對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)識(shí)范文

時(shí)間:2024-01-20 10:01:01

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對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)識(shí)

篇1

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篇2

一、前期教學(xué)方法及問(wèn)題分析

(一)填鴨式理論講授法仍然被大量使用

這種方法以教師講解為中心,教師在課堂上處于主宰的地位,運(yùn)用“書(shū)本(備課筆記)+黑板+粉筆”的教學(xué)手段,通過(guò)大量的理論講授、板書(shū)及教學(xué)媒體的輔助,把營(yíng)銷專業(yè)的思想及重要知識(shí)點(diǎn)和實(shí)踐方法傳遞給學(xué)生。填鴨式教學(xué)方法使得學(xué)生自主支配的時(shí)間較少,學(xué)生的主體地位體現(xiàn)不夠,教師的講解代替學(xué)生的思維,教師的認(rèn)識(shí)結(jié)果代替學(xué)生的認(rèn)識(shí)過(guò)程,直接導(dǎo)致課堂氣氛死板,學(xué)生上課遲到、早退、課堂睡覺(jué)、玩手機(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重。再加上與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系較少,考評(píng)形式單調(diào),大大抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,影響了人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

(二)案例模擬實(shí)戰(zhàn)教學(xué)方法難以深入開(kāi)展

《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》是一門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合性課程。是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位要求營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生必須掌握的技能而開(kāi)設(shè)的專業(yè)核心課程,通過(guò)營(yíng)銷案例實(shí)戰(zhàn)分析,可以培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

案例模擬實(shí)戰(zhàn)教學(xué)這種教學(xué)方法能幫助學(xué)生樹(shù)立自信,增強(qiáng)獨(dú)立思考的能力,并學(xué)會(huì)與他人協(xié)同工作。此外,案例的真實(shí)性、模擬性,可以激發(fā)學(xué)生充當(dāng)決策者的意識(shí),提高處理問(wèn)題的能力?;?dòng)式教學(xué)方式,能夠很好地與市場(chǎng)營(yíng)銷課程的特點(diǎn)相結(jié)合,從而成為《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程的主要教學(xué)方法之一。

然而目前使用的教學(xué)案例大多數(shù)來(lái)自于一些著名大企業(yè)的經(jīng)典案例,這些案例往往篇幅過(guò)長(zhǎng),背景過(guò)于復(fù)雜,與當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境差異巨大,這就導(dǎo)致案例問(wèn)題的難度過(guò)大。同時(shí),因?yàn)閷W(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)歷、缺乏社會(huì)閱歷、知識(shí)面窄等原因,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)案例問(wèn)題無(wú)從下手。此外,很多學(xué)生已適應(yīng)傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式,對(duì)案例中提出的問(wèn)題不愿意主動(dòng)地利用所學(xué)知識(shí)去研究和解決,缺乏參與的興趣。再加上一些教師營(yíng)銷視野不寬,無(wú)法有效地對(duì)案例進(jìn)行研究、判斷,客觀上制約了其引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考學(xué)習(xí)的深度和廣度。而且由于教學(xué)時(shí)間有限,案例教學(xué)也較難深入開(kāi)展。

(三)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模式仍停留在較淺層次

在《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程教學(xué)過(guò)程中我們可以組織學(xué)生到淮安當(dāng)?shù)厣a(chǎn)制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)中頂崗實(shí)習(xí),目的在于使學(xué)生掌握有關(guān)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)活動(dòng)的基本程序與過(guò)程,在營(yíng)銷策劃實(shí)踐活動(dòng)中摸索市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的技巧,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃實(shí)際操作能力,該模式易操作,比較實(shí)用。

但由于課外實(shí)踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)不規(guī)范,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和精心設(shè)計(jì)。學(xué)生因生活閱歷有限,知識(shí)儲(chǔ)備量不足,對(duì)營(yíng)銷工作內(nèi)容沒(méi)有上升到理性認(rèn)識(shí),無(wú)法從量變達(dá)到質(zhì)變。

另外,校外實(shí)習(xí)基地僅僅是提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所而已,許多單位不愿讓學(xué)生接觸其核心部門(mén)和有關(guān)的管理事務(wù),因而學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地去實(shí)習(xí)卻接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)工作。除此之外,實(shí)習(xí)基地提供的實(shí)習(xí)內(nèi)容有限,很多營(yíng)銷實(shí)習(xí)內(nèi)容主要圍繞“促銷”、“發(fā)傳單”等低技術(shù)含量、重復(fù)勞動(dòng)進(jìn)行,對(duì)個(gè)人能力的鍛煉和培養(yǎng)所起的作用有限。

(四)存在的問(wèn)題分析

(1)基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不扎實(shí)

前期我們使用的教學(xué)方法和模式對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握方面重視不夠,從江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系11、12、13屆市場(chǎng)營(yíng)銷班230余名畢業(yè)生反饋情況來(lái)看,有超過(guò)161人(70%左右)的同學(xué)反映在營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握上不太理想。經(jīng)過(guò)分析我們認(rèn)為造成這個(gè)結(jié)果主要有兩個(gè)方面的原因:一是學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)儲(chǔ)備量太少;二是前期的教學(xué)尚沒(méi)有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

(2)營(yíng)銷策劃方案的可行性不夠

營(yíng)銷策劃方案不是空洞的理論說(shuō)教,它要回答企業(yè)在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中提出的各種疑難雜癥,不僅僅回答這些問(wèn)題出現(xiàn)的原因,更重要的是如何開(kāi)拓市場(chǎng)、營(yíng)造市場(chǎng)以及如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取豐厚的利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師在指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有超過(guò)30%的同學(xué)(70人)的策劃方案設(shè)計(jì)離這些要求還有很大差距,主要表現(xiàn)為:策劃方案內(nèi)容空洞、過(guò)于理想化,解決問(wèn)題的措施不顧及企業(yè)實(shí)際情況,一味追求大而全,這就造成了策劃方案本身更多的是對(duì)課本知識(shí)的詮釋,而難以在實(shí)踐中實(shí)施,可操作性有限。

(3)營(yíng)銷策劃方案缺乏創(chuàng)意

在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生平時(shí)做的一些營(yíng)銷策劃文案中,很多文案都是閉門(mén)造車,沒(méi)有實(shí)際基礎(chǔ),注重書(shū)本理論,與實(shí)際工作銜接不夠。提出的營(yíng)銷問(wèn)題解決措施過(guò)于陳舊,缺乏前瞻性和突破性。這里面既有學(xué)生自身的因素,也有我系專業(yè)指導(dǎo)教師的原因,更是平時(shí)營(yíng)銷課程教學(xué)方法運(yùn)用不當(dāng)造成的。

二、“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)方式改革的思路和做法

檢驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)效果最主要的方法是學(xué)生解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,以及學(xué)生制作的營(yíng)銷方案能不能被企業(yè)認(rèn)可并在工作中得到應(yīng)用。經(jīng)過(guò)多方論證,我們認(rèn)為“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、任務(wù)導(dǎo)向”這種教學(xué)方式可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生營(yíng)銷策劃學(xué)習(xí)中的一些問(wèn)題,具體操作可分為以下幾個(gè)階段。

第一階段:構(gòu)建校企合作平臺(tái)

由學(xué)院牽頭,與合作單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議并建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。如,今世緣營(yíng)銷學(xué)院、中央新亞管理學(xué)院、中瑞汽車商務(wù)基地等。在此基礎(chǔ)上,調(diào)整營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)的課程內(nèi)容,使課程的內(nèi)容為企業(yè)具體營(yíng)銷工作服務(wù),使學(xué)生能夠?qū)W到實(shí)用而且具有一定超前性的科學(xué)知識(shí)。

第二階段:任務(wù)驅(qū)動(dòng)式理論教學(xué)階段

這一階段分四個(gè)步驟。

第一步:教學(xué)案例演示。教師圍繞學(xué)生熟悉的案例用淺而易懂的策劃理論進(jìn)行講解,案例盡量選擇近期當(dāng)?shù)乇容^突出的營(yíng)銷策劃實(shí)例,讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)有一個(gè)理性認(rèn)識(shí),同時(shí)也激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

第二步:市場(chǎng)認(rèn)知實(shí)習(xí)。系部組織學(xué)生到業(yè)務(wù)單位進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí),讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)領(lǐng)域和本專業(yè)的工作情況有一定的感性認(rèn)識(shí),從而明確自己的專業(yè)范圍,了解一些簡(jiǎn)單的營(yíng)銷策劃知識(shí)和技巧,為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

第三步:任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)。在課堂教學(xué)過(guò)程中,以市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)課程教學(xué)單元項(xiàng)目,以學(xué)生為主體驅(qū)動(dòng)課程教學(xué)過(guò)程,將理論與實(shí)踐融為一體;教師借助教學(xué)軟件、網(wǎng)絡(luò)等多種手段展開(kāi)引導(dǎo)式教學(xué),讓學(xué)生在一個(gè)較為真實(shí)的環(huán)境中學(xué)習(xí)使用專業(yè)知識(shí)。

第四步:教師過(guò)程性輔導(dǎo)。學(xué)生在領(lǐng)受任務(wù)之后,教師要全程督促學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識(shí)、分析、解決問(wèn)題。

第三階段:項(xiàng)目導(dǎo)向階段

在進(jìn)行一段時(shí)間的理論教學(xué)之后,由教師組織學(xué)生深入實(shí)習(xí)單位,即第一階段中簽訂協(xié)議的合作企業(yè),選擇企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的某一項(xiàng)目進(jìn)行分析討論。由學(xué)校教師和企業(yè)教師分別引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生了解該企業(yè)的營(yíng)銷狀況,并對(duì)其展開(kāi)調(diào)研,分析企業(yè)目前出現(xiàn)的問(wèn)題,摸清問(wèn)題的原委,共同提出相對(duì)有針對(duì)性的解決方案,并請(qǐng)企業(yè)指導(dǎo)教師論證修正,最終擬定一份可行性的操作方案。另外還積極組織學(xué)生參加省級(jí)和國(guó)家級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、技能大賽,以賽代練,讓學(xué)生在大賽淘汰競(jìng)爭(zhēng)中感受知識(shí)的重要性。

第四階段:工學(xué)交替階段

利用校內(nèi)的教學(xué)資源和實(shí)習(xí)企業(yè)的資源,開(kāi)展工學(xué)交替。讓學(xué)生到企業(yè)實(shí)際工作崗位頂崗實(shí)踐,感受真實(shí)的就業(yè)環(huán)境,感悟行業(yè)的職業(yè)道德。此階段主要由合作單位負(fù)責(zé)方案的實(shí)施,學(xué)生作為企業(yè)的臨時(shí)員工,參與方案的實(shí)施。就方案實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題,由學(xué)校與合作單位共同想辦法解決。這樣做既提高了指導(dǎo)教師的實(shí)踐水平,也提高了學(xué)生解決問(wèn)題的能力,同時(shí)還可以為合作單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)互利雙贏,真正達(dá)到校企合作、共同提高的效果。

第五階段:策劃方案撰寫(xiě)階段

在項(xiàng)目實(shí)施完成后,根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)展的實(shí)際情況,由教師指導(dǎo)學(xué)生撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃報(bào)告,作為考核學(xué)生能力的依據(jù)之一。該教學(xué)方法是從學(xué)校到企業(yè),再由企業(yè)到學(xué)校,使學(xué)校與合作伙伴實(shí)現(xiàn)雙贏,促進(jìn)雙方共同提高,并由此形成一個(gè)良性循環(huán)的運(yùn)作模式,為下一步進(jìn)行教學(xué)改革奠定基礎(chǔ)。

三、改革效果及下一步思路

通過(guò)這種方式,學(xué)生通過(guò)營(yíng)銷師四級(jí)考試的人數(shù)大幅度增加,通過(guò)率由原來(lái)75%,提升到目前的100%。另外09級(jí)營(yíng)銷班同學(xué)還在全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽中獲得全國(guó)二等獎(jiǎng),08營(yíng)銷班同學(xué)在全國(guó)商業(yè)零售業(yè)“明日之星”店長(zhǎng)大賽中獲得三等獎(jiǎng);指導(dǎo)教師獲得最佳指導(dǎo)教師獎(jiǎng);12屆營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)獲得省優(yōu)秀論文,營(yíng)銷班學(xué)生在歷屆校內(nèi)模擬市場(chǎng)中均獲得優(yōu)秀成績(jī)。

下一步我們準(zhǔn)備進(jìn)一步完善校園模擬市場(chǎng)這個(gè)實(shí)踐平臺(tái),同時(shí)在《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》教學(xué)過(guò)程中融入企業(yè)倫理教育,以高于職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)“培養(yǎng)能完成任務(wù)的人,更進(jìn)一步培養(yǎng)能把任務(wù)完成更好的人”,同時(shí)引入營(yíng)銷策劃師考證,“以證促學(xué),以證強(qiáng)技”。

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(作者單位:江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

篇3

1.1市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》作為市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)主干課,實(shí)踐教學(xué)是在學(xué)生掌握了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論知識(shí)的前提下讓學(xué)生能夠利用所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)虛擬的營(yíng)銷實(shí)踐操作,從而不斷培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在營(yíng)銷模擬軟件中市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)中,軟件業(yè)給出了大量的介紹和相關(guān)的模擬練習(xí),這些都使得學(xué)生比較直觀的感受市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的具體知識(shí)點(diǎn),如在模擬營(yíng)銷軟件中有關(guān)護(hù)膚品的營(yíng)銷推廣需要學(xué)生利用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中實(shí)驗(yàn)法的相關(guān)知識(shí),在營(yíng)銷模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)中,軟件設(shè)置了是實(shí)驗(yàn)法的相關(guān)練習(xí)和知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)環(huán)節(jié),使得學(xué)生理論和模擬的實(shí)踐充分融合在一起。模擬營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn)模塊主要包括:各種調(diào)查方法的應(yīng)用:文案調(diào)查操作、各種市場(chǎng)觀察法和訪問(wèn)法、問(wèn)卷調(diào)查法的應(yīng)用、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法和態(tài)度測(cè)量表法、市場(chǎng)抽樣調(diào)查方法(常見(jiàn)的隨機(jī)抽樣技術(shù)的應(yīng)用)、判斷分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法等。

1.2消費(fèi)者行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)

消費(fèi)行為學(xué)研究的是消費(fèi)者的購(gòu)買行為和其中所蘊(yùn)含的使用商品或是勞務(wù)的行為規(guī)律性,從而讓企業(yè)了解或是認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的消費(fèi)心理及消費(fèi)欲望,從而有針對(duì)性的制定相應(yīng)營(yíng)銷策略,比如,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物心理及行為的研究,將大量的潛在需求轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的需求,甚至在一定程度上還反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,不斷地滿足潛在消費(fèi)者的需要,等等,這些都是對(duì)消費(fèi)者行為研究的結(jié)果。模擬營(yíng)銷軟件結(jié)合這一點(diǎn)設(shè)置很多虛擬消費(fèi)場(chǎng)景,在手機(jī)銷售、家電類產(chǎn)品銷售的模擬練習(xí)環(huán)節(jié)都融入了大量的消費(fèi)者購(gòu)買決策的過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容,讓學(xué)生根據(jù)虛擬營(yíng)銷活動(dòng)的銷售情況,進(jìn)行深入的分析,從而最終形成分析報(bào)告并且提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。在這樣的訓(xùn)練過(guò)程中加深了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,提高了學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

1.3現(xiàn)代推銷技巧實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)

現(xiàn)代推銷技巧此門(mén)課程的實(shí)踐性較強(qiáng),它要求學(xué)生不僅要具備市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)還要掌握一定的消費(fèi)者心理學(xué)的內(nèi)容,通過(guò)不斷地訓(xùn)練,成為合格的銷售人員,這樣畢業(yè)后才能較快的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的談判與推銷工作的需要。針對(duì)該門(mén)課程營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境下可以開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)訓(xùn)中都設(shè)有相應(yīng)的訓(xùn)練模塊如在推銷人員的招聘與甄選,推銷人員的培訓(xùn)環(huán)節(jié),如何能成功地推銷自己及所銷售的商品;并在此基礎(chǔ)上能夠獨(dú)立地進(jìn)行產(chǎn)品的推銷、介紹和說(shuō)明,從而引起消費(fèi)者的的興趣;能夠分析客戶的的異議打破僵局,靈活處理各種銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,高效率的利用成交機(jī)會(huì),不斷促進(jìn)成交;強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,等等一連串的模擬過(guò)程,試圖使學(xué)生能夠快速的融入到虛擬的銷售的場(chǎng)景之中。

1.4市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)是一種具有創(chuàng)意性的專業(yè)實(shí)踐,營(yíng)銷策劃在本質(zhì)上是一種經(jīng)營(yíng)思考的方法與程序?!稜I(yíng)銷策劃》是一門(mén)以營(yíng)銷學(xué)、策劃學(xué)、等學(xué)科為基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域中新崛起的細(xì)分學(xué)科,具有鮮明的創(chuàng)新特點(diǎn)和可操作性,開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷策劃》課程總的教學(xué)目的是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作能力。模擬營(yíng)銷軟件的部分模塊對(duì)營(yíng)銷策劃的知識(shí)點(diǎn)也有針對(duì)性的設(shè)置,通過(guò)讓學(xué)生參與模擬企業(yè)實(shí)際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營(yíng)銷活動(dòng),根據(jù)模擬企業(yè)實(shí)際情況對(duì)部分營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行策劃,形成方案或策劃書(shū),從而達(dá)到讓學(xué)生:首先,掌握企業(yè)營(yíng)銷策劃的具體方法和程序并在此基礎(chǔ)上能夠運(yùn)用所學(xué)營(yíng)銷策劃的專門(mén)知識(shí)解決模擬企業(yè)營(yíng)銷中存在的實(shí)際問(wèn)題;其次,不斷提高市場(chǎng)策劃的理論的應(yīng)用能力從而比較熟練的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的方法與技巧。模擬營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容主要有:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一般原理,選定策劃主題、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本流程如開(kāi)展策劃創(chuàng)意案例演講賽、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與研究策劃、STP戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃、企業(yè)形象策劃如制作公司CIS設(shè)計(jì)方案、顧客滿意策劃如為選定企業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)滿意度的調(diào)查及企劃案、產(chǎn)品策劃為某運(yùn)營(yíng)商品牌業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品策劃分析、價(jià)格策劃數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)價(jià)格策劃評(píng)析、分銷策劃模擬設(shè)計(jì)一種零售類業(yè)務(wù)銷售渠道、促銷策劃:××業(yè)務(wù)促銷策劃方案、整體策劃方案的整合與集成。

2結(jié)束語(yǔ)

篇4

關(guān)鍵詞:Simmarketing營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室;實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì);

中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672―3198(2014)16―0066―01

1Simmarketing營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介

營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室是在虛擬的營(yíng)銷環(huán)境下,讓學(xué)生擔(dān)當(dāng)虛擬企業(yè)的營(yíng)銷人員的相應(yīng)角色,通過(guò)各個(gè)虛擬的營(yíng)銷實(shí)務(wù)的分析,承擔(dān)相應(yīng)的營(yíng)銷角色,從而得出營(yíng)銷決策的結(jié)果,并未下一個(gè)階段的營(yíng)銷分析提出依據(jù)的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程,在一次完整的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中,虛擬企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程從市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)環(huán)境的分析、消費(fèi)者購(gòu)買行為的分析、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、市場(chǎng)和銷售及安排廣告的投放及各種財(cái)務(wù)指標(biāo)的核算和分析等相關(guān)活動(dòng),在這種虛擬營(yíng)銷的環(huán)境下都會(huì)涉及和安排相應(yīng)的訓(xùn)練和演練環(huán)節(jié),極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教師授課的針對(duì)性及理論和實(shí)踐在一定程度上的相互結(jié)合。

〖HT5H〗2Simmarketing營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)

2.1市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)是在掌握了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論基礎(chǔ)的前提下,結(jié)合Simmarketing營(yíng)銷模擬軟件對(duì)虛擬營(yíng)銷實(shí)務(wù)操作進(jìn)行的專題培訓(xùn)或是相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的對(duì)應(yīng)練習(xí),它在實(shí)施的過(guò)程中注重可操作性和理論知識(shí)的應(yīng)用性,緊密結(jié)合虛擬企業(yè)的營(yíng)銷崗位所面臨的實(shí)際的具體的問(wèn)題,從而通過(guò)不斷的反復(fù)的訓(xùn)練來(lái)提高學(xué)生的營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)能力。模擬營(yíng)銷環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模塊有:企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、認(rèn)識(shí)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的常規(guī)分析:機(jī)會(huì)威脅矩陣、SWOT分析、BCG矩陣分析、通用電器的GE模型分析等、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式、組織市場(chǎng)購(gòu)買行為模式、競(jìng)爭(zhēng)策略分析、營(yíng)銷組合策略分析、營(yíng)銷管理分析等相關(guān)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

2.2市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》作為市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)主干課,實(shí)踐教學(xué)是在學(xué)生掌握了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論知識(shí)的前提下讓學(xué)生能夠利用所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)虛擬的營(yíng)銷實(shí)踐操作,從而不斷培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在營(yíng)銷模擬軟件中市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)中,軟件業(yè)給出了大量的介紹和相關(guān)的模擬練習(xí),這些都使得學(xué)生比較直觀的感受市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的具體知識(shí)點(diǎn),如在模擬營(yíng)銷軟件中有關(guān)護(hù)膚品的營(yíng)銷推廣需要學(xué)生利用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中實(shí)驗(yàn)法的相關(guān)知識(shí),在營(yíng)銷模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)中,軟件設(shè)置了是實(shí)驗(yàn)法的相關(guān)練習(xí)和知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)環(huán)節(jié),使得學(xué)生理論和模擬的實(shí)踐充分融合在一起。模擬營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn)模塊主要包括:各種調(diào)查方法的應(yīng)用:文案調(diào)查操作、各種市場(chǎng)觀察法和訪問(wèn)法、問(wèn)卷調(diào)查法的應(yīng)用、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法和態(tài)度測(cè)量表法、市場(chǎng)抽樣調(diào)查方法(常見(jiàn)的隨機(jī)抽樣技術(shù)的應(yīng)用)、判斷分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法等。

2.3消費(fèi)者行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)

消費(fèi)行為學(xué)研究的是消費(fèi)者的購(gòu)買行為和其中所蘊(yùn)含的使用商品或是勞務(wù)的行為規(guī)律性,從而讓企業(yè)了解或是認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的消費(fèi)心理及消費(fèi)欲望,從而有針對(duì)性的制定相應(yīng)營(yíng)銷策略,比如,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物心理及行為的研究,將大量的潛在需求轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的需求,甚至在一定程度上還反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,不斷地滿足潛在消費(fèi)者的需要,等等,這些都是對(duì)消費(fèi)者行為研究的結(jié)果。模擬營(yíng)銷軟件結(jié)合這一點(diǎn)設(shè)置很多虛擬消費(fèi)場(chǎng)景,在手機(jī)銷售、家電類產(chǎn)品銷售的模擬練習(xí)環(huán)節(jié)都融入了大量的消費(fèi)者購(gòu)買決策的過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容,讓學(xué)生根據(jù)虛擬營(yíng)銷活動(dòng)的銷售情況,進(jìn)行深入的分析,從而最終形成分析報(bào)告并且提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。在這樣的訓(xùn)練過(guò)程中加深了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,提高了學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

2.4現(xiàn)代推銷技巧實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)

現(xiàn)代推銷技巧此門(mén)課程的實(shí)踐性較強(qiáng),它要求學(xué)生不僅要具備市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)還要掌握一定的消費(fèi)者心理學(xué)的內(nèi)容,通過(guò)不斷地訓(xùn)練,成為合格的銷售人員,這樣畢業(yè)后才能較快的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的談判與推銷工作的需要。針對(duì)該門(mén)課程營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境下可以開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)訓(xùn)中都設(shè)有相應(yīng)的訓(xùn)練模塊如在推銷人員的招聘與甄選,推銷人員的培訓(xùn)環(huán)節(jié),如何能成功地推銷自己及所銷售的商品;并在此基礎(chǔ)上能夠獨(dú)立地進(jìn)行產(chǎn)品的推銷、介紹和說(shuō)明,從而引起消費(fèi)者的的興趣;能夠分析客戶的的異議打破僵局,靈活處理各種銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,高效率的利用成交機(jī)會(huì),不斷促進(jìn)成交;強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,等等一連串的模擬過(guò)程,試圖使學(xué)生能夠快速的融入到虛擬的銷售的場(chǎng)景之中。

2.5市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)是一種具有創(chuàng)意性的專業(yè)實(shí)踐,營(yíng)銷策劃在本質(zhì)上是一種經(jīng)營(yíng)思考的方法與程序?!稜I(yíng)銷策劃》是一門(mén)以營(yíng)銷學(xué)、策劃學(xué)、等學(xué)科為基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域中新崛起的細(xì)分學(xué)科,具有鮮明的創(chuàng)新特點(diǎn)和可操作性,開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷策劃》課程總的教學(xué)目的是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作能力。模擬營(yíng)銷軟件的部分模塊對(duì)營(yíng)銷策劃的知識(shí)點(diǎn)也有針對(duì)性的設(shè)置,通過(guò)讓學(xué)生參與模擬企業(yè)實(shí)際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營(yíng)銷活動(dòng),根據(jù)模擬企業(yè)實(shí)際情況對(duì)部分營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行策劃,形成方案或策劃書(shū),從而達(dá)到讓學(xué)生:首先,掌握企業(yè)營(yíng)銷策劃的具體方法和程序并在此基礎(chǔ)上能夠運(yùn)用所學(xué)營(yíng)銷策劃的專門(mén)知識(shí)解決模擬企業(yè)營(yíng)銷中存在的實(shí)際問(wèn)題;其次,不斷提高市場(chǎng)策劃的理論的應(yīng)用能力從而比較熟練的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的方法與技巧。模擬營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容主要有:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一般原理,選定策劃主題、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本流程如開(kāi)展策劃創(chuàng)意案例演講賽、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與研究策劃、STP戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃、企業(yè)形象策劃如制作公司CIS設(shè)計(jì)方案、顧客滿意策劃如為選定企業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)滿意度的調(diào)查及企劃案、產(chǎn)品策劃為某運(yùn)營(yíng)商品牌業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品策劃分析、價(jià)格策劃數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)價(jià)格策劃評(píng)析、分銷策劃模擬設(shè)計(jì)一種零售類業(yè)務(wù)銷售渠道、促銷策劃:××業(yè)務(wù)促銷策劃方案、整體策劃方案的整合與集成。

篇5

1目前《藥品營(yíng)銷策劃》課程實(shí)踐教學(xué)的主要形式及不足

1.1《藥品營(yíng)銷策劃》課程實(shí)踐教學(xué)的主要形式

目前,全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)類課程都很注重實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué),并逐漸的探索出了一些行之有效的實(shí)踐教學(xué)主要形式,特別是醫(yī)藥院校開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)類課程,更充分地結(jié)合了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷本專業(yè)的特點(diǎn),針對(duì)藥品這一特殊的商品,采用課內(nèi)課外相結(jié)合的形式,激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。以本校為例,目前該門(mén)課程的實(shí)踐教學(xué)主要采取以下幾種形式。

1.1.1案例教學(xué)《藥品營(yíng)銷策劃》課程實(shí)踐教學(xué)

中案例教學(xué)應(yīng)用率極高。它可以通過(guò)對(duì)于已經(jīng)成功或者失敗的案例進(jìn)行分析,使學(xué)生從中得到啟示,充實(shí)和鞏固理論知識(shí)。注重理論知識(shí)和實(shí)際案例相結(jié)合,除了在講授中列舉大量的醫(yī)藥營(yíng)銷策劃實(shí)例以外,各章節(jié)甚至各知識(shí)點(diǎn)的案例也是必不可少的,這樣可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)特定內(nèi)容及知識(shí)點(diǎn)的分析能力。

1.1.2指定課題的模擬實(shí)踐營(yíng)銷策劃活動(dòng)在學(xué)習(xí)

完主要知識(shí)點(diǎn)后,為了了解學(xué)生對(duì)于綜合知識(shí)的理解和掌握能力,并培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的發(fā)揮和創(chuàng)造能力。教師一般會(huì)提供某一藥品的營(yíng)銷上市背景資料,由學(xué)生組成若干小組,對(duì)指定課題進(jìn)行模擬實(shí)踐營(yíng)銷策劃活動(dòng),并以小組為單位撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū),最后以PPT形式進(jìn)行匯報(bào),教師點(diǎn)評(píng),按百分制進(jìn)行記分,期末再按學(xué)校規(guī)定的比例計(jì)入課程學(xué)期總評(píng)成績(jī)中去。

1.1.3用角色扮演進(jìn)行模擬游戲所謂角色扮演法

就是指在特定條件下,在教師的統(tǒng)一安排下,將部分教學(xué)時(shí)間用于學(xué)生獨(dú)立的學(xué)習(xí)活動(dòng)和研究活動(dòng),讓學(xué)生扮演各種角色,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的一種教學(xué)方法。讓學(xué)生“扮演”特定組織中的有關(guān)“角色”,諸如醫(yī)院院長(zhǎng)、藥劑科主任、經(jīng)理、客戶、醫(yī)藥代表等,進(jìn)行模擬營(yíng)銷游戲。模擬游戲中可以將學(xué)生分成幾個(gè)組,使每個(gè)人都扮演不同的角色。教師給學(xué)生布置任務(wù),讓學(xué)生掌握第一手資料,尤其是自己所扮演角色在組織中的優(yōu)勢(shì)與難處,讓學(xué)生在模擬游戲中進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí),并培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力、決策力、應(yīng)變能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、語(yǔ)言表達(dá)、邏輯分析等綜合能力。

1.1.4采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式參觀學(xué)習(xí)采取走

出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式組織學(xué)生參觀藥廠、醫(yī)藥公司、醫(yī)院、零售藥店等,讓學(xué)生對(duì)自己將來(lái)的工作崗位提前有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。另外,還可以邀請(qǐng)一些成功醫(yī)藥單位的廠長(zhǎng)、總經(jīng)理甚至是普通的工作人員給學(xué)生們作報(bào)告,與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面地交談。這樣不僅可以增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),縮短了學(xué)生們與現(xiàn)實(shí)工作的距離,加強(qiáng)了同學(xué)們探索未知的興趣;同時(shí)在接觸中,使大家深深感悟到自己知識(shí)的不足,激發(fā)內(nèi)心不斷求知的欲望。

1.2《藥品營(yíng)銷策劃》課程實(shí)踐教學(xué)中存在的不足

雖然目前在《藥品營(yíng)銷策劃》實(shí)踐教學(xué)中已經(jīng)取得了明顯的效果,并被廣泛應(yīng)用。但是,中間仍然存在這許多的問(wèn)題。比如在實(shí)踐教學(xué)中,有些學(xué)校實(shí)踐教學(xué)中敷衍了事、投入不夠,保證不了實(shí)踐教學(xué)的效果。另外,有些學(xué)校教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性、系統(tǒng)性不夠,存在教學(xué)目的不明確,教學(xué)方法呆板,教學(xué)過(guò)程控制不力,實(shí)踐教學(xué)的考核辦法不科學(xué)等問(wèn)題。相關(guān)人員正繼續(xù)努力在尋找一種更貼近學(xué)生、更能激發(fā)學(xué)生深層創(chuàng)新潛能的實(shí)踐教學(xué)方式,使學(xué)生更能注重一些實(shí)際問(wèn)題的分析和對(duì)策性研究。

2《藥品營(yíng)銷策劃》課程實(shí)踐教學(xué)新形式的探索

近幾年,經(jīng)過(guò)筆者多次的對(duì)于該課程實(shí)踐教學(xué)新形式的探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的出現(xiàn),為實(shí)踐教學(xué)提供了新的契機(jī)和平臺(tái)。將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃融入到《藥品營(yíng)銷策劃》實(shí)踐教學(xué)中不但豐富了課程的實(shí)踐教學(xué),而且調(diào)動(dòng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),為今后的就業(yè)拓寬了新的渠道。

2.1將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃融入到《藥品營(yíng)銷策劃》

實(shí)踐教學(xué)的意義實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵是找到好的實(shí)踐項(xiàng)目。以往主要是通過(guò)到企業(yè)尋找模擬策劃項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),但是,在醫(yī)藥這個(gè)局限性窄的領(lǐng)域,想找到一個(gè)合適的模擬策劃項(xiàng)目并不容易,即使找到合適的模擬策劃項(xiàng)目但在實(shí)施過(guò)程中也會(huì)受到種種限制。因此,將實(shí)踐教學(xué)從企業(yè)模擬項(xiàng)目轉(zhuǎn)向大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃,要求學(xué)生通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的了解,結(jié)合自己的興趣和實(shí)際情況,選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)。這樣不但可以解決該學(xué)科實(shí)踐模擬策劃項(xiàng)目來(lái)源稀缺的問(wèn)題;還可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、興趣和主動(dòng)性,鍛煉他們的能力。通過(guò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃,學(xué)生得到許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不僅加深理解營(yíng)銷策劃能夠解決什么,而且經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)策劃過(guò)程,體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)精神,提前走進(jìn)了市場(chǎng),通過(guò)點(diǎn)評(píng)和評(píng)選,優(yōu)秀的還可以參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。

2.2將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃融入到《藥品營(yíng)銷策劃》實(shí)踐教學(xué)的方法

篇6

[關(guān)鍵詞]廣告策劃;營(yíng)銷;關(guān)系;

中圖分類號(hào):F274;F713.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)30-0072-01

引言

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)主要包括市場(chǎng)調(diào)查研究、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制定銷售策略等內(nèi)容。上述活動(dòng)可以概括為確定目標(biāo)市場(chǎng)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。廣告是從市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析出發(fā),服從于和服務(wù)于企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),作為市場(chǎng)營(yíng)銷組合的促銷策略的因素之一而存在和發(fā)生作用的。因而,廣告策劃是營(yíng)銷策劃的重要組成部分,它必須與企業(yè)營(yíng)銷策劃的總體要求適應(yīng),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù),并與企業(yè)的市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等營(yíng)銷策略保持協(xié)調(diào)一致。服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷

1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃基本原則分析

我們應(yīng)該了解到,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃具有一定的產(chǎn)品創(chuàng)新性和產(chǎn)品宣傳新穎性和產(chǎn)品針對(duì)性等特點(diǎn),所以我們要在進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中依照原則辦事,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃的基本原則包括以下幾點(diǎn):

(1) 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃基本原則之真實(shí)性原則。產(chǎn)品信息真實(shí)是進(jìn)行有效產(chǎn)品廣告策劃的基礎(chǔ),只有保證產(chǎn)品廣告策劃具有一定真實(shí)性才能在一定程度上使得企業(yè)生產(chǎn)效益和經(jīng)營(yíng)效益有提升以至達(dá)到應(yīng)得市場(chǎng)機(jī)會(huì),做好企業(yè)產(chǎn)品廣告策劃工作會(huì)在獲得消費(fèi)者共同信任度的同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)知名度和產(chǎn)品知名度等。我們通常所說(shuō)的真實(shí)性原則主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)作藝術(shù)兩個(gè)方面,就相關(guān)經(jīng)營(yíng)理念角度而言,企業(yè)產(chǎn)品廣告策劃能夠有效傳遞產(chǎn)品單方面基本信息,所以我們不能只是選出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),還應(yīng)該為廣大消費(fèi)者群體提品雙面信息,將企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)異方面和劣質(zhì)方面都要告知消費(fèi)者群體。另外需要注意的一點(diǎn)是,創(chuàng)作藝術(shù)是企業(yè)營(yíng)銷廣告策劃中的重要環(huán)節(jié)和組成部分,要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃要把握好產(chǎn)品宣傳內(nèi)容和產(chǎn)品宣傳形式,之后也要權(quán)衡好產(chǎn)品藝術(shù)性和產(chǎn)品真實(shí)性之間的關(guān)系,我們要對(duì)產(chǎn)品真實(shí)性宣傳模式有著深刻認(rèn)知,因?yàn)楫a(chǎn)品藝術(shù)性宣傳是以產(chǎn)品真實(shí)性為主基礎(chǔ)和施行動(dòng)力的。但是,換個(gè)角度而言,企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃必然要借助藝術(shù)來(lái)完成產(chǎn)品廣告策劃和產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì),假設(shè)在進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃中并沒(méi)有適時(shí)引入藝術(shù)廣告表現(xiàn)形式加以廣告設(shè)計(jì),所播出的產(chǎn)品廣告必然會(huì)毫無(wú)視覺(jué)感和沖擊感以及創(chuàng)新感,其也不會(huì)引起消費(fèi)者關(guān)注。

(2)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃基本原則之創(chuàng)新性原則和心理原則。一般而言,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃是一種形象工程和表象宣傳模式,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃創(chuàng)新性原則主要包括品牌形象和對(duì)應(yīng)企業(yè)形象兩種。但是如何使得品牌形象深入人心、使得企業(yè)形象標(biāo)新立異是當(dāng)前我們所需考慮的主要問(wèn)題之一。創(chuàng)新原則還要求企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷廣

告策劃要立意新穎,在尊重產(chǎn)品真實(shí)性的基礎(chǔ)上給廣大消費(fèi)者群體留下較為深刻的產(chǎn)品印象。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告要想激起消費(fèi)者消費(fèi)欲望,我們就要在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃中要依靠相應(yīng)心理原則加以廣告策劃指導(dǎo),因?yàn)榭茖W(xué)有效的廣告策劃是依靠市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃心理學(xué)法則來(lái)完成指定和具體策劃的。

(3)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃基本原則之效益原則。企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃的根本性目的就是追求企業(yè)根本經(jīng)濟(jì)效益,如果沒(méi)有效益何談廣告策劃,也就說(shuō)無(wú)論廣告策劃做的再新穎、再出眾,其也不會(huì)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中一項(xiàng)成功的廣告策劃。表面效益策略不但不能吸引顧客,還極有可能造成信任危機(jī),同時(shí)也會(huì)在一定程度上對(duì)企業(yè)效益和企業(yè)對(duì)外影響力造成威脅,此時(shí)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷廣告策劃方案就不會(huì)達(dá)到預(yù)期理想效果,所以更無(wú)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益可言。我們通常所說(shuō)的效益主要包括基本經(jīng)濟(jì)效益和對(duì)應(yīng)社會(huì)效益兩種,企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷廣告策劃基本方針是要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生明顯效果,并在此基礎(chǔ)上要對(duì)樹(shù)立相關(guān)產(chǎn)品形象和樹(shù)立企業(yè)形象等起到一定推動(dòng)作用,企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)影響廣告策劃效果主要涵蓋近期廣告策劃效果和遠(yuǎn)期廣告策劃效果兩種。

2.廣告策劃與企業(yè)營(yíng)銷策劃的關(guān)系分析和探究

2.1 廣告策劃手段能夠有效反應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃基本意圖

(1)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略所應(yīng)用的銷售市場(chǎng)不同,其對(duì)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷廣告和相應(yīng)產(chǎn)品的期望及要求等都存在著較大差異,同時(shí)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能力和以往企業(yè)理解能力都會(huì)發(fā)生較大變化,在進(jìn)行具體廣告策劃的過(guò)程中,應(yīng)該充分考慮和認(rèn)識(shí)到上述需求差別和相關(guān)市場(chǎng)差別等,假設(shè)進(jìn)行廣告宣傳時(shí)對(duì)單獨(dú)消費(fèi)個(gè)體進(jìn)行大型家庭產(chǎn)品宣傳,這對(duì)于消費(fèi)者自身而言是一種極大浪費(fèi),針對(duì)此種市場(chǎng)差異狀況,應(yīng)該根據(jù)單獨(dú)消費(fèi)者個(gè)體自身特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品廣告策劃和廣告宣傳等。

(2)特別需要注意的一點(diǎn)就是,進(jìn)廣告策劃時(shí)要盡量反映出市場(chǎng)差異性,同時(shí)也要按照市場(chǎng)差異性現(xiàn)狀來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和廣告策劃,在生產(chǎn)產(chǎn)品和進(jìn)行相應(yīng)廣告策劃時(shí)應(yīng)體現(xiàn)出產(chǎn)品人文關(guān)懷的主要特性和原則。新型產(chǎn)品上市之前,要逐漸市場(chǎng)空隙,以此為前提挖掘市場(chǎng)潛力,廣告策劃工作要協(xié)助企業(yè)生產(chǎn)宣傳流程共同運(yùn)作,將市場(chǎng)商機(jī)成功轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 優(yōu)秀企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃能夠有效反映出企業(yè)產(chǎn)品基本價(jià)格特點(diǎn)。

此條中首要一點(diǎn)就是要做到在進(jìn)行具體廣告策劃時(shí)要體現(xiàn)企業(yè)價(jià)格產(chǎn)品市場(chǎng)檔次,假設(shè)市場(chǎng)中某一類商品能夠正確體現(xiàn)出消費(fèi)群體身份的高檔產(chǎn)品,但是在廣告中卻有物美價(jià)廉之詞時(shí),這樣就大大降低了企業(yè)產(chǎn)品的貴重感和檔次度,其會(huì)在模糊企業(yè)產(chǎn)品檔次的同時(shí)也會(huì)模糊了消費(fèi)者消費(fèi)檔次和消費(fèi)層次。還需要了解到,廣告策劃要以體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品觀念價(jià)格為主,換一個(gè)角度而言就是要使得相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)者自身意識(shí)到此類商品符合標(biāo)價(jià),即默認(rèn)價(jià)格是較為合理的。

3.結(jié)語(yǔ)

綜上所述,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃是一種形象工程和表象宣傳模式,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃創(chuàng)新性原則主要包括品牌形象和對(duì)應(yīng)企業(yè)形象兩種,我們應(yīng)在進(jìn)行廣告策劃時(shí)摒棄表面策略觀念,表面效益策略不但不能吸引顧客,還極有可能造成信任危機(jī),同時(shí)也會(huì)在一定程度上對(duì)企業(yè)效益和企業(yè)對(duì)外影響力造成威脅,所以進(jìn)行具體廣告策劃時(shí)要體現(xiàn)企業(yè)價(jià)格產(chǎn)品市場(chǎng)檔次,之后在此基礎(chǔ)上反映出市場(chǎng)差異性,產(chǎn)品信息真實(shí)是進(jìn)行有效產(chǎn)品廣告策劃的基礎(chǔ),廣告策劃要使得品牌形象深入人心、使得企業(yè)形象標(biāo)新立異,這有這樣才能在增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上也會(huì)為廣大消費(fèi)者提供良好消費(fèi)空間和消費(fèi)體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]段知力.探析案例式教學(xué)在廣告策劃與創(chuàng)意課程中的應(yīng)用[J].美術(shù)教育研究,2014,04:79-80.

篇7

論文摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,營(yíng)銷理念在不斷地更新。圖書(shū)業(yè)作為一種文化產(chǎn)業(yè),要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位,同樣需要在營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下,組合選擇最適合自己的營(yíng)銷策略加以利用,使企業(yè)各種資源綜合利用效用最大化。

論文關(guān)鍵詞:營(yíng)銷理念圖書(shū)業(yè)營(yíng)銷策劃

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,圖書(shū)業(yè)已發(fā)展成為一種文化產(chǎn)業(yè),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著其特殊的地位,也有著不同于其他商品的獨(dú)特之處,這決定了圖書(shū)營(yíng)銷要走自己的營(yíng)銷之路。尤其在市場(chǎng)產(chǎn)品極大豐富的環(huán)境下,圖書(shū)營(yíng)銷策劃應(yīng)運(yùn)而生,本文試圖將市場(chǎng)營(yíng)銷理念與圖書(shū)營(yíng)銷策劃相結(jié)合,以便更好地指導(dǎo)和解釋今后工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,更好地開(kāi)展圖書(shū)營(yíng)銷工作。

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的日漸重要的地位的確立,營(yíng)銷界也在不斷更新“營(yíng)銷”的概念,菲利普·科特勒早期從經(jīng)濟(jì)學(xué)微觀指出,“市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷意味著和市場(chǎng)打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實(shí)現(xiàn)潛在的交換”(《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》第5版第13~14頁(yè))。菲利普·科特勒于1984年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷又下了定義:市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)的這種職能,“認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案),以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)”(《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》序言)。這一定義講出了目前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中營(yíng)銷的核心。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃正是基于這個(gè)核心概念,在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)中開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)的總體策劃。

一、伴隨著長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),形成了各種營(yíng)銷理念,并且這種營(yíng)銷理念不斷更新和發(fā)展演變,大致可以分為五個(gè)階段,即:生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念。

1.生產(chǎn)觀念:生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。這是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷的商業(yè)哲學(xué),是最古老的觀念。生產(chǎn)觀念是在物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。

2.產(chǎn)品觀念:產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)形勢(shì)下,最容易滋生產(chǎn)品觀念的莫過(guò)于當(dāng)企業(yè)發(fā)明了一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)。

3.推銷觀念:推銷觀念認(rèn)為,消費(fèi)者具有購(gòu)買惰性或抗衡心理,不會(huì)足量購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下推銷觀念被大量用于推銷那些非渴求物品,許多企業(yè)在產(chǎn)品(產(chǎn)能)過(guò)剩的時(shí)候,也常常奉行推銷觀念。推銷觀念產(chǎn)生于由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過(guò)渡階段。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。從本質(zhì)上說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費(fèi)者論在企業(yè)營(yíng)銷管理的體現(xiàn)。最優(yōu)秀的管理理論家彼·得魯克曾指出:總有人認(rèn)為推銷是必要的,但市場(chǎng)營(yíng)銷正是使推銷變得不必要。市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是充分了解顧客,充分為顧客所了解。營(yíng)銷的理想結(jié)果是讓顧客樂(lè)于購(gòu)買。我們所要做的只是使產(chǎn)品和服務(wù)能讓顧客方便地得到。

5.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。它要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制訂市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需求和社會(huì)利益。

這五種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷優(yōu)化和完善的過(guò)程,而圖書(shū)作為一種商品,其銷售活動(dòng)自然也融入到了這種營(yíng)銷理念的變更發(fā)展過(guò)程當(dāng)中。我國(guó)圖書(shū)業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響較深:改革開(kāi)放以前,是以產(chǎn)品為中心,基本是“生產(chǎn)型”,只管生產(chǎn),不考慮銷售和經(jīng)營(yíng);改革開(kāi)放以后,實(shí)現(xiàn)了從“生產(chǎn)型”向“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型”的轉(zhuǎn)變,但經(jīng)營(yíng)觀念沒(méi)有實(shí)現(xiàn)完全轉(zhuǎn)型,停留在“以產(chǎn)定銷”的思想中,沒(méi)有將“銷售”的思想完全轉(zhuǎn)變到“營(yíng)銷”理念中來(lái),導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)與市場(chǎng)需求脫節(jié),圖書(shū)滯銷現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

二、傳統(tǒng)模式的圖書(shū)業(yè)要想擺脫這樣的困境,就要將營(yíng)銷理念靈活運(yùn)用于營(yíng)銷策劃中,擺脫過(guò)去銷售的觀念,從營(yíng)銷策劃入手,將營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷作為企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)把控,將圖書(shū)出版、發(fā)行、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)都有機(jī)整合,制定出適合自身發(fā)展的營(yíng)銷策劃方案。筆者認(rèn)為從整個(gè)圖書(shū)業(yè)來(lái)講,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)著手考慮:

1.圖書(shū)產(chǎn)品的針對(duì)性。圖書(shū)業(yè)的首要環(huán)節(jié)是出版社,因而從出版圖書(shū)的品種來(lái)說(shuō),應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客需求為依據(jù),這要求我們將圖書(shū)出版的市場(chǎng)調(diào)研工作提到一個(gè)重要的位置,將其作為有效營(yíng)銷策劃的切入點(diǎn),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解圖書(shū)市場(chǎng)的需求、讀者購(gòu)買行為以及影響讀者購(gòu)買行為的因素。在調(diào)研搜集大量信息基礎(chǔ)之上,分析結(jié)果會(huì)指導(dǎo)我們的最新出版物種類。另外圖書(shū)這種特殊的商品是文化傳承的記載,其內(nèi)容本身是對(duì)人類知識(shí)、文化現(xiàn)象的總結(jié)、整理、記錄和傳播,賦有強(qiáng)烈的社會(huì)文化性、社會(huì)責(zé)任性,作為圖書(shū)出版、發(fā)行商來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品如何做到將讀者需求與社會(huì)利益之間的矛盾最小化的同時(shí),使符合社會(huì)利益的產(chǎn)品同時(shí)為讀者所喜愛(ài)。

2.將服務(wù)看作是產(chǎn)品的一部分。在營(yíng)銷觀念由銷售轉(zhuǎn)為市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)后,產(chǎn)品的概念逐漸廣泛化。為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,穩(wěn)定現(xiàn)有的顧客群體,越來(lái)越多的企業(yè)將服務(wù)產(chǎn)品化、將服務(wù)作為一種為顧客量身定做的個(gè)性化產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)。圖書(shū)業(yè)在經(jīng)歷了營(yíng)銷方式的變革后,服務(wù)也應(yīng)當(dāng)逐漸被我們所重視,由過(guò)去的被動(dòng)式服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)。通過(guò)便捷的服務(wù),將現(xiàn)有的圖書(shū)盡快讓讀者了解信息,盡快通過(guò)多種銷售渠道銷售到讀者手中;通過(guò)服務(wù)維系和開(kāi)發(fā)現(xiàn)有讀者的需求,開(kāi)發(fā)針對(duì)性的圖書(shū)產(chǎn)品;通過(guò)服務(wù)獲取第一手信息,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),面對(duì)新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。

3.開(kāi)發(fā)新的銷售渠道。我們要想以更快的速度占有市場(chǎng),就要比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,這就離不開(kāi)圖書(shū)的銷售渠道?,F(xiàn)有的圖書(shū)銷售渠道主要是零售店、圖書(shū)館和機(jī)關(guān)市場(chǎng)、大學(xué)圖書(shū)市場(chǎng)、中小學(xué)圖書(shū)市場(chǎng)、圖書(shū)批發(fā)商,傳統(tǒng)的銷售渠道日漸飽和,我們應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)新的銷售渠道,例如網(wǎng)上電子商務(wù)、讀者俱樂(lè)部、特價(jià)書(shū)讀者俱樂(lè)部等等,這些直接面向讀者的銷售方式已經(jīng)被很多圖書(shū)商運(yùn)用,發(fā)揮了傳統(tǒng)銷售模式所不具備的優(yōu)勢(shì)。例如美國(guó)的亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店,中國(guó)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店,他們拓寬了圖書(shū)零售的渠道,增加了圖書(shū)銷售的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。這些新的銷售模式有利于我們進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分,尋找、發(fā)現(xiàn)、分析、擴(kuò)大、創(chuàng)新目標(biāo)顧客群,實(shí)現(xiàn)以顧客為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷管理,使企業(yè)與顧客更有效直接地溝通,從而可以達(dá)到降低企業(yè)營(yíng)銷成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

4.品牌的建立與維護(hù):隨著出版業(yè)20年的出版改革與發(fā)展,我國(guó)的圖書(shū)業(yè)在面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也不斷意識(shí)到品牌建設(shè)的重要性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,競(jìng)爭(zhēng)的最終歸宿,就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。因而我們必須努力創(chuàng)造品牌的價(jià)值,使品牌成為產(chǎn)品和服務(wù)的核心,并最終由產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)體現(xiàn)品牌的價(jià)值,用品牌來(lái)構(gòu)建一種必需的消費(fèi)體系。在圖書(shū)品牌的構(gòu)建上,應(yīng)該在圖書(shū)的規(guī)劃、策劃階段充分考慮品牌的建立、維護(hù)、延伸,將品牌真正地根植于圖書(shū)開(kāi)發(fā)全過(guò)程中。這就要求我們首先要在圖書(shū)的出版、發(fā)行、銷售上下功夫。其次要加強(qiáng)圖書(shū)市場(chǎng)的宣傳和銷售環(huán)節(jié)的延伸和擴(kuò)展。例如新的圖書(shū)出版發(fā)行,可在發(fā)行前后,策劃一系列的宣傳促銷活動(dòng),從而造就一個(gè)圖書(shū)品牌的輝煌。第三,要建立讀者對(duì)圖書(shū)品牌的忠誠(chéng)度,根據(jù)國(guó)外的一項(xiàng)研究表明:品牌總的受歡迎程度與購(gòu)買頻率呈顯著性相關(guān),忠誠(chéng)消費(fèi)者對(duì)品牌影響的深度與大量輕度消費(fèi)者對(duì)品牌影響的廣度共同支撐了品牌的銷售與利潤(rùn),同時(shí)構(gòu)成了真正的強(qiáng)勢(shì)品牌。因而我們要在顧客第一次接觸圖書(shū)品牌到我們不能再為顧客服務(wù)時(shí)止,讓顧客時(shí)時(shí)處處感受到品牌的存在與其緊密的聯(lián)系性,在廣度和深度上全方位建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

每一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)必定有著適合自己成長(zhǎng)的營(yíng)銷理念,基于此的優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃是企業(yè)運(yùn)作的靈魂,給企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷制定出明確可行的目標(biāo),將企業(yè)的人、財(cái)、物等資源合理整合,使其圍繞著營(yíng)銷的目標(biāo)發(fā)揮其最大效用。圖書(shū)業(yè)在營(yíng)銷策劃中的創(chuàng)新是時(shí)展的要求,是企業(yè)建立、維護(hù)品牌,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的決勝利器。圖書(shū)企業(yè)只有組合選擇最適合自己的營(yíng)銷策劃加以利用,因時(shí)因地制宜,才會(huì)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下處于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

1.(美)菲利普·科特勒(PhilipKotler)市場(chǎng)營(yíng)銷管理.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2001(6)

篇8

關(guān)鍵詞 嘗試教學(xué)法 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 教學(xué)

中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

Application of "Try Teaching Method" in Marketing Planning Teaching

XIE Fang

(Jiangxi Environmental Engineering Vocational College, Ganzhou, Jiangxi 341000)

Abstract Marketing courses is an economics discipline with China's market economy system gradually established and developed, it's very practical, in the specific teaching process, teaching in many ways, after years of teaching practice, I think, "Try teaching" is more suitable for this course, has a very active role to cultivate students' practical ability, innovation ability and overall quality. This paper introduces the "Try Teaching", analyzes in vocational colleges teaching marketing plan to implement "Try Teaching" possibility, based on this, and makes a brief description on their specific applications.

Key words try teaching method; marketing planning; teaching

改革開(kāi)放以后,我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制從建立到完善,已經(jīng)經(jīng)歷了30余年的發(fā)展過(guò)程,目前已經(jīng)成為我國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度,為滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才的需求,切實(shí)提高從事經(jīng)濟(jì)工作和企業(yè)管理工作人員的業(yè)務(wù)能力和理論水平,提高經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展質(zhì)量,特別是加入世貿(mào)組織以后,我國(guó)企業(yè)需加速與世界接軌,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程也經(jīng)過(guò)了一些列改革,改革不僅僅體現(xiàn)在內(nèi)容上,教學(xué)方法也在不斷改進(jìn)。長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐證明,“嘗試教學(xué)法”對(duì)于高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才的培養(yǎng)具有積極的作用。

1 嘗試教學(xué)法概述

我們所說(shuō)的“嘗試教學(xué)法”,就是教師引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自學(xué)掌握教材中的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論,在此基礎(chǔ)上,讓學(xué)生獨(dú)立回答教師提出的與教材內(nèi)容相關(guān)的、具有一定嘗試性的問(wèn)題,而后,學(xué)生和老師進(jìn)行溝通和交流,依據(jù)學(xué)生回答問(wèn)題情況對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),形成合理化認(rèn)知,深化記憶。這種教學(xué)方法在國(guó)內(nèi)外的教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用比較廣泛,特別是具有一定實(shí)踐性的學(xué)科,這是我國(guó)邱學(xué)華教授在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐和理論研究中摸索出來(lái)的新型教學(xué)理論方法。江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院一直以來(lái)非常注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,我們?cè)趯I(yè)課程的講授過(guò)程中,依據(jù)社會(huì)對(duì)人才的需求,特別是工作崗位對(duì)人才專業(yè)技能的要求,采用與之相適應(yīng)的教學(xué)方法,在教學(xué)改革以后,我們經(jīng)過(guò)具體教學(xué)實(shí)踐,認(rèn)為嘗試教學(xué)既體現(xiàn)了探究性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,又能很好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,就把這一教學(xué)法引入到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃這門(mén)課程當(dāng)中,收到了很好的效果。

2 可行性研究

(1)“嘗試教學(xué)法”在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中的應(yīng)用符合目前高校教學(xué)改革的要求。目前,我國(guó)的高校教學(xué)改革,就是為了擺脫傳統(tǒng)的應(yīng)試教育理念的影響,促進(jìn)高等教育從應(yīng)試教育到素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變。在教學(xué)目標(biāo)中,學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、自學(xué)能力的提高成為重要指標(biāo),因此,在更加重視學(xué)生實(shí)踐能力的高職院校,我們?cè)诮虒W(xué)中采用“嘗試教學(xué)法”是符合目前教學(xué)改革要求的,是改革高職院校教學(xué)方法、活化教學(xué)手段的具體體現(xiàn)。(2)“嘗試教學(xué)法”符合高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)方向。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)已由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方市場(chǎng)”,這對(duì)高職院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才提出了更高的要求,需要在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的洞察力,能夠以深邃的目光發(fā)現(xiàn)繁雜經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象背后的本質(zhì),同時(shí),要求市場(chǎng)營(yíng)銷人才具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力,能夠在借鑒經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出更加科學(xué)、合理,更能滿足現(xiàn)實(shí)需求的營(yíng)銷策略和手段。(3)“嘗試教學(xué)法”符合高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的特點(diǎn)。對(duì)于高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程來(lái)說(shuō),其教學(xué)的目的不僅僅是讓學(xué)生能夠掌握一些基本知識(shí),是要讓學(xué)生具備一定能力的基礎(chǔ)上,能夠解決經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過(guò)程中的一些實(shí)際問(wèn)題,其課程特點(diǎn)就是要讓學(xué)生掌握大量基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)知識(shí)進(jìn)行延伸,力求創(chuàng)新,因此,嘗試教學(xué)法符合其課程特點(diǎn)。

3 在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用

(1)教學(xué)的準(zhǔn)備階段。根據(jù)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的特點(diǎn),其教學(xué)準(zhǔn)備包括教師的準(zhǔn)備和學(xué)生的準(zhǔn)備,教師在準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)就是依據(jù)教材內(nèi)容,為學(xué)生準(zhǔn)備嘗試的問(wèn)題,并就這些問(wèn)題準(zhǔn)備相應(yīng)的實(shí)施說(shuō)明。學(xué)生的準(zhǔn)備包括:預(yù)習(xí)教材掌握解決問(wèn)題所需要的基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法和基本理論,發(fā)揮已學(xué)知識(shí)的遷移作用,用已經(jīng)掌握的知識(shí)探求嘗試問(wèn)題的解決辦法。筆者在講授關(guān)于促銷策劃章節(jié)內(nèi)容的時(shí)候,擬定了可口可樂(lè)新年促銷策劃方案的嘗試問(wèn)題。

(2)嘗試教學(xué)法的課堂實(shí)踐。在學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一定的教學(xué)情境,給出嘗試任務(wù),給一定的時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行思考,同時(shí),教師應(yīng)該從激發(fā)學(xué)生興趣的角度進(jìn)行科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì),教師設(shè)計(jì)的問(wèn)題應(yīng)該盡可能地結(jié)合實(shí)際、具有一定的探究?jī)r(jià)值,其難度要與學(xué)生的水平相適應(yīng)。學(xué)生在回答嘗試問(wèn)題的過(guò)程中,要從獨(dú)立思考階段逐步過(guò)渡為分小組討論,最終依據(jù)討論結(jié)果給出解決方案。教師應(yīng)該充分尊重學(xué)生的主體性,教師在課堂上是引導(dǎo)者,是教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者,不能以自己的思維左右學(xué)生的思維過(guò)程。在課堂上要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,不能墨守成規(guī),要在教師的引導(dǎo)下推陳出新。在小組討論過(guò)程中,教師要通過(guò)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)調(diào)動(dòng)小組成員的積極性和創(chuàng)新性,鼓勵(lì)每個(gè)小組成員踴躍參與、踴躍發(fā)言。為避免混亂、注意力不集中等現(xiàn)象,要加大巡視力度,掌握學(xué)生的反饋信息,讓主體嘗試能夠高效、準(zhǔn)確地運(yùn)行。獨(dú)立思考結(jié)束后,以小組為單位對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行探討、提出團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)。

(3)教學(xué)評(píng)價(jià)與反思。為保證學(xué)生能夠系統(tǒng)地掌握所學(xué)知識(shí),教師在分組討論結(jié)束后,對(duì)學(xué)生的解決方案進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),讓學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)嘗試階段的重要性,對(duì)難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行講解,確保學(xué)生能夠系統(tǒng)地掌握知識(shí)。如在可口可樂(lè)新年促銷策劃方案的評(píng)價(jià)與反思階段,學(xué)生常以語(yǔ)言或文字方式對(duì)可口可樂(lè)新年促銷策劃方案進(jìn)行展示,語(yǔ)言是指運(yùn)用語(yǔ)言表述出策劃方案的核心思想,文字即為形成營(yíng)銷策劃書(shū),對(duì)此案例學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言表述提出新年促銷策劃方案,新年新賣點(diǎn)為您送一道關(guān)于可口可樂(lè)的美味——可樂(lè)雞翅,教師對(duì)其展示內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié),創(chuàng)意新穎,將美味與可樂(lè)相結(jié)合,運(yùn)用產(chǎn)品組合策略,運(yùn)用得當(dāng),具有操作可行性。最后結(jié)合課本內(nèi)容提出新年促銷策劃方案制定過(guò)程中所涉及到的新知識(shí)點(diǎn)及重點(diǎn)難點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)新知識(shí)的理解及運(yùn)用。

4 結(jié)束語(yǔ)

“嘗試教學(xué)法”具有先“試”后“導(dǎo)”,先“練”后“講”的特點(diǎn),在日常教學(xué)中得到了很好的應(yīng)用,大大提高了教學(xué)質(zhì)量,提高了學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了教學(xué)效率,收到了良好的教學(xué)效果。因此,在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷策劃教學(xué)過(guò)程中,要科學(xué)地運(yùn)用這一教學(xué)方法,努力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)

[1] 張明華.高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)方法改革探析.中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2012(3).

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時(shí)間:2010-06-22 | 來(lái)源:世界工廠網(wǎng) | 責(zé)任編輯:隨風(fēng) | 閱讀:

任何一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施,都需要具有一份市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū),那么,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)怎么寫(xiě),有沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)格式范本?本文就提供了一個(gè)最新的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)格式范本,可供參考。

售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。

②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

5)營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。

6)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營(yíng)銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。

產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;

產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;

產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:

拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu); 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。 ⑤廣告宣傳。

A、原則:服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象;長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 ⑥具體行動(dòng)方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。

8)方案調(diào)整。

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【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn) 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 有效性

在高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中,營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)課程是一門(mén)專業(yè)課,在整個(gè)教學(xué)體系中占有綜合實(shí)踐性課程的地位,在教學(xué)中要體現(xiàn)綜合性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性的特點(diǎn)。開(kāi)展?fàn)I銷策劃教學(xué)活動(dòng)是否能體現(xiàn)以上三點(diǎn),并達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力的目的,首要的一環(huán)是選擇合適的營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,在實(shí)踐操作中是否能將每一個(gè)項(xiàng)目順利實(shí)施,其項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有效性至關(guān)重要。

營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題

1.項(xiàng)目背景脫離實(shí)際

營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)該具有實(shí)際的應(yīng)用背景,這樣才能激發(fā)學(xué)生參與熱情,使其能夠切合現(xiàn)實(shí)環(huán)境,真正從中得到技能的鍛煉和提升。而在教學(xué)中若沒(méi)有較為合適的實(shí)訓(xùn)基地,實(shí)訓(xùn)條件不夠完善,只能在教室里進(jìn)行模擬訓(xùn)練,而教師也缺乏相關(guān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目背景的選擇就容易脫離實(shí)際。比如有些教師就依據(jù)教材提供的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目讓學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練,而這些項(xiàng)目基本都是虛擬的企業(yè)背景,沒(méi)有結(jié)合本地區(qū)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展和具體情況來(lái)進(jìn)行,因此就會(huì)出現(xiàn)學(xué)生積極性不高,項(xiàng)目無(wú)法實(shí)施的狀況。

2.項(xiàng)目實(shí)施步驟不夠具體細(xì)致

項(xiàng)目實(shí)施步驟決定了實(shí)踐操作的有效性。每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都應(yīng)該給出具體的實(shí)訓(xùn)目的、內(nèi)容、步驟,教師以此指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。其中步驟的設(shè)計(jì)最容易出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)樗婕暗讲僮鬟M(jìn)程的控制、策劃工作的組織和實(shí)施、各個(gè)參與人員的分工合作、項(xiàng)目進(jìn)展中可控和不可控因素的處理預(yù)案等。而這些若要順利進(jìn)行,步驟就必須做到邏輯清晰、內(nèi)容細(xì)致明確、各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)所有問(wèn)題的處理預(yù)案是否考慮全面及可行。而現(xiàn)實(shí)教學(xué)中,往往就因?yàn)椴襟E的設(shè)計(jì)缺少以上標(biāo)準(zhǔn),使得實(shí)施無(wú)法按期完成,甚至無(wú)法有效進(jìn)行下去。

3.效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不完善

實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,教師要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)估,評(píng)估結(jié)果既是學(xué)生課程考核的依據(jù),也是學(xué)生能力素質(zhì)是否得到有效提升的參考,同時(shí)根據(jù)實(shí)訓(xùn)效果也能發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題,以便更好地進(jìn)行改進(jìn)。但是目前來(lái)看不論是相應(yīng)的教材,還是實(shí)際教學(xué)都沒(méi)有一個(gè)完善的項(xiàng)目效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),筆者認(rèn)為,這可能和營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)這門(mén)課程的特殊性有關(guān)。畢竟一個(gè)營(yíng)銷策劃方案是否成功要在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)活動(dòng)中才能得到檢驗(yàn),而我們的課程往往都是關(guān)起門(mén)來(lái)進(jìn)行,無(wú)異于閉門(mén)造車,難以設(shè)定一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)。而很多院校缺乏優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)基地,缺乏和市場(chǎng)中的各企業(yè)建立互利互贏的合作關(guān)系,不能給該課程提供一個(gè)有效的承載平臺(tái),那么對(duì)于效果的評(píng)估就難以完善。

營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)有效實(shí)施的幾點(diǎn)建議

1.選擇具有實(shí)際應(yīng)用背景的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

雖然市面上有很多與營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)課程相關(guān)的指導(dǎo)教材,但在選擇和使用時(shí)應(yīng)該注意兩點(diǎn):一是要結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況,教師和學(xué)生對(duì)相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)品以及市場(chǎng)的熟悉程度,對(duì)項(xiàng)目作某些修改和補(bǔ)充,以更加滿足實(shí)際應(yīng)用的需求。比如筆者在講授營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)課時(shí)選擇的是《營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)》(周雪梅、岑詠霆,中國(guó)人民大學(xué)出版社),該教材第二章?tīng)I(yíng)銷環(huán)境分析實(shí)訓(xùn)中的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是“美麗園花果茶消費(fèi)者座談會(huì)調(diào)查”,其背景選擇的是上海市,考慮到學(xué)生對(duì)本地市場(chǎng)更為了解,開(kāi)展調(diào)查也更為現(xiàn)實(shí),因此就將其改為對(duì)西安市市場(chǎng)的調(diào)查研究;二是如果沒(méi)有特別合適的教材可供使用,教師資歷允許的情況下可以自編教材,或者邀請(qǐng)富有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營(yíng)銷策劃人員共同編寫(xiě)教材。自編教材靈活度很大,有實(shí)訓(xùn)基地的情況下,就根據(jù)實(shí)訓(xùn)企業(yè)的背景及發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì);實(shí)訓(xùn)條件不具備的情況下,教師就需要結(jié)合本地區(qū)的具體情況,多選擇一些中小型企業(yè),對(duì)其進(jìn)行背景資料的搜集,最好能夠邀請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷策劃人員提供素材共同編寫(xiě)。因?yàn)楦呗氃盒5膶W(xué)生畢業(yè)后大多進(jìn)入的還是中小型企業(yè),這樣選擇會(huì)更切合客觀實(shí)際。項(xiàng)目背景越小也越容易組織,教學(xué)目的容易達(dá)到,可以避免學(xué)生無(wú)所適從,難以下手。

2.項(xiàng)目設(shè)計(jì)要注意系統(tǒng)性、完整性

企業(yè)的營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),在廣泛收集相關(guān)信息資料、作出客觀分析的基礎(chǔ)上,創(chuàng)意設(shè)計(jì)出能夠?qū)崿F(xiàn)此種目標(biāo)的最佳營(yíng)銷方案的謀略活動(dòng),一般包括戰(zhàn)略策劃和戰(zhàn)術(shù)策劃。而在營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)中,主要是針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃安排教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)包含部分針對(duì)戰(zhàn)略策劃的教學(xué)內(nèi)容,因此營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)具有和企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際全面對(duì)接的地位。從這個(gè)意義上說(shuō),它所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)是任何一門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)其他課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)所不能承擔(dān)的。其他課程一般是針對(duì)某一局部、某一層次、某一時(shí)段的營(yíng)銷活動(dòng)展開(kāi),而營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)具有全局性、全面性、全時(shí)性。即使針對(duì)某一具體問(wèn)題的策劃活動(dòng)也應(yīng)從企業(yè)整體角度開(kāi)展,要有全局性。因此在整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)上,就應(yīng)該注意系統(tǒng)性和完整性。具體來(lái)說(shuō)包括以下兩個(gè)方面:

首先,要以完整的理論體系為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)各個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)是一門(mén)綜合實(shí)踐性課程,它一般包括尋找市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、優(yōu)選目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位策劃、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、分銷渠道策劃、廣告策劃、人員推銷策劃、營(yíng)業(yè)推廣策劃、公關(guān)策劃、顧客服務(wù)策劃等內(nèi)容,要對(duì)眾多課程的理論知識(shí)和技術(shù)能力進(jìn)行綜合性的應(yīng)用,并在應(yīng)用中加深理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和技術(shù)應(yīng)用能力的掌握。因此,營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目就應(yīng)該在這些課程的理論知識(shí)指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)計(jì),確保項(xiàng)目的有序和完整。

其次,要對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行整體規(guī)劃,體現(xiàn)全局觀。具體的營(yíng)銷策劃工作是分階段實(shí)施,但都要以企業(yè)的戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)進(jìn)行。同樣,在實(shí)訓(xùn)課程中,每一個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也要注意從企業(yè)整體角度進(jìn)行設(shè)計(jì)。比如選擇一個(gè)企業(yè)背景,對(duì)其進(jìn)行完整的營(yíng)銷策劃,即各階段項(xiàng)目都圍繞該企業(yè)來(lái)進(jìn)行?;蛘咴诓煌A段的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中選擇不同企業(yè)背景,除了突出該階段的實(shí)訓(xùn)重點(diǎn),還要提供在該階段進(jìn)行之前必要的完整的實(shí)訓(xùn)資料。

3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)步驟要具體可行

作為實(shí)訓(xùn)課程的指導(dǎo)材料,為了確保學(xué)生能夠順利完成實(shí)訓(xùn)活動(dòng),就必須注意對(duì)每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的目的、內(nèi)容、步驟等進(jìn)行具體規(guī)定,其中步驟設(shè)定最容易出現(xiàn)問(wèn)題,因此要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行把控。

(1)操作進(jìn)程的時(shí)間控制。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的步驟設(shè)定不應(yīng)只是簡(jiǎn)單的分階段安排任務(wù),而要注明完成該項(xiàng)目的時(shí)間以及各階段的計(jì)劃用時(shí)。這樣做一方面可以有效控制項(xiàng)目的進(jìn)展速度,確保在規(guī)定課時(shí)內(nèi)完成任務(wù);另一方面可以突出實(shí)訓(xùn)工作重點(diǎn),保證實(shí)訓(xùn)的效率和質(zhì)量。具體的做法可參考王瓊《論營(yíng)銷策劃課程實(shí)訓(xùn)中的時(shí)間控制》(科協(xié)論壇,2007年第8期)中的有關(guān)論述。

(2)任務(wù)規(guī)定要細(xì)化。步驟設(shè)計(jì)除了要邏輯清晰、層次分明,還要求對(duì)任務(wù)的規(guī)定細(xì)致明確。因此要注意在各階段任務(wù)說(shuō)明中不能缺少以下幾個(gè)內(nèi)容:操作的規(guī)范化說(shuō)明、參與人員的職責(zé)說(shuō)明、不可控因素的處理預(yù)案等。

4.建立有效的課程評(píng)價(jià)體系

營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的課程評(píng)價(jià)體系根據(jù)課程開(kāi)展形式的不同而有所不同。如果有實(shí)訓(xùn)基地,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是與企業(yè)合作進(jìn)行,那么實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)即可參照企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)進(jìn)行;如果在校內(nèi)進(jìn)行的模擬實(shí)訓(xùn),那么可建立教師評(píng)分、小組組長(zhǎng)評(píng)分、各組互評(píng)相結(jié)合的模式,同時(shí)在評(píng)分過(guò)程中,可以針對(duì)不同的任務(wù)階段,設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)分指標(biāo),并指定每一個(gè)指標(biāo)所占的分值比重,這種分階段綜合評(píng)分能比較客觀地反映學(xué)生在營(yíng)銷策劃活動(dòng)中的成績(jī)。

目前有些院校營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)課程還建立了教學(xué)管理系統(tǒng),主要是利用計(jì)算機(jī)技術(shù),使整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃過(guò)程實(shí)現(xiàn)流程化、任務(wù)化,可以讓教師更方便地給學(xué)生分配策劃任務(wù)、監(jiān)控整個(gè)策劃活動(dòng)的進(jìn)行。如果能將一套完善的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)用這種教學(xué)管理系統(tǒng)來(lái)控制,那么實(shí)際教學(xué)活動(dòng)將會(huì)更規(guī)范,更高效。

參考文獻(xiàn):

[1]王瓊:《論營(yíng)銷策劃課程實(shí)訓(xùn)中的時(shí)間控制》,《科協(xié)論壇》2007年第8期。

[2]黃黎、丁冬:《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)》,《商業(yè)時(shí)代》2013年第3期。