導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇辦公自動(dòng)化課程總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘 要：掌握辦公自動(dòng)化基本技能是高校大學(xué)生的基本要求之一，高校開(kāi)展辦公自動(dòng)化課程的教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生辦公自動(dòng)化素養(yǎng)的有效途徑。高校大多開(kāi)展了辦公自動(dòng)化的教學(xué)，旨在于培養(yǎng)大學(xué)生在信息化環(huán)境下的辦公自動(dòng)化素養(yǎng)，提高學(xué)生自動(dòng)化辦公的綜合技能，達(dá)到提高工作效率和工作質(zhì)量的目的。然而大學(xué)生的辦公自動(dòng)化課程教學(xué)往往達(dá)不到培養(yǎng)目的，其原因大多是由于教學(xué)模式與課程特點(diǎn)不符，該文分析原因并提出教學(xué)改革思路。

關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化 教學(xué)模式 任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）09（c）-0080-02

在當(dāng)今信息化時(shí)代背景下，對(duì)人才的綜合技能提出了較高的要求，其中要求掌握技能之一就是辦公自動(dòng)化，所以大多數(shù)高校都開(kāi)展了辦公自動(dòng)化的教學(xué)。筆者學(xué)校對(duì)公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行辦公自動(dòng)化多年，培養(yǎng)的學(xué)生大多具有現(xiàn)代化辦公理念和在現(xiàn)代化辦公環(huán)境下的綜合辦公能力，達(dá)到了教學(xué)目的。筆者通過(guò)多年辦公自動(dòng)化的教學(xué)，對(duì)辦公自動(dòng)化課程教學(xué)有一些新的思考，在此總結(jié)課程教學(xué)一些經(jīng)驗(yàn)，與從事此課程教學(xué)的老師共享。

1 辦公自動(dòng)化課程教學(xué)存在的問(wèn)題及其分析

在辦公自動(dòng)化教學(xué)過(guò)程中，可能存在如下問(wèn)題。

（1）課程教學(xué)定位不明，把辦公自動(dòng)化教學(xué)等同于大學(xué)計(jì)算機(jī)文化課教學(xué)。辦公自動(dòng)課程一般以培養(yǎng)學(xué)生綜合辦公技能，提高工作效率和工作質(zhì)量為目的。辦公自動(dòng)化的教學(xué)一般離不開(kāi)要求學(xué)生熟悉掌握Office應(yīng)用、Internet應(yīng)用等大學(xué)計(jì)算機(jī)課程上講授過(guò)的內(nèi)容，這可能導(dǎo)致對(duì)課程定位為和大學(xué)計(jì)算機(jī)一樣或其加強(qiáng)。（2）課程本身特征沒(méi)有把握，把課程當(dāng)作純理論課講授或大學(xué)計(jì)算機(jī)那種理論加上機(jī)操作方式講授。辦公自動(dòng)化課程是一門(mén)實(shí)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，所以實(shí)踐教學(xué)是課程的基本要求。（3）傳統(tǒng)的教學(xué)模式，很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。鑒于上述存在問(wèn)題，在教學(xué)過(guò)程中使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)，能增強(qiáng)課程教學(xué)效果，為達(dá)到教學(xué)目的提供了保障。

2 推薦任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)（TBL）是一種基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的教學(xué)方法，主張學(xué)生在真實(shí)或接近真實(shí)的環(huán)境中，通過(guò)自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)方式完成一個(gè)來(lái)源于真實(shí)世界的真實(shí)任務(wù)，構(gòu)建自身的知識(shí)與技能[1]。在我國(guó)的新課程改革中，相當(dāng)一部分教育工作者開(kāi)始采用基于建構(gòu)主義理論的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)，以期打破傳統(tǒng)的講授灌輸式課堂教學(xué)方法。辦公自動(dòng)化教學(xué)設(shè)計(jì)是將學(xué)生學(xué)習(xí)與任務(wù)相結(jié)合，在創(chuàng)建的真實(shí)的教學(xué)環(huán)境中帶著真實(shí)任務(wù)學(xué)習(xí)，從而以探索問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)，使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。按照“提出任務(wù)―下發(fā)任務(wù)，學(xué)生完成任務(wù)―觀看實(shí)例―分析實(shí)例―提交完成的任務(wù)―任務(wù)考核”流程完成教學(xué)內(nèi)容。

（1）教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行首先需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)模擬真實(shí)的辦公場(chǎng)景。在課堂中適當(dāng)?shù)夭捎谩澳M情境式”的教學(xué)方法，可以拉近教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用的距x，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性[2]。在講解新的知識(shí)和練習(xí)時(shí)，都給他們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)背景，給參與者一個(gè)角色，可以激發(fā)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。比如在講辦公軟件應(yīng)用時(shí)，給他們一個(gè)場(chǎng)景：假設(shè)你是某個(gè)事業(yè)單位辦公人員，單位計(jì)劃新進(jìn)幾名工作人員，要你完成招考公告擬定、考試人員報(bào)名表制作、考生考試成績(jī)分析與處理以及總結(jié)會(huì)演示文稿的制作等，一個(gè)場(chǎng)景，多個(gè)任務(wù)完成辦公軟件應(yīng)用的學(xué)習(xí)。

（2）根據(jù)教學(xué)大綱要求提出任務(wù)。任務(wù)的提出必須考慮學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力水平，盡量調(diào)動(dòng)學(xué)生原有的知識(shí)背景來(lái)構(gòu)建新的知識(shí)體系[3]。在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，必須明確任務(wù)完成的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，這樣任務(wù)的實(shí)施才不脫離教學(xué)要求，到達(dá)教學(xué)目的。明確任務(wù)實(shí)施要達(dá)到的效果，對(duì)學(xué)生完成任務(wù)起著引導(dǎo)作用。譬如：招考公告擬定目的是為了培養(yǎng)學(xué)生使用Word創(chuàng)建電子文檔，熟悉行文準(zhǔn)備、文字編輯、文稿修飾、文稿的整體排版等；考試人員報(bào)名表制作、考生考試成績(jī)分析與處理目的為明確數(shù)據(jù)管理的基本規(guī)則，按規(guī)范流程創(chuàng)建結(jié)構(gòu)合理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的電子表格，在此基礎(chǔ)上掌握基本的數(shù)據(jù)使用和分析方法，如圖表、函數(shù)的統(tǒng)計(jì)處理方法等?？偨Y(jié)會(huì)演示文稿目的是明確PowerPoint軟件在演講活動(dòng)中的作用、演示文稿的制作規(guī)律、幻燈片的編輯和修飾方法以及控制演講的技巧等。

（3）制定好任務(wù)后，把任務(wù)下發(fā)給每一個(gè)學(xué)生，對(duì)任務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單解讀，使得每個(gè)學(xué)生明白具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在教師的引領(lǐng)下，每個(gè)學(xué)生根據(jù)任務(wù)要求認(rèn)真完成，可以借助于網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，解決碰到的問(wèn)題。在任務(wù)實(shí)施階段老師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線(xiàn)答疑，同時(shí)收集學(xué)生遇到較多的問(wèn)題，方便在后面分析實(shí)例中提出并進(jìn)行講解。

（4）通過(guò)對(duì)實(shí)例進(jìn)行演示和分析，學(xué)生能夠找到自己在實(shí)施任務(wù)時(shí)碰到問(wèn)題的解決方法，分析學(xué)生常碰到的問(wèn)題和提出解決方法，通過(guò)實(shí)例演示和分析能更好地引領(lǐng)學(xué)生完成任務(wù)。

（5）學(xué)生完成任務(wù)，在有效期內(nèi)提交給老師，老師認(rèn)真批改，寫(xiě)出評(píng)定結(jié)果（成績(jī)+評(píng)語(yǔ)），為課程考核提供依據(jù)。

3 改革考核方式，更加科學(xué)、合理地進(jìn)行課程考核

高校所開(kāi)設(shè)的大多數(shù)課程通常采取的是“平常成績(jī)+期末成績(jī)”的考核方式，且把期末成績(jī)作為最終考核的主要依據(jù)[4]。期末考試通常用紙質(zhì)考卷進(jìn)行考試，考試題型設(shè)置得不合理。首先，這種考試方式有悖于辦公自動(dòng)推崇的無(wú)紙化辦公的思想。其次，課程本身注重實(shí)用性和實(shí)踐性，用短短120 min考核課程，也極不合理。筆者學(xué)校辦公自動(dòng)化課程考核早期也是采用“平常成績(jī)（30%））+期末成績(jī)（70%）”這種考核方式，隨著課程教學(xué)改革，加大了上機(jī)實(shí)踐考核力度，將上機(jī)實(shí)踐考核成績(jī)直接計(jì)算為平時(shí)成績(jī)，更加體現(xiàn)了課程的實(shí)用性和實(shí)踐性。

力求學(xué)生平時(shí)成績(jī)能真實(shí)地反映學(xué)生的實(shí)踐能力，根據(jù)課程實(shí)用性原則，僅僅限于課堂考核很難到達(dá)要求，因?yàn)橐獙?shí)踐任務(wù)置于真實(shí)場(chǎng)景，短短45 min可能很難做成效果。比如這樣一個(gè)任務(wù)：假設(shè)老師是某企事業(yè)單位HR主管，現(xiàn)在在班上高薪招聘辦公室工作人員，要求大家完成自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，積極參與此次招聘活動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性，通常把任務(wù)下達(dá)后，要求學(xué)生在課余時(shí)間獨(dú)立完成，但是這樣可能存在風(fēng)險(xiǎn)，可能有學(xué)生復(fù)制別人的作業(yè)提交，這個(gè)涉及學(xué)生的誠(chéng)信問(wèn)題，在這里不做討論。安排實(shí)踐任務(wù)時(shí)，要盡量考慮章節(jié)連貫性，此段提交的任務(wù)主要考核學(xué)生Word編輯和排版能力，可能有學(xué)生為了能用上一張漂亮圖片而學(xué)習(xí)使用圖片處理軟件，學(xué)生為了提交作業(yè)而去熟悉電子郵件的收發(fā)等。最終對(duì)實(shí)踐作業(yè)成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，給出每個(gè)學(xué)生的成績(jī)。

4 結(jié)語(yǔ)

辦公自動(dòng)化課程注重理論實(shí)踐性、實(shí)用性，采用以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的“任務(wù)式驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式，以培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代辦公能力為目的，開(kāi)展辦公自動(dòng)化教學(xué)；堅(jiān)持采用“模擬情境式”的教學(xué)方法，開(kāi)發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性和探索精神，學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力，同時(shí)提高職業(yè)操作技能，增強(qiáng)了教學(xué)效果。在以后授課過(guò)程中多從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及課程考核等方面不斷探索，為提高學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)而努力。

參考文獻(xiàn)

[1] 朱麗波.Blended Learning指導(dǎo)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)設(shè)計(jì)[D].山東師范大學(xué)，2007.

[2] 王菲菲.如何在計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化教學(xué)中實(shí)施素質(zhì)教育[J].辦公自動(dòng)化，2009（12）：57-58.

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關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化 素質(zhì)教育

一、引言

計(jì)算機(jī)教育是一項(xiàng)知識(shí)性和技能性相結(jié)合的基礎(chǔ)學(xué)科教育。隨著近年來(lái)用人單位對(duì)畢業(yè)生計(jì)算機(jī)水平要求的不斷提高，中職學(xué)校的計(jì)算機(jī)教育，也逐漸由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變。我校的《計(jì)算機(jī)與辦公自動(dòng)化實(shí)踐課程》正是以提高學(xué)生計(jì)算機(jī)綜合實(shí)踐技能為教學(xué)目的，采取師生模擬實(shí)驗(yàn)的互動(dòng)教學(xué)方式，使學(xué)生在掌握Office系列辦公軟件應(yīng)用技巧的同時(shí)，能夠?qū)⒗碚撝R(shí)充分地應(yīng)用在實(shí)踐當(dāng)中，從而培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。

二、教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性是實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵

隨著科技的不斷進(jìn)步，計(jì)算機(jī)技術(shù)也在不斷更新。如果想在教學(xué)當(dāng)中更好的實(shí)施素質(zhì)教育，教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性是其實(shí)施之關(guān)鍵。辦公自動(dòng)化歸根結(jié)底只是一種幫助人們處理繁雜信息的輔助系統(tǒng)。因而，“辦公自動(dòng)化”要立足于培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，而不僅僅是某種技能。換言之，學(xué)生要具有技能、知識(shí)的組合能力，即在組合中解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

我校的《計(jì)算機(jī)與辦公自動(dòng)化實(shí)踐課程》選擇在中職學(xué)生第三學(xué)年上學(xué)期階段開(kāi)設(shè)，主要針對(duì)的對(duì)象是即將步入工作崗位的畢業(yè)生。所以，該課程教學(xué)內(nèi)容的知識(shí)面要更廣、更新、更深，能夠符合用人單位要求。而現(xiàn)有出版的辦公自動(dòng)化教材絕大多數(shù)都是技術(shù)成分過(guò)于濃厚，不能滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)的辦公需求。因此，經(jīng)過(guò)我們多次對(duì)用人單位的走訪(fǎng)調(diào)研，結(jié)合我校的實(shí)際情況，本課程組的全體教師根據(jù)多年積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)重組教學(xué)內(nèi)容，自編了一本內(nèi)部實(shí)踐教程，本教程采用模擬辦公情境的方式，將軟件知識(shí)結(jié)合到硬件設(shè)備中綜合運(yùn)用。

三、改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)手段是實(shí)施素質(zhì)教育的重要條件

為了提供給學(xué)生一個(gè)現(xiàn)代化的教學(xué)環(huán)境，我校加強(qiáng)了傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代媒體的組合優(yōu)化教學(xué)，投資構(gòu)建了兩個(gè)辦公自動(dòng)化模擬實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生提供了一流實(shí)踐環(huán)境，包括：集打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)于一身的四位一體機(jī)，投影儀，數(shù)碼相機(jī)，光盤(pán)刻錄機(jī)，電話(huà)機(jī)，碎紙機(jī)等包含了現(xiàn)代化辦公環(huán)境中所能接觸到的大多數(shù)常見(jiàn)設(shè)備，以提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率，促進(jìn)學(xué)生能力素質(zhì)的全面發(fā)展。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中，我們采用多種教學(xué)方法，以確保教學(xué)效果。

1.采用“模擬辦公情境式”教學(xué)方法，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中往往有這樣的疑問(wèn)：現(xiàn)在學(xué)的這個(gè)以后什么時(shí)候用?學(xué)生的學(xué)是與一定的情境相聯(lián)系的。在實(shí)際的情境下學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生利用原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)形成自己的新知識(shí)。在課堂中適當(dāng)?shù)夭捎谩澳M情境式”的教學(xué)方法，可以拉近教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用的距離，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

2.采用“案例驅(qū)動(dòng)，引導(dǎo)教學(xué)”的教學(xué)方法。在課堂教學(xué)中，避免照本宣科，做到“精講細(xì)練”；而對(duì)于書(shū)上重要而又非常實(shí)用的知識(shí)或技巧要通過(guò)實(shí)例演示說(shuō)明，并在演示過(guò)程中，逐步引出各個(gè)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和概念。既容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又有利于學(xué)生迅速掌握抽象的概念，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

四、培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力

計(jì)算機(jī)知識(shí)本身比較龐大，應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)滲透到生活的每一個(gè)細(xì)微方面，為了提高學(xué)生步入社會(huì)后的生活素質(zhì)和生存能力，在教學(xué)中必須加強(qiáng)學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。首先，學(xué)生不僅可以在課堂上通過(guò)教師講授及情境模擬實(shí)踐的方式來(lái)獲得知識(shí)，也可以按自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)興趣來(lái)選擇自己所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。通過(guò)這種自主學(xué)習(xí)的新模式，學(xué)生不僅可以發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，而更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方法和技能，以及獨(dú)立獲取知識(shí)并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，所培養(yǎng)的學(xué)生也必然成為適應(yīng)當(dāng)今信息社會(huì)下的高素質(zhì)人才。其次，在教學(xué)中要有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。隨著信息時(shí)代的到來(lái)和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)，社會(huì)對(duì)人才的創(chuàng)造能力要求越來(lái)越高，我們一定要把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力貫穿在培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)的操作能力之中。此外，要注重加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，學(xué)生不僅僅是通過(guò)書(shū)本來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要的是要通過(guò)上機(jī)實(shí)踐來(lái)熱悉和掌握操作技能。因此在課堂中要讓學(xué)生帶著一定的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)踐與操作，這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力都是非常有益的。

五、培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神

未來(lái)社會(huì)是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，一個(gè)不懂得合作，單打獨(dú)斗的人是不能完全適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的需要的。在教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心他人，與人合作的態(tài)度，也是素質(zhì)教育中不可缺少的一部分。而在計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化的實(shí)踐課堂中培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神是最有優(yōu)勢(shì)的。教師可以在課堂上把幾個(gè)學(xué)生分成一組，為每組布置不同的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，最后共同完成實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。

六、結(jié)束語(yǔ)

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關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；教學(xué)模式；教學(xué)方法

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）36-0130-02

1“辦公自動(dòng)化”課程的地位、目標(biāo)和特點(diǎn)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)高級(jí)人才信息技術(shù)應(yīng)用能力的要求日益提升，辦公自動(dòng)化作為一門(mén)技能性課程，成為對(duì)廣大非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生、大專(zhuān)生普及計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的一門(mén)重要課程。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使得非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能夠得以訓(xùn)練系統(tǒng)化地邏輯思維，熟練操作各種辦公自動(dòng)化軟件，靈活運(yùn)用各模塊辦公軟件完成工作中面臨的各種信息收集、存儲(chǔ)、加工、傳遞及應(yīng)用工作，有效提升工作技能與效率。然而，對(duì)這樣一門(mén)應(yīng)用與交互性極強(qiáng)的課程，一般的知識(shí)灌輸型的教學(xué)方法往往引起學(xué)生的厭倦，無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。筆者在多年的教學(xué)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)能夠激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的“任務(wù)中心”教學(xué)模式能夠有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使得教學(xué)過(guò)程由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

2任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法是一種建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，“它將傳統(tǒng)傳授知識(shí)為主的教學(xué)理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問(wèn)題、完成任務(wù)為主的多維互動(dòng)式教學(xué)理念；將再現(xiàn)式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄渴綄W(xué)習(xí)，使學(xué)生處于積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)”，每一位學(xué)生都能根據(jù)自己對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的理解，主動(dòng)構(gòu)建自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)新經(jīng)驗(yàn)與原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的相互作用，充實(shí)和豐富自身的知識(shí)、技能，從而形成新的知識(shí)結(jié)構(gòu)。這樣的教學(xué)模式下，教師創(chuàng)設(shè)真實(shí)問(wèn)題的教學(xué)環(huán)境，學(xué)生帶著真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)去學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，由學(xué)生作為主體，主動(dòng)構(gòu)建自己的新知識(shí)經(jīng)驗(yàn)體系。

3“辦公自動(dòng)化”課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式教學(xué)方法的基本思想和內(nèi)容

傳統(tǒng)的知識(shí)傳授型教學(xué)模式，以教師講授為主，重理論、輕實(shí)踐，學(xué)生只能坐在課桌旁被動(dòng)地接受教師提取的知識(shí)結(jié)構(gòu)與成分，無(wú)法有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。對(duì)于辦公自動(dòng)化這樣一門(mén)課程來(lái)說(shuō)，這樣的教學(xué)方式往往讓學(xué)生一聽(tīng)就懂，一做就忘。割裂而分散的講解單項(xiàng)操作內(nèi)容讓學(xué)生對(duì)辦公自動(dòng)化軟件的使用只能以管窺豹，要去完成完整的辦公任務(wù)時(shí)卻無(wú)從下手，缺少思路。

針對(duì)教學(xué)實(shí)踐中的這種現(xiàn)象，筆者認(rèn)為如果要確保此門(mén)課程的教學(xué)效果，必須考慮整合教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，豐富教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)，將碎片式的軟件操作知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為工作與生活的實(shí)際需求，將孤立的操作步驟整合在具體的綜合案例中， 結(jié)合成熟的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式理論，構(gòu)建辦公自動(dòng)化的任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式教學(xué)方法。

在此種新型教學(xué)模式中，以學(xué)生為主體，教師為引導(dǎo)者、資源提供者、鼓勵(lì)者、陪伴者和評(píng)估者，教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐與理論并重，以問(wèn)題提出為教學(xué)起點(diǎn)，由學(xué)生利用各種教學(xué)資源，思考解決問(wèn)題的方法，完成實(shí)際任務(wù)，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。在這種模式下，被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的知識(shí)記憶被復(fù)雜綜合的問(wèn)題解決過(guò)程替代，所有知識(shí)點(diǎn)被有機(jī)組織在解決問(wèn)題的過(guò)程之中，深化和強(qiáng)化了教學(xué)效果。

4 “辦公自動(dòng)化”課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)型學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建

辦公自動(dòng)化課程的任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建任務(wù)包括：以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向的理論與實(shí)驗(yàn)教材的編寫(xiě)、交互式課件的制作、教學(xué)資源網(wǎng)站和實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)、教師響應(yīng)與溝通技能的完善與提升。

任漲動(dòng)型的教材的理論編寫(xiě)和實(shí)驗(yàn)編寫(xiě)的方法與傳統(tǒng)教材有很大不同，它按照實(shí)際工作任務(wù)組織知識(shí)點(diǎn)，系統(tǒng)地在教材中安排了辦公自動(dòng)化各軟件功能模塊應(yīng)用的實(shí)際案例，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的安排軟件應(yīng)用實(shí)例，創(chuàng)設(shè)工作情境。學(xué)生通過(guò)一系列案例任務(wù)了解掌握完整的軟件應(yīng)用知識(shí)體系。每個(gè)任務(wù)案例覆蓋了部分教學(xué)主題和知識(shí)點(diǎn)，所有任務(wù)案例共同覆蓋了本課程所有知識(shí)點(diǎn)。學(xué)生先參照范例任務(wù)完成特定目標(biāo)的任務(wù)，把所學(xué)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用于自己的實(shí)踐中，掌握課程相關(guān)理論、方法和技巧，而后將理論、知識(shí)與技巧綜合應(yīng)用于自主選題的創(chuàng)造性項(xiàng)目任務(wù)中，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐，從實(shí)踐到創(chuàng)造的循序漸進(jìn)。

交互式課件、教學(xué)資源網(wǎng)站是自主學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的重要組成部分，是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主要工具和資源，使學(xué)生自主學(xué)習(xí)成為可能，并且不受時(shí)間、地點(diǎn)和空間的限制。

實(shí)驗(yàn)平臺(tái)是教學(xué)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的具體平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)，教師能夠了解每位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，針對(duì)性地提供指導(dǎo)。

最后，教師本身也是任務(wù)驅(qū)動(dòng)型學(xué)習(xí)環(huán)境的一個(gè)重要組成部分，教師的響應(yīng)方式、溝通技巧與評(píng)估風(fēng)格共同構(gòu)成了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)環(huán)境的一部分。

5辦公自動(dòng)化任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)過(guò)程和活動(dòng)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的主體是學(xué)生，成功關(guān)鍵卻在于教師的引導(dǎo)和帶領(lǐng)，精心設(shè)計(jì)課程內(nèi)容任務(wù)，課堂快速積極反饋，師生之間互相促進(jìn)，溝通協(xié)作。在該教學(xué)模式下，教師在內(nèi)容開(kāi)始前創(chuàng)設(shè)一個(gè)具體的工作情境，其中包含具體的軟件應(yīng)用任務(wù)，提供和展示給學(xué)生一些該情境下的成功案例和工作成品，提出學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)要求。學(xué)生在學(xué)習(xí)平臺(tái)上參照配套的教材和實(shí)驗(yàn)材料，主動(dòng)運(yùn)用教學(xué)平臺(tái)提供的案例素材、工具自行練習(xí)，在練習(xí)過(guò)程中，出現(xiàn)的操作疑難點(diǎn)即時(shí)與老師互動(dòng)。教師對(duì)于個(gè)別或普遍的操作疑難，通過(guò)個(gè)別或集中演示，幫助學(xué)生答疑解惑。在學(xué)生掌握基本的操作技能和技巧后，通過(guò)綜合性任務(wù)案例，給學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性的工作機(jī)會(huì)，通常這些創(chuàng)造性任務(wù)中需要綜合使用一個(gè)軟件的全部操作技巧或若干個(gè)軟件綜合應(yīng)用的技能。最終，對(duì)于學(xué)生完成的作品，教師提供展示機(jī)會(huì)并完成評(píng)價(jià)。

6總結(jié)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式在辦公自動(dòng)化課程的應(yīng)用過(guò)程中，教師的主要作用是創(chuàng)設(shè)情境、提出問(wèn)題、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，并且在學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中積極回應(yīng)，適度提供引導(dǎo)，協(xié)助學(xué)生自主完成學(xué)習(xí)目標(biāo)并完成學(xué)習(xí)效果的評(píng)估；學(xué)生在這一過(guò)程中，主要是在自己的知識(shí)與技能基礎(chǔ)上，花時(shí)間動(dòng)手摸索、試錯(cuò)直至成功解決問(wèn)題，完成工作任務(wù)。在摸索的過(guò)程中，學(xué)生可能會(huì)走一些彎路，會(huì)出現(xiàn)一些失誤，會(huì)比直接得到操作指令花費(fèi)更多的時(shí)間，然而一旦經(jīng)過(guò)這個(gè)過(guò)程完成了實(shí)踐任務(wù)，案例中所涉及的知識(shí)點(diǎn)會(huì)牢固固化在學(xué)生的技能體系中，解決問(wèn)題的思路也會(huì)內(nèi)化在其知識(shí)結(jié)構(gòu)中，為下一次問(wèn)題解決提供經(jīng)驗(yàn)。

在這個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師引導(dǎo)、學(xué)生嘗試、試錯(cuò)失敗、教師提示、學(xué)生再?lài)L試，最終達(dá)成能夠獨(dú)立完成創(chuàng)新性任務(wù)，這一過(guò)程讓學(xué)生充分發(fā)揮自身學(xué)習(xí)熱情和主觀能動(dòng)性，對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)經(jīng)歷從無(wú)知到了解，從了解到熟練，從熟練到鞏固提高，最終達(dá)到創(chuàng)新的程度，循序漸進(jìn)。過(guò)程完結(jié)時(shí)，學(xué)生不僅掌握了軟件知識(shí)與操作技巧，同時(shí)習(xí)得了解決問(wèn)題的一般思維方法。在這一教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)習(xí)能夠按照自己的水平主動(dòng)有序進(jìn)行，有張有弛，符合其心理特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律。這樣的教學(xué)模式下，教師能夠因材施教，教學(xué)環(huán)境適應(yīng)不同基礎(chǔ)的學(xué)生共同學(xué)習(xí)，并且使每個(gè)學(xué)生都能得到充分發(fā)展。這樣的教學(xué)模式下，其教學(xué)容量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)教學(xué)模式在同等時(shí)間內(nèi)的容量，教學(xué)效果深入且長(zhǎng)久。最終，實(shí)現(xiàn)“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”的目的，使得學(xué)生在離開(kāi)學(xué)校以后，在所學(xué)知識(shí)老化以后，仍有充足的再學(xué)習(xí)能力，成為一個(gè)真正能夠適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會(huì)的合格的高級(jí)人才。

我們相信，隨著教學(xué)改革的深入，任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式也將越來(lái)越廣泛地應(yīng)用到信息技術(shù)的教學(xué)中。

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篇4

一、計(jì)算機(jī)軟件在辦公自動(dòng)化管理上存在的問(wèn)題

（一）計(jì)算機(jī)操作水平限制

一些機(jī)關(guān)單位雖然引進(jìn)了大量計(jì)算機(jī)，但由于機(jī)關(guān)工作人員計(jì)算機(jī)能力和水平的限制，不能有效加以運(yùn)用，既浪費(fèi)了資源，又降低的辦公效率。部分機(jī)關(guān)即使為工作人員提供了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但往往流于形式，不能取得實(shí)效，影響了機(jī)關(guān)的工作。機(jī)關(guān)事業(yè)單位在購(gòu)置計(jì)算機(jī)及進(jìn)行工作人員培訓(xùn)的過(guò)程中浪費(fèi)了資金和情感卻得不到預(yù)期的回報(bào)，對(duì)機(jī)關(guān)單位來(lái)說(shuō)確實(shí)是一大損失。此外，由于機(jī)關(guān)人員缺少安全智能常識(shí)和安全保密意識(shí)，往往容易使機(jī)關(guān)文件和數(shù)據(jù)被他人竊取，從而為機(jī)關(guān)單位帶來(lái)更大的安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患，威脅機(jī)關(guān)單位的安全與運(yùn)行[1]。

（二）計(jì)算機(jī)軟硬件配置失當(dāng)

部分機(jī)關(guān)為了追求辦公自動(dòng)化所帶來(lái)的實(shí)效，大量購(gòu)置不相匹配的計(jì)算機(jī)軟件和硬件，高額的投資卻對(duì)確保機(jī)關(guān)單位安全運(yùn)作毫無(wú)作用，是一種資源浪費(fèi)。相反，部分機(jī)關(guān)為了降低投資成本，利用盜版軟件充數(shù)，不僅增加了保密安全隱患，還可能在后期花費(fèi)更多資金來(lái)進(jìn)行維修，反倒提高了機(jī)關(guān)成本花銷(xiāo)。因此，這兩種情況都在一定程度上增加了機(jī)關(guān)損失，阻礙了機(jī)關(guān)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件辦公自動(dòng)化管理的運(yùn)用，不利于辦公自動(dòng)化的普及和推廣。

二、計(jì)算機(jī)軟件在辦公自動(dòng)化管理上的應(yīng)對(duì)策略

（一）強(qiáng)化計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用管理

提高對(duì)計(jì)算機(jī)軟件辦公自動(dòng)化管理的應(yīng)用的認(rèn)識(shí)有助于計(jì)算機(jī)技術(shù)在數(shù)據(jù)處理等領(lǐng)域的推廣應(yīng)用，還能提高數(shù)據(jù)整合分析能力，為機(jī)關(guān)與合作者提供規(guī)范化數(shù)據(jù)歸類(lèi)，并能夠最大限度地普及自動(dòng)化辦公，提高數(shù)據(jù)信息利用率。機(jī)關(guān)應(yīng)該增加計(jì)算機(jī)成本投資，逐漸完善計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)和輔助決策能力，從而實(shí)現(xiàn)管理層的正確決策，降低決策風(fēng)險(xiǎn)和泄密風(fēng)險(xiǎn)。

（二）加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位員工計(jì)算機(jī)培訓(xùn)

機(jī)關(guān)單位應(yīng)該為工作人員提供系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)課程的培訓(xùn)，定期開(kāi)展的有效培訓(xùn)有利于工作人員計(jì)算機(jī)實(shí)際操作能力的提高。機(jī)關(guān)管理人員也應(yīng)具備熟練的計(jì)算機(jī)技能，這樣才能對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析和總結(jié)，進(jìn)而提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助決策的能力，提高機(jī)關(guān)工作效率[2]。機(jī)關(guān)一線(xiàn)基層工作人員不僅要懂得數(shù)據(jù)操作，還需要熟悉計(jì)算機(jī)軟件和硬件的維護(hù)并掌握必要的安全常識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，這樣才能使計(jì)算機(jī)軟件辦公自動(dòng)化管理應(yīng)用得以安全自如運(yùn)行，發(fā)揮出其無(wú)限的作用和潛在價(jià)值。

（三）建立健全計(jì)算機(jī)管理制度

建立健全計(jì)算機(jī)管理制度不僅能夠使機(jī)關(guān)單位在辦公自動(dòng)化管理應(yīng)用中及時(shí)處理計(jì)算機(jī)操作問(wèn)題，提高工作人員工作效率，而且工作人員可以按照管理制度辦事，減輕計(jì)算機(jī)管理者負(fù)擔(dān)，取得良好的效果。計(jì)算機(jī)管理制度需要機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與工作人員共同遵守，并在實(shí)際工作中補(bǔ)充遺漏之處，不斷改進(jìn)和完善管理制度。在工作人員培訓(xùn)時(shí)，也可增加計(jì)算機(jī)管理制度內(nèi)容，增加工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)軟件自動(dòng)化的了解與認(rèn)識(shí)，制度只有得到切實(shí)落實(shí)才能發(fā)揮作用，推動(dòng)自動(dòng)化辦公的順利展開(kāi)。

（四）選用合適的計(jì)算機(jī)軟件設(shè)備

計(jì)算機(jī)軟件的選用是辦公自動(dòng)化管理應(yīng)用推廣的前提和基礎(chǔ)，只有選擇優(yōu)質(zhì)、適合的軟件才能真正提高自動(dòng)化辦公水平。因此，機(jī)關(guān)單位挑選軟件時(shí)需要充分了解軟件所能承載的最大容量，然后結(jié)合具體的運(yùn)作規(guī)劃匹配相應(yīng)等級(jí)和數(shù)量的軟件。當(dāng)然，機(jī)關(guān)單位既不能毫無(wú)節(jié)制的過(guò)度擴(kuò)充軟件，也不能只顧眼前滿(mǎn)足辦公方式而購(gòu)置劣質(zhì)軟件，這就突顯了機(jī)關(guān)單位購(gòu)置軟件的睿智，需要機(jī)關(guān)單位做好預(yù)算及規(guī)劃。

三、計(jì)算機(jī)軟件在辦公自動(dòng)化管理上的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)軟件在辦公自動(dòng)化管理上主要應(yīng)用于連接、溝通、通用、監(jiān)控等四個(gè)方面。對(duì)于連接來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)軟件能夠利用局域網(wǎng)來(lái)連接集中以及分散的辦公區(qū)域，借助網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)區(qū)域進(jìn)行串聯(lián)，形成規(guī)范化的模式，此流程模式可以用于資料查找和傳送。在溝通方面，計(jì)算機(jī)軟件通過(guò)在自動(dòng)化辦公區(qū)域建立公共平臺(tái)而實(shí)現(xiàn)，在機(jī)關(guān)單位員工遇到問(wèn)題或?yàn)榱藵M(mǎn)足工作需求時(shí)，能夠利用平臺(tái)進(jìn)行在線(xiàn)信息交流，并且在計(jì)算機(jī)遇到損壞或出現(xiàn)故障時(shí)，能夠迅速、自動(dòng)作出反應(yīng)，通過(guò)發(fā)送信號(hào)的方式通知相關(guān)管理人員，這樣不僅節(jié)約了寶貴的時(shí)間，還能夠降低損失，為工作增加便利[3]。計(jì)算機(jī)軟件辦公自動(dòng)化最廣泛的優(yōu)勢(shì)是具有通用性的特點(diǎn)，不僅適用于人員流動(dòng)頻繁、科室調(diào)換變化大的單位，而且還能用于宣傳推廣機(jī)關(guān)品牌效應(yīng)。計(jì)算機(jī)軟件辦公自動(dòng)化管理的配置性應(yīng)用較強(qiáng)，其配置功能主要體現(xiàn)在管理方面及人員配置方面。此外，計(jì)算機(jī)軟件辦公自動(dòng)化管理還具有監(jiān)控的功效，能夠幫助工作人員實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)流程和任務(wù)完成情況。監(jiān)控可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的失誤，其控制力較強(qiáng)，能夠提高工作人員工作效率，優(yōu)化機(jī)關(guān)單位管理水平和機(jī)制，推動(dòng)機(jī)關(guān)單位健康有序發(fā)展。

篇5

論文關(guān)鍵詞：《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》；考核模式；改革

一、課程考核改革背景

根據(jù)教育部于2000年1月頒布了《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》的文件(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)，指出要改革考試方法，除筆試外，還可以采取口試、答辯和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、操作等多種考試形式，著重考核學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，通過(guò)改革教學(xué)方法和考試方法，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性與能力的全面發(fā)展。

以前，高職高專(zhuān)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的考試主要以平時(shí)上級(jí)練習(xí)成績(jī)、期末考試（筆試）和平時(shí)出勤情況來(lái)作為學(xué)生的考核成績(jī)；考試方法簡(jiǎn)單，考試形式單一，考核內(nèi)容仍重于理論；而筆試考試只考共性的、統(tǒng)一的知識(shí)技能，不能很好的體現(xiàn)學(xué)生動(dòng)手操作能力。在當(dāng)今這個(gè)“人才飽和”大學(xué)生就業(yè)困難的時(shí)代，為什么計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人人員從事的工作確實(shí)跑業(yè)務(wù)，做銷(xiāo)售員，或是跟計(jì)算機(jī)有一點(diǎn)搭邊的文員，卻不能勝任一個(gè)全職的辦公自動(dòng)化人員。因?yàn)閷W(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作的能力較弱，理論與實(shí)際沒(méi)法結(jié)合。在操作方面文字輸入速度慢，不熟悉機(jī)關(guān)公文規(guī)定格式的排版，不熟練辦公軟件的應(yīng)用。

這一系列問(wèn)題說(shuō)明現(xiàn)行計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課的考核機(jī)制存在一些不足：忽視了職業(yè)教育的“職業(yè)”特征，學(xué)生實(shí)際操作能力差；把學(xué)生盡限于校園內(nèi)，為考試而考試，例如，有學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)非常好，上課認(rèn)真，期末考試筆試卷面成績(jī)相當(dāng)不錯(cuò)，但是計(jì)算機(jī)一級(jí)考試卻通不過(guò)，這說(shuō)明了利用原先的考核方式不利于學(xué)生職業(yè)技能的提高；不能讓學(xué)生的動(dòng)手能力得到很好的鍛煉；不能充分突出計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的特色，脫離了現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境，沒(méi)能與市場(chǎng)很好地接軌，不利于學(xué)生就業(yè)。迫使我們不能不反思。中等職業(yè)教育計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的考核模式需要進(jìn)行改革。

二、課程考核改革思路

為了更好適應(yīng)課程教學(xué)改革的方向與進(jìn)程，著力提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，有效落實(shí)教學(xué)過(guò)程和增強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)全過(guò)程的指導(dǎo)和監(jiān)督，全面測(cè)評(píng)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和成果，達(dá)到較高動(dòng)手能力的計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化應(yīng)用性人才的目的。為此，將采用計(jì)算機(jī)一級(jí)考試和計(jì)算機(jī)操作員認(rèn)證考試為考核目標(biāo)。

通過(guò)考核既要檢測(cè)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化應(yīng)用的基本理論的了解和基本操作的使用；又要檢測(cè)學(xué)生對(duì)辦公自動(dòng)化運(yùn)用程度，重點(diǎn)考核學(xué)生對(duì)OFFICE的實(shí)際操作能力。

結(jié)合課程的培養(yǎng)目標(biāo)，突出“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的特點(diǎn)。本次改革的基本思路是：

（一）教、學(xué)、評(píng)相互結(jié)合。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程理論和上機(jī)實(shí)驗(yàn)是學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容。課程教學(xué)大綱要求學(xué)生要合理調(diào)配學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)理論與完成實(shí)驗(yàn)的時(shí)間，掌握辦公自動(dòng)化軟件的操作技能，最終達(dá)到學(xué)習(xí)目的。上機(jī)實(shí)驗(yàn)是以實(shí)際教學(xué)和計(jì)算機(jī)一級(jí)考試內(nèi)容相結(jié)合，直接明了的從實(shí)踐中理解理論知識(shí)，把教師的教與學(xué)生的學(xué)相聯(lián)系，把學(xué)生的學(xué)與學(xué)生平時(shí)課堂練習(xí)和課外應(yīng)用相對(duì)應(yīng)。提高學(xué)生平時(shí)的動(dòng)手能力，及學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性。

（二）強(qiáng)化實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性根據(jù)開(kāi)放教育學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行合理地教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)。我們采用平時(shí)的教材教學(xué)與等級(jí)考試、認(rèn)證考試培訓(xùn)相結(jié)合的方式，甚至在平時(shí)實(shí)驗(yàn)聯(lián)系中我們可以“一對(duì)一”的進(jìn)行講解，促使學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)要不斷地操作實(shí)踐，對(duì)學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門(mén)課程的主動(dòng)性，直到學(xué)生100%掌握為止。這樣就強(qiáng)化了學(xué)生的實(shí)踐操作能力，推進(jìn)對(duì)學(xué)生職業(yè)化辦公能力訓(xùn)練和提高，接近職業(yè)化教育的事實(shí)。

三、課程考核改革方案

根據(jù)歷年來(lái)，學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化軟件操作方面的能力逐漸在提高，尤其是職業(yè)技校、中專(zhuān)上來(lái)的學(xué)生在辦公軟件操作方面基礎(chǔ)已相當(dāng)不錯(cuò)，我們對(duì)這類(lèi)學(xué)生最關(guān)鍵是在于辦公軟件實(shí)質(zhì)操作的鞏固和理論知識(shí)的強(qiáng)化，而普通高中上來(lái)的學(xué)生在辦公軟件操作方面雖然沒(méi)有中專(zhuān)、技校的學(xué)生基礎(chǔ)好，但高中階段該課程也是必修課，對(duì)于這些學(xué)生我們的考核方式要進(jìn)行改革。

（一）首先我們對(duì)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門(mén)課程的考核內(nèi)容上要明確，學(xué)生應(yīng)掌握的基本內(nèi)容有：信心社會(huì)概念、計(jì)算機(jī)硬件的概念和組成、網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)概念，以及office軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用。

當(dāng)然我們對(duì)這門(mén)課程在教學(xué)方式上也統(tǒng)一，要把原先先以教材為主的理論課堂教學(xué)，或是沒(méi)有實(shí)際操作的虛擬黑板式教學(xué)方式，改為實(shí)質(zhì)動(dòng)手操作的多媒體演示教學(xué)，和學(xué)生機(jī)房實(shí)際操作的教學(xué)方式。這樣可使學(xué)生更明確的把理論與實(shí)際相結(jié)合，更能體現(xiàn)信息教育的特色。 轉(zhuǎn)貼于

（二）我們對(duì)學(xué)生要掌握《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門(mén)課程要有一定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，但在有一定基礎(chǔ)的學(xué)生中我們的考核標(biāo)準(zhǔn)也要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以便學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度上能夠有所改變，能真正學(xué)好《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門(mén)課程。以前我們采用平時(shí)實(shí)踐訓(xùn)練、平時(shí)的考勤情況以及期末理論總結(jié)性筆試考試相結(jié)合的方式進(jìn)行考核，這樣一來(lái)我們的學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)中沒(méi)有壓力，自己真正學(xué)到多少東西是模糊的，但近年了我們應(yīng)該把學(xué)生是否能通過(guò)計(jì)算機(jī)一級(jí)考試，是否能獲得計(jì)算機(jī)操作員認(rèn)證來(lái)作為實(shí)質(zhì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是實(shí)質(zhì)的學(xué)到了東西，能熟練的掌握和操作辦公自動(dòng)化軟件，這樣，既可以減少學(xué)生在總結(jié)性考核時(shí)臨時(shí)發(fā)揮失誤的影響，又可以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程管理，提高實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，以及學(xué)生的動(dòng)手能力，與社會(huì)人才需求相符合，體現(xiàn)了職業(yè)化。

（三）我們鼓勵(lì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在大一第一學(xué)期就報(bào)名參加計(jì)算機(jī)一級(jí)考試，一般情況下，學(xué)生的等級(jí)考試是在十一月中旬，在進(jìn)行教學(xué)的同時(shí)參加考試，可以很清楚的了解自己對(duì)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門(mén)課程的掌握程度，但并不影響學(xué)生通過(guò)率，因?yàn)槲覀兦懊嬉蔡岬搅擞?jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化軟件操作方面的能力逐漸在提高，在高中階段已有一定基礎(chǔ)，只是進(jìn)行對(duì)辦公軟件實(shí)質(zhì)操作的鞏固和理論知識(shí)的強(qiáng)化。對(duì)于非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生我們把計(jì)算機(jī)一級(jí)考試放于大一的第二學(xué)期，也就是每年的四月中旬，非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，基礎(chǔ)相對(duì)要比計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生差，在第一學(xué)期我們將于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教學(xué)方式一致，只是放慢教學(xué)的速度，教學(xué)過(guò)程中會(huì)更加詳細(xì)的去演示每個(gè)操作題，當(dāng)然我們不可能保證每位學(xué)生對(duì)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》這門(mén)課程的掌握程度是滿(mǎn)意的，所以在第二學(xué)期，我們開(kāi)展計(jì)算機(jī)等級(jí)考試考前輔導(dǎo)，整個(gè)輔導(dǎo)原則是學(xué)生自愿參加，輔導(dǎo)內(nèi)容以一級(jí)考試的內(nèi)容為重點(diǎn)，80%的以上的教學(xué)時(shí)間是以學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作為主，機(jī)房為教學(xué)場(chǎng)地，不再以教師的教為主，以學(xué)生的練習(xí)，難題解答為主，教師起輔導(dǎo)作用。

對(duì)于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們?cè)诖笠坏牡诙W(xué)期會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生參加計(jì)算機(jī)操作員認(rèn)證考試（已經(jīng)通過(guò)計(jì)算機(jī)一級(jí)考試的學(xué)生）。計(jì)算機(jī)操作員資格認(rèn)證考試的內(nèi)容主要有四大塊分別為：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作與使用、文字信息處理、圖形圖像處理、因特網(wǎng)操作。計(jì)算機(jī)操作員資格認(rèn)證考試是符合現(xiàn)在社會(huì)需求進(jìn)行培養(yǎng)人才，能完全充分體現(xiàn)職業(yè)化水平的職業(yè)資格認(rèn)證。當(dāng)然，我們照樣也對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，此類(lèi)的培訓(xùn)是與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合。每個(gè)班級(jí)的實(shí)訓(xùn)周里，我們會(huì)重點(diǎn)培訓(xùn)微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本操作與使用（微型計(jì)算機(jī)的使用操作方法、基本外部設(shè)備的使用與一般調(diào)整方法、微型計(jì)算機(jī)文件系統(tǒng)的操作與管理、常用軟件的安裝設(shè)置方法、計(jì)算機(jī)病毒的檢查處理方法），而其他幾點(diǎn)（文字信息處理、圖形圖像處理、因特網(wǎng)操作）與計(jì)算機(jī)一級(jí)考試相符由學(xué)生自己練習(xí)。在實(shí)訓(xùn)周里我們將進(jìn)行實(shí)踐考試，全部課程結(jié)束后組織理論考試。完全符合學(xué)校的教學(xué)方式，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)職業(yè)化能力水平又是一個(gè)很好的體現(xiàn)。

四、課程考核改革的實(shí)施效果/結(jié)束語(yǔ)

篇6

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)法；辦公自動(dòng)化；應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：TP305-4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2011)30-7469-02

The Application of Project Teaching Method in the Office Automation Teaching

TONG Ping

(School of Technology of Xuzhou Economic and Technical Development Zone, Xuzhou 221121, China)

Abstract:Better result has been achieved by project teaching method be promoted in our school, the author has also gained a lot of profits from this curriculum reform as a computer professionals teacher. Combining the personal application in office Automation lesson, the paper talkes about the superiority and the points for attention of project teaching method in the subject teaching.

Key words: project teaching method; office automation; application

項(xiàng)目教學(xué)法是基于項(xiàng)目活動(dòng)而開(kāi)展的研究性學(xué)習(xí)，更偏重于操作和實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施，可以增強(qiáng)學(xué)生的知識(shí)和技能，提高分析和解決問(wèn)題的能力。[1]作為江蘇省課程改革實(shí)驗(yàn)學(xué)校，我校堅(jiān)決貫徹省教育廳提出的“以能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐為主線(xiàn)，以項(xiàng)目課程為主體的模塊化”的“三以一化”精神，在教學(xué)中大力推廣項(xiàng)目教學(xué)法，取得了較好的效果。作為一名計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師，本人在這次課程改革中也大有收獲。下面，結(jié)合一堂辦公自動(dòng)化課談?wù)劚救嗽谑褂庙?xiàng)目教學(xué)法過(guò)程中的幾點(diǎn)想法。

1 項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用過(guò)程

本堂課的課題為《用PowerPoint制作個(gè)人簡(jiǎn)歷》，目的是利用PowerPoint軟件設(shè)計(jì)一份介紹自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，讓學(xué)生自己構(gòu)思、設(shè)計(jì)并完成。在這一系列過(guò)程中，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)并和同學(xué)合作，以討論、交流、協(xié)作的形式進(jìn)行知識(shí)的探索和問(wèn)題的解決。

實(shí)施對(duì)象：

計(jì)算機(jī)一（1）班36人，分成六個(gè)小組，每組6人，并確定好項(xiàng)目組長(zhǎng)。

實(shí)施時(shí)間：

2011年5月20日。

1.1 項(xiàng)目的準(zhǔn)備

對(duì)于實(shí)施項(xiàng)目的主體――學(xué)生，我們必須要讓他們知道：自己將要實(shí)施的項(xiàng)目在實(shí)際應(yīng)用中有什么價(jià)值。只有這樣，才能充分發(fā)揮他們所學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性。所以，項(xiàng)目實(shí)施前我特地帶領(lǐng)學(xué)生在教室里做了一次模擬招聘，要求每位學(xué)生以應(yīng)聘者的身份到講臺(tái)前作自我介紹，并體會(huì)在講述過(guò)程中的感受，從而，為下一步項(xiàng)目的提出打下了基礎(chǔ)。

當(dāng)然，作為項(xiàng)目實(shí)施的主導(dǎo)者――教師，我們必須精心備課，充分估計(jì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，作好知識(shí)準(zhǔn)備。只有這樣，我們才能在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中為學(xué)生及時(shí)的提供指導(dǎo)和幫助。

1.2 項(xiàng)目的提出

充分的項(xiàng)目準(zhǔn)備后，教師提出問(wèn)題：大家在模擬應(yīng)聘者作自我介紹時(shí)，感受如何？學(xué)生紛紛表示：不能充分展示自己，表達(dá)時(shí)如果配些說(shuō)明或相關(guān)的畫(huà)面效果可能更好。教師進(jìn)一步提出問(wèn)題：同學(xué)們?cè)覆辉敢庾约簞?dòng)手設(shè)計(jì)制作一份圖文并茂的個(gè)人簡(jiǎn)歷呢？從而激發(fā)學(xué)生的斗志并提出項(xiàng)目任務(wù)――用Powerpoint制作個(gè)人簡(jiǎn)歷。

1.3 項(xiàng)目的實(shí)施

在項(xiàng)目實(shí)施前，建議各組在組長(zhǎng)的組織下合理分工，以提高工作效率。

1) 情景導(dǎo)入

通過(guò)播放《生日快樂(lè)》演示文稿，使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)PowerPoint。

2) 任務(wù)提出

展示用PowerPoint設(shè)計(jì)的“個(gè)人簡(jiǎn)歷”，提出項(xiàng)目任務(wù)――制作“個(gè)人簡(jiǎn)歷”。

3) 任務(wù)實(shí)施

a. 準(zhǔn)備

① 學(xué)生分組：將學(xué)生分為6組，每組6名同學(xué)。

② 啟動(dòng)PowerPoint：組織學(xué)生啟動(dòng)PowerPoint。

參考啟動(dòng)方法：

“開(kāi)始”“程序”“ Microsoft PowerPoint”；桌面上雙擊PowerPoint的快捷方式圖標(biāo)（如圖1所示）（如果沒(méi)有則采取方法1，有可任選一種）。

b. 項(xiàng)目示范

以教師制作的個(gè)人簡(jiǎn)歷為例，逐步引導(dǎo)學(xué)生了解制作的一般過(guò)程。該過(guò)程包括：新幻燈片的插入、幻燈片版式的合理選擇，圖片、表格及藝術(shù)字等內(nèi)容的輸入。

c. 制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

剖析老師的“個(gè)人簡(jiǎn)介”，分組制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并填寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表。

d. 項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)

學(xué)生設(shè)計(jì)制作自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷。

1.4 項(xiàng)目的評(píng)價(jià)

各組提交作品，進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)，包括：自評(píng)、互評(píng)和教師評(píng)價(jià)。

1.5 項(xiàng)目的總結(jié)

教師以一段自編的順口溜作為總結(jié)，內(nèi)容如下：

Office有個(gè)好成員，

它的用途十分全。

教學(xué)課件、論文答辯，

產(chǎn)品演示、廣告宣傳，

你要問(wèn)它叫什么，

英文名稱(chēng)PowerPoint，

中文就叫幻燈片。

學(xué)習(xí)使用也不繁，

首先要過(guò)“打開(kāi)”關(guān)。

打開(kāi)方法好幾種，

具體操作書(shū)上見(jiàn)。

打開(kāi)之后犯了難，

咋就一張幻燈片。

咱把 “插入”菜單點(diǎn)，

“新幻燈片” 再來(lái)選一選。

數(shù)量問(wèn)題解決了，

可這布局怎么辦。

“格式”菜單跑過(guò)來(lái)，

“幻燈片版式”歸我管。

28種布局任你選，

至于該選哪一個(gè)，

幻燈片內(nèi)容說(shuō)了算。

成功還差一小步，

最后再把內(nèi)容填。

大家靈活來(lái)運(yùn)用，

輕輕松松把事完，

把事完！

2 項(xiàng)目教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)

通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，本人發(fā)現(xiàn)，在計(jì)算機(jī)教學(xué)中應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法好處頗多。

第一，項(xiàng)目教學(xué)法較好實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，使抽象理論知識(shí)形象化，提高了理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，促使學(xué)生由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。同時(shí)，又使得學(xué)生通過(guò)實(shí)際的工作鍛煉了專(zhuān)業(yè)技能，有效的發(fā)揮了已學(xué)理論知識(shí)的作用。

第二，項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程的多樣性保證了學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展，使得學(xué)生不僅具有實(shí)踐能力而且具有發(fā)展能力，可以使學(xué)生在工作和學(xué)習(xí)中不斷提高和發(fā)展自己。

第三，項(xiàng)目教學(xué)法的使用強(qiáng)化了學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，提高了組織協(xié)調(diào)能力；同時(shí)，項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生全員參與，使每一位同學(xué)都有所收獲，都能體驗(yàn)到成功的快樂(lè)，增強(qiáng)了學(xué)生自信心的同時(shí)又培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的興趣。

第四，項(xiàng)目教學(xué)法保證了課堂與實(shí)際應(yīng)用的接軌，使學(xué)生在畢業(yè)后能盡快適應(yīng)工作環(huán)境，迅速成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)工人。

3 項(xiàng)目教學(xué)法使用時(shí)的注意事項(xiàng)

當(dāng)然，在使用項(xiàng)目教學(xué)法時(shí)我們也應(yīng)注意一些問(wèn)題。

第一，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要能突破課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，要使學(xué)生對(duì)所要完成的項(xiàng)目，所需解決的問(wèn)題有明確的認(rèn)識(shí)[2]，因此作為任課教師，要對(duì)項(xiàng)目精心選擇，而不是隨便找來(lái)一個(gè)任務(wù)應(yīng)付了事。

第二，不是所有的學(xué)科或知識(shí)點(diǎn)都適合使用項(xiàng)目教學(xué)法，我們不能為了用“項(xiàng)目教學(xué)法”而用“項(xiàng)目教學(xué)法”。專(zhuān)家指出且經(jīng)實(shí)踐證明，項(xiàng)目教學(xué)法適用于實(shí)訓(xùn)課等實(shí)踐性較強(qiáng)的課程或知識(shí)點(diǎn)。如果我們僅僅為了應(yīng)付課程改革或出于其它目的而使用項(xiàng)目教學(xué)法，則失去“三以一化”精神的本意。

第三，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。有的教師認(rèn)為：項(xiàng)目教學(xué)法徹底解放了老師，我們只要把所需材料發(fā)給學(xué)生就可撒手不管，只有這樣才能充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。其實(shí)不然，項(xiàng)目教學(xué)法對(duì)教師提出了更高的要求。項(xiàng)目教學(xué)法要求我們?cè)谡n前備課時(shí)要充分考慮到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，儲(chǔ)備大量的理論和實(shí)踐知識(shí)，以便隨時(shí)為學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。

4 結(jié)論

總之，項(xiàng)目教學(xué)法在辦公自動(dòng)化課程中是一種行之有效的教學(xué)法，今后我們應(yīng)積極學(xué)習(xí)、正確使用，只有這樣才能推動(dòng)辦公自動(dòng)化課程改革工作的進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇7

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)；拋錨式教學(xué)；改革研究

作者簡(jiǎn)介：宋揚(yáng)（1978-），男，安徽淮北人，徐州工程學(xué)院人文學(xué)院，講師。（江蘇 徐州 221000）

基金項(xiàng)目：本文系徐州工程學(xué)院高等教育科學(xué)研究課題（課題編號(hào)：YGJ1117）的研究成果。

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）35-0094-02

辦公自動(dòng)化課程是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的技能型課程。本課程注重對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)，主要介紹MS Office系列軟件的應(yīng)用。但如果教學(xué)目的只是為了讓學(xué)生“會(huì)用”這款軟件，單純教授學(xué)生軟件的用法，則教學(xué)將會(huì)陷于枯燥。況且學(xué)生在學(xué)這門(mén)課之前已經(jīng)學(xué)過(guò)類(lèi)似“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”這樣的課程，軟件的操作方法對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是什么復(fù)雜的問(wèn)題。作為一款應(yīng)用型軟件，MS Office系列軟件教學(xué)的難點(diǎn)是如何將這些軟件作為有力的工具去解決實(shí)際辦公過(guò)程中遇到的難題，而這也正是辦公自動(dòng)化課程教學(xué)的核心內(nèi)容。作為教師，應(yīng)該在簡(jiǎn)單介紹軟件使用方法的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生使用這些軟件去解決一些實(shí)際難題，在解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和獨(dú)立思考能力，這才是該課程授課過(guò)程的重中之重。而拋錨式教學(xué)模式要求學(xué)生在真實(shí)的工作情境中，通過(guò)學(xué)習(xí)建構(gòu)知識(shí)、解決問(wèn)題，這對(duì)于辦公自動(dòng)化的教學(xué)是非常適用的。教學(xué)過(guò)程中基于真實(shí)工作情境而確定的這些難題便是拋錨式教學(xué)所要拋出的錨。

一、拋錨式教學(xué)模式簡(jiǎn)介

教學(xué)模式可以定義為是在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來(lái)的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)框架和活動(dòng)程序。拋錨式教學(xué)是在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上形成的一套比較成熟完善的教學(xué)模式。拋錨式教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心”開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，認(rèn)為學(xué)生是知識(shí)的主要建構(gòu)者。拋錨式教學(xué)要求首先創(chuàng)設(shè)有感染力的真實(shí)環(huán)境以及事件，在此基礎(chǔ)上明確一個(gè)需要解決的問(wèn)題，作為“錨”拋出，并由這個(gè)“錨”固定一些相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生圍繞這個(gè)“錨”的知識(shí)點(diǎn)開(kāi)展自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)，把對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解引向深入，最終完成知識(shí)的建構(gòu)。拋錨式教學(xué)模式的實(shí)施需要經(jīng)過(guò)“創(chuàng)設(shè)情境、確定問(wèn)題、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、效果評(píng)估”五個(gè)環(huán)節(jié)。

二、適應(yīng)拋錨式教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建

1.平臺(tái)選擇

拋錨式教學(xué)將技術(shù)當(dāng)作教學(xué)依靠的錨，特別強(qiáng)調(diào)技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用。[1]拋錨式教學(xué)過(guò)程包含了“創(chuàng)設(shè)情境—確定問(wèn)題—學(xué)習(xí)討論—評(píng)估效果”等一系列的環(huán)節(jié)。在基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)中這些環(huán)節(jié)是必須依賴(lài)技術(shù)來(lái)完成的，這就要求教師必須選擇一個(gè)功能相對(duì)強(qiáng)大和完善的平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。而已在世界各國(guó)高校中普遍使用的Moodle網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，則是非常合適的。Moodle的一個(gè)重要特色就是以社會(huì)建構(gòu)主義教學(xué)法為其設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)，而拋錨式教學(xué)模式也是基于建構(gòu)主義教學(xué)理論的。Moodle教學(xué)平臺(tái)似乎就是為適應(yīng)拋錨式教學(xué)模式而生的，它允許師生或?qū)W生彼此間共同思考，合作解決問(wèn)題。Moodle平臺(tái)將面向?qū)ο蟮膭?dòng)態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境模塊化，管理者可以根據(jù)自己的需要添加適當(dāng)?shù)墓δ苣K。例如“教學(xué)資源投放”模塊、“討論”模塊、“教學(xué)效果評(píng)估”模塊，在Moodle教學(xué)平臺(tái)里都可以自由添加，而且可以根據(jù)需要詳細(xì)定制每個(gè)模塊的具體功能。此外，該平臺(tái)在課程管理、人員管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的性能也十分優(yōu)秀，被世界許多一流大學(xué)采用作為其網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的平臺(tái)，在國(guó)際上獲得多項(xiàng)大獎(jiǎng)。

2.功能模塊的設(shè)置

（1）主題模塊。拋錨式教學(xué)模式需要教師創(chuàng)建一個(gè)模擬真實(shí)場(chǎng)景的工作情境，讓學(xué)生置身其中，以激發(fā)學(xué)生解決問(wèn)題的欲望進(jìn)而對(duì)所需知識(shí)進(jìn)行建構(gòu)。Moodle網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的課程內(nèi)容有多種組織方式，如主題模式、星期模式、主題與星期混合模式等。其中的主題模式則最適合上述拋錨式教學(xué)模式的情景設(shè)立要求。教師可以把一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題視作一個(gè)主題，圍繞這個(gè)主題可以添加標(biāo)簽?zāi)K（允許編輯人員在其中添加圖片、視頻、文字、動(dòng)畫(huà)等內(nèi)容來(lái)營(yíng)造真實(shí)的工作情境）、討論模塊、作業(yè)模塊、評(píng)分模塊等。采用主題模式的好處是與當(dāng)前主題相關(guān)的功能模塊都被集中在同一主題內(nèi)，當(dāng)教師需要構(gòu)建另一個(gè)“錨”的時(shí)候，可以再設(shè)置一個(gè)新的主題，不同主題之間互不干擾。

（2）分組模塊。在拋錨式教學(xué)模式中，教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，以便展開(kāi)后續(xù)的分組討論活動(dòng)，或者以組為單位訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。Moodle提供了完善的分組功能，可以分為可視小組（在平臺(tái)的討論區(qū)、作業(yè)區(qū)等區(qū)域不同組成員可以看見(jiàn)其他組的活動(dòng)）、隔離小組（在上述區(qū)域中不同組成員是不可見(jiàn)其他組的活動(dòng)的，每個(gè)組成員都以為只有自己組在從事這項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)），而且在小組的基礎(chǔ)上還可以組合成不同的大組，以滿(mǎn)足不同教學(xué)活動(dòng)對(duì)分組的需要。

（3）交流討論模塊。在拋錨式教學(xué)模式中，需要安排學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。Moodle教學(xué)平臺(tái)可以提供討論區(qū)模塊和聊天室模塊供學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中互相提問(wèn)、討論。討論區(qū)類(lèi)似于論壇，學(xué)生對(duì)于不清楚的問(wèn)題可以發(fā)帖提問(wèn)，其他同學(xué)及教師可以跟帖回復(fù)。討論區(qū)的帖子里允許學(xué)生發(fā)圖片、鏈接、視頻等多媒體內(nèi)容，這些都與論壇的發(fā)帖功能類(lèi)似。此外，Moodle還允許教師對(duì)發(fā)帖和跟帖的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分，在討論的同時(shí)強(qiáng)化了評(píng)價(jià)功能，使評(píng)價(jià)更加及時(shí)便利。例如，某個(gè)同學(xué)在討論區(qū)發(fā)帖（或跟帖）提出了一個(gè)非常好的問(wèn)題，對(duì)于整個(gè)問(wèn)題的解決非常有幫助，那么教師可以對(duì)這個(gè)帖子進(jìn)行評(píng)分，必要時(shí)可以匯入平時(shí)成績(jī)，以獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的學(xué)生，同時(shí)鼓勵(lì)其他學(xué)生積極參與到問(wèn)題的解決中來(lái)。聊天室則為同時(shí)在線(xiàn)的學(xué)生實(shí)時(shí)討論問(wèn)題提供了一個(gè)場(chǎng)所。

（4）評(píng)價(jià)模塊。經(jīng)過(guò)了一系列的學(xué)習(xí)過(guò)程之后，學(xué)生可以拿出各自的問(wèn)題最終解決方案，并且由教師和學(xué)生予以評(píng)價(jià)討論。Moodle課程的作業(yè)模塊具備完善的作業(yè)上傳、管理和評(píng)價(jià)功能，學(xué)生可以把自己的問(wèn)題解決方案以作業(yè)的形式上傳到作業(yè)模塊中。教師在作業(yè)模塊中可以為每份學(xué)生作業(yè)在線(xiàn)評(píng)分、寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，這些評(píng)價(jià)內(nèi)容對(duì)學(xué)生均可設(shè)置為可見(jiàn)。除此之外，教師還可以到討論區(qū)發(fā)帖對(duì)本主題的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，學(xué)生也可以跟帖互動(dòng)。

三、基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的拋錨式教學(xué)模式的具體實(shí)施（以辦公自動(dòng)化課程為例）

首先，教師要充分了解每個(gè)班學(xué)生的綜合情況，選出若干動(dòng)手能力和思考能力都比較強(qiáng)的學(xué)生作為組長(zhǎng)，再由這些組長(zhǎng)按照指定的配額招收自己的組員，完成分組。在分組的基礎(chǔ)上，按下列步驟開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

1.設(shè)立情境

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中一個(gè)主題，在這個(gè)主題中，首先創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)簽?zāi)K，以文字（必要時(shí)可以輔以圖片、視頻等）的形式將辦公過(guò)程中遇到的問(wèn)題形象化。如“前幾天，有一個(gè)同事要我?guī)退O(shè)置一份文檔的版面，該文檔由文檔A和文檔B組成。文檔A是文字部分共40頁(yè)，要求縱向打??；文檔B包括若干圖形和一些較大的表格，要求橫向打印。同時(shí)文檔A和文檔B要采用不同的頁(yè)眉?，F(xiàn)在，他已經(jīng)將文檔A和文檔B按要求分別設(shè)置好了頁(yè)面格式，現(xiàn)要求在保持各自版式不變的情況下將文檔B插入到文檔A的第20頁(yè)位置，并要求統(tǒng)一編排頁(yè)碼”。

2.確定問(wèn)題

這個(gè)環(huán)節(jié)不僅要在前述設(shè)立的情境基礎(chǔ)上提出需要解決的問(wèn)題，還要求學(xué)生能確定導(dǎo)致問(wèn)題無(wú)法順利解決的關(guān)鍵因素，并想方設(shè)法予以化解。如針對(duì)上述問(wèn)題，可以提出問(wèn)題“我應(yīng)該如何操作，才能達(dá)到朋友的要求”。學(xué)生帶著這樣的問(wèn)題廣泛搜集資料，逐步找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)，通過(guò)采用對(duì)文檔分節(jié)的方法可以解決這個(gè)問(wèn)題，于是對(duì)“分節(jié)”這個(gè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)便成為了當(dāng)前的首要工作。

3.引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

教師可以提示學(xué)生解決問(wèn)題的關(guān)鍵方法，或者提供學(xué)生解決問(wèn)題的有關(guān)學(xué)習(xí)線(xiàn)索，讓學(xué)生自己去搜集資料開(kāi)展自學(xué)活動(dòng)。教師可以在課堂授課時(shí)對(duì)學(xué)生適當(dāng)予以引導(dǎo)。如在本例中，學(xué)生通過(guò)教師的提示以及搜集的資料了解到解決問(wèn)題的關(guān)鍵是“分節(jié)”，則教師可以提供一些比較好的資料和網(wǎng)站，讓學(xué)生去自主學(xué)習(xí)，同時(shí)告訴學(xué)生學(xué)習(xí)“分節(jié)”的重點(diǎn)是掌握節(jié)的基本概念以及不同類(lèi)型分節(jié)符的使用方法。

4.組織學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的當(dāng)前主題下設(shè)立討論區(qū)，要求學(xué)生在討論相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候，必須到討論區(qū)里發(fā)帖討論。這樣教師通過(guò)教學(xué)平臺(tái)就可以實(shí)時(shí)觀察學(xué)生的討論情況，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，可以有針對(duì)性實(shí)施教學(xué)。學(xué)生在完成學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容后，可以著手去解決教師在第2步中提出的問(wèn)題。如本例中，學(xué)生在經(jīng)過(guò)充分學(xué)習(xí)之后，可以把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在作業(yè)中并在作業(yè)模塊中提交自己的作業(yè)。

5.評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果

教師可以在作業(yè)模塊中對(duì)每個(gè)學(xué)生提交的作業(yè)進(jìn)行評(píng)分，書(shū)寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，也可以在本主題下再建一個(gè)新的討論區(qū)專(zhuān)門(mén)用于對(duì)本主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在這個(gè)討論區(qū)里，教師可以發(fā)帖對(duì)全班及各組表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)整體評(píng)價(jià)，也可以要求學(xué)生在評(píng)價(jià)區(qū)發(fā)帖互評(píng)，以便評(píng)估得失、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)將來(lái)的學(xué)習(xí)工作。

四、基于互動(dòng)平臺(tái)的拋錨式教學(xué)模式對(duì)辦公自動(dòng)化課程教學(xué)改革的啟示

1.教師要及時(shí)轉(zhuǎn)變角色

拋錨式教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心”展開(kāi)教學(xué)，教師應(yīng)從傳統(tǒng)教學(xué)模式占主導(dǎo)地位的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和學(xué)習(xí)途中的伙伴。因此教師應(yīng)把精力放在真實(shí)學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的引導(dǎo)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、力求對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行準(zhǔn)確的分析評(píng)價(jià)等方面的工作上來(lái)。

2.真實(shí)的情境設(shè)置有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

拋錨式教學(xué)模式的情境講究“真實(shí)”二字。辦公自動(dòng)化教學(xué)過(guò)程中設(shè)立的情境，多來(lái)源于現(xiàn)實(shí)辦公活動(dòng)中的真實(shí)問(wèn)題。而類(lèi)似的問(wèn)題或者困惑，學(xué)生也都曾或多或少遇到過(guò)。因此真實(shí)情境的設(shè)立，引起了學(xué)生面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題時(shí)的共鳴，激發(fā)了學(xué)生解決問(wèn)題的欲望，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性與主動(dòng)性，使之積極參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái)，真正成為學(xué)習(xí)的主體和教學(xué)活動(dòng)的中心。

3.要制訂更加及時(shí)準(zhǔn)確完善的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

首先，評(píng)價(jià)要及時(shí)。拋錨式教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)不再像傳統(tǒng)教學(xué)那樣僵化不變，而是經(jīng)常隨境而動(dòng)。這就要求教師在教學(xué)過(guò)程的重要環(huán)節(jié)要隨時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。及時(shí)評(píng)價(jià)有助于教師及時(shí)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，為后面的綜合評(píng)價(jià)提供依據(jù)，同時(shí)也有利于持續(xù)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性。如對(duì)在討論區(qū)發(fā)表一些有建設(shè)性意見(jiàn)和想法的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)或打分，可以鼓勵(lì)學(xué)生更加積極大膽表達(dá)自己的觀點(diǎn)，或者幫助他們樹(shù)立自信心和成就感，給予學(xué)生持續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)力。其次評(píng)價(jià)要準(zhǔn)確。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)，拋錨式教學(xué)的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)有所增加，又由于課程動(dòng)態(tài)性和學(xué)生參與度的提高，評(píng)價(jià)時(shí)遇到的不確定因素也大大增加，因此評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須制訂得更為詳細(xì)完善，才能保證評(píng)價(jià)的效果更加精準(zhǔn)。

4.要著力開(kāi)發(fā)適應(yīng)拋錨式教學(xué)的教學(xué)材料

拋錨式教學(xué)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情境，并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展后續(xù)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。但是圍繞課程內(nèi)容體系的各主要章節(jié)去設(shè)計(jì)真實(shí)的情境卻并非易事。同時(shí)，圍繞拋出的“錨”去開(kāi)發(fā)和拓展類(lèi)似問(wèn)題、設(shè)計(jì)符合拋錨式教學(xué)要求的習(xí)題，亦有較大難度，這需要一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程。教師應(yīng)在平時(shí)注意學(xué)習(xí)積累，要花費(fèi)一定的時(shí)間精力去設(shè)計(jì)符合要求的教學(xué)材料。

5.討論區(qū)和評(píng)價(jià)區(qū)要分開(kāi)組織

Moodle教學(xué)平臺(tái)提供了討論區(qū)模塊供師生發(fā)帖交流，而且在同一主題下可以無(wú)限添加討論區(qū)模塊。但有些教師為了省事有可能只設(shè)計(jì)一個(gè)討論區(qū)，這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)討論和互議互評(píng)的內(nèi)容就會(huì)混雜在同一個(gè)討論區(qū)內(nèi)。為了將兩個(gè)不同性質(zhì)的內(nèi)容加以區(qū)分，務(wù)必設(shè)計(jì)兩個(gè)不同的討論區(qū)并且要限定學(xué)生在討論區(qū)的發(fā)言?xún)?nèi)容以便對(duì)內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分和管理。

五、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)在學(xué)生生活中日益普及，基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的拋錨式教學(xué)模式有助于教師利用學(xué)生的課余時(shí)間開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，對(duì)課堂教學(xué)起到了有益的補(bǔ)助作用，也有助于緩解課堂教學(xué)課時(shí)少、實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉洋，鐘志賢.論拋錨式教學(xué)模式[J].江西教育科研，2005，（2）：9.

[2]成元學(xué)，程明霞.拋錨式教學(xué)模式在計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)踐[J].教育與職業(yè)，2012，（3）.

[3]林倩倩.“拋錨式教學(xué)模式”在大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用研究[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，6（1）.

篇8

    首先,我們要切實(shí)轉(zhuǎn)變實(shí)訓(xùn)基地只是一種教學(xué)消費(fèi)的觀念,變消耗型實(shí)訓(xùn)基地為生產(chǎn)型實(shí)踐場(chǎng)所。實(shí)訓(xùn)基地追求高仿真性,越真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境,越能使學(xué)生掌握必要的職業(yè)技能,形成應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)高職實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)和我校實(shí)踐教學(xué)的具體需要,我們積極籌建辦公自動(dòng)化生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地。

    我們擬組建的辦公自動(dòng)化生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地,包括影視制作實(shí)訓(xùn)室、現(xiàn)代辦公技術(shù)實(shí)訓(xùn)室和現(xiàn)代辦公設(shè)備實(shí)訓(xùn)室,本實(shí)訓(xùn)基地能全方位為學(xué)院各部門(mén)的日常辦公、宣傳服務(wù);為全院師生提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù);為校外有辦公服務(wù)需求的單位或個(gè)人提供相關(guān)服務(wù)。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些服務(wù)項(xiàng)目,成立相應(yīng)的實(shí)體公司更便于管理,可以通過(guò)科學(xué)、規(guī)范的管理,將服務(wù)意識(shí)、改革意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)融入到各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中,在節(jié)省學(xué)院相關(guān)開(kāi)支的同時(shí),也是對(duì)高職院校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)模式的有益探索,從仿真教學(xué)逐步走向真實(shí)操作環(huán)境,使消耗型實(shí)訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)收型經(jīng)營(yíng)。實(shí)體公司還能為學(xué)生提供豐富、有益的實(shí)習(xí)、實(shí)踐機(jī)會(huì),定期提供貧困生勤工儉學(xué)機(jī)會(huì),進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

    經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)教師的多次集體探討,擬分期組建公司,實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)營(yíng),具體方案如下:

    1.一期建設(shè)——以制作類(lèi)為主

    A.主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

    相片沖印;布標(biāo)制作;海報(bào)制作;KT板制作;視頻制作。

    B.主要服務(wù)對(duì)象

    總院相關(guān)職能處室及各二級(jí)院系;全院師生;其他有需求的單位或個(gè)人。

    C.運(yùn)作思路

    根據(jù)學(xué)院各職能處室及各二級(jí)院系日常辦公及宣傳的實(shí)際需要,在“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”和“辦公自動(dòng)化”的課程中融入相關(guān)教學(xué)內(nèi)容,利用實(shí)訓(xùn)中心設(shè)備完成布標(biāo)、海報(bào)、KT板制作及視頻制作服務(wù);分批次完成學(xué)院全體學(xué)生的學(xué)生照沖印工作;為學(xué)院教師提供照片沖印服務(wù)。這些服務(wù)項(xiàng)目均可對(duì)外經(jīng)營(yíng),既方便了周邊企業(yè)又能增加學(xué)校收入,一舉兩得。

    我們認(rèn)為,實(shí)體公司初期的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不宜過(guò)多,可以逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行探索。如:

    a.相片沖印:新生學(xué)生照拍攝及沖印;學(xué)生報(bào)名參加相關(guān)考試的證件照沖印;學(xué)生個(gè)人畢業(yè)照和全班合影照沖印;師生的個(gè)人照沖印。

    b.布標(biāo)、海報(bào)(小圖冊(cè))、KT板的制作、視頻制作;用于學(xué)院日常辦公;用于對(duì)外宣傳;用于學(xué)生活動(dòng);資源交流,實(shí)現(xiàn)多贏以上的生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn),均由主管教師指導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生完成。

    D.資金運(yùn)轉(zhuǎn)

    可以采用校園卡或其他磁卡的形式進(jìn)行收費(fèi),考慮以上制作服務(wù)所需設(shè)備成本較高,可以采取先行售卡(卡的面值不同)的方式獲取前期投入資金,待設(shè)備購(gòu)買(mǎi)后,再進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。經(jīng)營(yíng)的收、支均由校財(cái)務(wù)部門(mén)主導(dǎo)管理。

    2.二期建設(shè)——服務(wù)外包為主

篇9

關(guān)鍵詞：全國(guó)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能大賽 教學(xué)改革 探索

中圖分類(lèi)號(hào)：642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2017）05-0127-01

一、全國(guó)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能大賽概述

全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能”賽項(xiàng)由教育部舉辦，包括營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示、市場(chǎng)分析和情境營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)競(jìng)賽模塊。賽中選手將會(huì)用到經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查與分析、消費(fèi)心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、廣告原理與實(shí)務(wù)等課程的綜合知識(shí)。該賽項(xiàng)旨在引領(lǐng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革，以賽促教，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、人才培養(yǎng)過(guò)程與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程對(duì)接，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會(huì)認(rèn)可度與影響力。

二、將競(jìng)賽項(xiàng)目嵌入相關(guān)課程，進(jìn)行課程體系改革

1.基于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示模塊的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃、現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)、銷(xiāo)售管理課程的改革

大賽要求在賽前一個(gè)月針對(duì)選定的真實(shí)產(chǎn)品，對(duì)本校市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)策劃并實(shí)施。這就為營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃以及銷(xiāo)售管理等課程提供了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程在實(shí)踐中也發(fā)揮著重要作用，可指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)大賽要求，制訂市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃和調(diào)查問(wèn)卷，并進(jìn)行后續(xù)的調(diào)查結(jié)果分析以及調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)。在調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上，運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告策略、現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)、銷(xiāo)售管理等課程知識(shí)，形成科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，并加以實(shí)踐。

2.基于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示模塊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論、商貿(mào)素養(yǎng)知識(shí)、商務(wù)禮儀、辦公自動(dòng)化課程的改革

根據(jù)賽程，競(jìng)賽當(dāng)日要完成營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示模塊方案撰寫(xiě)及PPT制作，并進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示模塊匯報(bào)及答辯。答辯內(nèi)容涉及營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)問(wèn)答和商業(yè)文化知識(shí)問(wèn)答，可將這部分內(nèi)容納入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論、商貿(mào)素養(yǎng)知識(shí)的日常教學(xué)，加強(qiáng)理論修養(yǎng)。答辯方案的撰寫(xiě)、答辯PPT的制作需要用到word、powerpoint等辦公自動(dòng)化技能，在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中，宜多采用學(xué)生匯報(bào)的方式，加強(qiáng)以上技能的訓(xùn)練。

3.基于市場(chǎng)分析模塊的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、辦公自動(dòng)化課程的改革

各參賽隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)上，搜集特定地區(qū)特定時(shí)間段的指定商品銷(xiāo)售信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析。此項(xiàng)考查了學(xué)生數(shù)據(jù)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)的能力，如要求快速查詢(xún)所售某產(chǎn)品各品牌的總銷(xiāo)售量、查詢(xún)所售某產(chǎn)品某年至某月銷(xiāo)量前3位的單品、作出某時(shí)間段前三位單品的銷(xiāo)售走勢(shì)圖，圖表要求是帶數(shù)據(jù)標(biāo)記的二維折線(xiàn)圖、作出所售某產(chǎn)品各品牌某時(shí)間段的銷(xiāo)量市場(chǎng)占有率的三維餅狀圖等，對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)獲取和分析能力是極大的考驗(yàn)，同時(shí)對(duì)于EXCEL的工具運(yùn)用也要求較高，這些都需要在平時(shí)的課程教學(xué)中加以訓(xùn)練和重視。

4.基于情境營(yíng)銷(xiāo)模塊的財(cái)經(jīng)基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)組合策略、消費(fèi)者行為分析課程的改革

賽項(xiàng)提供了P1、P2、P3、P4四類(lèi)產(chǎn)品在五個(gè)市場(chǎng)未來(lái)三年的銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售量的預(yù)測(cè)資料。參賽團(tuán)隊(duì)通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)分析與選擇、營(yíng)銷(xiāo)策略組合和財(cái)務(wù)報(bào)表分析，使企業(yè)的效益最大化。此項(xiàng)具體涉及目標(biāo)市場(chǎng)分析與選擇、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、產(chǎn)品策略以及財(cái)務(wù)（應(yīng)收應(yīng)付、融資、支付費(fèi)用、繳稅、盈虧分析、讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，管理應(yīng)收賬款等）。以上專(zhuān)業(yè)知識(shí)在平常教學(xué)中均應(yīng)納入相關(guān)課程，并根據(jù)競(jìng)賽要求加以模擬訓(xùn)練，強(qiáng)化運(yùn)用能力。

三、技能大賽對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的推動(dòng)作用

1.全面鍛煉學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)

大賽形式靈活，對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力均有極高要求。大賽分為營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示、市場(chǎng)分析和情境營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)競(jìng)賽模塊，從營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力、OFFICE自動(dòng)化辦公應(yīng)用能力、商務(wù)禮儀展示能力、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)操控等方面進(jìn)行了綜合檢驗(yàn)。大賽使學(xué)生更明確專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐方向，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中不斷擴(kuò)充知識(shí)、鍛煉實(shí)踐能力，達(dá)到“學(xué)習(xí)―參賽―學(xué)習(xí)”的效果。

2.倒逼教師開(kāi)展教學(xué)改革，達(dá)到以賽促教

大賽考查技能點(diǎn)眾多，不能僅靠賽前的培訓(xùn)，應(yīng)將競(jìng)賽內(nèi)容融入平時(shí)的教學(xué)，改革課程考核方式，如將《費(fèi)者行為分析》《場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析》等專(zhuān)業(yè)核心課程進(jìn)行綜合實(shí)踐考核，探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革，對(duì)接國(guó)賽相關(guān)比賽內(nèi)容，以賽促教。通過(guò)專(zhuān)業(yè)核心課程的相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)各門(mén)課程在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的聯(lián)合應(yīng)用。推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、人才培養(yǎng)過(guò)程與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程對(duì)接，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會(huì)認(rèn)可度。

3.推動(dòng)教師關(guān)注行業(yè)動(dòng)向，達(dá)到以賽促研

教師在指導(dǎo)學(xué)生參加比賽的過(guò)程中，通過(guò)親身融入、親自參與，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)資源，這對(duì)于教師開(kāi)展課程研究、實(shí)訓(xùn)研究、人才研究等都具有重要意義。通過(guò)專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽，搭建科研平臺(tái)，不僅能提升教師的科研水平，更有利于聯(lián)系企業(yè)行業(yè)，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)歸納教學(xué)成果，從而完善和深化理論，最終達(dá)到人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

參考文獻(xiàn)：

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[關(guān)鍵詞]農(nóng)民工 教育培訓(xùn) 探究

農(nóng)民工是一群家在廣大鄉(xiāng)村而棲身于城鎮(zhèn)的龐大社會(huì)群體，其生存與教育問(wèn)題歷來(lái)成為我國(guó)城市化進(jìn)程及“三農(nóng)”問(wèn)題的焦點(diǎn)之一。他們?cè)絹?lái)越成為“三農(nóng)”專(zhuān)家們關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。筆者多年參與農(nóng)民工文秘與辦公自動(dòng)化勞動(dòng)技能培訓(xùn)工作，通過(guò)觀察與分析提出如下見(jiàn)解，以供參考。

一、農(nóng)民工的教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題

（1）招生難

大部分農(nóng)民工認(rèn)為進(jìn)城務(wù)工，只要能干力所能及的體力活就行，至于參加教育培訓(xùn)達(dá)到提高勞動(dòng)技能和職業(yè)道德等方面知識(shí)與技能沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，更不用說(shuō)充滿(mǎn)熱情，更有甚者認(rèn)為完全沒(méi)有必要。其次，參加培訓(xùn)的農(nóng)民工需支付必須的生活費(fèi)用，認(rèn)為不能掙錢(qián)還要額外負(fù)擔(dān)的大有人在，更不用說(shuō)主動(dòng)自費(fèi)參加技能培訓(xùn)之說(shuō)。另外，由于各種主客觀原因，部分農(nóng)民工也不能按時(shí)參加培訓(xùn)，由此，勢(shì)必造成各級(jí)黨和政府花很大的財(cái)力、人力和物力來(lái)組織農(nóng)民工培訓(xùn)，結(jié)果參訓(xùn)的人數(shù)不多，遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，勢(shì)必達(dá)不到理想的效果。

（2）掌握勞動(dòng)技能難

任何一項(xiàng)教育培訓(xùn)，要真正達(dá)到培訓(xùn)目的，受訓(xùn)者必須具備相應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，即達(dá)到一定的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。由于農(nóng)民工文化基礎(chǔ)普遍較低，由此很難達(dá)到教育培訓(xùn)目標(biāo)。

（3）積極性不高

受城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的影響，大量農(nóng)民工涌進(jìn)城鎮(zhèn)，他們?cè)诮ㄔO(shè)和服務(wù)

等行業(yè)工作，而這些領(lǐng)域大都是城里人認(rèn)為低下的工種而不愿意從事的工作。加之思想觀念、生活方式等方面與“城里人”發(fā)生沖突，造成他們自卑心理嚴(yán)重，由此，普遍認(rèn)為是否參加教育培訓(xùn)意義不大。其次，受戶(hù)籍、教育和年齡等因素的影響，我國(guó)勞動(dòng)用工制度對(duì)農(nóng)民工的歧視性非常嚴(yán)重，農(nóng)民工能謀到比較固定的工作非常難，更不用說(shuō)能夠與用人單位簽訂長(zhǎng)期的勞動(dòng)合同?！捌础?、“侯鳥(niǎo)”式勞動(dòng)狀態(tài)，使他們根本就談不上積極參加教育培訓(xùn)的“沖動(dòng)”。

二、加強(qiáng)農(nóng)民工教育培訓(xùn)的對(duì)策與建議

如何才能真正發(fā)揮“陽(yáng)光工程”的作用呢？筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面去努力：

（1）完善制度，用“訂單培訓(xùn)，企業(yè)參與”的機(jī)制吸引農(nóng)民工參加培訓(xùn)

各級(jí)政府部門(mén)要積極引導(dǎo)教育培訓(xùn)單位充分領(lǐng)會(huì)“陽(yáng)光工程”工作的實(shí)質(zhì)，認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的教育培訓(xùn)是黨和國(guó)家著力解決“三農(nóng)”問(wèn)題的重大政策之一。為了把“陽(yáng)光工程”落到實(shí)處，農(nóng)業(yè)部門(mén)必須和人力資源和社會(huì)保障部門(mén)的各級(jí)培訓(xùn)與就業(yè)部門(mén)建立溝通與監(jiān)管機(jī)制，與企業(yè)聯(lián)合實(shí)行訂單培養(yǎng)模式，走“培訓(xùn)后輸出，以培訓(xùn)促輸出、以輸出促培訓(xùn)”的路子。其次，各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)要加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)部門(mén)的廣泛聯(lián)系，為了把“陽(yáng)光工程”抓到實(shí)處、抓出成效，必須結(jié)合農(nóng)民工的實(shí)際實(shí)行結(jié)業(yè)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)相結(jié)合的持證上崗的就業(yè)準(zhǔn)入制度，作為勞動(dòng)用工制度的抓手。

（2）加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考核

“陽(yáng)光工程”是由國(guó)家出資，由省級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門(mén)牽頭，市縣級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門(mén)組織實(shí)施的。教育培訓(xùn)工作大都由相應(yīng)的職業(yè)院校與農(nóng)口相關(guān)的院系來(lái)完成。加強(qiáng)對(duì)它們的考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，接收培訓(xùn)學(xué)員的數(shù)量、后勤服務(wù)與保障及生活安排、課程設(shè)置、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的選擇、師資人員的資質(zhì)、教學(xué)與管理人員的企業(yè)工作經(jīng)歷等軟硬件條件必須作為重要考核指標(biāo)，對(duì)不合格的培訓(xùn)單位必須嚴(yán)格淘汰，加大檢查與社會(huì)監(jiān)督的力度，建立由農(nóng)業(yè)主管部門(mén)、人力資源和社會(huì)保障部門(mén)、財(cái)政部門(mén)、教育主管部門(mén)和紀(jì)律監(jiān)察部門(mén)聯(lián)合檢查考核機(jī)制，嚴(yán)厲打擊套取國(guó)家培訓(xùn)資金的犯罪行為。

（3）強(qiáng)化實(shí)用型培訓(xùn)形式，走“廠中校、校中廠”的培訓(xùn)模式

為了提高教育培訓(xùn)的實(shí)效，必須立足強(qiáng)化實(shí)用型培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要側(cè)重于動(dòng)手型的技能培訓(xùn)，比如，在文秘與辦公自動(dòng)化的教育培訓(xùn)中，我們往往注重計(jì)算機(jī)操作與維護(hù)方面的技能操作，同時(shí)對(duì)少數(shù)有一定文化基礎(chǔ)者，加強(qiáng)對(duì)其實(shí)用文書(shū)的寫(xiě)作，重點(diǎn)教會(huì)他們計(jì)劃、總結(jié)、合同及各種條據(jù)的寫(xiě)作。

總之，黨和政府的“陽(yáng)光工程”為農(nóng)民工教育培訓(xùn)工作提供了良好的平臺(tái)，但要真正做好農(nóng)民工的教育培訓(xùn)工作非一日之功，我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，要加速?gòu)霓r(nóng)業(yè)國(guó)轉(zhuǎn)化為工業(yè)強(qiáng)國(guó)，解決“三農(nóng)”問(wèn)題任重而道遠(yuǎn)，農(nóng)民工的教育培訓(xùn)作為一個(gè)子課題，這需要全社會(huì)的普遍關(guān)注與研究，要真正關(guān)心他們學(xué)一技之長(zhǎng)，為社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介：