旅游項目開發(fā)策劃方案范文

時間:2023-11-21 17:52:40

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旅游項目開發(fā)策劃方案

篇1

巴丹吉林旅游開發(fā)2019——2021年重點解決產(chǎn)品供給、游線設(shè)計、銷售渠道、文化植入、管理效能等方面的問題,依托經(jīng)營模式、營銷模式、項目布局等方面的轉(zhuǎn)變,對內(nèi)鞏固、對外發(fā)力,提升公司經(jīng)營收益,夯實發(fā)展基礎(chǔ)。

一、以智慧景區(qū)建設(shè)為契機,進一步優(yōu)化企業(yè)管理

根據(jù)下一步的發(fā)展,目前,巴丹吉林旅游開發(fā)有限公司需搭建如下的管理團隊:

總?cè)藬?shù):28人

總經(jīng)理:1名,負責(zé)全盤管理公司各項業(yè)務(wù)。

副總經(jīng)理兼巴丹吉林事業(yè)部部長1人:負責(zé)巴丹吉林景區(qū)的全面運營。

副總經(jīng)理兼市場和營銷部部長1人:負責(zé)公司經(jīng)營旅游項目的包裝策劃和推廣上市。

1、綜合事務(wù)部:2人

職能:負責(zé)公司人事、文秘、制度、對外聯(lián)絡(luò)等事務(wù),設(shè)部長1名。

2、市場和營銷部:4人

職能:負責(zé)公司旅游項目的策劃,旅游線路的制定,產(chǎn)品價格的制定,與合作機構(gòu)合作方案的確定,游客反饋信息的收集,負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷、事件營銷和客源地營銷活動的策劃組織,部長由公司副總經(jīng)理擔(dān)任。

3、規(guī)劃項目部:2人

職能:負責(zé)制定公司所轄各景區(qū)點年度建設(shè)項目的確定、策劃和實施,設(shè)部長1名。

4、財務(wù)部:2人

職能:負責(zé)公司財務(wù)處理,設(shè)部長1名。

5、巴丹吉林事業(yè)部:10人,負責(zé)巴丹湖景區(qū)和巴丹吉林沙漠深度體驗項目及沙漠自駕旅游的運營管理。部長由公司副總經(jīng)理擔(dān)任。

其中:游客服務(wù)中心調(diào)度:2人

財務(wù):1人

項目運營:2人

工程:1人

網(wǎng)絡(luò):1人

導(dǎo)服中心:1人

安保和稽查:1人

后勤保障:1人

6、敖包山事業(yè)部:3人。負責(zé)敖包山文化景區(qū)的運營。

7、“大漠人家”旅行社:2人。負責(zé)2家國資旅行社的運營,實行獨立核算,目標管理,具體用人由旅行社單獨聘用。

保潔、安保及其他服務(wù)人員根據(jù)經(jīng)營活動開展,按需分階段從社會聘用,預(yù)計人數(shù)在20——30人之間。

根據(jù)業(yè)務(wù)的開展進度,在巴丹吉林沙漠旅游業(yè)趨穩(wěn)向好的基礎(chǔ)上,設(shè)立海森楚魯怪石景區(qū)事業(yè)部、額日布蓋峽谷事業(yè)部和曼德拉巖畫事業(yè)部,獨立運行,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

二、發(fā)展思路

“做旺人氣、做全項目、做精服務(wù)、做強管理、做優(yōu)資產(chǎn)”,實施“造血”工程,提升企業(yè)競爭力,擴大國有資產(chǎn)規(guī)模并提升質(zhì)量,為下一步產(chǎn)權(quán)融資奠定良好的基礎(chǔ)。

三、發(fā)展目標

2019年,在上年度營業(yè)額的基礎(chǔ)上提升10—15%,2020年提升10—15%,2021年,爭取營業(yè)額突破2000萬元,凈利潤率不低于40%。

四、主要措施

一是以巴丹湖為切入點,從豐富適合青少年和家庭的旅游項目逐步做起,以產(chǎn)品吸引聚焦人氣;積累經(jīng)驗,逐步向巴丹吉林沙漠深度游產(chǎn)品策劃發(fā)力。

二是組織營銷力量,從周邊市場切入,主動把經(jīng)營的線路和產(chǎn)品推向市場,并構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò);第一步瞄準周末和暑假市場,爭取打開局面;對營銷團隊實施目標管理,激發(fā)活力。

三是對沙漠旅游運輸隊伍實施改制,成立旅游運輸業(yè)主委員會,并納入企業(yè)經(jīng)營層參與決策;主動與嘎查做好協(xié)商,支持嘎查和牧家游代表參與企業(yè)經(jīng)營決策。通過這一方式,盡量轉(zhuǎn)變司機和原住戶的觀念,讓其充分認識到把蛋糕做大、把人氣做旺的必要性,為轉(zhuǎn)變交通方式打好思想基礎(chǔ)。

四是策劃事件營銷。利用冬季時間,圍繞巴丹湖策劃明年具有開展條件的體驗性項目,著手謀劃開放應(yīng)急通道,以按車收費代替巴丹湖門票。通過這2個喙頭開展事件營銷,對外宣布巴丹湖閉園建設(shè),并公布開園時間,在周邊市場和傳統(tǒng)客戶中加大營銷造勢,吊足消費者的胃口,為明年的市場提升做好鋪墊工作,爭取實現(xiàn)開門紅。

五是提升巴丹湖酒店管理水平,力爭引進第三方承包經(jīng)營;若暫時無法引進承包商,則至少聘用一名酒店大堂經(jīng)理和一個廚師班,從菜品檔次、特色客房兩個方面提升酒店的產(chǎn)品質(zhì)量,并謀劃利用酒店前廳增加西餐服務(wù)。

六是著手對巴丹湖的所有參與性項目(目前的巴丹部落、駱駝、熱氣球和準備新上的兒童樂園、沙漠沖浪、燒烤營地等項目)進行整合管理,務(wù)必實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一收費。

篇2

中國旅游知識產(chǎn)權(quán)保護體系并不完善,存在著旅游知識產(chǎn)權(quán)保護意識淡薄、旅游知識產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)滯后、旅游知識產(chǎn)權(quán)保護不周、旅游知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為頻發(fā)等問題,使得旅游知識產(chǎn)權(quán)這種無形資產(chǎn)大量流失,經(jīng)濟損失嚴重,阻礙了旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。為了建立較為完整的中國旅游知識產(chǎn)權(quán)保護體系,需要明確旅游知識產(chǎn)權(quán)的客體和保護類型,建立健全旅游知識產(chǎn)權(quán)保護制度,提高旅游企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護意識,增強政府知識產(chǎn)權(quán)管理職能。

關(guān)鍵詞:

旅游;知識產(chǎn)權(quán);旅游知識產(chǎn)權(quán);侵權(quán)

近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的旅游產(chǎn)業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展,旅游資源不斷豐富,旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施不斷完善,旅行項目推陳出新,旅游人數(shù)和旅游收入逐年提高,取得了令人矚目的成績,旅游業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要支撐。然而,由于制度建設(shè)上存在的問題,我國旅游產(chǎn)業(yè)還存在很多不規(guī)范的地方,尤其是在旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護方面,存在著旅游知識產(chǎn)權(quán)保護意識淡薄、旅游知識產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)滯后、旅游知識產(chǎn)權(quán)保護不周、旅游知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為頻發(fā)等問題。一些地區(qū)的旅游管理部門和旅游企業(yè)對旅游知識產(chǎn)權(quán)缺乏保護意識,只注重旅游資源、旅游項目的開發(fā)和利用,而忽略了與旅游相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)的管理和保護,使得旅游知識產(chǎn)權(quán)這種無形資產(chǎn)大量流失,經(jīng)濟損失嚴重,阻礙了旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。例如,我國經(jīng)常發(fā)生把旅游景點的名稱搶注為商標的案例?!包S山”“瘦西湖”“香格里拉”等國內(nèi)知名景點名稱,都被與旅游地區(qū)和景點不相關(guān)的企業(yè)所搶注,有的被標高價再賣給其他主體,給當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)帶來了不小的損失。有的旅游企業(yè)精心開發(fā)的旅游線路、旅游策劃,被其他旅游企業(yè)隨意模仿抄襲,導(dǎo)致旅游線路雷同、服務(wù)混亂,不僅使一些企業(yè)苦心開發(fā)設(shè)計的旅游產(chǎn)品變得毫無競爭優(yōu)勢,也使得旅客在大量雷同的旅游產(chǎn)品面前無從選擇。有的旅游企業(yè)設(shè)計開發(fā)的新旅游產(chǎn)品中,有的技術(shù)達到了授予專利權(quán)的條件,沒有及時申請專利,被他人隨意仿冒,導(dǎo)致經(jīng)濟利益嚴重受損。這些案例都表明,有必要系統(tǒng)、全面地對我國旅游知識產(chǎn)權(quán)保護問題進行研究,對我國旅游產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護制度予以進一步完善。本文擬從中國旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護現(xiàn)狀、保護類型與制度完善三個方面出發(fā),對我國旅游知識產(chǎn)權(quán)保護體系的完善提出對策與建議,期能從制度建設(shè)角度促進我國旅游知識產(chǎn)權(quán)保護的完善,提高我國旅游業(yè)的整體競爭力。

一、中國旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護現(xiàn)狀

知識產(chǎn)權(quán)是人們對自己的特定智力成果、商譽和其他特定相關(guān)客體等享有的權(quán)利。[1](P3)知識產(chǎn)權(quán)主要包括專利權(quán)、商標權(quán)和著作權(quán),還包括商業(yè)秘密,知名商品名稱、包裝、裝潢,集成電路布圖設(shè)計權(quán)等。隨著經(jīng)濟科技的發(fā)展,知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)在市場經(jīng)濟和國家競爭中發(fā)揮著舉足輕重的作用,成為決定國家、地區(qū)和企業(yè)未來發(fā)展的重要資源。我國2008年頒布了《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》,已經(jīng)將知識產(chǎn)權(quán)作為國家戰(zhàn)略來實施。具體到旅游業(yè),旅游產(chǎn)業(yè)實際上與知識產(chǎn)權(quán)存在著密切的關(guān)系。早期旅游業(yè)的發(fā)展,憑借的是旅游資源的開發(fā)、旅游市場的宣傳、服務(wù)質(zhì)量和定價等。而隨著競爭的日益激烈,旅游業(yè)更加強調(diào)的是擁有自主知識產(chǎn)權(quán),形成有自主知識產(chǎn)權(quán)的特色旅游資源。在旅游過程中,“絕大多數(shù)旅游者希望能購買到當(dāng)?shù)赜刑厣?、品質(zhì)高、品牌化的旅游商品。而由于旅游商品知識產(chǎn)權(quán)得不到保護,很多區(qū)域旅游商品雷同,質(zhì)價不符”[2]。這就對旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護提出了更高的要求。知識產(chǎn)權(quán)關(guān)系到旅游產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的興衰。旅游知識產(chǎn)權(quán)不僅有利于樹立旅游品牌的優(yōu)勢,打造知名旅游商品,而且有利于優(yōu)化旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),吸引更多的消費者。毫不夸張地說,誰能夠擁有旅游自主知識產(chǎn)權(quán),有著自身具有特色的旅游資源和旅游產(chǎn)品,誰就能夠在市場競爭中取得優(yōu)勢。然而,中國目前的旅游知識產(chǎn)權(quán)保護體系卻并不完善,中國旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護狀況不容樂觀,存在許多問題,導(dǎo)致中國旅游業(yè)長期處于以價格戰(zhàn)、虛假宣傳、抄襲仿冒等來吸引消費者的低水平競爭之中。這主要是由于中國旅游知識產(chǎn)權(quán)法律保護制度存在很大的漏洞,導(dǎo)致旅游行業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護力度和維權(quán)意識普遍較弱,旅游企業(yè)不知道如何有效地利用知識產(chǎn)權(quán)進行市場競爭。目前我國的旅游企業(yè)在進行旅游資源的開發(fā)和市場宣傳推廣的過程中,僅注重旅游資源開發(fā)和宣傳的市場效果,對自己獨立研發(fā)出來的旅游智力勞動成果和工商業(yè)標記普遍缺乏知識產(chǎn)權(quán)保護的意識,在遇到旅游知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題時,往往沒有采取有效的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)措施。具體表現(xiàn)如下:

(一)旅游商標侵權(quán)問題嚴重我國旅游業(yè)不注重維護品牌效應(yīng),商標無形資產(chǎn)流失嚴重。在旅游知識產(chǎn)權(quán)保護客體中,商標非常重要,關(guān)系到旅游企業(yè)的品牌形象。然而我國很多著名的旅游景點、旅游商品、地理標志等都遭到了搶注。在被搶注之后,惡意搶注人往往會高價賣出商標,謀取不當(dāng)利益。盡管我國《商標法》明確了針對商標搶注行為可以提出異議①,但是由于知識產(chǎn)權(quán)保護意識不強,鮮有企業(yè)向商標局提出異議并采取維權(quán)措施。據(jù)統(tǒng)計,僅在安徽省,就有72%的景點沒有注冊商標。黃山市著名商標中旅游服務(wù)性商標只有2件,20件安徽省著名商標中旅游服務(wù)商標為零。而重慶,則有80%以上的景點沒有注冊商標。湖北襄樊甚至發(fā)生過一家公司申請注冊了“高峽平湖”“神農(nóng)架”“武當(dāng)山”等一系列著名景點名稱的商標,但遺憾的是,在商標局的異議期內(nèi),居然沒有一個旅游景點所在地的政府和相關(guān)企業(yè)提出異議。[3]在海南省,知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)最為嚴重的也是商標侵權(quán),“天涯海角、海棠灣等旅游風(fēng)景區(qū)的名稱多年來屢被島外各方主體進行注冊”[4]。不僅如此,對地理標志性質(zhì)或非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄中的旅游地名進行搶注的行為也頻繁發(fā)生。某一個地區(qū)人文或自然環(huán)境決定的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)由生產(chǎn)同類產(chǎn)品的主體通過地理標志的方式注冊,然而,某個特定地域的名稱卻經(jīng)常被其他個別主體搶注。“具有地理標志的旅游產(chǎn)品一旦被搶注成功,不僅導(dǎo)致當(dāng)?shù)赝惿a(chǎn)廠家不能使用該地理標志,而且如果搶注者屬于外地企業(yè)的話,還導(dǎo)致產(chǎn)品原產(chǎn)地混亂?!保?]

(二)旅游線路相互抄襲我國旅游業(yè)旅游線路模仿、抄襲現(xiàn)象嚴重,同質(zhì)化低水平競爭明顯。旅游線路往往是一些旅游企業(yè)精心設(shè)計出來的旅游智力成果。好的旅游線路、精心的旅游景點設(shè)計和安排,往往能夠吸引消費者,取得市場競爭的優(yōu)勢。然而,由于旅游線路在知識產(chǎn)權(quán)法上是否屬于知識產(chǎn)權(quán)保護對象還不明確,旅游線路一旦開發(fā)出來,就往往成為被抄襲和模仿的對象。例如,“自駕車重走絲綢之路”旅游線路是四川某旅行社投入巨資首次開發(fā)出來的,其中設(shè)計了獨具特色的游客以自駕車方式進行環(huán)線旅游的線路,但是這一旅游線路很快被其他旅行社模仿。[6]由于旅游線路是否能夠受到知識產(chǎn)權(quán)保護不明確,使得其他企業(yè)可以任意抄襲模仿獨創(chuàng)性的旅游線路,這使得獨具特色的旅游線路設(shè)計成為了公共資源,不僅旅游品牌無法樹立,雷同的旅游線路也使得游客無所適從。

(三)旅游項目和商品缺乏創(chuàng)新我國旅游業(yè)提供的旅游項目和旅游商品抄襲嚴重,市場經(jīng)營混亂。為了增強對消費者的吸引力,許多旅游企業(yè)精心開發(fā)了各種具有本地區(qū)旅游特色的紀念品,具有本民族本地域風(fēng)格的音樂、戲劇、曲藝、雜技等表演或民俗活動。這些旅游項目和旅游商品進一步推動了旅游地旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有利于品牌的樹立,也有助于宣傳本地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)和商品。然而不容樂觀的是,這些旅游項目和旅游商品中的知識產(chǎn)權(quán),尤其是版權(quán)、專有技術(shù),往往沒有得到足夠的重視,開發(fā)出這些旅游項目和旅游商品的企業(yè),也缺乏知識產(chǎn)權(quán)管理和保護的策略。這導(dǎo)致其他企業(yè)可以任意抄襲、仿冒這些旅游項目、旅游商品,導(dǎo)致假冒偽劣低質(zhì)量的商品或服務(wù)項目充斥市場。例如,“被稱為‘東方第一染’的安順手工蠟染長期被機器化大規(guī)模仿制,且價格低廉、質(zhì)量低下,導(dǎo)致安順蠟染的聲譽在近些年大受打擊”[7]。

(四)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和民間文藝缺乏保護我國經(jīng)常發(fā)生非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和具有本民族、本地區(qū)特色的民間藝術(shù)、民間傳說、民俗表演被剽竊的事件,給當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)造成了巨大的損失。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和具有本民族、地區(qū)特色的民間藝術(shù)是地區(qū)旅游的寶貴資源,是長期以來本地區(qū)本民族文藝風(fēng)俗的長期積淀。然而,由于民族地區(qū)的特色民間藝術(shù)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的法律性質(zhì)不明,長期以來未能得到知識產(chǎn)權(quán)法的認可和保護,導(dǎo)致剽竊現(xiàn)象嚴重。許多盈利性組織將少數(shù)民族地區(qū)的民間文藝進行攝制、記錄,然后再進行加工處理,搖身一變變?yōu)樽约簱碛兄R產(chǎn)權(quán)的文藝表演或作品,或者將一些民族地區(qū)的傳統(tǒng)手工藝進行后續(xù)開發(fā),并申請專利,變?yōu)樽约簱碛袑@麢?quán)的工藝產(chǎn)品。這種行為攫取了當(dāng)?shù)孛褡彘L期積累的精神文化財富,卻并沒有向擁有這些民間文藝的民族尋求許可并給與補償,是嚴重的剽竊行為。例如,在中國具有影響力的烏蘇里船歌案中,有人就利用了赫哲族調(diào)式“伊瑪堪”和民歌中《想情郎》《狩獵的哥哥回來了》的旋律,創(chuàng)作出了新的歌曲作品,引發(fā)了赫哲族人的不滿,導(dǎo)致訴訟的發(fā)生。

(五)商業(yè)秘密流失現(xiàn)象頻發(fā)一些旅游企業(yè)不注意管理和保護本企業(yè)的商業(yè)秘密,造成商業(yè)秘密無形資產(chǎn)的流失。商業(yè)秘密是指企業(yè)中不為公眾所知悉,能夠為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保護措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。旅游企業(yè)的商業(yè)秘密,主要是指旅游企業(yè)所開發(fā)的旅游項目的策劃方案、設(shè)計文書、創(chuàng)意資料、經(jīng)營秘密、客戶資料等。這些商業(yè)秘密是旅游企業(yè)自身運營和參與市場競爭所必不可少的重要資源,對于旅游企業(yè)的興衰起到?jīng)Q定性作用,也成為其他競爭主體所要竊取的對象。旅游企業(yè)商業(yè)秘密泄露或竊取,主要通過兩種方式:一是公司員工跳槽,帶走了旅游企業(yè)的商業(yè)秘密;二是其他公司通過各種不正當(dāng)手段竊取旅游企業(yè)的商業(yè)秘密。2001年,上海新華旅行社則是一些員工對原公司不滿而集體跳槽的典型案例,該公司華東接待部的經(jīng)理與四位員工同時跳槽到另一個屬于競爭對手的旅游公司,不僅帶走所有的客戶資料和經(jīng)營信息,而且把原本存儲在公司電腦中的這些資料全部刪除。[8]

二、中國旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護類型

為了建立較為完整的中國旅游知識產(chǎn)權(quán)保護體系,需要首先明確旅游知識產(chǎn)權(quán)的客體和保護類型。旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護類型,實際上指的是旅游知識產(chǎn)權(quán)保護的客體,而保護類型只是保護客體的類型化。權(quán)利客體在法律制度的構(gòu)建中起到重要的作用,客體決定了法律制度的基本功能和屬性。知識產(chǎn)權(quán)的客體是指“基于對知識產(chǎn)權(quán)的對象的控制、利用和支配行為而產(chǎn)生的利益關(guān)系,它是法律所保護的內(nèi)容”[9]。一般認為,知識產(chǎn)權(quán)的客體主要包括作品、商標、技術(shù)發(fā)明、工業(yè)品外觀設(shè)計、地理標記、商號及標記、禁止與知識產(chǎn)權(quán)的不正當(dāng)競爭、集成電路布圖設(shè)計、未公開的信息等。[10](P18)總體而言,知識產(chǎn)權(quán)是基于創(chuàng)造成果和工商業(yè)標記依法產(chǎn)生的權(quán)利的統(tǒng)稱。[11](P14)據(jù)此,知識產(chǎn)權(quán)客體主要可以劃分為兩種類別,即創(chuàng)造性成果和工商業(yè)標記。具體到旅游知識產(chǎn)權(quán),旅游知識產(chǎn)權(quán)客體是“旅游企業(yè)通過智力創(chuàng)造性勞動所獲得無形的智力成果”[12],指與旅游業(yè)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)保護客體,是旅游企業(yè)、旅行社等主體在旅游開發(fā)和旅游經(jīng)營中為了滿足市場和消費者的需求,投入人力、物力和財力等所運營、開發(fā)、設(shè)計、編排出的各項旅游智力成果和旅游工商業(yè)標記。與旅游知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保護客體,主要也可以區(qū)分為創(chuàng)造性成果和工商業(yè)標記。具體言之,可以分為如下保護客體:

(一)旅游工商業(yè)標記商標是指任何能夠?qū)⒆匀蝗恕⒎ㄈ嘶蚱渌M織的商品與他人商品區(qū)別開的標志。在激烈的市場競爭中,消費者和提供商品或服務(wù)的企業(yè)是一種遠距離的貿(mào)易,商標在這種遠距離貿(mào)易中發(fā)揮著重要的作用。它能夠引導(dǎo)消費者購物,使消費者辨明提供商品或服務(wù)的主體,樹立品牌優(yōu)勢,通過品牌吸引消費者,避免低水平的競爭。不僅是商標,商品或服務(wù)上所有發(fā)揮標示來源功能的指示性標記,包括商號、商品或服務(wù)名稱、包裝、裝潢等,都是工商業(yè)標記,發(fā)揮著引導(dǎo)消費者購物的功能。同理,在旅游業(yè)中,商標以及發(fā)揮著商標功能的商號、名稱、包裝、裝潢,都是旅游地或旅游企業(yè)重要的無形資產(chǎn)。旅游工商業(yè)標記是旅游知識產(chǎn)權(quán)的重要組成部分。旅游工商業(yè)標記能夠幫助消費者更好地識別提供不同旅游服務(wù)的主體,選擇自己需要的或者信賴的主體提供的旅游服務(wù)?!吧虡说膿?dān)保對于旅游者來說是一個無形的‘招徠’作用,短時間內(nèi)建立起來的彼此信任對旅游商品的銷售是非常重要的?!保?3]旅游商品或者旅游服務(wù)如果能夠走上品牌化的專業(yè)道路,必將促進旅游業(yè)的發(fā)展。因此,旅游地、旅游企業(yè),應(yīng)當(dāng)高度重視旅游工商業(yè)標記的保護,做好工商業(yè)標記的申請、管理和日常維護工作。

(二)旅游線路旅游是一種暫時性、異地性特點的休閑娛樂活動,受到當(dāng)?shù)刈匀粭l件、經(jīng)濟狀況、交通條件等不同因素的影響。因此,旅游線路的策劃和設(shè)計就顯得尤為重要。好的旅行線路不僅能夠使旅游者充分領(lǐng)略到旅游地的自然風(fēng)光、風(fēng)土人情,也能夠使旅游者身心愉悅,不會感到疲憊。因此,如何選擇旅游線路,組合適當(dāng)?shù)穆糜雾椖?,在旅游線路中提供何種產(chǎn)品或服務(wù),就顯得尤為重要。根據(jù)《著作權(quán)法》的有關(guān)規(guī)定,作品要符合獨創(chuàng)性的要求。亦即,著作權(quán)的保護客體是作品。作品是指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具有獨創(chuàng)性并能以某種有形形式復(fù)制的智力成果。①所謂獨創(chuàng)性,是指作品必須是人類的智力成果,體現(xiàn)人的選擇、判斷和再創(chuàng)作。[14](P28-29)據(jù)此,旅游企業(yè)把有特色的旅游項目組合起來,選擇適當(dāng)?shù)穆糜涡谐毯途€路,通過投入獨創(chuàng)性的智力勞動,進行選擇、取舍、安排,已經(jīng)形成了獨具特色的旅游線路,具備了智力勞動成果的特點,因此,這種體現(xiàn)了智力安排的旅游線路是知識產(chǎn)權(quán)的保護客體,應(yīng)當(dāng)受到知識產(chǎn)權(quán)法的保護。

(三)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和具有民族、地區(qū)特色的民間藝術(shù)我國幅員遼闊,民族眾多,各地歷史、文化、習(xí)俗源遠流長,積累了豐富的帶有本民族、本地區(qū)特色的民間文藝或非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。這些民間藝術(shù)是重要的旅游資源和特色文化,是吸引旅游者的重要因素。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和民族、地區(qū)特色的民間文藝種類繁多,包括了故事、歌謠、傳說等民間文學(xué),少數(shù)民族歌曲、舞蹈、雜技、戲曲音樂等民間表演藝術(shù),節(jié)日活動、祭祀等民俗文化,剪紙、臉譜、服飾、金銀飾品等民間工藝品。這些民間藝術(shù)之中,有些已經(jīng)成為非物質(zhì)文化遺產(chǎn),成為著名的旅游資源,有的具有很高的知名度,吸引著眾多旅游者的到來。從知識產(chǎn)權(quán)保護角度而言,民間文藝應(yīng)是一種知識產(chǎn)權(quán)客體,它是特定群體在長期生產(chǎn)、生活過程中積累下來的,通過創(chuàng)造性智力勞動創(chuàng)作并代代相承的文化藝術(shù)信息,從本質(zhì)上說是智力勞動成果。只是與傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)保護客體相比,民間文藝產(chǎn)生于民間,其創(chuàng)作者乃是民族或地區(qū)群體,是某一個地區(qū)或民族的整體智慧結(jié)晶,權(quán)利主體應(yīng)當(dāng)屬于民族或地區(qū)群體。因此,對民間藝術(shù)應(yīng)當(dāng)通過知識產(chǎn)權(quán)法進行保護,明確民間文藝的權(quán)利主體屬于創(chuàng)造出民間文藝的地區(qū)或民族群體,政府要進行相關(guān)立法,明確民間文藝的權(quán)利內(nèi)容,防止他人任意剽竊、抄襲民間文藝資源。

(四)旅游產(chǎn)品中的專利和技術(shù)成果專利,包括發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計專利,是發(fā)明申請人依據(jù)專利法向國家知識產(chǎn)權(quán)局申請,經(jīng)過知識產(chǎn)權(quán)局審查后所頒發(fā)授予的專有權(quán)利,屬于知識產(chǎn)權(quán)的一種。在旅游企業(yè)的經(jīng)營活動中,有一些旅游產(chǎn)品、工藝紀念品有著獨特的工藝或設(shè)計,符合專利授權(quán)條件,可以作為發(fā)明、實用新型或外觀設(shè)計提出專利申請。但是,往往企業(yè)在研發(fā)之后并沒有注重專利權(quán)的申請和保護。例如,民族活動或節(jié)慶旅游中存在的吉祥物的圖案設(shè)計,具有民族地方特色的工藝品設(shè)計,都包含有外觀設(shè)計的成分,可以向國家知識產(chǎn)權(quán)局申請外觀設(shè)計專利保護。

(五)旅游商業(yè)秘密旅游商業(yè)秘密是旅游企業(yè)的重要無形資產(chǎn),是旅游企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展的重要資源。旅游商業(yè)秘密主要是指旅游經(jīng)營者在經(jīng)營管理過程中所創(chuàng)造或積累的營銷計劃、旅游創(chuàng)意方案、旅游宣傳方案、旅游客戶名單、旅游項目開發(fā)和設(shè)計方案等。概括而言,這些歸類于商業(yè)秘密的方案或信息具有如下特點:首先,這些信息往往是旅游企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)營信息和秘密,對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,企業(yè)往往會采取一定的保密手段,只允許旅游企業(yè)定主體掌握。其次,這些信息是旅游企業(yè)在經(jīng)營過程中通過積累、加工、收集、整理而成,代表著旅游企業(yè)的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)發(fā)展水平,是旅游企業(yè)長期資金、人力、物力投入的集中體現(xiàn)。第三,這些商業(yè)信息或方案具有很強的實用性,依靠這些信息,能夠為旅游企業(yè)帶來潛在的經(jīng)濟利益和競爭優(yōu)勢。[15]因此,這些商業(yè)信息和方案在符合商業(yè)秘密構(gòu)成要件的情況下,應(yīng)當(dāng)作為商業(yè)秘密受到知識產(chǎn)權(quán)法的保護,是企業(yè)重要的知識產(chǎn)權(quán)類型。

三、中國旅游知識產(chǎn)權(quán)保護的完善

中國旅游知識產(chǎn)權(quán)保護的完善,需要從制度、意識和管理層面入手,全面建立起現(xiàn)代旅游業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護體系,以創(chuàng)新和自主知識產(chǎn)權(quán)帶動旅游業(yè)的健康快速發(fā)展。具體來看,中國旅游知識產(chǎn)權(quán)保護的完善,主要需要建立健全旅游知識產(chǎn)權(quán)保護制度,提高旅游企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護意識,增強政府知識產(chǎn)權(quán)管理職能。

(一)完善旅游知識產(chǎn)權(quán)保護制度旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護是一項系統(tǒng)工程,同時旅游行業(yè)在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的智力成果和工商業(yè)標記又帶有其自身特色,僅僅有知識產(chǎn)權(quán)法律的有關(guān)規(guī)定是遠遠不夠的。世界上許多發(fā)達國家,如美國、日本、英國等國,為了保護本國旅游業(yè)的健康發(fā)展,都制定了有關(guān)于旅游業(yè)的綜合性法律,其中對知識產(chǎn)權(quán)保護問題均作出了明確的規(guī)定。而中國知識產(chǎn)權(quán)保護顯然還遠遠不能適應(yīng)旅游業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護的發(fā)展。對于旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護規(guī)定僅散見于專利法、商標法、著作權(quán)法和反不正當(dāng)競爭法。事實上,正如前文所說,旅游業(yè)存在的各種知識產(chǎn)權(quán)保護客體,如旅游工商業(yè)標記、旅游線路、旅游企業(yè)的商業(yè)秘密、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和民間文藝等,都具有自身的特點,因此,僅有一般性的知識產(chǎn)權(quán)法律規(guī)范,是難以有效保護旅游知識產(chǎn)權(quán)的。我們還需要建立健全旅游知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范,制定適合中國旅游業(yè)實際情況的具有可操作性的旅游知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范體系。目前較為適宜的對策是國家旅游總局根據(jù)我國知識產(chǎn)權(quán)法的法律規(guī)范,結(jié)合我國旅游業(yè)發(fā)展的實際情況,制定相應(yīng)的旅游知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)章,其效力位階低于我國的專利法、商標法、著作權(quán)法等知識產(chǎn)權(quán)部門法,但是這是結(jié)合了旅游業(yè)情況,是具有可操作性的、可以具體貫徹落實于旅游業(yè)的具體規(guī)范細則。在旅游知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)章的制定上,需要首先明確旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護客體和構(gòu)成要件,將旅游知識產(chǎn)權(quán)保護客體類型化,根據(jù)本文前文所述,要明確旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護客體以及客體的構(gòu)成要件,包括旅游工商業(yè)標記、旅游線路、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和民間文藝、旅游產(chǎn)品中的專利和技術(shù)成果和旅游商業(yè)秘密。其次,要制定詳細的知識產(chǎn)權(quán)保護細則,規(guī)定各類知識產(chǎn)權(quán)的保護內(nèi)容、侵權(quán)行為的判定、侵權(quán)責(zé)任的追究和政府監(jiān)管的措施和落實。這樣,就將旅游知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利、義務(wù)、保護、責(zé)任全部明晰化,有助于指導(dǎo)旅游行業(yè)的行為,也使得規(guī)范和打擊旅游知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為有法可依,有章可循。

(二)強化旅游企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護意識旅游知識產(chǎn)權(quán)之所以保護不力,很大程度上是因為旅游企業(yè)自身不重視自己的旅游知識產(chǎn)權(quán),對于投資創(chuàng)造的各種智力成果、工商業(yè)標記和商業(yè)秘密,不懂得管理和維護。例如,有些企業(yè)不了解商業(yè)秘密的保護規(guī)定,對于本企業(yè)在經(jīng)營中積累的客戶名單,旅游策劃方案,不注意采用一定的手段進行保密。這樣,本企業(yè)的一些重要的經(jīng)營信息流失之后,往往由于這些信息沒有采取保密措施,不會被認定為商業(yè)秘密。因此,對旅游企業(yè)來說,需要不斷強化知識產(chǎn)權(quán)管理和保護意識,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和專業(yè)管理人員要熟練掌握我國知識產(chǎn)權(quán)法的有關(guān)規(guī)定。旅游企業(yè)要推動企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理工作的規(guī)范化。有條件的企業(yè),可以制定知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,從企業(yè)的名稱、名牌、旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、商業(yè)秘密等各方面入手,建立起嚴密的知識產(chǎn)權(quán)保護體系。對在旅游經(jīng)營過程中產(chǎn)生的旅游商品的專有技術(shù),符合專利授權(quán)條件的,要積極申請專利,不符合專利授權(quán)條件的,注意通過商業(yè)秘密進行保護。對于商標和本企業(yè)獨有的旅游服務(wù)的名稱等,要積極申請商標注冊,對于搶注行為,要及時向商標局提出異議,如果商標局已經(jīng)注冊,則要及時請求商標評審委員會申請商標注冊無效,對于帶有地方特色的旅游地名,要積極申請地理標志,通過地理標志進行保護。對于旅游本地的特色民俗藝術(shù)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn),當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)也要注意進行妥善的維護和保管,積極向政府部門申請保護,確認當(dāng)?shù)氐拿袼姿囆g(shù)和文化遺產(chǎn)的主要種類和內(nèi)容、權(quán)利主體和管理方案,防止被他人抄襲和模仿。只有旅游業(yè)從業(yè)者自身重視旅游知識產(chǎn)權(quán)的管理和保護,提高知識產(chǎn)權(quán)保護意識,旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護才能夠進入良性發(fā)展的軌道。

(三)加強旅游知識產(chǎn)權(quán)政府管理工作旅游知識產(chǎn)權(quán)的政府管理工作在旅游知識產(chǎn)權(quán)保護的完善中占有重要的地位,從種意義上講,僅僅有旅游知識產(chǎn)權(quán)的立法是不夠的,還需要當(dāng)?shù)卣块T建立更為詳細的旅游業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)程和完善的旅游知識產(chǎn)權(quán)管理工作體系,并嚴格依照法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定深入開展各項知識產(chǎn)權(quán)工作。在旅游知識產(chǎn)權(quán)的保護上,政府部門要做好以下幾點工作:首先,各個省的旅游管理部門應(yīng)當(dāng)肩負起旅游知識產(chǎn)權(quán)保護的主要職責(zé),要督促和責(zé)成下級具體旅游地的旅游部門全面掌握本地區(qū)的旅游知識產(chǎn)權(quán)保護情況,統(tǒng)計可以受到知識產(chǎn)權(quán)保護的所有智力成果和工商業(yè)標記,積極督促本地區(qū)旅游企業(yè)申請商標注冊,必要時可將轄區(qū)內(nèi)的重要旅游景點名稱注冊為集體商標和證明商標。同時旅游管理部門要聯(lián)合工商執(zhí)法部門,建立起長效的旅游知識產(chǎn)權(quán)保護機制,嚴厲打擊和查處本地旅游業(yè)存在的侵犯旅游知識產(chǎn)權(quán)的行為,規(guī)范本地旅游市場,樹立本地旅游市場品牌。其次,旅游管理部門要積極聯(lián)系文化部門、遺產(chǎn)保護部門,加強對本地區(qū)特色遺產(chǎn)、民族風(fēng)俗、民間文藝、特色商品的保護。民間文藝和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)已經(jīng)成為重要的吸引旅游者的資源,各地各部門要建立起完善的民間文藝和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護體系,對于轄區(qū)內(nèi)特色的民族產(chǎn)品和非物質(zhì)文化遺產(chǎn),要及時申請商標注冊,旅游企業(yè)開發(fā)出的有專有技術(shù)的產(chǎn)品,要及時申請專利或進行保密處理,作為商業(yè)秘密保護。這些工作,離不開旅游管理部門的積極配合,需要旅游管理部門深入旅游企業(yè)開展工作,建立起本地區(qū)完備的旅游知識產(chǎn)權(quán)保護體系。再次,要建立旅游知識產(chǎn)權(quán)保護的快速響應(yīng)和協(xié)調(diào)機制,組建高效、精干的旅游知識產(chǎn)權(quán)保護隊伍,對轄區(qū)內(nèi)各項旅游知識產(chǎn)權(quán)保護工作,由專人負責(zé)管理,指導(dǎo)本地旅游企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)管理工作,提高本地企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理水平和保護意識。同時完善快速響應(yīng)和協(xié)調(diào)機制,對于侵犯本地知識產(chǎn)權(quán)的行為,要積極聯(lián)系相關(guān)部門進行查處。通過上述措施的實施,強化政府的旅游知識產(chǎn)權(quán)管理職能,通過管理職能的強化,進一步推動旅游知識產(chǎn)權(quán)保護體系的完善。

參考文獻:

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[10][11]劉春田.知識產(chǎn)權(quán)法[M].北京:高等教育出版社,2010.

篇3

一、指導(dǎo)思想

春牛首文化旅游節(jié)以“以節(jié)為媒、發(fā)展旅游、繁榮文化、擴大影響“為指導(dǎo)思想,以牛首踏青、牛首禪宗及*民俗文化弘揚為主題,以民俗旅游活動、佛教文化活動等旅游活動為亮點,讓南京市民重新認識牛首、走進牛首,努力把春牛首文化旅游節(jié)辦成南京市民的盛大節(jié)日。

二、活動時間:4月10日?5月9日

三、主辦單位:南京市*區(qū)人民政府、南京市旅游局

四、活動內(nèi)容

(一)文化*

1、2009首屆*春牛首文化旅游節(jié)開幕式

(1)時間:4月11日上午9:30-11:50

(2)地點:牛首山隱龍湖廣場

(3)承辦單位:*開發(fā)區(qū)、區(qū)旅游局

(4)參會人員:省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);省、市有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo);

區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo);各街道(園區(qū))及區(qū)有關(guān)部門主要負責(zé)人、分管負責(zé)人;*開發(fā)園區(qū)員工方陣;長三角地區(qū)旅游部門負責(zé)人、旅游企業(yè)負責(zé)人

(5)議程:(方山大鼓、丹陽舞龍等*民俗文化進行暖場表演)

①主持人介紹領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓

②區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致辭

③市領(lǐng)導(dǎo)宣布2009首屆*春牛首文化旅游節(jié)開幕

④領(lǐng)導(dǎo)為2009首屆*春牛首文化旅游節(jié)剪彩

⑤觀看文藝演出(演出期間,邀請領(lǐng)導(dǎo)為攝影比賽、小學(xué)生書畫比賽獲獎?wù)哳C獎)

⑥自由參觀牛首山景區(qū)(點)和地方土特產(chǎn)展示

(舉辦開幕式時,同時開展*旅游產(chǎn)品宣傳展銷及小學(xué)生書畫比賽。)

2、攝影比賽

(1)時間:3月12日?20日

(2)承辦單位:*開發(fā)區(qū)

(3)活動內(nèi)容:以“春牛首”為主題舉辦攝影比賽,展示牛首山景區(qū)自然、人文景色及民俗特色。設(shè)置一、二、三等獎,優(yōu)秀獎及入選獎,選出100幅作品

3、小學(xué)生書畫比賽

(1)時間:4月11日上午9:00-10:00

(2)地點:牛首山隱龍湖廣場

(3)承辦單位:*開發(fā)區(qū)、區(qū)教育局

(4)活動內(nèi)容:區(qū)內(nèi)10所小學(xué)的學(xué)生代表以書法和繪畫的形式,描繪牛首山美好景色,激發(fā)學(xué)生們贊*、愛*的良好情懷。設(shè)置一、二、三等獎及鼓勵獎,選出50幅作品

4、春牛首現(xiàn)場書畫展

(1)時間:4月12日

(2)地點:鄭和紀念館

(3)承辦單位:區(qū)文化局

(4)活動內(nèi)容:展出“新金陵四十八景”作品及牛首二十景作品;畫家現(xiàn)場繪畫,描繪牛首山的春色

5、“金陵五月風(fēng)”采風(fēng)活動

(1)時間:4月28日

(2)承辦單位:區(qū)文聯(lián)

(3)活動內(nèi)容:邀請市、區(qū)作家赴牛首踏青采風(fēng),感受*勝景與文化,創(chuàng)作一批文學(xué)作品,并將作品在新聞媒體上刊登

6、牛頭禪宗佛教研討會

(1)時間:待定

(2)地點:待定

(3)承辦單位:區(qū)民宗局

(4)活動內(nèi)容:邀請佛教界有一定影響力的人士和專家學(xué)者探討牛首禪宗佛教淵源,擴大牛頭禪祖庭的影響力

(二)魅力*

7、新聞會

(1)時間:3月31日

(2)地點:待定

(3)承辦單位:區(qū)委宣傳部、區(qū)旅游局、*開發(fā)區(qū)

(4)活動內(nèi)容:向新聞媒體節(jié)慶活動安排、籌備情況等相關(guān)信息,發(fā)放新聞通稿

8、*與長三角地區(qū)縣市區(qū)旅游結(jié)對推介會

(1)時間:4月10日下午3:30

(2)地點:待定

(3)承辦單位:區(qū)旅游局、*街道

(4)參加人員:省市旅游局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);區(qū)有關(guān)部門、街道(園區(qū))負責(zé)人;*區(qū)旅游企業(yè)負責(zé)人;長三角地區(qū)縣市區(qū)旅游部門負責(zé)人、旅游企業(yè)負責(zé)人

(5)活動內(nèi)容

①區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭

②*旅游資源推介

③與有關(guān)縣(市、區(qū))旅游局締結(jié)友好區(qū)縣

④*旅游企業(yè)與長三角地區(qū)旅行社負責(zé)人簽訂合作協(xié)議

⑤長三角地區(qū)旅行社代表發(fā)言

⑥*區(qū)旅游企業(yè)代表發(fā)言

⑦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話

9、“熱情*”旅游宣傳推介活動

(1)時間:4月12日

(2)地點:牛首山隱龍湖廣場

(3)承辦單位:各街道(園區(qū))

(4)活動內(nèi)容:開展*旅游資源宣傳推介;*旅游土特產(chǎn)品展示;民族文化展示和歌舞表演

10、“美食*”宣傳促銷

(1)時間:4月18日(或19日)

(2)地點:牛首山隱龍湖廣場

(3)承辦單位:區(qū)商務(wù)局、區(qū)餐飲協(xié)會

(4)活動內(nèi)容:*土菜現(xiàn)場制作、展銷

11、工會會員*一日游首發(fā)式

(1)時間:待定

(2)地點:待定

(3)承辦單位:區(qū)總工會

(4)活動內(nèi)容:啟動工會會員游*活動,并于文化旅游

節(jié)期間重點組織牛首-谷里-橫溪生態(tài)精品線游

(三)生態(tài)*

12、牛首-谷里-橫溪生態(tài)精品線路旅游專線車開通儀式

(1)時間:4月12日

(2)地點:待定

(3)承辦單位:區(qū)旅游局

(4)開通線路安排:自4月12日起至橫溪西瓜節(jié)結(jié)束,由中華門2路汽車站-弘覺寺塔-鄭和墓-南唐二陵-千盛農(nóng)莊(由銀杏湖大道上寧丹路經(jīng)湯銅路)-前石塘農(nóng)家樂旅游專業(yè)村

13、橫溪前石塘鄉(xiāng)村旅游村道路開通儀式

(1)時間:4月30日

(2)地點:橫溪街道前石塘村

(3)承辦單位:區(qū)交通局、橫溪街道、區(qū)旅游局

(4)活動內(nèi)容:橫溪街道前石塘鄉(xiāng)村旅游村道路通車剪彩,組織自駕游車隊前往

(四)活力*

14、“牛首三夢”青年歷史文化團隊體驗活動

(1)時間:4月25日

(2)地點:牛首山景區(qū)

(3)承辦單位:團區(qū)委

(4)活動內(nèi)容:組織百名青年會師牛首,開展團隊登山賽、荒島求生項目、深海援救項目、環(huán)環(huán)相扣項目等系列游戲活動,盡展*人文風(fēng)采

15、“我的青春風(fēng)采”大學(xué)生專場文藝演出

(1)時間:5月9日

(2)地點:牛首山隱龍湖廣場

(3)承辦單位:*大學(xué)城管理辦公室

(4)活動內(nèi)容:舉辦“我的青春風(fēng)采”大學(xué)生專場文藝演出

五、責(zé)任分工

區(qū)政府辦:負責(zé)活動的組織、協(xié)調(diào)工作,抓好督查落實;負

責(zé)活動出席領(lǐng)導(dǎo)的邀請、銜接、接待及協(xié)調(diào)工作;負責(zé)活動相關(guān)文字材料的起草、審核工作;完成組委會交辦的其他工作。

旅游局:負責(zé)節(jié)慶期間各項活動的組織籌備,并牽頭總體協(xié)

調(diào)各承辦單位節(jié)慶活動的落實工作;負責(zé)“春牛首”旅游專線車開通相關(guān)工作;負責(zé)旅游結(jié)對推介會的各項會務(wù)落實工作;參與新聞會相關(guān)會務(wù)工作;參與橫溪前石塘鄉(xiāng)村旅游村道路開通暨一期開工儀式策劃準備工作;負責(zé)加強旅游企業(yè)管理,組織旅游企業(yè)積極參與文化節(jié)慶活動;負責(zé)活動的旅游咨詢及投訴處理工作;做好“*旅游網(wǎng)”的旅游信息、節(jié)慶氛圍營造等宣傳策劃工作;做好活動期間的旅游統(tǒng)計工作。

*開發(fā)區(qū):負責(zé)做好節(jié)慶活動場地相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作;做好宣傳策劃方案的制定與落實工作;組織做好攝影比賽、小學(xué)生書畫比賽;參與新聞會相關(guān)會務(wù)工作;負責(zé)做好2009春牛首文化旅游節(jié)宣傳資料的印制、宣傳品的發(fā)放、開幕式的組織與落實等工作;負責(zé)文化節(jié)活動期間場地的保障及相關(guān)配套協(xié)調(diào)工作;負責(zé)協(xié)調(diào)解決活動期間水、電等基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作。

文化局:配合做好開幕式文藝表演活動民間特色隊伍的組織工作;做好春牛首現(xiàn)場書畫展專項活動細化方案的制訂、落實工作;做好牛首山景區(qū)景點環(huán)境整治及接待落實等相關(guān)工作。

區(qū)文聯(lián):負責(zé)與市作協(xié)、區(qū)作協(xié)的對接協(xié)調(diào)工作。做好“金陵五月風(fēng)”采風(fēng)專項活動細化方案的制訂、落實工作。

團區(qū)委:負責(zé)與團市委的對接服務(wù)工作。做好“牛首三夢”青年歷史文化團隊體驗專項活動細化方案的制訂、落實工作。

區(qū)婦聯(lián):負責(zé)農(nóng)家樂“農(nóng)家廚娘”相關(guān)活動的宣傳策劃、組織落實工作。

區(qū)總工會:負責(zé)與各基層工會組織協(xié)調(diào),做好工會會員江

寧一日游首發(fā)式專項活動細化方案的制訂、落實工作。

宣傳部:負責(zé)活動對外宣傳的統(tǒng)一扎口工作,做好新聞媒體接待工作。牽頭負責(zé)新聞會的組織、協(xié)調(diào)、新聞稿件及宣傳資料的、會務(wù)等相關(guān)工作。負責(zé)《*新聞》的宣傳報道工作。

廣電局:負責(zé)區(qū)內(nèi)媒體的宣傳報道、現(xiàn)場錄播工作,營造旅游宣傳的輿論氛圍。

交通局:負責(zé)活動期間交通路線、站點的組織落實及交通工具調(diào)度、線路管理工作。參與“橫溪前石塘鄉(xiāng)村旅游村道路開通暨一期開工儀式”相關(guān)準備工作,確保前石塘鄉(xiāng)村旅游村道路按時開通。

公安局:負責(zé)做好節(jié)慶活動現(xiàn)場的安全保障、交通管制、消防和防暴工作。負責(zé)活動現(xiàn)場的交通指揮,做好交通線路、車輛停放、車輛出入的合理安排與調(diào)配工作。

安監(jiān)局:負責(zé)活動期間的安全生產(chǎn)保障工作,并組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作。

藥監(jiān)局:負責(zé)活動期間食品安全保障工作。

民宗局:負責(zé)做好與上級部門的溝通及接待工作,確保佛教研討會的成功舉辦。

商務(wù)局:負責(zé)組織區(qū)餐飲協(xié)會做好“美食*”宣傳促銷專項活動細化方案的制訂、落實工作。負責(zé)組織*特色產(chǎn)品的展銷與宣傳工作。

教育局:配合*開發(fā)區(qū)做好“小學(xué)生書畫比賽”相關(guān)工作。

橫溪街道:做好“熱情*”旅游宣傳推介專項活動細化方案的制訂、落實工作。做好“橫溪前石塘鄉(xiāng)村旅游村道路開通暨一期開工儀式”等專項活動細化方案的制訂、落實工作。負責(zé)督促前石塘村的改建工作,指導(dǎo)農(nóng)家樂餐館加快規(guī)范化建設(shè)進程。做好轄區(qū)內(nèi)活動期間的氛圍營造、環(huán)境整治、衛(wèi)生監(jiān)管、交通管理、安全保衛(wèi)、景點接待等相關(guān)工作。

谷里街道:做好“熱情*”旅游宣傳推介專項活動細化方案的制訂、落實工作。做好轄區(qū)內(nèi)活動期間的氛圍營造、環(huán)境整治、衛(wèi)生監(jiān)管、交通管理、安全保衛(wèi)、景點接待等相關(guān)工作。做好農(nóng)家樂組織接待工作。

*大學(xué)城管理辦公室:做好“我的青春風(fēng)采”大學(xué)生專場文藝演出活動專項活動細化方案的制訂、落實工作。

規(guī)劃局:負責(zé)節(jié)慶活動旅游項目的規(guī)劃協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

衛(wèi)生局:負責(zé)活動現(xiàn)場的醫(yī)療保障工作,加強對賓館飯店和公眾活動場所飲食衛(wèi)生的監(jiān)管,確?;顒悠陂g的衛(wèi)生安全。

市容局:負責(zé)道路、活動現(xiàn)場的市容整治工作,做好活動期間的非機動車管理、市容突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。

林副業(yè)局:做好活動期間的森林防火工作。

篇4

關(guān)鍵詞:旅游特色街區(qū);街區(qū)類型;空間結(jié)構(gòu);市場推廣;襄陽市

中圖分類號:F590.8 文獻標識碼:A 文章編號:0439-8114(2012)24-5852-04

2009年11月,襄陽市首次提出“工業(yè)興市,旅游活市”的發(fā)展戰(zhàn)略,力爭3~5年打造襄陽精品旅游區(qū)。2011年4月,湖北省省委、省政府對襄陽提出建設(shè)“四個襄陽”的城市發(fā)展新要求,襄陽市旅游業(yè)發(fā)展面臨前所未有的新機遇。旅游特色街區(qū)作為城市旅游資源的一部分,展示著襄陽的歷史文化積淀和人文風(fēng)情,成為都市襄陽和文化襄陽發(fā)展的新載體,是旅游業(yè)發(fā)展的新亮點。

1 關(guān)于旅游特色街區(qū)的研究

特色街區(qū)是城市的核心、精神和“名片”,著名特色街區(qū)更是城市的標志與象征。如同香榭麗舍大街濃縮了巴黎的繁華和浪漫,坎特大街散發(fā)出維也納音樂之都的魅力,襄陽特色街區(qū)展示了一座歷史文化名城的風(fēng)土人情和古城的迷人風(fēng)采。

相對于單一功能的特色街區(qū),旅游特色街區(qū)是文化、商業(yè)、休閑與旅游的結(jié)合點,其功能日益多元化,內(nèi)涵主要體現(xiàn)在文化、特色、休閑和旅游上。旅游特色街區(qū)是指體現(xiàn)城市文化精神和特點、地域特色,具有吃、住、行、游、娛、購等功能特質(zhì)的開放式街區(qū),它是城市旅游中旅游與文化、生態(tài)、休閑、商業(yè)的切合點[1]。

旅游特色街區(qū)的開發(fā)、建設(shè)和發(fā)展是城市都市旅游和文化旅游發(fā)展的新課題,涉及到城市的開發(fā)與城市傳統(tǒng)文化的保存與延續(xù)。目前國內(nèi)外關(guān)于特色街區(qū)的研究取得了不小的成績。從國外看,特色街區(qū)的研究主要集中在城市建筑、城市規(guī)劃和城市旅游等多個領(lǐng)域。如Liuebye[2]從歷史的角度對街區(qū)建筑以及形成的內(nèi)在關(guān)系進行了探析;Todorova等[3]闡述了城市街區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的合理配置和方法;Litvin[4]則針對城市舊區(qū)改造與旅游開發(fā)等關(guān)系進行了理論研究和實踐探索。而國內(nèi)對特色街區(qū)的研究主要集中在街區(qū)類型、功能、空間結(jié)構(gòu)、游憩空間及歷史街區(qū)的保護方面。如劉旭[5]闡述了城市特色街區(qū)的類型及特征;宋長海等[6]以上海為例研究了休閑特色街區(qū)的空間結(jié)構(gòu)及成因;保繼剛[7]和俞晟等[8]將城市商業(yè)區(qū)作為城市RBD的特殊形態(tài)進行了研究;張薇[9]和熊健等[10]研究了歷史街區(qū)保護和特色更新問題。具體到旅游特色街區(qū)的研究主要集中在主題街區(qū)的設(shè)計、街區(qū)文化的開發(fā)等方面。如黃小春[11]闡述了旅游主題街區(qū)必備的要素;黃月玲等[12]以桂林“老街”旅游項目為例,研究了城市旅游文化的深度開發(fā)問題。國內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)研究為筆者深入研究襄陽市旅游特色街區(qū)提供了寶貴的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。

2 襄陽市旅游特色街區(qū)的街區(qū)類型與空間結(jié)構(gòu)

襄陽這座古城擁有悠久的歷史和燦爛的文化,襄陽旅游特色街區(qū)是在城市保存較好的老街古巷的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,是城市旅游發(fā)展的產(chǎn)物。

2.1 街區(qū)類型

老襄陽有“九街十八巷”之說,從民國算起至今已有百年的歷史。據(jù)不完全統(tǒng)計,襄陽市的古街老巷大致有140條[13],隨著城市改造的推進,已經(jīng)重新規(guī)劃和建設(shè)開發(fā)的特色街數(shù)10條,即將開發(fā)建設(shè)的異國風(fēng)情街若干條,也有一些老街將逐漸成為歷史。從城市特色街區(qū)產(chǎn)生和發(fā)展的角度,襄陽特色街區(qū)大致可以分為五種類型:一是利用當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)特色的建筑風(fēng)貌優(yōu)勢形成的特色街,如襄城北街;二是在已有商業(yè)街區(qū)的基礎(chǔ)上重新改造的特色街,如樊城勞動步行街;三是借助于街區(qū)所在地的歷史文化沉淀優(yōu)勢,結(jié)合街區(qū)改造形成的特色街,如襄城古治街;四是隨著城市發(fā)展重新定位的特色街,如樊城的長虹路商業(yè)街和襄城的檀溪路宜居街;五是城市建設(shè)規(guī)劃中即將建設(shè)的異國風(fēng)情街,如“日本村”“韓國村”“法國村”等。各種類型的特色街區(qū)不僅為當(dāng)?shù)厥忻裉峁┝诵蓍e娛樂的場所,也為外地游客提供了參觀游覽、購物娛樂的地方。旅游特色街區(qū)的開發(fā)和建設(shè)推動了城市環(huán)境的改造,豐富了城市旅游的內(nèi)涵,營造了和諧生態(tài)的氛圍,是襄陽都市旅游和文化旅游發(fā)展的生力軍。

2.2 空間結(jié)構(gòu)

3 襄陽市旅游特色街區(qū)多元化成因分析

襄陽旅游特色街區(qū)的興起和發(fā)展與襄陽這座古城的發(fā)展息息相關(guān),城市深厚的文化底蘊和未來發(fā)展趨勢共同促成了其成長。

3.1 深厚的城市文化底蘊

襄陽這座古城有著2 800多年的歷史,悠久的歷史、燦爛的文化、古老的漢江,讓這座古城贏得了“全國歷史文化名城”、“國家園林城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“中國十大魅力城市”、“中國三國文化之鄉(xiāng)”等多項殊榮。城市的每條街巷、每幢建筑都記錄著這座古城發(fā)展的軌跡。古城因古街而更有底蘊,古城因老巷而更有魅力。如襄陽的樊城自古是商賈云集,鄂西北的山雜貨物集散地,豫鄂陜邊的貿(mào)易中心。商貿(mào)的繁榮必然帶來地方生產(chǎn)的興旺,形成很多專業(yè)的街區(qū),有以商業(yè)命名的瓷器街、當(dāng)鋪命名的當(dāng)鋪街,還有以手工作坊命名的皮坊街。

3.2 都市襄陽和文化襄陽建設(shè)的重要載體

隨著城市的不斷擴張,襄陽這座古城保護和發(fā)展的壓力越來越大,受房地產(chǎn)開發(fā)的影響,大拆大建、高密度的開發(fā)建設(shè)使歷史建筑、老街古巷不斷減少,而都市襄陽和文化襄陽的建設(shè)必然要求挖掘襄陽的特色魅力,催生了對老街古巷的保護性開發(fā),也催生著新的特色街區(qū)的出現(xiàn)。如樊城應(yīng)重點保護以中山前街、中山后街、磁器街、友誼街(教門街)、炮鋪街、后溝(定中街)、前溝(交通路)、水星臺巷為主的“九街十八巷”魚骨狀街巷格局,保護街巷現(xiàn)有的寬度和線形走向,保護現(xiàn)有街巷宜人的空間尺度比例。通過科學(xué)地規(guī)劃和控制,充分地彰顯襄陽市的城市和文化特色。

3.3 市民休閑消費的需要

隨著生活水平的提高,人們從滿足現(xiàn)實的基本生活需要轉(zhuǎn)向?qū)裆畹南蛲?,更加注重休閑與生活之間的關(guān)系。旅游特色街區(qū)集文化、商業(yè)、休閑與旅游于一體,滿足了人們休閑、購物、娛樂的需求,成為市民休閑生活的必選之地。

4 襄陽市旅游特色街區(qū)市場推廣策略

為了提高襄陽旅游特色街區(qū)的市場知名度和對游客的吸引力,必須將其相關(guān)信息傳遞給公眾,采取相應(yīng)的市場推廣策略。

4.1 形象推廣

旅游形象是旅游者對旅游目的地了解和體驗所產(chǎn)生印象的總和。良好的街區(qū)形象有助于游客認知度的形成,有助于客源市場的開拓,襄陽旅游特色街區(qū)應(yīng)在自身資源特色的基礎(chǔ)上提煉出各具特色的旅游形象。

4.1.1 形象塑造 ①形象定位。不同的特色街區(qū),歷史文化積淀和資源特色不一樣,市委市政府和旅游相關(guān)行政部門應(yīng)聯(lián)手旅游業(yè)專業(yè)人士和學(xué)者出臺相應(yīng)的《襄陽特色街區(qū)旅游形象策劃方案》,為有代表性的、知名度較高的、特色鮮明的街區(qū)提煉出與眾不同的特色定位、旅游形象和宣傳口號,如筆者曾為襄城北街提煉的旅游形象為“古城韻味、休閑北街”,宣傳口號為“朱門青瓦老北街,休閑娛樂新人文”。樊城長虹路的旅游形象可提煉為“年輕時尚人士的休閑購物中心”,宣傳口號為“都市的、流行的、休閑的、開放的,在這里你才是你自己”。②豐富產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。這是街區(qū)形象塑造的首要任務(wù),沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù),形象宣傳只能是空中樓閣。不同的街區(qū)應(yīng)從歷史文化、傳統(tǒng)風(fēng)貌、現(xiàn)代都市、產(chǎn)業(yè)特色、休閑康樂等不同的角度來詮釋襄陽的城市特點和精神,開發(fā)建設(shè)時要充分考慮街區(qū)的區(qū)位條件、定位特色、公共交通可達性、業(yè)態(tài)適宜性等幾個方面。如歷史文化型街區(qū)應(yīng)注重對當(dāng)?shù)貧v史文物和傳統(tǒng)風(fēng)貌的保護,定期舉辦文化交流活動,創(chuàng)造富有文化氣息的書報亭、雕塑、小品、廣告、牌匾、地面藝術(shù)鋪裝、裝飾照明等,同時在周邊配套酒店、電影院、餐飲、酒吧等服務(wù)設(shè)施,為特色文化街區(qū)配套商業(yè)功能;現(xiàn)代都市型街區(qū)應(yīng)以商業(yè)購物、休閑文化、娛樂活動為特色,圍繞休閑、時尚、健康等元素,引入商業(yè)企業(yè)和商戶,提升人氣,并做好3個方面工作:一是宣傳整合和策劃,完善區(qū)域內(nèi)標牌標示;二是提升和完善交通配套,探索微交通(電瓶車)的可行性;三是完善區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施,設(shè)置旅客服務(wù)中心,增加文化配套的設(shè)施,如群眾周末舞臺、藝術(shù)畫廊等。同時還要成立旅游特色街區(qū)協(xié)會,開展多方位的工作,主要是協(xié)調(diào)與政府、開發(fā)商、旅游企業(yè)、游客之間的關(guān)系;成立旅游特色街區(qū)綜合治理辦公室,配合治安、交通、消防、工商、物價等部門,依法整頓旅游市場秩序,實施“投訴無障礙制度”;完善街區(qū)的交通系統(tǒng),盡量讓城市的交通網(wǎng)絡(luò)能深入各大旅游街區(qū),充分利用街區(qū)的地上和地下交通,方便游客出行,做到“讓游客放心而來、滿意而歸”。

4.1.2 形象宣傳推廣 形象和宣傳口號提煉出后,進一步的工作是在市場中進行有效的宣傳,樹立品牌,提高街區(qū)的知名度、美譽度和認可度。具體要做到:①注重媒體宣傳。在中央電視臺、湖北衛(wèi)視、襄陽電視臺推出特色街區(qū)旅游形象系列宣傳片;在旅游衛(wèi)視投放旅游公益廣告;在襄陽電視臺開設(shè)《襄陽旅游》欄目。在襄陽廣播電臺交通頻率,開設(shè)《旅游專題》欄目。在《中國旅游報》、《旅游快報》等專業(yè)報紙上以旅游征文的方式,在《楚天都市報》、《襄陽晚報》等地方報紙上開設(shè)專欄、專版推介旅游街區(qū)。加快籌建襄陽市旅游信息中心,創(chuàng)建旅游特色街區(qū)專頁;在漢江傳媒網(wǎng)、荊楚網(wǎng)等大型網(wǎng)站設(shè)置旅游專欄專頁;注重于其他省市旅游網(wǎng)站的鏈接,開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。利用在國內(nèi)外有影響力的知名刊物宣傳推廣襄陽旅游,積極創(chuàng)辦《襄陽旅游》雜志和《襄陽旅游特色街區(qū)地圖》。向手機用戶發(fā)送襄陽旅游公益宣傳短信,試辦《襄陽旅游手機報》。積極投放戶外廣告和LED廣告。②加強與旅行社的合作。邀請旅行社實地考察,和其簽訂協(xié)議,要求旅行社做好特色街區(qū)的宣傳資料,安排好相應(yīng)的旅游線路;對旅行社組織游客成績突出的給予獎勵;免費培訓(xùn)旅行社的導(dǎo)游,要求地接導(dǎo)游對旅游街區(qū)的相關(guān)情況了如指掌,在導(dǎo)游的過程中大力向游客宣傳。

4.2 活動推廣

①舉辦旅游節(jié)慶會展活動,如友誼街可舉辦牛肉面黃酒美食節(jié)、北街舉辦古玩鑒賞節(jié)等,把節(jié)慶事件和旅游街區(qū)靜態(tài)的服務(wù)、設(shè)施有機地結(jié)合起來,吸引游客,擴大旅游街區(qū)聲譽。并借助開展旅游節(jié)慶會展活動之際,出臺一批旅游惠民政策,鼓勵市民出游消費。②在全國范圍內(nèi)公開征集特色街區(qū)的標志、旅游形象、宣傳口號、歌曲和旅游形象大使。③定期舉辦旅游攝影評選活動和征文評選活動,增加公眾對特色街區(qū)的了解。④組織文化名人舉辦專題研討會,大力挖掘特色街區(qū)的文化內(nèi)涵。⑤在特色鮮明的街區(qū)打造1~2臺旅游演出,培育2~3個演出單位,以滿足游客和全市旅游節(jié)慶活動需要。⑥組織青少年參加“尋找父輩成長足跡”的活動,增加青年一代對古街老巷的了解和情感。

5 結(jié)語

隨著近年來休閑文化和城市旅游的發(fā)展,城市旅游特色街區(qū)的設(shè)計和開發(fā)受到社會的廣泛關(guān)注。襄陽的旅游特色街區(qū)絕大多數(shù)是在古街老巷的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,規(guī)劃設(shè)計得好,這些古街老巷將重新煥發(fā)生機,成為城市都市旅游和文化旅游的新亮點。規(guī)劃保護得不好,這些街區(qū)將永遠的消失成為歷史。因此如何有效、合理的保護、開發(fā)、利用這些特色街區(qū)是大力擴張城市的同時應(yīng)該著重考慮的問題。

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