職業(yè)化培訓(xùn)心得范文
時間:2023-05-06 18:25:46
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
【一】
近期總司組織了員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),通過參加這兩天的培訓(xùn),我感覺自己好像變了一個人似的。兩天的培訓(xùn)過程中我在不停地受到震撼,內(nèi)心的感動縱有千言萬語卻不知如何表達,不夸張的說,我感覺這次培訓(xùn)將會改變我的人生觀和世界觀,將會端正我以后工作生活當(dāng)中對人處事的態(tài)度。下面就我感觸最深的幾點做個總結(jié)如下:
1、“我是一切的根源”。
這句話我將會銘記一輩子,雖然只是短短的幾個字,但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的,怎么做完全是由你自己決定的,在這個世界上,不要總想把屬于自己的事情要依賴別人來完成;也不要為自己所犯的各種錯誤來找各種理由辯護,因為自己是做一切的根源。
想想自己,真是慚愧!在以前的工作中遇到問題的時候總是怨天尤人,總是覺得問題怎么老是跟自己過不去,甚至覺得是自己的命不好?,F(xiàn)在想想,主要問題在自己!為什么不提前做準(zhǔn)備,為什么不積極關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,為什么不能深入的思考問題可能產(chǎn)生的原因!這一切一切的根源都是自己。
2、“結(jié)果思維”將會改變我的工作態(tài)度。
是的,人在任何事情的時候都想得到一個好的結(jié)果。公司對員工的要求也是一樣的,因為公司需要員工創(chuàng)造效益,員工需要公司提供的平臺實現(xiàn)個人價值。但是前期必須是結(jié)果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的結(jié)果,不了解你的人可能會對你產(chǎn)生誤解,你可能暫時會遇到人生的低谷,因為別人只能通過你做事情的結(jié)果來評判你!
也許這時候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力沒有得到認(rèn)可,價值沒有得到體現(xiàn)。其實靜下心來想想,這個時候才是人生的岔路口,有的人可能繼續(xù)努力最終會得到一個好的結(jié)果,有的人會放棄,繼續(xù)重復(fù)以前的事情,最終無法作為。我想這種思維方式將會貫穿我的職場生涯,將會成為我前進的動力!
3、“百分百的意愿可以產(chǎn)生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個改變。
如果人在問題面前沒有一個主動的解決問題的意愿,那么他就不可能找到解決問題的方法。當(dāng)遇到問題的時候,只是通過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題,那么就可能錯過了很多實現(xiàn)價值的機會。
也許很多事情只有在你親自動手做的過程中,你才會發(fā)現(xiàn)很多問題并不是你想想的那么難,也許一個很小的改動問題就可以迎刃而解!也許最后一次嘗試的領(lǐng)悟就會讓你感到無比的幸福,但是這種感覺也只有在你具有百分百的解決問題的意愿后,才有可能找到。
寥寥的數(shù)言,說不盡心中的感動,道不完震撼的頓悟!我只能這種感動融入到我的生活中去,我只能就這種頓悟帶到我的工作當(dāng)中!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次珍貴的學(xué)習(xí)機會,我將學(xué)以致用,在回報公司的過程中實現(xiàn)自己的人生價值!
【二】
職業(yè)化是有志于強大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競爭力,競爭的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭;職業(yè)化就是生產(chǎn)力,雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高;職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結(jié)果的行動,職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過去,產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠?qū)I(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。
1、專業(yè)是一個人生存的本領(lǐng)。
沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎(chǔ),就不可能有職業(yè)化;它決定一個人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)了解與自己職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)專業(yè)以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預(yù)防和解決問題的能力。只有團隊目標(biāo)實現(xiàn),個人的價值才能被體現(xiàn)出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團隊發(fā)展的需要。
2、我們要向商人一樣經(jīng)營自己。
先付出后索取;簡單地說公司要的是我們盡職盡責(zé)的工作,而我們要的是價值體現(xiàn),這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰;講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競爭力。
3、敬業(yè)精神是對所選擇職業(yè)的高度認(rèn)同和熱愛。
它是一種職業(yè)素質(zhì),是全心全意、盡職盡責(zé)、堅定信念和探索及奉獻精神;具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在;
而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下;如何才能做到愛崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作;要認(rèn)真對待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說做就做,堅決執(zhí)行,成為自己工作領(lǐng)域的專家、不要讓借口成為習(xí)慣。
沒有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無論學(xué)歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應(yīng)該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現(xiàn)人生價值。
【三】
本人很高興有機會參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn),經(jīng)過一天的培訓(xùn)我受益很多,以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。
課程一開始,胡老師就講到工作是個人謀生的手段,職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會角色,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點:
①自律,
②專注,
③誠懇,
④合作
①自律:自己管住自己,首先問自己管好自己的時間沒有,管好了自己的情緒沒有,管好了自己的目標(biāo)沒有,當(dāng)遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān),重要決策的時候,首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。
②專注:把工作當(dāng)愛好,在正確的道路上堅持,專注于自己的工作。
③誠懇:誠實的對待每一個人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
④合作:要有團隊精神,學(xué)習(xí)與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時間做事,說正確的話更要在正確的場合說話,使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
①時間成本化,
②行為數(shù)據(jù)化,
③學(xué)習(xí)常態(tài)化,
④工作快樂化,
胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會給你帶來快樂,當(dāng)你工作快樂的時候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
①對老板交代的事情,要自覺、及時、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③對老板提出意見的同時要提建議,時刻讓他了解我對他的忠誠。
【四】
在為期兩天的培訓(xùn)里,著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認(rèn)識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。
生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當(dāng)作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風(fēng)順。”其實,不是某某運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應(yīng)得的;遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。
對于工作,徐劍老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你!談起心態(tài),就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時,我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對待此事件。
“說到不如做到。”一個人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當(dāng)中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領(lǐng)導(dǎo)同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。
曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度。”生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會。
篇2
“業(yè)興于勤,譽贏于誠”,在集團核心價值觀的引導(dǎo)下,在集團領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,很榮幸能夠走進這百年名校武漢大學(xué),進行學(xué)習(xí)體驗。首先感謝集團能夠給與這次彌足珍貴的學(xué)習(xí)機會,感謝集團領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和縝密的安排。這次武漢大學(xué)的培訓(xùn)除了獲取到知識外,同時給與我工作和生活莫大鼓舞和啟發(fā)。
再次步入大學(xué)校門,尤其是走入這歷史悠久全國重點綜合研究型大學(xué),使人心潮澎湃。他擁有全國優(yōu)質(zhì)的科研團隊和師資力量,也為我國培養(yǎng)出大量的知名企業(yè)家。在這環(huán)境優(yōu)美,文化氣息濃厚的地方學(xué)習(xí),不禁感慨集團領(lǐng)導(dǎo)們的用心良苦。不得不讓人靜下心來,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極獲取知識,反思工作中的不足。
在這短短的五天培訓(xùn)中,分別設(shè)置企業(yè)的戰(zhàn)略、投融資、管理、團建、法律及大數(shù)據(jù)時代相關(guān)知識一系列課程。眾位教授深層系統(tǒng)的講解和詳實的案例分析,無不彰顯出他們淵博的學(xué)識和對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。知識是改變命運的途徑,能讓知識轉(zhuǎn)化為個人的經(jīng)驗需要不斷的摸索和實踐的累積。能夠把學(xué)到的知識真正做到從“知”變“會”,才能對工作起到提升的作用。下面簡述一下個人在這次培訓(xùn)中理解到的程度的一些心得和感想:
一個企業(yè)的戰(zhàn)略的規(guī)劃、執(zhí)行和管理,關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展方向和命運。戰(zhàn)略的規(guī)劃靠公司高層對政策、社會發(fā)展的解讀能力和魄力,他的可行性也同等重要,執(zhí)行實施情況同樣能改變戰(zhàn)略發(fā)展的方向,也需要激勵措施和防控措施,這樣才能使得戰(zhàn)略的思想得以實現(xiàn)。
能夠精通并運用資本運作的理念和方法,不單僅僅是把企業(yè)從資金的困境中擺脫出來,重要的是能為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。一個項目能夠正常的啟動,一個企業(yè)能夠正常的運轉(zhuǎn)是要靠資金的支持,這其中不失可以搞一些“小手段”,有了扎實的金融知識,結(jié)合政策條款和相關(guān)法律、法規(guī),就能實現(xiàn)資金的共融,擺脫眼下的“窘境”,達到最終目的。
管理是一門藝術(shù),他原于生活又高于生活。想把一個人的思想全部灌輸給別人,而且讓其接收信息那是教師的工作,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要和員工之間有共通的通道,才能走向人企公興。做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要是員工思想的統(tǒng)一性,協(xié)作性,進取性。這些除了熟知管理相關(guān)知識外,還需要提高個人修養(yǎng)素質(zhì),從而提高個人魅力來引領(lǐng)帶動員工。讓員工把“聽”變成“動”進而變成有思想的“動”,完全靠個人的積極性發(fā)揮是個體才能,力量是渺小的,能夠帶動整個集體來為公司謀發(fā)展促團結(jié),才體現(xiàn)管理的真正意義。
團隊是人的群體,一個好的團隊不僅僅是人才的堆積,需要隊員對工作的匹配、互補、融合。一個好的團隊是積極向上的,他們的目標(biāo)明確,思想統(tǒng)一,行動規(guī)范,相互扶持,積極創(chuàng)新。一個好的團隊會給企業(yè)創(chuàng)造無盡的價值。
篇3
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成上級交給的工作任務(wù)。
篇4
關(guān)鍵詞:化學(xué)技能證;中職化學(xué);實訓(xùn)教學(xué)
廣東省中等職業(yè)技術(shù)教育專業(yè)技能課程考試經(jīng)廣東省教育廳批準(zhǔn),由廣東省教育考試院主辦,其中化學(xué)課程考試由理論考試和操作技能考試兩部分組成,考生兩項考試成績均達到條件即可得到相應(yīng)等級的化學(xué)技能證書,該證書可作為高職類院校招生考試的報考資格。操作技能考試采用考生按考綱規(guī)定的十五道實驗樣題中隨機抽取(詳見表1),并在考官監(jiān)考下于規(guī)定時間完成實驗操作,考官根據(jù)考生的操作情況按評分點分值評定成績,每題滿分為100分。
我校作為省教育考試院指定的化學(xué)科目操作技能考試考場,于上半年和下半年分別進行兩次技能考試,并根據(jù)考試報名情況和時間安排,組織專業(yè)實訓(xùn)教師為考生提供十六個課時的考前操作技能培訓(xùn)。由于培訓(xùn)內(nèi)容較多且難度不一、培訓(xùn)時間和地點安排非常緊張、考生數(shù)量較大且水平參差不齊,與平時上實訓(xùn)課有一定區(qū)別,培訓(xùn)難度可想而知,本文分享了三年來為考生培訓(xùn)得出的一些心得與拙見,希望能拋磚引玉。
一、確立目標(biāo),有的放矢
首先要明確的是,參加考前培訓(xùn)的考生,應(yīng)該在實驗實訓(xùn)課程和平時的學(xué)習(xí)過程中接觸過基本的化學(xué)操作,了解一些常用的操作規(guī)范,具備一定的獨立完成實驗的能力,而不是對化學(xué)實驗規(guī)范和常用的玻璃儀器一無所知、毫無頭緒。另外很多考生會問多少分及格,這里就要向他們強調(diào)無論是操作技能考試還是理論考試,分?jǐn)?shù)越高最終評定的等級就越高,應(yīng)該以高分為目標(biāo)。因此考前培訓(xùn)的目的是對考生的操作技能進行有效的強化,對考生平時做實驗時不注意的操作細(xì)節(jié)進行必要的強調(diào),對考生的一些錯誤的操作習(xí)慣進行糾正,提高其操作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
二、突出要點,把握細(xì)節(jié)
要實現(xiàn)上述的培訓(xùn)的目標(biāo),首先要了解每個實驗樣題對哪些的操作步驟和細(xì)節(jié)進行考查和評分,并做好教學(xué)計劃。同時,每個考核要點有相應(yīng)的若干評分點,在評分表中一目了然,有的評分點針對考生在操作過程中是否有遺漏某些步驟,有的評分點針對考生的操作是否正確、是否規(guī)范,因此老師在培訓(xùn)前有必要對試卷和評分表進行深入的分析,找出哪些操作細(xì)節(jié)是學(xué)生容易忽略的,哪些要點是學(xué)生在平時已經(jīng)掌握得熟練的,哪些要進行重點強調(diào)和解釋的,哪些操作失誤或不規(guī)范的操作是比較普遍的,在培訓(xùn)的過程中給每道題分配20分鐘左右的時間進行完整的操作示范,同時有針對性講解重點、難c,這樣既能突出要點避免泛泛而談,又全面涵蓋每道題的操作過程。
三、明辨差異,破解疑惑
要注意提醒考生類似的題目之間的差異在哪里,到底是考核要點不一樣,還是某些評分點不一樣,比如前面提到的滴定管的題目,第十題和第十一題是需要滴加指示劑并對滴定終點顏色進行判斷的,如果滴過量會被扣分,而與之類似的第七題和第八題雖然也是重點考查滴定的操作,但是區(qū)別在于沒有滴加指示劑,即不要求考生對滴定終點進行判斷。
四、糾正錯誤,正面激勵
這一系列的教學(xué)計劃,都是為了在課堂上留出充足的時間讓學(xué)生動手進行操作練習(xí),在這個過程中,一方面要指出每個學(xué)生在練習(xí)過程中的出現(xiàn)操作錯誤,要求考生對不熟練的、難度較高的題目要反復(fù)練習(xí),尤其是一些基礎(chǔ)比較差的考生,要多留意他們的練習(xí)情況,多輔導(dǎo),多交流,不要留下誤區(qū)和疑惑。另一方面要不斷鼓勵學(xué)生,提高學(xué)生的積極性和主動性,給學(xué)生樹立信心。
結(jié)語
開展化學(xué)操作技能考試考前培訓(xùn)之目的,是為了讓考生能更好地掌握考評內(nèi)容,提高其操作技能的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,要清晰掌握每道題對哪些的操作步驟和細(xì)節(jié)進行考查和評分,授課時既要講得精,又要講得全,舉一反三,破解疑惑,合理分配講解的時間,留出充足的時間給學(xué)生進行操作練習(xí),在練習(xí)過程中加強輔導(dǎo),使學(xué)生不僅能通過考試,更能拿到高分。
參考文獻
[1]廣東省教育考試院.廣東省中等職業(yè)技術(shù)教育專業(yè)技能課程考試大綱及樣題:化學(xué)課程[M].廣東高等教育出版社.2015.
[2]陳艷.無機化學(xué)基礎(chǔ)[M].化學(xué)工業(yè)出版社.2014.
篇5
幫助新員工職業(yè)化
90后、95后員工成為職場新生力量,給企業(yè)培訓(xùn)帶來了新的挑戰(zhàn)。我有幸在江浙參加過多次關(guān)于新生代員工管理的論壇和研討會,與一些優(yōu)秀的培訓(xùn)師交流,發(fā)現(xiàn)新生代員工有著相似的特性。他們的優(yōu)點是善于接受新事物、學(xué)習(xí)能力強、敢想敢做、有熱情,但也暴露出自我意識較強、溝通時容易情緒化、缺乏同理心、沒有上下級概念、工作目標(biāo)不明確、內(nèi)心驅(qū)動力不強等不足。
客觀上,物質(zhì)條件的相對富足、社會價值觀的日趨多元、人們權(quán)利意識的普遍增強等,是90后、95后步入職場后顯得不太適應(yīng)的重要因素。因此,需要對他們加強職業(yè)化培訓(xùn)。
酒店屬于服務(wù)行業(yè),在培訓(xùn)時應(yīng)將“新員工的職業(yè)化塑造”作為重點,幫助新員工提升溝通能力,學(xué)會處理職場上的人際關(guān)系。同時,告訴他們要正確認(rèn)識自己,樹立為客戶服務(wù)、為公司服務(wù)的信念,遵守基本的職業(yè)道德,以一顆感恩的心,珍惜所從事的工作。
培訓(xùn)方式注重趣味性、互動性
為了讓新生代員工更好地“入?!?,也需要對傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式做出改變。培訓(xùn)師需用心做好準(zhǔn)備,既要設(shè)置“理性目標(biāo)”,明確培訓(xùn)的最終目的,也要設(shè)計“感性目標(biāo)”,寓教于樂,增進員工彼此之間的感情。
酒店服務(wù)工作經(jīng)常會遇到客戶投訴,結(jié)合新生代員工的特點,在教學(xué)中,我們采用了 “情景模擬”的方法,讓他們扮演不同的角色,模擬真實的服務(wù)場景,掌握應(yīng)對客戶投訴的知識和技能。這種方式既能刺激他們的表現(xiàn)欲,又能活躍課堂氣氛,取得了較好的培訓(xùn)效果。
面對90后、95后,填鴨式教學(xué)顯得過于單一和枯燥,公司在課堂上還采用多種形式教學(xué),如音頻、視頻、圖片等,以增強課程的趣味性;或組織分組競賽,促進學(xué)員間的互動交流,并給獲勝小組頒發(fā)證書,進行表彰。此外,酒店也會組織員工參加團體宣誓,使其明確工作職責(zé),增強集體榮譽感。
創(chuàng)新管理理念和策略
對新生代員工的分析和描述難以形成定論,在這個瞬息萬變的時代,企業(yè)所要做的是調(diào)整觀念、重塑管理者心態(tài)、創(chuàng)新管理的方法和策略。
多溝通包容
管理是一種愛,嚴(yán)肅的愛或?qū)捜莸膼?,穩(wěn)定團隊以更好地達成目標(biāo)是管理的真諦。酒店服務(wù)行業(yè)需要新生代員工,對管理者而言,放下“古板、老套”的姿態(tài),接近和了解他們,就會發(fā)現(xiàn)其特點和可愛之處。不少新生代員工都喜歡新潮事物,在言談中也會使用一些網(wǎng)絡(luò)流行語,對此,管理者應(yīng)敞開胸懷接受,了解新事物,拉近與其之間的距離。
采取非經(jīng)濟激勵
在經(jīng)濟激勵之外,很多企業(yè)對工作環(huán)境進行了改善。如在眾多新興互聯(lián)網(wǎng)公司,新生代員工們將公司環(huán)境和辦公室裝修成果綠色、桃紅色,對會議室和椅子的裝潢也充滿想象,這些都滿足了他們的個性需求,在新生代員工中頗受歡迎。此外,管理者還可以組織更多的員工活動和聚會,讓生活多一些變化和點綴。
篇6
在同批進廠的員工中,我可以說是比較幸運的,
因為我所去的第一個工程就是我們公司承建的第一臺600MW機組,之后我又來到了我們公司第一臺總承包的600MW機組三門峽工程。在大工程可以得到更多的鍛煉,對自己整體素質(zhì)的提高有更多的益處。
在經(jīng)過了這么長時間的鍛煉,我自己認(rèn)為我已經(jīng)融入了角色,轉(zhuǎn)化為了一個職業(yè)人。但是在參加培訓(xùn)之后,我發(fā)現(xiàn)其實距離一個職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。
通過培訓(xùn),我在個人職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)方面有了一些心得,我認(rèn)為要成為一個職業(yè)人最重要的一個條件就是要有“職業(yè)信條”。
人無志,不成事。樹立正確的職業(yè)信條,對自身的發(fā)展會有很大的幫助。我個人認(rèn)為作為一名職業(yè)人,我們應(yīng)該擁有以下這些職業(yè)信條:
敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個人對自己職業(yè)不敬,便是對這一職業(yè)的褻瀆,其結(jié)果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重?fù)p失。莊子說:“用志不分,乃凝于神?!蓖ㄋ椎卣f,敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究,勤勉從事的意思。做事為學(xué),有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。也許,像我們這些剛剛踏出校門的大學(xué)生來說,面對巨大的就業(yè)壓力,能找到我們公司這樣一個穩(wěn)定的職業(yè)是比較理想的。但是,據(jù)我了解我們當(dāng)中認(rèn)為來我們公司是一種比較無奈的選擇的人不在少數(shù)。作為年輕人擁有更遠(yuǎn)大的理想,想更進一步找到更好的工作也是可以理解的,畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是,既然我們已經(jīng)進入了公司,就應(yīng)該對當(dāng)前自己的工作負(fù)責(zé),這是一個態(tài)度的問題,是一個人責(zé)任心的具體體現(xiàn)。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇,一個敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用,相反一個見異思遷的人在任何一個企業(yè)也不會有更光明的前途的,這是一個成為一個職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。
樂業(yè)?!案梢恍?,愛一行”——只有樂業(yè),人才能從職業(yè)工作中得到精神享受??鬃诱f:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!比松軓淖约郝殬I(yè)中領(lǐng)略出趣味,生活才有價值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同,有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè),有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是,前者把職業(yè)當(dāng)成是親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對我們當(dāng)中的一些人來說是一個比較難以達到的要求,但是我們應(yīng)該像老師所說的那樣至少要以正確的、負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對自己的工作。
職業(yè)平等?!捌呤?,各有差別”,我們必須樹立“職業(yè)平等”意識,不論從事什么行業(yè),做哪方面具體工作,都是社會成員的一份子,都是在用自己的聰明才智為他人服務(wù),為社會服務(wù),必須摒棄職業(yè)貴賤觀念。雖然,我們在平時會聽到一些歧視性的言論,但是我相信當(dāng)你看到一座現(xiàn)代化的電廠在你我共同的努力下拔地而起的時候,自豪感會充斥你的心靈的。
責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們剛剛踏進社會,我們將會面臨對工作的責(zé)任、對社會的責(zé)任、對家庭的責(zé)任,我想只有一個擁有責(zé)任心的人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無論什么職業(yè),責(zé)任心、責(zé)任意識是做好工作的內(nèi)在動力。
進取心。有了職業(yè),我們還必須有進取心,才能使事業(yè)發(fā)展起來。如果沒有進取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。我們在開始工作時,應(yīng)把積累工作經(jīng)驗、提高工作能力作為目標(biāo),這是今后擴大自己事業(yè)空間的基礎(chǔ)。不要計較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛自己的職業(yè),深思研究工作改進之術(shù),常保進取的決心。古人說:“少壯不努力,老大徒傷悲?!边M取心不但是成業(yè)的要素,并且是成己的要素。
篇7
名稱:海南航空股份有限公司
行業(yè):交通運輸
規(guī)模:10000余人
人才培養(yǎng)特色:在充分了解和尊重90后行為特點、價值觀等典型特征的基礎(chǔ)上,海南航空(以下簡稱“海航”)為新員工提供平臺、展示才能,創(chuàng)造場景、建立共同價值觀和愿景畫面,通過“體驗認(rèn)知”“角色融入”“蛻變升華”三個階段循序漸進的培養(yǎng),幫助 “職場新鮮人”盡快融入海航文化,并加速成長為業(yè)務(wù)骨干和后備管理梯隊人才。
秉承“天地之間皆為用心之處”的企業(yè)理念,海航的新員工培訓(xùn)也是無處不用心、無處不走心。新員工從入職到真正融入組織,是一個循序漸進的認(rèn)知和適應(yīng)過程,為此,海航設(shè)計了為期半年的遞進式培養(yǎng)項目――“啟航計劃”,從“體驗認(rèn)知”“角色融入”“蛻變升華”三個層面安排具有針對性的培養(yǎng)內(nèi)容(見圖表1)。通過詳細(xì)科學(xué)、環(huán)環(huán)相扣的培訓(xùn)安排,使得新員工真正認(rèn)識、了解海航,建構(gòu)“職場新鮮人”的共同愿景――“海航夢”,為融入海航、發(fā)揮才智做好充分準(zhǔn)備。
“浸潤式”體驗
海航認(rèn)知初養(yǎng)成
體驗認(rèn)知階段是“職場新鮮人”首次了解和體驗海航文化、對海航產(chǎn)生初步認(rèn)知的階段。該階段是“啟航計劃”的基礎(chǔ)和后續(xù)環(huán)節(jié)的輔墊,也是培訓(xùn)者最需用心的部分。怎樣讓新員工通過一周的集中培訓(xùn),了解、認(rèn)同并自然而然地融入公司文化和價值觀,關(guān)系到整個“啟航計劃”的實施效果,也是從招聘入職到上崗留任的關(guān)鍵步驟。
在培訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)置上,除了職業(yè)化素養(yǎng)、企業(yè)文化、品牌、安全運行知識等課堂培訓(xùn)外,海航還安排了晨跑、公益活動、“預(yù)見?未來:寫給入職百天的自己”、“溫馨加油站:一封家書”、生日派對及畢業(yè)晚會等活動,讓新員工全方位、多感觀地體驗公司文化和業(yè)務(wù)運營模式,幫助他們適應(yīng)新角色。
“預(yù)見?未來”:寫給入職百天的自己
海航相信,“預(yù)見”方能“遇見”,新員工帶著對職場的期待和憧憬來到海航,入職培訓(xùn)是他們感受海航的第一站。在這個階段,他們對組織文化、工作氛圍的判斷會從抽象到具體,認(rèn)知職業(yè)發(fā)展前景的角度也由遠(yuǎn)及近。為了引導(dǎo)新員工將這些感受通過理性的思考沉淀下來,以設(shè)置里程碑的方式督促自己,同時為未來三個月融入真實工作環(huán)境設(shè)置目標(biāo),海航組織了“預(yù)見?未來:寫給入職百天的自己”活動。
在勵志音樂的陪伴下,每位學(xué)員會收到一張清新淡雅的明信片,并在上面寫下對百天后的自己的期許。百天時,人資部會安排職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn),屆時再請學(xué)員進行回顧與反思。小小的明信片,寄托了學(xué)員對未來的設(shè)想、囑咐和期待,會在每個學(xué)員的心中都留下力量。
“溫馨加油站”:一封家書
在信息技術(shù)日新月異的今天,“家書”已經(jīng)難覓蹤跡了。海航選擇這種方式,用印有海航飛機圖案的信紙和信封,伴隨著溫馨的音樂,讓大家靜靜地給自己一些關(guān)懷的時間:離開家、離開父母、離開熟悉的校園,來到一個陌生的環(huán)境,給父母報一個平安,寫下感恩、回報父母的承諾……這是大家都會想到的內(nèi)容。當(dāng)大家寫好、封好,排著隊將家書塞進郵筒時,空氣中充滿感性的力量――“爸媽,放心,我很好,在海航,我會更好”。
H5分享 為新團隊暖場
培訓(xùn)過程中,海航通過建立新員工微信群,實現(xiàn)實時溝通與互動,并以“培訓(xùn)小喇叭”的形式通知,鼓勵新員工用簡短的詞句,隨時分享培訓(xùn)期間的感受和心得。
Html5(簡稱為“H5”)移動場景式分享更是海航新員工培訓(xùn)的一大亮點,即用H5移動頁面將各種創(chuàng)意以交互的手法呈現(xiàn)出來。每天,新員工班級會輪流以H5移動場景的形式(見圖表2),總結(jié)回顧當(dāng)天的培訓(xùn)環(huán)節(jié)和收獲,用有心有愛的圖片、音樂,記錄和分享經(jīng)歷、沉淀情感。連續(xù)一周,海航人的微信朋友圈都被新員工培訓(xùn)H5分享刷屏,為新員工走向工作崗位、融入真實的工作團隊,起到了很好的暖場效果。
在培訓(xùn)實施過程中,海航還注重充分發(fā)揮新員工的力量,通過班委會實現(xiàn)自我管理,通過自創(chuàng)自演參與各項活動,將培訓(xùn)作為真實工作場景的“體驗場”來展示才能、凝聚心力、合作創(chuàng)造,給新員工提供“浸潤式”的職業(yè)化養(yǎng)成體驗。
角色轉(zhuǎn)換
“剛?cè)帷辈偃谌?/p>
新員工進入職場后,對相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能的掌握是其發(fā)展的首要需求。海航會安排專人對部門做整體介紹,使新員工了解并掌握各部門的核心工作、內(nèi)部業(yè)務(wù)關(guān)系、工作流程以及部門核心價值。學(xué)員在學(xué)習(xí)、掌握所在崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能的同時,還要通過最終的考試及各種形式的驗收。在此過程中,海航注重加強對學(xué)員的關(guān)懷與鼓勵,“剛?cè)帷辈?,幫助他們順利度過適應(yīng)期,完成角色轉(zhuǎn)化。
“剛”性實戰(zhàn)驗收
實戰(zhàn)鍛煉是檢驗學(xué)習(xí)成果的最佳方式,新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,各單位HRBP會安排新員工跟班體驗一線生產(chǎn),并相互交流心得,由人資部跟蹤了解一線實習(xí)情況。
新員工赴崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練時,海航會給新員工配備導(dǎo)師,由基層或部門級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。導(dǎo)師每月都要對員工的工作表現(xiàn)等進行評估,評估材料由各單位HRBP匯總收集。新員工通過理論知識與崗位實踐結(jié)合,達到獨立上崗的要求。在崗實習(xí)期間,海航還會根據(jù)相關(guān)崗位要求及特點,安排新員工輪崗,現(xiàn)場體驗感受其他崗位的生產(chǎn)運行情況。
“柔”心關(guān)懷
海航的“走心”體現(xiàn)在培訓(xùn)的每個環(huán)節(jié)上,即使在專業(yè)、嚴(yán)肅的業(yè)務(wù)培訓(xùn)階段,海航也會為新員工組織豐富的業(yè)余文體活動,如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、撕名牌、戶外拓展、中心團隊活動等,幫助新員工盡快融入團隊、適應(yīng)新環(huán)境。與此同時,各單位第一負(fù)責(zé)人會通過座談會或其他形式,與新員工進行面對面溝通交流,傾聽員工心聲,幫助員工成長。
職場加油站
為盡快滿足新員工拓展職業(yè)發(fā)展路徑的渴望,新員工入職百天后,人資部會通過“職場加油站”的形式,牽頭組織新員工職業(yè)素養(yǎng)提升專項培訓(xùn),從“工作方法”“溝通與表達”等多角度設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。
提升訓(xùn)練結(jié)束后,人資行政部會聯(lián)合各部門HRBP,通過座談等形式,與新員工暢談工作情況,了解其融入狀態(tài)。在新員工入職百天之際,再根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)特點、新員工工作任務(wù)等,以主題工作坊的形式將新員工分期分批集中起來,進行回顧和展望。工作坊主題包括“EAP工作坊――幸福海航人”“團隊協(xié)作”“我服務(wù)、我快樂”等。各工作坊由中基層管理干部、優(yōu)秀員工代表、公司EAP咨詢師、內(nèi)訓(xùn)講師主導(dǎo),新員工根據(jù)自身情況及工作時間安排,自選主題工作坊參與。工作坊的舉辦地點也選擇在氛圍輕松的咖啡廳、航空主題餐廳等。
通過參與工作坊,新員工從多角度參與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練,為下一階段的融入和進階補充了能量。
蛻變升華 規(guī)劃未來之路
為拓寬新員工的職業(yè)發(fā)展通道,使優(yōu)秀新員工能夠脫穎而出,海航會根據(jù)其表現(xiàn)進行人才盤點,將表現(xiàn)優(yōu)秀者納入新員工人才庫,并制定專門的培養(yǎng)及提升方案,提升其職業(yè)化素養(yǎng)及綜合素質(zhì),并指導(dǎo)他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
人才盤點 設(shè)置優(yōu)秀人才庫
新員工轉(zhuǎn)正定崗3個月后,各單位會對新員工進行人才盤點。人才盤點采用員工述職、主管評分的方式進行,既考察當(dāng)期的工作業(yè)績,也測評員工的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。對于業(yè)務(wù)上手快、能主動思考、能對業(yè)務(wù)提升進行建設(shè)性思考和創(chuàng)新的優(yōu)秀人員,海航會將他們納入新員工人才庫進行專項培養(yǎng)。
優(yōu)秀人才 專項培養(yǎng)
各部門HRBP針對入選新員工人才庫的員工,會進行專項培養(yǎng):安排導(dǎo)師進行崗位輔導(dǎo),由新員工人才組成課題小組進行課題研究,并配合指定書目閱讀計劃和E-Learning課程的學(xué)習(xí),擴展他們的職業(yè)思維和綜合能力。
篇8
設(shè)置符合翻譯產(chǎn)業(yè)需求的翻譯職業(yè)技能課程
目前,《高等學(xué)校翻譯專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)對翻譯知識與技能要求也比較寬泛,包括口筆譯技能、口筆譯理論、跨文化交際能力和譯者綜合素質(zhì)。既然翻譯專業(yè)本科教學(xué)要培養(yǎng)“應(yīng)用型、專業(yè)性”口筆譯人才,就需要對目前翻譯部門或公司中翻譯行業(yè)的專業(yè)化內(nèi)容與程度進行調(diào)研和分析,在充分調(diào)研翻譯產(chǎn)業(yè)社會需求的基礎(chǔ)上,才能提出譯者專業(yè)技能要求的培養(yǎng)具體化目標(biāo),也才會對翻譯課程的指導(dǎo)更有針對性和有效性。經(jīng)濟全球化的需求,加上IT技術(shù)的發(fā)展,使得翻譯行業(yè)迅速向產(chǎn)業(yè)化升級,形成與服務(wù)外包、出版印刷、文化創(chuàng)意、教育培訓(xùn)、多語信息等多產(chǎn)業(yè)網(wǎng)狀關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)集群。可以說,翻譯產(chǎn)業(yè)成為“為社會公眾提供語言或文字翻譯產(chǎn)品和服務(wù)的活動以及與這些活動有關(guān)聯(lián)的一站式、快速、高質(zhì)量翻譯活動的集合”(楊朝軍,2012:25)。因此,翻譯項目的鏈條也在向多維服務(wù)延伸?!艾F(xiàn)代翻譯項目在工作主體、目標(biāo)客戶、工作內(nèi)容、工作方法上都已有很大的不同”(王傳英等,2011:55)。翻譯公司需要的不僅是譯員,更急需的是與翻譯工作鏈相關(guān)的各種翻譯從業(yè)人員,即需要我們培養(yǎng)中高端的具備翻譯能力的管理、市場和技術(shù)人才。所以,翻譯人才培養(yǎng),并非只是培養(yǎng)做口譯或筆譯的譯員?,F(xiàn)在翻譯公司或部門的運作是以翻譯項目為依托的團隊活動,工作崗位除了專職翻譯外,還包括翻譯項目管理、譯審和高級譯審、質(zhì)控、語料管理、譯員培訓(xùn)與開發(fā)、專業(yè)排版、編審、審校等工作。在有些機構(gòu)中專稿編寫、采編翻譯、信息管理等都可以歸為專業(yè)翻譯。一個翻譯項目的完成要經(jīng)過翻譯業(yè)務(wù)洽談、審閱原稿、編寫術(shù)語、分稿、譯稿、合稿、審核譯稿、排版、終審等多道工序(柴明颎,2010:54)。傳統(tǒng)概念中的翻譯教學(xué)所培養(yǎng)的專業(yè)人才只是可以成為做口譯或筆譯基礎(chǔ)工作的譯員,而翻譯項目流程中的上述不同工作需要除了翻譯之外的多種技能。傳統(tǒng)意義上的譯員越來越難以滿足翻譯項目的需求。因而翻譯專業(yè)教學(xué)應(yīng)視具體要求和學(xué)生的興趣培養(yǎng)不同方向的翻譯產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員。據(jù)調(diào)查(苗菊、王少爽,2010),翻譯從業(yè)人員應(yīng)具備的能力主要涵蓋十幾項之多,其中計算機操作能力、中外文互譯能力、網(wǎng)絡(luò)資源使用能力、文本審校能力、術(shù)語學(xué)知識和術(shù)語翻譯能力、文獻查找、利用、儲備和管理能力都屬于重要的技能。我們對國內(nèi)外翻譯本科教育的部分重點高校進行了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)多數(shù)翻譯院校和專業(yè)比較缺乏培養(yǎng)翻譯職業(yè)技能的課程。而國外翻譯本科教學(xué)起步比較早,尤其是加拿大的幾所大學(xué),如約克大學(xué)、蒙特利爾大學(xué)和渥太華大學(xué),它們的翻譯教學(xué)發(fā)展已有幾十年,積累了豐富的譯員培養(yǎng)經(jīng)驗,尤其是在翻譯職業(yè)化培訓(xùn)的課程設(shè)置和教學(xué)模式方面,有不少寶貴的經(jīng)驗可供我們借鑒。因而,我們建議借鑒國外翻譯專業(yè)本科教育理念與模式,結(jié)合各院校實際情況和地方翻譯產(chǎn)業(yè)需求,開發(fā)翻譯職業(yè)化重點課程,包括翻譯項目管理、本地化技術(shù)、譯文改編、譯文校改、術(shù)語學(xué)、職業(yè)技術(shù)寫作、文獻學(xué)、翻譯工具與翻譯技術(shù)等課程(參見苗菊、王少爽,2010)。國內(nèi)已開始有學(xué)者關(guān)注此類翻譯職業(yè)技能課程的開發(fā),如開拓術(shù)語學(xué)和技術(shù)寫作課程(苗菊、高乾,2008;2010)、探討本地化課程與翻譯人才培養(yǎng)(苗菊、朱琳,2008;崔啟亮,2012)、翻譯項目管理與職業(yè)譯員培訓(xùn)(王傳英等,2011)、本地化培訓(xùn)及執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證(王傳英、崔啟亮,2010),等等。但目前這方面的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些課程的開發(fā)可以參照國外大學(xué)的經(jīng)驗,并結(jié)合對目前翻譯產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的調(diào)研,實行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合開發(fā)的路子,在教學(xué)模式上采取以翻譯項目為依托的案例教學(xué)和翻譯項目實踐(可結(jié)合實習(xí)進行)。在師資上,一方面倡導(dǎo)一線翻譯教師走進翻譯產(chǎn)業(yè),增進對職業(yè)化發(fā)展的了解和相關(guān)經(jīng)驗;另一方面聘請業(yè)界專家協(xié)助教學(xué)和指導(dǎo)。
根據(jù)翻譯產(chǎn)業(yè)人才需求設(shè)計職業(yè)技能發(fā)展課程的內(nèi)容
培養(yǎng)翻譯職業(yè)技能的上述相關(guān)課程,有些可從國外職業(yè)化課程方面借鑒,如本地化技術(shù)、術(shù)語學(xué)、技術(shù)寫作等,我們可結(jié)合具體院校實際借鑒與發(fā)展,設(shè)計有針對性的教學(xué)材料。而有些課程如翻譯項目管理、譯文校改、翻譯工具等要根據(jù)目前翻譯產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新情況,結(jié)合最新的市場行情和技術(shù)革新狀況來設(shè)計課程內(nèi)容。以翻譯工具為例,機器輔助翻譯工具更新很快,品種很多,教師需要引導(dǎo)學(xué)生調(diào)研各種工具的優(yōu)勢和不足,并優(yōu)選幾種口碑較好的軟件重點進行教學(xué)使用和實際操作,如目前業(yè)界普遍使用的Trados翻譯軟件,很多翻譯公司在招聘時往往要求應(yīng)聘者了解并會使用Trados,這無疑為我們教學(xué)提出了這方面的要求。所以,翻譯教師和翻譯教學(xué)研究者需要解讀翻譯產(chǎn)業(yè)對人才的最新需求,并以此為指導(dǎo)思考如何設(shè)置職業(yè)化教育課程。以翻譯項目經(jīng)理為例。解讀上述職位要求,會發(fā)現(xiàn)我們培養(yǎng)專業(yè)翻譯人才,除了雙語互譯能力之外,還要更多關(guān)注學(xué)生的計算機應(yīng)用能力、職業(yè)素養(yǎng)、抗壓能力、團隊合作精神和能力,甚至是翻譯證書考核方面的訓(xùn)練。當(dāng)然,不同翻譯公司對每個崗位的要求會有差異,但都大同小異。在人才招聘網(wǎng)上,類似的招聘信息比比皆是,各種崗位的都有,考察多了,就會明白我們的翻譯專業(yè)本科教育有哪些不足,應(yīng)該朝哪些方向努力。
開發(fā)多樣化網(wǎng)絡(luò)資源以提升翻譯教學(xué)的技術(shù)含量
在數(shù)字化多媒體技術(shù)飛速發(fā)展的今天,國內(nèi)外翻譯行業(yè)的科技應(yīng)用不斷更新,已經(jīng)采用了多種電腦輔助翻譯軟件技術(shù)(如目前比較流行的SDLTrados,DéjàVu,Wordfast等)、各種本地化工具(包括軟件本地化、圖形本地化、多媒體本地化等方面的多種工具)和多媒體技術(shù)進行業(yè)務(wù)操作(包括文字處理、批處理、文檔識別、編碼轉(zhuǎn)換、翻譯預(yù)處理、文檔拆分、文字對齊、字?jǐn)?shù)統(tǒng)計、文檔管理、句庫制作、術(shù)語管理、質(zhì)量控制等等)、項目管理和文件傳輸?shù)裙ぷ鳎蚨鴮β殬I(yè)翻譯人才的在翻譯電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源利用方面的能力要求相應(yīng)提高。而且,在多家翻譯公司的譯員職業(yè)能力要求調(diào)查中,對計算機操作能力要求最普遍(參見苗菊、王少爽,2010)。然而,我國高校的翻譯教學(xué)卻仍然沒有足夠重視開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,缺乏有效的數(shù)字化教學(xué)模式的翻譯課程資源建設(shè),因此不利于培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需求的能夠有效利用數(shù)字化資源的翻譯人才,制約影響翻譯專業(yè)的建設(shè)發(fā)展。數(shù)字化教學(xué)并非是單指利用多媒體語言和翻譯實驗室進行教學(xué),這只是其中一部分。所謂數(shù)字化教學(xué),是指通過因特網(wǎng)或其它數(shù)字媒體進行學(xué)習(xí)與教學(xué)的活動,它充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)這種全新溝通機制與其提供的具有豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境進行教學(xué),是一種全新的學(xué)習(xí)方式?!皵?shù)字化教學(xué)的核心思想是信息技術(shù)與課程內(nèi)容的整合”(童秉樞,2010)。事實上,任何一種軟件技術(shù)和設(shè)備都有自身的優(yōu)勢與不足,而我們翻譯流程中會包含各種復(fù)雜多樣的操作過程,需要各種工具來有效輔助我們工作。因此,我們還應(yīng)該利用更廣闊的網(wǎng)絡(luò)資源,引領(lǐng)學(xué)生調(diào)研各種免費的翻譯詞典、翻譯工具以及各類翻譯輔助軟件和技術(shù),如前面提到的翻譯過程中的各種業(yè)務(wù)操作都可以搜索到一些免費軟件技術(shù)。而且我們的教師和同學(xué)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),如微博、博客、論壇等進行在線溝通,互通有無,資源共享和交流技術(shù)心得。如此會產(chǎn)生意想不到的良好效果,挖掘到令人驚喜的技術(shù)幫助。筆者曾經(jīng)在所教翻譯課的兩個班級布置小組作業(yè),讓大家上網(wǎng)搜索各種電子字典和輔助翻譯工具及其功能,并進行對比分析各自的優(yōu)缺點,然后讓大家在課堂上展示各組的研究成果。兩個班共有十幾個小組,做出來的作業(yè)令我這個對許多翻譯工具頗為熟知的老師也頗感到驚喜,學(xué)生的潛力是無限的。我統(tǒng)計了一下,除了重復(fù)的之外,各小組搜索到的主要的翻譯輔助工具和詞典加在一起有三十多種。作業(yè)完成之后,大家紛紛反映學(xué)到了很多電腦輔助翻譯的知識,了解到很多新的工具;更重要的是,知道了哪種工具或技術(shù)更合適什么翻譯過程方面的工作。而且,有些小組還做到了對翻譯工具的初步反思和調(diào)查研究,對各種軟件的提高和發(fā)展很有意義。另外,還可以利用一些語料庫工具和網(wǎng)絡(luò)資源搜索建立適合學(xué)生翻譯興趣的語料庫。學(xué)生可個人或者小組一起自建某一專題領(lǐng)域或者行業(yè)的語料庫(包括句庫和術(shù)語庫),如法律、電腦、汽車、金融、商貿(mào)等等。幾年下來,學(xué)生的自建庫會形成一定規(guī)模,這中間也會增長管理語料庫的知識。這可以為學(xué)生將來翻譯工作打下良好的語料基礎(chǔ)和積累豐富的翻譯經(jīng)驗。除了資源共享之外,互聯(lián)網(wǎng)另外一個更大的優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)協(xié)作,這也是“云技術(shù)”的理念。如Google在線翻譯,其譯者工具箱(translator’stoolkit)既為個人翻譯服務(wù),也同時集眾譯者之力量為機器翻譯質(zhì)量提高服務(wù)。目前出現(xiàn)的眾包(crowdsourcing)的方式(如Facebook社區(qū)翻譯、譯言網(wǎng)等)都是基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的理念,集眾人智慧來進行翻譯。所以,我們可以鼓勵學(xué)生關(guān)注這樣的網(wǎng)絡(luò)資源,加入其中,不斷汲取大家智慧而提高自身能力,也同時為網(wǎng)絡(luò)智慧服務(wù),這也是一個“人人為我,我為人人”的理念。所以,我們引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生充分運用各種網(wǎng)絡(luò)資源,利用各種信息技術(shù)為我們翻譯過程中的各項工作服務(wù);同時在教學(xué)模式上也可開拓除了集中講授之外的多樣化教學(xué)模式,如一對一或一對多輔導(dǎo)、探索型學(xué)習(xí)、協(xié)作型學(xué)習(xí)等。
探索產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的新路子以提升翻譯教學(xué)的職業(yè)化導(dǎo)向
我國高校翻譯專業(yè)本科教學(xué)起步較晚,教學(xué)方法仍在不斷摸索和完善的過程中。為了培養(yǎng)更多滿足翻譯產(chǎn)業(yè)需求的優(yōu)秀人才,我們提出翻譯人才培養(yǎng)要進一步探索產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的新路子,在具體結(jié)合模式、環(huán)節(jié)、實施計劃等方面進行精心設(shè)計,為翻譯學(xué)習(xí)者開辟從教室到翻譯產(chǎn)業(yè)再到教室的環(huán)形學(xué)習(xí)路徑,形成“理論—實踐—反思提高”的過程,做到教室與翻譯工作室的無縫對接,使翻譯專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)之前就具備良好的專業(yè)技能和行業(yè)素質(zhì),使之畢業(yè)即能真正比較熟練從事社會各方面急需的翻譯工作。國內(nèi)翻譯人才培養(yǎng)目前先進的做法就是朝著產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方向在探索,但基本上還處于比較初級的階段,在產(chǎn)學(xué)研具體結(jié)合模式和實際操作上仍舊存在不少問題,如在“課堂教學(xué)—社會實踐—理論反思與提高”鏈條中,課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容和社會實踐環(huán)節(jié)銜接不夠好,而實踐之后如何回到課堂完成理論反思和經(jīng)驗總結(jié)提高方面也存在一定問題,導(dǎo)致學(xué)生有時感覺理論與實踐脫節(jié),而最終會影響教學(xué)效果。為此我們主張“請進來+走出去”的辦學(xué)理念,提出“課堂學(xué)習(xí)+基地實習(xí)+案例研討”的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式,并結(jié)合翻譯專業(yè)人才類型和課程特點,進行具體的多樣化模式類型設(shè)計和時間分配。依據(jù)“課程服務(wù)于實習(xí),實習(xí)服務(wù)于案例研討,案例研討服務(wù)于能力提高”的思想,我們提出環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合過程的環(huán)節(jié)設(shè)計,即考慮如何使課堂的不同階段的教學(xué)安排分別為下一步翻譯社會實習(xí)的過程和所需技能服務(wù),考慮如何使翻譯實習(xí)過程成為貫穿理論應(yīng)用和理論反思的過程,同時還考慮理論反思如何為提高學(xué)習(xí)者翻譯經(jīng)驗和能力服務(wù),以及如何為進一步促進課堂教學(xué)優(yōu)化而服務(wù)。在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合具體實施辦法上,根據(jù)“課堂學(xué)習(xí)———基地實習(xí)———案例研討”的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式,我們主張根據(jù)具體翻譯教學(xué)課程設(shè)計,提出每個階段具體實施辦法,例如,考慮課堂教學(xué)在課程設(shè)置、教學(xué)方法、環(huán)節(jié)、主要內(nèi)容設(shè)置方面的原則和具體做法建議;對實習(xí)基地、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)方式等的選擇;對案例研討的具體組織形式、研討主題、研究論文的撰寫等的建議。在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合進行翻譯人才培養(yǎng)的評估標(biāo)準(zhǔn)上,我們建議將不同階段學(xué)習(xí)結(jié)果評估與綜合評估相結(jié)合,設(shè)計分項評估與綜合評估的具體辦法和標(biāo)準(zhǔn),來達到比較科學(xué)而準(zhǔn)確的人才評估標(biāo)準(zhǔn)。分項評估可以根據(jù)翻譯職業(yè)具體要求和學(xué)生發(fā)展方向開列一系列的評估項目和標(biāo)準(zhǔn)(可參照翻譯公司對各類人才的崗位要求)。綜合評估則是為了檢測學(xué)生學(xué)習(xí)的成果是否符合職業(yè)要求,學(xué)生在畢業(yè)前必須按專業(yè)崗位要求進行“職業(yè)化考試”,或稱“專業(yè)考試”(柴明颎,2010:56)。學(xué)生的職業(yè)技能應(yīng)該由任課教師和業(yè)界專家共同評判,業(yè)界專家可由實習(xí)基地提供或由外聘專家擔(dān)任。
篇9
“人最寶貴的東西是生命生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當(dāng)我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我一定會用我的所學(xué)干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因為我不想自己“回首往事”時,感到“悔恨”和“羞恥”!
而今,我已經(jīng)邁出了實現(xiàn)人生價值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無比激動的心情,我們進行了大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),下面是我培訓(xùn)后的所感所悟,供大家分享!
一、培訓(xùn)后,我們信心百倍
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了寶鋼股份黃石公司。在這里,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的xxx主任,他給我們講的是企業(yè)文化。“誠信敬業(yè),嚴(yán)格苛求,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,協(xié)作奉獻”短短的20個字的企業(yè)精神,在他生動詳實的解說下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學(xué)習(xí)強素質(zhì),銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!
眶接下來給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的董部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了公司現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟技術(shù)發(fā)達程度的重要標(biāo)志,在我們那個年代,目標(biāo)是把我國建設(shè)成為鋼鐵大國,而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國建設(shè)成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細(xì)講解了冷軋新項目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認(rèn)真,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的艾部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當(dāng)?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設(shè)備部的熊部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當(dāng)中,收獲頗多!
通過幾天以來的入職培訓(xùn),我對寶鋼股份黃石公司有了更深、更新的認(rèn)識,也明確了我加入公司的信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的寶鋼人!在經(jīng)過了這么長時間的培訓(xùn),我認(rèn)為自己已經(jīng)慢慢融入了角色,轉(zhuǎn)化為了一個寶鋼人。但是在參加培訓(xùn)之后,我發(fā)現(xiàn)其實距離一個寶鋼人的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。通過培訓(xùn),我在個人職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)方面有了一些心得,我認(rèn)為要成為一個職業(yè)人最重要的一個條件就是要有“職業(yè)信條”。
人無志,不成事。樹立正確的職業(yè)信條,對自身的發(fā)展會有很大的幫助。我個人認(rèn)為作為一名職業(yè)人,我們應(yīng)該擁有以下這些職業(yè)信條:敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個人對自己職業(yè)不敬,便是對這一職業(yè)的褻瀆,其結(jié)果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重?fù)p失。莊子說:“用志不分,乃凝于神。”通俗地說,敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究,勤勉從事的意思。做事為學(xué),有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。也許,像我們這些剛剛踏出校門的大學(xué)生來說,面對巨大的就業(yè)壓力,能找到我們公司這樣一個穩(wěn)定的職業(yè)是比較理想的。但是,據(jù)我了解我們當(dāng)中認(rèn)為來我們公司是一種比較無奈的選擇的人不在少數(shù)。作為年輕人擁有更遠(yuǎn)大的理想,想更進一步找到更好的工作也是可以理解的,畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是,既然我們已經(jīng)進入了公司,就應(yīng)該對當(dāng)前自己的工作負(fù)責(zé),這是一個態(tài)度的問題,是一個人責(zé)任心的具體體現(xiàn)。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇,一個敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用,相反一個見異思遷的人在任何一個企業(yè)也不會有更光明的前途的,這是一個成為一個職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。
樂業(yè)。“干一行,愛一行”——只有樂業(yè),人才能從職業(yè)工作中得到精神享受??鬃诱f:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”人生能從自己職業(yè)中領(lǐng)略出趣味,生活才有價值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同,有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè),有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是,前者把職業(yè)當(dāng)成是親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對我們當(dāng)中的一些人來說是一個比較難以達到的要求,但是我們應(yīng)該像老師所說的那樣至少要以正確的、負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對自己的工作。
職業(yè)平等。“七十二行,各有差別”,我們必須樹立“職業(yè)平等”意識,不論從事什么行業(yè),做哪方面具體工作,都是社會成員的一份子,都是在用自己的聰明才智為他人服務(wù),為社會服務(wù),必須摒棄職業(yè)貴賤觀念。雖然,我們在平時會聽到一些歧視性的言論,但是我相信當(dāng)你看到一座現(xiàn)代化的電廠在你我共同的努力下拔地而起的時候,自豪感會充斥你的心靈的。
責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們剛剛踏進社會,我們將會面臨對工作的責(zé)任、對社會的責(zé)任、對家庭的責(zé)任,我想只有一個擁有責(zé)任心的人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無論什么職業(yè),責(zé)任心、責(zé)任意識是做好工作的內(nèi)在動力。
盔取心。有了職業(yè),我們還必須有進取心,才能使事業(yè)發(fā)展起來。如果沒有進取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。我們在開始工作時,應(yīng)把積累工作經(jīng)驗、提高工作能力作為目標(biāo),這是今后擴大自己事業(yè)空間的基礎(chǔ)。不要計較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛自己的職業(yè),深思研究工作改進之術(shù),常保進取的決心。古人說:“少壯不努力,老大徒傷悲。”進取心不但是成業(yè)的要素,并且是成己的要素。
團結(jié)力。保證一個團體生機和活力,必須使得每一個成員能夠相互支持和包容,成員間充分尊重對方意見,運用1+1>2的工作績效。有人說,一個融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。 總而言之,我們作為國家這一特殊的高智力青年群體,在國家建設(shè)中有其特殊的效用,國家和人民寄予了厚望。“天下興亡,匹夫有責(zé).”,我們只有全身心地、無私地將自己的聰明才智貢獻給祖國,才稱得上真正的時代英雄。
我們的公司現(xiàn)在正處在一個發(fā)展與創(chuàng)新的轉(zhuǎn)折點,新項目的啟動是一個挑戰(zhàn),而且今后可能還會面對更大的困難。但是,我們可以看到公司領(lǐng)導(dǎo)是高瞻遠(yuǎn)矚的,我們是擁有希望的。在改革的浪潮洶涌而來的時候,逃避的人只會被淹沒成為碌碌無為的人,我想只要努力我們將成為力挽狂瀾的一代!
二、軍訓(xùn)后,我們斗志昂揚
理論培訓(xùn)結(jié)束后,7月16日,我們開始了一個星期的軍訓(xùn)。
中國武學(xué)博大精深,講究一個循序漸進。軍訓(xùn)也是同一個道理,動作由易到難,就連教官的態(tài)度也越來越嚴(yán)肅。真不敢想象未來的日子里還有多少風(fēng)風(fēng)雨雨。
鴉雀無聲的球場上同學(xué)們整齊的站著,組成了一個方陣,這是訓(xùn)練場上一道靚麗的風(fēng)景,球場上太陽照得茂密的大樹垂頭喪氣太陽光無情的將矛頭直指我們,那洶洶的來勢又豈是薄薄的云盾可以阻擋的?同學(xué)們已是汗流浹背,看著同學(xué)們那濕透的衣服都可以擰出水來。
我們不斷的進行著枯燥的訓(xùn)練,有時在太陽底下站軍姿,站得腳軟頭暈,眼冒白光。每一次訓(xùn)練都是接受汗水的洗禮,每一天生活都在進行意志力的抗?fàn)帯5词管娪?xùn)再苦再累,我們也要挺過去。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個軍訓(xùn)操場。
火熱的太陽無情地炙烤著大地,然而即使太陽毒辣,我們卻在運動場上揮汗如雨,盡心地練習(xí)。這讓我想起一句話:太陽狠,然而比你狠的卻是我們鋼鐵般的毅力。是啊,付出總有回報,你看那動作,雖然沒有軍人那么標(biāo)準(zhǔn),但也有一股陽剛之氣,這是我們付出與回報的必然,這是用汗水澆灌的成功花兒的綻放。
是的,軍訓(xùn)不光是磨煉了我們個人的意志品質(zhì),也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉,慢慢變的默契。因為在以后的學(xué)習(xí)生活甚至工作時,都不是獨立的,我們的成長離不開集體,我們需要在入學(xué)之前通過軍訓(xùn)來培養(yǎng)集體榮譽觀,培養(yǎng)同學(xué)與同學(xué)之間的默契,這也許能在以后的學(xué)習(xí)中讓我們互相幫助、共同進步,這是軍訓(xùn)的意義之一吧。
七天的軍訓(xùn)生活,猶如一首激動人心的交響曲,苦與樂構(gòu)成了它的主旋律,值得回味,難以忘懷!
經(jīng)過七天的軍訓(xùn),我感觸很多,主要有以下兩個方面:
1.“紀(jì)律中有無窮的戰(zhàn)斗力”。軍訓(xùn)讓我震憾、給我啟發(fā)最大的有一點,那就是它的思想和行為具有高度的指向性和確定性。也即是人民軍隊因應(yīng)當(dāng)代新軍革而提出的兩大主題:打得贏,不變質(zhì)。我最看重的就是每個人都為了一個共同的目標(biāo)而努力的態(tài)度和由此表現(xiàn)出來的勇往直前的精神,而且他們行為的驅(qū)動力普遍是出于一種自覺、一種需求。一個企業(yè),也應(yīng)該有自己的獨特的管理制度,在這些制度的約束下,才能安全生產(chǎn),才能高效生產(chǎn)!
篇10
(南京財經(jīng)大學(xué)學(xué)院,江蘇南京,210023;南京財經(jīng)大學(xué)學(xué)生處,江蘇南京,210023)
[摘要] 對高校來說加強內(nèi)涵建設(shè),創(chuàng)新培養(yǎng)模式,重點加強學(xué)生綜合素質(zhì)和實踐技能的培養(yǎng),提升學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力,促進人才培養(yǎng)與社會需求的緊密銜接,實現(xiàn)以上的途徑之一,就是要在實施職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動的實踐過程中,整合資源,系統(tǒng)設(shè)置課程和活動模塊,探索一體化建設(shè)的模式,提升教育教學(xué)的效果,增強學(xué)生的社會適應(yīng)能力、創(chuàng)新精神和實踐能力,以滿足社會對畢業(yè)生素質(zhì)和能力的需求。
[
關(guān)鍵詞] 職業(yè)發(fā)展教育;創(chuàng)業(yè)教育;第二課堂活動;“一體化”探索
[中圖分類號] G424.24 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-893X(2015)01-0060-03
[收稿日期] 2014-10-11;[修回日期] 2015-01-20
[基金項目] 江蘇省2013年高等教育類教學(xué)成果項目(14512201);2011年校級教學(xué)成果重點培育項目
[作者簡介] 殷建新(1972-),男,江蘇泰興人,南京財經(jīng)大學(xué)助理研究員,主要研究方向:大學(xué)生職業(yè)發(fā)展,就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育;姚學(xué)峰(1960-),男,江蘇鹽城人,南京財經(jīng)大學(xué)副研究員,主要研究方向:高等教育管理。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)方式的變革使社會職業(yè)崗位發(fā)生了很大變化,社會對應(yīng)用型技能人才的需求加大。目前我國存在大學(xué)生“就業(yè)難”和企業(yè)“招人難”的情況:一方面人才供給過剩,另一方面企業(yè)又難以找到所需人才,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出。造成這一現(xiàn)狀的原因是多方面的,主要原因是高校培養(yǎng)的畢業(yè)生與社會經(jīng)濟發(fā)展的需求存在差距,專業(yè)結(jié)構(gòu)與地方產(chǎn)業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)匹配度不高,人才培養(yǎng)“重理論、輕實踐”,知行分離[1]。針對這一現(xiàn)狀,高校應(yīng)從自身出發(fā),積極調(diào)整辦學(xué)定位、培養(yǎng)目標(biāo),加強內(nèi)涵建設(shè),創(chuàng)新培養(yǎng)模式,提升第一課堂的教學(xué)質(zhì)量和第二課堂的活動效果,推動職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育、第二課堂活動一體化建設(shè),搭建有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的平臺,促進人才培養(yǎng)與社會需求的緊密銜接,提高社會對高校人才培養(yǎng)的滿意度[2]。
在南京財經(jīng)大學(xué)與國家統(tǒng)計局江蘇調(diào)查總隊進行的本科畢業(yè)生狀況調(diào)查中,用人單位對大學(xué)生綜合素質(zhì)和實踐能力培養(yǎng)方面提出了一些寶貴建議,對高校人才培養(yǎng)具有一定借鑒意義。一是積極開展職業(yè)發(fā)展教育,引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)制定生涯規(guī)劃,根據(jù)自身條件做好職業(yè)目標(biāo)定位,激發(fā)學(xué)生積極進取的原動力,增強學(xué)習(xí)、實踐的主動性,從素質(zhì)、知識、能力等方面為就業(yè)創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。二是注重學(xué)生的團隊合作精神、責(zé)任意識、奉獻精神、創(chuàng)新意識、溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),通過課堂教學(xué)、社團活動、實踐鍛煉等途徑,提升學(xué)生綜合素質(zhì)。三是高校要以就業(yè)為導(dǎo)向,提高學(xué)生基本技能,在“務(wù)實”“有用”上多下功夫,尤其要加強語言表達能力,應(yīng)用文寫作能力,分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。這說明,高校要提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力,就必須增強職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動的實效,重視學(xué)生基本素質(zhì)和實踐技能的培養(yǎng)。
一、高校職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動存在的問題
近年來,各高校積極開展職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育,開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)等方面的課程,并舉行一些輔導(dǎo)和實踐活動,在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃能力、求職技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識取得了一定的效果。各類學(xué)生社團開展的第二課堂活動也豐富多彩,對培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和基本技能起到了一定作用。但是,各項工作在開展過程中也出現(xiàn)了很多問題,影響了職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動的效果。主要表現(xiàn)如下:
一是組織結(jié)構(gòu)松散,協(xié)同性不強。職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育、第二課堂活動由不同部門分別開展,缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),大家只負(fù)責(zé)自己分管的工作,而對其他部門目前工作的進度不甚了解。
二是制度不完善,沒有整體規(guī)章和運行機制。師資隊伍、指導(dǎo)團隊、教材建設(shè)、考核方式、學(xué)分認(rèn)定等環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,輔導(dǎo)活動、實踐活動實施細(xì)則、流程不明確。
三是課程師資和指導(dǎo)團隊的激勵措施不到位。大部分老師將精力主要放在了個人本職工作方面,對于課程教學(xué)和輔導(dǎo)活動處于應(yīng)付狀態(tài)。
四是各種課外輔導(dǎo)、實踐活動缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,比較散亂,氛圍營造不夠,學(xué)生對活動的意義沒有深層次的認(rèn)識,參與的積極性不高。學(xué)校對職業(yè)發(fā)展與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)類學(xué)生組織的指導(dǎo)力度不夠,活動內(nèi)容針對性不強,有些活動流于形式,沒有形成有特色的品牌活動,在學(xué)生中的影響力不夠。
五是第二課堂活動中有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,溝通協(xié)作,語言表達,應(yīng)用文寫作等方面能力的活動較少,并且活動載體單一。
為解決職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育、第二課堂活動中出現(xiàn)的問題,高校應(yīng)將以往獨立開展的職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育、第二課堂活動結(jié)合起來,融入人才培養(yǎng)方案及培養(yǎng)過程,系統(tǒng)設(shè)置課程和活動模塊,自上而下一體化加以推進,達到“你中有我,我中有你”的有機融合,激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)、實踐的原動力,切實增強學(xué)生的社會適應(yīng)能力、創(chuàng)新精神和實踐能力。
二、高校職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動一體化模式構(gòu)建
(一)創(chuàng)新理念,厘清思路
一是本著課程引領(lǐng)與實踐錘煉相結(jié)合,第一課堂與第二課堂相銜接,團體輔導(dǎo)與個性化指導(dǎo)相結(jié)合的原則,切實推進職業(yè)發(fā)展教育和創(chuàng)業(yè)教育,激發(fā)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)、自我探索、自我發(fā)展的內(nèi)在動力,促使學(xué)生確立科學(xué)的職業(yè)目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識。
二是本著普及與提高相結(jié)合,基本要求與多樣化發(fā)展相統(tǒng)一的原則,按照“三商并舉”(智商、情商、靈商)、“五能并重”(外語、計算機、溝通、寫作、專業(yè)技能)、“四學(xué)會”(學(xué)會知識技能、學(xué)會動手動腦、學(xué)會生存生活、學(xué)會做事做人)的要求,按模塊設(shè)置職業(yè)發(fā)展類課程和第二課堂活動,分類分層次加以推進,提升學(xué)生綜合素質(zhì)和實踐技能。
三是堅持約束與激勵結(jié)合,科學(xué)制定考核方法和配套激勵措施,調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性,增強職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動實效。
(二)創(chuàng)新模式,系統(tǒng)設(shè)置模塊
在本科教學(xué)計劃中設(shè)置“職業(yè)發(fā)展類”課程模塊和“第二課堂活動”模塊?!奥殬I(yè)發(fā)展類”課程模塊按必修加選修方式設(shè)置,設(shè)置《職業(yè)生涯規(guī)劃》《就業(yè)指導(dǎo)》《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》必修課程,并且引入網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂作為課堂教學(xué)的輔助手段納入必修課程。設(shè)置《創(chuàng)新思維與素養(yǎng)》《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)》《職業(yè)經(jīng)理人》等選修課程,可以根據(jù)需要進行變化,學(xué)生在四年內(nèi)至少選修2個學(xué)分?!暗诙n堂活動”模塊設(shè)置社會實踐、讀書活動、演講溝通、綜合寫作、社會工作與社團活動、參加講座、科技文化與技能等項目,其中社會實踐、讀書活動、演講溝通、綜合寫作必修,其他項目可任選,學(xué)生四年內(nèi)至少獲得6個第二課堂學(xué)分。
(三)創(chuàng)新機制,健全組織架構(gòu)
成立大學(xué)生發(fā)展中心,負(fù)責(zé)“一體化”建設(shè)工作。中心主任由分管學(xué)生工作的副校長擔(dān)任,學(xué)生處處長為常務(wù)副主任,學(xué)生處分管創(chuàng)業(yè)與就業(yè)工作的副處長、校團委書記和承擔(dān)課程教學(xué)任務(wù)的學(xué)院院長擔(dān)任副主任。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、部門協(xié)調(diào)、全員參與的要求,建立分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),學(xué)生處總協(xié)調(diào),教務(wù)處、科研處、校團委等協(xié)同配合,各院系具體落實的層層推進機制[3]。
(四)加強教學(xué),注重團隊建設(shè)
按照輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的思路,分類培養(yǎng)、選拔,打造教育指導(dǎo)團隊。一是分類分層次對全體學(xué)工人員、本科生導(dǎo)師開展基礎(chǔ)培訓(xùn)和專題培訓(xùn),明確各自職責(zé),熟悉工作規(guī)范及流程,掌握職業(yè)發(fā)展、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)、第二課堂活動指導(dǎo)的基本知識與技能;二是根據(jù)課程教學(xué)需要,分期分批在學(xué)工系統(tǒng)中遴選出職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育專兼職主講教師,通過派往國內(nèi)外高?;?qū)I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進修、集中培訓(xùn)等方式,提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平。三是鼓勵全校學(xué)工人員根據(jù)個人專長、興趣及工作需要參加職業(yè)規(guī)劃師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師等職業(yè)資格培訓(xùn)與考試,努力打造職業(yè)化、專業(yè)化的教育輔導(dǎo)團隊。此外,充分利用社會資源,積極聘請校外專家、名家及企業(yè)界成功人士來校開展職業(yè)發(fā)展、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)及第二課堂活動指導(dǎo)工作。
(五)完善制度,強化規(guī)范和流程
一是統(tǒng)一制訂課程教學(xué)大綱,出版校本教材,統(tǒng)一規(guī)劃師資培訓(xùn),實行集體備課、開通網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)平臺及相關(guān)測評系統(tǒng),提高課程教學(xué)的吸引力。二是制定第二課堂活動各項目的組織管理、內(nèi)容和方式、學(xué)分認(rèn)定等實施細(xì)則,開發(fā)第二課堂活動管理系統(tǒng)。制定創(chuàng)業(yè)教育實施方案、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地管理辦法、大學(xué)生就創(chuàng)業(yè)工作室管理辦法等,完善創(chuàng)業(yè)教育各環(huán)節(jié)的工作流程。三是完善考核與評價機制,實現(xiàn)定量與定性的有機結(jié)合,將學(xué)生參加活動情況直接與“素質(zhì)拓展獎”評選掛鉤。重視對各類活動、競賽的激勵,對表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊和個人給予學(xué)分獎勵。
(六)拓展載體,提供多層次活動平臺
一是結(jié)合職業(yè)發(fā)展教育,組織開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、模擬面試比賽、簡歷制作比賽、專業(yè)技能大賽等相關(guān)活動,為學(xué)生增強職業(yè)認(rèn)知,展示職業(yè)技能提供平臺;二是結(jié)合創(chuàng)業(yè)教育,組織開展創(chuàng)業(yè)計劃大賽、創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)大賽、erp大賽、模擬談判等活動,為學(xué)生展示創(chuàng)業(yè)才干提供平臺。在此基礎(chǔ)上面向有激情、有熱情、有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,選派優(yōu)秀學(xué)生參加國外高校的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);三是結(jié)合暑期社會實踐活動,為學(xué)生參加各類技能培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、企業(yè)頂崗實習(xí)、課題研究、海外游學(xué)等提供便利,搭建個性化發(fā)展平臺。四是結(jié)合主題班會活動,在對學(xué)生進行演講能力測試的基礎(chǔ)上,通過組織開展演講賽、辯論賽、思辨會等活動,為增強學(xué)生表達交流能力搭建平臺。五是結(jié)合讀書活動和綜合寫作測試,通過開展讀書心得交流會、專項征文比賽、案例分析大賽等方式,為提高學(xué)生寫作能力和分析問題、解決問題的能力搭建平臺。六是精心打造論壇、講堂等學(xué)術(shù)文化園地,邀請學(xué)界名流、業(yè)界精英、文體明星舉辦報告、講座,為學(xué)生增強自主意識、進取意識、創(chuàng)業(yè)意識搭建平臺。
三、職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動一體化建設(shè)的思考
南京財經(jīng)大學(xué)實施“一體化”建設(shè)三年多來,不斷完善工作機制,建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、部門協(xié)調(diào)、全員參與的工作體系,統(tǒng)一工作計劃和進度,加強對各項工作的過程管理,職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動均取得了明顯成效。
一是學(xué)生廣泛參與社會實踐、讀書、演講溝通、綜合寫作等活動,基本素質(zhì)得到提升;二是學(xué)生社團的文體、學(xué)術(shù)活動蓬勃開展,開闊了視野、拓展了能力;三是學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、實踐技能明顯增強,在“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)作品競賽等比賽中取得了非常優(yōu)異的成績,并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目及一批成功創(chuàng)業(yè)典型;四是理論研究和實踐探索得到強化,學(xué)校教師先后主持省級以上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課題多項,出版教材、專著多部,并有多項研究成果獲省級以上獎勵。
為了使一體化機制真正發(fā)揮長效作用,在現(xiàn)有體系和運行機制基礎(chǔ)上,需要做進一步總結(jié)、思考,加強統(tǒng)籌,理順關(guān)系,完善內(nèi)容,彰顯特色。
(一)進一步完善管理方式和運行機制
推動大學(xué)生發(fā)展中心實體化,將大學(xué)生發(fā)展中心建立成獨立的職能機構(gòu),將分散在各部門的工作進行合并,整合資源、完善功能,強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的力度。促進二級學(xué)院發(fā)揮主體作用,加強校、院二級管理,推動工作重心下移,把“學(xué)校建平臺,學(xué)院負(fù)責(zé)制”的工作機制落到實處,明確各學(xué)院工作職責(zé),完善考核指標(biāo)體系,規(guī)范流程,加強過程管理。
(二)加強課程和師資隊伍建設(shè)
從課程建設(shè)來看,教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法要從學(xué)生的角度出發(fā),爭取內(nèi)容全面、方法多樣、課件生動,教師要將課堂教學(xué)與各類競賽、社會實踐項目相結(jié)合,提升學(xué)生應(yīng)用能力。從師資隊伍建設(shè)來看,按照“高起點、專業(yè)化、職業(yè)化”的標(biāo)準(zhǔn),加大交流、培訓(xùn)力度,利用國際合作交流項目、校企合作項目選派教學(xué)、指導(dǎo)人員到國外高校學(xué)習(xí)進修,到企業(yè)掛職鍛煉,不斷豐富教學(xué)、指導(dǎo)人員的管理經(jīng)驗,提高理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強教學(xué)研究、實踐探索,凝聚方向,打造團隊,以“教學(xué)名師”為目標(biāo),爭取出人才,出成果。
(三)拓展學(xué)生多樣化、個性化選擇空間
搭建統(tǒng)一的職業(yè)技能培訓(xùn)平臺,根據(jù)學(xué)生需求,有計劃地引入社會職業(yè)技能培訓(xùn)、升學(xué)出國、公務(wù)員考試培訓(xùn)等項目,滿足學(xué)生提升職業(yè)技能的需求;擴大校企合作范圍,廣建實習(xí)實訓(xùn)基地,探索新的校企合作模式,挖掘企業(yè)資源為學(xué)生提供實踐培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、頂崗鍛煉等服務(wù),提高學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力[4];推動學(xué)生參加形式多樣的社會調(diào)查、實踐項目和志愿服務(wù)活動,增強學(xué)生對社會的了解,提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
(四)切實提高創(chuàng)業(yè)教育水平
提高創(chuàng)業(yè)競賽、論壇、俱樂部、典型報告會等活動的質(zhì)量,營造濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情;提升創(chuàng)業(yè)教學(xué)、訓(xùn)練的水平,通過高質(zhì)量的基礎(chǔ)知識教學(xué)、技能培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力;充分挖掘校外資源,依托科技園區(qū)、創(chuàng)業(yè)園區(qū)、校外實踐基地,開展學(xué)習(xí)參觀、市場調(diào)查、項目設(shè)計、成果轉(zhuǎn)化等實踐活動,進一步推動校園創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè),提供政策、資金、指導(dǎo)等服務(wù),幫助更多學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)[5]。
參考文獻:
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