導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇大學(xué)生人際交往，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【摘要】人際交往是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活及自我發(fā)展的必修課。本文首先指出了大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題，然后深入探究存在問(wèn)題的原因，進(jìn)一步提出提高人際交往能力的策略，最后鼓勵(lì)大家切實(shí)加強(qiáng)人際交往這一大學(xué)生基本能力。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生人際交往問(wèn)題策略人際交往是人們的基本能力之一，也是人們的基本心理需求之一。錯(cuò)綜復(fù)雜的人際交往構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

一、大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題

1.怕被拒絕。這是一種在人際交往中以不安全感為主要感受的模式。有這種感受的人有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)，處處怕被別人傷害。這是一種幼稚的、不成熟的人際交往模式。

另一種人際交往不安全感的表現(xiàn)形式是認(rèn)為世人都很狡猾，擔(dān)心自己被利用、被欺騙。

2.不會(huì)說(shuō)“不”。這類(lèi)人常以奉獻(xiàn)者角色與人交往。他們一般認(rèn)為，別人必須得到我的幫助，在與人交往時(shí)我必須做出犧牲，以使別人歡愉。他們絕對(duì)尊崇法律和社會(huì)道德，就是一般的社會(huì)習(xí)慣也不敢違反。這類(lèi)人自幼就是典型的“乖孩子”，從小到大就沒(méi)有向周?chē)蛏鐣?huì)說(shuō)過(guò)“不”，別人需要什么就滿(mǎn)足什么。然而，隨著年齡的增長(zhǎng)，他們同樣以這種幼稚的心理參與社會(huì)，顯然會(huì)形成理想與現(xiàn)實(shí)的沖突。他們往往會(huì)行善舉而期望有所回報(bào)，當(dāng)善舉無(wú)回報(bào)時(shí)，就會(huì)感到十分委屈和不平衡。

3.過(guò)分依賴(lài)。眾所周知，人際交往是以相互支持、互為收益為前提的，而有些人卻過(guò)多地依賴(lài)他人，以致成為別人的負(fù)擔(dān)。這同樣是一種兒童對(duì)成人的幼稚的行為方式，而不是成人與成人間成熟的行為方式。

與人交往是個(gè)實(shí)際體驗(yàn)的過(guò)程。如果你有以上這些問(wèn)題，說(shuō)明你在人際交往中存在一些問(wèn)題，你的人際交往能力有待提高。

二、大學(xué)生人際交往現(xiàn)存問(wèn)題的分析

影響人際關(guān)系的最根本原因是人際沖突。關(guān)于人際沖突產(chǎn)生的原因大致有以下幾方面：

1.個(gè)性的差異。指由于個(gè)性差異或人格特質(zhì)而引發(fā)的。大學(xué)生中彼此性格差異過(guò)大時(shí)，往往感到難以合作甚至出現(xiàn)沖突。比如A型血的人總是具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性、脾氣更急，也就自然會(huì)比B型血的人更容易卷入沖突。

2.“邊緣人”地位的處世雙重性。大學(xué)生踏入大學(xué)校園，但又為即將邁出大學(xué)做準(zhǔn)備，大學(xué)時(shí)期成為“校園人”到“社會(huì)人”的重要過(guò)渡階段：一方面，他們的自給自足能力還沒(méi)有達(dá)到，迫切需要父母的幫助；另一方面，他們又想從父母的束縛之中走出來(lái)。因此這種矛盾的心理使他們?cè)跒槿颂幨碌臅r(shí)候表現(xiàn)的與眾不同，這種不同成為人際交往過(guò)程中的重要影響因素。

3.人際交往中的封閉性。有些大學(xué)生在與別人交往時(shí)，總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來(lái)，在他們看來(lái)，人世一切是那么無(wú)聊，令人厭倦、平淡、無(wú)意義；他們往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn)。古怪的行為和習(xí)慣有時(shí)令人難以理解。這種人交往的失敗就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封閉起來(lái)，無(wú)法與別人溝通，從而使自己的人際關(guān)系處于危機(jī)之中。

4.面子心理作怪。愛(ài)面子是大學(xué)生的一大怪癖，大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒(méi)有什么原則問(wèn)題的小事情上，往往是一次無(wú)意的碰撞、不經(jīng)意的言語(yǔ)傷害或區(qū)區(qū)小利等等，本來(lái)只要打個(gè)招呼、說(shuō)聲道歉，也就沒(méi)事了，但雙方都“賭氣”，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭(zhēng)吵起來(lái)。更有甚者拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不已。雙方都在用不恰當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊，即典型的面子心理，仿佛誰(shuí)先道歉就傷了面子，于是層層升級(jí)，以悲劇而告終。轉(zhuǎn)

三、提高大學(xué)生人際交往能力的策略

大學(xué)生中普遍存在的人際交往與人際需要的矛盾，可以采取一些措施或方法來(lái)緩解或解除這些問(wèn)題，從而使大學(xué)生學(xué)會(huì)客觀(guān)地看待自己，完善自己，從而培養(yǎng)出健康的人際關(guān)系和人格品質(zhì)。

1.以平等原則為基礎(chǔ)，平等相待、擺正位置。平等原則意味著在交往中互相尊重，一視同仁，這是和諧交往的基本前提。交往是平等的，尊重他人，才能要?jiǎng)e人尊重自己。做到這一點(diǎn)的同時(shí)還需要正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，擺正位置，既不自負(fù)也不自卑，把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn)。以一種平和而理智的心態(tài)對(duì)待周?chē)娜撕褪?，這樣人際交往的壓力就不大。

2.遵循真誠(chéng)互助的原則，真誠(chéng)相待、互幫互助。真誠(chéng)互助原則就是要求我們?cè)趧e人遇到困難時(shí)伸出熱情之手，像雪中送炭一樣給別人以物質(zhì)或精神的慰藉。由于大學(xué)生性格、家庭、生活環(huán)境不同，個(gè)性之間存在明顯差異，因此在交往中要遵循真誠(chéng)互助的原則。這樣就為大學(xué)生的人際交往提供了一個(gè)交心自在的平臺(tái)，有利于大學(xué)生互相關(guān)心，互幫互助，。熱誠(chéng)的贊許與誠(chéng)懇的批評(píng)，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。

3.把握寬容原則，相互理解、相互寬容。寬容他人就等于是在寬容自己，苛求他人也就等于是在苛求自己。人與人心靈溝通在人際交往中十分重要。生活中常常由于種種原因而導(dǎo)致不能很好的理解別人。但當(dāng)你站在別人的位置，換位思考問(wèn)題時(shí)，就會(huì)理解別人的所言所行，心理上的距離自然就縮短了。

4.基于共性，培養(yǎng)良好的個(gè)性特征。生活中，大家都愿意與性格良好的人交往，沒(méi)有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道?？梢?jiàn)，良好的個(gè)性特征對(duì)于建立良好的人際關(guān)系有促進(jìn)作用，不良個(gè)性特征對(duì)于建立良好的人際關(guān)系有阻礙作用。因此，要不斷形成良好的個(gè)性特征，注意克服性格上的弱點(diǎn)和缺陷。

5.換位思考，學(xué)會(huì)有效地傾聽(tīng)。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽(tīng)”是維持人際關(guān)系的有效法寶，幾乎所的人都喜歡聽(tīng)他講話(huà)的人。在與人溝通時(shí)，作為聽(tīng)者要少講多聽(tīng)，不要打斷對(duì)方的談話(huà)，最好不要插話(huà)，要等別人講完之后再發(fā)表自己的見(jiàn)解；力求在對(duì)方的角色上設(shè)身處地地考慮問(wèn)題，對(duì)對(duì)方表示關(guān)心、理解和同情；不要輕易地與對(duì)方爭(zhēng)論或枉加評(píng)論。

6.加強(qiáng)溝通，密切關(guān)系。心理學(xué)研究表明，人與人之間在空間距離上的接近是促進(jìn)人際吸引的重要因素，因?yàn)槿伺c人之間在空間位置上越接近，彼此交往的頻率就越高，就越有助于相互了解，溝通情感、密切關(guān)系。大學(xué)生的生活圈子在很大程度上可以說(shuō)是學(xué)校，范圍的狹窄促使大學(xué)生之間接觸密切，這是建立大學(xué)生良好人際關(guān)系的有利客觀(guān)條件，大學(xué)生應(yīng)該充分利用這一優(yōu)越條件，加強(qiáng)與同學(xué)之間的交往，使人際關(guān)系不至于淡化甚至消失，爭(zhēng)取在自己遇到困難時(shí)不至于孤立無(wú)援。

四、結(jié)論

每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們希望通過(guò)對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往策略的認(rèn)識(shí)與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系，為提高中國(guó)大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]倪嘉波.大學(xué)生人際交往心理問(wèn)題的成因及對(duì)策[J].教育探索，2008，(02).

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關(guān)鍵詞：大學(xué)生；地域認(rèn)同度；人際交往

中圖分類(lèi)號(hào)：G448 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）24-0159-03

引言

眾多科研實(shí)例表明，現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀較為重視地域認(rèn)同度重視對(duì)某類(lèi)群體發(fā)展的影響；因?yàn)榈赜蛘J(rèn)同度重視對(duì)個(gè)人和群體作用的表現(xiàn)，目前，這種作用對(duì)社會(huì)的發(fā)展有重要意義。此外，大學(xué)生在社會(huì)發(fā)展中的地位也決定著大學(xué)生的人際交往備受關(guān)注。探討大學(xué)生人際交往與地域認(rèn)同度兩者之間的關(guān)系是切合現(xiàn)今關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，其目的是將大學(xué)生交往和地域認(rèn)同度關(guān)系的問(wèn)題放大到普遍的社會(huì)問(wèn)題中來(lái)，并相應(yīng)地提出解決方案來(lái)幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)健康的人際交往，并以此為鑒建立和諧的人際關(guān)系。

一、相關(guān)概念的界定

“認(rèn)同”一詞譯自英文中的identity。在西方，其最早是由弗洛伊德提出。弗洛伊德把認(rèn)同看作是“一個(gè)心理過(guò)程，是個(gè)人向另一個(gè)人或團(tuán)體的價(jià)值”。地域認(rèn)同度是指地理位置或某一空間區(qū)域的形象，文化等各方面給人們帶來(lái)的心理感知以及歸屬感，是人們對(duì)某一區(qū)域的理念認(rèn)知、贊成，信任的程度，是地域所能提供的尊重和價(jià)值帶給社會(huì)人對(duì)本地域的認(rèn)同度。地域認(rèn)同度體現(xiàn)了某一地域?qū)€(gè)人的吸引能力[1]。

人際交往（interpersonal transaction）亦簡(jiǎn)稱(chēng)交往。它包括個(gè)兩方面的含義：從動(dòng)態(tài)的角度來(lái)看，是指人與人之間的信息溝通和物質(zhì)品的交換。從靜態(tài)的角度來(lái)說(shuō)，人際交往指人與人通過(guò)動(dòng)態(tài)的相互作用形成起來(lái)的情感聯(lián)系[2]。

分析地域認(rèn)同度與大學(xué)生人際交往的關(guān)系有兩個(gè)方面：

第一，不同的大學(xué)生在人際交往過(guò)程中對(duì)地域重視度的差異，如同鄉(xiāng)會(huì)的出現(xiàn)和對(duì)此的態(tài)度差異、免費(fèi)師范生與非免費(fèi)師范生之間、不同的年級(jí)之間（以師大為例分為大一，大二，大三，大四）、男生與女生之間。

第二，不同地方的大學(xué)生在人際交往上（表現(xiàn)為人際交往對(duì)象的選擇、人際交往的觀(guān)念、人際交往的行為、對(duì)人際交往的重視度等）的差異，如南方與北方、農(nóng)村與城市。

二、研究對(duì)象與方法

為了研究大學(xué)生人際交往和地域認(rèn)同度之間的關(guān)系，能夠了解大學(xué)生交往的現(xiàn)狀。我們對(duì)陜西師范大學(xué)部分大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

在289人中，南方77人，北方212人，農(nóng)村148人，城市141人；其中具體細(xì)化為：北方城市108人，南方城市33人，北方農(nóng)村104人，南方農(nóng)村44人。

在293人中，男生56人，女生237人，免費(fèi)師范生100人，非免費(fèi)師范生193人，大一年級(jí)93人，大二年級(jí)42人，大三年級(jí)42人，大四年級(jí)30人，研究生45人。

此次問(wèn)卷調(diào)查在問(wèn)卷上采用自編式問(wèn)卷。第一部分調(diào)查大學(xué)生個(gè)體在人際交往中對(duì)地域重視度的差異，第二部分調(diào)查不同地域大學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀。

調(diào)查方法：調(diào)查共有兩個(gè)階段，采取跟進(jìn)式，問(wèn)卷采用隨機(jī)發(fā)放的形式對(duì)同一群體針對(duì)兩部分問(wèn)題發(fā)放兩次，共發(fā)放600份，卷一回收298份，回收率99.3%，有效問(wèn)卷289份，有效率96.7%；卷二回收298份，回收率99.3%，有效293份，有效率97.7%。

調(diào)查結(jié)果著重展示能反映本質(zhì)問(wèn)題的數(shù)據(jù)。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）大學(xué)生認(rèn)為在大學(xué)生活中人際交往的重要性

在這個(gè)問(wèn)題上根據(jù)我們的數(shù)據(jù)得出的結(jié)論：

1.大多數(shù)同學(xué)都較重視人際交往，但北方同學(xué)較南方同學(xué)更看重人際交往。

2.城市與農(nóng)村的學(xué)生在對(duì)人際交往的重視度上差異不大；北方城市與農(nóng)村的同學(xué)在對(duì)人際交往的重視度上差異不大。

3.南方農(nóng)村比城市的學(xué)生更重視人際交往。

（二）大學(xué)生認(rèn)為自身交往能力的程度

在這個(gè)問(wèn)題上根據(jù)我們的數(shù)據(jù)得出結(jié)論：

1.城市和農(nóng)村的學(xué)生基本都認(rèn)為自身的人際交往能力較強(qiáng)，但是更多的農(nóng)村學(xué)生對(duì)自身的人際交往能力感到焦慮。

2.南方城市與農(nóng)村的學(xué)生在評(píng)價(jià)自身人際交往能力上存在一定的差異，其中農(nóng)村的學(xué)生對(duì)自己的人際交往能力不自信。

（三）大學(xué)生對(duì)人際交往知識(shí)的了解程度

在這個(gè)問(wèn)題上根據(jù)我們的數(shù)據(jù)得出結(jié)論：

1.北方較南方的學(xué)生交往知識(shí)缺乏但總體都不高。

2.城市學(xué)生較農(nóng)村學(xué)生交往知識(shí)較精通。

3.大多數(shù)學(xué)生對(duì)人際交往知識(shí)略了解，很少有很精通或很缺乏這方面的常識(shí)，學(xué)生對(duì)人際交往的知識(shí)缺乏主動(dòng)了解、自我提升的意識(shí)。

（四）大學(xué)生認(rèn)為人際交往和長(zhǎng)久所處環(huán)境的聯(lián)系

在這個(gè)問(wèn)題上根據(jù)我們的數(shù)據(jù)得出結(jié)論：

1.大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際交往能力與所處環(huán)境有一定的關(guān)系，這在南北方、城市農(nóng)村方面差異較小。

2.南方城市的學(xué)生較農(nóng)村的學(xué)生更傾向于兩者之間有較大的關(guān)系，大學(xué)生在人際交往能力上縱向地域差距較小，但是農(nóng)村與城市之間差距較大，受經(jīng)濟(jì)因素的影響農(nóng)村與城市的學(xué)生交往觀(guān)念存在差異。

（五）大學(xué)生在擇偶時(shí)對(duì)地域的認(rèn)知（見(jiàn)表1）

結(jié)論：

1.在擇偶方面，大學(xué)女生更傾向于找與自己同一地域的對(duì)象，以便溝通交流；而男生在擇偶時(shí)，很少考慮地域因素。

2.非免費(fèi)師范生比較免費(fèi)師范生而言，更加看重地域的同一性。

3.從大一到大三的學(xué)生來(lái)對(duì)比，可以看出隨著年齡的成熟，學(xué)生在擇偶時(shí)對(duì)地域的限制逐漸減少。

4.由大四學(xué)生與研究生的對(duì)比情況可知，大四的學(xué)生由于面對(duì)找工作的問(wèn)題對(duì)待擇偶對(duì)象的地域有更大的要求，而與畢業(yè)生相反，研究生則由于繼續(xù)學(xué)業(yè)對(duì)待擇偶對(duì)象地域并無(wú)過(guò)多的限制；總體來(lái)說(shuō)，年齡越大的學(xué)生受地域的限制因素越小，情感態(tài)度也越成熟。

（六）如果考慮到返鄉(xiāng)就業(yè)，大學(xué)生在人際交往對(duì)象選擇上是否會(huì)傾向于同鄉(xiāng)（見(jiàn)表2）

結(jié)論：

1.如果考慮到返鄉(xiāng)就業(yè)，女生對(duì)朋友交往方面傾向于同鄉(xiāng)的概率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性；非免費(fèi)師范生在朋友交往方面傾向于同鄉(xiāng)的可能性較免費(fèi)師范生的概率稍高。

2.由年級(jí)的對(duì)比可知，低年級(jí)的學(xué)生在就業(yè)方面對(duì)地域的依賴(lài)性過(guò)大，高年級(jí)的學(xué)生由于對(duì)就業(yè)問(wèn)題有較明確的規(guī)劃反而在就業(yè)上對(duì)地域的依賴(lài)性較小。

四、問(wèn)題探討與總結(jié)

（一）生活環(huán)境影響大學(xué)生人際交往表現(xiàn)的差異

由于現(xiàn)今社會(huì)大學(xué)生的人際交往能力被看作是其發(fā)展和生存的重要條件，所以大多數(shù)大學(xué)生都較為重視人際交往。但是受生活環(huán)境的影響，大學(xué)生的人際交往表現(xiàn)有所差異。對(duì)比城市和農(nóng)村的大學(xué)生，農(nóng)村的學(xué)生由于人際信任度和對(duì)他人的容納度較強(qiáng)，更容易結(jié)交朋友卻不擅長(zhǎng)處理復(fù)雜的人際關(guān)系[1]；城市的學(xué)生對(duì)他人有較低的信任度和容納度，不會(huì)輕易結(jié)交朋友，但在人際交往中占據(jù)主導(dǎo)地位。

城鄉(xiāng)大學(xué)生在居住環(huán)境方面存在不同，使得農(nóng)村的大學(xué)生在人際信任水平上高于城市大學(xué)生；而城市學(xué)生，在復(fù)雜的交往環(huán)境中，更注重與他人的溝通，因而在容納他人自我感受方面又具有顯著的優(yōu)勢(shì)[2]。

陽(yáng)劍蘭的研究表明相對(duì)封鎖的人際交往可以導(dǎo)致交往缺陷[4]。農(nóng)村的學(xué)生在人際交往過(guò)程中經(jīng)常處于被動(dòng)地位，盡管本人有強(qiáng)烈的交往欲望但總是不夠自信，缺乏歷練與經(jīng)驗(yàn)；相反，城市的大學(xué)生有較為寬廣的交往圈子。另外，農(nóng)村大學(xué)生比較喜歡把自己的社交圈子局限于同鄉(xiāng)中，組織所謂的同鄉(xiāng)會(huì)，老鄉(xiāng)會(huì)，排斥與其他人的交往，變成一種小團(tuán)體交往[3]。

此外，南北方大學(xué)生在人際交往表現(xiàn)上也有所差異；受經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和傳統(tǒng)文化的影響，北方的大學(xué)生更為看中人際交往，因?yàn)槿穗H交往是情感聯(lián)絡(luò)的橋梁，注重人際關(guān)系的和諧從儒家思想開(kāi)始源遠(yuǎn)流長(zhǎng)；南方學(xué)生生活在沿海，因?yàn)樯瞽h(huán)境的不定性，人們對(duì)人際交往較為淡漠；再者，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迅速使人際交往更趨于個(gè)體化。

（二）傳統(tǒng)文化導(dǎo)致帶有地緣色彩的人際交往

大學(xué)生在人際交往對(duì)象的選擇上都較為重視地域，這主要體現(xiàn)在對(duì)地域的認(rèn)同上。在中國(guó)傳統(tǒng)文化結(jié)構(gòu)中，由于從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)里構(gòu)建出的對(duì)土地的高度依賴(lài)性，人們普遍具有安土重遷的思想，這樣的生活環(huán)境使得農(nóng)民對(duì)自己熟悉的家庭，家族乃至宗族格外重視，血緣，地緣成為他們所有關(guān)系的紐帶。

迄今為止，人們這種血緣，地緣性的人際交往，并且是帶有持續(xù)的特點(diǎn)，究其根本，就是中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)累積下的“關(guān)系認(rèn)同”和“情感認(rèn)同”[5]。由于受這種觀(guān)念的影響，大學(xué)生尤其是大學(xué)新生在人際交往上更傾向于地緣化的人際交往模式。

大學(xué)生要實(shí)現(xiàn)人際交往是要在人際交往中獲得歸屬感。人有合群的需要無(wú)論處于哪一集體都需要一種歸屬感[6]。這種歸屬感同地域的人似乎更易滿(mǎn)足，這也就是大學(xué)生不管在對(duì)朋友的選擇還是對(duì)象的選擇上都較為重視地域的另一因素。

（三）網(wǎng)絡(luò)是打破地緣類(lèi)人際交往的手段

網(wǎng)絡(luò)交往方式打破了傳統(tǒng)交往方式中的時(shí)間與空間的界限。在網(wǎng)絡(luò)中，年齡，血緣，性別和社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等制約交往的傳統(tǒng)因素已被虛擬的角色，隱蔽的實(shí)體所掩蓋，這使雙方都處于相對(duì)獨(dú)立的，較少?zèng)_突的對(duì)等位置[7]。

但是就網(wǎng)絡(luò)的影響來(lái)看，它是一把雙刃劍，既打破了原有的交往方式，同時(shí)又會(huì)給大學(xué)生人際交往帶來(lái)新的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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Regional Identity and Students Interpersonal Relationship

YANG Jing，WANG Jun-shuan，WANG Li-jun，WANG Xiao-yu，LI Qian-qi，LI Xin

（Shanxi Normal University Graduate School of political economy，Xian 710061，China）

篇3

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；人際交往；調(diào)查分析

[DOI]101.3939/jcnkizgsc20162.7090

1調(diào)研背景

人際交往能力是指在人際交往過(guò)程中，個(gè)體具有交往意愿，積極主動(dòng)參與交往，并且表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為，從而使自身與他人關(guān)系處于和諧狀態(tài)的能力。[1]大學(xué)生思想活躍、精力充沛、課余活動(dòng)豐富、興趣廣泛，人際交往的需要極為強(qiáng)烈。但是從“云南大學(xué)的馬加爵事件”到“復(fù)旦大學(xué)投毒案”再到近期發(fā)生的各類(lèi)大學(xué)生暴力行為，讓我們看到目前大學(xué)生所面臨的人際困惑。因此，研究大學(xué)生人際交往能力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐意義。

2調(diào)研基本情況

2.1項(xiàng)目執(zhí)行情況

本次問(wèn)卷調(diào)查歷時(shí)兩個(gè)月（2015年4月15日―2015年6月20日）。此次調(diào)查的范圍是東華大學(xué)本科學(xué)生，被訪(fǎng)者不限性別、專(zhuān)業(yè)。調(diào)查方法為東華大學(xué)校內(nèi)兩個(gè)校區(qū)隨機(jī)訪(fǎng)問(wèn)。

2.2樣本信息統(tǒng)計(jì)

經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)的問(wèn)卷投放后，發(fā)出問(wèn)卷為300份，有效問(wèn)卷為2.75份，有效率為917%。對(duì)于回收的數(shù)據(jù)本文采用Excel軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。樣本總量為2.75份，其中男性占4.5.1%，女性占5.49%；年級(jí)比例大一、大二、大三、大四，分別占2.98%、2.1.1%、2.65%和2.2.5%；專(zhuān)業(yè)分為文科類(lèi)、理科類(lèi)、商科類(lèi)和藝術(shù)體育類(lèi)，分別占比3.16%、4.40%、178%和66%

調(diào)研主題為“大學(xué)生人際交往能力與技巧的調(diào)查”，意在了解大學(xué)生的人際交往能力現(xiàn)狀和需求，探索通過(guò)一定措施提高大學(xué)生人際交往能力和技巧。

3調(diào)研結(jié)果

3.1人際交往現(xiàn)狀

當(dāng)調(diào)查者被問(wèn)到對(duì)自己現(xiàn)有的人際交往狀況是否感到滿(mǎn)意時(shí)，有將近一半的大學(xué)生選擇了“一般”，這部分學(xué)生在人際交往中或多或少都遇到了一些問(wèn)題，且造成了困擾。選擇“非常滿(mǎn)意”的大學(xué)生僅占8%，這部分學(xué)生對(duì)自己的人際交往能力比較有信心。但仍有9%的學(xué)生認(rèn)為自己現(xiàn)有的人際交往狀況十分不滿(mǎn)意，這部分學(xué)生的人際交往已經(jīng)出現(xiàn)了比較大的危機(jī)?？傮w來(lái)看，大學(xué)生的人際交往狀況不容樂(lè)觀(guān)。

宿舍是大學(xué)生休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所，良好的宿舍關(guān)系能夠讓大學(xué)生身心得到很好的放松。在對(duì)所處的宿舍關(guān)系氛圍的評(píng)價(jià)中，有一半大學(xué)生認(rèn)為“宿舍氣氛融洽”，但有三分之一的大學(xué)生在宿舍室友相處中出現(xiàn)問(wèn)題，這表現(xiàn)為寢室內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，部分成員間有矛盾，但值得注意的是，仍然有6%的宿舍關(guān)系出現(xiàn)較為嚴(yán)重的危機(jī)，亟待解決。

對(duì)于“大學(xué)生對(duì)班級(jí)或社團(tuán)集體活動(dòng)的態(tài)度”，有8%的學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)比較熱心，這類(lèi)學(xué)生多為班級(jí)干部或?qū)W生干部，人際交往能力也較強(qiáng)；有一半以上的大學(xué)生對(duì)此類(lèi)集體活動(dòng)持有比較大的熱心和積極性，但同時(shí)也有四分之一的學(xué)生表示“無(wú)所謂”，1.3%表示“不太熱心”，這類(lèi)學(xué)生一般會(huì)表現(xiàn)為不太擅長(zhǎng)集體活動(dòng)中的人際交往。

3.2人際交往對(duì)象

當(dāng)有心事的時(shí)候，有76%的大學(xué)生選擇向“密友”吐露； “父母”和“兄弟姐妹”占比分別是20%和1.4%，這是由于絕大多數(shù)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場(chǎng)所是學(xué)校，而且大學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地，不能時(shí)時(shí)刻刻都與家人保持聯(lián)系；向“班主任或輔導(dǎo)員”吐露心事的比例僅占5%，對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象被調(diào)查者表示“在于輔導(dǎo)員溝通時(shí)會(huì)感到有壓力，畢竟不是同齡人”。

調(diào)查顯示，大學(xué)生結(jié)交朋友的渠道較為豐富，其中主要以宿舍、班級(jí)、課堂以及課外時(shí)間和社團(tuán)活動(dòng)為主，處理好這些方面的人際關(guān)系顯得尤為重要。

3.3人際交往認(rèn)知

在人際交往的過(guò)程中，對(duì)于交往的態(tài)度85%的大學(xué)生能夠“聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并考慮對(duì)方的意見(jiàn)是否合理”，這部分學(xué)生對(duì)人際交往比較理智；有1.1%的學(xué)生選擇“直接接受對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)”，這樣的態(tài)度表明這部分學(xué)生對(duì)人際交往稍顯盲目，導(dǎo)致自我的獨(dú)立性和主見(jiàn)降低；僅有4%的人選擇“在交往中會(huì)堅(jiān)持自己的觀(guān)點(diǎn)，絕不讓步”，他們?cè)诮煌鶗r(shí)態(tài)度較為強(qiáng)硬，原則性較強(qiáng)，比較容易和他人發(fā)生沖突。

大學(xué)生課外活動(dòng)豐富，在日常生活中與陌生人交往是不可避免的，對(duì)于“大學(xué)生與初次見(jiàn)面的人主動(dòng)聊天的意愿”，64%的學(xué)生選擇“在某些情況下愿意”，這部分學(xué)生既能夠很好地進(jìn)行人際交往，同時(shí)也具有一定的自我保護(hù)意識(shí)，較為理智；2.1%的學(xué)生選擇“非常愿意”，他們待人熱情，也很好地掌握了人際交往的技巧；另外，1.4%的人不太愿意與初次見(jiàn)面的人主動(dòng)聊天，這部分同學(xué)在人際交往時(shí)會(huì)稍顯被動(dòng)，需要提高交往能力。

3.4人際交往動(dòng)機(jī)和影響因素

在人際交往的目的中，占比最高的是“能使生活愉快”，達(dá)74%，可見(jiàn)人際交往最大的優(yōu)點(diǎn)在于能夠調(diào)節(jié)心情、緩解壓力。其中選擇這項(xiàng)的一、二年級(jí)學(xué)生占選該項(xiàng)總?cè)藬?shù)的79%，而選擇“促進(jìn)個(gè)人未來(lái)事業(yè)發(fā)展”的三、四年級(jí)學(xué)生占選擇該項(xiàng)總?cè)藬?shù)的88%。由此可見(jiàn)，在人際交往的動(dòng)機(jī)上，表現(xiàn)出年級(jí)的差異，情感性與功利性并存的狀態(tài)。大一、大二低年級(jí)以情感性的獲得快樂(lè)和緩解壓力為主要需求，而大三、大四高年級(jí)學(xué)生開(kāi)始逐步關(guān)注自己將來(lái)的事業(yè)發(fā)展，注重為自己積累人脈資源。

影響人際交往的因素中，占比最高的是“性格”，同時(shí)“個(gè)人能力”和“處事作風(fēng)”也是大學(xué)生人際交往過(guò)程中關(guān)注的主要因素，這些屬于內(nèi)在的人格特質(zhì)和魅力；相反，“家庭狀況”“學(xué)習(xí)成績(jī)”“外貌”這些外在條件在交往中并不是十分看重。

3.5人際交往技巧

在“容易引發(fā)人際沖突的原因”調(diào)查分析中，“溝通不暢，導(dǎo)致誤解”的占比最高，達(dá)到64%，證明大學(xué)生在溝通交流方面的能力還有待提高；“價(jià)值觀(guān)差異”占被調(diào)查總數(shù)的48%，“性格差異”占被調(diào)查總數(shù)的5.4%，“心情不好”占37%，“生活習(xí)慣差異”占5.1%，“意見(jiàn)不一”占40%。這些選項(xiàng)反映了一個(gè)共同問(wèn)題，大學(xué)生在人際交往中更關(guān)注自我狀態(tài)與自我感受，注重個(gè)性表達(dá)，有時(shí)候可能往往會(huì)忽略他人感受。面對(duì)與自己有異的觀(guān)點(diǎn)，希望別人接受順從自己的想法，習(xí)慣按照自己意愿行事，沒(méi)有擺正自我在人際交往中的位置。

在調(diào)查“大學(xué)生最需要加強(qiáng)的人際交往技巧”中，大部分人認(rèn)為需要加強(qiáng)“交談技巧”“傾聽(tīng)技巧”和“自我情緒管理”這三類(lèi)技巧，分別占70%、59%和56%，可以發(fā)現(xiàn)，這三類(lèi)技巧是大學(xué)生認(rèn)為人際交往中最重要也是最缺乏的技巧。

4存在問(wèn)題分析及建議

4.1缺乏交往技巧，人際交往較為被動(dòng)

根據(jù)之前的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在人際交往時(shí)容易引發(fā)沖突矛盾的情況很多，大部分學(xué)生認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題是由于語(yǔ)言表達(dá)能力和交談能力欠佳才造成的。大學(xué)生由于缺乏人際交往技巧，往往會(huì)在與他人交往時(shí)顯示出溝通交流問(wèn)題，導(dǎo)致沖突矛盾差生，既會(huì)影響自己周?chē)娜穗H關(guān)系，同時(shí)也會(huì)造成他人的困擾。

對(duì)策：①學(xué)校鼓勵(lì)成立有利于人際交往的學(xué)生社團(tuán)。大學(xué)生本身就是人際交往的主、客體，在學(xué)生社團(tuán)的環(huán)境中，他們可相互交流和學(xué)習(xí)，并利用刊物進(jìn)行相關(guān)的研究和探討，形成理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的良好氛圍。[2]②設(shè)置大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往指導(dǎo)課程。從調(diào)查中了解到，大部分大學(xué)生希望大學(xué)期間接受人際交往能力方面的訓(xùn)練，這反映出學(xué)生對(duì)參與提高交往能力的訓(xùn)練有較高的積極性，學(xué)校應(yīng)當(dāng)盡快開(kāi)設(shè)有關(guān)講座、選修課，幫助他們從理論上提高認(rèn)識(shí)和技巧。掌握一定人際交往的理論知識(shí)，并在實(shí)際的交往活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)知與行的相互轉(zhuǎn)化，是形成科學(xué)的人際交往方式和能力的重要環(huán)節(jié)。

4.2人際交往范圍拓寬，但擴(kuò)展交往的能力較弱

大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活不僅僅局限在宿舍、教室等活動(dòng)場(chǎng)所，同時(shí)也會(huì)參加一些社會(huì)活動(dòng)，但還是有很大一部分學(xué)生真正參與集體活動(dòng)的積極性并不高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一部分學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)抱有無(wú)所謂或是不愿意的心態(tài)，不主動(dòng)參與交友活動(dòng)，將自己的人際圈子限定在并不是很大的范圍，搞小團(tuán)體、小圈子；部分學(xué)生不愿主動(dòng)與初次見(jiàn)面者主動(dòng)交流溝通，擴(kuò)展交往的能力不夠強(qiáng)。因此，盡管大學(xué)生的交往途徑多樣，但能夠擴(kuò)展交往的情況并不多。

對(duì)策：組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提升大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)往往是以團(tuán)體合作進(jìn)行的，是集體性很強(qiáng)的項(xiàng)目，一個(gè)團(tuán)隊(duì)往往擁有一個(gè)共同的目標(biāo)和任務(wù)。實(shí)踐活動(dòng)能夠很好地讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到個(gè)人是集體的有機(jī)部分，每個(gè)成員都有責(zé)任正確地處理自己和集體的關(guān)系。這既培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作精神、鍛煉了社會(huì)活動(dòng)能力和人際關(guān)系處理能力，也提高了他們的創(chuàng)新能力、交際能力與組織能力，為他們提供了適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的機(jī)會(huì)，提高了未來(lái)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。[3]

4.3部分大學(xué)生在交往時(shí)缺乏深度

部分大學(xué)生自我意識(shí)過(guò)強(qiáng)，不信任并且不能夠敞開(kāi)內(nèi)心與他人交往。而且，對(duì)于集體活動(dòng)不會(huì)特別熱心，助人為樂(lè)的觀(guān)念也不強(qiáng)。這些都與大學(xué)生的不良人際交往觀(guān)及交往能力欠缺有關(guān)，這導(dǎo)致了大學(xué)生與人交往缺乏深度。

根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生與老師交流的頻率較少，而交流內(nèi)容最多的是關(guān)于學(xué)習(xí)研究以及考試就業(yè)方面的信息，涉及個(gè)人生活的很少，學(xué)生有心事也不會(huì)選擇向老師或輔導(dǎo)員吐露。由此可見(jiàn)，大學(xué)生與任課老師的交流僅僅是知識(shí)層面上的交流，缺乏真誠(chéng)交流，交往缺乏深度。

對(duì)策：學(xué)生管理工作中要注意化解矛盾，用心溝通。作為集體和組織代表的輔導(dǎo)員和班主任要與學(xué)生建立良好關(guān)系，在工作中注意平衡學(xué)生之間的關(guān)系，化解他們的矛盾。盡力改變輔導(dǎo)員日常工作陷入日常管理的瑣碎事務(wù)之中，對(duì)學(xué)生內(nèi)心世界了解不多的局面，應(yīng)當(dāng)使輔導(dǎo)員與學(xué)生之間能夠有更多平等的溝通交流機(jī)會(huì)，使他們對(duì)學(xué)生的人際交往輔導(dǎo)更為到位。

5結(jié)論

對(duì)于大學(xué)生而言，良好的人際關(guān)系是一個(gè)準(zhǔn)備跨入現(xiàn)代社會(huì)的人的必備條件。積極的人際交往可以幫助大學(xué)生宣泄不良情緒、轉(zhuǎn)移和遺忘、放下不快，心理矛盾得到緩解，心理壓力得到釋放，有利于身心健康。因此，大學(xué)生需要掌握人際交往的技巧，提升人際交往能力，構(gòu)建良好的人際關(guān)系。

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關(guān)鍵詞：大學(xué)生；人際交往原理；策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G648文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2017）09-0015-01

大學(xué)生人際交往能力，是指大學(xué)生之間以及大學(xué)生與其他人（如：親屬，朋友，同學(xué)和師生）之間傳遞信息、交流思想、表達(dá)感情、了解需要，并運(yùn)用語(yǔ)言符號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)心理溝通的能力。但由于現(xiàn)今的大學(xué)生中獨(dú)生子女占多數(shù)，所以大學(xué)生之間的人際交往能力差異較大，然而對(duì)大學(xué)生來(lái)講，學(xué)習(xí)如何處理好大學(xué)的人際交往尤其重要，因此這就需要我們教育工作者高度重視，希望本課題能對(duì)構(gòu)建和諧的大學(xué)生人際交往關(guān)系盡綿薄之力。

1.大學(xué)生人際交往的一般性原則

1.1正直原則。主要是指正確、健康的人際交往能力，營(yíng)造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派，酒肉朋友，無(wú)原則、不健康的人際交往。

1.2平等原則。主要是指交往的雙方人格上的平等，即尊重自己和尊重他人。孟子云："欲人之愛(ài)己也，必先愛(ài)人；愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之"。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。

1.3誠(chéng)信原則。指在人際交往中，以誠(chéng)相待、信守諾言。馬克思曾經(jīng)把真誠(chéng)、理智的友誼贊譽(yù)為"人生的無(wú)價(jià)之寶"。古人也說(shuō)，"精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)"，"心誠(chéng)則靈"。其誠(chéng)是換取友誼的鑰匙。日本大作家池田大作說(shuō)："人際關(guān)系最重要的，莫過(guò)于真誠(chéng)，而且要出自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)。真誠(chéng)在社會(huì)上是無(wú)往不利的一把劍，走到哪里都應(yīng)該帶著它。"所以要想擁有一份真摯的友誼請(qǐng)帶上你的真誠(chéng)。

1.4寬容原則。在與人相處時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，寬容待人，接受對(duì)方的差異。莎士比亞在《威尼斯商人》中說(shuō)到："寬容就像天上的細(xì)雨滋潤(rùn)著大地.它賜福于寬容的人，也賜福于被寬容的人."當(dāng)你寬容對(duì)待他人的時(shí)候則能容小人，成君子。

1.5換位原則。在交往中，把自己體驗(yàn)到的感情傳達(dá)給別人，而使別人為這感情所感染，也體驗(yàn)到這些感情，即孔子說(shuō)的"己所不欲，勿施于人"，尤其是在宿舍中與室友相處時(shí)，室友之間的換位思考能營(yíng)造和諧的宿舍環(huán)境，避免很多的宿舍矛盾的發(fā)生。

1.6互補(bǔ)互助原則。大學(xué)生活是一個(gè)多元化的小社會(huì)，學(xué)生們?cè)诖髮W(xué)生涯中會(huì)遇到許許多多，形形的人，而作為大學(xué)生想要在大學(xué)里擁有良好的人際關(guān)系，要學(xué)會(huì)"取他山之石，攻自己之玉""尺有所短，寸有所長(zhǎng)"，在交往過(guò)程中要勇于吸收他人的長(zhǎng)處，以彌補(bǔ)自己的不足。

2.培養(yǎng)良好的人際交往關(guān)系的策略

2.1加強(qiáng)教育提高認(rèn)識(shí)[1]。作為教育工作者，要充分發(fā)揮德育教育這一功能。學(xué)校中教育內(nèi)容的構(gòu)成通常是指教育的組成部分。而教育內(nèi)容是學(xué)校全面發(fā)展的教育內(nèi)容的總體，包括德育、智育、體育、美育和勞動(dòng)技術(shù)教育[2]，在高等教育《教育學(xué)原理》一書(shū)中把德育放在首位。除此之外，教育工作者要把家庭--學(xué)校--社會(huì)三者的紐帶連結(jié)在一起，充分發(fā)揮各自教育的作用。

2.2塑造個(gè)性完善自我。每個(gè)學(xué)生都是一片不同的樹(shù)葉，性格迥然，而個(gè)性的形成卻是一個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜的工程，我們要掌握個(gè)性形成的規(guī)律和模式，積極培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生良好的個(gè)性，減少和消除學(xué)生身上存在的消極個(gè)性。逐漸培養(yǎng)出良好的個(gè)性將促成良性循環(huán)，使個(gè)體自身不斷得到完善，也必將有利于創(chuàng)建良好的人際關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

2.3建設(shè)群體培養(yǎng)個(gè)體。人際關(guān)系是在人與人之間表現(xiàn)出來(lái)的，是通過(guò)群體來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而群體的好壞又影響著個(gè)體的發(fā)展。因此作為教育工作者要加強(qiáng)宿舍、班級(jí)等正式群體的建設(shè)，促進(jìn)個(gè)體間的交流和影響，使其在群體中獲得友誼、歸屬、尊重和承認(rèn)等心理需求，從而形成團(tuán)結(jié)向上積極的人際關(guān)系。對(duì)學(xué)生生活中形成的各種非正式群體，要給予正確的引導(dǎo)，拓寬學(xué)生交往范圍從而形成立體的良好的人際關(guān)系。但無(wú)論什么樣的群體，在建設(shè)過(guò)程中都要注意個(gè)體的培育。在優(yōu)化大學(xué)生人際關(guān)系工作中，教育消極個(gè)體，消除負(fù)面影響，培養(yǎng)優(yōu)秀個(gè)體，發(fā)揮榜樣作用，帶動(dòng)群體發(fā)展。

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篇5

關(guān)鍵詞：大學(xué)生，人際交往障礙，成因，自我超越

 

在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性。由于大學(xué)生個(gè)性因素以及其所受的社會(huì)環(huán)境影響的差異性,導(dǎo)致有些大學(xué)生在進(jìn)行人際交往時(shí)出現(xiàn)偏差,陷入誤區(qū),給和諧的人際關(guān)系形成造成了一些障礙,這不僅影響了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié),也影響個(gè)人的學(xué)習(xí)、生活與今后的發(fā)展。

1 大學(xué)生人際交往障礙的種種表現(xiàn)[1]

1.1 不敢或回避與人交往

由于大學(xué)是一個(gè)半開(kāi)放型社會(huì)，人的交往更加復(fù)雜，對(duì)人際交往的廣度和深度都提出了更高的要求。當(dāng)大學(xué)生尤其是新入學(xué)的學(xué)生在面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，往往會(huì)顯得手足無(wú)措，不知如何是好，重者還會(huì)出現(xiàn)面紅耳赤，心跳加快，呼吸急促等生理現(xiàn)象，也就是所謂的“社交恐懼怔”。

1.2 交往行為經(jīng)濟(jì)化明顯

隨著大學(xué)生社會(huì)化的進(jìn)一步加深，大學(xué)生的角色多元性在增加，人際關(guān)系已不再拘泥于單純的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，而是越來(lái)越顯示出經(jīng)濟(jì)性。許多學(xué)生在不考慮自身經(jīng)濟(jì)能力的基礎(chǔ)上，一味的追求高品質(zhì)、高消費(fèi)的生活，這使得他們背負(fù)了沉重的經(jīng)濟(jì)壓力，成了名副其實(shí)的“月光族”或“日光族”。

1.3 交往存在認(rèn)知偏差

大學(xué)生的自我意識(shí)和人格都處于發(fā)展階段，認(rèn)知結(jié)構(gòu)不成熟，“知人者智，自知者明”，在認(rèn)識(shí)自我時(shí)，如同照哈哈鏡一樣，不能清晰客觀(guān)地反映自身，要么表現(xiàn)出過(guò)分自信，要么表現(xiàn)出過(guò)度自卑。論文格式。

2 大學(xué)生人際交往障礙的成因[2]

2.1 社會(huì)客觀(guān)原因

首先，社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)了觀(guān)念的轉(zhuǎn)換。當(dāng)代中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的重大事件是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌，改革開(kāi)放及以按勞分配為主的分配方式的多樣化并存。人們?cè)械挠^(guān)念與新的觀(guān)念發(fā)生沖突， 多元的價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值目標(biāo)多樣化，多元沖擊了大學(xué)生原有的傳統(tǒng)義利觀(guān)、道德觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，大學(xué)生開(kāi)始困惑，而群體目標(biāo)的多樣化讓大學(xué)生迷茫，最終在人際交往方面表現(xiàn)為無(wú)所適從。

其次，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定大學(xué)生觀(guān)念的轉(zhuǎn)移。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種自主經(jīng)濟(jì)，人的主體性可以發(fā)揮。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求效益，追求利潤(rùn)最大化。這種特征反映在大學(xué)生群體中，便更多體現(xiàn)為自我意識(shí)增強(qiáng)，主體性增強(qiáng)，交往中注重塑造和體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的欲望增強(qiáng)，并關(guān)注彼此利益關(guān)系。因此，在他們的人際交往中，功利主義、實(shí)用主義和虛假色彩的交往互動(dòng)行為增多。

最后， 教育體制和成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)大學(xué)生人際交往起著潛移默化的影響。弗洛伊德等著名心理學(xué)家都曾多次強(qiáng)調(diào)，個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境和背景對(duì)人的發(fā)展非常重要。我國(guó)中小學(xué)普遍存在應(yīng)試和升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)， 青少年的成長(zhǎng)從幼兒園開(kāi)始就充滿(mǎn)荊棘，這種狀況使得大學(xué)生在人際交往方面形成了某些先天的、明顯的缺陷。

2.2 個(gè)體主觀(guān)原因

大學(xué)生的人際交往的個(gè)體主觀(guān)原因所引發(fā)的人際交往困難，主要體現(xiàn)在人際認(rèn)知、人際印象、人際溝通和人際沖突處理不當(dāng)四個(gè)方面。

人際認(rèn)知是人際關(guān)系的前提條件，要求個(gè)體對(duì)自我、他人及人與人之間關(guān)系的認(rèn)知均呈良性狀態(tài)。交往主體在認(rèn)知階段出現(xiàn)偏離，均可造成人際調(diào)節(jié)、選擇和適應(yīng)性困難。論文格式。

人際印象是通過(guò)人際交往而留存在人們記憶中的人際認(rèn)知的客體形象。人際印象具有其整體性、一致性、主導(dǎo)性、比較性和聯(lián)想性特征。故而，心理學(xué)角度的首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、定勢(shì)效應(yīng)都可能在大學(xué)生的人際交往中出現(xiàn)，并發(fā)生偏差。

人際溝通即社會(huì)中人與人之間的聯(lián)系過(guò)程， 即人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流感情的過(guò)程[3]。人際溝通的有效性受較多因素干擾，如發(fā)信者與接信者的個(gè)性存在較大差異，發(fā)信者的語(yǔ)言表達(dá)與接信者的領(lǐng)悟能力的差異造成困難。若交往個(gè)體的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)、網(wǎng)絡(luò)觀(guān)等存在差異時(shí)，人際溝通同樣會(huì)出現(xiàn)障礙和困難。

人際沖突雖然有助于自我認(rèn)知水平的提高等積極面，但若處理不好，就會(huì)給交往個(gè)體帶來(lái)巨大的心理壓力。

2.3 文化傳統(tǒng)影響

馬克思說(shuō)：“人們自己創(chuàng)造自己的歷史， 但是他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造，而是在直接碰到的、既定的、從過(guò)去承繼掀開(kāi)的條件下創(chuàng)造。一切已死的先輩們的傳統(tǒng)，像惡魔一樣糾纏著活人的頭腦。”[4]

因此，當(dāng)我們研究大學(xué)生的人際關(guān)系時(shí)，文化是我們不可回避的一個(gè)切入點(diǎn)。人際關(guān)系是文化的具體體現(xiàn)，文化在人際關(guān)系中延續(xù)、傳遞，文化又塑裹著人際關(guān)系。文化傳播具有社會(huì)教化和社會(huì)交往的功能，可以說(shuō)，文化是一種同化力量，是大學(xué)生建立人際關(guān)系的橋梁。然而，正如前面所說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全球化浪潮使得大學(xué)生傳統(tǒng)的觀(guān)念受到?jīng)_擊，契約化、合同化和更加開(kāi)放的人際關(guān)系打破了以儒家文化為代表的中國(guó)傳統(tǒng)人際關(guān)系思想中的“仁”、“愛(ài)”、“禮”和“宗親關(guān)系”模式， 消費(fèi)主義、享樂(lè)主義等觀(guān)念在現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)校園中膨脹。

3 大學(xué)生人際交往障礙的自我超越

3.1 培養(yǎng)良好的人際交往意識(shí)

良好的人際交往意識(shí)對(duì)人際關(guān)系的意義非同小可。盡管大學(xué)生們每天也都處在各式各樣的交往環(huán)境中，但不是每個(gè)大學(xué)生都有良好的交往意識(shí)。不少學(xué)生只是被動(dòng)地處于交往中，有的學(xué)生甚至遠(yuǎn)離人群、自我封閉。學(xué)校教育要幫助學(xué)生建立起勇于交往、善于交往和樹(shù)立正確的交往動(dòng)機(jī)的良好交往意識(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)交往的重要性，有了良好的交往意識(shí)，才能積極主動(dòng)地與人交往。

3.2 要增強(qiáng)自信，消除自卑

在人際交往中正確地認(rèn)識(shí)自己和別人是一件不容易的事，在錯(cuò)誤的自我估價(jià)中，對(duì)人際關(guān)系妨礙最大的，莫過(guò)于自卑。一個(gè)人一旦失去了自信，他便在交往中顯得茫然不知所措，學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生在交往中應(yīng)該熱情友好，以誠(chéng)相待，不卑不亢，端莊而不過(guò)于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。只有樹(shù)立完全的自信，才能完全放松，從而顯得坦然自若，沉著鎮(zhèn)定。

3.3 學(xué)會(huì)人際交往的技巧和策略

人際交往能力的欠缺也是影響人際關(guān)系的原因之一[5]。在人際交往中，語(yǔ)言的交流是其中一個(gè)重要的組成部分。部分大學(xué)生由于年輕氣盛，在與人進(jìn)行語(yǔ)言交流時(shí)總是滔滔不絕地說(shuō)個(gè)不停，往往忽視了傾聽(tīng)對(duì)方的發(fā)言，與老師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、用人單位等交流時(shí)，若言語(yǔ)盛氣凌人、不注意傾聽(tīng)，造成的后果及給人的印象將是不完美的。

3.4 不要過(guò)多計(jì)較別人的評(píng)論，不因一時(shí)一事評(píng)價(jià)人

每個(gè)人為人處世受到別人的評(píng)論是很正常的，不要輕信主觀(guān)感受，不要浪費(fèi)時(shí)間去揣測(cè)別人對(duì)自己的態(tài)度。同時(shí)也不應(yīng)該以一時(shí)一事來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的好或壞。在與人交往中應(yīng)具有寬宏的胸懷，要有“讓人不為丑，饒人不為癡”的大度大量，不為社交中細(xì)小矛盾糾纏而斤斤計(jì)較。

3.5 學(xué)會(huì)控制自己的情緒

當(dāng)你在一個(gè)陌生的環(huán)境里，可能緊張、羞怯時(shí)，就會(huì)引起機(jī)體強(qiáng)烈的焦慮，并處于高度緊張的自我防衛(wèi)狀態(tài)，使他人覺(jué)得你對(duì)他有一種不信任的感覺(jué)，這樣就阻礙了彼此關(guān)系的發(fā)展。學(xué)校教育就應(yīng)該多創(chuàng)造一些學(xué)生交流和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，從而使他們能夠鎮(zhèn)定下來(lái)，早日融入集體生活。論文格式。

大學(xué)生人際交往障礙是可以改變的，大學(xué)生可以通過(guò)后天的練習(xí)和訓(xùn)練來(lái)發(fā)展自己的人際交往能力。當(dāng)然，純粹增加交往技能可以改善個(gè)體的人際交往狀況，但并不一定能促進(jìn)個(gè)體的人際相處關(guān)系[6]，大學(xué)生人際交往障礙的改善除了有賴(lài)于一定的外界環(huán)境條件之外，最主要的還是取決于大學(xué)生自己主觀(guān)的努力。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 全國(guó)十三所高等院校組編．社會(huì)心理學(xué)[M]．南開(kāi)大學(xué)出版社，2003．236．

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篇6

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 人際交往 問(wèn)題策略 人際交往是人們的基本能力之一，也是人們的基本心理需求之一。錯(cuò)綜復(fù)雜的人際交往構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

一、大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題

1.怕被拒絕。這是一種在人際交往中以不安全感為主要感受的模式。有這種感受的人有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)，處處怕被別人傷害。這是一種幼稚的、不成熟的人際交往模式。

另一種人際交往不安全感的表現(xiàn)形式是認(rèn)為世人都很狡猾，擔(dān)心自己被利用、被欺騙。

2.不會(huì)說(shuō)“不”。這類(lèi)人常以奉獻(xiàn)者角色與人交往。他們一般認(rèn)為，別人必須得到我的幫助，在與人交往時(shí)我必須做出犧牲，以使別人歡愉。他們絕對(duì)尊崇法律和社會(huì)道德，就是一般的社會(huì)習(xí)慣也不敢違反。這類(lèi)人自幼就是典型的“乖孩子”，從小到大就沒(méi)有向周?chē)蛏鐣?huì)說(shuō)過(guò)“不”，別人需要什么就滿(mǎn)足什么。然而，隨著年齡的增長(zhǎng)，他們同樣以這種幼稚的心理參與社會(huì)，顯然會(huì)形成理想與現(xiàn)實(shí)的沖突。他們往往會(huì)行善舉而期望有所回報(bào)，當(dāng)善舉無(wú)回報(bào)時(shí)，就會(huì)感到十分委屈和不平衡。

3.過(guò)分依賴(lài)。眾所周知，人際交往是以相互支持、互為收益為前提的，而有些人卻過(guò)多地依賴(lài)他人，以致成為別人的負(fù)擔(dān)。這同樣是一種兒童對(duì)成人的幼稚的行為方式，而不是成人與成人間成熟的行為方式。

與人交往是個(gè)實(shí)際體驗(yàn)的過(guò)程。如果你有以上這些問(wèn)題，說(shuō)明你在人際交往中存在一些問(wèn)題，你的人際交往能力有待提高。

二、大學(xué)生人際交往現(xiàn)存問(wèn)題的分析

影響人際關(guān)系的最根本原因是人際沖突。關(guān)于人際沖突產(chǎn)生的原因大致有以下幾方面：

1.個(gè)性的差異。指由于個(gè)性差異或人格特質(zhì)而引發(fā)的。大學(xué)生中彼此性格差異過(guò)大時(shí)，往往感到難以合作甚至出現(xiàn)沖突。比如A型血的人總是具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性、脾氣更急，也就自然會(huì)比B型血的人更容易卷入沖突。

2.“邊緣人”地位的處世雙重性。大學(xué)生踏入大學(xué)校園，但又為即將邁出大學(xué)做準(zhǔn)備，大學(xué)時(shí)期成為“校園人”到“社會(huì)人”的重要過(guò)渡階段：一方面，他們的自給自足能力還沒(méi)有達(dá)到，迫切需要父母的幫助；另一方面，他們又想從父母的束縛之中走出來(lái)。因此這種矛盾的心理使他們?cè)跒槿颂幨碌臅r(shí)候表現(xiàn)的與眾不同，這種不同成為人際交往過(guò)程中的重要影響因素。

3.人際交往中的封閉性。有些大學(xué)生在與別人交往時(shí)，總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來(lái)，在他們看來(lái)，人世一切是那么無(wú)聊，令人厭倦、平淡、無(wú)意義；他們往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn)。古怪的行為和習(xí)慣有時(shí)令人難以理解。這種人交往的失敗就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封閉起來(lái)，無(wú)法與別人溝通，從而使自己的人際關(guān)系處于危機(jī)之中。

4.面子心理作怪。愛(ài)面子是大學(xué)生的一大怪癖，大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒(méi)有什么原則問(wèn)題的小事情上，往往是一次無(wú)意的碰撞、不經(jīng)意的言語(yǔ)傷害或區(qū)區(qū)小利等等，本來(lái)只要打個(gè)招呼、說(shuō)聲道歉，也就沒(méi)事了，但雙方都“賭氣”，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭(zhēng)吵起來(lái)。更有甚者拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不已。雙方都在用不恰當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊，即典型的面子心理，仿佛誰(shuí)先道歉就傷了面子，于是層層升級(jí)，以悲劇而告終。

三、提高大學(xué)生人際交往能力的策略

大學(xué)生中普遍存在的人際交往與人際需要的矛盾，可以采取一些措施或方法來(lái)緩解或解除這些問(wèn)題，從而使大學(xué)生學(xué)會(huì)客觀(guān)地看待自己，完善自己，從而培養(yǎng)出健康的人際關(guān)系和人格品質(zhì)。

1.以平等原則為基礎(chǔ)，平等相待、擺正位置。平等原則意味著在交往中互相尊重，一視同仁，這是和諧交往的基本前提。交往是平等的，尊重他人，才能要?jiǎng)e人尊重自己。做到這一點(diǎn)的同時(shí)還需要正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，擺正位置，既不自負(fù)也不自卑，把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn)。以一種平和而理智的心態(tài)對(duì)待周?chē)娜撕褪?，這樣人際交往的壓力就不大。

2.遵循真誠(chéng)互助的原則，真誠(chéng)相待、互幫互助。真誠(chéng)互助原則就是要求我們?cè)趧e人遇到困難時(shí)伸出熱情之手，像雪中送炭一樣給別人以物質(zhì)或精神的慰藉。由于大學(xué)生性格、家庭、生活環(huán)境不同，個(gè)性之間存在明顯差異，因此在交往中要遵循真誠(chéng)互助的原則。這樣就為大學(xué)生的人際交往提供了一個(gè)交心自在的平臺(tái)，有利于大學(xué)生互相關(guān)心，互幫互助，。熱誠(chéng)的贊許與誠(chéng)懇的批評(píng)，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。

3.把握寬容原則，相互理解、相互寬容。寬容他人就等于是在寬容自己，苛求他人也就等于是在苛求自己。人與人心靈溝通在人際交往中十分重要。生活中常常由于種種原因而導(dǎo)致不能很好的理解別人。但當(dāng)你站在別人的位置，換位思考問(wèn)題時(shí)，就會(huì)理解別人的所言所行，心理上的距離自然就縮短了。

4.基于共性，培養(yǎng)良好的個(gè)性特征。生活中，大家都愿意與性格良好的人交往，沒(méi)有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。可見(jiàn)，良好的個(gè)性特征對(duì)于建立良好的人際關(guān)系有促進(jìn)作用，不良個(gè)性特征對(duì)于建立良好的人際關(guān)系有阻礙作用。因此，要不斷形成良好的個(gè)性特征，注意克服性格上的弱點(diǎn)和缺陷。

5.換位思考，學(xué)會(huì)有效地傾聽(tīng)。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽(tīng)”是維持人際關(guān)系的有效法寶，幾乎所的人都喜歡聽(tīng)他講話(huà)的人。在與人溝通時(shí)，作為聽(tīng)者要少講多聽(tīng)，不要打斷對(duì)方的談話(huà)，最好不要插話(huà)，要等別人講完之后再發(fā)表自己的見(jiàn)解；力求在對(duì)方的角色上設(shè)身處地地考慮問(wèn)題，對(duì)對(duì)方表示關(guān)心、理解和同情；不要輕易地與對(duì)方爭(zhēng)論或枉加評(píng)論。

6.加強(qiáng)溝通，密切關(guān)系。心理學(xué)研究表明，人與人之間在空間距離上的接近是促進(jìn)人際吸引的重要因素，因?yàn)槿伺c人之間在空間位置上越接近，彼此交往的頻率就越高，就越有助于相互了解，溝通情感、密切關(guān)系。大學(xué)生的生活圈子在很大程度上可以說(shuō)是學(xué)校，范圍的狹窄促使大學(xué)生之間接觸密切，這是建立大學(xué)生良好人際關(guān)系的有利客觀(guān)條件，大學(xué)生應(yīng)該充分利用這一優(yōu)越條件，加強(qiáng)與同學(xué)之間的交往，使人際關(guān)系不至于淡化甚至消失，爭(zhēng)取在自己遇到困難時(shí)不至于孤立無(wú)援。

四、結(jié)論

每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們希望通過(guò)對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往策略的認(rèn)識(shí)與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系，為提高中國(guó)大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]姜濤，蔡柏巖，金惠玉.大學(xué)生人際交往存在的問(wèn)題及促進(jìn)策略[J].黑龍江科技信息，2007，(13).

篇7

大學(xué)生人際交往調(diào)查報(bào)告一

內(nèi)容提要

和諧的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康的重要組成部分，也是大學(xué)生形成健康心理的重要源泉。當(dāng)代大學(xué)生基本上是在xx年以后出生的，由于受到社會(huì)、學(xué)校、家庭和自我等多方面的影響，部分大學(xué)生存在明顯的人際交往困難，從而引發(fā)一系列的不良校園問(wèn)題，偶爾也成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。本文就大學(xué)生的交往問(wèn)題找出原因及其解決辦法。

關(guān)鍵詞

大學(xué)生 交往問(wèn)題 原因 建議

一、大學(xué)生交往障礙種種

大學(xué)生以專(zhuān)業(yè)分班級(jí)、以學(xué)科分院系，班級(jí)和院系是他們生活的團(tuán)體，一個(gè)單純的高中學(xué)生上大學(xué)后，若不小心被別人鄙視或被拒絕于團(tuán)體活動(dòng)之外，而他又不善于交往，不在改變中得到提高的話(huà)，就有可能進(jìn)入孤獨(dú)、壓抑的境界，從而可能困擾大學(xué)四年的生活，甚至影響未來(lái)的行為。 大學(xué)生由于閱歷較淺，一般都缺乏處理人與人關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生的交際困難主要表現(xiàn)為他們一方面在本能狀態(tài)驅(qū)動(dòng)下渴望融入集體，另一方面他們又習(xí)慣于后天養(yǎng)成的惟我的行為模式，有時(shí)他們適應(yīng)不了，接受不了，理解不了同齡人之間那種平等的爭(zhēng)吵、合理的沖撞和正常的磨合的自然法則，因此客觀(guān)上群體包容不了他們;主觀(guān)上自己也容納不下群體。 主要癥狀①自我封閉：生活在自己的世界，對(duì)外界的事物不適應(yīng)或不感興趣，不愿與他人交往。②容易沖動(dòng)：對(duì)于身邊發(fā)生的一點(diǎn)點(diǎn)小事常會(huì)以過(guò)激的行為去解決。大學(xué)生在校期間人際關(guān)系處理得好壞直接影響他們的學(xué)習(xí)、生活和工作。融洽的人際關(guān)系可以使人身心愉快，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)，提高工作效率。但是，現(xiàn)在有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生處在冷漠、疏遠(yuǎn)的人際關(guān)系中，他們心情不愉快，有時(shí)還產(chǎn)生敵對(duì)、憎惡的態(tài)度，從而導(dǎo)致攻擊性行為，有損身心健康。

二、 大學(xué)生交往障礙的原因

影響大學(xué)生交際問(wèn)題的原因很多，綜合起來(lái)大概有以下幾點(diǎn)：

1、社會(huì)人口政策發(fā)展及家庭生活的影響。新人口政策下的家庭生活往往使孩子形成以自我為中心的行為模式，這些孩子聚在一個(gè)集體里，會(huì)出現(xiàn)中國(guó)特色的人口問(wèn)題。上世紀(jì)xx年代以前，中國(guó)的家庭不僅存在縱向關(guān)系，而且還存在橫向關(guān)系。 橫向關(guān)系體現(xiàn)為每個(gè)家庭基本有兩個(gè)孩子以上，鄰里之間的孩子相互串門(mén)。小伙伴在嬉笑玩耍中避免不了受傷掛彩，吵嘴哭鼻子，但是孩子們?cè)谧鲇螒虻倪^(guò)程中學(xué)會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)與合作，形成人際觀(guān)念。自從我國(guó)實(shí)施一對(duì)夫妻一個(gè)孩子的計(jì)劃生育政策以后，中國(guó)的家庭多為獨(dú)生子女，橫向關(guān)系沒(méi)有了，孩子享受的是縱向血親(爺奶、父母)帶來(lái)的呵護(hù)甚至溺愛(ài)，從小缺乏集體環(huán)境而導(dǎo)致缺乏集體榮譽(yù)感與合作精神;家長(zhǎng)的過(guò)分包辦使獨(dú)生子女上大學(xué)后缺乏最起碼的獨(dú)立生活及為人處世的能力;缺乏坦誠(chéng)的心態(tài)和理解偏激等等。小伍上大學(xué)了，沒(méi)過(guò)多久，他覺(jué)得宿舍太窄，班級(jí)無(wú)聊，獨(dú)自在校外租房，又把一個(gè)來(lái)自西北的女學(xué)生招來(lái)同居，他免費(fèi)供她吃住，她則每天洗衣做飯，陪他睡覺(jué)，說(shuō)不清是小兩口

兒還是主仆關(guān)系。這消息傳到了小伍的家鄉(xiāng)，母親覺(jué)得孩子鬧騰得太過(guò)分，于是打來(lái)長(zhǎng)途電話(huà)興師問(wèn)罪。沒(méi)想到孩子挺著脖頸蠻有理： 你們從小對(duì)我嬌生慣養(yǎng)，我又不會(huì)洗衣做飯，一個(gè)人怎么生存?。一葉知秋，從小伍的家庭可以看出當(dāng)代校園的新問(wèn)題。

2、校園環(huán)境的影響。大學(xué)具有比較開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境，生活在其中的學(xué)生吸納多方面的思想觀(guān)念、行為方式，處理不當(dāng)就會(huì)產(chǎn)生矛盾。與中學(xué)比，大學(xué)的管理模式較為松散，強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人的興趣與發(fā)展。中學(xué)時(shí)期住宿比較集中或居家，每天的安排有固定的規(guī)律，班主任也一任數(shù)年，天天相見(jiàn)。熟悉的面孔、相似的語(yǔ)言、習(xí)俗，構(gòu)成自己熟悉的生活環(huán)境?？邕M(jìn)大學(xué)，周?chē)娜藖?lái)自不同地區(qū)，素昧平生，語(yǔ)言、習(xí)俗各不相同，要靠自己的交往能力來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。大學(xué)是走向社會(huì)的橋梁，大學(xué)生可以與社會(huì)人員交往，可以自由上網(wǎng)吧甚至在宿舍中直接上互聯(lián)網(wǎng)。

3、大學(xué)生自身因素。大學(xué)是人的一生中心理變化最激烈、最明顯的時(shí)期之一，若不能正確評(píng)價(jià)自己和他人、不能正確地自我選擇和自我發(fā)展，就會(huì)影響一生。大學(xué)生在校園里具有較大的自主空間。大學(xué)生可以鉆研浩瀚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也可以在廣闊虛擬的Internet空間里漫游。糟糕的是迷戀游戲的同學(xué)，在反恐、傳奇等界面中不能自拔，忽視同學(xué)、朋友、老師之間的人際活動(dòng)，因?yàn)閷?shí)際的遠(yuǎn)不如虛擬的精彩。這樣的大學(xué)生如果自控能力弱小，就會(huì)覺(jué)得自己不順，甚至對(duì)別人出手。另外，不注意人際關(guān)系培養(yǎng)的大學(xué)生，在激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中喜歡單打獨(dú)干，易于自我封閉，不善與人交流合作，以防止自我暴露和競(jìng)爭(zhēng)力的喪失。小靈是個(gè)文靜內(nèi)向的學(xué)生，以較高分?jǐn)?shù)從鄉(xiāng)下考入大學(xué)，剛開(kāi)始滿(mǎn)懷激情，但不久后發(fā)現(xiàn)自己不知道怎樣與別人交流，看著別人開(kāi)開(kāi)心心地談天說(shuō)地，高高興興地參加各種各樣的活動(dòng)，她感到心理極其緊張和不安，甚至不愿意在人多的地方出現(xiàn)，曾有不如回家算了的念頭。從認(rèn)知心理學(xué)方面理解，人際交往的認(rèn)知意象來(lái)自經(jīng)歷與感受。與他人交往的經(jīng)歷就像輸入大腦的信息，交往時(shí)所產(chǎn)生的感受好像一個(gè)軟件包，經(jīng)過(guò)當(dāng)時(shí)的加工處理與實(shí)施則組合成文件。像小靈及那些常一個(gè)人在家里的孩子們，中學(xué)時(shí)期以學(xué)習(xí)為主要任務(wù)平時(shí)極少與他人接觸，他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中缺少與人交往的客觀(guān)環(huán)境，缺乏與人語(yǔ)言交流的能力，所以形成不了與人交往的經(jīng)歷和與人交往的現(xiàn)實(shí)感受，因此也就無(wú)從形成人際交往的認(rèn)知意象。這就使得他們?cè)诖髮W(xué)校園相對(duì)豐富多彩的生活中感到手足無(wú)措和缺乏信心。

三、提高大學(xué)生交際能力的建議

根據(jù)內(nèi)因主導(dǎo)外因的辯證思想，要提高大學(xué)生的交際能力，首先要設(shè)立必修課程，以求改變他們的思想;然后，發(fā)展針對(duì)個(gè)體的信息咨詢(xún)活動(dòng)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。

1、設(shè)立交際與心理的專(zhuān)業(yè)必修課，進(jìn)行公開(kāi)的正面宣傳教育。每個(gè)人都有發(fā)現(xiàn)別人內(nèi)心秘密的欲望，一般來(lái)說(shuō)只有敞開(kāi)自己的心扉，才可能走進(jìn)別人的心里，主動(dòng)向別人示好是取得思想上的溝通、感情上融洽的第一步。交往的過(guò)程中遇到意見(jiàn)不一致的時(shí)候，通過(guò)角色置換來(lái)看待問(wèn)題，也許你會(huì)得到前所未有的理解。同時(shí)要明白每個(gè)人都有保留自己意見(jiàn)和按照自己意愿去生活的權(quán)利，不要強(qiáng)制改變別人，尊重他人，不過(guò)高要求別人，以豁達(dá)心胸與他人合作。室友的好友來(lái)訪(fǎng)，熱情接待，休息時(shí)間，切勿大聲喧嘩，良好的人際關(guān)系是從身邊的每一件小事開(kāi)始的。

2、發(fā)展心理咨詢(xún)服務(wù)，提高心理咨詢(xún)的作用。學(xué)校心理咨詢(xún)是增進(jìn)學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑，也是心理素質(zhì)教育的重要組成部分。大學(xué)生性格日趨成熟與穩(wěn)定，其價(jià)值觀(guān)，世界觀(guān)基本成型，在很多問(wèn)題上都表現(xiàn)出自己獨(dú)特的觀(guān)點(diǎn)，但也可能易趨固執(zhí)、鉆牛角尖。一些學(xué)生雖然平時(shí)不愿意與身邊的同學(xué)交流，

但對(duì)心理咨詢(xún)卻有一定的需求，他們可能從學(xué)校心理咨詢(xún)老師那里得到解釋和慰藉。在目前校校通和舍舍通的條件下，建議學(xué)校在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立采用不見(jiàn)面、不記名的文字、語(yǔ)音同步咨詢(xún)服務(wù)，以便能使該項(xiàng)工作能得到廣大學(xué)生的喜愛(ài)，成為學(xué)校的現(xiàn)代教育品牌之一。

3、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通，形成學(xué)生、家長(zhǎng)與老師的教育合力。家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，家庭教育在一個(gè)人的教育經(jīng)歷中顯得尤為重要，孩子的情感、認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀(guān)很大程度上受家庭教育的影響。大學(xué)生是以寄宿為主，對(duì)于孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，家長(zhǎng)并不能及時(shí)了解，學(xué)校和家庭應(yīng)通過(guò)多種途徑加強(qiáng)溝通，互相配合對(duì)孩子進(jìn)行心理疏導(dǎo)，可以達(dá)到事半功倍的教育效果。

大學(xué)生人際交往調(diào)查報(bào)告二

一、調(diào)查目的及意義

社會(huì)生活中的每一個(gè)人生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平，社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。記得一位叫做戴爾，卡耐基曾的名人說(shuō)：一個(gè)人的事業(yè)的成功，只有百分之十五是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，另外百分之八十五要靠人際關(guān)系和處世的技巧。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)，開(kāi)放的社會(huì)需要開(kāi)放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)中的大學(xué)生們來(lái)說(shuō)，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間，師生之間，老鄉(xiāng)之間，室友之間，個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。 比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會(huì)性。個(gè)體開(kāi)始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開(kāi)始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。

因此，我們小組開(kāi)展了此次調(diào)查，目的在于大致地了解我校蔡家關(guān)校區(qū)大學(xué)生人際關(guān)系的情況，并針對(duì)當(dāng)中存在的一些問(wèn)題與不足，提出相應(yīng)的整改措施。借以在全校范圍內(nèi)營(yíng)造優(yōu)雅、和諧、健康、文明、向上的校園寢室文化，并幫助廣大同學(xué)樹(shù)立正確的交往態(tài)度，建立和諧的人際關(guān)系。

二、調(diào)查內(nèi)容

1、人際交往的概念及分類(lèi)

2、大學(xué)生常見(jiàn)人際交往問(wèn)題及對(duì)策

3、大學(xué)生人際交往的原則和藝術(shù)

三、調(diào)查方法

1、問(wèn)卷調(diào)查法

2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

3、文獻(xiàn)法

四、調(diào)查對(duì)象

1、南通大學(xué)各學(xué)院各年級(jí)的學(xué)生以及已從事工作的校友。

2、全國(guó)各大高校學(xué)生(含中專(zhuān)，大專(zhuān)，及研究生博士生)，應(yīng)屆畢業(yè)生、以及從事工作多年的大學(xué)生。

五、調(diào)查結(jié)果分析(大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀)

隨著時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生人際交往表現(xiàn)出交往方式多樣，交往范圍開(kāi)放，交往內(nèi)容廣泛，交往界限淡化等諸多新特征。但與此同時(shí)，也出現(xiàn)了自我中心、功利化、消極閉塞、虛擬淡化等不良傾向。因此，對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言，構(gòu)建良好的人際交往要遵循正確的交往原則;積極參與交往，克服各種不正確的認(rèn)知，塑造良好的個(gè)人形象;注重人際交往技巧、學(xué)會(huì)人際交往的藝術(shù)。

人際交往的概念及分類(lèi)

人際交往的概念

人際交往是指人們?yōu)榱藵M(mǎn)足某種需要相互間進(jìn)行的交流或聯(lián)系。人際交往的基本要素是：信息源、信息、信息接受者、反饋和干擾。

分類(lèi)

人際交往按交往的規(guī)模分，有個(gè)體間交往、個(gè)體與群體間交往、群體間交往;按交往的媒介分，有語(yǔ)言交往和非語(yǔ)言交往;按交往的途徑分，有直接交往和間接交往;按交往組織結(jié)構(gòu)分，有下行、平行和上行三種交往方式。

人際交往的功能

人際交往作為人類(lèi)的一種最基本的社會(huì)活動(dòng)，體現(xiàn)出人所共有的心理需求，具有重要的功能。

交流信息功能

人際交往是實(shí)現(xiàn)人際信息溝通的基本條件。從信息論的角度看人際交往的過(guò)程是信息交流、信息增值的過(guò)程?，F(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息量之大，信息價(jià)值之高，是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長(zhǎng)。通過(guò)人際交往，人們可以相互傳遞、交流信息和成果，是自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野，活躍思維，啟迪思維。同時(shí)，人際交往可以使人克服認(rèn)識(shí)中的盲點(diǎn)，具有比書(shū)本上獲得信息，內(nèi)容更廣泛、渠道更直接、速度更快等特點(diǎn)。

自我認(rèn)識(shí)功能

人對(duì)自我的認(rèn)識(shí)并非一個(gè)自然成熟的過(guò)程，而是通過(guò)交往，在與別人的相互作用中發(fā)生和發(fā)展起來(lái)的。正如美國(guó)社會(huì)學(xué)家?guī)炖f(shuō)的鏡中之我，即他人如一面鏡子，我們只有通過(guò)交往，通過(guò)觀(guān)察自己的思想和行為在他人那里的反映，才能更加恰當(dāng)?shù)鼗蚋鼮槿娴卣J(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己。孔子也曾說(shuō)過(guò)：獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞?，F(xiàn)代社會(huì)是開(kāi)放的社會(huì)，只有善于與人合作和公事，在高水平上進(jìn)行人際交往，才能是自己成為高素質(zhì)的人才，獲得自我完善，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

心理保健功能

人本主義心理學(xué)思潮的主要代表人物馬斯洛提出的需要層次理論告訴我們，人類(lèi)有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)的需要。馬斯洛的需要層次論在一定程度上揭示了人際交往的心理機(jī)制。不少心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家曾對(duì)孤獨(dú)感做過(guò)研究，美國(guó)心理學(xué)家哈類(lèi)等人的實(shí)驗(yàn)也證明了這一點(diǎn)。他們將猴子置于不銹鋼的房子里，溫度事宜、空氣流通、清掃和喂養(yǎng)等一切工作都是自動(dòng)化的，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的社會(huì)剝奪研究發(fā)現(xiàn)，被隔絕交往的猴子遠(yuǎn)比正常交往情況下的孩子有更強(qiáng)的恐懼反應(yīng)，它們?cè)谇榫w和交往行為上收到損害，精神上是不

完善的。健康的人際交往使人心情舒暢、快樂(lè)愉悅，獲得一種安全感、歸屬感和滿(mǎn)足感。尤其是遇到苦悶、困惑、恐懼等情緒時(shí)，良好的人際關(guān)系有助于獲得親朋好友的同情、理解開(kāi)導(dǎo)和幫助，得到心理支持和精神撫慰，相反人際關(guān)系受阻，會(huì)使人壓抑、失落和孤獨(dú)。

行為協(xié)調(diào)功能

人際交往執(zhí)行著協(xié)調(diào)人們行為的作用。沒(méi)有交往，就沒(méi)有關(guān)系，就不能形成相互作用的準(zhǔn)則，就沒(méi)有行動(dòng)的協(xié)調(diào)和一致，社會(huì)的共同活動(dòng)也是不可能實(shí)現(xiàn)的。人際交往促成人們之間的相互幫助和相互合作，形成聯(lián)合的強(qiáng)大能量，創(chuàng)造著人間的各種宏偉奇跡。友好的將往具有積極的作用，有助于一個(gè)人良好的個(gè)性形成，更有助于人們更好地適應(yīng)社會(huì)。

大學(xué)生人際交往的問(wèn)題及其對(duì)策

大學(xué)生常見(jiàn)人際交往問(wèn)題有社交自卑感、社交嫉妒感、社交猜疑心、社交報(bào)復(fù)心、社交恐懼感、自我中心。

自卑是個(gè)人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因而產(chǎn)生的輕視自己、認(rèn)為自己在某個(gè)方面或幾個(gè)方面不如他人的情緒體驗(yàn)。大學(xué)生社交自卑主要表現(xiàn)為交往中比較憂(yōu)郁、悲觀(guān)、孤僻、自我封閉、言行被動(dòng)，在社交場(chǎng)合拘謹(jǐn)、避讓、退縮。自我認(rèn)識(shí)不足和過(guò)低的自我期望是形成大學(xué)生社交自卑心理的最主要原因。受自卑情緒影響的大學(xué)生一般具有敏感與虛榮性、掩飾性等心理特點(diǎn)。

應(yīng)對(duì)策略有：一、正確認(rèn)識(shí)自己，修正理想自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短。自卑者要善于發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，肯定自己的成績(jī)。具體做法有：一是自我舉例法;二是征求意見(jiàn)法;三是與比自己差的人相比較。一個(gè)人不能沒(méi)有理想，但理想的建立一定要從自身實(shí)際出發(fā)。理想標(biāo)準(zhǔn)的確立應(yīng)當(dāng)以自己通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn)為原則，只有這樣才會(huì)在實(shí)踐中不斷取得成功。

二、進(jìn)行積極的自我暗示，自我鼓勵(lì)。這是一種純心理學(xué)的方法。要多分析自己的有利條件，總結(jié)過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)過(guò)去成功的快樂(lè)，不斷提醒和激勵(lì)自己，使自己在心理上確信能夠獲得成功。

三、學(xué)習(xí)自信行為，自卑的大學(xué)生還應(yīng)當(dāng)在交往中學(xué)習(xí)自信行為。比如鍛煉自己在說(shuō)話(huà)時(shí)做到聲音洪亮，不吞吞吐吐，當(dāng)對(duì)方聲音超過(guò)自己時(shí)，學(xué)會(huì)故意將聲音放低，掌握交往主動(dòng)權(quán);練習(xí)自己能徑直向?qū)Ψ阶呷?，講話(huà)時(shí)敢于與對(duì)方有眼神交流。

四、改變不合理觀(guān)念，學(xué)會(huì)放下，從社交陰影中走出。自卑者在認(rèn)識(shí)上大都受這種觀(guān)念之害，要學(xué)會(huì)改變觀(guān)念，做到拿得起放的下，保持一顆平常心。

嫉妒是一種極想排除或破壞別人的優(yōu)越地位的心理傾向，它包括焦慮、恐懼、悲哀、猜疑、羞恥、自咎、消沉、憎惡、敵意、怨恨、報(bào)復(fù)等不愉快的情緒。大學(xué)生社交嫉妒一般表現(xiàn)為在交往中對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿(mǎn)，報(bào)以嫉恨。這種嫉妒感具有潛隱性、對(duì)等性、行為性和變異性的特點(diǎn)。嫉妒心理產(chǎn)生的原因：虛榮心強(qiáng);心胸狹窄;自私自利的個(gè)人主義。

應(yīng)對(duì)策略有：一、糾正認(rèn)知偏差，正確看待別人的能力和長(zhǎng)處。嫉妒者在別人成功時(shí)，總以為別人的成功是對(duì)自己的威脅，有礙于自己的發(fā)展。實(shí)際上，別人的成功來(lái)源于他的努力，榮譽(yù)是他努力的報(bào)酬，嫉妒者不應(yīng)該把別人的成功等同于自己的失敗。

二、學(xué)會(huì)對(duì)比方法，培養(yǎng)達(dá)觀(guān)的人生態(tài)度，積極升華。在看到別人優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，要善于看到自己比別人優(yōu)越的一面，平衡自己的內(nèi)心，遏制嫉妒心理的產(chǎn)生。

篇8

關(guān)鍵詞：人際交往；網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)交往

據(jù)調(diào)查顯示：我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及率即將觸頂，而其他年齡段和教育水平的人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受速度很難達(dá)到年輕和高學(xué)歷群體的水平[1]14，網(wǎng)絡(luò)世界為大學(xué)生人際交往提供了新的手段和空間，極大地改變了大學(xué)生的生活方式、學(xué)習(xí)方式等，網(wǎng)絡(luò)交往已經(jīng)成為他們社會(huì)交往的基本實(shí)踐活動(dòng)之一。

一、 網(wǎng)絡(luò)交往的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)作為一種新的媒介和通訊手段，不僅是一種交往工具，同時(shí)也是人們心靈和人格發(fā)展的延伸，而網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)人們心理所產(chǎn)生的影響也使得人際交往產(chǎn)生了諸多不同于現(xiàn)實(shí)交往的特點(diǎn)。

一是間接性。網(wǎng)絡(luò)世界中，人們的交往屬于間接性的人際交往，主要體現(xiàn)在人們利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的數(shù)字化形式來(lái)展開(kāi)人際交往。正如學(xué)者研究指出：“傳統(tǒng)社會(huì)中人與人之間的直接交往日益被高級(jí)機(jī)器（計(jì)算機(jī)）所取代，人們更多面對(duì)的已不再是有著豐富情感的高度熱情的人，而是冷冰冰的機(jī)器、鍵盤(pán)、傳感器之類(lèi)的鋼和塑料?！盵2]38正是這些 “冷冰冰”的工具實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)世界中信息的傳遞。

二是動(dòng)態(tài)性。網(wǎng)絡(luò)交往的出現(xiàn)使交流場(chǎng)所多樣化，反應(yīng)出網(wǎng)絡(luò)人際交往的瞬時(shí)性、動(dòng)態(tài)性。

三是自主選擇性。網(wǎng)絡(luò)猶如一個(gè)自由市場(chǎng)，每個(gè)人都能夠在這個(gè)平臺(tái)上選擇符合自己交友要求的網(wǎng)友。

二、 網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)大學(xué)生人際交往的影響

當(dāng)前社會(huì)中，這種以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，以數(shù)字化符號(hào)為中介，進(jìn)行相互交流的網(wǎng)絡(luò)交往活動(dòng)已經(jīng)成為人類(lèi)一種新的生存狀態(tài)，但是網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)大學(xué)生現(xiàn)實(shí)的人際交往所產(chǎn)生的影響有利有弊。

1.網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響

其一，拓展了大學(xué)生人際交往圈?？鐣r(shí)空式的網(wǎng)絡(luò)交往為大學(xué)生提供了便捷的交往平臺(tái)，大大拓展了其交際圈，增強(qiáng)了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的素質(zhì)和能力，可以最大限度地滿(mǎn)足其對(duì)無(wú)限世界和未知事物的好奇心和探索，促進(jìn)世界型人才的培養(yǎng)。

其二，提高了大學(xué)生的自主意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的世界，無(wú)論大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)交往、自我實(shí)現(xiàn)型網(wǎng)絡(luò)交往，還是進(jìn)行信息交流型網(wǎng)絡(luò)交往，[3]238網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬性與匿名性，使得大學(xué)生在交往過(guò)程中不必受到身份和地位的限制，這有助于大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往中逐漸培養(yǎng)平等意識(shí)和自主意識(shí)，一定程度上克服現(xiàn)實(shí)交往的不公平性。 其三，促進(jìn)了新型代際關(guān)系的建立。在現(xiàn)實(shí)生活中，父母與子女的溝通往往來(lái)自于父母對(duì)子女的期許和子女對(duì)父母的要求，而不是適時(shí)的情感需要的滿(mǎn)足，較易產(chǎn)生代際之間的矛盾。 --！>

2.網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)大學(xué)生人際交往的消極影響

一是網(wǎng)絡(luò)成癮會(huì)影響大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的能力。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，長(zhǎng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò)交往的現(xiàn)象易于導(dǎo)致形成“網(wǎng)絡(luò)成癮癥” [4]93，這樣會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生淡化現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往，逐漸喪失對(duì)周?chē)F(xiàn)實(shí)環(huán)境的感受力和參與意識(shí)，導(dǎo)致影響其現(xiàn)實(shí)交往能力，不利于其社會(huì)適應(yīng)能力的提高。

二是網(wǎng)絡(luò)的不確定性會(huì)引發(fā)大學(xué)生交往中信任危機(jī)的發(fā)生。大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中總會(huì)遇到挫折和失意，這些本是磨練他們學(xué)會(huì)適應(yīng)人際、社會(huì)，提高人際協(xié)調(diào)能力的必然過(guò)程，但網(wǎng)絡(luò)卻為一些不愿意直面現(xiàn)實(shí)生活人提供了逃避現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的條件，這樣容易失去現(xiàn)實(shí)中傳統(tǒng)交往中應(yīng)遵循的“真誠(chéng)”“信義”“責(zé)任”這種倫理道德原則，對(duì)大學(xué)生人格的形成會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

三是網(wǎng)絡(luò)中的垃圾信息會(huì)對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)造成不利影響?；ヂ?lián)網(wǎng)在為網(wǎng)民提供有益信息的同時(shí)一些低俗、黑色暴力等不良信息也趁機(jī)而入，這些對(duì)一些約束力差的人容易造成傳統(tǒng)美德和素質(zhì)的沖擊和弱化。此外，網(wǎng)絡(luò)游戲種類(lèi)繁多，畫(huà)面質(zhì)量、游戲情景、可玩性等水平越來(lái)越提高，使很多大學(xué)生沉迷其中，并樂(lè)此不疲。[5]38浪費(fèi)了時(shí)間和精力，導(dǎo)致了學(xué)業(yè)的荒廢和身體素質(zhì)的下降。

三、 對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往中大學(xué)生人際交往的引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)交往的日益頻繁對(duì)大學(xué)生人際交往所產(chǎn)生的影響是多方面的，是一把適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的雙刃劍。鑒于此，為了克服網(wǎng)絡(luò)交往給大學(xué)生帶來(lái)的消極影響，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)推動(dòng)大學(xué)生人際交往的良性發(fā)展，就需要高校對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)交往進(jìn)行適時(shí)的引導(dǎo)。

1.加強(qiáng)心靈溝通，塑造健康人格

對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的引導(dǎo)，要從加強(qiáng)心理素質(zhì)教育入手，設(shè)立心理咨詢(xún)中心，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的思想觀(guān)念，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)。培養(yǎng)高校網(wǎng)絡(luò)教育管理隊(duì)伍，正確引導(dǎo)大學(xué)生人際交往。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

充分利用校園里人才、信息、知識(shí)密集的優(yōu)勢(shì)，利用正確的技術(shù)手段有效過(guò)濾對(duì)學(xué)生產(chǎn)生消極影響的負(fù)面信息。

目前，網(wǎng)絡(luò)交往逐步“熟人化”的趨勢(shì)日益明顯，成為了熟人之間日常交往不可或缺的部分，這樣就促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)身份真實(shí)化，由此可以增強(qiáng)交往主體的自律意識(shí)，也增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)交往的現(xiàn)實(shí)性。社會(huì)和學(xué)校要積極營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)大學(xué)生的積極影響，引導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)背景下樹(shù)立正確的人際交往觀(guān)，形成“求真、向善、愛(ài)美”的人際關(guān)系。（作者單位：華南理工大學(xué)思想政治學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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篇9

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)交流工具 大學(xué)生 人際交往能力 影響

[中圖分類(lèi)號(hào)]g645 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]a [文章編號(hào)]1009-5349（2014）01-0217-01

中科院心理素質(zhì)教育調(diào)查顯示，大學(xué)生中不善交際的占80%以上，有明顯心里異常者占37%，與人無(wú)法溝通者占21%。[1]有許多大學(xué)生走上社會(huì)后，因人際交往能力差無(wú)法適應(yīng)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，多年來(lái)學(xué)生一直在以考學(xué)為指揮棒的壓制下，追求高分，追求升學(xué)率。學(xué)校忽視了對(duì)學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)，進(jìn)入大學(xué)后也很少有專(zhuān)門(mén)、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，導(dǎo)致大學(xué)生智商高，人際交往能力不強(qiáng)。再加上現(xiàn)今科學(xué)技術(shù)的日新月異，網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)交流工具的出現(xiàn)，這又給大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)帶來(lái)了困擾。

一、人際交往能力的培養(yǎng)對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)的重要性

一是有利于大學(xué)生才能的發(fā)揮。人際關(guān)系是人們相互交往中形成的人與人之間的關(guān)系。人際關(guān)系的好壞，直接來(lái)源于人際交往狀況的好壞，人際交往狀況的好壞，又直接來(lái)源于人際交往素質(zhì)的高低。人際交往素質(zhì)高，交往狀況就是和諧友好的，人際交往素質(zhì)低，交往狀況就會(huì)不友好，人際關(guān)系就會(huì)疏遠(yuǎn)、惡化。[2]當(dāng)代大學(xué)生，不管是在校還是將來(lái)走入社會(huì)，處在一個(gè)人際關(guān)系和諧的團(tuán)體中，就會(huì)擁有愉悅的心情，能全身心地投入到學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中，將自身的才能發(fā)揮得淋漓盡致。

二是有利于大學(xué)生學(xué)習(xí)更多、更豐富的知識(shí)和不斷完善自我。獲取知識(shí)的途徑除了通過(guò)自身實(shí)踐獲得外，另一個(gè)更重要、更直接的就是從書(shū)本上獲得或者借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)。提高交往能力，能很好地和更多的人交流，在天南海北的交談過(guò)程中，向自身知識(shí)系統(tǒng)輸入新鮮的血液，提高對(duì)人、對(duì)物、對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，在知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷完善的同時(shí)，逐步健全自身的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

三是有利于大學(xué)生走向社會(huì)化。人是社會(huì)中的人，不能離開(kāi)社會(huì)而獨(dú)立存在，個(gè)人社會(huì)化必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、參與社會(huì)生活、學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范、履行社會(huì)角色。這一系列單獨(dú)一個(gè)人是不能完成的，擁有較好的人際交往能力，就能更好地完成社會(huì)化，成為一個(gè)成熟的社會(huì)人。

四是有利于大學(xué)生的身心健康。一個(gè)能很好地與人交往的人，每天生活在一個(gè)人際關(guān)系很和諧的環(huán)境中，不管是在學(xué)習(xí)上還是生活中，都能擁有愉悅的心情，幸福感油然而生。

二、網(wǎng)絡(luò)交流工具對(duì)大學(xué)生人際交往能力的影響

網(wǎng)絡(luò)交流工具對(duì)大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)是一把雙刃劍，其匿名性、開(kāi)放性等給大學(xué)生交際能力的培養(yǎng)帶來(lái)了積極作用，但它的虛擬性又給大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)帶來(lái)消極影響。

（一）積極影響

網(wǎng)絡(luò)交流工具具有匿名性，言論相對(duì)自由。大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流工具，可以將在現(xiàn)實(shí)生活中的不滿(mǎn)和不愉快的事情在網(wǎng)上講出來(lái)，因?yàn)闆](méi)有人認(rèn)識(shí)，沒(méi)有知道自己的真實(shí)身份。所以學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上就敢于表達(dá)自己的情感，發(fā)表自己對(duì)人、對(duì)事、對(duì)社會(huì)的看法，即使發(fā)表的言論、觀(guān)點(diǎn)有失偏頗，遭受到網(wǎng)友的嘲笑或是抨擊，自己的真實(shí)身份也不會(huì)被揭穿，能很好地保存顏面，從而增強(qiáng)自信心。

網(wǎng)絡(luò)交流工具具有跨時(shí)空性和開(kāi)放性。由于在高等院校學(xué)生人數(shù)多，上課時(shí)間不集中，能真正聚集在一起的機(jī)會(huì)很少，甚至是沒(méi)有，導(dǎo)致大學(xué)生的交際范圍很狹窄。而網(wǎng)絡(luò)交流工具的跨時(shí)空性和開(kāi)放性，使大學(xué)生的交友范圍不再受空間、地域、層次、年齡的限制，能和素昧平生的人侃侃而談，互相交流思想，豐富人生閱歷，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊眼界。

網(wǎng)絡(luò)交流工具具有自主性和平等性。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交流工具上能設(shè)立具有特色的主頁(yè)、網(wǎng)站，充分發(fā)揮自身的個(gè)性、表達(dá)自我，有助于培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交流機(jī)會(huì)是均等的，人人都有發(fā)言權(quán)，大學(xué)生的自由、平等精神得到彰顯，有利于培養(yǎng)他們積極健康的個(gè)性心理。

（二）消極影響

一是造成大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的困難?；诰W(wǎng)絡(luò)交流工具的積極影響，越來(lái)越多的大學(xué)生更傾向于通過(guò)網(wǎng)

交流工具進(jìn)行人際交往，過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)交流工具，就會(huì)減少和交流對(duì)象包括本地朋友見(jiàn)面交流的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)交流工具是缺少情感的，缺少現(xiàn)實(shí)世界才有的人情味，長(zhǎng)期利用它來(lái)進(jìn)行人際交往，就會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)人際交往缺乏耐心。另外，大學(xué)生過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)交流工具，就會(huì)忽略現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的建立，導(dǎo)致性格孤僻，人際溝通能力弱化， 造成大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的困難。

二是導(dǎo)致大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的信任危機(jī)。利用網(wǎng)絡(luò)交流工具進(jìn)行交流，能用虛擬的身份說(shuō)些虛情假意的話(huà)，傳播虛假信息，若將這種習(xí)慣帶到有嚴(yán)格倫理規(guī)范和道德規(guī)范的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，就會(huì)受到譴責(zé)，不被信任，從而導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的信任危機(jī)。

三是導(dǎo)致大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的冷漠和疏遠(yuǎn)。過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)交流工具，花在現(xiàn)實(shí)人際交往的時(shí)間就會(huì)減少。這樣就導(dǎo)致了他們很少參與社會(huì)活動(dòng)，缺乏必要的社會(huì)實(shí)踐，弱化了社會(huì)屬性，減少了對(duì)人、對(duì)事、對(duì)社會(huì)發(fā)展最基本的關(guān)注，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的冷漠和疏遠(yuǎn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]何庭等.論當(dāng)代大學(xué)生對(duì)未來(lái)就業(yè)的困惑及疏導(dǎo).大江周刊（論壇），2011（9）.

篇10

【關(guān)鍵詞】 人際關(guān)系；信息交流；對(duì)比研究；學(xué)生

【中圖分類(lèi)號(hào)】 R 161.5 R 395.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1000- 9817(2007)09-0842-02

人際交往是指人們?yōu)榱讼嗷鬟f信息、交換意見(jiàn)、表達(dá)情感和需要等目的，運(yùn)用語(yǔ)言、 行為等方式而進(jìn)行的人際聯(lián)系和人際接觸的過(guò)程，即通常所說(shuō)的人際關(guān)系。大學(xué)生正處于青 春期向成年期的過(guò)渡階段，在這一關(guān)鍵時(shí)期，他們?cè)谛睦砩贤鶗?huì)有更多的彷徨和不適，也 比其他人群更難于適應(yīng)各種復(fù)雜的人際關(guān)系。人際關(guān)系和心理健康密不可分，人際關(guān)系的失 調(diào)可以導(dǎo)致心理的失衡，嚴(yán)重者甚至可導(dǎo)致人格的分裂。改善大學(xué)生的人際關(guān)系已成為提高 大學(xué)生心理素質(zhì)的重要內(nèi)容。為了解廣州市大學(xué)生人際交往能力現(xiàn)狀，為更有針對(duì)性地開(kāi)展 大學(xué)生心理健康教育提供科學(xué)依據(jù)，筆者于2006年3-4月開(kāi)展了本次調(diào)查。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 選取廣州市內(nèi)中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大 學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、廣州大學(xué)、廣東藥學(xué)院等9所高校 ，抽取1 600名在校本科生為調(diào)查對(duì)象。共發(fā)出問(wèn)卷1 600份，回收問(wèn)卷1 483份，回收率為9 2.69％，其中有效問(wèn)卷1 471份，有效率為91.94％。在1 471份有效問(wèn)卷中男生807名（54.8 6％），女生664名（45.14％）；理科學(xué)生610名（41.47％），文科學(xué)生504名（34.2 6％），醫(yī)科學(xué)生357名（24.27％）；大一學(xué)生351名（23.86％），大二學(xué)生389名（ 26.44％），大三學(xué)生493名（33.51％），大四及以上學(xué)生238名（16.18％）；來(lái)自大 中城市的學(xué)生408名（27.74％），來(lái)自小城鎮(zhèn)的學(xué)生529名（35.96％），來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生53 4名（36.30％）。

1.2 方法 采用鄧日昌［1］的“人際關(guān)系綜合診斷量表”進(jìn)行不記 名問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容除一般項(xiàng)目外，主要包括大學(xué)生交談、交際與交友、待人接物和異性 交往4個(gè)方面。每個(gè)方面由7個(gè)問(wèn)題組成，共28題，以“是”與“非”做答，選擇“是”記1 分，選擇“非”記0分。總分在0～8之間，說(shuō)明與人交往困擾較少，人際交往能力良好；總 分在9～14分之間，說(shuō)明與人交往存在一定程度的困擾，人際交往能力一般；總分在15～28 分之間，說(shuō)明與人相處存在較大困擾，人際交往能力嚴(yán)重不足。

1.3 統(tǒng)計(jì)分析 運(yùn)用SPSS 11.0建立數(shù)據(jù)庫(kù)并進(jìn)行卡方檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1 廣州市大學(xué)生人際交往能力現(xiàn)狀 總分小于等于8分，人際交往能力良 好者占67.71％；總分在9～14分之間，人際交往存在一定程度的困擾者占26.10％；總分在1 5～28分之間，與人相處存在較大困擾者占6.19％。

2.2 不同性別大學(xué)生人際交往能力比較 大學(xué)生人際交往能力存在性別差異 ，女生的人際交往能力優(yōu)于男生，見(jiàn)表1。在具體交往能力方面，男生的交際與交友能力優(yōu) 于女生；而女生在異往能力、交談能力、待人接物能力等優(yōu)于男生，見(jiàn)表2。

2.3 不同來(lái)源大學(xué)生人際交往能力比較 不同來(lái)源大學(xué)生交際與交友能力、 交談能力和異往能力差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，來(lái)源于大中城市大學(xué)生的交際與交友能力、交 談能力及異往能力等都優(yōu)于來(lái)源于農(nóng)村的大學(xué)生，特別是異往能力明顯優(yōu)于來(lái)自農(nóng) 村的學(xué)生。見(jiàn)表3。

3 討論

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生總體的人際交往能力與已往同類(lèi)調(diào)查相比，有所提高［2］。 可能是由于：(1)此次調(diào)查為最新調(diào)查結(jié)果，其結(jié)果與以往相比更能反映出現(xiàn)階段大學(xué)生人 際交往能力的現(xiàn)狀；(2)此次調(diào)查對(duì)象主要是廣州地區(qū)9所不同高校的學(xué)生，而廣州作為一個(gè) 公共基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)齊全的城市，在人際交往方面所做的宣傳教育都較其他城市或地區(qū)的工作 相對(duì)完善，例如開(kāi)設(shè)講座、制作宣傳手冊(cè)、開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程，都能使學(xué)生從不同渠道了解這 方面的信息；(3)學(xué)校在引導(dǎo)學(xué)生如何應(yīng)對(duì)人際關(guān)系所致心理壓力方面也比較重視，并且傾 注了大量的心血。

廣州市大學(xué)生人際交往能力存在性別差異，女生的人際交往能力優(yōu)于男生。在具體的交往能 力方面，女生的交談、待人接物、異往能力明顯優(yōu)于男生。在交談能力方面，女生明顯 優(yōu)于男生，可能是由于女生的語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)，能夠較好地與交談對(duì)象進(jìn)行交流，同時(shí)女 生一般也更喜歡交談，其交談能力也在不知不覺(jué)中得到了提高。女生的待人接物能力明顯優(yōu) 于男生，可能是由于女生有著與男生不同的性格特征，女生有較強(qiáng)的親和力，更加溫順、細(xì) 心、周到、注意細(xì)節(jié)，忍耐性也比男生要強(qiáng)。同時(shí)這也跟家庭的教育和氛圍有很大的關(guān)系， 在日常的教育中，父母可能會(huì)更注重女孩子的細(xì)節(jié)培養(yǎng)，培養(yǎng)她們的細(xì)心、耐心，待人接物 的禮貌、禮節(jié)等。在異往能力方面，女生明顯優(yōu)于男生，可能是因?yàn)槟信詣e上的差異 導(dǎo)致了在異往的感受上，男生比女生更緊張、更困難。女大學(xué)生能夠比較大方地對(duì)待異 性朋友之間的關(guān)系，而男大學(xué)生對(duì)于異往則比較敏感、害羞，甚至不知道應(yīng)該如何適當(dāng) 地與異往；另一方面，在異往中，男大學(xué)生戀愛(ài)的目的性更為明顯，對(duì)戀愛(ài)的需求 也更為迫切，因而在與異往中不自然甚至不得體，從而影響了自己與異往的能力［3］。

不同來(lái)源的大學(xué)生在具體的交際與交友能力、交談能力、異往能力方面差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意 義。來(lái)自大中城市的學(xué)生，交際與交友能力、交談能力和異往能力都要優(yōu)于來(lái)自農(nóng)村的 學(xué)生，特別是異往能力明顯優(yōu)于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生。生活在大中城市的學(xué)生擁有更廣闊的 人際交往圈子，有更豐富的人際交往經(jīng)驗(yàn)，他們?nèi)穗H交往環(huán)境較優(yōu)越，思維也較為活躍。同 時(shí)來(lái)源于大中城市的學(xué)生所接受的教育課程和以不同形式來(lái)促使他們了解正確的應(yīng)對(duì)方式的 概率要大的多；在一些農(nóng)村地區(qū)則沒(méi)有條件進(jìn)行相關(guān)的教育，以致學(xué)生無(wú)法了解異往方 面的知識(shí)和自身的情況判斷。城鄉(xiāng)生活方式的不同使城市學(xué)生與農(nóng)村學(xué)生的隔閡更多地顯現(xiàn) 出來(lái)，在很大程度上阻礙了城鄉(xiāng)大學(xué)生之間的人際互動(dòng)［4］。農(nóng)村大學(xué)生來(lái)到城市 以后，尤其是高校的生活環(huán)境發(fā)生了很大的變化，一時(shí)難以適應(yīng)，從而影響了正常的異 往。大學(xué)生人際交往方式多樣、互惠的特點(diǎn)，也給農(nóng)村學(xué)生造成了一定的心理壓力。長(zhǎng)此以 往，導(dǎo)致了農(nóng)村學(xué)生在異往中大多比較被動(dòng)、封閉和挑剔。這在無(wú)形中限制了他們與異 往的范圍，影響了正常異往。

為了進(jìn)一步提高大學(xué)生的人際交往能力，筆者提出以下建議：堅(jiān)持個(gè)性化和發(fā)展性的原則， 針對(duì)男生和農(nóng)村學(xué)生在人際交往能力方面存在更多的不足，采取干預(yù)措施。同時(shí)還應(yīng)積極提 高大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知水平，開(kāi)設(shè)人際交往能力培養(yǎng)的有關(guān)課程，如《心理保健》、《 人際交往技能》等，也可通過(guò)開(kāi)設(shè)講座、報(bào)告、心理沙龍、主題班會(huì)、心理劇表演、心理知 識(shí)競(jìng)賽等形式普及人際交往的知識(shí)。此外，大學(xué)還應(yīng)開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，大力支 持并積極開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)，通過(guò)演講、辯論、郊游、藝術(shù)表演、科技、體育等活動(dòng)為大學(xué)生的 人際交往和情感交流提供良好的契機(jī)和場(chǎng)所；通過(guò)社會(huì)調(diào)查、社會(huì)公益活動(dòng)了解社會(huì)，理解 他人，學(xué)會(huì)樂(lè)于助人，互相關(guān)心，互相幫助；通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)可滿(mǎn)足大學(xué)生自覺(jué)追求人際關(guān)系 和諧和自我社會(huì)化完善、自覺(jué)鍛煉和提高社交能力的需要。

4 參考文獻(xiàn)

［1］ 鄭日昌.大學(xué)生心理診斷.濟(jì)南：山東教育出版社，1999：339-341.

［2］ 汪雪蓮，許能鋒，楊德輝，等.醫(yī)學(xué)生的人際關(guān)系困擾及其影響因素.中國(guó)心理衛(wèi)生 雜志，2005,19(4):247-250.

［3］ 馮宗俠.大學(xué)生人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查研究.北京理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2004 ，6(4):57-59.

［4］ 魯可榮.貧困大學(xué)生心理壓力和人際交往障礙分析.中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生,2005,26(6)：495 -496.