導(dǎo)語：如何才能寫好一篇信息系統(tǒng)項目管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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在計算機技術(shù)和信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的今天，傳統(tǒng)的建筑業(yè)也不斷探索計算機技術(shù)和信息技術(shù)在業(yè)內(nèi)的應(yīng)用。其中，項目管理信息系統(tǒng)（ProjectManagementInformationSystem，簡稱PMIS)是計算機輔助項目管理的工具，為項目目標的實現(xiàn)提供了強有力的幫助；項目信息門戶（ProjectInforma?tionPortal，簡稱PIP)，是一種基于Internet技術(shù)標準的、以項目組織為中心的工程項目信息管理與協(xié)同工作解決方案，具有開放、協(xié)作和個性化等特點，因此具有更加廣泛的應(yīng)用前景。

2.概念和比較

2.1 PMIS的概念PMIS是隨著項目管理理論實踐和信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生前已得以應(yīng)用，為項目某一方（業(yè)主、設(shè)計方、承包商、供貨商和咨詢機構(gòu)等）的項目管理工作，提供相應(yīng)的信息處理結(jié)果和依據(jù)，為實現(xiàn)項目管理的目標控制而服務(wù)，是工程項目管理人員進行信息管理的必要手段。PMIS與企業(yè)管理信息系統(tǒng)（MIS)有明顯的區(qū)別。MIS服務(wù)于企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷等的管理，進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護，以人事管理、財務(wù)管理、設(shè)備管理等為目標，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。

PMIS中采用的方法即項目管理的方法，主要是運用動態(tài)控制原理，對項目管理的投資、進度和質(zhì)量方面的實際值與計劃值相比較，找出偏差，分析原因，采取措施，從而達到控制效果。因此，PMIS主要包括項目投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理和系統(tǒng)維護等功能模塊。

2.2 PIP的概念及特點PIP是在項目主題網(wǎng)站(Project-SpecificWebSites)和項目外聯(lián)網(wǎng)(ProjectExtranet)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的一種項目信息管理的應(yīng)用概念。它是在對項目實施全過程中項目參與各方產(chǎn)生的信息和知識進行集中式管理的基礎(chǔ)上，為項目參與各方在Internet平臺上提供的一個獲取個性項目信息的單一入口，其目的是為工程項目參與各方提供一個高效率信息溝通和協(xié)同工作的環(huán)境。

與傳統(tǒng)工程項目參與方信息的分散保存和管理不同，基于項目信息門戶（PIP)的項目管理具有以下特點：

加強了信息的存儲與溝通一一通過信息進行集中和共享式的存儲與管理，提高了信息交流的效率，降低了信息交流的成本，提高了信息交流的穩(wěn)定性、準確性和及時性。

提高了信息的可獲取性和可重用性一一使項目信息的使用者可以不受時間和空間的限制，并改變了信息的傳送媒介。

改變了項目信息的獲取方式一一PIP通過信息的集中表達和有效管理，信息獲取者可以根據(jù)業(yè)務(wù)處理和決策工作的需要來獲取信息，緩解了“信息過載”現(xiàn)象，提高信息利用和項目決策的效率。

3功能比較

3.1PMIS的主要功能項目管理信息系統(tǒng)（PMIS)是針對工程項目，利用計算機和信息技術(shù)來輔助項目管理的信息系統(tǒng)，其核心是項目目標控制。工程項目管理原理及方法決定了PMIS應(yīng)具有的功能，PMIS系統(tǒng)的基本功能有輔助確定項目計劃值；項目實際數(shù)據(jù)的采集；項目投資、進度、質(zhì)量、合同等各類信息的查詢；項目計劃值與實際值的比較分析；項目變化趨勢的預(yù)測等。PMIS主要功能見圖1:

3.2PIP的主要功能PIP的主要功能是項目信息的共享和傳遞，一般的項目信息門戶（PIP)主要提供項目文檔管理、項目信息交流、項目協(xié)同工作以及工作流程管理四個方面的基本功能。其中項目文檔管理功能包括文檔的查詢、文檔的上傳與下載、文檔在線修改以及文檔版本控制等功能；項目信息交流功能主要是使項目主持方和項目參與方之間以及項目各參與方之間在項目范圍內(nèi)進行信息交流和傳遞；項目協(xié)同工作功能則由在線提醒、網(wǎng)絡(luò)會議、遠程錄像以及虛擬現(xiàn)實等內(nèi)容構(gòu)成；工作流程管理功能是基于工作流程理論的流程模板、流程定制以及流程控制。PIP的主要功能見圖2所示：

     4.系統(tǒng)組成比較

4.1 PMIS的組成及實施PMIS系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫的數(shù)

據(jù)處理系統(tǒng)，其邏輯結(jié)構(gòu)為：由不同功能的子系統(tǒng)和統(tǒng)一的項目信息數(shù)據(jù)庫構(gòu)成的集成系統(tǒng)。PMIS系統(tǒng)的設(shè)計首先要設(shè)計工程項目編碼；然后設(shè)計PMIS的主要子系統(tǒng)：投資、進度計劃子系統(tǒng)；合同管理子系統(tǒng)；計劃數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)采集與分析子系統(tǒng)，最后設(shè)計PMIS系統(tǒng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型。

PMIS在我國已有了一定的實踐經(jīng)驗，其中，交通部、上海市和江蘇省聯(lián)合投資建設(shè)長江口深水航道治理工程項目，1998年3月委托同濟大學(xué)建設(shè)監(jiān)理研究所開發(fā)“項目管理信息系統(tǒng)（PMIS-YE)”，以借此系統(tǒng)輔助和提高項目的管理水平。其項目管理信息系統(tǒng)包括質(zhì)量控制子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)、投資控制子系統(tǒng)、進度控制子系統(tǒng)和工程信息子系統(tǒng)。其中進度控制子系統(tǒng)采用商品軟件P3，投資控制子系統(tǒng)采用同濟大學(xué)建設(shè)監(jiān)理研究所已開發(fā)的DP-1/CC，質(zhì)量控制子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)和工程信息子系統(tǒng)另行開發(fā)，現(xiàn)PMIS-YE已投入使用，并發(fā)揮出相當(dāng)強的項目管理輔助功能。

4.2 PIP系統(tǒng)的組成與實施項目信息平臺由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成，其中軟件系統(tǒng)包括項目信息門戶(PIP)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件（主要是工具軟件，為適應(yīng)項目管理的實際需要，也可以集成一些項目管理軟件，項目管理軟件對工程相關(guān)數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理，如獨立的進度控制系統(tǒng)，或投資控制系統(tǒng)等），項目信息門戶（PIP)則用以實現(xiàn)項目有關(guān)信息的交流和共享，它提供了項目信息平臺的核心功能。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見圖3：

PIP系統(tǒng)實施的目標是依托PIP軟件產(chǎn)品，通過一系列技術(shù)、組織、管理的工具和手段，改善項目組織的信息溝通與協(xié)同工作環(huán)境，其實施的要求如下：

PIP系統(tǒng)的技術(shù)要求——對項目參加單位的軟、硬件條件進行規(guī)范；

建立項目信息管理的制度一一建立項目信息的統(tǒng)一分類體系、對PIP系統(tǒng)用戶輸入/輸出信息的格式、內(nèi)容進行規(guī)范和統(tǒng)一；建立項目的數(shù)據(jù)保護制度，確定用戶權(quán)限等；

PIP系統(tǒng)的組織要求一一建立完善、合理的項目工作流程，對有關(guān)人員的任務(wù)分工和參與單位的職能分等等。

目前，工程項目PIP的建立主要有三種方式：

(1)購買商品化的軟件解決方案一一項目的主要參與單位出資購買商品化的PIP軟件解決方案，并提供給項目其他參與單位使用。這種實施模式建立的PIP系統(tǒng)具有可靠性高、適用性強、數(shù)據(jù)安全性高等優(yōu)點，但同時也存在實施費用高、系統(tǒng)維護工作量大等缺點。目前比較流行的PIP商品軟件包括Activeproject、BanyanSiteminder、Projectwise等。

(2) 租用PIP的應(yīng)用服務(wù)——即ASP服務(wù)，用戶只需提供自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，支付一定的租金，就可以通過瀏覽器或者瘦客戶機技術(shù)，連接到位于遠端的、集中式服務(wù)器上的應(yīng)用程序，然后在本地處理應(yīng)用程序計算產(chǎn)生的結(jié)果。目前提供ASP服務(wù)的比較著名的有美國的Bidcom.com、Buzzsaw.com、Projectgrid.com、Projecttalk.com和歐洲的Build-onlion.com等網(wǎng)絡(luò)公司。

(3) 自行開發(fā)建立PIP系統(tǒng)一一用戶完全自行開發(fā)和實施PIP，但通常難以在短期內(nèi)滿足大型工程項目的應(yīng)用特點，這種模式目前只在某些具有特殊要求的工程項目中應(yīng)用。

5結(jié)論

PMIS是項目參與的某一方，為有效控制項目的投資/成本、進度、質(zhì)量目標，利用信息處理技術(shù)，處理與項目目標控制有關(guān)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，為項目管理者提供信息處理的結(jié)果和依據(jù)。PIP則是項目參與各方，為有效進行信息溝通和共享，利用信息管理和通信技術(shù)，提供個性化的信息獲取途徑和高效協(xié)同工作的環(huán)境。項目的成功既需要PMIS提供有效的控制功能，也需要PIP提供良好的信息溝通和協(xié)作功能。

篇2

1 信息系統(tǒng)集成的特點 

1.1 學(xué)科交叉多 

信息系統(tǒng)集成項目學(xué)科是多個學(xué)科融合的成果，其涉及的學(xué)科主要有計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機軟件、計算機數(shù)據(jù)庫等。除此之外，信息系統(tǒng)集成學(xué)科還離不開企業(yè)資源計劃有關(guān)內(nèi)容的支持，這都能說明信息系統(tǒng)集成學(xué)科的專業(yè)性強，對技術(shù)要求的程度較高，需要大量的人力物力投入。 

1.2 創(chuàng)造性強 

信息系統(tǒng)集成要面向客戶，推廣適用的軟硬件產(chǎn)品的同時還要堅持從客戶自身的實際需要出發(fā)，為其提供個性化的服務(wù)。因此，信息系統(tǒng)集成是一項極其富有創(chuàng)造性的活動，對相關(guān)人員的創(chuàng)造思維有較高的要求。 

1.3 缺乏穩(wěn)定性 

信息系統(tǒng)集成是一個需要因時因勢不斷調(diào)整目標和方向的活動，要緊密跟隨時代潮流，準確把握當(dāng)下流行元素，優(yōu)先選擇新技術(shù)新方法，而其產(chǎn)出的產(chǎn)品也具有生命周期較短的特點，這就要求信息系統(tǒng)集成項目要嚴格按照時間規(guī)劃的要求，準時完成任務(wù)。層出不窮的新應(yīng)用手段給信息系統(tǒng)集成項目的成功帶來更多機遇的同時也提出了不少的挑戰(zhàn)。除此之外，由于信息系統(tǒng)集成面向客戶群體的需求是不確定的，總是在不斷的調(diào)整的變化，這使得一些項目的進度與實際花費也在不斷改變，使信息系統(tǒng)集成項目缺乏穩(wěn)定性。 

1.4 技術(shù)性強 

信息系統(tǒng)集成是一項極其提現(xiàn)技術(shù)性的活動，相關(guān)工作人員的工作效率、工作質(zhì)量都直接影響著項目的完成情況。此外，還有團隊內(nèi)部的架構(gòu)、成員的心態(tài)、能力都對信息系統(tǒng)集成項目的最終完成效果有實質(zhì)性的影響。想要改善這方面的問題，信息系統(tǒng)集成有關(guān)單位重視完善人才激勵機制，制定有關(guān)措施和制度，加大管理力度、提高管理水平。 

2 信息系統(tǒng)集成項目管理 

2.1 項目進度管理 

首先是從項目的需求分析到調(diào)研開始，到系統(tǒng)的交付使用。整個過程中，由于信息系統(tǒng)集成的特殊性、團隊的不穩(wěn)定性、人員能力的差異性、技術(shù)難度的難以準確估算以及子任務(wù)分包商很大程度上的不可控性等等因素影響。此外，由于整個項目是由各個不同的子項目或各個不同的功能塊合并構(gòu)成。最好使用自然的流程來進行開發(fā)集成，比如我們要開發(fā)一個電廠信息管理系統(tǒng)，那么最好按照組織進行電廠日常工作的自然順序來進行系統(tǒng)的集成與開發(fā)。最后，要充分利用各種管理軟件。建立了項目的甘特圖后，通過項目管理軟件可得到項目的關(guān)鍵路徑，在項目的整個進程中應(yīng)隨時關(guān)注關(guān)鍵路徑的變化，及時解決影響項目進程的事件或任務(wù)。 

2.2 項目質(zhì)量過程管理 

現(xiàn)在各種信息系統(tǒng)集成項目層出不窮，可是質(zhì)量標準卻不夠統(tǒng)一且缺乏可操作性。其實，質(zhì)量標準的制定是多方面的。例如，已有的國際或國家質(zhì)量標準體系，根據(jù)用戶需求綜合主流產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量性能指標，制定適合特定項目的質(zhì)量標準，召開專家論證會對制定的質(zhì)量標準進行評審等等。 

2.3 項目文檔管理 

合格的項目文檔可以給項目管理人員提供很大的幫助，有利于項目管理人員回顧項目中出現(xiàn)的問題，總結(jié)項目實施過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，為將來更好地進行項目管理打下基礎(chǔ)。 

2.4 項目用戶關(guān)系管理 

①關(guān)鍵在于滿足用戶的核心需求。所謂用戶的真正需求即指項目管理人員在系統(tǒng)集成復(fù)雜的關(guān)系中明確用戶到底需要什么，理清用戶的核心意圖和想法。②分清用戶需求主次矛盾。所謂主次矛盾即用戶最為關(guān)心的設(shè)計，最為需要的部分。盡可能圍繞用戶的最主要需求進行設(shè)計，提高用戶的滿意度。 

2.5 項目技術(shù)管理 

①項目管理過程中要注重不同學(xué)科之間的溝通，對于信息系統(tǒng)集成中出現(xiàn)的很多問題都需要結(jié)合不同知識領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)進行解決。②發(fā)揮好技術(shù)文檔的作用，項目開發(fā)過程中要求技術(shù)人員的對技術(shù)文檔作出及時具體的注釋，特別是一些重要特殊的工作，更要詳細留檔，以便項目技術(shù)回顧審查與改進。 

3 有效實現(xiàn)項目效益最大化 

3.1 實現(xiàn)項目效益最大化的前提是優(yōu)化的項目決策 

每個企業(yè)都有自已在項目開發(fā)對象上相對的強項和弱項，開發(fā)者若能揚長避短，必然會帶來企業(yè)競爭上的優(yōu)勢，獲得良好經(jīng)濟效益，反之則不然。因此，在優(yōu)化項目投標決策時，應(yīng)著眼于企業(yè)內(nèi)部資源潛力的發(fā)揮，盡量減少資源的閑置與浪費，使項目效益和企業(yè)整體效益統(tǒng)一起來，從根本意義上實現(xiàn)項目效益最大化。 

3.2 促進項目效益最大化需要項目管理 

加強項目質(zhì)量管理、做好項目索賠補差和資金回籠等一系列項目管理工作，推動項目管理的科學(xué)化、規(guī)范化，做好項目的責(zé)任成本管理工作，以保證工程質(zhì)量，降低項目成本，實現(xiàn)項目效益最大化。 

3.3 防止項目效益流失，需強化項目的內(nèi)部監(jiān)督機制 

項目經(jīng)理作為項目的最高管理者，指揮協(xié)調(diào)項目內(nèi)的各項因素，這就要求項目經(jīng)理能夠做到明確的分工、明晰責(zé)任制度，需克服在材料采購、設(shè)備租賃等方面一個人說了算的現(xiàn)象。項目管理人員以減少項目創(chuàng)造力的流失為追求，制定出完善的項目管理辦法與措施，和監(jiān)理技術(shù)人員一起進行嚴格的檢查和監(jiān)督，以堵塞漏洞，有效的防止項目效益流失。 

4 結(jié)束語 

項目管理在整個信息系統(tǒng)集成項目活動中具有舉足輕重的關(guān)鍵地位，其實際效果的好壞直接決定了整個信息系統(tǒng)集成項目的成功與否。因此，要高度重視信息系統(tǒng)集成項目的應(yīng)用過程，要明確項目涉及的范圍，制定好配套計劃，進而保證時間規(guī)劃的科學(xué)性以及活動中經(jīng)費、人力以及相關(guān)資源配置的合理性。上述都是保證信息系統(tǒng)集成項目可以高質(zhì)量順利完成的前提和核心要求?？偟膩碚f，一定要將項目管理的應(yīng)用與實際開發(fā)工作建立緊密的聯(lián)系，努力提升信息系統(tǒng)集成項目的管理水平，縮短開發(fā)時間，提高開發(fā)效率，控制好項目運行成本，最終贏得客戶的支持和信賴。 

參考文獻 

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1 信息系統(tǒng)實施過程中的項目管理

項目管理指的就是有效地將相關(guān)的專業(yè)知識、技術(shù)、工具及方法等等應(yīng)用到項目活動中，促使項目在有限的資源條件下，實現(xiàn)甚至是超過項目預(yù)期的需求和期望。項目管理包括：范圍管理，時間管理，成本管理，質(zhì)量管理，人力資源管理，溝通管理，風(fēng)險管理，采購管理，集成管理。

項目管理從本質(zhì)上看來，它是一項系統(tǒng)整合工作，項目生命周期就是項目管理中的各個邏輯階段組合而成的整體。而信息系統(tǒng)中的項目管理指的就是要運用正確的項目管理方法，進一步地提高正在運行中的信息系統(tǒng)項目的成功率。信息系統(tǒng)的實施過程是按照生命周期法進行分階段實施，它主要分為以下六個階段：項目準備——分析需求——設(shè)計方案——系統(tǒng)實現(xiàn)——系統(tǒng)上線——項目驗收、上線評估。下文針對每個階段的工作任務(wù)以及工作所要達到的成效進行簡單的分析：

1.1 項目準備

工作任務(wù)：在項目準備階段當(dāng)中，工作人員需要明確項目組織、宣傳項目、制定項目總體計劃、明確項目章程、培訓(xùn)項目相關(guān)工作人員，這些都是信息系統(tǒng)實施所必須的工作，是保證信息系統(tǒng)實施成功的必要前提。

工作成效：制定合理的項目總體計劃；建立合理的項目總體章程；有效地培養(yǎng)項目工作人員，并收集記錄他們的培訓(xùn)資料。

1.2 分析需求

工作任務(wù)：在分析需求這個階段當(dāng)中，最主要的任務(wù)就是認真地調(diào)查分析項目實施有關(guān)方面的現(xiàn)狀以及各級用戶的需求，最后再將調(diào)查分析內(nèi)容整理成報告。

工作成效：撰寫項目業(yè)務(wù)需求分析的報告。

1.3 設(shè)計方案

工作任務(wù)：在設(shè)計方案階段中，工作人員需要依據(jù)所選定的系統(tǒng)，并要是在“分析需求”的基礎(chǔ)之上，進一步地明確細化設(shè)計信息系統(tǒng)實施的一切細節(jié)，這些細節(jié)中主要包括業(yè)務(wù)的流程、數(shù)據(jù)架構(gòu)、運用架構(gòu)等等，最后認真撰寫系統(tǒng)設(shè)計的說明書。

工作成效：形成標準模板的流程定義文件；撰寫方案設(shè)計說明書。

1.4 系統(tǒng)實現(xiàn)

工作任務(wù)：在系統(tǒng)實現(xiàn)階段中，工作人員務(wù)必要根據(jù)前幾個階段中所形成的需求分析報告以及方案設(shè)計說明書的內(nèi)容，認真地配置、研發(fā)、測驗已經(jīng)選定好的信息系統(tǒng)，以此來明確信息系統(tǒng)的功能等是否能滿足企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)所需，并且要保證其能正常運行。另外，工作人員不應(yīng)該過問生產(chǎn)環(huán)境，因為配置、研發(fā)工作應(yīng)該是在開發(fā)環(huán)境中進行。

工作成效：建立系統(tǒng)配置文檔；撰寫開發(fā)功能說明書；記錄系統(tǒng)測驗案例；建立權(quán)限設(shè)計；建立測試文檔；撰寫系統(tǒng)單元及集成測驗報告；完成最終用戶的培訓(xùn)手冊。

1.5 系統(tǒng)上線

工作任務(wù)：在系統(tǒng)上線階段中，工作人員需要依據(jù)全新的組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)的管理流程，要求企業(yè)單位進行最終用戶的培訓(xùn)活動，并且還要明確各個用戶授權(quán)與崗位責(zé)任是否一致。另外在所有相關(guān)數(shù)據(jù)明確之后，工作人員才能轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)，才能切換系統(tǒng)。

工作成效：完成系統(tǒng)運行的切換計劃；明確用戶的系統(tǒng)帳號以及與之相應(yīng)的操作權(quán)限；建立系統(tǒng)的運行支持策略。

1.6 項目驗收、上線評估

工作內(nèi)容：項目驗收、上線評估是整個項目的最后階段，這個階段的主要任務(wù)就是記錄各種成果的記錄，例如項目各個階段中所產(chǎn)生的相關(guān)文檔、在項目管理過程中的各個文檔等等。

工作成效：填寫系統(tǒng)的驗收報告；完善系統(tǒng)的評估報告。

2 如何在信息系統(tǒng)實施過程進行正確的項目管理

2.1 重視信息系統(tǒng)，進而提高對項目管理的重視度

前文已經(jīng)有所提到，信息系統(tǒng)在企業(yè)單位中處于非常重要的地位，它可以完整地建立關(guān)于企業(yè)的正確數(shù)據(jù)，然后企業(yè)就可以依據(jù)這些數(shù)據(jù)進行更加正確的決策，進而提高企業(yè)單位的管理水平以及經(jīng)濟效益。但是由于諸多主客觀緣由，某些企業(yè)單位對信息系統(tǒng)的實施不加以重視，在無形中喪失了提高自身競爭力和經(jīng)濟效益的機會。所以企業(yè)務(wù)必要意識到信息系統(tǒng)實施的重要性，增加對其人力、物力、財力的投入，按時、按需保障信息系統(tǒng)在實施過程中所需要的各種資源。只有提高了信息系統(tǒng)實施的重要性，才能進一步重視信息系統(tǒng)實施過程中的項目管理，加大項目管理中所需的各種資源的投入，保障其更加完美地進行。

2.2 建立健全項目管理制度

俗話說：“無方圓不成規(guī)矩”，想要在信息系統(tǒng)實施過程中進行更加正確的項目管理，就必須進一步地建立健全項目管理制度，將相關(guān)制度更加細化、完美化。為此相關(guān)的工作人員可以依據(jù)項目管理原則、企業(yè)的獨特之處、項目的性質(zhì)、企業(yè)的文化底蘊等等來制定項目管理制度，必要之時，也要學(xué)會靈活變通，針對性地制定相應(yīng)的項目管理制度，并可以通過培訓(xùn)、試行、修改來貫徹落實項目管理制度。

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1項目管理理論內(nèi)容簡介

項目是為提供一項獨特產(chǎn)品、服務(wù)或成果所做的臨時性努力。項目的特點是一次性的，項目能夠提供獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果，項目是逐步完善的，項目是有目的性的，項目目標的實現(xiàn)是受到資源約束條件限制的。項目的目標就是滿足客戶等相關(guān)項目干系人在進度、成本、質(zhì)量上的不同需求和期望。項目管理是有關(guān)知識、技能、工具和技術(shù)的應(yīng)用，用以管理以項目為導(dǎo)向的活動來滿足和超過客戶的期望要求。項目管理是一套原則和慣例，它用以有效管理以項目為導(dǎo)向的工作。項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關(guān)的活動的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展[2]。

2項目管理在醫(yī)院信息化建設(shè)中的重要意義

2.1范圍更明確

一個成功的項目，應(yīng)該做且只做成功完成項目所需的全部工作，為了保證這一點,在項目前期就需要一個明確的項目范圍。因此，只有將需求搞清楚，才能從業(yè)務(wù)到需求進行準確的去表述和形成可靠地依據(jù)。項目范圍管理就是要確定哪些工作是項目應(yīng)該做的，哪些不應(yīng)該包括在項目中，項目范圍管理影響到項目的成功。

2.2進度更科學(xué)

進度管理是醫(yī)院信息系統(tǒng)項目管理中很重要的一個方面，進度一旦失控很可能直接造成的后果就是成本失控。另外，一旦進度遲緩，可能面臨趕工的情況發(fā)生，趕工就存在質(zhì)量難以得到保證的情況出現(xiàn)。

2.3質(zhì)量有保證

質(zhì)量管理是醫(yī)院信息系統(tǒng)項目管理中非常重要的一個方面，醫(yī)院信息系統(tǒng)項目是否成功的重要標準是能不能達到質(zhì)量管理計劃中的質(zhì)量標準。實踐證明，項目的建設(shè)質(zhì)量不是靠檢測出來的，而是靠科學(xué)的設(shè)計、嚴謹?shù)墓こ淌┕そM織管理、嚴格的驗收把關(guān)等措施保障的，很大程度取決于由各系統(tǒng)和各個環(huán)節(jié)密切配合。通過實施質(zhì)量管理，使得項目能夠滿足項目干系人的需要。

2.4整體更協(xié)調(diào)

醫(yī)院信息系統(tǒng)項目建設(shè)需要達到多種目標包括成本目標、進度目標、質(zhì)量目標等，這些目標既是相互聯(lián)系又是互相制約的，進度落后時需要趕工，趕工常常很匆忙，事倍功半導(dǎo)致成本增加質(zhì)量降低，這就需要在這些方面進行平衡，使項目在防范風(fēng)險的條件下，在一定的預(yù)算和工期的約束條件下，能夠保質(zhì)保量地順利完成[3]。

3醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)用項目管理的主要內(nèi)容

3.1加強醫(yī)院信息系統(tǒng)項目的整體管理

項目整體管理是一項綜合性的工作，項目整體管理計劃既可以單獨制定，也可以將范圍管理計劃、進度管理計劃、成本管理計劃、質(zhì)量管理計劃、溝通管理計劃、干系人管理計劃、人力資源管理計劃、風(fēng)險管理計劃、采購管理計劃等子計劃進行綜合優(yōu)化后形成項目整體管理計劃的。實施好項目整體管理，可以平衡好十大管理目標之間的關(guān)系，使項目順利完工，滿足相關(guān)項目干系人的需要，達到令各方滿意的效果。項目的整體管理主要包括：制定項目章程、制定項目管理計劃、指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行、監(jiān)控項目工作、對項目進行整體變更控制、結(jié)束項目等內(nèi)容。通過實施這些過程可以有效地提高項目中整體管理水平，使項目滿足項目干系人的需求和期望。

3.2加強整體變更控制在項目管理中的應(yīng)用

實施整體變更控制是指在項目生命周期內(nèi)對項目的變更進行有效管理的工作。在項目的建設(shè)過程中，由于各種因素的影響例如政策的變化，新技術(shù)新方案的出現(xiàn)，甲方出現(xiàn)新的需求等，都會使項目的變更在所難免，為此必須走變更控制流程：變更申請→變更的影響評估→提交變更控制委員會CCB審批→獲得批準后，安排相關(guān)人員實施變更→對變更的結(jié)果進行驗證。通過執(zhí)行整體變更控制流程，可以使變更申請規(guī)范化，促使項目管理工作規(guī)范、有序的開展。

3.3加強醫(yī)院信息化建設(shè)項目的人力資源管理

軟件方根據(jù)項目的實際情況，通過使用矩陣圖描繪出本項目的角色和職責(zé)關(guān)系描述，然后采用組織結(jié)構(gòu)分解形式，將項目組分為項目管理小組、平臺開發(fā)小組、平臺測試小組、平臺實施小組、質(zhì)量保證小組、系統(tǒng)集成小組、監(jiān)督小組、培訓(xùn)小組、后勤保障組。在項目實施過程中采用項目績效評估以及沖突管理的方法來管理項目團隊，定期召開項目績效評估會議，根據(jù)項目組成員每周提交的績效計劃和實際完成的績效工作相比較，看成員是否完成，若未完成，則要分析原因，如果是客觀原因造成的，則要采取相應(yīng)的補救措施，例如加班，在成本未超支的情況下增加資源等，要是由于自身技術(shù)能力不足，則要考慮調(diào)整該成員的工作或讓有經(jīng)驗的人指導(dǎo)協(xié)助完成，以期將風(fēng)險消除在萌芽狀態(tài)。另外，在團隊管理中還要多注意團隊成員的行為，盡早識別團隊成員間的沖突，并采取合適的方法管理沖突。對于團隊成員的行為，一定要多注意觀察，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)采取私下溝通的形式，了解原因，分析原因，并提供疏導(dǎo)和幫助；而對于成員之間的沖突，更要及時妥善處理，處理沖突時最重要的原則是對事不對人，應(yīng)聚焦在問題上，應(yīng)找到解決辦法。

3.4強化醫(yī)院信息化建設(shè)項目質(zhì)量管理

項目質(zhì)量就是滿足項目干系人各種明確的或者隱含的需求的程度。質(zhì)量管理是項目管理中非常重要的一個方面，質(zhì)量與范圍、成本和進度之間相輔相成、互相影響、互相促進。產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量屬于項目范圍的一部分，質(zhì)量的優(yōu)劣決定了范圍控制的結(jié)果。質(zhì)量的好壞與成本高低關(guān)聯(lián)性極高，過分的追求高質(zhì)量會導(dǎo)致成本急劇增加，很有可能導(dǎo)致成本失控、超出預(yù)算；同樣，質(zhì)量管理做得不好，將產(chǎn)生大量的質(zhì)量損失，如內(nèi)部損失成本，外部損失成本增加等；因此，只有嚴格按照質(zhì)量管理計劃要求，扎實做好質(zhì)量管控才能使成本相對合理地控制在制定的范圍內(nèi)。同樣，成本投入的多少也影響著項目質(zhì)量，過分地控制成本可能導(dǎo)致原材料、人員技術(shù)水平、質(zhì)量保證措施等投入不夠，導(dǎo)致項目最終質(zhì)量一般般，不符合甲方驗收要求，導(dǎo)致返工、返修等，反而增加了成本。好的質(zhì)量是需要適當(dāng)?shù)臅r間范圍才能完成的：給的時間太短將導(dǎo)致過多的加班、趕工、快速跟進等，從而導(dǎo)致項目質(zhì)量控制不夠嚴謹，影響產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；同樣，工期太長將使項目組成員任務(wù)工作量不夠飽滿，工作過程中沒有緊張感，甚至出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象，也將大大降低產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。因此，項目質(zhì)量不僅單獨與范圍、成本和進度之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，它們彼此之間也存在多向關(guān)聯(lián)關(guān)系，可見項目的質(zhì)量管理是項目是否成功的關(guān)鍵因素[4]。

4醫(yī)院信息化項目建設(shè)應(yīng)注意的問題

4.1醫(yī)院信息化項目建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全及人員培訓(xùn)問題

（1）做好網(wǎng)絡(luò)安全工作。醫(yī)院全年無休，這就需要醫(yī)院信息系統(tǒng)7×24小時不間斷運行。通過增加設(shè)備的冗余例如增加雙路電源和備用服務(wù)器增加系統(tǒng)運行的可靠性，在網(wǎng)絡(luò)方面，將門診、住院、醫(yī)技、職能科室劃分為不同的VLAN，可以有效避免廣播風(fēng)暴的發(fā)生，安裝入侵檢測系統(tǒng)和防火墻有效監(jiān)測和防止木馬病毒的攻擊，通過這些措施來保障內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的安全。（2）做好人員培訓(xùn)工作。項目組成員在定期進行相關(guān)計算機技能培訓(xùn)的同時也要對日常使用過程中涉及到的醫(yī)學(xué)知識進行普及，另外對于信息系統(tǒng)使用人員（包括醫(yī)生護士等）定期進行信息系統(tǒng)操作知識的培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)提高了項目組成員的工作技能和效率，提高了醫(yī)院工作人員對信息系統(tǒng)的掌握程度，使其能更好地為患者服務(wù)。

4.2項目管理的質(zhì)量、進度、成本的平衡

項目質(zhì)量就是滿足項目干系人各種明確的或者隱含的需求的程度。質(zhì)量管理是項目管理中非常重要的一個方面，質(zhì)量與范圍、成本和進度之間相輔相成、互相影響、互相促進。產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量屬于項目范圍的一部分，質(zhì)量的優(yōu)劣決定了范圍控制的結(jié)果。質(zhì)量的好壞與成本高低關(guān)聯(lián)性極高，過分的追求高質(zhì)量會導(dǎo)致成本急劇增加，很有可能導(dǎo)致成本失控、超出預(yù)算；同樣，質(zhì)量管理做得不好，將產(chǎn)生大量的質(zhì)量損失，如內(nèi)部損失成本，外部損失成本增加等；因此，只有嚴格按照質(zhì)量管理計劃要求，扎實做好質(zhì)量管控才能使成本相對合理地控制在制定范圍內(nèi)。同樣，成本投入的多少也影響著項目質(zhì)量，過分地控制成本可能導(dǎo)致原材料、人員技術(shù)水平、質(zhì)量保證措施等投入不夠，導(dǎo)致項目最終質(zhì)量一般般，不符合甲方驗收要求，導(dǎo)致返工、返修等，反而增加了成本。好的質(zhì)量是需要適當(dāng)?shù)臅r間范圍才能完成的：給的時間太短將導(dǎo)致過多的加班、趕工、快速跟進等，從而導(dǎo)致項目質(zhì)量控制不夠嚴謹，影響產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；同樣，工期太長將使項目組成員任務(wù)工作量不夠飽滿，工作過程中沒有緊張感，甚至出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象，也將大大降低產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。因此，項目質(zhì)量不僅單獨與范圍、成本和進度之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，它們彼此之間也存在多向關(guān)聯(lián)關(guān)系。

5結(jié)語

通過在醫(yī)院信息化項目中應(yīng)用項目管理方法體系，使得醫(yī)院的信息化項目建設(shè)目標得以實現(xiàn)，取得了令各方滿意的成果。通過成功實施醫(yī)院信息化項目，實現(xiàn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通，消除了信息孤島，使醫(yī)院各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)實現(xiàn)了充分的實時共享。當(dāng)然在項目建設(shè)過程中也存在一些不足之處，比如在后期培訓(xùn)過程中，由于醫(yī)院工作的特殊性，醫(yī)護人員實行三班倒工作制，因時間緊，在培訓(xùn)時只對當(dāng)班的醫(yī)護人員進行了培訓(xùn)，輪休的人員未及時培訓(xùn)，不過經(jīng)過后期采取相應(yīng)的措施對輪休人員進行了培訓(xùn)?？傊椖抗芾砑仁且婚T藝術(shù)，也是一門科學(xué)，需要我們在實踐中學(xué)習(xí)、探索、歸納總結(jié)，才能使自己的項目管理水平不斷提高。

引用

[1]王新.項目管理在醫(yī)院信息化建設(shè)中的必要性淺析[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2008(9):72-73+53.

[2]薛大龍.系統(tǒng)集成項目管理工程師教程[M].北京:電子工業(yè)出版社,2012.

[3]章雨婷.項目管理法在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].電腦迷,2018(11):65.

篇5

關(guān)鍵詞：項目管理；信息系統(tǒng)集成；應(yīng)用

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）19-0056-02

1 項目管理的概述

項目管理作為管理學(xué)的一個分支學(xué)科，通過科學(xué)和系統(tǒng)的管理，在特定資源的限制約束下，運用專門的知識技能、系統(tǒng)的觀點理論、科學(xué)的工具方法，對項目中涉及的全部工作內(nèi)容進行有效地信息化管理。簡單地說，就是在項目投資決策開始一直到整個項目結(jié)束，為了更好地完成項目建設(shè)，中間會進行有效地計劃、設(shè)計、決策、整合等。項目管理作為技術(shù)管理的一個分支，具有明顯的綜合性，其中包括了很多技術(shù)功能。而且，這些技術(shù)功能相互影響、相互聯(lián)系，最終實現(xiàn)了信息系統(tǒng)的集成工作。項目管理的經(jīng)典案例數(shù)不勝數(shù)，在中國發(fā)展的歷史長河中，古代的中國長城建設(shè)和故宮建造等，到現(xiàn)代社會的三峽工程以及北京奧運會等，都是成功的經(jīng)典項目管理案例。

2 信息系統(tǒng)集成的定義

信息集成系統(tǒng)，從字面上理解就是將各個分離的功能信息通過有效地分析，整合形成一個信息集成系統(tǒng)。而系統(tǒng)集成應(yīng)該怎么理解呢？它是有一定的系統(tǒng)科學(xué)指導(dǎo)方法，根據(jù)客戶的實際需求，通過信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各種各樣分離的設(shè)備、功能等集合到一起，形成一個相互關(guān)聯(lián)、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的整體系統(tǒng)。通過彼此之間相互協(xié)調(diào)工作，讓整體發(fā)揮最大的效益，讓資源充分共享，實現(xiàn)快速、便捷地管理。

3 信息系統(tǒng)集成項目的主要特點

1）以滿足客戶的需求為根本出發(fā)點

每個項目的實現(xiàn)，都是根據(jù)客戶的需求，結(jié)合實際情況，通過有效地科學(xué)技術(shù)完成，所以滿足客戶的需求是一個項目管理在信息系統(tǒng)項目中最根本的出發(fā)點。

2）客戶需求的模糊性和復(fù)雜性

由于客戶對整個項目流程不清楚，從而在一定程度上造成客戶的需求不夠明確、復(fù)雜多變，因此，項目的開發(fā)過程中應(yīng)不斷挖掘客戶的需求，加強需求變更管理控制，從實際出發(fā)，滿足客戶最深層次的系統(tǒng)集成需求。

3）系統(tǒng)集成不是選擇最好產(chǎn)品的簡單行為

系統(tǒng)集成并不是選擇最好產(chǎn)品的簡單行為，而必須要根據(jù)實際的情況，選擇最適合客戶需求的產(chǎn)品和技術(shù)，只有適用于客戶，才是成功的信息系統(tǒng)集成項目。

4）高技術(shù)的集成交叉

信息系統(tǒng)集成項目不是簡單的設(shè)備供應(yīng)，它是高技術(shù)與高技術(shù)之間的相互交叉和集成，體現(xiàn)出設(shè)計、調(diào)試與開發(fā)等的高技術(shù)行為。

5）系統(tǒng)工程的隱蔽性

系統(tǒng)集成包含了多種技術(shù)功能，不同的技術(shù)，不同的表達效果，是一項綜合性的系統(tǒng)工程，最終的表現(xiàn)形式并不是直觀的，具有一定的隱蔽性。

6）無法預(yù)知的費用

由于系統(tǒng)集成涉及的范圍比較廣泛，因素較多，加上技術(shù)的復(fù)雜性，采用了很多中間產(chǎn)品，在整個項目的建設(shè)過程中，將會產(chǎn)生不少花費，所有的費用都是難以預(yù)知的。

7）強調(diào)團隊溝通的重要性

信息系統(tǒng)是溝通的產(chǎn)物，在項目開發(fā)建設(shè)過程中，團隊成員之間溝通無處不在，從客戶需求調(diào)查到方案的設(shè)計研究，都涉及溝通問題，人與人、單位與單位之間都要在以相關(guān)法律法規(guī)為基礎(chǔ)，建立一個良好的溝通環(huán)境。

4 項目管理在信息系統(tǒng)集成項目中的必要性

1）建設(shè)人力資源隊伍至關(guān)重要

在企業(yè)資源中，人力資源占據(jù)著重要的比例和作用。在信息集成系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，會產(chǎn)生信息方式，直接影響到企業(yè)管理，并決定了人力資源的地位。近些年來，通過復(fù)雜化、規(guī)模化的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部資源組織、外部資源組織更加快捷、方便，有利于企業(yè)適應(yīng)市場的發(fā)展。

2）降低項目成本壓力的必然要求

近年來的調(diào)查研究均表明，計算機行業(yè)之間的競爭越來越強，相應(yīng)的利潤空間就在持續(xù)降低?？紤]到信息系統(tǒng)集成項目具有一定的預(yù)知費用，在保證客戶成本要求的前提下、做到客戶滿意，可見企業(yè)的壓力較大。針對于此，項目管理的應(yīng)用，能夠有效緩解壓力。具體來說，把企業(yè)內(nèi)的計算機集成一個整體項目，采取控制成本、整體思考的途徑，來減少不必要的項目支出，同時簡化工作流程，就能夠優(yōu)化信息集成系統(tǒng)，最終降低項目的成本。

3）提高企業(yè)市場競爭力勢在必行

當(dāng)前，我國信息集成系統(tǒng)企業(yè)數(shù)量較多，其中包括軟件網(wǎng)絡(luò)公司（具有新技術(shù)）、外資企業(yè)（經(jīng)濟實力雄厚），也包括部分正在轉(zhuǎn)型的企業(yè)，造成了行業(yè)之間的競爭更加激烈。要想在眾多企業(yè)中脫穎而出，必須順應(yīng)市場的發(fā)展，通過規(guī)范的項目管理，在復(fù)雜的市場局面中提高企業(yè)在市場中的競爭力，才能更好地在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。[1]

5 項目管理在信息系統(tǒng)集成項目中的階段分析

1）啟動階段

啟動階段就要對項目的背景資料、現(xiàn)實需求、可行性、文獻查找、初步方案、報告提交、投標和招標以及合同的簽訂等方面做一個全面的分析和了解，這些也是在啟動階段必須要完成的準備工作。在這個階段，首先要確定項目的目標和范圍，然后明確責(zé)任、作出承諾，待項目啟動后，及時開展實地調(diào)研和考察，做到統(tǒng)籌全局，才能實現(xiàn)目標。

2）計劃階段

為了更好地做好項目管理，在程序設(shè)計、獲取、選擇、驗證以及運行維護方面都要做好各種計劃和應(yīng)急預(yù)案。要做好信息集成系統(tǒng)的項目管理，計劃是非常關(guān)鍵的，沒有計劃就無法保證質(zhì)量和成本，更無法順利推進工作進度。該階段的主要作用是將各種假定的計劃制作成文檔，這不僅能推進工作進程，還方便項目各負責(zé)人之間的交流和探討，能應(yīng)對各種突況。項目的計劃要在實際工作中不斷改進和優(yōu)化，完善的計劃要包括各種制約因素及其管理方針。

3）實施階段

這個階段是項目管理中的重中之重，項目實施前要將質(zhì)量、成本、時間等因素都考慮進去，然后對安裝好的系統(tǒng)進行調(diào)試，檢驗系統(tǒng)的各個使用性能，建立起完善的管理體系，對操作者進行嚴格的培訓(xùn)。在實施過程中領(lǐng)導(dǎo)者要使每個成員都明確自己的職責(zé)并積極參與其中，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。為提高每位員工的工作熱情并激發(fā)其創(chuàng)造力，領(lǐng)導(dǎo)者要對每位成員合理授權(quán)，同時要減少團隊內(nèi)部競爭，使團隊團結(jié)互助，確保項目順利完成。

4）項目控制階段

項目控制階段主要是對項目建設(shè)過程中涉及的范圍、工程的進度、工程所需要的資金、工程完成后的質(zhì)量以及工作狀態(tài)等多方便進行控制。項目控制階段往往被認為是項目運行的實際情況與前期所做計劃的比較。而在這個環(huán)節(jié)中，風(fēng)險的控制和項目流程的控制是確保項目建設(shè)是否達到花費低、可靠性強、有效合理等技術(shù)指標的重要依據(jù)。

5）收尾階段

項目收尾主要包括2個方面：合同收尾和管理收尾。合同收尾就是多次確認合同中項目所涉及的范圍，統(tǒng)計整理出所花費的資金以及其他項目流程是否一一落實，達到所預(yù)期的效果；管理收尾即是在驗收的過程中，使用的各種資料、客戶和企業(yè)之間項目的交接以及對整個項目的綜合評價。 [2]

6 項目管理在信息系統(tǒng)集成項目開發(fā)過程中存在的問題

1）客戶不積極配合，導(dǎo)致成本增加

在信息系統(tǒng)集成項目的建設(shè)過程中，企業(yè)會遇到各種各樣的客戶，在已經(jīng)明確項目開發(fā)者和實施者的責(zé)任的情況下，但是由于客戶的不積極配合，在中間環(huán)節(jié)中出現(xiàn)各種各樣的問題，產(chǎn)生費用，導(dǎo)致了項目成本的增加。

2）客戶隨意變更需求，導(dǎo)致項目周期延長

由于客戶對項目需求的模糊性和復(fù)雜性，在項目實施建設(shè)過程中，客戶只要有新的想法或者需求，就會經(jīng)常性地提出一些修改的建議，要求系統(tǒng)集成企業(yè)進行修改，甚至出現(xiàn)發(fā)反復(fù)性地改動，中間出現(xiàn)很多不必要的修改，在這種情況下，項目的建設(shè)周期都會延長，導(dǎo)致項目無法再規(guī)定的時間內(nèi)完成。

3）客戶需求反復(fù)性變更，企業(yè)為了盈利對項目縮水

由于一個項目的開發(fā)建設(shè)，經(jīng)常和承建方簽訂固定總經(jīng)費類型的合同，所以項目經(jīng)費一般是固定的，客戶不清楚項目建設(shè)的流程，隨意變更需求，項目反復(fù)性改動，企業(yè)為了保證盈利，在項目的建設(shè)過程中不得不對項目縮水。[3]

7 解決方法

1）及時積極地與客戶相互配合

針對客戶不積極配合的問題，在項目建設(shè)的每一個階段前期，通過有效的人力安排，選擇在客戶單位附近的項目組成員，與客戶及時溝通，分析這一階段的情況，針對客戶提出的問題及時調(diào)整，以更好地滿足客戶的需求。

2）建立良好的溝通環(huán)境

針對客戶需求隨意變更的問題，應(yīng)該建立一個良好的溝通環(huán)境，派相關(guān)項目成員對客戶進行大量的前期引導(dǎo)工作，可以借鑒成功的案例和經(jīng)驗，讓客戶熟悉相關(guān)的項目建設(shè)，使客戶對項目形成清晰的概念，保證客戶的思路與設(shè)計者的思路一樣，讓客戶更好地認可設(shè)計方案，在一定程度上減少客戶對需求的變更。另外，企業(yè)應(yīng)積極采納客戶善意的變更需求，所謂的善意變更就是讓雙方都能受益的變更方案。

3）制定多套方案，以便更好地選擇

在信息集成系統(tǒng)項目建設(shè)前期，在項目利潤空間可能比較低的情況下，借鑒成功項目管理的經(jīng)驗和案例，根據(jù)客戶的實際情況，制定多套選擇方案，每個方案必須包含項目建設(shè)的每個階段，讓客戶明確在目前的經(jīng)費條件下能實現(xiàn)的步驟和工作。另外，項目管理需要以具有綜合素質(zhì)和能力的人才做支撐，保證信息集成系統(tǒng)項目的有效完成。

8 結(jié)束語

項目管理在信息系統(tǒng)集成項目的應(yīng)用中具有十分重要的意義，但是項目管理還存在著一些不足，相信隨著時代的發(fā)展和社會的不斷進步，項目管理在信息系統(tǒng)集成項目中應(yīng)用會越來越完善、越來越標準。

參考文獻：

[1] 李旭軍. 項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用[J].長春理工大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2012（2）：57-58.

篇6

論文摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和科學(xué)水平的不斷提高，信息系統(tǒng)項目管理越來越具有挑戰(zhàn)性。不但需要使用項目管理知識進行管理的項目越來越多，而且項目建設(shè)也是越來越復(fù)雜，有些項目還是跨地域、跨專業(yè)的，這就對項目建設(shè)帶來了非常大的困難。所以科學(xué)地使用信息系統(tǒng)項目管理知識，并且能夠合理的導(dǎo)入信息系統(tǒng)建設(shè)中去成為現(xiàn)在企業(yè)的一項重要工作

將項目管理在各行各業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)取得了非常卓越的成就，因此項目管理在各領(lǐng)域所起的作用也越來越突出。但是相比較而言在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，項目管理所取得的成效不是很高，所以我們?nèi)孕枳龀雠κ沟眯畔⑾到y(tǒng)無論是在項目管理中還是系統(tǒng)建設(shè)中都取得令人滿意的成績。接下來本文將對如何將信息系統(tǒng)項目管理方法導(dǎo)入到信息系統(tǒng)建設(shè)中做詳細的闡述和分析。

一、信息系統(tǒng)項目管理

（一）信息系統(tǒng)項目管理的涵義

信息系統(tǒng)項目管理即如何使用科學(xué)的項目管理知識如各種技能、工具和技術(shù)方法建設(shè)信息系統(tǒng)，使信息系統(tǒng)的建設(shè)更加完善。

（二）信息系統(tǒng)項目管理的特點

首先，由于信息系統(tǒng)項目管理是隨著時代而興起的，所以它沒有明確的任務(wù)和目標，而質(zhì)量方面的一些要求也沒有比較規(guī)范的界定，大多都是由項目負責(zé)人來定義的。

其次，信息系統(tǒng)項目管理具有勞動和智力密集的特點，很多時候都會受到人力資源等方面的影響。因此項目負責(zé)人和成員的素質(zhì)將會對信息化項目管理的成果有著非常重要的影響。

最后，在項目的各個階段都需要工作人員對該階段的工作成果作出細致合理的檢查，以此來判定該項目是否符合預(yù)定要求。如若有所偏差應(yīng)該及時找出原因并作出相應(yīng)的解決方案。這樣不僅能夠保證其項目的質(zhì)量，也對接下來把信息系統(tǒng)項目管理更好的應(yīng)用到信息系統(tǒng)建設(shè)中打下堅實的基礎(chǔ)。

二、怎樣將項目管理引入信息系統(tǒng)建設(shè)中

首先，要做好項目的時間管理，其中包括活動定義、活動安排、活動資源估算、活動歷時估算、制訂進度計劃和進度控制。在信息系統(tǒng)項目管理中做好計劃起著至關(guān)重要的作用，它不但是整個項目的基礎(chǔ)，也是保證項目順利實施的重要指標。所以我們把項目管理的時間管理模式合理的應(yīng)用到信息系統(tǒng)的建設(shè)中，可以使得系統(tǒng)的建設(shè)更加有層次、有條理。

其次，要實施對項目的變更管理。項目實施過程中，發(fā)生變更是很正常的，“計劃沒有變化快”就是一種表現(xiàn)。我們不能拒絕變更，這就要求我們控制好變更，確保變更有效進行。在重視項目質(zhì)量管理的同時，就要充分利用好變更管理，在項目建設(shè)初期，就制訂好變更管理流程，嚴格要求項目成員執(zhí)行，只有這樣才能更好的將項目管理知識導(dǎo)入到信息系統(tǒng)建設(shè)，使得信息系統(tǒng)建設(shè)更加完善。

再次，要做好人力資源管理。由于信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模越來越大，參與人員越來越多，人力資源管理顯得越來越重要就。這就要求項目負責(zé)人在將信息系統(tǒng)引入人力資源管理，合理的配備和協(xié)調(diào)、組織人力資源，盡量發(fā)揮項目團隊人員的積極性，激發(fā)團隊士氣，以完成項目并為公司培養(yǎng)項目團隊。

最后，要重視總結(jié)項目和積累經(jīng)驗，做好知識管理。項目的總結(jié)包括很多方面，主要包括管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗，還有就是關(guān)于項目的各種評價。通過對各個環(huán)節(jié)的評價從而得出一些比較珍貴的評價結(jié)論和修改意見，不僅可以作為系統(tǒng)優(yōu)化的依據(jù)，而且可以知道其他信息系統(tǒng)的建設(shè)。

三、項目管理引入信息系統(tǒng)建設(shè)中的意義和作用

（一）適應(yīng)時代的發(fā)展

隨著越來越發(fā)達的科學(xué)技術(shù)，信息系統(tǒng)的建設(shè)也進入了一個前所未有的層面。項目管理引入信息系統(tǒng)建設(shè)中就是其中最主要的體現(xiàn)，并且符合時代的要求。

（二）完善信息系統(tǒng)建設(shè)

信息系統(tǒng)的建設(shè)隨著項目管理的信息化、體系化而逐漸完善起來，使得很多問題能夠高效、高質(zhì)量地解決，從而使信息系統(tǒng)建設(shè)更加得完善和健全。

（三）應(yīng)用的領(lǐng)域廣

項目管理知識被廣泛的應(yīng)用到各個領(lǐng)域，項目管理體系是否先進、管理水平的高低，已經(jīng)直接影響到信息系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量和效益。所以將科學(xué)的項目管理運用到信息系統(tǒng)的建設(shè)有著非常重要的意義和作用。

四、結(jié)束語

項目管理隨著科技水平的不斷發(fā)展和創(chuàng)新越來越完善，合理的使用管理方法，可用開闊思路，培養(yǎng)務(wù)實的工作作風(fēng)，有利于提高信息系統(tǒng)項目建設(shè)團隊的戰(zhàn)斗力，降低項目風(fēng)險，提高項目成功率，因而如何更好的把項目管理理論導(dǎo)入和應(yīng)用到信息系統(tǒng)建設(shè)中也成為現(xiàn)如今炙手可熱的科研課題。本文通過對信息系統(tǒng)項目管理的特點和怎樣把信息系統(tǒng)項目管理導(dǎo)入到信息系統(tǒng)建設(shè)中及其意義、作用等做出了詳細的闡述和說明，希望能夠?qū)窈笙嚓P(guān)的問題有所幫助。

參考文獻：

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[3]默奇•理查德．IT項目經(jīng)理實踐入門[M].北京:電子工業(yè)出版社,2002

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關(guān)鍵詞：項目管理；計算機信息系統(tǒng)集成；應(yīng)用

當(dāng)前，在我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展的影響下，我國信息技術(shù)不斷發(fā)展，在社會各行各業(yè)的應(yīng)用范圍都比較廣泛，越來越多的企業(yè)將信息化建設(shè)當(dāng)做是企業(yè)自身發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施之一。在信息技術(shù)發(fā)展的初期階段，由于當(dāng)時的信息技術(shù)水平和質(zhì)量，以及企業(yè)自身的管理者對于信息技術(shù)的實際應(yīng)用意識不夠強烈，沒有充分認識到信息技術(shù)的優(yōu)勢和特點，所以在實際應(yīng)用過程中，并沒有利用信息技術(shù)來建設(shè)企業(yè)自身的發(fā)展目標。而項目是為了能夠?qū)崿F(xiàn)獨特或者是正在進行的臨時性任務(wù)，每一個項目都會受到不同程度的成本目標以及具體的實施目標，要保證項目最終取得成功，就需要對其自身的范圍、時間、成本等各種各樣的因素進行詳細的考量，所以在這種形勢下，項目管理技術(shù)的質(zhì)量和水平需要不斷的提升。

1項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成當(dāng)中應(yīng)用的必要性分析

（1）對于任何一個企業(yè)的發(fā)展來說，資源都是企業(yè)非常重要的內(nèi)容，特別是人力資源，企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)和發(fā)展質(zhì)量與工作人員自身的能力和工作態(tài)度是分不開的。計算機信息系統(tǒng)集成有其自身獨有的特點，包括智力密集型、知識密集型，而在集成系統(tǒng)當(dāng)中，其自身的信息生產(chǎn)方式相對來說呈現(xiàn)比較特殊的狀態(tài)，對企業(yè)人力資源管理的整體能夠起到非常重要的決定性作用。信息集成項目在實際的操作過程中，主要是以客戶化、復(fù)雜化以及規(guī)模化作為企業(yè)主要的發(fā)展趨勢，這樣不僅能夠有效的降低企業(yè)自身的成本，而且能夠擴大企業(yè)的服務(wù)需求量。企業(yè)利用項目管理來進行人力資源，不僅能夠從根本上提高項目團隊的整體工作效率和工作質(zhì)量，而且能夠?qū)⑵髽I(yè)的人力資源進行切實有效的管理和利用，將人力資源的作用充分的發(fā)揮出來[1]。（2）由于計算機信息集成系統(tǒng)的整體費用比較高，所以為了能夠盡可能滿足用戶的整體需求，并且要在計算機市場競爭越來越激烈的影響下脫穎而出，就需要促使原本的利潤空間進行有效降低[2]。項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成當(dāng)中的實際應(yīng)用，需要企業(yè)自身面臨著比較大的壓力和風(fēng)險，在這種形勢下，只有利用科學(xué)有效的項目管理，來對其現(xiàn)狀進行有效緩解。項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成當(dāng)中的實際應(yīng)用，就是為了能夠?qū)⒄麄€系統(tǒng)看作是一個整體項目，這樣能夠方便控制和管理，從根本上對項目的成本投入進行有效減少，最大限度實現(xiàn)企業(yè)的成本優(yōu)化。

2項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成中應(yīng)用存在的問題

（1）項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成當(dāng)中的實際應(yīng)用，會遇到各種各樣的客戶，特別是有一些客戶，單位已經(jīng)對項目的開發(fā)者以及具體的實施者都進行了相關(guān)規(guī)定，并且明確其自身的職責(zé)所在，但是客戶的不配合就嚴重的導(dǎo)致了問題的發(fā)生，不僅會導(dǎo)致項目的整體成本升高，而且對于項目的完成、進度、開展、實施等各個環(huán)節(jié)都造成了嚴重影響。比如與客戶已經(jīng)約定好的時間、地點，由于客戶自身的原因而導(dǎo)致更換時間和地點，一般情況下，都會導(dǎo)致出差的成本增加，不僅阻礙了項目的整體進度，而且導(dǎo)致項目的整體成本有所提升。（2）計算機信息集成系統(tǒng)具有嚴重的不確定性，很容易導(dǎo)致在實際的項目開展過程中，由于客戶經(jīng)常提出各種各樣的修改建議，只要客戶提出建議，工作人員就需要最大限度的滿足客戶的需求，將客戶的整體需求體現(xiàn)在項目當(dāng)中。而有很多客戶的修改建議是需要非常巨大的“工程”，不僅耗費時間、而且還需要大量的人力投入，這也就導(dǎo)致項目在規(guī)定的時間內(nèi)不能夠驗收，不僅增加了項目的整體開展周期，而且還增加了人力成本[3]。

3項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成應(yīng)用中問題的解決對策

（1）在項目管理實際的應(yīng)用過程中，為了能夠最大限度的實現(xiàn)計算機信息集成系統(tǒng)的應(yīng)用，并且能夠充分的滿足用戶各種需求，在項目展開過程中，如果遇到有需要與用戶之間相互進行商量和合作的項目。可以利用“本地化”來實現(xiàn)項目的整改和完善，也就是安排一些與客戶在同一地區(qū)的員工來進行項目的優(yōu)化和完善，比如在項目實際展開的過程中，可以在客戶單位附近聘請一些專業(yè)的項目組成員。這樣不僅能夠及時的與客戶進行溝通和交流，而且能夠有效的減少出差成本，保證項目管理的水平能夠有所提升。（2）在項目的實際實施過程中，由于客戶的差異性，所以有些客戶的要求和需求會隨著外部因素而發(fā)生變化，在這種形勢下，企業(yè)需要建立良好的溝通機制，逐漸的引導(dǎo)客戶進行有效的溝通和交流，最大限度的滿足客戶的需求。建立良好的溝通機制，要首先保證對項目的熟悉程度，并且具有相關(guān)的案例以及經(jīng)驗。比如在項目的整體需求過程中，企業(yè)可以按照以往類似的經(jīng)驗來對客戶進行相對應(yīng)的指導(dǎo)，根據(jù)實際情況，可以適當(dāng)?shù)膶⒁恍┏晒Φ陌咐蛘呤墙?jīng)驗，告知客戶，讓客戶能夠借鑒。這樣能夠保證客戶的需求與企業(yè)的項目目標保持一致，在實際的操作過程中，就能夠盡可能的減少項目的變更，保證項目能夠在規(guī)定的時間和范圍內(nèi)高質(zhì)量、高效率的完成。

4結(jié)束語

項目管理在計算機信息集成系統(tǒng)當(dāng)中的科學(xué)合理應(yīng)用，雖然能夠有效的提高企業(yè)自身的工作質(zhì)量和效率，但是集成系統(tǒng)自身的特點導(dǎo)致其自身在實際的應(yīng)用過程中，也會伴隨著相對應(yīng)的風(fēng)險，為了能夠?qū)L(fēng)險降低到最小，項目管理是非常有效的方式之一。項目管理不僅能夠最大限度的滿足客戶的整體需求，而且能夠保證成本被有效的控制，促使計算機信息集成系統(tǒng)的合理應(yīng)用。

參考文獻：

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[2]李紅育，李紹偉.關(guān)于計算機信息系統(tǒng)集成項目管理[J].辦公自動化，2010（12）.

篇8

程序和文檔結(jié)合一起就形成了軟件，這是大家公認的定理，所以文檔是占據(jù)重要位置.軟件開發(fā)公司，要加強對項目文檔的管理，制定的文檔要及時、合格，一個好的文檔就能夠使得整個項目完成更加順利，也更加有質(zhì)量.項目文檔管理，也要有相應(yīng)的規(guī)范要求，我們可以參照ISO9000和CMM等.好的項目文檔，在工作人員進行管理工作的時候更加方便，可以從中了解一些情況，找出問題，還可以對這個項目做一個總結(jié)，在以后的做項目的時候，也可以用來參考，作為一個很好的經(jīng)驗范例.

項目的用戶關(guān)系管理

用戶對于這個項目的評價，是判斷這次項目是否成功的一個重要依據(jù)，系統(tǒng)集成項目都是根據(jù)用戶的需要來設(shè)定的，我們要和用戶建立密切的關(guān)系，這樣可以了解用戶的真正需求，所以在維持客戶關(guān)系的時候需要注重以下幾點：（1）我們應(yīng)該知道客戶需要什么樣的東西.客戶到底需要一個怎樣的項目，這是我們一定要了解的問題，只有了解客戶需求，才能制定準確的方案.（2）對于客戶的需要，一般都有主要和次要的注重點.主要的意思就是客戶希望達到的要求，我們要把握客戶的需要，才能做出好的項目.（3）如果用戶的要求是我們不能夠達到的，也要對用戶進行說明解釋.

項目的技術(shù)管理

項目進行的時候，會出現(xiàn)很多技術(shù)方面的難題，一些是以前出現(xiàn)沒有解決的，還有一些是新出現(xiàn)的問題，而技術(shù)對于項目的進行時非常重要的，我們要注重以下幾點：（1）項目進行時，涉及的方方面面的知識，這需要我們?nèi)チ私?，在遇到技術(shù)問題的時候，就不會那么吃力，也可以發(fā)揮自己所學(xué)到的知識，解決問題.（2）重視技術(shù)文檔的作用，在項目的實施進程中要求技術(shù)人員的技術(shù)文檔要及時、具體、明白，特別是一些“非標準”的工作，更要詳細留檔，以便項目技術(shù)回顧審查和改進.

計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的發(fā)展趨勢

總體來講，計算機信息系統(tǒng)集成項目管理正呈現(xiàn)出向兩個相反方向發(fā)展的發(fā)展趨勢，一個方向是用變化適應(yīng)變化，不再一味遵循固有的模式，在實際事實的基礎(chǔ)之上來確定項目的人員職位、組織結(jié)構(gòu)和管理辦法.另一個方向則是用標準化的流程體系來管理項目，運用標準化的流程的管理方法，使項目的執(zhí)行減少不確定性，增強可預(yù)測性，保證項目產(chǎn)出的可靠性和穩(wěn)定性.這兩種方法各有所長，選擇何種發(fā)展方向是系統(tǒng)集成公司根據(jù)其自身發(fā)展階段，管理者的經(jīng)營理念，以及所處行業(yè)背景等因素來決定的.

1以變化應(yīng)對變化

“求變”的管理模式適合尚未發(fā)展成熟的系統(tǒng)集成公司，或面臨著嚴峻的市場竟爭形式以及行業(yè)內(nèi)技術(shù)變化迅速、不斷出現(xiàn)新技術(shù)的情況，“求變”更能使處在發(fā)展中的系統(tǒng)集成公司突出重圍加快成長步伐.在今天的社會，計算機信息系統(tǒng)集成領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品從設(shè)計到投入使用之間的時間非常短，沒有足夠的時間讓一個需要發(fā)展的公司很扎實的穩(wěn)步成長，過去的項目生命周期的各個階段受到諸多條件的限制，被極度壓縮，因此只有通過采取靈活有效的措施，在預(yù)定時間內(nèi)完成項目，才能取得效較好的效益.雖然這個發(fā)展方向會更多的遭遇到由不確定性帶來的風(fēng)險，但在如逆水行舟不進則退的激烈競爭下，如果只“求穩(wěn)”，而無絕對的競爭優(yōu)勢，多半會導(dǎo)致公司處于被動局面“.求變”要求項目執(zhí)行者和管理者有較高的素質(zhì)，是一種創(chuàng)新，它的成功建立在充分了解自身和新技術(shù)的基礎(chǔ)之上.

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關(guān)鍵詞：項目管理；信息系統(tǒng)；實現(xiàn)

1、項目管理系統(tǒng)簡介

項目管理信息系統(tǒng)，即project management information system, 簡稱PMIS，它主要是以工程或科研項目為目標,利用計算機輔助項目管理的信息系統(tǒng)。它是基于項目運行信息的管理分析,為項目管理提供信息服務(wù)與決策支持的工具。PMIS 不但包含了辦公自動化等常規(guī)的靜態(tài)管理信息，同時也包含了生產(chǎn)建設(shè)過程中的實時動態(tài)的控制信息，主要通過大量的圖表、項目執(zhí)行過程記錄、計劃調(diào)整等信息，對企業(yè)啟動和執(zhí)行項目管理起到綜合集成、信息實時共享等重要作用。它涉及項目總體的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和評價等各個方面,具體包括質(zhì)量控制、進度控制、費用估算與費用控制、材料控制和文件控制等多方面的控制和管理,并對項目的全過程實施動態(tài)管理和控制。

2、項目管理系統(tǒng)的特點及其分類

近幾年來，隨著我國企業(yè)對工程建設(shè)成本控制、工程質(zhì)量以及項目后期運作和管理等方面要求日益嚴格，為了增強企業(yè)競爭力，真正實現(xiàn)羨慕工程的現(xiàn)代化、科學(xué)化管理，達到項目“高質(zhì)量、高水平、高效益、高速度”的目標。項目管理信息系統(tǒng)受到了越來越多企業(yè)的關(guān)注，并在實踐應(yīng)用中也獲得了非常好的效果。結(jié)合項目工程施工難、戰(zhàn)線長、程序復(fù)雜等特點，PMIS系統(tǒng)與傳統(tǒng)的辦公自動化系統(tǒng)等靜態(tài)的辦公輔助系統(tǒng)相比具有以下特點：

首先、項目管理系統(tǒng)具備標準性和規(guī)范性

PIMS涵蓋了大量有關(guān)項目申報、審批、執(zhí)行、驗收、評定等不同階段的相關(guān)國家部門的政策、規(guī)定和辦法，從項目申報階段開始就要求所要執(zhí)行的項目按照相關(guān)規(guī)定和標準執(zhí)行，可以幫助用戶認識和執(zhí)行項目的規(guī)范和標準，同時，系統(tǒng)的設(shè)置通過歸納整理項目管理的工作流程，提供用戶清晰的管理方法，使管理業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)化和規(guī)范化。從這兩點可以看出項目管理系統(tǒng)具備標準型和規(guī)范性。

其次、項目管理系統(tǒng)具有易操作性

項目管理系統(tǒng)為項目進展的不同階段提供不同的操作細則和模板，特別是涉及審批、報備等環(huán)節(jié)時，通過提供文書模板、傳遞平臺幫助操作者省去大量的時間和精力，提高了項目的進展效率。同時，該系統(tǒng)采用B/S 多層結(jié)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)相連，過去在進行項目相關(guān)業(yè)務(wù)操作時，往往會受到業(yè)務(wù)受理部門的工作時間和地點的限制，現(xiàn)在使用者可以通過IE瀏覽器就能完成系統(tǒng)登錄并開始業(yè)務(wù)操作，不再受到時間和空間的限制。這大大提高了項目管理系統(tǒng)的可操作性。

再次、項目管理系統(tǒng)具備復(fù)雜性

項目管理系統(tǒng)的復(fù)雜性主要是由其內(nèi)容決定的，它涵蓋了項目申報、項目執(zhí)行、項目驗收以及項目評定的全過程，每個階段又涉及到圖文、表單、說明、相關(guān)法律法規(guī)、操作要求等具體內(nèi)容，因此，PIMS具有其復(fù)雜性，但是系統(tǒng)本身的復(fù)雜性并不會造成使用者操作上的不便，相反系統(tǒng)在設(shè)計上的復(fù)雜將會簡化操作者在相應(yīng)區(qū)域的制作和思考，給使用者帶來操作上的便利。

最后、項目管理系統(tǒng)具備擴展性

項目管理系統(tǒng)在規(guī)劃設(shè)計時，充分考慮到項目執(zhí)行機構(gòu)在工作中可能遇到多種突況或原計劃變動的情況等，針對這些緊急或臨時變更的操作，PMIS采用采用模塊化和組建化的設(shè)計模式，這樣，使用者可以根據(jù)實際操作需要自主地對系統(tǒng)進行模塊的創(chuàng)建和刪除，輕松達到對系統(tǒng)進行升級擴展。

3、項目管理系統(tǒng)的各功能模塊

項目管理系統(tǒng)由全程動態(tài)管理和后臺管理兩個子系統(tǒng)組成，具體包含項目基礎(chǔ)信息、項目執(zhí)行操作和項目相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫,項目管理系統(tǒng)支持項目信息門戶網(wǎng)的在線應(yīng)用等部分，不同的操作部分具有不同的操作界面，系統(tǒng)總體的框架設(shè)計可參考下圖。

3.1項目申報和審批模塊

該系統(tǒng)模塊主要是為了實現(xiàn)項目申報單位進行項目申報錄入并幫助受理單位完成對該申報項目進行受理和審核。由此可見，該模塊實際上是獨立的兩個部分，不同的部分具有不同的操作界面和操作權(quán)限。

在項目申報部分中，對項目申報信息的錄入首先選擇單位,單位的選擇是在系統(tǒng)中設(shè)有一個專門的單位信息表,包括單位的名稱和法人等信息,不在單位數(shù)據(jù)表里的不能進行申報,這樣就可以達到驗證申報單位的合法性,然后申報人通過本系統(tǒng)輸入各個申報信息,同時可以將已經(jīng)制作好的項目申報表上傳到服務(wù)器中。在項目審批模塊中，該系統(tǒng)在被審核資料的由具體的主管科室來完成的,各主管科室分別具有對不同領(lǐng)域項目的管理權(quán)限,各主管科室用自己的用戶名和密碼登陸系統(tǒng)然后對申報的項目進行審閱,審閱完成合格后,系統(tǒng)會自動生成項目任務(wù)書,項目任務(wù)書在生成時有些項目根據(jù)數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系自動生成而不用手工操作這樣既提高了效率又減少了錯誤出現(xiàn)，例如：各種經(jīng)費來源的計算等。

3.2項目進度分析模塊

這一模塊主要是使用者根據(jù)實際的項目進度情況，及時將相關(guān)的進度計劃、實際進度情況。工程量等填入系統(tǒng)，系統(tǒng)會根據(jù)所填的項目名稱或子項目名稱將所錄入的信息自動進行歸類，這樣可以將項目進度情況通過系統(tǒng)平臺傳遞至相關(guān)部門和個人，另外，系統(tǒng)還可以根據(jù)使用者設(shè)定的時間區(qū)域來對該時間區(qū)域內(nèi)錄入的相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)項目名稱來自動進行數(shù)據(jù)處理，生成該時間區(qū)域內(nèi)的項目進度曲線表，為企業(yè)管理層做出決策或判斷提供幫助。

3.3質(zhì)量管理模塊

質(zhì)量管理模塊主要包括項目進度質(zhì)量報驗情況和無損檢測情況兩大部分。它是項目管理系統(tǒng)的核心模塊。

質(zhì)量報檢部分：根據(jù)企業(yè)項目質(zhì)量管理流程，質(zhì)量管理部門會在項目施工過程中進行質(zhì)量檢測并報送相關(guān)部門核實。以建筑工程項目應(yīng)用質(zhì)量管理模塊為例：承包商質(zhì)量檢查人員焊縫表面質(zhì)量檢查合格， 并由總承包商現(xiàn)場代表和現(xiàn)場經(jīng)監(jiān)理人員確認后，上網(wǎng)提出無損檢測申請，監(jiān)理部無損檢測工程師網(wǎng)上復(fù)核焊縫表面質(zhì)量檢驗記錄和現(xiàn)場監(jiān)理人員確認記錄后，予以審批，無損檢測承包商網(wǎng)上下載，并按要求進行檢測。

無損檢測部分：在質(zhì)量管理人員進行檢測工作時，一般流程應(yīng)要記錄檢測現(xiàn)場全景和重點作業(yè)情況，通過口頭講述、攝像或是拍照等形式記錄相關(guān)過程和數(shù)據(jù)，然后通過INTER NET 將這些圖文資料上傳至系統(tǒng)服務(wù)器，這樣企業(yè)總部或相關(guān)部門可以在第一時間獲取無損檢測的相關(guān)信息，并及時最無損檢測 做出評定，并可以通過上網(wǎng)及時相關(guān)結(jié)果，做到消息傳遞的及時性和透明性，對保證項目質(zhì)量具有重要作用。

3.4不合格項管理模塊

不合格管理模塊是項目管理系統(tǒng)中非常重要的一塊，對促進企業(yè)長遠發(fā)展和進步具有非常重要的作用。它主要是針對項目進程中出現(xiàn)的管理不符合要求或?qū)嶓w不合格的情況。這一模塊與系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平系緊密，若在工程進度中出現(xiàn)了不合格項，再經(jīng)過審批部門的確認后，系統(tǒng)就會將不合格項的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺，這樣就增加了企業(yè)管理中漏洞管理或錯誤管理的曝光率，有助于企業(yè)高層清晰認識項目進程中的問題和風(fēng)險，及時糾正和改革，確保項目的按時按質(zhì)完成。并且系統(tǒng)會將已上傳不合格項的信息資料自動保存至這一模塊的數(shù)據(jù)庫中，以便今后的查找和校對，對企業(yè)今后的項目管理具有一定的借鑒作用。不合格項模塊的運作流程可見下圖

3.5成果管理模塊

成果管理模塊是針對項目進程中所涉及的研究報告、專利設(shè)計、產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)、論文著作等項目，這一模塊通過網(wǎng)絡(luò)可以及時更新這些涉及知識產(chǎn)權(quán)等信息，在應(yīng)用者輸入相關(guān)信息時，可以提醒應(yīng)用者進行申報和注冊，及時建立相關(guān)檔案并進行保存。

4、項目管理系統(tǒng)的應(yīng)用案例及其效果解析

根據(jù)適用對象的規(guī)模和信息化程度的不同，項目管理系統(tǒng)可以分為三類：一是針對中小型企業(yè)的“監(jiān)管版”項目管理系統(tǒng)；二是針對大型企業(yè)的“執(zhí)行版”項目管理系統(tǒng)；三是針對超級大企業(yè)或國家級別的高科技研發(fā)機構(gòu)或相關(guān)單位的“控制版”項目管理系統(tǒng)。本文主要例舉“執(zhí)行版”項目管理系統(tǒng)的應(yīng)用案例來進行簡要解析說明。

應(yīng)用單位：本市級某天然氣液化制造有限公司

應(yīng)用系統(tǒng)：LNG項目管理信息系統(tǒng)

應(yīng)用時間：2009年10月15日至今

已適用項目：**市1號井區(qū)及13號井區(qū)天然氣液化廠及地面集輸工程

應(yīng)用過程：LNG系統(tǒng)和我省天然氣工程項目管理系統(tǒng)相連，從項目的可行性分析階段開始，該系統(tǒng)幫助項目申報人員完成相關(guān)可行性分析，主要是數(shù)據(jù)類的校對，生成本項目的可行性數(shù)據(jù)；在項目申報階段，執(zhí)行人員通過該系統(tǒng)進行了完善的申報工作，使得申報資料和相關(guān)手續(xù)的準備完備，幫助工作人員規(guī)范操作，節(jié)省了大量的時間和人員；項目經(jīng)過審批后，在對工程承包上的資質(zhì)審核方面，項目進行到管道鋪設(shè)過程時，通過系統(tǒng)的質(zhì)量管理模塊及時進行了質(zhì)量監(jiān)控，并及時發(fā)現(xiàn)了小唐西區(qū)部分管道接縫不密的問題，通過網(wǎng)絡(luò)及時將所發(fā)現(xiàn)問題的圖文信息上傳至服務(wù)器，要求公司總部集合項目工程師以及監(jiān)理的工程師進行集中探討，最終得出治理和改進的結(jié)論。在這件事情上，LNG系統(tǒng)幫助企業(yè)節(jié)省了大量信息傳遞、匯總、說明的時間，讓企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理人員以及監(jiān)理部門的質(zhì)量控制人員在第一時間得到了第一手資料，并且讓項目進行小組在工程師們集體探討并得出結(jié)論后，非常快速地獲取相關(guān)信息，較少了人力和時間的耗費。對保證工程質(zhì)量起到非常重要的作用。最后，系統(tǒng)將工程項目中出現(xiàn)的所有問題按照子項目工程名稱進行歸類，并存儲于數(shù)據(jù)庫內(nèi)，為后期工程的審核工作提供了可靠的數(shù)據(jù)，也為公司今后的項目工程提供了可靠的參數(shù)，以防類似問題再次出現(xiàn)。

應(yīng)用效果：LNG項目管理系統(tǒng)應(yīng)用于本項目工程，增強了企業(yè)內(nèi)部各部門的溝通和聯(lián)系，為項目管理提供了及時、有效、透明、公平的交流平臺，解決了實際問題。不但促使本工程如期成功完成，并且在很大程度上提高了企業(yè)內(nèi)部的項目管理水平。

5、結(jié)語

項目管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)，幫助企業(yè)解決了項目管理業(yè)務(wù)量大、信息密集、知識密集、工作政策性強、程序化要求高、應(yīng)急事務(wù)多和強調(diào)效率優(yōu)先等“難題”。實現(xiàn)了項目建設(shè)的全程動態(tài)管理，幫助企業(yè)提高了自身項目管理水平，并讓項目管理真正實現(xiàn)了數(shù)字化、信息化、動態(tài)化和精細化。

參考文獻：

[1]李慧玲.施工企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用案例[J].建筑科學(xué).2009(03)

篇10

關(guān)鍵詞：測繪成果檢驗；系統(tǒng)設(shè)計；信息管理

引言:傳統(tǒng)項目管理辦法存在著信息采集與管理不規(guī)范、問題追溯不易、過程控制有法不依、效率低下、決策與分析信息不全等缺點。隨著我站檢驗項目的逐年增加，項目負責(zé)人交換更替也日益頻繁，項目驗收的人員、設(shè)備、驗收合同、驗收報告等環(huán)節(jié)的合理安排和有序管理就顯得越來越重要了。而實現(xiàn)完整全面的項目管理的基礎(chǔ)是有效地實行數(shù)字化管理系統(tǒng)。

測繪成果檢驗項目管理信息系統(tǒng)依據(jù)我站項目檢驗與項目管理的特點，以系統(tǒng)工程學(xué)、控制論和信息論為理論基礎(chǔ)，以高度專業(yè)化、科學(xué)化的手段，對項目實施的進度、質(zhì)量、合同、設(shè)備、財務(wù)、安全等檢驗全過程實行動態(tài)、量化管理和有效控制。

一、系統(tǒng)總體設(shè)計

1、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

本系統(tǒng)的主要任務(wù)是實現(xiàn)對項目驗收管理、客戶管理、成員管理及相關(guān)查詢。其主要功能包括：

1.1、成員用戶管理

提供對系統(tǒng)成員用戶的新增、查詢、刪除、修改功能。

1.2、角色管理

提供對角色的增、刪、改、查管理及角色成員的管理。

1.3、權(quán)限管理

提供系統(tǒng)模塊菜單信息的管理、控制，角色權(quán)限的配置。

1.4、客戶管理

提供系統(tǒng)客戶的新增、查詢、刪除、修改功能。

1.5、項目驗收單入庫

提供項目驗收單的新增入庫功能。

1.6、項目驗收單查詢

通過條件組合實現(xiàn)項目驗收單查詢功能，查詢出指定條目以便后續(xù)操作。

1.7、檢驗報告出具

提供檢驗報告的出具功能。

1.8、項目驗收單修改

此功能依賴項目驗收單查詢功能。

二、系統(tǒng)實現(xiàn)

1、開發(fā)環(huán)境

硬件配置：

CPU :Intel Core(TM)i3-2350M 2.30GHz

內(nèi)存： 2G

顯示器：14寸

硬盤空間：400G 以上

軟件配置：

操作系統(tǒng)：Windows7

開發(fā)工具：Visual Studio 2012

數(shù)據(jù)庫：Access 2010

開發(fā)平臺：.NET Framework 2.0

2、三層架構(gòu)介紹

在軟件體系架構(gòu)設(shè)計中，分層式結(jié)構(gòu)是最常見，也是最重要的一種結(jié)構(gòu)。微軟推薦的分層式結(jié)構(gòu)一般分為三層，從下至上分別為：數(shù)據(jù)訪問層、業(yè)務(wù)邏輯層（又或稱為領(lǐng)域?qū)樱⒈硎緦印?/p>

三層結(jié)構(gòu)原理：

3個層次中，系統(tǒng)主要功能和業(yè)務(wù)邏輯都在業(yè)務(wù)邏輯層進行處理。

所謂三層體系結(jié)構(gòu)，是在客戶端與數(shù)據(jù)庫之間加入了一個“中間層”，也叫組件層。這里所說的三層體系，不是指物理上的三層，不是簡單地放置三臺機器就是三層體系結(jié)構(gòu)，也不僅僅有B/S應(yīng)用才是三層體系結(jié)構(gòu)，三層是指邏輯上的三層，即使這三個層放置到一臺機器上。

三層體系的應(yīng)用程序?qū)I(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)訪問、合法性校驗等工作放到了中間層進行處理。通常情況下，客戶端不直接與數(shù)據(jù)庫進行交互，而是通過COM/DCOM通訊與中間層建立連接，再經(jīng)由中間層與數(shù)據(jù)庫進行交互。

3、業(yè)務(wù)邏輯層

業(yè)務(wù)邏輯層在體系架構(gòu)中的位置很關(guān)鍵，它處于數(shù)據(jù)訪問層與表示層中間，起到了數(shù)據(jù)交換中承上啟下的作用。由于層是一種弱耦合結(jié)構(gòu)，層與層之間的依賴是向下的，底層對于上層而言是“無知”的，改變上層的設(shè)計對于其調(diào)用的底層而言沒有任何影響。如果在分層設(shè)計時，遵循了面向接口設(shè)計的思想，那么這種向下的依賴也應(yīng)該是一種弱依賴關(guān)系。因而在不改變接口定義的前提下，理想的分層式架構(gòu)，應(yīng)該是一個支持可抽取、可替換的“抽屜”式架構(gòu)。正因為如此，業(yè)務(wù)邏輯層的設(shè)計對于一個支持可擴展的架構(gòu)尤為關(guān)鍵，因為它扮演了兩個不同的角色。對于數(shù)據(jù)訪問層而言，它是調(diào)用者；對于表示層而言，它卻是被調(diào)用者。依賴與被依賴的關(guān)系都糾結(jié)在業(yè)務(wù)邏輯層上，如何實現(xiàn)依賴關(guān)系的解耦，則是除了實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯之外留給設(shè)計師的任務(wù)。

4、數(shù)據(jù)層

數(shù)據(jù)訪問層：有時候也稱為是持久層，其功能主要是負責(zé)數(shù)據(jù)庫的訪問，可以訪問數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、二進制文件、文本文檔或是XML文檔。

簡單的說法就是實現(xiàn)對數(shù)據(jù)表的Select，Insert，Update，Delete的操作。如果要加入ORM的元素，那么就會包括對象和數(shù)據(jù)表之間的mapping，以及對象實體的持久化。

三、系統(tǒng)測試

1、軟件測試方法

軟件測試是軟件開發(fā)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。軟件測試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤而執(zhí)行程序的過程；好的測試方案是極可能發(fā)現(xiàn)迄今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試方案；成功的測試是發(fā)現(xiàn)了至今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試。軟件測試是根據(jù)軟件開發(fā)各階段的規(guī)格說明和程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)而精心設(shè)計出一批測試用例，并利用測試用例來運行程序，以發(fā)現(xiàn)程序錯誤的過程。

測試任何產(chǎn)品都有兩種方法：

黑盒測試：黑盒測試時完全不考慮程序內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和處理過程，只按照規(guī)格說明書的規(guī)定來檢查程序是否符合它的功能要求。黑盒測試是在程序接口進行的測試，又稱為功能測試。

白盒測試：白盒測試時將程序看作是一個透明的盒子，也就是說測試人員完全了解程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過程。所以測試時按照程序內(nèi)部的邏輯測試程序、檢驗程序中的每條通路是否都能按預(yù)定的要求正確工作。白盒測試又稱為結(jié)構(gòu)測試。

從是否執(zhí)行程序的角度分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試。從軟件開發(fā)的過程按階段劃分有單元測試，集成測試，確認測試和系統(tǒng)測試驗收測試。測試過程按4個步驟進行，即單元測試、集成測試、確認測試和系統(tǒng)測試及發(fā)版測試。

不論采用何種測試方法，只要對每一種可能的情況都進行測試，就可以得到完全正確的程序。包含所有可能情況的測試成為窮盡測試。但對于實際程序而然，窮盡測試是不可能的。

2、模塊測試

模塊測試是針對概要設(shè)計中的一個一個模塊來進行測試的，他的重點就是測module與module之間的關(guān)系。Module Testing 屬于 Integration Testing（集成測試）的范圍，測試內(nèi)容是被集成部分之間的關(guān)系。模塊測試的目的是保證每個模塊作為一個單元能正確運行，所以模塊測試通常又被稱為單元測試。在這個測試步驟中所發(fā)現(xiàn)的往往是編碼和詳細設(shè)計的錯誤。在設(shè)計得好的軟件系統(tǒng)中，每個模塊完成一個清晰定義的子功能，而且這個子功能和同其他模塊的功能之間沒有相互依賴關(guān)系。因此，可以把每個模塊作為一個單獨的實體來測試，而且通常比較容易設(shè)計檢驗?zāi)K正確性的測試方案。模塊測試的目的是保證每一個模塊作為一個單元能正確運行。

3、測試內(nèi)容

用戶登錄測試：檢查干擾碼是否能生成，密碼輸入框是否有做遮蔽處理，sql注入測試，輸入正確用戶名密碼及干擾碼后是否能正常登錄。

權(quán)限管理測試：測試加載權(quán)限樹功能是否起作用，受控頁面載入是否有遺漏，權(quán)限配置是否能保存及生效。

其他功能頁面：檢查是否能按表單要求進行數(shù)據(jù)的增、刪、改、查操作。

4 測試結(jié)果

經(jīng)過對各個模塊的功能測試，已經(jīng)實現(xiàn)了各個功能，達到了任務(wù)書中的各種要求，軟件功能完整，錯誤處理正確，且能正確提示錯誤種類。用戶能流暢的使用程序中的各項服務(wù)，系統(tǒng)運行正常。

四、結(jié)束語

測繪成果檢驗項目管理信息系統(tǒng)是測繪成果檢驗項目信息為基礎(chǔ)建立的管理系統(tǒng)，是管理測繪成果檢驗項目業(yè)務(wù)的重要方法、手段、技術(shù)和操作過程的集合。本系統(tǒng)有以下特點：系統(tǒng)中模塊劃分明確，模塊功能設(shè)計有較強的針對性。系統(tǒng)操作界面簡單，靈活性好、響應(yīng)時間短，系統(tǒng)安全性高，運行穩(wěn)定。設(shè)計完全符合軟件工程中的各個階段的要求，模塊間具有高內(nèi)聚，低耦合的良好性能。

參考文獻：

[1] 劉明皓;袁正午;;GIS學(xué)科與人才培養(yǎng)體系建設(shè)對策[J];計算機教育;2006年10期 .