導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇管理學(xué)計(jì)劃的定義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]管理定義；分析；啟示

[中圖分類(lèi)號(hào)]C93-0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-8372（2013）02-0074-03

一、管理的定義

自從管理一詞進(jìn)入人類(lèi)的觀念形態(tài)以來(lái)，中外幾乎每一個(gè)思考管理問(wèn)題的人，都會(huì)對(duì)管理現(xiàn)象作出一番描述和概括，管理的定義很多，下文擇要簡(jiǎn)述。

（一）外國(guó)管理專家學(xué)者的定義

被稱為“科學(xué)管理理論之父”的泰勒認(rèn)為，管理是“確切了解你希望工人干些什么，然后設(shè)法使他們用最好、最節(jié)約的方法去完成它”（1911）。

被稱為“經(jīng)營(yíng)管理理論之父”的法約爾在其名著《工業(yè)管理和一般管理》一書(shū)中給出的管理定義是，管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制（1916）。

瑪麗·帕克·福萊特把管理描述為“通過(guò)其他人來(lái)完成工作的藝術(shù)”（1942）。

諾貝爾獎(jiǎng)獲得者西蒙對(duì)管理的定義是，管理就是決策（1960）。在西蒙看來(lái)，管理者所做的一切工作歸根結(jié)底是在面對(duì)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)、面對(duì)環(huán)境與工作時(shí)人們要不斷地做出決策，從而使組織得以不斷地運(yùn)行下去，達(dá)到實(shí)現(xiàn)人們既定目標(biāo)的要求。

小詹姆斯·H·唐納利認(rèn)為，管理就是由一個(gè)或者更多的人來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，以收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的活動(dòng)（1978）。

費(fèi)里蒙特·E·卡斯特提出，管理就是計(jì)劃、組織、控制等活動(dòng)過(guò)程（1979）。

哈羅德·孔茨指出，管理就是設(shè)計(jì)并保持一種良好的環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)的過(guò)程（1993）。

斯蒂芬·P·羅賓斯和瑪麗·庫(kù)爾塔對(duì)管理的定義是，管理指的是和其他人一起并切實(shí)有效地完成活動(dòng)的過(guò)程。這一定義把管理視作過(guò)程，它既強(qiáng)調(diào)了人的因素，又強(qiáng)調(diào)了管理的雙重目標(biāo)；既要完成活動(dòng)，又要講究效率，即以最低的投入換取既定的產(chǎn)出（1996）。

沃倫·R·普倫基特和雷蒙德·F·阿特納把管理者定義為，對(duì)資源的使用進(jìn)行分配和監(jiān)督的人員。在此基礎(chǔ)上，他們把管理定義為，一個(gè)或多個(gè)管理者單獨(dú)和集體通過(guò)行使相關(guān)職能（計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制）和利用各種資源（信息、原材料、貨幣和人員）來(lái)制定并達(dá)到目標(biāo)的活動(dòng)（1997）。

帕梅拉·S·路易斯、斯蒂芬·H·古德曼和帕特麗夏·M·范特對(duì)管理的定義是，為切實(shí)有效支配和協(xié)調(diào)資源，并努力達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程（1998）。

理查德·L·達(dá)夫特和多蘿西·馬西克給管理下的定義是，管理（management）就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制組織資源，以有效益和高效率的方式實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程（2009）。該定義中有兩個(gè)要點(diǎn)：（1）管理的四大職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，（2）以有效益和高效率的方式實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理者運(yùn)用多種多樣的技能來(lái)履行這些職能。

（二）中國(guó)管理專家學(xué)者的定義

在楊文士和張雁主編的教材中，管理被定義為“組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程”（1994）。

在徐國(guó)華等編著的《管理學(xué)》教材中，管理被定義為，通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)這五個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程（1998）。

在芮明杰主編的《管理學(xué)：現(xiàn)代的觀點(diǎn)》中將管理定義為，管理是對(duì)組織的資源進(jìn)行有效整合以達(dá)成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng)（1999）。

周三多等學(xué)者認(rèn)為，“管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)?！保?999）

林根祥在其主編的《管理學(xué)基礎(chǔ)》中認(rèn)為，管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)，通過(guò)協(xié)調(diào)組織內(nèi)外的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等資源，達(dá)到有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程（2006）。

姚麗娜在其主編的《管理學(xué)教程》中認(rèn)為，管理是指一定組織中的某些人，通過(guò)有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息等資源，運(yùn)用決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制等職能，來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，從而使他人與自己共同實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程（2007）。

陶學(xué)榮等認(rèn)為，管理就是管理者在特定環(huán)境和條件下，對(duì)組織的有限資源通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制進(jìn)行有效的整合和配置，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動(dòng)（2007）。

楊孝海主編的《管理學(xué)》中，認(rèn)為管理是指通過(guò)信息獲取、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來(lái)分配、協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源，以實(shí)現(xiàn)單獨(dú)的個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的過(guò)程（2008）。

李永平在其主編的《管理信息系統(tǒng)》中提出，管理是指一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程（2009）。

焦強(qiáng)、羅哲等認(rèn)為，管理是指在一定的環(huán)境和條件下，為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過(guò)決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能活動(dòng)來(lái)集合和協(xié)調(diào)組織內(nèi)的人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間等資源的過(guò)程（2009）。

于本海在其主編的《管理信息系統(tǒng)》中，將管理定義為，通過(guò)有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能對(duì)組織的資源（包括人力資源、信息資源）進(jìn)行有效的配置和轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程（2009）。

在余仰濤、友主編的《管理學(xué)實(shí)務(wù)概論》中將管理定義為，管理就是在一定的社會(huì)制度等外部環(huán)境中，一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，由管理者對(duì)組織內(nèi)部的各種資源進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制和創(chuàng)新，促進(jìn)其相互協(xié)調(diào)，以取得最大效益的動(dòng)態(tài)過(guò)程（2009）。

在廖建橋主編的《管理學(xué)》書(shū)中認(rèn)為，管理是對(duì)一個(gè)組織內(nèi)的各種資源進(jìn)行合理調(diào)配的過(guò)程（2010）。

二、管理定義的分析

（一）管理到底是什么

管理是什么，是一個(gè)過(guò)程、一項(xiàng)活動(dòng)、一個(gè)藝術(shù)還是其他？這是管理定義的核心問(wèn)題。通過(guò)收集到的國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)管理所做的24個(gè)定義統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)（見(jiàn)表1），中外專家學(xué)者越來(lái)越達(dá)成共識(shí)：管理是一個(gè)過(guò)程。在24個(gè)定義中有14個(gè)將其定義為“過(guò)程”，無(wú)論是國(guó)外專家學(xué)者還是國(guó)內(nèi)專家學(xué)者將管理定義為“過(guò)程”都是最多的。這也與實(shí)情相符，我們說(shuō)管理是一個(gè)過(guò)程，是指管理從起因到結(jié)果需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程蘊(yùn)含了管理的規(guī)律，它提供了管理各職能間的邏輯關(guān)系，并把管理的內(nèi)容、目的和方法演繹出來(lái)。

（二）管理定義包含的要素

一個(gè)定義應(yīng)包括什么人在什么范圍內(nèi)運(yùn)用什么職能達(dá)成什么目標(biāo)等要素。據(jù)此統(tǒng)計(jì)中外管理學(xué)者對(duì)管理的定義（見(jiàn)表2），發(fā)現(xiàn)管理定義中包含最多的要素依次是職能、目標(biāo)和資源。在國(guó)外管理定義中包含“范圍”要素的最少；在中國(guó)管理定義中，包含“主體”要素的最少。有的定義包含五大全部要素[14]，有的定義只包含1個(gè)因素，但是發(fā)展的趨勢(shì)是管理的定義包含4～5個(gè)要素，甚至更多。

（三）對(duì)管理進(jìn)行定義的方法

所謂下定義，就是用簡(jiǎn)短明確的語(yǔ)句揭示概念的內(nèi)涵。長(zhǎng)期以來(lái)人們下定義主要采用兩種方法：一種是形象直觀描述法，一種是采用“屬概念+種差”的邏輯方法，即被定義概念=種差+鄰近屬概念?！胺N差”是指同一屬概念下的種概念所獨(dú)有的屬性（即和其他屬概念的本質(zhì)的差別），“鄰近屬概念”是指包含被定義者的最小的屬概念。例如帕梅拉·S·路易斯、斯蒂芬·H·古德曼和帕特麗夏·M·范特對(duì)管理的定義中，“過(guò)程”是鄰近屬概念。“切實(shí)有效支配和協(xié)調(diào)資源，并努力達(dá)到組織目標(biāo)”是管理和其他過(guò)程的本質(zhì)差別，即種差。 第一種定義方法有助于人們直觀地認(rèn)識(shí)什么叫管理，但是卻不能揭示管理這個(gè)概念的本質(zhì)特征。因?yàn)槿藗儗?duì)管理活動(dòng)的具體內(nèi)容的分類(lèi)和歸納的方法不同，使得人們對(duì)管理應(yīng)包括哪些內(nèi)容存在著各種各樣的分歧，也使人們對(duì)什么是管理有各種各樣的不同看法。而第二種定義方法即“屬概念+種差”的方法，是邏輯學(xué)上給被定義概念下定義的基本方法。這種方法揭示了管理這個(gè)概念的本質(zhì)特征，把管理與人類(lèi)的其他活動(dòng)過(guò)程區(qū)分開(kāi)來(lái)。據(jù)此統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)中外管理學(xué)者大都傾向于用“屬概念+種差”的邏輯方法給管理下定義。

三、啟示

通過(guò)以上分析可見(jiàn)，管理定義受人的認(rèn)知差別的影響，即使是管理學(xué)家，他們每一個(gè)人對(duì)管理的認(rèn)識(shí)也是不同的。同時(shí)管理還受時(shí)代管理實(shí)踐的制約，管理定義不能超越時(shí)代需要，脫離管理實(shí)踐而進(jìn)行。管理的定義是隨著人們認(rèn)識(shí)的深入和管理實(shí)踐的發(fā)展而不斷發(fā)展的，在這個(gè)發(fā)展中“管理是一個(gè)過(guò)程”，對(duì)比中外管理專家學(xué)者基本達(dá)成一致。后來(lái)的管理學(xué)家從時(shí)代新發(fā)展出發(fā)，重點(diǎn)關(guān)注了具有時(shí)代特色的其他一些重要管理職能，因此管理定義包含的因素會(huì)更加全面，會(huì)更多地采用科學(xué)的邏輯方法進(jìn)行定義。總之，管理定義的多樣化既反映了人們所處時(shí)代管理實(shí)踐、認(rèn)識(shí)水平、研究立場(chǎng)、方法和角度的不同，也反映了管理科學(xué)的不成熟性。這說(shuō)明管理沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義是現(xiàn)實(shí)的結(jié)果，會(huì)隨著管理實(shí)踐的發(fā)展和人們認(rèn)識(shí)的深入不斷發(fā)展。但這種發(fā)展不是對(duì)前人管理定義的替代，而是繼承與豐富。

[參考文獻(xiàn)]

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[13]于本海.管理信息系統(tǒng)[M].北京：高等教育出版社，2009：3-4.

篇2

目前,我們還無(wú)法對(duì)“管理”進(jìn)行全方位的透視性的研究,也無(wú)法對(duì)“管理”給出一個(gè)類(lèi)似數(shù)學(xué)公式的精確定義,我們所能做的是盡可能多的從不同的視角去研究“管理”,使多種視角的研究結(jié)果總和能夠逼近“管理”的全貌,也許這就是管理學(xué)的魅力所在。

一、管理學(xué)研究的視角

綜觀管理學(xué)研究的歷史,眾多學(xué)者從不同的角度研究了管理學(xué)的意義和方法,20世紀(jì)管理思想的研究可概括為如下線索:

從工作研究到人的研究;而人的研究經(jīng)歷了從人際關(guān)系――人群――人性――人的需要到人的激勵(lì)的研究; 從局部的工作或人研究到整體的組織系統(tǒng)和組織行為研究;從客體被管理者及其工作效率研究到主體管理者的管理職能活動(dòng)及其規(guī)律研究;從實(shí)證研究到規(guī)范研究再到實(shí)證研究。

根據(jù)以上的研究線索,管理學(xué)的研究視角歸納起來(lái)大致可以分為以下幾類(lèi):

1、機(jī)械科學(xué)的視角

代表人物是科學(xué)管理之父――泰勒,他提出要對(duì)企業(yè)和工人科學(xué)地進(jìn)行管理,通過(guò)科學(xué)地分解每一道工序、流程,科學(xué)的定時(shí)、定量,總之,通過(guò)計(jì)劃、組織和控制來(lái)達(dá)到有效管理的目的。他將管理定義為“確切知道要?jiǎng)e人去干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干”。 在泰羅之后甘特尋求通過(guò)科學(xué)的調(diào)查研究提高工人的效率,他擴(kuò)展了某些泰勒最初的思想,并加進(jìn)了自己的理解。例如,甘特發(fā)明了一種獎(jiǎng)金制度,對(duì)那些以少于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的時(shí)間完成工作者給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。甘特最著名的發(fā)明是創(chuàng)造了一種線條圖,稱為甘特圖,使管理者能夠利用它來(lái)進(jìn)行計(jì)劃和控制。甘特圖使管理當(dāng)局能夠隨時(shí)看到計(jì)劃的進(jìn)展情況和及時(shí)采取必要的行動(dòng)保證項(xiàng)目按時(shí)完成。甘特圖及它的各種改進(jìn),今天仍廣泛用于各種組織作為安排工作進(jìn)度計(jì)劃的手段。

機(jī)械科學(xué)視角的主要特點(diǎn)是通過(guò)將管理的各個(gè)因素進(jìn)行科學(xué)合理的組合來(lái)提高工作效率,同時(shí)也忽視了人作為管理要素中的關(guān)鍵因素所具有的特殊需求和主觀能動(dòng)性。

2、組織的視角

眾多管理學(xué)大師們都注意到了組織在管理學(xué)中的基礎(chǔ)作用,并從組織的視角對(duì)管理學(xué)進(jìn)行研究。法約爾認(rèn)為管理是所有的人類(lèi)組織(不論是家庭、企業(yè)或政府)都有的一種活動(dòng),這種活動(dòng)由五項(xiàng)要素組成:計(jì)劃、組織、指揮。協(xié)調(diào)和控制。馬克斯•韋伯最早提出了所謂理想的行政組織體系理論,也稱為官僚行政組織模式。韋伯仔細(xì)研究后指出,工業(yè)化趨勢(shì)就是具備監(jiān)工和中層管理者的工廠和一種全新的規(guī)模生產(chǎn)方式。如果這一趨勢(shì)繼續(xù)發(fā)展下去,人日益失去個(gè)性,他認(rèn)為這種異化是不可避免的。

明茨伯格在組織管理學(xué)方面的主要貢獻(xiàn)是對(duì)于經(jīng)理工作的分析,指出經(jīng)理在工作中擔(dān)任的10種角色:掛名領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)者、領(lǐng)導(dǎo)者、監(jiān)聽(tīng)者、傳播者、發(fā)言人、企業(yè)家、故障排除者、資源分配者和談判者。由彼得?圣吉提出的系統(tǒng)化思考和學(xué)習(xí)型組織是近年來(lái)組織研究變化的一個(gè)特點(diǎn),在《第五項(xiàng)修煉》中他定義的一個(gè)學(xué)習(xí)型組織就是通過(guò)不斷地?cái)U(kuò)張它的能力來(lái)創(chuàng)造它的未來(lái)。同時(shí)他確定了形成一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型組織所需要的五個(gè)技術(shù)組成部分或個(gè)人發(fā)展技能:個(gè)人優(yōu)勢(shì)、思維模式、共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)化思考。

3、行為科學(xué)視角

所謂行為科學(xué),簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對(duì)組織成員在工作中的行為以及這些行為產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析研究的學(xué)科。它涉及職工的需要、動(dòng)機(jī)、內(nèi)驅(qū)力、個(gè)性、情緒、思想,特別是人群之間的相互關(guān)系等。主要是開(kāi)始重視人的作用,重視處理人與人之間的關(guān)系。它在早期被稱為人際關(guān)系學(xué)說(shuō),后來(lái)改稱為行為科學(xué)(也叫組織行為學(xué))。行為科學(xué)方面的研究至今昌盛不衰,構(gòu)成管理學(xué)的一個(gè)重要方面。現(xiàn)在的人本管理可以說(shuō)是行為科學(xué)的發(fā)展。

代表人物是哈佛大學(xué)的研究者埃爾頓?梅奧(EltonMayo)。他強(qiáng)調(diào)在管理中應(yīng)當(dāng)注重人際關(guān)系、人在組織中的行為,以及員工的心理反應(yīng)等。這一學(xué)派注重研究員工在工作中的行為,管理者與員工的關(guān)系,公司的結(jié)構(gòu)和公司行為等。這方面的代表人物還有新澤西州貝爾公司總裁ChesterBernard,根據(jù)Bernard的觀點(diǎn),人們組成公司或組織的目的是為了達(dá)到單靠一個(gè)人所不能達(dá)到的目標(biāo)。一個(gè)組織就是系統(tǒng)地來(lái)協(xié)調(diào)兩人或兩人以上的活動(dòng),只有靠組織的目標(biāo)和員工的目標(biāo)一致才能取得最大效率和成功。這樣就形成了公司或組織的三個(gè)基本要素,(1)是一個(gè)合作的系統(tǒng);(2)有共同的目標(biāo);(3)強(qiáng)調(diào)效率和有效性。這一流派的另一個(gè)代表人物是Douglas McGregor。在他的著作《企業(yè)的人性方面》中,McGregor推動(dòng)和發(fā)展了在行為管理學(xué)上的兩個(gè)著名理論,即“X”理論和“Y”理論。

繼梅奧之后,有很多學(xué)者從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)的角度致力于這方面的研究,從1949年起改稱為行為科學(xué),二十世紀(jì)60年代以后則更多地使用“組織行為學(xué)”。

4、人文的視角

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和對(duì)管理的研究的逐步深入,人文因素成為學(xué)者們研究管

理學(xué)的又一重要視角。包括企業(yè)文化、人本管理、知識(shí)管理等更多的社會(huì)學(xué)內(nèi)容被因入管理學(xué)研究。

《Z理論》的出版掀起了70年代管理學(xué)研究的的企業(yè)文化熱潮。 企業(yè)文化對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神,對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)形象,其作用主要表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶和輻射力。企業(yè)文化的核心是企業(yè)中全體人員衷心認(rèn)同和共有的價(jià)值觀念或稱為企業(yè)理念。企業(yè)文化管理實(shí)質(zhì)就是企業(yè)人本管理的核心――“人的觀念”的管理。

知識(shí)管理(Knowledge management)是網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興管理思潮與方法,管理學(xué)者彼得?杜拉克早在1965年即預(yù)言:“知識(shí)將取代土地、勞動(dòng)、資本與機(jī)器設(shè)備,成為最重要的生產(chǎn)因素。”受到1990年代的資訊化蓬勃發(fā)展,知識(shí)管理的觀念結(jié)合因特網(wǎng)技術(shù)等工具,成為企業(yè)累積知識(shí)財(cái)富,創(chuàng)造更多競(jìng)爭(zhēng)力的新世紀(jì)利器。一般來(lái)說(shuō),知識(shí)管理是一種漫長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,帶給企業(yè)的好處為:一、創(chuàng)造企業(yè)新競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。二、增加企業(yè)利潤(rùn)。三、降低企業(yè)成本。四、提高企業(yè)效率。五、建立企業(yè)新文化。

5、實(shí)踐過(guò)程的視角

彼得•德魯克(PeterF•Drucker)“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就?！惫芾碛腥齻€(gè)職責(zé):管理企業(yè),對(duì)管理人員的管理,對(duì)工人和工作的管理。德魯克說(shuō):“管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理?！边@就是德魯克對(duì)管理的定義。

巴納德認(rèn)為,協(xié)作是整個(gè)社會(huì)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本而又重要的前提條件。社會(huì)的各種組織,不管它是政治的、軍事的、宗教的,還是企業(yè)的、學(xué)術(shù)的,都是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。而且協(xié)作系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,它的運(yùn)營(yíng)環(huán)境以及組成要素都在不斷地變化,因此協(xié)作系統(tǒng)也處于不斷的發(fā)展變化之中。協(xié)作系統(tǒng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性,決定于協(xié)作系統(tǒng)的有效性和高能率。

赫伯特•西蒙的《管理行為》(1948),對(duì)于組織和管理有了基本的理解,認(rèn)為‘企業(yè)組織是一個(gè)功能實(shí)體’。組織要向員工提供價(jià)值,提供地位、權(quán)力、資源、信息、機(jī)會(huì)、名譽(yù)和報(bào)酬收入,而員工則為組織做出貢獻(xiàn),貢獻(xiàn)出績(jī)效、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、方法、熱情、智慧和思想觀念等。

6、戰(zhàn)略的視角

安索夫在戰(zhàn)略管理中的特殊地位最主要表現(xiàn)在對(duì)戰(zhàn)略管理(Strategic Management)的開(kāi)創(chuàng)性研究,由于他的開(kāi)創(chuàng)性研究終于使他成為這門(mén)學(xué)科的一代宗師。作為戰(zhàn)略管理的一代宗師,他首次提出公司戰(zhàn)略概念、戰(zhàn)略管理概念、戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)理論、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)概念、以及把戰(zhàn)略管理與混亂環(huán)境聯(lián)系起來(lái)的權(quán)變理論。邁克爾•波特對(duì)于管理理論的主要貢獻(xiàn),是在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間架起了一座橋梁。在其經(jīng)典著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中,他提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型,即所謂的“五力模型”。他認(rèn)為,行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況、供應(yīng)商的議價(jià)能力、客戶的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅及新進(jìn)入者的威脅這五大競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力,決定了企業(yè)的盈利能力,并指出公司戰(zhàn)略的核心,應(yīng)在于選擇正確的行業(yè),以及行業(yè)中最具有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)位置。相應(yīng)地,邁克爾•波特也提出了“三種通用戰(zhàn)略”,包括成本領(lǐng)先、差異化和專注化,并說(shuō)明由于企業(yè)資源的限制,往往難以同時(shí)追求一個(gè)以上的戰(zhàn)略目標(biāo)。

7、其他視角

除了以上六種管理學(xué)研究視角以外,還有許多學(xué)者從其他的多種角度來(lái)研究管理問(wèn)題。從管理理論本身研究來(lái)看這些視角可分為兩類(lèi):一是從企業(yè)的職能角度來(lái)研究企業(yè)管理。其一般包括:企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、研發(fā)管理、信息管理等,這種研究我們可稱其為“企業(yè)職能學(xué)派”的企業(yè)管理理論;二是根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理實(shí)踐中的問(wèn)題需要對(duì)企業(yè)特定運(yùn)行環(huán)節(jié)或關(guān)鍵點(diǎn)的重視而展開(kāi)的研究,歷來(lái)已經(jīng)歷了科學(xué)管理、質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、形象管理(CI)、項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理、創(chuàng)新管理等。

二、管理學(xué)研究的參照系

就我理解,正如孔茨在1961年將管理理論的發(fā)展稱為“叢林”一樣,由于眾多學(xué)者的研究視角各不相同,就象散落在地上的珍珠一樣,顆顆發(fā)光卻又自成一派,一時(shí)難以形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和公認(rèn)的參照系。唯一得到大多數(shù)學(xué)者承認(rèn)的是:管理的目標(biāo)是提高效率;管理學(xué)研究離不開(kāi)人和組織。

三、管理學(xué)研究的分析工具

關(guān)于管理學(xué)研究的分析工具,可謂是豐富多彩。在方法上,它需要綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的成果,來(lái)研究管理活動(dòng)過(guò)程中普遍存在的基本規(guī)律和一般方法。管理活動(dòng)是很復(fù)雜的活動(dòng),影響這一活動(dòng)的因素是多種多樣的。利用經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、生產(chǎn)力經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、仿真學(xué)、行為科學(xué)等的研究成果和運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程、信息論、控制論、電子計(jì)算機(jī)等最新成就,對(duì)管理進(jìn)行定性的描述和定量的預(yù)測(cè),從中研究出行之有效的管理理論,并用以指導(dǎo)管理的實(shí)際工作。所以從管理學(xué)與許多學(xué)科相互關(guān)系來(lái)看,可以說(shuō),管理學(xué)是一門(mén)交叉學(xué)科或邊緣學(xué)科,但從它又要綜合利用上述多種學(xué)科的成果,才能發(fā)揮自己的作用來(lái)看,它又是一門(mén)綜合性的學(xué)科。

從泰勒的動(dòng)作研究到梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn),自現(xiàn)代科學(xué)管理研究以來(lái),管理學(xué)者采用了觀察法、實(shí)驗(yàn)法、統(tǒng)計(jì)法等眾多研究方法,但是,除管理科學(xué)學(xué)派以外,所有的研究方法基本上都是基于認(rèn)識(shí)論上的歸納主義。當(dāng)然,管理研究方法的不徹底性與前面論及的管理對(duì)象的模糊與寬泛、管理取向的“目光短淺的實(shí)用主義”以及基本假設(shè)的飄忽不定與核心概念的缺乏等因素密切相關(guān)。

20世紀(jì)80年代以來(lái),有人將管理學(xué)歸結(jié)為是“數(shù)學(xué)+計(jì)算機(jī)+行為科學(xué)+信息科學(xué)”的模式,從這一表述我們可以得到對(duì)管理學(xué)研究的一些分析工具信息,既管理學(xué)的分析工具是運(yùn)用了數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、行為科學(xué)、信息科學(xué)中的理論、方法所形成的一門(mén)綜合學(xué)科。

四、結(jié)束語(yǔ)

至今對(duì)于“管理是什么”這一管理學(xué)最基本的問(wèn)題仍沒(méi)有一致性的答案,其根本原因在于大家對(duì)于管理學(xué)的研究范圍、研究對(duì)象、研究方法、基本假設(shè)等基礎(chǔ)條件缺乏良好的界定。

篇3

當(dāng)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)集中于人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代的企業(yè)管理突出的是人性化的管理方式，為人才創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，提高人力資源管理的效率，優(yōu)化管理模式。那么其中如何對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)從而使員工的行為與企業(yè)的目標(biāo)相一致，就成了我們需要研究的問(wèn)題。本文立足于當(dāng)下對(duì)激勵(lì)理論的相關(guān)研究，提出激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用措施，以期能夠?qū)ΜF(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展提供幫助。

一、前言

現(xiàn)在企業(yè)管理學(xué)是管理學(xué)的分支學(xué)科，那么作為基礎(chǔ)性學(xué)科的管理學(xué)的定義也同樣適用于企業(yè)管理，現(xiàn)代管理學(xué)將管理職能分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵(lì)、創(chuàng)新六大職能。激勵(lì)作為其中一個(gè)重要職能，在現(xiàn)代企業(yè)管理中越來(lái)越突顯它的價(jià)值。有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)是有所針對(duì)，滿足員工心理需求，而非單單的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。人力資源的激勵(lì)機(jī)制完善關(guān)鍵就在于了解員工，利用不同的激勵(lì)方式保證優(yōu)秀員工樂(lè)于為公司鞠躬盡瘁，為員工打造優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。

二、激勵(lì)理論概述

（一）激勵(lì)理論的定義

激勵(lì)從字面上的意思來(lái)看有“激發(fā)”和鼓勵(lì)的意思，源于英文motivation。從心理學(xué)的角度分析，激勵(lì)包含兩層含義：從個(gè)人角度，激勵(lì)是一種個(gè)人狀態(tài)，可以激發(fā)個(gè)人追求目標(biāo)的動(dòng)力；從管理者的角度，激勵(lì)是一個(gè)使人追逐目標(biāo)的過(guò)程。從現(xiàn)代管理學(xué)角度可將其定義為：通過(guò)創(chuàng)設(shè)條件滿足人的需要，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，將其內(nèi)在潛力轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為過(guò)程。通過(guò)有效激勵(lì)，能夠激活人潛在的才能，才能產(chǎn)生更高的績(jī)效。

（二）激勵(lì)理論的主要基礎(chǔ)

1.馬斯洛需要層次理論

馬斯洛需要層次理論是激勵(lì)理論實(shí)施的基礎(chǔ)理論。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛于 1954 年發(fā)表了《人類(lèi)動(dòng)機(jī)理論》，提出了需要層次理論。他把人的需要分為五個(gè)層次，依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。

2.赫茨伯格雙因素理論

赫茨伯格提出了使人感到不滿意的因素主要為保健因素，使人感到滿意的因素主要為激勵(lì)因素。保健因素實(shí)際上就是馬斯洛需要層次理論中的生理、安全、社交，而激勵(lì)因素則是尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。

三、目前企業(yè)管理中的激勵(lì)管理存在的問(wèn)題

（一）激勵(lì)沒(méi)有計(jì)劃，缺乏全局觀

只有制定詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃，才能使激勵(lì)過(guò)程經(jīng)歷科學(xué)調(diào)研、全面分析、系統(tǒng)籌劃，才能對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的偏差制定相應(yīng)的措施。但在實(shí)踐工作中許多管理者沒(méi)有制定長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃，缺乏全局觀。常見(jiàn)的有：一、為趕任務(wù)而激勵(lì)。二、為攀比而激勵(lì)。三、激勵(lì)不了解有效需求。

（二）缺乏正確的激勵(lì)藝術(shù)理念

重金輕情，毫無(wú)疑問(wèn)金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)是最直接、最有效的激勵(lì)方式。它可以在短期內(nèi)迅速激起員工的斗志，快速提升員工業(yè)績(jī)。因而一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就錯(cuò)誤的認(rèn)為，重賞之下必有勇夫，哪里需要就指向哪里。要堅(jiān)持以物質(zhì)激勵(lì)為主、精神激勵(lì)為輔的激勵(lì)模式。這樣才能使激勵(lì)達(dá)到預(yù)想效果。

（三）激勵(lì)機(jī)制形式單一

激勵(lì)機(jī)制是有多種類(lèi)型的，有些公司單一的理解為金錢(qián)的吸引力，然而事實(shí)上，這種金錢(qián)激勵(lì)的單一使用并不能最好地發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制效力。激勵(lì)機(jī)制有改造型的激勵(lì)、創(chuàng)新型的激勵(lì)、精神型的激勵(lì)、方案型激勵(lì)、培訓(xùn)性激勵(lì)以及綜合性激勵(lì)。通過(guò)不同類(lèi)型的激勵(lì)，讓員工可以知道自己的價(jià)值定位，有工作目標(biāo)的心理預(yù)期。

（四）激勵(lì)機(jī)制重心偏頗

員工對(duì)于工作的投入與期望回報(bào)是因人而異的，而公司的激勵(lì)機(jī)制卻止步于基本的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)公司員工低層次的需求進(jìn)行關(guān)注。人力資源的管理往往需要廣泛借助心理學(xué)理論，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，建筑于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)上的工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利僅僅是滿足員工的基本層次需求，但是不是唯一重心。還有非物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制也需要得到重視和有效貫徹。利用非物質(zhì)層面的獎(jiǎng)勵(lì)更好地滿足當(dāng)下員工的不同需求，兩種模式交互使用，現(xiàn)下許多公司還沒(méi)有做到。

（五）激勵(lì)機(jī)制動(dòng)力不足

公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展需要員工的努力，員工的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能以及專業(yè)知識(shí)也要與時(shí)俱進(jìn)及時(shí)更新，這就涉及到對(duì)人力資源管理中的員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。而這一項(xiàng)卻一直不為公司所重視，缺乏實(shí)施的動(dòng)力，理由主要是公司誤以為這是單純的成本增加，而沒(méi)有用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題。許多公司有關(guān)薪酬激勵(lì)機(jī)制以及福利激勵(lì)機(jī)制也不盡如人意，同樣缺少貫徹的動(dòng)力，公司往往不太愿意為這項(xiàng)人事管理買(mǎi)單。

四、人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的完善方向

（一）豐富激勵(lì)方式

不同員工有著不同的人生追，結(jié)合不同的目標(biāo)追求去創(chuàng)新人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制，有效地滿足員工的需求，用直觀明確的方式向員工表明公司的關(guān)注與溫暖。對(duì)于目前的形勢(shì)而言，單一的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)并不是最佳的激勵(lì)機(jī)制。有效地激勵(lì)應(yīng)該包括升職機(jī)會(huì)、價(jià)值感滿足、員工能力的提升，員工的自信力提升以及公司的人文關(guān)懷。從某種意義上說(shuō)，員工與公司也是一種合作的關(guān)系，彼此尊重，才會(huì)有雙贏的大格局。

（二）完善考核制度，貫徹激勵(lì)機(jī)制

由于我國(guó)的企業(yè)文化發(fā)展晚于西方很多國(guó)家，許多公司的激勵(lì)機(jī)制往往停留在口頭上或者是具有隨機(jī)性。將合理的績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合。用明確的考核制度將激勵(lì)機(jī)制的公正公平公開(kāi)三大原則公諸于企業(yè)，最大程度的激勵(lì)員工。好的管理必須落到實(shí)處，而想法與實(shí)效之間需要規(guī)范的制度規(guī)章做為橋梁。

（三）物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)二者不偏廢

物質(zhì)激勵(lì)比較好理解，即員工的業(yè)績(jī)將與其薪資福利相掛鉤，物質(zhì)上的鼓勵(lì)，對(duì)于員工積極性的發(fā)揮是有大幫助的，公司在這方面的作為是制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，也可以是改善工作中表現(xiàn)突出員工的工作環(huán)境，并保證公開(kāi)公平公正。至于精神上的激勵(lì)是側(cè)重在對(duì)于員工價(jià)值感的關(guān)注，可以是不同級(jí)別工作頭銜的評(píng)定，也可以是對(duì)于有優(yōu)秀貢獻(xiàn)員工的認(rèn)同。物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，給員工奮斗的目標(biāo)同時(shí)也為員工找到職業(yè)歸屬感。

五、結(jié)束語(yǔ)

人力資源管理下的激勵(lì)機(jī)制是提高企業(yè)效率的關(guān)鍵因素，需要一系列的企業(yè)規(guī)章制度最為實(shí)施的保障。激勵(lì)機(jī)制的重要性和必要性需要得到企業(yè)高層的重視，用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光為公司的發(fā)展進(jìn)行人事投資。豐富激勵(lì)機(jī)制，完善考核制度，保證公平公正，利用一切可行手段調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，統(tǒng)一員工與公司的目標(biāo)，員工贏得人生，企業(yè)贏得發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李曉光：《管理學(xué)原理》，[M]中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社（2004年版第349頁(yè)366頁(yè)）

篇4

關(guān)鍵詞：西方戰(zhàn)略管理學(xué) 定義 歷史 現(xiàn)狀 前沿

戰(zhàn)略管理學(xué)的定義、核心問(wèn)題、研究對(duì)象和目的

學(xué)術(shù)領(lǐng)域的劃分有多種方法。戰(zhàn)略管理學(xué)術(shù)領(lǐng)域的形成主要是因?yàn)閷W(xué)者對(duì)公司管理和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)問(wèn)題感興趣。區(qū)分戰(zhàn)略管理和其他管理類(lèi)或商業(yè)類(lèi)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的主要標(biāo)志是該領(lǐng)域研究的核心問(wèn)題。戰(zhàn)略管理學(xué)界關(guān)心的核心問(wèn)題是：什么導(dǎo)致企業(yè)的成功和失??？因此，戰(zhàn)略管理是直接研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的社會(huì)科學(xué)。

這個(gè)基本問(wèn)題確定了戰(zhàn)略管理研究的對(duì)象是企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)。評(píng)價(jià)研究結(jié)果的尺度是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)出。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是生存和經(jīng)濟(jì)回報(bào)。研究方式是通過(guò)對(duì)企業(yè)（內(nèi)部，企業(yè)之間）和競(jìng)爭(zhēng)（環(huán)境和過(guò)程）的認(rèn)識(shí)，探索影響競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的要素和原理。戰(zhàn)略管理學(xué)研究的目的是探索企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存和滅亡的原因，并推廣具備獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的公司和組織，使之能更好地為社會(huì)服務(wù)（Summer，Bettis，Duhaime， Grant，Hambrick，Snow&Zeithmal，1994）。

早期戰(zhàn)略管理學(xué)從行為科學(xué)的角度把該領(lǐng)域的研究問(wèn)題定義為：企業(yè)如何行動(dòng)？為什么企業(yè)和企業(yè)有所不同？多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)公司總部的設(shè)置有何必要性（Rumelt，Schendel& Teece，1994）？但后來(lái)，由于戰(zhàn)略管理思想在實(shí)踐中的應(yīng)用，學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略管理的研究側(cè)重于探討造成企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的原因。對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的探討不可避免地導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的研究。因此，戰(zhàn)略管理研究的問(wèn)題隨著時(shí)間和研究的深入稍有變遷，但總體上還是圍繞企業(yè)成敗的原因這個(gè)核心命題。

企業(yè)成敗的命題實(shí)際包含三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的問(wèn)題：為什么有些企業(yè)能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)回報(bào)而其他企業(yè)不能？為什么有些企業(yè)能帶來(lái)更高的回報(bào)？為什么有些企業(yè)能持續(xù)產(chǎn)生回報(bào)而有的企業(yè)只是曇花一現(xiàn)？早期的戰(zhàn)略管理學(xué)科和學(xué)術(shù)研究關(guān)注第一個(gè)問(wèn)題（1960-1980年）；中期和當(dāng)代的研究更關(guān)注后兩個(gè)問(wèn)題（1980年至今）。尤其1991年后隨著內(nèi)部資源論的廣泛流行，最后一個(gè)問(wèn)題成為研究重點(diǎn)。

戰(zhàn)略管理學(xué)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和主要文獻(xiàn)

（一）發(fā)展歷史和現(xiàn)狀

從學(xué)科發(fā)展的角度看，戰(zhàn)略管理學(xué)可追溯到80多年前。20世紀(jì)20年代，哈佛大學(xué)商學(xué)院率先在高年級(jí)MBA課程中引進(jìn)一門(mén)新課“公司政策”。該課程旨在幫助碩士研究生綜合在各工商管理課程中學(xué)到的知識(shí)，以提高畢業(yè)后經(jīng)營(yíng)管理公司的整體能力。隨后幾十年間，其他商學(xué)院逐步效仿哈佛大學(xué)商學(xué)院，在研究生和高年級(jí)本科科目中設(shè)立公司政策和戰(zhàn)略。到20世紀(jì)70年代初，大部分商學(xué)院都設(shè)置了類(lèi)似課程，并將戰(zhàn)略管理作為工商管理專業(yè)本科高年級(jí)的核心課程。全球公認(rèn)的評(píng)定和認(rèn)證商學(xué)院教育能力的機(jī)構(gòu)—國(guó)際高等商學(xué)院聯(lián)合會(huì)（AACSB），逐漸把戰(zhàn)略管理、公司政策和相應(yīng)課程列入其認(rèn)證國(guó)際商學(xué)院商學(xué)類(lèi)學(xué)士學(xué)位的重要指標(biāo)。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，戰(zhàn)略管理內(nèi)容不斷擴(kuò)充和細(xì)化，教學(xué)方法也在多元化。今天，案例教學(xué)、模擬和直接講授都是普遍的教學(xué)方式。因其整合性和定位在高層管理領(lǐng)域，戰(zhàn)略管理和公司政策已成為工商管理知識(shí)體系非常重要的部分。

雖然戰(zhàn)略管理自從被引入商學(xué)院課程以來(lái)非常受歡迎，然而其知識(shí)體系發(fā)展遲緩。一個(gè)原因是戰(zhàn)略管理最初就被列為獨(dú)立的綜合類(lèi)核心課程，表面上看它和其他商學(xué)課程沒(méi)有明顯的理論聯(lián)系。早期講授戰(zhàn)略管理的教師背景復(fù)雜，有些是在各職能學(xué)科如市場(chǎng)和金融授課的學(xué)者（Porter & Mckibbon，1988）。這些學(xué)者更關(guān)注在自身領(lǐng)域內(nèi)的研究。有些是沒(méi)有學(xué)術(shù)背景的經(jīng)理人。此外，早期商學(xué)院教師的工作評(píng)定更關(guān)注教學(xué)而不是學(xué)術(shù)研究。這些因素都限制了發(fā)展獨(dú)立、系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論。因此作為一門(mén)綜合類(lèi)學(xué)科，戰(zhàn)略管理一度被認(rèn)為缺乏具體的專業(yè)內(nèi)容（Rumelt，Schendel&Teece，1994）。盡管戰(zhàn)略管理學(xué)科已有特定的研究視角（即企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)）和明確的服務(wù)對(duì)象（即企業(yè)高層管理人員），其綜合性反而約束了自身的發(fā)展（Hambrick & Chen，2008）。從起源到20世紀(jì)70年代初，戰(zhàn)略管理學(xué)術(shù)界沒(méi)有準(zhǔn)確和系統(tǒng)地定義研究的核心問(wèn)題和理論范疇。實(shí)際上，專注于發(fā)展戰(zhàn)略管理思想和理論的學(xué)術(shù)界還沒(méi)有成型。戰(zhàn)略管理的教學(xué)目的只是被粗略地定義為發(fā)展全面綜合管理能力及培養(yǎng)戰(zhàn)略家和組織建設(shè)者。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析方法主要依賴零散的、不系統(tǒng)的分析模型。

自20世紀(jì)50年代末60年代初始，戰(zhàn)略管理逐漸發(fā)展成一個(gè)獨(dú)立的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。根據(jù)昆（Kuhn）對(duì)一般性科學(xué)的定義，一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的成型有兩個(gè)重要標(biāo)志：一是占據(jù)主導(dǎo)地位和相對(duì)系統(tǒng)的理論規(guī)范的誕生；二是認(rèn)可和探討該理論的規(guī)范的學(xué)術(shù)團(tuán)體的成型。50年代末60年代初，一系列經(jīng)典著作的出版奠定了戰(zhàn)略管理的理論基礎(chǔ)。1962年，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)研究美國(guó)大型公司的歷史，錢(qián)德勒發(fā)表了工業(yè)史研究的三大著作之一《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)歷史的若干篇章》，簡(jiǎn)稱《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》。錢(qián)德勒總結(jié)了他對(duì)通用電氣、西爾斯、?？松投虐钸@四大公司在成長(zhǎng)過(guò)程中內(nèi)部產(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu)變化的考察，指出公司的結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略的變化而進(jìn)行調(diào)整。不同的公司戰(zhàn)略應(yīng)采取不同的組織結(jié)構(gòu)。《公司和戰(zhàn)略》區(qū)分了戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)，并系統(tǒng)探討了多元化戰(zhàn)略和事業(yè)部式結(jié)構(gòu)的關(guān)系，從而為企業(yè)高層決策者在運(yùn)營(yíng)公司中制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和決策提供初步的理論指導(dǎo)?！稇?zhàn)略和結(jié)構(gòu)》還初步明確了高層管理的基本職能：制定戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步確立戰(zhàn)略管理的核心研究范疇奠定了基礎(chǔ)。因此，該著作被后來(lái)的學(xué)者公認(rèn)為早期開(kāi)創(chuàng)戰(zhàn)略管理學(xué)術(shù)領(lǐng)域的經(jīng)典著作（Rumelt， Schendel & Teece，1994）。

值得一提的是，在錢(qián)德勒之前，也曾有著作探討經(jīng)理職能問(wèn)題，但這些著作都沒(méi)能從戰(zhàn)略決策角度討論高層管理者的職責(zé)。比如，1938年查爾斯·巴納德發(fā)表的經(jīng)典著作《經(jīng)理人員的職能》深入探討了組織的特性、組織目標(biāo)和經(jīng)理職責(zé)。但該著作關(guān)于經(jīng)理職能的描述僅限于協(xié)調(diào)和溝通以有效和高效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而沒(méi)能指出非常重要的制定目標(biāo)的功能。

在1960年前后，還有幾篇理論經(jīng)典著作相繼問(wèn)世。它們和《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》共同奠定了戰(zhàn)略管理早期理論基礎(chǔ)。這些著作有1957年伊迪斯·彭羅斯（Edith Penrose）的《企業(yè)成長(zhǎng)理論》、1965年伊戈?duì)枴ぐ菜鞣虻摹豆緫?zhàn)略》和1965年由肯尼斯·安德魯斯（Kenneth Andrews）等主編的《商業(yè)政策：教材和案例》（Learned，Christensen，Andrews & Guth，1965）。在《企業(yè)成長(zhǎng)理論》中，彭羅斯提出傳統(tǒng)企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程，指出企業(yè)成長(zhǎng)延續(xù)從單一產(chǎn)品到多元化經(jīng)營(yíng)，然后走向國(guó)際化的戰(zhàn)略軌跡。彭羅斯被認(rèn)為是最早論述企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中如何利用內(nèi)部資源進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性成長(zhǎng)的學(xué)者。《企業(yè)成長(zhǎng)理論》是公認(rèn)的當(dāng)前非常流行的內(nèi)部資源理論學(xué)派（Barney，1991）的先導(dǎo)著作。

另一部開(kāi)創(chuàng)性的著作是安索夫的《公司戰(zhàn)略》。安索夫早年在洛克希德公司新澤西分部做經(jīng)理時(shí)，感受到傳統(tǒng)的基于企業(yè)過(guò)去經(jīng)營(yíng)歷史的戰(zhàn)略計(jì)劃方式在實(shí)踐中的弊端。到卡內(nèi)基梅隆大學(xué)經(jīng)營(yíng)管理研究生院任教后，安索夫把自己對(duì)戰(zhàn)略管理的思考進(jìn)行了系統(tǒng)整理，以《公司戰(zhàn)略》發(fā)表。安索夫詳細(xì)闡述了戰(zhàn)略的概念，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是獲取最大的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。他對(duì)經(jīng)濟(jì)效益和會(huì)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行了區(qū)分，指出戰(zhàn)略規(guī)劃是5項(xiàng)重要的經(jīng)營(yíng)決策的交叉：產(chǎn)品和市場(chǎng)范圍，成長(zhǎng)方向，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，集成企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的衍生效應(yīng)，及自我生產(chǎn)或收購(gòu)策略。安索夫認(rèn)為戰(zhàn)略管理的核心是確保這5大決策的一致和相關(guān)，通過(guò)追求5個(gè)經(jīng)營(yíng)方向的相互促進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，即經(jīng)濟(jì)報(bào)酬最大化。

和安索夫的《公司戰(zhàn)略》同年出版的《商業(yè)政策：教材和案例》雖以教材的方式出版，也對(duì)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域有深遠(yuǎn)影響。該教材的組織者安德魯斯在書(shū)中提出了至今仍廣泛流行的戰(zhàn)略決策制定分析模型SWOT（優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)-機(jī)遇-挑戰(zhàn)）。SWOT模型吸取了錢(qián)德勒的戰(zhàn)略概念和Philip Selznick提出的特有競(jìng)爭(zhēng)力概念，把企業(yè)內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外在的機(jī)遇、挑戰(zhàn)結(jié)合進(jìn)行一體化分析。合理的戰(zhàn)略決策的制定應(yīng)基于企業(yè)內(nèi)在特有競(jìng)爭(zhēng)力和外在成功要素。除了提出戰(zhàn)略模型，安德魯斯還主張區(qū)分戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施，認(rèn)為戰(zhàn)略制定應(yīng)包括制定明確的公司級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略分析和選擇，而戰(zhàn)略實(shí)施應(yīng)注重資源調(diào)配和行政性事務(wù)。

以上四部著作，特別是《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》、《公司戰(zhàn)略》和《商業(yè)政策：教材和案例》，系統(tǒng)地定義了管理術(shù)語(yǔ)，如戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理，還描述了戰(zhàn)略管理的目標(biāo)，包括戰(zhàn)略管理的內(nèi)容、戰(zhàn)略管理實(shí)施的主要步驟和分析方式，從而為戰(zhàn)略管理奠定了理論框架和范疇，也為戰(zhàn)略管理作為獨(dú)立的學(xué)術(shù)領(lǐng)域鋪平了道路。因其邏輯性和實(shí)踐性，這些著作的發(fā)表立刻引起了學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界對(duì)戰(zhàn)略概念和戰(zhàn)略管理的極大興趣。深入交流、探討和延伸這些著作的思想促成了專注于戰(zhàn)略管理研究的學(xué)術(shù)界的誕生。1970年3月，10名對(duì)商業(yè)政策感興趣的教授聚集在芝加哥探討如何定義商業(yè)政策研究領(lǐng)域及如何發(fā)展該領(lǐng)域。這次會(huì)議直接促成了1971年美國(guó)管理學(xué)會(huì)將公司政策和規(guī)劃作為獨(dú)立的研究分支（Hambrick & Chen，2008）。在1971年成立時(shí)，公司政策和規(guī)劃分支共有60名注冊(cè)會(huì)員。其后的幾十年間，該分支不斷壯大，注冊(cè)的會(huì)員占據(jù)了美國(guó)管理學(xué)會(huì)會(huì)員的1/3，成為管理學(xué)會(huì)9個(gè)分支下的第二大分支。

另一個(gè)促進(jìn)學(xué)術(shù)界形成的里程碑事件發(fā)生在公司政策和規(guī)劃成為美國(guó)管理學(xué)會(huì)獨(dú)立分支后。1977年，丹·申德?tīng)枺―an Schendel）和查爾斯·霍弗（Charles Hofer）邀請(qǐng)了93名學(xué)者、咨詢專業(yè)人員和職業(yè)經(jīng)理人在匹茲堡大學(xué)討論如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理相關(guān)研究。匹茲堡會(huì)議是首次專注于探討質(zhì)量管理理論、研究成果和戰(zhàn)略管理研究的大會(huì)，在此之前的會(huì)議大部分專注于討論各類(lèi)教學(xué)方法（Hambrick & Chen，2008）。根據(jù)大會(huì)討論結(jié)果和論文，1979年申德?tīng)柡突舾フ戆l(fā)表了論文集《戰(zhàn)略管理：公司政策和規(guī)劃的新思路》。該論文首次采用戰(zhàn)略管理一詞取代公司政策和規(guī)劃來(lái)描述戰(zhàn)略管理學(xué)科和學(xué)術(shù)領(lǐng)域，并指出戰(zhàn)略管理過(guò)程應(yīng)包括戰(zhàn)略制定和實(shí)施兩步驟；戰(zhàn)略應(yīng)是多層次的，包括公司級(jí)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略和職能級(jí)戰(zhàn)略。這些基本定義和分類(lèi)確立了戰(zhàn)略管理學(xué)科和研究的基本框架。該論文集的出版標(biāo)志著戰(zhàn)略管理正式取代公司政策和規(guī)劃成為研究戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略實(shí)施的新領(lǐng)域。1981年，申德?tīng)柊l(fā)起成立了戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)（SMS），專門(mén)致力于戰(zhàn)略管理研究。戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)的正式成立和其專業(yè)期刊《戰(zhàn)略管理》的創(chuàng)立，正式宣告了戰(zhàn)略管理學(xué)術(shù)界的形成。

（二）研究機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)和核心文獻(xiàn)

從主要理論著作發(fā)表時(shí)間和學(xué)術(shù)界形成年代看，戰(zhàn)略管理還是一門(mén)年輕的管理學(xué)科。當(dāng)前全球致力于戰(zhàn)略管理研究的專業(yè)協(xié)會(huì)主要有美國(guó)管理學(xué)會(huì)公司政策和規(guī)劃分會(huì)（BPS）、戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)（SMS）、歐洲的戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)會(huì)（Strategic Planning Society）和各國(guó)家和地區(qū)管理學(xué)會(huì)下屬的戰(zhàn)略管理分會(huì)（如EURAM： European Academy of Management）。戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)主要是全球各商學(xué)院下屬的戰(zhàn)略和組織管理系、戰(zhàn)略管理博士點(diǎn)及專注于戰(zhàn)略管理研究的研究中心。如位于哈佛大學(xué)商學(xué)院由邁克爾·波特教授主持的“戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力中心”。研究成果大多是各類(lèi)學(xué)會(huì)所辦年會(huì)的論文集、管理類(lèi)期刊和專著。權(quán)威性的國(guó)際會(huì)議包括美國(guó)管理學(xué)會(huì)年會(huì)、戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)國(guó)際年會(huì)、運(yùn)籌學(xué)和管理科學(xué)協(xié)會(huì)年會(huì)和各地區(qū)管理學(xué)會(huì)年會(huì)和分會(huì)（如Asian Academy of Management Annual Conference）。專著的發(fā)表根據(jù)出版商和學(xué)者的研究領(lǐng)域有很大不同，不可一概而論。

戰(zhàn)略管理類(lèi)期刊有學(xué)術(shù)研究和面向管理者兩類(lèi)。對(duì)學(xué)者來(lái)講，研究類(lèi)管理期刊應(yīng)是理論研究跟蹤的重點(diǎn)。專業(yè)戰(zhàn)略管理期刊包括Strategic Management Journal，Strategic Entrepreneurship Journal，Strategic Organization，Advances in Strategic Management 和Long Range Planning。另外，綜合管理期刊也接受戰(zhàn)略管理文章，A類(lèi)綜合管理期刊包括Administrative Science Quarterly，Academy of Management Journal，Academy of Management Review，Management Science， Journal of Management，Journal of Management Studies和Organization Science。

面向管理者的期刊主要有Harvard Business Review，MIT Sloan Management Review，California Management Review和Journal of Business Strategy等。其他期刊不在此一一列舉。有興趣的讀者可參考美國(guó)管理學(xué)會(huì)公司政策和規(guī)劃分會(huì)列出的期刊進(jìn)行跟蹤（）。

值得一提的是，新興的由中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)主辦的協(xié)會(huì)期刊Management and Organization Review專門(mén)發(fā)表中國(guó)公司和組織管理的論文。另外，由Asia Academy of Management主辦的Asia Pacific Journal of Management也傾向于發(fā)表中國(guó)和亞太地區(qū)管理的文章。國(guó)內(nèi)學(xué)者可特別關(guān)注這兩種期刊。

戰(zhàn)略管理理論前沿

以下是當(dāng)前戰(zhàn)略管理學(xué)界三種較新的理論發(fā)展方向。一是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論，把社會(huì)學(xué)人際關(guān)系理論引入戰(zhàn)略管理理論，由于具備較成熟的理論思想和實(shí)證研究方法，發(fā)展非常迅速（Borgatti&Foster，2003）。發(fā)展方向主要是解決理論內(nèi)部的爭(zhēng)議和擴(kuò)大其應(yīng)用性。二是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力理論，是目前戰(zhàn)略管理前沿理論。該理論在學(xué)界已擁有一定的支持者，但還有待發(fā)展，實(shí)證研究也非常欠缺。三是客戶價(jià)值理論，可能是一個(gè)研究熱點(diǎn)，因?yàn)闊o(wú)論理論和實(shí)證都還處于初步階段。

（一）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論是傳統(tǒng)的社會(huì)學(xué)理論之一，可視作對(duì)戰(zhàn)略群體理論的改進(jìn)。其基本思想是企業(yè)的外部聯(lián)系和企業(yè)間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有影響。研究核心是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的地位，特別是網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的中心性和密切性。該理論認(rèn)為企業(yè)的外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系決定了企業(yè)獲取外部資源的能力，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和業(yè)績(jī)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和企業(yè)知識(shí)相輔相成，從外部認(rèn)識(shí)企業(yè)如何創(chuàng)新，從而補(bǔ)充了知識(shí)網(wǎng)絡(luò)理論從內(nèi)部對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)。

雖然社會(huì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)者一致接受外部網(wǎng)絡(luò)影響企業(yè)創(chuàng)新和業(yè)績(jī)這一基本觀點(diǎn)，但對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)如何影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)持不同觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為密切的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系能增加信任，影響信息和資源交流的質(zhì)和量，帶來(lái)社會(huì)資本從而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有益（Coleman，1988；Adler & Kwon，2002.）；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系能交流更稀缺的信息和資源，從而影響企業(yè)的創(chuàng)新能力（Granovettor，1982；Burt，1992）。兩種觀點(diǎn)都有相應(yīng)的實(shí)證研究支持（如Stuart，2001），但各自實(shí)證研究的情境和研究方法難以比較。對(duì)創(chuàng)新感興趣的研究者應(yīng)尋找相應(yīng)的權(quán)變條件來(lái)解決其不同。此外，外部網(wǎng)絡(luò)可能對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響。該理論另一個(gè)值得探索的方向是負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)影響和企業(yè)如何建立和脫離外部網(wǎng)絡(luò)，保持合理靈活的外部網(wǎng)絡(luò)。

學(xué)術(shù)界對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的批評(píng)主要是認(rèn)為該理論是基于數(shù)據(jù)分析，而不是通過(guò)理論指導(dǎo)數(shù)據(jù)分析，因此不能作為一種理論（Salancik，1995）。但知識(shí)管理的興起和外部互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展豐富了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的內(nèi)容和影響力，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論仍將作為一個(gè)主要的管理和組織理論被深入研究和運(yùn)用。感興趣的讀者可參考Borgatti和Foster（2003）的綜述文章。

（二）動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力理論

基于對(duì)內(nèi)部資源論缺陷的認(rèn)識(shí)，學(xué)者們繼續(xù)尋找企業(yè)能產(chǎn)生可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因。堅(jiān)持以企業(yè)內(nèi)部為基礎(chǔ)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的學(xué)者在內(nèi)部資源論的基礎(chǔ)上，提出了更有辯證性的競(jìng)爭(zhēng)能力理論：動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力理論。蒂斯（Teece）、彼森索（Pisanso）和蘇恩（1997）提出能保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)應(yīng)具備動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力指企業(yè)具有的對(duì)不斷變化的外部環(huán)境快速適應(yīng)、整合、構(gòu)建和重塑內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)力的能力。支持動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)者把動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力和功能性能力區(qū)分開(kāi)來(lái)，認(rèn)為內(nèi)部動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力是導(dǎo)致可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本能力；動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生功能性能力；功能性能力隨著外部環(huán)境變化而變化，而動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力是不變的（Helfat & Peteraf，2003；Teece，2007）。這種區(qū)分解決了理論上造成可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)部能力可能是無(wú)限的，從而彌補(bǔ)了內(nèi)部資源論的缺陷。

然而，動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力理論目前還不完善，表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是沒(méi)能回答動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力本身到底是什么的問(wèn)題。有些學(xué)者提出動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)上就是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力（Eisenhardt & Martin，2000），但到底是什么造成了不同企業(yè)間學(xué)習(xí)能力的差異？企業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過(guò)程是怎樣的？如何管理企業(yè)的學(xué)習(xí)能力？二是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力、功能性競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系還有待研究。近期有些學(xué)者提出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在日益變化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代很難持續(xù)，企業(yè)最多只能擁有暫時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Brown & Eisenhart，1998；D’Aveni，1994）。暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)生和影響正成為戰(zhàn)略管理學(xué)者的研究熱點(diǎn)。

（三）客戶價(jià)值理論

戰(zhàn)略管理理論的第三個(gè)發(fā)展方向也是針對(duì)內(nèi)部資源論的缺陷。普利姆（Priem，2007）指出企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)或價(jià)值占有過(guò)程應(yīng)把客戶需求和消費(fèi)過(guò)程結(jié)合起來(lái)。他指出企業(yè)可通過(guò)三種對(duì)客戶的影響方式來(lái)創(chuàng)造價(jià)值：提高客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)以發(fā)展客戶人力資源成本；影響客戶鑒別產(chǎn)品價(jià)值的信息以減少企業(yè)對(duì)客戶需求的依賴；強(qiáng)化需求的特殊性而增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的依賴。普利姆的觀點(diǎn)引進(jìn)了市場(chǎng)學(xué)有關(guān)需求特殊性的理論。其觀點(diǎn)還有待實(shí)證研究，但其關(guān)于價(jià)值的思想結(jié)合了企業(yè)內(nèi)部資源和外部需求，和戰(zhàn)略管理發(fā)展的初衷相一致。由于價(jià)值創(chuàng)造在戰(zhàn)略管理中占核心地位，對(duì)客戶在價(jià)值創(chuàng)造中的研究和相應(yīng)理論是一個(gè)非常有價(jià)值的發(fā)展方向。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：管理學(xué)；學(xué)科屬性；范式紛爭(zhēng)

一、管理思想的演變與發(fā)展

管理思想的出現(xiàn)是管理實(shí)踐的產(chǎn)物。管理作為一種職能是奴隸制興起的直接產(chǎn)物( 肯尼迪·克洛克, 2002) 。較高一級(jí)的管理產(chǎn)生于希臘和羅馬帝國(guó)時(shí)代( 小詹姆斯·h·唐納利, 1982) 。古羅馬人的偉大之處在于他們利用等級(jí)原理和委任、授權(quán)辦法, 把羅馬城擴(kuò)展為一個(gè)前所未有的、組織效率很高的羅馬帝國(guó)( 羅珉, 2003) 。人類(lèi)管理思想的演進(jìn)標(biāo)志著人類(lèi)從最初的求得生存而產(chǎn)生的自覺(jué)意識(shí)經(jīng)過(guò)歷史的錘煉—— 成功和失敗考驗(yàn)的螺旋式上升, 最終成為人類(lèi)社會(huì)前行的燈塔。人類(lèi)管理思想的提煉大致經(jīng)歷六個(gè)過(guò)程: 管理者的需要、思想價(jià)值、時(shí)間性、提高和展現(xiàn)(addreja .huczynski, 1996) 。

把管理思想升華為一門(mén)科學(xué), 以此構(gòu)建管理學(xué)學(xué)科大廈, 是由發(fā)端于19 世紀(jì)末現(xiàn)代工廠制度下的“泰羅科學(xué)主義”完成的。不同于經(jīng)濟(jì)學(xué), 管理學(xué)從一誕生就陷入到“管理理論的叢林”( 哈羅德·孔茨, 1961) : 人們對(duì)管理的職能、原理、方法甚至管理的定義還沒(méi)有形成統(tǒng)一的解釋。管理學(xué)盡管較經(jīng)濟(jì)學(xué)年輕, 在其發(fā)展的一百多年里,管理學(xué)的發(fā)展與創(chuàng)新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他社會(huì)學(xué)科。從科學(xué)管理的確立到人際關(guān)系學(xué)派發(fā)展, 從“管理理論的叢林”到“管理理論叢林的再探”, 從新人際關(guān)系學(xué)派的興盛到新泰羅主義的回歸, 管理理論絲毫沒(méi)有走向統(tǒng)一的跡象。早期哈羅德·孔茨把管理學(xué)理論概括為管理過(guò)程學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派、人際行為學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派及數(shù)量學(xué)派等六大學(xué)派。海因茨·韋里克( 1993) 繼續(xù)對(duì)管理理論叢林進(jìn)行分類(lèi), 隨著“叢林”生態(tài)結(jié)構(gòu)的變化, 形成了11 個(gè)有代表性的學(xué)派。huczynski( 1996) 按照市場(chǎng)接受度、爭(zhēng)論性、獨(dú)特性、作者聲望把管理學(xué)派分為馬克思·韋伯為代表官位主義學(xué)派, 以泰羅為代表的科學(xué)管理學(xué)派, 以法約爾、巴納德為代表的行政管理學(xué)派, 以梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)派, 以本尼斯、沙因?yàn)榇淼娜穗H關(guān)系學(xué)派, 以德魯克、彼特斯為代表的大師理論學(xué)派。

二、管理學(xué)的學(xué)科屬性

任何一門(mén)學(xué)科都必須具備三個(gè)根本要素, 即研究對(duì)象、研究方法和概念( 范疇) 體系。研究對(duì)象是該學(xué)科的根本出發(fā)點(diǎn), 也代表了該學(xué)科的本質(zhì)屬性。研究方法是人們認(rèn)識(shí)對(duì)象的方式與方法的學(xué)問(wèn), 它是科學(xué)發(fā)展最活躍的因素。人們用特定的研究方法來(lái)研究特定的研究對(duì)象, 便逐步形成了上升為理性的認(rèn)識(shí), 并借助詞語(yǔ)以概念、范疇的形式加以表述。當(dāng)用來(lái)進(jìn)行理論思維的概念、范疇積累起來(lái), 形成認(rèn)識(shí)或解釋對(duì)象的理論體系之后, 便標(biāo)志著這一門(mén)科學(xué)走向了成熟。而管理理論的分歧至少表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

對(duì)“管理”至少存在三個(gè)不同的理解。管理科學(xué)主義認(rèn)為管理就是組織在即定資源約束下如何通過(guò)優(yōu)化配置以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。人際關(guān)系學(xué)派認(rèn)為管理就是設(shè)計(jì)并保持一種良好的環(huán)境, 使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)的過(guò)程。管理過(guò)程學(xué)派的視角, 認(rèn)為管理就是從計(jì)劃到控制的循環(huán)過(guò)程, 即管理人員在管理活動(dòng)中執(zhí)行著計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制若干活動(dòng)。系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為, 管理是將多變的客觀環(huán)境( 宏觀、中觀、微觀) 視為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng), 為有效地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)( 產(chǎn)生社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益或提高效率或使企業(yè)價(jià)值最大化等) 而激活人的智力, 優(yōu)化配置系統(tǒng)中各種資源,并改變資源產(chǎn)出的一系列決策、措施、辦法。概括起來(lái), 上述認(rèn)識(shí)最根本的分歧點(diǎn)在于管理學(xué)的人本主義主張和科學(xué)主義主張。也有人認(rèn)為二者各有側(cè)重分別形成管理學(xué)學(xué)科和管理科學(xué)學(xué)科。事實(shí)上二者有明顯的“鴻溝”, 但也不是截然分離的, 二者的關(guān)系就像并行的兩個(gè)車(chē)輪, 在管理學(xué)科的發(fā)展中, 二者永遠(yuǎn)無(wú)法交融, 但也永遠(yuǎn)無(wú)法分離。彌合二者的鴻溝的努力一直在進(jìn)行。這里以席酉民的和諧管理理論為代表。和諧管理理論認(rèn)為,“管理”的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)在于“理”, 形式在“管”,“管”必須從“理”來(lái)實(shí)現(xiàn)。席酉民提出, 管理必須遵循兩個(gè)原則, 用優(yōu)化思路解決客觀科學(xué)的一面, 用不確定的思路解決主觀情感的一面, 并使兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái), 互動(dòng)作用, 實(shí)現(xiàn)整體的一致性。

另一方面, 人們對(duì)管理的對(duì)象或內(nèi)容也還存在不同意見(jiàn)。管理學(xué)很多概念無(wú)論內(nèi)涵外延均不相同, 分類(lèi)方式合標(biāo)準(zhǔn)也不相同。從營(yíng)運(yùn)職能看, 盡管營(yíng)運(yùn)職能的決策過(guò)程都包含計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個(gè)過(guò)程, 但是它們的內(nèi)容是截然不同的。正如學(xué)者芮明杰批評(píng)的那樣, 把管理限定為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是錯(cuò)誤的, 管理的核心在于對(duì)現(xiàn)實(shí)資源的有效整合, 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)是有效資源整合的手段和方法, 他們本身并不是管理。為了調(diào)和矛盾, 學(xué)者們把上述對(duì)象稱為廣義的管理學(xué)研究對(duì)象, 把管理科學(xué)的內(nèi)容也囊括進(jìn)去了。狹義的研究對(duì)象則限定為管理的過(guò)程或職能: 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)。英國(guó)科學(xué)哲學(xué)家卡爾·r·波普爾指出, 科學(xué)方法是由科學(xué)目標(biāo)決定的, 研究方法和手段只相對(duì)于具體目的才有意義?？巳R默( 1975) 認(rèn)為, 管理思想來(lái)自于歸納和演繹推理, 它是一個(gè)應(yīng)用于相當(dāng)廣泛的情境的系統(tǒng)化的知識(shí)。不少管理實(shí)踐都是建立在傳統(tǒng)方法和理論基礎(chǔ)上的, 而這可以追溯到20世紀(jì)初泰羅的思想上。

三、管理學(xué)的范式紛爭(zhēng)

范式( paradigm) 理論最初是由庫(kù)恩( 1968) 提出的, 指常規(guī)科學(xué)所賴以運(yùn)作的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐規(guī)范。范式是從事某一科學(xué)的研究者群體所共同遵從的世界觀和行為方式,它包括三個(gè)方面的內(nèi)容: 共同的基本理論、觀念和方法; 共同的信念; 某種自然觀( 包括形而上學(xué)假定) 。范式的基本原則可以在本體論、認(rèn)識(shí)論和方法論三個(gè)層次表現(xiàn)出來(lái),分別回答的是事物存在的真實(shí)性問(wèn)題、知者與被知者之間的關(guān)系問(wèn)題以及研究方法的理論體系問(wèn)題。當(dāng)一門(mén)學(xué)科的知識(shí)處在一個(gè)范式的指導(dǎo)下時(shí),這門(mén)學(xué)科就處在“常態(tài)科學(xué)”(normalscience) 時(shí)期。在范式的指導(dǎo)下, 科學(xué)家們不斷研究、解決問(wèn)題, 積累知識(shí)。但隨著研究的進(jìn)步, 必然會(huì)出現(xiàn)常態(tài)科學(xué)的范式所不能解釋的“異例”(anomaly) 。當(dāng)異例多到一定程度時(shí), 就會(huì)導(dǎo)致知識(shí)危機(jī)(crisis) 。后者將迫使科學(xué)家們?nèi)で罅硗飧姓f(shuō)服力的解釋。在這個(gè)過(guò)程中, 新的定律、概念、假設(shè)、價(jià)值、技術(shù)和解決問(wèn)題的范例出現(xiàn), 科學(xué)就發(fā)生了一場(chǎng)革命(revelution) , 科學(xué)研究的新范式形成了。

把管理學(xué)理論范式分為追求使管理更有效率的科學(xué)主義范式和追求使管理更加人性的人本主義范式, 這種分類(lèi)方法的突出意義是強(qiáng)調(diào)管理學(xué)理論范式追求的目標(biāo)?？茖W(xué)管理理論的創(chuàng)立者泰羅信奉的哲學(xué), 就是“科學(xué)理性主義”或“工具理性主義”。他第一個(gè)把科學(xué)方法運(yùn)用于管理當(dāng)中。泰羅的科學(xué)管理理論把人看成“經(jīng)濟(jì)人”,認(rèn)為追求經(jīng)濟(jì)利益是人的理性的主要表現(xiàn)。它強(qiáng)調(diào)通過(guò)勞資協(xié)調(diào)來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率, 以最小的付出使勞資雙方得到最大的利益。行為主義學(xué)派通過(guò)霍桑試驗(yàn)對(duì)古典管理理論進(jìn)行了大膽的突破, 第一次把管理研究的重點(diǎn)從“經(jīng)濟(jì)人”的基本假設(shè)和從物的因素上轉(zhuǎn)向“社會(huì)人”的基本假設(shè)和人的因素上。梅奧的人際關(guān)系理論(human relations theory) 通過(guò)對(duì)霍桑效應(yīng)(hawthorne effect) 的揭示, 對(duì)古典組織管理理論的研究范式維度作了四個(gè)方向的拓展( 羅珉, 2001) : 單個(gè)行為主體的社會(huì)性; 人是社會(huì)人, 工作中的人際關(guān)系( in－terpersonalrelations) 是影響生產(chǎn)效率的首要因素; 組織是人們希望實(shí)現(xiàn)自導(dǎo)、自治、自我負(fù)責(zé)和自我實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所; 群體(group) 總是通過(guò)建立他們的價(jià)值觀和規(guī)范來(lái)控制人們的行為。其蘊(yùn)涵的理論假設(shè)是, 組織善待員工, 員工會(huì)改進(jìn)工作態(tài)度, 并不斷增加滿意度和承諾感, 這種態(tài)度會(huì)影響行為, 反過(guò)來(lái)促進(jìn)組織績(jī)效的改善。如果按照庫(kù)恩的范式革命學(xué)說(shuō), 在兩個(gè)范式之間, 存在四個(gè)階段:范式ⅰ常態(tài)科學(xué)異例危機(jī)革命范式ⅱ。這里的常態(tài)科學(xué)是指在范式i 指引下積累的知識(shí); 異例是指范式i 不能解釋的新現(xiàn)象; 危機(jī)是指范式i 從根本上受到懷疑; 革命是指范式i 全面崩潰。人本主義取代科學(xué)主義如果是一場(chǎng)革命的化, 那么將是一個(gè)新的范式的誕生。在無(wú)法調(diào)和勞資糾紛時(shí), 泰羅主義學(xué)說(shuō)出現(xiàn)了異例, 但是說(shuō)泰羅主義出現(xiàn)了危機(jī), 是不符合管理思想史實(shí)。huczynski 指出, 人際關(guān)系學(xué)派從未偏離過(guò)泰羅主義的思想范疇。正如梅奧( 1924,1925) 在對(duì)霍桑研究報(bào)告的解釋中看出: 工廠內(nèi)友好寬松的管理氛圍將促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。盡管這種因果關(guān)系可能逆轉(zhuǎn)( 生產(chǎn)的高效率會(huì)使管理氣氛寬松) , 管理者仍然能夠看到他期待的東西。人際學(xué)派的動(dòng)機(jī)思想強(qiáng)調(diào)管理刺激和控制、非正式群體的社會(huì)作用力、社會(huì)滿意度和產(chǎn)量定額等因素的重要性。梅奧給管理者提供了一個(gè)通過(guò)咨詢和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)重建人與社會(huì)平衡的新模式。事實(shí)上, 人際關(guān)系學(xué)派倡導(dǎo)加強(qiáng)了管理者的中心地位。而管理者的中心主義恰恰是肯尼迪·克洛克認(rèn)為導(dǎo)致管理終結(jié)(managementending) 的元兇。因此, 割裂不同學(xué)派的歷史聯(lián)系性是錯(cuò)誤的。正如羅珉( 2005) 所指出的那樣: 科學(xué)主義范式和人本主義范式從管理學(xué)誕生開(kāi)始, 一直主導(dǎo)著管理學(xué)的發(fā)展。它們都是管理學(xué)范式的重要組成部分, 是同一個(gè)硬幣的兩面, 都對(duì)管理學(xué)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

四 總結(jié)

總而言之,管理思想家們所選擇的眾多路徑、取向或“范式”, 是可以兼容、互濟(jì)的。不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、學(xué)術(shù)流派相互間應(yīng)當(dāng)寬容、共處。對(duì)因理論和方法不同而出現(xiàn)的“分歧”,不必急于達(dá)成“一律”。管理學(xué)研究不斷涌現(xiàn)新的“范式”和多種“范式”并存, 管理學(xué)界出現(xiàn)不同的流派或“學(xué)派”, 是管理學(xué)走出“叢林”的征兆, 也是有利于管理理論研究繁盛的好事。

參考文獻(xiàn):

1．肯尼迪·克洛克，瓊·戈德史密斯著．王宏偉譯．管理的終結(jié)．北京：中信出版社，2004．

篇6

關(guān)鍵詞：物流學(xué) 學(xué)科 物流管理 物流工程 物流經(jīng)濟(jì)

1 引 言

物流學(xué)是一門(mén)綜合學(xué)科，物流產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興聚合型產(chǎn)業(yè)，它的理論與實(shí)踐必然在中國(guó)形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展，被稱為"第三利潤(rùn)源"的現(xiàn)代物流的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)正在世界范圍內(nèi)蓬勃興起。競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化、需求的多樣化、市場(chǎng)的一體化使現(xiàn)代物流的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)高級(jí)階段。許多專家指出，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平，很大程度上取決于物流的水平。物流實(shí)踐的發(fā)展，需要對(duì)物流學(xué)理論更深入、更規(guī)范的研究，需要更多的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要的新型物流人才，這就迫切需要建立和不斷完善物流學(xué)學(xué)科體系，以適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求、適應(yīng)我國(guó)物流發(fā)展的要求、適應(yīng)物流學(xué)理論研究和物流人才培養(yǎng)的要求。本文提出關(guān)于對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的兩種設(shè)計(jì)方法，望引起各界同仁們的爭(zhēng)鳴和共同探討。

2.構(gòu)建物流學(xué)學(xué)科體系的必要性

從二十世紀(jì)初，美國(guó)人提出物流這一概念開(kāi)始，就有許多爭(zhēng)論，并逐步深化與發(fā)展，到目前為止，各國(guó)對(duì)物流的定義也不完全一致，但大同小異。物流業(yè)已成為發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)，已是既成的事實(shí)，物流業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用已無(wú)可質(zhì)疑。物流作為一門(mén)科學(xué)，越來(lái)越引起人們的重視，各國(guó)研究的成果越來(lái)越引起人們的興趣。但是，物流尚未作為一個(gè)學(xué)科屹立于眾多成熟的學(xué)科之林，這個(gè)學(xué)科就是“物流學(xué)”。直至目前，物流學(xué)還是一個(gè)沒(méi)有進(jìn)行充分研究的新學(xué)科，建立和不斷完善這樣一個(gè)學(xué)科是否有必要？是否可能？這個(gè)學(xué)科下面又應(yīng)該包含哪些子學(xué)科、其學(xué)科體系究竟如何？這是長(zhǎng)期致力于物流實(shí)踐、物流理論研究、物流教育和培訓(xùn)的專家們共同關(guān)心的問(wèn)題。

2.1 物流實(shí)踐的發(fā)展急需明確物流學(xué)學(xué)科體系

目前，物流學(xué)學(xué)科體系的不明確和物流學(xué)理論研究上的滯后已嚴(yán)重影響了中國(guó)物流實(shí)踐的發(fā)展。物流實(shí)踐活動(dòng)對(duì)商品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的影響日益明顯，已引起了各方面的廣泛關(guān)注。然而，指導(dǎo)理論和實(shí)踐研究的物流學(xué)學(xué)科體系至今沒(méi)有完全建立起來(lái)，致使物流這個(gè)概念的內(nèi)涵和外延還沒(méi)有真正研究清楚，物流學(xué)學(xué)科的本質(zhì)還沒(méi)有被全面揭示出來(lái)，進(jìn)而直接導(dǎo)致了人們對(duì)物流認(rèn)識(shí)的偏差。

2.2新興的物流學(xué)呼喚建立自己的學(xué)科體系

物流學(xué)理論的發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的物流概念、物流技術(shù)和物流模式，產(chǎn)生了許多傳統(tǒng)學(xué)科無(wú)法解釋的問(wèn)題，帶來(lái)了傳統(tǒng)學(xué)科之間的交叉與融合，這就必然要求建立起物流學(xué)學(xué)科。通過(guò)理論研究，我們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，物流學(xué)是一門(mén)新興的交叉學(xué)科，是由管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工學(xué)和理學(xué)等相互交叉形成的新興學(xué)科；物流學(xué)學(xué)科有著自己的理論體系和研究?jī)?nèi)容；作為一個(gè)學(xué)科，物流學(xué)有著自己的學(xué)科體系。從物流學(xué)理論研究出發(fā)產(chǎn)生的建立物流學(xué)學(xué)科體系的需求，是學(xué)科發(fā)展的必然。

2.3物流教育的發(fā)展迫切需要學(xué)科體系的支撐

為適應(yīng)物流理論和實(shí)踐研究的深入，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展各對(duì)層次物流人才需求的急速增長(zhǎng)，目前我國(guó)物流教育正在快速發(fā)展（見(jiàn)下表），從2001年僅有一所高校招收物流專業(yè)，到2003年9月已有47所高校在辦物流專業(yè)。但是，我們的同仁中仍在對(duì)有關(guān)物流的學(xué)科專業(yè)的內(nèi)涵進(jìn)行著討論。例如，對(duì)物流工程，有的定義為“從系統(tǒng)工程角度研究物流，稱為物流系統(tǒng)工程，簡(jiǎn)稱為物流工程”，有的定義為“物流工程是從工程角度研究物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”，有的定義為“物流工程是指在物流管理中，從物流系統(tǒng)整體出發(fā)，把物流和信息融為一體看作一個(gè)系統(tǒng)，把生產(chǎn)、流通和消費(fèi)全過(guò)程看作是一個(gè)整體，運(yùn)用系統(tǒng)工程的理論和方法進(jìn)行物流系統(tǒng)規(guī)劃、管理和控制，選擇最低的物流費(fèi)用、高的物流效率、好的顧客服務(wù)，達(dá)到提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的綜合組織管理活動(dòng)過(guò)程。”這樣，就從方法論、工學(xué)、管理學(xué)三個(gè)角度對(duì)同一概念產(chǎn)生了三種定義。物流教育的發(fā)展迫切需要學(xué)科體系的支撐，試想，在這種內(nèi)涵混亂的情況下，必然產(chǎn)生專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確的問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題正是由于物流學(xué)學(xué)科體系的不明確產(chǎn)生的。

近三年我國(guó)招生物流專業(yè)的高等學(xué)校數(shù)

專業(yè)

2001年

2002年

2003年

物流管理

1

7

37

物流工程

2

10

2.4物流學(xué)學(xué)科體系的構(gòu)建對(duì)今后學(xué)科的調(diào)整和完善會(huì)起到重要的指導(dǎo)作用

目前我國(guó)的物流學(xué)學(xué)科體系正在建立過(guò)程中。由于受管理體制條塊分割、分業(yè)管理等問(wèn)題的影響，我國(guó)物流業(yè)呈現(xiàn)一個(gè)分散的狀況，再加上傳統(tǒng)教育模式的影響，物流教育條塊分割的狀況也未得到徹底的改變。因此，各學(xué)科專業(yè)的研究領(lǐng)域、研究目標(biāo)、研究的重點(diǎn)不明確。新設(shè)的物流工程和物流管理等專業(yè)，在很大程度上是原來(lái)某一物流相關(guān)學(xué)科的轉(zhuǎn)型，使物流學(xué)學(xué)科的發(fā)展受到了很大的限制。因此，目前迫切需要對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系進(jìn)行構(gòu)建，以期對(duì)今后物流學(xué)學(xué)科體系的調(diào)整和不斷完善起到指導(dǎo)作用。

3.物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的設(shè)計(jì)方法

學(xué)科是指學(xué)術(shù)的分類(lèi)，是指一定的科學(xué)領(lǐng)域或一門(mén)科學(xué)的分支。學(xué)科發(fā)展歷史表明，一個(gè)學(xué)科的成熟將要引發(fā)這個(gè)學(xué)科與相關(guān)學(xué)科的集成。對(duì)于在一定層次和高度已經(jīng)認(rèn)識(shí)清楚的事物，人們將會(huì)在更高的層次上來(lái)認(rèn)識(shí)。物流學(xué)學(xué)科的發(fā)展也是這樣的。以前人們所認(rèn)識(shí)的重點(diǎn)是物流各要素所組成的這些學(xué)科。目前我們認(rèn)識(shí)到，這些學(xué)科必需進(jìn)行集成才能達(dá)到更大規(guī)模的優(yōu)化，而這個(gè)更大規(guī)模的范圍就是物流學(xué)學(xué)科的研究范圍。

研究物流的目的是要有效地管理控制物流的全過(guò)程，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，使其消耗的總費(fèi)用最小，因此，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是衡量物流系統(tǒng)的基本尺度。研究物流學(xué)必然涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)內(nèi)容，特別是近代興起的技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)和數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)都和物流研究有密切關(guān)系。在對(duì)作為物流要素的對(duì)象物的研究中，以及對(duì)對(duì)象物產(chǎn)生時(shí)間維和空間維物理性變化的方法、手段的研究中，又涉及到工程技術(shù)科學(xué)的許多領(lǐng)域。在運(yùn)輸技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、搬運(yùn)和包裝技術(shù)中融合了機(jī)械、電器自動(dòng)化等學(xué)科的成果。對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行定性和定量的分析，必須以數(shù)學(xué)特別是應(yīng)用數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等為基礎(chǔ)，也要以電子計(jì)算機(jī)作為手段來(lái)實(shí)現(xiàn)分析和控制的目的，這些都是物流學(xué)的研究范疇。綜上所述，物流學(xué)可以說(shuō)是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)之間的交叉學(xué)科，或是管理科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)之間的交叉學(xué)科。

鑒于此，我們對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系的構(gòu)建提出以下兩種設(shè)計(jì)方法，供大家討論和完善。

物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的第一種設(shè)計(jì)方法：

將物流學(xué)作為管理學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)下的一個(gè)一級(jí)學(xué)科，物流學(xué)下面進(jìn)一步分為物流管理、物流工程、物流經(jīng)濟(jì)三個(gè)二級(jí)學(xué)科。物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的這種意見(jiàn)見(jiàn)表1。

學(xué)科門(mén)類(lèi)

一級(jí)學(xué)科

二級(jí)學(xué)科

管理學(xué)

物流學(xué)

物流管理

物流工程

物流經(jīng)濟(jì)

物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的第二種設(shè)計(jì)方法：

在管理學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)下的管理科學(xué)與工程一級(jí)學(xué)科中設(shè)立一個(gè)二級(jí)學(xué)科——物流管理工程，該二級(jí)學(xué)科下可設(shè)物流管理、物流工程等多個(gè)研究方向。將物流經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)中應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)二級(jí)學(xué)科的一個(gè)研究方向。這種設(shè)計(jì)方法可鼓勵(lì)多學(xué)科共同研究物流問(wèn)題。物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的這種意見(jiàn)見(jiàn)表2。

學(xué)科門(mén)類(lèi)

一級(jí)學(xué)科

二級(jí)學(xué)科

研究方向

管理學(xué)

管理科學(xué)與工程

物流管理工程

物流管理

物流工程

供應(yīng)鏈管理

物流系統(tǒng)分析

等等

經(jīng)濟(jì)學(xué)

應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)

物流經(jīng)濟(jì)

等等

在上面兩種設(shè)計(jì)方法中，物流學(xué)學(xué)科體系的基本構(gòu)成都是物流管理、物流工程、物流經(jīng)濟(jì)三個(gè)子學(xué)科，有必要對(duì)這三個(gè)子學(xué)科作一分析。

3.1物流管理

美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義為：“高效、低成本地將原材料、在制品、產(chǎn)成品等由始發(fā)地向消費(fèi)地進(jìn)行儲(chǔ)存和流動(dòng)，并對(duì)與之相關(guān)的信息流進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施和控制，以滿足用戶需求的過(guò)程?！蔽鞣轿锪鳎↙OGISTICS）理論強(qiáng)調(diào)物流學(xué)科研究的重點(diǎn)就是對(duì)物流系統(tǒng)的管理。在我國(guó)，物流管理學(xué)科應(yīng)該作為國(guó)內(nèi)物流學(xué)的重點(diǎn)子學(xué)科進(jìn)行研究。

物流活動(dòng)是由物流組織來(lái)完成的，而“管理是一切組織的根本”。企業(yè)的物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物流業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作、物流過(guò)程的控制、物流效益的考核與評(píng)估等都是管理，需要管理理論的指導(dǎo)。物流與許多的管理學(xué)專業(yè)有關(guān)，如工程管理、工商管理、信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等，但物流管理學(xué)科有著自己的研究范圍。

(1)物流管理學(xué)科的研究對(duì)象

物流管理學(xué)科的研究對(duì)象可以概括為：同現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等發(fā)展相適應(yīng)的物流管理理論、管理方法和工具。

(2)物流管理學(xué)科的內(nèi)涵

物流管理研究的對(duì)象是物流系統(tǒng),它是由生產(chǎn)、流通和消費(fèi)過(guò)程中物質(zhì)資料(物品)的運(yùn)動(dòng)構(gòu)成。物流管理研究的核心是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中物品實(shí)體運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律,它包括物品運(yùn)動(dòng)的時(shí)間及時(shí)性、路徑合理性、速度的經(jīng)濟(jì)性以及物品運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的停滯和相關(guān)形質(zhì)變化的必要性等。物流管理學(xué)科是研究以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代管理的理論、方法和手段來(lái)分析處理物流活動(dòng),設(shè)計(jì)建立物流系統(tǒng),以及對(duì)物流問(wèn)題進(jìn)行決策的科學(xué)。因此,物流管理學(xué)科必須以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)化的電子信息技術(shù)為支撐。

(3)物流管理學(xué)科的目標(biāo)

物流管理學(xué)科的目標(biāo)概述為：運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)的方法與科技成就，闡明和揭示物流管理活動(dòng)的規(guī)律，發(fā)展物流管理的理論、方法和工具，提高物流過(guò)程的運(yùn)作效率。該學(xué)科作為一個(gè)專業(yè)，培養(yǎng)具備堅(jiān)實(shí)的管理科學(xué)與工程理論方法、管理數(shù)學(xué)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等基礎(chǔ)理論；掌握物流系統(tǒng)分析、物流管理方法等專業(yè)知識(shí)；具有獨(dú)立從事物流計(jì)劃、預(yù)測(cè)、決策、經(jīng)營(yíng)、管理等工作能力的專門(mén)人才。

(4)物流管理學(xué)科的特點(diǎn)

物流管理學(xué)科具有理論與應(yīng)用并重的特點(diǎn)，將管理科學(xué)的理論、方法和技術(shù)應(yīng)用于物流管理實(shí)踐領(lǐng)域，通過(guò)分析宏觀和微觀物流發(fā)展的規(guī)律，研究發(fā)展適合宏觀管理和企業(yè)管理特點(diǎn)的新的物流管理理論、管理方法和管理技術(shù)。

(5)物流管理學(xué)科研究的意義

物流管理實(shí)際是對(duì)物流活動(dòng)的管理,通過(guò)這一管理使物品得以合理配置和運(yùn)動(dòng),但是,“物流”或“物流系統(tǒng)”作為概念所反映的物質(zhì)實(shí)體是“物”而不是“人”。物品是企業(yè)構(gòu)成的三個(gè)基本要素之一,它的運(yùn)動(dòng)不僅存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程中,而且還由于它的運(yùn)動(dòng),使社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體之間形成供應(yīng)鏈?？茖W(xué)地進(jìn)行物流管理,不僅可以降低物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,而且還可消除或緩解經(jīng)濟(jì)主體之間聯(lián)結(jié)點(diǎn)上的矛盾。

3.2物流工程

“物流工程”是一個(gè)技術(shù)含量很高的學(xué)科。大型的物流中心和配送中心一般都是高度自動(dòng)化的物流設(shè)施，建設(shè)前需要大量的工程技術(shù)人員進(jìn)行分析和工程設(shè)計(jì)，建成后需要工程技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)和管理；物流的載體——運(yùn)輸車(chē)輛、自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)、裝卸搬運(yùn)設(shè)施的建設(shè)等，也需要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。物流系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施都涉及大量的工程和技術(shù)，因此“物流工程”涉及到工學(xué)的許多學(xué)科方向，如機(jī)械、建筑、電子、信息、材料、交通運(yùn)輸?shù)鹊取?/p>

在眾多的理論研究中，“物流工程”有多種含義（見(jiàn)本文第一部分）。我們認(rèn)為，“從工程角度研究物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”是真正意義上的物流工程，國(guó)家也是把物流工程劃在了工學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)下。

(1)物流工程學(xué)科的研究對(duì)象

物流工程學(xué)科的研究對(duì)象是多目標(biāo)決策的、復(fù)雜的動(dòng)態(tài)物流系統(tǒng)，主要從工程角度研究上述系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。

(2)物流工程學(xué)科的內(nèi)涵

物流工程學(xué)科主要是對(duì)物流系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施與管理的全過(guò)程進(jìn)行研究。設(shè)施設(shè)計(jì)是工程的靈魂，規(guī)劃設(shè)計(jì)是物流系統(tǒng)優(yōu)劣的先決條件。物流工程為物流系統(tǒng)提供了軟件和硬件平臺(tái)。一個(gè)良好的物流系統(tǒng)不能僅留在規(guī)劃階段，需要通過(guò)具體的工程建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)，物流工程的實(shí)施過(guò)程就是完成整個(gè)系統(tǒng)的硬件設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試等過(guò)程，同時(shí)也需要規(guī)劃軟件的功能。在進(jìn)行物流系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，既要考慮其經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，又要考慮技術(shù)上的先進(jìn)性、科學(xué)性。因此，物流工程學(xué)科主要是以工學(xué)學(xué)科作為其理論基礎(chǔ)的，它既是技術(shù)學(xué)科，也有經(jīng)濟(jì)學(xué)科和管理學(xué)科的滲透。

(3)物流工程學(xué)科的目標(biāo)

物流工程學(xué)科的目標(biāo)概述為：運(yùn)用工學(xué)的理論、方法和工具，根據(jù)物流系統(tǒng)的基本要求，對(duì)復(fù)雜物流系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施，以提高物流技術(shù)水平，更好地服務(wù)于人類(lèi)社會(huì)。

(4)物流工程學(xué)科的特點(diǎn)

物流工程學(xué)科具備自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相互交叉的邊緣學(xué)科的特征。物流工程學(xué)科的研究方法，不僅要運(yùn)用自然科學(xué)中常用的科學(xué)邏輯推理和邏輯計(jì)算，同時(shí)，也常采用對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行模型化、仿真與分析的方法。研究中常采用定量計(jì)算與定性分析相結(jié)合的綜合研究方法。

(5)物流工程學(xué)科的意義

物流工程學(xué)科的研究意義主要在于培養(yǎng)一批具有工科背景的物流人才。物流業(yè)的發(fā)展需要大批掌握物流工程同時(shí)掌握管理方面堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代物流工程理論、系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)，具備獨(dú)立從事大型物流工程項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、管理等工作能力的專門(mén)技術(shù)人才。

3.3物流經(jīng)濟(jì)

物流學(xué)科研究大量的物流資源優(yōu)化配置、物流市場(chǎng)的供給與需求、宏觀物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與增長(zhǎng)等問(wèn)題，解決這些問(wèn)題靠的是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，包括宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在物流研究中的具體應(yīng)用。

日本行政管理廳統(tǒng)計(jì)審議會(huì)對(duì)物流的定義是：“物的流通是與商品的物理性流動(dòng)相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，包括物資流通和情報(bào)流通。物資流通由運(yùn)輸、保管、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工以及運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施活動(dòng)組成。”日本的物流定義中強(qiáng)調(diào)了物流是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，物流在日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。因此從經(jīng)濟(jì)學(xué)科的角度，研究物流經(jīng)濟(jì)問(wèn)題無(wú)疑具有重要的實(shí)際意義。

(1)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究對(duì)象

物流經(jīng)濟(jì)的主要研究對(duì)象是物流產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和資源配置問(wèn)題。

(2)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的內(nèi)涵

物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科應(yīng)以宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和中國(guó)宏觀物流問(wèn)題的關(guān)注為基礎(chǔ)，以深度分析宏觀物流發(fā)展趨勢(shì)及宏觀物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策為特色，致力于探索和建立經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的宏觀物流理論體系；同時(shí)應(yīng)關(guān)注微觀物流經(jīng)濟(jì)的研究，研究重點(diǎn)集中在與企業(yè)問(wèn)題有關(guān)的物流企業(yè)制度、物流項(xiàng)目評(píng)估、物流市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)等政策和理論問(wèn)題上。

(3)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的目標(biāo)

物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究目標(biāo)為：研究物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策及其同國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的關(guān)系，對(duì)物流業(yè)發(fā)展提出決策建議，成為有關(guān)決策部門(mén)和企業(yè)的思想庫(kù)和參謀部；加強(qiáng)物流經(jīng)濟(jì)理論體系建設(shè)并與國(guó)際物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科接軌。

(4)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的特點(diǎn)

物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科同樣具備多學(xué)科相互交叉的邊緣學(xué)科的特征。相關(guān)學(xué)科有運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)、物流管理、物流工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)和會(huì)計(jì)學(xué)等。該學(xué)科的特點(diǎn)就是要緊密結(jié)合物流業(yè)改革和發(fā)展的要求，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)宏觀和微觀的物流發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行理論探討。

(5)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科研究的意義

物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，物流不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)實(shí)現(xiàn)資源配置具有重要的作用。物流還以本身的宏觀效益支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，改善國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式和結(jié)構(gòu)，促使其優(yōu)化。特定條件下，物流會(huì)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，一個(gè)新的物流產(chǎn)業(yè)可以有效改善我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。因此物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究必將促使國(guó)民經(jīng)濟(jì)向更加合理的、協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。

4.對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng)的相關(guān)建議

社會(huì)對(duì)物流人才的需求是多樣化的，物流人才的培養(yǎng)應(yīng)該滿足多樣化的需求。物流學(xué)學(xué)科的設(shè)置應(yīng)立足于培養(yǎng)復(fù)合型物流人才。按照這一思路,對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系的建設(shè)和物流專業(yè)人才培養(yǎng)提出如下幾點(diǎn)相關(guān)建議:

(1)保留現(xiàn)有某些按物流環(huán)節(jié)設(shè)置的物流類(lèi)專業(yè)。這類(lèi)專業(yè)有交通運(yùn)輸、油氣儲(chǔ)運(yùn)工程、包裝工程等,它們既是按物流環(huán)節(jié)設(shè)置的專業(yè),也分屬不同的行業(yè)。這些專業(yè)都有他的特定的領(lǐng)域適用性，不一定要全盤(pán)改造成為物流工程專業(yè)。

(2)盡快構(gòu)建和完善物流學(xué)學(xué)科體系，進(jìn)一步明確物流管理、物流工程、物流經(jīng)濟(jì)等學(xué)科專業(yè)的內(nèi)涵。

(3)加強(qiáng)高校、學(xué)術(shù)團(tuán)體、企業(yè)之間的交流，對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系問(wèn)題進(jìn)行不斷的探討，逐漸深化，，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向國(guó)家提出調(diào)整學(xué)科專業(yè)目錄的建議。

主要參考文獻(xiàn)：

[1] 丁俊發(fā)，現(xiàn)代物流與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，首屆中國(guó)物流學(xué)會(huì)年會(huì)，2002，R

[2] 何明珂，物流系統(tǒng)論，中國(guó)審計(jì)出版社，2001，M

[3] 宋偉剛，物流工程及其應(yīng)用，機(jī)械工業(yè)

出版社，2003，M

篇7

摘要：本文首先從物流學(xué)學(xué)科發(fā)展、物流教育和物流實(shí)踐等不同角度，論述了明確物流學(xué)學(xué)科體系的必要性，進(jìn)而用兩種方法對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系的構(gòu)建進(jìn)行了設(shè)計(jì)，并對(duì)物流管理、物流工程和物流經(jīng)濟(jì)三個(gè)子學(xué)科分別進(jìn)行了闡述，最后提出了物流學(xué)學(xué)科建設(shè)的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：物流學(xué)學(xué)科物流管理物流工程物流經(jīng)濟(jì)

1引言

物流學(xué)是一門(mén)綜合學(xué)科，物流產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興聚合型產(chǎn)業(yè)，它的理論與實(shí)踐必然在中國(guó)形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展，被稱為"第三利潤(rùn)源"的現(xiàn)代物流的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)正在世界范圍內(nèi)蓬勃興起。競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化、需求的多樣化、市場(chǎng)的一體化使現(xiàn)代物流的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)高級(jí)階段。許多專家指出，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平，很大程度上取決于物流的水平。物流實(shí)踐的發(fā)展，需要對(duì)物流學(xué)理論更深入、更規(guī)范的研究，需要更多的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要的新型物流人才，這就迫切需要建立和不斷完善物流學(xué)學(xué)科體系，以適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求、適應(yīng)我國(guó)物流發(fā)展的要求、適應(yīng)物流學(xué)理論研究和物流人才培養(yǎng)的要求。本文提出關(guān)于對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的兩種設(shè)計(jì)方法，望引起各界同仁們的爭(zhēng)鳴和共同探討。

2.構(gòu)建物流學(xué)學(xué)科體系的必要性

從二十世紀(jì)初，美國(guó)人提出物流這一概念開(kāi)始，就有許多爭(zhēng)論，并逐步深化與發(fā)展，到目前為止，各國(guó)對(duì)物流的定義也不完全一致，但大同小異。物流業(yè)已成為發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)，已是既成的事實(shí)，物流業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用已無(wú)可質(zhì)疑。物流作為一門(mén)科學(xué)，越來(lái)越引起人們的重視，各國(guó)研究的成果越來(lái)越引起人們的興趣。但是，物流尚未作為一個(gè)學(xué)科屹立于眾多成熟的學(xué)科之林，這個(gè)學(xué)科就是“物流學(xué)”。直至目前，物流學(xué)還是一個(gè)沒(méi)有進(jìn)行充分研究的新學(xué)科，建立和不斷完善這樣一個(gè)學(xué)科是否有必要？是否可能？這個(gè)學(xué)科下面又應(yīng)該包含哪些子學(xué)科、其學(xué)科體系究竟如何？這是長(zhǎng)期致力于物流實(shí)踐、物流理論研究、物流教育和培訓(xùn)的專家們共同關(guān)心的問(wèn)題。

2.1物流實(shí)踐的發(fā)展急需明確物流學(xué)學(xué)科體系

目前，物流學(xué)學(xué)科體系的不明確和物流學(xué)理論研究上的滯后已嚴(yán)重影響了中國(guó)物流實(shí)踐的發(fā)展。物流實(shí)踐活動(dòng)對(duì)商品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的影響日益明顯，已引起了各方面的廣泛關(guān)注。然而，指導(dǎo)理論和實(shí)踐研究的物流學(xué)學(xué)科體系至今沒(méi)有完全建立起來(lái)，致使物流這個(gè)概念的內(nèi)涵和外延還沒(méi)有真正研究清楚，物流學(xué)學(xué)科的本質(zhì)還沒(méi)有被全面揭示出來(lái)，進(jìn)而直接導(dǎo)致了人們對(duì)物流認(rèn)識(shí)的偏差。

2.2新興的物流學(xué)呼喚建立自己的學(xué)科體系

物流學(xué)理論的發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的物流概念、物流技術(shù)和物流模式，產(chǎn)生了許多傳統(tǒng)學(xué)科無(wú)法解釋的問(wèn)題，帶來(lái)了傳統(tǒng)學(xué)科之間的交叉與融合，這就必然要求建立起物流學(xué)學(xué)科。通過(guò)理論研究，我們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，物流學(xué)是一門(mén)新興的交叉學(xué)科，是由管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工學(xué)和理學(xué)等相互交叉形成的新興學(xué)科；物流學(xué)學(xué)科有著自己的理論體系和研究?jī)?nèi)容；作為一個(gè)學(xué)科，物流學(xué)有著自己的學(xué)科體系。從物流學(xué)理論研究出發(fā)產(chǎn)生的建立物流學(xué)學(xué)科體系的需求，是學(xué)科發(fā)展的必然。

2.3物流教育的發(fā)展迫切需要學(xué)科體系的支撐

為適應(yīng)物流理論和實(shí)踐研究的深入，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展各對(duì)層次物流人才需求的急速增長(zhǎng)，目前我國(guó)物流教育正在快速發(fā)展（見(jiàn)下表），從2001年僅有一所高校招收物流專業(yè)，到2003年9月已有47所高校在辦物流專業(yè)。但是，我們的同仁中仍在對(duì)有關(guān)物流的學(xué)科專業(yè)的內(nèi)涵進(jìn)行著討論。例如，對(duì)物流工程，有的定義為“從系統(tǒng)工程角度研究物流，稱為物流系統(tǒng)工程，簡(jiǎn)稱為物流工程”，有的定義為“物流工程是從工程角度研究物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”，有的定義為“物流工程是指在物流管理中，從物流系統(tǒng)整體出發(fā)，把物流和信息融為一體看作一個(gè)系統(tǒng)，把生產(chǎn)、流通和消費(fèi)全過(guò)程看作是一個(gè)整體，運(yùn)用系統(tǒng)工程的理論和方法進(jìn)行物流系統(tǒng)規(guī)劃、管理和控制，選擇最低的物流費(fèi)用、高的物流效率、好的顧客服務(wù)，達(dá)到提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的綜合組織管理活動(dòng)過(guò)程?！边@樣，就從方法論、工學(xué)、管理學(xué)三個(gè)角度對(duì)同一概念產(chǎn)生了三種定義。物流教育的發(fā)展迫切需要學(xué)科體系的支撐，試想，在這種內(nèi)涵混亂的情況下，必然產(chǎn)生專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確的問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題正是由于物流學(xué)學(xué)科體系的不明確產(chǎn)生的。

近三年我國(guó)招生物流專業(yè)的高等學(xué)校數(shù)

專業(yè)

2001年

2002年

2003年

物流管理

1

7

37

物流工程

2

10

2.4物流學(xué)學(xué)科體系的構(gòu)建對(duì)今后學(xué)科的調(diào)整和完善會(huì)起到重要的指導(dǎo)作用

目前我國(guó)的物流學(xué)學(xué)科體系正在建立過(guò)程中。由于受管理體制條塊分割、分業(yè)管理等問(wèn)題的影響，我國(guó)物流業(yè)呈現(xiàn)一個(gè)分散的狀況，再加上傳統(tǒng)教育模式的影響，物流教育條塊分割的狀況也未得到徹底的改變。因此，各學(xué)科專業(yè)的研究領(lǐng)域、研究目標(biāo)、研究的重點(diǎn)不明確。新設(shè)的物流工程和物流管理等專業(yè)，在很大程度上是原來(lái)某一物流相關(guān)學(xué)科的轉(zhuǎn)型，使物流學(xué)學(xué)科的發(fā)展受到了很大的限制。因此，目前迫切需要對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系進(jìn)行構(gòu)建，以期對(duì)今后物流學(xué)學(xué)科體系的調(diào)整和不斷完善起到指導(dǎo)作用。

3.物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的設(shè)計(jì)方法

學(xué)科是指學(xué)術(shù)的分類(lèi)，是指一定的科學(xué)領(lǐng)域或一門(mén)科學(xué)的分支。學(xué)科發(fā)展歷史表明，一個(gè)學(xué)科的成熟將要引發(fā)這個(gè)學(xué)科與相關(guān)學(xué)科的集成。對(duì)于在一定層次和高度已經(jīng)認(rèn)識(shí)清楚的事物，人們將會(huì)在更高的層次上來(lái)認(rèn)識(shí)。物流學(xué)學(xué)科的發(fā)展也是這樣的。以前人們所認(rèn)識(shí)的重點(diǎn)是物流各要素所組成的這些學(xué)科。目前我們認(rèn)識(shí)到，這些學(xué)科必需進(jìn)行集成才能達(dá)到更大規(guī)模的優(yōu)化，而這個(gè)更大規(guī)模的范圍就是物流學(xué)學(xué)科的研究范圍。

研究物流的目的是要有效地管理控制物流的全過(guò)程，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，使其消耗的總費(fèi)用最小，因此，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是衡量物流系統(tǒng)的基本尺度。研究物流學(xué)必然涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)內(nèi)容，特別是近代興起的技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)和數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)都和物流研究有密切關(guān)系。在對(duì)作為物流要素的對(duì)象物的研究中，以及對(duì)對(duì)象物產(chǎn)生時(shí)間維和空間維物理性變化的方法、手段的研究中，又涉及到工程技術(shù)科學(xué)的許多領(lǐng)域。在運(yùn)輸技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、搬運(yùn)和包裝技術(shù)中融合了機(jī)械、電器自動(dòng)化等學(xué)科的成果。對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行定性和定量的分析，必須以數(shù)學(xué)特別是應(yīng)用數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等為基礎(chǔ)，也要以電子計(jì)算機(jī)作為手段來(lái)實(shí)現(xiàn)分析和控制的目的，這些都是物流學(xué)的研究范疇。綜上所述，物流學(xué)可以說(shuō)是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)之間的交叉學(xué)科，或是管理科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)之間的交叉學(xué)科。

鑒于此，我們對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系的構(gòu)建提出以下兩種設(shè)計(jì)方法，供大家討論和完善。

物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的第一種設(shè)計(jì)方法：

將物流學(xué)作為理學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)下的一個(gè)一級(jí)學(xué)科，物流學(xué)下面進(jìn)一步分為物流管理、物流工程、物流經(jīng)濟(jì)三個(gè)二級(jí)學(xué)科。物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的這種意見(jiàn)見(jiàn)表1。

學(xué)科門(mén)類(lèi)

一級(jí)學(xué)科

二級(jí)學(xué)科

管理學(xué)

物流學(xué)

物流管理

物流工程

物流經(jīng)濟(jì)

物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的第二種設(shè)計(jì)方法：

在管理學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)下的管理科學(xué)與工程一級(jí)學(xué)科中設(shè)立一個(gè)二級(jí)學(xué)科——物流管理工程，該二級(jí)學(xué)科下可設(shè)物流管理、物流工程等多個(gè)研究方向。將物流經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)中應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)二級(jí)學(xué)科的一個(gè)研究方向。這種設(shè)計(jì)方法可鼓勵(lì)多學(xué)科共同研究物流問(wèn)題。物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的這種意見(jiàn)見(jiàn)表2。

學(xué)科門(mén)類(lèi)

一級(jí)學(xué)科

二級(jí)學(xué)科

研究方向

管理學(xué)

管理科學(xué)與工程

物流管理工程

物流管理

物流工程

供應(yīng)鏈管理

物流系統(tǒng)分析

等等

經(jīng)濟(jì)學(xué)

應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)

物流經(jīng)濟(jì)

等等

在上面兩種設(shè)計(jì)方法中，物流學(xué)學(xué)科體系的基本構(gòu)成都是物流管理、物流工程、物流經(jīng)濟(jì)三個(gè)子學(xué)科，有必要對(duì)這三個(gè)子學(xué)科作一分析。

3.1物流管理

美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義為：“高效、低成本地將原材料、在制品、產(chǎn)成品等由始發(fā)地向消費(fèi)地進(jìn)行儲(chǔ)存和流動(dòng)，并對(duì)與之相關(guān)的信息流進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施和控制，以滿足用戶需求的過(guò)程?！蔽鞣轿锪鳎↙OGISTICS）理論強(qiáng)調(diào)物流學(xué)科研究的重點(diǎn)就是對(duì)物流系統(tǒng)的管理。在我國(guó)，物流管理學(xué)科應(yīng)該作為國(guó)內(nèi)物流學(xué)的重點(diǎn)子學(xué)科進(jìn)行研究。

物流活動(dòng)是由物流組織來(lái)完成的，而“管理是一切組織的根本”。企業(yè)的物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物流業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作、物流過(guò)程的控制、物流效益的考核與評(píng)估等都是管理，需要管理理論的指導(dǎo)。物流與許多的管理學(xué)專業(yè)有關(guān)，如工程管理、工商管理、信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等，但物流管理學(xué)科有著自己的研究范圍。

(1)物流管理學(xué)科的研究對(duì)象

物流管理學(xué)科的研究對(duì)象可以概括為：同現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等發(fā)展相適應(yīng)的物流管理理論、管理方法和工具。

(2)物流管理學(xué)科的內(nèi)涵

物流管理研究的對(duì)象是物流系統(tǒng),它是由生產(chǎn)、流通和消費(fèi)過(guò)程中物質(zhì)資料(物品)的運(yùn)動(dòng)構(gòu)成。物流管理研究的核心是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中物品實(shí)體運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律,它包括物品運(yùn)動(dòng)的時(shí)間及時(shí)性、路徑合理性、速度的經(jīng)濟(jì)性以及物品運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的停滯和相關(guān)形質(zhì)變化的必要性等。物流管理學(xué)科是研究以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代管理的理論、方法和手段來(lái)分析處理物流活動(dòng),設(shè)計(jì)建立物流系統(tǒng),以及對(duì)物流問(wèn)題進(jìn)行決策的科學(xué)。因此,物流管理學(xué)科必須以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)化的電子信息技術(shù)為支撐。

(3)物流管理學(xué)科的目標(biāo)

物流管理學(xué)科的目標(biāo)概述為：運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)的方法與科技成就，闡明和揭示物流管理活動(dòng)的規(guī)律，發(fā)展物流管理的理論、方法和工具，提高物流過(guò)程的運(yùn)作效率。該學(xué)科作為一個(gè)專業(yè)，培養(yǎng)具備堅(jiān)實(shí)的管理科學(xué)與工程理論方法、管理數(shù)學(xué)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等基礎(chǔ)理論；掌握物流系統(tǒng)分析、物流管理方法等專業(yè)知識(shí)；具有獨(dú)立從事物流計(jì)劃、預(yù)測(cè)、決策、經(jīng)營(yíng)、管理等工作能力的專門(mén)人才。

(4)物流管理學(xué)科的特點(diǎn)

物流管理學(xué)科具有理論與應(yīng)用并重的特點(diǎn)，將管理科學(xué)的理論、方法和技術(shù)應(yīng)用于物流管理實(shí)踐領(lǐng)域，通過(guò)分析宏觀和微觀物流發(fā)展的規(guī)律，研究發(fā)展適合宏觀管理和企業(yè)管理特點(diǎn)的新的物流管理理論、管理方法和管理技術(shù)。

(5)物流管理學(xué)科研究的意義

物流管理實(shí)際是對(duì)物流活動(dòng)的管理,通過(guò)這一管理使物品得以合理配置和運(yùn)動(dòng),但是,“物流”或“物流系統(tǒng)”作為概念所反映的物質(zhì)實(shí)體是“物”而不是“人”。物品是企業(yè)構(gòu)成的三個(gè)基本要素之一,它的運(yùn)動(dòng)不僅存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程中,而且還由于它的運(yùn)動(dòng),使社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體之間形成供應(yīng)鏈?？茖W(xué)地進(jìn)行物流管理,不僅可以降低物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,而且還可消除或緩解經(jīng)濟(jì)主體之間聯(lián)結(jié)點(diǎn)上的矛盾。

3.2物流工程

“物流工程”是一個(gè)技術(shù)含量很高的學(xué)科。大型的物流中心和配送中心一般都是高度自動(dòng)化的物流設(shè)施，建設(shè)前需要大量的工程技術(shù)人員進(jìn)行分析和工程設(shè)計(jì)，建成后需要工程技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)和管理；物流的載體——運(yùn)輸車(chē)輛、自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)、裝卸搬運(yùn)設(shè)施的建設(shè)等，也需要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。物流系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施都涉及大量的工程和技術(shù)，因此“物流工程”涉及到工學(xué)的許多學(xué)科方向，如機(jī)械、建筑、電子、信息、材料、交通運(yùn)輸?shù)鹊取?/p>

在眾多的理論研究中，“物流工程”有多種含義（見(jiàn)本文第一部分）。我們認(rèn)為，“從工程角度研究物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”是真正意義上的物流工程，國(guó)家也是把物流工程劃在了工學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)下。

(1)物流工程學(xué)科的研究對(duì)象

物流工程學(xué)科的研究對(duì)象是多目標(biāo)決策的、復(fù)雜的動(dòng)態(tài)物流系統(tǒng)，主要從工程角度研究上述系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。

(2)物流工程學(xué)科的內(nèi)涵

物流工程學(xué)科主要是對(duì)物流系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施與管理的全過(guò)程進(jìn)行研究。設(shè)施設(shè)計(jì)是工程的靈魂，規(guī)劃設(shè)計(jì)是物流系統(tǒng)優(yōu)劣的先決條件。物流工程為物流系統(tǒng)提供了軟件和硬件平臺(tái)。一個(gè)良好的物流系統(tǒng)不能僅留在規(guī)劃階段，需要通過(guò)具體的工程建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)，物流工程的實(shí)施過(guò)程就是完成整個(gè)系統(tǒng)的硬件設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試等過(guò)程，同時(shí)也需要規(guī)劃軟件的功能。在進(jìn)行物流系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，既要考慮其經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，又要考慮技術(shù)上的先進(jìn)性、科學(xué)性。因此，物流工程學(xué)科主要是以工學(xué)學(xué)科作為其理論基礎(chǔ)的，它既是技術(shù)學(xué)科，也有經(jīng)濟(jì)學(xué)科和管理學(xué)科的滲透。

(3)物流工程學(xué)科的目標(biāo)

物流工程學(xué)科的目標(biāo)概述為：運(yùn)用工學(xué)的理論、方法和工具，根據(jù)物流系統(tǒng)的基本要求，對(duì)復(fù)雜物流系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施，以提高物流技術(shù)水平，更好地服務(wù)于人類(lèi)社會(huì)。

(4)物流工程學(xué)科的特點(diǎn)

物流工程學(xué)科具備自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相互交叉的邊緣學(xué)科的特征。物流工程學(xué)科的研究方法，不僅要運(yùn)用自然科學(xué)中常用的科學(xué)邏輯推理和邏輯計(jì)算，同時(shí)，也常采用對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行模型化、仿真與分析的方法。研究中常采用定量計(jì)算與定性分析相結(jié)合的綜合研究方法。

(5)物流工程學(xué)科的意義

物流工程學(xué)科的研究意義主要在于培養(yǎng)一批具有工科背景的物流人才。物流業(yè)的發(fā)展需要大批掌握物流工程同時(shí)掌握管理方面堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代物流工程理論、系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)，具備獨(dú)立從事大型物流工程項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、管理等工作能力的專門(mén)技術(shù)人才。

3.3物流經(jīng)濟(jì)

物流學(xué)科研究大量的物流資源優(yōu)化配置、物流市場(chǎng)的供給與需求、宏觀物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與增長(zhǎng)等問(wèn)題，解決這些問(wèn)題靠的是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，包括宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在物流研究中的具體應(yīng)用。

日本行政管理廳統(tǒng)計(jì)審議會(huì)對(duì)物流的定義是：“物的流通是與商品的物理性流動(dòng)相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，包括物資流通和情報(bào)流通。物資流通由運(yùn)輸、保管、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工以及運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施活動(dòng)組成。”日本的物流定義中強(qiáng)調(diào)了物流是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，物流在日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。因此從經(jīng)濟(jì)學(xué)科的角度，研究物流經(jīng)濟(jì)問(wèn)題無(wú)疑具有重要的實(shí)際意義。

(1)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究對(duì)象

物流經(jīng)濟(jì)的主要研究對(duì)象是物流產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和資源配置問(wèn)題。

(2)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的內(nèi)涵

物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科應(yīng)以宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和中國(guó)宏觀物流問(wèn)題的關(guān)注為基礎(chǔ)，以深度分析宏觀物流發(fā)展趨勢(shì)及宏觀物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策為特色，致力于探索和建立經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的宏觀物流理論體系；同時(shí)應(yīng)關(guān)注微觀物流經(jīng)濟(jì)的研究，研究重點(diǎn)集中在與企業(yè)問(wèn)題有關(guān)的物流企業(yè)制度、物流項(xiàng)目評(píng)估、物流市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)等政策和理論問(wèn)題上。

(3)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的目標(biāo)

物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究目標(biāo)為：研究物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策及其同國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的關(guān)系，對(duì)物流業(yè)發(fā)展提出決策建議，成為有關(guān)決策部門(mén)和企業(yè)的思想庫(kù)和參謀部；加強(qiáng)物流經(jīng)濟(jì)理論體系建設(shè)并與國(guó)際物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科接軌。

(4)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的特點(diǎn)

物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科同樣具備多學(xué)科相互交叉的邊緣學(xué)科的特征。相關(guān)學(xué)科有運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)、物流管理、物流工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)和會(huì)計(jì)學(xué)等。該學(xué)科的特點(diǎn)就是要緊密結(jié)合物流業(yè)改革和發(fā)展的要求，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)宏觀和微觀的物流發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行理論探討。

(5)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科研究的意義

物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，物流不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)實(shí)現(xiàn)資源配置具有重要的作用。物流還以本身的宏觀效益支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，改善國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式和結(jié)構(gòu)，促使其優(yōu)化。特定條件下，物流會(huì)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，一個(gè)新的物流產(chǎn)業(yè)可以有效改善我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。因此物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究必將促使國(guó)民經(jīng)濟(jì)向更加合理的、協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。

4.對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系建z和專業(yè)人才培養(yǎng)的相關(guān)建議

社會(huì)對(duì)物流人才的需求是多樣化的，物流人才的培養(yǎng)應(yīng)該滿足多樣化的需求。物流學(xué)學(xué)科的設(shè)置應(yīng)立足于培養(yǎng)復(fù)合型物流人才。按照這一思路,對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系的建設(shè)和物流專業(yè)人才培養(yǎng)提出如下幾點(diǎn)相關(guān)建議:

(1)保留現(xiàn)有某些按物流環(huán)節(jié)設(shè)置的物流類(lèi)專業(yè)。這類(lèi)專業(yè)有交通運(yùn)輸、油氣儲(chǔ)運(yùn)工程、包裝工程等,它們既是按物流環(huán)節(jié)設(shè)置的專業(yè),也分屬不同的行業(yè)。這些專業(yè)都有他的特定的領(lǐng)域適用性，不一定要全盤(pán)改造成為物流工程專業(yè)。

(2)盡快構(gòu)建和完善物流學(xué)學(xué)科體系，進(jìn)一步明確物流管理、物流工程、物流經(jīng)濟(jì)等學(xué)科專業(yè)的內(nèi)涵。

(3)加強(qiáng)高校、學(xué)術(shù)團(tuán)體、企業(yè)之間的交流，對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系問(wèn)題進(jìn)行不斷的探討，逐漸深化，，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向國(guó)家提出調(diào)整學(xué)科專業(yè)目錄的建議。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]丁俊發(fā)，現(xiàn)代物流與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，首屆中國(guó)物流學(xué)會(huì)年會(huì)，2002，R

[2]何明珂，物流系統(tǒng)論，中國(guó)審計(jì)出版社，2001，M

[3]宋偉剛，物流工程及其應(yīng)用，機(jī)械工業(yè)出版社，2003，M

篇8

 

首先從我們熟悉的情況講起。根據(jù)我的觀察，國(guó)內(nèi)大學(xué)中的學(xué)科設(shè)置大致有三種情況：一種是經(jīng)濟(jì)學(xué)科設(shè)在經(jīng)濟(jì)學(xué)院，管理學(xué)科設(shè)在管理學(xué)院，像原來(lái)的綜合性大學(xué)，比如北大和復(fù)旦都是這種模式;另一種是經(jīng)濟(jì)學(xué)科和管理學(xué)科同設(shè)在一個(gè)學(xué)院，有的叫經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，也有叫其他名稱的，一個(gè)學(xué)院中有兩個(gè)學(xué)科，像清華、南大;還有一種是包括東財(cái)在內(nèi)的各財(cái)經(jīng)大學(xué)和中國(guó)人民大學(xué)的模式，即經(jīng)濟(jì)學(xué)科分設(shè)在數(shù)個(gè)學(xué)院，比如我們這里有經(jīng)濟(jì)學(xué)院、財(cái)政稅務(wù)學(xué)院、金融學(xué)院等等。

 

我們?cè)趯I(yè)設(shè)置上跟國(guó)外不一樣，我們一般設(shè)置得比較細(xì)，比如我們這兒有旅游專業(yè)，管理我們就有好幾種。有的是以二級(jí)學(xué)科，甚至以三級(jí)學(xué)科為單位，比如金融是二級(jí)學(xué)科，下面有保險(xiǎn)，有的保險(xiǎn)也算一個(gè)專業(yè)，就是三級(jí)學(xué)科了，非常細(xì)。而且，理論經(jīng)濟(jì)學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)在學(xué)科目錄上是人為地分開(kāi)，比如說(shuō)，金融財(cái)政是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)，政治經(jīng)濟(jì)學(xué)是理論經(jīng)濟(jì)學(xué)。但是，金融財(cái)政中也有理論，而政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中也有應(yīng)用。

 

這是我們的情況，那么國(guó)外的情況是怎么樣的呢?國(guó)外的大學(xué)情況也很多，我介紹的主要是國(guó)外綜合性大學(xué)的情況。我不想給大家一種印象，國(guó)外的大學(xué)都是一種模式，實(shí)際上有各種各樣的模式，但在教育理念上有很多共同的東西。當(dāng)然，我所在過(guò)的六所學(xué)校都是綜合性大學(xué)。

 

國(guó)外的綜合性大學(xué)內(nèi)部是有層次的。首先，國(guó)外大學(xué)內(nèi)的學(xué)院數(shù)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們。我去過(guò)吉林大學(xué)，有三四十個(gè)學(xué)院，非常龐大。即使不是這么大的學(xué)校，學(xué)院的設(shè)置也是非常之多。國(guó)外的情況不一樣。一個(gè)層次是叫做文理學(xué)院，基本上包括了我們所說(shuō)的基礎(chǔ)學(xué)科，有三大部分：一個(gè)是自然科學(xué)，就是我們所說(shuō)的理科，數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物;第二部分是社會(huì)科學(xué)，經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、心理;第三部分是人文科學(xué)，即我們通常說(shuō)的文、史、哲。通常這三部分放在一起，構(gòu)成了文理學(xué)院。

 

我之所以講這個(gè)，是為了由此來(lái)看清楚經(jīng)濟(jì)學(xué)的位置：經(jīng)濟(jì)學(xué)屬于社會(huì)科學(xué)，是其中很重要的一個(gè)部分。文理學(xué)院之所以重要，首先是因?yàn)樗ǔＪ敲鎸?duì)本科生的最主要的學(xué)院，甚至是惟一的學(xué)院，比如在哈佛、耶魯。如果你被哈佛大學(xué)本科錄取，你只能到文理學(xué)院。假如你將來(lái)想讀管理，學(xué)MBA,那么本科時(shí)你沒(méi)有別的選擇只有在文理學(xué)院，你可以選擇經(jīng)濟(jì)學(xué)為專業(yè)。但是也有一些學(xué)校，比如我現(xiàn)在所在的伯克利加州大學(xué)，本科也招一些學(xué)管理的學(xué)生，但數(shù)量不多。所以不能一概而論，但大致差不多。還有一個(gè)就是關(guān)于本科金融專業(yè)，據(jù)我所知，賓州大學(xué)的本科是有金融專業(yè)的，但其他的著名大學(xué)的本科并沒(méi)有金融專業(yè)，它是涵蓋在經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)中的。

 

第二條，文理學(xué)院之所以重要，是因?yàn)槲睦韺W(xué)院是培養(yǎng)博士的最主要學(xué)院。其他的學(xué)院也培養(yǎng)博士，但是數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如文理學(xué)院。這很自然，因?yàn)槲睦韺W(xué)院覆蓋的學(xué)科主要是基礎(chǔ)學(xué)科。其他的學(xué)院有一個(gè)名稱，叫做職業(yè)學(xué)院(professionalschool)其中包括工學(xué)、化學(xué)、醫(yī)學(xué)、法學(xué)、管理、新聞，其中管理又包括工商管理、公共管理，這些就比較實(shí)用，要解決實(shí)際問(wèn)題，比如說(shuō)力學(xué)是物理里邊的，但要研究蓋房子，就是一個(gè)工程問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)學(xué)在社會(huì)科學(xué)里邊，但是具體管理一個(gè)企業(yè)，那就是管理學(xué)。也就是說(shuō)，這里邊有一個(gè)基礎(chǔ)學(xué)科和實(shí)用學(xué)科的差別。

 

還有一個(gè)值得注意的是職業(yè)學(xué)院多數(shù)是研究生院，不面對(duì)本科生。工學(xué)比較特殊，既招本科生也收研究生。這也就是為什么很多商學(xué)院，像芝加哥、斯坦福的，干脆叫做GraduateSchoolofBusiness(商學(xué)研究院)名稱上就規(guī)定了是研究生院，有點(diǎn)像我們這里的MBA學(xué)院，沒(méi)有本科生。這就是國(guó)外綜合性大學(xué)的情況。國(guó)外的綜合性大學(xué)，一般是設(shè)立經(jīng)濟(jì)系和管理學(xué)院，不設(shè)立單獨(dú)的經(jīng)濟(jì)學(xué)院，經(jīng)濟(jì)系通常設(shè)在文理學(xué)院中，屬于社會(huì)科學(xué)部。當(dāng)然也有學(xué)校把經(jīng)濟(jì)系設(shè)在管理學(xué)院內(nèi)，像普渡大學(xué)、伊利諾伊大學(xué)。美國(guó)沒(méi)有教育部規(guī)定，一定要設(shè)在哪里，但通常是經(jīng)濟(jì)系在文理學(xué)院。雖然叫經(jīng)濟(jì)系，但它覆蓋的領(lǐng)域非常廣泛，像我學(xué)習(xí)工作過(guò)的幾所大學(xué)，它包括了我們所說(shuō)的所有二級(jí)學(xué)科，財(cái)政、金融、貨幣銀行，宏觀、微觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等。有意思的是，雖然概括得非常廣泛，但是系的下面不設(shè)教研室，所有的教授在一起，這個(gè)很重要。雖然經(jīng)濟(jì)學(xué)科內(nèi)部有很多分支，并不人為地把他們分到其中的一個(gè)，呆會(huì)兒在講到博士生的培養(yǎng)時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)確實(shí)有好處。

 

以上是經(jīng)濟(jì)系的情況，下面我介紹一下管理學(xué)院的情況。管理學(xué)院有時(shí)也叫商學(xué)院，管理學(xué)院下設(shè)組(roup)有時(shí)也叫系。用我們國(guó)內(nèi)的話說(shuō)，文理學(xué)院下面的系是實(shí)體管理學(xué)院是實(shí)體但管理學(xué)院下面的組或系不是實(shí)體。主要的組包括有會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織行為、公司戰(zhàn)略、人力資源、運(yùn)籌和管理科學(xué)、管理信息系統(tǒng)、金融、經(jīng)濟(jì)(economy等。這些是共同的，有的學(xué)校有一些特艦比如網(wǎng)絡(luò)跟國(guó)內(nèi)的情況相比，有幾點(diǎn)需要說(shuō)明。第一點(diǎn)，雖然管理學(xué)院設(shè)經(jīng)濟(jì)組，但通常經(jīng)濟(jì)組較小，教管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等一些服務(wù)性的課程。因此，通常經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要研究力量在經(jīng)濟(jì)系。

 

再一點(diǎn)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)管理學(xué)院，尤其是原工科院校的管理學(xué)院，是由這里說(shuō)的運(yùn)籌和管理科學(xué)(國(guó)內(nèi)叫做管理工程與科學(xué))發(fā)展而來(lái)。很多工科院校的管理學(xué)院，是在1985年成立的，核心的師資原來(lái)是研究信息論、控制論、系統(tǒng)論的，后來(lái)就形成了管理科學(xué)與工程這個(gè)一級(jí)學(xué)科，是工科背景。還有管理信息系統(tǒng)，在工科院校是很強(qiáng)的。相比之下，公司戰(zhàn)略、組織行為、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、金融、經(jīng)濟(jì)就比較弱，這是一個(gè)普遍現(xiàn)象。這跟許多搞管理學(xué)的人，以前是由工程轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)有關(guān)系。當(dāng)然在我們這里，情況很不同，因?yàn)槲覀冊(cè)瓉?lái)的背景是財(cái)經(jīng)院校。

 

這跟國(guó)外的情況很不一樣。國(guó)外的管理學(xué)院，公司戰(zhàn)略、組織行為、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、金融等等與工程關(guān)系都不大，相反，與經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)關(guān)系非常密切。

 

上個(gè)月諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者有一位是心理學(xué)家①心理學(xué)在國(guó)外是一個(gè)很大的學(xué)科，很多本科生選擇心理學(xué)為主修。在我國(guó)，由于過(guò)去跟隨蘇聯(lián)，只有教育心理學(xué)，設(shè)在師范大學(xué)，一般的心理學(xué)是受批判的。在某種意義上，國(guó)外的商學(xué)院或管理學(xué)院中的學(xué)科受經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)影響大，受工程的影響小。國(guó)內(nèi)偏重運(yùn)籌學(xué)、控制論，跟工程有關(guān)。在清華、西安交大、上海交大，我猜想大連理工大學(xué)，都是這樣。特別要指出的是金融學(xué)(finance)的定義。首先，它是經(jīng)濟(jì)學(xué)科的一部分，這一點(diǎn)國(guó)內(nèi)外是一致的。金融學(xué)雖然有很多特殊的工具和方法，但它是研究經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)市場(chǎng)一金融市場(chǎng)。當(dāng)然它跟別的市場(chǎng)不太一樣，比如它允許賣(mài)空，一般商品是不允許的。金融是許多人很熱衷的領(lǐng)域但對(duì)金融學(xué)的理解國(guó)內(nèi)外差異很大。

 

什么是金融，為何國(guó)內(nèi)外差別如此大?原因是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。原來(lái)我們所說(shuō)的金融包括貨幣銀行學(xué)(moneyandbanldng)。中國(guó)人民大學(xué)原校長(zhǎng)黃達(dá)是中國(guó)金融學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，是研究貨幣銀行學(xué)的權(quán)威。人民銀行研究生部“五道口”研究的是貨幣銀行學(xué)。還有一部分叫國(guó)際金融(internationalfinance),改革開(kāi)放以后國(guó)際貿(mào)易變得很重要，其中有外匯結(jié)算問(wèn)題、匯率問(wèn)題。這兩塊在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下就被定義為金融，我們的大部分金融的師資、教科書(shū)都是關(guān)于這兩方面的，這跟我們的體制有關(guān)系。這兩塊在國(guó)外不被稱為finance,但我們翻譯成“金融”。這兩部分都是比較宏觀的，可稱“宏觀金融”，在這里我打了一個(gè)引號(hào)，就是說(shuō)我并不認(rèn)為它是一個(gè)領(lǐng)域。貨幣銀行學(xué)在國(guó)外稱為貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)，國(guó)際金融是國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分。我在國(guó)外遇到過(guò)一些中國(guó)留學(xué)生，他說(shuō)他在五道口是學(xué)金融的，美國(guó)人認(rèn)為在他的成績(jī)單上，找不到可以稱作finance的課程。在美國(guó)，finance包括兩部分，一部分稱為corporatefinance(公司金融)，還有一部分是資產(chǎn)定價(jià)(assetpricing),企業(yè)及證券或衍生物在市場(chǎng)上的價(jià)格如何確定，以及由此導(dǎo)出的投資決策。他們所指的金融是指研究金融市場(chǎng)中的問(wèn)題，都是微觀的。90年代初期以前所有國(guó)內(nèi)研究金融的是研究宏觀金融。90年代以后經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)生變化，我們有了證券市場(chǎng)，公司企業(yè)有了自主權(quán)，出現(xiàn)了融資問(wèn)題，因此，現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)“微觀金融”的需求越來(lái)越大。

 

還有一個(gè)誤解我們認(rèn)為學(xué)金融就是去金融部門(mén)，比如證券公司工作。不錯(cuò)，在美國(guó)是有一部分學(xué)金融的人去華爾街，但更多的人還是去公司，公司金融相當(dāng)重要。公司金融包括融資、資本結(jié)構(gòu)、公司治理結(jié)構(gòu)等等。

 

我們是處在一個(gè)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，從供給方講，在金融方面，學(xué)校專業(yè)設(shè)置、教科書(shū)，百分之八九十是貨幣銀行、國(guó)際金融。另一方面，從市場(chǎng)需求講，事實(shí)上，一個(gè)國(guó)家需要研究貨幣銀行、貨幣政策的人是很少的，絕大多數(shù)市場(chǎng)需求是微觀金融。那么金融在管理學(xué)院和經(jīng)濟(jì)系之間是如何設(shè)置的呢?經(jīng)濟(jì)系是一定有貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)方向的，也就是宏觀金融;同時(shí)往往也會(huì)有微觀金融領(lǐng)域，但不一定，有的學(xué)校就沒(méi)有。在管理學(xué)院，一定有金融組或金融系，這是因?yàn)槿魏我粋€(gè)MBA的學(xué)生，公司金融、資產(chǎn)定價(jià)、投資學(xué)都是必修課，但通常管理學(xué)院只有微觀金融，沒(méi)有宏觀金融。

 

國(guó)內(nèi)金融比較熱，有些學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理學(xué)院是分設(shè)的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)金融這個(gè)專業(yè)的“產(chǎn)權(quán)”，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)權(quán)有價(jià)值，既可以辦班創(chuàng)收，又可以招好學(xué)生。在過(guò)渡期間，有些重復(fù)建設(shè)也許并不是壞事，因?yàn)樵谖⒂^金融方面市場(chǎng)需求缺口很大。接下來(lái)介紹一下經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系。

 

我們財(cái)經(jīng)大學(xué)辦管理學(xué)，許多教授有經(jīng)濟(jì)學(xué)背景，這是一個(gè)非常好的傳統(tǒng)。許多工科院校，管理學(xué)是從管理科學(xué)與工程轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。事實(shí)上，過(guò)去一二十年經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)兩者關(guān)系非常密切，它們之間的關(guān)系就像物理和工程、理科和工科的關(guān)系。舉幾個(gè)例子，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中非常重要的定價(jià)策略非常得益于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和博弈論，這都是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在近二三十年發(fā)展起來(lái)的;人力資源管理運(yùn)用組織經(jīng)濟(jì)學(xué)和激勵(lì)理論來(lái)分析如何調(diào)動(dòng)員工積極性、CEO的積極性。會(huì)計(jì)過(guò)去被認(rèn)為是一個(gè)很死板的領(lǐng)域就是記賬，現(xiàn)在會(huì)計(jì)學(xué)前沿受到信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的很大影響，因?yàn)闀?huì)計(jì)本身是一個(gè)信息累加的過(guò)程，你需要用比較少的數(shù)字來(lái)反映公司的業(yè)績(jī)、成本?，F(xiàn)在有了安然的事情，我們可以發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)信息可以是真的，也可以是假的，怎樣防止假信息，減少假信息造成的成本有很多的經(jīng)濟(jì)學(xué)道理。最后公司戰(zhàn)略管理學(xué)很大程度上是博弈論和產(chǎn)業(yè)組織管理的延伸。我們這兒有一個(gè)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)組織研究中心，把產(chǎn)業(yè)和商業(yè)放在一起是很有道理的，博弈論的方法、產(chǎn)業(yè)組織的方法可以延伸到公司戰(zhàn)略中去。大家知道，邁克爾。波特(MichaelE.Porter)①是哈佛商學(xué)院公司戰(zhàn)略管理學(xué)專家，他是哈佛的經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。我們可以看到，管理學(xué)確實(shí)深受經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響。所以，管理學(xué)院受經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于受工程的影響。

 

另一方面是心理學(xué)，由于我個(gè)人知識(shí)不太夠，這里不能細(xì)講。以上講的是體制情況。我把經(jīng)濟(jì)學(xué)教育分為本科教育和研究生教育(graduatestudent)②。首先一條，中美教育差別很多，但基本理念的差別是對(duì)本科教育的定位很不一樣。我們以前受蘇聯(lián)的影響，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，我們大學(xué)以培養(yǎng)專業(yè)人才作為主要定位。美國(guó)本科教育定位是基礎(chǔ)教育，理念的差別導(dǎo)致課程設(shè)置、院系設(shè)置等一系列差別。但不是說(shuō)中國(guó)一定要改成美國(guó)模式，二者的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)確實(shí)不大一樣，但是我們要知道一下人家的想法。我們是處于轉(zhuǎn)軌期間，專業(yè)過(guò)細(xì)的模式是從蘇聯(lián)學(xué)來(lái)的，但更多是考慮到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下分部門(mén)管理，從財(cái)經(jīng)院校出來(lái)馬上就能到一個(gè)崗位上用。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下沒(méi)有市場(chǎng)的變化，分得很細(xì)馬上就能用也有優(yōu)勢(shì)。如會(huì)計(jì)要分交通口的會(huì)計(jì)、工業(yè)口的會(huì)計(jì)、商業(yè)口的會(huì)計(jì)等，工作后就能用。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)槭袌?chǎng)變化是很快的，2000年IT和現(xiàn)在很不一樣。以前會(huì)計(jì)和審計(jì)也是分開(kāi)的。事實(shí)上現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，有很多時(shí)候需要你今天做這樣，明天做那樣。所以美國(guó)入校時(shí)不報(bào)專業(yè)，一二年級(jí)采取通識(shí)教育，二年級(jí)以后選口徑寬的主修(major),我這里不用“專業(yè)”是怕跟國(guó)內(nèi)的專業(yè)混淆起來(lái)。主修經(jīng)濟(jì)學(xué)的本科生職業(yè)選擇廣泛，事實(shí)上，他們?cè)诒究茣r(shí)也沒(méi)有別的選擇不可能選擇管理學(xué)或別的更細(xì)的專業(yè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生將來(lái)可以選擇經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融、工商管理、公共管理、法律、國(guó)際關(guān)系，甚至新聞傳媒等等。美國(guó)三大廣播公司有一個(gè)很有名的主持晚間新聞的主持人，當(dāng)有記者采訪他：“你覺(jué)得大學(xué)哪門(mén)課現(xiàn)在很后悔當(dāng)時(shí)應(yīng)該學(xué)得更好f他說(shuō)：“經(jīng)濟(jì)學(xué)，因?yàn)楣ぷ髦薪?jīng)常用到經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)。”由此可見(jiàn)他們的經(jīng)濟(jì)學(xué)定位很廣，我們這里比較窄，只定義到理論經(jīng)濟(jì)學(xué)，這點(diǎn)有很大不同。

篇9

和其他任何專業(yè)都不一樣，管理這個(gè)專業(yè)以混淆、隨意、邏輯矛盾及潮流風(fēng)行為標(biāo)志。

這是組織有目的運(yùn)作的一個(gè)主要障礙。它妨礙了人們形成對(duì)管理的共同理解和常識(shí)、干擾了溝通并導(dǎo)致沖突。

解決組織這一痼疾的方案雖然非常復(fù)雜，但可以快速實(shí)施并生效。我們可以建立起一個(gè)清晰、精確、沒(méi)有歧義的術(shù)語(yǔ)以及教育和實(shí)踐，正如在其他更復(fù)雜的科學(xué)中可以實(shí)現(xiàn)的一樣。這對(duì)于一個(gè)組織在細(xì)枝末節(jié)上的管理兼容性是必要的。只有這樣，才能達(dá)成共識(shí)、實(shí)現(xiàn)有效溝通、減少摩擦，并在高度復(fù)雜的環(huán)境下正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

高度發(fā)達(dá)的專業(yè)都有清晰、明確、通用的定義――就像高度發(fā)達(dá)的科學(xué)一樣。清晰的術(shù)語(yǔ)成就了其不斷進(jìn)步。

而談到“管理”的話題，情況恰恰相反。在這里，我們有的是現(xiàn)代的巴別塔語(yǔ)言混亂――就像是意大利的蔬菜面條湯，充滿了模糊、矛盾和不清楚的定義。這也是造成正常溝通無(wú)法實(shí)現(xiàn)、沖突凸顯的原因。

大多數(shù)管理者即使通過(guò)了公司內(nèi)、外部的教育計(jì)劃，也并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。因?yàn)樗麄儾](méi)有充分了解這個(gè)問(wèn)題，所以也無(wú)法進(jìn)行對(duì)比。

他們理所當(dāng)然地認(rèn)為可以在“管理學(xué)”學(xué)科中獲得科學(xué)、專業(yè)的素質(zhì)，就像在工程技術(shù)研究中、計(jì)算機(jī)科學(xué)、自然科學(xué)、法學(xué)和藥學(xué)這些他們自己的專業(yè)中一樣，畢竟，大學(xué)中已經(jīng)在教授“管理學(xué)”這門(mén)學(xué)科了。

這就是他們接納了流行的混亂術(shù)語(yǔ)而沒(méi)有質(zhì)疑它的原因――因?yàn)樗麄冨e(cuò)誤地相信這是一門(mén)既定、復(fù)雜科學(xué)的基礎(chǔ)。

沒(méi)有哪個(gè)技術(shù)大學(xué)畢業(yè)的工程技術(shù)人員會(huì)分不清速度與加速度的確切差異。這是顯而易見(jiàn)的。一個(gè)混淆租賃合同和聘任合同的律師肯定會(huì)收到辭退通知，因?yàn)樗臒o(wú)能將給公司帶來(lái)不合理的風(fēng)險(xiǎn)。

但是，在管理學(xué)中，這不僅是可以被容忍的，還被認(rèn)為是一種創(chuàng)新――如果是從英語(yǔ)拙劣地翻譯過(guò)來(lái)的，更會(huì)如此。

從哪里獲得管理學(xué)“知識(shí)”？

這個(gè)問(wèn)題會(huì)讓您發(fā)現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán)：除了企業(yè)管理，幾乎沒(méi)有任何學(xué)術(shù)研究將管理學(xué)科作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而開(kāi)展研究――而企業(yè)管理中也一樣充斥著同樣的困惑。在工程學(xué)、自然科學(xué)、藥學(xué)和法學(xué)中，沒(méi)有留給管理的空間，因?yàn)闆](méi)發(fā)現(xiàn)有什么必要性，也因?yàn)檫@些研究已經(jīng)進(jìn)行了足夠長(zhǎng)的時(shí)間了?，F(xiàn)在有了這樣一個(gè)情況：更多的有這些學(xué)科背景的管理者進(jìn)入組織中了――通常還占據(jù)著高位――我將此視為一個(gè)巨大的進(jìn)步。

作為年輕的畢業(yè)生，他們?cè)趧傔M(jìn)入這個(gè)實(shí)踐的世界中時(shí)不掌握任何管理知識(shí)。

對(duì)于他們面對(duì)的最初的任務(wù)，這沒(méi)什么關(guān)系。但是他們自己的工作做得越好，就能越快地得到晉升，需要處理管理工作的時(shí)機(jī)也就來(lái)得越快。而那恰恰是他們還沒(méi)有準(zhǔn)備好的領(lǐng)域。這就意味著錯(cuò)過(guò)了大好機(jī)遇。這種情況導(dǎo)致的極端情況是：使一個(gè)人成為不那么好的工程師和更差的管理者。

要為他們的初期管理任務(wù)做準(zhǔn)備，有兩種途徑：一是參加我們的“速度研討會(huì)”，在這一學(xué)習(xí)中會(huì)介紹術(shù)語(yǔ)的混亂問(wèn)題；另一個(gè)途徑就是完成MBA教育，這一教育可能對(duì)很多事情都有益處，但它并不包含太多管理的內(nèi)容――即使包括，也厘不清管理上的那些混淆概念。

我們還會(huì)給這件討厭的事增添新的潮流。每隔一、兩年，就會(huì)出現(xiàn)一場(chǎng)新“運(yùn)動(dòng)”。比如，德語(yǔ)世界里對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”一詞錯(cuò)誤使用?！爸庇X(jué)”一詞也是那些潮流中最常見(jiàn)的要素。相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，“情商”概念被大量引用，并成為綜合教育計(jì)劃的一個(gè)科目。從沒(méi)人驗(yàn)證過(guò)這個(gè)概念的準(zhǔn)確性和實(shí)用價(jià)值。這一概念如“雪崩”一般，轟然而至，又倏忽而逝。就這樣，本該好好審視的問(wèn)題卻沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何檢驗(yàn)。那些計(jì)劃花費(fèi)了數(shù)十億錢(qián)財(cái)，對(duì)思維產(chǎn)生了巨大的污染，對(duì)行為的影響卻近乎于零。

出版商和媒體對(duì)這種趨勢(shì)的傳播起到了推波助瀾的作用。沒(méi)問(wèn)題，這是他們的工作。但是這樣的話，固定的術(shù)語(yǔ)就永遠(yuǎn)不會(huì)演化而成。事實(shí)上，隨意、矛盾、無(wú)關(guān)性占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位。幾乎每本書(shū)的作者都會(huì)創(chuàng)造他們自己關(guān)于管理學(xué)概念的詞匯。但多數(shù)時(shí)候，這些行為只是自暴其丑，證明他們自己缺乏管理學(xué)知識(shí)。

這導(dǎo)致很多頂級(jí)專家也僅擁有可憐的一點(diǎn)點(diǎn)管理技能和知識(shí)，這個(gè)量少到說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)直駭人聽(tīng)聞。德國(guó)最大的一家汽車(chē)公司的開(kāi)發(fā)總監(jiān)最近憂心忡忡地告訴我，據(jù)他的了解，最多只有一半的管理者掌握哪怕任何一種管理知識(shí)。

調(diào)整術(shù)語(yǔ)創(chuàng)建兼容性

即使是在最高的執(zhí)行委員會(huì)，也還會(huì)有對(duì)“戰(zhàn)略”和“組織”概念的混淆。十個(gè)董事會(huì)成員會(huì)對(duì)這些概念給出7個(gè)不同的解釋。這使得專業(yè)的公司治理很難實(shí)現(xiàn)。

盡管做一些說(shuō)明已經(jīng)可以幫助人們走出迷宮。但是，如果能調(diào)整幾個(gè)基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)，就可以促成清晰、透明、專業(yè)和可靠的溝通。從計(jì)算機(jī)科學(xué)中我們知道，兼容性是可開(kāi)發(fā)出來(lái)的，辦法就是處理好接口、使操作系統(tǒng)協(xié)調(diào)――統(tǒng)一更好。在大多數(shù)公司里，幾乎從來(lái)沒(méi)有談?wù)撨^(guò)管理的兼容性問(wèn)題――如果還有人想到過(guò)要這樣做的話。兼容性是適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化最重要的先決條件之一，尤其是在高度復(fù)雜的條件下更是如此。

這里，我將向大家展示我自己在過(guò)去40年中，在著述和實(shí)際工作中是如何使用――還有一部分自創(chuàng)――最重要的術(shù)語(yǔ)的。在我所有的著作中，只要有可能，我都會(huì)使用圣加侖管理模型中的術(shù)語(yǔ)。這一模型的第一代是世界范圍內(nèi)第一個(gè)完整的、面向系統(tǒng)管理的模型。它是漢斯?烏爾里希（Hans Ulrich）教授創(chuàng)建的，并由沃爾特?克雷格（Walter Krieg）確保其連續(xù)性。與此同時(shí)，我大量地?cái)U(kuò)展了模型中的術(shù)語(yǔ)，但視其現(xiàn)有的基礎(chǔ)為正確、精確的，并予以維護(hù)。

此外，對(duì)于20世紀(jì)的管理學(xué)大師彼得?德魯克的概念詞匯，我也會(huì)適時(shí)而用，這也是出于連續(xù)性的原因。至于控制論和系統(tǒng)科學(xué)術(shù)語(yǔ)，我堅(jiān)持使用一般控制論的詞匯以及管理控制論的創(chuàng)始人斯塔福德?比爾教授（Prof. Stafford Beer）的控制理論詞匯。我進(jìn)一步發(fā)展了系統(tǒng)控制論的一些術(shù)語(yǔ)，尤其是在我的《復(fù)雜系統(tǒng)管理戰(zhàn)略》一書(shū)中更是如此。

什么是管理？

對(duì)管理的定義有很多種可能性，同時(shí)也可以對(duì)這一重要功能創(chuàng)造一個(gè)基本的理解。這有可能是對(duì)的，也有可能是錯(cuò)的，但不管怎么說(shuō)，多多少少會(huì)有點(diǎn)誤導(dǎo)。

我本人的定義是：管理是一種能夠使社會(huì)組織和系統(tǒng)有效運(yùn)行的社會(huì)功能。在我看來(lái)，管理是保證社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的基本、引導(dǎo)性的力量。沒(méi)有它，社會(huì)組織不是消極怠工、就是靜止不動(dòng)，再或就是土崩瓦解。

我將此視為管理最恰當(dāng)、最通用的定義。我們當(dāng)然也可以用其他詞匯來(lái)說(shuō)明這些功能，但是，本質(zhì)的東西是不變的。

但是，這不會(huì)改變這樣一個(gè)事實(shí)，那就是現(xiàn)代社會(huì)及其組織越來(lái)越復(fù)雜，如果未能有效運(yùn)行，它就不可能生存下去。您將會(huì)看到，這將導(dǎo)致良好、正確的管理，因?yàn)檫@是組織運(yùn)轉(zhuǎn)的唯一出路。

功能是什么？

功能是一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)與其目標(biāo)相應(yīng)的性能的能力――原則上是在所有可能的現(xiàn)實(shí)條件下，尤其是在高度復(fù)雜的情況下以及“21世紀(jì)大變革”所帶來(lái)的那些困難的挑戰(zhàn)下，都能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。

我的方法原則是定義事物的理想狀態(tài)，只有這樣，在實(shí)踐中才有妥協(xié)的必要。人不該從一開(kāi)始就“實(shí)用主義”地做事。這可能導(dǎo)致接受錯(cuò)誤的妥協(xié)。這一方法原則是眾所周知的，如，在工程學(xué)中，它導(dǎo)向了所需要的進(jìn)步。理想的實(shí)用主義將被加在另一個(gè)點(diǎn)上。

許多人，尤其是有社會(huì)科學(xué)教育背景的人力資源經(jīng)理，不喜歡“功能”一詞。因?yàn)樗屗麄冇X(jué)得過(guò)于機(jī)械化和感情冷漠。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。功能是系統(tǒng)研究和控制論的核心詞匯，包含于“控制”一詞之中。我很喜歡將“功能”一詞按上述的解釋來(lái)應(yīng)用和理解。話雖如此，“功能”一詞有如此巨大的優(yōu)勢(shì)，我就忍受它某些語(yǔ)義上的副作用了。

管理是一項(xiàng)關(guān)于效力的專業(yè)――效力文化

我早就倡導(dǎo)將管理學(xué)作為一個(gè)專業(yè)來(lái)理解了，因?yàn)樵诤艽蟪潭壬?，它是可教可學(xué)的。這樣理解問(wèn)題就使得管理學(xué)不再是個(gè)神秘的領(lǐng)域，也打破了人們的固有思維：管理者或是領(lǐng)導(dǎo)者一定是天生的。當(dāng)然，天生的領(lǐng)導(dǎo)也可能有，我并不否認(rèn)這一點(diǎn)，確實(shí)有些人與生俱來(lái)有管理天賦。但是，這種天賦永遠(yuǎn)都不足以應(yīng)對(duì)我們大量組織的所有的、各個(gè)層次的管理任務(wù)。

如何更好地將管理作為一個(gè)專業(yè)來(lái)理解呢？我的結(jié)論是：將它作為效力、成就、應(yīng)用和執(zhí)行的專業(yè)來(lái)理解。這與專業(yè)精神是一致的。這也是我建議在企業(yè)文化中培養(yǎng)效力和專業(yè)主義價(jià)值觀的原因。我還要更進(jìn)一步――人應(yīng)該在效力和能力中培養(yǎng)出快樂(lè)。這可能是使社會(huì)和職業(yè)生活統(tǒng)一并防止透支的最佳工具了。

我眼中的管理，以及我所大力將其發(fā)展的方向就是“成功的邏輯與藝術(shù)”――對(duì)迪特里希 ? 杜諾（Dietrich D

良好、有效的管理：從理念到實(shí)踐

“理想”的系統(tǒng)原則尤其讓我想要明白一個(gè)問(wèn)題：是否有良好、正確的管理（RGM）存在？它可能是什么樣的？像其他許多事情一樣，管理可能太好、太壞，或正確、錯(cuò)誤，或?qū)I(yè)、業(yè)余。結(jié)論并不容易找到，因?yàn)樗盥裨谡`解和畸變的廢物堆里。就連這個(gè)問(wèn)題本身都在時(shí)代的大潮下顯得荒唐可笑。但是，我的回答是一聲響亮的“是的”。解決方法可以在我的著述中找到，并且，由于有我的“效力模型”，這也很容易學(xué)到。這也是人們常用“馬利克管理”來(lái)代替“RG管理”的原因――對(duì)此，我當(dāng)然沒(méi)有任何反對(duì)意見(jiàn)。

如果組織要運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須用正確良好的方法來(lái)管理。如果人們想要有效率，也必須用正確良好的方法來(lái)管理自己及他人?！罢_”通往效力，而“良好”導(dǎo)向效率。標(biāo)準(zhǔn)的“正確良好”定義了組織正確的功能，同時(shí)，也定義了管理者的專業(yè)性，以及管理者職業(yè)實(shí)踐的專業(yè)性（“藝術(shù)精巧”）。

正確良好的標(biāo)準(zhǔn)也必然定義了管理者的責(zé)任和道德，因?yàn)檫@些也是屬于職業(yè)的一部分。這就是醫(yī)生、律師、飛行員從事他們職業(yè)的方法，通常也是每一職業(yè)的原則。為什么管理者就要不一樣呢？

因此，我的管理模型中的全部元素，包括工具和方法，都是按照“正確”和“良好”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇、來(lái)開(kāi)發(fā)的。

“Fuhrung”（德語(yǔ)“管理”）、Management（英語(yǔ)“管理”）與領(lǐng)導(dǎo)（Leadership）

多年以來(lái)，德語(yǔ)中對(duì)這三個(gè)術(shù)語(yǔ)的錯(cuò)誤使用是造成巨大混淆和誤導(dǎo)的源泉。我堅(jiān)持要正確地理解領(lǐng)導(dǎo)，決不妥協(xié)，因?yàn)楝F(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更有必要。這也是領(lǐng)導(dǎo)不得被歸為神秘領(lǐng)域以及教唆極權(quán)行為的原因。英語(yǔ)中“管理”一詞唯一正確的德文翻譯應(yīng)該是“Führung”。這也是德語(yǔ)“Führung”再翻譯為“管理”而不是“領(lǐng)導(dǎo)”的原因。只有在極少數(shù)特殊語(yǔ)境下，德語(yǔ)“Führung”才可以被譯為“領(lǐng)導(dǎo)”。但是近來(lái)，尤其是近十幾年來(lái)，這種翻譯錯(cuò)誤越來(lái)越頻繁的發(fā)生。在此之前，“領(lǐng)導(dǎo)”一詞在德語(yǔ)中基本不怎么用。這也是近來(lái)“領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目”如野火般蔓延的原因，但是它的內(nèi)容和以前一樣――還是管理的混淆概念。我們改變的只是個(gè)標(biāo)簽，僅此而已。雖然這個(gè)話題本身并未產(chǎn)生任何增益，但它確實(shí)產(chǎn)生了使“管理”和“領(lǐng)導(dǎo)”兩個(gè)詞都系統(tǒng)性貶值的作用――在“領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型”的新趨勢(shì)下，尤其如此。它既沒(méi)有考慮領(lǐng)會(huì)真正的領(lǐng)導(dǎo)的含義，也沒(méi)有考慮過(guò)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)明。

在英語(yǔ)國(guó)家，領(lǐng)導(dǎo)一詞并不常用；而在英語(yǔ)國(guó)家以外，這一詞倒是比較常用，尤其在德語(yǔ)區(qū)更是如此。在盎格魯-撒克遜地區(qū)，很少有哪個(gè)高層管理者會(huì)被稱為“領(lǐng)導(dǎo)”；人們通常稱他為“執(zhí)行官”或“主管”。在英語(yǔ)中，導(dǎo)游也不會(huì)被叫作“旅游領(lǐng)導(dǎo)”。

在組織中，德語(yǔ)中用到“Führer”一詞還是很謹(jǐn)慎的――這也是對(duì)的。人們還是習(xí)慣用指向性不太明顯的“Führungskraft”一詞 （這個(gè)詞是“Führer”的變體，意思是“管理者”），因?yàn)樗幌瘛癋ührer”那樣包括那么多內(nèi)涵――盡管它是“Führer”這個(gè)詞的直接譯文，意思是無(wú)法逃脫困境。

管理可以有多種含意

我會(huì)在三種不同的含義下使用“管理”一詞，這三種含義要么有明確區(qū)別，要么基于上下文而有差別。它們是：功能意義上、機(jī)構(gòu)意義上和個(gè)人意義上的管理。

功能意義上的管理。如上所述，管理首先是一種功能，是任何類(lèi)型的組織中都必須具有的功能，有了它，組織才能按目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。這就是所謂的功能維度上的管理。它既不與個(gè)人相聯(lián)，也與組織要素?zé)o關(guān)。但是，它確實(shí)是由人的特定行為來(lái)表現(xiàn)，并產(chǎn)生效果的。

機(jī)構(gòu)意義上的管理。其次，我是將“管理”一詞作為一個(gè)機(jī)構(gòu)合法的、或是組織化定義的機(jī)構(gòu)來(lái)使用的。例如，這包含了上市公司的管理委員會(huì)、有限責(zé)任公司的管理、一個(gè)國(guó)家的政府、一所大學(xué)的教區(qū)長(zhǎng)等等。這是機(jī)構(gòu)維度的管理。它還包括廣義的管理，如管理團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)小組或是合作伙伴會(huì)議這些內(nèi)容。機(jī)構(gòu)獨(dú)立于人，但必須通過(guò)人的駕馭以實(shí)現(xiàn)功能。

任務(wù)、責(zé)任以及職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)以及機(jī)構(gòu)債務(wù)都受控于規(guī)則。這包括法律、法令、條款、章程以及契約。

個(gè)人意義上的管理。第三，“管理”意味著前述管理機(jī)構(gòu)中的那些人。這是人的維度的管理。“高層管理”一詞或多或少指的是人的維度上的管理，它的意思指的是上市公司管理委員會(huì)中的人，也可以指廣義的領(lǐng)導(dǎo)班子。

管理組織-管理人員

管理是通過(guò)應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)其目的的。因此，有將組織作為一個(gè)整體的管理，也有對(duì)人的管理，不論是對(duì)單個(gè)兒的人或是對(duì)一組人的管理。因此，另一個(gè)困境消失了。一個(gè)實(shí)用的管理概念必要包含二者。它必須包括組織功能的必要元素，因?yàn)檫@就包含了在其中工作的所有人員。因?yàn)槲覀儾皇且环矫鎽?yīng)對(duì)人員、另一方面應(yīng)對(duì)組織，而是同時(shí)要應(yīng)對(duì)組織中的人和涵蓋了人的組織。一旦有人人為地分裂開(kāi)了整體，關(guān)聯(lián)性就消失了――對(duì)任何人都一樣。這正是發(fā)生在大部分通常的管理概念上的事實(shí)――它們變得越來(lái)越?jīng)]有關(guān)聯(lián)性了。

機(jī)構(gòu)、組織、公司，以及組織的其他類(lèi)型

管理常常被狹隘地用于商業(yè)企業(yè)。這也是其他組織類(lèi)型（如診所）的管理者認(rèn)為管理與他們無(wú)關(guān)的原因。這是個(gè)嚴(yán)重的誤解，因?yàn)樗璧K了這些機(jī)構(gòu)走向功能性組織的道路。

每個(gè)組織都要運(yùn)轉(zhuǎn)――因此必須被管理。這里包括醫(yī)院、市議會(huì)、大學(xué)、中學(xué)、協(xié)會(huì)以及辛迪加、交響樂(lè)團(tuán)等等。

對(duì)于有目的的社會(huì)系統(tǒng)的最通常術(shù)語(yǔ)就是稱它們?yōu)椤皺C(jī)構(gòu)”和“組織”了。因此，“正確和良好的”管理必須要應(yīng)用于所有類(lèi)型的組織，也要應(yīng)用于各種文化當(dāng)中。它必須是普遍有效的。發(fā)展這樣一種管理本身就是一種成功。

管理要與其應(yīng)用的領(lǐng)域保持一致，按組織類(lèi)型來(lái)選擇適用條款是明智、也是必須的。這就是說(shuō)，我們?cè)诮逃到y(tǒng)內(nèi)要使用“校規(guī)”，而不是使用商業(yè)部門(mén)使用的“公司政策”，而在診所中要使用“醫(yī)院規(guī)定”。

高層管理

高層管理因此代表了三件事，那就是功能、機(jī)構(gòu)和人員――但是這一次，顯然指的是組織的首腦。高層管理當(dāng)然與一般管理不同。

一般管理

一般管理是一個(gè)通用概念，指的是一個(gè)組織可以概括出來(lái)的并且獨(dú)立于其類(lèi)型、規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及法律形式的設(shè)計(jì)、控制、發(fā)展功能。一般管理包含了整個(gè)組織以及其內(nèi)在的各個(gè)互連部分。

與一般管理相對(duì)應(yīng)的是特殊管理。這一名詞還不太常用，但它表述得非常恰當(dāng)。例如，一些典型的傳統(tǒng)組織的運(yùn)作就屬于特殊管理，如生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力資源管理。但是，它們無(wú)法推廣應(yīng)用到所有類(lèi)型的組織當(dāng)中去，因?yàn)槊糠N類(lèi)型的機(jī)構(gòu)都要執(zhí)行不同的任務(wù)；因此，如果直接將其應(yīng)用到商業(yè)企業(yè)，有可能造成更大的麻煩。

例如，醫(yī)院不生產(chǎn)任何產(chǎn)品，而是有完全不同的功能，相對(duì)應(yīng)的，企業(yè)也不負(fù)責(zé)治療病人。

此外，一般管理與高層管理也不一樣。高層管理是一個(gè)組織中最高層級(jí)的一般管理和特殊管理的集合。另一方面，一般管理對(duì)于復(fù)雜機(jī)構(gòu)各個(gè)層級(jí)都是必須的，在這類(lèi)機(jī)構(gòu)中，同樣的普遍性任務(wù)和功能也都需要執(zhí)行，且在其業(yè)務(wù)部門(mén)和子公司同樣如此。

企業(yè)管理、部門(mén)管理與職能管理

企業(yè)管理是指將組織作為一個(gè)整體來(lái)管理。

部門(mén)管理指的是對(duì)組織中的部分進(jìn)行管理，多數(shù)情況下指的是對(duì)某一作業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行管理，或者反過(guò)來(lái)說(shuō)，是對(duì)公司中的公司進(jìn)行管理，或者至少是如此來(lái)做。

職能管理也指的是對(duì)組織中的部分進(jìn)行管理，多數(shù)情況下是對(duì)某一職能進(jìn)行管理，如營(yíng)銷(xiāo)或人力資源等等。

各個(gè)層級(jí)都既需要一般管理也需要特殊管理，也就是說(shuō)既需要通才又需要專才。

篇10

【關(guān)鍵詞】?jī)?nèi)部控制 管理理論 公司治理 企業(yè)文化 重視人

1936年美國(guó)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的前身）了《注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的審查》文告，首次使用了“內(nèi)部控制”這個(gè)名稱。此時(shí)對(duì)內(nèi)部控制的定義側(cè)重于內(nèi)部牽引，內(nèi)部牽引在會(huì)計(jì)制度中的應(yīng)用從而有利于財(cái)務(wù)報(bào)表的可靠性評(píng)測(cè)。1972年美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)對(duì)于內(nèi)部控制的定義進(jìn)行了改進(jìn)，以內(nèi)部會(huì)計(jì)控制和內(nèi)部管理控制來(lái)綜合表述內(nèi)部控制的概念。1988年aicpasas no.55中用內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)取代之前的“制度二分法”定義。我們目前大多數(shù)學(xué)者定義的概念coso的內(nèi)部控制整合框架。美國(guó)coso的定義：內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理階層以及其他員工影響實(shí)施的，旨在保證財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營(yíng)的效果和效率以及現(xiàn)行法規(guī)的遵循而提供合理保證的過(guò)程。

本人無(wú)意于討論內(nèi)部控制的明確定義，但從管理學(xué)理論看待內(nèi)部控制，內(nèi)部控制僅僅是實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的一個(gè)工具或者說(shuō)是一種機(jī)制、一種策略甚至是一項(xiàng)明確的政策。當(dāng)然這個(gè)工具是動(dòng)態(tài)性的，會(huì)根據(jù)外部環(huán)境的變化不斷調(diào)整的。

一、內(nèi)部控制的管理定位

從成熟期的內(nèi)部控制理論來(lái)看，學(xué)術(shù)界受到coso和sox法案的影響最大，幾乎是每個(gè)研究?jī)?nèi)部控制的學(xué)者必須提及到的內(nèi)容。但是無(wú)論是coso還是sox都僅僅是在一系列財(cái)務(wù)欺詐案件之后，相關(guān)部門(mén)所做出來(lái)的合理的反應(yīng)而已。coso報(bào)告和sox法案僅僅是這一系列案件后果中的一小部分成果，從公司制的發(fā)展歷史上來(lái)看，財(cái)務(wù)造假與反財(cái)務(wù)虛假報(bào)告就從未停止過(guò)，內(nèi)部控制僅僅是他們兩派斗爭(zhēng)之后的副產(chǎn)品而已。

內(nèi)部控制作為世界任何國(guó)家審計(jì)部門(mén)或者相關(guān)財(cái)務(wù)政策管理部門(mén)密切關(guān)注的焦點(diǎn)，從本質(zhì)上來(lái)看僅僅反應(yīng)了兩個(gè)方面內(nèi)容：

（1）對(duì)于受托責(zé)任的監(jiān)控，公司所有者要求資產(chǎn)的保值與增值，不希望管理者有太大的冒險(xiǎn)行為，更不希望看到虛假的受托報(bào)告。

（2）決策有用，無(wú)論是“安然”“世通”還是“銀廣夏”等公司的失敗，最終買(mǎi)單的都是投資者，內(nèi)部控制有利于保證投資者的權(quán)益。而本人認(rèn)為，公司造假事件帶來(lái)更大的作用就是投資者的不斷理性，以及對(duì)于未來(lái)投資的慎重和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的加強(qiáng)。

內(nèi)部控制僅僅作為一種企業(yè)管理的工具，其服務(wù)于企業(yè)的總體目標(biāo)，而一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)行和發(fā)展壯大是一個(gè)過(guò)程，我們不應(yīng)該過(guò)分夸大他的作用。在我看來(lái)，一個(gè)企業(yè)最重要的是其發(fā)展?fàn)顩r，資本的保值增值能力，若一個(gè)企業(yè)沒(méi)有發(fā)展壯大的潛力，何談其內(nèi)部控制的優(yōu)劣呢？有關(guān)統(tǒng)計(jì)我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)平均壽命僅有2.7年，這種情況下我們關(guān)注的或許應(yīng)該是如何讓我們的企業(yè)活得長(zhǎng)一點(diǎn)。

二、管理學(xué)基礎(chǔ)理論與內(nèi)部控制

內(nèi)部控制理論相對(duì)于管理學(xué)理論，僅僅作為管理學(xué)理論的一個(gè)微小的補(bǔ)充。公司制是現(xiàn)代企業(yè)管理理論的基石，，我們的管理理論無(wú)不建立在一個(gè)共同的基礎(chǔ)：企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)的生存要求企業(yè)必須合法，其中當(dāng)然包括規(guī)范其資本市場(chǎng)行為的法案（sox），發(fā)展就要求企業(yè)不斷的資本增值，有盈利。內(nèi)部控制作為管理工具，在企業(yè)生存和發(fā)展中得到不同程度的應(yīng)用，可以說(shuō)是無(wú)形的。

我國(guó)學(xué)者比較推崇孔茨的管理過(guò)程學(xué)，管理是通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人事、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)組織資源，優(yōu)質(zhì)高效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。用管理學(xué)相關(guān)理論解釋內(nèi)部控制。

（1）控制論看內(nèi)部控制，控制論是研究如何利用控制器，通過(guò)信息的變換與反饋?zhàn)饔?，使系統(tǒng)能自動(dòng)按照人們預(yù)定的程序運(yùn)行，最終達(dá)到最優(yōu)目標(biāo)的學(xué)問(wèn)。內(nèi)部控制就是以控制論為基礎(chǔ)，分析研究具體過(guò)程，對(duì)各個(gè)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)和控制。具體來(lái)說(shuō)，任何組織的運(yùn)行，都必須有激勵(lì)與約束機(jī)制，然而控制似乎側(cè)重于約束，但是只有有了約束才有激勵(lì)，同樣有了激勵(lì)也就必須有約束有控制?？刂瓶腕w的行為就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)形成行為，而任何行為都會(huì)體現(xiàn)激勵(lì)與約束。行為的合理產(chǎn)生激勵(lì)，行為的不合理產(chǎn)生約束，此為控制的兩個(gè)方面。

（2）從系統(tǒng)論來(lái)看內(nèi)部控制，任何控制貫穿于企業(yè)管理的整個(gè)過(guò)程，而整個(gè)管理可以看做一個(gè)系統(tǒng)。內(nèi)部控制作為系統(tǒng)自身不斷循環(huán)和提升的必要機(jī)能，類(lèi)似于人體的免疫系統(tǒng)。如市場(chǎng)行為失效，財(cái)務(wù)造假案例之后的內(nèi)部控制可以看為系統(tǒng)的正常機(jī)制。如大病之人，病愈后其免疫力自然提高，下次不會(huì)害怕同一病毒的侵犯。我國(guó)學(xué)者宋良榮（2006）對(duì)于內(nèi)部控制的定義為現(xiàn)代意義上的內(nèi)部控制是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中，隨著組織(單位)對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理和對(duì)外滿足社會(huì)需要而逐漸發(fā)展起的自我檢查、自我調(diào)整和自我制約的系統(tǒng)，其中凝聚了世界上古往今來(lái)的管理思想和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此定義就強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)中內(nèi)部控制的自我調(diào)節(jié)作用。

（3）從權(quán)變理論來(lái)看內(nèi)部控制。權(quán)變理論認(rèn)為沒(méi)有什么事一成不變的，管理也是一樣，沒(méi)有任何一個(gè)普遍適用的“最好的”管理方法。管理方法必須根據(jù)組織所處的內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整，如早期階段內(nèi)部控制主要集中在內(nèi)部牽引，之后伴隨著會(huì)計(jì)理論的發(fā)展，出現(xiàn)了制度二分法，之后伴隨資本市場(chǎng)的發(fā)展出現(xiàn)了內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)論，再之后由于管理工具的日益現(xiàn)代化和一系列新現(xiàn)象的發(fā)生促使內(nèi)部控制整體框架理論的發(fā)展。從權(quán)變理論看，內(nèi)部控制必須根據(jù)各種新情況，不斷的調(diào)整和完善。由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、管理環(huán)境的變化，內(nèi)部控制的職能也隨著變化，從而引導(dǎo)內(nèi)部控制理論的演化。

三、內(nèi)部控制中的“人”

人是企業(yè)最重要的資源，管理中應(yīng)該對(duì)人有正確的認(rèn)識(shí)，而對(duì)人的正確認(rèn)識(shí)與一定得社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)。內(nèi)部控制中的一切機(jī)制和實(shí)施也同樣離不開(kāi)人的因素，對(duì)于人的認(rèn)識(shí)不同我們的內(nèi)部控制理論也會(huì)有差異，對(duì)于人的認(rèn)識(shí)可以看做是控制環(huán)境要素也可以看作為控制對(duì)象要素。

管理理論中首先對(duì)人進(jìn)行人性假設(shè)，并且根據(jù)假設(shè)設(shè)定管理理論。對(duì)于人的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人。麥格雷戈提出了“x”“y”兩種相反的假設(shè): 一種是消極的x理論; 另一種是積極的y理論。西蒙的《控制》一書(shū)中指出，若沒(méi)有監(jiān)督和激勵(lì)措施，將會(huì)有70%的人會(huì)逃避責(zé)任，因此必須進(jìn)行控制。許多管理學(xué)者認(rèn)為，在沒(méi)有監(jiān)督措施和懲罰措施的情況下，關(guān)注自我利益的人會(huì)怠工和逃避責(zé)任。心理學(xué)家和行為管理學(xué)派更關(guān)注人的情感、激勵(lì)、自我實(shí)現(xiàn)和個(gè)人及集體的行為。西蒙認(rèn)為: 有效的控制既不能抑制創(chuàng)新，又要確保員工的行為符合組織的目標(biāo)，并且基于此設(shè)置控制機(jī)制。本人認(rèn)為，從管理學(xué)兩大人性假設(shè)的角度回顧內(nèi)部控制的演進(jìn)過(guò)程，可以看出在內(nèi)部控制產(chǎn)生的早期，主要通過(guò)授權(quán)審批、職責(zé)分離、資產(chǎn)接觸控制、核對(duì)記錄等強(qiáng)制約束手段達(dá)到防止差錯(cuò)和舞弊的目的，其基于的人性假設(shè)是x理論的人性消極理論。隨著管理理論和內(nèi)部控制的不斷發(fā)展和完善，人們逐漸認(rèn)識(shí)到人是內(nèi)部控制的主體和主導(dǎo)力量，內(nèi)部控制中必須以人為核心。這也符合超y理論對(duì)于人的認(rèn)識(shí)，人的動(dòng)機(jī)與需求的多樣性和權(quán)變性，就要求我們的控制理論也有一定的彈性，不能是一成不變的。正如coso報(bào)告中對(duì)于控制環(huán)境與控制對(duì)象中增加了對(duì)于人的能力和行為的評(píng)估，sox法案可看做是對(duì)于上市公司控制機(jī)制和關(guān)鍵管理者行為和責(zé)任的控制。

對(duì)于企業(yè)中“領(lǐng)導(dǎo)”的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷了領(lǐng)導(dǎo)性格理論、行為方式理論、現(xiàn)論和新理論的階段。目前我們的內(nèi)部控制理論符合現(xiàn)論對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)，對(duì)于管理高層的控制不僅考慮領(lǐng)導(dǎo)主體、客體，還考慮到了環(huán)境因素。也就是說(shuō)我們的內(nèi)部控制理論包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程、信息與溝通、控制活動(dòng)及對(duì)控制的監(jiān)督，其中很重要的是對(duì)于各個(gè)崗位中人的能力的評(píng)估與自我認(rèn)識(shí)的評(píng)估。

四、內(nèi)部控制與企業(yè)文化

我們目前的內(nèi)部控制理論受西方相關(guān)理論的影響很大，有的方面幾乎是照搬。但是，本人認(rèn)為由于各國(guó)歷史和文化以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的差異，內(nèi)部控制的引進(jìn)能夠解決我國(guó)的一些問(wèn)題，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看必須建立適合我國(guó)特殊經(jīng)濟(jì)情況和傳統(tǒng)文化的內(nèi)部控制理論體系。如sox法案對(duì)于公司管理層的責(zé)任描述及對(duì)于公司內(nèi)部控制的要求，是基于美國(guó)高度發(fā)達(dá)的資本市場(chǎng)和較為理性的投資者。我國(guó)1314號(hào)審計(jì)準(zhǔn)則中也幾乎全面性的引進(jìn)了sox法案404號(hào)和302號(hào)得規(guī)定，然而我國(guó)企業(yè)在內(nèi)部治理和法律環(huán)境等方面都與美國(guó)企業(yè)有很大的差別，本人認(rèn)為在執(zhí)行效果上會(huì)有差異。

中國(guó)人口眾多，有5000年的歷史文化，其傳統(tǒng)思想和人們的處事方式會(huì)和僅有200多年歷史的移民性國(guó)家美國(guó)的文化基礎(chǔ)有很大的差異。我國(guó)歷史上先后出現(xiàn)了儒家、墨家、法家等學(xué)派，我國(guó)的企業(yè)管理思想的形成和發(fā)展受到了這些思想的影響。儒家、道家崇尚仁政，其認(rèn)為人性本善，主張德治，強(qiáng)調(diào)倫理道德的作用，認(rèn)為人在合理的條件下會(huì)有自律意識(shí)，把社會(huì)看成一個(gè)整體，要求全力階層權(quán)衡各個(gè)階層的利益。法家認(rèn)為人性本惡，好利的本性使人無(wú)法做到自律，認(rèn)為道德倫理不能約束人的行為，必須用嚴(yán)密的制度來(lái)約束人的行為。顯然，這兩種學(xué)說(shuō)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)幾乎是相反的，法家的思想和儒家的思想類(lèi)似于西方的x與y理論。根據(jù)法家思想，內(nèi)部控制必須建立剛性的制度; 根據(jù)儒家思想，內(nèi)部控制應(yīng)該以柔性管理為基礎(chǔ)。本人認(rèn)為，內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要工具，必須與企業(yè)所處環(huán)境的文化結(jié)合起來(lái)。用控制性制度與軟性的企業(yè)文化結(jié)合起來(lái)，激發(fā)員工的自律行為，容易實(shí)現(xiàn)和必須的控制問(wèn)題采用制度約束，更高層次的需要用文化引導(dǎo)，現(xiàn)實(shí)中一味的規(guī)范性內(nèi)部控制制度往往難以發(fā)揮理想的效果，需要企業(yè)文化的柔性引導(dǎo)。另外，從中國(guó)文化歷史來(lái)看，始終是儒家文化占據(jù)主流，本身就說(shuō)明了柔性管理問(wèn)題。因此，在我國(guó)這種大的文化背景下，過(guò)于剛性、管束的應(yīng)該得到改善，可以構(gòu)筑由“控制制度+企業(yè)文化”兩大要素相互補(bǔ)充的內(nèi)控體制。

五、公司治理與內(nèi)部控制

coso內(nèi)部控制理論建立在英美公司治理模式的基礎(chǔ)上，而我國(guó)的公司自理模式是屬于大陸模式，英美公司治理模式與大陸治理模式差別較大，英美模式以股權(quán)之上為原則，股權(quán)高度分散，資本市場(chǎng)發(fā)達(dá)外部約束力強(qiáng)。而我國(guó)的治理模式類(lèi)似于日德的大陸模式，法人持股比例大，股權(quán)集中股票流動(dòng)性差，資本市場(chǎng)不夠發(fā)達(dá)外部監(jiān)督能力差，依賴政府管理職能。相關(guān)研究表明，我國(guó)公司治理存在問(wèn)題較多。如股權(quán)結(jié)構(gòu)的不合理，“授權(quán)投資人”的制度缺陷、股東大會(huì)流于形式、董事會(huì)不規(guī)范、監(jiān)督機(jī)制薄弱、老三會(huì)與新三會(huì)、人缺位（經(jīng)營(yíng)者的選拔問(wèn)題）、管理權(quán)責(zé)激勵(lì)與約束制度的等等問(wèn)題，尤其是國(guó)有改制股份公司有其形無(wú)其實(shí)的現(xiàn)代治理機(jī)制問(wèn)題。

一般認(rèn)為，公司治理是內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。公司治理解決各個(gè)所有者與管理者，管理者內(nèi)部之間的權(quán)責(zé)利的劃分問(wèn)題，而內(nèi)部控制本身并不約束最高管理者當(dāng)局本身。公司治理解決所有者與管理者之間的委托關(guān)系，而內(nèi)部控制僅僅是企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的管理工具，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有人認(rèn)為現(xiàn)實(shí)中，公司治理與內(nèi)部控制是相互促進(jìn)的，但是本人認(rèn)為好的內(nèi)部控制必須以好的公司治理為基礎(chǔ)，基礎(chǔ)問(wèn)題不解決難談內(nèi)部控制優(yōu)劣。

六、結(jié)論

只有合理的內(nèi)部控制定位，在適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)發(fā)展階段加強(qiáng)內(nèi)部控制，建立在良好的公司治理基礎(chǔ)上，結(jié)合特殊的企業(yè)文化，內(nèi)部控制才能發(fā)揮其重要作用。通過(guò)以上粗淺論述，本人總結(jié)如下：

(1)內(nèi)部控制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的管理工具。

(2)明確內(nèi)部控制在管理中的定位，不能夸大其作用。

(3)內(nèi)部控制理論以管理理論為基礎(chǔ)。

(4)內(nèi)部控制中以“人”為核心

(5)我國(guó)內(nèi)部控制應(yīng)該重視文化的作用。

(6)只有根本上提升公司治理水平，才能達(dá)到理想的內(nèi)部控制效果。

參考文獻(xiàn)

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