導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇辦公室規(guī)章制度及管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：民辦高校；辦公室；管理效能；研究與實(shí)踐

管理效能高低是辦公工作質(zhì)量、效益和效率的客觀反映，是辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。面對(duì)繁重復(fù)雜的辦公室工作，追求效能的不斷提高，是辦公室工作的中心和出發(fā)點(diǎn)，是辦公室工作的生命所在。在學(xué)校行政管理體系及機(jī)構(gòu)建設(shè)中，民辦高校始終強(qiáng)調(diào)成本與效益，以最少的成本，獲取最大的效益。民辦高校辦公室作為學(xué)校行政機(jī)關(guān)的綜合管理機(jī)構(gòu)，在學(xué)校工作中處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐地位，可謂“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。因此，辦公室必須提高管理效能，在抓隊(duì)伍、促規(guī)范、強(qiáng)管理、能創(chuàng)新上下功夫，才能更好地促進(jìn)學(xué)校的建設(shè)、發(fā)展、改革與穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)利益的最大化創(chuàng)造條件。

一、民辦高校辦公室工作的特點(diǎn)與問(wèn)題分析

相比于公辦高校，民辦高校獨(dú)立性和自由性更大。民辦高校辦公室在崗位設(shè)置、人員配備等方面更實(shí)際、更精簡(jiǎn)、更靈活。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，民辦高校辦公室工作逐步走上了規(guī)范化、正規(guī)化，但還存在不少問(wèn)題，主要有：

第一，對(duì)辦公室工作職能的認(rèn)識(shí)不夠。民辦高校辦公室作為學(xué)校聯(lián)系上下的橋梁和紐帶，其重要性是毋庸置疑的。但在實(shí)際工作中，從上到下，包括很多領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)對(duì)辦公室工作職能界定不清，將辦公室工作簡(jiǎn)單地定性為“打雜”，認(rèn)為辦公室工作無(wú)非就是收發(fā)文件、端茶遞水、接打電話等低層次的事務(wù)性工作。在定崗定編的時(shí)候，辦公室人員一律不納入專業(yè)技術(shù)人員之列。由于思想觀念的誤區(qū)，辦公室人員的工作積極性大打折扣，專業(yè)特長(zhǎng)難以得到發(fā)揮，很難樹(shù)立起長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，辦公室的參謀決策、綜合協(xié)調(diào)、督辦、公關(guān)等重要職能得不到充分的發(fā)揮，這樣導(dǎo)致了辦公室整體的工作處在低水平狀態(tài)。

第二，辦公室人員隊(duì)伍整體偏弱。隊(duì)伍偏弱主要體現(xiàn)在文化水平偏低、專業(yè)性不強(qiáng)、技術(shù)不高、不穩(wěn)定等方面。筆者認(rèn)為，導(dǎo)致隊(duì)伍整體素質(zhì)不高的主要原因有三個(gè)：一是人才引進(jìn)隨意性比較大。由于民辦高校沒(méi)有事業(yè)編制，高水平、高水平的年輕人才引不進(jìn)來(lái)，人才引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)很難確定，沒(méi)有形成合理的人才梯度結(jié)構(gòu)。加上人為因素的影響，某個(gè)崗位存在隨時(shí)換人的情況。二是現(xiàn)有人才缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。民辦高校辦公室人員很多都半路出家，有些是從企業(yè)轉(zhuǎn)到學(xué)校，或是從輔導(dǎo)員、教師隊(duì)伍中選，參差不齊。出于辦學(xué)成本考慮，民辦高校辦公室人員很少有外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，工作水平很難上臺(tái)階。三是待遇低，缺少激勵(lì)機(jī)制。辦公室屬于清水衙門(mén)，工作人員就像老黃牛一樣，年復(fù)一年，日復(fù)一日，默默無(wú)聞，工作業(yè)績(jī)不容易顯露。所以，辦公室人員待遇普遍偏低，很難上去。

第三，缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和規(guī)范管理。民辦高校是近30年來(lái)才得到迅速的發(fā)展。除了辦學(xué)早、達(dá)到一定規(guī)模、具有影響的民辦高校規(guī)章制度健全、管理規(guī)范外，很多后起的民辦高校工作重點(diǎn)仍然放在規(guī)模擴(kuò)張上，缺乏健全的規(guī)章制度和規(guī)范的管理。由于缺少系統(tǒng)的規(guī)章制度，管理不規(guī)范，民辦高校辦公室存在不同程度的無(wú)章可循或有章不循的情況，制度的“廢、改、立”相互之間沒(méi)有銜接，管理文件出臺(tái)的時(shí)間缺乏科學(xué)性、連續(xù)性等。健全的規(guī)章制度是學(xué)院發(fā)展的保障，這需要辦公室從學(xué)校和全局考慮，全面梳理已有的各項(xiàng)規(guī)章制度，還沒(méi)完善的制度加緊完善，加強(qiáng)制度的監(jiān)督檢查和貫徹落實(shí)。

二、提高辦公室管理效能的策略

（一）推行扁平化管理，建設(shè)一支有前瞻性、能戰(zhàn)斗、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人才隊(duì)伍

扁平化管理作為現(xiàn)代企業(yè)一種高效的管理模式，具有機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、效率高、管理幅度大等特點(diǎn)。筆者認(rèn)為，高校辦公室實(shí)行的傳統(tǒng)“金字塔”式層級(jí)管理體制存在人浮于事、效率低下等弊端，民辦高校辦公室可以充分發(fā)揮管理體制和運(yùn)行機(jī)制自主靈活等特點(diǎn)，引進(jìn)企業(yè)的扁平化管理模式，有利于實(shí)現(xiàn)效率、效果、效益的最大化。以民辦高校辦公室崗位設(shè)置為例，大都以黨政辦合署辦公為主，主任一肩挑兩職，下面設(shè)文秘、行政綜合、黨務(wù)綜合、宣傳、檔案管理等崗位，共2級(jí)管理層；有些規(guī)模大一些的學(xué)校，在主任下面增設(shè)主任助理或副主任一職，相比傳統(tǒng)辦公室從主任、副主任、科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)到普通人員5級(jí)管理層更優(yōu)化。層級(jí)壓縮，精簡(jiǎn)人員，明確崗位工作目標(biāo)和職責(zé)，各司其職，各盡所能，業(yè)務(wù)上直接接受主任或副主任指導(dǎo)。每年，實(shí)行輪流換崗。這樣，每個(gè)崗位人員都能獨(dú)當(dāng)一面，成為業(yè)務(wù)能手。這對(duì)調(diào)動(dòng)辦公室人員積極性，提高辦公室工作效能創(chuàng)造了條件。

（二）積極轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)工作職能創(chuàng)新

隨著民辦高校的發(fā)展導(dǎo)向已經(jīng)從單純的規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理，辦公室必須把自己置于學(xué)校發(fā)展與改革的高度，主動(dòng)轉(zhuǎn)換觀念，從傳統(tǒng)的“等、靠、要”，奉命撰文，照章辦事等低層次的事務(wù)型工作中擺脫出來(lái)，樹(shù)立參謀意識(shí)、全局觀念和創(chuàng)新工作職能，做好調(diào)研、參謀和信息服務(wù)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀大事，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的交辦型、事務(wù)型向?qū)W習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型的轉(zhuǎn)變，真正成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)民主決策、科學(xué)決策的智囊團(tuán)，從而使辦公室的工作適應(yīng)蓬勃發(fā)展的新形勢(shì)。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，優(yōu)化辦公室工作流程

篇2

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)安全方針、政策、法令、規(guī)定和落實(shí)省、市各項(xiàng)安全措施的指示、決議，結(jié)合單位實(shí)際情況，制定本安全制度，并檢查執(zhí)行情況。

一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規(guī)性安全知識(shí)教育，真正做好安全防范工作，使單位各項(xiàng)安全工作真正做到防患于未然。

二、全體工作人員應(yīng)有高度的安全防范意識(shí)、提高警惕，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，以確保單位財(cái)產(chǎn)及單位全體工作人員的安全。

三、各辦公室門(mén)與辦公桌的鑰匙應(yīng)隨身攜帶，不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用。

四、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具，確因工作需要使用的，應(yīng)符合安全操作使用要求。

五、冬季取暖應(yīng)注意安全、小心謹(jǐn)慎，積極消除一切安全隱患，防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。

( ）六、各辦公室應(yīng)安排好節(jié)假日值班，注意及時(shí)關(guān)好門(mén)窗，檢查關(guān)閉各處電源、及時(shí)開(kāi)關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機(jī)等。平時(shí)下班也要加強(qiáng)檢查。

七、辦公室人員離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離開(kāi)者應(yīng)關(guān)好門(mén)、窗、櫥、柜，并關(guān)閉所有電器電源。

八、妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無(wú)關(guān)鎖的地方，謹(jǐn)防失竊。

九、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等相關(guān)物品到辦公場(chǎng)地。

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)安全方針、政策、法令、規(guī)定和落實(shí)省、市各項(xiàng)安全措施的指示、決議，結(jié)合單位實(shí)際情況，制定本安全制度，并檢查執(zhí)行情況。

一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規(guī)性安全知識(shí)教育，真正做好安全防范工作，使單位各項(xiàng)安全工作真正做到防患于未然。

二、全體工作人員應(yīng)有高度的安全防范意識(shí)、提高警惕，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，以確保單位財(cái)產(chǎn)及單位全體工作人員的安全。

三、各辦公室門(mén)與辦公桌的鑰匙應(yīng)隨身攜帶，不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用。

四、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具，確因工作需要使用的，應(yīng)符合安全操作使用要求。

五、冬季取暖應(yīng)注意安全、小心謹(jǐn)慎，積極消除一切安全隱患，防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。

六、各辦公室應(yīng)安排好節(jié)假日值班，注意及時(shí)關(guān)好門(mén)窗，檢查關(guān)閉各處電源、及時(shí)開(kāi)關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機(jī)等。平時(shí)下班也要加強(qiáng)檢查。

七、辦公室人員離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離開(kāi)者應(yīng)關(guān)好門(mén)、窗、櫥、柜，并關(guān)閉所有電器電源。

八、妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無(wú)關(guān)鎖的地方，謹(jǐn)防失竊。

篇3

一、保密工作組織機(jī)構(gòu)的基本情況

保密工作組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況：我局設(shè)有保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由黨支部書(shū)記、局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由黨支部委員、副局長(zhǎng)擔(dān)任，成員由辦公室負(fù)責(zé)人和保密員組成。保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，確定辦公室主任主要負(fù)責(zé)保密方面的具體工作。

保密工作隊(duì)伍的建設(shè)：近幾年來(lái)，我局堅(jiān)持做到保密工作機(jī)構(gòu)健全、保密工作隊(duì)伍不散，保密工作人員及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充，做好工作交接，保證了工作的延續(xù)性。

保密基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：對(duì)保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)，我局給以重視和支持，保證了日常工作順利開(kāi)展。

二、保密工作開(kāi)展情況

對(duì)保密重點(diǎn)要害部位加強(qiáng)檢查督促工作。我局辦公室是保密重點(diǎn)部位。接觸密源廣、深，保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)辦公室的保密工作進(jìn)行不定期的檢查督促，并同人員簽訂了保密承諾書(shū)，防止失密、泄密。多年來(lái)，辦公室規(guī)章制度健全，從每個(gè)環(huán)節(jié)做起，保密觀念強(qiáng)，措施得力，落實(shí)較好。如：辦公室堅(jiān)持檔案工作人員保密制度，查、借、閱檔案手續(xù)齊備；辦公室人員有保密守則及管理辦法，秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷都嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求辦理，形成了一整套制度、規(guī)定，管理渠道暢通。

加強(qiáng)加密計(jì)算機(jī)的的管理工作。按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求，我局高度重視，對(duì)全局電腦及文件提出明確要求，責(zé)任落實(shí)到人，辦公電腦全部設(shè)立密碼，并且明確“不上網(wǎng)，上網(wǎng)不”等保密工作要求，確保通訊渠道的保密性和安全性。指定懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的工作人員專門(mén)負(fù)責(zé)加密計(jì)算機(jī)的管理工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)檢查工作，在管理上做到心中有數(shù)；對(duì)于的計(jì)算機(jī)，明確要求要實(shí)行物理隔離，嚴(yán)禁上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)；更重要的是加強(qiáng)了全局干部、職工對(duì)計(jì)算機(jī)信息的管理，進(jìn)一步增強(qiáng)了保密意識(shí)。

保密規(guī)章制度的建設(shè)情況。一是認(rèn)真落實(shí)保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。我局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保密工作十分重視，把它作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)來(lái)抓，將它同業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同檢查、同總結(jié)。二是建立健全各項(xiàng)保密工作規(guī)章制度。近幾年來(lái)，我局先后建立健全了《機(jī)要保密工作制度》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》、《市物價(jià)局信息公開(kāi)保密管理制度》、《微機(jī)管理制度》、《存貯介質(zhì)管理制度》等保密工作規(guī)章制度，做到以制度管人、按程序辦事，確保保密工作順利開(kāi)展。

開(kāi)展保密宣傳教育情況。我局高度重視保密宣傳教育工作，采取張貼標(biāo)語(yǔ)、拉橫幅等形式，利用各種機(jī)會(huì)在全場(chǎng)干部、職工中開(kāi)展經(jīng)常性的保密宣傳教育工作。

加強(qiáng)機(jī)要文件的管理，堅(jiān)持雙向登記制度。配備和確定了專(兼)職保密人員，逐步建立完善了保密工作制度。培訓(xùn)了新上崗人員，對(duì)文件及保密廢資料回收銷毀工作做了具體檢查部署，建立了文件保密廢資料登記銷毀程序。及時(shí)登記、傳閱、清理和回交機(jī)要文件，自查中未發(fā)現(xiàn)一起違法事件。

三、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議

一是保密工作的教育力度需要不斷加強(qiáng)。近幾年來(lái)，開(kāi)展保密工作的實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部、職工的保密教育，提高每一個(gè)公民的保密意識(shí)十分重要。例如利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分方便和快捷的方式，但因此也可能帶來(lái)泄密的危險(xiǎn)。針對(duì)這一情況，需要加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)人們的保密意識(shí)，提高做好保密工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患，以確保國(guó)家安全。

二是做好保密工作還需要堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證。除了必要的資金、設(shè)備投入外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保密干部的素質(zhì)。

篇4

關(guān)鍵詞：高校辦公室；行政管理；創(chuàng)新意識(shí)；立德樹(shù)人；人才培養(yǎng)

一、新時(shí)代高校辦公室行政管理工作的特征

高校辦公室承擔(dān)著一系列的行政管理工作，與高校各方面的事務(wù)相關(guān)，對(duì)于服務(wù)教育教學(xué)科研，促進(jìn)高?？沙掷m(xù)發(fā)展起著重要作用。綜合來(lái)看，新時(shí)代高校辦公室行政管理工作具有協(xié)調(diào)性、政策導(dǎo)向性、科學(xué)性和服務(wù)性。

1.協(xié)調(diào)性

高校辦公室行政管理工作事務(wù)多，種類繁雜，從各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到高校全體師生，均需要辦公室的日常服務(wù)與管理。高校辦公室行政管理工作人員在工作過(guò)程中遇到各種矛盾，或者是暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)。高校辦公室行政管理工作人員同時(shí)負(fù)責(zé)組織學(xué)生活動(dòng)、建設(shè)校園文化、引導(dǎo)教育教學(xué)與學(xué)術(shù)科研等工作，表現(xiàn)出工作的多層次性、綜合性和全方位的協(xié)調(diào)性，必須做到統(tǒng)籌兼顧。

2.政策導(dǎo)向性

高校辦公室行政管理工作人員應(yīng)積極完成上級(jí)部門(mén)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，遵照政策規(guī)定、會(huì)議精神和規(guī)章制度，在行政管理工作中凸顯出政策導(dǎo)向性。這就要求高校辦公室行政管理工作人員應(yīng)同時(shí)具備高效率的執(zhí)行能力與高覺(jué)悟的政治素養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上，按照高校教育指導(dǎo)方針與相關(guān)政策辦事，切實(shí)提升行政管理工作的執(zhí)行效率。

3.科學(xué)性

快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，為高校行政管理工作提供了更多便捷化、高效化、科學(xué)化的管理模式，至此高校辦公室行政管理工作進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。這對(duì)行政管理人員的綜合能力與素質(zhì)提出更加嚴(yán)格的要求。行政管理人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解并熟練操作常用辦公軟件，與時(shí)俱進(jìn)地提升自己的職業(yè)操作技能。

4.服務(wù)性

高校辦公室行政管理工作人員要具有服務(wù)意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)方式，履行服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量。要在科學(xué)、規(guī)范的指導(dǎo)原則下，為高校大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活、學(xué)?？蒲辛㈨?xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)制定決策、教師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)等提供切實(shí)的保障。在高校辦公室行政管理服務(wù)工作中，管理人員要具備高度的責(zé)任心，面對(duì)問(wèn)題能夠積極提出具有可行性的具體解決措施和建議。

二、高校辦公室行政管理工作存在的主要問(wèn)題

當(dāng)前，高校辦公室行政管理工作存在一些問(wèn)題，如管理職能沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)，管理工作有時(shí)也較為松散隨意，影響了高校教育事業(yè)的發(fā)展。

1.管理職能沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)

高校辦公室行政管理工作涉及高校各項(xiàng)工作的有效銜接，但是，部分高校辦公室行政管理工作偏重學(xué)生的制度性管理，沒(méi)有充分重視辦公室行政管理工作的其他職能。部分工作人員將其視為簡(jiǎn)單處理高?，嵥槭虑榈墓芾聿块T(mén)，管理工作未能深入圍繞高校管理事項(xiàng)全面開(kāi)展，在教育教學(xué)管理方面存在一定的形式主義現(xiàn)象。

2.管理工作較為松散隨意

高校辦公室行政管理工作具有業(yè)務(wù)流程與內(nèi)容的廣泛性、工作執(zhí)行的可操作性與原則性等特點(diǎn)。在現(xiàn)階段，部分辦公室行政管理工作人員雖然某種程度上認(rèn)識(shí)到其在管理方面發(fā)揮的重要作用，但有時(shí)工作仍然存在隨意性，沒(méi)有有效地開(kāi)展管理工作。這容易導(dǎo)致行政管理工作效率不高，影響高校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

三、高校辦公室行政管理工作的具體策略

當(dāng)前，產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式越來(lái)越受到廣大高校的支持，尤其是應(yīng)用型本科院校和高職院校。隨著高等教育事業(yè)的迅速發(fā)展和教育體制改革的不斷深入，高校的科研項(xiàng)目與學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)日漸增多，一些教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法得到創(chuàng)新應(yīng)用，這對(duì)高校辦公室行政管理工作提出了新的要求。高校要研究辦公室管理中存在的問(wèn)題，適時(shí)求變，不斷創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法與管理理念，注重創(chuàng)建自動(dòng)化辦公環(huán)境，建立健全行政管理規(guī)章制度，打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境，構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系，不斷提高管理水平。

1.創(chuàng)建自動(dòng)化辦公環(huán)境

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，高校辦公室行政管理工作人員應(yīng)該樹(shù)立現(xiàn)代化的管理理念，引進(jìn)先進(jìn)的自動(dòng)化辦公硬件設(shè)備設(shè)施，推動(dòng)辦公室行政管理工作方式的轉(zhuǎn)變與升級(jí)，從而優(yōu)化管理職能，提高工作質(zhì)量。例如，引進(jìn)計(jì)算機(jī)、投影儀或自動(dòng)化會(huì)議室等現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施。當(dāng)前的辦公環(huán)境雖然自動(dòng)化程度有所提高，但仍然存在一定的創(chuàng)新空間，如可以采用基于網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，其涉及的自動(dòng)化設(shè)備設(shè)施包括終端服務(wù)器、個(gè)人電腦、校園局域網(wǎng)等，這能為高效的信息傳輸、資料處理和其他事務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校辦公室行政管理往往涉及各種資料文檔，工作人員應(yīng)在建立紙質(zhì)版管理檔案的同時(shí)，逐步建立電子版管理檔案，利用網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)功能提高信息傳輸與管理的效率。另外，也可以建立遠(yuǎn)程電子通訊系統(tǒng)，采用網(wǎng)絡(luò)可視化視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)傳真等形式高效地處理工作任務(wù)，避免傳統(tǒng)單一化管理所帶來(lái)的時(shí)空局限性。不同管理層的工作人員都可以利用網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備第一時(shí)間獲得自己管理范疇的工作內(nèi)容，這在一定程度上降低了高校辦公室行政管理工作的運(yùn)營(yíng)成本。

2.建立健全行政管理規(guī)章制度

要想提高行政管理工作效率，高校就要建立健全辦公室行政管理規(guī)章制度，努力推進(jìn)各項(xiàng)管理工作的制度化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化。各項(xiàng)規(guī)章制度要涵蓋辦公室行政管理的各個(gè)方面，充分考慮各個(gè)方面的利益。在具體工作中，辦公室行政管理工作人員要牢固樹(shù)立規(guī)則意識(shí)，熟悉高校的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作范圍，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉辦事流程、具體步驟及要求。高校要按照科學(xué)規(guī)范性、制度流程化的要求建立考核制度，對(duì)辦公室行政管理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，要將具體的責(zé)任義務(wù)與崗位要求落實(shí)到每個(gè)辦公室行政管理工作者身上，建立與之相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，通過(guò)制度的約束提高辦公室行政管理工作人員的責(zé)任感和上進(jìn)心，激發(fā)行政管理人員的工作熱情。隨著時(shí)代的快速發(fā)展，辦公室行政管理工作制度也不是永久不變的，需要在貫徹落實(shí)中找到新的改革契機(jī)，不斷通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作效率。

3.打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境

現(xiàn)階段，高校辦公室行政管理人員雖有很多的交流與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但缺少有針對(duì)性的學(xué)習(xí)途徑，這導(dǎo)致有些辦公室行政管理人員缺少增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)與本領(lǐng)的機(jī)會(huì)，一定程度上阻礙了高校辦公室行政管理工作的正常開(kāi)展。因此，高校要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)導(dǎo)向，處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境。要重視辦公室行政管理團(tuán)隊(duì)的人文建設(shè)，提高辦公室行政管理團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力。要支持并鼓勵(lì)辦公室行政管理人員豐富理論知識(shí)，通過(guò)有效的方式提高辦公室行政管理人員的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性與參與意識(shí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，調(diào)動(dòng)辦公室行政管理人員的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)習(xí)成為其工作和生活的一部分。辦公室行政管理工作人員要遵循學(xué)以致用的指導(dǎo)思想，定期參加各種形式的管理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的行政管理理念和方法，提升自身的業(yè)務(wù)水平。

4.構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系

生態(tài)型高校辦公室行政管理模式的提出，為辦公室行政管理工作提供了新的發(fā)展契機(jī)。高校是一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，各部分進(jìn)行著多方面的信息交互與交流，而系統(tǒng)保持平衡與和諧，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。樹(shù)立以人為本的管理思想，由剛性管理轉(zhuǎn)向柔性管理，尊重個(gè)性的多樣性，構(gòu)建符合生態(tài)系統(tǒng)和諧原理的生態(tài)型辦公室行政管理體系，有利于提高行政管理工作人員的職業(yè)自豪感與歸屬感，最大限度地挖掘人的潛能，優(yōu)化高校辦公室行政管理成效。構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系時(shí)，要注重行政管理理念的創(chuàng)新，培養(yǎng)生態(tài)型管理團(tuán)隊(duì)，服務(wù)好每一個(gè)工作對(duì)象；要建設(shè)生態(tài)型校園文化，傳播正能量，激發(fā)人的內(nèi)在自覺(jué)性和工作主動(dòng)性；要完善生態(tài)型評(píng)價(jià)考核體系，以人性化為出發(fā)點(diǎn)，突出科學(xué)性、合理性、生態(tài)性。要重視部分與整體的辯證關(guān)系，盡量使每一個(gè)人自覺(jué)地參與到高校辦公室行政管理生態(tài)型循環(huán)系統(tǒng)之中，構(gòu)建一條和諧的生態(tài)鏈。在工作過(guò)程中要注重平等溝通，相互尊重，真誠(chéng)相待，開(kāi)放包容，營(yíng)造良好的生態(tài)管理環(huán)境，這樣才能避免傳統(tǒng)行政管理模式容易出現(xiàn)的缺乏人文關(guān)懷、職責(zé)不明晰、管理執(zhí)行力不足、運(yùn)行機(jī)制不暢等問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，高校要?jiǎng)?chuàng)建自動(dòng)化辦公環(huán)境，建立健全行政管理規(guī)章制度，打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境，構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系，全面提升行政管理工作的服務(wù)質(zhì)量。要分析傳統(tǒng)辦公室行政管理工作中存在的問(wèn)題，有效解決復(fù)雜化、官僚化、單一化的管理弊端。在“雙一流”高校建設(shè)中，要從根本上保障行政管理工作的效能，為創(chuàng)建高水平的行政管理環(huán)境奠定良好的基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)“立德樹(shù)人”的人才戰(zhàn)略目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：高?！?zhí)行力　效率　辦公室工作　研究

辦公室執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接影響高校辦公室工作效率的高低，影響學(xué)校的事業(yè)發(fā)展和內(nèi)涵提升，因此，如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)符合辦公室特性和外部環(huán)境變化要求的執(zhí)行力建設(shè)，不斷提高工作效能，是當(dāng)前高校辦公室工作中急特解決的課題。

1.充分認(rèn)識(shí)高校辦公室執(zhí)行力的重要意義

執(zhí)行力一詞，最早由美國(guó)資深企業(yè)家保羅.托馬斯和企業(yè)管理學(xué)家大衛(wèi).伯恩提出。執(zhí)行就是“做”，不僅指從上而下的執(zhí)行行為，還包括為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、過(guò)程管理以及成效評(píng)估和總結(jié)等一系列環(huán)節(jié)。隨著現(xiàn)代高校管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富和成熟，越來(lái)越多的人意識(shí)到執(zhí)行力的重要性，并以執(zhí)行的好壞來(lái)判斷高校組織機(jī)構(gòu)或個(gè)人執(zhí)行力的高低。在高校，執(zhí)行效果不佳正日益成為困擾學(xué)校決策層的重要問(wèn)題，越來(lái)越多的高校領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到，執(zhí)行力的高低在某種程度上能決定學(xué)校發(fā)展前途，也是高校管理成敗的關(guān)鍵。辦公室是高校黨政管理機(jī)關(guān)的中樞，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是溝通黨政的橋梁，是聯(lián)系群眾的紐帶，也是學(xué)校各項(xiàng)管理工作的指揮、執(zhí)行機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，對(duì)辦公室更好發(fā)揮參謀建議、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、綜合服務(wù)等重要職能，提高執(zhí)行力度，有效提升工作效能，同樣具有重要意義。高校辦公室執(zhí)行力是多種能力的綜合，其要素可細(xì)化為學(xué)習(xí)創(chuàng)新、參謀建議、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、綜合服務(wù)等能力，這些能力的執(zhí)行水平如何，將直接影響到學(xué)校方針政策的貫徹落實(shí)程度，最終影響行政管理效能和公信力。

2.辦公室執(zhí)行力的影響因素

2.1辦公室功能與人員配置對(duì)執(zhí)行力的影響

辦公室功能的設(shè)置是根據(jù)辦公室崗位職責(zé)、工作性質(zhì)和任務(wù)來(lái)確定的，辦公室功能設(shè)置是否合理將對(duì)辦公室整體執(zhí)行力造成直接的影響。如果辦公室工作人員配置的不合理，因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，人員變動(dòng)頻繁，更新速度快，隊(duì)伍年輕化但經(jīng)驗(yàn)明顯弱化，透支大而補(bǔ)充機(jī)會(huì)少，事務(wù)性工作多，而經(jīng)驗(yàn)交流少，理論層次低，也將影響到辦公室執(zhí)行力的整體水平。

2.2辦公室制度是否完善對(duì)執(zhí)行力的影響

辦公室事務(wù)繁多，很多工作多頭同時(shí)進(jìn)行，在這種工作狀況下必須建立并完善辦公室規(guī)章制度來(lái)保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。如果制度不完善，很難確保辦公室各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。當(dāng)然制度建立并完善后，重在抓落實(shí)，不然，扯皮的事多了，很多事情就無(wú)法落實(shí)。這樣的話很多實(shí)際工作也往往流于形式，表現(xiàn)在有章難循，歷史的、現(xiàn)代的、人為的因素往往能左右制度的執(zhí)行與落實(shí)?？傊?，辦公室制度是否建立和完善，在實(shí)際工作能否落實(shí)到實(shí)處對(duì)辦公室執(zhí)行力有直接的影響。

2.3辦公室工作的核心、樞紐和橋梁作用對(duì)執(zhí)行力的影響

眾所周知，辦公室的核心、樞紐和橋梁作用是辦公室所具備的最基本內(nèi)容，如果在實(shí)際工作中弱化這些內(nèi)容，就無(wú)法正常發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用，辦公室執(zhí)行力，必然受到影響。這就是為什么作為辦公室負(fù)責(zé)人或者辦公室普通工作人員，都必須清楚地認(rèn)識(shí)到辦公室工作的核心、樞紐和橋梁作用并加以發(fā)揮，如果這一點(diǎn)做不到，辦公室工作的執(zhí)行力就沒(méi)有根基，不僅不能正常履行辦公室崗位職責(zé)，對(duì)辦公室的執(zhí)行力也將產(chǎn)生重要影響。

2.4辦公室工作的運(yùn)行環(huán)境對(duì)執(zhí)行力的影響

辦公室工作的正常運(yùn)行是學(xué)校工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥谐浞值匕l(fā)揮辦公室參謀、助手、上傳下達(dá)的作用，學(xué)校的工作意圖才能順利地得到貫徹和落實(shí)。辦公室工作的正常開(kāi)展需要營(yíng)造良好的運(yùn)行工作環(huán)境，與領(lǐng)導(dǎo)的支持和各單位、各部門(mén)積極配合分不開(kāi)的。因?yàn)檫\(yùn)行環(huán)境對(duì)辦公室工作最終能否取得成效有較強(qiáng)的制約作用，是影響辦公室執(zhí)行力的重要因素。

3.辦公室執(zhí)行力提升的有效途徑

3.1科學(xué)設(shè)定辦公室所屬科室功能，合理配備工作人員

辦公室是一個(gè)單位上傳下達(dá)的辦事機(jī)構(gòu)，根據(jù)辦公室工作性質(zhì)、任務(wù)和需要履行的崗位職責(zé)，科學(xué)設(shè)定各科室的功能，在此基礎(chǔ)上充實(shí)各科室高素質(zhì)的工作人員，對(duì)于發(fā)揮辦公室的執(zhí)行力至關(guān)重要。因?yàn)?，辦公室要發(fā)揮它應(yīng)具備的作用完全取決于辦公室人員如何發(fā)揮主觀能動(dòng)性的問(wèn)題，真正體現(xiàn)辦公室執(zhí)行力強(qiáng)的地方表現(xiàn)在辦公室人員首先要樹(shù)立圍繞學(xué)校的中心工作、服務(wù)大局、全盤(pán)謀劃的思想，對(duì)學(xué)校發(fā)展全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的重大問(wèn)題，不僅敏感性要強(qiáng)，而且要主動(dòng)參與，積極謀劃，要緊跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)思維節(jié)奏，跟進(jìn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策過(guò)程，及時(shí)創(chuàng)新服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)最終決策提供最新的理論依據(jù)從而發(fā)揮辦公室參謀助手作用。其次要求辦公室工人員必須具備現(xiàn)代知識(shí)的廣博性、視野的廣闊性、能力的創(chuàng)新性和處理實(shí)際問(wèn)題的機(jī)動(dòng)靈活性。

3.2完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度并落實(shí)到實(shí)處

一個(gè)運(yùn)行機(jī)制良好的辦公室，必定具有一整套完善的規(guī)章制度。辦公室只有按照規(guī)范化、科學(xué)化、程序化和制度化來(lái)落實(shí)，辦公室執(zhí)行力才能得到保證。因?yàn)檗k公室日常工作瑣碎繁雜，單獨(dú)及集合型工作往往交叉或平行進(jìn)行，多頭工作的同步進(jìn)行，在這種工作環(huán)境下，只有嚴(yán)格按規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行，那么辦公室工作繁而不亂，緊湊而高效，辦公室執(zhí)行力自然就得到提升。

3.3充分發(fā)揮辦公室核心、樞紐、橋梁作用

辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，是學(xué)校各項(xiàng)工作的核心、樞紐和橋梁，同時(shí)也是上傳下達(dá)的中樞神經(jīng)，地位十分重要。在實(shí)際工作中，辦公室工作就是要最大限度地發(fā)揮上述作用，只有這樣辦公室才能真正履行好自己的崗位職責(zé)，發(fā)揮辦公室的作用，提升辦公室執(zhí)行力。

篇6

一、主要工作內(nèi)容

2010年1月1日至2010年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè)；2010年5月1日至2010年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè)；2010年9月1日至2010年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè)；2010年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作，6個(gè)月的人力資源管理工作，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。

二、主要工作業(yè)績(jī)

(一)行政管理工作

1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫(xiě)11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書(shū)的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。

6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

(二)信息管理工作

1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。

2.建立了企業(yè)信息庫(kù)，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù)，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集，共收集信息515條。

3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。

2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。

3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì)，開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng)，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。

(四)后勤管理工作

1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。

2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。

3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。

(五)總經(jīng)理辦公室管理工作

1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門(mén)具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門(mén)在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī)。

2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹(shù)立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強(qiáng)本部門(mén)員工的教育和培養(yǎng)。

三、主要工作經(jīng)驗(yàn)

1.做人原則：做員工表率，為下屬老師，當(dāng)同事朋友。

2.做事原則：原則堅(jiān)定，獎(jiǎng)罰分明；身先士卒，帶頭實(shí)干。

3.管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度；分工要明確，責(zé)任必到人。

四、工作中的不足：

1.行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。

2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。

3.考核制度還待進(jìn)一步完善。

五、新年工作愿景

1.為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。

2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

3.務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝危Ｍ袡C(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

六、新年工作設(shè)想

(一)行政管理工作

1.在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度；

2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會(huì)議管理制度》、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā)展的需要；

3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)；

4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度。

(二)后勤管理工作

篇7

辦公室治安目標(biāo)責(zé)任書(shū)【1】

為加強(qiáng)辦公室安全管理工作，根據(jù)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)在崗誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則和預(yù)防為主，部門(mén)負(fù)責(zé)，突出重點(diǎn)，保障安全的方針，堅(jiān)決預(yù)防、杜絕各類安全事故發(fā)生，確保財(cái)產(chǎn)、檔案、行車安全，特制定辦公室安全責(zé)任書(shū)。

一、每個(gè)人都是部門(mén)安全工作的責(zé)任人，要堅(jiān)決遵守賓館制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度和有關(guān)崗位安全操作規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行。

二、下班后做到關(guān)好門(mén)窗，人走燈滅，切斷非24小時(shí)工作設(shè)備的電源，切實(shí)加強(qiáng)鑰匙管理，辦公室離人必須鎖門(mén)。

三、嚴(yán)禁將現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品等存放在辦公室。

四、保持辦公室干凈整潔，不準(zhǔn)存放易燃易爆物品。嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)亂拉電線，使用明火;嚴(yán)禁在用電設(shè)備周圍堆放易燃易爆物品。

五、嚴(yán)禁在辦公室使用電暖氣、電熱毯、電飯鍋等大功能電器;加強(qiáng)對(duì)用電設(shè)備的管理，人走斷電，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)維修人員修理。

六、嚴(yán)格管理制度，認(rèn)真管理好各類文件、資料和檔案，各類資料進(jìn)入檔案室，必須嚴(yán)格登記;重要的文件、資料要及時(shí)送檔案室保存，機(jī)密資料、檔案嚴(yán)防丟失、嚴(yán)防泄密事件的發(fā)生。

七、加強(qiáng)安全知識(shí)的培訓(xùn)，落實(shí)值班值宿人員職責(zé)，不脫崗、不漏崗，做好當(dāng)班檢查和記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置和匯報(bào)，防止破壞事故的發(fā)生。

八、以賓館構(gòu)筑消防安全防火墻工程為基礎(chǔ)，加強(qiáng)消防安全四個(gè)能力的建設(shè)，熟知消防安全三懂三會(huì)的內(nèi)容，做四個(gè)能力建設(shè)的明白人。

九、愛(ài)護(hù)樓道消防器材和消防設(shè)施，不隨意挪動(dòng)、挪用。每周對(duì)所管轄范圍進(jìn)行一次安全消防檢查，發(fā)現(xiàn)線路、電器有漏電等消防安全隱患，要及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

十、嚴(yán)格執(zhí)行車輛定期保養(yǎng)制度，加強(qiáng)車輛養(yǎng)護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握車輛的基本狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告，及時(shí)維修，避免車輛帶病上路。

十一、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和駕駛操作規(guī)范，不違規(guī)用車、行車，不公車私用。

十二、做好車輛存放的管理。車庫(kù)即開(kāi)即鎖，取還鑰匙做好登記，防止車輛丟失;嚴(yán)禁車庫(kù)內(nèi)存放易燃易爆品及其它雜物;車輛長(zhǎng)時(shí)間不用，定期檢查，避免因長(zhǎng)期不使用造成車輛過(guò)度老化，損壞。

十三、此責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。

辦公室主任：

_____年_____月_____日

責(zé)任人：

_____年_____月_____日

辦公室治安目標(biāo)責(zé)任書(shū)【2】

為了加強(qiáng)辦公室安全工作，確保財(cái)產(chǎn)檔案出車安全，特制訂本責(zé)任書(shū)，內(nèi)容如下：

一、治安安全

1.下班后關(guān)好門(mén)窗，切實(shí)加強(qiáng)鑰匙管理，辦公室離人必須鎖門(mén)。

2.嚴(yán)密注意進(jìn)入辦公室的各類人員，嚴(yán)格嚴(yán)肅人員管理。

3.嚴(yán)格管理制度，認(rèn)真管理好各類文件、資料和檔案，各類資料進(jìn)入檔案室，必須嚴(yán)格登記制度、借還制度，重要的文件、資料要及時(shí)送學(xué)校檔案室保存，機(jī)密資料、人事檔案嚴(yán)防丟失、嚴(yán)防泄密事件的發(fā)生。

4.嚴(yán)禁將公私貴重物品在辦公室存放。

二、消防安全

1.學(xué)習(xí)消防常識(shí)，樹(shù)立消防意識(shí)，遵守消防制度。

2.保持辦公室干凈整潔，不準(zhǔn)存放易燃易爆物品和刊物。

3.加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)和其它辦公設(shè)備的管理，人走斷電，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員修理。

4.愛(ài)護(hù)所在樓道消防器材和消防設(shè)施，不隨意挪動(dòng)、挪用。

5.各部門(mén)、各辦公室及各班級(jí)負(fù)責(zé)人每周對(duì)所管轄范圍進(jìn)行一次安全消防檢查，發(fā)現(xiàn)線路、電器有漏電等消防安全隱患，要及時(shí)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，力求及時(shí)處理。

6.嚴(yán)禁隨便使用配電箱送電接電。

7.嚴(yán)禁在辦公室、教室亂拉電線，不用電爐和熱水器。

8.嚴(yán)禁在電腦室、圖書(shū)室等危險(xiǎn)地方抽煙、用明火。

9.嚴(yán)禁用電設(shè)備周圍堆放易燃易爆物品。

10.車庫(kù)管理需要加強(qiáng)消防安全意識(shí)。

三、物資安全

1.檔案室應(yīng)通風(fēng)、透氣、干燥，做好防濕、防蟲(chóng)蛀的工作。

2.司機(jī)出車必須有辦公室負(fù)責(zé)人安排，自覺(jué)遵守學(xué)校小車管理制度，遵守交通規(guī)則，確保行車安全。

3.時(shí)常檢查辦公室天花板材料、裝飾物品、燈具、吊扇部件是否松動(dòng)。

4.安全貯存物資不要以無(wú)序的方式貯存材料或者將材料貯存在可能墜落導(dǎo)致人員傷害的位置。

5.例行檢查，開(kāi)啟電器設(shè)備前首先檢查。

6.車庫(kù)管理要加強(qiáng)防盜意識(shí)。

四、信息安全

1.文印室各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備應(yīng)有保密設(shè)置。

2.對(duì)文印室使用過(guò)的再生紙進(jìn)行分類清理，消除泄密隱患。

3.加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置，避免學(xué)校內(nèi)部信息外泄。

4.注意消除學(xué)校LED安全隱患。

本責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方簽字后生效。

校長(zhǎng)：

_____年_____月_____日

辦公室主任：

_____年_____月_____日

辦公室治安目標(biāo)責(zé)任書(shū)【3】

一、負(fù)責(zé)人

二、質(zhì)量目標(biāo)：

督辦協(xié)調(diào)率95%，及時(shí)處理率100%，服務(wù)滿意度90%;公文處理及時(shí)率100%、正確率95%;確保全公司質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行，質(zhì)量信息處理及時(shí)率100%、正確率95%，內(nèi)審合格率95%，確保順利通過(guò)監(jiān)督審核;無(wú)重大治安責(zé)任事件發(fā)生。

三、主要工作任務(wù)

(一)積極為公司領(lǐng)導(dǎo)、公司機(jī)關(guān)和基層做好綜合服務(wù)，完成好綜合管理、協(xié)調(diào)及接待服務(wù)等相關(guān)工作。

(二)組織完成公司綜合管理與服務(wù)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)行，做好綜合協(xié)調(diào)、文件準(zhǔn)備等相關(guān)工作。

(三)完成公司年度工作會(huì)議和第二次站隊(duì)長(zhǎng)工作會(huì)議的組織籌備、會(huì)議文件起草、承辦服務(wù)等相關(guān)工作。

(四)加強(qiáng)全公司辦公室工作的培訓(xùn)和指導(dǎo)，舉辦一次全公司辦公室工作會(huì)議。

(五)組織完成事業(yè)單位分類改革的調(diào)研、方案起草等相關(guān)工作。及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文稿起草、審核工作，進(jìn)一步增強(qiáng)參謀助手作用。

(六)做好全公司發(fā)文審核登記、來(lái)文處理、電話及文件等各類信息的收集和傳遞、印鑒使用管理及公文歸檔工作，加強(qiáng)全公司文秘工作的指導(dǎo)和檢查。

(七)組織或參與有關(guān)規(guī)章制度的制訂和修訂完善，加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行及執(zhí)行檢查的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等會(huì)議文件、決定事項(xiàng)、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等的督辦。

(八)組織制定內(nèi)部溝通管理、生產(chǎn)信息、外部顧客要求和評(píng)價(jià)等信息的收集、分析和傳遞的相關(guān)機(jī)制，為科學(xué)管理決策提供支持。

(九)組織完成年度質(zhì)量目標(biāo)編制、內(nèi)審、管理評(píng)審等質(zhì)量管理常規(guī)工作;組織配合完成認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核，確保順利通過(guò)審核。

(十)加強(qiáng)文件和質(zhì)量管理工作宣傳，完成文件執(zhí)行情況及質(zhì)量管理工作調(diào)研。加強(qiáng)全公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的指導(dǎo)和管理，對(duì)管理評(píng)審會(huì)議決定實(shí)施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

(十一)做好多功能廳、會(huì)議室、接待室設(shè)備設(shè)施的管理和維護(hù)，確保其正常使用;協(xié)助做好全公司性會(huì)議、培訓(xùn)和講座時(shí)的支持和服務(wù)等。

(十二)做好公司領(lǐng)導(dǎo)、公司副總用車和接待用車的調(diào)度工作;完成公司辦公及公務(wù)電話等通訊工具的管理工作。

(十三)全面落實(shí)治安責(zé)任制，確保全年無(wú)重大治安責(zé)任事件發(fā)生;加強(qiáng)消防安全管理和檢查，杜絕重大火災(zāi)事故發(fā)生。做好公司機(jī)關(guān)辦公區(qū)的安全維護(hù)工作;加強(qiáng)全公司治安安全的指導(dǎo)和管理。

(十四)認(rèn)真及時(shí)做好事件的協(xié)調(diào)處理。做好保密日常管理。

篇8

一、辦公室的日常管理工作

作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落，件件有交待，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀與助手的作用。

1、按照公司相關(guān)制度和對(duì)項(xiàng)目部的“家”文化體現(xiàn)，每逢年過(guò)節(jié)之時(shí)，都協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織先關(guān)活動(dòng)，并發(fā)放相關(guān)紀(jì)念品，從而增強(qiáng)項(xiàng)目部的凝聚力和員工的歸屬感。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司、局指有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；項(xiàng)目部所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、切實(shí)抓好項(xiàng)目部管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好項(xiàng)目部通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

4、做好各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

(二)日常管理

2017年度，對(duì)項(xiàng)目部行文、會(huì)議會(huì)務(wù)、辦公物品采購(gòu)領(lǐng)用，進(jìn)行了規(guī)范管理，做到了有序運(yùn)作。在日常工作中，經(jīng)常做到了項(xiàng)目部各類文件資料的收納整理歸檔，健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規(guī)章制度，按照規(guī)范化檔案管理制度開(kāi)展檔案管理工作和經(jīng)常性地保密教育工作。配合各級(jí)單位做好項(xiàng)目部的宣傳工作，還對(duì)宣傳內(nèi)容及形式進(jìn)行了多樣細(xì)化，如印發(fā)單頁(yè)、折頁(yè)宣傳資料，將企業(yè)Logo印到物品上面，作為持久宣傳，而收到較好在效果。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、文秘寫(xiě)作能力，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一個(gè)年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

2、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

3、自己的理論水平還需提高。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為項(xiàng)目部發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

篇9

一、行政人事管理工作

今年年初，因工程開(kāi)工面積的增大和xxx同志的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動(dòng)與常州人才市場(chǎng)、聯(lián)合人才等先關(guān)部門(mén)聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘，通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì)后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財(cái)務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項(xiàng)規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來(lái)，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作，及時(shí)會(huì)議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知，培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái)，辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá)，配合集團(tuán)行政人事部門(mén)制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)XX年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法，根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門(mén)經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。

辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實(shí)到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用，逐一嚴(yán)格把關(guān)，每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡，茶葉等物品，必須有部門(mén)經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用，對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記，定期自查盤(pán)點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資：煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查，做好了賬物相符，購(gòu)買領(lǐng)用庫(kù)存一目了然，物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu)。

車輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險(xiǎn)購(gòu)買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作，今年4月份，在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前，及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險(xiǎn)，并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn)，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來(lái)，累計(jì)安全行車近2萬(wàn)公里，做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù)。

在落實(shí)考勤制度上，堅(jiān)持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn)，通過(guò)9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理，爭(zhēng)取一次整改到位，并將檢查情況及時(shí)通報(bào)，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀，各部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。

二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面：

辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，與其他部門(mén)工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。

具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真，存在著一定的應(yīng)付情緒，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自身要求不是十分的嚴(yán)格，俗說(shuō)的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門(mén)，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問(wèn)題，其他部門(mén)在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。

駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重，車輛使用上還存在著無(wú)出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。

總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門(mén)相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭(zhēng)取通過(guò)我們?nèi)说呐Γ婷材軌蛴泻艽蟮母挠^。

在這次的半年總結(jié)材料中，我寫(xiě)的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料，但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語(yǔ)，感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來(lái)對(duì)辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家！也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成XX年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗！

篇10

【關(guān)鍵詞】辦公室；法治思維；培育

當(dāng)前，全面推進(jìn)法治建設(shè)，既是國(guó)家和社會(huì)大環(huán)境所倡，也是單位面臨的新形勢(shì)所需。法治方式和行為始于法治思維，來(lái)源于以規(guī)則至上、程序優(yōu)先、權(quán)力控制、權(quán)益保障等為主要內(nèi)涵等法治思維。辦公室因其協(xié)調(diào)上下、溝通內(nèi)外的獨(dú)特位置，參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù)的特殊職能，“管家”“助手”“雜役”的獨(dú)特角色，在本部門(mén)培育法治思維，根植法治精神，培養(yǎng)法治工作行為，既可以在單位內(nèi)部帶頭樹(shù)新風(fēng)、立新標(biāo)、出新貌，又可以提高辦公室人員的法治素養(yǎng)和整體工作水平，提升工作規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。因此，以法治思維培育為抓手，對(duì)開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面具有重要理論指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

一、嚴(yán)格遵章守制，樹(shù)立規(guī)則至上思維

法治是規(guī)則之治，法律在本質(zhì)上是一種規(guī)則，普遍的法治思維一切從講規(guī)矩、講規(guī)則開(kāi)始。規(guī)則思維要求制定良好的法律，并貫徹它、遵守它。在辦公室工作中，規(guī)則至上思維，就是以既定的規(guī)章制度為依據(jù)，分析問(wèn)題、處理事情首先想到并始終依據(jù)規(guī)章制度，而不是一味地靠通融和變通，更不能繞著干和跳著走。當(dāng)前，不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)的大環(huán)境要求辦公室工作尤其是會(huì)議管理、因公接待等要嚴(yán)格遵守好有關(guān)的規(guī)章規(guī)定，并重點(diǎn)做好以下三點(diǎn)：

一是要搭建。以黨和國(guó)家有關(guān)的規(guī)章條例和法律法規(guī)為依據(jù)，結(jié)合本單位實(shí)際，系統(tǒng)梳理、審查、修訂辦公室各項(xiàng)工作管理制度，包括各項(xiàng)規(guī)定、辦法、細(xì)則等，使之在上位制度的指導(dǎo)下更加周密、完善和嚴(yán)謹(jǐn)，更能體現(xiàn)新的法治理念、精神和具體要求，奠定辦公室各項(xiàng)工作依法依規(guī)開(kāi)展的制度基礎(chǔ)。

二是要宣貫。狠抓完善后管理制度的貫徹落實(shí)，讓遵章守制觀念滲透到每一個(gè)人心中，成為員工的行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德底線。這需要采取多種形式持續(xù)不斷地進(jìn)行宣傳貫徹，既可把各項(xiàng)制度匯編成部門(mén)工作手冊(cè)，并保持適時(shí)修訂，又要培養(yǎng)辦公室員工依據(jù)部門(mén)手冊(cè)開(kāi)展工作的思維習(xí)慣和工作路徑，還可把部門(mén)工作手冊(cè)在單位內(nèi)部進(jìn)行公示，接受全體員工的監(jiān)督，形成按規(guī)則辦事、按制度運(yùn)轉(zhuǎn)的倒逼機(jī)制和良性壓力氛圍。

三是要獎(jiǎng)懲。更好地引導(dǎo)辦公室員工對(duì)規(guī)則、對(duì)制度的敬畏和遵行。辦公室工作規(guī)則和管理制度一旦形成，就要在工作中突出其強(qiáng)制性、確定性和權(quán)威性，這種特征既來(lái)自國(guó)家法律法規(guī)，也來(lái)自本單位對(duì)辦公室在內(nèi)部管理工作上的授權(quán)。因此，要把辦公室員工平時(shí)的遵章守制表現(xiàn)融入績(jī)效考核、職位升降、評(píng)先評(píng)優(yōu)、培訓(xùn)培養(yǎng)等工作環(huán)節(jié)中，對(duì)法治精神和法治理念強(qiáng)，在工作中能嚴(yán)格遵照規(guī)章制度、工作規(guī)范且原則性強(qiáng)的員工要優(yōu)先考慮和提攜，對(duì)法治精神和理念淡薄、散漫浮漂、自由隨意，拿制度和規(guī)則當(dāng)兒戲的員工，要敢于懲處，善于懲戒。只有很好地樹(shù)立起國(guó)家法律法規(guī)以及單位規(guī)章制度的權(quán)威，才能讓全體辦公室員工增強(qiáng)對(duì)法律和規(guī)章的信任信賴，強(qiáng)化對(duì)法律和規(guī)章的遵守服從，也才能更好地樹(shù)立起規(guī)則至上的法治思維和工作方式。

二、嚴(yán)格依秩循序，樹(shù)立程序優(yōu)先思維

法治思維要求重視程序，充分發(fā)揮程序的作用。程序具有法定性、公開(kāi)性和中立性特征，強(qiáng)調(diào)問(wèn)題協(xié)商、決策制定、矛盾化解等必須在既定程序內(nèi)進(jìn)行，只有經(jīng)過(guò)既定程序作出的判斷決策才合乎法理，具備法定的強(qiáng)制力和執(zhí)行力。辦公室各項(xiàng)工作尤其是秘書(shū)、文書(shū)、新聞信息等，遵照程序和流程開(kāi)展十分必要，有時(shí)遵照既定程序比直接完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目的還顯得重要。要做到嚴(yán)格遵守程序和流程，需要重點(diǎn)做好以下三點(diǎn)：

一是有所信。相信遵守程序和流程是一種良好的工作方式，無(wú)論是作為“中樞”部門(mén)協(xié)調(diào)上下左右的各種問(wèn)題，還是在本部門(mén)甚至本單位事務(wù)上作出決策，都不可離開(kāi)既定的程序，相信一切問(wèn)題、難題總可以在正當(dāng)程序中取得進(jìn)展、實(shí)現(xiàn)突破。首先在頭腦中樹(shù)立起這種相信程序、依賴程序的意識(shí)，為開(kāi)展工作、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題時(shí)使用程序、執(zhí)行程序鋪設(shè)好思想基礎(chǔ)。

二是有所依。信任、依賴程序后，程序和流程本身的科學(xué)性、合理性、規(guī)范性就顯得十分重要。一般而言，辦公室所轄業(yè)務(wù)種類繁多，且有一定的專業(yè)跨度。各個(gè)業(yè)務(wù)門(mén)類有沒(méi)有程序和流程，程序和流程全不全、完善不完善、適用不適用，是保障各項(xiàng)工作高質(zhì)效開(kāi)展的前提。這就需要辦公室結(jié)合各個(gè)業(yè)務(wù)門(mén)類所涉及的管理制度和工作規(guī)則，系統(tǒng)建立起清晰明了、規(guī)范順暢、嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密的工作程序和流程，使之與制度緊密銜接，相互支撐，讓程序和流程成為保障辦公室工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。此外，要根據(jù)法治大環(huán)境和本單位實(shí)際發(fā)展變化情況，對(duì)程序和流程適時(shí)進(jìn)行修訂完善，保持好與時(shí)俱進(jìn)的品格。

三是有所誡。因其特殊性和敏感性，在處理辦公室事務(wù)時(shí)省略、越過(guò)、忽視、增加、有關(guān)工作程序和流程，往往使工作陷入被動(dòng)，逼入死角，并造成不良影響。因此，對(duì)工作中擅作主張、我行我素、越權(quán)辦事，先斬后奏，以及重大事項(xiàng)不請(qǐng)示、重大問(wèn)題不匯報(bào)等現(xiàn)象，要給予及時(shí)誡勉，或嚴(yán)肅批評(píng)，或誡勉警示，或果斷懲處，以免擾亂了整個(gè)辦公室的工作秩序。要讓辦公室每一名員工都深刻感知到破壞程序、無(wú)視流程可能讓辦公室這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出的成本，對(duì)正常工作造成的損耗，對(duì)彼此信任、團(tuán)結(jié)的氛圍帶來(lái)的傷害。

三、消除特權(quán)思想，樹(shù)立權(quán)力制約思維

制定法律一個(gè)重要的目的就是制約權(quán)力，防止其恣意妄為。制約思維是一種授權(quán)與監(jiān)督思維，要求制定科學(xué)的制度機(jī)制，使權(quán)力得到制約，使權(quán)力行使具有明確邊界，形成科學(xué)有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，讓公權(quán)力始終置于監(jiān)督約束之下。辦公室是一個(gè)單位的“大管家”，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)上下內(nèi)外各方，掌握著眾多的資源和資產(chǎn)，相對(duì)而言擁有一定的“權(quán)力”，但也應(yīng)受到更多監(jiān)督。要保證辦公室“權(quán)力”的正當(dāng)行使，不滋生“法外特權(quán)”，在辦公室工作尤其是秘書(shū)、督查督辦、行政管理等工作中要做到以下四點(diǎn)：

一是調(diào)整好心態(tài)。辦公室全體員工要對(duì)本部門(mén)特殊的工作性質(zhì)有清醒的認(rèn)知，既要認(rèn)識(shí)到工作的特殊性和地位的重要性，更要意識(shí)到這種性質(zhì)需要承擔(dān)更多的義務(wù)和責(zé)任，需要接受更多的監(jiān)督和制約，有權(quán)力只是用來(lái)保證職責(zé)的正常履行，有資源只是用來(lái)協(xié)調(diào)各方更好地圍繞大局形成合力，有特殊的話語(yǔ)權(quán)也只是用來(lái)更好地參與政務(wù)、反映實(shí)情、掌握動(dòng)態(tài)。要始終清晰地意識(shí)到辦公室權(quán)力行使的邊界，調(diào)整好心態(tài)，始終保持警惕，以免滋生自我特殊意識(shí)，徹底摒除“特權(quán)”思想。

二是擺正好姿態(tài)。行使辦公室權(quán)力和職能，要始終保持在規(guī)定的路徑和范圍內(nèi)，嚴(yán)格遵照有關(guān)規(guī)章規(guī)定和程序流程開(kāi)展。要擺正好身位，越位思考更要本位操作，敢于“管家”更要善于“管家”，高調(diào)做事更要低調(diào)做人。在督查督辦、行政管理等工作上要公正、平等，出以公心，一視同仁，去除例外思想，不得有法外特權(quán)。在想問(wèn)題、辦事務(wù)時(shí)要盡可能把事情考慮得更周全，把方案設(shè)計(jì)得更縝密，把可能產(chǎn)生的負(fù)面影響降到最低。

三是建立新常態(tài)。辦公室因其位置和職權(quán)，要將自己的行為始終置于大家的監(jiān)督和制度的制約之下，主動(dòng)為自己建立起“籠子”里用權(quán)的新常態(tài)。做事要見(jiàn)得了陽(yáng)光，工作的規(guī)范和清廉經(jīng)得起晾曬，行事要能夠接受評(píng)議，工作的公正和嚴(yán)謹(jǐn)要經(jīng)得起監(jiān)督。為事要保持警惕，善于發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題并及時(shí)糾正。辦事要勤于反省，經(jīng)常檢視政府采購(gòu)、牽頭開(kāi)展的招投標(biāo)等工作是否有走偏越界行為，是否嚴(yán)格遵照國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)和單位的制度要求。

四、正當(dāng)取利謀益，樹(shù)立利益保護(hù)思維

法治和法律的最終目的是保護(hù)人們的正當(dāng)利益。保護(hù)思維要求在思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、作出決策時(shí)，一定要有尊重權(quán)利、保護(hù)合法利益的意識(shí)。辦公室作為一個(gè)單位的總協(xié)調(diào)、總管理部門(mén)，管控和協(xié)調(diào)事務(wù)眾多，相關(guān)工作會(huì)觸及、涉及各種相對(duì)人的種種利益，包括服務(wù)對(duì)象、單位自身、平行部門(mén)和本部門(mén)員工等，要維護(hù)好各方面的正當(dāng)利益，辦公室各項(xiàng)工作尤其是調(diào)查研究、行政管理、安全保衛(wèi)、政府采購(gòu)、合同管理、管理以及檔案管理等需要做好以下三點(diǎn)：

一是換位思考，維護(hù)好服務(wù)對(duì)象（業(yè)務(wù)伙伴）的正當(dāng)權(quán)益。辦公室要扮演好“管家”和“中樞”角色，站在單位全局角度，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和營(yíng)造良好的外部環(huán)境，正確看待、對(duì)待與外部單位和伙伴的關(guān)系，公正處事，誠(chéng)信待人，熱情友善，高效優(yōu)質(zhì)，在具體事務(wù)的處理上切實(shí)維護(hù)好對(duì)方的正當(dāng)利益，保護(hù)別人的同時(shí)發(fā)展自己。

二是履職盡責(zé)，維護(hù)好本單位的正當(dāng)權(quán)益。辦公室要認(rèn)真承擔(dān)好“總管”義務(wù)，保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以單位主人的身份依法依規(guī)處理好上下內(nèi)外的各種事務(wù)。在業(yè)務(wù)往來(lái)中不可不精打細(xì)算，更不可慷慨爽快，拿本單位利益送人情，為自己牟利，讓單位受損。在日常辦公經(jīng)費(fèi)支出上不可疏于管理，手松手寬，造成各種跑冒滴漏，無(wú)謂浪費(fèi)，讓單位運(yùn)轉(zhuǎn)低效、成本高企，讓有形利益受到銷蝕。要及時(shí)分析有關(guān)單位信譽(yù)和名聲的輿情形勢(shì)，及早應(yīng)對(duì)和管控，善于化被動(dòng)為主動(dòng)，善于轉(zhuǎn)危機(jī)為機(jī)遇，確保單位無(wú)形的品牌和形象不受損害。

三是人本關(guān)懷，維護(hù)好本部門(mén)的正當(dāng)權(quán)益。辦公室承擔(dān)了義務(wù)，也就有自身的正當(dāng)權(quán)利。要在本部門(mén)分管的各項(xiàng)工作上大膽管理，積極主動(dòng)，在職責(zé)職權(quán)的邊界內(nèi)掌握各項(xiàng)工作的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，認(rèn)真履職盡責(zé)就是對(duì)本部門(mén)權(quán)益的最重要的維護(hù)。要利用好辦公室的特殊性和重要性，多為本部門(mén)員工創(chuàng)造鍛煉、交流、培訓(xùn)、晉升的機(jī)會(huì)，讓其工作能力、作風(fēng)、態(tài)度在辦公室的大環(huán)境下迅速提升，讓其知識(shí)結(jié)構(gòu)、眼界見(jiàn)識(shí)、境界追求、自我要求等在辦公室的平臺(tái)和舞臺(tái)上得到快速更新和升華。維護(hù)好了員工的正當(dāng)權(quán)益，也就奠定了辦公室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人才基礎(chǔ)，也是維護(hù)辦公室的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

五、主動(dòng)有所作為，樹(shù)立職責(zé)“必須為”思維

黨的十八屆四中全會(huì)《決定》對(duì)行政機(jī)關(guān)的要求非常明確：法定職責(zé)必須為，法無(wú)授權(quán)不可為。堅(jiān)決糾正不作為、亂作為，堅(jiān)決克服懶政、怠政，堅(jiān)決懲處失職、瀆職。落腳到一個(gè)單位的辦公室，單位的規(guī)章制度就是其應(yīng)該遵守的“法”，賦予其的職責(zé)就是“法定職責(zé)”，對(duì)這一職責(zé)職能主動(dòng)、積極、全面去履行，而不能出現(xiàn)不作為、消極、敷衍、慵懶等問(wèn)題。否則，機(jī)關(guān)之首出現(xiàn)這種現(xiàn)象，將會(huì)在單位內(nèi)產(chǎn)生廣泛而嚴(yán)重的不良影響。要積極作為，需要重點(diǎn)做好以下三點(diǎn)：

一是列好清單，進(jìn)一步明確職責(zé)。界定職責(zé)，明確邊界，清楚有所為、有所不為的具體內(nèi)涵，是辦公室有所作為的前提。要根據(jù)外界形勢(shì)和單位需要的變化，主動(dòng)會(huì)同人力資源部門(mén)，對(duì)辦公室的職責(zé)、崗位和人員進(jìn)行科學(xué)測(cè)評(píng)、合理調(diào)整、清晰定位，以便知悉自己的責(zé)任，明晰自己的使命，解決因部門(mén)權(quán)責(zé)不清而導(dǎo)致的不作為問(wèn)題，更好地統(tǒng)一辦公室人員工作方向，調(diào)整好自身輕重緩急的工作節(jié)奏。