導語：如何才能寫好一篇商業(yè)模式核心分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關鍵詞】電動汽車；商業(yè)模式；影響因素；創(chuàng)新思考

引言

目前，我國二氧化碳排放居全球第二，2020年石油對外依存度將超70%[1]。面對能源與環(huán)境的雙重危機，我國從21世紀初開始就將節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升到國家戰(zhàn)略性高度。在電動汽車產(chǎn)業(yè)化的進程中，政府和企業(yè)逐漸認識到傳統(tǒng)商業(yè)模式不適用于當前市場環(huán)境，必須創(chuàng)新商業(yè)模式，才能加快電動汽車市場化推進步伐。

本文對電動汽車現(xiàn)有商業(yè)模式進行回顧與總結，全面分析了影響因素，并進行了思考，最后強調(diào)創(chuàng)新的商業(yè)模式是保證電動汽車產(chǎn)業(yè)化健康有序發(fā)展的必由之路。

1、現(xiàn)有電動汽車商業(yè)模式分析

現(xiàn)存的電動汽車商業(yè)模式主要有：車電銷售充電模式、車銷電租充換模式和整車租賃模式。

1.1 車電銷售充電模式

“車電銷售充電模式”是“汽車思維”的鮮活體現(xiàn)。從全球幾十年的電動汽車市場發(fā)展來看，美國、德國、日本等發(fā)達國家都沒有真正將電動汽車市場化，其核心原因就是普遍采用了類似傳統(tǒng)汽車的商業(yè)模式。傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)只要功能領先、技術創(chuàng)新就可以贏得市場，但電動汽車的特殊性，決定了它在短期內(nèi)無法在性價比上超越傳統(tǒng)汽車，因此沿襲同樣的商業(yè)模式，是無法體現(xiàn)其商業(yè)價值的。

電動汽車無法超越傳統(tǒng)汽車的主要原因之一是電池技術，其影響因素有：1）電池價格高，車輛捆綁電池銷售，是同級別傳統(tǒng)汽車的兩倍；2）電池充電時間長，若采用普通充電的方式，一次充電大約需要6―8小時[2]；3）續(xù)航里程較短，普通的電動汽車一次充電后的續(xù)駛里程約100―150公里[2]；4）電池使用壽命遠低于油箱和整車使用壽命。

因此在現(xiàn)有電池技術水平下，車電銷售充電模式無法幫助產(chǎn)品形成競爭力。也許隨著電池技術的發(fā)展，上述影響因素都會消失，那時電動汽車市場運作才能回歸“汽車思維”。

1.2 車銷電租充換模式

“車銷電租充換模式”即裸車銷售，把電池從整車中分離出來，用電池租賃和充換電運作，組建新的服務平臺。該模式將汽車的單一成本，分解為制造成本和服務成本兩個部分，降低了整車銷售價格，同時讓企業(yè)通過銷售和服務贏得利潤。

車銷電租充換模式似乎打破了電動汽車價格昂貴的制約，然而，實際情況卻并不樂觀，分析其原因主要有以下幾點：1）電池租賃模式推廣需要大量的電池儲備，產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)困難。2）換電模式需明確技術標準，涉及車的制造路線、電池制造技術、標準化建設、能源補給網(wǎng)絡建設、國家智能電網(wǎng)建設、城市規(guī)劃等一系列問題?，F(xiàn)階段，這些問題無法徹底解決[3]。3）電池是電動汽車動力技術的核心，電池租賃模式是電池供應商和電網(wǎng)公司把電池的全部利益壟斷。廠家只能按照電池的標準規(guī)格進行車輛設計和生產(chǎn)，無法實現(xiàn)消費者的個性選擇需求，而且無法形成對電池供應商的優(yōu)勝劣汰，壟斷供應不利于電池技術的提升[3]。4）電池的安全性責任歸屬不明，電池的安全性至關重要，電池的設計和車里的布置，需要很多精細的工作，不能把涉及安全的問題交給運營商去做。

1.3 整車租賃模式

“整車租賃”似乎可以中和上述兩種模式的優(yōu)缺點，首先，該模式可解決電動汽車購買成本高的問題，將買車的一次成本分攤到租車的使用成本上；其次，該模式使用戶不必面對電池充電、換電、維護等一系列“麻煩”，電池在使用過程中的問題都由電動車租賃運營商承擔；再次，租車站分布在城市的機場、車站、商業(yè)中心、居民小區(qū)等區(qū)域，無形中也解決了用戶的停車難問題。那么實際情況如何呢？

以杭州為例，2012年8月12日，杭州首批100輛兩座電動汽車開始接受市民預約，短短幾天時間，預約人數(shù)就達上千，然而幾個月過去了，提供汽車租賃的杭州電動汽車實業(yè)發(fā)展有限公司卻遲遲沒有動作，其中一個重要原因就是充換電站不足[4]。除了充換電設施的匱乏，電動車租賃模式另一個問題出現(xiàn)在利益分配上[5]。整車租賃需要中間商購買電動汽車和電池，建設具有充換電設備的電動汽車租賃點，進行電動汽車及電池的管理和維護，以上均需要大量的資金投入，而政府的財政補貼、稅收減免等優(yōu)惠政策大多是面向車企、電池企業(yè)和購買電動車的個人，對租賃運營商卻鮮有支持。

2、電動汽車商業(yè)模式影響因素分析

影響電動汽車商業(yè)模式的因素有很多種，總的來看，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

2.1 政府的支持和定位

回顧我國電動汽車行業(yè)發(fā)展，政府對其商業(yè)模式和發(fā)展路徑起了主導作用，但電動汽車個人消費市場卻遲遲未實現(xiàn)預期的目標，分析原因有以下幾點：1）電動汽車產(chǎn)業(yè)太過依賴政府支持。產(chǎn)業(yè)鏈上下游基本靠政府扶持度日，電動汽車產(chǎn)業(yè)成了“政府行為”，而非“市場行為”，靈活的商業(yè)模式不易形成，無法實現(xiàn)一個可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)化平臺。2）普遍缺乏科學和系統(tǒng)的規(guī)劃作為指導。各地政府在選擇商業(yè)模式時，往往只是簡單地選擇充電或換電模式，較少關注和研究電動汽車商業(yè)模式推廣與城市建設、交通規(guī)劃、電網(wǎng)改造等環(huán)節(jié)的關系。3）技術、標準以及相關政策法規(guī)的缺失。目前幾乎所有的車廠都處于各自為政的混亂狀態(tài)，從而限制了大規(guī)模生產(chǎn)、跨區(qū)域銷售和使用，也給最終用戶帶來不便。當前，電動汽車產(chǎn)業(yè)還處于成本高、基礎設施不完備、市場競爭力弱的時期，由政府主導推廣有其必要性。但一味依靠投入，刺激消費是無法達成預期市場化效果的，政府的定位應從主導者逐漸向制度、環(huán)境、配套的建設者轉變，把資源配置的任務更多的交由市場來主導[6]。

2.2 關鍵技術成熟度

對于汽車行業(yè)而言，開發(fā)全新產(chǎn)品往往需要5年甚至更長時間和大量資金以及技術資源的投入，并需承擔極大的競爭風險。以燃料電池為例，真正能夠應用于電動汽車估計還需要10年乃至15年以上的時間[7]。

在現(xiàn)階段，電動汽車正處于關鍵技術成長期，但迅速擴張的國內(nèi)市場，讓試圖緩慢進行技術積累的中國廠商無法淡定，面對市場機遇時也很難繼續(xù)保持謹慎的態(tài)度，這并不利于技術核心競爭力的培育，最終會阻礙汽車產(chǎn)業(yè)的進步。從國家層面來說，應該引導科研院所與電動汽車廠商組建產(chǎn)學研結合的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，逐步形成我國電動汽車產(chǎn)業(yè)化技術創(chuàng)新體系和持續(xù)創(chuàng)新機制。

2.3 電動汽車售后市場服務

電動汽車售后市場服務是指充換電基礎設施的建設和運營、售后服務網(wǎng)絡的布局和服務以及使用階段的定價。在電動汽車充換電基礎設施建設方面，可根據(jù)當?shù)仉娏屯恋刭Y源狀況，因地制宜建設慢速充電樁或公共快速充換電設施，制定分時段的充電價格定價機制，引導消費者合理選擇充電時段，逐步形成充電設施建設和管理市場化、社會化的商業(yè)運營模式。在私人購置電動汽車的售后服務網(wǎng)絡方面，目前基本還是空白。由于在動力構型和使用環(huán)節(jié)上有別于傳統(tǒng)汽車，傳統(tǒng)汽車4S店式的服務模式并不能完全適用于電動汽車。此外，形成穩(wěn)定可靠的售后服務網(wǎng)絡的重要保障是具備質(zhì)優(yōu)、耐用和通用的電動汽車零部件供給，而國內(nèi)電動汽車零部件的可靠性、通用性、經(jīng)濟性、批量化生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)準備周期等都有待提高。

2.4 消費者的購買動因

2011年4月，德勤有限公司全球制造行業(yè)組了關于電動汽車的全球消費者調(diào)查報告。報告分析在中國有93%的消費者有興趣購買或租賃電動車，早期購買者通常為在城市居住，擁有本科及以上學歷，年收入逾40萬元人民幣的男性[8]。然而實際情況是，2011年全國電動汽車總銷量不足萬輛，多數(shù)一、二線示范城市未能完成預期銷售指標，反而是作為三、四線，且非示范城市之列的山東臨沂和鹽城卻把電動汽車產(chǎn)業(yè)開展的紅紅火火，這顯然與德勤的調(diào)查結果相反。

中國市場非常特殊，消費人群也非常復雜。國外的普適模型不適用于中國國情，中國消費者對電動汽車的接受程度不僅與個人的認知水平、受教育程度、居住地點、收入水平、年齡段有關系，還受到價格、消費習慣、技術成熟度、基礎設施建設、服務便利性、政府導向等各種因素的影響，并且由于各地經(jīng)濟、社會發(fā)展水平不一致，又存在很大的地域特色和消費特點。因此在進行電動汽車推廣時，要全面考慮各種因素，構建出的商業(yè)模式才能在最大程度上為消費者所接受。

3、電動汽車商業(yè)模式思考

3.1 電動汽車商業(yè)模式的創(chuàng)新性

自2001年國家“863”電動汽車重大專項啟動開始，在長達12年的時間里，這個引人入勝的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)一直暴露在聚光燈下，但是積聚了龐大資源的中國電動汽車的商業(yè)化發(fā)展卻未能如人們所期待的那樣快速發(fā)展。是技術落后嗎？美國能源部為實現(xiàn)2015年前部署100萬輛電動汽車的目標，在2011年，公布了三大舉措：一是價格激勵，將抵稅政策改為直接返現(xiàn)；二是通過新的研發(fā)投入加快技術創(chuàng)新；三是通過競爭性撥款激勵社區(qū)投資建設電動汽車基礎設施[9]。遺憾的是，2013年初，美國能源部公開表示，這一目標無法實現(xiàn)。如果說中國的電動汽車還面臨一些技術瓶頸，那么無論是經(jīng)濟基礎、科技創(chuàng)新、技術研發(fā)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境，還是政府推動力度都位居世界前列的美國，為何在電動汽車規(guī)?；袌霭l(fā)展上舉步維艱呢？問題出在哪里？回到20多年前的中國，家用座機電話剛剛開始普及，對于消費者來說，電話就是由電信運營商建設線路，用于通信的工具。而后，磚頭手機大哥大面市，雖然當時的技術與今天相比天差地別，但是在當年的技術水平下，圍繞“手機”搭建了適合移動通信的商業(yè)化平臺并逐漸發(fā)展壯大，最終實現(xiàn)了通信變革與信息革命。現(xiàn)在以手機為終端的平臺已經(jīng)超越了“通信”的外延，正在改變?nèi)祟惖纳罘绞?，這就是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。

對照電話和手機，電動汽車產(chǎn)業(yè)也是如此。電動汽車是能源革命和汽車變革的結合，而不僅僅是依靠汽車產(chǎn)品的技術革命去重新創(chuàng)造什么功能領先的產(chǎn)品。設想如果手機一直只是具備通話功能，而又存在待機時間短，潛在輻射危害的缺點，它還能成為現(xiàn)在的“必需品”嗎？實際上，和手機的通信功能一樣，電動汽車的“行駛”功能并沒有改變，只是能源供給從油能源變成了電能源，其核心就是要圍繞這點建立一個新的能源供應體系，讓能源供給與整車企業(yè)、電池企業(yè)成為一個完整的綜合配套的系統(tǒng)解決方案，并把國家和地方政府以及消費者有效地整合進來，組成一個有機的商業(yè)系統(tǒng)，形成強大的產(chǎn)業(yè)鏈和消費鏈，突破現(xiàn)有的商業(yè)模式和組織實施策略。

3.2 電動汽車創(chuàng)新商業(yè)模式設想

如前文所述，電動汽車的商業(yè)模式必然是一種創(chuàng)新型的系統(tǒng)解決方案，因此在商業(yè)模式的選擇上要進行綜合的考慮：

1）城市里會購買電動汽車的消費者大致可分為兩類，一類是現(xiàn)在的電動自行車的改善型消費者，另一類是已有一輛汽油車的環(huán)保型消費者。如果電動車價格下降，加上使用成本低于燃油車，那么第一類消費者將成為購買主力。

2）由于電動汽車續(xù)航里程短的特點，電動汽車更加適用于城市內(nèi)短途行駛，對于普通消費者來說，城市內(nèi)用車的主要目的是上下班，因此行駛線路固定，停車場所固定，行駛和?？康臅r間長度也相對固定。

3）在目前的電池水平下，建設類似傳統(tǒng)汽車加油站性質(zhì)的充換電站，對電動汽車進行集中式能源補給的方式并不實際。

4）相比燃油車，電動汽車的價格偏高，主要原因是電池成本過高；

根據(jù)以上因素可以采用這樣的商業(yè)模式：電動汽車含電池銷售，但電池價格按一定比例收取，不收取全價。在停車場設置可刷卡充電樁，除電費外收取一定服務費，將電池成本分攤到運行動力成本上；消費者可在上班時間或夜間休息進行慢充，同時解決停車問題。這樣對于整車企業(yè)來說，整車價格降低，可以刺激批量銷售。對于電池企業(yè)來說通過服務費用實現(xiàn)成本回收，創(chuàng)造利潤；對于消費者來說，購買成本降低，使用成本雖然相比支付電費增加了，但是卻節(jié)省了停車費用。這樣的商業(yè)模式看似簡單，實質(zhì)必須要政府、整車企業(yè)、電池企業(yè)和能源供給企業(yè)組合起來通力合作。

4、結語

根據(jù)美國學者MarkW Johnson等人的觀點，在新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，創(chuàng)新企業(yè)首先基于潛在消費者的價值主張形成一個初始商業(yè)模式。接下來，創(chuàng)新企業(yè)將通過與新興產(chǎn)業(yè)潛在消費者之間的價值互動來進行初始商業(yè)模式試錯。在試錯過程中，創(chuàng)新企業(yè)的初始商業(yè)模式不斷完善。當創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)模式能夠向潛在消費者提供大批量新產(chǎn)品時，表明其商業(yè)模式成熟，商業(yè)模式創(chuàng)新過程完成[10]。

近十年來，從政府到民間，至上而下都在探索能夠實現(xiàn)電動汽車產(chǎn)業(yè)化的商業(yè)模式，雖然沒有達到預期的效果，但是這種積極的“試錯”行為是十分有益的，只有通過不斷擴大試錯的范圍和強度，才能盡快找到正確的初始商業(yè)模式并促進其盡快成熟。

參考文獻

[1]電動汽車產(chǎn)業(yè)研究分析報告[Z].百度文庫，2010：4

[2]國內(nèi)對電動汽車商業(yè)模式的探索[Z].大比特商務網(wǎng)，2012

[3]換電模式或已死，充電式電動車勝出[Z].人民網(wǎng)-汽車頻道，2013

[4]杭州發(fā)展電動汽車租賃還需再等待[Z]. 浙江在線（杭州），2012

[5]杭州電動車租賃項目能否拯救電池業(yè)[Z].高工鋰電網(wǎng)新聞中心，2013

[6]葉強.關于電動汽車商業(yè)模式系統(tǒng)的理論思考[J].中國科技論壇，2012：44-45

[7]佘沛亮.從電池技術進步看我國電動車的發(fā)展[J].中國自行車，2010：48-49

[8]德勤.中國消費者對電動車需求強勁[Z].蓋世汽車綜合，2011

篇2

【關鍵詞】整合；資源；構架；最優(yōu)；商業(yè)模式

一、商業(yè)模式的理論及發(fā)展趨勢

“商業(yè)模式”這一名詞的首次提出是在20世紀50年代，但直到90年代才開始廣泛流傳。商業(yè)模式是指為了實現(xiàn)客戶價值的最大化，把能使企業(yè)運行的內(nèi)外各要素整合起來，從而形成一個完整的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)，并通過提品和服務使系統(tǒng)持續(xù)達成盈利目標的整體解決方案。它包括了價值定位、消費者市場、客戶關系、銷售渠道、核心技術能力、價值鏈、價值配置、成本結構、收入模式和裂變模式。商業(yè)模式是企業(yè)永不停止地尋找能夠保持企業(yè)各個組成部分之平衡的可行想法的框架。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，國內(nèi)外無論大小型企業(yè)都越來越看重企業(yè)的商業(yè)模式，也越來越認識到商業(yè)模式對企業(yè)發(fā)展的重要性。以云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為代表等新經(jīng)濟時代改變了過去的競爭模式，引起了人們對商業(yè)模式的關注和思考，人們開始意識到商業(yè)模式對于一個企業(yè)發(fā)展所起到的舉足輕重的作用。在市場競爭日益激烈的背景下，當一些傳統(tǒng)型企業(yè)正舉步維艱，甚至走向破產(chǎn)之路時，另一些新興的企業(yè)卻如朝陽般出現(xiàn)，并發(fā)出耀眼光芒。在信息高度發(fā)達的時代，由于產(chǎn)品成本信息快速傳播，導致中間成本趨近于零，并使買方占據(jù)絕對的話語權，過去以生產(chǎn)產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)型商業(yè)模式，正轉向以買方為中心的商業(yè)模式，因此，企業(yè)必須選擇一個適合自身發(fā)展的、有效的商業(yè)模式，并根據(jù)市場需要、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭形勢的變化而不斷作出調(diào)整，企業(yè)才能獲取持續(xù)的競爭能力，從而實現(xiàn)自己的生存和發(fā)展。

全球化正改變著人們的生產(chǎn)與生活方式，隨著全球化和信息革命的推進，原先既定的商業(yè)邊界正在重新被界定，一輪又一輪顛覆性的商業(yè)模式觸發(fā)創(chuàng)新的場景頻繁發(fā)生。未來企業(yè)的商業(yè)模式將必然發(fā)展成為以客戶價值主張為起點、以個人需求為主張、按需定制的商業(yè)模式。這種機會均等的競爭方式將會使企業(yè)的架構發(fā)生改變。未來企業(yè)的商業(yè)模式架構一定是基于全球化而設置的架構。無論是模式的構成要素，還是核心架構，如制造、供應鏈管理、銷售、市場等，又或者是非核心架構如人力資源、財務等，都在全球化的背景下進行整合。

二、商業(yè)模式的重要性

按照商業(yè)模式的定義，用通俗的話來解釋就是：企業(yè)賺錢的途徑或方式，所以，商業(yè)模式實質(zhì)上就是盈利模式。就算企業(yè)有資產(chǎn)、有技術、有產(chǎn)品、有品牌，假如沒有好的商業(yè)模式，也產(chǎn)生不了經(jīng)濟效益，企業(yè)也就不能走向成功，商業(yè)模式的重要性就不言而喻。

1.商業(yè)模式是決定企業(yè)生存發(fā)展的關鍵

一個企業(yè)要想在激烈的競爭中持續(xù)的生存、穩(wěn)定的發(fā)展，就要有一個好的、適合企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式來夯實企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。否則，企業(yè)的發(fā)展就會出現(xiàn)危機，出現(xiàn)發(fā)展前進的目標模糊不清、制定決策猶豫不決、業(yè)務系統(tǒng)出現(xiàn)問題、內(nèi)部結構產(chǎn)生混亂等等現(xiàn)象，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營就會陷入困境，連能否生存都成問題，更談不上壯大和發(fā)展了。

2.商業(yè)模式使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化

在短缺經(jīng)濟時代和市場經(jīng)濟初期，企業(yè)的生存和發(fā)展大多依靠銷售利潤來實現(xiàn)，但到了完全競爭的經(jīng)濟全球化時代，企業(yè)的生存和發(fā)展便要由盈利模式來決定。盈利模式是企業(yè)的整個價值創(chuàng)造系統(tǒng)，是商業(yè)模式體系中最為核心的子模式，也是最能客觀衡量商業(yè)模式成功與否的標準，是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，也是決定企業(yè)走向成功的關鍵。

3.商業(yè)模式使企業(yè)形成核心競爭力

核心競爭力是一個企業(yè)在人才資源、技術、管理方式和品牌效應、核心價值等方面的絕對優(yōu)勢，是影響企業(yè)長期競爭發(fā)展的關鍵因素，企業(yè)只有把培育核心競爭力放在第一位，才能在市場上占有一席之地，創(chuàng)造出更多的效益和價值。對于一個企業(yè)來說，產(chǎn)品落后，可以去研發(fā)新品種；人才流失，可以再去招聘；資金困難，可以再去融資；但是如果沒有了核心競爭力，這個企業(yè)就會失去市場，走向失敗。商業(yè)模式的設計就是圍繞使企業(yè)形成核心競爭力來展開的，具有獨特核心競爭力的商業(yè)模式肯定是一個能使企業(yè)持續(xù)盈利的模式。

三、整合資源構架最優(yōu)商業(yè)模式

優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式被競爭對手復制在所難免，同時激烈的市場競爭和客戶的需求變化也迫使優(yōu)秀企業(yè)不斷地對自身的商業(yè)模式進行調(diào)整、優(yōu)化，以使本企業(yè)的商業(yè)模式始終處于同行業(yè)領先地位，才能為消費者提供更高價值的服務或產(chǎn)品。任何一個企業(yè)都擁有或占有不同的資源，企業(yè)的發(fā)展離不開對企業(yè)資源的整合，關鍵是要通過商業(yè)模式的科學設計，將各種資源有效地整合在一起，構架最優(yōu)的商業(yè)模式，并得到恰到好處的運用，從而使資源的價值發(fā)揮最大化。

1.對產(chǎn)業(yè)價值鏈的整合

對行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)來說，僅僅對產(chǎn)品或企業(yè)內(nèi)部職能的調(diào)整已不能使企業(yè)重獲行業(yè)競爭的優(yōu)勢，只有通過對產(chǎn)業(yè)價值鏈的整合、調(diào)整，才能為企業(yè)帶來更多的機會。對產(chǎn)業(yè)鏈的重新整合再造，是從產(chǎn)業(yè)鏈的角度去整合各項要素或資源，由于不同行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條各不相同，行業(yè)所處社會環(huán)境、競爭環(huán)境、消費者需求變化也各不相同，就會有很多的組合可供選擇，因此，再造商業(yè)模式時，基于產(chǎn)業(yè)鏈條的整合成為行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)首選。

2.對企業(yè)價值鏈的整合

當前企業(yè)的競爭已從產(chǎn)品、服務競爭演變?yōu)槠髽I(yè)與資本的競爭，并升級為價值鏈的競爭。一個具有強大競爭力的企業(yè)必須在產(chǎn)業(yè)價值鏈上占優(yōu)勢，但不是所有企業(yè)都具備整合產(chǎn)業(yè)鏈條的能力，特別是一些非行業(yè)領先的企業(yè)或中小企業(yè)會選擇在行業(yè)原有的模式中進行商業(yè)模式的調(diào)整優(yōu)化，這種調(diào)整僅僅是為了滿足某類細分市場的消費者需求，而只是對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的價值鏈進行有針對性的設計和局部調(diào)整，突出為某類消費者提供更有價值的產(chǎn)品或服務，打造出新的商業(yè)模式，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的新產(chǎn)品和新機會，與其他競爭對手形成差異化競爭優(yōu)勢。

3.多邊平臺的整合

傳統(tǒng)型企業(yè)一般都是沿用單邊的經(jīng)營模式，但在當前的經(jīng)濟環(huán)境中，一些想謀求創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)就會改變、甚至顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)思維，對自身的經(jīng)營模式進行綜合性分析，評價是否能滿足不同行業(yè)、不同層面的客戶群的價值主張，從而構建多邊平臺的商業(yè)模式。多邊平臺能使不同企業(yè)通過錯綜復雜的交易結構聯(lián)結在一起，共同完成商品的交易并創(chuàng)造價值。向相鄰的行業(yè)大規(guī)模擴張往往是構建商業(yè)多邊平臺最有力的策略，而跨行業(yè)進行經(jīng)營與整合產(chǎn)生的行業(yè)復合效應，將會產(chǎn)生更有力的客戶價值需求，更由于有了信息技術的支持，多邊平臺能使各行業(yè)之間的競爭壁壘更容易被攻破和被滲透。

4.企業(yè)愿景的整合

明確的企業(yè)愿景，是企業(yè)解決問題或進行革新活動的必要條件。由于市場環(huán)境的變化和企業(yè)自身經(jīng)營所引起的生存危機，就需要對企業(yè)愿景進行整合。只有明確企業(yè)愿景，才能在自律的基礎上，讓企業(yè)員工充分發(fā)揮個人能力去達成企業(yè)共同的目標和愿景，實現(xiàn)自我的同時，企業(yè)也能得到更大的發(fā)展。

5.企業(yè)關鍵資源的整合

在當前市場正發(fā)生深刻變化和競爭越來越激烈的時期，企業(yè)要用敏銳的商業(yè)觸覺以及對資源合理的整合、配置才能成功應對這些變化。對于企業(yè)來說，資源的整合是非常重要的，對企業(yè)的資源進行有效的整合，可以使企業(yè)提高競爭力，在市場的競爭中占據(jù)有利的地位。企業(yè)的關鍵資源是指企業(yè)擁有的能使其商業(yè)模式運轉所需要的相對重要的資源和能力，它直接關系到企業(yè)能夠建立其利潤流的壁壘，使其在眾多對手中保持優(yōu)勢。企業(yè)關鍵資源包括為客戶表述其價值主張的人力資源、技術和產(chǎn)品、資產(chǎn)和品牌等。每個企業(yè)都有不同的商業(yè)環(huán)境、不同的客戶定位、不同的產(chǎn)品與服務，擁有的資源不同、對資源的安排也不同，不同的商業(yè)模式所需要的關鍵資源也不盡相同。企業(yè)首先要分清各種資源能力的主從關系和不同地位，再對關鍵資源進行分析和整合，才能找到適合本企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式。

四、結語

在當今這個全球數(shù)字化的時代，商業(yè)環(huán)境正發(fā)生翻天覆地的變化，經(jīng)濟發(fā)展模式正在發(fā)生轉變，但同時也為企業(yè)帶來空前的挑戰(zhàn)與機遇，商業(yè)模式在市場競爭中已經(jīng)變得越來越重要。在這樣的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)必須對自身的商業(yè)模式不斷進行升級，尤其是要加強對各類資源的整合，構架最優(yōu)的商業(yè)模式，才能使企業(yè)擁有核心競爭力，在市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]賈扶棟，任芳進.顛覆：尋找最佳模式三部曲.北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2013

篇3

關鍵詞：媒體；商業(yè)模式；述評

商業(yè)模式（business model）一詞源于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起，關于商業(yè)模式的內(nèi)涵與外延，學者眾說紛紜。目前國內(nèi)關于媒體商業(yè)模式的討論多為策略性的案例研究，少有從學理角度對商業(yè)模式的內(nèi)涵與外延進行清晰界定。Morris（2005）認為商業(yè)模式是企業(yè)在戰(zhàn)略、結構、經(jīng)濟等領域做出相互關聯(lián)的一系列抉擇，從而在一個特定的市場中創(chuàng)造可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，并將商業(yè)模式的定義分為經(jīng)濟層、運營層和戰(zhàn)略層三個層面。其中經(jīng)濟層關注企業(yè)如何產(chǎn)生利潤，運營層關注企業(yè)內(nèi)部流程及構造，戰(zhàn)略層關注企業(yè)愿景、市場定位、競爭優(yōu)勢、價值創(chuàng)造等?；贛orris對于商業(yè)模式的分層，筆者擬將目前國內(nèi)媒體商業(yè)模式及其創(chuàng)新方面的研究予以梳理，并歸納出媒體商業(yè)模式構成要素（見表）。

第一，經(jīng)濟層，關注盈利邏輯、利潤來源、成本結構等，如方琦（2007）認為報業(yè)的數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新是在繼續(xù)發(fā)展平面紙媒優(yōu)勢的基礎上，再次或多次利用報業(yè)特有的新聞信息開辟新的數(shù)字化盈利模式和渠道，為報業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，其關鍵是一次采訪多次利用，多次銷售；劉學義（2010）認為免費與收費并存、廣告與用戶并重的商業(yè)模式是未來報紙網(wǎng)站的主流，以《金融時報》《華爾街日報》網(wǎng)站為例，說明具有利基市場、專業(yè)市場或者壟斷市場特色的報紙網(wǎng)站向收費轉型成功的概率較大。李洪洋（2015）認為數(shù)字時代的媒體形態(tài)是文化輕資產(chǎn)，紙媒新的商業(yè)模式應尋求把內(nèi)容、品牌、用戶和流量、資源和數(shù)據(jù)變現(xiàn)。從這一層面分析商業(yè)模式，優(yōu)點在于清晰呈現(xiàn)價值如何實現(xiàn)，企業(yè)如何通過產(chǎn)品賺錢；缺點在于將商業(yè)模式限定在過于狹窄的范圍，不利于從宏觀角度實現(xiàn)長遠發(fā)展。

第二，運營層，關注企業(yè)內(nèi)部流程及構造，如張金海、林翔（2014）指出信息流已不足以支撐網(wǎng)絡媒體未來可持續(xù)發(fā)展，網(wǎng)絡媒體要建立整合信息流、資金流、物流“三流合一”的網(wǎng)絡交互式平臺商業(yè)模式；余莉等（2014）聚焦于商業(yè)模式的運營層面，發(fā)現(xiàn)我國立體電視頻道存在業(yè)務發(fā)展乏力、節(jié)目內(nèi)容資源缺乏、頻道定位不清等問題，提出要完善商業(yè)性生產(chǎn)機制。從這一層面分析優(yōu)點在于指導性、可操作性強，易于在企業(yè)實踐中落地；缺點在于企業(yè)日常經(jīng)營繁雜瑣碎，容易模糊重點。

第三，戰(zhàn)略層，關注企業(yè)愿景、價值主張、市場定位、競爭優(yōu)勢等，這一層面上學者或多或少都會提到“價值”。如鄭豪杰（2011）建構了一個通過實現(xiàn)方式來連接價值主張、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式三個維度的商業(yè)模式創(chuàng)新框架。價值主張是商業(yè)模式創(chuàng)新的起點，現(xiàn)代出版可以從出版者轉型為內(nèi)容提供商、平臺服務商；業(yè)務系統(tǒng)是核心，出版企業(yè)要識別行業(yè)關鍵成功要素，分析自身資源與能力，確定與利益相關者之間的關系；盈利模式是收入結構與成本結構之間比較的結果，傳統(tǒng)出版企業(yè)需要提高數(shù)字化產(chǎn)品和服務的運營份額。劉冰、游蘇寧（2011）認為重構商業(yè)模式是我國科技期刊保持競爭優(yōu)勢、持續(xù)發(fā)展的必然之路，以Elsevier等國際出版集團為例，通過資本并購實現(xiàn)規(guī)?；嘣l(fā)展、打造數(shù)字化信息服務平臺、全球性網(wǎng)絡化銷售、建立戰(zhàn)略投資體系等，打造了擴張型商業(yè)模式。建議國內(nèi)科技期刊應借勢資本，搭建信息服務平臺提供個性化服務，多形式發(fā)展數(shù)字產(chǎn)品最終提升品牌。任?。?012）以波特的價值鏈分析為基礎，認為“三次售賣”的理論實質(zhì)是以信息服務提供為載體的“價值塑造-價值整合與放大-價值延伸”過程，價值塑造要以內(nèi)容為先導，價值整合與放大要以期刊內(nèi)容為基礎整合其他資源創(chuàng)造多業(yè)態(tài)產(chǎn)品，期刊商業(yè)模式創(chuàng)新的重點就是根據(jù)不同消費需求、不同的業(yè)態(tài)將期刊的既有信息進行相應產(chǎn)品化的創(chuàng)意與設計。肖玉琴（2014）認為戶外媒體商業(yè)模式創(chuàng)新的核心要素是價值主張，構建了包括廣告主、商業(yè)合作者、受眾、社會公眾和其他利益相關者等在內(nèi)的多元化價值主張的戶外媒體商業(yè)模式新框架；竇毓磊（2014）認為商業(yè)模式的本質(zhì)就是企業(yè)圍繞著“創(chuàng)造客戶”所進行的一系列價值創(chuàng)新過程，提出了針對社會化媒體企業(yè)的3V（價值主張、價值構建、價值體系）2E（內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境）研究體系，從創(chuàng)新的角度挖掘社會化媒體企業(yè)商業(yè)模式的驅動因素。廖小剛、周國清（2013）認為商業(yè)模式是一個企業(yè)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)和制度集合，在分析外部環(huán)境與內(nèi)部資源之后，整合企業(yè)、顧客、價值鏈伙伴等利益相關者，從而獲取超額利潤。從這一層面分析優(yōu)點是利于頂層設計促進長遠發(fā)展，缺點是過于寬泛不利于執(zhí)行。

從表可以看出，出現(xiàn)最多的要素有盈利/收入模式（7次）、顧客/受眾關系（7次）、產(chǎn)品服務（7次），其次是企業(yè)資源（5次）、伙伴/合作（5次）、技術（4次）、業(yè)務/運營流程（3次），另外還有環(huán)境方面提到了社會公共價值、市場公平競爭等。目前的研究從戰(zhàn)略層面出發(fā)的較多，說明商業(yè)模式的重要性越來越凸顯，但多是對某個案例的描述性分析，尚未形成一個具有普遍使用價值的理論研究框架，對媒體商業(yè)模式的具體形式未有合適的分類。

基于上文的分析筆者認為，媒體商業(yè)模式就是企業(yè)基于內(nèi)外部資源，采用相關技術改進業(yè)務流程，優(yōu)化合作伙伴關系科學配置資源，為客戶提供獨特產(chǎn)品或服務，從而獲得利潤的持續(xù)轉化機制，是戰(zhàn)略決策、業(yè)務流程、組織架構、盈利機制等的一系列的總和，其構成要素包括用戶價值（產(chǎn)品/服務、用戶關系），企業(yè)價值（核心資源、業(yè)務流程、盈利模式）、伙伴價值（伙伴關系）。企業(yè)價值實現(xiàn)是基礎，也是最終目的；客戶價值實現(xiàn)是核心，也是必要條件；伙伴價值實現(xiàn)是保障，合作共贏（如圖所示）。

參考文獻：

[1]Morris， M. M. Schindehutte， and J. Allen， The entrepreneur’s business model： toward a unified perspective [J]. Journal of Business Research， 2005. 58（6）： p.726-735.

[2]方琦.論我國報業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新[J].新聞前哨，2007，（5）.

[3]劉學義.“廣告中心”還是“用戶中心”？--美英報紙網(wǎng)站商業(yè)模式轉型分析[J].新聞與傳播研究，2010，（3）.

[4]李洪洋.互聯(lián)網(wǎng)思維下的紙媒商業(yè)模式[J].新聞戰(zhàn)線，2015，（1）.

[5]張金海，林翔.網(wǎng)絡媒體商業(yè)模式的構建[J].現(xiàn)代傳播，2012，（8）.

[6]余莉，范金慧，李睿，薛婧賢，童蔚聞.探析我國立體電視頻道商業(yè)運營模式[J].現(xiàn)代傳播，2014，（12）.

[7]鄭豪杰.傳統(tǒng)出版的商業(yè)模式創(chuàng)新研究[J].中國出版，2011年3月上.

[8]劉冰，游蘇寧.國際科技出版集團商業(yè)模式對我國科技期刊發(fā)展的啟示[J].中國科技期刊研究，2011，22（4）.

[9]任健.從“三次售賣”到信息服務多業(yè)態(tài)平臺化集成提供--對期刊商業(yè)模式創(chuàng)新中支撐因素的探析[J].新聞大學，2012（1）.

[10]肖玉琴.基于價值主張多元轉向的戶外媒體商業(yè)模式分析[J].編輯之友，2014，（9）.

篇4

隨著計算機技術的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，無論是消費者的消費習慣、消費方式和消費心理還是企業(yè)的組織結構、運營方式和管理方式等都發(fā)生了較大的變化。網(wǎng)絡經(jīng)濟是以經(jīng)濟信息化為基礎，利用信息和網(wǎng)絡技術對企業(yè)的內(nèi)、外部資源進行動態(tài)的整合，采取更利于企業(yè)發(fā)展和更利于消費者滿意的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和管理活動的經(jīng)濟形式。相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟而言，網(wǎng)絡經(jīng)濟具有不同的經(jīng)濟特征、原理和規(guī)律。網(wǎng)絡經(jīng)濟消除了企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的時空限制，使商業(yè)活動更加快捷和頻繁，同時向第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)滲透，促使產(chǎn)業(yè)融合的趨勢越來越明顯；傳統(tǒng)經(jīng)濟具有邊際成本遞增、邊際效益遞減的特征，而網(wǎng)絡經(jīng)濟具有邊際效益遞增性的特點；按梅特卡夫法則還可以看出，網(wǎng)絡經(jīng)濟具有外部經(jīng)濟性，而傳統(tǒng)經(jīng)濟更多的具有外部非經(jīng)濟性。作為知識經(jīng)濟的一種具體表現(xiàn)形式，網(wǎng)絡經(jīng)濟深刻地改變了企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，傳統(tǒng)企業(yè)基于產(chǎn)品主導邏輯的商業(yè)模式不再適用，各種創(chuàng)新型的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，例如國外的Facebook、Twitter和國內(nèi)的騰訊、阿里巴巴等公司，他們的運營模式、成本結構和盈利模式在財務上都有更快更好的利潤表現(xiàn)。因此，在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新動因和創(chuàng)新路徑的研究非常具有現(xiàn)實意義。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新

1939年，美國著名的經(jīng)濟學家熊彼特最早提出商業(yè)模式創(chuàng)新的概念，他認為：價格和產(chǎn)出的競爭并不重要，重要的是來自新商業(yè)、新技術等商業(yè)模式的競爭。企業(yè)需要進行不斷的破壞性創(chuàng)新，創(chuàng)造性破壞是新經(jīng)濟的核心內(nèi)容。美國的管理學大師彼得?德魯克也曾指出：當今企業(yè)之間的競爭不再是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。時代華納的CTO邁克爾?鄧恩說：相對于商業(yè)模式而言，高技術反而是次要的，前者是企業(yè)能夠立足的先決條件。以上學者和實踐者從不同角度說明了商業(yè)模式及其創(chuàng)新在競爭中的重要作用，但缺乏系統(tǒng)性的研究，《商業(yè)模式新生代》的作者Osterwalder給商業(yè)模式下了一個比較全面系統(tǒng)的定義，商業(yè)模式是由一系列組成元素構成的概念性工具，它表明了圍繞企業(yè)的合作伙伴、競爭對手和顧客，企業(yè)發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值、價值傳輸和價值獲得的邏輯。長期以來，理論界和實業(yè)界對企業(yè)創(chuàng)新的研究主要集中于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等方面，卻忽略了事關企業(yè)長期發(fā)展和長期績效獲得的商業(yè)模式創(chuàng)新的研究。和產(chǎn)品一樣，商業(yè)模式也具有生命周期，當企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化時，企業(yè)原有的商業(yè)模式會變得過時或不再適應，企業(yè)需要不斷地對商業(yè)模式進行調(diào)整、設計、創(chuàng)新和實施。作為整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一員，企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的變化培育自身的動態(tài)競爭能力，商業(yè)模式是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來規(guī)劃企業(yè)的動態(tài)競爭能力。由此可見，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是當前網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下的研究主流方向。

二、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動因分析

經(jīng)濟學界更多的是從企業(yè)經(jīng)濟租金的角度進行分析，認為并非所有的資源可以成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤的來源，因為在一個完全競爭或競爭較為充分的市場里，資源獲取的價格和價值趨于一致，因此不太可能產(chǎn)生經(jīng)濟租金。商業(yè)模式具有不能被完全模仿、不能被替代、不可轉移和稀缺性的特征，這種掌控和運用資源的運營模式、管理模式和盈利模式會利于企業(yè)經(jīng)濟租金的獲得和長期利潤績效表現(xiàn)。管理學界更多的是從核心競爭能力的角度去分析，企業(yè)具有生產(chǎn)性的稀缺資源或具有獨特的資源操作能力都可以構筑成企業(yè)的核心競爭能力，在服務主導邏輯的網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)更加注重操作性資源的培育和獲得，企業(yè)的商業(yè)模式是最重要的操作性資源。因為核心競爭能力獲得的優(yōu)勢是暫時性相對比較優(yōu)勢，企業(yè)要想在更長時間里獲得競爭優(yōu)勢，需要不斷培育和發(fā)展核心競爭能力，也就是動態(tài)競爭能力，這種動態(tài)競爭能力也會要求企業(yè)的商業(yè)模式不斷地進行創(chuàng)新。

另外，在當前網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了激烈的變化，經(jīng)濟的全球化、信息化、科技化以及政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境的瞬息萬變都對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營和永續(xù)發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)。企業(yè)只有不斷地進行商業(yè)模式的創(chuàng)新，才能在激烈的競爭中得以生存和發(fā)展。其次，消費者市場也發(fā)生較大變化，在傳統(tǒng)經(jīng)濟的賣方市場適用的商業(yè)邏輯不再適合網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下的買方市場環(huán)境。消費者的消費能力、消費心理、消費方式等都有較大的改變，對企業(yè)的產(chǎn)品和服務提出了越來越苛刻的要求，更加注重個性化消費和消費體驗。只有高效、靈活和個性化的商業(yè)模式才能適應消費者市場不斷變化的需求。

三、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑分析

邁克爾?波特的價值鏈分析對傳統(tǒng)經(jīng)濟的成功發(fā)展做出了很大貢獻，這一理論是在對競爭環(huán)境相對穩(wěn)定假設前提下的企業(yè)在價值鏈條上的定位，在外部環(huán)境發(fā)生激烈變化的網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下，這一理論不再適用。很多的價值鏈條相互交叉作用構成了價值網(wǎng)絡，企業(yè)經(jīng)營的重點集中于在價值創(chuàng)造系統(tǒng)中與供應商、合作伙伴、顧客、競爭對手等進行合作共同創(chuàng)造價值。這種價值共同創(chuàng)造的商業(yè)模式要求企業(yè)應該圍繞顧客的需求，與企業(yè)的利益相關者進行協(xié)同價值創(chuàng)造，同時注意培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力，加強對企業(yè)知識的管理。

（一）明確顧客需求

企業(yè)的競爭戰(zhàn)略不應放在如何消滅對手上，而應放在顧客的需求上，考慮如何發(fā)現(xiàn)顧客、服務顧客和維護顧客。一家企業(yè)的資源和能力是有限的，企業(yè)需要借助伙伴資源和能力來更好地滿足顧客需求，而顧客需求和潛在需求的明確是前提條件，通常顧客的需求是動態(tài)變化的，對顧客需求的定義需求不斷的確認和更新。在同質(zhì)化競爭日益嚴重的紅海里，迅速發(fā)現(xiàn)并明確顧客需求能力可以幫助企業(yè)走向更加廣闊的藍海。

（二）明確關鍵資源能力

企業(yè)的關鍵資源能力是指企業(yè)擁有的那些對其具體業(yè)務保持持續(xù)性的競爭優(yōu)勢，至關重要的基于能力的資源。關鍵資源既可能是物質(zhì)性的，也可以是非物質(zhì)性的。企業(yè)的資源只有在與企業(yè)某種擴張后的能力相匹配時，才能達到預期的效果并獲得超出平均水平的收益，成為企業(yè)的關鍵資源。明確顧客需求使企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新有了實現(xiàn)的可能，那么企業(yè)的關鍵資源能力可以保證商業(yè)模式創(chuàng)新是否具備相應的資源能力去實現(xiàn)。

篇5

但好的商業(yè)模式真正落地和實現(xiàn)要考慮以下三點:

第一、要有足夠數(shù)量的客戶市場，我們知道好的故事及商業(yè)模式很多，但成功的較少，主要是客戶群數(shù)量之前考慮不足，市場需求分析不足，提供服務的客戶群估計不足，沒那么大市場份額?；蛘?，定的價格沒被市場接受，不能通過市場份額降低成本，越做越虧本。例如我們曾知道摩托羅拉公司花巨資投資的銥星公司，美好的故事，先進的技術，覆蓋全球的衛(wèi)星通信網(wǎng)絡，許多政府通信主管部門是其股東，不能說沒做好規(guī)劃和故事，但最終沒能被最終使用者接受而倒閉。

第二、與競爭對手相比要有核心競爭力，競爭對手難以模仿。核心競爭力從哪里來，來自于能夠實現(xiàn)客戶的需求的能力。這種能力是緊密結合企業(yè)提供客戶服務的價值。

第三、要實現(xiàn)好的商業(yè)模式還要有實現(xiàn)這種商業(yè)模式的產(chǎn)業(yè)平臺。這種平臺包括互補企業(yè)、協(xié)作企業(yè)、聯(lián)盟企業(yè)等也就是好的生態(tài)圈。

王利芬優(yōu)米網(wǎng)拍賣名人時間的商業(yè)模式，首先我們知道社會環(huán)境變化生活節(jié)奏加快，要求人們要有更多的時間了解這種變化，適應這種變化。人們有需要了解如何在這種變化中找到成功的途徑。名人之所以成功，在某些方面有獨到的成功經(jīng)驗，需要了解名人成功秘訣的人也是其在成功路途中遇到難解的課題，需要與在這方面有成功經(jīng)驗的人給予指點。

王利芬網(wǎng)拍賣名人時間商業(yè)模式提供了這樣一個結合點。這個結合點，能夠幫助人們找到在某些方面成功人士并提供有償服務。主要客戶群及定位比較明確，客戶群的發(fā)展也會隨著生活節(jié)奏的越來越快而發(fā)現(xiàn)新的客戶需求。其次我們來看一下其核心競爭力。王利芬曾是電視臺節(jié)目主持人，她所接觸的名人機會較多，她所形成的產(chǎn)業(yè)平臺是別人無法立即實現(xiàn)的，這就是人力資源生活圈的問題。我們知道許多名人其時間是寶貴的。之所以寶貴是因為其在不停地利用時間創(chuàng)造價值，而這種時間價值體現(xiàn)在各個方面，他們也希望不停地利用他們的時間創(chuàng)造財富，只是要通過商業(yè)運作把時間轉換成財富，這種轉換財富還必須有客戶需要。

王利芬創(chuàng)造了這樣的核心競爭力。首先她有機會建立她的核心名人生活圈，其次我們知道社會環(huán)境有這樣的大量需求，而這種需求的的價格也完全可以進一步實現(xiàn)其圈地的需要。第三建立產(chǎn)業(yè)平臺。這種平臺靠優(yōu)米網(wǎng)實現(xiàn)。這種實現(xiàn)方式也被人們接受。我們知道我國的網(wǎng)民從2007年就超過了美國，現(xiàn)在已達到2億人，這么大的群體需求之大是我們通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)理想的最好場所。

篇6

每個成功的商業(yè)模式，都是在以上各要素的約束和對弈下，將創(chuàng)業(yè)者的能力和資源發(fā)揮到極限。一時翹楚的商業(yè)模式，可能在區(qū)區(qū)幾年后以失敗收場，一個貌似異想天開的idea，卻有可能打磨成顛覆行業(yè)的商業(yè)模式，而促成這一切的一切歸結于兩個字：試錯。

查立點評

Teeker是一家已經(jīng)成型并且贏利的公司，經(jīng)過兩年多試錯，創(chuàng)業(yè)團隊生存了下來。在我看來，Teeker下一個試錯目標是規(guī)模，它如何能把散落在四面八方零碎的、特定的、長尾的用戶需求，以一種爆發(fā)速度聚集在自己的平臺上，是團隊真正成功的關鍵。八步電商是我投資的公司，CEO周漢東在第一次創(chuàng)業(yè)基礎上厚積薄發(fā)再次創(chuàng)業(yè)，這也是我愿意支持他的原因，從一開始就是相當靠譜的項目，不到半年有了大批用戶，也有了收入，看上去是有平臺公司潛力的，目前只完成了第一步試錯，要等八步走完才能算數(shù)。

草根創(chuàng)業(yè)者：藍燦輝

北京個性時代服裝有限公司（Teeker網(wǎng)）創(chuàng)始人/CEO，曾任北京華清藍氏科技有限公司總經(jīng)理

Teeker網(wǎng)（創(chuàng)立時間：2010年3月），

深入分析圈子客戶需求并作出系統(tǒng)性定制方案的開放平臺，設計師、論壇/社區(qū)、圈子組織者、供應商都可獲取收益。

草根創(chuàng)業(yè)者：周漢東

八步電商創(chuàng)始人/CEO，曾任北京愛狗網(wǎng)絡科技有限公司CEO

上海八度信息科技有限公司（創(chuàng)立時間：2012年5月），旨在解決淘寶店長該做什么、具體怎么做、達到怎樣的最終結果等問題，讓大家輕松開網(wǎng)店。

草根互動

1 你是如何開始創(chuàng)業(yè)的？

藍燦輝：我在清華念生物學博士時開始在校園里印海報賣錢，不久發(fā)現(xiàn)印T恤衫的利潤比海報更高，就開始轉型。后來去美國，發(fā)現(xiàn)T恤衫是美國人文化的一部分。因此我下決心要創(chuàng)造一個中國的T恤文化品牌來！

周漢東：2007年參與央視《贏在中國》比賽，促使我加入愛狗網(wǎng)并擔任CEO，五年時間，我們獲得了很多摸索做電商的經(jīng)驗和教訓。因此我第二次創(chuàng)業(yè)做了“八步電商”，把整個電商行業(yè)流程分成八塊，讓用戶輕松理解每塊的核心和對應的解決辦法，幫助客戶少犯相同的錯誤，少走彎路。

2 什么叫商業(yè)模式？它的核心要素包括哪些？

藍燦輝：我認為商業(yè)模式就是一個企業(yè)滿足客戶需求并創(chuàng)造企業(yè)效益的方式，其核心要素有四點：

1. 你服務的客戶是誰；2. 客戶有什么需求；3. 滿足客戶需求的方式：你產(chǎn)品和服務的競爭力；4. 贏利模型：如何把企業(yè)的贏利訴求置入其中是商業(yè)模式最核心的問題。

周漢東：商業(yè)模式簡言之就是價值體現(xiàn)，這包括企業(yè)及消費者的價值體現(xiàn)，只有真正體現(xiàn)了兩方價值的商業(yè)模式，才算是靠譜的商業(yè)模式。無論什么行業(yè)，都逃不開贏利的魔咒。

查立：商業(yè)模式是一個動態(tài)體系，創(chuàng)業(yè)之初無產(chǎn)品、無客戶、無收入，對于這樣的創(chuàng)業(yè)公司，商業(yè)模式是其存在的基本邏輯，而當你有了產(chǎn)品、有了客戶、有了收入，甚至有了利潤，商業(yè)模式依然維系著企業(yè)的每一個部件，是企業(yè)能否壯大和持久的核心所在。

3 你是如何發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)你的商業(yè)模式的？

藍燦輝：我們曾信心滿滿地認為自己的商業(yè)模式已經(jīng)沒有問題，但一次過萬件的訂單（清華百年校慶紀念衫）就讓我們因為供應鏈準備不足大亂了陣腳。

周漢東：我創(chuàng)業(yè)的愛狗網(wǎng)初涉獵電商時，在銷售渠道與銷售模式上經(jīng)歷了漫長的摸索和試錯，包括與供貨商的關系建立與客戶的積累。

4 商業(yè)模式是否一定要具有創(chuàng)新性？

藍燦輝：革命性的商業(yè)模式門檻很高，但是可以在微小領域尋找機會，比如垂直領域里存在著很多客戶需求的盲區(qū)，抓住這些盲區(qū)并堅持創(chuàng)新，不愁找不到好的商業(yè)模式。

周漢東：如果談我們的核心競爭力，是我們原來在電商中扮演過所有的角色，遇到過所有的問題，經(jīng)歷過各種挑戰(zhàn)，可以說我們是行業(yè)經(jīng)營者而不是軟件開發(fā)者，我們更懂客戶。

查立：創(chuàng)業(yè)公司除了商業(yè)模式有所創(chuàng)新，是很難具備競爭優(yōu)勢的。模式創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)公司用來開發(fā)產(chǎn)品、吸引用戶、維系團隊，以及和市場上的大企業(yè)競爭的必備選項。

5 從你創(chuàng)業(yè)開始的idea到今天你所在做的，你的商業(yè)模式經(jīng)歷過多少改變？

藍燦輝：我比較幸運，創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式大體沒變，但過程中還是歷經(jīng)過很多改進。比如我們曾堅持要自己搞定供應鏈上的所有問題，于是養(yǎng)了很多人，砸很多錢，但實踐中我們發(fā)現(xiàn)，作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)何必事事親力親為呢？

周漢東：“八步電商”在短短半年時間內(nèi)，也經(jīng)歷過多次調(diào)整，雖然最終目標不變，但過程中如何分步驟，分階段分配目標，這是能否實現(xiàn)最終目標最核心的要素。

6 根據(jù)你的經(jīng)驗，早期創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式試錯中有什么值得特別關注的？

藍燦輝：我認為在創(chuàng)業(yè)中“錢”和“人”的問題是最要命的，早期的創(chuàng)業(yè)公司商業(yè)模式試錯的唯一標準就是：活下來。

周漢東：首先要盡可能短的時間，及時糾錯調(diào)整，其次必須要讓自己活下去，如果沒有這兩點，根本就沒有機會再去談什么商業(yè)模式。簡單衡量是你的產(chǎn)品被多少人接受？有多少人愿意為此埋單？結果和開始的預期有多大出入？

查立：我相信創(chuàng)業(yè)公司要“碎步試錯，大步前進”。試錯只能小步快試，不行換個姿勢馬上再試，不能打消耗戰(zhàn)和持久戰(zhàn)，盡快找到正確方式，然后大步前進。

7 創(chuàng)業(yè)公司一般需要花費多少時間才能完成對商業(yè)模式的試錯？

藍燦輝：就我們而言，到目前為止花了整整兩年半的時間。但我們心中繃著一根弦，因為試錯在企業(yè)發(fā)展的任意階段都需要，商業(yè)模式的試錯是動態(tài)性的，永遠不會有一個完美的商業(yè)模式可以供你一勞永逸。

周漢東：這個時間肯定是越短越好，如果一定要說一個時間點，那就是在你還能生存之前必須要完成試錯。

8 你有什么創(chuàng)業(yè)的心得可以和新上路的創(chuàng)業(yè)者們分享？

藍燦輝：1.堅持一個方向不折騰 —— 創(chuàng)業(yè)的世界里誘惑跟困難一樣多，專注在一個方向上做創(chuàng)新；2.做自有品牌 —— 中國的市場不成熟，因為品牌你就需要保持和別人不一樣；3.重視技術和創(chuàng)意；4.找到靠譜創(chuàng)業(yè)伙伴；5.多參加行業(yè)活動，可以得到眾多前輩的傾力幫助，有助于商業(yè)模式梳理；6.為創(chuàng)業(yè)公司起一個好名字！

周漢東：我就說兩點：1.該選擇與放棄時，一定不猶豫；2.相信自己與聽取別人的意見并不沖突，選擇自己認為對的堅持下去，即使失敗，也只是把它當做再次出發(fā)的理由！

下期預告

創(chuàng)業(yè)伙伴

1. 選擇創(chuàng)業(yè)伙伴的標準有哪些？

篇7

關鍵詞： 商業(yè)模式； 戰(zhàn)略； 匹配；生態(tài)位

商業(yè)模式和企業(yè)戰(zhàn)略的概念和策略都反映了企業(yè)如何規(guī)劃并制定一系列的規(guī)則使組織獲得成長和發(fā)展，在內(nèi)容和要領上存在很多相近之處。近年來，隨著亞馬遜，雅虎等企業(yè)的發(fā)展，商業(yè)模式備受關注，很多學者往往將商業(yè)模式與戰(zhàn)略混為一談， 而不少企業(yè)更是無法分清。因此， 辨析兩者之間的關系，使企業(yè)和研究者們能有的放矢地為企業(yè)制定成功的商業(yè)模式和戰(zhàn)略成了管理領域亟需解決的問題。

一、商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略的關系

事實上，對商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略關系認識也是一個漸進的過程。在研究初始階段，學者們認為二者是相互包涵的關系。隨著研究的深入，學者發(fā)現(xiàn)他們是企業(yè)的兩個不同方面并且在邏輯和內(nèi)容上是互補的。

（一）商業(yè)模式是戰(zhàn)略的具體反應：由于戰(zhàn)略的概念出現(xiàn)較早，而且更傾向于宏觀的長期規(guī)劃， 而商業(yè)模式更傾向于具體價值創(chuàng)造規(guī)則的制定與實現(xiàn)。因此，一些學者認為商業(yè)模式是戰(zhàn)略的一種具體表現(xiàn)。Seddon等指出企業(yè)商業(yè)模式是Porter的企業(yè)競爭戰(zhàn)略的一種縮影，它概述了企業(yè)以其各種利益相關者的價值主張為目標并為客戶創(chuàng)造和提供價值的活動系統(tǒng)的基本細節(jié)。Santos等（2009）認為商業(yè)模式回答的是戰(zhàn)略概念中如何創(chuàng)造價值的問題，只是戰(zhàn)略的一部分；由于這種觀點在對評價企業(yè)在戰(zhàn)略指導下如何運用商業(yè)模式盈利非常有啟發(fā)， 吸引了眾多研究者的關注。

（二）戰(zhàn)略是商業(yè)模式的組成部分：有些學者則提出了完全相反的觀點，哈默爾（2000）、Afuah（2003）提出戰(zhàn)略是商業(yè)模式的重要組成部分，商業(yè)模式包括了戰(zhàn)略和運營有效性的利潤導向等各個方面。Morris等進一步深化，認為戰(zhàn)略是關于績效的， 而商業(yè)模式與方式有關， 商業(yè)模式包括戰(zhàn)略和運營有效性的利潤導向等各個方面，與企業(yè)戰(zhàn)略息息相關。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式互補：事實上，戰(zhàn)略和商業(yè)模式是完全不同的兩個概念， 并非一個詞的兩種含義。戰(zhàn)略與商業(yè)模式是企業(yè)的兩個側面，相互之間是無法替代、互補共生的。從內(nèi)容來看，商業(yè)模式側重是企業(yè)創(chuàng)造價值的內(nèi)在邏輯，關注內(nèi)部結構和價值實現(xiàn)，主要內(nèi)容是如何具體的經(jīng)營企業(yè)從而實現(xiàn)顧客和企業(yè)價值的最大化，包括結構體系和價值體系。而企業(yè)戰(zhàn)略關注外部環(huán)境和競爭優(yōu)勢，是對企業(yè)的長遠謀劃，主要內(nèi)容是為企業(yè)的發(fā)展制定方向，包含目標體系和行動體系。

在作用方面，兩者都具有全局性，都面向整個企業(yè)；都具有系統(tǒng)性。戰(zhàn)略分析本身就是商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯起點與重要組成部分，企業(yè)對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的界定、是否進入新產(chǎn)業(yè)或創(chuàng)造一個新產(chǎn)業(yè)，首先須依靠戰(zhàn)略分析來把握所處的競爭環(huán)境，而這個過程就是商業(yè)模式的創(chuàng)新過程。JM?ETLA（2002）等認為戰(zhàn)略思考始于良好的商業(yè)模式，商業(yè)模式系統(tǒng)是完成組織特定目標的核心經(jīng)濟關系，新的商業(yè)模式能夠改變產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟性，且難被復制，能夠創(chuàng)造出強大競爭優(yōu)勢。國內(nèi)外許多學者的研究也證實了這一點。Magretta，Chesbroug具體分析了商業(yè)模式與戰(zhàn)略在如何創(chuàng)造價值、為誰創(chuàng)造價值，如何處理與競爭對手之間的關系三個方面存在不同而又互補的內(nèi)容。馬君、Mitchell 等（2003）研究指出最成功的公司就是那些能夠將持續(xù)、有效的戰(zhàn)略和強有力的商業(yè)模式創(chuàng)新結合在一起作為發(fā)展基礎的公司。

二、商業(yè)模式與戰(zhàn)略的匹配觀

在綜合了上述思考的基礎上，近年來學者們開始將商業(yè)模式與戰(zhàn)略之間是互補而非替代關系的觀點向前推進， 提出了商業(yè)模式與戰(zhàn)略之間匹配觀。分析以上這些觀點， 盡管存在不同之處， 但它們都強調(diào)商業(yè)模式與戰(zhàn)略是相互影響又相互補充的。如果能將商業(yè)模式建立在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎上， 將外部競爭與內(nèi)部經(jīng)營互補的進行匹配， 就會為企業(yè)獲得績效、創(chuàng)造價值， 使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。所以， 從匹配的視角探討商業(yè)模式與戰(zhàn)略的關系顯得尤為重要。Zott 和Amit在考察了企業(yè)的產(chǎn)品市場戰(zhàn)略與商業(yè)模式的匹配關系后指出商業(yè)模式與市場戰(zhàn)略之間不是相互替代的關系而是互補的匹配關系。李東等也指出商業(yè)模式是一個容器，企業(yè)須通過戰(zhàn)略的制定和實施才能將潛在的容器效應轉化為真正的企業(yè)績效。在具體匹配方面，Yip 指出常規(guī)戰(zhàn)略能夠改變企業(yè)市場定位， 提高企業(yè)的市場份額；但環(huán)境的突變能引起的激進戰(zhàn)略變革，使商業(yè)模式根本性的改變，有效地匹配沖突的戰(zhàn)略， 形成動態(tài)核心競爭能力，產(chǎn)生持續(xù)優(yōu)勢。通過以上學者的研究可以發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式與戰(zhàn)略的匹配是企業(yè)發(fā)展的必然要求。商業(yè)模式為戰(zhàn)略的實施創(chuàng)造了具體的企業(yè)情景；戰(zhàn)略又為商業(yè)模式的設計提供了長期愿景和價值主張。兩者的有機匹配是實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要途徑。

三、企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式如何匹配

商業(yè)模式和戰(zhàn)略的有效匹配有助于學術界清晰界定商業(yè)模式和戰(zhàn)略的關系， 指導企業(yè)界制定成功的商業(yè)模式和戰(zhàn)略， 增強企業(yè)核心競爭力及持續(xù)競爭優(yōu)勢。二者的有效匹配包括以下兩個方面。

（一）商業(yè)模式支撐并影響戰(zhàn)略：在企業(yè)確立戰(zhàn)略定位之后，應采取相應的競爭模式及商業(yè)流程。正確的戰(zhàn)略定位本身不能保證企業(yè)盈利，還需要合理的商業(yè)模式支持。張文松認為一個戰(zhàn)略最終能否成功，很大程度上取決于企業(yè)能力與所采取的商業(yè)模式是否相適應，商業(yè)模式此時解決的是企業(yè)戰(zhàn)略制定后的策略，商業(yè)模式是連接客戶價值和企業(yè)價值的橋梁，將各方交易活動相互連接，對企業(yè)的戰(zhàn)略起到支撐作用。商業(yè)模式為戰(zhàn)略的實施創(chuàng)造了具體的企業(yè)情景，因此商業(yè)模式對戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略變革有強烈的指導作用。其次，商業(yè)模式強調(diào)平衡協(xié)調(diào)，這是企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)，同樣適用于企業(yè)戰(zhàn)略并有助于克服戰(zhàn)略盲點。

商業(yè)模式影響戰(zhàn)略貫徹的實施效率與成本。商業(yè)模式的價值創(chuàng)造規(guī)則體系可形成對顧客行為及競爭與合作者行為的可預見性， 實施環(huán)境的可預見性將影響到戰(zhàn)略的均衡性與穩(wěn)定性。同時，商業(yè)模式影響戰(zhàn)略調(diào)整的成本及控制效率。當商業(yè)模式對市場穩(wěn)定性的支撐狀況， 將影響到企業(yè)如何利用經(jīng)驗曲線以產(chǎn)生規(guī)模效益。企業(yè)更容易做出有關擴大產(chǎn)量、設施投資等方面的安排，這些均有利于企業(yè)對市場的預測及把握。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略對商業(yè)模式的引導作用：商業(yè)模式主要理論基礎就是價值鏈、資源、戰(zhàn)略網(wǎng)絡、合作戰(zhàn)略、交易成本等企業(yè)戰(zhàn)略及創(chuàng)新理論。而這些理論一直蘊涵于企業(yè)戰(zhàn)略理論之中。從錢德勒的結構跟隨戰(zhàn)略到波特的定位理論，Prahalad 等的企業(yè)核心能力等理對企業(yè)價值鏈的分析，交易成本有深入研究；Gulati（2000）等的信息、資源、市場和技術的關鍵渠道的戰(zhàn)略網(wǎng)絡，Elliot（2002）提出企業(yè)戰(zhàn)略可以解釋商業(yè)模式如何外部市場上實現(xiàn)企業(yè)間的差異化，以使企業(yè)與竟爭對手相區(qū)別并取得優(yōu)異績效。這樣，商業(yè)模式創(chuàng)新就可以擺脫以往對直覺和經(jīng)驗的依賴，而可以充分借鑒企業(yè)競爭優(yōu)勢等企業(yè)戰(zhàn)略的理論成果。因此可以說，戰(zhàn)略為商業(yè)模式設計提供了長期愿景及價值主張。企業(yè)戰(zhàn)略對于模式設計和創(chuàng)新具有很強的實踐性意義，企業(yè)戰(zhàn)略的通權達變的思想有助于模式設計并完善其不足。

四、生態(tài)位評價能夠將商業(yè)模式，企業(yè)戰(zhàn)略有效結合

現(xiàn)代技術革命發(fā)展刺激經(jīng)濟增量空間形成及存量空間的管理變革，主要表現(xiàn)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結構的重塑以及新興產(chǎn)業(yè)的開發(fā)問題。變革和創(chuàng)新是永恒不變的主題，這決定了商業(yè)模式與戰(zhàn)略的匹配也是一個有生命力的不斷的動態(tài)創(chuàng)新與變革的過程。理論上，商業(yè)模式與戰(zhàn)略有效匹配的途徑有： 通過設計商業(yè)模式的包容性， 提高主動性和增強靈活性和通過超越戰(zhàn)略的路徑依賴， 培育戰(zhàn)略柔性和打破戰(zhàn)略慣性來促進戰(zhàn)略變革與創(chuàng)新。

現(xiàn)實中，在匹配的過程中， 最佳的戰(zhàn)略與商業(yè)模式選擇會隨各種匹配因素變化而變化。由此，在未來的商業(yè)模式與戰(zhàn)略關系的研究中應考慮它們之間的動態(tài)關系， 亟需更系統(tǒng)精確的分析框架和更具普適性的評價措施體系。特別是在實證研究中應將時間變量加入到商業(yè)模式與戰(zhàn)略關系的函數(shù)中。正是基于以上原因，本文提出基于生態(tài)位的商業(yè)模式與戰(zhàn)略匹配模型，試圖將通過生態(tài)位將商業(yè)模式，企業(yè)戰(zhàn)略匹配起來并進行量化分析和評價，以期指導企業(yè)的策略選擇和發(fā)展方向。模型主要內(nèi)容如下：當企業(yè)的內(nèi)外外部因素（ 資源、技術、需求、文化環(huán)境） 發(fā)生變化（正、負兩種影響）會驅動企業(yè)開始尋求商業(yè)模式和戰(zhàn)略的創(chuàng)新。首先，企業(yè)應對自身現(xiàn)狀及能力進行客觀地、科學、全面分析， 尋求企業(yè)的戰(zhàn)略和商業(yè)模式的匹配。基于生態(tài)位視角，將生態(tài)位與戰(zhàn)略結合，把握生態(tài)位競爭戰(zhàn)略；將生態(tài)位與商業(yè)模式結合，尋求基于生態(tài)位的商業(yè)模式創(chuàng)新。利用生態(tài)位評價對企業(yè)進行可有效的，動態(tài)的客觀評價，若企業(yè)獲得良好的生態(tài)位則可確定企業(yè)已創(chuàng)新成功，企業(yè)獲得持續(xù)的生態(tài)位競爭優(yōu)勢，經(jīng)濟租金增加。當內(nèi)外部環(huán)境再次發(fā)生關鍵性變化時， 企業(yè)又開始進入新一輪的創(chuàng)新。通過這樣周而復始的循環(huán)就形成了企業(yè)的不斷演進。

商業(yè)模式評估的關鍵在于評估商業(yè)模式的有效性與匹配性。Morris 等（2003）認為匹配包括內(nèi)部匹配和外部匹配。內(nèi)部匹配指商業(yè)模式構成因素內(nèi)部和之間的相互匹配；外部主要指商業(yè)模式構成因素與外部環(huán)境之間的匹配。匹配就需要對對商業(yè)模式和企業(yè)戰(zhàn)略的評估，以往的研究要么是定性的、思辨性的或總結性的（Tucker， 2001；Shelton 等， 2005），對企業(yè)來說更多是思路啟發(fā)， 但缺乏具體的指導意義； 要么需要復雜科學、計算機網(wǎng)絡技術及復雜模型為工具，帶有強烈的技術色彩， 操作困難或難以為缺乏相關知識的管理者理解和接收（Gordijn，2001；徐迪， 2005）。生態(tài)位評價可有效的克服這些問題，首先，生態(tài)位評價給出了如何評價商業(yè)模式的落腳點和分析點，其次，從生態(tài)位評價可將企業(yè)戰(zhàn)略具體化為生態(tài)位戰(zhàn)略，更容易理解和操作。生態(tài)位評價將企業(yè)的評價方式從盲目注重創(chuàng)新方法或技術的先進性轉移到實用性上來。翁鋼民（2009）等學者對具體的生態(tài)位評價在這方面的研究取得了系統(tǒng)的成果，主要表現(xiàn)在評價指標設計， 在嚴格邏輯的基礎上， 建立一套科學的簡潔、高效商業(yè)模式評價指標體系，把創(chuàng)新要素歸納位較少的限度，并對評價指標進行量化，使不同商業(yè)模式，戰(zhàn)略之間的評價和比較成為可能。同時，注重與企業(yè)實踐相結合，創(chuàng)新的方法從實踐中來并指導實踐。

五、研究展望

在動態(tài)的環(huán)境中，企業(yè)需要持續(xù)變革才能獲得它獨特的持久生命力與競爭優(yōu)勢，正如權變理論所指出的，最佳的選擇會隨各種匹配因素變化而變化。成功的企業(yè)必然有一個成功的企業(yè)戰(zhàn)略， 而且也必然有成熟的商業(yè)模式予以支撐， 企業(yè)追求商業(yè)模式與戰(zhàn)略匹配的不斷變革與創(chuàng)新的過程是一個持續(xù)發(fā)展并不斷接近最優(yōu)的過程。商業(yè)模式的弱包容性、惰性、固化效應，戰(zhàn)略的路徑依賴性、客觀剛性，組織阻力等都需要客觀準確的評價方式來克服，本文引出生態(tài)位評價是對定量研究的探索，后續(xù)研究可繼續(xù)深入挖掘。

參考文獻：

[1] Betz F. Strategic Business Models [J]. Engineering Management Journal， 2002.vol 14， 21- 27 . [2] Santos J， Spector B， Van Der Heyden L. Toward a theory of business model innovation within incumbent firms[R].INSEAD Working Paper，2009.

[3] Morris M . T he Entrepreneurs Business Model ： Toward a Unified Perspective [J] . Journal of Business Research ，2003， （6） ： 726- 735.

[4] Magretta J . Why Business Models Matter [J] . Harvard Business Review， 2002，80（5） ： 86- 92.

篇8

摘要：

在廣義虛擬經(jīng)濟背景下，商業(yè)模式的重要性越來越引起各方關注，但商業(yè)模式是否真的可以帶來財務績效的提升，相關的研究卻很少涉及?；诖?，本文選取我國16家商業(yè)銀行為樣本，首先通過因子分析法對商業(yè)銀行商業(yè)模式進行綜合評價，在此基礎上運用面板單位根檢驗、面板協(xié)整檢驗、面板格蘭杰因果檢驗對商業(yè)模式與銀行財務績效之間的關系進行研究?；谖覈鲜秀y行2007-2014年的經(jīng)驗數(shù)據(jù),研究結果表明無論是短期還是長期，商業(yè)模式變化都是引起商業(yè)銀行財務績效變化的格蘭杰原因。在較長的短期和長期，商業(yè)銀行財務績效變化也會引起商業(yè)模式變化。

關鍵詞：

商業(yè)銀行;商業(yè)模式;財務績效;格蘭杰因果檢驗

一、引言

經(jīng)濟結構的轉型、互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊、利率市場化及金融監(jiān)管日趨規(guī)范和嚴格等多重因素的影響，使傳統(tǒng)商業(yè)銀行對自身業(yè)務架構進行重新審視和思考。我國商業(yè)銀行的未來發(fā)展不再是簡單的發(fā)現(xiàn)新的消費群體，挖掘新的市場需求以及找到更好的盈利方式等簡單的某一環(huán)節(jié)的改良，而是通過對業(yè)務結構進行重構從而重塑銀行的競爭優(yōu)勢。不同于之前的戰(zhàn)略或流程方面的創(chuàng)新，商業(yè)模式實質(zhì)上是不同于以往的新的創(chuàng)新形式，是銀行經(jīng)營邏輯的系統(tǒng)性再造。彼得•德魯克就曾經(jīng)說：“當今企業(yè)的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”[1]。唐納德•米切爾和卡羅爾•科爾斯則認為“商業(yè)模式創(chuàng)新更能使公司產(chǎn)生差異化競爭，從而創(chuàng)造戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢”[2]。商業(yè)銀行的商業(yè)模式問題，已經(jīng)引起學者們的高度重視，同時也是商業(yè)銀行面對復雜經(jīng)濟形勢下為尋求新的發(fā)展機遇下要選擇的必要途徑。因此對商業(yè)銀行的商業(yè)模式進行研究無論是從降低銀行的經(jīng)營風險，還是提高銀行的運營效率等方面都是非常重要的。作為以營利為目的的金融機構，商業(yè)銀行的一切活動的出發(fā)點是為了提升財務績效，商業(yè)模式也不例外。學者們一般都認為商業(yè)模式對提升企業(yè)財務績效有重要作用，對于兩者之間關系的研究主要有以下幾種：一是對商業(yè)模式與企業(yè)績效相關性的研究，主要采用回歸的方法進行研究。Zott和Amit(2007)將商業(yè)模式構建引入創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效相關研究，通過對商業(yè)模式進行評價，進而將商業(yè)模式作為自變量，企業(yè)績效作為因變量，建立兩者影響機制模型[3]；Patzelt,Knyphausen-Aufseb和Nikol(2008)通過實證研究認為商業(yè)模式是探究企業(yè)管理結構和績效之間關系的一個重要影響變量，管理者能力對企業(yè)績效產(chǎn)生積極影響的關鍵影響因素是企業(yè)的商業(yè)模式構建[4]；胡保亮（2012）采用逐步回歸的方法對商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效的關系進行研究，研究結果表明商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)營業(yè)收入以及企業(yè)績效具有顯著的正向影響[5]。二是將商業(yè)模式分類，分別研究不同類型商業(yè)模式對企業(yè)績效的影響。Peter、Weill（2005）通過區(qū)別企業(yè)交易權利、轉變程度和核心資產(chǎn)，總結出16種商業(yè)模式構型，對商業(yè)模式和財務績效進行實證分析[6]；Afuah（2004）將商業(yè)模式要素與企業(yè)盈利性要素一一對應，并提出一個戰(zhàn)略框架，實際上是在商業(yè)模式與企業(yè)績效之間建立對應關系[7]；Casadesus-Masanell等（2010）通過企業(yè)自身資源稟賦的不同將商業(yè)模式分類，并對商業(yè)模式與企業(yè)績效之間關系進行研究[8]；王翔、李東、張曉玲（2010）從盈利能力、成長性、運營效率和市場價值四方面，通過ANVOA方差分析法分析研究商業(yè)模式對企業(yè)績效的作用[9]。也有學者使用結構方程對商業(yè)模式與企業(yè)績效之間關系展開研究。張曉玲、李東、趙毅（2012）運用二階驗證性因素分析（CFA）研究商業(yè)模式構成要素間的匹配性對企業(yè)績效的影響。研究結果表明，商業(yè)模式構成要素的高度匹配性是提高企業(yè)績效的關鍵因素[10]；程愚、孫建國、宋文文、岑希（2012）將通過結構方程探究營運差異化與營運確定化在商業(yè)模式影響企業(yè)績效過程中的作用，認為企業(yè)從經(jīng)營方法入手提高企業(yè)競爭力是有效的[11]。總結之前已有研究，可以發(fā)現(xiàn)近些年來，學術界已對商業(yè)模式與企業(yè)財務績效的關系進行了較多的研究，但也存在著不足。首先，已有的研究主要針對商業(yè)模式與財務績效之間的相關性展開研究，對兩者之間深層次的因果關系關注不多；二是少量采用結構方程對因果關系展開的研究，其因素的賦紀建悅王蒙蒙：商業(yè)模式與商業(yè)銀行財務績效因果關系的實證研究值主要依賴專家打分以及問卷調(diào)查等方式，可能會因問卷設置不夠合理以及打分的主觀性造成數(shù)據(jù)處理的偏差，從而影響最終檢驗結果。本文在之前研究的基礎上，構建商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價指標體系，通過Wind數(shù)據(jù)庫及年報獲取數(shù)據(jù)，選取我國16家上市銀行為樣本，對商業(yè)銀行商業(yè)模式與財務績效之間因果關系進行研究。

二、研究設計

為了研究銀行財務績效與商業(yè)模式之間的因果關系，本文首先基于交易視角對商業(yè)銀行商業(yè)模式模型進行構建，在此基礎上選取、設計合理的商業(yè)模式評價指標；其次通過因子分析法對商業(yè)模式進行綜合評價，并將該綜合評價指標值作為商業(yè)模式衡量標準；通過面板單位根檢驗判斷商業(yè)模式與商業(yè)銀行財務績效截面序列的平穩(wěn)性，并在兩截面序列單整階數(shù)相同的情況下，通過面板協(xié)整檢驗考察它們之間的長期均衡關系；最后，通過建立面板格蘭杰因果檢驗模型，對商業(yè)銀行財務績效與商業(yè)模式之間長、短期格蘭杰因果關系進行實證檢驗。

三、商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價研究

(一)商業(yè)模式構成

之前已有很多學者從不同視角對商業(yè)模式構成進行探討，本文采用紀建悅、李婉瑩（2016）的觀點，從交易視角，認為商業(yè)銀行商業(yè)模式的本質(zhì)是商業(yè)銀行與其利益相關者的交易結構[12]，一個完整的交易應包括交易定位、交易主體、交易內(nèi)容、交易方式、交易計價、交易支撐6個要素。這6個要素可以用定位、利益相關者、產(chǎn)品服務、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式以及核心能力表示。商業(yè)銀行商業(yè)模式的具體構成如圖1所示。

(二)商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價指標選取根

據(jù)商業(yè)模式的構成分析，考慮到定位是對利益相關者滿足的整體描述，具體是由其他5個要素來體現(xiàn)，本文選取10項指標來對商業(yè)模式中的產(chǎn)品服務、利益相關者、核心能力、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式構成要素進行反映，具體見表1。由于提取的各項指標存在正向指標、負向指標之分，在用因子分析做綜合評價時，正向指標值越大，商業(yè)模式綜合評價得分越高，負向指標值越大，商業(yè)模式綜合評價得分越低。由于在實證分析中需通過商業(yè)模式綜合評價得分來對商業(yè)銀行商業(yè)模式進行評價，所以需對各原始指標進行同向化處理使其具有正向化的性質(zhì)。由于選取的評價指標數(shù)量級以及量綱不統(tǒng)一，為避免因為量綱差異化帶來的綜合評價不準確性，本文對各項評價指標進行了無量綱標準化處理。

四、實證研究

(一)樣本選取及數(shù)據(jù)來源

遵循數(shù)據(jù)可得性、全面性、可歸類性原則，本文選取中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國交通銀行、中國民生銀行、平安銀行、上海浦東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、華夏銀行、中信銀行、北京銀行、南京銀行、寧波銀行16家上市銀行作為樣本，采用2007—2014年的年度數(shù)據(jù)，相關數(shù)據(jù)來源于各家銀行年報與Wind數(shù)據(jù)庫。

(二)商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價

本文使用因子分析法對我國16家商業(yè)銀行2007—2014年商業(yè)模式進行綜合評價，以2014年為例演示商業(yè)模式綜合評價過程。在因子分析中提取公因子的方法比較常用的有主成分分析法、未加權的最小平方法、綜合最小平方法和最大似然法，本文使用SPSS17.0統(tǒng)計軟件，選取主成分分析法進行降維處理，得到相關系數(shù)矩陣的特征值、各主成分的貢獻率以及累計方差貢獻率，結果見表2。根據(jù)表2結果，表明有4個滿足條件的的特征值（特征值大于1），并且前4個因子的累計方差貢獻率已經(jīng)達到82.241%，說明前4個因子已經(jīng)可以解釋10個原始指標的大部分信息。其中前4個公因子的方差貢獻率分別為43.549%、15.046%、13.596%、10.050%，這4個公因子可以集中反映出原始指標82.241%的信息。因此，通過前4個公因子可以對商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價結果做出比較好的解釋，其結果具有較強的準確性和代表性。為了使公因子有更為清晰的經(jīng)濟學含義，本文使用最大方差旋轉法對因子載荷矩陣實施旋轉，通過旋轉前后的對比，各因子之間的方差貢獻率發(fā)生一定的變化。前4個公因子的方差貢獻率分別調(diào)整為41.758%、14.583%、13.409%、12.490%，公因子的方差貢獻率出現(xiàn)了趨同的趨勢，但前4個公因子還是可以解釋整體變量82.241%的指標特征，說明了10個原始指標可以轉化為4個綜合性指標。旋轉后的因子載荷矩陣及公因子見表3。在上表中，公因子1在核心資本充足率、固定資產(chǎn)比、每股收益EPS、員工平均薪酬、利息支出負債比等指標上的系數(shù)分別為-0.889、-0.857、0.718、0.684、0.919，具有較大的載荷。其中：員工平均薪酬是反映商業(yè)銀行員工關系方面的指標，每股收益是反映與股東關系方面的指標，核心資本充足率是反映商業(yè)銀行同監(jiān)管層關系方面的指標，利息支出/負債是反映商業(yè)銀行同債權人關系方面的指標，固定資產(chǎn)比是反映與客戶關系的指標。由于這5個指標都是體現(xiàn)商業(yè)銀行利益相關者方面的指標，因子本文命名公因子1為利益相關者因子。公因子2在非息收入占比、凈利差兩個指標系數(shù)上具有較大負荷。由于非息收入占比是反映產(chǎn)品服務創(chuàng)新方面的指標，凈利差是反映產(chǎn)品服務競爭力方面的指標，因此本文命名公因子2產(chǎn)品服務因子；公因子3在成本收入比指標系數(shù)具有較大載荷，成本收入比是體現(xiàn)商業(yè)銀行核心能力構建方面的指標，因此將公因子3命名為核心能力因子。公因子4在固定資產(chǎn)成新率指標系數(shù)上具有較大載荷，因此命名公因子4為業(yè)務系統(tǒng)因子。可見，本文所提取的前4個公因子可以反映商業(yè)模式評價指標的信息，可以用這4個新變量代替原來的10個評價指標。為了對商業(yè)銀行商業(yè)模式進行綜合評價，本文根據(jù)提取出來的4個公因子的因子得分系數(shù)矩陣建立綜合評價模型，最后以各公因子的方差貢獻率為權數(shù)進行加權求和，從而計算出2014年我國16家商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價得分。因子得分系數(shù)矩陣見表4。

(三)商業(yè)銀行財務績效

在國內(nèi)外的研究中，學者們采用不同的指標來表示財務績效。國外學者一般選取托賓Q值來反映財務績效。托賓Q值是公司的市場價值與公司資產(chǎn)的重置價值的比率，由于中國上市公司股票價格和價值往往存在很大偏差，且中國上市公司資產(chǎn)的重置價值也難以估計，所以托賓Q值并不能真實反映財務績效。國內(nèi)學者一般采用總資產(chǎn)收益率（ROA）、凈資產(chǎn)收益率（ROE）等指標來衡量財務績效。本文借鑒國內(nèi)學者（劉東輝、2004；劉坤、2006）[13][14]的觀點，認為ROE這一指標綜合性強，適合我國國情，因此本文采用凈資產(chǎn)收益率來衡量商業(yè)銀行財務績效。其計算公式為：凈資產(chǎn)收益率=凈利潤/平均股東權益

(四)商業(yè)銀行商業(yè)模式與財務績效因果關系研究

1.面板單位根檢驗

面板單位根檢驗的作用是為了保證各截面數(shù)據(jù)序列的平穩(wěn)性，同時確定各截面數(shù)據(jù)序列的單整階數(shù)。如果數(shù)據(jù)序列存在單位根過程則說明不平穩(wěn)，直接進行回歸分析會存在偽回歸問題。為了避免偽回歸問題，確保估計結果的有效性，本文首先對商業(yè)模式綜合評價得分（BM）和商業(yè)銀行財務績效（BFP）進行面板數(shù)據(jù)的單位根檢驗。面板數(shù)據(jù)單位根檢驗分為兩種形式：一種是同質(zhì)單位根檢驗，其檢驗假設面板數(shù)據(jù)中各截面數(shù)據(jù)具有相同的單位根過程，即參數(shù)ρi=ρ（i=1，2，3…N），主要包括LLC檢驗，Breitung檢驗以及Hadri檢驗等；另一種為異質(zhì)性單位根檢驗，異質(zhì)性單位根檢驗允許面板數(shù)據(jù)中的各截面數(shù)據(jù)具有不同的單位根過程，即允許參數(shù)ρi跨截面變化，其主要包括IPS檢驗、Fisher-ADF檢驗以及Fisher-PP檢驗。本文采用包含同質(zhì)單位根檢驗的LLC檢驗和包含異質(zhì)單位根檢驗的Fisher-ADF檢驗和Fisher-PP檢驗對商業(yè)模式綜合得分（BM）和銀行績效（BFP）進行單位根檢驗。這三種面板數(shù)據(jù)單位根的檢驗的原假設均為截面數(shù)據(jù)序列存在單位根過程。借助Eviews8.0軟件，本文對商業(yè)模式（BM）和商業(yè)銀行財務績效（BFP）進行面板數(shù)據(jù)的單位根檢驗，結果見表5。從表5可以看出，在單位根檢驗的最終結果中，商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價（BM）數(shù)據(jù)序列均能在10%的顯著性水平上拒絕原假設，而商業(yè)銀行績效（BFP）數(shù)據(jù)序列均能在1%的顯著性水平上拒絕原假設。由此商業(yè)銀行商業(yè)模式（BM）與商業(yè)銀行財務績效（BFP）序列均不存在單位根過程，且單整階數(shù)相同，均為I（0）過程的平穩(wěn)序列。

2.面板協(xié)整檢驗

Engle-Granger協(xié)整檢驗認為：如果變量Yt與Xt之間存在協(xié)整關系，則變量回歸方程Yt=β0+β1Xt+μt中所得到的殘差序列應該也是平穩(wěn)的；當變量之間不存在協(xié)整關系，則殘差序列不是平穩(wěn)序列。Pedroni和Kao將Engle-Granger的協(xié)整檢驗方法擴展到面板數(shù)據(jù)，并且在面板數(shù)據(jù)的格蘭杰因果關系檢驗中，Luciano（2003）運用MonteCarlo模擬對協(xié)整檢驗的幾種方法進行比較，發(fā)現(xiàn)當T較小時Kao檢驗比Pedroni檢驗有更高的準確度，而這兩種檢驗都比LM、LR檢驗效果更好[15]。因此本文主要采用Pedroni檢驗法和Kao檢驗法對我國商業(yè)銀行2007—2014年商業(yè)模式綜合評價得分（BM）和銀行財務績效（BFP）兩者的面板數(shù)據(jù)進行協(xié)整檢驗，結果見表6。由表6可知，除Grouprho-Statistic和PanelV-Statistic檢驗，其余6種檢驗方法都在1%的顯著性水平下拒絕原假設，即商業(yè)模式與銀行財務績效之間存在協(xié)整關系，說明兩者存在長期均衡關系，這說明他們之間至少存在單項的格蘭杰因果關系。但目前為止仍無法確定因果關系的方向，需進一步進行下面的格蘭杰因果檢驗。

3.面板格蘭杰因果檢驗

格蘭杰因果檢驗用于檢驗一個變量過去的變化趨勢是否對解釋另一個變量目前的變化趨勢有幫助。本文對商業(yè)模式（BM）與商業(yè)銀行財務績效（BFP）之間的格蘭杰因果檢驗運用Engle和Granger（1987）提出的EG兩步法，通過面板回歸及面板誤差修正模型兩步來解決這一問題[16]。具體過程如下：第一步：建立長期關系模型。鑒于本文研究對象是我國的商業(yè)銀行同屬于一個行業(yè)，因此本文建立如下的面板固定效應模型。此外，由于橫截面?zhèn)€體數(shù)大于時序數(shù)量，借助Eviews8.0軟件，采用截面加權估計法進行估計：在以上模型中，i=1,2,…,16，代表本文所選取的16家股份制商業(yè)銀行，t=1,2,…,8，代表2007—2014年之間的有效年度，n為滯后階數(shù)。模型（3）和（4）中的ECM是誤差修正項，它們分別是第一步中模型（1）和（2）回歸所估計出來的殘差。對于模型（3），如果λ顯著不為0，則說明商業(yè)模式是商業(yè)銀行財務績效的長期Granger原因。同理，對于模型（4），如果θ顯著不為0，則說明商業(yè)銀行績效是商業(yè)模式的長期Granger原因。對于模型（3），如果能拒絕原假設H0：γ1=γ2=…=γn=0，這說明商業(yè)模式是商業(yè)銀行績效的短期Granger原因。同理，對于模型（4），如果能拒絕原假設H0：δ1=δ2=…=δn=0，這說明商業(yè)銀行績效是商業(yè)模式的短期Granger原因。借助Eviews8.0，根據(jù)誤差修正模型的經(jīng)典假設，設定滯后階數(shù)為2。檢驗結果見表7。根據(jù)上表的估計結果可以看出，模型（3）的誤差修正項ECM的系數(shù)在1%的水平上顯著，且不為零，說明商業(yè)模式在長期是銀行財務績效提升的格蘭杰原因。同時∆BM的系數(shù)都在1%的顯著性水業(yè)銀行績效是商業(yè)模式的短期Granger原因。借助Eviews8.0，根據(jù)誤差修正模型的經(jīng)典假設，設定滯后階數(shù)為2。檢驗結果見表7。根據(jù)上表的估計結果可以看出，模型（3）的誤差修正項ECM的系數(shù)在1%的水平上顯著，且不為零，說明商業(yè)模式在長期是銀行財務績效提升的格蘭杰原因。同時∆BM的系數(shù)都在1%的顯著性水平上拒絕原假設，且顯著不為零，說明商業(yè)模式在短期也是引起銀行財務績效提升的格蘭杰原因；從模型（4）的實證結果來看，∆BM的系數(shù)δ1不顯著，∆BM的系數(shù)δ2在5%的水平下顯著，誤差修正項ECM的系數(shù)在1%的顯著性水平上顯著，呈現(xiàn)顯著性逐漸增強的趨勢。說明商業(yè)銀行績效在很短的時期內(nèi)不會引起商業(yè)模式變化的格蘭杰原因，在較長的短期及長期，商業(yè)銀行財務績效的變化是引起商業(yè)模式重構的格蘭杰原因。暗示，當商業(yè)銀行財務績效變化時，在較長的短期和長期也會引起商業(yè)模式變化。

五、結語

本文通過選取合理的商業(yè)模式評價指標從而進行綜合評價，并在此基礎上通過面板單位根檢驗、協(xié)整檢驗和格蘭杰因果檢驗，對商業(yè)模式與銀行財務績效的長期與短期Granger因果關系進行研究。實證研究的結果表明，無論是長期還是短期，商業(yè)模式都是商業(yè)銀行財務績效的Granger因果關系。研究結果表明，商業(yè)銀行要重視商業(yè)模式的重構，因其可以帶來商業(yè)銀行財務績效的變化,而當商業(yè)銀行財務績效變化時，在較長的短期和長期內(nèi)，也會引致商業(yè)銀行進行商業(yè)模式重構。

參考文獻：

[9]王翔,李東,張曉玲.商業(yè)模式是企業(yè)間繢效差異的驅動因素嗎——基于中國有色金屬上市公司的ANOVA分析[J].南京社會科學,2010(5):20-26.

[10]張曉玲,李東,趙毅.商業(yè)模式構成要素間的匹配性對企業(yè)績效影響研究[J].中大管理研究,2012(7):140-161.

[11]程愚,孫建國,宋文文,等.商業(yè)模式、營運效應與企業(yè)績效[J].中國工業(yè)經(jīng)濟,2012(7):83-95.

[12]紀建悅,李婉瑩.廣義虛擬經(jīng)濟時代企業(yè)商業(yè)模式框架研究[J].廣義虛擬經(jīng)濟研究,2016(2):15-25.

[13]劉東輝,黃晨.資本結構與企業(yè)績效關系的實證研究[J].南方經(jīng)濟,2004(2):35-36.

[14]劉坤.我國上市公司資本結構與企業(yè)績效的實證研究——基于滬市上市公司研究[J].經(jīng)濟理論研究,2006.

篇9

外包戰(zhàn)略商業(yè)模式價值鏈

1問題的提出

在現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)模式日益創(chuàng)新的背景下，國內(nèi)外許多企業(yè)采取了戰(zhàn)略外包方式將非核心業(yè)務或勞動密集型、價值增值較低的業(yè)務外包給外部服務商，以不斷優(yōu)化內(nèi)部資源配置，聚焦提升企業(yè)的競爭核心力。然而，我國國有礦山企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面探索不夠，企業(yè)傳統(tǒng)的“大而全”的狀況仍未改變，以致企業(yè)未能聚焦培育核心競爭力，企業(yè)效益普遍較為低下，存在“靠天吃飯”的現(xiàn)象。因此，如何根據(jù)企業(yè)內(nèi)外現(xiàn)實情況，有效地實施戰(zhàn)略外包，不斷實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有重要現(xiàn)實意義。

2戰(zhàn)略外包的內(nèi)在驅動機制

2.1利于聚焦企業(yè)核心競爭力提升

根據(jù)邁克爾?波特將價值鏈，企業(yè)活動可分為基本活動、輔助活動及基礎設施。企業(yè)的基本活動分為設計、生產(chǎn)、銷售及服務。在這些內(nèi)部活動構成的價值鏈中，企業(yè)不可能在價值鏈的每個環(huán)節(jié)都做到最好，因此就勢必存在核心業(yè)務與非核心業(yè)務，存在比較優(yōu)勢環(huán)節(jié)與薄弱環(huán)節(jié)。因此，企業(yè)如能針對性將非核心業(yè)務或薄弱環(huán)節(jié)業(yè)務活動外包給外部服務商，可以將有限資源集中投入到企業(yè)的核心業(yè)務，也就是價值增值較高的企業(yè)活動，可以幫助企業(yè)不斷提高核心競爭力。

2.2利于降低企業(yè)運營成本

在企業(yè)非核心業(yè)務或價值增值較低價值鏈環(huán)節(jié)，外部服務商可能具有絕對優(yōu)勢或比較優(yōu)勢，同時外部服務商通過為多家企業(yè)相同或相似業(yè)務提品與服務，又可進一步獲得規(guī)模經(jīng)濟，因此其生產(chǎn)效率較高或生產(chǎn)成本較低。當企業(yè)內(nèi)部自制成本高于外部交易成本時，企業(yè)選擇戰(zhàn)略外包無疑降低了生產(chǎn)成本。

2.3利于增強企業(yè)經(jīng)營的靈活性

面對瞬息萬變的市場，能夠敏銳地識別市場的需求變化，有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源、快速優(yōu)化配置資源能夠及時響應客戶，無疑是企業(yè)致勝的法寶。另一方面，企業(yè)實施戰(zhàn)略外包，企業(yè)的相應組織結構與資產(chǎn)結構會調(diào)整變化，組織結構會相應瘦身或扁平化，資產(chǎn)結構會相應輕量化。因此，通過實施合理的戰(zhàn)略外包，能有效提高企業(yè)的反應速度，增強企業(yè)經(jīng)營的靈活性，以更好的響應市場需要變化。

2.4進一步優(yōu)化內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟效益模式

實施合理的戰(zhàn)略外包，可以進一步降低企業(yè)邊際成本與長期生產(chǎn)成本，因此企業(yè)可以進一步擴大經(jīng)營規(guī)模以實現(xiàn)更大的規(guī)模經(jīng)濟。同時，也能為企業(yè)通過水平一體化兼并擴張充分發(fā)揮核心業(yè)務、提升的核心能力優(yōu)勢提供可能。

3礦山戰(zhàn)略外包存在的風險

3.1安全性風險。盡管企業(yè)只是將非核心業(yè)務外包，也可能造成企業(yè)外部，特別是競爭者獲悉一些敏感的企業(yè)信息和資料等機密，造成企業(yè)商業(yè)安全性風險增加。比如，對于生產(chǎn)外包，競爭者可能從中分析企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及擴張策略；對客戶關系外包，競爭者可能從中獲悉企業(yè)的客戶結構、分布及客戶關系現(xiàn)狀。

3.2受到外包服務商的挾制

外包服務商的數(shù)量與結構及其議價能力，也會給企業(yè)帶來諸多不確定性。企業(yè)與外包服務商之間的博弈主要取決于以下幾個方面：一是產(chǎn)品與服務的提供者與接受者的數(shù)量結構，二是產(chǎn)品與服務的數(shù)據(jù)規(guī)模，三是產(chǎn)品與服務的專屬性強弱，四是替代品的可能性及轉移成本的高低。

3.3內(nèi)部員工的安置問題

對非核心業(yè)務實施外包，相應地企業(yè)的機構與人員會進行緊縮。因此，對相關人員的安置分流工作企業(yè)必須高度重視并妥善安排好。一方面疏導好員工情緒，講清公司商業(yè)模式改革，實施戰(zhàn)略外包的戰(zhàn)略意義，形成共識，獲取員工理解支持。另一方面疏通分流渠道，避免企業(yè)冗員及人力成本費用增加。

4礦山企業(yè)戰(zhàn)略外包的具體實施

這里是一個圖片這里是一個圖片4.1礦山采選價值鏈分析

首先，對礦山企業(yè)生產(chǎn)過程的價值鏈進行分析。礦山工程設計、技術安全監(jiān)管、選礦技術監(jiān)管是企業(yè)重要技術活動，屬企業(yè)核心業(yè)務，也是價值增值最高的環(huán)節(jié)。品位檢測與配礦、精選作業(yè)及精礦產(chǎn)品倉儲屬關鍵作業(yè)，是必須嚴格控制的環(huán)節(jié)，關系到產(chǎn)品品質(zhì)。采掘作業(yè)施工、大爆破作業(yè)與二次破碎、礦石運輸、選礦磨礦破碎是勞動密集型，價值增值較低的生產(chǎn)活動，企業(yè)對這些可以進行戰(zhàn)略外包。

4.2外包業(yè)務外及包業(yè)務服務商的選擇

在具體進行戰(zhàn)略外包決策時，其判斷原則與標準：首先，如果企業(yè)的競爭戰(zhàn)略定位及商業(yè)模式創(chuàng)新需要對非核心業(yè)務外包，以聚焦核心業(yè)務形成獨特競爭力，則考慮戰(zhàn)略外包。其次，如果非核心業(yè)務外包不會影響企業(yè)風險控制與產(chǎn)品品質(zhì)控制或二者均在可控范圍內(nèi)，則可實施戰(zhàn)略外包。最后是基于降低成本考量。如果外包成本不高于自制成本，則實施戰(zhàn)略外包。

對外包服務商選擇決策時，一是考慮到其服務能力與品質(zhì)，明確準入標準。二是考慮到選擇幾家合作，避免受其挾制。三是考慮到其合作態(tài)度與溝通協(xié)調(diào)友好性，能保證實施過程中企業(yè)對外包服務技術安全監(jiān)管到位。

4.3提升信息技術管理水平

實施戰(zhàn)略外包，企業(yè)必須加強信息技術與網(wǎng)絡建設，與各外包服務商建立以電子網(wǎng)絡聯(lián)系的經(jīng)營實體，并通過電子網(wǎng)絡進行信息及時傳遞，以提供溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)管效率。

4.4外包業(yè)務的監(jiān)管

實施戰(zhàn)略業(yè)務外包，雖然雙方以外包合同明晰彼此權責，但基于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性、產(chǎn)品品質(zhì)控制及風險控制的需要，并不意味著企業(yè)完全放棄對外包業(yè)務的監(jiān)管。相反，企業(yè)對外包服務商的服務品質(zhì)與績效進行監(jiān)控，對交貨期設定彈性與懲罰條款，對合作資訊的保密情況進行監(jiān)控，以有效控制有關風險。

4.5內(nèi)部人員的分流安置對策

對因業(yè)務外包企業(yè)增加的冗余人員，企業(yè)可實施分類安置。在加強戰(zhàn)略外包、商業(yè)模式創(chuàng)新的意義宣講的基礎上，實施“三個一批”進行安置。一是實行內(nèi)退一批，二是進行培訓再就業(yè)，三是因企業(yè)核心能力增強實施水平一體化擴張轉移一批。

參考文獻：

篇10

中圖分類號：F2

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）19000603

在信息化與工業(yè)化深度融合的背景下，需依托于互聯(lián)網(wǎng)架構企業(yè)運營，實現(xiàn)工業(yè)思維向互聯(lián)網(wǎng)思維的轉變?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，敬畏并大膽擁抱互聯(lián)網(wǎng)、運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新企業(yè)模式是傳統(tǒng)企業(yè)增強競爭力的必由之路。

1 互聯(lián)網(wǎng)思維簡述

研究視角的不同和語言表述的差異，導致一些企業(yè)家和學者對于互聯(lián)網(wǎng)思維的理解也不盡相同，主流的觀點是將互聯(lián)網(wǎng)思維進行細分，如標簽思維、簡約思維、流量思維、大數(shù)據(jù)思維、社會化思維等。而就本文研究對象而言，暫以百度百科定義為準，并是對傳統(tǒng)工業(yè)化思維相較而言的，因而更加強調(diào)作為一種商業(yè)革命的思維方式，“互聯(lián)網(wǎng)思維不僅是一個商業(yè)模式，而且是一種全新文化，是一種產(chǎn)業(yè)，是一種全新的思考戰(zhàn)略角度?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)思維，是指在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產(chǎn)品企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的一種思考方式。強調(diào)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價值、技術、方法、規(guī)則、機會來指導、處理、創(chuàng)新生活和工作。因而，既是理念、價值、精神層面的世界觀，也是具有實踐性、可操作性、指導意義的方法論。對于傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，要兼顧世界觀和方法論，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維的力量。

2 傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的機遇與挑戰(zhàn)

我國經(jīng)濟已經(jīng)全面進入“新常態(tài)”，意味著經(jīng)濟發(fā)展從過去的傳統(tǒng)粗放轉為高效率、低成本和可持續(xù)，適應經(jīng)濟新常態(tài)，就是要企業(yè)保持略平常心態(tài)，通過變革和創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉型和升級。而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作為最具潛力的經(jīng)濟引擎，在生產(chǎn)力、創(chuàng)新和消費等方面為國民經(jīng)濟的增長提供了充足動力，不論是從國家宏觀經(jīng)濟結構調(diào)整或是互聯(lián)網(wǎng)浪潮的致命沖擊來看，運用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝企業(yè)的運營管理，都是企業(yè)迎難而上、追求持久發(fā)展的法寶之一。我國經(jīng)濟出現(xiàn)產(chǎn)能過剩、耗能過大、服務業(yè)水平不高等問題，運用互聯(lián)網(wǎng)思維加速企業(yè)轉型升級意義重大。國家也已意識到這一點，“互聯(lián)網(wǎng)+”正逐步納入國家戰(zhàn)略行動計劃，運用新一代信息技術與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)等融合創(chuàng)新，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)打造新的產(chǎn)業(yè)增長點、增強企業(yè)競爭力的必然。

根據(jù)中國電子商務研究中心，2014年，中國電子商務市場交易規(guī)模達到13.4萬億元，同2010年的4.5萬億元相比，翻了三倍多，發(fā)展態(tài)勢十分強勁，并預測，2015年電子商務市場交易規(guī)模將達到18萬億元。而根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達3.61億，占到總網(wǎng)名人數(shù)的55.7%。隨著4G網(wǎng)絡的普及，網(wǎng)絡消費群將不斷擴大，生產(chǎn)者和消費者的話語權得到扭轉，消費者的話語權將更加牢固。消費者需求更加個性化、具體化，而傳統(tǒng)工業(yè)的標準化、規(guī)模化生產(chǎn)逐漸受到挑戰(zhàn)，因而，未來商業(yè)發(fā)展的盈利點將落在如何讓用戶定制產(chǎn)品和服務，以提供個性化服務。

智能終端、云技術和寬帶網(wǎng)絡，這三項關鍵技術形成了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合的基礎，加速了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，這些技術正被廣泛應用和完善著，技術應用更加低成本、成熟、完備，將進一步全面滲透到傳統(tǒng)企業(yè)，推動其改造升級，進而爭取競爭優(yōu)勢。

3 運用互聯(lián)網(wǎng)思維，提升傳統(tǒng)企業(yè)競爭力

3.1 重視互聯(lián)網(wǎng)思維的技術基礎：信息科技

新興的信息技術極大地改變著生產(chǎn)生活方式，帶來了資源整合、商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)模式的全方位變革。社交媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等眾多力量交織在一起，彼此交匯、相互影響，重塑著未來商業(yè)格局?；ヂ?lián)網(wǎng)開始向產(chǎn)品研發(fā)和制造業(yè)等領域全方位滲透，如“用戶參與的研發(fā)、眾包模式的研發(fā)、眾籌模式的生產(chǎn)等”。

互聯(lián)網(wǎng)平臺、搜索引擎、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術的應用，正是在不斷挖掘數(shù)據(jù)思維、流量思維所發(fā)揮的巨大市場價值，這也要求傳統(tǒng)企業(yè)喊出創(chuàng)新商業(yè)模式口號的同時，將基礎的技術應用落到實處。重視技術應用，培養(yǎng)專業(yè)技術人員，形成一套完備的符合自身發(fā)展需要的互聯(lián)網(wǎng)技術，是運用互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎也是最為關鍵的一步。以“大數(shù)據(jù)技術”為例，數(shù)據(jù)資產(chǎn)愈將被稱作企業(yè)的核心競爭力，掌握了大數(shù)據(jù)某種程度上掌握了用戶資源。因而，傳統(tǒng)企業(yè)中的管理者、員工都要意識到數(shù)據(jù)的重要性，形成強烈的數(shù)據(jù)思維，提高對數(shù)據(jù)的應用、分析能力，將信息進行高效能運用和轉化，發(fā)揮其經(jīng)濟價值。

3.2 堅持互聯(lián)網(wǎng)思維的核心理念：顧客導向

以顧客（用戶）為導向是對重視顧客實際需求并提供超出產(chǎn)品本身優(yōu)質(zhì)服務的一種經(jīng)營理念，強調(diào)無視競爭者的存在，因而是對競爭者導向的一種挑戰(zhàn)和創(chuàng)新。以顧客導向為核心，要求企業(yè)以滿足顧客需求、增加顧客價值為企業(yè)出發(fā)點，尤其關注顧客的消費能力、消費行為等，重視產(chǎn)品開發(fā)和營銷手段的創(chuàng)新，進而動態(tài)的適應顧客需求。顧客主權、顧客經(jīng)營、以顧客為中心、重視顧客體驗是顧客導向所包含的四層內(nèi)涵。顧客導向也被稱作市場營銷的最高境界。顧客主權的重構，賦予了消費者極大的主動性，要求傳統(tǒng)企業(yè)改變以往因自身信息資源優(yōu)勢而忽視消費者的居高心態(tài)，適應信息越來越對稱的互聯(lián)網(wǎng)時代，主動邀請顧客參與到產(chǎn)品的價值鏈創(chuàng)造中。經(jīng)營顧客既是一種理念、也是一種策略和方法。學會經(jīng)營顧客，同時將“顧客需要什么”放到首位，追求長期的顧客滿意、客戶關系。

未來學家阿爾文?托夫勒在《未來的沖擊》中闡述，體驗經(jīng)濟將逐漸成為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、制造業(yè)經(jīng)濟和服務經(jīng)濟滯后的一種經(jīng)濟形態(tài)，人們會創(chuàng)造越來越多跟體驗有關的經(jīng)濟活動，企業(yè)將靠提供體驗服務取勝。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品要轉變思維，在質(zhì)量保障的前提下，挖掘顧客體驗，運用新媒體等手段，增強雙方互動，重視實際體驗者的反饋并予以改進，拉近與顧客的距離，更好地獲得顧客的認可。

3.3 領悟互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓原則：減法原則

有企業(yè)教練這樣描述，“無限地滿足客戶的需求，你的公司就會破產(chǎn)，只需要滿足客戶的核心需求?！北M量滿足用戶的多方面需求，大而全，還是試圖做到小而精，滿足用戶核心需求，這是需要傳統(tǒng)企業(yè)慎重考慮的。互聯(lián)網(wǎng)思維講究專注思維，將產(chǎn)品做到極致，超出用戶預期，而傳統(tǒng)企業(yè)強調(diào)規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟，因而，在看到利益誘惑的同時，傳統(tǒng)企業(yè)要意識到產(chǎn)品線太多，缺乏聚焦點的弊端，重點發(fā)力將更加精準、優(yōu)質(zhì)。

未來的競爭憂慮意識應當是“快魚吃慢魚”，而非“大魚吃小魚”，速度與效率變得格外重要，而減法原則是增快速度、增強效率的重要方法之一?！皞鹘y(tǒng)企業(yè)要不斷減掉一切與最終用戶直接溝通的障礙，減掉層層加價的中間渠道，減掉組織多余的架構層級，減掉一切可以外部化的低效的外部交易，減掉核心能力之外所有欲望與沖動”因而，減法不只是做產(chǎn)品線的減法，也是渠道的減法，組織結構的減法。減法不但能降低產(chǎn)品成本，還能提高企業(yè)效率，占據(jù)速度優(yōu)勢。

減法原則同樣適用于產(chǎn)品功能的減法，這也是簡約思維的體現(xiàn)。不少傳統(tǒng)傳統(tǒng)企業(yè)為了迎合更多用戶的需求，設計功能繁瑣的產(chǎn)品，希望通過功能齊全的特性吸引客戶。當然這不是對功能多、實用性強的產(chǎn)品的否定，而是要更加突出產(chǎn)品核心使用價值，使產(chǎn)品更加簡約、明了。產(chǎn)品細分原則也是同樣的道理，用戶需求的差異性促使市場細分的出現(xiàn)，因而要充分考慮影響市場細分的各方面要素，有針對性、準確地提供所需產(chǎn)品和服務，如果采用一刀切，集多種產(chǎn)品性能為一身，將產(chǎn)品堆到客戶面前，任其選擇，必將流失大量用戶。

3.4 遵循互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展路徑：戰(zhàn)略轉型

現(xiàn)代管理學之父，彼得?德魯克認為，當今企業(yè)之間的戰(zhàn)爭，不是產(chǎn)品的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，重構固有的商業(yè)模式更像是一種企業(yè)變革，十分不愿輕易碰觸，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種變革關乎到企業(yè)的生存與發(fā)展，重構成為必須，運用互聯(lián)網(wǎng)思維指導企業(yè)進行商業(yè)模式變革成為突破口和當務之急。傳統(tǒng)企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)思維的最終目的是通過創(chuàng)新商業(yè)模式，跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐，增強競爭力，最終實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型，從而奪取往昔的優(yōu)勢地位。

運用互聯(lián)網(wǎng)思維進行商業(yè)模式變革是傳統(tǒng)企業(yè)突破重圍，開拓藍?？臻g的一種戰(zhàn)略，并且是一項系統(tǒng)而龐大的工程。任何一個商業(yè)模式都要具備客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。商業(yè)模式的創(chuàng)新根據(jù)變革程度分為微創(chuàng)新商業(yè)模式、完善性原有企業(yè)模式創(chuàng)新，改良性商業(yè)模式創(chuàng)新、顛覆式商業(yè)模式創(chuàng)新、再次商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)，五條路徑要根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新的風險和企業(yè)變革壓力的大小而定?？蛻魞r值體現(xiàn)了企業(yè)對用戶價值的選擇，個性化服務逐漸受到重視，在快速反應用戶變化的同時，還要能夠為潛在客戶提供獨特的價值；不同的企業(yè)盈利模式不盡相同，均建立在明確而清晰的定位基礎上；企業(yè)資源和能力是企業(yè)利潤來源的保障，可通過建立品牌、控制價值鏈等方法建立，有學者將業(yè)務系統(tǒng)的構建、自由現(xiàn)金流結構的構建納入商業(yè)模式中。360董事長周鴻?t認為，再復雜的商業(yè)模式最后回歸到基礎，它解決什么問題、做什么用的、為什么有用？能夠將這幾個問題回答清楚是成功的起點。也就是說，商業(yè)模式的基礎是產(chǎn)品，核心是用戶，而商業(yè)模式的競爭已不再是單一產(chǎn)品、渠道、營銷、供應鏈等某些環(huán)節(jié)的競爭，而是系統(tǒng)的競爭。

有學者將目前比較普遍的商業(yè)模式做了歸類：

“工具/內(nèi)容+社區(qū)+電商模式”，這一模式是通過工具屬性、社交功能吸引客戶，進而建立社區(qū)，并逐步嫁接到電商業(yè)務，如微信的滴滴打車，媽媽幫等?！伴L尾型商業(yè)模式”，未來更加強調(diào)將更多商品賣出去，而非幾樣商品賣出很多，核心是“多樣少量”，對于傳統(tǒng)的零售業(yè)和出版業(yè)具有啟發(fā)性?！捌脚_型商業(yè)模式”，是指通過平臺快度匯聚資源，滿足顧客在互聯(lián)網(wǎng)時代的個性化需求。如百度、阿里巴巴、騰訊通過建立搜索、電商、社交建立了強大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，使企業(yè)競爭轉向平臺的競爭，生態(tài)圈之間的競爭?！懊赓M等行業(yè)模式”，被稱作一種可以統(tǒng)攝未來市場，也可擠垮當前市場的商業(yè)模式，也是免費思維的具體應用。免費品嘗、免費兌換物品等，既是一種營銷方式，也正形成一種強悍的商業(yè)模式?！癘2O模式”，一種突破線上和線下界限，實現(xiàn)兩者深度融合的模式，是基于平等、開放、互動、迭代、共享等互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)建的模式，目前家居館已經(jīng)實現(xiàn)，圖書市場正在探索中。另外還包括“跨界與融合模式”、教育產(chǎn)業(yè)掀起的“線下走向線上模式”等，不同的傳統(tǒng)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身特色和優(yōu)勢，摸索合適的發(fā)展模式，以上這些已經(jīng)被實踐了的模式也成為傳統(tǒng)企業(yè)提供了可供參考和借鑒的戰(zhàn)略轉型路徑。

不少傳統(tǒng)企業(yè)進行變革中，會遇到重重阻力，不少企業(yè)轉型失敗，源于企業(yè)戰(zhàn)略定位不準確，面對市場誘惑，大包大攬，缺乏聚焦重點，沒能發(fā)揮資源優(yōu)勢；過分重視用戶規(guī)模，忽視用戶核心需要；急功近利，缺乏有效的盈利模式；盲目模仿，不去創(chuàng)新，喪失核心競爭力等。因而，傳統(tǒng)企業(yè)不但要吸取失敗案例的教訓，還要根據(jù)自身企業(yè)特點進行定位，慎重規(guī)劃，不可盲從。