廣電網(wǎng)絡(luò)范文
時(shí)間:2023-03-25 13:00:28
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關(guān)鍵詞:廣電網(wǎng)絡(luò) 三網(wǎng)融合 發(fā)展趨勢(shì)
1 廣電網(wǎng)絡(luò)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看,廣電網(wǎng)絡(luò)處于成熟的電信市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境中,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象是IPTV寬帶有線電視網(wǎng)的快速發(fā)展。就目前形勢(shì)來(lái)看,IPTV的聲音似乎被純OTT掩蓋了,而實(shí)際上全國(guó)IPTV用戶達(dá)到近3000萬(wàn),作為IPTV的東家,中國(guó)電信也一直在默默籌劃IPTV升級(jí)的大事,其中重要的一步就是在全國(guó)部署IPTV+OTT的模式,從形勢(shì)上看,這符合多方面利益。相較于IPTV而言,廣電的單向有線電視少了互動(dòng)特點(diǎn)。IPTV業(yè)務(wù)的積極推進(jìn)無(wú)疑給廣電的主營(yíng)有線電視業(yè)務(wù)帶來(lái)了巨大的威脅。鑒于此,廣電網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)階段,應(yīng)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,適當(dāng)關(guān)注城鄉(xiāng)市場(chǎng)的差別,這類體對(duì)價(jià)格比較敏感,很容易根據(jù)帶寬業(yè)務(wù)價(jià)格和質(zhì)量在不同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間流動(dòng),所以廣電網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該增設(shè)農(nóng)村市場(chǎng)服務(wù)點(diǎn),增設(shè)業(yè)務(wù)受理渠道,通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)的服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),盡可能的讓產(chǎn)品覆蓋更多的潛在用戶。
2 廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展存在的問(wèn)題
2.1 營(yíng)收方式單一、發(fā)展空間不足 有線電視數(shù)字化改造使廣電市場(chǎng)進(jìn)一步拓展,但缺乏品牌特色的業(yè)務(wù)模式并未改變廣電單一的電視傳輸特點(diǎn),僅僅是巧妙地通過(guò)高強(qiáng)度刺激用戶消費(fèi),尤其是與通信運(yùn)營(yíng)商ARPU值以個(gè)人計(jì)算方式相比,廣電運(yùn)營(yíng)商以家庭為計(jì)算單位,使得廣電運(yùn)營(yíng)商的ARPU 單個(gè)用戶創(chuàng)造價(jià)值更低于其他通信運(yùn)營(yíng)商,單一的營(yíng)收模式在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,反而會(huì)導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)萎縮。
2.2 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大,轉(zhuǎn)型壓力大 自推行三網(wǎng)融合運(yùn)營(yíng)模式以來(lái),廣電數(shù)字電視業(yè)務(wù)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常嚴(yán)峻,除了要應(yīng)付IPTV 分流帶來(lái)的數(shù)字電視用戶流失問(wèn)題,廣電還要面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)視頻時(shí)代,移動(dòng)智能終端的普及也給廣電帶來(lái)不小的沖擊。對(duì)于廣電來(lái)講,最關(guān)心的是兩個(gè)地方:一個(gè)是接入,另外一個(gè)是內(nèi)容。這兩塊如果都被突破,對(duì)廣電來(lái)講壓力就太大了。IPTV曾被視為電信運(yùn)營(yíng)商插在廣電心口的一把刀,當(dāng)時(shí)還沒(méi)OTT概念,從業(yè)務(wù)模式說(shuō),IPTV核心運(yùn)營(yíng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)主要在電信運(yùn)營(yíng)商手里,從書房滲透到臥室與客廳,一度無(wú)往不利。由此可見(jiàn),廣電要實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型所面臨的市場(chǎng)壓力是相當(dāng)大的。
2.3 整合步伐緩慢,主營(yíng)業(yè)務(wù)受排擠 近兩年,隨著“一省一網(wǎng)”等主營(yíng)業(yè)務(wù)的陸續(xù)推出,廣電網(wǎng)絡(luò)逐步將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移到省級(jí)之間的網(wǎng)絡(luò)整合,這次整頓延續(xù)了廣電總局兩年來(lái)的思路:面對(duì)持續(xù)深化的三網(wǎng)融合進(jìn)程,尤其是4G的關(guān)口,通過(guò)切割電信運(yùn)營(yíng)商滲透自身的入口,重整資源,沖刺整合。但實(shí)際也存在諸多問(wèn)題。廣電網(wǎng)絡(luò)總公司雖然已對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行了整合,但整合僅限于網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)表面的合作,運(yùn)營(yíng)模式仍沿用事業(yè)體制,尤其是移動(dòng)終端及網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展,帶動(dòng)用戶不斷往新煤體方向的流失加劇了整合的困境,廣電網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)持發(fā)展傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)的單向數(shù)字電視業(yè)務(wù)空間會(huì)受到更大排擠。
2.4 行業(yè)地位較低、產(chǎn)品創(chuàng)新不足 在電信市場(chǎng)主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈中,廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)相對(duì)被動(dòng)。從目前廣電網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看,廣電的市場(chǎng)前景缺乏合理的規(guī)劃,在運(yùn)營(yíng)方面一味跟風(fēng)技術(shù)廠商,導(dǎo)致客戶和投資雙雙流失。在IPTV業(yè)務(wù)的沖擊下,廣電的有線電視市場(chǎng)逐漸萎縮,創(chuàng)新業(yè)務(wù)項(xiàng)目來(lái)留住市場(chǎng)已迫在眉睫。但從當(dāng)下來(lái)看,廣電網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)及新媒體除了推出互動(dòng)點(diǎn)播業(yè)務(wù)以外沒(méi)有任何的作為,這種創(chuàng)新能力的欠缺往往是致命的。
3 廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)
廣電行業(yè)目前正處在一個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn),現(xiàn)代信息行業(yè)新媒體與三網(wǎng)融合成為廣電的突破口。在變革中,廣電市場(chǎng)正在被重新洗牌,更多具有技術(shù)和創(chuàng)意的潛力公司將脫穎而出,在產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)合關(guān)系中找到下一個(gè)市場(chǎng)爆點(diǎn)。
3.1 高清互動(dòng)成為核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,跨界融合成為廣電市場(chǎng)的主流,央視國(guó)際投資3000萬(wàn)擬建設(shè)亞洲最大的云服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心;CNTV1600萬(wàn)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)電視多終端云服務(wù)平臺(tái)。傳統(tǒng)電視臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)之間的跨界融合趨勢(shì)為廣電行業(yè)贏來(lái)了更多的生機(jī)與市場(chǎng)機(jī)遇。廣電開(kāi)始嘗試通過(guò)雙向化改造實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視、互動(dòng)點(diǎn)播、寬帶上網(wǎng)等多種業(yè)態(tài)融合,高清互動(dòng)戰(zhàn)略核心專業(yè)將是廣電一個(gè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
3.2 寬帶業(yè)務(wù)摸索前行,搶占無(wú)線寬帶市場(chǎng) 當(dāng)前三網(wǎng)融合進(jìn)入全面推進(jìn)階段,廣電運(yùn)營(yíng)商不僅需要加快雙向網(wǎng)絡(luò)改造,還需加大網(wǎng)絡(luò)寬帶化發(fā)展,建設(shè)支撐強(qiáng)大、能夠滿足多業(yè)務(wù)需求、更有競(jìng)爭(zhēng)力的新一代廣電網(wǎng)絡(luò),更好地留住用戶?;趯拵У姆?wù)價(jià)值大于內(nèi)容的服務(wù)價(jià)值,做好管道,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是根本。
實(shí)際上,廣電系統(tǒng)或者是三網(wǎng)融合歸根結(jié)底如果說(shuō)走向互聯(lián)網(wǎng),廣電系統(tǒng)需要面向消費(fèi)者提供和互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)等或者具有同等競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)和服務(wù)。國(guó)家利益訴求長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)還是和老百姓的根本訴求匹配上,否則無(wú)法解決未來(lái)的發(fā)展問(wèn)題。在主體方面,廣電系統(tǒng)并不缺乏對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)主體。但未來(lái)發(fā)展仍需要一個(gè)類似于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的微信那樣,基于智能電視或者盒子終端的業(yè)務(wù)創(chuàng)新主體。
參考文獻(xiàn):
[1]孫圣安.廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及發(fā)展策略[J].視聽(tīng)界,2013(1):54-79.
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歌華有線調(diào)整可轉(zhuǎn)債發(fā)行規(guī)模上限
根據(jù)股東大會(huì)授權(quán),歌華有線擬對(duì)本次可轉(zhuǎn)債的發(fā)行規(guī)模上限進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整后,本次可轉(zhuǎn)債發(fā)行募集資金規(guī)模不超過(guò)16億元,較原計(jì)劃減少1.89億元,不足項(xiàng)目投資總額的部分,將由公司根據(jù)實(shí)際需要通過(guò)其他方式解決。本次發(fā)行可轉(zhuǎn)債發(fā)行方案需最終以中國(guó)證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的方案為準(zhǔn)。
歌華有線獲得節(jié)目經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助
為支持三網(wǎng)融合進(jìn)程,歌華有線近日收到實(shí)際控制人北京廣播電視臺(tái)撥付的1.2億元專項(xiàng)資金用于購(gòu)買廣播頻道、付費(fèi)頻道等節(jié)目的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。
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三因素刺激廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
據(jù)廣電網(wǎng)絡(luò)2010年上半年財(cái)報(bào)透露,上半年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入5.74億元,同比增長(zhǎng)19.20%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5427.93萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)16.20%。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升的主要原因:一是有線電視用戶持續(xù)增長(zhǎng)至466萬(wàn)戶,尤其是數(shù)字電視用戶數(shù)量增長(zhǎng)較快,達(dá)到248萬(wàn)戶:二是付費(fèi)節(jié)目收入同比增長(zhǎng)較快,付費(fèi)節(jié)目終端數(shù)已達(dá)31.5萬(wàn)戶;三是得益于國(guó)家對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持,公司作為轉(zhuǎn)制文化企業(yè),自2009年1月1日起免征五年企業(yè)所得稅,減少稅費(fèi)支出,增加當(dāng)期凈利潤(rùn)。
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電廣傳媒通過(guò)省傳輸網(wǎng)優(yōu)化項(xiàng)目
電廣傳媒8月13日召開(kāi)第四屆董事會(huì)第五次會(huì)議,審議并通過(guò)了關(guān)于《湖南省千傳輸網(wǎng)優(yōu)化項(xiàng)目》、《湖南電廣傳媒股份有限公司創(chuàng)業(yè)投資業(yè)務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》、關(guān)于為(美國(guó)),綜藝娛樂(lè)傳播公司開(kāi)立融資性保函的議案。
另,電廣傳媒日前公布了半年財(cái)報(bào),報(bào)告期內(nèi)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入31.2億元,較上年同期增長(zhǎng)64.80%,實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)2001.47萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)35.04%。
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篇3
為了貫徹國(guó)家對(duì)信息系統(tǒng)安全保障工作的要求以及等級(jí)化保護(hù)堅(jiān)持“積極防御、綜合防范”的方針,需要全面提高信息安全防護(hù)能力。貴州廣電網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)需要進(jìn)行整體安全體系規(guī)劃設(shè)計(jì),全面提高信息安全防護(hù)能力,創(chuàng)建安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保護(hù)國(guó)家利益,促進(jìn)貴州廣電網(wǎng)絡(luò)信息化的深入發(fā)展。
1安全規(guī)劃的目標(biāo)和思路
貴州廣電網(wǎng)絡(luò)目前運(yùn)營(yíng)并管理著兩張網(wǎng)絡(luò):辦公網(wǎng)與業(yè)務(wù)網(wǎng);其中辦公網(wǎng)主要用于貴州廣電網(wǎng)絡(luò)各部門在線辦公,重要的辦公系統(tǒng)為OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)等;業(yè)務(wù)網(wǎng)主要提供貴州廣電網(wǎng)絡(luò)各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)平臺(tái),其中核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)為BOSS系統(tǒng)、互動(dòng)點(diǎn)播系統(tǒng)、安全播出系統(tǒng)、內(nèi)容集成平臺(tái)以及寬帶系統(tǒng)等。
基于對(duì)貴州廣電網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的理解和國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)制度的認(rèn)識(shí),我們認(rèn)為,信息安全體系是貴州廣電網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)的重要組成部分,是貴州廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要安全屏障,它是一個(gè)包含貴州廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用和管理等五個(gè)層面,包括保護(hù)、檢測(cè)、響應(yīng)、恢復(fù)四個(gè)方面,通過(guò)技術(shù)保障和管理制度建立起來(lái)的可靠有效的安全體系。
1.1設(shè)計(jì)目標(biāo)
貴州廣電網(wǎng)絡(luò)就安全域劃分已經(jīng)進(jìn)行的初步規(guī)劃,在安全域整改中初見(jiàn)成效,然而,安全系統(tǒng)建設(shè)不僅需要建立重要資源的安全邊界,而且需要明確邊界上的安全策略,提高對(duì)核心信息資源的保護(hù)意識(shí)。貴州廣電網(wǎng)絡(luò)相關(guān)安全管理體系的建設(shè)還略顯薄弱,管理細(xì)則文件亟需補(bǔ)充,安全管理人員亟需培訓(xùn)。因此,本次規(guī)劃重點(diǎn)在于對(duì)安全管理體系以及目前的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了全面梳理,針對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中安全措施進(jìn)行了重點(diǎn)分析,綜合貴州廣電網(wǎng)絡(luò)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,進(jìn)行未來(lái)五年的信息安全建設(shè)規(guī)劃。
1.2設(shè)計(jì)原則
1.2.1合規(guī)性原則
安全設(shè)計(jì)要符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)要求,符合廣電總局對(duì)信息安全系統(tǒng)的等級(jí)保護(hù)技術(shù)與管理要求。良好的信息安全保障體系必然是分為不同等級(jí)的,包括對(duì)信息數(shù)據(jù)保密程度分級(jí),對(duì)用戶操作權(quán)限分級(jí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全程度分級(jí)(安全子網(wǎng)和安全區(qū)域),對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的分級(jí)(應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層、鏈路層等),從而針對(duì)不同級(jí)別的安全對(duì)象,提供全面、可選的安全技術(shù)和安全體制,以滿足貴州廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)網(wǎng)、辦公網(wǎng)系統(tǒng)中不同層次的各種實(shí)際安全需求。
1.2.2技管結(jié)合原則
信息安全保障體系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及人、技術(shù)、操作等要素,單靠技術(shù)或單靠管理都不可能實(shí)現(xiàn)。因此,必須將各種安全技術(shù)與運(yùn)行管理機(jī)制、人員思想教育與技術(shù)培訓(xùn)、安全規(guī)章制度建設(shè)相結(jié)合。
1.2.3實(shí)用原則
安全是為了保障業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,不能為了安全而妨礙業(yè)務(wù),同時(shí)設(shè)計(jì)的安全措施要可以落地實(shí)現(xiàn)。
1.3設(shè)計(jì)依據(jù)
1.3.1“原則”符合法規(guī)要求
依據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例K國(guó)務(wù)院147號(hào)令)、《國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)信息安全保障工作的意見(jiàn)》(中辦發(fā)[20〇3]27號(hào))、《關(guān)于信息安全等級(jí)保護(hù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(公通字[2004]66號(hào))、《信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法》(公通字[2007]43號(hào))和GB/T22240-2009《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南》、GB/T22239-2008《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》、《廣播電視安全播出管理規(guī)定》(廣電總局62號(hào)令)、GDJ038-CATV|有線網(wǎng)絡(luò)。
2011《廣播電視播出相關(guān)信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)基本要求》,對(duì)貴州省廣播電視相關(guān)信息系統(tǒng)安全建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃。
1.3.2“策略”符合風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理是基于“資產(chǎn)-價(jià)值-漏洞-風(fēng)險(xiǎn)-保障措施”的思想進(jìn)行保障的。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理的理論與方法已經(jīng)成為國(guó)際信息安全的標(biāo)準(zhǔn)。
風(fēng)險(xiǎn)管理是靜態(tài)的防護(hù)策略,是在對(duì)方攻擊之前的自我鞏固的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)分析的核心是發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)的漏洞,包括技術(shù)上的、管理上的,分析面臨的威脅,從而確定防護(hù)需求,設(shè)計(jì)防護(hù)的措施,具體的措施是打補(bǔ)丁,還是調(diào)整管理流程,或者是增加、增強(qiáng)某種安全措施,要根據(jù)用戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可接受程度,這樣就可以與安全建設(shè)的成本之間做一個(gè)平衡。
1.3.3“措施”符合P2DR模型
美國(guó)ISS公司(IntemetSecuritySystem,INC)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的P2DR模型包括安全策略(Policy)、檢測(cè)(Detection)、防護(hù)(Protection)和響應(yīng)(Response)四個(gè)主要部分,是一個(gè)可以隨著網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的變化而變化的、動(dòng)態(tài)的安全防御系統(tǒng)。安全策略是整個(gè)P2DR模型的中樞,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析產(chǎn)生的安全策略描述了系統(tǒng)中哪些資源要得到保護(hù),以及如何實(shí)現(xiàn)對(duì)它們的保護(hù)等,策略是模型的核心,所有的防護(hù)、檢測(cè)和響應(yīng)都是依據(jù)安全策略實(shí)施的。
檢測(cè)(Detection)、防護(hù)(Protection)和響應(yīng)(Response)三個(gè)部分又構(gòu)成一個(gè)變化的、動(dòng)態(tài)的安全防御體系。P2DR模型是在整體的安全策略的控制和指導(dǎo)下,在綜合運(yùn)用防護(hù)工具(如防火墻、身份認(rèn)證、加密等)的同時(shí),利用檢測(cè)工具(如漏洞評(píng)估、入侵檢測(cè)等)了解和評(píng)估系統(tǒng)的安全狀態(tài),通過(guò)適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)將系統(tǒng)調(diào)整至“最安全”和“風(fēng)險(xiǎn)最低”的狀態(tài),在安全策略的指導(dǎo)下保證信息系統(tǒng)的安全[3]。
1.4安全規(guī)劃體系架構(gòu)
在進(jìn)行了規(guī)劃“原則”、“策略”、“措施”探討的基礎(chǔ)上,我們?cè)O(shè)計(jì)貴州廣電網(wǎng)絡(luò)的安全保障體系架構(gòu)為“一個(gè)中心、兩種手段”。
“一個(gè)中心”,以安全管理中心為核心,構(gòu)建安全計(jì)算環(huán)境、安全區(qū)域邊界和安全通信網(wǎng)絡(luò),確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠在安全管理中心的統(tǒng)一管控下運(yùn)行,不會(huì)進(jìn)入任何非預(yù)期狀態(tài),從而防止用戶的非授權(quán)訪問(wèn)和越權(quán)訪問(wèn),確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全。
“兩種手段”,是安全技術(shù)與安全管理兩種手段,其中安全技術(shù)手段是安全保障的基礎(chǔ),安全管理手段是安全技術(shù)手段真正發(fā)揮效益的關(guān)鍵,管理措施的正確實(shí)施同時(shí)需要有技術(shù)手段來(lái)監(jiān)管和驗(yàn)證,兩者相輔相成,缺一不可。
2安全保陳方案規(guī)劃
2.1總體設(shè)計(jì)
貴州廣電網(wǎng)絡(luò)的安全體系作為信息安全的技術(shù)支撐措施,分為五個(gè)方面:
邊界防護(hù)體系:安全域劃分,邊界訪問(wèn)控制策略的部署,主要是業(yè)務(wù)核心資源的邊界,運(yùn)維人員的訪問(wèn)通道。
行為審計(jì)體系:通過(guò)身份鑒別、授權(quán)管理、訪問(wèn)控制、行為曰志等手段,保證用戶行為的合規(guī)性。
安全監(jiān)控體系:監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中的異常,維護(hù)業(yè)務(wù)運(yùn)行的安全基線,包括安全事件與設(shè)備故障,也包括系統(tǒng)漏洞與升級(jí)管理。
公共安全輔助:作為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全的基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng),包括身份認(rèn)證系統(tǒng)、補(bǔ)丁管理系統(tǒng)以及漏洞掃描系統(tǒng)等。
IT基礎(chǔ)設(shè)施:提供智能化、彈能力的基礎(chǔ)設(shè)施,主要的機(jī)房的智能化、服務(wù)器的虛擬化、存儲(chǔ)的虛擬化等。
2.2安全域劃分
劃分安全域的方法是首先區(qū)分網(wǎng)絡(luò)功能區(qū)域,服務(wù)器資源區(qū)、網(wǎng)絡(luò)連接區(qū)、用戶接入?yún)^(qū)、運(yùn)維管理區(qū)、對(duì)外公共服務(wù)區(qū);其次是在每個(gè)區(qū)域中,按照不同的安全需求區(qū)分不同的業(yè)務(wù)與用戶,進(jìn)一步劃分子區(qū)域;最后,根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),梳理其用戶到服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)路徑,通過(guò)的域邊界或網(wǎng)絡(luò)邊界越少越好。
Z3邊界防護(hù)體系規(guī)劃
邊界包括網(wǎng)絡(luò)邊界、安全域邊界、用戶接口邊界(終端與服務(wù)器)、業(yè)務(wù)流邊界,邊界上部署訪問(wèn)控制措施,是防止非授權(quán)的“外部”用戶訪問(wèn)“里面”的資源,因此分析業(yè)務(wù)的訪問(wèn)流向,是訪問(wèn)控制策略設(shè)計(jì)的依據(jù)。
2.3.1邊界措施選擇
在邊界上我們建議四種安全措施:
1.網(wǎng)絡(luò)邊界:與外部網(wǎng)絡(luò)的邊界是安全防護(hù)的重點(diǎn),我們建議采用統(tǒng)一安全網(wǎng)關(guān)(UTM),從網(wǎng)絡(luò)層到應(yīng)用層的安全檢測(cè),采用防火墻(FW)部署訪問(wèn)控制策略,采用入侵防御系統(tǒng)(IPS)部署對(duì)黑客入侵的檢測(cè),采用病毒網(wǎng)關(guān)(AV)部署對(duì)病毒、木馬的防范;為了方便遠(yuǎn)程運(yùn)維工作,與遠(yuǎn)程辦公實(shí)施,在網(wǎng)絡(luò)邊界上部署VPN網(wǎng)關(guān),對(duì)遠(yuǎn)程訪問(wèn)用戶身份鑒別后,分配內(nèi)網(wǎng)地址,給予限制性的訪問(wèn)授權(quán)。Web服務(wù)的SQL注入、XSS攻擊等。
3.業(yè)務(wù)流邊界:安全需求等級(jí)相同的業(yè)務(wù)應(yīng)用采用VLAN隔離,采用路由訪問(wèn)限制策略;不同部門的接入域也采用VLAN隔離,防止二層廣播,通知可以在發(fā)現(xiàn)安全事件時(shí),開(kāi)啟不同子域的安全隔離。
4.終端邊界:重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的終端,如運(yùn)維終端,采用終端安全系統(tǒng),保證終端上系統(tǒng)的安全,如補(bǔ)丁的管理、黑名單軟件管理、非法外聯(lián)管理、移動(dòng)介質(zhì)管理等等。
2.3.2策略更新管理
邊界是提高入侵者的攻擊“門檻”的,部署安全策略重點(diǎn)有兩個(gè)方面:一是有針對(duì)性。允許什么,不允許什么,是明確的;二是動(dòng)態(tài)性。就是策略的定期變化,如訪問(wèn)者的口令、允許遠(yuǎn)程訪問(wèn)的端口等,變化的周期越短,給入侵者留下的攻擊窗口越小。
2.4行為審計(jì)體系規(guī)劃
行為審計(jì)是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶行為進(jìn)行詳細(xì)記錄,直接的好處是可以為事后安全事件取證提供直接證據(jù),間接的好處乇兩方面:對(duì)業(yè)務(wù)操作的日志記錄,可以在曰后發(fā)現(xiàn)操作錯(cuò)誤、確定破壞行為恢復(fù)時(shí)提供操作過(guò)程的反向操作,最大程度地減小損失;對(duì)系統(tǒng)操作的日志記錄,可以分析攻擊者的行為軌跡,從而判斷安全防御系統(tǒng)的漏洞所在,亡羊補(bǔ)牢,可以彌補(bǔ)入侵者下次入侵的危害。
行為審計(jì)主要措施包括:一次性口令、運(yùn)維審計(jì)(堡壘機(jī))、曰志審計(jì)以及網(wǎng)絡(luò)行為審計(jì)。
2.5安全監(jiān)控體系規(guī)劃
監(jiān)控體系不僅是網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)展示平臺(tái),也是安全事件應(yīng)急處理的指揮平臺(tái)。為了管理工作上的方便,在安全監(jiān)控體系上做到幾方面的統(tǒng)一:
1.運(yùn)維與安全管理的統(tǒng)一:業(yè)務(wù)運(yùn)維與安全同平臺(tái)管理,提高安全事件的應(yīng)急處理速度。
2.曰常安全運(yùn)維與應(yīng)急指揮統(tǒng)一:隨時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備、系統(tǒng)、流量、業(yè)務(wù)等狀態(tài)變化,不僅是日常運(yùn)維發(fā)現(xiàn)異常的平臺(tái),而且作為安全事件應(yīng)急指揮的調(diào)度平臺(tái),隨時(shí)了解安全事件波及的范圍、影響的業(yè)務(wù),同時(shí)確定安全措施執(zhí)行的效果。
3.管理與考核的統(tǒng)一:安全運(yùn)維人員的工作考核就是網(wǎng)絡(luò)安全管理的曰常工作與緊急事件的處理到位,在安全事件的定位、跟蹤、處理過(guò)程中,就體現(xiàn)了安全運(yùn)維人員服務(wù)的質(zhì)量。因此對(duì)安全運(yùn)維平臺(tái)的行為記錄就可以為運(yùn)維人員的考核提供一線的數(shù)據(jù)。
安全監(jiān)控措施主要包括安全態(tài)勢(shì)監(jiān)控以及安全管理平臺(tái),2.6公共安全輔助系統(tǒng)
作為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全的基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng),需要建設(shè)公共安全輔助系統(tǒng):
1.身份認(rèn)證系統(tǒng):獨(dú)立于所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外,為業(yè)務(wù)、運(yùn)維提供身份認(rèn)證服務(wù)。
2.補(bǔ)丁管理系統(tǒng):對(duì)所有系統(tǒng)、應(yīng)用的補(bǔ)丁進(jìn)行管理,對(duì)于通過(guò)測(cè)試的補(bǔ)丁、重要的補(bǔ)丁,提供主動(dòng)推送,或強(qiáng)制執(zhí)行的技術(shù)手段,保證網(wǎng)絡(luò)安全基線。
3.漏洞掃描系統(tǒng):對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上設(shè)備、主機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等的漏洞要及時(shí)了解,對(duì)于不能打補(bǔ)丁的系統(tǒng),要確認(rèn)有其他安全策略進(jìn)行防護(hù)。漏洞掃描分為兩個(gè)方面,一是系統(tǒng)本身的漏洞,二是安全域邊界部署了安全措施之后,實(shí)際用戶所能訪問(wèn)到的漏洞(滲透性測(cè)試服務(wù))。
2.7IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃
IT基礎(chǔ)設(shè)施是所有網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ),具備一個(gè)優(yōu)秀的基礎(chǔ)架構(gòu),不僅可以快速、靈活地支撐各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有效運(yùn)行,而且可以極大地提高基礎(chǔ)IT資源的利用率,節(jié)省資金投入,達(dá)到環(huán)保的要求。
IT基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:智能機(jī)房、服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化。
3安全筐理體系規(guī)劃
在系統(tǒng)安全的各項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容中,安全管理體系的建設(shè)是關(guān)鍵和基礎(chǔ),建立一套科學(xué)的、可靠的、全面而有層次的安全管理體系是貴州省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司安全建設(shè)的必要條件和基本保證。
3_1安全管理標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)
以GBAT22239-2008《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》中二級(jí)、三級(jí)安全防護(hù)能力為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)貴州廣電網(wǎng)絡(luò)安全管理體系的建設(shè)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
3.2安全管理體系的建設(shè)目標(biāo)
通過(guò)有效的進(jìn)行貴州廣電網(wǎng)絡(luò)的安全管理體系建設(shè),最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是:采取集中控制模式,建立起貴州廣電網(wǎng)絡(luò)完整的安全管理體系并加以實(shí)施與保持,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與的、制度化的、以預(yù)防為主的安全管理模式,從而在管理上確保全方位、多層次、快速有效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。
3.3安全管理建設(shè)指導(dǎo)思想
各種標(biāo)準(zhǔn)體系文件為信息安全管理建設(shè)僅僅提供一些原則性的建議,要真正構(gòu)建符合貴州廣電網(wǎng)絡(luò)自身狀況的信息安全管理體系,在建設(shè)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)以以下思想作為指導(dǎo):“信CATV丨有線網(wǎng)絡(luò)息安全技術(shù)、信息安全產(chǎn)品是信息安全管理的基礎(chǔ),信息安全管理是信息安全的關(guān)鍵,人員管理是信息安全管理的核心,信息安全政策是進(jìn)行信息安全管理的指導(dǎo)原則,信息安全管理體系是實(shí)現(xiàn)信息安全管理最為有效的手段?!?/p>
3.4安全管理體系的建設(shè)具體內(nèi)容
GB/T22239-2008《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》(以下簡(jiǎn)稱《基本要求》)對(duì)信息系統(tǒng)的安全管理體系提出了明確的指導(dǎo)和要求。我們應(yīng)以《基本要求》為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合目前貴州廣電網(wǎng)絡(luò)安全管理體系的現(xiàn)狀,對(duì)廣電系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)、管理制度、人員管理、技術(shù)手段四個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)和加強(qiáng)。同時(shí),由于信息安全是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程,所以,貴州廣電網(wǎng)絡(luò)還必須對(duì)信息安全管理措施不斷的加以校驗(yàn)和調(diào)整,以使管理體系始終適應(yīng)和滿足實(shí)際情況的需要,使貴州廣電網(wǎng)絡(luò)的信息資產(chǎn)得到有效、經(jīng)濟(jì)、合理的保護(hù)。
貴州廣電網(wǎng)絡(luò)的安全管理體系主要包括安全管理機(jī)構(gòu)、安全管理制度、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和安全教育培訓(xùn)等方面。
通過(guò)組建完整的信息網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)構(gòu),設(shè)置安全管理人員,規(guī)劃安全策略、確定安全管理機(jī)制、明確安全管理原則和完善安全管理措施,制定嚴(yán)格的安全管理制度,合理地協(xié)調(diào)法律、技術(shù)和管理三種因素,實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)安全管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、法制化和規(guī)范化,達(dá)到保障貴州廣電網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全的目的。
3.5曰常安全運(yùn)維3.5.1安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是建立主動(dòng)防御安全體系的重要和關(guān)鍵環(huán)節(jié),這環(huán)的工作做好了可以減少大量的安全威脅,提升整個(gè)信息系統(tǒng)的對(duì)網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難的免疫能力;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是信息安全管理體系建立的基礎(chǔ),是組織平衡安全風(fēng)險(xiǎn)和安全投入的依據(jù),也是信息安全管理體系測(cè)量業(yè)績(jī)、發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)的最重要途徑。
3.5.2網(wǎng)絡(luò)管理與安全管理
網(wǎng)絡(luò)管理與安全管理的主要措施包括:出入控制、場(chǎng)地與設(shè)施安全管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、安全設(shè)備監(jiān)控、安全事件監(jiān)控與分析、提出預(yù)防措施。
3.5.3備份與容災(zāi)管理
貴州廣電網(wǎng)絡(luò)主要關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要雙機(jī)本地?zé)醾?、?shù)據(jù)離線備份措施;其他相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)需要數(shù)據(jù)離線備份措施。
3.5.4應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃
通過(guò)建立應(yīng)急相應(yīng)機(jī)構(gòu),制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,通過(guò)建立專家資源庫(kù)、廠商資源庫(kù)等人力資源措施,通過(guò)對(duì)應(yīng)急響應(yīng)有線網(wǎng)絡(luò)ICATV預(yù)案不低于一年兩次的演練,可以在發(fā)生緊急事件時(shí),做到規(guī)范化操作,更快的恢復(fù)應(yīng)用和數(shù)據(jù),并最大可能的減少損失
3.6安全人員管理
信息系統(tǒng)的運(yùn)行是依靠在各級(jí)黨政機(jī)構(gòu)工作的人員來(lái)具體實(shí)施的,他們既是信息系統(tǒng)安全的主體,也是系統(tǒng)安全管理的對(duì)象。所以,要確保信息系統(tǒng)的安全,首先應(yīng)加強(qiáng)人事安全管理。
安全人員應(yīng)包括:系統(tǒng)安全管理員、系統(tǒng)管理員、辦公自動(dòng)化操作人員、安全設(shè)備操作員、軟硬件維修人員和警衛(wèi)人員。
其中系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)安全管理員必須由不同人員擔(dān)當(dāng)。3.7技術(shù)安全管理
主要措施包括:軟件管理、設(shè)備管理、備份管理以及技術(shù)文檔管理。
4安全規(guī)劃分期建設(shè)路線
信息安全保障重要的是過(guò)程,而不一定是結(jié)果,重要的是安全意識(shí)的提高,而不一定是安全措施的多少。因此,信息安全建設(shè)也應(yīng)該從保障業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)為目標(biāo),提高用戶自身的安全意識(shí)為思路,根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的模式與規(guī)模逐步、分階段建設(shè),同時(shí)還要符合國(guó)家與廣電總局關(guān)于等級(jí)保護(hù)的技術(shù)與管理要求。
4.1主要的工作內(nèi)容
根據(jù)安全保障方案規(guī)劃的設(shè)計(jì),貴州廣電網(wǎng)絡(luò)的信息安全建設(shè)分為如下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造:主要是安全域的劃分,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的改造。
2.安全措施部署:邊界隔離措施部署,行為審計(jì)系統(tǒng)部署、安全監(jiān)控體系部署。
3.基礎(chǔ)設(shè)施改造:主要是數(shù)據(jù)大集中、服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化。
4.安全運(yùn)維管理:信息安全管理規(guī)范、日常安全運(yùn)維考核、安全檢查與審計(jì)流程、安全應(yīng)急演練、曰常安全服務(wù)等。
4.2分期建設(shè)規(guī)劃
4_2.1達(dá)標(biāo)階段(2015-2017)
1.等保建設(shè)
2.信任體系:網(wǎng)絡(luò)審計(jì)、運(yùn)維審計(jì)、日志審計(jì)
3.身份鑒別(一次口令)
4.監(jiān)控平臺(tái):入侵檢測(cè)、流量監(jiān)測(cè)、木馬監(jiān)測(cè)
5.安全管理平臺(tái)建設(shè)
6.等保測(cè)評(píng)通過(guò)(2級(jí)3級(jí)系統(tǒng))
7.安全服務(wù):建立定期模式
8.滲透性測(cè)試服務(wù)(外部+內(nèi)部)
9.安全加固服務(wù),建立服務(wù)器安全底線
10.信息安全管理
11.落實(shí)安全管理細(xì)則文件制定
12.落實(shí)安全運(yùn)維與應(yīng)急處理流程
13.完善IT服務(wù)流程,建設(shè)安全運(yùn)維管理平臺(tái)
14.定期安全演練與培訓(xùn)
4.2.2持續(xù)改進(jìn)階段(2018?2019)
1.等保建設(shè)
2.完善信息安全防護(hù)體系
3.提升整體防護(hù)能力
4.深度安全服務(wù)
5.有針對(duì)性安全演練,協(xié)調(diào)改進(jìn)管理與技術(shù)措施
6.源代碼安全審計(jì)服務(wù)(新上線業(yè)務(wù))
7.信息安全管理
8.持續(xù)改進(jìn)運(yùn)維與應(yīng)急流程與制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力
9.提高運(yùn)維效率,開(kāi)拓運(yùn)維增值模式
5結(jié)東語(yǔ)
篇4
關(guān)鍵詞: 光纖到戶 FTTH EPON 光纖網(wǎng)絡(luò) 無(wú)源網(wǎng)絡(luò)
工信部頒布了有關(guān)光纖到戶的兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),其中規(guī)定,在縣級(jí)及以上城區(qū),新建住宅應(yīng)直接用光纖到戶方式建設(shè),在新建住宅內(nèi)的通信設(shè)施工程設(shè)計(jì)中必須滿足多家電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者平等接入、用戶可自由選擇包括寬帶在內(nèi)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者。這一規(guī)定,不但使“三網(wǎng)融合”得到根本解決,也解決了光纖網(wǎng)絡(luò)的最后一公里的瓶頸問(wèn)題。
光纖到戶 FTTH的優(yōu)勢(shì)主要是有5點(diǎn):
第一,它是無(wú)源網(wǎng)絡(luò),從局端到用戶,中間基本上可以做到無(wú)源;
第二,它的帶寬是比較寬的,長(zhǎng)距離正好符合運(yùn)營(yíng)商的大規(guī)模運(yùn)用方式;
第三,因?yàn)樗窃诠饫w上承載的業(yè)務(wù),所以并沒(méi)有什么問(wèn)題;
第四,由于它的帶寬比較寬,支持的協(xié)議比較靈活;
第五,隨著技術(shù)的發(fā)展,包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、1.25G和FTTH的方式都制定了比較完善的功能.
廣電網(wǎng)絡(luò)擁有著龐大的HFC接入網(wǎng)絡(luò),EPON+EOC技術(shù)是在現(xiàn)有HFC網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上構(gòu)造的適用于廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)字帶寬用戶接入網(wǎng)絡(luò),它在不影響現(xiàn)有CATV正常工作的前提下,以先進(jìn)的調(diào)制解調(diào)技術(shù),將以太網(wǎng)信號(hào)合成在同軸電纜中與原有的CATV信號(hào)一起傳輸,用于承載基于IP的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻等業(yè)務(wù)。光纖作為傳輸高速率、大容量、多業(yè)務(wù)的最佳媒質(zhì),早已在骨干網(wǎng)和城域網(wǎng)及接入網(wǎng)層面光纖得到了普及與應(yīng)用。光纖具有壽命長(zhǎng)、可靠性高、抗干擾性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),光傳輸具有很強(qiáng)的帶寬擴(kuò)展能力,并且容易實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)平臺(tái)的融合。
充分利用廣電網(wǎng)絡(luò)HFC資源,通過(guò)EPON和EOC技術(shù)實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)的雙向改造,可以提供數(shù)據(jù)、視頻、語(yǔ)音等多業(yè)務(wù)的三網(wǎng)融合。通過(guò)對(duì)EPON+EOC技術(shù)方案進(jìn)行分析,得出EPON+EOC技術(shù)是面向廣電運(yùn)營(yíng)商N(yùn)GB網(wǎng)絡(luò)接入層首選技術(shù)的結(jié)論。
將EPON技術(shù)和EOC技術(shù)相結(jié)合、統(tǒng)一網(wǎng)管、組成整體解決方案,可以為廣電三網(wǎng)融合NGB的發(fā)展提供接入網(wǎng)絡(luò)的最佳技術(shù)。EPON+EOC可提供數(shù)據(jù)、視頻、語(yǔ)音于一體的三種播放的綜合承載,通過(guò)一張接入網(wǎng)提供過(guò)去多張網(wǎng)絡(luò)的功能。在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)層面利用廣電網(wǎng)已有的CABLE網(wǎng)絡(luò)作為傳輸介質(zhì),節(jié)約了大量的綜合布線成本和運(yùn)維投資,兼具高性能和低成本。EPON+EOC技術(shù)滿足廣電數(shù)字電視的雙向改造和國(guó)家三網(wǎng)融合的需要,將推動(dòng)NGB產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的深入發(fā)展,是面向廣電運(yùn)營(yíng)商N(yùn)GB網(wǎng)絡(luò)接入層首選技術(shù)。 EPON技術(shù)由于高帶寬、易維護(hù)的特點(diǎn)成為當(dāng)前FTTX的主流承載技術(shù),目前產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展完善,是電信運(yùn)營(yíng)商接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的首選技術(shù)。但是由于在駐地網(wǎng)層面采用光纖直接到戶的成本較高,傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商基本上采用了FTTB+LAN或FTTB+DSL的方案,這樣在盡量節(jié)約駐地網(wǎng)投資的前提下,獲得了最佳的網(wǎng)絡(luò)性能。
EPON技術(shù)是將以太網(wǎng)與無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的技術(shù),作為光纖接入網(wǎng)的重要解決方案,EPON技術(shù)具有ADSL,LAN等無(wú)法比擬的特性,也比APON,BPON,GPON等技術(shù)更為高效地滿足了“Everything over IP”的多業(yè)務(wù)接入需求。EPON接入網(wǎng)絡(luò)具有投資成本低、操作和維護(hù)簡(jiǎn)單等優(yōu)勢(shì),為運(yùn)營(yíng)商解決“最后一公里”問(wèn)題提供了一種非常經(jīng)濟(jì)有效的寬帶接入解決方案。 EPON技術(shù)由于高帶寬、易維護(hù)的特點(diǎn)成為當(dāng)前FTTX的主流承載技術(shù)。
通過(guò)EPON系統(tǒng)設(shè)備,利用FTTH/FTTB光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋家庭用戶、企業(yè)用戶可以提供最大帶寬達(dá)到1Gbit/s的傳輸速率。
EPON系統(tǒng)主要由OLT(Optical Line Terminal,光纖線路終端)和ONU(Optical Network Unit,光纖網(wǎng)絡(luò)單元)以及分離器(Splitter)構(gòu)成,OLT提供到IP城域網(wǎng),IPTV承載網(wǎng),NGN軟交換網(wǎng)上行接口。針對(duì)最終用戶不同的業(yè)務(wù)需求,運(yùn)營(yíng)商可靈活選擇端ONU設(shè)備,滿足多種應(yīng)用場(chǎng)景。OLT放置在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的前端,ONU放置于樓層,連接EOC(Ethernet over Cable)局端設(shè)備.。如下圖所示,無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)(PON)普通的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要包含一下四個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)所和三部分光纜
中心轉(zhuǎn)換點(diǎn):通常為中心局、由數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)器或遠(yuǎn)程終端,它位于城域網(wǎng)環(huán)上或通過(guò)其它方式鏈接到“中心“的鏈路上,它可以服務(wù)數(shù)千用戶為其提供接入服務(wù)
干線光纜:起源于中心轉(zhuǎn)換點(diǎn),連接到本地接入點(diǎn),鏈路通常使用帶狀光纜。
本地集中點(diǎn):位于住宅區(qū)或商業(yè)區(qū)入口處,服務(wù)很多用戶,通常為一個(gè)包含無(wú)源設(shè)備的機(jī)柜,本地集中點(diǎn)可以被設(shè)計(jì)最少服務(wù)192個(gè)客戶,在高密度住宅區(qū),最多可以服務(wù)576位客戶.
FTTH系統(tǒng)中,用戶分配單元包括分配光纜、網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)、接入光纜、用戶端。分配光纜起源于本地集中點(diǎn),連接到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn):位置最接近用戶,通常為一個(gè)終端或底座式機(jī)柜連接分配和接入光纜,典型的應(yīng)用為服務(wù)4-8個(gè)客戶,接入光纜:源于網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn),分別獨(dú)立的光纜連接到每個(gè)用戶的光網(wǎng)絡(luò)接口,接入光纜可以從1芯到12芯,但是典型的應(yīng)用是住宅用戶使用為1到2芯,商業(yè)用戶為6-12芯.用戶端:通常是一個(gè)光網(wǎng)絡(luò)接口器件,還會(huì)包含電子設(shè)備,并同室內(nèi)布線相連,或者在此僅作為一個(gè)無(wú)源網(wǎng)絡(luò)的劃分點(diǎn),直接連接到室內(nèi)纜。
在干線光纜和分配光纜之間使用無(wú)源分光器創(chuàng)造點(diǎn)到多點(diǎn)的關(guān)系,最高可以為1 x 32分配比例。
本地集中分光優(yōu)勢(shì),這種結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是使網(wǎng)絡(luò)在適應(yīng)性,可量測(cè)性,可配置性,靈活性和結(jié)構(gòu)的透明性等方面更有優(yōu)勢(shì)
分布式分光結(jié)構(gòu)利用分光器在網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)和本地集中點(diǎn)進(jìn)行分光。在這種結(jié)構(gòu)中,用戶僅有的專用光路是由用戶端到網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)的引入光纜。每個(gè)用戶的專用引入光纜連接到網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)的分光器(通常是1 x 4 或1 x 8分光比率)。一條小芯數(shù)的分配光纜將網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)的分光器連接到本地集中點(diǎn)的分光器,這種層疊式分光的方法在干線光纜和分配光纜中制造了一個(gè)點(diǎn)到多點(diǎn)的體系結(jié)構(gòu),它可以同時(shí)減少干線光纜和分配光纜的投資
EPON結(jié)構(gòu)對(duì)無(wú)源設(shè)備的需求
在EPON結(jié)構(gòu)中,對(duì)應(yīng)其無(wú)源連接設(shè)備提出了相應(yīng)的技術(shù)要求,這里有幾點(diǎn)關(guān)鍵特性需指出:
1. 所定義的全部"無(wú)源"網(wǎng)絡(luò)中,所有的有源設(shè)備(放大器,再生器,媒體轉(zhuǎn)換器)都位于網(wǎng)絡(luò)兩端,即局端和用戶端,中間的所有鏈路均為無(wú)源設(shè)備
2. 它的效率是基于功率共享的概念,這里部分的用戶將受到相同的光信號(hào),同時(shí)也分享光功率,所以要求光纖能購(gòu)注入更多的光功率
3. 由于EPON上從局端到用戶端的路由各不相同,所以各條路徑所造成的傳輸損耗也互不相同,在各個(gè)用戶端發(fā)送 的光功率相同的情況下,到達(dá)局端后的光功率也不相同。必須保證無(wú)源設(shè)備的接頭損耗足夠小且性能穩(wěn)定以保證光功率有較小的動(dòng)態(tài)范圍,
4. EPON上行傳輸采用時(shí)分多址(TDMA)方式接入,局端到用戶端的距離最短可以是幾米,最長(zhǎng)可達(dá)30千米。由于環(huán)境溫度等條件對(duì)無(wú)源器件的影響,傳輸延時(shí)也在不斷變化,為保證上行信號(hào)在光纖匯合后,插入指定的時(shí)隙且彼此不發(fā)生碰撞,必須保證無(wú)源設(shè)備有足夠穩(wěn)定的環(huán)境適用性能和抗老化性能。
應(yīng)根據(jù)不同的分配網(wǎng)絡(luò)選擇不同的設(shè)備。
參考文獻(xiàn):
篇5
改進(jìn)現(xiàn)狀的措施:
1必須加快陳舊網(wǎng)改造是我們廣電生存的立足點(diǎn)陳舊網(wǎng)絡(luò)的整頓與改造,是一項(xiàng)龐大的技術(shù)工程項(xiàng)目,它不僅需要大量的資金投入,同時(shí)也需要一定的人力和精力。首先,需要精心地實(shí)地勘察設(shè)計(jì),從而進(jìn)行正確的規(guī)劃。作為我們基層管理部門,必須實(shí)事求是、科學(xué)分析、合理規(guī)劃,將整改計(jì)劃上報(bào)上級(jí)主管部門,由技術(shù)部門論證,然后,爭(zhēng)取立項(xiàng)整改,才能組織力量施工。
2要根據(jù)各村網(wǎng)絡(luò)陳舊的不同程度,采取延長(zhǎng)光纜線路,縮短電纜干線,合理部署光接點(diǎn),而每個(gè)光接點(diǎn)不得少于4芯,滿足互動(dòng)電視的需求,同時(shí)也能夠從網(wǎng)線直接進(jìn)入互動(dòng)用戶,減少(EOC)的使用,達(dá)到節(jié)約成本的目的。利用光纖傳輸電視節(jié)目,具有頻帶寬、容量大、損耗低、失真小、抗干擾能力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。而改造后,通過(guò)光纖傳輸,減少了電平信號(hào)在電纜傳輸過(guò)程中的損耗,使數(shù)字信號(hào)得到了滿足,從根本上解決了用戶電視不清晰和無(wú)法開(kāi)通互動(dòng)的問(wèn)題。
3具有維護(hù)修理簡(jiǎn)便的優(yōu)點(diǎn)。由于人手不夠,改造前的電纜網(wǎng)絡(luò),村與村、自然村與自然村之間,最多的干線放大級(jí)數(shù)有7級(jí),最少也有2-3級(jí),季節(jié)變換要調(diào)整信號(hào),雷雨季節(jié)要逐級(jí)上桿搶修。而現(xiàn)在,我們只需要趕到光接點(diǎn),首先檢查漏電保護(hù)開(kāi)關(guān),然后檢查光接機(jī)是否工作,輸出電平是否正常,就能恢復(fù)一大塊電視用戶的信號(hào),不僅為搶修工作贏得了時(shí)間,而且又能及時(shí)讓用戶看上電視節(jié)目。
4加強(qiáng)管理、借力服務(wù)根據(jù)我們山區(qū)縣的特點(diǎn),解決這一矛盾,一是要靠技術(shù)措施,二是要靠人為管理。舊網(wǎng)改造,主要是為了提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,滿足用戶的需求,同時(shí)方便日常維護(hù)工作。經(jīng)過(guò)改造的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,每個(gè)光接點(diǎn),我們都安裝了漏電保護(hù)裝置,只要遭到雷擊,漏保開(kāi)關(guān)首先就能動(dòng)作。而培訓(xùn)一名開(kāi)關(guān)師傅就相對(duì)簡(jiǎn)單了,在多年的有線電視管理生涯中,我們對(duì)偏遠(yuǎn)的交通不便的村都落實(shí)了查電的聯(lián)系人員,雷擊后,首先讓他們先按漏保開(kāi)關(guān),恢復(fù)了信號(hào),就給我們的整個(gè)搶修過(guò)程贏得了時(shí)間,從而解決了人手不足的矛盾。
5加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的技術(shù)水平和工作能力科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自己的整體素質(zhì),都將會(huì)被歷史淘汰,被社會(huì)所遺棄。因此,我們每時(shí)每刻都要有一種危機(jī)感、緊迫感,更要有一份責(zé)任感。因此,我們不僅要對(duì)得起手里拿的工資,更要對(duì)得起我們的用戶,只要能做到手到“病”除,用戶滿意,此時(shí),心里就有一種成就感,更有一種舒暢感。俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭。首先,在我們負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),對(duì)每個(gè)行政村有線電視一些設(shè)備的數(shù)據(jù)都做了詳細(xì)的記錄,有故障時(shí)便于比較,并能做出快速的判斷。其次對(duì)一些設(shè)備的參數(shù)也做了記錄,譬如在現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)中常用的光發(fā)射機(jī):按輸出功率大小有10MW、8MW、4MV、2MW、1MW。它對(duì)應(yīng)的DB為10dBmv、9dBmv、6dBmv、3dBmv、0dBmv,在131光波中每公里的損耗為0.4db左右。在同軸電纜中,-5線、-7線、-9線每100米在不同頻道中衰減的電平強(qiáng)度,還有干放、戶放輸出大小等數(shù)據(jù)做了記錄,并將常用的數(shù)據(jù)牢記在心特別是0界狀態(tài)的信號(hào)就比較容易維修,這樣處理故障時(shí)往往事半功倍。另外,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平和工作能力,主觀上要求我們每位工作人員用心、虛心好學(xué)外,客觀上也要求我們主觀部門能夠定期或不定期、短期或者長(zhǎng)遠(yuǎn)能系統(tǒng)性地組織我們“充電”,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。俗話說(shuō):磨刀不誤砍柴工。只有這樣,才能保證我們這支隊(duì)伍不斷強(qiáng)盛,只有這樣,才能促使我們的事業(yè)蒸蒸日上。
6加強(qiáng)整治,控制混亂,確保我們的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)范運(yùn)作。沒(méi)有規(guī)矩就不能成方圓。國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),行業(yè)也有行規(guī)。隨著這幾年農(nóng)村建房熱的出現(xiàn)。在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn)用戶室內(nèi)終端的安裝已十分混亂。一個(gè)號(hào)的高質(zhì)量的電視網(wǎng)絡(luò)也必須要有好的用戶終端來(lái)接收。這是一個(gè)配套工程,當(dāng)然也是系統(tǒng)工程。因此,建議當(dāng)?shù)貜V電部門應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章制度,有效的扼制混亂局面的蔓延,可以從以下方面入手:由廣電部門制定必要的規(guī)章制度,引導(dǎo)用戶照章辦事:從建房審批入手,與土地管理部門聯(lián)系,在審批建房的過(guò)程當(dāng)中協(xié)助將建房戶檔案提供給我們,由廣電部門掌握落實(shí)用戶電視終端的安裝手續(xù):對(duì)于未經(jīng)廣電部門安裝的用戶,由技術(shù)部門論證,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指標(biāo)的,采取不予入網(wǎng)的辦法,從根本上扼制私裝亂接行為的發(fā)生。
篇6
廣電網(wǎng)絡(luò)GIS資源管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)應(yīng)面向用戶、面向業(yè)務(wù)、面向運(yùn)行維護(hù)和面向決策分析,因此在分析整個(gè)OSS(運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng))體系后將資源管理系統(tǒng)定位為整個(gè)OSS系統(tǒng)的基石,是完成信息數(shù)據(jù)定義和統(tǒng)一管理的基礎(chǔ),將作為整個(gè)OSS系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)。系統(tǒng)的功能重點(diǎn)放在對(duì)數(shù)據(jù)錄入、維護(hù)上,完成對(duì)資源信息的完整性、可用性、唯一性管理,同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)管理運(yùn)行制度和規(guī)范建設(shè)使企業(yè)內(nèi)部管理得到提升,做到企業(yè)信息化實(shí)施的兩條腿走路,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
1.總體架構(gòu)。參照國(guó)際電信論壇組織TMF倡導(dǎo)的NGOSS(新一代運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和軟件)體系中的模型和框架,OSS系統(tǒng)是一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理平臺(tái),提供綜合運(yùn)行支持,有力地支撐有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商各類產(chǎn)品的開(kāi)通與快速定位故障,對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析和管理,對(duì)BSS(業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng))提供技術(shù)支撐和管理。其中GSI網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)在整個(gè)OSS系統(tǒng)中處于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及服務(wù)支撐地位,是整個(gè)OSS系統(tǒng)建設(shè)的基石和關(guān)鍵。GIS網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)在廣電OSS應(yīng)用框架中的地位如圖1所示。圖1廣電資源管理總體應(yīng)用框架圖2.系統(tǒng)功能架構(gòu)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)功能架構(gòu)分為三層架構(gòu)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)層完成對(duì)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和讀取,邏輯層負(fù)責(zé)對(duì)客戶端響應(yīng),并將客戶端的要求進(jìn)行邏輯計(jì)算并完成對(duì)數(shù)據(jù)的操作,表現(xiàn)層完成人機(jī)界面和功能的實(shí)現(xiàn),并與邏輯層進(jìn)行通信和數(shù)據(jù)交換。系統(tǒng)功能架構(gòu)如圖2所示。3.系統(tǒng)邏輯架構(gòu)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)采用多層應(yīng)用體系結(jié)構(gòu),系統(tǒng)各模塊可動(dòng)態(tài)分布到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行,最大限度地提升系統(tǒng)的靈活性和擴(kuò)展性。系統(tǒng)采用動(dòng)態(tài)組件管理模式,將不同的業(yè)務(wù)邏輯層獨(dú)立封裝成組件進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,并提供規(guī)范的接口標(biāo)準(zhǔn),可方便地與上級(jí)資源系統(tǒng)、巡檢檢修系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)及其他IT系統(tǒng)互聯(lián)互通,進(jìn)行信息交換。圖2系統(tǒng)功能架構(gòu)圖4.系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)說(shuō)明:一是系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議支持TCP/IP、HTTP協(xié)議,支持C/S、B/S應(yīng)用模式;充分利用B/S在跨部門運(yùn)作上的優(yōu)勢(shì),將流程、分析、統(tǒng)計(jì)等放到B/S部分,只有流程中復(fù)雜處理部分才由C/S完成。二是系統(tǒng)預(yù)留與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口。
系統(tǒng)實(shí)施方法
網(wǎng)絡(luò)資源管理(GIS)系統(tǒng)的核心價(jià)值在于能準(zhǔn)確地管理現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,并能通過(guò)多種方式展示網(wǎng)絡(luò)資源。其中網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及更新的制度保障是整個(gè)系統(tǒng)的基石,網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)展示的合理性和便捷性是應(yīng)用的保障。從系統(tǒng)建設(shè)的循序漸進(jìn)考慮,將實(shí)施三步走的策略,完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源管理(GIS)系統(tǒng)的實(shí)施和數(shù)據(jù)處理:第一步:先通過(guò)詳細(xì)調(diào)研,確立項(xiàng)目的實(shí)施范圍和功能需求,并在實(shí)施過(guò)程中制定相關(guān)的運(yùn)行制度,完成系統(tǒng)功能模塊建設(shè)、制度建設(shè)和崗位職責(zé)劃分;第二步:結(jié)合網(wǎng)改過(guò)程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源普查,雙方共同對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源入庫(kù),并檢驗(yàn)系統(tǒng)功能;第三步:系統(tǒng)進(jìn)入日常運(yùn)行階段,對(duì)現(xiàn)有資源管理流程和制度進(jìn)行檢驗(yàn)和修訂,確保網(wǎng)絡(luò)資源更新和準(zhǔn)確,并達(dá)到服務(wù)前端、支撐維護(hù)、指導(dǎo)建設(shè)、夯實(shí)資產(chǎn)的建設(shè)目標(biāo)。為了配合系統(tǒng)實(shí)施上線,明確各崗位職責(zé),協(xié)調(diào)和規(guī)范在上線使用過(guò)程中的部門和人員協(xié)作問(wèn)題,應(yīng)該制定相關(guān)的制度和規(guī)范,主要目的有:一是明確資源管理系統(tǒng)的定位,這是公司信息化、網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范化的一個(gè)重大舉措;二是明確各部門的分工和責(zé)任,為系統(tǒng)推廣使用奠定基礎(chǔ);三是通過(guò)流程的建立,確保GIS資源管理系統(tǒng)資料的準(zhǔn)確性。
結(jié)論
篇7
擴(kuò)大覆蓋,為三網(wǎng)融合夯實(shí)基礎(chǔ)。廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重點(diǎn)是覆蓋,縣級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)覆蓋的重點(diǎn)在農(nóng)村??h級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)要在三網(wǎng)融合中有所作為,必須加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的有效用戶。目前要在鞏固擴(kuò)大城網(wǎng)的基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)農(nóng)村有線電視進(jìn)村入戶步伐。
一要做好規(guī)劃,制定年度安裝目標(biāo)任務(wù),每年進(jìn)行考核、評(píng)比和排位,表彰先進(jìn),通報(bào)后進(jìn);二要要求有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組對(duì)安裝有線電視的農(nóng)戶進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼;三要加大對(duì)地面衛(wèi)星接受設(shè)施和非法銷售安裝行為的打擊和整治力度。凡開(kāi)通了有線電視信號(hào)的村組,要?jiǎng)訂T群眾拆鍋并網(wǎng),做到“有網(wǎng)沒(méi)有鍋,網(wǎng)到鍋拆除”;四要加大有線電視進(jìn)村入戶的宣傳力度,宣傳有線電視進(jìn)村入戶的作用和意義,號(hào)召黨員和村組干部帶頭安裝有線電視,帶動(dòng)廣大農(nóng)戶變“你要我裝”為“請(qǐng)幫我裝”。
開(kāi)展合作,為三網(wǎng)融合儲(chǔ)備人才??h級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)展三網(wǎng)融合就是利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值。但是就目前基層廣電網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō),由于一直開(kāi)展有線電視業(yè)務(wù),對(duì)數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還是一個(gè)空白,缺少相應(yīng)的人才和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前,基層廣電網(wǎng)絡(luò)公司要按照上級(jí)公司的要求,主動(dòng)與當(dāng)?shù)仉娦挪块T建立合作關(guān)系,采取租用出口等辦法,開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),為三網(wǎng)融合儲(chǔ)備一大批技術(shù)人才和營(yíng)銷人才。要營(yíng)造既懂廣播電視技術(shù)又懂網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型廣電網(wǎng)絡(luò)人才隊(duì)伍,為三網(wǎng)融合提供人才支持。
篇8
一、履行崗位職責(zé)及主要工作情況
1、建章立制,規(guī)范各部室和員工的工作行為。公司成立后,各項(xiàng)制度基本處于“空白”狀態(tài)。為此,從年初起我們綜合部就把加強(qiáng)制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)做,在不到一個(gè)月時(shí)間里,著手起草制定了通訊工具管理、財(cái)務(wù)管理、考勤管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理等20多項(xiàng)管理制度,在業(yè)務(wù)部的配合下,我們以最快速度形成了一套較為完整的《管理制度匯編》,成為公司日常運(yùn)行和管理的重要依據(jù)。在規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們又根據(jù)各崗位工作特點(diǎn)、任務(wù),制定了科學(xué)性、操作性較強(qiáng)的《績(jī)效考核管理辦法》,該《辦法》的出臺(tái),極大地提高了員工的工作積極性,對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成起到了巨大的推動(dòng)作用。此外,牽頭制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作紀(jì)律制度及其規(guī)范》以及多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程,努力讓公司每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可依。
2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,提高辦文辦會(huì)水平。文、會(huì)處理是綜合部的一項(xiàng)極其重要的日常工作。在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效的原則,對(duì)文件進(jìn)行起草、印制、收發(fā)、傳閱、歸檔,力求格式規(guī)范、觀點(diǎn)準(zhǔn)確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時(shí)。同時(shí),熱心為其他部室的文字材料把政策關(guān)、體格關(guān)、文字關(guān)、校核關(guān)。在會(huì)務(wù)工作上,圍繞會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié),力求會(huì)議主題明確,中心突出,務(wù)求實(shí)效。一年來(lái),收發(fā)辦理各類文件609件,制發(fā)各類文件86件,起草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話89件,并實(shí)現(xiàn)制發(fā)文件管理電子化;籌辦、協(xié)辦各類會(huì)議78次,其中,總經(jīng)理辦公會(huì)議59次,其他會(huì)議19次。
3、前瞻調(diào)研,做好參謀助手。在日常工作較為繁瑣的情況下,能夠以公司重點(diǎn)工作為方向,以領(lǐng)導(dǎo)重視、員工關(guān)注的重要問(wèn)題為切點(diǎn),開(kāi)展信息調(diào)研工作。從公司的建設(shè)發(fā)展、員工的日常生活等各個(gè)領(lǐng)域搜集素材,捕捉信息,綜合分析,力求客觀公正,既反映好的一面,及時(shí)上報(bào)各部室的新成績(jī)、新經(jīng)驗(yàn)、新典型,又反映問(wèn)題和差距,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解到各方面的矛盾和問(wèn)題,便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整或完善決策。同時(shí),注重在與員工談心調(diào)研時(shí),及時(shí)排解其心中疑難、困惑,將一些問(wèn)題、隔咳化解在萌芽之中。
4、盡職盡責(zé),加強(qiáng)督查落實(shí)。圍繞公司中心工作,一直將落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為加大督查力度,還起草制定了《交辦、督辦、查辦工作制度》,以改進(jìn)方式,提高實(shí)效。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合、客服軟件改造、設(shè)備采購(gòu)、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等方面進(jìn)行了專門督查,有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持不斷成效好。作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的組織部門,能夠超前制定培訓(xùn)計(jì)劃,有效安排培訓(xùn)內(nèi)容。一年來(lái),共集中培訓(xùn)32次,有1384人次參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),一起觀看了商務(wù)禮儀、贏在執(zhí)行、管理思維等各類名家講座,學(xué)習(xí)了《向?qū)W習(xí)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍,并接受了公司技術(shù)骨干對(duì)我們進(jìn)行的廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),還結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn),開(kāi)展了表態(tài)發(fā)言活動(dòng),使我們的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)有了較大提高。
6、服從安排,積極配合業(yè)務(wù)部有關(guān)工作。公司成立以來(lái),一直面臨人手少、事情多、任務(wù)重的問(wèn)題。在此情況下,始終做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)度開(kāi)展工作。在公司前期整合最為艱辛的洋河、鄭樓、項(xiàng)里、陳集、雙莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),我參與了清產(chǎn)核資、收購(gòu)談判的全過(guò)程,為這5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)順利整合到位盡了微薄之力;在全市“進(jìn)村入戶”工程建設(shè)、陳集鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站業(yè)務(wù)管理等方面,積極協(xié)助業(yè)務(wù)部制定相關(guān)政策和工作措施,并多次赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)推動(dòng)這些工作的開(kāi)展起到了一些積極的作用。
7、強(qiáng)化管理,努力做好日常工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,不斷自我強(qiáng)化管理意識(shí),提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、無(wú)誤。一是組織落實(shí)好公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的績(jī)效考核工作;二是堅(jiān)持熱情接待、從儉接待的原則做好接待工作;嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)把好財(cái)務(wù)支出關(guān);三是堅(jiān)持厲行節(jié)約、勤儉持“家”,杜絕浪費(fèi)原則,為各部室提供后勤服務(wù)保障;四是量力而行,盡力而為,努力為員工改善辦公條件;五是強(qiáng)化安全和責(zé)任意識(shí),合理安排調(diào)度車輛,在控制維修成本情況下,確保車況良好和行車安全,據(jù)統(tǒng)計(jì),公司現(xiàn)有5輛車的全年維修費(fèi)用不到2.5萬(wàn)元,僅為常見(jiàn)維修費(fèi)用的1/3。
二、存在問(wèn)題
第一,綜合部負(fù)責(zé)人對(duì)我而言是個(gè)全新的崗位,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,局限于管理和處理日常事務(wù),對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)不夠,導(dǎo)致在檢查、督查工作時(shí),缺乏自信心和說(shuō)服力;第三,理論水平不能完全適應(yīng)公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求;第四,在復(fù)合型人才的培養(yǎng)上缺乏計(jì)劃性和有效性;第五,在服務(wù)上仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對(duì)情況變化不夠敏感,對(duì)有些工作領(lǐng)會(huì)上不能完全吃深吃透;第六,在領(lǐng)導(dǎo)出差或因公在外時(shí),有自作主張?zhí)幚硎聞?wù)現(xiàn)象。
綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。一年實(shí)踐下來(lái),感覺(jué)我的工作離標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距,有待于今后改進(jìn)和完善。同時(shí),真誠(chéng)希望大家多提寶貴意見(jiàn)和建議。
篇9
[關(guān)鍵詞]品牌;品牌建設(shè);廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)曾經(jīng)給品牌下過(guò)這樣一個(gè)定義:“品牌是一個(gè)名稱、屬性、標(biāo)志、符號(hào)或設(shè)計(jì),或者是他們的結(jié)合體,用以識(shí)別某個(gè)銷售商或某一群銷售商的產(chǎn)品或服務(wù),使其與他們的競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)[1]?!庇纱丝梢?jiàn),對(duì)于一家具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃布局的企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅局限于一種無(wú)形資產(chǎn),獨(dú)特的品牌能讓客戶群體產(chǎn)生差異化心理,從而成功吸引大批潛在客戶,并通過(guò)知名度的提升培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度,為企業(yè)維持穩(wěn)定的利潤(rùn)提供充足的保障。除了形象標(biāo)識(shí)的功能之外,對(duì)于廣大客戶來(lái)說(shuō),品牌從某種程度上使他們感受到了信譽(yù)保障,是刺激他們消費(fèi)需求的重要原因之一。一個(gè)成熟的品牌在獲得客戶的認(rèn)可之后,不僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)短期盈利的益處,也能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境。因此,如何努力去塑造與維護(hù)一個(gè)優(yōu)秀的品牌,是擺在企業(yè)面前的一個(gè)重要課題。在寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)上,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司遭遇了來(lái)自廣西移動(dòng)、廣西聯(lián)通和廣西電信三大運(yùn)營(yíng)商的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。那么,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的三大電信運(yùn)營(yíng)商,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司如何才能在這場(chǎng)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中脫穎而出呢?本文從品牌建設(shè)的角度,認(rèn)為廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)在立足自身發(fā)展,發(fā)揮已有品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,適應(yīng)寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)新環(huán)境,打造“視頻+互聯(lián)網(wǎng)”的品牌戰(zhàn)略。
1廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司品牌建設(shè)的意義
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈化,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司需要通過(guò)一系列的努力不斷提高自身的運(yùn)營(yíng)水平,以更好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)爭(zhēng)取用戶。而品牌建設(shè)正是貫穿于諸多環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),做好品牌建設(shè)工作,對(duì)廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō)意義重大,這是因?yàn)槠放平ㄔO(shè)能從以下三個(gè)方面推動(dòng)廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司健康發(fā)展。1.1有利于提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)能夠在發(fā)展中立于不敗之地的重要法寶。而打造一個(gè)富有產(chǎn)品特色的獨(dú)特品牌能讓企業(yè)獲得更多的關(guān)注度,特色鮮明的品牌既凸顯出了與其他企業(yè)的不同,避免了同質(zhì)化,又給客戶群體展示了不同亮點(diǎn),刺激了他們的消費(fèi)欲望,從而更加容易獲得顧客的青睞。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司可以從自身的優(yōu)勢(shì)和特色出發(fā),通過(guò)品牌資產(chǎn)建設(shè)、信息化建設(shè)、渠道建設(shè)、客戶拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市場(chǎng)活動(dòng)管理、口碑管理、品牌虛擬體驗(yàn)管理等多種途徑進(jìn)行品牌塑造,從而讓品牌價(jià)值和實(shí)力達(dá)到較大幅度的提升。加大對(duì)品牌建設(shè)的力度還有利于增強(qiáng)公司的吸引力和影響力,使投資環(huán)境價(jià)值提升,吸引人才,使資源得到有效集聚和合理配置。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司可通過(guò)對(duì)品牌進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)等一系列運(yùn)作,不斷改善品牌的核心內(nèi)容,提升品牌的內(nèi)在價(jià)值,從而進(jìn)一步建立起更高的企業(yè)美譽(yù)度與知名度。1.2適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的需要。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,品牌建設(shè)的意義變得尤為重要,這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)打破了原來(lái)時(shí)空上的限制,為當(dāng)今的客戶群體提供了更多的渠道和平臺(tái)來(lái)獲取他們想得到的信息,也為企業(yè)用多種宣傳手段來(lái)進(jìn)行線上品牌推廣創(chuàng)造了條件。在這樣的環(huán)境下,信息量出現(xiàn)了爆炸式增長(zhǎng),這使得品牌信息的流通時(shí)間變得更短。如果一家企業(yè)仍然不注重拓寬各種傳播渠道來(lái)進(jìn)行品牌宣傳,不善于利用新媒體工具來(lái)更新品牌內(nèi)容,尋找新的客戶需求點(diǎn),那么就很容易在品牌競(jìng)爭(zhēng)中落于下風(fēng)。1.3有利于創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部氛圍。當(dāng)一個(gè)成熟、知名度高的品牌形成后,企業(yè)員工們的自信心和活力往往會(huì)有不同程度的提升,彼此之間的凝聚力得到增強(qiáng),對(duì)企業(yè)的歸屬感也會(huì)大大提高,企業(yè)內(nèi)部的氛圍也會(huì)隨之向更好的方向發(fā)展,這對(duì)廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司這樣剛上市不久的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是非常有利的。一個(gè)和諧積極的企業(yè)內(nèi)部氛圍能夠推動(dòng)企業(yè)各方面良性發(fā)展。
2廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司品牌建設(shè)現(xiàn)狀
2008年互動(dòng)業(yè)務(wù)上線后,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司推出了HiTV互動(dòng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品品牌,現(xiàn)在又推出了小象互動(dòng)平臺(tái)品牌、HiTV移動(dòng)客戶端品牌、飛象云云服務(wù)品牌。這些做法一方面是由于廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司具有不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的意識(shí),另一方面也體現(xiàn)了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)始注重品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)行多品牌戰(zhàn)略,構(gòu)建廣電品牌架構(gòu)。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司依托自身的結(jié)構(gòu),具有制作內(nèi)容能力強(qiáng)、傳播內(nèi)容質(zhì)量高等品牌優(yōu)勢(shì),并以上市為契機(jī),進(jìn)行了廣泛的宣傳,使其品牌形象得到了一定程度的傳播。2.1廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)具備的品牌優(yōu)勢(shì)。2.1.1廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。廣西廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司是在整合廣西全區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、改革廣電網(wǎng)絡(luò)管理體制基礎(chǔ)上,經(jīng)廣西壯族自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)于2004年5月成立的國(guó)有股份制企業(yè),也是由廣西電視臺(tái)等93家股東共同發(fā)起設(shè)立的國(guó)有股份制文化企業(yè)。公司目前共有95個(gè)股東,總股本1,371,02萬(wàn)元。公司注冊(cè)資本人民幣11.25億元,實(shí)行一級(jí)法人治理結(jié)構(gòu),在全區(qū)89個(gè)市、縣設(shè)立分公司,現(xiàn)有員工約4000人。公司對(duì)全區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng),在全國(guó)率先建成了第一個(gè)區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)貫通的有線電視網(wǎng)絡(luò)。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)全區(qū)“一張網(wǎng)”的結(jié)構(gòu)為企業(yè)的品牌塑造創(chuàng)造了以下優(yōu)勢(shì):(1)“一張網(wǎng)”的結(jié)構(gòu)便于實(shí)現(xiàn)從中樞神經(jīng)到神經(jīng)末梢的統(tǒng)一管理,有利于貫徹企業(yè)政策和形成相對(duì)一致的企業(yè)形象,避免“各自為政”。(2)廣西電視臺(tái)等一批內(nèi)容制作單位既是企業(yè)的股東,又可以為企業(yè)提供內(nèi)容支撐,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和已有的以內(nèi)容為紐帶建立起來(lái)的聯(lián)系成為了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)區(qū)別于其他運(yùn)營(yíng)商的核心,這是其他三大運(yùn)營(yíng)商不具備的優(yōu)勢(shì)。(3)廣西背靠東盟,內(nèi)容制作單位提供的富有地域特色的內(nèi)容,具有“分眾化”的特點(diǎn),能夠切實(shí)滿足廣西區(qū)內(nèi)受眾的需要。完整的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、長(zhǎng)期的內(nèi)容聯(lián)系、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)是廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司在應(yīng)對(duì)寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中塑造自身企業(yè)形象的“東風(fēng)”。2.1.2廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司上市所形成的品牌新優(yōu)勢(shì)。上市意味著廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司必須服從上市公司的管理規(guī)定,實(shí)行財(cái)務(wù)透明,接受股東的監(jiān)督。這在一定程度上提高了客戶對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。上市同時(shí)也是一種實(shí)力的體現(xiàn),增加了用戶對(duì)于企業(yè)能力的認(rèn)可。于此同時(shí),上市公司高密度的廣泛宣傳提高了企業(yè)的知名度。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司的上市提高了公司的聲譽(yù),塑造了企業(yè)“誠(chéng)信”、“有實(shí)力”的良好形象。2.2廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司的品牌建設(shè)目標(biāo)。2.2.1逐步加強(qiáng)整體品牌建設(shè)。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司自成立以來(lái)一直大力加強(qiáng)對(duì)自身的品牌建設(shè)工作。在品牌定位方面,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司將自身定位為以實(shí)現(xiàn)全區(qū)廣播電視數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為目標(biāo),以網(wǎng)絡(luò)和信息服務(wù)為基礎(chǔ),以廣播電視業(yè)務(wù)為龍頭,以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展各類專網(wǎng)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的綜合信息服務(wù)提供商。這個(gè)定位基本涵蓋了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍,明確了品牌的核心內(nèi)容,使廣大受眾能夠清楚地了解廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在品牌規(guī)劃方面,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)通過(guò)全方位地對(duì)品牌進(jìn)行規(guī)劃,包括品牌的內(nèi)涵、品牌的認(rèn)知度、品牌的形象,提高廣大電視、寬帶用戶對(duì)廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司的認(rèn)知和忠誠(chéng),力求建立公司良好的品牌形象。在品牌宣傳方面,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司以公司核心主題為著眼點(diǎn),通過(guò)各類媒體進(jìn)行各種形式品牌宣傳,并舉辦各類大型活動(dòng),宣傳公司的核心價(jià)值理念。2.2.2利用多種渠道進(jìn)行品牌傳播。廣告?zhèn)鞑ヒ廊皇菑V西廣電網(wǎng)絡(luò)公司向客戶群體傳遞品牌信息內(nèi)容的主要手段,也是品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司充分利用電視、電臺(tái)、報(bào)紙、平面、戶外等多種形式進(jìn)行廣告宣傳,例如在公交車上投放平面廣告,在官方網(wǎng)站上《廣電資訊》、《三網(wǎng)融合篇》、《廣電合約第二階段宣傳片》、《廣西廣電互動(dòng)點(diǎn)播宣傳片》、《廣西廣電網(wǎng)絡(luò)十周年宣傳片》等高質(zhì)量的廣告宣傳片,與新浪網(wǎng)等其他媒體合作進(jìn)行品牌宣傳等等。公關(guān)傳播也成為了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行品牌傳播的重要渠道,通過(guò)舉辦“廣電寬帶為愛(ài)Hi跑”明星公益挑戰(zhàn)活動(dòng)、“廣電寬帶•2016首屆廣西電視少兒齊舞大賽”等公益賽事,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司融合HiTV客戶端、微信、微博等新媒體與傳統(tǒng)媒體,同時(shí)配合大型線下活動(dòng)的策劃,提升宣傳效果和傳播范圍,大幅提升品牌宣傳的覆蓋范圍、關(guān)注度和影響力,樹(shù)立廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司積極健康的社會(huì)形象。促銷傳播策略也被廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)用到品牌塑造中,例如廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司在近期推出了“廣電自助服務(wù)年末大放送”促銷活動(dòng),在限定的時(shí)間內(nèi)給予通過(guò)自助渠道充值和訂購(gòu)節(jié)目的用戶更多的福利。通過(guò)這樣的促銷活動(dòng)來(lái)鼓勵(lì)、助推客戶群體消費(fèi),廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司力圖使自身的品牌能加大對(duì)潛在用戶的吸引力和提升現(xiàn)有用戶的黏著度。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司還努力利用網(wǎng)絡(luò)傳播這一方式來(lái)拓寬傳播渠道。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司利用微博、微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等渠道定期品牌信息的同時(shí),也加強(qiáng)與受眾進(jìn)行互動(dòng)溝通,努力拉近與用戶的距離,挖掘用戶的其他消費(fèi)需求。2.2.3努力塑造良好的品牌形象。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司著重從營(yíng)造良好的企業(yè)文化環(huán)境這一方面來(lái)提升品牌形象。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司自成立以來(lái)就一直加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),積極推進(jìn)企業(yè)文化戰(zhàn)略,探索具有廣電行業(yè)特色的企業(yè)文化,努力營(yíng)造“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、健康、強(qiáng)盛”的企業(yè)文化氛圍,使企業(yè)文化成為公司實(shí)現(xiàn)宏偉戰(zhàn)略的強(qiáng)大引擎,并獲得了顯著的效果。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司曾躋身“首屆全國(guó)文化30強(qiáng)”行列,榮獲“全國(guó)優(yōu)秀文化企業(yè)”和“守合同、重信用企業(yè)”,“工人先鋒號(hào)”等光榮稱號(hào),榮獲全區(qū)廣電系統(tǒng)“集體二等功”。在由經(jīng)營(yíng)性文化事業(yè)單位向企業(yè)轉(zhuǎn)制的進(jìn)程中,公司廣大員工秉承“勤奮積極、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、民主開(kāi)放”的企業(yè)精神,奉行“以人為本,用戶至上”的企業(yè)理念,整體素質(zhì)不斷提高。良好的口碑形象為廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司塑造良好的品牌形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上市以后的廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司吸引了社會(huì)各方更多的關(guān)注,其知名度也在不斷提升。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司充分利用這一優(yōu)勢(shì),使用包括新媒體工具在內(nèi)的各種渠道把一個(gè)優(yōu)秀的上市企業(yè)形象傳遞給廣大的市場(chǎng)受眾,以提高自己在公眾心中的品牌價(jià)值。
3廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司品牌建設(shè)存在的不足
廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司雖然一直大力推進(jìn)品牌建設(shè)的工作,也取得了一些明顯的成效,但依然存在不足,表現(xiàn)在品牌差異化不明顯、品牌傳播力依然有限、未能更大程度地吸引潛在目標(biāo)受眾,與受眾互動(dòng)溝通不足等幾個(gè)方面。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司由于進(jìn)入寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間要晚于其他三家電信運(yùn)營(yíng)商,因此和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,經(jīng)驗(yàn)和資本上都處于劣勢(shì)。在這樣的情況下,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)力爭(zhēng)做到品牌差異化,也就是搶奪一個(gè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)品牌的賣點(diǎn)和市場(chǎng)位置,使商品在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置。
4廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司品牌建設(shè)策略的改進(jìn)建議
4.1做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,力圖實(shí)現(xiàn)品牌差異化。在現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中,品牌戰(zhàn)略發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用,特別是在許多同類企業(yè)提供的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)越來(lái)越接近的今天,品牌差異化更有利于企業(yè)進(jìn)一步提升對(duì)目標(biāo)受眾的吸引力。然而,品牌差異化與品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是分不開(kāi)的。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司要想培育出獨(dú)具自身特色的強(qiáng)勢(shì)品牌,就必須做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。首先,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)是品牌戰(zhàn)略平穩(wěn)施行的前提條件。品牌,就是一個(gè)企業(yè)的“軟實(shí)力”,“軟實(shí)力”的形成需要以“硬實(shí)力”作為基礎(chǔ)和支撐,二者相互促進(jìn)。其次,公司應(yīng)注重分析市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展態(tài)勢(shì),并根據(jù)自身的特色和優(yōu)劣勢(shì),結(jié)合目前的品牌建設(shè)和傳播現(xiàn)狀來(lái)制定未來(lái)幾年的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,特別是著重挖掘出其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的特質(zhì)以實(shí)現(xiàn)品牌差異化。品牌建設(shè)既是企業(yè)對(duì)自身外在形象的定位和設(shè)計(jì),也是在與用戶的互動(dòng)中形成的,其中包含了自我認(rèn)知與客戶期待。最后,企業(yè)品牌的形成和傳播需要企業(yè)及其員工將其內(nèi)化為自身的一種品質(zhì)和潛意識(shí),規(guī)范和指導(dǎo)自身的企業(yè)行為。因此,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該注重培養(yǎng)全體員工的品牌意識(shí),讓全體人員都能融入品牌戰(zhàn)略建設(shè)中來(lái),為公司的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃出謀劃策。4.2創(chuàng)新品牌營(yíng)銷思維,增強(qiáng)品牌傳播力。數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展為新媒體在民眾中的普及提供了前提條件,用戶的媒體使用習(xí)慣也隨之轉(zhuǎn)變。CNNIC《第38次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示:截至2016年6月,中國(guó)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)使用率為92.5%;通過(guò)臺(tái)式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為64.6%和38.5%;平板電腦上網(wǎng)使用率為30.6%;電視上網(wǎng)使用率為21.1%。[2]由此可見(jiàn),移動(dòng)終端已經(jīng)成為人們的主要上網(wǎng)工具。而隨著移動(dòng)資費(fèi)的逐步降低,視頻正在成為各終端用戶信息消費(fèi)最多的方式之一。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司需要抓住這一契機(jī),通過(guò)打造適合移動(dòng)終端的品牌營(yíng)銷方案,開(kāi)發(fā)移動(dòng)終端產(chǎn)品,以移動(dòng)終端為載體,以內(nèi)容為核心,不斷提高品牌傳播力,實(shí)施精準(zhǔn)化營(yíng)銷。大數(shù)據(jù)思維也是如今企業(yè)發(fā)展的新思維之一,通過(guò)廣泛收集數(shù)據(jù)信息來(lái)尋找相關(guān)性,精準(zhǔn)捕捉用戶的愛(ài)好和個(gè)性化需求,為下一步的營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。自媒體營(yíng)銷思維也已經(jīng)開(kāi)始被關(guān)注,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司需要充分利用新媒體這一平臺(tái)最大程度地提高品牌傳播力。例如,除了開(kāi)發(fā)自身的公眾號(hào)之外,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司還可以和包含自身潛在受眾且影響力較大的微信公眾號(hào)合作,通過(guò)投放廣告進(jìn)行品牌推廣。4.3加強(qiáng)與目標(biāo)受眾的聯(lián)系與互動(dòng),培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度。在如今的新媒體時(shí)代,信息傳受者的身份和地位正在悄然發(fā)生變化,由過(guò)去的以傳播者為主導(dǎo)逐漸向以受眾為中心轉(zhuǎn)變。因此對(duì)于信息服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),只有加強(qiáng)與受眾的聯(lián)系和互動(dòng),才能更準(zhǔn)確地找到受眾的需求點(diǎn),為受眾提供更好的服務(wù)。廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司要想鞏固和加強(qiáng)與客戶群體的聯(lián)系和互動(dòng),需要從兩方面入手,一是不斷根據(jù)用戶的使用情況、需求以及趨勢(shì)來(lái)調(diào)整自己的品牌營(yíng)銷策略,只有通過(guò)有力的品牌營(yíng)銷策略才能保持品牌對(duì)客戶群體的吸引力,吸引更多忠誠(chéng)的品牌使用者和潛在目標(biāo)受眾。二是要實(shí)行有效的客戶管理,樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),打造符合自身特色的客戶管理平臺(tái)。在開(kāi)展系統(tǒng)化的客戶研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程以提高企業(yè)效率,從而提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
5結(jié)語(yǔ)
在寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該立足廣西,借助于結(jié)構(gòu)上的“一張網(wǎng)”優(yōu)勢(shì)、內(nèi)容生產(chǎn)制作上的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)品牌規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)品牌差異化,創(chuàng)新品牌營(yíng)銷思維以增強(qiáng)品牌傳播力,加強(qiáng)與受眾的聯(lián)系和互動(dòng)以提高品牌忠誠(chéng)度,打造區(qū)別于其他三大運(yùn)營(yíng)商的“內(nèi)容+網(wǎng)絡(luò)”的品牌戰(zhàn)略,提高自身在寬帶互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額和盈利能力。但用戶的媒介使用習(xí)慣由電視端到PC端到移動(dòng)端的不斷轉(zhuǎn)移,為當(dāng)前的寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也提出了新的挑戰(zhàn),需要業(yè)界和學(xué)界進(jìn)一步的研究和探討,提出更加適應(yīng)新形勢(shì)的品牌發(fā)展和傳播戰(zhàn)略。
作者:農(nóng)方 秦毅 單位:廣西廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司
參考文獻(xiàn):
篇10
隨著目前全國(guó)各個(gè)地方的廣電網(wǎng)絡(luò)整合工作的進(jìn)程的不斷推進(jìn),各個(gè)地方的數(shù)字電視改造覆蓋面逐漸擴(kuò)大,廣電網(wǎng)絡(luò)的核心資產(chǎn)比重不斷增加,這對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司資產(chǎn)的會(huì)計(jì)核算處理方法提出了更高的要求,促使廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)不得不優(yōu)化會(huì)計(jì)核算處理方式,提高廣電資產(chǎn)核算工作質(zhì)量和效率。本文將著重闡述廣電網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)核算辦法,并對(duì)規(guī)范合理核算方法進(jìn)行分析,以期給廣電網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的核算工作提供一點(diǎn)建議。
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廣電網(wǎng)絡(luò) 資產(chǎn) 會(huì)計(jì)核算 方法 分析
為了貫徹實(shí)施國(guó)家部委關(guān)于推進(jìn)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,各個(gè)地方以有線數(shù)字電視為切入點(diǎn),加快推廣和普及數(shù)字電視廣播工作進(jìn)程,強(qiáng)化了寬帶通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)信息基礎(chǔ)建設(shè)工作的力度,各個(gè)地方的廣電網(wǎng)絡(luò)整合整產(chǎn)工作都在積極的開(kāi)展過(guò)程中。完善數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈,做好數(shù)字電視技術(shù)開(kāi)發(fā)、傳輸和借入、用戶服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)等工作,對(duì)擴(kuò)大數(shù)字電視普及范圍并推進(jìn)“三網(wǎng)融合”有重大的積極意義。目前,以區(qū)縣為主的小型廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司整合之后大多成為廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的成員公司,集團(tuán)公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,新技術(shù)和新設(shè)備的購(gòu)進(jìn)置辦數(shù)量不斷增加,其網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的金額隨之不斷增加,因此,如何做好網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的會(huì)計(jì)核算工作,提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量和效率成為網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的基礎(chǔ),也是網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)獲得生存和發(fā)展的必要保障。針對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)中網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)會(huì)計(jì)核算工作的現(xiàn)狀,可以發(fā)現(xiàn)其核算工作中存在著以下的問(wèn)題。
一、廣電網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的會(huì)計(jì)核算處理工作中存在的問(wèn)題
(一)目前較多的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)核算方法不夠合理
廣電工程項(xiàng)目的總體規(guī)模通常不是很大,但是廣電工程的數(shù)量相比其他類工程項(xiàng)目要多,這是廣電工程項(xiàng)目的特點(diǎn)之一,因此也就使得廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目實(shí)行按月或者按季將若干竣工項(xiàng)目合并形成各類網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的方式。這種方式簡(jiǎn)便合理,但是無(wú)法直接反映單個(gè)廣電工程項(xiàng)目的資產(chǎn)總價(jià)值,不易將某一個(gè)廣電工程的資產(chǎn)區(qū)分開(kāi)來(lái)。
(二)存在一些廣電資產(chǎn)被重復(fù)計(jì)算的問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)在使用過(guò)程中通常需要升級(jí)改造,市政建設(shè)也需要遷改路由或者重新建設(shè)路由而不得不拆除原先的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,這就會(huì)產(chǎn)生較多的支出費(fèi)用,這類支出費(fèi)用一般又形成新的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn),這類網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)應(yīng)該被計(jì)入會(huì)計(jì)核算內(nèi)容之中。關(guān)鍵是原先網(wǎng)絡(luò)中被遷改部分、被拆除部分或者被廢棄部分并沒(méi)有得到及時(shí)的抵消處理,這樣就會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)被重復(fù)計(jì)算的問(wèn)題,不利于提高會(huì)計(jì)核算工作的準(zhǔn)確性。
(三)較多的廣電網(wǎng)絡(luò)核算工作中沒(méi)有明確的報(bào)廢處理規(guī)定
一些廣電網(wǎng)絡(luò)公司的會(huì)計(jì)核算工作內(nèi)容并沒(méi)有包含網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的核算,網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)并沒(méi)有在公司的核算制度之內(nèi),也沒(méi)有受到公司的足夠重視。網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的處理沒(méi)有相應(yīng)的報(bào)廢制度和方法,造成網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的處理工作質(zhì)量和效率較低。一些網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)雖然已經(jīng)全部計(jì)提了折舊,但是仍然可以使用,在網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)使用年限期滿時(shí),由于缺乏相應(yīng)的報(bào)廢制度和方法,使得網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的殘值在長(zhǎng)期內(nèi)并不能得到及時(shí)的會(huì)計(jì)處理,這樣直接影響到廣電網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值的核算工作質(zhì)量,降低了核算工作的準(zhǔn)確度。
(四)沒(méi)有計(jì)提網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備
網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)在使用期間通常會(huì)面臨著設(shè)備耗損或者技術(shù)更新等問(wèn)題,由于技術(shù)陳舊或者經(jīng)濟(jì)上的無(wú)形損失導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的賬面價(jià)值會(huì)低于其實(shí)際價(jià)值,這樣就使得網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的可以回收的金額小于賬面價(jià)值,出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)減值問(wèn)題。而較多的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)并沒(méi)有充分重視這類情況,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展情況,也沒(méi)有及時(shí)按照市場(chǎng)可回收金額計(jì)提減值準(zhǔn)備金,沒(méi)有將減值準(zhǔn)備及時(shí)計(jì)入當(dāng)期損益會(huì)計(jì)科目之中。因此,網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的會(huì)計(jì)核算工作沒(méi)有實(shí)在客觀的證據(jù),使得會(huì)計(jì)工作無(wú)法合理的計(jì)算減值金額,也不能及時(shí)反映網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值,導(dǎo)致出現(xiàn)賬面價(jià)值和實(shí)際價(jià)值不一致等問(wèn)題的出現(xiàn),降低了會(huì)計(jì)核算工作的質(zhì)量。
二、優(yōu)化廣電網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)會(huì)計(jì)核算處理工作的方法
(一)要做好網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)在建設(shè)期間的會(huì)計(jì)核算工作
廣電網(wǎng)絡(luò)公司可以建立“在建工程”會(huì)計(jì)科目來(lái)匯總歸集項(xiàng)目在建設(shè)期間的成本和費(fèi)用,可以適當(dāng)?shù)膶⒃诮üこ添?xiàng)目進(jìn)行區(qū)別核算,比如可以分為新建接入網(wǎng)工程、雙向改造工程、管道工程和專項(xiàng)特服工程等等內(nèi)容,還應(yīng)該按照單項(xiàng)工程建立審批立項(xiàng)和會(huì)計(jì)核算制度,及時(shí)結(jié)算并結(jié)轉(zhuǎn)相應(yīng)的固定資產(chǎn),同時(shí)可以建立“項(xiàng)目工程”及“客商(施工單位)”雙重核算體制,從而提高會(huì)計(jì)核算工作的直觀性和準(zhǔn)確性。
(二)要做好網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)在交付使用時(shí)的會(huì)計(jì)核算工作
廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該按照企業(yè)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求來(lái)處置固定資產(chǎn),可以根據(jù)不同固定資產(chǎn)的使用壽命和帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行區(qū)分,以便選擇不同的折舊方式和折舊方法。企業(yè)在資產(chǎn)交付使用時(shí)應(yīng)該準(zhǔn)確區(qū)分資產(chǎn)類型,保證資產(chǎn)符合實(shí)際要求,同時(shí)還要明確網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)各個(gè)部分的使用年限和帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益,要準(zhǔn)確把握計(jì)提折舊的會(huì)計(jì)信息。企業(yè)同時(shí)要遵循實(shí)質(zhì)重于形式的會(huì)計(jì)原則,將財(cái)政部門和集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定落實(shí)到實(shí)處,要正確區(qū)分廣電網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的組成內(nèi)容,比如企業(yè)要從功能上區(qū)分光設(shè)備、光纜線路、電纜線路、桿路和專用管道等資產(chǎn)類型。其次,廣電企業(yè)要及時(shí)反映網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的實(shí)際狀況,要按照公司的原則和制度來(lái)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn),比如網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)際辦理了竣工結(jié)算且已經(jīng)完工,驗(yàn)收工作也已經(jīng)完成并可以交付使用,那么此時(shí)就可以從會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司規(guī)定的要求來(lái)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)。再者,廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)要合理設(shè)置賬目,要采用有效的會(huì)計(jì)核算方法來(lái)正確核算網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值,公司可以設(shè)置總賬和固定資產(chǎn)明細(xì)科目,并按照固定資產(chǎn)的類別和使用年限來(lái)做好資產(chǎn)的明細(xì)管理,以便做好賬賬相符,賬實(shí)相符。
作者:馬文利 單位:臺(tái)州廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司
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