導(dǎo)語：如何才能寫好一篇推廣企業(yè)文化方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在企業(yè)文化理念體系建設(shè)完成后，落實(shí)企業(yè)文化是關(guān)鍵。近年來許多企業(yè)都在進(jìn)行著形式各樣的企業(yè)文化建設(shè)，但在同時(shí)，企業(yè)文化在企業(yè)的推廣受到各方面的因素制約，出現(xiàn)了企業(yè)文化沒有得到重視的現(xiàn)象?！按蠖铡钡目谔?hào)使員工失去信任感。在更多的企業(yè)中，傳統(tǒng)固有的文化氛圍抑制了人的個(gè)性，只重視了人的“集體性”，抹殺了人的想象力和創(chuàng)造力，難以形成企業(yè)的內(nèi)聚力。如何在企業(yè)中推廣和使用企業(yè)文化，值得深思。

一、提高思想認(rèn)識(shí)。建立完善的宣傳教育機(jī)制。

企業(yè)文化是廣大員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中逐步形成，并被廣大員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。企業(yè)文化理念要落地生根，前提是讓全體員工對(duì)文化理念普遍了解并廣泛認(rèn)同。這就需要提高員工的思想認(rèn)識(shí)，建立有效的宣傳教育機(jī)制，有目的地進(jìn)行引導(dǎo)，提高員工的認(rèn)識(shí)水平，進(jìn)而影響他們的行為。

企業(yè)文化的宣傳教育是一個(gè)系統(tǒng)的過程，需要運(yùn)用科學(xué)的方法。要從思想認(rèn)識(shí)、行為管理、典型示范、領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)、物質(zhì)激勵(lì)等方面人手，不斷豐富內(nèi)容，創(chuàng)新方法，逐步建立起一套完善的宣傳教育工作機(jī)制。要堅(jiān)持宣傳教育常規(guī)化，充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體開展文化理念宣傳。將宣傳標(biāo)語、宣傳欄、文化長(zhǎng)廊、文化理念掛圖等視覺系統(tǒng)配置到位，并統(tǒng)一規(guī)范宣傳欄格式。規(guī)范文化手冊(cè)配置，將企業(yè)文化理念和行為規(guī)范編制成手冊(cè)，發(fā)放給員工，以便他們隨時(shí)翻閱學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，帶動(dòng)全員參與的積極性，使企業(yè)文化成為指導(dǎo)全體員工的行為規(guī)范。

二、健全體制機(jī)制。為企業(yè)文化建設(shè)提供有效保障。

要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立組織保障機(jī)制。根據(jù)企業(yè)深化改革的新形勢(shì)，適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、完善公司治理結(jié)構(gòu)的要求，建立健全企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)體制，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，明確各相關(guān)部門的工作職責(zé)和任務(wù)，形成分工協(xié)作、責(zé)任落實(shí)、密切配合、齊抓共管的工作格局。同時(shí)制定并不斷完善企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展的重點(diǎn)工作，制定推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃，抓好工作落實(shí)，及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以典型引路，推動(dòng)工作。積極開展企業(yè)文化教育培訓(xùn)，增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知認(rèn)同。

加強(qiáng)載體和陣地設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大企業(yè)文化有效覆蓋面，增強(qiáng)企業(yè)文化的效果。要加強(qiáng)督促檢查，建立考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制。要把企業(yè)文化建設(shè)情況作為企業(yè)考核評(píng)價(jià)工作的重要內(nèi)容，與企業(yè)其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，確保工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。同時(shí)，要認(rèn)真研究并建立科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系，開展企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)工作。通過評(píng)價(jià)，使企業(yè)文化建設(shè)不斷得到改進(jìn)、規(guī)范和提高，取得更好的實(shí)際效果。

三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過程。促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。

篇2

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；問題；對(duì)策

企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

當(dāng)今社會(huì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更是文化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為文化力的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化已成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)也越來越受到眾多企業(yè)的重視，但目前很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足，企業(yè)文化建設(shè)中存在許多問題，主要反映在以下幾個(gè)方面：

1、忽視企業(yè)文化建設(shè)工作

企業(yè)文化建設(shè)工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的認(rèn)可和重視，但也有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)，其管理理念還沒有轉(zhuǎn)變過來，沒有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理與發(fā)展的重要意義，簡(jiǎn)單認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)際工作中，只重視技術(shù)、市場(chǎng)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際工作，忽視企業(yè)文化建設(shè)工作，企業(yè)文化建設(shè)處于簡(jiǎn)單的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足

一些企業(yè)長(zhǎng)期以來，對(duì)如何做企業(yè)文化，企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認(rèn)知，認(rèn)為企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關(guān)宣傳活動(dòng)、廣告推廣活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)和職工的文化娛樂活動(dòng)，而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分，即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，將工作的重點(diǎn)放在視覺文化上，認(rèn)為統(tǒng)一了著裝，統(tǒng)一了企業(yè)的標(biāo)識(shí)，做了形象設(shè)計(jì)和形象宣傳，就是在做企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。

3、重視企業(yè)文化的設(shè)計(jì)，輕視對(duì)員工的教化

有的企業(yè)雖然設(shè)計(jì)了完整的企業(yè)文化體系，但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設(shè)計(jì)出來，展示出來，熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會(huì)形象，熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對(duì)員工進(jìn)行深層次的教化，企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認(rèn)同和接受，沒有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識(shí)和整體行動(dòng)，沒有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富。

4、企業(yè)文化建設(shè)工作的隨意性強(qiáng)

在工作中具體表現(xiàn)為：一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)結(jié)合起來，落實(shí)到企業(yè)的實(shí)際工作中去。很多企業(yè)各項(xiàng)工作都有年度計(jì)劃，唯獨(dú)企業(yè)文化建設(shè)工作沒有計(jì)劃，工作開展的隨意性很強(qiáng)，缺乏全面完備的策劃方案和詳細(xì)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)文化的重視不夠，沒有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待，沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動(dòng)之中，企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企業(yè)文化建設(shè)中忽視人的因素

一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化，企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)家文化的總結(jié)和提煉，企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者和中間力量，員工只需被動(dòng)地接受和服從。因而企業(yè)文化建設(shè)中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒有參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙，難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是既要提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，又要給員工一個(gè)很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中，忽視了企業(yè)中最重要的因素――企業(yè)員工，沒有將文化建設(shè)的核心――企業(yè)員工作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)。表現(xiàn)在實(shí)際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓(xùn)、員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。造成員工對(duì)自己未來的職業(yè)前途和可能達(dá)到的職位程度缺乏認(rèn)識(shí)，失去了奮斗的動(dòng)力。

6、企業(yè)文化缺乏個(gè)性特色

企業(yè)文化的生命力和影響力來源于其自身的獨(dú)創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設(shè)中，企業(yè)往往缺乏對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷史，文化積累進(jìn)行深層的剖析、總結(jié)和提煉，而是簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)一些先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化，使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩，沒有真正的反映出本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式和管理風(fēng)格，沒有在員工心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。從而無法對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力和向心力，無法使社會(huì)公眾通過這些精神文化識(shí)別企業(yè)形象，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與選擇。

構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系的措施

針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，如何加強(qiáng)文化建設(shè)，構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系，具體的操作步驟與方法包括：

1、對(duì)企業(yè)的背景分析

企業(yè)文化要具有自身的個(gè)性特點(diǎn)，在進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí)，就離不開對(duì)企業(yè)的文化背景、經(jīng)營(yíng)背景進(jìn)行深層次的分析、研究。要了解企業(yè)的發(fā)展歷程，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。要分析企業(yè)在文化建設(shè)方面曾經(jīng)做了哪些自覺、不自覺的工作，對(duì)企業(yè)過去的文化建設(shè)工作進(jìn)行SWOT分析。具體工作要細(xì)化，要仔細(xì)梳理企業(yè)在文化建設(shè)方面取得的成績(jī)，每一項(xiàng)工作中目前還存在什么問題，存在的差距表現(xiàn)在哪里。只有做好了這些背景分析工作，才能使企業(yè)的文化建設(shè)充分顯示出自身深厚的文化沉淀，體現(xiàn)自身的個(gè)性特色。

2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念

企業(yè)的核心理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設(shè)工作的重心，企業(yè)的核心理念要得到員工的理解、認(rèn)同，對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)力，需要做好以下工作：一是分析企業(yè)的定位，提煉企業(yè)的愿景。很多企業(yè)在做愿景設(shè)計(jì)時(shí)，目標(biāo)過空、過大，不切實(shí)際，主要問題就是缺乏對(duì)企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位，自身的發(fā)展定位的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色，提煉企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特色是決定企業(yè)需要什么樣的價(jià)值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎(chǔ)，要避免企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象，就要把這方面的工作做深、做細(xì)。三是分析企業(yè)的文化特色，探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長(zhǎng)期的文化積累中，形成了“溫馨的家園文化”的文化特色，這種家園文化的特色體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中，對(duì)客戶是一種大家庭文化，對(duì)客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力；對(duì)員工是一種小家庭文化，對(duì)員工要產(chǎn)生一種歸屬感、自豪感和榮譽(yù)感。

3、理念強(qiáng)化

企業(yè)的核心理念總結(jié)、提煉出來以后，不能簡(jiǎn)單地停留在企業(yè)的文件中，必須通過一系列的工作對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化，使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展：一是召開企業(yè)文化建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要全體員工的共同關(guān)心和參與，召開企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)員會(huì)，就是要讓全體員工認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)工作，營(yíng)造一種人人參與的企業(yè)文化建設(shè)氛圍，使企業(yè)文化建設(shè)工作，能夠做到“落地、生根、開花、結(jié)果”。二是召開骨干員工座談會(huì)，征求員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的意見和建議。通過達(dá)一方式為員工參與企業(yè)文化建設(shè)工作創(chuàng)造一個(gè)雙向交流的平臺(tái)，一方面使員工真正參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來；另一方面，也進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和理解。三是

VI系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)VI系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，可根據(jù)各業(yè)務(wù)單位的特點(diǎn)確定不同地點(diǎn)的展示辭條，完成企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設(shè)工作需要以一定的形式，通過各種不同的途徑來體現(xiàn)和強(qiáng)化。推出VI導(dǎo)視系統(tǒng)，對(duì)外可以進(jìn)一步傳播企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)客戶的吸引力，完善企業(yè)的品牌形象；對(duì)內(nèi)可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，增強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)員工的凝聚力，以文化力推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

4、認(rèn)同消化

企業(yè)文化建設(shè)的最終的目標(biāo)，是通過培育高效能的企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值共守、精神共通、情感共流和命運(yùn)共擔(dān)。如何讓員工認(rèn)同消化企業(yè)文化，讓企業(yè)文化“落地”，把文化力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力，這需要把企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，避免企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認(rèn)同消化可從以下工作入手：一是典型人物的樹立、學(xué)習(xí)和推廣?？砷_展《我們身邊的故事》作品征集活動(dòng)。通過作品征集，挖掘發(fā)生在員工身邊的對(duì)企業(yè)發(fā)展最重要的一件事；最難忘的一件事；最受感動(dòng)的一件事；對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內(nèi)涵，使員工在學(xué)習(xí)、認(rèn)知企業(yè)文化時(shí)產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想，幫助員工更好地理解、消化企業(yè)的核心理念。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的開展。通過在員工中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育和服務(wù)意識(shí)教育，在員工中樹立規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念，形成一種積極向上的風(fēng)氣，以提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，培育健康的企業(yè)文化。三是神秘顧客制的啟動(dòng)。通過聘請(qǐng)“神秘顧客”，對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)暗訪，可以從顧客的角度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、改正服務(wù)中的不足之處，提高客戶滿意度，留住老顧客，發(fā)展新顧客；可以給企業(yè)員工以無形的壓力，引發(fā)他們主動(dòng)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能，改善服務(wù)態(tài)度，促使其為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；可以幫助管理者查找管理中的不足，拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，從而達(dá)到內(nèi)練功力，外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競(jìng)爭(zhēng)力”的討論，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的認(rèn)識(shí)。優(yōu)秀的企業(yè)文化，既是一種生產(chǎn)力，同時(shí)也是一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。它對(duì)于構(gòu)建和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有極為重要的影響及推進(jìn)作用，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力賴以成長(zhǎng)和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系，并且認(rèn)同企業(yè)文化，才能自覺地將企業(yè)的目標(biāo)與自身的行為結(jié)合起來，企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

篇3

山東恒聯(lián)投資有限公司企業(yè)文化研究會(huì)在二一三年工作中，從加強(qiáng)體制建設(shè)、創(chuàng)新工作機(jī)制和圍繞中心開展主題活動(dòng)三個(gè)方面入手，使群眾性企業(yè)文化主題實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化，充分發(fā)揮了凝心聚力、提升素質(zhì)、促進(jìn)發(fā)展的作用，工作成效明顯。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)文化體制建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)工作的靈魂和精神支柱，是職工凝聚力、向心力、創(chuàng)造力的源泉，是促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展的強(qiáng)大思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。我們認(rèn)為：一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)，就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使職工廣泛認(rèn)同的核心價(jià)值觀和使命感，一個(gè)能夠促進(jìn)職工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高、積極推進(jìn)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。

第一，加強(qiáng)企業(yè)文化組織建設(shè)。恒聯(lián)集團(tuán)黨委歷來重視企業(yè)文化建設(shè)，注重并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化研究會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)。為全面落實(shí)集團(tuán)黨委《學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十精神實(shí)施方案》，進(jìn)一步搞好企業(yè)文化建設(shè)，使主題活動(dòng)常態(tài)化，促進(jìn)恒聯(lián)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)向高層次、規(guī)范化方向發(fā)展，在原來工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，將職工思想政治工作研究會(huì)與企業(yè)文化研究會(huì)職能合并、合署辦公，在集團(tuán)公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。研究會(huì)辦公地點(diǎn)設(shè)在黨群工作部，使該項(xiàng)工作有領(lǐng)導(dǎo)抓、有部門管、有專人負(fù)責(zé)，徹底改觀了原來企業(yè)文化建設(shè)多頭負(fù)責(zé)、各領(lǐng)一隅、內(nèi)涵外延不重疊的狀況，保證了工作一頭負(fù)責(zé)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二，完善企業(yè)文化工作體系。定期召開研究會(huì)會(huì)員大會(huì)，選舉領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定組織《章程》，確定研究課題，推廣工作方法，培訓(xùn)骨干隊(duì)伍。日常工作中，在保持會(huì)員基本穩(wěn)定的同時(shí)，著力提高研究隊(duì)伍的整體素質(zhì)，注重能力建設(shè)，會(huì)員常態(tài)化課題研究任務(wù)有兩項(xiàng)：一是年度課題研究，確定攻關(guān)方向后用一年的時(shí)間完成；二是月度課題研究，全體會(huì)員每月提報(bào)企業(yè)文化建設(shè)問題，關(guān)注日常工作行為，糾偏養(yǎng)成好的習(xí)慣，研究會(huì)采取這樣年度、月度課題研究的辦法，既有利于縮短問題整改周期，加快企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)速度，又有利于會(huì)員形成良好素養(yǎng)，鍛煉提高研究隊(duì)伍水平。同時(shí)強(qiáng)調(diào)研究會(huì)會(huì)員不搞終身制，每年實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，適時(shí)進(jìn)行人員調(diào)整，將由于崗位、職務(wù)變動(dòng)或不出成果等不符合會(huì)員條件的人員退出，將熱心企業(yè)文化研究和活動(dòng)的優(yōu)秀人才吸收到研究會(huì)，補(bǔ)充新生力量，提高工作覆蓋面；在思想和能力建設(shè)上，研究會(huì)堅(jiān)持為會(huì)員贈(zèng)閱《恒聯(lián)報(bào)》“企業(yè)文化專刊”，購買專門培訓(xùn)教材，組織進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流等，定期布置課題、組織研討、推出成果，幫助會(huì)員提升理論功底、研究水平和寫作能力。在“讀書月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)范美林同志作了《把握企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)，夯實(shí)企業(yè)文化研究基礎(chǔ)》專題講座，要求會(huì)員了解企業(yè)文化基本知識(shí)，把握企業(yè)文化建設(shè)流程，掌握企業(yè)文化建設(shè)步驟。全體研究會(huì)會(huì)員按照要求，認(rèn)真讀書學(xué)習(xí)，深入調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際工作，積極撰寫企業(yè)文化研究論文，有33名會(huì)員按照要求，撰寫了理論水平較高的研究論文，緊緊圍繞企業(yè)科學(xué)發(fā)展和員工隊(duì)伍建設(shè)提出了很好的論述、措施，為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。通過加強(qiáng)研究會(huì)的自身建設(shè)，較好地構(gòu)建起一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、分布廣泛、具有較高素質(zhì)的企業(yè)文化研究網(wǎng)絡(luò)和一個(gè)縱向領(lǐng)導(dǎo)、橫向交流的工作體系，為企業(yè)文化建設(shè)注入了新的生機(jī)與活力。

第三，搞好研究會(huì)制度建設(shè)。為使企業(yè)文化研究會(huì)工作健康進(jìn)行，我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中制定了一系列制度，用制度規(guī)范工作。如《企業(yè)文化研究會(huì)章程》、《研究會(huì)辦公會(huì)議制度》、《研究會(huì)年會(huì)和臨時(shí)會(huì)議制度》、《研究會(huì)會(huì)員條件》、《研究會(huì)會(huì)員登記制度》、《優(yōu)秀理論文章表彰制度》、《企業(yè)文化研究會(huì)工作方法》等，使研究會(huì)的工作有章可循，有規(guī)可依，為研究會(huì)的工作奠定了良好的制度保證。

二、明確職能，創(chuàng)新企業(yè)文化工作機(jī)制

基層企業(yè)文化研究會(huì)的主要任務(wù)是圍繞企業(yè)中心任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程，以卓有成效的工作為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、輿論支持和文化支撐。具體講，就是要做好理念提煉、故事傳播、活動(dòng)籌劃和課題研究四項(xiàng)工作。我們根據(jù)職能定位，從恒聯(lián)集團(tuán)的實(shí)際情況出發(fā)，搞好企業(yè)文化建設(shè)。

第一，集思廣益，確立工作思路。企業(yè)文化研究會(huì)廣泛發(fā)動(dòng)職工提建議、出主意，從自身企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)出發(fā)，圍繞企業(yè)高端化、綠色化、國(guó)際化、智能化、差異化的“五化”建設(shè)和年度工作任務(wù)目標(biāo)，經(jīng)過“從群眾中來，到群眾中去”的充分調(diào)查研究，確立12項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)，做到每月一個(gè)題目，每月力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)突破，每月爭(zhēng)創(chuàng)一項(xiàng)新成績(jī)，使主題活動(dòng)符合公司發(fā)展需求，同時(shí)使活動(dòng)機(jī)制和活動(dòng)計(jì)劃在落地實(shí)施過程中不斷改進(jìn)優(yōu)化。這種活動(dòng)機(jī)制能夠充分發(fā)掘員工需求，提高活動(dòng)目標(biāo)與員工需求的契合度，同時(shí)，這樣的活動(dòng)機(jī)制也給員工創(chuàng)造了一個(gè)自我鍛煉提升的平臺(tái)。

第二，積極探索，把握主旨要求。企業(yè)文化研究會(huì)把企業(yè)文化主題活動(dòng)常態(tài)化作為工作探索和機(jī)制創(chuàng)新的主攻方向，在“?！弊稚咸嵋?，在“態(tài)”字上下功夫，在“化”字上做文章。將主題活動(dòng)目標(biāo)具體化，責(zé)任明確化，使主題活動(dòng)人人在管理，處處有管理，事事見管理，時(shí)時(shí)都管理。常態(tài)化的主題活動(dòng)從企業(yè)文化的特點(diǎn)出發(fā)，遵循企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，從企業(yè)的管理層面，使組織架構(gòu)適應(yīng)常態(tài)化活動(dòng)，員工的精神面貌符合時(shí)代要求。常態(tài)化的主題活動(dòng)成為企業(yè)文化建設(shè)落地的可靠載體。

第三，培養(yǎng)典型，全面推進(jìn)工作。典型猶如企業(yè)的“燈”與“火”，“燈”可照路，“火”可暖人。樹立一個(gè)好的典型，可以使職工學(xué)有榜樣，起到引領(lǐng)帶動(dòng)作用。因此，樹典型是企業(yè)文化建設(shè)中的重要工作方法之一。它不僅可以展示企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值理念，使員工明確方向、堅(jiān)定信念、不懈追求，而且能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造活力，為企業(yè)發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我們?cè)谄髽I(yè)文化主題實(shí)踐活動(dòng)中，十分注意培養(yǎng)選樹典型，用典型的啟示，影響面上工作，做到以點(diǎn)帶面，全面發(fā)展。例如在“動(dòng)作規(guī)范技術(shù)比武”活動(dòng)中，我們推廣了永新紙業(yè)公司全面動(dòng)員，全員崗位練兵，全員理論考試的做法；推廣了恒聯(lián)玻璃紙公司將物檢、化驗(yàn)等崗位全部納入練兵比武和現(xiàn)場(chǎng)糾正不正確操作法的做法；推廣了冠駿科技公司全面完善操作規(guī)范，并且評(píng)選優(yōu)秀操作規(guī)范的做法，收到了良好效果。各子公司紛紛向典型學(xué)習(xí)，緊密結(jié)合本單位具體情況，掀起了練兵比武的熱潮。立足生產(chǎn)實(shí)踐，突出學(xué)以致用，提高技藝，規(guī)范操作，降低成本，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)比武與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合、與技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合，加快了企業(yè)向?qū)W習(xí)型、技能型和創(chuàng)新型企業(yè)邁進(jìn)的步伐。

三、圍繞中心，開展群眾性主題實(shí)踐活動(dòng)

企業(yè)文化研究會(huì)的生命在于活動(dòng)，必須通過活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)研究會(huì)的四項(xiàng)職能。一年來，我們開展了一系列主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣、緊貼實(shí)際的活動(dòng)，使恒聯(lián)企業(yè)文化理念更加深入人心，促進(jìn)工作發(fā)展的作用更加顯現(xiàn)。

第一，根據(jù)企業(yè)需要確定活動(dòng)主題。恒聯(lián)集團(tuán)企業(yè)文化研究會(huì)強(qiáng)調(diào)必須緊緊圍繞企業(yè)中心工作，秉持活動(dòng)以研討為主、課題以當(dāng)前為主、成果以應(yīng)用為主的方針，把制度的執(zhí)行、機(jī)制的運(yùn)行都體現(xiàn)在這一原則之下。每個(gè)月的主題實(shí)踐活動(dòng)，都通過不同形式，組織職工大討論提建議，集中群眾的要求和需要，制定實(shí)施方案。如“《員工手冊(cè)》宣貫月”活動(dòng)中，我們重新修訂了《員工手冊(cè)》，對(duì)其中的理念故事，發(fā)動(dòng)全體職工，三上三下發(fā)掘一線職工身邊的閃光點(diǎn)，從眾多事跡中，選取最能詮釋恒聯(lián)理念的典型作為入選故事，做到引人入勝，發(fā)人深思。同時(shí)為故事配發(fā)了新穎的漫畫，使其圖文并茂，形式喜人。在全面學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》基礎(chǔ)上，集團(tuán)3935名職工都寫了“培訓(xùn)心得”，統(tǒng)一裝訂，規(guī)范存檔。同時(shí)舉辦“《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽”，促進(jìn)學(xué)習(xí)提高。這些工作，在很多方面創(chuàng)造了恒聯(lián)歷史的“第一次”。通過宣貫月活動(dòng)，充分發(fā)揮了企業(yè)文化鑄魂、聚力、塑形的作用，強(qiáng)化“奉獻(xiàn)恒聯(lián)”觀念，樹立“我是恒聯(lián)人”意識(shí)，增強(qiáng)搞好企業(yè)文化建設(shè)的自覺性，努力爭(zhēng)當(dāng)踐行《員工手冊(cè)》的模范。

第二，根據(jù)群眾意愿確定工作內(nèi)容。當(dāng)前，“戰(zhàn)略機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”并存，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、改革發(fā)展和干部職工思想、情緒、心理等方面出現(xiàn)了許多新情況、新問題， 迫切需要進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和化解。我們做到發(fā)揮研究會(huì)聯(lián)系廣泛、工作面寬的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題，積極研究，提出解決建議，促進(jìn)工作發(fā)展。只有這樣，才能真正體現(xiàn)企業(yè)文化的工作價(jià)值，才能既“有為”又“有位”。我們建立“企業(yè)文化建設(shè)月度問題提報(bào)表”制度，研究會(huì)會(huì)員每月通過調(diào)查研究、廣泛聽取職工意見，經(jīng)過分析歸納，提出一條群眾最為關(guān)心、當(dāng)前影響較大、目前急需解決的問題，并提出問題產(chǎn)生的現(xiàn)象、深層次的原因、改進(jìn)的措施等，報(bào)企業(yè)文化研究會(huì)。研究會(huì)經(jīng)過認(rèn)真研究，按照先易后難、先重要后次要的原則，將問題和建議報(bào)企業(yè)黨委，轉(zhuǎn)企業(yè)執(zhí)行層，督促解決和改進(jìn)提升。運(yùn)行半年以來，廣大會(huì)員共提出310條建議和意見，經(jīng)匯總后轉(zhuǎn)執(zhí)行層33條并已全部解決或落實(shí)，促進(jìn)了和諧型企業(yè)建設(shè)，改進(jìn)提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，受到廣大職工熱烈歡迎。充分發(fā)揮了企業(yè)文化研究會(huì)“倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么”和宣傳貫徹企業(yè)文化理念的作用。

第三，根據(jù)“五化”建設(shè)需要做好班組基礎(chǔ)工作。研究會(huì)工作要取得實(shí)效、贏得實(shí)績(jī)， 必須面向基層、搞好服務(wù)。研究會(huì)的工作既有“虛”的一面，也有“實(shí)”的一面。只有堅(jiān)持虛實(shí)結(jié)合，虛功實(shí)做，才能收到實(shí)實(shí)在在的成效。我們把為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理服務(wù)當(dāng)作研究會(huì)虛功實(shí)做的重要方式，根據(jù)企業(yè)“五化”建設(shè)急需加強(qiáng)和改進(jìn)班組基礎(chǔ)管理工作的要求，專門舉辦“班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”。

篇4

文化是一個(gè)社會(huì)和群體形成的共同的信念、價(jià)值觀和行為方式，具有三個(gè)要素：精神、載體和群體。世界有三大文化圈，儒家文化圈、基督教文化圈和伊斯蘭教文化圈。這三大文化圈的歷史都很悠久，人口都在10億以上，影響非常深遠(yuǎn)?；浇涛幕瘡?qiáng)調(diào)“贖罪”，要拼命工作才能減輕罪過，所以為什么西方（美國(guó)、德國(guó)、以色列）這些國(guó)家的法律很規(guī)范、職業(yè)道德水平高、比較敬業(yè)，跟傳統(tǒng)文化是分不開的。伊斯蘭的意思是“和平、順從”，只有按照真主的意愿去生活和工作，才能升入天國(guó)，所以這些國(guó)家的人都非常的虔誠，宗教色彩濃厚，這也導(dǎo)致了這些國(guó)家大都在經(jīng)濟(jì)上比較落后，思想上較為保守。儒家文化圈包括中國(guó)、日本、韓國(guó)、東南亞國(guó)家，其精神內(nèi)涵是道德、和諧、和睦、親情，這些價(jià)值觀深刻地影響著我們每一個(gè)中國(guó)人。

另外，文化都需要載體，比如春節(jié)、端午節(jié)等很多節(jié)日都是儒家親情和家族文化的代表，中國(guó)人的婚喪嫁娶、衣食住行等很多風(fēng)俗、儀式也都體現(xiàn)著文化的精神內(nèi)涵，另外，很多故事、典故、寓言和英雄也都從不同層面反映和傳承著文化，岳飛代表精忠報(bào)國(guó)，關(guān)羽代表忠義。文化的第三個(gè)要素是群體，沒有群體也自然無法形成文化，而且，這個(gè)群體可以按民族（漢、回、滿等）形成獨(dú)特的民族文化，還可以按地區(qū)（南方、北方、西北）形成地域文化，這些都是中華文化下面的亞文化。這些精神、風(fēng)俗、儀式和群體結(jié)合在一起，就構(gòu)成了從深層到表層的中華文化。

企業(yè)文化與品牌文化都脫離不了文化，他們的形式和內(nèi)容與文化都密切相關(guān)，細(xì)想一下，企業(yè)文化的塑造是不是也分成三個(gè)層次，核心理念（精神）、制度與行為（載體）、文化群體（不同職能部門）？品牌文化是不是也包括品牌精神、品牌傳播（載體）、目標(biāo)消費(fèi)者（群體）三個(gè)方面？

筆者認(rèn)為，品牌文化與企業(yè)文化都是文化的一種表現(xiàn)形式，都是一種亞文化現(xiàn)象。我們可以從相同和不同兩個(gè)方面來進(jìn)行深入闡釋。

首先，企業(yè)文化與品牌文化有相通的地方。

一個(gè)企業(yè)的文化，是這個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀、信念和行為方式的體現(xiàn)，打個(gè)形象的比喻，如果我們把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)人，當(dāng)你第一次見到這個(gè)人，那么他的衣著打扮會(huì)給你第一印象，這就是公司的VI（視覺識(shí)別），包括公司的建筑、辦公環(huán)境、辦公器具、LOGO等表面的直觀的有形實(shí)體；通過他的言行舉止你又能了解到他的做事風(fēng)格，這是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)，但是究竟是什么決定了這個(gè)人的言行舉止？這就取決于他內(nèi)心深處的價(jià)值觀和信念了，同樣的，對(duì)于企業(yè)來說，是文化決定了這個(gè)企業(yè)的制度和行為，這個(gè)文化的核心，就是我們常說的企業(yè)理念和企業(yè)核心價(jià)值觀。那么什么是品牌文化？我們說日久見人心，你跟一個(gè)人經(jīng)過長(zhǎng)久交往，你發(fā)現(xiàn)了他可能是一個(gè)誠實(shí)、活潑、開朗的人，你對(duì)他的個(gè)性有一個(gè)認(rèn)知，你覺得喜歡跟他交往，也許會(huì)成為知己。如果對(duì)于企業(yè)來說，這個(gè)企業(yè)給消費(fèi)者的心理感受和心理認(rèn)同，就是品牌文化或者叫品牌內(nèi)涵，他是聯(lián)系消費(fèi)者心理需求與企業(yè)的平臺(tái)，是品牌建設(shè)的最高階段，目的是使消費(fèi)者在消費(fèi)公司的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，能夠產(chǎn)生一種心理和情感上的歸屬感，并形成品牌忠誠度。比如，當(dāng)我們提到麥當(dāng)勞，就會(huì)想到那個(gè)和藹可親的麥當(dāng)勞叔叔，就會(huì)想到他明窗靜幾的就餐環(huán)境，還會(huì)記起那句充滿個(gè)性的“我就喜歡”廣告語，這些都是麥當(dāng)勞品牌文化的具體體現(xiàn)，是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國(guó)文化的代表，也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)?？系禄彩强觳停瞧放苾?nèi)涵稍有不同，“來到肯德基，生活好滋味”，“立足中國(guó)，融入生活”的定位，可見肯德基更強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品和生活的關(guān)注。另外，我們發(fā)現(xiàn)惠普公司的“惠普科技，成就未來”的品牌內(nèi)涵也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)。

其次，企業(yè)文化與品牌文化的內(nèi)涵必須一致。

比如可口可樂公司的動(dòng)感激情、富有個(gè)性的品牌文化，那么可口可樂公司的企業(yè)文化也必然不能脫離激情、創(chuàng)新，很難想象一批守舊沉穩(wěn)的人能夠領(lǐng)導(dǎo)可口可樂公司。海爾品牌給人的感覺是一種優(yōu)質(zhì)、真誠和負(fù)責(zé)，其企業(yè)文化也是以真誠、創(chuàng)新為核心。聯(lián)想并購IBM筆記本事業(yè)部，可以說是其創(chuàng)業(yè)精神的完美體現(xiàn)，同時(shí)，這與其品牌“只要你想”的文化內(nèi)涵是一致的。紅塔集團(tuán)原來的品牌口號(hào)是“天外有天，紅塔集團(tuán)”，現(xiàn)在改為了“山高人為峰”，這與企業(yè)文化的內(nèi)涵是非常一致的，而且更凸現(xiàn)出了人文氣息。

通過這樣的分析我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化與品牌文化都不能脫離公司的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)，都要服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，因此，其核心含義應(yīng)該是一致的，或者是相通的。但是企業(yè)文化與品牌文化在概念、作用、著眼點(diǎn)和建設(shè)方法方面又有明顯不同。

一、 企業(yè)文化與品牌文化的核心含義不同。

企業(yè)文化是企業(yè)形成的共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式的總和，重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念和行為方式的塑造，是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的指導(dǎo)思想。品牌文化則以品牌個(gè)性、精神的塑造和推廣為核心，使品牌具備文化特征和人文內(nèi)涵，重點(diǎn)是通過各種策略和活動(dòng)使這些消費(fèi)者認(rèn)同品牌所體現(xiàn)的精神，然后形成一個(gè)忠誠的品牌消費(fèi)群體。

什么是品牌的文化特征？要明白這個(gè)概念，我們首先需要明白文化是什么。同樣的，品牌的文化特征，也具備這三方面的要素，不但要具備精神內(nèi)涵，還要從營(yíng)銷策劃、促銷活動(dòng)、廣告宣傳、客戶關(guān)系等各個(gè)方面進(jìn)行整合，讓消費(fèi)者能夠體會(huì)到品牌的精神、個(gè)性和文化內(nèi)涵，還要具備典故、故事、儀式和人物等文化載體進(jìn)行傳播，比如可口可樂的誕生傳奇、聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)故事、海爾的砸冰箱、送冰箱等故事，這樣就讓品牌文化鮮活和生動(dòng)起來，形成具有忠誠度的品牌消費(fèi)群體，并形成以品牌來連接的品牌文化。

品牌文化要借助大眾文化和消費(fèi)者心理特征，才能形成自己的文化群體。不同的行業(yè)可能表現(xiàn)有所不同。比如商用轎車，瞄準(zhǔn)商業(yè)人士，基本是都是體現(xiàn)一種成功者的風(fēng)度、氣質(zhì)和不屈精神；麥當(dāng)勞、肯德基瞄準(zhǔn)少年兒童，賣的是美國(guó)式的快餐文化；星巴克則瞄準(zhǔn)都市白領(lǐng)，塑造了一種緊張中偷閑、講求情調(diào)和品味的咖啡文化。

二、 企業(yè)文化與品牌文化的作用不同。

企業(yè)文化是對(duì)內(nèi)的，主要是為了明確企業(yè)的生存與發(fā)展指導(dǎo)原則，并形成一套以價(jià)值觀、理念為核心的制度和規(guī)范體系，以此提升企業(yè)管理水平，但一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅對(duì)企業(yè)管理有幫助，也具有了品牌效應(yīng)。我們發(fā)現(xiàn)，那些成功的企業(yè)越來越把自己的成功歸結(jié)于公司的文化，關(guān)于這些企業(yè)的優(yōu)秀文化的報(bào)道也是層出不窮，我們可以試想：“惠普之道”為惠普省下了多少品牌推廣費(fèi)用，海爾的企業(yè)文化為海爾帶來了多少無形價(jià)值，華為基本法為華為提升了多少品牌知名度和美譽(yù)度？沒有人做過統(tǒng)計(jì)，但如果請(qǐng)人來做評(píng)估，相信是一筆特別大的收益。所以，我們不能否認(rèn)企業(yè)文化能夠推動(dòng)企業(yè)形象的提升，增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度，這一方面可以為公司做很多免費(fèi)的推廣，而且無形中可以為公司吸引更多優(yōu)秀的人才。為什么海爾的薪水不高、工作也那么模塊化，但依然可以吸引那么多優(yōu)秀畢業(yè)生？文化和企業(yè)形象起的作用是非常大的。

品牌文化是“品牌”與“文化”的有機(jī)融合。 什么意思呢？品牌文化的作用是為了打造企業(yè)的品牌，主要應(yīng)該是營(yíng)銷管理的職能。從某種意義上來說，品牌文化本身就是打造品牌的一種方式，以前沒有這個(gè)概念，但不是一樣有很多優(yōu)秀的品牌嗎？只所以現(xiàn)在越來越多企業(yè)提品牌文化的概念，是因?yàn)槲幕@個(gè)概念越來越得到關(guān)注，全球化的進(jìn)程暴露出一系列文化的沖突問題（跨國(guó)公司在中國(guó)的本土化難題），不同企業(yè)并購的失敗大多源于不同的文化，惠普與康柏合并的不成功，聯(lián)想收購IBMPC事業(yè)部的關(guān)鍵問題是文化的融合，TCL收購湯姆遜，也是這樣的問題?，F(xiàn)在世界級(jí)的優(yōu)秀品牌，往往誕生在那些西方發(fā)達(dá)國(guó)家，這些企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，本身就帶來了文化的沖擊，洋品牌與本土品牌的競(jìng)爭(zhēng)，其深層次是文化的競(jìng)爭(zhēng)。

三、 企業(yè)文化與品牌文化的建設(shè)方法不同。

企業(yè)文化與品牌文化雖然都有文化的要素，但是建設(shè)方法差別很大。

首先表現(xiàn)在負(fù)責(zé)的部門不同，溝通協(xié)調(diào)工作比較難。我們也做企業(yè)文化咨詢的時(shí)候，一般也會(huì)為該企業(yè)提煉品牌內(nèi)涵和品牌價(jià)值，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這兩者是相通的。但是在企業(yè)里，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)和負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的部門往往是兩個(gè)部門，所以往往這里的溝通協(xié)調(diào)工作很大，營(yíng)銷人員認(rèn)為企業(yè)文化與品牌文化關(guān)系不大，所以很難接受其中的一些思想和方法。

其次，我們認(rèn)為，品牌文化的塑造就象是戀愛，而企業(yè)文化的塑造象是婚姻。

談戀愛的時(shí)候，你希望盡量多地展示自己優(yōu)秀的一面，盡量吸引對(duì)方的注意好好感。首先你要選好對(duì)象，在你選擇跟他（她）見面之前你就要通過各種渠道多方打探，以了解這個(gè)人的身高、相貌、人品、個(gè)性、收入等等方面，這就是對(duì)比和選擇。當(dāng)你看到琳瑯滿目的洗發(fā)水品牌，你會(huì)選擇誰？你肯定要根據(jù)你以前所接受到的這些品牌給你的不同感受來進(jìn)行挑選，比如你準(zhǔn)備挑選一款能夠去頭皮屑的，就有多種選擇，不同品牌，不同價(jià)位，有海飛絲、沙宣、采樂等等，那你為什么要選擇這個(gè)品牌？功能都差不多，價(jià)格也都相差不大，關(guān)鍵的就在于這個(gè)品牌給你的一種感覺，有時(shí)候你很難說出為什么要選擇這個(gè)牌子，但是這個(gè)品牌已經(jīng)對(duì)你進(jìn)行了潛移默化的影響，這個(gè)品牌所體現(xiàn)的個(gè)性、品味非常符合你的情感和感覺，于是，你們產(chǎn)生了好感，你選擇了這個(gè)品牌，開始了交往。當(dāng)你使用了這個(gè)牌子一段時(shí)間，如果功能不好，你會(huì)失望，拒絕跟他繼續(xù)交往，如果滿足你的預(yù)期，那你們就陷入“熱戀”了，這就逐漸形成了品牌的忠誠度。

篇5

1人力資源的定義

目前，國(guó)內(nèi)對(duì)人力資源方面的定義能夠體現(xiàn)出其作為管理的一種工具。從理論上來說，人力資源是指有專門的人事專業(yè)人員針對(duì)相應(yīng)的組織，例如企業(yè)等，對(duì)該組織的人事方面的進(jìn)行有效的管理，并針對(duì)管理提出相應(yīng)的建議[1]。人力資源的概念是屬于獨(dú)立的人事部門針對(duì)企業(yè)的人事方面進(jìn)行培訓(xùn)、檔案管理等。人力資源的目標(biāo)主要在于促進(jìn)企業(yè)組織的人力資源方面的配置，使其更加經(jīng)濟(jì)性以及效率性。

2企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化具體是指在一定的環(huán)境之下，企業(yè)通過一定的生產(chǎn)以及日常管理中所誕生的能夠體現(xiàn)出企業(yè)自身具有特色的一種精神財(cái)富以及物質(zhì)財(cái)富。它一般都涉及到企業(yè)的文化觀念、企業(yè)的價(jià)值理念、企業(yè)的職業(yè)精神、企業(yè)的道德規(guī)范以及企業(yè)的歷史沿革，另外還包括一定的企業(yè)的管理制度、企業(yè)的整個(gè)文化環(huán)境以及企業(yè)的產(chǎn)品等方面的內(nèi)容。具體來說，企業(yè)自身的文化意味著一個(gè)企業(yè)在不斷地完善市場(chǎng)上的適應(yīng)性以及企業(yè)內(nèi)部不斷需要整合問題，并且使其作為以后能夠處理類似的問題時(shí)指導(dǎo)怎樣去思考解決這一問題的正確方法。

3中國(guó)煤礦企業(yè)中的人力資源和企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀

3.1缺乏煤礦企業(yè)完善的人力資源制度人力資源制度能夠明顯促進(jìn)和改善人力資源的發(fā)展。首先人力資源制度能夠?yàn)槿瞬攀袌?chǎng)提出較為合理的人才的市場(chǎng)價(jià)格，這能夠?yàn)槿肆Y源提供人力資源價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)；而且完善的人力資源制度也能夠大大的促使了人才流動(dòng)，使得人才的流動(dòng)具備一定的自由性，煤礦企業(yè)能夠按照自己的實(shí)際情況去獲得所需的人才。這從側(cè)面體現(xiàn)出了煤礦企業(yè)的發(fā)展真是的需要煤礦企業(yè)人力資源的信息。正是有了人力資源制度使得人力資源具備了其存在以及發(fā)展的基本條件。

3.2缺乏人力資源合理的價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)人力資源的價(jià)值是由個(gè)體價(jià)值以及群體價(jià)值兩部分內(nèi)容組合而成的。有思維能力的員工其是否在煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中能夠發(fā)揮的作用與較多的因素有關(guān)。所以說，在評(píng)估人力資源的個(gè)體價(jià)值時(shí)，首先要結(jié)合諸多方面的因素，要整體去考慮。而煤礦企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一般都是較多的員工一起配合完成的，所以其群體的價(jià)值與否就能影響到煤礦的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。煤礦必須具備較高的凝聚力，只有這樣才能最大程度激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性，這樣有利于促進(jìn)煤礦的發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3缺乏企業(yè)形象的核心推廣部分煤礦企業(yè)僅僅是將企業(yè)的形象宣傳推廣主題活動(dòng)當(dāng)做是進(jìn)行企業(yè)的文化建設(shè)的單一形式，使得企業(yè)僅僅著眼于利用多方面的社會(huì)活動(dòng)、企業(yè)一致的服裝、企業(yè)一致的標(biāo)志等一些外在的形式主義的活動(dòng)來完善煤礦的文化建設(shè)。從實(shí)際情況上看，關(guān)于企業(yè)形象的宣傳活動(dòng)僅僅屬于煤礦企業(yè)文化當(dāng)中的一部分內(nèi)容，煤礦企業(yè)文化的本質(zhì)意義不僅僅限于此。如果僅僅是把表面的內(nèi)容體現(xiàn)出，而沒有表現(xiàn)出企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值核心理念，這種形式的企業(yè)文化缺乏意義，不具備可持續(xù)發(fā)展的意義，所以并不是一種文化推動(dòng)力，這樣對(duì)于企業(yè)的發(fā)展無法產(chǎn)生較大的影響。

3.4缺乏文化建設(shè)的核心發(fā)展有的煤礦企業(yè)誤以為企業(yè)的文化建設(shè)只是煤礦高層領(lǐng)導(dǎo)自己的應(yīng)該管的事，沒有注意到員工的參與作用。實(shí)際上，員工才屬于煤礦企業(yè)文化的真正載體，如果一個(gè)企業(yè)的文化無法在員工當(dāng)中獲得普遍的共識(shí)，那么企業(yè)的文化建設(shè)就無法為煤礦未來的發(fā)展起到較好的引導(dǎo)作用。自然即便是再先進(jìn)的企業(yè)文化也就不能發(fā)揮出作用。

4促進(jìn)中國(guó)人力資源審計(jì)的建議

4.1進(jìn)行人力資源管理方面的制度研究大力進(jìn)行人力資源管理方面的制度研究有利于不斷突破人力資源管理實(shí)際操作面臨的一些障礙。不斷強(qiáng)化人力資源的制度研究是推廣人力資源管理實(shí)際應(yīng)用而且進(jìn)行不斷完善的前提條件之一。所以說，要不斷發(fā)揮各個(gè)政府部門、相關(guān)的研究學(xué)會(huì)、高等院校以及人事從業(yè)人員的作用，不斷協(xié)作進(jìn)行人力資源制度方面的研究[2]。

4.2建立人力資源管理評(píng)價(jià)體系人力資源管理必須要有一定的指標(biāo)來對(duì)其評(píng)價(jià)。所以說，煤礦企業(yè)需要結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)情況建立合理的人力資源評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然政府以及相關(guān)監(jiān)管部門也要對(duì)其建立人力資源評(píng)價(jià)體系。

4.3吸收國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)企業(yè)文化企業(yè)文化要積極學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)企業(yè)文化，同時(shí)也要注意吸收傳統(tǒng)文化中的精華，國(guó)外的先進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展歷史較長(zhǎng)，其中有的含有較多積極的競(jìng)爭(zhēng)理念，很多有價(jià)值的內(nèi)容需要我們學(xué)習(xí)。所以在建立煤礦企業(yè)的文化時(shí)，不僅要注意吸收國(guó)外的先進(jìn)企業(yè)文化，也要注意吸收我們傳統(tǒng)的文化精華，尤其是在當(dāng)前社會(huì)的價(jià)值觀表現(xiàn)出一種多元化的實(shí)際的條件下。

4.4確立積極的企業(yè)精神煤礦企業(yè)必須要經(jīng)過精心培養(yǎng)從而來形成的自己企業(yè)員工整體的積極精神風(fēng)貌。而且能夠在煤礦企業(yè)的職工的實(shí)踐活動(dòng)中有意識(shí)的表現(xiàn)出來。所以說，企業(yè)文化又是企業(yè)員工的一種進(jìn)取心理的意識(shí)。企業(yè)的精神面貌也屬于企業(yè)文化的核心，可以說是一個(gè)企業(yè)的靈魂。

5結(jié)語

篇6

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 民營(yíng)企業(yè) 建設(shè)

“文化”是一個(gè)含義極廣的概念，早在《易·賁卦》中就有這樣的句子：“觀乎天文，以察時(shí)變；觀乎人文，以化成天下。”文化是社會(huì)發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，它包括物質(zhì)技術(shù)、社會(huì)規(guī)范和觀念精神。

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。企業(yè)文化是意識(shí)形態(tài)的東西，但確實(shí)具有意想不到的功效。文化力也成為一種力量擺在企業(yè)里面，管理界中，言必稱海爾，已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。

1 企業(yè)文化在民營(yíng)企業(yè)中的作用

1.1 企業(yè)文化是一種內(nèi)聚力

企業(yè)文化是企業(yè)不可或缺的一部分。企業(yè)文化是企業(yè)中組織整體以及組織內(nèi)各個(gè)個(gè)體的價(jià)值觀及行為習(xí)慣的融合體，是企業(yè)的基因，決定了企業(yè)在一些重要的商業(yè)場(chǎng)合到底開展什么樣的業(yè)務(wù)，以及用什么樣的方式開展業(yè)務(wù)。在西方，所有的企業(yè)都非常注重企業(yè)文化的培育開發(fā)。盡管西方人，尤其是企業(yè)家們也非常強(qiáng)調(diào)投資回報(bào)率，但是他們同樣也非常看重商業(yè)倫理。他們非?？粗乩麧?rùn)，但是也同樣甚至更加看重比如說誠信、尊重、分享等基本道德操守。無論是沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r(jià)”，天天為客戶著想，還是惠普在走動(dòng)式管理中強(qiáng)調(diào)的員工尊重以及員工參與，都是此道理。

企業(yè)文化是一種內(nèi)聚力，它能夠?qū)⒈緛碛兄煌h(yuǎn)景、不同人生目標(biāo)的人聚集在一起。能夠使得大家，暫時(shí)揚(yáng)棄各自在性格或者風(fēng)格上的不同，而選擇共同為了一個(gè)方向、一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，那就是企業(yè)的整體生存力。從這個(gè)意義上看，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力居功至偉。

1.2 企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

縱觀我國(guó)改革開放20多年企業(yè)的發(fā)展歷程，經(jīng)過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大浪淘沙，大凡能持續(xù)發(fā)展、成就卓著的企業(yè)，都在探索和創(chuàng)新各自特點(diǎn)的企業(yè)文化。今天，人們才驚嘆發(fā)現(xiàn)或是總結(jié)出：“文化中存在著一種十分強(qiáng)烈的而又凝聚的力量”，“先進(jìn)的企業(yè)文化，是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，是鼓舞企業(yè)職工奮發(fā)工作的精神支柱”，“決定企業(yè)持續(xù)發(fā)展進(jìn)步的正是那股深植于組織全體成員內(nèi)心深處的抑或熱情澎湃、抑或沉穩(wěn)執(zhí)著的文化信仰?！逼髽I(yè)文化能促進(jìn)和創(chuàng)造出卓越的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)界人士的共同的認(rèn)識(shí)和覺醒，也是世界眾多優(yōu)秀企業(yè)所揭示的毋庸質(zhì)疑的事實(shí)。

波司登公司作為民營(yíng)企業(yè)，1976年創(chuàng)辦時(shí)，它是一個(gè)僅有8臺(tái)家用縫紉機(jī)和11個(gè)人的村辦縫紉組，誰曾料到，經(jīng)過20多年的奮斗，如今已發(fā)展成為中國(guó)規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn)的羽絨服生產(chǎn)企業(yè)，其主打品牌“波司登”羽絨服的銷量已連續(xù)10年在全國(guó)遙遙領(lǐng)先，從1995~2003年累計(jì)向國(guó)家繳納稅金8．5億元，在滿足需求、繁榮市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)外匯、安排就業(yè)等方面，作出了有目共睹的貢獻(xiàn)。是什么力量支撐著波司登多年來保持快速健康發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭?公司總裁高德康說：“作為民營(yíng)企業(yè)，我們把企業(yè)文化建設(shè)作為發(fā)展企業(yè)的生命線，緊緊圍繞培育員工企業(yè)主人翁、社會(huì)主人翁、國(guó)家主人翁的精神，在創(chuàng)世界名牌的過程中，讓每個(gè)員工積極承擔(dān)企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、國(guó)家責(zé)任，使大家血肉相連、心靈相通、命運(yùn)相系，極大地促進(jìn)了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的輝煌?！?/p>

1.3 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念，但其間卻有著十分密切的聯(lián)系。哈佛商學(xué)院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問題調(diào)查多名企業(yè)界人士，但同一個(gè)問題在一部分人士看來是屬于企業(yè)文化范疇，在另一部分人士看來卻是屬于企業(yè)戰(zhàn)略范疇，由此分析得出，兩者之間并沒有明確的界限，并且存在著一個(gè)交叉，這個(gè)交叉既屬于企業(yè)文化，又屬于企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，它回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么而存在等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最深層次的問題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論客觀存在，沒有它就不會(huì)有企業(yè)。

企業(yè)文化是企業(yè)對(duì)成長(zhǎng)環(huán)境、能力、經(jīng)驗(yàn)的歸納與整合，是企業(yè)適應(yīng)變化環(huán)境的能力和讓這種能力延續(xù)發(fā)展的能力，企業(yè)文化的最深層次即企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論，企業(yè)文化也可以說是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的的反映。企業(yè)文化通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論決定著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)模式的選擇，而企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施過程又會(huì)促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新，兩者之間是相互約束、相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。

當(dāng)前的很多企業(yè)家，特別是民營(yíng)企業(yè)家經(jīng)常有這樣一種看法，即企業(yè)通過戰(zhàn)略實(shí)施本身就能夠形成一種企業(yè)文化，只要戰(zhàn)略的質(zhì)量高，那么由此形成的企業(yè)文化也差不到哪里去，這種觀點(diǎn)是值得商榷的。

2 民營(yíng)企業(yè)中企業(yè)文化的現(xiàn)狀

2.1 認(rèn)識(shí)力度不夠

有人認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)好與差都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。這就導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)把自己的思想、理念表現(xiàn)出來，強(qiáng)加于企業(yè)，根本無視企業(yè)的客觀事實(shí)和員工的權(quán)利和義務(wù)；員工則認(rèn)為企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)的事情，根本沒有主人翁意識(shí)。的確，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。在企業(yè)文化建設(shè)中，管理者特別是高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為企業(yè)文化的第一推動(dòng)者和第一身體力行者，注重自身影響，熱愛企業(yè)，關(guān)心員工，珍惜人才，在企業(yè)文化建設(shè)中起到核心作用。然而，企業(yè)文化還需經(jīng)全體員工認(rèn)同后才能發(fā)揮其真正的作用。殊不知，領(lǐng)導(dǎo)和員工是一根繩上的螞蚱。

2.2 盲目崇拜觀念

“企業(yè)文化是個(gè)筐，什么都往里裝”。有為數(shù)不少的人，由于聽說過企業(yè)文化的作用，因此就將其看做萬能藥物，無論企業(yè)出了什么樣的問題，都?xì)w咎于企業(yè)文化問題，從而忽視了企業(yè)文化真正的意義和作用。IBM文化的內(nèi)核，就是“高績(jī)效文化”，GE前CEO韋爾奇也認(rèn)為：“我們的活力曲線之所以能有效發(fā)揮作用，是因?yàn)槲覀兓?0年的時(shí)間在我們企業(yè)里建立起一種績(jī)效文化。”在每個(gè)企業(yè)的文化的表述都是分層面的，在不同層面上的基本價(jià)值主張，形成了各個(gè)企業(yè)文化的差異性；而隱含于基本價(jià)值主張背后并起整合作用的核心價(jià)值觀，構(gòu)成了企業(yè)文化共性。也就是說，企業(yè)文化有相同的東西，也有其獨(dú)特的一面，囫圇吞棗，以偏概全是要不得的。

2.3 無效論

由于人們對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的作用不夠深入，認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)企業(yè)沒有用處，因而也不重視企業(yè)文化建設(shè)?；蛘叩K于面子，口頭說說還行，根本就沒有什么實(shí)際的行動(dòng)。中國(guó)古代就有“酒好不怕巷子深”的觀念。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，只要質(zhì)量和銷售上去了，品牌的市場(chǎng)地位自然就高，品牌形象自然就出來了，至于企業(yè)文化，那是可有可無的事情。

品牌形象影響消費(fèi)者的購買行為，這個(gè)道理已經(jīng)在各行各業(yè)得到了充分的證明，而企業(yè)的品牌形象則是從屬于企業(yè)文化的范疇。人們常常對(duì)知名產(chǎn)品、知名品牌點(diǎn)名求購，而對(duì)那些非知名產(chǎn)品、品牌不屑一顧?，F(xiàn)代消費(fèi)的一個(gè)重要特色就是消費(fèi)者對(duì)美、對(duì)品位、對(duì)情感、對(duì)個(gè)性的需求，消費(fèi)者的消費(fèi)，是從他構(gòu)思的那一刻就已經(jīng)開始了。所以，企業(yè)文化的重要性可想而知。

3 民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)與對(duì)策

3.1 要有循序漸進(jìn)的態(tài)度

企業(yè)文化建設(shè)啟動(dòng)比較慢，因此要循序漸進(jìn)、不能操之過急。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)規(guī)章制度的實(shí)施有著很大的不同。在企業(yè)規(guī)章制度的推廣中，只采取一些非常強(qiáng)制的措施和手段（如制定嚴(yán)格的賞罰措施），這個(gè)制度推行是比較容易做到的，一般能收到立竿見影的效果。但是企業(yè)文化推廣卻是一個(gè)非常艱難的工作，在日常企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，企業(yè)家們感到最難的就是企業(yè)文化的推廣，為什么難呢？說到底是因?yàn)槠髽I(yè)文化所要達(dá)到的目標(biāo)是要塑造人心、改變觀念，而不僅僅是要規(guī)范人的行為。企業(yè)文化和制度要求不一樣，企業(yè)制度是為了維護(hù)企業(yè)秩序，大家在企業(yè)制度推廣當(dāng)中只要企業(yè)秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這個(gè)制度要求就達(dá)到了。但我們講企業(yè)文化是塑造人的工程，因此文化的建設(shè)所達(dá)到的目標(biāo)和效果我們往往很難在的企業(yè)表層感受的到。常言道“十年樹木，百年樹人”，對(duì)員工精神境界、思想觀念的塑造是一個(gè)非常難的過程。

3.2 要有持之以恒的思想

企業(yè)文化始終滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的全過程。美國(guó)著名學(xué)者約翰·科特在享譽(yù)管理界的大作《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》中認(rèn)為：“每時(shí)每刻我們都在與企業(yè)文化打交道”。這樣一個(gè)理念提醒我們，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，不存在企業(yè)文化的有無問題。從來沒有進(jìn)行過企業(yè)文化建設(shè)是不是意味著企業(yè)沒有文化？不能這樣說，存在的只是企業(yè)文化優(yōu)劣高低的問題。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中總會(huì)不同程度存在企業(yè)文化，只不過企業(yè)文化建立的目的是要把我們那樣一種非自覺的、和我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略不相協(xié)調(diào)的文化剔除掉，而代之于有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的企業(yè)文化。概而言之，企業(yè)文化不存在有無問題，但是卻存在著一個(gè)優(yōu)劣、高低的問題。

有些人認(rèn)為經(jīng)過企業(yè)的管理咨詢，企業(yè)文化就可以很快建立起來了。咨詢公司幫助企業(yè)提煉幾點(diǎn)精神出來，列出幾條企業(yè)的宗旨，總結(jié)幾條經(jīng)驗(yàn)貼到墻上，然后在全公司范圍內(nèi)宣講宣講，大家精神一鼓舞，然后再過上短短的幾個(gè)月，一年半載的時(shí)間就可以使企業(yè)文化完全變個(gè)樣子。要知道，企業(yè)文化建設(shè)可不是一天半天工夫就可以取得很大成就的，而是要靠長(zhǎng)年累月的積累。

3.3 要有變革的決心

無論戰(zhàn)略還是文化都需要變革，戰(zhàn)略的變革會(huì)帶來不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，盡管戰(zhàn)略變革前企業(yè)必須做好各種資源的評(píng)估，但由于企業(yè)文化的存在，不同個(gè)體對(duì)戰(zhàn)略變革的結(jié)果接納性及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不同，對(duì)戰(zhàn)略變革的態(tài)度就自然不同，甚至戰(zhàn)略變革會(huì)激起反抗，從而導(dǎo)致文化變革的失敗。這些壓力可能來源于幾個(gè)方面：股東、領(lǐng)導(dǎo)層、員工、顧客、政府、供應(yīng)商和銀行，這些都可能是企業(yè)的既得利益者，他們抵制變革的原因很多，企業(yè)文化變革開始往往讓企業(yè)成員在觀念上無所適從，文化慣性使他們懷疑變革的真實(shí)性，既得利益者更加會(huì)在非正式場(chǎng)合散播變革的不利因素。如何讓變革深入人心，讓創(chuàng)新價(jià)值觀成為堅(jiān)定不移的價(jià)值觀取向，是這場(chǎng)變革的關(guān)鍵。文化標(biāo)桿效應(yīng)，是讓成員迅速適應(yīng)變革的有效方法，讓反對(duì)和不支持戰(zhàn)略變革的人離開團(tuán)隊(duì)，獎(jiǎng)勵(lì)在戰(zhàn)略變革中有示范效應(yīng)的員工，是使員工清楚對(duì)與錯(cuò)的捷徑。變革是需要付出成本的，解雇不適合戰(zhàn)略變革的成員，本身就是一種價(jià)值觀取向的標(biāo)桿，形成主流文化，堅(jiān)決清除變革途中的障礙，是向企業(yè)成員宣示這場(chǎng)變革的決心的最好途徑。

中國(guó)民營(yíng)企業(yè)向來不缺乏文化意識(shí)，但缺乏文化管理的能力。從戰(zhàn)略梳理和管理流程入手，結(jié)合人力資源管理的企業(yè)文化建設(shè)將是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的主要需求。建立戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化提升管理理念，通過核心理念與管理制度規(guī)范要求相結(jié)合，講究實(shí)效性、戰(zhàn)略性、管理型的文化應(yīng)用，回歸文化管理的本質(zhì)，這將是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)訴求與其他文化類型的主要差別。但這種趨勢(shì)的發(fā)展瓶頸將在民營(yíng)企業(yè)管理基礎(chǔ)的薄弱上，許多民營(yíng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理平臺(tái)較低，而好高騖遠(yuǎn)的想法使得許多民營(yíng)企業(yè)期望通過一兩次管理體系的導(dǎo)入而得到重生，更為重要的是，對(duì)管理意識(shí)的薄弱導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略缺失，人力資源管理體系基本沒有，這樣的管理基礎(chǔ)必然使得民營(yíng)企業(yè)文化虛化的可能性大大增加，形式比內(nèi)容重要，市場(chǎng)比管理重要，從而形成了“說起來重要，忙起來次要，做起來不要”的局面，這種意識(shí)下的企業(yè)文化建設(shè)毫無疑問會(huì)讓民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)道路更為艱辛。

當(dāng)前，民營(yíng)企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位，由于諸多不利條件的影響，它們急需找到適合自己的文化精神支柱，以營(yíng)造民營(yíng)企業(yè)加速發(fā)展的良好氛圍，從而在經(jīng)濟(jì)浪潮中高歌猛進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

篇7

一、制定新規(guī)范，破解新問題

民營(yíng)企業(yè)要根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，建立健全具體的規(guī)章制度，來調(diào)整企業(yè)和個(gè)人的行為，力爭(zhēng)做到行為規(guī)范，確保企業(yè)管理的組織、指揮、控制等各項(xiàng)工作能正常運(yùn)行。要在提升規(guī)范制度的執(zhí)行力上下功夫，切實(shí)做到事前有目標(biāo)、事中有檢查、事后有總結(jié)，使企業(yè)管理取得事半功倍的實(shí)效。。

當(dāng)前，民營(yíng)企業(yè)普遍存在的難題是如何盡快在思想觀念上、工作方式上適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的形勢(shì)，有效利用政策、信息資源以及其他資源，規(guī)避和防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。破解和善解這些難題，就是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的“著力點(diǎn)”，因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)的任務(wù)就是黨的政治優(yōu)勢(shì)的一部分，其實(shí)質(zhì)就是重在解決、克服企業(yè)存在的問題和困難，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展和諧環(huán)境，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。破解這些問題是企業(yè)的一種內(nèi)在需求，不僅與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相一致，而且能使企業(yè)文化建設(shè)的具體性和功能性立竿見影，取得實(shí)效。

二、打造新品牌、培養(yǎng)新人才

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢(shì)下，品牌就是信譽(yù)，就是形象，就是競(jìng)爭(zhēng)力，就是占有率，就是市場(chǎng)空間。民營(yíng)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，就離不開品牌意識(shí)的樹立和知名品牌的創(chuàng)造。實(shí)踐證明，積極借鑒和充分吸收利用國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)品牌推廣的經(jīng)驗(yàn)成果，不斷完善和發(fā)展與自己企業(yè)和市場(chǎng)相適應(yīng)的品牌宣傳推廣的舉措，就是打造新品牌的一條捷徑，以這種模式實(shí)行企業(yè)的品牌宣傳推廣，既能降低企業(yè)品牌宣傳推廣的實(shí)踐成本，又縮短實(shí)踐周期，還可以盡快見到實(shí)效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。

人才資源是企業(yè)資源中最寶貴的資源，人才高地是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的制高點(diǎn)，市場(chǎng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)最根本的是人才競(jìng)爭(zhēng)。民營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的人才隊(duì)伍，就應(yīng)該發(fā)揮機(jī)制靈活、政策優(yōu)惠、辦事高效、議事果斷的多種優(yōu)勢(shì)，做好以下“五個(gè)要”：一是要用好在崗的人力資源。充分挖掘企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部資源，人盡其才，發(fā)揮作用。二是要留住有用的人力資源。取其所長(zhǎng)，在使用上、感情上、利益上、企業(yè)氛圍上留住人。三是要引進(jìn)急需的人力資源。特別是有利于企業(yè)發(fā)展的人才，從外部引進(jìn)技術(shù)、管理人才等。四是要培養(yǎng)后備的人力資源。從長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，為企業(yè)的未來著想，前瞻性培養(yǎng)人才，尤其是青年人才，以改變民營(yíng)企業(yè)人才青黃不接的狀況。五要安置富余的人力資源。通過內(nèi)退、協(xié)解、轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)崗等多種方式，做好富余人員的安置工作，這不僅是對(duì)富余人員的關(guān)心和負(fù)責(zé)，也有利于現(xiàn)有人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。

三、開發(fā)新科技，開拓新市場(chǎng)

科技是第一生產(chǎn)力，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展空間多大，取決于科技實(shí)力有多大，所以民營(yíng)企業(yè)必須十分注重科技開發(fā)。在思想觀念上要牢牢樹立科技發(fā)展觀，堅(jiān)持把發(fā)展科學(xué)技術(shù)這個(gè)“第一生產(chǎn)力”作為企業(yè)生存和發(fā)展的大計(jì)；堅(jiān)持把科技創(chuàng)新作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的根本途徑；堅(jiān)持把科技人才作為企業(yè)最重要的資源來培養(yǎng)愛護(hù)，加大科技投入，以“產(chǎn)、學(xué)、研”為契機(jī)，加強(qiáng)與各高等院校的合作，尋求在新的發(fā)展階段上搭設(shè)新的合作平臺(tái)。

企業(yè)發(fā)展是一個(gè)永恒的主題。如何在發(fā)展中增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力？如何規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，減少失敗的可能性？如何在鞏固老市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開拓新的市場(chǎng)？這些都是民營(yíng)企業(yè)家經(jīng)常考慮的核心問題?，F(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，就是資源和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。民營(yíng)企業(yè)開拓新市場(chǎng)，就要走轉(zhuǎn)型升級(jí)和多元化發(fā)展之路，這樣才有利于適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，為客戶提供整合的服務(wù)；才有利于更有效的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，進(jìn)一步提升各產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同和資源共享，達(dá)到開拓一方新的市場(chǎng)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)互利共贏的效果。

四、塑造新形象，開創(chuàng)新局面

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，從某種意義上講，是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)。良好的企業(yè)形象，能得到社會(huì)公眾的認(rèn)可和信賴，更有利于搶占市場(chǎng)先機(jī)和開拓新的發(fā)展空間。民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的中心工作和任務(wù)，就是全力塑造新形象，內(nèi)增員工凝聚力，外升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。要通過企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，向社會(huì)公眾展示企業(yè)的個(gè)性特征，包括企業(yè)家閱歷、領(lǐng)導(dǎo)群體作風(fēng)、員工隊(duì)伍建設(shè)、改革發(fā)展進(jìn)程、企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識(shí)等。要以點(diǎn)帶面、延伸內(nèi)涵、創(chuàng)新載體、講究實(shí)效，全力塑造企業(yè)新形象。

篇8

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，如何在企業(yè)文化建設(shè)過程中，始終能夠按照既定思想和原則的指導(dǎo)，朝著總體目標(biāo)分階段有步驟的實(shí)施，就成為了企業(yè)文化建設(shè)的成敗所在。因此，制定一個(gè)全面系統(tǒng)可行的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃就成為了每一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)者必須面對(duì)和解決的課題。本文站在企業(yè)的角度，借鑒中國(guó)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的普遍經(jīng)驗(yàn)和常用做法，從企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、基本原則、實(shí)施步驟、工作分工、保障措施等方面歸納和闡述制定企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃的通用方法和策略。

1指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”、“發(fā)展”為總體思路，堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，堅(jiān)持把創(chuàng)新和發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。緊緊圍繞企業(yè)愿景和使命，不斷傳承企業(yè)的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，努力構(gòu)建具有時(shí)代特征、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、具有企業(yè)自身鮮明特色的企業(yè)文化體系，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐。

2總體目標(biāo)

用三年左右的時(shí)間，逐步建立起適應(yīng)“文化管理”時(shí)代要求，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)統(tǒng)一，具有企業(yè)特色的企業(yè)文化體系。通過企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)探索文化管理，推動(dòng)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的健康發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理到文化管理模式的發(fā)展變革推進(jìn)節(jié)約、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧型企業(yè)建設(shè)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。

3基本原則

3.1堅(jiān)持以人為本的原則。以人為本就是始終把員工作為合作伙伴、關(guān)注員工成長(zhǎng)、建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致。一方面，公司要通過尊重員工、理解員工、做到“人盡其才”，不斷激發(fā)員工熱情，開發(fā)員工潛能，確保文化管理更加科學(xué)，更加具有生命力。另一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，強(qiáng)調(diào)員工的忠誠奉獻(xiàn)精神，強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)樹立共同目標(biāo)和價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)認(rèn)同公司文化、富有責(zé)任感、具有合作精神、善于學(xué)習(xí)和敢于創(chuàng)新的員工是人才的用人標(biāo)準(zhǔn)。

3.2堅(jiān)持繼承發(fā)揚(yáng)、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于繼承和發(fā)揚(yáng)公司優(yōu)良文化傳統(tǒng)，培育出適應(yīng)時(shí)展的、具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史和現(xiàn)狀，展望未來，挖掘提煉出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵，走出一條具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。

3.3堅(jiān)持循序漸進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則。開展以文化管理為目標(biāo)的企業(yè)文化建設(shè)工作，按步驟、分階段、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn)，注重質(zhì)量，務(wù)求實(shí)效堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)，在發(fā)展實(shí)踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵，在創(chuàng)新上不滿足，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)楣竟芾硭降奶嵘推髽I(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

3.4堅(jiān)持精神文化與制度行為文化相結(jié)合的原則。以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，把精神文化建設(shè)與制度行為文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，使“軟”、“硬”管理相互支撐、相互滲透、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以核心理念為指導(dǎo)，全面開展制度文化體系建設(shè)以健全完善的制度為保障，整體推動(dòng)行為文化體系建設(shè)以樹立企業(yè)員工和諧統(tǒng)一的價(jià)值觀為根本，深入開展精神文化體系創(chuàng)建活動(dòng)。

3.5堅(jiān)持全員參與的原則。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要著力培育學(xué)習(xí)型組織，廣泛集中群眾智慧，調(diào)動(dòng)起全員積極性、創(chuàng)造性。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)得到廣大員工認(rèn)可，努力打造和諧進(jìn)取的文化氛圍，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

4實(shí)施步驟

企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施要按照全面規(guī)劃、分步推進(jìn)的原則分階段進(jìn)行，爭(zhēng)取用三年左右的時(shí)間建設(shè)企業(yè)文化體系和運(yùn)行機(jī)制。

第一階段:全面啟動(dòng)推進(jìn)階段(第一年)

重點(diǎn)工作:建立健全企業(yè)文化建設(shè)的組織保障機(jī)制、工作指導(dǎo)機(jī)制和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，普及企業(yè)文化知識(shí)，開展企業(yè)核心文化理念提煉工作，開展部門文化建設(shè)，開展視覺識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)，健全和完善制度文化體系，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)節(jié)約文化建設(shè)。

階段性目標(biāo):完成企業(yè)核心文化理念提煉工作，完成公司視覺識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和宣傳工作，初步實(shí)現(xiàn)制度“硬”管理與文化“軟”管理的有機(jī)結(jié)合，逐步建立以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)的管理體系，著力塑造節(jié)約、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧的企業(yè)形象，營(yíng)造公司上下理解包容、和諧統(tǒng)一的文化氛圍。

第二階段:深化完善階段(第二年)

重點(diǎn)工作:在重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)一步深化完善企業(yè)文化體系建設(shè)，狠抓核心價(jià)值觀的培育和轉(zhuǎn)化，全面普及企業(yè)文化理念，深入開展制度文化體系梳理和完善工作，全面推廣企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)，深化部門文化建設(shè)，持續(xù)開展節(jié)約、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧型企業(yè)建設(shè)。

階段性目標(biāo):實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念深入人心，部門文化日趨完善和成熟，員工的人文和職業(yè)素養(yǎng)普遍增強(qiáng)，企業(yè)形象明顯提升，組織效能得以提高，通過企業(yè)文化建設(shè)成果的制度化，初步形成與核心價(jià)值觀有機(jī)融合的管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理到文化管理模式的過渡。

第三階段:鞏固提高階段(第三年)

重點(diǎn)工作:全面持續(xù)地開展企業(yè)文化體系建設(shè)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行全面分析評(píng)價(jià)、總結(jié)成果并鞏固成績(jī)，建立企業(yè)文化管理長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，持續(xù)完善與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)、具有豐富內(nèi)涵的企業(yè)文化管理體系。

階段性目標(biāo):建立科學(xué)合理的企業(yè)文化體系，提出企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)凝聚力和員工創(chuàng)造力明顯提升，管理效率顯著提高，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力明顯增強(qiáng)，公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

爭(zhēng)做優(yōu)秀企業(yè)公民，把塑造和諧企業(yè)文化生態(tài)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同富裕，樹立企業(yè)員工協(xié)調(diào)統(tǒng)一的價(jià)值觀，培育確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的文化基因作為公司企業(yè)文化建設(shè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，而堅(jiān)持不懈地努力。

5企業(yè)文化全面啟動(dòng)階段

好的開始是成功的一半，第一年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的制定和實(shí)施在企業(yè)文化建設(shè)的過程中發(fā)揮著布局謀篇的關(guān)鍵作用，第二、三年的工作要以第一年工作的效果為基礎(chǔ)進(jìn)行制定和完善，因此本文在此重點(diǎn)介紹企業(yè)文化建設(shè)全面啟動(dòng)階段的工作:

5.1工作原則

總體原則:緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作提供支持和保障。遵循和堅(jiān)持的以下基本原則:

5.1.1系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化是一個(gè)完整科學(xué)的體系，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要循序漸進(jìn)，分步實(shí)施，在觀念形態(tài)文化、制度行為文化、物質(zhì)形態(tài)文化等層面上重點(diǎn)突破，全面推進(jìn)。

5.1.2全員參與原則。構(gòu)筑企業(yè)文化，要充分依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，上下聯(lián)動(dòng)，全員參與，充分調(diào)動(dòng)全體干部和員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

5.1.3繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。既要繼承中華民族和公司發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)，借鑒吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，又要以超前意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和超越。

5.1.4個(gè)性化原則。從實(shí)際出發(fā)，突出企業(yè)特色，構(gòu)建具有時(shí)代氣息又富有自己鮮明特色的個(gè)性企業(yè)文化理念。

5.2主要工作內(nèi)容

5.2.1企業(yè)文化核心理念提煉工作。精選各崗位了解企業(yè)情況有文采的人員成立企業(yè)文化建設(shè)工作小組，依據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，利用3個(gè)月左右的時(shí)間，廣泛征集各方面意見，深入開展關(guān)于核心理念的調(diào)研討論，總結(jié)提煉出具有時(shí)代特征和企業(yè)鮮明特色的企業(yè)文化核心理念。在此基礎(chǔ)上，組織開展企業(yè)文化理念宣講、刊印企業(yè)文化理念手冊(cè)、開展企業(yè)文化征文、演講比賽、辯論會(huì)等核心理念宣傳推廣活動(dòng)，確保核心文化理念得到深入貫徹推廣。

5.2.2開展亞文化和部門文化建設(shè)。組織企業(yè)內(nèi)部各單位開展亞文化和部門文化建設(shè)，以“建設(shè)和諧企業(yè)”、“打造高效能團(tuán)隊(duì)”和“增強(qiáng)工作執(zhí)行力”等主題作為亞文化和部門文化建設(shè)的核心和導(dǎo)向，并把宣傳發(fā)動(dòng)、思想教育滲透于生產(chǎn)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，有計(jì)劃地做好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、樹立典型、表彰先進(jìn)的工作，形成積極進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好文化氛圍。

5.2.3開展節(jié)約型企業(yè)建設(shè)。建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，是指在企業(yè)文化建設(shè)的第一個(gè)時(shí)期，公司的各項(xiàng)工作都必須把節(jié)約作為一種企業(yè)理念長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，加強(qiáng)節(jié)約文化建設(shè)，使每一位員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)，形成人人厲行節(jié)約的良好習(xí)慣。逐步建立起一整套獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約、懲罰浪費(fèi)的管理機(jī)制，以激發(fā)和調(diào)動(dòng)各方面厲行節(jié)約的積極性，培育無論富裕或是貧窮都要厲行節(jié)約的思想。倡導(dǎo)節(jié)約文化旨在追求生產(chǎn)最優(yōu)化前提下，培養(yǎng)更加科學(xué)合理的生活習(xí)慣和生產(chǎn)方式，把節(jié)約當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的全過程。

5.2.4建立和完善制度文化體系。在全員范圍內(nèi)開展制度文化體系建設(shè)工作，全面梳理完善和提升企業(yè)各項(xiàng)管理制度。建立診斷監(jiān)測(cè)機(jī)制，在日常企業(yè)文化建設(shè)工作中結(jié)合實(shí)際，依照企業(yè)文化理念，開展自我檢查，規(guī)范企業(yè)和員工行為修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把員工認(rèn)同的文化理念用制度規(guī)定下來，使企業(yè)文化建設(shè)的成果制度化，用核心理念梳理企業(yè)規(guī)章制度、程序和工作流程建立有效的激勵(lì)機(jī)制和運(yùn)行保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)文化管理與制度管理剛?cè)岵?jì)。

5.2.5優(yōu)化人力資源管理，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。在人力資源管理上，把企業(yè)的人才理念作為干部選拔、干部評(píng)價(jià)和人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想，不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，本著人員與崗位匹配的原則，體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的干部任用導(dǎo)向，將合適的干部調(diào)整至合適的崗位上，同時(shí)要結(jié)合干部任職情況，分階段、有步驟的開展干部交流工作對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行適度調(diào)整，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的合理安排和人員的科學(xué)配置加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，重點(diǎn)出臺(tái)一些專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策，激勵(lì)各崗位涌現(xiàn)出一批典型和模范，如:生產(chǎn)標(biāo)兵、營(yíng)銷能手、先進(jìn)工作者等。

5.2.6開展企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)。為提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化管理，企業(yè)應(yīng)開展企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)工作?？傮w可以分為二個(gè)階段進(jìn)行，第一階段:視覺系統(tǒng)導(dǎo)入階段第二階段:理念與行為識(shí)別系統(tǒng)導(dǎo)入階段。旨在最終提煉出一套具有企業(yè)特色的理論精華，整合出企業(yè)的精神優(yōu)勢(shì)，描繪出企業(yè)的形象特征，以推動(dòng)和激勵(lì)員工行為，全面塑造和展示企業(yè)形象。

5.2.7著力開展企業(yè)文化宣傳工作。為確保企業(yè)文化核心理念得到深入地展示和傳播，企業(yè)文化宣傳工作做到內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，企業(yè)可以充分利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，圍繞組織開展的德育活動(dòng)、公益工程、文化傳播等，加大力度開展企業(yè)文化宣傳工作。在企業(yè)文化建設(shè)工作中，不斷拓寬思路，優(yōu)化宣傳方法，積極發(fā)揮企業(yè)文化宣傳工作的作用，運(yùn)用先進(jìn)文化培養(yǎng)員工的文化意識(shí)，提高人的綜合素質(zhì)、塑造文化環(huán)境、培育文化網(wǎng)絡(luò)、增強(qiáng)文化傳播效果。

5.3實(shí)施步驟和工作分工

第一階段:制定企業(yè)文化工作方案，組建工作機(jī)構(gòu)。

制定并企業(yè)文化建設(shè)工作方案和計(jì)劃，組建公司企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥統(tǒng)籌安排，行政、人力資源、企劃、文化建設(shè)部等相關(guān)部門為聯(lián)合責(zé)任主體分兵把守各負(fù)其責(zé)，各單位積極參與和配合，建立本單位的領(lǐng)導(dǎo)小組。

第二階段:企業(yè)文化理念制定和宣傳階段。

行政管理部門負(fù)責(zé)利用網(wǎng)站、內(nèi)刊、宣傳欄、條幅、標(biāo)語等工具和載體廣泛宣傳企業(yè)文化相關(guān)理念和知識(shí)將行政系統(tǒng)例會(huì)建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的日常工作模式和途徑，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行研討和交流。

人力資源部門通過圍繞職工福利、特殊津貼和獎(jiǎng)勵(lì)等開展企業(yè)文化建設(shè)工作以培訓(xùn)為平臺(tái)面向全員宣講企業(yè)文化理念。

企劃部門將各單位企業(yè)文化建設(shè)工作納入企業(yè)工作計(jì)劃和考核負(fù)責(zé)提出公司定位、使命和愿景初步方案。

企業(yè)文化建設(shè)部門負(fù)責(zé)走訪各單位提出企業(yè)精神、口號(hào)和核心文化理念初步方案組織開展節(jié)約型企業(yè)建設(shè)等活動(dòng)。

各單位積極配合公司企業(yè)文化的座談和研討工作，建立本單位企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，并開展本單位的企業(yè)文化理念的提煉工作并形成初步方案。

第三階段:企業(yè)文化理念貫徹和推廣階段。

行政部門提出企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)的工作方案并實(shí)施通過企業(yè)之歌創(chuàng)作、公司標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、舉辦企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)宣傳貫徹企業(yè)文化。

人力資源部門負(fù)責(zé)開展退休老職工聯(lián)誼活動(dòng)制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)獎(jiǎng)金使用辦法并組織執(zhí)行提出公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員配備的工作方案。

企劃部門組織開展公司管理制度的梳理和完善工作，對(duì)各單位前期企業(yè)文化建設(shè)工作提出考核和獎(jiǎng)勵(lì)方案。

企業(yè)文化建設(shè)部門組織開展各單位企業(yè)文化評(píng)比活動(dòng)匯總各單位的延伸文化理念，形成公司企業(yè)文化理念體系。

各單位負(fù)責(zé)按照公司統(tǒng)一安排，提出本單位企業(yè)文化理念方案并開展相應(yīng)的活動(dòng)和建設(shè)工作，并按要求及時(shí)總結(jié)和匯報(bào)。

第四階段:企業(yè)文化深化和總結(jié)完善階段。

行政部門編輯出版企業(yè)內(nèi)刊或者企業(yè)文化建設(shè)?？?，并利用年度總結(jié)大會(huì)、文體活動(dòng)等機(jī)會(huì)深入貫徹企業(yè)文化。

人力資源部門通過年度評(píng)優(yōu)工作，組織開展先進(jìn)典型人物的評(píng)比和宣傳工作通過年底走訪慰問宣傳公司企業(yè)文化。

企劃部門通過組織ISO9000年審，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步深化和完善對(duì)各單位本年度企業(yè)文化建設(shè)工作開展情況提出考核意見將各單位企業(yè)文化建設(shè)納入新一年度工作計(jì)劃，列入考核指標(biāo)。

企業(yè)文化建設(shè)部門對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)行總結(jié)和完善形成公司企業(yè)文化手冊(cè)并刊印。

各單位全面總結(jié)本單位企業(yè)文化建設(shè)工作開展情況，將企業(yè)文化建設(shè)的有關(guān)工作列入下一年度工作計(jì)劃中。

6保障措施

6.1切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹，要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、示范者和推動(dòng)者。建立公司層面的企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)和各單位層面的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各級(jí)機(jī)構(gòu)按照工作職責(zé)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織、策劃與實(shí)施，形成各條戰(zhàn)線齊抓共管的工作格局。

6.2企業(yè)文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，必須有重點(diǎn)、分層次地逐步推進(jìn)。各單位應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)的總體部署和要求，制訂切實(shí)可行的計(jì)劃和措施，有計(jì)劃有組織地推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的開展。

6.3開展企業(yè)文化建設(shè)，要與不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力結(jié)合起來，要站在促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè)，并作為一項(xiàng)重要工作納入議事日程，每年都要重點(diǎn)解決幾個(gè)突出問題，堅(jiān)持不懈地扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)。

6.4要以塑造企業(yè)形象為重點(diǎn)。要著重在品牌形象、員工形象、環(huán)境形象、視覺形象、社會(huì)形象等方面塑造和展示企業(yè)形象。要以服務(wù)國(guó)家、奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)股東為主旨，努力奉獻(xiàn)高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，打造企業(yè)品牌影響力。

6.5在開展企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)內(nèi)部各單位要妥善處理好日常工作和開展企業(yè)文化工作的關(guān)系，要致力于管理理念的更新和企業(yè)精神的塑造，致力于通過陶冶情操，使企業(yè)文化得到升華。

6.6各單位企業(yè)文化建設(shè)組織要對(duì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)情況進(jìn)行總結(jié)，并在每個(gè)階段結(jié)束后向企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)上報(bào)書面總結(jié)材料。

篇9

摘 要 本文主要以企業(yè)文化為主要論證方向，指出企業(yè)文化在知道管理中存在的一些問題，并且提出一定的解決辦法，進(jìn)而得出企業(yè)建立企業(yè)文化重要性。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)管理 重要性

企業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展，所面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)也越來越嚴(yán)峻，導(dǎo)致企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的核心因素，其不僅僅反應(yīng)的一種價(jià)值觀，更是一種管理體系，其在企業(yè)管理中占據(jù)非常重要的地位。但是，目前大部分企業(yè)在企業(yè)文化建立方面并沒有一條非常明確的道路，因此，這就需要企業(yè)在發(fā)展進(jìn)步中必須使用創(chuàng)新方式，來面對(duì)一些非常嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，同時(shí)還要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

一、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

（一）企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也是企業(yè)所有成員所根深蒂固的一種觀念，由此可見所有企業(yè)員工都 企業(yè)文化具有有效和共享這兩種基本特性。企業(yè)文化最明顯的表現(xiàn)形式是企業(yè)具有非常核心的管理理念，以及由此產(chǎn)生的一系列管理方式，其是一個(gè)集價(jià)值、信念、管理方式等具有文化色彩的一種管理形式。

（二）企業(yè)管理的概念

企業(yè)管理是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中進(jìn)行有效的組織和規(guī)劃，同時(shí)能夠按照計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)一控制一種管理理念。企業(yè)管理是一門非常綜合性的學(xué)科，其中使用了大量的行為學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等，因此，在企業(yè)發(fā)展中地位非常重要。

二、企業(yè)文化在管理過程中的重要性

（一）企業(yè)文化是企業(yè)外在表現(xiàn)形式

如果企業(yè)文化非常先進(jìn)和值得推廣，企業(yè)文化就會(huì)被新形勢(shì)下的媒體迅速傳播。經(jīng)過這種大范圍的傳播，使得企業(yè)所提供的服務(wù)或者產(chǎn)品E能夠很快的被企業(yè)文化宣傳出來，這種宣傳方式會(huì)很快被同行業(yè)所認(rèn)識(shí)，并具有一定的市場(chǎng)影響力。一個(gè)企業(yè)健康的文化，必須是因?yàn)槠髽I(yè)管理制度非常嚴(yán)格所導(dǎo)致。同時(shí)，企業(yè)文化的傳播能夠促進(jìn)企業(yè)知名度的提升，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)文化有效建設(shè)，能夠樹立一個(gè)非常正面的形象，同時(shí)也能夠取得非常好的聲譽(yù)，進(jìn)而提高企業(yè)在消費(fèi)者心中的信任度，能夠促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

（二）對(duì)企業(yè)管理理念進(jìn)行完善和創(chuàng)新

全面進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)工作，要不斷提高企業(yè)管理水平，并且不斷進(jìn)行創(chuàng)新。國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律支出，經(jīng)濟(jì)水平越高，人們生活質(zhì)量越好，人們選擇可能性擴(kuò)大了，這就使得企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈來愈嚴(yán)峻。在實(shí)踐工作過程中，企業(yè)要想在如此惡劣環(huán)境中生存，必須建立一套完善的企業(yè)文化，并且大力發(fā)展，抓住一切機(jī)會(huì)促進(jìn)自身發(fā)展。只有不但加深了解國(guó)內(nèi)、國(guó)外關(guān)于企業(yè)文化特點(diǎn)，才能夠制定符合自身發(fā)展的企業(yè)文化，并且很好進(jìn)行利用。

（三）企業(yè)文化能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展

企業(yè)文化是在目前生存環(huán)境以及市場(chǎng)機(jī)制總結(jié)出的一種適應(yīng)時(shí)展規(guī)律的管理方式。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高管理水平，還能夠提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并且促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)方式能夠真實(shí)反映出企業(yè)的整體管理水平和能力，在實(shí)際管理過程中，提高企業(yè)文化素養(yǎng)是要通過一步步實(shí)驗(yàn)完成，還要不斷進(jìn)行思維創(chuàng)新，保證建立的企業(yè)文化具有一定的創(chuàng)新性，符合時(shí)展規(guī)律，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、現(xiàn)代社會(huì)中企業(yè)文化存在的問題

（一）不重視企業(yè)文化的建設(shè)

在以往企業(yè)發(fā)展壯大過程中，人們只是認(rèn)為企業(yè)文化是一種收效甚微的管理方法，也沒有得到管理者的認(rèn)可，因此，很多企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)文化沒有什么概念。目前，許多企業(yè)管理者實(shí)際工作中，通常只在乎經(jīng)濟(jì)效益的提高，并沒有投入過多精力進(jìn)行文化建設(shè)。特別是一些處在創(chuàng)業(yè)時(shí)期的企業(yè)，通常只在乎本身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，完全忽略企業(yè)文化的建設(shè)工作，認(rèn)為企業(yè)文化只是一種形式，也就形成了一種知識(shí)非常匱乏的現(xiàn)象。

（二）流于形式，忽視文化內(nèi)涵

國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，許多企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化只是一種非常淺顯的管理方式，也沒有實(shí)踐意義，這就使得企業(yè)文化長(zhǎng)期處于落后地位。在實(shí)踐工作過程中，許多企業(yè)只是在進(jìn)行企業(yè)正面形象的宣傳，并沒有時(shí)間和精力進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)工作，其與人一樣，具有非常好的內(nèi)涵和涵養(yǎng)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)缺少創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)力

全球經(jīng)濟(jì)一致性要求下，企業(yè)必須正確看待競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展就必須要在管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)文化在管理中非常重要，因此，在實(shí)踐工作過程中，在進(jìn)行企業(yè)文化重建時(shí)，必須要使用傳統(tǒng)方式進(jìn)行，還要在此高層次基礎(chǔ)上根據(jù)自身文化特點(diǎn)，使用創(chuàng)新方法，需要從不同方式進(jìn)行處理。

四、提高企業(yè)文化管理水平方法和建議

（一）要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理水平的提升，首先要做的就是讓管理者意識(shí)到企業(yè)文化的重要性，同時(shí)要將公司精神傳遞到每位員工

現(xiàn)代企業(yè)管理者必須要進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不僅提高文化經(jīng)驗(yàn)，還要提高管理水平，以達(dá)到提高管理水平的目的。必須要結(jié)合當(dāng)前所處社會(huì)環(huán)境制定管理措施，在此基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新工作，帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)快速發(fā)展，同時(shí)要進(jìn)行一定的創(chuàng)新，還要學(xué)習(xí)一些先進(jìn)管理觀念，無形中帶動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。重點(diǎn)說明的是，在文化建設(shè)過程中，文化建設(shè)必須要結(jié)合以人為本的概念，不斷的去提升企業(yè)管理水平與職工的思想覺悟。

（二）提高基本素質(zhì)

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必須具備良好的知識(shí)文化水平和專業(yè)素質(zhì)，這就要求企業(yè)不斷提高自身文化水平，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于主導(dǎo)地位。企業(yè)必須定期對(duì)員工進(jìn)行文化教育工作，還要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提高員工工作水平。不斷學(xué)習(xí)才會(huì)提高學(xué)生整體素質(zhì)，提高企業(yè)整體水平。

（三）企業(yè)文化與管理分開進(jìn)行

在實(shí)踐過程中，很多企業(yè)的管理者只是重視管理水平高低，并沒有對(duì)企業(yè)文化更多的管制，因此，就導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)以及推廣過程中，面臨人才短缺的現(xiàn)象發(fā)生，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)在管理過程中缺乏單一的管理思想。在實(shí)踐過程中，管理者是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者，必須要對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行全面管控，保證企業(yè)發(fā)展不受影響。

五、增強(qiáng)企業(yè)文化提升能力

（一）實(shí)現(xiàn)本單位高效的員工管理

在實(shí)踐過程中，必須要通過當(dāng)前的方向性有效的去引導(dǎo)員工的實(shí)際行為，在工作過程中有效的將核心價(jià)值融到企業(yè)的工作文化中，從而能夠通過類似方式能夠提升高效的管理。

首先，在企業(yè)的招聘機(jī)制中將企業(yè)文化植入其中，通過明確崗位的責(zé)任，明確招聘的方向，使其能夠有效的融入招聘審核體現(xiàn)中；

其次，在企業(yè)的晉升機(jī)制中需要將企業(yè)文化植入其中，從而能讓有關(guān)的參與者能夠參與，并且按照文化管理向?qū)?duì)其進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)還需要接收公眾的監(jiān)督；

最后，在企業(yè)的考核機(jī)制中將企業(yè)文化植入，通過量化企業(yè)文化的執(zhí)行力度，去對(duì)企業(yè)員工的福利進(jìn)行確定。

（二）塑造團(tuán)隊(duì)氛圍，提升工作績(jī)效

通過塑造團(tuán)隊(duì)起風(fēng)的文化管理氣氛，從而能夠?qū)⑵髽I(yè)中的組織效率以及員工的績(jī)效提升。

首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部需要對(duì)自我進(jìn)行重新審視，需要與員工換位思考，以員工的角度去分析問題、看待問題；

其次，需要在實(shí)踐過程中，不斷的創(chuàng)造員工能夠體驗(yàn)的模型，從而能夠?qū)T工的勝利感與創(chuàng)造力激發(fā)，從而在根本上提升工作效率；

最后，需要將團(tuán)隊(duì)會(huì)議設(shè)定，通過吸引方式吸引員工能夠參與到管理其中，并且通過創(chuàng)建寬松的工作環(huán)境，激發(fā)員工的自主性，培養(yǎng)員工的自發(fā)行為。

五、結(jié)語

上文就企業(yè)文化做出簡(jiǎn)要表述，同時(shí)針對(duì)目前存在的依稀問題進(jìn)行深入探討，企業(yè)文化的水平能夠客觀反映出企業(yè)管理水平。由于企業(yè)文化建設(shè)過程中，周期比較長(zhǎng)，且需耗費(fèi)大量人力和物力，因此必須要不斷進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)文煥建立過程中要根據(jù)以往管理觀念進(jìn)行，并且不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能最大線路內(nèi)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。總之，企業(yè)文化的正確建立能夠影響其在企業(yè)管理中的重要性。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 功能 核心理念 發(fā)展宗旨

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914（2011）12-274-02

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的21世紀(jì)，每個(gè)企業(yè)都在尋求各自的生存之道。企業(yè)管理在經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理階段之后，迎來了文化管理的時(shí)代，19世紀(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是資本，20世紀(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)，21世紀(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力靠文化。而今所有的企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久的生存權(quán)利，必須精益求精、細(xì)中求細(xì)，唯有文化是能長(zhǎng)久流傳下去的，因此企業(yè)文化建設(shè)就逐步提上了日程。

廣義的企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。狹義的企業(yè)文化僅包含精神層面的內(nèi)容。企業(yè)文化之所以成為企業(yè)的靈魂，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是與其本身所具有的“導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能、育人功能和輻射功能”等功能分不開的，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的靈魂和推動(dòng)力，是員工精神、素質(zhì)等方面的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和發(fā)展之寶。

一、企業(yè)文化的涵義和形態(tài)

企業(yè)文化是指企業(yè)(或行業(yè))在長(zhǎng)期生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，逐步形成的，或有意識(shí)塑造的又為全體員工接受、遵循的，具有企業(yè)特色的安全思想和意識(shí)、作風(fēng)和態(tài)度、管理機(jī)制及行為規(guī)范；企業(yè)的生產(chǎn)奮斗目標(biāo)、企業(yè)進(jìn)取精神；保護(hù)員工身心安全與健康而創(chuàng)造的舒適的生產(chǎn)和生活環(huán)境和條件、防災(zāi)避難應(yīng)急的設(shè)備和措施等企業(yè)生產(chǎn)的形象；企業(yè)的價(jià)值觀、審美觀、心理素質(zhì)和企業(yè)的風(fēng)貌等種種物質(zhì)因素和精神因素之總和。

我們從上述定義中將文化劃分為四種形態(tài):一是企業(yè)觀念文化，二是企業(yè)制度文化，三是企業(yè)物質(zhì)文化，四是企業(yè)行為文化。

1.企業(yè)觀念文化。企業(yè)觀念(精神)文化主要是全體員工共同接受的意識(shí)、理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)決策層、管理層對(duì)企業(yè)管理的深層思考，體現(xiàn)國(guó)家、行業(yè)及企業(yè)對(duì)員工道德觀、世界觀、人生觀、價(jià)值觀、苦樂觀、生死觀等的認(rèn)知，是企業(yè)文化的核心、靈魂和精髓，是形成和提高行為文化、制度文化和物質(zhì)文化的基礎(chǔ)和原因。其中包括正確的管理和意識(shí)流，科學(xué)的態(tài)度、理念、認(rèn)知與技能，崇高的倫理、品德和情感等。

2.企業(yè)制度文化。企業(yè)制度(管理)文化是指對(duì)企業(yè)及全體人員的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響和作用，它集中體現(xiàn)觀念文化和物質(zhì)文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的要求。包括建立法制觀念、強(qiáng)化法制意識(shí)、端正法制態(tài)度，科學(xué)地制定法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章、規(guī)程，自覺地守法行為和嚴(yán)格的執(zhí)行程序，以及行政手段、管理手段的改善和合理化，經(jīng)濟(jì)手段的建立與強(qiáng)化等。

3.企業(yè)物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)(物態(tài))文化是指整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所使用的工具、原料、設(shè)備、設(shè)施、裝置、工藝、儀器儀表等器物，是企業(yè)文化的表層部分，它是形成觀念文化和行為文化的條件。從組織物質(zhì)文化中往往能體現(xiàn)出組織的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，反映出管理的理念和哲學(xué)，折射出行為文化的成效。所以說物態(tài)文化是文化的體現(xiàn)，又是文化發(fā)展的基礎(chǔ)。

4.企業(yè)行為文化。企業(yè)行為文化是員工在生活和生產(chǎn)過程中的行為準(zhǔn)則、思維方式、行為模式的表現(xiàn)。包括：進(jìn)行科學(xué)的思維，強(qiáng)化高質(zhì)量的學(xué)習(xí)，執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)范，進(jìn)行科學(xué)的指揮，掌握必需的應(yīng)急自救技能，進(jìn)行合理的操作等。行為文化既是觀念文化的反映，又作用和改變觀念文化。

二、以我公司（煤炭行業(yè)）為例解釋企業(yè)文化在實(shí)際工作中的表現(xiàn)形式及作用

1.公司的核心理念：以人為本，煤化并舉，走向世界?，F(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo)是人的發(fā)展，是員工對(duì)于企業(yè)滿足程度和信任度的提高。因此，我們要建設(shè)“中國(guó)潞安”，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，必須叫響“以人為本”的理念，作為指導(dǎo)我們一切工作的核心思想。

在國(guó)際、國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進(jìn)的大形勢(shì)下，潞安尋找自己的發(fā)展道路，提出了建設(shè)“中國(guó)潞安”能化大集團(tuán)的戰(zhàn)略構(gòu)想。所謂“煤化并舉”就是要在鞏固煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，提高加工深度，把產(chǎn)品向相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)張，拉長(zhǎng)加粗煤―電―化、煤―焦―化、煤―油―化產(chǎn)業(yè)鏈，使潞安逐步由煤炭企業(yè)向能源化工企業(yè)轉(zhuǎn)變。樹立強(qiáng)烈的外向性發(fā)展思維，加大與國(guó)際企業(yè)界的交流，實(shí)現(xiàn)國(guó)際化潞安和潞安國(guó)際化，也就是全面“走向世界”。

公司發(fā)展宗旨：對(duì)股東負(fù)責(zé) 對(duì)員工負(fù)責(zé)

對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé) 對(duì)未來負(fù)責(zé)

辦企業(yè)的目的是為了贏利，是為了實(shí)現(xiàn)出資人（也就是股東）投入的最大回報(bào)。企業(yè)在發(fā)展過程中，一定要保障員工的根本利益；一定要有利于社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步；一定要適應(yīng)人類社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的要求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，這四者的高度統(tǒng)一，才能給企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來源源不斷的強(qiáng)大動(dòng)力。我們潞安必須一如既往地肩負(fù)起政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的三大職能，堅(jiān)持奉行“對(duì)股東負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)未來負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展。

艱苦奮斗的石圪節(jié)礦風(fēng)是我們潞安的“傳家寶”，是潞安文化的精髓。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，我們強(qiáng)調(diào)艱苦奮斗精神，既是傳統(tǒng)文化的延續(xù)，同時(shí)又包含新的內(nèi)涵，這就是“百舸爭(zhēng)流、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)、“扎實(shí)苦干、矢志不渝”的創(chuàng)業(yè)精神。

潞安人要秉承傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新，以“欲與天公試比高”的胸襟和氣魄，永爭(zhēng)一流，不斷開創(chuàng)潞安發(fā)展新局面。

十一個(gè)觀念：團(tuán)隊(duì)觀、作業(yè)觀、崗位觀、質(zhì)量觀、安全觀、品牌觀、人才觀、科技觀、創(chuàng)新觀、改革觀、發(fā)展觀。

2.潞安6S管理制度的基本含義：6S是對(duì)人員、時(shí)間、質(zhì)量、物耗、安全等生產(chǎn)要素的一種有效管理。準(zhǔn)時(shí)(schedule)：按規(guī)定時(shí)間做到、做完工作，以養(yǎng)成守時(shí)、誠信的行為習(xí)慣。包括：不遲到、不早退；準(zhǔn)時(shí)參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)；按作業(yè)規(guī)定時(shí)間完成工作任務(wù)。清潔(seiketsu)：按一定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定保持個(gè)人或工作場(chǎng)所的清潔，以養(yǎng)成整潔、清新的好習(xí)慣。包括：穿著整潔，講究個(gè)人衛(wèi)生；設(shè)備、工具保養(yǎng)完好；工作場(chǎng)所、責(zé)任區(qū)內(nèi)整潔、清新。標(biāo)準(zhǔn)(standard)：一切工作按規(guī)定或規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，以培養(yǎng)員工雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。包括：產(chǎn)品性能符合質(zhì)量規(guī)定；全面完成工作數(shù)量指標(biāo)；合理控制生產(chǎn)物耗；嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。整理(settle)：把工作場(chǎng)所和責(zé)任區(qū)內(nèi)的物品隨時(shí)進(jìn)行整頓和清理，以達(dá)到節(jié)省時(shí)間，提高工作效率的目的。包括：清理不用的、過期的文件或物品；物品、工具按需要程度的不同順序擺放整齊；明確物品或文件數(shù)量，并進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)。安全（security）：各項(xiàng)工作的開展都要講求安全、按安全規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，以培養(yǎng)員工自覺搞好安全生產(chǎn)的行為習(xí)慣。包括：熟悉掌握作業(yè)規(guī)程；熟練運(yùn)用崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；勤于觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。素養(yǎng)(shitsuke)：在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉，不斷提高自身修養(yǎng)，善意服從、善意配合、善意協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好的人際環(huán)境，培養(yǎng)遵守各種規(guī)則的員工，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。包括：言行文明，舉止大方；聽從指揮，協(xié)作配合；遵守職業(yè)道德，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

3.救生艙和避難硐室的設(shè)置。集團(tuán)公司常村煤礦作為國(guó)家首個(gè)煤礦新型安全防護(hù)設(shè)施示范礦，2010年5月在主產(chǎn)礦建設(shè)了由我國(guó)自行研發(fā)、設(shè)計(jì)的可移動(dòng)救生艙。這種救生艙長(zhǎng)6.3米、寬1.4米、高1.8米，采用組合式鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，艙體有足R的強(qiáng)度抵御瓦斯甚至煤塵爆炸的直接沖擊，每個(gè)救生艙能使8~12人在外部動(dòng)力供應(yīng)中斷時(shí)支持96個(gè)小時(shí)。

在礦井安全防護(hù)體系中還建設(shè)了7個(gè)避難硐室，其中單體能容納80~100人的永久性避難硐室兩個(gè)，單體能容納40人左右的臨時(shí)避難硐室5個(gè)。在礦難發(fā)生時(shí)，距離救生艙近的礦工可以往移動(dòng)救生艙內(nèi)跑，靠近避難硐室的礦工可以往避難硐室跑，并且，每個(gè)救生艙都連接著避難硐室，可以通過裝載的特制鎳鎘蓄電池向避難硐室往返滾動(dòng)或滑動(dòng)。

“錢花在礦工身上是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模壬摵捅茈y硐室的投入與礦工生命是沒法比的，生命永遠(yuǎn)是第一位。”公司一位領(lǐng)導(dǎo)這樣說。這件事例充分說明了公司“以人為本”的理念。

4．行為文化。（1）6S管理當(dāng)中的巡查工作是潞安集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)6S管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是整個(gè)運(yùn)作流程的基礎(chǔ)，巡查工作的好壞，直接決定著企業(yè)6S管理的運(yùn)行效果。按照6S管理要求，潞安集團(tuán)常村煤礦成立了巡查考評(píng)組，并針對(duì)具體巡查次數(shù)、時(shí)間、路線等作出了明確的規(guī)定，依照層次化管理機(jī)制共設(shè)立了五級(jí)巡查，分別從礦領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工層層落實(shí)責(zé)任，一級(jí)巡查一級(jí)，再反過來一級(jí)監(jiān)督一級(jí)，形成了一個(gè)全員、全過程控制，全方位、全時(shí)段動(dòng)態(tài)監(jiān)管的管理格局。其運(yùn)作流程職責(zé)分明，機(jī)構(gòu)布置科學(xué)合理，既利于管理操作，又便于落實(shí)考核，在實(shí)際的安全生產(chǎn)管理中已經(jīng)成為促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、本質(zhì)安全型礦井建設(shè)的有效管理手段。（2）“手指口述”作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)，在管理上的應(yīng)用價(jià)值是肯定的。石圪節(jié)選煤工區(qū)從2008年初推廣，經(jīng)過一年的探索、完善，初步效果已經(jīng)顯現(xiàn)，在提高員工整體技術(shù)素質(zhì)，促進(jìn)崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等軟工程方面，有很大作用?！笆种缚谑觥钡耐茝V方法：“手指口述”，顧名思義，用手指設(shè)備或?qū)Ψ浇o予的技術(shù)提問，能夠準(zhǔn)確回答，用口述的方法體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)掌握的熟練程度。石圪節(jié)選煤工區(qū)推廣“手指口述”活動(dòng)，采用“以崗前儀式為切入點(diǎn)，以員工講評(píng)為手段，以口述本崗位操作技能、技術(shù)參數(shù)、事故處理為內(nèi)容，循序漸進(jìn)，逐步深化”的方法，注重實(shí)效，不走過場(chǎng)。推廣一年，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到了預(yù)期效果?！笆种缚谑觥钡木唧w內(nèi)容：石圪節(jié)選煤工區(qū)推廣“手指口述”活動(dòng)，在口述內(nèi)容上經(jīng)過多次討論才得以認(rèn)定，一個(gè)總的指導(dǎo)思想：一是口述內(nèi)容要文字簡(jiǎn)練，語言規(guī)范，容易理解，便于實(shí)踐。二是內(nèi)容形式要多樣，有順口溜，有通用語、專業(yè)語，分機(jī)、電、化、洗、浮、泵等行業(yè)，但不拘泥于規(guī)定形式或行業(yè)定式。三是內(nèi)容編寫只是給員工一個(gè)總體口述輪廓，但必須有本質(zhì)口述內(nèi)容，比如，所在崗位的設(shè)備名稱型號(hào)、相關(guān)技術(shù)參數(shù)、常見故障、操作注意事項(xiàng)等內(nèi)容必須有。另外，檢修工與運(yùn)轉(zhuǎn)工口述內(nèi)容又有不同，檢修工傾向于現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程、注意事項(xiàng)，檢修維護(hù)要點(diǎn)等。我們對(duì)具體內(nèi)容編寫是為提高員工技術(shù)素質(zhì)，口述內(nèi)容為操作服務(wù)，為員工服務(wù)。同時(shí)，力求對(duì)口述內(nèi)容趣味化、快板化，從而增加員工的學(xué)習(xí)興趣，讓員工樂于接受?！笆种缚谑觥被顒?dòng)的效果評(píng)估：相關(guān)數(shù)據(jù)顯示。今年前半年該工區(qū)設(shè)備事故率平均每百小時(shí)2.1小時(shí)，設(shè)備完好率平均90.08%，“三違”事故35人次，重要崗位質(zhì)量指標(biāo)合格率人均87.5%，設(shè)備完好率平均92.10%，“三違”事故21人次，質(zhì)量指標(biāo)合格率人均90.8%。數(shù)字是枯燥的，但效果是明顯的。

三、總結(jié)

企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量，有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，唯有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)、互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

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