導(dǎo)語：如何才能寫好一篇建團百年，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

--公司慶祝建黨百年主題團建拓展活動方案

主辦方：xx設(shè)計有限公司

承辦方：戰(zhàn)鷹素質(zhì)拓展有限公司

活動目的：為迎接建黨100周年，深入學(xué)習(xí)貫徹公司黨建會議精神，激發(fā)企業(yè)員工工作的積極和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾的紐帶作用，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，決定開展團建拓展活動。

活動時間：7月2日

具體時間：8.00-16.00

活動地點：阜新戰(zhàn)鷹拓展基地（東梁阿爾善溫泉度假區(qū)內(nèi)）

活動人員：約30人，共分成2組。

活動流程：8.30-9.30萬人坑紀(jì)念館

9.40-10.30前往戰(zhàn)鷹拓展基地

10.40-11.30真人CS作戰(zhàn)

12.00-13.30午休

13.40-14.30越野卡丁車體驗

14.40-15.30戶外射箭

15.40-16.20攀巖

16.30活動總結(jié)

活動費用：188元/人（包括：車費、保險費、午餐費、服裝費、拓展費等）

物品保障：軍裝、對抗服、音箱及拓展器材、飲用水等。

活動餐標(biāo)：1.鹽水大蝦2.紅燒鯉魚3.辣炒蜆子4.蒜薹炒肉5.烤鴨6.醬燜雞腿7.蘸醬菜

8.白菜片炒六號腸9.麻辣豆腐10.冰鎮(zhèn)西瓜11.主食（米飯、饅頭）12.兩瓶飲料

溫馨提示：

1、著裝：統(tǒng)一穿戰(zhàn)鷹提供的隊服，穿運動鞋。

2、服從工作人員安排，注意安全，不得擅自行動。

3、愛護環(huán)境、不亂丟垃圾，注意防火。

4、保管好自己的物品，防止丟失。

5、有心臟病、嚴(yán)重高血壓、其它不適宜參加此類活動疾病的人員禁止參加，隱情不報后果自負(fù)。

6、特別提示：禁止戴首飾和其它飾物，防止在活動中意外受傷。

戰(zhàn)鷹提供：

1、提供30套軍裝和對抗服

3、教官全程陪同活動。

4、提供容納30人的拓展場地、設(shè)備器材。

5、為每位營員繳納10萬傷亡和1萬醫(yī)療旅游意外保險一份。

篇2

臉紅達爾文曾絞盡腦汁也無法解釋為什么進化令我們尷尬時會臉紅，露出破綻。另外，生物多數(shù)的身體機制都是對它們有利的，但把尷尬的感覺形諸臉上，并不能夠在社交時使對方感覺舒服，所以臉紅的真正成因很令人費解。有人認(rèn)為這會消解對抗，或是透過顯露弱點而促進親密關(guān)系；也有科學(xué)家認(rèn)為，臉紅是值得信任的表現(xiàn)，證明他沒有說謊。

笑當(dāng)我們笑時，會釋放改善情緒的安多酚，看似理所當(dāng)然，但一個長達10年的研究發(fā)現(xiàn)，笑是由平庸的言論所引發(fā)的，這真是個謎團。

接吻并非所有人類都接吻，所以這不太可能是因為遺傳。有理論指出，這跟母乳喂哺的記憶有關(guān)。古人用口來喂孩子，以讓他們斷奶，這強化了分享唾液和快樂之間的聯(lián)系。有專家推斷，在接吻時會在潛意識中憶起吸啜母乳的被愛感和安全感，但也有些結(jié)論指出，人接吻不過是因為喜歡分享口水。

挖鼻孔挖鼻孔這種討厭卻又無可避免的習(xí)慣，四分之一青少年每天平均進行4次?？茖W(xué)家曾試圖研究其目的何在，卻徒勞無功。有解釋認(rèn)為，挖鼻孔會強化免疫系統(tǒng)。

青春期即使是人類的近親大猩猩，也不會經(jīng)歷騷動不安、難以預(yù)測的青春期。有科學(xué)家估計，青春期是進化而來的，目的是在兒童與成人階段之間加插一個緩沖時期，讓腦部自我重組，以適應(yīng)成人生活；或者它的作用更實質(zhì)一點，就是讓我們好好準(zhǔn)備如何做個合格的人。

做夢表達潛意識欲望的弗洛伊德理論廣泛被指不足信，而做夢被認(rèn)為是在幫助我們處理情緒，但我們?yōu)槭裁纯吹狡婀值膲艟硡s沒有合理的解釋呢？

篇3

2005年，婷采國際與法國妮薇雅姿品牌研究中心成為戰(zhàn)略合作同盟，將法國時尚、優(yōu)雅的護膚品牌“NlVlACHY妮薇雅姿”及其先進的科研技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備和原材料等引進中國市場，同時成立妮薇雅姿品牌中國營銷中心，把在法國成功的運作模式、完善的教育體系以及傳播“健康美”的知識服務(wù)于中國的合作伙伴。

短短5年間，婷采國際以廣州為樞紐拓展業(yè)務(wù)，已在中國的各省市設(shè)立了30多家分支機構(gòu)，幾乎覆蓋整個中國，每年的銷售業(yè)績都呈幾何式增長，全國銷售終端網(wǎng)絡(luò)也成蓬勃發(fā)展之勢。婷采依托強大的品牌優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，傳承時尚之都簡約唯美的氣質(zhì)，讓每一位愛美的女性傾心體驗來自異域的浪漫和優(yōu)雅，創(chuàng)造健康補水之神話。

提倡、領(lǐng)導(dǎo)健康美是婷采國際永恒的使命，婷采充滿自豪和使命感，因為婷采擁有“最好的科研技術(shù)”、。最新的知識”、以及“最好、最真實的產(chǎn)品”。婷采公司創(chuàng)史人――賴漢春先生作為“80后”的精英代表，倡導(dǎo)每一位經(jīng)營者用誠實的知識秉承誠信的經(jīng)營理念，與婷采國際一起全心致力于打造中國化妝品行業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為中國化妝品行業(yè)的健康發(fā)展而作出一份永恒的努力。

2008年，金融危機席卷全球，在這種全球性經(jīng)濟衰退的大氣候下婷采公司妮薇雅姿品牌銷售卻逆勢飛揚。與2007年相比，婷采國際的生產(chǎn)產(chǎn)值增長70％，銷售額增長72％，尤其是在化妝品銷售淡季的上半年，妮薇雅姿品牌的銷售額已達到07年的全年銷售總額。

新年伊始，“2009妮薇雅姿品牌戰(zhàn)略發(fā)展論壇”隆重召開，妮薇雅姿品牌全國商、經(jīng)銷商齊聚廣州南航明珠大酒店，以“早謀劃、早部署、早落實為論壇主題，在對2008年工作成績進行全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，對2009年各項工作任務(wù)和指標(biāo)進行探討。各地區(qū)商、經(jīng)銷商們分別就國際、國內(nèi)化妝品行業(yè)發(fā)展趨勢各抒己見，均表示妮薇雅姿品牌要進一步強化”科技、專業(yè)、時尚、活力和引領(lǐng)生物化妝品理念，要以開拓創(chuàng)新的精神，努力戰(zhàn)勝金融海嘯帶來的影響，力求婷采公司在新的一年里能再創(chuàng)新高。

21世紀(jì)是一個以知識經(jīng)濟掛帥的“自主創(chuàng)新”時代，一個企業(yè)的文化決定了他的未來!企業(yè)維持十幾年盈利也許可以單憑老板的人格魅力，而要使企業(yè)能50年屹立不倒，靠的卻是先進的運營管理制度，婷采人必須在先進的企業(yè)文化熏陶下，凝聚在一起，才能使婷采國際成為化妝品行業(yè)的領(lǐng)航者才能成就妮薇雅姿這個百年品牌。

為了答謝全國廣大合作伙伴對婷采國際妮薇雅姿品牌的支持與厚愛，為了能使合作伙伴的運營管理能力得到進一步提升，婷采公司從“專業(yè)性、實戰(zhàn)性、創(chuàng)新性、實用性、共享性”等多角度出發(fā)，根據(jù)國內(nèi)美容化妝品行業(yè)的行業(yè)特點，攜手國內(nèi)知名學(xué)府清華大學(xué)為本行業(yè)高級管理人員量身打造的“日化渠道建設(shè)總裁班”。

通過總裁班的課堂講授、案例討論以及對世界一流企業(yè)的管理經(jīng)驗的介紹和分析，學(xué)員能夠?qū)W會如何制定有效的經(jīng)營戰(zhàn)略，合理調(diào)配資源，如何制定完善的組織流程和制度，如何透徹地理解人員激勵原則，從而使學(xué)員能快速提升能力并開拓視野，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的心智模式得到提升，最終全面提升合作伙伴的經(jīng)營管理水平，為企業(yè)的發(fā)展儲備經(jīng)營智慧和管理知識，適應(yīng)“自主創(chuàng)新”時代的來臨!

婷采國際總經(jīng)理賴漢春先生最后在會上強調(diào)，2009年公司的核心任務(wù)是：一要繼續(xù)推行：“三開發(fā)”主題，09年新增20余個高效抗衰、抗敏等特色產(chǎn)品，開發(fā)2級以上優(yōu)質(zhì)合作商10個，二要強化銷售團隊建設(shè)，重點培養(yǎng)實戰(zhàn)型市場人員，不斷提升銷售隊伍整體素質(zhì)，三要大量吸納新型人才，以狀大提升團隊，四要抓好公司和諧發(fā)展進一步增強凝聚力和活力使所有員工同心協(xié)力 保證完成全年各項指標(biāo)。

03年9月開始創(chuàng)業(yè)，組建團隊、開發(fā)產(chǎn)品、創(chuàng)建“軍博仕”品牌。

05年9月成功引進“NIVIACHY妮薇雅姿”品牌中、高檔護膚品系列

06年7月在廣州成功舉辦首屆全國秋季訂貨會；同時，妮薇雅姿品牌獲得“全國消費者滿意品牌”

07年7月妮薇雅姿品牌形象全面提升，結(jié)合會議營銷，在海南三亞召開第二屆全國會議，同時成功推出妮薇雅姿品牌七大系列靚點新品。聘請法國名模“弗蓮娜”為妮薇雅姿品牌中國形象代言人。

08年1月成功舉辦首屆年終商會議，共謀品牌發(fā)展大計；

08年7月在昆明隆重推出“盛世奧運、與祖國同樂、為中國加油”全國大型會議；同時，獨創(chuàng)“補水分度數(shù)　水份鎖得住”為核心補水理念，多層瞬透補水系列一時熱銷全國各地，引領(lǐng)補水新潮流。

篇4

北京同仁堂、廣州陳李濟、杭州胡慶余堂、東阿阿膠、長沙九芝堂、民生藥業(yè)等一批批老字號以其獨特的品牌魅力領(lǐng)導(dǎo)了中藥數(shù)百年的發(fā)展，見證了中國中醫(yī)藥發(fā)展的興衰成?。⊥瑫r更多的老字號由于經(jīng)營不善，漸漸淹沒于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展潮流中。

老字號中藥應(yīng)老在其優(yōu)良的品質(zhì)與口碑上，而不是老在其經(jīng)營管理的制度上，很多走向沒落的老字號中藥企業(yè)，歸根結(jié)底不是其產(chǎn)品品質(zhì)上出現(xiàn)了問題，而是經(jīng)營管理上出現(xiàn)了問題：

1、守舊的經(jīng)營體制與組織形式。

2、經(jīng)營意識淡弱，守業(yè)情結(jié)嚴(yán)重，企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力不足。

影響企業(yè)發(fā)展的有時候并不僅僅是企業(yè)的經(jīng)營能力、產(chǎn)品的好壞等，更多的是在于團隊的意識問題。意識決定態(tài)度，態(tài)度決定一切！很多老字號企業(yè)的守業(yè)意識都非常強，其實創(chuàng)業(yè)難，受業(yè)更難！但是市場如逆水行舟，不進則退！

3、老字號中藥的安全問題。

包括工藝流程，重金屬、農(nóng)藥殘留等在內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)越受到人們的關(guān)注。隨著人們衛(wèi)生與保健意識的提高，對藥品的安全性也提出了更高 的要求，以前中藥的制作都是以土辦法為主，故能否適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)藥發(fā)展的需求還在乎生產(chǎn)流程的技術(shù)升級與改造！以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的方法生產(chǎn)中藥以期通過嚴(yán)厲的中西方藥檢制度，這是中藥現(xiàn)代化與國際化的必由之徑。

一、老字號中藥的SWOT分析

Strenghth

1、品牌與口碑的優(yōu)勢。

2、品質(zhì)與技術(shù)上的優(yōu)勢。

3、企業(yè)與產(chǎn)品都有比較深刻的內(nèi)涵。

Weakness：

1、體制與組織形式的制約。

2、產(chǎn)品一成不變、劑型受制約問題。

目前大多數(shù)老字號中藥的劑型還是沿用了以前的劑型為主，如大丸劑、膏或散劑等，但這些劑型已經(jīng)明顯不適合現(xiàn)代人的求方便、安全、口感等要求了，需要作一些改進！

3、科技水平不高，給人以一種以前的那種小作坊的形象。

Opportunity：

1、品牌效應(yīng)的不斷增強，同時國人對中成藥的重新認(rèn)同與接受。

2、中藥國際化環(huán)境不斷變好也給老字號帶來更多的希望！

3、醫(yī)藥行業(yè)的重新洗牌可以整合行業(yè)內(nèi)較優(yōu)質(zhì)的資源，以達到了優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。給有實力與品牌的老字號中藥帶來新的機遇！

Threat：

1、知識產(chǎn)權(quán)較弱，缺乏現(xiàn)代經(jīng)營意識。這是一個潛在的長期的威脅!

2、人們對百年不變的藥方的懷疑，一張上百年的老藥方能否適用于現(xiàn)在的疾病呢？

人類的生存環(huán)境與疾病的不斷變化，會對藥物的提出更高的要求。

3、高科技企業(yè)的不斷發(fā)展，使行業(yè)的門檻不斷的提高，同時也給老字號企業(yè)提出更高的技術(shù)要求。

4、品牌的延續(xù)性宣傳與維護不夠，老字號的品牌正在迅速淡化。

二、老字號中藥企業(yè)的整合運營策略

1、老字號體制與思想的解放。

徹底打破小企業(yè)運作模式，深化企業(yè)體制改革、引入創(chuàng)新的經(jīng)營管理機制，實現(xiàn)老字號的輕裝上陣，快速發(fā)展！

加強市場競爭意識，全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向現(xiàn)代化。

2、建立健全的銷售服務(wù)與危機處理系統(tǒng)。

視藥品質(zhì)量如同生命，藥品應(yīng)建立比其他消費品更嚴(yán)、更強、更快、更細(xì)的控制與召回制度，以控制劣質(zhì)產(chǎn)品對社會的危害！前幾年的PPA事件，并沒有讓天津中美史克從此倒下，他們高效的藥品回收制度與相應(yīng)的賠償制度贏得了消費者的諒解與認(rèn)同，試想要是這樣的事情發(fā)生國內(nèi)老字號企業(yè)的身上，還有幾個能活下來呢？

安全與危機處理系統(tǒng)的是企業(yè)不可缺少的一部分，同時這也是企業(yè)的社會責(zé)任之一！一個再強大的企業(yè)如果沒有建立危機處理系統(tǒng)，也可能會在某個時候因為一些小事而釀成大錯！三株、巨人等現(xiàn)代知名企業(yè)的瞬間倒下就是最好的例子！

3、老字號的現(xiàn)代化營銷。

變革思想，徹底的改變“酒香不怕巷子深”的意識，老字號如果再不進行品牌推廣的話，最終會走向消亡的，進行企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳與推廣，這是品牌效應(yīng)得以延續(xù)與發(fā)展的根本保證！

同時全面引入CI系統(tǒng)，這對于現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)營尤其很重要！

老字號品牌廣告的訴求方向：

A、企業(yè)與產(chǎn)品的歷史與內(nèi)涵。(文化理念傳播)

B、百年品質(zhì)與口碑。

4、知識產(chǎn)權(quán)的問題。

老字號企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營意識普遍較差，這是一個非常嚴(yán)重的問題，專利之爭是這幾年我國各大行業(yè)之痛，目前表現(xiàn)最突出是電子行業(yè)，但醫(yī)藥行業(yè)同樣會在不久的將來會遇到的，如果我們不重視國內(nèi)外專利申請與保護的話，未來幾年內(nèi)我們就可能會遇到的“出師未捷身先死”的悲哀！

5、產(chǎn)品銷售流程再造工程。

從現(xiàn)的情況來說，很多老字號還是以批發(fā)商作為產(chǎn)品流通的主渠道，但這種自然銷售模式根本上無法與現(xiàn)代企業(yè)大運作式的整合營銷相抗衡。山西廣譽遠的失敗正與其渠道策略有關(guān)。廣譽遠是國內(nèi)最早的中藥企業(yè)之一，曾與北京同仁堂、廣州陳李濟、杭州胡慶余堂齊名，共稱為“清代四大藥店”，其在近年的運營失敗就是以批發(fā)為主的單一的無力的渠道造成的，以批發(fā)商或商主的渠道模式缺乏對品牌發(fā)展的有力控制！

在渠道建設(shè)上建議采用自營市場與商相結(jié)合的方式，產(chǎn)品可以進行深度分銷，而品牌推廣則由廠家統(tǒng)一進行。

自建團隊，自營市場，有助于品牌的維護與銷售戰(zhàn)略控制，同時在市場管理上有更多的主動權(quán)。自營市場主要以各重要的省會與沿海發(fā)達城市為主。

6、組建與加入“老字號企業(yè)協(xié)會”。

建立一個資源與信息共享的平臺，提高企業(yè)應(yīng)變與抗風(fēng)險能力！杭州在這方面就搞得比較好，胡慶余堂、民生、方回春堂等知名企業(yè)都在里面。

7、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品的競爭力。

在經(jīng)營意識上要注重以產(chǎn)品為核心向以市場為核心的轉(zhuǎn)變！產(chǎn)品不能一成不變，應(yīng)該圍繞企業(yè)的核心競爭力進行多產(chǎn)品的研發(fā)與經(jīng)營。

產(chǎn)品包裝與劑型上的大膽創(chuàng)新，研發(fā)適合現(xiàn)代人口感與方便用藥要求的產(chǎn)品。

8、提升主業(yè)的優(yōu)勢，打造品牌的核心競爭力！

老字號的多元化必須是以主業(yè)為核心的，否則無限的多元會很容易影響到品牌形象。

從目前的產(chǎn)業(yè)形勢來看，走醫(yī)藥與醫(yī)療一體化的道路未嘗不是一件好事。老字號的企業(yè)可以憑借其長時間的品牌與技術(shù)的積累，有針對性地向醫(yī)療領(lǐng)域的擴展，這樣更加有助于企業(yè)的資源整合。

9、實施走出去的戰(zhàn)略

由于東西南北的地域差異，很多老字號都走不出本土，連到了省外就表現(xiàn)平淡無奇了，更談不上走出國門了。我國現(xiàn)在中藥的出口主要還是通過外貿(mào)公司來經(jīng)營，這樣的做法往往都是做不大。一是一般的外貿(mào)公司并不懂醫(yī)藥市場的專業(yè)化運營，受到很多限制，難以做大。二是國內(nèi)企業(yè)是對走向國際化是心有余而力不足。對國際市場的了解方面較差，同時還沒有足夠強大，也缺少政府部門的系統(tǒng)性支持！ 政府與行業(yè)協(xié)會的公關(guān)是相當(dāng)重要的，中藥國際化不能單靠某一個企業(yè)孤獨前行。

就目前而言，國際化方面做得比較的是天津天士力與北京同仁堂。在中成藥出口中，老字號北京同仁堂出口近幾年來大幅度增長。2003年出口額就達到了1470多萬美元。同時同仁堂也加大了國際市場開發(fā)力度，在世界上10多個國家與地區(qū)已建有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。

篇5

“老字號”伴隨著中國經(jīng)濟體制的變革起起落落，幾乎每一個尚存的“老字號”中藥都有著值得驕傲的輝煌歷史，而時至今日，絕大多數(shù)“老字號”卻在市場競爭中面臨窘境，慘淡經(jīng)營。

不少“老字號”的遭遇的確讓我們感慨萬千，但市場就是這樣，你不適應(yīng)它，它就淘汰你，醫(yī)藥老字號產(chǎn)品也不會例外。

當(dāng)營銷在打造企業(yè)競爭力中倍受追捧的時候，人們又把發(fā)展“老字號”的期冀寄于營銷之上，但“老字號”的“營銷之路”又該怎么走呢？

本期我們邀請了兩位業(yè)界專家探討“老字號”中藥如何進行營銷突圍，他們的見解或許能給眾多的“老字號”企業(yè)一些啟迪。

醫(yī)藥老字號的“四品營銷”

品牌營銷

在那些急功近利的人看來，在品牌泛濫的時代，所謂的品牌營銷無疑是幼稚的，因為它往往不能直接給企業(yè)帶來利潤，相反還要投入不少的資金，正所謂“得不償失”。

但是，對于老字號產(chǎn)品，品牌營銷卻是一個不錯的選擇。這是因為消費者對老字號產(chǎn)品耳熟能詳，這種長期以來所形成的信賴意識，可以讓企業(yè)通過投入相對較少的費用即可取得較好的營銷效果。

老字號醫(yī)藥保健品怎樣才能做好品牌營銷呢？筆者認(rèn)為，由于品牌內(nèi)涵相當(dāng)豐富，因此要想把品牌的所有內(nèi)涵都強加給消費者顯然是不現(xiàn)實的，操作上也極為困難。老字號產(chǎn)品基本不適合大規(guī)模市場攻略，這與其源遠流長的文化內(nèi)涵有關(guān)。正確的做法應(yīng)當(dāng)是：在品牌基礎(chǔ)比較好的區(qū)域，采用經(jīng)銷商、消費者容易接受的方式，逐步推進市場開發(fā)。雖然進程不快，但穩(wěn)健發(fā)展，當(dāng)它日積月累建立起穩(wěn)固的市場基礎(chǔ)后，競爭者想再超越就會變得十分困難。這就好比用細(xì)火“煲湯”，味道相對于烈火煮沸的湯要好得多，如果像烈火煮湯一樣進行品牌營銷，對老字號品牌無疑是一種損害。

以廣西梧州制藥老字號產(chǎn)品“中華跌打丸”為例，該產(chǎn)品配方源遠流長，并且在數(shù)十年時間里影響全國市場，不少中老年人對該產(chǎn)品當(dāng)時的銷售情況記憶猶新。但隨著市場發(fā)展不斷深入，同類競爭性產(chǎn)品越來越多，而作為處方藥，該產(chǎn)品的宣傳又受到很多限制，因此市場銷售大受影響。

從房地產(chǎn)行業(yè)財務(wù)崗位轉(zhuǎn)向制藥行業(yè)并任該企業(yè)總經(jīng)理的黃田生承認(rèn)，再掀起老字號中華跌打丸當(dāng)年的銷售大潮的確是件難事，但并非不可能。他的思路就是穩(wěn)健推進，在基礎(chǔ)好的地方逐步操作市場，取得成效后復(fù)制推廣，不期待在一兩年內(nèi)為這一品牌度上耀眼的光芒，而是通過長期的努力讓品牌成為永不落下的太陽。這樣的嘗試從2004年下半年開始，梧州制藥在基礎(chǔ)較好的廣西、廣東、湖南、湖北、四川等省區(qū)，投入100余萬舉行品牌營銷活動，成功實現(xiàn)近兩千萬元的銷售目標(biāo)，中華跌打丸也再度喚起人們的記憶，特別是在農(nóng)村市場，銷量普遍上升。

品質(zhì)營銷

中國醫(yī)藥老字號產(chǎn)品均為中藥，這些產(chǎn)品歷經(jīng)上百年、甚至數(shù)百年仍然為消費者所接受，證明其品質(zhì)無疑是過硬的。但是，由于現(xiàn)代制藥工藝的不斷改進，藥品研發(fā)成果層出不窮，大多數(shù)老字號產(chǎn)品業(yè)已面臨嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)。品質(zhì)營銷就是通過宣傳推介產(chǎn)品品質(zhì)促成消費者購買產(chǎn)品的銷售行為。從廣義營銷的角度看，產(chǎn)品品質(zhì)是市場營銷的外延之一。老字號產(chǎn)品必須加強科研開發(fā)力度，改進落后的制作工藝，生產(chǎn)便于消費者使用的產(chǎn)品，否則必將為市場淘汰。

再以廣西梧州制藥中華跌打丸為例，該產(chǎn)品劑型多年來一直是直徑為兩三厘米的圓球狀，呈黑色，味微甜，讓人看后感覺不到任何高品質(zhì)的特征。雖然產(chǎn)品療效不錯，但這樣的劑型在眾多的現(xiàn)代藥品劑型當(dāng)中已然落伍，攜帶及服用也不方便，以致不少城市消費者不愿意購買，以往在城市和農(nóng)村都曾暢銷的產(chǎn)品近來在城市市場已經(jīng)萎縮不少。因此，改革產(chǎn)品劑型、提升制作工藝已成為當(dāng)務(wù)之急。天津達仁堂制藥廠諸多老字號產(chǎn)品仍然以大的水蜜丸為主，每丸普遍為6克至9克，筆者認(rèn)為，這樣的劑型應(yīng)改變，工藝應(yīng)提升，否則在營銷上難以有大作為。廣州藥業(yè)“何濟公退熱散”、“小兒驚風(fēng)散”、“小兒疳積散”等老字號產(chǎn)品，在歷經(jīng)多年的發(fā)展之后，工藝和劑型已然改變。

在醫(yī)藥領(lǐng)域，產(chǎn)品不僅要符合國家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，更要談符合顧客需求的標(biāo)準(zhǔn)，營銷能力普遍較弱的老字號產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要特別重視這一點。日本品質(zhì)管理大師石川馨有關(guān)品質(zhì)的名言是“品質(zhì)，始于教育，終于教育”。因此，做好品質(zhì)營銷，第一步就是在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品質(zhì)教育，第二步才是在市場上進行品質(zhì)營銷。

品種營銷

現(xiàn)在不少老字號藥品生產(chǎn)企業(yè)都希望通過一個老字號產(chǎn)品帶動其它產(chǎn)品的營銷，這樣的捆綁營銷思路沒有錯，但捆綁什么品種、何時進行、怎樣操作卻是值得深思的，操作不當(dāng)不僅會讓企業(yè)元氣大傷，同時對老字號產(chǎn)品品牌也是一個損害。

在此，筆者姑且把以怎樣的品種組合進行的營銷活動稱為“品種營銷”。在走老字號帶動其它產(chǎn)品營銷方面，云南白藥和北京同仁堂都做得不錯，“云南白藥”和“安宮牛黃丸”不僅多年暢銷市場，同時企業(yè)的其它產(chǎn)品也在老字號產(chǎn)品的帶動下成長起來，甚至成為同類產(chǎn)品中的領(lǐng)軍品牌。在營銷上仍然靠老字號產(chǎn)品而一枝獨秀的，漳州片仔癀和云南老拔云堂是典型代表，“片仔癀”和“拔云錠”無法承載其它產(chǎn)品走俏市場的重任。在老字號營銷上缺乏上佳表現(xiàn)的，四川郎中制藥應(yīng)當(dāng)算是一家，其生產(chǎn)的老字號“古藺肝蘇”市場表現(xiàn)欠佳。

老字號品種營銷是否需要捆綁，一要看捆綁產(chǎn)品之間有無相近性，筆者曾經(jīng)看到一知名心腦血管藥品捆綁美容產(chǎn)品銷售的營銷案例，最后不果而終，這就是產(chǎn)品之間無關(guān)聯(lián)性。二是看老字號產(chǎn)品品牌是否已經(jīng)具備廣泛的知名度、美譽度和忠誠度，足以帶動其它產(chǎn)品的銷售，有些老字號已經(jīng)表現(xiàn)欠佳，捆綁無疑是加速自戕的行為。

“品貌”營銷

雖然“不可以貌取人”已被奉為經(jīng)典，但生活中還是發(fā)生了無數(shù)“以貌取人”的現(xiàn)象。換到產(chǎn)品市場，產(chǎn)品的外貌―包裝已經(jīng)成為影響消費者購買行為的重要因素。因此，適當(dāng)對老字號產(chǎn)品包裝進行更改，將有利于產(chǎn)品的銷售。

事實上，消費者和生產(chǎn)企業(yè)往往都對老字號產(chǎn)品的包裝有著濃厚的感情，因此包裝往往多年未改，筆者了解某制藥一老字號藥品包裝就是長期未曾改變過，該企業(yè)認(rèn)為許多農(nóng)村消費者往往都是拿著藥品包裝盒來買藥的，因此輕易不會改變產(chǎn)品包裝，但因為包裝實在是簡陋，在它鞏固了農(nóng)村市場的時候，城市市場卻丟失殆盡，得不償失。而筆者也曾了解到貴州一家制藥企業(yè)把原來富有濃郁古典文化包裝蘊味的老字號藥品外包裝更改為較具有現(xiàn)代感的外包裝，最終也以失敗告終。

那么，老字號醫(yī)藥產(chǎn)品包裝應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則呢？筆者認(rèn)為，一是要遵循古典的原則；二是要遵循文化原則；三是要遵循現(xiàn)代審美原則；四是要遵循中高檔材質(zhì)的原則。如此，整個老字號產(chǎn)品營銷中重要的“品貌營銷”環(huán)節(jié)將對競爭品產(chǎn)生抗御力，對消費者產(chǎn)生吸引力，對銷售量產(chǎn)生推動力。

老字號、新營銷

近幾年醫(yī)藥行業(yè)潮起潮落，不少產(chǎn)品都是各領(lǐng)三五年。北京同仁堂、廣州陳李濟、杭州胡慶余堂、東阿阿膠、長沙九芝堂、民生藥業(yè)等一批批老字號以其獨特的品牌魅力領(lǐng)導(dǎo)了中藥數(shù)百年的發(fā)展，見證了中國中醫(yī)藥發(fā)展的興衰成敗！同時更多的老字號由于經(jīng)營不善，已漸漸被人淡忘。

究其原因，很多走向沒落的老字號中藥企業(yè)，歸根結(jié)底不是其產(chǎn)品品質(zhì)上出現(xiàn)了問題，而是經(jīng)營管理上出現(xiàn)了問題，主要表現(xiàn)在：

1.舊的經(jīng)營體制與組織形式。

2.經(jīng)營意識淡弱，守業(yè)情結(jié)嚴(yán)重,企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力不足。

老字號中藥的SWOT分析

優(yōu)勢（Superiority）：

1.品牌與口碑的優(yōu)勢。

2.品質(zhì)與技術(shù)上的優(yōu)勢。

3.企業(yè)與產(chǎn)品都有比較深刻的內(nèi)涵。

劣勢（Weakness）：

1.體制與組織形式的制約。

2.產(chǎn)品一成不變、劑型受制約。

目前大多數(shù)老字號中藥的劑型還是沿用了以前的劑型，如大丸劑、膏或散劑等，但這些劑型已經(jīng)明顯不適合現(xiàn)代人追求方便、安全、口感的要求了，需要作一些改進！

3.科技水平不高，給人一種以前的小作坊形象。

機會（Opportunity）：

1.品牌效應(yīng)不斷增強，國人對中成藥的重新認(rèn)同與接受。

2.中藥國際化環(huán)境不斷變好也給老字號帶來更多的希望。

3.醫(yī)藥行業(yè)的重新洗牌可以整合行業(yè)內(nèi)較優(yōu)質(zhì)的資源，以達到優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。給有實力與品牌的老字號中藥帶來新的機遇。

威脅（Threat）：

1.知識產(chǎn)權(quán)保護能力較弱，缺乏現(xiàn)代經(jīng)營意識。這是一個潛在的長期的威脅。

2.們對百年不變的藥方的懷疑，一張上百年的老藥方能否適用于現(xiàn)在的疾病呢？

人類的生存環(huán)境與疾病的不斷變化，會對藥物的提出更高的要求。

3.高科技企業(yè)的不斷發(fā)展，使行業(yè)的門檻不斷提高，同時也給老字號企業(yè)提出更高的技術(shù)要求。

4.品牌的延續(xù)性宣傳與維護不夠，老字號品牌正在迅速淡化。

老字號中藥企業(yè)的整合

運營策略

1．體制與思想的解放

徹底打破小企業(yè)運作模式，深化企業(yè)體制改革、引入創(chuàng)新的經(jīng)營管理機制，輕裝上陣，快速發(fā)展。

2．建立健全銷售服務(wù)與危機處理系統(tǒng)

視藥品質(zhì)量如同生命，藥品應(yīng)建立比其他消費品更嚴(yán)、更強、更快、更細(xì)的控制與召回制度，以控制劣質(zhì)產(chǎn)品對社會的危害！前幾年的PPA事件，并沒有讓天津中美史克從此倒下，他們高效的藥品回收制度與相應(yīng)的賠償制度贏得了消費者的諒解與認(rèn)同，試想要是這樣的事情發(fā)生國內(nèi)老字號企業(yè)的身上，還有幾個能活下來呢？

安全與危機處理系統(tǒng)是企業(yè)不可缺少的一部分，同時也是企業(yè)的社會責(zé)任之一！一個再強大的企業(yè)如果沒有建立危機處理系統(tǒng)，也可能會在某個時候因為一些小事而釀成大錯！三株、巨人等現(xiàn)代知名企業(yè)的瞬間倒下就是最好的例子。

3．引入現(xiàn)代營銷理念

要徹底改變“酒香不怕巷子深”的意識，老字號如果再不進行品牌推廣的話，最終會走向消亡的，進行企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳與推廣，這是品牌效應(yīng)得以延續(xù)與發(fā)展的根本保證。同時全面引入CI系統(tǒng)，這對于現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)營尤其重要。

老字號品牌廣告的訴求方向：

A、企業(yè)與產(chǎn)品的歷史文化內(nèi)涵。B、百年品質(zhì)與口碑。

4．知識產(chǎn)權(quán)問題

老字號企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營意識普遍較差，這是一個非常嚴(yán)重的問題，如果我們不重視國內(nèi)外專利申請與保護的話，未來幾年內(nèi)我們就可能會遭遇到“出師未捷身先死”的悲哀！

5．產(chǎn)品銷售流程再造工程

從現(xiàn)在的情況來說，很多老字號還是以批發(fā)商作為產(chǎn)品流通的主渠道，但這種自然銷售模式根本無法與現(xiàn)代企業(yè)大運作式的整合營銷相抗衡。山西廣譽遠的失敗就與其渠道策略的失誤有關(guān)。廣譽遠是國內(nèi)最早的中藥企業(yè)之一，曾與北京同仁堂、廣州陳李濟、杭州胡慶余堂齊名，共稱為“清代四大藥店”，其在近年的運營失敗就是以批發(fā)為主的單一、無力的渠道造成的，以批發(fā)商或商為主的渠道模式對品牌造成了極大的傷害。

在渠道建設(shè)上建議采用自營市場與商相結(jié)合的方式，產(chǎn)品可以進行深度分銷，而品牌推廣則由廠家統(tǒng)一進行。

自建團隊，自營市場，有助于品牌的維護與銷售戰(zhàn)略控制，同時在市場管理上有更多的主動權(quán)。自營市場主要以各重要的省會與沿海發(fā)達城市為主。

6．組建與加入“老字號企業(yè)協(xié)會”

建立一個資源與信息共享的平臺，提高企業(yè)應(yīng)變與抗風(fēng)險能力。杭州在這方面就搞得比較好，胡慶余堂、民生、方回春堂等知名企業(yè)都在里面。

7．優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品的競爭力

在經(jīng)營意識上要注重從以產(chǎn)品為核心向以市場為核心的轉(zhuǎn)變！產(chǎn)品不能一成不變，應(yīng)該圍繞企業(yè)的核心競爭力進行多產(chǎn)品的研發(fā)與經(jīng)營。要在產(chǎn)品包裝與劑型上進行大膽創(chuàng)新，研發(fā)適合現(xiàn)代人口感與方便用藥要求的產(chǎn)品。

8．提升主業(yè)的優(yōu)勢，打造品牌的核心競爭力

老字號企業(yè)的多元化必須是以主業(yè)為核心的，否則無限的多元很容易影響到品牌形象。

從目前的產(chǎn)業(yè)形勢來看，走醫(yī)藥與醫(yī)療一體化的道路未嘗不是一件好事。老字號的企業(yè)可以憑借其長時間的品牌與技術(shù)的積累，有針對性地向醫(yī)療領(lǐng)域擴展，這樣更加有助于企業(yè)的資源整合。

9．實施走出去的戰(zhàn)略

我國現(xiàn)在中藥的出口主要還是通過外貿(mào)公司來經(jīng)營，這樣的做法往往是做不大的。一是一般的外貿(mào)公司并不懂醫(yī)藥市場的專業(yè)化運營，受到很多限制，難以做大。二是國內(nèi)企業(yè)對走向國際化心有余而力不足。對國際市場的了解有限，同時還沒有足夠強大，也缺少政府部門的系統(tǒng)性支持。 政府與行業(yè)協(xié)會的公關(guān)是相當(dāng)重要的，中藥國際化不能單靠某一個企業(yè)孤獨前行。

就目前而言，國際化方面做得比較成功的是天津天士力與北京同仁堂。在中成藥出口中，老字號北京同仁堂出口近幾年來大幅度增長。同時同仁堂也加大了國際市場開發(fā)力度，在世界上10多個國家與地區(qū)已建立了自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。

篇6

明媚透徹的陽光，湛藍深邃的大海，柔和細(xì)致的沙灘以及剛剛建成的特凱島海灘度假酒店……眼前的一草一木，都讓這個在加勒比地區(qū)工作了近10年的中國駐外援建干部難以割臺。因為有太多故事留在這里，這個前后到過加勒比海地區(qū)10余個國家的中國青年，早已將血脈深深地植根在加勒比海這片神奇而美麗的土地上。

一舉中標(biāo)，成為當(dāng)?shù)厝斯文肯嗫吹闹袊嗄?/p>

1999年，付強大學(xué)畢業(yè)后分配到中國成套設(shè)備進出口集團總公司工作。面對著國內(nèi)優(yōu)越的工作條件，他毅然多次主動請纓，要求到公司業(yè)務(wù)最為邊遠、條件最為艱苦的國家和地區(qū)工作。2000年底，他踏上了飛往加勒比海的航班，就這樣在世界最大內(nèi)海地區(qū)開始了人生的嶄新航程。

2000年，付強在加勒比海地區(qū)的第一任工作，是在一個只有6萬人的小島上建設(shè)安提瓜醫(yī)療中心。當(dāng)時當(dāng)?shù)氐墓ぷ骱蜕顥l件十分艱苦，因為沒有淡水，飲用水全部是淡化水和雨水，住的是臨時搭建的木板房。生活中的年種種不便，讓孤身異國的援建人員苦不堪言。提起當(dāng)年種種，在那里度過的第一個中秋節(jié)讓付強難以忘懷：“我們現(xiàn)在國內(nèi)過中秋節(jié)，超市的月餅可以說泛濫成災(zāi)，但當(dāng)時，當(dāng)?shù)貏e說中國月餅，就連中國食品都無處可買。那年，公司一位同事從美國帶回一小盒月餅，僅僅夠中秋節(jié)晚上項目組每八個人分上小小的一塊。沒有經(jīng)歷過的人，很難想像那是種什么感受?！?/p>

艱苦的條件及物質(zhì)的極度匱乏，并未磨滅付強的意志。這些于他不過是“勞其筋骨，鑄其心志”的鍛煉。然而，讓他感到痛心的是外國人對中國的認(rèn)知?！拔矣浀靡淮萎?dāng)?shù)匾晃痪用竦弥襾碜灾袊邶埥?，家鄉(xiāng)靠近俄羅斯時，間我在家鄉(xiāng)是否能看到俄羅斯或其他國家。當(dāng)我告訴他家鄉(xiāng)一眼望去是綿延的山脈和幅員遼闊的平原，看不到其他國家的時候，當(dāng)?shù)鼐用癫唤獾卣f：‘可我站在自己國家望去能看到其他周邊好幾個國家啊?為什么你看不到其他國家呢……’而對這樣的問題，當(dāng)時真是哭笑不得。最后，當(dāng)我說到‘中國的版圖面積比美國還大’時，當(dāng)?shù)鼐用耋@訝地說不出話來?！闭f到這里付強無奈地?fù)u了搖頭，“當(dāng)時，中國對他們而言，僅僅就是幾部電影里的鄉(xiāng)利風(fēng)光、中國功夫和中國美食。那時我就想，一定要通過自己努力讓他們改變對中國的看法，為中國人和中同企業(yè)在當(dāng)?shù)刈鲆恍┯杏绊懥Φ氖虑?，讓他們重新認(rèn)識中國、認(rèn)識中國人?！?/p>

當(dāng)時付強所在公司在加勒比海地區(qū)業(yè)務(wù)非常有限，僅在承建中國政府對外援助的幾個規(guī)模有限的項目。限于當(dāng)時外國人對中國的認(rèn)知程度，人們普遍認(rèn)為中國企業(yè)只能承建由中國人出資和設(shè)計的援助項目，對于歐美資本運作的國際承包項目，中國企業(yè)是無法擔(dān)當(dāng)重任的。

一次偶然然機會，付強得知出由世界銀行和加勒比開發(fā)銀行共同出資的安挺瓜和巴布達基礎(chǔ)教育項目正在招標(biāo)。這是一個對安巴整個國家基礎(chǔ)教育設(shè)施改造的重要民生項目，此項目由世界銀行把關(guān)，對招投標(biāo)方面求非常嚴(yán)格，所要求的完工時間也非常緊迫。當(dāng)付強向公司領(lǐng)導(dǎo)提出參加該項目招投標(biāo)的意向時，公司隨即表示全力支持該投標(biāo)項目并充分信任他，授權(quán)項目全程由他一人負(fù)責(zé)并執(zhí)行。

得到批示后，付強馬上投入了緊張的準(zhǔn)備工作，當(dāng)時他住在簡陋的木板房里，屋里沒有空調(diào)，僅有一臺破舊的電腦。他把自己關(guān)在房間，白天研究資料；晚上準(zhǔn)備投標(biāo)文件、編寫標(biāo)書。困了，趴在桌上小睡；餓了，抓些面包餅干吃。經(jīng)過2個月的日夜奮戰(zhàn)(期間還經(jīng)歷了一次強烈熱帶風(fēng)暴，準(zhǔn)備標(biāo)書的木板房差點被颶風(fēng)掀掉了屋頂)，他完成了需要十多個人共同努力才能夠完成的共計幾千頁紙的投標(biāo)書。在準(zhǔn)備投標(biāo)文件最緊張的兩周時間里，他每天平均睡眠時間不足4小時。終于等到開標(biāo)這一刻：當(dāng)時年僅24歲的付強――一個名不見經(jīng)傳的中國小伙子所率領(lǐng)的團隊打敗了英國、美國、加拿大等8家在當(dāng)?shù)馗挥胸S富實戰(zhàn)經(jīng)驗的國際勁敵，一舉奪標(biāo)。

2001年11月，那一紙薄薄的中標(biāo)通知書，開創(chuàng)了中國成為加勒比開發(fā)銀行成員單位后中國企業(yè)在加勒比獨立承攬項目之先河，改變了加勒比海地區(qū)各國對中國企業(yè)的看法，同時也讓付強堅定了最初樹立的要積極開拓加勒比海國際承包項目的戰(zhàn)略思想。

接下來的短短幾年里，在以付強為核心的公司管理層的帶領(lǐng)下，公司業(yè)務(wù)在加勒比海地區(qū)迅速發(fā)展，先后在4個國家開辟了5個分公司和業(yè)務(wù)點，從東加勒比海到西加勒比海、從加勒比開發(fā)銀行到世界銀行融資、從中國政府援外到對外貼息貸款、從簡單工程承包到發(fā)展到實業(yè)投資開發(fā)，公司業(yè)務(wù)從小到大、從點到面、從基礎(chǔ)到復(fù)合都有了全方位的發(fā)展，其所在的企業(yè)成為加勒比海地區(qū)業(yè)務(wù)最最大的中國公司。

隨著項目數(shù)量和規(guī)模的不斷增大，付強逐漸感覺到，為了更好地配合崗位要求，需要擴充自己在管理方面的知識與技能以應(yīng)對千變?nèi)f化的管理工作。2003年至2004年期間，付強赴美國威斯康辛大學(xué)就項目管理進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，獲得了項目管理碩士學(xué)位。此后，付強開始擔(dān)任起公司圣盧西亞地區(qū)業(yè)務(wù)首席代表并擔(dān)負(fù)起公司業(yè)務(wù)開發(fā)的職責(zé)，責(zé)任更加重大，工作更加繁忙。有時需要幾天內(nèi)往返于數(shù)個小國管理不同的項目，一日三餐也會在不同的國家進行，同事因此笑稱他為“空中飛人”。付強則說，能有這樣的機會在加勒比海地區(qū)代表中國工作，為中國企業(yè)中國人民爭光，自己心甘情愿這樣不停地飛下去。

危急面前，沉穩(wěn)從容的國有企業(yè)負(fù)責(zé)人

加勒比海屬熱帶氣候，全年盛行東北風(fēng)，高溫、潮濕，大氣處于不穩(wěn)定狀態(tài)。每年夏秋季節(jié)，都會出現(xiàn)熱帶風(fēng)暴，甚至颶風(fēng)。

2008年9月1日至8日，當(dāng)時付強所在公司項目組正在加勒比地區(qū)的一個地圖上都難以尋得的小島上承接一個國際承包工程。作為工程總負(fù)責(zé)人，他已經(jīng)在這個項目上花費了兩年的時間和心血，轉(zhuǎn)眼項目即將竣工；然而，就在這時小島在一周之內(nèi)經(jīng)歷了兩次百年不遇的颶風(fēng)襲擊。

颶風(fēng)來臨之前，美國和周邊國家出動數(shù)百架次飛機每天來到島上接走本國的僑民，以此來躲避這場巨大的自然災(zāi)害。很多沒有經(jīng)歷過颶風(fēng)的員工們看到這種情景時焦慮地說，“世界末日即將來臨了”，“付總什么時間走?”他們更擔(dān)心有著美國簽證的付強一定會把工作安排給手下，自己到安全地帶躲避颶風(fēng)。

但是，付強并沒有這樣做。一方面他馬上召開了全體員工大會，部署應(yīng)對颶風(fēng)的各項工作任務(wù)之后，對員工進行了颶風(fēng)知識培訓(xùn)，并安排專人監(jiān)控天氣情況；另一方面，他派人進行生活物資的準(zhǔn)備，采購了足夠200余人兩周生活所用的飲水，大米、面粉、蔬菜等食品，并火速對所有房屋進行加固，對重點部位進行封閉處理，清理施工現(xiàn)場，對現(xiàn)場零散材料實行集中堆放，對可移動的材料進行捆綁固定。務(wù)求做到未雨綢繆，準(zhǔn)備充分。在颶風(fēng)來臨前的幾個小時，

付強將所有員工安全轉(zhuǎn)移，安置到島上結(jié)構(gòu)相對堅固的避難場所。

9月1日，風(fēng)變大了，此時，島民幾乎已全部撤離。隨著夜幕臨近，風(fēng)速不斷加大，強風(fēng)夾雜著暴雨時強時弱地咆哮；不久，全島即停水停電。此時的付強正與員工們一起席地而息。盡管房間的密閉性很好，但仍可以清楚地昕到颶風(fēng)劃過鐵皮瓦和電線時發(fā)出刺耳的轟鳴聲?！案杏X天上飛沙走礫，遮天蔽月”，這是付強當(dāng)時的感受。盡管內(nèi)心飽受擔(dān)心項目人員人身安全及項目安全的煎熬，但此時此刻，為了安撫員工的不安與焦慮，付強拿出一瓶紅酒用輕松的語氣對大家說，如果每個人都能躲過這次颶風(fēng)，就開啟這瓶紅酒以示慶祝。颶風(fēng)過后，項目人員無一傷亡，還來不及開酒慶祝大家的劫后余生，付強即帶領(lǐng)員工迅速投入到恢復(fù)各項工作中，使其領(lǐng)導(dǎo)的項目成為全島第一個復(fù)工工程，受到業(yè)主的肯定及高度好評。而這次颶風(fēng)不僅驗證了付強所帶領(lǐng)的隊伍是一支有組織力、戰(zhàn)斗力和信得過的隊伍，更率先檢驗了公司所承建的工程質(zhì)量――颶風(fēng)過后完好無損的承建建筑使他們首先獲得了一張由“颶風(fēng)大叔”頒發(fā)的“驗收合格證”。

在經(jīng)歷颶風(fēng)的全程中，付強率領(lǐng)團隊在危險來臨時身先士卒，在關(guān)鍵時刻穩(wěn)定了軍心，鼓舞了士氣。當(dāng)承建項目外方項目經(jīng)理和分包商們都相繼離島避難時，整個中方項目部領(lǐng)導(dǎo)層與全體員工時刻在一起。而作為核心領(lǐng)導(dǎo)，每每在最危險的地方，只有在確保所有員工都安全的情況下'他才最后一個撤離。正是他的表率作用，與員工共度難關(guān)的行為，安穩(wěn)了幾百名員工的不安情緒，保障了員工的生命安全，確保了項目的順利進行。

乘風(fēng)破浪，戰(zhàn)勝金融海嘯襲擊

2006年至2009年，付強所在的公司承建了作為加勒比海地區(qū)最高端的旅游酒店之一――特凱海灘度假酒店，該酒店項目由美國人投資。美國人設(shè)計并且適用美國酒店的建造規(guī)范。當(dāng)時在競標(biāo)中被擊敗的英國、美國、加拿大的承包商對中國企業(yè)的承建能力嗤之以鼻，甚至一些當(dāng)?shù)爻邪桃苍谝慌岳涑盁嶂S。且不論因島上人口稀少、資料匱乏、原材料在當(dāng)?shù)夭少彽碾y度極大等不利地理條件因素，僅就承建團隊而言，施工和管理人員約400人，分別來自20多個國家，共說6種官方語言的狀態(tài)就使項目情況及其復(fù)雜。業(yè)主方的一位經(jīng)理甚至公開斷言：中國人不具備“多國部隊”的管理經(jīng)驗，根本無法完成這個項目，最后一定會灰溜溜地跑掉。面對惡劣的工作環(huán)境及外國人的冷嘲熱諷，中方所有人員都憋著一口氣，下定決心一定要做出點樣子給那些等著看笑話的洋鬼子們瞧瞧。

經(jīng)過兩年多的艱苦努力，在付強帶領(lǐng)的團隊所承建的工程即將勝利竣工的時候，美國遭遇了百年不遇的金融危機。作為美國的后花園的加勒比海旅游經(jīng)濟遭受重創(chuàng)，加勒比海地區(qū)的眾多項目都因為美國資金來源不足而受挫。島上其它項目相繼出現(xiàn)了勞工因為業(yè)主發(fā)不出工資而出現(xiàn)了罷工、上街示威，甚至綁架業(yè)主的情況。業(yè)主方面也借經(jīng)濟危機原因千方百計地刁難中國承包商，甚至要以各種可笑的理由克扣公司提供的巨額保函。在面對有可能被業(yè)主克扣上千萬美元的工程款和保函的情況下，付強并沒有被對方強大的攻勢嚇倒，對方的百般刁難反而更激發(fā)其沉著應(yīng)戰(zhàn)，孤注一擲，背水而戰(zhàn)的勇氣。經(jīng)過精心安排和細(xì)致工作，最終特凱島海灘酒店順利完工并按時開業(yè)，工程質(zhì)量獲得了各方面的一致好評，項目也從面臨虧損變?yōu)閯?chuàng)造了兩千多萬的盈利的優(yōu)質(zhì)項目。這個項目的業(yè)主曾經(jīng)雇用美國、英國、西班牙、以色列的承包方做過類似工程，但最終都因為項目價格超預(yù)算和工期拖延等原因搞得官司纏身。只有由中國公司承建的這個項目是在諸多困難條件下按時間、按預(yù)算完成項目實施，以至于酒店集團的董事局主席在酒店開業(yè)時夸獎付強所領(lǐng)導(dǎo)團隊是其他國家公司所不能比擬的。

如今，這個酒店項目已全面開業(yè)，而且該項目獲得了有酒店業(yè)奧斯卡獎之稱的(2009年度)“世界領(lǐng)先家庭度假村獎(World’s Leading Family Resort，2009)”的殊榮，并被美國酒店協(xié)會(T11eAmerican Academy of HospitalitySciences)評為“六星級酒店”。

篇7

企業(yè)文化評估制度的內(nèi)容

企業(yè)文化評估制度是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)文化評估既是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范化推進的需要，也是提升管理、打造百年企業(yè)的需要。中鐵十五局集團公司緊緊圍繞企業(yè)理念識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)行為識別系統(tǒng)“三大系統(tǒng)”，建立企業(yè)文化評估制度，突出重點，在實踐中探索，在探索中推進。

三大系統(tǒng)規(guī)范推進。我們在建設(shè)企業(yè)文化測評體系過程中，把強化企業(yè)理念、統(tǒng)一視覺識別、落實行為規(guī)范作為重要內(nèi)容。強化企業(yè)理念，就是牢固樹立“誠信、創(chuàng)新永恒；精品、人品同在”的企業(yè)價值觀、精心培育“不畏艱險，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽中外”的企業(yè)精神，以“建筑業(yè)排頭兵，國際化大集團”為奮斗目標(biāo)，堅持“以人為本，誠信守法，和諧自然，建造精品”的管理方針，唱響企業(yè)歌曲。統(tǒng)一視覺識別，就是按照《企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS）規(guī)范手冊》規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確無誤地掌握運用標(biāo)志構(gòu)圖、制作比例、標(biāo)準(zhǔn)色以及不同色系環(huán)境下的表現(xiàn)方法，務(wù)必做到全集團整齊劃一。落實行為規(guī)范，就是引領(lǐng)廣大員工強化行為規(guī)范意識，培養(yǎng)行為規(guī)范情感，鍛煉遵守行為規(guī)范的意志，堅定實踐行為規(guī)范的信念，加強行為規(guī)范修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的認(rèn)真落實行為規(guī)范的習(xí)慣。

重點突出全面推進。我們根據(jù)集團公司機關(guān)、工程公司、項目部企業(yè)文化建設(shè)的重點和內(nèi)容，構(gòu)建各有側(cè)重的文化評估制度。

集團公司機關(guān)文化建設(shè)，著力于建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型、團結(jié)型、廉潔型”機關(guān)，培育“持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越”的機關(guān)精神。通過拓寬載體，開展各種主題教育、創(chuàng)先爭優(yōu)主題活動，引導(dǎo)機關(guān)把工作重點放在強化集團力量凝聚、資源調(diào)配管控上，為完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等各項任務(wù)提供堅強的政治、思想和組織保證。

工程公司文化建設(shè)側(cè)重“一、二、三”考評體系。就是突出一個理念：突出企業(yè)核心價值觀理念建設(shè)這個重點，持之以恒，強力推進。抓好兩個創(chuàng)新：抓好體系創(chuàng)新，在突出特色上下功夫，在豐富內(nèi)涵上下功夫，在拓展外延上下功夫；抓好機制創(chuàng)新，創(chuàng)新工作機制、創(chuàng)新運行機制、創(chuàng)新考核機制。實現(xiàn)三個融入：融入戰(zhàn)略管理、融入制度管理、融入員工管理。特別是對工程公司的管理崗位，提煉具體的崗位工作理念。

項目文化建設(shè)側(cè)重“四同、三建、兩抓”的考評體系?！八耐保簷C構(gòu)同設(shè)置，項目部組織機構(gòu)與工地現(xiàn)場文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組同設(shè)立，確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。任務(wù)同部署，施工任務(wù)安排與現(xiàn)場文化布置同展開。工作同推進，施工管理與文化管理同落實。成果同考核，各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)與文化建設(shè)開展情況同考核，凡企業(yè)文化建設(shè)不達標(biāo)的，不予兌現(xiàn)年終獎勵，不參加“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”評比?！叭ā保航ㄎ拿魇┕^(qū)、建文明辦公區(qū)、建文明生活區(qū)?！皟勺ァ保阂蛔ブ笇?dǎo)，集團公司派專業(yè)人員到現(xiàn)場策劃、設(shè)計和部署落實項目文化建設(shè)方案，確保了項目文化建設(shè)高起點、高標(biāo)準(zhǔn)，一步到位；二抓創(chuàng)新，在堅持企業(yè)價值觀和企業(yè)精神不動搖的基礎(chǔ)上，按照“大統(tǒng)一、小自主”的原則，不斷創(chuàng)新項目文化。

完善子文化體系系統(tǒng)推進。集團公司將豐富完善子文化體系納入企業(yè)文化建設(shè)考評內(nèi)容。引導(dǎo)和幫助集團公司各單位，豐富子文化內(nèi)涵，并注重抓好系列文化制度的創(chuàng)新、構(gòu)建和完善，使企業(yè)文化“固化于制”，使企業(yè)管理制度體現(xiàn)企業(yè)理念文化，實現(xiàn)提升員工素質(zhì)、規(guī)范員工行為、提高管理水平、打造企業(yè)品牌的目的，從不同層面反映企業(yè)文化建設(shè)的成果。

制定規(guī)范嚴(yán)格的文化評估程序

要對企業(yè)文化建設(shè)情況進行評估，必須堅持科學(xué)、系統(tǒng)的方式方法，集團公司通過建章立制，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，完善程序，使企業(yè)文化評估制度在實踐中逐步健全完善。

規(guī)范綜合評估制度。企業(yè)文化需要固化于制，才能發(fā)揮其長效作用，企業(yè)文化評價體系更需要完善的制度，嚴(yán)格按規(guī)范進行。集團公司全面落實企業(yè)文化建設(shè)長期規(guī)劃、《企業(yè)文化建設(shè)實施意見》和企業(yè)文化建設(shè)年活動推進計劃，根據(jù)股份公司《項目文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及評比辦法》，按照系統(tǒng)性、實用性要求制訂集團公司企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及評比辦法，從企業(yè)文化的功能、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及相互關(guān)聯(lián)的方面對集團公司企業(yè)文化建設(shè)情況進行全面、綜合的評價和分析。

完善現(xiàn)場考核制度。集團公司黨委專門派出工作組，采取“三查三看”的方法，分別對本級和各子公司機關(guān)企業(yè)文化建設(shè)進行檢查督導(dǎo)。檢查會議精神貫徹情況，看各單位全面落實集團公司企業(yè)文化建設(shè)長期規(guī)劃、《企業(yè)文化建設(shè)實施意見》和企業(yè)文化建設(shè)年活動推進計劃的情況。查現(xiàn)場布置，看對視覺系統(tǒng)的熟知程度。查企業(yè)文化的教育引導(dǎo)，看廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的文化自覺。各單位都采取多種形式，廣開渠道，在推進標(biāo)志規(guī)范落實的同時，進行理念與行為的引導(dǎo)教育，促進了機關(guān)企業(yè)文化建設(shè)不斷深入人心。

注重績效標(biāo)準(zhǔn)衡量。企業(yè)文化作為企業(yè)軟實力，最終目的就是創(chuàng)造經(jīng)濟效益和促進員工全面發(fā)展。實踐過程中，集團公司圍繞這兩個目標(biāo)，對各單位企業(yè)文化建設(shè)情況進行評估，引導(dǎo)推動各單位培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的績效文化。一是樹立正確的業(yè)績觀。二是明確績效標(biāo)準(zhǔn)。三是注重群眾評價。企業(yè)文化的主體是全體員工，三大體系的實踐需要落實到每一名員工的理念、行為之中，落實到每一個崗位上。因此，我們把員工納入文化評估體系之中，企業(yè)文化建設(shè)得好不好，讓員工說了算。通過調(diào)查問卷、知識競賽、主題活動等形式讓員工參與到評估體系中來，充分發(fā)揮員工在文化建設(shè)體系中的積極性、創(chuàng)造性。

企業(yè)文化評估體系的效果評價

文化測評體系的出發(fā)點和落腳點就在于不斷規(guī)范完善企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)文化真正融入戰(zhàn)略、融入制度、融入管理，提升企業(yè)軟實力，充分發(fā)揮文化管理的作用，促進企業(yè)健康快速科學(xué)發(fā)展。因此，我們從以下五個方面來衡量企業(yè)文化建設(shè)的效果。

發(fā)展理念更加先進。在先進企業(yè)文化指引下，集團公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“思維理性化、決策科學(xué)化、經(jīng)營市場化、管理系統(tǒng)化、技術(shù)現(xiàn)代化、隊伍專業(yè)化”為標(biāo)準(zhǔn)和方向，推動企業(yè)從依靠政策刺激向自主增長轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)發(fā)展模式向熟悉的相關(guān)領(lǐng)域模式轉(zhuǎn)變，從規(guī)模發(fā)展向精益化發(fā)展轉(zhuǎn)變，從國內(nèi)為主向國內(nèi)外并舉轉(zhuǎn)變，使企業(yè)邁出調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步伐。

企業(yè)管理更加高效。集團公司將文化融入管理的全過程和各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)優(yōu)秀文化與科學(xué)管理的有機統(tǒng)一，大力推進管理體制創(chuàng)新。不斷深化精益管理、區(qū)域管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、有效管理、責(zé)任管理等科學(xué)管理體系，形成具有企業(yè)特色的管理模式，使之成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，成為企業(yè)重要的軟實力，保證企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。集團公司連續(xù)11年被評為全國“安康杯”優(yōu)勝企業(yè)，榮獲全國首批“安康杯”競賽示范企業(yè)，先后兩次被特別授予“全國五一勞動獎狀”。

篇8

[關(guān)鍵詞]職位弱化 獨立學(xué)院 職業(yè)素質(zhì) 創(chuàng)造性思維

由于企業(yè)內(nèi)部運營速度的加快，員工個人的職位正在變得越來越寬泛，越來越不專門化，職位弱化正是企業(yè)發(fā)生快速變化的結(jié)果。外部市場環(huán)境的變化對企業(yè)的影響，通過組織的關(guān)聯(lián)性維度傳遞到其結(jié)構(gòu)性維度，企業(yè)組織機構(gòu)和流程模式必然隨之做出適應(yīng)性的變革。企業(yè)的最主要的核心資源是員工，其工作模式將更多以工作任務(wù)為導(dǎo)向、以團隊式來進行，職位弱化的趨勢逐漸加強。

一、具有弱化作用的方法及特點

目前，企業(yè)中較常見的具有弱化作用的方法及特點是：

（一）扁平化組織法，只有三至四個層次的扁平化組織取代了原有的七個甚至七個以上管理階層的傳統(tǒng)金字塔組織。由于留下的管理人員要接受更多的人向其報告，他們對下屬人員的監(jiān)督管理可能會少些，因此，下屬人員的工作責(zé)任的幅度和深度都會增大。

（二）工作團隊法，管理人員越來越多的圍繞團隊和工作流程而非根據(jù)專門化的職能來組織工作任務(wù)。管理人員將傳統(tǒng)金字塔式組織改變?yōu)槎嗉寄?、跨職能的自我指?dǎo)式團隊。在這樣的組織中，企業(yè)員工的工作每天都在變化，因此要有意識的努力不讓企業(yè)員工將其工作看作一套特定的責(zé)任。

（三）無邊界組織法，鼓勵員工摒棄“這不是我的工作”的工作態(tài)度，從而提高響應(yīng)速度。將關(guān)注點放在根據(jù)組織的總體最大利益確定目前項目或者工作任務(wù)上，從而進一步弱化了將工作作為一系列清晰定義的職責(zé)的概念。

（四）流程再造法，是“為了極大地改進最重要的業(yè)績指標(biāo)，如成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等。對業(yè)務(wù)流程進行的根本性的重新思考和重新設(shè)計?！绷鞒淘僭烊∠藬?shù)百年來決定業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與管理的原則，企業(yè)更注重將工作任務(wù)合成整體化和非專門化的工作流程，分配給企業(yè)員工團隊。

（五）未來職位說明書法，有些雇主正在用基于績效的職位說明書替代傳統(tǒng)的職位說明書，這就要求自我指導(dǎo)式學(xué)習(xí)成為員工必須具備的能力。①

以上列舉出五種主要的具有職位弱化的方法體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)雇主對于員工的新要求，為了更好的適應(yīng)社會需求，員工應(yīng)具備較好的創(chuàng)造能力、學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境的能力及進行群體溝通及構(gòu)建工作團隊的能力。

二、職位弱化對獨立學(xué)院教學(xué)的新導(dǎo)向

作為人才培養(yǎng)單位的高校必須把握職位弱化趨勢適度調(diào)整教學(xué)重點以適應(yīng)社會需要。通過對目前企業(yè)中具有弱化趨勢的方式的分析，高校應(yīng)實施有效方式重點在學(xué)生的創(chuàng)造能力、學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境的能力及進行群體溝通及構(gòu)建工作團隊的能力上多做培養(yǎng)。

（一）提升學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力

企業(yè)員工的創(chuàng)造能力應(yīng)包括資源的整合能力和流程再造能力。整合能力的訓(xùn)練是指讓員工把一些零散的東西通過某種方式而彼此銜接，從而實現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作.其主要的精髓在于將零散的要素組合在一起，并最終形成有價值有效率的一個整體。流程合作就是將業(yè)務(wù)流程作為一套離散的任務(wù)在多個資源（人、商業(yè)組織、公司）之間共享，這些任務(wù)的分配既可以在事先達成一致，也可以根據(jù)規(guī)則和資源能力實時協(xié)商完成。因此，員工應(yīng)具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。

培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力是培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)職位弱化趨勢的要求，可以通過優(yōu)化課堂教學(xué)來實現(xiàn)，優(yōu)化課堂教學(xué)是通過挖掘教材和設(shè)計創(chuàng)造性的教與學(xué)活動來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。這就要求教師必須改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式，營造有利于學(xué)生創(chuàng)新的機會和創(chuàng)新的寬松環(huán)境氛圍，使學(xué)生在積極參與、樂于探索、勇于實驗、勤于思考的探究過程中學(xué)習(xí)并掌握化學(xué)知識和技能，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力。重點培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、記憶力、想象力、綜合的思維能力等智力因素，以及信念、意志、毅力、興趣等方面的非智力因素。充分利用親切的語調(diào)，期望的目光，及時的鼓勵等方法，增強情感交流、傳遞和感染的力度，激勵學(xué)生敢于冒險，敢于挑戰(zhàn)，敢于創(chuàng)新，樹立以創(chuàng)新為榮的觀念和意識。另外，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生的已有知識水平，設(shè)置出難度適中，情境清晰，有一定綜合程度的開放性問題情境，造成懸念，引起學(xué)生探索知識的愿望。問題情境的創(chuàng)設(shè)和設(shè)問質(zhì)量直接影響著學(xué)生思維的深度和廣度。開放性問題追求的目標(biāo)不是唯一正確的答案，而是學(xué)生產(chǎn)生盡可能多、盡可能新、盡可能是前所未有的獨到想法、解法、見解和可能性。

（二）提升學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境的能力及自我塑造能力

未來的職位說明書中不再像從前一樣以工作分析為前提設(shè)定準(zhǔn)確的工作指向，而是按照工作目標(biāo)派生工作任務(wù)，這要求員工必須具備學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境的能力及自我塑造能力。因此，員工應(yīng)具備學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境的能力及自我塑造的能力。

項目導(dǎo)向型教學(xué)是基于完整性教學(xué)思想，通過完整完成一個項目，從信息的收集、計劃的制定、方案的選擇、目標(biāo)的實施、信息的反饋到成果的評價，學(xué)生參與整個過程的每個環(huán)節(jié)，成為活動中的主人。這樣學(xué)生既了解總體，又清楚每一具體環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)。并且，項目導(dǎo)向型教學(xué)中采用較多的是工作小組的學(xué)習(xí)方式，這不僅有益于學(xué)生特長的發(fā)揮，而且有助于每個學(xué)生的責(zé)任感和協(xié)作精神的形成，體驗到個人與集體共同成長的快樂。同時，項目導(dǎo)向型教學(xué)改變了以往學(xué)生被動接受的學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)造條件讓學(xué)生能積極主動地去探索和嘗試。

（三）提升學(xué)生進行群體溝通及構(gòu)建工作團隊的能力

企業(yè)越來越多的圍繞團隊和工作流程而非根據(jù)專門化的職能來組織工作任務(wù)，管理人員將傳統(tǒng)金字塔式組織改變?yōu)槎嗉寄?、跨職能的自我指?dǎo)式團隊。一個團隊可能要獨立的完成工作規(guī)劃、成本控制、生產(chǎn)進度控制、訂單處理等多項任務(wù)。因此，員工應(yīng)具備群體溝通能力及構(gòu)建工作團隊的能力。

在高校開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化器項目能夠有效提升學(xué)生進行群體溝通及構(gòu)建團隊的能力。這一項目要求學(xué)生組建具有明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)團隊，并要求該團隊的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)較高，這為培養(yǎng)學(xué)生的群體溝通能力和團隊構(gòu)建能力提供了優(yōu)良土壤。

創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟是一個重要的創(chuàng)業(yè)教育模塊，因為學(xué)生可以在這個組織里學(xué)習(xí)、積累和檢驗創(chuàng)業(yè)知識，就像企業(yè)集群的成長機理一樣，創(chuàng)業(yè)者可以在聯(lián)盟里獲得群體效應(yīng)。當(dāng)然，聯(lián)盟的組建和有效運作不是一件簡單的事情，需要社會各界的支持和聯(lián)動。因為它不是一個簡單的學(xué)生社團，其活動也不是組織幾場講座、開展一些聯(lián)誼活動那么簡單，而是要通過一個互動的平臺把風(fēng)險投資機構(gòu)、企業(yè)、科技園、孵化器以及政府有關(guān)經(jīng)濟管理部門聯(lián)系在一起，爭取獲得它們的支持和參與，使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動具有一個很好的生態(tài)環(huán)境。在這個創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，既可以加強高校與社會、企業(yè)之間的聯(lián)系，又可以密切學(xué)生與風(fēng)險投資界、企業(yè)界等的聯(lián)系，從而豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和實踐，放大高校的創(chuàng)業(yè)教育功能。

結(jié)束語：企業(yè)不斷擴大公司工作的職責(zé)，鼓勵員工而不用其職位說明書的內(nèi)容去限制他們，是當(dāng)今業(yè)務(wù)發(fā)生變化的結(jié)果。企業(yè)必須與產(chǎn)品和技術(shù)快速變化、全球化競爭、反常規(guī)、政治不穩(wěn)定性、人口結(jié)構(gòu)以及轉(zhuǎn)向服務(wù)型經(jīng)濟等趨勢進行搏斗，因此，企業(yè)越來越需要提高反應(yīng)速度、靈活性和競爭力，這既是對現(xiàn)在員工職業(yè)素質(zhì)的要求，亦是對現(xiàn)在大學(xué)教育的要求，職位弱化趨勢給與了獨立學(xué)院新的教育導(dǎo)向。

[注釋]

①斯蒂芬.P.羅賓斯 組織行為學(xué) 中國人民大學(xué)出版社

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[5]斯蒂芬.P.羅賓斯 組織行為學(xué).中國人民大學(xué)出版社.2008年

[6]加里.德斯勒.人力資源管理.中國人民大學(xué)出版社.2008年

篇9

1.電力工程項目管理的性質(zhì)與任務(wù)

1.1 電力工程項目管理的性質(zhì)

電力工程項目管理是電力各項管理工作的總稱，其過程是電力建設(shè)單位一切活動的核心，是電力建設(shè)工人利用勞動工具作用于建筑材料、設(shè)備，使其按預(yù)定的目的改變?yōu)榻ㄖ惭b產(chǎn)品的過程。

工程項目管理具有二重性：一是技術(shù)方面的，二是社會方面的。在技術(shù)方面，工程項目管理反映了施工過程的客觀規(guī)律和科學(xué)的組織方法，是生產(chǎn)力發(fā)展的重要條件。我國電力工程項目管理水平從改革開放前的落后狀態(tài)，經(jīng)過2O余年的努力，得以迅速提高，基本趕上了發(fā)達國家的水平，這就是生產(chǎn)力有大發(fā)展的表現(xiàn)。在社會方面，工程項目管理是生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)和反映，其必須保證完成國家計劃，嚴(yán)格執(zhí)行國家的各項經(jīng)濟政策，發(fā)動和依靠職工參加管理與監(jiān)督，保證電力建設(shè)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。

1.2 電力工程項目管理的基本任務(wù)

電力工程項目管理的基本任務(wù)是：遵循電力生產(chǎn)的特點和規(guī)律，把施工過程有機組織起來，建立統(tǒng)一的指揮系統(tǒng)，調(diào)動一切積極因素，充分發(fā)揮人力、物力和財力的作用，用最快的速度，最好的質(zhì)量，最少的損耗，取得最大的經(jīng)濟效果，在保證完成國家計劃的前提下，全面完成企業(yè)各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。

2.電力工程項目總承包管理模式分析

工程項目總承包管理模式是最早出現(xiàn)的承包工程管理模式，其在電力工程項目中的應(yīng)用為電力工程管理工作積累了相當(dāng)多的經(jīng)驗。電力工程項目總承包管理模式是通過業(yè)主、設(shè)計單位、施工總承包商和建立單位共同完成電力工程的建設(shè)任務(wù)。通過總承包施工管理模式使施工承包方承擔(dān)工程電力工程施工責(zé)任，并接受建立工程師的監(jiān)督、管理。通過這樣的模式使施工過程的各項責(zé)任、職責(zé)明確，以促進電力工程施工過程的各項管理工作開展。但是隨著電力工程施工市場的逐漸完善，這種傳統(tǒng)的承包項目管理模式已經(jīng)不能夠完全勝任現(xiàn)代電力工程項目的施工。其一方面由于監(jiān)理單位對項目介入深度不夠，造成其僅對施工階段進行質(zhì)量監(jiān)督管理，缺乏對電力工程決策、設(shè)計階段的涉及，影響了工程投資的決策與控制。因此，現(xiàn)代電力工程管理工作必須對工程管理模式進行優(yōu)化，以此促進電力工程管理模式的創(chuàng)新，促進電力工程管理工作的開展。

3.電力工程管理模式的創(chuàng)新與應(yīng)用

改革開放以來，隨著中國加入WTO組織，市場經(jīng)濟體制逐步確立，市場競爭更加激烈，這不僅給電力工程項目的發(fā)展帶來機遇和挑戰(zhàn)，同時也對電力項目的發(fā)展提出了更多的要求，面對這些競爭與挑戰(zhàn)，電力工程管理模式需要不斷改進，勇于探索創(chuàng)新，力求突破，尋求一種更加科學(xué)合理的管理模式來促進電力工程的建設(shè)發(fā)展。電力工程管理模式的改革應(yīng)堅持”內(nèi)外結(jié)合”的方針，既要學(xué)習(xí)國外先進的管理理念和模式，但也不能照搬照抄，要結(jié)合國內(nèi)及本單位的實際情況，采取適合的管理模式，不斷提高我國電力工程項目管理水平。將一些創(chuàng)新理念融入到電力工程管理中，使電力工程管理模式更加科學(xué)合理，更具適用性。

3.1 采用滾動開發(fā)模式

滾動開發(fā)模式是針對流域水電開發(fā)建立的管理模式，即建立專業(yè)化的隊伍，分別負(fù)責(zé)流域水電開發(fā)管理不同階段的工作，有的負(fù)責(zé)前期建設(shè)，有的負(fù)責(zé)后期管理，呈梯級式管理。這樣做既可以加快工作效率，降低生產(chǎn)升本，保證工作進度，提高管理水平，而且可以充分利用人力和物力，使項目管理分工明確，更加專業(yè)化。

3.2 引入PM模式

傳統(tǒng)的管理模式不能做到全過程、全要素的管理，而PM模式可以實現(xiàn)對電力工程全過程、全要素的管理，最大化地利用人力和物力，做到管理科學(xué)化、專業(yè)化和更具組織性，提高電力工程管理水平，適應(yīng)實際需求。

3.3 運用EPC管理模式

EPC模式是當(dāng)今最有效的管理模式之一，相比傳統(tǒng)的管理模式，EPC模式提供更加科學(xué)人性化的服務(wù)，提高建設(shè)效率，縮短工期，創(chuàng)造了更大的效率。以上三點建議都是在吸收國外先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上采取的管理模式，但在吸收的基礎(chǔ)上，應(yīng)結(jié)合自身實際實現(xiàn)一些突破創(chuàng)新，并將這些創(chuàng)新理念運用到實際中。

(1)建立一支綜合素質(zhì)優(yōu)秀的團隊，優(yōu)化組織機構(gòu)。要建立最有效的管理模式，離不開一支優(yōu)秀的團隊組織作支撐，要選拔一些個人素質(zhì)過硬，尤其是知識、技術(shù)、經(jīng)驗等方面突出的人才，組建團隊進行工程項目管理，通過建立一支優(yōu)秀的團隊達到建立一個訓(xùn)練有素、具備快速重組能力的項目組織，以促使組織機構(gòu)的整合優(yōu)化。通過此舉，期望通過組織機制的創(chuàng)新，達到管理模式的創(chuàng)新目的，最終促進電力工程管理工作的開展，提升整個工程的管理效果。

⑵建立電力工程項目的評估、監(jiān)督和考核管理機制。電力工程項目的建設(shè)，首先要對其進行評估，分析項目工程是否具有可行性，尤其是對工程項目的成本進行綜合分析，這樣做可以避免盲目投資，減少決策失誤，提高管理效率，降低成本，在項目工程進入實質(zhì)建設(shè)階段時，應(yīng)對項目工程的質(zhì)量進行全面監(jiān)督，所謂”百年大計，質(zhì)量第一”，要建立有效的質(zhì)量監(jiān)督體系和考核機制，保證項目過程的質(zhì)量要求，通過建立電力項目工程的評估、監(jiān)督和考核機制，對電力工程的建設(shè)進行分析評價，提高競爭力，完善工程管理模式，提高項目投資效益。

(3)將這些創(chuàng)新理念運用到電力工程管理中，不斷優(yōu)化電力工程管理，根據(jù)實際情況及現(xiàn)狀，采用更適用、更具創(chuàng)新性、更科學(xué)、更有效的管理模式，最終促進電力工程項目的開發(fā)建設(shè)和電力管理工作的開展。

4.全過程、全要素電力工程管理模式的創(chuàng)新

針對電力工程的特點，現(xiàn)代電力工程管理模式必須針對其特點進行創(chuàng)新與應(yīng)用，采用全過程、全要素的工程管理模式促進工程管理工作更加適應(yīng)實際，并以此促進電力工程管理工作的開展。在進行電力工程全過程、全要素管理模式創(chuàng)新過程中，要注重優(yōu)秀項目團隊的打造，從個人素質(zhì)、溝通能力、解決問題的能力、管理創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)與管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一方面組建優(yōu)秀的項目管理團隊，以此確保電力工程管理工作的順利開展。同時電力工程管理模式的創(chuàng)新還應(yīng)從設(shè)計階段即開始對造價、管理等工作進行控制，有效提高電力工程管理工作效果，保障投資主體與施工單位的經(jīng)濟利益。另外，電力工程管理模式還應(yīng)針對自身的實際情況選擇整體承包或分項承包模式，以此確保管理模式的適用性。在采用分項承包的模式時還應(yīng)對項目進行綜合分析，研究分項工程的數(shù)目，選定最優(yōu)結(jié)合點。通過合理的分項工程的劃分使項目資源得到合理的調(diào)配，項目建設(shè)各團隊協(xié)調(diào)配合，提高工程建設(shè)效率，減少相互制約的情況發(fā)生。通過全過程、全要素的電力工程管理模式創(chuàng)新促進電力工程管理工作的開展。

5.結(jié)論

篇10

“我出生在一個優(yōu)越的家庭，這不是我能選擇的。但身邊有這樣一個優(yōu)質(zhì)平臺，還要自己有能力去利用好，如果自己放棄了這樣的資源，就太可惜了?！睂τ谑廊说膹?fù)雜目光，朱晟卿有著自己的“富二代”感受。

超越父親，是朱晟卿最大的愿望。

父親朱志平，同方聯(lián)合控股的董事長，主營地產(chǎn)，連續(xù)7年躋身“胡潤百富榜”。

雖然師從陳志武，成為牛津、耶魯?shù)碾p料碩士，并且24歲一次家族資產(chǎn)重組中出任同方聯(lián)合控股集團副總裁，但與父親相比，朱晟卿依然有著“富二代”的壓力。擺脫父輩的陰影，走的更遠，是當(dāng)下中國很多“富二代”最直接的追求。

經(jīng)歷兩次獨自創(chuàng)業(yè)之后，如今朱晟卿在影視投資領(lǐng)域頗為活躍。電視連續(xù)劇《國際大營救》的成功，使他依稀看到了未來的目標(biāo)。今年，他剛剛26歲。

創(chuàng)業(yè)不僅僅是能力培養(yǎng)

通過獨自創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)能力，進而接管家族企業(yè)，是朱晟卿創(chuàng)業(yè)的主因。當(dāng)下的中國，許多“富二代”也是通過這個途徑，去尋找家族傳承的財富基因。

幫助大學(xué)畢業(yè)生進行職業(yè)培訓(xùn)，是他選擇的第一個項目。當(dāng)時他只是一個大二學(xué)生，兩個合伙人卻已是不惑之年。由于理念、方向的分歧，雙方發(fā)生了爭執(zhí)。這也被朱晟卿歸結(jié)為首次創(chuàng)業(yè)失敗的首要原因?！拔野褎?chuàng)業(yè)的事情想簡單了，畢竟當(dāng)時還很幼稚”，朱晟卿自嘲地說，“當(dāng)時就是想證明，自己是有能力不靠父親也能創(chuàng)業(yè)的”。

朱晟卿將在創(chuàng)業(yè)中遭遇的困惑跟父親傾訴，以為家人會嘲笑他。結(jié)果恰恰相反，父子倆在這個問題上的深入交流，使他對生意有了深入的了解。如他所講，父親讓自己明白了很多人情世故的道理，知道了合作的概念。

朱晟卿的二次創(chuàng)業(yè)是在耶魯求學(xué)期間，和幾位在讀的博士一起成立了marketing咨詢顧問公司，主要為想進入中國發(fā)展的美國公司提供quantitative marketing咨詢服務(wù)。

創(chuàng)建不久，公司得到了為紐約一家有百年歷史的黑巧克力廠在中國做市場推廣的機會。通過對南部沿海發(fā)達城市以及等不發(fā)達地區(qū)的實地調(diào)研，利用基于數(shù)量分析的統(tǒng)計模型，他們?yōu)榭蛻籼峁┝朔浅Ｈ?、精?xì)的數(shù)據(jù)分析報告，客戶非常滿意，新公司初戰(zhàn)告捷。這次成功，使公司拿到angle investor投資的300萬美金。

“第二次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，讓我在組建團隊和公司運營方面都積累了很重要的經(jīng)驗。”

“被繼承”家族企業(yè)

為完成學(xué)業(yè)，朱晟卿被迫退出了公司。2008年，由于重組方同方聯(lián)合控股集團董事長、實際控制人朱志平的身份變更為境外自然人，同方集團對ST科健進行的重組被迫中止。2009年，朱志平將其持有的同方集團股份轉(zhuǎn)到兒子的名下，欲借兒子的身份繼續(xù)重組，以達到同方聯(lián)合控股集團“借殼上市”的目的。自此，朱晟卿意外地提早“被繼承”家族企業(yè)，成為同方集團副總裁。2010年下半年，同方集團投資成立了同方聯(lián)合影業(yè)集團，朱晟卿也借此機會參與影視行業(yè)。

“投資電影的風(fēng)險太大。”在籌劃影視公司之前，朱晟卿咨詢了很多影視行業(yè)成功人士，他們告誡朱晟卿：“不要一口吃成胖子。在影視圈，如果沒有把自己定位好，就會發(fā)現(xiàn)自己是一個捧著錢進來的傻瓜?！?經(jīng)過衡量與思考，朱晟卿決定在公司成立初期，還是走穩(wěn)健之路，將電視劇作為主要投資項目。

今年4月，同方聯(lián)合影業(yè)第一部作品、連續(xù)劇《國際大營救》播出，頗獲好評。聯(lián)合出品的中日合拍影片《初到東京》，也將報名參加今年10月東京電影節(jié)競賽單元。朱晟卿透露，年底前，同方將陸續(xù)有十部電視劇、電影投放到市場。

談到更深的規(guī)劃時，朱晟卿對自己的未來另有打算?！澳玫讲┦繉W(xué)位后，會去對沖基金公司工作一段時間，學(xué)習(xí)國際金融公司的操作經(jīng)驗?！边@是他的興趣所在，也是將來他真正接手家業(yè)后的發(fā)展方向。

朱晟卿稱自己如果接手家族企業(yè)，會逐步減少公司在實業(yè)上的投資，并將之轉(zhuǎn)向一個多元化的金融投資集團，現(xiàn)在他已經(jīng)有自己的團隊在做投資方面的事情?！叭绻樌疽院髸Ｍ馐袌霭l(fā)展?！?/p>

Say

M：怎么看待 “富二代”這個稱謂？

Z：我從來不認(rèn)為這是一個好或者不好的稱謂。我降生在一個優(yōu)越的家庭，這不是我能選擇的。但身邊有這樣一個優(yōu)質(zhì)平臺，還要自己有能力去利用好，如果自己放棄了這樣的資源，就太可惜了。

M：怎么看待職業(yè)經(jīng)理人在家族企業(yè)里的作用？

Z：讓企業(yè)家相信一個人很難。不管是職業(yè)經(jīng)理人還是他自己的孩子。成功的企業(yè)家往往都是非常自信的人，不會很容易相信別人。但是，如果他們一旦相信了你，就會放手讓你去做很多的事情。要想做自己理想的事情，就要建立掌門人對自己的信任。只有交上一份完美的成績單，博取他們的信任，自己才會獲得更大的發(fā)展空間。

M：怎么解決代際溝通？

Z：聊天。聊天可以建立相互之間的信任和了解。以前父子之間促膝長談，是父親教我，而現(xiàn)在是我?guī)Ыo他很多新的東西。

M：你有絕對的信心做好么？

Z：以我目前的經(jīng)驗、能力，管理好家族企業(yè)，還是挺困難的，需要更多在社會上的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

劉鵬 享受生活的減法

隨著年齡的增長和職位的升高，他對工作和生活的要求卻越來越簡單，只求精，不求多。他希望自己和馳加都健康自信，勤勉負(fù)責(zé)，不夸夸其談，是一個值得信賴的朋友，在需要的時候能夠助你一臂之力。

只要一談到輪胎和汽車快修保養(yǎng)，劉鵬就如同被念了“阿里巴巴和四十大盜”中的“芝麻開門”魔咒一樣，會瞬時打開 “話匣子”，滔滔不絕地和你談?wù)撦喬ゼ捌嚲S護保養(yǎng)的方方面面。

生活中，劉鵬喜歡簡約、有質(zhì)感的物品，“隨著年齡的增長，生活越來越復(fù)雜，周圍的人和事越來越多，所以我希望我的生活用品越來越簡單才好”。

工作是生活的“變形金剛”

對于劉鵬來說，“米其林”和“馳加”不僅僅是工作，更是他生活的一部分，兩者早已融為一體，相互影響?！凹仁剐菁?、逛街，我也常常會不自覺地觀察路邊的車?？吹接须[患的輪胎，就會給車主留個條。經(jīng)常會用評價店面的操作流程，當(dāng)自己是神秘訪客，在心里給所去的商家打打分。就好像小男孩喜歡收集變形金剛玩具一樣，這也是我的一大樂趣?！?/p>

劉鵬說，這個習(xí)慣是來米其林工作后養(yǎng)成的。2000年，剛加入米其林時，劉鵬和直屬經(jīng)理到青島出差，發(fā)現(xiàn)路邊有輛汽車使用的是米其林輪胎，其中一條有點破損。經(jīng)理讓他拿了張名片，寫上“您的輪胎有些磨損，有空請到米其林的售后店進行檢修保養(yǎng)”，然后夾在車擋風(fēng)玻璃上。這件“小”事給了劉鵬很大震憾，“原來客戶對品牌的信賴和好感，就是靠這些看似微不足道的小事一點一滴建立起來的”。從那以后，劉鵬真正開始把用戶當(dāng)作親人來思考問題，而不只是一句營銷口號。

2003年，作為米其林集團面向亞太區(qū)推出的一項頂級零售客戶計劃，馳加品牌正式登陸中國。2007年，劉鵬接管了馳加部分的渠道拓展工作，致力于將馳加建設(shè)成為國內(nèi)最專業(yè)化、便利和服務(wù)多樣化的汽車售后網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)時，國內(nèi)并沒有具規(guī)模的品牌連鎖汽車維修服務(wù)機構(gòu)，此市場是一片藍海的同時，也無前跡可循。無論是渠道拓展，還是管理方式，幾乎都是一片空白。劉鵬和馳加團隊在不斷學(xué)習(xí)的過程中摸索，打造了目前的“特許經(jīng)營模式”，并將在米其林學(xué)到的服務(wù)精神帶到馳加。經(jīng)過多年運營，如今，馳加已發(fā)展成為業(yè)界最大規(guī)模的專業(yè)輪胎銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，被視為最貼近汽車用戶的服務(wù)專家。

工作上的挑戰(zhàn)變成成績時得到的成就感，讓劉鵬悟出：“一個人如果把心放進一件自己喜愛的事情上時，能夠克服各種困難，做起事來竭盡全力，并且能深深地感染身邊的其他人?！?/p>

生活簡單但要有品質(zhì)

劉鵬的鞋子被太太戲稱為“都一個樣子”，打開鞋柜，可以看到劉鵬鞋子的顏色、款色、品牌基本一致?！拔抑粫x擇簡單的，系帶、尖頭的軟皮休閑鞋。”對鞋子有固定要求的他，早些年并不這樣。此前，他更喜歡復(fù)雜、時尚的款式，對于質(zhì)量和實用性考慮的要少一些?！艾F(xiàn)在不會選擇那些有很多無用的噱頭的復(fù)雜產(chǎn)品?！?/p>

劉鵬偶爾也會買些奢侈品，但他不喜歡太高調(diào)、充斥炫耀感的品牌，而是傾向材質(zhì)好和設(shè)計低調(diào)的產(chǎn)品?！拔业南M特點是品牌導(dǎo)向型，因為我對質(zhì)量要求高，而知名品牌犯錯的成本高，輕易不會在品質(zhì)和服務(wù)上打折扣?！?/p>

結(jié)婚前，劉鵬是個“工作狂人”，每天十六七個小時的工作時間對他來說是常態(tài)，節(jié)假日更是經(jīng)常被“廢掉”。認(rèn)識了太太后，他逐漸意識到工作與生活平衡的重要性，“沒有健康的身體，美滿的家庭，身心的放松，強撐著玩命其實效率非常低”。

Say

M：你認(rèn)為什么樣的消費是值得的？

L：剛工作時，會隨意買些東西，用不長就丟掉?，F(xiàn)在會更傾向少而精。一件品質(zhì)好的產(chǎn)品或服務(wù)，雖然價格會貴些，但是品質(zhì)有保證。不喜歡過度包裝的產(chǎn)品。

M：在生活中您是怎樣的一個人？

L：住在上海工作在外企的山東人，被不同的地域、文化、飲食習(xí)慣中和過的混合體，適應(yīng)能力超強。典型的巨蟹座男人，細(xì)心敏感，脾氣好。

M：如果你要消費一項自己不熟悉的產(chǎn)品，你會怎么辦？

L：我會選擇“口碑相傳”的還不錯的品牌。比如我現(xiàn)在使用蘋果手機，蘋果商店里面的軟件成千上萬，下載之前我看了大量的評論介紹，最后選了一款手機銀行軟件，使用結(jié)果證明非常不錯。

M：如果把馳加比作一個人的話，你希望他是一個什么樣的人？

L：我希望馳加是一個中年人，健康自信，勤勉負(fù)責(zé)，不夸夸其談，他是你值得信賴的朋友，在你需要的時候能夠助你一臂之力。

M：你對馳加的愿景？

L：馳加將堅持做精不做寬的商業(yè)邏輯，專注于輪胎、機油、制動等主營業(yè)務(wù)。我希望當(dāng)車主一想到輪胎和車輛養(yǎng)護時，第一個就能想到馳加。

周航 將夢想照進現(xiàn)實

擁有不菲的身家，已將自己一手創(chuàng)建的企業(yè)打造成為行業(yè)第一，本應(yīng)該是時候放松下來享受生活，他卻在36歲本命年，放下一切榮耀，選擇二次創(chuàng)業(yè)，目的很純粹――為了夢想，為了生活得有意義。

2010年5月，周航二次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)建了“易到用車”，這是一家沒有一輛車的租車公司。

此前他經(jīng)歷輝煌，卻與汽車行業(yè)無關(guān)，1994年到2009年這15年間，他創(chuàng)建天創(chuàng)數(shù)碼集團，并將其打造成國內(nèi)專業(yè)視聽領(lǐng)域行業(yè)第一。

真格基金創(chuàng)始人、新東方創(chuàng)始人之一徐小平給了易到用車第一筆天使投資，并稱這個項目性感又好玩，愿意和周航一起做夢。

思想火花：“公司出租車”+Zipcar

選擇二次創(chuàng)業(yè)，闖入租車行業(yè)，提供用車服務(wù)，驅(qū)動周航的完全是他腦子里蹦出來的小火花，而觸發(fā)這個火花的，是2009年胡舒立發(fā)表在《財經(jīng)》上的《“公司出租車”模式》。這篇文章介紹了新西蘭出租車行業(yè)的高端品牌“公司出租車”（Corporate Cab）：其經(jīng)營模式與傳統(tǒng)出租車公司大相徑庭，并非老板加雇員的一體化公司結(jié)構(gòu)，而是多家按合約進行特許權(quán)經(jīng)營的個體小公司。車主兼司機加盟后，只要打開車上的計價器，就可以從當(dāng)?shù)卣{(diào)度那里接到任務(wù)，公司從計價器記錄的費用中抽取管理費，車主兼司機不必交納每日的“份子錢”。

而2009年周航大半年待在國外，他注意到以Zipcar為代表的網(wǎng)上租車公司在美國的興起。Zipcar顛覆了傳統(tǒng)租車模式的樣板，以“汽車分享”為理念，依靠先進的IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)對每輛車進行遠程控制。租車時，顧客只需注冊成會員，在zipcar網(wǎng)站上輸入用車地點、時段，網(wǎng)站就會自動列出可用車輛清單，租車的所有費用將在客戶綁定的信用卡里自動劃卡完成。

綜合了Zipcar的網(wǎng)上租車、“公司出租車”的自由加盟和高端服務(wù)、中國租車公司大多小而分散的國情，周航創(chuàng)造了“易到用車”獨特的O2O商業(yè)模式――即時商務(wù)用車服務(wù)平臺：用戶可以通過登錄易到用車官方網(wǎng)站、智能手機app客戶端、電話、短信、訪問易到用車微博等5種方式訂車；而加盟租車公司的司機都配有易到專項提供的移動終端，能確定車輛位置，并據(jù)此調(diào)度車輛；尤為一提的是易到本身沒有車輛，而只做信息平臺，將加盟租車公司分散的資源整合起來，提供給高端商務(wù)用戶；此外，易到就近調(diào)配車輛的智能技術(shù)，可以做到一小時預(yù)訂響應(yīng)的便捷服務(wù)，并要求司機提前15分鐘到達指定地點，每輛車上必須配備礦泉水、紙巾、雨傘等只有你想不到的細(xì)節(jié)服務(wù)，讓客戶真正享受全方位的用車體驗。

深思熟慮和創(chuàng)造的

其實，再創(chuàng)業(yè)的想法早就在周航心里萌芽了。

像那一代創(chuàng)業(yè)者中的很多人一樣，周航進入專業(yè)視聽領(lǐng)域并非出于興趣，而是因為存在機會，誤打誤撞進了這個行業(yè)，他本人對聲音和電子設(shè)備并不癡迷。

到2004年，經(jīng)過10年發(fā)展的天創(chuàng)已經(jīng)穩(wěn)定，而周航也三十而立，“到了歲數(shù)，想去找些人生真諦”，他說，“開始思考自己該干什么”。

一直到2010年創(chuàng)辦易到用車，這期間他腦子里也冒出過其他火花，有很多機會、很多行業(yè)可以選擇，但都被他一一排除。

“要找想干、能干、可干三者的交集”，他說。

他對企業(yè)執(zhí)行力的理解也是如此：知行合一。人們往往太重視“行”，而忽略了“知”。千萬不要想到一個主意馬上干，“想不想干？能不能干？自己的資源、能力、外部環(huán)境、時機，是否允許你現(xiàn)在就干？”只有分析完這三個問題，答案都是肯定的，才可能順暢執(zhí)行。否則，朝令夕改，久而久之，就會失去員工的信任，員工執(zhí)行方案也不會全力以赴。

本來已經(jīng)做到行業(yè)龍頭，要是二次創(chuàng)業(yè)失敗，就從高峰跌到谷底了，但周航并不害怕失敗。他覺得這次創(chuàng)業(yè)最大的特點是純粹，主要的驅(qū)動因素不是為錢，而是一種創(chuàng)造的?！爸皫啄旰芸臻e，在外人看來很瀟灑，可以去徒步、旅游，沒有什么負(fù)擔(dān)，但這根本不是我想要的生活狀態(tài)，對這樣的生活反而會有罪惡感，難道我以后就這樣像寄生蟲一樣生活嗎？”他如是說。

而且他覺得，沒有人能保證成功，偏偏在中國大家太想成功了，成功幾乎成了人生唯一的意義了，這樣的人生無聊且乏味。他認(rèn)為可以換個活法，體驗很多東西，可能成功，也可能失敗，甚至跳出成功失敗的定義：當(dāng)自己老去，會不會對這幾年后悔？如果不后悔，那這段人生就是有意義的?；仡欉@幾年自己是不是過得快樂？過程的快樂與否比結(jié)果更重要。

別低估了自己的夢想

周航曾在長江商學(xué)院讀了兩年EMBA，他十分珍視這兩年時光，在他的微博頁面上，教育信息里填的是“長江商學(xué)院”，給自己的標(biāo)簽里也有“長江商學(xué)院”。他覺得，相對于中國傳統(tǒng)教育強調(diào)個人修養(yǎng)、講究修身齊家，西方的商學(xué)教育更務(wù)實，就講企業(yè)管理等實踐。

在國外的生活也在他身上留下印記，講話時肢體語言豐富，時常夾雜流利的英語，推崇自由，熱愛生活。他在微博上與人爭論：鳳姐的各種行為只要不犯法，就是她的自由，保護她的自由就是保護我們每個人的自由；他并不覺得限購給租車行業(yè)帶來了機會，因為從整體上來看，行政干預(yù)破壞了市場機制，受損的是每一個人。他還在微博上貼出一套《古拉格群島》的照片，并坦言自己不是買來看，而是表達敬意。

他的夢想是，在未來，每個人都可以免費下載易到用車app使用，看看實時的路況信息，看到自己上班的大廈下面停著多少可供使用的汽車。在這個app上，用戶自己可以拼私家車，可以相互借用車，享受真正意義上的“汽車共享”理念。

據(jù)徐小平講，他也是被這個夢想打動了，“當(dāng)時就覺得無論能不能做成，都要投，愿意跟他一起做夢”。