導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇職業(yè)素質(zhì)能力，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、素質(zhì)教育與職業(yè)核心能力的內(nèi)在聯(lián)系

關(guān)于人的素質(zhì)之內(nèi)涵，包含四個(gè)方面：思想品德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)及身體和心理素質(zhì)。其中，思想品德素質(zhì)是人的靈魂與方向，是做人的根本；科學(xué)文化素質(zhì)是人的發(fā)展基礎(chǔ)，體現(xiàn)了人對(duì)自然和社會(huì)的了解；職業(yè)素質(zhì)是人的立業(yè)本領(lǐng)，其不僅包括知識(shí)技能結(jié)構(gòu)，還包括工作能力；身體和心理素質(zhì)則是前三項(xiàng)素質(zhì)的物質(zhì)與精神的基礎(chǔ)，反映了人對(duì)自然與社會(huì)的承受力。高職院校學(xué)生素質(zhì)教育本身是一個(gè)系統(tǒng)工程，在這一體系中各要素之間相互聯(lián)系、相互配合、相互作用、相輔相成，最終才能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的現(xiàn)代職業(yè)教育理念已經(jīng)深入人心，學(xué)生的職業(yè)能力不僅要求能獲得職業(yè)崗位技術(shù)應(yīng)用能力，還應(yīng)能獲得職業(yè)核心能力。職業(yè)核心能力主要包括與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問(wèn)題、自我學(xué)習(xí)、革新創(chuàng)新、外語(yǔ)應(yīng)用等八項(xiàng)內(nèi)容。具有職業(yè)核心能力的學(xué)生，以后從事其他任何職業(yè)活動(dòng)時(shí)，都能適應(yīng)崗位不斷變換和技術(shù)飛速發(fā)展的綜合能力或基本能力。學(xué)生教育的最終目標(biāo)就是使學(xué)生獲得職業(yè)核心能力，為學(xué)生就業(yè)及今后的發(fā)展創(chuàng)造條件。

二、中職生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

1、社會(huì)要求與人才培養(yǎng)模式的沖突

職業(yè)核心能力已成為企業(yè)單位的主要考核因素。有關(guān)調(diào)查顯示，56%的企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)階段培養(yǎng)職業(yè)核心能力比培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)能力更為重要，而職業(yè)學(xué)校的工作重心仍然在努力提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，在交流、合作、解決問(wèn)題等方面均呈現(xiàn)出劣勢(shì)，這與企業(yè)需求差異明顯。尤其在解決問(wèn)題方面，企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在畢業(yè)生最缺失的能力和學(xué)生對(duì)自身的認(rèn)識(shí)出入很大。相關(guān)調(diào)查顯示： 超過(guò)60% 的企業(yè)和在校學(xué)生認(rèn)為學(xué)?，F(xiàn)階段有關(guān)職業(yè)核心能力的培訓(xùn)一般，關(guān)注度不夠，與企業(yè)的愿景相去甚?h。

2、學(xué)生個(gè)人對(duì)職業(yè)核心能力的認(rèn)識(shí)不足，核心能力低

中職學(xué)校的學(xué)生大多為初中畢業(yè)生，年齡小，而且是中考后沒(méi)有考上高中、或不想繼續(xù)上高中的學(xué)生，他們?cè)谑澜缬^、學(xué)習(xí)能力、自我管理等能力上有一定的不足。父母送子女上職業(yè)學(xué)校的目的也只是為了學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng)，在就業(yè)市場(chǎng)能找到工作而已。有關(guān)問(wèn)卷顯示，有 83.1%的學(xué)生從來(lái)不知道職業(yè)核心能力是什么。中職學(xué)生缺少培養(yǎng)自身職業(yè)核心能力的意識(shí)，職業(yè)生涯規(guī)劃的欠缺使學(xué)生不能正確評(píng)估自己的能力，不了解職業(yè)要求與自身素質(zhì)的匹配程度，不了解社會(huì)需要，看不到職業(yè)核心能力在就業(yè)和今后職業(yè)生涯中的重要作用。因此，中職生普遍存在學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)能力低下，綜合素質(zhì)偏低等問(wèn)題。一批批中職生進(jìn)入職場(chǎng)后，雖然剛開(kāi)始能馬上適應(yīng)工作崗位要求，但一年后甚至更短時(shí)間，就顯示出競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)，職業(yè)生涯發(fā)展受到限制，而自我學(xué)習(xí)、自我管理更是無(wú)從談起。

3、學(xué)校方面在培養(yǎng)核心能力上存在諸多問(wèn)題和不足

首先，中職學(xué)校職業(yè)教育理念落后、方法陳舊，依然采用填鴨式的、以教師為主體的教育模式，對(duì)職業(yè)核心能力認(rèn)識(shí)不足，職業(yè)核心能力的培養(yǎng)還處于探索階段。大多數(shù)教師對(duì)職業(yè)核心能力認(rèn)識(shí)不足，在教學(xué)和管理中沒(méi)有主動(dòng)地滲透核心能力的培養(yǎng)。核心能力的教師培訓(xùn)和認(rèn)證工作涉及面還較小，力度、影響力不夠。中職教師在專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力、實(shí)踐教學(xué)能力和職教理論素養(yǎng)及教育教學(xué)能力方面均存在著不同程度的問(wèn)題和不足。

三、職業(yè)核心能力的培養(yǎng)途徑

1、政府應(yīng)加大對(duì)職業(yè)核心能力的培養(yǎng)力度

政府部門(mén)的指導(dǎo)思想和政策、資金支持是最重要的，也是最直接、最有效的實(shí)施核心能力培養(yǎng)的途徑。政府必須制定相應(yīng)政策，加大對(duì)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的投入力度。鼓勵(lì)用人單位通過(guò)各種方式設(shè)立校企合作基金；鼓勵(lì)學(xué)校和用人單位建立對(duì)口聯(lián)系，校企合作、聯(lián)合培養(yǎng)所需的各類(lèi)人才；由于各地區(qū)域發(fā)展的差異性、教學(xué)資源的不平衡性，可根據(jù)各地的特點(diǎn)，組織有關(guān)單位研發(fā)一套適合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的教學(xué)改革方案，以培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需要的人才。

2、加強(qiáng)中職教師的培養(yǎng)

加強(qiáng)中職師資隊(duì)伍職業(yè)核心能力方面的培訓(xùn)，是實(shí)施核心能力培養(yǎng)的前提和保障。教師是具體實(shí)施教育教學(xué)的主體，只有對(duì)教師的培訓(xùn)和培養(yǎng)達(dá)到一定程度，才能使核心能力的培養(yǎng)落到實(shí)處。

（1）課程體系職業(yè)核心能力的課程體系建設(shè)是一個(gè)整體建設(shè)。能力的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程。所有的課程（包括公共基礎(chǔ)課程） 都應(yīng)該具有培養(yǎng)核心能力的教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)課程模式、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)組織、多種學(xué)習(xí)途徑進(jìn)行綜合化培養(yǎng)。

①在現(xiàn)有課程中滲透職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。已有一些學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)課程的探索和實(shí)證研究，可以借鑒，如與人交流能力可融入語(yǔ)文課；數(shù)字應(yīng)用能力可融入數(shù)學(xué)課；信息處理能力可融入計(jì)算機(jī)課；自我管理融入職業(yè)生涯規(guī)劃課等。教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、信息處理、數(shù)字應(yīng)用、自我學(xué)習(xí)、解決問(wèn)題和創(chuàng)新等能力。

②開(kāi)設(shè)職業(yè)核心能力模塊課程，將必修課與選修課相結(jié)合。如信息處理模塊、數(shù)字應(yīng)用模塊、自我學(xué)習(xí)模塊，等，讓學(xué)生自由選修，缺什么補(bǔ)什么。鑒于中職院校學(xué)生年齡較小，歷練時(shí)間較短，可以開(kāi)設(shè)組合模塊課程，如與人交流與合作模塊、解決問(wèn)題與創(chuàng)新模塊，等。所有的課程都應(yīng)該具有培養(yǎng)核心能力的教學(xué)目標(biāo)，可多模式、多途徑綜合培養(yǎng)。

③開(kāi)展第二課堂。依照職業(yè)核心能力的模塊進(jìn)行劃分，有意識(shí)地設(shè)計(jì)和組織相應(yīng)項(xiàng)目的培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)。包括開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)，技能競(jìng)賽活動(dòng)。

3、采用新的以能力為本位的教學(xué)評(píng)價(jià)形式

新的教學(xué)評(píng)價(jià)形式應(yīng)以核心能力的測(cè)評(píng)為基本取向。以能力為本位的教學(xué)評(píng)價(jià)方法是一種嶄新的評(píng)價(jià)形式。在這種評(píng)價(jià)形式里，學(xué)習(xí)結(jié)果（特殊的和一般的）得到清晰的界定，評(píng)價(jià)者可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)做出合理的和客觀的判斷，并依據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步情況予以認(rèn)定。教學(xué)評(píng)價(jià)主要發(fā)揮目標(biāo)導(dǎo)向、信息反饋、質(zhì)量監(jiān)控的作用。

篇2

關(guān)鍵詞：新上崗護(hù)士；職業(yè)素質(zhì)能力；管理

0引言

護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，是護(hù)理管理的中心任務(wù)，而護(hù)士職業(yè)綜合素質(zhì)是保證護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。新護(hù)士剛剛步出校門(mén)，在從護(hù)生角色向護(hù)士角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中，面臨著許多問(wèn)題，此階段能否順利適應(yīng)，對(duì)護(hù)理工作有著很大的影響。護(hù)校畢業(yè)生工作的最初3年，是工作態(tài)度、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的形成階段。我們采用問(wèn)卷，對(duì)來(lái)醫(yī)院工作3年內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行綜合職業(yè)能力調(diào)查，現(xiàn)報(bào)道如下。

1職業(yè)素質(zhì)能力培訓(xùn)思路

對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)，首先保證新護(hù)士適應(yīng)職位的素質(zhì)要求和履行職守的能力要求，同時(shí)又要最大限度的考慮護(hù)士個(gè)人發(fā)展的需求，因此培訓(xùn)理念必須在充分考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求的同時(shí)堅(jiān)持以人為本。新護(hù)士剛走上工作崗位，正是充滿(mǎn)熱情的時(shí)候，但因?yàn)榕R床經(jīng)驗(yàn)少，在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí)會(huì)感到茫然無(wú)措，針對(duì)此情況，培訓(xùn)采取集中授課、拓展體驗(yàn)、案例分享、討論總結(jié)、情景演示、才藝展示、書(shū)寫(xiě)感悟等多種形式，寓教于樂(lè)，不斷提升，使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。

2培訓(xùn)方法

2.1注重方式：

新上崗護(hù)士的培訓(xùn)，必須注重方式。第1年的新上崗護(hù)士是剛從學(xué)校畢業(yè)就進(jìn)入醫(yī)院的，有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，對(duì)實(shí)踐抱有新奇感，因此工作熱情高，但工作能力和技巧差，培訓(xùn)效果好，綜合職業(yè)能力能迅速提高。一般著重于傳授專(zhuān)科理論與技術(shù)，以及用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施整體護(hù)理的培訓(xùn)。

2.2心態(tài)修煉：

職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)和關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)；引導(dǎo)新護(hù)士樹(shù)立積極、正面、樂(lè)觀、向上的生活和工作態(tài)度與價(jià)值觀，才能對(duì)自己、對(duì)醫(yī)院負(fù)起應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，每個(gè)學(xué)員都必須發(fā)表心態(tài)演講，大家都較前自信，發(fā)言很踴躍，表示要遠(yuǎn)離悲觀思維，活在當(dāng)下，做快樂(lè)的自己并快樂(lè)的服務(wù)患者。積極地對(duì)待人和事，積極對(duì)待困難和挫折，發(fā)奮圖強(qiáng)，自動(dòng)自發(fā)，做最好的自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的努力。

2.3醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)：

醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的目的是為進(jìn)一步構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把對(duì)病人的尊重、理解和人文關(guān)懷體現(xiàn)到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程中，增強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與交流，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生?，F(xiàn)在屢有傷醫(yī)、傷護(hù)事件報(bào)道，所以醫(yī)患溝通既重要又是難點(diǎn)，良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療工作開(kāi)展的重要前提。本部分培訓(xùn)為新護(hù)士走上工作崗位能夠進(jìn)行良好溝通打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.4職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)：

新上崗護(hù)士應(yīng)該掌握禮儀服務(wù)規(guī)范，從而獲得良好的溝通技巧。隨著我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的發(fā)展“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)宗旨，不僅要求為病人提供優(yōu)良的護(hù)理技術(shù)，還包括了更為廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，其具體反映形式就是禮儀服務(wù)。溝通技巧的掌握與運(yùn)用，直接關(guān)系到禮儀服務(wù)的成敗。因此，對(duì)新上崗護(hù)士，必須認(rèn)真培養(yǎng)溝通能力。要求工作第1年的新上崗護(hù)士必須掌握禮儀規(guī)范，了解護(hù)士應(yīng)具備的言行舉止，臨床工作中對(duì)待病人的問(wèn)候用語(yǔ)、治療用語(yǔ)等。并安排理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，使其能身臨其境，從實(shí)踐中獲得溝通的技巧，從而運(yùn)用于臨床。

2.5綜合培訓(xùn)：

對(duì)新上崗護(hù)士的培訓(xùn)，應(yīng)該注重綜合培訓(xùn)，以提高新上崗護(hù)士的專(zhuān)業(yè)能力。綜合培訓(xùn)強(qiáng)化了新上崗護(hù)士的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的能力培養(yǎng)，并通過(guò)內(nèi)容新穎實(shí)用的護(hù)理新理念、科學(xué)的思維方法等講座，以及以問(wèn)題為基礎(chǔ)的護(hù)理臨床查房和系列護(hù)理科研活動(dòng)，使新上崗護(hù)士掌握了從事護(hù)理職業(yè)所必備的專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)態(tài)度和良好的行為規(guī)范。此外，綜合性培訓(xùn)突出了崗前教育的作用，使新上崗護(hù)士將護(hù)理理論與臨床實(shí)踐更好地結(jié)合起來(lái)。

2.6員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)及總結(jié)：

新護(hù)士是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的新鮮血液，在推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理工作的發(fā)展中起著不可忽視的作用，因此護(hù)理管理者必須堅(jiān)持對(duì)新護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育，幫助新護(hù)士樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)抵制各種消極因素影響，增強(qiáng)新護(hù)士對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和自豪感，進(jìn)而把新護(hù)士培養(yǎng)成有理想、有目標(biāo)，愛(ài)院如家，愛(ài)崗敬業(yè)的高素質(zhì)人才。通過(guò)培訓(xùn)，大家均表示受益匪淺，感覺(jué)是一次全新的洗禮，都表示會(huì)努力工作，用勤奮、忠誠(chéng)等良好品質(zhì)書(shū)寫(xiě)美好人生。

3討論

總之，新上崗護(hù)士綜合職業(yè)能力不可忽視，加強(qiáng)對(duì)她們的指導(dǎo)和培養(yǎng)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高護(hù)理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平尤為重要。

參考文獻(xiàn)

[1]陶紅英.加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士的培養(yǎng)[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2003,19(16):91．

[2]程玉英.新時(shí)期護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)工作的思路探索[J].齊魯護(hù)理雜志,2005,11(9):1335．

篇3

1．創(chuàng)造良好工作環(huán)境的人際交往能力

財(cái)務(wù)管理是單位管理的核心工作，工作范圍涉及全員，因此良好的工作環(huán)境是處理好各方面關(guān)系的基礎(chǔ)。對(duì)內(nèi)，要加強(qiáng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人及工作人員的溝通，理順財(cái)務(wù)工作程序，工作必將取得事半功倍的效果。對(duì)外，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要與銀行、稅務(wù)、審計(jì)，以及政府有關(guān)部門(mén)建立良好的關(guān)系，為企業(yè)贏得社會(huì)資源。此外，還要善于與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策所需要的信息，以便領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決定。

2．滿(mǎn)足崗位需求的職業(yè)技能

高技能、高素質(zhì)的財(cái)務(wù)從業(yè)人員是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序開(kāi)展必要條件，尤其是在處理各種繁雜的業(yè)務(wù)時(shí)，要提高職業(yè)判斷能力，善于在復(fù)雜中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備三種職業(yè)能力：一是熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力。財(cái)務(wù)崗位對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求相對(duì)較高，要想得心應(yīng)手地處理各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，就必須不斷完善自身的財(cái)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以此促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作整體健康、有序發(fā)展。二是組織協(xié)調(diào)能力。財(cái)務(wù)工作不僅存在于內(nèi)部人員的來(lái)往，而且存在于與其他單位、社會(huì)、國(guó)家等多層面的關(guān)系，組織協(xié)調(diào)能力則是處理好多種關(guān)系的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。三是風(fēng)險(xiǎn)控制能力。目前財(cái)務(wù)人員更多地參與到單位和部門(mén)的管理工作，為單位財(cái)務(wù)決策提供方案、建議。如對(duì)應(yīng)收及預(yù)付賬款的管理、庫(kù)存的管理等都直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。與知識(shí)積累相比，技能、能力和經(jīng)驗(yàn)在會(huì)計(jì)崗位上同樣具有重要的作用。美國(guó)根據(jù)對(duì)社會(huì)的相關(guān)研究，認(rèn)為對(duì)大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)有以下方面的要求：解決問(wèn)題的能力、獨(dú)立學(xué)習(xí)的熱情和能力、人際關(guān)系能力、書(shū)面和口頭交流能力、對(duì)個(gè)人和集體行動(dòng)的責(zé)任感、多元文化和多種語(yǔ)言的能力、專(zhuān)業(yè)化能力。

3．強(qiáng)烈的法律意識(shí)

與其他崗位相比，財(cái)務(wù)人員的法律意識(shí)培養(yǎng)顯得尤為重要。要熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度和企業(yè)規(guī)章，堅(jiān)持準(zhǔn)則，掌握財(cái)會(huì)及相關(guān)改革的新理論、新方法，了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。應(yīng)該堅(jiān)持原則，對(duì)違反財(cái)經(jīng)政策、紀(jì)律的人和事，要嚴(yán)肅處理，使企業(yè)走依法經(jīng)營(yíng)的道路。綜上，財(cái)務(wù)人員首先必須具備對(duì)個(gè)人和組織行為的責(zé)任感，也就是具有高尚的職業(yè)道德，是高質(zhì)量完成財(cái)務(wù)工作的前和保證；其次，必須具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，以保證工作順利的開(kāi)展；具有運(yùn)用知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以保證工作的有效開(kāi)展；具有不斷更新知識(shí)發(fā)展自己的能力，以保證工作的科學(xué)開(kāi)展；具有敏銳的洞察力、開(kāi)放性思維和創(chuàng)新能力，促進(jìn)工作的可持續(xù)發(fā)展；具有全局觀念，以為本單位整體工作的開(kāi)展提供保障。

二、財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)、培訓(xùn)中的問(wèn)題分析

1．對(duì)財(cái)務(wù)人員的繼續(xù)教育重視不足

目前，各級(jí)主管部門(mén)和財(cái)務(wù)工作者對(duì)繼續(xù)教育仍然重視不足，在沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制情況下，財(cái)務(wù)人員參與繼續(xù)教育的積極性不高，嚴(yán)重阻滯了財(cái)務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。許多單位的財(cái)務(wù)工作流于基礎(chǔ)簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)反映工作，參與重要管理決策、解決復(fù)雜經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的能力較弱。因此，各單位應(yīng)積極重視財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作，把對(duì)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)納入到單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃中，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金。做好財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)是促進(jìn)企事單位可持續(xù)發(fā)展的重要保障之一。

2．培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、形式單一、針對(duì)性不強(qiáng)

流于形式的培訓(xùn)浪費(fèi)了不必要的人財(cái)物和時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容和形式無(wú)新意，參加培訓(xùn)的學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了抵觸情緒，學(xué)習(xí)任務(wù)完成效果差。而一些目前財(cái)務(wù)人員應(yīng)亟待掌握的新知識(shí)，新內(nèi)容的培訓(xùn)開(kāi)展并不充分。如，目前信息技術(shù)已廣泛運(yùn)用于財(cái)務(wù)領(lǐng)域，IT工具能夠?qū)ω?cái)務(wù)信息進(jìn)行提煉和分類(lèi)和統(tǒng)計(jì)分析，為財(cái)務(wù)管理提供了便捷和可循之規(guī)。因此，也對(duì)財(cái)務(wù)人員技能提出更高的要求，高效地完成工作需要掌握信息技術(shù)來(lái)做支撐。更新培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對(duì)性，并采取靈活多樣的培訓(xùn)形式是當(dāng)前培訓(xùn)工作中亟待解決的問(wèn)題。

3．培養(yǎng)模式存在的弊端

由于就業(yè)形勢(shì)的壓力，近幾年財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，就業(yè)單位性質(zhì)覆蓋了各行各業(yè)?！?011年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示，在2010年屆主要本科專(zhuān)業(yè)就業(yè)率排名中，會(huì)計(jì)學(xué)以94％排名第25，高于全國(guó)平均水平91．2％。但同時(shí)，在2010屆本科專(zhuān)業(yè)失業(yè)量排行榜中，會(huì)計(jì)學(xué)以0．73萬(wàn)的失業(yè)量排名第5。高就業(yè)率與高失業(yè)率并存充分說(shuō)明會(huì)計(jì)畢業(yè)生的基數(shù)之大，這也是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)就業(yè)難的主要因素之一。這種情況無(wú)疑對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，而目前從會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)具備的知識(shí)框架結(jié)構(gòu)體系、國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)人才學(xué)歷教育培養(yǎng)模式，以及國(guó)內(nèi)畢業(yè)生走向、趨勢(shì)的分析，可以看出部分高校專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置層次性和結(jié)構(gòu)性不甚合理，畢業(yè)生的實(shí)踐能力亟待提高。

4．執(zhí)業(yè)資格教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格教育不健全

與國(guó)外財(cái)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格制度的發(fā)展及目前我國(guó)相關(guān)行業(yè)執(zhí)業(yè)資格制度的發(fā)展相比較，我國(guó)目前會(huì)計(jì)職業(yè)資格制度還不完善，缺少專(zhuān)門(mén)針對(duì)從事財(cái)務(wù)工作崗位的執(zhí)業(yè)資格教育，如對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的執(zhí)業(yè)資格教育，執(zhí)業(yè)資格教育制度尚沒(méi)有步入規(guī)范、科學(xué)、高效的軌道。

三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)制度建設(shè)的幾點(diǎn)思考

1．應(yīng)充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)的重要性，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，是保證財(cái)政制度改革順利進(jìn)行，規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為的重要基礎(chǔ)性工作

《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》（財(cái)會(huì)［2011］19號(hào)）提出：要進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)化和精細(xì)化水平，應(yīng)針對(duì)財(cái)務(wù)工作多元化屬性建立相應(yīng)的知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)，使行財(cái)務(wù)人員具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)，從而提升財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。因此，把提高財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的能力和水平作為企業(yè)培訓(xùn)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員積極主動(dòng)地提高自身素質(zhì)。單位應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)時(shí)間、經(jīng)費(fèi)予以大力支持。

2．加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作的制度建設(shè)

《會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理辦法》（財(cái)政部05年26號(hào)令）規(guī)定：持證會(huì)計(jì)人員每年參加繼續(xù)教育的自學(xué)時(shí)間不少于24小時(shí)。各單位可針對(duì)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)和財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的現(xiàn)狀，依托專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)師資力量，通過(guò)集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育等多種方式開(kāi)展培訓(xùn)。財(cái)務(wù)人員可以結(jié)合自身情況選擇培訓(xùn)的方式和內(nèi)容。

3．加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的良氛圍

篇4

關(guān)鍵詞： 職業(yè)素質(zhì)教育 職業(yè)能力 培養(yǎng)

1.職業(yè)素質(zhì)教育要在專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中得到充分體現(xiàn)

（1）以職業(yè)素質(zhì)為中心開(kāi)設(shè)課程，圍繞職業(yè)技能的培養(yǎng)進(jìn)行課程設(shè)置。為培養(yǎng)學(xué)生良好的民族文化素養(yǎng)、思想政治素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，我們?cè)诮虒W(xué)計(jì)劃中開(kāi)設(shè)了《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《體育》、《應(yīng)用寫(xiě)作》、《形勢(shì)政策教育》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《毛概、鄧論與“三個(gè)代表”》、《大學(xué)語(yǔ)文》等課程，培養(yǎng)學(xué)生從業(yè)所必備的思想品德、文化修養(yǎng)等基本職業(yè)素質(zhì)；通過(guò)對(duì)《綜合英語(yǔ)》、《英語(yǔ)口語(yǔ)》、《英語(yǔ)讀寫(xiě)》、《英語(yǔ)聽(tīng)力》、《高級(jí)視聽(tīng)說(shuō)》、《英美文化》等課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握了英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)、英語(yǔ)國(guó)家社會(huì)文化知識(shí)，英語(yǔ)應(yīng)用能力得到了培養(yǎng)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)課的開(kāi)設(shè)，應(yīng)用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力，即外貿(mào)實(shí)務(wù)操作和外貿(mào)翻譯能力得到了鍛煉。

（2）實(shí)施、實(shí)踐課內(nèi)教學(xué)和課外實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的職業(yè)素質(zhì)教育培養(yǎng)模式。我們建立了“英語(yǔ)應(yīng)用能力課堂實(shí)訓(xùn)―專(zhuān)業(yè)校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)―專(zhuān)業(yè)校外實(shí)訓(xùn)―畢業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)”這樣一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)體系，使之與理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合，相互滲透。同時(shí)不斷改革實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，真正使學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)技能，分階段有計(jì)劃地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

（3）充分發(fā)揮選修課、社團(tuán)組織和第二課堂活動(dòng)等素質(zhì)教育平臺(tái)在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)中的重要作用。我們要求學(xué)生在專(zhuān)業(yè)能力得到培養(yǎng)的同時(shí)，充分發(fā)揮和培養(yǎng)其他興趣與特長(zhǎng)，積極參加社團(tuán)組織和第二課堂活動(dòng)。就本專(zhuān)業(yè)而言，從04級(jí)學(xué)生開(kāi)始我們就實(shí)施了素質(zhì)教育學(xué)分制，要求學(xué)生積極參加學(xué)院、分院專(zhuān)業(yè)部和班級(jí)素質(zhì)教育平臺(tái)活動(dòng)，確保素質(zhì)教育學(xué)分的完成，通過(guò)這些要求和保障機(jī)制全面開(kāi)展職業(yè)素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的形成和培養(yǎng)。

2.職業(yè)素質(zhì)教育應(yīng)當(dāng)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程

（1）學(xué)生入學(xué)后的軍訓(xùn)、入學(xué)始業(yè)教育和專(zhuān)業(yè)介紹，為培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)教育打下基礎(chǔ)。

（2）任課教師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、為人師表，結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行素質(zhì)教育，將職業(yè)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)工作的始終，使課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)結(jié)合專(zhuān)業(yè)教學(xué)進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育。

（3）引導(dǎo)學(xué)生積極參加校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)，充分利用校內(nèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室和英語(yǔ)沙龍等實(shí)訓(xùn)設(shè)置進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)，創(chuàng)造條件讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)參與校外實(shí)訓(xùn)基地以及其他企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐，在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中通過(guò)指導(dǎo)教師的正確指導(dǎo)，學(xué)生能結(jié)合自己的知識(shí)及能力，完成相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，這既提高了學(xué)生的基本技能和專(zhuān)業(yè)技能，也培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)能力、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)。

（4）鼓勵(lì)學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間，尤其是假期參加社會(huì)實(shí)踐，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，使他們及早了解社會(huì)、進(jìn)入社會(huì)。這不但培養(yǎng)了學(xué)生的謀職能力，還增加了學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知程度，使他們更清楚自己的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)能力也有極大的提高，并為學(xué)生畢業(yè)后順利就業(yè)打好了基礎(chǔ)。

（5）通過(guò)學(xué)院和分院學(xué)生會(huì)或團(tuán)總支組織的社團(tuán)文化、科技活動(dòng)、志愿者義務(wù)勞動(dòng)、技能大賽、體育活動(dòng)，以及校園環(huán)境氛圍的熏陶等培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、謙虛好學(xué)、團(tuán)結(jié)合作等職業(yè)素質(zhì)。積極組織學(xué)生參加由院、系組織的大學(xué)生系列文化素質(zhì)知識(shí)講座，如：藝術(shù)欣賞、心理健康、職業(yè)道德、企業(yè)文化等，進(jìn)一步完善學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（6）就本專(zhuān)業(yè)而言，我們從大一開(kāi)始，針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，開(kāi)設(shè)了“形勢(shì)政策教育”和“就業(yè)指導(dǎo)”（成功意識(shí)教育），有計(jì)劃、循序漸進(jìn)地進(jìn)行大學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)，讓學(xué)生根據(jù)不同的學(xué)習(xí)階段制定長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)生涯規(guī)劃和短期努力目標(biāo)，增強(qiáng)就業(yè)意識(shí)，同時(shí)，對(duì)大三學(xué)生開(kāi)展就業(yè)形勢(shì)報(bào)告會(huì)、求職技巧指導(dǎo)和講座等活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素質(zhì)觀念，提升職業(yè)能力。

3.職業(yè)素質(zhì)教育改革創(chuàng)新要有措施、有力度、有成效

（1）根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，做好職業(yè)指導(dǎo)工作。首先，抓好入學(xué)第一步，做好新生職業(yè)指導(dǎo)工作。每年新生一報(bào)到，我們就召開(kāi)新生入學(xué)始業(yè)教育大會(huì)，專(zhuān)業(yè)部主任對(duì)新生進(jìn)行始業(yè)教育，使他們一進(jìn)校就對(duì)自己三年的學(xué)習(xí)和今后的職業(yè)定位，對(duì)就業(yè)方向和職業(yè)素質(zhì)要求有明確的了解，以便更快地明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成一股學(xué)習(xí)動(dòng)力。其次，結(jié)合職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，做好大二學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作。為了提高學(xué)生就業(yè)能力，充分發(fā)揮高職學(xué)生的技能優(yōu)勢(shì)，我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行分方向教學(xué)，根據(jù)學(xué)生的興趣特長(zhǎng)和英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，分成外貿(mào)方向和翻譯方向。通過(guò)分管學(xué)生工作的教師、輔導(dǎo)員、專(zhuān)業(yè)部主任及班主任等多管齊下，做好畢業(yè)生就業(yè)的具體指導(dǎo)工作，強(qiáng)化畢業(yè)生的職業(yè)意識(shí)，提升職業(yè)能力。

（2）要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的第二課堂活動(dòng)，提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。我們經(jīng)常邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)專(zhuān)家或行業(yè)專(zhuān)家對(duì)學(xué)生做專(zhuān)業(yè)講座，同時(shí)，利用學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支活動(dòng)平臺(tái)組織學(xué)生開(kāi)展英語(yǔ)文化節(jié)和英語(yǔ)語(yǔ)言技能競(jìng)賽等活動(dòng)，結(jié)合學(xué)院技能節(jié)組織英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)和專(zhuān)業(yè)模擬技能競(jìng)賽活動(dòng)，組織學(xué)生參加省內(nèi)外應(yīng)用英語(yǔ)口語(yǔ)比賽、CCTV希望之星、英語(yǔ)演講比賽等一系列活動(dòng)，發(fā)動(dòng)更多的學(xué)生積極參與，通過(guò)活動(dòng)的組織和參與，提升學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)，提高職業(yè)就業(yè)能力。

4.積極開(kāi)展學(xué)生心理咨詢(xún)工作，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì)

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生心理咨詢(xún)工作，學(xué)院建立了心理咨詢(xún)室和“心海導(dǎo)航”心理健康中心，創(chuàng)辦了“心海導(dǎo)航報(bào)”，有專(zhuān)職心理咨詢(xún)教師和兼職咨詢(xún)教師。此外，通過(guò)電話、短信、QQ等多種形式，有針對(duì)性地向?qū)W生提供經(jīng)常、及時(shí)的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。舉辦以“大學(xué)生人際交往訓(xùn)練”、“大學(xué)生自信心訓(xùn)練”等為主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)和心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練，幫助有心理困擾的大學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自我，克服自卑，尋找自身資源，積極面對(duì)和處理成長(zhǎng)發(fā)展中的問(wèn)題，增進(jìn)自我認(rèn)識(shí)，增加自我接納、自我尊重和自信；糾正認(rèn)知偏差，挖掘個(gè)體的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)支持資源；培養(yǎng)歸屬感。定期舉辦“心理健康宣傳月”等系列宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造“關(guān)注心理衛(wèi)生、維護(hù)心理健康、促進(jìn)全面發(fā)展”的校園文化氛圍。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢(xún)、專(zhuān)家講座、心理衛(wèi)生知識(shí)展覽、趣味心理游戲、野外素質(zhì)拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)心理素質(zhì)。

應(yīng)用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)部成立了以學(xué)生部主任為負(fù)責(zé)人的大學(xué)生心理健康教育工作小組，由學(xué)生部教師、心理咨詢(xún)教師、學(xué)生部輔導(dǎo)員組成，負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)大學(xué)生心理健康教育工作的開(kāi)展，完成學(xué)院心理健康教育的各項(xiàng)任務(wù)，挑選和培養(yǎng)輔導(dǎo)員和班級(jí)心理委員，建立問(wèn)題學(xué)生心理檔案，及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息，積極妥善處置相關(guān)事項(xiàng)，富有成效地開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育活動(dòng)。

5.積極開(kāi)展人文、社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)等素質(zhì)教育講座，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)

我們組織學(xué)生積極參加學(xué)院、分院組織的各種素質(zhì)教育講座。如書(shū)畫(huà)藝術(shù)欣賞、中國(guó)文化史、大學(xué)生心理健康教育、職業(yè)道德、大學(xué)生職業(yè)生涯策劃等。學(xué)院、分院還邀請(qǐng)了學(xué)者、專(zhuān)家、企業(yè)家來(lái)院作素質(zhì)教育講座，專(zhuān)業(yè)部都會(huì)安排本專(zhuān)業(yè)學(xué)生積極參與，以提高人文素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)。

同時(shí)，針對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際，專(zhuān)業(yè)部每年都會(huì)組織各類(lèi)講座。每學(xué)年伊始，我們就開(kāi)展新生入學(xué)始業(yè)教育系列講座，始業(yè)教育講座主要由專(zhuān)業(yè)部負(fù)責(zé)人主講，主要是讓學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格，以及以后的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等，使他們一進(jìn)校就對(duì)自己三年的學(xué)習(xí)和今后的職業(yè)定位、就業(yè)方向和職業(yè)素質(zhì)要求有明確的了解，以便更快地明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成一股學(xué)習(xí)動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

［1］浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院人才培養(yǎng)方案指導(dǎo)性意見(jiàn).

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關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；職業(yè)核心能力；素質(zhì)拓展活動(dòng)；設(shè)計(jì)

中圖分類(lèi)號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）35-0258-02

一、設(shè)計(jì)依據(jù)

1.目標(biāo)依據(jù)是職業(yè)核心能力在高職教育人才培養(yǎng)中的定位

我國(guó)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。其中的“高”即指“高素質(zhì)+高技能”，如果說(shuō)“高技能”指的是專(zhuān)業(yè)技能水平，那么“高素質(zhì)”所對(duì)應(yīng)的外在具體能力指向應(yīng)該是除崗位專(zhuān)業(yè)能力之外的基本能力，亦即“職業(yè)核心能力”?？梢?jiàn)，職業(yè)核心能力是高職教育人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。在職位變遷成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)常態(tài)的今天，加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)已逐漸成為我國(guó)高等職業(yè)教育領(lǐng)域的共識(shí)。在強(qiáng)調(diào)職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能培養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)核心能力培養(yǎng)，是加強(qiáng)高職院校素質(zhì)教育的有效抓手，是實(shí)現(xiàn)高職院校培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，是促進(jìn)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。因此，基于高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的素質(zhì)拓展活動(dòng)的設(shè)計(jì)，無(wú)論其內(nèi)容與形式怎樣新穎豐富，都必須把握好職業(yè)核心能力的在高職教育人才培養(yǎng)中的定位，才能達(dá)到活動(dòng)設(shè)計(jì)要求。

2.實(shí)踐依據(jù)是高職院校職業(yè)核心能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前，高職院校職業(yè)核心能力培養(yǎng)普遍效果不很理想。究其原因，首先，人才培養(yǎng)目標(biāo)功利化傾向歪曲了對(duì)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的正當(dāng)追求，大多數(shù)學(xué)校職業(yè)核心能力培養(yǎng)處于“說(shuō)起來(lái)重要，實(shí)踐中次要”的尷尬地位，不能適應(yīng)新形勢(shì)下職業(yè)核心能力培養(yǎng)的要求。其次，教育平臺(tái)沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃，不論是承擔(dān)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的顯性課程平臺(tái)還是隱性滲透平臺(tái)，都沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃與統(tǒng)籌。再次，教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)模式落后，在教學(xué)方法上以知識(shí)傳遞為主，忽視學(xué)生的主體作用；教學(xué)形式單一，理論與實(shí)踐脫節(jié)；教學(xué)考核以知識(shí)性的“結(jié)果考核”為主，忽略過(guò)程性的非智力因素考量。同時(shí)，教師在學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)上存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，沒(méi)能很好理解職業(yè)教育的內(nèi)涵，沒(méi)能充分理解職業(yè)核心能力培養(yǎng)的職業(yè)意義，沒(méi)能認(rèn)清教師自身的責(zé)任和使命，造成這方面能力培養(yǎng)創(chuàng)新內(nèi)在乏力。對(duì)這些問(wèn)題的審視和反思，是基于高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的素質(zhì)拓展活動(dòng)設(shè)計(jì)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

3.對(duì)象依據(jù)是高職學(xué)生特點(diǎn)

按照哈佛大學(xué)心理學(xué)家加德納教授的多元智能理論，高職學(xué)生的智能類(lèi)型具有如下特點(diǎn)：“具有較強(qiáng)的形象思維能力，對(duì)涉及經(jīng)驗(yàn)、策略方面的過(guò)程性知識(shí)具有較強(qiáng)的掌握能力；他們排斥概念、原理方面的陳述性知識(shí)。更多地對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐感興趣，而對(duì)純理論的課程內(nèi)容興趣不高?！彼刭|(zhì)拓展活動(dòng)的學(xué)習(xí)方式恰恰符合高職學(xué)生的特點(diǎn)。此外，現(xiàn)實(shí)角度講，高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)不高，適應(yīng)社會(huì)職業(yè)變遷的適應(yīng)能力先天不足。依據(jù)高職學(xué)生職業(yè)能力實(shí)際，充分發(fā)揮素質(zhì)拓展活動(dòng)的獨(dú)特學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，是高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的素質(zhì)拓展活動(dòng)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)。

二、設(shè)計(jì)原則

1.導(dǎo)向性原則

首先，必須立足職業(yè)核心能力的職業(yè)維度，體現(xiàn)職業(yè)導(dǎo)向。職業(yè)核心能力的內(nèi)涵指向和適用范圍主要是職業(yè)領(lǐng)域，因此基于高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的素質(zhì)拓展活動(dòng)設(shè)計(jì)首先要體現(xiàn)職業(yè)導(dǎo)向?；顒?dòng)要側(cè)重于推動(dòng)學(xué)生職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和滿(mǎn)足學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展的需要，在制訂素質(zhì)拓展活動(dòng)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)從職業(yè)崗位對(duì)核心能力要求出發(fā)，歸納出學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的計(jì)劃，再進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)。

其次，必須立足職業(yè)核心能力的核心維度，體現(xiàn)核心導(dǎo)向。這一維度的職業(yè)核心能力駕馭職業(yè)個(gè)體發(fā)展的方向，是個(gè)體在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)

價(jià)值觀以及職業(yè)信念。這部分素質(zhì)的發(fā)展在國(guó)內(nèi)教育實(shí)踐中一直沒(méi)有得到有效探索，高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的素質(zhì)拓展活動(dòng)設(shè)計(jì)要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，注重學(xué)生的價(jià)值引導(dǎo)和職業(yè)品質(zhì)的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)核心素養(yǎng)。

再次，必須立足職業(yè)核心能力的能力維度，體現(xiàn)能力導(dǎo)向。我國(guó)勞動(dòng)與社會(huì)保障部將職業(yè)核心能力定義為人們職業(yè)生涯中除崗位專(zhuān)業(yè)能力之外的基本能力。包括：與人交流、信息處理、數(shù)字應(yīng)用、與人合作、解決問(wèn)題、自我提高、創(chuàng)新革新、外語(yǔ)應(yīng)用等八項(xiàng)核心能力。從職業(yè)核心能力構(gòu)成上，可以看出，職業(yè)核心能力不是以“知識(shí)為核心”的，而是以“能力為本位”的，因此基于高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的素質(zhì)拓展活動(dòng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)能力導(dǎo)向，要以“知識(shí)到能力”轉(zhuǎn)化為核心，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的目標(biāo)效能。

2.主體性原則

以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)精神和主體意識(shí)是職業(yè)核心能力培養(yǎng)的本質(zhì)要求，素質(zhì)拓展活動(dòng)的要發(fā)揮自身教育理念和形式的天然優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)出既體現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展又彰顯個(gè)性培養(yǎng)，既兼顧全體又突出特色，充分挖掘潛能，激發(fā)學(xué)生自我成長(zhǎng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的活動(dòng)。這種活動(dòng)設(shè)計(jì)將引導(dǎo)教育和自我教具完美結(jié)合，揚(yáng)棄傳統(tǒng)教學(xué)的不足，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)和素質(zhì)拓展教學(xué)理念的有機(jī)結(jié)合。

3.可行性原則

設(shè)計(jì)時(shí)還要充分考慮素質(zhì)拓展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)途徑，考慮高職院校實(shí)際，使活動(dòng)具有可行性。要考慮師資情況、職業(yè)需求、組織環(huán)境、約束條件以及其他相關(guān)因素，整合教學(xué)資源，選擇確實(shí)可行的途徑。同時(shí)還要考慮目標(biāo)是否符合學(xué)生的個(gè)性、興趣和需求？如何與其他教學(xué)形式的協(xié)調(diào)等諸多問(wèn)題，在考慮合理性的同時(shí)，更要考慮可行性。

三、具體設(shè)計(jì)

根據(jù)職業(yè)核心能力的內(nèi)涵要求、高職學(xué)生特點(diǎn)以及素質(zhì)拓展活動(dòng)的特點(diǎn)，高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)活動(dòng)設(shè)計(jì)可以分為以下五個(gè)模塊。

模塊一：規(guī)范模塊。主要介紹活動(dòng)目的、內(nèi)容安排、規(guī)范要求，對(duì)學(xué)生課前準(zhǔn)備（比如指紋考勤、更換服裝）做出評(píng)價(jià)，隨機(jī)分組，按照老師要求展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成選隊(duì)長(zhǎng)、起口號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)徽、隊(duì)名、隊(duì)列造型等任務(wù)，要求各隊(duì)要展現(xiàn)各隊(duì)的凝聚力，想象力和創(chuàng)造力。幫助學(xué)生順利進(jìn)入角色，提高參與激情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，熟悉拓展訓(xùn)練的相關(guān)程序和方法，有團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知。

模塊二：融冰模塊。主要安排一些破冰游戲，幫助學(xué)生打破僵局，去除陌生人之間的隔閡，加快熟悉團(tuán)隊(duì)成員，加速融入團(tuán)隊(duì)?；顒?dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)不宜時(shí)間太長(zhǎng)，要以成員間感性認(rèn)識(shí)為主。比如，福爾摩斯，友情鏈接等。

模塊三：信任模塊。本模塊是素質(zhì)拓展活動(dòng)不可缺少的組成部分，針對(duì)不信任原因設(shè)計(jì)活動(dòng)，側(cè)重于發(fā)現(xiàn)信任源及建立信任的微妙細(xì)節(jié)，從而訓(xùn)練學(xué)生勇于負(fù)責(zé)相互信任的意識(shí)?；顒?dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要富于挑戰(zhàn)，氣氛熱烈。比如，信任背摔、潮起潮落等。

模塊四：協(xié)作模塊。本模塊是素質(zhì)拓展活動(dòng)最重要的部分，一個(gè)善于合作的團(tuán)隊(duì)才能成為真正優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，與人交流、信息處理、與人合作、解決問(wèn)題、自我提高、創(chuàng)新革新等職業(yè)核心能力均能得到體現(xiàn)。這部分活動(dòng)種類(lèi)繁多、形式多樣，教師在活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該選擇創(chuàng)造出適合高職學(xué)生實(shí)際、針對(duì)職業(yè)核心能力培養(yǎng)要求的、突出某項(xiàng)重點(diǎn)能力的活動(dòng)項(xiàng)目。比如，“與蟲(chóng)子斗一番”這個(gè)活動(dòng)主要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)；“逃生墻”充分體會(huì)集體力量的重要及奉獻(xiàn)精神的可貴，理解建立一個(gè)有效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該完成的任務(wù)（目標(biāo)、計(jì)劃、決策、方法、溝通、行動(dòng)、角色定位、必勝的信心等）。

模塊五：分享模塊。本模塊是活動(dòng)的目的和歸宿。教師要引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)剛才的活動(dòng)體驗(yàn)分享、交流各自的感受和結(jié)果，并將分享的東西結(jié)合起來(lái)，總結(jié)、歸納出相應(yīng)的成果，以達(dá)到活動(dòng)教學(xué)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)的目的。

這些活動(dòng)設(shè)計(jì)遵循素質(zhì)拓展活動(dòng)的過(guò)程，突出高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)要求，只要科學(xué)實(shí)踐，勤于探索創(chuàng)新，不斷總結(jié)反饋，其效果會(huì)是明顯的。此外，這些設(shè)計(jì)不僅可以應(yīng)用于專(zhuān)門(mén)的職業(yè)核心能力培養(yǎng)課程中，還可作為教學(xué)方法應(yīng)用于理論課的教學(xué)中。

四、設(shè)計(jì)建議

1.不斷反饋，動(dòng)態(tài)調(diào)整

素質(zhì)拓展活動(dòng)設(shè)計(jì)的科學(xué)與否，最重要的是學(xué)生是否學(xué)有所得，所以教學(xué)反饋至關(guān)重要。教師可以通過(guò)與學(xué)生的交談、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查等方式來(lái)了解學(xué)生的意見(jiàn)，根據(jù)學(xué)生的反饋意見(jiàn)、教學(xué)的感受、活動(dòng)實(shí)施過(guò)程的實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，使得活動(dòng)設(shè)計(jì)更加科學(xué)合理。

2.安全是活動(dòng)設(shè)計(jì)的首要因素

素質(zhì)拓展活動(dòng)大致分為高空項(xiàng)目、野外項(xiàng)目、平地項(xiàng)目、室內(nèi)項(xiàng)目四種類(lèi)型，教師在進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)，不管采用哪種形式，必須周全考慮各種因素，排除安全隱患，確保學(xué)生安全學(xué)到知識(shí)，健康鍛煉能力。

3.充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用

雖然強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)過(guò)程中要突出學(xué)生的主體地位，但是，也不能忽視教師的主導(dǎo)作用，尤其是在學(xué)生的素質(zhì)拓展活動(dòng)教學(xué)中，教師擔(dān)任著“培訓(xùn)師”的角色，是決定拓展訓(xùn)練效果的關(guān)鍵。教師既是素質(zhì)拓展活動(dòng)的設(shè)計(jì)者又是活動(dòng)的組織者、觀察者，這些身份要求教師不僅要具有相應(yīng)的資質(zhì)，比如良好的身體素質(zhì)；還要有豐富的學(xué)識(shí)，比如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織行為學(xué)、教育學(xué)等知識(shí)；還要有駕馭課堂的能力，比如敏捷的思維能力和洞察能力，恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)能力，精準(zhǔn)的總結(jié)點(diǎn)評(píng)能力等；更要有高度的責(zé)任感和優(yōu)秀的職業(yè)精神?？傊?，素質(zhì)拓展活動(dòng)對(duì)教師提出了更高的要求，教師必須不斷提升自己，注重學(xué)習(xí)，融通相關(guān)領(lǐng)域的新知識(shí)，鍛煉教學(xué)機(jī)智，才能創(chuàng)造出充滿(mǎn)吸引力的教育過(guò)程，才能讓學(xué)生既獲得難忘的高峰體驗(yàn)，又使得有益的理念、素質(zhì)、習(xí)慣不經(jīng)意間在其內(nèi)心悄然生根成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]魏景榮.高職院校引入素質(zhì)拓展訓(xùn)練的誤解和匡正[J].學(xué)理論，2011，（8）.

篇6

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)。心理素質(zhì)是個(gè)體所能承受的不同環(huán)境上壓力的能力，它滲透在個(gè)體活動(dòng)，影響著每個(gè)個(gè)體的行為方式和活動(dòng)效能。營(yíng)銷(xiāo)人員要做的所有工作是要商或者分銷(xiāo)商按照白己的意愿去開(kāi)展工作，要說(shuō)服別人同意白己的觀點(diǎn)或者看法。但是營(yíng)銷(xiāo)人員面對(duì)的商、分銷(xiāo)商或者是未來(lái)的商、分銷(xiāo)商大都是具有很強(qiáng)的控制欲與個(gè)人判斷能力的人，如果沒(méi)有充足的理由和很好的利益前景驅(qū)動(dòng)是很難被說(shuō)服的。這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員要有不怕被拒絕的勇氣，要有知難而上的勇氣。營(yíng)銷(xiāo)人員還要能夠克服白卑等心理，不要認(rèn)為做推銷(xiāo)就是要祈求別人買(mǎi)白己的東西，其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)是給別人帶來(lái)利益和方便同時(shí)也為白己賺取利潤(rùn)。而且大多公司為了挖掘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作潛力，對(duì)銷(xiāo)售人員都實(shí)行末尾淘汰制，如果營(yíng)銷(xiāo)人員完不成銷(xiāo)售指標(biāo)，失去的不僅僅是當(dāng)月的獎(jiǎng)金，還有可能是工作，這就導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員的工作壓力非常的大，這也要求營(yíng)銷(xiāo)人員具有良好的心理素質(zhì)來(lái)應(yīng)對(duì)這些壓力。

2優(yōu)秀的個(gè)人素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人素養(yǎng)主要包括兩個(gè)方面:品德素養(yǎng)和人文素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)人員的推銷(xiāo)工作推銷(xiāo)的首先是白己，只有讓你的客戶(hù)尊敬白己、佩服白己，才有可能完成白己的任務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)人員要塑造個(gè)人的魅力，使白己成為一個(gè)受人歡迎和受人尊敬的業(yè)務(wù)人員。

2.1品德素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，不是一次性的交易，營(yíng)銷(xiāo)人員和客戶(hù)之間要以誠(chéng)相待。如果公司的客戶(hù)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的品德有問(wèn)題，或者營(yíng)銷(xiāo)人員的品德低上，就會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員提出的開(kāi)拓市場(chǎng)的建議和意見(jiàn)產(chǎn)生疑慮，懷疑營(yíng)銷(xiāo)人員和公司措施的真實(shí)日的，造成不必要的障礙。營(yíng)銷(xiāo)人員在同客戶(hù)交往的過(guò)程，要盡量表現(xiàn)出對(duì)家庭、企業(yè)、社會(huì)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。營(yíng)銷(xiāo)人員要有濃厚的職業(yè)興趣，它可以增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓進(jìn)取的精神，使?fàn)I銷(xiāo)人員在奔波勞累中樂(lè)此不疲，以持久的熱情從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，探索營(yíng)銷(xiāo)的成功之路。營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)自己工作的敬業(yè)精神，對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)精神，都會(huì)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力，是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員獲得成功的必備條件之一。

2.2人文素養(yǎng)。人文素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容很寬泛，是指一個(gè)人所掌握的政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史、地理、法學(xué)、哲學(xué)等方而的知識(shí)。所以說(shuō)很難從具體的一個(gè)方而來(lái)說(shuō)一個(gè)人的人文素養(yǎng)非常高，基本上只能從一個(gè)整體的概念上評(píng)價(jià)一個(gè)人的人文素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)人員需要給客戶(hù)留下干練、專(zhuān)業(yè)、精明的印象，所以營(yíng)銷(xiāo)人員在走訪市場(chǎng)拜訪客戶(hù)的時(shí)候最好穿西裝等職業(yè)裝。營(yíng)銷(xiāo)人員要保持衣冠整潔得體、舉}上大方、言行有度，給人以積極認(rèn)真，奮發(fā)向上的印象。

2.3良好的創(chuàng)新素質(zhì)。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的源泉，也是一個(gè)國(guó)家發(fā)展壯大的不懈動(dòng)力，也是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)的源動(dòng)力。日標(biāo)己經(jīng)擺在了那里，所能做的就是尋找靠近日標(biāo)的方法，而這個(gè)過(guò)程就是創(chuàng)新的過(guò)程。對(duì)于一個(gè)具有創(chuàng)新能力的人來(lái)說(shuō)世界上沒(méi)有做不成的事情。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是一項(xiàng)開(kāi)拓性極強(qiáng)的工作，同一件事情不同的人去做會(huì)有不同的結(jié)果，同一個(gè)人采取不同的方式去做也會(huì)有不同的結(jié)果。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，公司看重的不是過(guò)程，看重的只是結(jié)果，所以要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具有創(chuàng)新素質(zhì)來(lái)達(dá)成日標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)人員要保持自己的好奇心、冒險(xiǎn)精神、想象力、挑戰(zhàn)精神，這些是一個(gè)人培養(yǎng)創(chuàng)新素質(zhì)非常重要的組成囚素。

2 4良好的身體素質(zhì)。身體是革命的本錢(qián)，這話雖然非常俗套，但是一個(gè)健康的身體對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)非常重要卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。營(yíng)銷(xiāo)人員所屬的行業(yè)不同，其所負(fù)責(zé)的范圍也是不一樣的，有的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員也許要負(fù)責(zé)一個(gè)省，有的也許要負(fù)責(zé)一個(gè)市或者一個(gè)縣，但是不管多大的范圍，基本上營(yíng)銷(xiāo)人員的很大一部分時(shí)間是要到市場(chǎng)上走動(dòng)的。營(yíng)銷(xiāo)人員需要做市場(chǎng)調(diào)研、需要做環(huán)境分析、需要做客情、需要指導(dǎo)店而裝修、需要調(diào)解沖突、需要指導(dǎo)促銷(xiāo)路演、需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況等等工作，這都需要親自到現(xiàn)場(chǎng)才能完成，所以沒(méi)有辦法像坐辦公室的崗位一樣按時(shí)的吃飯。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的基本能力

1.優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是一個(gè)人學(xué)習(xí)知識(shí)的方法和技巧， 一個(gè)具有優(yōu)秀學(xué)習(xí)能力的人可以在很短的時(shí)間內(nèi)掌握工作需要的知識(shí)。當(dāng)今社會(huì)處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新非?？焖?，幾年前還是新理論的知識(shí)，今天可能就己經(jīng)過(guò)時(shí)了。營(yíng)銷(xiāo)人員需要學(xué)習(xí)企業(yè)的知識(shí):企業(yè)的現(xiàn)況與歷史沿革、企業(yè)在同行業(yè)中的地位、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)力-針、企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)的銷(xiāo)售和定價(jià)政策、企業(yè)的服務(wù)范圍、企業(yè)的交貨與結(jié)算方式等。。

2敏銳的觀察能力。營(yíng)銷(xiāo)人員需要與各種各樣的顧客打交道，要與各種各樣的人打交道，有政府官員，有商界精英，也有市井小販，所以需要敏銳的觀察能力，要能夠察言觀色，準(zhǔn)確的把握交往對(duì)象要表達(dá)的真實(shí)意圖。營(yíng)銷(xiāo)人員要能夠通過(guò)顧客的外在表現(xiàn)，了解顧客內(nèi)心真實(shí)的想法，準(zhǔn)確判斷顧客對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)感受，判斷顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的可能性。

3良好的溝通能力。良好的溝通能力對(duì)于所有的職業(yè)來(lái)說(shuō)基本上都是必備的，但是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。如果從一個(gè)廣義的角度來(lái)看待營(yíng)銷(xiāo)工作的話，其實(shí)就是一個(gè)溝通反饋的過(guò)程。在開(kāi)拓市場(chǎng)的初期，良好的溝通能力能夠讓所開(kāi)拓的商或者分銷(xiāo)商了解企業(yè)，了解企業(yè)的產(chǎn)品，了解營(yíng)銷(xiāo)人員本身，從而幫助營(yíng)銷(xiāo)人員在最短的時(shí)間內(nèi)打開(kāi)市場(chǎng);在廠家和商之間逐步了解和信任的過(guò)程中，良好的溝通能力能夠讓商或者分銷(xiāo)商按照公司的戰(zhàn)略意圖和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的想法來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，可以避免不必要的誤解和沖突。

4優(yōu)秀的策劃能力。在企業(yè)對(duì)高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才能力要求的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的基本技能中排在第一位的是策劃能力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)日標(biāo)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和欲望為核心，設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。

篇7

論文摘要：人的高度組織化是工業(yè)化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。對(duì)即將加入職場(chǎng)的大學(xué)生而言，組織中的行為是不可或缺的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》課程是大學(xué)生在校培養(yǎng)職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的重要途徑，對(duì)大學(xué)生具有實(shí)踐預(yù)覽與知行教化的作用，可以改善大學(xué)生原有的認(rèn)知與行為，提升大學(xué)生的情緒智能，提高大學(xué)生的職業(yè)成熟度。

對(duì)個(gè)體行為與組織行為的認(rèn)知與調(diào)適能力

是大學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的重要體現(xiàn)

立志創(chuàng)業(yè)的學(xué)生有追求成功的意識(shí)，但對(duì)個(gè)體行為與組織行為的感知與深入研究不多，人際知覺(jué)度不高，職業(yè)能力有待磨煉，管理認(rèn)知更需要提升。培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)是學(xué)校人才培養(yǎng)的重要任務(wù)與課題，加強(qiáng)在校階段的學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，對(duì)大學(xué)生適應(yīng)新員工角色、成長(zhǎng)為優(yōu)秀員工，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者走向成功，意義重大。學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性早已得到認(rèn)同，但是大多數(shù)學(xué)校的做法仍局限于個(gè)體層面的教育，如創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、職業(yè)素質(zhì)教育等等，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的自我提升。然而，作為創(chuàng)業(yè)者，不僅需要自我管理能力，更需要團(tuán)隊(duì)合作能力、組織管理能力及領(lǐng)導(dǎo)能力。對(duì)個(gè)體差異的理解、對(duì)個(gè)體行為的洞察、對(duì)群體心理、對(duì)員工群體行為、對(duì)組織行為的認(rèn)知與把控能力，更是大學(xué)生今后適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境、適應(yīng)管理角色、開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的重要基礎(chǔ)與保證。在校階段開(kāi)闊視野，學(xué)習(xí)有助于創(chuàng)業(yè)開(kāi)展的人際技能、情緒智能，研究群體、研究組織行為，關(guān)注管理能力、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)是不可或缺的。對(duì)個(gè)體行為、組織行為的認(rèn)知與調(diào)適能力是職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)體現(xiàn)，對(duì)立志創(chuàng)業(yè)的學(xué)生而言，職場(chǎng)之路和創(chuàng)業(yè)踐行應(yīng)該“先知而后行，其行更有所得”，在校期間，選擇《組織行為學(xué)》的研習(xí)是大有裨益的。

學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》是大學(xué)生職業(yè)能力

和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要而有效的途徑

在組織中工作的人們只有理解組織中的行為，理解員工互動(dòng)的行為方式，才能更有效地在組織情境中工作。在校期間研習(xí)《組織行為學(xué)》，增強(qiáng)理解、預(yù)測(cè)、影響組織情境下自己和他人行為的能力與素質(zhì)，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起步的指導(dǎo)意義非凡。

組織行為學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，是在20世紀(jì)40年代出現(xiàn)的，是研究人們?cè)诮M織內(nèi)外如何思考、感受進(jìn)而指導(dǎo)自己在組織中行動(dòng)的學(xué)問(wèn)。它采用系統(tǒng)方法，運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和管理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)，研究個(gè)體、群體以及組織結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響，揭示各種組織中人員彼此相互作用條件下的心理、行為和人際關(guān)系。對(duì)組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)與研究可為大學(xué)生在校的社會(huì)成長(zhǎng)提供豐富的營(yíng)養(yǎng)，促使大學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)前以清醒的旁觀者的姿態(tài)，全面感知和審視管理者與被管理者的互動(dòng)，研究提高對(duì)人們行為活動(dòng)預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制能力的策略和途徑。對(duì)組織行為學(xué)的研習(xí)，能使大學(xué)生在校階段就能擁有對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的全局過(guò)程預(yù)覽與典型案例思辨能力，是大學(xué)生在校階段職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要途徑。

《組織行為學(xué)》提供了組織活動(dòng)預(yù)覽

和多層面行為的知行教化

人的高度組織化是工業(yè)化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化的產(chǎn)物。組織中個(gè)體、群體以及組織結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為有著復(fù)雜的影響，從個(gè)體行為來(lái)看，人類(lèi)所具有的復(fù)雜性和多樣性的特點(diǎn)，使人的行為變化多端，同一情境下，不同的人的表現(xiàn)差異很大；同一個(gè)人在不同情境下的行為也有很大差異。從群體來(lái)看，群體行為不是個(gè)體行為的簡(jiǎn)單相加，人們?cè)谌后w中的行為與人們獨(dú)處時(shí)的行為是有差異的?！督M織行為學(xué)》將理論性與實(shí)踐性相結(jié)合，用多學(xué)科的知識(shí)、系統(tǒng)研究的方法、權(quán)變的策略、多層面的分析、開(kāi)放的系統(tǒng)觀解讀組織，可使學(xué)生學(xué)習(xí)多學(xué)科的知識(shí)，分析和理解組織情境，體驗(yàn)全球化給組織帶來(lái)的巨變、給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，學(xué)習(xí)從個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織多層面解讀人的行為，以權(quán)變的方法和開(kāi)放的理念理解組織活動(dòng)，預(yù)測(cè)人的行為，達(dá)成組織目標(biāo)?！督M織行為學(xué)》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐潛移默化地改善著學(xué)習(xí)者的思想與素質(zhì)，有助于引導(dǎo)大學(xué)生在以下方面的職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)：（1）提升自我認(rèn)知，逐步塑造自身人格；（2）開(kāi)展社會(huì)學(xué)習(xí)，改善組織知覺(jué)；（3）把握情緒、態(tài)度和壓力，逐步改善情緒智能；（4）學(xué)會(huì)識(shí)別問(wèn)題和機(jī)會(huì)，優(yōu)化個(gè)體決策；（5）學(xué)會(huì)全面感知團(tuán)隊(duì)問(wèn)題與過(guò)程，提升團(tuán)隊(duì)合作能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；（6）不斷認(rèn)知溝通渠道，學(xué)習(xí)改善個(gè)人溝通與組織溝通；（7）不斷認(rèn)知權(quán)力與影響力，學(xué)習(xí)影響他人；（8）不斷認(rèn)知認(rèn)知沖突，學(xué)習(xí)沖突管理；（9）不斷認(rèn)知組織，學(xué)習(xí)組織文化，適應(yīng)組織變革；（10）不斷自我實(shí)踐，鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力。

《組織行為學(xué)》是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者不可或缺的課程，可使大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)前就系統(tǒng)地認(rèn)知人在組織中的行為與心理，了解個(gè)體行為、群體行為、組織行為的調(diào)控?？梢詥l(fā)大學(xué)生對(duì)組織的認(rèn)知，使其深刻理解創(chuàng)業(yè)者的角色能力要求，對(duì)創(chuàng)業(yè)者今后的創(chuàng)業(yè)行為具有極其重要的知行教化作用。

《組織行為學(xué)》的研讀將深化大學(xué)生

的社會(huì)知覺(jué)，縮短大學(xué)生的社會(huì)化適應(yīng)期

在走上社會(huì)后，大學(xué)生將來(lái)無(wú)論處于怎樣的組織中，從事何種工作，組織行為與其必將有關(guān)。作為組織成員，必須了解組織歷史和物理布局、了解組織戰(zhàn)略、了解組織的績(jī)效期望、了解組織的權(quán)力機(jī)制、感受組織的社會(huì)活力；必須融入組織，熟悉工作程序，履行員工績(jī)效行為，體驗(yàn)工作場(chǎng)所的情緒與壓力；必須適應(yīng)組織氛圍，面對(duì)團(tuán)隊(duì)中的沖突，體驗(yàn)組織各層級(jí)之間的溝通，在碰撞與調(diào)整中加強(qiáng)人際關(guān)系，實(shí)踐新角色行為，解決工作與非工作之間的沖突，適應(yīng)企業(yè)文化與企業(yè)變革。

《組織行為學(xué)》揭示的組織內(nèi)行為，可為大學(xué)生提供角色實(shí)踐的全局感知，組織內(nèi)的管理預(yù)覽和模擬實(shí)踐，對(duì)于即將成為新員工的大學(xué)生而言，有很強(qiáng)的認(rèn)知提升作用，有很強(qiáng)的人際感知作用，有很強(qiáng)的實(shí)踐導(dǎo)向作用，將深刻地改變大學(xué)生的角色知覺(jué)和社會(huì)知覺(jué)，使大學(xué)生對(duì)自己作為組織員工的行為與心理成長(zhǎng)要求有整體的感知、理性的把握，使大學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織變革進(jìn)行全局的預(yù)覽和理性的解讀。這對(duì)大學(xué)生就業(yè)后的積極態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、合作精神，對(duì)其在組織中扮演更重要角色時(shí)的正確決策具有工作價(jià)值觀引領(lǐng)作用、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐指導(dǎo)作用、人際行為參照作用及自我情緒和壓力調(diào)適作用。組織行為預(yù)覽與感知可以深化學(xué)生的社會(huì)知覺(jué)，縮短大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)化適應(yīng)期。

組織行為的案例模擬可促使大學(xué)生換位思考，

引導(dǎo)大學(xué)生的職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)

組織行為的案例將組織與現(xiàn)實(shí)工作中所發(fā)生的真實(shí)事件有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，可讓學(xué)生在置身社會(huì)環(huán)境前，就全局預(yù)覽并分層解讀組織環(huán)境與行為，使學(xué)生在創(chuàng)業(yè)前就能預(yù)覽和解讀組織中的個(gè)體行為、群體行為、組織行為，使學(xué)生感知個(gè)體的差異、能力的差異、人格的差異、價(jià)值觀的差異、態(tài)度的差異、工作滿(mǎn)意度的差異等?！督M織行為學(xué)》創(chuàng)設(shè)的案例模擬，可以鍛煉學(xué)生置身于復(fù)雜的人際與工作情境中進(jìn)行分析、判斷并采取行動(dòng)的互動(dòng)能力，組織行為的案例模擬，可以促使大學(xué)生換位思考，增強(qiáng)學(xué)生的情緒智能，引導(dǎo)大學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的自我造就。

對(duì)于立志創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生而言，所追求的已不局限于對(duì)自身資源和能力的有效利用，而是擴(kuò)展為對(duì)組織資源、社會(huì)資源的調(diào)用。組織行為學(xué)案例模擬可讓大學(xué)生學(xué)習(xí)識(shí)別問(wèn)題與機(jī)會(huì)，見(jiàn)識(shí)個(gè)體決策的理性選擇參照，預(yù)先感知和體驗(yàn)所有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都必然會(huì)遭遇的權(quán)力、影響力、溝通障礙、沖突、變革等問(wèn)題，更能使大學(xué)生預(yù)定位于管理者的角色地位，以管理者的視野開(kāi)展思考，結(jié)合實(shí)際深入解讀組織行為，解讀組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、組織文化的創(chuàng)建、組織沖突的管理、組織效能的激發(fā)等等，思考并探尋在組織的復(fù)雜工作情境中進(jìn)行分析、判斷并采取行動(dòng)的策略，必將對(duì)即將走上創(chuàng)業(yè)之路的大學(xué)生盡快適應(yīng)角色、提升領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生潛移默化的導(dǎo)向性影響。

先知而后行，才能有所作為?！督M織行為學(xué)》對(duì)組織的實(shí)踐預(yù)覽與知行教化作用，可使大學(xué)生對(duì)組織現(xiàn)象進(jìn)行全面、系統(tǒng)的感知，改善大學(xué)生原有的認(rèn)知風(fēng)格、心理模式及行為方式，提升認(rèn)知能力和心理能力，提高情緒智能，使大學(xué)生在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中加速社會(huì)化適應(yīng)，引導(dǎo)大學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)。

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篇8

關(guān)鍵詞：加強(qiáng)；高職生；職業(yè)素質(zhì)；職業(yè)能力；提高。

目前，各高等職業(yè)院校基本都在走產(chǎn)學(xué)合作教育模式之路，高職生在企業(yè)要有半年到一年的頂崗實(shí)習(xí)，應(yīng)該算是走出校門(mén)體驗(yàn)社會(huì)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的第一份“工作”，它直接關(guān)系著以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。因此，高職生應(yīng)當(dāng)倍加珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)實(shí)踐中，不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

（一）忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)是一個(gè)人具有良好職業(yè)道德的基礎(chǔ)條件。

2004年教育部高教司司長(zhǎng)張堯?qū)W在講話中提到“對(duì)于職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果不建立和培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)職敬業(yè)的思想意識(shí)，缺乏為用戶(hù)服務(wù)的誠(chéng)信態(tài)度，是很難成為合格的應(yīng)用型人才的”?！?+1”模式下的高職生，盡管是在企業(yè)實(shí)習(xí)，還沒(méi)有畢業(yè)，但實(shí)際意義上也已經(jīng)是走出校門(mén)走上了工作崗位，應(yīng)盡快從學(xué)校生活中解脫出來(lái)，全身心地投入到實(shí)習(xí)崗位上去。

剛剛走上工作崗位的大學(xué)生，特別是在實(shí)習(xí)期、試用期內(nèi)，一般不會(huì)被委以重任，而是先從最簡(jiǎn)單的輔工作做起，甚至被安排到條件艱苦的基層去鍛煉，這也符合人才成長(zhǎng)的基本規(guī)律。如果憑著對(duì)工作的新鮮感和學(xué)識(shí)上的優(yōu)越感，認(rèn)為自己被大材小用了，對(duì)一些工作不愿意干，其實(shí)就是缺乏責(zé)任意識(shí)，缺乏吃苦耐勞精神的表現(xiàn)。一個(gè)人要想在事業(yè)上大干一場(chǎng)，建功立業(yè)，不管工作的大小，分工的高低，僅僅有滿(mǎn)腔的熱情和很強(qiáng)的能力是不夠的，高度的責(zé)任感和事業(yè)心更加重要。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，崗位可能會(huì)發(fā)生多次變動(dòng)，但不管放在那兒，都要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，決不可三心二意，甚至“這山看著那山高”，不安心本職工作，不認(rèn)真嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，這對(duì)把握第一份工作是十分不利的。任何一個(gè)企業(yè)在選擇員工的時(shí)候，都會(huì)有一些特殊的要求，但唯獨(dú)在一點(diǎn)上是一致的，那就是都希望自己的員工是一個(gè)敬業(yè)精神強(qiáng)的人。因此，每一個(gè)大學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)中都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，精益求精。

（二）誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)人為人處事的基本準(zhǔn)則，也是大學(xué)生順利就業(yè)的基礎(chǔ)。

不少單位在進(jìn)人時(shí)就提出“德才兼?zhèn)洹?，這里的“德”就包含了“誠(chéng)信”?？梢哉f(shuō)，誠(chéng)信就是品牌，就是競(jìng)爭(zhēng)力，就是效益，就是財(cái)富，就是成功。現(xiàn)在不少高校都建立了學(xué)生誠(chéng)信檔案，這是監(jiān)督大學(xué)生自覺(jué)培養(yǎng)誠(chéng)信的有效途徑。大學(xué)生不管在擇業(yè)過(guò)程中，還是實(shí)習(xí)工作過(guò)程中，都必須誠(chéng)實(shí)守信，這是一個(gè)人具有良好職業(yè)道德的基礎(chǔ)條件，是事業(yè)成功的基石。

（三）從小事做起，甘于吃苦。

企業(yè)的每個(gè)崗位都有嚴(yán)格的規(guī)程和要求，都需要一定的技能技巧。目前高職學(xué)生前兩年一般都是在學(xué)校以理論學(xué)習(xí)為主，沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，必須要從最基本的細(xì)節(jié)小事做起；實(shí)習(xí)過(guò)程中，走上一個(gè)新的崗位，面對(duì)的往往是一些最基本的、微不足道的小事情。如果只憑自己的喜好做事，眼高手低，自以為是，就會(huì)給實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師落下不踏實(shí)認(rèn)真的印象。

因此，高職生在企業(yè)實(shí)習(xí)，萬(wàn)不可挑剔崗位，要以樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待每一件小事，對(duì)于那些乏味枯燥、費(fèi)時(shí)費(fèi)力、又苦又累的工作，同樣要付出滿(mǎn)懷熱情，認(rèn)真積極完成。只有從一些不起眼的小事做起，甘于吃苦，具備吃苦耐勞的精神，才能盡快適應(yīng)工作。

（四）虛心請(qǐng)教，勤于思考。

學(xué)生在學(xué)校的前兩年盡管學(xué)到了不少書(shū)本上的理論知識(shí)，但在企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)需要更多的是動(dòng)手實(shí)踐能力。在企業(yè)一線的工作人員，很大一部分的學(xué)歷是中專(zhuān)或高中，但是，他們進(jìn)企業(yè)早，在工作崗位上工作了多年，具有豐富的一線專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，都是師傅。因此高職生走上崗位后，要從零做起，尊重他們，虛心向他們請(qǐng)教，勤學(xué)多問(wèn)，埋頭苦干。要善于觀察，勤于思考，在工作和學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找規(guī)律，找辦法，找技巧，逐步培養(yǎng)自己獨(dú)立開(kāi)展工作的能力。

（五）克服心理不適，快樂(lè)工作。

學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，由習(xí)慣的學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)入了陌生的工作環(huán)境，熟悉的同學(xué)換成了陌生的新同事，工作上遇到困難和挫折等等，往往會(huì)產(chǎn)生諸多心理不適。由于能力、經(jīng)驗(yàn)不足或技能不嫻熟而造成工作上的不順利、挫折或失敗，由于沒(méi)有完成任務(wù)或者出現(xiàn)失誤而受到批評(píng)，由于工作難度大而感到力不從心等，引發(fā)自卑感；由于在學(xué)校時(shí)優(yōu)秀受寵，在企業(yè)卻被安排在天天面對(duì)機(jī)械的瑣事繁瑣的崗位；由于對(duì)工作期望值過(guò)高而實(shí)際上因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟練，難以做出理想的成績(jī)等，產(chǎn)生失落情緒；有的還可能產(chǎn)生焦慮、孤獨(dú)等心理不適現(xiàn)象。能否及時(shí)解除心理壓力，克服心理不適，對(duì)于順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)，能否直接被企業(yè)錄用非常重要。

每個(gè)大學(xué)生要認(rèn)識(shí)到，實(shí)習(xí)期就像一個(gè)大熔爐，是使自己走向成熟的關(guān)鍵時(shí)期。要學(xué)會(huì)客觀分析環(huán)境，盡快熟悉環(huán)境，要學(xué)會(huì)在主動(dòng)學(xué)習(xí)請(qǐng)教中與人溝通，要有合理適中的工作期望值，勇于面對(duì)挫折，充滿(mǎn)信心，相信自己能克服困難，保持良好的心態(tài)和樂(lè)觀向上的態(tài)度，快樂(lè)工作。

二、加強(qiáng)最受企業(yè)青睞的幾種職業(yè)發(fā)展能力的培養(yǎng)提高。

大學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力的提高并非一朝一夕之事，它的培養(yǎng)將貫穿整個(gè)職業(yè)生涯。因此，大學(xué)生從設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃之日起，就應(yīng)該注重自己的就業(yè)力和職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高。學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)育人環(huán)境要堅(jiān)持共同育人的指導(dǎo)理念，為學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)提高創(chuàng)造條件，搭建舞臺(tái)，提供空間；高職生要充分利用學(xué)校和企業(yè)提供的硬件和軟件資源，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自身不足，主動(dòng)提高自己的綜合素質(zhì)，增加自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)自己職業(yè)發(fā)展能力的提高。

（一）動(dòng)手實(shí)踐能力。

動(dòng)手能力也就是實(shí)際操作能力，是人的智力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的關(guān)鍵。尤其是立足于管理、生產(chǎn)、服務(wù)第一線的高職生，動(dòng)手能力的強(qiáng)弱將直接影響著其就業(yè)崗位的穩(wěn)定與否。企業(yè)面試用人，越來(lái)越注重學(xué)生在校期間的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐能力，淡化了理論成績(jī)，認(rèn)為理論知識(shí)在工作中結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)的更實(shí)用，掌握得更牢固；在對(duì)實(shí)習(xí)期滿(mǎn)的大學(xué)生確定是否留用時(shí)，動(dòng)手操作技能考試是要過(guò)的第一關(guān)。

轉(zhuǎn)貼于

培養(yǎng)動(dòng)手實(shí)踐能力，學(xué)生要充分利用學(xué)校、社會(huì)和企業(yè)提供的空間。一是積極參加校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng)和校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這是動(dòng)手實(shí)踐最基本的形式和重要載體。特別是一些與專(zhuān)業(yè)結(jié)合緊密地社團(tuán)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)自己開(kāi)闊視野，增加社會(huì)閱歷，提高專(zhuān)業(yè)技能大有裨益。二是認(rèn)真完成校內(nèi)實(shí)習(xí)。校內(nèi)實(shí)習(xí)是按照人才培養(yǎng)目標(biāo)，在實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)老師指導(dǎo)下進(jìn)行的職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的訓(xùn)練過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的中間帶。因此，高職生應(yīng)高度重視，認(rèn)真執(zhí)行每一個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的操作規(guī)程，為即將進(jìn)行的“預(yù)就業(yè)”打下良好的基礎(chǔ)。三是參加合作教育模式下的“頂崗實(shí)習(xí)”，這是實(shí)習(xí)與就業(yè)的直接對(duì)接，即是“預(yù)就業(yè)”。這個(gè)過(guò)程是高職生就業(yè)力和職業(yè)能力培養(yǎng)的關(guān)鍵步驟，一定要有憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，虛心向前輩學(xué)習(xí)，練就一身過(guò)硬的技術(shù)技能，以盡快適應(yīng)職業(yè)崗位，順利就業(yè)。

（二）交際能力。

當(dāng)今的社會(huì)是分工合作的社會(huì)，一個(gè)人事業(yè)的成功，良好的人際關(guān)系是非常重要的。因此，大學(xué)生在校學(xué)習(xí)和職業(yè)生活中應(yīng)擴(kuò)大自己的交往范圍，學(xué)會(huì)與不同性格的人交往。應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn)：

要自信有勇氣，大膽參與各種活動(dòng)，特別是協(xié)作性強(qiáng)的活動(dòng)，提高交際能力；待人要真誠(chéng)守信，做到知行合一；要加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練，如參加座談會(huì)、辯論會(huì)、演講等活動(dòng)，這些都是理想的學(xué)習(xí)人際交往的平臺(tái)；與人交往要平等互利，即不能太過(guò)高傲又不能太過(guò)自卑，平等對(duì)待每一個(gè)人，做到物質(zhì)互利、精神互利、物質(zhì)———精神互利；多觀察身邊“人緣好”、“會(huì)處世”的人，看他們?cè)谌穗H環(huán)境中如何對(duì)他人做出反應(yīng)。

（三）學(xué)習(xí)能力當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，新知識(shí)層出不窮，在這樣一個(gè)日新月異的時(shí)代，一個(gè)人要把工作做好，就必須有好學(xué)的精神，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。掌握了過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)和基本專(zhuān)業(yè)技能，依然是用人單位的首選目標(biāo)。如果有特別強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、有創(chuàng)新性的研究成果（如論文、專(zhuān)利發(fā)明等），就業(yè)就是非常順利的事情。大學(xué)生要增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，自覺(jué)把學(xué)習(xí)作為一種生活方式。學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)到的東西畢竟是有限的，很多知識(shí)和能力需要在工作實(shí)踐中去學(xué)習(xí)鍛煉，發(fā)現(xiàn)提高。面對(duì)全新的職業(yè)，會(huì)有新的知識(shí)技能，會(huì)有新的方法技巧。

一要在學(xué)校掌握文化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能；二要在實(shí)習(xí)單位多向經(jīng)驗(yàn)豐富的員工學(xué)習(xí)一些新知識(shí)、新技術(shù)，不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能；三要建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好，重視學(xué)習(xí)方法的掌握，善于有創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中要勤于觀察思考，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

只有運(yùn)用自身掌握的知識(shí)去努力解決問(wèn)題，才能掌握大量的第一手資料，分析研究職業(yè)對(duì)象的內(nèi)部規(guī)律，也才能培養(yǎng)自己的獨(dú)立見(jiàn)解，才能更好地承擔(dān)角色責(zé)任，最終達(dá)到自我完善。

（四）團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，崇尚團(tuán)隊(duì)精神，具有較強(qiáng)的合作意識(shí)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，才會(huì)取得更大成功。通過(guò)對(duì)企業(yè)用人的了解可以看到，團(tuán)隊(duì)意識(shí)比個(gè)人獲得的榮譽(yù)還要重要。要完成一個(gè)大項(xiàng)目，個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，沒(méi)有他人的幫助，也做不到十分完善。如果沒(méi)有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，整合不好人才資源，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，其實(shí)是一種損失。這說(shuō)明，在一個(gè)大集體里，要做好一項(xiàng)工作，占主導(dǎo)地位的往往不是一個(gè)人的能力，關(guān)鍵是各個(gè)成員間的團(tuán)結(jié)合作。

尺有所短，寸有所長(zhǎng)，每一個(gè)人的能力都不應(yīng)忽視，都應(yīng)該是自己學(xué)習(xí)的對(duì)象，都應(yīng)該是團(tuán)結(jié)的對(duì)象。與人團(tuán)結(jié)，就是提升自己，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人就會(huì)心甘情愿地貢獻(xiàn)自己的才能，做到資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。大學(xué)生只有把自己置身于一支合力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)之中，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，才能達(dá)到自己追求的目標(biāo)，事業(yè)才能更加成功。

參考文獻(xiàn)

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［2］中華人民共和國(guó)教育部高等教育司，全國(guó)高職高專(zhuān)校長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)?？v橫職場(chǎng)———高等職業(yè)教育學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)［M］。北京：高等教育出版社，2005.

［3］山東大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心。大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與求職方略［M］。濟(jì)南：山東人民出版社，2005.

［4］施錫棟，匡奕珍。高職學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)［M］。濟(jì)南：山東大學(xué)出版社，2008，（5）。

篇9

關(guān)鍵詞：高校辦公室 職業(yè)素養(yǎng) 效率 對(duì)策

高校辦公室在整個(gè)高校中起到的是對(duì)各類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能，辦公室人員的水平對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行有著直接關(guān)系，人員工作效果的好壞將直接影響到學(xué)校自身的改革與發(fā)展。在高等教育快速發(fā)展和教育改革的不斷深化形勢(shì)下，高校辦公室的任務(wù)越來(lái)越繁重，工作越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)于人員的要求也越來(lái)越高。

一、提高高校辦公室人員職業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的重要性及必要性

1. 高校管理方式和管理理念變化的客觀要求

當(dāng)前許多高校都從以往的粗放擴(kuò)張向發(fā)展內(nèi)涵方向轉(zhuǎn)變，因此學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)也愈發(fā)趨于復(fù)雜，對(duì)于內(nèi)部人員的分工也越來(lái)越細(xì)，出現(xiàn)了局部利益和整體利益之間的矛盾，這些矛盾都使得學(xué)校的固有管理模式受到了強(qiáng)烈的沖擊，因此完善高校的管理系統(tǒng)，發(fā)展管理理念，高校辦公室必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

2. 高校實(shí)現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展的迫切要求

高校進(jìn)行管理體制調(diào)整改革的過(guò)程中，高校的辦學(xué)自增大，但是處在開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，同時(shí)也會(huì)面臨著越來(lái)越大的壓力。因此，高校應(yīng)當(dāng)持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，要求管理上水平，必須始終堅(jiān)持以人為本，讓每一位員工都參與到整個(gè)管理過(guò)程中去，調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而真正提高辦學(xué)水平，提升綜合實(shí)力。創(chuàng)新辦公室職能應(yīng)該樹(shù)立以人為本的理念，遵循務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取的原則，圍繞學(xué)校中心，從大局全面考慮，協(xié)調(diào)信息、決策和溝通之間的工作，促進(jìn)教育改革和穩(wěn)定發(fā)展。

3. 高校辦公室自身發(fā)展的迫切需求

在學(xué)校管理層中，高校辦公室是整個(gè)管理過(guò)程的中心所在，是決策者的參謀和助手，同時(shí)也是連接黨政的紐帶，起著聯(lián)系群眾的作用，學(xué)校進(jìn)行各類(lèi)管理工作都必須由辦公室發(fā)出命令，辦公室的工作狀態(tài)決定了學(xué)校日常運(yùn)行的質(zhì)量和效率。正是因?yàn)楦咝＾k公室在大學(xué)內(nèi)部管理機(jī)制中的特殊地位和作用，學(xué)校對(duì)于辦公室的管理職能發(fā)展也逐漸重視起來(lái)，尤其是對(duì)于人員職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的方面，要求有更為廣泛的內(nèi)容以及更高的要求。分析高校辦公室的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，對(duì)其進(jìn)行改善時(shí)應(yīng)當(dāng)掌握科學(xué)的方法，遵循一定的原則，通過(guò)將實(shí)踐和創(chuàng)新相結(jié)合，不斷提高辦公室的整體效率和服務(wù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，適應(yīng)新形勢(shì)的要求。

二、高校辦公室工作中存在的主要問(wèn)題

1. 助力意識(shí)不強(qiáng)

所謂助力意識(shí)，指的就是在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的時(shí)候，員工幫忙提出建議和方案，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以全面考慮，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確處理事務(wù)。辦公人員作用就是確保學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性。有些辦公室人員過(guò)于依賴(lài)傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)，只會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的發(fā)送和接收文件，安排會(huì)議以及訪客接待處理，很少主動(dòng)參與決策，完全起不到領(lǐng)導(dǎo)左膀右臂的作用。

2. 服務(wù)質(zhì)量不高

目前許多辦公人員仍舊擺脫不了傳統(tǒng)觀念和思維方式的影響，存在比較嚴(yán)重的。終日忙于處理各種復(fù)雜的事務(wù)，有時(shí)遇事會(huì)存在急躁厭煩的情緒，缺乏工作熱情，沒(méi)有足夠的耐心為教學(xué)和科研服務(wù)?？v使對(duì)于各種任務(wù)都能按時(shí)保質(zhì)保量完成，不過(guò)對(duì)于一些教師和學(xué)生反饋的問(wèn)題往往不予以重視，不利于學(xué)校的整體工作作風(fēng)。辦公室人員對(duì)于高校辦公室的服務(wù)內(nèi)容、范圍、方式認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有掌握科學(xué)合理的處理方法，導(dǎo)致辦公室工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)盲目的狀態(tài)，無(wú)法做到主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)先進(jìn)的服務(wù)。

3. 人員進(jìn)步速度不夠

辦公室人員的工作都是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，工作的開(kāi)展都是在領(lǐng)導(dǎo)的命令下執(zhí)行的，要求保證嚴(yán)格按照決策實(shí)施。由于目前高等教育的形勢(shì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)展，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模同辦學(xué)水平得到了很大的提高，同時(shí)學(xué)校行政事務(wù)也日益增加，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，這就個(gè)學(xué)校辦公室?guī)?lái)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，人員的提高停滯不前，很難適應(yīng)新的辦公要求。

4. 協(xié)調(diào)問(wèn)題突出

辦公室作為一個(gè)充滿(mǎn)各類(lèi)矛盾，以整理、解決矛盾為主要目標(biāo)的機(jī)構(gòu)而言，它服務(wù)的對(duì)象往往具有廣泛而復(fù)雜的特點(diǎn)，辦公室的內(nèi)部事務(wù)涉及了教育、教學(xué)、科研、基礎(chǔ)建設(shè)和各類(lèi)師生；外部事物則包括面對(duì)政府、管理、媒體、社會(huì)各界等，因此在其中進(jìn)行協(xié)調(diào)的復(fù)雜性是不言而喻的。

三、新形勢(shì)下提高高校辦公室人員工作效率的對(duì)策建議

高校辦公室進(jìn)行日常工作的重要指導(dǎo)方針就是科學(xué)發(fā)展觀，同時(shí)這也是評(píng)價(jià)新時(shí)期高校辦公室工作的重要準(zhǔn)則。辦公室內(nèi)部的人員有必要深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，真正貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，將其結(jié)合到辦公室工作的全過(guò)程中去，進(jìn)一步突出助手的作用，做好監(jiān)督和檢查職能，轉(zhuǎn)變思想觀念，以便更好地為學(xué)校服務(wù)，為全體師生員工服務(wù)，做好高校辦公室工作。

1.以人為本，提升員工的服務(wù)質(zhì)量。讓辦公人員從學(xué)校的整體發(fā)展出發(fā)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)辦公室工作，把工作的重點(diǎn)放在增強(qiáng)自覺(jué)性和主動(dòng)上 。

2.完善各類(lèi)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的有效性。加大監(jiān)督檢查的力度。監(jiān)督自身工作發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展。

3.從全局著眼，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)。保證學(xué)校的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行，決策可以有效地實(shí)施，保證從上自下各項(xiàng)決策能得到嚴(yán)格的執(zhí)行，保證實(shí)現(xiàn)上述各點(diǎn)就需要有一個(gè)和諧的工作環(huán)境，這就需要各方面和各部門(mén)激進(jìn)型配合，最終達(dá)到很好的工作效果。

4.勇于實(shí)踐，培養(yǎng)辦公人員的創(chuàng)新意識(shí)。在具體實(shí)施過(guò)程中就必須使用改革措施，創(chuàng)造探索適合辦公室工作的各種新的制度法規(guī)，這樣才能真正將做辦公室的工作做好，實(shí)現(xiàn)人員效率的最大化。

參考文獻(xiàn)

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[2]徐彥紅. 基于勝任力的高校辦公室人員人力資源管理新模式探析[J]. 現(xiàn)代企業(yè)教育，2013，24：63-64.

篇10

一、高職學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力現(xiàn)狀

1、以問(wèn)卷形式對(duì)遼寧部分高職學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明，100%高職學(xué)生認(rèn)為綜合素質(zhì)和職業(yè)能力對(duì)自己非常重要，希望在校期間能提高這方面的能力。

2、調(diào)查表明：在身體素質(zhì)方面，16%能輕松達(dá)標(biāo)，76%通過(guò)努力能達(dá)標(biāo)，8%不能達(dá)標(biāo)；在心理素質(zhì)方面，74%能自我調(diào)解，21%借助外力來(lái)平靜心情，5%無(wú)法克服心理落差；在自信心方面，72%認(rèn)為自己能行，24%需要他人鼓勵(lì)做事，4%不敢嘗試新任務(wù)；在溝通方面，70%善于溝通，26%被迫溝通，4%封閉自己。在合作方面，66%能積極配合，34%能配合，但不積極；在吃苦方面，30%能在困難面前堅(jiān)持到底，60%能堅(jiān)持一半，10%見(jiàn)困難太就回避；在創(chuàng)新方面，49%在做事時(shí)能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并去解決問(wèn)題，51%完成了事，不對(duì)事情進(jìn)行新的探索；動(dòng)手操作方面，28%認(rèn)為能力強(qiáng)，效率高。68%認(rèn)為操作能力一般，4%認(rèn)為操作能力差；組織管理能力方面，26%認(rèn)為管理能力強(qiáng)，60%認(rèn)為管理能力一般，14%認(rèn)為管理能力差。；適應(yīng)社會(huì)方面，59%能很快適應(yīng)新環(huán)境，37%能逐漸適應(yīng)新環(huán)境，4%出現(xiàn)適應(yīng)期較長(zhǎng)；表達(dá)能力方面，33%善于表達(dá)。63%表達(dá)能力一般，4%不會(huì)表達(dá)；社交能力方面，36%認(rèn)為能力強(qiáng)，59%認(rèn)為一般，5%認(rèn)為不會(huì)社交；競(jìng)爭(zhēng)合作方面，80%認(rèn)為能競(jìng)爭(zhēng)與合作，10%在競(jìng)爭(zhēng)中不能合作，10%競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)差。

3、調(diào)查結(jié)論與建議：（1）遼寧高職院校對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng)缺乏規(guī)劃和監(jiān)督。（2）高職學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力表現(xiàn)一般為58%，較差為7%，較好為35%。高職學(xué)生普遍希望在校期間能提高綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。（3）沈陽(yáng)市各企業(yè)認(rèn)為，應(yīng)屆畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力有待提高。（4）建議各高職學(xué)院開(kāi)設(shè)拓展訓(xùn)練課，探索培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，以適應(yīng)社會(huì)的需求。

二、拓展訓(xùn)練是高職學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑

高職教育的根本目的是培養(yǎng)高素質(zhì)人才。素質(zhì)教育、能力培養(yǎng)不是孤立的，它們是相互聯(lián)系、相輔相成的。素質(zhì)、能力的提高知識(shí)是基礎(chǔ)，思維是關(guān)鍵，實(shí)踐是源泉。素質(zhì)教育不僅要教給學(xué)生更多更新的知識(shí)和方法，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力。能力是在人的基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)教育和培養(yǎng)并在實(shí)踐中自覺(jué)地吸收他人的智慧和成功經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，逐步形成和發(fā)展起來(lái)的做人做事的一種“本領(lǐng)”。體育拓展訓(xùn)練教學(xué)是學(xué)科交叉性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)的一種體驗(yàn)性教育活動(dòng)，是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的有效途徑。

三、以拓展訓(xùn)練教學(xué)為途徑對(duì)高職學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng)

1、拓展訓(xùn)練能提高高職學(xué)生的身體素質(zhì)

（1） 提高力量素質(zhì)：在攀巖和抱石項(xiàng)目中，練習(xí)者需要重復(fù)的抓握、蹬踏，以最短的時(shí)間到達(dá)至高點(diǎn)，因此，需要運(yùn)動(dòng)員快速的動(dòng)作變化和身體變化，從而促進(jìn)了運(yùn)動(dòng)員的爆發(fā)力和快速力量的增強(qiáng)。

（2）提高耐力素質(zhì)：在遠(yuǎn)足項(xiàng)目中，需要練習(xí)者長(zhǎng)時(shí)間的行走，特別是負(fù)重行走和山路行走，能培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神和頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，形成良好的耐力素質(zhì)。

2、拓展訓(xùn)練能提高高職學(xué)生心理素質(zhì)

（1）減少心理壓力：在拓展訓(xùn)練中，培訓(xùn)師常說(shuō)要忘掉三件事，分別是年齡、性別、職務(wù)，強(qiáng)調(diào)活在當(dāng)下。實(shí)踐證明，通過(guò)拓展培訓(xùn)，能有效調(diào)節(jié)緊張情緒，緩解心理壓力，使人理性看待生活中的問(wèn)題。

（2）培養(yǎng)積極的生活態(tài)度：拓展訓(xùn)練項(xiàng)目以團(tuán)隊(duì)活動(dòng)為主，能促進(jìn)相互了解與信任，形成團(tuán)結(jié)奮斗、積極向上，共同進(jìn)步的良好氛圍，建立和諧、信任的良好關(guān)系，產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)。

3、拓展訓(xùn)練能培養(yǎng)高職學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力

參加拓展訓(xùn)練可以培養(yǎng)人的團(tuán)隊(duì)精神，熔煉團(tuán)隊(duì)，使學(xué)生在潛移默化中接受集體主義教育。如“電網(wǎng)”項(xiàng)目，大家要研究資源的合理運(yùn)用、人員的分工、責(zé)任的兼顧、任務(wù)的細(xì)節(jié)等，項(xiàng)目完成后，使成員團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力大大提高。

4、拓展訓(xùn)練能培養(yǎng)高職學(xué)生良好的溝通和社交能力。

培養(yǎng)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧是拓展訓(xùn)練的重要內(nèi)容。拓展訓(xùn)練中有很多項(xiàng)目是在非常規(guī)條件下完成的。例如，“盲人方陣”，全體成員在蒙上眼睛的情況下進(jìn)行溝通，傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，闡述自己的觀點(diǎn)，最終達(dá)成一致而完成任務(wù)。項(xiàng)目過(guò)程提高了溝通合作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

5、拓展訓(xùn)練能挖掘?qū)W生的潛能和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力

（1）拓展訓(xùn)練有助于挖掘?qū)W生的潛能：拓展訓(xùn)練就像一個(gè)安全的、充滿(mǎn)真誠(chéng)并富有挑戰(zhàn)性的心理實(shí)驗(yàn)場(chǎng)，每個(gè)項(xiàng)目對(duì)人的心智都形成了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在特定的情境中，要不斷克服自己的心理恐懼，挑戰(zhàn)自己。從而塑造冷靜、果斷、堅(jiān)韌不拔的良好意志品質(zhì)。

（2）拓展訓(xùn)練能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力：拓展項(xiàng)目多數(shù)是為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維而設(shè)計(jì)的，例如“罐頭鞋”，在活動(dòng)中沒(méi)有人教你怎樣做，要完成這些任務(wù)只能靠團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的想象力和創(chuàng)造力。拓展訓(xùn)練給了人們一個(gè)激發(fā)自己創(chuàng)造性思維的空間。

6、拓展訓(xùn)練有利于培養(yǎng)學(xué)生果斷、自信、敢為的優(yōu)良品質(zhì)和克服心理恐懼的能力

在拓展訓(xùn)練中經(jīng)常聽(tīng)到“我行”、“我是最棒的”、“我要挑戰(zhàn)這個(gè)項(xiàng)目”、“好”等這樣激勵(lì)的言語(yǔ)來(lái)提高自信。同時(shí)，訓(xùn)練過(guò)程中學(xué)生要面對(duì)各種困難，挑戰(zhàn)恐懼心理。例如空中斷橋項(xiàng)目要求學(xué)生在8米高的地方從一塊木板跳到另一塊木板上。任何人站在上面都會(huì)感到恐懼，此時(shí)能否調(diào)整心態(tài)，控制情緒，果斷、勇敢地跨出一步，是獲得成功的關(guān)鍵。這個(gè)項(xiàng)目給學(xué)生留下最深的感悟是：“斷橋一小步，人生一大步”。

總之，高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng)要落實(shí)到實(shí)處，在體育教學(xué)中，以拓展訓(xùn)練為途徑是不錯(cuò)的選擇。

參考文獻(xiàn)

1、陶宇平，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)與拓展訓(xùn)練教程[M]，電子科技大學(xué)出版社，2006，289-295