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關(guān)鍵詞：高校 新教職工 崗前培訓(xùn)

大學(xué)建設(shè)的基礎(chǔ)，在于擁有一支綜合素質(zhì)與能力突出，以教師為主、相關(guān)工作人員為輔，協(xié)同高效的教職工隊(duì)伍。隨著高校人事制度改革的不斷推進(jìn)，高校也越來越重視教職工隊(duì)伍的建設(shè)，崗前培訓(xùn)是對(duì)新教職工的一個(gè)基礎(chǔ)性的入門教育，是提高教職工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是高校人才戰(zhàn)略的重要組成部分。

一、高校新教職工崗前培訓(xùn)工作中存在的問題

1、培訓(xùn)目的不明確、功利性強(qiáng)

根據(jù)原國家教委《高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)暫行細(xì)則》和《高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)綱要》的文件精神，新補(bǔ)充到高等學(xué)校從事教育教學(xué)工作的人員或其他人員必須參加崗前培訓(xùn)，取得崗前培訓(xùn)合格證書是順利取得高校教師資格證的必備條件。但目前有些高校對(duì)崗前培訓(xùn)工作仍然重視不夠,對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差，教師參加崗前培訓(xùn)只是為了應(yīng)付考試，只是為了拿到合格證書的觀念在深深影響著授課教師、受訓(xùn)教師和培訓(xùn)工作的管理者，參加培訓(xùn)的功利色彩越來越濃。這種功利性的觀念使得崗前培訓(xùn)活動(dòng)失去了其應(yīng)有的意義，多了應(yīng)付性、少了創(chuàng)新意識(shí)。

2、培訓(xùn)內(nèi)容和形式單一，難以激發(fā)教職工的興趣

由于很多高校在崗前培訓(xùn)的課程設(shè)置上往往以考試科目為“指揮棒”，培訓(xùn)變成了應(yīng)試教育，因此課程內(nèi)容偏重理論，枯燥乏味，教職工參與的積極性不高，很多高校要通過考勤來保證上課的人數(shù)，培訓(xùn)變成了硬性規(guī)定，不但不能激發(fā)教職工主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，反而成為了負(fù)擔(dān)，達(dá)不到應(yīng)有的效果。

另外，目前高校的新教職工崗前培訓(xùn)基本以課堂授課為主，還有一些以學(xué)習(xí)交流會(huì)的形式進(jìn)行，在教學(xué)形式上還比較單一。

二、對(duì)改進(jìn)新教職工崗前培訓(xùn)工作的建議

1、更新觀念，建立可持續(xù)的培訓(xùn)制度和體系

完善崗前培訓(xùn)工作，首先就是要解決培訓(xùn)的理念和培訓(xùn)目的的認(rèn)識(shí)問題。培訓(xùn)的管理部門、管理者、授課教師要明確對(duì)受訓(xùn)教職工的要求是什么，希望他們通過崗前培訓(xùn)達(dá)到什么樣的結(jié)果、了解哪些方面的知識(shí)。同時(shí)還應(yīng)以新教職工的崗前培訓(xùn)為引子，將崗前培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合，建立可持續(xù)的培訓(xùn)制度和體系，加大對(duì)教職工培訓(xùn)的投入和規(guī)劃，幫助教職工樹立終身學(xué)習(xí)的思想和職業(yè)生涯規(guī)劃的理念。從新教職工的角度來看，參加培訓(xùn)也不應(yīng)單純是為取得合格證書，而是應(yīng)從促進(jìn)自身的全面發(fā)展出發(fā)，主動(dòng)投入到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中去，為未來的職業(yè)發(fā)展建立良好的基礎(chǔ)。

2、與企業(yè)的員工培訓(xùn)接軌，建立培訓(xùn)導(dǎo)師隊(duì)伍

目前國內(nèi)高校在做崗前培訓(xùn)時(shí)，主要運(yùn)用本校的教學(xué)資源，授課老師一般是來自校內(nèi)教育學(xué)或心理學(xué)方面的專家。實(shí)際上，高校的崗前培訓(xùn)還可以聘請(qǐng)校外管理咨詢公司或有多年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷的資深培訓(xùn)師來授課。還可以充分利用校友資源，聘請(qǐng)一些成功校友擔(dān)任職業(yè)導(dǎo)師，來分享職業(yè)生涯的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于剛剛參加工作的高校新教職工來說，都將會(huì)受益非淺。

3、實(shí)行分類培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)非教學(xué)人員的培訓(xùn)

由于教學(xué)人員和非教學(xué)人員的崗位要求不同，因此在新教職工培訓(xùn)時(shí)應(yīng)適當(dāng)加以區(qū)分，實(shí)行分類培訓(xùn)。以香港中文大學(xué)為例，該校專門設(shè)有學(xué)能提升中心，中心的主要職能就是為教學(xué)人員的教學(xué)技能提供各類培訓(xùn)和指引。嶺南大學(xué)教與學(xué)中心為各學(xué)院及學(xué)系提供支持，特別是教師的培訓(xùn)以及學(xué)生學(xué)習(xí)成效的考評(píng)，改進(jìn)及發(fā)展其教學(xué)。

而對(duì)于非教學(xué)人員，更多的需要管理知識(shí)和行政能力的培訓(xùn)，因此在新教職工培訓(xùn)活動(dòng)中針對(duì)這兩類崗位應(yīng)各有側(cè)重，設(shè)計(jì)不同的課程體系，這樣才能更好地達(dá)到培訓(xùn)的效果。目前在各個(gè)高校的崗前培訓(xùn)中，通常以教學(xué)人員的培訓(xùn)為主，對(duì)非教學(xué)人員的培訓(xùn)仍有待加強(qiáng)。

4、培訓(xùn)內(nèi)容點(diǎn)面結(jié)合，從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)變

筆者認(rèn)為，高校新教職工崗前培訓(xùn)至少應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一是校情校史教育，通過培訓(xùn)幫助他們了解學(xué)校的歷史、改革發(fā)展與現(xiàn)狀，因此在培訓(xùn)內(nèi)容上應(yīng)有對(duì)學(xué)校的宏觀介紹，能夠讓他們盡快熟悉學(xué)校的整體運(yùn)作，以適應(yīng)新的環(huán)境，并增強(qiáng)對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感、歸屬感、責(zé)任感。第二是業(yè)務(wù)技能教育，在補(bǔ)充相關(guān)教育、教學(xué)理論的基礎(chǔ)上，安排教學(xué)方法、課件制作、學(xué)生溝通等方面的專題講座，第三是職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德教育，通過職業(yè)禮儀、學(xué)術(shù)道德規(guī)范、信息安全等某些專題的培訓(xùn)，以幫助他們盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。

在課程設(shè)置上應(yīng)更注重實(shí)踐性，可以通過問卷調(diào)查的方式，了解新教職工的培訓(xùn)需求，看看他們最需要了解和掌握哪些方面的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上對(duì)課程的設(shè)置進(jìn)行改進(jìn)，這樣在培訓(xùn)中才能引起教職工的共鳴。

5、創(chuàng)新培訓(xùn)方式，激發(fā)教職工自覺參與的興趣

結(jié)合課堂授課，可以增加一些工作坊或討論組的形式，設(shè)計(jì)一些游戲環(huán)節(jié)，增加內(nèi)容的趣味性和互動(dòng)性，讓教職工可以主動(dòng)參與到課程中來，這會(huì)大大改善培訓(xùn)的效果。設(shè)計(jì)多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，為教師提供人性化關(guān)懷和服務(wù)。針對(duì)新教職工的特點(diǎn)，還可以組織一些自助餐會(huì)或拓展活動(dòng)，在活動(dòng)中增進(jìn)彼此之間的了解和聯(lián)系，為以后工作中合作互助打下基礎(chǔ)。還有形式多樣的教學(xué)促進(jìn)和交流活動(dòng)以及為教師個(gè)人量身定做的教學(xué)能力提升課程都是國外高校非常值得借鑒的做法。另外隨著信息技術(shù)的發(fā)展，可以開發(fā)一些在線的培訓(xùn)課程，通過自助學(xué)習(xí)，滿足培訓(xùn)需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]李小海.論高校新進(jìn)教師崗前培訓(xùn)中存在的問題及應(yīng)對(duì)策略.網(wǎng)絡(luò)財(cái)富,2009（3）:83

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關(guān)鍵詞：發(fā)展；鐵路職工；培訓(xùn)；一體化；機(jī)制

當(dāng)前，路局面對(duì)西南鐵路現(xiàn)代化加快發(fā)展的新形勢，同時(shí)面臨著學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù)、適應(yīng)崗位新要求的考驗(yàn)。在有限的時(shí)間內(nèi)，要實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍在數(shù)量上快速擴(kuò)充、在質(zhì)量上跨越式提升，必須建設(shè)數(shù)量充足、素質(zhì)精良的人才隊(duì)伍。如何快捷有效的提升職工隊(duì)伍素質(zhì)、如何建立一套行之有效的激勵(lì)約束機(jī)制，促使職工轉(zhuǎn)變思想觀念，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，使之適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需要，成為目前職工教育工作一個(gè)亟待解決的問題。那么，在構(gòu)建完善的培訓(xùn)機(jī)制、考核機(jī)制、使用、待遇一體化機(jī)制的基礎(chǔ)上，要不斷發(fā)現(xiàn)、解決管理和現(xiàn)場在執(zhí)行規(guī)章制度過程中存在的問題，逐步解決職工學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力問題，逐步實(shí)現(xiàn)從注重結(jié)果考核向注重過程考核的轉(zhuǎn)變，從而確保職工培訓(xùn)考核使用與待遇一體化工作閉環(huán)管理的良好運(yùn)作。

一、構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，提升培訓(xùn)質(zhì)量

當(dāng)前，在加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，努力提高職工技術(shù)素質(zhì)上面臨的形勢仍然不容樂觀。突出表現(xiàn)在：一是職工隊(duì)伍中人才結(jié)構(gòu)不合理，高素質(zhì)的人才仍然比較匱乏，從我車間來看：文化程度方面，在崗工人隊(duì)伍中，初中及以下占25.7%，高中及技校占25.8%，中專占41.2%，大專及以上僅占7.3%。技能等級(jí)方面，技術(shù)工人中，高級(jí)工43人，占39.4%；技師6人，占5.5%；高級(jí)技師0人。二是新技術(shù)、新設(shè)備的不斷運(yùn)用，對(duì)職工素質(zhì)的要求越來越高，高鐵CTC全新的信息化行車設(shè)備相繼和即將投入運(yùn)用，對(duì)現(xiàn)場職工的綜合素質(zhì)和合理利用設(shè)備保證安全的能力提出了挑戰(zhàn)。但最大的問題還是來自于觀念上的不適應(yīng)。首先是組織管理上的不適應(yīng)，職工教育觀念僵化，在很大程度上只滿足于完成培訓(xùn)任務(wù)，而忽視了“實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效”的要求，培訓(xùn)考核流于形式，培訓(xùn)效果不明顯。其次是學(xué)習(xí)觀念上的不適應(yīng)，職工學(xué)習(xí)觀念陳舊，自主學(xué)習(xí)意識(shí)差，“行車都是熟練工種，干的多自然就會(huì)了”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)大有人在。為此，必須在培訓(xùn)的模式和教學(xué)方法上努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，積極構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。

（一）培訓(xùn)方式以理論講解為主向以技能操作傳授為主轉(zhuǎn)變

接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)是車站安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各站作業(yè)方式、作業(yè)性質(zhì)、人員素質(zhì)各有差異，對(duì)部分小站長時(shí)間不從事調(diào)車作業(yè)而技能生疏的車站值班員、助理值班員，若遇特殊情況需調(diào)車時(shí)束手無策。這時(shí)應(yīng)該要把培訓(xùn)工作重點(diǎn)放在實(shí)作培訓(xùn)上，以調(diào)車作業(yè)車站作為培訓(xùn)基地分期分批嘗試進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，除了嚴(yán)格按照《調(diào)標(biāo)》項(xiàng)目對(duì)信號(hào)、聯(lián)控、觀速、觀距等基本技能進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)外，還突出強(qiáng)調(diào)作業(yè)過程中干部把關(guān)盯控的基本制度以及防溜卡控措施。通過理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場觀摩、實(shí)作演練等循序漸進(jìn)的教學(xué)手段，逐步實(shí)現(xiàn)從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的升華，為緊急情況“人盡其用”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）培訓(xùn)目的以會(huì)背為主向會(huì)干為主的轉(zhuǎn)變

學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的目的在于運(yùn)用，而培訓(xùn)效果最終是通過對(duì)操作技能掌握的程度來檢驗(yàn)的，但技能水平的提高又是通過理論和實(shí)踐的不斷結(jié)合而實(shí)現(xiàn)的。因此，在職工的日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過程中，班前規(guī)章試問這種形式承擔(dān)了理論到實(shí)踐，再由實(shí)踐到理論轉(zhuǎn)化的紐帶作用，其方法就是將各崗位工種規(guī)章試題化、核心化、精細(xì)化，便于職工易學(xué)、易懂、易記、易用。規(guī)章試問內(nèi)容要結(jié)合工作實(shí)際和階段適應(yīng)性培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)要求細(xì)化制定，車站管理干部有針對(duì)性地每周擬定4-5題并提前公布出來，對(duì)職工進(jìn)行循環(huán)抽問，當(dāng)場公布答案結(jié)果，及時(shí)點(diǎn)評(píng)、解釋或宣講。

（三）培訓(xùn)形式以考試為主向以對(duì)規(guī)考核為主的轉(zhuǎn)變

在實(shí)施培訓(xùn)工作的過程中，把對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)作為檢測評(píng)估培訓(xùn)效果的重要手段予以實(shí)踐，通過對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)及結(jié)果的分析、考核，找出職工在規(guī)章理解、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面存在的差距，并適時(shí)開展針對(duì)性的補(bǔ)強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步激發(fā)職工鉆研業(yè)務(wù)的積極性，形成學(xué)、練、比的良好氛圍，促使職工自覺把“上標(biāo)準(zhǔn)崗，講標(biāo)準(zhǔn)話，干標(biāo)準(zhǔn)活，交標(biāo)準(zhǔn)班”落實(shí)到每個(gè)工作崗位，最終達(dá)到安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高效的預(yù)期目標(biāo)。

二、構(gòu)建考核機(jī)制，堅(jiān)持對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)，不斷細(xì)化過程考核

著重于抓對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)，內(nèi)容涵蓋《技規(guī)》、《行規(guī)》、《站細(xì)》及相關(guān)崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章、文電要求。

車站管理者對(duì)標(biāo)。充分利用各種會(huì)議時(shí)機(jī)不定期對(duì)站長進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化管理知識(shí)和行車知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是突出了應(yīng)急處理能力方面的培訓(xùn)。組織站長和其他管理人員進(jìn)行TB/T1500.6無聯(lián)鎖接發(fā)列車對(duì)標(biāo)演練，然后由他們指導(dǎo)車站職工開展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有效地促進(jìn)了一線管理者應(yīng)急處理能力和現(xiàn)場卡控、把握重點(diǎn)能力的提高。

分工種對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)。各崗位一班工作標(biāo)準(zhǔn)和一次（批）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)。車站管理者開展日常崗位跟班對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)，在對(duì)標(biāo)過程中車站管理人員根據(jù)職工素質(zhì)狀況，具體、深入到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)操作要點(diǎn)、程序、工作用語、突發(fā)問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，做到相互取長補(bǔ)短，共同提高?？鄯智闆r納入班組評(píng)比考核中。

長時(shí)間堅(jiān)持對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)，加強(qiáng)職工按章作業(yè)的意識(shí)，避免職工違章蠻干的情況發(fā)生。對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)的進(jìn)一步深化、細(xì)化，使其在提高職工業(yè)務(wù)技能方面短、平、快的效果逐步凸現(xiàn)出來。一是對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)有理、有據(jù)，內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，為中間站提高職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)效果指明了方向。二是將職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能水平、業(yè)務(wù)考試、崗位業(yè)績等緊密結(jié)合納入一體化分配考核，對(duì)促進(jìn)對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)的落實(shí)起到了較好的激勵(lì)作用。三是對(duì)職能部門和兼職教師履職能力提出了挑戰(zhàn)，有力促進(jìn)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和素質(zhì)的提高。

三、培訓(xùn)考核與使用待遇的有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮出一體化機(jī)制的作用

以提高培訓(xùn)質(zhì)量為基礎(chǔ)，以嚴(yán)格對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)為考核手段，使職工的素質(zhì)和能力差異充分暴露出來，并與使用、待遇緊密掛鉤考核，逐步實(shí)現(xiàn)人盡其才，強(qiáng)化基礎(chǔ)，加強(qiáng)基層管理，提高職工基本功水平。

（一）考核結(jié)果與人員崗位掛鉤

在實(shí)施一體化工作進(jìn)程中，對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)這一平臺(tái)為實(shí)施職工競爭上崗、促進(jìn)人才合理流動(dòng)創(chuàng)造條件，車站對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能滿足崗位要求的職工予以調(diào)整，把技術(shù)好、素質(zhì)高的職工選拔到班組長崗位上；選定條件較好的車站實(shí)行競爭上崗，將業(yè)務(wù)素質(zhì)作為競爭上崗的主要條件之一，不達(dá)標(biāo)者調(diào)整工作崗位或待崗培訓(xùn)，逐步形成“優(yōu)勝劣汰”的良性循環(huán)。通過對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)素質(zhì)考核，使用與待遇緊密掛鉤，增強(qiáng)職工危機(jī)感和緊迫感，增強(qiáng)職工責(zé)任心，提高工作質(zhì)量。

（二）考核結(jié)果與待遇掛鉤

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公司高層為何相繼辭職？

河南博思咨詢有限公司成立于1998年，致力于河南企業(yè)管理咨詢的研究開發(fā)工作。2001年，博思公司敏銳的觀察到拓展培訓(xùn)所可能具有的廣大市場，通過多方學(xué)習(xí)、借鑒國際先進(jìn)拓展培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合河南的實(shí)際情況，確立了公司一套完整的企業(yè)流程和經(jīng)營模式。并且在拓展培訓(xùn)方面也有自己一套方案和建議書。公司經(jīng)營從最開始的探索逐步走上正軌，擁有了為數(shù)不少的客戶，效益越來越好。為了有效地保護(hù)本公司的商業(yè)秘密（客戶名單、企業(yè)為客戶出具的建議書、培訓(xùn)流程及具體項(xiàng)目），博思公司與他們聘用的教練員還分別簽訂了保密協(xié)議。

2002年底，博思公司的副總經(jīng)理何建華突然辭職，離開了博思公司。第二年初，博思公司的兩位教練員王士成、余超及高級(jí)教練員肖斌也相繼辭職，博思公司的經(jīng)營一度處于癱瘓狀態(tài)，不能正常運(yùn)行，正準(zhǔn)備接受其培訓(xùn)的幾家公司也相繼予以回絕。博思公司的經(jīng)營舉步維艱，公司多次召開會(huì)議，進(jìn)行分析，查找經(jīng)營不利的原因，始終沒有頭緒。

正當(dāng)博思公司在多方查找自身原因沒有結(jié)果的時(shí)候，有人向博思公司提供了一個(gè)令其震驚的消息。已經(jīng)從公司辭職的原副總經(jīng)理何建華，和同樣從公司辭職的原教練員王士成一起，在2003年3月組建了鄭州北極光企業(yè)管理咨詢有限公司（以下簡稱北極光公司）。其經(jīng)營范圍為：企業(yè)管理咨詢，拓展訓(xùn)練、攀巖培訓(xùn)及比賽、企業(yè)形象策劃、禮儀服務(wù)，與廣博的經(jīng)營模式基本相同。而且，原本接受博思公司服務(wù)的一些客戶現(xiàn)在成了北極光公司的客戶。

一怒之下，博思公司一紙?jiān)V狀，將北極光公司告上法庭。

法庭上雙方各執(zhí)一詞

鄭州市中原區(qū)人民法院以“侵犯商業(yè)秘密”案由依法受理此案。法庭上，兩家公司各執(zhí)一次，激烈辯論。原告博思公司稱，一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)的關(guān)鍵在于它的企業(yè)流程、經(jīng)營模式。而就拓展培訓(xùn)本身而言，也就是服務(wù)流程、為客戶提供的建議書、方案、培訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)施培訓(xùn)各模塊及要求等。現(xiàn)在原告的原股東擔(dān)任被告北極光公司的經(jīng)理，被告照搬原告公司的全部經(jīng)營模式，并惡意搶走原告的客戶，其行為違反了正常的市場競爭規(guī)則，侵犯了原告的商業(yè)秘密，給原告造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。現(xiàn)依法，請(qǐng)求法院判令被告立即停止侵犯原告商業(yè)秘密的行為，并承擔(dān)因上述侵權(quán)行為給原告造成的經(jīng)濟(jì)損失20萬元。為證實(shí)自己的主張，原告博思公司向法院提供了經(jīng)過公證的被告北極光公司在互聯(lián)網(wǎng)上的公司介紹、客戶名錄、教練員簡介等內(nèi)容；被告公司在雜志上的宣傳；被告公司為其客戶出具的培訓(xùn)建議書以及博思公司的董事會(huì)紀(jì)要以及與教練員簽訂的保密協(xié)議等。

被告北極光公司辯稱，他們不否認(rèn)原告提供的證據(jù)是真實(shí)的，但是，同一行業(yè)的經(jīng)營模式大都相似，原、被告雙方的企業(yè)流程、經(jīng)營模式、建議書、方案、培訓(xùn)項(xiàng)目等相關(guān)內(nèi)容均可以從公開的網(wǎng)站和公開發(fā)行或公開出售的書籍上找到出處，不具有新穎性，不屬于商業(yè)秘密。

是否商業(yè)秘密法庭明辨真?zhèn)?/p>

根據(jù)我國法律規(guī)定，商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。要構(gòu)成商業(yè)秘密，必須同時(shí)具備以下三個(gè)條件：1、不為公眾所知悉，不能從公開渠道直接獲得；2、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性；3、權(quán)利人采取了保密措施。在當(dāng)代社會(huì)實(shí)踐中，人們獲知一項(xiàng)經(jīng)營信息的主要公共渠道就是公開出版物及國際互聯(lián)網(wǎng)。一項(xiàng)經(jīng)營信息在公開出版物及國際互聯(lián)網(wǎng)上向公眾披露后，其非公知性消失，從而形成公共信息，構(gòu)不成商業(yè)秘密。

我國法律所保護(hù)的商業(yè)秘密在同行業(yè)中須有一定的獨(dú)特方面，具有他人不易發(fā)現(xiàn)，不易總結(jié)，更不易使用的新穎性。雖然原告博思公司早于被告北極光公司成立，但在原、被告成立之前，但國內(nèi)多家此類企業(yè)均已成立，這些企業(yè)與原被告在企業(yè)流程、經(jīng)營模式、建議書、培訓(xùn)方案及項(xiàng)目上均類似，且上述企業(yè)為客戶出具的建議書的格式、培訓(xùn)流程及具體項(xiàng)目等經(jīng)營信息均已在國際互聯(lián)網(wǎng)上向公眾披露、公開。并非原告所獨(dú)創(chuàng)，雖然與已經(jīng)公開的經(jīng)營信息在細(xì)節(jié)上存在區(qū)域差異，但其框架、實(shí)質(zhì)內(nèi)容并沒有發(fā)生創(chuàng)造性的變化，原告為客戶出具的建議書、培訓(xùn)流程及具體項(xiàng)目等經(jīng)營信息缺乏非公知性的特征，不具備新穎性，構(gòu)不成商業(yè)秘密。

法院最后認(rèn)為，原告為客戶出具的建議書、客戶名單、培訓(xùn)流程及具體項(xiàng)目不能構(gòu)成商業(yè)秘密，原告稱被告存在侵犯其商業(yè)秘密的行為，缺乏法律依據(jù)和事實(shí)根據(jù)，法院不予認(rèn)定。原告要求被告停止侵權(quán)，并賠償經(jīng)濟(jì)損失的訴訟請(qǐng)求，應(yīng)予駁回。

企業(yè)如何保護(hù)商業(yè)秘密？

案件到此似乎劃上了句號(hào)。但是，這個(gè)案件帶給人們的思索卻不能止于此。

篇4

2012年11月份以來，礦業(yè)公司齊大山選礦廠緊緊抓住實(shí)名制“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)的有利契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)參與企業(yè)管理的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，助推了企業(yè)大發(fā)展。

一、廣泛宣傳培訓(xùn)，員工積極參與

“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)開始時(shí)，大家比較生疏，為使此項(xiàng)工作在礦業(yè)公司處于上游水平，廠長、綜合管理室主任、企業(yè)管理業(yè)務(wù)主管帶頭先提合理化建議，并及時(shí)錄入系統(tǒng)。

為了保證“網(wǎng)絡(luò)問企”工作的順利推進(jìn)，真正使員工對(duì)此入腦入心，迅速在全廠范圍掀起“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)，有關(guān)部門開始了廣泛的宣傳、教育和培訓(xùn)。一是通過廠局域網(wǎng)、“即時(shí)通”、調(diào)度會(huì)、班前會(huì)、研討會(huì)、專題培訓(xùn)等方式，廣泛、深入地宣傳“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)的目的、意義等，使全體員工對(duì)開展“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)正確理解，達(dá)成共識(shí)。二是選派骨干人員參加礦業(yè)公司組織的“網(wǎng)絡(luò)問企”知識(shí)培訓(xùn)班，回廠后進(jìn)行規(guī)模性內(nèi)部培訓(xùn)，使廣大員工盡快了解掌握“網(wǎng)絡(luò)問企”的特點(diǎn)、優(yōu)勢及操作方法，很快使“網(wǎng)絡(luò)問企”隊(duì)伍形成了規(guī)模化。三是采取“傳導(dǎo)”式幫帶，一個(gè)教一個(gè)，幾個(gè)帶一幫，使“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)迅速在齊選廠的員工中扎下了根。

二、建立管理制度，落實(shí)工作責(zé)任

制度是執(zhí)行力的基礎(chǔ)，有了制度工作就有了依據(jù)，就有了保障。為扎實(shí)有效開展“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)，按照兩級(jí)公司要求，齊選廠承接制定了《鞍鋼集團(tuán)公司齊大山選礦廠“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)實(shí)施辦法》為齊選廠順利開展“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)，提供了有效依據(jù)。

齊選廠成立了 “網(wǎng)絡(luò)問企”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了歸口管理部門、相關(guān)部門及各作業(yè)區(qū)的職責(zé)。堅(jiān)持每季度召開一次“網(wǎng)絡(luò)問企”工作會(huì)議，總結(jié)評(píng)價(jià)上個(gè)季度“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)開展情況及存在的主要問題，明確下個(gè)季度“網(wǎng)絡(luò)問企”工作要求。

活動(dòng)開展中，廠長親自部署工作，綜合管理室主任負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)等工作，企業(yè)管理業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)“網(wǎng)絡(luò)問企”建議的預(yù)審。為達(dá)到規(guī)范管理的目的，選廠還下發(fā)了“網(wǎng)絡(luò)問企”記錄薄，并明確了各部室、作業(yè)區(qū)“網(wǎng)絡(luò)問企”記錄薄專管人員。綜合管理室定期對(duì)部室、作業(yè)區(qū)“網(wǎng)絡(luò)問企”實(shí)際開展情況進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)和檢查，以確保各類建議和問題及時(shí)得到反饋和解決。

三、加強(qiáng)過程管控，定期總結(jié)評(píng)比

一是嚴(yán)格審核嚴(yán)格把關(guān)。“網(wǎng)絡(luò)問企”建議的質(zhì)量至關(guān)重要，它是決定“網(wǎng)絡(luò)問企”工作成敗的關(guān)鍵。為了保證“網(wǎng)絡(luò)問企”建議的質(zhì)量，齊選廠綜合管理室安排專人對(duì)各室、作業(yè)區(qū)將要錄入“網(wǎng)絡(luò)問企”系統(tǒng)的建議進(jìn)行審核、把關(guān)，審核通過后，再將符合要求的意見反饋給相應(yīng)的作業(yè)區(qū)、室，再由各作業(yè)區(qū)、室自行錄入“網(wǎng)絡(luò)問企”系統(tǒng)，保證了“網(wǎng)絡(luò)問企”建議的建設(shè)性、創(chuàng)新性、可操作性和合理性等要求。

二是定期評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)。為了充分調(diào)動(dòng)廣大員工參與“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，綜合管理室按季度組織相關(guān)部門對(duì)“網(wǎng)絡(luò)問企”建議進(jìn)行評(píng)審，分別評(píng)選出優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)和數(shù)量獎(jiǎng)，其中，優(yōu)秀組織獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀組織單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每人300元；質(zhì)量獎(jiǎng)按照建議評(píng)審等級(jí)不同獎(jiǎng)勵(lì)200―1000元不等；數(shù)量獎(jiǎng)每提一條獎(jiǎng)勵(lì)10―20元。每季度按照上述標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并將評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果在廠局域網(wǎng)上進(jìn)行公示。僅2013年就有四個(gè)部室、四個(gè)作業(yè)區(qū)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，24條建議獲得優(yōu)秀質(zhì)量獎(jiǎng)，347人次獲得數(shù)量獎(jiǎng)。

四、持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，活動(dòng)效果顯著

一年多來，通過持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，齊選廠在“網(wǎng)絡(luò)問企”方面取得了理想的成果。

一是員工潛能得到釋放。從2012年11月24日開展“網(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)以來，齊選廠廣大員工積極參與，廣泛提合理化建議，共257人或多或少提出了不同類型的“網(wǎng)絡(luò)問企”建議，按現(xiàn)有在崗人員963人計(jì)，全員參與率已經(jīng)達(dá)到26.69%。

針對(duì)齊選廠生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作中，存在的治理現(xiàn)場跑冒滴漏、降低成本提高效益、提高設(shè)備運(yùn)行效率、提升生產(chǎn)技經(jīng)指標(biāo)等方方面面的問題，廣大員工通過“網(wǎng)絡(luò)問企”這個(gè)廣闊而有效的平臺(tái)群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出了許多好的建議，為齊選廠實(shí)現(xiàn)降本增效、管理升級(jí)和持續(xù)發(fā)展起到了不可估量的推動(dòng)和促進(jìn)作用。

尾礦作業(yè)區(qū)員工王盛鈺針對(duì)φ53米濃縮機(jī)溢流含爐灰渣子影響二選作業(yè)區(qū)供水問題，提出增設(shè)除渣篩的建議被采納，實(shí)施后，大大提高了尾礦作業(yè)區(qū)對(duì)二選作業(yè)區(qū)的供水質(zhì)量。動(dòng)力作業(yè)區(qū)員工王志遠(yuǎn)針對(duì)高壓母聯(lián)倒合閘操作過程中存在安全隱患問題，提出在母聯(lián)柜加裝電流表的建議被采納實(shí)施后，避免了電工由于高壓操作判斷困難可能造成的生產(chǎn)、設(shè)備及人身安全事故。

二是員工綜合素質(zhì)提高。自‘網(wǎng)絡(luò)問企’活動(dòng)開展以來，齊選廠將此項(xiàng)活動(dòng)作為強(qiáng)化民主管理、凝聚員工智慧的重要載體，對(duì)提升員工素質(zhì)起到了重要作用。

員工敬業(yè)愛崗，關(guān)心企業(yè)的人多了，想事干事，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的人多了，刻苦鉆研，求知學(xué)技，利用“網(wǎng)絡(luò)問企”平臺(tái)展現(xiàn)自我，提升自我的人多了。團(tuán)隊(duì)之間、員工之間在智慧上、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)上形成了比學(xué)趕幫、互動(dòng)共進(jìn)的良好氛圍。同時(shí)，“網(wǎng)絡(luò)問企”建議的層次、質(zhì)量、可行性等方面都在不斷提高?！熬W(wǎng)絡(luò)問企”平臺(tái)發(fā)掘了員工的潛質(zhì)，員工又以素質(zhì)的提升更好地參與投入“網(wǎng)絡(luò)問企”，二者相輔相成，相得益彰。

三是活動(dòng)效果十分顯著?！熬W(wǎng)絡(luò)問企”活動(dòng)開展以來，選廠員工共提出合理化建議1894條，其中設(shè)備類754條，占建議總量的39.81%；綜合管理類404條，占建議總量的21.33%；安全環(huán)保類318條，占建議總量的16.79%；生產(chǎn)類188條，占建議總量的9.92%；工程類49條，占建議總量的2.59%；科技類39條，占建議總量的2.06%；其它類142條，占建議總量的7.5%。1894條“網(wǎng)絡(luò)問企”建議中，已解決763條，占建議總量的40.29%；實(shí)施中393條，占建議總量的20.75%，總有效率為61.03%。

1894條“網(wǎng)絡(luò)問企”建議中明顯創(chuàng)效建議70多條，創(chuàng)效額達(dá)3000余萬元，為保證選廠降本增效任務(wù)的完成起到了重大的作用。例如“關(guān)于延長風(fēng)水溝尾礦庫1#副壩可替代8#副壩”的建議，節(jié)省筑壩費(fèi)用投資1350萬元；“優(yōu)化兩選運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗” 的建議，年可創(chuàng)效558.9萬元；“合理配礦保證選礦生產(chǎn)穩(wěn)定”的建議，年可創(chuàng)效244.8萬元。

篇5

關(guān)鍵詞：審計(jì)委員會(huì)獨(dú)立性有效性

一、引言

2002年7月，《薩班斯法案》（Sarbanes-Oxley）出臺(tái)后，在世界范圍內(nèi)引發(fā)了新一輪公司治理熱潮，其中審計(jì)委員會(huì)正被日益關(guān)注。2002年7月，應(yīng)英國貿(mào)易和工業(yè)部的要求，財(cái)務(wù)報(bào)告理事會(huì)組建了以RobertSmith為主席的委員會(huì)，全面評(píng)價(jià)并完善公司治理聯(lián)合法案（CombinedCodes）中關(guān)于審計(jì)委員會(huì)制度的指南，并于2003年1月了最終報(bào)告《審計(jì)委員會(huì)——聯(lián)合法案指南》（AuditCommittees-CombinedCodeGuidance）（以下簡稱Smith報(bào)告）；2002年9月法國了題為“推動(dòng)更好的上市公司治理”的報(bào)告即布頓報(bào)告（以下簡稱BoutonReport）；2003年3月澳大利亞證交所了《良好公司治理準(zhǔn)則和最佳實(shí)務(wù)建議》（PrinciplesofGoodCorporateGovernanceandBestPracticeRecommendations）；2004年4月，多倫多證券交易所進(jìn)一步改進(jìn)了《公司治理指引》，規(guī)范了審計(jì)委員會(huì)的運(yùn)作。

三到五年內(nèi)，《薩班斯法案》中我國能借鑒的內(nèi)容之一就是充分發(fā)揮審計(jì)委員會(huì)的作用（張為國，2003）。上海證券交易所研究中心提出的《中國公司治理報(bào)告（2004年）：董事會(huì)獨(dú)立性與有效性》（以下簡稱《中國公司治理報(bào)告（2004）》）中認(rèn)為：根據(jù)目前上市公司治理現(xiàn)狀和外部制度環(huán)境的狀況，強(qiáng)制要求每家上市公司都在形式上建立專門委員會(huì)制度，并不能真正提高董事會(huì)的獨(dú)立性和有效性，建議近期應(yīng)有確保專門委員會(huì)的信息知情權(quán)和調(diào)查權(quán)為重點(diǎn)，突出和強(qiáng)化審計(jì)委員會(huì)的作用。本文考察了《薩班斯法案》出臺(tái)后國際審計(jì)委員會(huì)的變革，結(jié)合我國審計(jì)委員會(huì)制度的實(shí)踐，為我國審計(jì)委員會(huì)的有效運(yùn)作提出了建議。

二、“后安然時(shí)代”國外審計(jì)委員會(huì)變革綜述

1審計(jì)委員會(huì)應(yīng)該由占多數(shù)的獨(dú)立董事組成，以保證其獨(dú)立性

審計(jì)委員會(huì)應(yīng)該由占多數(shù)的獨(dú)立董事組成。這一點(diǎn)在審計(jì)委員會(huì)的運(yùn)作實(shí)踐中已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。在美國，薩班斯法案在法律的層次上規(guī)定：發(fā)行證券公司審計(jì)委員會(huì)由公司董事會(huì)成員組成，并且是獨(dú)立的；英國Smith報(bào)告要求：審計(jì)委員會(huì)應(yīng)該全部有獨(dú)立的非執(zhí)行董事組成。法國Bouton報(bào)告認(rèn)為：審計(jì)委員會(huì)2/3以上的成員應(yīng)該是獨(dú)立董事；澳大利亞證交所要求：審計(jì)委員會(huì)應(yīng)由非執(zhí)行董事組成，大部分應(yīng)該是獨(dú)立董事。

Carcello和Neal（2000）；Klein（2002）的研究證明了獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)對(duì)保證公司財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)性的重要性。McMullen和Raghunandan(1996)通過實(shí)證研究指出：財(cái)務(wù)報(bào)告有問題的公司的極少愿意全部有獨(dú)立董事組成審計(jì)委員會(huì)；相反，Abbott等(2000)的研究表明，全部有獨(dú)立董事組成審計(jì)委員會(huì)的公司因?yàn)樨?cái)務(wù)報(bào)告欺詐被SEC處罰的可能性較小。SandraC.Vera-Munoz(2005)認(rèn)為：全部由獨(dú)立董事組成的審計(jì)委員會(huì)為財(cái)務(wù)報(bào)告過程提供了有效的監(jiān)管，進(jìn)而，降低了財(cái)務(wù)欺詐和治理失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

2審計(jì)委員會(huì)成員應(yīng)擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)背景

DeZoort等（2003）的研究表明：審計(jì)委員會(huì)成員擁有的財(cái)務(wù)報(bào)告知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)越多，在審計(jì)師和管理層關(guān)于重大判斷不一致時(shí)，給與審計(jì)師的支持越多。Farber(2004)研究發(fā)現(xiàn)：和沒有財(cái)務(wù)欺詐的樣本公司相比，有財(cái)務(wù)欺詐的公司的審計(jì)委員會(huì)中極少有審計(jì)委員會(huì)財(cái)務(wù)專家；Abbott等(2002)發(fā)現(xiàn)：審計(jì)委員會(huì)中有財(cái)務(wù)專家的公司的財(cái)務(wù)報(bào)告很少有財(cái)務(wù)欺詐。

薩班斯法案出臺(tái)后，SEC要求必須至少有一名成員是審計(jì)委員會(huì)財(cái)務(wù)專家，董事會(huì)應(yīng)該依據(jù)如下要求判斷該成員是否具有審計(jì)委員會(huì)財(cái)務(wù)專家的資格：（1）能夠理解公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（GAAP）和財(cái)務(wù)報(bào)告；（2）有能力對(duì)公司在會(huì)計(jì)估計(jì)、重大會(huì)計(jì)政策等方面對(duì)公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的遵循性進(jìn)行評(píng)估；（3）有過編制、審計(jì)、分析或評(píng)估財(cái)務(wù)報(bào)告的經(jīng)歷，對(duì)從事此項(xiàng)活動(dòng)的深度和復(fù)雜性，應(yīng)該和公司關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告的深度、復(fù)雜性（可合理預(yù)見的）相當(dāng)，或者有過監(jiān)管上述人員的經(jīng)歷；（4）理解關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告的內(nèi)部控制和程序。紐約證券交易所、納斯達(dá)克和美國證券交易所也一致要求：審計(jì)委員會(huì)每一位成員都必須有財(cái)務(wù)知識(shí)；其中至少有一位是審計(jì)委員會(huì)財(cái)務(wù)專家。

雖然Smith報(bào)告不贊成像SEC那樣“列出一系列令人生畏的關(guān)于會(huì)計(jì)知識(shí)和技能的要求”[1]，但還是認(rèn)為：在大多數(shù)情形下，如下的組合是令人滿意的：1至少一名會(huì)計(jì)專家并且最近還有從業(yè)的經(jīng)歷；2其他成員都有財(cái)務(wù)知識(shí)；3業(yè)務(wù)上的多面手。

澳大利亞證交所的《良好公司治理準(zhǔn)則和最佳實(shí)務(wù)建議》也要求：審計(jì)委員會(huì)成員都應(yīng)該有財(cái)務(wù)知識(shí)（能夠讀懂和理解財(cái)務(wù)報(bào)告）；至少有一位有財(cái)務(wù)或會(huì)計(jì)專長即：具有會(huì)計(jì)師資格或其它財(cái)務(wù)專業(yè)資格并有財(cái)務(wù)或會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

3審計(jì)委員會(huì)的權(quán)限和資源進(jìn)一步擴(kuò)大

審計(jì)委員會(huì)最初的權(quán)限主要是：監(jiān)管財(cái)務(wù)報(bào)告的過程，選擇獨(dú)立的外部審計(jì)師，接受審計(jì)報(bào)告等。《薩班斯法案》擴(kuò)大了審計(jì)委員會(huì)的基本權(quán)限，第204節(jié)規(guī)定：外部審計(jì)師直接向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告。并直接負(fù)責(zé)公司的外部審計(jì)事務(wù)(包括對(duì)提供外部審計(jì)服務(wù)的注冊會(huì)計(jì)師事務(wù)所的聘用、報(bào)酬和監(jiān)督，含負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理層與審計(jì)師之間關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告的差異)；批準(zhǔn)注冊會(huì)計(jì)師事務(wù)擬供給公司的所有審計(jì)服務(wù)和非審計(jì)服務(wù)。

《薩班斯法案》進(jìn)一步擴(kuò)大了審計(jì)委員會(huì)的知情權(quán)。法案要求審計(jì)委員會(huì)建立程序來接收、保管和處理公司收到的關(guān)于其會(huì)計(jì)、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制或?qū)徲?jì)事項(xiàng)的投訴以及公司員工對(duì)有疑問的會(huì)計(jì)與審計(jì)事項(xiàng)的秘密匿名舉報(bào)。對(duì)于員工的投訴處理，Smith報(bào)告認(rèn)為：審計(jì)委員會(huì)雖然不必處理具體的事宜，但是審計(jì)委員會(huì)對(duì)此負(fù)有特殊的職責(zé)------確保公司存在令人滿意的機(jī)制保證投訴信息的傳遞和投訴人利益的保護(hù)。

在擴(kuò)大權(quán)限的同時(shí)，為了有效地履行職責(zé)，薩班斯法案同時(shí)賦予審計(jì)委員會(huì)聘用顧問的權(quán)力——發(fā)行證券公司審計(jì)委員會(huì)認(rèn)為履行職責(zé)必需時(shí)，有權(quán)聘請(qǐng)獨(dú)立的顧問，公司應(yīng)該給予足夠的資金支持。英國的Smith報(bào)告、法國的Bouton報(bào)告也認(rèn)同了這一點(diǎn)。

4強(qiáng)化了對(duì)審計(jì)委員會(huì)成員的教育和培訓(xùn)

早在1999年，美國藍(lán)帶委員會(huì)在審計(jì)委員會(huì)《最佳實(shí)務(wù)指南》的第五條中指出：審計(jì)委員會(huì)也應(yīng)該考慮通過教育和培訓(xùn)等方式來保證其成員有良好的閱歷和知識(shí)背景，并適應(yīng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等相關(guān)知識(shí)的最新發(fā)展。審計(jì)委員會(huì)成員必須分析自己的不足之處決定是否需要接受繼續(xù)教育，通過向公司管理當(dāng)局、內(nèi)部和外部審計(jì)師請(qǐng)教了解自己哪些知識(shí)或技能有所欠缺。培訓(xùn)可以由公司內(nèi)部的專業(yè)人士進(jìn)行，但審計(jì)委員會(huì)有權(quán)利從外面聘請(qǐng)顧問進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn)。

2003年1月，英國Smith報(bào)告就審計(jì)委員會(huì)成員的培訓(xùn)和教育建議：公司與審計(jì)委員會(huì)雙方都應(yīng)對(duì)審計(jì)委員會(huì)的教育做出努力，公司應(yīng)保證相應(yīng)的資源，審計(jì)委員會(huì)應(yīng)保證有時(shí)間參與教育、培訓(xùn)；公司應(yīng)向新任審計(jì)委員會(huì)委員提供首次任職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括審計(jì)委員會(huì)的作用、公司經(jīng)營情況、如何辨認(rèn)公司主要的經(jīng)營和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)于一般委員，公司應(yīng)定期提供關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告和相關(guān)公司法規(guī)的培訓(xùn)，在合適的情況下還應(yīng)包括如何理解財(cái)務(wù)報(bào)告、應(yīng)用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及其指南、公司治理的基本框架、內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理的作用等。

法國Bouton報(bào)告也要求：除了其現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理或會(huì)計(jì)專長外，審計(jì)委員會(huì)成員在任命前都應(yīng)該接受關(guān)于公司的特殊會(huì)計(jì)政策，財(cái)務(wù)和運(yùn)營狀況的指引。

三、對(duì)我國審計(jì)委員會(huì)有效運(yùn)作的啟示

1近一步完善和細(xì)化獨(dú)立董事的定義，增強(qiáng)其獨(dú)立性

2001年8月，中國證監(jiān)會(huì)在《指導(dǎo)意見》要求：審計(jì)委員會(huì)中獨(dú)立董事應(yīng)占二分之一以上的比例，并對(duì)獨(dú)立董事作了定義：“上市公司獨(dú)立董事是指不在公司擔(dān)任除董事外的其他職務(wù)，并與其所受聘的上市公司及其主要股東不存在可能妨礙其進(jìn)行獨(dú)立客觀判斷的關(guān)系的董事”。為提高審計(jì)委員會(huì)的有效性，應(yīng)對(duì)審計(jì)委員會(huì)成員資格作出明文規(guī)定，審計(jì)委員會(huì)應(yīng)該全部有獨(dú)立董事組成，并近一步完善和細(xì)化獨(dú)立董事的定義。

建議：1如果被提名的獨(dú)立董事和擬出任公司的高管通過其他的組織或?qū)嶓w存在交叉任職的則不能出任獨(dú)立董事；2中國證監(jiān)會(huì)在《指導(dǎo)意見》中規(guī)定：“最近一年內(nèi)曾經(jīng)具有前三項(xiàng)所列舉情形的人員”不能出任獨(dú)立董事，參照國際經(jīng)驗(yàn)，建議冷卻期應(yīng)該延長到三年；3《指導(dǎo)意見》規(guī)定：為上市公司或者其附屬企業(yè)提供財(cái)務(wù)、法律、咨詢等服務(wù)的人員不能出任獨(dú)立董事，建議還應(yīng)該加以補(bǔ)充規(guī)定：雖然沒有直接為上市公司提供財(cái)務(wù)、法律、咨詢等服務(wù)，但如果在最近三年中為公司提供上述服務(wù)的組織中任職（包括合伙人）、或有親屬關(guān)系的也不能出任獨(dú)立董事；4對(duì)于獨(dú)立董事的薪酬建議可以采用如下做法：董事會(huì)固定薪酬加董事會(huì)專門委員會(huì)津貼，該成員除了董事會(huì)費(fèi)或?qū)ｉT委員會(huì)費(fèi)，不得收受任何形式的咨詢費(fèi)、顧問費(fèi)。固定薪酬采用董事會(huì)費(fèi)的形式，津貼應(yīng)結(jié)合公司獨(dú)立董事的具體工作由董事會(huì)（薪酬委員會(huì)）提案，股東大會(huì)審議通過，并在公司年報(bào)中進(jìn)行披露，但不管是固定薪酬還是津貼都不與公司的業(yè)績掛鉤。下列形式的報(bào)酬是禁止的，1支付報(bào)酬給審計(jì)委員會(huì)成員的直接親屬；2支付報(bào)酬給諸如律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)事務(wù)所、投資銀行以及財(cái)務(wù)事務(wù)之類的咨詢機(jī)構(gòu)，如果審計(jì)委員會(huì)成員是上述組織的成員、合伙人、高管或者是在此機(jī)構(gòu)中擔(dān)任諸如此類的職務(wù)。

2強(qiáng)調(diào)審計(jì)委員會(huì)成員的財(cái)務(wù)專業(yè)背景

審計(jì)委員會(huì)成員都應(yīng)該有財(cái)務(wù)知識(shí)；其中至少有一位是會(huì)計(jì)專業(yè)人士。

根據(jù)《指導(dǎo)意見》的定義，會(huì)計(jì)專業(yè)人士是指具有高級(jí)職稱或注冊會(huì)計(jì)師資格的人士。這一規(guī)定較為寬泛，很多獨(dú)立董事缺乏相關(guān)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而影響了審計(jì)委員會(huì)的有效性。2003年上海上市公司董事會(huì)秘書協(xié)會(huì)的調(diào)查表明：在被調(diào)查的69家上市公司中，39%的獨(dú)立董事的職業(yè)為教育，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)的比例，因此大部分獨(dú)立董事缺乏參與企業(yè)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)[2]；《中國公司治理報(bào)告（2004年）》指出：來自各類學(xué)校的學(xué)者在獨(dú)立董事中所占的比例高居首位，達(dá)到了38.35%，但專業(yè)技能和管理經(jīng)驗(yàn)的不足，卻是學(xué)者型獨(dú)立董事面臨的最大問題，很難保證其有足夠的時(shí)間、精力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)履行職責(zé)。

為強(qiáng)化審計(jì)委員會(huì)成員的專業(yè)背景和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我們可以借鑒美國的做法——董事會(huì)應(yīng)該考慮檢驗(yàn)該候選人是否通過以下三個(gè)經(jīng)歷中任何一個(gè)或多個(gè)，以保證擬供職于審計(jì)委員會(huì)的獨(dú)立董事有充分的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)：（1）擔(dān)任過財(cái)務(wù)總監(jiān)、主管會(huì)計(jì)或注冊會(huì)計(jì)師之類的職務(wù)，并接受過與此相關(guān)的教育；（2）有過監(jiān)管財(cái)務(wù)總監(jiān)、主管會(huì)計(jì)或注冊會(huì)計(jì)師之類職位的經(jīng)歷；（3）有過監(jiān)管或評(píng)定上市公司業(yè)績的經(jīng)歷。

3擴(kuò)大審計(jì)委員會(huì)的權(quán)限

中國證監(jiān)會(huì)與國家經(jīng)貿(mào)委在2002年1月的《上市公司治理準(zhǔn)則》提出的審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)是：1提議聘請(qǐng)或更換外部審計(jì)機(jī)構(gòu)；2監(jiān)督公司的內(nèi)部審計(jì)制度及其實(shí)施；3負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)之間的溝通；4審核公司的財(cái)務(wù)信息及其披露；5審核公司的內(nèi)部控制制度。由此可以看出，國內(nèi)審計(jì)委員會(huì)的權(quán)限事實(shí)上非常有限，即：對(duì)選擇外部審計(jì)師建議權(quán)，對(duì)公司內(nèi)部審計(jì)制度的及其實(shí)施的監(jiān)督權(quán)，以及對(duì)公司財(cái)務(wù)信息和內(nèi)控制度的審查權(quán)。

建議：應(yīng)該賦予審計(jì)委員會(huì)對(duì)外部審計(jì)師的選擇權(quán)和知情權(quán)。為了擴(kuò)大審計(jì)委員會(huì)的知情權(quán)，應(yīng)該進(jìn)一步明確賦予審計(jì)委員會(huì)有召集沒有管理層參與的會(huì)議的權(quán)限。Smith報(bào)告指出：除了審計(jì)委員會(huì)主席和成員任何人未經(jīng)邀請(qǐng)都沒有資格參加審計(jì)委員會(huì)的會(huì)議，審計(jì)委員會(huì)應(yīng)該每年至少一次與內(nèi)外部審計(jì)師在沒有管理層的參與下討論由審計(jì)產(chǎn)生的問題；Bouton報(bào)告認(rèn)為：審計(jì)委員會(huì)應(yīng)該會(huì)見審計(jì)師、首席財(cái)務(wù)官以及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人，并有召集沒有管理層參與的會(huì)議的權(quán)限；定期和外部審計(jì)師會(huì)面，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)沒有管理層在場；多倫多證券交易所進(jìn)一步改進(jìn)了的《公司治理指引》中第13條規(guī)定：審計(jì)委員會(huì)應(yīng)定期和內(nèi)外部審計(jì)師在沒有管理曾參與的情況下會(huì)面，討論和復(fù)核特殊的事項(xiàng)。超級(jí)秘書網(wǎng)

4加強(qiáng)對(duì)審計(jì)委員會(huì)成員的教育和培訓(xùn)

由于我國審計(jì)委員會(huì)制度實(shí)踐剛剛起步，目前并沒有對(duì)審計(jì)委員會(huì)成員的教育和培訓(xùn)做出專門的規(guī)定，只是體現(xiàn)在對(duì)獨(dú)立董事的要求上。中國證監(jiān)會(huì)在《指導(dǎo)意見》中要求：“獨(dú)立董事及擬擔(dān)任獨(dú)立董事的人士應(yīng)當(dāng)按照中國證監(jiān)會(huì)的要求，參加中國證監(jiān)會(huì)及其授權(quán)機(jī)構(gòu)所組織的培訓(xùn)”；《指導(dǎo)意見》只是原則性的提及獨(dú)立董事應(yīng)該有相關(guān)的培訓(xùn)，并沒有具體明確公司和董事會(huì)各自為董事的培訓(xùn)和教育應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)和建立怎樣的機(jī)制。

建議對(duì)獨(dú)立董事的教育采用雙重模式，即：既接受證監(jiān)會(huì)提供的外部培訓(xùn)，還應(yīng)該要求公司也提供相關(guān)的培訓(xùn)。公司應(yīng)有必要的資源保證使獨(dú)立董事能及時(shí)有效的接收到相關(guān)教育、培訓(xùn)。董事會(huì)主席對(duì)保證獨(dú)立董事的教育和培訓(xùn)負(fù)責(zé)，主要是保證公司的相關(guān)資源能落實(shí)到位，督促獨(dú)立董事特別是審計(jì)委員會(huì)成員參加培訓(xùn)。

公司為審計(jì)委員會(huì)成員提供的培訓(xùn)信息主要應(yīng)包括：1公司所在行業(yè)的信息；2審計(jì)委員會(huì)章程（如果有）；3公司過去三年的年度財(cái)務(wù)報(bào)告；4審計(jì)委員會(huì)過去三年的會(huì)議紀(jì)要；5審計(jì)委員會(huì)和外部審計(jì)師、內(nèi)部審計(jì)師在過去三年中溝通事項(xiàng)的相關(guān)材料；6關(guān)于公司未決訴訟和或有負(fù)債的信息；7公司主要股東、高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員和內(nèi)部審計(jì)人員的簡介；8內(nèi)部審計(jì)章程；9內(nèi)部審計(jì)職能部門的信息；10當(dāng)年內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃；11當(dāng)年與外部審計(jì)師的審計(jì)合約；12外部審計(jì)師簽發(fā)的報(bào)告；13最近委員會(huì)自我評(píng)價(jià)的結(jié)果。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳漢文、夏文賢.《英國審計(jì)委員會(huì)制度的最新發(fā)展》[J].《中國注冊會(huì)計(jì)師》,2003,10:49-50

[2]上海證券交易所研究中心：《中國公司治理報(bào)告（2004）：董事會(huì)獨(dú)立性和有效性》[M]，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2004.114-118、143-145

[3]謝德仁.《獨(dú)立董事是裝飾品嗎:從報(bào)酬委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì)來看》[J],《審計(jì)研究》,2004,6:26-29

[4]楊忠蓮.《審計(jì)委員會(huì)國際研究綜述》[J],《審計(jì)研究》,2003,2:36-40

篇6

大家晚上好！

很高興能作為公司代表參加今天這個(gè)培訓(xùn)總結(jié)會(huì)，受領(lǐng)導(dǎo)的委托，下面由我代表公司作本次銷售公司大學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。版權(quán)所有

本次共有231位大學(xué)生參加了工廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)。在三個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間里，一方面，我們根據(jù)事先制訂的培訓(xùn)計(jì)劃，安排了理論課程7門，培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到公司運(yùn)作流程、制造流程以及專業(yè)知識(shí)三個(gè)方面的內(nèi)容。另一方面，我們根據(jù)公司人力資源本部、銷售公司人力資源部以及制造中心人力資源部的要求，結(jié)合各工廠的實(shí)際生產(chǎn)的情況，將所有的大學(xué)生分成了彩電一廠、彩電二廠以及l(fā)cd工廠三個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行了工廠實(shí)習(xí)，每一位學(xué)員在不同的階段都安排了具體的工位，讓大家親身體驗(yàn)。培訓(xùn)的過程中，我們非常高興地看到，絕大多數(shù)的大學(xué)生都非常積極地配合我們的整體的培訓(xùn)計(jì)劃，你們的表現(xiàn)受到了車間領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞！

實(shí)習(xí)之余，部分的大學(xué)生還協(xié)助廠辦及其他部門做了大量的工作：首先，在合理化建議方面，我們共收到銷售公司大學(xué)生提交的合理化建議228份，其中有73份被工廠采納，53份被工廠留用。在這里，需要特別感謝的是××*、××*、××*等幾位同學(xué)，你們給工廠提交了相當(dāng)數(shù)量的有價(jià)值的合理化建議，為我們的工廠改善工作作出了貢獻(xiàn)！其次，在宣傳方面，我們1車間的銷司大學(xué)生自發(fā)組織了編輯小組，制作了一版高質(zhì)量的大學(xué)生實(shí)習(xí)版報(bào)，為工廠的宣傳添設(shè)了亮點(diǎn)，在此，要特別感謝主編××*同學(xué)，以及參與了投稿的所有的大學(xué)生們！

8-9月份的兩個(gè)月正值我廠的生產(chǎn)旺季，在你們當(dāng)中，大多數(shù)的成員自始至終都同我們的一線員工戰(zhàn)斗在一起，卻沒有怨言，有一首老歌在唱：“軍功章啊，有我的一半，也有你的一半”！在此，我謹(jǐn)代表公司所有的車間和部門向你們表示衷心的感謝（鞠躬）。

過完本周，我們的大學(xué)生培訓(xùn)就要告一段落了，接下來大家要面對(duì)將會(huì)是具體的工作崗位，具體的工作任務(wù)。相信在座的各位都已經(jīng)分好了部門，找好了歸屬。不管分在哪一個(gè)部門，建議各位一定要端正好心態(tài)，初到一個(gè)崗位，在一個(gè)時(shí)期可能是很長的一個(gè)時(shí)期內(nèi)，大家可能都會(huì)“打雜”，因?yàn)槲覀冃枰粋€(gè)適應(yīng)期，在這段時(shí)期里，建議各位不要急躁，在崗位中要虛心地向老員工請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，作到不恥下問，盡快掌握好獨(dú)立上崗所需要的知識(shí)與技能。同時(shí)，要根據(jù)自己所從事的崗位合理地調(diào)整好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，我們讀書的時(shí)候是希望愛一行干一行，但是，現(xiàn)在的就業(yè)形式以及社會(huì)的發(fā)展需要我們干一行愛一行。這幾年，我們看到很多的大學(xué)生由于對(duì)自己的定位及目標(biāo)不清楚，頻繁地更換工作崗位，結(jié)果一晃幾年過去了，到頭來是一事無成，白白耗費(fèi)了光陰，而能腳踏實(shí)地地工作的版權(quán)所有大學(xué)生，在短短幾年內(nèi)成為經(jīng)理人的案例并不鮮見。

篇7

金豬辭歲，錦鼠迎春。在已經(jīng)到來的2008年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。

1．新客戶的開發(fā)

21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況，對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

2．老客戶的維護(hù)

A．回復(fù)交期

每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

B．貨物的跟進(jìn)

產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí)，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

C．產(chǎn)品的改進(jìn)

公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時(shí)，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

D．回訪和溝通

對(duì)于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平常可以通過電話QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

3．建議

篇8

“查隱患防事故”合理化建議征集

為增強(qiáng)安全意識(shí)、識(shí)別安全風(fēng)險(xiǎn)、提高安全技能，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理，全面提升員工安全意識(shí)和能力。以及為建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長效機(jī)制；充分調(diào)動(dòng)員工參與安全生產(chǎn)管理工作的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮員工的群眾監(jiān)督作用，為企業(yè)安全發(fā)展群策群力，使事故隱患得到有效治理，“三違”現(xiàn)象明顯減少?，F(xiàn)開展“查隱患防事故”合理化建議征集活動(dòng)。

活動(dòng)結(jié)束后，公司組織對(duì)安全建議進(jìn)行評(píng)優(yōu)，并對(duì)優(yōu)秀建議予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，請(qǐng)各位同事踴躍參加（所有參與者均有紀(jì)念獎(jiǎng)）。

我們圍繞“安全生產(chǎn)現(xiàn)場查隱患防事故合理化建議征集”主題，面向企業(yè)全體員工進(jìn)行公開征集，請(qǐng)公司員工將建議以文字形式放入辦公樓大廳的意見箱（需要署名），或以微信形式發(fā)送給安環(huán)部（*********微信同號(hào)）。

安全現(xiàn)場生產(chǎn)合理化建議內(nèi)容主要包括：

1、對(duì)開展安全檢查、隱患排查治理的具體辦法和措施的建議，對(duì)生產(chǎn)場所存在的某項(xiàng)安全隱患,提出具體的消除和治理的建議；

2、對(duì)工藝改進(jìn)、設(shè)備更新、配備安全防護(hù)裝置、危險(xiǎn)工藝自動(dòng)化控制及安全聯(lián)鎖技術(shù)改造等提升本質(zhì)安全的建議；

3、對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度建設(shè)、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案的編制及演練、安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的建議；

4、對(duì)培育企業(yè)安全文化、加強(qiáng)職工安全培訓(xùn)教育、提升一線員工安全素質(zhì)的建議；

5、對(duì)抓好勞動(dòng)安全生產(chǎn)崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)的建議；

6、其它有利于職業(yè)安全健康的建議。

本次活動(dòng)相關(guān)獎(jiǎng)品有：

紀(jì)念品：**（20~50元）

二等獎(jiǎng)（2名）：***（90~150元）

一等獎(jiǎng)（1名）：***（200~300元）

篇9

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)；學(xué)歷教育；需求調(diào)查；建議

H公司是大型流域水電企業(yè)，工程建設(shè)和生產(chǎn)營運(yùn)點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長。在培訓(xùn)意見征求及組織開展的基層調(diào)研活動(dòng)中，有部分單位和個(gè)人提出進(jìn)行在職學(xué)歷教育集中辦班的需求。為此，人力資源管理部門通過調(diào)查公司系統(tǒng)正在和計(jì)劃參加在職學(xué)歷教育的員工情況，了解掌握公司員工的在職學(xué)歷教育需求情況，通過數(shù)據(jù)分析，有針對(duì)性地提出了相關(guān)方案及做好相關(guān)工作的建議，并為相關(guān)制度設(shè)計(jì)提供參考。

一、調(diào)查開展情況概述

人力資源管理部門發(fā)《關(guān)于開展公司員工后續(xù)學(xué)歷情況調(diào)查的通知》進(jìn)行問卷調(diào)查。為力求全面了解相關(guān)情況，本次問卷明確調(diào)查對(duì)象為：一是正在進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位教育學(xué)習(xí)者，二是計(jì)劃攻讀后續(xù)學(xué)歷學(xué)位者。并在問卷的設(shè)計(jì)上，結(jié)合本次需求調(diào)查，同時(shí)開展了員工基本情況、在學(xué)情況及對(duì)現(xiàn)行制度的意見等調(diào)查。經(jīng)過組織，本次調(diào)查共收到各單位答卷585份，參與答題人員共有基層班子成員2人，占0.3%；中層干部64人，占10.9%；一般員工519人，占88.7%。男同志520人，占89%；女同志65人，占11%。

二、問卷主要信息分析

1.關(guān)于工齡和年齡。正在及計(jì)劃攻讀文憑人員中，在公司工作不到2年的128人，占總?cè)藬?shù)的22%；3-5年的301人，占51%；6-8年的111人，占19%；9-12年的26人，占4%；13年以上的19人，占3%。年齡方面，26歲以下的138人，占總?cè)藬?shù)的24%；26-30歲的335人；占57%，31-40歲89人，占15%；41歲以上23人，占4%。

2.關(guān)于學(xué)歷層次。計(jì)劃攻讀本科學(xué)歷的75人，占總需求的13%；碩研學(xué)歷340人，占59%；碩士學(xué)位137人，占24%；其他48人，占8%。

3.關(guān)于專業(yè)。計(jì)劃攻讀水利工程的58人，占總需求的10%；電氣工程246人，占42%；建筑與土木工程18人，占3%；機(jī)械工程19人，占3%；軟件及計(jì)算機(jī)工程12人，占2%；環(huán)境工程6人，占1%；項(xiàng)目管理62人，占11%；工商管理及其他164人，占28%。

4.關(guān)于學(xué)校。選擇清華大學(xué)的35人，占總需求的6%；北京大學(xué)12人，占2%；華中科技大學(xué)24人，占4%；華北電力大學(xué)48人，占8%；河海大學(xué)35人，占6%；四川大學(xué)56人，占10%；昆明理工大學(xué)184人，占32%；云南大學(xué)100人，占17%。

5.關(guān)于教學(xué)形式。選擇到高等院校脫產(chǎn)進(jìn)修的113人，占總需求的19%；函授102人，占17%；現(xiàn)場集中辦班授課179人，占29%；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)63人，占10%；各種方式都可行146人，占24%。

6.關(guān)于學(xué)習(xí)費(fèi)用。參加學(xué)歷教育發(fā)生費(fèi)用，認(rèn)為應(yīng)由個(gè)人全部承擔(dān)的30人，占總?cè)藬?shù)的5%；公司全部承擔(dān)57人，占10%；個(gè)人承擔(dān)為主175人，占30%；公司承擔(dān)為主265人，占45%；無所謂58人，占10%。

7.關(guān)于學(xué)習(xí)目的。參加學(xué)歷教育旨在提升個(gè)人素的364人，占總需求的62%；為了職稱職務(wù)晉升30人，占5%；增加經(jīng)濟(jì)收入19人，占3%；個(gè)人發(fā)展需要158人，占27%；工作崗位需要93人，占16%；提高文化程度91人，占16%；說不清楚7人，占1%。

三、主要結(jié)論及建議

1.存在“重學(xué)習(xí)輕業(yè)務(wù)”的趨向，建議從申報(bào)條件限定等方面進(jìn)行引導(dǎo)。調(diào)查結(jié)果顯示，要求提升學(xué)歷者普遍年輕化，這反映了年輕員工追求進(jìn)步，是可喜現(xiàn)象。但值得關(guān)注的是，一些員工剛從學(xué)校畢業(yè)參加工作就忙于考試進(jìn)修，而不是鉆研工作業(yè)務(wù)，對(duì)正常工作可能造成不良影響，對(duì)員工個(gè)人和公司發(fā)展極為不利。公司學(xué)歷教育管理制度規(guī)定，員工申報(bào)參加學(xué)歷教育除應(yīng)符合國家規(guī)定的政策外，必須在公司工作滿三年及以上。因此，集中組織學(xué)歷教育更應(yīng)充分考慮工齡條件，為樹立正確導(dǎo)向，鼓勵(lì)員工立足崗位有所作為，建議員工在公司工作滿5年后方可申報(bào)參加由公司統(tǒng)一組織的學(xué)歷教育。

2.存在“學(xué)非所用”的問題，建議重視學(xué)歷教育與工作崗位的結(jié)合度。從調(diào)查結(jié)果可以看出，員工對(duì)專業(yè)及學(xué)校的選擇較為分散化，在一定程度存在盲目追求文憑的現(xiàn)象。在學(xué)習(xí)目的上，為工作崗位需要而學(xué)習(xí)的僅占總需求人數(shù)的16%，部分同志甚至不清楚學(xué)習(xí)目的。在專業(yè)的選擇上，計(jì)劃攻讀工商管理及其他專業(yè)者占總需求人數(shù)的約30%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各單位對(duì)公司規(guī)章制度的落實(shí)還不到位，對(duì)于公司頒布的學(xué)歷教育制度，有40%的人不清楚。應(yīng)加大對(duì)現(xiàn)行制度的貫徹執(zhí)行力度。公司員工教育培訓(xùn)的原則是“堅(jiān)持干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，根據(jù)公司學(xué)歷教育管理制度規(guī)定，建議員工參加學(xué)歷教育所選擇的專業(yè)，應(yīng)與本崗位的專業(yè)要求相符合，做到用以促學(xué)，學(xué)以致用，學(xué)用相長。

3.對(duì)教學(xué)形式的要求難于統(tǒng)一，建議結(jié)合實(shí)際組織實(shí)施。調(diào)查意見主張現(xiàn)場集中辦班授課人數(shù)占一定比例，但非絕大多數(shù)。鑒于學(xué)歷教育延續(xù)時(shí)間較長，若集中在現(xiàn)場辦學(xué)，需要進(jìn)行大量的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理等工作，而目前公司培訓(xùn)組織尚難滿足其管理要求。而且，現(xiàn)場辦班僅對(duì)現(xiàn)場所在個(gè)別單位提供了便利，其他單位仍存在跨省、跨區(qū)問題。為滿足公司系統(tǒng)職工求學(xué)深造和學(xué)歷教育需求，建議按就近原則，選擇一所大學(xué)聯(lián)合辦班，集中在學(xué)校授課，由校方統(tǒng)一管理。

篇10

（1）如何規(guī)劃每月的收入和住房還貸問題？

（2）如何為孩子出生后的生活進(jìn)行規(guī)劃？

（3）如何為將來購房做安排？

基本分析

教育市場正成為創(chuàng)業(yè)投資的熱門關(guān)鍵詞。目前，我國現(xiàn)有2億多的中小學(xué)生，每年參加各類培訓(xùn)的青少年兒童超過1億人次，而在大中城市，90%以上的中小學(xué)生在課后接受各種輔導(dǎo)。

李熊夫妻投資教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)非常有眼光。但與此同時(shí)，中小企業(yè)的發(fā)展也面臨著各種危機(jī)，主要是人才資源缺乏、教學(xué)科研力量薄弱以及公司抵御競爭風(fēng)險(xiǎn)的能力較為低下等，在當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)疲軟、國際經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的狀況下，很難快速發(fā)展。李熊夫妻貸款300萬元成立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為了應(yīng)對(duì)可能給家庭帶來的風(fēng)險(xiǎn)，必須建立起全方位的風(fēng)險(xiǎn)防范體系和保障系統(tǒng)。

李熊家庭目前的月收入為11萬元，而300萬元的貸款按照目前市場的資金成本，年利息支出約為24萬元，每月需償還的利息為2萬元，再加上企業(yè)和家庭的日常生活的開支，有不小的財(cái)務(wù)壓力。隨著將來小孩的出生和購房的安排提上日程，家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)進(jìn)一步增大。

理財(cái)建議

建議從以下幾個(gè)方面著手。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)和家庭資產(chǎn)的分離

中小企業(yè)主面臨的一個(gè)主要問題是企業(yè)財(cái)務(wù)和家庭的財(cái)務(wù)不獨(dú)立，這加劇了企業(yè)經(jīng)營的不確定性給家庭帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)貸款的利息支出和員工的合理工資可以在企業(yè)的稅前利潤進(jìn)行扣除，建議李熊夫妻每人每月領(lǐng)取固定工資2萬元，并按當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)交納三險(xiǎn)一金。這樣兩人每月的稅后收入為30078.28元，再加上企業(yè)的日常開支和稅收的交納，年底企業(yè)的結(jié)余利潤約為20萬元，可用于償還貸款。

建立全方位的商業(yè)保險(xiǎn)保障

李熊家庭目前正處于家庭的形成期到家庭的成長期轉(zhuǎn)化的過程中，同時(shí)這也是一個(gè)保險(xiǎn)需求不斷增加，直至達(dá)到高峰的一個(gè)階段。除按規(guī)定交納社保以外，要有全方位的商業(yè)保險(xiǎn)的保障。按照定期壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn)的順序進(jìn)行配置，建議夫妻二人每人投保定期壽險(xiǎn)100萬元，保障至60歲，選擇15年交費(fèi)期；意外險(xiǎn)每人300萬元，按照現(xiàn)在各家保險(xiǎn)公司的現(xiàn)行保險(xiǎn)費(fèi)率來算，每年大約2萬元。醫(yī)療險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn)可以在企業(yè)經(jīng)營狀況不斷提升，家庭收入不斷增加的前提下，再行投保。

建立全方位的商業(yè)保險(xiǎn)保障

120平方米的房子在當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)價(jià)約為250萬元，按照房價(jià)6%的增長率，9年后的總價(jià)約為422萬元。李先生可以選擇按揭15年的貸款，建議首付132萬元，按揭290萬元，分15年還清，每年的還款金額在28萬元左右。按照李先生現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營狀況，償還貸款沒有問題。