導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇人力資源創(chuàng)新工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型期 企業(yè)思想教育 人力資源管理 企業(yè)文化

安徽淮化集團(tuán)有限公司是一九五八年成立的國(guó)有大型傳統(tǒng)煤化工企業(yè)，現(xiàn)有員工五千余人。隨著落實(shí)“十一·五”節(jié)能減排目標(biāo)，建設(shè)國(guó)家級(jí)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型城市，淮化集團(tuán)“十一·五”期間按照中央的統(tǒng)一部署，大力淘汰落后產(chǎn)能和裝備，不斷引進(jìn)清潔、節(jié)能、環(huán)保型新工藝、新技術(shù)、新裝備，同時(shí)進(jìn)行企業(yè)改制，組建成立了現(xiàn)代煤化工企業(yè)安徽淮化股份有限公司，成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)由傳統(tǒng)的煤化工向現(xiàn)代煤化工戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)。2012年2月24日《安徽新聞聯(lián)播》對(duì)“淮化集團(tuán)加大技改投資力度 推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道；2012年6月17日《安徽日?qǐng)?bào)》一版刊登文章：“‘安徽創(chuàng)造’助推神九飛天 ，皖北煤電淮化集團(tuán)研發(fā)生產(chǎn)火箭推進(jìn)劑主原料”進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道。“十一·五”期間到“十二·五”開(kāi)局之年企業(yè)先后榮獲“安徽省創(chuàng)新型企業(yè)”和國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部、科技部等五部委授予的“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”稱(chēng)號(hào)。

在企業(yè)轉(zhuǎn)型期間，企業(yè)思想教育工作出現(xiàn)了很多新情況、新問(wèn)題。這些新情況、新問(wèn)題為人力資源管理做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期的思想教育工作提供了舞臺(tái)。作為企業(yè)的人事管理工作者，我想就人力資源管理如何結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新做好轉(zhuǎn)型期的企業(yè)思想教育工作，談幾點(diǎn)不成熟的意見(jiàn)。

一、轉(zhuǎn)型期的企業(yè)思想教育出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題

轉(zhuǎn)型期的企業(yè)思想教育工作，就是要實(shí)現(xiàn)全體員工思想觀念的轉(zhuǎn)變、思想素質(zhì)的提高和工作積極能動(dòng)性的增強(qiáng)。通過(guò)對(duì)員工有效的思想教育工作，把全體員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展上，要求全體員工努力工作，勤奮工作，不斷的提高企業(yè)的效益，確保企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

從2008年開(kāi)始，安徽淮化集團(tuán)有限公司落實(shí)“十一·五”節(jié)能減排目標(biāo)，先后淘汰建廠初期興建的工藝落后、污染嚴(yán)重、能耗高的焦化廠和合成氨一廠兩套生產(chǎn)裝置，引進(jìn)清潔、節(jié)能、環(huán)保型新工藝、新技術(shù)、新裝備現(xiàn)代煤化工生產(chǎn)裝置，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的煤化工向現(xiàn)代煤化工戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中出現(xiàn)了很多新情況、新問(wèn)題。突出表現(xiàn)在：

1、一批員工集體失崗、下崗、待崗，面臨轉(zhuǎn)崗、失業(yè)。隨著公司焦化廠和合成氨一廠生產(chǎn)裝置永久性的淘汰拆除，原焦化廠和合成氨一廠的一千六百多名員工含淚告別車(chē)間、班組，一夜之間失去了熟悉的工作崗位，集體失崗、下崗、待崗，面臨著轉(zhuǎn)崗、失業(yè)。這批集體失崗、下崗、待崗員工面對(duì)家庭實(shí)際生活，亟待安置工作。尖銳現(xiàn)實(shí)地?cái)[在我們?nèi)肆Y源管理者的面前。

2、企業(yè)轉(zhuǎn)型觸及一部分員工的切身利益，迫切需要人力資源管理創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)型觸及失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工的切身利益，一部分員工思想波動(dòng)大，情緒不穩(wěn)定。有的員工悲觀失望，認(rèn)為自己辛辛苦苦干了一輩子，現(xiàn)在成了失業(yè)員工！有的員工不愿意轉(zhuǎn)崗，認(rèn)為自己工作十幾年還要當(dāng)學(xué)員！有的員工失崗、下崗、待崗后不服從管理，我行我素，甚至采取偏激行動(dòng)！等等。

做好企業(yè)轉(zhuǎn)型失崗、下崗、待崗員工的思想教育工作，積極安置好失崗、下崗、待崗員工，尖銳地?cái)[在我們?nèi)肆Y源管理者面前。人力資源管理必須以創(chuàng)新的工作思路和方式開(kāi)展思想教育工作，才能保障企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理，引導(dǎo)企業(yè)全體員工服務(wù)、服從于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)，確保企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和快速發(fā)展！

二、圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新思想教育工作的思路和方法

做好失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工的思想教育工作，人力資源管理隊(duì)伍是企業(yè)思想教育工作的主體。實(shí)踐證明：人力資源管理的有效開(kāi)展，有助于做好企業(yè)失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工思想教育工作。

1、人力資源管理要為失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗人員創(chuàng)建一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)人力資源管理的一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是服務(wù)于企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理，把全體員工思想凝聚到企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展上來(lái)去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。應(yīng)該看到，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中集體失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工是企業(yè)員工中的一部分。他們?yōu)槠髽I(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)做出了巨大犧牲，理應(yīng)得到企業(yè)的關(guān)懷和重視。而企業(yè)的關(guān)懷和重視更多的是通過(guò)人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源管理要為他們創(chuàng)造條件，建立一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使他們能夠和其他員工一樣參與企業(yè)用人選拔、競(jìng)聘和企業(yè)員工再教育培訓(xùn)。

要通過(guò)激勵(lì)方式滿足他們的需要，消除其思想上的不穩(wěn)定因素，幫助他們重新樹(shù)立奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力和價(jià)值的提升；

要加強(qiáng)失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工基礎(chǔ)管理，建立各類(lèi)人才的基礎(chǔ)檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；

要建立完備的工作評(píng)價(jià)體系，將失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工中的各類(lèi)人才的方方面面工作納入評(píng)價(jià)體系；

要通過(guò)說(shuō)服、啟發(fā)、激勵(lì)、情感感染等手段，適時(shí)對(duì)員工的思想、心理進(jìn)行合理的疏導(dǎo)，以消除員工思想上的消極和對(duì)立因素。

2、有效人力資源管理為失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗人員搭建事業(yè)平臺(tái)。人力資源管理要抓住失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工對(duì)事業(yè)的渴求，為他們搭建事業(yè)平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)他們的人生價(jià)值。只有這樣才能最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性。

要適時(shí)通過(guò)激勵(lì)、疏導(dǎo)、說(shuō)服等方法，減少他們情緒中的消極和對(duì)立因素，消除存在的不正確的思想和認(rèn)識(shí)，幫助他們實(shí)現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變，以增強(qiáng)對(duì)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神和企業(yè)核心價(jià)值理念的認(rèn)同；

要切實(shí)抓好對(duì)失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工的各種測(cè)試，客觀真實(shí)了解他們的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、責(zé)任感等等；

要根據(jù)他們職業(yè)生涯的遠(yuǎn)景規(guī)劃、個(gè)人前途的心理展望，在轉(zhuǎn)崗中盡量滿足他們的愿望和要求；

要依托產(chǎn)業(yè)發(fā)展為他們搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，讓他們參與企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的工作，為他們提供廣闊的發(fā)展空間，使他們有用武之地。

三、發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)轉(zhuǎn)型思想教育中的作用

企業(yè)文化管理作為當(dāng)今先進(jìn)的管理方法，具有導(dǎo)向、約束、輻射、凝聚、品牌、激勵(lì)的功能，在企業(yè)內(nèi)部資源整合、激發(fā)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力方面發(fā)揮著重要的作用。人力資源管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中，對(duì)失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工思想教育應(yīng)特別注重發(fā)揮企業(yè)文化管理具有不可替代的作用。

1、大力植根企業(yè)文化，通過(guò)文化植根使員工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。企業(yè)文化管理最重要的任務(wù)就是通過(guò)文化植根，使企業(yè)的價(jià)值理念為全體員工所認(rèn)同，讓全體員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸宿感和自豪感，能自覺(jué)地把自己的前途命運(yùn)同企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)。人力資源管理在開(kāi)展員工思想教育工作中，要大力植根企業(yè)文化。

要尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，通過(guò)一定的方法和措施，促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)觀念的轉(zhuǎn)變，使員工切實(shí)認(rèn)識(shí)企業(yè)和員工之間休戚與共，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性，使員工能和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

要發(fā)揮文化的引導(dǎo)、滲透、感染功能，使員工在日常工作中漸漸對(duì)企業(yè)價(jià)值觀要求產(chǎn)生了解、熟悉，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)認(rèn)同。

要抓住員工思想上的問(wèn)題，通過(guò)反復(fù)說(shuō)理引導(dǎo)、情感交流，逐步使員工認(rèn)識(shí)到自身思想認(rèn)識(shí)上的差距，主動(dòng)的轉(zhuǎn)變思想觀念，自覺(jué)與企業(yè)核心價(jià)值理念保持一致。

2、在塑造企業(yè)文化中提高思想教育工作質(zhì)量。企業(yè)文化是思想教育工作的基石。企業(yè)文化管理可以使思想教育工作與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展融為一體。人力資源管理可著力塑造企業(yè)文化，使企業(yè)文化之“魂”納入企業(yè)思想教育工作之“體”，從而大大提高思想教育工作質(zhì)量。

要充分發(fā)揮企業(yè)文化在思想教育工作中的突出作用，塑造健康、向上、開(kāi)拓、奮進(jìn)的企業(yè)文化。要用健康、向上、開(kāi)拓、奮進(jìn)的企業(yè)文化教育人、改造人、塑造人，推動(dòng)企業(yè)思想教育工作上臺(tái)階。

人力資源管理要積極推進(jìn)企業(yè)文化和思想教育工作兼容。企業(yè)文化管理人員兼做員工思想教育工作，在塑造企業(yè)文化時(shí)，將思想教育工作的各項(xiàng)要求和目標(biāo)融入其中，通過(guò)溝通交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等方式傳輸給全體員工。這樣，思想教育工作的效果也會(huì)得到提高，思想教育工作地位也會(huì)由此得以進(jìn)一步的提升。

篇2

一、轉(zhuǎn)變觀念提境界，深入調(diào)研破難題。 “沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，不做正確的調(diào)查同樣沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，同志關(guān)于調(diào)查研究的這兩句名言，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一個(gè)著名論斷。要從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上深下功夫。一要加強(qiáng)“為民”教育。從思想深處進(jìn)行一次全心全意為人民服務(wù)再教育，使領(lǐng)導(dǎo)干部端正世界觀、人生觀和價(jià)值觀，重鑄黨人和人民的血肉聯(lián)系。對(duì)照黨的紀(jì)律、職工群眾所盼、先進(jìn)典型，對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求，在宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問(wèn)題、找差距，明方向。二要力戒空話套話。領(lǐng)導(dǎo)的講話能指引前進(jìn)的方向，是影響力、號(hào)召力、領(lǐng)導(dǎo)力的重大體現(xiàn)?，F(xiàn)實(shí)中，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部套話連篇，講了很長(zhǎng)時(shí)間不知道講了些什么。不但不起指導(dǎo)性意見(jiàn)，甚至造成“以文件落實(shí)文件，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議”的局面。套話說(shuō)慣了，對(duì)職工自然無(wú)話可說(shuō)，也造成了習(xí)氣重的后果。三要改變文風(fēng)會(huì)風(fēng)。自己動(dòng)手寫(xiě)材料看似小事、實(shí)際上是轉(zhuǎn)作風(fēng)的大事。同志曾指出，“學(xué)風(fēng)和文風(fēng)也都是黨的作風(fēng)，都是黨風(fēng)”。曾告誡干部：“要自己動(dòng)筆，不要把秘書(shū)搞那么大的權(quán)。”為何不愿自己動(dòng)手？根源在于少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部沒(méi)有群眾路線理論基礎(chǔ)，存在“話語(yǔ)平庸”的現(xiàn)象，也就導(dǎo)致了無(wú)法做好思想政治工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提能力，聯(lián)系群眾轉(zhuǎn)作風(fēng)。要從領(lǐng)導(dǎo)方法上下功夫，將群眾路線作為領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法來(lái)自覺(jué)地運(yùn)用，是中國(guó)化的一個(gè)偉大成果。一要理論聯(lián)系實(shí)際。要從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和辦公室里走出來(lái)，到職工中去。下去之后，不是欽差大臣，不能下車(chē)伊始，發(fā)號(hào)施令。而是要調(diào)查研究，真正搞清職工群眾工作和生活中存在的一些問(wèn)題，了解職工意見(jiàn)訴求，才能取得發(fā)言權(quán)。二要虛心向職工學(xué)習(xí)。只有以普通勞動(dòng)者的身份出現(xiàn)，與職工同甘共苦，交知心朋友，職工群眾才能把心里和真實(shí)的意見(jiàn)講給你。也只有傾聽(tīng)職工的呼聲和疾苦，幫助他們解決工作和生活中的實(shí)際困難，代表了職工群眾的根本利益，才能取得他們的信任。三要集中職工的意見(jiàn)。對(duì)職工的意見(jiàn)要進(jìn)行細(xì)致分析，去粗取精，去偽存真。把正確能辦到的意見(jiàn)集中起來(lái)，形成統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，把職工的意見(jiàn)集中起來(lái)，還要回到職工中去，化為職工的意見(jiàn)，見(jiàn)之于職工的行動(dòng)，并在職工的行動(dòng)中考驗(yàn)這些意見(jiàn)是否正確。

三、鍛煉隊(duì)伍強(qiáng)基礎(chǔ)，務(wù)實(shí)服務(wù)激活力。務(wù)實(shí)就是求實(shí)、真實(shí)、抓落實(shí)。在落實(shí)中尋機(jī)遇、謀發(fā)展、興事業(yè)、作表率。一要抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)。“打鐵還需自身硬”。干工作有踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，抓落實(shí)才有逢山開(kāi)路、遇河架橋的動(dòng)力。只有切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，改變“庸懶散”現(xiàn)象，強(qiáng)化過(guò)程控制，提高工作效率和標(biāo)準(zhǔn)，才能推動(dòng)各項(xiàng)工作高效落實(shí)。二要抓實(shí)處理問(wèn)題的關(guān)鍵?！跋戎扔X(jué)是天聰，后知后覺(jué)是遲鈍”。思想政治工作如果不超前，工作就會(huì)陷入被動(dòng)狀態(tài)。面對(duì)改革發(fā)展，以應(yīng)對(duì)改革為目標(biāo)，從職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手，抓熱點(diǎn)、攻難點(diǎn)、辦實(shí)事、求實(shí)效，以實(shí)際行動(dòng)為職工做好服務(wù)。三要提高執(zhí)行力抓落實(shí)。執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，是落實(shí)工作提速、提質(zhì)、提效的關(guān)鍵。提高執(zhí)行力才能體現(xiàn)“落實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)”活動(dòng)的要求，把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，不折不扣地履行崗位職責(zé)，保證高質(zhì)高效完成交辦的任務(wù)。堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、敷衍了事的消極心態(tài)。敢于突破思維定式，創(chuàng)新工作方法，創(chuàng)新工作載體，主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略要求。

四、深入基層抓關(guān)鍵，創(chuàng)新工作求實(shí)效。求新，就是創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法，創(chuàng)新服務(wù)途徑。面對(duì)新形勢(shì)新要求，必須強(qiáng)化創(chuàng)新思維和舉措，與時(shí)俱進(jìn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。一要?jiǎng)?chuàng)新工作思路。強(qiáng)化服務(wù)基層的觀念，避免形式主義，圍繞企業(yè)發(fā)展和員工思想實(shí)際來(lái)設(shè)置內(nèi)容，對(duì)基層工作促進(jìn)幫扶。走進(jìn)基層促工作提升、融進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)促實(shí)踐創(chuàng)新、貼近班組促進(jìn)任務(wù)完成。激勵(lì)基層認(rèn)真落實(shí)各自職責(zé)，形成上下聯(lián)體、整體聯(lián)動(dòng)，作用發(fā)揮全覆蓋的工作格局。探索靈活多樣的活動(dòng)方式，強(qiáng)化溝通交流，活躍基層工作效能。二要?jiǎng)?chuàng)新工作方法。要注重哲學(xué)方法在思想政治工作中的運(yùn)用，從單一的信息傳遞向網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)元素手段轉(zhuǎn)變，由偏重灌輸向注重滲透模式拓展，把思想政治工作融入群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)中。善于把握事物的本質(zhì)，對(duì)不同年齡階段采用不同方法，用系統(tǒng)觀和整體意識(shí)面對(duì)普遍性和特殊性的問(wèn)題。三要?jiǎng)?chuàng)新工作途徑。從老套的思想政治工作方法向多元化溝通方式靠攏，積極探索覆蓋和影響職工的新載體新途徑，圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總要求，理論聯(lián)系實(shí)際推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。圍繞不同時(shí)期職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題，充實(shí)思想政治工作服務(wù)內(nèi)容。

篇3

[關(guān)鍵詞]煙草行業(yè)；管理；體制創(chuàng)新；壟斷；市場(chǎng)化

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.078

[中圖分類(lèi)號(hào)]F426.8 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）08-0102-01

1 煙草行業(yè)管理體制創(chuàng)新工作中遇到的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)于煙草行業(yè)管理問(wèn)題的研究發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行管理體制創(chuàng)新的過(guò)程中，一些實(shí)際問(wèn)題影響著創(chuàng)新工作的開(kāi)展，主要包括以下內(nèi)容。

1.1 煙草行業(yè)壟斷特點(diǎn)的影響

煙草行業(yè)長(zhǎng)期實(shí)行國(guó)家專(zhuān)賣(mài)的行業(yè)制度，一直是以壟斷行業(yè)的方式開(kāi)展工作。這就造成在實(shí)際工作中，煙草行業(yè)的特點(diǎn)就是管理思想和工作方式僵化，缺乏管理工作和體制創(chuàng)新觀念。在實(shí)際工作中，這一特點(diǎn)表現(xiàn)為事業(yè)單位的管理模式嚴(yán)重缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作特點(diǎn)，工作管理中缺乏靈活性。煙草行業(yè)管理體制創(chuàng)新工作的開(kāi)展，采取的工作方法一定會(huì)與壟斷行業(yè)的特點(diǎn)產(chǎn)生沖突和矛盾。這種情況會(huì)嚴(yán)重影響創(chuàng)新工作的開(kāi)展和實(shí)行。

1.2 缺乏創(chuàng)新的工作思路

煙草行業(yè)管理體制創(chuàng)新的工作已經(jīng)提出了一段時(shí)間，但是在實(shí)際工作中，管理者一直缺乏創(chuàng)新工作的具體思路。這主要是由煙草行業(yè)長(zhǎng)期管理體制僵化和人才構(gòu)成問(wèn)題造成的。在管理體制中，長(zhǎng)期的僵化管理模式使得管理者難以提出創(chuàng)新工作的新思路。而長(zhǎng)期的事業(yè)型管理模式又使得煙草行業(yè)人力資源管理工作出現(xiàn)程序化管理的問(wèn)題，真正具有市場(chǎng)性創(chuàng)新工作思路的人才難以進(jìn)入行業(yè)管理和決策層，思路創(chuàng)新工作難以開(kāi)展。這種缺乏創(chuàng)新工作思路的問(wèn)題嚴(yán)重影響了創(chuàng)新工作的開(kāi)展和實(shí)施。

1.3 煙草行業(yè)社會(huì)現(xiàn)狀引發(fā)的問(wèn)題

煙草行業(yè)社會(huì)現(xiàn)狀問(wèn)題值得重視。吸煙引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題使煙草行業(yè)受到了部分社會(huì)群體的重視和聲討，這都對(duì)這一行業(yè)的整體發(fā)展造成了影響。特別是在行業(yè)的管理過(guò)程中，行業(yè)管理者面臨社會(huì)輿論壓力，并受到一定影響。這些問(wèn)題都會(huì)對(duì)行業(yè)管理體制的創(chuàng)新造成影響。如一些市場(chǎng)性的管理創(chuàng)新方法的采用，可能會(huì)在社會(huì)輿論中造成負(fù)面影響，增大了創(chuàng)新的工作的難度。

2 行業(yè)管理體制創(chuàng)新策略分析

本文結(jié)合行業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，對(duì)煙草行業(yè)管理體制創(chuàng)新實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，進(jìn)行了分析和研究工作。研究結(jié)果為找到行業(yè)創(chuàng)新的工作策略提供了幫助。在實(shí)際研究中可以采用的應(yīng)對(duì)策略包括以下幾點(diǎn)。

2.1 降低整體行業(yè)交易成本

煙草行業(yè)管理工作的一個(gè)重要內(nèi)容就是行業(yè)成本管理。在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，目前煙草行業(yè)整體的成本管理工作還沒(méi)有全面開(kāi)展，特別是行業(yè)的交易成本管理工作中存在一定的問(wèn)題。這些問(wèn)題最主要的表現(xiàn)就是交易成本過(guò)高，導(dǎo)致行業(yè)整體成本的提升。所以在進(jìn)行行業(yè)管理創(chuàng)新工作時(shí)，首先需要完成的就是對(duì)行業(yè)的交易成本進(jìn)行管理，降低行業(yè)的交易成本是一項(xiàng)很重要的管理創(chuàng)新工作。實(shí)際工作中包括對(duì)于交易過(guò)程中各種管理費(fèi)用的改革和明確，降低不合理成分和管理漏洞。同時(shí)加強(qiáng)交易方式研究和創(chuàng)新，減少其中的不合理成分，使交易過(guò)程更加合理，減少不必要的成本浪費(fèi)。以上的管理創(chuàng)新工作可以很好地降低行業(yè)交易工作中的成本，進(jìn)而降低行業(yè)的整體管理成本，為行業(yè)整體的成本管理工作創(chuàng)新提供支持。

2.2 完善行業(yè)服務(wù)制度

我國(guó)煙草行業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中長(zhǎng)期處于行業(yè)壟斷地位，對(duì)行業(yè)服務(wù)工作的開(kāi)展比較輕視。隨著我國(guó)開(kāi)放壟斷行業(yè)和發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)，輕視服務(wù)工作已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)行業(yè)的整體發(fā)展。在這種情況下，做好行業(yè)服務(wù)工作創(chuàng)新研究，使之成為行業(yè)整體發(fā)展的重要保證，就成為了行業(yè)管理創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容。在創(chuàng)新工作中，要求行業(yè)管理者對(duì)于行業(yè)的整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定規(guī)章制度。同時(shí)建立嚴(yán)格的監(jiān)察制度，利用定期和不定期的各種監(jiān)察手段督促行業(yè)服務(wù)的開(kāi)展。同時(shí)行業(yè)內(nèi)部還應(yīng)積極開(kāi)展與服務(wù)相關(guān)的宣傳工作，利用宣傳工作的力量促進(jìn)行業(yè)內(nèi)部對(duì)于行業(yè)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，使這一工作的開(kāi)展更加順利。

2.3 加強(qiáng)市場(chǎng)機(jī)制建設(shè)工作

在煙草行業(yè)整體發(fā)展研究中，如何打破行業(yè)管理中的壟斷性思維和管理體制方式，建立具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特色的管理和工作機(jī)制，是做好行業(yè)管理體制創(chuàng)新工作的重要研究和實(shí)踐內(nèi)容。在實(shí)際工作中，可以采用以下創(chuàng)新工作方法，做好管理體制創(chuàng)新工作。首先是建立開(kāi)放的市場(chǎng)機(jī)制，將傳統(tǒng)行業(yè)壟斷管理模式逐步放開(kāi)為市場(chǎng)管理機(jī)制。其次是提高管理者和行業(yè)內(nèi)部人員的市場(chǎng)管理思維方式，使之可以利用全面市場(chǎng)管理思維方式開(kāi)展行業(yè)管理工作，為行業(yè)整體市場(chǎng)機(jī)制的建立提供支持。最后，在管理機(jī)制中融入市場(chǎng)管理理念和工作機(jī)制，使行業(yè)整體機(jī)制服務(wù)于市場(chǎng)化進(jìn)程。

主要參考文獻(xiàn)

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各部門(mén)車(chē)間：

過(guò)去的一年，在公司董事會(huì)和公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體員工圍繞企業(yè)改革、發(fā)展勤奮工作，不斷進(jìn)取。保證了公司各項(xiàng)指標(biāo)順利完成，為公司獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益作出了積極的貢獻(xiàn)。為此，公司決定表彰一批一年來(lái)在工作中成績(jī)突出的單位和員工，并分別授予先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工光榮稱(chēng)號(hào)，現(xiàn)將有關(guān)評(píng)選事項(xiàng)通知如下：

一、評(píng)選條件：

（1）先進(jìn)集體評(píng)選條件：

1.本部門(mén)和單位班子成員團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，管理和工作思路具有創(chuàng)新意識(shí)；

2.本部門(mén)和單位能認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)決定，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)；

3.本部門(mén)和單位在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，堅(jiān)持質(zhì)量第一和顧客至上宗旨，沒(méi)有嚴(yán)重的質(zhì)量事故和工作失誤；

4.本部門(mén)和單位能積極加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)革新工程效果突出；

5.本部門(mén)和單位注重成本意識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展開(kāi)源節(jié)流和節(jié)能降耗活動(dòng)成績(jī)突出；

6.本部門(mén)和單位注重安全管理，做到全年無(wú)安全責(zé)任事故；

7.本部門(mén)和單位員工遵守公司規(guī)章制度，全年無(wú)曠工現(xiàn)象，全年遲到早退人數(shù)不超過(guò)年10%人次；

8.計(jì)劃生育完成100%。

（2）優(yōu)秀員工評(píng)選條件：

1.公司正式員工；

2.能認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，愛(ài)崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，嚴(yán)守職責(zé)，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

3.在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作中能按質(zhì)、按量完成和超額完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)，成績(jī)突出。

4.積極學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)，認(rèn)真參加公司GMP知識(shí)培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀；

5.在科技創(chuàng)新和小改小革及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中成績(jī)突出，為公司經(jīng)濟(jì)效益的提高有特殊貢獻(xiàn)；

6.全年工作無(wú)責(zé)任事故，做到安全生產(chǎn)和工作；

7.積極開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)成績(jī)突出；

8.能認(rèn)真遵守國(guó)家法律和公司規(guī)章制度，無(wú)違反國(guó)家法律和公司規(guī)章制度的行為。

二、評(píng)選比例和上報(bào)時(shí)間：

1. 先進(jìn)集體的評(píng)選，由各部門(mén)單位于2008年12月30日前書(shū)面總結(jié)報(bào)告送公司人力資源部初審后，由公司總經(jīng)理會(huì)議討論確定二至三個(gè)名額；

2.優(yōu)秀員工的評(píng)選:

機(jī)關(guān)一支部6名；機(jī)關(guān)二支部7名；星球支部15名；膏劑車(chē)間17名；敷料車(chē)間14名；動(dòng)力車(chē)間4名；準(zhǔn)織車(chē)間5名；生化車(chē)間2名；九恒公司5名。

評(píng)選名單于2008年12月10日前送人力資源部初審后，報(bào)公司總經(jīng)理會(huì)議批準(zhǔn)。

篇5

1化工企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)問(wèn)題

①企業(yè)招聘人才的路徑比較單一，滿足不了企業(yè)的需要。一方面大量人才流失，另一方面企業(yè)急需高技術(shù)高管理的人才。②在企業(yè)研發(fā)和市場(chǎng)發(fā)展上，高層次、高技能和復(fù)合型人才還比較緊缺制約了企業(yè)發(fā)展的需求。③企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，高層次、高學(xué)歷的人員還是不夠多。對(duì)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)、全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。④人員結(jié)構(gòu)不盡科學(xué)，人浮于事的現(xiàn)象仍然是有的，管理崗位和輔助部門(mén)的員工偏多，這在企業(yè)管理成本上造成了浪費(fèi)，在工作效率上也難以提高。

2需要加強(qiáng)的工作

2.1搞好人力資源的管理最重要的就是認(rèn)清人力資源的發(fā)展新趨勢(shì)

人力資源管理也是隨著社會(huì)的進(jìn)步不斷發(fā)展的，它正從簡(jiǎn)單化、隨意化向規(guī)范性、制度性發(fā)展。人力資源管理所涉及的問(wèn)題也由少到多，由小到大，不在是由主管領(lǐng)導(dǎo)的主觀意志和個(gè)人裁決所能應(yīng)付的了。他必須需要具有人事管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人才去管理去經(jīng)營(yíng)。人力資源管理也逐步發(fā)展演變成以下的幾種趨勢(shì)。

2.1.1人力資源管理正向高效化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。為了提高工作效率，人才管理工作正向高效化、科學(xué)化發(fā)展。建立客觀的人事評(píng)價(jià)與檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的人事管理，對(duì)人和事的問(wèn)題處理上一般是憑“長(zhǎng)官意志”和“領(lǐng)導(dǎo)精神”。它的優(yōu)點(diǎn)是應(yīng)用快、靈活性大；當(dāng)然缺點(diǎn)也是比較大的因?yàn)樗侵饔^的，所以容易引起不公，同事也缺少連貫性。當(dāng)然現(xiàn)在的人事管理正向公平合理、注重事實(shí)發(fā)展。

2.1.2人力資源管理正向透明化和員工的高參與性發(fā)展。隨著企業(yè)制度的不斷完善和發(fā)展，人事管理工作也大幅度的增加了透明性。較多的部門(mén)主管和相關(guān)人員參與人事管理也成了必然的。

2.2堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的理念來(lái)做好人力資源管理工作

人才是企業(yè)最核心最寶貴的財(cái)富，是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，對(duì)人的管理是一切管理工作的重中之重。必須打破裹足不前，不合時(shí)宜的思維定式，解放思想，創(chuàng)新工作思路，自覺(jué)遵循社會(huì)發(fā)展規(guī)律，從一切為了發(fā)展的戰(zhàn)略角度去做好人力資源工作。強(qiáng)化人力資源的優(yōu)化配置和干部結(jié)構(gòu)的科學(xué)調(diào)整，更加關(guān)注人的合理使用和充分發(fā)展。要把促進(jìn)人的發(fā)展和依靠人的發(fā)展作為人事工作的出發(fā)點(diǎn)，形成尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，用事業(yè)凝聚人心，以實(shí)踐造就有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境，為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保證。

2.3重視人力資源的再生性，與別的資源相似人力資源也會(huì)在使用的過(guò)程中形成有形磨損和無(wú)形磨損

有形磨損是指人類(lèi)的生、老、病、死是不可抗拒的，無(wú)形磨損是說(shuō)在職的人員知識(shí)體系或技術(shù)老化跟不上企業(yè)發(fā)展的需求。當(dāng)然這種磨損是可以挽回的，就像電腦升級(jí)是一個(gè)道理的。所以，高度重視人力資源多的再生性，不僅是提高企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)增強(qiáng)戰(zhàn)斗力的一種途徑，而且是促進(jìn)企業(yè)健康、平穩(wěn)的發(fā)展的必要條件。

2.4要客觀的認(rèn)識(shí)人力資源的雙重性

從生產(chǎn)與消費(fèi)的角度來(lái)看，人力資源具有高增值性，與一般資本一樣具有投入產(chǎn)出的規(guī)律，既是創(chuàng)造財(cái)富發(fā)展企業(yè)的基礎(chǔ)，同時(shí)又是投資的結(jié)果，人力資本投資是一種消費(fèi)行為。好的人力資源投資能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)好的效益，當(dāng)然要做到人盡其用。還要努力構(gòu)建“心協(xié)力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展’和諧穩(wěn)定局面，讓人力資源各盡其能、各得其所，妥善協(xié)調(diào)企業(yè)與社會(huì)各方面的利益關(guān)系。

2.5建立合理的績(jī)效考核文化和相應(yīng)的考核制度，將從業(yè)的成績(jī)與待遇緊密的結(jié)合在一起，真正的做到多勞多得人盡其用

要使人才得到相應(yīng)的收入也報(bào)酬和相應(yīng)的福利待遇，我們要堅(jiān)持維護(hù)公平、公正，針對(duì)化工企業(yè)的特色來(lái)設(shè)計(jì)合理的分配制度和薪酬制度。

2.6在技術(shù)型人才方面堅(jiān)持實(shí)施導(dǎo)師帶學(xué)徒的制度

專(zhuān)業(yè)管理人員在做好本職工作的同時(shí)以導(dǎo)師的身份帶新人，由技術(shù)精湛又有資深的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的工程技術(shù)人員。當(dāng)然要給其相應(yīng)的報(bào)酬與榮譽(yù)。通過(guò)“幫、傳、帶”的方式，將他們的技術(shù)，知識(shí)和良好的職業(yè)道德和作風(fēng)傳授給新入職的員工。

2.7充分發(fā)揮企業(yè)人力資源的能動(dòng)性

篇6

關(guān)鍵詞：電力；企業(yè)管理；創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

引言

管理是企業(yè)發(fā)展的基石，也是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。創(chuàng)新是將新的市場(chǎng)要素和生產(chǎn)條件進(jìn)行新的組合，產(chǎn)生革新變化。管理創(chuàng)新則是創(chuàng)新一種新的更加有效的資源整合范式，將整合的資源運(yùn)用到管理中，達(dá)到目標(biāo)和責(zé)任的全過(guò)程管理，也可以是新的具體資源整合及目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)性管理。當(dāng)前，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，電力企業(yè)經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組改制，在新時(shí)期面臨著各種環(huán)境的變化。電力企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，必須依靠自身在組織體系、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)拓展等方面進(jìn)行創(chuàng)新，其中最為重要是管理創(chuàng)新。

一、企業(yè)的管理創(chuàng)新的幾個(gè)主要原則

所謂企業(yè)的管理創(chuàng)新,就是不斷地根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)變化,重組人才、資本和科技要素,經(jīng)創(chuàng)造滿足市場(chǎng)需要,同時(shí)達(dá)到自身的效益目標(biāo)和社會(huì)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。管理創(chuàng)新的主要原則包括:

1、管理創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持以人為本。當(dāng)代企業(yè)管理創(chuàng)新是以人為中心的管理創(chuàng)新,人力資源是當(dāng)代企業(yè)最寶貴的資源,人力資源所具有的創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性,是世界上任何一種物質(zhì)資源所無(wú)法比擬和替代的。

2、管理創(chuàng)新是一個(gè)發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益的過(guò)程。在新形勢(shì)下,科技的迅猛發(fā)展,使社會(huì)分工愈來(lái)愈細(xì),作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,其知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能及思維能力等是很有限的,領(lǐng)導(dǎo)者在決策中的職能不僅僅是“拍板”,而應(yīng)該是決策全過(guò)程的組織者和指揮者,一旦發(fā)生重大決策失誤或處事有失公正,將直接引發(fā)職工的不滿甚至嚴(yán)重的對(duì)立情緒。這就對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新工作提出了一個(gè)客觀要求,即企業(yè)每項(xiàng)新決策都必須走群眾路線,發(fā)揚(yáng)民主精神,在充分醞釀、集思廣益的基礎(chǔ)上形成,以保證決策的科學(xué)性和可行性。

3、管理創(chuàng)新就是要讓企業(yè)一切行為自覺(jué)地服務(wù)市場(chǎng)。在企業(yè)管理創(chuàng)新上,要考慮自身管理機(jī)制怎樣、管理方式如何,要弄清楚應(yīng)該怎么干、有什么措施、達(dá)到什么預(yù)期水平。特別是生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)要緊密地聯(lián)系起來(lái),市場(chǎng)需求什么,就生產(chǎn)什么,千方百計(jì)地滿足顧客的要求。

二、電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

1、企業(yè)管理模式陳舊

由于長(zhǎng)期處于壟斷性經(jīng)營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力較小，電力企業(yè)在思維觀念上只注重安全生產(chǎn)，在企業(yè)管理上條塊分割、信息較散。因此，在電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐步形成之下，電力企業(yè)需要提高競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、成本意識(shí)，樹(shù)立品牌意識(shí)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高管理水平。在激勵(lì)機(jī)制、體制機(jī)制等管理上需要結(jié)合先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)。

2、信息化建設(shè)管理滯后

隨著電力產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，電力企業(yè)信息建設(shè)得到了關(guān)注。企業(yè)信息資源屬于戰(zhàn)略性資源，許多電力企業(yè)調(diào)整了信息化工作思路，開(kāi)始注重一體化建設(shè)和信息資源的整合。但是受資金投入不足和企業(yè)管理制度缺失的影響，信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開(kāi)展，信息不能共享，出現(xiàn)了重復(fù)建設(shè)、信息孤島、系統(tǒng)不相容等問(wèn)題。此外，企業(yè)內(nèi)容信息系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息編碼不規(guī)范，企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)不能協(xié)同等制約著企業(yè)信息化建設(shè)。電力企業(yè)有著獨(dú)特的行業(yè)特性，信息化建設(shè)不能簡(jiǎn)單地照抄照搬[3]。應(yīng)該設(shè)立相關(guān)信息管理部門(mén)，明確信息管理部門(mén)的機(jī)構(gòu)職能和崗位職數(shù)，并將其作為企業(yè)的生產(chǎn)部門(mén)來(lái)看待，進(jìn)行歸口管理。

3、綜合管理系統(tǒng)不能發(fā)揮作用

電力企業(yè)生產(chǎn)管理中的控制自動(dòng)化系統(tǒng)、電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)目前都趨于完善，但是由于缺乏綜合管理系統(tǒng)，各個(gè)生產(chǎn)管理中的系統(tǒng)處于分離狀態(tài)，不能實(shí)現(xiàn)管控一體化，部分?jǐn)?shù)據(jù)存在冗余和二意性，造成數(shù)據(jù)信息難以集成共享。電力企業(yè)應(yīng)該做好綜合管理信息系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，將企業(yè)管理和生產(chǎn)運(yùn)行的各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行整合，將各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)融合到信息平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合管理目標(biāo)。

三、電力企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的思路

1、樹(shù)立現(xiàn)代管理理念

相對(duì)傳統(tǒng)的管理方式，現(xiàn)代管理理念發(fā)生了很大的變化。企業(yè)由單純追求公司利益最大化，轉(zhuǎn)向通過(guò)社會(huì)利益最大化、客戶價(jià)值最大化來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和利益最大化；由粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)管理；由簡(jiǎn)單適應(yīng)環(huán)境轉(zhuǎn)向主動(dòng)培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力；由重視有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)向更加重視無(wú)形資產(chǎn)；由物本管理轉(zhuǎn)向人本管理等等新觀念也越來(lái)越為管理者所重視。電力企業(yè)要關(guān)注現(xiàn)代管理理念的發(fā)展，并在學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，形成具備行業(yè)特色和企業(yè)特征的管理模式。

2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度

電力企業(yè)改革的趨勢(shì)是打破壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)、走向市場(chǎng)。因此，按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起科學(xué)、規(guī)范的公司，顯得尤為重要。一是按產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、整齊分開(kāi)、管理科學(xué)的原則進(jìn)行；二是各公司根據(jù)自身實(shí)際情況，進(jìn)行科學(xué)研究，制定適應(yīng)本企業(yè)的管理體制；三是企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)要科學(xué)化和規(guī)范化。既要發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理層的作用，也要有相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制；四是組織機(jī)構(gòu)要規(guī)范，向網(wǎng)絡(luò)化、柔性化發(fā)展；五是公司的管理體制和組織機(jī)構(gòu)要與公司的發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)，要適應(yīng)市場(chǎng)變化和需求，不能刻意追求形式。

3、增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的生存之術(shù)，電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新包括開(kāi)發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)。包括加快技術(shù)改造，進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整；加強(qiáng)信息管理，注重信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，重視知識(shí)管理等方面。

4、拓展?fàn)I銷(xiāo)管理

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中越來(lái)越重視營(yíng)銷(xiāo)管理，建立良好的客戶關(guān)系已成為營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢(shì)。而目前部分電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理與其他行業(yè)相比仍有一定差距，因此，電力企業(yè)研究與加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理已成為當(dāng)務(wù)之急。首先，要重視營(yíng)銷(xiāo)管理，加強(qiáng)研究，提高市場(chǎng)意識(shí)；其次，要學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，建立用戶滿意度測(cè)評(píng)方法和制度；三是要加強(qiáng)市場(chǎng)信息研究與管理，培養(yǎng)電力企業(yè)良好的品牌形象，從而建立健全新型的電力營(yíng)銷(xiāo)體系。

5、重視人力資源管理

在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是企業(yè)發(fā)展的必要因素，決定了可持續(xù)企業(yè)發(fā)展的方向。但是，在電力企業(yè)中，因?yàn)闅v史的原因，人力資源管理還不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須依據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展要求，做好人力資源的科學(xué)化管理，建立良好的企業(yè)人力資源規(guī)劃，以合理的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制來(lái)做好企業(yè)的人力資源管理工作。同時(shí)，將員工的發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，加強(qiáng)知識(shí)培訓(xùn)，做到求才、充才、用才、留才。

6、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化有著豐富的內(nèi)涵和廣泛的內(nèi)容，是電力企業(yè)管理創(chuàng)新的重點(diǎn)課題之一。一個(gè)企業(yè)的文化，是企業(yè)不斷積累而逐漸形成的，并不斷完善和發(fā)展的，以適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)的變化。要加強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)，制定和完善符合行業(yè)企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，構(gòu)建企業(yè)核心文化內(nèi)涵，逐步普及、深化、規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)，形成企業(yè)核心價(jià)值觀。

結(jié)束語(yǔ)

電力企業(yè)管理,是指按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和電力企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),對(duì)電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,使產(chǎn)、供、銷(xiāo)各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)相互銜接,密切配合;使人、財(cái)、物各因素,得到合理組織,充分利用,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,滿足社會(huì)對(duì)電力的需要。

參考文獻(xiàn)

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[2]李豪天.電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作分析[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2011，(20).

篇7

**年車(chē)間緊緊圍繞“**”工作總基調(diào)，堅(jiān)持以“精益管理”為主線，“隊(duì)伍建設(shè)”為基礎(chǔ)，瞄準(zhǔn)部門(mén)年度工作目標(biāo)，主動(dòng)作為，銳意進(jìn)取，在生產(chǎn)組織、質(zhì)量控制、技術(shù)創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)、安全管控、黨的建設(shè)等方面取得新突破，圓滿完成了工廠下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

一、2***年的主要工作

今年，車(chē)間認(rèn)真總結(jié)**年的工作得失，謀劃**年的工作思路，有效落實(shí)廠部黨委各項(xiàng)決策部署和工作要求，確立了以“精益管理”為主線，以“隊(duì)伍建設(shè)”為基礎(chǔ),以“四個(gè)強(qiáng)化”為抓手，促進(jìn)了車(chē)間各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是強(qiáng)化分工協(xié)作，班子團(tuán)結(jié)有為。二是強(qiáng)化制度建設(shè)，管理更加規(guī)范。三是強(qiáng)化理念引領(lǐng)，推動(dòng)精益管理。四是強(qiáng)化能力素質(zhì)，抓好三支隊(duì)伍。

（一）強(qiáng)化協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，生產(chǎn)組織科學(xué)高效

一是盤(pán)活人力資源，強(qiáng)化生產(chǎn)優(yōu)先。二是堅(jiān)持柔性生產(chǎn)，強(qiáng)化科學(xué)組織。三是優(yōu)化信息渠道，強(qiáng)化生產(chǎn)服務(wù)。

（二）注重四個(gè)突出，產(chǎn)品質(zhì)量管控有力

一是突出規(guī)范，著力完善質(zhì)量考核制度。二是突出預(yù)防，著力建立 “防差錯(cuò)”質(zhì)量管理措施。三是突出改進(jìn)，著力整改質(zhì)量隱患。四是突出標(biāo)準(zhǔn)，著力強(qiáng)化過(guò)程控制。

（三）夯實(shí)管理基礎(chǔ)，安全運(yùn)行穩(wěn)中向好

一是一崗雙責(zé)主體責(zé)任落實(shí)。二是警示教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)形成常態(tài)。三是應(yīng)急處置演練定期開(kāi)展。四是網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作體系逐步完善。五是隱患排查整改責(zé)任落實(shí)。六是“雙重”機(jī)制建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。七是創(chuàng)新安全管理，提高保障水平。

（四）深化三項(xiàng)工作，設(shè)備保障優(yōu)勢(shì)凸顯

一是深化制度建設(shè)，設(shè)備精益化管理進(jìn)一步推進(jìn)。二是深化預(yù)防性維修，設(shè)備保障能力進(jìn)一步提高。三是深化精益改善，生產(chǎn)瓶頸問(wèn)題取得突破。

（五）控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，降本增效成效顯著

一是穿好用盡，規(guī)范操作。二是嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。三是領(lǐng)料退料，嚴(yán)格把關(guān)。四是修舊利廢，形成風(fēng)氣。

（六）狠抓6S管理，現(xiàn)場(chǎng)水平不斷提升

一是宣傳教育引導(dǎo)提素養(yǎng)。二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向抓改善。三是強(qiáng)化檢查考核重約束。

（七）突出黨建引領(lǐng)，群團(tuán)工作有聲有色

一是規(guī)定動(dòng)作不走樣，支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展。二是特色工作有亮點(diǎn)，“兩學(xué)一做”形成常態(tài)化制度化。三是意識(shí)形態(tài)重實(shí)效，車(chē)間凝聚力向心力增強(qiáng)。四是關(guān)心關(guān)愛(ài)曖人心，團(tuán)結(jié)和諧局面更加鞏固。

（八）積極協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，全員意識(shí)不斷增強(qiáng)

一是細(xì)劃線路責(zé)任到班。二是特色競(jìng)賽你追我趕。

二、20**年存在的不足

一是車(chē)間基礎(chǔ)管理比較薄弱，還需進(jìn)一步完善、提高；二是個(gè)別質(zhì)量弱項(xiàng)指標(biāo)改善乏力，還需采取有效措施持續(xù)攻關(guān)；三是整體技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高；四是精益管理全員參與度不夠，積極性主動(dòng)還需進(jìn)一步調(diào)動(dòng)；五是設(shè)備維修保養(yǎng)精度還需進(jìn)一步提高；六是隊(duì)伍素質(zhì)尤其是少數(shù)員工文明素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高；七是職工文化活動(dòng)還需進(jìn)一步豐富。

三、**年的工作思考

篇8

1、職業(yè)化素質(zhì)

當(dāng)前，隨著社會(huì)職業(yè)的多樣化，不同崗位的工作對(duì)不同職業(yè)的人員提出了新的職業(yè)化要求。傳統(tǒng)中人事管理干部的工作都是按照領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃、組織、控制等來(lái)具體實(shí)施，可以說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)者思想的具體實(shí)施者，而不是正確規(guī)范的人事管理。在當(dāng)前的新環(huán)境條件下，為了順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，我國(guó)的大量企事業(yè)單位也逐漸將現(xiàn)代的人力資源管理理論應(yīng)用于實(shí)踐，當(dāng)然高校的人事管理也不例外。事實(shí)表明，人力資源管理對(duì)企事業(yè)單位有著重要的作用和意義。高校的人事管理工作可以說(shuō)在某種程度上和人力資源管理的本質(zhì)是相同的，它們的管理對(duì)象、工作內(nèi)容及其工作目標(biāo)等都大致相同。要做好高校的人事管理工作，就要求擁有合格的人事管理干部，勢(shì)必要求人事管理干部具備一定的職業(yè)化素質(zhì)。人事管理干部的職業(yè)化素質(zhì)首先要求他們具備職業(yè)道德，其次要樹(shù)立管理職業(yè)化的信心和走職業(yè)化道路。特別是我國(guó)全面實(shí)施企事業(yè)單位的人事制度改革以來(lái)，更加為高校的發(fā)展提供了廣闊的空間。另外，針對(duì)高校人事管理的具體問(wèn)題，我國(guó)新《勞動(dòng)合同法》中對(duì)高校使用編制外用工提出了新要求。要求人事管理干部必須明確我國(guó)改革發(fā)展的正確方向，熟悉法律、法規(guī)知識(shí)，掌握先進(jìn)的人力資源管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立職業(yè)化理念，提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)，積極發(fā)揮自己在高校管理中的承上啟下作用。

2、“以人為本”理念

以人為本就是強(qiáng)調(diào)把人的價(jià)值放到首位。對(duì)高校的人事管理來(lái)說(shuō)，就更加應(yīng)該體現(xiàn)以人為本，因?yàn)槠涔芾砗头?wù)對(duì)象都是高級(jí)知識(shí)分子，并且他們擔(dān)負(fù)著高校建設(shè)、教學(xué)、科研等重要使命，是學(xué)校發(fā)展的核心資源。因此，務(wù)必要求高校人事管理工作更加體現(xiàn)以人為本。作為人事管理部門(mén)和干部人員要做到以人為本，具體說(shuō)來(lái)就要時(shí)刻把握教師的需求和動(dòng)機(jī)，不僅要為他們提供多樣化的服務(wù)，還要為他們創(chuàng)造一個(gè)寬松、自由的治學(xué)空間，邀請(qǐng)他們參與一些重大的人事決策活動(dòng)，使管理和服務(wù)不僅在思想上體現(xiàn)以人為本，還要在實(shí)際工作中充分體現(xiàn)以人為本。

3、業(yè)務(wù)能力

高校人事管理干部除了具備以上素質(zhì)外，還需要有業(yè)務(wù)能力，主要包括:調(diào)研分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力。由于學(xué)校的一些政策和規(guī)定需要人事管理干部來(lái)執(zhí)行，在執(zhí)行中涉及的部門(mén)和人員比較多，這就需要他們具有很好的組織協(xié)調(diào)能力。與時(shí)俱進(jìn)和開(kāi)拓創(chuàng)新是新時(shí)期的新要求，現(xiàn)代的人事管理工作已經(jīng)不是墨守成規(guī)、僵化死板的工作模式，而是一種創(chuàng)造性勞動(dòng)，在針對(duì)新問(wèn)題和新情況時(shí)，人事管理干部要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源管理理念，熟悉先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和工作手段，不斷更新自己的工作思路，創(chuàng)新工作方法，這樣才能使高校人事管理工作更加有活力和生機(jī)。

二、提高高校人事管理干部素質(zhì)的對(duì)策

1、重視并逐步加強(qiáng)職業(yè)化教育

管理職業(yè)化是以泰羅的科學(xué)管理原理、法約爾的一般管理原理和韋伯的科層制等為代表的管理理念。法約爾提出了管理人員必須承擔(dān)的五項(xiàng)專(zhuān)門(mén)工作內(nèi)容:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制。作為現(xiàn)代組織理論的奠基人，韋伯在科層制中提出了組織結(jié)構(gòu)和組織運(yùn)作的必要條件之一，就是要使管理人員專(zhuān)業(yè)化，也就是說(shuō):“所有專(zhuān)門(mén)的管理人員，必須經(jīng)過(guò)深入的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，成為職業(yè)化的管理者”。在具體的工作中，我們作為人事管理工作者，就更加應(yīng)該從專(zhuān)業(yè)的角度，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法和理論，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際來(lái)指導(dǎo)我們?nèi)粘５娜耸鹿芾砉ぷ鳌?/p>

2、樹(shù)立“以人為本”理念，明確自身工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

作為高校的人事管理者，應(yīng)該清晰的認(rèn)識(shí)到自身在高校管理和發(fā)展中所擔(dān)任的角色，避免盲目工作，抵制一些不良社會(huì)風(fēng)氣，發(fā)揮自身的服務(wù)意識(shí)，特別是人事考核工作中更加應(yīng)該端正態(tài)度，以公平、公正的執(zhí)行相關(guān)制度做好服務(wù)工作。另外，在人事工作開(kāi)展過(guò)程中，充分體現(xiàn)“以人為本”，心系廣大教職工，徹底認(rèn)清形勢(shì)和自身職能，完成由管理為主向服務(wù)為主的轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。特別是在人員引進(jìn)、職稱(chēng)評(píng)聘、培訓(xùn)進(jìn)修、薪酬福利等關(guān)系到教職工切實(shí)利益的方面和環(huán)節(jié)上，做到真正以教職工的利益為重，把教職工利益放在心上。

3、大膽探索，不斷創(chuàng)新

高校人事部門(mén)擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)和選擇高素質(zhì)教學(xué)者，服務(wù)高素質(zhì)教學(xué)者的重要責(zé)任，要做好此項(xiàng)工作，就應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。特別是伴隨著高等教育的逐漸發(fā)展，高校的人事管理部門(mén)就更加應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，在原有基礎(chǔ)上大膽探索，不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，不僅要將創(chuàng)新理念運(yùn)用于高校人事管理工作，并逐步在實(shí)際問(wèn)題中運(yùn)用創(chuàng)新的工作方式和方法。

4、重視監(jiān)督，加強(qiáng)考核

高校人事管理工作應(yīng)充分發(fā)揮其管理作用，在日常管理過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，制定專(zhuān)門(mén)的考核制度并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)在校教職工人員進(jìn)行定期、定量的考核，使監(jiān)督考核體系化。重視學(xué)生對(duì)相關(guān)人員的評(píng)價(jià)，還要明確相關(guān)人員評(píng)分所占比例。通過(guò)監(jiān)督與考核，公平公正的開(kāi)展高校人事管理工作，切實(shí)提高教學(xué)工作者的服務(wù)能力，力爭(zhēng)提高高校教學(xué)水平和管理能力。

三、對(duì)高校人事工作的新思考

篇9

關(guān)鍵詞：客運(yùn)企業(yè)人力資源成本控制

道路客運(yùn)企業(yè)是民生企業(yè)，承擔(dān)著運(yùn)送旅客，滿足老百姓出行需求的重要職責(zé)，作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)勞動(dòng)力資源需求大，承擔(dān)著為社會(huì)提供大量就業(yè)崗位的社會(huì)責(zé)任。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，國(guó)內(nèi)許多國(guó)有的道路客運(yùn)企業(yè)從省內(nèi)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)到“有路大家走”的客運(yùn)市場(chǎng)化改革，從享有省內(nèi)中長(zhǎng)途路網(wǎng)優(yōu)勢(shì)到更加便捷經(jīng)濟(jì)的高速鐵路網(wǎng)的沖擊，從油價(jià)的全面市場(chǎng)化到用工成本的高企，國(guó)有道路客運(yùn)企業(yè)早已風(fēng)光不再，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給他們帶來(lái)了前所未有的壓力，道路客運(yùn)企業(yè)要保持良性的發(fā)展勢(shì)頭，亟需適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，必須從優(yōu)化人力資源配置，推進(jìn)降本增效為突破口，提高人力資源的運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)人力資本整體素質(zhì)和服務(wù)水平的提升，以人力資源成本管控能力的提升，推進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。

一、道路客運(yùn)企業(yè)人力資源成本管控的內(nèi)涵

人力資源成本的外延廣闊、內(nèi)涵豐富，對(duì)于道路客運(yùn)企業(yè)而言，客運(yùn)企業(yè)人力資源成本管理主要包括投資于人力資源的每個(gè)成本項(xiàng)目，凡是涉及人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、使用、離職等投入和發(fā)生的一切費(fèi)用都應(yīng)列入人力資源成本。

（一）人力資源取得成本，這是企業(yè)在招募和錄取職工過(guò)程中發(fā)生的成本，主要有企業(yè)人員的聘用費(fèi)（招聘工作人工費(fèi)用、資料費(fèi)、宣傳費(fèi)等）、選拔費(fèi)用（考試、面試費(fèi)用、體檢等）、錄用及安置費(fèi)，（分配宿舍、錄取手續(xù)費(fèi)等）

（二）人力資源開(kāi)發(fā)成本，要使所招聘人員達(dá)到具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)技能水平而支付的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的費(fèi)用，包括三級(jí)教育培訓(xùn)、崗位技能操作培訓(xùn)，（如跟車(chē)實(shí)習(xí)駕駛培訓(xùn)等）

（三）人力資源使用成本，這是客運(yùn)企業(yè)在勞動(dòng)用工過(guò)程中發(fā)生的成本，包括職工的薪酬待遇、五險(xiǎn)一金企業(yè)基金及分?jǐn)偟墓芾碣M(fèi)用等。

（四人力資源離職成本，由于職工離開(kāi)企業(yè)而產(chǎn)生的成本，包括離職補(bǔ)償成本、離職前低效成本和離職后的空職成本。

二道路客運(yùn)企業(yè)人力資源成本高企的原因

（一）一線工序流程繁瑣，實(shí)現(xiàn)用工成本的降低，精髓在于化繁為簡(jiǎn)，然而，由于道路客運(yùn)企業(yè)承擔(dān)著消化社會(huì)就業(yè)人群的社會(huì)責(zé)任，以及傳統(tǒng)的人力資源管理模式的影響，在客運(yùn)第一線，比如站務(wù)、汽車(chē)修理、售票等崗位的作業(yè)流程，并沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行相應(yīng)的簡(jiǎn)化和革新，流程的繁瑣不僅導(dǎo)致工作效率無(wú)法有效提升，而且直接增加了人員的無(wú)效投入，致使人力資源浪費(fèi)。

（二）崗位職能重疊，和工序流程繁瑣并存的，還有崗位職能的重疊，由于受到傳統(tǒng)管理模式影響，加之道路客運(yùn)企業(yè)自身勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，在進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中，企業(yè)容易忽視崗位職責(zé)同人員的匹配和優(yōu)化，并沒(méi)有結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，及時(shí)對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)和人員設(shè)置進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，加重了人工成本開(kāi)支。

（三）人員流動(dòng)性較大。人力資源彈性不足，駕駛員是道路客運(yùn)企業(yè)的核心人才，在企業(yè)的用工比例中占據(jù)了較大份額一很多駕駛員都是外地外省人員，流動(dòng)性大，由于駕駛員招聘目前呈現(xiàn)買(mǎi)方市場(chǎng)，駕駛員流失，容易出現(xiàn)有車(chē)無(wú)人開(kāi)情況，直接造成客運(yùn)、公交班次減少，影響企業(yè)營(yíng)收，因此，有的企業(yè)為了多招駕駛員，多次上浮薪酬標(biāo)準(zhǔn)，給企業(yè)帶來(lái)了較大的成本壓力。

（四）員工法律意識(shí)增強(qiáng)。離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償支出增多，近年來(lái)，國(guó)家對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)十分重視，根據(jù)用工實(shí)際，多次對(duì)《勞動(dòng)合同法》進(jìn)行修訂完善，勞動(dòng)者利用法律保護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)增強(qiáng)，近年來(lái)，企業(yè)在支付勞動(dòng)者離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方面的開(kāi)支顯著增加。

三強(qiáng)化人力資源成本控制的對(duì)策

（一）強(qiáng)化人力資源成本管控的思想認(rèn)識(shí)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，成本管理為王，作為勞動(dòng)密集型的道路客運(yùn)企業(yè)要想保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，必須破解人力資源成本高企的難題，通過(guò)強(qiáng)化管理，優(yōu)化現(xiàn)有資源運(yùn)作效率，達(dá)到降本增效的目的，而這一切，首先有賴(lài)于企業(yè)管理層人力資源成本管控意識(shí)的提高，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要意識(shí)到人力資源成本在企業(yè)發(fā)展中的重要性，做到科學(xué)合理的控制管理，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)的相關(guān)成本進(jìn)行有效控制，只有對(duì)人力資源成本控制擁有正確的認(rèn)識(shí)觀，才能真正實(shí)踐，企業(yè)才能不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工都會(huì)有意識(shí)地去控制人力資源成本，促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成本地位得到提高，使得企業(yè)更好更快的發(fā)展。

（二）加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，很多客運(yùn)企業(yè)在關(guān)注人力資源成本管理的同時(shí)，往往忽略了人力資源管理者本身的素質(zhì)一企業(yè)人力資源管理的成敗很大程度上依賴(lài)于人力資源管理者的自身素質(zhì)，管理者自身素質(zhì)的高低，直接影響著企業(yè)人力資源成本管理的成效，甚至制約著企業(yè)現(xiàn)在與未來(lái)的發(fā)展，人力資源管理者號(hào)稱(chēng)是“管人的人”，只有提高他們的素質(zhì)，才能真正為企業(yè)成本管理奠定人才基礎(chǔ)。

1.要對(duì)人力資源管理者有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，戰(zhàn)略性人力資源管理的一個(gè)重要觀點(diǎn)，從高層到基層，幾乎所有的管理人員都要承擔(dān)人力資源管理的責(zé)任，因此，要提升企業(yè)人力資源管理水平，必須將企業(yè)管理人員都納入到人力資源管理的隊(duì)伍中來(lái)，只有這樣才能形成工作合力。

2.著眼于人力資源成本管理實(shí)務(wù)，強(qiáng)化培訓(xùn)，要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)人力資源成本支出的主要項(xiàng)目，缺什么就訓(xùn)什么，哪些業(yè)務(wù)不熟悉，就進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，比如針對(duì)一些人力資源管理干部不熟悉《勞動(dòng)合同法》、《工傷保險(xiǎn)條例》，導(dǎo)致在工作中既損害了職工的合法權(quán)益，又增加了企業(yè)成本開(kāi)支的情況，加大培訓(xùn)力度在聘請(qǐng)專(zhuān)家上門(mén)授課派遣人員外出培訓(xùn)的同時(shí)，要按照多樣性原則，開(kāi)展多層次培訓(xùn)，改變傳統(tǒng)培訓(xùn)說(shuō)教、照本宣科的形象，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

（三）創(chuàng)新工作思路，實(shí)現(xiàn)流程再造，精簡(jiǎn)高效的業(yè)務(wù)工作流程是實(shí)現(xiàn)成本降低的有效舉措，業(yè)務(wù)流程的精簡(jiǎn)往往意味著勞動(dòng)力減少投入，有利于人力資源的高效運(yùn)作，要實(shí)現(xiàn)降本增效，要及時(shí)對(duì)客運(yùn)企業(yè)的一線人員，比如站務(wù)員、售票員、檢驗(yàn)員等崗位設(shè)置、業(yè)務(wù)作業(yè)流程情況進(jìn)行重新梳理和分析，對(duì)崗位職能存在交叉，作業(yè)時(shí)間可以兼顧統(tǒng)籌的崗位進(jìn)行歸并。同時(shí)，要加大人員流轉(zhuǎn)效率，對(duì)一些可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一輪班倒班的崗位，進(jìn)行統(tǒng)一排班，筆者所在的客運(yùn)企業(yè)，通過(guò)對(duì)售票人員進(jìn)行精簡(jiǎn)以及優(yōu)化站務(wù)人員作業(yè)流程，全年人工成本支出減少190多萬(wàn)元。

（四）建立科學(xué)合理的薪酬績(jī)效評(píng)價(jià)體系，降低人力資源成本支出和提高人力資源運(yùn)作效率是一體兩翼，要實(shí)現(xiàn)降本與增效的“雙輪驅(qū)動(dòng)”必須要建立科學(xué)合理的薪酬績(jī)效評(píng)價(jià)體系。這需要訓(xùn)練有素的人力資源管理者，特別是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的人員對(duì)經(jīng)營(yíng)工作各個(gè)流程環(huán)節(jié)有全面而且細(xì)致的把控，將道路客運(yùn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)由人力資源要素的粗放型投入轉(zhuǎn)向精細(xì)化成本管理，比如，在道路客運(yùn)企業(yè)中，修理工是重要的崗位工種，企業(yè)每年投入大量資金用于修理人員薪酬開(kāi)支、在很多道路客運(yùn)企業(yè)，修理人員按照各自入職年限和工人技術(shù)等級(jí)，領(lǐng)取固定等次的崗位工資，這樣的薪酬機(jī)制，難以激發(fā)員工的積極性，這就需要建立富有市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制的薪酬評(píng)價(jià)體系，激發(fā)員工活力，對(duì)崗位工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解，實(shí)行目標(biāo)考核，按照各個(gè)工作項(xiàng)目完成的效率與薪酬掛鉤考核，以修理崗位為例，可以按照修理配件的效率，測(cè)算出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，按照修理人員工時(shí)完成量，計(jì)發(fā)工資。只有按照效率優(yōu)先。兼顧公平的原則，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，才能在激發(fā)員工積極性的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)成本控制的效果。

篇10

[關(guān)鍵詞]　人力資源管理；思想政治工作；關(guān)系；作用；問(wèn)題

一、企業(yè)人力資源管理與思想政治工作的關(guān)系

企業(yè)人力資源的管理，從企業(yè)宏觀的角度來(lái)看，是對(duì)人力資源量的管理和質(zhì)的管理，包括對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行知識(shí)技能的培訓(xùn)，組織與調(diào)配，使人力物力處于最佳配置狀態(tài)，同時(shí)對(duì)員工個(gè)體和群體的思想、心理、行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，控制和協(xié)調(diào)，全面提高員工的素質(zhì)能力，充分發(fā)揮員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主觀能動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。企業(yè)思想政治工作是幫助員工確定正確的立場(chǎng)、樹(shù)立正確的觀點(diǎn)和使用正確的方法，提高員工認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力，動(dòng)員企業(yè)員工自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而努力工作。通過(guò)思想政治教育和職業(yè)道德教育，提高員工的思想覺(jué)悟和調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，對(duì)員工的思想、心理、行為進(jìn)行有效的導(dǎo)向，及時(shí)消除消極思想的負(fù)面影響，為企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理提供保障條件，保證人力資源管理的手段和辦法得到有效落實(shí)。

人力資源管理與思想政治工作的工作目標(biāo)和工作對(duì)象是一致的，都是以員工為對(duì)象、以員工和企業(yè)共同發(fā)展為目標(biāo)。人力資源管理為思想政治工作的開(kāi)展提出了新的思路和方法，思想政治工作為提高人力資源的管理水平做出了積極貢獻(xiàn)。人力資源管理與思想政治工作是相互依賴(lài)、相互滲透、互為補(bǔ)充、相互促進(jìn)的辨證統(tǒng)一的關(guān)系。

二、企業(yè)思想政治工作在人力資源管理中的作用

1.提高人力資源管理的質(zhì)量。人力資源管理是通過(guò)有效的管理手段，去激勵(lì)員工的潛力，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主人翁精神和意識(shí)，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的預(yù)期績(jī)效，對(duì)人力資源達(dá)到量的管理。思想政治工作是通過(guò)做員工的思想工作，轉(zhuǎn)變員工的觀念，導(dǎo)向員工的行為，使個(gè)體或群體為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。通過(guò)思想政治教育和職業(yè)道德教育，提高員工綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，解決用人力資源管理的手段和辦法無(wú)法解決的思想問(wèn)題，使員工心情舒暢自覺(jué)為企業(yè)的發(fā)展而努力工作，對(duì)人力資源達(dá)到質(zhì)的管理。

2.化解矛盾，排除思想障礙。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展，必然進(jìn)行涉及機(jī)構(gòu)重組、竟聘上崗、人盡其才、異崗異薪、員工身份轉(zhuǎn)變等人事、薪酬管理制度的改革。企業(yè)要深化改革，必然要觸及到方方面面的利益，產(chǎn)生各種各樣的矛盾，只有把思想政治工作融入人力資源管理制度改革中去，疏導(dǎo)理順員工情緒，化解各種矛盾，排除各種思想障礙，消除員工的逆反心理，調(diào)動(dòng)員工參與改革的積極性和創(chuàng)造性，才能確保人事、薪酬、考核、晉升等一系列人力資源管理制度改革工作得到落實(shí)，促進(jìn)企業(yè)深化改革的成功。實(shí)踐證明，在人力資源管理制度的任何一項(xiàng)改革中，只有做好了員工思想政治工作，與員工的關(guān)系達(dá)到心靈相通、和諧、融治，所產(chǎn)生的效應(yīng)就會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力，才能促進(jìn)人力資源管理的創(chuàng)新和發(fā)展。

3.解決人力資源管理中存在的局限性問(wèn)題。人力資源管理決不是用簡(jiǎn)單、生硬的手段和方法去進(jìn)行競(jìng)聘上崗、考核、獎(jiǎng)懲等工作。如果不能耐心細(xì)致的做好思想政治工作，從思想、心理上解決一些認(rèn)識(shí)問(wèn)題，員工對(duì)一些政策措施“口服心不服”，就容易出現(xiàn)抵觸情緒，在工作上消極怠工，惹事生非，影響工作的開(kāi)展。而思想政治工作的柔性方法是從人的精神層面激發(fā)員工的奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、集體意識(shí)，把思想政治工作的柔性方法引入人力資源管理的剛性考核、獎(jiǎng)懲等管理中，則可以從根本上解決人力資源剛性管理中出現(xiàn)的局限問(wèn)題，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人力資源管理就會(huì)更加有效。

4.紐帶作用。人力資源管理的對(duì)象是人，要實(shí)施管理就要有一整套的手段、方法、措施、規(guī)章制度、政策和法規(guī)等落實(shí)到具體的員工頭上，在實(shí)施前首先要向員工群體或個(gè)體進(jìn)行宣講，做好員工思想政治工作，提高員工群體或個(gè)體的認(rèn)識(shí)理解能力，自覺(jué)執(zhí)行各種規(guī)章制度和接受各種管理手段和方法的約束或處理。思想政治工作對(duì)員工具有凝聚作用、激勵(lì)作用，把員工和企業(yè)的追求緊緊地聯(lián)系在一起，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、使命感和歸屬感，在人力資源管理中起到了紐帶作用。

5.劑作用。人力資源管理是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及員工切身利益的工作，所執(zhí)行的手段和辦法等大都是剛性條款，在執(zhí)行和實(shí)施管理過(guò)程中，往往會(huì)產(chǎn)生異想不到的矛盾，影響管理手段和辦法的執(zhí)行和實(shí)施。這就像金屬軸和軸承配合旋轉(zhuǎn)運(yùn)行，在沒(méi)有潤(rùn)化劑時(shí)將會(huì)產(chǎn)生巨大的響聲，并造成軸和軸承咬死不能正常旋轉(zhuǎn)運(yùn)行。在執(zhí)行實(shí)施人力資源管理的手段和辦法時(shí)，要事先做好員工的思想政治教育工作，及時(shí)溝通和調(diào)和矛盾，得到員工的理解和支持，有利于人力資源管理工作的順利開(kāi)展。實(shí)踐證明，思想政治教育在人力資源管理中起到了劑的作用。

6.增強(qiáng)利益調(diào)整的承受能力。在人力資源管理制度改革時(shí)最大的一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題，就是員工個(gè)人利益的重新調(diào)整，要使員工接受由于改革帶來(lái)的利益調(diào)整，就需要在制定實(shí)施改革方案前，加強(qiáng)思想政治工作的力度，主動(dòng)傾聽(tīng)、收集員工的意見(jiàn)，與員工平等溝通交流，找出員工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，解釋透徹相關(guān)政策和要求，增加工作透明度，啟發(fā)員工理解改革的意圖和必要性，增強(qiáng)員工在改革中利益受到調(diào)整的承受力，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，保證改革順利進(jìn)行。

三、企業(yè)人力資源管理中思想政治工作存在的問(wèn)題

(1)企業(yè)高層管理者對(duì)人力資源管理中做好思想政治工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。有的企業(yè)高層管理者非常重視人力資源管理，對(duì)剛性的人力資源管理手段、辦法、制度、政策等的制定和實(shí)施很給力，又見(jiàn)成效。認(rèn)為在力資源管理中做思想政治工作多程序，又煩雜，更不能“立桿見(jiàn)影”，可有可無(wú)。由于認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致在人力資源管理中做好思想政治工作的重視程度不夠，影響人力資源管理工作的開(kāi)展。(2)沒(méi)有把思想政治工作融合在人力資源管理工作中。企業(yè)的思想政治工作被普遍認(rèn)為是政工部門(mén)的職責(zé)，人力資源管理工作是人力資源管理部門(mén)的職責(zé)，分屬在兩大部門(mén)，各做各的事。人力資源管理工作者在工作中淡化了員工思想政治工作。(3)人力資源管理工作者做思想政治工作的能力參差不齊?，F(xiàn)在企業(yè)中從事人力資源管理工作的年輕人居多，工作經(jīng)歷簡(jiǎn)單、工作閱歷少，缺乏做好思想政治工作的理念和經(jīng)驗(yàn)，又不太重視思想政治工作相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，思想政治工作能力參差不齊。(4)思想政治工作滯后于人力資源管理工作。企業(yè)在招聘引進(jìn)人才、機(jī)構(gòu)重組、競(jìng)聘上崗、異嵐異薪、下崗待崗、技能培訓(xùn)等人事、薪酬管理工作中，經(jīng)常是員工思想、情緒、行為出現(xiàn)問(wèn)題后才去做思想政治教育工

作，而不是在事先、事中、事后把思想政治工作恰如其分地融入到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，導(dǎo)致思想政治工作滯后于人力資源管理工作。(5)沒(méi)有建立健全人力資源管理工作人員做好思想政治工作的責(zé)任制。企業(yè)人力資源管理工作人員崗位職責(zé)中，沒(méi)有把做好思想政治工作的責(zé)任明確列入到崗位職責(zé)中，即使列入了也不明確，以致沒(méi)有制度來(lái)促進(jìn)人力資源管理工作人員做好思想政治工作。

四、做好企業(yè)人力資源管理中思想政治工作的措施

1.企業(yè)高管層重視。國(guó)有企業(yè)改制后，有的企業(yè)被別的企業(yè)收購(gòu)，或企業(yè)本身收購(gòu)了其他企業(yè)成為股份制企業(yè)。作為企業(yè)高管層要從思想上認(rèn)識(shí)和重視思想政治工作在人力資源管理中的重要性和作用，充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)。要求人力資源管理工作人員在工作中，要把“剛性”的管理手段、辦法、制度、政策與思想政治工作“柔性”的手段、辦法、措施緊密結(jié)合起來(lái)，積極做好人力資源管理工作。

2.培養(yǎng)和提高人力資源管理工作人員做好思想政治工作的素質(zhì)。人力資源管理是管理科學(xué)，對(duì)人力資源管理工作人員來(lái)說(shuō)，其專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬。思想政治工作是教育科學(xué)，對(duì)人力資源管理工作人員來(lái)說(shuō)，這方面的知識(shí)掌握得相對(duì)欠缺。作為企業(yè)要加犬加強(qiáng)對(duì)人力資源管理工作人員做好思想政治工作的培訓(xùn)力度，使其熟練掌握思想政治工作的方針、原則、規(guī)律、方式方法，提高做好思想政治工作的素質(zhì)。

3.注意抓好思想政治工作與人力資源管理的融合點(diǎn)。融合點(diǎn)在人力資源管理和思想政治工作的具體問(wèn)題中，時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生都在出現(xiàn)，要注意抓好融合點(diǎn)才能有效的做好工作。例如，思想政治工作和人力資源管理的對(duì)象是員工，從大的方面來(lái)說(shuō)，兩者的融合點(diǎn)就是以激勵(lì)員工的全面發(fā)展為著力點(diǎn)，發(fā)揮特長(zhǎng)，人盡其才，充分發(fā)揮激勵(lì)的作用。其它的融合點(diǎn)在人力資源管理工作中要注意找準(zhǔn)，才能做好其工作。

4.把思想政治工作貫穿于人力資源管理的全過(guò)程。人力資源管理和思想政治工作的對(duì)象都是員工，人力資源管理過(guò)程中，每時(shí)每刻員工都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的思想問(wèn)題，需要在這個(gè)過(guò)程中做好思想政治工作，采用“事先、事中、事后”的思維方法做好管理過(guò)程中的思想政治工作。當(dāng)人力資源管理在實(shí)施某一項(xiàng)管理活動(dòng)時(shí)，要“事先”做好思想工作，對(duì)員工群體要解釋清楚相關(guān)政策，先鋪路，使每個(gè)員工有思想準(zhǔn)備。在“事中”做好思想工作，在實(shí)施具體的某一項(xiàng)管理時(shí)，就會(huì)觸及到個(gè)人切身利益，會(huì)出現(xiàn)異想不到的問(wèn)題，要有針對(duì)性、有的放矢、分類(lèi)、一一做好思想工作，使問(wèn)題不要存留下來(lái)，影響后面的工作。在“事后”要做好鞏固的思想工作，人力資源管理對(duì)員工來(lái)說(shuō)，大多數(shù)都是涉及到利益的調(diào)整。有的利益受到損失，有的得到了利益，這兩個(gè)方面都要做好思想工作，使得實(shí)施的管理項(xiàng)目既達(dá)到預(yù)期的目的，又得到鞏固。