導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇業(yè)財(cái)一體化工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，小編為大家準(zhǔn)備了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)范文參考，歡迎大家分享。

會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)范文參考一

根據(jù)來(lái)賓鎮(zhèn)政府的安排，xxx村財(cái)務(wù)經(jīng)組織村兩委自糾自查，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下：

一、個(gè)人方面

作為一名村會(huì)計(jì)，我始終嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策及措施，始終保持清醒的頭腦。我還主動(dòng)學(xué)習(xí)其他多種知識(shí)及技能。目的是為了提高自己的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便更好的干好本職工作。在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)。

二、 財(cái)務(wù)狀況：

（一）嚴(yán)格按財(cái)務(wù)審批程序執(zhí)行。村委員會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，對(duì)于農(nóng)民關(guān)心的土地補(bǔ)償費(fèi)的發(fā)放，工程項(xiàng)目的開(kāi)支等根據(jù)規(guī)定都召開(kāi)了相關(guān)的會(huì)議，進(jìn)行民主決策。在清查過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)除會(huì)計(jì)外的其他人代收款現(xiàn)象，集體資金管理趨于規(guī)范化、制度化。

（二）建立日常財(cái)務(wù)收支管理制度。重視日常財(cái)務(wù)收支管理，為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就能做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。

（三）建立民主理財(cái)監(jiān)督管理制度。以民主日活動(dòng)為載體，切實(shí)加強(qiáng)村務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作。村民對(duì)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行監(jiān)督，由財(cái)務(wù)人員對(duì)發(fā)生的收支情況進(jìn)行通報(bào)，解答群眾提出的疑問(wèn)，并將結(jié)果按時(shí)上墻公布，切實(shí)加強(qiáng)了村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作，做到了政務(wù)公開(kāi)一事一公開(kāi)，財(cái)務(wù)公開(kāi)一票一公開(kāi)。使兩公開(kāi)的內(nèi)容完整，程序規(guī)范，格式明了清晰。

（四）做好村級(jí)財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)工作。我能夠立足崗位，認(rèn)真完成好本職工作。村財(cái)務(wù)總是村民關(guān)注的焦點(diǎn)，我對(duì)村務(wù)公開(kāi)一直很重視，每次民主理財(cái)結(jié)束后，我都將各項(xiàng)收支整理好，讓村民監(jiān)督。

三、 存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

近年來(lái)，鎮(zhèn)政府推出了村級(jí)會(huì)計(jì)任職及工作的種種制度，使我村財(cái)務(wù)工作取得了一定的發(fā)展。同時(shí)，也應(yīng)該看到，我村財(cái)務(wù)管理還存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：報(bào)賬不及時(shí)。由于各方面原因，我村財(cái)務(wù)支出項(xiàng)目、款額，與鎮(zhèn)政府對(duì)接不夠及時(shí)。經(jīng)此次自糾自查我村兩委會(huì)還應(yīng)在以下幾個(gè)方面多下功夫：

第一、加強(qiáng)村級(jí)資產(chǎn)管理，努力控制非生產(chǎn)性支出；

第二，及時(shí)報(bào)賬，做到與鎮(zhèn)財(cái)政所及時(shí)、有效對(duì)接；

第三，積極做好富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作，為農(nóng)民增加收入，維護(hù)我村穩(wěn)定。

在今后的工作中，我將更加努力勤奮工作，鞏固已經(jīng)取得的成績(jī)，發(fā)揚(yáng)我村制度建設(shè)等方面的優(yōu)勢(shì)，克服缺點(diǎn)和不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我村的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)范文參考二

醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合計(jì)劃安排，全科人員目標(biāo)明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開(kāi)展和各項(xiàng)制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，努力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)

1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》（征求意見(jiàn)稿），通過(guò)學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化。

2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試通過(guò)。

3、對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠(chéng)實(shí)守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了講解。

二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理

根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費(fèi)用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，積極開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入XXX萬(wàn)元，其中財(cái)政補(bǔ)助XXX萬(wàn)元，醫(yī)療收入XX萬(wàn)元，藥品收入XX萬(wàn)元，其他收入XX萬(wàn)元，總支出XX萬(wàn)元、其中醫(yī)療支出XX萬(wàn)元，藥品支出萬(wàn)元，財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)支出萬(wàn)元，其他支出萬(wàn)元，因此本年累計(jì)結(jié)余約萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。

門(mén)診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)張，收費(fèi)金額萬(wàn)元。住院處住院登記人次，收取押金萬(wàn)元，辦理病人結(jié)帳人次。

三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全

1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理，確保資金安全：

醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大，為確保資金安全，收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行，出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院，造成現(xiàn)金超庫(kù)的情況，為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。

財(cái)務(wù)科對(duì)門(mén)診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查，以此監(jiān)督退費(fèi)行為，但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷，財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)必須全部上交，建立了票據(jù)交接機(jī)制。

2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院物資實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，對(duì)醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。

3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。

會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)范文參考三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

春風(fēng)化雨，萬(wàn)木逢春。我們集合分公司全體財(cái)務(wù)人員召開(kāi)20xx年度財(cái)務(wù)工作會(huì)，旨在總結(jié)20xx年的工作得失，謀劃20xx年的工作。現(xiàn)在我代表分公司做財(cái)務(wù)工作報(bào)告。

第一部分：20xx年財(cái)務(wù)工作總結(jié)

20xx年，分公司主要指標(biāo)均全面超額完成公司計(jì)劃，完成營(yíng)業(yè)額x億元（列報(bào)營(yíng)業(yè)收入x億元），合同額x億元，完成貨幣上交x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)總額x萬(wàn)元，資產(chǎn)質(zhì)量大幅改善，財(cái)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。財(cái)務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞分公司的總體部署，做了大量卓有成效的工作，保障了分公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的合法、健康、有效。取得了一些成績(jī)，表現(xiàn)在：

（一）、財(cái)務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

1、財(cái)務(wù)制度方面： 遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，保證了企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，新印發(fā)了《x公司資金管理實(shí)施細(xì)則》和《費(fèi)用預(yù)算管理辦法》兩項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)的日漸成熟、完善。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：向總部和兄弟單位輸送骨干x人，其中的x人已被任命為副經(jīng)理，新調(diào)入x人，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人晉升為分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。x人獲局財(cái)務(wù)優(yōu)秀個(gè)人，x人獲 “XX之星”稱(chēng)號(hào)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，氛圍良好。

3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面：財(cái)務(wù)部對(duì)外培訓(xùn)2次（分別是稅法和資金）。內(nèi)部培訓(xùn)不拘泥形式，一對(duì)一，一對(duì)多，集中關(guān)帳，集中審核憑證多次開(kāi)展，財(cái)務(wù)人員個(gè)體的業(yè)務(wù)能力提高快。

4、財(cái)務(wù)服務(wù)方面：定時(shí)付款和定時(shí)報(bào)銷(xiāo)增加了對(duì)流程環(huán)節(jié)的約束，培育了企業(yè)的信譽(yù)。春節(jié)前財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人親自下到項(xiàng)目指導(dǎo)年前資金收支安排，開(kāi)創(chuàng)了分公司財(cái)務(wù)服務(wù)的先例。

（二）、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作逐步提高

1、財(cái)務(wù)歸檔管理及時(shí)性得到加強(qiáng)。目前會(huì)計(jì)憑證裝訂已至2月份，無(wú)論質(zhì)量還是速度都比以往有較大幅度提高，其他會(huì)計(jì)檔案也按計(jì)劃推進(jìn)。去年10月接受公司財(cái)務(wù)大檢查，整改問(wèn)題也比以往大幅減少。

2、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理規(guī)范性略有提高。會(huì)計(jì)憑證差錯(cuò)的更正在減少，摘要填寫(xiě)，會(huì)計(jì)科目的使用上進(jìn)步較大。

3、財(cái)務(wù)單據(jù)傳遞的及時(shí)性有提高。崗位之單據(jù)傳遞比較及時(shí)，相互補(bǔ)位意識(shí)有所提高。

4、財(cái)務(wù)銷(xiāo)項(xiàng)工作取得較大進(jìn)展。核銷(xiāo)8個(gè)項(xiàng)目，銷(xiāo)項(xiàng)備忘錄進(jìn)一步完善，老項(xiàng)目的對(duì)賬工作也有較大進(jìn)展。

（三）、財(cái)務(wù)資金實(shí)力顯著提升

1、資金存量大幅提高。20xx年末資金存量x億元，占資產(chǎn)總額達(dá)x%，經(jīng)營(yíng)性凈流入占營(yíng)業(yè)收入x%，均創(chuàng)歷史最好水平，春節(jié)前資金存量也達(dá)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了融資借款的完全歸零目標(biāo)。

2、資金管理計(jì)劃性增強(qiáng)。項(xiàng)目上報(bào)資金計(jì)劃的及時(shí)性和準(zhǔn)確性有一定的提高，嚴(yán)格杜絕了絕對(duì)超付現(xiàn)象，春節(jié)前勞務(wù)超合同付款保證了企業(yè)穩(wěn)定，“特殊付款”在逐步減少。

3、催收清欠穩(wěn)步開(kāi)展。20xx年10月底在召開(kāi)資金管理專(zhuān)題會(huì)，并建立獎(jiǎng)罰機(jī)制并今年工作會(huì)上進(jìn)行兌現(xiàn)，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)x萬(wàn)元，罰款x萬(wàn)元。完成了6個(gè)項(xiàng)目（游泳館，綜合館，x局，南京x，x會(huì)展）的應(yīng)收賬款歸零任務(wù)，保證金（比如x嘉里）的清理回收工作也有很大的進(jìn)展。

（四）、財(cái)務(wù)理財(cái)創(chuàng)效成果豐碩。

1、鋼材集中采購(gòu)：利用僅有的融資手段，依靠自身用現(xiàn)金+商票結(jié)合的方式采購(gòu)鋼材x萬(wàn)多噸，鋼材采購(gòu)單價(jià)比同區(qū)域的單位低x元，春節(jié)前對(duì)鋼材基本實(shí)現(xiàn)了零欠款。

2、資產(chǎn)清理：清理x會(huì)展、x局等完工項(xiàng)目債權(quán)并完成清收，挽回企業(yè)損失100多萬(wàn)元。

3、完工項(xiàng)目：完工項(xiàng)目往來(lái)清理及銷(xiāo)項(xiàng)工作，清理聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)，規(guī)范付款，節(jié)約了企業(yè)資金。

4、稅收籌劃：全年實(shí)現(xiàn)節(jié)約稅金x多萬(wàn)元，特別是異常困難的x項(xiàng)目，合肥三個(gè)區(qū)的x個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都付出了極大的努力，我們從未放棄。

5、費(fèi)用控制：通過(guò)預(yù)算管控，分公司百元管理費(fèi)用由x元降低到x元，項(xiàng)目間接費(fèi)用也由x%降低至x%；

（五）、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息推進(jìn)順利。

1、標(biāo)準(zhǔn)化工作。11月份啟用新單據(jù)，推進(jìn)快，效果佳。

2、信息化工作。加班加點(diǎn)，基本完成了信息補(bǔ)錄跟進(jìn)，4月份已完全實(shí)行資金計(jì)劃和資金審批網(wǎng)上操作。

在看到取得成績(jī)的同時(shí)，也看到財(cái)務(wù)工作離領(lǐng)導(dǎo)的期待和要求還在不小的差距，很多方面存在不足，主要為：

一是資金預(yù)算水平亟待提高。公司對(duì)資金管理的要求已從被動(dòng)付款到計(jì)劃使用上升到現(xiàn)在全期預(yù)算的新高度，管理習(xí)性造成的資金策劃被動(dòng)，對(duì)供應(yīng)商的培育需要更大的胸懷和周期，我們無(wú)論思想意識(shí)上還是操作技巧上都急需快馬加鞭，迎頭趕上。

二是標(biāo)準(zhǔn)化和信息化工作有差距。財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作還有較大差距，核算業(yè)務(wù)和臺(tái)帳不完整、不規(guī)范、不齊全，不統(tǒng)一；信息化工作重視不夠，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作還未起步。

三是崗位人員業(yè)務(wù)處理的熟練程度，主動(dòng)性、前瞻性不夠，效率還有待提高。

篇2

一、上半年年的主要工作及成效

（一）植樹(shù)造林工作

今年春季，以高速公路沿線、鄉(xiāng)村干道綠化工程的林業(yè)工程為重點(diǎn)，全市已完成毛竹造林6000畝，油茶造林455畝，薄殼山核桃500畝，山核桃造林1000畝；種植香榧1000畝；完成跡地更新5000畝；20個(gè)珍貴樹(shù)種發(fā)展示范村、高速公路沿線村莊綠化工程一有50%的綠化任務(wù)已完成。完成珍貴樹(shù)種示范基地面積2000畝。完成毛竹、油茶、干果三個(gè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制工作。

（二）森防工作

我市是**省松材線蟲(chóng)病重點(diǎn)預(yù)防區(qū)，做好松材線蟲(chóng)病的監(jiān)測(cè)和預(yù)防工作，保護(hù)我市森林生態(tài)安全意義重大。

1、做好松材線蟲(chóng)病監(jiān)測(cè)工作。建立健全松材線蟲(chóng)病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系。建立建德市森防測(cè)報(bào)員隊(duì)伍，市、鎮(zhèn)、村三級(jí)測(cè)報(bào)員492人，實(shí)行分片包干負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按照國(guó)家林業(yè)局頒布的《松材線蟲(chóng)病防治技術(shù)方案》規(guī)定，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的松林進(jìn)行常年監(jiān)測(cè)和定期普查。發(fā)現(xiàn)枯死松木及時(shí)報(bào)告，并取樣送市森林病蟲(chóng)防治檢疫站分離鏡檢。4月份在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了春季松材線蟲(chóng)病監(jiān)測(cè)調(diào)查工作，對(duì)全市83萬(wàn)畝松林進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)率為100%。同時(shí)對(duì)重點(diǎn)地段進(jìn)行復(fù)查，做到不留死角，發(fā)現(xiàn)枯死木及時(shí)取樣、分離，鏡鑒，并及時(shí)清理枯死木。

2、為引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，把松材線蟲(chóng)病防范的各項(xiàng)工作落實(shí)到政府的議事日程，嚴(yán)防松材線蟲(chóng)病，在市政府與16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）簽訂了松材線蟲(chóng)病預(yù)防和除治工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上，對(duì)責(zé)任進(jìn)一步明確，16鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）與232個(gè)行政村社區(qū)簽訂了松材線蟲(chóng)病監(jiān)測(cè)及預(yù)防工作責(zé)任書(shū)，市林業(yè)局與3個(gè)國(guó)有林場(chǎng)簽訂了松材線蟲(chóng)病監(jiān)測(cè)及預(yù)防工作責(zé)任書(shū)。

3、利用多種形式廣泛開(kāi)展宣傳，提高全社會(huì)對(duì)松材線蟲(chóng)病危害性的認(rèn)識(shí)。利用多種形式在全市范圍開(kāi)展宣傳，一是利用科技下鄉(xiāng)活動(dòng)發(fā)放宣傳冊(cè)2000份；二是在新安江、乾潭、壽昌三個(gè)辦證點(diǎn)采用“辦一證發(fā)一宣傳冊(cè)”的形式發(fā)放宣傳冊(cè)2800份；三是在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)乾潭、楊村橋樹(shù)立大型宣傳牌2塊；四是利用建德電視臺(tái)圖文信息和今日建德報(bào)紙公布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)松木及其制品檢疫監(jiān)管的通告》。

4、扎實(shí)開(kāi)展松木及其制品檢疫執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)松木及其制品的源頭管理和檢疫監(jiān)管，杜絕違法收購(gòu)、加工、銷(xiāo)售、使用松木及其制品的行為。為進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范市場(chǎng)秩序，我市4月份開(kāi)展了松木及其制品檢疫執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。統(tǒng)一抽調(diào)資源林政、森林公安、木檢（巡查）、局屬林業(yè)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）林業(yè)站執(zhí)法人員組成聯(lián)合執(zhí)法小組，深入全市各生產(chǎn)、利用、經(jīng)營(yíng)類(lèi)涉木單位進(jìn)行檢疫集中檢查，特別是對(duì)轄區(qū)內(nèi)的摩托車(chē)、電瓶車(chē)的松木包裝材料和電纜盤(pán)、光纜盤(pán)的生產(chǎn)及使用企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員120人次，檢查涉木企業(yè)54家，裝飾材料商店和潔具商店15家。檢查中發(fā)現(xiàn)電信分公司違規(guī)調(diào)運(yùn)松木電纜盤(pán)9只，龍?jiān)措娏具`規(guī)調(diào)運(yùn)松木電纜盤(pán)5只，經(jīng)宣傳教育，責(zé)令立即銷(xiāo)毀處理。

5、積極采取綜合預(yù)防措施。在做好枯死松木清理的同時(shí)，為降低松褐天牛的蟲(chóng)口密度，我站在重點(diǎn)預(yù)防區(qū)新安江滄灘林區(qū)、建德林場(chǎng)、十里埠、白沙社區(qū)等重要地段投放白僵菌粉炮6000只，并對(duì)往年設(shè)置的M-99天牛誘捕器進(jìn)行維護(hù)、整理，進(jìn)行誘殺天牛，以降低天牛蟲(chóng)口密度。

我市從去年11月開(kāi)始，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）相繼發(fā)生了馬尾松毛蟲(chóng)危害。今年3月開(kāi)始，越冬后代馬尾松毛蟲(chóng)蟲(chóng)口急劇上升，并出現(xiàn)大面積擴(kuò)散蔓延。為害時(shí)間比往年大約提前10至15天，松針危害狀十分明顯，局部地方出現(xiàn)了較大面積的暴發(fā)性蟲(chóng)情。

蟲(chóng)情發(fā)生后，市林業(yè)局十分重視，趕赴主要發(fā)生地實(shí)地察看了解受害情況，分別與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分析研究制定防治方案。并緊急調(diào)拔了生物農(nóng)藥（BT+阿維菌素）13噸、煙參堿100公斤、黑光燈150只、高壓噴粉機(jī)11臺(tái)，組織了33名專(zhuān)業(yè)防治人員，對(duì)危害嚴(yán)重的新安江紀(jì)念碑、葉家社區(qū)、新安江油庫(kù)、建德林場(chǎng)玉泉寺風(fēng)景區(qū)、梅城鎮(zhèn)北峰塔、龍溪村、龍泉村、城西村、乾潭鎮(zhèn)大畈村、施家村、楊村橋鎮(zhèn)十里埠村、楊村橋村、下涯鎮(zhèn)春秋村、洋溪街道朱池村、洋溪社區(qū)小羊塢等重點(diǎn)地段采用綠得保（BT+阿維菌素）生物農(nóng)藥進(jìn)行噴粉防治。整個(gè)防治工作從4月16日開(kāi)始至30日結(jié)束，防治面積15455畝，防治經(jīng)費(fèi)15萬(wàn)余元。5月下旬對(duì)上述主要發(fā)生地又采用了燈誘進(jìn)行誘殺成蟲(chóng)，進(jìn)一步抑制蟲(chóng)口密度。同時(shí)，加大了對(duì)蟲(chóng)情的監(jiān)測(cè)力度，密切關(guān)注蟲(chóng)情發(fā)生動(dòng)態(tài)。

截止5月25日，據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、國(guó)有林場(chǎng)上報(bào)的蟲(chóng)情調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)，全市發(fā)生面積和有蟲(chóng)面積達(dá)77372畝，整個(gè)防治形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。特別是新安江城區(qū)、高速公路沿線、320國(guó)道沿線和旅游風(fēng)景區(qū)等重要地段均有潛在暴發(fā)災(zāi)情的危險(xiǎn)，若下半年氣候異常，極有可能暴發(fā)更大災(zāi)情。

（三）林業(yè)行政執(zhí)法工作

今年年初，局黨組召開(kāi)林業(yè)執(zhí)法工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)今年執(zhí)法工作的重點(diǎn)是以服務(wù)促執(zhí)法，工作要從多方面多角度下功夫，一邊抓好林權(quán)制度改革和征占用林地的審批工作，為群眾謀利益，一邊加大力度嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐、盜伐等破壞森林資源的行為，杜絕毀林案件的發(fā)生。

1、林木采伐工作

2009年林木采伐繼續(xù)實(shí)行采伐辦證人員持證上崗制度和專(zhuān)人管理制度，嚴(yán)格審批手續(xù)，實(shí)行限額采伐，確保全市林木采伐在國(guó)家下達(dá)的采伐限額和省、市林業(yè)局下達(dá)的木材生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)范圍內(nèi)。采伐過(guò)程中，做到伐前有設(shè)計(jì)，伐中有檢查，伐后有驗(yàn)收，嚴(yán)格按采伐管理程序辦理采伐許可證，堅(jiān)持采伐公示制度，上半年共辦理采伐證***份，消耗蓄積***立方米。

2、積極做好林權(quán)制度改革的掃尾工作

結(jié)合全省集體林改穩(wěn)妥有序的實(shí)施，根據(jù)《國(guó)家林業(yè)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范林權(quán)登記發(fā)證管理工作的通知》精神，我市展開(kāi)對(duì)全市林權(quán)證的復(fù)查，到目前為止，已復(fù)查林地***萬(wàn)畝，并全部明晰產(chǎn)權(quán)，將林權(quán)證發(fā)放到林戶手中，我市的林權(quán)制度改革工作基本結(jié)束，對(duì)于林權(quán)制度改革所取得的成效已經(jīng)初步顯現(xiàn)出來(lái)，受益林戶管理好林木的積極性也非常高漲。

3、健全制度，提高執(zhí)法水平。

今年以來(lái)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《森林法》及相關(guān)的法律法規(guī)，并根據(jù)實(shí)際情況建立了切實(shí)可行的規(guī)章制度：1、有案必查，向社會(huì)公布林業(yè)違法案件舉報(bào)電話，同時(shí)執(zhí)法隊(duì)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街設(shè)立若干信息員，時(shí)刻為我們提供案情，接到報(bào)案，迅速集合，及時(shí)出警。2、對(duì)查處的案件要堅(jiān)持原則，依法依程序操作，并告知當(dāng)事人享有的權(quán)利。3、不優(yōu)親厚友，頂住說(shuō)情風(fēng)，堅(jiān)持依法辦案。4、發(fā)現(xiàn)亂砍濫伐現(xiàn)場(chǎng)后，首先拍照、勘測(cè)，并讓違法人簽字，防止違法人逃逸或翻供，其次將作案工具查扣。5、在進(jìn)一步鞏固與公安協(xié)作的基礎(chǔ)上與法院有關(guān)科室聯(lián)系，拓寬執(zhí)法渠道。通過(guò)以上規(guī)章制度的實(shí)施，群眾的護(hù)林意識(shí)進(jìn)一步提高，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，迅速報(bào)案，使打、防一體化的措施得以完全實(shí)現(xiàn)。截止今年上半年，共查處林政案件***余起，既維護(hù)了法律的尊嚴(yán)，又震攝了違法犯罪的行為人，保護(hù)了我市的森林資源及人民財(cái)產(chǎn)的安

全。

二、存在的主要問(wèn)題

上半年的工作，雖然取得了一定的成效，但因林業(yè)受災(zāi)嚴(yán)重，離工作目標(biāo)任務(wù)還存在一定的差距和問(wèn)題，比如：林業(yè)機(jī)制還不活、投入不足，林地管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，非生產(chǎn)性開(kāi)支還應(yīng)嚴(yán)格控制等等。因此，要圍繞年初制訂的工作計(jì)劃，繃緊一根弦，咬住目標(biāo)不放松，確保各項(xiàng)工作任務(wù)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如質(zhì)如量的完成。

三、下半年主要工作安排和措施

今年下半年，我們將進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)拼搏，加大工作力度，保質(zhì)保量完成目標(biāo)任務(wù)。

（一）工作目標(biāo)

1、繼續(xù)實(shí)施省、杭州市、本市級(jí)園林綠化村、綠化示范村、高速公路沿線村莊綠化工程、珍貴樹(shù)種綠化示范村等項(xiàng)目。

2、做好生態(tài)公益林示范縣（市）創(chuàng)建的地理信息系統(tǒng)建設(shè)，完善護(hù)林員管理隊(duì)伍。

3、繼續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)地林木生長(zhǎng)量的監(jiān)測(cè)調(diào)查，探索科學(xué)的林木管護(hù)技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)林業(yè)增效，林農(nóng)增收的目的。做好苗木市場(chǎng)的清查整頓工作，為秋冬造林提供充足的苗木準(zhǔn)備。

4、做好森林病蟲(chóng)害的監(jiān)測(cè)和防治工作，重視調(diào)查監(jiān)測(cè)馬尾松毛蟲(chóng)蟲(chóng)情監(jiān)測(cè)及防治工作。

5、繼續(xù)宣傳林業(yè)各項(xiàng)法律法規(guī)，提高群眾對(duì)保護(hù)森林資源的認(rèn)識(shí)，打擊亂砍濫伐及毀林盜林行為，防止林業(yè)案件的發(fā)生。

（二）工作措施

為了全面完成今年下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，針對(duì)我市林業(yè)工作目前存在的一些問(wèn)題，我們將突出林業(yè)生態(tài)建設(shè)、林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)重點(diǎn)工程建設(shè)這三個(gè)重點(diǎn)，主要采取以下幾個(gè)方面的措施來(lái)加快發(fā)展。

1、認(rèn)真搞好科學(xué)造林、營(yíng)林、護(hù)林，繼續(xù)抓好中幼林撫育間伐工作，鞏固造林成果；進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)良種苗木的培育管理，認(rèn)真抓好今冬新造林工作，確保造林任務(wù)的完成，努力培植林業(yè)后備資源。

2、進(jìn)一步深化林權(quán)體制改革，鼓勵(lì)社會(huì)各主體通過(guò)承包、租賃、招標(biāo)等形式實(shí)行林木林地流轉(zhuǎn)；同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范流轉(zhuǎn)程序和交易行為，加強(qiáng)流轉(zhuǎn)評(píng)估管理，認(rèn)真做好流轉(zhuǎn)的各項(xiàng)服務(wù)工作，提高廣大林農(nóng)投資開(kāi)發(fā)林業(yè)的積極性，增強(qiáng)林業(yè)活力。

3、嚴(yán)格依法治林，認(rèn)真抓好林地清理整治工作。強(qiáng)化資源保護(hù)管理，大力開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊破壞森林資源的違法犯罪活動(dòng)，確保森林資源安全。

篇3

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、工作的安排和監(jiān)督

1.作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)其一就是制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮xx市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦-理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

銷(xiāo)售經(jīng)理下半年工作計(jì)劃范文【二】

（一）銷(xiāo)售額目標(biāo)：1010萬(wàn)以上

（二） 利益目標(biāo)（凈利潤(rùn)）：150萬(wàn)元以上。

基本方針：

（一） 部門(mén)所有人員必須都能精通業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)。

（二） 部門(mén)所有人員不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。

（三） 為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本部門(mén)將貫徹重賞重罰政策。

20xx年下半年，銷(xiāo)售部為能實(shí)現(xiàn)公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)1010萬(wàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)，需要準(zhǔn)備以下幾個(gè)方面的工作：

1. 設(shè)立xx辦事處

為擴(kuò)展市場(chǎng)之要求，填補(bǔ)市場(chǎng)區(qū)域性的問(wèn)題，為了更方便、更快捷的拓展xx及周邊亮化工程業(yè)務(wù)，及時(shí)的了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，有必要設(shè)立辦事處。

2. 銷(xiāo)售團(tuán)體建設(shè)及規(guī)劃

根據(jù)20XX年下半年國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售目標(biāo)1010萬(wàn)，業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍要達(dá)到7人。xx本部3人，xx辦事處4人，xx辦事處業(yè)務(wù)人員5.25號(hào)到崗接受培訓(xùn)，為保證整個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo)及計(jì)劃，xx辦事處務(wù)必在6月10號(hào)建成并正常運(yùn)作。

3.團(tuán)隊(duì)管理

健全和完善市場(chǎng)部規(guī)章制度，目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)勝劣汰， 評(píng)選銷(xiāo)售標(biāo)兵等形式，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。

銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)分解

4.費(fèi)用預(yù)算

為確保能夠順利完成公司銷(xiāo)售額之目標(biāo)， 現(xiàn)困難如下：

1.嚴(yán)重缺乏精通照明行業(yè)的業(yè)務(wù)人員。

因上周開(kāi)會(huì)安排業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售任務(wù)后，兩個(gè)業(yè)務(wù)員壓力太大，相續(xù)辭職?，F(xiàn)業(yè)務(wù)部還剩兩人，為保證任務(wù)的完成，現(xiàn)急需業(yè)務(wù)人員5名。

2.需要在周邊城市設(shè)一到二個(gè)辦事處，以方便業(yè)務(wù)開(kāi)展。

睢寧地方受區(qū)域性的限制，如想順利完成銷(xiāo)售任務(wù)，業(yè)務(wù)需要向外擴(kuò)展，必須設(shè)立辦事處。

3.市場(chǎng)拓展資金支持。

按照公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，亮化照明、普通照明、商業(yè)照明，三大塊業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，需要龐大的資金支持。

銷(xiāo)售經(jīng)理下半年工作計(jì)劃范文【三】

從事銷(xiāo)售工作多年，向客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好20xx年上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好xx年銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃：

（一）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。

xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng) 272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù). 要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率

深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升XX部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì). 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

篇4

2018年，黃石東站在車(chē)務(wù)段正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工緊緊圍繞安全、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)定等各項(xiàng)中心工作，團(tuán)結(jié)拼搏，全力攻堅(jiān)，取得了較好的成績(jī)。

一、堅(jiān)持“安全第一”思想不動(dòng)搖，全面推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。截止到2018年12月31日，我站順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)4504 天。

（一）堅(jiān)持安全教育，不斷強(qiáng)化干部職工對(duì)安全生產(chǎn)極端重要性的認(rèn)識(shí)。車(chē)站針對(duì)各個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段的安全重點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地對(duì)廣大干部職工進(jìn)行安全形勢(shì)教育，講清形勢(shì)、講清任務(wù)、講清責(zé)任、講清目標(biāo)要求，使廣大干部職工做到思想上明確，工作上落實(shí)。同時(shí)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力宣傳“安全第一”、“安全就是效益”、“安全就是形象”、“安全就是幸?！?、“違章就是違法、違章就是殺人”的安全發(fā)展觀念，不斷增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，提高職工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。

（二）不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)。一是進(jìn)一步修改完善各項(xiàng)基本管理制度，應(yīng)急預(yù)案以及《站細(xì)》、規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬設(shè)置管理；二是大力開(kāi)展對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，狠抓一班一（批）次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)各工種每班進(jìn)行對(duì)規(guī)達(dá)對(duì)標(biāo)考核工作，使干部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)做到心中有數(shù)，職工對(duì)本班、自身安全特別是對(duì)不足之處也做到了心中有數(shù)；三是充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，對(duì)班組長(zhǎng)認(rèn)真進(jìn)行考核，將班組長(zhǎng)津貼與班組安全管理的好壞、班組“兩違”情況掛勾；四是加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)理論考試，認(rèn)真完成作業(yè)，考試和作業(yè)內(nèi)容必須與安全生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合，做到學(xué)以致用，較好地提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（三）積極推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。圍繞安全風(fēng)險(xiǎn)管理這一工作重心，車(chē)站著重從以下幾方面入手：一是組織專(zhuān)人認(rèn)真編制車(chē)站安全風(fēng)險(xiǎn)管理卡控措施。自3月份起，車(chē)站結(jié)合自身崗位特點(diǎn)，幾易其稿編制了《安全風(fēng)險(xiǎn)管理辦法和卡控措施》《安全風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程控制“五表一卡”》，并放置在行車(chē)、調(diào)車(chē)、客運(yùn)、貨運(yùn)、裝卸班組等所有一線工作崗位，以便職工掌握；二是組織全體干部職工學(xué)習(xí)。為促使職工熟練掌握車(chē)站安全風(fēng)險(xiǎn)源、卡控措施和“五表一卡”填記方法，車(chē)站通過(guò)每班點(diǎn)名會(huì)提問(wèn)、班組學(xué)習(xí)、日常培訓(xùn)考試、跟班提問(wèn)、組織安全風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)競(jìng)賽等方式對(duì)職工進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的教育，同時(shí)注重強(qiáng)化職工對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理思想上的認(rèn)知，使安全風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)深入人心。

（四）狠抓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制，卡死安全關(guān)鍵

1、強(qiáng)化調(diào)車(chē)作業(yè)和車(chē)輛防溜安全控制。

調(diào)車(chē)安全和車(chē)輛防溜是車(chē)站安全的薄弱環(huán)節(jié)。為有效的控制調(diào)車(chē)作業(yè)安全，遏制調(diào)車(chē)作業(yè)慣性事故的發(fā)生，我們一是狠抓調(diào)車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行。規(guī)定凡有調(diào)車(chē)作業(yè)，必須有值班干部在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行全過(guò)程、全方位盯控，作業(yè)未完，機(jī)車(chē)未停輪，盯崗干部不得撤崗，嚴(yán)格盯控調(diào)車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)；二是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)調(diào)車(chē)聯(lián)控標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，我們結(jié)合車(chē)站調(diào)車(chē)作業(yè)的特點(diǎn)，規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)盯崗干部必須攜帶對(duì)講機(jī)對(duì)調(diào)車(chē)聯(lián)控標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)聽(tīng)，嚴(yán)格執(zhí)行“沒(méi)有聯(lián)控不準(zhǔn)動(dòng)車(chē)、沒(méi)有防溜不準(zhǔn)排進(jìn)路”兩項(xiàng)硬性措施，同時(shí)對(duì)聯(lián)控用語(yǔ)不規(guī)范及遺漏的現(xiàn)象，及時(shí)批評(píng)指正，并班后分析定責(zé)，促進(jìn)職工認(rèn)真執(zhí)行調(diào)車(chē)聯(lián)控標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這些措施，確保了車(chē)站調(diào)車(chē)作業(yè)安全穩(wěn)定。黃石東站點(diǎn)多線長(zhǎng)，線路復(fù)雜而不易掌握，特別是黃石西站站場(chǎng)設(shè)置東高西低，為保證車(chē)輛不發(fā)生溜逸造成事故，車(chē)站強(qiáng)化了動(dòng)、靜態(tài)防溜安全的檢查與卡控，要求職工在調(diào)車(chē)作業(yè)時(shí)對(duì)動(dòng)態(tài)車(chē)輛鉤鉤防溜；作業(yè)完畢，對(duì)正線、到發(fā)線的車(chē)輛兩端落實(shí)鐵鞋、車(chē)輛制動(dòng)機(jī)雙保險(xiǎn)防溜。與正線接軌的專(zhuān)用線、貨物線停留車(chē)輛實(shí)行“三?！彪U(xiǎn)防溜。今年以來(lái)，車(chē)站運(yùn)轉(zhuǎn)管理人員嚴(yán)格落實(shí)防溜換牌檢查制度、防溜登記規(guī)范、防溜“三一致”落實(shí)，發(fā)現(xiàn)防溜方面的問(wèn)題及時(shí)解決，嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”進(jìn)行處理，通過(guò)上述措施，保證了車(chē)站的車(chē)輛防溜安全。

2、強(qiáng)化勞動(dòng)安全控制

今年以來(lái)，我們始終把人身安全放在首位，對(duì)職工人身安全的教育真正做到“三個(gè)到位”：一是宣傳教育到位，利用班組學(xué)習(xí)會(huì)、點(diǎn)名會(huì)、車(chē)站交班會(huì)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)人身安全事故案例，特別是今年以來(lái)通報(bào)的幾起人身安全事故案例進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，真正吸取血的教訓(xùn)，從思想上及時(shí)給予警示；二是考核到位，對(duì)職工在作業(yè)前和作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的涉及人身安全方面的問(wèn)題嚴(yán)格定責(zé)，不心慈手軟，讓職工自己分析問(wèn)題發(fā)生的原因及應(yīng)該吸取的教訓(xùn)；三是防范措施到位，值班干部班前點(diǎn)名必須密切注意觀察每一個(gè)當(dāng)班職工的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)狀態(tài)不佳及精神不振的職工，及時(shí)詢問(wèn)原因，根據(jù)具體情況，采取調(diào)班的方式，保證每一個(gè)職工都能精神飽滿的投入到安全生產(chǎn)中。同時(shí)開(kāi)好班前安全預(yù)想會(huì)，提高職工的班中作業(yè)的自我防范能力，職工勞動(dòng)安全基本得到控制。

3、強(qiáng)化貨物裝載安全控制

貨運(yùn)安全的重點(diǎn)是裝載加固安全，貨裝責(zé)任的行車(chē)事故多屬于裝載加固不良造成的，特別是火車(chē)提速，對(duì)裝載加固提出了新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，為確保裝載加固安全，車(chē)站貨運(yùn)班組認(rèn)真開(kāi)展貫徹始終的裝載加固專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。今年以來(lái)，車(chē)站的具體措施有：一是百分之百按照定型方案裝車(chē)、百分之百使用鐵路指定的加固材料、站內(nèi)裝車(chē)貨運(yùn)員百分之百現(xiàn)場(chǎng)盯控裝載全過(guò)程。二是針對(duì)冶鋼圓鋼規(guī)格多，長(zhǎng)短不一、大小不一的特點(diǎn)，貨運(yùn)安全管理人員從源頭上抓起，在主管站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次到冶鋼向企業(yè)裝車(chē)人員講課，嚴(yán)格落實(shí)定型裝載方案，并要求裝車(chē)單位固定裝車(chē)人員，固定檢查人員，制定考核辦法，凡是返廠整裝車(chē)的責(zé)任班組，每車(chē)扣款200元。對(duì)冶鋼交出的重車(chē)，東站外勤貨運(yùn)員、安全員百分之百進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)裝載加固不良的車(chē)輛及時(shí)向駐站人員講明扣車(chē)原因及整裝方案，并百分之百返廠整裝。三是對(duì)西站卷鋼的裝載，裝車(chē)完畢后拍照留存、對(duì)西站裝車(chē)的每一輛重車(chē)過(guò)磅檢斤，對(duì)超載車(chē)輛，一律減噸。四是車(chē)站成立以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)的裝載加固領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極落實(shí)各項(xiàng)裝載加固安全措施，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)裝載加固檢查，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究裝載加固問(wèn)題。通過(guò)這些措施，冶鋼的扣整返廠車(chē)和途中報(bào)警車(chē)較去年大幅減少。

4、強(qiáng)化客車(chē)及非正常情況下接發(fā)列車(chē)安全控制

車(chē)站始終把客運(yùn)安全放在重中之重的位置，牢固樹(shù)立“客車(chē)無(wú)小事”的意識(shí)，一是進(jìn)一步抓好接發(fā)旅客列車(chē)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，要求接發(fā)旅客列車(chē)時(shí)車(chē)站值班員必須填寫(xiě)《站停旅客列車(chē)卡控表》，安全管理人員必須對(duì)作業(yè)程序進(jìn)行全程盯控把關(guān)；二是突出非正常情況下行車(chē)安全，認(rèn)真落實(shí)施工、停電、設(shè)備故障等非正常情況下干部盯崗卡控制度，堅(jiān)決做到干部不上崗不到位不準(zhǔn)作業(yè)。同時(shí)重點(diǎn)抓好行車(chē)崗位關(guān)鍵環(huán)節(jié)、控制要點(diǎn)的落實(shí)。三是規(guī)范行車(chē)臺(tái)帳填寫(xiě)，針對(duì)調(diào)度命令、《行車(chē)日志》、運(yùn)統(tǒng)46等填寫(xiě)不規(guī)范的問(wèn)題，大力開(kāi)展整治。運(yùn)轉(zhuǎn)值班干部對(duì)行車(chē)臺(tái)帳做到班班檢查、班班簽認(rèn)。對(duì)及時(shí)解決行車(chē)臺(tái)帳管理不規(guī)范的問(wèn)題，起到了很好的作用。

5、強(qiáng)化結(jié)合部安全控制

今年以來(lái)，我站運(yùn)轉(zhuǎn)、貨運(yùn)、裝卸在貨物線取送車(chē)及裝卸車(chē)作業(yè)等方面存在諸多問(wèn)題。例如，機(jī)車(chē)進(jìn)入貨物線時(shí)防護(hù)信號(hào)仍未撤除、裝卸作業(yè)仍未停止，貨運(yùn)員未及時(shí)上崗對(duì)位和監(jiān)裝監(jiān)卸，站調(diào)、貨調(diào)和裝卸班長(zhǎng)之間的聯(lián)系溝通不及時(shí)、不到位等問(wèn)題多次發(fā)生。因此車(chē)站以此為重點(diǎn)，組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，組織有關(guān)人員強(qiáng)化學(xué)習(xí)《貨物線車(chē)輛防溜及取送車(chē)作業(yè)辦法》、《手推調(diào)車(chē)作業(yè)辦法》、《貨運(yùn)與裝卸結(jié)合部安全卡控措施及考核辦法》，并加大考核力度和現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查力度，對(duì)作業(yè)流程執(zhí)行不到位、有章不循的職工和管理人員嚴(yán)格定責(zé)，促使大部分職工在作業(yè)習(xí)慣、思想認(rèn)識(shí)上發(fā)生根本性變化，結(jié)合部安全得到有效控制。

（五）大力開(kāi)展各項(xiàng)安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)

今年以來(lái)，路局和車(chē)務(wù)段開(kāi)展了一系列安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，如開(kāi)展以“盯過(guò)程、控風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)兩紀(jì)、除隱患為主題的安全大檢查活動(dòng)”、以消防安全為重點(diǎn)的“消防安全大整治活動(dòng)”、以接發(fā)列車(chē)為重點(diǎn)的“接車(chē)立崗大整治活動(dòng)”、以“查管理、查作風(fēng)”為主題的安全大檢查活動(dòng)等。車(chē)站一是扎實(shí)開(kāi)展，不走形式，并堅(jiān)持講求實(shí)效，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真制定落實(shí)活動(dòng)方案和推進(jìn)計(jì)劃，層層召開(kāi)安全隱患排查分析會(huì)和反思會(huì)，翻箱倒柜找問(wèn)題，建立滾動(dòng)問(wèn)題庫(kù)。二是將活動(dòng)重點(diǎn)放在安全隱患的整治上，對(duì)檢查出的問(wèn)題，我們?cè)诮⒄未胧┑幕A(chǔ)上，著重抓好落實(shí)，并對(duì)問(wèn)題實(shí)行專(zhuān)人跟蹤管理，防止問(wèn)題的反復(fù)。每一次活動(dòng)結(jié)束后，車(chē)站的安全管理能夠上一個(gè)臺(tái)階，解決一批問(wèn)題，干部職工的安全意識(shí)得到一次鞏固和提高。

二、 克服各種困難，積極開(kāi)展貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)，努力完成運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)

2018年面對(duì)鐵路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重重困難，全體干部職工迎難而上，經(jīng)過(guò)不懈努力，今年1-11月完成貨物發(fā)送噸52萬(wàn)噸，運(yùn)輸收入9031萬(wàn)元，靜載重62.7，保價(jià)197萬(wàn)元，集裝箱1700TEU，裝卸路工收入455.7萬(wàn)元，多元收入872萬(wàn)元（其中410萬(wàn)元，支線462萬(wàn)元）。

1、提高服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)市場(chǎng)的需要。

貨場(chǎng)是車(chē)站對(duì)外服務(wù)的窗口，我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能使這個(gè)窗口讓貨主感到親切、信任。今年我們按照上級(jí)要求認(rèn)真落實(shí)對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)，加強(qiáng)崗位人員考核，并積極組織有關(guān)人員參加上級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、練功比武活動(dòng)，其中參加技師考試3人，參加鐵路局練功比武1人，參加車(chē)務(wù)段練功比武4人，并獲得車(chē)務(wù)段貨運(yùn)班組值班員第二名的好成績(jī)。對(duì)上級(jí)投資改造的營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)的微機(jī)自助查詢功能、貨場(chǎng)燈塔、汽車(chē)衡、軌道衡等服務(wù)設(shè)施精心呵護(hù)，注重日常的管理，今年上半年隸屬武黃公司的軌道衡故障不斷，我們及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映并得到了及時(shí)維修，保證了裝好車(chē)輛能及時(shí)開(kāi)出，滿足了客戶需要，同時(shí)加強(qiáng)了貨場(chǎng)環(huán)境的清理工作，盡最大努力改善我們的作業(yè)環(huán)境，提升企業(yè)形象，給來(lái)站貨主提供最大的方便。同時(shí)我們利用點(diǎn)名會(huì)教育職工增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，牢固樹(shù)立“服務(wù)至上”這一理念，主動(dòng)出去搞營(yíng)銷(xiāo)，變坐商為行商。為此，我們努力為企業(yè)排憂解難，今年裝卸部門(mén)合并車(chē)站后，在車(chē)站統(tǒng)一管理下，車(chē)站運(yùn)、貨、裝班組密切合作，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。由于受新增企業(yè)山力興冶卷鋼集中到達(dá)的影響，給貨場(chǎng)暢通也隨之帶來(lái)影響，為此車(chē)站及時(shí)采取措施調(diào)整作業(yè)配置，千方百計(jì)快卸快出并按客戶要求組織出貨，為此經(jīng)常發(fā)生重復(fù)作業(yè)，增加額外的工作量，但作業(yè)班組沒(méi)有怨言，始終把貨主的需求放在第一位，贏得了貨主好評(píng)。今年貨場(chǎng)到達(dá)量67萬(wàn)噸，較去年同期53萬(wàn)噸增加了14萬(wàn)噸，貨場(chǎng)生產(chǎn)井然有序。

加強(qiáng)路風(fēng)建設(shè)，規(guī)范收費(fèi)行為，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造好內(nèi)部環(huán)境，同時(shí)認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作以及辦公室定置管理和著裝標(biāo)準(zhǔn)化工作。貨運(yùn)各崗位衛(wèi)生狀況較原來(lái)有了根本性好轉(zhuǎn)，職工精神面貌及辦公室環(huán)境也有了很大轉(zhuǎn)變。按照路風(fēng)建設(shè)的要求，我們要求各崗位人員服裝整潔，儀容端莊、用語(yǔ)規(guī)范、服務(wù)主動(dòng)熱情，標(biāo)志佩帶醒目，自覺(jué)接受貨主監(jiān)督，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行鐵道部《關(guān)于規(guī)范貨運(yùn)營(yíng)業(yè)廳行為的若干規(guī)定》和《嚴(yán)禁以車(chē)謀私的若干規(guī)定》并在營(yíng)業(yè)大廳公布服務(wù)電話和路風(fēng)舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

2、增強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2018年由于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行，鐵路企業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，營(yíng)銷(xiāo)工作舉步艱難，任務(wù)重，壓力大，貨場(chǎng)主要貨源發(fā)往武鋼的礦石，運(yùn)量急劇下滑，車(chē)站冷靜地分析市場(chǎng)，千方百計(jì)尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，利用我站集裝箱運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì)，大力加強(qiáng)集裝箱運(yùn)輸組織，在與老客戶大冶勁酒廠保持良好的運(yùn)輸合作關(guān)系的前提下，同時(shí)對(duì)外圍市場(chǎng)的貨源我們積極組織，大力推行“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸，客戶僅需一個(gè)電話即可獲得我們?nèi)轿坏姆?wù)，從集裝箱受理到集裝箱裝車(chē)后，我們?yōu)樨浿魈峁┧屑b箱的動(dòng)態(tài)信息，讓客戶掌握自己的物流動(dòng)態(tài)，為他們的銷(xiāo)售提供了時(shí)間上的保證。由于服務(wù)到位江北的石材、瓦、磚的集裝箱運(yùn)輸量得到了增加，由于發(fā)送需求大，到達(dá)量小，空箱嚴(yán)重不足，為解決這一困難，我們和車(chē)務(wù)段、路局積極聯(lián)系，多方努力從管內(nèi)和成都局組織箱源，穩(wěn)定了集裝箱貨源。同時(shí)我們還大力組織了集裝箱到達(dá)業(yè)務(wù)，今年1-9月份從烏西、燕崗、棗園堡、蘭州北等站組織回鋁錠210車(chē)，共計(jì)420TEU，今年集裝箱到達(dá)874TEU,與去年同期572TEU，增加了302TEU,增幅52.7%，集裝箱的到達(dá)量大幅度增加，雖然加大了我們的工作量，但同時(shí)也緩解了我站集裝箱箱源不足的困難，大大的增加了集裝箱的發(fā)送量，今年1-11月份集裝箱發(fā)送完成了1526TEU。另一方面我們?nèi)σ愿皠?dòng)員貨運(yùn)全體人員參與營(yíng)銷(xiāo)，千方百計(jì)尋找貨源信息，力求增加礦石新的流向，以改變目前貨場(chǎng)礦石流向單一的局面，經(jīng)過(guò)不懈的努力，從十一月開(kāi)始已經(jīng)引進(jìn)兩家新客戶，分別發(fā)往婁底和勉西站，截止目前已發(fā)運(yùn)193車(chē)12977噸，為我站后期有效調(diào)整流向穩(wěn)定裝車(chē)奠定了基礎(chǔ)。

3、強(qiáng)化運(yùn)輸收入紀(jì)律，落實(shí)增運(yùn)增收措施。

今年來(lái)，車(chē)站根據(jù)鐵財(cái)函【2018】238號(hào)和武鐵函【2018】2018號(hào)文件精神，成立了收入專(zhuān)班自查小組，對(duì)照路局檢查的重點(diǎn)內(nèi)容逐項(xiàng)逐條認(rèn)真自查。從現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的檢查到各種票據(jù)的使用保管、運(yùn)雜費(fèi)的核收、復(fù)檢都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。加大了對(duì)貨統(tǒng)-46填記質(zhì)量的檢查力度，多年來(lái)貨統(tǒng)46填制不規(guī)范，造成收費(fèi)難等問(wèn)題，并受到上級(jí)多次批評(píng)，今年我們配置了專(zhuān)人，規(guī)范了作業(yè)，使之真實(shí)的反映出車(chē)輛在廠礦專(zhuān)用鐵道的停留時(shí)間，防止了貨延費(fèi)少收、漏收現(xiàn)象。同時(shí)加強(qiáng)到達(dá)檢斤工作做到顆粒歸倉(cāng)，今年補(bǔ)收21批，堵漏收入35415.00元。票據(jù)管理工作基本達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，確保了運(yùn)輸進(jìn)款安全。

三、加強(qiáng)運(yùn)輸組織，提高運(yùn)輸效率

2018年，圍繞“強(qiáng)化運(yùn)輸組織，加快車(chē)輛周轉(zhuǎn)”這一總體思路，通過(guò)全站廣大干部、職工的共同努力，車(chē)站的運(yùn)輸組織平穩(wěn)有序。

（一）、強(qiáng)化專(zhuān)用線裝卸車(chē)組織，大力加快車(chē)輛周轉(zhuǎn)。黃石東站的卸車(chē)組織重點(diǎn)在冶鋼，由于新冶鋼遇結(jié)構(gòu)調(diào)整,冶鋼領(lǐng)導(dǎo)班子及部門(mén)主管理更換頻繁,主管鐵路卸車(chē)組織的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)貨車(chē)仃時(shí)的相關(guān)規(guī)定不熟悉、也不夠重視，同時(shí)在采購(gòu)原材料時(shí)不能做到均衡采購(gòu)和均衡到達(dá)。導(dǎo)致冶鋼煤炭集中到達(dá)較頻繁，專(zhuān)用線貨車(chē)平均仃留時(shí)間最長(zhǎng)平均達(dá)45余小時(shí)，2011年延時(shí)費(fèi)共計(jì)交納210余萬(wàn)元，延時(shí)費(fèi)最多一個(gè)月交納了47萬(wàn)余元。同時(shí)車(chē)站每月都要進(jìn)駐冶鋼督促卸車(chē)組織，每天都要找冶鋼聯(lián)系卸車(chē)事宜，效果不理想。為徹底解決冶鋼卸車(chē)?yán)洗箅y問(wèn)題，大力壓縮冶鋼貨車(chē)停留時(shí)間，加快車(chē)輛周轉(zhuǎn)。今年元月份，我們先后多次到冶鋼找主要領(lǐng)導(dǎo)洽談貨車(chē)延時(shí)問(wèn)題，與冶鋼算細(xì)帳，算成本控制，引起冶鋼領(lǐng)導(dǎo)高度重視，當(dāng)場(chǎng)表示要徹底扭轉(zhuǎn)冶鋼卸車(chē)嚴(yán)重積壓及卸車(chē)不暢的問(wèn)題，同時(shí)表示要將冶鋼卸車(chē)這一嚴(yán)重問(wèn)題作為2018年的重點(diǎn)項(xiàng)關(guān)課題進(jìn)行攻關(guān)。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，從取車(chē)、專(zhuān)用線卸車(chē)到卸后交車(chē)出場(chǎng)，制訂了一整套《新冶鋼卸車(chē)、裝車(chē)考核辦法》。2018年元月—11月份在車(chē)站及新冶鋼的共同努力下，專(zhuān)用線一車(chē)平均停留時(shí)間壓縮1.5小時(shí)，入線前停留時(shí)間壓縮0．5小時(shí)，延時(shí)費(fèi)與去年同比壓縮到27．1萬(wàn)元，比去年減少170余萬(wàn)元。

（二）、加強(qiáng)調(diào)度指揮，運(yùn)輸組織有條不紊。2018年由于車(chē)站受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，車(chē)站兩大支柱貨源礦石及冶鋼鋼材裝車(chē)大幅下降，車(chē)站裝車(chē)任務(wù)面臨嚴(yán)峻形勢(shì)。為緩解車(chē)站裝車(chē)持續(xù)下滑的不利局面，車(chē)站運(yùn)輸副站長(zhǎng)每日親自主持早交班會(huì)，科學(xué)合理的安排日班計(jì)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸重點(diǎn)，解決運(yùn)輸難點(diǎn)，特別是對(duì)重點(diǎn)裝卸車(chē)工作，利用早交班抓布置、中午抓進(jìn)度、下午抓兌現(xiàn)率。貨運(yùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)及裝卸班主任和各班組長(zhǎng)更是精心組織，認(rèn)真兌現(xiàn)班計(jì)劃和階段計(jì)劃。一是針對(duì)大冶有色棚車(chē)裝電解銅運(yùn)輸組織較復(fù)雜的特點(diǎn)，又是期貨交易，貨主對(duì)裝車(chē)時(shí)間及到站要求較高，車(chē)站高度重視，始終將其作為運(yùn)輸組織工作的重中之重對(duì)待，不敢有絲毫松懈。為解決空棚車(chē)裝車(chē)需求，我們積極與車(chē)務(wù)段、路局相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，取得車(chē)務(wù)段、路局的大力支持，同時(shí)每日與路局值班科長(zhǎng)、計(jì)劃員及行車(chē)調(diào)度員聯(lián)系，及時(shí)了解南昌南上行列車(chē)到達(dá)預(yù)確報(bào)空棚車(chē)信息，同時(shí)請(qǐng)求路局值班科長(zhǎng)、計(jì)劃員及行調(diào)的理解和大力支持，利用南昌南上行到達(dá)的空棚車(chē)在鐵山摘車(chē)，我們利用調(diào)車(chē)機(jī)及時(shí)拉回、送裝、到組流上線，以及在途跟蹤，直到到達(dá)終到站，我們始終為貨主排優(yōu)解難，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也加快了空棚車(chē)的周轉(zhuǎn)。由于我們的對(duì)貨主的重視和一流的服務(wù)，也得到了大冶有色的肯定，今年1-11月份，供發(fā)送電解銅1572車(chē)，與去年同比增加了682車(chē)，增長(zhǎng)76.6%。二是準(zhǔn)確掌握第一階段確保的編組內(nèi)容，根據(jù)確報(bào)編組到卸情況進(jìn)行分類(lèi)，如到達(dá)列車(chē)中東站卸車(chē)較多時(shí)就直通東站解體，然后廠礦卸車(chē)直接回廠；反之到達(dá)的列車(chē)中西站卸車(chē)較多時(shí)，就在西站解體后直接入線組織卸車(chē)，改變了以前統(tǒng)一在東站解體的慣性作業(yè)方式，大力壓縮了貨車(chē)入線前時(shí)間。三是針對(duì)重點(diǎn)卸車(chē)進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。今年元月份，武鋼發(fā)黃石東山力興冶的卷鋼量突然猛增，并預(yù)計(jì)今年每月的卷鋼到達(dá)量在5萬(wàn)噸以上，而且均是集中到達(dá)，這將突破我站貨九道的卸車(chē)極限，而且九道的有效卸車(chē)貨位只能容納20輛，同時(shí)還要擔(dān)當(dāng)煤炭、鐵礦石、集裝箱及其它雜貨的裝卸車(chē)任務(wù)。為有效解決這一卸車(chē)難點(diǎn)，滿足貨主的卸車(chē)需求，我們及時(shí)召集運(yùn)轉(zhuǎn)、貨運(yùn)、裝卸、武黃公司及華超物流有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的專(zhuān)題會(huì)，成立以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)的卷鋼作業(yè)管理指揮專(zhuān)班，運(yùn)輸副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常作業(yè)并負(fù)責(zé)實(shí)施。同時(shí)注重收集到達(dá)卸車(chē)信息并與武東站加強(qiáng)信息溝通，將掌握的卸車(chē)到達(dá)信息及時(shí)向有關(guān)班組發(fā)出預(yù)報(bào)，并進(jìn)行重點(diǎn)部署，提前做好作業(yè)準(zhǔn)備；另一方面針對(duì)車(chē)流到達(dá)情況及車(chē)站待卸車(chē)情況及時(shí)向路局調(diào)度匯報(bào)對(duì)車(chē)流適時(shí)進(jìn)行調(diào)控，并對(duì)卷鋼優(yōu)先接入，優(yōu)先取送、優(yōu)先卸車(chē)，同時(shí)對(duì)裝卸人員合理安排安，做到人停機(jī)不停。運(yùn)輸、貨運(yùn)及裝卸副站長(zhǎng)每天早、中、晚溝通信息，及時(shí)解決運(yùn)輸組織工作的難點(diǎn)問(wèn)題，并親自在貨場(chǎng)加強(qiáng)卸車(chē)組織，裝卸車(chē)組織中突出重點(diǎn)，科學(xué)合理安排，加強(qiáng)考核力度，在卷鋼卸車(chē)不受影響的情況下，積極組織其它裝卸車(chē)進(jìn)行平行作業(yè)，有效壓縮了入線前和站線停留時(shí)間。截止2018年11月30日，站內(nèi)卸車(chē)10305車(chē)，同比完成122.3%，其中卷鋼卸5668車(chē)，同比完成162．8％。

（三）、加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)的調(diào)研，挖掘運(yùn)輸潛能，提升車(chē)站運(yùn)輸效益。2012年是車(chē)站運(yùn)輸最不景氣的一年，面對(duì)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)同樣受到較大沖擊，車(chē)站主要發(fā)送貨物，如礦產(chǎn)品在大幅降階后，車(chē)站運(yùn)量也同樣急驟下降，全年發(fā)武鋼的鐵礦石基本未發(fā)。而作為車(chē)站裝車(chē)大戶的冶鋼裝車(chē)數(shù)量也因經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，在去年下滑的基礎(chǔ)上再度大幅下滑。面對(duì)車(chē)站裝車(chē)貨源出現(xiàn)的問(wèn)題，我們積極走訪車(chē)站大客戶，了解他們的實(shí)際情況，緊緊把握大客戶裝車(chē)需求信息，積極主動(dòng)的為他們提供運(yùn)輸前的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，穩(wěn)定了大客戶對(duì)車(chē)站依存關(guān)系。另一方面加強(qiáng)對(duì)新貨源的組織工作，完善車(chē)站貨源品類(lèi)結(jié)構(gòu)，有效地開(kāi)展增運(yùn)增收工作，取得了一定效果。

四、堅(jiān)持以人為本，不斷強(qiáng)化思想政治工作，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

由于受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，車(chē)站各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成不好，職工收入下降，導(dǎo)致少數(shù)管理人員及職工在工作中產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的心理，不愿意多干活。為穩(wěn)定職工隊(duì)伍，我們做了大量的工作。 一是堅(jiān)持依靠職工群眾，充分調(diào)動(dòng)職工群眾的民主參與意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)職工群眾參與民主管理的有關(guān)制度和要求，認(rèn)真做好站務(wù)公開(kāi)工作，做到公平、公正、公開(kāi)；二是真心實(shí)意地關(guān)心職工，力所能及地幫助職工，積極為職工辦實(shí)事、解難事；三是堅(jiān)持防范為主，抓早抓小的原則，經(jīng)常對(duì)職工思想狀況進(jìn)行分析，摸清底細(xì)，找準(zhǔn)不穩(wěn)定因素的根源，有針對(duì)性做好工作；四是大力弘揚(yáng)正氣，正確引導(dǎo)職工思想，加強(qiáng)政策宣傳和釋難解惑，并認(rèn)真做好一人一事的思想工作，及時(shí)化解矛盾，確保了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。

五、2018年四季度安全風(fēng)險(xiǎn)管理推進(jìn)和重點(diǎn)工作開(kāi)展情況

2018年四季度，車(chē)站重點(diǎn)以開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)管理，落實(shí)“五表一卡”制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，在各個(gè)崗位按規(guī)定和要求設(shè)置了“五表一卡”，并指派專(zhuān)人和個(gè)班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)管理，確保了“五表一卡”制度的執(zhí)行，同時(shí)車(chē)站加強(qiáng)了安全風(fēng)險(xiǎn)源控制，保證了車(chē)站在四季度行車(chē)、調(diào)車(chē)、客貨運(yùn)、裝卸等方面無(wú)任何責(zé)任問(wèn)題發(fā)生。四季度，車(chē)站組織全體管理人員召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì)議，針對(duì)三季度評(píng)估檢查發(fā)現(xiàn)的14個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了統(tǒng)一地部署和系統(tǒng)地整改，并將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題納入10月份安全逐級(jí)負(fù)責(zé)制考核，確保問(wèn)題得到有效落實(shí)和整改。目前14個(gè)問(wèn)題已經(jīng)全部整改和規(guī)范到位。四季度，車(chē)站在基礎(chǔ)管理方面、對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)考核鑒定的有效執(zhí)行方面、規(guī)章制度的整理修訂方面、專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的具體落實(shí)方面、安全風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)教育、全員推廣及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行方面還存在很多問(wèn)題，需要在下一季度中進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)，特別是把春運(yùn)期間安全穩(wěn)定、排查隱患作為當(dāng)前工作重點(diǎn)，解決現(xiàn)場(chǎng)遺留的各類(lèi)安全隱患，發(fā)揮管理人員和班組長(zhǎng)的帶頭作用，抓好分工負(fù)責(zé)和監(jiān)督考核，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保車(chē)站2013年一季度取得開(kāi)門(mén)紅。

2018年即將過(guò)去，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在不少問(wèn)題：

一是部分職工安全意識(shí)不強(qiáng)，慣性兩違還大量存在。

二是安全基礎(chǔ)仍然比較薄弱。

三是任務(wù)完成不理想。

四是干部作風(fēng)有待提高。

五是職工隊(duì)伍仍然存在不穩(wěn)定因素。

2019年車(chē)站安全工作目標(biāo)和工作設(shè)想

工作目標(biāo)：

1、消滅一切責(zé)任事故，確保安全穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)安全年。

2、加大貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)力度，努力完成運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)；

3、加大成本管理，確保成本不超支。

4、加強(qiáng)思想政治工作，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

工作思路：

一、夯實(shí)安全基礎(chǔ)，強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)整治，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。

1、強(qiáng)化接發(fā)列車(chē)和調(diào)車(chē)作業(yè)安全要害控制，確保接發(fā)列車(chē)和調(diào)車(chē)作業(yè)安全。

2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制，落實(shí)安全管理責(zé)任，深入排查非正常情況下接發(fā)列車(chē)、切割正線調(diào)車(chē)作業(yè)、車(chē)輛防溜、防火防爆、施工、貨物裝載加固、客運(yùn)三品查堵和旅客乘降等方面存在的問(wèn)題和隱患。

3、加強(qiáng)對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)考核鑒定工作，推進(jìn)職工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實(shí)，抓好職工日常技術(shù)演練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試，規(guī)范職工一體化考核工作，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。

4、強(qiáng)化職工勞動(dòng)安全，重點(diǎn)把控室外作業(yè)人員較好地執(zhí)行人身安全的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決制止違章蠻干、違反人身安全“十不準(zhǔn)”的有關(guān)行為，杜絕職工發(fā)生意外傷害。

5、強(qiáng)力推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理，落實(shí)“五表一卡”全過(guò)程控制措施，將安全風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)深入人心，將安全風(fēng)險(xiǎn)管理手段融入安全工作主線。

6、深入開(kāi)展各項(xiàng)安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，查找自身問(wèn)題，消除突出隱患，確保車(chē)站實(shí)現(xiàn)安全年。

二、強(qiáng)化貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力完成全年運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)。

1、以《武漢鐵路局貨運(yùn)組織改革實(shí)施辦法》和“車(chē)務(wù)段推進(jìn)貨運(yùn)組織改革工作實(shí)施辦法”為導(dǎo)向，圍繞“流程再造，體系重構(gòu)，關(guān)系重建，隊(duì)伍再塑”的思路，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)職工更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，以適應(yīng)鐵路企業(yè)經(jīng)營(yíng)改革和物流轉(zhuǎn)型的需要。

2、培養(yǎng)職工熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為鐵路方便快捷運(yùn)輸提供保障。

3、加大營(yíng)銷(xiāo)力度，穩(wěn)定現(xiàn)有貨源，擴(kuò)大新貨源，重點(diǎn)是武鋼以外的礦石貨源。

三、嚴(yán)格成本管理，努力節(jié)支降耗。進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制成本支出，特別是要加強(qiáng)水電管理，大力壓縮非生產(chǎn)性支出。