高校勤工助學(xué)管理系統(tǒng)分析

時間:2022-11-26 09:00:24

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高校勤工助學(xué)管理系統(tǒng)分析

1需求分析

高校勤工助學(xué)由學(xué)校統(tǒng)一組織和管理,由學(xué)生處負(fù)責(zé),在校內(nèi)設(shè)置一定數(shù)量的勤工助學(xué)工作崗位,崗位遍布全校職能部門和二級學(xué)院,貧困學(xué)生優(yōu)先申請.勤工助學(xué)管理系統(tǒng)用戶主要有學(xué)生、聘用單位老師、學(xué)生處主管老師和系統(tǒng)管理員.學(xué)生處主管老師有崗位類型維護、聘用單位維護、聘用單位的崗位審核、工資單審核等業(yè)務(wù);聘用單位具有崗位、工資單查詢工資單錄入、常用用戶管理等業(yè)務(wù);學(xué)生登錄學(xué)校流程平臺進行勤工助學(xué)崗位申請、簡歷填寫修改、申請成功的崗位查詢等需求,系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)設(shè)置各類用戶的腳色權(quán)限.

2系統(tǒng)總體框架

系統(tǒng)建設(shè)工作的總體邏輯架構(gòu)如圖1所示,系統(tǒng)頂端是門戶層,提供個人門戶登錄和勤工助學(xué)系統(tǒng)登錄兩個界面,第二層是權(quán)限層,通過統(tǒng)一身份認(rèn)證和統(tǒng)一授權(quán)系統(tǒng)[9,10],對登錄者進行身份識別、權(quán)限控制和用戶管理.第三層是流程平臺,主要包括流程管理和流程監(jiān)控兩部分.第四層為業(yè)務(wù)平臺,具有用戶管理、貧困生管理、崗位、勤工助學(xué)申請、聘用單位管理等功能.

3流程平臺設(shè)計

3.1工作流.各類管理信息系統(tǒng)的很大部分功能是對于業(yè)務(wù)流程特別是跨部門業(yè)務(wù)流程的處理.工作流技術(shù)將業(yè)務(wù)流程細(xì)分為定義明確的活動、角色和流程規(guī)則,便于數(shù)據(jù)獲取,并根據(jù)一系列過程規(guī)則,將文檔、信息或任務(wù)在不同的執(zhí)行者之間進行傳遞與執(zhí)行[11].采用工作流技術(shù),不僅可以實現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程中的管理和監(jiān)控,而且通過對工作流實時數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,可以發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中的瓶頸問題,便于業(yè)務(wù)流程的改善[12].3.2流程管理.本文所述的工作流表單平臺是一個統(tǒng)一的、可視化的工作流表單平臺,該工作流平臺以工作流引擎為核心,主要實現(xiàn)勤工助學(xué)的申請、審批、催辦和督辦等功能,并對節(jié)點處理提供簡單易用的實時監(jiān)控系統(tǒng),方便學(xué)生和各級主管部門及時掌握申請狀況,提高辦公效率.學(xué)生登錄學(xué)校流程平臺進行勤工助學(xué)崗位申請.學(xué)生在待申請崗位列表中選擇需要申請的崗位.顯示對應(yīng)崗位的包括薪資待遇、崗位要求等信息,學(xué)生點擊申請該崗位后,進入所示的簡歷填寫頁面,填寫完畢后提交審核.在簡歷審核和上崗審核兩個審核節(jié)點,均由崗位的聘用單位老師進行審核.若在“簡歷審核”流程節(jié)點審核不通過,流程返回到申請人處進行修改,申請人可選擇直接結(jié)束流程,或者修改簡歷進行重新提交.在簡歷審核節(jié)點,填寫審核意見,如果審核通過,填寫通知學(xué)生面試時間、面試地點等信息,如果審核不通過,退回申請人修改;在上崗審核節(jié)點,填寫審核意見,如果審核通過,填寫通知學(xué)生首次上崗時間和地點等信息,如果審核不通過,退回申請人修改.在申請、審核等每級審核操作后,都不能再編輯之前的信息,但是,在實際工作中,通常需要在批準(zhǔn)通過后返回并修改.因此,每個級別的審計都必須具有回退機制,以確保進程可以返回到上一個節(jié)點進行重新操作.管理員為各種崗位的獨立操作提供不同的系統(tǒng)權(quán)限,實現(xiàn)更好的權(quán)限控制,確保不同崗位、部門權(quán)責(zé)分明,實現(xiàn)相互監(jiān)督、相互制約.3.3特點.3.3.1可視化的流程設(shè)計.流程設(shè)計采用完全基于Web的可視化設(shè)計技術(shù),所有的定義工作不涉及任何源代碼編寫,通過類似MSVisio的拖曳式流程狀態(tài)模型編輯工具進行流程編輯,流程狀態(tài)模型包括7個基本元素,形成所有類型的工作流模型.七項基本元素包括:人工交互節(jié)點、并行開始節(jié)點、并行合并節(jié)點、自動處理節(jié)點、外部頁面節(jié)點、條件判斷節(jié)點、連線--狀態(tài)遷移動作,支持上述元素的任意組合和豐富的流程節(jié)點/動作的屬性配置,開發(fā)人員只需要用鼠標(biāo)選擇相應(yīng)的流程步驟,在步驟之間設(shè)置流程連接和屬性,然后完成流程的自定義.當(dāng)組織改革和人事變動導(dǎo)致流程發(fā)生變化時,修改流程表單中的權(quán)限設(shè)置,徹底改變以往需要修改源代碼的需要,極大程度方便用戶.3.3.2可視化的表單設(shè)計.用戶交互界面通過表單定義,表單的開發(fā)與傳統(tǒng)的程序語言(HTML)完全無關(guān),采用基于MSInfoPath的可視化、零代碼、標(biāo)準(zhǔn)化的表單設(shè)計.開發(fā)人員的MSInfoPath中設(shè)計完整的表單布局與數(shù)據(jù)項.系統(tǒng)實現(xiàn)了效率極高的解析引擎,將Office表單自動轉(zhuǎn)化為交互式的WEB頁面,無需代碼,即可實現(xiàn)全功能的表單設(shè)計.可視化的開發(fā)工具使得流程系統(tǒng)設(shè)計師在和用戶溝通時,能夠直觀、準(zhǔn)確地確定流程,提高工作效率.圖3為開發(fā)人員在MSInfoPath環(huán)境中的設(shè)計頁面,對比可以看出實現(xiàn)了真正意義的“所見即所得”3.3.3實時的流程監(jiān)控.基于Dashboard模式實現(xiàn)統(tǒng)一的流程監(jiān)控運行管理,對所有流程服務(wù)的運行情況實現(xiàn)有效的可視化的實時管理與監(jiān)控.流程監(jiān)控平臺主要具有數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計和流程的實時查詢、監(jiān)控、干預(yù)等功能.業(yè)務(wù)部門老師可以查看流程的運作辦理情況,并且對一些異常情況如需要更換審核人,表單需要掛起、終止、補償和刪除時,進行最高權(quán)限的干預(yù)處理,此功能極大方便了學(xué)生和老師的特殊需求.圖5為流程監(jiān)控平臺中的的查詢與干預(yù)頁面,從圖中可看出,可以根據(jù)服務(wù)流程名稱,關(guān)鍵字,流程開始時間,流程結(jié)束時間,狀態(tài)等選項查詢進行中的流程,并對流程進行撤回到本步/查看可辦理用戶/換人辦理等干預(yù)行為.

4系統(tǒng)設(shè)計關(guān)鍵技術(shù)

4.1實施環(huán)境配置.系統(tǒng)的運行環(huán)境的配置如下:操作系統(tǒng):Linux,CentOSrelease6.5,CPU:8Intel(R)Xeon(R)CPUE5-26200@2.00GHz,CPU主頻:2000.00內(nèi)存:8388608KB,Jdk版本:1.7.0_51,學(xué)工Tomcat版本:7.0.85.0,流程Tomcat版本:7.0.90.0,數(shù)據(jù)庫:Oracle.4.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)本系統(tǒng)的開發(fā)基于JavaEE體系架構(gòu),以Jsp+SpringMVC+Hibernate技術(shù)實現(xiàn).系統(tǒng)整合Hibernate框架和SpringMVC框架,通過使用SpringMVC設(shè)計模式來完成表現(xiàn)層、控制器層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)持久化層的裝配[13,14].根據(jù)需求分析和數(shù)據(jù)流流向,系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型如圖6的E-R圖所示.4.3系統(tǒng)功能模塊.根據(jù)勤工助學(xué)系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo),按照勤工助學(xué)申請流程進行系統(tǒng)開發(fā),主要功能模塊包括用戶管理、崗位類型維護、聘用單位維護、崗位批次開通、崗位、崗位申請審核、上崗信息管理、上崗證管理、工資單制作、工資單管理和優(yōu)秀助管維護等功能,如圖7所示.4.4應(yīng)用效果.該系統(tǒng)自2018年12月在某高校投入使用以來,目前使用人數(shù)達1486人,參與流程處理的部門達45個,已累計在線處理1506個申請審批流程,取得了良好的應(yīng)用效果.圖8為從流程平臺的后臺數(shù)據(jù)庫獲取的包括流水號、流程名稱、申請人、申請時間、批準(zhǔn)時間、審核時間等原始數(shù)據(jù)的部分截圖.如圖9和圖10所示,申請發(fā)起后4個小時以內(nèi)完成審批425件,占比28%,24小時以內(nèi)完成審批825件,占比55%.以上數(shù)據(jù)顯示,該系統(tǒng)的導(dǎo)入大大縮短了勤工助學(xué)申請審批周期,提高了工作效率,真正做到信息多跑路,學(xué)生少跑腿.在圖10中可以看到部分案件的處理時間超過了120小時.據(jù)調(diào)查,確認(rèn)這些案件處理時間的延宕都是由于負(fù)責(zé)人未能及時審批引起.如何改進流程和系統(tǒng),讓系統(tǒng)督促負(fù)責(zé)老師更快更及時辦理,是今后系統(tǒng)改進的方向之一.

5結(jié)語

本文以某大學(xué)勤工助學(xué)管理系統(tǒng)為實例,針對勤工助學(xué)管理過程中業(yè)務(wù)流程規(guī)范、權(quán)限要求嚴(yán)格、數(shù)據(jù)采集嚴(yán)謹(jǐn)?shù)忍攸c,從項目需求和實現(xiàn)技術(shù)方面討論了采用JavaEE技術(shù)、基于可視化工作流的勤工助學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn).運行的數(shù)據(jù)分析顯示,該系統(tǒng)促進了高校勤工助學(xué)管理工作的流程化、規(guī)范化和便捷性,對高校勤工助學(xué)的信息化建設(shè)管理提供了一個良好的范例,并具有借鑒作用.

作者:張朝暉 陳恩桃 王罡 王永坤 單位:上海交通大學(xué)