導(dǎo)語(yǔ)：研究旅游管理資格考試方式一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、二者分道揚(yáng)鑣的問題根源分析

現(xiàn)實(shí)的無奈可能要從理論根源上找原因。我們分別從人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)目標(biāo)、標(biāo)志著方式幾個(gè)不同的視角來考察二者各行其政的問題根源。（一）二者對(duì)人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同導(dǎo)游職業(yè)資格考試準(zhǔn)入制度對(duì)人才的評(píng)價(jià)基于幾門有限的課程分?jǐn)?shù)，對(duì)參考者能否勝任導(dǎo)游工作只憑借幾門考試分?jǐn)?shù)就一考定乾坤，成績(jī)合格就能帶團(tuán)，成績(jī)不合格就不能帶團(tuán)。其實(shí)參考者的道德素養(yǎng)、言語(yǔ)修養(yǎng)、文化素養(yǎng)、溝通能力、心理素養(yǎng)等是絕不能真實(shí)地從有限的幾張?jiān)嚲碇锌疾斐鰜淼?。所以，以偶然的一次考試成?jī)作為評(píng)價(jià)一個(gè)人能否勝任導(dǎo)游工作的標(biāo)準(zhǔn)是欠妥的。相對(duì)而言，高等學(xué)校的旅游管理專業(yè)對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)不是終結(jié)性評(píng)價(jià)，而是形成性評(píng)價(jià)，是對(duì)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和問題解決能力、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率、作業(yè)完成情況、課堂互動(dòng)表現(xiàn)等情況的綜合診斷和評(píng)判。學(xué)校教育的考試測(cè)驗(yàn)不僅僅作為鑒定和選拔的手段，而更看重其診斷和改進(jìn)功能，比如診斷教師的教學(xué)內(nèi)容是否合理、診斷課程設(shè)置是否與時(shí)俱進(jìn)、診斷教師的教學(xué)效果是否達(dá)到了最優(yōu)化、診斷教師的教與學(xué)生的學(xué)是否需求一致，也就是說這個(gè)分?jǐn)?shù)是一個(gè)權(quán)重分?jǐn)?shù)，這種形成性評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)更真實(shí)、更有內(nèi)容、更值得依賴。不難看出，二者的功能分別定位在“選拔適合從事旅游工作的人”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)造適合從事旅游工作的教育”。（二）二者的培養(yǎng)目標(biāo)不同兩者培養(yǎng)的人才在社會(huì)發(fā)展中的服務(wù)方向有所不同。普通本科教育尋求的是對(duì)事物“是什么”、“為什么”的解答，而職業(yè)資格考試教育尋求的是“做什么”、“怎么做”的問題。因此，在旅游管理專業(yè)本科教育的培養(yǎng)方案中常能看到“培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，具備管理、經(jīng)濟(jì)、旅游等扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事旅游管理等方面工作的德、智、體、美全面發(fā)展的應(yīng)用型高級(jí)管理型人才”等字樣，而職業(yè)考試的定位不是管理型人才，而是“基層導(dǎo)游工作者”。（三）二者的培養(yǎng)方式不同資格證考試制度對(duì)人的目標(biāo)設(shè)置是分?jǐn)?shù)的提升，從而實(shí)現(xiàn)就業(yè)，實(shí)現(xiàn)謀生。它沒有對(duì)人才的系統(tǒng)的培養(yǎng)規(guī)劃，年檢資格證的方式也僅僅流于形式，沒有真正做到對(duì)人才的終身教育。因此，它的培養(yǎng)方式只有考前的應(yīng)試輔導(dǎo)一種。而旅游管理專業(yè)的本科教育對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向是人的全面發(fā)展。學(xué)校教育更強(qiáng)調(diào)個(gè)人的發(fā)展路徑，使人適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，并在服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值，獲得幸福感。學(xué)校通過專業(yè)課的課堂教學(xué)、大學(xué)生讀書計(jì)劃、軍訓(xùn)、政治思想教育、職前培訓(xùn)、上崗實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)匯報(bào)等多種形式的有機(jī)結(jié)合來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。

二、導(dǎo)游從業(yè)資格考試制度與學(xué)校教育制度互動(dòng)發(fā)展模式構(gòu)想

(一)以社會(huì)考試帶動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展模式這種模式強(qiáng)調(diào)了社會(huì)就業(yè)的主導(dǎo)作用。目前，很多高職院校的辦學(xué)者邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)人士走進(jìn)課堂，同時(shí)讓學(xué)生更多地接觸社會(huì)、接觸崗位與工作。對(duì)于高職教師來講，學(xué)歷和職稱將不再是唯一的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，老師的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)能力更加重要，這是學(xué)生職業(yè)技能（崗位技能）得以提升的源泉。(二)以學(xué)校教育教學(xué)促社會(huì)考試發(fā)展模式自上而下的培養(yǎng)模式把執(zhí)業(yè)資格證書看做是最終目標(biāo)，如果學(xué)校教育教學(xué)完全以此為中心，忽視了高校自身辦學(xué)的規(guī)律和要求，忽略教學(xué)內(nèi)容的邏輯性設(shè)置需求，忘記了培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性、情操、職業(yè)道德、情感、價(jià)值觀等各方面的系統(tǒng)性培養(yǎng)，只考慮考證結(jié)果的數(shù)量，就容易導(dǎo)致互動(dòng)僅限于初級(jí)階段。而自下而上的培養(yǎng)模式認(rèn)為個(gè)人的發(fā)展應(yīng)該是第一位的。社會(huì)執(zhí)業(yè)資格考試應(yīng)認(rèn)可學(xué)校教育的部分學(xué)科成績(jī)，甚至要求社會(huì)考生必須修習(xí)一定學(xué)時(shí)的大學(xué)專業(yè)課程，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會(huì)教育目標(biāo)的真正統(tǒng)一。這就需要教育管理部門的協(xié)調(diào)管理。（三）兩者融合培養(yǎng)模式其實(shí)，資格證考試與學(xué)校教育考試之間并不是對(duì)立的。二者的關(guān)系可以概括為，導(dǎo)游資格證考試是檢驗(yàn)導(dǎo)游人才的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校教育是培養(yǎng)導(dǎo)游人才的過程和手段。正因?yàn)檫@種關(guān)系，社會(huì)資格證考試才能夠把其影響波及到學(xué)校教育的任何時(shí)刻。辦學(xué)者如果能夠合理認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，做到二者步調(diào)一致，將帶動(dòng)旅游管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭的進(jìn)一步高漲。推行院企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式是融合發(fā)展的方向。它的優(yōu)點(diǎn)：一是體現(xiàn)了教育和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，符合國(guó)家教育方針的要求，符合職業(yè)教育發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)；二是有利于學(xué)生就業(yè)，有利于提高學(xué)生思想素質(zhì)、實(shí)踐能力和職業(yè)技能，提高學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)院與企業(yè)可以簽訂“校企聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議”，市場(chǎng)需要什么樣的人才，我們就培養(yǎng)什么的人才，開設(shè)市場(chǎng)對(duì)口專業(yè)，課程的開設(shè)也以市場(chǎng)或者企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來制定。待學(xué)生畢業(yè)時(shí)，各系推薦學(xué)生給企業(yè)，由企業(yè)擇優(yōu)錄取。該培養(yǎng)模式還可以為學(xué)生的學(xué)習(xí)形成一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制，因?yàn)閷W(xué)習(xí)較好的學(xué)生，可以優(yōu)先被企業(yè)招錄。讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就感覺到競(jìng)爭(zhēng)的壓力，以提升其主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和學(xué)習(xí)的興趣。最為關(guān)鍵的是，要建立健全并且貫徹落實(shí)高等職業(yè)教育頂崗實(shí)習(xí)半年的制度。職業(yè)院?？梢约幸欢螘r(shí)間將學(xué)生安排在企業(yè)崗位上學(xué)習(xí)，也可以在保證總量的前提下，將學(xué)生在企業(yè)的時(shí)間分成若干部分，與學(xué)校教學(xué)活動(dòng)交替進(jìn)行。要采取靈活彈性的學(xué)習(xí)方式，允許學(xué)生將頂崗實(shí)習(xí)與實(shí)際就業(yè)結(jié)合進(jìn)行。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，職業(yè)學(xué)校要和企業(yè)協(xié)調(diào)一致，共同處理好“工”與“學(xué)”的關(guān)系。這就要求加強(qiáng)高等職業(yè)教育師資隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)能力建設(shè)，努力提高“雙師型”教師的培養(yǎng)和引進(jìn)。

作者：張薇單位：內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游學(xué)院