導語：如何才能寫好一篇評價意見，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

臨床醫(yī)生工作需要認真對待，這是對生命的負責。小編在此整理了臨床醫(yī)生工作的自我鑒定，供大家參閱，希望大家在閱讀過程中有所收獲!

臨床醫(yī)生的自我鑒定實習是每個醫(yī)學生必要不可缺少的學習階段，作為一個在臨床經(jīng)驗上十分欠缺的初學者，除了自己的帶教老師外，病房其他的醫(yī)師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此，我保持謙虛、認真的學習態(tài)度，積極參加病房所有的學習、醫(yī)療、討論等活動，從最基本的查體、病程記錄做起，逐步磨礪自己。

在進入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度，并介紹icu環(huán)境，使我對監(jiān)護室有所了解，工作起來得心應手。特別安排專科疾病知識講座，即對胸心外科常見病的介紹，使我對胸心外科疾病有一定的認識，有利于術后監(jiān)護 。此外，還進行基礎護理方面帶教，如對病人術前教育、心理護理和生活護理。

首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性，它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準，指導補液速度和評估血容量。影響中心靜脈測壓值的因素:

①零點的測定;

②臥位腋中線的第四肋，半臥位腋前線的第四肋;

③病人必須在安靜下測壓;

④測壓管必須保持通暢，確保導管在腔靜脈或右心房;

⑤應用呼吸機peep時，必須減去peep值，才是真正的中心靜脈壓。同一時間由老師和我分別測壓，對比我測量的準確性。注意無菌，避免從測壓管注入血管活性藥物，并確保管道通暢在位。

在進入臨床實習后，我往往把學習重心放在了操作上，而對理論學習和臨床思維的訓練有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術多，我極易把注意力全部放在手術操作上。所以我把多上手術、多練手作為實習的主要目的，手術后的病理生理會發(fā)生很大改變，我必須全面準確的綜合病史、體征、病情程 保留此標記度、手術方式等多方面考慮，方能準確掌握要害所在，看清本質(zhì)，理解手術對患者的影響，制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。

通過一個月的實習，使我對胸心外科術后監(jiān)護有所了解，基本掌握監(jiān)護儀，呼吸機，除顫儀，微量泵等的臨床應用和注意事項，并能獨立完成中心靜脈壓的檢測，氣管插管內(nèi)吸痰，護理記錄單的書寫，出入量的總結(jié)等監(jiān)護技能。最后均能通過理論和操作技能考試。

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，先進電子儀器在臨床的普遍應用，這對護士也提出了更高的要求，不但要有高度的責任感，還要學習重癥監(jiān)護和重癥監(jiān)護的技能。我在胸心外科重癥病房的實習中掌握重癥監(jiān)護和重癥監(jiān)護技能，對臨床護理的整體素質(zhì)和業(yè)務水平有所提高。實習過程中，我了解操作的目的、意義，操作注意事項和操作不當?shù)奈：π?，其次才知道有的操作必須親身體驗，才能掌握技巧，熟練掌握方法和技巧后才能在病人身上進行操作。

我相信，這次實習對我今后的工作有很大的幫助。而在以后的工作中，我一定多和同學交流經(jīng)驗，多向領導請教，做一個救死扶傷的好醫(yī)生。

臨床醫(yī)生的自我總結(jié)大學生活就要結(jié)束了，大學生活的學習和實踐，讓我從一個少不更事的學生，接觸了社會，脫離了幼稚、浮躁和不切實際，心理上更加成熟、堅定，為走上工作崗位做好了心理準備。

四年大學的臨床理論學習形成了我嚴謹?shù)膶W習態(tài)度、嚴密的思維方式，培養(yǎng)了良好的學習習慣，一年的臨床實習工作經(jīng)歷更提高了我分析問題解決問題的能力。尤其是在實習過程中實習醫(yī)院給我提供了許多動手實踐機會，使我對臨床各科室的常見病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。強烈的責任感、濃厚的學習興趣，動手能力強、接受能力快，并且能夠出色的完成各項工作任務，使我贏得了上級醫(yī)師的一致好評，更使我信心百倍，成為我今后工作生活中的知本。

豐富的社會工作經(jīng)驗不僅開闊了我的視野，更形成了我沉穩(wěn)果斷、熱忱高效的工作作風。在小學、初中、高中，一直到大學各階段中，我曾任班長，學習委員等，成功地組織了無數(shù)次班集體校內(nèi)外活動，工作得到同學的認可與老師的好評，我所在的班級多次被評為優(yōu)秀班集體，本人也多次贏得了優(yōu)秀共青團員、工作積極分子等榮譽稱號。我相信有了這些工作經(jīng)歷，我一定能夠協(xié)調(diào)各種關系、處理好日常工作中遇到的問題。

自學能力強是我的另外一個優(yōu)點。醫(yī)學科學技術日新月異，只有不斷的升級自己的知識才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在校期間我通過了計算機一、二級考試，國家大學英語四級考試，能熟練掌握windows98、windows2000、windows XP操作系統(tǒng)，并自學使用office、Photoshop、FoxPro等軟件進行圖文處理、表格設計、網(wǎng)頁制作等工作，為日后的工作、學習、提高工作效率創(chuàng)造了良好條件。

我的理念是：在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累，只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻。作為初學者，我具備出色的學習能力并且樂于學習、敢于創(chuàng)新，不斷追求卓越，有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì)，對工作認真負責，積極進取，個性樂觀執(zhí)著，敢于面對困難與挑戰(zhàn)。

通過幾年的學習和實踐，我從心理和能力等方面做好了走上工作崗位的充分準備，我誠摯地希望能成為貴院醫(yī)療科研隊伍中的一員,我將以高尚的醫(yī)德、熱情的服務，傾我所能，不斷學習我所不能，為貴院的醫(yī)療發(fā)展事業(yè)貢獻一份力量，實現(xiàn)救死扶傷，恪盡職守，一生濟事的夙愿。

臨床醫(yī)生工作的自我評價這一年來，在領導們的關心及同事們的幫助下，較好地完成了領導安排的各項工作任務，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、強化服務理念，體現(xiàn)以人為本

一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。

牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。

二、提高技術水平，打造醫(yī)護品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進。

作為一名醫(yī)務人員，為患者服務，既是責任，也是義務。想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，在此過程中我還不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗，努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。

本人在以后的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的希望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務工作者，為全面構建和諧的醫(yī)患關系做出自己的貢獻!

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篇2

為進一步深化學生評價制度改革，促進學生的全面發(fā)展，根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市教育局等部門《關于實施初中學生綜合素質(zhì)評價制度深化高中階段學校招生制度改革的意見的通知》和《縣教育局關于改革中小學生評價機制、實施學生成長記錄檔案評價的意見》等文件精神，結(jié)合我縣教育實際，特提出以下實施意見：

一、指導思想與工作原則

以全國教育工作會議和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，全面貫徹國家教育方針，扎實推進素質(zhì)教育，促進中小學生綜合素質(zhì)的提高，培養(yǎng)全面發(fā)展的社會主義合格公民。

堅持面向全體學生，建立多元化的評價機制，強調(diào)評價的科學性、過程性、自主性，促進學生的自主健康全面發(fā)展。

二、工作要求與方法

1、“全面發(fā)展的學生”標準?！督逃筷P于積極推進中小學評價與考試制度改革的通知》中提出了中小學生6個基礎性發(fā)展目標，即道德品質(zhì)、公民素養(yǎng)、學習能力、交流與合作、運動與健康、審美與表現(xiàn)。初中學生的評價標準執(zhí)行《市初中學生綜合素質(zhì)評價標準》，小學生的評價標準執(zhí)行《縣小學生綜合素質(zhì)評價標準》。市、縣教育局分別編印了《市初中學生綜合素質(zhì)評價手冊》和《縣小學生綜合素質(zhì)評價手冊》，供各學校使用。

2、學生綜合素質(zhì)評價手冊的使用與成長記錄檔案的建立。中小學生綜合素質(zhì)評價手冊主要內(nèi)容有學生基本情況、學業(yè)考試或考查等級、基礎性發(fā)展目標評價、綜合性評語等，學生人手一冊，在此基礎上為每位學生組建成長記錄檔案，學校應以班級為單位成立評價小組，由班主任、任課教師、學生代表組成，負責學生成長檔案的記錄與管理。學生成長記錄檔案主要由班主任老師保管，定期整理、展示，及時向?qū)W生家長反饋。學校應將評價手冊的使用和學生成長記錄檔案的建設情況納入對班主任和教師的考核。

3、學生綜合素質(zhì)評價的實施與“全面發(fā)展的學生”的產(chǎn)生。學生綜合素質(zhì)評價原則上每學期進行一次，評價的方法按評價主體分學生自評、學生互評和評價小組評價三種，三種評價在綜合評價結(jié)果中所占的比重可因年級變化有所調(diào)整。學生自評最高不超過30%，互評由本班全體學生或?qū)W生代表參與，最高不超過30%，評價小組評價最高不超過70%。初中學生評價可借助初中學生綜合素質(zhì)評價系統(tǒng)完成。基礎性發(fā)展目標等級分A、B、C、D四等，分別代表優(yōu)秀、良好、合格、待合格。學生各維度評價等級要依據(jù)各評價主體評價的結(jié)果綜合生成。在學期末綜合評價中，六個維度均合格且道德品質(zhì)和公民素養(yǎng)達到良好以上的學生，即授予“全面發(fā)展的學生”稱號，對在某一維度達到“優(yōu)秀”標準的學生，可授予“**星”稱號。

學期末或?qū)W期初，學校應對本學期或上學期“全面發(fā)展的學生”和“星級學生”進行多種形式的表彰獎勵，如召開學生大會或家長會、印制光榮冊、在校園廣播或校園網(wǎng)上展示等；同時將“全面發(fā)展的學生”名單上報縣教育局普教股，縣教育局將在教育信息網(wǎng)上進行展示表彰；初中應屆畢業(yè)生的綜合素質(zhì)評價結(jié)果按照市教育局規(guī)定納入高中學校錄取依據(jù)，對連續(xù)三年獲得“全面發(fā)展”稱號的學生，按照一定的比例推薦到高中學校，由高中學校優(yōu)先錄取。

三、工作重點

各學校要根據(jù)市、縣教育局文件精神，立足學校實際，制定完善本校的學生綜合素質(zhì)評價方案，方案要體現(xiàn)可操作性、實效性、導向性，突出重點，突出特色。讓學生學習有目標，發(fā)展有方向；使教師評價有依據(jù)；學校引導有層次。

1、堅持“育人為本，德育為先”，把培養(yǎng)“全面發(fā)展的學生”與學校德育工作緊密結(jié)合起來。各學校要切實轉(zhuǎn)變德育觀念，認真探究符合當代青少年實際的德育模式與方法。注重德育活動的開展，做到德育活動序列化、生活化。繼續(xù)推進感恩教育和“中華詩詞進校園”活動的開展，不斷豐富其內(nèi)涵。讓學生在環(huán)境熏陶中感受德育，在活動中體驗德育，在日常行為中體現(xiàn)德育。重視學生的習慣養(yǎng)成教育和公民素養(yǎng)的培育，著力提高學生服務國家服務人民的社會責任感、勇于探索的創(chuàng)新精神、善于解決問題的實踐能力，引導學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。

2、堅持課堂育人的主渠道作用，把培養(yǎng)“全面發(fā)展的學生”與落實課程方案結(jié)合起來。要把全面落實國家課程方案作為學校教學工作的第一要務來抓，在保證教學質(zhì)量的前提下，著重抓好音、體、美、必修地方課程、綜合實踐活動類課程、學校課程的開設，在確保開全課程的基礎上，逐步提高課程實施水平，在課堂教學中重視學生思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，提升學生的綜合素質(zhì)。

3、堅持依法治教，把培養(yǎng)“全面發(fā)展的學生”與實施素質(zhì)教育結(jié)合起來。各學校要樹立科學的教育質(zhì)量觀，扎實推進素質(zhì)教育的實施，認真落實全國教育工作會議和各級主管部門有關素質(zhì)教育的文件精神，切實減輕學生過重的課業(yè)負擔；將中小學生每天體育活動時間不少于1小時的規(guī)定落到實處；重視學生的藝術教育，提高學生審美修養(yǎng)和文化藝術素養(yǎng)，幫助學生樹立正確的審美觀念，自覺抵制不良文化的影響。

四、組織保障

1、各學校要高度重視學生評價制度改革與“全面發(fā)展的學生”培養(yǎng)工作，全面落實市、縣有關文件精神，加強組織領導，健全工作機構，成立由校長、德育處等部門負責人、教師和家長代表組成的學生綜合素質(zhì)評價委員會，負責本校的學生綜合素質(zhì)評價工作。學校要組織全體教職工認真學習上級有關文件精神，統(tǒng)一思想，形成共識，把“以評價改革促進學生全面發(fā)展”作為當前學校的重點工作來抓。

篇3

一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)和工作能力

在大隊事故科的實習工作，對來說既是一次自我挑戰(zhàn)也是一次難得的鍛煉機遇，所以他能牢牢把握這次機遇，按時上下班，認真學習，虛心求教。他堅持把學校學習的知識與本次實習工作相結(jié)合，努力求得理論與實踐相結(jié)合，并把實際工作作為提高自身素質(zhì)和工作能力的重要途徑，認真記好了每天的實習日記，鍛煉自己的堅強意志，培養(yǎng)自己的優(yōu)良作風。

二、求真務實，努力創(chuàng)造工作佳績

實習期間，他在盡快熟悉工作情況的基礎上，擺正工作位置、端正工作態(tài)度、明確工作思路，以求真務實的精神，認真搞好實習工作，樹立了在干部群眾中的良好形象。他在實習期間服從大隊領導的安排，聽從指揮、工作主動積極，工作績效明顯。

他和正式民警一樣排班值夜班，懷著對交通管理工作的熱情向往，始終以一名正式民警的標準要求自己，和正式民警一樣值夜班，他和事故科民警搭檔一班，從這位優(yōu)秀的老事故處理員身上，他學到了不少課本上沒有的知識，第一次整理案卷，第一次出現(xiàn)場，第一次值夜班，第一次做訊問筆錄，第一次現(xiàn)場照相，第一次畫現(xiàn)場圖,這些成為了他每天工作必不可少的內(nèi)容。民警們的工作時間是每隔兩天值一次24小時的班，如果輪到值班周六日就不能休息了，在實習中，每天都是按時上下班。

三、真實體驗，感悟交通管理生活

經(jīng)過一段時間的實習，深刻地體會到了作為一名基層民警所肩負的責任，同時也體會到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。

說辛苦，是因為每天的工作量很大，有時候要接待的人們在門口排了很長，工作的時候基本沒有閑得時候，隔兩天就值一天班的工作強度很強，而且無論是烈日暴曬，還是白天黑夜，哪怕是刮風下雨，一個現(xiàn)場電話就馬上出動，很辛苦。

說幸福，是因為在這個戰(zhàn)斗的集體里，他們都相互幫助，團結(jié)一心，大家互相關心，讓人有一種家的感覺，很幸福。

說挑戰(zhàn)，是因為每天的工作就是要處理大大小小各種各樣的事故和現(xiàn)場，每個事故都不一樣，面對的每個人也都不一樣，要想干好這個工作充滿了挑戰(zhàn)，正是這樣的挑戰(zhàn)，也給了他無窮的動力。

篇4

關鍵詞: 高校學生評價 問題 改進意見

從1999年至今關于學生評價的討論一直沒有停止過。不論是中小學還是高等院校,如何在素質(zhì)教育成為教育發(fā)展趨勢的今天提高學生的素質(zhì),必須轉(zhuǎn)變原有的評價方式,因為只有轉(zhuǎn)變了評價方式,教學和學習方式才能改變,學生的素質(zhì)才有望提高。在高等教育逐漸普及的今天,高校學生作為一個日益壯大的群體,其生存狀態(tài)逐漸引起人們的注意。高校學生的評價方式也成為人們研究的內(nèi)容。

一、高校學生評價的現(xiàn)狀以及存在的問題

隨著高校的擴招,越來越多的學生獲得了接受高等教育的機會。然而隨著接受高等教育人數(shù)的增加,如何以有限的教育資源保證高等教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量呢?這就涉及如何對高校學生進行評價的問題。國內(nèi)高校學生評價主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.延續(xù)中小學的評價方法,標準化測驗為主要評價手段。

在我國現(xiàn)階段,學生從小學到高中主要采用書面考試這種標準化測驗的形式來進行選拔,大多數(shù)的學生從內(nèi)心接受并逐漸適應這種評價形式,使得一些學生進入高校后還是以這種學習方式進行學習,認為學習目的就是考試,一旦考試通過對某門課程的學習也就宣告結(jié)束。死記硬背成為考試的法寶,劃重點成為學生考高分的重要來源,重視書本知識的積累而忽視了實踐操作等能力的培養(yǎng)。評價的主要作用之一就是選拔與甄別,但是如果夸大選拔的作用,就會歪曲評價所發(fā)揮的作用和意義。

近年來受到廣泛關注的美國哈佛大學心理專家霍華德?加德納提出的多元智能理論給我國的教育提出了警告,對照多元智能理論,我們的教育確實存在著不足:以人為本的理念尚未深入人心,學生作為學習的主體,其學習的權利仍沒有得到應有的重視。

2.考試完畢意味著評價過程結(jié)束,沒有反饋環(huán)節(jié)。

目前,考試作為評價學生學業(yè)成績的一種主要方法,在我國高校仍然使用。但是作為評價的手段,我們并不能最大限度地發(fā)揮其作用,有時執(zhí)行起來效果甚至還不如中小學好。當然也包括考試結(jié)束,面臨學生放假,新學期開始又開始新的學習內(nèi)容,教師可能沒有機會和途徑將學生的評價結(jié)果反饋給學生,造成只有考試沒有對考試內(nèi)容的講評的現(xiàn)象。反饋環(huán)節(jié)的缺失更加劇了學生參加考試的功利性,這種只求結(jié)果的做法使得學生只追求分數(shù)而不考慮學習的內(nèi)容,形成了機械學習、機械考試的“機械頭腦”。

3.評價主體比較單一,評價的主要實施者是教師。

評價方法的選擇權、評價結(jié)果的給出權都掌握在教師手中,而受限于目前的評價體制,大多數(shù)教師并不清楚評價在教學中發(fā)揮的重要作用,在持證上崗時也不對這部分內(nèi)容進行培訓,導致有的教師認為沿襲下來的卷面考試的形式是最適合的評價形式。有的教師即使想進行有益的探索也無法進行,只能跟著大多數(shù)人亦步亦趨。

4.注重量化評價,而把質(zhì)性評價放在次要地位。

量化評價從來都被認為是最具科學性的評價方法,特別是其有鮮明的數(shù)字做支持,孰優(yōu)孰劣一目了然。這種觀點從上個世紀末至今一直受到一些人的推崇。而對于依靠評價人的整體感覺下評語來確定的質(zhì)性評價,有人則認為已經(jīng)過時了,其科學性與準確性無法與量化評價相提并論。言論的一邊倒造成現(xiàn)在的評價也呈一邊倒的趨勢。

二、高校學生評價的改進意見

1.評價目的定位準確。

眾所周知的高考及大多數(shù)的考試都具有選拔的性質(zhì),考試完畢要按照成績排序,甚至決定學生今后的發(fā)展,這使得考試在某些學生的心目中占的分量很重,為了考試而學習的學生比比皆是。這種本末倒置、“為考而學”的做法在高校中普遍存在,剝奪了學生的學習樂趣,使學生淪為學習機器,學習動力明顯不足,也造成學生高分低能,使得學生在大學畢業(yè)時難以融入社會,即使走上社會也是眼高手低。

這就要求高校教育工作者在教書育人的同時,結(jié)合自己的教學內(nèi)容選擇合適的評價形式,充分發(fā)揮評價的各種功能,如診斷、選拔、甄別等。例如在課程開始之前教師可以進行診斷性評價,通過調(diào)查了解學生對課程的掌握程度,從而有的放矢、有針對性地進行教學。在教學活動進行過程中開展形成性評價,可以對學生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)、問題討論、小測驗、小論文、實驗操作情況等進行記錄,計入學生學科的最后成績,并適當提高平時成績的比例。課程學習告一段落進行的總結(jié)性評價的形式可以是卷面考試,也可以是作品等形式,根據(jù)不同的學科特點選擇不同的考查形式,并適當縮減這部分成績所占的比例。只有各階段評價所占比例合理,學生的學習活動才能正常展開。

2.評價結(jié)束要設置反饋通道。

在現(xiàn)階段的高校教學中,評價主要以考試的形式存在,而考試結(jié)束后,一般評價也就結(jié)束了。這種觀點在評價發(fā)展過程中已經(jīng)被予以否定,美國的評價專家斯塔弗爾比姆(Stufflebeam)指出:“評價最重要的意圖不是為了證明,而是為了改進?！盵1]在現(xiàn)階段,計算機網(wǎng)絡技術在高等教育中普遍應用,完全可以將面對面的溝通和交流轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡中進行。也就是將考試結(jié)果通過E-mail、QQ、博客等在線和離線工具反饋給學生,讓學生及時快捷地了解自己上一階段的學習結(jié)果,及時地查漏補缺,為下一階段的學習做好準備。當然學生也可以通過網(wǎng)絡與任課老師取得聯(lián)系,針對考試中出現(xiàn)的問題向教師求教。

另外,教師的課堂提問、隨堂測驗等即時評價方式也要及時給予學生評價,而且使用的評語要明確、規(guī)范,不能模棱兩可,更不能不作任何評價。例如學生回答完全正確,教師就應該明確“回答完全正確”,并予以口頭表揚。而對于不會回答或者回答不完全正確的學生,教師應給出正確答案并對學生予以鼓勵,提出希望,促使學生在正確的學習動機的引導下積極地投入學習。只有反饋通道暢通了,教學才能更加有針對性,更好地提高教學績效。

3.評價主體多樣化。

高校教學過程的參與者主要是教師和學生,對于學生的評價最有發(fā)言權的當屬教師,但是學生學習效果的評價者卻不應當只有教師。學生對于自身的發(fā)展最清楚,可以對照一定的標準進行自我評價。另外,學習過程中的學習伙伴互相之間也可以互相評價。家長在一定程度上也可以對學生的德智體美勞進行評價,并將意見反饋給學校。另外社會對高校畢業(yè)生也可以進行評價,社會需要的人才應該具備什么素質(zhì),學校的培養(yǎng)目標應該如何進行調(diào)整,這些都是學校開放辦學的重要組成部分。評價主體的多樣化促使學校培養(yǎng)的學生具備更加全面的素質(zhì),適應社會的要求。

4.量化與質(zhì)性評價結(jié)合進行。

量化評價與質(zhì)性評價從來都是各具特色,不能單獨強調(diào)某一種評價方式的特點,只有兩者結(jié)合起來才能最大程度地發(fā)揮評價的作用。我在《電視教材編導與制作》的實驗教學中,嘗試讓學生對自己的作品和同學的作品進行自我評價與互相評價。實驗共分六個小組,評價的主要標準提前給出,每項分都實行百分制,依據(jù)評標準對作品進行評價。從評價結(jié)果我們不難看出,兩個小組對自己評價過低,四個小組對自己評價比較高,最小的誤差為3,最大的誤差為8?？梢妼W生在進行自我評價時都很難做到客觀公正,存在抬高或壓低自己的現(xiàn)象,由于學生主觀性的存在,評價很難做到恰如其分。這表明使用量化評價也存在一定的問題,這種問題可以用質(zhì)性評價來彌補。

結(jié)合對作品質(zhì)量的量化評價,要求學生對自己及同學的作品寫評語,對自己的作品的評語集中在批評方面,對同學的評語主要是表揚,這樣能促進學生發(fā)現(xiàn)自己的弱點和別人的優(yōu)點,取長補短,有利于學生的學業(yè)發(fā)展和身心發(fā)展。

四、結(jié)語

高校學生在經(jīng)濟危機爆發(fā)的社會中如果想更具競爭力,只能從提升自身素質(zhì)上改進,而新建本科院校如果想站穩(wěn)腳跟,培養(yǎng)出素質(zhì)過硬的畢業(yè)生,就更需要對學生的評價現(xiàn)狀進行調(diào)整和改進。從學生評價的角度入手,以評促改,不斷改進高校學生的評價手段。只要明確評價目的,將量化與質(zhì)性評價結(jié)合起來,嘗試評價主體多樣化,并及時將評價結(jié)果及時地反饋給學生,高校學生的評價現(xiàn)狀就能得到改觀,學生素質(zhì)就能得以提升。

參考文獻:

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[4]王健,鄧睿.學生評價中的倫理問題考察[J].教育科學論壇,2007,(7):13-15.

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結(jié)合當前工作需要，的會員“zwm708”為你整理了這篇醫(yī)保局落實2020年度自治區(qū)社會評價中期評議意見建議整改情況匯報范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

區(qū)醫(yī)保局落實2020年度自治區(qū)社會評價中期評議意見建議整改情況匯報

我局高度重視2020年度自治區(qū)社會評價中期評議意見建議整改工作，明確整改工作重點，將整改責任落實到各分管領導及責任股室，明確整改措施及完成時限，扎實推進整改工作的落實，圓滿完成各項整改工作?，F(xiàn)將我局2020年度自治區(qū)社會評價中期評議意見建議整改工作落實情況匯報如下：

一、關于問題編號220020101301842反饋1：醫(yī)療報銷能實施跨省異地報銷，比如廣東的醫(yī)保在廣西就報銷不了；2: 醫(yī)療保險是否能實施跨省買的問題。

整改措施：一是已嚴格按桂人社發(fā)〔2017〕1號文件規(guī)定實施跨省異地結(jié)算。二是按規(guī)定，原則上在戶籍所在地參加城鄉(xiāng)醫(yī)療保險，特殊人群如外出務工、在校生按照當?shù)卣骼U文件參保。

整改完成情況：一是已經(jīng)實現(xiàn)跨省異地報銷，但需要在參保地進行備案手續(xù)，根據(jù)桂人社發(fā)〔2017〕1號文件規(guī)定跨省異地報銷需要辦理備案手續(xù)，備案地點為參保地經(jīng)辦機構；備案原因要寫清楚是異地安置或居住、常住工作、還是轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診等，就醫(yī)地填寫需要去看病的地方。二是按照當年的征繳文件征收，如2020年根據(jù)《田陽縣人民政府辦公室關于印發(fā)<田陽縣2020年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險個人繳費工作實施方案>的通知》(陽政辦發(fā)〔2019〕105 號)規(guī)定實施。

已完成整改。

二、關于問題編號220020101302746反饋醫(yī)保繳費個人繳費高，每年都有增加的問題。

整改措施：一是已嚴格按桂醫(yī)保發(fā)（2019）23號、桂醫(yī)保發(fā)（2020）46號文件實施；二是通過加強政策宣傳，提高群眾對政策的知曉率，爭取群眾對醫(yī)保工作的支持和理解。

整改完成情況：一是醫(yī)保個人繳費標準是全自治區(qū)按國家規(guī)定統(tǒng)一制定，個人繳費標準和財政補助標準都是逐年提高。自治區(qū)制定方案征求意見時，我們建議每2-3年提高一次個人繳費標準檔次，比較符合群眾預期要求，減輕群眾負擔。二是今年以來，區(qū)醫(yī)保局發(fā)放了6.3萬余份城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險宣傳資料，（1）要求幫扶干部入戶宣傳發(fā)放，確保每戶貧困戶對醫(yī)保知識全覆蓋；（2）發(fā)動各定點醫(yī)藥機構開展宣傳，在醒目位置擺放宣傳資料供群眾免費取閱；（3）在布洛陀廣場現(xiàn)場宣傳、十字路口紅路燈LED屏播放醫(yī)保政策宣傳視頻和文藝匯演等形式開展政策宣傳及解讀，確保醫(yī)保政策在全區(qū)范圍進行全面覆蓋。

已完成整改。

三、關于問題編號220020101302767反饋醫(yī)保政策宣傳不夠，醫(yī)保局應該加強對醫(yī)療機構及患者的醫(yī)保政策宣傳，而不是只注重政策執(zhí)行不到位時進行處罰的問題。

整改措施：1、加強醫(yī)保政策的宣傳力度；二是印制醫(yī)保相關政策宣傳材料；三是到人口比較集中的地方（比如布洛陀廣場）或者下鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行政策宣傳；四是在醫(yī)保經(jīng)辦機構及定點醫(yī)療機構設置醫(yī)保政策宣傳欄。

整改完成情況：今年以來，區(qū)醫(yī)保局發(fā)放了6.3萬余份城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險宣傳資料，一是要求幫扶干部入戶宣傳發(fā)放，確保每戶貧困戶對醫(yī)保知識全覆蓋；二是發(fā)動各定點醫(yī)藥機構開展宣傳，在醒目位置擺放宣傳資料供群眾免費取閱；三是在布洛陀廣場現(xiàn)場宣傳、十字路口紅路燈LED屏播放醫(yī)保政策宣傳視頻和文藝匯演等形式開展政策宣傳及解讀，確保醫(yī)保政策在全區(qū)范圍進行全面覆蓋。

已完成整改。

四、關于問題編號220020101302763希望跨地就醫(yī)/醫(yī)保報銷更完善;合作醫(yī)療費用一年比一年高，報銷金額越來越少;農(nóng)合貴,報銷比例低，建議可以提高比例，降低藥費。門診報銷太少，剛報得200;農(nóng)合每年要交250元，門診報銷只有200元，看一次門診一年的報銷都用完了，只有住院才報銷得多，可是不生大病誰住院？但是每年小感小冒上醫(yī)院也不少，只能看門診;門診報銷太少了，醫(yī)療費用太貴了的問題。

整改措施：一是已嚴格按桂人社發(fā)〔2017〕1號文件實施基本醫(yī)療保險待遇；二是加強醫(yī)保政策的宣傳力度，使群眾多了解多支持。

整改完成情況：1、根據(jù)《廣西城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》（桂人社發(fā)〔2017〕1號）文件規(guī)定：第八章 基本醫(yī)療保險待遇 第二十四條 建立門診醫(yī)療統(tǒng)籌及門診醫(yī)療待遇。 （一）籌資標準。門診醫(yī)療統(tǒng)籌按每人每年不高于50元籌集，從當年籌集的基金總額中提取，用于門診醫(yī)療保障，參保個人不繳費?；I資標準視年度使用情況適時調(diào)整，當年門診醫(yī)療統(tǒng)籌不足支付的，從基金中支付。門診醫(yī)療統(tǒng)籌不建立家庭賬戶或個人賬戶。（五）限額支付。參保人員在定點醫(yī)療機構門診發(fā)生符合基本醫(yī)療保險支付范圍的醫(yī)療費用，門診醫(yī)療統(tǒng)籌實行限額支付、每人每年200元（含一般診療費），超過年度限額支付以上部分的醫(yī)療費用由個人支付。

2、根據(jù)《廣西城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》（桂人社發(fā)〔2017〕1號）文件規(guī)定：第八章 基本醫(yī)療保險待遇 第二十四條 建立門診醫(yī)療統(tǒng)籌及門診醫(yī)療待遇。（五）限額支付。參保人員在定點醫(yī)療機構門診發(fā)生符合基本醫(yī)療保險支付范圍的醫(yī)療費用，門診醫(yī)療統(tǒng)籌實行限額支付、每人每年200元（含一般診療費），超過年度限額支付以上部分的醫(yī)療費用由個人支付。

3、根據(jù)《廣西城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》（桂人社發(fā)〔2017〕1號）文規(guī)定，醫(yī)保籌集標準由個人繳費和政府補助組成，基金主要用于支付門診醫(yī)療統(tǒng)籌、門診特殊慢性病、住院治療、意外傷害等醫(yī)療費用，以及用于參加城鄉(xiāng)居民大病保險的費用。

4、根據(jù)桂人社發(fā)〔2017〕1號文件規(guī)定跨省異地報銷需要辦理備案手續(xù)，備案地點為參保地經(jīng)辦機構；備案原因要寫清楚是異地安置或居住、常住工作、還是轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診等，就醫(yī)地填寫需要去看病的地方。

5、已實行藥品統(tǒng)一招標采購工作，各定點醫(yī)療機構執(zhí)行醫(yī)用耗材、藥品“零差價”政策，藥品貴問題得到明顯改善。

6、向上級醫(yī)保部門反映群眾訴求，建議提高門診統(tǒng)籌報銷支付限額由200元提高至300元，減輕群眾負擔。

已完成整改。

經(jīng)過我局全體干部職工的共同努力，我局落實2020年度自治區(qū)社會評價中期評議意見整改均取得了一定的成效，但與上級的要求和群眾的愿望相比還有一定的差距，下一步我們將以這次整改為契機，加強作風建設，切實增強干部綜合素質(zhì)，進一步加強學習，不斷提高認識，切實做好醫(yī)療保障的建設工作，不斷增強醫(yī)保干部優(yōu)質(zhì)服務的自覺性和主動性，使全局工作服務水平和工作質(zhì)量得到提高，切實解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，提升群眾滿意度和增強群眾獲得感。

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根據(jù)《山盆鎮(zhèn)實施素質(zhì)教育工作督導評估細則》，鎮(zhèn)素質(zhì)教育評估組一行6人于2010年10月26日對你校進行了素質(zhì)教育督導評估。評估小組通過查閱資料、實地察看、個別訪問等方式，多方采集信息，對打鼓小學的辦學思想、領導班子和辦學特色、教師隊伍建設、教育教學管理、課程改革、德育教育、教育質(zhì)量等方面進行了全面評估，確定你校為合格等次，現(xiàn)將督導評估意見反饋如下：

一、主要成績

1、學校領導班子堅持班子學習制度，學習黨的十六、十七大精神，學習“八榮八恥”，學習先進的教育理論和經(jīng)驗等；對班子成員進行黨風黨紀教育，理想信念教育、廉潔奉公教育，從而使班子成員的政治、業(yè)務素質(zhì)不斷提高，愛崗敬業(yè)的自覺性不斷增強，在思想上牢固樹立法制觀念，做到依法治校，依法執(zhí)教。領導班子分工協(xié)作、職責明確，在各項工作中能發(fā)揮良好的帶頭模范作用。能按照“民主集中制”的原則，實行了“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的辦法，較好地發(fā)揮了班子的整體效能。學校以始終堅持“德育為首，素質(zhì)為本，教育為主，全面育人”的宗旨，全面實施素質(zhì)教育，積極推進課程改革，努力把學校辦成“辦學有特色，教學有特點，學生有特長”的“三特”學校。

2、學校不斷強化教師隊伍建設，組織教師學習《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法規(guī)，建立和完善了師資隊伍建設的考評監(jiān)督機制和激勵約束機制，制定了《班主任工作評價細則》、《請假制度》、《教學質(zhì)量獎勵方案》、《打鼓小學教師量化考核方案》、《打鼓小學教師工作量化考核評分細則》等，深入開展“講師德、比奉獻、塑形象”活動，調(diào)動全體教師學習的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

3、學校認真貫徹落實《打鼓小學教學常規(guī)管理實施細則》，強化教學常規(guī)管理，落實教學工作要求。學校嚴格實行課程計劃，開齊開足各科課程，加強教師的業(yè)務進修與培訓工作，通過培訓、校本教研、聽課等多種形式的學習，教師整體素質(zhì)明顯提高，95%的專任教師能“一專多能”，能適應二門以上學科教學和年段“小循環(huán)”教學工作。學校鼓勵并支持中青年教師參加大專及本科的自學考試、電大、函授學習，多層次全方位地提高教師的學歷層次。

4、學校將德育工作擺在學校各項管理工作的首位，重視學生良好的道德與行為習慣的養(yǎng)成教育，以“專題系列活動”為載體，對養(yǎng)成教育常抓不懈。上學年，學校開展了"好習慣伴我行"養(yǎng)成教育系列活動，引導學生人人懂文明，人人爭做文明學生。開展了形式多樣的以心理健康教育為主題的隊會活動，建立了“紅領巾心里話信箱”。

4、學校重視校本教研，每學期定期開展主題教研活動，積極參加上級組織的大型教研活動，經(jīng)常開展聽課、評課、研課等。

5、學校把開展豐富多彩的課內(nèi)外活動作為推行素質(zhì)教育的重要組成部分，重視對課外興趣小組的建設，根據(jù)學生的興趣和年段的不同設立了興趣小組，學生們興致勃勃地參加各自喜好的興趣組活動，校園的生活變得更加多姿，更加富有生氣。同時，通過廣泛開展興趣小組活動，一批批有特長的學生脫穎而出。

6、學校注重校園文化建設，校園文明整潔，在各樓層的樓梯口辟有宣傳畫、板報，集學校辦學思想、理念、目標、宗旨于一體，為打鼓小學構建了和諧的校園人文環(huán)境，是打鼓小學一道亮麗的風景線。

二、存在主要問題

1、缺少學校中遠期實施素質(zhì)教育規(guī)劃，前三年的自評材料及自評過程材料不完整。教師會議、行政會議缺少實施素質(zhì)教育的詳細記錄。學校各類財產(chǎn)清冊、有關證件不齊。學校辦學成果與經(jīng)驗歸納不夠。材料收集歸類整理需加強。

2、學校無實施《中小學教師道德規(guī)范》細則，無教師培訓登記表，教師培訓計劃沒有針對性，師德教育活動材料、體現(xiàn)師德師風材料、教師培訓工作材料偏少，教師培訓成效材料不完整，教師工作評價材料不全。

3、要進一步健全完善“社會、學校、家庭”三結(jié)合德育網(wǎng)絡，充分挖掘社會德育資源，進一步發(fā)揮校外教育力量的作用。要加強對經(jīng)常性德育工作開展情況以及學生良好表現(xiàn)典型材料的收集，以便更好地體現(xiàn)學校的德育成果。

4、對校本課程開發(fā)有待進一步加強。

5、要進一步加強以校為本的教育教學研討工作。學校缺以校為本的教研制度制度，以校為本有關教研活動記錄材料不夠完整。

6、藝術教育原始記錄缺，活動的材料偏少，獲獎作品要收集。

7、學籍缺少。學生變動材料不完整，學生變動數(shù)統(tǒng)計有誤。

8、缺少特殊生跟蹤材料、科技活動材料。

根據(jù)評估團對各項素質(zhì)教育指標進行量化積分，打鼓小學實施素質(zhì)教育工作綜合評價為合格學校。希望學校認真對存在的問題進行研究，制定整改措施加以整改。

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（一）財務審計報告意見

《審計準則第1501號――對財務報表形成審計意見和出具審計報告》規(guī)定，注冊會計師應當就財務報表是否在所有重大方面按照適用的財務報告編制基礎編制并實現(xiàn)公允反映形成審計意見。對上市公司財務狀況發(fā)表財務審計意見是注冊會計師的主要工作，根據(jù)2009年至2014年財務審計意見分析，我們可以看出，標準無保留意見的比例占總審計意見的90%以上，且數(shù)量在逐步增加，絕對數(shù)量從2009年1656份增加為2014年2569份主要是由于隨著相關部門的對信息披露的監(jiān)管力度增大，促使上市公司不斷提高其經(jīng)營管理能力，也提高了其財務信息披露質(zhì)量，出具標準審計意見的數(shù)量隨之增加。非標準審計意見除了2012年有所增加之外，基本呈現(xiàn)下降趨勢，其中帶強調(diào)事項段的審計意見占非標意見的絕對比例，說明審計師更傾向于出具帶強調(diào)事項段的審計意見，一方面反映了審計師的謹慎態(tài)度，另一方面反映了審計師更愿意出具較輕的帶強調(diào)事項段審計意見來替代出具保留意見和否定意見。2009年至2014年審計師沒有出具過否定意見，說明上市公司還沒有較明顯的會計政策運用的不合理與明顯的舞弊行為，但是無法表示意見的數(shù)量絕對值沒有下降，說明外部審計遇到的無法出具審計意見的事項在不斷的變化，也說明整個審計工作的開展遇到一些新問題。

（二）內(nèi)部控制審計意見

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》的要求，審計師應當就內(nèi)部控制是否存在重大缺陷發(fā)表審計意見。如果審計師根據(jù)收集的審計證據(jù)得出結(jié)論認為內(nèi)部控制存在重大缺陷，或者難以就內(nèi)部控制是否存在重大缺陷收集充分適當?shù)淖C據(jù)，那么審計師應當在內(nèi)部控制審計報告中發(fā)表非無保留審計意見。由于2009年和2010年沒有強制要求披露內(nèi)部控制審計報告，所以嚴格意義上來說，2009年和2010年對內(nèi)部控制的評價報告叫做內(nèi)部控制鑒證報告。根據(jù)2009年至2014年內(nèi)部控制審計意見分析，我們可以看出，近五年公開披露出具內(nèi)部控制審計報告的公司數(shù)逐年上升，從2009年的627家逐年上升為2070家比例呈現(xiàn)直線上升趨勢，這與我國政策要求的逐步分批對內(nèi)部控制進行評價的要求有關，但是也反映了上市公司對內(nèi)部控制評價的重視程度在逐步的增加。其中，出具標準無保留意見的數(shù)量仍呈現(xiàn)絕對比例，占97%以上。但是，我們發(fā)現(xiàn)，隨著內(nèi)部控制披露的不斷成熟，標準無保留意見比例在不斷的下降，從2009年的99.06%下降為2014年的95.94%，說明事務所對內(nèi)部控制的評價越來越嚴格，對上市公司內(nèi)部控制的缺陷與不足予以充分披露。與此同時，不僅非標準意見的內(nèi)部控制審計意見絕對數(shù)量在逐步增加，從2009年的3份上升為2014年的82份而且非標意見的內(nèi)部控制審計意見的比例也從2009年的0.48%上升為2014年的4.06%。在內(nèi)部控制審計的非標意見中，審計師更加傾向于出具帶強調(diào)事項段的無保留意見，其數(shù)量占非標意見的絕對比例。這是由于審計師在評判內(nèi)部控制評價中，更愿意采用強調(diào)事項段來提醒使用者關注企業(yè)的內(nèi)部控制評價效果，這種方式既能夠保持足夠的嚴謹性，也不至于使公司難以接受。在非標意見中，審計師出具的否定意見僅次于帶強調(diào)事項段的審計意見。由于內(nèi)部控制的評價本身不存在無法獲取審計證據(jù)的情況，出具保留意見和無法表示意見的情況很少，如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在著一定的缺陷，可以直接對其持否定意見。從數(shù)據(jù)中可以看出，2014年內(nèi)部控制審計意見否定意見21份比2012年的4份曾加18份說明審計師對內(nèi)部控制評價標準越來越嚴格。

（三）內(nèi)部控制自我評價報告分析

內(nèi)部控制自我評價，要求管理層根據(jù)公司切實情況對內(nèi)部控制的設計和運行進行評價，發(fā)表書面評價意見并以報告形式出具的一種書面文件?？梢哉J為，2009年我國內(nèi)部控制自我評價制度開始規(guī)范化，隨著近幾年職能部門對公司內(nèi)部控制評價要求的不斷深入。整體來說，2009年至2014年內(nèi)部控制自我評價從簡單公布披露數(shù)量到詳細披露內(nèi)部控制缺陷類型，管理層對內(nèi)部控制的自我評價有了質(zhì)的飛躍。2009年至2014年披露內(nèi)部控制自我評價披露總數(shù)從2009年的1108家上升2014年的2586家，披露比例從62.85%上升為98.29%，上升了35.44%，披露比例直線上升，而未披露公司數(shù)越來越少，除去連續(xù)虧損，重組等特殊事項以外，絕大多數(shù)公司都能夠完全按照《內(nèi)部控制配套指引》的要求，進行強制披露。

綜合分析可以看出：一是隨著我國內(nèi)部控制評價體系的建立，內(nèi)部控制自我評價逐步完善，上市公司能夠積極響應國家政策的要求，公開披露內(nèi)部控制運行效果，也不斷的促使上市公司完善內(nèi)部控制運行的合理性。二是由于2009年月1日才開始執(zhí)行內(nèi)部控制評價制度，2009年至2014年內(nèi)部控制自我評價經(jīng)歷了一個非常明顯的變化。這也說明了國家政策的強制要求對上市公司有了威懾作用，但是我們還發(fā)現(xiàn)，到2014年，還是有45家上市公司未披露內(nèi)部控制自我評價報告，排除一些重組、兼并等客觀原因以外，還沒有完全達到100%的披露。

二、財務審計意見、內(nèi)部控制審計與內(nèi)部控制自我評價的比較分析

（一）財務審計意見與內(nèi)部控制審計意見的比較分析

1.審計目標的不同，導致出具審計意見的標準不同。國際審計準則ISA 200第2條規(guī)定，財務報表審計的目標是審計人員對財務報表是否在所有重大方面按適用的財務報告框架編制發(fā)表意見；美國審計準則公告“獨立審計人員的職責和職能”第1段明確規(guī)定：財務報表審計的一般目標是財務報表在所有重大方面是否按照公認會計原則公允反映了公司財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。這可以看出，財務報表審計目標在于對財務信息是否存在重大錯報發(fā)表審計意見。同時，ISA 700“整套一般目的財務報表的獨立審計人員報告”第6條強調(diào)，審計意見用詞必須包含“給出真實公允印象”或“公允反映”。所以，財務報表審計意見的發(fā)表，主要是對“公允性”進行評價，審計的標準的重點放在“重大錯報”上。然而，內(nèi)部控制審計的審計目標有所不同。PCAOB在AS5第3段規(guī)定，財務報告內(nèi)部控制審計的目標是對公司財務報告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表意見。由此可見，財務報告內(nèi)部控制審計的目標是“有效性”。PCAOB在AS5第3段同時進行了說明，如果存在重大漏洞，公司財務報告內(nèi)部控制是無效的。因此，注冊會計師必須計劃并執(zhí)行審計，以取得在管理層評估日被審計單位內(nèi)部控制是否存在重大缺陷的證據(jù)。由此可見，判斷財務報告內(nèi)部控制是否有效的重要依據(jù)是“重大缺陷”。正是由于財務報表審計目標體現(xiàn)為“公允性”，而內(nèi)部控制審計目標體現(xiàn)為“有效性”，所以導致審計的標準從關注“重大錯報”到“重大缺陷”。財務報表審計意見的出具依據(jù)公允性，對財務信息的重大錯報進行程度分類，從而出具相應的審計意見。而內(nèi)部控制審計通過對有效性的判斷發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的缺陷程度，從而反映內(nèi)部控制的運行狀況。所以導致其審計意見的內(nèi)涵有較大差別。值的注意的是，當審計師認為內(nèi)部控制有效時，財務報表審計中也要對內(nèi)部控制有效性進行評價，從而開展風險評估程序。這種對內(nèi)部控制有效性的評價，與內(nèi)部控制審計的內(nèi)容有所重疊，但是財務報表審計并不對內(nèi)部控制進行評價。這也說明，二者雖然存在在審計目標以及標準中存在差異，但是在具體審計過程中，也會有一定的交叉，不能把兩者明確的分開。

2.對財務報告內(nèi)部控制評價的不一致，導致出具非標準審計意見的差異。財務報表審計意見劃分為五種類型，分別為：標準無保留意見、帶強調(diào)事項段的無保留意見、保留意見、否定意見以及無法表示意見。而內(nèi)部控制審計意見只有四種，分別為：標準無保留意見、帶強調(diào)事項段的無保留意見、否定意見以及無法表示意見，比財務報表審計少了一個保留意見。注冊會計師不能出具“保留意見”的內(nèi)部控制審計報告，主要是因為內(nèi)部控制審計在對內(nèi)部控制的有效性評價時，會存在一定的主觀性從而難以評估，因此不能對內(nèi)部控制的有效性做出過于樂觀的評價，否則會增加審計風險。這里值得注意的是，由于審計指引中明確規(guī)定內(nèi)部控制審計意見中沒有保留意見類型。由于財務審計開展得較早，且實踐過程較為成熟，相對于剛剛強制實施不久的內(nèi)部控制審計，由于相關規(guī)定的貫徹與實施的不同，也成為了審計師在出具財務審計和內(nèi)部控制審計意見的區(qū)別。

（二）內(nèi)部控制審計意見與內(nèi)部控制自我評價結(jié)論的比較分析

1.評價范圍以及對象有所不同。內(nèi)部控制自評結(jié)論是針對企業(yè)所有內(nèi)部控制運行進行的評價，關注公司的管理層、人力資源部門、銷售與采購部門、財務部門等一系列流程部門內(nèi)部控制系統(tǒng)的建立與運行狀況。而內(nèi)部控制審計的對象則是企業(yè)財務報告層次的內(nèi)部控制，側(cè)重于對外報告范圍內(nèi)的內(nèi)部控制運行狀況，由于自評報告針對的是企業(yè)所有的內(nèi)部控制，而內(nèi)部控制審計針對企業(yè)財務報告內(nèi)部控制，同時如果審計師注意到企業(yè)非財務報告內(nèi)部控制存在重大缺陷，也需要在審計報告中予以說明。雖然兩者都是對內(nèi)部控制的有效性發(fā)表意見，但內(nèi)部控制自我評價的評價范圍要比內(nèi)部控制審計的范圍廣泛，其本身還是通過評價過程來完善內(nèi)部控制運行機制，提高內(nèi)部控制運行效果。

篇8

關鍵詞：電子電工專業(yè)實訓課 教學改革 措施

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2013）12-0151-01

隨著科學技術的發(fā)展，各行各業(yè)的電氣化程度不斷提高，對技術人員的電子電工技術知識和技能要求也越來越高。而中職學校學生獲取電工電子技術知識主要是通過電子電工專業(yè)課程教學來完成。電子技術不斷發(fā)展，新技術，層出不窮，電子工電技術課程的教學內(nèi)容也不斷擴充，我們的教學時間卻是有限的，因此，必須改革教學模式與評價。為此，根據(jù)幾年來教學實，并結(jié)合我?，F(xiàn)狀，就如何改革我校電子電工實訓教學，進一步加強學生動手能力和素質(zhì)培養(yǎng)，我們進行了一些探索。

一、目前電子電工教學實訓教學存在的問題

1.實訓教學方式和手段單一。實訓教學要求學生在指定的時間內(nèi)完成教師指定內(nèi)容的實訓，而且大多數(shù)實訓還必須嚴格照規(guī)定好的操作步驟進行，并且有些實訓設備、實訓條件甚至儀表之間的鏈接都已事先準備好了，學校購置的設備連空氣開關、交流接觸器、繼電器等都已安裝好僅留有接線柱。學生按時來到實訓室后，只要按規(guī)定操作，就能獲得預定的結(jié)果。因為這些實訓內(nèi)容都是由老師設計好的，在每次實訓中將實訓過程可能出現(xiàn)的故障和問題都已事先排除了。對不少學生來說，已成了一種“走過場”的形式，不能起到提高學生動手能力、運用理論知識去分析、解決問題能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作用。

2.隨著招生規(guī)模的擴大，學生人數(shù)日益增多，而實訓場地、實訓設備、實訓老師卻難以大幅度增加，這對實訓教學質(zhì)量的提高帶來很大的問題。目前實訓教學經(jīng)費不足，實訓設備的種類少，上課時不夠用，教學質(zhì)量不高。

3.不能實行因材施教。學生動手能力本來存在著差異，以往的教學模式都將學生同等對待，這就使動手能力強的學生主動性不能充分發(fā)揮，而能力較差者又感到吃力，實訓教學目的難以達到。

4.學生學習沒有興趣，缺乏動力。中職學校的學生綜合素質(zhì)不高，學習基礎普遍較差，“重問輕技”思想嚴重，對專業(yè)知識了解甚少缺乏感性認識，學生對專業(yè)理論、專業(yè)技能的學習感到困難很大。

二、電子電工教學改革思路

1.建立新的電子電工實訓教學體系。電子電工實訓是電子電工系列課程教學內(nèi)容的重要組成部分，為加強學生工程實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，首先對電子電工實訓教學體系進行了改革，初步建立以儀器使用和基本課程內(nèi)容為主的基礎實訓過度到以培養(yǎng)學生能力為主導的設計性和綜合應用型實訓。高級技工教育為三年制教育，第一年，開設以電工基礎、電子線路為主的基礎課實訓。第二年開設電子技術、制冷技術、音視頻技術三個模塊，學生可根據(jù)自己的興趣自主選擇，一方面提高了學生的學習興趣，二方面使學生有充分的時間專攻一種技術。

2.加強實踐教學硬件建設。根據(jù)實訓教學體系和內(nèi)容，建設：電工基礎實訓室、電子綜合實訓室、工廠電器與電力拖動實訓室、PLC實訓室、制冷實訓室、音視頻實訓室、對媒體應用實訓室、電子電工實訓基地等。這些先進的實訓環(huán)境，能為培養(yǎng)學生開拓創(chuàng)新精神提供優(yōu)越的條件，提高學生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。

3.建立一支高素質(zhì)的實訓型老師隊伍。教研室要改變過去理論課教師兼實訓教師的界限，培養(yǎng)一批動手能力強、經(jīng)驗豐富的理論課教師進入實訓室與實訓教師一起擔任實訓教學、開發(fā)新的實訓項目、組建新實訓室、指導學生實訓。同時，實訓教師和實訓技術人員也不要滿足于已掌握的實訓技能，積極選擇學習方向，進行在崗自學、聽課或短期培訓進修，拓寬知識面，增強綜合知識的應用能力。安排對年從事實訓教學工作的高級技師等組成較強的實訓指導教師陣容，并注重積累教學資料，經(jīng)常進行教學研究為切實提高電子電工實訓教學水平，開創(chuàng)了以個良好的局面。

4.改進實訓成績的評定方法。采取實訓報告成績與實際操作成績結(jié)合的方法，既使得實訓成績更加合理，也使得學生更加重視實際操作，從而使得學生的動手能力有了較為明顯的提高。我們也可以開展各種各樣的競賽形成一個你追我趕得良好的學習氛圍。實踐證明，在實習訓練中激發(fā)學生的興趣是搞好技能教學的重要前提。另外，實訓成績占相應課程，學期總評成績的比例也明顯地提高，引起了學生的重視，最終使實訓效果明顯提高。

5.開展枝能竟賽，提高學生技能水評。每學期根據(jù)教學情況組織各種單項枝能竟賽讓全體同學參加，同學們就會在課后積極準備，給他們提供一個展示技能的平臺。

6.講求教法。在技能教學中，一般都是將實訓、實習安排在新授課后進行，作為對課本有關內(nèi)容的驗證、實習。這樣不但浪費了時間，也不利于學生對知識的理解、掌握，不利于學生智力的開發(fā)和能力的培養(yǎng)。為此，我們將實訓、實習與講授相結(jié)合，例如在電力拖動基本控制電路的安裝及故障排除的實習中，學生對線路的構成及功能原理很難理解。實際上控制電路的重點是各類接觸器，繼電器，開關的結(jié)構及動作原理等，在教學中，我們主動結(jié)合實物講清原理。如在接觸器連鎖正反轉(zhuǎn)控制線路圖中我將所有觸頭，開關做成活的，在原理上講解過程中，我們反復模擬接觸器線圈得電與失電，引導學生觀察觸頭的動作情況，從而控制電路接通和切斷，再通過實物示教板觀察電動機正反情況，對自鎖的連鎖概念加以區(qū)別，讓學生在學習中形成較深的印象，教學效果非常顯著。然而僅僅在實訓中操作驗證還達不到電工工藝操作要求。為此，在電工實習工位，并配有一塊木制板和一件實習器材，讓學生進行集中強化訓練，在實習操作中所有導線全部采用獨股塑料硬銅線，狠抓基本功的訓練，并要求走線趨于合理，并定時定量進行考核。使學生逐步掌握專業(yè)和技能。

7.分階段實施教學目標。從學生接受知識的過程看，知識來源于實踐，在實踐中進行感性認識，經(jīng)過反復實踐才能上升到理性認識，并回到實踐中去。由于學生認識水平的局限，實習教學不可能一步到位，這就要求教者根據(jù)學生的認識規(guī)律分階段實施，我們對電工二年級的實習課提出出了三個階段目標，二年級第一學期的目標為單相照明電路，內(nèi)容是各種照明電路配置安裝及檢修，二年級第二學期和三年級第一學期目標為三相動力線路和電子線路，內(nèi)容是電動機的拆卸、裝配、電力拖動基本電路的安裝接線，以及故障排除。電子線路的焊接，三年級第二學期的目標是綜合提高：內(nèi)容是生產(chǎn)適應性實習。在教學中我們根據(jù)所確定的三個目標把握好每一個環(huán)節(jié)，從教案的準備，實物的準備，示范指導，巡視指導，到結(jié)束指導等環(huán)節(jié)，都堅持高標準嚴要求。專題操作練習和創(chuàng)造性練習相結(jié)合。

總之，電工電子實訓教學體系與實訓教學方式的改革是電工和電子專業(yè)教學改革的重要組成部分，要做好這項工作，關鍵是要發(fā)揮人的主觀能動作用，調(diào)動教與學兩方面的積極性，并根據(jù)目前的實際情況，因地制宜，加以不斷的探索試驗。才能取得滿意的結(jié)果。

參考文獻

[1]何元龍. 淺談探究式教學在電子電工專業(yè)實訓教學的應用[J]. 高考（綜合版），2012，11：101.

篇9

       注重抓好征求群眾意見的廣泛性。一是征求群眾意見的渠道廣。通過召開座談會、會議集中調(diào)研、個別談話、設立意見箱、發(fā)放意見表等方式，廣泛在單位、服務對象、廣大干部群眾中征求意見。二是征求意見的范圍廣。既征求黨員的意見，又征求群眾的意見，特別是基層服務對象的意見。對所征求到的意見，由黨支部的主要負責同志如實反饋。屬于黨支部領導班子的意見，反饋給領導班子全體成員。屬于對黨員個人的意見，如實向黨員本人反饋。同時，黨支部積極引導廣大黨員端正態(tài)度，虛心接受群眾的監(jiān)督和批評。

       注重抓好黨員自我總結(jié)的客觀真實性。每個黨員實事求是地對照檢查在理想信念、宗旨意識、思想作風、組織紀律和工作作風等方面的現(xiàn)實表現(xiàn)。通過對以上幾個方面的客觀評價，努力找出各所存在的突出問題，從世界觀上剖析思想根源，明確努力方向，為下一步工作作好準備。

       注重抓好民主評議中的“三關”操作性。一是嚴把“自評關”。每個黨員對照黨員標準，寫好個人分析材料，在是否合格上進行自我評定。個人分析材料經(jīng)黨支部審定，其中主要領導干部的分析材料送市局主管領導審查，一級對一級負責，然后由黨員本人在支部大會上進行自我總結(jié)。二是嚴把“互評關”。采取面對面的形式，認真開展批評與自我批評，敢于觸及問題與矛盾，力避不負責任的評功擺好。黨員領導干部帶頭嚴于解剖自己，帶頭評議別人。對于一些不宜公開批評的問題，通過意見箱或個別談話的方式，讓黨員充分發(fā)表意見。三是嚴把測評關。根據(jù)黨員互評的意見，每個黨員認真修改個人分析材料，在一定范圍內(nèi)征求群眾意見，并進行一次對黨員先進性認可程度的測評。對認可程度較低的黨員，黨支部進行具體分析，幫助其找準所存在的問題。

篇10

■中圖分類號：F234.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-5812（2017）06-0063-02

摘要：在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”背景下，文章認為以市場為導向并以社會力量為主、以創(chuàng)新為核心可加快科技成果轉(zhuǎn)化、實現(xiàn)資源整合的行業(yè)特征，可以更好地促進眾創(chuàng)空間的良性發(fā)展，并以傳統(tǒng)的平衡計分卡框架為基礎加入了社會效益新層面，堅持全面性、可操作性、動態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合的原則，從財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務流程、學習及成長和社會效益五個維度構建符合眾創(chuàng)空間發(fā)展規(guī)律的業(yè)績指標體系和評價方法。

關鍵詞：眾創(chuàng)空間 平衡計分卡 業(yè)績評價

黨的十以來，為加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，中央以簡政放權為突破口，大力發(fā)展眾創(chuàng)空間等新型創(chuàng)業(yè)服務平臺。眾創(chuàng)空間可以對有發(fā)展前景但尚不成型的企業(yè)進行培養(yǎng)，在物理空間、融資服務、創(chuàng)業(yè)輔導、政策咨詢等方面給予企業(yè)幫助和支持。眾創(chuàng)空間是我國自主創(chuàng)新的一個重要平臺，它在促進中小企業(yè)成長、加速科技成果轉(zhuǎn)化和促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展方面具有重要作用。截至2015年底，我國眾創(chuàng)空間型創(chuàng)業(yè)服務平臺約有1 500家，在孵企業(yè)達到10萬家以上，是世界上僅次于美國的眾創(chuàng)空間大國，但我國仍需向眾創(chuàng)空間強國轉(zhuǎn)變。對眾創(chuàng)空間業(yè)績進行綜合評價，才能了解我國眾創(chuàng)空間整體狀況、存在的問題，進而制定適應其發(fā)展的方針政策。

平衡計分卡是一套重要的基于戰(zhàn)略管理的業(yè)績考核工具，它是由美國哈佛大學教授卡普蘭和諾頓在20世紀90年代共同提出的。與傳統(tǒng)評價指標體系相比，平衡計分卡引入了評價企業(yè)取得長期成功因素的非財務指標體系。業(yè)績評價對眾創(chuàng)空間的監(jiān)督與激勵具有重要作用，針對眾創(chuàng)空間的發(fā)展狀況以及業(yè)績評價存在的問題，在傳統(tǒng)平衡計分卡框架的基礎上加入了社會效益新層面，從財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長和社會效益五個方面來對其經(jīng)營業(yè)績進行評價，這為突破眾創(chuàng)空間的傳統(tǒng)業(yè)績評價模式提供了一個新的思路。

一、眾創(chuàng)空間行業(yè)特征分析

眾創(chuàng)空間是企業(yè)孵化器的一種發(fā)展，其目的是為剛起步尚未成熟的中小微企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)服務。本質(zhì)上，眾創(chuàng)空間為創(chuàng)客提供了創(chuàng)業(yè)的土壤，自身擁有專業(yè)的管理團隊，為在孵企業(yè)有針對性地提供物理空間、基礎設施、創(chuàng)業(yè)輔導、技術支持以及外部的融通資金等資源以提高創(chuàng)業(yè)成功率，是一系列幫助初創(chuàng)企業(yè)降低創(chuàng)業(yè)成本的服務整合。與傳統(tǒng)行業(yè)相比，眾創(chuàng)空間具有以下主要特征：

（一）堅持市場導向，以社會力量為主

發(fā)展眾創(chuàng)空間需要堅持市場在資源配置中的決定性作用，在講求經(jīng)濟效益的同時兼顧社會效益進行企業(yè)化管理，進而充分調(diào)動龍頭企業(yè)、中小微企業(yè)、創(chuàng)客等參與的積極性，將奇思妙想、創(chuàng)新創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為實實在在的創(chuàng)業(yè)行為。與傳統(tǒng)孵化器相比，眾創(chuàng)空間的門檻更低，可以為更多草根創(chuàng)業(yè)者提供成長空間。

（二）以創(chuàng)新為核心，可加速科技成果轉(zhuǎn)化

眾創(chuàng)空間的入孵企業(yè)主要針對科技型中小微企業(yè)，科技型企業(yè)一般是由科技人員創(chuàng)辦、以成果轉(zhuǎn)化為內(nèi)容，最突出的特征就是以創(chuàng)新為使命并通過創(chuàng)新來不斷發(fā)展壯大。與此同時，國家大力推廣創(chuàng)新文化，并大力培育創(chuàng)客文化和企業(yè)家精神。在這種良好氛圍下，可以加快科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，激發(fā)全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛力，進而增強實體經(jīng)濟發(fā)展的新動能。

（三）可實現(xiàn)資源整合

眾創(chuàng)空間不僅在工作空間、創(chuàng)業(yè)輔導、政策咨詢等方面給予企業(yè)幫助和支持，還可以幫助初創(chuàng)企業(yè)進行資金融通，通過市場C制引入社會資金并發(fā)展天使投資群體，與此同時充分發(fā)揮財政專項資金的杠桿作用。眾創(chuàng)空間還可以為企業(yè)提供相關的融資擔保、檢驗檢測認證、股權質(zhì)押等方式的金融服務，通過資本化途徑發(fā)揮資本的推力作用，提高初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)效率。

二、眾創(chuàng)空間業(yè)績評價指標體系的構建原則

（一）全面性原則

眾創(chuàng)空間包含的內(nèi)涵十分豐富，因此評價的因素既要能反映眾創(chuàng)空間自身的財務能力、管理能力、人才培養(yǎng)集聚能力等，又要考慮眾創(chuàng)空間所能帶來的社會效益。在評價過程中要體現(xiàn)全面性原則，在選擇評價指標時要盡量全面考慮，不能只考慮某一個或幾個單項因素。當然，所設計的業(yè)績評價指標應盡量避免產(chǎn)生歧義，保持指標的明確性，以便更好地評估眾創(chuàng)空間績效實現(xiàn)作用的大小。

（二）可操作性原則

在對眾創(chuàng)空間進行業(yè)績評價時要充分考慮各個指標的可行性，首先應確保各指標數(shù)據(jù)的可獲得性，通過可靠的數(shù)據(jù)來源提高數(shù)據(jù)的真實性及可靠性。其次，在評價過程中要保證資料數(shù)據(jù)的可量化性，通過量化指標可提高指標間的可比性。最后，影響眾創(chuàng)空間績效評價的因素很多，應結(jié)合我國眾創(chuàng)空間的實際情況以及評價目的抓住最重要、最本質(zhì)的指標進行評價。

（三）動態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合原則

十以來國家陸續(xù)出臺政策大力扶持眾創(chuàng)空間的發(fā)展，眾創(chuàng)空間處于不斷變化之中，相應的評價指標體系也應隨著發(fā)展做出一定調(diào)整，可以將靜態(tài)指標和動態(tài)指標結(jié)合起來，充分對眾創(chuàng)空間進行業(yè)績評價。由于眾創(chuàng)空間的發(fā)展受到多方面的影響，很多評價指標的真實值很難在較短時間內(nèi)獲得，因此在構建業(yè)績評價指標體系時，既要有反映眾創(chuàng)空間當前狀況的因素，又要有反映其發(fā)展狀況的因素，并將二者有機地結(jié)合起來。

三、融合社會效益的眾創(chuàng)空間業(yè)績評價體系構建

財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務流程、學習與成長是傳統(tǒng)平衡計分卡框架的四個層面，考慮到政府大力扶持眾創(chuàng)空間的發(fā)展，一個重要的原因就是眾創(chuàng)空間能夠產(chǎn)生巨大的社會效益，它可以激發(fā)全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛力，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)并推動科技成果轉(zhuǎn)化，促進國家經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型。社會效益是對眾創(chuàng)空間進行業(yè)績評價的一個重要因素，因此，本文在傳統(tǒng)平衡計分卡框架之上，增加了社會效益這一新層面，從而使新框架更加符合眾創(chuàng)空間的行業(yè)特征及國家政策的扶持。

平衡計分卡是一套重要的業(yè)績評價工具，同時也是企業(yè)一個重要的戰(zhàn)略管理控制工具，它所強調(diào)的理念是企業(yè)將制定的戰(zhàn)略目標逐層分解到各個基層業(yè)務部門，并在業(yè)務部門領會戰(zhàn)略精神的基礎上傳達至每個人，使企業(yè)戰(zhàn)略目標、部門目標和個人利益達成一致，從而促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。成功的眾創(chuàng)空間一定是多個方面的共贏，只有實現(xiàn)多方面的平衡才能使其可持續(xù)發(fā)展。這些方面主要有企業(yè)價值最大化、股東價值最大化、員工利益最大化、社會效益最大化等等。融合社會效益的平衡計分卡全方位地考慮了上述問題。

（一）財務層面

財務層面是其他幾個層面的出發(fā)點和落腳點，用來綜合反映企業(yè)財務經(jīng)營成果。眾創(chuàng)空間不是公益機構，它自身也是一個企業(yè)，企業(yè)是以盈利為目的的。作為一個創(chuàng)業(yè)服務平臺，眾創(chuàng)空間主要的盈利模式包括收取租金差價、服務性收費、投資收益、獲取政府專項資金等。財務層面的指標主要用來評估眾創(chuàng)空間滿足投資者利益的程度，從盈利能力、償債能力、營運能力、發(fā)展能力四個方面進行客觀的分析與評價。因此，提高盈利能力、償債能力，增強營運能力、發(fā)展能力是眾創(chuàng)空間在財務層面的戰(zhàn)略目標。

（二）客戶層面

客戶是企業(yè)創(chuàng)收的源泉，以客戶利益為出發(fā)點來不斷提升客戶滿意度，進而提高企業(yè)形象并促進企業(yè)的長遠發(fā)展，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。眾創(chuàng)空間的客戶為在孵企業(yè)，在孵企業(yè)是眾創(chuàng)空間實現(xiàn)戰(zhàn)略成長的基礎性保障，二者是一種相互促進、互惠共贏的合作關系。在客戶層面，不僅要實現(xiàn)在孵企業(yè)滿意度的提高，更重要的是通過孵化服務提高在孵企業(yè)的孵化效率，進而提高初創(chuàng)企業(yè)存活率、促進眾創(chuàng)空間的發(fā)展。

（三）內(nèi)部業(yè)務流程層面

內(nèi)部業(yè)務過程是企業(yè)價值真正得以創(chuàng)造的過程，只有不斷加強內(nèi)部業(yè)務流程的管理，企業(yè)才能更好地實現(xiàn)股東價值與客戶價值，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。眾創(chuàng)空間內(nèi)部業(yè)務過程的績效主要來自其核心競爭能力，比如提供物理空間、政策咨詢以及資金融通等方面的服務。對眾創(chuàng)空間而言，使創(chuàng)業(yè)輔導專業(yè)化、強化融資能力、提升信息系統(tǒng)能力、加強信息技術平臺共享等都是其努力的目標。

（四）學習與成長層面

眾創(chuàng)空間期望實現(xiàn)長遠的戰(zhàn)略目標，只靠現(xiàn)有的技術和能力是遠遠不夠的，學習與成長層面更多的關注眾創(chuàng)空間為了更好的競爭而持續(xù)創(chuàng)新和成長的能力，即眾創(chuàng)空間的持續(xù)發(fā)展能力。無論是管理人員還是普通員工都需要不斷學習，為在孵企業(yè)提供更多價值含量高的創(chuàng)業(yè)服務，降低在孵企業(yè)創(chuàng)業(yè)風險。眾創(chuàng)空間想要不斷成長壯大，就需要不斷的提升員工技能與素質(zhì)、提高員工工作效率以及加強國際間的合作。

（五）社會效益層面

社會效益是指企業(yè)對社會所做的貢獻。國家大力發(fā)展眾創(chuàng)空間的一個重要的目的就是培養(yǎng)一大批創(chuàng)新型小微企業(yè)并幫助其成長為未來經(jīng)濟發(fā)展的骨干企業(yè)，促進技術創(chuàng)新效率的提高并加快科學技術向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，從而推動國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構的調(diào)整與升級，使全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍更加濃厚。眾創(chuàng)空間實現(xiàn)財務目標固然重要，但同時要兼顧社會效益的實現(xiàn)，只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。加快家經(jīng)濟發(fā)展、帶動就業(yè)、促進科技成果轉(zhuǎn)化等都是眾創(chuàng)空間在社會效益層面的戰(zhàn)略目標。五個層面指標彼此聯(lián)系、相互滲透。財務層面是眾創(chuàng)空間最終追求的目標，但要同時兼顧社會效益。眾創(chuàng)空間財務能力的提高離不開客戶即在孵企業(yè)的支持，滿足在孵企業(yè)的需求可以提高在孵企業(yè)的滿意度、提升其孵化效率。在滿足在孵企業(yè)需求的基礎之上，眾創(chuàng)空間還應加強自身的建設，加強其內(nèi)部業(yè)務流程的業(yè)務水平，而其前提是提高員工的學習與成長能力。這五個層面解釋了眾創(chuàng)空間在發(fā)展中不可或缺的幾個因素，可通過有效的評價促進其發(fā)展。見下表。

四、 結(jié)論與展望

本文以傳統(tǒng)平衡計分卡方法為基礎，融合了社會效益新層面，對眾創(chuàng)空間的行業(yè)特征進行了重點分析，構建了符合眾創(chuàng)空間內(nèi)在要求的業(yè)績評價指標體系?；谄胶庥嫹挚ǖ臉I(yè)績評價體系的建立，解決了原有評價機制評價不全面、忽視長期績效、未與企業(yè)戰(zhàn)略目標相結(jié)合等問題。這對眾創(chuàng)空間的業(yè)績評價提供了參考并具有一定的借鑒意義。

目前我國的眾創(chuàng)空間存在著不同的類型、不同的規(guī)模和不同的服務類型，在進行實際的業(yè)績評價過程中，對于不同的評價主體可以設計不同的評價指標體系，以達到對不同類型眾創(chuàng)空間進行評價的目的。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，眾創(chuàng)空間的形式和社會功能也會不斷的發(fā)展和完善。因此，眾創(chuàng)空間的評價指標體系也應該隨著環(huán)境的變化而不斷調(diào)整。Z

參考文獻：

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