導(dǎo)語：如何才能寫好一篇無償獻(xiàn)血的好處，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

“今天5點(diǎn)多鐘就起床了，專門從安仁縣趕來獻(xiàn)血的，近段時間，血站的庫存量不夠?！碧瓢琢夹呛堑馗嬖V記者。從2000年開始，唐白良已經(jīng)連續(xù)12年無償獻(xiàn)血，總量共有20000毫升，相當(dāng)于3個體重50公斤的人全身血量。其中有8次是獻(xiàn)全血，17次機(jī)采血小板。在當(dāng)?shù)?，唐白良被譽(yù)“獻(xiàn)血好人”。

唐白良的第一次獻(xiàn)血純屬偶然，2000年3月份的一天，他看到停放在安仁縣城街邊的一輛無償獻(xiàn)血車，心想還不知道自己是什么血型，抱著簡單的試一試的想法，開始了平生第一次獻(xiàn)血經(jīng)歷。唐白良說：“通過第一次獻(xiàn)血，我就知道，獻(xiàn)血對別人有好處，獻(xiàn)的是一份愛心。同時，我也知道獻(xiàn)血對自己也有好處，所以我就加入到這個隊(duì)伍?！?/p>

從此，他每年都要去郴州，到血站去獻(xiàn)一次血，成了郴州中心血站的?？汀Ｆ拮右彩种С炙?，甚至還陪同他去獻(xiàn)血。

多年來一直獻(xiàn)血，唐白良的身體一向很健康。唐白良開始在學(xué)校向同事宣傳無償獻(xiàn)血，成為了無償獻(xiàn)血宣傳志愿者。他建起無償獻(xiàn)血qq群，把志愿無償獻(xiàn)血者、有意向獻(xiàn)血的人以及想了解有關(guān)無償獻(xiàn)血的人都加進(jìn)QQ群。目前，在他的帶動下，有30多名老師和他的大學(xué)同學(xué)加入到無償獻(xiàn)血隊(duì)伍。2012年暑假，他還和10名隊(duì)員騎自行車去青海，將“湖南郴州無償獻(xiàn)血志愿者環(huán)青海湖騎行”的橫幅一路展示，一路征集簽名。下一步，他打算對學(xué)校的同事再摸一次底，希望能再發(fā)動一些人來加入這個隊(duì)伍。

只要身體無大礙，每隔一個月左右，唐白良都要專程去郴州獻(xiàn)一次機(jī)采血小板。為了不耽誤工作，他盡量利用一天時間來回，5點(diǎn)多鐘就要起床趕上最早的班車，獻(xiàn)完血后再坐班車趕回來。安仁距離郴州有130多公里，現(xiàn)在雖然路況好了，但一趟車程也要兩三個小時。他所在的學(xué)校對唐白良無償獻(xiàn)血也很支持，只要說是去郴州獻(xiàn)血，學(xué)校都為他開辟“綠色通道”。2009年7月，一位手術(shù)病人急需用血，他還專門在郴州等了2天。

當(dāng)問及每個月這樣往返趕去獻(xiàn)血累不累時，唐白良說：“比起治病救人來說，這能算什么？”

篇2

關(guān)鍵詞 無償獻(xiàn)血 血費(fèi) 返還 分析 思考

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.07.171

2011年全國各地頻報(bào)“血液緊缺”，各類媒體也先后多次出現(xiàn)關(guān)于無償獻(xiàn)血的負(fù)面報(bào)道，使得本就面臨嚴(yán)重考驗(yàn)的無償獻(xiàn)血工作更是雪上加霜。除了加大宣傳力度外，認(rèn)為應(yīng)思考一些問題：為什么有許多人質(zhì)疑我們的“無償獻(xiàn)血，免費(fèi)用血”的政策［1］，無償獻(xiàn)血經(jīng)過多年的發(fā)展，13年前制定的無償獻(xiàn)血返還政策是否符合當(dāng)今的社會環(huán)境。對2007～2010年蘭州地區(qū)無償獻(xiàn)血者血費(fèi)返還情況做一統(tǒng)計(jì)分析，現(xiàn)總結(jié)如下。

資料與方法

資料均來自2007～2010蘭州市無償獻(xiàn)血者獻(xiàn)血資料及用血返還費(fèi)用記錄。

方法：⑴血液返還辦法：①獻(xiàn)血后，可免費(fèi)使用2倍于獻(xiàn)血量的血液。②獻(xiàn)血者的配偶和直系親屬可免費(fèi)使用獻(xiàn)出的等量血液。⑵所有返還血量均以單位(U)計(jì)數(shù)，全血200ml為1U，機(jī)采血小板1U等同于4U全血。

統(tǒng)計(jì)學(xué)處理：應(yīng)用SPSS17.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。采用X2檢驗(yàn)。

結(jié) 果

2007～2010年返還血液總量3329U，占無償獻(xiàn)血總量(261372U)的1.27%。年返還人次比例2007～2010年依次為0.52%、0.56%、0.57%、0.61%，年無償獻(xiàn)血量和血液償還量逐年上升，這與全國許多城市的調(diào)查結(jié)果一致，見表1。

用血者中獻(xiàn)血者本人及親屬用血構(gòu)成比例及返還金額情況：2007年～2010享受用血免費(fèi)政策的1124人中，獻(xiàn)血者本人20.73%，親屬79.27%，其中配偶14.41%、父母57.47%，子女7.38%。父母用血所占比例最高，子女最低，用血者中本人、父母、配偶及子女在4年中所占比例無顯著差異(X2=9.09，P＞0.05)；返還人次上親屬于本人之間有顯著性差異(X2=682.97，P＜0.01)；返還金額也有顯著差異(X2=34.13，P＜0.01)。見表2和表3。

討 論

自《獻(xiàn)血法》頒布實(shí)施以來，我市無償獻(xiàn)血累計(jì)約達(dá)50萬人次，享受過免費(fèi)用血人次不足1%，但這一比例并不能真實(shí)反映出無償獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血后的用血情況，是因?yàn)椴糠肢I(xiàn)血者不了解免費(fèi)用血政策。由于宣傳不到位，許多獻(xiàn)血者對無償獻(xiàn)血政策并不是很了解，尤其是對于那些只參加過一次無償獻(xiàn)血的人，他們可能只是基于某中原因參加了無償獻(xiàn)血，但本身對無償獻(xiàn)血并沒有太多的興趣，也不愿意了解更多的關(guān)于無償獻(xiàn)血的知識，他們甚至可能不知道或沒聽說過免費(fèi)用血的政策，這些人即使是用血了，也不知道可以免費(fèi)用血。所以在無償獻(xiàn)血宣傳方面應(yīng)加大免費(fèi)用血的宣傳，讓無償獻(xiàn)血者切實(shí)感受到免費(fèi)用血的好處，從而打消很多人關(guān)于“無償獻(xiàn)血、有償用血”的質(zhì)疑。還有一部分無償獻(xiàn)血者他們了解無償獻(xiàn)血政策，但由于報(bào)銷不便，自己放棄了免費(fèi)用血權(quán)利。目前我國的血費(fèi)報(bào)銷都是在獻(xiàn)血當(dāng)?shù)氐难汗芾聿块T進(jìn)行，全國沒有進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，而無償獻(xiàn)血者中的大學(xué)生、農(nóng)民工等都是流動性比較大的群體，很多人用血并不在獻(xiàn)血當(dāng)?shù)?，這給無償獻(xiàn)血者血費(fèi)報(bào)銷帶來很多不便，致使獻(xiàn)血者不得不放棄自己的權(quán)力。這也影響了部分獻(xiàn)血者的積極性，在高校獻(xiàn)血活動中曾多次接待獻(xiàn)血者咨詢，部分人了解到免費(fèi)用血只能在獻(xiàn)血當(dāng)?shù)貓?bào)銷時，都當(dāng)場決定不參加無償獻(xiàn)血活動。因此，國家應(yīng)加大采供血機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到資源共享，統(tǒng)一結(jié)算，方便無償獻(xiàn)血者異地報(bào)銷［2］。

從表1可以看出，免費(fèi)用血比例呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢，預(yù)計(jì)免費(fèi)用血人次會在近年內(nèi)出現(xiàn)大幅度提升，這是因?yàn)殡S著臨床供血的緊缺，親屬互助獻(xiàn)血比例隨之會出現(xiàn)增長，血站在動員親屬進(jìn)行互助獻(xiàn)血時，會相應(yīng)對免費(fèi)用血政策進(jìn)行宣傳，所以親屬互助獻(xiàn)血者中免費(fèi)用血的比例會高于普通無償獻(xiàn)血者群體。另外，隨著無償獻(xiàn)血宣傳力度的加大，會有更多的人了解“無償獻(xiàn)血，免費(fèi)用血”的政策。

免費(fèi)用血政策需要進(jìn)行補(bǔ)充和完善。在享受過免費(fèi)用血的人群中，直系親屬79.27%，免費(fèi)用血中超過50%都是獻(xiàn)血者的父母，中國已全面進(jìn)入獨(dú)生子女時代，如果仍按照以往界定的直系親屬概念來享受免費(fèi)用血政策，那么，免費(fèi)用血的實(shí)際意義會越來越小，筆者認(rèn)為，鑒于我國目前國情，應(yīng)使用廣義的直系親屬概念，將岳父、岳母、公公、婆婆納入獻(xiàn)血后免費(fèi)用血的范圍內(nèi)。

甘肅省血液返還政策標(biāo)準(zhǔn)低于國內(nèi)大部分省市，蘭州市300多萬人口中，流動人口接近一半，毫無優(yōu)勢可言的政策對流動人口失去了吸引力，同樣是參加無償獻(xiàn)血，他們很可能會選擇政策較優(yōu)惠的省份進(jìn)行。因此，國家應(yīng)制定統(tǒng)一的無償獻(xiàn)血返還政策，并在全國實(shí)現(xiàn)獻(xiàn)血者信息共享，杜絕頻繁獻(xiàn)血、惡意獻(xiàn)血等不良行為。

“無償獻(xiàn)血，免費(fèi)用血”的落實(shí)程度，關(guān)系到人們對目前獻(xiàn)血政策的理解，關(guān)系到輿論的監(jiān)督，關(guān)系著無償獻(xiàn)血的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)盡早完善。

參考文獻(xiàn)

篇3

關(guān)鍵詞：人性化服務(wù) 無償獻(xiàn)血 保留 重要意義

中圖分類號：R55 文獻(xiàn)標(biāo)示碼：B 文章編號：1005-0019（2008）3-0082-02

無償獻(xiàn)血是一項(xiàng)國際性的公益事業(yè)，在我國受傳統(tǒng)和社會的因素、嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)限制[1] 等多方面影響起步較晚，基礎(chǔ)薄弱，要得以持續(xù)發(fā)展除了全社會的支持，血站工作者的責(zé)任也十分重大。為獻(xiàn)血者的服務(wù)貫穿整個獻(xiàn)血過程，工作人員服務(wù)理念的新舊、整體素質(zhì)的高低對有效保留無償獻(xiàn)血志愿者、提升血液安全性顯得尤為重要。我站2006年元旦開始要求工作人員更新服務(wù)理念，對無償獻(xiàn)血者采取更為人性化的服務(wù)，并與去年同時期工作成績做了對比，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 對象與方法

1.1 對象

2006年1月接受我站流動采血車服務(wù)的自愿無償獻(xiàn)血者200例，年齡18～54歲，其身體條件符合法定獻(xiàn)血標(biāo)準(zhǔn)，均為首次參加無償獻(xiàn)血。隨機(jī)分成2組，每組100例，收集獻(xiàn)血后的多方面意見反饋、6個月后的再次自愿獻(xiàn)血率等情況加以分析。

1.2 方法

1.2.1 對照組：按現(xiàn)行血站管理標(biāo)準(zhǔn)維持現(xiàn)狀。改進(jìn)組：在原有的基礎(chǔ)上，給實(shí)驗(yàn)組提供更人性化的服務(wù)：增添電視機(jī)、微波爐；模仿家居環(huán)境配備小花布窗簾、沙發(fā)靠枕；提供飲料、茶點(diǎn)、報(bào)刊雜志及更多紀(jì)念品選擇；設(shè)置隱蔽休息，以保護(hù)出現(xiàn)獻(xiàn)血反應(yīng)者的尊嚴(yán)；采血護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)再培訓(xùn)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；提供更多紀(jì)念品選擇；血液檢測結(jié)果在信件通知基礎(chǔ)上增加電話通知到人、168臺聲訊查詢、網(wǎng)上密碼查證等方式；建立無償獻(xiàn)血獲獎檔案，逢節(jié)慶佳日和生日按獻(xiàn)血量送上問候短信或郵政禮品；加大宣傳力度，開辟報(bào)刊獻(xiàn)血專欄，就無償獻(xiàn)血典型事跡個人進(jìn)行表彰；簡化用血償還程序，縮短費(fèi)用報(bào)銷時間。

1.2.2 由專人對此事進(jìn)行情況收集、分析和統(tǒng)計(jì)，就兩組參加實(shí)驗(yàn)人員的獻(xiàn)血感受、服務(wù)滿意度、社會宣傳效應(yīng)及6個月后的再次獻(xiàn)血率進(jìn)行了解。評價標(biāo)準(zhǔn)如下。獻(xiàn)血感受：舒適：獻(xiàn)血者對獻(xiàn)血環(huán)境設(shè)施、護(hù)士儀表技術(shù)感覺較好，采血過程順利，未出現(xiàn)不良反應(yīng)；欠佳：獻(xiàn)血過程感覺不愉快，對再次獻(xiàn)血沒有信心。服務(wù)滿意度：滿意：獻(xiàn)血者對整個服務(wù)過程表示理解并喜歡，認(rèn)為獻(xiàn)血是一件高興的事，對獻(xiàn)血者各方面考慮周到；不滿意：認(rèn)為服務(wù)意識還有待加強(qiáng)，需從獻(xiàn)血者角度改進(jìn)服務(wù)。社會宣傳效應(yīng)：有擴(kuò)大：社會各界能經(jīng)常借助新聞媒體了解有關(guān)無償獻(xiàn)血方面的情況，消除原來的一些偏見誤解，從而影響更多人加入志愿者隊(duì)伍；沒變化：不能為無償獻(xiàn)血制造聲勢，人們無法從更多渠道了解無償獻(xiàn)血，也就談不上發(fā)動更多人支持。

2 結(jié)果

2.1 兩組在無償獻(xiàn)血感受、服務(wù)滿意度、社會宣傳效應(yīng)三個方面之間的比較見表1。

2.2 兩組6個月后再次獻(xiàn)血情況 改進(jìn)組6個月后56人再次獻(xiàn)血，其中30人表示愿成為固定無償獻(xiàn)血志愿者；對照組6個月后28人再次獻(xiàn)血，其中8人表示愿意成為因定無償獻(xiàn)血志愿者，結(jié)果顯示，改進(jìn)組中人性化服務(wù)模式優(yōu)于對照組的以往服務(wù)模式。

3 討論

3.1 獻(xiàn)血環(huán)境和設(shè)備的改進(jìn)和獻(xiàn)血者直接感受的關(guān)系

對多年來身受中國傳統(tǒng)思想觀影響頗深的人來說，獻(xiàn)血是一項(xiàng)新生事物，不是所有人都能夠輕易接受的。尤其是出現(xiàn)了河南上菜“愛滋村”事件后，因一些誤區(qū)誤解、某些管理不善的血液中心對血液的不合理使用[1] 使許多人對獻(xiàn)血有一種本能的抗拒心理。因?yàn)椴涣私舛ε?，因?yàn)楹ε露咕苁强梢岳斫獾?，但血站的工作人員有義務(wù)通過自已努力消除人們的誤解，那就需要首先從提升自身素質(zhì)著手。良好的個人形象、溫馨的采血環(huán)境、貼心的照顧是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。只有樹立了好的窗口形象才能吸引更多人來深一步了解這項(xiàng)事業(yè)。所以說我們要從小處從細(xì)節(jié)開始，處處為獻(xiàn)血者著想，才有可能得到獻(xiàn)血者的支持。

3.2 服務(wù)理念的更新和招募固定獻(xiàn)血者的關(guān)系

要把無償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展壯大，就要壯大我們的無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，尤其是要發(fā)展固定獻(xiàn)血者，因?yàn)檠喊踩谋ＷC不僅在篩選、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，更在于獻(xiàn)血者的穩(wěn)定性。只有安全的獻(xiàn)血者才能提供安全血液，安全的獻(xiàn)血者就包括自愿、無償、低危、固定、社會為基礎(chǔ)的人員[1] 。我們要更新服務(wù)理念，改變以前那種以采血為目的的錯誤觀念，而做到以人為本，以心換心，廣大的潛在獻(xiàn)血者才會有可能因我們的努力成為現(xiàn)實(shí)的獻(xiàn)血者再成為固定的志愿者。

3.3 人性化服務(wù)在獻(xiàn)血者保留中重要意義

人性化服務(wù)除了體現(xiàn)在硬件設(shè)計(jì)上更重要的是對人性的理解上。我們對獻(xiàn)血者的關(guān)懷從大環(huán)境上延伸到了善后服務(wù)上。從以前的單純寫信通知個人到現(xiàn)在的多管齊下，這是一個明顯的進(jìn)步。這種改進(jìn)對強(qiáng)調(diào)雙方平等性、保護(hù)獻(xiàn)血者隱私、增進(jìn)交流溝通、及時反饋信息、增強(qiáng)雙方信任度、鼓勵愛心奉獻(xiàn)行為等方面都大有好處，拉近心與心之間的距離，得到全社會的理解支持，這就是我們提倡人性化服務(wù)的意義所在。

參考文獻(xiàn)

篇4

【關(guān)鍵詞】無償獻(xiàn)血；獻(xiàn)血服務(wù)；優(yōu)化

文章編號：1004-7484（2013）-01-0495-01

無償獻(xiàn)血是一項(xiàng)社會服務(wù)性較強(qiáng)的工作，需要全社會的支持與大眾的共同參與才能完成。而在自愿無償獻(xiàn)血的模式中，獻(xiàn)血服務(wù)質(zhì)量的好壞已然成為留住過往獻(xiàn)血者，以及發(fā)展?jié)撛讷I(xiàn)血者的重要因素之一。只有堅(jiān)持以人為本的思想，進(jìn)一步提高在獻(xiàn)血過程中的護(hù)理質(zhì)量[1]，將人文服務(wù)的理念努力貫穿于獻(xiàn)血服務(wù)的全過程，使獻(xiàn)血者直接體驗(yàn)到一種先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對保留及召集更多獻(xiàn)血者，提高無償獻(xiàn)血者的積極性，促進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展都起到了十分重要的作用。

1資料與方法

1.1一般資料研究背景及意義。

1.1.1目前我國無償獻(xiàn)血現(xiàn)狀自我國1998年頒布實(shí)施《中華人民共和國獻(xiàn)血法》，經(jīng)過10多年的努力，全國無償獻(xiàn)血占臨床用血比例已從1998年的22%上升到2007年的90%以上[2]，初步實(shí)現(xiàn)了從有償獻(xiàn)血、計(jì)劃獻(xiàn)血到自愿獻(xiàn)血的過渡，有效地保證了臨床用血的需求。但實(shí)際情況中，由于供求血液資源的特殊性，出現(xiàn)了部分地區(qū)血供應(yīng)不足，缺血、血荒和偏血型的狀況時有發(fā)生，可持續(xù)發(fā)展已然成為無償獻(xiàn)血工作的亟待解決問題。

1.1.2服務(wù)與促進(jìn)無償獻(xiàn)血發(fā)展的相關(guān)性無償獻(xiàn)血工作發(fā)展不平衡的原因之一就是獻(xiàn)血服務(wù)的不到位。獻(xiàn)血服務(wù)是獻(xiàn)血者直接體驗(yàn)到的一種服務(wù)，而獻(xiàn)血服務(wù)的過程實(shí)質(zhì)上是一個關(guān)于技術(shù)、文化及心理上交流互動的過程，獻(xiàn)血服務(wù)的好壞直接影響著獻(xiàn)血者獻(xiàn)血的熱情，工作人員服務(wù)不到位，即使是一個不經(jīng)意的動作，都會對獻(xiàn)血者產(chǎn)生影響。獻(xiàn)血服務(wù)包括：獻(xiàn)血前服務(wù)（獻(xiàn)血咨詢服務(wù)、獻(xiàn)血者健康檢查服務(wù)）；采血服務(wù)；獻(xiàn)血后服務(wù)。

1.1.3研究目的及意義目的：對獻(xiàn)血服務(wù)研究的目的在于促進(jìn)無償獻(xiàn)血工作的可持續(xù)發(fā)展。意義：樹立人文服務(wù)的觀念是促進(jìn)無償獻(xiàn)血可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；注重獻(xiàn)血全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增加自愿無償獻(xiàn)血者的保證；做好獻(xiàn)血后的服務(wù)工作是促進(jìn)無償獻(xiàn)血可持續(xù)發(fā)展的源泉。

1.2方法及建議

1.2.1獻(xiàn)血前服務(wù)

1.2.1.1獻(xiàn)血咨詢服務(wù)在獻(xiàn)血前咨詢交流的目的是與獻(xiàn)血者建立一種相互信任的關(guān)系，幫助獻(xiàn)血者盡快熟悉了解獻(xiàn)血的環(huán)境，留住有意向者。接待不同的獻(xiàn)血者，根據(jù)獻(xiàn)血者的年齡、文化程度、職業(yè)等，選擇得體的稱呼和交流的方式，善用親切友善的語言與獻(xiàn)血者進(jìn)行思想溝通與心理交流。囑咐獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血前應(yīng)該有足夠的休息，忌吃辛辣食物，吃清淡的飲食，消除獻(xiàn)血者顧忌和恐懼心理，減少獻(xiàn)血后的不良反應(yīng)。心理護(hù)理貫穿獻(xiàn)血的全過程，包括獻(xiàn)血前、獻(xiàn)血中及獻(xiàn)血后都需運(yùn)用心理學(xué)的有關(guān)技能與理論，對獻(xiàn)血者進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除影響獻(xiàn)血繼續(xù)的一切不利因素，幫助獻(xiàn)血者以極佳的心理狀態(tài)，從內(nèi)心真正接受并樂意無償獻(xiàn)血。

1.2.1.2健康檢查服務(wù)使用文明用語對獻(xiàn)血者進(jìn)行直接或間接的詢問，收集獻(xiàn)血者完整、全面的信息資料，有初次獻(xiàn)血者對獻(xiàn)血存有顧慮，擔(dān)心使用器材是否安全衛(wèi)生，獻(xiàn)血是否影響健康，獻(xiàn)血時有疼痛，對此，工作人員應(yīng)主動做好宣傳解釋工作，取得獻(xiàn)血者的理解與尊重，使獻(xiàn)血者正確了解血液知識與安全。使獻(xiàn)血者了解獻(xiàn)血的疼痛僅限于穿刺皮膚表皮時的疼痛，也僅有一秒鐘，是我們每個人都能承受的。對符合要求的獻(xiàn)血者給予肯定，若獻(xiàn)血者提出不明白問題時，應(yīng)耐心逐一解答；對有的不適合獻(xiàn)血者，給予委婉告知同時提出適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)健康建議，努力為獻(xiàn)血者創(chuàng)造出一個溫馨舒適的獻(xiàn)血環(huán)境。

1.2.2采血服務(wù)采血服務(wù)交流的目的在于活躍獻(xiàn)血的氣氛，消除獻(xiàn)血者緊張焦慮的情緒，使獻(xiàn)血者心理達(dá)到最佳狀態(tài)，能夠在愉悅的環(huán)境中獻(xiàn)血，從而預(yù)防獻(xiàn)血反應(yīng)發(fā)生[3]。采血前認(rèn)真核對獻(xiàn)血者姓名、血型及血量，工作人員要自然大方，語言溫柔地接待獻(xiàn)血者，必須熟練掌握關(guān)于無償獻(xiàn)血的操作的所有流程，動作輕柔，一針見血。在采血過程中，應(yīng)選用鼓勵性的語言進(jìn)行心理疏導(dǎo)，做好解釋工作，應(yīng)根據(jù)獻(xiàn)血者年齡、職業(yè)、性別等，選擇不同話題，教會獻(xiàn)血者如何放松、密切關(guān)注獻(xiàn)血者神情的變化，主動詢問是否有不適感覺出現(xiàn)，介紹有關(guān)血液的生理知識，引導(dǎo)和動員他們能夠再次獻(xiàn)血，給予獻(xiàn)血者無論是一個關(guān)愛的眼神、一個溫柔的動作都有可能緩解獻(xiàn)血者緊張的情緒。對情緒較為激動的獻(xiàn)血者，工作人員更要保持冷靜，采取相應(yīng)的心理疏導(dǎo)，給對方足夠的思考時間，讓獻(xiàn)血者處處感受到無微不至的照顧，在輕松愉快的獻(xiàn)血環(huán)境中完成采血過程。采血結(jié)束后，應(yīng)手把手教會獻(xiàn)血者如何止血抬高手臂食指略高于心臟，避免屈肘止血，因?yàn)橐赃@樣方式止血，容易使血液回流，而出現(xiàn)皮下淤血，同時告知獻(xiàn)血者要保持針眼的清潔，避免感染，在獻(xiàn)血后的當(dāng)天，切忌從事高空作業(yè)、進(jìn)行體育比賽、通宵娛樂活動等，注意飲食的營養(yǎng)的搭配，在獻(xiàn)血當(dāng)天可適量地多飲水，避免暴飲暴食。若出現(xiàn)頭痛或其他不適癥狀，應(yīng)立即與我們聯(lián)系，同時對獻(xiàn)血者的愛心和奉獻(xiàn)精神給予鼓勵與適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)。

1.3獻(xiàn)血后的服務(wù)

1.3.1在獻(xiàn)血完成后，工作人員首先對獻(xiàn)血者的愛心給予感謝，并同時告知有關(guān)獻(xiàn)血后的注意事項(xiàng)，力爭在第一時間內(nèi)將獻(xiàn)血證及獻(xiàn)血紀(jì)念品發(fā)放到獻(xiàn)血者手中，鼓勵他們繼續(xù)支持無償獻(xiàn)血這項(xiàng)事業(yè)。

1.3.2填寫滿意度調(diào)查表采用不記名方法對獻(xiàn)血人員將獻(xiàn)血服務(wù)的滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查，通過調(diào)查為獻(xiàn)血服務(wù)工作提出寶貴建議，指出在獻(xiàn)血服務(wù)過程中產(chǎn)生的不足，為日后改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量提供相關(guān)依據(jù)，適應(yīng)和滿足社會不同層次人群的獻(xiàn)血服務(wù)要求。

1.3.3電話回訪及短信平臺建立電話服務(wù)體系與短信平臺，在化驗(yàn)單出來后，及時通知獻(xiàn)血者，其次在獻(xiàn)血后，及時解決獻(xiàn)血者的疑問，對獻(xiàn)血者的愛心舉動再次表示感謝，告訴他們的血液在另外一個生命體中繼續(xù)延伸，并溝通交流使其成為日后的固定獻(xiàn)血對象。

1.3.4感恩服務(wù)在生日或節(jié)假日等一些特殊節(jié)日時，制作一些精美卡片，對獻(xiàn)血量累計(jì)達(dá)到1600毫升以上的，發(fā)放健康體檢卡。對獻(xiàn)血者表示祝福，關(guān)愛獻(xiàn)血者，讓獻(xiàn)血者感受到自己的舉手之勞也能獲得社會的關(guān)懷與關(guān)注。

1.3.5不定期舉行座談交流會接待每一位獻(xiàn)血者及他們的家人，提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與幫助，使他們體會和領(lǐng)悟到獻(xiàn)血的好處，并鼓勵他們再次獻(xiàn)血，用他們的現(xiàn)身說法動員更多人的參與到無償獻(xiàn)血事業(yè)中，不斷壯大獻(xiàn)血隊(duì)伍。與參加過獻(xiàn)血的人員進(jìn)行不定期交流，對在不同時期、不同工作人員的不同工作態(tài)度及熱情上進(jìn)行比較，提出對獻(xiàn)血服務(wù)改進(jìn)的建議，不僅優(yōu)化了獻(xiàn)血的服務(wù)質(zhì)量，同時通過對獻(xiàn)血的廣泛交流與溝通，體現(xiàn)了獻(xiàn)血事業(yè)的社會性，即需要社會全體人員的共同參與，才能促進(jìn)無償獻(xiàn)血工作的可持續(xù)發(fā)展。

1.3.6對團(tuán)體無償獻(xiàn)血的聯(lián)系人員進(jìn)行年度座談表彰，易促進(jìn)團(tuán)體無償獻(xiàn)血的可持續(xù)發(fā)展，布置下一年度團(tuán)體獻(xiàn)血事宜及工作安排。

2結(jié)果

優(yōu)化獻(xiàn)血服務(wù)，是促進(jìn)無償獻(xiàn)血發(fā)展，提高獻(xiàn)血質(zhì)量的保障。

3討論

強(qiáng)化獻(xiàn)血服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建穩(wěn)定高質(zhì)量的獻(xiàn)血隊(duì)伍是采血工作的宗旨。無償獻(xiàn)血者是最無私的人，一句親切的話語或是一個甜美的微笑，就是對他們最好的回報(bào)。而這就要求工作人員必須要有高素質(zhì)的職業(yè)服務(wù)意識，在獻(xiàn)血的整個過程中提供規(guī)范、安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而消除獻(xiàn)血者的憂慮，鼓勵獻(xiàn)血行為。獻(xiàn)血服務(wù)質(zhì)量的提高永無止境，只有不斷地強(qiáng)化服務(wù)意識，提高獻(xiàn)血服務(wù)發(fā)展的水平，發(fā)展固定的無償獻(xiàn)血者，從而促進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]劉小雯，陳俠英，吳瑞歡，等.質(zhì)量文化在血站護(hù)理管理的應(yīng)用[J].中國輸血雜志，2008，21（1）：55-56.

篇5

我國無償獻(xiàn)血工作的推廣普及已歷時10年多,在各級政府的關(guān)心和重視下,通過有關(guān)部門和廣大市民的共同努力,正朝著一種健康、持續(xù)、穩(wěn)定的方向發(fā)展,各地的無償獻(xiàn)血均取得了一定成效,血站工作也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),探索出一些符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的好做法和工作思路。以下是筆者在多年的血站工作中,對無償獻(xiàn)血工作中獻(xiàn)血者檢測信息反饋和隱私權(quán)保護(hù)的一些認(rèn)識和看法。

1 獻(xiàn)血者檢測信息及時、準(zhǔn)確的反饋好處所在

1.1 血站人性化服務(wù)的體現(xiàn)。

人性化服務(wù)是血站工作的重要內(nèi)容之一,能為血站的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。感謝信應(yīng)在獻(xiàn)完血后及時發(fā)給每一位獻(xiàn)血者。其內(nèi)容中說明“若您的血樣檢測結(jié)果不合格,血站將在一至兩周之內(nèi)電話通知您本人,未接到電話,那說明您的血液完全合格,歡迎您半年后繼續(xù)參與無償獻(xiàn)血”,這樣的主動服務(wù)模式,可以讓獻(xiàn)血者充分感受到血站對他們的關(guān)愛和慰藉,在民眾心中“無償獻(xiàn)血在奉獻(xiàn)愛心的同時,也為自己作了一次全面的體檢”的意識進(jìn)一步加強(qiáng)。

1.2 確保血液質(zhì)量,達(dá)到安全輸血的目的。

檢測信息在反饋中,對HBSAg(乙型肝炎表面抗原)、抗-HCV(丙型肝炎抗體)、SYR(梅毒抗體)、抗-HIV(愛滋病抗體)陽性的獻(xiàn)血者,應(yīng)婉言謝絕其以后再次參加無償獻(xiàn)血,并作好解釋工作,讓獻(xiàn)血者做到自我排除,這樣能降低再次獻(xiàn)血者中的不合格率,一定程度上確保了血液質(zhì)量,達(dá)到安全輸血的目的。

1.3 降低成本,避免不必要的浪費(fèi)。

在血站尚未使用電腦管理系統(tǒng)之前,這點(diǎn)體現(xiàn)尤為突出,既往檢測不合格的獻(xiàn)血者再次獻(xiàn)血時,血站由于缺乏電腦的監(jiān)控,工作人員無法迅速、準(zhǔn)確地獲得其以往獻(xiàn)血的相關(guān)信息,這樣獻(xiàn)血后,勢必將造成血站在人力、物力、財(cái)力上的浪費(fèi)。通過信息反饋,將可以避免這種不必要的浪費(fèi)。血站電腦管理系統(tǒng)使用之后,雖然對再次獻(xiàn)血者的相關(guān)信息可以起到有效的監(jiān)控作用,可杜絕不合格獻(xiàn)血者再次獻(xiàn)血,但信息的反饋?zhàn)尳忉尮ぷ髯鲈诹饲懊?也可減少采血工作中一些不必要的解釋和查詢工作,從而提高工作效率。

2 獻(xiàn)血者隱私權(quán)的保護(hù)至關(guān)重要

2.1 做好獻(xiàn)血者隱私權(quán)保護(hù)工作,能進(jìn)一步維護(hù)和樹立血站在公眾中的良好形象。

無償獻(xiàn)血者是奉獻(xiàn)愛心的一種社會群體,而血站是接受奉獻(xiàn)的地方,這樣也就決定了,公眾對血站工作具有更高的期望,其中包括了工作人員的言行舉止、解釋工作、誠信度、隱私權(quán)保護(hù)等諸多方面,而隱私權(quán)的保護(hù)應(yīng)該是其中一個非常重要的部分。實(shí)際工作中,由于獻(xiàn)血者隱私權(quán)保護(hù)工作沒做好,而導(dǎo)致獻(xiàn)血者流失,甚至造成獻(xiàn)血者因獻(xiàn)血而引起一些不必要的生活糾紛(例如,SYR和抗-HIV陽性檢測信息的反饋不當(dāng),引起獻(xiàn)血者家庭成員之間的誤會。)等情況時有發(fā)生。這也有損于血站在公眾中的良好形象,而做好這項(xiàng)工作,則能增加公眾對血站的信任度。

2.2 做好獻(xiàn)血者隱私權(quán)保護(hù)工作,對獻(xiàn)血招募工作有很好的促進(jìn)作用。

“無償獻(xiàn)血倒無所謂,獻(xiàn)血后萬一查出血液里帶有某種病毒,血站能否為自己保密”這是一些市民較為普遍的心里負(fù)擔(dān),也可能因此而不愿參加無償獻(xiàn)血,做好隱私權(quán)保護(hù)工作,能徹底消除這種思想顧慮,讓更多的人加入到無償獻(xiàn)血隊(duì)伍中。

3 檢測信息反饋和保護(hù)獻(xiàn)血者隱私權(quán)的具體做法

3.1 信息反饋工作應(yīng)由血站醫(yī)務(wù)人員[1]專人采取“一對一”的方式進(jìn)行,即血站應(yīng)指定一個接受過相關(guān)咨詢解釋培訓(xùn),并具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員,最好是醫(yī)師來完成此項(xiàng)工作,這樣還能指導(dǎo)不合格獻(xiàn)血者進(jìn)一步做有關(guān)的臨床診斷和治療。除此之外,血站其余任何人不得進(jìn)行信息反饋和咨詢解釋工作,例如,在采血工作中,采血前信息查詢發(fā)現(xiàn)既往檢測不合格的獻(xiàn)血者時,應(yīng)婉言謝絕其參加獻(xiàn)血,并告之檢測結(jié)果咨詢電話,由指定的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行信息反饋和解釋工作。同時,信息反饋的對象應(yīng)嚴(yán)格限于獻(xiàn)血者本人,在接到有關(guān)檢測結(jié)果咨詢電話時,應(yīng)仔細(xì)、全面核對獻(xiàn)血者上次獻(xiàn)血時登記的相關(guān)信息,如:血型、身份證號、單位、出生年月、獻(xiàn)血日期、次數(shù)等等,確認(rèn)為獻(xiàn)血者本人后,才可進(jìn)行信息反饋。

3.2 獻(xiàn)血前的健康咨詢表中應(yīng)提醒獻(xiàn)血者登記好自己的手機(jī)號碼,若有變動及時告之血站,強(qiáng)調(diào)登記本人的手機(jī)號碼,也是為了在信息反饋中能達(dá)到直接的“一對一”方式。若登記的是獻(xiàn)血者家里或單位的電話號碼,在信息反饋時應(yīng)更注意解釋工作時獻(xiàn)血者所處的環(huán)境,以免造成獻(xiàn)血者家人或同事對其產(chǎn)生誤會,從而挫傷獻(xiàn)血人群的獻(xiàn)血積極性。

3.3 2003年下旬以來,全國的采供血機(jī)構(gòu)基本上均使用了血站電腦管理系統(tǒng),但是存在該系統(tǒng)在個別檢測信息的設(shè)置上采用了中文字樣的可能,這有時也會造成工作中獻(xiàn)血者私人信息的泄密,建議應(yīng)該進(jìn)行更正,換以字母或代碼進(jìn)行表示(這點(diǎn)現(xiàn)在已得到更正)。

3.4 國外許多采供血機(jī)構(gòu)在獻(xiàn)血者填寫健康咨詢表時均采取了隔板進(jìn)行相對隔離,例如,新加坡、馬來西亞等國家。目前,國內(nèi)一些血站也采取了此種方式,這是血站人性化服務(wù)的又一體現(xiàn),值得提倡。這樣,既能一定程度上避免獻(xiàn)血者的個人信息泄密,又能確保獲得其真實(shí)信息,更有利于獻(xiàn)血者的自我排除和延遲獻(xiàn)血。

3.5 血站應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部獻(xiàn)血者信息資料的管理,通過電腦管理系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置,只允許有授權(quán)的專門人員才能查詢到獻(xiàn)血者有關(guān)信息,非授權(quán)人員無法進(jìn)行查詢[2],確保獻(xiàn)血者信息安全。

3.6 檢測信息反饋和解釋工作中還應(yīng)注意的幾點(diǎn):

(1)采供血機(jī)構(gòu)的血液檢測標(biāo)準(zhǔn)與臨床醫(yī)療或疾控部門的檢測確診標(biāo)準(zhǔn)存在差異,血站血液檢測結(jié)果顯示某種抗體陽性并不能完全代表獻(xiàn)血者患有某種疾病或血液中帶有病毒。這是咨詢解釋工作中首先應(yīng)向獻(xiàn)血者說明的,以免增加其心里負(fù)擔(dān)。

(2)實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)血站檢測結(jié)果陽性,而獻(xiàn)血者重新復(fù)查的臨床檢測結(jié)果陰性的情況,血站工作人員在婉言謝絕其以后再次獻(xiàn)血的同時,還應(yīng)從檢測標(biāo)準(zhǔn)不一樣、安全輸血以及國家輸血相關(guān)規(guī)定等方面加以解釋,這也是咨詢解釋中需重點(diǎn)說明的。

(3)抗-HIV陽性的咨詢解釋尤為特殊,由于血站采取的檢測方式是初篩試驗(yàn),不能確診,對每一份抗-HIV陽性的標(biāo)本按國家規(guī)定都要送省、市疾控部門的診斷實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行確診,并由他們對確診陽性的獻(xiàn)血者進(jìn)行流行病調(diào)查和追蹤。但是,對于最后確診陰性,而血站檢測為陽性的獻(xiàn)血者咨詢解釋工作值得血站同行探討,因?yàn)閷圩滩】墒钦劵⑸?一旦解釋不當(dāng)將造成獻(xiàn)血者極大的恐慌。對此,筆者建議血站應(yīng)和相關(guān)疾控部門協(xié)商好,對血站報(bào)送的抗-HIV陽性最后確診陰性獻(xiàn)血者的咨詢解釋工作,最好也由疾控部門的專業(yè)人員從更為專業(yè)的角度來進(jìn)行解釋。

3.7 結(jié)論。

綜上所述,隨著無償獻(xiàn)血工作的不斷引向深入,在新時期的血站工作中,獻(xiàn)血者的信息準(zhǔn)確、及時反饋和隱私權(quán)保護(hù)的重要性正日益凸現(xiàn),已成為不容忽視的一個重要內(nèi)容,做好這項(xiàng)工作對無償獻(xiàn)血工作將起到積極的推動作用,反之,則有礙于無償獻(xiàn)血工作的開展。

參考文獻(xiàn)

篇6

【關(guān)鍵詞】無償獻(xiàn)血 暈厥反應(yīng) 處理 體會

中圖分類號：R473 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1005-0515（2011）5-178-02

獻(xiàn)血反應(yīng)是獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血過程中產(chǎn)生過于強(qiáng)烈的生理心理應(yīng)激反應(yīng)，造成自身對這種應(yīng)激反應(yīng)適應(yīng)不良，從而發(fā)生身心癥狀[1] 。而獻(xiàn)血暈厥是獻(xiàn)血反應(yīng)中比較嚴(yán)重，較為常見的不良反應(yīng)。暈厥是一過性腦缺血、缺氧所致的短暫性意識及姿勢肌張力喪失，常伴有面色蒼白、出汗、脈弱及血壓低等癥狀[2]。如果處理不當(dāng)，不僅給獻(xiàn)血者帶來不適和痛苦，給采血工作帶來不必要的困難，而且這種現(xiàn)象會可能導(dǎo)致連鎖反應(yīng)，引起其他的獻(xiàn)血者也出現(xiàn)暈厥反應(yīng)的群體性獻(xiàn)血反應(yīng)，甚至?xí)?dǎo)致經(jīng)人際傳播后影響到更多的群眾參與無償獻(xiàn)血活動的積極性，不利于本地區(qū)無償獻(xiàn)血工作的深入開展。

1 資料與方法

1.1 一般資料 云浮市中心血站2008年1月～2009年12月份經(jīng)嚴(yán)格體檢合格的獻(xiàn)血者32534人次，發(fā)生獻(xiàn)血后暈厥反應(yīng)185人次（1%）。男115例（62.4%），女70例（37.6%），獻(xiàn)血者年齡18-55歲，獻(xiàn)血前全部嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《獻(xiàn)血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行體格檢查，身體無明顯不適。

1.2 臨床表現(xiàn) 獻(xiàn)血者在采血后1min-2min內(nèi)或采血時突感視物模糊、胸悶、心慌、面色蒼白、出冷汗、惡心、頭暈、頭昏等前驅(qū)癥狀，繼而意識喪失數(shù)秒至數(shù)分鐘，嚴(yán)重者并伴有四肢抽搐等癥狀。通過血站護(hù)理人員的及時救治，絕大多數(shù)獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)人員在20-30分鐘內(nèi)得到緩解。

2 發(fā)生獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)的誘因分析

2.1 獻(xiàn)血者獻(xiàn)血前精神緊張、懼痛 這種類型的獻(xiàn)血者大多數(shù)為首次獻(xiàn)血者，或者是集體組織的無償獻(xiàn)血活動中受從眾心理影響并非完全自愿的獻(xiàn)血者，由于他們普遍缺乏基本的獻(xiàn)血常識，對獻(xiàn)血存有疑慮和恐懼心理，對某些意外刺激（如看到血和針、采血車上不通風(fēng)、目睹其他獻(xiàn)血者暈血）較為敏感，精神緊張或害怕疼痛，通過迷走神經(jīng)反射引起短暫的周圍血管擴(kuò)張導(dǎo)致廣泛性暫時腦血流量減少而引起暈厥。由于獻(xiàn)血者獻(xiàn)血前精神緊張、懼痛引起暈厥反應(yīng)的有93例，占全部暈厥反應(yīng)的51%。

2.2 獻(xiàn)血者空腹采血 獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血前幾小時內(nèi)未進(jìn)食任何食物，處于饑餓或者半饑餓狀態(tài)，獻(xiàn)血時人體內(nèi)血糖含量偏低狀態(tài)，身體各器官組織的代謝處于較低水平，在這種情況下往往會因?yàn)椴裳黾恿藱C(jī)體的消耗，體內(nèi)副交感神經(jīng)興奮會使身體血糖進(jìn)一步降低而誘發(fā)低血糖造成暈厥現(xiàn)象。獻(xiàn)血者空腹采血引起暈厥反應(yīng)的有35例，占暈厥反應(yīng)總數(shù)的19%。

2.3 獻(xiàn)血者當(dāng)天疲勞或體質(zhì)差 獻(xiàn)血者從事體力勞動或大強(qiáng)度運(yùn)動后休息不充分，或在獻(xiàn)血前一天晚上睡眠不足，引起機(jī)體內(nèi)各系統(tǒng)調(diào)節(jié)功能及應(yīng)急能力降低,或獻(xiàn)血者本身體質(zhì)比較差，在采血時不能適應(yīng)一時性的失血而產(chǎn)生暈厥。這種情況導(dǎo)致的獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)有30例，占17%。

2.4 采血環(huán)境不舒適 這種情況較多地出現(xiàn)在街頭無償獻(xiàn)血車的環(huán)境下，個別人員有暈車經(jīng)歷，或是有時由于人員眾多，產(chǎn)生嘈雜、溫度偏高、獻(xiàn)血者長時間的等待等多種因素誘發(fā)了獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)。采血環(huán)境不舒適引起的獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)有22例，占12%。

2.5 醫(yī)護(hù)人員穿刺技術(shù)不佳 由于血站采血人員穿刺技術(shù)不佳，造成獻(xiàn)血者疼痛或者采血部位紅腫，引致獻(xiàn)血人員產(chǎn)生焦慮和恐懼心理，使軀體突然處于功能異常狀態(tài)而引起獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)。穿刺技術(shù)不佳引起的獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)有5例，占3%。

3 臨床護(hù)理的急救處理措施

3.1 采血人員立即停止采血，及時拔針后迅速讓獻(xiàn)血者安靜仰臥。

3.2 護(hù)理人員幫助獻(xiàn)血者松開衣領(lǐng)，保持獻(xiàn)血者呼吸道通暢。

3.3 等待獻(xiàn)血者情緒穩(wěn)定后，護(hù)理人員及時提供溫?zé)崤Ｄ田嬃瞎┇I(xiàn)血者飲用。

3.4 護(hù)理人員細(xì)心觀察，耐心詢問獻(xiàn)血者有無其它不適的地方，防止反應(yīng)進(jìn)一步加重。

3.5 神志不清者指壓人中、合谷等穴位；抽搐者用紗布包住壓舌板，防止獻(xiàn)血者咬破唇舌，必要時采取靜脈注射安定。過程中注意觀察獻(xiàn)血反應(yīng)者的脈搏、血壓和體溫等變化。

3.6 積極做好心理護(hù)理，解釋暈厥獻(xiàn)血反應(yīng)的原因，消除患者疑慮，不用擔(dān)心獻(xiàn)血后影響身體健康。

4 體會

在獻(xiàn)血過程中極少部分人可能出現(xiàn)暈厥反應(yīng)，這也是獻(xiàn)血反應(yīng)中較為常見的一種不良獻(xiàn)血反應(yīng)。獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)往往與情緒、飲食、休息、暈什（血）等因素密切相關(guān)。在所有的暈厥反應(yīng)誘因中，精神緊張、害怕疼痛占的比例較大。精神因素是導(dǎo)致獻(xiàn)血不良反應(yīng)發(fā)生的首位原因,可占到原因構(gòu)成比的50%以上[3]。所以采血前做好體格檢查工作的同時，更重要的是做好對無償獻(xiàn)血者的心理護(hù)理。心理護(hù)理是指在護(hù)理過程中運(yùn)用心理學(xué)的理論和技能,通過護(hù)理手段控制一切消極因素的影響,幫助獻(xiàn)血者保持最佳心理狀態(tài)[4]。首先血站工作人員要熱情接待，態(tài)度和藹，耐心細(xì)致地向獻(xiàn)血者做好咨詢和解釋工作，使無償獻(xiàn)血者真正認(rèn)識到適量獻(xiàn)血不僅無損身體健康，反而有好處，在一定的時間獻(xiàn)200-400ml血可以刺激骨髓造血功能，增強(qiáng)人體抵抗力。事實(shí)表明，血站工作人員以溫馨的話語、熱情的服務(wù)態(tài)度和體貼入微的心理呵護(hù)能夠有效消除或減輕獻(xiàn)血者對獻(xiàn)血的緊張恐懼心理。同時，采血人員在采血前，還應(yīng)該詳細(xì)詢問獻(xiàn)血者，了解獻(xiàn)血者的思想及身體狀況，凡在月經(jīng)期、妊娠期、哺乳期及疾病恢復(fù)期內(nèi)皆不適宜獻(xiàn)血；另獻(xiàn)血者有感冒、身體不適及過度疲勞、睡眠不足、情緒不穩(wěn)定的現(xiàn)象時，就應(yīng)該囑咐其改日好好休息后再來無償獻(xiàn)血；如若遇到獻(xiàn)血者空腹的情況，可以先讓獻(xiàn)血者吃點(diǎn)心或喝些糖水，這對預(yù)防獻(xiàn)血暈厥很有用處。還有，不要忘記給獻(xiàn)血者創(chuàng)造一個寬松、清潔衛(wèi)生、舒適優(yōu)雅、安靜的獻(xiàn)血環(huán)境。采血過程中播放柔和、舒緩的輕音樂，可解除獻(xiàn)血者的緊張情緒，減輕靜脈穿刺的疼痛感，降低獻(xiàn)血反應(yīng)的發(fā)生率[5]。再有，采血人員平常要多練習(xí)靜脈穿刺技術(shù)，確保在采血時對獻(xiàn)血者的靜脈穿刺操作一次成功，以減少獻(xiàn)血疼痛感覺和部位紅腫，防止造成獻(xiàn)血者本人或周邊一起來參與獻(xiàn)血的志愿者對獻(xiàn)血產(chǎn)生恐懼心理。在采血過程中，采血人員要善于與獻(xiàn)血者聊天，以輕松話題分散其注意力，使其在不知不覺的情況下完成獻(xiàn)血。值得注意的是，采血人員要勤觀察獻(xiàn)血者的面部表情，時不時詢問獻(xiàn)血者有無不適，若了解到獻(xiàn)血者有輕微的不適癥狀后要即時采取對癥處理措施，防止獻(xiàn)血者反應(yīng)進(jìn)一步加重，并可防止對其他獻(xiàn)血者引起意想不到的連鎖反應(yīng)?；谏鲜鰧?shí)踐體會，云浮市中心血站近兩年來經(jīng)過不斷采取有效的預(yù)防措施，如接待工作規(guī)范化、專業(yè)化，采血人員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行采血活動，營造溫馨舒適的獻(xiàn)血環(huán)境等，大大減少了獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)的發(fā)生，取得了比較滿意的效果。

5 小結(jié)

無償獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)可防可治。為推進(jìn)無償獻(xiàn)血工作的良性健康開展，血站必須高度重視無償獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)急處理。在實(shí)際采血工作中，血站醫(yī)護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)對獻(xiàn)血者采血前、中、后的護(hù)理，在采血期間做到加強(qiáng)對獻(xiàn)血者進(jìn)行心理指導(dǎo)，與獻(xiàn)血者交流時態(tài)度和藹可親，為獻(xiàn)血者服務(wù)時熱情周到，采血時穿刺操作技術(shù)嫻熟，把工作做深做細(xì)，營造良好放心的獻(xiàn)血環(huán)境，從而使獻(xiàn)血者心理放松，順利地完成獻(xiàn)血過程；同時，對獻(xiàn)血過程中發(fā)生暈厥反應(yīng)的各種誘發(fā)因素、發(fā)生暈厥反應(yīng)的及時應(yīng)對措施成足在胸，對各獻(xiàn)血環(huán)節(jié)輔以相應(yīng)的措施和方法，就可以大大降低獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)的發(fā)生率，并可做到如若出現(xiàn)獻(xiàn)血暈厥反應(yīng)時能夠迅速成功處理。

參考文獻(xiàn)

[1] 周慧盈，趙瑋.導(dǎo)致獻(xiàn)血反應(yīng)的危險因素Logistic分析[J].實(shí)用預(yù)防醫(yī)學(xué).2001,8(6):469-470.

[2] 周愛春.靜脈采血發(fā)生暈厥的原因分析和護(hù)理[J].當(dāng)代護(hù)士,2006（1）:72-74.

[3] 胡軍路,徐松群.寧波市無償獻(xiàn)血者獻(xiàn)血反應(yīng)調(diào)查分析[J].現(xiàn)代實(shí)用醫(yī)學(xué)，2006, 18(3):188-189

篇7

〔關(guān)鍵詞〕 獻(xiàn)血 告知 事項(xiàng)

〔中圖分類號〕 R197.1 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕 B 〔文章編號〕1009-6019- 〔2011〕01-35-02

隨著無償獻(xiàn)血工作的開展，獻(xiàn)血人數(shù)逐年遞增。公民的法律和自我保護(hù)意識也在提高，對采 供血機(jī)構(gòu)的服務(wù)要求也越來越高，對獻(xiàn)血的告知問題也引起大家的關(guān)注，如何選擇正確的告 知方式，是確保血液信息保密性告知的關(guān)鍵，我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

1 獻(xiàn)血者的資料要齊全

獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血時要準(zhǔn)確填寫獻(xiàn)血登記表中的各項(xiàng)內(nèi)容，保證個人信息的完整，尤其是手機(jī)號 碼、固定電話號碼等聯(lián)系方式，以便準(zhǔn)確地把檢測結(jié)果通過短信和電話告知獻(xiàn)血者，防止檢 測結(jié)果的泄漏，讓獻(xiàn)血者對血站信任。對檢測結(jié)果有一個充分的了解，如檢測結(jié)果是1種試 劑還是2種試劑陽性，是強(qiáng)陽性還是弱陽性。一般1種試劑陽性或2種試劑弱陽性的結(jié)果告知 時要謹(jǐn)慎，如實(shí)將結(jié)果告知獻(xiàn)血者；為了血液的安全，血站的檢測試劑靈敏度比較高，在報(bào) 告結(jié)果是有設(shè)一個低于臨界值的“灰區(qū)”，這樣結(jié)果的陽性率大大提高，可告知不適合獻(xiàn)血 ，但不能定為是病，可到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院再復(fù)查1次，這樣獻(xiàn)血者對自己的結(jié)果比較放心。

2 確定告知方式

2.1 電話告知 根據(jù)獻(xiàn)血者的結(jié)果選擇采用何種方式來告知，對檢測不合 格的 獻(xiàn)血者，為不耽誤其診斷疾病，先通過短信告知，然后再用電話將不合格的項(xiàng)目告知獻(xiàn)血者 ，電話告知的前提是核對獻(xiàn)血者的姓名、身份證號、獻(xiàn)血條形碼及獻(xiàn)血時間，確認(rèn)后方可告 知，有利于結(jié)果的保密。首先對獻(xiàn)血者表示感謝，并解釋血站檢測的目的和意義，若獻(xiàn)血者 有疑問和不安，應(yīng)耐心做好解釋工作。如對血站的檢測結(jié)果有懷疑，可于3月、6個月后再來 血站抽血檢測。是他們在獲得信息的同時對該病有一定的了解，正確認(rèn)識血站檢測結(jié)果和醫(yī) 院檢測結(jié)果不一樣的原因，避免了不必要的誤會和爭執(zhí)。

2.2 短信告知 本站采用移動公司的采供血短信服務(wù)系統(tǒng)，檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告 后第3 天，檢測結(jié)果合格和不合格的獻(xiàn)血者，系統(tǒng)自動向獻(xiàn)血者發(fā)送短信，移動、聯(lián)通和小靈通用 戶實(shí)現(xiàn)同步發(fā)送，每分鐘可發(fā)送2000條信息，獻(xiàn)血者可于獻(xiàn)血后3天編輯短信內(nèi)容，系統(tǒng)可 自動回復(fù)檢測結(jié)果，該方式方便、快捷，每天的檢測結(jié)果不到1分鐘就可發(fā)送，大大的提高 了工作效率，在血站和獻(xiàn)血者之間架起了心靈的橋梁，息息相通。

3 告知人員應(yīng)具備的素質(zhì)

3.1 專業(yè)水平 告知人員要由授權(quán)的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)告知和指導(dǎo)，經(jīng)過系統(tǒng) 培訓(xùn) 合格后方可上崗并能夠很好的完成自己的工作，熟悉自己工作范圍的知識，對經(jīng)血傳播疾病 的知識要有充分的了解，對血液檢測的過程及兩種試劑結(jié)果不符時能做出判斷和接受，回答 獻(xiàn)血者的提問和咨詢，給獻(xiàn)血者在檢查、預(yù)防和治療方面提供建議，給獻(xiàn)血者一個滿意的回 答。

3.2 保密原則 保密工作在無償獻(xiàn)血中是很重要一個組成部分，獻(xiàn)血者提 供的 信息是私人的，并僅僅是為了幫助血站確保血液的安全。血站的工作人員無論在什么崗位、 什么情況下都有責(zé)任保守機(jī)密。尤其是告知人員，作為日常工作的一部分，對獻(xiàn)血的信息了 解的最多。你將收到和處理大量的有關(guān)獻(xiàn)血者及其家庭和朋友的個人信息。這些信息只能用 于協(xié)助工作，不能將獻(xiàn)血者的個人信息透露給任何無關(guān)人員，尤其是檢測不合格的項(xiàng)目，這 是個人的隱私。否則會給獻(xiàn)血者在工作和生活中產(chǎn)生一定的精神壓力和不愉快的感覺，日后 對血站產(chǎn)生不信任，破壞獻(xiàn)血者和血站的關(guān)系，阻礙無償獻(xiàn)血的發(fā)展。

3.2.1 保密工作體現(xiàn)在以下幾個方面：在獻(xiàn)血者血液篩選和采集過程中、 獻(xiàn)血者登記、同意書、信息的公布。

3.2.2 保護(hù)獻(xiàn)血者私人資料的好處。1)獻(xiàn)血者將更信任血站的工作人員， 更詳 細(xì)地說明自己的身體狀態(tài)，以及一些曾有過的不良行為，確保血液安全。2)獻(xiàn)血者會在將來 反復(fù)獻(xiàn)血，保障有足夠的血源。3)有一些固定和安全獻(xiàn)血者，而使得血液的質(zhì)量更安全。4) 獻(xiàn)血者會更好地說服其他人成為獻(xiàn)血者。5)獻(xiàn)血者對血站的信任，使獻(xiàn)血者的招募工作將更 有成果。

3.3 溝通技巧 告知人員有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和豐富的交流技巧，耐心 傾聽 獻(xiàn)血者的提問和投訴，語言要準(zhǔn)確、規(guī)范、親切、輕柔、動聽，態(tài)度要誠懇，對獻(xiàn)血者的每 一個提問都要表達(dá)關(guān)心，熱情解答，讓獻(xiàn)血者心里感到溫馨，就算這次不合格，等身體健康 后也會主動來獻(xiàn)血，最后對獻(xiàn)血者愛心表示感謝，希望身體康復(fù)后再來獻(xiàn)血。

4 告知環(huán)境安全

獻(xiàn)血者最擔(dān)心檢測不合格的結(jié)果會被別人知道，而對自己的工作和生活產(chǎn)生不好的影響。血 站應(yīng)照顧到獻(xiàn)血者這一種隱含的需求，無論是電話告知還是面對面告知都要在一個相對安全 的環(huán)境下進(jìn)行，避免引起他人注意，給獻(xiàn)血者帶來心理負(fù)擔(dān)，造成負(fù)面影響〔1〕。 總之， 無償獻(xiàn)血工作健康和持續(xù)的發(fā)展，要求我們在獻(xiàn)血會告知時體現(xiàn)以人為本，為獻(xiàn)血者提供溫 馨的服務(wù)環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度，在加強(qiáng)獻(xiàn)血者隱私和檔案保密管理的同時，還要注重獻(xiàn)血 告知時應(yīng)注意的每個環(huán)節(jié)，告知人員應(yīng)有過硬的專業(yè)知識和良好的語言表達(dá)能力，并不斷加 強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高工作人員的法律意識和保密意識，只有這樣才能為獻(xiàn)血者提供優(yōu)質(zhì)的獻(xiàn) 血后服務(wù)。建立健全的獻(xiàn)血者告知制度，在采供血各環(huán)節(jié)完善保密措施，避免引起不必要的 矛盾和糾紛，將對擴(kuò)大無償獻(xiàn)血隊(duì)伍，推動無償獻(xiàn)血健康發(fā)展起到積極的作用。

4 參考文獻(xiàn)

篇8

經(jīng)歷了一次有意義的活動后,想必你會開拓了視野,有了這樣的機(jī)會,要好好記錄下來。但是活動總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于開展活動的工作總結(jié)范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

開展活動的工作總結(jié)范文1一、活動背景

為了明確作為大一新生的我們，應(yīng)該怎樣才能讓自己的大學(xué)生活過得更加充實(shí)。在輔導(dǎo)員提出以“我的大學(xué)生活”為主題，舉辦一次班會活動的建議下，經(jīng)過將近一周星期的精心策劃和準(zhǔn)備。于20-年11月12日晚上，在A棟的A410教室里，舉行了一場由營銷系大一新生自主組織策劃的一場班會活動。

二、活動目的

為了使同學(xué)們明確，大學(xué)生活的光陰不是用來虛度的，我們的大學(xué)生活到底應(yīng)該怎樣度過才算是有意義和大學(xué)階段的學(xué)習(xí)在自己人生旅程中的重要性等角度，闡訴了我們應(yīng)該抓緊每分每秒，合理安排好自己的大學(xué)時間，制定好自己的人生規(guī)劃，使自己為以后的人生過得更加精彩而努力奮斗。

三、活動之前的準(zhǔn)備

1、根據(jù)老師的要求，班委干部對此次班會活動進(jìn)行了精心的策劃，并形成了書面策劃，同時號召全體同學(xué)積極參與此活動，這為此次班會成功開展提供了前提保證;

2、提前向教務(wù)處申請活動教室，并在活動之前布置好會場，準(zhǔn)備好活動的必需物品;

3、提前向全體同學(xué)通知活動的時間、地點(diǎn)。

四、活動基本情況

(一)活動分為三個環(huán)節(jié)

1、童年生活的美好憧憬;

2、中學(xué)時代的叛逆;

3、大學(xué)時代的彷徨。

(二)活動的過程：

1、獨(dú)唱《遺失的美好》，街舞的表演;

2、小品表演、氣球?qū)ε龊退子螒?/p>

3、“我的大學(xué)生活”主題發(fā)言

五、活動的效果

(一)、表現(xiàn)開展的多樣性，避免了班會活動中的冷場情況。客觀來講，“我的大學(xué)生活”這個主題似乎較為枯燥，對于才入學(xué)的新生似乎帶有更多更好的說教味道，但是我們的同學(xué)還是表現(xiàn)得很活躍，在節(jié)目的參加與游戲等各方面都表現(xiàn)得較為熱情，極大的配合了主持人開展各項(xiàng)活動。班委們特地地將開展唱歌、小品與做游戲相結(jié)合，避免了常規(guī)的演出形式，極大的豐富了節(jié)目內(nèi)容。

(二)、以幻燈片形式展開，使主題深動形象。將活動主題“我的大學(xué)生活”一直作為貫穿始終的一條主線。雖然三個模塊看似毫不相連，但是都從不同側(cè)面講述了我們是如何過度到大學(xué)生活和我們的大學(xué)生活今后應(yīng)該怎樣的度過。以第一環(huán)節(jié)對童年生活的美好憧憬為例;向我們講述了童年時代對我們記憶的絢爛，然后從不同角度詮釋了屬于我們的最美好年代。我們在開展活動的同時，利用幻燈片的文體動感形象，將童年這個經(jīng)典主題演繹得更加完美，這樣更直觀的將同學(xué)們帶入了兒時的純真年代。如我想做什么?我想長大后去大學(xué)繼續(xù)深造，我希望擁有一個什么樣的家庭透射出我們童年時期對大學(xué)的追求和向往。童年是一段值得回憶的美好往事，古人曾說：“時間如流水，一去不復(fù)返”。告誡我們應(yīng)珍惜大學(xué)時間，從今做起，從而引出我們要在大學(xué)生活中把握光陰，努力學(xué)習(xí)，所以我們將其列為了第一個環(huán)節(jié)。因此，在大學(xué)這個為以后的人生打下基礎(chǔ)的重要時期，我們班委一定會將學(xué)習(xí)工作列為重中之重，幫助我們的同學(xué)打下一個扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

(三)、最后對大學(xué)生活進(jìn)行了總體性規(guī)劃。李成成和彭三妹同學(xué)對我的大學(xué)生活發(fā)表了自己的看法。她們在發(fā)言中這樣講到：“進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)將近一個月了，本來對大學(xué)生活充滿無限遐想。因?yàn)樾≌f里把大學(xué)生活描述得如夢境般美麗。但是來到這里有一種夢境破碎的感覺。也許這就是現(xiàn)實(shí)。這就是真實(shí)的生活。作為一個大學(xué)生我是渺小的，但也是充滿生機(jī)的。既然不能改變環(huán)境，那么就讓我們自己來迎接新的生活吧。”讓我們的大學(xué)生活不再暗淡，散發(fā)出屬于我們的青春光彩!彭三妹同學(xué)在自己的發(fā)言中講到：“大學(xué)生活是我人生的一個臺階，一個小站。最重要的是，它是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這是一個生命的過程?！蔽覀兿嘈牛麄儫崆檠笠绲闹v話是讓在座的各位同學(xué)都為之動容的!他們的眼神可以告訴你“營銷系09級的全體同學(xué)已經(jīng)作好了播下理想種子的準(zhǔn)備”?！皩殑︿h從磨礪出”我們渴望這三年的耕耘能讓我們收獲到成功的喜悅。

這三個部分絲絲相扣，環(huán)環(huán)相連，向我們的同學(xué)展示了一個更加外事鮮法的大學(xué)?；顒拥膬?nèi)容亦有圈也有可點(diǎn)之處。“我的大學(xué)生活”這個主題包含的內(nèi)容其實(shí)很廣泛，對于從未離開父母獨(dú)立生活的大一新生來講，三年的大學(xué)時光這頂大帽子很容易使之茫然。茫然總伴隨著無聊，無聊總是與沉淪墮落相連。為此，班委也對空泛的主題，進(jìn)行了細(xì)微的分割。例如，加強(qiáng)同學(xué)之間的交往，鍛煉同學(xué)們大膽表演的能力主持人通過做游戲的形式，加強(qiáng)了同學(xué)們之間的溝通、交流與聯(lián)系。然后，我們班會最有特色的地方是，安排了一個師生互動環(huán)節(jié)，讓同學(xué)們和老師自由組合選擇搭檔。在兩人在背后中間放在一個事先準(zhǔn)備好的打氣球，參與者背著氣球圍繞教室跑兩圈，然后在規(guī)定的時間內(nèi)將桌上的蠟燭吹滅時將背上的氣球用力擠爆。經(jīng)過兩輪的比賽，選出三組進(jìn)行決賽，所用時間最少的一組將是最終的勝利者。策劃這個師生互動環(huán)節(jié)節(jié)目是為了調(diào)動同學(xué)們參與活動的積極性。這樣既可以讓自己得到鍛煉。

六、存在問題及建議

(一)問題

1、節(jié)目之間的銜接不理想;

2、存在同學(xué)缺席的情況;

3、主持人之間配合缺少默契，事先準(zhǔn)備不充分等缺點(diǎn)。

(二)建議

1、完善策劃書的細(xì)節(jié)，增強(qiáng)活動的邏輯連接;

2、開展活動之前發(fā)動全體同學(xué)的參與積極性，加強(qiáng)同學(xué)們集體榮譽(yù)感的教育;

3、活動之前主持人應(yīng)加強(qiáng)溝通，做好處理突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

總之，這次主題班會使我們班全體同學(xué)進(jìn)一步加深了對大學(xué)生活的理解，同時也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。同時也讓大家深的體會到大學(xué)生活的美好，同學(xué)們都表示要在這里播下理想的種子，爭取在三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活中有所建樹。

開展活動的工作總結(jié)范文2一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真部署

根據(jù)省市文件精神，我局高度重視，成立了"誠信興商"宣傳月現(xiàn)場咨詢活動宣傳小組，及時制定了有針對性的"誠信興商宣傳月"活動方案，精心設(shè)計(jì)制作了宣傳展板、宣傳手冊，對宣傳月活動進(jìn)行了明確的責(zé)任分工。

二、突出重點(diǎn)，大力宣傳

9月17日，我局在--縣鑫海源文化廣場和龍首廣場舉行了以"推進(jìn)誠信計(jì)量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)"為主體的現(xiàn)場咨詢宣傳活動。大力宣傳貫徹國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要》，深入推進(jìn)誠信體系建設(shè)，在現(xiàn)場開展宣傳咨詢，發(fā)放大量宣傳手冊、宣傳傳單，并解答群眾的相關(guān)問題和有關(guān)行業(yè)信用知識，取得了良好成效。在這次活動中，參加咨詢活動的群眾達(dá)300人以上，發(fā)放各類宣傳材料達(dá)270份以上。并結(jié)合實(shí)際注重加強(qiáng)食品安全宣傳教育，不斷增強(qiáng)廣大人民群眾的食品安全保護(hù)意識，()營造食品安全工作濃厚氛圍;開展"質(zhì)檢利劍"執(zhí)法打假宣傳活動，加強(qiáng)對重點(diǎn)強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品的監(jiān)督抽查和專項(xiàng)整治，全面提升區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量水平，進(jìn)一步樹立質(zhì)監(jiān)部門執(zhí)法為民的良好形象。

三、形式多樣，成果顯著

我局認(rèn)真落實(shí)"誠信興商宣傳月"活動方案，在各相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展了豐富多彩、形式多樣的宣傳活動，收到了良好的宣傳效果。對提高我縣經(jīng)營者誠信意識，消費(fèi)者自我保護(hù)意識以及構(gòu)建和諧社會，加快我縣誠信體系建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。為加強(qiáng)商務(wù)領(lǐng)域的信用體系建設(shè)、建立統(tǒng)一開放競爭有序的市場體系奠定了基礎(chǔ)，對于鼓勵和維護(hù)企業(yè)信譽(yù)、培育企業(yè)品牌、加大對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，嚴(yán)厲打擊各種侵權(quán)行為，充分發(fā)揮行業(yè)自律作用，對樹立誠信立商、誠信經(jīng)商、誠信活商、誠信興商將起到積極的作用。

開展活動的工作總結(jié)范文3為積極響應(yīng)我市- 年中國城市公共交通周及無車日活動， 切實(shí)開展“綠色交通，城市未來”的主題活動，進(jìn)一步貫徹和 落實(shí)《--市-年城市無車日活動實(shí)施方案》的要求，局領(lǐng)導(dǎo) 高度重視并做重要批示。責(zé)成辦公室安排部署活動方案，圍繞 “綠色交通、低碳生活”主題開展了城市無車日的相關(guān)宣傳活動，使無車日活動在我局能得到積極有效開展，并取得完滿成 功，現(xiàn)將此次活動情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，加大宣傳，進(jìn)一步提高職工的認(rèn)識和關(guān)注。 目前，轉(zhuǎn)變城市交通發(fā)展模式已刻不容緩，開展城市無車日的活動是推進(jìn)城市交通領(lǐng)域節(jié)能減排，建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友 好型社會的重要舉措。今年中國城市公共交通周及無車日活動的主題是“綠色交通、城市未來”。通過開展“無車日”活動， 將提升人們對自行車和步行交通等健康出行方式的認(rèn)識和關(guān)注;鼓勵和倡導(dǎo)綠色出行，改變出行觀念;加快推進(jìn)節(jié)能減排， 減少環(huán)境污染;進(jìn)一步改善出行環(huán)境，完善公交服務(wù);構(gòu)建綠色交通文化，建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會。

二、迅速制定方案，進(jìn)行合理、有效的組織落實(shí)。在局領(lǐng) 導(dǎo)的重視下，辦公室辦成立活動小組并制定了活動方案，使無 車日活動順利開展。根據(jù)《--市-年城市無車日活動實(shí)施方 案》的活動要求，我局首先召開了會議，組織學(xué)習(xí)上級文件精 神，了解開展城市無車日活動對于促進(jìn)和改善城市發(fā)展環(huán)境，維持城市可持續(xù)發(fā)展的重要性。局領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，帶頭在 9 月 22 日“無車日”活動采取步行、自行車、公共交通等綠色交通方式出行，有私家車的單位職工也放棄駕車選擇步行、乘坐公交等方式上下班，綠色出行得到廣泛共鳴。

三、出臺節(jié)能措施，進(jìn)一步規(guī)范節(jié)能舉措。我局經(jīng)會議研 究決定，9 月 20 日出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我局節(jié)能工作的通知》文件，對全局各處、所辦公場所的水、電、空調(diào)等使用情 況加以規(guī)范，大力倡導(dǎo)節(jié)約使用能源，提高全員節(jié)能意識。

四、繼續(xù)擴(kuò)大成果，培養(yǎng)綠色環(huán)保交通觀念。我局圓滿完 成了- 年城市無車日活動的宣傳、組織任務(wù)。下一步，我們將深化活動成果，將“綠色交通、城市未來”理念延伸到全局職 工、家屬及社會日常生活中去，努力構(gòu)建綠色交通文化，建設(shè) 資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會。

附件 1：局《關(guān)于開展 20-- 年中國城市無車日活動的實(shí) 施方案》。

--市--- 附件1： 關(guān)于開展20-- 年中國城市無車日 活動的實(shí)施方案 為貫徹落實(shí)--市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于落實(shí) 20--年中國城市無車日活動有關(guān)工作的通知》(20--第10 號) 要求，進(jìn)一步增強(qiáng)我局廣大干部職工的節(jié)能意識，根據(jù)--市公 共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦公室的統(tǒng)一安排，定于- 年-月- 日至- 月- 日在 全局開展 “綠色交通 城市未來”的主題活動。

一、活動主題:中國城市無車日活動。

二、活動口號:綠色交通〃城市未來。

三、活動目的:旨在鼓勵人們更多關(guān)注和選擇低能耗、低污 染和低排放的綠色出行方式，以綠色交通支撐城市未來。

四、活動安排:分三個階段，- 月- 至- 日宣傳活動，- 月 -- 開展無車日活動，- 月-- 日至30 日進(jìn)行全面總結(jié)。

五、具體活動安排:

1、-

月- 日至- 月- 日，發(fā)放傳閱資料，供我局廣大干職 員工學(xué)習(xí);自覺樹立節(jié)約資源意識,并融入到日常生活中去。

2 臺車輛外，其余單位車輛停駛一天。有私家車 的干部和職工一律選擇乘坐公共交通工具、騎自行車或步行等方 式上下班。

3、c

月c 日至d 月d 日，在全局進(jìn)行全面總結(jié)，廣泛征集 意見和建議，評選出好的方法進(jìn)行推廣。 各部門要充分認(rèn)識“中國城市無車日活動”的重要意義，把我局節(jié)能工作推向深入，努力營造節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)。

開展活動的工作總結(jié)范文4物換星移，一代新人換舊人。在剛剛結(jié)束的有公共關(guān)系協(xié)會與環(huán)保協(xié)會共同舉辦的校園文明用語征集活動中，大意新生同學(xué)的表現(xiàn)更為積極、更為精彩、更為感人，涌現(xiàn)出一大批有才華、有激情、有思想的新人。

本次活動地點(diǎn)主要在安徽師范大學(xué)南校區(qū)，參賽對象為全體在校學(xué)學(xué)生，參賽作品不限容量，(可以包括教室、食堂、閱覽室等，鼓勵創(chuàng)新)。工作人員受到的稿件量大面廣，更有剛打同學(xué)精心加工了出自經(jīng)典廣告語和名人名言。例如：食堂中文明用語：天地"糧"心，珍食莫蝕;誰知盤中餐，粒粒皆辛苦;飲水要思源，吃飯當(dāng)節(jié)儉。粒粒盤中餐，皆是辛苦換;一粥一飯當(dāng)思來之不易，一絲一縷恒念物力維艱;尊敬他人就是尊敬自己，與人方便就是與己方便。教室中文明用語：向老師說聲好，不困難;困難的是，要堅(jiān)持向老師真心地說聲好;讓文明的氣息洋溢在學(xué)校的每個角落。保護(hù)植物用語：手邊留情花似錦，腳下留情草如茵;綠色的生命需要我們的共同呵護(hù);別讓堅(jiān)強(qiáng)的生命，成為足下陰魂——草坪。宿舍文明用語：。文明是彼此溝通的橋梁;。文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆;好少年=文明+價值+愛心+力量。校園文明用語：禮貌和文明是我們共處的金鑰匙;。關(guān)心學(xué)校，我們的職責(zé);愛護(hù)學(xué)校，我們的義務(wù);熱愛學(xué)校，我們的心聲;學(xué)校是學(xué)習(xí)之所，文明是成功之本;文明是彼此溝通的橋梁。

本次活動本著公平公正公開的評選原則進(jìn)行民主評選。首先，會員對作品進(jìn)行印象打分，優(yōu)秀者進(jìn)入下一輪民主投票，最后有會員討論通過。最終，我們評選出“最具人文獎”、“最具創(chuàng)意獎”、“最具詩意獎”、“最具幽默獎”、“最具意境獎”及部分優(yōu)秀獎等獎項(xiàng)。

活動進(jìn)行時，首先由兩協(xié)會宣傳部及本協(xié)會策劃部共同組織策劃本次活動的宣傳海報(bào)，并且他們也以自己的實(shí)際行動維護(hù)本會形象。不允許任何人隨便破壞我們協(xié)會的形象標(biāo)志，同時適時向圍觀者介紹本次活動的詳情。雖然海報(bào)因?yàn)榉N種原因被破壞，但是他們?nèi)蝿谌卧梗譃槲覀冏珜懥说诙莺?bào)。

本次活動發(fā)生在大學(xué)生基礎(chǔ)文明建設(shè)月，所既是一次積極配合學(xué)校工作，為大學(xué)生基礎(chǔ)文明和迎評工作做出了積極貢獻(xiàn)。

同時，本次活動也存在著明顯的不足，協(xié)會影響較小，宣傳不夠充分，所以有部分會員不愿意參與進(jìn)來，導(dǎo)致參加者情緒低落，所以協(xié)會以后的工作應(yīng)該不能僅限于常規(guī)活動，應(yīng)該不斷有創(chuàng)新活動，充分調(diào)動會員的積極性。與此同時，會員的信心必須及時掌握以便于開展會員感興趣及要求的活動。

開展活動的工作總結(jié)范文5進(jìn)一步推動遵義縣無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展。協(xié)會于20--年--月--日在遵義縣南白鎮(zhèn)萬壽廣場組織開展了無償獻(xiàn)血活動，活動緊緊圍繞世界獻(xiàn)血者日“感謝你挽救了我的生命”為主題，將“世界獻(xiàn)血者日”活動和宣傳相結(jié)合，協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)積極組織我縣民營醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、個體診所和藥品零售企業(yè)職工參與無償獻(xiàn)血。倡導(dǎo)健康文明的生活方式，提高廣大市民對無償獻(xiàn)血事業(yè)的關(guān)注度和參與度，取得了良好的效果。

本次活動中在會長穆貴林同志的組織領(lǐng)導(dǎo)下，有134人參加獻(xiàn)血，累計(jì)獻(xiàn)血液43200ml。在獻(xiàn)血的人群中，他們有奮戰(zhàn)在臨床一線的醫(yī)生、護(hù)士，也有在支持保障科室甘當(dāng)綠葉的后勤人員，有醫(yī)務(wù)工作人員的親屬，不少人多次參加過義務(wù)獻(xiàn)血活動，所有符合獻(xiàn)血要求的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)院長親自帶隊(duì)參加獻(xiàn)血，其中遵義利民醫(yī)院院長王意懷無償獻(xiàn)血累計(jì)已超20000ml，是我縣的獻(xiàn)血英雄。很多職工在獻(xiàn)血完后又立即投入到繁忙的工作中。他們用實(shí)際行動獻(xiàn)愛心，用豪情熱血詮釋了白衣天使的義舉和奉獻(xiàn)?；顒悠陂g，血站工作人員有條不紊地進(jìn)行血液檢測、采集血液、稱體重、量血壓、發(fā)傳單、解疑問?，F(xiàn)場氣氛非?；钴S，大家踴躍參與，熱情高漲。積極向廣大市民宣傳獻(xiàn)血有關(guān)的法律法規(guī)，宣傳無償獻(xiàn)血的意義，普及獻(xiàn)血知識，解答群眾較關(guān)心的問題如無償獻(xiàn)血者的權(quán)力、用血償還政策、采血安全衛(wèi)生、血液的檢驗(yàn)過程等，消除人們對獻(xiàn)血的疑慮。

本次“世界獻(xiàn)血者日”活動在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)小組不辭辛苦的領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體成員堅(jiān)守崗位、至始至終下圓滿完成，收到了良好的社會效益。通過慶祝世界獻(xiàn)血者日的活動，提升了協(xié)會及民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體形象，增強(qiáng)了協(xié)會的凝聚力和號召力，營造了良好的無償獻(xiàn)血氛圍，向無償獻(xiàn)血者表達(dá)了感謝和敬意，使市民了解了無償獻(xiàn)血的有關(guān)知識和遵義縣血液事業(yè)的現(xiàn)狀。正是有了廣大無償獻(xiàn)血者的無私奉獻(xiàn)，遵義縣的無償獻(xiàn)血才得到了長足發(fā)展，同時感謝協(xié)助這次活動舉辦的遵義血站全體工作人員，及參與本次活動的志愿服務(wù)者們。

篇9

第二天，小D十分尷尬地來找我，說自己并沒有患肝炎。防疫站昨天收到了傳染病報(bào)告后按照規(guī)定上門消毒，并通知他孩子在檢疫期內(nèi)要離開幼兒園。在食品廠工作的妻子暫時也不能上班。面對這樣的結(jié)局，他只能對我實(shí)話實(shí)說。原來，單位里組織義務(wù)獻(xiàn)血，正好輪到小D，他很健康，卻害怕獻(xiàn)血傷了身子，便動足腦子想法裝病。裝什么病呢?他忽然想起一位得過肝炎的熟人說過，肝功能檢查前不宜劇烈活動，否則轉(zhuǎn)氨酶可能輕度增高。于是，小D在肝功能檢查之前特地沿著人行道跑了幾千米……至于敘述的癥狀，都是根據(jù)書本編造的；體檢時肝臟的觸痛也是假裝的。我聽了前因后果后讓小D復(fù)查肝功能，結(jié)果一切正常。在嚴(yán)肅批評了小D后，我撤消了“疑似肝炎”的診斷。

這個小故事似乎可笑，卻是真實(shí)的。現(xiàn)在，義務(wù)獻(xiàn)血已改為無償獻(xiàn)血，人們對獻(xiàn)血的認(rèn)識和熱情都有了很大提高。但確實(shí)仍有個別人半開玩笑半認(rèn)真地向懂得些醫(yī)學(xué)常識的人打聽，有什么辦法可在獻(xiàn)血體檢時被“淘汰”掉。另外，還有不少符合獻(xiàn)血條件的青年人對獻(xiàn)血懷有恐懼心理。

獻(xiàn)血真的會影響人體的健康嗎?非也。一次獻(xiàn)血200毫升對一個健康人來說是完全可以承受的。獻(xiàn)血后，組織液進(jìn)入毛細(xì)血管。血容量很快恢復(fù)：肝臟加快制造白蛋白，如營養(yǎng)充足，幾天內(nèi)即可補(bǔ)足；恢復(fù)得較慢的是紅細(xì)胞，也只大約需2-3周。人們對獻(xiàn)血的疑慮主要是來自心理上的恐懼。

篇10

一、課前情境導(dǎo)入，激發(fā)小學(xué)生法律意識

在課堂教學(xué)中，課前導(dǎo)入尤為重要。教師選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)導(dǎo)入，有利于激發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)本節(jié)課的興趣，提高課堂教學(xué)效率。為激發(fā)小學(xué)生的法律意識，教師在課堂導(dǎo)入時可以創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，促使小學(xué)生融入情境教學(xué)中，集中小學(xué)生的注意力，且提高小學(xué)生的參與度。法制教育，如果單獨(dú)教授對于小學(xué)生來說比較難以接受和理解，因此，可以運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段――多媒體，更好地創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如，在學(xué)習(xí)人教版四年級下冊《黃河是怎樣變化的》一文時，教師可以先從網(wǎng)上搜集黃河變化的相關(guān)圖片資料，制作成教學(xué)課件。在上課時借助多媒體播放相關(guān)資料。小學(xué)生直觀形象地看到黃河的變化，從內(nèi)心更容易引起共鳴，借此教師抓住機(jī)會，向小學(xué)生提出：為什么黃河會變成現(xiàn)在這個樣子呢？圖片中人們砍伐樹木的行為對嗎？森林被毀滅了，草原被破壞了引起的后果是什么呢？作為一位我們國家的小公民應(yīng)該怎樣對待森林和草原呢？讓小學(xué)生帶著這些疑問學(xué)習(xí)本節(jié)課文，進(jìn)而向小學(xué)生提出我們的《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》，使小學(xué)生明白要愛護(hù)環(huán)境，不能隨意破壞森林樹木和花草，否則要受到法律制裁的。這樣的教學(xué)導(dǎo)入，極大地激發(fā)了小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及法律意識。

二、課堂教學(xué)過程，培養(yǎng)小學(xué)生法律意識

在小學(xué)語文的課文教學(xué)中，教師不能放過每個法制教育的機(jī)會。因此，教師在進(jìn)行教學(xué)前，要做好充分的備課工作，在教學(xué)過程中及時提出文中涉及的法律常識，使小學(xué)生在潛移默化的學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)法律知識，慢慢形成一種法律意識。在課文教學(xué)中，教師不僅可以在文章內(nèi)容教學(xué)中滲透法律知識，在詞組的教學(xué)中也可以滲透相關(guān)的法律知識。例如，在學(xué)習(xí)三年級下冊《她是我的朋友》一文時，在講到文中小姑娘“輸血迫在眉睫”“醫(yī)生問幾個孤兒是否有人愿意獻(xiàn)血？”時，老師可以先向小學(xué)生提問“如果你是這幾個孤兒中的一個，你愿意為小姑娘獻(xiàn)血嗎？”“大家見過獻(xiàn)血車嗎？”“知道我們國家相關(guān)的獻(xiàn)血法有什么規(guī)定嗎？”小學(xué)生的好奇心很重，教師可以抓住小學(xué)生的心理特征，及時提問，然后順勢講解法律知識，滿足小學(xué)生的好奇心。另外，文中的阮恒那么小就會為自己的朋友獻(xiàn)血，那么我們呢？我們國家的獻(xiàn)血法實(shí)行的是無償獻(xiàn)血制度，就是我們自愿獻(xiàn)血而不要求任何回報(bào)，且等我們長到18歲以后就可以獻(xiàn)血了。獻(xiàn)血車、獻(xiàn)血站的醫(yī)生都是把采集的血用于像文中的小姑娘受傷生病的時候的，都是為救命治病的，而且獻(xiàn)血對自己的身體是有好處的。因?yàn)楂I(xiàn)血對于小學(xué)生來講，相對比較遙遠(yuǎn)，所以教師不用過深講解，讓小學(xué)生明白獻(xiàn)血的行為是值得表揚(yáng)的即可。

三、課后實(shí)踐活動，深化小學(xué)生法律意識