骨科護(hù)理論文范文
時(shí)間:2023-04-06 20:09:35
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篇1
2010年1月至2014年1月在我院治療過(guò)的骨科疾病患者的臨床資料進(jìn)行回顧性分析,總結(jié)在骨科護(hù)理中所存在的問(wèn)題,并研究解決的方法。
2、骨科護(hù)理的常見(jiàn)問(wèn)題
2.1醫(yī)院制度不完整
首先就是醫(yī)院規(guī)章制度不健全,導(dǎo)致護(hù)理措施落實(shí)不到位,監(jiān)控力度也不夠,另外,部分護(hù)理人員缺乏有效的職業(yè)道德教育,往往對(duì)骨折患者潛在的不安全因素缺乏預(yù)見(jiàn)性,所以就會(huì)常常出錯(cuò)。
2.2護(hù)理人員缺乏對(duì)患者的護(hù)理責(zé)任感
有關(guān)骨科的問(wèn)題在當(dāng)代越來(lái)越多,因此就會(huì)使得,骨科護(hù)理人員的工作量變得相當(dāng)繁重。所以,在骨科護(hù)理過(guò)程中,由于骨科護(hù)理人員少、護(hù)理任務(wù)重,這樣就容易給骨科護(hù)理人員帶來(lái)了比較繁重的工作壓力,更有甚者,由于患者對(duì)護(hù)理人員的態(tài)度非常的不好。在這種情況下就會(huì)很容易使護(hù)理人員對(duì)患者的護(hù)理責(zé)任意識(shí)慢慢消失。長(zhǎng)期發(fā)展下去就會(huì)滋生消極應(yīng)付的心理,或者是對(duì)患者表現(xiàn)出態(tài)度冷淡、護(hù)理不周、甚至和患者以及患者家屬發(fā)生沖突的現(xiàn)象。
2.3護(hù)理人員技術(shù)不嫻熟
在骨科護(hù)理過(guò)程中,護(hù)理人員除了要掌握一般的基礎(chǔ)護(hù)理及技術(shù)操作之外,還應(yīng)該熟練掌握專科護(hù)理技術(shù)操作的相關(guān)方法。但是大多護(hù)士畢業(yè)時(shí)間短,除此之外,還由于科室之間的輪轉(zhuǎn)問(wèn)題,專業(yè)知識(shí)相對(duì)的比較缺乏、經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)地不足、技術(shù)水平偏低,因此有的護(hù)理人員會(huì)常常違反操作規(guī)程,這樣就會(huì)導(dǎo)致操作失敗和出現(xiàn)差錯(cuò)。
2.4護(hù)理人員與患者缺乏有效的溝通交流
相關(guān)的骨科護(hù)理人員在長(zhǎng)期的工作過(guò)程中,由于工作強(qiáng)度大而且工作比較繁瑣,很容易導(dǎo)致護(hù)理人員在工作過(guò)程中出現(xiàn)心理上的問(wèn)題。這樣便會(huì)給二者溝通帶來(lái)的一定的難度。長(zhǎng)此以往不但會(huì)造成護(hù)理人員對(duì)于患者缺乏耐心,而且還會(huì)對(duì)患者的病情缺乏相應(yīng)的了解。由于工作量大,因此在工作過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員難免會(huì)將一些冷漠煩躁的態(tài)度帶給患者。這樣醫(yī)護(hù)人員對(duì)于病患的病情就更加的不能進(jìn)行有效的溝通了解。從而有可能給患者的病情帶來(lái)惡化等。
3、骨科護(hù)理中出現(xiàn)問(wèn)題的對(duì)策
3.1建立完善骨科安全管理制度
針對(duì)存在醫(yī)院安全制度不健全的問(wèn)題,醫(yī)院應(yīng)該制訂《骨科重點(diǎn)患者交接班制度》、《骨科護(hù)理組長(zhǎng)責(zé)任制》、《各班護(hù)理人員職責(zé)》、《骨科護(hù)理安全目標(biāo)責(zé)任制》、《骨科護(hù)理安全防范措施》等。從而來(lái)規(guī)范護(hù)理工作程序,對(duì)護(hù)理環(huán)節(jié)及終未質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)控。另外,科室還要專門成立質(zhì)量安全管理體系,所有人員各司其職,并且還要隨時(shí)的抽查護(hù)理人員的責(zé)任心。
3.2開(kāi)展學(xué)習(xí)互動(dòng),增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任感
這個(gè)問(wèn)題在各個(gè)醫(yī)院都會(huì)出現(xiàn),因此在以后的骨科護(hù)理工作中,醫(yī)院應(yīng)該首先對(duì)相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行必要的責(zé)任感培養(yǎng)。讓所有的醫(yī)護(hù)人員深刻的認(rèn)識(shí)到他們擁有責(zé)任心的重要性和必要性。除此之外,還要在護(hù)理工作進(jìn)行中,應(yīng)盡可能的對(duì)患者以及他們的家屬熱情對(duì)待,耐心的解決他們心中的不同問(wèn)題。
3.3加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能培養(yǎng)
骨科相關(guān)的負(fù)責(zé)人可采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開(kāi)辦專業(yè)知識(shí)講座等形式提高護(hù)理人員的專業(yè)技能、服務(wù)水平以及職業(yè)素養(yǎng)。因?yàn)樵诂F(xiàn)代骨科護(hù)理工作中,醫(yī)護(hù)人員不但要熟練掌握豐富的專業(yè)知識(shí),還要具有良好的修養(yǎng),除此之外還要具備較強(qiáng)的溝通能力和人際交往能力。因此,相關(guān)負(fù)責(zé)人可以開(kāi)展一系列的學(xué)習(xí)、講座培養(yǎng)來(lái)讓醫(yī)護(hù)人員不斷的進(jìn)行充實(shí)自己,進(jìn)而提高自己的綜合素質(zhì)。這樣才能更好的進(jìn)行護(hù)理工作,才能夠?yàn)榛颊咛峁M意的護(hù)理服務(wù)。
3.4鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員和患者的溝通
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通就是增進(jìn)二者之間信任,這也是避免發(fā)生誤會(huì)和糾紛的重要方式之一。美好的語(yǔ)言,不僅使人聽(tīng)了心情愉快,感到親切溫暖,而且還有治療疾病的作用。護(hù)士每天與患者接觸,頻繁交往,如果能注意發(fā)揮語(yǔ)言的積極作用,必將有益于患者的身心健康,大大提高護(hù)理水平。除此之外,護(hù)理人員要及時(shí)主動(dòng)接觸患者及其家屬,了解患者及家屬的需求,傾聽(tīng)患者及家屬的心聲。及時(shí)的對(duì)患者以及其家屬進(jìn)行心靈上的安慰。這樣可以促使患者的康復(fù)。
4、小結(jié)
篇2
1.1護(hù)理人員缺少專業(yè)技能
要想保證目前骨科護(hù)理工作的順利進(jìn)行,就要能夠從根本上引導(dǎo)護(hù)理人員積極主動(dòng)地參與其中,其基礎(chǔ)知識(shí)水平以及專業(yè)水平將會(huì)對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。骨科屬于專業(yè)性較強(qiáng)的一個(gè)科室,很多護(hù)理人員因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間相對(duì)較短,無(wú)法掌握系統(tǒng)的護(hù)理技術(shù),缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)、難以對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行判斷,從而很容易導(dǎo)致患者在治療過(guò)程中出現(xiàn)各種錯(cuò)誤操作行為,無(wú)法提供較為完善的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1.2缺乏責(zé)任意識(shí)
骨科護(hù)理工作量相對(duì)較大、任務(wù)較多,所以,護(hù)理人員在長(zhǎng)時(shí)間的乏味工作中很容易出現(xiàn)工作積極性較低的現(xiàn)象。還因?yàn)轭l繁加班、大量夜班都讓護(hù)理人員出現(xiàn)身心疲憊的現(xiàn)象,容易缺乏積極性。任何不到位的護(hù)理工作都可能讓患者出現(xiàn)消極的情緒,誘發(fā)較多的醫(yī)患矛盾。
1.3管理制度有待提升
骨科護(hù)理制度缺乏科學(xué)性要求也是導(dǎo)致目前護(hù)理措施難以落實(shí)到位的主要原因,管理部門因?yàn)槿狈Ρ匾谋O(jiān)督和管理,從而導(dǎo)致很多護(hù)理人員缺乏法律意識(shí)和職業(yè)道德,進(jìn)一步誘發(fā)骨科護(hù)理工作中存在較多的安全隱患。護(hù)理工作人員對(duì)于患者出現(xiàn)的各種問(wèn)題難以采取相應(yīng)的措施加以解決,從而導(dǎo)致護(hù)理工作中漏洞百出。
1.4管理工作力度不夠
很多醫(yī)院的骨科護(hù)理中因?yàn)橘|(zhì)量監(jiān)督不到位、日常管理工作難以實(shí)施、護(hù)理人員職業(yè)道德水平低、缺乏自我約束能力、質(zhì)量管理意識(shí)弱等問(wèn)題導(dǎo)致護(hù)理工作水平相對(duì)較低,這些因素也為目前的骨科護(hù)理工作帶來(lái)較多的安全隱患。
1.5設(shè)備不夠完善
很多醫(yī)院的骨科護(hù)理病房都存在醫(yī)療設(shè)備或者器械不完善的問(wèn)題,例如地面未設(shè)置防滑地板、病房未設(shè)置護(hù)欄、電源設(shè)備或者電源線老化、心電監(jiān)護(hù)儀、養(yǎng)療機(jī)過(guò)于老化,都可能對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生不良影響。
1.6患者自身因素
很多骨科患者疾病的突發(fā)性相對(duì)較高,所以,他們承受的心理沖突相對(duì)較大。并在受傷之后出現(xiàn)程度不同的波動(dòng),很多患者還存在痛苦、焦慮等不良情緒,也有部分患者因?yàn)樾睦硪蛩囟鴮?duì)護(hù)理人員進(jìn)行打罵、拒絕治療的現(xiàn)象,長(zhǎng)期發(fā)展下去必然會(huì)導(dǎo)致其疾病的治療無(wú)法順利進(jìn)行。
2、提升骨科護(hù)理工作水平的措施
2.1做好骨科護(hù)理人員培訓(xùn)工作
醫(yī)院需要定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)工作,并組織有關(guān)人員以及相關(guān)部門對(duì)其培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn),從而提升護(hù)理人員的整體護(hù)理水平。醫(yī)院還要制定出較為完善的考核評(píng)審制度,并監(jiān)督護(hù)理人員能夠在日常工作中不斷提升自我護(hù)理水平。
2.2對(duì)相關(guān)制度加以完善
對(duì)于目前骨科臨床護(hù)理工作中常見(jiàn)的各種問(wèn)題,醫(yī)院需要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,例如對(duì)護(hù)理人員的職責(zé)進(jìn)行明確、做好護(hù)患之間的溝通規(guī)定、實(shí)施有效的安全護(hù)理措施、保證對(duì)患者的病理進(jìn)行正確書(shū)寫等。骨科護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控工作重點(diǎn)分布在不同的操作中,例如手術(shù)前準(zhǔn)備、輸液輸血、急救措施等。有關(guān)部門還要對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行定期檢查,并開(kāi)展相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)比工作,定期進(jìn)行大小檢查,對(duì)于檢查工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,需要與護(hù)理人員進(jìn)行溝通,并采取相應(yīng)的措施加以改正。
2.3強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí)
醫(yī)院需要對(duì)護(hù)理工作人員進(jìn)行必要的法律知識(shí)培訓(xùn),不斷提升護(hù)理人員對(duì)于各種醫(yī)療衛(wèi)生事故的實(shí)際處理能力,并引導(dǎo)他們掌握相應(yīng)的法律知識(shí),提升自我保護(hù)意識(shí),讓他們能夠主動(dòng)拿起法律武器來(lái)約束自身行為,進(jìn)行自我保護(hù)。
2.4對(duì)患者實(shí)施心理護(hù)理
篇3
關(guān)鍵詞:情境模擬;骨科護(hù)理;安全管理
護(hù)理安全是骨科護(hù)理中的重要內(nèi)容,也是提高護(hù)理質(zhì)量的重要前提,要求各醫(yī)院應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理的安全管理,切實(shí)保證護(hù)理的安全。情景模擬指的是在骨科護(hù)理安全管理中創(chuàng)設(shè)具體的護(hù)理情境,讓護(hù)理人員在情境中進(jìn)行護(hù)理安全訓(xùn)練和實(shí)踐的方法,這不僅能夠增強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理安全意識(shí),還能夠提高護(hù)理人員的安全管理和應(yīng)對(duì)能力,有助于保證護(hù)理的安全[1]。以下本文就情景模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用進(jìn)行簡(jiǎn)要的探討。
1情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用意義
情境模擬指的是創(chuàng)設(shè)具體的護(hù)理安全情境,讓護(hù)理人員根據(jù)具體的護(hù)理情境進(jìn)行安全護(hù)理的操作和訓(xùn)練的方法,情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用具有重要的意義:首先,情境模擬可以幫助護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)護(hù)理安全知識(shí)的實(shí)踐理解[2]。傳統(tǒng)的護(hù)理安全管理中,為了提高護(hù)理人員的護(hù)理安全意識(shí),醫(yī)院會(huì)采用理論講解的方式進(jìn)行宣傳和分析,但是這種形式只能夠加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全知識(shí)的理論了解,并不能真正提高學(xué)生的安全意識(shí)。情境模擬的應(yīng)用就能夠讓護(hù)理人員在具體的操作中明白護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)形式,也能夠明白護(hù)理安全管理的重要性;其次,情境模擬的應(yīng)用可以規(guī)范護(hù)理人員的行為和操作,有助于提高護(hù)理的專業(yè)技能。在情境模擬過(guò)程中,護(hù)理人員需要模擬工作過(guò)程中可能出現(xiàn)的護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,然后進(jìn)行相應(yīng)的操作來(lái)預(yù)防和補(bǔ)救,這個(gè)過(guò)程實(shí)際是對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練的過(guò)程,能夠有效規(guī)范護(hù)理人員的行為,并提高護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的能力[3];最后,情境模擬能夠幫助護(hù)理人員從患者角度進(jìn)行問(wèn)題的思考,有助于提升護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量和效率。情境模擬也需要護(hù)理人員扮演患者角色,扮演過(guò)程中護(hù)理人員需要對(duì)患者的心理進(jìn)行揣摩,因此能夠較好把握患者的心理需求,從而提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
2情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的具體應(yīng)用
2.1做好模擬前的說(shuō)明準(zhǔn)備工作。在具體應(yīng)用情境模擬方法之前,管理人員需要事先做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。如,管理人員需要先對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全管理相關(guān)知識(shí)的講解,包括護(hù)理過(guò)程中有可能出現(xiàn)哪些安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,以及應(yīng)該如何解決這一問(wèn)題等[4]。然后管理人員要對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行情境模擬的說(shuō)明,告訴護(hù)理人員接下來(lái)需要模擬不同骨科患者的護(hù)理情境,讓護(hù)理人員能夠做好心理準(zhǔn)備和護(hù)理操作準(zhǔn)備。為了保證情境模擬的效果,管理人員還可以對(duì)不同骨科護(hù)理中出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析,幫助護(hù)理人員更好地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。2.2保持情境模擬的真實(shí)性。在具體的情境模擬過(guò)程中,管理人員必須要保證情境模擬的真實(shí)性,這樣才能夠真正檢驗(yàn)?zāi)M操作訓(xùn)練的效果。換句話說(shuō),管理人員需要根據(jù)患者在護(hù)理過(guò)程中有可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行情境模擬設(shè)計(jì),然后讓護(hù)理人員進(jìn)行具體的護(hù)理操作。比如,在康復(fù)訓(xùn)練中,部分患者有可能出現(xiàn)因?yàn)闆](méi)有遵從醫(yī)囑而進(jìn)行高強(qiáng)度的康復(fù)訓(xùn)練,結(jié)果導(dǎo)致康復(fù)效果較差,患者身體恢復(fù)的速度減慢[5]。在這種模擬情境下,護(hù)理人員需要做到的是能夠加強(qiáng)與患者的耐心交流,告訴患者需要控制的康復(fù)訓(xùn)練量,并且為患者分析隨意加大訓(xùn)練量有可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。這樣可以較好地避免出現(xiàn)康復(fù)訓(xùn)練的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),并且可以鍛煉護(hù)理人員的溝通技巧。此外,選擇的模擬情境還可以是日常護(hù)理的情境模擬,也可以是創(chuàng)傷后護(hù)理的安全管理情境,要求情境必須要具有典型性和代表性,能夠給護(hù)理人員以實(shí)際的幫助。情境模擬過(guò)程中還需要注意的一點(diǎn)是,不同的骨科患者可能會(huì)出現(xiàn)不同的護(hù)理安全問(wèn)題,因此在情境模擬訓(xùn)練過(guò)程中也需要根據(jù)不同骨科護(hù)理情況創(chuàng)設(shè)不同的護(hù)理安全情境模擬,以便提高護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)保障護(hù)理的安全。2.3注意護(hù)理人員的操作規(guī)范性。要保證情境模擬在骨科護(hù)理安全管理的應(yīng)用效果還必須要求能夠規(guī)范護(hù)理人員的具體操作。護(hù)理操作的規(guī)范性也是護(hù)理安全管理的重要內(nèi)容,不少護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題就是由護(hù)理人員操作不夠規(guī)范所引起的,因此管理人員在進(jìn)行情境模擬訓(xùn)練時(shí)不僅要考驗(yàn)護(hù)理人員的應(yīng)對(duì)能力、實(shí)踐能力,還要注意觀察護(hù)理人員的操作是否符合規(guī)范,以此來(lái)提升護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量。2.4及時(shí)對(duì)護(hù)理人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。及時(shí)對(duì)護(hù)理人員在情境模擬訓(xùn)練中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)可以進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理安全意識(shí),并且能夠幫助護(hù)理人員整理護(hù)理安全管理中需要注意的問(wèn)題,提升護(hù)理人員的展業(yè)素質(zhì),為骨科護(hù)理安全管理奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。例如,護(hù)理人員進(jìn)行訓(xùn)練之后,管理人員需要引導(dǎo)護(hù)理人員分析,此次情境模擬中出現(xiàn)的護(hù)理安全問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)有哪些?護(hù)士進(jìn)行了哪些操作進(jìn)行預(yù)防和彌補(bǔ)?這些預(yù)防和彌補(bǔ)的措施中哪些發(fā)揮了作用?哪些未發(fā)揮作用?為什么?還有哪些方面存在不足等。這樣,護(hù)理人員就能夠加強(qiáng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),并且能夠從實(shí)踐操作上進(jìn)行自我提高,這對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的護(hù)理人員而言具有重要的作用。
3結(jié)論
綜上所述,情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用具有重要的意義,各醫(yī)院應(yīng)該要重視情境模擬的實(shí)踐應(yīng)用,讓護(hù)理人員在實(shí)踐的情境中進(jìn)行護(hù)理安全演練,以提高護(hù)理人員的安全意識(shí),規(guī)范護(hù)理人員的操作行為,保證骨科護(hù)理的安全,增強(qiáng)醫(yī)療效果。
作者:潘建生 單位:福建省福鼎市醫(yī)院 骨科
參考文獻(xiàn)
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現(xiàn)代護(hù)理的關(guān)鍵是人的健康,具體包括四個(gè)部分:環(huán)境、人、護(hù)理及健康。然而護(hù)理人文關(guān)懷的思想核心為以人為本,這也是護(hù)理科實(shí)施人文關(guān)懷的精髓及核心。只同時(shí)也制約醫(yī)院的發(fā)展。因而,內(nèi)科護(hù)理人員應(yīng)盡快與患者及其家屬建立良好的關(guān)系,多與患者溝通和交流,不斷提升護(hù)理水平和護(hù)理技能,同時(shí)在實(shí)施護(hù)理的過(guò)程中,融入情感因素和文化因素,建立和諧、穩(wěn)定的內(nèi)科互利環(huán)境,巧妙化解護(hù)理人員與患者之間的矛盾,提高內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量,加快患者的康復(fù)。有尊重患者的人格,以人文本,關(guān)愛(ài)患者生命,才能夠讓患者感受到醫(yī)學(xué)撫慰生命的善意,感受到人文關(guān)懷。
2在骨科日常護(hù)理細(xì)節(jié)中體現(xiàn)人文關(guān)懷
人文關(guān)懷的最終目的是實(shí)施人性化服務(wù),人性化服務(wù)的核心是具有愛(ài)。醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)不只是口頭的一個(gè)承諾,而是要認(rèn)真做好每個(gè)動(dòng)作,說(shuō)好每一句好,注意每個(gè)眼神和表情,這些都可能帶給患者不同的感覺(jué)。護(hù)士應(yīng)將人文關(guān)懷融入到日常護(hù)理中,充分尊重和關(guān)愛(ài)患者。具體如:(1)進(jìn)入病房前先敲門,隨手關(guān)門,做到輕聲說(shuō)話,輕聲走路,輕聲開(kāi)關(guān)門以及輕輕操作;(2)在工作期間不在操作患者時(shí)接聽(tīng)私人電話,將貴重藥品帶到患者身邊,以便需要時(shí)使用;(3)根據(jù)患者的年齡、性別、職業(yè)等選擇合適的稱呼。
3在骨科護(hù)理的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)人文關(guān)懷,實(shí)施人性化護(hù)理
3.1在患者住院到出院全過(guò)程體現(xiàn)人文關(guān)懷
在骨科住院的患者多為骨折患者,大多數(shù)受到外傷,在入院時(shí)就忍受著巨大的疼痛。特別是車禍等傷害,患者還未從車禍的意外中穩(wěn)定下來(lái),被送到醫(yī)院,面對(duì)陌生的醫(yī)護(hù)人員以及周邊的環(huán)境,心理產(chǎn)生不良的情緒,主要為恐懼、焦慮。護(hù)士在與患者接觸時(shí),第一面就應(yīng)該給患者留下好的印象。
3.2患者住院后根據(jù)病情需要實(shí)施手法復(fù)位、石膏外固定以及牽引治療
入院后患者并不了解如何檢查,尤其是實(shí)施骨牽引的患者面對(duì)陌生的醫(yī)療器械,心理更加恐慌。護(hù)士應(yīng)在實(shí)施操作前向患者詳細(xì)解釋操作的步驟,選擇簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言,緩解其緊張的情緒,解除思想負(fù)擔(dān)。骨科患者最主要的臨床癥狀即為疼痛,護(hù)士應(yīng)給予同情和鼓勵(lì)。
3.3圍手術(shù)期的人文關(guān)懷
對(duì)患者實(shí)施術(shù)前指導(dǎo),教患者有效咳嗽,正確呼吸,增加自信心,克服恐懼心理。告知術(shù)前相關(guān)的注意事項(xiàng),同時(shí)講解術(shù)前禁食禁水的重要性。骨科患者在實(shí)施手術(shù)前需要根據(jù)病情需要及手術(shù)部位留置導(dǎo)尿、備等,一些患者存在抵觸,不愿意配合操作。這就需要護(hù)理人員與其良好的溝通,講解相關(guān)操作的必要性,解除患者的疑慮,主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員操作。在操作過(guò)程中,要注意對(duì)患者的隱私進(jìn)行保護(hù),降低患者肢體暴露的程度,操作動(dòng)作要輕柔,使患者充分感受到護(hù)理人員的關(guān)愛(ài)。
3.4術(shù)后護(hù)理中實(shí)施的人文關(guān)懷
手術(shù)完成后,患者回到病房時(shí),護(hù)士應(yīng)立即到床邊陪同,密切觀察患者的各項(xiàng)生命體征,處理好各種引流管。對(duì)于意識(shí)清醒的患者,應(yīng)與其進(jìn)行溝通,詢問(wèn)其感受,告知其術(shù)后的相關(guān)注意事項(xiàng),在講解過(guò)程中注意語(yǔ)氣溫和,最大限度地降低患者的疼痛。術(shù)后根據(jù)情況對(duì)患者實(shí)施健康教育,加快患者恢復(fù)。
3.5患者出院時(shí)體現(xiàn)的人文關(guān)懷
對(duì)于即將出院的患者,應(yīng)提前告知其家屬及其患者本人,指導(dǎo)家屬辦理出院手續(xù),做好出院準(zhǔn)備,對(duì)于從醫(yī)院帶出的藥品要詳細(xì)講解服用方法,可單獨(dú)書(shū)寫用法用量。根據(jù)每個(gè)患者的骨折部位制定康復(fù)計(jì)劃,患者離院時(shí)護(hù)理人員應(yīng)起身相送,說(shuō)一些祝福和關(guān)心的話語(yǔ),讓患者感受到在醫(yī)院度過(guò)了一個(gè)溫馨的診治過(guò)程。
4小結(jié)
篇5
1.1一般資料
2013~2014年我院共對(duì)200例骨科外來(lái)器械進(jìn)行了研究,將其分成對(duì)照組和觀察組,分別進(jìn)行不同的護(hù)理管理方式。
1.2方法
1.2.1對(duì)照組
實(shí)施常規(guī)管理,即外來(lái)器械送達(dá)醫(yī)院后直接進(jìn)行高壓蒸汽滅菌,完成后直接送往手術(shù)臺(tái)備用,使用完后由本臺(tái)器械護(hù)士簡(jiǎn)單清洗打包,并通知廠家接收。
1.2.2觀察組
實(shí)施無(wú)縫隙護(hù)理管理。制訂相關(guān)規(guī)程,加強(qiáng)外來(lái)器械管理,做到有章可循,有法可依。建議外科醫(yī)師選擇相對(duì)固定的外來(lái)器械提供商,實(shí)施手術(shù)室與供應(yīng)室一體化管理,制訂好廠家交接外來(lái)器械工作流程。術(shù)前,醫(yī)生和器械供應(yīng)商聯(lián)系,對(duì)器械進(jìn)行核對(duì)和檢查,確定沒(méi)有錯(cuò)誤后,進(jìn)行消毒滅菌,然后送入手術(shù)室。然后器械護(hù)士和巡回護(hù)士進(jìn)行清點(diǎn),將檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。手術(shù)完成后對(duì)器械進(jìn)行清潔,然后交付給供應(yīng)室,并進(jìn)行清點(diǎn)。術(shù)中登記植入體內(nèi)的器械信息,術(shù)后巡回護(hù)士對(duì)器械進(jìn)行記錄,核對(duì)收回,避免誤差和錯(cuò)漏。護(hù)理人員需要有相關(guān)資格證書(shū)才能夠參與手術(shù),資格證復(fù)印件存檔,如果是不符合要求的護(hù)理人員,要和廠家溝通,進(jìn)行更換。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計(jì)量資料以(均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)表示,組間比較采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料組間比較采用χ2檢驗(yàn),若P<0.05則差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
觀察組器械的質(zhì)量問(wèn)題和手術(shù)不符合情況、術(shù)后感染情況等均要比對(duì)照組少,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。對(duì)照組術(shù)后器械清洗不凈、記錄丟失和錯(cuò)誤情況比觀察組多,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
手術(shù)室外來(lái)器械多為骨科內(nèi)置材料,很多的醫(yī)院有不同程度的問(wèn)題存在。
(1)廠家提供的器械存在質(zhì)量、型號(hào)等的差異性,價(jià)格有高有低,并且對(duì)器械的根源追查困難,臨床使用后收回也是一個(gè)問(wèn)題。
(2)器械在不同醫(yī)院間來(lái)回傳遞,因此消毒和無(wú)菌的問(wèn)題也會(huì)存在,容易引起感染。
(3)少見(jiàn)的外來(lái)器械和一次性外來(lái)器械,常發(fā)生丟失的情況。
(4)很多的器械護(hù)士不符合資質(zhì),無(wú)法進(jìn)行熟練操作以及對(duì)手術(shù)流程不熟悉,存在隱患。針對(duì)以上外來(lái)器械容易出現(xiàn)的問(wèn)題和安全隱患,本研究觀察組在實(shí)施無(wú)縫隙護(hù)理管理后,發(fā)生器械質(zhì)量問(wèn)題、器械數(shù)量不符、器械與手術(shù)使用不符以及術(shù)后感染的比例顯著低于對(duì)照組,且觀察組發(fā)生術(shù)后清洗不干凈、記賬錯(cuò)記和漏記的比例顯著低于對(duì)照組。開(kāi)展無(wú)縫隙護(hù)理管理以來(lái),對(duì)手術(shù)器械的污染物嚴(yán)格的進(jìn)行清潔,滅菌。對(duì)手術(shù)室也進(jìn)行了徹底的清潔和消毒,保證了手術(shù)的無(wú)菌化。對(duì)外來(lái)器械進(jìn)行了清點(diǎn)和登記,貼好植入外來(lái)器械的詳細(xì)信息,可以對(duì)其進(jìn)行根源追溯,對(duì)手術(shù)護(hù)理人員的資格進(jìn)行審核,避免產(chǎn)生手術(shù)安全隱患。
篇6
1.1護(hù)理人員嚴(yán)重醫(yī)乏
按照國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),床位與護(hù)理人員比例應(yīng)大于1:0.43,而絕大多數(shù)醫(yī)院都達(dá)不到上述標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士因工作壓力過(guò)大,出現(xiàn)抑郁癥、焦慮癥等的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;這些本不該出現(xiàn)的問(wèn)題卻出現(xiàn)在我們面前。我院是二級(jí)甲等醫(yī)院,按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)配備護(hù)士23人,而目前現(xiàn)有護(hù)士10人,其中藏族5人,漢族5人,護(hù)理人員的人員配置嚴(yán)重短缺,加之全區(qū)正常休假和護(hù)士的婚假、產(chǎn)假、病假、事假,進(jìn)修學(xué)習(xí)等因素的影響,導(dǎo)致在崗護(hù)士嚴(yán)重匾乏,護(hù)士始終處于繁忙的日常護(hù)理工作中,各種記錄又要擠占大量的時(shí)間和精力,還要分擔(dān)病人護(hù)理、病房床鋪衛(wèi)生、標(biāo)本采集和送檢、宣教等工作。護(hù)士常年處于超負(fù)荷工作狀態(tài),身心疲憊,工作質(zhì)量低下,常出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療失誤,因此不能確保高質(zhì)量完成護(hù)理目標(biāo)和任務(wù)。
1.2語(yǔ)言溝通能力障礙
護(hù)士是平時(shí)與病人溝通最多、接觸最頻繁的醫(yī)務(wù)工作人員,因此要求護(hù)士要具有良好的人際溝通能力。我科有5名藏族護(hù)士,5名漢族護(hù)士,大多數(shù)漢族護(hù)士不會(huì)聽(tīng)說(shuō)藏語(yǔ),而我科服務(wù)對(duì)象大多為農(nóng)牧區(qū)群眾,醫(yī)護(hù)之間藏漢語(yǔ)言交流存在困難和障礙,給護(hù)理工作帶來(lái)諸多不便。由于溝通解釋困難,護(hù)士無(wú)法主動(dòng)和病人及家屬進(jìn)行溝通交流,護(hù)患交流的信息量明顯減少,解釋工作不到位,往往出現(xiàn)無(wú)聲操作,使病人及家屬對(duì)病情及相關(guān)情況知之甚少(如特殊檢查、病情用藥、治療、預(yù)后、護(hù)理安排、住院帳目等情況),很容易引起病人及家屬誤解和不滿,為醫(yī)療護(hù)理糾紛和后續(xù)治療埋下隱患。因語(yǔ)言溝通障礙引發(fā)的醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,給醫(yī)院的聲譽(yù)帶來(lái)了負(fù)面影響。
1.3護(hù)理人員學(xué)歷、職稱普遍偏低
由于種種原因,我區(qū)大多數(shù)護(hù)理教育一直被定格為中等職業(yè)教育,我科護(hù)士多數(shù)畢業(yè)于區(qū)內(nèi)中專(8人中專,2人通過(guò)成人教育獲大專學(xué)歷),使護(hù)理人員、學(xué)歷層次偏低、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。有些雖經(jīng)努力在區(qū)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校接受繼續(xù)教育,進(jìn)一步進(jìn)行學(xué)歷提高,但由于成人教育大多是函授或業(yè)余教育,參加集中學(xué)習(xí)的時(shí)間短,臨床實(shí)踐機(jī)會(huì)少,出現(xiàn)了學(xué)歷提高但業(yè)務(wù)水平?jīng)]有提升的現(xiàn)象。尤其是昌都地區(qū),地處偏遠(yuǎn),接受現(xiàn)代護(hù)理新知識(shí)少、獲取新信息的渠道狹窄。自組建以來(lái)護(hù)理人員未進(jìn)行過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的骨科護(hù)理相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),知識(shí)的積累均來(lái)自臨床工作中的摸索,成為制約我科護(hù)理事業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
1.4護(hù)士普遍存在職業(yè)倦意
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)健康的重視程度越來(lái)越高,醫(yī)療保健意識(shí)和服務(wù)需求逐漸成熟,從而對(duì)護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,護(hù)理工作的難度和壓力越來(lái)越大,更對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了新的更高的要求。我科護(hù)士普遍面臨著工作負(fù)荷重、勞動(dòng)強(qiáng)度大、執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、心理壓力重的境況,個(gè)別護(hù)士感到社會(huì)地位較低,收人與付出不成正比,要承受社會(huì)、家庭和工作的三重壓力;再加上由于護(hù)理工作的連續(xù)性,頻繁的輪班,造成人體生物鐘紊亂川,長(zhǎng)期的體力透支使護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)淡薄,工作熱情不高、情緒低落,對(duì)病人態(tài)度冷漠、護(hù)理質(zhì)量下降,護(hù)理人員產(chǎn)生了不同程度的職業(yè)倦怠感。
1.5疾病譜發(fā)生變化
隨著施游業(yè)的飛速發(fā)展,我科的主要服務(wù)對(duì)象為交通事故和建筑工程事故受傷的病人。往往這些病人表現(xiàn)為多處骨折、粉碎性骨折,甚至還伴隨有心、肺、腦、腎等重要臟器的損傷。骨科新技術(shù)、新設(shè)備日新月異,要了解和掌握臨床護(hù)理的最新動(dòng)態(tài),為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),就需要加大對(duì)骨科臨床護(hù)理專家的培養(yǎng)。不僅要求骨科護(hù)士具備熟練的基本護(hù)理操作能力,敏捷的思維,果斷的處事能力,還要拓寬知識(shí)面,對(duì)骨科常見(jiàn)的并發(fā)癥、胸外科、腦外科、泌尿外科等多學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)和提高,只有這樣才能更好地為病人服務(wù)。
2應(yīng)對(duì)措施
2.1合理配里人力資源,科學(xué)實(shí)施彈性排班
護(hù)理人員人才匾乏是目前各大醫(yī)院存在的普遍現(xiàn)象,因此,科學(xué)排班,合理配置人力資源有利于減少職業(yè)壓力。管理者應(yīng)深知超負(fù)荷工作對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量的影響,首先要按照國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院床位與護(hù)理人員比例標(biāo)準(zhǔn),積極申請(qǐng)配齊配全護(hù)理人員。其次可以通過(guò)引進(jìn)人才、招聘護(hù)士等各種辦法,在配置護(hù)理人員時(shí),應(yīng)結(jié)合地區(qū)的特殊性,考慮休假、產(chǎn)假和進(jìn)修學(xué)習(xí)人員等,保證病房實(shí)際開(kāi)放床位數(shù):在崗護(hù)理人員妻1:0.43。第三崗位職責(zé)明確;護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的具體情況、病人情況、護(hù)理工作等合理調(diào)配人力資源,將不屬于護(hù)理范圍的工作交給其他人完成,如運(yùn)送標(biāo)本、藥物準(zhǔn)備等。在崗人員應(yīng)明確崗位職責(zé),切實(shí)做到事事有著落,件件有落實(shí)。第四應(yīng)考慮老、中、青合理搭配,對(duì)不同能力、不同年齡、不同學(xué)歷的護(hù)士分層次使用,人盡其才,發(fā)揮好傳、幫、帶的作用。第五建立彈性排班制度;有研究表明,休假、療養(yǎng)對(duì)職業(yè)倦怠具有積極的短期調(diào)節(jié)和改善作用。醫(yī)院要積極創(chuàng)造條件為護(hù)士爭(zhēng)取更多的休息時(shí)間,盡量減輕工作壓力。
2.2增強(qiáng)護(hù)患溝通能力,學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)患者
有研究表明,護(hù)患之間發(fā)生矛盾70%的原因是因?yàn)槿狈τ行У臏贤?患者來(lái)醫(yī)院就診,是希望醫(yī)務(wù)人員能解除他們身體或心理上的疾苦,這時(shí)護(hù)士要與患者及患者家屬進(jìn)行有效的溝通。如果一個(gè)護(hù)士能以良好的職業(yè)道德、高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的同情心、廣博的醫(yī)學(xué)知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能、良好的溝通技巧為患者服務(wù)時(shí),無(wú)疑會(huì)使患者及家屬對(duì)護(hù)士產(chǎn)生信任感,進(jìn)而更好地配合醫(yī)療工作,達(dá)到早日康復(fù)的目的。因此護(hù)患的溝通就顯得尤為重要,首先可以聘請(qǐng)區(qū)內(nèi)外的專家、學(xué)者進(jìn)行專題講座講授護(hù)士應(yīng)具備的基本素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、護(hù)患溝通技巧、醫(yī)療法律及醫(yī)療糾紛防范等醫(yī)療安全教育。其次開(kāi)設(shè)日常用語(yǔ)藏語(yǔ)培訓(xùn)班,要求漢族護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)藏語(yǔ),不斷提高自身的溝通技巧。第三還可以聘請(qǐng)了藏語(yǔ)功底較強(qiáng)的護(hù)士當(dāng)老師、做翻譯,幫助解決語(yǔ)言溝通障礙這一難題。第四在排班時(shí),特別是夜班,應(yīng)合理調(diào)配藏漢護(hù)士比例,盡可能做到醫(yī)護(hù)藏漢搭配,可以減少因語(yǔ)言溝通帶來(lái)的不便,提高工作效率,減少醫(yī)療糾紛,同時(shí)還應(yīng)學(xué)會(huì)如何在醫(yī)療服務(wù)中避免護(hù)患矛盾發(fā)生,一旦發(fā)生護(hù)患糾紛,如何控制自我情緒,妥善解決護(hù)患矛盾。最后還應(yīng)給護(hù)士一個(gè)展示自我的平臺(tái),讓護(hù)士深人病房,盡可能耐心、專心傾聽(tīng)患者的傾訴,注意觀察患者面部表情、、身體的姿勢(shì)等進(jìn)一步了解患者的需求,并且和患者注重交談的方式和技巧,提倡學(xué)會(huì)使用身體語(yǔ)言和患者溝通,培養(yǎng)護(hù)士給予患者親切的目光,關(guān)愛(ài)的觸摸,讓患者感到有被尊重的安全感,用誠(chéng)心贏得患者的信任。
2.3加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)
近年來(lái)一些新技術(shù)、新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,護(hù)理觀念不斷更新,因此護(hù)理人員的繼續(xù)教育將成為提高護(hù)士素質(zhì)的重要途徑。在職護(hù)士繼續(xù)教育將成為適應(yīng)護(hù)理專業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)cz。首先邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外的骨科護(hù)理專家對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范化培訓(xùn),對(duì)骨科護(hù)理相關(guān)知識(shí)和新知識(shí)、新信息進(jìn)行詳細(xì)講解,每次培訓(xùn)都要有考試成績(jī),考核成績(jī)的好壞作為繼續(xù)教育、年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)與年終評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱晉升掛鉤。其次制定崗位練兵計(jì)劃,護(hù)理人員除掌握一般的基礎(chǔ)護(hù)理及技術(shù)操作外,按照缺什么、補(bǔ)什么、干什么、學(xué)什么的要求,對(duì)骨科專業(yè)知識(shí)及技術(shù)操作進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。第三組織護(hù)理人員開(kāi)展“三基”技能訓(xùn)練,定期在科內(nèi)舉辦技能操作考核,考核成績(jī)直接與績(jī)效工資掛鉤??傊岣咦o(hù)士的整體素質(zhì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工作,只有領(lǐng)導(dǎo)重視、部門協(xié)作,才能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)能力突出、服務(wù)質(zhì)量一流的護(hù)理隊(duì)伍。
2.4認(rèn)可職業(yè)價(jià)值,調(diào)動(dòng)積極性,提升工作熱情
南丁格爾說(shuō)過(guò):“護(hù)士要有一顆同情心和一雙愿意工作的手,人是最寶貴的,能夠照顧別人使他康復(fù)是一項(xiàng)神圣的工作?!边@就意味著護(hù)士的愛(ài)與奉獻(xiàn),只有把“健康所系、性命相托”的醫(yī)學(xué)誓言謹(jǐn)記在心上,才能對(duì)護(hù)理工作付出一份熱愛(ài),激發(fā)起工作熱情,牢固樹(shù)立“在崗一分鐘、負(fù)責(zé)六十秒”,才能避免職業(yè)倦怠的出現(xiàn)。同時(shí)管理者應(yīng)盡量給護(hù)士提供寬松、和諧的工作環(huán)境,讓護(hù)理人員在枯燥的工作環(huán)境中能夠找到工作的樂(lè)趣,培養(yǎng)樂(lè)觀的心態(tài),保持積極向上的工作熱情,成為一個(gè)熱愛(ài)生活、善待生命、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)生活充滿激情的人。
2.5根據(jù)疾病譜的變化,培養(yǎng)護(hù)理業(yè)務(wù)骨干
篇7
骨科創(chuàng)傷與疾病不同程度的影響著患者的生活質(zhì)量,對(duì)骨科患者進(jìn)行及時(shí)正確的康復(fù)訓(xùn)練有助于減少并發(fā)癥、增強(qiáng)患者的機(jī)能、幫助患者早日恢復(fù)健康,是骨科患者獲得良好功能恢復(fù)的關(guān)鍵[2]??祻?fù)訓(xùn)練是傷病治療中重要的組成部分,骨科的康復(fù)訓(xùn)練是手術(shù)或非手術(shù)治療的延續(xù),是骨科患者獲得良好功能恢復(fù)的關(guān)鍵,是恢復(fù)各種功能必不可少的手段。骨科康復(fù)訓(xùn)練通過(guò)預(yù)防功能障礙、促進(jìn)功能恢復(fù)、進(jìn)行功能代償或代替,達(dá)到恢復(fù)運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)功能的目的。
骨科康復(fù)訓(xùn)煉中的護(hù)理活動(dòng)是指護(hù)士為解決骨科患者的康復(fù)鍛煉所采取的具體方法[3],包括康復(fù)鍛煉評(píng)估、康復(fù)鍛煉指導(dǎo)、康復(fù)鍛煉相關(guān)知識(shí)宣教等方面的內(nèi)容。護(hù)士是醫(yī)生治療后患者恢復(fù)階段的指導(dǎo)者,也是負(fù)責(zé)人,最了解患者康復(fù)鍛煉情況,可以直接評(píng)估病人的康復(fù)鍛煉程度,并按醫(yī)囑執(zhí)行各項(xiàng)康復(fù)鍛煉活動(dòng),并依據(jù)臨床經(jīng)驗(yàn)直接采取健康適當(dāng)?shù)目祻?fù)鍛煉措施,讓患者及早快速的恢復(fù)骨骼機(jī)能。因此,恰當(dāng)、及時(shí)的康復(fù)鍛煉可以有效提高手術(shù)成功率及預(yù)后,減少患者致殘率。而不恰當(dāng)、不及時(shí)的康復(fù)鍛煉將嚴(yán)重影響患者的康復(fù)效果,導(dǎo)致患者長(zhǎng)期的肢體功能障礙,不但使患者蒙受巨大的精神壓力,對(duì)今后的生活造成諸多困難,也讓患者和社會(huì)蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
二、骨科護(hù)理康復(fù)鍛煉的發(fā)展現(xiàn)狀
對(duì)骨科護(hù)理中的康復(fù)鍛煉,各地、各級(jí)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r不一而足,特別是醫(yī)院的等級(jí)階梯式發(fā)展?fàn)顟B(tài)明顯,醫(yī)院的級(jí)別越高,骨科康復(fù)鍛煉護(hù)理發(fā)展的越好,并通過(guò)定期組織講座,選送護(hù)理人員進(jìn)修,日常工作中注重培訓(xùn)護(hù)理人員的康復(fù)鍛煉技能等,使骨科護(hù)理健康發(fā)展。反之,低級(jí)別醫(yī)院的骨科護(hù)理則存在不同程度的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、在思想認(rèn)識(shí)方面。
骨科護(hù)理人員對(duì)骨科疾病的病理、病癥十分清楚,很多輕癥根本不能引起注意,特別是一些骨科疾病在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自然鍛煉后會(huì)逐漸恢復(fù)機(jī)能,所以就不太重視恢復(fù)期的康復(fù)鍛煉。而且康復(fù)鍛煉是極耗時(shí)間,又起效甚慢的治療,很多醫(yī)院也沒(méi)有足夠的人力和足夠的精力去指導(dǎo)患者康復(fù)鍛煉。這些思想上的原因,致使很多醫(yī)院的骨科護(hù)理康復(fù)鍛煉擱淺,未能引起足夠的重視。
2、在醫(yī)護(hù)配合方面。
醫(yī)護(hù)配合是骨科患者早日恢復(fù)健康的必須保障,醫(yī)生根據(jù)護(hù)士護(hù)理過(guò)程中反饋的病情信息調(diào)整治療方案,護(hù)士則根據(jù)醫(yī)生的指導(dǎo)調(diào)整護(hù)理方法,并通過(guò)醫(yī)護(hù)之間的配合,使患者在治療方案及護(hù)理方法的調(diào)整中盡快恢復(fù)健康。但在醫(yī)院的護(hù)理實(shí)踐中,卻有很多醫(yī)護(hù)配合不協(xié)調(diào)的問(wèn)題,比如醫(yī)生對(duì)護(hù)士專業(yè)水平的不信任,護(hù)士對(duì)醫(yī)生指導(dǎo)方式的不理解等等原因,導(dǎo)致了骨科患者在恢復(fù)階段未得到最好的治療。
3、在技能培訓(xùn)方面。
護(hù)理人員技能培訓(xùn)分為兩個(gè)層次,一層是對(duì)護(hù)理業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià),另一層是對(duì)宣教質(zhì)量的評(píng)價(jià)。目前,醫(yī)院的護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量較高,而宣教質(zhì)量較差,護(hù)理人員會(huì)做不會(huì)說(shuō)的現(xiàn)象很突出。這與護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)有關(guān)。
4、在進(jìn)修提素方面。
醫(yī)院的護(hù)理進(jìn)修機(jī)會(huì)少,名額有限,且多向心腦科傾斜,所以骨科護(hù)理的進(jìn)修機(jī)會(huì)是少之又少,對(duì)于外界先進(jìn)的管理技術(shù)、護(hù)理技巧以及護(hù)理科學(xué)掌握的不及時(shí)、不全面,造成了醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不均衡,骨科護(hù)理的護(hù)理活動(dòng)質(zhì)量發(fā)展不快。
三、提高康復(fù)鍛煉護(hù)理活動(dòng)質(zhì)量的對(duì)策
1、提高認(rèn)識(shí),加大投入。
院方、科室均要對(duì)骨科康復(fù)護(hù)理正確定位,培養(yǎng)良好的醫(yī)風(fēng)、醫(yī)德,樹(shù)立醫(yī)護(hù)人員以人為本的從醫(yī)理念,提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)健康負(fù)責(zé)、對(duì)生命負(fù)責(zé)的責(zé)任感。要建立實(shí)證教育機(jī)制,用正反兩方面的典型醫(yī)療案例來(lái)提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)護(hù)理學(xué)科的重視。要建立學(xué)習(xí)響應(yīng)機(jī)制,對(duì)日常醫(yī)護(hù)工作中的好做法和好經(jīng)驗(yàn)及時(shí)的進(jìn)行推廣,對(duì)醫(yī)護(hù)工作中的不良做法和不良后果及時(shí)的進(jìn)行剖析,讓醫(yī)護(hù)人員真正認(rèn)識(shí)到哪些是對(duì)的,哪些是錯(cuò)的。要建立績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的手段來(lái)提高護(hù)理人員對(duì)護(hù)理康復(fù)鍛煉的重視,并不斷促進(jìn)骨科康復(fù)鍛煉質(zhì)量的提高[4]。
2、醫(yī)護(hù)配合,共助康復(fù)。
骨科是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,護(hù)理人員必需努力學(xué)習(xí)骨科的基本知識(shí),掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和治療方法,對(duì)術(shù)后患者進(jìn)行康復(fù)時(shí),了解手術(shù)的方法和過(guò)程。具備這些能力,即可以提高護(hù)理人員與骨科醫(yī)生溝通,也利于取得醫(yī)生的信任。因此,護(hù)理人員必須努力在提高自身專業(yè)素質(zhì)上下功夫,多向書(shū)本學(xué)習(xí)、多向醫(yī)生學(xué)習(xí)、多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),從而加強(qiáng)與醫(yī)生之間的配合,共同做好患者的康復(fù)鍛煉工作[5]。
3、嚴(yán)密組織,系統(tǒng)培訓(xùn)。
骨科護(hù)理的專業(yè)性要求骨科護(hù)理人員必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)功底,因此,醫(yī)院和學(xué)校應(yīng)開(kāi)辦各種有關(guān)康復(fù)訓(xùn)練的培訓(xùn)、講座、會(huì)議或?qū)W術(shù)交流活動(dòng)等教育項(xiàng)目,為護(hù)士提供學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)新理論、新知識(shí)、新技能的機(jī)會(huì),改善護(hù)士的康復(fù)知識(shí)不足的現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變護(hù)士對(duì)病人實(shí)施康復(fù)訓(xùn)練護(hù)理活動(dòng)的態(tài)度,進(jìn)而促進(jìn)其在康復(fù)訓(xùn)練中的實(shí)踐行為,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)骨科護(hù)士康復(fù)護(hù)理知識(shí)和技能的教育和培訓(xùn)。
4、雙向引入,進(jìn)修提素。
我國(guó)的護(hù)士平均年齡較低,平均護(hù)理工作時(shí)間不滿6年。與美國(guó)護(hù)士平均工作年限15年相比有較大的差距,這是我國(guó)高年資護(hù)士的大量流失所致。高年資的護(hù)士可以積蓄豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,這是剛走出校門,剛走上崗位的新護(hù)士所無(wú)法直接獲取的。為此,我國(guó)的骨科醫(yī)療護(hù)理專業(yè)應(yīng)從人才引入和人才留住雙向入手,引入高學(xué)歷、高技能的新生人才,留住高年資深護(hù)士,并為高年資深護(hù)士提供更多的進(jìn)修機(jī)會(huì)。通過(guò)雙向引入,進(jìn)修提素,即讓高資護(hù)理人員有進(jìn)取心,又讓新生人才有方向感,對(duì)于提高護(hù)理專業(yè)質(zhì)量必將發(fā)揮較強(qiáng)的作用。
篇8
臨床工作中,骨科患者由于非腦源性創(chuàng)傷引發(fā)的精神病癥狀和反應(yīng)性精神障礙并不少見(jiàn),因此,給護(hù)理工作提出了更高的要求,如果缺乏相關(guān)知識(shí)和對(duì)該疾病的認(rèn)識(shí)以及??谱o(hù)理經(jīng)驗(yàn),就會(huì)使護(hù)理工作處于相對(duì)被動(dòng)的局面。
1995年5月~2005年5月我院共收治因骨科創(chuàng)傷引發(fā)的反應(yīng)性精神障礙7例。現(xiàn)分析該類精神障礙的臨床表現(xiàn),并淺談心理護(hù)理體會(huì)。
1臨床資料
1.1一般資料本組男4例,女3例。年齡19~45歲,平均26歲。四肢多發(fā)性骨折5例,脊柱骨折2例。患者受傷后入院至出現(xiàn)反應(yīng)性精神障礙的時(shí)間為1~3天,平均2.5天。精神障礙的類型:焦慮癥合并癔癥4例,抑郁癥3例。
1.2臨床表現(xiàn)焦慮癥合并癔病患者主要表現(xiàn)為煩躁譫妄、不能分辨周圍人群、胡言亂語(yǔ)且有攻擊。抑郁癥者主要表現(xiàn)為長(zhǎng)時(shí)間不語(yǔ)、對(duì)人漠然、答非所問(wèn)、有輕生心理等。所有患者均有24h以上未眠史,并有拒食、大小便失禁、不能配合治療等癥狀。
1.3藥物治療懷疑為反應(yīng)性精神障礙者,應(yīng)及時(shí)向主管醫(yī)師報(bào)告。確診后在急性發(fā)作期,一般先予以安定肌注,必要時(shí)加用冬眠療法。煩躁明顯、安定治療無(wú)效時(shí),改用三唑侖和鹽酸泰必利口服。抑郁癥者予以氯丙咪嗪口服。藥物治療均需按醫(yī)囑定時(shí)、定量、親自執(zhí)行。
1.4心理護(hù)理首先應(yīng)建立良好的護(hù)患關(guān)系,以飽滿的熱情,真誠(chéng)的態(tài)度,細(xì)致的觀察,嫻熟的護(hù)理技術(shù)取得患者的信賴。建立良好的陳設(shè)景觀、病房的治療生活滿意度。根據(jù)患者病情、受教育程度、工作和家庭背景等情況綜合考慮,施以相應(yīng)的心理疏導(dǎo),認(rèn)真解釋病情,讓其了解治療方式方法及結(jié)果,向患者解釋各種康復(fù)治療會(huì)使患者的各種功能得到補(bǔ)救和改善。說(shuō)明各種治療的必要性及注意事項(xiàng),使其體會(huì)到護(hù)理人員的真誠(chéng)和關(guān)愛(ài)。文化層次高的患者比較容易理解和接受各種治療的方式方法,因此這些患者的心理康復(fù)治療比較順利。在護(hù)理時(shí),應(yīng)通過(guò)家屬或同患者談話了解患者傷前性格類型及相關(guān)情況,如受傷原因、事故過(guò)程、現(xiàn)場(chǎng)搶救情況及過(guò)去有無(wú)外傷史、有無(wú)家族精神病史、服藥情況等,為心理干預(yù)奠定基礎(chǔ)。根據(jù)入院后了解的情況,如創(chuàng)傷后疼痛難以忍受;對(duì)疾病認(rèn)識(shí)不足;受傷時(shí)刺激尚未完全消除;入院后環(huán)境適應(yīng)性差;擔(dān)心因經(jīng)濟(jì)困難難以承受醫(yī)療費(fèi)用;擔(dān)心日后難以康復(fù),尤其是肢體喪失、脊柱骨折并截癱患者等,并根據(jù)患者的身心特點(diǎn)實(shí)施不同的措施。對(duì)輕生患者要曉之以情,動(dòng)之以理,讓其重新鼓起生活的勇氣,積極配合治療及康復(fù)。要尊重患者的感情和志向,不傷害其自尊心,與其進(jìn)行語(yǔ)言及非語(yǔ)言的交流,盡量滿足其合理要求,減輕其痛苦,提高舒適性。通過(guò)詢問(wèn)其感覺(jué),握手等方法接近患者,避免其產(chǎn)生新的心理壓力。不僅通過(guò)語(yǔ)言直接交流,還可進(jìn)行幻燈或圖片來(lái)宣講,也可讓其與手術(shù)后患者同室,可減輕其焦慮。
1.5結(jié)果7例患者經(jīng)5個(gè)月~10年隨訪,7例均康復(fù)。
2心理護(hù)理體會(huì)
2.1重視心理狀況的分析與評(píng)估創(chuàng)傷骨科患者因肢體受到不同程度的暴力打擊,出現(xiàn)肢體感覺(jué)運(yùn)動(dòng)障礙,伴有疼痛、出血,甚至創(chuàng)傷失血性休克。意外受傷患者,不敢想象受傷的情景,如同夢(mèng)魘一樣,極其恐懼、煩躁;輕生患者,表情冷漠,拒絕治療;酒后受傷患者,出現(xiàn)激動(dòng)、躁狂等情緒,均給護(hù)理及康復(fù)工作帶來(lái)困難。正確認(rèn)識(shí)個(gè)體應(yīng)激是心理康復(fù)的基礎(chǔ),創(chuàng)傷患者會(huì)產(chǎn)生不同程度的生理和心理應(yīng)急反應(yīng)?;颊咭蛐睦沓惺苣芰Σ煌瑫?huì)產(chǎn)生不同顧慮,尤其對(duì)截癱、肢體喪失及其他影響生活能力的并發(fā)癥,更是彷徨、焦慮、痛苦、憤慨甚至心理扭曲、輕生。護(hù)理人員要認(rèn)真分析患者的病因,認(rèn)清創(chuàng)傷后反應(yīng)性精神障礙是多因素共同作用的結(jié)果。患者因?qū)?chuàng)傷的敏感性、耐受性不同而產(chǎn)生不同強(qiáng)度的反應(yīng)。主要系大腦長(zhǎng)時(shí)間未能休息,而引起腦功能嚴(yán)重紊亂。
2.2重視對(duì)患者心理的動(dòng)態(tài)觀察對(duì)患者入院后的心理變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀察并排除器質(zhì)性疾病或腦源性損傷所引起的性格改變,如休克、顱內(nèi)高壓、創(chuàng)傷后脂肪栓塞綜合征等,密切監(jiān)測(cè)生命體征。對(duì)有精神癥狀及24h以上難以入眠者,應(yīng)及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告,采取合理有效的措施。本組7例患者均有24h以上不眠史,故及時(shí)充分的睡眠是防治引發(fā)反應(yīng)性精神障礙的重要環(huán)節(jié)。
篇9
【關(guān)鍵詞】骨科患者;便秘;原因及護(hù)理
便秘是一種臨床常見(jiàn)的癥狀,病因較為復(fù)雜,骨科臥床患者由于創(chuàng)傷打擊大,臥床時(shí)間長(zhǎng),傷口疼痛等原因,導(dǎo)致生活方式和排便方式的改變,多數(shù)患者會(huì)出現(xiàn)便秘,感到焦慮不安、腹脹、腹痛,影響生活質(zhì)量。筆者在骨科長(zhǎng)期工作中探索骨科臥床便秘患者的護(hù)理方法,收到良好成效。
1骨折臥床患者發(fā)生便秘原因
1.1臥床時(shí)間長(zhǎng)患者臥床時(shí)間長(zhǎng)是導(dǎo)致便秘的主要原因,骨科臥床患者便秘多屬于因結(jié)腸或直腸的生理功能障礙而引起。骨科臥床患者多為下肢骨折、脊柱骨折、骨盆骨折,由于創(chuàng)傷和手術(shù),臥床的時(shí)間長(zhǎng),活動(dòng)受限,加上使用鎮(zhèn)痛泵,使患者腸黏膜應(yīng)激性減退,腸蠕動(dòng)反射功能障礙等,導(dǎo)致張力減退性便秘。
1.2排便方式的改變排便方式的改變也是骨科臥床患者發(fā)生便秘的主要原因之一,正常人排便時(shí),結(jié)腸遠(yuǎn)端的直腸縱行肌收縮,使直腸變短,消除了結(jié)腸遠(yuǎn)端和直腸之間的角度,直腸內(nèi)壓力升高,肛內(nèi)、外括約肌舒張,同時(shí)膈肌下降到深吸氣位置以增加腹壓,加上腹壁肌用力收縮,大便時(shí)采取蹲位也能造成腹腔的最大壓力,并可利用重力排便。而床上排便只能依靠深吸氣增加腹壓,骨科的臥床患者多因急診入院,未能做床上排便的訓(xùn)練,加上術(shù)后制動(dòng)時(shí)間長(zhǎng),排便方式改變,使多數(shù)人不習(xí)慣床上排便,有意抑制正常便意,整個(gè)結(jié)腸的活動(dòng)受到抑制,引起排便反射的刺激減弱或消失而導(dǎo)致便秘。
1.3創(chuàng)傷致神經(jīng)、精神的變化這種情況發(fā)生的便秘稱為緊張性便秘。骨外傷的患者本身受傷,神經(jīng)、精神受到很大打擊,出現(xiàn)疼痛、緊張、焦慮、失眠等,加上手術(shù)的創(chuàng)傷,神經(jīng)、精神的變化不可避免,導(dǎo)致便秘。
1.4飲食不合理及飲水量不足骨折臥床患者,由于腸蠕動(dòng)減少,食欲下降,攝入的食物較少,腸內(nèi)容物不足以刺激正常的腸蠕動(dòng)。有的患者又給予過(guò)量的高營(yíng)養(yǎng)食物,加重胃腸道的負(fù)擔(dān),使消化功能減弱,糞便在結(jié)腸、乙狀結(jié)腸和降結(jié)腸等處停留過(guò)長(zhǎng),水分被吸收過(guò)多,使大便干燥而發(fā)生便秘。缺乏相關(guān)知識(shí),便秘雖是一種病癥,但人們?nèi)狈ψ銐虻闹匾?,認(rèn)為便秘是患者自身的問(wèn)題,不是護(hù)理不當(dāng)?shù)膯?wèn)題,所以缺乏早期干預(yù)措施。
2護(hù)理方法
2.1加強(qiáng)健康教育,指導(dǎo)患者建立排便的習(xí)慣對(duì)長(zhǎng)期臥床患者應(yīng)針對(duì)病人,采取早預(yù)見(jiàn)性護(hù)理。術(shù)后注意觀察有無(wú)腹脹,腸鳴音是否正常。腸蠕動(dòng)減弱者要暫禁飲食。護(hù)士要把預(yù)防便秘的問(wèn)題作為患者圍手術(shù)期健康教育的重要內(nèi)容,訓(xùn)練患者床上排便的方法,制定患者合理飲食、飲水計(jì)劃,每日飲水量應(yīng)在1500~2000ml。給予足量的維生素飲食,增加適量的水果和蔬菜。對(duì)急診手術(shù)的患者也要及時(shí)告訴患者便秘的危害和預(yù)防方法。
2.2指導(dǎo)患者各種促進(jìn)排便的方法對(duì)排便動(dòng)力減弱的患者,教會(huì)患者每天在床上練習(xí)腹部肌肉的緊張力,或屏氣以增加腹壓,輕壓后部,以協(xié)助排便,指導(dǎo)患者采用按摩腹部方法,依結(jié)腸走行的方向,由升結(jié)腸橫結(jié)腸降結(jié)腸乙狀結(jié)腸做環(huán)行按摩,起到刺激腸蠕動(dòng)的作用,并鼓勵(lì)患者多做床上運(yùn)動(dòng),不要忽視便意,定時(shí)排便。
篇10
作者:宮玉紅 單位:鄭州市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科
建立一支由主治醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等相關(guān)成員組成的CNP小組,這些成員提前查閱一些相關(guān)的資料,再結(jié)合我院的實(shí)際情況,并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的討論為每位患者制定嚴(yán)格的護(hù)理計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn):首先制定預(yù)期的治療目標(biāo),并制定出詳細(xì)的護(hù)理程序,檢查方法,用藥時(shí)間和頻率,患者的飲食情況,以及康復(fù)訓(xùn)練和健康教育等。護(hù)士可以把對(duì)患者護(hù)理任務(wù)制成一表格,橫軸是患者的住院天數(shù),縱軸是患者的每日護(hù)理計(jì)劃,每位護(hù)士執(zhí)行后在對(duì)應(yīng)的地方打鉤確認(rèn),并記錄號(hào)詳細(xì)的執(zhí)行情況及突發(fā)事件。焦慮、抑郁標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)我們采用的是國(guó)際通用的漢密爾頓焦慮/抑郁量表(HAMA),此表分著4個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),分別為1、2、3、4分,分值高低和癥狀嚴(yán)重程度成正比?;颊呖梢酝ㄟ^(guò)自制調(diào)查表評(píng)價(jià)對(duì)護(hù)理工作的滿意程度,自制調(diào)查表的內(nèi)容主要包括患者對(duì)醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)的評(píng)價(jià),對(duì)健康教育效果的評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)院整體治療的滿意程度,此項(xiàng)評(píng)分分5個(gè)等級(jí),1到5分,分值高低和患者的滿意度成正比,其中1~5分分別為:極不滿意,不滿意,基本滿意,滿意,非常滿意,1分和2分合并代表不滿意,3分代表基本滿意,4分和5分合并代表滿意,總滿意率=(滿意+基本滿意)/總例數(shù)×100%。1.4采用的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法數(shù)據(jù)庫(kù)用FOXPRO法建立,采用SPSS11.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)所有收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,所有的計(jì)量資料均表示成x±s,組間比較采用t檢驗(yàn);用χ2檢驗(yàn)比較率。結(jié)果P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
兩組患者焦慮、抑郁得分比較兩組患者對(duì)護(hù)理工作滿意度比較(表略)我們?cè)诳偨Y(jié)了整體護(hù)理進(jìn)一步深化后提出了臨床護(hù)理路徑,把整體護(hù)理和臨床護(hù)理結(jié)合起來(lái)對(duì)骨科的患者實(shí)施護(hù)理。這樣就可以以整體的護(hù)理關(guān)鍵作為我們的指導(dǎo)原則,并按照臨床的具體詳細(xì)的護(hù)理流程和現(xiàn)有的框架對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,這樣的話就充分考慮的病人的感受,凡事以“病人為中心”,進(jìn)行了人性化的護(hù)理服務(wù)。在患者入院之前對(duì)我們醫(yī)院的護(hù)理理念和過(guò)程都有初步的了解,這樣就可以緩解患者的緊張情緒和對(duì)一個(gè)陌生環(huán)境和陌生人的恐懼心理,這樣可以便于我們順利的實(shí)施護(hù)理措施。每一位護(hù)士可以進(jìn)行整齊劃一的護(hù)理服務(wù),在每完成一項(xiàng)工作的額時(shí)候可以認(rèn)真的記錄并簽字確認(rèn),這在很大程度上提高了工作效率,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,減少了因某些護(hù)士個(gè)人能力的問(wèn)題造成的不必要的技術(shù)性失誤,減少了護(hù)患糾紛,更大程度上贏得了患者的滿意度。同時(shí),患者也可以很清楚的安排自己在哪些時(shí)間段該干什么,進(jìn)而安排好自己的事情,還可以提前獲知住院費(fèi)用及預(yù)計(jì)出院時(shí)間。我院在實(shí)施CNP的過(guò)程中獲得了患者的認(rèn)可,患者對(duì)護(hù)理服務(wù)都非常滿意。
在我們實(shí)施CNP的過(guò)程中,護(hù)士和患者之間是一種積極的互動(dòng),護(hù)士對(duì)患者的心理護(hù)理和健康教育做的非常到位,增加了患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感和滿意度,為醫(yī)院贏得了聲譽(yù),衛(wèi)生部在臨床路徑診療流程中就告知要讓患者有知情權(quán),使醫(yī)、護(hù)、患三者關(guān)系達(dá)到和諧統(tǒng)一,相互促進(jìn),每一項(xiàng)工作有序開(kāi)展,使患者得到快捷、舒適、愉快的服務(wù),提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度。總之,在各大醫(yī)院骨科開(kāi)展臨床護(hù)理的路徑,對(duì)改善患者的心理狀態(tài)和精神狀態(tài),提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度起到了很好的作用,而且促進(jìn)了患者早日康復(fù),這一措施值得在護(hù)理工作中進(jìn)一步的推廣應(yīng)用。