導(dǎo)語：如何才能寫好一篇如何安全用電，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、正確使用電源線。家用電源線的主線至少應(yīng)選用4mm2以上的銅芯線、鋁皮線或塑料護(hù)套線,對(duì)經(jīng)常移動(dòng)的電氣設(shè)備要采用質(zhì)量好的軟線。對(duì)于老化嚴(yán)重的電線應(yīng)及時(shí)更換。

2、不用金屬碰電；手濕不碰電源。金屬的物體是帶有導(dǎo)電功能的，無論在任何時(shí)候，我們都不要用金屬的物體，比如螺絲刀、鐵釘?shù)任矬w去接觸電源，以免觸電；我們用帶水的手去接觸電源是很危險(xiǎn)的，包括潮濕的毛巾等，也是不行的。

3、正確使用家用電器。認(rèn)真閱讀電器使用說明書，留心其注意事項(xiàng)和維護(hù)保養(yǎng)要求。家用電器一般不要頻繁開關(guān)機(jī)，使用完畢后不僅要將其本身開關(guān)關(guān)閉，同時(shí)還應(yīng)將電源插頭拔下。如果發(fā)現(xiàn)溫度異常，應(yīng)斷電檢查，排除故障，并宜在線路中增設(shè)穩(wěn)壓裝置。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇2

【關(guān)鍵詞】專業(yè)人員；培訓(xùn)；用電；安全管理

大客戶由于其發(fā)揮著廣泛的社會(huì)影響，涉及的人員和財(cái)物數(shù)額較大，一旦出現(xiàn)安全事故后果不堪設(shè)想，任何事故都會(huì)給社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、治安等諸方面帶來很大影響。所以，大客戶應(yīng)加強(qiáng)用電的安全管理，積極采取各項(xiàng)措施保障其安全用電。但是，很多企業(yè)自身存在較大的用電安全隱患，且對(duì)供電管理單位提出的整改要求不積極配合，給供用電安全帶來巨大的隱患。針對(duì)上述情況，對(duì)如何抓好重要客戶的用電安全管理，確保隱患整改到位，消除安全風(fēng)險(xiǎn)，這是政府以及供用電雙方乃至整個(gè)社會(huì)共同關(guān)注的問題。下面以山東章丘供電公司為例做下實(shí)際介紹。

山東章丘電力公司供電公司，作為山東電力的管理單位，整個(gè)公司營(yíng)銷部共管轄用電大客戶24家，其中110kV以上客戶3戶，35kV客戶21家，變壓器總?cè)萘?6600千伏安，變壓器80臺(tái)?？蛻袅慷?，規(guī)模大，管理容不得半點(diǎn)疏忽，工作需做到詳盡有計(jì)劃，定時(shí)對(duì)客戶經(jīng)行抽查審核，確保安全生產(chǎn)。

為防止用電安全事故的發(fā)生可采取以下措施：

一、安全用電

1、防止觸電事故的發(fā)生

定期對(duì)技術(shù)人員經(jīng)行安全用電教育，擴(kuò)大相關(guān)知識(shí)面；制定相應(yīng)的安全制度，減少事故的發(fā)生；在安裝使用各種電器設(shè)備時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)章流程進(jìn)行操作，禁止違規(guī)行為的發(fā)生；合理安裝電力裝置，部分應(yīng)有安全提示或采取加護(hù)，杜絕不必要的安全隱患。供電裝置還應(yīng)定期檢測(cè)，重點(diǎn)是絕緣部分破損，有漏電的危險(xiǎn)，電器故障，運(yùn)轉(zhuǎn)異常等諸如此類狀況發(fā)生的應(yīng)予以高度重視，維護(hù)過程中小心謹(jǐn)慎，修護(hù)徹底。避免將容易帶電的金屬物擺在離電源較近的位置，將高壓線架在人們?nèi)菀捉佑|到的地方，在電源密集的地方貼上明顯提醒標(biāo)志。當(dāng)電氣設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)避免不懂用電知識(shí)，不熟悉操作規(guī)程的人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修，裝卸。在專業(yè)人員維護(hù)中應(yīng)采取好的防護(hù)措施，不帶危險(xiǎn)禁忌觸電品。

2、嚴(yán)格遵守用電規(guī)范

高壓設(shè)備的操作規(guī)范：先切斷電源。拉下電閘時(shí)，應(yīng)使用干燥安全的絕緣物品，在相對(duì)安全的平面上經(jīng)行這個(gè)流程，這個(gè)過程一般要求兩個(gè)人同時(shí)進(jìn)行，增加過程中的安全有效性。絕緣的物品平時(shí)應(yīng)擺在明顯易得的位置方便在事故發(fā)生時(shí)第一時(shí)間作出反應(yīng)，采取及時(shí)的措施，工作時(shí)也應(yīng)給以提示，說明此事經(jīng)行的事宜。在檢查設(shè)備上須確保設(shè)備無電狀態(tài)下時(shí)再開展工作，不要直接接觸帶電部分。低壓設(shè)備的操作規(guī)范：操作時(shí)保證自己所站位置的安全性，身體與地面有良好的接觸點(diǎn)，工作時(shí)應(yīng)站在絕緣的地方，穿防護(hù)服，上下的工具宜應(yīng)有好的防電性能。工作人員工作中應(yīng)注意，不穿短衣短褲，不與旁邊的物體接觸。

3、用電管理防火措施

導(dǎo)線的電流電壓數(shù)應(yīng)該保持在一定的限額內(nèi)，原則上不超過規(guī)定的數(shù)值，為了電線電路的性能良好，在電線的分流分配中應(yīng)嚴(yán)格按照線路分流分壓規(guī)范進(jìn)行，而且在線路中每條分路單獨(dú)使用的電器上，應(yīng)設(shè)有保險(xiǎn)器；防電器的更換應(yīng)按照實(shí)際情況而定，不能隨意調(diào)換，不然會(huì)發(fā)生保險(xiǎn)不到位，而出現(xiàn)觸電事故。導(dǎo)線與設(shè)備的連接處，必須接觸良好；如果遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)先切斷電源后滅火。

二、觸電時(shí)應(yīng)采取的措施

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)應(yīng)立即在附近找到絕緣物體，切不可用絕緣的潮濕物進(jìn)行施救，這樣會(huì)發(fā)生再次觸電的危險(xiǎn)，救助者應(yīng)找諸如木棍、繩索、竹竿等干燥的不導(dǎo)電材料挑開觸電者身上的電源，如果此時(shí)受害者的衣物或用品是干燥的也可。這樣更方便及時(shí)搶救。如果發(fā)現(xiàn)受害者在高處發(fā)生觸電事故，營(yíng)救人員應(yīng)穿好全身防觸電的專業(yè)服裝，安全的腳蹬，靴子，手把等絕緣攀爬設(shè)備，在到達(dá)一定高度后，把觸電者拉出觸電區(qū)域，并小心地抱下高空，此時(shí)要格外注意觸電者的安全，防止在施救過程中受害者從高處掉下來的危險(xiǎn)。在整個(gè)過程中救人者需具備熟練的電路技術(shù)和攀爬技巧，及時(shí)有效地采取救護(hù)，這對(duì)觸電者的營(yíng)救至關(guān)重要，并冷靜面對(duì)突況和突發(fā)事件，同時(shí)又能保護(hù)好自己的安全。

當(dāng)觸電者脫離危險(xiǎn)境地后，應(yīng)根據(jù)不同的情況采取相應(yīng)的救助，如果觸電者尚有呼吸和生命跡象，只是暫時(shí)昏迷，失去知覺，這個(gè)時(shí)候可讓他平躺，趕快撥打急救電話或送往醫(yī)院搶救治療。如果觸電者已經(jīng)沒有感覺，但是能自主呼吸，但微弱，應(yīng)使他在空氣流通的地方靜臥，同時(shí)可以在他身上灑些冷水，摩擦全身，使他發(fā)熱并迅速召請(qǐng)醫(yī)生；如果發(fā)現(xiàn)呼吸困難或逐漸衰弱并有痙攣現(xiàn)象，則須施行人工呼吸；如觸電人的呼吸停止，脈博、心臟也停止跳動(dòng)，此時(shí)仍然不能認(rèn)為已經(jīng)死亡，這時(shí)應(yīng)立即施行人工呼吸，直到醫(yī)生來。

三、總結(jié)

大客戶在用電安全上應(yīng)以加強(qiáng)自身操作規(guī)范和技術(shù)專業(yè)只是為主，切實(shí)貫徹用電規(guī)程和守則，學(xué)習(xí)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)方法，多閱讀相關(guān)書籍，有強(qiáng)烈的安全防護(hù)意識(shí)，完善電力運(yùn)作體制、杜絕用電安全隱患，維護(hù)電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的安全性和有效性。政府組織管理相關(guān)部門切實(shí)貫徹好電力安全措施規(guī)范，對(duì)大企業(yè)，大公司的電力部門做好督導(dǎo)管理，監(jiān)督，檢查的各項(xiàng)工作，履行好自己的職責(zé)，維護(hù)廣大群眾，企業(yè)的生命財(cái)產(chǎn)安全，構(gòu)建和諧電網(wǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]張良樓，徐鳳.淺議做好電力安全管理工作的對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2011年02期

[2]林毅昌.淺析電力安全管理[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2010年18期

[3]李其書.電力安全管理中常見的問題及建議[J].電力安全技術(shù)，2010年04期

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據(jù)《信息時(shí)報(bào)》報(bào)道，2016年2月21日22時(shí)多，廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn)新安街附近的某住宅室內(nèi)，二少女疑在使用熱水器過程中因觸電搶救無效死亡?；幽耆A香消玉殞，實(shí)在令人惋惜！事情的起因到底是什么呢？是電熱水器為不合格產(chǎn)品，或是非正常安裝存在安全隱患？還是電熱水器本來已出現(xiàn)故障，使用維護(hù)不當(dāng)？

由于事情還在調(diào)查中，我們還不能輕易下結(jié)論。但電熱水器的質(zhì)量安全問題已經(jīng)敲響了大家的生活警鐘。只有消除了種種安全隱患，正確使用電熱水器，消費(fèi)者才能更好地保障自身的安全。

選購(gòu)專業(yè)生產(chǎn)電熱水器的品牌

選購(gòu)電熱水器時(shí)，建議消費(fèi)者盡量選擇知名大品牌、專業(yè)生產(chǎn)電熱水器的廠家。相比較而言，大品牌、專業(yè)生產(chǎn)熱水器的廠家，無論在生產(chǎn)設(shè)備，還是產(chǎn)品質(zhì)量上，在行業(yè)內(nèi)絕對(duì)是領(lǐng)頭羊。因?yàn)檫@類企業(yè)敢于投入生產(chǎn)成本，善于改進(jìn)制造工藝，安全認(rèn)證有保障，大多數(shù)擁有產(chǎn)品合格證及CCC認(rèn)證標(biāo)志，而擁有CCC認(rèn)證標(biāo)志的電熱水器就代表著其已經(jīng)通過國(guó)家強(qiáng)制性電器安全認(rèn)證。（注：電熱水器屬于國(guó)家“3C”認(rèn)證產(chǎn)品，每批電熱水器出廠前必須獲得CCC認(rèn)證）

同時(shí)，我們也要謹(jǐn)防某些偽造產(chǎn)品認(rèn)證說明的廠家，購(gòu)買前必須仔細(xì)檢查產(chǎn)品的標(biāo)志、規(guī)格型號(hào)以及商標(biāo)是否與產(chǎn)品說明書一致。

市場(chǎng)上，電熱水器可簡(jiǎn)單劃分為儲(chǔ)水式電熱水器和快熱式電熱水器。

儲(chǔ)水式電熱水器主要由外殼、內(nèi)膽、加熱元件和控制裝置四大部分組成。其中內(nèi)膽用來裝水，一般由強(qiáng)度較高的不銹鋼或鐵制成（內(nèi)膽內(nèi)側(cè)搪瓷）。儲(chǔ)水式電熱水器因其方便、清潔，迎合了現(xiàn)代人的小資需求。

快熱式電熱水器因?yàn)樾枰焖偌訜釤崴?，所以其設(shè)計(jì)額定功率較大。過往，它對(duì)配電系統(tǒng)的較高要求使其在普及發(fā)展上受到一定約束。近幾年，隨著住房條件的改善，快熱式因其安裝方便、體積較小加上造型方面的改進(jìn)，受到了越來越多消費(fèi)者關(guān)注。

安裝需規(guī)范，注意“接地”措施

安裝電熱水器時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該盡量選擇有安裝資質(zhì)的技術(shù)人員來操作。這是因?yàn)榘惭b不規(guī)范的電熱水器有可能導(dǎo)致觸電等危險(xiǎn)事故的發(fā)生。其中，操作規(guī)范主要包括以下兩個(gè)方面，一方面，電源插座的位置應(yīng)在水流無法噴濺到的地方。另一方面，最好使用火線、零線、地線連接位置正確的防濺三孔插座。值得注意的是，無接地（地線）和接地不可靠的電熱水器存在相當(dāng)大的安全隱患（注意：家用入戶線必須可靠接地，嚴(yán)禁將自來水管和煤氣管作為接地裝置使用）。

黃線（地線）若是松動(dòng)，表示未接地。若熱水器發(fā)生漏電，漏電流將不會(huì)到地上，而是到人上。

如何正確使用及進(jìn)行有效維護(hù)？

消費(fèi)者使用電熱水器時(shí)，若出現(xiàn)故障，應(yīng)立即停止使用（嚴(yán)禁用濕手拔電源線，以防觸電），并請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行維修。

在有條件的情況下，我們可以定期對(duì)電源線上的漏電保護(hù)開關(guān)進(jìn)行漏電測(cè)試。若漏電保護(hù)開關(guān)不能正常被斷開，用戶也應(yīng)停止使用并進(jìn)行維修。

如果發(fā)現(xiàn)電源線絕緣功能下降時(shí)，用戶應(yīng)盡量避免電熱水器表面與淋浴的水流接觸并及時(shí)檢修。

同時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該知道，電熱水器的使用壽命一般不應(yīng)超過6年，超過年限就應(yīng)及時(shí)更換。電熱水器產(chǎn)品的安全質(zhì)量和規(guī)范安裝都必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能更有效地保障消費(fèi)者人身安全。

在國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中，涉及電熱水器安全質(zhì)量檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)有：GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.12-2006《家用和類似用途電器的安全 儲(chǔ)水式熱水器的特殊要求》和GB 4706.11-2008《家用和類似用途電器的安全 快熱式熱水器的特殊要求》。而涉及電熱水器安裝的標(biāo)準(zhǔn)為GB 20429-2006《電熱水器的安裝規(guī)范》。

篇4

1、點(diǎn)煙器不能裸漏在外，裸露在外的點(diǎn)煙器容易將金屬物體或者廢紙團(tuán)遺漏到里面去，造成堵塞或者短路，甚至?xí)鹌鸹鸬默F(xiàn)象發(fā)生；

2、不要再熄火狀態(tài)下長(zhǎng)時(shí)間使用點(diǎn)煙器，使用點(diǎn)煙器時(shí)，直接索取汽車電瓶的電量，長(zhǎng)此使用，汽車電瓶的壽命會(huì)大大縮短；

3、確保點(diǎn)煙器的質(zhì)量問題，盡量購(gòu)買質(zhì)量有保證點(diǎn)煙器，防止造成點(diǎn)煙器的內(nèi)部短路，直至損耗保險(xiǎn)絲，甚至引起汽車的整個(gè)電路系統(tǒng)故障；

篇5

一、指導(dǎo)思想

深入實(shí)施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，以人為本，多措并舉，全方位開展農(nóng)村用電安全宣傳教育，努力夯實(shí)農(nóng)村用電安全基礎(chǔ)，根本改善農(nóng)村用電安全狀況，構(gòu)建和諧的農(nóng)村供用電環(huán)境。

二、總體要求

堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村用電居民“用放心電，用平安電”為目標(biāo)，各村（居）要結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)生活用電的特點(diǎn)，精心策劃，周密制定工作方案和計(jì)劃，加大農(nóng)村用電安全知識(shí)的宣傳力度，仔細(xì)排查并徹底解決農(nóng)村用電不安全隱患，切實(shí)提高農(nóng)村安全用電意識(shí)和使用水平，確保安全供用電。

三、切實(shí)重視農(nóng)村用電安全工作，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制

農(nóng)村用電安全工作是各村（居）、鎮(zhèn)直各單位的重要職責(zé)，特別是每年6月至10月是農(nóng)村用電高峰期和高溫雷雨季節(jié)，也是農(nóng)村觸電事故易發(fā)季節(jié)，各村（居）、單位務(wù)必高度重視農(nóng)村用電安全工作，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村用電安全的各項(xiàng)組織措施和技術(shù)措施，逐級(jí)建立農(nóng)村用電安全工作責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)責(zé)任。各村（居）、單位主要負(fù)責(zé)人要經(jīng)常深入農(nóng)戶和田間場(chǎng)頭進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、幫助農(nóng)民解決用電安全的實(shí)際問題，切實(shí)把農(nóng)村用電安全工作抓緊抓好。

四、廣泛開展宣傳教育、普及安全用電常識(shí)

各村（居）、單位要充分利用電視、廣播、報(bào)刊、標(biāo)語等輿論作用，廣泛開展農(nóng)村安全用電常識(shí)的宣傳教育，增強(qiáng)村民及中小學(xué)生的安全用電常識(shí)的宣傳教育，增強(qiáng)村民及中小學(xué)生的安全用電知識(shí)和防范事故意識(shí)。加強(qiáng)企校共建，豐富校園用電安全教育內(nèi)容

以鎮(zhèn)中心小學(xué)為宣傳平臺(tái)，在鎮(zhèn)中心小學(xué)內(nèi)廣泛開展用電安全教育，鎮(zhèn)中心小學(xué)要成為“農(nóng)村校園電力安全教育基地”，并要聘請(qǐng)一名“農(nóng)村校園電力安全教師”。供電所每學(xué)期要到中心小學(xué)開展一次用電安全教育，增強(qiáng)全校師生用電安全知識(shí)和意識(shí)。

五、開展安全用電檢查、落實(shí)各項(xiàng)防范措施

各村（居）單位要在農(nóng)村用電高峰到來之前對(duì)供電設(shè)施、漏電保護(hù)裝置進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)危及安全的應(yīng)立即修復(fù)或更換。要在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，配合公安、農(nóng)機(jī)等部門、重點(diǎn)對(duì)場(chǎng)頭、田頭的供電裝置和照明設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)做好“三夏”和“雙秋”期間電氣火災(zāi)事故的預(yù)防工作，農(nóng)事季節(jié)各村（居）和供電所要加強(qiáng)電力設(shè)備的巡視、確保用電安全。

六、進(jìn)一步做好農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工程中的安全工作

供電所要認(rèn)真貫徹上級(jí)供電公司關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工程安全工作的通知，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，制定具體的實(shí)施辦法，認(rèn)真加以落實(shí)。大力宣傳保護(hù)電力設(shè)施，禁止在電力設(shè)施保護(hù)范圍內(nèi)堆放柴草、設(shè)河捕魚、蓋房、挖土、植樹等違章行為、確保電網(wǎng)正常運(yùn)行和公共安全。供電所要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)電員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，使他們掌握必要的安全常識(shí)和防范用電事故及觸電急救的技能。

七、高度重視新建或改建房的用電安全

各村（居）和供電所要迅速組織人員對(duì)所屬范圍內(nèi)的自建或商品房進(jìn)行一次全面檢查，必須對(duì)每一幢建筑，每一條線路的水平或垂直距離進(jìn)行實(shí)測(cè)，保證有足夠的安全距離。對(duì)新建房或商品房在用電之前必須先進(jìn)行絕緣檢測(cè)，符合要求方可裝表接電，不得留有后患。凡在舊建筑物需要拆除時(shí)，首先及時(shí)先將電源切除，妥協(xié)處理。

八、重視農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與規(guī)劃

各村（居）要加強(qiáng)與土管、城建部門聯(lián)系。對(duì)規(guī)劃的建筑物必須符合《架空配電線路設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)定》，居民集中區(qū)需臨時(shí)用電者，應(yīng)按臨時(shí)用電要求辦理手續(xù)，安裝符合規(guī)程規(guī)定，到期拆除。各村（居）要依照《電力線路防護(hù)規(guī)程》和《電力設(shè)施保護(hù)條例》嚴(yán)格把好電力設(shè)施的安全關(guān)，明確任務(wù)，責(zé)任到人。

九、開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)臨時(shí)用電及家用電器的絕緣檢測(cè)示范活動(dòng)

夏季高溫高濕季節(jié)是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活和臨時(shí)用電高峰期，也正是各類農(nóng)村人身觸電事故、農(nóng)用電器事故的多發(fā)期，因此開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)臨時(shí)用電及家用電的絕緣檢測(cè)示范活動(dòng)具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，各村（居）要以指導(dǎo)農(nóng)村用戶規(guī)范用電設(shè)施為重點(diǎn)，配合供電所專業(yè)人員在使用現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳和測(cè)試活動(dòng)。檢測(cè)示范活動(dòng)要堅(jiān)持重在教育農(nóng)戶如何正確使用、檢測(cè)家用電器、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電動(dòng)機(jī)具，如何避免觸電事故發(fā)生，如何正確進(jìn)行觸電施救等。

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【關(guān)鍵詞】：用電檢查；差異化服務(wù)；電力企業(yè)

中圖分類號(hào)TU2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-2104（2012）

O引言

在供電行業(yè)中，用電檢查是用電營(yíng)業(yè)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，同時(shí)用電檢查工作也是供電行業(yè)面向用電客戶的窗口，是對(duì)供電企業(yè)自身及用電客戶的責(zé)任，隨著客戶安全服務(wù)工作越來越擺到重要的位置，用電檢查同時(shí)還是維護(hù)正常供用電秩序，提高用電營(yíng)業(yè)管理工作質(zhì)量和自身經(jīng)濟(jì)效益的重要管理方式之一。

然而由于客戶數(shù)量增加過快，電力企業(yè)發(fā)展在保證安全供電的同時(shí)，還要同時(shí)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，工作量的增加、工作難度的加大，促使很多工作在質(zhì)量上出現(xiàn)滑坡。用電檢查工作必須以事實(shí)為依據(jù)，以國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用的法規(guī)、方針、政策，以及國(guó)家和電力行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，對(duì)用戶的電力使用進(jìn)行檢查，用電檢查人員必須遵紀(jì)守法，依法檢查，謙潔奉公，不，不以電謀私。

1用電檢查的內(nèi)涵

供電企業(yè)進(jìn)行用電檢查包括下列內(nèi)容：①用戶受電、送電裝置工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)；②用戶受電、送電裝置中電氣設(shè)備運(yùn)行安全狀況：③用戶保安電源和非電性質(zhì)的保安措施；④用戶防事故措施；⑤用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷監(jiān)測(cè)裝置、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置、調(diào)度通訊等安全運(yùn)行狀況；⑥受電端電能質(zhì)量狀況；⑦危害供用電安全，擾亂正常供用電秩序的行為和竊電行為；⑧并網(wǎng)電源、自備電源并網(wǎng)安全情況。

客戶安全維系的是電網(wǎng)安全和電網(wǎng)形象，客戶服務(wù)中心用電檢查部安全、基礎(chǔ)、服務(wù)“三步并進(jìn)”的方式全方位做好用電檢查工作，必將為客戶安全和電網(wǎng)安全構(gòu)建起一道牢不可破的“安全網(wǎng)”。

為了做好用電檢查工作，需要建立健全組織機(jī)構(gòu)，還要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識(shí)。在實(shí)際開展用電檢查工作中，要求用電檢查人員以認(rèn)真扎實(shí)的作風(fēng)，仔細(xì)對(duì)照用電檢查工作單的檢查內(nèi)容，逐項(xiàng)逐條檢查，不放過細(xì)小的異常情況。檢查時(shí)必須認(rèn)真檢查計(jì)量裝置的封印是否完好，計(jì)量設(shè)備接線是否正確，運(yùn)行狀況是否與實(shí)際相符，有無過熱，接觸不良等，要特別注意細(xì)節(jié)的檢查。用電檢查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)要有耐心。我們?cè)谶M(jìn)行用電檢查時(shí)由于要有用電方的有關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)，特別是專用變用戶，在其負(fù)責(zé)人不在的情況下我們不能隨意停電進(jìn)行檢查以免影響生產(chǎn)。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，竊電手法也越來越趨向于多元化和技術(shù)化。因此，對(duì)用電檢查人員要經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流，使用電檢查人員不斷提高技術(shù)水平，及時(shí)撐控竊電動(dòng)態(tài)，更好的打擊、制止、防范竊電的不法行為。阻止違章用電行為，加強(qiáng)安全用電知識(shí)

宣傳，及時(shí)排除安全隱患是當(dāng)前用電檢查部的工作重心。

2做好用電檢查對(duì)供電企業(yè)的要求

目前，違章用電、竊電方法繁多、并呈高技術(shù)化傾向，而用電檢查工作人員的技術(shù)水平及相關(guān)檢測(cè)設(shè)備難以滿足要求，致使一些隱蔽性的、高技術(shù)性的違章用電、竊電行為難以被查到，這就需要提高用電檢查人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在日常的用電檢查工作中，部分用電檢查人員往往只注重檢查結(jié)果而忽略檢查程序，致使客戶懷疑檢查的合法性，反告供電企業(yè)侵權(quán)。用電檢查人員在開展用電檢查過程中，對(duì)用戶線路存在安全隱患的情況，應(yīng)及時(shí)幫助用戶提出整改措施，提高服務(wù)廣大用戶的能力。

供電企業(yè)用電檢查人員應(yīng)具備如下條件：①作風(fēng)正派，辦事公道，廉潔奉公。②已經(jīng)取得相應(yīng)的用電檢查資格。聘為一級(jí)用電檢查員者，應(yīng)具有一級(jí)用電檢查資格；聘為二級(jí)用電檢查員者，應(yīng)具有二級(jí)及以上用電檢查資格；聘為三級(jí)用電檢查員者，應(yīng)具有三級(jí)及以上用電檢查資格。③經(jīng)過法律知識(shí)培訓(xùn)，熟悉與供用電業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、方針、政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及供用電管理規(guī)章制度。

3推行差異化服務(wù)是用電檢查的一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì)

差異化服務(wù)是指在按照客戶的主要特征、需求特點(diǎn)及信用等級(jí)等，對(duì)不同的客戶類群采取不同的服務(wù)方法，提供區(qū)別于一般性客戶的服務(wù)，盡可能地滿足客戶的個(gè)性化需求。企業(yè)自身由于受其管理能力和對(duì)安全用電管理認(rèn)識(shí)上的限制，客戶自身安全管理不到位，逐漸增多的客戶設(shè)備故障處理已成為日常工作的重頭戲，由于客戶設(shè)備的故障引起變電所主線出線跳閘的情況也時(shí)有發(fā)生，影響了其他客戶的正常生產(chǎn)、生活用電，也影響了供電企業(yè)的安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，因故障處理的突發(fā)性和特殊要求也大大影響了其他日常工作的開展。用電檢查是供電行業(yè)面對(duì)用戶的一個(gè)服務(wù)窗口，是企業(yè)維護(hù)自身合法權(quán)益的必要手段，然而用電檢查的最終目的不是查處違章用電和竊電行為，而是通過工作的開展，進(jìn)一步規(guī)范用電秩序，提高用戶的依法用電意識(shí)，消除違章用電和竊電行為，消除跑冒滴漏，幫助企業(yè)查找問題隱患，并提出相應(yīng)整改意見，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

針對(duì)高壓專變客戶實(shí)行定期上門服務(wù)，宣傳用電政策，講解節(jié)約用電知識(shí)，推薦最佳供電方案；對(duì)重要客戶實(shí)行“客戶經(jīng)理制”，由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤督辦重要客戶業(yè)務(wù)報(bào)裝，組織協(xié)調(diào)和反饋客戶的意見；對(duì)“雙電源”客戶實(shí)行重點(diǎn)跟蹤制度，定期對(duì)其供電設(shè)備安全進(jìn)行跟蹤檢查診斷，及時(shí)通報(bào)電網(wǎng)運(yùn)行情況并不定期對(duì)客戶電工進(jìn)行免費(fèi)的理論知識(shí)培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)積極配合，按照檢查組提出的意見要求，采取措施消除隱患，為電網(wǎng)安全運(yùn)行做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，各企業(yè)要立足于自查整改，層層落實(shí)責(zé)任制，搞好重點(diǎn)部位與重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查，查死角、堵漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制定措施并搞好整改。

推行差異化服務(wù)，供電企業(yè)體現(xiàn)“承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任”的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，為實(shí)現(xiàn)供用電雙方互利共贏、共同發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。這一舉措的實(shí)施，將提高用電客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度和信賴度，使雙方形成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，促進(jìn)供用電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的不斷提高。

4結(jié)論

用電檢查是一項(xiàng)任務(wù)繁重的工作，直接面對(duì)向廣大用戶，情況齒較為復(fù)雜，有其特殊性。但只要加以重視，有序開展，是能抓出成效的。只有把這項(xiàng)工作真實(shí)的開展起來，才能為企業(yè)挖潛增效，降損增供，提高企業(yè)管理水平。隨著智能電網(wǎng)建設(shè)的不斷深入，很多新的問題正在朝我們走來。如何做好前期調(diào)研，主動(dòng)應(yīng)對(duì)，防止失控，實(shí)現(xiàn)用電檢查工作的科學(xué)高效管理，是未來用電檢查工作應(yīng)思考的問題。

【參考文獻(xiàn)】：

篇7

關(guān)鍵詞：三集五大；用電監(jiān)察；管理措施

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2014） 02-0000-01

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們生活與工作對(duì)電力的需求越來越大，以致在用電高峰時(shí)，需要進(jìn)行限電處理，否則將對(duì)人們的正常生活造成影響。在這樣的環(huán)境下，卻仍有個(gè)別企業(yè)及個(gè)人為了一己私利，進(jìn)行非法竊電，甚至電力企業(yè)內(nèi)部人員也存在竊電行為，使我國(guó)的用電缺口進(jìn)一步擴(kuò)大。因此，電力企業(yè)應(yīng)在“三集五大”的模式下，采取措施不斷健全用電監(jiān)察體系，使電力企業(yè)用電管理水平得到提升。

一、用電監(jiān)察管理的現(xiàn)狀與不足

（一）技術(shù)管理的缺陷

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，極大的推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。在電力設(shè)備中許多設(shè)備都實(shí)現(xiàn)的智能化及自動(dòng)化，而在投入使用時(shí)，先進(jìn)的設(shè)備具有不同的操作技術(shù)及注意事項(xiàng)，相關(guān)用電企業(yè)監(jiān)察人員在使用時(shí)可能存在不適應(yīng)或技術(shù)不牢靠，導(dǎo)致多數(shù)監(jiān)察人員更趨向于采取手工模式進(jìn)行作業(yè)。對(duì)此用電企業(yè)的監(jiān)察人員不僅要對(duì)“三集五大”的管理體系進(jìn)行理解與掌握，還要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷策略進(jìn)行了解，對(duì)自身技術(shù)水平及科學(xué)涵養(yǎng)進(jìn)行提高，這對(duì)需要監(jiān)察人員嚴(yán)格律己提高自身能力。

（二）電力使用中的缺陷分析

用電監(jiān)察是與用電計(jì)劃、用電安全、節(jié)約用電等相輔相成的，并非一個(gè)獨(dú)立體，因此在進(jìn)行用電監(jiān)察時(shí)不可簡(jiǎn)單的進(jìn)行獨(dú)立管理，需要結(jié)合用電計(jì)劃及安全用電等策略方針統(tǒng)一貫徹落實(shí)，合理的處理各項(xiàng)工作的關(guān)系。目前國(guó)內(nèi)多數(shù)供電企業(yè)都采取獨(dú)立的管理方式對(duì)用電監(jiān)察進(jìn)行管理，對(duì)用電監(jiān)察與其他工作的聯(lián)系缺少重視，以致在進(jìn)行用電管理時(shí)存在較為突出明顯的問題[1]。

（三）用戶問題分析

用電監(jiān)察的另一個(gè)主體便是用戶，隨著電力企業(yè)的不斷改革發(fā)展，用戶應(yīng)向電力企業(yè)進(jìn)行申請(qǐng)，之后再由電力企業(yè)組織人員將電力接入用戶家中。并且在電力企業(yè)對(duì)電力的規(guī)劃中，需要用戶對(duì)流程及圖紙進(jìn)行閱讀，并在用戶與電力企業(yè)雙方進(jìn)行認(rèn)可之后才能進(jìn)行施工。而由于用戶對(duì)于電力方面的知識(shí)較為缺乏，便使電力企業(yè)在整個(gè)過程中占據(jù)了主導(dǎo)的位置。若電力企業(yè)在監(jiān)察管理方面對(duì)于用戶缺乏責(zé)任心，那么將使用戶電力的使用出現(xiàn)問題。這便要求電力企業(yè)監(jiān)察管理工作嚴(yán)格做到積極有效，具有責(zé)任心，細(xì)心為用戶的服務(wù)。

二、加強(qiáng)用電監(jiān)察的措施分析

（一）提高用電監(jiān)察人員的工作責(zé)任心

要想提高用電監(jiān)察人員的工作責(zé)任心，需要從構(gòu)建激勵(lì)政策與培訓(xùn)制度兩個(gè)方面入手，只有將用電監(jiān)察人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升，才能使其在工作中具有責(zé)任心。電力監(jiān)察人員應(yīng)正確理解電力服務(wù)與用電監(jiān)察間的相互關(guān)系，其工作核心是對(duì)廣大用戶提供良好的服務(wù)，對(duì)于個(gè)別違法規(guī)定進(jìn)行用電竊電的情況，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)政策進(jìn)行處理，小懲大誡。并定期開展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，使用戶能夠正確用電，宣傳竊電的害處，進(jìn)而杜絕違規(guī)竊電的情況再次發(fā)生。之后應(yīng)對(duì)用電監(jiān)察人員的技術(shù)水平進(jìn)行培訓(xùn)，因?yàn)樵诠ぷ髦杏秒姳O(jiān)察人員將直接接觸電力安全、設(shè)備安裝等工作，因此相關(guān)監(jiān)察人員應(yīng)具有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，這一方面需要監(jiān)察人員自身的不斷學(xué)習(xí)，另一方面，電力企業(yè)也應(yīng)時(shí)常開展相關(guān)針對(duì)性的教育培訓(xùn)講座，使監(jiān)察人員的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)得到有效的提高，在工作中發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。最后，監(jiān)察人員對(duì)于用戶的問題應(yīng)盡量提高有效的幫助，對(duì)用戶進(jìn)行周期性的檢查，對(duì)故障進(jìn)行預(yù)防，若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與用戶溝通，用戶難以自行處理的，監(jiān)察人員應(yīng)聯(lián)系相關(guān)技術(shù)部，對(duì)客戶的問題進(jìn)行處理，進(jìn)而使用戶的安全用電得到保障[2]。

（二）采取科學(xué)的供電措施

電力企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶的用電情況進(jìn)行關(guān)注，并結(jié)合電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)與用戶的需求，采取不同的科學(xué)的供電措施。在進(jìn)行供電區(qū)域的劃分及電網(wǎng)負(fù)荷的制定時(shí)，首先應(yīng)考慮安全用電的問題，其次是對(duì)該區(qū)域的用電負(fù)荷的有效配置進(jìn)行考慮，之后對(duì)用戶科學(xué)用電的措施進(jìn)行制定。保證安裝給用戶的開關(guān)及線路等能夠承受該區(qū)域用電容量。用電監(jiān)察人員應(yīng)保持與用戶間的良好溝通，對(duì)于用戶自行隨意延伸線路的情況應(yīng)及時(shí)排除，避免加大用電負(fù)荷，并對(duì)用戶宣傳不正當(dāng)用電的危害，幫助用戶對(duì)于潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排除，進(jìn)而使用戶能夠安全用電。

（三）加大安全用電的管理

對(duì)于安全用電的管理是用電監(jiān)察人員的工作核心，監(jiān)察人員應(yīng)注意春季的電氣設(shè)備檢查，及時(shí)處理電氣設(shè)備在冬季沉降的灰塵，避免產(chǎn)生靜電。因此，春季的安全檢查應(yīng)高度重視，進(jìn)而對(duì)潛在的隱患進(jìn)行處理。另外還有注意夏季高溫時(shí)對(duì)電氣設(shè)備的安全檢查，對(duì)塔桿基礎(chǔ)是否存在傾斜等檢測(cè)，還要注意變壓器室內(nèi)的門窗的封閉情況，嚴(yán)防小動(dòng)物進(jìn)行變壓器導(dǎo)致用電事故。

（四）重視預(yù)防性檢查工作

采取有效的預(yù)防性檢查使用戶用電中存在的隱患及時(shí)排除，對(duì)用戶電氣設(shè)備的安全有著重要作用，預(yù)防性檢查主要針對(duì)于各類電氣設(shè)備、線路、開關(guān)及變壓器等[3]。

三、結(jié)束語

總之，“三集五大”的新體系的實(shí)施中，用電監(jiān)察的能力水平能夠有效的促進(jìn)電力的銷售，用電監(jiān)察的管理水平對(duì)于電力企業(yè)的安全以及人們生活質(zhì)量、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等有著重要影響。因此電力企業(yè)致力于用電監(jiān)察管理的強(qiáng)化及完善是必然的趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李靜，李建.分析"三集五大"新體系下如何做好用電監(jiān)察工作[J].電子制作，2014（01）：281.

篇8

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；用電管理；客戶服務(wù)

中圖分類號(hào)：C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

從電力生產(chǎn)的發(fā)供電三個(gè)環(huán)節(jié)來看,“用”是最后一個(gè)環(huán)節(jié)是我們電力生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn), 這是為用戶服務(wù)的觀點(diǎn), 為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活服務(wù)的觀點(diǎn)。從經(jīng)營(yíng)角度來論, 電是商品, 它一方面要向用戶供應(yīng)質(zhì)量合格的商品, 并對(duì)用戶實(shí)行一系列的用電管理; 另一方面向用戶獲得相應(yīng)的貨幣收人, 并對(duì)和戶實(shí)行營(yíng)業(yè)性管理。但是, 電力又有與其他商品不同的特性, 因?yàn)殡娏Σ荒軆?chǔ)存,所以電力生產(chǎn)是產(chǎn)(發(fā)電)、供、銷(用) 同時(shí)完成的, 整修發(fā)電, 供電和用電是通過電網(wǎng)聯(lián)在一起的, 發(fā)電系統(tǒng)的安全與否, 電力物可靠與否和用戶用電系統(tǒng)的安全可靠與否均是相互關(guān)聯(lián)的, 相互影響的。再則, 電能的質(zhì)量的好壞, 也影響著用戶的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。因此電力的生產(chǎn)與電力的使用的同一性和統(tǒng)一性, 促使供電企業(yè)與用戶單位密切相關(guān), 互為依存, 促使供電企業(yè)在強(qiáng)調(diào)安全供電和講究經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí), 更注重供電的社會(huì)效益。從而使服務(wù)的經(jīng)營(yíng)的觀點(diǎn)統(tǒng)一起來。

1 全面抓好安全教育和技能培訓(xùn)工作

農(nóng)電企業(yè)的安全局面要靠每個(gè)農(nóng)電職工的安全素質(zhì)來支撐，人人想安全、要安全還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須人人會(huì)安全。只有不斷抓好職工的安全教育和技能培訓(xùn)，才能有效地預(yù)防事故的發(fā)生。安全教育要逐步從“要我安全”、“我要安全”轉(zhuǎn)向“我會(huì)安全”，使安全管理達(dá)到一個(gè)新水平。通過安全教育，學(xué)習(xí)分析討論電力安全事故通報(bào)，舉一反三，自覺地以《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》和《農(nóng)村安全用電規(guī)程》等規(guī)章制度約束自己，監(jiān)督他人，緊繃頭腦里的“安全弦”，筑牢安全思想防線，按章辦事，使不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。近幾年來，我局加大了職工技能培訓(xùn)力度，通過技能工藝學(xué)習(xí)傳授，減少了新職工不熟悉生產(chǎn)情況而帶來的脫節(jié)，杜絕了對(duì)新設(shè)備、新工藝不熟悉而造成使用不當(dāng)?shù)葐栴}的發(fā)生。

2 充分發(fā)揮供電所長(zhǎng)在安全生產(chǎn)管理中的主導(dǎo)作用

提高供電所所長(zhǎng)的安全意識(shí)，是農(nóng)電安全的首要因素，供電所所長(zhǎng)是供電所安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，必須牢固樹立“安全重于泰山”的指導(dǎo)思想，切實(shí)增強(qiáng)安全管理的責(zé)任感和使命感，在安全生產(chǎn)管理中，做到真抓、敢抓、嚴(yán)抓，把安全生產(chǎn)放在供電所工作的首位，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)待安全生產(chǎn)管理，落實(shí)供電所所長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制。全縣%& 個(gè)供電所所長(zhǎng)在安全生產(chǎn)管理中均和縣局簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，做到安全生產(chǎn)的思想、組織、責(zé)任、措施四到位，使安全管理工作貫穿于供電所生產(chǎn)的全過程，自覺地把安全管理工作擺到先于一切、高于一切的位置上。同時(shí)，建立健全切合供電所實(shí)際特點(diǎn)的安全管理規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施，使供電所的安全生產(chǎn)可控、在控。

3 進(jìn)一步強(qiáng)化班組安全生產(chǎn)管理職能作用

農(nóng)電企業(yè)安全生產(chǎn)管理要上新的臺(tái)階，班組安全管理工作必須按照規(guī)范化管理要求達(dá)標(biāo)。班組安全生產(chǎn)管理的重點(diǎn)應(yīng)放在推行安全目標(biāo)管理、簽訂安全責(zé)任狀、反習(xí)慣性違章上，進(jìn)一步落實(shí)班組控制異常與未遂事故的措施，做到安全生產(chǎn)管理重心下沉、關(guān)口前移，使班組安全真正成為安全生產(chǎn)的第一道“關(guān)口”。發(fā)揮和提高班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)管理中的作用，在強(qiáng)化他們安全意識(shí)和安全責(zé)任的同時(shí)，增強(qiáng)他們鑒別、處理違章違規(guī)的能力。在班組安排生產(chǎn)任務(wù)前后，要認(rèn)真開好班前、班后會(huì)，平時(shí)要過好安全民主生活會(huì)，讓每個(gè)班組成員主動(dòng)地融合參與到安全管理當(dāng)中，從而使安全生產(chǎn)成為每個(gè)職工的自覺行動(dòng)。

4 建立健全安全預(yù)防監(jiān)督機(jī)制

“安全第一、預(yù)防為主”，是農(nóng)電安全管理工作的基本方針。在預(yù)防上下功夫，搞好安全風(fēng)險(xiǎn)的分析，把事故隱患及時(shí)消滅在萌芽狀態(tài)，就要建立有效的監(jiān)控和糾偏機(jī)制。對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要落實(shí)責(zé)任，限期整改，并要堅(jiān)決杜絕類似問題重復(fù)出現(xiàn)。認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”，嚴(yán)把“兩票”的合格率，實(shí)行唱票操作，實(shí)現(xiàn)“零”誤操作的在控目標(biāo)。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全監(jiān)督和管理，農(nóng)電安監(jiān)部門要切實(shí)履行職責(zé)，對(duì)因違章而發(fā)生的責(zé)任事故，要嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過”原則，應(yīng)予嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。

5 加大反習(xí)慣性違章整治力度

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，70～80％事故是由于職工思想麻痹、有章不循而造成的。在農(nóng)電安全生產(chǎn)管理中，如不按章辦事，習(xí)慣性違章往往會(huì)在班組職工之間起到潛移默化的作用。在一起工作的同事因?yàn)橐呀?jīng)互相“習(xí)慣”某些違章的操作，就容易視而不見、麻木不仁、順理成章。狠抓習(xí)慣性違章，安監(jiān)部門要建立起嚴(yán)密的安全督查機(jī)制，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理與監(jiān)督，開展以反習(xí)慣性違章為主要內(nèi)容的反事故演習(xí)活動(dòng)。應(yīng)把《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)、考試與本單位存在的習(xí)慣性違章等安全隱患相結(jié)合，集思廣益，發(fā)動(dòng)職工參與反習(xí)慣性違章。

6 進(jìn)一步做好農(nóng)村安全用電宣傳

要利用廣播、電視、宣傳畫、宣傳欄等多種群眾喜聞樂見的形式，向廣大用電客戶宣傳安全用電的必要性和重要性，以及違章用電、私拉亂接的危害性。特別要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村小學(xué)生安全用電知識(shí)教育及農(nóng)村電力設(shè)施警示牌的安裝管理，提高家用剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的安裝率和投運(yùn)率。要利用農(nóng)村集會(huì)等時(shí)機(jī)，有計(jì)劃地開展安全用電的宣傳教育、用電咨詢等一系列宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大安全用電宣傳普及面，從而使農(nóng)村安全用電宣傳達(dá)到家喻戶曉，以減少和避免農(nóng)電安全事故的發(fā)生。

結(jié)束語

隨著21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代科技在人們生活、生產(chǎn)中的運(yùn)用越來越廣泛，電能成為必不可少的能源。供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就在于要大力加強(qiáng)用電管理，加大監(jiān)管稽查和經(jīng)營(yíng)管理力度，維護(hù)正常的供用電秩序，整頓電力市場(chǎng)。

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篇9

關(guān)鍵詞：臨時(shí)用電；管理；難點(diǎn)

作者簡(jiǎn)介：紀(jì)衍勇（1975-），男，山東寧陽人，泰安寧陽縣供電公司，技師；

劉海波（1974-），男，山東寧陽人，泰安寧陽縣供電公司，技師。

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）14-0202-02

一、當(dāng)前形勢(shì)下臨時(shí)用電管理的難點(diǎn)

臨時(shí)用電的最大特點(diǎn)就是“臨時(shí)”，施工現(xiàn)場(chǎng)是臨時(shí)的，建成竣工就轉(zhuǎn)移；施工人員是臨時(shí)的，人員流動(dòng)性大；用電量變化大、設(shè)備位置不確定、環(huán)境差等等。這些特點(diǎn)增加了臨時(shí)用電的管理難度，具體表現(xiàn)為：

一是營(yíng)業(yè)管理方面。部分抄收人員或農(nóng)電工對(duì)部分臨時(shí)用戶沒有建立用戶檔案，也不抄表，造成用電不收費(fèi)，電量流失，線損偏高。

二是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面。有的客戶圖省事、省錢，不愿花錢購(gòu)表，個(gè)別思想素質(zhì)差的農(nóng)電工就實(shí)行包戶、包費(fèi)， 收費(fèi)的多少只有農(nóng)電工自已知道。不裝表計(jì)量，透明度不高，造成核算無依據(jù)，臺(tái)區(qū)線損難以分析；還有的私下進(jìn)行電源轉(zhuǎn)供，一方便利，一方得利，容易引起客戶投訴。

三是安全管理方面。在安全上，由于臨時(shí)用電期限短而報(bào)裝環(huán)節(jié)不暢，用電者嫌辦理手續(xù)麻煩，不愿花錢購(gòu)表，特別是在夏、秋兩季，農(nóng)戶為了澆灌、打稻場(chǎng)，甚至出現(xiàn)私自搭火用電現(xiàn)象，容易發(fā)生電力安全事故。這些都在安全上埋下了不少隱患。如果造成安全事故，必然引起糾紛，給企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

二、當(dāng)前形勢(shì)下臨時(shí)用電管理存在的困難

供電企業(yè)這種臨時(shí)用電管理的重任均在基層供電營(yíng)業(yè)所，隨著修路、架橋、新農(nóng)村建設(shè)、抗旱等各項(xiàng)工程的開展，基層供電所在給用電客戶提供臨時(shí)供電電源上，許多問題以及用電安全隱患逐漸暴露出來，主要表現(xiàn)為：

一是臨時(shí)用電安全存在嚴(yán)重隱患。首先，建筑類臨時(shí)用電客戶主要是農(nóng)民建房、農(nóng)村“村村通”道路建設(shè)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村公共設(shè)施建設(shè)等等。雖然這類工程建設(shè)規(guī)模一般較小，工程量不大，但由于建筑隊(duì)伍大多是由無建設(shè)資質(zhì)的農(nóng)民建筑工組成，素質(zhì)不高，安全意識(shí)淡薄。并且，其臨時(shí)用電設(shè)備長(zhǎng)期使用未定期進(jìn)行檢查，臨時(shí)架設(shè)的施工線路未達(dá)到電力規(guī)程要求，極容易發(fā)生觸電、倒桿事故。其次，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)類臨時(shí)用電主要是農(nóng)民在春、夏兩季進(jìn)行臨時(shí)排灌育秧、育苗用電和秋季進(jìn)行的電動(dòng)脫粒用電。這類用戶絕大多數(shù)是違章在田間地頭私自增加用電設(shè)備。春、夏為多雨季節(jié)，空氣濕度較大，加之多數(shù)用戶缺乏安全用電常識(shí)，春、夏兩季進(jìn)行臨時(shí)排灌用電導(dǎo)致觸電事故發(fā)生的頻率較高。

二是供電企業(yè)營(yíng)銷人員安全難以保障。農(nóng)村臨時(shí)用電具有季節(jié)性，并且有報(bào)裝用戶多、用電時(shí)間短、報(bào)裝分散、任務(wù)集中的特點(diǎn)。加之部分農(nóng)村基層供電所還存在混崗、一人多崗的現(xiàn)象，部分臺(tái)區(qū)管理員既要完成抄表收費(fèi)工作，又要承擔(dān)低壓裝表接電任務(wù)，還要隨時(shí)為客戶用電維修服務(wù)。由于任務(wù)緊、工作忙、頭緒多，難免出現(xiàn)無操作票、無工作票、無工作監(jiān)護(hù)人而進(jìn)行登桿裝表接電工作現(xiàn)象，供電企業(yè)人員很容易發(fā)生人身傷害事故。

三是易于發(fā)生營(yíng)業(yè)管理上的漏洞。首先表現(xiàn)為倉(cāng)促應(yīng)付、草率行事?！豆╇姞I(yíng)業(yè)規(guī)則》第十二條規(guī)定：對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電可提供臨時(shí)電源。供電企業(yè)在受理用戶的臨時(shí)用電申請(qǐng)后，供電企業(yè)應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)提供供電方案。在受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，供電企業(yè)應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)送電。但在實(shí)際工作中，絕大多數(shù)臨時(shí)用電客戶對(duì)供電企業(yè)的報(bào)裝流程及服務(wù)規(guī)范不了解，往往是上午報(bào)裝，下午就要求送電。此外，上級(jí)對(duì)農(nóng)村基層供電所報(bào)裝接電率有指標(biāo)考核任務(wù)。為完成考核指標(biāo)任務(wù)，一些供電所就對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查步驟省略或走過場(chǎng)的問題就在所難免了。其次，臨時(shí)用電容易導(dǎo)致管理上的疏漏。部分工作人員對(duì)臨時(shí)用電業(yè)務(wù)工作單不按規(guī)定時(shí)限處理，也未按標(biāo)準(zhǔn)管理，造成用戶當(dāng)月電量不能當(dāng)月開具發(fā)票、當(dāng)月收繳電費(fèi)，造成了當(dāng)月線損波動(dòng)及線損指標(biāo)考核的失真。少數(shù)用戶由于臨時(shí)用電的計(jì)量裝置安裝不規(guī)范、安裝位置不當(dāng)與用電負(fù)荷不配套等原因，造成了供電企業(yè)計(jì)量裝置燒毀或丟失。有的臺(tái)區(qū)管理員高價(jià)低接，利用電價(jià)差從中獲利，在一定程度上影響了臨時(shí)用電電價(jià)類別的嚴(yán)格區(qū)分及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，給供電企業(yè)造成相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。個(gè)別營(yíng)業(yè)管理人員在接線送電時(shí)接受臨時(shí)用電客戶的宴請(qǐng)或收受客戶的禮品、禮金，有的甚至乘機(jī)向客戶索要物質(zhì)，放松對(duì)臨時(shí)用電的管理，或喪失原則，既容易引發(fā)供電營(yíng)業(yè)服務(wù)事故又嚴(yán)重地?fù)p害供電企業(yè)的良好形象。在臨時(shí)用電管理中還發(fā)現(xiàn)，極少數(shù)臺(tái)區(qū)管理員不按報(bào)裝流程要求辦事，自作主張給臨時(shí)用電客戶裝表接電，個(gè)別臺(tái)區(qū)管理員私自允許客戶無表用電，借機(jī)搞關(guān)系電，送人情電，有的甚至違犯用電管理政策和紀(jì)律，將收取的臨時(shí)用電電費(fèi)竊為已有，中飽私囊。

三、臨時(shí)用電管理對(duì)策探析

臨時(shí)用電猶如一把“雙刃劍”，在給用電客戶帶來方便、快捷的同時(shí)也給供電企業(yè)造成了一定經(jīng)濟(jì)損失，給客戶和供電企業(yè)員工造成了人身、設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)，讓供電企業(yè)承受了巨大的社會(huì)壓力。供電企業(yè)要搞好基層供電所的供電營(yíng)業(yè)管理就必須解決好臨時(shí)用電管理問題。如何將規(guī)定和制度與實(shí)際工作緊密結(jié)合，如何解決這些存在的問題，如何切實(shí)管理好臨時(shí)用電，讓客戶方便、快捷、安全使用臨時(shí)電源，讓電量顆粒歸倉(cāng)，一直以來是基層供電企業(yè)努力的方向。作為一名基層管理人員，結(jié)合基層工作實(shí)際，下面探討臨時(shí)用電管理要注意的四個(gè)方面。

一是要規(guī)范用電報(bào)裝流程。必須嚴(yán)格按照《臨時(shí)用電管理辦法》辦理臨時(shí)用電業(yè)務(wù)。由客戶提報(bào)臨時(shí)用電申請(qǐng)，與供電所簽訂臨時(shí)用電合同、簽訂安全供、用電協(xié)議，并由供電所填寫低壓計(jì)量業(yè)務(wù)工作單，在營(yíng)銷管理系統(tǒng)中建立該客戶的臨時(shí)用電管理檔案，并登記紙質(zhì)臨時(shí)用電管理臺(tái)賬。對(duì)租賃公司計(jì)量裝置的用戶必須簽訂租賃協(xié)議，做到翔實(shí)、準(zhǔn)確、完整。同時(shí)，要在規(guī)范臨時(shí)用電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)用電戶的稽查，對(duì)臨時(shí)用電戶的用電申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)勘察、供電方案、業(yè)務(wù)審批、施工檢查、竣工驗(yàn)收、簽訂供用電合同以及裝表接電的流程全部進(jìn)行不定期抽查及普查，確保了臨時(shí)用電戶的安全可靠用電。

二是要配置到位。積極向上級(jí)申請(qǐng)移動(dòng)表計(jì)提供給臨時(shí)用電客戶能夠從根本上解決臨時(shí)用電問題。臨時(shí)用電客戶在辦理用電手續(xù)時(shí)只需交付電表押金就可以無償使用，完全節(jié)省了購(gòu)買三相四線表的花費(fèi)，當(dāng)客戶臨時(shí)用電完畢辦理結(jié)算手續(xù)后押金足額退還。另一方面供電所在人員配置上采取互助結(jié)對(duì)子的方式進(jìn)行，杜絕“現(xiàn)場(chǎng)勘查無人看，裝表接電一人干”的現(xiàn)象。

三是要加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn)。對(duì)客戶公司通過實(shí)地放映安全紀(jì)錄片、實(shí)地講課散發(fā)宣傳單、電視、刷寫標(biāo)語等方式廣泛宣傳安全用電知識(shí)，做到安全用電家喻戶曉、人人皆知；對(duì)內(nèi)組織各供電所職工通過安全生產(chǎn)專題會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)稽查記分和違章處罰規(guī)定》、《農(nóng)網(wǎng)低壓安全生產(chǎn)有關(guān)技術(shù)規(guī)范匯編》等有關(guān)供電安全的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，開展職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

篇10

在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活中，由于導(dǎo)線的顏色不統(tǒng)一，誤將火線接入電器設(shè)備外殼而導(dǎo)致機(jī)殼帶電，釀成觸電傷亡事故時(shí)有發(fā)生。將用電標(biāo)志識(shí)別錯(cuò)誤，導(dǎo)致觸電傷亡的事故也時(shí)有發(fā)生等。因此我們應(yīng)掌握安全用電標(biāo)志，成為安全用電的義務(wù)宣傳員，做安全用電的榜樣。

其次，我國(guó)常用的供電方式為三根相線、一根中線，即三相四線制，俗稱三火一零，在使用中能發(fā)生觸電的種類主要有：?jiǎn)蜗嘤|電，當(dāng)操作人員或工具觸及三相供電中的一根相線和中線時(shí)，就會(huì)承受相電壓的沖擊(一般為220V)，而發(fā)生觸電事故；兩相觸電，當(dāng)操作人員或工具觸及三相供電中的兩根相線，就會(huì)承受線電壓的沖擊(一般為380V)，而發(fā)生觸電事故。就觸電發(fā)生的形式而言，直接觸電和兩相觸電的較少，而因設(shè)備、工具漏電，和人員站在地面上，而發(fā)生間接的單相觸電者居多，這也告訴了我們安全用電的重要性。那么怎樣做才能夠安全用電呢?

二、安全用電的識(shí)別標(biāo)志

要做到安全用電，首先必須要做到對(duì)安全用電的標(biāo)志有一個(gè)很清晰的了解。安全用電標(biāo)志分為顏色標(biāo)志、圖形標(biāo)志和燈光標(biāo)志。顏色標(biāo)志常用來區(qū)分不同性質(zhì)、不同用途的導(dǎo)線或用來表示某處安全程度，圖形標(biāo)志一般用來告誡人們不要去附近危險(xiǎn)的場(chǎng)所或不要進(jìn)行危險(xiǎn)的人為操作。

(1)顏色標(biāo)志

紅色：用來標(biāo)志禁止、停止和消防，如信號(hào)燈、信號(hào)旗、機(jī)器上的緊急停機(jī)按紐等，都是用紅色傳遞“禁止”的信息。

黃色：用來標(biāo)志“注意安全”、“危險(xiǎn)”之意，如“當(dāng)心觸電!”等。

綠色：用來標(biāo)志安全無事，如“可在此工作”、“已接地”等。

藍(lán)色：用來標(biāo)志強(qiáng)制執(zhí)行，如“必須帶安全帽”等。

黑色：用來標(biāo)志圖像、文字符號(hào)和警告標(biāo)志的幾何圖形等。

顏色標(biāo)志除表示以上電工操作常識(shí)外，還經(jīng)常用來區(qū)別電器設(shè)備特征.如電器設(shè)備的母線A相為黃色，B相為綠色，C相為紅色，明敷的接地線為黑色。在二次系統(tǒng)中，交流電壓回路用黃色，交變電流回路用綠色，信號(hào)和警告回路用白色。

(2)圖形標(biāo)志

“(”——“有點(diǎn)危險(xiǎn)”“注意安全”標(biāo)志。它常常在變壓器、電氣設(shè)備外相等。同時(shí)它也為雷電標(biāo)志。

或——“禁止”標(biāo)志。如點(diǎn)七位不標(biāo)有紅色，表示非專業(yè)人員切勿打開機(jī)蓋，否則有危險(xiǎn)。

——“注意”標(biāo)志。如電視機(jī)側(cè)后部印有，同時(shí)附言“如有冒煙、異味、異聲等請(qǐng)立即關(guān)閉電源。”

——“接地線”標(biāo)志。表示電器設(shè)備為安全起見，應(yīng)在此處接地線。

除此之外，不同的電器在防火、防潮、防曬、防塵、防壓等方面也有不同的要求，它們?cè)谙潴w外部或機(jī)殼側(cè)后部也均標(biāo)有常識(shí)性易懂標(biāo)志。

(3)燈光標(biāo)志

紅燈：表示“危險(xiǎn)”或“用電器正在工作”，如電熱器的紅燈表示工作，警戒器的紅燈表示危險(xiǎn)，電器設(shè)備重地門前紅燈表示“閑人禁地”。

黃燈：危險(xiǎn)與正常的臨界區(qū)標(biāo)志，如電熱器的“恒溫”，警戒器的預(yù)警等。

綠燈：表示正常工作或安全用電。三、如何安全用電

掌握了安全用電的標(biāo)志只是安全用電的基礎(chǔ)，要想做到安全用電，還要在掌握用電標(biāo)志的基礎(chǔ)上，做到以下幾方面(這里結(jié)合家庭安全用電進(jìn)行闡述)。

(1)合理布置配電盤

配電盤上裝有熔斷器，在熔斷器中以安裝有保險(xiǎn)絲，當(dāng)通過保險(xiǎn)絲的電流超過允許的安全數(shù)值時(shí)它就會(huì)熔斷，因此不能將配電盤布置在堆放有可燃物品的上方，防止熾熱的熔珠落后將物品引燃。保險(xiǎn)線熔斷電流通常為額定電流的1.5—2.0倍，對(duì)家庭中正常用電時(shí)各家用電器總功率之和不超過1100瓦的選擇5安培的保險(xiǎn)絲就可以了，當(dāng)通過它的電流超過7安培時(shí)就會(huì)自動(dòng)熔斷達(dá)到保護(hù)的目的。如果選用的保險(xiǎn)符合規(guī)格但又經(jīng)常熔斷電源線路或家用電器沒有超過容量的，應(yīng)及時(shí)查找原因清除隱患，切不可隨意更換粗保險(xiǎn)絲或干脆用銅、鐵線代替使熔斷器起不到保護(hù)作用。對(duì)單相電度表選擇也要參照用電總功率，只要保證用電時(shí)通過它的總電流不超過電表自身的額定電流就可以了，另外有條件的家庭還可以安裝漏電保護(hù)器，當(dāng)家庭中發(fā)生人員觸電等事故時(shí)它可以及時(shí)動(dòng)作并切斷電流。

(2)正確選擇電線

目前很多家庭使用的電源線路大多還是十幾年前或更早建房時(shí)敷設(shè)的，與現(xiàn)代家庭電氣化的要求不相適應(yīng)。首先是電線絕緣層經(jīng)過十幾年使用逐漸松散老化造成輕微漏電，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成短路起火，因此要更換電線。還有用電負(fù)荷對(duì)電線的要求，用電負(fù)荷過大的情況下，使用的電線絕緣層的老化速度會(huì)加快，因此對(duì)電線的選擇要考慮用電電流，然后加以確定。最后還要根據(jù)環(huán)境正確的選擇導(dǎo)線類型，在干燥的屋子里可以采用一般絕緣導(dǎo)線，而在潮濕的屋子里則要采用有保護(hù)層的絕緣導(dǎo)線，如鋁皮線、塑料護(hù)套線等，對(duì)經(jīng)常移動(dòng)的電氣設(shè)備要采用軟線等等。

(3)合理布置線路

某戶居民剛裝修過的住宅不久便發(fā)生了火災(zāi)，后經(jīng)鑒定是在裝修時(shí)民工將電線直接敷設(shè)在墻裙里，電線短路引燃了墻裙。對(duì)電線采取明敷時(shí)要防止絕緣層受損，通過可燃裝飾物表面時(shí)要穿輕質(zhì)阻燃套，有吊頂?shù)姆块g其吊頂內(nèi)的電線應(yīng)采用金屬管配線。對(duì)于需要穿過墻壁的電線為了防止絕緣層破損應(yīng)將硬塑料管砌于墻內(nèi)，兩端出口伸出墻面約1厘米。

(4)正確使用家用電器

對(duì)于電視機(jī)、收錄機(jī)等家用電器使用完畢后不僅要將其本身開關(guān)關(guān)閉，同時(shí)還應(yīng)將電源插頭拔下。這是因?yàn)橛胁簧偌矣秒娖髌潆娫撮_關(guān)設(shè)計(jì)在變壓器副邊，插頭未斷變壓器內(nèi)部的線圈和絕緣層便會(huì)短路或炭化而起火。另外，我國(guó)各地電網(wǎng)電壓波動(dòng)較大，在用電低谷時(shí)220伏的電源電壓其值高時(shí)可達(dá)到250伏，對(duì)一些電容器被擊穿耐壓值不夠的電器就會(huì)發(fā)生因電容器被擊穿而導(dǎo)致燒毀的現(xiàn)象，為此應(yīng)在線路中增設(shè)穩(wěn)壓裝置。

(5)正確使用漏電開關(guān)

只安裝漏電開關(guān)作為線路保護(hù)裝置，也會(huì)存在安全隱患。用漏電開關(guān)上的扳動(dòng)開關(guān)控制斷電，時(shí)間久了，將會(huì)造成漏電開關(guān)由于機(jī)械部分磨損而失靈，失去漏電保護(hù)作用；小型漏電開關(guān)一般只安有漏電脫扣器和過壓脫扣器，沒有過流脫扣器。當(dāng)發(fā)生短路故障時(shí)，由于漏電開關(guān)沒有過流保護(hù)功能，將燒毀漏電開關(guān)或線路。因此漏電開關(guān)必須和斷路器或閘刀開關(guān)配套使用。

總之，對(duì)于安全用電是我們每個(gè)都必須關(guān)心，并要認(rèn)真對(duì)待的事情，做到絲毫不能馬虎。同時(shí)，這也就要求我們?cè)诠ぷ骱蜕钪幸⒁饬粜挠^察用電標(biāo)志，做到安全用電。

[摘要]隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電器的使用得到了廣泛的普及，近年來，家庭安裝使用的電器設(shè)備越來越多，使得家庭中用電的總功率大幅度上升。要做到安全用電，首先必須要做到對(duì)安全用電的標(biāo)志有一個(gè)很清晰的認(rèn)識(shí)。我們應(yīng)掌握安全用電標(biāo)志，成為安全用電的義務(wù)宣傳員。本文主要介紹了如何識(shí)別安全用電的標(biāo)志。

[關(guān)鍵詞]安全用電識(shí)別標(biāo)志家用電器

參考文獻(xiàn)：