導(dǎo)語：如何才能寫好一篇團(tuán)建方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

團(tuán)建活動策劃方案范文一

一、活動目的：

為了讓員工更加熟悉公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他

部門的日常工作;增強(qiáng)部門與部門間，同事與同事間的溝通、交流與合作;加強(qiáng)公司凝聚力;提高工作效率和員工的積極性;同時布置公司下半年的工作任務(wù)，攜手并進(jìn)，為完成最終的目標(biāo)而努力。

二、活動主題：

“敞開胸懷，自由奔放”

三、活動時間：

20XX年X月XX日下午X點：

四、活動地點：

(附近酒店會議室)

五、活動參與主題：

XXX全體員工

六、活動主持：

XX為主，各部門領(lǐng)導(dǎo)輪番上場

七、活動形式：

培訓(xùn)+互動游戲

八、活動方案：

(共分兩個部分，共約4個小時左右)

前奏：(時間約30分鐘)

老板布本次活動的意義，介紹公司情況，介紹各部門情況及負(fù)責(zé)人，同時公布下半年工作目標(biāo)和工作計劃。下面的時間交給各部門負(fù)責(zé)人。

各部門負(fù)責(zé)人輪番登臺介紹本部門成員，最好以此種方式，比如：“這是客戶部最具有活力的美女—XX”，然后XX登臺跟大家打招呼，用最幽默最具代表性的語言自我介紹，包括工作職責(zé)，興趣愛好等，目的是讓大家對自己留下深刻印象。部門成員全部介紹完畢后，負(fù)責(zé)人描述本部門工作職責(zé)，日常工作情況，結(jié)合成員展開，同時找出最能代表本部門工作情況或未來期望的詞語或句子作為本部門的代號(此代號可以作為互動游戲中口號)。

第一部分：培訓(xùn)(每個部門時間控制在15分鐘，Q&A階段控制在2分鐘，中間有10分鐘休息時間，共計2小時30分鐘)

所需物料：投影儀、投影幕、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響系統(tǒng)、合適的背景音樂。培訓(xùn)師：各部門負(fù)責(zé)人或代表，本部門員工可以作為有效的補(bǔ)充

流程：各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品，為公司員工培訓(xùn)。

客戶部：

媒介部：

設(shè)計部：

策劃部：

第二部分：互動游戲

宗旨：加強(qiáng)團(tuán)隊合作，促進(jìn)各部門之間協(xié)作，增進(jìn)同事之間的了解。

一、活動主題

強(qiáng)學(xué)風(fēng)，促教改，構(gòu)建班、團(tuán)一體化建設(shè)新模式

二、活動時間

20XX年10月20日至20XX年11月20日

三、主體活動

1、優(yōu)秀主題團(tuán)日活動

活動主體：20XX級團(tuán)活動小組

20XX級團(tuán)支部

活動流程：懸掛條幅，號召開展基層團(tuán)建活動

團(tuán)支部上交活動策劃書，根據(jù)活動策劃書團(tuán)建部進(jìn)行有重點的跟進(jìn)

團(tuán)支部積極開展團(tuán)活動并做好團(tuán)活動的宣傳工作

做好活動總結(jié)，并開始著手準(zhǔn)備優(yōu)秀團(tuán)日活動的申請

2、新老班級、團(tuán)支部換屆工作

活動主體：學(xué)生會團(tuán)建部

活動流程：收集大一至大四班級、團(tuán)支部信息

做好班團(tuán)干部信息統(tǒng)計表并寫好學(xué)院班級團(tuán)支部換屆工作報告

上交校團(tuán)委組織部及學(xué)生工作處

3、科學(xué)規(guī)劃團(tuán)支部建設(shè)

活動主體：20XX級團(tuán)支部

活動流程：根據(jù)“五有”優(yōu)秀團(tuán)支部和“四好”紅旗團(tuán)支部的標(biāo)準(zhǔn)各團(tuán)支部制定團(tuán)支部發(fā)展規(guī)劃

開展團(tuán)支部交流會，由各團(tuán)支部的團(tuán)支書、組織委員、宣傳委員進(jìn)行交流探討及時總結(jié)交流信息與宣傳工作

4、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

活動主體：學(xué)生會團(tuán)建部。

活動流程：團(tuán)建部聯(lián)系各大二至大四的優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員進(jìn)行協(xié)商

開展關(guān)于優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員的大學(xué)自身經(jīng)歷專題演講，對大一新生進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)的鼓勵及指導(dǎo)

5、扎實開展班團(tuán)干部、團(tuán)員的培養(yǎng)教育工作

(校團(tuán)委、學(xué)生工作處聯(lián)合對百名20XX級新生團(tuán)支部書記、班長進(jìn)行培訓(xùn))

6、開展專職團(tuán)干部“走進(jìn)基層青年——團(tuán)干部懇談日活動

(結(jié)合我校實際撰寫高質(zhì)量調(diào)查報告)

7、開展好《青年思想引導(dǎo)大綱》轉(zhuǎn)化工作

(撰寫《×××學(xué)院大學(xué)生思想引導(dǎo)案例》，案例要包括引導(dǎo)內(nèi)容、引導(dǎo)目的、核心觀點、引導(dǎo)路徑、活動案例等內(nèi)容)

四、具體要求：

(一)突出主題、形成合力：

1、通過在活動中的緊密配合與協(xié)調(diào)工作，調(diào)動學(xué)生會成員的積極性，提高工作效率、加強(qiáng)團(tuán)隊意識。

2、在活動中挖掘團(tuán)員的潛力、引入競爭機(jī)制培養(yǎng)后備力量，提高團(tuán)支部的整體能力，使團(tuán)支部具有更好的創(chuàng)新性和延續(xù)性

3、各團(tuán)支部負(fù)責(zé)人要積極參與并配合好此項工作。

(二)加強(qiáng)宣傳、營造氛圍：

1、團(tuán)建部配合宣傳部以各種方式進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大影響力。

2、各團(tuán)支部根據(jù)自己擬訂的活動方案進(jìn)行自我宣傳，由宣傳部配合。體現(xiàn)活動主題，顯出我院特色，營造良好活動氛圍。

3、將各項活動情況及時上傳到我校網(wǎng)站，進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大我院的影響力

五、總結(jié)活動

做好活動總結(jié)，找出出彩點及不足，做好記錄并及時準(zhǔn)備好各類上報材料并上交

六、上交材料

1、活動月自評表

2、主題團(tuán)日活動申報材料

3、專職團(tuán)干部共青團(tuán)工作調(diào)研報告

4、團(tuán)員思想引導(dǎo)案例

5、學(xué)院第八屆基層團(tuán)支部建設(shè)暨班級規(guī)范化建設(shè)活動月總結(jié)材料(活動結(jié)束時間11月10日上交材料準(zhǔn)備結(jié)束時間11月17日。

團(tuán)建活動申請及活動策劃方案二

為了豐富員工的業(yè)余生活，為大家在緊張的工作之余能夠充分放松，促進(jìn)加深員工之間的交流和溝通，并加強(qiáng)團(tuán)隊文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，本周公司組織員工開展戶外拓展活動---XXX拓展之旅。

一 活動時間：20XX年xx月xx日(具體時間暫定為：9：30—17：00)。

二 集合地點：________________________________________________ 。

三 活動口號：放松心情，勇攀高峰。

四 活動組織：業(yè)務(wù)部及行政部。

五 參加人員：公司所有員工。

活動總指揮：________;

監(jiān)督：________;

后勤服務(wù)與記分：________;

安全與紀(jì)律：________;

游戲主持人：________;

后勤保障：________;

六 活動形勢：

以戶外拓展活動為主，宣傳為輔。

七 活動行程：

拓展活動行程安排表。

八 拓展活動安排:

(一) 拓展競賽部分

全體員工分為紅、黃、藍(lán)三組，每組需任命一名隊長，由該名隊長組織確定隊名口號并負(fù)責(zé)該隊拓展競賽的進(jìn)程及相關(guān)事宜。

1、 拓展競賽評分標(biāo)準(zhǔn)

任務(wù)1(15分)：跟陌生人要電話號碼。

每組必須跟陌生人要3個電話號碼，3個號碼必須來自不同的陌生人，要到1個號碼得5分、2個為10分、3個為15分(判定標(biāo)準(zhǔn)為手機(jī)號能撥通并與人對話(采用揚聲器方式撥打)，說聲“謝謝”!)。

任務(wù)2(15分)：跟陌生人合影。

每組所有成員需分別與3個陌生人合影，合影一張為5分、2張為10分、3張為15分(判定標(biāo)準(zhǔn)為全體隊員及路人都必須必須正面清晰出鏡)。

團(tuán)隊建設(shè)活動方案三

一、組織人員分工

指揮員：總經(jīng)理

培訓(xùn)師：副總經(jīng)理

裁判員：行政經(jīng)理

二、團(tuán)隊比賽

1、破冰活動

時間：20分鐘

活動目的：打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團(tuán)隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎(chǔ)，一旦信任完全建立，你會感覺到團(tuán)隊的工作氣氛是那么的輕松、愉快。

活動內(nèi)容：

1、將所有成員分為三組，讓每組隊員圍成一個向心圓，直徑2—2.5米，選一位隊員站在中央。

2、每個人伸出自己的雙手，中央的隊員則雙手抱在胸前，并做出以下的溝通對話。中心隊員：“我叫„„(自己的名字)，我準(zhǔn)備好了，你們準(zhǔn)備好了沒有?”全體團(tuán)隊成員回答：“準(zhǔn)備好了。”培訓(xùn)師“我倒了?”全體團(tuán)隊成員“倒吧!”

3、這時整個身體完全倒在團(tuán)體成員的手中，這時團(tuán)隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。

4、建議小組中的每位成員都來試一試。

5、要求在圓中央的人倒下時應(yīng)保持身體直立，并不要打開雙手，以免傷及他人。

2、畢業(yè)墻

篇2

我們攜手、共創(chuàng)；我們服務(wù)、熱忱；我們努力、創(chuàng)新；我們相互、尊重；我們一致、團(tuán)結(jié)、我們收獲、共享；我們肩負(fù)、責(zé)任；我們共同、進(jìn)步。

一、活動目的

1、加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)與員工間的了解、合作與交流，進(jìn)一步拉近彼此間的感情，創(chuàng)造一個互動、和諧的工作氛圍；2、體現(xiàn)出員工間團(tuán)結(jié)、友愛、互助的精神面貌.提高大家的團(tuán)隊合作精神、鼓舞士氣，提升公司凝聚力；3、讓員工感受企業(yè)的發(fā)展氣息與活力，增強(qiáng)員工歸屬感；4、提高員工的交流能力、自信心等綜合素質(zhì)。

二、活動時間

2020年XX月XX日XX 點XX 分----XX點XX分（本周XX ）

三、活動地點

XXXX

四、參與人員

公司全體員工

五、活動流程

1、所有參與人員入場，伴隨新年背景音樂。2、XX總作新年致辭。3、給每位到場人員分發(fā)愿望紙，每人將自己的20年愿望寫于紙上，然后按秩序粘貼在許愿板上。4、進(jìn)行自我介紹，每XX人一組之間穿插XX輪抽獎環(huán)節(jié)。（順序為銷售、5、員工才藝表演，之間穿插做游戲（表演人員的服裝、道具均需自備）。6、領(lǐng)導(dǎo)為中獎員工發(fā)放獎品，并附上新年寄語

三等獎10名------由X總發(fā)放；

篇3

行知團(tuán)隊的建設(shè)

團(tuán)隊類型：多功能協(xié)作小組，將分散的個人結(jié)合成具有特定功能的有機(jī)整體。

成員

團(tuán)隊

團(tuán)隊精神

凝聚

傳承

團(tuán)隊目標(biāo)：1培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力和個人特長

2為廣大同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)電腦服務(wù)

3涉足社會，讓我們的世界更開闊

團(tuán)隊精神：

進(jìn)取：不懈追求，奮發(fā)圖強(qiáng)；

合作：整體協(xié)作，共生共贏；

創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新，與時俱進(jìn)；

專業(yè)：不斷學(xué)習(xí)，務(wù)實專一。

團(tuán)隊的人數(shù)：8人

團(tuán)隊人員：

負(fù)責(zé)人：朱磊科

成員：白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝

團(tuán)隊logo:

（致知于行）

角色分配：

領(lǐng)導(dǎo)者：制定團(tuán)隊計劃、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)（朱磊科）

探索者：提出新思想、新創(chuàng)意（劉學(xué)良）

評價者：對成員的建議分析和評價（薛士明）

溝通者：良好的人際關(guān)系，善于溝通（白鑫）

控制者：檢查具體細(xì)節(jié)，力爭完美（陸欽）

技術(shù)者：了解相關(guān)技術(shù)及知識（馬北朝）

綜合者：記錄與綜合，歸納方案（楊雷）

維護(hù)者：處理外部矛盾，收集新信息（朱晨）

組織部：聯(lián)系映泰、商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團(tuán)；管理團(tuán)隊、

客戶、產(chǎn)品資料；分析掌控團(tuán)隊資金支出與收益（陸欽.薛

士明）

宣傳部：策劃宣傳銷售活動；制定各階段產(chǎn)品推廣策略；負(fù)責(zé)宣傳活

動相關(guān)事宜的籌備（楊雷.劉學(xué)良）

銷售部：根據(jù)宣傳活動，銷售產(chǎn)品；在不同時期，面對不同顧客制訂相應(yīng)銷售方案；對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)（白鑫.朱磊科）

技術(shù)部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后；并對客戶的定期回訪，收集客戶意見；管理

“中北大學(xué)映泰俱樂部”qq群（馬北朝.朱晨）

陸欽：曾在班內(nèi)擔(dān)任文娛委員，多次活動，人緣好，交友廣泛。

薛士明：在班內(nèi)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，成績優(yōu)秀，更擅長數(shù)學(xué)統(tǒng)計。

楊雷：學(xué)生會記者站副部，多次發(fā)表過報道，愛好攝影。

劉學(xué)良：思維活躍，創(chuàng)新能力很強(qiáng)，慮事周到。

白鑫：在校內(nèi)推銷過電話卡、手機(jī)卡，推銷能力好。

朱磊科：熟識數(shù)碼產(chǎn)品，愛好電腦，交際面廣，善于策劃組織。

馬北朝：電腦diy愛好者，在系里頗有口碑。

朱晨：對計算機(jī)興趣濃厚，為人務(wù)實。

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)：以團(tuán)隊精神為核心，負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)前形勢制定近期目標(biāo)，所有成員同心同德完成目標(biāo)，并朝著最終目標(biāo)努力。

負(fù)責(zé)人還要做到1.協(xié)調(diào)團(tuán)隊人員之間關(guān)系，保證團(tuán)隊凝聚

力、紀(jì)律性

3.促進(jìn)團(tuán)隊中各種能力的組合，并提高技術(shù)水平

4.搞好與外部聯(lián)系，讓團(tuán)隊持續(xù)發(fā)展

5.為團(tuán)隊中的成員創(chuàng)造機(jī)會

團(tuán)隊制度

為加強(qiáng)本團(tuán)隊管理，達(dá)成工作目標(biāo)，提升績效，將成員活動予以制度化，特制定本規(guī)章。

適用范圍：

所有本團(tuán)隊成員都應(yīng)遵守制度，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的制度管理。

1.出勤管理：

所有成員應(yīng)依照通知按時參加活動、會議，并簽到。如有事不能參加者應(yīng)提前聯(lián)系負(fù)責(zé)人。

2.工作職責(zé)：

組織部：保持與映泰、商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團(tuán)的聯(lián)系；管

理團(tuán)隊、客戶、產(chǎn)品資料，并按時整理；控制活動經(jīng)費預(yù)

算，掌握收支；按時核對各項報表、單據(jù)。

宣傳部：策劃宣傳銷售活動；制定各階段產(chǎn)品推廣策略；負(fù)責(zé)宣傳

活動相關(guān)事宜的籌備。

銷售部：負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域的銷售目標(biāo)；督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)；控制存貨及應(yīng)收賬款；按時呈報下列表單：a、銷貨報告；b、收款報告；c、銷售周報、月報；定期了解經(jīng)銷商庫存和報價；客戶訂貨交運的督促；退貨的處理。

技術(shù)部：提供相關(guān)技術(shù)支持，完善售后服務(wù)；定期拜訪客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察銷售工作及產(chǎn)品信譽(yù)狀況。

銷售人員：

（1）基本事項

a、應(yīng)以和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

b、對于團(tuán)隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密，不得泄漏予他人。

c、不得無故接受客戶招待。

d、不得有挪用所收貨款之行為。

e、銷售人員銷貨售價一律以規(guī)定的售價為準(zhǔn)，不得任意變更售價，如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。

（2）銷售事項

a、堅持團(tuán)隊精神

b、了解產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格、使用說明。

c、及時妥善處理客戶抱怨。

d、定期拜訪客戶并匯集下列資料：

a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應(yīng)。

b、價格的反應(yīng)。

c、消費者使用量及市場的需求。

d、競爭品的反應(yīng)、評價及銷售狀況。

e、新產(chǎn)品的調(diào)查。

3.銷售管理

3.1銷售工作周報表

（1）銷售人員依據(jù)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每周工作內(nèi)容，填于《銷售工作周報表》。

（2）《銷售工作周報表》應(yīng)于每周末交銷售部核閱，這作為個人績效評核。

3.2月銷售實績表

（1）銷售部每月初應(yīng)統(tǒng)計上月份的《月銷售實績表》，呈主管核示，，并公示出來。

3.3客戶管理：

（1）銷售人員應(yīng)填寫《客戶資料卡》，以利于加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)和后續(xù)銷售。

（2）銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶的情況，進(jìn)行訪問調(diào)查，可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式，收集客戶信息。

3.4拜訪注意事項：

（1）服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本團(tuán)隊一流的形象。

（2）盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。

（3）拜訪過程可以視需要贈送小物品。

（4）拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。

（5）拜訪過程中答應(yīng)的事項即時進(jìn)行處理。

（6）銷售人員應(yīng)于每月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時數(shù)，填寫《拜訪計劃表》內(nèi)，呈主管審核。經(jīng)主管審核后，銷售人員應(yīng)依據(jù)計劃實施；主管則應(yīng)確實督導(dǎo)查核。

4.成員考核： 1.出勤，成員參加工作的積極性；

2.工作業(yè)績，團(tuán)隊合作；

3.客戶投訴和表揚；

4.特殊表現(xiàn)。

5.1激勵方法：

基本原則：

（1）物質(zhì)利益原則，制訂合理的薪金制度。

（2）按勞分配原則，體現(xiàn)公平。

（3）隨機(jī)創(chuàng)造激勵條件。

激勵方式：

（1）培訓(xùn)和薪金；

（2）工作級別：根據(jù)工作年限和業(yè)績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權(quán)責(zé)及工作權(quán)限。

（3）獎勵和認(rèn)可：通過物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員，如宣傳先進(jìn)事跡，發(fā)放紀(jì)念品，大會表揚等。

5.2懲處規(guī)則：

基本原則：

（1）及時指出成員錯誤，并監(jiān)督他改正；

篇4

隨著醫(yī)療資源的不斷整合，多家不同等級的醫(yī)院組成集團(tuán)醫(yī)院。這種規(guī)?；t(yī)療機(jī)構(gòu)正在成為醫(yī)療資源的重要組織形式。集團(tuán)醫(yī)院內(nèi)部往往呈樹形結(jié)構(gòu)。一般是一、二家大型三級綜合醫(yī)院，其下有多家二級醫(yī)院，再下有更多的社區(qū)醫(yī)院或小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在集團(tuán)醫(yī)院這種組織架構(gòu)下，高層醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源（如：診斷醫(yī)生、醫(yī)療設(shè)備）向下共享就成為集團(tuán)醫(yī)療信息化整合的重點需求和應(yīng)用。

目前，很多集團(tuán)醫(yī)院乃至地區(qū)已經(jīng)將區(qū)域PACS建設(shè)納入了規(guī)劃。一些集團(tuán)醫(yī)院已經(jīng)初步建成了區(qū)域PACS的案例。但是這些項目還是以影像及報告共享為主要應(yīng)用模式。沒有實現(xiàn)跨院檢查的信息互聯(lián)，包括遠(yuǎn)程申請、預(yù)約、診斷等。沒有信息系統(tǒng)支持的跨院影像檢查會導(dǎo)致患者來回奔波于各個醫(yī)院，科室不能合理安排檢查計劃，也不能進(jìn)行快速診斷。只建設(shè)區(qū)域PACS是不能解決這些問題的，必須建設(shè)區(qū)域模式的RIS。下面我們就區(qū)域RIS建設(shè)進(jìn)行一些探討。

區(qū)域PACS應(yīng)用的局限性

一般來說，建設(shè)區(qū)域PACS可以實現(xiàn)兩個基本功能。一是實現(xiàn)影像共享，二是可以進(jìn)行遠(yuǎn)程會診讀片。

影像共享是指一家醫(yī)院的醫(yī)生能看到另一家醫(yī)院的影像。雖然這一需求蘊(yùn)含著很多技術(shù)難點，但影像共享并非是唯一目的。例如上級醫(yī)院無法為下級醫(yī)院快速遠(yuǎn)程書寫報告。

遠(yuǎn)程會診使得一些疑難病例能夠獲得更多專家的意見。但是區(qū)域PACS只能達(dá)到影像文件的共享，而沒有將遠(yuǎn)程會診納入檢查科室的常態(tài)化工作流程之中。因此，集團(tuán)醫(yī)院的放射科主要還是只能為本院的患者進(jìn)行檢查和診斷。

集團(tuán)醫(yī)院的檢查科室期待著能夠更好地整合與互動，以達(dá)到集團(tuán)醫(yī)院間資源的最合理利用。

集團(tuán)醫(yī)院RIS應(yīng)當(dāng)具備的功能

1. 遠(yuǎn)程檢查申請單的接收和整合

一般會有這樣的情況，下層醫(yī)院影像設(shè)備無法滿足檢查要求，比如一些二級醫(yī)院沒有多排CT，而造成有些疾病無法更加清晰地診斷出來。這時候患者需要來到三級醫(yī)院重新掛號、排隊、看醫(yī)生、開具檢查申請單。這樣的重復(fù)醫(yī)療行為效率較低，甚至耽誤疾病的治療。如果二級醫(yī)院臨床醫(yī)生能夠直接開具三級醫(yī)院多排CT的電子申請單，那將省去患者不少的時間和精力，減少三級醫(yī)院掛號與排隊的壓力。使得三級醫(yī)院的設(shè)備能夠得到更加充分的利用。

設(shè)想一個急診患者最初被送入一個沒有足夠CT診斷能力的二級醫(yī)院，然后再轉(zhuǎn)往三級醫(yī)院。二級醫(yī)院如果能夠利用信息系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)開具三級醫(yī)院的檢查申請單，那么患者到達(dá)三級醫(yī)院后就可直接進(jìn)入CT室進(jìn)行掃描了。這樣就可極大程度的提高搶救效率，縮短搶救時間。

2. 遠(yuǎn)程檢查預(yù)約的實現(xiàn)

如果遠(yuǎn)程檢查申請能夠得到支持，那么遠(yuǎn)程預(yù)約也是一個必須實現(xiàn)的需求。設(shè)立集團(tuán)檢查預(yù)約信息平臺，跨院查詢空閑檢查時段，遠(yuǎn)程預(yù)約安排患者到目標(biāo)醫(yī)院的檢查時段?；颊甙搭A(yù)約時段到達(dá)目標(biāo)醫(yī)院檢查即可。

3. 遠(yuǎn)程診斷與書寫報告及回傳

在集團(tuán)醫(yī)院內(nèi)部，三級醫(yī)院的放射科醫(yī)生會到二級醫(yī)院去幫助診斷。同時，一些一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)不具備診斷和報告的資質(zhì)，這些檢查影像必須由高級別醫(yī)院的醫(yī)生進(jìn)行診斷和報告，但診斷報告需要回傳給下級醫(yī)院。

因此，集團(tuán)醫(yī)院的各放射科必需要具有遠(yuǎn)程診斷和書寫報告的技術(shù)平臺。并且這個技術(shù)平臺需要集成到本院放射科的常態(tài)化工作流程之中。這種模式得以應(yīng)用后，可極大增強(qiáng)下級醫(yī)院的診斷水平力。進(jìn)一步避免患者全都擠往高級別醫(yī)院。

上述這些應(yīng)用都是互動性極強(qiáng)的交互操作，這些互動操作可使得集團(tuán)醫(yī)院檢查科室整合成一個虛擬的大科室，各個醫(yī)院的檢查醫(yī)生就像坐在一間辦公室一樣，醫(yī)生甚至能夠在家里進(jìn)行工作。

要實現(xiàn)上面幾種高級整合應(yīng)用，僅僅建設(shè)區(qū)域PACS肯定是不夠的。首先檢查申請單、檢查預(yù)約、檢查報告、遠(yuǎn)程審核等不是PACS的任務(wù)。這些功能都屬于RIS。因此，只有建設(shè)區(qū)域RIS，才可能使集團(tuán)醫(yī)院內(nèi)各個檢查科室能夠協(xié)同工作。

集團(tuán)醫(yī)院RIS建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)要點

目前國內(nèi)大部分RIS都是采用客戶端+中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的C/S模式，即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、報告撰寫與審核、申請單、技師工作站等各個模塊都是一個整體，是不可分割的。一個RIS就是一個獨立的單體。當(dāng)然這在一個獨立的醫(yī)院應(yīng)用中是沒有問題的。

多家醫(yī)院之間的網(wǎng)絡(luò)連接往往是租用電信部門的VPN寬帶，其帶寬一般不超過10M。傳統(tǒng)的醫(yī)院內(nèi)部C/S模式的數(shù)據(jù)庫連接方式在VPN寬帶上是不穩(wěn)定的，甚至無法通過網(wǎng)絡(luò)防火墻。這也是為什么現(xiàn)在的區(qū)域或廣域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，一般都是基于HTTP這種無連接特性的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

經(jīng)過探索，集團(tuán)及區(qū)域化RIS系統(tǒng)可以采用下面兩種技術(shù)方式來實現(xiàn)。

1. 中心服務(wù)器模式的集團(tuán)（區(qū)域）B/S架構(gòu)RIS系統(tǒng)

集團(tuán)或區(qū)域多家醫(yī)院采用統(tǒng)一的中心數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用服務(wù)器。中心數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)都可以隱藏在防火墻背后，僅向外暴露基于HTTP的WebService接口。任何醫(yī)院基于瀏覽器的RIS終端都可以連上中心RIS服務(wù)器系統(tǒng)，終端部署也很方便。需要看影像的話，可以使用區(qū)域PACS所配套的基于瀏覽器影像的WebView軟件。這樣一來，醫(yī)生甚至可以在家里辦公！

這種模式非常適合于醫(yī)院規(guī)模小、技術(shù)力量弱、資金投入少的多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與區(qū)域大醫(yī)院所組成的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體或集團(tuán)醫(yī)院。

這種模式也有缺點，就是所有醫(yī)院的RIS系統(tǒng)需采用同一套RIS產(chǎn)品。同時，如果中心服務(wù)器或區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題將可能造成所有醫(yī)院的RIS系統(tǒng)癱瘓。

2. 基于IHE集成的異構(gòu)集團(tuán)（區(qū)域）RIS

集團(tuán)或區(qū)域內(nèi)如果有多家大中型醫(yī)院，且已分別建立了院內(nèi)的RIS系統(tǒng)，則無法再采用統(tǒng)一的中心RIS系統(tǒng)。但可使用IHE RAD集成模型來完成集團(tuán)或區(qū)域RIS的相互集成。

IHE并不給RIS一個整體的定義，它定義的是更加細(xì)分的模塊。比如專門用于醫(yī)囑接收的DSS/OF，用于報告管理的Report Manager，用于報告撰寫的Report Creator。這樣，各家醫(yī)院的RIS系統(tǒng)細(xì)分為IHE中的各個角色就可以互聯(lián)了，如：通過HL7等國際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，A醫(yī)院可向B醫(yī)院發(fā)送醫(yī)囑和電子申請單，B醫(yī)院收到申請后進(jìn)行拍片檢查，A醫(yī)院可再向C醫(yī)院發(fā)送報告撰寫任務(wù)。這種模式下，配合基于SOA的統(tǒng)一信息集成平臺（遠(yuǎn)程互聯(lián)基于HTTP通信），一個由不同廠商RIS組成的集團(tuán)或區(qū)域RIS應(yīng)用也是可以實現(xiàn)的。

在實施區(qū)域RIS時，還有很多重要的工作需要完成，如：患者信息的統(tǒng)一識別、各個系統(tǒng)之間相互調(diào)試；對于不支持IHE的RIS系統(tǒng)，還要增加IHE的接口。因此即便是建設(shè)醫(yī)院內(nèi)一個獨立的RIS系統(tǒng)，也應(yīng)為將來的區(qū)域化RIS打好基礎(chǔ)。因此，支持IHE的RIS應(yīng)該是優(yōu)先考慮的。

不將IHE XDS-I作為區(qū)域化RIS的集成模型的原因是XDS-I是一種靜態(tài)的、只讀的文檔、影像集成共享模型。也就是說，XDS-I可以讓不同醫(yī)院間共享文檔資料和影像，但是不能修改及保存。對于僅以影像文檔互聯(lián)互認(rèn)為目的的區(qū)域化RIS/PACS，XDS-I是可適用的模型。但靜態(tài)的、只讀的模型并不能適應(yīng)高度互動與整合的集團(tuán)及區(qū)域化PACS/RIS。

篇5

英文名稱：Financial Association of Miyun Campus of The CapitalUniversity of Economics and Business

一、成立背景

隨著中國逐步對外開放金融市場，國內(nèi)對于金融人才的需求急劇上升。而要成為一名優(yōu)秀的金融人才，光有書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須開拓眼界，緊密與實踐相結(jié)合，了解最前沿的金融資訊，參加各種各樣的金融活動，通過活動加深對學(xué)到的金融、保險、投資、銀行等知識的理解，同時學(xué)習(xí)一些基本的金融技能，在實踐中進(jìn)行鍛煉。目前，我校還沒有有關(guān)金融領(lǐng)域的專門性社團(tuán)組織，這對金融與證券專業(yè)的同學(xué)們未來的事業(yè)發(fā)展是極為不利的，為此我們急需成立一個專門的金融社團(tuán)，來滿足金融與證券同學(xué)們?nèi)找嬖鲩L的對參與金融活動的需求。我們希望社團(tuán)通過開展日?；顒樱苁雇瑢W(xué)們更早的了解金融，加深對本專業(yè)的了解，豐富大學(xué)生生活，在步入社會之前掌握一些基本的金融方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗和技巧，為同學(xué)們以后的事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

二、社團(tuán)宗旨

立足金融與證券專業(yè)，面向全校各專業(yè)同學(xué)，讓同學(xué)們更早地了解金融，加深對金融行業(yè)的了解，豐富大學(xué)生生活，為同學(xué)們提供一個了解學(xué)習(xí)金融知識，金融技巧的平臺，為同學(xué)們以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、社團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)

由劉金順具體策劃指導(dǎo)，由學(xué)生擔(dān)任社長、副社長、各部部長。

四、社團(tuán)活動

1.校友訪談。通過個人關(guān)系或是學(xué)校老師的得意門生等，聯(lián)系經(jīng)分畢業(yè)已經(jīng)在社會上打拼有一定成績的學(xué)長學(xué)姐做經(jīng)驗交流講座。

2.系列講座。非定期活動，社團(tuán)將組織一些高質(zhì)量的主題講座，讓同學(xué)們明確方向，確定目標(biāo)，了解趨勢，正確的選擇自己的未來。講座內(nèi)容涵蓋證券，銀行，保險，期貨等領(lǐng)域。

3.提升能力機(jī)會。社團(tuán)將培養(yǎng)成員相關(guān)部門的業(yè)務(wù)能力：公關(guān)、禮儀、策劃、攝影、排版等等，著重培養(yǎng)成員團(tuán)隊精神、做人做事以及交際能力學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力

4.證券咨詢會。主要是具體、有針對性的解答有關(guān)證券在，經(jīng)理各項業(yè)務(wù)方面的問題，更好的為那些有意成為證券公司客戶的學(xué)生介紹公司情況。

5.金融征文比賽。發(fā)掘校內(nèi)經(jīng)濟(jì)愛好者，選取優(yōu)秀的評論分析文章。

6.模擬炒股大賽。為對中國股票市場感興趣的同學(xué)提供一個接觸股票的平臺，讓他們進(jìn)一步了解中國股票市場，同時，通過比賽達(dá)到鍛煉技能的目的。

7.其他活動。

五、社團(tuán)的運作方式

需要專用教室，設(shè)備？社團(tuán)初期，我們會以活動的舉辦為主，保證活動的質(zhì)量，根據(jù)社團(tuán)運作的狀況適當(dāng)招募人員，待社團(tuán)初見規(guī)模我們會分別為職能部門進(jìn)行社團(tuán)內(nèi)部的管理，并且召開定期與非定期例會。

網(wǎng)上運作，在中國社團(tuán)聯(lián)盟，創(chuàng)建網(wǎng)上社團(tuán)，并開辟網(wǎng)上論壇和網(wǎng)上活動等，增強(qiáng)社團(tuán)形象和影響力。

六、設(shè)備申請

1．申請專用教室一個，可容納40人左右。

2．教室的網(wǎng)絡(luò)端口打開，能夠上網(wǎng)。

3．投影儀和幕布各一個。

七、社團(tuán)制度

第一條：社團(tuán)日常規(guī)范

1.遵守學(xué)校及社團(tuán)的規(guī)章制度；

2.社團(tuán)的所有成員，要以學(xué)習(xí)為中心，向成績優(yōu)異的同學(xué)學(xué)習(xí)，互幫互助，提倡進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)競賽；

3.每個成員必須維護(hù)學(xué)校、社團(tuán)的公共利益，不得破話學(xué)校及社團(tuán)的公共財產(chǎn)。外出時，不得做損壞學(xué)校及社團(tuán)形象的事情；

4.積極參加活動及比賽，參加時不得遲到、早退。有特殊情況，必須請假；

第二條：社長，副社長，各部部長管理條例

1.各成員要嚴(yán)格履行和遵守本社各項規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，以身作則；

2.認(rèn)真例會，不得無故遲到、缺席，無故缺席一次給予口頭警告，兩次通報批評，三次開除；

3.樹立良好作風(fēng)、個人形象。

第三條：考核制度

1.每學(xué)期，社團(tuán)對各成員進(jìn)行一次綜合考核測評，根據(jù)具體情況對各成員進(jìn)行內(nèi)部提干、評優(yōu)及退社決定；

2.每學(xué)期，各成員要對各個干部進(jìn)行一次考評，依據(jù)表現(xiàn)給予升級或降級決定；

3.每次例會或活動，紀(jì)檢部要對各成員的出勤、表現(xiàn)情況做記錄，作為綜合考核依據(jù)；

4.考試事項：出勤情況，開會表現(xiàn)情況（遵守紀(jì)律程度，積極性，重視程度等），活動表現(xiàn)，完成任務(wù)情況，學(xué)習(xí)情況以及對社團(tuán)提供有益建議的情況等。

篇6

----拍賣價值觀

團(tuán)體活動:

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拍賣價值觀

活動目的：

通過團(tuán)體輔導(dǎo)活動，激發(fā)學(xué)生思考自己的價值取向，幫助學(xué)生體驗和澄清自己的人生價值觀和人生態(tài)度。

設(shè)計思考：

中學(xué)時代是人生可塑性最強(qiáng)的時代，中學(xué)生的價值觀對其人生態(tài)度有重要的影響。由于學(xué)生處于價值觀形成和發(fā)展時期，很多價值觀念還是模糊不清的，中學(xué)生的價值觀念往往受其所處的社會背景、家庭傳統(tǒng)、家庭教育等等方面的影響較大。這一團(tuán)體活動是用類似拍賣商品的方法，幫助學(xué)土了解有關(guān)愛情、友誼、健康、美貌、愛心、金錢、歡樂等多方面的價值觀念：因為在拍賣會上，學(xué)生個人的價值觀念直接影響學(xué)生在拍賣時的選擇，學(xué)生可以從自己的取舍中了解自己的價值觀和人生態(tài)度，思考和澄清自己的價值觀和人生態(tài)度。

活動過程：

1．活動準(zhǔn)備

a

.“起價表”一份。如圖，各價值項目用不同的顏色制成卡片，粘帖在上面，以增加拍賣的趣味性及方便拍賣進(jìn)行。

b

.“拍賣錘”一個。

c

.宣布游戲規(guī)則。老師(或選一位學(xué)生)當(dāng)拍賣師，手持“拍賣錘”做終裁。每個學(xué)生有10000元錢，可以隨意叫賣“起價表”中的東西，以起價為基準(zhǔn)，每次出價以1000元為單位，最終以價高者得到東西，

有出價10000元的，立即成交。并由拍賣師做好記錄，同時得標(biāo)者也做下相應(yīng)的記錄（用多少錢買到了什么）。

起?價?表

1.

權(quán)力

1000元

9．自由

2000元

2．財富

1000元

10．歡樂

1000元

3.

健康

2000元

11．自尊

2000元

4.

愛情

1000元

12．誠實

1000元

5．禮貌

1000元

13．學(xué)歷

1000元

6．美貌

1000元

14、工作

2000元

7．友誼

1000元

15、長壽

1000元

8．愛心

1000元

2．引發(fā)動機(jī)

(1)教師問：“有誰不喜歡金錢?”(預(yù)期學(xué)生會一致說沒有，而且反應(yīng)是熱烈的。)

(2)教師繼續(xù)問：“若你有10000元，你希望得到什么?”(讓一兩位學(xué)生回答)

(3)給每個學(xué)生每人10000元，介紹拍賣游戲的方法和拍賣的東西。

3．開始拍賣

(1)由教師主持拍賣。

(2)按游戲方法進(jìn)行，到所有拍賣東西賣出為止，然后請學(xué)生認(rèn)真考慮買回來的東西。

4．組織討論：（以下是示例）

(1)你是否后悔得到你所買的東西?為什么?

（可能的答案）

a不后悔，因為“愛情”是最令人快樂的體驗；

b“權(quán)力”使我高人一等，受人尊重；

c“誠實”是美德；

d“學(xué)歷”等于美好前程，一生無憂……

(2)在拍賣過程中，你的心情如何?

（可能的答案）

a很緊張，一定要贏!

b有時叫到高價就舍不得再叫。

(3)有沒有同學(xué)什么都沒有買?為什么不買?

（可能的答案）

a有，因為沒什么值得買；

b有，因為錢最重要；

c有，因為叫輸了。

5．教師總結(jié)，引發(fā)思考：

(1)假如現(xiàn)在已經(jīng)是人生的盡頭，請看看你手上所有的是什么東西?

(2)它們對你來說是否仍有意義?

(3)你是否后悔剛才為自己爭取的東西太少?

(4)你爭取回來的東西是否是你最想得到的東西?

(5)金錢是否一定會帶來幸福和歡樂?

(6)有沒有一些東西比金錢更重要，或比金錢帶來更大的滿足感呢?

(7)以上問題都沒有一定的答案，然而，你是否甘愿為了擁有金錢、權(quán)力而放棄一切呢?

(8)有沒有比這些更值得追尋的東西呢?這些都是值得我們?nèi)ド钏嫉摹?/p>

6．

活動結(jié)束

心理咨詢團(tuán)體輔導(dǎo)方案

第三組

e家族

團(tuán)體輔導(dǎo)方案

（一）團(tuán)體名稱

我的未來不是夢。

（二）團(tuán)體性質(zhì)

教育性、結(jié)構(gòu)性。

（三）團(tuán)體對象

08級心理咨詢專業(yè)的大專生。

（四）團(tuán)體人數(shù)

16人。

（五）招募方式

張貼海報。

（六）團(tuán)體經(jīng)費

海報印刷費、活動材料印刷和購買費用等約50元。

（七）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者

楊樂，另有助手3人。

（八）理論依據(jù)

1.、放松療法

一種通過訓(xùn)練有意識地使機(jī)體主動放松來控制自身的心理生理活動，降低喚醒水平，改善因緊張反應(yīng)所造成機(jī)體紊亂的心理生理功能的心理治療方法。實踐表明，此方法可以消除成員心里緊張，是身體處于放松狀態(tài)，心理生理的放松可以使身體體會輕松愉快的感覺。

2、莫雷諾的角色扮演療法

角色扮演是指用表一演方式來啟發(fā)團(tuán)成員對人際關(guān)系及自我情況有所認(rèn)識的一種方法，讓來訪者在某種情況下扮演現(xiàn)在的、過去或?qū)硭l(fā)生的事件的一個角色，通過所扮演的角色，而使來訪者本人和其他來訪者從中找到自己的現(xiàn)實生活，發(fā)展問題所在，并開發(fā)潛能。

3、班杜拉的觀察學(xué)習(xí)理論人除了直接學(xué)習(xí)以外，更重要的在于他可以通過觀察區(qū)進(jìn)行間接的學(xué)習(xí)，人正是因為有了這種觀察能力，才使其能夠避免去重復(fù)嘗試錯誤而帶來的危險，避免前人所走過的路。

4、霍妮的自我人格理論

霍妮將人格分成三部分，即真實的自我、現(xiàn)實的自我和理想的自我。真實的自我包括那些在任何特定的時期都能真正體現(xiàn)我們自己的東西，理想的自我反映了人們最希望成為的那種人。有些人由于不滿真實的自我，無法容忍與理想自我之間存在的巨大差異，因而產(chǎn)生自卑感，造成自我貶低的心理陰影，同時也影響他在人際關(guān)系中的角色定位，從而產(chǎn)生許多困惑。大學(xué)生群體由于發(fā)展還未完全成熟，不少學(xué)生理想的自我和現(xiàn)實的自我定位還不明確，往往因為二者之間存在差距而產(chǎn)生巨大的心理落差。因此幫助學(xué)生們認(rèn)清真實自我和理想自我，引導(dǎo)他們接受自我，是一件十分有意義的事情。

5、群體動力學(xué)理論

勒溫認(rèn)為，人就是一個場，人的心理現(xiàn)象具有空間的屬性，即人的行為是由場所決定。用公式B＝f（PE）來表示，其中B表示行為，P表示個人，E表示環(huán)境。勒溫將場論的基本特征概括為：（1）場是融行為主體及其環(huán)境為一體的整體；（2）場是一個動力整體，具有整體自身獨有的特征；（3）場的整體性在于場內(nèi)并存事實的相互依存和相互作用關(guān)系。

6、霍蘭的類型理論　霍蘭認(rèn)為生涯的選擇與調(diào)整是個人在對特定職業(yè)類型進(jìn)行認(rèn)同后,個人人格在工作世界中的表露或延伸。他認(rèn)為多數(shù)人的職業(yè)類型能被分類到六種類型中,他還按照一個固定的順序?qū)⒘N類型排成一個六角形模型,據(jù)此發(fā)展了一致性、分化性、身份認(rèn)定及適配性四個概念。適配性的高低,可以預(yù)測個人職業(yè)滿意程度、職業(yè)穩(wěn)定性以及職業(yè)成就。

7、帕金森的職業(yè)人匹配理論　這是用于職業(yè)選擇、職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)典性理論。帕金森明確闡明職業(yè)選擇的三大要素或條件:

①應(yīng)清楚地了解自己的態(tài)度、能力、興趣、智謀、局限和其他特征;

②應(yīng)清楚地了解職業(yè)選擇成功的條件、所需知識、在不同職業(yè)工作崗位上所占有的優(yōu)勢、不利和補(bǔ)償、機(jī)會和前途;

③上述兩個條件的平衡。將主客觀條件與社會職業(yè)崗位(對自己有一定可能性的)相對照、相匹配,最后選擇一個與個人匹配的職業(yè)。

（九）團(tuán)體目標(biāo)

緩解焦慮，釋放壓力，發(fā)掘潛能，突破自我。

（十）實施方式

本團(tuán)體以16人的團(tuán)體方式進(jìn)行。聚會時間每周一次，每次兩學(xué)時，共7周，每周二下午3:20——4:55。在連云港師專智賢樓D410教室進(jìn)行。

（十一）團(tuán)體方案

階段

階段目標(biāo)

活動流程及內(nèi)容

初始階段

1、組員認(rèn)識并初步了解

1、瑜伽冥想放松

2、建立團(tuán)體初步信任感和凝聚力

3、組員了解團(tuán)體性質(zhì)、目標(biāo)及團(tuán)體規(guī)范，澄清成員參加動機(jī)

2、微笑握手，滾雪球

3、棒打薄情郎

4、傳遞呼啦圈

5、介紹小組基本情況

分享焦慮階段

1、引出并緩解就業(yè)前焦慮問題

2、進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體信任感和凝聚力

1、瑜伽冥想放松

2、找零錢

3、同舟共濟(jì)

4、你說我說大家說

5、作業(yè)

自我探索階段

1、客觀看待并接納自身能力

2、了解自身職業(yè)興趣和傾向

1、瑜伽動作放松

2、作業(yè)反饋

3、我還能做什么

4、心理測驗

現(xiàn)場招聘階段

1、發(fā)現(xiàn)自己就業(yè)具備的優(yōu)劣勢

2、增強(qiáng)就業(yè)前自信

1、瑜伽動作放松

2、測驗后心得

3、現(xiàn)場招聘

突破自我階段

1、激勵組員突破創(chuàng)新

2、引導(dǎo)組員回顧前面團(tuán)體經(jīng)驗,統(tǒng)整團(tuán)體收獲

3、協(xié)助組員面對團(tuán)體結(jié)束的心情

1、穿越生死線

2、成員回顧，談感受

3、畢業(yè)

（十）參考書目

1.樊富珉著，團(tuán)體心理咨詢，高等教育出版社，2005

2.侯志瑾主編，職業(yè)輔導(dǎo)，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社，2008

3.徐愛玲著，大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育，中國礦業(yè)大學(xué)出版社，2007

（十一）實施過程

初始階段

組員背景分析與方案設(shè)計構(gòu)想

組員初次見面互不認(rèn)識且拘謹(jǐn)，為讓大家更快的熟悉，增進(jìn)了解，開展這些活動

階段目標(biāo)

1、形成組員間初步認(rèn)識，擴(kuò)大交往范圍

2、增建團(tuán)體初步信任感和凝聚力

3、讓組員明確團(tuán)體基本情況

活動名稱

活動目的

具體操作

備注

瑜伽冥想放松

緩解身心疲勞

領(lǐng)導(dǎo)者用舒緩的語調(diào)讓組員通過冥想大海的畫面達(dá)到全身放松

助手A播放背景音樂

微笑握手，滾雪球

1、通過握手有了身體的接觸,有利于打破堅冰,活躍現(xiàn)場氣氛

1、全體成員起立.在規(guī)定時間內(nèi)和所有成員握手.握手時要求面帶微笑

2、通過微笑握手的方法將成員分為二二一組，二個人面對面坐下，進(jìn)行自我介紹

1、介紹內(nèi)容要包括你為什么來這個團(tuán)體，想達(dá)到什么目標(biāo)，以便于以后的內(nèi)容

2、初步相識，互通姓名

3、逐步擴(kuò)大交往范圍，引發(fā)個人參與團(tuán)體的興趣

3、剛才自我介紹的二個組合并，形成四人一組，每位成員把自己剛才認(rèn)識的朋友向另外二位新朋友介紹

4、所有成員圍坐為一個圓圈，進(jìn)行連環(huán)自我介紹，內(nèi)容包括自己的姓名、班級、與眾不同的特征

2、領(lǐng)導(dǎo)者可適當(dāng)記錄每個成員的特征信息，供下一個游戲時使用

3、座椅16把

棒打薄情郎

1、進(jìn)一步增進(jìn)大家的了解，彼此熟悉姓名等信息。

2、鞏固上一游戲的效果，培養(yǎng)歸屬感和團(tuán)隊感。

1、成員挑選自己一個昵稱，你最喜歡別人稱呼你的名字和愛好，填寫在胸卡上

2、成員了解和記住彼此的名字，促進(jìn)了解

3、所有成員圍圈就座，領(lǐng)導(dǎo)者手執(zhí)“棒子”，喊出一位成員的昵稱，被叫者左右兩側(cè)的成員要馬上站起來，否則由被叫者給與當(dāng)頭一棒，“棒打薄情郎”

4、反復(fù)做幾次之后，利用隨機(jī)數(shù)法更換成員的座位，再次進(jìn)行游戲，直到大家熟悉彼此的名字

1、胸卡16張

2、用舊報紙卷成若干紙棒

傳遞呼啦圈

考察組員的團(tuán)隊協(xié)作能力以及隨機(jī)應(yīng)變的能力

1、組員分兩組，手牽手圍成兩個大圈，領(lǐng)導(dǎo)者站在圈外指揮

2、每個圈內(nèi)發(fā)放一個呼啦圈，由助手B、C宣布開始并計時，看兩個小組順時針傳遞呼啦圈速度的快慢，一般記為三圈一輪且中途不允許把手放開

3、快的一組即為勝者，落后的要由對手給予懲罰

1、呼啦圈兩個

2、秒表兩個

介紹小組情況

讓組員明確團(tuán)體基本情況

1、領(lǐng)導(dǎo)者介紹本次團(tuán)體性質(zhì)、目標(biāo)及團(tuán)體規(guī)范

2、助手A宣讀團(tuán)體規(guī)范

3、助手B、C發(fā)放協(xié)議，請組員簽字

團(tuán)體規(guī)范協(xié)議16份

附：

團(tuán)體規(guī)范

1、保守成員秘密，尊重成員隱私。

2、坦率真誠地與其他成員交流，不掩飾自己的真實情感。

3、按時參加每次團(tuán)體活動，不遲到、缺席、早退。

4、尊重他人，仔細(xì)傾聽，不隨意打斷別人的發(fā)言。

5、廣泛交流，避免只與自己喜歡的成員溝通。

第二階段

階段名稱

分享焦慮

組員背景分析與方案設(shè)計構(gòu)想

附加這一階段有益于鞏固上一活動成果，同時我們發(fā)現(xiàn)組員的就業(yè)焦慮緣于理想自我與現(xiàn)實自我的不協(xié)調(diào)，對未來不確定的憂慮，所以在組員信任感增進(jìn)的基礎(chǔ)上引出活動主題，調(diào)動組員共感

階段目標(biāo)

1、引出并緩解就業(yè)前焦慮問題

2、進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體信任感和凝聚力

活動名稱

活動目的

具體操作

備注

瑜伽冥想放松

緩解身心疲勞

領(lǐng)導(dǎo)者用舒緩的語調(diào)讓組員通過冥想春暖花開的畫面達(dá)到全身放松

助手A播放背景音樂

找零錢

1、讓成員了解每個人都有其存在的價值，要懂得互相尊重和珍惜

2、培養(yǎng)組員歸屬感

1、讓全體成員圍圈手拉手，充分體會大家在一起的感覺

2、男生代表1元錢，女生代表5毛錢。由領(lǐng)導(dǎo)者說出具體價格數(shù)目，由男女生自由組合，最快組合完畢的即為獲勝者，落單或者組合錯誤的則視為失敗

同舟共濟(jì)

1、增強(qiáng)團(tuán)體合作意識

2、營造團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)體氣氛

1、組員以平均人數(shù)分為兩隊，每隊八人。每隊分派一張報紙，將報紙鋪在地上

2、領(lǐng)隊信號開始，所有隊員一齊站到報紙上，不可弄破報紙，就另要一張補(bǔ)充，繼續(xù)游戲

3、全體隊員能夠長時間兩腳都站在報紙上是勝利者

1每隊一張報紙并預(yù)備數(shù)張報紙做后備之用

2領(lǐng)隊用的哨子

你說我說大家說

1、引出團(tuán)體活動主題

2、讓組員在交流中發(fā)現(xiàn)共性，緩解壓力，尋得團(tuán)隊支持

領(lǐng)導(dǎo)者引出話題，讓組員就“我為什么選擇心理咨詢專業(yè)”、“現(xiàn)在我對心理咨詢的新的認(rèn)識是什么”、“我眼中的心理行業(yè)的就業(yè)情況是什么”三個問題進(jìn)行交流，領(lǐng)導(dǎo)者做適當(dāng)記錄并總結(jié)

交流結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)者布置作業(yè)，請組員完成“理想和專業(yè)知多少”問卷

附：

理想和專業(yè)知多少

我的理想：

1、小學(xué)三年級時：

2、初中一年級時：

3、高中一年級時：

4、大學(xué)二年級時：

比較之后我發(fā)現(xiàn)

我的專業(yè)：

1、我的專業(yè)是怎樣選擇的

2、我對專業(yè)的了解情況是

3、我對專業(yè)的總體感覺是

4、我的專業(yè)今后可以做

5、如果有重新選擇的機(jī)會，我會選擇什么？為什么？

上述練習(xí)給我的啟發(fā)是

第三階段

階段名稱

自我探索

組員背景分析與方案設(shè)計構(gòu)想

組員并不深刻了解自己的潛能和興趣，此階段有利于幫助組員深入地認(rèn)識自己的能力和職業(yè)傾向

階段目標(biāo)

1、客觀看待并接納自身能力

2、了解自身職業(yè)興趣和傾向

活動名稱

活動目的

具體操作

備注

瑜伽動作放松

緩解身心疲勞

領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組員做3個放松瑜伽動作

助手A播放背景音樂

加深對專業(yè)的認(rèn)識，引起組員共感

組員交流上次活動結(jié)束所布置的作業(yè)

作業(yè)反饋

我還能做什么

1、引導(dǎo)組員更深層次地探索自身能力

2、讓組員意識到每個人都有自己的發(fā)光點

1、做“我還能做什么”問卷

2、將組員分為4人一組，分享彼此所列的能力表，同時互相討論與這些能力有關(guān)的職業(yè)有哪些

16份“我還能做什么”問卷

心理測驗

認(rèn)識自己的興趣及職業(yè)傾向

做“霍蘭德職業(yè)興趣測試量表”，助手B、C在活動結(jié)束后計算成績

16份量表

附：

我還能做什么

1、你曾經(jīng)完成的工作有什么？這些工作需要哪些技能？

2、回顧你曾受過的教育，所修的課程，你學(xué)了哪些技能？

3、你平時常常從事的活動有什么？這些活動需要什么技能？

4、回想你在某次工作中，你所經(jīng)歷過的一次高峰體驗（喜悅與感動等），與其他組

員分享這次經(jīng)歷，并列出在這次經(jīng)歷中顯現(xiàn)出你的哪些能力？

第四階段

階段名稱

現(xiàn)場招聘

組員背景分析與方案設(shè)計構(gòu)想

組員都是應(yīng)屆大學(xué)生（未經(jīng)歷過招聘），在充分了解自己的專業(yè)、能力、職業(yè)興趣和傾向后，為使其自信的走向“招聘現(xiàn)場”，該階段讓其充分展現(xiàn)自己的才華，贏得“招聘方”的青睞

階段目標(biāo)

1、發(fā)現(xiàn)自己就業(yè)具備的優(yōu)劣勢

2、增強(qiáng)就業(yè)前自信

活動名稱

活動目的

具體操作

備注

瑜伽動作放松

緩解身心疲勞

領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組員做3個放松瑜伽動作

助手A播放背景音樂

測驗后心得

組員進(jìn)行初步職業(yè)生涯探索

助手B、C把測試結(jié)果發(fā)給各位組員，領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)組員發(fā)表對自己結(jié)果的看法

現(xiàn)場招聘

充分發(fā)掘并展現(xiàn)自己的能力，堅定信心

1、領(lǐng)導(dǎo)者將組員隨機(jī)分為兩組，每組8人，各組代表一位前來應(yīng)聘的心理咨詢專業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生

2、助手A、B、C是招聘方代表，向“兩位”應(yīng)聘者提問相關(guān)問題

3、由助手討論決定應(yīng)聘成功者

4、全體組員交流應(yīng)聘心得

第五階段

階段名稱

突破自我

組員背景分析與方案設(shè)計構(gòu)想

考慮到組員還有對未來就業(yè)一定程度擔(dān)憂，尤其更多的是受到社會輿論而形成的固定思維和偏見等，該階段的設(shè)計是幫助組員克服阻礙，實現(xiàn)自我，并勇敢面對分離的團(tuán)隊

階段目標(biāo)

1、激勵組員突破創(chuàng)新

2、引導(dǎo)組員回顧前面團(tuán)體經(jīng)驗,統(tǒng)整團(tuán)體收獲

3、協(xié)助組員面對團(tuán)體結(jié)束的心情

活動名稱

活動目的

具體操作

備注

穿

越

生

死

線

1、鼓勵組員突破障礙，勇敢實踐

2、激發(fā)組員勇氣，增強(qiáng)就業(yè)前信心

1、領(lǐng)導(dǎo)者請4名選手參加游戲，站在黑板前面

2、助手B、C在距離黑板3米的位置拉起一根距離地面1米的繩子，即“生死線”，并且在“生死線”的下方是深1米，寬2米的“河水”

3、領(lǐng)導(dǎo)者告訴選手可以以任何姿勢依次穿越“生死線”，但身體所以部位都不能碰到線

4、助手為選手蒙上眼睛，帶上耳機(jī)

5、游戲開始后領(lǐng)導(dǎo)者用夸張的語言作為背景渲染驚險氣氛

6、助手悄悄撤下繩子

1、繩子一條

2、大盛水容器一個

3、用來蒙眼睛的口罩4個

4、放著動感音樂的耳機(jī)4個

5、助手A播放背景音樂

成員回顧，談感受

對自己的職業(yè)問題進(jìn)行進(jìn)一步的完善與改進(jìn)，使其更加具有可行性

1、對團(tuán)輔的回顧，對自己的生涯規(guī)劃談感受，以及最近的變化

2、談?wù)剤F(tuán)輔中最大的收獲，及對團(tuán)輔的評價，任何想法都可以

畢業(yè)

快樂結(jié)束

1、合唱歌曲“我的未來不是夢”

2、合影留念

歌曲

（十二）團(tuán)體評估

分別由領(lǐng)導(dǎo)者、督導(dǎo)和助手、組員完成以下三個評估量表。

1、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者個人評價量表

2、團(tuán)體輔導(dǎo)活動評估量表

3、團(tuán)體成員評估量表

1.

若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2.

若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3.

篇7

美團(tuán)的數(shù)據(jù)夢想

美團(tuán)云（Meituan Open Services， MOS）是美團(tuán)推出的公有云平臺，致力于為千萬用戶提供最穩(wěn)定、可靠、高效的基礎(chǔ)設(shè)施云服務(wù)以及大數(shù)據(jù)解決方案。2013年5月，美團(tuán)云正式對外開放計算資源。公有云推出初期就引發(fā)了行業(yè)內(nèi)巨大的關(guān)注，資源很快售罄。同年7月，美團(tuán)全業(yè)務(wù)實現(xiàn)向云平臺的完整遷移和部署。美團(tuán)云目前全面支撐美團(tuán)業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)流量已經(jīng)達(dá)到了500T/天，承載超過兩億用戶的高并發(fā)訪問量，支持Web端和App端多業(yè)務(wù)類型，美團(tuán)云的穩(wěn)定性、可信性，經(jīng)過了大規(guī)模商業(yè)實踐的驗證。

2015年3月，美團(tuán)云獲得IDC牌照，8月對外開放首個高品質(zhì)的自建機(jī)房。同時，可信云服務(wù)大會上，美團(tuán)云正式通過可信云服務(wù)認(rèn)證，在各項云服務(wù)指標(biāo)的完備性和規(guī)范性方面得到了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可，并憑借各項優(yōu)勢獨攬“電商云服務(wù)獎”。目前，美團(tuán)云的服務(wù)范圍覆蓋O2O生活服務(wù)提供商、在線教育、知名電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能硬件、新媒體、汽車等。隨著獲得了可信云服務(wù)認(rèn)證，美團(tuán)云也將繼續(xù)依靠強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，注重用戶體驗，為更多企業(yè)級用戶提供最優(yōu)的底層架構(gòu)以及穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

據(jù)悉，截止到目前，美團(tuán)的年度活躍買家數(shù)達(dá)1.3億，合作商家超過160萬戶，預(yù)計2015年全年交易額將超過1000億元。

美團(tuán)龐大的數(shù)據(jù)量驅(qū)動了美團(tuán)云大數(shù)據(jù)分析服務(wù)的“大夢想”。美團(tuán)云CTO李爽談到，美團(tuán)云軟硬一體的解決方案完全基于開源Hadoop解決方案，降低上手成本，萬兆網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、支持Native Client和Rest API。此外，李爽還介紹了美團(tuán)云經(jīng)典BI產(chǎn)品：客戶洞察和在線推薦?？蛻舳床焱ㄟ^觀察、了解客戶，將采集到的客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為所需的信息。在線推薦則是在線推薦篩選目標(biāo)客戶，生成靜態(tài)名單、營銷信息和接觸信息。同時，他還舉例了中傳與美團(tuán)攜手同闖“互聯(lián)網(wǎng)+”的例子。最后，李爽總結(jié)了美團(tuán)在大數(shù)據(jù)方面的經(jīng)驗，并展示了美團(tuán)云的數(shù)據(jù)平臺、業(yè)務(wù)架構(gòu)和分析平臺。 “美團(tuán)云致力為千萬用戶提供穩(wěn)定的公有云服務(wù)及大數(shù)據(jù)解決方案，通過打造更加穩(wěn)定、高效和創(chuàng)新活力的新一代公有云平臺，我們很高興和華為在云數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域展開全面和良好的合作，并將雙方的創(chuàng)新成果成功商用。我們期待這些創(chuàng)新能提升網(wǎng)絡(luò)運營效率，進(jìn)一步提升用戶體驗，為我們的客戶創(chuàng)造更多價值！”目前，美團(tuán)云正在和更多的企業(yè)合作，拓展大數(shù)據(jù)解決方案?！?/p>

攜手華為 深耕云計算網(wǎng)絡(luò)

隨著美團(tuán)網(wǎng)云化業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大，如何構(gòu)建適應(yīng)未來業(yè)務(wù)增長的云計算網(wǎng)絡(luò)？如何持續(xù)提升業(yè)務(wù)上線效率，縮短上線周期？如何簡化網(wǎng)絡(luò)運維，降低運維成本，同時釋放服務(wù)器能力？如何保證美團(tuán)在線業(yè)務(wù)安全永續(xù)運營等幾大問題，成為美團(tuán)網(wǎng)建設(shè)的核心訴求。

“華為與美團(tuán)在云數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域有著深入且良好的合作，本次美團(tuán)云成功部署華為敏捷數(shù)據(jù)中心SDN方案，有效地支撐其戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，在業(yè)界也具有重要的里程碑意義。” 華為交換機(jī)與企業(yè)通信產(chǎn)品線總裁劉少偉表示，“作為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商，華為圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域為客戶提供有競爭力的解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值?！?/p>

同時，華為企業(yè)BG網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品總工Mark Wu表示：“此次美團(tuán)云部署的華為CE12800數(shù)據(jù)中心交換機(jī)以及敏捷控制器Agile Controller，旨在為客戶打造彈性、簡單、開放的云數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)更敏捷地為業(yè)務(wù)服務(wù)，幫助美團(tuán)云連接云計算未來?！?/p>

詳細(xì)解讀SDN商用網(wǎng)絡(luò)

為了構(gòu)建適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的云計算網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)美團(tuán)云 “穩(wěn)定提升價值”的理念目標(biāo)，美團(tuán)與華為在SDN領(lǐng)域展開戰(zhàn)略合作，攜手共建面向云數(shù)據(jù)中心的SDN商用網(wǎng)絡(luò)。

■SDN實現(xiàn)租戶網(wǎng)絡(luò)自動化，加速美團(tuán)云業(yè)務(wù)部署

華為敏捷控制器Agile Controller兼容ODL開放架構(gòu)，通過3類接口、40個API和美團(tuán)云深度對接，協(xié)同美團(tuán)云平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)放，實現(xiàn)了租戶網(wǎng)絡(luò)自動化，加速美團(tuán)云業(yè)務(wù)部署。

■硬件VXLAN構(gòu)建多租戶網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器性能提升2倍

美團(tuán)云部署華為基于硬件VXLAN方案，把支持租戶的數(shù)量由4K擴(kuò)充到16M，以適應(yīng)業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長；同時通過CloudEngine交換機(jī)采用硬件VXLAN構(gòu)建多租戶網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)租戶間的隔離，服務(wù)器性能提升2倍；另外，硬件VXLAN方式支持異構(gòu)多虛擬計算平臺，相對軟件方式有很好的兼容性。

■端到端業(yè)務(wù)路徑可視，實現(xiàn)租戶網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化運維

華為Agile Controller敏捷控制器與CloudEngine交換機(jī)配合，打破overlay網(wǎng)絡(luò)中虛擬網(wǎng)絡(luò)的運維黑盒，由Agile Controller構(gòu)造下發(fā)探測報文，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點逐跳上送路徑信息，實現(xiàn)VM層面的轉(zhuǎn)發(fā)路徑可視，物理和虛擬網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一運維。

■業(yè)界最佳的“雙”平面擴(kuò)展能力，支撐業(yè)務(wù)爆發(fā)性增長

在控制面，華為Agile Controller敏捷控制器支持業(yè)界最大的1：64彈性集群，支持業(yè)務(wù)無損升級；在轉(zhuǎn)發(fā)面，全球最高性能的CE12800數(shù)據(jù)中心核心交換機(jī)，支持160Tbps交換容量，單線卡支持3.6Tbps的交換能力，是業(yè)界水平的3倍；線卡支持100ms超大緩存，滿足大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求；整機(jī)支持平滑演進(jìn)，滿足美團(tuán)云數(shù)據(jù)中心5-10年業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

■業(yè)界最強(qiáng)的抗攻擊防護(hù)方案，保護(hù)業(yè)務(wù)可用性

篇8

根據(jù)區(qū)工委、街道辦事處學(xué)習(xí)實踐活動整改落實階段的統(tǒng)一部署和具體要求，徐家疃社區(qū)在學(xué)習(xí)調(diào)研、提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，從查找影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題、事關(guān)群眾切身利益的突出問題、黨員干部在紀(jì)律作風(fēng)上存在的突出問題入手，廣泛征求意見建議，聽取領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)調(diào)研成果，召開專題民主生活會，提出了改進(jìn)的總體思路，形成了分析檢查報告。為更好地突出實踐特色，切實解決實際問題，確保本次學(xué)習(xí)實踐觀活動能取得預(yù)期成效，經(jīng)徐家疃社區(qū)兩委認(rèn)真研究，特制定如下整改落實方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，突出“踐行科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社區(qū)”的主題，繼續(xù)解放思想，著力解決突出問題，在轉(zhuǎn)變思想觀念、加強(qiáng)基層黨建、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)等方面進(jìn)行整改落實，構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

二、原則要求

一是明確目標(biāo)，務(wù)求實效。圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求來進(jìn)行整改落實，衡量實效，讓人民群眾感受到學(xué)習(xí)實踐活動帶來的新變化、新成效。二是明確事項，解決問題。對整改內(nèi)容進(jìn)行逐項分解，明確整改落實項目、目標(biāo)、措施、責(zé)任人和時限，建立整改臺帳，向群眾公開，并與工作結(jié)合，統(tǒng)籌安排，共同推進(jìn)。三是立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)。既考慮解決問題的必要性又考慮可行性，既有近期目標(biāo)又有中長期安排；對事關(guān)全辦的問題、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展急需解決的問題、群眾反映強(qiáng)烈的問題，集中時間，集中力量，重點解決；對情況復(fù)雜、涉及面廣的問題，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和部門，組織各方面力量共同解決；對因客觀條件限制而一時解決不了的問題，采取措施逐步加以解決。

三、整改內(nèi)容

（一）堅持發(fā)展第一要務(wù)，不斷提升經(jīng)濟(jì)實力

整改項目1：助推社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，發(fā)展壯大社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)收入

整改措施:

完成時限：2012年

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

（2）進(jìn)一步強(qiáng)化村級債權(quán)債務(wù)管理，防止新增不良債務(wù)；做好農(nóng)村（居）財務(wù)托管和經(jīng)管工作。

完成時限：長期

責(zé)任部門：財務(wù)部

責(zé)任人：于愛丹

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

整改項目2:增加村居民收入。

整改措施：

（1）協(xié)助成片栽植無花果50畝，成活率達(dá)到80%以上；培養(yǎng)無花果經(jīng)紀(jì)人1人；培養(yǎng)無花果種植技術(shù)能手1人。

完成時限：2012年4月

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

（二）加快推進(jìn)城市化建設(shè)。

整改項目3：推進(jìn)徐家疃社區(qū)回遷樓建設(shè)工作。

整改措施：

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

整改項目4：做好農(nóng)村環(huán)境綜合整治完善提高。

整改措施：

（1）4月前協(xié)助健全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制。加強(qiáng)宣傳教育，培養(yǎng)居民良好的衛(wèi)生習(xí)慣。發(fā)揮社區(qū)保潔隊伍作用，做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作。

整改時間：2012年

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

（2）加強(qiáng)社區(qū)生活垃圾清運管理，垃圾集中清運及時，無亂堆亂倒現(xiàn)象，在上級組織的檢查評比中達(dá)標(biāo)。

整改時間：2012年

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

（三）始終立足以人為本，著力改善民生問題

整改項目5：擴(kuò)大公共事業(yè)投入。

整改措施：

（1）協(xié)助健全完善計生組織和人口學(xué)校、計生服務(wù)室，確保計劃生育各項工作指標(biāo)落到實處。

整改時間：2012年

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

（2）協(xié)助完成“人口與計劃生育工作達(dá)到市級計劃生育協(xié)會評估認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)”任務(wù)。

整改時間：2012年

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

整改項目6：做好社會保障和勞動保障工作

整改措施：

完成時限：2012年

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

（2）做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。

完成時限：2012年

責(zé)任人：于愛丹

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

（3）協(xié)助完成新增就業(yè)55人，完成勞動力轉(zhuǎn)移13人。加強(qiáng)勞動力培訓(xùn)工作。

完成時限：2012年

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

（四）強(qiáng)化干部隊伍建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)型社區(qū)

整改項目7：轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。

整改措施：

（2）深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化廉潔自律意識，以身作則，率先垂范，帶頭落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，認(rèn)真落實民主生活會、述職述廉等制度，確保正確行使權(quán)力。

完成時限：長期

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

（五）抓好平安穩(wěn)定建設(shè)

整改項目8：指導(dǎo)社區(qū)依法開展工作，促進(jìn)社區(qū)工作規(guī)范化管理。

整改措施：

（1）完善規(guī)章制度，加強(qiáng)社區(qū)規(guī)范管理

完成時限2012年

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

（2）認(rèn)真落實“四民主兩公開”制度，完善村居民議事決策規(guī)則。

完成時限2012年

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

整改項目9：加強(qiáng)社會治安綜合治理工作，維護(hù)社會穩(wěn)定。

整改措施：

（1）建立網(wǎng)狀民調(diào)綜治體系。

完成時限：2012年5月

責(zé)任人：李百陽

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

（2）設(shè)立矛盾糾紛排查信息員隊伍，建立快速反應(yīng)機(jī)制。

完成時限：2012年4月

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛、李百陽

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

（六）加強(qiáng)基層組織建設(shè)

整改項目10：加強(qiáng)社區(qū)班子建設(shè)。

整改措施：

（1）做好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)責(zé)任制考核工作。

完成時限：2012年

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛、李百陽

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

整改項目11：加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。

整改措施：

（1）深入開展黨員目標(biāo)管理工作，組織黨員進(jìn)行目標(biāo)管理述職評議大會。

完成時限：2012年

責(zé)任人：盧云舫、于水滋、叢培黨、戚媛媛、李百陽

分管領(lǐng)導(dǎo)：于建軍

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、高度重視，明確責(zé)任。抓好整改工作，解決突出問題，是學(xué)習(xí)實踐活動的關(guān)鍵階段，是“突出實踐特色”的集中體現(xiàn)，是真正取得實效，讓人民滿意的有效環(huán)節(jié)。抓緊抓實抓好整改落實工作，形成有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，事關(guān)當(dāng)前及今后一個時期徐家疃社區(qū)的全面建設(shè)，事關(guān)學(xué)習(xí)實踐活動成果的鞏固和發(fā)展，事關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的深入貫徹落實。全社區(qū)廣大黨員干部，要以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和事業(yè)心，認(rèn)真做好整改工作。要切實加強(qiáng)整改落實的組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)兩委對整改落實工作負(fù)總責(zé)。社區(qū)黨支部書記為全辦整改落實第一責(zé)任人，社區(qū)兩委要親自抓，確保學(xué)習(xí)實踐活動圓滿完成。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合。整改落實工作涉及方方面面，要牢固樹立系統(tǒng)工程的思想。在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，責(zé)任部門要進(jìn)一步細(xì)化并實施整改落實方案。相關(guān)部門要積極配合，根據(jù)職責(zé)分工，抓好相關(guān)工作的整改落實。整改落實進(jìn)展情況要及時反饋徐家疃社區(qū)黨支部學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)檢查督促。各有關(guān)部門要講政治，顧大局，主動溝通協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動、左右互動，形成工作合力，共同努力抓好落實。

3、實事求是，務(wù)求實效。堅持盡力而為，量力而行，從實際出發(fā)，扎扎實實抓整改、辦實事、解難題、促發(fā)展。既要防止畏難情緒、無所作為，又要避免搞形式主義、短期行為和“花架子”，努力使整改落實工作真正經(jīng)得起實踐、群眾和歷史的檢驗。

篇9

關(guān)鍵詞：物資　管理　信息系統(tǒng)

電力投資集團(tuán)二級公司下設(shè)港務(wù)有限公司及四個獨立光伏發(fā)電有限公司。擬成立的物貿(mào)公司將作為分公司的物資采購集中管理部門，負(fù)責(zé)除燃料之外的材料、設(shè)備和工程項目的甲供材料等的采購工作，預(yù)計每年的采購額達(dá)幾千萬元。

傳統(tǒng)的物資采購流程是由各三級公司上報需求計劃，經(jīng)相應(yīng)管理部門、財務(wù)部審批過后，報物資采購部匯總分類到相應(yīng)的計劃員，經(jīng)過庫存平衡，形成采購計劃。由計劃員負(fù)責(zé)采購，經(jīng)驗收入庫，各分公司開領(lǐng)料單領(lǐng)料。

存在的問題主要有：①各環(huán)節(jié)均為手工操作，紙張單據(jù)經(jīng)常有錯誤，使工作效率、準(zhǔn)確率較低。②無法對庫存實行實時查詢，不能準(zhǔn)確掌握庫存情況。不能有效對庫存進(jìn)行控制，一些長時間積壓的物資仍然占用有限的空間。③采購環(huán)節(jié)沒有公開，難以避免暗箱操作，使采購成本較高。④預(yù)算由各分公司自行掌握，難以有效控制領(lǐng)料中的浪費現(xiàn)象。⑤財務(wù)部每月底需要20人工作3天進(jìn)行繁復(fù)的簽庫工作，工作重復(fù)且耗費時間。因此，建設(shè)一套物資管理信息系統(tǒng)是解決存在問題的關(guān)鍵。

1　物資管理信息系統(tǒng)建設(shè)方案

1.1　系統(tǒng)設(shè)計思路

物資管理信息系統(tǒng)是企業(yè)針對環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)而做出的基于信息技術(shù)的解決方案，是按照現(xiàn)代管理思想、理念，以信息技術(shù)為支撐，擬開發(fā)的系統(tǒng)將充分利用數(shù)據(jù)、信息、知識等資源，實施控制物流業(yè)務(wù)，實現(xiàn)物流信息共享，提高業(yè)務(wù)效率、決策科學(xué)性，最終提高企業(yè)核心競爭力。具有集成化、模塊化、實時化、網(wǎng)絡(luò)化等主要特點。集成化主要是指系統(tǒng)要將業(yè)務(wù)邏輯上相互關(guān)聯(lián)的部分連接在一起，本系統(tǒng)的建設(shè)將和公司原有的財務(wù)MIS系統(tǒng)作到了系統(tǒng)集成，實現(xiàn)信息的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，避免了“信息孤島”的產(chǎn)生。模塊化是指將信息系統(tǒng)劃分為各個功能模塊的子系統(tǒng)。實時化是指對數(shù)據(jù)的處理和傳送，保證了企業(yè)可以及時的掌握需求、采購、供應(yīng)商、庫存等信息。網(wǎng)絡(luò)化是指信息可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行匯總、分類，并傳達(dá)到所有相關(guān)的業(yè)務(wù)門。

1.2　系統(tǒng)設(shè)置

對系統(tǒng)基礎(chǔ)信息進(jìn)行設(shè)置，包括用戶單位信息、物料屬性、各部門的權(quán)限等基礎(chǔ)信息設(shè)置。

對用戶單位信息進(jìn)行定義，并規(guī)定相關(guān)部門的權(quán)限。對用戶的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。權(quán)限分配功能主要是針對工作崗位的不同而設(shè)定的，為每個崗位的工作做一個系統(tǒng)操作范圍上的界定，同時也更好的體現(xiàn)了系統(tǒng)使用時，用戶對數(shù)據(jù)的安全性、權(quán)限控制范圍要求的功能。根據(jù)物資種類和預(yù)算費用來源的不同，設(shè)定相應(yīng)物資的管理流程。

為每個單位的操作人員設(shè)定用戶名和密碼。管理部門根據(jù)各自權(quán)限設(shè)定可以瀏覽的內(nèi)容。計量單位體系維護(hù)主要是針對于存貨物資設(shè)定的，以便對于不同的存貨進(jìn)行計量。物料規(guī)則設(shè)置的功能是對物料編碼規(guī)則建立一個體系，以便日后對物料的管理。編碼還可根據(jù)情況自行增加。

系統(tǒng)預(yù)置了物料管理中常見業(yè)務(wù)類型及其業(yè)務(wù)，提供統(tǒng)一的操作平臺，并可對具體業(yè)務(wù)流程定義為標(biāo)準(zhǔn)流程（每個業(yè)務(wù)只能有一個標(biāo)準(zhǔn)流程）或特殊流程（可定義多個）。

1.3　需求計劃

物料需求計劃管理的內(nèi)容主要是完成物料需求申請的編制、物料需求申請的審批、物料需求申請的匯總以及生成物料需求計劃報表，同時在這一功能中實現(xiàn)預(yù)算控制。

物料需求申請由各分公司核算員上網(wǎng)提出，經(jīng)過相關(guān)管理部門對需求物資數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格的審核，流轉(zhuǎn)到財務(wù)部門。財務(wù)部負(fù)責(zé)全公司各單位全年的預(yù)算實行統(tǒng)一管理，對于不能完成預(yù)算控制指標(biāo)的單位進(jìn)行考核，保證了公司預(yù)算的嚴(yán)格控制。財務(wù)部門對照年初的預(yù)算指標(biāo)和項目計劃，對采購的預(yù)算進(jìn)行審核和審批，經(jīng)過審批后的物料需求申請匯總到物貿(mào)公司，再根據(jù)物資分類下發(fā)到各計劃員。保證計劃處理過程的效率和準(zhǔn)確性。

1.4　采購管理

實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)管理，以及采購業(yè)務(wù)相關(guān)的供應(yīng)商管理、價格管理、合同管理和招投標(biāo)管理，并在這一功能實現(xiàn)成本控制。

經(jīng)過審批的需求計劃經(jīng)過庫存平衡，自動生成采購計劃。采購計劃制定后，系統(tǒng)將自動生成采購預(yù)算，由財務(wù)部確認(rèn)后反饋給采購部門。根據(jù)采購金額確定采購辦法。分公司實行物資采購招投標(biāo)制度，對于20萬元以上的物資即實行邀請招標(biāo)，20萬元以下的物資進(jìn)行網(wǎng)上詢價。

對于邀請招標(biāo)的供應(yīng)商實行準(zhǔn)入制度。必須是在網(wǎng)上注冊，資質(zhì)經(jīng)過審核的企業(yè)。對供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫實行動態(tài)管理，凡是在招投標(biāo)、合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)過違約行為的單位，一律進(jìn)入不誠信供應(yīng)商名單，今后取消起合格供應(yīng)商資格。

物貿(mào)公司未來可試行網(wǎng)上招標(biāo)，被邀請單位可以直接從網(wǎng)上進(jìn)行報價，在系統(tǒng)規(guī)定的時間才可以開標(biāo)評比。由合同審核部門共同參與，保證采購過程的公開公正，保證采購的物資價格是合理的。

對于合同管理，每個計劃員在簽訂完合同后，進(jìn)入審核流轉(zhuǎn)程。審核過的合同要錄入網(wǎng)上的合同數(shù)據(jù)庫。每個月或季度，系統(tǒng)可自動統(tǒng)計匯總，及時掌握分公司的經(jīng)營情況。

1.5　庫存管理

信息系統(tǒng)對庫存物料的入庫、出庫、移動和盤點等操作進(jìn)行全面的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)的控制和管理的同時，將強(qiáng)化設(shè)置庫存控制、查詢與分析功能，并實現(xiàn)與財務(wù)系統(tǒng)的對接。

物貿(mào)公司可根據(jù)物資種類，下設(shè)鋼材、備品、閥門、五金、工具、油脂、氣體庫等多個倉庫。原來每月底的簽庫工作牽扯財務(wù)部很多人員的時間和精力，未來這一繁復(fù)的工作可以完全取消，和財務(wù)系統(tǒng)的集成保證信息的準(zhǔn)確傳遞和實時共享。

系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需求定義物料的庫存控制類型。根據(jù)不同的庫存控制類型可以設(shè)置物料的安全庫存量、最大庫存量、補(bǔ)庫點或者補(bǔ)庫周期。當(dāng)庫存低于補(bǔ)庫點或者安全庫存，或者滿足物料的補(bǔ)庫周期時，系統(tǒng)自動生成補(bǔ)庫計劃。保證了采購提前期的縮短。

以往若想了解某種規(guī)格型號物資的庫存數(shù)量，需要翻查一大堆帳本，有時帳本信息和實際庫存還有差異。不僅耗時，準(zhǔn)確性也很低，無法給物資采購提供準(zhǔn)確的信息。未來系統(tǒng)以可根據(jù)用戶需求提供多層次的查詢功能。

例如：按責(zé)任中心、預(yù)算項目查詢時段耗用物資明細(xì)；　按貨位、庫位查詢庫存報告；按物料各種分類方法和口徑查詢；按業(yè)務(wù)類型查詢等。

不僅提供了信息數(shù)據(jù)，而且系統(tǒng)能根據(jù)用戶需求提供庫存各項指標(biāo)的分析功能，生成更有價值的管理信息，供領(lǐng)導(dǎo)層決策分析。

例如：平均庫存值；庫存周轉(zhuǎn)率；可供應(yīng)時間等。

2　信息系統(tǒng)預(yù)計實施效果

物資管理信息系統(tǒng)的建設(shè)使用將使傳統(tǒng)意義上物資管理上升到對物流信息的管理。過去的物流信息主要存儲在紙介質(zhì)上，這導(dǎo)致了緩慢而不可靠的甚至有誤導(dǎo)趨向的信息傳輸。信息系統(tǒng)則能夠更有效、更迅速的交流和管理各種信息，信息使用更加容易、快捷與經(jīng)濟(jì)。具體表現(xiàn)在：取消了傳統(tǒng)的手工操作，提高了工作的效率，降低了手工操作中的錯誤。和財務(wù)MIS的接口實現(xiàn)了對預(yù)算的有效控制。采購管理環(huán)節(jié)的招標(biāo)制度降低了采購成本，避免了暗箱操作。根據(jù)推算，采購成本將比以往同期下降達(dá)30%-40%。合同的數(shù)據(jù)庫管理和審核程序保證企業(yè)經(jīng)營的安全和利益。使企業(yè)的采購合同正確執(zhí)行率提高，合同糾紛大幅降低。倉庫管理的信息化，實現(xiàn)了對庫存的實時控制。為進(jìn)一步降低庫存，奠定了決策的信息基礎(chǔ)。

總之，物資管理信息系統(tǒng)的建設(shè)不僅僅是將物資管理工作由手工轉(zhuǎn)為計算機(jī)信息處理的工作方式的改變，更重要的是管理觀念和思路的變革。這套物資管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，將解決以往工作中的預(yù)算控制、成本控制、庫存控制、信息實時查詢并和財務(wù)MIS實現(xiàn)系統(tǒng)集成，使分公司的現(xiàn)代化管理和信息化管理更上一個新臺階，必將使物資管理成為分公司的效益增長點，增強(qiáng)分公司在市場中的競爭能力。

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[8]蘭洪杰，沈家洪.《電子商務(wù)下配送問題淺析》.中國流通經(jīng)濟(jì)，　2009.1.

篇10

    原告（反訴被告）：李晶，男，1983年3月20日出生，漢族，葛洲壩高級中學(xué)學(xué)生，住宜昌市東山大道東湖小區(qū)28棟2單元602室。

    委托人劉鋼、許湖云，湖北誠業(yè)律師事務(wù)所律師。

    被告（反訴原告）：葛洲壩水利水電工程集團(tuán)婦幼保健院。

    法定代表人汪德柱，該院院長。

    委托人姜興魁、劉光珍，湖北西陵律師事務(wù)所律師。

    被告（反訴原告）：中國葛洲壩集團(tuán)公司衛(wèi)生防病中心。

    法定代表人汪德柱，該中心主任。

    委托人姜興魁、劉光珍，湖北西陵律師事務(wù)所律師。

    原告李晶因與被告葛洲壩水利水電工程集團(tuán)婦幼保健院、中國葛洲壩集團(tuán)公司衛(wèi)生防病中心醫(yī)療損害賠償糾紛，向湖北省宜昌市中級人民法院提起訴訟。

    原告李晶訴稱：原告看到葛洲壩婦幼保健院關(guān)于OK鏡的廣告，于是在交了3050元預(yù)訂金后，到該院配戴了一副O(jiān)K鏡。配戴之后原告即發(fā)現(xiàn)眼睛產(chǎn)生不適，被迫先后在宜昌、武漢、北京的醫(yī)院做了兩次角膜移植手術(shù)。原告因此停學(xué)一年。其后原告與第二被告達(dá)成協(xié)議，由第二被告一次性補(bǔ)償原告3萬元。原告左眼經(jīng)法醫(yī)鑒定，遺有左眼角膜術(shù)后改變，構(gòu)成了十級傷殘。由于原告的損失現(xiàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于3萬元，原協(xié)議顯失公平，不能保障原告的合法權(quán)益。且第一被告與第二被告實屬“一套班子、兩塊牌子”，第一被告并無獨立的人事、財產(chǎn)權(quán)，其人事、財產(chǎn)權(quán)全部屬于第二被告。故訴請：1、判令撤銷原告與第二被告簽訂的協(xié)議；2、判令第一被告賠償原告經(jīng)濟(jì)損失72330.45元；3、判令第一被告賠償原告精神損失費100000元；4、判令第一被告承擔(dān)原告以后因此而發(fā)生的治療費用；5、判令第二被告承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；6、判令被告承擔(dān)本案訴訟費用。第一被告與第二被告在庭審中辯稱愿意共同對該案承擔(dān)責(zé)任，同時答辯稱：1、我單位提供的OK鏡，產(chǎn)品質(zhì)量是合格的；2、我們沒有對OK鏡作虛假的宣傳，對OK鏡的宣傳目前還沒有強(qiáng)制性的規(guī)定，也不存在所謂的違法宣傳行為；3、我單位下屬東山門診有眼科這個診療范圍；4、原告的損害結(jié)果與被告沒有因果關(guān)系。故應(yīng)當(dāng)駁回原告的訴訟請求。同時提出反訴稱：因原告訴至法院，故要求被告返還3萬元。原告李晶針對被告提起的反訴，辯稱被告僅支付2.8萬元，而不是3萬元，并表示愿意返還2.8萬元。

    審判

    宜昌市中級人民法院經(jīng)審理查明：2000年1月25日，第一被告在宜昌日報做廣告稱，該院為宜昌地區(qū)首家擁有減去近視1000度以下各種型號的美國角膜OK鏡及能阻止近視發(fā)展2000底以下各種型號隱形眼鏡的醫(yī)院；同年3月，第一被告葛洲壩水利水電工程集團(tuán)婦幼保健院東山大道門診部的戶外廣告上有以下內(nèi)容：近視弱視防治?？?；偉博視力，治療近視新概念；偉博減近視隱形眼鏡是美國眼科專家與美國航天材料專家，合作研究制成的高透氧的氟硅膠，采用特殊設(shè)計制作的硬性角膜矯形接觸鏡，引進(jìn)美國的該鏡片與配戴技術(shù)，根據(jù)每位患者的臨床數(shù)據(jù)為每位患者進(jìn)行特制；戴該鏡片一周內(nèi)降低300度近視，二周內(nèi)降低500度以下的近視，成功率95%以上角膜矯形接觸鏡的適用范圍： 500度以下的近視，300度以下的散光；對1000度以內(nèi)的近視，也可降低400度至500度，3月19日，原告到該門診部咨詢并診治，門診部醫(yī)生對原告檢查視力，經(jīng)檢驗原告的視力為左眼650度，右眼550度，醫(yī)生稱可以O(shè)K鏡，原告即預(yù)訂了一副3050元的OK鏡，3月27日，原告到該門診部簽訂了《減近視鏡片配戴同意書》，同時配戴了OK鏡。配鏡后原告即感覺左眼不適，后來情況變得比較嚴(yán)重，7月10日因此到葛洲壩中心醫(yī)院就診，經(jīng)檢查為角膜炎。8月1日宜昌市中心醫(yī)院收住院，8月4日轉(zhuǎn)入葛洲壩中心醫(yī)院，治療一個月未見好轉(zhuǎn)，出院后原告轉(zhuǎn)武漢、北京治療眼病，于9月22日入北京同仁醫(yī)院治療，最終確診為角膜損傷引起的左眼棘阿米巴性角膜炎。由于病灶形成時間長且已很深，藥物治療不能消除病灶，原告被迫于9月30日在北京普仁醫(yī)院做了板層角膜移植手術(shù)，同時檢查李晶的左眼下降為1000度。2001年1月4日，第二被告將配鏡費用3050元退還給原告。同年1月15日原告與第二被告達(dá)成協(xié)議，約定由第二被告一次性補(bǔ)償原告3萬元，原告如再追究，應(yīng)將3萬元退還第二被告。協(xié)議簽訂后，第二被告向原告支付了2.8萬元，尚有2000元未予支付。2001年4月18日原告在北京同仁醫(yī)院做了穿透性角膜移植手術(shù)。2001年7月18日，原告向中國消費者協(xié)會投訴，中國消費者協(xié)會委托北京市法庭科學(xué)技術(shù)鑒定研究所（隸屬于北京市高級人民法院）對原告配戴OK鏡發(fā)生左眼角膜感染的殘疾進(jìn)行評定，結(jié)論為，被鑒定人李晶配戴OK鏡發(fā)生左眼棘阿米巴性角膜潰瘍，經(jīng)行手術(shù)治療，目前遺有左眼角膜移植術(shù)后改變，其殘疾程度為十級。原告李晶自2000年9月至2001年9月休學(xué)一年。

    同時查明，原告舉出沒有眼科診療范圍的第一被告東山大道門診部的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，被告針對原告舉證，舉出葛洲壩集團(tuán)東山門診部有五官科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證和葛洲壩集團(tuán)公司以及集團(tuán)公司衛(wèi)生處將葛洲壩集團(tuán)東山門診部異動到第一被告東山大道門診部的文件；被告同時舉出的如下證據(jù)：武漢偉博公司向美國瑞視士光學(xué)中心的訂貨單；第二被告向武漢偉博科技開發(fā)有限責(zé)任公司的訂貨以及送貨單等，由于武漢偉博公司未到庭，對上述證據(jù)無法質(zhì)證。

    以上事實，有被告所作的宜昌日報廣告、戶外廣告、《減近視鏡片配戴同意書》、原告在各家醫(yī)院的診斷材料、醫(yī)藥費單據(jù)、原被告達(dá)成的協(xié)議及欠條、鑒定結(jié)論、被告下屬門診部的營業(yè)執(zhí)照以及開庭筆錄等在卷，足以證明。

    宜昌市中級人民法院認(rèn)為：1、在本案中，原告已就其在配驗OK鏡之后的損害后果進(jìn)行了舉證，法醫(yī)鑒定結(jié)論及宜昌市中心醫(yī)院、葛洲壩中心醫(yī)院、北京普仁醫(yī)院等的診斷證明、出院總結(jié)均可證明其左眼角膜潰瘍這一損害后果。北京市法庭科學(xué)技術(shù)鑒定研究所做出的鑒定報告證明原告的左眼角膜潰瘍已構(gòu)成十級傷殘，故對原告配戴OK鏡后的損害后果，應(yīng)當(dāng)予以確認(rèn)；2、被告對原告舉出的關(guān)于第一被告東山大道門診部的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，未予否認(rèn)，同時舉出葛洲壩集團(tuán)東山門診部有眼科的證據(jù)，并認(rèn)為該診療范圍已經(jīng)有關(guān)上級單位同意異動的第一被告東山大道門診部，我院認(rèn)為，醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的變動，必須經(jīng)衛(wèi)生行政主管部門批準(zhǔn)，因此，可認(rèn)定被告沒有眼科的診療范圍，被告的行為違反了國務(wù)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》第二十七條的強(qiáng)制性規(guī)定；3、被告在宣傳中稱可以減去近視1000度以下各種型號的美國角膜OK鏡及能阻止近視發(fā)展2000度以下各種型號隱形眼鏡，實際情況是OK鏡的適用范圍為500度以下的近視，而原告配鏡當(dāng)時左眼近視程度為650度，不適宜戴OK鏡，因此被告帶有欺詐性質(zhì)，故被告在本案中的過錯比較明顯；4、對于本案因醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟，應(yīng)當(dāng)由作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的被告就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過錯承擔(dān)舉證責(zé)任，對此被告未能舉證；5、本案原告與被告之間形成了醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系，被告在服務(wù)過程中帶有欺詐性質(zhì)，應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條關(guān)于雙倍返還的規(guī)定向原告承擔(dān)民事責(zé)任；6、關(guān)于后期治療費用，因原告未能舉出有效證據(jù)證明，故不予支持；7、關(guān)于精神損害賠償，原告左眼配鏡前650度，發(fā)生損害后下降為1000度，且兩次動手術(shù)，休學(xué)長達(dá)一年，嚴(yán)重影響了原告的身體健康和學(xué)業(yè)，故應(yīng)賠償原告精神撫慰金2萬元。綜上所述，兩被告應(yīng)對原告的損害后果負(fù)連帶賠償責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第一百零六條第二款、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條、最高人民法院《關(guān)于審理觸電人身損害賠償案件若干問題的解釋》第四條、第五條、第六條的規(guī)定，并經(jīng)本院審判委員會討論決定，判決如下：一、撤銷原告與第二被告簽訂的補(bǔ)償協(xié)議，原告向被告返還2.8萬元的補(bǔ)償費及3050元的配戴費。

    二、被告向原告賠償以下費用：雙倍配鏡費6010元；掛號費、醫(yī)療費20489.52元；住院伙食補(bǔ)助費70天按兩人每人每天15元計2100元；護(hù)理費按護(hù)理人員的實際損失計算（原告母親5191.1元，原告父親980元）為6171.1元；殘疾人生活補(bǔ)助費按11元/天計算20年乘以10%為8030元；交通費6955元；鑒定費600元及損害后的配鏡費1008元，以上共計51363.62元。

    上述兩相沖抵，被告應(yīng)向原告賠償20313.62元。

    三、被告賠償原告精神撫慰金2萬元。

    四、駁回原告要求后期治療費的訴訟請求。

    五、第一、第二被告對上述債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任，并于判決生效后十日內(nèi)付清。

    本案本訴訴訟費5875元，其中由原告承擔(dān)3000元予以免交，由被告承擔(dān)的2875元在執(zhí)行時一并支付；反訴訴訟費1450元由被告負(fù)擔(dān)。

    葛洲壩水利水電工程集團(tuán)婦幼保健院、中國葛洲壩集團(tuán)公司衛(wèi)生防病中心不服一審判決，向湖北省高級人民法院提起上訴。

    上訴人葛洲壩水利水電工程集團(tuán)婦幼保健院、中國葛洲壩集團(tuán)公司衛(wèi)生防病中心上訴稱：本單位提供的OK鏡是合格產(chǎn)品，對OK鏡的宣傳沒有欺詐性，其下屬單位東山門診部有眼科診療范圍，被上訴人的損害與其沒有直接因果關(guān)系，請求二審依法對原審進(jìn)行改判，維護(hù)上訴人的合法權(quán)益。

    被上訴人李晶表示服從原判。

    湖北省高級人民法院經(jīng)審理查明的事實與原審的相同。上訴人未提供新的有效證據(jù)。本案在審理過程中，經(jīng)湖北省高級人民法院主持調(diào)解，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成如下協(xié)議：（1）撤銷李晶與中國葛洲壩水利水電工程集團(tuán)公司衛(wèi)生防病中心于2001年1月15日簽訂的補(bǔ)償協(xié)議。（2）葛洲壩水利水電工程集團(tuán)婦幼保健院與中國葛洲壩水利水電工程集團(tuán)公司衛(wèi)生防病中心于本調(diào)解書簽收之日起十日內(nèi)共同給付李晶賠償金40000元（此款屬扣除已支付的28000元及李晶應(yīng)返還的3050元配鏡費外的費用）。（3）一審案件受理費按一審判決執(zhí)行；二審案件受理費7325元由葛洲壩水利水電工程集團(tuán)婦幼保健院、中國葛洲壩水利水電工程集團(tuán)公司衛(wèi)生防病中心共同負(fù)擔(dān)。

    湖北省高級人民法院認(rèn)為雙方當(dāng)事人達(dá)成的協(xié)議符合有關(guān)法律規(guī)定，予以確認(rèn)。