導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇森林防火督導(dǎo)工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，提高安全生產(chǎn)監(jiān)督力度，確?！笆弧焙椭星锲陂g及全年生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定，迎接建國(guó)60周年大慶。根據(jù)舒安辦[2009]33號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展全縣安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神要求，局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組及時(shí)召開(kāi)系統(tǒng)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查工作進(jìn)行布置，要求各企業(yè)于9月15日前開(kāi)展自查。并對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組于9月16日到20日對(duì)本系統(tǒng)的企業(yè)及商場(chǎng)開(kāi)展了全面檢查?，F(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

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縣安委會(huì)：

為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，提高安全生產(chǎn)監(jiān)督力度，確保“十一”和中秋期間及全年生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定，迎接建國(guó)60周年大慶。根據(jù)舒安辦[2009]33號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展全縣安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神要求，局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組及時(shí)召開(kāi)系統(tǒng)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查工作進(jìn)行布置，要求各企業(yè)于9月15日前開(kāi)展自查。并對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組于9月16日到20日對(duì)本系統(tǒng)的企業(yè)及商場(chǎng)開(kāi)展了全面檢查?，F(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

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篇2

一、一個(gè)中心

始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，圍繞上級(jí)在農(nóng)村的現(xiàn)有政策，廣開(kāi)言路，廣開(kāi)思路，尋找適合鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突破口，加大工作力度，創(chuàng)新工作形式，完善管理模式，以人為本，強(qiáng)化監(jiān)督，開(kāi)創(chuàng)新的局面。

二、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作

（一）糧食生產(chǎn)穩(wěn)中有增。我鎮(zhèn)共種植水稻20000余畝，玉米10000余畝。突出雙季稻生產(chǎn)，共有四個(gè)示范片，面積800畝，并多次邀請(qǐng)市農(nóng)業(yè)局的技術(shù)人員到田間地頭對(duì)病蟲(chóng)害防治等工作進(jìn)行指導(dǎo)。目前，全鎮(zhèn)農(nóng)作物長(zhǎng)勢(shì)良好，并已有針對(duì)性地加入農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，估計(jì)糧食產(chǎn)量比往年會(huì)略有增長(zhǎng)，玉米長(zhǎng)勢(shì)良好，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)玉米粘蟲(chóng)病。

（二）蔬菜種植有新突破。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求，打造好城郊“菜籃子”工程，我鎮(zhèn)大力發(fā)展無(wú)公害蔬菜種植，在鞏固傳統(tǒng)菜農(nóng)散戶種植的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)坪江村蔬菜種植的發(fā)展和壯大，上半年由于蔬菜大多是北方品種，品種涉及20個(gè)，面積50畝，但由于市民了解較少，銷(xiāo)量差，經(jīng)過(guò)一年的宣傳，預(yù)計(jì)下半年會(huì)較好。

（三）水利工作進(jìn)一步加強(qiáng)。我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)發(fā)展，水利優(yōu)先”的原則，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，側(cè)重抓好落實(shí)。今年已突出抓好了山塘水庫(kù)灌溉溝渠疏竣，欠坑水庫(kù)除險(xiǎn)加固項(xiàng)目、高枧片安全飲水工程和田心礦山水廠建設(shè)等正在逐步實(shí)施。盡管今年已遭遇幾次強(qiáng)降雨侵襲，防汛壓力比往年大，但我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包干責(zé)任制，積極采取預(yù)防措施，靠前指揮，派專(zhuān)人值守重點(diǎn)水庫(kù)和山洪地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)，實(shí)現(xiàn)了不垮一堤一庫(kù)、平安度汛的目標(biāo)。

（四）林業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。我鎮(zhèn)始終把林業(yè)工作擺在農(nóng)業(yè)工作的重要位置，推進(jìn)“生態(tài)”建設(shè)。全鎮(zhèn)退耕還林工作已通過(guò)國(guó)家林業(yè)局和省林業(yè)廳驗(yàn)收，退耕還林補(bǔ)償款發(fā)放到位。在植樹(shù)節(jié)前夕，組織全體干部職工參加“人人參與植樹(shù)，共建美好”植樹(shù)活動(dòng)，義務(wù)植樹(shù)100畝，樹(shù)木成活率均在85%以上。森林防火期間，我鎮(zhèn)利用宣傳車(chē)廣泛宣傳林地保護(hù)和森林防火常識(shí)，發(fā)放森林防火宣傳單10000份，同時(shí)，加強(qiáng)野外火源管理，嚴(yán)厲打擊意外縱火行為，火災(zāi)發(fā)生率較往年有所下降。

（五）畜牧業(yè)呈恢復(fù)性增長(zhǎng)。在發(fā)展畜牧業(yè)方面，我鎮(zhèn)堅(jiān)持走“科技致富、規(guī)模經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的路子，大力推進(jìn)養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社建設(shè)。目前，養(yǎng)豬場(chǎng)已列入標(biāo)準(zhǔn)化示范場(chǎng)項(xiàng)目。扎實(shí)做好了全鎮(zhèn)動(dòng)物防疫、畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查。針對(duì)我市上半年出現(xiàn)的H7N9禽流感，我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，嚴(yán)格遵照市委市政府指示辦事，加強(qiáng)哨卡值班管理，實(shí)行24小時(shí)值班，共撲殺家禽4500只。半年來(lái)，未發(fā)生重大動(dòng)物疫病，養(yǎng)殖戶逐步增多，現(xiàn)存欄牲豬比去年同期增長(zhǎng)10%左右。

（六）沼氣池建設(shè)順利開(kāi)展。沼氣池建設(shè)是為民辦實(shí)事工程之一，但是，隨著該項(xiàng)工作的逐年推進(jìn)，全鎮(zhèn)有條件建設(shè)沼氣池的農(nóng)戶已基本建成，任務(wù)完成難度增加。我鎮(zhèn)今年的沼氣池建設(shè)任務(wù)為40口，為確保任務(wù)如期完成，年初已將任務(wù)明確到人，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，另根據(jù)完成情況獎(jiǎng)勵(lì)農(nóng)戶1600元/口，截至目前，已完成12個(gè)，估計(jì)11月底前可全部竣工。

（七）農(nóng)村公路建設(shè)有新進(jìn)展。全面鋪開(kāi)農(nóng)村公路通暢工程建設(shè)，切實(shí)解決群眾出行難的問(wèn)題。司雙公路3.914公里即將開(kāi)工建設(shè)，江姐6公里組道正在施工中，預(yù)計(jì)12月完工。

（八）一事一議扎實(shí)推進(jìn)。今年市政府共分給我鎮(zhèn)指標(biāo)5個(gè)，通過(guò)我鎮(zhèn)的爭(zhēng)取，現(xiàn)已9個(gè)項(xiàng)目落戶我鎮(zhèn)，目前已全部簽訂施工合同，預(yù)計(jì)12月份完工。

（九）國(guó)土工作井然有序。嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神，積極開(kāi)展“打非控違”工作，做到心中有數(shù)，有的放矢。國(guó)土整理項(xiàng)目積極爭(zhēng)取，現(xiàn)高枧、山背、楊梅三村土地整理項(xiàng)目已確定，10月動(dòng)工，預(yù)計(jì)2014年3月完工。

三、民營(yíng)工業(yè)企業(yè)工作

我鎮(zhèn)交通便利，電力充足，水、煤炭、粘土、礦石等資源豐富，是我鎮(zhèn)快速發(fā)展工業(yè)的良好條件，憑借這一優(yōu)勢(shì)，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加大招商引資力度，實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，促進(jìn)了新型工業(yè)的穩(wěn)步推進(jìn)和節(jié)能減排的進(jìn)行。

（一）今年上半年，全鎮(zhèn)民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2.6億元，其中，工業(yè)總產(chǎn)值1.8億元，工業(yè)增加值8500萬(wàn)元元，工業(yè)實(shí)繳稅金2000余萬(wàn)元，工業(yè)固定資產(chǎn)投資7000萬(wàn)元，其中技改投資2000余萬(wàn)元，招商引資項(xiàng)目3個(gè)，引進(jìn)資金預(yù)計(jì)將達(dá)3000萬(wàn)元。

（二）工業(yè)格局突破單一模式，實(shí)現(xiàn)冶煉、煤炭、水電、建材、化工和竹木加工等多個(gè)行業(yè)的共同發(fā)展，數(shù)目達(dá)到23家，安排就業(yè)2000余人，極大地推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活水平的提高。

（三）為提高我鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，加大環(huán)保力度，我們成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組，定期不定期地對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查，從而促使企業(yè)主環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)，加大了環(huán)保資金投入，加強(qiáng)了技改力度，如，中科興業(yè)能源有限公司和勒石鑄鋼廠共計(jì)投入200余萬(wàn)元進(jìn)行了設(shè)備環(huán)保改造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境保護(hù)的協(xié)同發(fā)展。

四、維穩(wěn)工作

我們按照第一要?jiǎng)?wù)抓發(fā)展、第一責(zé)任保穩(wěn)定的總體要求，以固本強(qiáng)基為重點(diǎn)，積極貫徹社會(huì)治安綜合治理工作方針，通過(guò)抓領(lǐng)導(dǎo)、抓網(wǎng)絡(luò)、抓排查等措施強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)平安建設(shè)工作，確保了全鎮(zhèn)社會(huì)大局穩(wěn)定，人民群眾安居樂(lè)業(yè)。

（一）著力解決突出治安問(wèn)題，深入開(kāi)展“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)的排查，取得良好效果，我鎮(zhèn)社會(huì)治安穩(wěn)定，群眾安居樂(lè)業(yè)。

（二）聯(lián)創(chuàng)走訪工作扎實(shí)，今年我鎮(zhèn)下大力氣對(duì)全鎮(zhèn)移動(dòng)、固定電話進(jìn)行摸底，共掌握五千三百多個(gè)群眾電話，走訪過(guò)程中，廣大干部與民警面對(duì)面耐心細(xì)致地與群眾交流，為省市民調(diào)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

（三）繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象實(shí)行五包一管理，做到每周與對(duì)象進(jìn)行一次交談，與對(duì)象交朋友，想盡辦法為對(duì)象解決生活中的實(shí)際困難，今年上半年我鎮(zhèn)無(wú)一人赴省進(jìn)京上訪。

（四）認(rèn)真落實(shí)好大走訪、大排查工作。今年我鎮(zhèn)實(shí)行定期排查和重大節(jié)假日排查相結(jié)合的方式，共排查15次，發(fā)現(xiàn)矛盾25起，因?yàn)榍闆r掌握及時(shí)，矛盾化解于萌芽狀態(tài)，做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。

五、民生工程

根據(jù)市民政工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，充分發(fā)揮民政工作“調(diào)壓減震”的作用，進(jìn)一步擴(kuò)大民政工作職能，使民政工作為推動(dòng)建設(shè)全面小康社會(huì)充分發(fā)揮作用，解決弱勢(shì)群眾生活問(wèn)題，為構(gòu)建和諧新安定做出了積極的貢獻(xiàn)。

1、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參加市局組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)黨性認(rèn)識(shí)和提高服務(wù)人民群眾水平，使站屬人員的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)和廉潔自律明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，全力塑造了民政干部隊(duì)伍為民、務(wù)實(shí)、清廉、公道的良好形象。

2、深入群眾，規(guī)范化管理。我鎮(zhèn)民政工作人員深入村組，對(duì)各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象、低保戶、五保戶、弱勢(shì)群體、特困戶逐戶進(jìn)行排查摸底，全面系統(tǒng)地掌握了每個(gè)民政對(duì)象的真實(shí)情況，切實(shí)落實(shí)好“應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退”、“死亡人員及時(shí)取消”的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作程序。結(jié)合我鎮(zhèn)民政工作實(shí)際，對(duì)民政站工作職能、工作人員行為以及對(duì)人民群眾密切相關(guān)的各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，制定了《民政工作站工作流程》、《臨時(shí)救助流程》、《大病醫(yī)療救助流程》等十余項(xiàng)工作制度并統(tǒng)一制作上墻。

六、社會(huì)事業(yè)發(fā)展

(一)夯實(shí)計(jì)生基礎(chǔ)。

一是立足于早，狠抓責(zé)任落實(shí)；二是抓宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論環(huán)境；三是抓處罰，樹(shù)立風(fēng)清氣正的生育觀；四是抓督查，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，全鎮(zhèn)基層基礎(chǔ)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

（二）教育衛(wèi)生事業(yè)得到全面鞏固。

教育方面，辦學(xué)條件得到改善：一是中心小學(xué)新建大門(mén)及80平方傳達(dá)室，二是中心小學(xué)、雙田九年制學(xué)校食堂改建項(xiàng)目共160萬(wàn)成功立項(xiàng)，三是雙田九年制學(xué)校青少年活動(dòng)中心項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)成功，首期投入30萬(wàn)；各項(xiàng)中心工作進(jìn)展順利：一是省二項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估工作順利完成，二是中小學(xué)入校率均達(dá)100%，三是小學(xué)鞏固率100%初中鞏固率99.2%完成年初預(yù)期目標(biāo)。

醫(yī)療衛(wèi)生方面，一是全面推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)；二是以醫(yī)藥體制改革為契機(jī)，全面提高群眾健康水平；三是強(qiáng)化安全，創(chuàng)平安醫(yī)院；四是優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水平。

（三）文化事業(yè)蓬勃發(fā)展。我鎮(zhèn)文體衛(wèi)站深入貫徹落實(shí)黨的十精神，豐富了人民群眾的精神文化生活：對(duì)文體衛(wèi)站進(jìn)行了全面開(kāi)放；對(duì)全鎮(zhèn)的民間文藝、工藝、風(fēng)俗進(jìn)行了整理、登記；積極組織開(kāi)展各種文藝活動(dòng)，如“三·八”婦女節(jié)呼啦圈比賽、慶祝岳飛誕辰910周年慶典活動(dòng)等，在市“六·四”絲弦比賽中我鎮(zhèn)選送的節(jié)目獲得二等獎(jiǎng)。

七、組織紀(jì)檢工作

先后深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)十精神、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、分類(lèi)定級(jí)、三進(jìn)六訪等十項(xiàng)活動(dòng)。

（一）在全鎮(zhèn)32個(gè)支部、13個(gè)部門(mén)單位中開(kāi)展“三進(jìn)六訪”為民務(wù)實(shí)清廉群眾路線教育實(shí)踐暨作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，相繼出臺(tái)了《村干部問(wèn)責(zé)管理辦法》、《村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度》，編制了《黨員干部作風(fēng)建設(shè)手冊(cè)》，聯(lián)合市直單位聯(lián)創(chuàng)人員和本鎮(zhèn)群眾工作隊(duì)員共178人開(kāi)展大走訪，結(jié)合農(nóng)村工作實(shí)際，做好以下幾項(xiàng)具體工作：（1）全面清查計(jì)劃生育工作底子，（2）開(kāi)展好聯(lián)創(chuàng)集中走訪和民情懇談會(huì)，全面做好綜治民調(diào)和穩(wěn)定、矛盾調(diào)處工作，（3）摸清特困戶等特殊群體的底子，全面做好民政救助等惠民工作，（4）結(jié)合村級(jí)實(shí)情，協(xié)助村里做好長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，完成村級(jí)為民辦實(shí)事工作，（5）抓好安全生產(chǎn)、控建拆違、打非治違工作。通過(guò)聯(lián)系服務(wù)基層群眾，更好地掌握了基層實(shí)際，學(xué)習(xí)群眾經(jīng)驗(yàn)，自覺(jué)改進(jìn)作風(fēng)，提高做好本職工作的能力。共走訪群眾近2000余人次，收集問(wèn)題230個(gè)，征求意見(jiàn)建議42條，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題207件。

（二）以“作風(fēng)建設(shè)年和機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。全年對(duì)鎮(zhèn)中學(xué)、民政所、衛(wèi)生院、計(jì)生辦、林業(yè)站、畜牧站、國(guó)土所等單位進(jìn)行了1次執(zhí)法檢查和3次行風(fēng)作風(fēng)督查，查處問(wèn)題15個(gè)，受理并查處損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和作風(fēng)建設(shè)方面的投訴4起，對(duì)1名機(jī)關(guān)工作人員和3名站所工作人員進(jìn)行了誡勉談話和批評(píng)。把加強(qiáng)制度建設(shè)貫穿活動(dòng)始終，制定下發(fā)了《首問(wèn)責(zé)任制》、《群眾工作制度》、《機(jī)關(guān)干部管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)帶班和接待日制度》、《黨員干部作風(fēng)建設(shè)手冊(cè)》等，打造政務(wù)服務(wù)大廳，實(shí)行站所業(yè)務(wù)集中辦公，規(guī)范了行政審批行為和流程。這些活動(dòng)的深入開(kāi)展，使干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。

存在的主要問(wèn)題

今年來(lái)，我們?cè)诟黜?xiàng)工作中雖然取得了一些很好的成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題。

一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)力嚴(yán)重不足，運(yùn)轉(zhuǎn)困難；二是社情復(fù)雜，維穩(wěn)壓力較大；三是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不快，加快發(fā)展難度大；四是少數(shù)干部工作不實(shí)，缺乏責(zé)任心和事業(yè)心。面對(duì)上述困難和問(wèn)題，我們要冷靜思考，認(rèn)真分析，制訂措施，狠抓落實(shí)，全面完成2013年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。

2013年下半年工作計(jì)劃

下半年，我鎮(zhèn)將緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo)，在做好日常事務(wù)的同時(shí)搶抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，全面完成2013年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

1、繼續(xù)狠抓監(jiān)督檢查，確保廉政入腦。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的整治紀(jì)律教育，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)黨的意識(shí)和大局意識(shí)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到鎮(zhèn)中心工作上來(lái)，提高機(jī)關(guān)行政效能。

2、狠抓農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，全面完成農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作任務(wù)，積極推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

3、關(guān)注民生，確保各種惠農(nóng)政策落實(shí)到位，讓農(nóng)民群眾真正得到實(shí)惠。

4、招商引資，推進(jìn)新型工業(yè)化建設(shè)。充分利用我鎮(zhèn)豐富的資源，加大招商引資力度，努力吸引更多更大更好的項(xiàng)目落戶鎮(zhèn)。

5、加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。主要做好小農(nóng)水、農(nóng)村人飲工程等項(xiàng)目的建設(shè)。

篇3

各專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)委員會(huì)，各企業(yè)單位，鎮(zhèn)直各成員單位：

為深入落實(shí)3月17日全縣安全生產(chǎn)緊急會(huì)議精神，全面排查整改事故隱患，扎實(shí)抓好我鎮(zhèn)當(dāng)前各行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。鎮(zhèn)安委會(huì)決定在全鎮(zhèn)立即開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、任務(wù)目標(biāo)

通過(guò)全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，突出“預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任”為重點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和政府安全監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)厲打擊非法違法建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為，推動(dòng)企業(yè)健全并落實(shí)安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，徹底排查治理事故隱患，認(rèn)真解決安全管理上存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，有效防范和堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生。

二、檢查范圍

這次安全生產(chǎn)大檢查的重點(diǎn)是：非煤礦山、化工、煙花爆竹、冶金建材、道路交通運(yùn)輸、水上交通、鐵路運(yùn)輸、建筑施工、水利、電力、農(nóng)業(yè)機(jī)械、漁業(yè)船舶、特種設(shè)備、民爆器材、消防、旅游、人防等行業(yè)（領(lǐng)域），其他行業(yè)（領(lǐng)域）也要開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。

三、檢查內(nèi)容

在全面檢查的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)檢查有關(guān)企業(yè)、項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)是否符合安全規(guī)范，安全規(guī)程、管理制度是否健全完善，安全要求、崗位責(zé)任是否落實(shí)到位，工藝系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段是否存在缺欠及隱患。

（一）非煤礦山領(lǐng)域。要全面落實(shí)以非煤礦山“七防”（防透水、防中毒窒息、防冒頂、防墜罐、防火災(zāi)、防采空區(qū)坍塌、防爆破事故）為重點(diǎn)的事故防范措施；組織檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)礦山設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)隱患立即停運(yùn)整改。要加強(qiáng)露天礦山監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查開(kāi)采現(xiàn)場(chǎng)是否符合規(guī)程要求，爆破單位及人員是否具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)。全面排查整改地下開(kāi)采礦山、尾礦庫(kù)各類(lèi)事故隱患，杜絕超能力、超強(qiáng)度、超定員、淹井、垮壩等現(xiàn)象發(fā)生。

（二）危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域。要依法做好規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理。重點(diǎn)檢查液氯、液氨、石油液化氣等泄漏事故和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸事故防范措施落實(shí)情況；特種設(shè)備源頭管理、高溫高壓鍋爐和劇毒、易燃易爆介質(zhì)壓力容器檢測(cè)情況。嚴(yán)格落實(shí)“五整頓、兩關(guān)閉”、依法取締各類(lèi)非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，嚴(yán)防危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏和爆炸事故發(fā)生。

（三）煙花爆竹和民爆器材領(lǐng)域。要突出排查民爆器材和煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、燃放等環(huán)節(jié)的事故隱患，堅(jiān)決打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。重點(diǎn)檢查企業(yè)是否落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，工庫(kù)房?jī)?nèi)外部安全距離、疏散條件、工庫(kù)房布局、建筑結(jié)構(gòu)、防爆、防雷、防靜電、消防等安全設(shè)施符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的情況；是否存在采購(gòu)和銷(xiāo)售含氯酸鉀等違禁藥物的產(chǎn)品及非法煙花爆竹產(chǎn)品等問(wèn)題；煙花爆竹經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的安全經(jīng)營(yíng)條件是否符合要求。切實(shí)加強(qiáng)煙花爆竹和民用爆炸物品的安全監(jiān)管，深入開(kāi)展“三超一改”（超范圍、超定員、超藥量和擅自改變工房用途）和禮花彈等高危產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)治理。

（四）建筑施工領(lǐng)域。重點(diǎn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)腳手架搭設(shè)、安全防護(hù)、施工用電、施工機(jī)械和作業(yè)人員持證上崗等情況進(jìn)行檢查。嚴(yán)肅查處肢解發(fā)包、違法分包、層層轉(zhuǎn)包等行為，注意加強(qiáng)對(duì)小建設(shè)項(xiàng)目和拆除工程的監(jiān)督檢查，避免出現(xiàn)“小工程、大事故”。凡現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、問(wèn)題突出、隱患嚴(yán)重的施工工地，該停工的堅(jiān)決停工整改，該處罰的堅(jiān)決處罰到位。

（五）道路交通領(lǐng)域。要針對(duì)清明節(jié)、“五一”和端午節(jié)三個(gè)小長(zhǎng)假人流量、車(chē)流量增多的特點(diǎn)，集中時(shí)間、集中警力開(kāi)展上路巡查活動(dòng)，嚴(yán)查超載、超速、酒后駕駛和無(wú)證無(wú)牌上路行駛等嚴(yán)重違章行為，維護(hù)道路交通秩序，確保出行安全。要重點(diǎn)抓好中小運(yùn)輸企業(yè)安全管理，特別是對(duì)旅游客運(yùn)和農(nóng)村客運(yùn)，要逐個(gè)單位、逐個(gè)車(chē)輛進(jìn)行檢查，凡是不符合安全條件的，一律不得從事客運(yùn)業(yè)務(wù)；對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的負(fù)責(zé)人、安全管理人員和駕駛?cè)藛T

，要專(zhuān)門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)教育，并嚴(yán)格考核。要特別注意旅游包車(chē)和學(xué)校、幼兒園接送學(xué)生客運(yùn)車(chē)輛的安全管理。（六）消防和林業(yè)領(lǐng)域。搞好對(duì)醫(yī)院、超市、批發(fā)市場(chǎng)、網(wǎng)吧等人員密集場(chǎng)所、物資儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)、易燃易爆生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位為重點(diǎn)的消防安全檢查。突出做好清明節(jié)和“五一”期間的森林防火工作，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)山人員的宣傳教育，嚴(yán)禁攜帶火源上山。

（七）工商貿(mào)領(lǐng)域。以防范硫化氫、液氨等有毒有害物質(zhì)中毒，防范機(jī)械、電器傷害，防范火災(zāi)、爆炸事故發(fā)生為重點(diǎn)，認(rèn)真檢查企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定、作業(yè)規(guī)程、設(shè)施設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全培訓(xùn)等情況。同時(shí)，督促企業(yè)加大對(duì)重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控力度，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。

（八）旅游衛(wèi)生教育領(lǐng)域。旅游領(lǐng)域重點(diǎn)檢查景區(qū)（點(diǎn)）安全警示標(biāo)志設(shè)置是否規(guī)范；防火、防滑、防停電、防塌方、防滑坡、防強(qiáng)降雨等急救設(shè)施、設(shè)備是否齊全、有效；各項(xiàng)游覽游樂(lè)設(shè)施、設(shè)備是否定期進(jìn)行安全檢查或維護(hù)；安全巡查人員是否及時(shí)到位，能否認(rèn)真履行職責(zé)；是否制定游客受困等情況下的監(jiān)管和客流疏導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案。旅行社是否存在租用無(wú)資質(zhì)、無(wú)安全保證、無(wú)保險(xiǎn)的交通工具；是否對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行過(guò)安全培訓(xùn)；是否按規(guī)定為游客購(gòu)買(mǎi)了旅行社責(zé)任險(xiǎn)并向游客介紹旅游意外險(xiǎn)。旅游車(chē)船是否按規(guī)定通過(guò)檢測(cè)檢查；駕駛?cè)藛T是否依法取得資格證書(shū)；消防、救生設(shè)備配置是否齊備、有效。旅游飯店、賓館防范火災(zāi)、食物中毒措施是否落實(shí)到位。衛(wèi)生領(lǐng)域重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、食品藥品的安全檢查。教育領(lǐng)域重點(diǎn)檢查學(xué)校周邊環(huán)境、電器線路設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、接送學(xué)生車(chē)輛、食品安全、危房管理、危險(xiǎn)化學(xué)品使用儲(chǔ)存、安全教育、特種設(shè)備管理、應(yīng)急預(yù)案制定演練，以及學(xué)校舉辦大型活動(dòng)、課間操等集體活動(dòng)時(shí)樓梯間、過(guò)道、防護(hù)欄等安全，防止坍塌、踩踏、擠壓等措施落實(shí)情況；

（九）農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。重點(diǎn)查處低速載貨汽車(chē)、三輪機(jī)動(dòng)車(chē)、農(nóng)用車(chē)違法載客和無(wú)牌無(wú)證、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車(chē)上路行駛等交通違法行為；同時(shí)搞好漁業(yè)、河道、水庫(kù)、塘壩和水利設(shè)施等相關(guān)情況的檢查。

（十）文化體育領(lǐng)域。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)重大文體活動(dòng)、公共文體設(shè)施、公眾娛樂(lè)（訓(xùn)練）場(chǎng)所和文化市場(chǎng)的檢查。

四、檢查時(shí)間和方式

此次檢查從本通知下發(fā)之日起到三月底結(jié)束。采取企業(yè)自查自糾與行業(yè)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)檢查”的原則，由鎮(zhèn)安委會(huì)辦公室牽頭，組織協(xié)調(diào)各相關(guān)成員單位抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員配合，對(duì)所轄區(qū)域、行業(yè)的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全面檢查。安委會(huì)將對(duì)各有關(guān)部門(mén)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查情況進(jìn)行調(diào)度督導(dǎo)。

五、有關(guān)要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各部門(mén)、各單位要清醒地看到當(dāng)前安全生產(chǎn)的形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展這次安全生產(chǎn)大檢查的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)同志要親自部署，精心組織，認(rèn)真實(shí)施。各類(lèi)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，認(rèn)真抓好自查自糾工作。嚴(yán)格落實(shí)兩個(gè)主體責(zé)任，及時(shí)制定工作計(jì)劃，真正把責(zé)任落到實(shí)處，真正把責(zé)任落到細(xì)處，真正建立起安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

（二）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化整改。各部門(mén)、各單位既要全面部署、不留死角，又要突出重點(diǎn)，著力加強(qiáng)對(duì)事故頻發(fā)、隱患突出、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻的行業(yè)（領(lǐng)域），以及非法違法問(wèn)題嚴(yán)重、隱患排查整治不力的區(qū)域和單位實(shí)施重點(diǎn)檢查。各類(lèi)企業(yè)要在全面排查的基礎(chǔ)上，突出事故易發(fā)的重點(diǎn)場(chǎng)所、要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入進(jìn)行隱患排查治理。對(duì)查出的隱患和問(wèn)題，要立即整改，一時(shí)難以整改的，要落實(shí)整改期限、責(zé)任、資金、措施和預(yù)案；重大隱患要實(shí)行政府掛牌督辦，跟蹤整改銷(xiāo)號(hào)。對(duì)不具備安全生產(chǎn)條件且難以整改到位的，要依法予以關(guān)停、取締。

篇4

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20*年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

《孫子兵法》說(shuō)：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為200/年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標(biāo)：

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于5%

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%

人員招聘到崗率達(dá)到98%

員工生活滿意度達(dá)到90%

1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。績(jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。

2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

工作思路：

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序；

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；

強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于90％；

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85％；

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100％；

小區(qū)綠化完好率不低于90％；

綠化覆蓋率不低于60％；

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到70％；

二期收費(fèi)率達(dá)到90％；

生活垃圾日清率為&n

bsp;100％；

工作重點(diǎn)：

根據(jù)對(duì)2005年的工作回顧和反思，2006年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境。

（1）制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換。

（2）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問(wèn)題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí)，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。

（3）根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度，與各部門(mén)積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。

（4）對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過(guò)定期開(kāi)展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門(mén)家訪及問(wèn)卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽(tīng)取業(yè)戶的意見(jiàn)。接受合理的要求及意見(jiàn)，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量；對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋?zhuān)⒓訌?qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭(zhēng)取業(yè)主的理解，對(duì)經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶，將通過(guò)法律途徑解決，使管理工作得以順利開(kāi)展。

（5）加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。

（6）協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理。

三、工程維修

四、保安部

保安部針對(duì)2005年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財(cái)、物的安全，配合客服，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。

工作目標(biāo)

住客及公司綜合滿意度95%；

無(wú)因管理責(zé)任事故率0；

新員工崗前培訓(xùn)率100%；

不合格項(xiàng)整改率100%；

員工流動(dòng)率≤20%（不包括非正常流動(dòng)率）；

突發(fā)事件快速反應(yīng)率為98%；

非正常投訴率低于2%。

1、做好《百日安全無(wú)事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施（2005年11月1日至2006年2月8日），

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹(shù)立保安隊(duì)伍的形象。

2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度；組織和安排好春節(jié)期間部門(mén)員工的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng)。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì)，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。

3、保安部將于1月份開(kāi)展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情，同時(shí)建立良好的口碑。

4、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)24小時(shí)的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。

5、針對(duì)一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。

6、做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作，加強(qiáng)與人才市場(chǎng)、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%，其它占比例為25%（保安學(xué)校、警校、武校人員）。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門(mén)。

7、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，拓寬員工知識(shí)面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí)，查找自身問(wèn)題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊(duì)伍）使用原則為能者上、庸者讓?zhuān)考径乳_(kāi)展工作自評(píng)，部門(mén)上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。

五、會(huì)所經(jīng)營(yíng)

20*年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針，積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。采取靈活的經(jīng)

營(yíng)手法，推出更貼身的服務(wù)，把會(huì)所經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強(qiáng)本部門(mén)各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性；切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開(kāi)展。

工作目標(biāo)

力爭(zhēng)半年創(chuàng)收3萬(wàn)元；

六、財(cái)務(wù)管理

圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo)，促進(jìn)效益增長(zhǎng)，完善財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購(gòu)價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí)，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作的開(kāi)展，加快科耐物業(yè)管理的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財(cái)務(wù)部06年上半年工作計(jì)劃如下：

工作目標(biāo)：

服務(wù)滿意度90%；

控制虧損在20萬(wàn)元以?xún)?nèi)；

建立君華物業(yè)成本庫(kù)；

1、物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫(kù),合理的進(jìn)行成本控制,及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

2、負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比，管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭(zhēng)控制半年虧損額在20萬(wàn)以?xún)?nèi)。

3、以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對(duì)于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭(zhēng)取催繳率達(dá)到30％。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

4、負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核，規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序，進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對(duì)物業(yè)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度，對(duì)以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解，新的制度實(shí)施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。