公司管理發(fā)展建議范文
時(shí)間:2024-03-27 18:03:17
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇公司管理發(fā)展建議,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
下面我就我的所見、所聞和所想提出以下意見。
一、文化融合問題。
社會(huì)的制約、規(guī)范和秩序是由法律和道德機(jī)制來調(diào)整的;企業(yè)的制約、規(guī)范和秩序同樣是由企業(yè)管理制度和企業(yè)文化的機(jī)制來調(diào)整的。制度是硬件,文化是軟件,很多問題是制度無法解決,而文化可以解決的。我們發(fā)展到今天在社會(huì)上有如此高的聲譽(yù)和地位,這是與我們文化直接相關(guān)的!無論新老員工,你加入我們團(tuán)隊(duì),必須融入我們文化。我們文化是什么呢?簡單的回答就是:做負(fù)責(zé)任的*人;在工作、學(xué)習(xí)生活中要秉承誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展的理念;我們大力提倡艱苦樸素、艱苦創(chuàng)業(yè)、實(shí)事求是、調(diào)查研究、現(xiàn)場辦公、與人為善、和諧合作的工作作風(fēng);我們反對官僚、反對奢侈、反對清談、反對保守的習(xí)氣。
首先,這次我們公司改革是比較徹底的!代價(jià)很大!決心也是很大的!從組織到人事,從管理制度到薪酬考核都有很大的突破,這就是不破不立!這顯示了*人追求改革,追求競爭,追求逆境求勝的氣概!這就是我們?yōu)槭裁茨苌妗槭裁茨軓?qiáng)大的原因之一。
第二、我們這次引進(jìn)了很多新人,我們張開雙臂真誠地歡迎加盟,共圖發(fā)展,共謀事業(yè)。我這里要強(qiáng)調(diào)的是新人要盡快地融入*文化,這是組織的要求,不能我行我素。過去有好的要堅(jiān)持下去,發(fā)揮出來,有不好的要趁在適應(yīng)新環(huán)境開始之際堅(jiān)決剔除!我們自身好的要盡快吸收,不好的要提出來討論調(diào)整。我需要經(jīng)驗(yàn),但反對憑經(jīng)驗(yàn)辦事,我們需要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,用科學(xué)的方法和具體措施來解決我們現(xiàn)實(shí)和當(dāng)前的問題。新人老人都一樣,都要盡快適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢的需要!
第三、我們不能否認(rèn)老團(tuán)隊(duì)的歷史功績。我們老的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)比較優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有一部分人還是十分優(yōu)秀的!否則就沒有今天的我們!現(xiàn)在新老團(tuán)隊(duì)需要融合,互學(xué)所長,坦誠共處,相互促進(jìn)是最重要的!團(tuán)隊(duì)總是要從新到老的!我們反對把老團(tuán)隊(duì)成員說得一無是處!我們的領(lǐng)導(dǎo)要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,不要把責(zé)任推向下屬和老員工。要學(xué)會(huì)用制度和模式來調(diào)教下屬,改變下屬。在這次大變革中,不管是離開我們還是繼續(xù)一起共事的老*人都是很可愛的,我們需要用真誠去尊重他們感激他們。
第四、我們不能把現(xiàn)在和歷史割裂開來,不要把問題都?xì)w結(jié)為歷史和過去。工作從來就是在解決問題中提高和改進(jìn)的!我們引進(jìn)更專業(yè)的人就是為了要解決歷史上沒有很好解決的問題。我們是來解決問題的,不是來發(fā)現(xiàn)和制造問題的。問題存在不可怕,可怕的是推卸責(zé)任!走上一個(gè)崗位后,不管歷史的還是現(xiàn)在的,有關(guān)這個(gè)崗位的問題都是你的問題,你都有責(zé)任有義務(wù)去妥善地解決!
第五、現(xiàn)在不管老人還是新人,都是*人!這是我們的共同名字。我們要對得住這個(gè)名字,你不管來自何方,做了*人就必須理解和貫徹我們的規(guī)則和文化,否則很難在這個(gè)舞臺(tái)上盡情施展,因?yàn)槟悴皇枪铝⒌?,你是團(tuán)隊(duì)的一員,離開了團(tuán)隊(duì)你什么都做不了的!當(dāng)然,我們需要吸收別人優(yōu)秀的,但絕對不可以照搬照套。我們需要走屬于我們該走的現(xiàn)實(shí)又富有未來之路。
以上是文化融合和思想認(rèn)識(shí)的問題,大家必須認(rèn)真思考和理解,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人。嚴(yán)肅認(rèn)真負(fù)責(zé)任、活潑和諧開放的團(tuán)隊(duì)文化才是我們所需要的!可以這么說,我們少了哪一個(gè)人都不怕!怕就怕沒有形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)文化!
二、職業(yè)化和專業(yè)化問題
職業(yè)化和專業(yè)化是今年整個(gè)集團(tuán)十分重視的問題。也是我們發(fā)展瓶頸問題。什么是職業(yè)化呢?簡單地說就是把組織利益和客戶價(jià)值作為自己開展工作的最高準(zhǔn)則!什么是專業(yè)化呢?簡單地說就是把簡單的事情重復(fù)做,追求完美和高效地做,做久了就專業(yè)了。對于職業(yè)化和專業(yè)化,這里有很重要的一個(gè)思想就是:任何職業(yè)化和專業(yè)化問題都是不能在看書和培訓(xùn)中得到根本解決的,解決的唯一途徑就是在反復(fù)地實(shí)踐、反復(fù)地執(zhí)行中才可以解決!營銷理論是執(zhí)行的理論,在營銷實(shí)戰(zhàn)中,只有說教是一文不值的!
第一、我們做任何事情都必須考慮到這個(gè)符不符合公司利益,符不符合客戶價(jià)值的提升!這是我們工作開展的基本原則,是不可以商量的底線!其他問題都是細(xì)節(jié)問題,是個(gè)別問題,是可以協(xié)調(diào)和商量的。任何個(gè)人的利益首先必須服從公司的利益。
第二、我們做任何事情必須遵循邏輯,尊重一線調(diào)查研究,不能主觀臆斷,更不能自己想當(dāng)然,越是管理層的越要系統(tǒng)地思考!不能自己只顧自己!企業(yè)之所以存在就是因?yàn)樵谥贫鹊陌才畔驴梢悦芮泻献鳎?/p>
第三、老實(shí)說,我們現(xiàn)在所有的人都不專業(yè),包括新人和老人,我們最多還只是走在追求專業(yè)的路上。我在校的時(shí)候就是學(xué)市場營銷專業(yè)的,從業(yè)務(wù)員做到今天也做了十幾年了,做了很多角色的事情,讀了很書籍,我感覺自己距專業(yè)還有很遠(yuǎn)的距離!這不是謙虛,是真心話。真正的專業(yè)者可能在一線!還在等待著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。專業(yè)不是說得好就專業(yè),專業(yè)是耐得住寂寞的!簡單的事情認(rèn)真反復(fù)地做就是專業(yè),結(jié)果是專業(yè)的印證!專業(yè)是執(zhí)行出來的,是體現(xiàn)在解決具體問題中的。
第四、業(yè)績是說明職業(yè)化和專業(yè)化的最關(guān)鍵要素!沒有業(yè)績什么都是空談。有很多人說改革是要過度,我認(rèn)為過度就是業(yè)績增長!因?yàn)閷I(yè)化和職業(yè)化的植入就一定可以帶來成績的!因?yàn)槲覀兏母锸莿?wù)實(shí)的,是每天比以前要解決更多具體問題的,是把要做的事情做到了實(shí)處的,改革不是發(fā)現(xiàn)問題,是解決問題!否則所謂的職業(yè)化和專業(yè)化都是口頭的浪漫化!改革后一個(gè)季度我們要仔細(xì)對比分析同期業(yè)績和上半年的業(yè)績!我們同樣要對每一個(gè)人的崗位勝任能力進(jìn)行評(píng)估!
三、費(fèi)用核銷問題
費(fèi)用問題最能反應(yīng)一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)問題,原來老的機(jī)制下,每個(gè)人規(guī)定得都很清楚,新機(jī)制下公司可能在很多方面還沒有很清楚的規(guī)定,一是來不及,二是我們認(rèn)為我們的新團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)都比較高,自律性比較好。雖然基本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)都很清楚了,但是從短短的一個(gè)月來看,問題還是很多的,督導(dǎo)部和財(cái)務(wù)部提出了很多不應(yīng)該發(fā)生的問題!我們汗顏!在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之外的原則上是不能發(fā)生的!一定要用必須遵循審批流程。這里我要說的是,標(biāo)準(zhǔn)固然重要,但是片區(qū)以上的銷售人員都是管理類的,我們更加強(qiáng)調(diào)素養(yǎng)!什么是該花的,什么是不該花的,花多少合適,只有一個(gè)原則:老板意識(shí)原則,就把公司當(dāng)你家!勤儉節(jié)約永遠(yuǎn)是我們追求和提倡的!另外我們做業(yè)務(wù)的人最可恥的就是拿費(fèi)用當(dāng)收入!
第一、我們必須強(qiáng)調(diào)“市場是做出來的!不是跑出來的!跑只能增加成本和費(fèi)用,做才可以改變現(xiàn)狀、增加銷售!”,所以我們的片區(qū)以上的銷售人員必須貫徹這樣一種工作理念!對于那些費(fèi)用高,業(yè)績沒有體現(xiàn)出來的人,我們要問責(zé)!!為什么費(fèi)用那么高?為什么業(yè)績沒有出來?到底在做些什么?有問題的費(fèi)用不能給予核銷!甚至停止工作接受調(diào)查!
第二、費(fèi)用必須嚴(yán)格按照制度核銷制度執(zhí)行。督導(dǎo)必須按照制度仔細(xì)核查。所有的干部員工要配合核查,核查是一項(xiàng)常規(guī)工作,不要覺得奇怪,也不要覺得被懷疑,這是一定要做的,是制度安排的,不是人對人,是組織對人的管理和監(jiān)督。我們該發(fā)生的費(fèi)用按照制度、按照流程落實(shí),面對任何核查都會(huì)很輕松度過的。
第三、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,這很重要!是費(fèi)用就要嚴(yán)格控制!是費(fèi)用就要看合不合法?合不合理?合不合情?如果都不合,那公司肯定批不過的,到時(shí)候發(fā)生了,不批了,情緒也不好的,這樣就影響大家的工作。對于發(fā)生費(fèi)用的,一個(gè)原則:制度定了的按照制度來,制度沒有安排的原則上不能支出,要支出的一定得到審批。否則不要拿上來,大家都不愉快的!
四、執(zhí)行力問題
執(zhí)行力依然是當(dāng)前最為嚴(yán)重的問題。一是態(tài)度問題,二是方法問題。不是改革了什么人就都有執(zhí)行力了,也不是新來的人就都有很好的執(zhí)行力了!經(jīng)過跟蹤和了解,很多人態(tài)度上依舊存在嚴(yán)重問題,怕吃苦,工作浮在面上,沒結(jié)果,這個(gè)必須根除!一條原則:能力再強(qiáng)的,如果態(tài)度不行,我們一律不歡迎!我們?nèi)绷四膫€(gè)照樣轉(zhuǎn)。也有很多人存在方法問題,整天在市場上轉(zhuǎn)悠,既辛苦,又增加成本,就是沒有結(jié)果,這是方法問題,我們必須解決具體問題,解決具體問題就需要聚焦大塊時(shí)間,需要具體的措施和方案,需要親自指導(dǎo)執(zhí)行!
這方面我想進(jìn)一步提醒的有:
一、省區(qū)、片區(qū)必須有明確出差工作計(jì)劃!沒有計(jì)劃不得出差!沒有計(jì)劃不報(bào)銷費(fèi)用??!督導(dǎo)要對出差計(jì)劃進(jìn)行管理、跟蹤核查!凡是沒有出差計(jì)劃的,或者工作與出差計(jì)劃嚴(yán)重不符(又不能說明原因)的發(fā)票不予核銷。
二、所有銷售人員必須嚴(yán)格對照工作周報(bào)表和銷售日報(bào)表,逐一核查核實(shí),從這個(gè)工具上觀察和考評(píng)一個(gè)人誠信度和務(wù)實(shí)性。
三、必須遵循“蹲點(diǎn)制”的工作原則來展開工作!沒有決議、沒有方案,沒有具體實(shí)施不能離開!堅(jiān)決反對清談!堅(jiān)決反對簡單溝通!我們需要是溝通的結(jié)果!結(jié)果必須是白紙黑字的!沒有形成決議的溝通是無效的,是浪費(fèi)時(shí)間和成本的!
四、強(qiáng)化工作日志的要求!從省區(qū)到專員必須強(qiáng)化工作日志工作!可以不要求形式,凡是沒有工作日志的人我們可以判定不是優(yōu)秀的!不予晉級(jí)不予評(píng)優(yōu),作為嚴(yán)密跟蹤觀察和重點(diǎn)考核的對象!上級(jí)下去檢查工作時(shí)首先要檢查工作日志!
五、從*年以來,我們我們在戰(zhàn)略上,模式上是沒有什么問題的,關(guān)鍵還是執(zhí)行和堅(jiān)持的問題;現(xiàn)在依然是!我們的執(zhí)行原則是:上級(jí)對下級(jí)要做到:管到每人、每天、每事。下級(jí)有問題是上級(jí)的失職!上級(jí)的執(zhí)行力不是開會(huì),也不是簡單命令,而是適時(shí)的跟蹤、指導(dǎo)、提醒、控制、管理。
篇2
關(guān)于原公私合營企業(yè)、合作商店原業(yè)主索要、強(qiáng)占營業(yè)用房問題,原供銷合作總社和商業(yè)部曾于一九八一年三月五日以(81)供基聯(lián)字05/118號(hào)、(81)商層聯(lián)字第5號(hào)發(fā)出《關(guān)于合作商店入股房產(chǎn)堅(jiān)持不退還實(shí)物的函》。兩年來,部分地區(qū)強(qiáng)占營業(yè)房屋的情況有所緩和,但是還有些地區(qū)的情況仍在發(fā)展。為此,我們共同研究,并向最高人民法院征求了意見,擬定了《關(guān)于索要、強(qiáng)占原公私合營企業(yè)、合作商店?duì)I業(yè)用房問題的處理意見》,已經(jīng)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請研究執(zhí)行。
關(guān)于索要強(qiáng)占原公私合營企業(yè)、合作商店?duì)I業(yè)用房問題的處理意見(摘錄)(1983年2月20日)
一、私營企業(yè)實(shí)行公私合營時(shí),經(jīng)過清產(chǎn)核資,將流動(dòng)資金和營業(yè)用房、設(shè)備以及其他經(jīng)營用具等固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)為公私合營企業(yè)的資產(chǎn),國家已按年息五厘發(fā)給定息,定息發(fā)至一九六六年第三季度。公私合營企業(yè)的資產(chǎn)(包括原來核定投資的房屋)已屬國家所有,不應(yīng)退給本人,這是黨和國家的既定政策,不能改變。至于一九八年從原資產(chǎn)階級(jí)工商業(yè)者中間區(qū)別出來的勞動(dòng)者的股金,按照中發(fā)〔1979〕84號(hào)文件的規(guī)定“以后再議”。無論以后股金如何處理,原則上也不退還已入股的營業(yè)用房等實(shí)物。原業(yè)主不得以任何理由要求退還。強(qiáng)行侵占已屬國家所有的房屋是違法行為,必須說服他們自動(dòng)搬出。堅(jiān)持不搬的,應(yīng)依法處理。
二、原來家店不分的商店,一部分房屋雖然經(jīng)過清產(chǎn)估價(jià),但事實(shí)上并沒有入股,也沒有領(lǐng)取定息,至今仍由原業(yè)主住用的,其房屋所有權(quán)應(yīng)歸原業(yè)主所有。已經(jīng)折價(jià)入股并領(lǐng)取了定息,房屋一直由原業(yè)主住用的,可以維持現(xiàn)狀,但產(chǎn)權(quán)為國家所有,應(yīng)適當(dāng)收取租金。
三、原小商小販參加合作商店時(shí)折價(jià)入股的營業(yè)用房、設(shè)備和其他經(jīng)營用具,是集體所有的財(cái)產(chǎn),其折價(jià)金額已轉(zhuǎn)為私股股金。國務(wù)院一九六二年十月四日批轉(zhuǎn)中央工商行政管理局《關(guān)于國營商業(yè)、公私合營商業(yè)、供銷合作社、合作商店和合作小組的小商小販下放農(nóng)村參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的意見的報(bào)告》進(jìn)一步明確規(guī)定:“下放農(nóng)村參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小商小販的原有股金,應(yīng)當(dāng)退還給本人,但一般不退還實(shí)物?!爆F(xiàn)在重申:在退還股金時(shí),一律以當(dāng)時(shí)核定股金(包括固定資產(chǎn)的折價(jià)金額)為準(zhǔn),只退現(xiàn)金,不退房產(chǎn)等實(shí)物。對于非法強(qiáng)占合作商店?duì)I業(yè)用房屋的案件,依照本意見第一條的原則處理。
篇3
【關(guān)鍵詞】工程管理;成就;問題
【中圖分類號(hào)】TU【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】1007-4309(2011)03-0173-1.5
隨著改革開放的不斷深入和發(fā)展,我國的建筑工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的總體水平不斷提高,為建立發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和擴(kuò)大對外開放發(fā)揮了重要作用。工程管理工作己經(jīng)越來越為人們所重視。人們已經(jīng)清醒地認(rèn)識(shí)到了高水平、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是市場競爭的有效手段,是企業(yè)提高競爭力、擴(kuò)大市場贏利的必然選擇,是發(fā)展社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的根本保證。
一、工程管理簡介
工程管理跨行業(yè)廣,具體來說主要包括水利工程管理、建筑工程管理等等。其依內(nèi)容來說包括目標(biāo)管理、施工管理、質(zhì)量管理和成本管理等。工程管理需要學(xué)習(xí)的不僅僅是一種管理的思想,同時(shí)還要求有一定的工程背景和數(shù)學(xué)知識(shí)。在這門專業(yè)的學(xué)習(xí)中,應(yīng)明白一個(gè)基本的等式就是“工程管理=工程技術(shù)+經(jīng)濟(jì)管理”,當(dāng)然決不是簡單的相加,而應(yīng)當(dāng)掌握相關(guān)的管理理論和方法、掌握相關(guān)的經(jīng)濟(jì)理論、掌握相關(guān)的法律和法規(guī)、具有從事工程管理的理論知識(shí)和實(shí)踐能力、具有運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助解決工程管理問題的能力以及較強(qiáng)的科學(xué)研究能力??偟膩碚f,工程管理還是偏重于管理科學(xué),要求管理者既有較強(qiáng)的人際交往能力,又要善于用理性去思考問題。
工程管理的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要,德智體全面發(fā)展,具備工程技術(shù)及經(jīng)濟(jì)管理、法律等基本知識(shí),獲得工程師基本訓(xùn)練,具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、組織管理能力的高級(jí)工程管理人才。
任何一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目在規(guī)模大小,技術(shù)復(fù)雜程度,或是工程性質(zhì)上可能有許多不同之處,但是在管理上卻有許多相同之處。在當(dāng)前激烈的市場競爭中,有的工程公司在保持發(fā)展原有的市場領(lǐng)域上還能夠不斷地開拓并適應(yīng)新的市場。在競爭中不斷發(fā)展壯大,而有的公司卻停滯下前,不斷萎縮,甚至退出市場走向衰亡,究其原因就是沒有建立起一套先進(jìn)、科學(xué).靈活的工程管理機(jī)制。在市場競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中,企業(yè)要提高競爭力、在市場里擴(kuò)大贏利,必須不斷的學(xué)習(xí)新的工程管理知識(shí),提高工程管理能力。
二、工程管理取得的成就
工程管理是一個(gè)復(fù)雜的管理過程,有嚴(yán)格的工作范圍、時(shí)間進(jìn)度、成本預(yù)算、質(zhì)量性能等方面的要求,要想取得可喜的成就必須要求工程管理者有較強(qiáng)的管理能力、豐富的專業(yè)知識(shí),同時(shí)還要借助團(tuán)隊(duì)合作的力量,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作。近些年來,我國在工程管理方面取得了極為突出的成就,主要有:工程管理學(xué)科專業(yè)化建設(shè)水平不斷提高、工程管理質(zhì)量不斷提高、工程管理信息化建設(shè)取得新突破這三個(gè)方面。
首先,工程管理的學(xué)科專業(yè)化水平不斷提升。
工程管理學(xué)科的專業(yè)化建設(shè)水平是工程管理發(fā)展水平的象征。經(jīng)過多年的發(fā)展我國工程管理學(xué)科目前已經(jīng)形成了科學(xué)的學(xué)科定位即研究工程技術(shù)活動(dòng)中涉及到了計(jì)劃、組織、資源配置、指揮與控制等管理問題。其研究對象是基于工程技術(shù)的管理規(guī)律,其研究方法是工程技術(shù)與管理理論的集成,工程管理學(xué)科是理論研究與應(yīng)用的結(jié)合。工程管理學(xué)科的專業(yè)化建設(shè)有效地推動(dòng)了工程管理的發(fā)展。
其次,工程管理發(fā)展質(zhì)量的不斷提高。
工程管理發(fā)展質(zhì)量的提高既是工程管理發(fā)展的結(jié)果,也是促進(jìn)工程管理發(fā)展的動(dòng)力之一。當(dāng)前我國工程管理發(fā)展質(zhì)量的提高主要表現(xiàn)在工程質(zhì)量和工程設(shè)計(jì)水平有所提高,建設(shè)工期延緩現(xiàn)象得到緩解,工程預(yù)算更加科學(xué)合理,工程管理運(yùn)行機(jī)制更加暢通,工程監(jiān)理的監(jiān)督作用更加明顯等。
最后,工程管理的信息化建設(shè)取得豐富的成果。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、信息化水平的不斷提升以及工程管理復(fù)雜性的日益加深,工程管理信息化建設(shè)與發(fā)展已成為工程管理企業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。就目前而言,國內(nèi)先進(jìn)的工程管理企業(yè)已經(jīng)逐步擁有了自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件,勘察設(shè)計(jì)用的管理信息系統(tǒng)可以對設(shè)計(jì)單位的人員信息、設(shè)計(jì)項(xiàng)目信息、設(shè)計(jì)過程信息和設(shè)計(jì)審核等進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,從而大大提高了管理的效率,提升了管理形象,節(jié)約的了管理成本。
三、工程管理存在的不足
經(jīng)過不斷的建設(shè)和發(fā)展,我國工程管理雖然已經(jīng)取得了較大的成就,也做出了巨大的貢獻(xiàn),然而依然存在著一些不足和欠缺,這些不足和欠缺已經(jīng)影響到我國工程管理質(zhì)量和水平的進(jìn)一步提高。主要有:工程管理發(fā)展不平衡、工程管理的制度化建設(shè)有待完善、高級(jí)工程管理人才缺乏等。
各行業(yè)工程管理發(fā)展不平衡。主要有:不同行業(yè)間發(fā)展不平衡和同一行業(yè),不同企業(yè)的工程管理發(fā)展不平衡。不同行業(yè)間發(fā)展不平衡是工程管理發(fā)展不平衡的一個(gè)顯著特征,主要是在不同行業(yè)間信息化應(yīng)用水平不平衡等;同一行業(yè),不同企業(yè)的工程管理發(fā)展不平衡。如在建筑工程管理中,管理先進(jìn)的企業(yè)施工現(xiàn)場都已經(jīng)安裝了先進(jìn)的監(jiān)視系統(tǒng)以監(jiān)視工地現(xiàn)場安全,部分規(guī)模小的企業(yè)卻缺乏資金支持難以實(shí)現(xiàn)。
工程管理的制度化建設(shè)有待完善。工程管理的制度化建設(shè)是工程管理企業(yè)進(jìn)一步提高工程質(zhì)量和管理水平的重要保障,目前國內(nèi)工程管理的制度化建設(shè)不完善主要有:部分法律、法規(guī)、政策等的制定落后于市場的實(shí)際需求,部分工程管理方面的法律法規(guī)雖然已經(jīng)制定,但更新不及時(shí),部分工程管理有總的法規(guī)和規(guī)章但缺少具體明細(xì)的實(shí)施細(xì)則,這給有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行帶來了困難和不便。
管理人才缺乏,尤其是高級(jí)工程管理人才的缺乏是工程管理企業(yè)面臨的一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。人才的缺乏對工程管理企業(yè)來說將意味著:提升工程管理水平難度加大,企業(yè)工程管理水平的提升依賴于人才的支撐和推動(dòng),企業(yè)缺乏相應(yīng)的人才將導(dǎo)致企業(yè)整體發(fā)展乏力,市場競爭力不強(qiáng)。
工程管理是工程管理企業(yè)日常經(jīng)營中的一項(xiàng)重要活動(dòng),加強(qiáng)工程管理的質(zhì)量與水平是工程管理企業(yè)提高競爭力,擴(kuò)大市場贏利的必然選擇,也是提高我國工程管理的整體質(zhì)量的需要,是全面建設(shè)小康社會(huì)的需要。
【參考文獻(xiàn)】
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篇4
一、物資人才隊(duì)伍及工作現(xiàn)狀
材料科現(xiàn)有人員五名,其中科長1人、材料員2人、管庫工2人,平均年齡48歲。目前材料科承擔(dān)三條線路等八個(gè)車間及三個(gè)公司的日常生產(chǎn)所需材料的采購供應(yīng)和配送工作,其中房建維修設(shè)備換算總量為200萬h㎡,給水設(shè)備換算總量為2400公里。2012年共完成物資采購任務(wù)萬元,2013年1至7月己完成物資采購任務(wù)萬元,占年度計(jì)劃的37%。
二、物資采購管理中存在的問題
1、物資人才隊(duì)伍不能適應(yīng)物資采購管理工作的需要。一是人手不夠,現(xiàn)有材料科五名人員難以承擔(dān)當(dāng)前繁重復(fù)雜的物資采購和物資配送工作。二是材料科人員平均年齡48歲,已經(jīng)處于老化階段,需要配備年輕人員,才能適應(yīng)物資采購管理發(fā)展的需要。
2、配送滯后現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于存在點(diǎn)多線多及加上零星采購等諸多問題,給材料科物資采購工作帶來很大困難,造成物資配送滯后現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,影響了段生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。
3、物資采購計(jì)劃分散不及時(shí)。由于物資采購計(jì)劃分散不及時(shí),使得材料科不能提前做好物資采購的準(zhǔn)備工作,常常是臨時(shí)抱佛腳,降低了物資采購和物資配送的效率和質(zhì)量。
三、解決存在問題的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)材料科力量。要針對材料科人員少、年齡老化的實(shí)際情況,適當(dāng)加強(qiáng)材料科的力量,建議把材料科人員編制從5人增加到7人,增加人員要年輕,以確保材料科能夠按照段的要求,全面做好物資采購管理工作。
篇5
關(guān)鍵詞:合同能源管理;節(jié)能新機(jī)制;信息傳播
中圖分類號(hào):F206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、引言
20世紀(jì)七十年代世界石油危機(jī)爆發(fā)后,合同能源管理作為一種全新的節(jié)能機(jī)制在市場經(jīng)濟(jì)國家逐步發(fā)展起來。合同能源管理(簡稱EMC),即由專業(yè)的節(jié)能服務(wù)公司(在國外簡稱ESCO,在國內(nèi)簡稱EMCO)通過能源服務(wù)合同為客戶企業(yè)提供能源診斷、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)選擇、項(xiàng)目融資、設(shè)備采購、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、人員培訓(xùn)、節(jié)能量檢測、節(jié)能量跟蹤等一整套的系統(tǒng)化服務(wù);并從客戶節(jié)能改造后獲得的節(jié)能效益中,按合同約定收回投資和取得利潤的一種市場化節(jié)能機(jī)制和商業(yè)運(yùn)作模式。
我國是世界上僅次于美國的第二能源消費(fèi)大國,但能源利用效率低,是能源浪費(fèi)最嚴(yán)重的國家之一。20世紀(jì)九十年代初合同能源管理機(jī)制正式引入我國。當(dāng)時(shí),我國政府與世界銀行的專家進(jìn)行了多次討論,就在我國示范和推廣合同能源管理機(jī)制達(dá)成了共識(shí),并決定共同實(shí)施中國節(jié)能促進(jìn)項(xiàng)目,以推動(dòng)我國廣泛開展節(jié)能工作。中國節(jié)能協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前全國的節(jié)能服務(wù)公司已經(jīng)超過了100家。然而,面對國內(nèi)龐大的節(jié)能市場需求和合同能源管理在國外的成功實(shí)施,節(jié)能服務(wù)公司卻遠(yuǎn)沒有像預(yù)期那樣的快速發(fā)展,相反,這些節(jié)能服務(wù)公司目前的處境相當(dāng)被動(dòng),極大地阻礙了我國合同能源管理機(jī)制的發(fā)展。
二、我國合同能源管理現(xiàn)狀以及存在的問題
原國家經(jīng)貿(mào)委利用世界銀行的貸款和全球環(huán)境保護(hù)基金的增款實(shí)施了“世行/GEF中國節(jié)能促進(jìn)項(xiàng)目”,并于1997年成立了3家示范性的能源服務(wù)公司,包括北京源深節(jié)能技術(shù)有限責(zé)任公司、遼寧省節(jié)能技術(shù)發(fā)展公司和山東省節(jié)能工程有限責(zé)任公司。從1997年到2006年底,北京、遼寧、山東3家示范企業(yè)的能效投資逐年穩(wěn)步增加,累計(jì)為405家客戶實(shí)施了475個(gè)節(jié)能項(xiàng)目,投資總額達(dá)13.31億元人民幣,通過實(shí)施這些項(xiàng)目,能源服務(wù)公司獲得凈收益4.2億元人民幣,而客戶的凈收益是能源服務(wù)公司的8~10倍。這些項(xiàng)目產(chǎn)生的節(jié)能能力每年達(dá)151億噸標(biāo)準(zhǔn)煤,形成的二氧化碳減排能力每年達(dá)145萬噸。這充分說明合同能源管理在我國是可行的,具有強(qiáng)大的生命力。
目前,我國政府和世界銀行已經(jīng)啟動(dòng)項(xiàng)目二期,并將繼續(xù)得到全球環(huán)境基金的支持,其目標(biāo)是在我國進(jìn)一步推廣合同能源管理這一基于市場的節(jié)能新機(jī)制,推動(dòng)我國新興節(jié)能服務(wù)公司產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,以此幫助我國擴(kuò)大能效項(xiàng)目的國內(nèi)投資,提高我國的能源效率,減少溫室氣體的排放。預(yù)計(jì)在項(xiàng)目二期實(shí)施期間,累計(jì)節(jié)能量約為3,533萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤,相應(yīng)的二氧化碳減排量為2,342萬噸。
雖然項(xiàng)目已取得一定成就,但是合同能源管理在我國的發(fā)展仍然面臨著一系列問題,諸如技術(shù)力量薄弱、項(xiàng)目融資困難、社會(huì)認(rèn)知度不夠等。
1、政策方面。(1)企業(yè)缺乏實(shí)施節(jié)能項(xiàng)目的動(dòng)力?,F(xiàn)行節(jié)能法律約束力較弱,缺乏強(qiáng)制性的規(guī)定以及經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手段促使企業(yè)實(shí)施節(jié)能改造,對能源利用效率低的企業(yè)或行為沒有明顯的懲罰措施。對節(jié)能行為缺乏明顯的激勵(lì)政策,特別是沒有與節(jié)能的環(huán)保效益掛鉤。除部分高耗能企業(yè)從節(jié)省成本出發(fā)對節(jié)能有一定認(rèn)識(shí)外,大多數(shù)企業(yè)因?yàn)槟茉凑籍a(chǎn)品成本不是太高,沒有節(jié)能的積極性;(2)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的市場不規(guī)范,缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。能源服務(wù)公司在我國還處于發(fā)展初期,沒有成熟的行業(yè)規(guī)范,諸如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能量檢測和認(rèn)定辦法、合同規(guī)范及其履約道德準(zhǔn)則等。同時(shí)也缺乏評(píng)價(jià)節(jié)能服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn),節(jié)能服務(wù)市場比較混亂。
2、融資方面。(1)節(jié)能服務(wù)公司融資困難?,F(xiàn)階段,我國的能源服務(wù)公司很難通過銀行等金融機(jī)構(gòu)為合同能源管理項(xiàng)目融資。多數(shù)運(yùn)營的節(jié)能服務(wù)公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱,無力提供保證其貸款安全性的擔(dān)?;虻盅?。由于合同能源管理的投入產(chǎn)出周期長,大項(xiàng)目一般在投入幾年以后才會(huì)有回報(bào),企業(yè)要進(jìn)行后續(xù)投入面臨很大的資金壓力。而作為中小企業(yè),又是新生的企業(yè),商業(yè)資信度相對較低,很難從銀行獲得商業(yè)貸款,制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因資金不足,大量好的節(jié)能技改項(xiàng)目無法實(shí)施;(2)缺乏信用評(píng)價(jià)機(jī)制,銀行授予信用額度低。由于目前我國大部分的節(jié)能服務(wù)公司規(guī)模較小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),常常無力向銀行提供信用擔(dān)保和足額的抵押。因此,銀行對這些公司的信用度水平存在質(zhì)疑,授信額度很低。此外,目前中國節(jié)能服務(wù)公司的發(fā)展前景不是很明朗,銀行缺少對合同能源管理運(yùn)作機(jī)制的深入了解,這更增加了節(jié)能服務(wù)公司從銀行獲得貸款的難度。
3、能源服務(wù)公司方面。(1)能源服務(wù)公司專業(yè)化不強(qiáng),缺乏運(yùn)營能力。節(jié)能服務(wù)公司的運(yùn)營機(jī)制是全新的,又比較復(fù)雜,潛在的節(jié)能服務(wù)公司基本都沒有受過專業(yè)培訓(xùn),大多數(shù)缺乏綜合技術(shù)能力、市場開拓能力、商務(wù)計(jì)劃制定能力、財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)防范能力、后期管理能力等,降低了向用戶提供服務(wù)的水平;(2)缺乏權(quán)威的節(jié)能量核準(zhǔn)手段。節(jié)能效果的評(píng)測問題是合同能源管理項(xiàng)目的核心問題,節(jié)能服務(wù)公司的所有收益實(shí)質(zhì)上都來自于節(jié)能收益。但目前,節(jié)能服務(wù)公司在節(jié)能量的核準(zhǔn)和評(píng)估上,經(jīng)常難以與企業(yè)達(dá)成一致,缺少統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和具有一定權(quán)威性的第三方機(jī)構(gòu)來進(jìn)行節(jié)能量的核準(zhǔn)和評(píng)估。
三、促進(jìn)我國合同能源管理發(fā)展的建議
基于我國合同能源管理發(fā)展的現(xiàn)狀,對推進(jìn)能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出以下幾點(diǎn)建議:
(一)信息傳播方面。以能源服務(wù)清單為載體推廣合同能源管理。能源終端消費(fèi)者在資金和技術(shù)的雙重限制下,對節(jié)能方面的知識(shí)十分匱乏,特別是在公共建筑中,這種現(xiàn)象尤為突出。為此,中國節(jié)能協(xié)會(huì)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)委員會(huì)應(yīng)該制定一個(gè)全面的能源服務(wù)清單,清單具體包括項(xiàng)目描述、功能描述以及示范性案例研究。通過對服務(wù)清單的傳播為合同能源管理的發(fā)展掃清信息障礙和認(rèn)識(shí)障礙。
(二)政策方面。規(guī)范能源服務(wù)市場。為了保護(hù)顧客,提升能源服務(wù)公司的公眾形象,避免不規(guī)范的能源服務(wù)公司混亂市場,必須建立市場準(zhǔn)入機(jī)制,嚴(yán)格審查能源服務(wù)公司的資質(zhì)。在歐洲,歐盟各國正在努力為能源服務(wù)公司的資質(zhì)建立一個(gè)征信系統(tǒng),以避免有些公司為了牟取暴利進(jìn)入節(jié)能服務(wù)行業(yè),對整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)和能力造成負(fù)面影響。對于申請加入節(jié)能服務(wù)行業(yè)的公司要從技術(shù)水平、融資能力、規(guī)模大小等方面進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查,提高節(jié)能服務(wù)行業(yè)的門檻;對于運(yùn)作中的節(jié)能服務(wù)公司要建立起信用檔案,對這些公司已承擔(dān)節(jié)能項(xiàng)目的實(shí)施水平與效果、盈利能力和還貸能力等進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤調(diào)查,對于節(jié)能項(xiàng)目實(shí)施效果不佳、技術(shù)水平落后、盈利能力差、按期還款水平低的企業(yè)進(jìn)行通報(bào)整改,多次整改仍沒有改善的,吊銷其營運(yùn)資格。
(三)融資方面。在中國節(jié)能促進(jìn)項(xiàng)目二期擔(dān)保計(jì)劃取得成功的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),面對我國目前巨大的節(jié)能服務(wù)市場,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我國應(yīng)設(shè)立專業(yè)化的節(jié)能項(xiàng)目擔(dān)?;鸷拖鄳?yīng)的運(yùn)作機(jī)構(gòu),建立并完善以擔(dān)?;饐?dòng)銀行貸款的節(jié)能融資中介機(jī)制。要對EMC的資格進(jìn)行嚴(yán)格審查;做到資金的專款專用。這種模式類似于世行、全球環(huán)境基金的運(yùn)作模式,唯一的不同點(diǎn)是資金提供主體的差異,這里的節(jié)能專項(xiàng)擔(dān)?;鹬饕韶?cái)政支出負(fù)責(zé)。財(cái)政支出突出了政府對節(jié)能事業(yè)的重視,同時(shí)財(cái)政支出的金額大,作為擔(dān)保基金能在更廣泛的范圍內(nèi)為合同能源管理融資提供保證。
節(jié)能項(xiàng)目擔(dān)?;饝?yīng)該分為國家和地方兩級(jí),國家節(jié)能項(xiàng)目擔(dān)?;鹩蓢邑?cái)政出資,并指定專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理。地方節(jié)能項(xiàng)目擔(dān)保基金由地方財(cái)政出資,并由相關(guān)部門負(fù)責(zé)管理。這兩級(jí)節(jié)能項(xiàng)目擔(dān)?;鹩胁煌穆氊?zé),國家一級(jí)的主要負(fù)責(zé)國家大型EMC節(jié)能項(xiàng)目的擔(dān)保,同時(shí)可以作為地方一級(jí)節(jié)能擔(dān)?;鸬暮笤С?而地方節(jié)能擔(dān)保基金主要用于本地區(qū)EMC項(xiàng)目的支持,負(fù)責(zé)培育地方節(jié)能服務(wù)市場。這樣的分工有利于從整體上提高各個(gè)地區(qū)的EMC發(fā)展水平,避免發(fā)展不均的現(xiàn)象出現(xiàn)。
四、結(jié)論
本文闡述了我國現(xiàn)階段能源服務(wù)公司的發(fā)展?fàn)顩r和存在的問題,提出我國繼續(xù)推進(jìn)合同能源管理發(fā)展需要采取的措施。合同能源管理作為國際上新興的節(jié)能新機(jī)制,擁有廣闊的發(fā)展空間。推動(dòng)EMC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有助于節(jié)約能源消耗,提高能源利用率,也有助于我國“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)”戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
(作者單位:重慶大學(xué)建設(shè)管理與房地產(chǎn)學(xué)院)
主要參考文獻(xiàn):
篇6
Abstract: This paper introduces the concept, features and functions of a comprehensive budget management, and then combined with the actual situation of tobacco business enterprises, systematically introduces its status of implementing comprehensive budget management and proposes constructive suggestions.
關(guān)鍵詞: 預(yù)算;企業(yè)管理;全面預(yù)算管理;預(yù)算執(zhí)行
Key words: budget;business management;comprehensive budget management;budget execution
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2014)19-0152-02
1 全面預(yù)算概念及作用簡介
預(yù)算管理是指企業(yè)圍繞預(yù)算而展開的一系列管理活動(dòng),預(yù)算管理包括預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算分析、預(yù)算調(diào)控、預(yù)算考評(píng)等多個(gè)方面,而全面預(yù)算管理是基于預(yù)算管理,并且在預(yù)算管理發(fā)展到一定階段為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的產(chǎn)物,其實(shí)質(zhì)并沒有很明顯的分界點(diǎn),只是全面預(yù)算管理是更為全面,需要全員參與,針對企業(yè)運(yùn)營全過程的預(yù)算管理。全面預(yù)算管理通過責(zé)任中心的劃分、目標(biāo)任務(wù)的分解、分階段資金收支和財(cái)務(wù)狀況的預(yù)測等手段,合理分配單位的人、財(cái)、物等資源,并與相應(yīng)的績效管理配合,來協(xié)助單位實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)的同時(shí),達(dá)到控制費(fèi)用支出、提高資金使用效益的目的。
2 煙草商業(yè)企業(yè)全面預(yù)算管理的應(yīng)用
2.1 預(yù)算組織體系。預(yù)算管理委員會(huì)、預(yù)算專職歸口部門和預(yù)算責(zé)任網(wǎng)絡(luò)組成了煙草商業(yè)企業(yè)預(yù)算管理的組織體系。在該組織體系中預(yù)算管理委員會(huì)處于核心領(lǐng)導(dǎo)地位,它的主要職責(zé)是組織有關(guān)人員對目標(biāo)利潤進(jìn)行預(yù)測,審查、研究、協(xié)調(diào)各種預(yù)算事項(xiàng)。而預(yù)算專職部門則主要是處理與預(yù)算相關(guān)的日常管理事務(wù),負(fù)責(zé)對各部門提供的預(yù)算草案進(jìn)行必要的初步審查、協(xié)調(diào)與綜合平衡,并處理日常管理事務(wù)。預(yù)算責(zé)任網(wǎng)絡(luò)是預(yù)算的責(zé)任主體,是企業(yè)內(nèi)部成本、利潤、投資的發(fā)生單位,這些內(nèi)部單位被要求完成特定的職責(zé),其責(zé)任人被賦予一定的權(quán)力,以便對該責(zé)任區(qū)域進(jìn)行有效的控制。
2.2 預(yù)算內(nèi)容及編制方法。煙草商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營預(yù)算包括銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、產(chǎn)品成本預(yù)算、采購預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算。全面預(yù)算的編制按照“自上而下、逐級(jí)分解、逐級(jí)匯總”的程序進(jìn)行:①下達(dá)目標(biāo)。每年的10月初,總經(jīng)理辦公室會(huì)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和預(yù)算期經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)測,提出下一年度預(yù)算及經(jīng)營目標(biāo),確定預(yù)算編制的政策、依據(jù),由預(yù)算委員會(huì)下達(dá)各預(yù)算執(zhí)行單位,即公司各部門和事業(yè)部。②逐級(jí)分解。下屬部門自較小。企業(yè)預(yù)算自上而下逐級(jí)分解為各成本中心的責(zé)任預(yù)算,各成本中心的責(zé)任人對其責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的責(zé)任成本負(fù)責(zé)。③逐級(jí)匯總。次年一月初,各基本成本中心定期將成本發(fā)生情況與原預(yù)算對比分析總結(jié)后向上一級(jí)成本中心匯報(bào),上級(jí)成本中心匯總下屬成本中心情況后逐級(jí)上報(bào),直至最高層次的成本中心。成本中心定期向預(yù)算管理委員會(huì)匯報(bào)情況,預(yù)算管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期組織預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì),維護(hù)預(yù)算管理的嚴(yán)肅性。
2.3 預(yù)算的控制與分析。為了確保預(yù)算能夠如期完成,需要對預(yù)算進(jìn)行控制和分析,比如建立預(yù)算分析和報(bào)告制度等,及時(shí)的了解預(yù)算的執(zhí)行情況,形成預(yù)算差異報(bào)告,并會(huì)針對差異情況做出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施。
3 煙草商業(yè)企業(yè)全面預(yù)算管理存在問題及原因
3.1 對于全面預(yù)算管理認(rèn)識(shí)片面。企業(yè)更多的把預(yù)算管理視為財(cái)務(wù)管理的一種方法,并沒有全面的認(rèn)識(shí)全面預(yù)算管理,導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)算管理制度形式上向全面預(yù)算管理發(fā)展,卻仍舊沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的全面預(yù)算管理。
3.2 預(yù)算編制流程不夠健全。另外,預(yù)算編制缺乏戰(zhàn)略考慮。
3.3 預(yù)算控制與分析不足。受傳統(tǒng)預(yù)算管理模式的影響,當(dāng)前我國企業(yè)在預(yù)算管理方面普遍存在“重編制輕執(zhí)行”的老思想,這種思想深刻的影響著我國全面預(yù)算管理的發(fā)展。另一方面,每年的預(yù)算分析結(jié)果對后來的預(yù)算管理工作的影響不足。
3.4 預(yù)算考核與激勵(lì)措施不到位。對預(yù)算考核的重要性沒有充分的認(rèn)識(shí),就預(yù)算考核工作本身,重視財(cái)務(wù)指標(biāo),忽視定性發(fā)展成果,使預(yù)算考核面臨很大的局限。如果預(yù)算考核涉及到很多部門或人員的利益時(shí),很容易出現(xiàn)的現(xiàn)象,不僅影響了預(yù)算考核的公正性和合理性,還降低了預(yù)算管理的激勵(lì)效果。
4 煙草商業(yè)企業(yè)改善全面預(yù)算管理的建議
4.1 創(chuàng)造良好的全面預(yù)算管理氛圍。只有創(chuàng)造出良好的全面預(yù)算管理氛圍,才能使得全面預(yù)算管理發(fā)揮其應(yīng)有的作用,不僅嚴(yán)格的執(zhí)行預(yù)算管理,還能夠增加企業(yè)的向心力和凝聚力。
4.2 改進(jìn)預(yù)算編制方法。在預(yù)算編制方面,首先要把握好全面預(yù)算管理的剛性與彈性,只有做到剛性與彈性適度結(jié)合,才能整合企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營資源與外部市場資源,使整個(gè)預(yù)算指標(biāo)體系更具有適應(yīng)性。其次,必須健全預(yù)算編制的流程,在原有流程的基礎(chǔ)上增加各部門、事業(yè)部自主編制預(yù)算的權(quán)力,增加審查平衡環(huán)節(jié)。并參考對審查結(jié)果對預(yù)算方案進(jìn)行合理的修正,在討論、調(diào)整的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)管理部正式編制公司年度總預(yù)算(草案),并制定各職能部室、事業(yè)部的預(yù)算考核指標(biāo)。從預(yù)算編制起就應(yīng)考慮預(yù)算戰(zhàn)略性與階段性的結(jié)合,不但要緊扣企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)作出長遠(yuǎn)預(yù)算外,還要按階段細(xì)化預(yù)算子項(xiàng)目。
4.3 采取相關(guān)措施促進(jìn)預(yù)算執(zhí)行。一是加強(qiáng)預(yù)算信息溝通,實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行。二是建立相關(guān)的信息平臺(tái)。三是加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督機(jī)制,成立預(yù)算執(zhí)行督查辦公室,以便隨時(shí)了解預(yù)算的執(zhí)行情況。
4.4 重視預(yù)算考核工作。預(yù)算考核要全面,這里所指的全面除了在指標(biāo)設(shè)置上必須全面,涵蓋公司業(yè)務(wù)發(fā)展的整個(gè)過程外,還必須實(shí)施全面考核,對參與者設(shè)定合適的考核來檢驗(yàn)預(yù)算的實(shí)施情況。在實(shí)行預(yù)算考評(píng)時(shí)需要激勵(lì)和約束措施并重,一方面采取激勵(lì)措施,通過預(yù)算考評(píng),使每個(gè)員工都了解到自身的不足,激發(fā)出更多的工作積極性;另一方面采取約束手段,通過預(yù)算考評(píng),能夠幫助企業(yè)預(yù)算目標(biāo)更快更好的實(shí)現(xiàn)。此外,現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)在預(yù)算考核指標(biāo)上一般都比較注重財(cái)務(wù)指標(biāo),其他的一些指標(biāo)都忽視了,為了保證企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度需要的企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。
參考文獻(xiàn):
[1]劉俊勇.全面預(yù)算管理:戰(zhàn)略的觀點(diǎn)[M].中國稅務(wù)出版社,2006(1).
篇7
關(guān)鍵詞:民營企業(yè) 公司治理 現(xiàn)狀 對策
一、我國民營企業(yè)公司治理現(xiàn)狀
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,民營企業(yè)的生存環(huán)境已發(fā)生了很大的變化,企業(yè)之間的競爭日益激烈。我國民營企業(yè)的公司治理正面對許多錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境,筆者簡要?dú)w納如下:
1.脆弱的制度。在新興的市場經(jīng)濟(jì)國家,民營企業(yè)往往缺乏競爭性市場經(jīng)濟(jì)所需的基本元素,如沒有勢均力敵的競爭對手,也缺乏強(qiáng)制執(zhí)行和主動(dòng)遵循的文化傳統(tǒng)。盡管我國在法律、監(jiān)管體系上有很大差別,但他們在公司信息披露以及股東權(quán)利保護(hù)方面都存在不少問題,尤其針對民營企業(yè),基本上處于空缺狀態(tài),即使有也很少能達(dá)到國際通行標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2.缺乏競爭性的市場。我國市場上幾乎沒有完善的長期性融資工具。機(jī)構(gòu)投資者很少,或不足以主張市場運(yùn)作的公正、高效、透明。新興市場的投資一般只有很少的組合投資,由于規(guī)則不明,以至于大的機(jī)構(gòu)投資者沒有信心或內(nèi)在激勵(lì)對投資對象的公司治理施加應(yīng)有的影響。與此同時(shí),這種狀況也嚴(yán)重阻礙了各類激勵(lì)的發(fā)展。
3.利益相關(guān)者關(guān)系復(fù)雜。我國民營企業(yè)往往起家于“夫妻店”、“創(chuàng)業(yè)合伙人”等組織形式,最初的公司治理往往依靠人與人之間的親緣關(guān)系進(jìn)行連接。在企業(yè)規(guī)模小、運(yùn)營管理相對簡單的時(shí)候,這種親緣關(guān)系可以維系和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,但當(dāng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,股東權(quán)益不斷擴(kuò)大的同時(shí),利益相關(guān)者之間的權(quán)利制衡與利潤分配就成為了制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素:資產(chǎn)的重組與紅利分配、委托-關(guān)系的有效處理、決策機(jī)制的構(gòu)建等等,都是民營企業(yè)公司所治理過程中必須面對的問題。
二、完善現(xiàn)代民營企業(yè)公司治理的建議
在我國現(xiàn)行公司制企業(yè)法規(guī)體系下,如何來完善公司治理呢?筆者提出以下幾點(diǎn)建議:
1.在公司章程中原則約定持股的有關(guān)條款。這種約定主要指界定入圍企業(yè)的資本的前提條件、持股的額度、人力資本與貨幣資本在公司各組織機(jī)構(gòu)中的關(guān)系等。盡管我國現(xiàn)行《公司法》還有一些不盡如人意的地方,但經(jīng)過研究后可以確定:在公司章程中來反映這些條款還是可行的。
2.具體細(xì)化持股的認(rèn)購合同。這是完善公司治理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。要有效解決這個(gè)問題,必須結(jié)合民營企業(yè)實(shí)際,具體問題具體分析,如:要求公司董事會(huì)、股東會(huì)等機(jī)構(gòu)運(yùn)作規(guī)范;必須有一些強(qiáng)制性的、細(xì)化的約束條款等等。
3.強(qiáng)化獨(dú)立董事制度,保護(hù)小股東的利益。無論是屬于哪種治理模式,強(qiáng)調(diào)獨(dú)立董事的作用是各國公司治理改革的方向,并成為全球公司治理體制發(fā)展的潮流。設(shè)計(jì)獨(dú)立董事制度的重點(diǎn)是保護(hù)投資者利益,尤其是不能控制公司的少數(shù)股東的利益,這是國際市場上的投資者比較認(rèn)可的保護(hù)小股東的一個(gè)主要機(jī)制。
4.嚴(yán)格公司信息披露制度。從某種程度上講,公司治理的必要性緣于信息不對稱,而信息披露制度的目的就是最大限度地消除信息不對稱,使易受損害的一方能享有盡可能充分的信息,做出“信息充分的決策”,以便盡可能地自我保護(hù)。所以說,公司運(yùn)行狀況的透明度高低,決定著有關(guān)利益主體尤其是少數(shù)股東可以在多大程度上能保護(hù)自己的利益。因此嚴(yán)格信息披露制度是民營企業(yè)完善企業(yè)公司治理的重點(diǎn)之一。
5.鼓勵(lì)利益相關(guān)者有效介入公司治理。從股東至上的公司治理到各利益相關(guān)者共同參與的關(guān)系治理也是公司治理發(fā)展的一個(gè)趨勢。以IT、網(wǎng)絡(luò)為主要特征的新經(jīng)濟(jì)民營企業(yè),給社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)的經(jīng)營帶來了一些新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
除此之外,完善公司股東會(huì)議事規(guī)則和董事會(huì)議事規(guī)則,約定貨幣資本與人力資本的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系;完善公司監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,重視人力資本在其間發(fā)揮的作用等等,也都是完善民營企業(yè)公司治理的有效途徑。
當(dāng)我們的民營企業(yè)由人治管理變?yōu)榉ㄖ喂芾怼⒂墒潞蠊芾碜優(yōu)槭虑肮芾?、由個(gè)人管理變?yōu)榻M織管理、由能人管理變?yōu)楹萌斯芾?、由治人管理變?yōu)橹我压芾怼⒂山Y(jié)果管理變?yōu)檫^程管理的時(shí)候,民營企業(yè)公司治理的大變革也將徹底來臨。
參考文獻(xiàn)
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篇8
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理 問題 建議
1 簡單了解財(cái)務(wù)管理的含義
不論公司企業(yè)還是一個(gè)國家,都需要擁有屬于自己的財(cái)務(wù)管理,而所謂的財(cái)務(wù)管理則是在一定的環(huán)境之下,在總體目標(biāo)的指導(dǎo)下,進(jìn)行的有關(guān)資產(chǎn)方面的投資,對于資本進(jìn)行融通性的管理以及在經(jīng)營中產(chǎn)生的現(xiàn)金需要進(jìn)行合理的管理,在這些管理之中實(shí)現(xiàn)最大利潤的分配,處理好財(cái)務(wù)中存在的各種關(guān)系。
2 我國財(cái)務(wù)管理在理論研究方面出現(xiàn)的一些問題
2.1 缺乏系統(tǒng)全面的研究。我國的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)受到我國特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,但是在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理研究中,對于財(cái)務(wù)管理的整體環(huán)境還沒有形成一個(gè)全面、綜合而系統(tǒng)的研究方法,研究的視角也比較狹窄,主要是向西方學(xué)習(xí)借鑒,運(yùn)用西方的研究模式,而對于東西方存在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式不同,具體國情狀況也不一樣的差異性沒有做到很好的重視。雖然,在研究中開始涉及財(cái)務(wù)管理環(huán)境,但是研究數(shù)量是極其有限的,沒有辦法真正的把中國的特色制度融入到財(cái)務(wù)管理中。
2.2 財(cái)務(wù)管理與公司治理以及價(jià)值間缺乏互動(dòng)關(guān)聯(lián)。
我國在財(cái)務(wù)管理方面大多運(yùn)用簡單數(shù)量關(guān)系來分析公司管理與業(yè)績之間關(guān)系,對于公司治理以及財(cái)務(wù)決策間關(guān)系以及相對應(yīng)的公司價(jià)值之間的互動(dòng)關(guān)系缺乏綜合性考慮。這種不進(jìn)行綜合考慮的管理方式,使得這些關(guān)聯(lián)之間缺乏互動(dòng)因素,更加無法更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,不進(jìn)行整體系統(tǒng)的考慮就無法將經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中復(fù)雜的因素進(jìn)行匹配。
2.3 缺少對于人力資源以及知識(shí)資源的運(yùn)用,局限于傳統(tǒng)方式。我國對于財(cái)務(wù)管理的研究還不是很充分,大多數(shù)只是停留在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,而對于與財(cái)務(wù)管理相對應(yīng)的人力資源以及知識(shí)資源等等新型問題缺乏深入的探索與研究。21世紀(jì),是知識(shí)的時(shí)代,是人才的時(shí)代,這些新進(jìn)因素對于財(cái)務(wù)管理有著越來越重要的作用,但是我國的財(cái)務(wù)管理在研究方面,涉及這些知識(shí)的因素很少,已經(jīng)無法滿足現(xiàn)今階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于財(cái)務(wù)管理的需求。
2.4 主要模仿西方,缺乏自我創(chuàng)新。我國在財(cái)務(wù)管理方面的研究主要運(yùn)用的方法,主要采取的是西方的模型,而對于符合中國實(shí)際國情的具有獨(dú)創(chuàng)性的財(cái)務(wù)管理模式則還缺乏較大的研究,所研究的案例主要是已經(jīng)公開紕漏的信息,而對于自我深入調(diào)查所得的信息則是少之又少,更是很少有人進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理狀況的實(shí)地調(diào)查。調(diào)查的方法也沒有根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,因而得出的結(jié)論是否真正符合我國的財(cái)務(wù)管理還是需要進(jìn)一步考察研究才可以確定的。
3 對于我國財(cái)務(wù)管理理論研究方面的幾點(diǎn)建議
3.1 立足于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,具體問題具體分析。我國發(fā)展的是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì),因而在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)要根據(jù)我國實(shí)際發(fā)展國情進(jìn)行探討,建立出適合我國國情發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體系。財(cái)務(wù)環(huán)境的變化發(fā)展是促進(jìn)財(cái)務(wù)管理不斷改善的驅(qū)動(dòng)力,因而,我國在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理改革時(shí)要立足于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展實(shí)際情況,具體問題進(jìn)行具體化的分析,把財(cái)務(wù)管理環(huán)境的具體變化情況作為財(cái)務(wù)管理改革的依據(jù),形成適合我國國情發(fā)展現(xiàn)狀的財(cái)務(wù)管理體系。一個(gè)公司所要進(jìn)行的財(cái)務(wù)管理范圍是比較廣泛的,就企業(yè)而言,每一種環(huán)境因素的改變都會(huì)形成一個(gè)公司治理改善的問題,與之相對應(yīng)的財(cái)務(wù)管理也要進(jìn)行相適應(yīng)的改善,才能促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。
3.2 將公司治理與公司的價(jià)值相聯(lián)系,形成自己的財(cái)務(wù)管理整體。在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)要學(xué)會(huì)將公司的治理與公司的價(jià)值體系進(jìn)行綜合性的聯(lián)系,在這個(gè)基礎(chǔ)之上形成一套屬于自己公司的獨(dú)特的財(cái)務(wù)管理體系,使這個(gè)財(cái)務(wù)管理體系完善為一個(gè)有機(jī)整體,才能促使財(cái)務(wù)管理更好地為公司的發(fā)展服務(wù)。為了促進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系的形成,需要研究公司在治理的不同階段所具備的不同的條件,要重點(diǎn)考慮公司中對于財(cái)務(wù)管理影響最深的幾個(gè)方面,如形式、程度以及決策所產(chǎn)生的后果,都需要進(jìn)行深入的研究。
3.3 加強(qiáng)對于人力資源以及知識(shí)資源的分析,形成適應(yīng)新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理。在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理改善時(shí),要注意加強(qiáng)對于人力資源以及知識(shí)資源等無形資產(chǎn)的深入研究,在研究的基礎(chǔ)之上進(jìn)行分析探討,建立出屬于我國特色的財(cái)務(wù)管理體系。在市場經(jīng)濟(jì)條件之下,無形資產(chǎn)對于企業(yè)的發(fā)展具有更多的價(jià)值,可以帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益,因而,在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理之時(shí),要著重考慮人這一項(xiàng)最為重要,最為活躍,最具有創(chuàng)造能力的因素,這就促使企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理改善之時(shí),更加注重人力資源,開拓人才,為財(cái)務(wù)管理的進(jìn)一步改善做出更多的努力。
3.4 針對企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行具體研究,構(gòu)建新型財(cái)務(wù)管理體系。我國的財(cái)務(wù)管理具有特色的財(cái)務(wù)管理環(huán)境,這就決定了我國的財(cái)務(wù)管理不能完全借鑒西方財(cái)務(wù)管理發(fā)展的模式,必須學(xué)會(huì)針對我國不同的企業(yè)情況進(jìn)行具體的實(shí)地考察研究,同時(shí)還要注意在考察研究之時(shí),采取多種方法進(jìn)行探索,促使財(cái)務(wù)管理研究的方式能夠更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的具體情況。在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展變化之中,財(cái)務(wù)管理也要進(jìn)行大量的創(chuàng)新型的實(shí)踐,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建出適合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際的新型的財(cái)務(wù)管理體系。
參考文獻(xiàn):
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篇9
有經(jīng)濟(jì)必然會(huì)有管理,經(jīng)濟(jì)與管理是相輔相成的。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來,各式各樣的經(jīng)濟(jì)管理方法油然而生,把握經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化發(fā)展的規(guī)律和經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展新趨勢,是管理企業(yè)致勝的法寶?,F(xiàn)代化信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念構(gòu)成了現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)管理模式,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理體制、整合企業(yè)有效資源,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長、工作效率提升的關(guān)鍵。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的形勢驅(qū)使下和高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)支撐下,不斷生成新的現(xiàn)代化管理模式和新的發(fā)展趨勢,對新形勢下的經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展新趨勢進(jìn)行研究探析于企業(yè)發(fā)展是很有必要的。
關(guān)鍵詞:
經(jīng)濟(jì)管理;現(xiàn)代化;發(fā)展新趨勢
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,三分靠技術(shù),七分靠管理。在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,企業(yè)之間的競爭日趨白熱化,企業(yè)的生存與發(fā)展直接受經(jīng)濟(jì)管理水平高低的影響。經(jīng)濟(jì)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)管理二者發(fā)展方向之間的聯(lián)系是密不可分的。[1]市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,經(jīng)濟(jì)管理的水平水漲船高。目前,經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化特征明顯,主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫管理信息系統(tǒng)以及高級(jí)分析技術(shù)的廣泛應(yīng)用。
一、經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化表現(xiàn)形式
經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化是經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的重要表現(xiàn),也是經(jīng)濟(jì)管理在不大完善中必經(jīng)的過程,更是現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
(一)具有藝術(shù)性特征
藝術(shù)和經(jīng)濟(jì)是互為相通的,盡管通俗上來講藝術(shù)屬于上層建筑,經(jīng)濟(jì)管理的特殊性決定了高級(jí)經(jīng)濟(jì)管理具備藝術(shù)性特質(zhì),抽象上來說,經(jīng)濟(jì)既是藝術(shù)。經(jīng)濟(jì)于物質(zhì)世界的作用與藝術(shù)于精神世界的作用效果是等同的,只不過是兩種不同形式上的貢獻(xiàn)而已。[2]經(jīng)濟(jì)管理的過程和方式都有藝術(shù)元素的體現(xiàn),這是經(jīng)濟(jì)行為中其他過程所不具有的。
(二)具有動(dòng)能性和創(chuàng)造性
管理是一門以人為基礎(chǔ)的學(xué)科,人在經(jīng)濟(jì)管理過程中的作用是非常重要的,人是其他因素的核心,把人的因素解決好了,那么其他管理問題解決將會(huì)輕而易舉。人在經(jīng)濟(jì)管理中的主導(dǎo)作用讓管理富有能動(dòng)能性和創(chuàng)造性。
(三)具有民主化和專業(yè)化
不同國家有著不同的管理體制,其經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)也不盡相同。目前,西方國家全員決策化管理技術(shù)是我國企業(yè)管理所無法具有的,因?yàn)檫@種民主化經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)是發(fā)展中國家僵硬的管理模式在近期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)的。經(jīng)濟(jì)管理需要具有專業(yè)管理水平的實(shí)施者,管理人員不僅要具有專業(yè)的管理技能和良好的管理素質(zhì),還要對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制達(dá)到精通的地步,并且熟練掌握各種管理工具的運(yùn)用。[3]
(四)具有自動(dòng)化和科學(xué)化
經(jīng)濟(jì)管理的自動(dòng)化是社會(huì)進(jìn)步的象征,是科技發(fā)展的見證。在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)管理中,自動(dòng)化設(shè)備的投入使用大大提高了自動(dòng)化管理水平,特別是計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用讓經(jīng)濟(jì)管理水平自動(dòng)化有了飛躍式發(fā)展。現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)管理需要管理者具有先進(jìn)科學(xué)儀器和設(shè)備的使用能力來完成管理過程中某些復(fù)雜的運(yùn)算,得出最佳的問題解決途徑。管理過程的科學(xué)化不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)管理的全過程,還充分體現(xiàn)在管理的結(jié)果上。經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)化是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然,也是企業(yè)高層對管理者的基本要求。
二、經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展新趨勢
經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展是一個(gè)不斷隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展而完善的過程,經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化程度決定著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。一些企業(yè)抓住產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的高利潤點(diǎn)正在從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢,從自身行業(yè)特點(diǎn)出發(fā),積極拓展服務(wù)領(lǐng)域,探索實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)盈利能力。
(一)人性化管理
由于管理經(jīng)驗(yàn)不足、經(jīng)濟(jì)管理制度不完善,在早期的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中,管理者把人與物等同起來加以管理,這種現(xiàn)象在資本主義初期最為明顯。但是,隨著經(jīng)濟(jì)管理的不斷完善與發(fā)展,不管是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,人在經(jīng)濟(jì)管理過程中的重要作用越來越被重視。這也就是所謂的人性化管理、以人為本的管理理念。近年來,人的因素在經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著能動(dòng)性和創(chuàng)造性作用,無論什么模式的經(jīng)濟(jì)管理、也無論經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展到何種地步,人的作用是不容忽視的。經(jīng)濟(jì)管理工作應(yīng)該以“以人為本”做核心,積極調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)盡心盡力。[4]除了資金與物質(zhì)資源的合理配置外,企業(yè)管理者應(yīng)選派具備相當(dāng)?shù)慕逃⒓夹g(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、并經(jīng)過培訓(xùn)的人員從事影響經(jīng)濟(jì)管理工作的有關(guān)活動(dòng),確保從事影響經(jīng)濟(jì)管理結(jié)果的人員所必須的能力,提供培訓(xùn)或采取其他措施以滿足這些需求以及評(píng)價(jià)所采取措施的有效性,確保員工意識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性與重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)做出貢獻(xiàn),保持教育、培訓(xùn)、技能與經(jīng)歷的適當(dāng)記錄。
(二)民主化管理
經(jīng)濟(jì)管理民主化對經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展起到的推動(dòng)作用是非常大的,它充分體現(xiàn)了員工參與企業(yè)發(fā)展的決策、管理等工作的積極性。在經(jīng)濟(jì)管理的過程中,民主化的管理模式,將廣大工作人員的意見、建議匯集一起,發(fā)揚(yáng)民主精神、尊重他人意見、凝聚眾人智慧,為經(jīng)濟(jì)管理的科學(xué)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。[5]
(三)扁平化組織結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)的金字塔式的管理模式,嚴(yán)重制約了人們創(chuàng)造性和能動(dòng)性的充分發(fā)揮。并且這種制約在隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越嚴(yán)重,此時(shí)經(jīng)濟(jì)管理市場急切需要一種新式的管理模式來滿足行業(yè)發(fā)展的需求。扁平化組織機(jī)構(gòu)是最好、最新、效率最高的一種管理模式。充分發(fā)揮人的這種模式最大限度地凝聚員工的智慧和實(shí)力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理的高效發(fā)展。
(四)以客戶為導(dǎo)向的理念
在經(jīng)濟(jì)管理的過程中,技術(shù)和生產(chǎn)者承擔(dān)著向?qū)У淖饔?,滿足消費(fèi)者需求成為經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的終極目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)管理之間的競爭越演欲裂的背景下,客戶逐漸取代了技術(shù)和生產(chǎn)著的核心位置,以市場發(fā)展為導(dǎo)向、廣納客戶資源、留住老客戶、發(fā)展新客戶進(jìn)一步將企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理做強(qiáng)做大。[6]
(五)溝通方式網(wǎng)絡(luò)化
一個(gè)企業(yè)順利發(fā)展需要各個(gè)層次之間溝通協(xié)作,這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行過程中的問題并且得以及時(shí)解決。隨著科技進(jìn)一步發(fā)展,溝通方式網(wǎng)絡(luò)化成為領(lǐng)導(dǎo)與員工之間相互交流、獲取信息最便捷的渠道,溝通方式網(wǎng)絡(luò)化也讓信息傳播變得異常迅速、快捷,對企業(yè)高效運(yùn)用和科學(xué)管理起到了推波助瀾的作用。
(六)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神培養(yǎng)
一個(gè)成功企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展,不是某個(gè)人或者某些人的力量所能及的,是需要團(tuán)隊(duì)里每位人員一起攜手、共同努力才能獲取的結(jié)果。在經(jīng)濟(jì)管理的過程中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)是創(chuàng)造價(jià)值的有效手段,更是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高效方法??上攵诮?jīng)濟(jì)管理過程中,注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,充分發(fā)揮每位員工的工作潛能和工作優(yōu)勢,貢獻(xiàn)自己的智慧和才能,關(guān)乎著企業(yè)發(fā)展的成敗。
(七)大力推進(jìn)企業(yè)重組整合,實(shí)現(xiàn)集約化管理
近些年來,一些企業(yè)針對改革過程中遇到的難點(diǎn)問題,努力深化改革,積極推進(jìn)重組整合,探索了多種切實(shí)可行的解決方案。中國電信集團(tuán)公司對主業(yè)上市后的輔業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整、資源整合、機(jī)制轉(zhuǎn)換、商業(yè)模式創(chuàng)新等,充分挖掘存續(xù)資產(chǎn)中的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,以發(fā)展推動(dòng)改革,較好地解決了國有大型企業(yè)主業(yè)上市后的輔業(yè)生存和發(fā)展問題。鞍山鋼鐵集團(tuán)公司系統(tǒng)整合鋼鐵主業(yè),推進(jìn)集團(tuán)整體上市。成都寧江機(jī)床股份有限公司以改制為契機(jī),實(shí)施以業(yè)務(wù)重組、體制調(diào)整與機(jī)制轉(zhuǎn)換為主要內(nèi)容的企業(yè)再造,實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。上海閔行聯(lián)合發(fā)展有限公司秉承“服務(wù)也是生產(chǎn)力”的理念,以土地資源充分有效開發(fā)為導(dǎo)向,堅(jiān)持市場化、企業(yè)化運(yùn)作,進(jìn)行二次開發(fā),走出了一條工業(yè)開發(fā)區(qū)集約化經(jīng)營和高效利用土地的創(chuàng)新之路。
(八)集中整合配置資源,提升企業(yè)運(yùn)作能力
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,在全球市場配置產(chǎn)品、資本、要素已成為企業(yè)做大做強(qiáng)的必然之路。一些企業(yè)突破以職能管理為中心的傳統(tǒng)管理模式,開始探索以流程為中心的管理方式,積極實(shí)施管理變革。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司克服歷史遺留的分散運(yùn)營體制的弊端,通過實(shí)施集中化管理變革,有效發(fā)揮了集中配置資源的優(yōu)勢。湘潭鋼鐵集團(tuán)有限公司在充分分析企業(yè)原有管理體制弊端的基礎(chǔ)上,以實(shí)施ERP為切入點(diǎn),開展了基于流程優(yōu)化的管理變革,取得了顯著的效果。成都飛機(jī)工業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司實(shí)施了航空業(yè)務(wù)領(lǐng)域的組織變革與流程優(yōu)化,撤處建部并科,實(shí)現(xiàn)了由職能管理向流程管理的轉(zhuǎn)變。河南人民廣播電臺(tái)重新審視廣播電臺(tái)的功能與使命,通過轉(zhuǎn)變觀念、實(shí)施組織變革、開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品、加強(qiáng)品牌建設(shè)等一系列變革,實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)廣播電臺(tái)向多元復(fù)合化發(fā)展的現(xiàn)代媒體轉(zhuǎn)變。
三、結(jié)語
作為國家管理體系重中之重的經(jīng)濟(jì)管理,對社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響是深遠(yuǎn)的。目前,跟隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而不斷完善的經(jīng)濟(jì)管理,其現(xiàn)代化發(fā)展趨勢已成定局。在經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化大背景下,積極探索經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的新趨勢,是時(shí)下每個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)做足的功課,也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的固根之本。
作者:葛治鋼 單位:安徽工業(yè)大學(xué)商學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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篇10
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);私人財(cái)富管理;商業(yè)銀行
中圖分類號(hào):F840 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)012-000-01
一、國內(nèi)典型案例分析
民生銀行通過與大數(shù)據(jù)企業(yè)合作,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),繼續(xù)深入挖掘客戶需求,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放式營銷,增強(qiáng)業(yè)務(wù)洞察能力,實(shí)現(xiàn)對私人銀行產(chǎn)品貨架的有效管理,滿足高凈值客戶的綜合服務(wù)需求。
第一,民生銀行與IBM合作,利用大數(shù)據(jù)企業(yè)的平臺(tái)優(yōu)勢,充分整合銀行內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù),建立并完善民生銀行大數(shù)據(jù)平臺(tái),利用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,為民生銀行在未來金融業(yè)發(fā)展中取得先機(jī)和順應(yīng)變化。
第二,民生銀行通過大數(shù)據(jù)分析來明確客戶的差異化需求,制定精準(zhǔn)營銷舉措和規(guī)劃。“金融e管家”作為移動(dòng)客戶關(guān)系管理和服務(wù)平臺(tái),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)分析,綜合實(shí)現(xiàn)對客戶的實(shí)時(shí)管理、提供針對客戶需求的個(gè)性化服務(wù)以及對新客戶的交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)的開發(fā),不僅能夠滿足現(xiàn)有客戶的用戶體驗(yàn),同時(shí)能夠開發(fā)新的用戶,實(shí)現(xiàn)客戶存量與增量的同步提升,從而增強(qiáng)營銷管理水平和業(yè)務(wù)的核心競爭力。
第三,IBM 大數(shù)據(jù)平臺(tái)基于大數(shù)據(jù)處理的便捷、安全的優(yōu)勢,完善民生銀行私人銀行產(chǎn)品貨架管理系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品貨架管理,實(shí)現(xiàn)開放式產(chǎn)品平臺(tái),這對私人財(cái)富管理發(fā)展的重要性日益突出。
二、國外典型案例分析
1.摩根士丹利―高效率運(yùn)行
摩根士丹利私人財(cái)富管理部的服務(wù)主體是高資產(chǎn)凈值的個(gè)人、家庭及控制巨額可投資資產(chǎn)的信托基金,服務(wù)種類包括理財(cái)建議和投資管理咨詢。特點(diǎn)是私人財(cái)富管理中客戶享受的財(cái)富管理富??梢耘c對公的財(cái)富管理相媲美,具有高專業(yè)性和量身定制的優(yōu)勢。
第一,銀行采用SAS的大容量數(shù)據(jù)倉庫和深度數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)品,處理來自銀行內(nèi)部和外部的多平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),進(jìn)行提取、轉(zhuǎn)化加工、存儲(chǔ)、分析和挖掘,并將數(shù)據(jù)分析結(jié)果可視化,實(shí)現(xiàn)信息共享和訪問的便利性,處理過程智能化化,提高效率、降低成本和減少主觀因素干擾。
第二,運(yùn)用Hadoop和Map Reduce,制定產(chǎn)品組合分析解決方案,主要是深入分析和了解客戶的財(cái)務(wù)目標(biāo),在此基礎(chǔ)上制定出卓有成就的投資建議,幫助其實(shí)現(xiàn)合理投資。
第三,通過部署企業(yè)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)成本節(jié)省并提升合規(guī)度和員工效率。在完善的信息系統(tǒng)中,可以將SAS分析得到的數(shù)據(jù)和信息,快速、便捷的提交給管理層以展現(xiàn)是否經(jīng)濟(jì)活動(dòng)達(dá)到了公司財(cái)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展策略的關(guān)鍵指標(biāo),并且由于結(jié)果是基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),每位員工都將能訪問SAS的分析結(jié)構(gòu),并與了解被評(píng)測的領(lǐng)域及自身在該領(lǐng)域中扮演的角色。
2.星展銀行(DBS)―定制化投資建議
星展銀行的財(cái)富管理平臺(tái),按照客戶的可投資資產(chǎn)劃分為不同的客戶部門,同時(shí)依據(jù)客戶財(cái)富增長的不同階段,提供不同的配套服務(wù)。星展銀行大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,是建立在與IBM的合作的基礎(chǔ)上,達(dá)到提高使用數(shù)據(jù)利用率并提升數(shù)據(jù)分析的能力,將數(shù)據(jù)作為資本的戰(zhàn)略正在銀行發(fā)展中全面推進(jìn)。星展銀行之所以選擇 IBM,原因在于其沃森系統(tǒng)具有,第一,高數(shù)據(jù)處理能力、更智能挖掘客戶數(shù)據(jù)、高匹配產(chǎn)品和服務(wù)供給和更精準(zhǔn)客戶營銷;第二,高級(jí)別數(shù)據(jù)庫,能夠載入并分析大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),如專業(yè)研究報(bào)告、投資組合信息和客戶私密資料等;第三,高水平客戶關(guān)系管理,不僅實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理,同時(shí)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,以客戶投資知識(shí)來衡量的金融需求和確定金融產(chǎn)品端;第四,更個(gè)性化的用戶體驗(yàn),是利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的挖掘能力,以及理財(cái)經(jīng)理的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),多角度的財(cái)富管理模式。
三、國內(nèi)外應(yīng)用實(shí)踐啟示
大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)字化工具可以使財(cái)富管理采用自動(dòng)化、自助服務(wù)的方式以及通過精確定位有用數(shù)據(jù)并加以分析建立信息優(yōu)勢,從而更好地了解客戶并為他們提供更好的服務(wù)。為應(yīng)對這些發(fā)展,國內(nèi)外領(lǐng)先的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)正在圍繞以下三個(gè)方面制定應(yīng)用大數(shù)據(jù)的計(jì)劃。
1.數(shù)字化財(cái)富管理組織
數(shù)字化技術(shù)將模擬信息轉(zhuǎn)為數(shù)字信息。如果采用數(shù)字技術(shù),它將對財(cái)富管理整個(gè)價(jià)值鏈產(chǎn)生影響。隨著財(cái)富管理不斷拓展數(shù)字化能力,價(jià)值鏈各個(gè)方面的數(shù)據(jù)幾乎都可以被捕捉到并以數(shù)字形式儲(chǔ)存。
一是強(qiáng)化客戶關(guān)系。數(shù)字能力和渠道正在迅速發(fā)展成為財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的必備能力,財(cái)富管理發(fā)展多種渠道一體化的運(yùn)營方式,使財(cái)富管理機(jī)構(gòu)充分利用社交媒體互聯(lián)互通的功能。二是優(yōu)化中、后臺(tái)運(yùn)營。通過在中、后臺(tái)采用數(shù)字技術(shù),財(cái)富管理可以削減價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的管理費(fèi)用,構(gòu)建靈活的基礎(chǔ)設(shè)施,從而快速適應(yīng)不斷變化的監(jiān)管環(huán)境。
2.分析型金融服務(wù)
利用財(cái)富管理機(jī)構(gòu)通過獲取大量的重要數(shù)據(jù),包括大量的市場和金融數(shù)據(jù)以及自身存儲(chǔ)的客戶數(shù)據(jù)。得益于進(jìn)階分析,財(cái)富管理體系在以下三方面:
一是提供新的洞見。財(cái)富管理機(jī)構(gòu)有許多種方式對他們的專有數(shù)據(jù)提供有價(jià)值的分析。二是改進(jìn)決策水平。每一項(xiàng)提高收入,控制成本或防范風(fēng)險(xiǎn)的決策都可以數(shù)據(jù)和分析作依據(jù)。三是創(chuàng)建新商機(jī)。通過對數(shù)據(jù)使用收費(fèi),財(cái)富管理機(jī)構(gòu)可以開發(fā)新的收入來源。
3.核心業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化
通過規(guī)范化和直通式處理系統(tǒng)改進(jìn)核心銀行業(yè)務(wù)流程,同時(shí)與主要外包合作伙伴建立更完整,更具戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)整合。為使運(yùn)營模式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,財(cái)富管理機(jī)構(gòu)主要致力以下三個(gè)方面:
第一,外觀差異化。投資差異化策略,以期提高銷售人員的成功率,加深對客戶的了解,為不同的客戶群體定制或打包銷售具有吸引力的產(chǎn)品。第二,內(nèi)部簡化。簡化運(yùn)營模式可以通過許多方法得以實(shí)現(xiàn),旨在理順和優(yōu)化服務(wù),提高生產(chǎn)力和利用率。第三,流程優(yōu)化。財(cái)富管理機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到必須將執(zhí)行能力作為核心能力放在首位。這意味著要在公司范圍內(nèi)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行和投資,變革計(jì)劃的規(guī)劃和管理。
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