導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社會調(diào)查的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞： 社會調(diào)查 思想政治課教學(xué) 應(yīng)用和思考

社會調(diào)查就是學(xué)生學(xué)習(xí)運用思想政治課教學(xué)中的理論和觀點細致地考察社會觀象，以掌握知識、增強能力、提高思想政治覺悟的一種實踐活動。社會調(diào)查可由教師帶領(lǐng)學(xué)生走出校門調(diào)查，可由學(xué)生帶著問題回家鄉(xiāng)調(diào)查，也可由學(xué)生在校內(nèi)對師生進行調(diào)查。在多年的高一思想政治課教學(xué)實踐中，筆者積極組織學(xué)生開展社會調(diào)查，取得了良好的教育教學(xué)實效。下面，筆者就開展社會調(diào)查談一些體會和思考。

一、在高一思想政治課教學(xué)中開展社會調(diào)查的重要性

一個時期以來，我國教育領(lǐng)域應(yīng)試教育傾向比較突出，出現(xiàn)了重智育、輕德育，重書本知識、輕社會實踐，重死記硬背、輕創(chuàng)新精神和能力培養(yǎng)，重校內(nèi)教育、輕校外社會教育的現(xiàn)象，全社會都來關(guān)心和支持教育的風(fēng)氣還沒有完全形成。針對教育、改革開放、市場經(jīng)濟中出現(xiàn)的許多新問題、新情況，《關(guān)于教育問題的談話》中指出：“不能整天把青少年禁錮在書本上和屋子里，要讓他們參加一些社會實踐，打開他們的視野，增長他們的社會經(jīng)驗。學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要園地，教育是崇高的社會公益事業(yè)。在我們的國家里，各級各類學(xué)校，都要認真貫徹執(zhí)行教育為社會主義事業(yè)服務(wù)，教育與社會實踐相結(jié)合的教育方針?！备咭凰枷胝握n的教學(xué)內(nèi)容涉及改革開放、市場經(jīng)濟等有關(guān)經(jīng)濟學(xué)的問題，堅持教育與實踐相結(jié)合的方針是極為重要的。

開展社會調(diào)查體現(xiàn)了實施素質(zhì)教育的需要。高一思想政治課教學(xué)要貫徹實施素質(zhì)教育，最重要的是在實踐中行動起來，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。社會調(diào)查就是一種有效的社會實踐活動，是“堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一”，它有利于學(xué)生主體作用、個性的發(fā)展和發(fā)揮，讓學(xué)生開展社會調(diào)查，有利于學(xué)生正確運用的立場、觀點、方法分析現(xiàn)實生活中的政治、經(jīng)濟、文化、道德觀象，評價各種社會思潮，確立為建設(shè)有中國特色社會主義而奮斗的政治方向，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二、社會調(diào)查是輔助高一思想政治課教學(xué)的有效途徑

1.針對高一學(xué)生、教材的特點出發(fā)開展社會調(diào)查。

現(xiàn)在的高一學(xué)生，他們接受各種信息的渠道較為廣泛，獨立性和自制力趨于成熟。他們喜歡獨立思考，對人對事有獨立的見解，并逐步開始學(xué)會待人處世的方法，逐步形成一定的生活方式及個性特征。他們在學(xué)習(xí)、掌握知識的過程中不“唯書”、不“唯上”，不斷探索，追求新知，思考問題時不受傳統(tǒng)觀念束縛，敢于假設(shè)，善于聯(lián)想，富于想象，勇于探索。但由于缺乏基本理論思維能力、社會經(jīng)歷少，明辨是非、美丑、善惡的能力還不成熟，學(xué)生往往不能全面地把握事物的本質(zhì)主流。如果我們政治教師在思想政治課教學(xué)中，就教材而教材，空洞單一地說教，只會使學(xué)生缺乏興趣，更談不上“信”與“行”。只有在教學(xué)中，從學(xué)生的實際出發(fā)，組織學(xué)生社會調(diào)查去讀一讀社會這本無字之書，讓他們接觸社會，獨立觀察思考，判斷解決在課堂中不能解決的問題，才能讓學(xué)生把所學(xué)知識用于指導(dǎo)他們的行動，達到懂、信、用的統(tǒng)一。

高一思想政治課教材的一個鮮明的特點就是實踐性強，教材對我國經(jīng)濟體制改革的重大方針政策作了宣傳，如建立社會主義市場經(jīng)濟體制，加強國家宏觀調(diào)控；堅持公有制為主體多種生產(chǎn)資料所有制并存；堅持以按勞分配為主體，多種分配方式并存；堅持對外開放等。這些問題不僅是理論問題，而且有現(xiàn)實意義。教材的另一個特點就是實際性，教材內(nèi)容遍布社會生活的各個角落，且貼近學(xué)生的日常生活實際，如消費問題（包括教育消費）等。要正確處理解決這些問題，開展社會調(diào)查實踐活動，提高實踐能力，是必要的也是有效的。

2.針對高一思想政治課的教學(xué)內(nèi)容開展社會調(diào)查。

針對高一學(xué)生特點及高一思想政治課教材的特點，筆者在教學(xué)過程中理論聯(lián)系實際，結(jié)合教材、社會實際和學(xué)生實際有重點地開展社會調(diào)查來輔助思想政治課教學(xué)，教學(xué)質(zhì)量得到明顯的提高。如在講授第一課《生活消費與消費文明》時，為了使學(xué)生學(xué)會正確消費，筆者布置學(xué)生向家長調(diào)查每月的消費開支情況，以及個人的消費支出占整個家庭消費支出的比例，然后討論誰家的消費是最適度、最合理的。在講授第二課《社會生產(chǎn)和效益觀念》時，筆者利用高一學(xué)農(nóng)時機，要求學(xué)生對自己所在村鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對策進行調(diào)查研究，并集體調(diào)查本縣柘中企業(yè)發(fā)展情況。在匯報討論中，學(xué)生深刻認識到只有科技和管理才能求得經(jīng)濟效益的增長。在第三課《剩余勞動與社會進步》教學(xué)中，筆者請學(xué)生結(jié)合本市本縣市政建設(shè)的有關(guān)情況調(diào)查，從而體會社會主義剩余勞動是取之于民、用之于民的。在講授第四課《分配制度與分配觀念》時，筆者請學(xué)生調(diào)查收集先富起來的具體個人事例，正確認識“一部分人先富起來”政策的重大意義。在講授第五課《國民財富與納稅意識》時，筆者請學(xué)生對社會保障制度的具體內(nèi)容進行調(diào)查，來認識建立完善的社會保障制度及發(fā)展保險業(yè)的重要性。在講授第六課《價值規(guī)律與經(jīng)濟眼光》時，筆者組織學(xué)生對銀行、證券交易所調(diào)查，了解區(qū)分儲蓄、債券、股票的特點。在講授第七課《市場經(jīng)濟與宏觀調(diào)控》時，筆者請學(xué)生走向市場，就某些商品、商品經(jīng)營者情況進行調(diào)查，來分析為什么在商品銷售中，有些人賺錢，有些人虧本。在講授第八課《對外開放與開放意識》時，筆者讓學(xué)生結(jié)合本縣本鎮(zhèn)改革開放三十年的情況進行調(diào)查，來體會對外開放經(jīng)濟政策的必要性和重要性。

三、思考

1.抓好社會調(diào)查的管理工作。

社會調(diào)查的開展，切忌“放羊式”和“趕鴨式”，必須落實到位。社會調(diào)查的管理工作要有層次地進行，可由教師去聯(lián)系、安排、落實調(diào)查的對象、內(nèi)容，然后帶學(xué)生去進行活動；可由教師間接聯(lián)系，然后請學(xué)生帶著介紹信去聯(lián)系、落實和組織；也可全部由學(xué)生自己根據(jù)教師的要求，自己想辦法外出聯(lián)系、落實和組織，教師不再跟隨。在社會調(diào)查組織中，我們感到全部由學(xué)生負責(zé)，學(xué)生的主體參與作用、得到的鍛煉更大。

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[關(guān)鍵詞]社會調(diào)查員制度 問題 完善

我國未成年人犯罪面臨越來越年輕的年齡結(jié)構(gòu),人民法院一直圍繞著“教育、感化、挽救青少年”的方針對未成年人刑事案件的審判方式進行改革和探索,在審判中貫徹不公開審理原則,盡力做到對未成年心理、隱私各方面的保護。近年來一些法院實行社會調(diào)查員制度意在保護青少年、本著教育感化的理念幫助失足青年重新融入社會。而社會調(diào)查員制度的主體、程序是否明確,在實行過程中是否能合法實行,調(diào)查結(jié)果在審判中的地位,對法官的影響又是如何?本文試對社會調(diào)查員制度做簡單分析并提出一些參考建議。

一、我國社會調(diào)查員制度的形成

1.我國社會調(diào)查制度形成的法律依據(jù)

2001年最高人民法院《關(guān)于審理未成年人刑事案件的若干規(guī)定》第21條規(guī)定:“開庭審理前,控辯雙方可以分別就未成年被告人性格特點、家庭情況、社會交往、成長經(jīng)歷以及實施被控的犯罪前后的表現(xiàn)等情況進行調(diào)查,并制作書面材料提交合議庭。必要時,人民法院也可以委托有關(guān)社會團體組織就上述情況進行調(diào)查或者自行進行調(diào)查?！边@條規(guī)定,可以視作刑事案件中未成年被告人的社會調(diào)查制度之雛形規(guī)定。

《聯(lián)合國少年司法最低限度標(biāo)準(zhǔn)》(《北京規(guī)則》)和我國最高人民法院《關(guān)于審理未成年人刑事案件的若干規(guī)定》都要求有關(guān)部門在法院判決前,應(yīng)對未成年人的社會、家庭背景等做調(diào)查。我國《未成年人保護法》第38條規(guī)定:對違法犯罪的未成年人,實行教育、感化、挽救的方針,堅持教育為主、懲罰為輔的原則?！额A(yù)防未成年人犯罪法》第5條規(guī)定:預(yù)防未成年人犯罪,應(yīng)當(dāng)結(jié)合未成年人不同年齡的生理、心理特點,加強青春期教育、心理矯治和預(yù)防犯罪對策的研究;第44條規(guī)定:司法機關(guān)辦理未成年人犯罪案件,應(yīng)當(dāng)保障未成年人行使其訴訟權(quán)利,保障未成年人得到法律幫助,并根據(jù)未成年人的生理、心理特點和犯罪的情況,有針對性地進行法制教育。我們目前為止并沒有專門的少年法庭,也沒有專門的法律對其做出具體的規(guī)定,但可以看到在我國訴訟法中都有這樣的理念,這就要求我們在探索司法制度、司法改革的時候要對未成年人給予特別的關(guān)注,未成年人刑事審判中的社會調(diào)查員制度可以說是對制度的創(chuàng)新和完善。

2.我國社會調(diào)查制度形成的社會基礎(chǔ)

“最好的社會政策,也就是最好的刑事政策?！毙淌抡邔W(xué)派之鼻祖李斯特主張應(yīng)實施以特別預(yù)防為目的直接刑事政策。他特別強調(diào)了社會因素在犯罪原因中的特殊重要性,重視刑事政策在教育改造罪犯和保衛(wèi)社會中的作用。社會調(diào)查制度也是為了貫徹教育感化的方針,使犯罪青少年可以更好的融入社會,過上新的生活!

國際社會對未成年人犯罪問題有了一種全新的視野―――對未成年人犯罪,不應(yīng)僅根據(jù)其犯罪構(gòu)成,而應(yīng)結(jié)合其犯罪成因判罪。很少未成年人是罪大惡極,因為社會、家庭、學(xué)校等因素對其的影響,加上個人文化道德水平較低,生理特點心理不成熟自制力差等多方面綜合影響導(dǎo)致其走上犯罪道路。社會調(diào)查員制度為了對未成年的家庭環(huán)境、教育狀況等的了解而使量刑時起參考作用,是對青少年的負責(zé),也體現(xiàn)了司法公正,也是和國際社會對未成年犯罪問題觀念的一項具體的制度。

二、社會調(diào)查員制度存在的問題

第一,社會調(diào)查員法律地位。我國法律用司法解釋的形式規(guī)定了對未成年人刑事案件可以進行社會調(diào)查,但是對于社會調(diào)查員的法律地位并沒有明確說明,到底社會調(diào)查員屬于何種身份、其法律地位如何引起了理論界和實務(wù)界的爭論。根據(jù)《關(guān)于審理未成年人刑事案件的若干規(guī)定》第21條規(guī)定,控辯雙方都可以委托社會團體組織或自行調(diào)查,必要時,人民法院也可以親自調(diào)查。當(dāng)社會調(diào)查員參加到庭審過程中,其既不是證人也不同于鑒定人。

第二,社會調(diào)查員素質(zhì)保證。社會調(diào)查員由控辯雙方或法院委托社會團體進行的,社會團體是否對自己所進行的工作有充分能力勝任,能否按照程序辦事這都是亟待解決的問題。而且在調(diào)查的過程中是否做到客觀公正,不帶個人感情因素,這都要求調(diào)查員高素質(zhì)的保證,建立專門培訓(xùn)調(diào)查員的系統(tǒng)。因為一個制度的產(chǎn)生往往要伴隨著很多部門、系統(tǒng)的產(chǎn)生,要為之服務(wù)。

第三,社會調(diào)查報告及結(jié)論屬性。在我國現(xiàn)有刑事證據(jù)體系范圍內(nèi),對社會調(diào)查報告及結(jié)論之屬性很難作出明確的界定?！缎淘V法》第42條規(guī)定了七種法定證據(jù):物證;書證;證人證言;被害人陳述;犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解;鑒定結(jié)論;勘驗、檢查筆錄;視聽資料。顯然,社會調(diào)查報告及結(jié)論不屬于以上任何一種。在現(xiàn)實層面上,法官把社會調(diào)查報告當(dāng)做量刑的一種參考。

三、社會調(diào)查制度的完善

首先,確立社會調(diào)查員的法律地位。社會調(diào)查員報告已經(jīng)被直接用于到庭審過程中了,社會調(diào)查員的法律地位還沒有確定。筆者認為應(yīng)該在法庭中設(shè)立社會調(diào)查員席位,將其在調(diào)查中的情況歸納總結(jié),觸動未成年人的心靈。在庭審中參與質(zhì)證,使社會調(diào)查報告具有法律效力,報告屬性也可以得到解決,從而使法官在判案中對報告的參照有了依據(jù)。

其次,規(guī)范社會調(diào)查員活動。要確立對社會調(diào)查員的選任,委托社會團體進行調(diào)查并不意味著團體中的任何人都可以勝任,要嚴(yán)格選撥,并對其進行培訓(xùn),保證調(diào)查員素質(zhì)。進入社會調(diào)查階段要按照嚴(yán)格程序操作,不能此案和彼案調(diào)查程序不同,那就意味著結(jié)論不同。要做到公平、公正,本著對未成年人負責(zé)的態(tài)度,就要程序公正,因為只有看的到的正義才是真正的正義。

總之,社會調(diào)查員制度是在社會發(fā)展、法制不斷健全的情況下產(chǎn)生的,意在更好的保護未成年人,雖然也有著不足之處,需要我們不斷的去完善、改進,但是其有著社會基礎(chǔ),符合社會需要,有其生命力。讓我們在關(guān)愛未成年的同時,更從法律制度上去保護他們!

參考文獻:

[1]韓冰,李梅梅.未成年人刑事審判中的社會調(diào)查員制度研究[J].安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2008,(3).

[2]范勤.試論未成年人刑事案件社會調(diào)查制度[J].法治論叢,2002,(5).

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關(guān)鍵詞：大學(xué)生 社會調(diào)查 問題

讓大學(xué)生開展社會調(diào)查實踐活動，是近年來教育體制改革的一項重要舉措。它是學(xué)校教育的擴展和延伸，對促進高校培養(yǎng)出綜合素質(zhì)人才有著重要的意義。

經(jīng)過學(xué)生經(jīng)過直接的參觀，訪問等活動，收集到大量材料，對社會客觀事物產(chǎn)生感性認識，對獲得的社會調(diào)查材料進行思考與分析，從而由對事物外部聯(lián)系的認識提高到對事物內(nèi)部聯(lián)系的認識。在這樣一個過程中，大學(xué)生能夠獲得實踐能力、學(xué)習(xí)能力和交際能力的提高。可以說，對于大學(xué)生個人成長而言是一件好事。

高校學(xué)生對參加社會調(diào)研表現(xiàn)出了很高的熱情，但是在實際操作過程中也存在一些問題。原因和解決方法下文試探討之。

一、從學(xué)生的角度出發(fā)

1.對調(diào)查研究的重要性認識不夠，對調(diào)研的方法不熟悉

在學(xué)生中有人糊涂地認為，調(diào)查研究無關(guān)緊要或者不太重要。這種認識會影響參與社會調(diào)研的積極性和持久性。有些學(xué)生憑著熱情參與到活動中來，并沒有學(xué)會科學(xué)的方法和技能，從而影響工作的進度和效度。

這兩種現(xiàn)象都需要學(xué)校和指導(dǎo)老師在活動開始前對學(xué)生進行教育，樹立大學(xué)生對社會調(diào)研的正確認識，并教會學(xué)生調(diào)查研究的科學(xué)方法。例如，講解調(diào)查研究必須遵循的基本原則；調(diào)查研究采用的普遍調(diào)查法(叉稱“普查法”)、典型調(diào)查法、抽樣調(diào)查法；調(diào)查研究運用的形式：開調(diào)查會、個別訪問、實地觀察、通訊調(diào)查、問卷調(diào)查；調(diào)查研究步驟(程序)：

（1）調(diào)查前的準(zhǔn)備，就是確定調(diào)查目標(biāo)、編寫調(diào)查提綱。

（2）調(diào)查實施，主要是搜集資料、設(shè)計問卷、進行調(diào)查等。

（3）調(diào)查材料的整理與分析，主要指整理資料、分析資料。

（4）撰寫調(diào)查報告或考察報告。

2.疲勞與挫敗感的修復(fù)

進行社會調(diào)查會產(chǎn)生疲勞，包括生理和心理兩種。在調(diào)查實踐中發(fā)現(xiàn)，在連續(xù)進行三天以上的全天性調(diào)查后，調(diào)查員普遍會出現(xiàn)心理上的疲勞感，最明顯的表現(xiàn)是不愿意說話、困乏和思維障礙。加上采訪接連碰到挫折和失敗，當(dāng)收獲較少的時候，容易產(chǎn)生挫敗感，繼而動搖參加活動的決心。

引起疲勞的原因主要是工作量安排不合理造成的。為了盡快完成項目，或者急于求成，密集作業(yè)。對于許多初次參加調(diào)查工作的大學(xué)生調(diào)查員來說，遇到一兩次拒訪后情緒會非常低落，產(chǎn)生自己能力有限或運氣不佳等想法。

較為理想的方法是不進行連續(xù)工作，在中間穿插一兩天休息或安排一些其他工作，這樣可使生理和心理的疲勞有時間得以恢復(fù)。對于從事市場調(diào)查的人員來說，在訪問過程中的種種挫折都是難免的，要使大學(xué)生能夠經(jīng)受住挫折，同樣的除了要樹立良好的心態(tài)，指導(dǎo)老師也要教給學(xué)生排遣和情緒緩沖的方法，并鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生。例如，參加一些集體娛樂活動或自身能力較強的活動，通過獲得較多的成就感和勝利感來達到恢復(fù)的目的。

3.如何理論聯(lián)系實際

社會調(diào)查不僅僅是一項收集資料的工作，它包括資料收集和資料的加工、分析研究兩個環(huán)節(jié)，是一個從感性認識上升到理性認識的過程。即使在調(diào)查對象的選擇、直接收集事實資料的過程本身中，也必須包括人們的思維加工，調(diào)查與研究二者不能割裂開來。學(xué)生參加社會調(diào)研活動，不應(yīng)將自己的角色定位于老師的調(diào)查員，而應(yīng)定位在研究者的角度。只有這樣，才能更好的實現(xiàn)社會調(diào)研對學(xué)生成長的促進作用，大學(xué)生本身的參與感和主人翁意識才會得到提高。不僅要認識社會現(xiàn)狀，也要學(xué)會對現(xiàn)狀進行分析，研究出解決問題的辦法。

二、從學(xué)校方面考慮

1.引導(dǎo)不夠

社會調(diào)研具有良好的輔助學(xué)習(xí)的作用，而現(xiàn)行教育方法下，并沒有廣泛應(yīng)用，只有個別學(xué)科、專業(yè)或者學(xué)生項目、活動，才會組織學(xué)生進行社會調(diào)研。如果能夠結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)，在深入實際的基礎(chǔ)上，對與國情民情密切相關(guān)的政治、經(jīng)濟、文化、生活等問題組織學(xué)生進行專題調(diào)查與考察；或者是與學(xué)生密切相關(guān)、引起大多數(shù)同學(xué)興趣的事件、話題，都能夠組織社會調(diào)研。這不僅激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時激勵學(xué)生深入思考。這對于學(xué)生只會死記硬背、缺少創(chuàng)新精神也是一種改變。

2.投入不夠

學(xué)校除了設(shè)立相關(guān)經(jīng)費撥付和獎勵制度，來鼓勵本科生參與教師課題的調(diào)研活動外，還可以獨自或校企聯(lián)合設(shè)立學(xué)生自主調(diào)研基金。一方面，鼓勵和支持學(xué)生獨立學(xué)習(xí)、創(chuàng)新研究；另一方面，也是加強校企合作、為企業(yè)輸送人才的良好形式。

3.培訓(xùn)不夠

進行社會調(diào)研，對于大學(xué)生而言還有一些技巧和素質(zhì)需要培訓(xùn)，如采訪技巧、社交禮儀、速記等相關(guān)能力。

三、社會層面的問題

在現(xiàn)代社會，社會調(diào)查是一種具有一定社會服務(wù)目的，運用現(xiàn)代科學(xué)方法，系統(tǒng)地了解社會現(xiàn)象、收集經(jīng)驗材料并對其進行分析研究，得出規(guī)律性結(jié)論的過程。開展社會調(diào)研的目的歸納起來有幾個方面：一是服務(wù)于政府，提供決策參考：二是服務(wù)于企事業(yè)單位，提供管理參考；三是服務(wù)于社會，提供社會生活及個人行為準(zhǔn)則之參考?？偟膩碚f，是對社會發(fā)展非常有利的事。

而目前人們對于社會調(diào)查存在著諸如浪費時間、打擾生活、可信度低、結(jié)果片面、影響力小等負面的想法，從而對調(diào)查員尤其是街頭調(diào)查，抱有排斥的態(tài)度。這對大學(xué)生投身社會調(diào)研活動，增添了阻力和恐懼感。

要解決這個問題，我們需要的是增加社會調(diào)研積極性的宣傳，多多展示社會調(diào)研在社會生活中所起到的重要作用，改變?nèi)藗兊目捶?，從而為大學(xué)生進行社會調(diào)研營造一個良好的環(huán)境。

綜上所述，大學(xué)生參加和進行社會調(diào)研還需要提高自己的認識，開闊視野，主動增強綜合素質(zhì)；學(xué)校和社會也應(yīng)支持和鼓勵大學(xué)生，使得大學(xué)生從社會調(diào)研過程中進步完善自我，為社會建設(shè)和發(fā)展做出貢獻。

參考文獻：

[1]孫桂麗.大學(xué)生從事社會調(diào)查的意義淺析.河南教育，2010，（2）.

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關(guān)鍵詞：大學(xué)生；調(diào)查報告；實踐；創(chuàng)新

中圖分類號：G646 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）08-0307-02

一、大學(xué)生寫調(diào)查報告的現(xiàn)狀

完成調(diào)查報告的主體為大學(xué)生這個群體。因為大學(xué)生寫調(diào)查報告較其他低年級的學(xué)生具有一定的優(yōu)勢。大學(xué)生的自由支配時間比高中生、初中生要寬松得多，并且大多數(shù)大學(xué)生都擁有自己的的電腦，物質(zhì)準(zhǔn)備條件較為充足?，F(xiàn)今，在全國很多高校中會把完成調(diào)查報告納為大學(xué)生的寒暑假作業(yè)，這個客觀要求給大學(xué)生一個完成調(diào)查報告的動力。但普遍存在一個問題，那就是大學(xué)生完成報告的質(zhì)量參差不齊，很多主題不外乎老生常談的內(nèi)容，所定主題不夠新穎。

二、寫調(diào)查報告存在的問題及原因

（一）對社會調(diào)查報告的認知態(tài)度

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過50%的大學(xué)生認為寫調(diào)查報告是非常有必要的，意識到寫社會調(diào)查報告的重要性，這點非?？少F。而45.33%的大學(xué)生錯誤地認為寫社會調(diào)查報告只是為了完成老師布置的作業(yè)，拿到學(xué)校規(guī)定的學(xué)分而已。顯然這種想法是錯誤的，一旦這種想法在學(xué)生腦海里固定下來，則會演變成一種潛意識：隨便寫寫就算完事。所以就以懶散怠慢的態(tài)度去完成，這樣的調(diào)查報告質(zhì)量基本是不達標(biāo)的。

（二）枯燥居多，趣味較少

每個大學(xué)生的認識能力是不一樣的，所以在調(diào)查中的個人感觀也是不一樣的。調(diào)查中超過50%的大學(xué)生覺得做調(diào)查報告的整個過程很有趣。這或許是因為他們做的是自已感興趣的項目，享受其中的苦與樂。而不是為了完成任務(wù)而去展開調(diào)查，這樣子的調(diào)查報告質(zhì)量顯然是好了很多。

而有13.33%的大學(xué)生覺得調(diào)查報告充滿了枯燥無趣的味道。面對密密麻麻的文字和數(shù)據(jù)本來就容易使人產(chǎn)生厭倦感和疲憊感，倘若再加上個人的主觀意愿屬于消極之態(tài)，則調(diào)查者在調(diào)查過程中更容易產(chǎn)生煩躁的情緒，甚至產(chǎn)生排斥的心理意識，在這樣的條件下是無法保證報告質(zhì)量的。

（三）成員之間溝通、交流有待提高

任何一個小組都不能忽略溝通這一重要的環(huán)節(jié)。只有在溝通下才會發(fā)現(xiàn)問題所在，但討論頻率視小組實際情況而定，重點是看討論的質(zhì)量。調(diào)查顯示，高達70.67%的大學(xué)生是遇到問題才討論的，側(cè)面說明了大多數(shù)大學(xué)生沒有預(yù)見性，總是遇到問題才解決，而很少事先去預(yù)估接下來可能會發(fā)生的問題或困難，這樣一旦遇到措手不及的問題困難時，不一定能夠及時解決，還可能影響做報告的進度。

然而，在合作期間，部分成員因為意見相左爭論不休。在現(xiàn)實中超過一半的大學(xué)生在與其他成員合作期間發(fā)生過爭執(zhí)，有爭執(zhí)是正常的，但若成員一直互不相讓，而導(dǎo)致爭論頻頻出現(xiàn)，這不僅影響同學(xué)間的友誼，也極其影響調(diào)查報告的進程。

（四）調(diào)查報告主題易陷陳腔老調(diào)、假大空之圍

調(diào)查報告的最終意義在于能夠解決實際問題，非泛泛而談。很多調(diào)查報告都是在網(wǎng)上以粘貼復(fù)制的方法拷貝下來，時代在進步，但是思想?yún)s未能跟上時代的步伐，原因一則是大學(xué)生態(tài)度草草了事，二則是對周邊事物的變化敏感度不強，創(chuàng)新思想不足。在陳腔濫調(diào)下完成的調(diào)查報告實際意義不大，內(nèi)容甚至已經(jīng)不適合這個時代對社會的要求，這不僅浪費學(xué)生們的時間、精力，也是對社會資源的一種浪費。

（五）出現(xiàn)數(shù)據(jù)造假、背離事實的現(xiàn)象

做一份調(diào)查報告，問卷數(shù)量也很重要。當(dāng)越多人填寫問卷時，數(shù)據(jù)更能反映出大眾的真實看法和想法。數(shù)據(jù)顯示32%的大學(xué)生捏造過問卷，捏造數(shù)據(jù)可能會造成事實的失真或不能反映大眾的現(xiàn)實情況，失去調(diào)查原有的價值。抄襲風(fēng)氣未減，為了應(yīng)付老師布置的作業(yè)，一部分大學(xué)生上網(wǎng)復(fù)制、粘貼。41.33%調(diào)查報告的大部分資料來源于網(wǎng)上，自已再略加修改。

（六）寫調(diào)查報告時個人主觀色彩較為濃厚

一份調(diào)查報告能否產(chǎn)生積極的影響，得看里面的內(nèi)容是否符合客觀事實。作為年輕人的大學(xué)生，血氣方剛，對不合理的事與物總是抱著強烈的批判態(tài)度去看待，在這樣的情緒下寫報告，其內(nèi)容很容易偏離客觀事實，而附帶個人情感，有時甚至趨向于偏激方面。這樣就不利于調(diào)查報告去發(fā)揮它的積極性作用，反而會有負面的影響。

三、針對上述問題的解決方法

（一）正確認識社會調(diào)查報告

態(tài)度決定高度，意識反映于物質(zhì)。即使社會調(diào)查報告是學(xué)校布置的一項作業(yè)，但不能為了完成作業(yè)而忽略調(diào)查報告的質(zhì)量。社會調(diào)查報告不僅讓大學(xué)生提早了解社會，還能提高個人多方面的能力，為以后工作打下基礎(chǔ)。

重要的基礎(chǔ)取決于社會調(diào)查報告的性質(zhì)。寫調(diào)查報告不僅要面對大量的數(shù)據(jù)和資料，還要與成員溝通、討論，工作量比較大，考驗著學(xué)生們的時間、精力、毅力和與人交往能力。在開始之前學(xué)生們就應(yīng)該知道完成一份調(diào)查報告的將會遇到很多問題，讓彼此有個心理準(zhǔn)備，并且如果明白了一份好的調(diào)查報告將對社會產(chǎn)生極大的意義時，學(xué)生們對接下來的工作展開就更有信心與熱情，提高完成報告的進度。

（二）積極把枯燥轉(zhuǎn)變?yōu)槿の?/p>

很多學(xué)生抱怨在完成報告的過程中，有時過于枯燥，容易引人疲倦感，如何將枯燥的文字、數(shù)據(jù)變得趣味，是考驗調(diào)查者的應(yīng)變能力。文字可以變得生動逗人，改變古板單一的風(fēng)格，只要用心去完成，則趣味性大大增加。

（三）溝通你·我·他

沒有溝通的合作稱不上是合格的合作。在小組合作中，摩擦、誤會、爭執(zhí)都是很正常的，假如缺少了這些，報告的質(zhì)量將大打折扣，只有成員們積極把自己遇到的問題、疑惑提出來，大家互相討論，集大家之精華，制定出最好的解決方案，只有這樣才能真正把問題給解決好，在他人闡述觀點時，不能隨意打斷他人，否則是一種不尊重他人的表現(xiàn)。所以，成員之間要相互尊重、理解，在對有歧義的問題上，大家耐心討論，把問題解決好。大學(xué)生寫社會調(diào)查報告要有全局性和預(yù)見性的觀念，在做每個決定時要想好可能會出現(xiàn)的各種狀況，準(zhǔn)備應(yīng)急方案，以防萬一。

（四）學(xué)會借用外力達到更好效果

圖書館、報刊雜志等資源都是現(xiàn)成的，我們在查找資料時可以借用這些資源來給論證我們的問題存在，或者是從這些資料中得到一些啟發(fā)。當(dāng)然比這些書籍、資料更好的法寶就是我們的老師，老師無論是在教學(xué)還是社會閱歷上都比我們強多了，我們可以自己聯(lián)系指導(dǎo)老師，有不懂的問題可以及時與老師提出討論，由老師給我們指出調(diào)查報告中的不足、錯誤之處，則可以及時補充、改正，讓我們的報告更加完善。

（五）一切從實際出發(fā)

我們經(jīng)常會看到很多雷同的調(diào)查報告，要么內(nèi)容相似度極高，要么報告主題陳舊，毫無新穎可言，基本屬于充數(shù)的行列，要么內(nèi)容夸夸其談，不符合社會現(xiàn)實發(fā)展。完成一項調(diào)查報告要反映實際情況，并能夠根據(jù)實際情況制定合乎現(xiàn)實的解決方案，只有這樣才能凸顯報告的存在意義。如何讓自己的報告更有新意，需要調(diào)查者花心思去發(fā)現(xiàn)最新變化的事物，在平日里就應(yīng)該多觀察周圍事物，培養(yǎng)自己的敏銳感，發(fā)現(xiàn)人們還沒發(fā)現(xiàn)或還沒注意到的方面，從而挖掘出適合的報告主題，遠遠比模仿別人要強得多。而對應(yīng)的解決方案也要從實際出發(fā)，能夠在現(xiàn)實社會實現(xiàn)，而非幻想之計。

（六）加強自我管理能力，抵制抄襲舞弊之風(fēng)

誠實面對自已的調(diào)查數(shù)據(jù)，誠信是做人的立身之本，也是社會的黃金通行證。作假的數(shù)據(jù)也不難被發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)舉報，取消調(diào)查報告的成績，這樣的威懾力，可以降低大學(xué)生捏造數(shù)據(jù)。資料來源可以更加多樣化，不僅僅局限于網(wǎng)絡(luò)，可以在書報、期刊等上查找。借助便捷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進行網(wǎng)上問卷調(diào)查。調(diào)查報告就是為了考察實踐自立能力，如果抄襲的話，就失去它原有的意義了，也鍛煉不了自己的能力。大學(xué)生應(yīng)樹立正確的價值觀，樹立以抄襲為恥的觀念。讓其他學(xué)生監(jiān)督，如果選出較好的調(diào)查報告，可以公示該組的調(diào)查報告，一經(jīng)舉報，發(fā)現(xiàn)調(diào)查內(nèi)容不實，取消評比資格，讓抄襲者收斂一下。

（七）客觀分析問題 制定合理方案

由于每個人的生活環(huán)境不同、受教育程度的不同等原因，對于每事或每物，我們都會有自己的觀點，而在調(diào)查報告中我們要反映的是實際問題，不僅對問題的描述要符合客觀事實，對于報告中的解決方法更要適合與之相對應(yīng)的問題。過于主觀的去完成調(diào)查報告，將可能導(dǎo)致報告里面的內(nèi)容失實，或?qū)ΜF(xiàn)實產(chǎn)生負面的作用。所以，對于所遇到問題即使再難，都要學(xué)會冷靜分析，客觀評價，唯有這樣的社會調(diào)查報告才不容易偏離正常軌道。

要想社會調(diào)查報告不偏離正常軌道，倒不如自己親身體驗去做一次調(diào)查。寫一份報告，只有自己親自實踐后，才會發(fā)現(xiàn)各種問題，進而想辦法去解決自己遇到的問題，每一份優(yōu)秀的社會調(diào)查報告都不是簡簡單單完成的，除了需要我們花費精力、毅力、耐心外，還需要我們更多時候細心去發(fā)現(xiàn)生活中點點滴滴，因為這些優(yōu)秀的社會調(diào)查報告都是源自于生活。當(dāng)你完成一份調(diào)查報告后，會發(fā)現(xiàn)你所收獲的絕不僅僅只是一份打印出來的社會調(diào)查報告，它帶給你的好處是我們無法估量的，所以，不要擔(dān)心自己是否能夠完成好，只要用心去完成，收獲在等待著你。

參考文獻：

[1]吳樹青.思想和中國特色社會主義理論體系概論（3）[M].北京：高等教育出版社，2010.

[2]百度文庫.大學(xué)生社會調(diào)查報告[EB/OL]，2010；.

篇5

一個人的道德品行不是取決于他掌握了多少道德規(guī)范和道德理論，而是取決于他的道德能力。因此，在醫(yī)德教育中，更為根本的不是去傳授職業(yè)道德規(guī)范和道德理論，而應(yīng)該把重點放在個體道德能力的培養(yǎng)和提高上。道德能力的培養(yǎng)離不開醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的實踐教學(xué)。通過實踐教學(xué)，學(xué)生能夠深入實際、接觸社會，獲得直觀和真切的醫(yī)德體驗，并培養(yǎng)其基本醫(yī)學(xué)道德觀察能力、行為能力、激發(fā)醫(yī)德情感，塑造醫(yī)德品格是極為重要的一環(huán)。

2.對醫(yī)學(xué)倫理學(xué)實踐教學(xué)方式的探索

2.1課內(nèi)實踐——多角度的案例分析案例教學(xué)是指由教師選擇典型事件，以恰當(dāng)?shù)男问教峁┙o學(xué)生，把學(xué)生帶入一種特定情境中，并在教師的引導(dǎo)下，由學(xué)生自己依靠其知識結(jié)構(gòu)和背景，在這種案例情境中發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，最終達到培養(yǎng)學(xué)生能力的目的。案例教學(xué)的重要基礎(chǔ)是課前根據(jù)課程內(nèi)容與現(xiàn)實生活相關(guān)的典型案例，針對特定倫理問題，在課前與學(xué)生充分溝通，讓他們對案例的相關(guān)背景知識及內(nèi)容有所了解，做好課上發(fā)言準(zhǔn)備。案例分析討論以學(xué)生為主體，自由發(fā)言并相互辯駁。教師在討論中給予指導(dǎo)，使學(xué)生在角色中受到教育，收到良好的教學(xué)效果。在運用案例教學(xué)的過程中，教師引導(dǎo)學(xué)生從倫理學(xué)、法學(xué)和心理學(xué)等多重視角進行討論分析。不僅激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使他們積極思考，而且培養(yǎng)了醫(yī)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，為今后面對復(fù)雜而現(xiàn)實的醫(yī)療環(huán)境，解決實際問題奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.2課外實踐——社會調(diào)查與大學(xué)生科研相結(jié)合在課內(nèi)引入社會發(fā)生的醫(yī)德案例分析的同時，還探索了社會調(diào)查與大學(xué)生科研相結(jié)合的教學(xué)方式，針對當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域存在的醫(yī)德問題進行社會調(diào)查，形成調(diào)查報告在課堂上典型發(fā)言。并指導(dǎo)學(xué)生作進一步的思考和探討、撰寫相關(guān)理論文章、申報大學(xué)生科研項目。例如，有的調(diào)查小組到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站通過訪談和調(diào)查問卷的方式了解基層衛(wèi)生醫(yī)療的現(xiàn)實狀況，經(jīng)過分析、思考、總結(jié)，形成調(diào)查實踐報告，并且成功申報了大學(xué)生科研項目。學(xué)生通過社會調(diào)查研究，能夠直觀地面對現(xiàn)實發(fā)生的倫理問題，督促他們探尋問題的答案，從而提升了倫理思維能力和倫理判斷力。通過實踐反思現(xiàn)實生活中的醫(yī)療現(xiàn)狀，逐漸感悟、體驗、摒棄、凈化、接收、內(nèi)化所學(xué)的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識，提高自身修養(yǎng)。

2.3鼓勵學(xué)生參與醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)醫(yī)學(xué)生未來所從事的醫(yī)療職業(yè)要求具備強烈的社會責(zé)任心和奉獻精神，醫(yī)務(wù)志愿者活動為醫(yī)學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能、展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺。它不僅是培養(yǎng)和鍛煉醫(yī)學(xué)生綜合能力的一個階梯，更是一個進入社會、走上工作崗位前的演練場地。醫(yī)務(wù)志愿者活動在我校開展多年來不僅獲得病人的好評和滿意，為醫(yī)院贏得良好聲譽，同時還培養(yǎng)了學(xué)生的多種能力，從而形成病人、醫(yī)院、學(xué)生三方共贏的良好局面。

篇6

關(guān)鍵詞：多元化;教學(xué);實踐;思考

中圖分類號：G623.15 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1008-3561（2015）18-0017-01

小學(xué)是學(xué)生心智發(fā)展的重要階段，使其具有初步的道德認識、合理的道德情感與正確的道德行為是思想品德課程的教學(xué)目標(biāo)。但是傳統(tǒng)的教學(xué)方法以教師向?qū)W生灌輸?shù)览頌橹?，很難調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致教學(xué)效率不理想。為改善這種現(xiàn)狀，教師應(yīng)靈活運用各種教學(xué)方法，開展多元化教學(xué)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，改善教學(xué)質(zhì)量。

一、積極引入多媒體技術(shù)

思想品德課與其他學(xué)科不同，不涉及深奧的推理與嚴(yán)密的公式，通常是為了使學(xué)生了解社會現(xiàn)象、學(xué)習(xí)道理以及養(yǎng)成良好品質(zhì)，有能力明辨是非，履行法律與道德。但是教師單純向?qū)W生灌輸知識，并不能獲得理想的效果。教師在課堂中積極引入多媒體技術(shù)，充分發(fā)揮其靈活、形象、生動、直觀等優(yōu)勢，可以高度集中學(xué)生的注意力，感染學(xué)生，使其保持良好的情感狀態(tài)，學(xué)習(xí)興趣高昂，積極參與課堂教學(xué)。小學(xué)思想品德課的大部分教學(xué)內(nèi)容都具有情理交融、寓理于情的特點。所以，教師需要以教學(xué)內(nèi)容為依據(jù)，營造教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的情感共鳴，促使其產(chǎn)生道德情感，逐漸深化認識。創(chuàng)設(shè)情境的一種有效方法就是利用多媒體技術(shù)，向?qū)W生展示文字、圖片、聲音或視頻，使學(xué)生融入教學(xué)，自由表達感情，并逐漸升華感情。例如，在“秋天的節(jié)日”一節(jié)中，為講解“中秋節(jié)”，教師可先讓學(xué)生們通過多媒體觀看動畫故事《爺爺打月餅》和《玉兔吹喇叭》，使學(xué)生逐漸融入熱鬧的中秋節(jié)氛圍中。接著，將阿姆斯特朗登月的圖片與視頻展示給學(xué)生，促進其深入了解月球，領(lǐng)略祖國傳統(tǒng)文化魅力的同時，內(nèi)心也產(chǎn)生了對宇宙和星空的強烈探索欲望。

二、科學(xué)實施社會調(diào)查法

學(xué)習(xí)與生活是密不可分的，尤其是小學(xué)思想品德學(xué)科，為了幫助學(xué)生正確作出判斷，教師需要組織其在社會中開展調(diào)查，從而獲得相關(guān)信息，使自身的感性認識更加豐富，為理性認識的產(chǎn)生奠定基礎(chǔ)。例如，教育學(xué)生“注意交通安全”時，一些學(xué)生可能不以為然，這時教師可以組織其進入交警隊開展調(diào)查，詢問交警有關(guān)的實例，包括每年、每月，甚至每天發(fā)生的交通事故數(shù)量，使其了解違反交通規(guī)則的危害以及交通安全的重要性，形成強大的自我保護意識。教師在開展每一項社會調(diào)查前，都需要做好各方面的準(zhǔn)備，確定調(diào)查的內(nèi)容、目的與步驟，保障學(xué)生的安全，避免其他因素影響調(diào)查，從而順利開展并完成社會調(diào)查。隨著時代的發(fā)展，社會逐漸趨于復(fù)雜，在市場經(jīng)濟發(fā)展的大背景下，負面影響往往存在于許多領(lǐng)域之中。因此，在開展調(diào)查前，教師應(yīng)提前預(yù)想到可能出現(xiàn)的負面影響，并避免其阻礙社會調(diào)查，或?qū)е抡{(diào)查結(jié)果不準(zhǔn)確，促使學(xué)生在調(diào)查過程中形成明辨是非的能力，并且不會被各種負面影響所傷害，形成一種免疫力，養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣。

三、恰當(dāng)運用現(xiàn)實演繹法

小學(xué)生年齡較低，在認識事物時往往由形象、具體的事物開始。思想品德教材中設(shè)計了一些比較有趣的內(nèi)容，尤其是低年級教材，教師應(yīng)充分利用這些內(nèi)容，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而不是一味地灌輸?shù)览恚@樣很容易使學(xué)生感覺枯燥，甚至是厭煩，自然無法得到良好的教學(xué)效果。教師可以組織學(xué)生通過現(xiàn)場演示或小品表演等重現(xiàn)教材中的情景，或自己設(shè)計有關(guān)情景，促使學(xué)生親身體驗角色后產(chǎn)生情感共鳴。例如，在講解“我和動物交朋友”一節(jié)時，教師可以將學(xué)生分組后，鼓勵每個小組分別設(shè)計出大森林中各種動作之間展開的小故事，并且分角色表演，展示給其他學(xué)生，既可以表現(xiàn)出小兔子的可愛、獅子的兇猛、狐貍的狡猾等傳統(tǒng)的認知，也可以打破傳統(tǒng)，加入自己的創(chuàng)意，使人感到耳目一新。這樣，學(xué)生在表演過程中也能體會到動物和人之間微妙的關(guān)系，并且充分享受了課堂的樂趣。

四、靈活運用故事講解法

小學(xué)生的天性之一就是喜歡聽故事，尤其是生動、有趣的故事，教師可以利用這一特點，在形象具體的小故事中融入深刻的哲理與抽象的道德觀念，適當(dāng)?shù)貑l(fā)學(xué)生，幫助其理解和領(lǐng)悟故事中蘊含的道理。教師必須以教學(xué)目的為中心，靈活運用故事講解法，與不同年級學(xué)生的認知水平、年齡及心理特點等相結(jié)合，選擇適合的故事，將故事中蘊含的道理及思想道德觀念展示給學(xué)生。運用“故事講解法”時雖然不能選擇過于平淡、枯燥的故事，但是也不能過于追求趣味性與故事性，這樣很容易使課堂教學(xué)偏離最終的教學(xué)目的，這種方式是不可取的。除了講解《濫竽充數(shù)》《刻舟求劍》《揠苗助長》等寓言故事之外，教師還可以向?qū)W生講解自己身邊實際發(fā)生的故事，拉近生活與教學(xué)之間的距離，賦予故事更強的可信度與說服力，使教學(xué)效果更加理想。

綜上所述，思想品德課程有助于學(xué)生養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣與良好的思想品德。但是，思想品德的教學(xué)內(nèi)容主要是理論，采用傳統(tǒng)方法教學(xué)并不符合小學(xué)生的心理特點與學(xué)習(xí)規(guī)律。所以，教師需要適當(dāng)引入多媒體技術(shù)，提升教學(xué)的趣味性，并且靈活運用社會調(diào)查、現(xiàn)實演繹、故事講解等教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動力，提升教學(xué)效率。

參考文獻：

[1]錢月琴.思想品德課的追求[J].思想政治課教學(xué)，2009（12）.

篇7

為評估消費者對電信服務(wù)的滿意度及確定當(dāng)前北京電信急需改進的因素，北京世紀(jì)藍圖市場調(diào)查公司于xx年2月策劃并實施了“北京市民對電信服務(wù)的滿意度調(diào)查”。該項研究采用電話訪問的方式，使用隨機撥號技術(shù)（RDD），在北京市成功訪問了251戶擁有固定電話的家庭用戶。

一、用戶對電信服務(wù)的總體滿意度和進步評價

“對于電信局給您家提供的電話服務(wù)，您的總體滿意度如何？”在251名受訪者中，15.9%回答“很滿意”，48.6%回答“比較滿意”，35.1%回答“一般”，對服務(wù)感到“不太滿意”的只有1人，占0.4%，沒有受訪者認為“很不滿意”。在以1代表“很滿意”，5代表“很不滿意”的5級量表上，北京市的家庭固定電話用戶對目前電信服務(wù)的滿意度均值為2.199，即接近“比較滿意”。

受訪者對電話服務(wù)的總體滿意度如下：

滿意程度

很滿意

比較滿意

一般

不太滿意

很不滿意

合計

頻數(shù)

39

141

61

9

1

251

百分比

15.5

56.2

24.3

3.6

0.4

100.0

由于在北京地區(qū)，固定電話服務(wù)只由中國電信旗下的北京電信提供，消費者無法將其與競爭對手的服務(wù)質(zhì)量進行比較評價，所以在調(diào)查中請受訪者就目前電信服務(wù)質(zhì)量與其剛裝電話時作一對比。數(shù)據(jù)顯示，15.5%的受訪者認為服務(wù)質(zhì)量有“很大提高”，56.2%認為“有些提高”，24.3%認為“差不多”，4.0%認為“有些降低”或“降低很多”。說明大多數(shù)消費者認為北京電信的服務(wù)質(zhì)量確實在改進。

電話服務(wù)質(zhì)量的改進程度如下：

·社會調(diào)查報告格式 ·社會調(diào)查報告怎么寫 ·中學(xué)生社會調(diào)查報告 ·大學(xué)生社會調(diào)查報告

改進程度

有很大提高

有些提高

差不多

有些降低

合計

頻數(shù)

40

122

88

1

251

百分比

15.9

48.6

35.1

0.4

100.0

在不考慮受訪者因裝電話的時間不同而導(dǎo)致的比較基礎(chǔ)不同的情況下，可以認為北京市的家庭用戶認為電信局的服務(wù)質(zhì)量相比過去有些提高，在以1代表“有很大提高”，5代表“降低很多”的五級量表中，評價均值為2.199。在考慮不同受訪者裝機時間不同的情況后進行相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，裝機時間越早的用戶對電信服務(wù)質(zhì)量的改進評價越高，這一方面說明電信服務(wù)質(zhì)量在一個比較低的基礎(chǔ)上逐年提高，另一方面亦說明近年安裝電話的用戶其對服務(wù)的要求要遠高于老用戶。消費者認為服務(wù)質(zhì)量的提高速度在減慢，顯示中國電信仍有很多事情要做。

調(diào)查顯示，在251戶受訪家庭中，自己出錢裝電話占86.1%，單位給裝的占11.6%、電話裝機時間越早，單位給裝的比例越大。說明擁有電信服務(wù)在近年已逐步成為家庭必須的消費項目。

每月電話費的交付方式過去曾令消費者很頭痛，讓消費者在指定時間到為數(shù)不多的地點排隊交費是電信部門保有的計劃經(jīng)濟的重要特征。數(shù)據(jù)顯示，每月到電信局收費處是最主要的交費方式，中選比例為52.6%，選擇“每月到銀行代收點收費”的比例占30.3%，選擇“每月從存款賬戶上扣除”的比例占12.0%，其它付款方式占5.2%。

受訪者的電話費交費方式如下：

交費

方式

每月到電信局收費處交費

每月到銀行的收費點交費

每月從存款帳戶上扣除

其他付款方式

合計

頻數(shù)

132

76

30

13

251

百分比

52.6

30.3

12.0

5.2

100.0

調(diào)查顯示，最近半年受訪家庭平均每月電話費支出95.9元，其中市話比例占15.0％，長話比例占85.0％。研究人員認為，每月的固定電話費和尋呼費、移動電話費一起，已經(jīng)成為都市家庭消費的重要組成，其中蘊含著極大的商機。

本次調(diào)查的251戶受訪家庭中，長途零次用戶共93戶，占37.1%。相關(guān)分析顯示，此部分消費者的教育程度相對較低，而其家庭月收入和年齡則無明顯差異。由于長途電話的收益在電信服務(wù)供應(yīng)商的利潤中占重要地位，因此如何提高用戶對長途電話的消費數(shù)量，對于包括中國電信在內(nèi)的服務(wù)供應(yīng)商都有重要意義。春節(jié)期間，中國電信大幅度增加了其對拜年電話的宣傳力度，可以認為是其在推出以夜間話費優(yōu)惠為主的“九洲夜話”服務(wù)后的另一重要營銷舉措。

相關(guān)分析顯示，對于電信服務(wù)的總體滿意度和改進評價，不同電話費支出的受訪者沒有顯著差異。說明電信局確實對所有用戶都“一視同仁”，不同教育程度、不同年齡、不同性別用戶的滿意度評價也沒有差異，說明公眾對電信服務(wù)的評價相當(dāng)一致。市場經(jīng)濟環(huán)境中服務(wù)提供商對大用戶的實行優(yōu)惠的策略至少在目前沒有被使用。

二、電信服務(wù)績效分析

篇8

關(guān)鍵詞：旅游可持續(xù)發(fā)展；理實一體化；生態(tài)教學(xué)；設(shè)計

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）26-0152-02

《旅游概論》這本書是中職旅游服務(wù)與管理規(guī)劃教材，其中第六章《生態(tài)旅游與可持續(xù)發(fā)展》，旨在通過學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)會生態(tài)旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展知識，學(xué)會理論聯(lián)系實際的認識及解決旅游業(yè)現(xiàn)實問題?！堵糜慰沙掷m(xù)發(fā)展》是《旅游概論》第六章第三節(jié)的教學(xué)內(nèi)容，通過對學(xué)生生態(tài)旅游及可持續(xù)發(fā)展理念的啟發(fā)，本課的教學(xué)應(yīng)承擔(dān)起整合旅游可持續(xù)發(fā)展知識，提升學(xué)生的旅游可持續(xù)發(fā)展理念在實際旅游活動中的活學(xué)活用能力的責(zé)任。

一、教學(xué)目標(biāo)、重難點設(shè)計

1.教學(xué)目標(biāo)定位。旅游可持續(xù)發(fā)展，是旅游業(yè)與自然、文化和人類生存環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的一種旅游經(jīng)濟發(fā)展模式。旅游從業(yè)人員應(yīng)完全樹立旅游可持續(xù)發(fā)展的世界觀和價值觀。

據(jù)此，我將本課的教學(xué)目標(biāo)確定為知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、態(tài)度目標(biāo)三個層面的要求，具體體現(xiàn)為：

知識目標(biāo)：（1）理解可持續(xù)發(fā)展和旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵；（2）掌握旅游可持續(xù)發(fā)展的途徑和方法。

能力目標(biāo)：通過教師指導(dǎo)，學(xué)生自主探究，培養(yǎng)學(xué)生運用理論參與社會實踐的能力及小組協(xié)作能力。

態(tài)度目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保觀念，增強學(xué)生的綠色旅游意識，培養(yǎng)學(xué)生的旅游可持續(xù)發(fā)展理念。

設(shè)計依據(jù)：生態(tài)課堂提倡“自主，合作，探究”，本課力求通過學(xué)生社會調(diào)查實踐，促進其旅游專業(yè)理論的深刻理解以及旅游可持續(xù)發(fā)展實際應(yīng)用能力的提高，從而改變課程實施過程中過于強調(diào)接受學(xué)習(xí)，死記硬背的現(xiàn)狀，倡導(dǎo)學(xué)生積極主動地參與到自主學(xué)習(xí)及旅游課程生態(tài)教學(xué)進程中。

2.教學(xué)重點確立。教學(xué)重點：理解旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵及其實質(zhì)。設(shè)計依據(jù)：教學(xué)目標(biāo)中對知識目標(biāo)的要求。同時，這也是實現(xiàn)能力目標(biāo)的基本出發(fā)點。

3.教學(xué)難點突破。教學(xué)難點：掌握旅游可持續(xù)發(fā)展的途徑和方法。突破點：結(jié)合秦淮河旅游可持續(xù)發(fā)展的具體案例去具體分析旅游可持續(xù)發(fā)展的途徑和方法。設(shè)計依據(jù)：在本課教學(xué)中，通過實地調(diào)查、社會實踐等無標(biāo)準(zhǔn)答案的學(xué)案設(shè)計，養(yǎng)成學(xué)生樂于探究、勤于實踐的態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力，能夠解除學(xué)生思維的禁錮，發(fā)揮集體優(yōu)勢；同時，通過組織學(xué)生討論，引發(fā)其對于旅游可持續(xù)發(fā)展的途徑與方法的思考，使其創(chuàng)新能力得以培養(yǎng)，綠色旅游意識得到強化。

二、教法設(shè)計

1.理實一體化，即“理論實踐一體化”教學(xué)法。該法是本課的主導(dǎo)教法，貫穿于整堂課的課前、課中、課后的生態(tài)教學(xué)實施過程中。設(shè)計依據(jù)：本課通過將課前社會調(diào)查實踐、課堂分組呈現(xiàn)、課后再實踐聯(lián)系在一起，使學(xué)生的感性認識和理性認識相得益彰，使其在實踐―認識―再實踐的生態(tài)學(xué)習(xí)過程中，更加牢固地掌握了旅游可持續(xù)發(fā)展的知識。

2.案例分析法：通過分析學(xué)生所展示的秦淮河可持續(xù)發(fā)展情況的社會調(diào)查案例，提供正反對比，引發(fā)學(xué)生思考并明確旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵以及途徑和方法。

3.情境引導(dǎo)法：在研習(xí)的過程中，提供特定社會情境，學(xué)生以聯(lián)合國、政府官員的角色進行思考、論辯、剖析，強化學(xué)生對于各種社會專業(yè)角色的認知，訓(xùn)練學(xué)生換位思考旅游可持續(xù)發(fā)展問題。

4.小組合作法：小組合作的方式，對于提高學(xué)生的思辨能力，培養(yǎng)學(xué)生的合作與交流的能力極為有效。

三、學(xué)法設(shè)計

學(xué)情分析：本課的教學(xué)對象是旅游專業(yè)中專一年級學(xué)生，因生活閱歷所限，其對地球生態(tài)環(huán)境與旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的發(fā)展現(xiàn)狀的認識不夠深入。根據(jù)本課教學(xué)目標(biāo)及學(xué)生特性，特確立如下學(xué)習(xí)方法：

1.任務(wù)引領(lǐng)法：課前、課上、課后分別布置由淺入深、循序漸進的社會實踐或?qū)W習(xí)任務(wù)，引領(lǐng)學(xué)生的自主合作及探究學(xué)習(xí)。設(shè)計依據(jù)：社會實踐等學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)置，使得學(xué)生能夠深入到社會及實際生活中，有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將抽象、枯燥的理論知識化為生動、具體的感性材料，學(xué)生樂于接受，易于掌握。

2.實踐感受法：課前布置的任務(wù)給予了學(xué)生實踐學(xué)習(xí)的機會，利于學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位的確立，同時也幫助學(xué)生積累了感性認知材料，為順利進入深層次的理論學(xué)習(xí)提供了可能。

3.問題探究法：本課的學(xué)法設(shè)計安排是遵循著“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題”這一思路進行的。只有讓學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，而后帶著問題進入課堂，才可能讓學(xué)生真正地實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、探究思考。

4.小組討論法：討論對于提高思辯能力，鍛煉口頭語言表達能力，培養(yǎng)探索精神是極有效的；同時，小組討論的形式有助于培養(yǎng)學(xué)生的合作能力及團隊意識。

設(shè)計依據(jù)：課前，通過布置學(xué)生媒體學(xué)習(xí)、社會調(diào)查、社會實踐，學(xué)生達到“學(xué)中做，做中學(xué)，知行合一”；課堂上，學(xué)生是合作者、整合者、探究者、建構(gòu)者；最終達成理論的學(xué)習(xí)“從實踐中來，到實踐中去”的完全理實一體化的生態(tài)教學(xué)過程。

四、教學(xué)程序設(shè)計

為便于學(xué)生對旅游可持續(xù)發(fā)展有一個感性直觀的認識，課前安排學(xué)生分組，分別去旅游景點實地調(diào)查。在此過程中，教師根據(jù)具體情況設(shè)置任務(wù)，各組在上課前將完成任務(wù)的情況，形成書面材料并匯總制作成PPT交給老師。課前準(zhǔn)備的充分與學(xué)案指導(dǎo)的詳盡，也是本堂課生態(tài)教學(xué)設(shè)計的一個顯著特點。

本課的生態(tài)課堂教學(xué)包括導(dǎo)入新課、任務(wù)引領(lǐng)、探究研習(xí)、拓展總結(jié)、布置作業(yè)五個環(huán)節(jié)：

1.導(dǎo)入新課。以FLASH動畫（我們只有一個地球）生動形象地直接導(dǎo)入可持續(xù)發(fā)展理論。設(shè)計依據(jù)：通過FLASH動畫的播放，營造氣氛，從視覺上刺激學(xué)生的感官系統(tǒng)，吸引學(xué)生的注意力，讓學(xué)生認識到學(xué)習(xí)本課題的重要性，為開展生態(tài)教學(xué)活動奠定情境基礎(chǔ)。

2.任務(wù)引領(lǐng)。各小組依次匯報完成課前任務(wù)情況：第一組：展示人類面臨人口、資源、環(huán)境生態(tài)的嚴(yán)峻形勢；第二組：展示南京秦淮河旅游可持續(xù)發(fā)展情況的調(diào)查報告；第三組：展示秦淮河周邊景區(qū)環(huán)保實踐活動及旅游可持續(xù)發(fā)展宣傳活動情況；第四組：展示旅游發(fā)展與環(huán)境保護都達到雙贏的現(xiàn)實案例。設(shè)計依據(jù)：以學(xué)生媒體學(xué)習(xí)、社會調(diào)查、社會實踐反饋的形式導(dǎo)入各知識點學(xué)習(xí)任務(wù)，有助于調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體學(xué)習(xí)地位。

3.探究研習(xí)。四個小組匯報調(diào)查研究的結(jié)果，引出課堂的四個學(xué)習(xí)任務(wù)：（1）可持續(xù)發(fā)展理論的內(nèi)涵；（2）旅游可持續(xù)發(fā)展理論的內(nèi)涵；（3）旅游可持續(xù)發(fā)展的途徑和方法；（4）旅游可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。在研習(xí)的過程中，教師是引領(lǐng)者、指導(dǎo)者、組織者。學(xué)生則以聯(lián)合國、政府官員的角色進行情境思考、論辯。小組內(nèi)合作、探究、討論；組與組之間則是競爭者。學(xué)生最大限度地參與到生態(tài)教學(xué)活動中來，學(xué)生的語言應(yīng)變能力和口語表達能力得以有效培養(yǎng)。設(shè)計依據(jù)：從四個學(xué)前任務(wù)引出對知識目標(biāo)的學(xué)習(xí)，有助于幫助學(xué)生建立新的知識體系，為完成本課教學(xué)任務(wù)奠定基礎(chǔ)。但更為重要的是，通過學(xué)生課前社會實踐、體驗、感受，課堂反饋、交流，形成了自主發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的良好生態(tài)學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生帶著問題走進課堂，為實現(xiàn)本課的有效生態(tài)教學(xué)提供了有力保障。

4.拓展總結(jié)。拓展：借用訓(xùn)練團隊凝聚力的拓展游戲（最小的空間站最多的人）來說明資源、環(huán)境承載力有限，要合理保護、開發(fā)、利用，從而使學(xué)生更深刻地體會及理解旅游可持續(xù)發(fā)展的重要性。游戲環(huán)節(jié)同時組織其余學(xué)生分組討論并點評，教師小結(jié)。設(shè)計依據(jù)：在課堂上設(shè)置拓展游戲，一米的空間可以容納N多人的呈現(xiàn)方式，讓學(xué)生身臨其境地感受和體驗到了資源、環(huán)境承載力的有限，它既是一種對理論知識的及時鞏固，又是一種對教學(xué)內(nèi)容的再呈現(xiàn)、再認識?？偨Y(jié)：結(jié)合拓展游戲的情況，總結(jié)鞏固本課的教學(xué)重點、難點，針對課前、課中出現(xiàn)的問題，運用理解、尊重、關(guān)愛的態(tài)度對學(xué)生進行正面激勵，要求學(xué)生在實際應(yīng)用中善于活學(xué)活用旅游可持續(xù)發(fā)展的途徑和方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德，真正促成學(xué)生在知識、技能和思想情感等方面有所收獲與提高，從而使本課教學(xué)目標(biāo)得以全面實現(xiàn)。

5.布置作業(yè)。（1）書面作業(yè)：試運用網(wǎng)絡(luò)資源搜集相關(guān)資料并結(jié)合社會實踐，分析論證、探討南京市旅游可持續(xù)發(fā)展模式。（2）自主研究：繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)等媒體收集一些世界著名的旅游發(fā)展與環(huán)境保護都達到“雙贏”的現(xiàn)實案例，并將此案例交流共享。設(shè)計依據(jù)：要通過教學(xué)，為學(xué)生樹立“從實踐中來，到實踐中去”的學(xué)習(xí)觀念。讓學(xué)生在再實踐中更深地體悟授課內(nèi)容。至此，本課教學(xué)從實踐到理論，到再實踐的生態(tài)教學(xué)過程得以完整呈現(xiàn)。

課堂教學(xué)過程，采取以學(xué)生為主體，教師為引領(lǐng)者、指導(dǎo)者、組織者的新型生態(tài)教學(xué)模式，充分激發(fā)學(xué)生主觀能動性，最終使學(xué)生從秦淮河可持續(xù)發(fā)展的感性認識升華到對旅游可持續(xù)發(fā)展的理性認識。

本課的完整教學(xué)過程，采取“學(xué)中做”、“做中學(xué)”、“理論指導(dǎo)實踐”、“實踐深化理論”等由淺入深、循序漸進的生態(tài)教學(xué)策略，鼓勵學(xué)生發(fā)散思維、創(chuàng)新思維，達到學(xué)生自主學(xué)習(xí)并理解掌握知識的目的。

通過與傳統(tǒng)理論教學(xué)相比較，本課理實一體化的生態(tài)教學(xué)設(shè)計，探索能充分體現(xiàn)出職業(yè)教育本質(zhì)特征的、以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體的、有利于培養(yǎng)學(xué)生的主動性、獨立性及創(chuàng)新能力和實踐能力的專業(yè)課教學(xué)新模式，從而提高旅游服務(wù)專業(yè)學(xué)生綜合職業(yè)能力，提升就業(yè)競爭力，真正實現(xiàn)旅游職業(yè)教育的本質(zhì)功能。

參考文獻：

篇9

一、結(jié)合媒體報道進行環(huán)境教育

結(jié)合媒體報道進行環(huán)境教育，這種教學(xué)方式不僅具有時事感，而且有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

例如，在教學(xué)《多變的天氣》一節(jié)時，為了讓學(xué)生更好地體會天氣情況，并且理解大氣污染的嚴(yán)重性，我引入了新華網(wǎng)于2013年1月14日報道的一則新聞《全球都在議論北京大霧》。報道中這樣提道：“整個北京城看上去就像機場里的吸煙區(qū)”，“毒氣蔽日，能見度不足200米，2000萬人在中國首都感覺到窒息”。諸如此類的語言在該篇報道中不勝枚舉。讀完這篇報道后，學(xué)生陷入了一片沉默?？吹竭@種情形，我說道：“同學(xué)們知道為什么會出現(xiàn)如此大規(guī)模的污染天氣嗎？那是因為空氣中充滿著超量的污染物PM2.5，這都是由于我國過度注重工業(yè)發(fā)展而忽視環(huán)境保護所造成的……”在上述教學(xué)片斷中，我充分結(jié)合時下的媒體報道進行環(huán)境教育，教學(xué)達到了理想的效果。學(xué)生紛紛表示在今后的生活和學(xué)習(xí)中一定要注重環(huán)境保護，這讓我非常欣慰，很好地實現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。

二、結(jié)合社會調(diào)查進行環(huán)境教育

為了讓學(xué)生更直觀地感受到環(huán)境保護的重要性，我經(jīng)常組織學(xué)生進行一些社會調(diào)查，讓他們設(shè)身處地地體會到環(huán)境污染的危害性和保護環(huán)境的重要性。

例如，在教學(xué)《水資源》一節(jié)時，我便把學(xué)生分成若干個小組，對我校周邊的河流進行調(diào)查，并利用化學(xué)知識，對河流的污染程度進行檢測。通過學(xué)生的集體努力，最終得出了調(diào)查結(jié)果：原來，我校周邊的河流無一例外地都受到了不同程度的污染。學(xué)生在調(diào)查的過程中還看到有些河流中飄著很多死魚，這些魚的死亡也是由河流污染造成的。其中一個小組的學(xué)生還看到很多居民用網(wǎng)兜捕撈死魚及那些奄奄一息的魚?？吹酱朔N情形，這個小組的學(xué)生主動去勸阻居民捕撈河中的魚，告訴他們這些魚不能吃，因為人吃了這些受到污染的魚之后就會生病，甚至有生命危險。通過社會調(diào)查對學(xué)生進行環(huán)境教育，讓學(xué)生自己去親身體驗環(huán)境保護的重要性，效果比教師喋喋不休地講述要好很多。

三、結(jié)合多媒體進行環(huán)境教育

隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的快速發(fā)展，多媒體已經(jīng)越來越多地融入到課堂教學(xué)中。這種新穎的教學(xué)手段，受到了廣大學(xué)生的喜愛。在課堂教學(xué)中，我也經(jīng)常運用多媒體對學(xué)生進行環(huán)境教育。

例如，在教學(xué)《西南邊陲的特色旅游區(qū)——西雙版納》一節(jié)時，為了讓學(xué)生充分體會到環(huán)境保護的重要性，我用多媒體呈現(xiàn)出一個西雙版納被污染的場景。視頻中先出現(xiàn)美麗的西雙版納，那美麗的風(fēng)景讓游人流連忘返?？吹饺绱水嬅妫瑢W(xué)生的眼神中充滿著向往。突然畫面一轉(zhuǎn)，出現(xiàn)了這樣一個情景：在西雙版納的一個旅游景點，由于游人過多，而這些人又不注重保護環(huán)境，地上到處都是紙屑和垃圾，長期無人打掃，再加上天氣炎熱，這些垃圾散發(fā)出一股股臭氣。臟亂的垃圾與美麗的風(fēng)景格格不入，嚴(yán)重影響了人們的視覺美。視頻放到這里戛然而止，學(xué)生也感覺到非常愕然。我問道：“如此美麗的風(fēng)景，你們愿意看到它被污染嗎？你們覺得保護環(huán)境重要嗎？”學(xué)生紛紛表示保護環(huán)境非常重要。我接著說：“既然大家都覺得環(huán)境保護非常重要，那么請大家在今后要學(xué)會保護環(huán)境，以免其受到嚴(yán)重污染?！睂W(xué)生都表示同意。在上述教學(xué)片斷中，我用多媒體為學(xué)生呈現(xiàn)出一個美麗的環(huán)境受到污染的情景。多媒體聲畫結(jié)合的特點為我們的環(huán)境教育增添了一把利器，在很大程度上提高了環(huán)境教育的效果。

在初中地理教學(xué)中滲透環(huán)境教育的方式還有很多，如結(jié)合角色扮演、結(jié)合游戲進行環(huán)境教育等。由于篇幅有限，在此就不過多贅述。希望本文的寫作可以起到拋磚引玉的效果，激起更多的一線教師參與到該問題的研究中，不斷增強環(huán)境教育的實效性，讓學(xué)生認識到環(huán)境保護的重要性，明確環(huán)境保護應(yīng)從我做起。

參考文獻

[1]葉清香.加強中學(xué)地理教學(xué)中的環(huán)境教育[D].福州：福建師范大學(xué)，2008.

[2]閻守軒.環(huán)境教育價值引論[D].大連：遼寧師范大學(xué)，2011.

篇10

關(guān)于“南京市大學(xué)生兼職中介”的調(diào)查終于在兩個人齊心協(xié)力的努力下結(jié)束了，為了很好地完成本次社會實踐，我們倆決定七月份申請留校。能夠頂著如此酷熱的天氣成功完成每一份調(diào)查報告，我感到無比的成就感，短短的一個月，因為用心過、付出過，所以是難忘的，自己無形中也成長了許多。

為了更有效地利用好僅有的一個多月時間，我們決定在6月25號到7月15號這20 天分頭親自到各高校進行原始數(shù)據(jù)的收集。因為這20 天正好是我們學(xué)校已經(jīng)放假，而其他學(xué)校還大多未放假，6所高校的大學(xué)生都還聚集在南京市內(nèi)，調(diào)查的對象容易定位，從而數(shù)據(jù)的來源更廣泛，并且更加貼切可靠。剩下的15天就用來在宿舍通過網(wǎng)絡(luò)問卷來補充前期的實地考察問卷，并將最終得到的數(shù)據(jù)進行耐心的統(tǒng)計和分析，通過畫各種數(shù)據(jù)表格，結(jié)合當(dāng)前的一些社會現(xiàn)象(大學(xué)生兼職被騙財騙力)得出本次社會調(diào)查的最終結(jié)果。

這次調(diào)研不僅讓我了解到目前南京市大學(xué)生兼職中介的可信度和被信任度，同樣也讓我感受到了齊心協(xié)力的重要性。雖然此次社會調(diào)查活動我們組成員只有兩個人，但是正因為只是兩個人，那種團結(jié)協(xié)作、相濡以沫的精神才真正表現(xiàn)得淋漓盡致。因為人少，我們花了比別人更多是時間，也比他們收獲得更多，在為別的大學(xué)生創(chuàng)造良好鍛煉機會的同時，同樣作為一名大學(xué)生，也給了自己一個非常好的鍛煉的機會!

這一路走來，收獲頗多，很多感悟?qū)⑹俏医窈笊钪械?ldquo;良師益友”，悉心總結(jié)主要有以下幾點：

一、團隊意識。我和另外一個小組成員來自不同的地區(qū)(她是江蘇人，我是貴州人，我對老師所說的小學(xué)生中午不吃午飯有親身的體會)我們一起工作學(xué)習(xí)，團隊意識是無比重要的。一個人做這種分析性的課題，難免帶有較大的主觀因素，但兩個人合作，就可以獲得更可靠的結(jié)論，同時也大大提高了工作效率。

二、溝通交流。不僅是我和另一個調(diào)查的同學(xué)要恰當(dāng)?shù)倪M行溝通交流，在邀請調(diào)查對象填寫問卷的時候更需要適當(dāng)?shù)臏贤ń涣?，才能保證數(shù)據(jù)分別在質(zhì)和量兩方面的可靠性。

三、注重細節(jié)。“細節(jié)決定成敗”，這種通過數(shù)據(jù)得出結(jié)論的方法，一定要用心。因為數(shù)據(jù)的獲得本身就具有很大的隨機性，在處理和分析的過程中就需要更加仔細小心。并且從始至終的過程是一個繁雜、甚至有些凌亂的過程，必須有詳細的計劃才能順利完成(該計劃我們兩個人花了一天時間來完成)。