房地產(chǎn)獎(jiǎng)金激勵(lì)辦法范文
時(shí)間:2024-01-24 18:06:45
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篇1
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)企業(yè);薪酬;薪酬發(fā)放
房地產(chǎn)一級(jí)土地開發(fā)和房地產(chǎn)二級(jí)開發(fā),二者的財(cái)務(wù)特性不同,不同的財(cái)務(wù)特性可區(qū)分不同的考核指標(biāo)和方式。
一、房地產(chǎn)企業(yè)的分類和財(cái)務(wù)特征
(一)一級(jí)土地開發(fā)的財(cái)務(wù)特征
土地一級(jí)開發(fā)實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)企業(yè)替政府墊資,對(duì)土地進(jìn)行整理,與政府簽訂協(xié)議進(jìn)行某種形式的成本利潤(rùn)補(bǔ)償,土地進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行“招拍掛”,政府收到土地出讓金后返還房地產(chǎn)企業(yè)。會(huì)計(jì)報(bào)表利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)較為滯后,因此以利潤(rùn)作為主要考核指標(biāo),并不能反映公司真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況。特別是對(duì)于為某一土地在當(dāng)?shù)爻闪⒌淖庸境薪油恋匾患?jí)開發(fā)單一業(yè)務(wù)來說,未實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)開發(fā),初期雖然實(shí)現(xiàn)了較大的工程量,但利潤(rùn)必定為負(fù),并不能體現(xiàn)薪酬激勵(lì)的合理性。土地一級(jí)開發(fā)在考核指標(biāo)選取時(shí)分為收入實(shí)現(xiàn)前和收入實(shí)現(xiàn)后兩個(gè)階段。
(二)房地產(chǎn)二級(jí)開發(fā)的財(cái)務(wù)特征
根據(jù)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)收入確認(rèn)和土地增值稅清算有關(guān)規(guī)定,房地產(chǎn)企業(yè)在房屋竣工、已銷售85%以上的和整體轉(zhuǎn)讓未竣工房地產(chǎn)等情形才可確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn),開發(fā)周期長(zhǎng),有些二級(jí)土地的開發(fā)面對(duì)的不是凈地,還需要做一些拆遷等土地整理工作,這使得開發(fā)的時(shí)間不能夠按照預(yù)期保證。而薪酬的實(shí)現(xiàn)一般以年度為期間,因此可以考慮不同階段的重要的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),如前期工作節(jié)點(diǎn)、拿地量等作為不同階段的重要指標(biāo)。
二、房地產(chǎn)企業(yè)薪酬激勵(lì)模式
(一)考核指標(biāo)的選取
將房地產(chǎn)二級(jí)開發(fā)分為進(jìn)入階段、開拓階段和成熟階段,土地一級(jí)開發(fā)和房地產(chǎn)二級(jí)開發(fā)統(tǒng)一使用平衡計(jì)分卡的方法,綜合考慮財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、內(nèi)部管理、創(chuàng)新成長(zhǎng)四個(gè)方面其中體現(xiàn)了成本費(fèi)用、客戶滿意度、管理效率、服務(wù)水平、鼓勵(lì)創(chuàng)新、土地儲(chǔ)備等多種評(píng)估指標(biāo)。
(二)薪酬激勵(lì)薪金來源
以一個(gè)項(xiàng)目的完整開發(fā)的角度出發(fā),一般情況下,無論是土地一級(jí)開發(fā)和土地二級(jí)開發(fā),利潤(rùn)最終來自于收入和利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。在被考核企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性滾動(dòng)后,制定一個(gè)投資回報(bào)率,薪酬的來源均為高于目標(biāo)利潤(rùn)的超額利潤(rùn)。在母子公司之間,由于母公司提供了專業(yè)服務(wù),在子公司并未設(shè)置所有的業(yè)務(wù)部門,母公司也應(yīng)對(duì)超額利潤(rùn)擁有分配權(quán),因此,也需要母子公司之前超額利潤(rùn)按照資本、品牌、技術(shù)、管理四種要素權(quán)重在母子公司之間分配。
三、房地產(chǎn)企業(yè)薪酬激勵(lì)指標(biāo)選取
(一)土地一級(jí)開發(fā)(收入確認(rèn)前)、房地產(chǎn)二級(jí)開發(fā)進(jìn)入階段考核指標(biāo)選取
土地一級(jí)開發(fā)(收入確認(rèn)前)未確認(rèn)收入更未實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金回流,房地產(chǎn)二級(jí)開發(fā)進(jìn)入階段未達(dá)到預(yù)售條件,未能實(shí)現(xiàn)回款,也未能確認(rèn)收入實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),因此以項(xiàng)目進(jìn)度、三項(xiàng)費(fèi)用、土地儲(chǔ)備量等指標(biāo)作為主要考核指標(biāo)較為合理。
(二)土地一級(jí)開發(fā)(收入實(shí)現(xiàn)后)、房地產(chǎn)二級(jí)開發(fā)開拓階段和成熟階段考核指標(biāo)選取
土地一級(jí)開發(fā)(收入實(shí)現(xiàn)后),地方政府已經(jīng)在二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行招拍掛等方式實(shí)現(xiàn)了土地出讓金,確認(rèn)收入形成利潤(rùn),可使用利潤(rùn)作為主要的考核指標(biāo)。房地產(chǎn)二級(jí)開發(fā)的開拓階段、成熟階段現(xiàn)金已回流,實(shí)現(xiàn)收入和利潤(rùn),以總資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)收益率、現(xiàn)金回?cái)n、土地儲(chǔ)備量為主要考核指標(biāo),因成熟階段已形成滾動(dòng)開發(fā),考核指標(biāo)增加開工面積。
四、薪酬發(fā)放辦法
(一)薪酬發(fā)放原則
將薪酬分為工資和獎(jiǎng)金兩部分,工資參照當(dāng)?shù)赝袠I(yè)按照不同崗位進(jìn)行擬定。獎(jiǎng)金實(shí)行二次分配:第一,按照預(yù)計(jì)的超額利潤(rùn)先在總部和項(xiàng)目公司進(jìn)行分配,將按照總部提供的資本、品牌、技術(shù)、管理分類,在各類中給總部和項(xiàng)目公司賦以權(quán)重;第二,分配到項(xiàng)目的獎(jiǎng)金按照一定比例預(yù)發(fā),剩余的項(xiàng)目結(jié)束后清算,總部符合薪酬核算,登記每個(gè)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)超額利潤(rùn)和實(shí)現(xiàn)超額利潤(rùn),總部獲得的獎(jiǎng)金在某個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后也應(yīng)清算。
(二)總部和項(xiàng)目的分配
總部和項(xiàng)目按照以下比例對(duì)超額利潤(rùn)進(jìn)行分配。總部分配B%的獎(jiǎng)金,項(xiàng)目公司分配C%的獎(jiǎng)金。
以預(yù)計(jì)的項(xiàng)目超額利潤(rùn)作為基數(shù),提取一定比例進(jìn)行發(fā)放,獎(jiǎng)金的提取可采取累進(jìn)制設(shè)計(jì)比例。按照B%分配至總部??偛开?jiǎng)金為各項(xiàng)目公司分配的獎(jiǎng)金之和。
總部獎(jiǎng)金=各項(xiàng)目當(dāng)年提取的超額利潤(rùn)×B%
(三)項(xiàng)目公司獎(jiǎng)金
首先,項(xiàng)目公司獎(jiǎng)金按照當(dāng)年經(jīng)營(yíng)情況由上級(jí)公司批準(zhǔn)發(fā)放,年度獎(jiǎng)金的70%的項(xiàng)目公司在當(dāng)年發(fā)放,項(xiàng)目完成后對(duì)該項(xiàng)目獎(jiǎng)金進(jìn)行清算,按照以上計(jì)算辦法,扣除完工前在年度中發(fā)放的即為應(yīng)兌現(xiàn)的項(xiàng)目獎(jiǎng)金,在項(xiàng)目完工的當(dāng)年發(fā)放。
年度獎(jiǎng)金=項(xiàng)目根據(jù)進(jìn)度當(dāng)年提取的超額利潤(rùn)×C%
項(xiàng)目清算時(shí)的獎(jiǎng)金=項(xiàng)目全部超額利潤(rùn)×C%-以前年度兌現(xiàn)的年度獎(jiǎng)金
按照這種辦法就解決了不直接產(chǎn)生利潤(rùn)的母公司的利潤(rùn)來源和分配,和不同階段的一二級(jí)土地開發(fā)的薪酬分配問題。(作者單位:河南鐵路投資有限責(zé)任公司)
篇2
關(guān)鍵字: 中小型企業(yè);房地產(chǎn)行業(yè);員工;激勵(lì)問題
黑河鴻禹房地產(chǎn)員工激勵(lì)存在的問題
(1)激勵(lì)缺少創(chuàng)新
黑河鴻禹房地產(chǎn)公司在激勵(lì)措施制定方面缺少足夠的調(diào)查研究,只是照抄照搬其它同類型企業(yè)的作法,沒有深入研究自身所處的環(huán)境和自身特點(diǎn),制度形成后很少調(diào)整或修改,呆板的制度不但沒有起到應(yīng)有的作用,還產(chǎn)生不小的負(fù)面作用,造成了人力、物力、財(cái)力資源的浪費(fèi)。
(2)員工干與不干一個(gè)樣
績(jī)效考核本來是針對(duì)企業(yè)員工工作職責(zé),用科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),定位要清晰,指標(biāo)要科學(xué),結(jié)果要客觀。但是該公司在績(jī)效指標(biāo)設(shè)置、考核結(jié)果公開等方面做得不夠完善,考評(píng)結(jié)果也不能真實(shí)反映員工成績(jī),導(dǎo)致其績(jī)效考核流于形式。主要存在以下幾個(gè)問題:
(3)員工崗位變動(dòng)頻繁
員工對(duì)于一個(gè)企業(yè)的忠誠度對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常重要,由于黑河鴻禹房地產(chǎn)公司員工流動(dòng)大,已經(jīng)給企業(yè)發(fā)展造成了不利影響。主要表現(xiàn)在對(duì)于新員工而言,少數(shù)要三個(gè)月就能適應(yīng)和勝任崗位,一般的需要半年才能勝任,所以在工作的深度和廣度上就會(huì)有所折扣。 一線建筑技術(shù)工人的流動(dòng)對(duì)樓體的質(zhì)量也有影響,使得樓體建筑質(zhì)量根本無從保障。尤其是大批量技術(shù)工人的流動(dòng),甚至可以導(dǎo)致工程的直接停建。
(4)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)脫節(jié)
一般情況下,以物質(zhì)激勵(lì)為主,以精神激勵(lì)為輔,往往可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),黑河鴻禹房地產(chǎn)公司激勵(lì)措施中對(duì)工資、獎(jiǎng)金、福利等物質(zhì)激勵(lì)偏多,而榮譽(yù)稱號(hào)設(shè)置等精神激勵(lì)方面的少之又少。雖然該公司物質(zhì)激勵(lì)可以快速改善員工生活,滿足他們對(duì)物質(zhì)需求這種低層次的滿足,但是隨著員工物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)精神生活的追求更為迫切,他們的需求層次將逐步提升,這時(shí)候一味使用物質(zhì)刺激的結(jié)果是效果越來越差。但隨著人們物質(zhì)生活的不斷豐富,追求精神需要的滿足會(huì)是更多員工的愿望。
(5)企業(yè)熟練工人少
企業(yè)曾出現(xiàn)勞動(dòng)力短缺現(xiàn)象,主要缺少一線工人和高級(jí)技術(shù)人員,有時(shí)候結(jié)構(gòu)調(diào)整起伏較大。企業(yè)出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張時(shí)部分崗位受專業(yè)限制,缺乏懂技術(shù)、會(huì)管理、業(yè)務(wù)熟練的人員。由于專業(yè)限制,符合企業(yè)崗位要求技能型人才短缺,存在招募進(jìn)行緩慢問題;由于企業(yè)人員晉升斷層,青黃不接,造成人員缺失。此外,待遇低、人力資源儲(chǔ)備不足等因素也影響企業(yè)招工。
(6)企業(yè)缺乏核心文化
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。黑河鴻禹房地產(chǎn)公司的企業(yè)文化相對(duì)比較膚淺,他們的文化建設(shè)內(nèi)容和企業(yè)宗旨、企業(yè)文化理念沒有強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理方法,也沒有創(chuàng)造一種人人受重視、受尊重的文化氛圍,所以就無法使員工產(chǎn)生精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣,這也就意味著該企業(yè)文化對(duì)員工的激勵(lì)作用不明顯,需要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),充實(shí)具體內(nèi)容,營(yíng)造濃厚的文化氛圍。
黑河鴻禹房地產(chǎn)員工激勵(lì)的對(duì)策
(1)管理扁平化和分層激勵(lì)相統(tǒng)一
扁平化組織層級(jí)少,效率高,是現(xiàn)代企業(yè)新型組織結(jié)構(gòu),核心競(jìng)爭(zhēng)力都來自于他們的普通員工,所以激勵(lì)機(jī)制的建立重點(diǎn)應(yīng)該在普通員工,通過扁平的層級(jí)管理,橫向溝通的密集網(wǎng)絡(luò),能夠給核心的員工特別的激勵(lì)政策。企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)化的組織,任何一個(gè)層級(jí)的員工都有其作用,在重視激勵(lì)核心員工的同時(shí),不能忽視其它層級(jí)上的員工,這樣就要采取分層激勵(lì)辦法,對(duì)不同層級(jí)上的員工開展針對(duì)更強(qiáng)的激勵(lì)代謝。將兩者統(tǒng)一起來,以員工利益為導(dǎo)向,兼顧員工根本利益和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的雙重目標(biāo),從而整合為完整的組織激勵(lì)體系和運(yùn)作機(jī)制[38]。
(2)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工期望相統(tǒng)一
企業(yè)和個(gè)人都有目標(biāo),如果讓企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)方向相同,這樣激勵(lì)措施才能更好地發(fā)揮作用。一般情況下,企業(yè)員工敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神的動(dòng)力來源于企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境,這種環(huán)境是企業(yè)了解員工的興趣、愛好和理想,并提供良好的培訓(xùn),使員工清楚的知道自己的發(fā)展未來和成長(zhǎng)方向。構(gòu)造一個(gè)使企業(yè)目標(biāo)與職工的目標(biāo)一致的途徑,使職工能在企業(yè)中通過工作來滿足自己的需求,實(shí)現(xiàn)自己的理想]。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中要?jiǎng)?chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,通過企業(yè)文化來塑造高素質(zhì)的員工,讓企業(yè)文化融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀,讓他們把企業(yè)目標(biāo)當(dāng)做自己的目標(biāo)來奮斗,這樣才能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。
(3)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相統(tǒng)一
物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)是兩種不同類型的激勵(lì)方式,在企業(yè)管理中兩者往往是相輔相成,缺一不可的,這是因?yàn)槿说拇嬖陔x不開物質(zhì)生活,更離不開精神生活,相應(yīng)的激勵(lì)方式也應(yīng)該是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。物質(zhì)激勵(lì)以實(shí)物方式來滿足員工的物質(zhì)需要和成就需要,能直接快速地調(diào)動(dòng)員工的積極性,作用效果多是表面的。精神刺激從員工的內(nèi)心出發(fā),能夠滿足員工社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要,作用效果是內(nèi)在的。物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),精神激勵(lì)是根本,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(4)企業(yè)培訓(xùn)和職工發(fā)展規(guī)劃相統(tǒng)一
企業(yè)要發(fā)展,就必須不斷地更新和提高自身的經(jīng)營(yíng)能力,而員工素質(zhì)直接關(guān)系到經(jīng)營(yíng)能力的提高。提高員工素質(zhì)就必須搞好培訓(xùn)工作。培訓(xùn)必須扎根于每個(gè)員工和管理者思想和工作中,培訓(xùn)工作必須與職工發(fā)展結(jié)合起來,如果企業(yè)培訓(xùn)不能為員工晉升提供幫助,這種培訓(xùn)是沒有意義的。企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略投入,要有長(zhǎng)期規(guī)劃,還要有系統(tǒng)性和完整性,要把企業(yè)文化融入到培訓(xùn)當(dāng)中,通過培訓(xùn)灌輸?shù)絾T工的頭腦里,企業(yè)必須將自己的經(jīng)營(yíng)理念融入到員工的行為中,從而使員工成為真正的“企業(yè)人”。 培訓(xùn)必須能有效地指導(dǎo)工作,要與員工實(shí)際工作聯(lián)系起來,使培訓(xùn)教材和實(shí)際工作情況完全結(jié)合起來。
參考文獻(xiàn):
[1]王艷.論人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)的發(fā)展[J].中國(guó)商貿(mào),2012,1:21~26
篇3
[關(guān)鍵詞:房地產(chǎn) 子公司 目標(biāo)管理 績(jī)效考核 初探]
房地產(chǎn)業(yè)是一種地域性和階段性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。隨著開發(fā)地域的拓展,項(xiàng)目公司越來越多,勢(shì)必加大集團(tuán)公司的管理半徑,增加管理的難度,這就有可能造成邊際投資效益的下降。因此,如何加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)子公司的管理,正日益成為擺在大型企業(yè)集團(tuán)面前一個(gè)非常緊迫和現(xiàn)實(shí)的課題。
一般來說,單一的房地產(chǎn)集團(tuán)通常由總裁辦、人力資源部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、工程部等職能部門聯(lián)合成立集團(tuán)目標(biāo)責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)下屬全資和絕對(duì)控股的子公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)置與考核。而以房地產(chǎn)為主業(yè)的多元化企業(yè)集團(tuán)更多地是成立“事業(yè)部”這樣的相對(duì)獨(dú)立的部門,采取模擬企業(yè)化運(yùn)作,對(duì)下屬所有房地產(chǎn)類子公司統(tǒng)一管理。在這兩種模式中,集團(tuán)和下屬公司均以資產(chǎn)為紐帶建立法人治理結(jié)構(gòu)和各種內(nèi)部控制制度,相互間形成合理分工:集團(tuán)總部作為決策中心、信息中心、融資中心行使管理職能,各下屬子公司作為經(jīng)營(yíng)實(shí)體則是成本控制中心、服務(wù)中心和利潤(rùn)中心。為了貫徹集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略,充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目公司的積極性,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的最佳配置,從而促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的圓滿實(shí)現(xiàn),就需要制訂專門的“房地產(chǎn)子公司管理辦法”,并建立統(tǒng)一的以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心的責(zé)任考核體系。133229.Com
考核體系主要由項(xiàng)目考核和年度考核兩部分組成,績(jī)效的考核與獎(jiǎng)勵(lì)以項(xiàng)目考核為準(zhǔn)。年度考核只是對(duì)項(xiàng)目考核目標(biāo)的分解,它以事先責(zé)成子公司總經(jīng)理在工資總額中扣存一定比例的年薪、然后由集團(tuán)根據(jù)其年度目標(biāo)完成情況決定是否返還和返還比例作為獎(jiǎng)懲的主要手段。
一、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核
在取得項(xiàng)目土地使用權(quán)、項(xiàng)目公司成立、宗地的規(guī)劃指標(biāo)確定以后,以項(xiàng)目可行性研究報(bào)告確定的開發(fā)進(jìn)度與收益測(cè)算為基礎(chǔ),集團(tuán)事業(yè)部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定。目標(biāo)主要包括利潤(rùn)目標(biāo)和開發(fā)進(jìn)度兩部分。
1、與利潤(rùn)目標(biāo)相關(guān)的指標(biāo)包括:
①規(guī)劃指標(biāo):包括凈用地、全部和分項(xiàng)建筑面積等;
②成本費(fèi)用:根據(jù)會(huì)計(jì)科目設(shè)置,含土地成本、前期費(fèi)用、基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)、配套設(shè)施費(fèi)、建安造價(jià)、期間費(fèi)用六部分。需要指出的是,不可預(yù)見費(fèi)雖然在做項(xiàng)目可行性研究時(shí)是必要的,但在進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核中不宜作為單獨(dú)的成本科目;
③利潤(rùn)目標(biāo):包括平均售價(jià)、分項(xiàng)收入、凈利潤(rùn)、成本利潤(rùn)率等指標(biāo)。
2、與開發(fā)進(jìn)度相關(guān)的指標(biāo)包括:
①土地權(quán)證辦理;
②拆遷安置;
③方案設(shè)計(jì);
④報(bào)批報(bào)建;
⑤營(yíng)銷策劃;
⑥工程建設(shè);
⑦物業(yè)管理。
3、項(xiàng)目的考核在決算后進(jìn)行,方法是:
①以“凈利潤(rùn)”指標(biāo)為核心,其數(shù)值不得低于項(xiàng)目考核書所列的目標(biāo)(但考慮到項(xiàng)目開發(fā)往往是跨年度的,期間可能發(fā)生影響項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成結(jié)果的重大情況,因此,每年集團(tuán)可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做出調(diào)整,最終的考核指標(biāo)即以項(xiàng)目每年的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相加后確定)。超出“凈利潤(rùn)”目標(biāo)的部分,集團(tuán)給予子公司一定比例作為獎(jiǎng)金。
②為防止出現(xiàn)利潤(rùn)與成本不同步增長(zhǎng)的情況,項(xiàng)目的“凈利潤(rùn)”指標(biāo)必須以項(xiàng)目考核書確定的“成本利潤(rùn)率”為參照,成本利潤(rùn)率每下降1%,超出凈利潤(rùn)部分的獎(jiǎng)勵(lì)比例下調(diào)1%。
③對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度以辦理完畢98%以上業(yè)主的入住手續(xù)為準(zhǔn),每遲延10天,超出凈利潤(rùn)部分的獎(jiǎng)勵(lì)比例下調(diào)1%。
④在完成“凈利潤(rùn)”指標(biāo)的前提下,如果子公司通過努力積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)氐膬?yōu)惠政策,使項(xiàng)目稅費(fèi)與正常情況及同類項(xiàng)目相比得到較大減免的;或者子公司通過努力,使主要的成本科目實(shí)際發(fā)生額與考核指標(biāo)及同類項(xiàng)目相比確有明顯下降的,經(jīng)查證屬實(shí),按減免或下降額的一定比例給予獎(jiǎng)勵(lì)(但為此所產(chǎn)生的招待公關(guān)等費(fèi)用應(yīng)計(jì)入成本費(fèi)用總額,列入當(dāng)年的年度考核)。
二、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核
以企業(yè)的每一個(gè)會(huì)計(jì)年度為期,根據(jù)項(xiàng)目考核書的要求和確立的指標(biāo),還需要對(duì)子公司進(jìn)行年度考核。為建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,強(qiáng)化激勵(lì)手段,考核結(jié)果與子公司的利益分配掛鉤。事業(yè)部責(zé)成子公司總經(jīng)理將本年度工資總額中除按月發(fā)放以外的部分扣存(約占30~40%),然后在年終時(shí)根據(jù)考核結(jié)果決定是否返還年薪及其額度。
年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)由經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和綜合管理指標(biāo)兩部分組成,滿分100分。其中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占70%,綜合管理指標(biāo)占30%。兩者的考核均實(shí)行百分制,在對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)逐一考核評(píng)分,累計(jì)所得分?jǐn)?shù)后乘以各自權(quán)數(shù)即為該公司當(dāng)年兩種指標(biāo)考核的最終得分。年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核分兩期進(jìn)行:①中期預(yù)核:在第三季度對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行中期審核;②年度考核:次年1月對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行年度審核。獎(jiǎng)懲以年度考核為準(zhǔn)。年度考核完成后,由事業(yè)部牽頭成立的目標(biāo)責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)財(cái)務(wù)內(nèi)審制度負(fù)責(zé)審核,并經(jīng)集團(tuán)總裁簽署審核報(bào)告后,核發(fā)被扣存年薪。
1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)及考核
年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)主要包括銷售收入和管理費(fèi)用指標(biāo)。其中工資總額、招待費(fèi)兩項(xiàng)彈性較大的科目單獨(dú)列出。其他的項(xiàng)目開發(fā)成本費(fèi)用列入綜合管理目標(biāo)作專項(xiàng)考核??己朔种档挠?jì)算方法是:
①成本費(fèi)用總額和成本費(fèi)用率采取雙向控制、統(tǒng)配使用,可支配費(fèi)用隨收入增減而增減。如:某年的管理費(fèi)用指標(biāo)245萬元÷收入指標(biāo)6200萬元×100%=當(dāng)年的成本費(fèi)用率3.95%,即每增加100元的收入就能增加3.95元的費(fèi)用。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以“經(jīng)營(yíng)收入為核心,成本控制為調(diào)節(jié)因素”為考核分值的原則。
②經(jīng)營(yíng)收入的考核辦法為:以各項(xiàng)實(shí)際完成收入的數(shù)值除以各項(xiàng)核定指標(biāo)再乘以各項(xiàng)收入占總收入的權(quán)數(shù),得出此項(xiàng)收入的考核分值。經(jīng)營(yíng)收入考核值為各項(xiàng)收入的考核分值累加數(shù)。設(shè)定:ai為實(shí)際收入;bi為經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù),i為權(quán)數(shù),則經(jīng)營(yíng)收入分值為:σai/bi×i×100%。
③計(jì)算出經(jīng)營(yíng)收入的考核分后,以實(shí)際完成的經(jīng)營(yíng)收入(σai)為基數(shù)乘以核定的費(fèi)用率,得出實(shí)際完成收入應(yīng)該控制的費(fèi)用(用β表示),再將實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(用α表示)除以實(shí)際完成收入應(yīng)該控制的費(fèi)用(β),以100減去,即為成本費(fèi)用指標(biāo)考核得分。設(shè)定:α為實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,β為實(shí)際完成收入應(yīng)該控制的費(fèi)用,則成本費(fèi)用指標(biāo)考核得值為:100-α/β×100。
④經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的總分值為:[σai/bi×i×100%+(100-α/β×100)]×70%
2、綜合管理目標(biāo)及考核
綜合管理目標(biāo)考核為:根據(jù)子公司發(fā)展與經(jīng)營(yíng)情況,按滿分100分設(shè)定各項(xiàng)管理工作的內(nèi)容、分值與考核辦法,由集團(tuán)事業(yè)部會(huì)同集團(tuán)相關(guān)職能部門根據(jù)對(duì)子公司的檢查記錄進(jìn)行評(píng)分。其內(nèi)容主要有:
①項(xiàng)目工程進(jìn)度:重要的進(jìn)度目標(biāo),每項(xiàng)每遲延若干天扣一定的分?jǐn)?shù)。
②財(cái)務(wù)管理:包括自主融資額不得低于多少、財(cái)務(wù)紀(jì)律、預(yù)算編制與執(zhí)行情況、前面所說的專項(xiàng)費(fèi)用控制等等。
③綜合管理:包括集團(tuán)勞動(dòng)人事制度執(zhí)行情況、員工培訓(xùn)、信息溝通、規(guī)劃設(shè)計(jì)和營(yíng)銷方案等重大事項(xiàng)的及時(shí)上報(bào)審批、合同管理、文件、車輛、檔案、物資、保密等事項(xiàng)的管理等等。
④安全管理:有健全的安全管理機(jī)構(gòu)與制度、不發(fā)生民事轉(zhuǎn)刑事案件和非正常死亡、無重大職工人身安全、盜竊、火災(zāi)等事故。
⑤品牌建設(shè):包括認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)的cis系統(tǒng)、爭(zhēng)創(chuàng)統(tǒng)一的集團(tuán)房產(chǎn)品牌、業(yè)主投訴率控制在一定數(shù)值以內(nèi)等等;
⑥土地儲(chǔ)備:積極在項(xiàng)目所在地和周邊進(jìn)行新項(xiàng)目的考察調(diào)研、爭(zhēng)取在一定的時(shí)間內(nèi)有新的項(xiàng)目簽約。
3、獎(jiǎng)懲辦法
①總分70分以下:原扣存年薪不予發(fā)還。
②70~90分:得分每增加1分,返還5%原扣存年薪。
③90分以上:全額發(fā)還被扣存年薪并發(fā)放獎(jiǎng)金,但獎(jiǎng)金在年終時(shí)不發(fā)放,而是根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核書的規(guī)定,在項(xiàng)目決算后統(tǒng)一考核發(fā)放。
三、經(jīng)營(yíng)授權(quán)
在現(xiàn)代企業(yè)管理的“委托—”關(guān)系中,權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該是對(duì)等的。因此,集團(tuán)事業(yè)部對(duì)下屬房地產(chǎn)子公司的管理堅(jiān)持“宏觀監(jiān)控、微觀放開”的原則。簡(jiǎn)單地說,事業(yè)部主要通過預(yù)算控制等手段加強(qiáng)宏觀監(jiān)控,但對(duì)被考核方的諸多微觀指標(biāo)不作具體考核。同時(shí),對(duì)考核目標(biāo)的責(zé)任人——子公司的總經(jīng)理賦予下列權(quán)限:
1、擁有結(jié)合各自實(shí)際情況制訂年度、季度、月度等各類經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及專項(xiàng)促銷活動(dòng)、報(bào)經(jīng)集團(tuán)審批同意后執(zhí)行,并要求集團(tuán)各相關(guān)職能部門給予配合的權(quán)力。
2、擁有授權(quán)經(jīng)營(yíng)的子公司資產(chǎn)管理權(quán)和預(yù)算計(jì)劃內(nèi)資金的使用權(quán)(流動(dòng)資金的調(diào)度、公司制度明確規(guī)定未授權(quán)的除外)。
3、擁有子公司內(nèi)部人事任免權(quán)和調(diào)配權(quán)(由集團(tuán)任免的人事及子公司間調(diào)配的除外)。
4、擁有子公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤并權(quán)。
5、擁有對(duì)子公司內(nèi)部員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲和經(jīng)濟(jì)分配的權(quán)力。
6、擁有集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度及集團(tuán)總裁授予的其它權(quán)力。
四、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的調(diào)整
為確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核的嚴(yán)肅性和科學(xué)性,目標(biāo)本身的設(shè)置應(yīng)該是剛性的,考核期間事業(yè)部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一般不作調(diào)整。但為增強(qiáng)項(xiàng)目考核的可操作性,更好地達(dá)到預(yù)期的效果,如出現(xiàn)以下情況,可經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后適當(dāng)調(diào)整有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或抵計(jì)相應(yīng)的考核指標(biāo):
1、因子公司合并分立及由集團(tuán)決定的重大經(jīng)營(yíng)政策調(diào)整等因素影響;
篇4
一般來說,單一的房地產(chǎn)集團(tuán)通常由總裁辦、人力資源部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、工程部等職能部門聯(lián)合成立集團(tuán)目標(biāo)責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)下屬全資和絕對(duì)控股的子公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)置和考核。而以房地產(chǎn)為主業(yè)的多元化企業(yè)集團(tuán)更多地是成立“事業(yè)部”這樣的相對(duì)獨(dú)立的部門,采取模擬企業(yè)化運(yùn)作,對(duì)下屬所有房地產(chǎn)類子公司統(tǒng)一管理。在這兩種模式中,集團(tuán)和下屬公司均以資產(chǎn)為紐帶建立法人治理結(jié)構(gòu)和各種內(nèi)部控制制度,相互間形成合理分工摘要:集團(tuán)總部作為決策中心、信息中心、融資中心行使管理職能,各下屬子公司作為經(jīng)營(yíng)實(shí)體則是成本控制中心、服務(wù)中心和利潤(rùn)中心。為了貫徹集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略,充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目公司的積極性,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的最佳配置,從而促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的圓滿實(shí)現(xiàn),就需要制訂專門的“房地產(chǎn)子公司管理辦法”,并建立統(tǒng)一的以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心的責(zé)任考核體系。
考核體系主要由項(xiàng)目考核和年度考核兩部分組成,績(jī)效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)以項(xiàng)目考核為準(zhǔn)。年度考核只是對(duì)項(xiàng)目考核目標(biāo)的分解,它以事先責(zé)成子公司總經(jīng)理在工資總額中扣存一定比例的年薪、然后由集團(tuán)根據(jù)其年度目標(biāo)完成情況決定是否返還和返還比例作為獎(jiǎng)懲的主要手段。
一、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核
在取得項(xiàng)目土地使用權(quán)、項(xiàng)目公司成立、宗地的規(guī)劃指標(biāo)確定以后,以項(xiàng)目可行性探究報(bào)告確定的開發(fā)進(jìn)度和收益測(cè)算為基礎(chǔ),集團(tuán)事業(yè)部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定。目標(biāo)主要包括利潤(rùn)目標(biāo)和開發(fā)進(jìn)度兩部分。
1、和利潤(rùn)目標(biāo)相關(guān)的指標(biāo)包括摘要:
①規(guī)劃指標(biāo)摘要:包括凈用地、全部和分項(xiàng)建筑面積等;
②成本費(fèi)用摘要:根據(jù)會(huì)計(jì)科目設(shè)置,含土地成本、前期費(fèi)用、基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)、配套設(shè)施費(fèi)、建安造價(jià)、期間費(fèi)用六部分。需要指出的是,不可預(yù)見費(fèi)雖然在做項(xiàng)目可行性探究時(shí)是必要的,但在進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核中不宜作為單獨(dú)的成本科目;
③利潤(rùn)目標(biāo)摘要:包括平均售價(jià)、分項(xiàng)收入、凈利潤(rùn)、成本利潤(rùn)率等指標(biāo)。
2、和開發(fā)進(jìn)度相關(guān)的指標(biāo)包括摘要:
①土地權(quán)證辦理;
②拆遷安置;
③方案設(shè)計(jì);
④報(bào)批報(bào)建;
⑤營(yíng)銷策劃;
⑥工程建設(shè);
⑦物業(yè)管理。
3、項(xiàng)目的考核在決算后進(jìn)行,方法是摘要:
①以“凈利潤(rùn)”指標(biāo)為核心,其數(shù)值不得低于項(xiàng)目考核書所列的目標(biāo)(但考慮到項(xiàng)目開發(fā)往往是跨年度的,期間可能發(fā)生影響項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成結(jié)果的重大情況,因此,每年集團(tuán)可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做出調(diào)整,最終的考核指標(biāo)即以項(xiàng)目每年的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相加后確定)。超出“凈利潤(rùn)”目標(biāo)的部分,集團(tuán)給予子公司一定比例作為獎(jiǎng)金。
②為防止出現(xiàn)利潤(rùn)和成本不同步增長(zhǎng)的情況,項(xiàng)目的“凈利潤(rùn)”指標(biāo)必須以項(xiàng)目考核書確定的“成本利潤(rùn)率”為參照,成本利潤(rùn)率每下降1%,超出凈利潤(rùn)部分的獎(jiǎng)勵(lì)比例下調(diào)1%。
③對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度以辦理完畢98%以上業(yè)主的入住手續(xù)為準(zhǔn),每遲延10天,超出凈利潤(rùn)部分的獎(jiǎng)勵(lì)比例下調(diào)1%。
④在完成“凈利潤(rùn)”指標(biāo)的前提下,假如子公司通過努力積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)氐膬?yōu)惠政策,使項(xiàng)目稅費(fèi)和正常情況及同類項(xiàng)目相比得到較大減免的;或者子公司通過努力,使主要的成本科目實(shí)際發(fā)生額和考核指標(biāo)及同類項(xiàng)目相比確有明顯下降的,經(jīng)查證屬實(shí),按減免或下降額的一定比例給予獎(jiǎng)勵(lì)(但為此所產(chǎn)生的招待公關(guān)等費(fèi)用應(yīng)計(jì)入成本費(fèi)用總額,列入當(dāng)年的年度考核)。
二、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核
以企業(yè)的每一個(gè)會(huì)計(jì)年度為期,根據(jù)項(xiàng)目考核書的要求和確立的指標(biāo),還需要對(duì)子公司進(jìn)行年度考核。為建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,強(qiáng)化激勵(lì)手段,考核結(jié)果和子公司的利益分配掛鉤。事業(yè)部責(zé)成子公司總經(jīng)理將本年度工資總額中除按月發(fā)放以外的部分扣存(約占30~40%),然后在年終時(shí)根據(jù)考核結(jié)果決定是否返還年薪及其額度。
年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)由經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和綜合管理指標(biāo)兩部分組成,滿分100分。其中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占70%,綜合管理指標(biāo)占30%。兩者的考核均實(shí)行百分制,在對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)逐一考核評(píng)分,累計(jì)所得分?jǐn)?shù)后乘以各自權(quán)數(shù)即為該公司當(dāng)年兩種指標(biāo)考核的最終得分。年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核分兩期進(jìn)行摘要:①中期預(yù)核摘要:在第三季度對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行中期審核;②年度考核摘要:次年1月對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行年度審核。獎(jiǎng)懲以年度考核為準(zhǔn)。年度考核完成后,由事業(yè)部牽頭成立的目標(biāo)責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)財(cái)務(wù)內(nèi)審制度負(fù)責(zé)審核,并經(jīng)集團(tuán)總裁簽署審核報(bào)告后,核發(fā)被扣存年薪。
1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)及考核
年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)主要包括銷售收入和管理費(fèi)用指標(biāo)。其中工資總額、招待費(fèi)兩項(xiàng)彈性較大的科目單獨(dú)列出。其他的項(xiàng)目開發(fā)成本費(fèi)用列入綜合管理目標(biāo)作專項(xiàng)考核??己朔种档挠?jì)算方法是摘要:
①成本費(fèi)用總額和成本費(fèi)用率采取雙向控制、統(tǒng)配使用,可支配費(fèi)用隨收入增減而增減。如摘要:某年的管理費(fèi)用指標(biāo)245萬元÷收入指標(biāo)6200萬元×100%=當(dāng)年的成本費(fèi)用率3.95%,即每增加100元的收入就能增加3.95元的費(fèi)用。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以“經(jīng)營(yíng)收入為核心,成本控制為調(diào)節(jié)因素”為考核分值的原則。
②經(jīng)營(yíng)收入的考核辦法為摘要:以各項(xiàng)實(shí)際完成收入的數(shù)值除以各項(xiàng)核定指標(biāo)再乘以各項(xiàng)收入占總收入的權(quán)數(shù),得出此項(xiàng)收入的考核分值。經(jīng)營(yíng)收入考核值為各項(xiàng)收入的考核分值累加數(shù)。設(shè)定摘要:Ai為實(shí)際收入;Bi為經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù),i為權(quán)數(shù),則經(jīng)營(yíng)收入分值為摘要:ΣAi/Bi×i×100%。
③計(jì)算出經(jīng)營(yíng)收入的考核分后,以實(shí)際完成的經(jīng)營(yíng)收入(ΣAi)為基數(shù)乘以核定的費(fèi)用率,得出實(shí)際完成收入應(yīng)該控制的費(fèi)用(用β表示),再將實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(用α表示)除以實(shí)際完成收入應(yīng)該控制的費(fèi)用(β),以100減去,即為成本費(fèi)用指標(biāo)考核得分。設(shè)定摘要:α為實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,β為實(shí)際完成收入應(yīng)該控制的費(fèi)用,則成本費(fèi)用指標(biāo)考核得值為摘要:100-α/β×100。
④經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的總分值為摘要:[ΣAi/Bi×i×100%+(100-α/β×100)]×70%
2、綜合管理目標(biāo)及考核
綜合管理目標(biāo)考核為摘要:根據(jù)子公司發(fā)展和經(jīng)營(yíng)情況,按滿分100分設(shè)定各項(xiàng)管理工作的內(nèi)容、分值和考核辦法,由集團(tuán)事業(yè)部會(huì)同集團(tuán)相關(guān)職能部門根據(jù)對(duì)子公司的檢查記錄進(jìn)行評(píng)分。其內(nèi)容主要有摘要:
①項(xiàng)目工程進(jìn)度摘要:重要的進(jìn)度目標(biāo),每項(xiàng)每遲延若干天扣一定的分?jǐn)?shù)。
②財(cái)務(wù)管理摘要:包括自主融資額不得低于多少、財(cái)務(wù)紀(jì)律、預(yù)算編制和執(zhí)行情況、前面所說的專項(xiàng)費(fèi)用控制等等。
③綜合管理摘要:包括集團(tuán)勞動(dòng)人事制度執(zhí)行情況、員工培訓(xùn)、信息溝通、規(guī)劃設(shè)計(jì)和營(yíng)銷方案等重大事項(xiàng)的及時(shí)上報(bào)審批、合同管理、文件、車輛、檔案、物資、保密等事項(xiàng)的管理等等。
④平安管理摘要:有健全的平安管理機(jī)構(gòu)和制度、不發(fā)生民事轉(zhuǎn)刑事案件和非正常死亡、無重大職工人身平安、盜竊、火災(zāi)等事故。
⑤品牌建設(shè)摘要:包括認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)的CIS系統(tǒng)、爭(zhēng)創(chuàng)統(tǒng)一的集團(tuán)房產(chǎn)品牌、業(yè)主投訴率控制在一定數(shù)值以內(nèi)等等;
⑥土地儲(chǔ)備摘要:積極在項(xiàng)目所在地和周邊進(jìn)行新項(xiàng)目的考察調(diào)研、爭(zhēng)取在一定的時(shí)間內(nèi)有新的項(xiàng)目簽約。
3、獎(jiǎng)懲辦法
①總分70分以下摘要:原扣存年薪不予發(fā)還。
②70~90分摘要:得分每增加1分,返還5%原扣存年薪。
③90分以上摘要:全額發(fā)還被扣存年薪并發(fā)放獎(jiǎng)金,但獎(jiǎng)金在年終時(shí)不發(fā)放,而是根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核書的規(guī)定,在項(xiàng)目決算后統(tǒng)一考核發(fā)放。
三、經(jīng)營(yíng)授權(quán)
在現(xiàn)代企業(yè)管理的“委托—”關(guān)系中,權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該是對(duì)等的。因此,集團(tuán)事業(yè)部對(duì)下屬房地產(chǎn)子公司的管理堅(jiān)持“宏觀監(jiān)控、微觀放開”的原則。簡(jiǎn)單地說,事業(yè)部主要通過預(yù)算控制等手段加強(qiáng)宏觀監(jiān)控,但對(duì)被考核方的諸多微觀指標(biāo)不作具體考核。同時(shí),對(duì)考核目標(biāo)的責(zé)任人——子公司的總經(jīng)理賦予下列權(quán)限摘要:
1、擁有結(jié)合各自實(shí)際情況制訂年度、季度、月度等各類經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及專項(xiàng)促銷活動(dòng)、報(bào)經(jīng)集團(tuán)審批同意后執(zhí)行,并要求集團(tuán)各相關(guān)職能部門給予配合的權(quán)力。
2、擁有授權(quán)經(jīng)營(yíng)的子公司資產(chǎn)管理權(quán)和預(yù)算計(jì)劃內(nèi)資金的使用權(quán)(流動(dòng)資金的調(diào)度、公司制度明確規(guī)定未授權(quán)的除外)。
3、擁有子公司內(nèi)部人事任免權(quán)和調(diào)配權(quán)(由集團(tuán)任免的人事及子公司間調(diào)配的除外)。
4、擁有子公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤并權(quán)。
5、擁有對(duì)子公司內(nèi)部員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲和經(jīng)濟(jì)分配的權(quán)力。
6、擁有集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度及集團(tuán)總裁授予的其它權(quán)力。
四、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的調(diào)整
為確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核的嚴(yán)厲性和科學(xué)性,目標(biāo)本身的設(shè)置應(yīng)該是剛性的,考核期間事業(yè)部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一般不作調(diào)整。但為增強(qiáng)項(xiàng)目考核的可操作性,更好地達(dá)到預(yù)期的效果,如出現(xiàn)以下情況,可經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后適當(dāng)調(diào)整有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或抵計(jì)相應(yīng)的考核指標(biāo)摘要:
1、因子公司合并分立及由集團(tuán)決定的重大經(jīng)營(yíng)政策調(diào)整等因素影響;
篇5
在這家公司過去18年的歷史里,它從未大幅通過降價(jià)的方式來順應(yīng)市場(chǎng),因?yàn)樗恢庇X得這是下策,但在這個(gè)會(huì)議上,他們覺得房地產(chǎn)市場(chǎng)的這個(gè)冬季會(huì)很長(zhǎng),必須要有大的動(dòng)作來破局,否則會(huì)凍死。
梳理完市場(chǎng)行情、公司存貨和團(tuán)隊(duì)狀況后,他們決定以底價(jià)開盤。“華東市場(chǎng)是最寒冷的,看不到任何希望?!鼻亓橛行┍^。最后,上海、北京、杭州和青島的5個(gè)項(xiàng)目被選定,華東的項(xiàng)目有3個(gè)。會(huì)議一直開到凌晨4點(diǎn),持續(xù)了10個(gè)小時(shí),所有方案在當(dāng)晚開始執(zhí)行。一些銷售員凌晨?jī)扇c(diǎn)開始給前期蓄水的客戶打電話,他們告訴客戶房子將底價(jià)開盤。在上海,一些人凌晨四五點(diǎn)開著車趕來買房。
在這場(chǎng)名為“搶收華東”的銷售中,龍湖上海酈城、上海好望山、杭州香醍溪岸三個(gè)項(xiàng)目共推出1000套房源—10月15日至19日,龍湖搶收行動(dòng)5天認(rèn)購20億元,銷售去化率約90%。這比原定的銷售周期提前了15天。
突然以犧牲利潤(rùn)的方式加快回款周期、充實(shí)現(xiàn)金流,這實(shí)在是一種無奈之舉。秦立洪承認(rèn),這肯定會(huì)與龍湖過去的經(jīng)營(yíng)原則發(fā)生一些矛盾。但在政府“限購令”的干預(yù)下,它也不得不從財(cái)務(wù)角度做更多考慮去順應(yīng)市場(chǎng)的節(jié)奏。很多開發(fā)商的資金鏈正岌岌可危,成交量的大幅萎縮使其周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題,包括綠城等開發(fā)商都出現(xiàn)銷售困難的情況,不得不依靠賣項(xiàng)目給其他地產(chǎn)公司自救。
華東搶收之后,也發(fā)生了一些混亂。龍湖在上海的一個(gè)項(xiàng)目酈城的售樓處被砸掉了?!安贿^那個(gè)時(shí)候60億元的項(xiàng)目最后賣得只剩下29套房了?!鼻亓檎f。他們就是以這樣的故事開始了營(yíng)銷策略上的調(diào)整。
搶收的結(jié)果是,到2011年年底時(shí),龍湖手上還存有145億元現(xiàn)金流?!斑@讓我們今年會(huì)從容一些,進(jìn)可攻退可守吧。”秦力洪認(rèn)為,華東搶收在這個(gè)意義上是值得的—假如今年的形勢(shì)仍然不佳,他們可以少投資、少拿地,讓財(cái)務(wù)更穩(wěn)??;反之,則可以繼續(xù)以犧牲利潤(rùn)方式換取成交量。
它還做了一件讓人覺得不可思議的事來調(diào)整經(jīng)營(yíng)節(jié)奏—在去年12月提前還了一筆20億的貸款?!般y行覺得我們快瘋了?!鼻亓檎f。但龍湖通過這樣的方式來降低負(fù)債率,趁現(xiàn)金流還充足之時(shí),降低債務(wù)壓力以防后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)。接下來,龍湖又故技重施,在春節(jié)大年初四便開始賣房,在成交量最為冷清的時(shí)期,它連續(xù)兩個(gè)周末賣出了10億元。
這樣的順勢(shì)調(diào)整雖然一度打亂了龍湖原本的步伐,但至少它在財(cái)務(wù)上脫離了難關(guān)。穆迪投資者服務(wù)公司根據(jù)龍湖在2011年的表現(xiàn),預(yù)期它將維持穩(wěn)定發(fā)展:“龍湖地產(chǎn)維持了充足的流動(dòng)性,以應(yīng)付目前具挑戰(zhàn)性的市況。”同時(shí),它預(yù)計(jì)龍湖的稅前利息覆蓋率將會(huì)從2010年的5.2倍上升至5.8倍—這一指標(biāo)是用來衡量一家公司是否有足夠利潤(rùn)支付利息費(fèi)用,也就是償債能力,通常大于1為健康,數(shù)字越高越理想。這家機(jī)構(gòu)在同期對(duì)市場(chǎng)銷售額排名第二的恒大地產(chǎn)做出的相關(guān)指標(biāo)預(yù)測(cè)值為3.5倍至4倍的區(qū)間。
即便是降價(jià)銷售,也有技巧,如果控制不好管理節(jié)奏,機(jī)會(huì)就會(huì)被對(duì)手搶走。
去年11月,龍湖和保利地產(chǎn)在北京郊區(qū)大興展開了一場(chǎng)賣房較量。“我們要先開,不能等他們?!鼻亓榱私獗@@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它的利潤(rùn)率在各上市房企里總是最低的,所以市場(chǎng)不好時(shí)肯定會(huì)成本價(jià)賣房,龍湖必須搶先開盤。
在項(xiàng)目開盤前,龍湖對(duì)客戶進(jìn)行了上千組摸底,“龍湖內(nèi)部有一套比較完整的工具,摸底之后營(yíng)銷部會(huì)得出一個(gè)量?jī)r(jià)曲線。”最后他們計(jì)算出客戶的心理價(jià)位大概在每平方米1.2萬元左右,所以就搶先以1.18萬元開盤。在北京中原地產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)中,大興區(qū)11月中旬的成交均價(jià)為1.76萬元/平方米?!斑@讓我們的項(xiàng)目不知該怎么定價(jià)?!碑?dāng)時(shí)旁邊準(zhǔn)備開盤銷售的保利地產(chǎn)一位員工對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說。龍湖時(shí)代天街的拿地樓面價(jià)為7519元/平方米,而保利該項(xiàng)目的樓面價(jià)每平方米貴了近2000元,要賣到1.3萬元/平方米才能不賠錢。
龍湖僅用一下午的時(shí)間就將房源售罄。利用類似的戰(zhàn)術(shù),龍湖在北京去年年底一個(gè)月時(shí)間賣了5個(gè)億。
CEO邵明曉曾經(jīng)在內(nèi)部舉過這樣一個(gè)例子:一家房地產(chǎn)公司精雕細(xì)琢出來一個(gè)精品,結(jié)果卻錯(cuò)過了市場(chǎng)的高峰期—他不能容忍這樣的失敗。
龍湖由慢變快的分水嶺其實(shí)是2007年,“那年龍湖進(jìn)入了北京,發(fā)現(xiàn)一線城市給我們的誘惑和壓力都太大了?!鼻亓閷?duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說,他主管這家公司的營(yíng)銷工作。在進(jìn)入北京之前,龍湖花了整整五年時(shí)間研究這個(gè)城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)。那一年,在重慶和成都蓋了10多年房子的龍湖,走出區(qū)域市場(chǎng)來到一線城市。秦力洪發(fā)現(xiàn),北京、上海不像重慶是一個(gè)連續(xù)的市場(chǎng),這里是由一連串的窗口期構(gòu)成的,4月至10月是銷售旺季,但到了冬天房子就賣不動(dòng)了,特別是春節(jié),這類移民城市此時(shí)很少有客人來買房。“這個(gè)時(shí)候節(jié)奏比什么都重要?!?/p>
這家公司能夠快速轉(zhuǎn)向高周轉(zhuǎn)戰(zhàn)略,除了成長(zhǎng)的動(dòng)力外,也得益于它有一套完善的項(xiàng)目管理體系—在外界看來,龍湖的最大優(yōu)勢(shì)還在于它對(duì)項(xiàng)目從決策到執(zhí)行的整個(gè)過程的控制力?!拔覀冏⒅亟Y(jié)果,也注重關(guān)鍵過程?!饼埡禺a(chǎn)信息中心總監(jiān)萬國(guó)鋒對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說,這是龍湖對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作的要求。
房地產(chǎn)圈里有這樣一個(gè)故事:早年龍湖地產(chǎn)創(chuàng)始人吳亞軍曾向萬科董事長(zhǎng)王石請(qǐng)教公司管理,吳亞軍對(duì)他說:“龍湖想做最好的項(xiàng)目,成為最好的公司?!蓖跏瘺]有立即表態(tài),他和吳亞軍說了一些萬科在項(xiàng)目開發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),他不想打擊她的積極性。萬科一直被成立于重慶的龍湖當(dāng)作學(xué)習(xí)對(duì)象,管理中至今還有萬科的影子。
但現(xiàn)在,更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始把龍湖當(dāng)成新榜樣。王石說:這是一家“可怕”的公司。他的一名嫡系弟子、原《萬科周刊》主編林少洲曾去參觀龍湖的樣板間,出門時(shí)發(fā)現(xiàn),剛脫去的鞋子,已由進(jìn)門的朝向擺成了出門的朝向。
王石所說的“可怕”,在綠城集團(tuán)董事長(zhǎng)宋衛(wèi)平眼里另有解讀。宋衛(wèi)平說,造房子的品質(zhì)比得上自己的只有一家半家,“一家”指的是星河灣,“半家”便是說龍湖。宋衛(wèi)平曾連夜通知公司所有高管—包括項(xiàng)目總經(jīng)理和設(shè)計(jì)師—第二天下午3點(diǎn)到重慶去看龍湖的項(xiàng)目,一共去了100多人。因?yàn)樗鼈冮_發(fā)同品類的項(xiàng)目,龍湖的花費(fèi)卻更少。一位綠城的高管打比方說:“綠城用200種材料組合達(dá)到的裝修標(biāo)準(zhǔn),龍湖只要用100種就能解決問 題?!?/p>
做商業(yè)地產(chǎn)的SOHO中國(guó)董事長(zhǎng)潘石屹也有類似的觀點(diǎn)。他看過不下10個(gè)龍湖的住宅項(xiàng)目,還從龍湖挖來了內(nèi)審部的人來負(fù)責(zé)公司的成本控制?!皟?nèi)審部是房地產(chǎn)公司最重要的部門。”他對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》解釋。
吳亞軍把這些特點(diǎn)歸結(jié)為自己是女人。誰都知道這是句玩笑。她頗為細(xì)膩的行事風(fēng)格的確影響著這家公司,但發(fā)揮著更大作用的還是其內(nèi)部建立起的一套管理流程。
在龍湖,項(xiàng)目正式運(yùn)作的標(biāo)志是項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。在這個(gè)會(huì)議上,一個(gè)項(xiàng)目的工程、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等6個(gè)職能部門的人需要虛擬搭建一遍項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營(yíng)過程,整個(gè)過程被龍湖細(xì)化成了1000多個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),大到開盤銷售的時(shí)間,小至門窗安裝進(jìn)度,都會(huì)在啟動(dòng)會(huì)上定下時(shí)間表,“關(guān)鍵過程”正是通過節(jié)點(diǎn)的交付來體現(xiàn),它們分別由集團(tuán)總部、地區(qū)公司和項(xiàng)目各部門來分級(jí)管控。
這就像是一條環(huán)環(huán)相扣的工業(yè)流水線,因?yàn)橐_(dá)到開工條件就必須拿到施工許可證,而施工許可證的獲取需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)完成……如果某個(gè)部門在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成工作,整體節(jié)奏將被打亂。所以每個(gè)節(jié)點(diǎn)都會(huì)有特定的交付物,比如拿到預(yù)售許可證。
“很多公司的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)只是一個(gè)儀式,但龍湖開會(huì)很嚴(yán)肅,也很細(xì)致?!币晃辉?jīng)在龍湖任職的人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說,這就像發(fā)令槍響了,你要全力以赴地跑,因?yàn)楣?jié)點(diǎn)未達(dá)成,面臨的將是處罰。比如沒有及時(shí)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),地區(qū)公司會(huì)被處罰30萬元。
沒有人敢掉以輕心,上述曾任職龍湖的人士就領(lǐng)教過這家公司的執(zhí)行力,相關(guān)負(fù)責(zé)人只要在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,會(huì)立即要求整改,執(zhí)行者做不到就走人,“很多問題都在現(xiàn)場(chǎng)解決”。但要踩準(zhǔn)這1000多個(gè)節(jié)點(diǎn)并不容易,一些工作需要與政府、分包方等外部人員協(xié)商合作,不確定因素極有可能造成時(shí)間的延遲,而惡劣的天氣等客觀原因也會(huì)延緩工程進(jìn)度。
這時(shí),PMO(Project Management Office)會(huì)議機(jī)制便會(huì)啟動(dòng)—節(jié)點(diǎn)未達(dá)成或者某一節(jié)點(diǎn)的花費(fèi)超出預(yù)算的2%,這在龍湖看來是非常嚴(yán)重的事情。PMO會(huì)議就像是一個(gè)糾錯(cuò)機(jī)制,會(huì)上要討論節(jié)點(diǎn)未達(dá)成原因,再由地區(qū)公司總經(jīng)理決策,給出解決方案,并重新設(shè)定節(jié)點(diǎn)。
“龍湖有明確的授權(quán),99%的事不需要通過總部決策?!鼻亓檎f,而他們的決策平臺(tái)便是PMO。
為了保證每個(gè)決策順利進(jìn)行,龍湖采用了一種逆推的項(xiàng)目管理思路。在秦力洪的時(shí)間表里,重慶的紫云臺(tái)項(xiàng)目4月22日必須開盤,其他部門都會(huì)以這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來逆推所有動(dòng)作,“你通知客戶明天上午10點(diǎn)開盤,負(fù)責(zé)報(bào)批報(bào)建的同事9點(diǎn)一定要拿到預(yù)售證,10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送到售樓處,就是卡這個(gè)節(jié)奏?!鼻亓檎f,這就是以項(xiàng)目管理來匹配節(jié)奏。從拿地到開工必須6個(gè)月到9個(gè)月內(nèi)完成,從拿地到銷售必須控制在9到12個(gè)月內(nèi),這家公司有著嚴(yán)格的規(guī)定。
不過這個(gè)行業(yè)總是有太多的來自政策層面的不確定性。龍湖上海酈城項(xiàng)目本來定在去年3月份開盤銷售,但去年年初上海出臺(tái)了高層建筑要封頂才能開盤的規(guī)定,這讓它的開盤時(shí)間推遲了8個(gè)月,最后龍湖不得不將其列為“華東搶收”項(xiàng)目之一。類似的搶收雖然體現(xiàn)了龍湖的決策及控制優(yōu)勢(shì),但也是一種調(diào)控政策下的無奈。龍湖內(nèi)部也在磨合這一節(jié)奏感,有的一線經(jīng)理為了多賣幾十套房,延長(zhǎng)蓄水集客的時(shí)間、推遲開盤,但現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場(chǎng)瞬息萬變,就是在這幾周甚至是幾天的時(shí)間里,隔壁那個(gè)項(xiàng)目降價(jià)了、銀行不貸款了、開盤那天突降大雨……這些狀況他們都碰到過。
為了實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的控制,龍湖把對(duì)1000多個(gè)節(jié)點(diǎn)的管控搬到了IT平臺(tái)上。這家公司是最早在這信息化方面布局的房地產(chǎn)公司。2002年吳亞軍開始建立公司的IT管理系統(tǒng),她對(duì)幾個(gè)高層說,光靠人來管理恐怕不行,得有些更好的辦法,在這套IT系統(tǒng)搭建好之前,龍湖不會(huì)擴(kuò)張。2007年,龍湖的運(yùn)營(yíng)管理IT系統(tǒng)成型,“這讓我們可以在不同的城市復(fù)制出更多的龍湖,它不會(huì)走樣?!饼埡傇O(shè)計(jì)師唐初旦說。
這一年,龍湖準(zhǔn)備上市,其上海和西安分公司成立,北京的滟瀾山和香醍漫步開盤銷售。許多人知道龍湖也是從這一年開始,按照當(dāng)時(shí)估值水平及持股比例測(cè)算,如果龍湖上市,吳亞軍的身價(jià)甚至達(dá)到700億元,“女首富”的標(biāo)題出現(xiàn)在各家媒體的報(bào)道里。2007年,龍湖在北京組建了管理總部,它開始了全國(guó)擴(kuò)張,不再只是重慶本土開發(fā)商。兩年后,龍湖便做到了北京住宅市場(chǎng)銷售額的前三名。
龍湖財(cái)務(wù)狀況
在龍湖,每個(gè)項(xiàng)目的成本和造價(jià)采購的數(shù)據(jù)是透明的。管理人員可以控制每一個(gè)項(xiàng)目的成本指標(biāo),甚至到每一個(gè)合同的執(zhí)行;銷售負(fù)責(zé)人能實(shí)時(shí)看到每套在售的房子,它的成本、價(jià)格、溢價(jià)。
從一線營(yíng)銷經(jīng)理開始計(jì)算每套房子的折扣、價(jià)格,到秦力洪對(duì)整個(gè)樓盤去化率和利潤(rùn)率的衡量,因?yàn)槊恳豁?xiàng)指標(biāo)都有據(jù)可查,這樣的價(jià)格調(diào)整通過IT系統(tǒng)只需要一兩個(gè)小時(shí)就能搞定。這也是“華東搶收”能夠快速反應(yīng)的原因。
龍湖設(shè)計(jì)師們的工作是要讓精細(xì)化的產(chǎn)品同樣可以復(fù)制,這既節(jié)約成本,又是快速開發(fā)實(shí)現(xiàn)高周轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。
這家公司很早就確定了成品房策略—90%的復(fù)制加10%的創(chuàng)新。這不光是復(fù)制產(chǎn)品的外形,還有合作的分包方。而創(chuàng)新更多體現(xiàn)在不同的地方政府要求建筑跟其城市規(guī)劃相匹配以及當(dāng)?shù)鼐用竦木幼×?xí)慣上。
大多數(shù)開發(fā)商都會(huì)將自己的成功產(chǎn)品復(fù)制到下一個(gè)項(xiàng)目,但曾在龍湖供職的那位人士說,龍湖在模塊的搭建上更細(xì)化,比如別的開發(fā)商會(huì)以容積率來搭建,而龍湖會(huì)細(xì)致到道路景觀、平面布局,甚至戶型。類似檐口構(gòu)造、門窗體系、墻體顏色等這些“零部件”,也都被固定下來形成可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn),它們加起來有300多項(xiàng),光是檐口的構(gòu)造就有5種,對(duì)應(yīng)著不同的建筑形態(tài)。
3年前,唐初旦和設(shè)計(jì)中心的同事們制作了一本《托斯卡納建造指南》,他們從客戶中心了解到,在托斯卡納、美式、英式、中式等建筑風(fēng)格的別墅產(chǎn)品中,托斯卡納地中海風(fēng)格的認(rèn)同度是最高的,這個(gè)比例達(dá)到了70%以上。建造指南上甚至連工人的施工動(dòng)作都有規(guī)定,因?yàn)橥兴箍{建筑安瓦時(shí)要用水泥做漿,這難免會(huì)讓水泥漿粘在瓦面上,所以工人在安瓦時(shí)要準(zhǔn)備水桶和毛巾,隨時(shí)擦去瓦面上的泥漿被明文規(guī)定下來。
這些標(biāo)準(zhǔn)也保證了龍湖的產(chǎn)品品質(zhì),“別人要達(dá)到龍湖品質(zhì),成本至少要高20%至30%?!碧瞥醯?duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說。以龍湖的小區(qū)園林為例,這是它的最大賣點(diǎn)。重慶的坡地地貌,讓龍湖的小區(qū)園林景觀更有層次和立體感,它也將這一優(yōu)勢(shì)帶到了其他城市,園林景觀成為了龍湖的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但龍湖在園林景觀上卻并非大投入,他們自己的統(tǒng)計(jì)是,園林成本是行業(yè)中大公司平均成本的1/2。
這家公司有一些節(jié)約成本的辦法。
高周轉(zhuǎn)和做精細(xì)化的產(chǎn)品本身是有一定沖突的,這是作為營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的秦力洪和總設(shè)計(jì)師唐初旦需要平衡的問題。唐初旦的答案是:產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)龍湖商業(yè)邏輯的手段,能賣得掉的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品。秦力洪覺得龍湖有一群具備生意頭腦的設(shè)計(jì)師,成本意識(shí)在這個(gè)部門里同樣濃厚—他們通常先算賬而不是畫圖。比如不同窗墻比和體形系數(shù),給成本帶來的影響;國(guó)家環(huán)保節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)提高,建筑外輪廓如何涂貼最經(jīng)濟(jì)。
龍湖會(huì)嚴(yán)格控制硬景的面積,因?yàn)殇佋O(shè)花崗石、修造水池,要比鋪草種樹的成本高得多。就連小區(qū)的景觀小道,也是經(jīng)過測(cè)算后統(tǒng)一為1.2米,這個(gè)寬度能容納兩人同時(shí)行走又不浪費(fèi)。龍湖在每進(jìn)入一個(gè)城市前都先自建苗圃,也能為其節(jié)約成本,2007年才有項(xiàng)目在北京銷售的龍湖,2002年便在北京建了6個(gè)苗圃,苗木在苗圃里生長(zhǎng)的過程,也是它增值的過程,龍湖不必為此臨時(shí)花大價(jià)錢去市場(chǎng)上找成型樹 種。
托斯卡納建筑風(fēng)格是龍湖和綠城都愛用的,兩家產(chǎn)品的風(fēng)格比較接近。在外立面的鋪設(shè)上,綠城使用的是干掛的黃山石,每平方米的費(fèi)用高達(dá)500元,而龍湖選擇的是文化石拼砌的手法,每平方米費(fèi)用約100元,但大多數(shù)購房者的體驗(yàn)感并無差別。
龍湖來自低房?jī)r(jià)區(qū)重慶,注定從一開始就不能走高投入路線。1997年龍湖在重慶開發(fā)了第一個(gè)項(xiàng)目龍湖花園南苑,賣完后吳亞軍發(fā)現(xiàn),十幾萬平方米的利潤(rùn)還抵不上倒賣建材,這逼迫她只能控制成本。但現(xiàn)在,龍湖在重慶的幾個(gè)項(xiàng)目平均利潤(rùn)率在20%以上,并且賣得并不比其他項(xiàng)目貴。
在萬科的一位策劃經(jīng)理看來,龍湖是最會(huì)賣房子的開發(fā)商,“你會(huì)發(fā)現(xiàn)龍湖每進(jìn)入一個(gè)城市,都是先蓋別墅,用品質(zhì)打開市場(chǎng)后,再開發(fā)其他業(yè)態(tài)。龍湖的聰明之處還在于它善于把錢花在看得見的地方,這很吸引女性購房者?!彼鼤?huì)在項(xiàng)目開盤時(shí)種上鼠尾草,營(yíng)造普羅旺斯的意境;煙臺(tái)葡醍海灣項(xiàng)目的樣板區(qū)就達(dá)23萬平方米,它被設(shè)計(jì)成了當(dāng)?shù)刈钇恋墓珗@;龍湖甚至將大客戶體驗(yàn)中心開在了國(guó)貿(mào)三期這棟北京最貴的寫字樓里。
但秦力洪覺得,龍湖的核心優(yōu)勢(shì)其實(shí)是組織管理和企業(yè)文化建設(shè)。
以金錢激勵(lì)為主的房地產(chǎn)行業(yè),團(tuán)隊(duì)總是缺乏凝聚力,銷售員們?cè)谑袌?chǎng)行情好時(shí)充滿激情,而一旦行情急轉(zhuǎn)直下,這些沒有歸屬感又賺不到傭金的員工立馬會(huì)另謀出路,這在去年表現(xiàn)得最為明顯。
龍湖看上去是另類,和其他房地產(chǎn)公司希望找到有客戶資源的銷售熟手不同,這家公司的銷售員大都是從北大、清華、北師大這些高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,他們被作為類似管理培訓(xùn)生培養(yǎng),不拿提成,而是有著比行業(yè)平均水平高上兩三倍的底薪,干得更好的人會(huì)有獎(jiǎng)金激勵(lì)。
在市場(chǎng)很好時(shí),龍湖的銷售員工不是同行里賺錢最多的;但當(dāng)市場(chǎng)不好時(shí),龍湖的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了。與高提成相比,他們看到的更多是職業(yè)上升空間。2005年從華中科技大學(xué)畢業(yè)后加入龍湖的鄒墨遠(yuǎn),5年后成了北京公司營(yíng)銷總監(jiān),2011年任龍湖集團(tuán)營(yíng)銷中心總監(jiān);王勐畢業(yè)后2年便成為了煙臺(tái)項(xiàng)目的營(yíng)銷經(jīng)理;從置業(yè)顧問成長(zhǎng)為煙臺(tái)項(xiàng)目北京營(yíng)銷組營(yíng)銷主管,李帥只用了1年時(shí)間。而一旦成為獨(dú)立的地區(qū)公司總經(jīng)理,年薪便是百萬元級(jí)別。
吳亞軍想要營(yíng)造的是公平性和歸屬感,她的公司已經(jīng)有了7374名員工,她希望權(quán)力距離趨于零。在龍湖內(nèi)部,員工更愿意稱呼她“老吳”、“吳老師”,而不是“吳總”。在重慶,人們喜歡相互稱呼為老師,而這也許和吳亞軍曾經(jīng)是記者出身也有些關(guān)系。
萬國(guó)鋒2010年5月加入龍湖,他發(fā)現(xiàn)在這里一切都有章可循。在龍湖的員工手冊(cè)里,一些看似無關(guān)緊要的內(nèi)容被列了下來:內(nèi)部員工之間,能不叫“總”就不叫“總”;我們反對(duì)給任何領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置專職秘書、助理,反對(duì)內(nèi)部開會(huì)時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)排座次,反對(duì)開會(huì)時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)層坐到主席臺(tái)上面向員工,反對(duì)下級(jí)給上級(jí)拎包、開車門、扶電梯……鼓勵(lì)年會(huì)表演時(shí)惡搞領(lǐng)導(dǎo)甚至也被列了出來。一次年會(huì)上,北京公司諸多高管等人被綁上水管、磚頭這些建筑材料,表演時(shí)裝秀。
龍湖的獎(jiǎng)金體系并不只是看個(gè)人業(yè)績(jī),它還要根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、客戶滿意度等幾個(gè)指標(biāo)來綜合評(píng)定,秦力洪覺得這是最公平的方式,他們執(zhí)行的是有限獎(jiǎng)金制,并以團(tuán)隊(duì)資金的形式發(fā)放。這家公司有這樣的慣例:如果有員工病倒了,可以有人去輪流照顧他,甚至去給他做家務(wù)。
秦力洪覺得“華東搶收”這件事,如果是其他靠提成激勵(lì)的公司來做,這會(huì)有困難,“我要求你五天五夜不睡,你是不是也不會(huì)聽我的?我大不了不賺這個(gè)錢了?!钡邶埡?,他發(fā)現(xiàn)自己并未如此要求(他定的期限是20天完成),員工們卻對(duì)他說,這個(gè)事要干不成就太沒勁了。
盡管龍湖的營(yíng)收規(guī)模尚不及萬科的1/3,王石卻很愛研究他的這位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他曾把龍湖的園林設(shè)計(jì)、人才戰(zhàn)略等幾個(gè)核心優(yōu)勢(shì)總結(jié)起來,在內(nèi)部講給萬科的員工聽。
“你覺得龍湖這家公司的特點(diǎn)是什么?”面對(duì)這個(gè)問題,萬科、合生創(chuàng)展等幾家房地產(chǎn)公司的中高層管理者得出了一個(gè)共同的、樸素的答案—正規(guī)。
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[關(guān)鍵詞]物流公司;人力資源;激勵(lì)機(jī)制
[中圖分類號(hào)]F253 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2013)6-0031-03
1 鐵龍物流公司介紹
1.1 公司概況
中鐵鐵龍集裝箱物流股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱為“鐵龍物流公司”)是一家以鐵路運(yùn)輸、特箱物流、房地產(chǎn)開發(fā)為主要業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán)。鐵龍物流公司目前的主營(yíng)業(yè)務(wù)主要有特種集裝箱物流、鐵路貨運(yùn)與臨港物流、房地產(chǎn)開發(fā)等三大業(yè)務(wù)。
1.2 人員構(gòu)成
(1)學(xué)歷構(gòu)成,從鐵龍物流公司員工的學(xué)歷來看,目前擁有碩士研究生及以上學(xué)歷者126人,擁有大學(xué)本科學(xué)歷者646人,本科及以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的近40%;擁有大專學(xué)歷者754人,占員工總數(shù)的38.1%;高中及以下學(xué)歷人員455人,占員工總數(shù)的23.0%。
(2)年齡構(gòu)成,從員工年齡來看,目前,55歲及以上員工201人,45~54歲者467人,35~44歲者562人,25~34歲者502人,25歲以下的為249人,分別占員工總數(shù)的10.1%、23.6%、28.4%、25.3%、12.6%。40歲以上員工共有1495人,占鐵龍物流公司員工總數(shù)的75%左右,員工平均年齡38.6歲,總體來說略顯偏高。
(3)職稱構(gòu)成,從員工的職稱級(jí)別來看,鐵龍物流公司員工中具有高級(jí)職稱的有95人,占總?cè)藬?shù)的14.4%;中級(jí)(含助級(jí))職稱者451人,占總?cè)藬?shù)的22.7%;初級(jí)職稱者605人,占總?cè)藬?shù)的30.6%。中、高級(jí)職稱人員比例較高,接近55%,這與公司員工的年齡偏大有一定關(guān)系。
(4)崗位構(gòu)成,按照員工的崗位分工,鐵龍物流公司從事經(jīng)營(yíng)管理的人員有218名,從事市場(chǎng)營(yíng)銷的人員有562人,從事技術(shù)研發(fā)的人員有193人,從事生產(chǎn)操作的人員有765人,分別占全體員工總數(shù)的11.0%、28.4%、9.7%、38.6%。
2 員工激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀
2.1 薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀
(1)薪酬體系
鐵龍物流公司根據(jù)員工崗位評(píng)價(jià)結(jié)果建立了不同的崗位職等分類。針對(duì)不同崗位,公司主要采取了三種薪酬類別:年薪制、崗位績(jī)效工資制和協(xié)議工資制。
(2)薪酬元素
①固定薪酬為基本工資和崗位工資。
②浮動(dòng)薪酬為季度績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)和福利薪酬。
(3)薪酬調(diào)整
鐵龍物流公司薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整兩種方式。
2.2 績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀
(1)組織管理
①薪酬考評(píng)委員會(huì)。薪酬考評(píng)會(huì)議在考評(píng)管理上的職責(zé)為:議定公司總體考評(píng)方案、決定公司的總體績(jī)效目標(biāo)、決定總部各職能部門和各分公司年度業(yè)績(jī)合同內(nèi)容、考評(píng)投訴的最終裁定及考評(píng)方面其他重要事項(xiàng)。②考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組??荚u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)為:負(fù)責(zé)組織公司具體的考評(píng)工作、負(fù)責(zé)中層管理人員(包括總部部門經(jīng)理和分公司負(fù)責(zé)人)季度及年度考評(píng)的評(píng)定(通過述職會(huì)議進(jìn)行)、最終考評(píng)結(jié)果的審定、考評(píng)投訴的初步調(diào)查。③人力資源部。④總公司部門經(jīng)理以及分、子公司負(fù)責(zé)人。
(2)考評(píng)辦法
①考評(píng)周期??荚u(píng)為季度考評(píng)和年度考評(píng)。②考評(píng)維度。考評(píng)維度包括業(yè)績(jī)、周邊績(jī)效和能力。每一個(gè)考評(píng)維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考評(píng)對(duì)象采用不同的考評(píng)維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
2.3 學(xué)習(xí)培訓(xùn)現(xiàn)狀
培訓(xùn)計(jì)劃制訂包含兩方面內(nèi)容。
(1)年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂方法及步驟如下:首先收集信息,使用培訓(xùn)需求認(rèn)知表、勝任力特征認(rèn)知表;其次匯總、分析培訓(xùn)信息,進(jìn)行情況說明;再次要依據(jù)培訓(xùn)調(diào)研,確定培訓(xùn)內(nèi)容;最后根據(jù)選定的培訓(xùn)內(nèi)容,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃包括以下內(nèi)容的確認(rèn):培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任人,培訓(xùn)主題、大綱、教材、課程表,培訓(xùn)師、參訓(xùn)人員名單,培訓(xùn)方式、教學(xué)器材,培訓(xùn)預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用的使用明細(xì)說明,計(jì)劃文字報(bào)告說明等。
3 員工激勵(lì)中存在的問題
3.1 激勵(lì)程度不夠、效果欠佳
(1)薪酬體系缺乏彈性和內(nèi)部差異性
鐵龍物流公司薪酬制度缺少靈活性,受鐵路系統(tǒng)“國(guó)有企業(yè)大平均”思想影響,員工工資漲幅存在平均主義現(xiàn)象,難以真正體現(xiàn)員工的學(xué)識(shí)狀況、技術(shù)水平和工作能力,致使員工薪酬更多地成為保障因素,起不到激勵(lì)作用。
(2)忽視對(duì)研發(fā)人員的內(nèi)在激勵(lì)
內(nèi)在激勵(lì)因素主要包括工作環(huán)境的因素、工作本身的因素和企業(yè)影響力的因素。
3.2 績(jī)效考評(píng)的科學(xué)化程度較低
(1)考評(píng)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不明確
鐵龍物流公司中,年齡大、資格老的員工占很大一部分。另外,在公司績(jī)效考評(píng)設(shè)計(jì)中,對(duì)員工績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定較為籠統(tǒng)和模糊,被考核者無法得到客觀的考核結(jié)果,不能正確反映其“績(jī)效表現(xiàn)怎么樣”或“績(jī)效達(dá)到了何種水平”。
(2)考評(píng)的主觀性較強(qiáng)
(3)考評(píng)結(jié)果應(yīng)用不當(dāng)
3.3 培訓(xùn)設(shè)計(jì)不夠合理
(1)培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向
目前,鐵龍物流公司在臨港物流方面,人才分布不均衡、人才知識(shí)老化,缺乏與國(guó)內(nèi)同類企業(yè)不分伯仲的經(jīng)營(yíng)決策和技術(shù)人才。
(2)培訓(xùn)未能針對(duì)員工需求
鐵龍物流公司雖然做了培訓(xùn)計(jì)劃,卻沒有針對(duì)性,沒有對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行深入調(diào)查,導(dǎo)致后期的培訓(xùn)效果缺乏實(shí)際效應(yīng),引不起參訓(xùn)人員的興趣,培訓(xùn)從一開始就偏離了目標(biāo)。
3.4 企業(yè)文化的激勵(lì)導(dǎo)向缺乏
企業(yè)管理者和職能部門要充分理解激勵(lì)的重要性,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制對(duì)增強(qiáng)員工的權(quán)責(zé)意識(shí)、創(chuàng)造價(jià)值意識(shí)和收入風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有重要作用,對(duì)員工將自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展命運(yùn)結(jié)合具有十分深遠(yuǎn)的意義。
4 激勵(lì)機(jī)制的改進(jìn)設(shè)計(jì)
鑒于上文分析,鐵龍物流公司必須對(duì)其激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),才能達(dá)到適應(yīng)并促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展的效果。鐵龍物流公司應(yīng)實(shí)行“三公”管理,即在人力資源管理中,堅(jiān)決貫徹公正、公開和公平。
4.1 改進(jìn)薪酬體系
(1)調(diào)整員工薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬作為價(jià)值分配的形式之一,應(yīng)該遵循競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、公平性和經(jīng)濟(jì)性的原則。
(2)優(yōu)化崗位績(jī)效工資制
①基本工資、崗位工資、季度績(jī)效獎(jiǎng)金部分。崗位績(jī)效工資中的基本工資、崗位工資和福利按月發(fā)放,不與考評(píng)結(jié)果掛鉤;季度績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)行部門季度獎(jiǎng)金內(nèi)部“二次”分配,與部門及個(gè)人季度考評(píng)結(jié)果掛鉤,按季度發(fā)放。②年終獎(jiǎng)、福利部分。年終獎(jiǎng)與部門及個(gè)人年度考評(píng)結(jié)果掛鉤,按年度計(jì)算,當(dāng)年按考評(píng)系數(shù)1.0兌現(xiàn),在年度考評(píng)完成后,按實(shí)際考評(píng)結(jié)果予以補(bǔ)差。
(3)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金
①設(shè)立總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金。②優(yōu)秀建議獎(jiǎng)。
(4)完善工效工資清算
鐵龍物流公司要調(diào)整公司總部對(duì)二級(jí)分、子公司的工資總額的清算方式。調(diào)整清算政策,可以有效調(diào)動(dòng)分、子公司的經(jīng)營(yíng)積極性,為公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大幅度提升起到有效的推動(dòng)作用。
4.2 完善績(jī)效考評(píng)
(1)指標(biāo)設(shè)立要求
鐵龍物流公司績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)立要做到可控性、關(guān)鍵性、挑戰(zhàn)性、一致性和民主性的要求。
(2)業(yè)績(jī)考評(píng)分值計(jì)算
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分值計(jì)算公式為:KPI完成分值=KPI完成值÷KPI目標(biāo)值×100。
4.3 強(qiáng)化精神激勵(lì)
(1)強(qiáng)化成就激勵(lì)
成就與認(rèn)可激勵(lì)能促使員工從內(nèi)心深處產(chǎn)生一種滿足感,從而激勵(lì)其完成更多工作任務(wù)和達(dá)到更高目標(biāo)。
(2)充分應(yīng)用榮譽(yù)激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì)體現(xiàn)了公司對(duì)員工出色的貢獻(xiàn)及勞動(dòng)態(tài)度的獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可,為了讓不同崗位、不同層次的員工都有可能受到榮譽(yù)激勵(lì),鐵龍物流公司盡量采取多種方式,如:會(huì)議公開表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、進(jìn)行宣傳報(bào)道、旅游療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進(jìn)修等。
(3)巧妙使用情感激勵(lì)
情感激勵(lì)包括非語言的情感激勵(lì)和言語的情感激勵(lì),涉及的要素有信任、支持、愛護(hù)、關(guān)心、友情、鼓勵(lì)、冷漠、斥責(zé)、批評(píng)等。
4.4 關(guān)注員工成長(zhǎng)
(1)加強(qiáng)教育與培訓(xùn)
①拓展員工培訓(xùn)方式。公司可以與上海交通大學(xué)大連培訓(xùn)輔導(dǎo)站、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院等院校聯(lián)系,外聘培訓(xùn)師對(duì)公司的中層管理人員進(jìn)行互動(dòng)式培訓(xùn),針對(duì)受訓(xùn)人員的職務(wù)特點(diǎn),選擇《目標(biāo)管理》、《跨部門溝通》等培訓(xùn)課程。還可與大連交通大學(xué)中日友好培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班,使新入職員工對(duì)公司業(yè)務(wù)概況和管理概況有一定程度的了解。
②加強(qiáng)實(shí)施與督導(dǎo)。鐵龍物流公司加強(qiáng)實(shí)施過程的控制,實(shí)行責(zé)任人管理辦法。每一次培訓(xùn)須設(shè)一名責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施全過程進(jìn)行管理。簽到考勤管理辦法,培訓(xùn)人員簽到考勤由培訓(xùn)班責(zé)任人負(fù)責(zé),參訓(xùn)人員應(yīng)保證培訓(xùn)的出勤情況。同時(shí),培訓(xùn)班責(zé)任人要對(duì)整個(gè)培訓(xùn)實(shí)施過程做好培訓(xùn)記錄。
(2)健全專業(yè)技術(shù)發(fā)展體系
①拓寬專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)聘渠道。為逐步建立一支門類齊全、技術(shù)水平較高的技術(shù)干部隊(duì)伍,鐵龍物流公司應(yīng)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),為專業(yè)技術(shù)人才晉升打開通道。
②做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定工作。
(3)建立開發(fā)性人際關(guān)系
①導(dǎo)師指導(dǎo)制度。由公司中富有經(jīng)驗(yàn)的、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師對(duì)員工進(jìn)行開發(fā),導(dǎo)師負(fù)有指導(dǎo)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的員工的責(zé)任。
②職業(yè)輔導(dǎo)人制度。
為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,并在職業(yè)發(fā)展過程中不斷改進(jìn)、提高,促進(jìn)公司和個(gè)人的發(fā)展,同時(shí)保證公司對(duì)員工職業(yè)生涯指導(dǎo)政策得到貫徹和落實(shí),鐵龍物流公司可以推行職業(yè)輔導(dǎo)人制度。
4.5 創(chuàng)新人力資源管理文化
(1)進(jìn)一步修訂管控體系
鐵龍物流公司為確保人力資源管理制度的貫徹與落實(shí),必須結(jié)合經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際,著眼未來發(fā)展,積極推進(jìn)管控制度建設(shè),推進(jìn)公司人力資源管理水平的不斷提升。
(2)完善人力資源基礎(chǔ)資料
鐵龍物流公司要在全面推行新管控制度的基礎(chǔ)上,扎實(shí)有效地推進(jìn)人力資源各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的管理,確保各項(xiàng)基礎(chǔ)管理資料齊全、管理有序。
(3)倡導(dǎo)溝通文化
跨部門溝通有一個(gè)明顯障礙是企業(yè)缺乏鼓勵(lì)溝通的氛圍。要打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各部門之間應(yīng)努力營(yíng)造一個(gè)良好的溝通氛圍。
人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,而員工激勵(lì)則是人力資源管理的核心問題。有效的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于提高企業(yè)效率、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重大作用。
參考文獻(xiàn):
篇7
我們都知道,經(jīng)銷商的驅(qū)動(dòng)力只在一個(gè)"利"字,把這個(gè)問題處理好了,關(guān)系就協(xié)調(diào)好了。但這個(gè)"利"字有兩個(gè)意義,一個(gè)是近利,一個(gè)是遠(yuǎn)利。因此,我們的分析就圍繞著這個(gè)"利"字展開。
"利"的表現(xiàn)形式是中間商對(duì)你的產(chǎn)品的需求。任何一個(gè)企業(yè)要進(jìn)入某一市場(chǎng),她的產(chǎn)品在這塊市場(chǎng)上都必然經(jīng)歷市場(chǎng)進(jìn)入期、市場(chǎng)發(fā)展期、市場(chǎng)成熟期、衰退期這幾個(gè)階段。雖然,每一個(gè)產(chǎn)品也都有生命周期的問題,但本文認(rèn)為產(chǎn)品的生命周期對(duì)制訂經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)政策的關(guān)聯(lián)度不大,因?yàn)槭袌?chǎng)絕對(duì)是個(gè)區(qū)域化的概念。一個(gè)產(chǎn)品的生命周期只能依據(jù)它所相對(duì)的區(qū)域市場(chǎng)才能具體地確定。所以,我們對(duì)問題的分析焦點(diǎn)就放在根據(jù)產(chǎn)品所進(jìn)入的區(qū)域市場(chǎng)的不同市場(chǎng)周期來確定對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)政策方向。下面試分階段來進(jìn)行分析: 第一階段:入市階段 在產(chǎn)品入市階段,這個(gè)產(chǎn)品無論它在其他區(qū)域如何有知名度,但對(duì)這塊市場(chǎng)來說,就是一個(gè)新產(chǎn)品(如靈孕寶在浙江是個(gè)老產(chǎn)品,在廣西則從未進(jìn)入市場(chǎng),因此,對(duì)廣西市場(chǎng)而言,它就是個(gè)新產(chǎn)品)。此期中間商對(duì)你的產(chǎn)品要完成從認(rèn)知-興趣-行動(dòng)的需求態(tài)度轉(zhuǎn)變的過程,在這個(gè)潛在的需求到現(xiàn)實(shí)的需求的演變過程中,主要受如下幾方面的利益驅(qū)動(dòng):
1.產(chǎn)品強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì);
2.彌補(bǔ)產(chǎn)品種結(jié)構(gòu)的不足,建立一個(gè)更為完善或廣闊的產(chǎn)品系列;
3.彌補(bǔ)資金的不足(因?yàn)槿〉脤?duì)你產(chǎn)品的權(quán),就意味者獲得了一大筆鋪底貨的資金,可以利用這部分資金做其他產(chǎn)品的生意);
4.企業(yè)的實(shí)力(也許你是個(gè)很著名的房地產(chǎn)商,在食品業(yè)沒有基礎(chǔ),但可能因?yàn)槟愕姆康禺a(chǎn)的實(shí)力而對(duì)你的企業(yè)產(chǎn)生信賴,愿意經(jīng)銷你的產(chǎn)品);
5.產(chǎn)品卓越的品質(zhì);
6.產(chǎn)品的市場(chǎng)前景;
7.產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì);
8.產(chǎn)品的風(fēng)格、特色;
9.其他的利益點(diǎn)。
我們可以列舉出很多種合作的動(dòng)機(jī)。由這些動(dòng)機(jī),中間商接受了你的產(chǎn)品,取得了你產(chǎn)品在這個(gè)區(qū)域的權(quán)或經(jīng)銷權(quán)。但是,不同的動(dòng)機(jī)決定了接下來所采取的手段上的差別。一個(gè)動(dòng)機(jī)不良的中間商往往是缺乏耐性又不愿意多付出的,他們經(jīng)受不住市場(chǎng)的考驗(yàn),一有風(fēng)吹草動(dòng)就做撤兵打算,這期間可以全然不顧廠商的利益。這種中間商顯然不是良好的合作伙伴。而是一個(gè)具有良好動(dòng)機(jī)的中間商,重視更多的是遠(yuǎn)利,他能更多地承受市場(chǎng)的洗禮,與廠商合作的意愿更為強(qiáng)烈,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也更強(qiáng)。因此,我們?cè)诋a(chǎn)品的入市階段,對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)政策應(yīng)是圍繞著如何選擇一個(gè)遠(yuǎn)利的中間商,這是問題的關(guān)鍵。
但是,現(xiàn)實(shí)中,我們卻常??吹綇S商在產(chǎn)品入市階段,多了些雄心壯志,少了些平實(shí)樸素。往往是有了點(diǎn)錢,就想把銷售的網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,最好是一夜間全國(guó)各地都知道這個(gè)產(chǎn)品,都看到這個(gè)產(chǎn)品。這種心態(tài)指導(dǎo)下制訂的業(yè)務(wù)政策往往缺少對(duì)中間商的具體選擇標(biāo)準(zhǔn),追求的僅是速度。銷售代表在這種政策指導(dǎo)下,更加忽視對(duì)中間商的各方面的綜合考察,當(dāng)然也忽略了對(duì)其合作動(dòng)機(jī)的審核,因此許多不良動(dòng)機(jī)的中間商就這樣混水摸魚地充雜進(jìn)來,隨時(shí)可能對(duì)公司的銷售體系產(chǎn)生威脅。這是不"知彼"的結(jié)果。
另一種現(xiàn)象是盡可能地把市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到中間商身上。此時(shí)期的業(yè)務(wù)政策就本質(zhì)來說,就是把產(chǎn)品賣出去,這是一種貿(mào)易的做法,而非市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作方法。往往在制訂這種政策時(shí),廠商的指導(dǎo)思想是一味地避免自己的風(fēng)險(xiǎn),因此,誰有錢,就把產(chǎn)品賣給誰,這種做法對(duì)一些市場(chǎng)前景比較看好的新產(chǎn)品或某些具有相當(dāng)實(shí)力的企業(yè)在開始做時(shí)也能吸引一些中間商加盟,但如果管理沒有跟上,就只能是曇花一現(xiàn)。如時(shí)下流行的VCD教育片。本來這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)十分不錯(cuò)的好產(chǎn)品,制造商如果運(yùn)作的好,完全可以做的很大。但遺憾的是,個(gè)別制造商急著撈錢,或?yàn)榱吮苊怙L(fēng)險(xiǎn),制訂了一系列收錢的辦法。如一次買下五十套,給多少的讓利,一次三十套又是多少的讓利,其實(shí)就是你拿錢來買我就給。而當(dāng)現(xiàn)實(shí)中經(jīng)銷商銷售有困難時(shí),他們肯定是首先想法保全自己的利益,而無視對(duì)廠商的承諾。實(shí)際上,這樣做無疑是在葬送這個(gè)產(chǎn)品的命運(yùn),使市場(chǎng)很快陷入混亂的狀態(tài)。這是不"知己"的結(jié)果(未搞清楚自己的真實(shí)意圖是求得市場(chǎng),而非一次性買賣)。
那么,應(yīng)如何制訂產(chǎn)品入市期的經(jīng)銷商業(yè)務(wù)政策呢?我想可以把握如下幾個(gè)原則:
1.在制訂業(yè)務(wù)政策時(shí)要從長(zhǎng)計(jì)議。如果廠商自己就沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,求解一時(shí)之急,則必然在政策上也是短期行為。
2.動(dòng)機(jī)正當(dāng)。正當(dāng)?shù)淖鍪袌?chǎng),正當(dāng)?shù)刭嶅X。
3.選擇怎樣的中間商應(yīng)有明確的定位,并有詳細(xì)的方案,不僅對(duì)渠道的長(zhǎng)度、寬度作設(shè)計(jì),更要對(duì)渠道成員的特征作具體地設(shè)計(jì)。市場(chǎng)定位不僅應(yīng)該是對(duì)市場(chǎng)終端消費(fèi)者的定位,也是對(duì)市場(chǎng)中間"消費(fèi)者"的定位。因此,應(yīng)對(duì)其在組織體制、人力資源結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷能力、融資能力、管理能力、技術(shù)能力、經(jīng)營(yíng)能力、物流能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)者個(gè)性特點(diǎn)等方面都有明確地定位。
4.重視對(duì)銷售代表的培訓(xùn),使其掌握鑒別中間商的本領(lǐng)與公司的特殊要求。這一點(diǎn),需要公司及銷售代表具有良好的溝通技巧與能力。我曾接觸過許多公司的銷售代表,他們肩負(fù)著開拓市場(chǎng)的任務(wù),但細(xì)問之下,沒有幾個(gè)人能對(duì)他們要尋找的經(jīng)銷商有十分明確地了解與把握。
5.雙贏與雙負(fù)相統(tǒng)一。雙贏的觀念目前已被企業(yè)普遍接受。但雙贏與雙負(fù)是矛盾的兩個(gè)方面,要使雙方都要在合作中獲利,其相伴隨的條件必然是雙方都要在合作中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)(這里的風(fēng)險(xiǎn)可以以貨幣成本來計(jì)算,也可以是精神成本、體力成本或形象成本)。如果不想付出,就想得到,這種關(guān)系必然是脆弱的。因此,即使是在初期的階段,雙方不應(yīng)該只要求對(duì)方作投入,或把風(fēng)險(xiǎn)置于單方面的肩上。
6.既然要建立一種長(zhǎng)期的合作與雙贏雙負(fù)的關(guān)系,產(chǎn)品入市時(shí)期的對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)政策就不應(yīng)該只是就(眼前的)事論(跟前的)事,而應(yīng)讓中間商了解你接下去的打算,你的政策是如何保障他所投入的與你的投入是相對(duì)應(yīng)的。安利公司之所以能取得如此的業(yè)績(jī),與它對(duì)投資者的保障投入政策有密切的關(guān)系。試想,如果沒有這些皇冠、鉆石分配方案,并有強(qiáng)大的公司實(shí)力與國(guó)際品牌作背景支撐,有可能出現(xiàn)傾家蕩產(chǎn)的安利"打工老板"嗎?
第二階段:市場(chǎng)的發(fā)展階段
產(chǎn)品在市場(chǎng)上經(jīng)過一段時(shí)間推廣后,慢慢地被消費(fèi)者接受,中間商經(jīng)過一段時(shí)間的磨合后,也對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)都有了更深入地了解。并且,從日益上升的市場(chǎng)銷量中,中間商的信心加強(qiáng)了。此時(shí)期,市場(chǎng)的空間還很大,中間商已經(jīng)看到了前景,他的前進(jìn)動(dòng)力源更直接地來自于市場(chǎng)。他這時(shí)最大的需求是希望廠商初期承諾的政策不要變化,他希望他的投入能順利實(shí)現(xiàn)收獲。此時(shí),產(chǎn)品的利潤(rùn)率相對(duì)還比較高,市場(chǎng)的需求又很大,一般來說,中間商不會(huì)輕易地?fù)p失價(jià)格來獲利,因此,此時(shí)期對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)政策應(yīng)該以量的擴(kuò)大為核心,以求你的市場(chǎng)更快地發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)普遍采用的"定量返利"政策是這一時(shí)期的一個(gè)行之有效的激勵(lì)方法。但此時(shí)由于企業(yè)往往處于供不應(yīng)求的狀態(tài),企業(yè)忙于擴(kuò)大生產(chǎn)量,而疏于對(duì)經(jīng)銷商的管理,或因戰(zhàn)線發(fā)展得過于迅速而放松了對(duì)經(jīng)銷商的管理和對(duì)市場(chǎng)管理、售后服務(wù)的要求,廠商應(yīng)制訂出售前、售中與售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),定期培訓(xùn)經(jīng)銷商,使其熟練掌握。同時(shí)應(yīng)配之以考核的辦法,將獎(jiǎng)金或返利的一部分與經(jīng)銷商的市場(chǎng)管理績(jī)效掛鉤。也就是說,此期的政策原則是定量返利為主,市場(chǎng)管理為輔。
第三階段:市場(chǎng)的成熟與衰退階段
產(chǎn)品在市場(chǎng)上經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展后,就進(jìn)入成熟期。成熟期產(chǎn)品的利潤(rùn)都非常薄,其價(jià)格構(gòu)成甚至價(jià)值構(gòu)成都已成公開的秘密。此時(shí),這個(gè)產(chǎn)品的品牌在該區(qū)域往往具有極高的知名度和可信度。產(chǎn)品的品牌指名購買率也較高。在此時(shí)期中間商經(jīng)銷這個(gè)產(chǎn)品已到了得名不得利的階段。他們往往用這個(gè)產(chǎn)品作為"誘餌""釣"住客戶,而其真正關(guān)注的是那些利厚產(chǎn)品的銷售。因此,此時(shí)期廠商業(yè)務(wù)政策的核心應(yīng)該是讓經(jīng)銷商看到他的后勁,對(duì)雙方的合作前景充滿信心。因此,此時(shí)制訂業(yè)務(wù)政策應(yīng)把握:
1.公司具有強(qiáng)大的新產(chǎn)品開發(fā)能力,在不久后將推出的新產(chǎn)品,經(jīng)銷商將因?yàn)槠淝懊娴母冻雠c長(zhǎng)期的合作關(guān)系,而擁有特許的經(jīng)銷權(quán)和更大的惠利。
2.公司在產(chǎn)品成熟期,將會(huì)有一系列的公關(guān)與促銷活動(dòng)來加強(qiáng)品牌在行業(yè)中的地位,他能直接給經(jīng)銷商帶來形象價(jià)值的增加。并且,公司還可以以附帶宣傳的形式幫助提升經(jīng)銷商的地位。
3.市場(chǎng)的管理是本階段對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)合作要求的關(guān)鍵,也是制訂對(duì)其激勵(lì)考核政策的重點(diǎn),嚴(yán)格要求經(jīng)銷商按照公司的市場(chǎng)服務(wù)體系來執(zhí)行。經(jīng)銷商的獎(jiǎng)金或回扣的主要部分將取決于他在這方面的表現(xiàn)。
4.取消定量返利政策,淡薄經(jīng)銷商根深蒂固的銷售量越大獎(jiǎng)勵(lì)越多的觀念,斷開銷售量與獎(jiǎng)金的聯(lián)系。
表面上看,定量反利是激勵(lì)經(jīng)銷商的一個(gè)十分有效的手段,實(shí)際上在這一時(shí)期,如果繼續(xù)實(shí)行定量返利的政策是利少弊多。因?yàn)椋?/p>
(1)經(jīng)銷商此期間經(jīng)銷此產(chǎn)品單位利潤(rùn)十分少,他最直接的想法就是通過銷量的增加來獲取利潤(rùn),即所謂的薄利多銷。因此,在操作中,即使沒有激勵(lì),他也會(huì)追求量的擴(kuò)大。此時(shí),你再去激勵(lì)他,這個(gè)獎(jiǎng)金顯然是種浪費(fèi)。
(2)造成此期價(jià)格混亂的根本原因是各商家為吸引客戶,紛紛以薄利為誘餌,甚至平進(jìn)平出或壓低到產(chǎn)品的成本價(jià)以下銷售,本來他還多少有點(diǎn)切膚之痛的感覺,但如果廠家對(duì)他進(jìn)行定量返利,無疑是"助紂為孽",或者說是"搬起石頭砸自己的腳"。
上述的政策導(dǎo)向中,后二者是廠商馬上可做的,前二者是廠商的一個(gè)長(zhǎng)久之計(jì)。如果廠商根本不重視新產(chǎn)品的開發(fā),忽視企業(yè)與品牌形象力的提升,其業(yè)務(wù)政策就不能包含這兩項(xiàng)重要內(nèi)容,這樣他終究會(huì)失去經(jīng)銷商對(duì)他的信任與期望,后二者的政策即使在短期內(nèi)取得明顯的成效,長(zhǎng)期看還是要流產(chǎn)失效的。所以,新產(chǎn)品的跟進(jìn)與形象力的提升是一個(gè)高占位的動(dòng)作,廠商不僅在對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)政策中貫徹這個(gè)指導(dǎo)思想,而且,在自己的戰(zhàn)略中也應(yīng)該實(shí)實(shí)在在地貫徹這個(gè)思想。這是問題的根本所在。這個(gè)思想如果拿專業(yè)術(shù)語來表達(dá),就是通過加強(qiáng)通路中的專家力與說服力來減少通路沖突。仔細(xì)想想,為什么寶潔公司的產(chǎn)品即使沒有利潤(rùn),經(jīng)銷商為什么仍然不敢"犯價(jià)作亂"呢?
現(xiàn)在,你覺得小駱對(duì)他的經(jīng)銷商應(yīng)該怎樣制訂對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)政策?案例中的小駱認(rèn)識(shí)到自己的產(chǎn)品在這塊市場(chǎng)是處于成熟、衰退期,而他的前任采取的主要政策是以定量返利為主導(dǎo),這是一個(gè)失誤,小駱立即撤消了這個(gè)政策,而代之以如下策略:
1.完善市場(chǎng)服務(wù)體系,把這個(gè)體系規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;
2.在經(jīng)銷商中推廣市場(chǎng)服務(wù)體系,制訂考核標(biāo)準(zhǔn),并把原返利的部分改為對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行公司服務(wù)政策、顧客滿意度高的經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)。
篇8
隨著A股規(guī)范化監(jiān)管日趨嚴(yán)厲和細(xì)密,一些先知先覺的“大小非”摒棄層次極低的裸套現(xiàn)手法,轉(zhuǎn)而通過種種“挖地道”的方式牟取最大化的套現(xiàn)利益?!巴诘氐馈碧赚F(xiàn)的“大小非”,雖然個(gè)人控制的民營(yíng)企業(yè)占據(jù)絕對(duì)主角,但也不乏國(guó)有全資的“地方軍”。
相對(duì)利用輿論忽悠、人造利好、捉襟見肘高送轉(zhuǎn)等層次較低的裸套現(xiàn)招式,“挖地道”方式在掩人耳目方面技高一籌。
改換門庭套現(xiàn)一石二鳥
在所持上市公司每天成交量低迷萎縮的情況下,“大小非”即使規(guī)模較小的套現(xiàn)也難獲得滿意的價(jià)格,但若能巧妙地將持股改換門庭,變成另外一家成交活躍的上市公司的股份,同時(shí)將自己在上市公司的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變,“大小非”可以完成利益最大化的套現(xiàn)。晶源電子原控股股東唐山晶源科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“晶源科技”)就進(jìn)行了這樣的操作。
2009年6月21日,《同方股份有限公司與唐山晶源科技有限公司之發(fā)行股份購買資產(chǎn)協(xié)議》公諸于眾,A股首例兩家上市公司互換股份案例出爐。按照協(xié)議,晶源科技將所持3375萬股晶源電子(002049)股份轉(zhuǎn)讓給同方股份(600100),并以這些股份作為對(duì)價(jià)認(rèn)購?fù)焦煞菹蚱浒l(fā)行的1.7%股權(quán)。經(jīng)過這樣的改換門庭,晶源科技持有晶源電子的股權(quán)比例由35.3%降至10.3%,同方股份則以25%的持股比例成為晶源電子第一大股東。
改換門庭的操作,為晶源科技套現(xiàn)搭建了第一個(gè)臺(tái)階。首先,在此操作前,作為每天成交量?jī)H幾十萬股的晶源電子控股股東,其較小規(guī)模的套現(xiàn)都可能對(duì)股價(jià)產(chǎn)生巨大沖擊,這已經(jīng)為控股股東套現(xiàn)的上市公司股價(jià)走勢(shì)所證實(shí)。相反,非控股股東套現(xiàn)規(guī)模再大,對(duì)投資者心理層面的影響會(huì)小得多;而且,每天僅幾十萬股的成交量也捆住了晶源科技套現(xiàn)的手腳。相比而言,同方股份2011年6月最低的單日成交量也有738.1萬股,完全可以輕松消化晶源科技所持3376萬股的套現(xiàn),節(jié)奏掌握得好的話,甚至可以不為市場(chǎng)所察覺;與此同時(shí),改換門庭使得晶源電子傍上了同方股份這個(gè)“大款”,為晶源科技套現(xiàn)剩余晶源電子解禁股創(chuàng)造了有利條件。
2011年1月8日,晶源電子公告擬以14.07元/股發(fā)行10599萬股募資收購?fù)焦煞菹聦俚谋本┩轿㈦娮佑邢薰?00%股權(quán)。定向增發(fā)完成后,晶源電子的盈利能力將大幅提高,一改此前盈利停滯不前的困局。2008-2010年,公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)分別為3054.79萬元、3409.34萬元、3760.45萬元。此外,因換股后晶源科技持有晶源電子的比例降至5.77%,在其套現(xiàn)即將全部完成時(shí)只需進(jìn)行一次信息披露即可,對(duì)市場(chǎng)的沖擊也會(huì)小得多。
改換門庭便于解禁后的套現(xiàn),僅僅只是晶源科技考量的一個(gè)因素,其換股操作的一石二鳥效用在限售股解禁前夕浮出水面。
2011年6月7日,晶源科技宣布公司辦理了注銷手續(xù),所持晶源電子限售股按比例分配至股東閻永江(81.73%)、孟令富(8%)、畢立新(10.27%)名下。這樣一來,作為晶源電子總經(jīng)理的閻永江直接持股8.44%,監(jiān)事孟令富持股由0.34%增加至1.16%,前任董事、現(xiàn)任晶源電子控股子公司深圳市晶源健三電子有限公司董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)的畢立新持股由0.47%增加至1.51%。相應(yīng)地,晶源科技原本持有的3376萬股同方股份也按照上述比例劃轉(zhuǎn)至閻永江(2759.20萬股)、孟令富(270.08萬股)、畢立新(346.72萬股)名下。
將晶源科技注銷后的持股劃轉(zhuǎn)至個(gè)人股東名下,這第二次改換門庭的操作顯然建立在第一次換股的基礎(chǔ)上。作為控股股東,晶源科技的注銷很難獲得監(jiān)管層批準(zhǔn)和廣大投資者的認(rèn)可。值得注意的是,雖然晶源科技二次改換門庭也有便于套現(xiàn)的考慮,但著重點(diǎn)應(yīng)該是避稅。
閻永江、孟令富、畢立新都不是同方股份的高管,他們套現(xiàn)3376萬股沒有任何限制;閻永江、孟令富因?yàn)槭蔷г措娮拥母吖埽赚F(xiàn)1295.8萬股時(shí)須遵守每年最多只能出售25%的規(guī)定,而畢立新套現(xiàn)晶源電子沒有任何限制。顯然,套現(xiàn)便利程度在注銷前后差別不大,但持股劃轉(zhuǎn)至個(gè)人名下,讓閻永江、孟令富、畢立新可以少交巨額所得稅:如果以晶源科技名義套現(xiàn)解禁股,除了繳納限售股轉(zhuǎn)讓所得稅,還需對(duì)繳納企業(yè)所得稅后的凈利潤(rùn)分紅所得再繳個(gè)人所得稅,完成套現(xiàn)全過程需三次繳稅,而以個(gè)人名義直接套現(xiàn)解禁股,由于尚未實(shí)施資本利得稅,只需繳納一次性的限售股轉(zhuǎn)讓所得稅即可。
2011年7月20日,閻永江等3人所持的晶源電子限售股將解禁,他們會(huì)如何實(shí)現(xiàn)套現(xiàn)還是未知數(shù),但省下大筆稅額卻已是板上釘釘?shù)氖聦?shí)。
精準(zhǔn)掌控節(jié)奏賺取雙重套現(xiàn)暴利
精準(zhǔn)控制套現(xiàn)節(jié)奏,通過拋售所持其他上市公司股份做高利潤(rùn)增長(zhǎng)水平,在獲得高額獎(jiǎng)金的同時(shí),再通過不斷減持持有的本公司股份,上司公司高管們將雙重利潤(rùn)順利落袋。思源電氣“大小非”的高管們就是通過這樣的手段,最大限度地獲取了雙重利益。
思源電氣(002028)2007 年5 月受讓平高電氣17.8%的股份,這一收購作為首例中小板并購主板公司而獲得“蛇吞象”樣板的美譽(yù)。但事后證明,思源電氣的這次收購?fù)耆秦?cái)務(wù)性質(zhì)的投資。公告資料顯示,經(jīng)過連年拋售,截至2011年3月31日,思源電氣所持平高電氣股份只剩1.75%。在思源電氣拋售平高電氣的過程中,具有高管身份的“大小非”精準(zhǔn)掌控套現(xiàn)節(jié)奏,借此平滑思源電氣業(yè)績(jī),獲取巨額經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)金同時(shí),又收獲了高價(jià)套現(xiàn)思源電氣的“大紅包”。
2007年8月,思源電氣通過《公司2007 年度至2009 年度的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案》,規(guī)定高管兩種計(jì)提獎(jiǎng)金的情形:當(dāng)扣除獎(jiǎng)勵(lì)資金影響后的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率超過20%但不超過80%時(shí),以凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率的50%為提取百分比、以凈利潤(rùn)凈增加額為提取基數(shù),計(jì)提當(dāng)年度獎(jiǎng)勵(lì)資金;當(dāng)扣除獎(jiǎng)勵(lì)資金影響后的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)比例超過80%時(shí),以40%為提取百分比,以凈利潤(rùn)凈增加額為提取基數(shù),計(jì)提當(dāng)年度獎(jiǎng)勵(lì)資金。也就是說,高管們會(huì)因凈利潤(rùn)凈增長(zhǎng)超過80%而獲得最大化的激勵(lì)(表1)。2007年,思源電氣實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)約2.72億元,比2006年的1.43億元增長(zhǎng)82.55%,扣除獎(jiǎng)金后的凈利潤(rùn)凈增加額約為1.29億元。由此,高管們按照第二種情形計(jì)提約4911萬元的獎(jiǎng)金。
由于主業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)持續(xù)下滑,單靠經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)帶來的貢獻(xiàn),思源電氣高管們難以獲得最高限額的獎(jiǎng)金。在此情況下,適時(shí)拋售平高電氣股份,以投資收益來提升凈利潤(rùn)增長(zhǎng)水平,是思源電氣高管們獲得高獎(jiǎng)金的關(guān)鍵玄機(jī)。
2007年12月10日-24日,思源電氣拋售471.0735萬股平高電氣,獲得7739.17萬元利潤(rùn)。2007年,計(jì)提的4911萬元獎(jiǎng)金占當(dāng)年凈利潤(rùn)的18.05%,剛好符合“計(jì)提的獎(jiǎng)勵(lì)資金不超過當(dāng)年凈利潤(rùn)的20%”規(guī)定。
深圳證券交易所《股票上市規(guī)則》規(guī)定,如果交易的成交金額占上市公司最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的10%以上,且絕對(duì)金額超過1000萬元,就應(yīng)該及時(shí)披露;如果交易的成交金額占上市公司最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的50%以上,且絕對(duì)金額超過5000萬元,上市公司除應(yīng)當(dāng)及時(shí)披露外,還應(yīng)當(dāng)提交股東大會(huì)審議。按照這一規(guī)定,思源電氣拋售471.0735萬股平高電氣應(yīng)該及時(shí)披露并獲得股東大會(huì)的授權(quán),因?yàn)槠?006年底的凈資產(chǎn)和凈利潤(rùn)分別只有6.22億元和1.43億元,而拋售該部分股權(quán)的成交金額超過了凈資產(chǎn)的10%,所獲7739.17萬元拋售利潤(rùn)占到2006年公司凈利潤(rùn)的54.01%。然而,思源電氣直到2008年1月初才對(duì)拋售行為進(jìn)行事后補(bǔ)救披露,不排除思源電氣高管們?yōu)榱双@得最大限度獎(jiǎng)金而將規(guī)定棄之一邊的可能。
雖然思源電氣后來對(duì)2008-2009年度的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案進(jìn)行了調(diào)整,均以“扣除非經(jīng)常性損益后凈利潤(rùn)與凈利潤(rùn)孰低者”作為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),但適時(shí)把握平高電氣的減持節(jié)奏,依然可以彌補(bǔ)其主業(yè)的下滑,維持業(yè)績(jī)平穩(wěn)以支撐股價(jià)水平,而這對(duì)每年只能拋售所持思源電氣25%股份的高管們來說相當(dāng)重要,因?yàn)楣緲I(yè)績(jī)下降會(huì)直接影響其來年套現(xiàn)利潤(rùn)的高低。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,思源電氣2008年實(shí)現(xiàn)的3.46億元凈利潤(rùn)中,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)為2.64億元;2009年,這兩個(gè)數(shù)字分別是9.5億元和3.17億元,2010年分別是5.54億元和2.32億元。隨著能夠拋售的平高電氣股份數(shù)量越來越少,思源電氣正在失去借以平滑業(yè)績(jī)的重要工具,其2011年5月底的股價(jià)相比2010年底幾乎腰斬。高管們2007年6月-2010年6月享受的那種“天價(jià)”套現(xiàn)暴利,也許永遠(yuǎn)成為難以再現(xiàn)的歷史了(圖5)。
自家人聯(lián)手
在“大小非”套現(xiàn)中,自家人緊密聯(lián)手,通過各式各樣的繁雜安排,以圖掩人耳目,最大化實(shí)現(xiàn)套現(xiàn)利益的案例最為普遍。錦龍股份和“儀電系”是其中的典型。
隱秘關(guān)聯(lián)股東丟芝麻揀西瓜
錦龍股份(000712)2006年3月股改實(shí)施時(shí)共有3個(gè)限售股股東,分別是持股26.48%的東莞市新世紀(jì)科教拓展有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新世紀(jì)科教”)、持股25.81%的東莞市榮富實(shí)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“榮富實(shí)業(yè)”)、持股14.44%的廣州市錦麟投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱“錦麟投資”)。錦麟投資到2009年底時(shí)全部套現(xiàn)完畢,榮富實(shí)業(yè)套現(xiàn)剩余的10.80%股權(quán)2009年7月13日被司法劃轉(zhuǎn)給了自然人鄧永洪。榮富實(shí)業(yè)和錦麟投資套現(xiàn)錦龍股份的最高價(jià)格,分別達(dá)到40.51元和41.1元。而在刺激股價(jià)動(dòng)因中,除了錦龍股份收購東莞證券40%股權(quán)、變身“券商概念股”外,還有利用股東隱秘關(guān)系在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)向錦龍股份輸送蠅頭小利制造了炒作題材。
2007年3月27日,錦龍股份限售股開始解禁。在限售股解禁前十天,錦龍股份以略高于資產(chǎn)凈值的9188.18萬元受讓了榮富實(shí)業(yè)所持有的東莞市金舜房地產(chǎn)投資有限公司51%股權(quán)。其時(shí),房地產(chǎn)上市公司因人民幣升值概念而炙手可熱。盡管錦龍股份在公告中表示,收購成熟商業(yè)地塊有利于提高公司盈利能力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,但一年多后的2008年12月2日錦龍股份將其以1億元轉(zhuǎn)讓給了新世紀(jì)科教,其中的5000萬元轉(zhuǎn)讓款還是新世紀(jì)科教占用錦龍股份的資金。
但是,在這一買一賣間,錦龍股份股價(jià)旱地拔蔥,短短數(shù)個(gè)交易日內(nèi)翻倍。截至2007年4月11日,榮富實(shí)業(yè)就以18-20.5元/股迅速套現(xiàn)352.1765萬股,以這個(gè)價(jià)格區(qū)間的中值估算套現(xiàn)金額為4402.21萬元。
2009年3月11日,錦龍股份以約9800萬元向榮富實(shí)業(yè)出售清遠(yuǎn)市錦龍正榮房地產(chǎn)開發(fā)有限公司51%股權(quán)。尚在籌建中的清遠(yuǎn)錦龍多年沒有經(jīng)營(yíng),主要資產(chǎn)與金舜房產(chǎn)一致,就是土地使用權(quán)。錦龍股份通過這一轉(zhuǎn)讓獲得近5000萬元投資收益,使其凈利潤(rùn)較2008年的2135萬元大增134%,進(jìn)而推動(dòng)錦龍股份股價(jià)扶搖直上,從9.2元升至2009年8月4日的23.78元。在此過程中的2月19日至4月17日、4月18日至6月25日、6月26日至11月18日,錦麟投資分三次套現(xiàn)1026.92(356.53+361.16+309.23)萬股。按照套現(xiàn)價(jià)格區(qū)間的中值估算,約套現(xiàn)15523.77萬元。錦麟投資這三次套現(xiàn)的平均價(jià)格為15.12元/股,而在錦龍股份出售清遠(yuǎn)錦龍之前的2009年1-2月,其套現(xiàn)347.2419萬股的平均成交價(jià)格只有6.51元/股。
從受讓榮富實(shí)業(yè)房地產(chǎn)股權(quán)打造“房地產(chǎn)概念”,到轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)資產(chǎn)獲得巨額非經(jīng)營(yíng)性盈利、拉高業(yè)績(jī),以刺激股價(jià)從而在相對(duì)高位套現(xiàn),對(duì)錦龍股份股東們而言并非新鮮的思路。公告資料顯示,錦龍股份2007年6月開始謀劃收購東莞證券40%股權(quán),在全市場(chǎng)“牛市思維”的背景下,錦龍股份躋身“券商概念股”,股價(jià)快速?zèng)_高,而榮富實(shí)業(yè)和錦麟投資趁機(jī)套現(xiàn)。按照2007年4月12日至6月22日錦龍股份股價(jià)波動(dòng)區(qū)間(19-40.51元)中值估算,榮富實(shí)業(yè)在這一階段減持409.3811萬股,約套現(xiàn)1.2億元(圖1)。
但隨著2008年全球金融危機(jī)的爆發(fā),券商概念股風(fēng)光不再,錦麟投資2009年1月拋售錦龍股份套現(xiàn)的最低價(jià)僅為5.76元。在榮富實(shí)業(yè)和錦麟投資套現(xiàn)價(jià)格持續(xù)下滑的情況下,新世紀(jì)科教2008年7月8日出面承諾未來19個(gè)月內(nèi)不在二級(jí)市場(chǎng)以低于25元/股的價(jià)格出售錦龍股份。但這并未能夠有效支撐錦龍股份的股價(jià)。于是,錦龍股份向榮富實(shí)業(yè)出讓房地產(chǎn)獲取投資收益刺激股價(jià)就顯得順理成章。其實(shí),榮富實(shí)業(yè)愿意高價(jià)受讓資產(chǎn)向錦龍股份“輸血”,甘愿兩次為錦麟投資高價(jià)套現(xiàn)做嫁衣,并非因?yàn)樗恰盎罾卒h”,只是因?yàn)?家股東的實(shí)際控制人都是錦龍股份董事長(zhǎng)楊志茂(圖2)。這是錦龍股份適時(shí)買賣資產(chǎn)、股價(jià)走高得以落實(shí)的根本原因。
眾多信息顯示,新世紀(jì)科教、錦麟投資、榮富實(shí)業(yè)均是錦龍股份董事長(zhǎng)楊志茂控制的關(guān)聯(lián)公司。首先,新世紀(jì)科教、錦麟投資、榮富實(shí)業(yè)幾乎在同一時(shí)間成為錦龍股份股東。2000年9月13日、11月4日及2001年1月12日,錦龍股份原第一大股東廣東金泰企業(yè)集團(tuán)公司及其下屬公司,分別向新世紀(jì)科教、榮富實(shí)業(yè)、錦麟投資轉(zhuǎn)讓了29.76%、24.44%、15.79%的錦龍股份。不僅如此,榮富實(shí)業(yè)成立于2000年8月15日,錦麟投資成立于2000年12月19日,與它們承接錦龍股份的時(shí)間不到一個(gè)月。
其次,新世紀(jì)科教、錦麟投資、榮富實(shí)業(yè)人員交錯(cuò)。榮富實(shí)業(yè)的注冊(cè)資本1.81億元,原來持有65%股權(quán)的梁堅(jiān)榮在公司成立之前就受雇于楊志茂;在新世紀(jì)科教1997年1月成立前后,他是新世紀(jì)科教相關(guān)手續(xù)的直接經(jīng)辦人,即使在新世紀(jì)科教入主錦龍股份時(shí)其角色也未改變。向榮富實(shí)業(yè)現(xiàn)有股東、錦龍股份監(jiān)事李熾蘭轉(zhuǎn)讓28%股權(quán)的何浩強(qiáng),也受雇于楊志茂;錦龍股份現(xiàn)任監(jiān)事會(huì)主席振生的身份是新世紀(jì)科教的財(cái)務(wù)總監(jiān),但他2007年8月卻給錦麟投資辦理了工商資料變更手續(xù)。按照工商部門的規(guī)定,只有股東、員工或者專業(yè)的代辦機(jī)構(gòu)才能辦理這種手續(xù)。第三,新世紀(jì)科教、錦麟投資、榮富實(shí)業(yè)同在東莞雁田村。
如果上述三大巧合揭示的是錦龍股份股東股權(quán)控制關(guān)系的話,那不啻是表明楊志茂實(shí)際控制的錦龍股份股權(quán)遠(yuǎn)非公告顯示的那么少。結(jié)合新世紀(jì)科教承接了29.76%錦龍股份,距觸發(fā)要約收購義務(wù)的30%僅僅一步之遙,不能不給人以這樣一種感覺:以3家公司承接廣東金泰企業(yè)集團(tuán)所持錦龍股份,是為了規(guī)避中國(guó)證監(jiān)會(huì)審批,順利完成收購。榮富實(shí)業(yè)替新世紀(jì)科教、錦麟投資支付錦龍股份的股改對(duì)價(jià)股份,也從一個(gè)側(cè)面說明了三者之間的緊密關(guān)系。
這種較隱秘的股東股權(quán)關(guān)系,為其后楊志茂減持錦龍股份的相關(guān)操作,埋下了伏筆,同時(shí)也成為迷惑二級(jí)市場(chǎng)投資人、順利拉高股價(jià)的重要籌碼。
左右手互倒賺差價(jià)
上海儀電控股(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“儀電控股”)旗下上海華銘投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華銘投資”)和上海敏特投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱“敏特投資”)的“兄弟”關(guān)系過去一直秘而不宣,但一個(gè)事實(shí)是,華銘投資在暗中多次幫助敏特投資高價(jià)套現(xiàn)所持上海金陵的解禁股,置身明處的儀電控股則頻頻啟動(dòng)對(duì)相關(guān)上市公司的重大資產(chǎn)重組,以讓華銘投資在相對(duì)較高的股價(jià)上全身而退。
儀電控股是上海國(guó)資委全資控制的國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán),華銘投資是其通過儀電控股工會(huì)組建的上海興正投資發(fā)展管理中心的全資子公司,敏特投資同樣是其持股63.71%的控股子公司,敏特投資另外的股東還包括儀電控股轄下上海儀表電子工會(huì)(圖3)。
上海金陵(600621)2005年10月股改完成時(shí),敏特投資持有其10.78%的限售股,2010年二季度全部套現(xiàn)完畢。公告顯示,敏特投資持股中的絕大部分為低價(jià)受讓所得:2002 年11 月14 日以1元/股受讓上海匯龍儀表電子有限責(zé)任公司所持3485.86 萬股,2004 年11 月2 日以1.7元/股受讓上海金陵集體基金合作聯(lián)社和上海同裕創(chuàng)業(yè)投資聯(lián)社所持2621.1032 萬股,2004 年12 月31 日受讓上海恒欣投資發(fā)展有限公司所持的2520.1982 萬股。如果2004 年12 月31 日受讓價(jià)格也按照1.7元/股計(jì)算的話,敏特投資取得的上海金陵8627.16萬股總共斥資12226.07萬元,而這筆投資在2007年3-5月以11元/股平均價(jià)格減持3369.65萬股上海金陵時(shí)即已凈賺了1.86倍。
敏特投資套現(xiàn)操作途徑有兩個(gè),一是直接從二級(jí)市場(chǎng)增持賺取高低差價(jià),二是在華銘投資從二級(jí)市場(chǎng)買入推高股價(jià)后進(jìn)行高價(jià)套現(xiàn)。從2004年下半年開始,除四次受讓法人股8627.16萬股外,敏特投資還從二級(jí)市場(chǎng)大量買入上海金陵,它持股最高峰的時(shí)候占上海金陵總股本的18.43%;對(duì)比上海金陵2008年和2009年的季報(bào)、半年報(bào)發(fā)現(xiàn),從2008年二季度到2009年二季度的一年時(shí)間內(nèi),華銘投資和敏特投資采取一家買一家賣的方式,隱秘套現(xiàn)(圖4)。
在華銘投資和敏特投資一買一賣的對(duì)敲期間,上海金陵的股價(jià)在3.78元至9.41元之間波動(dòng)。由于無法獲悉具體的買賣價(jià)格,無法估算它們的投入與產(chǎn)出,但對(duì)照華銘投資和敏特投資買賣上海金陵各個(gè)時(shí)點(diǎn)的股價(jià)走勢(shì)不難看出,華銘投資的買入有效支撐了股價(jià),掩護(hù)敏特投資賣出套現(xiàn)。分析顯示,華銘投資和敏特投資聯(lián)手套現(xiàn),是為了規(guī)避上海國(guó)資委在2008年美國(guó)金融危機(jī)全面爆發(fā)時(shí)出臺(tái)的尚未撤銷的國(guó)資“大小非”不能擅自套現(xiàn)的“救市”規(guī)定。目前來看,儀電控股直接所持上海金陵、飛樂音響(600651)、飛樂股份(600654)和廣電電子(600602)四家上市公司股權(quán)至今并未減少,沒有違反這一規(guī)定。
安排華銘投資和敏特投資對(duì)敲套現(xiàn)后,儀電控股啟動(dòng)上海金陵的重大資產(chǎn)重組,試圖幫助華銘投資全身而退。但由于上海金陵2009年9月24日公布的重大資產(chǎn)重組方案低于市場(chǎng)預(yù)期,以及大盤在其停牌期間暴跌,華銘投資未能全身而退。直到2010年二季度,華銘投資和敏特投資才分別拋空所持2272.46萬股和1197.65萬股上海金陵股份。
儀電控股對(duì)此操作似乎情有獨(dú)鐘,很快又將這一模式移植到飛樂音響。飛樂音響是滬市少有的幾家無需進(jìn)行股改的“三無概念股”,華銘投資持股全部從二級(jí)市場(chǎng)買入,但獲利不豐。在這種情況下,飛樂音響董事會(huì)2010年3月決定以8.6元/股向儀電控股定向增發(fā)5800萬股,用以收購主營(yíng)汽車LED照明燈的上海圣瀾實(shí)業(yè)控股權(quán)。但人算不如天算,這場(chǎng)好戲被華銘投資套現(xiàn)操作攪黃了。
華銘投資2009年四季度減持了飛樂音響1702.54萬股,期間6.19元-10.05元股價(jià)對(duì)應(yīng)先前買入時(shí)的股價(jià)區(qū)間,價(jià)差利潤(rùn)相當(dāng)可觀。然而,飛樂音響2010年4月22日召開的審議上述定向增發(fā)的股東大會(huì),卻因華銘投資這次減持而未獲通過。定向增發(fā)議案獲53.2912%贊成比例,不足66.67%的規(guī)定。對(duì)照參會(huì)的12343.91萬股有表決權(quán)股份計(jì)算,66.67%贊成比例所需股份為8229.68萬股,而實(shí)際贊成的股份是6578.21萬股,少了1651.省略。
“大小非”食利大宗交易
通過大宗交易平臺(tái)減持解禁股,是管理層當(dāng)初意在給“大小非”套現(xiàn)增加的“緊箍咒”,但現(xiàn)在卻被“大小非”當(dāng)作了全新的食利平臺(tái)。
按照《上市公司股權(quán)分置改革管理辦法》的規(guī)定,“大小非”套現(xiàn)每達(dá)到公司股份總數(shù)1%時(shí)應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)公告,但這個(gè)“防火墻”留下的“公告期間無須停止出售股份”的縫隙就被“大小非”們充分利用起來。它們通過在后兩個(gè)交易日內(nèi)翻倍拋售的辦法,僭越“第一時(shí)間進(jìn)行信息披露”的規(guī)定,實(shí)際披露時(shí)的拋售比例常常已達(dá)總股本5%的上限。由此,證監(jiān)會(huì)2008年4月21日下發(fā)《上市公司解除限售存量股份轉(zhuǎn)讓指導(dǎo)意見》的“補(bǔ)丁文件”,要求“大小非”預(yù)計(jì)一個(gè)月內(nèi)拋售超過總股本1%時(shí)就要通過大宗交易系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。隨即,大宗交易變成“大小非”套現(xiàn)的中轉(zhuǎn)站。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2003-2007年,大宗交易5年合計(jì)的交易金額只約85.55億元,但2008年陡升至375.51億元,2009年增長(zhǎng)到642億元,2010年進(jìn)一步達(dá)到891億元。2011年一季度,大宗交易金額已飆升到292億元,發(fā)生的1020筆大宗交易涉及255家上市公司,平均每家被減持1.14億元和977萬股。“大小非”如此熱衷大宗交易進(jìn)行套現(xiàn),概因它已成為全新的食利平臺(tái)。
四環(huán)生物股東利用大宗交易高價(jià)套現(xiàn)
2010年7月28日,控股股東江陰市振新毛紡織廠(以下簡(jiǎn)稱“振新毛紡”)所持四環(huán)生物(000518)1.28億股限售股解禁,振新毛紡隨后宣稱,計(jì)劃在六個(gè)月內(nèi)以不低于股權(quán)分置改革時(shí)承諾的6元價(jià)格減持5147.7811萬股。實(shí)際中,振新毛紡僅用3個(gè)交易日就基完成現(xiàn)了這一減持規(guī)劃,而且套現(xiàn)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于限售股解禁之時(shí)股價(jià)盤亙的6元一線。
2010年9月8日,振新毛紡?fù)ㄟ^大宗交易系統(tǒng)以6元/股向建銀投資長(zhǎng)春人民大街營(yíng)業(yè)部折價(jià)近5%出售了1000萬股四環(huán)生物。當(dāng)晚,四環(huán)生物公告董事會(huì)決定增資新疆愛迪新能源科技有限公司及建設(shè)“國(guó)家科技支撐計(jì)劃20 萬噸/年煤焦油制備清潔燃料油工業(yè)示范工程”項(xiàng)目,以及投資5000萬元進(jìn)軍文化傳媒產(chǎn)業(yè)。次日,四環(huán)生物漲停。深圳證券交易所公開交易信息顯示,建銀投資長(zhǎng)春人民大街營(yíng)業(yè)部在漲停價(jià)上出售了1000萬股。9月15日和16日,振新毛紡又通過大宗交易平臺(tái),分別以7.08元/股和7.18元/股減持了1900萬股和2100萬股(附表)。
大宗交易高價(jià)套現(xiàn)如此輕而易舉,這似乎讓振新毛紡非常癡迷。在原定減持計(jì)劃已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的情況下,振新毛紡又在2010年11月3日以7.43元/股套現(xiàn)840萬股,使其持有四環(huán)生物的比例跌至5.83%。
衍生傳言刺激股價(jià)
“大小非”通過大宗交易找到接盤資金套現(xiàn)之后,上市公司往往會(huì)出臺(tái)利好,這已經(jīng)是公開秘密。2010年12月8日,控股股東永鼎集團(tuán)有限公司通過大宗交易套現(xiàn)1850萬股后,永鼎股份(600105)隨后宣布進(jìn)軍超導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。然而,應(yīng)景式的利好到底對(duì)上市公司的發(fā)展能有多大幫助呢?
從1993年上市后,四環(huán)生物至今已經(jīng)六次更換控股股東,十次更換證券簡(jiǎn)稱。作為江蘇省第一家上市公司,四環(huán)生物曾戴過“A股第一只被暫停上市的股票”、“A股首批資產(chǎn)置換試點(diǎn)公司”、“A股首批PT(特別轉(zhuǎn)讓)公司”、“A股首例PT摘帽公司”等形形的帽子,同時(shí)其主業(yè)也從化纖轉(zhuǎn)為毛紡品,由毛紡品、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)為生物醫(yī)藥。2010年9月,公司宣布進(jìn)入煤制油、文化傳媒產(chǎn)業(yè)的決定,不排除僅僅是四環(huán)生物配合控股股東高價(jià)套現(xiàn)的又一次應(yīng)景之作。
除了上市公司出臺(tái)利好外,大宗交易仿佛是制造刺激相關(guān)上市公司股價(jià)傳言的發(fā)令槍。四環(huán)生物大宗交易發(fā)生后,公司將被華東有色地勘局借殼的傳言四起,股價(jià)屢創(chuàng)新高。重組傳言無法實(shí)現(xiàn)之下,四環(huán)生物股價(jià)跌回大宗交易發(fā)生之前的水平,被套在高位的大宗交易接盤游資隨即散布四環(huán)生物再被舉牌的傳言,股價(jià)受此刺激報(bào)復(fù)性地飆漲到10元,四環(huán)生物被責(zé)令停牌進(jìn)行澄清。
*ST鑫新(600373,現(xiàn)名“中文傳媒”)在被江西省出版集團(tuán)重組之前,堪稱大宗交易市場(chǎng)的玩偶,世紀(jì)證券上海威海路營(yíng)業(yè)部和相距不遠(yuǎn)的中信建投上海北京西路營(yíng)業(yè)部從控股股東江西信江實(shí)業(yè)有限公司分七次受讓了14.7%的股份。期間,*ST鑫新的重組傳言滿天飛,形形企業(yè)成為借殼謠言的主角,但唯獨(dú)沒有最后對(duì)其進(jìn)行重組的江西出版集團(tuán)。
當(dāng)大股東遇到“大小非”
廣匯集團(tuán):引入第三方援手減緩套現(xiàn)
從控股股東的角度而言,如何盡量減小大小非套現(xiàn)對(duì)上市公司的影響,
無疑也是考驗(yàn)其經(jīng)營(yíng)智慧的試金石。孫廣信對(duì)這一難題的解答過程,
盡管不一定具有典型性,但仍然有借鑒意義。
2011年5月25日,廣匯股份(600256)完成8916.67萬股的定向增發(fā),募集資金21.4億元,投向“年產(chǎn)120 萬噸甲醇/80 萬噸二甲醚(煤基)項(xiàng)目”。此次完成的定向增發(fā)股份,較2009年3月24日董事會(huì)最初擬定的1-3億股下限還要少,但募集資金則相差不大。廣匯股份得以“花小股、辦大事”,離不開突然登場(chǎng)的公務(wù)員葉濤。
2008年4月,“涌金系”掌門人魏東跳樓自殺后,“涌金系”對(duì)所持上市公司解禁股的套現(xiàn)迅速加快。作為魏東遺孀陳金霞親自掌控的“涌金系”一員,廣匯股份第二大股東上海匯能投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“上海匯能”)也不例外。到2009年2月,上海匯能所持廣匯股份的股權(quán)比例已由19.30%降至11.89%。由于A股當(dāng)時(shí)還未能擺脫2008年以來金融危機(jī)沖擊形成的暴跌陰霾,投資者擇機(jī)離場(chǎng)欲望強(qiáng)烈,任何風(fēng)吹草動(dòng)都可能引發(fā)股價(jià)暴跌。因此,上海匯能的套現(xiàn)不啻是橫亙?cè)趶V匯股份股價(jià)上升通道上的一把達(dá)摩克斯利劍。
湊巧的是,新疆廣匯實(shí)業(yè)投資(集團(tuán))有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“廣匯集團(tuán)”)桂林子公司廣運(yùn)實(shí)業(yè)投資有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“廣運(yùn)實(shí)業(yè)”)執(zhí)行董事、常務(wù)副總經(jīng)理宋軍的妻子葉濤及時(shí)出面承接了上海匯能的控制權(quán)(2004年6月,時(shí)任廣匯集團(tuán)發(fā)展部部長(zhǎng)的宋軍通過競(jìng)聘成為廣運(yùn)實(shí)業(yè)的常務(wù)副總經(jīng)理)。2009年2月23日,趙丕華(云南信托董事趙雋之父,魏東曾是云南信托的實(shí)際控制人)、陳金霞分別將所持上海匯能55%、30.93%股權(quán)分別以6371萬元、3583萬元轉(zhuǎn)讓給了任職桂林市經(jīng)貿(mào)委規(guī)劃科的葉濤(陳金霞另行轉(zhuǎn)讓給王永輝的14.07%股份情況不詳)。上海匯能當(dāng)時(shí)所持廣匯股份的數(shù)量為10298萬股,按照當(dāng)日股價(jià)推算市值高達(dá)13億元左右。也就是說,葉濤以區(qū)區(qū)9954萬元取得了11.17億元市值的廣匯股份。截至2011年5月31日,雖然上海匯能持股比例通過多次減持已經(jīng)在廣匯股份定向增發(fā)實(shí)施之前降至2.6%,但市值仍舊高達(dá)17.77億元。
外界難以追究陳金霞等為何愿意以如此低價(jià)出讓股份的真正原因,但廣匯集團(tuán)將影響廣匯股份股價(jià)的一個(gè)不確定因素變成了可掌控因素,從而獲益良多。從時(shí)間點(diǎn)上看,在上海匯能加快套現(xiàn)之際,廣匯股份也正同時(shí)籌劃以不低于每股11.47元的價(jià)格,定向增發(fā)1-3億股募集“年產(chǎn)120 萬噸甲醇/80 萬噸二甲醚(煤基)項(xiàng)目”所需資金。如果上海匯能不計(jì)價(jià)格只求快速套現(xiàn)的話,廣匯股份乃至廣匯集團(tuán)的整體資金安排將可能被沖擊得七零八落。一方面,廣匯股份定向增發(fā)的股份數(shù)量勢(shì)必可能因套現(xiàn)降低股價(jià)而增加,從而稀釋大股東的控制權(quán);同時(shí),股價(jià)下跌也會(huì)打亂已將所持41.89%廣匯股份全部質(zhì)押給信托公司的廣匯集團(tuán)的融資安排,甚至出現(xiàn)信托公司因質(zhì)押不足強(qiáng)行平倉的嚴(yán)重后果。
上海匯能股權(quán)轉(zhuǎn)讓之后的緩慢套現(xiàn),沒有對(duì)廣匯股份股價(jià)造成沖擊,這讓增發(fā)價(jià)格和增發(fā)股份數(shù)量得以保持,再加上高送轉(zhuǎn)擴(kuò)大總股本基數(shù)等操作,廣匯集團(tuán)大大降低了增發(fā)股份的攤薄率,從而保持了對(duì)上市公司的控制權(quán),同時(shí)也消弭了信托公司強(qiáng)行平倉質(zhì)押股份的風(fēng)險(xiǎn)。
從取得上海匯能股權(quán)后至2009年8月24日,葉濤分三次減持廣匯股份,分別是2009年2月23日-7月16日減持370.29萬股,7 月16 日-7 月20 日減持580 萬股,8 月24 日通過大宗交易以18.55元/股減持2112 萬股。按照廣匯股份股價(jià)在上述區(qū)間內(nèi)波動(dòng)的平均值推算,三次減持分別約套現(xiàn)5554萬元、9860萬元、39177.6萬元,加上廣匯股份2008年分配的1029萬元現(xiàn)金紅利,葉濤合計(jì)套現(xiàn)55620.6萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其受讓股權(quán)支付的9954萬元(附表)。
當(dāng)然,葉濤實(shí)際付出的金額因信托融資操作應(yīng)該高于這個(gè)數(shù)字。葉濤自稱受讓上海匯能股權(quán)所用9954萬元的資金來源為不低于10%的自有資金及信托融資,因而通過信托融資最多為8958.6萬元。公開信息顯示,上海匯能2009年4月8日將8000萬股廣匯股份質(zhì)押給華寶信托有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“華寶信托”),2009年7月3日解除質(zhì)押50萬股,2009年8月21日和8月26日又分別解除質(zhì)押2112.9236萬股和6637.0764萬股。對(duì)照上海匯能減持進(jìn)程可以看出,8月21日解除質(zhì)押的2112.9236萬股是8月24日大宗交易轉(zhuǎn)讓的部分,而上海匯能在它解押時(shí)手中已有兩次減持和分紅所得的17046萬元(5704+9860+1482)資金,但這17046萬元似乎并不夠支付給華寶信托用以解押剩余的6637.0764萬股,而需通過出讓先行解押的2112.9236萬股去換取。
篇9
今年,我們還特別關(guān)注了一群工作資歷為5年的公司人―這19位公司人都于2006年下半年開始進(jìn)入職場(chǎng)。5年前,他們還是新鮮人,現(xiàn)在,他們中的一部分已經(jīng)進(jìn)入了收入快速增長(zhǎng)期―特別的是,在他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷中,還包括了2008年至2009年的全球金融危機(jī)。
這些行業(yè),收入高成長(zhǎng)性
總有一些行業(yè)是給那些能夠承受起更高收入波動(dòng)壓力的人的,比方房地產(chǎn)。
我們調(diào)查中的一位從事房地產(chǎn)銷售工作的公司人在2008年時(shí)只拿到了1萬元的年終獎(jiǎng),而他在2010年和2011年分別拿到了15萬元和30萬元―最近兩年的時(shí)間里,他的年終獎(jiǎng)就翻了一番。
房地產(chǎn)行業(yè)收入對(duì)年終獎(jiǎng)依賴性非常強(qiáng),這類公司的這部分開支主要從銷售利潤(rùn)中分撥而來,這也導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)的年終獎(jiǎng)直接反映了該行業(yè)當(dāng)年的銷售利潤(rùn)變化。
這是一個(gè)對(duì)大環(huán)境十分敏感的行業(yè)。2007年,房地產(chǎn)行業(yè)高位景氣,根據(jù)科銳國(guó)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),該行業(yè)當(dāng)年的薪酬較上一年相比有10.3%的增長(zhǎng)幅度。2008年,房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入低迷狀態(tài),薪酬增幅跌為6.8%。到了2009年下半年,受利率七折等一系列樓市優(yōu)惠政策的刺激,房地產(chǎn)市場(chǎng)又出現(xiàn)了快速反彈,重新進(jìn)入增長(zhǎng),行業(yè)總體薪酬增幅從2009年的8.1%一直上升到2010年的15.6%。
2009年上市的房地產(chǎn)企業(yè)龍湖集團(tuán)甚至在該年年底的集團(tuán)年會(huì)上設(shè)立了一個(gè)“飛驢獎(jiǎng)”,得獎(jiǎng)的是全年坐飛機(jī)出差次數(shù)最多的一位員工,飛了超過130次。這一年,龍湖集團(tuán)的銷售金額達(dá)到了333.2億元,同比增長(zhǎng)81%,與之相對(duì)應(yīng),公司年終獎(jiǎng)比上一年增加了10%至50%。
直到2011年,房地產(chǎn)行業(yè)又進(jìn)入調(diào)整期,行業(yè)整體薪酬增幅也隨即下降為12%。但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,盡管增幅有大有小,這個(gè)行業(yè)在過去5年里,薪酬增幅每年都超過了10%。在調(diào)查的10個(gè)行業(yè)中,只有金融行業(yè)增幅同樣超過10%。
但同時(shí),我們調(diào)查的這位公司人在這5年時(shí)間里,職位并未發(fā)生太大變化―都是銷售專員。這和房地產(chǎn)行業(yè)“低門檻、高收入、低升職空間”的特征有直接關(guān)系。
另外一個(gè)出乎意料的收入高成長(zhǎng)性行業(yè)是酒店業(yè)。
根據(jù)酒店業(yè)網(wǎng)站邁點(diǎn)的調(diào)查,一位國(guó)際品牌5星級(jí)酒店的普通客房部經(jīng)理的年薪(不含全年福利)在2009年為7萬至10萬元,國(guó)內(nèi)品牌酒店為5萬至8萬元。
根據(jù)仲量聯(lián)行的統(tǒng)計(jì),2010年至2013年,平均每4天中國(guó)就有一家國(guó)際品牌酒店開業(yè)。所有加速擴(kuò)張的酒店管理集團(tuán)都在四處挖人。一家獵頭公司在過去的兩年里,每年大概要為這些高端外資酒店招聘中高級(jí)管理人員幾百個(gè)。2007年時(shí),這個(gè)數(shù)字只有幾十個(gè)。51Job首席人力資源專家馮麗娟說,一位從業(yè)5至8年的酒店從業(yè)者,已經(jīng)算是資深人士了。
酒店集團(tuán)的圈地行動(dòng),直接促使了行業(yè)整體薪酬的大幅提升,中方員工與外方員工之間的差異也在縮小。
這些行業(yè),收入進(jìn)入穩(wěn)定階段
從調(diào)查結(jié)果來看,過去5年中汽車行業(yè)收入在前幾年保持著較快增速,而在近兩年則進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)狀態(tài)。
接受調(diào)查的楊俊,在五年中從事的一直是汽車零部件采購工作,職位從最初的采購員晉升到如今的采購經(jīng)理,年薪從最初入職第一家公司時(shí)的8萬漲到了目前的30萬,他現(xiàn)在就職的這家外資汽車公司是他五年里換的第三家公司。
這與整個(gè)汽車行業(yè)的發(fā)展情況密切相關(guān)。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2007年中國(guó)整車銷售增幅在兩成左右,但利潤(rùn)增長(zhǎng)更快。2008年,受金融危機(jī)的影響,國(guó)內(nèi)汽車銷售與汽車出口都轉(zhuǎn)入頹勢(shì),并一直持續(xù)到2009年上半年。很多跨國(guó)公司或裁員或采取其他方式控制成本。在2009年,有超過30%的汽車企業(yè)―主要是跨國(guó)公司凍結(jié)了當(dāng)年的調(diào)薪計(jì)劃。
楊俊也是在此期間出現(xiàn)了想跳槽但沒地方去的情況。
但同時(shí),中國(guó)汽車公司卻趁此機(jī)會(huì)開始擴(kuò)大其市場(chǎng)銷售份額―雖然跨國(guó)公司在中國(guó)的銷售量并未因金融危機(jī)出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的影響,增長(zhǎng)率仍然很高。
從2009年下半年到2010年,隨著小排量購置稅減半以及諸如汽車下鄉(xiāng)等各種激勵(lì)措施的紛紛實(shí)施,在全球汽車市場(chǎng)仍未走出低迷的環(huán)境下,中國(guó)車市則出現(xiàn)了“井噴”的情況,產(chǎn)銷量突破千萬級(jí)。
2010年底,楊俊跳槽至另外一家外資汽車公司―在薪酬福利制度上,外資公司仍然優(yōu)于國(guó)內(nèi)公司。之后,他的收入趨于穩(wěn)定狀態(tài)。但同時(shí),他在外資公司的職位空間卻始終沒有得到太大的上升空間。
據(jù)科銳國(guó)際汽車行業(yè)高級(jí)經(jīng)理?xiàng)罹甑挠^察,從2010年開始汽車行業(yè)的新增職位明顯高于替換職位,“這說明了近年來該行業(yè)的人才需求在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。”
這些行業(yè),收入很分裂
根據(jù)科銳國(guó)際對(duì)各個(gè)主要行業(yè)過去5年整體薪酬增幅的計(jì)算,除2009年以外,在其它4年里每一年處于增幅最高位的都是金融行業(yè),其增幅最高達(dá)到了2011年的15%。
但金融行業(yè)由于構(gòu)成相對(duì)復(fù)雜,例如接受調(diào)查的在招商銀行工作的Lisa,在2010-2011年間,她的總年薪增幅達(dá)到了50%。但由于年薪基數(shù)較低,這一數(shù)字僅為11.25萬元??瓷先ミh(yuǎn)遠(yuǎn)低于金融行業(yè)的平均水平。
但對(duì)她來說,商業(yè)銀行是一個(gè)長(zhǎng)期性,具有更高成長(zhǎng)性的行業(yè),相對(duì)比較穩(wěn)定―在2011年末,已經(jīng)傳出一些基金、券商公司不發(fā)年終獎(jiǎng)的消息。
以基金行業(yè)為例。在經(jīng)歷了近10年的快速成長(zhǎng)之后,基金行業(yè)從2008年開始出現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模的趨勢(shì)性下降,而這種態(tài)勢(shì)在剛剛過去的2011年得到延續(xù)。2011年基金業(yè)延續(xù)了戰(zhàn)地收縮的態(tài)勢(shì),資產(chǎn)管理規(guī)模由2010年末的2.52萬億降至2.17萬億,縮水比例達(dá)12.83%。換句話說,他們已經(jīng)不好意思像前幾年那樣,年終獎(jiǎng)至少十萬“起跳”了―至少,他們不敢公開發(fā)了。
但對(duì)于Lisa來說,她的薪酬不會(huì)出現(xiàn)這樣瘋狂的大起大落。因?yàn)樯虡I(yè)銀行設(shè)計(jì)的薪酬體制,往往會(huì)提供比較固定的提升制度,更傾向于鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為公司服務(wù)―在過去5年里,商業(yè)銀行的表現(xiàn)往往比同行業(yè)內(nèi)其它公司穩(wěn)定。
這些行業(yè),有驚喜
5年前,醫(yī)藥就成為了成長(zhǎng)性最被看好的行業(yè)。事實(shí)上,該行業(yè)的薪酬增幅一直處于較高水平,并且近幾年的增幅在逐年提高。
在一家制藥公司任職的David,在5年的時(shí)間里,總年薪就從4.1萬漲到了13.4萬元。同時(shí)這個(gè)行業(yè)的福利也相當(dāng)不錯(cuò),惠氏制藥的James在這5年里沒有拿過年終獎(jiǎng)―因?yàn)檫@家公司并沒有發(fā)放年終獎(jiǎng)的制度,但其全年福利可以達(dá)到他年薪一半以上。
盡管我們調(diào)查的僅為市場(chǎng)銷售部門,但根據(jù)科銳國(guó)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),醫(yī)藥行業(yè)在2007年至2009年三年間的增幅一直超過8%,在2011年,其增幅從上一年的9.3%上升到了10.0%,在所有行業(yè)中僅次于金融和房地產(chǎn)。
從醫(yī)藥行業(yè)的整體狀況來看,2011年,行業(yè)收入和利潤(rùn)增速較2010年同期仍然較快:2010年1月至8月醫(yī)藥制造業(yè)收
入增長(zhǎng)25.69%,利潤(rùn)增長(zhǎng)34.71%。
5年來,關(guān)于醫(yī)藥行業(yè)的暴利傳聞一直也沒有停止過。同時(shí),它也與醫(yī)改等政策直接相關(guān)。另外,近幾年,如輝瑞制藥這樣的跨國(guó)公司開始通過并購、成立合資公司的方式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),可能會(huì)加劇這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。不過這些因素并不會(huì)影響到這個(gè)行業(yè)整體的上升趨勢(shì)。
需要指出的是,在《第一財(cái)經(jīng)周刊》薪酬福利調(diào)查中,醫(yī)藥行業(yè)是唯一一個(gè)銷售崗位收入高于管理崗位的行業(yè)。
還有一個(gè)驚喜來自于化工行業(yè)。
對(duì)于化工這個(gè)大家普遍都已經(jīng)感覺進(jìn)入“成熟期”、不會(huì)有高速增長(zhǎng)的行業(yè)來說,雖然該行業(yè)受到全球經(jīng)濟(jì)尤其是國(guó)際原油價(jià)格的影響比較大,行業(yè)內(nèi)公司的薪酬差距相對(duì)較小。但在2010至2011年,由于受國(guó)際原油和國(guó)內(nèi)煤炭?jī)r(jià)格上漲,石化產(chǎn)品價(jià)格也跟進(jìn)上漲,化工行業(yè)的公司人大多獲得了不錯(cuò)的收益。僅工作5年的張成2010年的總年薪達(dá)到了30萬,今年他預(yù)計(jì)自己能達(dá)到33萬元。
再順便說一句,今年,調(diào)查數(shù)據(jù)中不包括中石油及中石化公司。
這些行業(yè),靠跳槽
在高速增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),其薪酬體系則表現(xiàn)出了混亂的狀態(tài)―這都是人才大戰(zhàn)的結(jié)果。在這個(gè)行業(yè)中,收入的大幅增長(zhǎng)大部分都是依靠跳槽獲得的。
在騰訊、淘寶、百度這樣行業(yè)公認(rèn)薪酬水平較有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)面前,那些中小型科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)仍會(huì)向獵頭拍下兩倍甚至三倍的薪水,為的就是能從大公司中找到“頂梁柱”??其J國(guó)際高科技行業(yè)高級(jí)經(jīng)理張策稱,該行業(yè)從業(yè)人員的薪酬大概比五年前有100%的增長(zhǎng)。
我們的一位調(diào)查對(duì)象,在國(guó)內(nèi)一家知名的第三方支付公司從事研發(fā)工作的公司人張浩宇,工作5年時(shí)間里,最高調(diào)薪幅度僅為30%。2011年,另一家國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)支付公司開出了“doublepay”的條件想挖張浩宇去。這個(gè)案例也反映了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公司發(fā)展的現(xiàn)狀―每當(dāng)一家公司需要開展新業(yè)務(wù)、或者對(duì)一項(xiàng)業(yè)務(wù)的現(xiàn)有發(fā)展速度不太滿意的時(shí)候,組建新團(tuán)隊(duì)最簡(jiǎn)單也最直接的辦法就是挖人。
科銳國(guó)際高科技行業(yè)總監(jiān)陳晶表示,“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱門崗位對(duì)工作年限和經(jīng)驗(yàn)沒有具體要求,主要是看公司人的個(gè)人能力?!边@一點(diǎn)與其它行業(yè)都有顯著不同,但也從一定程度上顯示出了該行業(yè)良好的增長(zhǎng)前景。
有意思的是,IT及通訊行業(yè)雖然與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同屬于高科技行業(yè),但5年中該行業(yè)的薪酬福利變化卻與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)表現(xiàn)出了相反的情況,其增幅表現(xiàn)得相對(duì)穩(wěn)定。不過,受到移動(dòng)互聯(lián)和云計(jì)算發(fā)展的影響,可以預(yù)見未來這兩類行業(yè)的薪酬水平會(huì)變得越來越接近。
但如果要說哪個(gè)行業(yè)才是最好的行業(yè),恐怕就得因人而異:如果你想成為一個(gè)激進(jìn)的銷售,不妨選擇醫(yī)藥行業(yè);如果你能夠承受風(fēng)險(xiǎn),房地產(chǎn)行業(yè)則是另一個(gè)很好的選擇;但如果你還有技術(shù),為什么不選擇互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?
如果你已經(jīng)選對(duì)了行業(yè),那么再看看同一行業(yè)中不同職能崗位對(duì)收入變化是如何產(chǎn)生影響的吧。
David(男)
行業(yè):醫(yī)藥行業(yè)
崗位:銷售
工作時(shí)間:2006-2011
跳槽經(jīng)歷:2009年,食品行業(yè)銷售―醫(yī)藥集團(tuán)銷售
4.1-13.4年收入:萬
增長(zhǎng)率227%
在制藥行業(yè)市場(chǎng)部門工作的David對(duì)自己在2011年的工作還算滿意。2011年最大的收獲,是從某醫(yī)藥集團(tuán)旗下的藥廠調(diào)往了總部。這一年,他的年薪是9萬元,年終福利為2.79萬元,全年福利(不含年終福利)為1.71萬元,此外,公司還提供針對(duì)銷售崗位的年終返點(diǎn)3%。
2011年,David預(yù)計(jì)所在部門普遍調(diào)薪的幅度為20%,這比2010年的調(diào)薪幅度上漲了3%。而他個(gè)人調(diào)薪幅度為28%,高于部門調(diào)薪幅度。不過,調(diào)薪幅度并沒有讓他覺得滿意,“和工作強(qiáng)度比,還是不夠的?!痹?jīng)有獵頭公司讓David考慮某國(guó)藥集團(tuán)的一個(gè)同等職位,比他目前的工資每月高了1000元,David覺得頗有誘惑力。調(diào)任公司總部后,David改變了想法。相比起跳槽,他希望得到公司的認(rèn)可,從而提升工資水平。
但同樣在銷售部門的James則已經(jīng)開始留意跳槽了。2011年,是他在惠氏工作的第五年。這一年,他的薪水是9.72萬元,其中福利為3.72萬元。他對(duì)公司這一年的調(diào)薪并不滿意,“公司和所在部門調(diào)薪幅度為8%,基本上就是CPI的漲幅?!弊钯N心的一件福利是增加房貼,基數(shù)是底薪的25%,按月發(fā)放。James每個(gè)月能拿到約1000元的房貼,這為他每個(gè)月3500元的房貸減輕了一部分壓力。
惠氏制藥是James的第一份工作。他還記得進(jìn)入惠氏的前兩年是他成長(zhǎng)最快的時(shí)期。公司提供各種各樣的培訓(xùn),比如“新員工培訓(xùn)”“銷售專項(xiàng)培訓(xùn)”“談判技巧培訓(xùn)”等,這段時(shí)間,他也從最初的銷售助理成為一名銷售客戶代表。2011年,由于公司發(fā)展成熟,自己升職空間較小,James開始留意跳槽機(jī)會(huì)。
醫(yī)藥業(yè):快速發(fā)展,流動(dòng)率較高
在最近3年的時(shí)間里,醫(yī)藥行業(yè)在快速發(fā)展,最緊缺的崗位是研發(fā)和市場(chǎng)。后者收入增長(zhǎng)幅度快,甚至在最近這5年里年薪總收入高于普通管理崗位。不過,同在制藥行業(yè),James希望看準(zhǔn)機(jī)會(huì)跳槽,David則期待在公司內(nèi)部獲得提升。這源于他們所在的公司類型不同??鐕?guó)企業(yè)在并購后,往往中方與外方調(diào)薪期待和福利待遇有差距。中方員工可能需要有更高的調(diào)薪幅度,但外資公司并未完全適應(yīng)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的這種高速發(fā)展,無法提供給中方員工這樣的期待。但在中資公司中,雖然最近5年外資公司加入競(jìng)爭(zhēng),但它們有中國(guó)公司的資源和渠道優(yōu)勢(shì)。特別近3年來,競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度遠(yuǎn)高于外資公司。這也是David決定留在公司總部的原因。市場(chǎng)上,醫(yī)藥行業(yè)人才的緊缺,也給了James和David更多的跳槽機(jī)會(huì)。但他們?nèi)绻诖谑杖肷夏茉俅潍@得大幅提升,可能得再過幾年。
熱點(diǎn)職位:研發(fā)、市場(chǎng)策劃。年齡在35歲左右,工作年限在8至15年左右的中層將會(huì)非常搶手。
張成(男)
行業(yè):化工行業(yè)
崗位:銷售
工作時(shí)間:2006-2011
跳槽經(jīng)歷:2008年,PPG-艾默生;2011年,艾默生―漢高公司
14-30年收入:萬
增長(zhǎng)率114%薪
在化工行業(yè)工作的公司人張成在最近5年內(nèi)跳了兩次槽。2007年,張成在一家美資涂料公司PPG從事銷售,當(dāng)時(shí)他的年薪為6萬元,當(dāng)年包含各種福利在內(nèi)的總收入為14萬元。
2008年,他跳槽到美資化工公司愛默生,年薪上漲為8萬元,年總收入達(dá)到了24萬元。2009年,受全球經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,他的年薪僅從8萬元上漲到8.5萬元,年總收入幾乎沒有增長(zhǎng)。不過,隨著之后一年行業(yè)進(jìn)入快速恢復(fù)期,張成的年薪又上漲至10萬元,加上5萬元年終獎(jiǎng)勵(lì),15萬元的其它各種福利,2010年他的年度總收入達(dá)到了30萬元。這一年里,他所在公司的整體調(diào)薪幅度都與這個(gè)水平相當(dāng),各個(gè)職能崗位的年終獎(jiǎng)勵(lì)力度基本接近,并沒有像其它行業(yè)那樣在不同崗位間出現(xiàn)顯著差異。
2011年,他又跳槽到了漢高公司,還是繼續(xù)自己熟悉的銷售崗位工作,這一
年,他的年薪(不含福利)為24萬元,他預(yù)計(jì)自己在2011年年終現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)將占到其年度收入的35%,如果再加上各種福利,年度總收入將比他之前待的愛默生公司有大幅提高。張成所從事的銷售崗位與研發(fā)、管理等其它崗位之間薪酬收入的差別并不明顯,年終獎(jiǎng)勵(lì)力度基本接近,這是與其它高增長(zhǎng)行業(yè)相比的特別之處。
包括所在行業(yè)受全球金融危機(jī)影響而出現(xiàn)過短暫不景氣的情況在內(nèi),張成在工作5年中的薪酬增幅是114%,對(duì)于化工這個(gè)已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)成熟期、員工流動(dòng)率較低的行業(yè)而言,薪酬水平大幅度增長(zhǎng)的概率很少。
化工業(yè):波動(dòng)大,崗位差別不明顯
從今年化工行業(yè)的調(diào)查情況來看,2011年受國(guó)際原油和國(guó)內(nèi)煤炭?jī)r(jià)格上漲影響,石化產(chǎn)品價(jià)格也跟進(jìn)上漲,化工行業(yè)的公司人大多獲得了不錯(cuò)的收益。
但在2009年,在一系列負(fù)面消息的打擊下,作為一個(gè)已處于生命周期“成熟期”的行業(yè),化工行業(yè)在金融風(fēng)暴中的表現(xiàn)并不好看。在這樣的背景下,推遲或取消薪資調(diào)整計(jì)劃,放緩或凍結(jié)招聘計(jì)劃,均在情理之中。在2009年年初翰威特的一份報(bào)告中,化工行業(yè)整體薪資增長(zhǎng)的比例下降超過50%,而34%的公司都表示凍結(jié)了其2009年的薪資增長(zhǎng)計(jì)劃。當(dāng)時(shí),很多公司對(duì)人員總數(shù)進(jìn)行了控制,不增加人員甚至對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了精簡(jiǎn)。
此外,由于化工行業(yè)在生命周期中正處于成熟期,相對(duì)其它行業(yè)來說,化工行業(yè)的員工流動(dòng)性比較穩(wěn)定,員工的離職率在2008年及2009年達(dá)到了10年來的最低。
熱點(diǎn)職位:產(chǎn)品研發(fā)類、工廠運(yùn)營(yíng)類中及工程建設(shè)中高層人才、銷售市場(chǎng)類人才。
Kitty(女)
行業(yè):快消行業(yè)
崗位:銷售
工作時(shí)間:2006-2011
跳槽經(jīng)歷:2010年,聯(lián)合利華―雀巢
11.2-18年收入:萬
增長(zhǎng)率60%薪
2011年,在雀巢公司從事銷售的Kitty認(rèn)為公司提供的最貼心的一件福利是“去香港旅游”,最雞肋的一件福利是“員工商店優(yōu)惠”。這一年,她的年薪是20萬元,年終福利2萬元。
雖然2011年Kitty的年薪與2010年相比提高了6萬元左右,但2010年她所在部門的調(diào)薪幅度為15%,而2011年的調(diào)薪幅度僅為5%。這一調(diào)薪幅度低于她自己的預(yù)期。這使當(dāng)時(shí)她從另一家同屬于500強(qiáng)的快速消費(fèi)品公司跳槽到雀巢的理由―薪酬有所增長(zhǎng)―也顯得不那么可愛了。
2009年,Kitty還在聯(lián)合利華公司擔(dān)任客戶助理經(jīng)理,這也是她的第一份工作,已經(jīng)工作了三年。公司平時(shí)各種工會(huì)福利較多,季度銷售獎(jiǎng)金以及年終獎(jiǎng)也都比較豐厚。唯一讓她覺得不方便的是公司地點(diǎn)較遠(yuǎn),上班不方便。當(dāng)時(shí)她的年薪是12萬元。跳槽使她的收入幾乎翻了一倍,從12萬元上升至20萬元。但如果讓現(xiàn)在的她選擇,她認(rèn)為自己可能會(huì)考慮留在原公司―目前公司的福利待遇似乎吸引不了她。
工作5年來,Kitty的個(gè)人年薪增幅為60%。僅從增幅程度來看,低于絕大部分其它行業(yè)同齡人的薪酬增幅。而考慮到她第一年首份工作的起薪是11.2萬,在行業(yè)間相比較處于高位水平,而在該行業(yè)整體薪酬中福利待遇占比也較高。對(duì)于那些不喜歡承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn),并不激進(jìn)追求個(gè)人收入在短期內(nèi)高速增長(zhǎng)的公司人來說,能保證薪酬穩(wěn)定增長(zhǎng)的消費(fèi)品行業(yè)往往會(huì)成為他們擇業(yè)時(shí)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)。
快消、餐飲:相對(duì)穩(wěn)定,福利是關(guān)鍵
諸如消費(fèi)品這樣的行業(yè),其增長(zhǎng)程度受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響并不顯著,即使在金融危機(jī)來臨的時(shí)候,其薪酬落差也相對(duì)比較小。
對(duì)快消行業(yè)來說,隨著行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和工作資歷的上升,個(gè)人所獲得的薪酬增長(zhǎng)相對(duì)穩(wěn)定,而福利則是區(qū)分企業(yè)吸引人才的關(guān)鍵因素。
“對(duì)消費(fèi)品行業(yè)增長(zhǎng)產(chǎn)生影響的主要因素是城市化發(fā)展節(jié)奏和人均收入增長(zhǎng)?!笨其J國(guó)際東區(qū)消費(fèi)品行業(yè)總監(jiān)于麗娜分析,“消費(fèi)品行業(yè)近五年來整體發(fā)展比較平穩(wěn),多數(shù)企業(yè)在研發(fā)和地理擴(kuò)張上增加資源配置,為了城市化帶來的新機(jī)遇做對(duì)接和增長(zhǎng)的布局。”據(jù)于麗娜觀察,在消費(fèi)品行業(yè),研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷人才一直是處于供不應(yīng)求的狀態(tài),薪酬大有因人而設(shè)的靈活性。
熱點(diǎn)職位:研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷人才供不應(yīng)求。此外,供應(yīng)鏈人才開始稀缺加劇。在稀缺人才上,5~8年的經(jīng)驗(yàn)是高稀缺區(qū),也往往容易獲得更高的薪酬和關(guān)注度。
Lisa(女)
行業(yè):金融行業(yè)
崗位:管理
工作時(shí)間:2006-2011
跳槽經(jīng)歷:無跳槽經(jīng)歷
3.6-11.3年收入:萬
增長(zhǎng)率213%
Lisa在2007年本科畢業(yè)的時(shí)候,想也沒想就在幾份Offer里頭選擇了招商銀行。她的工作崗位是管理。
在進(jìn)入招商銀行的時(shí)候,銀行根據(jù)員工的學(xué)歷、職稱、專業(yè)工作經(jīng)歷和所任職務(wù)等因素核定行員級(jí)別,并因此確定基本工資。此后,隨著行員等級(jí)上升,工資收入也會(huì)相應(yīng)地調(diào)整。用更通俗的話說,需要論資排輩。像Lisa這樣的大學(xué)畢業(yè)生,入職時(shí)候的月收入往往只有2000元。在轉(zhuǎn)正之后,月收入一般將提升至3000元。
最開始的半年是清貧的―6個(gè)月的試用期里,過節(jié)費(fèi)被削減到一半。而名目繁多的過節(jié)費(fèi)幾乎是銀行工資收入中很重要的一部分。細(xì)細(xì)數(shù)來,元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶以及行慶都有數(shù)目不等的過節(jié)費(fèi)。在月收入只有2000元的第一年,這部分費(fèi)用甚至可以相當(dāng)于半年的收入。很多人沒有熬過這清貧的半年便辭職離去。在招商銀行,加班是家常便飯。雖然每年發(fā)14個(gè)月薪―每年6月和12月份分別發(fā)雙倍薪水。與付出的勞動(dòng)相比,所得到的年收入讓這份工作顯得性價(jià)比不高。
在工作的第四年,回報(bào)開始顯現(xiàn)。除去第一年收入,Lisa在2008年和2009年的稅前年工資收入都只拿到3.6萬和4萬。但進(jìn)入第四年,Lisa的收入實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。她在2010年和2011年都分別比前一年同期增長(zhǎng)了50%,即實(shí)現(xiàn)6萬和9萬的年工資收入。而她預(yù)計(jì)2012年收入增長(zhǎng)幅度不變。
提成這樣的事,與Lisa無緣。這跟崗位無關(guān)。在招商銀行,即使崗位是銷售,個(gè)人的業(yè)績(jī)也不以提成的方式兌現(xiàn)。取而代之的是績(jī)效獎(jiǎng)、倒班補(bǔ)貼。例如比較常見的中班補(bǔ)貼一個(gè)月在1000元左右。
銀行:收入穩(wěn)定,強(qiáng)調(diào)持續(xù)發(fā)展
和金融行業(yè)其他公司相比,商業(yè)銀行的薪酬體制更鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為公司服務(wù)。在看中績(jī)效的同時(shí),更強(qiáng)調(diào)員工的持續(xù)發(fā)展。穩(wěn)中有升的工資收入之外,福利是常常被提及的另一項(xiàng)銀行工作的好處。家屬醫(yī)療保險(xiǎn)、獨(dú)生子女費(fèi)、企業(yè)年金、班車安排、長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的哺乳假、與職位相對(duì)應(yīng)的住房補(bǔ)貼,諸如此類的福利,雖然有些瑣碎,卻是相當(dāng)?shù)馁N心。其中有一些諸如交通費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、書報(bào)費(fèi)、旅游費(fèi)、置裝費(fèi)的福利,它常常以購物卡、提貨券的形式下發(fā)到員工手中。
最近5年來,金融類公司中基金、證券等公司受到中國(guó)和國(guó)際市場(chǎng)影響較大,波動(dòng)也劇烈。商業(yè)銀行一直表現(xiàn)穩(wěn)定,特別2011年,有數(shù)家商業(yè)銀行收益超過了基金類公司。這種穩(wěn)定性往往體現(xiàn)在員工的收入和職業(yè)上升空間中。
熱點(diǎn)職位:投資研究類的職位、銀行對(duì)公
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理、綜合管理類高級(jí)人才需求量較大。
馬勇(男)
行業(yè):房地產(chǎn)行業(yè)
崗位:銷售
工作時(shí)間:2006-2011
跳槽經(jīng)歷:2010年,恒永信―朗坤行
3-33.6年收入:萬
增長(zhǎng)率1020%
28歲的馬勇進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的時(shí)候,是2007年。他正是在這個(gè)時(shí)候加入了恒永信。這是一家房地產(chǎn)公司。馬勇的職業(yè)類別是市場(chǎng)銷售。可以說,馬勇入行趕上了一個(gè)好時(shí)候。但作為一個(gè)職場(chǎng)新人,他卻沒有分享到房地產(chǎn)市場(chǎng)好時(shí)光帶來的好收成。從加入房地產(chǎn)行業(yè)的時(shí)候開始,他不但起薪很低,而且年薪一直平淡無奇。前兩年是2萬元,后三年是3.6萬元―即使在工作的第四年跳槽后,也沒有改變這個(gè)數(shù)字。
相較之下,馬勇的年終獎(jiǎng)收入倒是很有看頭。隨著工作年限的增長(zhǎng),馬勇的年終獎(jiǎng)收入從第一年的1萬元,一路漲到2010年的30萬―那是房?jī)r(jià)持續(xù)回暖并瘋狂上漲的一年。在史上調(diào)控最為嚴(yán)厲的2011年,房?jī)r(jià)事實(shí)上還是未被真正觸動(dòng),因此他的年終獎(jiǎng)也史無前例地攀升到30萬元。
同樣28歲的Emma,比馬勇早一年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)。作為一名法務(wù)專員,Emma走的是技術(shù)專業(yè)路線。在收入構(gòu)成上,她幾乎就是馬勇的另一面―除了第一年,她的年終獎(jiǎng)始終毫無變化地維持在2萬元上,有兩年甚至因?yàn)樘鄱鴼w零。但她的年工資收入,則隨著工作年限的增長(zhǎng)逐年穩(wěn)定地上漲。在2006年入職的時(shí)候,她每個(gè)月的稅前收入只有2000元。但在2011年,她的月收入已經(jīng)漲到2萬元。與此相對(duì)應(yīng)的是其職位的變化。每一次職位的變化都會(huì)帶來收入的增加。尤其最近一次,從法務(wù)助理總監(jiān)升到法務(wù)副總監(jiān)的職位時(shí),她的月收入從1.2萬增加到2萬。跳槽也讓Emma的工資收入起到質(zhì)的變化。兩次跳槽都為她的收入帶來1.5倍的漲幅。
房地產(chǎn):靠工資還是靠年終獎(jiǎng)
房地產(chǎn)是一個(gè)相對(duì)而言,門檻較低的行業(yè)。這是銷售部門的馬勇起薪僅為1萬元的原因。一般而言,房地產(chǎn)銷售大類的年終獎(jiǎng)收入跟房?jī)r(jià)和企業(yè)利潤(rùn)有著密切的關(guān)系。最近5年來,無論一線還是二三線城市,房?jī)r(jià)不管如何曲折變化,總體都是呈上漲趨勢(shì)。在這個(gè)行業(yè)中,銷售和支持部門的收入構(gòu)成截然相反。支持部門門檻相對(duì)較高,其收入也相對(duì)比較依賴其自身的資歷。相對(duì)來說,支持部門的流動(dòng)性沒那么高,但跳槽加薪的空間則更大些。因此,可以說,銷售看天吃飯,支持部門靠經(jīng)驗(yàn)吃飯。
除了銷售部門,管理也是年終獎(jiǎng)上漲幅度較大的崗位。和銷售部門相比,管理崗位能拿到更高年薪,以及更多年終獎(jiǎng)。這是因?yàn)檫@一崗位的業(yè)績(jī)往往直接與公司當(dāng)年銷售利潤(rùn)掛鉤,也承擔(dān)更大風(fēng)險(xiǎn)。
熱點(diǎn)職位:工程、設(shè)計(jì)、成本、運(yùn)營(yíng)、投融資、商業(yè)人才等;每個(gè)專業(yè)里年齡35歲左右,工作10年左右的人員都是中堅(jiān)力量。
楊浩(男)
行業(yè):汽車行業(yè)
崗位:采購
工作時(shí)間:2006-2011
跳槽經(jīng)歷:2011年,克萊斯勒汽車采購主管―某外資汽車公司采購經(jīng)理
12-35年收入:萬
增長(zhǎng)率192%
2007年,楊浩成為一家克萊斯勒汽車公司的采購員,當(dāng)時(shí)他的稅前年薪為8萬元,年終獎(jiǎng)勵(lì)為2萬元,加上各種其它福利,他獲得了約12萬元的年度總收入,這一水平要高于他朋友圈中的同齡人。
2008年,他的職位升了一級(jí),而公司卻因財(cái)務(wù)緊張為由當(dāng)年并沒有給他加薪,年終獎(jiǎng)也一分未發(fā),這令他感到很失望。2009年,由于公司業(yè)績(jī)?nèi)詻]有什么大起色,他的年收入依然保持不變。但因?yàn)楫?dāng)時(shí)兩年里,他所在的汽車行業(yè)整體不景氣,楊浩沒有因?yàn)閷?duì)薪資福利不滿而選擇跳槽。三年來,他的年收入一直維持在12萬元左右的水平,對(duì)比其它行業(yè)公司人因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和工作資歷增長(zhǎng)而得到相應(yīng)薪酬收入增長(zhǎng),楊浩覺得汽車行業(yè)的收入對(duì)公司業(yè)績(jī)的依賴性過強(qiáng)了,使自己反而沒得到合理增長(zhǎng)。
由于受到美國(guó)汽車業(yè)衰退,以及總公司經(jīng)營(yíng)不善的影響,該公司業(yè)績(jī)不好,他當(dāng)年的總收入為12萬元。在2010年,公司把上一年升職沒發(fā)的薪酬福利都給他補(bǔ)上了,所以他的年薪增長(zhǎng)到了18萬元,加上各種福利,當(dāng)年他的總收入達(dá)到了22萬元。
2011年,他決定跳槽。這一年,他到了另外一家外資汽車公司成為采購經(jīng)理。雖然還是一家外資汽車公司,但他的年總收入躍升到了35萬元。相對(duì)于福利,楊浩說他更看重的是薪酬,“因?yàn)樾匠晔悄軌驅(qū)崒?shí)在在拿到手的現(xiàn)金”。從2006年開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè),至今的五年時(shí)間里,他的個(gè)人薪酬漲幅是192%。這一增長(zhǎng)主要集中在后兩年里,亦即他跳槽后的兩年里,并非逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。
汽車業(yè):兩極分化
過去5年里,高成長(zhǎng)的中國(guó)汽車行業(yè)的高福利都建立在高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)之上。2011年底,一汽大眾宣布年終分紅消息為27個(gè)月的基本工資,也緣于其銷量突破了100萬輛。同一時(shí)期,奇瑞汽車則突然在承諾調(diào)升的工資發(fā)下后,又將該筆錢從工資卡中全部扣回。這讓汽車行業(yè)的2011年的年終福利出現(xiàn)了兩極分化的情況。
但高福利并不年年都有,這與行業(yè)景氣度密切相關(guān),而慘淡的年景也不是沒有過。2009年初,有超30%的汽車企業(yè)因受金融危機(jī)影響而凍結(jié)了2009年的調(diào)薪計(jì)劃,行業(yè)內(nèi)其余公司薪酬增長(zhǎng)比例也明顯低于以往。而隨著2010年國(guó)內(nèi)汽車銷量大幅回升,當(dāng)年汽車行業(yè)的年終獎(jiǎng)金增長(zhǎng)了200%。在該行業(yè),對(duì)于一些從事核心崗位工作的公司人來說,其收入不僅與公司業(yè)績(jī)密切相關(guān),也維系于這個(gè)行業(yè)的整體起伏。
熱點(diǎn)職位:高端綜合管理人才、汽車電子方向(EE)、汽車內(nèi)外飾方向、4S店總經(jīng)理等。
陳杰(男)
行業(yè):制造業(yè)
崗位:銷售
工作時(shí)間:2006-2011
跳槽經(jīng)歷:2010年,IT外包服務(wù)公司―外資配電產(chǎn)品制造公司
4-10.8年收入:萬
增長(zhǎng)率170%
2007年,陳杰在一家IT外包服務(wù)公司做銷售,加上福利年總收入為4萬元。其后兩年他的年收入增加到5.52萬、5.72萬元。2009年他跳槽到了一家外資配電產(chǎn)品制造公司,連同各種福利年總收入增長(zhǎng)到了8.5萬元。2011年他的年總收入上升為10.8萬元。
為10.8萬元。對(duì)于跳槽后薪酬的變化幅度,陳杰表示比較滿意,但因?yàn)閯偖厴I(yè)時(shí)的基本薪酬較低,他對(duì)于整體工資水平并不滿意。雖然有點(diǎn)不滿意,但在過去的一年中,他并沒有想跳槽,因?yàn)椤肮纠锬軐W(xué)到不少東西”。而且基本上同行業(yè)內(nèi)的公司的薪酬體系都差不多,除了基本工資上調(diào),或者職位上漲外,沒有太多別的誘惑力。
另外一家外資照明產(chǎn)品制造公司高級(jí)研發(fā)工程師汪嘯風(fēng)稱,2011年4月公司上調(diào)了薪資,其月薪上漲了3000元。半年后公司再度對(duì)部分員工調(diào)薪,其月薪再次增加了200元。該公司人的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,其入職6年來公司每年都上調(diào)了員工薪資。2007年平均上調(diào)30%,2008年平均上調(diào)10%,即便是受金融危機(jī)影響加劇的2009年,薪資仍平均上調(diào)了3%。當(dāng)時(shí)其它很多公司都在裁員和減薪。他所在的公司也有裁員,但他順利成為加薪隊(duì)伍中的一員,雖然加薪幅度不及前兩年,但
他覺得比較滿意,“能加就很不錯(cuò)了”。
2010年,他的月薪上調(diào)了1000元。當(dāng)年10月,他得到了升職機(jī)會(huì),從研發(fā)工程師升為高級(jí)研發(fā)工程師,2011年月薪則上漲了3000元,至1.2萬元。2011年,他的年總收入(含福利)達(dá)到了20.5萬元。而2006年他入職時(shí)的年薪(含福利)僅為4.2萬元。
制造業(yè):技術(shù)研發(fā)崗位是核心
近5年來工業(yè)制造行業(yè),特別是電子制造行業(yè)在國(guó)內(nèi)的外資公司主要以工廠生產(chǎn)制造或代工為主,研發(fā)大多在國(guó)外總部。中國(guó)作為人力資源低成本國(guó)家受到很多外資公司的青睞,整體發(fā)展穩(wěn)中有升。就算同樣在電子制造類企業(yè)中,作為重點(diǎn)崗位的“研發(fā)”往往能夠在薪酬上獲得更快的提升。
“行業(yè)的良性發(fā)展帶來了人才需求的旺盛以及薪酬水平的提升。”科銳國(guó)際工業(yè)行業(yè)高級(jí)顧問丁萌說。
相對(duì)于電子制造,其他制造業(yè)公司則受中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的影響比較大。總體而言,過去5年來,傳統(tǒng)制造行業(yè)的公司人對(duì)于年終獎(jiǎng)的滿意度都相對(duì)一般。特別是本土制造業(yè)公司因?yàn)槿狈诵募夹g(shù),往往是憑借勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)與外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。因此,薪酬福利制度會(huì)傾向于位于掌握技術(shù)核心的關(guān)鍵崗位。
熱點(diǎn)職位:集中在供應(yīng)鏈、制造工程、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等中高層管理職位。
張遠(yuǎn)(男)
行業(yè):IT/通訊行業(yè)
崗位:管理
工作時(shí)間:2006-2011
跳槽經(jīng)歷:2009年,手機(jī)軟件設(shè)計(jì)公司―通訊公司;2010年研發(fā)―管理
8.5-19.6年收入:萬
增長(zhǎng)率131%
張遠(yuǎn)是在2006年,碩士畢業(yè)后進(jìn)入一家國(guó)內(nèi)手機(jī)軟件設(shè)計(jì)公司工作。兩年里他從開發(fā)工程師做到開發(fā)主管,年薪(不含福利)分別為7萬元和11萬元,年終福利均為1萬元;工作的第三年他跳槽到另一家行業(yè)排名更靠前的手機(jī)設(shè)計(jì)方案公司,又從開發(fā)工程師起步,第四年升任開發(fā)經(jīng)理,目前在這家通訊公司仍然擔(dān)任開發(fā)經(jīng)理的工作。這三年的年薪(不含福利)分別是14.5萬元、16萬元和16.5萬元,年終福利分別為1.8萬元、2萬元和2.6萬元。
在年終福利上,張遠(yuǎn)并未期待太高。一些很小的福利反而更加吸引他。
對(duì)工作過的兩家公司,張遠(yuǎn)在每個(gè)階段的工作初期對(duì)公司福利都比較滿意,特別是跳槽后公司提供下午茶和報(bào)銷通訊費(fèi)讓他覺得非常貼心。這五年來他的年終現(xiàn)金獎(jiǎng)?wù)寄晔杖氲谋壤龔那皟赡甑?%到2011年的13%。工作前兩年他的調(diào)薪幅度分別是30%和15%,最近兩年的幅度放緩,分別是10%和8%。2009年跳槽以前的3年,張遠(yuǎn)認(rèn)為是自己作為一個(gè)“菜鳥”在職場(chǎng)中快速成長(zhǎng)的時(shí)期;跳槽后前兩年調(diào)薪幅度都比較滿意,2011年他卻認(rèn)為“調(diào)薪間隔較久,幅度也很一般”。
“研發(fā)”是技術(shù)密集型工作,工作強(qiáng)度大,但是相對(duì)于其他崗位來說,薪酬福利都較高。可不同的公司待遇也有所差別。張遠(yuǎn)就認(rèn)為同行業(yè)內(nèi)HTC和三星等大型企業(yè)對(duì)他來說最有誘惑力,“雖然薪酬不會(huì)有很大的變化,但是工作強(qiáng)度小,薪酬的性價(jià)比高一些”,IT通信類行業(yè)重視技術(shù)和銷售,研發(fā)類職務(wù)在這類公司具有優(yōu)勢(shì)。
IT、通訊:劇變年代
在一些知名大公司研發(fā)類職位公司人的問卷中,2007年到2009年的薪酬上漲幅度較高,自2009年至今變動(dòng)較小。IT通訊行業(yè)可以細(xì)分至電腦及外設(shè)、手機(jī)、設(shè)備、軟件、增值業(yè)務(wù)等領(lǐng)域。這五年來個(gè)人電腦從單核CPU到開啟四核時(shí)代,特別是iPad的出現(xiàn)更讓平板電腦成為大眾追求的主流產(chǎn)品;智能手機(jī)從五年前的“傳說”變成了常態(tài),iPhone和Android甚至改變了整個(gè)行業(yè)的生態(tài)環(huán)境。
行業(yè)的劇烈動(dòng)蕩也影響到了一些大公司的前景?;萜展?011年一度為是否剝離PC業(yè)務(wù)猶豫不已,在蘋果公司產(chǎn)品的犀利進(jìn)攻下,傳統(tǒng)手機(jī)和PC公司的業(yè)務(wù)受到了巨大沖擊。大公司對(duì)于技術(shù)和渠道的掌握不再是那么穩(wěn)固了,這也會(huì)帶給中小公司和一些創(chuàng)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)更多的機(jī)會(huì)。這樣的行業(yè)的劇烈動(dòng)蕩會(huì)引發(fā)職場(chǎng)上的大變動(dòng),但行業(yè)大公司的薪酬還是具有足夠的吸引力。
熱點(diǎn)職位:數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、IT架構(gòu)等。無線通信高端人才經(jīng)驗(yàn)要求在8年以上。
楊瑞(男)
行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
崗位:銷售
工作時(shí)間:2006-2011
跳槽經(jīng)歷:2010年,京華網(wǎng)絡(luò)管理崗位―慧聰網(wǎng)銷售崗位
3.2-8.7年收入:萬
增長(zhǎng)率172%
楊瑞現(xiàn)在的工作是慧聰網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理。
2007年到2009年他在京華網(wǎng)絡(luò)從工程師做到項(xiàng)目經(jīng)理,年薪(不含福利)分別是3萬、4萬和4.5萬元,年終福利分別是2007年的2000元和后兩年的3000元。這三年里他的年終現(xiàn)金獎(jiǎng)?wù)寄甓仁杖氲谋壤冀K在7%左右,他對(duì)公司各種福利待遇、調(diào)薪幅度都不滿意;2010年他跳槽到慧聰網(wǎng),兩年里從產(chǎn)品經(jīng)理做到高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。
在他看來,產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位需要把握一個(gè)產(chǎn)品的總體發(fā)展,無論是大公司還是創(chuàng)業(yè)公司,這個(gè)職位的發(fā)展空間幾乎都是由所操作的產(chǎn)品發(fā)展前途而定??赡苣銜?huì)在某個(gè)大公司里看到無數(shù)個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,他們對(duì)產(chǎn)品的不同操作方法也決定了自己在公司的地位。大部分拿著差不多的年薪重復(fù)自己的工作,而小部分人會(huì)因?yàn)橐粌蓚€(gè)成功的產(chǎn)品成為行業(yè)里的知名人士。
他現(xiàn)在還不是知名人士,還只是一個(gè)拿著差不多年薪重復(fù)自己的人,所以他的收入漲幅也未達(dá)到其他大公司的那種夸張程度。
2011年年薪(不含福利)從6.4萬元升至8萬元,2011年年終福利為7000元。但他對(duì)這一年的福利比較滿意,年薪與業(yè)內(nèi)平均水平相比略低,年終現(xiàn)金獎(jiǎng)?wù)寄甓仁杖氲谋壤蠞q至8%,調(diào)薪幅度為40%。
不過就五年來的發(fā)展,楊瑞還算滿意,“整體呈上升趨勢(shì),與工作能力和付出基本成正比”。對(duì)公司提供的薪酬和福利最滿意的是漲薪、年底評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)金以及辦公環(huán)境改善。
互聯(lián)網(wǎng):冰與火
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),大部分這個(gè)行業(yè)中的傳統(tǒng)公司,如楊瑞現(xiàn)在所在的慧聰網(wǎng),并沒有新聞中看上去那么熱鬧。他們都被稱為產(chǎn)品經(jīng)理,卻只拿著過得去的薪水,漲幅低于行業(yè)內(nèi)水平。但楊瑞所在的公司并不能代表著這個(gè)行業(yè)的未來。熱鬧是那些電子商務(wù)公司的。
這一熱潮是互聯(lián)網(wǎng)自1990年代后的諸多極端表現(xiàn)之一。京東商城、凡客、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等一些公司大肆擴(kuò)張,不惜成本搶奪市場(chǎng)份額;另一方面,窩窩團(tuán)、高朋網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等公司卻在大幅裁員甚至關(guān)閉。一些網(wǎng)站的總監(jiān)級(jí)員工可以拿到50萬至100萬的年薪,而更多的人則在擔(dān)心自己手中的飯碗。
但一些大公司表現(xiàn)也不錯(cuò)。為了留住員工紛紛表現(xiàn)慷慨:阿里巴巴在2011年8月推出了總額35億元的員工福利基金計(jì)劃。在大公司里,不同部門根據(jù)業(yè)績(jī)的差別,福利待遇也會(huì)高低不同。
熱點(diǎn)職位:研發(fā)工程師、高級(jí)技術(shù)研究員、在線營(yíng)銷人員、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等職位。
Kathy(女)
行業(yè):航空服務(wù)業(yè)
崗位:管理
工作時(shí)間:2006-2011
跳槽經(jīng)歷:2008年,某合資企業(yè)經(jīng)理助理―
中國(guó)南方航空客服經(jīng)理
4.5-13年收入:萬
增長(zhǎng)率189%
Kathy是四年前加入南方航空的。畢業(yè)后的第一份工作是在一家合資公司擔(dān)任經(jīng)理助理,工作中常常要面對(duì)充斥著數(shù)字的報(bào)表、加班又是家常便飯―這種工作狀態(tài)讓她想逃離。一年后,她跳槽到了南方航空。不過在南航,也有她不太適應(yīng)的地方:一方面,除非有特別好的機(jī)遇,晉升很難,可能5年甚至10年才會(huì)獲得晉升;另一方面,在南航這樣的國(guó)企,等級(jí)森嚴(yán),氣氛也比較沉悶?!按髮W(xué)畢業(yè)時(shí),從來沒有想過去國(guó)企工作。”
她是中國(guó)南方航空的一位客服經(jīng)理,2011年,她的年薪是12萬元,包括社保、公積金、年終獎(jiǎng)等在內(nèi)的福利約5萬元。
在南方航空工作的這幾年里,Kathy對(duì)薪資福利等待遇都比較滿意。在她看來,公司提供的最貼心的一件福利是公積金?!肮e金自己交20%,公司會(huì)交20%,這樣算下來,每個(gè)月的公積金就有3000元?!绷硗庖豁?xiàng)貼心福利是公司飯卡補(bǔ)貼,雖然每個(gè)月打入員工飯卡的錢只有400元,“實(shí)際算下來,800元都不止”,Kathy說。雞肋福利則是“攜帶不便,又不太值錢”的勞保用品,比如洗發(fā)水、洗衣粉、衛(wèi)生紙、肥皂等,每個(gè)季度會(huì)發(fā)一次。“還不如發(fā)50元現(xiàn)金?!?/p>
工作并不輕松,“每天不知道會(huì)碰到什么樣的人和事”,這讓她覺得壓力很大。最經(jīng)常遇到的事情是航班延誤,一些由于航空管制、流量控制等造成的航班延誤“看不見,摸不著”。但Kathy說,如果繼續(xù)在航空業(yè)工作,她不會(huì)選擇離開,因?yàn)槟戏胶娇找呀?jīng)是待遇很好的企業(yè)。有時(shí)她也會(huì)陷入迷茫,“工作五年了,還是不知道怎樣的工作才適合自己”。
航空:收入穩(wěn)定,強(qiáng)調(diào)持續(xù)發(fā)展
航空業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)空間巨大的行業(yè),由于競(jìng)爭(zhēng)并未如國(guó)外那么充分,因此目前來講,薪酬和福利待遇相對(duì)都不錯(cuò)。特別是專業(yè)技能要求很高的機(jī)長(zhǎng)崗位。
比如南方航空,員工可以每年申請(qǐng)三次往返機(jī)票,其中一次可以是國(guó)際往返。幾年前,南航員工可以100元往返(機(jī)票免費(fèi),燃油附加費(fèi)未收,僅收取機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi));又比如,員工可以申請(qǐng)南航的集體宿舍,設(shè)在機(jī)場(chǎng)附近、配置齊全的四人間一般收取60元左右;還有一些被小部分員工認(rèn)可的福利,比如可以在VIP休息室見到各類明星,獲得合照或者簽名機(jī)會(huì)。諸如此類的與他們工作相關(guān)的小福利,往往能使航空業(yè)員工對(duì)自己的職業(yè)和公司有更強(qiáng)烈的認(rèn)同感。
但同樣,對(duì)于從業(yè)者自身的資歷要求也相對(duì)較高。這也是在短短4年里,Kathy能迅速拿到年薪12萬的原因。但這個(gè)行業(yè)的問題在于市場(chǎng)化步伐遲緩―雖然在她加入南航之前,就已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)家民營(yíng)航空公司,但和國(guó)營(yíng)公司相比,民營(yíng)航空公司的利潤(rùn)情況更加嚴(yán)酷,再加上2010年,特別是2011年上半年高鐵的陸續(xù)投入使用,這對(duì)于航空公司的經(jīng)營(yíng)造成了很大的壓力。但受益于供不應(yīng)求和行業(yè)集中,雖然航空公司2011年業(yè)績(jī)同比出現(xiàn)下滑,約為10%,但運(yùn)營(yíng)情況總體依然保持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。、
但目前中國(guó)總體來說,航空行業(yè)還是以國(guó)營(yíng)公司為主。這也是造成員工雖然薪酬不錯(cuò),但升職空間相對(duì)較小的原因。
篇10
未來的路上,不管遇到多大的困難,請(qǐng)想想這位老人,記住他的31歲、51歲、71歲、75歲、85歲……
有一位老人,他的名字叫褚時(shí)健,出生于1928年云南省一個(gè)普通農(nóng)民的家庭。
1955年27歲的褚時(shí)健擔(dān)任了云南省玉溪地區(qū)行署人事科科長(zhǎng)。31歲時(shí)被打成“”,帶著妻子和唯一的女兒下農(nóng)場(chǎng)參加勞動(dòng)改造。
結(jié)束后,1979年褚時(shí)健接手玉溪卷煙廠,出任廠長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)的玉溪卷煙廠是一家瀕臨倒閉的破爛小廠。那年他51歲,扛下了這份重任。
現(xiàn)在有很多20、30歲的人已經(jīng)不想工作了,害怕壓力、害怕承擔(dān)、怕苦怕累;到40歲已經(jīng)覺得這一生的奮斗結(jié)束了。而褚時(shí)健的奮斗。51歲才剛剛開始。
經(jīng)過褚時(shí)健和他的團(tuán)隊(duì)18年的艱苦努力,當(dāng)年瀕臨倒閉的玉溪卷煙廠被打造成當(dāng)時(shí)亞洲最大的卷煙廠。中國(guó)名牌企業(yè):紅塔山集團(tuán)。紅塔山牌香煙一時(shí)成為國(guó)內(nèi)的緊俏香煙,褚時(shí)健也成為中國(guó)煙草大王。紅塔山成為了云南省的地方財(cái)政的支柱,18年的時(shí)間,他的企業(yè)團(tuán)隊(duì)共為國(guó)家創(chuàng)稅收991億元。
而就在褚時(shí)健紅透全中國(guó),走到人生巔峰時(shí),在1999年因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題被判處無期徒刑(后來改判有期徒刑17年),那年的褚時(shí)健已經(jīng)71歲。從全國(guó)風(fēng)云人物一下子變成了階下囚。可謂滅頂之災(zāi)。
接下來的打擊對(duì)一個(gè)70歲的老人才是致命的——妻子和女兒早在3年前已經(jīng)先行入獄。唯一的女兒在獄中自殺身亡。
這場(chǎng)人生的游戲是何等的殘酷啊,一般人想到的是:這位風(fēng)燭殘年的老人遇到這樣的不幸。只能在獄中悲涼的茍延殘喘,度過余生了。
3年后,褚時(shí)健因?yàn)閲?yán)重的糖尿病,在獄中幾次暈倒,后被保外就醫(yī)。經(jīng)過幾個(gè)月的調(diào)理后,褚時(shí)健上了云南哀勞山種田,后來他承包了2400畝的荒地種橙子。那年他74歲。
深圳萬科集團(tuán)董事長(zhǎng)王石感慨地說:我得知褚時(shí)健保外就醫(yī)后。就專程到云南山區(qū)探訪過他。他居然承包了2400畝山地種橙子,橙子掛果要6年,褚時(shí)健那時(shí)已經(jīng)是75歲的老人了,你想像一下,一個(gè)75歲的老人,戴著一個(gè)大墨鏡,穿著破圓領(lǐng)衫。興致勃勃地跟我談?wù)摮茸?年后掛果是什么情景。所以王石說:人生最大的震撼在哀勞山上!是穿著破圓領(lǐng)衫,戴著大墨鏡,戴著草帽,興致勃勃地談?wù)?年后橙子掛果的75歲褚時(shí)健。6年后,褚時(shí)健已經(jīng)是81歲的高齡了。
后來有人問王石:你最尊敬的企業(yè)家是誰?王石沉吟了一下。說出了一個(gè)人的名字。不是全球巨富巴菲特、比爾·蓋茨或李嘉誠,也不是房地產(chǎn)界的某位成功人士,而是一個(gè)老人,一個(gè)跌倒過并且跌得很慘的人,他就是那位跌倒過又重新站起來的老人——諸時(shí)健。
這些看起來無法跨越的困難并沒有阻擋褚時(shí)健,他帶著妻子進(jìn)駐荒山,昔日的企業(yè)家成為了一個(gè)地道的農(nóng)民。幾年的時(shí)間,他用努力和汗水把荒山變成了果園,而且他種的冰糖臍橙,在云南1公斤8塊錢你都買不到,原來這些產(chǎn)品一采摘就運(yùn)往深圳、北京、上海等大城市,效益驚人。因?yàn)轳視r(shí)健賣的是勵(lì)志橙。
王石再去探望褚時(shí)健時(shí),他看到了一個(gè)面色黝黑但健康開朗的農(nóng)民老伯伯。他向王石介紹的都是果園、氣溫、果苗的長(zhǎng)勢(shì)。言談之間,他自然地談到了一個(gè)核心的問題:2400畝的荒山如何管理?他使用了以前的方法,采用和果農(nóng)互利的辦法。他給每棵樹都定了標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)量上他定個(gè)數(shù),說收多少果子就收多少,因?yàn)樘鄷?huì)影響果子的質(zhì)量。這樣一來,果農(nóng)一見到差點(diǎn)兒的果子就主動(dòng)摘掉,絕不以次充好。他制定了激勵(lì)機(jī)制:一個(gè)農(nóng)民只要任務(wù)完成,就能領(lǐng)上4000塊錢,年終獎(jiǎng)金2000多塊,一個(gè)農(nóng)民一年能領(lǐng)到一萬多塊錢,一戶三個(gè)人,就能收入三四萬塊錢,比到外面打工掙錢還多。
褚時(shí)健管理煙廠時(shí),想到煙廠上班的人擠破頭;現(xiàn)在管理果園,想到果園干活的人也擠破頭。這個(gè)已經(jīng)85歲的老人,把跌倒當(dāng)成了爬起,面對(duì)人生的波瀾,他流過淚,也曾黯然神傷;但他沒有氣餒,沒有畏縮,而是拋棄前嫌,勇往直前。
現(xiàn)今,經(jīng)過評(píng)估,褚時(shí)健的身家又已過億。
褚時(shí)健的那種面對(duì)任何人生的磨難所展示出來的淡定,讓他作為企業(yè)家的氣質(zhì)和胸懷呼之欲出。王石說:如果我在他那個(gè)年紀(jì)遇到挫折,我一定不會(huì)像他那樣,而是在一個(gè)島上,遠(yuǎn)離城市,離群獨(dú)居。
王石的感慨,褚時(shí)健并沒有聽到。他在紅塔集團(tuán)時(shí)帶的三個(gè)徒弟,現(xiàn)在已是紅河煙廠、曲靖煙廠、云南中煙集團(tuán)的掌門人,對(duì)他來說,他在曾經(jīng)最輝煌時(shí)跌倒,但在跌倒后又一次創(chuàng)造神話,這就足夠了。
褚時(shí)健這個(gè)最富爭(zhēng)議的人物。給了我們一個(gè)答案:衡量一個(gè)人成功的標(biāo)志,不是看他登到頂峰的高度,而是看他跌到低谷的反彈力。
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