導(dǎo)語：醫(yī)療衛(wèi)生綜合監(jiān)管工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)衛(wèi)生健康委員會(huì)《關(guān)于做好醫(yī)療衛(wèi)生管行業(yè)綜合監(jiān)管督查準(zhǔn)備工作通知》文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際情況，我局認(rèn)真對照國家綜合監(jiān)督察指標(biāo)，積極組織開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管工作，現(xiàn)將相關(guān)工作開展情況總結(jié)如下：

一、綜合監(jiān)管工作開展情況

（一）加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)情況。1、黨建工作領(lǐng)導(dǎo)體制建設(shè)情況。為進(jìn)一步使我縣衛(wèi)健系統(tǒng)黨建工作與業(yè)務(wù)工作更好的結(jié)合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，縣衛(wèi)健局高度重視，將抓好公立醫(yī)院黨建工作作為本系統(tǒng)黨建重要任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)體制建設(shè)。年初，我局相繼下發(fā)了《縣衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)黨建工作建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組》及《關(guān)于成立縣公立醫(yī)院黨建工作指導(dǎo)委員會(huì)的通知》，成立以了我縣衛(wèi)健系統(tǒng)黨總支書記為組長、總支副書記為副組長，黨總支委員、各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位黨支部書記為成員的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及指導(dǎo)委員會(huì)辦公室切實(shí)擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)我縣衛(wèi)健系統(tǒng)黨建工作的政治責(zé)任。為進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)黨建工作主體責(zé)任，細(xì)化責(zé)任分工，幫助各支部解決相關(guān)工作開展中所遇到的實(shí)際困難和問題，縣衛(wèi)健局積極開展調(diào)研，制定印發(fā)了《縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局黨總支關(guān)于2019年黨建工作實(shí)施方案的通知》，各醫(yī)院黨支部嚴(yán)格按照文件要求，有序開展醫(yī)院黨建工作。2、黨建工作責(zé)任制落實(shí)情況。為全面貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和決定，各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨支部按照縣衛(wèi)健局實(shí)際制定的《2019年衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的實(shí)施方案》，結(jié)合國家公立醫(yī)院章程設(shè)置了各單位黨支部書記承擔(dān)醫(yī)院黨建工作主體責(zé)任，副書記協(xié)助抓好黨建工作機(jī)制。并按要求設(shè)置院黨辦主任，負(fù)責(zé)醫(yī)院黨建事務(wù)工作，貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線、基本方略，貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生與健康工作方針。積極完善我縣衛(wèi)健系統(tǒng)黨建述職評(píng)議考核制度建設(shè)，我縣衛(wèi)健系統(tǒng)述職評(píng)議考核,重點(diǎn)圍繞貫徹中央和省縣委關(guān)于基層黨建工作部署要求,特別是貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)和黨的組織路線，以組織體系建設(shè)為重點(diǎn)，全面實(shí)施“陽光黨建”工程，把黨的政治建設(shè)擺在首位、推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、實(shí)施黨支部提升行動(dòng)、著力提升組織力、落實(shí)基層黨建重點(diǎn)任務(wù)、推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向各醫(yī)療衛(wèi)生基層黨支部延伸進(jìn)行。3、黨建工作開展情況。近年來，我縣衛(wèi)健系統(tǒng)黨建工作有序開展，各醫(yī)院黨建工作與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度緊密結(jié)合，并按照公立醫(yī)院章程，建立完善醫(yī)院黨建工作制度。我縣衛(wèi)健系統(tǒng)各支部通過集中培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)等方式，深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想及黨的精神，自覺把“四個(gè)意識(shí)”落實(shí)到治院興院各個(gè)方面，牢固樹立“四個(gè)自信”，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，堅(jiān)持不懈整治“四風(fēng)”，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，凈化醫(yī)院政治生態(tài)?？h衛(wèi)健局黨總支與各支部負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，督促各支部黨員干部職工認(rèn)真踐行廉政承諾，積極推行黨務(wù)、院務(wù)公開，加強(qiáng)對各支部領(lǐng)導(dǎo)干部職工作風(fēng)密切相關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督。鼓勵(lì)各黨支部建立常態(tài)化政治理論學(xué)習(xí)制度，把醫(yī)務(wù)人員的思想行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的決策部署上來。不斷創(chuàng)新思想政治工作內(nèi)容、方法和載體，深入開展新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的宣傳教育，強(qiáng)化醫(yī)改政策學(xué)習(xí)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員更新觀念、積極投身醫(yī)院改革發(fā)展。?健全衛(wèi)健系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制，堅(jiān)決糾正損害群眾利益行為。督促各支部加強(qiáng)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，健全醫(yī)療服務(wù)體系。繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)、正風(fēng)肅紀(jì)、止懶治庸等專項(xiàng)行動(dòng)，加大對群眾反映強(qiáng)烈的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等問題查處力度。糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。加強(qiáng)對涉及廣大人民群眾切身利益的工程建設(shè)和資金的管理，開展對醫(yī)院災(zāi)后重建建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，切實(shí)糾正違規(guī)行為。（二）貫徹落實(shí)綜合監(jiān)管責(zé)任落實(shí)情況。1、我局嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，對轄區(qū)范圍內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)行業(yè)進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、安全和行為監(jiān)管，建立完善了我縣醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系、醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)管理體系。局機(jī)關(guān)聯(lián)合縣疾控中心及衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)對我縣公共衛(wèi)生管理和執(zhí)法監(jiān)督工作負(fù)責(zé)，衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)及時(shí)負(fù)責(zé)的對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療技術(shù)、大型醫(yī)用設(shè)備進(jìn)行行政審批和監(jiān)管。縣衛(wèi)健局年底牽頭對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的運(yùn)行監(jiān)管和績效考核。2、我縣衛(wèi)健系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行國家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行藥品集中采購、統(tǒng)一配送的原則，保證藥品質(zhì)量，降低藥品價(jià)格。同時(shí)，我縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合縣醫(yī)保局對各醫(yī)院重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員情況經(jīng)常進(jìn)行分析調(diào)查走訪，結(jié)合醫(yī)保報(bào)銷回頭查及反商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的開展，重點(diǎn)檢查財(cái)務(wù)往來賬款，審查醫(yī)藥購銷合同，杜絕了醫(yī)藥采購活動(dòng)中的不正之風(fēng)。（三）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自我管理主體責(zé)任推動(dòng)落實(shí)情況。1、縣衛(wèi)健局積極引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)主體責(zé)任，完善醫(yī)院管理制度章程。截止2019年8月局機(jī)關(guān)指導(dǎo)我縣各醫(yī)療單位根據(jù)中國協(xié)會(huì)醫(yī)院章程范本制定《縣醫(yī)院管理章程》，并上交上級(jí)審核。2、認(rèn)真組織落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查工作，引導(dǎo)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立內(nèi)審制度、機(jī)構(gòu)，合理配置審計(jì)人員。（四）行業(yè)組織自律工作發(fā)揮情況1、按照中央、省市衛(wèi)健委頒布的各項(xiàng)衛(wèi)生行業(yè)管理規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，我結(jié)合我縣實(shí)際，制定了我縣衛(wèi)生行管理業(yè)規(guī)范。鼓勵(lì)各醫(yī)院推行服務(wù)承諾和服務(wù)公約制度。進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院信息公開工作，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴(yán)格落實(shí)依法執(zhí)業(yè)公示制度，對醫(yī)院持證情況、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員持證情況、依法執(zhí)業(yè)等級(jí)評(píng)定情況及執(zhí)業(yè)守則、責(zé)任衛(wèi)生監(jiān)督員及投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容以公示牌的形式在醫(yī)院內(nèi)醒目的位置進(jìn)行公示。建立縣衛(wèi)健系統(tǒng)矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行醫(yī)院矛盾糾紛月報(bào)制度及季度矛盾糾紛隱患排查制度。2、建立健全醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、安全評(píng)估機(jī)制，做到各單位每月進(jìn)行一次安全隱患排查，形成圖文材料上報(bào)。（五）社會(huì)監(jiān)督工作情況。1、普法責(zé)任制落實(shí)情況。我縣衛(wèi)健系統(tǒng)普法工作由局機(jī)關(guān)牽頭，衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)配合執(zhí)行實(shí)施，執(zhí)法工作由衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)全權(quán)負(fù)責(zé)，并及時(shí)向局機(jī)關(guān)匯報(bào)。2、建立健全第三方滿意度測評(píng)機(jī)制。深入推進(jìn)公立醫(yī)院醫(yī)院滿意度及第三方測評(píng)工作。要求縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成2019職工滿意度調(diào)查，具體住院醫(yī)生完成每天收治病人數(shù)調(diào)查，門診醫(yī)護(hù)、醫(yī)技科室每天完成6人調(diào)查問卷。目前，我縣醫(yī)院滿意率達(dá)97.98%。3、建立縣衛(wèi)生服務(wù)投訴平臺(tái)。各醫(yī)院設(shè)立群眾投訴信箱，并向社會(huì)群眾公布投訴郵箱，通過微信公眾號(hào)開拓群眾投訴渠道，并設(shè)立專員負(fù)責(zé)投訴事宜。（六）醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)要素準(zhǔn)入情況。1、建立行政審批事項(xiàng)清單?？h衛(wèi)健局組織執(zhí)法大隊(duì)根據(jù)衛(wèi)健局行政審批清單建立清單，并上報(bào)縣政府及縣政務(wù)中心行政審批局審核備案，通過縣政府政務(wù)公開系統(tǒng)網(wǎng)站公示清單內(nèi)容。2、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員及醫(yī)療技術(shù)、藥品、醫(yī)療器械等準(zhǔn)入及行政許可流程得到優(yōu)化。我局根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于“最多跑一次”等相關(guān)文件精神，通過遷移辦事窗口、設(shè)立專員，按照要求簡化了辦事流程，提高了辦事效率。3、其他。我縣目前有嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)縣計(jì)劃生和婦幼保健院一處。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)初步建立，在委健委老齡委的指導(dǎo)下組織縣醫(yī)院與縣敬老院、上羅衛(wèi)生院與上羅鄉(xiāng)敬老院簽訂了“縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作協(xié)議書”，為我縣醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作下一步開展提供了良好開端。我縣積極組織開展職業(yè)健康檢查，設(shè)立職業(yè)健康檢查服務(wù)點(diǎn)一處，現(xiàn)已投入開展。（七）醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行監(jiān)管情況。1、加強(qiáng)醫(yī)院監(jiān)管。按照省衛(wèi)健委“醫(yī)療三監(jiān)管”要求，我縣實(shí)行“醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合監(jiān)管、醫(yī)務(wù)人員持續(xù)監(jiān)管、醫(yī)療行為動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)管”日常工作。要求各院上下嚴(yán)格按照臨床疾病診療方案、臨床用藥指南、專家共識(shí)等標(biāo)準(zhǔn)，在臨床工作中做到合理檢查、合理用藥和合理治療，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為；要依照“三醫(yī)”監(jiān)管的核心指標(biāo)逐條研究、逐條細(xì)查、逐條落實(shí)，每位醫(yī)務(wù)人員做到了熟于心，并貫徹落實(shí)到日常的業(yè)務(wù)工作中。2、依法懲處醫(yī)療機(jī)構(gòu)損害患者權(quán)益、謀取不當(dāng)利益。衛(wèi)健局連同衛(wèi)生執(zhí)法部門對轄區(qū)內(nèi)各類醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療費(fèi)用以及大小處方、欺詐騙保、藥品回購、虛假廣告宣傳、過度醫(yī)療、推為患者等行為進(jìn)行監(jiān)管，今年還未發(fā)現(xiàn)上訴問題。開展嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)工作、醫(yī)療欺詐等行業(yè)作風(fēng)整治工作，積極開展相關(guān)知識(shí)宣傳，增加群眾關(guān)注度。（八）公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管情況。公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管到位，開展對職業(yè)衛(wèi)生、精神衛(wèi)生傳染病防治、實(shí)驗(yàn)室生物安全、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所的監(jiān)測管理工作，開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳教育和免疫規(guī)劃疫苗監(jiān)管工作，建立綜合監(jiān)管結(jié)果與等級(jí)評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)的協(xié)同運(yùn)用機(jī)制。（九）醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員監(jiān)管情況。1、依法對我縣衛(wèi)生系統(tǒng)各類服務(wù)人員職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)規(guī)則和定期考核進(jìn)行監(jiān)督管理。2、嚴(yán)肅查處違法違規(guī)和違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的執(zhí)業(yè)行為，包括收受賄賂、過度診療、索取和非法收受患者財(cái)物，利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益;收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，參加其安排、組織或支付費(fèi)用的營業(yè)性娛樂活動(dòng);騙取、套取基本醫(yī)療保障資金或?yàn)樗蓑_取、套取提供便利;違規(guī)參與醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，倒賣號(hào)源等違法和失信行為。（十）醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)秩序監(jiān)管情況衛(wèi)健系統(tǒng)聯(lián)合司法、公安等相關(guān)部門依法查處非法行醫(yī)行為，對假冒醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員宣講醫(yī)療和健康養(yǎng)生知識(shí)、推銷藥品和保健食品、推薦醫(yī)療機(jī)構(gòu)等、開展“醫(yī)托”詐騙活動(dòng)、假冒治療慢性病藥品、無證醫(yī)療器械、假冒知名化妝品等產(chǎn)品騙取、套取公共衛(wèi)生資金行為進(jìn)行依法查處。對非法渠道購銷藥品、商業(yè)賄賂、價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷以及偽造、虛開發(fā)票等違法違規(guī)行為嚴(yán)厲打擊。對醫(yī)院違規(guī)網(wǎng)下采購、拖延貨款的行為及時(shí)處理。我縣暫不存在《糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點(diǎn)》中規(guī)定的違法行為。（十一）行政執(zhí)法機(jī)制規(guī)范化建設(shè)情況。我縣嚴(yán)格按照重大執(zhí)法決定法制審核及行政裁量權(quán)基準(zhǔn)等制度要求，開展衛(wèi)生執(zhí)法工作，并要求執(zhí)法過程公開透明，全程記錄，檢查結(jié)果及時(shí)公示，執(zhí)法人員持證上崗。（十二）醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信用機(jī)制推行情況。我縣暫未實(shí)現(xiàn)將醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、違法違規(guī)等行為查處情況以及行政許可、行政處罰、隨機(jī)抽查等信用信息納入國家企業(yè)信用公示系統(tǒng)或“信用中國”網(wǎng)站。但會(huì)通過微信、政府網(wǎng)站對其進(jìn)行通報(bào)。（十三）信息公開機(jī)制建設(shè)情況根據(jù)縣政府信息公開的統(tǒng)一部署和要求，推行政務(wù)公開，成立衛(wèi)健系統(tǒng)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并要求各醫(yī)療單位各自成立醫(yī)院獨(dú)立信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長擔(dān)任組長，其他副院長為副組長，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，配備兼職工作人員，負(fù)責(zé)信息公開各項(xiàng)工作落實(shí)。制定工作責(zé)任制，將責(zé)任明確到人，做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)保密審核工作制度，按照“誰主報(bào)、誰負(fù)責(zé)”的原則，對每一份公開的信息先報(bào)送局辦公室審查，再由局機(jī)關(guān)統(tǒng)一公開。為有序推進(jìn)信息公開，按照《信息公開條例》和縣政府文件精神，結(jié)合自身實(shí)際，通過縣政府政府公開系統(tǒng)，建立了衛(wèi)健系統(tǒng)信息公開網(wǎng)頁，積極開展醫(yī)療衛(wèi)生方面各項(xiàng)信息公開工作，目前我縣衛(wèi)健系統(tǒng)公開信息186條，信息公開數(shù)量居我縣首位。（十四）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和評(píng)估機(jī)制建設(shè)情況。貫徹落實(shí)政務(wù)輿情回應(yīng)機(jī)制，圍繞各類衛(wèi)生健康問題局機(jī)關(guān)負(fù)總責(zé)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位落實(shí)主體責(zé)任，設(shè)置專人負(fù)責(zé)，及時(shí)解疑釋惑，化解矛盾，做到重大風(fēng)險(xiǎn)問題及時(shí)上報(bào)。（十五）網(wǎng)格化管理機(jī)制建設(shè)。我縣將采血鑒定胎兒性別行為、代孕、嬰幼兒照護(hù)、重精管理等綜合監(jiān)管工作納入網(wǎng)格化服務(wù)管理。二、存在問題醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信用機(jī)制建設(shè)不完善，暫時(shí)未能將各醫(yī)療單位信用情況納入國家企業(yè)信用公示系統(tǒng)或“信用中國”網(wǎng)站。

二、下步工作

我縣將繼續(xù)對照“綜合監(jiān)管督察指標(biāo)”，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨建工作，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信用機(jī)制建設(shè)，提升我縣醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，自覺接受監(jiān)管及監(jiān)督，努力提升我縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生水平，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以奮發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，狠抓落實(shí)，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展，為構(gòu)全面建設(shè)健康貢獻(xiàn)新力量。