導(dǎo)語：如何才能寫好一篇人際交往調(diào)查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)于農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生人際交往調(diào)查報告

一、問題的提出

二十一世紀(jì)是知識和技術(shù)應(yīng)用時期，也是各國政府在教育體制改革的重點(diǎn)。技術(shù)應(yīng)用離不開合作和互動方式，合作必須建立在互相信賴的人際交往的基礎(chǔ)之上才得以實(shí)現(xiàn)，因此培養(yǎng)學(xué)生廣交朋友的能力顯得尤為重要，只有建立正常的人際交往關(guān)系，正確處理好人際關(guān)系，才能更好地適應(yīng)新世紀(jì)和當(dāng)代社會的需要，才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地了解當(dāng)代農(nóng)村初級中學(xué)的班級人際交往的現(xiàn)狀，為教育行政部門作出科學(xué)的教育決策提供客觀的第一手資料，以便改善不良的人際交往狀況，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會交往，提高正確處理人際關(guān)系的能力，鑒于以上原因，我們確立這個課題進(jìn)行調(diào)查研究。

二、調(diào)查的內(nèi)容

本調(diào)查研究工作采用了問卷調(diào)查的方法，在本校初二年級組六個平行教學(xué)班中隨機(jī)抽取一個教學(xué)班進(jìn)行調(diào)查問卷，該教學(xué)班共有43位學(xué)生，其中男生21名，女生22名，平均年齡13.5周歲，被調(diào)查的對象中農(nóng)村學(xué)生占全體學(xué)生總數(shù)的97.7%，學(xué)習(xí)成績該教學(xué)班在整個年級組中名列前茅(語文、數(shù)學(xué)、英語、物理以初一第一學(xué)期的期終考試為參考指標(biāo))，本次調(diào)查共分二十七個指標(biāo)，其中二個指標(biāo)各分三個支指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查，基本能客觀地反映學(xué)生、同伴和長輩等在活動中的交往情況，同時能主觀地反映該班的每一位學(xué)生在人際交往中的真實(shí)情況，問卷著重就農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、活動等方面進(jìn)行調(diào)查。

三、調(diào)查結(jié)果

為了比較真實(shí)地反映該班學(xué)生人際交往的基本情況，對問卷調(diào)查所采集的原始數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的有關(guān)原理進(jìn)行對原始數(shù)據(jù)作精加工，現(xiàn)整理如下：

表㈠ 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生家庭結(jié)構(gòu)統(tǒng)計表

結(jié)構(gòu) 三代同堂 核心家庭 單親隨父 單親隨母 其他 戶數(shù) 25 14 2 0 2 百分比 58% 32.6% 4.7% 0.0% 4.7% 注：核心家庭是指三口之家

表(二) 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生最煩惱的事統(tǒng)計表

項目 學(xué)習(xí)困難 生活困難 健康欠佳 家庭不和 師生緊張 同學(xué)不和 沒有困惑 人數(shù) 32 2 8 2 8 19 22 百分比 34.4% 2.2% 9.6% 2.2% 8.6% 20.4% 23.6% 表(三) 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生遇困惑主要傾訴對象統(tǒng)計表

項目 家長 老師 同學(xué) 朋友 咨詢?nèi)藛T 寫日記 不傾訴 其他 人數(shù) 10 1 3 18 0 4 6 1 百分比 23.3% 2.3% 7.0% 41.9% 0% 9.3% 14% 2.3% 表(四) 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生成為好朋友的原因統(tǒng)計表

項目 愛好相同 性格相似 學(xué)習(xí)互助 觀點(diǎn)相同 相識已久 課余同在 信賴可靠 其他 人數(shù) 15 19 10 20 6 22 32 3 百分比 11.8% 15.0% 7.9% 15.7% 4.7% 17.3% 25.2% 2.4% 表(五) 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生主要交流對象人數(shù)統(tǒng)計表

項目 父親 母親 教師 學(xué)生干部 同伴 自己 不想解決 其他 有趣的事 2 8 1 0 31 0 0 1 學(xué)習(xí)困難 0 0 10 7 16 10 0 0 生活困難 7 24 3 0 2 7 0 0 課余時間 1 3 0 0 36 1 0 2 累計（人） 10 35 14 7 85 18 0 3 百分比 5.8% 20.5% 8.2% 4.1% 49.4% 10.5% 0% 1.7% 表(六) 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生際交往擁有好朋友的分類統(tǒng)計表

項目 人數(shù) 頻數(shù) 平均頻數(shù) 得分 平均分 男生 21 60 2.86 121 5.76 女生 22 69 3.14 137 6.23 全班 43 129 3.00 258 6.00 表(七) 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生對好朋友自我評價和同伴評價對比統(tǒng)計表

項目 優(yōu)(A1) 良(A2) 中(A＝3) 差(A4) 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 男生 8 38.1% 3 14.3% 2 9.5% 8 38.1% 女生 8 36.4% 1 4.5% 1 4.5% 12 54.6% 全班 16 37.2% 4 9.3% 3 7.0% 20 46.5% A=┃自我評價人數(shù)-同伴評價人數(shù)┃

表(八)農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生自我評價和同伴評價數(shù)據(jù)處理匯總統(tǒng)計表

項目 樣本 容量

自我評價 同伴評價 T值 P值 基本結(jié)論 平均數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 平均數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 男生 21 6.33 2.97 2.86 1.90 4.51 P＞0.05 兩者評價存在顯著差異 女生 22 7.18 2.28 3.14 2.25 5.92 P＞0.05 全班 43 6.91 2.31 3.00 2.07 8.27 P＞0.05 四、調(diào)查結(jié)果分析

在本次調(diào)查過程中，我們對班主任和任課教師作了必要的訪問，對學(xué)生人際交往的統(tǒng)計數(shù)據(jù)運(yùn)用了教育統(tǒng)計學(xué)的有關(guān)原理和方法，對原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作，以求得比較準(zhǔn)確的結(jié)論。本次調(diào)查主要采用了兩個指標(biāo)(學(xué)生的自我評價和同伴評價)進(jìn)行比較分析。

1、從表(六)可以知道：中學(xué)生被本班同學(xué)列為最好的朋友，次數(shù)平均為3次，其中男生為2.86次，女生為3.14次，女生優(yōu)于男生;女生平均分為6.23分，男生的平均分為5.76分，平均得分為6.00分，女生得分略高于男生，這充分說明農(nóng)村初級中學(xué)的學(xué)生對自己人際關(guān)系的總體評價過高。

2、中學(xué)生認(rèn)為好朋友的原因主要有以下四種類型，從表(四)中不難求得，首先是同學(xué)之間要信賴可靠，其次課余時間經(jīng)常在一起交流，彼此間有相互了解，傾吐自己的心聲，再次是在學(xué)習(xí)上互助，同學(xué)之間有問題互相幫助，幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的困難，最后是性格形似、興趣、愛好相同，參加某一項活動后，交流的機(jī)會增加，很容易形成好朋友的原因。從同伴評價的結(jié)論中可以知曉，好朋友常常三、四個組成一個小群體，在這些好朋友中，初中二年級學(xué)生的男、女同學(xué)界線分明，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有一位學(xué)生擁有異性好朋友，其余均是同性朋友組成的群體。

3、中學(xué)生對自己人際關(guān)系的評價與人際關(guān)系的客觀狀況農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生人際關(guān)系的自我評價和客觀評價存在著很大的差異。有37.2%的學(xué)生兩者之間的評價基本相符，但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2.3%，有62.8%的學(xué)生不能真正反映自己的人際關(guān)系狀況，其一學(xué)生反映自己人際關(guān)系的水平高于實(shí)際人際關(guān)系的高達(dá)95.4%，相差5位及以上的占44.2%，其二低于實(shí)際人際關(guān)系的只占2.3%，說明兩者之間的評價有特m顯著的差異，學(xué)生對自己人際關(guān)系的評價期望值過高，因此反映了中學(xué)生對好朋友的理解存在著片面性、盲目性。

4、在本次調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，好朋友擁有最多的9人次，大于或等于5人次占全班人數(shù)的16.3%，沒有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9.3%，其中男、女學(xué)生中，女學(xué)生擁有的比例比男生高出14個百分點(diǎn)，男生中擁有好朋友的對象中，學(xué)習(xí)成績好、中、差的比例相當(dāng)，學(xué)習(xí)成績一般的優(yōu)于學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生，女生中擁有好朋友的對象中，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%，女生中學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，學(xué)習(xí)上互相幫助，增加了互相之間的交流機(jī)會，并且在學(xué)習(xí)上主動幫助學(xué)習(xí)成績欠佳的同學(xué)，很容易樹立自己良好的形象，因此人際關(guān)系就比較好，但男、女學(xué)生中擁有孤獨(dú)者的比例相同。

五、調(diào)查結(jié)果分析的對策和建議

1、當(dāng)代的中學(xué)生獨(dú)生子女率不斷上升，家庭結(jié)構(gòu)主要以三代同堂和核心家庭占主要形式，特別是三代同堂，由于年齡上存在很大的差異，不同時代，人的思想，與受教育的時間不同而充分顯示出不同的觀念，對新生事物的理解等方面存在著顯著的差異，則需要相互之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，盡最大努力填補(bǔ)代溝，鼓勵小輩接觸社會，了解社會，特別是父母對子女的人際交往方面上，思想要解放一些，給子女多一些愛，多一些支持，少一些束縛，正確地引導(dǎo)子女與同伴進(jìn)行交流，建議社會和學(xué)校重視和加強(qiáng)對家長這一領(lǐng)域的教育，此外也請家長時常關(guān)心子女在人際交往中出現(xiàn)的新問題，研究對策，幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問題，正確引導(dǎo)子女在人際交往上健康地發(fā)展。

篇2

姓名：

班級：

學(xué)號：

調(diào)查時間：

調(diào)查地點(diǎn)：

某某大學(xué)某某校區(qū)

調(diào)查對象:

某某大學(xué)某某校區(qū)100位在校生

調(diào)查方式：

采取問卷調(diào)查方式，發(fā)放100份有關(guān)大學(xué)寢室文化的調(diào)查問卷，回收后通過分析數(shù)據(jù)的方式獲得結(jié)果

大學(xué)生寢室文化調(diào)查報告

【摘要】大學(xué)生寢室是高等學(xué)校育人環(huán)境的重要組成部分，是學(xué)校精神文明建設(shè)的重要窗口，建立寢室文化，對優(yōu)化高等學(xué)校育人環(huán)境，培養(yǎng)合格的高級專門人才有重要保障作用。本文就當(dāng)代大學(xué)生寢室文化進(jìn)行了研究，了解了當(dāng)前狀況，并給出了一些建議。

【關(guān)鍵詞】寢室文化調(diào)查報告問卷調(diào)查和諧

調(diào)查過程：

1．第一階段：利用互聯(lián)網(wǎng)獲取，圖書館查找有關(guān)資料，了解當(dāng)前大學(xué)生總體的寢室文化及出現(xiàn)的一些現(xiàn)實(shí)問題。

2．第二階段：結(jié)合實(shí)際，通過我們小組研究討論再擬定一份調(diào)查問卷。

3．第三階段：我們通過自身的關(guān)系網(wǎng)向各在校大學(xué)生發(fā)放問卷。

4．第四階段：從回收的問卷中整理分析統(tǒng)計出當(dāng)代大學(xué)生寢室文化的概況及反映出的問題，并提出意見和建議。

前言

大學(xué)生寢室文化是大學(xué)生在寢室空間所表現(xiàn)出的種種文化意識和行為，如生活作風(fēng)、道德規(guī)范、思想意識、審美情趣和行為方式等。它是校園文化的重要組成部分，從一個側(cè)面反映了一個學(xué)校的精神風(fēng)貌和辦學(xué)水平，對大學(xué)生健康成長有很重要的影響。寢室是住校學(xué)生主要的交流，娛樂和學(xué)習(xí)場所之一，寢室同學(xué)之間的交往也成為大學(xué)生人際交往的重要組成部分。大學(xué)生在寢室中朝夕相處，長期共同生活，因此寢室氛圍會潛移默化地對大學(xué)生的成長產(chǎn)生重要的影響。為了研究寢室文化對大學(xué)生學(xué)習(xí)生活和人際交往所帶來的影響，我制作了一份調(diào)查問卷，走訪了學(xué)校自習(xí)室和輔修教室，把100份問卷發(fā)給了不同年級，不同性別我校在校大學(xué)生，經(jīng)過對所得數(shù)據(jù)的分析，有以下問題！

1、你平均每天在寢室度過的時間是（除睡覺外）

a2小時以下b2-4小時c4-6小時d6小時以上

結(jié)果分析如下圖所示

2、你喜歡在寢室學(xué)習(xí)嗎？a喜歡b不喜歡

3、你認(rèn)為你寢室的學(xué)習(xí)氣氛如何？

a很好b還行c一般d很差

結(jié)果如下圖所示4、由于生活習(xí)慣不同，是否與室友產(chǎn)生過不快

a產(chǎn)生過，而且嚴(yán)重b產(chǎn)生過，較輕微

c從來沒有

結(jié)果如下圖所示

5、你在寢室做的做多的是什么（除睡覺外）

6、你們寢室經(jīng)常談?wù)摰脑掝}是？

a學(xué)習(xí)問題b時事政治c娛樂八卦d書籍電影

結(jié)果如下圖所示

7、容易因為以下哪些方面而產(chǎn)生不快

a睡覺時間b說話方（口氣，禮節(jié)）

b晨讀夜讀d制造噪音，影響他人休息

篇3

影響大學(xué)生宿舍和諧人際關(guān)系的主要因素

1.功利主義，損人利己。當(dāng)今大學(xué)生在宿舍人際交往過程中，除了心理上存在障礙，行為方式上也存在著障礙，在與他人進(jìn)行交往過程中往往受功利主義和實(shí)用主義影響，演變成損人利己的行為。一方面，功利主義以私利的實(shí)現(xiàn)作為人際交往的前提基礎(chǔ)，最終必然會陷入極端的個人主義怪圈，難以構(gòu)建和維持和諧的宿舍人際關(guān)系。另一方面，一部分人崇尚的是實(shí)用主義的交往方式，這也是宿舍人際交往過程中一種普遍現(xiàn)象，用人的“可用性”來衡量是否與其交往。這樣一來，宿舍的人際關(guān)系便受到利益的影響而產(chǎn)生不和諧因素。在這種錯誤價值觀影響下的交往方式會給和諧宿舍人際關(guān)系的構(gòu)建帶來巨大的障礙，同時導(dǎo)致大學(xué)生宿舍人際關(guān)系惡化。

2.沉迷網(wǎng)絡(luò)、忽略現(xiàn)實(shí)存。網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系是一種不直接面對面的、經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)媒介形成的人際關(guān)系。多數(shù)學(xué)生更喜歡這種通過網(wǎng)絡(luò)建立的人際關(guān)系，他們覺得這樣的交往雙方不需要見面，一般也不會產(chǎn)生利益沖突，也不受自身社會角色的束縛，且能夠按照自己的意愿塑造一個“完美”的自我。因此，很多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)和虛擬世界，忽略了真實(shí)存在的現(xiàn)實(shí)交際。這樣的行為影響了宿舍同學(xué)之間的交流，長期下去會使其自身從宿舍群體中逐漸孤立出去。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、欺騙性是導(dǎo)致同學(xué)之間欺騙行為多發(fā)的誘因，長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)使學(xué)生產(chǎn)生一些不道德、不負(fù)責(zé)任的行為和想法，也會使其混淆網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)社會，偏離正確的價值觀，失去行為道德的判斷力，破壞他們的身心健康，引發(fā)宿舍間人際交往的沖突。

3.缺乏溝通、不善調(diào)節(jié)。不和諧的宿舍人際關(guān)系往往都是因為宿舍成員間缺乏交流、溝通不暢造成的。在處理矛盾的問題上，更多的學(xué)生寧愿采取間接的方式，也不愿和室友直接溝通。久而久之，互相之間便產(chǎn)生隔閡，為矛盾沖突埋下了不安的因素。當(dāng)與舍友意見不合時，少部分人會選擇退讓，更多的人會選擇不爭論，而不是溝通協(xié)商，長此下去，使得宿舍成員間關(guān)系逐漸冷漠，這種“冷暴力”不利于和諧宿舍人際關(guān)系的構(gòu)建。很多舍友間的惡性案件的產(chǎn)生就源于溝通的缺乏和矛盾調(diào)節(jié)的欠缺，使得小矛盾逐漸演變成為大仇恨。舍友間缺乏溝通，在自我調(diào)節(jié)和適應(yīng)等方面存在著嚴(yán)重缺陷，這些都導(dǎo)致了宿舍中人際交往困難。

營造和諧宿舍人際關(guān)系努力的方法

1.正視自己，克服自卑心理。營造和諧宿舍人際關(guān)系必須從自身心理出發(fā)。在處理自卑的心理問題上首先要學(xué)會設(shè)法彌補(bǔ)自身的不足，樹立平等的思想，調(diào)適心理，增強(qiáng)自信。另外，要學(xué)會在從失敗中吸取教訓(xùn)，不怕挫折，在哪兒跌倒就從哪兒站起來。同時還要積極努力地適應(yīng)各種各樣的外部喚醒，調(diào)節(jié)心理矛盾，努力培養(yǎng)自己的興趣愛好，廣交朋友，堅定自己的信念。最重要的一點(diǎn)是認(rèn)清自己的優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)會正確地評價自己，增強(qiáng)自信，不盲目地與他人攀比。

實(shí)事求是的評價自己，既有利于克服自身存在的消極因素，也能夠減少對潛能的消耗，還有利于充分展示自己的實(shí)力，進(jìn)一步增強(qiáng)自信心。承認(rèn)并正視自己的缺點(diǎn)錯誤，不文過飾非、不推諉，還要區(qū)分為不同境遇與情況中的缺點(diǎn)和錯誤并加以克服。當(dāng)然，在自我否定的過程中要盡量避免自我挫傷，對每個社會個體來說，來自客觀因素的挫傷都是難以避免的，我們應(yīng)做的是盡量減少和避免來自主觀因素的挫傷。因此，我們應(yīng)該學(xué)會自我調(diào)節(jié)和克服，通過調(diào)節(jié)把危害降到最低。

2.學(xué)會溝通，克服個人主義。在集體的生活中，最重要的是消除以自我為中心的不健康心理?？朔€人主義需要善于進(jìn)行自我轉(zhuǎn)換，通過揚(yáng)己之長來維護(hù)自身的心理平衡，保證情緒的穩(wěn)定。除此之外，還可以嘗試置換角色的心理位置，即采取換位思考的方式設(shè)身處地為別人著想，抑制自己的心理障礙。積極地投入到集體生活活動中，讓自己生活充實(shí)，全面客觀的認(rèn)識自我和他人，取長補(bǔ)短，以達(dá)到新的平衡，能夠更好地與舍友相處，以利于相互之間的理解與溝通。在宿舍人際交往過程中，積極主動地與人溝通、交往，是構(gòu)建宿舍和諧人際關(guān)系必不可少的原則之一。

與人溝通交流的過程中，只有把主動權(quán)掌握在自己的手里，才能使自己形成一種豁達(dá)開朗的心態(tài)，去面對周邊的人和事，以真心和坦誠使對方感到溫暖，理解并接納自己。在主動與他人進(jìn)行溝通時，還要學(xué)會合理運(yùn)用人際交往的技巧。真誠，是構(gòu)建宿舍和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)，真誠的溝通更是良好人際交往的根基。

 

影響大學(xué)生宿舍和諧人際關(guān)系的主要因素相關(guān)文章：

1.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系

2.大學(xué)生寢室人際交往的特點(diǎn)

3.影響人際交往關(guān)系的主要因素

篇4

[關(guān)鍵詞]90后大學(xué)生；人際交往；危機(jī)；策略

[中圖分類號]G641

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

一、90后大學(xué)生人際交往的危機(jī)及其原因探析

在影響大多數(shù)90大學(xué)生的四大心理危機(jī)之中，人際交往障礙居于四大障礙之首。一項專門針對90后大學(xué)生的調(diào)查中，77. 4%的學(xué)生感到自己缺少知心朋友，常因心事缺乏傾訴對象而覺得自己“無助”和“莫名空虛”。

分析造成這種現(xiàn)象的原因，不外乎如下幾點(diǎn)：

（一）豐富的“宅生活”和貧乏的“現(xiàn)實(shí)交往”

在這次調(diào)查中，了解到很多90后大學(xué)生豐富的“宅生活”和其現(xiàn)實(shí)交往正好形成強(qiáng)烈的對比。如果說我國的80后是電視一代，那么90后就是網(wǎng)絡(luò)一代，是伴隨著電腦以及手機(jī)長大的“網(wǎng)生代”。他們往往網(wǎng)上很活躍，現(xiàn)實(shí)生活中卻很少與人溝通。媒介環(huán)境的改變豐富了他們的“宅生活”，卻弱化了他們的社交能力。令人憂慮的是，近日出臺的青少年健康人格工程調(diào)研報告顯示，目前，我國宅男宅女的年齡段正呈現(xiàn)越來越低的趨勢，其中尤其以高中階段最為突出。

“宅生活”中的大學(xué)生們，傾向于網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)溝通，卻不習(xí)慣使用書信和面對面等傳統(tǒng)的溝通手段。據(jù)調(diào)查，“90后”大學(xué)生普遍使用網(wǎng)絡(luò)移動終端，其中在網(wǎng)絡(luò)溝通工具的選擇中，學(xué)生使用頻率比較高的是人人、飛信和QQ等。除此之外，目前最火爆的微博、最具人氣的微信等也為90后大學(xué)生普遍接受并廣泛使用。

在如此高頻率的網(wǎng)絡(luò)使用中，溝通語言網(wǎng)絡(luò)化也就見怪不怪了。

在90后大學(xué)生選擇溝通語言時，無論是“網(wǎng)絡(luò)體”，如凡客體、3Q體等，或是傳統(tǒng)文字，他們都不排斥，尤其對于網(wǎng)絡(luò)流行詞匯接受得往往會比較快。在此次調(diào)查中，有95.3%以上的90后大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)、生活中會頻繁地使用網(wǎng)絡(luò)流行詞匯。

此外，“宅生活”也使得90后大學(xué)生的溝通對象特定化和溝通技巧也呈現(xiàn)單一化。據(jù)調(diào)查，90后大學(xué)生的溝通對象大多為同學(xué)和朋友等同齡人，只有40.8%的“90后”大學(xué)生選擇與家長等長輩溝通，而愿意選擇與老師交流自己內(nèi)心想法90后大學(xué)生更是只有21.2%。其中，在溝通對象性別方面，從調(diào)查數(shù)據(jù)比較來看，與異流倒是占一定程度的優(yōu)勢。

另外，日常生活中，90后大學(xué)生與家長或長輩談及學(xué)業(yè)相關(guān)話題時，大多數(shù)會敷衍。與同學(xué)交流時，有時會因為感興趣的話題不同或觀點(diǎn)不同而造成話不投機(jī)，局面尷尬致使不能暢所欲言。這些狀況的存在都明顯體現(xiàn)出90后大學(xué)生溝通技巧單一，雖然內(nèi)心有想法，但由于抓不住話題的切人點(diǎn)以及缺乏一定的溝通技巧而使得他們在人際交往中很難實(shí)現(xiàn)有效的溝通。

“宅生活”帶來的直接后果是很多年輕人失去社交能力。這份報告就顯示，高達(dá)75%的受訪學(xué)生生覺得和父母的交流有問題，55%的高中生認(rèn)為自己在和父母以外的其他人交往時有問題，而竟然有80%以上的大學(xué)生都有不同程度的孤獨(dú)感。

（二）父母的過度保護(hù)及生活環(huán)境的改變

以前很多家庭都住平房，平常日子里低頭不見抬頭見，大家包括孩子的交流機(jī)會很多。而現(xiàn)在居住環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，住進(jìn)高樓大廈以后，孩子們之間的社交機(jī)會也被高樓大廈阻隔了。在這樣的社會大環(huán)境中，90后們從小成長在高樓大廈中，生活節(jié)奏很快，壓力較大的父母往往也顧不上他們，就這樣很多孩子其實(shí)成了不得不的“假留守”，這些原因都使得他們從小就很缺少跟同齡的小伙伴交流的機(jī)會。

除了居住環(huán)境的改變，家長對孩子采取過分保護(hù)的撫養(yǎng)模式也是90后社交弱化的重要因素。在孩子沒上學(xué)之前，家長往往最關(guān)心孩子的安全。上學(xué)之后，家長又最關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績、分?jǐn)?shù)。尤其在當(dāng)今“421”家庭模式下，父母包括祖輩總是想方設(shè)法地幫孩子解決困難。在這樣的重重保護(hù)之下，形成了孩子的“蛋殼心理”也就不足為怪了，致使90后大學(xué)生幾乎沒有承受挫折的能力。

而且因為從小在各種關(guān)愛中長大，90后大學(xué)生普遍缺乏和同齡孩子直接接觸的經(jīng)驗以及磨合的經(jīng)歷，加上他們的人際交往能力較弱，所以在交往中常表現(xiàn)為不考慮他人感受，而以個人為中心。當(dāng)這樣一些個性鮮明的孩子們聚集到一所學(xué)校，便會出現(xiàn)各種摩擦，而這些摩擦則很有可能給一些心理素質(zhì)較差的大學(xué)生帶來一定的不良影響。比如有的學(xué)生甚至存在一定的社交恐懼，比如害怕與人接觸甚至害怕在公共場合說話等。

二、90后大學(xué)生人際交往障礙的對策試析

針對上述原因，不妨采取如下對策：

（一）從網(wǎng)下引導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上疏導(dǎo)

作為和在校大學(xué)生接觸最多的高校教育工作者，在日常工作中應(yīng)該加強(qiáng)對90后大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)教育、監(jiān)控和引導(dǎo)，同時還要善于利用網(wǎng)絡(luò)載體打造和他們交流的平臺。

首先，要積極了解90后大學(xué)生比較喜聞樂見比較喜歡采用的網(wǎng)絡(luò)溝通方式，并能在工作中以及和他們的交流中有效地加以運(yùn)用。

其次，教師也要積極關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的流行語言、焦點(diǎn)新聞以便在和學(xué)生的溝通的過程中找到和學(xué)生的共同語言。比如高校教育工作者可以選擇90后大學(xué)生所熱衷于的飛信、微博、微信以及QQ和人人網(wǎng)等方式與學(xué)生開展交流，以便增進(jìn)了解，也可建立良好的信任關(guān)系。

再次，教育工作者在利用網(wǎng)絡(luò)載體對90后大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)的同時，也可以組織各類集體活動，以引導(dǎo)沉溺網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生更良好地走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活，也可增強(qiáng)和他們身邊同學(xué)的交流合作。

最后，在了解學(xué)生需求的基礎(chǔ)上，教育工作者要有針對性地開展好教育引導(dǎo)工作，更要更好地利用網(wǎng)上疏導(dǎo)模式，在和學(xué)生的交流中更加注重人文關(guān)懷，以幫助大學(xué)生積累交往技巧，健康成長。

（二）從生活基礎(chǔ)著手，培養(yǎng)自我溝通的能力

人際交往其實(shí)是門學(xué)問，是門在學(xué)校、在書本上很難學(xué)到的學(xué)問。而現(xiàn)實(shí)情況卻是，在學(xué)校教育中，人們往往只關(guān)注分?jǐn)?shù)和成績，一直等到學(xué)生要踏入社會發(fā)現(xiàn)這門學(xué)問很有用時才慌忙進(jìn)行“惡補(bǔ)”，但這時候往往會為時已晚。

如何從小培養(yǎng)孩子的人際交往能力呢？良好的溝通能力是基礎(chǔ)，也是處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵。所以，家長在培養(yǎng)孩子的過程中，尤其在孩子的學(xué)前期，切不要對孩子進(jìn)行過度關(guān)注和保護(hù)，而應(yīng)該盡可能延遲、縮短孩子和電視和網(wǎng)絡(luò)接觸的時間，促使孩子多多回歸到自然生活環(huán)境和社會生活環(huán)境中。

當(dāng)然，這是對尚未出現(xiàn)人際交往障礙的孩子來說的，而對于已經(jīng)出現(xiàn)社交弱化的90后，家長最好從培養(yǎng)他們的生活能力著手，不僅要關(guān)注他們的成績，更要重視其非智力素質(zhì)的提升，從而逐步地樹立他們生存、生活的自信，能更好地處理他們自己的個人事務(wù)，也為他們進(jìn)一步的人際交往打下重要基礎(chǔ)，因為這是他們的自我溝通，而一切人際交往的起點(diǎn)恰恰在于自我的溝通。

（三）開展心理援助，多加指導(dǎo)

比如首先教會90后大學(xué)生要學(xué)會心理互換與相容。告訴他們生活中要很好的理解別人。比如你要站在別人的位置去看問題，主動了解別人的所言、所行，以縮短心理上的距離。另一方面，即便理解不了別人的想法，也要知道，每個人都有保留自己的意見以及按照自己的意愿去生活的權(quán)利，我們都不可能改變別人，而只能用自己的思想盡量去影響別人。所以在生活中，要盡量做到時時處處尊重、理解別人的選擇，不要過高要求別人，從而達(dá)到心理相容。

篇5

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)力；社會需求；差距

受到全球金融危機(jī)與知識經(jīng)濟(jì)的沖擊，以及我國勞動市場急劇變化的影響，大學(xué)畢業(yè)生在進(jìn)入職場時，不僅需要面對激烈的人才競爭、快速調(diào)整的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，還需要擁有主動學(xué)習(xí)的能力，能夠根據(jù)需求持續(xù)學(xué)習(xí)新的知識，更需要從根本上適應(yīng)非終身制的職涯發(fā)展路徑。面對這樣的時代挑戰(zhàn)，大學(xué)畢業(yè)生必須具備與實(shí)際工作需求相適應(yīng)的就業(yè)力，才能成功在職場發(fā)展。

然而，就目前的情況來看，大學(xué)生就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)形勢愈顯嚴(yán)峻，不少畢業(yè)生抱怨工作太難找，感慨力不從心。怎樣培養(yǎng)出適應(yīng)力強(qiáng)、專業(yè)水平高且愿意主動學(xué)習(xí)的大學(xué)生，提高畢業(yè)生的就業(yè)力，從根本上縮小大學(xué)生就業(yè)力與實(shí)際需求之間的差距，成為高校教育工作亟需解決的一個問題。

一、基本概況及相關(guān)概念

大學(xué)生就業(yè)力是指大學(xué)生在經(jīng)過大學(xué)階段的學(xué)習(xí)之后，具備的找到工作、保有工作以及做好工作的能力，是大學(xué)生必須掌握的一種就業(yè)技能，是在更高層面上引領(lǐng)社會進(jìn)步和實(shí)現(xiàn)個人成長發(fā)展所需要的生產(chǎn)力、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。對大學(xué)生個人而言，就業(yè)力既取決于大學(xué)生本身擁有的知識、技能與態(tài)度，也取決于大學(xué)生利用這些資源的方式，以及在求職時怎樣呈現(xiàn)這些內(nèi)容。要具備充足的就業(yè)力，個人不只需要充實(shí)專業(yè)知識與技能，培養(yǎng)有利于就業(yè)的態(tài)度與個人特質(zhì)，還需要搜集有用的職場信息進(jìn)行合理的職業(yè)選擇，并且需要多方嘗試實(shí)際工作，從工作經(jīng)驗中得到學(xué)習(xí)與成長。

《2009年山東省高校畢業(yè)生就業(yè)能力調(diào)查報告》中提出，從根本上破解大學(xué)生就業(yè)難題，必須把大學(xué)生就業(yè)政策的目標(biāo)從提高“就業(yè)率”轉(zhuǎn)向提升“就業(yè)力”，將過去畢業(yè)之際的就業(yè)指導(dǎo)與供需見面政策，向前推進(jìn)到高等教育過程中，建立以培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)力為核心，政府、高校、用人單位緊密配合、整體推動的就業(yè)政策體系。文章認(rèn)為，當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難問題的根源并不在于大學(xué)生數(shù)量過多，而在于沒有形成高等教育質(zhì)量提升與產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的良性互動發(fā)展機(jī)制，一方面以低端制造為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重制約了大學(xué)生就業(yè)崗位的創(chuàng)造；另一方面高等教育的培養(yǎng)質(zhì)量也無法滿足產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級發(fā)展對高素質(zhì)人才的要求。解決這一問題的關(guān)鍵在于提升大學(xué)生的就業(yè)力，這也是促進(jìn)高等教育人才培養(yǎng)與社會人才需求對接的突破口。

二、大學(xué)生就業(yè)力與社會需求的差距分析

（一）實(shí)際工作的需求

《2009年山東省高校畢業(yè)生就業(yè)能力調(diào)查報告》一文的調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位認(rèn)為重要的就業(yè)力基本屬于人際技能和個人素質(zhì)范疇，列出在實(shí)際工作中要求最高的10項核心就業(yè)力分別為：責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)作能力、傾聽能力、談判能力、口頭表達(dá)能力、忠誠度、問題解決能力、學(xué)習(xí)能力、處理人際沖突能力、壓力承受能力。而相對不重要的就業(yè)力則多數(shù)與學(xué)歷教育直接相關(guān)，如計算機(jī)應(yīng)用能力、專業(yè)知識、外語等。根據(jù)美國聯(lián)邦政府“教育、科學(xué)和培訓(xùn)部”的調(diào)查，被眾多公司公認(rèn)為是最不可缺少的就業(yè)力同樣屬于個人技能和素質(zhì)范疇，基本包括溝通能力、計劃和組織能力、團(tuán)隊工作能力、自我管理能力、問題處理能力、學(xué)習(xí)能力、主動性與事業(yè)心（進(jìn)取心）、科技等八個方面。由此可以看出實(shí)際工作中需求的就業(yè)力的主要成分就是大學(xué)生自身的技能和素質(zhì)。

（二）大學(xué)生的就業(yè)力水平

從筆者對08、09、10屆畢業(yè)生的抽樣調(diào)查來看，大多數(shù)畢業(yè)生在求職前認(rèn)為用人單位最看重的是思想品德、工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗，其次是相貌儀表和學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力。很多畢業(yè)生認(rèn)為責(zé)任心和人際交往能力，用人單位在招聘時無法直接考量，因此最不看重的是責(zé)任心和人際交往能力。這就造成大學(xué)生在對就業(yè)力的認(rèn)識上與實(shí)際工作要求有了一定的差距。而根據(jù)近幾年與用人單位的聯(lián)系，筆者了解到大部分畢業(yè)生在傾聽能力、談判能力、口頭表達(dá)能力、壓力承受能力等方面相對欠缺，都成為用人單位在招聘、選用畢業(yè)生時的最大顧忌與疑慮。而以上這些能力的缺失或不足，正是高等教育與勞動力市場需求脫節(jié)的主要表現(xiàn)。

（三）差距的表現(xiàn)形式

就業(yè)力不足是社會人才供給與需求之間最深層次的內(nèi)在矛盾，是大學(xué)生就業(yè)難問題的癥結(jié)所在。在實(shí)際工作要求較高而畢業(yè)生水平相對較低的談判能力、捕捉機(jī)遇能力、壓力承受能力、口頭表達(dá)能力、問題解決能力、協(xié)調(diào)組織能力、主動性、時間管理能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、處理人際沖突能力等，直接影響了大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。在實(shí)際工作中，差距主要表現(xiàn)為專業(yè)技術(shù)與其他就業(yè)力不匹配。

要做好工作，除了具備專業(yè)知識與技術(shù)外，還需要其它就業(yè)力技能的配合。企業(yè)不僅需要大學(xué)生具備專業(yè)的知識與技術(shù)，更需要他們能夠在工作中主動發(fā)揮專業(yè)知識與技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造價值。而一個大學(xué)生在工作中能否充分發(fā)揮專業(yè)能力，則取決于他們的工作態(tài)度、團(tuán)隊合作能力、表達(dá)溝通能力。這些重要的就業(yè)力在本質(zhì)上是密切相關(guān)的，而比較理想的畢業(yè)生，就需要這幾個方面都具備均衡充分的能力。因此，培養(yǎng)大學(xué)生的就業(yè)力，成為當(dāng)前提升高等教育質(zhì)量的必要環(huán)節(jié)。

三、造成大學(xué)生就業(yè)力與實(shí)際工作需求存在差距的原因

（一）大學(xué)生自身認(rèn)識淺顯

很多大學(xué)生對市場需求不很了解，擇業(yè)初期期望值較高。很多大學(xué)畢業(yè)生熱衷于“工作條件好、收入高、地理位置好、工作穩(wěn)定”的單位，而不愿到那些急需人才的私營、民營和基層單位去就業(yè)。講究急功近利，而忽視對自己能力、素質(zhì)的積累和提高，這在一定程度上造成了畢業(yè)生在擇業(yè)過程中處處碰壁。

篇6

一、在營造氛圍中激起交往愿望

心理學(xué)認(rèn)為，輕松無壓力的環(huán)境是調(diào)動幼兒表達(dá)、交流的內(nèi)部動機(jī)的必要條件。營造和諧交往氛圍和交往環(huán)境，正是激發(fā)幼兒自主交流、與人交往、合作分享的前提條件。一是要幫助營造交往的環(huán)境，使其置身于一個和諧友善的交流環(huán)境當(dāng)中，鼓勵孩子參與交流，家長和老師要當(dāng)好他們的熱心聽眾，在傾聽中了解幼兒，適時地給予積極的回應(yīng)和指導(dǎo)，培養(yǎng)其自信心，并注重與幼兒的互動，使他們在交流的過程中建立起與他人的交流情境，產(chǎn)生交往互動的過程。二是要精心營造交往的氛圍。交流與表達(dá)是人際交往的基礎(chǔ)，抓住生活契機(jī)創(chuàng)造孩子鼓勵表達(dá)、合作互動的情境，營造交往的氛圍，更有利于進(jìn)一步促進(jìn)孩子們交往能力的培養(yǎng)。如入園晨檢時，教師可以創(chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒自主開口表達(dá)，主動和老師、同伴打招呼，相問候；可開辟一個語言交流平臺，讓幼兒于同伴說說在家里發(fā)生的趣事，這樣既能鍛煉幼兒的交往能力，又能促進(jìn)幼兒情感的交流，促進(jìn)友誼。還可以利用幼兒在飯后、游戲、離園等時間，有目的、有計劃的引導(dǎo)幼兒交流，盡量給每個幼兒說的機(jī)會，做的機(jī)會，激發(fā)交往的愿望。

二、在家園合作中創(chuàng)設(shè)交往機(jī)會

家庭與幼兒園是其最主要的活動場所。因此，在激起交往欲望的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)好家園合作，有針對性地創(chuàng)造交往的機(jī)會，對培養(yǎng)交往能力至關(guān)重要。

一是在家庭中積極創(chuàng)設(shè)同伴交往的機(jī)會。家長是孩子第一任老師，是幼兒模仿的主要對象。但有的家長圖清凈、省力氣，不喜歡孩子帶其他伙伴到自己家玩，這種作法會直接影響孩子的交往能力。為了給孩子提供交往的機(jī)會，家長首先要作出表率。如：孩子的同伴來家里玩，家長要熱情接待、做好孩子的小幫手，也可以與他們進(jìn)行交談，等小客人走時，要客氣送別，歡迎下次再來。這樣不僅為幼兒提供交往的機(jī)會，使其在的交往中受到鍛煉，同時也使孩子在潛移默化中受到了禮貌待人的教育，學(xué)會了社會交往的技能。所以，家長在在日常生活中多帶孩子走出家門，多給孩子創(chuàng)造與他人交往的條件與機(jī)會。

二是要在家園活動中創(chuàng)造交往的機(jī)會。愉快的交往經(jīng)驗可以提高幼兒的自信心，而自信心的增強(qiáng)又會引發(fā)更強(qiáng)的交往主動性，兩者相互促進(jìn)形成良性循環(huán)。家園活動就深受家長和孩子們的喜愛，在家長的陪同下一起體驗幼兒園生活，參與幼兒園的教學(xué)活動，參加親子活動，幼兒心情愉快，情緒放松，在活動中能大膽地表現(xiàn)自己，大方地與人交往。在這樣的活動中，他們是活動的主角，教師和家長是配角。無拘無束的他們體驗到交往的樂趣，無形既擴(kuò)大了自己的交往范圍，又享受同伴之間的友好相處、互相幫助的快樂。

三、在參與活動中培養(yǎng)交往技能

豐富多彩的游戲活動是幼兒最喜聞樂見的，也是其獲取知識，提升能力最主要方式同。游戲中，幼兒以愉快的心情，興趣盎然的投入“現(xiàn)實(shí)生活”，對適時的啟發(fā)、誘導(dǎo)很容易接受。幼兒通過自己及同伴的共同活動，把最感興趣的事情反映出來，從中學(xué)會共處，學(xué)會合作。例如；我們在活動室里設(shè)立娃娃家、醫(yī)院、理發(fā)店等，讓幼兒在扮演不同的角色中，不但能掌握社會行為規(guī)范，逐漸擺脫“自我中心”意識，而且能學(xué)習(xí)不同的角色間的交往方式，“娃娃”與“長輩”的交往、“醫(yī)生”與“病人”的交往、“營業(yè)員”與“顧客”的交往等。孩子們你來我往，能保持愉快的情緒，更增添幼兒交往的興趣。另外，幼兒在游戲中活動，扮演著各種角色，進(jìn)行語言交往的遷移，逐步認(rèn)識理解角色的義務(wù)、職責(zé)，不斷學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗和行為準(zhǔn)則，進(jìn)而學(xué)會了合作、謙讓、互換、輪流、妥協(xié)等協(xié)調(diào)同伴關(guān)系的技能，就提高了交往的能力。

四、在評價鼓勵中提升交往水平

篇7

關(guān)鍵詞： 高校學(xué)生宿舍 人際關(guān)系 原生家庭文化 宿舍管理 和諧校園

一、高校學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀

宿舍是大學(xué)生在共同的學(xué)習(xí)、生活中結(jié)成的正式群體。在大學(xué)生宿舍這個群體中，生生之間有較多的人際交往，并且有比較穩(wěn)定的交往和心理依附關(guān)系，大學(xué)生會有一種群體歸屬感。一個宿舍的學(xué)生的家庭背景、生活習(xí)慣、性格愛好、言談舉止、思想觀念等各不相同，具有很大的差異性，這導(dǎo)致宿舍成為矛盾頻發(fā)的“高危地帶”，譬如：口角、拳斗、械斗、仇斗、冷戰(zhàn)、孤立等沖突形式?！昂苌儆胁霍[矛盾的宿舍”就說明了這一問題的嚴(yán)重性，宿舍關(guān)系的好壞直接影響大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的質(zhì)量優(yōu)劣。

一般來說，剛?cè)雽W(xué)的新生基本上沒有什么矛盾，同學(xué)之間都有新鮮感，呈現(xiàn)出“你好我好大家都好”的狀態(tài)；一個學(xué)期過后，慢慢矛盾、隔閡會顯露出來，有的對罵甚至打架；快要畢業(yè)的大學(xué)生一來忙于畢業(yè)，二來通過一年的實(shí)習(xí)人際交往能力有較大的提高，相處較為和諧。

筆者所帶過的班級，曾有這樣一個案例：有位女學(xué)生，性格內(nèi)向，不大愛說話，性情溫和。她的宿舍有6個人，宿舍長個性比較強(qiáng)，性格急躁，喜歡指使別人。在大一上半學(xué)期即將結(jié)束時，這位女生來找我說：她和宿舍長關(guān)系不好，認(rèn)為宿舍長經(jīng)常對她頤指氣使、大吼大叫，這讓她感到很不舒服，甚至有種恐懼感。而宿室長對其他幾個人挺好（也許是有意拉攏她人），還不許別的人對她好，把她孤立起來。這讓她不想回宿舍，覺得宿舍像冰窖一樣冷，連睡覺都有壓力，也影響白天的學(xué)習(xí)。所以，她想讓我?guī)兔?，解決其宿舍問題。

一開始我認(rèn)為她們是性格相差太大的原因，我和這位女學(xué)生談了兩個小時左右。我告訴她：“大學(xué)猶如一個‘小型社會’，要讓自己學(xué)著適應(yīng)環(huán)境，而非總是想讓環(huán)境適應(yīng)自己。你和宿舍長的性格，一個內(nèi)向溫和，一個外向急躁，再加上你們成長的家庭背景、受教育經(jīng)歷的不同，因而可以慢慢地磨合，努力跟對方溝通，找一個只有你倆人的場合，讓你的宿舍長明白她的言語行為使你覺得很不舒服，希望她能有話好好說，而不是指使你，對你大喊大叫。你在這個宿舍再住兩周，適應(yīng)一下環(huán)境，看看如何，不然的話貿(mào)然調(diào)宿舍會對你的宿舍甚至班級造成負(fù)面影響?！蓖ㄟ^對宿舍人際關(guān)系的分析、解釋和對她情緒上的安慰，這個女生終于同意回去再住一段時間。

兩個星期后，她又來找我，還沒等我問她情況如何，她先開口說：“老師，我真的盡力去改變適應(yīng)了，可是，我們之間的關(guān)系還是沒什么改變?！蔽倚χ鴨?，我說的當(dāng)面溝通方法你試了嗎，她點(diǎn)頭。她說；“老師，你還是給我調(diào)個宿舍吧?！蔽铱紤]了一下，心想讓她調(diào)也行，但以后她就不能再換了。我說：“那你要想清楚啊，老師同意你的想法，給你調(diào)換個宿舍，可今后不許再換了，要學(xué)習(xí)和她人相處?！彼B連點(diǎn)頭，很高興地走了。此后，她沒再來找我。有次在路上遇見她，問她現(xiàn)在好不好，她說，謝謝老師，在這個宿舍和室友相處得挺好。我對她放心了。

二、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系沖突產(chǎn)生的原因

探討我國高校學(xué)生宿舍人際關(guān)系沖突的原因，以尋找合理的大學(xué)生人際交往的溝通模式，避免不良事件甚至惡性事件的發(fā)生，幫助他們與室友及身邊的人愉快相處，擁有和諧的人際關(guān)系。影響宿舍人際關(guān)系沖突主要有以下三個原因：

（一）原生家庭文化

宿舍人際關(guān)系沖突的原生家庭文化是指各人原來生長家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、文化背景和生活習(xí)慣等。

首先，地域、城鄉(xiāng)的貧富差距。在人際交往中，交往雙方的地域、家庭經(jīng)濟(jì)程度相同或接近，就越容易成為朋友。“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪”，就說明了地域相同拉近了人與人之間的距離，給人一種親切感。

其次，父母親的生活習(xí)慣、為人處世及其成長背景會給大學(xué)生的生活習(xí)慣、待人接物的方式、人生觀、價值觀帶來極大影響。這是宿舍人際關(guān)系沖突的根本原因，在宿舍中無形地便成了人際關(guān)系的交流阻礙。譬如一個學(xué)生的父親為人寬容大度，一般來說這個學(xué)生也會樂于寬容他人；相反，一個人的父親心胸狹隘，那么這個學(xué)生可能容易斤斤計較。

（二）心理障礙

目前大學(xué)生在人際交往中或多或少都存在一定的心理障礙，特別是處在同一個宿舍，接觸最多，更易產(chǎn)生矛盾。大學(xué)存在以自我為中心、自傲、嫉妒等不成熟的一面，常見的心理障礙有：

第一，虛榮心理。這是一種被扭曲的自尊心，是自私心理在人與人之間關(guān)系上的外在表現(xiàn)，常對人際關(guān)系帶來不良的影響，如盲目攀比吃喝、穿名牌、用時尚手機(jī)、平板電腦等。這樣的炫耀、追求外表的虛榮心理是不健康的，既不利于自身的心理衛(wèi)生，妨礙自己進(jìn)步，又不利于人與人之間建立良好的關(guān)系。

第二，自卑心理。表面上是別人看不起自己，但深層次地探討是自己看不起自己，即缺乏自信。大學(xué)生交往的自卑心理一般會具體表現(xiàn)為害羞（或羞怯）、猜疑甚至恐懼等嚴(yán)重的心理障礙。大學(xué)生剛進(jìn)入一個陌生的環(huán)境，有些學(xué)生由于性格內(nèi)向、缺乏社交生活的鍛煉、對于家人的依賴心理等導(dǎo)致暫時的不適應(yīng)乃至自卑。

第三，自負(fù)心理。自負(fù)是一種“自命不凡”，超出自信的扭曲心態(tài)，過高估計自己，只關(guān)心自己的感受，目中無人。這類學(xué)生對自己沒有正確的認(rèn)識，片面地產(chǎn)生自我優(yōu)越感，在宿舍唯我獨(dú)尊，就會使室友之間和睦相處較為困難。

第四，嫉妒心理。培根說：“嫉妒是惡魔，總是在暗地里，悄悄的毀掉人間美好的東西?！奔刀市睦硎且环N自尊心的異常表現(xiàn)，是一種不服、不悅、自愧、怨恨甚至帶有破壞性的復(fù)雜情感。大學(xué)生之間相同條件很多，由于各方面的競爭，使得一部分人產(chǎn)生較大的心理落差。

（三）溝通障礙

第一，溝通態(tài)度。人在溝通時常見的三種態(tài)度：家長式、兒童式、平等式。家長式溝通，看人的眼光是向下的、命令式的，這樣的溝通會讓對方感覺不舒服。兒童式溝通是任性的、無自控能力的，這樣的人際關(guān)系是不理智的。平等式溝通是民主的、暢所欲言的，能幫助雙方成長。大學(xué)生中存在的家長式或兒童式的溝通模式，是造成大學(xué)生人際交往困難的主要障礙。

第二，語言差異、語言表達(dá)不明引起歧義甚至有粗言臟話、不合禮儀。語言往往是誤解的來源，因為說話不合適導(dǎo)致同學(xué)之間產(chǎn)生誤會、矛盾甚至誰也不理誰；還有的學(xué)生有不雅口頭禪，沒有禮貌等，容易引起交往不快，導(dǎo)致同學(xué)關(guān)系僵化甚至大打出手。

第三，網(wǎng)絡(luò)虛擬交往的增多，使得大學(xué)生宿舍內(nèi)交往的減少。有的大學(xué)生上網(wǎng)成癮，缺少對宿舍的歸屬感，這是導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系淡漠的一個誘因。

三、建立友好宿舍關(guān)系的對策

什么是人際關(guān)系呢？從心理學(xué)角度來說，人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯(lián)系。所謂“林子大了，什么鳥都有”，大學(xué)就像一個“小社會”，大學(xué)生的人際關(guān)系不再簡單、單純了，這需要學(xué)校大力重視和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)交往、輔導(dǎo)員及時幫助與跟進(jìn)有較大矛盾的學(xué)生、大學(xué)生自身用心琢磨彼此應(yīng)該如何交往。因此，筆者針對建立友好的宿舍關(guān)系提出以下幾個方面的對策：

（一）加強(qiáng)心理知識的普及、宣傳

首先，大學(xué)生要學(xué)會包容、理解。心理學(xué)家舒茨提出了人際關(guān)系三維理論，人有三種基本的人際需要：包容需要、支配需要和情感需要。大學(xué)生要使自己擁有豁達(dá)的胸懷和健全的人格?；磉_(dá)是一種人生態(tài)度，樂觀積極，勇于承認(rèn)事實(shí)，迅速去做該做的事情。其次，學(xué)?？梢远嚅_些人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)講座，輔導(dǎo)員可以多開人際交往方面的主題班會。讓學(xué)生掌握常用的人際關(guān)系原則，如相互性原則、交換性原則、自我價值保護(hù)原則、平等原則，人際關(guān)系技巧如策略等。大學(xué)四年是人生當(dāng)中很重要的一個階段，人際關(guān)系的基礎(chǔ)需要彼此間的相互重視與支持，從宿舍生活開始，彼此尊重，讓自己與室友更加自由、幸福。

（二）樹立人性化管理、溝通式服務(wù)的理念

學(xué)生管理部門要樹立“以人為本”的管理思想，為學(xué)生著想，經(jīng)常深入學(xué)生工作第一線，要特別重視宿舍的教育管理工作，充分發(fā)揮和做好宿舍思想政治教育陣地的工作。

首先，輔導(dǎo)員要重視對班干部、宿舍長的甄選與培養(yǎng)。要先讓班干部、宿舍長學(xué)會如何很好地處理自己與同學(xué)的關(guān)系，進(jìn)而帶動并促進(jìn)同學(xué)之間、室友之間友愛互助、建立深厚的情誼，成為一個團(tuán)結(jié)的集體、和睦的“家”。因此，輔導(dǎo)員要加大力度，抓好對班委、宿舍長關(guān)于宿舍人際關(guān)系應(yīng)急處理及如何應(yīng)對人際關(guān)系危機(jī)的培訓(xùn)；同時，要求班委、宿舍長做得好，積極負(fù)責(zé)，讓他們樹立溝通意識，學(xué)會溝通、善于溝通，能上通下達(dá)，與同學(xué)間搞好關(guān)系。并且讓他們在同學(xué)當(dāng)中發(fā)揮促進(jìn)和諧、調(diào)解同學(xué)矛盾的作用，盡最大能力穩(wěn)定局勢，努力將宿舍矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)，以構(gòu)建一個舒適溫馨、清潔高雅、充滿朝氣的宿舍。

其次，當(dāng)宿舍矛盾出現(xiàn)時，輔導(dǎo)員要及時做好宿舍成員的疏導(dǎo)、安撫工作。輔導(dǎo)員可以安排適宜的時間、環(huán)境讓當(dāng)事人見面，同時掌握好調(diào)解的方向和節(jié)奏，幫助他們理清矛盾的根本原因。同時，在具體相互溝通時，輔導(dǎo)員要讓他們互相站在對方的角度來體會對方的感受，以便解決問題，促進(jìn)宿舍人際關(guān)系恢復(fù)正常。

最后，在調(diào)解不了的情況下，輔導(dǎo)員要電話與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，同時可以考慮適當(dāng)調(diào)整宿舍人員。另外，老師可以將宿舍人際關(guān)系矛盾與學(xué)生的量化分、獎學(xué)金、評優(yōu)評先相結(jié)合，以提高學(xué)生人際交往能力乃至整體素質(zhì)的提高，促進(jìn)高校宿舍關(guān)系的和睦融洽與高校校園的和諧發(fā)展。

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篇8

關(guān)鍵詞： 小學(xué)生 異往 調(diào)查研究

1.問題的提出

青春期是兒童生長發(fā)育到成年的過渡時期，是人的一生中身體急劇發(fā)育的時期。有心理學(xué)研究者在研究中界定青春期的異往，主要是指從初中開始對異性感興趣到與異性戀愛的男女同學(xué)交往。［1］根據(jù)我國的有關(guān)調(diào)查，隨著營養(yǎng)狀況的改善，外界環(huán)境的影響，以及早期的教養(yǎng)方式等因素，兒童青春期有明顯提前的趨勢，男女生生理成熟時間提前到12―16歲。［2］根據(jù)我國小學(xué)生入學(xué)年齡推斷，高年級小學(xué)生正處在兒童青春期開始時期。隨著小學(xué)生生理成熟的提前，各種各樣的青春期困擾也會相應(yīng)提前，異性的交往問題就是其中之一。小學(xué)生由于自身心理素質(zhì)發(fā)育不成熟，還不能正確對待異性相處的問題，感情的困擾有時無法對其父母或者老師傾訴，又害怕別人知道，從而出現(xiàn)相應(yīng)的心理問題。［3］我們不能把兒童的異往窄化為只屬于性道德和性教育的一部分，而應(yīng)該看到兒童與異往是兒童社會化交往的一部分，它能夠促進(jìn)兒童身心發(fā)展。［4］所以青春期和與異往不能局限于一個時期一個方面。從個體發(fā)展來看，與異往是從兒童與社會接觸開始到老年必須經(jīng)歷的一個過程。從個體社會化來看，兒童和異往是人際交往的一部分，它能促進(jìn)個體心理健康的發(fā)展，包括兒童自我同一感的養(yǎng)成，個體的心理需求的滿足等。兒童在青春期與異往成為人際交往的一個重要部分，處理不好，容易對今后個人生活產(chǎn)生重大影響。

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，六年級小學(xué)生普遍提前進(jìn)入青春期，由于能力和經(jīng)驗發(fā)展有限，他們對和異性相處產(chǎn)生某些心理變化，值得教師、家長乃至全社會的關(guān)注。我們從小學(xué)生與異往的狀況、心態(tài)、認(rèn)知三方面進(jìn)行調(diào)查，對結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：引導(dǎo)小學(xué)生與同伴發(fā)展健康關(guān)系；幫助小學(xué)生樹立正確的人際交往觀念；體察小學(xué)生情感困惑，做知心朋友；營造小學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛互助氛圍。

2.研究對象

2.1調(diào)查對象。

采取整班取樣方法，選取安徽蕪湖市三所小學(xué)六年級上半學(xué)期的397名小學(xué)生進(jìn)行調(diào)查?；厥諉柧?00%。男女性別比例相當(dāng)（其中男生187人，女生189人），未填性別21人。六年級學(xué)生平均年齡為12.02歲。

2.2問卷編制過程和結(jié)構(gòu)。

本研究根據(jù)兒童發(fā)展特點(diǎn)自編調(diào)查問卷，結(jié)合對小學(xué)生的訪談方式，首先進(jìn)行預(yù)調(diào)查，如在小學(xué)抽取7名小學(xué)生進(jìn)行結(jié)構(gòu)化訪談，深入了解學(xué)生在這個時候的異往狀況，然后參考他人文獻(xiàn)，［5］［6］［7］編制141個問題。進(jìn)一步與小學(xué)老師進(jìn)行訪談，從中挑選16道問題。

2.3研究過程。

2.3.1施測

調(diào)查采用團(tuán)體施測法，由心理學(xué)專業(yè)的本科生擔(dān)任主試，施測前均接受嚴(yán)格培訓(xùn)。學(xué)生問卷的施測分學(xué)校分班級統(tǒng)一進(jìn)行，測試時間為15分鐘左右，由主試按指導(dǎo)語向被試說明測驗要求后，學(xué)生填寫問卷，當(dāng)時回收并逐一審核。

2.3.2數(shù)據(jù)處理

對所收集的問卷進(jìn)行初步整理，剔除無效問卷18份（無效問卷包括被試全部填寫相同答案的問卷和被試故意填錯的問卷），得到有效問卷379份。運(yùn)用SPSS15.0進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并進(jìn)行卡方檢驗。

3.結(jié)果分析

3.1小學(xué)生與異往的狀況。

評價小學(xué)生人際關(guān)系，首先看能否與同學(xué)很好地相處，這包括與同性或與異性同學(xué)的交往。調(diào)查發(fā)現(xiàn)與同學(xué)很好相處的占多數(shù)，說明大多數(shù)小學(xué)生可以形成良好的人際關(guān)系。為了深入了解這個時期的小學(xué)生與異性相處的情況，我們列出性別差異進(jìn)行調(diào)查（見表1）。

結(jié)果表明，六年級小學(xué)生同往過程中好相處的和一般相處的比例是被調(diào)查人數(shù)的96.2%，而與異往中好相處和相處一般占到73.1%。

六年級小學(xué)生有沒有異性好朋友？如果有，是什么樣的？如果沒有，想不想有？結(jié)果也不相同。六年級小學(xué)生中有54.9%有異性好朋友，有44.4%沒有異性好朋友。在44.4%的小學(xué)生中有26.3%很想有異性好朋友，73.7%的不想有異性好朋友。六年級小學(xué)生中有比較仰慕或有好感的異性同學(xué)有47.2%，沒有比較仰慕或有好感的異性同學(xué)有51.7%。有4名學(xué)生未填寫。這說明小學(xué)生有交異性朋友的渴望，但目的性說不清楚。

對小學(xué)生的訪談?wù){(diào)查顯示，小學(xué)高年級學(xué)生分辨不清楚是對異性的“愛”還是對異性的某一方面的羨慕、崇拜。14.5%的學(xué)生認(rèn)為只在心里想著，表面對對方表現(xiàn)冷漠和排斥；有45.4%認(rèn)為要正常交往，保持朋友關(guān)系；有6.6%認(rèn)為可以嘗試談戀愛；有32.2%的學(xué)生認(rèn)為這是很不健康的想法，要壓制自己。

從上述比例中說明小學(xué)高年級學(xué)生已經(jīng)具有“愛”的觀念，由于外界環(huán)境影響和家長的簡單干預(yù)，一部分學(xué)生對與異往產(chǎn)生抵觸情緒和不良認(rèn)識，更愿意與同性相處。

六年級小學(xué)生與異性相處時，異性同學(xué)身上哪些特點(diǎn)是異性被接納的因素。我們對208名有異性好朋友的小學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，其中有8人對異性好朋友的最主要特點(diǎn)不明確。下面對剩下的200人進(jìn)行統(tǒng)計分析（如表2）。

以上表格說明小學(xué)六年級男女生在與異往、朋友選擇方面沒有差異（x2=7.578，p＞0.05），有42.5%的學(xué)生選擇性格好的異性朋友交往，在總數(shù)中比例最高。高年級小學(xué)生在現(xiàn)有知識條件下，對交異性朋友的選擇，會影響該批個體長大后選擇親密伴侶的內(nèi)在傾向。這不能不引起教師、家長的注意。

3.2小學(xué)生與異往的心態(tài)。

六年級小學(xué)生中有8.4%對與異性同學(xué)交往時有焦慮不安和困惑，認(rèn)為會影響學(xué)習(xí)與生活，有17.7%與異性同學(xué)交往時有焦慮不安，但是沒有影響到學(xué)習(xí)和生活，有29%與異往過程中偶爾會有焦慮不安，有43.8%是完全不會有困惑焦慮和不安。那么在不自然行為表現(xiàn)方面男生女生有沒有差異呢？（見表3）。

表中結(jié)果顯示，男生女生在對待異性有不自然的行為方面差異顯著（x2=8.383**，P＜0.005）。結(jié)合上述焦慮和困惑的比例，說明已經(jīng)有小學(xué)生感受到與異往的不自在。這種不自在有可能是源自兒童本身在人際交往方面的性格，也有可能是兒童青春期的早發(fā)育，從而對異性產(chǎn)生好感。女生相比男生更容易顯得不自在。有可能是因為女生由于社會角色的定位，在人際交往中顯示出更加被動和內(nèi)心細(xì)膩的一面，還有可能是因為女性比男性成熟早，相對于男性，更早表現(xiàn)出對異性的朦朧好感。我們在對小學(xué)生進(jìn)行訪談的時候，發(fā)現(xiàn)由于外界媒體影響，小學(xué)生之間經(jīng)常拿“談戀愛”來取笑與異性相處的同學(xué)，造成一定的誤解。針對這種誤解，調(diào)查發(fā)現(xiàn)有39.3%認(rèn)為在和異性同學(xué)正常交往過程中被誤解而感到生氣，有21.4%會反思，有36.1%采取無所謂的態(tài)度，有2.4%認(rèn)為被誤會就假戲真做。

3.3小學(xué)生與異往的認(rèn)知。

看到小學(xué)生男女交往密切的時候，六年級小學(xué)生中有42.7%認(rèn)為這種關(guān)系是普通朋友關(guān)系，有56.2%認(rèn)為這是一種戀愛關(guān)系，有4名學(xué)生未填寫。數(shù)據(jù)顯示，對異性朋友關(guān)系的猜測，幾乎有一半學(xué)生都選擇是“戀愛關(guān)系”，認(rèn)為只要一男一女關(guān)系親密就是戀愛關(guān)系，表明他們對戀愛關(guān)系的概念模糊不清。對于男生女生有親密關(guān)系的原因，六年級小學(xué)生中有18.7%認(rèn)為這是精神需要，有48.5%認(rèn)為這是相互欣賞，有11.9%認(rèn)為這是攀比心理，有19.8%認(rèn)為這僅僅是尋找新鮮感。與異性相處是否會影響六年級小學(xué)生的學(xué)習(xí)呢？19.8%的學(xué)生認(rèn)為會影響學(xué)習(xí)，是一種消極行為；有51.2%的學(xué)生認(rèn)為無所謂，和同性同學(xué)一樣交往；有29.0%的學(xué)生認(rèn)為這是一種積極的行為，有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)或者廣交朋友。相關(guān)資料顯示，進(jìn)入青春期的青少年還不能分辨“愛情和友誼”這個概念。［8］關(guān)于男女之間有沒有真正的友誼，六年級小學(xué)生中有67.8%覺得男女之間有真正的友誼，有31.4%表示男女之間沒有真正的友誼。189人中有77.2%認(rèn)為友誼常常遭人誤會，22.8%認(rèn)為友誼深了自然就成了愛情。數(shù)據(jù)顯示和原有結(jié)論相符，高年級小學(xué)生經(jīng)常把友誼當(dāng)情，這種簡單粗淺的認(rèn)識會影響他們對異性的正常交往。

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3.4小學(xué)生與異往出現(xiàn)問題的解決途徑。

六年級小學(xué)生異性同伴之間的相處可能會產(chǎn)生一些困惑，他們是如何解決的？我們對六年級小學(xué)生的解決方式進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在這個時期的學(xué)生對問題的解決辦法各異，其中“自己解決不求助”和“朋友同學(xué)之間探討”一起解決比例相對較高，這符合心理學(xué)研究者葉子、龐麗娟的研究：隨著兒童獨(dú)立性和心智不斷成熟，同伴的關(guān)系影響力會超過親子關(guān)系和師生關(guān)系。［9］調(diào)查顯示只有9.2%的學(xué)生會尋求長輩支持。

4.討論及建議

小學(xué)高年級小學(xué)生與同伴交往的良好思想和行為對今后一生的人際關(guān)系發(fā)展起至關(guān)重要的作用。在這個階段強(qiáng)調(diào)小學(xué)生以學(xué)業(yè)為重的同時，不能忽略小學(xué)生的情感發(fā)展和人際交往行為；有時學(xué)習(xí)出了問題不一定是他們偷懶，很有可能是人際交往關(guān)系中出現(xiàn)問題，所以呼吁教師和家長在關(guān)注孩子學(xué)習(xí)成績的同時，也應(yīng)該關(guān)注他們內(nèi)心情緒的變化，特別是與異往時出現(xiàn)的各種心理現(xiàn)象，要積極引導(dǎo)和幫助他們正確處理好與異往關(guān)系。

4.1引導(dǎo)小學(xué)生與同伴發(fā)展健康關(guān)系。

上述調(diào)查顯示小學(xué)高年級學(xué)生大約有三分之一和異往較少，甚至有一部分學(xué)生和同往也比較少，這可能與孩子從小的氣質(zhì)、家庭教養(yǎng)方式對孩子的錯誤強(qiáng)化，以及在學(xué)校班級氛圍和老師的消極對待有關(guān)。這就需要家長和教師多觀察、多留心、多引導(dǎo)；對待不敢表達(dá)自己、不敢和別人接觸的孩子給予更多關(guān)愛，促進(jìn)他們與其他同學(xué)的溝通。教師還可以組織班會討論，或利用課外活動的時間組織學(xué)生進(jìn)行交流，教導(dǎo)學(xué)生如何更好地發(fā)展人際關(guān)系。家長要經(jīng)常注意孩子與人交往的表現(xiàn)，給予正確的疏導(dǎo)，鼓勵孩子發(fā)展正常的人際關(guān)系，切忌簡單粗暴地處理和干預(yù)孩子與異往。

4.2幫助小學(xué)生樹立正確的人際交往觀念。

小學(xué)生與異性相處，是友愛還是情愛，小學(xué)生心目中沒有正確的概念。有些學(xué)生認(rèn)為“異性親密交往就是男女戀愛關(guān)系”，“與異往是消極的”，等等。調(diào)查中對小學(xué)生和小學(xué)生的老師進(jìn)行訪談，發(fā)現(xiàn)六年級小學(xué)生和異性同伴相處的時候，有的小學(xué)生認(rèn)為和異往是單純的友誼，有的小學(xué)生認(rèn)為是“愛”。目前受計算機(jī)、電影、電視等多渠道的媒體影響，小學(xué)生對很多概念的認(rèn)識是模糊的、粗淺的，比如“戀愛”“愛”“男女關(guān)系”等，這就需要教師有預(yù)見性，可以提前在適當(dāng)?shù)膱龊辖忉屵@些概念的真正含義，用一種科學(xué)的態(tài)度對待“愛”的話題，讓小學(xué)生樹立正確的與異往的人生觀和價值觀，發(fā)展正常的友情。

4.3體察小學(xué)生情感困惑，做知心朋友。

小學(xué)高年級學(xué)生與異往時產(chǎn)生困惑和不安，甚至有的時候會影響學(xué)習(xí)和生活；有些小學(xué)生生理成熟較其他小學(xué)生早，但是相應(yīng)的理解力和判斷力還不成熟。由于社會上的各類媒體帶來的負(fù)面信息，小學(xué)高年級學(xué)生容易產(chǎn)生困惑和焦慮，并在交往行為上產(chǎn)生退縮。為了使這種不安和困惑減少或消除，老師和家長應(yīng)該洞察孩子的情緒變化，做他們的朋友，特別是對女孩子的關(guān)注應(yīng)多于男孩子，使他們及時表達(dá)自己的情緒，了解他們情緒背后的原因，從而在源頭上解決孩子的困惑。

4.4營造小學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛互助的氛圍。

小學(xué)六年級的學(xué)生與異性相處時，容易受到同伴的影響，還容易成為被模仿的對象。一部分學(xué)生對別的同學(xué)和異往的態(tài)度在群體中所占的比例，顯示他們對異往的主導(dǎo)思想。如果把握這種主導(dǎo)思想，并加以影響，就可以使一些孩子在和同伴交往的活動中改變對異往的錯誤思想和一些消極行為，這一點(diǎn)班主任的責(zé)任非常重大。要形成班級的良好風(fēng)氣，應(yīng)該先從班級中有影響的幾個人開始，讓他們做榜樣，然后營造一個團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、共同進(jìn)步的氛圍。家庭環(huán)境氛圍也特別重要，父母讓孩子廣交朋友，在家庭中聚會，一起學(xué)習(xí)，一起探討，對孩子形成良好的人際關(guān)系很有幫助。同時也呼吁電影、電視、廣播等媒體多做正面宣傳，關(guān)心下一代兒童的身心健康和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

【關(guān)鍵詞】高職院校；貧困生；心理健康；對策

據(jù)報道，多數(shù)貧困生承受著巨大的心理壓力，在人際關(guān)系上趨于封閉。據(jù)調(diào)查，貧困生心理輔導(dǎo)時出現(xiàn)比較普遍的心理現(xiàn)象。

一、貧困生主要表現(xiàn)和心理特點(diǎn)類型

貧困生一表示“貧困讓我感到很自卑，自卑讓我覺得低人一截，不敢正視別人，不敢發(fā)表自己的正確的見解，不敢和別人多交流，更不敢和老師對話?！?/p>

貧困生二表示“有時同學(xué)要我一起出去吃飯，去吧，我本是個貧困生，自己沒有那么多錢，不去吧，又覺得不合適，怕別人說自己“小家子氣”。這樣的尷尬有很多，但最后總被虛榮心所屈服。”

貧困三表示：“家里比較貧困，但又不好意思張口向老師申請助學(xué)金，甚至助學(xué)貸款也不好意思學(xué)校申請，怕被其他同學(xué)知道，被他們看不起和嘲笑，只能省吃儉用，跟親戚朋友借錢來維持在校生活與學(xué)習(xí)?！?/p>

非貧困生表示：“我們班某些貧困生，生活比我們還要幸福，他把向銀行申請到的助學(xué)貸款和學(xué)院的助學(xué)金買手機(jī)、MP3及其他貴重物品，又經(jīng)常出去大吃大喝，一點(diǎn)都不注意生活節(jié)儉，其他同學(xué)平時意見較大。”

從以上貧困生和非貧困生的表述，可以把高職貧困生的心理特點(diǎn)分成兩種類型：

寡歡自卑型：自卑是人的一種不良自我意識，是一種自己輕視自己，認(rèn)為自己不如別人的慚愧、羞怯、退縮，甚至心灰意冷的情緒。自卑是貧困生最重要的心理特征，是貧困生所有心理問題的根源，自卑心理是貧困生強(qiáng)烈的自尊心理相碰撞而產(chǎn)生的。某教育廳的調(diào)查顯示，經(jīng)濟(jì)壓力給貧困生造成的各種心理問題中，自卑的占70.5%。部分貧困生由于經(jīng)濟(jì)上、心理上的原因，不能融入集體中去，把自己當(dāng)作“另類”看待，在心靈深處設(shè)置了一道屏障，有意無意地與同學(xué)疏遠(yuǎn)，不愿與同學(xué)、老師交往，掩蓋了自己的真實(shí)情感和欲望。有相當(dāng)一部分的貧困大學(xué)生不能很好地面對現(xiàn)實(shí)，總擔(dān)心自己在別人面前出丑丟人。這種心理特點(diǎn)，使貧困生在人際交往和群體活動中存在著不同程度的困難，這些交往有困難的貧困生在人際交往中往往表現(xiàn)出沉默寡言、不合群的特點(diǎn)。大多數(shù)貧困生都曾因自卑而表現(xiàn)出敏感脆弱，在人際交往中的防御和戒備心理很強(qiáng)，所以經(jīng)常給人一種孤僻，不易親近、不茍言笑、不善言辭、冷漠的感覺。因此，其內(nèi)心經(jīng)常處于封閉狀態(tài)，內(nèi)心矛盾加劇，妨礙其成長。

敏感偏激型：部分貧困生因為家庭經(jīng)濟(jì)原因，往往比較敏感，自尊心比一般學(xué)生強(qiáng)，通常不想別人知道自己的、企業(yè)或社會好心人那得到各種資助，“等、靠、要”思想嚴(yán)重，缺乏自立自強(qiáng)的奮斗精神，甚至把“貧困”作為博得各方同情的資本，有些貧困生主動跟班主任或輔導(dǎo)員要這樣或那樣的貧困補(bǔ)助，而且把得到的錢用在與自己經(jīng)濟(jì)條件不相稱的消費(fèi)上，目前，自己所帶的班級中就有個別貧困生拿著資助的錢去購買美容卡、一些奢侈的飾品。

二、高職院校貧困學(xué)生心理健康教育的原則

學(xué)院要將學(xué)生心理健康教育納入德育工作計劃，堅持心理健康教育與思想政治教育相結(jié)合、普及教育與個別咨詢相結(jié)合、課堂教育與課外活動相結(jié)合、教育與自我教育相結(jié)合、解決心理問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合的工作原則，以課堂教學(xué)、課外教育指導(dǎo)為主要渠道和基本環(huán)節(jié)，逐步形成課內(nèi)與課外、教育與指導(dǎo)、咨詢與自助緊密結(jié)合的心理健康教育工作的網(wǎng)絡(luò)和體系。

三、高職院校貧困學(xué)生心理健康教育的內(nèi)容

（1）宣傳和普及心理健康知識，使學(xué)生認(rèn)識自身，了解心理健康對成才的重要意義，逐步培養(yǎng)和樹立心理健康意識。（2）傳授心理調(diào)適的技能，提供維護(hù)心理健康和提高心理素質(zhì)的方法，使學(xué)生學(xué)會自我心理調(diào)適，有效地消除心理困惑，及時調(diào)節(jié)負(fù)性情緒，自覺培養(yǎng)堅忍不拔的意志品質(zhì)和艱苦奮斗的精神，提高承受和應(yīng)對挫折的能力及社會生活的適應(yīng)能力。（3）介紹增進(jìn)心理健康的途徑，針對高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確、學(xué)習(xí)興趣不濃的現(xiàn)狀加強(qiáng)學(xué)習(xí)心理的教育，使學(xué)生掌握科學(xué)、有效的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺地開發(fā)智力潛能，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。（4）解析心理異?，F(xiàn)象，使學(xué)生了解常見的心理問題產(chǎn)生的原因及主要表現(xiàn)，以科學(xué)的態(tài)度對待各種心理問題。（5）在大學(xué)生心理健康教育工作中，要以辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導(dǎo)，防止唯心主義、封建迷信和偽科學(xué)的干擾，確保心理健康教育工作的正確方向。

四、高職院校貧困學(xué)生心理健康教育的方法

（1）貧困學(xué)生心理健康教育工作是學(xué)生日常教育與管理工作的重要內(nèi)容，教師、班主任、輔導(dǎo)員、各部門、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)等要在增進(jìn)學(xué)生心理健康、提高學(xué)生心理素質(zhì)中發(fā)揮積極作用。（2）開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課。在新生入學(xué)的第一個學(xué)期以講座的形式開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課；在高年級學(xué)生中開設(shè)選修課或有針對性性地開設(shè)專題講座，幫助學(xué)生解決人際交往、戀愛、擇業(yè)、人格發(fā)展等方面所面臨的困惑和問題。（3）開展大學(xué)生心理健康狀況普查。在新生入學(xué)的第一個學(xué)期進(jìn)行大學(xué)生心理健康狀況普查，全面了解學(xué)生的心理健康水平，對有心理障礙傾向的學(xué)生發(fā)放預(yù)約卡，進(jìn)行預(yù)約咨詢，建立學(xué)生心理健康檔案管理系統(tǒng)。（4）開展學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢工作。建立心理咨詢室，加強(qiáng)心理咨詢室硬件建設(shè)。心理輔導(dǎo)和咨詢工作要通過個別咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)活動、心理行為訓(xùn)練、書信咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種形式，有針對性地向?qū)W生提供經(jīng)常、及時、有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。（5）加強(qiáng)心理健康知識宣傳。充分利用校園廣播站、網(wǎng)絡(luò)、院刊、院報、櫥窗、板報等宣傳媒體，通過第二課堂活動，廣泛宣傳、普及心理健康知識，強(qiáng)化學(xué)生的參與意識，提高廣大學(xué)生的興趣。通過加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造積極、健康、高雅的氛圍，陶冶學(xué)生新高尚的情操，促進(jìn)其全面發(fā)展和健康成長。

參考文獻(xiàn)

[1] 董彬.高校貧困生心理健康現(xiàn)狀分析及對策[J].教育探索，2005（10）.

篇10

關(guān)鍵詞：新媒體；媒介素養(yǎng)；多元化；大學(xué)生

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，新媒體己滲透到大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心近年的研究報告，大學(xué)生群體是新媒體使用的中堅力量，而且比例逐年上升。因此，在新媒體環(huán)境下，強(qiáng)化大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育刻不容緩。

1.新媒體和媒介素養(yǎng)的概念

新媒體是指利用數(shù)字技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道進(jìn)行雙向互動的多媒體信息傳播的媒介，主要是網(wǎng)絡(luò)媒介和手機(jī)媒介。

媒介素養(yǎng)是指公眾接觸、解讀、使用媒介的素質(zhì)和修養(yǎng)。它包括3個主要的環(huán)節(jié)：接觸媒介

獲取信息；解讀媒介

批判地接受媒介信息；利用媒介

借助媒介工作和生活，通過媒介發(fā)出自己的聲音并維護(hù)自己的利益。

在新媒體環(huán)境下，媒體運(yùn)作從傳者為中心走向受者為中心，原來純粹的受眾也成為了信息的參與者和傳播者，而大學(xué)生是這一受眾群體中最活躍的主體。新媒體在給大學(xué)生帶來便捷的教育、娛樂和交往平臺的同時，由于大學(xué)生對信息解讀和利用能力不足，其負(fù)面效應(yīng)也與之俱來。

2.新媒體視閾下大學(xué)生媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2014年12月調(diào)查報告顯示，2014年新增網(wǎng)民學(xué)生群體占比為38.8%，大學(xué)本科及以上的網(wǎng)民中這一比例達(dá)到63.9%。又據(jù)《2015年中國大學(xué)生媒體使用習(xí)慣調(diào)查報告》顯示，大學(xué)生幾乎每天都會接觸互聯(lián)網(wǎng)，超過90%的人每日使用時長超過2小時，12.2%的人超過8小時以上；大學(xué)生日常社交應(yīng)用最主要的三大媒介依次為QQ、微信和微博；其使用目的占比從高到低依次為社交（62.3%）、休閑娛樂（60.7%）、看新聞資訊（58.8%）、轉(zhuǎn)發(fā)信息（47.0%）、在線購物（6.2%）、其他（5.1%）。

媒介技術(shù)變革給大學(xué)生帶來了快捷的信息傳播方式，賦予了他們更多參與傳播的權(quán)利，也對他們提出了更高的要求。大學(xué)生是新媒體參與度很高的一個群體，在新媒體環(huán)境下面臨著諸多挑戰(zhàn)。例如：大學(xué)生識別虛假信息的能力較差，媒介反思能力有待引導(dǎo)，部分學(xué)生對新媒體環(huán)境下的交往和娛樂過度依賴等。因此，高校在培養(yǎng)大學(xué)生掌握新媒體應(yīng)用技能的基礎(chǔ)上，如何適度應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)各類娛樂服務(wù)功能，如何準(zhǔn)確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)媒介及傳播環(huán)境，如何有效獲取與利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，進(jìn)而客觀分析與批判網(wǎng)絡(luò)信息，理性參與網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)及傳播，都成為當(dāng)前高校媒介素養(yǎng)教育中需要重視和解決的問題。

3.新媒體視閾下大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育方法探討

為了更好地實(shí)施高校媒介素養(yǎng)教育，首先應(yīng)該明確新媒體環(huán)境下大學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育目標(biāo)，同時構(gòu)建良好的社會媒介環(huán)境，再以高校媒介素養(yǎng)教育為主陣地，從而形成多元化結(jié)構(gòu)的媒介素養(yǎng)教育體系。

3.1明確新媒體視域下大學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育目標(biāo)

信息技術(shù)飛速發(fā)展，新媒體應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)展，媒介素養(yǎng)教育也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)。新媒體視域下，大學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法都將隨著媒介的不斷變化而調(diào)整。因此，從新媒體視閾來審視大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育在當(dāng)前就顯得非常有意義。

在新媒體環(huán)境下，媒介素養(yǎng)研究的具體內(nèi)容主要包括媒介認(rèn)知素養(yǎng)、行為自我管理素養(yǎng)、道德法律素養(yǎng)、信息甄別素養(yǎng)、信息安全素養(yǎng)、發(fā)展創(chuàng)新素養(yǎng)等。同時，新媒體的使用方式也影響到大學(xué)生價值觀的培養(yǎng)、閱讀學(xué)習(xí)方式的變更、人際交往和情感交流等諸多方面。因此，在進(jìn)行大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育之前，首先要明確教育目標(biāo)。針對大學(xué)生現(xiàn)狀，最基本的媒介素養(yǎng)教育要求大學(xué)生了解和掌握媒介基本知識；提高媒介使用能力，包括自主批判的能力和自主學(xué)習(xí)的能力；形成正確的媒介感情和媒介道德感，實(shí)現(xiàn)知識、能力和健全人格的多維目標(biāo)。

3.2建立良好的媒介環(huán)境

提高大學(xué)生的媒介素養(yǎng)是提升全民媒介素養(yǎng)的重要部分。作為信息傳播者，媒介組織應(yīng)樹立責(zé)任感，提高自我約束意識，利用正面信息構(gòu)建健康向上的氛圍，以形成健康的媒介環(huán)境，進(jìn)而提高全社會媒介素養(yǎng)，形成社會教育與校園教育多元化的媒介素養(yǎng)教育體系。

在新媒體環(huán)境中，社會媒體組織是信息來源，更是信息傳播的把關(guān)人，對大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育承擔(dān)著義不容辭的責(zé)任。除了嚴(yán)把信息源頭，為信息質(zhì)量和真?zhèn)翁峁┍Ｕ希鐣襟w組織還可以設(shè)置專欄，有意識地加強(qiáng)對大學(xué)生的引導(dǎo)，也可以將媒介素養(yǎng)相關(guān)知識滲透在信息傳播中。

3.3構(gòu)建大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育多元化結(jié)構(gòu)

對于新時代的大學(xué)生，信息化工具是他們獲得信息的重要渠道，在新媒體環(huán)境下，大學(xué)生的知識學(xué)習(xí)、人際交往、情感交流等都與這些媒介密不可分。大學(xué)生年齡和社會閱歷層次，使得他們能很快接受新事物，但辨別能力不足。所以新媒體環(huán)境下大學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育顯得尤為重要。