導(dǎo)語：如何才能寫好一篇管理學(xué)的效應(yīng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在我們當(dāng)前的“教育科學(xué)化浪潮”中,學(xué)校是工廠的隱喻,得到了極大的推廣和普及。使得工業(yè)的模式在教育領(lǐng)域內(nèi)普遍推廣,學(xué)校管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化成為各個(gè)學(xué)校管理的普遍應(yīng)用模式。學(xué)校成了工廠,學(xué)生成了流水線上的標(biāo)準(zhǔn)化的、“無生命”的“工業(yè)產(chǎn)品”。但是,從蹲苗效應(yīng)來看,筆者反對(duì)把學(xué)校作為工廠的隱喻,更傾向于學(xué)校是農(nóng)業(yè)的隱喻。因?yàn)?農(nóng)業(yè)面對(duì)的是有生命的個(gè)體,而工業(yè)面對(duì)的是無生命的物品。在學(xué)校中,我們面對(duì)的孩子,是一個(gè)個(gè)具有鮮活生命的人,而不是無生命的物品。因此,筆者認(rèn)為,在我們當(dāng)前的學(xué)校管理中,應(yīng)從蹲苗效應(yīng)中受到啟發(fā),把生態(tài)的農(nóng)業(yè)管理作為學(xué)校管理的價(jià)值追求。

第一,要認(rèn)清什么是教育和學(xué)校管理的真正目的和價(jià)值。

我們知道:種玉米是為了長(zhǎng)出碩大的玉米棒子,而不是高大漂亮的玉米稈子。我們的教育也是這樣,是為了“長(zhǎng)出碩大的玉米棒子,而不是高大漂亮的玉米稈子”。

什么是教育?杜威先生的解釋非常好:教育,就是不斷地發(fā)展個(gè)人的能力,熏陶他的意識(shí),形成他的習(xí)慣,鍛煉他的思想,并激發(fā)他的感情和情緒。陶行知先生說:“教是為了不教”。教育首要任務(wù)是教做人,即在具體的教育活動(dòng)中,培養(yǎng)孩子健康的心靈,懂得如何善待他人,善待得失,如何面對(duì)成功和挫折,樹立正確的學(xué)習(xí)觀、人生觀和價(jià)值觀。教育就在于對(duì)人的關(guān)注,融入人的生存、生長(zhǎng)、生活和發(fā)展的過程。教育不僅僅是為獲得一張高一級(jí)學(xué)校的錄取通知書,而是造就一個(gè)有鮮明個(gè)性的活生生的人;教育不僅僅是為追求高的升學(xué)率,而是為每個(gè)學(xué)生的生動(dòng)、活潑、主動(dòng)的發(fā)展搭建平臺(tái)。因而,教育的目的在于塑造健全的人格、展示人性的魅力,關(guān)愛生命的成長(zhǎng)。因而,學(xué)校管理,需要真正認(rèn)清什么是教育,要圍繞教育的真正的目的去做,而不是本末倒置,甚至是南轅北轍。

第二,學(xué)校管理要遵循教育的基本規(guī)律。

種玉米要符合生物生長(zhǎng)的規(guī)律,教育也要符合教育的規(guī)律。所謂規(guī)律,又稱法則,是事物發(fā)展中本質(zhì)的必然聯(lián)系,具有普遍的不斷重復(fù)出現(xiàn)的特點(diǎn)。規(guī)律是客觀的,獨(dú)立于人的意識(shí)之外的,人們能夠認(rèn)識(shí)它,運(yùn)用它,卻不能改造它、消滅它。教育規(guī)律是在教育教學(xué)發(fā)展過程中起決定作用的必然趨勢(shì)和內(nèi)在的本質(zhì)聯(lián)系。教育規(guī)律是不以人的意志轉(zhuǎn)移的,是客觀存在的。

教育本身是科學(xué),但是大家并沒有把它當(dāng)作科學(xué)來對(duì)待。每個(gè)人都覺得自己懂教育,但是很少有人了解深層次的教育規(guī)律,都是從自己的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)發(fā)表意見,造成意見極不統(tǒng)一。著名化學(xué)家、中國(guó)科學(xué)院院士、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)前校長(zhǎng)朱清時(shí)說:“教育的規(guī)律很復(fù)雜,至少有兩個(gè)層次,一個(gè)層次上的規(guī)律包括因材施教、啟發(fā)式教學(xué)等教育方式。更深層次的規(guī)律,即最基本的規(guī)律包括:第一,要教育學(xué)生做好人,一定要堅(jiān)守高的道德標(biāo)準(zhǔn)。這就要求教育機(jī)構(gòu)千萬不能造假,不管社會(huì)上亂七八糟的東西有多少,只有教育機(jī)構(gòu)是純潔的,新生力量才有可能是純潔的,只有純潔的新生力量不斷出來,社會(huì)才會(huì)不斷向好的方向發(fā)展。第二,對(duì)教育千萬不要瞎折騰,要讓教師和學(xué)生有盡可能多的時(shí)間靜下心來看書、想問題?！?/p>

在我們的教育活動(dòng)中,特別是學(xué)校管理中,經(jīng)常看到一些瞎折騰的的現(xiàn)象,諸如“拔苗助長(zhǎng)”、“形式主義”等,不顧學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律和發(fā)展規(guī)律,一味地片面追求分?jǐn)?shù),一味地追求升學(xué)率,忽視學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。

2009年9月4日,總理到北京第35中聽課后發(fā)表重要講話,指出:“教育要符合自身發(fā)展規(guī)律的要求。陶行知先生說:‘教是為了不教?！褪钦f要注重啟發(fā)式教育,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,創(chuàng)造自由的環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新的思維,教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí),不僅學(xué)會(huì)書本的東西,特別要學(xué)會(huì)書本以外的知識(shí)。我曾經(jīng)把學(xué)、思、知、行這四個(gè)字結(jié)合起來,提出作為教學(xué)的要求,也就是說要做到學(xué)思的聯(lián)系、知行的統(tǒng)一,使學(xué)生不僅學(xué)到知識(shí),還要學(xué)會(huì)動(dòng)手,學(xué)會(huì)動(dòng)腦,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)做人?！?/p>

第三,學(xué)校管理哲學(xué)觀需要轉(zhuǎn)變。

蹲苗,是為了更好地管理玉米秧苗,使秧苗在成長(zhǎng)過程中達(dá)到結(jié)出大玉米棒的效益。因此,在我們當(dāng)前的學(xué)校管理中,為了使學(xué)校管理適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,也需要在學(xué)校管理的管理哲學(xué)觀方面與時(shí)俱進(jìn)。南京師范大學(xué)教科院張新平教授指出,21世紀(jì)的教育管理理論勢(shì)必體現(xiàn)如下的發(fā)展趨勢(shì):由單一簡(jiǎn)化體系走向多元綜合模式,從以“管”為中心走向以“理”為中心的闡釋,從物化、被動(dòng)、孤立的、唯利是圖的人的假設(shè)走向現(xiàn)實(shí)的、關(guān)系的、互主體性的人的假設(shè),從描述解釋取向走向批判反思,從效率理性追求走向價(jià)值倫理表達(dá)。

第四 ,學(xué)校管理要注重個(gè)性的發(fā)揮,實(shí)施差異教育。

在眾多的生物世界中,每個(gè)生物都有自己的獨(dú)特的生長(zhǎng)習(xí)性。而玉米作為人類的主要莊稼之一,為了長(zhǎng)出更多的玉米,種植莊稼的人則根據(jù)玉米的特性,對(duì)其進(jìn)行了“蹲苗”。而這種現(xiàn)象在我們教育上則稱之為“個(gè)性教育”。

當(dāng)前,“崇尚個(gè)性”、“發(fā)展個(gè)性”等等,日益成為優(yōu)質(zhì)教育的自覺追求。強(qiáng)調(diào)個(gè)性教育,首先就是基于對(duì)個(gè)體獨(dú)特性的尊重,實(shí)施因材施教。我們所面對(duì)的學(xué)生是有差異的,我們的教育就只能針對(duì)學(xué)生的差異因勢(shì)利導(dǎo),因材施教,實(shí)施有差異的教育,開發(fā)每個(gè)學(xué)生的潛能,促進(jìn)學(xué)生有差異地發(fā)展,這樣才能體現(xiàn)素質(zhì)教育的真諦,這樣的教育才是成功的教育。

所謂差異教育,就是承認(rèn)學(xué)生的差異,根據(jù)學(xué)生的差異創(chuàng)造與之相應(yīng)的教學(xué)環(huán)境,采取差異的教學(xué)對(duì)策,使不同類型的孩子都得到最佳的發(fā)展以提高素質(zhì),發(fā)展個(gè)性。

第五,學(xué)校管理要真正做到“以人為本”。

種莊稼一切以秧苗為本,根據(jù)秧苗的特性,采取相應(yīng)的管理手段。而學(xué)校管理,要想取得優(yōu)異的效果,就必須堅(jiān)持以教師的發(fā)展為本和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展為本的理念,即“以人為本”。學(xué)校要堅(jiān)持“以人為本”的辦學(xué)理念,以“依靠人、為了人、服務(wù)人”為基本出發(fā)點(diǎn),尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。具體講,在學(xué)校這個(gè)教育生態(tài)中,就是要做到人人有事做,事事有人管;人人能做事,事事能做好;人人兢兢業(yè)業(yè)做事,事事認(rèn)認(rèn)真真做好;人人高興愉快和諧做事,事事高質(zhì)高效低耗完成。要達(dá)到這一目標(biāo),就要靠以人為本,以人為核心的文化管理和人的極強(qiáng)的事業(yè)心來實(shí)現(xiàn),即做到愛護(hù)人、關(guān)心人、尊重人、善用人、培養(yǎng)人、滿足人在物質(zhì)和精神、生理和心理等方面的需求,培養(yǎng)集體精神和合作意識(shí),建立和諧的人際關(guān)系,創(chuàng)造良好優(yōu)越的工作環(huán)境和條件,充分體現(xiàn)出每個(gè)人的人生價(jià)值。

第六,學(xué)校管理要樹立“教書育人,育人為本”的核心理念。

所謂蹲苗,實(shí)際上就是加強(qiáng)秧苗的根基建設(shè),打好秧苗的根基基礎(chǔ)。這反映在我們教育上,就是要加強(qiáng)學(xué)校的德育工作,牢固樹立“教書育人,育人為本”的理念,要警惕“只看分?jǐn)?shù),忽視其他要素”的現(xiàn)象。因此,在學(xué)校管理中要特別重視學(xué)校的德育工作,堅(jiān)持把育人為本擺到學(xué)校全部工作的中心位置,做到全員育人、全程育人、全方位育人,夯實(shí)學(xué)生的靈魂根基。

第七,學(xué)校管理實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施有效管理。

管理莊稼與管理學(xué)校其實(shí)是一脈相通的。計(jì)劃是前提,組織是保證,指揮是導(dǎo)向,協(xié)調(diào)是劑,控制是關(guān)鍵。這五個(gè)方面既可獨(dú)立,又是一個(gè)相互依賴、制約的整體。因此,學(xué)校管理要在堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的前提下,實(shí)施有效管理,以人為本,為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。學(xué)校要讓師生的個(gè)性得以張揚(yáng),讓師生的素質(zhì)全面提升,應(yīng)該讓每個(gè)師生都有發(fā)展的平臺(tái)。學(xué)校要組織協(xié)調(diào)好內(nèi)部及學(xué)校與外部相關(guān)方面的關(guān)系,走內(nèi)涵式發(fā)展之路。學(xué)校要關(guān)注師生健康,激發(fā)師生潛能,走一條低耗、輕負(fù)、高效的路子,讓師生過完整而幸福的人生,享受教育,享受學(xué)校,享受學(xué)習(xí),享受幸福。

最后,用德洛爾等人在《教育――財(cái)富蘊(yùn)藏其中》一書的一段話作為本文的結(jié)語:“教育應(yīng)當(dāng)促進(jìn)每個(gè)人的全面發(fā)展,即身心、智力、敏感性、審美意識(shí)、個(gè)人責(zé)任感、精神價(jià)值等方面的發(fā)展。應(yīng)該使每個(gè)人尤其借助于青年時(shí)代收受的教育,能夠形成一種獨(dú)立自主的、富有批判精神的思想意識(shí),以及培養(yǎng)自己的判斷力,以便由他自己確定在人生的各種不同的情況下他認(rèn)為應(yīng)該做的事情?！币虼?在我們的學(xué)校管理中,應(yīng)該樹立管如農(nóng)功的理念,尊重學(xué)生的主體意識(shí)和生命意識(shí),讓孩子們享受學(xué)校、享受教育、享受學(xué)習(xí)、享受幸福!

參考文獻(xiàn)

[1] 杜威.杜威教育名著.趙祥麟等譯.北京:教育科學(xué)出版社,2006.

[2] 陶行知.陶行知全集.成都:四川教育出版社,2000.

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[4] .教育大計(jì),教師為本.《人民日?qǐng)?bào)》,2009-10-3.

篇2

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育 技校教育 學(xué)校管理

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）08（b）-0222-01

網(wǎng)絡(luò)教育不僅從手段和形式上改變了傳統(tǒng)的教育，更從觀念、過程、方法以及師生角色諸多深層面上賦予教育新的含義。相比于其它教育模式，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)不受時(shí)間限制，學(xué)生采取自主方式學(xué)習(xí)，不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生獲取、應(yīng)用知識(shí)和創(chuàng)新的能力以及協(xié)作互動(dòng)關(guān)系的建立，更加有利于知識(shí)教育的整合和教育的均衡發(fā)展，從而產(chǎn)生良好的規(guī)模效應(yīng)等。

1 網(wǎng)絡(luò)教育在教學(xué)方面的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)教育的迅猛發(fā)展已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的“靜態(tài)符號(hào)”知識(shí)學(xué)習(xí)和教學(xué)形成巨大的沖擊。作為教師更應(yīng)該適應(yīng)教育的潮流，努力的提高自己并逐漸地將網(wǎng)絡(luò)教育引入目前的教學(xué)中。教師可以建立自己的課程網(wǎng)站或向?qū)W生提供與課程有關(guān)的網(wǎng)站供學(xué)生查閱；通過電子郵件就課程的某些專題、作業(yè)或其他教育進(jìn)行網(wǎng)上交流；通過internet網(wǎng)資源的開發(fā)，擴(kuò)大學(xué)生探究教學(xué)的渠道，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1.1 在專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)的應(yīng)用

專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)是傳授專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的主陣地和主渠道。然而在實(shí)際教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)由于大多數(shù)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)原理抽象、過程復(fù)雜，單純依靠傳統(tǒng)教學(xué)方法很難讓學(xué)生完全理解和掌握，課堂上也常常呈現(xiàn)“一頭熱”。針對(duì)這種現(xiàn)狀，我們?cè)诮虒W(xué)中引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用3Dmax、Flash等工具將專業(yè)知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)Flas、插件等，然后通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)操作或多媒體投影進(jìn)行形象化教學(xué)，并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生積極思維，進(jìn)而提高課堂教學(xué)質(zhì)量。例如《機(jī)械基礎(chǔ)》課程的“曲柄搖桿機(jī)構(gòu)”，在以往教學(xué)中我們常常采用課前讓學(xué)生每個(gè)人制作一個(gè)簡(jiǎn)單的鉸鏈四桿機(jī)構(gòu)模型，然后在課堂上邊演示、邊作圖、邊講解。我們就嘗試著利用Flash制作積件，然后在上課時(shí)通過預(yù)先設(shè)置的按鈕控制曲柄搖桿機(jī)構(gòu)的運(yùn)動(dòng)過程，并利用投影屏幕投射讓學(xué)生反復(fù)觀察、探究，把曲柄搖桿機(jī)構(gòu)中的急回運(yùn)動(dòng)、極位夾角、死點(diǎn)位置等形象、生動(dòng)地展示在學(xué)生面前，這樣學(xué)生理解起來就輕松多了。

1.2 在實(shí)驗(yàn)課教學(xué)的應(yīng)用

實(shí)驗(yàn)課教學(xué)是構(gòu)成機(jī)械專業(yè)課程教學(xué)的重要組成部分。它是培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)作風(fēng)、實(shí)驗(yàn)技能以及綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力的重要渠道。但目前由于職校辦學(xué)資金普遍比較緊張，從而造成實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備數(shù)量不足，很多職校為了節(jié)省辦學(xué)成本，不愿配備專門的實(shí)驗(yàn)管理員，使得實(shí)驗(yàn)儀器缺乏經(jīng)常性維護(hù)，因此，質(zhì)量老化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。另外，由于很多機(jī)械專業(yè)的實(shí)驗(yàn)比較累、苦、臟，學(xué)生們不愿意動(dòng)手，課堂秩序很難維持，因此，大多數(shù)教師為避免各種麻煩而不愿開設(shè)實(shí)驗(yàn)課，有勉強(qiáng)開設(shè)的也大都是走走過場(chǎng)，很難達(dá)到預(yù)期的目的。針對(duì)這種困境，我們?cè)跈C(jī)械實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中，提前利用專用軟件（Solidwork等）制作出虛擬實(shí)驗(yàn)室，通過計(jì)算機(jī)對(duì)實(shí)驗(yàn)過程的模擬，讓學(xué)生動(dòng)手操作，這樣既達(dá)到實(shí)驗(yàn)的目的，也有效地解決了實(shí)驗(yàn)設(shè)備少、設(shè)備質(zhì)量老化、學(xué)生不愿動(dòng)手等問題。

2 網(wǎng)絡(luò)教育在技校管理方面的應(yīng)用

技工院校是由企業(yè)或行業(yè)與社會(huì)辦校相結(jié)合的方式，學(xué)校的管理層基本上由企業(yè)或其他組織直接任命。技校管理既要按照教育規(guī)律辦事，又要以市場(chǎng)為主導(dǎo)，走校企合作的模式。要促進(jìn)技校上下一體，健康穩(wěn)定的發(fā)展，就需要與之相匹配的管理機(jī)制。

2.1 在學(xué)生管理的應(yīng)用

班主任是直接接觸和管理學(xué)生的，除了擔(dān)任上課任務(wù)外，還要應(yīng)付來自學(xué)校各部門的事情和涉及到各種各樣表格等各種繁瑣的事務(wù)，沒有多余的時(shí)間和精力放在學(xué)生管理方面上。將教育技術(shù)引入學(xué)生管理上，利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)造一個(gè)本校的學(xué)生信息管理平臺(tái)，把班主任從繁瑣的工作中解放出來，以便有更多時(shí)間更好的開展學(xué)生管理工作。學(xué)校各個(gè)部門都可以在管理平臺(tái)上了解和處理學(xué)生的信息，而不是事事都要通過班主任。例如，學(xué)生管理部門需要學(xué)生總體信息，只需要統(tǒng)一的表格；學(xué)生直接可以在網(wǎng)絡(luò)上將自己的個(gè)人信息部分填入；各個(gè)代課老師將學(xué)生的成績(jī)直接寫入學(xué)生的各自信息里；班主任將學(xué)生的班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)信息寫入學(xué)生各自信息里等等。通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，將過去班主任一個(gè)人要完成的任務(wù)，分解到各個(gè)部門，實(shí)現(xiàn)多人共同承擔(dān)，團(tuán)體協(xié)作。

2.2 在教學(xué)管理的應(yīng)用

教師的工作相對(duì)獨(dú)立。傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師之間交流很少更少有協(xié)作。為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)教師工作特性的不足，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打造教師交流平臺(tái)，通過平臺(tái)來加強(qiáng)教師之間的交流和協(xié)作。技工院校的教師大部分來自各個(gè)專業(yè)，對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)是“仁者見仁，智者見智”，可以將自己見解通過論壇來表達(dá)，供大家的討論和學(xué)習(xí)；對(duì)教學(xué)方面的認(rèn)識(shí)大家的水平相差無幾，大家在平臺(tái)上暢所欲言，共同學(xué)習(xí)和提高；也可以將自己制作的課件，素材放在平臺(tái)上，供大家的參考或共享。通過教育技術(shù)的整合，徹底改變教師這種“單打獨(dú)斗”的教學(xué)局面。整合成團(tuán)體協(xié)作，資源共享的模式，以增強(qiáng)職業(yè)教育教師的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力，來取得教育成本的最低化合教育效果的最大化。學(xué)校建立相應(yīng)的管理體制，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和教育資源，是方便和容易來組織教學(xué)交流和促進(jìn)教師專業(yè)的深入學(xué)習(xí)和教學(xué)能力的提高。

2.3 在學(xué)校管理的應(yīng)用

將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到學(xué)校管理層面，表現(xiàn)最為突出的是教師評(píng)價(jià)方面。在技工學(xué)校里，教師評(píng)價(jià)一般由學(xué)生評(píng)價(jià)、教師互相評(píng)價(jià)和專家組評(píng)價(jià)所組成。每年的評(píng)價(jià)工作費(fèi)事費(fèi)力，環(huán)節(jié)繁復(fù)，人為因素較多。如果引入管理平臺(tái)后，教師管理評(píng)價(jià)可以分散在一學(xué)期之間，且可以隨時(shí)隨地進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)評(píng)價(jià)同時(shí)進(jìn)行，期末自動(dòng)匯總計(jì)算總體評(píng)價(jià)。除了對(duì)教師的評(píng)價(jià)管理外，同樣的可以用于學(xué)校管理人員和實(shí)習(xí)工人的管理評(píng)價(jià)。這種省去了眾多中間人力環(huán)節(jié)，不僅省時(shí)省力，透明公開，管理方便，公平可靠?？杉訌?qiáng)團(tuán)結(jié)，減少內(nèi)耗，促進(jìn)學(xué)校各個(gè)部門和人員積極向上的發(fā)展。另外，學(xué)校管理平臺(tái)為學(xué)校各個(gè)部門的信息傳遞發(fā)揮了巨大的作用，是管理者和被管理者雙向溝通的平臺(tái)，也為管理者在制定計(jì)劃和政策提供了一個(gè)方便的通道。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，造就了現(xiàn)代教育技術(shù)迅速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)教育徹底的改變了現(xiàn)有知識(shí)的形態(tài)和學(xué)習(xí)方式，也深深地影響著教學(xué)模式和教師的能力結(jié)構(gòu)，甚至學(xué)校的管理方式。雖然現(xiàn)有的教育模式以及教育觀念還在影響著教育信息化的進(jìn)程，但是我們也能看到在新的形勢(shì)之下，教育信息化蓬勃發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及將促進(jìn)教育改革，它為現(xiàn)代教育理論提出了新的課題。

參考文獻(xiàn)

[1] 余志勇.多媒體技術(shù)在實(shí)習(xí)教學(xué)中的運(yùn)用[J].職業(yè)，2010（29）：166.

篇3

【摘要】小學(xué)學(xué)管理工作的核心是為讓教師傳授知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)，學(xué)生接受教育創(chuàng)造出優(yōu)越、便利的條件，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)服務(wù)。教學(xué)管理的目標(biāo)不是自動(dòng)的，需要通過一整套的正規(guī)制度安排來實(shí)現(xiàn)，其中，學(xué)校管理者是關(guān)鍵。在學(xué)校的教學(xué)管理工作中，如何激勵(lì)廣大教師努力工作，有效保障各項(xiàng)管理制度的實(shí)施是制度的核心。本篇文章為學(xué)校管理者提出了相應(yīng)的激勵(lì)方法及方式，對(duì)激勵(lì)機(jī)制合理利用，才能達(dá)到理想的效果。

關(guān)鍵詞 學(xué)校管理；激勵(lì)機(jī)制；應(yīng)用方案

在小學(xué)學(xué)校管理工作中，管理的重點(diǎn)是在小學(xué)教師隊(duì)伍，提高教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)任務(wù)的關(guān)鍵也在教師隊(duì)伍。但是如何才能使教職工能夠充分發(fā)揮個(gè)體的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，如何才能使教師在學(xué)校工作中獲得成就感和滿足感，這就要求學(xué)校管理者根據(jù)小學(xué)教師的實(shí)際需求和動(dòng)機(jī)來正確適時(shí)地實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，既要了解并盡力的去滿足在教職工的合理需要，關(guān)心教師的切身利益，最大限度地挖掘教師的發(fā)展?jié)撃埽瑢?shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)。

一、既要重視精神激勵(lì)，又要重視物質(zhì)激勵(lì)

由馬斯洛需求理論可得，人的需求可以分為若干個(gè)層次，并且是相互交叉和融合的。這些眾多需求大致可以分為物質(zhì)需要以及精神需要兩大類。因此，管理激勵(lì)常常被分為兩類：一類是物質(zhì)激勵(lì)，一類是精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)是用實(shí)物或獎(jiǎng)金等形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，以影響人們行為動(dòng)機(jī)的方法。在小學(xué)學(xué)校管理中，學(xué)校對(duì)表現(xiàn)出色的教師進(jìn)行獎(jiǎng)金嘉獎(jiǎng)就是屬于這種物質(zhì)激勵(lì)。而精神激勵(lì)主要從精神層面激發(fā)人們的行為動(dòng)機(jī)的一種方法。精神激勵(lì)包括的方式比較多，主要有表揚(yáng)激勵(lì)、批評(píng)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等。

例如，現(xiàn)如今，有不少小學(xué)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于教師需求的分析不足，錯(cuò)誤地認(rèn)為小學(xué)教師工作的主要目的在于最大限度獲得工資收入，所以只要采取多發(fā)課時(shí)費(fèi)的方式就可以鼓勵(lì)小學(xué)教師們多上課，認(rèn)真上好課。這種簡(jiǎn)單的管理方式雖然提高了小學(xué)教師的工資收入，但并沒有使小學(xué)教師的其他需求得到滿足。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)也要估計(jì)教師們的感情激勵(lì)，多多與教師進(jìn)行情感溝通。只有同步實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，才能在小學(xué)學(xué)校管理中取得最大的激勵(lì)效果。物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)并非是簡(jiǎn)單的拼湊和相加，而是一種有機(jī)的融合，學(xué)校管理層應(yīng)雙管齊下而不能偏重任何一方。

二、既要重視正激勵(lì)，又要重視負(fù)激勵(lì)

在小學(xué)學(xué)校管理中，學(xué)校管理者一定要做到獎(jiǎng)罰分明，這樣才能使激勵(lì)機(jī)制在小學(xué)教師隊(duì)伍中發(fā)揮良好的效果。正激勵(lì)主要表現(xiàn)為對(duì)表現(xiàn)出色的教師進(jìn)行表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、贊賞、職位晉升等形式，而負(fù)激勵(lì)主要表現(xiàn)為對(duì)表現(xiàn)較為遜色的教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)、處分、開除等形式。正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)都可以對(duì)小學(xué)教師的行為動(dòng)機(jī)產(chǎn)生一定的影響，所以在實(shí)際的管理中，學(xué)校管理者要根據(jù)具體情況，合理選用。

例如，在小學(xué)教師隊(duì)伍中，小學(xué)老師的工資和各種相關(guān)的福利相對(duì)來說是較為固定的，因此如果只重視正激勵(lì)，會(huì)讓小學(xué)老師感覺得到學(xué)校的表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、贊賞、職位晉升等手段是學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)的一種常態(tài)，并逐漸習(xí)以為常，從而使得正激勵(lì)效果就會(huì)降低，失去應(yīng)有的激勵(lì)作用。所以，學(xué)校管理者在運(yùn)用正激勵(lì)的時(shí)候，要注意運(yùn)用的時(shí)效和數(shù)量，對(duì)小學(xué)老師進(jìn)行不定期的、合理的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，小學(xué)學(xué)校管理者也不能忽視負(fù)激勵(lì)的重要作用，特別是及時(shí)、合理的批評(píng)，能讓小學(xué)老師消除僥幸心理，從而在具體教學(xué)過程中自覺克服不良的行為和習(xí)慣，激勵(lì)小學(xué)老師盡快地回到正常的教學(xué)當(dāng)中。在學(xué)校管理的具體實(shí)踐過程中，學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)以正激勵(lì)為主，負(fù)激勵(lì)加以輔助。只有這樣，才能使小學(xué)老師隊(duì)伍保持激情和活力，積極主動(dòng)地投入到教育教學(xué)當(dāng)中。

三、既注重個(gè)體激勵(lì)，又注重團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

在小學(xué)學(xué)校管理中，個(gè)體激勵(lì)主要是針對(duì)小學(xué)教師個(gè)體表現(xiàn)為對(duì)象進(jìn)行的激勵(lì)，而團(tuán)隊(duì)激勵(lì)主要是針對(duì)小學(xué)教師群體的整體表現(xiàn)為對(duì)象進(jìn)行的激勵(lì)。個(gè)體激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)在激勵(lì)機(jī)制中都具有不可替代的重要作用，個(gè)體激勵(lì)因?yàn)殛P(guān)注的是教師個(gè)人的教學(xué)情況和教學(xué)效果，所以能充分調(diào)動(dòng)小學(xué)教師的工作積極性和創(chuàng)造性，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)更多關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)，所以能夠培養(yǎng)小學(xué)教師的團(tuán)隊(duì)合作精神。

例如，在小學(xué)學(xué)校的實(shí)際管理中，學(xué)校管理者應(yīng)該既注重個(gè)體激勵(lì)，同時(shí)又注重團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，將個(gè)體激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)進(jìn)行完美的結(jié)合，這樣才能使激勵(lì)較為全面。例如，對(duì)一些工作成績(jī)不太明顯的小學(xué)教師來說，雖然暫時(shí)不能得到個(gè)體激勵(lì)，但是獲得的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)也是對(duì)他們工作的積極肯定，同樣也能給他們帶來成功的愉悅。而對(duì)那些工作不努力的少數(shù)小學(xué)教師，集體榮譽(yù)會(huì)無形當(dāng)中給他們形成一種壓力，進(jìn)而提高這些老師的自覺性和工作積極性。

四、既要注重外部激勵(lì)，又要重視內(nèi)部自我激勵(lì)

在小學(xué)學(xué)校管理中，常見的任務(wù)激勵(lì)、人際關(guān)系激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)等方式屬于外部激勵(lì)這一范疇。而內(nèi)部的自我激勵(lì)是指小學(xué)教師主動(dòng)地與自身消極因素進(jìn)行斗爭(zhēng)，以否定自我、超越自我，保持工作具有高效動(dòng)力狀態(tài)的活動(dòng)，是激發(fā)教師工作積極性的最有效方式。同時(shí)學(xué)校管理者也應(yīng)該看到，外部激勵(lì)對(duì)于不同的小學(xué)教師的作用是不同的，其作用相對(duì)有限。

例如，學(xué)校管理者設(shè)置一個(gè)任務(wù)讓小學(xué)教師去完成，以工作任務(wù)的完成質(zhì)量和速度來作為評(píng)價(jià)該教師工作的依據(jù)，這樣做雖然能夠促使小學(xué)教師努力的去完成工作，但是因?yàn)檫@種努力并非出自于教師的自愿，而是帶有一定的強(qiáng)迫性。這種方法也會(huì)促使小學(xué)教師產(chǎn)生逆反情緒，然而這與激勵(lì)的本意是背道而馳的。因此，學(xué)校管理者需要將外部激勵(lì)和內(nèi)部自我激勵(lì)充分巧妙地結(jié)合起來，然而，不少小學(xué)學(xué)校的管理者卻往往容易忽略了內(nèi)部性自我激勵(lì)和外部性任務(wù)激勵(lì)的平衡，使得小學(xué)教師的主觀能動(dòng)性、自覺的工作熱情和積極性都沒有充分地發(fā)揮出來。

總而言之，在小學(xué)學(xué)校管理中，學(xué)校管理者應(yīng)注重激勵(lì)機(jī)制的全方位的作用，在以人為本的原則下，應(yīng)采取多種有效的方法，才能取得良好的效果。

參考文獻(xiàn)

[1].學(xué)校管理中選擇性激勵(lì)機(jī)制之構(gòu)建———基于實(shí)踐案例的研究.華東師范大學(xué)，2011

篇4

關(guān)鍵詞：高校課堂教學(xué)；績(jī)效管理；平時(shí)成績(jī)

一、在高校課堂教學(xué)中引入績(jī)效管理理念的邏輯

課堂教學(xué)中教師的教授行為、學(xué)生的學(xué)習(xí)行為以及兩種行為發(fā)生的環(huán)境構(gòu)成了一個(gè)在特定教學(xué)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的封閉系統(tǒng)，從學(xué)生學(xué)習(xí)行為的維度進(jìn)行研究，學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生則成為一種影響課堂教學(xué)效果的關(guān)鍵因素。人的行為適用S―O―R模式，即刺激（環(huán)境、條件、因素）――個(gè)體（需要、欲望、內(nèi)在條件）――反應(yīng)（行為）[1]。

二、高校課堂教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行績(jī)效管理的措施

1、制定課堂教學(xué)績(jī)效計(jì)劃，刺激學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)需要的產(chǎn)生

績(jī)效計(jì)劃是進(jìn)行績(jī)效管理的起點(diǎn)，績(jī)效計(jì)劃最為核心的內(nèi)容是通過雙向溝通制定績(jī)效目標(biāo)，而目標(biāo)的制定則要建在立工作分析的基礎(chǔ)之上，輔助以雙向的溝通，確定具體指標(biāo)值。正常的課堂教學(xué)中，學(xué)生應(yīng)該表現(xiàn)的行為有：按時(shí)上課，不早退，帶好上課所需書籍、筆記等學(xué)習(xí)工具，上課認(rèn)真聆聽，記筆記，主動(dòng)回答提問以及掌握課程基本內(nèi)容等。

針對(duì)學(xué)生課堂任務(wù)內(nèi)容，可為學(xué)生指定行為化的績(jī)效指標(biāo)：

（1）本門課程曠課、遲到、早退次數(shù)為0；

（2）課程周期內(nèi)，請(qǐng)假次數(shù)不能超過3次；

（3）課程結(jié)束應(yīng)提交完整的聽課記錄；

（4）每個(gè)學(xué)生在課程教學(xué)中主動(dòng)提問及回答問題的次數(shù)不少于3次；

（5）每個(gè)學(xué)生必須備有上課所需書籍、學(xué)習(xí)工具；

（6）課堂教學(xué)中使用手機(jī)的次數(shù)為0。

（7）課程考試成績(jī)應(yīng)該在60分以上。

行為性指標(biāo)在確定之后，需要交由學(xué)生討論，對(duì)指標(biāo)的科學(xué)性、客觀性、合理性進(jìn)行意見補(bǔ)充，達(dá)成績(jī)效契約，契約的形成在某種意義上是學(xué)生接受指標(biāo)內(nèi)容并做出承諾的象征，根據(jù)社會(huì)心理學(xué)家多伊奇和杰勒德的經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)結(jié)果可知：學(xué)生公開的承諾使其在課堂教學(xué)中即使遇到困難放棄指標(biāo)行為描述內(nèi)容的可能性會(huì)降低。

2、在課堂教學(xué)中實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)，收集學(xué)生績(jī)效數(shù)據(jù)。

績(jī)效契約的簽訂只是一種在群體壓力情境下的約束，但這種約束是極為有限的，學(xué)生并不一定會(huì)完全的在課堂教學(xué)中表現(xiàn)出指標(biāo)的內(nèi)容，因此在教學(xué)過程中我們要保持和學(xué)生的良好溝通，及時(shí)了解他們對(duì)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)狀況，對(duì)不能夠很好履行指標(biāo)內(nèi)容的學(xué)生要進(jìn)行詢問，找出原因，促進(jìn)其盡最大努力完成契約內(nèi)容，并詳細(xì)記錄學(xué)生的指標(biāo)履行數(shù)據(jù)，以待考評(píng)時(shí)使用。

3、課程結(jié)束時(shí)，進(jìn)行學(xué)生績(jī)效考評(píng)

課堂教學(xué)的過程是傳播知識(shí)的環(huán)節(jié)，而對(duì)課堂教學(xué)效果的測(cè)量則一般是通過考試成績(jī)來衡量學(xué)生對(duì)課程理論及內(nèi)容的掌握情況?？?jī)效管理的目的是為了幫助績(jī)效對(duì)象不斷的提高自己的績(jī)效，回歸高校課堂教學(xué)，就是為了學(xué)生能夠盡可能的掌握課程內(nèi)容。一般而言，績(jī)效是經(jīng)過評(píng)價(jià)的行為和結(jié)果，那么在對(duì)相關(guān)課程考核時(shí)應(yīng)該同時(shí)注重課程教學(xué)過程和考試結(jié)果，因此很多高校都引入了“平時(shí)分”的概念，即考試結(jié)果由平時(shí)成績(jī)和課程考試試卷成績(jī)構(gòu)成，不同的高校兩者的權(quán)重有所不同，在實(shí)際的操作過程中，由于缺乏經(jīng)過嚴(yán)格評(píng)價(jià)的學(xué)習(xí)過程，從而平時(shí)成績(jī)大多缺乏客觀的依據(jù)而流于形式，或者成為彌補(bǔ)其課程總評(píng)成績(jī)合格的手段。筆者認(rèn)為課程總評(píng)成績(jī)3：7的權(quán)重更為適宜，以百分制來衡量，即課程總評(píng)成績(jī)=30%*平時(shí)成績(jī)（滿分100分）+70%*試卷成績(jī)（滿分100分），試卷成績(jī)以統(tǒng)一集中考試的方式行程，平時(shí)成績(jī)則以簽訂的績(jī)效契約為指導(dǎo)進(jìn)行考評(píng)，如下表：

行為描述性指標(biāo) 考評(píng)辦法

（1）本門課程曠課、遲到、早退次數(shù)為0； 曠課一次扣10分，遲到、早退一次扣5分

（2）課程周期內(nèi)，請(qǐng)假次數(shù)不能超過3次； 請(qǐng)假一次扣5分

（3）課程結(jié)束應(yīng)提交完整的聽課記錄； 無聽課記錄扣20分，聽課記錄不完整扣10分，完整加10分

（4）每個(gè)學(xué)生在課程教學(xué)中主動(dòng)提問及回答問題的次數(shù)不少于3次； 主動(dòng)回答問題一次加5分，提問一次加5分

（5）每個(gè)學(xué)生必須備有上課所需書籍、學(xué)習(xí)工具； 沒有書籍扣10分，學(xué)習(xí)工具不齊全扣10分

（6）課堂教學(xué)中使用手機(jī)的次數(shù)為0。 使用一次扣5分

（7）課程考試成績(jī)應(yīng)該在60分以上。 試卷成績(jī)60―70分加5分，71―80分加10分，80分以上加15分

平時(shí)成績(jī)滿分100分，但可以在課程起始時(shí)約定每個(gè)人只有60分，即達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，這樣，平時(shí)成績(jī)則成為影響總評(píng)成績(jī)的一個(gè)重要因素，這樣履行好績(jī)效契約則成為本門課程成績(jī)獲得合格以上分?jǐn)?shù)的需要。

4、考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用

考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用最為直接的方式就是形成課程總評(píng)成績(jī)，學(xué)分制下，課程的成績(jī)直接決定了學(xué)生是否可以拿到相應(yīng)的學(xué)分，直接和學(xué)籍掛鉤，是一種結(jié)果引導(dǎo)型的激勵(lì)方式。為了能夠更好的促進(jìn)學(xué)生的績(jī)效，可以將考核的依據(jù)及結(jié)果公示給學(xué)生，可以通過Email的方式完成，這樣可以將學(xué)習(xí)過程和結(jié)果緊密聯(lián)系起來，促使學(xué)生在下一個(gè)課程教學(xué)周期內(nèi)重視課程教學(xué)過程的行為表現(xiàn)。需要必須在一定程度上得到滿足，行為者才能有效地參與他們的生活方式，以實(shí)現(xiàn)任何有價(jià)值的目標(biāo)[2]，課堂教學(xué)績(jī)效管理目標(biāo)的達(dá)成，可以對(duì)學(xué)生的行為起到塑造的作用，形成對(duì)其他課程的協(xié)同效應(yīng)。

三、結(jié)語

人的行為是可以引導(dǎo)和塑造的，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)行為可以通過課堂績(jī)效計(jì)劃制定行為描述性指標(biāo)進(jìn)行引導(dǎo)和塑造，規(guī)范課堂教學(xué)，加強(qiáng)課堂教學(xué)過程和效果的因果聯(lián)系，可以通過課堂教學(xué)績(jī)效管理促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的課堂行為習(xí)慣，提升教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1] 竇勝功，張?zhí)m霞，盧紀(jì)華.組織行為學(xué)教程[M].北京：清華大學(xué)出版社，2009：28.

篇5

任何一所大學(xué)真正內(nèi)涵在于社會(huì)對(duì)學(xué)生的認(rèn)可度，公辦大學(xué)如此，民辦大學(xué)更是如此。學(xué)生的認(rèn)可度，直接關(guān)系到民辦大學(xué)的生存和發(fā)展。生源是民辦大學(xué)的根本，沒有生源，民辦大學(xué)就無從談發(fā)展，那么如何培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)生源是民辦大學(xué)的重中之重，我們培養(yǎng)的學(xué)生在社會(huì)上得不到認(rèn)可，這將會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)校的聲譽(yù)，甚至影響學(xué)校的招生。不要以學(xué)生素質(zhì)差而不去管理學(xué)生，或者是敷衍了事，要相信我們的學(xué)生并不比公辦學(xué)校的學(xué)生差。在教學(xué)上，我們常說：“沒有教不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師?！痹趯W(xué)生管理上，我們同樣可以這樣認(rèn)為，沒有管不好的學(xué)生，只有不會(huì)管的老師。偉大的教育家孔子主張實(shí)行“因材施教”，作為高校輔導(dǎo)員，我們要不斷改進(jìn)自己的管理方式和方法，對(duì)于學(xué)生管理應(yīng)因人而異，分層次、分類別管理，切不可眉毛胡子一把抓。下面我就分級(jí)管理在我校學(xué)生管理中的應(yīng)用，談一些自己的膚淺認(rèn)識(shí)。

一、全校學(xué)生分層次

目前，我校輔導(dǎo)員可能一個(gè)人帶好幾個(gè)班級(jí)，有的既帶中專（三年制、五年制），又帶大專（成教、統(tǒng)招），對(duì)于這些學(xué)生，由于其年齡、認(rèn)知程度、素質(zhì)等方面不盡相同，這就要求我們?cè)诠芾砩锨胁豢墒褂猛环椒?。?duì)于中專學(xué)生，由于年齡較小，自我約束能力及認(rèn)知能力差，我們應(yīng)嚴(yán)加管理，要多進(jìn)班多進(jìn)學(xué)生公寓檢查，多和這些學(xué)生談話，必要時(shí)我們還要采取適當(dāng)手段，同時(shí)應(yīng)積極與家長(zhǎng)溝通，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理。對(duì)于大專學(xué)生，相對(duì)來說已較為成熟，自我約束能力、事物感知能力較強(qiáng)，對(duì)這類學(xué)生的管理，要適當(dāng)放開，要培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力、自我管理的能力。此外，我個(gè)人認(rèn)為在輔導(dǎo)員安排上，對(duì)于中專學(xué)生要盡可能安排一些管理嚴(yán)格、盡職盡責(zé)、在學(xué)生中威信較高的人擔(dān)任，特別是五年制的輔導(dǎo)員也應(yīng)每?jī)赡険Q一次，不適合一人管到底。對(duì)于大專輔導(dǎo)員，應(yīng)安排學(xué)歷層次高、文化知識(shí)豐富、各方面能力強(qiáng)的人擔(dān)任。

二、班級(jí)學(xué)生分類別

作為輔導(dǎo)員在學(xué)生入學(xué)時(shí)，應(yīng)盡可能摸清學(xué)生的各個(gè)方面，要清楚哪些學(xué)生是學(xué)習(xí)比較好，哪些是學(xué)習(xí)自主能力差，哪些學(xué)生有何特長(zhǎng)，哪些學(xué)生性格內(nèi)向等，這樣把他們歸類，進(jìn)而實(shí)行不同學(xué)生不同管理方法，這就是所謂的分類管理。我們的學(xué)生大致可分為以下三類：

1.勤學(xué)好進(jìn)

隨著統(tǒng)招學(xué)生慢慢增多，可以看見在校園里多了些用功讀書的學(xué)生，他們要求積極上進(jìn)，很注重自己的學(xué)業(yè)。對(duì)于這類學(xué)生，我們要不斷給他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，如組織學(xué)習(xí)型小組、鼓勵(lì)他們參加自考、努力學(xué)習(xí)上崗證考試內(nèi)容等。同時(shí)，學(xué)校每年可組織各種大型知識(shí)比賽、多設(shè)立不同類別的獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目，并作為一項(xiàng)慣例執(zhí)行下去，同時(shí)要更好地利用圖書館這個(gè)陣地，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要延長(zhǎng)圖書館的開放時(shí)間，也可在圖書館開設(shè)一些自修室，這樣能加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，通過這些有力措施，足以讓學(xué)生覺得學(xué)校是重視學(xué)習(xí)的。目前，我們的學(xué)生之所以學(xué)習(xí)積極性不高，主要原因首先在于學(xué)生沒有得到正確的指導(dǎo)，其次在于教師教學(xué)水平不高，沒有根據(jù)我校學(xué)生實(shí)際水平設(shè)計(jì)出自己的新教法、新模式，這也是我們亟須改進(jìn)的。

2.不上不下

這類學(xué)生在學(xué)校既不違反紀(jì)律，也不愿意參加各種活動(dòng)，只滿足于考試成績(jī)及格，順利拿到畢業(yè)證就可以。然而社會(huì)需要的是全方面發(fā)展的學(xué)生，對(duì)于這類學(xué)生，我們應(yīng)積極溝通，必要時(shí)應(yīng)強(qiáng)制他們參加學(xué)校的各種活動(dòng)，每參加一次，就要在全班進(jìn)行表揚(yáng)，要讓他們感受到榮譽(yù)帶來的喜悅。

3.軟硬不吃

這類學(xué)生是輔導(dǎo)員最頭疼的，他們大多出生于單親家庭或者是獨(dú)生子女，其特殊性使得他們性格倔犟，逆反心理強(qiáng)，不怕犯錯(cuò)誤，抱著大不了我不念的想法，他們有的不怕輔導(dǎo)員，批評(píng)過重甚至?xí)_撞輔導(dǎo)員，對(duì)于這些學(xué)生要多用語言鼓勵(lì)他們好的方面，要善于挖掘他們其他方面的特長(zhǎng)，如有體育特長(zhǎng)的可以推薦他們參加校隊(duì)（籃球隊(duì)、足球隊(duì)、排球隊(duì)等），有文藝特長(zhǎng)的可以讓他們申請(qǐng)成立各種學(xué)生社團(tuán)，這樣可以豐富我們的校園文化建設(shè)，也可以把有特長(zhǎng)的學(xué)生聚集在一起等，總之，我想學(xué)生有事干了，學(xué)校也就少了些打架斗毆。

通過分級(jí)管理，我們可以培養(yǎng)大學(xué)生如何做人，如何思考，如何自覺獲取知識(shí)，如何認(rèn)知社會(huì)和人生，如何做事，可以培養(yǎng)學(xué)生良好的生理和心理素質(zhì)，大學(xué)生的思維水平和認(rèn)知度提高了，學(xué)習(xí)就會(huì)變成自己主動(dòng)去做的事情，學(xué)校就不需要過多管理，更多地提供服務(wù)就可以了。

因此，作為民辦大學(xué)，我們?cè)趯W(xué)生管理和教育方面可以有很多事情要做，我們要超越公辦大學(xué)，不斷創(chuàng)新自己的教育模式，育人為本，回歸人心。只要想為學(xué)生做事就可以做得很好，就可以管理好我們的學(xué)生，才會(huì)在生源競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，立于不敗之地。

篇6

【關(guān)鍵詞】預(yù)算管理，財(cái)務(wù);學(xué)校

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到不斷的發(fā)展，高校教育也得到的長(zhǎng)足的發(fā)展，很多高校的辦學(xué)規(guī)模在擴(kuò)大，這就需要更多的經(jīng)濟(jì)來源來支撐它的發(fā)展。高校財(cái)務(wù)管理不僅需要面向?qū)W生，也需要面向社會(huì)，雖然高校的經(jīng)濟(jì)來源并不少，正是這樣我們更有必要做好高校的財(cái)務(wù)管理工作。保證學(xué)校的正常運(yùn)行，合理預(yù)算，讓社會(huì)和學(xué)生都能得到滿意評(píng)價(jià)。合理的財(cái)務(wù)預(yù)算能解決學(xué)生的助學(xué)貸款，科研經(jīng)費(fèi)等要求，社會(huì)評(píng)價(jià)主要來自于就業(yè)率，不也后的薪酬，做好這幾個(gè)方面的工作，對(duì)學(xué)生有益更是對(duì)學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大有益處，因此，高校的財(cái)務(wù)預(yù)算一定要結(jié)合實(shí)際情況，建立資金管理平臺(tái)，合理分配收支，實(shí)現(xiàn)資金的合理配置。

1．目前學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算中存在的問題

預(yù)算管理是學(xué)校財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)之一，關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的經(jīng)費(fèi)開支問題，目前大多數(shù)高校都成立了專門的預(yù)算管理中心，目的就是為了更好地管理學(xué)校的財(cái)務(wù)問題，但是不可避免地，還是存在一些歷史遺留問題，導(dǎo)致在財(cái)務(wù)預(yù)算管理中相關(guān)制度并沒有落實(shí)到位，出現(xiàn)不少的問題。

1．1預(yù)算管理監(jiān)督不力

預(yù)算管理作為一個(gè)專門成立的財(cái)務(wù)管理中心，可以看出學(xué)校對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算方面的重視，因?yàn)轭A(yù)算管理不僅關(guān)系到校園建設(shè)，還關(guān)系到學(xué)校的健康可持續(xù)發(fā)展，因此，對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)預(yù)算，一定到有多方人員共同商討，最后選出詳細(xì)的編制方案，主要參與的對(duì)象可以選擇一些院校管理者，并派出幾個(gè)學(xué)生代表，在確定具體的方案之后，就可以相互監(jiān)督，保證制度的順利進(jìn)行，但事實(shí)并非如此，大多數(shù)高校的制度實(shí)行并不順利，主要是因?yàn)閷W(xué)校的管理者當(dāng)中權(quán)力不集中，導(dǎo)致在具體的實(shí)施過程中并沒有進(jìn)行有效的監(jiān)督，缺乏監(jiān)督的相關(guān)人員，也就是說當(dāng)具體的預(yù)算管理計(jì)劃編制完成之后，就沒有人去官這個(gè)事情了，導(dǎo)致具體實(shí)行并不理想，相關(guān)人員在執(zhí)行過程中，沒有按照規(guī)定計(jì)劃實(shí)施，也沒有相應(yīng)的處罰，因此，也就亂了套。之所以會(huì)存在這種問題，主要是由于學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)沒有起到實(shí)際的作用，為了簡(jiǎn)單方便，在制作預(yù)算編制時(shí)，往往都是沒有自己的主見，隨便照抄往年的預(yù)算，但是經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，每年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都不一樣，因此會(huì)出現(xiàn)很多不合理的地方，最后實(shí)行起來也是困難重重，再一方面是編制預(yù)算管理的人員素質(zhì)不夠高，沒有對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算正確的評(píng)估，導(dǎo)致學(xué)校的財(cái)務(wù)開支大于實(shí)際需求。違背學(xué)校預(yù)算管理公正客觀的要求。

1．2預(yù)算缺乏長(zhǎng)期目標(biāo)

對(duì)于預(yù)算情況一般都是每年年初的時(shí)候開始編制計(jì)劃，目標(biāo)是維持學(xué)校一整年的開支計(jì)劃，使得收支平衡，所以計(jì)劃都是臨時(shí)的，很難有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。基本不會(huì)想到學(xué)校未來的發(fā)展?fàn)顩r目標(biāo)。在編制過程中也沒有將之前的計(jì)劃整合匯總，進(jìn)行有效的分析，因此無法預(yù)算管理的真正效用。雖然有一些學(xué)校，在學(xué)校規(guī)劃方面有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，但是進(jìn)展緩慢，很難堅(jiān)持長(zhǎng)期實(shí)行，最后也就不了了之，主要還是沒有具體的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。也就是說長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)往往只有計(jì)劃沒有實(shí)施，沒有在預(yù)算管理中有一個(gè)明確的具體方案。

1．3預(yù)算考核權(quán)責(zé)不分

在預(yù)算管理中，對(duì)學(xué)校的預(yù)算中心相關(guān)人員沒有具體的管理措施，或是管理落實(shí)不到位，這就導(dǎo)致了學(xué)校的預(yù)算管理目標(biāo)達(dá)不到實(shí)際的要求，往往會(huì)存在個(gè)人的影響，在實(shí)際的考核當(dāng)中被考核的一般都是內(nèi)部人員，也不會(huì)有怎樣的特別手段，也都只是形式，甚至一些學(xué)校的管理者也會(huì)違反預(yù)算管理的實(shí)施，使得預(yù)算考核的責(zé)任不明確，，存在相互包庇，約束難以發(fā)揮作用。

2．加強(qiáng)學(xué)校預(yù)算管理的措施

既然學(xué)校的預(yù)算管理如此重要，學(xué)校又沒有相應(yīng)的管理手段，勢(shì)必會(huì)造成學(xué)校的財(cái)務(wù)混亂，因此一定到加強(qiáng)預(yù)算管理在學(xué)校財(cái)務(wù)管理中的作用。

2．1建立內(nèi)部控制機(jī)制

為了加強(qiáng)學(xué)校的預(yù)算管理工作。我們必須要進(jìn)行學(xué)校的內(nèi)部調(diào)控，從根本上杜絕財(cái)務(wù)監(jiān)管缺失的問題，嚴(yán)格控制學(xué)校的收支問題，積極改善財(cái)務(wù)管理問題。首先，要完善相關(guān)的制度責(zé)任體系，明確個(gè)人職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)部調(diào)控，做到責(zé)任落實(shí)到位要想加強(qiáng)預(yù)算管理的作用，首先需要建立一個(gè)內(nèi)部控制機(jī)制，從而遏制學(xué)校監(jiān)管不力并改善學(xué)校財(cái)務(wù)管理的水平，杜絕亂收亂支等問題的出現(xiàn)。學(xué)校要通過出整的規(guī)章制度以及責(zé)任體系，建立各級(jí)預(yù)算管理落實(shí)的責(zé)任制以及內(nèi)控制度，明確各級(jí)人員的具體責(zé)任，從而做到層層落實(shí)并且層層防范。在預(yù)算管理推進(jìn)過程中，全面監(jiān)督，從學(xué)校管理人員到各單位的負(fù)責(zé)人和全體員工都要做到相互監(jiān)督。建立監(jiān)督的意識(shí)，并嚴(yán)格履行職責(zé)。此外，還應(yīng)建立一個(gè)經(jīng)常性的評(píng)價(jià)體系，對(duì)經(jīng)常預(yù)算的具體用途進(jìn)行評(píng)估，以期達(dá)到預(yù)期的效果。提出了實(shí)際實(shí)施過程與預(yù)算目標(biāo)的差距，提高了各單位在使用過程中學(xué)校預(yù)算的合理性。

2．2改革預(yù)算管理觀念

預(yù)算管理形勢(shì)改革的思路是加強(qiáng)學(xué)校預(yù)算管理作用的重要一步。一方面學(xué)校財(cái)務(wù)部門要改變預(yù)算管理只有針對(duì)資金分配的落后思路，全過程進(jìn)一步突出突出預(yù)算管理、預(yù)算管理的重要性，以實(shí)現(xiàn)預(yù)算的擴(kuò)大化。另一方面，預(yù)算管理人員也必須積極參與微觀層次這一概念。此外，學(xué)校預(yù)算管理應(yīng)改變以往的重預(yù)算輕會(huì)計(jì)的思想。預(yù)算管理必須引起高度重視和支持。學(xué)校的財(cái)務(wù)部門也要有服務(wù)意識(shí)，要及時(shí)提供學(xué)校的數(shù)據(jù)，以便分析。學(xué)校可以掌握預(yù)算資金的具體情況，確保年度預(yù)算能夠有序?qū)嵤?/p>

2．3采用科學(xué)編制方法

科學(xué)方法的制定是學(xué)校預(yù)算管理工作的重要保證。按照發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行預(yù)算編制的原則得到的零基預(yù)算，綜合運(yùn)用會(huì)計(jì)管理方面全面預(yù)算、績(jī)效評(píng)價(jià)等方法，而不是使用預(yù)算的具體方法會(huì)議為例，在學(xué)?？蒲薪?jīng)費(fèi)和基本建設(shè)預(yù)算在預(yù)算過程中可以采用的全面預(yù)算，預(yù)算執(zhí)行情況的跟蹤一個(gè)項(xiàng)目可以使用性能評(píng)價(jià)方法。只有合理選擇編制預(yù)算的方法，才能更好地提高預(yù)計(jì)算人的效益。加強(qiáng)預(yù)算管理在學(xué)校財(cái)務(wù)管理中的作用

2．4建立績(jī)效管理模式

與其它企業(yè)單位不同的是，學(xué)校需要考慮經(jīng)濟(jì)效益，還要更加注重自身的社會(huì)效益。以提高學(xué)校管理辦公室績(jī)效管理的目的是提高教育經(jīng)費(fèi)在預(yù)算中的使用效率，以達(dá)到學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?？?jī)效管理預(yù)算主要是強(qiáng)化責(zé)任制和建立激勵(lì)機(jī)制的預(yù)算執(zhí)行機(jī)制，各部門內(nèi)部的學(xué)校預(yù)算是與任務(wù)掛鉤的，實(shí)施過程如下。首先是財(cái)政部門按照預(yù)算管理目標(biāo)，確定預(yù)算目標(biāo)，然后細(xì)化分解。這一目標(biāo)，利用資金制定具體部門的目標(biāo)，然后指導(dǎo)每個(gè)部門的預(yù)算編制。二是建立績(jī)效考核體系。通過建立績(jī)效目標(biāo)，監(jiān)督實(shí)施預(yù)算管理。各部門解釋預(yù)算資金以書面報(bào)告的形式使用，國(guó)際泳聯(lián)財(cái)政部門和審計(jì)部門的監(jiān)督和預(yù)算管理的具體實(shí)施效果的進(jìn)步，分析沒有預(yù)算資金偏離既定的目標(biāo)，及時(shí)分析績(jī)效結(jié)果，同時(shí)找出產(chǎn)生差異的原因。最后預(yù)算做好監(jiān)督工作，各單位在執(zhí)行過程中。預(yù)算保持相互監(jiān)督和及時(shí)反饋。

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篇7

心理學(xué)高校學(xué)生管理面對(duì)新時(shí)期、新階段的諸多挑戰(zhàn)，如何提高學(xué)生管理工作的質(zhì)量， 積極有效地做好學(xué)生的教育和管理工作，成為擺在高校學(xué)生工作者面前的重要課題。建設(shè)一支高水平的學(xué)生管理隊(duì)伍，是深入加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的關(guān)鍵之一。工作中，高校學(xué)生工作者常常要想方設(shè)法激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上，這就要求高校學(xué)生工作者講究工作方式，要針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，巧用心理學(xué)做好教育輔導(dǎo)工作，開創(chuàng)學(xué)生教育管理工作的新局面。

一、心理學(xué)的概念

心理學(xué)：心理學(xué)是一門研究人類及動(dòng)物的心理現(xiàn)象、精神功能和行為的科學(xué)，既是一門理論學(xué)科，也是應(yīng)用學(xué)科。包括理論心理學(xué)與應(yīng)用心理學(xué)兩大領(lǐng)域。

二、輔導(dǎo)員的角色定位

根據(jù)教育部第十六號(hào)文，輔導(dǎo)員的角色是政治輔導(dǎo)員。基本上可以把輔導(dǎo)員的主要工作任務(wù)分為思想政治教育、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和日常事務(wù)管理三個(gè)部分。我們認(rèn)為高校輔導(dǎo)員或班主任的工作任務(wù)主要是：對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育；組織建立完善的班集體；協(xié)調(diào)任課教師的教學(xué)工作，引導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量；組織學(xué)生的課外活動(dòng)；指導(dǎo)本班共青團(tuán)、黨員和班委會(huì)的工作；關(guān)心學(xué)生身心健康、提高學(xué)生健康水平；幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生存生活、學(xué)會(huì)工作和學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)以及指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)等。

三、馬斯洛需要層次理論在學(xué)生管理中的應(yīng)用

美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛（A.H.Maslow）按人類需要水平的高低排列成由低級(jí)到高級(jí)的五個(gè)需要層次。

1.生理需要。是人類最原始、最基本的需要，包括衣食住行等，是人類生存和繁衍的基本需要。

2.安全需要。是在滿足生理需要的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的如躲避危險(xiǎn)的需要，防御侵襲的需要。

3.歸屬與愛的需要。如社交的需要，歸屬的需要，對(duì)友誼、情感和愛的需要等，當(dāng)生理和安全需要基本滿足后，社會(huì)需要就成為強(qiáng)烈的需要。

4.尊重的需要。一方面指需要?jiǎng)e人的尊重、贊許和對(duì)自己工作成績(jī)的認(rèn)可，需要威望與名譽(yù)，另一方面指需要有成就、有實(shí)力、有價(jià)值感，對(duì)環(huán)境有施加影響的能力。尊重的需要得到滿足，就會(huì)使人充滿自信，體會(huì)到自己生存的價(jià)值。

5.自我實(shí)現(xiàn)的需要。是指人們希望自己的潛力得到充分的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想與抱負(fù)，成為所期望的人物。

每個(gè)學(xué)生由于自己的成長(zhǎng)環(huán)境不同，導(dǎo)致現(xiàn)在急切需要滿足的需要也不同，比如對(duì)于家庭貧困的學(xué)生，也有可能他們目前最需要滿足的是經(jīng)濟(jì)需要，這個(gè)時(shí)候作為學(xué)生管理工作的直接執(zhí)行者輔導(dǎo)員可以考慮在生活上給予這個(gè)學(xué)生最大的幫助，貧苦助學(xué)金、勤工助學(xué)等機(jī)會(huì)。對(duì)于單親家庭的學(xué)生，尤其是孤兒，對(duì)于他們來講，最需要滿足的可能是愛與歸屬的需要，作為輔導(dǎo)員要從言語上行動(dòng)上關(guān)心這類同學(xué)，讓他們能感受到親人的溫暖，感受到愛。對(duì)于自卑的同學(xué)，對(duì)于他們最需要滿足的有可能是尊重的需要，對(duì)于這一類學(xué)生，學(xué)生管理工作者要通過一些活動(dòng)讓他們獲得尊重的需要。

對(duì)于這些需要都基本得到滿足的學(xué)生，對(duì)他們來講，自我實(shí)現(xiàn)的需要可能是他們最需要滿足的需要，這個(gè)時(shí)候?qū)W生管理工作者可以為他們提供機(jī)會(huì)，比如做班干部、學(xué)生會(huì)干部、社團(tuán)干部等給他們機(jī)會(huì)來滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要。

學(xué)生工作者在工作中，努力做到讓每一位學(xué)生的主要需要都得到滿足，無條件地接納每一位學(xué)生，尊重每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生一視同仁， 給其以被尊重的感覺；同時(shí)做到熱情、真誠(chéng)，給學(xué)生以被愛的感覺，讓每個(gè)學(xué)生在班級(jí)里體會(huì)到歸屬感，給學(xué)生以積極的關(guān)注，設(shè)身處地的體驗(yàn)學(xué)生的情感和處境，并把自己對(duì)學(xué)生的理解和支持表達(dá)出來， 與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，向?qū)W生傳遞正能量，這樣不僅有助于輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的現(xiàn)實(shí)問題和心理問題，還可以幫助學(xué)生緩解焦慮、抑郁等不良情緒以及一些心理問題，并且在輔導(dǎo)員于學(xué)生良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，也有利于形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛和積極的班級(jí)氛圍，在這樣一個(gè)班級(jí)氛圍中每一位學(xué)生都能感受到愛，也在這樣一個(gè)班集體中，學(xué)生的自我實(shí)現(xiàn)需要才能得到滿足，潛能才能得到最大的開發(fā)，學(xué)生管理工作也能更人性化。

四、斯金納的強(qiáng)化理論在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

斯金納的強(qiáng)化理論基礎(chǔ)是操作性條件反射。斯金納的操作條件反射理論指出人的行為大部分都取決于先前行為的后果，而先前行為的后果起到激勵(lì)作用，這就是強(qiáng)化的作用。所謂強(qiáng)化，指的是對(duì)一種行為的肯定或否定的后果（獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰），它至少在一定程度上會(huì)決定這種行為在以后是否會(huì)重復(fù)發(fā)生。根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的可把強(qiáng)化分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。

正強(qiáng)化，當(dāng)人們采取某種行為時(shí)，能從他人那里得到某種令其感到愉快的結(jié)果，這種結(jié)果反過來又成為推進(jìn)人們趨向或重復(fù)此種行為的力量。比如，學(xué)生出現(xiàn)了學(xué)校引導(dǎo)的或者鼓勵(lì)的行為，學(xué)生管理工作者及時(shí)給予學(xué)生正強(qiáng)化，這樣就能促使學(xué)生該行為出現(xiàn)的頻率和次數(shù)。

負(fù)強(qiáng)化，又稱懲罰。它是指通過某種不符合要求的行為所引起的不愉快的后果，對(duì)該行為以否定。如果學(xué)生能按校規(guī)校紀(jì)的要求行動(dòng)，就可減少或消除令人不愉快的處境，從而能增大學(xué)生符合要求的行為繼續(xù)出現(xiàn)的可能性。例如，學(xué)生管理人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行校紀(jì)校規(guī)班紀(jì)教育，不遵守學(xué)校紀(jì)律，就要受到批評(píng)，甚至受到處分，于是學(xué)生為了避免此種不期望的結(jié)果，而遵守學(xué)校紀(jì)律，不出現(xiàn)違犯校紀(jì)校規(guī)的行為。

強(qiáng)化的主要功能，就是按照人的心理過程和行為的規(guī)律，對(duì)人的行為予以導(dǎo)向，并加以規(guī)范、修正、限制和改造。它對(duì)人的行為的影響，是通過行為的后果反饋給行為主體這種間接方式來實(shí)現(xiàn)的。人們可根據(jù)反饋的信息，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境刺激，不斷地調(diào)整自己的行為。

在日常學(xué)生管理工作中，輔導(dǎo)員就可以根據(jù)斯金納的強(qiáng)化理論，針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化。

首先，要多用正強(qiáng)化，在學(xué)生管理工作中要盡量設(shè)立一些能鼓舞學(xué)生的目標(biāo)，在學(xué)生達(dá)到目標(biāo)任務(wù)后，結(jié)合學(xué)生所處的需要層次，給予學(xué)生適當(dāng)?shù)恼龔?qiáng)化，這樣才能最大的發(fā)揮學(xué)生的潛能和激發(fā)學(xué)生的動(dòng)力。

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關(guān)鍵詞：教學(xué)管理系統(tǒng)；高職院校；應(yīng)用

教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的高低直接決定著學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，在生源日益緊張、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的大背景下，高職高專院校為了繼續(xù)生存，更好的發(fā)展，就必須革新管理手段，提高管理水平，創(chuàng)造管理效益，以趨在同類院校中取得優(yōu)先地位。

一、高職高專教學(xué)管理中信息管理系統(tǒng)的主要功能

信息管理是通過信息化的管理系統(tǒng)在高職高專的教學(xué)管理進(jìn)行應(yīng)用，將相關(guān)信息進(jìn)行收集、匯總、分析、保存等過程。通過信息管理系統(tǒng)搭設(shè)方便進(jìn)行日常教學(xué)和管理工作，具體來說有如下功能。

1.教學(xué)計(jì)劃的功能。在使用信息管理系統(tǒng)的過程中，對(duì)于特定用戶發(fā)放管理權(quán)限，便于這部分管理人員實(shí)施教學(xué)計(jì)劃層面的管理，可以通過信息管理對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更改和操作，但是這些操作應(yīng)該符合實(shí)際的教學(xué)情況，并和學(xué)校教務(wù)處的教學(xué)計(jì)劃相匹配，對(duì)于不同的課程設(shè)定出一定規(guī)律的課程編號(hào)，并在錄入信息管理系統(tǒng)后進(jìn)行相關(guān)操作。

2.教學(xué)課程的功能。學(xué)校課程管理相關(guān)部門，根據(jù)信息管理系統(tǒng)中的教學(xué)計(jì)劃，對(duì)學(xué)生所需要學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行編排，并到信息管理平臺(tái)中去；對(duì)既定的課程編排進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整時(shí)，亦可通過信息管理平臺(tái)及時(shí)，既方便教師和教學(xué)管理部門的溝通，同時(shí)也方便教師和學(xué)生的溝通，方便教學(xué)的順利實(shí)施。

3.學(xué)籍系統(tǒng)的功能。通過信息管理系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)生學(xué)籍相關(guān)工作的管理，學(xué)籍可以記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)期間的整體情況表現(xiàn)，如獎(jiǎng)懲狀況、轉(zhuǎn)專業(yè)情況、休學(xué)日期、畢業(yè)時(shí)間等信息。學(xué)校老師和管理者可以及時(shí)清楚學(xué)生的真實(shí)情況，有利于進(jìn)行相關(guān)的管理工作。

4.考務(wù)系統(tǒng)的功能。在信息管理進(jìn)程中，考務(wù)系統(tǒng)是一項(xiàng)重要的組成部分，管理者可以根據(jù)實(shí)際的教學(xué)安排，從而選出合適的教師完成監(jiān)考的任務(wù)，并且可以清晰掌握每個(gè)教室的使用情況。學(xué)生也可以通過登錄考務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)信息的查詢，提高信息的溝通效率。

二、信息管理在高職高專教學(xué)管理運(yùn)用中的優(yōu)勢(shì)

1.對(duì)教學(xué)狀態(tài)的跟蹤。由于信息管理具有實(shí)時(shí)性的優(yōu)勢(shì)，所以通過運(yùn)用信息管理可以提高教學(xué)管理的實(shí)時(shí)性，從而在高職高專院校中的教學(xué)管理中，讓管理者及時(shí)了解教學(xué)進(jìn)度，為管理者提供一手資料，這樣就改變了傳統(tǒng)被動(dòng)的教學(xué)管理，讓管理者更具有主動(dòng)性，更好地實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的教學(xué)管理。

2.加快信息錄入速度。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，所以在信息管理中能夠?qū)崿F(xiàn)快速的信息錄入，提高工作效率。由于高職高專在教學(xué)管理日常工作中涉及到很多資料信息，在以往的工作中都是依靠手工進(jìn)行，不但任務(wù)量巨大，而且還容易出錯(cuò)，效率較低，而通過信息管理不僅能夠提高錄入效率，而且由于系統(tǒng)自身帶有邏輯判斷能力，可以減少錯(cuò)誤的出現(xiàn)，同時(shí)也可以提高整體的教學(xué)管理工作效率。

3.提高教學(xué)管理水平。由于在進(jìn)行高職高專教學(xué)信息管理中需要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，所以通過落實(shí)信息管理可以推進(jìn)院校的信息化建設(shè)，有利于管理者在宏觀角度把握學(xué)校的整體情況，并且能夠及時(shí)了解存在的不足和缺點(diǎn)，為今后的教學(xué)管理工作起到輔助作用，從而提升高職高專的整體教學(xué)管理水平。

三、信息管理在高職高專教學(xué)管理應(yīng)用中存在的問題

1.管理者思想認(rèn)識(shí)不明確。由于高職高專院校近幾年不斷擴(kuò)大招生規(guī)模，使學(xué)生的整體人數(shù)不斷提高，學(xué)校面積進(jìn)行擴(kuò)建，教師隊(duì)伍也開始變得龐大。高職高專院校的管理者在這種情況下發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的手工教學(xué)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)日常的教學(xué)管理工作，信息管理才是未來的工作方式。由于對(duì)傳統(tǒng)的管理方式落后以及對(duì)信息管理的懷疑，導(dǎo)致高職高專教學(xué)管理在“原地踏步”中前進(jìn)。

2.管理軟件運(yùn)用的效率不高。由于高職高專院校中的管理者對(duì)信息管理持有懷疑態(tài)度，不敢全面進(jìn)行教學(xué)管理方面的改革，但是又想進(jìn)行一下嘗試，所以有的院校，首先在軟件和硬件方面進(jìn)行相關(guān)的投入，使得信息管理相關(guān)工作，在高職高專教學(xué)管理中起到促進(jìn)作用。例如，建設(shè)學(xué)校局域網(wǎng)工作、使用校園一卡通、搭設(shè)教務(wù)平臺(tái)等措施。雖然高職高專院校管理者在軟件、硬件方面做了種種努力，但是很多方面的利用率不高。

3.人員配置方面。進(jìn)行信息管理必須依靠工作人員以行動(dòng)的落實(shí)，所以人員配置對(duì)信息管理起到很重要的影響。目前在高職高專院校中，僅僅是對(duì)信息管理相關(guān)工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，甚至實(shí)際操作的工作人員未參加過培訓(xùn)，無法正真掌握相關(guān)技能，進(jìn)行高效的工作，更遑論進(jìn)行大膽的創(chuàng)新。在日常管理工作中存在著思想誤區(qū)，分工不明確，很難在崗位上發(fā)揮實(shí)際的作用。

四、信息管理在高職高專教學(xué)管理中的創(chuàng)新探討

1.思想一致，完善領(lǐng)導(dǎo)。從高職高專院校的管理層領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)部門，都應(yīng)該從宏觀角度對(duì)信息管理有一個(gè)客觀統(tǒng)一的正確認(rèn)識(shí)，才能使信息管理在教學(xué)管理中真正得到落實(shí)。相關(guān)工作人員可以將信息管理建設(shè)工作當(dāng)做未來的工作核心進(jìn)行，如果不真正進(jìn)行有效的信息管理工作，那么院校就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下被淘汰。學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人應(yīng)該親力親為，成立工作小組，并動(dòng)員信息管理部門、教務(wù)處、系部等相關(guān)部門，將信息管理工作層層落實(shí)，形成一個(gè)工作整體，將分工明細(xì)，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人的頭上。通過整體的行動(dòng)和思想上的統(tǒng)一，形成一個(gè)核心信息管理工作小組，從而使教學(xué)管理工作更科學(xué)化、信息化。

2.提高軟件、硬件方面的投入。由于在高職高專教學(xué)管理的信息化過程中，需要依托于軟件、硬件的支持才能夠?qū)崿F(xiàn)，所以如果想將信息管理真正落實(shí)，那么就應(yīng)該加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。通過各方面的投入，引進(jìn)先進(jìn)的硬件設(shè)備和完善的軟件程序，對(duì)信息管理提供基礎(chǔ)保障。并且科研技術(shù)較高的院?？梢怨膭?lì)自己的職工和學(xué)生進(jìn)行軟件的研發(fā)工作，使之更加符合自身的實(shí)情。

五、結(jié)語

在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，越來越多的行業(yè)和部門把信息技術(shù)引入到管理中來，對(duì)提高管理效率，減輕管理者勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，提升管理質(zhì)量有顯著效果。我們?cè)撊绾问剐畔⒓夹g(shù)更好的在教學(xué)管理中建設(shè)和實(shí)施，為提高教學(xué)質(zhì)量和管理效率，提升管理層次，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，這是高校教學(xué)管理部門所一直在研究和探索的課題。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：班主任；管理理念；管理效能；學(xué)生

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）51-0017-02

有研究表明，教師的自我效能對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)業(yè)成績(jī)有顯著的影響。以往關(guān)于教師效能的研究主要集中在教學(xué)效能方面，近年來將教師自我效能的研究擴(kuò)展到包含教學(xué)、管理和人際等更廣泛領(lǐng)域。班主任老師的管理效能類似于教師的教學(xué)效能，班主任老師的管理效能感是形成良好班級(jí)環(huán)境的一個(gè)重要因素。班主任工作除了教學(xué)任務(wù)外，還肩負(fù)著班級(jí)管理和教學(xué)生如何做人等方面的職責(zé)，所以班主任老師是否具有先進(jìn)的管理理念、管理效能的高低在一定程度上影響著學(xué)生的表現(xiàn)，尤其對(duì)班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績(jī)。班級(jí)管理效能高的班主任老師無疑更容易營(yíng)造一個(gè)有秩序、有紀(jì)律的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，更容易形成良好的班風(fēng)，從而使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)具有積極的態(tài)度。

一、不同專業(yè)對(duì)班主任老師管理效能的影響

本校開設(shè)的高職專業(yè)有護(hù)理、眼視光技術(shù)、衛(wèi)生信息管理、藥品經(jīng)營(yíng)與管理、藥學(xué)、康復(fù)治療技術(shù)。不同專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)線有差異，錄取分?jǐn)?shù)大約分3個(gè)層次，第1層次為護(hù)理專業(yè)，第2層次為藥學(xué)、康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)，第3層次為藥品經(jīng)營(yíng)與管理、眼視光技術(shù)、衛(wèi)生信息管理專業(yè)，每個(gè)層次專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)大約相差20分左右，不同的錄取分?jǐn)?shù)決定了生源的差異，也影響著班主任老師的班級(jí)管理效能。

二、新生特征對(duì)班主任老師管理效能的影響

剛?cè)胄５男律捎陔x開了長(zhǎng)期依賴的家長(zhǎng)和教師，面對(duì)新的集體、新的生活方式和環(huán)境常產(chǎn)生失意、壓抑、焦慮等心理問題。同時(shí)，衛(wèi)生類高職校的課程內(nèi)容和教學(xué)方式方法與初中時(shí)期差別很大，學(xué)習(xí)方式也要從被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨碇鲃?dòng)自覺學(xué)習(xí)。部分學(xué)生由于不能適應(yīng)新的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)方式，久之倍感生活和學(xué)習(xí)的雙重壓力，產(chǎn)生厭學(xué)心理。并且在高職校，同學(xué)之間、師生之間、同鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，許多學(xué)生表現(xiàn)出對(duì)交往技巧、交往原則、交往心理品質(zhì)的迷惘與困惑，甚至產(chǎn)生自閉或產(chǎn)生敵意。并有不少貧困家庭的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生自卑、抑郁、孤僻感，成為經(jīng)濟(jì)和身心上的“雙困生”，給他們的學(xué)習(xí)、生活、性格等諸多方面造成很大影響。以上種種問題都需要由班主任來解決和引導(dǎo)，影響著班主任老師的管理效能。藥品經(jīng)營(yíng)與管理、眼視光技術(shù)和衛(wèi)生信息管理專業(yè)入學(xué)分?jǐn)?shù)相對(duì)較低，生源地在農(nóng)村的比例大，這對(duì)班主任的管理提出了更高要求。

三、管理理念對(duì)班主任老師管理效能的影響

12級(jí)藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的班主任是一位陽光帥氣、朝氣蓬勃、年輕有為、尚未結(jié)婚的老師。平時(shí)工作認(rèn)真、踏實(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，積極進(jìn)取，寬厚待人，尊師愛生。在接任班主任工作后，除了完成班主任的日常工作外，在管理上刻苦鉆研，掌握了獨(dú)特的先進(jìn)管理理念和管理辦法。首先，樹立“以身作則、身教重于言教”的管理理念，做好學(xué)生的榜樣，處處以身作則，上班從不遲到早退，只有早出晚歸，甚至有病也堅(jiān)持上課，用自身的言行舉止?jié)撘颇绊憣W(xué)生。新生剛?cè)胄r(shí)從早到晚陪著學(xué)生，包括早晚自習(xí)，使學(xué)生從初中的學(xué)習(xí)方式平穩(wěn)過渡到高職校的學(xué)習(xí)。并在班會(huì)上鄭重向?qū)W生號(hào)召“同學(xué)們向我看齊”，在班主任和班干部的帶動(dòng)下，班級(jí)面貌蒸蒸日上，形成了一個(gè)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)間團(tuán)結(jié)互助、朝氣蓬勃的班集體。第二，提倡班級(jí)“學(xué)生共同進(jìn)步，一個(gè)都不能少”的管理理念。這種理念是一種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是一種抱團(tuán)的方式，體現(xiàn)在無論是開班會(huì)、搞團(tuán)日活動(dòng)、春游秋游、元旦聯(lián)歡還是在板報(bào)上發(fā)表文章、代表班級(jí)在學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上當(dāng)啦啦隊(duì)等方面都要求每個(gè)學(xué)生積極參與，餞行“人人為我，我為人人”的集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。“學(xué)生共同進(jìn)步，一個(gè)都不能少”的管理理念也體現(xiàn)在班級(jí)某一個(gè)學(xué)生生病、或家庭經(jīng)濟(jì)困難、或?qū)W習(xí)出現(xiàn)困難、甚至做錯(cuò)了事、或違反校規(guī)校紀(jì)受到處罰等自尊心受損的情況，班級(jí)中學(xué)生都要伸出溫暖的手來幫助，做到不離不棄、共渡難關(guān)。要求和鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生都甘愿為班級(jí)盡自己一份力，為班級(jí)取得榮譽(yù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生參與班級(jí)建設(shè)，凝聚班級(jí)力量，培養(yǎng)班級(jí)精神，促使共同進(jìn)步和成長(zhǎng)成才。第三樹立“針對(duì)不同學(xué)生實(shí)際情況分類建檔、分別引導(dǎo)和教育”的管理理念。盡管在一個(gè)班集體中學(xué)生都是同齡人，但由于受成長(zhǎng)經(jīng)歷、文化背景、心理素質(zhì)等各種因素的影響，每個(gè)學(xué)生都有自己的個(gè)性特征，表現(xiàn)出不同的需要。因此，班主任在自己的心中或記錄本上將全班學(xué)生分門別類，根據(jù)實(shí)際情況加以指導(dǎo)、引導(dǎo)和教育。通過分類建檔、分類引導(dǎo)和教育的方式，主動(dòng)全面掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、生活狀態(tài)、學(xué)習(xí)情況以及各種表現(xiàn)，有的放矢地給予全方位的指導(dǎo)。

四、良好的班級(jí)管理效能收獲的成績(jī)

1.取得較多流動(dòng)紅旗。先進(jìn)的管理理念、管理方法、管理手段取得了良好的班級(jí)管理效能，所帶班級(jí)的學(xué)生不管在思想品德、文娛體育、勞動(dòng)衛(wèi)生方面，還是學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績(jī)方面都取得了可喜的成績(jī)，在同年級(jí)中鶴立雞群，遙遙領(lǐng)先，在一學(xué)年9個(gè)月中有6個(gè)月獲得了流動(dòng)紅旗，這在一年級(jí)新生班級(jí)中是很罕見的，這正是班主任管理效能高的具體體現(xiàn)。

2.取得優(yōu)異統(tǒng)考成績(jī)。學(xué)校在2012年參加了常州市職教所組織的語文、數(shù)學(xué)、英語統(tǒng)一考試，統(tǒng)一考試成績(jī)見表1。

篇10

【論文摘要】圖書館的人本管理包含兩方面內(nèi)容：一是作為服務(wù)主體的圖書館員，二是作為服務(wù)客體的讀者。確立人本管理的理念和服務(wù)觀念，并應(yīng)用到圖書館的管理中，是營(yíng)造平等和諧的人文環(huán)境，創(chuàng)建和諧的圖書館，提升圖書館管理水平的需要。

圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是學(xué)校教學(xué)工作和科學(xué)研究工作的重要組成部分。要使圖書館的職能得到充分的發(fā)揮，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的管理與服務(wù)。而人本管理在圖書館管理中的應(yīng)用，它包括了圖書館內(nèi)部的兩大重要資源，即圖書館館員和讀者。滿足他們的要求，以他們的全面發(fā)展為準(zhǔn)則，實(shí)施以人為中心的管理與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值，充分體現(xiàn)人文精神，最終獲得人的全面發(fā)展，這是現(xiàn)代管理學(xué)中的重要理論。

1．人本管理的含義及實(shí)質(zhì)

1．1人本管理的含義。所謂人本管理，就是以人為本的管理。它注重對(duì)人的管理，注重寬松和諧的氣氛，注重靈活的領(lǐng)導(dǎo)方式。就是把“人”作為管理活動(dòng)的核心和現(xiàn)代圖書館最重要的資源。就圖書館管理而言，以人為本包括有“以讀者為本”和“以館員為本”兩個(gè)同等重要的方面。一是在讀者與館員之間，以讀者為中心，即奉行“讀者至上，服務(wù)第一”的原則，使圖書館的全部工作都以滿足讀者的需求為出發(fā)點(diǎn)，最大限度地實(shí)現(xiàn)圖書館的自身價(jià)值。二是在圖書館內(nèi)部人員中以圖書館管理員為根本，從尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人的原則出發(fā)，充分發(fā)揮管理員的積極性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)圖書館共同目標(biāo)而不懈地努力。

1．2人本管理的實(shí)質(zhì)。圖書館管理的人本原則人本原理就是以人為本。在管理學(xué)的整個(gè)發(fā)展過程中，“人”始終是一個(gè)最基本的概念，在現(xiàn)代圖書管理中，“人本思想”越來越受到人們的重視。圖書管理的人本管理是指在圖書館管理活動(dòng)中，堅(jiān)持一切從人出發(fā)，以強(qiáng)調(diào)和激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性為根本手段，以提高管理效率和人的不斷發(fā)展為目的。圖書館的人性化管理，主要指管理者采取富于人情味的管理方式，管理者在尊重人性、理解人性的基礎(chǔ)上，善于團(tuán)結(jié)組織人才，注重對(duì)員工進(jìn)行情感管理，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，把員工的利益通過有機(jī)整合，成為集體利益，從而達(dá)到圖書館預(yù)期管理目標(biāo)。同時(shí)在圖書館的服務(wù)中體現(xiàn)一種人文關(guān)懷，關(guān)注讀者的人生發(fā)展、價(jià)值取向，引導(dǎo)讀者積極向上、奮發(fā)圖強(qiáng)，把圖書館的一切工作重點(diǎn)都滲透在維護(hù)、關(guān)愛讀者的服務(wù)之中，讓讀者真切感到來館如到家，在輕松愉快的氛圍中吸取知識(shí)。

2．人本管理理念的建設(shè)

建設(shè)以人為本的管理機(jī)制，就是要以人為中心，強(qiáng)調(diào)通過建立完善有效的激勵(lì)制度和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，指導(dǎo)館員樹立全新的服務(wù)理念，以館員價(jià)值的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)圖書館服務(wù)體系的落實(shí)。因此，學(xué)校圖書館在提供服務(wù)的過程中，就要通過這種服務(wù)理念，多想讀者所想，多為讀者提供方便。傳統(tǒng)的圖書館管理與服務(wù)，更多的是考慮館舍的面積、圖書經(jīng)費(fèi)的投入、設(shè)備的配置、以及圖書的外借量、接待讀者人數(shù)的多少等，一味追求各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成，很少考慮館員的需要和讀者的需求，在重視“物的發(fā)展”的同時(shí)，往往忽視了“人的發(fā)展”這一重要因素。也就是說，在管理和服務(wù)中，缺乏以人為本的思想理念，沒有充分考慮到“人性化管理”和“讀者第一”這兩個(gè)根本所在，在很大程度上限制了管理和服務(wù)水平的提高。在全國(guó)各行各業(yè)都在貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀的今天，人性化管理和人性化服務(wù)的思想理念越來越深入人心，對(duì)圖書館來說，這也是一個(gè)新的課題，新的挑戰(zhàn)，如何在圖書館管理和服務(wù)中，有效地應(yīng)用“以人為本”的理念，是圖書館發(fā)展的新思路，新創(chuàng)新。

近年來，國(guó)家非常關(guān)注職業(yè)院校的發(fā)展，對(duì)學(xué)校的設(shè)施、設(shè)備建設(shè)投入很大。學(xué)校圖書館在走向現(xiàn)代化的同時(shí)，管理是否跟上， 就要看在管理與服務(wù)中是否能運(yùn)用“以人為本”的管理與服務(wù)，是否充分體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人、激發(fā)人的熱忱，滿足人的合理需求，完善人的個(gè)性，充分體現(xiàn)人的勞動(dòng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人的預(yù)定目標(biāo)。在圖書館的管理與服務(wù)中，人本管理的思想理念主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

一是圖書館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)館員的人性化管理，即“館員第一”的思想。館領(lǐng)導(dǎo)要樹立為館員服務(wù)的思想，要為館員創(chuàng)造和提供優(yōu)良、和諧，富有人性化的工作環(huán)境和必要的后勤保障及服務(wù)，同時(shí)，要了解館員的合理需求，為他們排憂解難，解除他們的后顧之憂，讓他們保持愉悅的心情，高昂的斗志開展工作，充分發(fā)揮他們的積極性，以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的最大效益。圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是館員利益的代表。

二是館員對(duì)讀者的人性化服務(wù)，即“讀者第一”的思想。首先，館員要樹立“讀者第一”的思想，要有熱情的服務(wù)態(tài)度，要把圖書館辦成讀者之家，讓讀者到圖書館有賓至如歸的感覺。其次，要為讀者創(chuàng)造和提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓讀者感受到圖書館是他們學(xué)習(xí)、求知的最好地方，是他們接受終身教育的場(chǎng)所。館員要不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，為讀者提供全方位、多渠道、快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)。館員應(yīng)該是讀者利益的體現(xiàn)，最大限度地滿足讀者的需求。

3．人本管理理念的運(yùn)用

3．1更新觀念，強(qiáng)化人本管理思想。圖書館的價(jià)值體現(xiàn)于讀者對(duì)它的利用之中，而圖書館的管理工作通常又是單調(diào)、枯燥和繁瑣的。吸引讀者、滿足讀者需求，除較高的書刊利用率、現(xiàn)代化設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外，還應(yīng)有一種人文關(guān)懷。如果沒有較強(qiáng)的“讀者是上帝”、“為讀者服務(wù)是天職”的觀念，就容易產(chǎn)生厭惡的情緒，工作就不會(huì)有熱情，態(tài)度當(dāng)然也就不會(huì)好，對(duì)人對(duì)事都冷眼冷臉相待，就容易使讀者反感，容易發(fā)生矛盾和沖突。而以人為本的服務(wù)理念是圖書館價(jià)值觀的凝結(jié)與提煉，它給圖書館的行為準(zhǔn)則和發(fā)展目標(biāo)樹立了一個(gè)全新的方向，對(duì)社會(huì)昭示了更加細(xì)微之至的服務(wù)，對(duì)館員喚起了巨大的工作動(dòng)力和服務(wù)熱情，這是學(xué)校圖書館適應(yīng)信息社會(huì)飛速發(fā)展的根本所在。因此，只有“讀者第一”，并以高水平、高效率、高熱情地為讀者服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)圖書館管理的全面和諧。

3．2培養(yǎng)人文素質(zhì)，升華圖書館人文精神。人文精神是優(yōu)秀文化孕育而成的內(nèi)在于主體的精神品格，它需要通過人文知識(shí)、人文科學(xué)的學(xué)習(xí)和熏陶后內(nèi)化而成。圖書館的人文精神是指圖書館在實(shí)踐、理論研究和工作中體現(xiàn)以人為本思想，以滿足需求，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，追求人的發(fā)展，體現(xiàn)人文關(guān)懷，創(chuàng)造美與和諧作為圖書館活動(dòng)的宗旨。它是現(xiàn)代圖書館實(shí)現(xiàn)人本管理的重要組成部分。因此，圖書館的領(lǐng)導(dǎo)要了解館員內(nèi)心的需求，充分尊重館員的人格，重視館員素質(zhì)的提高，建立健全合理的管理機(jī)制，對(duì)讀者實(shí)施人性化服務(wù)等，都是很有必要的。

3．3尊重、理解和信任，建立和諧的人際關(guān)系。尊重理解是信任的前提。圖書館所有服務(wù)都是通過館員辛勤工作實(shí)現(xiàn)的，各個(gè)工作崗位都有不同要求。信任館員就是要相信他們的人格、人品、責(zé)任心和工作能力，尊重不同性別、年齡、資歷、性格及不同家庭社會(huì)背景的各個(gè)館員，理解人與人之間的差異性，不用一種尺度、標(biāo)準(zhǔn)來衡量所有館員，同時(shí)管理者要善于對(duì)館員取得的成績(jī)多加贊賞，用人性化的、操作性強(qiáng)的規(guī)章制度來管理館員，使更多人具有成就感，使他們自覺地、主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)知識(shí)和智力的碰撞，并積極配置能體現(xiàn)其工作特點(diǎn)的工具、設(shè)備，為館員提供便利的工作條件和環(huán)境，盡量避免不必要的重復(fù)勞動(dòng)，減輕館員的工作負(fù)荷。根據(jù)每個(gè)館員的特點(diǎn)，將館員的事業(yè)發(fā)展同整個(gè)圖書館的事業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，讓館員既有自由發(fā)展的空間，又和圖書館事業(yè)的整體發(fā)展相適應(yīng)。

同時(shí)，服務(wù)是互動(dòng)的，讀者服務(wù)工作是由館員、讀者、文獻(xiàn)資源三要素組成，圖書館服務(wù)水平的提高單靠館員是不夠的，也需讀者的積極配合。管理者在尊重人、發(fā)展人、培養(yǎng)人的基礎(chǔ)上，善于團(tuán)結(jié)組織人才，靈活運(yùn)用各種語言，注重對(duì)館員進(jìn)行情感管理，疏導(dǎo)館員的不良情緒，處理好各種人際關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)其積極性、創(chuàng)造性，從而達(dá)到圖書館預(yù)期的管理目標(biāo)。讀者要理解和尊重館員的勞動(dòng)成果，配合館員搞好維護(hù)工作。

只有在讀者尊重和理解館員、圖書館館員權(quán)力被重視和保障的同時(shí)，館員才會(huì)給讀者以更高的服務(wù)熱情。因此，多一點(diǎn)相互信任尊重、相互理解和關(guān)愛，多一點(diǎn)民主互動(dòng)，多一點(diǎn)共同研討，和諧一定會(huì)出現(xiàn)在我們的面前。

3．4愉悅心情，創(chuàng)造舒適的人文閱讀環(huán)境。馬克思說過：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人”。舒適的閱讀環(huán)境是形成良好閱讀氛圍，吸引讀者的重要條件。圖書館創(chuàng)造舒適的人文閱讀環(huán)境包括：在圖書館的環(huán)境布置與裝飾上應(yīng)符合美學(xué)原理，做到布置典雅清爽，布局設(shè)計(jì)大器，色彩搭配合理。走廊墻壁上適當(dāng)裝飾名人名言和書法繪畫，過道上隨季節(jié)變化放置花卉，使讀者步入圖書館后立即被濃厚的文化氣息、幽雅的陳設(shè)所感染，產(chǎn)生渴望知識(shí)的激情，心情舒暢地進(jìn)行閱讀；在制度建設(shè)上，應(yīng)變更那些損害讀者利益的條文，使圖書館各項(xiàng)管理?xiàng)l款人性化、科學(xué)化；在服務(wù)上，圖書館員應(yīng)把“以人為本”的辦館理念滲透落實(shí)到服務(wù)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，面帶微笑、禮貌熱情地接待好每一位讀者，通過耐心周到的服務(wù)感染每位讀者，創(chuàng)建舒適的人文閱讀環(huán)境。

總之，圖書館的人性化管理，就要充分考慮讀者的利益，一切為讀者著想，讀者就是我們的服務(wù)對(duì)象，讀者的需求是我們工作的方向。在圖書館的人性化管理中，首先應(yīng)該明確管理主體是館員，應(yīng)建立一個(gè)有效的評(píng)價(jià)機(jī)制，從而激勵(lì)管理者提高工作效率，更好的為讀者服務(wù)。其次，選聘優(yōu)秀人才進(jìn)行圖書管理，因?yàn)閳D書館是一個(gè)學(xué)術(shù)陣地，它的管理員只有具備較高的學(xué)術(shù)能力，才能為讀者提供有效的參考文獻(xiàn)，這就需要館員有較高的知識(shí)技能，將這些知識(shí)技能轉(zhuǎn)化為人性化的資料管理能力。所以新時(shí)代的館員要與時(shí)俱進(jìn)，不斷汲取新知識(shí)，提高自己的管理水平。

參考文獻(xiàn)

[1]鄧慈武。 以人為本：現(xiàn)代圖書館的管理新理念[J] . 圖書館，2005 （4）