導(dǎo)語：如何才能寫好一篇教育培訓(xùn)管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

第四條本辦法適用于鹽城農(nóng)發(fā)行全體干部員工。

第二章培訓(xùn)內(nèi)容與形式

第五條培訓(xùn)內(nèi)容包括一般技能培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)。

（一）一般技能培訓(xùn)。主要開展適用于全體員工的通用技能培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公文處理、商務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等內(nèi)容。

（二）專業(yè)技能培訓(xùn)。主要開展提高員工專業(yè)崗位勝任能力培訓(xùn)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)、文秘、法律事務(wù)等內(nèi)容。

第六條培訓(xùn)形式分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。

（一）內(nèi)部培訓(xùn)主要以行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干為培訓(xùn)師資，采取短期培訓(xùn)班、培訓(xùn)會(huì)、條線工作會(huì)議等形式開展培訓(xùn)。

（二）外部培訓(xùn)主要采取邀請(qǐng)外部專家開辦專題講座，參觀訪問先進(jìn)單位，現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)等形式開展培訓(xùn)。

（三）通過定期舉辦員工崗位技能比武、業(yè)務(wù)知識(shí)專項(xiàng)競(jìng)賽等活動(dòng)，引導(dǎo)員工開展持續(xù)學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。

第三章培訓(xùn)管理體系與職責(zé)

第七條員工教育培訓(xùn)工作由市分行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，人力資源管理部具體組織實(shí)施，市分行機(jī)關(guān)各部門、各縣（市）支行協(xié)作配合，各司其職，共同完成。

第八條人力資源管理部作為教育培訓(xùn)管理職能部門，主要職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)全行員工教育培訓(xùn)管理制度和政策的制定；

（二）審定各縣（市）支行和機(jī)關(guān)各部室培訓(xùn)需求，制定年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；

（三）加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師資建設(shè)；

（四）負(fù)責(zé)組織完成上級(jí)布置的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)；

（五）負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案和學(xué)分檔案，對(duì)培訓(xùn)效果實(shí)施考核評(píng)估。

第九條建立兼職培訓(xùn)管理員隊(duì)伍。市分行機(jī)關(guān)各部室和各縣（市）支行明確一名兼職培訓(xùn)管理員，負(fù)責(zé)處理教育培訓(xùn)工作日常事務(wù)。

（一）機(jī)關(guān)部室兼職培訓(xùn)管理員職責(zé)

1.統(tǒng)計(jì)分析本部門年度培訓(xùn)需求，反饋至人力資源管理部；

2.根據(jù)人力資源管理部確定的年度計(jì)劃，制定培訓(xùn)實(shí)施方案。

3.擔(dān)任本專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)部講師，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料；

4.負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)條線部門培訓(xùn)效果的督促考核，分解落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任；

5.組織員工參加上級(jí)行舉辦的各類培訓(xùn)。

（二）縣（市）支行兼職培訓(xùn)管理員職責(zé)

1.統(tǒng)計(jì)分析本行員工年度培訓(xùn)需求，反饋至市分行人力資源管理部；

2.督促本行員工開展自我培訓(xùn)，分解落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任；

3.負(fù)責(zé)組織本行員工參加各類培訓(xùn)。

第四章培訓(xùn)需求與計(jì)劃

第十條確定培訓(xùn)需求。每年11月初，由人力資源管理部向全行員工發(fā)放下年度《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，各兼職培訓(xùn)管理員將本部門、本單位員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總，于11月底前反饋至市分行人力資源管理部。人力資源管理部根據(jù)反饋的培訓(xùn)需求，結(jié)合黨委發(fā)展思路，年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、員工崗位勝任能力現(xiàn)狀，形成年度培訓(xùn)需求報(bào)告，匯報(bào)市行黨委。

第十一條制定培訓(xùn)計(jì)劃。人力資源管理部根據(jù)經(jīng)市行黨委審核的培訓(xùn)需求，與相關(guān)部室協(xié)商溝通，設(shè)立具體培訓(xùn)項(xiàng)目，制定年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，提交行務(wù)會(huì)討論確定。

第十二條細(xì)化培訓(xùn)實(shí)施方案。按照經(jīng)行務(wù)會(huì)討論確定的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)專業(yè)，由市分行相關(guān)部室制定培訓(xùn)實(shí)施方案，明確具體培訓(xùn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

第五章培訓(xùn)實(shí)施

第十三條培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案進(jìn)行，如需調(diào)整，培訓(xùn)主辦部門須提前通報(bào)人力資源管理部，報(bào)經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以調(diào)整。

第十四條每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目原則上都要預(yù)留現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試時(shí)間，對(duì)每位員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考察培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，考試成績(jī)作為參訓(xùn)人員計(jì)算學(xué)分的重要依據(jù)。

第十五條培訓(xùn)主辦部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)送交人力資源管理部，建立培訓(xùn)資料檔案。

第十六條培訓(xùn)期間，培訓(xùn)主辦部門要堅(jiān)持“誰培訓(xùn)誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化培訓(xùn)過程管理，詳細(xì)記錄參訓(xùn)人員出勤、課堂紀(jì)律、考試成績(jī)等方面的培訓(xùn)表現(xiàn)，并及時(shí)將培訓(xùn)實(shí)施情況反饋人力資源管理部，確保培訓(xùn)效果。

第六章培訓(xùn)效果考核與評(píng)估

第十七條實(shí)行學(xué)分管理。每年為員工建立一張《員工培訓(xùn)學(xué)分登記卡》，存入個(gè)人檔案，記錄每位員工參加各類培訓(xùn)情況及所獲學(xué)分，年底計(jì)算員工年度平均學(xué)分，并與年度考核結(jié)果掛鉤，年度平均學(xué)分在60分以下的年度考核不合格、80分以下的年度考核取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。

第十八條建立動(dòng)態(tài)培訓(xùn)考核體系。在每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案中設(shè)立具體考核指標(biāo)，主要包括：出勤情況、課堂紀(jì)律、心得交流情況、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)驗(yàn)成績(jī)等內(nèi)容，并對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行量化賦分。根據(jù)每位員工在培訓(xùn)中的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，計(jì)算個(gè)人學(xué)分。

第十九條實(shí)施雙向考核，加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估。每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，組織參訓(xùn)人員填寫《培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表》，對(duì)培訓(xùn)課程安排、授課老師進(jìn)行評(píng)估，評(píng)價(jià)本次培訓(xùn)效果，不斷提高培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性和有效性。

第七章附則

篇2

安全教育培訓(xùn)：公司安全管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員(包括新入場(chǎng)和轉(zhuǎn)崗人員)。

一、公司安全教育培訓(xùn)計(jì)劃管理人員

1、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容： 建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2、 安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。

3、 安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。

4、培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室

5、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。

二、項(xiàng)目經(jīng)理

1、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容： 建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，項(xiàng)目安全管理制度，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2、 安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。

3、 安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。

4、培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室

5、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。

三、 安全員

1、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，公司安全管理制度，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2、 安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。

3、 安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑及安全生產(chǎn)月期間。主管組織的培訓(xùn)要求按時(shí)參加。

4、培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室

5、安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。

四、特殊工種、技崗人員。

1、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：公司安全管理制度，安全生產(chǎn)常識(shí)，施工安全技術(shù)操作規(guī)程，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2、 安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、 安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)在建工程進(jìn)度安排，每個(gè)工程培訓(xùn)次數(shù)不少于2次。

4、培訓(xùn)地點(diǎn)：工程所在地會(huì)議室

5、安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識(shí)，安全操作技能，搞好安全生產(chǎn)。

五、教育培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施措施：

各科室及項(xiàng)目部的作用：?jiǎn)T工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作，它涉及到各科室、目部。各科室及項(xiàng)目部的作用就可以員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施，可以對(duì)員工培訓(xùn)工作綜合管理，可以使員工培訓(xùn)工作緊密地與公司生產(chǎn)需要相。

篇3

1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2.安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加上級(jí)主管部門組織的培訓(xùn)。

3.安全教育培訓(xùn)時(shí)間：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑時(shí)間。上級(jí)主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時(shí)參加。

4.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室

5.安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全管理水平，搞好安全生產(chǎn)。

二、項(xiàng)目經(jīng)理

1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，項(xiàng)目安全管理制度，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2.安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加上級(jí)主管部門組織的培訓(xùn)。

3.安全教育培訓(xùn)時(shí)間：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑時(shí)間。上級(jí)主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時(shí)參加。

4.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室

5.安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全管理水平，搞好安全生產(chǎn)。

三、安全員

1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，公司各項(xiàng)安全管理制度，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2.安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加上級(jí)主管部門組織的培訓(xùn)。

3.安全教育培訓(xùn)時(shí)間：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑時(shí)間及安全生產(chǎn)月期間。上級(jí)主管部門組織的培訓(xùn)根據(jù)要求按時(shí)參加。

4.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室

5.安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全管理水平，搞好安全生產(chǎn)。

四、特殊工種、技崗人員。

1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：公司各項(xiàng)安全管理制度，安全生產(chǎn)基本常識(shí)，施工安全技術(shù)操作規(guī)程，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2.安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。

3.安全教育培訓(xùn)時(shí)間：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)在建工程進(jìn)度進(jìn)行安排，每個(gè)工程培訓(xùn)次數(shù)不少于2次。

4.培訓(xùn)地點(diǎn)：工程所在地會(huì)議室

5.安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識(shí)，提高安全操作技能，搞好安全生產(chǎn)。

五、教育培訓(xùn)實(shí)施措施：

充分發(fā)揮各科室及項(xiàng)目部的作用：?jiǎn)T工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作，它涉及到各科室、各項(xiàng)目部。充分發(fā)揮各科室及項(xiàng)目部的作用就可以保證員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施，可以對(duì)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合管理，可以使員工培訓(xùn)工作更加緊密地與公司生產(chǎn)實(shí)際需要相結(jié)合。

篇4

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計(jì)教育；提升效能

中圖分類號(hào)：C82 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）005-000-01

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的快速發(fā)展，統(tǒng)計(jì)在反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)政府科學(xué)決策、滿足社會(huì)公眾需求方面特殊地位愈加凸現(xiàn)，同時(shí)，對(duì)新形勢(shì)下每一位統(tǒng)計(jì)工作者也提出了更高要求，尤其在當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)日益普及，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的大數(shù)據(jù)背景下，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)公信力，是當(dāng)今社會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)的基本要求。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源于基層，基層統(tǒng)計(jì)人中的業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量，因此需要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的教育培訓(xùn)，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)效能，培養(yǎng)復(fù)合型的統(tǒng)計(jì)人才。

一、精心組織，統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)形式多樣化

一是以會(huì)代訓(xùn)，全員參與。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府部門統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行以會(huì)代訓(xùn)，學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)，提高他們對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，再要求他們定期對(duì)所管轄的單位進(jìn)行摸底，動(dòng)員無證的或需要繼續(xù)教育的統(tǒng)計(jì)人員參加從業(yè)資格和繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高所有統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)能力。

二是專業(yè)培訓(xùn)，確保合格。對(duì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)統(tǒng)計(jì)人員一方面可以通過專業(yè)年定報(bào)培訓(xùn)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)；還可以結(jié)合定期法規(guī)執(zhí)法檢查，督促統(tǒng)計(jì)人員持證上崗，并參加統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育，以提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員堅(jiān)持采用平時(shí)自學(xué)與集中學(xué)相結(jié)合的方法，確保聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格持證率達(dá)100%。

三是分批培訓(xùn)，提升能力。對(duì)基層業(yè)務(wù)骨干定期分批參加上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織基層統(tǒng)計(jì)人員到重點(diǎn)院校聆聽統(tǒng)計(jì)專家、教授最新的統(tǒng)計(jì)理念，適應(yīng)新形勢(shì)下統(tǒng)計(jì)工作的需要，為進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)能力、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計(jì)公信力，建立政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。2014年11月泰州市統(tǒng)計(jì)局組織53名基層統(tǒng)計(jì)人員參加了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局開辦的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干能力提升培訓(xùn)班，赴中國(guó)人民大學(xué)聆聽了許憲春、杜子芳等教授的精彩講座，并開展了熱烈的現(xiàn)場(chǎng)討論，參訓(xùn)人員受益匪淺，提升了統(tǒng)計(jì)人員綜合能力。

四是知識(shí)競(jìng)賽，激發(fā)活力。經(jīng)常性地開展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技能大賽，鼓勵(lì)統(tǒng)計(jì)人員積極參加，對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)呓o予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，形成統(tǒng)計(jì)人員學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)比學(xué)趕幫的濃烈氛圍，提升統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平。2014年9月29日泰州市統(tǒng)計(jì)局開展了第一屆統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技能大賽，泰州三市三區(qū)共有8支代表隊(duì)131名選手參加了統(tǒng)計(jì)法規(guī)、報(bào)表審核、統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)賽，經(jīng)大賽領(lǐng)導(dǎo)小組審定，評(píng)選出了45名統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能手，極大的激發(fā)了統(tǒng)計(jì)人員學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)的熱情，受到了良好的統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)效果。

二、加強(qiáng)考核，統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)制度嚴(yán)格化。

一是制定嚴(yán)格的考核制度。分層次建立了一整套考核制度，如把統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)工作納入了對(duì)各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)綜合評(píng)比的重要內(nèi)容，凡統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)沒有完成任務(wù)的，取消評(píng)先資格，對(duì)完成任務(wù)好的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。

二是制定嚴(yán)格的考評(píng)辦法。企事業(yè)單位根據(jù)單位的大小、人數(shù)多少制定參加統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)縣市區(qū)鎮(zhèn)制定教育培訓(xùn)考評(píng)辦法，內(nèi)容包括統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)資格等工作完成情況，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。

三是制定嚴(yán)格的督查措施。先對(duì)縣市區(qū)和單位分線分塊進(jìn)行調(diào)查，摸清統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)對(duì)象的規(guī)模，其次根據(jù)規(guī)模分配任務(wù)，第三是成立督查小組到基層進(jìn)行督查落實(shí)，爭(zhēng)取得到各單位領(lǐng)導(dǎo)支持，為基層培養(yǎng)出更多的統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才。

三、拓寬思路，統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)創(chuàng)新化

一是培訓(xùn)理念創(chuàng)新，完善培訓(xùn)系統(tǒng)。統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)要注重針對(duì)性，形成以理論水平、業(yè)務(wù)技術(shù)、操作技能為主的培訓(xùn)知識(shí)體系；要采取多種形式，注重實(shí)用性，形成以脫產(chǎn)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)為主的培訓(xùn)形式體系；要采取多種方法，注重高效性，形成以課堂案例教學(xué)、研討式教學(xué)和多媒體教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作為主的培訓(xùn)方法體系；要規(guī)范培訓(xùn)，注重科學(xué)性，形成以約束、考評(píng)、激勵(lì)為主的培訓(xùn)管理體系，全方位、多層次、多渠道的開展培訓(xùn)。

二是培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新。統(tǒng)計(jì)教育應(yīng)以現(xiàn)代培訓(xùn)理論為指導(dǎo)，緊緊圍繞培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向和培訓(xùn)需求，明確機(jī)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，創(chuàng)新培訓(xùn)工作思路，努力向先進(jìn)培訓(xùn)管理模式靠近，運(yùn)用項(xiàng)目管理理論和方法，對(duì)機(jī)構(gòu)的制度建設(shè)、人員要求、工作規(guī)范等方面進(jìn)行改革創(chuàng)新，將本機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)分解為若干培訓(xùn)項(xiàng)目，再分解落實(shí)到人，并要求每個(gè)人按照培訓(xùn)要求和標(biāo)準(zhǔn)開展工作。要求每次培訓(xùn)都有詳細(xì)的方案，具體包括目標(biāo)要求、過程控制、學(xué)習(xí)考核、效果評(píng)估及配套的培訓(xùn)機(jī)制。完善培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估和信息反饋制度；對(duì)好的授課內(nèi)容通過多媒體課件形式在網(wǎng)上共享等。

三是培訓(xùn)管理制度創(chuàng)“新”。在培訓(xùn)部門內(nèi)部建立一套既能與當(dāng)前培訓(xùn)要求相適應(yīng)又能逐步與先進(jìn)培訓(xùn)管理模式接軌的重點(diǎn)突出、內(nèi)容全面、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、管理規(guī)范、制衡有力的管理制度，使培訓(xùn)部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)并不斷強(qiáng)化其整體功能。為此我們需要制定《統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)工作管理規(guī)定》，內(nèi)容涉及辦班規(guī)范、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、教學(xué)管理、教師管理、學(xué)員管理、班級(jí)管理、教室機(jī)房設(shè)備管理及使用程序等各個(gè)方面，建立完善的內(nèi)部管理制約機(jī)制。

統(tǒng)計(jì)是國(guó)家決策的基礎(chǔ)，培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)方面的專業(yè)人才是我國(guó)人才戰(zhàn)略非常重要的一個(gè)方面。統(tǒng)計(jì)人才的培養(yǎng)離不開統(tǒng)計(jì)教育，統(tǒng)計(jì)教育已成為培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)人才的主要途徑。因此，定期組織開展統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)，從加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員政治理論、職業(yè)道德、依法行政、業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)入手，不斷提升基層統(tǒng)計(jì)人員工作能力，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)干部和廣大統(tǒng)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，為全面完成統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)提供人才支撐，為提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)效能，提高政府統(tǒng)計(jì)公信力發(fā)揮應(yīng)盡的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬笑蘇.加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員繼續(xù)教育的思考[J].統(tǒng)計(jì)科學(xué)與實(shí)踐，2010（11）.

篇5

關(guān)鍵詞：大型煤化工項(xiàng)目；施工建設(shè)；安全教育；安全管理

近年，國(guó)內(nèi)大型煤炭液化、煤制烯烴、煤制天然氣等煤化工項(xiàng)目發(fā)展迅速，新建大型煤化工項(xiàng)目投資大，建設(shè)周期長(zhǎng)，參建單位、人員眾多，由于我國(guó)安全工作起步晚，安全專業(yè)人才缺乏，應(yīng)對(duì)大型煤化工項(xiàng)目施工建設(shè)安全管理經(jīng)驗(yàn)不足，給項(xiàng)目建設(shè)安全管理帶來眾多隱患。尤其是目前國(guó)內(nèi)建設(shè)主力向文化水平低、接受能力差、安全意識(shí)淡薄的農(nóng)民工，國(guó)內(nèi)安全教育培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性等因素，導(dǎo)致參建人員安全教育培訓(xùn)效果不理想，為項(xiàng)目建設(shè)埋下安全隱患，甚至造成生命財(cái)產(chǎn)損失。本文作者通過參建大型煤化工項(xiàng)目的安全管理經(jīng)驗(yàn)，提出了一些改善大型煤化工項(xiàng)目建設(shè)業(yè)主安全教育培訓(xùn)管理的可供參考的建議。

1目前大型煤化工項(xiàng)目的安全教育培訓(xùn)管理現(xiàn)狀

1.1業(yè)主安全教育培訓(xùn)工作未建立健全制度，安全教育培訓(xùn)室位置設(shè)置不合理等

業(yè)主未建立健全項(xiàng)目安全教育培訓(xùn)管理制度，未以書面形式傳達(dá)于各參建單位進(jìn)行告知，造成業(yè)主的安全教育培訓(xùn)管理工作不規(guī)范；尤其是，業(yè)主安全教育培訓(xùn)室位置設(shè)置不合理，培訓(xùn)室設(shè)在首道門禁后，但二道門禁無看守人員或監(jiān)控設(shè)備，可能造成未經(jīng)參加安全培訓(xùn)及考核的人員直接進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)造成事故。

1.2安全培訓(xùn)專業(yè)人才缺乏、培訓(xùn)憑經(jīng)驗(yàn)主義、培訓(xùn)無考核等

業(yè)主專業(yè)化安全管理人員多在公司任管理職務(wù)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全教育培訓(xùn)工作不重視，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)安全培訓(xùn)師定員不足，聘用年齡老、工資低、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)足但安全知識(shí)不專業(yè)、不系統(tǒng)的人員憑經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員主觀意識(shí)強(qiáng)，培訓(xùn)工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化不足，培訓(xùn)結(jié)束后，無考試、無考核，只有一張簽到表，對(duì)參加培訓(xùn)人員信息掌握不足；培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短不一，差距大，都導(dǎo)致業(yè)主安全教育培訓(xùn)的效果差、效率低。

1.3安全教育培訓(xùn)教條化，事故案例講解直白粗糙，教育培訓(xùn)方式默守陳規(guī)

憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的老安全員教育培訓(xùn)方式墨守陳規(guī)，培訓(xùn)過程采取填鴨式教育，培訓(xùn)教條化，培訓(xùn)資料或課件全是文字，無圖、無案例、無視頻，未采取參建人員喜聞樂見的方式進(jìn)行培訓(xùn)，講解的事故案例直白粗糙，對(duì)參加培訓(xùn)的人員心理造成了陰影，卻沒有真正提高對(duì)安全的重視。

1.4教育培訓(xùn)條件差，現(xiàn)代化教育培訓(xùn)新技術(shù)使用不足

安全教育培訓(xùn)條件差，無培訓(xùn)教室，使用擴(kuò)音喇叭，采取露天形式進(jìn)行安全教育，無供考試的桌椅、無培訓(xùn)用道具、無現(xiàn)代化多媒體式教學(xué)條件，加之現(xiàn)場(chǎng)室外噪聲大、培訓(xùn)人員缺乏對(duì)勞動(dòng)防護(hù)用品的實(shí)際操練，導(dǎo)致培訓(xùn)培訓(xùn)效果差。

1.5疏忽對(duì)外國(guó)人員安全教育培訓(xùn)，特殊工種人員安全教育未區(qū)別對(duì)待

外國(guó)技術(shù)的引進(jìn)、設(shè)備的采購(gòu)使越來越多外國(guó)技術(shù)人員、工人參與到項(xiàng)目建設(shè)中，培訓(xùn)師錯(cuò)誤地認(rèn)為外國(guó)專家、技術(shù)人員及工人文化水平高、安全素養(yǎng)好，疏忽了對(duì)其進(jìn)行正規(guī)的安全教育培訓(xùn)，導(dǎo)致其對(duì)項(xiàng)目施工建設(shè)的安全管理要求不了解而發(fā)生事故。特殊工種人員作業(yè)危險(xiǎn)、工種復(fù)雜，業(yè)主安全教育培訓(xùn)未區(qū)別對(duì)待，培訓(xùn)內(nèi)容無針對(duì)性。

1.6安全教育培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及資料管理不規(guī)范，發(fā)生事故無證據(jù)資料

安全教育培訓(xùn)數(shù)據(jù)可以體現(xiàn)出參建單位參與項(xiàng)目建設(shè)的管理人員、施工人員及特殊工種的多少，可以檢驗(yàn)其安全管理人員配備是否符合安全管理要求，也可為項(xiàng)目建設(shè)安全管理提供數(shù)據(jù)參考。安全教育培訓(xùn)及考核檔案是發(fā)生事故后首先第一查詢的資料，若管理不規(guī)范，缺失了材料，既可能承擔(dān)不必要的安全責(zé)任，又可能引來賠償糾紛。

2大型煤化工項(xiàng)目安全教育培訓(xùn)管理的一些建議

綜上所述，筆者根據(jù)自己參與大型煤化工項(xiàng)目施工建設(shè)安全教育培訓(xùn)管理的經(jīng)驗(yàn)提出以下改善建議。

2.1建立健全工作制度，安全教育有據(jù)可依

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，項(xiàng)目的業(yè)主首先應(yīng)建立健全項(xiàng)目入場(chǎng)安全教育培訓(xùn)管理制度，明確培訓(xùn)管理要求、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核要求等，并及時(shí)予以向各參建單位、宣貫，各單位人員必須按要求進(jìn)行入場(chǎng)教育、考核合格方可發(fā)放入場(chǎng)證。安全教育培訓(xùn)室設(shè)置在場(chǎng)區(qū)邊沿，需要參加安全教育的人員從場(chǎng)外可以直接進(jìn)入培訓(xùn)室進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)完后無法進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

2.2足額定員培訓(xùn)師，專業(yè)化培訓(xùn)加考核

安全培訓(xùn)師要根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)前期、高峰及后期項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工人工種、數(shù)量等情況足額配備，特別是大型煤化工項(xiàng)目建設(shè)人員流動(dòng)性大，培訓(xùn)量大且頻繁，安全培訓(xùn)師足額定員配備才能保障各階段培訓(xùn)及時(shí)到位，同時(shí)，配備的安全培訓(xùn)師安全知識(shí)要專業(yè)、系統(tǒng)、全面，并有一定的現(xiàn)場(chǎng)安全工作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際，才能提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束及時(shí)發(fā)放試卷進(jìn)行考試，考試合格的方可發(fā)放入場(chǎng)證，否則要組織進(jìn)行二次安全教育及考核，三次考核未合格者，可不予錄用，這樣才能保證培訓(xùn)的效果及入場(chǎng)人員的安全素質(zhì)，減少工人“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。

2.3培訓(xùn)課件標(biāo)準(zhǔn)化，培訓(xùn)形式多樣化

針對(duì)大型煤化工項(xiàng)目施工建設(shè)情況，提前編制業(yè)主入場(chǎng)安全教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化課件，包括適用全體的基礎(chǔ)性安全知識(shí)的入場(chǎng)教育課件、針對(duì)性較強(qiáng)的專項(xiàng)教育課件及配套考核試卷，緊急特殊情況，如入場(chǎng)人員職能、工種特殊等，可根據(jù)需要進(jìn)行修改，便于隨時(shí)有針對(duì)性的課件使用，規(guī)避臨時(shí)編制的課件隨意性大，造成重點(diǎn)培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)遺漏等問題。同時(shí)，編制的配套考核試卷又便于隨時(shí)取用。具體培訓(xùn)過程中，在培訓(xùn)課件中多增加圖片、視頻等，培訓(xùn)過程中隨時(shí)提問，回答正確的給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)采取大家喜聞樂見的方式進(jìn)行培訓(xùn)，講解事故案例娓娓道來，感情豐富，引導(dǎo)參加培訓(xùn)人員分析事故發(fā)生的原因，在其心中留下深刻烙印，現(xiàn)場(chǎng)必須安全作業(yè)，違章就是容易發(fā)生安全事故，容易造成生命財(cái)產(chǎn)的損失。

2.4改善培訓(xùn)實(shí)體教學(xué)條件，強(qiáng)化實(shí)操動(dòng)手能力

改善安全教育培訓(xùn)實(shí)體條件，培訓(xùn)室配備現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，如投影儀、音響、安全掛畫等，采用新型智能網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)設(shè)備培訓(xùn)，投資少、使用時(shí)間久、培訓(xùn)效果好，也便于圖文并茂的教學(xué)、視頻的播放；配備桌椅便于培訓(xùn)完后考試；配備常用安全防護(hù)用品，如安全帶、安全帽、防墜器、滅火器等，便于直觀教學(xué)使用，同時(shí)讓參加培訓(xùn)人員現(xiàn)場(chǎng)操作、佩戴，提高參建人員使用安全防護(hù)用品的能力。

2.5翻譯人員協(xié)助外國(guó)人員安全教育，特殊工種專項(xiàng)教育

針對(duì)參加項(xiàng)目建設(shè)的外國(guó)人員安全教育培訓(xùn)要一視同仁，業(yè)主缺乏英語口語能力好的培訓(xùn)師，可以請(qǐng)公司對(duì)外翻譯人員將安全教育培訓(xùn)課件、試卷翻譯成外語供培訓(xùn)使用，培訓(xùn)時(shí)要求外國(guó)人員隨同翻譯協(xié)助培訓(xùn)，提高對(duì)外國(guó)人員安全教育培訓(xùn)的力度。對(duì)于大型煤化工項(xiàng)目眾多的特殊工種，要提前編制專項(xiàng)教育培訓(xùn)課件，如電工、焊工、架子工、起重工專項(xiàng)教育培訓(xùn)課件，連上安全基礎(chǔ)教育培訓(xùn)課件形成有針對(duì)性的安全教育，確保對(duì)特殊工種的安全教育效果。

2.6及時(shí)收集整理培訓(xùn)教育資料，統(tǒng)計(jì)分析提供現(xiàn)場(chǎng)參考

安全教育培訓(xùn)資料的作用是巨大的，教育培訓(xùn)數(shù)據(jù)也可以反映項(xiàng)目培訓(xùn)量的大小、現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)的變化、各單位現(xiàn)場(chǎng)施工人力的變化、安全管理人員配備的情況等，培訓(xùn)制度中要明確安全教育資料收集整理要求，培訓(xùn)后要及時(shí)登記備案，要分項(xiàng)目組、分施工單位、分時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析可能存在的問題為現(xiàn)場(chǎng)的安全管理提供參考依據(jù)。

2.7特殊情況提前策劃，避免延誤施工進(jìn)度

大型煤化工項(xiàng)目建設(shè)參建單位多、人員多，系統(tǒng)工程大，必然存在特殊情況，如突然到場(chǎng)大批量人員需要培訓(xùn)，就需要提前有預(yù)留的超大會(huì)議室供培訓(xùn)使用；人員較少但需要夜間、周末入場(chǎng)的人員就需要培訓(xùn)師能夠合理安排加班進(jìn)行培訓(xùn)；攪拌站司機(jī)無法集中同時(shí)到項(xiàng)目培訓(xùn)室培訓(xùn)，可以安排到攪拌站企業(yè)上門進(jìn)行培訓(xùn)，避免工作呆板、未及時(shí)進(jìn)行安全教育延誤或影響現(xiàn)場(chǎng)施工。

3結(jié)語

大型煤化工項(xiàng)目施工建設(shè)期的業(yè)主安全教育培訓(xùn)管理工作是非常重要的，其涉及面廣，情況復(fù)雜，只有參建單位的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各級(jí)管理人員協(xié)調(diào)有度，參建人員積極配合，才能確保項(xiàng)目安全教育培訓(xùn)工作開展井井有條，培訓(xùn)效果良好到位，真正提高參建人員安全意識(shí)，為項(xiàng)目安全施工提供有力保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉東方.淺談施工企業(yè)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的安全教育與管理[J].《中小企業(yè)管理與科技》2014,10.

篇6

一、培訓(xùn)管理體系存在問題分析

培訓(xùn)產(chǎn)生以上問題，究其本質(zhì)，一個(gè)重要原因是缺乏完善有效的培訓(xùn)管理體系，主要體現(xiàn)以下的“七不”：

（一）培訓(xùn)定位不明

未能將員工培訓(xùn)提升到與安全生產(chǎn)同等重要的戰(zhàn)略地位；單位領(lǐng)導(dǎo)雖重視，卻難有時(shí)間參與；沒有制定培訓(xùn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，培訓(xùn)成了“臨時(shí)抱佛腳”；培訓(xùn)項(xiàng)目與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略脫鉤。

（二）培訓(xùn)責(zé)任不清

缺乏企業(yè)管理層和其他職能部門的支持和理解，未能將員工培訓(xùn)工作納入各職能部門及單位主要領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制；培訓(xùn)被誤認(rèn)為是員工培訓(xùn)部門的事，跟其他職能部門無關(guān)，培訓(xùn)工作缺乏互動(dòng)性；鼓吹培訓(xùn)是福利，忽視員工參加培訓(xùn)的義務(wù)。

（三）培訓(xùn)需求不準(zhǔn)

沒有科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)工作沒有針對(duì)性；培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置不合理，因而培訓(xùn)目標(biāo)不明確；結(jié)果要么重視高層、要么側(cè)重基層、要么跟蹤“流行”。

（四）培訓(xùn)環(huán)境不佳

誤解培訓(xùn)是萬能的；不注重塑造一種有利于培訓(xùn)的氛圍；沒有一個(gè)好的環(huán)境平臺(tái)使培訓(xùn)成果得到應(yīng)用；輕視培訓(xùn)與其他人力資源措施的連接；沒有建立職工培訓(xùn)考核與使用待遇一體化管理機(jī)制，造成培訓(xùn)人才無用武之地而流失。

（五）培訓(xùn)資源不齊

缺乏對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行有效的資源支持；工學(xué)矛盾突出，難以保證培訓(xùn)時(shí)間；培訓(xùn)資金不能做到專款專用，缺乏培訓(xùn)資金支持；很少培訓(xùn)專業(yè)人員的投入，現(xiàn)有師資也難有進(jìn)修機(jī)會(huì)。

（六）培訓(xùn)實(shí)施不實(shí)

培訓(xùn)教師選擇隨意或沒有依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定；培訓(xùn)方法單一或選擇不當(dāng)；課程設(shè)置沒有注重科學(xué)性和實(shí)用性，培訓(xùn)缺乏針對(duì)性；培訓(xùn)過程中的缺少有效溝通，有些培訓(xùn)成了走過場(chǎng)，偏離培訓(xùn)目標(biāo)，敷衍應(yīng)付，培訓(xùn)效率不高。

（七）培訓(xùn)轉(zhuǎn)化不力

培訓(xùn)效果評(píng)估體系不健全，不便于進(jìn)行培訓(xùn)的有效評(píng)估；缺乏培訓(xùn)有效轉(zhuǎn)化的過程跟蹤、監(jiān)督和測(cè)試。

二、構(gòu)建完善有效的培訓(xùn)管理體系

通過對(duì)企業(yè)培訓(xùn)存在問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)，要做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)，只有建立起一套完善有效的培訓(xùn)體系，才能有效開展培訓(xùn)工作，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增殖，從而提高企業(yè)業(yè)績(jī)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。

（一）構(gòu)建公司員工培訓(xùn)管理模式

（1）應(yīng)建立公司、車間、班組三級(jí)教育培訓(xùn)管理模式。1）公司員工培訓(xùn)工作實(shí)行公司、車間、班組三級(jí)教育培訓(xùn)管理體制。結(jié)合公司運(yùn)輸管理體制和生產(chǎn)力布局狀況，建立公司職工教育委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的職工教育培訓(xùn)工作分工負(fù)責(zé)制。實(shí)行由總經(jīng)理掛帥、主管副總經(jīng)理主抓，職工教育部門歸口管理，各業(yè)務(wù)部門分工參與，綜合部門支持配合，車間具體負(fù)責(zé)落實(shí)的職工教育培訓(xùn)逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理體系。2）各部門、車間設(shè)定一名副職負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，并根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際配備專職教育管理人員和培訓(xùn)教員，專（兼）職教育管理人員和培訓(xùn)教員由本部門、車間中級(jí)及以上技術(shù)人員或技師及以上等級(jí)員工擔(dān)任，負(fù)責(zé)車間各項(xiàng)培訓(xùn)和演練工作；班組要求設(shè)置教育輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)崗位練兵和日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

（2）應(yīng)界定集團(tuán)公司、職能部門和車間的主要培訓(xùn)職責(zé)。1）員工培訓(xùn)部門作為公司員工培訓(xùn)的主管部門，負(fù)責(zé)規(guī)劃公司員工培訓(xùn)工作、統(tǒng)籌公司員工培訓(xùn)資源、牽頭組織公司級(jí)員工培訓(xùn)項(xiàng)目、協(xié)調(diào)各專業(yè)系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)工作、指導(dǎo)監(jiān)督檢查公司的員工培訓(xùn)工作。工作職責(zé)具體為：為制定公司員工培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃和管理制度；健全公司-車間-班組培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)，管理公司培訓(xùn)資源；實(shí)施新職、轉(zhuǎn)崗、晉升人員的初級(jí)資格性培訓(xùn)，制定日常崗位適應(yīng)性培訓(xùn)計(jì)劃并督促實(shí)施；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌研究制定職教培訓(xùn)制度、培訓(xùn)需求和規(guī)劃，組織編寫培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)基地建設(shè)，組織實(shí)施公司級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目；組織開展公司級(jí)職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)；負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理；對(duì)各專業(yè)系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評(píng)估；根據(jù)人事勞資部門通知，負(fù)責(zé)員工定職、改職、轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn)考試的實(shí)施。2）各專業(yè)職能部門作為專業(yè)管理的責(zé)任主體，要全面掌握本系統(tǒng)專業(yè)的員工培訓(xùn)工作情況，負(fù)責(zé)提出本系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃，與員工教育部門共同組織本系統(tǒng)公司級(jí)員工培訓(xùn)項(xiàng)目，指導(dǎo)監(jiān)督檢查本系統(tǒng)的員工培訓(xùn)工作，各專業(yè)部門要確定一名負(fù)責(zé)人分管，并設(shè)置專人具體負(fù)責(zé)本專業(yè)系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作。3）其他職能部門工作職責(zé)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和新技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的全額提取，為員工培訓(xùn)提供資金保證和監(jiān)督，審批員工培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備更改投資計(jì)劃。黨群部門主要負(fù)責(zé)員工政治思想教育和職業(yè)道德、路風(fēng)教育培訓(xùn)，參與組織員工學(xué)技練功活動(dòng)。人事勞資部門主要負(fù)責(zé)將員工培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容，為員工培訓(xùn)提供人員到位和必要培訓(xùn)時(shí)間的支持與保障。4）車間主要工作職責(zé)：各車間是落實(shí)員工培訓(xùn)工作的主體，是提高員工素質(zhì)的主體力量，制定本車間培訓(xùn)管理制度和實(shí)施細(xì)則，編制本車間年度員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，將培訓(xùn)工作納入達(dá)標(biāo)升級(jí)和勞動(dòng)競(jìng)賽的評(píng)比中，對(duì)班組培訓(xùn)工作的督促檢查考核，指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵等培訓(xùn)活動(dòng)的開展。

（二）優(yōu)化設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)管理流程

能否增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是培訓(xùn)體系規(guī)范有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而一個(gè)優(yōu)化暢通的培訓(xùn)管理流程對(duì)提升培訓(xùn)效益，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)至關(guān)重要。從需求到計(jì)劃、執(zhí)行，再到評(píng)估，需對(duì)培訓(xùn)管理各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，確保有針對(duì)性的培訓(xùn)需求調(diào)查，合理可行的培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、實(shí)用高效的課程內(nèi)容選擇、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確定、科學(xué)客觀的效果評(píng)估實(shí)施。

（1）培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理流程的首要環(huán)節(jié)，是制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的基礎(chǔ)。需求分析一般包括組織分析、人員分析和任務(wù)分析三項(xiàng)內(nèi)容：一是組織分析――考慮的是培訓(xùn)是在何種背景下發(fā)生的。通過組織分析來決定在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、可用的培訓(xùn)資源以及員工的上級(jí)和同事對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的支持一定的情況下，培訓(xùn)是否符合實(shí)際需要。各部門、車間必須緊圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，充分考慮組織戰(zhàn)略的變化、業(yè)務(wù)的調(diào)整，以及應(yīng)對(duì)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境來提出需求。二是人員分析――確定培訓(xùn)對(duì)象，即那些人需要培訓(xùn)。分析判斷個(gè)人生產(chǎn)作業(yè)過程中未能勝任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)是何種原因引起的，是知識(shí)、技能或能力不夠，還是由于工作動(dòng)力不足，或者是工作崗位設(shè)計(jì)本身存在缺陷，因而確定誰需要培訓(xùn)。三是工作（任務(wù)）分析――首先確定員工需要完成哪些方面的任務(wù)目標(biāo)，然后確定為了幫助員工完成他們的這些任務(wù)，應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)哪些知識(shí)、技能以及行為。

（2）培訓(xùn)計(jì)劃制定。一是公司員工培訓(xùn)部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，以公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略為規(guī)劃期，一般為3至5年，制訂公司中長(zhǎng)期員工培訓(xùn)規(guī)劃，以此統(tǒng)領(lǐng)規(guī)劃期內(nèi)的員工培訓(xùn)工作。二是公司員工培訓(xùn)部門匯總各職能部門和車間的培訓(xùn)需求后，在對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上，在每年元月制訂并實(shí)施的公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。三是各車間應(yīng)按照公司年度計(jì)劃，結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際，制訂本車間的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。

（3）培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。包括培訓(xùn)課程規(guī)劃、培訓(xùn)資源選擇、教學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)員手冊(cè)編制等四大部分。培訓(xùn)課程規(guī)劃：課程規(guī)劃應(yīng)以培訓(xùn)目標(biāo)為依據(jù)，同時(shí)注意培訓(xùn)對(duì)象所在崗位、層級(jí)的不同，分層分類確定培訓(xùn)課程。主要包括明確課程目標(biāo)、培訓(xùn)教案提出、考慮各種培訓(xùn)方法、選擇培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容深化、課程測(cè)試與評(píng)估。培訓(xùn)資源選擇：培訓(xùn)資源選擇包括教材教具、課程選擇、場(chǎng)地和講師。課程選擇主要來自兩個(gè)方面：一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部，一個(gè)是企業(yè)外部。外部選擇主要來自高校、研究機(jī)構(gòu)、咨詢培訓(xùn)公司等，應(yīng)綜合地進(jìn)行評(píng)估選擇。外部培訓(xùn)師擅長(zhǎng)介紹前沿理念或管理思想，但是外部培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容較寬泛和教條，與企業(yè)實(shí)際工作結(jié)合的東西較少，培訓(xùn)費(fèi)用也較高，而內(nèi)部培訓(xùn)師更加了解企業(yè)，培訓(xùn)更能夠針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求，費(fèi)用一般較低?？傊x擇講師應(yīng)從課程目的與目標(biāo)出發(fā)。接著是對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇，最后是選擇教材和教具。教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)員手冊(cè)編制：即設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)進(jìn)度表、培訓(xùn)評(píng)估表、培訓(xùn)匯總表以及學(xué)員手冊(cè)、教案印刷和培訓(xùn)效果跟蹤方式等。

（4）培訓(xùn)組織實(shí)施。一是培訓(xùn)計(jì)劃管理，公司員工培訓(xùn)部門要按照公司年度計(jì)劃要求，策劃、組織具體的培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)，各部門、車間要計(jì)劃及時(shí)送培，同時(shí)各車間也按本車間的培訓(xùn)計(jì)劃，按期開展員工培訓(xùn)活動(dòng)。二是科學(xué)制定培訓(xùn)方案，員工培訓(xùn)部門應(yīng)按照培訓(xùn)項(xiàng)目管理要求，制定培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)分配、培訓(xùn)教材、授課人員、培訓(xùn)方式和考核要求等。三是強(qiáng)化培訓(xùn)過程管理，員工培訓(xùn)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，送培部門、車間和員工培訓(xùn)部門均指定專人負(fù)責(zé)。四是嚴(yán)格培訓(xùn)學(xué)員管理，公司應(yīng)建立完善的學(xué)員管理制度，將學(xué)員培訓(xùn)與單位工作等同管理，納入考核，學(xué)員到課按單位考勤制度辦理。

（5）培訓(xùn)效果評(píng)估。一是建立科學(xué)有效的員工培訓(xùn)評(píng)估體系，保證培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)工作對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值貢獻(xiàn)。二是確定培訓(xùn)評(píng)估層次，培訓(xùn)評(píng)估一般分為四個(gè)層次：觀察學(xué)員反應(yīng)――授課滿意度；檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果――授課吸收程度；衡量培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)――實(shí)際應(yīng)用程度；衡量公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的變化――對(duì)個(gè)人與組織的成果。三是撰寫評(píng)估報(bào)告，評(píng)估的方式有評(píng)估調(diào)查表填寫、評(píng)估訪談、案例研究等，員工培訓(xùn)部門對(duì)評(píng)估調(diào)查表和結(jié)果調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并整理合并，再結(jié)合學(xué)員考核結(jié)果，撰寫出公正合理的評(píng)估報(bào)告。四是評(píng)估結(jié)果反饋，培訓(xùn)結(jié)束后，員工培訓(xùn)部門及時(shí)將學(xué)員成績(jī)和學(xué)習(xí)情況反饋到各送培部門及車間，同時(shí)應(yīng)與培訓(xùn)主管、管理層、受訓(xùn)員工、部門車間負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員分別進(jìn)行溝通。

篇7

首先就是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有對(duì)教育培訓(xùn)工作十分重視?；鶎庸╇娖髽I(yè)的員工教育培訓(xùn)工作往往處于形式化的狀態(tài)，員工培訓(xùn)并不能起到立竿見影的效果。當(dāng)前比較突出的問題就是企業(yè)人才培訓(xùn)規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略思考，員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃沒有納入企業(yè)管理之中。在安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)等部門往往還出現(xiàn)人才匱乏的問題，企業(yè)卻在埋怨教育培訓(xùn)方面的相關(guān)工作沒有妥善完成。其次，企業(yè)人力資源管理制度和員工教育培訓(xùn)工作的要求不相適應(yīng)。這方面的問題可以從兩方面來看，一是“培訓(xùn)”和“使用”往往出現(xiàn)偏頗的情況，沒有得到企業(yè)的共同重視，二是企業(yè)缺乏行之有效的培訓(xùn)成果評(píng)估方法。

二、加強(qiáng)基層供電企業(yè)教育培訓(xùn)創(chuàng)新的可行建議

2.1觀念需要加快創(chuàng)新

教育培訓(xùn)觀念能否處于不斷創(chuàng)新的狀態(tài)，直接影響電力企業(yè)教育培訓(xùn)的成敗與否。第一，企業(yè)需要樹立大培訓(xùn)的觀念。這就要求企業(yè)重視教育培訓(xùn)工作，把這項(xiàng)工作放到企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的框架規(guī)劃之中。同時(shí)還需要企業(yè)把教育培訓(xùn)工作和對(duì)員工的崗位履職能力的提高結(jié)合起來，能夠?qū)χ攸c(diǎn)人才采取重點(diǎn)培養(yǎng)的策略，優(yōu)秀員工能夠?qū)崿F(xiàn)加強(qiáng)培訓(xùn)的效果，年輕員工長(zhǎng)期培訓(xùn)，緊缺人才有機(jī)會(huì)抓緊時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。第二，企業(yè)需要把教育培訓(xùn)放到企業(yè)的一線地位之上。依據(jù)電力企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)一線調(diào)研課題，一線培養(yǎng)人才，一線開展培訓(xùn)。第三，就是需要企業(yè)和員工始終牢記終身學(xué)習(xí)的觀念。作為企業(yè)必須把始終提高員工的勞動(dòng)技能作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要工作來抓，不斷滿足電力企業(yè)快速發(fā)展對(duì)人才的需要。

2.2促進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的不斷創(chuàng)新

電力企業(yè)教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方法需要處于不斷創(chuàng)新不斷更新的發(fā)展變化之中。這就要求企業(yè)一方面十分重視提高電力企業(yè)員工的理論知識(shí)和勞動(dòng)技能的培訓(xùn)，另一方面還需要十分重視員工職業(yè)品德素質(zhì)的培訓(xùn)和提高。所以在教育培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)方式需要從原先的教師講授為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熀蛯W(xué)員互動(dòng)交流為主。這種發(fā)揮學(xué)員主動(dòng)性的培訓(xùn)方式能夠增強(qiáng)學(xué)員和教師、學(xué)員和學(xué)員之間的相互學(xué)習(xí)和互動(dòng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)提高培訓(xùn)工作的效果的目的，確保培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)內(nèi)容的更新過程中，可以進(jìn)行企業(yè)文化學(xué)習(xí)的相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。電力企業(yè)安全生產(chǎn)的觀念需要深入電力企業(yè)廣大員工的心中，這就要求企業(yè)對(duì)學(xué)員進(jìn)行制度文化和誠(chéng)實(shí)文化、安全文化的系統(tǒng)培訓(xùn)。另一方面大力進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)技能。崗位的基本知識(shí)和技能是培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容，對(duì)不同專業(yè)工種和技能等級(jí)，實(shí)施有針對(duì)性的切實(shí)有效的技能培訓(xùn)。

2.3借助現(xiàn)代培訓(xùn)技?g開展培訓(xùn)工作

現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)的特點(diǎn)就是積極運(yùn)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)和遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)等多種現(xiàn)代化教學(xué)手段來進(jìn)行企業(yè)的培訓(xùn)工作。通過這種培訓(xùn)方式，往往出現(xiàn)很好的培訓(xùn)效果。多媒體技術(shù)既能提高學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣和欲望，同時(shí)還可以保證豐富的培訓(xùn)信息量。通過遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，不僅可以改善企業(yè)的教學(xué)和學(xué)習(xí)條件，還能保證學(xué)員的自由學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施。通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式，能夠節(jié)省部分教育培訓(xùn)的費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化培訓(xùn)資源的目的。遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育系統(tǒng)能夠較好地為電力企業(yè)員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試等一系列的服務(wù)。隨著信息時(shí)代的到來，借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教育培訓(xùn)工作必然形成發(fā)展趨勢(shì)，并且在將來的基礎(chǔ)供電企業(yè)的教育培訓(xùn)中發(fā)揮越加重要的作用。

2.4努力構(gòu)建培訓(xùn)新機(jī)制和培訓(xùn)管理模式

創(chuàng)新教育培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)知識(shí)理論型向崗位技能型轉(zhuǎn)變。教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有針對(duì)性、實(shí)用性應(yīng)特別強(qiáng)，注重實(shí)際突出技能訓(xùn)練，市場(chǎng)需要什么樣的人才，就針對(duì)人才培訓(xùn)什么內(nèi)容。培訓(xùn)管理思路要不斷創(chuàng)新。以現(xiàn)代培訓(xùn)理論為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司發(fā)展方向和培訓(xùn)需求，創(chuàng)新培訓(xùn)工作思路，實(shí)行培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，培訓(xùn)效果考核制，培訓(xùn)管理模式不斷豐富和完善，使培訓(xùn)管理水平真正得到提高。由注重外部人授課轉(zhuǎn)向注重內(nèi)部人員的授課。企業(yè)培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)和傳授由局外人員完成的話。常常不能收到預(yù)期的效果，原因在于局外人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部狀況沒有很深很細(xì)的了解，因此他們所設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容往往和員工所從事的實(shí)際工作無緊密的聯(lián)系。這種情況在基層供電企業(yè)培訓(xùn)工作中同樣也存在。由于工作與學(xué)習(xí)的矛盾突出，因此更應(yīng)注重充分利用企業(yè)內(nèi)部的人才優(yōu)勢(shì)，讓本企業(yè)的高級(jí)技能人員充當(dāng)培訓(xùn)人員的角色，開展企業(yè)培訓(xùn)工作。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)者，由于對(duì)自己的企業(yè)情況、員工層次、水平和素質(zhì)都了如指掌。因此他們知道自己的員工需要什么，從而在最短的時(shí)間內(nèi)可以達(dá)到最佳效果。

2.5促進(jìn)教育培訓(xùn)工作激勵(lì)機(jī)制和制度的形成

如何提高基層電力企業(yè)的教育培訓(xùn)水平，首先需要從企業(yè)的教育培訓(xùn)工作激勵(lì)機(jī)制和相關(guān)制度上著手。從制度上對(duì)企業(yè)的教育培訓(xùn)工作加以管理，才能更加穩(wěn)妥地實(shí)施教育培訓(xùn)的相關(guān)工作。另一方面，企業(yè)的教育培訓(xùn)工作激勵(lì)機(jī)制可以很大程度上促進(jìn)企業(yè)和員工的積極性，促進(jìn)教育培訓(xùn)工作取得更加優(yōu)良的成績(jī)。首先需要制定公平的教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。在制定教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的過程中，必須首先體現(xiàn)公平的前提，需要企業(yè)員工的廣泛參與，并且取得他們的理解和認(rèn)可，有針對(duì)性地制定切實(shí)可行并被廣大員工接受的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)管理者必須努力借鑒學(xué)習(xí)當(dāng)今電力企業(yè)教育培訓(xùn)的先進(jìn)理念和方法，運(yùn)用不同的激勵(lì)方式和方法，激勵(lì)員工參與教育培訓(xùn)的熱情和主動(dòng)性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身示范，重視人才培訓(xùn)，為企業(yè)的教育培訓(xùn)工作做好輿論宣傳工作。

篇8

 

我國(guó)的交通系統(tǒng)得到了逐漸的完善，將干部培訓(xùn)教育工作落到了實(shí)處，培養(yǎng)了一批又一批的干部人員和專業(yè)技術(shù)人才，極大程度上促進(jìn)了我國(guó)交通建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。目前在實(shí)施干部培訓(xùn)教育工作過程中依然存在著很多不足，對(duì)此，相關(guān)部門務(wù)必要積極采取措施加以改善，如果將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為全面深化改革的技術(shù)貫穿到整個(gè)交通運(yùn)輸干部教育培訓(xùn)工作中，將會(huì)取得更好的培訓(xùn)效果。

 

1“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于交通運(yùn)輸干部教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀

 

交通系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育工作在我國(guó)已經(jīng)實(shí)施了很多年，取得了可觀的教育成果，培養(yǎng)了大量的專業(yè)技術(shù)人員和領(lǐng)軍人物;從一定意義上來講，其與理想的交通建設(shè)團(tuán)隊(duì)還存在一定的差距，有待進(jìn)一步提高。傳統(tǒng)的交通干部教育培訓(xùn)模式與現(xiàn)代教育的發(fā)展存在一定的矛盾，對(duì)此，相關(guān)的教育管理部門要注重對(duì)傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式的改革，使之更好地服務(wù)于現(xiàn)代教育事業(yè)，推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代交通建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”背景下，在線培訓(xùn)模式更好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式的不足，發(fā)展快速的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)為教育培訓(xùn)奠定了良好的基礎(chǔ)，一定程度上可以使得培訓(xùn)管理水平提高，培訓(xùn)范圍擴(kuò)大，同時(shí)還可以增強(qiáng)培訓(xùn)效果，信息化技術(shù)帶來的大數(shù)據(jù)環(huán)境大大改善了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式存在的問題。相關(guān)研究結(jié)果表明，構(gòu)建完善的信息管理系統(tǒng)在交通運(yùn)輸行業(yè)干部教育培訓(xùn)管理過程中扮演著重要的角色，對(duì)我國(guó)交通建設(shè)事業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義，一般而言，諸如干部的個(gè)人信息、培訓(xùn)記錄、學(xué)習(xí)狀況、培訓(xùn)進(jìn)度等方面都屬于信息管理的內(nèi)容，管理人員要將以上這些方面的信息詳細(xì)記錄下來，為后續(xù)的大數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)個(gè)性分析和需求預(yù)測(cè)打好基礎(chǔ)。通過多年來對(duì)干部教育培訓(xùn)的實(shí)踐探索，具有現(xiàn)代教育特色的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)模式取得了較好的發(fā)展。

 

2“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于交通運(yùn)輸干部教育培訓(xùn)的建議

 

2.1創(chuàng)新以“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為基礎(chǔ)的教育培訓(xùn)模式

 

遠(yuǎn)程培訓(xùn)是一種適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的培訓(xùn)模式，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展迅速的今天，更是備受歡迎的一種模式，即使是這樣，遠(yuǎn)程培訓(xùn)和面授培訓(xùn)還是存在一定的差別，二者各有利弊，不能相互取代，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、授課效果和培訓(xùn)完整性等方面。人才需求量大、干部培訓(xùn)內(nèi)容復(fù)雜等是交通運(yùn)輸專業(yè)的主要特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，在實(shí)際培訓(xùn)過程中，如果能將“傳統(tǒng)面授”和“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”結(jié)合起來，組成一種混合式的教育培訓(xùn)模式，則會(huì)大大增強(qiáng)培訓(xùn)的效果。混合式學(xué)習(xí)模式就是將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式和其他相關(guān)的教學(xué)模式有機(jī)結(jié)合到一塊，開展教育培訓(xùn)工作，比如傳統(tǒng)板的課堂教學(xué)模式和視聽多媒體教學(xué)模式的結(jié)合、傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式和計(jì)算機(jī)輔助模式的結(jié)合等。為了使得交通運(yùn)輸行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)取得更好的效果，可以構(gòu)建含有微課錄制、視頻剪輯、課件制作等內(nèi)容的培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源的策劃、設(shè)計(jì)、制作、審核、測(cè)試等具體的工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)的特色網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理。

 

2.2構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育培訓(xùn)信息體系

 

為了完善交通運(yùn)輸行業(yè)的管理體系，需在原來管理模式的基礎(chǔ)上，實(shí)行創(chuàng)新，就交通運(yùn)輸行業(yè)干部培訓(xùn)內(nèi)容而言，對(duì)于不同級(jí)別的干部就應(yīng)制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，并安排合理正確的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)，還需不斷地完善培訓(xùn)技術(shù)和學(xué)習(xí)服務(wù)支持體系，提高培訓(xùn)管理效率，努力做到培訓(xùn)資源標(biāo)準(zhǔn)化、合理化。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代，交通運(yùn)輸行業(yè)管理部門可以建立以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的培訓(xùn)學(xué)員綜合信息管理系統(tǒng)，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率。比如，學(xué)員可以通過手機(jī)客戶端進(jìn)入學(xué)員管理系統(tǒng)，只需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)就可以完成網(wǎng)絡(luò)選學(xué)、作業(yè)提交、教學(xué)資料共享、網(wǎng)上聽課、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)員交流、考勤信息等培訓(xùn)流程的操作。此外，還應(yīng)建立數(shù)字化的培訓(xùn)管理系統(tǒng)，便于對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)資源和管理制度進(jìn)行整合和改良。為了確保教學(xué)工作順利開展，提高學(xué)生學(xué)習(xí)和授課教師質(zhì)量管理，教育培訓(xùn)部門需通過此系統(tǒng)對(duì)教學(xué)工作做出明確的計(jì)劃，并開展評(píng)估教學(xué)質(zhì)量工作，加強(qiáng)監(jiān)督培訓(xùn)管理，使交通運(yùn)輸行業(yè)干部培訓(xùn)質(zhì)量得到保證。

 

2.3整合基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育培訓(xùn)資源體系

 

在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代，全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)可結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)制定干部教育培訓(xùn)方案。首先，優(yōu)化教師資源。優(yōu)化交通運(yùn)輸部門教師資源庫(kù)，建立一個(gè)清晰的目錄，便于學(xué)員依照學(xué)科和研究方向查詢。其次，合理規(guī)劃教學(xué)資源。通過互聯(lián)網(wǎng)可以將分散在各個(gè)地方交通運(yùn)輸管理部門教育培訓(xùn)資源聚集起來，比如，培訓(xùn)視頻、文件規(guī)定、多媒體課件、案例等，并對(duì)教育培訓(xùn)資源進(jìn)行整合，建立一個(gè)培訓(xùn)資源信息平臺(tái)。通過此平臺(tái)，使得學(xué)習(xí)資源更加豐富，并得以最大化利用，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化教學(xué)和培訓(xùn)資源共享。在科技不斷進(jìn)步的時(shí)代下，合理利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，共同協(xié)作，完善教育培訓(xùn)資源體系，促使交通運(yùn)輸干部教育培訓(xùn)工作更上一層樓。應(yīng)該說，交通運(yùn)輸行業(yè)是我國(guó)民生發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵，其行業(yè)的發(fā)展應(yīng)該及時(shí)把握新的發(fā)展，以主動(dòng)適應(yīng)的模式來適應(yīng)干部教育培訓(xùn)新常態(tài)。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維理念為指導(dǎo)，合理化、科學(xué)化地設(shè)計(jì)整個(gè)教育培養(yǎng)體系，不僅能夠更高層次地滿足于交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，還能夠促進(jìn)交通運(yùn)輸行業(yè)的創(chuàng)新。

 

3結(jié)束語

 

綜上所述，交通運(yùn)輸體系建設(shè)的必要條件是交通運(yùn)輸干部教育培訓(xùn)工作有序、合理、科學(xué)的開展。在交通運(yùn)輸干部培訓(xùn)中，引入“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，不僅可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化教學(xué)，建立共享、兼容、開放、規(guī)范的干部培訓(xùn)體系，而且可以樹立綜合交通的理念，同時(shí)，還可以加快完善培訓(xùn)管理體系，促進(jìn)交通運(yùn)輸建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。

篇9

關(guān)鍵詞：示范基地；東北財(cái)經(jīng)大學(xué)；大連保險(xiǎn)；網(wǎng)絡(luò)大學(xué)

中圖分類號(hào)：G720 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、項(xiàng)目背景

2008年4月，中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員培訓(xùn)管理暫行辦法》，規(guī)定：“保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員在任職期間，必須接受中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)合格證書”。中國(guó)保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)須對(duì)培訓(xùn)參與及考核結(jié)果進(jìn)行記錄，并要求“不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，改進(jìn)培訓(xùn)方式，整合培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)隊(duì)伍，推進(jìn)培訓(xùn)工作的理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新”。 中國(guó)保監(jiān)會(huì)原主席吳定富在2010年全國(guó)工作會(huì)議上指出：要進(jìn)一步完善監(jiān)管干部培訓(xùn)制度，充分整合各類培訓(xùn)資源，不斷加大培訓(xùn)力度，要堅(jiān)持按需培訓(xùn)的理念，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。2010年第2號(hào)文件，《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》中提出：“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)通過中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的保險(xiǎn)法規(guī)及相關(guān)知識(shí)測(cè)試，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定參加培訓(xùn)?！?/p>

與此同時(shí)，據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》等文件規(guī)定：“保險(xiǎn)中介從業(yè)人員接受崗前培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不得少于80小時(shí)，其中接受保險(xiǎn)法律和職業(yè)道德教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)。每人每年接受后續(xù)教育時(shí)間累計(jì)不得少于36小時(shí)，其中接受保險(xiǎn)法律和職業(yè)道德教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)?！奔哟髮?duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的教育培訓(xùn)投入和力度，強(qiáng)化對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的職業(yè)道德教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，狠抓保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍的誠(chéng)信建設(shè)，穩(wěn)步提升保險(xiǎn)營(yíng)銷員隊(duì)伍整體素質(zhì)，對(duì)防范風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)被保險(xiǎn)人利益，維護(hù)市場(chǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展具有重要意義。

以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為主業(yè)的東北財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院秉承“為學(xué)員創(chuàng)造價(jià)值”的辦學(xué)理念，以其雄厚的教育資源、豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為提升我國(guó)保險(xiǎn)從業(yè)人員繼續(xù)教育質(zhì)量提供了良好的平臺(tái)。

作為具體實(shí)施單位，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院與中國(guó)保監(jiān)會(huì)大連監(jiān)管局、大連保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)合作，創(chuàng)辦了大連保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)高管學(xué)院，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)辦了大連保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，建立了大連以及全國(guó)保險(xiǎn)系統(tǒng)首個(gè)行業(yè)性的在線教育平臺(tái)，使保險(xiǎn)業(yè)高管培訓(xùn)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

二、項(xiàng)目規(guī)模

項(xiàng)目設(shè)立大連保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)高管學(xué)院，每年兩期4個(gè)月，為大連地區(qū)640名保險(xiǎn)高管人員提供培訓(xùn)服務(wù)；項(xiàng)目設(shè)立保險(xiǎn)營(yíng)銷員繼續(xù)教育學(xué)院，2011年首次對(duì)2萬名保險(xiǎn)從業(yè)人員提供繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；設(shè)立保險(xiǎn)管理干部學(xué)院，為保險(xiǎn)公司、中介的一線業(yè)務(wù)人員提供網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

三、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式

（一）學(xué)習(xí)模式：學(xué)分式培訓(xùn)管理

遵照相關(guān)文件精神，高管學(xué)院設(shè)計(jì)了學(xué)分制培訓(xùn)管理體系，通過課程在線學(xué)習(xí)、作業(yè)、答疑等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)確保學(xué)習(xí)過程真實(shí)有效，學(xué)院確立了形成性考核與“高管任職資格考試及證書體系”。在普通從業(yè)人員繼續(xù)教育方面，確立了法律法規(guī)及職業(yè)道德培訓(xùn)采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的方式。

（二）師資構(gòu)成：行業(yè)與院校相結(jié)合的師資隊(duì)伍

項(xiàng)目堅(jiān)持以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，遵循“緊貼需求，大膽引進(jìn)，努力培養(yǎng)”的思路，整合金融行業(yè)相關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)及行業(yè)協(xié)會(huì)、高校專家教授、保險(xiǎn)及相關(guān)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)精英三方面的師資資源，形成一支理論與實(shí)踐相結(jié)合的專業(yè)師資隊(duì)伍。

（三）教學(xué)服務(wù)：專業(yè)服務(wù)中心

東財(cái)在線依托專業(yè)的學(xué)員服務(wù)中心（Call Center），開發(fā)了在線論壇、值機(jī)答疑等多種輔導(dǎo)系統(tǒng)，在線輔導(dǎo)系統(tǒng)和Call Center平臺(tái)無縫銜接，形成了一整套涵蓋熱線電話交流、VOIP溝通的立體答疑解決方案；此外，東財(cái)在線負(fù)責(zé)為大連保監(jiān)局開發(fā)具有針對(duì)性的平臺(tái)系統(tǒng)，指導(dǎo)培訓(xùn)管理人員了解平臺(tái)架構(gòu)，熟練使用平臺(tái)各項(xiàng)功能；在課程資源建設(shè)、部署及測(cè)試方面，東財(cái)在線負(fù)責(zé)提供課程、題庫(kù)等資源，并有專人維護(hù)，保證課程的及時(shí)性、互動(dòng)性。

（四）質(zhì)量保證：專設(shè)質(zhì)量保障部門實(shí)施全程監(jiān)控

項(xiàng)目引入“ISO9001”和“CMMI”兩大成熟質(zhì)量管理體系，從保險(xiǎn)行業(yè)E-trainin品體系的策劃、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)三個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管理、監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)。

四、項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)

（一）采用服務(wù)外包理念，創(chuàng)新業(yè)務(wù)運(yùn)作模式

東財(cái)在線采用“服務(wù)外包”的理念，將大連保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)作為一種教育服務(wù)外包（KPO），并不單單組織保險(xiǎn)從業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)上繼續(xù)教育，還通過對(duì)中國(guó)保監(jiān)會(huì)大連監(jiān)管局以及保險(xiǎn)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)需求采集及調(diào)研，由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)分析及策劃，并付諸實(shí)施，將資源、技術(shù)、服務(wù)高度整合，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包。

（二）導(dǎo)入E-training，設(shè)計(jì)更全面的課程體系

項(xiàng)目結(jié)合保監(jiān)局工作實(shí)際，通過導(dǎo)入東財(cái)在線E-training，為保監(jiān)局建立一套能夠緊密聯(lián)系保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展實(shí)際，區(qū)分不同培訓(xùn)群體，在滿足學(xué)員大規(guī)模和個(gè)性化學(xué)習(xí)需要的同時(shí)，徹底解決工學(xué)矛盾，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)的文件精神和要求設(shè)計(jì)課程，建設(shè)一套覆蓋金融保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)業(yè)改革與發(fā)展理論、國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、政策解讀、保險(xiǎn)監(jiān)管有關(guān)規(guī)定、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問題、重要保險(xiǎn)案例研判、紀(jì)檢監(jiān)察警示案例、保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)部控制以及財(cái)務(wù)知識(shí)管理的高管課程體系與涵蓋保險(xiǎn)法律法規(guī)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德教育等多方面知識(shí)點(diǎn)的、業(yè)務(wù)及素質(zhì)全面提升的課程體系。

（三）完善管理制度與培訓(xùn)管理模式，提升培訓(xùn)質(zhì)量

在項(xiàng)目合作期間，東財(cái)在線建立起來了包含網(wǎng)絡(luò)大學(xué)章程、教學(xué)管理制度、師資管理制度等幾十項(xiàng)完整的管理制度，以此來保證大連保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的高效運(yùn)行。在培訓(xùn)管理模式方面，建立學(xué)員及檔案管理，學(xué)員調(diào)換崗位或是頻繁跳槽，其培訓(xùn)檔案仍會(huì)保留培訓(xùn)軌跡，方便教育部門進(jìn)行有效的培訓(xùn)考核管理，與人力資源管理系統(tǒng)對(duì)接，構(gòu)成人員人事檔案；在教學(xué)服務(wù)方面，形成了全過程考核、組織考核等一套行之有效的考核體系。在考試方式方面，實(shí)行機(jī)考與考試預(yù)約制度，有效地提高了考試的質(zhì)量和效率。

五、獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)肯定的首個(gè)行業(yè)性在線教育平臺(tái)

2010年4月15日，大連保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)舉辦了正式啟動(dòng)儀式，中國(guó)保監(jiān)會(huì)吳定富主席（前任）出席啟動(dòng)儀式并作重要講話。吳定富主席對(duì)大連保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的正式啟動(dòng)表示祝賀，并對(duì)大連保險(xiǎn)業(yè)針對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)方面的創(chuàng)新和嘗試給予充分肯定，要求大連保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力打造一支高素質(zhì)、高層次的人才隊(duì)伍，為推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。大連保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)是目前大連以及全國(guó)保險(xiǎn)系統(tǒng)首個(gè)行業(yè)性的在線教育平臺(tái)，他的啟動(dòng)標(biāo)志著保險(xiǎn)業(yè)高管培訓(xùn)工作又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，具有重要的意義和深遠(yuǎn)的影響。

篇10

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)；評(píng)估；生產(chǎn)；

中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、職工企業(yè)職工教育培訓(xùn)面臨的困境

目前供水企業(yè)員工培訓(xùn)主要包括高端培訓(xùn)和中低端培訓(xùn)兩個(gè)方面。高端培訓(xùn)對(duì)象主要是企業(yè)的中高級(jí)管理人員，而中低端培訓(xùn)主要面向一線員工和基層管理人員，包括工作年限較少、學(xué)歷層次較低、職稱較低的員工。由于受到人才儲(chǔ)備和體制的限制，職工教育培訓(xùn)部門還不具備進(jìn)行高端培訓(xùn)的條件，因此當(dāng)前供水企業(yè)職工培訓(xùn)的主要業(yè)務(wù)是中低端培訓(xùn)。具體實(shí)施中，主要面臨如下困境：

1、方法之困。

由于中低端培訓(xùn)面對(duì)的主要是供水企業(yè)生產(chǎn)人員，占企業(yè)員工總?cè)藬?shù)的70%左右，但由于工作性質(zhì)的原因，一線的生產(chǎn)人員很難有機(jī)會(huì)外出參加培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式主要靠?jī)?nèi)部培訓(xùn)。同時(shí)，生產(chǎn)班組面臨的工作任務(wù)更為繁重，特別是那些生產(chǎn)骨干更是很難有時(shí)間去參加培訓(xùn)，造成一線員工用于學(xué)習(xí)新技術(shù)和掌握新設(shè)備的時(shí)間有限，很多情況下只能是在實(shí)際的工作中去摸索。同時(shí)，很多供水企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師缺乏授課技巧，不能根據(jù)成人教學(xué)特點(diǎn)設(shè)計(jì)課程，枯燥的專業(yè)知識(shí)的講解，很難吸引參加培訓(xùn)的學(xué)員，授課效率較低。

2、環(huán)境之困。

雖然現(xiàn)在很多供水企業(yè)都對(duì)員工教育培訓(xùn)工作十分重視，但很多內(nèi)容都還處于空白，培訓(xùn)制度還不夠完善，特別是對(duì)于培訓(xùn)教師的激勵(lì)制度不健全。很多教師授課完全靠自覺，極大的影響了培訓(xùn)教師的積極性，以至內(nèi)部培訓(xùn)出現(xiàn)了很多敷衍現(xiàn)象。此外，由于企業(yè)內(nèi)部沒有統(tǒng)一的培訓(xùn)課件，教師在授課時(shí)有著很大的隨意性，很難保證培訓(xùn)的質(zhì)量。當(dāng)沒有足夠的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)課件開發(fā)時(shí)，有時(shí)往往是購(gòu)買其它企業(yè)或培訓(xùn)咨詢公司的課件，與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際有著較大的差距。

3、評(píng)估之困。

培訓(xùn)工作中最為重要的一環(huán)就是培訓(xùn)效果的評(píng)估，同時(shí)也是最難把握的環(huán)節(jié)。很多供水企業(yè)為了不影響日常的生產(chǎn)活動(dòng)，通常采用的評(píng)估方式都是出題進(jìn)行筆試，以試卷的成績(jī)來檢驗(yàn)學(xué)員的培訓(xùn)情況。這種評(píng)估方法簡(jiǎn)單易行，作用卻很小，很難有效地監(jiān)督培訓(xùn)過程及教學(xué)質(zhì)量，不能正確的評(píng)價(jià)培訓(xùn)后的效果并及時(shí)反饋各種信息，因此難以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題，使培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性和有效性。

二、提高員工教育培訓(xùn)有效性的措施

1、改善培訓(xùn)環(huán)境，完善制度。

健全的培訓(xùn)管理制度是順利開展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)。為了保證員工教育培訓(xùn)工作得到有序進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)有章可循、有據(jù)可依，必須結(jié)合工作中遇到的問題，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，對(duì)培訓(xùn)管理制度適時(shí)進(jìn)行修編。現(xiàn)有供水企業(yè)培訓(xùn)體制在很大程度上還留有傳統(tǒng)的學(xué)校教育模式的痕跡，企業(yè)培訓(xùn)要逐漸的由單純的學(xué)校教學(xué)向企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)型。當(dāng)前的培訓(xùn)管理中，很多企業(yè)都引用了PDCA循環(huán)管理模式，簡(jiǎn)單的說這種模式就是調(diào)研在培訓(xùn)過程中的實(shí)施，對(duì)培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都給予關(guān)注。在這種培訓(xùn)模式中，調(diào)研顯得十分的重要，特別是對(duì)于中低端培訓(xùn)來說，調(diào)研必須要貫穿于培訓(xùn)的整個(gè)過程，包括培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后以及日常調(diào)研。調(diào)研不能僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)該對(duì)國(guó)內(nèi)外供水企業(yè)培訓(xùn)情況加強(qiáng)了解，在培訓(xùn)的過程中嚴(yán)格的執(zhí)行調(diào)研工作。引入一種模式并不是生搬硬套，不僅要靈活的運(yùn)用，還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)不斷發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，探索適合本企業(yè)的培訓(xùn)模式，帶有自己的特色，在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須要保證執(zhí)行的剛性，確保付諸執(zhí)行。要確保培訓(xùn)質(zhì)量，在培訓(xùn)開始之前，應(yīng)該要求培訓(xùn)講師認(rèn)真?zhèn)湔n，提交教學(xué)課件，在有關(guān)專家和分管領(lǐng)導(dǎo)審核完課件的深度、實(shí)用性和質(zhì)量后，才能進(jìn)行授課。有條件的企業(yè)可以組織講師集體編輯授課教材，學(xué)內(nèi)容。同時(shí)把教學(xué)課件上傳到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)網(wǎng)頁(yè)，方便沒有參加培訓(xùn)和沒有聽懂的員工學(xué)習(xí)，提高教學(xué)資源的利用率。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)本單位的實(shí)際組建試題庫(kù)，可以讓員工自己出題，對(duì)認(rèn)真出題的員工從培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，保證試題質(zhì)量。這樣員工在自己出題的過程中，無形中也得到了培訓(xùn)，可以達(dá)到“一舉三得”的

效果。

2、選擇適用、實(shí)用的培訓(xùn)方式。

員工培訓(xùn)必須發(fā)揮學(xué)員的主體作用和強(qiáng)調(diào)崗位需求，培訓(xùn)效果好壞，與培訓(xùn)形式密切相關(guān)。學(xué)員程度可以不同，課程可以長(zhǎng)短不一，學(xué)習(xí)方式由學(xué)員決定，全日、半日、業(yè)余等都可以，在培訓(xùn)中最大限度的實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、小批量、多品種。目前供水企業(yè)比較適合采用的培訓(xùn)模式主要有以下幾種：模塊培訓(xùn)：把一線生產(chǎn)員工培訓(xùn)內(nèi)容分為通用知識(shí)、崗位知識(shí)和崗位技術(shù)技能三大部分，然后再把各部分細(xì)化為不同的模塊。例如，通用知識(shí)，可以分為通用素質(zhì)能力和企業(yè)文化兩個(gè)模塊；崗位知識(shí)包括基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)三個(gè)模塊，這些知識(shí)包括了與崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)以及生產(chǎn)安全知識(shí)等；崗位技術(shù)技能則分為基本技術(shù)技能、相關(guān)技術(shù)技能和專業(yè)技術(shù)技能三個(gè)模塊，涵蓋了與崗位工作密切相關(guān)的調(diào)試、操作、運(yùn)行、故障處理、維護(hù)、服務(wù)咨詢等實(shí)際工作技術(shù)。模擬培訓(xùn)：仿照實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)的真實(shí)設(shè)備建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng)，使其具備正常運(yùn)行的監(jiān)視培訓(xùn)功能、工況調(diào)整培訓(xùn)功能、巡視培訓(xùn)功能、正常操作培訓(xùn)功能、事故仿真及處理培訓(xùn)功能.通過模擬系統(tǒng)模擬實(shí)際生產(chǎn)的工作狀況、運(yùn)行環(huán)境和故障狀態(tài),受訓(xùn)人員無論是在知識(shí)學(xué)習(xí)、能力創(chuàng)新,還是在經(jīng)驗(yàn)積累、技能訓(xùn)練等都可收到意想不到的效果?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(送教到班組)：以現(xiàn)場(chǎng)急需的技術(shù)、技能為培訓(xùn)點(diǎn)，以移動(dòng)培訓(xùn)車、培訓(xùn)課件為載體，通過課件講解理論與培訓(xùn)車進(jìn)行技能操作相結(jié)合，送培訓(xùn)到生產(chǎn)一線，使培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際緊密結(jié)合起來，把培訓(xùn)中心的資源優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)送到企業(yè),送到班組、送到受訓(xùn)人員，是緩解工學(xué)矛盾,加強(qiáng)班組建設(shè)的有效途徑。

3、建設(shè)科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估體系

培訓(xùn)管理的一個(gè)重要手段就是培訓(xùn)評(píng)估，可以全面的檢驗(yàn)企業(yè)培訓(xùn)的效果。針對(duì)很多企業(yè)存在的評(píng)測(cè)方法單一的問題，必須要建立科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)評(píng)估體系?？梢圆扇∪缦罗k法：

(1)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估加大投入。

(2)對(duì)培訓(xùn)效果盡量采用多種測(cè)評(píng)方法全面進(jìn)行評(píng)估，

除了要考核培訓(xùn)課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能，還應(yīng)該審核評(píng)估受訓(xùn)人員的工作態(tài)度、行為的改變、能力的提高、工作績(jī)效的改善和為企業(yè)帶來的效益等內(nèi)容。

(3)要系統(tǒng)的管理所有的評(píng)估紀(jì)錄，對(duì)每次培訓(xùn)工作的評(píng)估情況實(shí)行專業(yè)管理，建立本企業(yè)的培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)，為后續(xù)的培訓(xùn)工作提供信息支持，保證評(píng)估的真實(shí)性和完整性?？茖W(xué)的培訓(xùn)評(píng)估能夠?qū)ε嘤?xùn)效果做出準(zhǔn)確的評(píng)判，找出影響培訓(xùn)效果的因素，對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行改進(jìn)，例如柯克帕特里克建立的四層次評(píng)估模型，這一模型目前在很多培訓(xùn)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。根據(jù)評(píng)估的難度和深度，可以把評(píng)估內(nèi)容分為四個(gè)不同的層次，包括反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果。通過評(píng)估培訓(xùn)的四個(gè)不同層次，可以全面的了解培訓(xùn)的整個(gè)過程，這樣不僅可以科學(xué)的評(píng)估培訓(xùn)的有效性，還能為解決培訓(xùn)中存在的問題提供依據(jù)。

結(jié)語：

供水企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)是提高員工的工作績(jī)效，最終目的是開發(fā)員工的工作潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和員工職業(yè)生涯能力發(fā)展。供水企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立需要在變化的內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)自身的戰(zhàn)略調(diào)整中不斷進(jìn)行完善，企業(yè)需要結(jié)合自己的實(shí)際，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，制定自己特色的培訓(xùn)體系模式，以不斷提高培訓(xùn)工作的有效性。

參考文獻(xiàn)：