民辦高校品牌建設(shè)
時(shí)間:2022-03-29 11:14:00
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一、
我們習(xí)慣將有品牌效應(yīng)的高等學(xué)府稱為名牌大學(xué),這里的“名牌”,其實(shí)就是企業(yè)管理中的“品牌”概念,其重要的科學(xué)含義之一是“品牌具有一定特殊品質(zhì),穩(wěn)定性和一定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)得住時(shí)間和市場(chǎng)的考驗(yàn)”。高校的品牌效應(yīng)令優(yōu)質(zhì)的生源和優(yōu)秀的專家學(xué)者所向往,一流師生形成的黃金搭檔自然可以制造出“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”(學(xué)生),并進(jìn)一步得到社會(huì)認(rèn)同?!懊啤毙?yīng)會(huì)給學(xué)校帶來豐厚的效益,民辦高校的領(lǐng)導(dǎo)也深知這個(gè)道理,因此各個(gè)高校都不遺余力的在打造教育名牌。
二、民辦高校品牌建設(shè)的必要性
(一)中國(guó)的民辦高校缺乏品牌效應(yīng)
在世界上,有許多的民辦、私立高校是人們所心儀向往的,如美國(guó)的哈佛大學(xué)、日本的早稻田大學(xué)等,這些學(xué)校享譽(yù)世界,世界各地的學(xué)子都以進(jìn)入這些大學(xué)為榮,這些名校從未擔(dān)心生源問題。這就是品牌效應(yīng)所起的作用,是一種巨大的無形資產(chǎn)。而在我國(guó)國(guó)內(nèi),說出一個(gè)國(guó)家家喻戶曉的民辦高校的名字就有些困難了,更不用說國(guó)際知名的了。在我國(guó)目前的階段,民辦高校的地位仍是遜于公辦高校的。原因之一就是由于缺乏品牌效應(yīng),爭(zhēng)取不到經(jīng)費(fèi),申請(qǐng)不了大的科研項(xiàng)目,吸引不了高層次的人才,拿不出標(biāo)志性的成果,關(guān)注的目光自然也就少了。所以我國(guó)民辦高校的第一大劣勢(shì)就是缺少品牌效應(yīng),沒有廣泛的社會(huì)影響力。
(二)民辦高校往往對(duì)品牌的理解出現(xiàn)偏差
品牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,民辦高校既要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力也要注重品牌建設(shè)。不少民辦高校已認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)的重要性,但對(duì)品牌的理解卻出現(xiàn)偏差,認(rèn)為加強(qiáng)了師資力量、拓寬了專業(yè)設(shè)置、解決了學(xué)生就業(yè)就是品牌。由于政策的導(dǎo)向、現(xiàn)實(shí)的需求和生存的壓力,當(dāng)前民辦高校普遍存在專業(yè)設(shè)置實(shí)用化、市場(chǎng)化的現(xiàn)象,忽視人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的建設(shè)。其實(shí),民辦高校是否擁有深厚的文化底蘊(yùn),是否確立一個(gè)科學(xué)的、個(gè)性化的辦學(xué)理念,這才是品牌建設(shè)的關(guān)鍵所在。
(三)品牌塑造——吸引市場(chǎng)的“招牌”
隨著人民生活水平的不斷提高,人們對(duì)教育的需求也越來越高,家長(zhǎng)都希望自己的子女能夠受到更好的教育,對(duì)優(yōu)質(zhì)學(xué)校和優(yōu)質(zhì)教育資源的需求越來越強(qiáng)烈,公辦、民辦學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)也將日益激烈。因此,學(xué)校品牌建設(shè)已越來越受到各級(jí)各類民辦學(xué)校的高度重視,成為民辦學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)教育市場(chǎng)資源的重要砝碼,是教育資源再重組的動(dòng)力所在。成功的民辦學(xué)校無一不是把品牌開發(fā)視同學(xué)校的生命,制定與實(shí)施各具特色的品牌戰(zhàn)略,采取各種綜合配套措施,樹立學(xué)校品牌形象,以擴(kuò)大品牌效應(yīng),促進(jìn)品牌增值。
(四)品牌化經(jīng)營(yíng)是可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力
各家教育機(jī)構(gòu)的宣傳頁(yè)都很多,差異化的策略很少。突出的重要方式大多是套印核心宣傳語(yǔ)。一個(gè)成功的品牌意味著良好的品牌關(guān)系,它不僅獲得服務(wù)對(duì)象的信賴和忠誠(chéng),還能贏得員工的努力支持和社會(huì)的廣泛認(rèn)可。經(jīng)過連續(xù)幾年的擴(kuò)招,中國(guó)各高校在生源上的競(jìng)爭(zhēng)、在師資力量上的競(jìng)賽以及在學(xué)生就業(yè)等方面的較量已趨白熱化。如果把高校比作企業(yè),那么高校的核心顧客是學(xué)生和社會(huì)。從供應(yīng)鏈角度看,生源如同原材料,教師如同生產(chǎn)設(shè)備,畢業(yè)生好比是產(chǎn)成品。以上任何一個(gè)環(huán)節(jié)都是高校競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),這些焦點(diǎn)在社會(huì)上則總體聚焦為一個(gè)點(diǎn)——包裝品牌。
三、創(chuàng)建民辦高校品牌的思路
(一)準(zhǔn)確的品牌定位(辦學(xué)思想)
在國(guó)家教育方針和政策的指導(dǎo)下,各所高等學(xué)校準(zhǔn)確定位,合理選擇自己的發(fā)展空間和方向,正確確定發(fā)展目標(biāo),這關(guān)系到學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。民辦高校品牌定位,就是根據(jù)教育消費(fèi)者對(duì)于教育服務(wù)產(chǎn)品屬性的重視程度,給本院校的教育服務(wù)產(chǎn)品確定一個(gè)市場(chǎng)位置,讓它在特定的時(shí)間、地點(diǎn),對(duì)某一層面的教育消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷,以利于與其它院校進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。簡(jiǎn)單的說就是要明確告訴目標(biāo)對(duì)象(包括學(xué)生、家長(zhǎng)在內(nèi)的社會(huì)大眾)你是一所什么樣的學(xué)校,有什么突出的性能,與目標(biāo)對(duì)象能產(chǎn)生哪些共鳴之處,目的在于為自己的教育產(chǎn)品創(chuàng)造和培養(yǎng)一定的特色,富有鮮明的個(gè)性,樹立獨(dú)特的市場(chǎng)形象,以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而滿足教育消費(fèi)者的某種需要和偏愛。對(duì)于資源有限的高校,最佳也最易成功的路線就是結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì),選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?,在有限的特定領(lǐng)域建設(shè)專業(yè)化的品牌??傊?,只要能恰當(dāng)準(zhǔn)確地定位專業(yè)優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)足發(fā)展,必定能成長(zhǎng)為具有一定影響力的專業(yè)品牌。
(二)特色教育塑造個(gè)性化品牌
民辦學(xué)校的優(yōu)勢(shì)之一在于辦學(xué)自主、機(jī)制靈活,既要看其是否能充分體現(xiàn)、產(chǎn)生效益、促進(jìn)發(fā)展,又要看能否辦出特色。如果沒有特色,提供不了可供選擇的教育內(nèi)容和教育條件,那么民辦學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)減弱。所以說,特色教育是民辦學(xué)校的生命線。比如世界一流大學(xué)各具特色:哈佛大學(xué)以培養(yǎng)政治家而聞名,麻省理工學(xué)院以培養(yǎng)工程師而聞名,耶魯大學(xué)以教授治校、思想開放、人文一流、培養(yǎng)總統(tǒng)而引以為驕傲。對(duì)于任何一個(gè)民辦高校,要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。張揚(yáng)高校個(gè)性,熔煉品牌精髓,打造品牌高校,要在“創(chuàng)新”上求發(fā)展,在“特色”上做文章。
(三)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量是品牌建設(shè)最重要最可靠的保證
提高教育教學(xué)質(zhì)量是民辦學(xué)校發(fā)展之根本,品牌傳播需要一定的辦學(xué)基礎(chǔ)作為前提,民辦學(xué)校自身教學(xué)質(zhì)量的提高成為品牌傳播的基礎(chǔ)。品牌之所以被信賴,是因?yàn)槠涫苤朴趪?yán)格的過程約束和規(guī)范限定。品牌的建設(shè)者要時(shí)時(shí)刻刻恪守自己的承諾,無論何時(shí)何地,以何等代價(jià),這是世界級(jí)成功品牌必須遵守的不二法則。因?yàn)槠放茖?shí)質(zhì)是一種承諾,民辦高校建立品牌的過程就是孜孜不倦實(shí)踐其諾言的過程。教學(xué)質(zhì)量是所有教育機(jī)構(gòu)的生命線。在北京,曾有過一個(gè)投入大量資金、在形象建設(shè)和媒體宣傳方面做得極為成功的教育實(shí)體,因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量趕不上來,大批學(xué)員要求退學(xué),結(jié)果雖然事情最后以校方踐諾退款為結(jié)束,但媒體渲染和社會(huì)議論所帶來的負(fù)面效應(yīng),對(duì)其品牌建設(shè)已經(jīng)造成無可挽回的損失。
(四)品牌傳播——走品牌可持續(xù)發(fā)展之路
傳播的目標(biāo)是為了將民辦高校建設(shè)成品牌高校,而遠(yuǎn)離世俗對(duì)民辦高校的偏見與不認(rèn)同,最終以高形象、高品牌、高信譽(yù)的姿態(tài)印烙在人們的心中,“招生瓶頸”的問題自然而然就不再是問題。和公辦教育擁有雄厚的資金、優(yōu)質(zhì)的資源不同,民辦各類教育發(fā)展首先依賴于市場(chǎng)的發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)充分的情況下,各民辦教育機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力就面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn),這也是諸如“十大民辦高?!敝惖脑u(píng)比風(fēng)行的內(nèi)因所在。
當(dāng)然,對(duì)于民辦高校如何建立品牌,形成品牌效應(yīng),還需要其經(jīng)營(yíng)者在學(xué)校的發(fā)展過程中摸索、實(shí)踐,以便總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn),在探索過程中逐漸成為一流的民辦高校。
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