導(dǎo)語：如何才能寫好一篇銷售顧問轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

   2022新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

  進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《XX公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《XX公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《XX公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

  二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己

  一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。

  三、體會(huì)與感悟

  公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

  總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作，充分信心！

  2022新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

  一、問題的提出

  從二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、部門科室，先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流，對(duì)公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。讓我深感榮幸的是，當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打，即將不惑之年，選擇從零開始之時(shí)，我選擇到了博盈公司這樣一個(gè)具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_(tái)，做為個(gè)人職業(yè)生涯的起點(diǎn)，和大家認(rèn)識(shí)，同事。

  在這短短的十天里，我親自體驗(yàn)了博盈投資公司決心做大做強(qiáng)公司主業(yè)的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動(dòng)，有感而發(fā)，形成此文。正所謂“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，板蕩識(shí)誠(chéng)臣。勇夫安識(shí)義，智者常懷仁”，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻(xiàn)公司新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧?？赡苡惺?，可能超出了一定范圍，還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  二、對(duì)行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)

  汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長(zhǎng)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。去年我國(guó)汽車產(chǎn)量達(dá)到444.37萬輛，同比增長(zhǎng)35.2%，其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛，同比增長(zhǎng)83.25%，我國(guó)躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國(guó)。專家預(yù)計(jì)，盡管受WTO關(guān)稅降低的影響，今后三年我國(guó)汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20～30%以上的增長(zhǎng)速度，其中轎車增長(zhǎng)將在50%以上。今年汽車總量將達(dá)到520萬輛左右，20××年我國(guó)可望成為世界汽車消費(fèi)大國(guó)。拉動(dòng)汽車行業(yè)高速增長(zhǎng)的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會(huì)保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長(zhǎng)。

  我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等主機(jī)廠建立配套關(guān)系，汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求，目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè)，但作為中國(guó)車轎第一股的市場(chǎng)效應(yīng)，多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，特別是作為公司控股股東強(qiáng)有力的資本市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)力，厚積薄發(fā)，想不在這一市場(chǎng)上有所作為都是不可能想象的事。

  如何抓住中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期有所作為，走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路，做大做強(qiáng)做精公司主業(yè)，是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會(huì)為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工，事在人為。作為公司新人，我渴望自己能成為這支隊(duì)伍中的一員，在博盈公司這一良好的平臺(tái)上，為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)才力。

  三、關(guān)于公司當(dāng)前和未來發(fā)展的建議措施

  以下是我對(duì)這十天來的工作小結(jié)后提出的針對(duì)公司當(dāng)前和未來發(fā)展的一些觀點(diǎn)看法?；景凑盏湫蛦栴}、當(dāng)前舉措、目標(biāo)措施（一到三年達(dá)成）簡(jiǎn)單陳述。

  公司總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)——扁平化機(jī)制、精準(zhǔn)化管理、人本化經(jīng)營(yíng)。

  扁平化——機(jī)構(gòu)扁平化。實(shí)行總經(jīng)理授權(quán)制，簡(jiǎn)化部門層級(jí)，加強(qiáng)控制監(jiān)督，建立快速反應(yīng)機(jī)制，確立第一時(shí)間觀念。

  2022新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

  您好!

  我是20xx年7月進(jìn)入本公司的，截止10月不知不覺已經(jīng)過去三個(gè)月了，我對(duì)公司環(huán)境已經(jīng)比較熟悉，對(duì)本身的銷售工作也已有了一個(gè)較好的認(rèn)識(shí)，做為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我，這么短的時(shí)間內(nèi)就已經(jīng)受益良多，我學(xué)會(huì)：

  1、服從管理，用心做事。

  無以規(guī)矩 ，無以成方圓。在企業(yè)管理中，這點(diǎn)尤為重要，要想成為優(yōu)秀的員工，就必須無條件服從公司的規(guī)章制度，小到每天按時(shí)打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各個(gè)活動(dòng)，都要積極的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問題，虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老員工。

  2、提高職業(yè)技能，搞好同事。

  想有更好的發(fā)展，就必須努力提高自己的工作技能，目前對(duì)對(duì)本職的工作有了一定的了解，但是對(duì)于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)能力，并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系，搞好同事，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。

  3、明確目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃。

  作為一名職場(chǎng)新人，入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，做好職業(yè)規(guī)劃，明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。

篇2

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

面對(duì)于目前的醫(yī)療器械銷售市場(chǎng)，對(duì)于自己公司的醫(yī)療器械產(chǎn)品如何制定出銷售計(jì)劃書呢?以下是考試吧工作計(jì)劃網(wǎng)為您搜集的醫(yī)療器械銷售計(jì)劃書的資料，僅供參考。

1.執(zhí)行概要和要領(lǐng)商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。

2.目前營(yíng)銷狀況

(1)市場(chǎng)狀況：目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。

(2)產(chǎn)品狀況：目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。

(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況：目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。

(4)分銷狀況：銷售渠道等。

(5)宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體與需求狀況。

3.swot問題分析

優(yōu)勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。

劣勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。

機(jī)率：市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。

威脅：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。

綜上所述：如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。

4.目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)：

公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下)：(單位：萬元)

年份

第1年

第2年

第3年

第4年

第5年

銷售收入

市場(chǎng)份額

營(yíng)銷目標(biāo)：銷售成本毛利率達(dá)到多少。

總結(jié)去年的汽車銷售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃，但是分析去年市場(chǎng)以后我覺得做得還不夠好。因此，在新的一年里，我制定今年汽車銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：

1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場(chǎng)占有率：

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

(2)、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

(3)、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。

篇3

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，期望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)進(jìn)取向上的心態(tài)是十分重要的.下面是小編為大家?guī)淼?020汽車銷售工作總結(jié)精選范文，希望你喜歡。

2020汽車銷售工作總結(jié)精選范文1加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時(shí)間也越來起長(zhǎng)，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此，我深刻的體會(huì)到了__這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。

兩個(gè)多月以來，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

2020汽車銷售工作總結(jié)精選范文2記得在__上班的第一天，我在晨會(huì)上興奮的說：“我是帶著一顆充滿活力的心來到那里的，感激領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想，我會(huì)加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到這天，我能夠說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從上班到此刻，我越來越發(fā)現(xiàn)自我是真的很喜歡這份工作，我每一天都在用心的學(xué)習(xí)和歡樂的工作。忙碌的工作讓我感到個(gè)性充實(shí)，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。個(gè)性是在受到客戶認(rèn)可或取得必須成績(jī)的時(shí)候，自我的內(nèi)心感到十分的滿足，十分有成就感。

在此之前的工作中，我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。此刻的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會(huì)到自我強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?我沒有失去自我，東施效顰。我尋找到了自我想要的工作，將以前的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

說了那么多自我內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作狀況。

在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下頭學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自我各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)__認(rèn)證的銷售顧問。

在車市火爆的20__年，__以72.9萬臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍，__也以6000臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖?guó)銷量第一，真的很為自我的品牌和公司而驕傲!從__年_月至今，我銷售了近一百臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，個(gè)性是在09年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自我的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一向處于團(tuán)隊(duì)前列。

總結(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個(gè)字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自我，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。

我熱愛自我的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡__品牌，堅(jiān)信它是的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀用心的心態(tài)，去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。

當(dāng)然在提高的同時(shí)，自我也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

1、在自我簽的第一個(gè)訂單中，將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。

2、在國(guó)慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。

總的來說這兩次重大的失誤，還是自我業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感激領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫忙和寬容。

透過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都就應(yīng)做到細(xì)致，以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

2020汽車銷售工作總結(jié)精選范文3在此試用期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是__月__來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場(chǎng)分析：我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)開_、__、__周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從__要車，價(jià)格和__差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從__短的多，所以客戶就不回從__直接拿車，還有最有利的是車到付款。__的汽車的總經(jīng)銷商大多在__，一些周邊的小城市都從__直接定單。現(xiàn)在__政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2、5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)。

從__月__日到__月__日我的總銷量是3臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤(rùn)11500元，凈利潤(rùn)10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，今年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

2020汽車銷售工作總結(jié)精選范文420__年即將結(jié)束，感激這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié)：

一、汽車銷售情景

20__年銷售__臺(tái)，各車型銷量分別為__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái)。其中__銷售__臺(tái)。__銷量__臺(tái)較去年增長(zhǎng)__。

二、營(yíng)銷工作

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。

20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)__次，刊登報(bào)紙硬廣告__篇、軟文_篇、報(bào)花__次、電臺(tái)廣播__多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

公司并在20__年_月正式提升任命__同志為__廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間__同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。

三、信息報(bào)表工作

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到__公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20__年_月任命__同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)__公司的報(bào)表工作，在工作期間__同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情景，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。

四、檔案管理

20__年為完善檔案管理工作，特安排_(tái)_同志為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)__公司等，工作期間__同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對(duì)20__年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安排下我在__進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于20__年的工作計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)__公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情景，安排日常工作，理解銷售人員的不一樣見解，相互學(xué)習(xí)。

4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

最終，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表__專賣店全體汽車銷售顧問，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20__年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績(jī)來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!

2020汽車銷售工作總結(jié)精選范文5任職見習(xí)汽車銷售員，是我人生工作中一個(gè)重大考驗(yàn)。我的信念，我的努力，我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進(jìn)取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)都有所提高，現(xiàn)總結(jié)我這三個(gè)月的工作情況，申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司的正式員工。

在這三個(gè)月里的銷售工作如下：

1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上多下功夫研究。

2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，這是完成任務(wù)的保障。

3、提高銷售市場(chǎng)占有率：通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。

在對(duì)于顧客方面：

1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。

在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

以上就是我試用期的工作總結(jié)，往后工作中不管再遇到何種困難，我同樣會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)，在此，我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

篇4

長(zhǎng)假如期而至，我來到了自己先前投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘的公司-江蘇大圓銀泰貴金屬。

大圓銀，顧名思義，跟真金白銀掛鉤。因此在行內(nèi)人看來，我從事的工作屬于投資行業(yè)——電銷，一定程度上是有風(fēng)險(xiǎn)的。以前從未接觸過電銷，正式入職后，我成為大圓銀泰123號(hào)會(huì)員單位的一個(gè)小職員。工作伊始，首先進(jìn)行了兩個(gè)星期的專業(yè)話術(shù)培訓(xùn)，這種培訓(xùn)是實(shí)操性的，我拿著電話說話結(jié)結(jié)巴巴的，說了上句不知道下句該說什么，盡管在電話的另一邊，還是會(huì)出現(xiàn)心砰砰跳的情況，培訓(xùn)的老師只有一個(gè)，而我們這么多的“小鳥”都嗷嗷待哺，那種無助和尷尬之情是顯而易見的。

俗話說：“巧婦難為無米之炊。”經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，以及我自身的努力，很快就熟練起來。

“您好:我是江蘇大圓銀泰的余安艷，可以叫我安艷。是這樣的，從11月1號(hào)的非農(nóng)到現(xiàn)在，我們客戶整體盈利率達(dá)到40.8%左右，這段時(shí)間您的收益也不錯(cuò)吧!昨天我一個(gè)客戶投資1w賺3000(語氣輕)，那投10w不久賺了3w嗎(語氣重)。”

“沒興趣。”客戶不耐煩的說道。

“那我簡(jiǎn)單給您介紹一下，您就當(dāng)是了解一件新鮮事物。占用您一兩分鐘時(shí)間，您看咱們最近這個(gè)貴金屬確實(shí)挺火熱的，今天冒昧的打電話打擾您，確實(shí)是真的想跟您分享一下新鮮的事物，對(duì)您是沒有壞處的呀，您說是吧。”

在這樣的引導(dǎo)下，客戶的興趣慢慢被提上來了，而我也采取欲擒故縱的戰(zhàn)略，讓客戶自己心甘情愿的留下自己的聯(lián)系方式，以便于我后續(xù)的跟進(jìn)。我每天堅(jiān)持打220個(gè)電話，從中找出意向客戶3到5個(gè)，堅(jiān)持每天做工作總結(jié)，不停間斷過?；蛟S是上天眷顧努力的孩子，一個(gè)月下來，我終于開單了，那一刻，頓時(shí)覺得這一個(gè)月再辛苦也值了，況且經(jīng)理跟我說道：“有的人來3個(gè)月都沒有開單，最后根據(jù)公司規(guī)定不得不自己主動(dòng)離職，好好加油吧!”

就這樣，我覺得在學(xué)校學(xué)的專業(yè)跟我現(xiàn)在所從事的行業(yè)還是比較契合的，學(xué)有所用是每個(gè)人都樂意追求的，盡管第一個(gè)客戶才入金20萬，但是每周五的非農(nóng)行情我都會(huì)堅(jiān)持讓他做，他賺錢我就拿傭金，到12月中旬左右，我工資卡上就有7000多，當(dāng)時(shí)我就發(fā)誓一定要好好努力，賺更多的錢。

圣誕節(jié)的時(shí)候異常忙碌，我的意向客戶很多要咨詢但我又要幫實(shí)盤客戶盯盤，所以每天差不多都是晚上3點(diǎn)以后睡覺，早上9點(diǎn)上班。這樣不到一星期，我臉上的痘痘不斷，黑眼圈也特別嚴(yán)重。身體上的匱乏讓我沒有辦法堅(jiān)持下去了，因此便提出離職。

而后回想起來，我得出銷售不是人干的，是人才干的，這也是培訓(xùn)老師經(jīng)常激勵(lì)我們的話?，F(xiàn)在對(duì)于電銷我一點(diǎn)兒也不害怕了，只要有說話的機(jī)會(huì)，一定要跟著自己思維走，不能被客戶牽著走，這樣成單率會(huì)高一些。記住語言的親和力還有對(duì)著一個(gè)你從未謀面的陌生人，一定要保持著微笑打電話，電話中跟你講話的是你的好朋友，只有做到這幾點(diǎn)客戶才會(huì)聽你去講產(chǎn)品，當(dāng)然聊天中不要把話題扯遠(yuǎn)了，不然很容易被客戶牽著走，這樣這通電話就白費(fèi)時(shí)間了，到最后都沒有把產(chǎn)品說清楚。所以這份工作讓我賺到錢的同時(shí)，也讓我懂得語言的魅力。

第一份的工作圓滿結(jié)束，也為我第二份工作打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

我的第二份工作是在國(guó)貿(mào)做的，這家公司叫麥奇教育簡(jiǎn)稱vipabc。這是一份市場(chǎng)推廣工作不接觸電腦更不接觸電話。在新東方英語，華爾街英語，韋博英語，美聯(lián)英語等知名英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，我來的這家是很微不足道的。但是之所以我選擇這家英語機(jī)構(gòu)來做，是因?yàn)樗且患覍Ｗ鼍€上(on-line)的，這是國(guó)內(nèi)很新奇的一種線上教育，跟線下的也就是實(shí)體機(jī)構(gòu)的教育區(qū)別很大。

來到這里培訓(xùn)很簡(jiǎn)短，都是看視屏自己邊看邊記，不到兩天就到自己工作崗位上進(jìn)行工作了。在國(guó)貿(mào)地鐵站來來往往的行人中去尋找意向客戶，剛開始幾天會(huì)很膽怯，不敢上前去問，或者問了聲音都很小，連自己也聽不見。

旁邊也有韋博家的市場(chǎng)推廣員，我看他們很自然很暢快的問著行人，我就在一遍默默的觀察者，發(fā)現(xiàn)他們不是每個(gè)人都問，而是找年輕的大概27以上的人問，從來都不會(huì)去問老人。所以我就慢慢的學(xué)他們。不到一星期我就拉到11個(gè)到訪，算下來每天至少拉了兩個(gè)。這些被我?guī)У襟w驗(yàn)店的都是有興趣或者有意向?qū)W英語的，帶到店里我可以站到旁邊看課程顧問怎樣去跟客戶溝通，挖掘出他們真正的需求，我聽完課程顧問談完客戶，才知道這比電銷更考驗(yàn)人，這是面對(duì)面的，客戶的每一個(gè)表情眼神都能看到，當(dāng)然客戶也能看到你的所有動(dòng)作肢體語言等。這樣的面銷真的會(huì)比電銷更有考驗(yàn)。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)是如果課程顧問不能抓住客戶心里，那么這個(gè)客戶鐵定是談不下來的，這就讓我想到趙一兵老師給我們講的消費(fèi)者行為學(xué)里的一節(jié)怎樣抓住客戶心理，回到住處我上網(wǎng)查這一節(jié)內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)真的是博大精深，結(jié)合著課程顧問講的，我慢慢的也會(huì)挑客戶了，我每天堅(jiān)持帶三個(gè)客戶進(jìn)體驗(yàn)店，接著讓課程顧問談，我站在旁邊邊聽邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)這就和老師與家長(zhǎng)的溝通差不多，都要把孩子留下來學(xué)習(xí)，畢竟我們這個(gè)也是一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只是是在做線上的。找到這個(gè)規(guī)律后就更容易了，因?yàn)樵跊]有做這個(gè)工作之前，我在學(xué)校一直兼職做家教快三年了，經(jīng)歷過很多孩子和很多家長(zhǎng)都有溝通過，慢慢的我比來的時(shí)候更加自然了，跟人溝通也容易多了。

篇5

一份個(gè)人簡(jiǎn)歷能偶成為高質(zhì)量、高水平不僅僅是其華麗的內(nèi)容，更為重要的是們能夠讓對(duì)方信服，能夠具有很高的說服力。華麗的內(nèi)容如果沒有真實(shí)感，也很難當(dāng)人接受。在語言的使用上，注重專業(yè)術(shù)語的應(yīng)用，像是文字處理、職業(yè)描述等等，則可以增加信任度。

數(shù)據(jù)以及數(shù)給人最直觀的感受就是準(zhǔn)確性高，可信度高，比如說在學(xué)習(xí)成績(jī)方面，你說自己的成績(jī)一直很好，與說層獲得4次年級(jí)第一，那么肯定是后者更具有說服力。

個(gè)人信息

xxx

性 別： 女

婚姻狀況： 未婚

民 族： 漢族

戶 籍： 廣西-桂林

年 齡： 28

現(xiàn)所在地： 廣東-深圳

身 高： 162cm

希望地區(qū)： 廣東-東莞

希望崗位： 行政/人事類-人事經(jīng)理/主管

尋求職位： 人力資源主管

教育經(jīng)歷

2004-09 ～ 2008-07 河南財(cái)經(jīng)學(xué)院 人力資源管理 本科

培訓(xùn)經(jīng)歷

2011-07 ～ 2011-10 東莞市智通職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 人力資源管理師相關(guān)課程

2010-10 ～ 2010-12 深圳市博華企業(yè)管理咨詢有限公司 戰(zhàn)略管理、高效執(zhí)行力、高效溝通、管理者的角色與責(zé)任等

**公司 (2012-03 ～ 2012-10)

公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別： 咨詢與調(diào)查業(yè)(顧問、企業(yè)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán))

擔(dān)任職位： 人力資源主管 崗位類別： 人事經(jīng)理/主管

工作描述： 1、全面負(fù)責(zé)公司人員招聘工作，滿足公司業(yè)務(wù)及項(xiàng)目需求;

2、負(fù)責(zé)公司考勤薪資、社保福利項(xiàng)目的核算繳付;

3、作為項(xiàng)目助理負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期與客戶的聯(lián)系溝通，并協(xié)助項(xiàng)目文件的整理交付;

4、全面整理規(guī)范公司前期項(xiàng)目文件資料;

5、總經(jīng)理安排的其它工作。

**公司 (2010-06 ～ 2012-02)

公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別： 家具、家電、工藝品、玩具

擔(dān)任職位： 人力行政主管 崗位類別： 人事經(jīng)理/主管

工作描述： 1、人員規(guī)劃工作：

根據(jù)公司戰(zhàn)略需要，參與公司整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)梳理，公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整工作;

結(jié)合公司實(shí)際，及合作項(xiàng)目公司的指導(dǎo)建議進(jìn)行部門職能規(guī)劃建設(shè)、職位職責(zé)梳理、人崗對(duì)位工作;

根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)參與規(guī)劃企業(yè)人員需求，制定年度人力資源規(guī)劃：人員配置計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃、培訓(xùn)提升計(jì)劃。

2、招聘管理工作：

結(jié)合公司招聘管理現(xiàn)狀制定完善《招聘管理制度》，并負(fù)責(zé)制度執(zhí)行過程中的優(yōu)化與完善;

采取網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘、內(nèi)部推薦等方式進(jìn)行公司知識(shí)性員工招聘工作開展;

組織跟進(jìn)新入職人員進(jìn)行試用期考核，提升招聘跟進(jìn)工作。

3、績(jī)效管理工作：

根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司級(jí)KPI指標(biāo)組織協(xié)調(diào)部門KPI指標(biāo)確定，并協(xié)調(diào)安排部門KPI分解落實(shí)工作，

通過季度/半年度工作計(jì)劃/工作總結(jié)的組織，季度指標(biāo)完成情況數(shù)據(jù)通報(bào)，跟進(jìn)監(jiān)督部門績(jī)效工作的具體落實(shí);

在遵循公司整體績(jī)效管理制度的前提下，參與完善操作族員工技能績(jī)效管理規(guī)定、銷售人員業(yè)績(jī)考核管理辦法、項(xiàng)目考核管理辦法。

4、薪酬管理工作：

根據(jù)公司整體的薪酬政策、策略，參與建立優(yōu)化公司薪酬體系;

公司薪酬體系管理維護(hù)，薪酬調(diào)整申請(qǐng)管理審核。

5、員工關(guān)系管理：

根據(jù)部門員工考核情況，對(duì)員工進(jìn)行異動(dòng)(轉(zhuǎn)正/晉升)管理工作;

根據(jù)公司獎(jiǎng)懲管理規(guī)定，對(duì)公司項(xiàng)目管理、工作異常情況，進(jìn)行調(diào)查獎(jiǎng)懲處理工作;

部門、員工間及公司與員工間問題沖突的溝通協(xié)調(diào)處理。

6、部門規(guī)章制度建設(shè)：《考勤管理制度》、《離職管理辦法》《辦公物品管理辦法》等。

7、行政后勤工作監(jiān)督：部門預(yù)算審核，常規(guī)費(fèi)用管理、員工社保公積金操作管理監(jiān)督等。

本階段工作總結(jié):

建立部門基本的人力行政相關(guān)流程制度,規(guī)范了公司人力行政工作,逐步使部門真正發(fā)揮其職能,支撐公司運(yùn)營(yíng)需要。

**公司 (2008-03 ～ 2010-05)

公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別： 批發(fā)零售

擔(dān)任職位： 人事行政主管 崗位類別： 人事經(jīng)理/主管

工作描述： 1、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度與分店人事行政各項(xiàng)工作的宣導(dǎo)、執(zhí)行與管理;

2、協(xié)助總部人力資源部、行政部進(jìn)行制度編寫等工作的完善;

3、負(fù)責(zé)分店各類相關(guān)人事行政工作報(bào)表、單據(jù)的審核、確認(rèn)與反饋;

4、負(fù)責(zé)分店員工考勤、薪酬、績(jī)效評(píng)估、人員異動(dòng)等情況的分析及處理;

5、負(fù)責(zé)分店培訓(xùn)需求的調(diào)查，培訓(xùn)計(jì)劃的制訂，培訓(xùn)活動(dòng)的組織與開展，培訓(xùn)結(jié)果總結(jié)及效果反饋與跟進(jìn);

6、負(fù)責(zé)分店員工關(guān)系管理及分店康體活動(dòng)的策劃、組織與開展;

7、協(xié)助店長(zhǎng)開展分店對(duì)外事務(wù)的協(xié)助處理。

本階段工作總結(jié):

在總部人力資源部的指導(dǎo)下展開人力行政工作, 確保公司總部的相關(guān)制度規(guī)定在分店的切實(shí)執(zhí)行，結(jié)合分店實(shí)際針對(duì)性的對(duì)部門工作進(jìn)行分配分解完成，確保了門店人力的有效支撐。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

績(jī)效薪酬體系執(zhí)行項(xiàng)目 (2010-10 ～ 2011-01)

擔(dān)任職位： 項(xiàng)目副組長(zhǎng)

項(xiàng)目描述： 績(jī)效薪酬體系咨詢項(xiàng)目

責(zé)任描述： 1、安排協(xié)調(diào)前期的企業(yè)調(diào)查及全程參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)梳理，部門職能、職位梳理調(diào)整工作;

2、合作項(xiàng)目文件交付內(nèi)容審核，針對(duì)文件內(nèi)容與項(xiàng)目顧問溝通調(diào)整，最后完成文件交付;

3、主推公司績(jī)效薪酬體系落地實(shí)施：新舊薪酬調(diào)整溝通工作、績(jī)效管理培訓(xùn)宣導(dǎo)落入實(shí)施工作。

技能專長(zhǎng)

專業(yè)職稱： 企業(yè)人力資源管理師

計(jì)算機(jī)水平： 高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 熟練操作Word ，Excel，PowerPoint等MS辦公軟件。

技能專長(zhǎng)： 掌握相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，熟悉績(jī)效管理中KPI，BSC的相關(guān)知識(shí)，掌握薪酬管理的相關(guān)理論;

具有人力資源管理相關(guān)模塊的實(shí)踐操作經(jīng)歷。

語言能力

普通話： 流利 粵語： 差

英語水平： CET-6

英語： 一般

求職意向

發(fā)展方向： 人力資源管理崗位工作。

其他要求：

自身情況

自我評(píng)價(jià)： 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和承壓能力 ，能較快的接受新事物;

工作責(zé)任心強(qiáng)，做事有始有終;

較強(qiáng)的計(jì)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、實(shí)施運(yùn)作能力;

篇6

一個(gè)陽光明媚的午后，在金蝶上海分公司的會(huì)議室，章勇面對(duì)筆者侃侃而談：

30歲前，干什么都行

其實(shí)銷售是個(gè)很鍛煉人的工作，剛開始約客戶也會(huì)被拒絕，第一天打電話，人家說不見，第二天打去還是不見，但是我覺得這個(gè)客戶是我必須拿下的，第三天就直接拿著包上門，就得到面談的機(jī)會(huì)。而且我以前一直覺得30歲之前就是鍛煉自己的能力，干什么都行，一直是抱著這種心態(tài)。也從來不覺得被拒絕是失敗，這次不行了，下次換個(gè)方法不就行了，沒必要灰心。而且銷售也不是求著對(duì)方一定要買，因?yàn)槟闫鋵?shí)也是給客戶帶來價(jià)值，是在幫助別人。倒是現(xiàn)在很多年輕人眼高手低，不愿意放下身段做比較辛苦的工作。

我們每年每季度每月都會(huì)有預(yù)定的銷售指標(biāo)，但是我從來沒把指標(biāo)當(dāng)成一種壓力。我覺得只要努力了，結(jié)果一般都不會(huì)很難看。比如說，如果到年底，我業(yè)績(jī)很差，那是我個(gè)人能力問題，也可能是方法有問題，看看換個(gè)方法，實(shí)在不行我也可以選擇去做其他工作，換個(gè)崗位。一般來說只要努力了，都能達(dá)到。而且我覺得看事情不能集中在一個(gè)點(diǎn)上，要看得更長(zhǎng)遠(yuǎn)些。

剛畢業(yè)，銷售工作很鍛煉人

我們每年都有校園招聘并提供實(shí)習(xí)崗位。我們對(duì)剛進(jìn)來的新員工都會(huì)有為期兩周的培訓(xùn)，公司、文化的講解，產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，然后到部門還會(huì)有培訓(xùn)。試用期是三個(gè)月，如果銷售業(yè)績(jī)突出，一個(gè)月就能轉(zhuǎn)正。剛畢業(yè)，可以來金蝶做銷售、電話銷售、初級(jí)服務(wù)工程師；但是實(shí)施顧問需要對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況很了解，剛畢業(yè)的時(shí)候，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，在學(xué)校里學(xué)的理論，需要在工廠里觀察了解實(shí)際的應(yīng)用情況，才能對(duì)管理有更深入的理解，所以我們對(duì)顧問的要求是“至少要三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)”。新入行的顧問，一般來說，至少要?dú)У羧轿鍌€(gè)的項(xiàng)目，才能成長(zhǎng)起來，所以一定是跟在項(xiàng)目里面的。

銷售是很能鍛煉人的，這也要看性格，有些人就是喜歡做銷售，覺得征服的感覺會(huì)很強(qiáng)，攻克一個(gè)個(gè)項(xiàng)目會(huì)很有成就感，你剛起步的時(shí)候要經(jīng)歷一個(gè)痛苦期，到后來，老客戶會(huì)給你帶來新客戶的。所以抱著“我就是來鍛煉的”這種心態(tài)，會(huì)好些。人要不斷調(diào)整心態(tài)，因?yàn)楣ぷ鞑粫?huì)總是快樂的，經(jīng)常會(huì)有不順利、讓你心里不痛快的事情，這時(shí)候你就要調(diào)整自己的心態(tài)，否則你就不能享受到工作的快樂，總是覺得很煩，那就干不下去了。

就金蝶而言，既要有好的公司文化和環(huán)境來吸引人才，同時(shí)還要有好的體制和保障機(jī)制。其實(shí)我們是積極地引導(dǎo)，讓他承擔(dān)對(duì)社會(huì)、國(guó)家和家庭的責(zé)任，我們倡導(dǎo)的是愛心、誠(chéng)信和創(chuàng)新。另外我們給員工創(chuàng)造良好的氛圍，大家在這個(gè)環(huán)境里面感到很輕松，像家的感覺，同時(shí)也能得到同事之間互相的幫助和關(guān)愛。

另外就是培訓(xùn)，人才引進(jìn)之后很多人都希望有很好的發(fā)展，所以在金蝶公司的體系里面我們有員工發(fā)展通道管理職稱體系、技術(shù)職稱體系，在每個(gè)體系里面均有T1到T12共計(jì)12個(gè)級(jí)別，要求每個(gè)員工每年都有一定課時(shí)培訓(xùn)的要求。如果你想晉升必須達(dá)到培訓(xùn)課程時(shí)間，才有機(jī)會(huì)提升。有的人不想做管理就想做技術(shù)，他可以做到高級(jí)職稱，一樣可以拿到高薪，所以我們不限制員工的選擇。

服務(wù)，伴隨著客戶成長(zhǎng)

中國(guó)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，我們很多的企業(yè)客戶也成長(zhǎng)很快，業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、管理，都在不斷變化，我們就要提品和服務(wù)去滿足他們的需求。為什么SOA架構(gòu)的軟件在市場(chǎng)上這么火，就是因?yàn)樗芑诮巧珜?duì)系統(tǒng)進(jìn)行靈活配置，去滿足企業(yè)的需求。從市場(chǎng)的實(shí)際狀況來看，越來越多的大中型企業(yè)在進(jìn)行重新轉(zhuǎn)型，原來認(rèn)為大型企業(yè)都用了ERP了，市場(chǎng)已經(jīng)沒有空間了，其實(shí)不是這樣的。你看，一汽從1979年開始上ERP，到現(xiàn)在都已經(jīng)換了幾輪了。因?yàn)槠髽I(yè)是一年一小變，三年五年一大變，而且以前企業(yè)上系統(tǒng)是為了提高效率，為了把人從繁雜的紙面業(yè)務(wù)、手工作業(yè)中解脫出來，而今天企業(yè)信息化更看重的是效益，我的庫(kù)存下降了多少，資金流轉(zhuǎn)加快了多少，成本降低了多少，讓我的競(jìng)爭(zhēng)力貫穿在管理中。比如美特斯邦威，是一家做服裝的知名企業(yè)，他就說現(xiàn)在IT就是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過信息系統(tǒng)，把幾個(gè)工廠打通，統(tǒng)一采購(gòu)、銷售、質(zhì)量控制，這樣就有效地節(jié)約了成本。以前用國(guó)外系統(tǒng)的廠商，現(xiàn)在也越來越多地反過來找我們國(guó)內(nèi)軟件商合作；而且以前的很多系統(tǒng)，都是一兩個(gè)模塊，現(xiàn)在需要一個(gè)全面、閉環(huán)的，把所有的信息都集成在一起，所以我們的機(jī)會(huì)也越來越多，所以我們還是非?？春弥袊?guó)這塊市場(chǎng)。

兔子的奔跑

現(xiàn)在的ERP廠商主要分國(guó)內(nèi)國(guó)外廠商，金蝶和用友為代表的本土廠商，仍然占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大半份額?，F(xiàn)在還出現(xiàn)了市場(chǎng)集中的趨勢(shì)，小ERP軟件商越來越難生存。因?yàn)樾枰诩夹g(shù)、資金、人才上進(jìn)行持續(xù)地投入，進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的門檻也高了很多，只有在一些細(xì)分行業(yè)中，小公司才有生存空間。我們更重視跟資金和技術(shù)都很雄厚的國(guó)外廠商來競(jìng)爭(zhēng)，但是中國(guó)市場(chǎng)本身有獨(dú)特的地方，也就是為什么我們還能迅速地發(fā)展。聽到過一個(gè)說法，來比喻國(guó)內(nèi)和國(guó)外軟件商的形勢(shì)：兔子看見了狗，就拼命飛奔，然而狗只是漫不經(jīng)心地在后面追，旁人問狗為什么不跑快些，狗說：“它是為了生命在奔跑，而我只是為了一頓午餐。”

同樣，對(duì)于我們這些本土的廠商，中國(guó)就是我們賴以生存的市場(chǎng)，所以我們會(huì)拼盡全力地在技術(shù)，資金，人才，服務(wù)方面投入，盡可能地提高自己的能力，爭(zhēng)取給客戶更好的服務(wù)。但是對(duì)于國(guó)外廠商來說，中國(guó)只是一個(gè)區(qū)域性市場(chǎng)；而且對(duì)于金蝶而言，資金現(xiàn)在不是問題。ERP已經(jīng)不是一個(gè)高不可攀的技術(shù)了，管理思想起源于西方，但是通過人才的引進(jìn)，技術(shù)的交流，中國(guó)在理論和技術(shù)方面已經(jīng)追上來了。

跟國(guó)外軟件公司相比，中國(guó)缺少更多更優(yōu)秀的產(chǎn)品架構(gòu)師。對(duì)于軟件來說，架構(gòu)是非常重要的，因?yàn)閮?nèi)部邏輯很復(fù)雜，如果底層構(gòu)架不好，以后的拓

展性、性能都有很大影響；還有就是他們對(duì)項(xiàng)目的管理，伙伴合作的運(yùn)營(yíng)體系的管理，這一塊兒，我們需要向國(guó)外廠商學(xué)習(xí)。畢竟跟很多國(guó)外軟件商相比我們還處在一個(gè)成長(zhǎng)的階段，在這個(gè)過程里面需要得到更多的理解、關(guān)心和支持，我們也希望大家多關(guān)注中國(guó)民族軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在各方面也能給予中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)支持和幫助及更多好的建議。

國(guó)際化，保持快速增長(zhǎng)

國(guó)際化我們很早就在做了，在香港我們成立了金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)（香港）有限公司，專注于除中國(guó)大陸以外的亞太地區(qū)市場(chǎng)，也發(fā)展了很多國(guó)外的客戶，比如美洲銀行、UPS，包括三大中資銀行我們拿下了三家。去年金蝶在國(guó)際業(yè)務(wù)方面繼續(xù)保持了快速增長(zhǎng)，借助分銷模式，成功進(jìn)入了東南亞國(guó)家聯(lián)盟（Association of Southeast AsianNations，簡(jiǎn)稱ASEAN）地區(qū)，通過與多家當(dāng)?shù)豂T公司結(jié)成合作伙伴關(guān)系，成功地拓展了當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)客戶，推進(jìn)了中國(guó)ERP的國(guó)際化進(jìn)程。對(duì)國(guó)際化我們會(huì)非常慎重的，畢竟開發(fā)一個(gè)新的版本，對(duì)資金、技術(shù)、管理精力方面牽扯很多，所以不會(huì)為了國(guó)際化而國(guó)際化，首先還是先顧好本土，把這個(gè)市場(chǎng)鞏固住，扎扎實(shí)實(shí)一步一步往外走，這個(gè)是我們的策略。人才也是個(gè)很重要的問題，因?yàn)闊o論你的技術(shù)如何，最終都要人來實(shí)現(xiàn)和運(yùn)作。包括人才的儲(chǔ)備、培養(yǎng)，如果你要走出去的話，你有沒有那么多國(guó)際化人才，去支撐你的策略、業(yè)務(wù)、發(fā)展，這是最關(guān)鍵的。

對(duì)自己的總結(jié)

我覺得我性格挺好的，不是一個(gè)很死板的人，而且講感情，喜歡熱鬧，經(jīng)常把大家聚在一起，跟大家一起玩，一起交流，喜歡很人性化的管理方式。平時(shí)愛好跟同事踢踢球什么的。偶爾看看書，有投資方面的，《世界是平的》是別人推薦的，看了一下；《圈子圈套》也看過，不如想象中的那么精彩，我們遇到的銷售過程，有時(shí)比書里兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)還要激烈。

另外一點(diǎn)就是心態(tài)，我不是一個(gè)很有野心的人，凡事喜歡用積極的一面來看。我其實(shí)很看重跟同事在一起的時(shí)候，能營(yíng)造一個(gè)很輕松的、很積極的氛圍，盡量讓大家都能開心地工作，所以我比較喜歡人性化的管理；現(xiàn)在也會(huì)考慮工作和家庭生活的平衡?？偟膩碚f，我覺得我心態(tài)挺好的，不是很刻意要去追求名利這些東西，所以也沒有什么攻擊性，不太會(huì)傷害到別人。

任何一個(gè)老板都希望找到有能力的人去幫他工作。如果你做得好，但是這個(gè)老板不是伯樂，他認(rèn)識(shí)不到你做得好，那這樣的公司也不值得久留。有些人能說不能做，有些人能做但是不說，他覺得老板會(huì)看到，這是不同的性格。當(dāng)然最好是又能說又能做……

篇7

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的珠寶銷售個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!

珠寶銷售個(gè)人工作總結(jié)1今年二月份，我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團(tuán)隊(duì)，盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn)，但進(jìn)入一個(gè)專業(yè)銷售鉆石的公司工作，還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位，將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)重新整合，結(jié)合王府井賣場(chǎng)的實(shí)際情況和客情關(guān)系，像個(gè)小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為，過去高級(jí)員工和店長(zhǎng)的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可，如果在新公司做出一番業(yè)績(jī)，需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。

轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過去了，在大家的幫助和自己的努力下，我在工作上收獲了很多，也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間，為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。

一、兩個(gè)多月的工作情況

我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前，我對(duì)王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場(chǎng)雖然交通便利，周圍人口密度也大，但潛在的消費(fèi)能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集，但居住的人群大多是原先大型國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工，他們?cè)诟母镩_放后的收入每況愈下，很多企業(yè)破產(chǎn)重組，家庭收入積累較少，在奢侈品的消費(fèi)上非常苛刻。另外，一些新移民雖然買了房子，但大多是年輕人，房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們?cè)谥閷毷罪椣M(fèi)上很謹(jǐn)慎。還有，這里雖交通便利，但這里是個(gè)快速公交通道，很多人只是路過這里，因?yàn)檫@里的沒有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈，他們并不在這里停留消費(fèi)，這樣，王府井商場(chǎng)不太容易吸引來高端消費(fèi)群體，給奢侈品的銷售帶來了很多困難?；谝陨锨闆r，我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力：

1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略

熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的公司，公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶，使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒有高低貴賤之分，只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念，我要盡快融入新公司的文化中，克服老公司文化對(duì)自己認(rèn)同新公司上的影響。

通過學(xué)習(xí)，我知道德瑞恩公司是一個(gè)充滿新生命力的公司，致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和唯一性，就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷，讓鉆石充滿溫度，散發(fā)著迷人的芳香。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展，通過與國(guó)際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作，已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式，讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源，在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考，使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。

2、提升自己的銷售能力和技巧

作為一線銷售人員，銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn)。

在認(rèn)知上，銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征，賦予產(chǎn)品美好的故事，讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí)，獲得更多的精神超附加值，增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。

在情感體驗(yàn)上，銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn)，要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品，這樣才能對(duì)顧客進(jìn)行情感傳遞，讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候，內(nèi)心充滿溫暖，充滿愛的力量，增加對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

在行為表達(dá)上，銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧，要換位考慮對(duì)方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費(fèi)者最好的鏡子，標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象，促成購(gòu)買并形成連鎖購(gòu)買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法，會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員，讓你的產(chǎn)品無時(shí)無刻都在說話，從而增加產(chǎn)品的知名度。

3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理

消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過程。包括了對(duì)產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡，也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購(gòu)買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺，及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買顧慮，引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決，這樣顧客就會(huì)放心購(gòu)買，減少顧客到別的單位對(duì)比，引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)和跑單現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合

團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績(jī)的提升關(guān)系很大，尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。入職以來，我積極與店長(zhǎng)溝通，了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題，使大家的勁往一處使，心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵，認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好，與大家做到無縫配合，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

二、對(duì)公司鄭州市場(chǎng)發(fā)展的一些建議

根據(jù)近幾年我對(duì)行業(yè)的理解和觀察，在總結(jié)自己工作的同時(shí)，盡量為公司一些公司提一些小小的建議，希望能對(duì)公司決策有參考價(jià)值。

1、賣場(chǎng)選擇和終端搶占

這幾年，鄭州賣場(chǎng)的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化，整體來說有如下一些特征：(1)一些綜合老賣場(chǎng)遭遇困境，它們改制不成功，效率低下，負(fù)擔(dān)沉重，但仍苦苦堅(jiān)守。這里主要的代表是百貨大樓、金博大、華聯(lián)商廈、北京世紀(jì)聯(lián)華、商業(yè)大廈等等，這些商場(chǎng)多集中在鄭州的老商圈二七商圈和碧沙崗商圈，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)已經(jīng)跟不上時(shí)代步伐，購(gòu)物環(huán)境老化，人員思想陳舊，影響了企業(yè)發(fā)展;(2)一些新式的購(gòu)物商場(chǎng)出現(xiàn)，但定位不準(zhǔn)確，本土化不太成功，這里主要有沃爾瑪、家樂福、華潤(rùn)萬家等。他們進(jìn)入鄭州的時(shí)候，往往聲勢(shì)比較兇猛，但在后續(xù)的發(fā)展中往往對(duì)消費(fèi)者把握、對(duì)供應(yīng)商管理不太到位、造成效率較低，賣場(chǎng)的發(fā)展速度越來越慢，甚至有的出現(xiàn)關(guān)閉情況;(3)有一些的商場(chǎng)本土化較好，跟政府關(guān)系密切，進(jìn)入鄭州時(shí)進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研和論證，現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭很猛。主要有丹尼斯、萬達(dá)商場(chǎng)、大商和永輝，前兩者定位較高，后兩者定位較低，他們幾乎成了鄭州的主流業(yè)態(tài)，吸引了大量的消費(fèi)群體。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，這些商場(chǎng)的奢侈品銷售相對(duì)來說都比以上其他商場(chǎng)較好。因此，我們選擇商場(chǎng)的時(shí)候要分梯隊(duì)分層次地投放人力物力，做到物盡其用，人盡其才。

另外、賣場(chǎng)內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要，這些資源往往比較稀缺，因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時(shí)候要提前規(guī)劃，要有前瞻性，要熟悉商場(chǎng)里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系，以便獲取有利的位臵。還有，關(guān)注鄭州航空港綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的商業(yè)模式和布局，同時(shí)關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場(chǎng)，將給我們的競(jìng)爭(zhēng)帶來先入為主的優(yōu)勢(shì)。

2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

銷售管理是基于目標(biāo)和過程的雙向管理過程。一般商場(chǎng)終端的銷售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷售情況，結(jié)合當(dāng)前情況上報(bào)銷售計(jì)劃，然后公司根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃，最后確定銷售目標(biāo)。這樣制定方法比較務(wù)實(shí)，也具有可操作性。銷售目標(biāo)的分解往往是一個(gè)很有技巧性的問題，需要店長(zhǎng)做多方面的考量，使分配到每個(gè)人身上的任務(wù)都合篇二：珠寶銷售工作總結(jié)珠寶銷售工作總結(jié)

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:

一、關(guān)于上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。

一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。

形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。

二、半年工作的體會(huì)

半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。

首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。

我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過

生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。

我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?都能,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。篇三：珠寶公司度營(yíng)銷工作規(guī)劃

珠寶公司度營(yíng)銷工作規(guī)劃

年終企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結(jié)。但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡(jiǎn)單的日常工作描述：做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。營(yíng)銷經(jīng)理撰寫年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使，而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地，在系統(tǒng)全面分析年度市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況，深刻自省，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出新年度的營(yíng)銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營(yíng)銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān)，密切關(guān)聯(lián)的。

首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng)，

其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。

最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。

運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為

企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

最后，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

珠寶銷售個(gè)人工作總結(jié)2在這短短的培訓(xùn)幾天中，也學(xué)到了一些知識(shí)，盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒有很久，逐漸的開始喜歡上這個(gè)行業(yè)了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧。周老師說的很對(duì)，這是對(duì)個(gè)人的提升，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展，所以這是需要靠大家來認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。

很高興來到這個(gè)地方，讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事，好都姐妹，來到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好，不管走到那里，既然選擇了這份工作，就要對(duì)它負(fù)責(zé)任。

首先作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品，銷售也是一門藝術(shù)，很能鍛煉一個(gè)人的意志，作為珠寶銷售員，講求語言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的，我不能說我有好懂，但我會(huì)盡我的能力來為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大，我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來對(duì)自已的‘上遞’，讓能進(jìn)來選購(gòu)的買主感受到這里的溫暖感覺，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費(fèi)，買到約意的款式。

之前在鉆石方面不是很專業(yè)，只是朦朦朧朧懂點(diǎn)，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡(jiǎn)直是不可思議。沒有接觸過這行的時(shí)候，只知道不就是鉆石嗎，其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的，需要慢慢體會(huì)，通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。

這是我在培訓(xùn)中的感悟：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，不管做那一行，是不可少的，所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情。

2、展示珠寶飾品。

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看，我們作為營(yíng)業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責(zé)，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。

3、促進(jìn)成交。

一般珠寶都是上千上萬，也是一個(gè)比較大的開支，有些人可能正在猶豫的時(shí)候，往往在最后成交前的壓力，擔(dān)心這個(gè)，擔(dān)心那個(gè)，我們就要為他做出決定，促進(jìn)他的意向，不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看，就可能一去不返，這樣的話就少賣了一單，那步是很可惜了。

4、售后服務(wù)。

當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后我們的工作并未結(jié)束，還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，比如說鉆石比較輕油性，做家務(wù)的時(shí)候盡量取下來，不佩戴時(shí)不要和其它首飾放在一起等，再說一些祝福的話啊，顧客聽了心里會(huì)更舒服。

5、工作中的不足和努力方向。

經(jīng)過培訓(xùn)，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進(jìn)的心，我相信我會(huì)做的很好，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣珠寶，如何對(duì)待客人，如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平，這些都還需要在以后的過程中慢慢實(shí)踐，最后祝愿本公司越走越好!

總體感覺還有很大的改善空間，但目標(biāo)就只有一個(gè)，讓我能表現(xiàn)的更好，再一次的謝謝周老師哈。

珠寶銷售個(gè)人工作總結(jié)3時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中告別了20__年。銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”…….營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是VVS級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。

6、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

7、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠(chéng)信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。

珠寶銷售個(gè)人工作總結(jié)4光陰似箭，自從本人年加入__珠寶以來也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在年的_月讓我擔(dān)任主管一職，這是對(duì)我工作的最大肯定?；厥鬃约阂荒杲?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

三、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;

1、認(rèn)真的接待顧客，做到三米問好，一米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。

2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;

“滿意!”是顧客最好的廣告。

3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。

增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。

四、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷售的敵人。

對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

總之，在這一年里我工作并快樂著!

珠寶銷售個(gè)人工作總結(jié)5光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去，回顧本年度我的工作，可以說是取得了一些成績(jī)，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

一、工作回顧

愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。

二、工作中的不足

1。營(yíng)銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。

2。工作積極性不高，缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極，對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。3。 對(duì)客戶心理把握不夠。

三、今后努力方向

1。在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解， 提高自己的銷售技巧， 借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)失敗原因，及時(shí)改正。

2。不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

3。以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來， 適時(shí)地接待顧客， 對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

4。掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

篇8

從舊事物中開創(chuàng)新事物不但令人愉悅，而且是企業(yè)成長(zhǎng)最有效的一條途徑。由于某種原因，要真正從一家老牌企業(yè)中開創(chuàng)新事業(yè)并不容易。

多年以來，我看到過無數(shù)新業(yè)務(wù)在GE興起。最近，我還擔(dān)任了幾家公司的成長(zhǎng)顧問。在那些討論會(huì)上，我也總是聽到人們描述創(chuàng)辦新項(xiàng)目時(shí)遭遇的種種困難。

總結(jié)起來，那些公司在啟動(dòng)新業(yè)務(wù)時(shí)有3個(gè)常見的錯(cuò)誤：

首先，他們沒有給新項(xiàng)目足夠的投資，特別是對(duì)于業(yè)務(wù)第一線的人員。

其次，他們對(duì)新項(xiàng)目的前景和重要性宣傳得太少。事實(shí)上，很多人不但沒有為新項(xiàng)目的潛力歡呼，反而保持秘而不宣的態(tài)度。

第三，他們限制了新項(xiàng)目的自。

開辦任何一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，都是一場(chǎng)賭博。而大多數(shù)人在本性上都是回避賭博的。有諷刺意味的是，回避的態(tài)度將注定新業(yè)務(wù)失敗的命運(yùn)。在推動(dòng)一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的時(shí)候，你必須鼓勵(lì)它――“想贏怕輸”的心理永遠(yuǎn)是不對(duì)的。

這里有3條原則，能讓有機(jī)成長(zhǎng)獲得贏的結(jié)局。毋庸置疑，它們正是以上錯(cuò)誤行為的藥方。

原則一：首先要大筆投入，把最好、最有進(jìn)取心、最有活力的人放在新業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上。

許多公司往往根據(jù)新項(xiàng)目開始時(shí)的收入和利潤(rùn)來決定投入多少，這是很短視的。

很多公司習(xí)慣把最不必要的人派去發(fā)展新業(yè)務(wù)：那些子女已經(jīng)長(zhǎng)大，正打算在退休前兩年尋求點(diǎn)冒險(xiǎn)經(jīng)歷的制造部門的老員工，他們往往被送到國(guó)外負(fù)責(zé)新工廠的創(chuàng)建；一位為人不錯(cuò)、但缺乏激情的經(jīng)理，從原來的安靜的業(yè)務(wù)崗位調(diào)過來，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)。

這是沒有意義的。要讓新業(yè)務(wù)發(fā)展下去，就必須讓最出色的人來執(zhí)掌！有件事是確定無疑的：資源有限、人員配備一般的新業(yè)務(wù)肯定長(zhǎng)不大。

我能想到兩個(gè)例子，都是由于GE公司對(duì)資源和人事的投資不夠，差點(diǎn)扼殺了新項(xiàng)目。

第一是PET項(xiàng)目，它是一種檢測(cè)癌癥的成像技術(shù)。1990年，在我們龐大的醫(yī)療系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，這種設(shè)備的銷售額大約是1000萬美元。

第二是我們?cè)?992年開發(fā)的小型噴氣式飛機(jī)引擎業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)的銷售額為5000萬美元。但與我們?cè)诖笮蜕虡I(yè)引擎業(yè)務(wù)上的數(shù)十億美元規(guī)模相比，幾乎微不足道。

因此，PET和小型發(fā)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目都沒有得到它們的部門和總部足夠的關(guān)注和資金投入，逐漸陷入萎縮。小發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)還算有點(diǎn)兒運(yùn)氣，它有一位名叫丹尼斯?威廉斯的副總裁做后臺(tái)，此人堅(jiān)信這個(gè)業(yè)務(wù)的前景，并一直在支持它的發(fā)展。而PET技術(shù)的命運(yùn)就悲慘多了，直到我們打算賣掉它的時(shí)候，才引起了大家的關(guān)注―――可是還沒有人愿意買。

是市場(chǎng)環(huán)境的變化最終讓我們找到了感覺，GE重新開始對(duì)這兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)大力投資。今天，它們都取得了優(yōu)異的表現(xiàn)。PET的年銷售額達(dá)到了4億美元，而小型發(fā)動(dòng)機(jī)也從短途航空業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)中獲得了巨大的好處，年銷售額達(dá)到14億美元，成為GE商業(yè)引擎業(yè)務(wù)中增長(zhǎng)最快的部分。

另外，通過在中國(guó)的業(yè)務(wù)，我們大大改善了自己的資源配置。

20世紀(jì)90年代早期，GE在亞洲的主要業(yè)務(wù)對(duì)象還是日本，但我們知道，亞洲要比日本大得多，必須去中國(guó)。

于是，我們挑選了一位最好的經(jīng)理人，他就是吉姆?麥克納尼。

當(dāng)時(shí)，吉姆管轄著我們的主流產(chǎn)業(yè)之一，是銷售額達(dá)40億美元的GE工業(yè)系統(tǒng)部門的CEO。好多人都相信，他至少在下一階段會(huì)成為集團(tuán)的副董事長(zhǎng)。

然而，我們派他去了香港的辦公室，只有一名助理，幾個(gè)下屬。

這個(gè)任命的影響立竿見影。吉姆成了典型，看到總部提高了砝碼，把明星人物送到中國(guó)市場(chǎng)之后，我們所有的部門也都如法炮制。

原則二：夸大宣傳新項(xiàng)目的潛力和重要性。

當(dāng)GE把吉姆?麥克納尼送到亞洲去的時(shí)候，不但舉行了媒體會(huì)把消息傳出去，而且盡量大肆渲染。在每次高層管理會(huì)議上，我都不厭其煩地談?wù)搶?duì)他的任命，讓每個(gè)人都了解到，公司正在加大對(duì)中國(guó)的投入。

同樣，當(dāng)NBC（GE下屬的“全國(guó)廣播公司”）開始建立自己的有線電視頻道MSNBC和CNBC時(shí)，我也在所有可能的公開場(chǎng)合讓它們得到不同尋常的關(guān)注。在NBC的業(yè)務(wù)回顧會(huì)上，我就重點(diǎn)宣講有線項(xiàng)目，而不是NBC的西海岸團(tuán)隊(duì)推廣其新網(wǎng)絡(luò)喜劇的事情；我甚至也沒有問，出席NBC下一次大型活動(dòng)的會(huì)是哪些明星。相反，為了證明我的堅(jiān)定支持，我問了MSNBC和CNBC的總裁關(guān)于用戶增長(zhǎng)率和節(jié)目?jī)?nèi)容的問題，要知道，他們當(dāng)時(shí)幾乎都沒有什么業(yè)務(wù)收入。

新項(xiàng)目需要拉拉隊(duì)―――持續(xù)和大聲地助威。

但是，做拉拉隊(duì)不只是要讓高級(jí)經(jīng)理做宣傳，還要給新項(xiàng)目實(shí)際的支持。這可能意味著打破傳統(tǒng)的層級(jí)規(guī)范，但對(duì)新項(xiàng)目而言，獲得關(guān)注是更重要的。例如，與其銷售額的水平相比，新項(xiàng)目的報(bào)告層次至少應(yīng)該高兩級(jí)。如果有可能，他們應(yīng)該直接對(duì)CEO負(fù)責(zé)。至少他們也應(yīng)該在CEO的日程表上占據(jù)特殊的位置。

應(yīng)該承認(rèn)，為新項(xiàng)目做大量宣傳會(huì)有一個(gè)潛在的大問題。

如果項(xiàng)目失敗了，你是否會(huì)顏面盡失?

但那也是賭博的一部分，不應(yīng)該回避。許多報(bào)刊都曾報(bào)道過，我以前是多么支持XFL――2000年時(shí)NBC發(fā)起的新橄欖球聯(lián)賽。從商業(yè)投資的角度來看，我當(dāng)時(shí)的確覺得這個(gè)項(xiàng)目沒有任何問題，而我也是這樣說的。誰知，新聯(lián)賽在痛苦的12個(gè)星期賽季之后就宣告失敗了，使公司損失了6000萬美元。媒體則幸災(zāi)樂禍，把我和另外一位聯(lián)賽的鼓吹者迪克?埃伯索爾當(dāng)成了許多笑話的主角。所幸的是，那次打擊后來比較平靜地過去了。

那么這里有什么底線嗎?

即使要面臨這樣的風(fēng)險(xiǎn)，你還是要為新項(xiàng)目的前進(jìn)而努力宣傳――夸大其詞地宣傳。因?yàn)槿绻悴贿@樣做，新項(xiàng)目就會(huì)先天不足。

原則三：給予自由度，允許犯錯(cuò)誤；讓新項(xiàng)目自己成熟起來。

這并不是一條真正的原則。因?yàn)橛嘘P(guān)新項(xiàng)目應(yīng)該獲得多大自由度的問題，并沒有現(xiàn)成的模式，能夠有的不過是個(gè)反復(fù)探索的過程。主要應(yīng)記住的事情是：在這個(gè)過程中，要給新項(xiàng)目一個(gè)比你愿意給的更大的自由度，而不是更小。

要在支持、監(jiān)督與束縛一個(gè)新項(xiàng)目之間尋找合適的平衡，這跟你把孩子送到大學(xué)去沒什么不同。既然孩子已經(jīng)到了自立的年齡，那你最期望發(fā)生的事情莫過于他能夠?qū)ψ约旱纳钬?fù)責(zé)。但你也不希望他過度玩樂，被勒令退學(xué)。所以你開始了收和放的游戲。

最開始，你會(huì)經(jīng)常去看他，關(guān)心他測(cè)驗(yàn)的成績(jī)、新認(rèn)識(shí)的朋友和周末的活動(dòng)。

當(dāng)很多事情運(yùn)轉(zhuǎn)正常之后，你開始給孩子“松綁”。

但當(dāng)成績(jī)單上出現(xiàn)Cˉ之后，你又加強(qiáng)了監(jiān)督。

接著又來了全部是A或者B的成績(jī)單，你又能安睡幾天。

直到學(xué)校警察局打來電話，通知你一場(chǎng)不幸的酗酒鬧事之后，你又該忙活了。

對(duì)于新項(xiàng)目也是如此。惟一的區(qū)別只是孩子們是不可替換的，而如果新項(xiàng)目帶來的麻煩太多，那你可以，而且應(yīng)該撤換其領(lǐng)導(dǎo)者。

總之，你需要重復(fù)這個(gè)過程，給新項(xiàng)目越來越多的自由度。

在大企業(yè)里，新項(xiàng)目在啟動(dòng)時(shí)既沒有現(xiàn)成的業(yè)績(jī)，也沒有足夠的政治資本。而在小公司中，把新業(yè)務(wù)放到重點(diǎn)位置就容易得多。

適當(dāng)?shù)淖杂啥葧?huì)給人們主人翁意識(shí)和自豪感。在理想的情況下，配備有強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)者的新項(xiàng)目應(yīng)該自己擁有所有的生產(chǎn)工具，例如建立獨(dú)立的研發(fā)、銷售和市場(chǎng)隊(duì)伍。他們有權(quán)自己主宰人事和戰(zhàn)略方面的重要決定。

我自己對(duì)于給新項(xiàng)目適當(dāng)自由度的態(tài)度，與我早年作為Noryl項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷有關(guān)。Noryl是一種我們從1964年開始實(shí)驗(yàn)的新型塑料，它既讓人充滿期待，又麻煩不斷。但當(dāng)研究團(tuán)隊(duì)找對(duì)了Noryl的化學(xué)成分，并消除了其中的技術(shù)缺陷之后，我就開始為自己的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)目標(biāo)而努力了。

當(dāng)時(shí)的公司高層人士認(rèn)為，我應(yīng)該利用現(xiàn)成的銷售隊(duì)伍，把Noryl打包到GE的其他塑料產(chǎn)品中做混合銷售。我認(rèn)為，那些銷售人員可以輕松地把每批5萬美元的Lexan塑料賣給波音或者IBM公司，但絕不會(huì)再下力氣去推銷當(dāng)時(shí)每批只值500美元的Noryl塑料。我這樣比喻：你可以坐在扶手椅上，隨便就能把Lexan賣掉，但銷售Noryl卻需要四處奔波的瘋狂勁兒?選我以足夠的熱心和堅(jiān)持來說明這件事情，兩年后，我的老板態(tài)度軟化了。

篇9

在工作計(jì)劃要達(dá)成的目標(biāo)部分，關(guān)鍵是要清晰的定義目標(biāo)，表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標(biāo)對(duì)應(yīng)的指標(biāo)，并設(shè)置量化的指標(biāo)目標(biāo)值。下面小編為大家?guī)礓N售經(jīng)理周計(jì)劃模板，但愿對(duì)你有借鑒作用!

銷售經(jīng)理周計(jì)劃模板11、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;

負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、__信息反饋等等;

并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。

如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在__生成__和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

銷售經(jīng)理周計(jì)劃模板2一、我們可以和駕校合作，通過我們__學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。

二、在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。

三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。

四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。

五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。

七、業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績(jī)，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對(duì)用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決?？焖偬岣咪N售員的能力。

八、售前售后服務(wù)，客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔，沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。

銷售經(jīng)理周計(jì)劃模板3一、銷量指標(biāo)

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。

二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。

每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。

隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作:,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

三、配合市場(chǎng)部，做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

四、掌握庫(kù)存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型，顏色進(jìn)行建議。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的合并，銷售員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售業(yè)績(jī)。下階段銷售員的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重，除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外，暫時(shí)采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式，對(duì)于車型的價(jià)格、配置、競(jìng)品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話，盡快熟悉車型。對(duì)于出現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，俗話說，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

銷售經(jīng)理周計(jì)劃模板4__年以來，我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作按部就班的全面的展開，為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的一年里，公司在確保20__年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下：

工程方面

一、以“山水城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

(一)__年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過

11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過，辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

(二)__年度工作安排

1月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局)，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場(chǎng)地的地下排水工作。

3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局)，并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。

4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊(duì)伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。

10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。

(三)報(bào)建工作。

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)工程質(zhì)量。

“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭(zhēng)將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

(五)預(yù)決算工作。

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在20__年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：

1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對(duì)比，限度的節(jié)約使用資金。

2、制定工程資金使用計(jì)劃，“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;

其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

財(cái)務(wù)方面

切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的二00八年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營(yíng)銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流，以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式，回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。

為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購(gòu)房號(hào)銷售計(jì)劃，比列約為公寓面積的10-15﹪。

3、實(shí)行銷售任務(wù)分解，確保策劃合同兌現(xiàn)。

20__年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。

銷售經(jīng)理周計(jì)劃模板5公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理，為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出__年工作計(jì)劃。

一、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

二、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

三、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

四、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

五、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

銷售經(jīng)理周計(jì)劃模板6一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一位銷售經(jīng)理，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;

通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。

并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。

我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如，增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后，便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示：

目標(biāo)市場(chǎng)：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注重于外企。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。

配銷渠道：主要通過各大房地產(chǎn)公司銷售。

服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。

廣告：針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng)，開展一個(gè)新的廣告活動(dòng)，著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30%。

研究與開發(fā)：增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。

銷售經(jīng)理周計(jì)劃模板7一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。

“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。

總結(jié)20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

銷售經(jīng)理周計(jì)劃模板8營(yíng)銷目標(biāo)：以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場(chǎng)，并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則，與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。

營(yíng)銷策略：憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誠(chéng)信至上的經(jīng)營(yíng)理念去開拓市場(chǎng)。計(jì)劃在初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識(shí)，打造一支高水平、高素質(zhì)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

具體營(yíng)銷工作計(jì)劃：

一、建立團(tuán)隊(duì)：

醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產(chǎn)品形象的大使，產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。

通過招聘的形式，建立一支5-10人的銷售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況，并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn)，月底考核，制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。

二、開發(fā)市場(chǎng)

重點(diǎn)開發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院)，同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部)，以銷售“區(qū)域_”品種為主，確保客戶享受_銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。

1、銷售目標(biāo)：爭(zhēng)取1-3個(gè)月，完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)，3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。

逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段，和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利，對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。

2、藥品提成方案初步建議：

院長(zhǎng)：5%

藥房主任：2%

臨床醫(yī)生：20-30%

以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))

3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法：

(1)通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入?？梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門，如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。

(2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到，邀請(qǐng)比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示性，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，發(fā)放禮品或紀(jì)念品，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。

(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時(shí)，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥，藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外，醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起，先由他們提寫申購(gòu)單后，才能去做其他部門的工作。

(4)通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺工作較難開展，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問，通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。

(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入。

總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。

三、市場(chǎng)促銷與維護(hù)

醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案：

(1)一對(duì)一促銷

由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。

(2)一對(duì)多促銷

主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，掌握談話的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。

(3)人員對(duì)科室促銷

在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)，組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò)，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份)，會(huì)議過程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。

(4)定期以產(chǎn)品交流形式，組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情，以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷售。

銷售經(jīng)理周計(jì)劃模板920__年_月_日至_日，藥品營(yíng)銷公司隆重舉行了20__年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會(huì)議，集團(tuán)總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會(huì)議。

在藥品營(yíng)銷公司半年工作總結(jié)報(bào)告會(huì)中，__總指出，上半年藥品營(yíng)銷公司健全了內(nèi)部組織與制度，運(yùn)作越來越獨(dú)立，部門職責(zé)更清楚，下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。截止_月_日，藥品營(yíng)銷公司成立了28個(gè)辦事處，銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人，但是目前銷售隊(duì)伍較年輕，整體經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待提高，公司將會(huì)給予支持，加強(qiáng)教育、培訓(xùn)，以提高銷售隊(duì)伍的整體水平。__總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變，保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

會(huì)上，內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié)，以__總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨，從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢(shì)與不足。外勤匯報(bào)半年以來的銷售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開展計(jì)劃，并且采勸問答”方式，外勤人員提出存在的問題，__總逐一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報(bào)告，充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果，同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎(chǔ)。

員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式，特聘請(qǐng)北京__管理顧問公司講師__老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營(yíng)銷技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營(yíng)銷能力，完善各辦事處的管理模式。

會(huì)議最后，經(jīng)全體參會(huì)人員公開投票選舉的方式，評(píng)選出半年度優(yōu)秀員工，并對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。

__總對(duì)藥品營(yíng)銷公司下一步工作提出要求：要深度營(yíng)銷，根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)OTC市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步!

20__年上半年，在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作，全面貫徹落實(shí)省食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議和市委五屆十一次全會(huì)精神，圍繞我市“爭(zhēng)先進(jìn)位、率先崛起”的目標(biāo)，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，深入開展食品藥品安全專項(xiàng)整治工作，繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。

銷售經(jīng)理周計(jì)劃模板101、根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月家具銷售任務(wù)

根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高家具銷售業(yè)績(jī)。

主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

2、商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、商或?qū)⑼卣沟膋/a及商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20_年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“20__空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的__年度的家具銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

篇10

《燕趙都市報(bào)》 2008年3月24日

賈林海給人感覺樂觀、開朗、健談，你很難把他和抑郁癥聯(lián)系在一起。但他確實(shí)曾受抑郁癥的折磨，而擺脫抑郁癥的困擾全靠和一個(gè)朋友短信聊天。正因如此，正在上大四的他創(chuàng)立了以短信形式做心理咨詢的“24小時(shí)心理花園”。

大學(xué)期間，賈林海發(fā)現(xiàn)很多看似正常的人都有心理問題，一位同學(xué)的突然自殺更是深深地刺激了他。和朋友面對(duì)面很難徹底打開心結(jié)，心理門診也缺乏人性化，一張桌子一把椅子，周圍人來人往，人們更難開口了，而短信咨詢既避免了面對(duì)面的尷尬，又不受環(huán)境時(shí)間的限制。

從有了短信心理咨詢的想法到真正開辦公司，賈林海醞釀了兩年多。因?yàn)閷W(xué)行政管理專業(yè)的他對(duì)藥品、心理咨詢可謂一竅不通。后來他開始借助網(wǎng)絡(luò)和書籍慢慢了解醫(yī)藥行業(yè)。在此期間，他曾在網(wǎng)絡(luò)上以免費(fèi)心理咨詢?yōu)槊鱿嚓P(guān)調(diào)查，每天十幾名咨詢者給了賈林海很多信心。

進(jìn)入大四，賈林海意識(shí)到社會(huì)是不會(huì)等人成熟的，何不早點(diǎn)出來接受社會(huì)的考驗(yàn)?zāi)亍＞瓦@樣，2007年底，賈林海注冊(cè)了自己的心理咨詢公司。

考慮到一些心理咨詢者有用藥需要，賈林海決定一些相關(guān)藥品。先從網(wǎng)上尋找藥品和貨源，選好后也曾擔(dān)心被騙，于是嘗試性買了2000元藥品，后來雙方一直合作得不錯(cuò)。藥品是找著了，但還需掛靠醫(yī)藥公司來銷售。“最初找的一家醫(yī)藥公司不愿和我們合作，但對(duì)方禁不住我的死纏亂打，后來又給我介紹了現(xiàn)在的這家公司，就做成了。”現(xiàn)在的賈林海說起藥品銷售環(huán)節(jié)、心理咨詢事項(xiàng)如數(shù)家珍，堪比專業(yè)人士。

現(xiàn)在，賈林海的心理咨詢工作已經(jīng)正式開展了。公司聘請(qǐng)的都是有二級(jí)資格證的心理咨詢師及研究生學(xué)歷的人，其次還有一些兼職人員。心理咨詢采取包月形式，兩名心理咨詢師24小時(shí)值班接受用戶咨詢。因?yàn)橹挥幸粋€(gè)人，很多事情難以顧全，賈林海對(duì)員工待遇采取提成制，以減輕自己的負(fù)擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)。即使這樣還是有許多事要操心，如為了讓藥品銷售好一些，賈林海還要不斷和藥店?duì)I業(yè)員溝通等。

女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)

養(yǎng)豬開出集團(tuán)公司

《三秦都市報(bào)》 2008年3月2日

燕君芳是個(gè)名人，她因?yàn)槭且粋€(gè)女大學(xué)生畢業(yè)后竟然選擇養(yǎng)豬而且養(yǎng)出了名堂而名揚(yáng)三秦。

燕君芳家在農(nóng)村，她說，怎么也忘不了鄉(xiāng)親們因?yàn)樨毟F而渴望的眼神，忘不了母親因掏不出學(xué)費(fèi)而愧疚地?fù)е畠和纯嗟那榫??！稗r(nóng)村太苦了，太窮了，總有一天我要跳出農(nóng)門，走出那個(gè)令人困頓的世界”。踩過了那條“千軍萬馬”爭(zhēng)相通過的“獨(dú)木橋”，燕君芳成為西北農(nóng)林科技大學(xué)畜牧獸醫(yī)學(xué)院的一名學(xué)生。1998年大學(xué)畢業(yè)時(shí)，她有機(jī)會(huì)留校當(dāng)老師，可她放棄了人們羨慕的“鐵飯碗”?！拔业那闆r跟別的學(xué)生不一樣，我是靠借錢讀完大學(xué)的。如果一個(gè)月只掙幾百元，只能養(yǎng)活自己，家里借的錢要到何時(shí)才能還，這沉重的擔(dān)子讓老人們擔(dān)到何時(shí)？”燕君芳感慨說。憑著當(dāng)時(shí)的一股子沖勁，她想自己做點(diǎn)事。因?yàn)檠嗑疾还庀敫淖冏约?，還渴望著改變家庭、所在的村子甚至西部農(nóng)村。

瞞著家人，燕君芳悄悄向?qū)W校的老師和親朋好友借了3萬元錢，在西北農(nóng)林科技大學(xué)附近開了一個(gè)銷售飼料的門市部，初次嘗試銷售勢(shì)頭還不錯(cuò)。1999年5月她辦起了第一個(gè)企業(yè)――楊凌君達(dá)飼料有限公司。

2001年，燕君芳從外地引進(jìn)了一種叫做“光明配套系”的瘦肉型豬，自己開起了養(yǎng)豬場(chǎng)，把楊凌附近的大養(yǎng)殖戶請(qǐng)來，給他們介紹品種，傳授他們科學(xué)養(yǎng)豬的知識(shí)。燕君芳把這個(gè)過程叫做“洗腦”。但是，這個(gè)過程并沒有想象中那么順利。

中國(guó)是個(gè)養(yǎng)豬大國(guó)，在農(nóng)村大家都養(yǎng)豬，當(dāng)燕君芳說要教他們養(yǎng)豬，用科學(xué)的、無公害的技術(shù)時(shí)，他們根本就不相信，說：我都養(yǎng)了這么長(zhǎng)時(shí)間豬了，還用你教。當(dāng)時(shí)特別艱難，所以，她就推出獎(jiǎng)勵(lì)手段，一個(gè)村子10節(jié)課，一人10塊錢，10節(jié)課就是100塊錢。我們進(jìn)行考試，優(yōu)秀的農(nóng)戶給獎(jiǎng)勵(lì)養(yǎng)豬用的小的器械，如注射器。

這樣一來，養(yǎng)殖戶的聽課積極性被調(diào)動(dòng)了起來，最多時(shí)，有100多位養(yǎng)殖戶來聽課，這正是燕君芳要的效果。楊凌五泉鎮(zhèn)畢公村的馬建科是村上的養(yǎng)豬大戶，當(dāng)他在課堂上第一次聽說豬娃飲水自動(dòng)采食這種飼養(yǎng)模式時(shí)，完全不相信。民間有個(gè)習(xí)慣，說一些人笨得跟豬一樣，豬怎么能知道自己喝水吃食？于是，燕君芳請(qǐng)養(yǎng)殖戶到自己的豬場(chǎng)參觀：豬食槽上方有一個(gè)壓力噴頭，只要豬用嘴一拱，就可以輕松喝到水。眼見為實(shí)，村民們一下打消了疑慮。這下子馬建科服了：看來小豬還真聰明！如今，馬建科的養(yǎng)豬場(chǎng)全部采用了自動(dòng)化喂養(yǎng)。

2004年9月，燕君芳的第一個(gè)豬肉專賣店開業(yè)了。開業(yè)的第一天就給燕君芳一個(gè)難堪：一天只賣了4斤肉，可這個(gè)店一天必須賣100多斤才能保本。如何讓這些優(yōu)質(zhì)豬肉有市場(chǎng)，燕君芳想了個(gè)辦法，在肉店里賣水果、將豬肉加工成熟食，消費(fèi)者覺得很方便，買回去一吃確實(shí)不錯(cuò)，一傳十，十傳百，專賣店的名氣就叫響了，生意也慢慢火了起來。

現(xiàn)在，燕君芳的本香集團(tuán)有飼料公司、畜牧公司、食品公司、營(yíng)銷公司4個(gè)子公司和150個(gè)商品豬養(yǎng)殖基地、1個(gè)新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)示范園，先后安置下崗職工、農(nóng)民工、大學(xué)生300余人就業(yè)。

內(nèi)陸開海釣場(chǎng)發(fā)大財(cái)

聯(lián)合新聞網(wǎng) 2008年3月3日

內(nèi)蒙古的鄂爾多斯市被沙漠圍繞，許多居民一生沒有看過海；但是，中國(guó)羊絨衫第一品牌“鄂爾多斯”總部大樓里，卻展示著一個(gè)巨大的海水魚缸，五彩繽紛的熱帶魚悠游其中，它們幾乎不用定期更換海水。

2月的上海市寒風(fēng)刺骨，市郊閔行區(qū)里的“啊羅哈海釣館餐廳”卻熱鬧非凡，里面不僅有草裙舞，還有椰子樹、小型瀑布，宛如熱帶南國(guó)樂園，最不可思議的是店中央一大片魚池，一位顧客正忙著收線，把一條活跳跳的石斑魚拉出水面，這是一個(gè)在內(nèi)陸城里的海釣場(chǎng)！在自家里養(yǎng)海水魚并不特別，但如果要在內(nèi)陸?zhàn)B一個(gè)1000噸水體的海水魚池，每天就要替換一百噸海水，費(fèi)用高達(dá)兩萬元，而臺(tái)灣的中華生技公司卻以“免換水系統(tǒng)”省下了這筆花費(fèi)。

中華生技的董事長(zhǎng)張永聲、總經(jīng)理謝清輝是臺(tái)灣海洋學(xué)院漁業(yè)系同班同學(xué)，還是同寢室上下鋪的室友。

謝清輝從小就是個(gè)魚癡，大學(xué)時(shí)常逃課，忙著在學(xué)校魚族館里養(yǎng)魚，這讓大學(xué)的魚族館魚種破天荒達(dá)到一百多種，他還舉辦過海大第一屆水族展。畢業(yè)后，他更是不顧家里反對(duì)，到屏東林邊養(yǎng)魚，一待就是兩年多。期間，謝清輝雖然曾靠著自行研發(fā)的泰國(guó)蝦控制技術(shù)，大量繁殖蝦苗，在上個(gè)世紀(jì)80年代初，每個(gè)月賺進(jìn)5萬元臺(tái)幣，但是不懂市場(chǎng)的他，很快因?yàn)樘缤度敕敝澈Ｋ~蝦而虧損。

家境清寒的張永聲沒有那么幸運(yùn)。畢業(yè)后，他先在電器公司賣了一年家電，1979年進(jìn)入主營(yíng)船務(wù)的德記洋行。當(dāng)時(shí)，德記洋行船務(wù)占業(yè)績(jī)比重高達(dá)八成，消費(fèi)品業(yè)績(jī)比重僅占5%，但是張永聲從騎摩托車跑業(yè)務(wù)，一步一步做起，期間，他成功行銷過多樣產(chǎn)品，如雀巢奶粉、M&M巧克力、萬寶路香煙、立頓紅茶、力士香皂等。1994年，他升任德記洋行有史以來第一位臺(tái)籍總經(jīng)理，當(dāng)時(shí)，消費(fèi)品業(yè)績(jī)的比重已經(jīng)超過八成。

1996年，45歲的張永聲選擇退出德記洋行，1998年正式創(chuàng)立中華生技，只為了實(shí)踐當(dāng)年畢業(yè)時(shí)對(duì)謝清輝的承諾：“如果你去養(yǎng)魚，我就幫你賣魚?！?/p>

謝清輝經(jīng)過兩年多的研究，終于在1992年研發(fā)出一種永久免換海水的技術(shù)：利用特殊菌種，將魚蝦的排泄物轉(zhuǎn)變成養(yǎng)分。使用這項(xiàng)永久免換水技術(shù)，林邊3300平方公尺的養(yǎng)殖池能年產(chǎn)180噸石斑魚，而傳統(tǒng)戶外養(yǎng)殖卻需要萬平方公尺的養(yǎng)殖面積，相當(dāng)于3倍的面積，而且，由于水質(zhì)良好，養(yǎng)殖時(shí)不需要投放抗生素，魚肉的品質(zhì)就像野生石斑。

這項(xiàng)技術(shù)現(xiàn)在已在中日韓美德5國(guó)獲得專利，但是就像當(dāng)年繁殖泰國(guó)蝦一樣，謝清輝會(huì)養(yǎng)魚，卻不會(huì)賣魚。商場(chǎng)人脈廣、擅長(zhǎng)行銷的張永聲創(chuàng)立中華生技后，在立法院對(duì)面的青島東路開設(shè)“HI-Q”海鮮餐廳，展示公司產(chǎn)品，并且與嘉食化公司合推網(wǎng)絡(luò)訂貨的服務(wù)。

但中華生技養(yǎng)的魚受到其他養(yǎng)殖民的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，以致虧損不斷增加，最后被迫必須向中國(guó)內(nèi)地發(fā)展，尋找生路。1998年，中華生技上?？偨?jīng)理張永明到了上海最南邊的奉賢，第一天晚上，想到在臺(tái)灣出入有車代步、有朋友聊天玩樂，他竟然流下了眼淚。

當(dāng)一切上軌道后，原先租的舊養(yǎng)殖場(chǎng)要擴(kuò)建，卻需要再投入2700萬元，中華生技當(dāng)時(shí)已經(jīng)沒有彈藥了，要撤，已經(jīng)養(yǎng)成的魚苗又要如何處理？

這時(shí)候，張永明想起了在祖國(guó)大陸，特別是上海市區(qū)，只有淡水釣魚場(chǎng)，從沒見過海釣場(chǎng)，這當(dāng)然是因?yàn)楹Ｋ@取成本太高。如果不需要換海水，在上海開海釣場(chǎng)，一定大受歡迎，而“免換水”正是中華生技的獨(dú)門技術(shù)。張永明就在市郊閔行區(qū)找到一塊空地，地主出土地，中華生技以技術(shù)設(shè)備作價(jià)，實(shí)際拿出的投資不過100多萬元。

2005年年底，中華生技在上海第一座海釣場(chǎng)開幕，當(dāng)年毛利就達(dá)到350萬元，2006年430萬元，損益兩平，2007年則增長(zhǎng)到670多萬元。

在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，張永明還發(fā)展針對(duì)市場(chǎng)的特有經(jīng)營(yíng)模式。例如，消費(fèi)者不喜歡原來的“對(duì)賭”方式，也就是在一小時(shí)內(nèi)收固定費(fèi)用，釣到的魚都?xì)w消費(fèi)者。因此，上海海釣場(chǎng)是以魚桿計(jì)費(fèi)，釣上來的魚再稱重計(jì)價(jià)。其次，消費(fèi)者認(rèn)為高價(jià)就是高品味，因此，海釣場(chǎng)有兩個(gè)池，一個(gè)池較小，放一市斤(500克)88元到205元的老虎斑及其他高價(jià)魚，雖然釣的人少，但大家會(huì)因此認(rèn)定這是一座高檔海釣場(chǎng)；另一個(gè)池較大，里面放一市斤58元的廉價(jià)魚。第三，由于海釣場(chǎng)被認(rèn)定是高檔游樂場(chǎng)所，因此公司包場(chǎng)的情況很多，晚上一場(chǎng)4萬元。許多公司利用海釣場(chǎng)舉行釣魚比賽，在這種情況下，張永明會(huì)調(diào)整餌料、魚鉤、釣桿，讓魚上鉤的頻率根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要而改變，讓主持人能掌握現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

2個(gè)中年人在人生中場(chǎng)再度出發(fā)，雖然一度在賣魚上失利，卻意外遇到海釣場(chǎng)的第二春。魚不好賣，海釣休閑餐廳在祖國(guó)大陸卻是一項(xiàng)全新的嘗試，他們計(jì)劃4年內(nèi)開22家連鎖店，一步一步完成他們的熱帶魚夢(mèng)想。

種菌菇年賺百萬元

《揚(yáng)子晚報(bào)》 2008年3月5日

在寶應(yīng)望直港鎮(zhèn)，今年39歲的“大學(xué)生農(nóng)民”劉文喜沉浸在喜悅之中。他今年栽培的食用菌又取得了大豐收，僅頭一批21個(gè)大棚就采菇50多噸，收入超過30萬元。劉文喜種菌菇種成了“百萬富翁”！

1989年，劉文喜從常州農(nóng)學(xué)院畢業(yè)，畢業(yè)后被分配在南通上班，優(yōu)越的工作環(huán)境沒有使劉文喜滿足，不久他放棄了這份工作，回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，一心一意當(dāng)起農(nóng)民。

回鄉(xiāng)后，他試著栽培食用菌。第一年投資3000元錢栽培3分田食用菌，一年下來收入1萬余元。這給劉文喜帶來了信心，此后，他每年栽培黑毛耳、金針菇、平菇等食用菌，平均年收入3萬多元。

在揚(yáng)州城鄉(xiāng)，搞食用菌栽培的人少之又少，沒有什么經(jīng)驗(yàn)可以照搬。劉文喜搞這個(gè)“冷門”產(chǎn)品，最重要的方法就是“試驗(yàn)”。失敗了，便認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，成功了就大膽栽培。舞茸真菌市場(chǎng)上十分稀少，每噸可賣15萬元左右。在認(rèn)真總結(jié)一次又一次的失敗教訓(xùn)后，去年，他成功培育出了舞茸真菌，2分多試驗(yàn)田就收入1萬余元。今年，他用4分多田再一次試驗(yàn)，目前長(zhǎng)勢(shì)良好。老劉決定明年投入20萬元栽培舞茸真菌，預(yù)計(jì)僅此一項(xiàng)收入就可達(dá)200萬元。

完成資本原始積累的劉文喜今年邁開了大步子，投入60萬元承包村里25畝地栽培食用菌，由于自己擁有栽培食用菌的豐富知識(shí)，加之十多年來的經(jīng)驗(yàn)積累，劉文喜今年已經(jīng)取得豐收。他告訴記者，他今年栽培的食用菌每畝可采菇15噸，25畝地可采菇370多噸，每噸5800元左右，剔除各項(xiàng)支出，實(shí)際純收入可達(dá)170多萬元。

一碗涼皮吃八方

《中國(guó)食品商務(wù)》2008年3月11日

她靠500元錢起家，從腳蹬三輪、擺地?cái)偘l(fā)展到今天遍布全國(guó)的180多家連鎖店。她與王小丫等知名女性共同當(dāng)選2004中國(guó)十大經(jīng)濟(jì)女性年度人物。而給她帶來眾多財(cái)富和榮譽(yù)的不過是陜西一種再普通不過的小吃――涼皮。

1998年，已經(jīng)38歲的賈亞芳主動(dòng)下崗，只為做點(diǎn)自己想做的事。

創(chuàng)業(yè)難。沒了工作，自己斷了后路，賈亞芳不得不去尋找適合自己的商機(jī)。一次，她去做一個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研，歸來的路上，在一個(gè)涼皮小攤坐下來休息，閑聊中她得知攤主一個(gè)月能賺1000多元錢，這多少有些出乎她的預(yù)料。賈亞芳私下盤算：一碗涼皮賺4毛錢，一天賣50碗能賺20元，一個(gè)月下來就能賺600元，比她原來一個(gè)月的工資還多200元，而且涼皮成本低，是個(gè)不錯(cuò)的選擇。接下來的幾天，賈亞芳到西安的各涼皮攤點(diǎn)考察了一番，決定先批發(fā)一些賣賣看。

西安的早春寒風(fēng)陣陣，天剛蒙蒙亮，賈亞芳就蹬上三輪車帶上從舊貨市場(chǎng)淘換來的500多元賣涼皮的家當(dāng)出發(fā)了。她先到菜市場(chǎng)買回調(diào)涼皮必需的綠豆芽，又到?jīng)銎づl(fā)市場(chǎng)批了50斤涼皮。之后馬不停蹄地趕到一家工廠門口，搶占了一個(gè)有利位置，等待顧客。頭一天，除去40元的成本，50斤涼皮讓賈亞芳凈賺了20多元錢。第一個(gè)月，她賺到了1100元，小小的甜頭給了賈亞芳繼續(xù)做下去的信心。幾個(gè)月后，賈亞芳已經(jīng)有了幾千元的積蓄，她琢磨著如何能把生意做大。經(jīng)過一番市場(chǎng)調(diào)查，賈亞芳發(fā)現(xiàn)西安市內(nèi)沒有一家既蒸涼皮又賣涼皮的餐館。她認(rèn)為這是個(gè)機(jī)會(huì)。

很快，賈亞芳在一個(gè)人流量大的服裝批發(fā)市場(chǎng)旁租下了門臉，開起了既蒸涼皮又賣涼皮的涼皮店。2200元的房租加上5個(gè)服務(wù)員、一個(gè)蒸涼皮師傅的工資，每月的開銷將近5000元，這也就意味著每天至少要賣200碗涼皮。涼皮店開業(yè)第一天賣了160碗，第二天賣了近200碗，以后就不見漲了。不到兩個(gè)月，涼皮店虧損了3000多元，賈亞芳不得不關(guān)掉了店面。

賈亞芳認(rèn)為，小店關(guān)張主要是因?yàn)闆銎]特點(diǎn)，吸引不了回頭客。于是她花了幾個(gè)月時(shí)間走遍西安所有的涼皮店品嘗味道。功夫不負(fù)有心人，賈亞芳終于了解到西安的涼皮主要分為漢中涼皮和秦鎮(zhèn)涼皮兩個(gè)品種，漢中涼皮柔軟細(xì)膩；秦鎮(zhèn)涼皮硬爽耐嚼。賈亞芳決定把這兩種涼皮的優(yōu)點(diǎn)綜合到一起。為此，她親自洗米、泡米、打漿、蒸制，每個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真地做記錄。經(jīng)過多次試驗(yàn)，她終于研制出了細(xì)而不膩、柔軟爽口、獨(dú)特口味的涼皮，并取了個(gè)特別的名字――“捷爾泰”涼皮。

這次，賈亞芳沒有貿(mào)然行動(dòng)，她想先探探市場(chǎng)。她在一個(gè)路口用三輪車擺上攤，見沒有人買，就把調(diào)好的涼皮送給路邊修鞋、賣小玩意的師傅免費(fèi)品嘗。師傅們品嘗后連連稱贊，引得過往行人駐足觀看，之后許多路人開始掏錢買一碗嘗嘗。涼皮的口味很快受到了人們的喜愛，漸漸地回頭客成了主流。

眼見自己制作的涼皮有了穩(wěn)定的消費(fèi)群，賈亞芳又開起了涼皮店。第一個(gè)月下來，賈亞芳賺了1萬多元，以后的幾個(gè)月收入節(jié)節(jié)攀升。先前反對(duì)的丈夫看到賣涼皮還真大有賺頭，干脆辭了職，幫賈亞芳一起操持起來。半年時(shí)間，夫婦倆就賺了近10萬元。

隨著“捷爾泰”涼皮在西安聲名鵲起，招徠全國(guó)各地不少尋求加盟連鎖的客商?，F(xiàn)在，賈亞芳的涼皮連鎖店在全國(guó)已有180多家。

建網(wǎng)站 送盒飯

《競(jìng)報(bào)》 2008年3月7日

昨天同往常一樣，葉路春將盒飯整齊地碼放在保溫箱里，然后和同伴將保溫箱捆上三輪車，奔向人大附近的寫字樓，他們必須搶在12點(diǎn)前將200多份盒飯送給食客。

學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的葉路春，去年7月剛從中國(guó)人民大學(xué)畢業(yè)。他畢業(yè)后放棄了在一家公司做培訓(xùn)主管的工作，而和同學(xué)合伙辦網(wǎng)站賣起了盒飯。白天針對(duì)寫字樓，晚上專盯大學(xué)生夜宵。

“感覺不是自己喜歡的工作就沒再去上班。”葉路春說。去年畢業(yè)后他在一家人力資源公司實(shí)習(xí)過培訓(xùn)主管，實(shí)習(xí)期的月薪就已經(jīng)3000多元，轉(zhuǎn)正后前景也很不錯(cuò)，但后來他感覺這不是自己喜歡的工作就沒再去上班。

還在讀大三時(shí)，葉路春和同學(xué)們湊了2000元錢建了一個(gè)叫“宜客網(wǎng)”的網(wǎng)站，主要是給人大學(xué)生提供配送夜宵的服務(wù)。畢業(yè)后因?yàn)閹讉€(gè)合伙人的退出，他就辭職專心賣起了盒飯。

后來他的同班同學(xué)趙舜也加入了賣盒飯的行業(yè)，現(xiàn)在他們?cè)诎蜏洗遄饬艘婚g廚房?！凹胰艘婚_始也不理解我的決定。”在廚房里，趙舜說，他放棄了在廣東老家父母給找好的工作。

“過年回家遇到親戚，都不好意思直接說在賣盒飯?！倍~路春說他最大的遺憾是現(xiàn)在還在向家人要錢，而不是向其他工作了的同學(xué)一樣過年時(shí)回家能拿掙的錢孝敬父母。

現(xiàn)在他們的顧客除了人大學(xué)生外，也只有人大西門附近的長(zhǎng)遠(yuǎn)天地和創(chuàng)富大廈兩座大廈的白領(lǐng)?！肮膺@座寫字樓就有近十家快餐店在爭(zhēng)奪顧客?！?/p>

“為了攬顧客，我們經(jīng)常用MSN跟白領(lǐng)聊天。”除了網(wǎng)站和電話訂餐，葉路春和同伴還經(jīng)常用MSN和QQ同白領(lǐng)聊天“套近乎”?！爸饕怯X得他們的菜好吃還優(yōu)惠?！币患铱萍脊镜鸟R小姐說她幾乎天天都吃“宜客網(wǎng)”的盒飯。

“每天能賣出四五百份盒飯?！弊蛱?2點(diǎn)10分葉路春和同伴們送完了中午的盒飯，他說他們前后投入了七八萬元建廚房和請(qǐng)師傅，現(xiàn)在每天的流水賬大約兩三千元。

單身產(chǎn)品 投資數(shù)千 賺回3萬

《中國(guó)青年報(bào)》 2008年2月27日

南京集致科技公司老總吳志勤的辦公桌上，有臺(tái)微型CD，從頭到尾，一直放著臺(tái)灣著名歌星林志炫的《單身情歌》。吳總說，這是代表他公司產(chǎn)品“身份”的歌曲，因?yàn)?，他就是賣“單身產(chǎn)品”的。在吳志勤的公司里，他所說的“單身產(chǎn)品”――單身腕鏈，是去年4月才誕生的，總投入只有數(shù)千元，到目前為止，他已經(jīng)賺了3萬多元。

據(jù)吳志勤介紹，他今年30歲，是重慶開縣人。5年前大學(xué)畢業(yè)后到了南京，進(jìn)入南京潤(rùn)創(chuàng)傳媒公司做平面設(shè)計(jì)工作。由于平時(shí)工作繁忙，再加上沒有遇到合適的女孩，所以自己目前還是單身。去年的一天，他在地鐵里遇到一個(gè)讓自己心儀的女孩，后來，他經(jīng)常在地鐵碰到她，但終因無法確認(rèn)女孩是否單身，所以一直都沒有貿(mào)然展開求愛攻勢(shì)。

后來，他將自己的苦惱發(fā)表在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇里。結(jié)果許多網(wǎng)友都有類似的經(jīng)歷，大家一致認(rèn)為，關(guān)鍵的原因在于不知道對(duì)方是否是單身。如果知道是單身，就會(huì)理直氣壯地追求別人。

網(wǎng)友的話給了吳志勤啟發(fā)。吳志勤說，他一直都在思考如何簡(jiǎn)單探知對(duì)方是否是單身這個(gè)問題。正巧，他偶然看到一部老電影，電影中描寫情報(bào)員在接頭時(shí)，都要對(duì)暗號(hào)?！叭绻麊紊砟信寄苡媚骋惶囟ǖ臉?biāo)識(shí)表明自己的單身身份，那么兩個(gè)擁有同樣標(biāo)識(shí)的、合眼緣的男女不就能走到一起了嗎？”

于是，他首先在網(wǎng)站上了單身腕鏈的創(chuàng)意，并張貼出腕鏈樣式的設(shè)計(jì)。為了能讓這種腕鏈看起來更漂亮、更時(shí)尚，他采用了尼龍繩進(jìn)行手工編織，上面鑲有大寫的英文字母M(M是取自英文marry的第一個(gè)字母)。它是一種暗示，戴了，就表示佩戴之人是單身，愿意別人與他(她)搭訕。結(jié)果，許多網(wǎng)友表示這個(gè)腕鏈簡(jiǎn)單、實(shí)用，表示愿意購(gòu)買這種腕鏈。通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，吳志勤成功地測(cè)算出了單身腕鏈所具有的商業(yè)價(jià)值。

此時(shí)，吳志勤覺得時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。去年5月18日，他以每條腕鏈20元的價(jià)格在網(wǎng)上開始發(fā)售。結(jié)果，不到兩天的時(shí)間就有500多名網(wǎng)友要求訂貨。初戰(zhàn)告捷后，吳志勤決定乘勝追擊，干脆辭去工作，專門做起了“尋找單身者”的生意。在于志勤的努力下，再加上網(wǎng)友們的口碑相傳，腕鏈飾品一下子火了起來，很多單身男女紛紛要求購(gòu)買此產(chǎn)品。到去年9月底，他已經(jīng)賣出去5000多條腕鏈。去年國(guó)慶后，北京、上海、廣州、成都的網(wǎng)友紛紛來訂購(gòu)。到去年11份，吳志勤一盤點(diǎn)，自己的“單身腕鏈”竟然賺了3萬多元。

為了擁有自己獨(dú)立的平臺(tái)，去年底，吳志勤成立了自己的南京集致科技公司，并與其他專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司簽訂合作協(xié)議。他告訴記者，他要打造一個(gè)屬于自己的“單身腕鏈”產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)。

反彈中的解套方法

《中國(guó)金融報(bào)》 2008年3月22日

滬指自創(chuàng)出6124點(diǎn)歷史新高后回調(diào)，許多股票的股價(jià)被攔腰一截，使得追高股民深陷其中。股票被套有主觀與客觀方面的原因，股民可根據(jù)大盤趨勢(shì)和個(gè)股基本面狀況，理清思路，把握時(shí)機(jī)，解脫自己。采取主動(dòng)性和被動(dòng)性兩種方法解套。

主動(dòng)性解套。一是快刀斬亂麻。如果認(rèn)定大盤是短期底部，那么趁強(qiáng)勁反彈之際，對(duì)手中股價(jià)透支的或有問題的股票，拿出壯士斷臂的勇氣，斬倉(cāng)出局，不存僥幸心理。二是汰弱擇強(qiáng)。如果認(rèn)定其他股票在后市會(huì)比手中原有股票更具潛力和漲升空間，可在泥沙俱下的市道中，果斷換股。三是拔檔子。當(dāng)確定后市大盤和個(gè)股仍有深跌空間時(shí)，可把手中套牢股票先停損，等到企穩(wěn)跡象出現(xiàn)后再買回，以軋平上檔的損失。

被動(dòng)性解套。一是攤薄成本。對(duì)質(zhì)地不錯(cuò)或被錯(cuò)殺，后市仍具大幅反彈空間的股票，可采取金字塔型的買賣法，即越跌越買并隨跌幅增大而越買越多，以攤薄持股成本；反彈向上時(shí)，越漲越賣，越賣越多，很快就能解套，甚至還可賺錢。二是波段操作。要確認(rèn)大盤向上運(yùn)行的趨勢(shì)是反彈還是反轉(zhuǎn)，如果是下跌中的中繼反彈，應(yīng)踏準(zhǔn)節(jié)拍，高拋低吸，波段操作，盡快把自己的損失減少到最低限度。三是守株待兔。除非是基本面很差無法改善或面臨退市的股票，對(duì)一時(shí)無資金補(bǔ)倉(cāng)的優(yōu)質(zhì)股，可耐心等待。

炒股：等待也是一種戰(zhàn)術(shù)

《中國(guó)證券報(bào)》 2008年3月20日

股海如潮。潮起潮落是大海的韻律，跌宕起伏乃股市之定律。在股海退潮中，如何不讓自己像魚兒干曬在沙灘上，從容等待下一次漲潮的到來呢？筆者回顧多年來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)出在下跌趨勢(shì)中的等待之策。

一、控制倉(cāng)位，決不戀戰(zhàn)。當(dāng)市場(chǎng)趨勢(shì)已確定下行時(shí)，丟掉幻想，堅(jiān)決出局，決不戀戰(zhàn)。如果在調(diào)整初期沒察覺出，那么到了中期也應(yīng)果斷止損。在大多數(shù)時(shí)間里最好保持空倉(cāng)，至少要保證60%以上資金在手。當(dāng)市場(chǎng)逐級(jí)下探時(shí)，在無實(shí)質(zhì)性變化的情況下，千萬別信在某某點(diǎn)位有強(qiáng)支撐之說。

二、學(xué)會(huì)休息，觀測(cè)風(fēng)向。當(dāng)市場(chǎng)不時(shí)傳來各種信息時(shí)，不要盲目跟風(fēng)炒作，要辨別其真?zhèn)?，?quán)衡其輕重，多看少動(dòng)。絕不可聽信某些股評(píng)家的熱情薦股，去追什么“大金股”。當(dāng)市場(chǎng)屢創(chuàng)調(diào)整新低時(shí)，市場(chǎng)恐慌情緒開始蔓延，各種利空利好消息也紛至沓來時(shí)，更要保持清醒頭腦，應(yīng)以市場(chǎng)趨勢(shì)為準(zhǔn)則，在市場(chǎng)趨勢(shì)沒發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變時(shí)，仍然要以靜制動(dòng)。

三、尋求轉(zhuǎn)機(jī)，等待共鳴。從歷史規(guī)律看，市場(chǎng)上每一次大跌后的反彈與反轉(zhuǎn)，幾乎都需要技術(shù)上和政策面的共鳴。以技術(shù)方面為例：2001年6月大盤從2245點(diǎn)下跌到1339點(diǎn)，運(yùn)行了長(zhǎng)達(dá)半年之久；2002年6月大盤從1748點(diǎn)跌到1311點(diǎn)，也運(yùn)行半年有余；2003年4月大盤從1649點(diǎn)跌至1307點(diǎn)又是半年之久。而本輪行情下跌，從2007年10月歷史高點(diǎn)6124點(diǎn)算起，至今已歷時(shí)5個(gè)月之久，或許仍需時(shí)日。若從調(diào)整幅度看，從1996年到1997年，1999年到2000年間的兩波中期調(diào)整，每一次均達(dá)到過其漲幅的50%左右，目前的市場(chǎng)調(diào)整幅度已達(dá)40%，也許尚有距離。而政策方面的頂與底更是數(shù)不勝數(shù)。從近期政策面看，各種利多舉措已在逐一推出，但市場(chǎng)仍處于矛盾之中。說明政策與技術(shù)仍未達(dá)到共鳴。所以我們?nèi)孕枘托牡却?。不過，以目前市場(chǎng)的點(diǎn)位看再去斬倉(cāng)已經(jīng)沒多大意義了，無論大底將出現(xiàn)在哪里，反彈也漸行漸近。

有時(shí)候，等待也是一種戰(zhàn)術(shù)、一種策略，就像漁民在等待潮汛的到來，在風(fēng)平浪靜、風(fēng)和日麗時(shí)去捕魚一樣。以目前市況而言，投資者要在控制倉(cāng)位，學(xué)會(huì)休息、等待技術(shù)與政策共鳴的基礎(chǔ)上，耐心等待底部的到來。

股市大跌 保險(xiǎn)冷熱互現(xiàn)

《重慶商報(bào)》 2008年3月18日

熱 萬能險(xiǎn)悄然走俏

記者從保險(xiǎn)市場(chǎng)了解到，在目前滬市跌破4000點(diǎn)大關(guān)、投連險(xiǎn)等收益紛紛跳水之時(shí)，萬能險(xiǎn)利率卻在悄然上爬，保費(fèi)收入也全面超越投連險(xiǎn)。

一保險(xiǎn)代銷人告訴記者：“以往只對(duì)股票、基金、投連險(xiǎn)感興趣的投資者，現(xiàn)在不少已開始咨詢?nèi)f能險(xiǎn)的購(gòu)買事宜。主要是因?yàn)槿ツ昴甑滓詠?，股市震蕩，不少股票、基金，包括投連險(xiǎn)紛紛虧損，投資者傾向于選擇相對(duì)穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品。而萬能險(xiǎn)利率的普遍上調(diào)也無疑為其銷售注入了一支興奮劑?！?/p>

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年以來，全國(guó)各家保險(xiǎn)公司的萬能險(xiǎn)利率都有了不同幅度的上調(diào)。另外，自2007年11月起，萬能險(xiǎn)的保費(fèi)收入已超越投連險(xiǎn)。

平安人壽高級(jí)壽險(xiǎn)顧問楊女士介紹，萬能險(xiǎn)賬戶除了用于保險(xiǎn)保障外，另外一部分主要投資于基金和債券，只有很少的一部分是投資股市，這就決定了它具有結(jié)算利率穩(wěn)定，且比銀行一年定期存款利率高的特點(diǎn)。而由于投連險(xiǎn)不具備保底收益，市場(chǎng)波動(dòng)大，因此，能夠靈活繳納保費(fèi)的萬能險(xiǎn)成為不少普通家庭的選擇。她同時(shí)提醒投資者，投保時(shí)不能盲目跟風(fēng)，同時(shí)萬能險(xiǎn)是一個(gè)中長(zhǎng)期的保險(xiǎn)產(chǎn)品，由于保險(xiǎn)公司多數(shù)在投保時(shí)會(huì)收取一些費(fèi)用，想依靠萬能險(xiǎn)短期獲利是不合算的。

冷 投連險(xiǎn)收益縮水

近來股市連連走低，與A股聯(lián)動(dòng)密切的投連險(xiǎn)收益也大幅縮水。

昨日，記者走訪多家銀行發(fā)現(xiàn)，萬能險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)悄然取連險(xiǎn)，成為銀行的主推對(duì)象。“保險(xiǎn)具有保障功能，對(duì)投資者吸引力很大，在股市動(dòng)蕩的情況下尤為如此?！碧窖蟊ｋU(xiǎn)重慶公司銀保部處長(zhǎng)李廣慶介紹，投連險(xiǎn)的不如人意，為萬能險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)提供了機(jī)會(huì)。

股市持續(xù)低迷，原本表現(xiàn)突出的進(jìn)取型投連賬戶面臨不敵其他賬戶的尷尬場(chǎng)景。截至日前，某保險(xiǎn)公司的一款投連險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)取偏好的成長(zhǎng)型投資賬戶當(dāng)月凈值下跌7.28%，平衡型投資賬戶下跌5.26%，“2、3月份投連險(xiǎn)保費(fèi)份額的下降幅度會(huì)很大。”一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)。

小“塑料盒”1年賣1億美元

《廣州日?qǐng)?bào)》 2008年3月20日

四四方方，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)透明塑料盒。韓國(guó)Hanacobi公司總裁金俊一為它貼上了韓國(guó)第一高檔品牌的標(biāo)簽。為了將它與其它“普通的”塑料盒區(qū)別開來，金費(fèi)盡了心思，“它是當(dāng)之無愧的第一品牌。它是保鮮盒，不是塑料盒。即使是這樣一只保鮮盒，我們也投入了百萬美元的研發(fā)費(fèi)用和大量的時(shí)間?！?/p>

這單一的產(chǎn)品，在過去6年中，席卷了52個(gè)國(guó)家，年銷售額超過了1億美元?！爱?dāng)我們研究了當(dāng)時(shí)所有的可以放在冰箱里的容器，都沒有發(fā)現(xiàn)具備完全密封、容易使用、標(biāo)準(zhǔn)化這樣3個(gè)條件的產(chǎn)品時(shí)，就知道我們能夠成功?！?/p>

樂扣樂扣通常采取的戰(zhàn)略是，選擇高質(zhì)量的電視購(gòu)物頻道進(jìn)行前期宣傳和銷售，同時(shí)采用多店鋪戰(zhàn)略，進(jìn)軍大賣場(chǎng)、百貨商店、廚房用具商店，以增加銷售量。

2002年，在美國(guó)，Hanacobi通過QVC電視購(gòu)物頻道，8分鐘銷售了8000套產(chǎn)品。去年3月，Hanacobi在美國(guó)經(jīng)歷了最瘋狂的一天，通過電視購(gòu)物的方式，賣出了175萬只這樣的保鮮盒。

從大眾化塑料品中找出差異點(diǎn)

今年春節(jié)之后，這個(gè)叫樂扣樂扣的塑料制品進(jìn)入了它計(jì)劃中的第53個(gè)國(guó)家――中國(guó)。

“未來的半年中，光在中國(guó)市場(chǎng)，我們就準(zhǔn)備投入100萬美元，不為贏利，僅僅是讓大家知道有這樣一種小小的、容易使用的保鮮盒?！苯鹫f。

Hanacobi公司成立于1985年。當(dāng)時(shí)是韓國(guó)一家規(guī)模很大的塑料用品制造商，生產(chǎn)超過600種的廚房用品?！暗?，我們很快發(fā)現(xiàn)類似的公司，全球至少有10萬家?！苯鹫J(rèn)為。這個(gè)行業(yè)進(jìn)入門檻實(shí)在太低。

“即使是一些我們開發(fā)出來的成功產(chǎn)品，在市場(chǎng)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)也不能維持很長(zhǎng)時(shí)間，但是為了不斷去領(lǐng)先，我們就必須不斷開發(fā)新產(chǎn)品，商品的生命周期越來越短，新產(chǎn)品推出的速度也越來越快；可是另一方面，也就造成了很大的庫(kù)存和浪費(fèi)；我們始終有個(gè)頭疼的問題：因?yàn)楫a(chǎn)品幅度太廣，所以量始終上不去，也無法壓低成本?！?/p>

1997年，亞洲金融危機(jī)席卷韓國(guó)，Hanacobi公司遭遇了極大的困境。

“我們終于明白，贏得市場(chǎng)，我們必須選擇正確的產(chǎn)品。即使是大眾化的塑料產(chǎn)品，也必須找出差異點(diǎn)?！苯鹫f。如同國(guó)內(nèi)無數(shù)的生產(chǎn)廠家，Hanacobi也在尋求塑料盒上的差異化。

2000年，新產(chǎn)品開發(fā)成功所有問題都已解決了，金就立刻在全球57個(gè)國(guó)家申請(qǐng)了相關(guān)專利。

巧借電視購(gòu)物

雖然自1999年以來，中國(guó)電視購(gòu)物市場(chǎng)一直在急劇萎縮：市場(chǎng)企業(yè)數(shù)量從原有的1000多家銳減到300家左右，行業(yè)收入從最高峰的200億元縮水至目前的40億元左右。

但是，Hanacobi在中國(guó)亮出的“殺手锏”依然還是電視購(gòu)物。

從去年年底開始，通過各地的電視購(gòu)物頻道，樂扣樂扣開始陸續(xù)在北方市場(chǎng)、華東地區(qū)和華南，依次登場(chǎng)亮相。

“從1999年開始，樂扣樂扣花了3年成為韓國(guó)第一品牌，電視購(gòu)物起了至關(guān)重要的作用。因?yàn)?，像我們這樣的商品，必須依靠人的反復(fù)講解，讓消費(fèi)者來理解其中的細(xì)節(jié)差異。”金認(rèn)為，“我們要付出30％―40％的銷售額用于電視銷售；對(duì)于家庭用品來說，這是一種非常好的銷售方式，我們第一次只播放了35分鐘，就賣了3000套以上；然后連續(xù)播了9次，都立刻賣光?！?/p>

“我需要特別指出一點(diǎn)，雖然電視購(gòu)物是一種很好的銷售方式，我們?cè)诤芏鄧?guó)家都取得了空前的成功。但，它在整個(gè)營(yíng)銷體系中扮演的應(yīng)該是個(gè)‘先遣隊(duì)’的角色。我們通過電視購(gòu)物銷售出去的產(chǎn)品大概在20％左右，最高也不會(huì)超過30％。樂扣樂扣通常采取的戰(zhàn)略是，選擇高質(zhì)量的電視購(gòu)物頻道進(jìn)行前期宣傳和銷售，同時(shí)采用多店鋪戰(zhàn)略，進(jìn)軍大賣場(chǎng)、百貨商店、廚房用具商店，以增加銷售量。”金認(rèn)為。

開拓中國(guó)市場(chǎng)

北美市場(chǎng)占據(jù)了樂扣樂扣海外市場(chǎng)的三分之一強(qiáng)。

“在那里，電視購(gòu)物是一種很重要的行銷方式。某種程度上，美國(guó)很類似中國(guó)，地域遼闊。眾所周知，美國(guó)的電視和戶外廣告費(fèi)用實(shí)在是驚人，我們的行銷費(fèi)用無力覆蓋那么大的市場(chǎng)，但通過電視購(gòu)物的集中轟炸，我們能得到很大的知名度和銷量。家庭主婦們看了電視，去商場(chǎng)也更容易把我們從一大堆東西中挑出來。”金說。

此外，選擇有名氣的合作公司，對(duì)于電視購(gòu)物尤為重要。

Hanacobi在美國(guó)選擇的是銷售額超過43億美元的美國(guó)QVC電視購(gòu)物公司，它在市民中有很好的口碑，所以能夠保證得到很高的收視率。