公司統(tǒng)計工作總結(jié)范文
時間:2023-03-15 11:45:14
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篇1
通信公司財務工作總結(jié)范文一
回顧20**年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務制度的把握及執(zhí)行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關(guān)專業(yè)知識,將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。
現(xiàn)將過去一年來的思想、學習和工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務工作方面
過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會計法》為依據(jù),認真履行總預算崗位職責。一絲不茍,忠于職守,圓滿完成了201x年的預算編制和201x年的預算執(zhí)行;合理調(diào)配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放;認真做好會計基礎(chǔ)工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外,除按時完成本職工作,我還積極參與了xx村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時性中心工作。
二、思想學習方面
我深知作為財務工作人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習!學習業(yè)務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結(jié)合起來,做到學以致用。
一年來,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,均有了較大的提高。
三、年度預算的編制、執(zhí)行方面
年度預算編制是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是根據(jù)《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件,更是便于領(lǐng)導了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財務收支的重要決策依據(jù)。
由于前期準備充分,這項工作已于十一月圓滿完成。
四、生活方面
作為一名來自農(nóng)村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時,我性格開朗、嚴以律己、寬以待人,善于和普通百姓溝通,樂于幫助困難群眾。今年,黨的“八項規(guī)定”出臺后,我認真學習了“關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾”的相關(guān)內(nèi)容。雖然言辭不華,但規(guī)定中的每一句、每一個字都烙印在我心間!是對我們政府工作人員的具體要求和警醒。
這年,自己所取得的一點成績都是和領(lǐng)導支持,同事們的幫助分不開的。在此,表示感謝!
通信公司財務工作總結(jié)范文二
XX年上半年財務工作充分發(fā)揮財務的監(jiān)督職能,調(diào)控各項費用的合理支出,為領(lǐng)導提供決策依據(jù)?,F(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報。
一、半年的收入情況。
XX年全年計劃為萬元,上半年完成萬元。完成計劃的%。其中:固話萬元,數(shù)據(jù)萬元,小靈通萬元。這半年以來,由于移動和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費,對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場,發(fā)展新的收入增長點,來彌補由此造成的影響。
二、積極控制成本費用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤是全公司從上到下的第一要務。在激烈市場競爭環(huán)境當中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計劃是萬元,這比去年計劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下,我們結(jié)合市公司的要求和我公司實際情況,出臺了一系列成本費用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后,省市公司對內(nèi)控制度進行了完善,加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務監(jiān)督,嚴格執(zhí)行省市財務制度、財務紀律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財務核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。
三、營業(yè)款的管理。
上半年,市公司帳務中心對我公司營業(yè)款管理進行了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如繳款不及時等。對此我們認真對待,逐個問題認真研究,仔細解決。****縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后,有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)貨]有銀行機構(gòu),最遠的支局有50多公里,但為了確保營業(yè)款的安全,我們克服困難,當營繳款達到5000以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心,然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算,做到當日繳款送存銀行并同98網(wǎng)核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司。
四、業(yè)務發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺到業(yè)務發(fā)展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務發(fā)展也同等的重要。雖然財務工作雜亂繁重,但我們堅持發(fā)展是硬道理的原則,抓緊一切時間,利用八小時之外的時間發(fā)展業(yè)務。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務,把他們發(fā)展為我公司的客戶,為公司發(fā)展做出貢獻。
統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下,按時完成了上級部門的報表工作,每月都能保證數(shù)據(jù)的準確、及時地上報到統(tǒng)計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評。
集團上市后,為了和國際接軌,按照國際慣例對財務實行ERP管理模式。ERP是現(xiàn)代化的管理模式,它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運行階段,也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務帳套新逸和ERP并行,也就是說,以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始,ERP就要正式上線獨立運行,經(jīng)過多次的培訓和對帳工作,我們有能力保證ERP在我公司的應用能夠做到準確無誤,不出現(xiàn)任何差錯。
五、下步工作思路。
1、加強財務知識的學習,使我們的財務管理水平進一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應的管理辦法。
3、加強營業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎(chǔ)工作進一步加強,如:統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財務部門的XX年上半年工作總結(jié),財務工作比較雜,這里不可能詳盡列舉??傊覀兿嘈旁诜止绢I(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在上級主管部門的指導和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財務人員的共同努力下,能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務,為單位當好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。
通信公司財務工作總結(jié)范文三
一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔責任的團隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質(zhì),鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
“折舊歲月,增值人生”
這是財務部會計核算室的口號.從好奇到認知,再從認知到感悟.每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務部實習的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華.
“先做人,再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領(lǐng)導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.
“活到老,學到老”
實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學習。
“善于總結(jié)”
總結(jié)是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做總結(jié),經(jīng)常寫實習報告,希望自己的收獲更多更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務有了更多的了解,讓我的收獲更豐富。
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篇2
一、經(jīng)營指標預計完成情況
2018年度xx取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,為公司收支差和現(xiàn)金流做出了優(yōu)異的貢獻。劃小經(jīng)營也取得了重大突破,指標同比完成踏上一個新臺階。劃小經(jīng)營單位的實施,各事業(yè)部有了更自由更靈活的自主權(quán),在人員招聘、成本管理、項目實施、風險管控、分包管理等方面更細致。目前實施效果良好,各事業(yè)部在業(yè)務量、項目進度、固定成本、分包項目等方面管控正常。
二、主要工作亮點
1.業(yè)務百尺竿頭更進一步
2018年,xxx業(yè)務量從2017年10202萬增長到13161萬,漲幅達29%。整體4G業(yè)務和鐵塔業(yè)務已占據(jù)全院業(yè)務收入主導地位。
2.開疆擴土,突破多省業(yè)務,設(shè)立分院,固舊爭新。
在公司整體戰(zhàn)略方針指導下,加大力度拓展外省業(yè)務:廣西(南寧、北海)、江西(宜春、鷹潭)和EPC項目:內(nèi)蒙古(呼和浩特),省外超過500萬元,首次突破EPC項目并成功實施。省外板塊在廣西鐵塔的基礎(chǔ)之上,成功進入內(nèi)蒙、江西、甘肅、云南等省份,擴大了業(yè)務的版圖。同時成立內(nèi)蒙古分院、河北分院,鞏固當?shù)貥I(yè)務并爭取新業(yè)務。
3.集客業(yè)務突破1600萬,融合轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,多點開花。
2018年xxx響應公司大力擴展集客業(yè)務的號召,成立集客中心,目前擴展的集客業(yè)務包括:測繪服務、系統(tǒng)集成、影視航拍、EPC、咨詢支撐、智慧城市。測繪業(yè)務從外包轉(zhuǎn)向自營,并主導完成了公司測繪乙級資質(zhì)范圍擴充工作。同時,成立了集客中心,明確無人機集客中心業(yè)務板塊,提升SkyCells無人機應用品牌影響力。
4.順利通過各項迎檢
2018年是廣東通信行業(yè)的迎檢年,我們積極配合電信、移動、鐵塔完成大量的部、省、市的各項迎檢工作,順利通過國優(yōu)檢查、工信部檢查、省公司檢查、集團及省公司安全檢查、集團及省公司審計檢查、集團及省公司財務檢查等,順利通過7月份電信集團交叉檢查、7月廣東省通服質(zhì)量互檢、10月省通管局檢查、11月廣東電信安保部安全檢查、省電信工程管理中心安全檢查,協(xié)助廣州市電信榮獲省公司優(yōu)秀設(shè)計一等獎,為業(yè)主贏得了口碑和信賴。
5.新技術(shù)應用
xxx在承接常規(guī)業(yè)務的同時,不斷深入研究新技術(shù)、新課題,致力于提升團隊生產(chǎn)技術(shù)實力。在可以預見的未來幾年,物聯(lián)網(wǎng)和5G網(wǎng)絡建設(shè)將會成為通信行業(yè)新高點,xx組織骨干精英,就相關(guān)技術(shù)進行研究探討,為明年新業(yè)務項目的承接提前做好充分準備。研究成果包括:
(1)5G試點
配合廣州電信率先開展5G試點設(shè)計,對第十屆“天翼智能生態(tài)博覽會”實現(xiàn)場內(nèi)場外5G信號覆蓋,順利展現(xiàn)熱點業(yè)務,確保展會的順利召開。
(2)各項新技術(shù)順利開展應用
創(chuàng)新應用波分復用技術(shù)、3DMIMO技術(shù)應用、4T4R的LTE-A技術(shù)應用及新型多模設(shè)備應用等新技術(shù),體現(xiàn)了中睿設(shè)計的能力,在客戶面前樹立了專家形象。
(3)受邀參加《2018年信息通信行業(yè)交流研討會》
無線院專家黃勁安受邀參加研討會,與各路同行討論分享《5G賦能構(gòu)建融合創(chuàng)新生態(tài)圈》,向各同行展示了中睿設(shè)計的技術(shù)力量,打響中睿品牌,擴大業(yè)內(nèi)的影響力。
(4)發(fā)明專利申請
2018年xxx共完成7項發(fā)明專利申報、6項實用新型專利申報、5項軟件著作權(quán)申報。
(5)成就顯著
全年撰寫論文在重點期刊成功對外發(fā)表42篇。其中6篇優(yōu)秀論文入選“2018廣東通信青年論壇”,其中陳文雄、應仲乾撰寫的《基于無人機三維建模的樓宇無線覆蓋測試研究》被評為一等獎論文。
對質(zhì)量管控有效落地執(zhí)行月度抽查,提高了各個項目部的質(zhì)量意識以及設(shè)計質(zhì)量水平。嚴格按照公司質(zhì)量管理體系進行操作,項目組的設(shè)計出圖工作,嚴格實行二審制度。定期組織召開無線院內(nèi)部的質(zhì)量分析會,分析了設(shè)計圖紙存在的主要質(zhì)量問題,并及時整改修正。從平時的細處落實,行成規(guī)范化、標準化的項目運行,經(jīng)過時間的歷練,始終提升自身素質(zhì),把控好項目部各地區(qū)的設(shè)計出版工作以及質(zhì)量安全生產(chǎn)工作。
3.不斷完善部門制度
在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)工作推進不夠規(guī)范的地方,在2018年的工作中將不斷完善,在“實踐中建立制度、制度中規(guī)范實踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實到實際效益的產(chǎn)出和資本價值最大化中。對2018年內(nèi)審提出的問題積極做出修正。完善并嚴格執(zhí)行三重一大決策管理制度。
6.強化生產(chǎn)技術(shù)實力,持續(xù)輸出生產(chǎn)成果
加強團隊內(nèi)部建設(shè),強化生產(chǎn)技術(shù)實力,聚焦新技術(shù)新課題、內(nèi)部培訓、出版流程完善等關(guān)鍵工作,保證持續(xù)穩(wěn)定輸出。
成立技術(shù)研發(fā)中心,以人工智能網(wǎng)絡作為切入點,圍繞“感知控制-傳輸-計算”體系,從物聯(lián)網(wǎng)、5G、邊緣計算三個方向發(fā)力,為承接新型垂直性業(yè)務和內(nèi)部降本增效賦能。
深入研究新技術(shù)、新課題,并注重固化形成專利成果。通過與技術(shù)研發(fā)中心共同合作,互促共進,繼續(xù)深入研究新技術(shù),探討新課題,持續(xù)輸出技術(shù)成果,并爭取形成更多實用新型和發(fā)明專利成果;
標準化培訓制度,定期開展內(nèi)部培訓??偨Y(jié)以往培、練、學經(jīng)驗,標準化事業(yè)部培訓制度,定期在內(nèi)部開展針對性的技術(shù)培訓,有計劃有目的地帶動團隊集體向前;
完善設(shè)計出版流程,規(guī)范化出版工作。注重設(shè)計的施工可用性及方案技術(shù)性,并不斷完善設(shè)計出版流程,實現(xiàn)出版工作規(guī)范化,以更好地保證設(shè)計出版質(zhì)量。
三、總結(jié)
篇3
一、2010年渡口安全管理工作總結(jié)
1、領(lǐng)導重視,渡口網(wǎng)絡完善
渡口安全管理工作是一項基礎(chǔ)性工程,要確保渡口安全,必須樹立“安全第一,預防為主”的方針,必須抓好、抓實、抓到點子上。因此,我局把渡口安全管理作為一項重要任務來抓。
2、嚴格安全管理,強化監(jiān)管
水上交通安全管理方面:交通主管部門、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府落實"三長"責任制,加強了水上交通安全管理。突出渡船、渡口管理,嚴禁農(nóng)用船參加客運,嚴禁無證、無經(jīng)營資質(zhì)的船舶經(jīng)營客運。做到人員不撤、力度不減、縣交通局組織有關(guān)人員在水運繁忙期間深入全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個渡口、進行多次水上"拉網(wǎng)式"安全檢查,有效地保證了2010年度全縣渡口安全。
3、開展渡口渡船月度專項整治活動
我縣根據(jù)市海事局安排,結(jié)合我縣實際,制訂了月度工作重點和驗收標準,對照工作重點和標準開展工作?!?〉、集中開展打擊非法渡運活動。凈化渡運市場秩序。〈2〉、完善交通局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口安全管理責任制、安全管理制度和安全督查制度?!?〉、完善渡口臺帳和渡船一渡一檔,一船一檔工作?!?〉、組織渡工開展安全生產(chǎn)法等法律法規(guī)知識競賽活動?!?〉、組織全體渡工開展水上交通安全培訓?!?〉、建立渡船應急預案,為渡口防事故提供有力保障?!?〉、強化渡口硬件建設(shè),加快渡口更新改造和撤渡步伐。在市海事部門的重視下,我縣全面完成了周營鄉(xiāng)劉集渡口、張營渡口、大李口渡口、西李營渡口、劉集西渡口、徐灣渡口、和紙店鎮(zhèn)史莊渡口的改建工作!
4、重視渡工教育,提高渡工素質(zhì)
我們按照渡工安全學習日制度開展每月一次的渡工安全教育活動。渡工安全教育內(nèi)容,以宣傳貫徹上級文件、相關(guān)會議和領(lǐng)導講話精神為主,結(jié)合不同季節(jié)和重特大節(jié)假日的特點,布置渡口各項渡運工作。春運渡工會議,重點宣傳縣政府和上級交通主管部門關(guān)于做好春運工作的通知精神,布置全縣春運工作和各項渡運任務;維護正常的渡運秩序,促進安全渡運和服務質(zhì)量的提高,嚴格禁止違章超載和冒險渡運行為,做到文明渡運,方便群眾,真正打造平安渡口、平安渡船。
5、抓住國家渡口改造計劃項目的機遇、改善渡口設(shè)施和渡運條件
我局抓住國家渡口改造計劃項目的機遇,對劉集西渡口、徐灣渡口、西李營渡口、紙店史莊渡口(渡船)進行了改建和更新;周營鄉(xiāng)孔溝渡口、石槽鄉(xiāng)孫營渡口、大邢莊陳埠口渡口、劉莊店三叉口渡口改造工作正在圖紙設(shè)計之中,有望于明年3月份前完成工程施工工作。
二、存在問題
1、目前渡口管理員的日常補助很難落實,也沒有考慮渡口管理員的工作待遇和日常辦公經(jīng)費,因此,渡口管理員的工作很被動。
我局渡口管理員待遇從未考慮過解決,我局的渡口管理員,為了我縣渡口安全,每天騎自行車去渡口進行安全檢查,餓了就吃自備的方便面,受到全縣渡工的好評!
三、2010年工作思路
2010年是我縣渡口設(shè)施不斷改善、不斷完善的重要一年,緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針,抓住我縣近幾年存在著管理中的薄弱環(huán)節(jié),進一步落實渡口安全管理責任制,強化船員安全教育和培訓,促進船員安全意識和文明服務素質(zhì)的提高,推進我縣安全渡運、文明渡運。
1、繼續(xù)開展爭創(chuàng)文明渡口、渡工、渡船活動。
進一步落實渡口安全管理目標責任制,加強對渡口的安全管理,逐步提高我縣的安全管理水平,推進我縣渡口文明建設(shè)。2010年繼續(xù)開展爭創(chuàng)文明渡工、文明渡船達標活動,推進渡口文明建設(shè)。
2、強化渡工安全教育活動
在新的一年,要繼續(xù)開展渡工安全活動日學習,強化渡工的安全知識教育,法制法規(guī)教育,文明服務意識教育,遵章守紀教育,同時結(jié)合各地水運事故,向渡工解剖事故原因,認真吸取事故教訓,不斷增強廣大渡工的業(yè)務知識、安全意識和文明服務意識。
3、加強監(jiān)管,確保渡口平安
篇4
一、主營業(yè)廳管理方面:
(一)業(yè)務方面:
1、在年初制定了《二00五年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務管理,理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強業(yè)務培訓,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、2006年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務,即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務,同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
(二)服務方面:
1、于2006年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質(zhì)量分析會,定期對服務工作進行總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動,并于2006年1月被評為**市“市級青年文明號”、2006年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時2006年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面:
(一)合作營業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓,與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業(yè)務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
(二)代辦點管理:
1、2006年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦**業(yè)務,采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務,每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件,同時因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理:
1、2006年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費
共2頁,當前第1頁1189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結(jié)2006年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗,改善不足。
五、2007年工作思路:
1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核,結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務過關(guān)。
2、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員,達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學習,對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接2007年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
篇5
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)仔細認真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計工作,我堅持嚴格要求自己,統(tǒng)計工作最大地要求就是“仔細認真”,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領(lǐng)導。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化后勤處室職能,做好服務工作。對辦公室費用方面,繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提,節(jié)省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細認真,克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望
篇6
一、主要工作 2、抓點示范,“六有”建設(shè)有序推進。為夯實統(tǒng)計基層基礎(chǔ),提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)科學性、準確性和權(quán)威性,我們以統(tǒng)計“雙基”建設(shè)試點和信息化建設(shè)示范縣為契機,扎實推進“六有”(有機構(gòu)、有人員、有資格、有制度、有臺帳、有網(wǎng)絡)建設(shè)。選擇縣畜牧局、林業(yè)局、礦業(yè)集團公司、煤電有限公司、楊壩鎮(zhèn)等20單位開展統(tǒng)計基礎(chǔ)“六有”建設(shè)試點,指導建立健全組織機構(gòu)、統(tǒng)計臺帳,制定統(tǒng)計工作流程、制度和職責,改進統(tǒng)計調(diào)查方法,積極探索建立抽樣調(diào)查體系,提升技術(shù)手段,規(guī)范統(tǒng)計管理,督促各有關(guān)部門和企事業(yè)單位逐步實現(xiàn)統(tǒng)計工作“六有”。省農(nóng)村數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查組一行對楊壩鎮(zhèn)等單位統(tǒng)計基礎(chǔ)“六有”建設(shè)給予高度評價和肯定。
3、強化管理,數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高。一是依法理順政府綜合統(tǒng)計與部門統(tǒng)計的關(guān)系,進一步強化政府綜合統(tǒng)計管理職能,切實加強部門統(tǒng)計調(diào)查項目、標準、表式的審批(備案)和部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)和管理,有效避免了重復調(diào)查和數(shù)出多門的混亂現(xiàn)象。二是積極探索統(tǒng)計調(diào)查方法,更多地采用抽樣調(diào)查、重點調(diào)查和典型調(diào)查的現(xiàn)代統(tǒng)計方法,推動全縣統(tǒng)計工作逐步走向良性發(fā)展軌道。三是加強基本統(tǒng)計單位業(yè)務管理,按季對基層統(tǒng)計單位報表和數(shù)據(jù)質(zhì)量進行檢查評估,并作為年度考核依據(jù),源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量進一步提高。四是深入貫徹落實省、市“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”文件精神,扎實開展和查找影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的調(diào)研活動,制定落實解決影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施和辦法。推行陽光統(tǒng)計,定期召開主要經(jīng)濟社會指標評估分析會議,邀請縣人大代表、政協(xié)委員和基層群眾代表參與主要經(jīng)濟社會指標數(shù)據(jù)評估論證,公開數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程,接受群眾監(jiān)督,統(tǒng)計數(shù)據(jù)公信度不斷提高,科學性、準確性和權(quán)威性不斷增強。
4、深入調(diào)查研究,提高統(tǒng)計服務質(zhì)量。圍繞新農(nóng)村建設(shè)、“十大”惠民行動和縣委、政府重大決策部署,深入開展調(diào)查研究。更加注重調(diào)查的超前性、時效性和針對性。今年,統(tǒng)計局、農(nóng)調(diào)隊聯(lián)合新開展了居民消費品價格、靈活就業(yè)、發(fā)展環(huán)境、企業(yè)景氣、企業(yè)融資、退耕還林等專項調(diào)查,進一步豐富和拓展了咨詢服務內(nèi)容。今年共印發(fā)《統(tǒng)計調(diào)查》、《統(tǒng)計內(nèi)參》15期,其中《聚居-助推新農(nóng)村建設(shè)》、《環(huán)境促發(fā)展,發(fā)展需環(huán)境》、《勵精圖治求跨越 艱苦奮斗鑄輝煌》分別被《今日巴中》、縣委《參閱》和省統(tǒng)計網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)政務目標考核的需要,及時跟蹤縣委、政府目標考核指標,按月進行監(jiān)測、評估、分析和反饋,按月編發(fā)“主要指標月報”,為黨政領(lǐng)導決策提供了良好的統(tǒng)計服務。積極為社會公眾和重點工程服務。在年初縣黨代會、人代會、政協(xié)會議期間,及時整理印發(fā)了“xx年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展綜述”,圖文并茂,為與會代表審議報告、建言獻策提供了詳實的參考資料,受到與會代表和“四大”班子領(lǐng)導一致稱道。為“兩路”某某段工程指揮部提供詳實準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),為重點工程建設(shè)征地拆遷、安置補償提供了及時有效的法定依據(jù)。
5、加強法制,統(tǒng)計環(huán)境逐步優(yōu)化。一是強化宣傳教育,統(tǒng)計法制意識逐漸增強。繼續(xù)深入宣傳貫徹《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細則》、《四川省統(tǒng)計管理條例》和國家統(tǒng)計報表制度。一方面,先后選派19名優(yōu)秀干部到省、市參加統(tǒng)計法律法規(guī)培訓,培養(yǎng)造就法制宣傳骨干。另一方面,扎實開展法制教育和繼續(xù)教育學習,今年共培訓340多人次,重點培訓學習《統(tǒng)計法基礎(chǔ)知識》、《統(tǒng)計基礎(chǔ)理論與實務》、《統(tǒng)計調(diào)查與分析》和報表制度,并將學習情況和測試成績作為統(tǒng)計從業(yè)資格年審的重要依據(jù)之一,統(tǒng)計法律法規(guī)知識考試合格率100%。圍繞規(guī)范上崗和提高業(yè)務技能,狠抓統(tǒng)計人員從業(yè)資格受理、培訓和認定工作,今年共受理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位和社團組織統(tǒng)計從業(yè)資格申請45人。再次是嚴肅查處,保證統(tǒng)計工作有序開展。今年,實施統(tǒng)計執(zhí)法檢查30件,立案查處7件,其中通報批評3件,限期改正3件,罰款處罰1件。查辦的7起統(tǒng)計違法案件全部程序合法、事實清楚、適用法律法規(guī)正確,當事人無一申請行政復議。通過統(tǒng)計違法案件的查處,對于維護統(tǒng)計工作秩序,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)都起到了積極的推動作用。接受縣人大常委會對《統(tǒng)計法》的貫徹執(zhí)行及統(tǒng)計工作審議,對《統(tǒng)計法》貫徹執(zhí)行和統(tǒng)計工作中存在的問題提出了很好的整改意見。
7、加強隊伍建設(shè),促進機關(guān)和諧穩(wěn)定。以領(lǐng)導干部作風建設(shè)活動為契機,扎實開展機關(guān)干部作風整頓,通過深刻查擺問題和強力整改,建立健全長效機制,機關(guān)黨風、政風、作風建設(shè)工作扎實穩(wěn)步推進。實行“周一安排、周五檢查”例會制度,細化工作目標,責任落實到人,績效與獎懲掛鉤,財務政務公開,內(nèi)部管理均置于陽光下運作。邀請市局領(lǐng)導及專業(yè)人員進行現(xiàn)場業(yè)務培訓和指導
,選派專業(yè)人員到市局相關(guān)專業(yè)學習培訓,組織專業(yè)人員到周邊縣區(qū)學習先進經(jīng)驗和方法,努力提高統(tǒng)計人員的專業(yè)素質(zhì),一年內(nèi)所有干部職工都參加了兩次以上專業(yè)知識培訓,干部職工的專業(yè)知識和綜合技能明顯提高。通過開展健康有益的學習考察和豐富多彩的機關(guān)活動,干部職工精神飽滿,機關(guān)運轉(zhuǎn)井然有序,呈現(xiàn)出生動活潑、積極向上的良好局面。機關(guān)黨風廉政建設(shè)、政務公開、誠信創(chuàng)建、精神文明、安全穩(wěn)定、計劃生育、愛衛(wèi)活動等各項工作扎實有效。
二、存的主要問題
1、統(tǒng)計基礎(chǔ)薄弱。部分單位不重視統(tǒng)計工作,不按規(guī)定設(shè)置機構(gòu)、落實人員,統(tǒng)計工作無人員、無經(jīng)費、無設(shè)備、無制度、無臺帳,統(tǒng)計資料殘缺不全甚至無人報送,特別是一些私營企業(yè)和改制企業(yè)表現(xiàn)更為突出。全縣48個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計人員全是兼職,擔負著駐村、會核中心、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等多項工作,從事統(tǒng)計工作的精力不足30%。
2、統(tǒng)計法制觀念淡薄。個別單位認為報多報少不造成什么社會危害,敷衍應付,隨意填報數(shù)據(jù)。還有一些單位屢次遲報甚至拒報,特別是一些個體經(jīng)營戶、私營業(yè)主、改制企業(yè)拒絕履行法律義務,不愿接受統(tǒng)計監(jiān)管。
3統(tǒng)計信息需求與供給矛盾突出。一方面,統(tǒng)計信息需求多元化,黨委政府、社會公眾、企業(yè)等都要求擁有及時準確的統(tǒng)計信息,且對信息的準確性、時效性、多樣性要求越來越高。另一方面,統(tǒng)計調(diào)查對象的數(shù)量和規(guī)模日益增大,構(gòu)成復雜而且變動頻繁,新的經(jīng)濟活動層出不窮,調(diào)查的難度成倍增加,現(xiàn)有人力資源、經(jīng)費投入、技術(shù)裝備都難以做到有效供給。
三、2011年工作要點
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,認真貫徹落實黨的十七大精神,緊緊圍繞縣委、政府工作中心,狠抓基層基礎(chǔ)和統(tǒng)計管理,深入調(diào)查研究,進一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務水平,為促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效統(tǒng)計服務。重點抓好以下工作:
篇7
市統(tǒng)計局《轉(zhuǎn)發(fā)廣東省統(tǒng)計局關(guān)于做好全省統(tǒng)計版權(quán)所有,全國公務員共同的天地!“四五”普法總結(jié)驗收工作的通知》(東統(tǒng)字[2005]16號)收悉。我局領(lǐng)導高度重視,嚴格按照通知的要求,緊密聯(lián)系口岸工作實際,認真組織相關(guān)人員開展我局的統(tǒng)計“四五”普法總結(jié)驗收工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視、精心組織。收到通知后,我局收到通知后,從開展統(tǒng)計普法是推進依法統(tǒng)計、推進統(tǒng)計改革建設(shè)事業(yè)進程的高度,充分認識“四五”普法總結(jié)驗收工作的重要性,由郭水局長牽頭,組成了“四五”普法驗收工作領(lǐng)導小組,并根據(jù)通知的要求結(jié)合我局實際,在局黨組的精心組織謀劃下,我們立足一個“早”字,突出一個“快”字,堅持一個“實”字,做到早行動、早籌備,迅速展開了各項準備工作,認真制定了切實可行的總結(jié)驗收方案,安排好時間、落實好有關(guān)的工作人員,自上而下認真做好自查工作,一級抓一級,層層抓落實,真正做到思想認識到位,組織落實到位,領(lǐng)導責任到位,有效避免了走過場等形式主義的出現(xiàn)。
二、實事求是、確保質(zhì)量。在組織開展“四五”普法總結(jié)驗收工作,我局本著實事求是的原則,堅持求實務實的精神,從實際工作出發(fā),嚴格按照省、市統(tǒng)計部門總結(jié)驗收的內(nèi)容和標準要求,深入細致的開展檢查驗收,切實保證“四五”普法總結(jié)驗收工作的質(zhì)量,我們注意做到“三個抓”。一抓輿論宣傳,充分運用網(wǎng)絡、會議、墻報、簡報等形式,加強“四五”普法總結(jié)驗收宣傳工作,包括總結(jié)驗收工作的基本要求、內(nèi)容標準、方法步驟等,這些都為總結(jié)驗收工作營造了良好的輿論氛圍;二抓工作落實。在總結(jié)驗收工作中,我們緊緊把握上級關(guān)于總結(jié)驗收工作的內(nèi)容標準,以局總結(jié)驗收工作小組為龍頭,我們采取自下而上自查的總結(jié)材料逐(請登陸政法秘書網(wǎng))級向上報與自上而下逐級檢查驗收相結(jié)合的方法,進行實地考察、聽取工作匯報、檢查審閱有關(guān)材料、召開座談會、抽樣調(diào)查和當場測試等檢查方式,認真抓好檢查統(tǒng)計普法工作的落實,確保各項工作按時按量完成,并取得實實在在的效果。版權(quán)所有,全國公務員共同的天地!
篇8
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假上半年旅游工作總結(jié)等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、工作計劃
努力完成本職工作之余,學習更多有關(guān)財務、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實際意義的表格銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)作了改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,2014年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
伴隨著集團的發(fā)展壯大,我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個匯報:
我所在的崗位是生產(chǎn)、銷售、非工業(yè)統(tǒng)計崗,主要負責工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計和全集團非工業(yè)統(tǒng)計工作,兼內(nèi)勤工作。2014年的生產(chǎn)年報月報與2013年的大同小異,對我來說,已是輕車熟路,但是簡單的工作確有不簡單的做法,在保證及時、準確、全面地完成2014年各項地稅局上半年稅收工作總結(jié)年定報工作的前提下,我努力發(fā)揮統(tǒng)計的咨詢與監(jiān)督職能,將最新鮮的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時傳達給集團公司各級領(lǐng)導、統(tǒng)計局領(lǐng)導和經(jīng)信委領(lǐng)導,為集團領(lǐng)導決策,為統(tǒng)計局匯總,為經(jīng)信委核算提供支持。同時,監(jiān)測集團公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,并匯報給部門領(lǐng)導。在路部與趙部的指導下,成功撰寫了8篇經(jīng)濟簡報,將每月集團公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時傳達給各級領(lǐng)導與同事,此簡報儼然成為各部門各企業(yè)了解集團公司整體經(jīng)濟運行情況的窗口。
篇9
一. 思想道德方面:
在過去的半年時間里,我按照江岸區(qū)統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署,積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學習。在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我通過認真自學閱讀關(guān)于科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會的書籍文件,思考嘗試參悟科學發(fā)展觀與基層統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。使自己的個人認識在基層統(tǒng)計工作實踐中保持正確的方向,個人業(yè)務服務在科學統(tǒng)計方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計工作的職能,從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計工作中的“七分統(tǒng)計,三分估計”陳舊統(tǒng)計方法的認識思想觀念。
二. 履行職責方面:
(一) 創(chuàng)新思路,全面完成了街道統(tǒng)計工作績效目標。
街道統(tǒng)計工作目標在全街經(jīng)濟績效工作目標中占60%以上的比重,完成街道統(tǒng)計工作目標責任重大。在工作中,我堅持以目標為抓手,把目標工作放在突出重要的位置,特別是針對統(tǒng)計房地產(chǎn)業(yè)中的固定資產(chǎn)投資;統(tǒng)計批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)中的大個體戶“小進限”;統(tǒng)計服務業(yè)中的現(xiàn)代服務及創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、省樣本框抽樣;統(tǒng)計工業(yè)、建筑業(yè)中的第二次全國RD資源清查等。立足難點工作積極協(xié)調(diào),實時跟進,確保了2014年各項統(tǒng)計經(jīng)濟目標順利完成。
(二) 面對阻力,有效提高保證了企業(yè)統(tǒng)計網(wǎng)上直報的上報率。
圍繞各專業(yè)統(tǒng)計報表中的上報釘子戶企業(yè),我積極主動地協(xié)同街道經(jīng)協(xié)科領(lǐng)導高頻率地登門走訪宣傳,耐心溝通協(xié)助,謀求使得釘子戶企業(yè)負責人、財務主管人員能從思想上根本轉(zhuǎn)變對定時提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)的看法,深刻明白統(tǒng)計為民的宗旨。因此,多次獲得區(qū)統(tǒng)計局領(lǐng)導大會表揚。
(三) 積極參與擔當、優(yōu)質(zhì)高效完成街道經(jīng)協(xié)科工作。
三. 工作態(tài)度方面:
本人能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度,認真學習《新統(tǒng)計法》中革新內(nèi)容,保持統(tǒng)計知識的新鮮度。完全履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責,勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,始終以高標準、嚴要求磨練自己。
四. 工作成績方面:
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2018年是我進入公司財務資產(chǎn)與資金管理部工作的第四年,感謝公司提供了實踐鍛煉的平臺,感謝領(lǐng)導的培養(yǎng)和信任,感謝同事的協(xié)作與幫助,讓我從職場新人逐漸成長為一名專業(yè)的財務人員?,F(xiàn)將一年的工作情況簡要匯報如下。
一、 主要工作內(nèi)容
2018年1至2月我負責水電顧問本部、建管公司和工會的會計工作,3月崗位調(diào)整后負責中南區(qū)域桃源、隆回、崇陽、桂陽、睢縣(11月新增)五家公司和工會的會計工作。崗位日常工作主要包括以下內(nèi)容:
(一)會計核算。負責合同付款流程的審核,收入類單據(jù)的稽核,通用業(yè)務單的填報和其他各項單據(jù)的復核;網(wǎng)銀支付復核,對賬并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;按時完成財務快報、季報和中報的編制工作;完成2017年度水電顧問本部、投資公司本部財務決算報表編制和審計工作;完成中南區(qū)域五家公司2019年財務預算編制上報工作;核對增值稅進項留抵稅額,修改賬表差異;完成水電顧問本部、建管公司、投資公司和工會會計檔案的整理、裝訂工作;負責水電顧問全級次工會報銷單據(jù)的審核、記賬,印章管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
(二)稅務管理。負責審核每月納稅申報表;年初認證國際公司增值稅專用發(fā)票1200余張,完成2017年水電顧問本部全年合同印花稅的整理和申報等遺留工作;5月代處理水電顧問本部會計工作期間,完成納稅申報和各類發(fā)票的開具等工作。
(三)統(tǒng)計工作。協(xié)助計劃部填報投資項目經(jīng)營情況月報、季報,協(xié)助運管部填報運行維護費統(tǒng)計報表,編制預算執(zhí)行情況月報,統(tǒng)計售電結(jié)算差異,填報在建和投產(chǎn)項目情況表、應收應付賬款統(tǒng)計表、帶息負債預測表等各類統(tǒng)計報表。
(四)財務管理。負責部門管理制度修編的匯總評審、修改和發(fā)文工作。
(五)財務信息化建設(shè)。負責財務系統(tǒng)往來單位、開戶行的維護和整理,期初數(shù)錄入以及預算系統(tǒng)錄入測試工作。
除日?;A(chǔ)性工作外,完成的其他專項財務工作主要包括:配合桃源公司稅務稽查,完成數(shù)據(jù)采集,核實并處理稽查發(fā)現(xiàn)的問題;準備630審計盤點資料;配合完成周志炎經(jīng)濟責任審計、彭凌云經(jīng)濟責任審計,編寫財務相關(guān)整改報告,核實審計問題并進行賬務處理;完成隆回公司寶蓮風電場項目竣工決算審計,根據(jù)補充協(xié)議和造價審計重新編制竣工結(jié)算報表和執(zhí)行概算表;完成崇陽公司金塘項目竣工預結(jié)轉(zhuǎn)報表編制;編寫關(guān)于成立境外平臺公司的請示等。
除財務工作外,作為部門文書,負責組織部門例會和培訓、整理會議紀要,統(tǒng)計上報各類部門信息,并完成黨支部相關(guān)學習、工作以及部門保密員工作。
二、存在主要不足或收獲
工作以來,我主要負責財務會計的基礎(chǔ)核算領(lǐng)域,沒有將所學專業(yè)知識與工作實踐很好的結(jié)合,深感自己在財務分析、管理會計、稅務籌劃等財務核心工作和價值創(chuàng)造領(lǐng)域經(jīng)驗的匱乏。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,今后我會在工作中主動思考、積極實踐,努力提高相關(guān)業(yè)務能力,爭取更大程度發(fā)揮財務工作的價值,實現(xiàn)自己職業(yè)選擇的初衷。
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