導(dǎo)語：如何才能寫好一篇窗口匯報(bào)材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

 ***窗口建設(shè)匯報(bào)材料

（一）硬件建設(shè)

1.合理劃分功能區(qū)域和規(guī)范窗口設(shè)置。

新建的***廳實(shí)行一體化、透明化辦公，既有利于加強(qiáng)工作監(jiān)督，提高窗口人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量更好地為納稅人服務(wù)，又方便辦稅廳負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)辦稅廳工作的統(tǒng)一指揮、審批和綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題，同時(shí)，根據(jù)辦稅廳的場(chǎng)所規(guī)模和業(yè)務(wù)流程，將辦稅廳劃分為***區(qū)、自助辦稅區(qū)、取表填單區(qū)、資料取閱區(qū)、辦稅等候區(qū)等五個(gè)功能區(qū)域，懸掛區(qū)域標(biāo)識(shí)，為納稅人提供分區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了辦稅廳各類人員的合理分布和有序流動(dòng)，提高了辦稅效率。同時(shí)按照區(qū)局統(tǒng)一要求，將辦稅窗口統(tǒng)一設(shè)置為申報(bào)納稅、發(fā)票管理、綜合服務(wù)三類，其中申報(bào)征收窗口3個(gè)、發(fā)票管理窗口2個(gè)、綜合服務(wù)窗口3個(gè)。

2.完善辦稅設(shè)施。

一是購(gòu)置了排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，納稅人根據(jù)需要分類取號(hào)，窗口按序提供服務(wù)，解決排隊(duì)擁堵問題。二是啟用了納稅服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，納稅人辦完手續(xù)后，當(dāng)場(chǎng)對(duì)***廳人員的服務(wù)態(tài)度、辦稅質(zhì)量、工作效率進(jìn)行評(píng)價(jià)，增強(qiáng)了窗口人員的自律意識(shí)，也有利于對(duì)干部職工進(jìn)行監(jiān)督與考核。三在取表填單區(qū)，設(shè)置了落地式表格柜和表格樣本臺(tái)，分門別類為納稅人免費(fèi)提供辦稅所需的所有表格，展示呈放了涉稅表單樣本和辦稅指南，指導(dǎo)納稅人正確填寫表單。四在納稅咨詢區(qū)，設(shè)置了專門的納稅咨詢臺(tái)，懸掛了電子顯示屏，配備了舉報(bào)箱、意見箱，提供納稅人留言簿，方便接受納稅人的咨詢，聽取他們的意見和建議。四在資料取閱區(qū)，購(gòu)置了信息查詢機(jī)，通過政策查詢系統(tǒng)方便納稅人查找申報(bào)、繳稅、代開發(fā)票等基礎(chǔ)信息。五在等候區(qū)，放置了專門的桌椅，配備了筆墨、紙張、印泥、復(fù)寫紙等辦稅用品用具和飲用水、杯等便民設(shè)施。

（二）軟件建設(shè)

1、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，實(shí)施簡(jiǎn)捷化服務(wù)。

一是優(yōu)化辦稅流程。將納稅人辦理的涉稅事項(xiàng)分為即辦事項(xiàng)和限辦事項(xiàng)。對(duì)于即辦事項(xiàng)，窗口人員當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。屬于涉稅審批事項(xiàng)的，按照“窗口受理、后臺(tái)復(fù)核、內(nèi)部傳遞、限時(shí)辦理、窗口出件”的程序辦理。納稅人在綜合服務(wù)崗提交完整的辦稅資料后，只需要按照受理通知單的時(shí)間安排，準(zhǔn)時(shí)到同一窗口取件即可，所有流轉(zhuǎn)程序通過股（室）、分局、辦稅廳之間的有效銜接，在內(nèi)部形成封閉環(huán)路，避免納稅人為同一件事多處查找、多次往返稅務(wù)機(jī)關(guān)。

二是開展延時(shí)服務(wù)。為方便納稅人辦理涉稅事宜，我局實(shí)行延時(shí)服務(wù)，到下班時(shí)間仍未辦理完畢的涉稅事項(xiàng)，短時(shí)間可以辦結(jié)的，辦稅人員應(yīng)推遲下班時(shí)間，直至為納稅人辦結(jié)涉稅事項(xiàng)方可下班。

2、強(qiáng)化信息應(yīng)用，實(shí)施多元化服務(wù)。

結(jié)合實(shí)際，除特殊情況必須用現(xiàn)金繳稅外，大力推廣使用支票、銀行卡等方式繳納稅款，同時(shí)加快推行以財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)為依托的電子繳稅方式，方便納稅人又提高了稅款入庫(kù)速度。同時(shí)推行免填單服務(wù)，推行免填單服務(wù)這一舉措，納稅人不用填寫申請(qǐng)表單，由***廳窗口人員根據(jù)納稅人提供的證明資料或其他口述，直接從稅收綜合征管系統(tǒng)中采集相關(guān)涉稅信息，并通過免填單服務(wù)管理系統(tǒng)，打印出相關(guān)文書，由納稅人核對(duì)、簽章確認(rèn)后，辦結(jié)該涉稅事項(xiàng)。進(jìn)一步提高***水平、降低辦稅成本、更好地維護(hù)納稅人權(quán)益。

3.強(qiáng)化培訓(xùn)教育，實(shí)施規(guī)范化服務(wù)。

一是抓制度規(guī)范行為。按照《***廳管理辦法》（試行）的要求，從文明禮儀、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)、應(yīng)急處理等方面全方位規(guī)范***工作，同時(shí)，結(jié)合“兩年活動(dòng)”的開展，通過組織定期檢查和明察暗訪活動(dòng)等方式確保各項(xiàng)制度的落實(shí)。

二是抓培訓(xùn)提升能力。一方面以辦稅工作流程規(guī)范為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，加強(qiáng)了對(duì)辦稅廳窗口人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。另一方面派出業(yè)務(wù)股長(zhǎng)參加市局舉辦文明禮儀培訓(xùn)后，結(jié)合實(shí)際，組織辦稅廳人員培訓(xùn)文明禮儀知識(shí)，提倡講普通話和使用文明禮貌用語，樹立稅務(wù)人員的良好職業(yè)形象。

二、主要成效

在全局干部職工的共同努力下，我局的***廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作初顯成效，有力促進(jìn)了整體稅務(wù)工作的提升。

一是各項(xiàng)工作管理進(jìn)一步規(guī)范，工作效率明顯提高，納稅服務(wù)打開了新局面。通過認(rèn)真落實(shí)“一站式”服務(wù)、全程服務(wù)和全方位服務(wù)，基本達(dá)到了區(qū)局、市局提出的工作要求，即凡是納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的涉稅事項(xiàng)均能在***廳辦理；凡是能夠一次性辦結(jié)的各類涉稅事項(xiàng)不讓納稅人多次往返；凡是***廳能現(xiàn)場(chǎng)處理的涉稅事項(xiàng)當(dāng)即辦理；凡是屬***廳不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的涉稅事項(xiàng)及時(shí)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)限時(shí)辦結(jié)。

二是提高了納稅人滿意度，促進(jìn)了征納關(guān)系和諧。通過建設(shè)規(guī)范化***廳，推行“一窗多能”***，讓納稅人在一個(gè)窗口即可辦理全部涉稅事宜，從根本上解決了過去納稅人辦理多項(xiàng)涉稅事項(xiàng)時(shí)，需要在辦稅大廳排隊(duì)等候或者在分局與辦稅大廳來回跑等問題，平均縮短辦稅等候時(shí)間30%；多元化***方式的推行，節(jié)約了納稅人的寶貴時(shí)間，節(jié)約了辦稅成本，讓納稅人繳上放心稅、舒心稅和稱心稅，受到納稅人的普遍歡迎，征納關(guān)系得到進(jìn)一步融洽，有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)囟愂窄h(huán)境的和諧發(fā)展。 

三是提高了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，樹立了良好形象。通過抓培訓(xùn)，激發(fā)了辦稅人員人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性和主動(dòng)性，提高辦稅人員處理問題能力和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)統(tǒng)一、明確每個(gè)窗口功能和辦稅人員崗位職責(zé)，實(shí)行績(jī)效考核，解決了“干好干壞一個(gè)樣”問題，全面增強(qiáng)窗口人員的責(zé)任感，其服務(wù)質(zhì)量日益提高，樹立了地稅部門良好形象。 

篇2

一、重大項(xiàng)目的范圍

注冊(cè)資本在500萬元以上的新辦企業(yè)，或投資總額在3000萬元以上的項(xiàng)目。

二、審批“直通車”的內(nèi)容

對(duì)上述范圍內(nèi)的重大項(xiàng)目，涉及在中心辦理的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)提供全程審批幫辦服務(wù)。

三、實(shí)行重大項(xiàng)目審批“直通車”的具體程序和方式

(一)接待

1、中心總值班室負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目的日常接待工作，了解重大項(xiàng)目所涉及的申辦事項(xiàng)內(nèi)容，并及時(shí)做好登記。

2、重大項(xiàng)目申辦對(duì)象直接到相關(guān)窗口咨詢、辦理有關(guān)事項(xiàng)的，窗口人員應(yīng)熱情接待，同時(shí)向總值班室匯報(bào)。

(二)受理

由業(yè)務(wù)科根據(jù)重大項(xiàng)目所需辦理事項(xiàng)的情況，統(tǒng)一交由相關(guān)窗口受理，特殊情況下也可由相關(guān)窗口先直接受理，同時(shí)向業(yè)務(wù)科匯報(bào)。

(三)辦理

根據(jù)項(xiàng)目辦理涉及窗口的多少，對(duì)重大項(xiàng)目的辦理分別實(shí)行領(lǐng)辦制、聯(lián)辦制、會(huì)辦制和專人服務(wù)制。

1、項(xiàng)目申辦事項(xiàng)只涉及到一個(gè)窗口的，實(shí)行領(lǐng)辦制，由業(yè)務(wù)科落實(shí)人員，引導(dǎo)申辦對(duì)象到窗口幫助辦理。

2、項(xiàng)目辦理涉及到兩個(gè)窗口的，實(shí)行聯(lián)辦制，業(yè)務(wù)科安排受理窗口填寫聯(lián)辦件通知書，并及時(shí)傳遞給聯(lián)辦窗口，并聯(lián)辦理。

3、項(xiàng)目辦理涉及到三個(gè)窗口以上的，實(shí)行會(huì)辦制。由中心分管負(fù)責(zé)人及時(shí)召開各相關(guān)窗口負(fù)責(zé)人參加的聯(lián)辦會(huì)議，集中辦理。

4、對(duì)需報(bào)省、市批準(zhǔn)的事項(xiàng)，實(shí)行專人服務(wù)制，由相關(guān)窗口明確專門人員幫助申辦對(duì)象去省、市辦理。

5、各窗口對(duì)重大項(xiàng)目的辦理要建立相應(yīng)的臺(tái)帳，做到一事一檔。

(四)督查

督辦科對(duì)重大項(xiàng)目辦理事項(xiàng)的服務(wù)效能加強(qiáng)跟蹤督查和回訪調(diào)查，對(duì)服務(wù)不力，造成影響的將予以嚴(yán)肅處理。

四、實(shí)行重大項(xiàng)目審批“直通車”的工作要求

(一)各窗口在重大項(xiàng)目的辦理上，要對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)明確“一個(gè)人”，對(duì)項(xiàng)目所需申辦材料及收費(fèi)做到“一口清”，對(duì)項(xiàng)目申辦材料的指導(dǎo)、審查、審批實(shí)行“一條龍”。要改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)流程，堅(jiān)持特事特辦、急事快辦、難事幫辦。要進(jìn)一步縮短辦理時(shí)限，提高辦事效率，原則上內(nèi)資企業(yè)在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，外資企業(yè)在7個(gè)工作日內(nèi)報(bào)市審批，對(duì)材料齊全且符合法定形式的做到隨到隨辦。

(二)業(yè)務(wù)科要加強(qiáng)與各窗口的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和銜接，做好重大項(xiàng)目的接待、登記、事項(xiàng)交辦、全程服務(wù)等工作。

(三)各科、各窗口要密切配合，對(duì)重大項(xiàng)目服務(wù)中出現(xiàn)的矛盾和問題，要加強(qiáng)溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)，確保中心內(nèi)部運(yùn)作一盤棋、服務(wù)項(xiàng)目高效率。

五、重大項(xiàng)目審批“直通車”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

篇3

今天這次大會(huì)，是專門就迎接省文明縣城創(chuàng)建檢查驗(yàn)收各項(xiàng)準(zhǔn)備工作而召開的動(dòng)員會(huì)，目的就是要?jiǎng)訂T全縣人民迅速行動(dòng)起來，朝著一個(gè)目標(biāo)——奪取省文明縣城的牌子，精心準(zhǔn)備、狠抓落實(shí)，打好最后一戰(zhàn)，務(wù)求創(chuàng)建成功。等下，縣長(zhǎng)還要作重要指示，請(qǐng)大家認(rèn)真貫徹落實(shí)。下面，我就迎檢各項(xiàng)準(zhǔn)備工作先講三點(diǎn)意見：

一、省檢查組到我縣檢查的時(shí)間行程安排

（一）檢查時(shí)間

月日至日

（二）檢查內(nèi)容

以《省文明城市測(cè)評(píng)細(xì)則》（年版）確定的基本指標(biāo)9項(xiàng)和特色指標(biāo)3項(xiàng)為依據(jù)，逐一考察打分。其中基本指標(biāo)135分，特色指標(biāo)15分，總分為150分，到達(dá)135分以上才為合格。

（三）檢查方法

1、聽匯報(bào)、審查資料。

2、現(xiàn)場(chǎng)考察、問卷調(diào)查。（分2個(gè)組同時(shí)進(jìn)行，主要對(duì)象是各街道、社區(qū)和窗口單位）

3、交換意見。（參加人員：縣主要領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建文明縣城有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)）

二、我縣迎檢工作安排意見

（一）成立迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組

顧問：市委副書記、

組長(zhǎng)：縣委副書記、

副組長(zhǎng)：

成員：

（二）工作安排意見

根據(jù)省檢查驗(yàn)收工作安排，結(jié)合我縣文明創(chuàng)建工作落實(shí)完成情況，做好迎檢工作主要要抓好以下幾個(gè)方面的工作（兩辦已專門下文進(jìn)行安排，具體任務(wù)見文件，請(qǐng)按文件和任務(wù)分解表落實(shí)）：

1、認(rèn)真做好迎檢各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備。根據(jù)省文明縣城測(cè)評(píng)細(xì)則要求，文明縣城主要是考核迎檢單位在9個(gè)方面的基本指標(biāo)和3個(gè)方面的特色指標(biāo)完成落實(shí)情況，其中9個(gè)方面的基本指標(biāo)涉及“四個(gè)文明”建設(shè)的各個(gè)方面，內(nèi)容多達(dá)133條，基本上是每一條就是一分，而這133條考核內(nèi)容其中絕大部分是通過各種材料來體現(xiàn)，因此材料齊不齊全、扎實(shí)不扎實(shí)，是得分的關(guān)鍵，從目前情況來看，我們的迎檢材料絕大部分已經(jīng)完成，并且嚴(yán)格按測(cè)評(píng)細(xì)則進(jìn)行整理歸類。但我們的工作還要過細(xì)，還要對(duì)所有材料進(jìn)行一次全面梳理，對(duì)每一條都要認(rèn)真對(duì)照，確保不能因此材料自身的原因而失分、丟分，力爭(zhēng)滿分。其次，我們還要認(rèn)真做好專題匯報(bào)片和綜合匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作，這次檢查在我縣的檢查時(shí)間只有半天，主要是通過聽匯報(bào)、審查材料和現(xiàn)場(chǎng)查看、問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，因此如何在有限的時(shí)間內(nèi)讓各位檢查組領(lǐng)導(dǎo)專家對(duì)我縣文明創(chuàng)建工作有深刻認(rèn)識(shí)至關(guān)重要，創(chuàng)建辦、文明辦和廣電局要集中力量、集中智慧、集中時(shí)間，拍攝出充分展現(xiàn)我縣文明創(chuàng)建特色、亮點(diǎn)的匯報(bào)片。第三，創(chuàng)建辦、文明辦要組織人員認(rèn)真總結(jié)我縣文明創(chuàng)建工作、提煉經(jīng)驗(yàn)、挖掘特色，高質(zhì)量的完成綜合匯報(bào)材料的撰寫。

2、認(rèn)真做好迎檢宣傳氛圍的營(yíng)造。這次迎檢工作是對(duì)我縣文明創(chuàng)建工作的一次綜合驗(yàn)收，也是體現(xiàn)我縣文明創(chuàng)建工作“全民創(chuàng)建、為民創(chuàng)建、靠民創(chuàng)建”理念的重要平臺(tái)。文明創(chuàng)建工作要實(shí)現(xiàn)全民知曉、全民支持和全面參與，必須通過一定的宣傳手段來實(shí)現(xiàn)。為此，全縣各單位要在前一階段工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好文明創(chuàng)建迎檢宣傳工作。首先，各單位要嚴(yán)格按照兩辦下發(fā)的“關(guān)于做好省文明縣城迎檢工作的通知”文件精神要求，在限定的時(shí)間內(nèi)做好迎檢的各項(xiàng)工作，特別是本單位干部職工的宣傳動(dòng)員工作。其次，縣內(nèi)各新聞媒體要從今天開始集中時(shí)間、集中力量、突出重點(diǎn)，通過開設(shè)專題、專欄等形式，做好迎檢工作的宣傳發(fā)動(dòng)，要在全縣居民中形成強(qiáng)烈的視覺、聽覺刺激，提升廣大居民的知曉率、支持率和參與率。第三，創(chuàng)建辦、文明辦要及時(shí)更新縣城各主要街道的創(chuàng)建宣傳欄，懸掛宣傳橫幅，大力營(yíng)造迎檢的社會(huì)氛圍。第四，霞陽鎮(zhèn)各社區(qū)居委會(huì)、房產(chǎn)局物業(yè)公司以及其他各小區(qū)物業(yè)公司，要充分利用各種形式、采取有力措施，做好各社區(qū)、居民小區(qū)的宣傳發(fā)動(dòng)工作，在這次檢查中，社區(qū)、小區(qū)是現(xiàn)場(chǎng)考察和問卷調(diào)查的一個(gè)重點(diǎn)，事關(guān)創(chuàng)建的成敗，因此，縣房產(chǎn)局物業(yè)公司、各居委會(huì)、各小區(qū)物業(yè)公司一定要把對(duì)本小區(qū)居民的宣傳發(fā)動(dòng)工作做扎實(shí)，確保不出任何意外和差錯(cuò)，督察組將在月25日至26日組織專項(xiàng)督查，對(duì)落實(shí)工作不力的要給以通報(bào)批評(píng)。

3、認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)考察、問卷調(diào)查迎檢點(diǎn)的準(zhǔn)備。這次檢查是明察，并且提前了一定的時(shí)間通知我們，在這么有利的情況下，如果我們的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作還不能做充分、做扎實(shí)，那么就是我們工作的失職。為做好現(xiàn)場(chǎng)考察、問卷調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，我們要認(rèn)真確定好各個(gè)迎檢點(diǎn)，并且做好各個(gè)迎檢點(diǎn)的前期準(zhǔn)備?，F(xiàn)場(chǎng)考察、問卷調(diào)查分兩組進(jìn)行，主要對(duì)象是各街道、社區(qū)和窗口單位，因此請(qǐng)城管局負(fù)責(zé)街道迎檢點(diǎn)、房產(chǎn)局和各居委會(huì)負(fù)責(zé)各社區(qū)小區(qū)迎檢點(diǎn)的選擇確定，所有窗口單位都要做好迎檢準(zhǔn)備。各單位確定迎檢點(diǎn)后，要及時(shí)通知?jiǎng)?chuàng)建辦、文明辦，并且嚴(yán)格按照《省文明縣城迎檢工作任務(wù)分解表》的要求在月25日前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，各窗口單位都要按《省文明單位迎檢工作任務(wù)分解表》的要求抓好準(zhǔn)備工作的落實(shí)，窗口單位名單見《省文明單位迎檢工作任務(wù)分解表》。

4、認(rèn)真做好迎檢環(huán)境衛(wèi)生及其他各項(xiàng)工作。環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量如何，是評(píng)價(jià)一個(gè)地方整體印象的重要因素，我縣創(chuàng)國(guó)衛(wèi)即將成功，因此要把我縣的國(guó)家衛(wèi)生縣城的形象充分展現(xiàn)。為此，縣愛衛(wèi)辦、創(chuàng)衛(wèi)辦要在月27日組織全縣各單位開展一次縣城衛(wèi)生大清掃，通過衛(wèi)生大清掃，營(yíng)造一個(gè)清新、整潔、文明、衛(wèi)生的縣城環(huán)境，迎檢省檢查組的到來。其次，縣公路局、交通局要認(rèn)真做好井岡路改造的各項(xiàng)掃尾工作，縣交警大隊(duì)要迅速做好井岡路交通標(biāo)線的劃定工作，建設(shè)局要做好市政設(shè)施建設(shè)施工的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，確保迎檢期間縣城各主要街道干凈整潔、設(shè)施齊全。第三，建設(shè)局要做好縣城中心廣場(chǎng)、縣府路等地的美化裝扮工作，縣供電公司要做好縣城的亮化工作，要通過縣城的美化亮化來突出炎陵縣城秀美特色，為特色指標(biāo)的加分打好基礎(chǔ)。第四，縣城各公共設(shè)施責(zé)任單位，城管局、郵政局、電信局、建設(shè)局、民政局等要做好各自所屬公共設(shè)施的維護(hù)、更新、修繕，確保無人為損壞、弄臟現(xiàn)象。

5、認(rèn)真做好市民文明素質(zhì)檢驗(yàn)的準(zhǔn)備工作。市民文明素質(zhì)高低是衡量一定地方文明水平的核心指標(biāo)，我縣創(chuàng)文明縣城，必然要有高素質(zhì)的市民，因此我們要通過一定的舉措來展現(xiàn)炎陵人民文明熱情、大方好客的特點(diǎn)。城管局要通過一段時(shí)間的市容市貌整治促使廣大市民在愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、不亂吐亂貼、不講臟話粗話、在公共場(chǎng)所不吸煙、不大聲喧嘩、在公交車上能主動(dòng)讓座、友善對(duì)待外來人員、耐心熱情回答陌生人的詢問等方面的良好素質(zhì)，縣交警大隊(duì)要通過一段時(shí)間的交通規(guī)范管理，促使廣大居民和車輛嚴(yán)格遵守交通規(guī)章秩序，各行其道，不闖紅燈、不亂穿馬路，機(jī)動(dòng)車不超行、插行。各窗口單位，要在服務(wù)規(guī)范，熱情周到，依法行政等方面充分體現(xiàn)文明素質(zhì)。

三、幾點(diǎn)要求

同志們，年月我縣正式啟動(dòng)“五創(chuàng)工作”，從此全縣干部群眾圍繞創(chuàng)建目標(biāo)、上下一致、齊心協(xié)力、扎實(shí)有效的開展了各項(xiàng)工作，文明縣城的創(chuàng)建也是如此，在省市文明辦的正確指導(dǎo)下、在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣的文明縣城創(chuàng)建取得了較好的成效，順利通過了今年6月份的市初檢和省“公共文明指數(shù)”測(cè)評(píng)，各項(xiàng)工作得到了省市文明辦和省市調(diào)查隊(duì)暗訪組的肯定?，F(xiàn)在省檢馬上就要開始，我縣的創(chuàng)建目標(biāo)能否最終實(shí)現(xiàn)，“五創(chuàng)”之中文明縣城的創(chuàng)建能否成為第一個(gè)通過的項(xiàng)目，就看我們這一次的迎檢工作是否做得充分、扎實(shí)。為做好上述迎檢工作，我提幾點(diǎn)要求：

（一）要高度重視。此次檢查是省文明辦對(duì)我縣兩年來文明創(chuàng)建工作的一次綜合檢驗(yàn)，也是對(duì)我縣“四個(gè)文明”建設(shè)的一次省級(jí)檢查，更是事關(guān)我縣創(chuàng)建省文明縣城奪牌能否成功的關(guān)鍵一役，這次檢查驗(yàn)收，意義重大、責(zé)任重大，各單位，尤其是單位主要負(fù)責(zé)人一定要從講政治的高度抓好各項(xiàng)迎檢工作，凡是涉及到各單位的工作一定要按兩辦的文件和任務(wù)分解表的要求抓好落實(shí)，不能有絲毫的馬虎大意，更不能存任何僥幸心理。

（二）要狠抓落實(shí)。工作已經(jīng)確定、任務(wù)已經(jīng)明確，成敗的關(guān)鍵就看執(zhí)行力，因此各單位一定要明確能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的同志為責(zé)任人，嚴(yán)格工作時(shí)限、工作標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)任務(wù)有人抓、有人管，同時(shí)要從細(xì)節(jié)入手，對(duì)照任務(wù)、逐項(xiàng)逐條落實(shí)，確保任務(wù)完成的質(zhì)量和水平。另外，22日至24日，正值傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)休假，因此，時(shí)間非常緊，希望大家一定要統(tǒng)籌安排好，做到工作落實(shí)和節(jié)日休息兩不誤。

篇4

一、主要做法

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機(jī)構(gòu)。為全面深化改革，我街結(jié)合自身實(shí)際，成立以黨工委書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，以各個(gè)分管副職為小組長(zhǎng)的7個(gè)專項(xiàng)小組，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

（二）規(guī)范行政服務(wù)窗口。為進(jìn)一步方便群眾辦事，設(shè)立綜合窗口1個(gè)，民政窗口1個(gè)，計(jì)生窗口1個(gè)，勞動(dòng)保障窗口1個(gè)，切實(shí)為居民群眾服好務(wù)。

（三）嚴(yán)格落實(shí)制度、簡(jiǎn)化辦事程序。營(yíng)造公開、公平、公正透明的辦事環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制等制度，將辦理流程、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾、投訴電話及相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容全部公開，方便群眾查詢監(jiān)督；并將各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程、提交材料等匯總打印成冊(cè)，作為便民服務(wù)提醒便條，隨時(shí)提供給居民方便辦理各類事項(xiàng)。

（四）開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題專項(xiàng)整治工作，積極查找問題，改進(jìn)工作。組織兩個(gè)中心工作人員觀看“電視問政”欄目，對(duì)照欄目中暴露出來的問題，結(jié)合自身工作實(shí)際反思自身不足，切實(shí)查找服務(wù)態(tài)度、政策解答、業(yè)務(wù)受理等方面存在的問題，幫助工作人員調(diào)節(jié)因電視問政產(chǎn)生的心理壓力，為難情緒，端正工作態(tài)度，以更好地精神狀態(tài)投入到為居民服務(wù)辦事中去；同時(shí)，結(jié)合群眾路線工作，廣泛征求意見建議，匯總整理后限時(shí)整改落實(shí)，為居民辦事提供微笑服務(wù)，創(chuàng)造良好的辦事服務(wù)氛圍。大調(diào)解中心發(fā)揮專業(yè)人民調(diào)解員的作用，深入社區(qū)、棚改工作現(xiàn)場(chǎng)，積極主動(dòng)化解矛盾糾紛，排查治安隱患，開展法律咨詢服務(wù)。

（五）制定完善考勤、請(qǐng)假制度、工作人員管理制度街道紀(jì)工委不定時(shí)督查。每月對(duì)人員各項(xiàng)情況進(jìn)行公示，并在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，堅(jiān)持簽到制，完善干部去向公示牌及去向登記薄，杜絕遲到早退、擅離職守、工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲等與工作無關(guān)的行為。

篇5

為規(guī)范我局行政審批工作，加強(qiáng)對(duì)行政審批工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高行政服務(wù)效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。根據(jù)《*市行政審批“兩集中兩到位”工作實(shí)施方案》（蘭委辦[20*]38號(hào)）和《關(guān)于行政審批科授權(quán)、交接工作的意見》的要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，提出如下實(shí)施意見：

一、指導(dǎo)思想

以《中華人民共和國(guó)行政許可法》等法律法規(guī)為依據(jù)，以構(gòu)建“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的行政管理體制為目標(biāo)，以“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、便民、高效”為基本原則，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，推進(jìn)依法行政，提高服務(wù)效率，優(yōu)化投資環(huán)境，建設(shè)法制化、服務(wù)型機(jī)關(guān)，建立便捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行政許可工作體系。

二、實(shí)施原則

1、職能歸并。歸并行政審批職能，按要求設(shè)立行政審批科，全建制進(jìn)駐行政服務(wù)中心。

2、充分授權(quán)。行政審批科負(fù)責(zé)承辦本部門即時(shí)辦理事項(xiàng)的決策權(quán)，承諾辦理和上報(bào)辦理事項(xiàng)的牽頭協(xié)調(diào)和督辦權(quán)。

3、積極做好行政審批“兩集中、兩到位”工作。按照便民、高效原則，做好日常行政審批工作。

4、宣傳貫徹有關(guān)環(huán)保法律、法規(guī)及規(guī)章。

5、完善行政許可服務(wù)制度。進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、公開承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、行政過錯(cuò)追究制、績(jī)效考評(píng)等制度。全面公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾期限、審批依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受服務(wù)對(duì)象和社會(huì)的監(jiān)督。

6、定期向局里匯報(bào)行政許可審批工作開展情況。

三、機(jī)構(gòu)設(shè)置

合理調(diào)整審批職能配置，確保所有行政許可項(xiàng)目在行政服務(wù)中心窗口辦理。分管領(lǐng)導(dǎo)：施廷涌局長(zhǎng)，行政審批科科長(zhǎng)：吳勝忠，辦事員：管曉玲、徐力。

四、職責(zé)職能

負(fù)責(zé)做好本單位所有行政審批事項(xiàng)，具體為：建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批、環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件重新審批（建設(shè)項(xiàng)目發(fā)生重大變化，建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件批準(zhǔn)后超過5年的重新審核）、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收、污染防治設(shè)施的拆除或閑置許可（含關(guān)閉、閑置或拆除工業(yè)固體廢物污染環(huán)境防治及生活垃圾處置的設(shè)施、場(chǎng)所核準(zhǔn)）、向大氣排放轉(zhuǎn)爐氣等可燃?xì)怏w的批準(zhǔn)、建筑施工夜間作業(yè)許可證核發(fā)、危險(xiǎn)廢物收集經(jīng)營(yíng)許可證審核、排污許可證核發(fā)、不具備醫(yī)療廢物集中處置條件的偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行就地處置醫(yī)療廢物審核。

五、責(zé)任追究

建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，將約束和規(guī)范行政審批權(quán)力的行使作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要內(nèi)容，由局紀(jì)檢組牽頭，承擔(dān)日常監(jiān)督檢查職責(zé)，定期和不定期對(duì)涉及到行政許可事項(xiàng)進(jìn)行檢查監(jiān)督。同時(shí)，對(duì)有下列情形之一的，按照有關(guān)規(guī)定追究其黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任。

1、因人為原因未能認(rèn)真履行職責(zé)，造成行政審批延時(shí)或失誤的。

2、較大或重大項(xiàng)目不及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)的。

3、在行使審批過程中，不按規(guī)定的條件、程序進(jìn)行審批，甚至、的。

六、有關(guān)說明

1、申請(qǐng)人向環(huán)保局行政審批科提出申請(qǐng)并提交有關(guān)申報(bào)材料。

2、申請(qǐng)材料符合規(guī)定要求的，當(dāng)場(chǎng)發(fā)給《*市行政服務(wù)中心窗口辦事回單》的受理通知書。需補(bǔ)正材料的，當(dāng)場(chǎng)發(fā)給申請(qǐng)人《*市行政服務(wù)中心窗口辦事回單》的補(bǔ)充材料通知書，并一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)提交補(bǔ)正材料。

篇6

一、“兩集中、兩到位”工作開展情況

我局現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)代碼（新辦、登記、注銷、年度確認(rèn)）、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案、計(jì)量器具強(qiáng)制檢定等3項(xiàng)公共服務(wù)項(xiàng)目。組織機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案等2項(xiàng)項(xiàng)目于市政務(wù)服務(wù)中心成立以來就已入駐中心質(zhì)監(jiān)窗口；并設(shè)立了行政審批服務(wù)科（科長(zhǎng)1名，工作人員2名）具體負(fù)責(zé)2項(xiàng)項(xiàng)目辦理。計(jì)量器具強(qiáng)制檢定項(xiàng)目由于開展檢測(cè)需各種大型設(shè)備且按檢定規(guī)程要求必須在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，故無法入駐中心。

政務(wù)服務(wù)工作符合“兩集中、兩到位”的具體要求。不存在項(xiàng)目入駐不完整、審批環(huán)節(jié)外流、授權(quán)不到位等情況。

二、辦事公開情況

積極推行政務(wù)公開、辦事公開，將組織機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案等2項(xiàng)項(xiàng)目的法律依據(jù)、辦事程序、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、投訴渠道等“七項(xiàng)公開”內(nèi)容在市政府信息公開平臺(tái)和中心質(zhì)監(jiān)窗口進(jìn)行了公示。

三、并聯(lián)審批工作開展情況

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《政務(wù)中心并聯(lián)審批及代辦工作考核辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求，全面推行項(xiàng)目并聯(lián)審批工作制度（參與了對(duì)開發(fā)區(qū)金瑞電工有限公司重點(diǎn)項(xiàng)目的并聯(lián)審批工作），簡(jiǎn)化辦事程序，規(guī)范服務(wù)，提高項(xiàng)目辦結(jié)率。

四、電子政務(wù)大廳值守情況

落實(shí)了專人值守電子政務(wù)大廳，積極做好電子政務(wù)大廳建設(shè)工作，推行網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上實(shí)時(shí)咨詢、網(wǎng)上審批、辦件查詢等在線服務(wù)。

五、“三項(xiàng)制度”落實(shí)情況

為進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作，窗口嚴(yán)格實(shí)行了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制及一次性告知制。辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證書、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案時(shí)限均為3個(gè)工作日，截止目前，窗口工作服務(wù)水平受到辦事群眾的一致好評(píng)，無一件服務(wù)事項(xiàng)超過公開承諾時(shí)限。

六、服務(wù)質(zhì)量

窗口工作人員堅(jiān)持做到“熱情周到、勤政高效、務(wù)實(shí)廉潔”，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)監(jiān)部門“五公開”、“十不準(zhǔn)”、“八嚴(yán)禁”等有關(guān)規(guī)定，有效杜絕了“庸懶散軟、冷硬橫推、吃拿卡要”以及“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象。

篇7

____年，我局在××市局有關(guān)科室的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在××市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在相關(guān)科室的齊心協(xié)助下，對(duì)照××市局下發(fā)的____年注冊(cè)分局目標(biāo)考評(píng)方案，我局已圓滿的完成了各項(xiàng)工作，同時(shí)還開展了一些特色性工作，如為企業(yè)免費(fèi)咨詢、一表通等，我分局駐行政服務(wù)中心工商窗口在__年

元月中旬被××市效能辦命名為“示范窗口”，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、企業(yè)登記情況

截止____年__月_日，我分局共辦理各類企業(yè)設(shè)立登記___戶，其中：有限責(zé)任公司___戶（含冠省名__戶），分公司__戶，一人有限責(zé)任公司_戶，非公司企業(yè)法人_戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記__戶，個(gè)人合伙企業(yè)_戶；辦理注銷登記___件（其中：個(gè)人獨(dú)資注銷__件、非公司法人注銷_戶，有限責(zé)任公司注銷__件，營(yíng)業(yè)單位注銷__戶）；辦理變更登記___件（其中：私營(yíng)企業(yè)變更___戶，內(nèi)資企業(yè)變更___戶）；辦理集團(tuán)登記_戶；企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)___件；辦理廣告登記__件；接待咨詢____多人次；授權(quán)各工商分局（所）辦理個(gè)體戶設(shè)立登記____戶、變更____戶、注銷____戶、農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記__戶。辦理股權(quán)在押登記_件，為企業(yè)獲得貸款___萬元；

二、重點(diǎn)與特色工作

_、清理錯(cuò)誤信息

由于我局無論是企業(yè)數(shù)還是個(gè)體戶人數(shù)均在全市各縣（市）區(qū)之首，因此，錯(cuò)誤信息也很多，我局多次組織人員加班加點(diǎn)，及時(shí)清理前后共計(jì)____條，保證了數(shù)據(jù)質(zhì)量。

_、推行免費(fèi)注冊(cè)登記服務(wù)

為了使投資者方便、快捷地進(jìn)入市場(chǎng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。今年_月，我局實(shí)行了“企業(yè)免費(fèi)注冊(cè)登記服務(wù)”，即注冊(cè)分局及各工商所根據(jù)企業(yè)的申請(qǐng)和委托，“主動(dòng)、無償”地為企業(yè)的設(shè)立、變更等事項(xiàng)提供服務(wù)，為了提高服務(wù)質(zhì)量，我局主要做了以下三項(xiàng)工作：一是由廣告公司制作十一塊“免費(fèi)”告示牌，分發(fā)到每個(gè)工商所；二是根據(jù)國(guó)家局最新企業(yè)登記需提交文、證件制作各類企業(yè)登記示范文本，包括書式版和電子版；三是設(shè)計(jì)制作免費(fèi)登記簿及意見簿。

自_月份以來。我局共為__戶企業(yè)提供了免費(fèi)服務(wù)。蚌埠某企業(yè)老板××報(bào)效家鄉(xiāng)，來××投資設(shè)立××儀表有限公司，既忙公司籌建，又要辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，正當(dāng)她看著公司設(shè)立登記所需十一項(xiàng)材料目錄不知所措時(shí)，我局免費(fèi)一次性幫她辦理了所有材料，當(dāng)天拿到了執(zhí)照。她高興的說：“家鄉(xiāng)辦事真方便，效率真高。

_、企業(yè)注冊(cè)登記“一表通”服務(wù)平臺(tái)

一表通服務(wù)平臺(tái)指的是，由工商窗口牽頭，質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅等單位參與，共同組成的服務(wù)平臺(tái)，也就是方便申請(qǐng)人，由工商窗口人員負(fù)責(zé)輸入相關(guān)登記信息，通過政務(wù)中心平臺(tái)，讓質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅共享登記信息，從而使申辦人到質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅窗口無需填寫任何表格，也不需要提供任何材料，即可拿到相關(guān)證件，雖然增加了工商窗口人員的工作量，但極大的方便了申辦者，深受企業(yè)歡迎，自__月下旬實(shí)施以來，共辦理__件。

篇8

一、基本做法

（一）完善工作制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制。以依法行政、辦事高效、服務(wù)優(yōu)良、群眾滿意為目標(biāo)，結(jié)合鎮(zhèn)情民意，實(shí)行開放式辦公，形成一個(gè)窗口受理，一站式服務(wù)機(jī)制。在建立健全各項(xiàng)工作制度的同時(shí)，堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待來訪，登記、回訪制度，并對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況實(shí)行月小結(jié)、年考核，建立制度規(guī)范服務(wù)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。

（二）完善組織機(jī)構(gòu)，提升服務(wù)成效。積極成立鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)服務(wù)中心工作開展進(jìn)行指導(dǎo)及督查；充分整合資源，利用成員部門聯(lián)合辦公的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮“窗口”的協(xié)調(diào)作用；深化咨詢服務(wù)制度，切實(shí)解決群眾反映的實(shí)際問題。

（三）完善服務(wù)項(xiàng)目，滿足群眾需求。為達(dá)到“服務(wù)在群眾，滿意在民心”的良好效果，鎮(zhèn)便民利民服務(wù)中心開設(shè)了矛盾糾紛調(diào)處、民政、計(jì)生、國(guó)土、人社服務(wù)窗口的同時(shí)，開設(shè)征求意見箱，廣泛征求群眾意見及建議，不斷完善服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)職能。

（四）完善設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，鎮(zhèn)不斷完善服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大投入，配齊電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，真正實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

我鎮(zhèn)以“便民服務(wù)窗口”為核心的服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)及整改已經(jīng)初現(xiàn)成效。一是切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化在崗在職問責(zé)；二是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，自覺接受監(jiān)督和制約，做到潔身自好，秉公辦事。三是群眾對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦事的滿意度有了較大提高。

二、存在的問題

目前我們還不同程度存在一些問題，集中表現(xiàn)在：

一是辦公風(fēng)氣和辦公人員作風(fēng)亟需改善；

二是上墻規(guī)章制度等軟件材料還需完善和規(guī)范；

三是窗口上崗人員還未達(dá)到常態(tài)化和固定化要求；

四是上崗人員服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。

三、下一步努力方向

（一）加大對(duì)“便民服務(wù)窗口”的監(jiān)督和指導(dǎo)，建立自我約束、自我監(jiān)控、不斷調(diào)節(jié)、自我完善的發(fā)展機(jī)制，保證各項(xiàng)措施得以落實(shí)，著力打造高效、務(wù)實(shí)、透明、親民、人民滿意的服務(wù)窗口。

篇9

一、基本情況

（一）壓縮企業(yè)開辦時(shí)間，優(yōu)化審批流程。設(shè)置企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口，實(shí)施“一窗受理”，將“營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)、公章刻制、稅票申領(lǐng)”三個(gè)環(huán)節(jié)合并，并壓縮企業(yè)設(shè)立登記至0.5個(gè)工作日（4個(gè)工作小時(shí)），已辦結(jié)壓縮開辦時(shí)間企業(yè)5035戶，免費(fèi)發(fā)放公章3467套。

（二）實(shí)行全程電子化登記，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)“一站式”服務(wù)大廳。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上登記全覆蓋，實(shí)行“一網(wǎng)通辦”，與稅務(wù)、公安部門信息共享、數(shù)據(jù)聯(lián)通實(shí)現(xiàn)了“零見面”、“無紙化”、“零費(fèi)用”。截止2019年10月23日，我縣實(shí)有市場(chǎng)主體59689戶，比2014年開始商事制度改革，上漲255.7%，其中全程電子化登記企業(yè)占比88.9%。

（三）推進(jìn)企業(yè)開辦“六個(gè)一”體系建設(shè)，健全長(zhǎng)效機(jī)制。按照省、市局關(guān)于加快推進(jìn)“六個(gè)一”體系建設(shè)的工作部署，我局進(jìn)一步“減環(huán)節(jié)、壓材料、降成本、提效率”，強(qiáng)化基礎(chǔ)保障。

（四）全面建設(shè)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化清單，擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”范圍。目前，我局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)總計(jì)198項(xiàng)全面上線安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)運(yùn)行，徹底打通了政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

（五）取消名稱預(yù)核準(zhǔn)，實(shí)行名稱自主申報(bào)。3月1日起，取消企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，開放市場(chǎng)主體名稱庫(kù)、明確名稱字號(hào)禁限用規(guī)則、放寬名稱使用條件。同時(shí)取消營(yíng)業(yè)執(zhí)照遺失報(bào)紙公告，改為在全國(guó)企業(yè)信息公示系統(tǒng)進(jìn)行公示，擴(kuò)大公示覆蓋范圍，減少企業(yè)公示成本。

（六）推進(jìn)企業(yè)登記身份管理實(shí)名驗(yàn)證工作。自2019年5月1日起，通過手機(jī)APP認(rèn)證系統(tǒng)，對(duì)新設(shè)立企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)體工商戶等實(shí)施自然人身份實(shí)名驗(yàn)證工作，解決了身份證被冒用、“被股東”等問題。

（七）構(gòu)建G60科創(chuàng)走廊九城市及長(zhǎng)三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”機(jī)制。在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通專欄的同時(shí)，設(shè)置線下專窗，配備專職人員，推進(jìn)“零距離”綜合審批制度改革。實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)線上“一地認(rèn)證、全網(wǎng)通辦”、線下“收受分離、異地可辦”。

二、存在問題

通過此次調(diào)研，堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，對(duì)標(biāo)、找差、補(bǔ)短、增效，確實(shí)梳理出企業(yè)開辦中存在的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)。

（一）部門間的配合不足。由市監(jiān)部門牽頭改革，難以協(xié)調(diào)其他單位，自市局要求實(shí)行企業(yè)開辦“一日辦結(jié)”以來，我縣全程電子化“一日辦結(jié)”企業(yè)辦結(jié)情況在全市排名時(shí)高時(shí)低。其中，市監(jiān)部門嚴(yán)格按照企業(yè)設(shè)立登記0.5個(gè)工作日（4個(gè)工作小時(shí)）辦理，辦結(jié)率為100%。

（二）綜合窗口體制未捋順。自2018年11月28日實(shí)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章、稅票綜合發(fā)放以來，截至目前仍然由市監(jiān)窗口代為發(fā)放，數(shù)據(jù)資源局未按照文件要求設(shè)置綜合窗口、未安排人員發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章、稅票。

（三）落后的軟件系統(tǒng)跟不上快速的改革進(jìn)程。全程電子化外網(wǎng)申報(bào)系統(tǒng)不穩(wěn)定，時(shí)常出現(xiàn)網(wǎng)站卡頓崩潰等問題，企業(yè)申報(bào)步驟略顯復(fù)雜，電子簽名不容易操作。

三、下一步工作措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各有關(guān)部門需要強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位，進(jìn)一步健全組織領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)同機(jī)制，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，狠抓工作落實(shí)，高質(zhì)量高效率地推進(jìn)改革工作。

篇10

一、2010年工作開展及完成情況

2010年，**區(qū)招商引資局，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí)，不斷創(chuàng)新招商引資思路，改進(jìn)招商引資方式，拓寬招商引資領(lǐng)域，與市招商辦及各級(jí)各部門一道，不斷改善和優(yōu)化投資環(huán)境，為外來投資企業(yè)和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全區(qū)招商引資工作取得了新的成效。

為完成好2010區(qū)政府工作報(bào)告中提到的：“全年策劃、包裝高質(zhì)量項(xiàng)目不少于30個(gè)，引進(jìn)項(xiàng)目不少于20個(gè)，力爭(zhēng)引進(jìn)資金8億元”的目標(biāo)任務(wù)，在項(xiàng)目的推進(jìn)和建設(shè)上，我們主要朝著三個(gè)方向在努力：一是與各級(jí)各部門一道，通過督促、協(xié)調(diào)和服務(wù)，來加快現(xiàn)有已審批項(xiàng)目的投資建設(shè)力度；二也是與各級(jí)各部門一道，通過督促、協(xié)調(diào)和服務(wù)，促進(jìn)已簽約項(xiàng)目盡快完善手續(xù)和程序，盡快落地實(shí)施。三就是通過策劃、包裝項(xiàng)目，加大項(xiàng)目的對(duì)外宣傳力度來進(jìn)一步引進(jìn)新的項(xiàng)目。引進(jìn)新的項(xiàng)目，是我局工作一直努力的目標(biāo)和方向。2010年，我們加強(qiáng)了項(xiàng)目庫(kù)的建立和對(duì)外宣傳力度，將原各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和部門上報(bào)的項(xiàng)目經(jīng)過認(rèn)真篩選，重點(diǎn)策劃和包裝后，制作成DVD光碟，與市及各縣一道，把它帶到廣州、深圳、杭州、溫州等地，廣泛開展推介活動(dòng)。在麗江本地，我們也通過網(wǎng)站不斷進(jìn)行對(duì)外宣傳。較走出去招商而言，麗江這個(gè)具有特殊旅游環(huán)境優(yōu)勢(shì)的地方，較其它地方更有優(yōu)勢(shì)，有很多的企業(yè)家會(huì)主動(dòng)到麗江來，或來旅游、或來打高爾夫，我們除了通過網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)外宣傳外，也會(huì)通過商會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)等組織，對(duì)來麗江的企業(yè)家們進(jìn)行廣泛的項(xiàng)目推介，并且我們認(rèn)為這也不失為一種很好的方式，因?yàn)橥獬稣猩滩粌H需要花錢，有時(shí)也不一定一次就見得到很多大企業(yè)的老板。而通過協(xié)會(huì)組織企業(yè)家的項(xiàng)目推介會(huì)，應(yīng)該說在宣傳上也可以取得一定的效果。但在金融危機(jī)一定程度的影響下，外來資金投入力度較去年明顯減弱。2010年，轄區(qū)內(nèi)實(shí)施的外來投資項(xiàng)目共有22個(gè)，分別為阿曼酒店；麗江諾底咖啡屋；束河的酒吧街、束河購(gòu)物商城、溪禺谷酒店、束河紅山開發(fā)項(xiàng)目；“天域陽光特色民居”建設(shè)項(xiàng)目和“主題會(huì)館”項(xiàng)目。金茂集團(tuán)的世界遺產(chǎn)改擴(kuò)建酒店項(xiàng)目；水木清華苑項(xiàng)目；悅榕酒店二期建設(shè)項(xiàng)目；雪山世紀(jì)花苑、新華文化廣場(chǎng)等。招商引資項(xiàng)目實(shí)際到位資金內(nèi)資4.9億元。占全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)8億的61%?！?/p>

《會(huì)議匯報(bào)材料范文》《2010年最新工作范文》

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一、2010年工作開展及完成情況

2010年，**區(qū)招商引資局，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí)，不斷創(chuàng)新招商引資思路，改進(jìn)招商引資方式，拓寬招商引資領(lǐng)域，與市招商辦及各級(jí)各部門一道，不斷改善和優(yōu)化投資環(huán)境，為外來投資企業(yè)和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全區(qū)招商引資工作取得了新的成效。

為完成好2010區(qū)政府工作報(bào)告中提到的：“全年策劃、包裝高質(zhì)量項(xiàng)目不少于30個(gè)，引進(jìn)項(xiàng)目不少于20個(gè)，力爭(zhēng)引進(jìn)資金8億元”的目標(biāo)任務(wù)，在項(xiàng)目的推進(jìn)和建設(shè)上，我們主要朝著三個(gè)方向在努力：一是與各級(jí)各部門一道，通過督促、協(xié)調(diào)和服務(wù)，來加快現(xiàn)有已審批項(xiàng)目的投資建設(shè)力度；二也是與各級(jí)各部門一道，通過督促、協(xié)調(diào)和服務(wù)，促進(jìn)已簽約項(xiàng)目盡快完善手續(xù)和程序，盡快落地實(shí)施。三就是通過策劃、包裝項(xiàng)目，加大項(xiàng)目的對(duì)外宣傳力度來進(jìn)一步引進(jìn)新的項(xiàng)目。引進(jìn)新的項(xiàng)目，是我局工作一直努力的目標(biāo)和方向。2010年，我們加強(qiáng)了項(xiàng)目庫(kù)的建立和對(duì)外宣傳力度，將原各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和部門上報(bào)的項(xiàng)目經(jīng)過認(rèn)真篩選，重點(diǎn)策劃和包裝后，制作成DVD光碟，與市及各縣一道，把它帶到廣州、深圳、杭州、溫州等地，廣泛開展推介活動(dòng)。在麗江本地，我們也通過網(wǎng)站不斷進(jìn)行對(duì)外宣傳。較走出去招商而言，麗江這個(gè)具有特殊旅游環(huán)境優(yōu)勢(shì)的地方，較其它地方更有優(yōu)勢(shì)，有很多的企業(yè)家會(huì)主動(dòng)到麗江來，或來旅游、或來打高爾夫，我們除了通過網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)外宣傳外，也會(huì)通過商會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)等組織，對(duì)來麗江的企業(yè)家們進(jìn)行廣泛的項(xiàng)目推介，并且我們認(rèn)為這也不失為一種很好的方式，因?yàn)橥獬稣猩滩粌H需要花錢，有時(shí)也不一定一次就見得到很多大企業(yè)的老板。而通過協(xié)會(huì)組織企業(yè)家的項(xiàng)目推介會(huì)，應(yīng)該說在宣傳上也可以取得一定的效果。但在金融危機(jī)一定程度的影響下，外來資金投入力度較去年明顯減弱。2010年，轄區(qū)內(nèi)實(shí)施的外來投資項(xiàng)目共有22個(gè)，分別為阿曼酒店；麗江諾底咖啡屋；束河的酒吧街、束河購(gòu)物商城、溪禺谷酒店、束河紅山開發(fā)項(xiàng)目；“天域陽光特色民居”建設(shè)項(xiàng)目和“主題會(huì)館”項(xiàng)目。金茂集團(tuán)的世界遺產(chǎn)改擴(kuò)建酒店項(xiàng)目；水木清華苑項(xiàng)目；悅榕酒店二期建設(shè)項(xiàng)目；雪山世紀(jì)花苑、新華文化廣場(chǎng)等。招商引資項(xiàng)目實(shí)際到位資金內(nèi)資4.9億元。占全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)8億的61%。

2010年轄區(qū)內(nèi)新簽約的招商引資項(xiàng)目有：2月與龍?jiān)措娏瘓F(tuán)公司云南陸良楊梅山項(xiàng)目籌建處簽署風(fēng)能資源開發(fā)意向協(xié)議；3月麗江**阿曼（AMAN）酒店簽署合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議，4月海南西岸鄉(xiāng)村莊園俱樂部有限公司簽署麗江普羅旺斯假期項(xiàng)目意向協(xié)議；5月與長(zhǎng)江商學(xué)院項(xiàng)兵先生簽署了麗江束河紅山建雍書院項(xiàng)目協(xié)議；11月與深圳市桑夏科技有限公司簽署麗江高科技軟件研發(fā)基地項(xiàng)目協(xié)議。

二、2010年工作計(jì)劃

一要確立重點(diǎn)招商項(xiàng)目，加大招商力度加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，篩選一批關(guān)系全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大項(xiàng)目，特別是農(nóng)林牧水等非征地類項(xiàng)目來加大引資力度，特別是要加大對(duì)新團(tuán)5平方公里規(guī)劃區(qū)的招商引資工作，并把重點(diǎn)放在引進(jìn)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)、大集團(tuán)上，使最好的資源與最有實(shí)力的企業(yè)相結(jié)合，力求在招商引資總量、規(guī)模和檔次上實(shí)現(xiàn)新的突破。

二要加大招商引資工作的后續(xù)服務(wù)力度，圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善招商引資目標(biāo)責(zé)任管理體系，抓好招商引資擬建項(xiàng)目的落地工作。進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資重大項(xiàng)目的跟蹤協(xié)調(diào)力度。及時(shí)解決項(xiàng)目進(jìn)展過程中的困難和問題。

三要大力推行全民招商、資源招商、中介招商、文化招商、窗口招商、媒體招商等招商引資新方式，真正形成全方位招商引資新格局，努力完成招商引資工作任務(wù)。

三、匯報(bào)2010年具體項(xiàng)目計(jì)劃：

鼎業(yè)目前工程建設(shè)項(xiàng)目有：束河名人酒吧街建設(shè)工程、束河十院建設(shè)工程、溪禺古酒店建設(shè)工程、天域陽光建設(shè)工程。

一、束河名人酒吧街工程

1、開工日期：2007年4月份

2、計(jì)劃總投資：12000萬元

3、自開工至今累計(jì)投資：9400萬元

4、2010年計(jì)劃于3月竣工，并將完成總投資計(jì)劃12000萬元。

二、束河十院建設(shè)工程

1、開工日期：2010年4月份

2、計(jì)劃總投資：5000萬元