導(dǎo)語：如何才能寫好一篇批評(píng)意見清單，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

對(duì)XXX同志批評(píng)意見

1.在機(jī)關(guān)工作制度的建設(shè)上存在畏難思想，剛履新時(shí)努力推動(dòng)形成了一些行之有效的制度，但后續(xù)工作不足，沒有深入優(yōu)化；在選調(diào)干部方面，過分挑剔，動(dòng)作遲緩，干部隊(duì)伍沒有形成合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)；因循守舊，人才培養(yǎng)上對(duì)女同志存在偏見，總認(rèn)為女同志個(gè)人事情多，加班不方便，不能適應(yīng)辦公室工作節(jié)奏，就要少給她們鍛煉的機(jī)會(huì)，工作上要求上也不能一視同仁，影響女同志的能力提高和進(jìn)步?？傊谕苿?dòng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)上精力投入少，屬享樂主義。

2.存在官僚主義傾向。與班子成員交流較多，與一般干部交流少、對(duì)干部思想狀況和工作生活情況了解不深入，知之不祥；與兄弟部門直接交流溝通少，特別是對(duì)部門和鎮(zhèn)街的辦公室工作，指導(dǎo)不足、考核沒有、人才培養(yǎng)不問。

對(duì)XXX同志批評(píng)意見

1.過分注重分管的材料工作，下基層調(diào)研少，造成工作接觸面窄，往往得不到一手情況。

2.執(zhí)行集中采購制度辦法不多，缺乏靈活性，投入精力不足，一定程度上可能造成資金的浪費(fèi)。3.思想上對(duì)傳幫帶工作重視不夠，沒有合理有效組織系統(tǒng)內(nèi)的文筆練兵活動(dòng)。

對(duì)XXX同志批評(píng)意見

1.對(duì)區(qū)情認(rèn)識(shí)理解還不夠深刻，決策參謀不夠，以文件落實(shí)文件、以會(huì)議落實(shí)會(huì)議的情況還時(shí)有發(fā)生，這是形式主義的表現(xiàn)。

2.過分糾纏于文字工作，協(xié)調(diào)、調(diào)研和督促落實(shí)方面投入精力不足，助手作用發(fā)揮不充分。

3.安排部署工作多，自己親自抓落實(shí)少。在辦公室時(shí)間多，下基層較少。

對(duì)XXX同志批評(píng)意見

1.對(duì)事關(guān)百姓民生的工作缺乏重視，對(duì)群眾需求了解不夠，為民意識(shí)不強(qiáng)。

2.工作中因循守舊，開拓創(chuàng)新不足，在某些事情上只求過得去，不求過得硬。

3.對(duì)群眾反映的問題，被動(dòng)解決的多、主動(dòng)化解的少，絕大多數(shù)時(shí)間在辦公室里寫文件、發(fā)指令，不愿深入基層，多與基層黨員干部和群眾談心交流。

對(duì)XXX同志批評(píng)意見

1.存在好人主義，不愿觸及矛盾，在布置工作、協(xié)調(diào)事務(wù)、推動(dòng)落實(shí)過程中，注重平衡關(guān)系、照顧情面，搞一團(tuán)和氣，對(duì)落實(shí)不力的人或事批評(píng)不夠。

2.存在重實(shí)際工作、輕理論學(xué)習(xí)的情況，對(duì)理論學(xué)習(xí)的意義認(rèn)識(shí)不到位。

3.不善于大膽、放手開展工作，對(duì)于急、難、險(xiǎn)、重工作中存在畏難情緒。

領(lǐng)導(dǎo)班子互相批評(píng)意見清單

一、對(duì)XX同志的批評(píng)意見：1、工作上急于求成，具體安排上不夠周密，注重成果多，關(guān)注過程少。

2、關(guān)心同志不夠，與干部職工談心交心的少。

3、有安于現(xiàn)狀的思想。

二、對(duì)XX同志的批評(píng)意見：

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)更新，更好地指導(dǎo)分管工作。

2、進(jìn)取心不足，有些工作僅限于聽匯報(bào)，主動(dòng)安排的少，被動(dòng)應(yīng)付的多。

3、生活上艱苦奮斗精神不夠，有時(shí)有吃請(qǐng)和公車私用現(xiàn)象。

4、工作紀(jì)律堅(jiān)持不夠，有早退現(xiàn)象。

三、對(duì)XX同志的批評(píng)意見：

1、工作上缺少進(jìn)取、創(chuàng)新精神，滿足于現(xiàn)狀。

2、習(xí)慣于當(dāng)“甩手掌柜”，分管工作指導(dǎo)不夠，抓的不細(xì)。如：文書把關(guān)不嚴(yán)，有時(shí)有出錯(cuò)的現(xiàn)象。

3、有時(shí)礙于情面有參加宴請(qǐng)的現(xiàn)象。

4、也存在公車私用現(xiàn)象。

四、對(duì)XX同志的批評(píng)意見：

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不足。應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)尤其是計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)更新，以便更好高效地工作。

2、進(jìn)取心不夠強(qiáng)，缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作激情。

3、存在著應(yīng)付以求過關(guān)的想法，有享樂主義傾向。

4、工作紀(jì)律堅(jiān)持不夠，有遲到早退現(xiàn)象。

五、對(duì)XX同志的批評(píng)意見：

1、創(chuàng)新意識(shí)不夠，有憑經(jīng)驗(yàn)辦事現(xiàn)象，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)全局新知識(shí)指導(dǎo)和輔導(dǎo)。

2、進(jìn)取心不足，涉及全局性工作時(shí)有畏難情緒。

3、生活上艱苦奮斗精神不夠，有吃請(qǐng)現(xiàn)象。

4、工作紀(jì)律堅(jiān)持不夠，有遲到現(xiàn)象。

六、對(duì)XX同志的批評(píng)意見：

1、主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，接受新知識(shí)主動(dòng)性不夠。

2、工作不夠扎實(shí)，深入工作一線少，工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高，案件意識(shí)和精品意識(shí)不強(qiáng)。

3、思想上樂于清閑，有不求無功，但求無過的現(xiàn)象。

4、工作紀(jì)律堅(jiān)持不夠，有遲到早退現(xiàn)象。

關(guān)于群眾路線相互批評(píng)意見清單修改意見

1.要有辣味，要開門見山地批評(píng)，不能先表揚(yáng)后批評(píng)。

2.批評(píng)意見要見事見人見思想，一般應(yīng)按“意見觀點(diǎn)+具體事例+‘’歸類”或“意見觀點(diǎn)+‘’歸類+具體事例”的結(jié)構(gòu)統(tǒng)一。如“某同志你調(diào)研多是走馬觀花”，這部分是意見觀點(diǎn)，“你在下村調(diào)研文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)中，一上午跑了8個(gè)村，每個(gè)村沒有待上10分鐘，跟村干部沒有說上10句話”，這部分是典型事例，“你這種調(diào)研純粹是搞形式”，這部分是歸類。

3.批評(píng)要向“”聚焦，不能簡(jiǎn)單就事論事，不能以工作問題代替作風(fēng)問題。如簡(jiǎn)單地說“某同志你批評(píng)人不講場(chǎng)合”，這個(gè)批評(píng)意見缺乏高度和深度，可表述為“你性格急躁，批評(píng)人不講場(chǎng)合，你對(duì)某同志不分青紅皂白批評(píng)一通，這表面上是你的性格問題，實(shí)際上是你長(zhǎng)官意志過濃的官僚主義表現(xiàn)”。

4.不能用工作建議代替批評(píng)，如“建議你多和群眾直接打交道，多接地氣”?？赊D(zhuǎn)化為“你整日坐在機(jī)關(guān)，交流工作只是聽匯報(bào)，作指示，安排工作遙控指揮，官氣足”。

5.批評(píng)意見要口語化，語言要簡(jiǎn)潔。

6.相互批評(píng)意見不少于2條。

7.歸類“”要準(zhǔn)確，不能生搬硬套。

批評(píng)清單-專題民主生活會(huì)發(fā)言XXX同志市委班子成員批評(píng)意見清單2014年5月

一、XXX同志

1.工作督促落實(shí)不力，平時(shí)安排布置得多、要求得多，對(duì)下面的落實(shí)情況、工作成效、推進(jìn)措施關(guān)注得不夠、也督促太少。比如，勐寬公路建設(shè)，您在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)，但推進(jìn)緩慢，特別是3.7公里拓普段，市里招商來的，干了三年多，灰塵一大片，群眾意見大，您在會(huì)上說的硬，執(zhí)行起來有偏軟，有雷聲大、雨點(diǎn)小的感覺。

2.對(duì)有的重大項(xiàng)目過問少，聽匯報(bào)、看材料多，深入到實(shí)地檢查指導(dǎo)少。比如，嘎灑是我市招商引資大項(xiàng)目最多、投資額度也最大、動(dòng)遷征地矛盾也最突出，您去過幾次？由于個(gè)別原因，帶有情緒對(duì)待嘎灑度假區(qū)的此項(xiàng)工作，其實(shí)也是抓檢查指導(dǎo)不夠的表現(xiàn)。

二、XXX同志

1.有“潔身自好”和“各人自掃門前雪”的本位主義思想，只求管好自己份內(nèi)的事情，對(duì)班子成員支持不主動(dòng)。

2.對(duì)干部監(jiān)督不力，失之于寬，失之于軟。

三、XXX同志

1.工作中接地氣不夠，不會(huì)說群眾語言，沒有把自己平等地?cái)[進(jìn)去和群眾交朋友，與群眾之間隔著一層，交不了心。

2.對(duì)群眾反映的問題，被動(dòng)解決多、主動(dòng)解決少，要求部門解決多、直面群眾解決少。

四、XXX同志

1.有時(shí)精神懈怠，安于現(xiàn)狀。從事組織工作二十多年，滿足于老經(jīng)驗(yàn)、老辦法，憑經(jīng)驗(yàn)、慣例、老套路辦事。

2.有“老好人”思想，怕得罪人，(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))干部配備超職數(shù)，只做加法，不做減法。

五、XXX同志

1.抓落實(shí)力度不夠。有時(shí)工作安排完，就放手不管了，沒能跟蹤檢查指導(dǎo)、跟蹤問效，沉到一線抓落實(shí)的力度不夠。和基層宣傳干部面對(duì)面、互動(dòng)式的交流少、思想疏導(dǎo)不到位，增加認(rèn)同和凝聚人心等方面工作相對(duì)滯后，增加了做好宣傳思想文化工作的難度。

2.決策聽取意見不全面。對(duì)如何開展好宣傳思想文化工作調(diào)研不夠深入，對(duì)工作缺少分類指導(dǎo)，對(duì)宣傳系統(tǒng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾的督促力度不夠，使工作開展與群眾對(duì)宣傳思想文化工作的要求有差距。

六、XXX同志

1.有時(shí)存在滿足于老經(jīng)驗(yàn)、老辦法，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情的情況。比如，作為常務(wù)副市長(zhǎng)，抓“三農(nóng)”工作力度不夠，辦法不多，起色不大，我市糧食生產(chǎn)安全還存在很大問題。

2.不敢抓、不敢管，回避矛盾和問題的現(xiàn)象一定程度上存在。比如，嘎灑的南凹河治理，本是去年的項(xiàng)目，由于老百姓的不理解，大項(xiàng)目有重疊，矛盾突出集中，存在抓不力，導(dǎo)致目前才進(jìn)場(chǎng)開工。

七、XXX同志

1.深入基層調(diào)查研究還不夠多、不夠深入細(xì)致，蹲點(diǎn)調(diào)研少，接觸干部多，走訪群眾少，一定程度上存在蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花的現(xiàn)象。

2.思想不夠解放，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，工作上求穩(wěn)的思想更多，怕別人議論，顧慮多，缺乏敢闖、敢試、敢干、敢為人先的勁頭。

八、XXX同志

1.安于現(xiàn)狀、闖勁不足，缺乏進(jìn)取精神，習(xí)慣常規(guī)思維，習(xí)慣于憑老觀念想新問題，靠老經(jīng)驗(yàn)辦新事情，對(duì)政法工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)等問題缺乏敏銳力。

2.有時(shí)工作上習(xí)慣于依葫蘆畫瓢，機(jī)械地貫徹中央省州市工作部署，對(duì)如何把事情做的更好缺乏思考，只會(huì)埋頭做事，疲于應(yīng)付。

九、XXX同志

1.決策前不調(diào)研、不聽取各方面意見，如在基層武裝部信息系統(tǒng)人力、物力、財(cái)力投入進(jìn)去，但沒起到指揮作用；主要原因是前期調(diào)研不深入，真實(shí)困難掌握不準(zhǔn)，制定方案不科學(xué)。

2.只愿搭天線、不愿接地氣，直接與群眾聯(lián)系和深入到群眾中去做的不夠好，聽取民兵預(yù)備役人員、復(fù)（退）軍人、軍屬這個(gè)群體的意見較少，面對(duì)面交流不多，理解、支持不夠，對(duì)存在的問題不夠重視、不研究、不解釋，拿不出有效化解矛盾的手段和方法。

十、XXX同志

篇2

在黨支部組織生活會(huì)上的主持詞

根據(jù)這次組織生活會(huì)計(jì)劃安排，今天我們組織集體談心，主要是按照“個(gè)人講、大家評(píng)、逐個(gè)過”的辦法，剖析個(gè)人和班子存在的主要問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定措施辦法。今天的集體談心，共安排三項(xiàng)內(nèi)容：第一項(xiàng)，我代表支部班子作對(duì)照檢查；第二項(xiàng)，支委成員圍繞分析檢查的重點(diǎn)深入查擺問題，開展批評(píng)與自我批評(píng)；第三項(xiàng)，請(qǐng)局黨組書記、局長(zhǎng)XX作指示。

下面進(jìn)行第一項(xiàng)，由我代表班子作對(duì)照檢查。

下面，會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，支委成員進(jìn)行對(duì)照檢查、開展批評(píng)與自我批評(píng)。大家發(fā)言要緊緊圍繞這次組織生活會(huì)主題，貫徹嚴(yán)實(shí)要求，對(duì)照上級(jí)明確的6個(gè)方面分析檢點(diǎn)，結(jié)合單位實(shí)際和個(gè)人工作、自身實(shí)際，深入查擺分析存在的問題及原因，做到見人見事見思想；要本著對(duì)黨的事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)單位建設(shè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)的態(tài)度，放下包袱、敞開思想，直面問題、暢所欲言，努力提高批評(píng)與自我批評(píng)的質(zhì)量，對(duì)其他人的批評(píng)意見不少于2條。下面，由我先作自我批評(píng)。

（個(gè)人發(fā)言結(jié)束、支委成員進(jìn)行批評(píng)后）

剛才，大家對(duì)我的批評(píng)意見，我全部接受。下一步我將認(rèn)真對(duì)照反思，逐項(xiàng)進(jìn)行整改，也請(qǐng)大家加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督幫助。

下面，按照XXX的順序開始發(fā)言。

（支委成員進(jìn)行個(gè)人發(fā)言、開展相互批評(píng)后）

剛才，大家本著對(duì)自己、對(duì)同志、對(duì)組織、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)行了客觀實(shí)在、見筋見骨的批評(píng)與自我批評(píng)，講黨性不講私情、講真理不講面子，紅臉出汗中增進(jìn)了黨性原則基礎(chǔ)上的團(tuán)結(jié)，達(dá)到了“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的目的。聽了大家的發(fā)言，很受觸動(dòng)、很受啟發(fā)。

最后，請(qǐng)局黨組書記、局長(zhǎng)XXX講話。

（局長(zhǎng)講話結(jié)束后）

篇3

序號(hào)

一、問題清單

二、整改項(xiàng)目清單

三、整改期限

存在問題

整改措施

整改落實(shí)情況

（根據(jù)工作開展情況及時(shí)更新）

1

“不忘初心、牢記使命”主題教育開展不夠深入

轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，完善黨組理論學(xué)習(xí)制度

全年

2

黨建工作責(zé)任制落實(shí)不夠到位，存在重業(yè)務(wù)、輕黨建現(xiàn)象

1.配置專職黨務(wù)工作者2.每半年召開一次研究黨建工作專題會(huì)議3.加強(qiáng)黨員干部責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，依托“黨員示范崗”增強(qiáng)黨員干部的先鋒意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

60天

3

黨內(nèi)政治生活不夠嚴(yán)肅。民主生活會(huì)質(zhì)量不高，開展批評(píng)與自我批評(píng)“辣味”不夠

1.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持學(xué)習(xí)系統(tǒng)化、經(jīng)?；?.不斷加強(qiáng)黨員干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作能力和素質(zhì)修養(yǎng)3.強(qiáng)化對(duì)黨內(nèi)政治生活的考核，落實(shí)全面“從嚴(yán)”要求

60天

4

機(jī)關(guān)支部建設(shè)不夠完善

目前機(jī)關(guān)黨支部黨員人數(shù)不足9人，未設(shè)立支委。將多吸收入黨積極分子，為支部注入新鮮血液，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

全年

5

談心談話制度落實(shí)不夠到位

1.健全民主集中制2.對(duì)參會(huì)黨員干部進(jìn)行鼓勵(lì)引導(dǎo)，每季度開展一次座談會(huì)，主動(dòng)與黨員干部談心，關(guān)心職工的學(xué)習(xí)問題、生活問題和心里問題，傾聽他們的意見、建議和批評(píng)

全年

6

組織生活會(huì)開展不夠嚴(yán)肅，部分黨員材料缺失。

篇4

一、會(huì)前準(zhǔn)備充分扎實(shí)

一是學(xué)習(xí)調(diào)研認(rèn)真。教育實(shí)踐活動(dòng)中，兩個(gè)單位共組織各種形式的學(xué)習(xí)教育33次，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)累計(jì)都達(dá)到了15天，學(xué)習(xí)討論時(shí)間累計(jì)都超過了50個(gè)學(xué)時(shí)。兩個(gè)班子成員撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)40余篇，形成調(diào)研報(bào)告28篇。

二是聽取意見誠(chéng)懇。在教育實(shí)踐活動(dòng)中，采取發(fā)放征求意見表、網(wǎng)絡(luò)征集、召開座談會(huì)、班子成員下基層調(diào)研等方式，廣泛征求意見建議，并將征求到的意見和建議進(jìn)行了梳理匯總，班子成員逐一認(rèn)領(lǐng)，經(jīng)過認(rèn)真討論，針對(duì)性地制定整改措施。

三是交心談心真誠(chéng)。按照“四必談”、“三輪溝通”等工作要求，書記與班子成員之間、班子成員之間、班子成員與一般黨員干部之間多個(gè)層面的交心談心，坦誠(chéng)溝通思想、加深了解，增進(jìn)感情、化解矛盾，明確努力和改進(jìn)方向，達(dá)到了共同提高的目的。

四是自我剖析到位。對(duì)照經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展和“”方面存在的問題，兩個(gè)單位的班子成員按照“三個(gè)案例”、“四個(gè)講清”、“五個(gè)回應(yīng)”、“七個(gè)明示”等要求，自己親自動(dòng)手認(rèn)真撰寫了對(duì)照檢查材料。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子提出的問題，各位班子成員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)、對(duì)號(hào)入座，做到突出個(gè)人特征。所有班子成員的材料都進(jìn)行“四級(jí)把關(guān)”。所有班子成員的個(gè)人對(duì)照檢查材料，我全部審閱并提出修改意見達(dá)5次以上，縣委督導(dǎo)組、縣委聯(lián)絡(luò)服務(wù)組、縣委活動(dòng)辦及縣主要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)修改10次以上。幾上幾下，反復(fù)修改完善，兩個(gè)單位的對(duì)照檢查材料，得到了縣委領(lǐng)導(dǎo)，縣委督導(dǎo)組的充分肯定。

五是專項(xiàng)學(xué)習(xí)深入。多次召開班子會(huì)學(xué)習(xí)中央和省市、縣委會(huì)議精神，兩個(gè)單位一起組織觀看了省委書記同志指導(dǎo)保定市委常委班子召開專題民主生活會(huì)的視頻資料，學(xué)習(xí)了縣委常委班子專題民主生活會(huì)的精神，提高并深化了思想認(rèn)識(shí)。

六是批評(píng)意見相互溝通充分。班子成員根據(jù)對(duì)照檢查材料和“三輪溝通”情況，認(rèn)真準(zhǔn)備了民主生活會(huì)發(fā)言提綱，會(huì)前進(jìn)行了充分的溝通交流。兩個(gè)班子分別研究制定了專題民主生活會(huì)會(huì)議方案，報(bào)請(qǐng)縣委督導(dǎo)組審核完善，并獲批準(zhǔn)通過。經(jīng)過充分準(zhǔn)備，周密安排，確保了專題民主生活會(huì)的順利召開。

二、會(huì)議取得圓滿成功

8月15日，8月26日，兩個(gè)單位分別召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)?？h領(lǐng)導(dǎo)、縣委督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)、活動(dòng)辦聯(lián)絡(luò)組領(lǐng)導(dǎo)全程予以指導(dǎo)。另外我們還邀請(qǐng)了“兩代表一委員”以及企業(yè)代表（鎮(zhèn)里是14位，食品城是9位）和部分鎮(zhèn)股級(jí)干部列席會(huì)議。

這次專題民主生活會(huì)的主題，是落實(shí)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，以反對(duì)“”、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是、民主團(tuán)結(jié)，深入剖析個(gè)人作風(fēng)建設(shè)和“”方面突出問題，并從理想信念、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、“三嚴(yán)三實(shí)”要求等方面深挖細(xì)查，促使牢固樹立群眾觀念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)群眾工作水平。

民主生活會(huì)上，我分別代表鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子和食品城領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了對(duì)照檢查，然后進(jìn)行了個(gè)人對(duì)照檢查，并帶頭開展批評(píng)和自我批評(píng)。其他班子成員也逐一作了對(duì)照檢查，并相互批評(píng)。自我批評(píng)開門見山，敢于亮丑；相互批評(píng)一針見血，毫無避諱，沒有官話與套話，動(dòng)真格有辣味，既有紅紅臉、出出汗、揭短亮丑的緊張和嚴(yán)肅，又有加加油、鼓鼓勁的寬松與和諧。會(huì)議開得嚴(yán)肅認(rèn)真、坦誠(chéng)熱烈，與會(huì)同志經(jīng)受了一次嚴(yán)肅認(rèn)真的黨內(nèi)政治生活洗禮，達(dá)到了“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的目的。

這次民主生活會(huì)主要有三個(gè)特點(diǎn)。一是自我批評(píng)不怕揭丑。在對(duì)照檢查材料的撰寫中，每名班子成員都能結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)環(huán)境及自身“”方面存在的問題，深入查擺，深挖細(xì)剖，分析問題具體到事，從具體問題中剖析思想根源，針對(duì)問題提出具體整改措施。二是互相批評(píng)務(wù)實(shí)。班子成員開門見山，真刀真槍的開展批評(píng)和自我批評(píng)，批評(píng)意見做到了“五有”：有問題、有事例、有分析、有定性、有建議，同志們思想有觸動(dòng)，對(duì)他人提出的批評(píng)都能誠(chéng)懇接受，達(dá)到了紅紅臉、出出汗、洗洗澡、治治病的預(yù)期效果。三是整改措施切實(shí)可行。大家在深入查擺、深刻剖析的基礎(chǔ)上，分別有針對(duì)性地提出了各自的努力方向和改進(jìn)措施，整改方向明確，推進(jìn)措施實(shí)在，表現(xiàn)出邊查邊改、立行立改的決心，為下一步的落實(shí)整改打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、以民主生活會(huì)為起點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)

下一步我們要嚴(yán)格按照上級(jí)要求，以此次民主生活會(huì)為新的起點(diǎn)，持之以恒地抓作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高思想境界，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，凝聚發(fā)展共識(shí)，為更好的干好工作、加快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

一是要狠抓整改，解決問題?！靶袆?dòng)比表態(tài)更重要”，兩個(gè)班子要對(duì)需要整改的問題進(jìn)行梳理分類，列出清單，制定相應(yīng)整改方案，明確整改措施、整改內(nèi)容、整改責(zé)任人、整改時(shí)限，認(rèn)真整改落實(shí)，以實(shí)實(shí)在在的整改成效取信于民。

篇5

同志們，這次民主生活會(huì)對(duì)照檢查、開展批評(píng)到此就結(jié)束了。會(huì)上由我代表黨委班子進(jìn)行了對(duì)照檢查，各位班子成員也依次進(jìn)行了個(gè)人對(duì)照檢查，開展了互相批評(píng)。我認(rèn)為這次會(huì)議整體流程是比較嚴(yán)格規(guī)范的，達(dá)到了“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的目的，無論對(duì)我們班子成員個(gè)人，還是對(duì)今后工作開展，都將產(chǎn)生深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響，成為我們黨內(nèi)生活和工作經(jīng)歷中的一個(gè)新的加油站。

最后，結(jié)合這次巡視整改專題民主生活會(huì)，我對(duì)今后的工作提四點(diǎn)意見。

一是要充分發(fā)揮班子成員示范帶頭作用，用足用好此次民主生活會(huì)成果，切實(shí)肩負(fù)起全面從嚴(yán)治黨的政治責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)巡視整改落實(shí)，以高度的政治自覺、思想自覺、行動(dòng)自覺，不斷提升班子建設(shè)水平。

二是必須提高政治站位，著力在加強(qiáng)政治建設(shè)、嚴(yán)明政治紀(jì)律上下功夫、求實(shí)效。旗幟鮮明講政治，把抓好巡視整改作為對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)的具體實(shí)踐檢驗(yàn)，作為踐行“四個(gè)意識(shí)”、落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”的實(shí)際行動(dòng)，把整改成效體現(xiàn)到更加自覺地貫徹中央和省市區(qū)委決策部署上，確保中央和省市區(qū)委各項(xiàng)決策部署在鄉(xiāng)鎮(zhèn)得到全面貫徹落實(shí)。

篇6

一是深入開展“大走訪、大討論、大反思、大追蹤”活動(dòng)，作為踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的總載體。堅(jiān)持“五個(gè)一流”抓班子、“五個(gè)作為”帶隊(duì)伍，班子成員要做“五個(gè)一流”的表率，示范帶動(dòng)全體鎮(zhèn)干部發(fā)揚(yáng)“五干”精神，奮力推動(dòng)各項(xiàng)順利開展。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，“兩走一對(duì)接”、干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾等工作，在抓好關(guān)注民生大走訪、解放思想大討論、轉(zhuǎn)變作風(fēng)大反思的基礎(chǔ)上，做好鞏固成果大追蹤活動(dòng)，真正讓“四個(gè)大”活動(dòng)成為關(guān)注民生、解決問題、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的重要渠道，讓“三嚴(yán)三實(shí)”成為XX干部的自覺追求和鮮明標(biāo)識(shí)，努力把XX建設(shè)成為干部作風(fēng)最過硬、從政環(huán)境最優(yōu)良、黨群干群關(guān)系最和諧的地方之一。

二是建立“三張清單”、推行“四個(gè)當(dāng)天”制度，作為踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的總抓手。著眼從制度上規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、推進(jìn)依法行政，加快建立完善行政權(quán)力清單、政府責(zé)任清單、市場(chǎng)負(fù)面清單“三張清單”，確?！胺o授權(quán)不可為、法寶職責(zé)必須為、法無禁止皆可為”，進(jìn)一步提高行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)活力。大力弘揚(yáng)一心為民、干在實(shí)處的優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步婚建好庸懶散浮拖長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)推動(dòng)“四個(gè)當(dāng)天”制度落地見效。堅(jiān)持把“三張清單”制度落實(shí)與“四個(gè)當(dāng)天”制度執(zhí)行結(jié)合起來，進(jìn)一步扎緊制度籠子，嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)違規(guī)行為，切實(shí)推動(dòng)全體干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部忠誠(chéng)履職、正確用權(quán)。

三是上好一次專題黨課，抓好三個(gè)專題學(xué)習(xí)研討，開好一次專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，作為踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的總行動(dòng)。7月底之前，鎮(zhèn)黨委書記給全體鎮(zhèn)干部和各村（社區(qū)）黨支部書記、村主任講一次黨課。講清楚“三嚴(yán)三實(shí)“的重大意義和豐富內(nèi)涵，講清楚”不嚴(yán)不實(shí)“的具體表現(xiàn)、嚴(yán)重危害和問題根源，講清楚落實(shí)”三嚴(yán)三實(shí)“的實(shí)踐要求；學(xué)習(xí)研討嚴(yán)以修身，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，擰緊思想和行動(dòng)的“總開關(guān)”。 嚴(yán)以律己，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，自覺做到崇廉尚實(shí)、遵紀(jì)守法。嚴(yán)以用權(quán)，實(shí)實(shí)在在謀事創(chuàng)業(yè)做人，做到敢于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為；今年底，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年度民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，要以踐行“三嚴(yán)三實(shí)“為主題進(jìn)行。每名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要對(duì)照等黨內(nèi)規(guī)章制度、黨的紀(jì)律、國(guó)家法律、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例，對(duì)照正反典型，聯(lián)系個(gè)人思想、工作、生活和作風(fēng)實(shí)際，聯(lián)系個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步經(jīng)歷，深入查擺”不嚴(yán)不實(shí)“問題，堅(jiān)持精神，嚴(yán)肅認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。

四是強(qiáng)化整改落實(shí)問題，嚴(yán)格立規(guī)執(zhí)紀(jì)，作為踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的總要求。堅(jiān)持立說立行、邊學(xué)邊改，對(duì)查找梳理的“不嚴(yán)不實(shí)”問題，主要領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，列出問題清單，一項(xiàng)一項(xiàng)整改；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、影響面大的“不嚴(yán)不實(shí)”問題，分清責(zé)任，上下聯(lián)動(dòng)開展專項(xiàng)整治；嚴(yán)格正風(fēng)肅紀(jì)，對(duì)存在“不嚴(yán)不實(shí)”問題的領(lǐng)導(dǎo)干部，立足于教育提高，促其改進(jìn)；對(duì)群眾意見大、不能認(rèn)真查擺問題、沒有明顯改進(jìn)等問題突出的，要進(jìn)行組織調(diào)整；針對(duì)“不嚴(yán)不實(shí)”問題，建制度、立規(guī)矩，重點(diǎn)圍繞貫徹中央、省委、市委和縣委從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的部署要求，結(jié)合實(shí)際研究制定配套制度和辦法，推動(dòng)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求制度化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。

篇7

公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項(xiàng)決議及工作紀(jì)律。

第一章、員工工作準(zhǔn)則

第二章、員工行為標(biāo)準(zhǔn)

第三章、考勤制度

第四章、辭職管理規(guī)定

第五章、附則 

一、員工工作準(zhǔn)則

1、準(zhǔn)時(shí)上班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效不拖延不積壓。  

2、服從公司決定和上級(jí)主管的工作安排，高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推動(dòng)公司的發(fā)展。

3、樹立團(tuán)隊(duì)觀念，講究集體協(xié)作；積極溝通，相互學(xué)習(xí)；避免猜忌，抵制是非，營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。

4、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。

5、不得利用內(nèi)部信息，在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

6、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。（違反一次從當(dāng)月工資中扣除50元）

7、保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的事情。

8、待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及客戶的合作。

9、嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

10、精益求精，不斷提高工作績(jī)效。

11、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

12、愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)不化公為私。

13、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

二、員工行為標(biāo)準(zhǔn)

1、工作時(shí)間應(yīng)注意個(gè)人儀表儀態(tài)，著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。

2、辦公區(qū)域，不得喧嘩、嘻鬧。

3、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問候。

4、同事之間互相尊重，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱”，對(duì)同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。

5、接聽電話應(yīng)用普通話說,切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話語言簡(jiǎn)明、不聊天或說與工作無關(guān)的事。

6、愛護(hù)、節(jié)約辦公用品，公用物品使用后歸回原位。

7、堅(jiān)守工作崗位、不串崗，因公外出時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)交代清楚事由、所需時(shí)間等；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會(huì)客區(qū)內(nèi)進(jìn)行。

8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不在辦公區(qū)域進(jìn)食、聊天、高聲喧嘩。

9、未經(jīng)許可不得隨便翻看他人的文件、資料等。

10、樹立與加強(qiáng)保密意識(shí)，嚴(yán)格尊守各項(xiàng)規(guī)章制度。

 

三、考勤制度

工作時(shí)間：

1、本公司全體員工每日工作時(shí)間一律以8小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。

2、春夏季度： 上午 8：30-12：00;

下午 2:00-6:00。

秋冬季度：上午 8：30-12：00;

下午1：30-5：30。

遲到、早退：

1  上班5分鐘以后到達(dá)，視為遲到，下班5分鐘以前離開，視為早退。

2、以月為計(jì)算單位，第一次遲到早退扣款20元，第二次遲到早退扣款40元；第三次遲到早退扣款60元，累計(jì)增加。

3、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者，將給予通報(bào)批評(píng)、扣除獎(jiǎng)金、直至解除勞動(dòng)合同處理。

4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實(shí)的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。

請(qǐng)假：

1、員工請(qǐng)假，應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，填寫《請(qǐng)假條》，因身體不適等緊急原因臨時(shí)請(qǐng)假，應(yīng)在上班前電話聯(lián)系告知部門主管，返崗后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

2、相關(guān)審批人員必須嚴(yán)格把關(guān)，保證員工請(qǐng)假的真實(shí)性，否則相關(guān)審批人員要承擔(dān)相應(yīng)的后果。

3、部門主管請(qǐng)假，須經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，報(bào)行政部備案。

4、員工生病不能堅(jiān)持工作，請(qǐng)病假1天以上的，就提交醫(yī)院出具的病歷本或病假證明，病假期限屆滿時(shí)，員工就返崗。

5、員工因合理原因須要本人請(qǐng)假處理，并按規(guī)定時(shí)間申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假，稱為事假。

6、請(qǐng)事假的員工必須提前一天書面申請(qǐng)（如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況，必須在早晨八點(diǎn)三十分以前請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)），如實(shí)說明原因，經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可休假，否則按曠工處理。

7、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。

8、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

9、未辦理請(qǐng)假手續(xù)或超過請(qǐng)假期限不到崗的，一律作曠工處理，曠工1天，當(dāng)月全勤不予記發(fā)，另扣發(fā)當(dāng)天三倍工資。

四、辭職管理規(guī)定

1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，寫明真實(shí)辭職原因，填好后交主管部門經(jīng)理簽署意見，然后交行政部。

2、行政部呈總經(jīng)理審批。

3、行政部根據(jù)總經(jīng)理的批準(zhǔn)意見，通知申請(qǐng)人。

4、申請(qǐng)人向行政部索要《手續(xù)辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續(xù)。

5、行政部憑《手續(xù)辦理清單》、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計(jì)算工資呈總經(jīng)理審批。

6、財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理審批意見，在發(fā)薪日予辭職者結(jié)算工資。

7、對(duì)無視公司規(guī)定， 不辦任何手續(xù)就擅離職守，或辭職要求未獲批準(zhǔn)就離開公司的員工，視為違反雙方簽定的《勞動(dòng)合同》，公司扣發(fā)

一個(gè)月工資，同時(shí)必須承擔(dān)由此給公司造成的各種損失。公司可采取一切必要的手段保護(hù)公司的利益，包括向社會(huì)公布其行為。對(duì)情節(jié)特別惡劣者，公司保留對(duì)其追究法律責(zé)任的權(quán)力。

篇8

一、包聯(lián)工作開展情況。

區(qū)《2020年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)重點(diǎn)企業(yè)的意見和工作專班制度》《2020年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)重點(diǎn)企業(yè)方案》，明確了141重點(diǎn)包聯(lián)企業(yè)，從實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)以來區(qū)領(lǐng)導(dǎo)紛紛抽出時(shí)間帶領(lǐng)工作專班深入一線，走訪調(diào)研包聯(lián)重點(diǎn)企業(yè)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難題，工作專班詳細(xì)了解企業(yè)情況，確立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，宣揚(yáng)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，幫助企業(yè)紓難解困。各級(jí)各部門上下聯(lián)動(dòng)、形成合力，全力推動(dòng)企業(yè)復(fù)產(chǎn)達(dá)效，7月份，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)共走訪調(diào)研58人次，共收集問題35個(gè)，已解決問題32個(gè)，受限暫時(shí)不能解決問題3個(gè)。

二、工作措施

一是以區(qū)“雙創(chuàng)雙服”辦名義出臺(tái)印發(fā)了《2020年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)重點(diǎn)企業(yè)的意見和工作專班制度》《2020年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)重點(diǎn)企業(yè)方案》。方案要求每位區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)一個(gè)區(qū)直部門，包聯(lián)4-5家重點(diǎn)企業(yè)，共計(jì)30個(gè)區(qū)直部門和141家重點(diǎn)企業(yè)。建立了包聯(lián)重點(diǎn)企業(yè)工作專班制度，實(shí)行“一企一策”和精準(zhǔn)化服務(wù)，上下聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，確保區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)包聯(lián)工作的各項(xiàng)部署和要求落實(shí)落地，切實(shí)為企業(yè)解決問題、搞好服務(wù)。二是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期開展包聯(lián)活動(dòng)，深入企業(yè)調(diào)研走訪，幫助協(xié)調(diào)解決問題。三是對(duì)全區(qū)包聯(lián)企業(yè)實(shí)施責(zé)任清單、問題清單、措施清單和效果清單等“四個(gè)清單”管理，建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)工作臺(tái)賬和區(qū)工作專班包聯(lián)工作臺(tái)賬，及時(shí)了解掌握企業(yè)存在問題，定期組織召開區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商會(huì)，每季度開展問題大協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)解決常態(tài)化和共性問題。四是建立信息簡(jiǎn)報(bào)制度，定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行宣傳報(bào)送。五是用好政企直通車平臺(tái)。及時(shí)將“雙創(chuàng)雙服”各項(xiàng)活動(dòng)目標(biāo)、工作動(dòng)態(tài)、通知公告和政策服務(wù)等文件信息上傳服務(wù)平臺(tái)；隨時(shí)了解掌握企業(yè)線上線下問題解決情況；指導(dǎo)各區(qū)直部門用好省政企服務(wù)直通信息化平臺(tái)，及時(shí)更新包聯(lián)企業(yè)信息，宣傳精準(zhǔn)幫扶政策，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。

篇9

【關(guān)鍵詞】護(hù)患糾紛；防范；協(xié)調(diào)

近年來，隨著社會(huì)的進(jìn)步，法制建設(shè)的逐步完善及全民法律意識(shí)的提高，患者越來越關(guān)注自己在醫(yī)療活動(dòng)中的權(quán)利，各種各樣的醫(yī)療糾紛不斷涌現(xiàn)。在醫(yī)療糾紛中，病人不僅對(duì)身體的損失提出賠償，對(duì)精神損失提出高額賠償?shù)陌咐矊乙姴货r。分析醫(yī)療糾紛的成因，有不少的一部分與護(hù)士語言不慎、不善于與患者溝通有關(guān)。因此，良好的護(hù)患溝通在防范醫(yī)療糾紛中起著舉足輕重的作用。1護(hù)患糾紛的概念

護(hù)患糾紛是指病員或其家屬與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間，因患者對(duì)護(hù)理人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)不滿意而發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)。2護(hù)患溝通內(nèi)容

2.1介紹情況

2.1.1患者入院時(shí)，起身熱情接待病人，協(xié)助選擇醫(yī)生及床位，介紹科室環(huán)境、探視陪護(hù)制度，做好飲食安排等。護(hù)士同時(shí)恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我介紹，除介紹姓名、職務(wù)外，還介紹自己對(duì)患者的責(zé)任和所擔(dān)任的角色。樹立良好的第一印象，起著首因效應(yīng)的作用。

2.1.2住院期間，主動(dòng)向患者及其家屬介紹病情、治療及護(hù)理措施、預(yù)后，舉例說明疾病的可愈性，使患者對(duì)自己的情況心中有數(shù)，便于做好各種安排。護(hù)士要體現(xiàn)出愛心、熱心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、同情心，使病人了解自己，信任自己，使病人的期望與現(xiàn)實(shí)不發(fā)生沖突，通過護(hù)患溝通建立良好的護(hù)患關(guān)系，患者更能理解醫(yī)務(wù)人員，減少醫(yī)療糾紛。

2.1.3出院時(shí)，做好衛(wèi)生保健指導(dǎo)，詳細(xì)說明出院后注意事項(xiàng)對(duì)出院病人進(jìn)行定期電話隨訪，了解病人在家情況，不僅加深了與患者的情感交流，而且有利于及早發(fā)現(xiàn)病情，早期干預(yù)，提高康復(fù)率，減少醫(yī)療糾紛。

2.2了解患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的反饋意見在完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，病人接受治療和護(hù)理過程中，護(hù)士應(yīng)多與患者交流，通過交談溝通，及時(shí)了解患者的內(nèi)心感受，用巧言消除患者顧慮，啟發(fā)病人實(shí)話實(shí)說，讓他們發(fā)泄對(duì)醫(yī)療服務(wù)的不滿，對(duì)病人提出的意見做出耐心解釋、說明，有時(shí)甚至主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，化解病人的不愉快。如果確是醫(yī)護(hù)方面存在不足，應(yīng)及時(shí)改正工作中不足之處，并以積極態(tài)度解決出現(xiàn)的問題，及時(shí)處理不協(xié)調(diào)的護(hù)患關(guān)系，主動(dòng)向患者道歉以取得患者理解和諒解，消除糾紛隱患。

2.3醫(yī)療費(fèi)用方面的溝通隨著公費(fèi)醫(yī)療制度的改革，醫(yī)療費(fèi)用的個(gè)人承擔(dān)部分增加，以及自費(fèi)病人的增多，費(fèi)用糾紛時(shí)有發(fā)生。而有時(shí)費(fèi)用糾紛會(huì)成為醫(yī)療糾紛的導(dǎo)火線。所以及時(shí)與病人家屬溝通所用費(fèi)用，非常重要。向病人提供每日費(fèi)用清單，及時(shí)提供查詢幫助，發(fā)放清單前，護(hù)士應(yīng)首先瀏覽一遍清單，如發(fā)現(xiàn)有特殊的治療費(fèi)用或數(shù)目比較大的費(fèi)用時(shí)，應(yīng)先入為主，主動(dòng)先向患者說明。如有多收費(fèi)問題，及時(shí)與出院結(jié)賬處聯(lián)系，并向患者真誠(chéng)道歉，取得患者的配合與諒解，化解因費(fèi)用誤會(huì)引發(fā)的糾紛。3溝通技巧

3.1傾聽技巧傾聽是指全神貫注地接收和感受患者在交談時(shí)發(fā)出的全部信息（包括語言的和非語言的），并做出全面理解。傾聽是護(hù)患溝通技巧中的重要手段。要專心地聽、耐心地聽、有分析地聽，冷靜地聽，因?yàn)椴∪说膬A訴是維持心理平衡，減輕心理壓力的一種保護(hù)性手段，都有向醫(yī)生、護(hù)士?jī)A訴的渴望，他們渴望理解、同情、化釋心中的煩惱，迫切希望傾聽者得到積極滿意的回答。當(dāng)護(hù)士全神貫注地傾聽對(duì)方訴說時(shí)，實(shí)際上就向?qū)Ψ絺鬟f了這樣的信息：我很關(guān)注你所講的內(nèi)容，請(qǐng)你暢所欲言吧！當(dāng)病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)不滿，有抱怨時(shí)，甚至對(duì)護(hù)士本人提一些批評(píng)意見，有的意見是錯(cuò)誤片面的，也要讓他一吐為快，這時(shí)護(hù)士一定要成為一個(gè)冷靜的傾聽者，絕不能一觸即跳，終止談話。縱使是最難纏的人或是最苛刻的批評(píng)家，一旦碰到耐心的聽眾，態(tài)度都會(huì)軟下來，這樣就常常及時(shí)阻止了醫(yī)療糾紛的發(fā)展。

3.2問話技巧提問是交談的基本工具。護(hù)患溝通中要注意提問技巧，要根據(jù)病人的要求提得準(zhǔn)、提得巧。巧妙的提問像一根線，把散亂的信息資料像穿珠之線一樣，把不很相關(guān)的內(nèi)容變成一個(gè)有機(jī)的整體。一個(gè)護(hù)士要掌握提問的技巧，必須做到以下幾點(diǎn)：①提問要看清對(duì)象，把握時(shí)機(jī)。對(duì)坦率耿直者，提問要簡(jiǎn)潔，對(duì)羞澀者要含蓄。②提問要得體，合情、合理。③要講究方式，注意順序。巧妙地提問可以使你獲得更多的信息，更好地了解對(duì)方的要求，這樣我們便能時(shí)刻掌握患者的思想動(dòng)態(tài)，主動(dòng)及時(shí)解決問題，消除糾紛隱患。

3.3答話技巧答話，是對(duì)提問的反饋，要說到病人的心坎里，患者所提問題常常是護(hù)士看來比較零碎的，反復(fù)的、無關(guān)緊要的“枝節(jié)”問題，護(hù)士應(yīng)設(shè)身處地去體諒患者渴望康復(fù)的急切心情，耐心解答，不應(yīng)懶于解釋或簡(jiǎn)單敷衍。護(hù)士每一回答要科學(xué)、準(zhǔn)確、慎重、耐心，如果言語欠妥，即使一句不很重要的話，也會(huì)造成不良影響。特別注意的是：護(hù)士不管有多忙，即使是在緊張搶救過程中，也一定要對(duì)患者及其家屬有問必答，因?yàn)榛颊呒捌浼覍倥c護(hù)士，是外行看內(nèi)行，有時(shí)對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的一些搶救工作不理解，以為你在進(jìn)行不相干的事務(wù)，拖延病人的搶救，此時(shí)，應(yīng)該手不停地快速工作，口也要善于主動(dòng)解答，安慰家屬，消除其疑惑，讓他們知道護(hù)士正在爭(zhēng)分奪秒地救治病人，以避免發(fā)生誤會(huì)，引發(fā)糾紛。

參考文獻(xiàn)

[1]徐洋.醫(yī)務(wù)人員服務(wù)規(guī)范與正確處理醫(yī)患關(guān)系[A].技術(shù)管理服務(wù)創(chuàng)新實(shí)用手冊(cè)[M].哈爾濱：北方文藝出版社，2006.2.

篇10

來到金泰恒業(yè)房地產(chǎn)有限公司已經(jīng)將近兩年時(shí)間。作為部門資料管理員，在完成本崗位工作同時(shí)，積極參與部門工作，現(xiàn)將2016年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

今年完成的主要工作內(nèi)容：

1、 整理、歸檔新理城結(jié)算資料；

2、 建立2016年新理城合同臺(tái)賬；

3、 新理城簽證審核；

4、 新理城3期基坑支護(hù)招標(biāo)清單編制；

5、 審核新理城3.1期主體工程量；

6、 審核新理城1.2期機(jī)械車位結(jié)算，1.2期監(jiān)理、2.1期監(jiān)理結(jié)算；

7、 審核新理城3.1期臨水臨電工程預(yù)算；

8、 假日花城景觀改造工程量及預(yù)算編制；

9、 假日車庫改造工程量計(jì)算

10、 文化中心二期降水、基坑支護(hù)工程量及清單編制；

11、 配合檔案室完成圖書檔案清點(diǎn)整理工作。

部門日常工作：

1、 編制部門資金預(yù)算并報(bào)送財(cái)務(wù)部；

2、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的任務(wù)。

在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在業(yè)務(wù)方面不斷提升，同時(shí)也學(xué)到了很多知識(shí)，但同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己身上有很多不足，需要提高的地方仍然很多。

1、 工作中有時(shí)不認(rèn)真，心浮氣躁，易犯低級(jí)錯(cuò)誤。為此受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)；

2、 知識(shí)儲(chǔ)備不足，領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)無法及時(shí)完成；

3、 缺乏對(duì)工作的總結(jié)，重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤；

4、 結(jié)算資料移交不及時(shí)。

面對(duì)這些問題，不能退卻，應(yīng)主動(dòng)面對(duì)。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。同時(shí)個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失。在以后的工作中，把這項(xiàng)作為目標(biāo)來要求自己。多與同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，接受領(lǐng)導(dǎo)的意見，利用閑暇時(shí)間多看書，多學(xué)習(xí)，盡快的充實(shí)自己的知識(shí)，更早的達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2017年工作計(jì)劃：

鑒于目前房地產(chǎn)行業(yè)的形式，唯有提升個(gè)人能力，才能在公司有所發(fā)展。我應(yīng)該更加努力的工作，踏踏實(shí)實(shí)做事情，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將2017年完成工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1. 參與文化中心二期工作，從主體算量，編制工程量清單、攔標(biāo)價(jià)，到審核簽證變更，全程參與；

2. 參與假日花城零星工程的預(yù)算編制，結(jié)算審核；

3. 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作；

4. 在工作中學(xué)習(xí)，像同事多請(qǐng)教，提高自己的業(yè)務(wù)水平；

5. 提高自身主觀能動(dòng)性，改掉做事拖沓的習(xí)慣；

6. 多聽、多看、多總結(jié)，仔細(xì)認(rèn)真分析工作中的問題，做到問題不再犯；

7. 利用閑暇時(shí)間充電學(xué)習(xí)，考取資格證書。