公職人員述職報(bào)告范文
時(shí)間:2024-01-04 17:42:13
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篇1
一、政治上,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
我平時(shí)很注意這方面的學(xué)習(xí),主要是了解政策、武裝頭腦、更新觀念,以適應(yīng)形勢不斷發(fā)展的需要。一是學(xué)習(xí)政治理論和方針政策。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,十七屆四中全會(huì)的精神,把握政策,融會(huì)貫通,身體力行。二是學(xué)習(xí)有關(guān)公司文件與政策、法律法規(guī),,認(rèn)清形勢,找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn),使本職工作適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
二、履行職務(wù)情況
1、工作業(yè)績。擔(dān)保業(yè)務(wù)三部于09年6月從一、二部劃分出來,管轄九江、景德鎮(zhèn)、上饒、鷹潭四個(gè)地區(qū),共有分公司31家。半年來,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和全組同仁的不懈努力之下,為符合“四有三不”條件的工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供流動(dòng)資金貸款擔(dān)保215筆,累計(jì)擔(dān)保金額17.4億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入720.69萬元。截止09年12月底,我部完成實(shí)際放款的企業(yè)136家,累計(jì)放款金額10.6億元,其中為再生資源回收企業(yè)辦理退稅質(zhì)押擔(dān)保貸款57筆,實(shí)際放款49筆,擔(dān)保金額為4.96億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入18.76萬元。
中小企業(yè)提供貸款擔(dān)保215筆,其中擔(dān)保金額低于800萬元的有149筆占到全部所做業(yè)務(wù)的69%,大于800萬元的則占31%。切實(shí)響應(yīng)了省政府和省財(cái)政廳的號(hào)召,積極發(fā)揮擔(dān)保公司的平臺(tái)作用,緩解我省中小企業(yè)融資難瓶頸,幫助中小企業(yè)快速突圍持續(xù)發(fā)展,大大增加地方的稅收收入,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
個(gè)人工作完成情況:2009年我共完成擔(dān)保額萬,擔(dān)保戶數(shù)戶,放款額萬,放款企業(yè)家,完成保費(fèi)民入萬,占部門的%。
2、工作效率與工作能力。一年來,我能夠認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己的崗位上,一絲不茍,高效完成公司布置的各項(xiàng)工作:1、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,夯實(shí)反擔(dān)保物。根據(jù)擔(dān)保措施從開展業(yè)務(wù)初期的個(gè)人無限連帶責(zé)任和財(cái)產(chǎn)抵押相繼增加了海關(guān)出口退稅質(zhì)押、倉單質(zhì)押、再生資源退稅質(zhì)押等反擔(dān)保措施,我圍繞控制企業(yè)核心資產(chǎn),夯實(shí)反擔(dān)保物,加大其違約成本,以加強(qiáng)反擔(dān)保控制能力。2、按時(shí)按量完成保后檢查工作。在對(duì)景德鎮(zhèn)、樂平、鄱陽、余干、萬年、上饒縣、九江地區(qū)、鷹潭地區(qū)的約70家放款企業(yè)進(jìn)行的全面實(shí)地保后檢查中,認(rèn)真組織檢查,發(fā)現(xiàn)了存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的仁天礦業(yè)、通富實(shí)業(yè)和抵押物存在瑕疵的鄱湖畜牧,對(duì)此及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),避免的風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。3、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)公司規(guī)定的每周一定期召開部門小組例會(huì),匯報(bào)上周完成的擔(dān)保工作并統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)定,積極組織項(xiàng)目經(jīng)理開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),交流心得,推廣成功經(jīng)驗(yàn),做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,形成積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的良好風(fēng)尚,為拓展業(yè)務(wù)提供保障。
4、自我學(xué)習(xí)情況。作為擔(dān)保業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人,我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。業(yè)務(wù)部內(nèi)每周一定期召開部門小組例會(huì),我都能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好相關(guān)筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。同時(shí),擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事,特別是先進(jìn)請(qǐng)教,向身邊的好人好事學(xué),堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué),使自己頗受教育,收益匪淺。通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新業(yè)務(wù)知識(shí)。通過在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,有的放矢地開展工作,提高了自己在觀察問題和處理復(fù)雜問題的能力。
5、廉潔自率上。我能按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格規(guī)范自己。努力維護(hù)部門的形象,維護(hù)公司大局和公司領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象。對(duì)自己嚴(yán)格要求,清正廉潔,遵章守紀(jì)。我認(rèn)為,作為業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)該始終保持:頭腦清楚、勤勉敬業(yè),公平正義,表里如一、言行一致,廉潔奉公,要求別人做到的自己首先做到,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,發(fā)揮示范效應(yīng)和輻射作用,為員工做出表率,從公司的發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)愛員工的角度考慮和處理遇到的各種問題,切實(shí)發(fā)揮員工的工作積極性,培養(yǎng)融合的工作氛圍。同時(shí)積極為客戶著想,方便客戶的活動(dòng)。
三、存在的不足
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過自己的努力,雖然取得了一定的成績,但還存在著不足的地方:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,風(fēng)險(xiǎn)把控能力還有待加強(qiáng),對(duì)擔(dān)保企業(yè)的調(diào)查浮在面上,對(duì)企業(yè)的行業(yè)分析、實(shí)際控制人的道德風(fēng)險(xiǎn)和隱形負(fù)債未能深入調(diào)查和了解;二是主動(dòng)營銷意識(shí)不強(qiáng);三是溝通機(jī)制有待完善。今后,我將嚴(yán)格要求自己,努力加以改進(jìn)。
四、2014年工作打算
1、拓展業(yè)務(wù)新品種。目前流動(dòng)資金貸款擔(dān)保占我部業(yè)務(wù)總量的70%以上,業(yè)務(wù)品種單一,風(fēng)險(xiǎn)較為集中,為更好貫徹公司“嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健、高效、持續(xù)”的經(jīng)營宗旨,計(jì)劃在2014年根據(jù)市場發(fā)展需求增加業(yè)務(wù)品種,如再生資源退稅、貿(mào)易融資、保函、倉單質(zhì)押等,以便加強(qiáng)公司的競爭力,增強(qiáng)整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力,促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展。
2、積極扶持區(qū)域特色經(jīng)濟(jì):九江船舶工業(yè),鷹潭、上饒、貴溪銅加工行業(yè),景德鎮(zhèn)汽配加工行業(yè)。
3、大力支持環(huán)鄱陽湖經(jīng)濟(jì)圈企業(yè)。環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國家戰(zhàn)略后,必將為九江帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇,對(duì)實(shí)現(xiàn)九江趕超發(fā)展產(chǎn)生積極而重要的推動(dòng)作用。鄱陽湖三分之二的水域面積和岸線在九江境內(nèi),規(guī)劃范圍38個(gè)縣(區(qū))中九江占有12個(gè),九江作為規(guī)劃的主體區(qū)域,受益最多,也最直接,這也是業(yè)務(wù)開展的一個(gè)契機(jī),我將積極深入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,宣傳我司的擔(dān)保優(yōu)勢,爭取發(fā)展更多的客戶,拓展更多的新業(yè)務(wù)。
篇2
一、個(gè)人簡介及工作職責(zé)
我叫,行政專員,2010年6月畢業(yè)于職業(yè)學(xué)院,2010年3月底到公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:
一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);
四是印章的管理工作;
五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);
六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、2011年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績
(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。2011年來,起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份,通知80份,會(huì)議紀(jì)要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié)3份,共計(jì)兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計(jì)一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》,對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行會(huì)議、應(yīng)收賬款調(diào)度會(huì)議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度,2011年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng),按期完成23項(xiàng),有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。
(三)做好半月工作計(jì)劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計(jì)劃考核工作。
(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計(jì)收取傳達(dá)傳真500余份,電話接聽時(shí)使用禮貌用語,收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員,確保各類信息文件及時(shí)傳達(dá)。
(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定,保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章,嚴(yán)格審批用印權(quán)限,半年來,未出現(xiàn)錯(cuò)蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。
(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對(duì)夜間值班情況進(jìn)行落實(shí),確保夜間值班工作有序開展。
三、個(gè)人優(yōu)勢及不足
經(jīng)過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真踏實(shí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個(gè)方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算
篇3
20__年的工作即將結(jié)束,回顧這一年來的工作,我在各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照中心領(lǐng)導(dǎo)及自身崗位的要求,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律和服務(wù)保障等方面取得了一些成績。現(xiàn)把20__年工作簡要匯報(bào)如下,誠請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)、指正。
一、20__年學(xué)習(xí)情況
20__年3月,我由中心辦公室來到飲食服務(wù)部工作。時(shí)隔一年多,國家相關(guān)部門和中心對(duì)學(xué)院飲食工作又有了許多新的要求。作為飲食部門的“領(lǐng)頭雁”,我感覺到身上的責(zé)任與壓力,時(shí)刻提醒自己必須要有高度的責(zé)任感、廣闊的胸懷、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,才能勝任這一角色。因此,在抓好部門日常工作的同時(shí),我采取多種方式加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、《新》及十六屆四中全會(huì)精神。二是向電腦學(xué)。利用電腦辦公設(shè)備,經(jīng)常查看中國高校后勤網(wǎng),時(shí)時(shí)關(guān)注了解國家對(duì)高校飲食相關(guān)政策及各高校飲食工作的做法。
三是向同行學(xué)。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點(diǎn)。
我利用云南省高?;锸硨I(yè)委員會(huì)召開的會(huì)議及活動(dòng)、利用與各兄弟院校的交往,與飲食同行進(jìn)行討論、交流,學(xué)習(xí)各兄弟院校飲食工作經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)使自己在政治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。
二、工作情況:
20__年,飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理責(zé)任書,
在加強(qiáng)內(nèi)部管理、調(diào)整經(jīng)營策略方面做了大量工作,取得了較好的效果。
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),營造良好的工作氛圍。本年度召開27次部門工作會(huì)議,即使傳達(dá)上級(jí)精神,提出要求。
(二)、加強(qiáng)日常監(jiān)督,發(fā)揮食管委作用。通過食管委同學(xué)的參與,部門日常監(jiān)督及宣傳工作得到增強(qiáng),學(xué)生投訴比上年有明顯減少。
(三)、開源節(jié)流、增收節(jié)支突出:1、靈活調(diào)整售飯時(shí)間,方便同學(xué)就餐的同時(shí),提高就餐率。2、拒收現(xiàn)金,增設(shè)臨時(shí)餐券售票處,僅此一項(xiàng)就比上年增收6萬余元。3、投資2.6萬元建成兩個(gè)冷飲店,使冷飲經(jīng)營更加規(guī)范,同時(shí)經(jīng)營效果明顯,當(dāng)年收回全部投資。4、利用學(xué)院迎評(píng)契機(jī),爭取學(xué)院資金加強(qiáng)太陽能供熱系統(tǒng)改造。大大降低燃油成本。同時(shí)加強(qiáng)節(jié)支工作,09年與08年相比,許多項(xiàng)目支出有明顯減少。
(四)、調(diào)整食堂布局及食堂負(fù)責(zé)人,使食堂就餐面積、就餐環(huán)境、生產(chǎn)條件得到較大改善:1、對(duì)回族食堂、小吃店進(jìn)行搬遷改造。2、租用紅塔集團(tuán)閑置房屋,改為學(xué)院第六食堂。3、更新、增置部分食堂設(shè)備。
(五)、群策群力,共渡難關(guān)。20__年8月以來,食堂物資價(jià)格普遍上漲,給飲食部食堂經(jīng)營帶來較大壓力。面對(duì)這情況,飲食部在加大采購力度、降低采購物資價(jià)格的同時(shí)與各食堂共同研討應(yīng)對(duì)措施,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理,減少浪費(fèi),確保學(xué)院食堂飯菜價(jià)格的穩(wěn)定。
篇4
200*年我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動(dòng)該股職員的整體工作積極性,實(shí)行規(guī)范化管理,,年初我就安排對(duì)綜合監(jiān)管人員進(jìn)行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會(huì),安排布置的各崗位工作,及時(shí)溝通情況。通過上述舉措,200*年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機(jī)制進(jìn)一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)化實(shí)施細(xì)責(zé)》,把每一個(gè)被監(jiān)管專業(yè)、每一項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實(shí)工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、責(zé)責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認(rèn)真按季進(jìn)行考核,將每個(gè)人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管
1、組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)定和監(jiān)管實(shí)務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際檢查技能的培訓(xùn),積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項(xiàng)政策規(guī)定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中,從2006年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點(diǎn)從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對(duì)政策規(guī)定熟、實(shí)際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個(gè)方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時(shí),督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí),在一定的時(shí)期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會(huì)精神,加快監(jiān)管電子化的步伐
按照2006年10月銀幸迪殖岬囊螅險(xiǎn)孀櫓思喙莧嗽倍砸幸導(dǎo)喙芪牡?、犯[殖〖嗖饈菹低場⒔鶉諦姓喙蘢酉低車扔τ貿(mào)絳蚪辛酥鶼盥涫擔(dān)惺當(dāng)vち思喙蓯滴癲僮饔爰撲慊τ玫娜媛涫怠n倚屑喙懿棵糯?00年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求,認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實(shí)監(jiān)管實(shí)務(wù)操作在計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設(shè),切實(shí)提高了監(jiān)管的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
(1)、2006年,對(duì)銀行業(yè)高級(jí)管理人員任職資格審查工作,一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對(duì)3名高級(jí)管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話,同時(shí)完成了對(duì)2名高級(jí)管理人員任職資格的審查。二是在2006年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級(jí)管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級(jí)管理人員檔案存檔。
(2)加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)全年完成了銀行機(jī)構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)撤并要在積極支持機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整的同時(shí),按照機(jī)構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機(jī)構(gòu)撤并所申報(bào)的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對(duì)2006年機(jī)構(gòu)和人員上報(bào)的材料進(jìn)行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正,復(fù)審結(jié)果于2006年月某日前上報(bào)到銀行科。
真做好金融機(jī)構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們?cè)缭?006年4月就開展了對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項(xiàng)要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達(dá)100%。年檢報(bào)告于6月20日前上報(bào)了銀行科。
4、進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制,切實(shí)履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo),使各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實(shí)。
5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對(duì)新增貸款合規(guī)性進(jìn)檢查等措施,督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向,加大支農(nóng)力度,全面推動(dòng)農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對(duì)轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進(jìn)行按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時(shí)改正。通過檢查,轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè),投向總體上達(dá)到合規(guī),但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進(jìn)一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)。今伊始,我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強(qiáng)對(duì)沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險(xiǎn)貸款1,472萬元,占全部風(fēng)險(xiǎn)貸款66.4%,取得較好的成效。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管檔案管理,達(dá)到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年,我支行認(rèn)真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號(hào)附件3)規(guī)定的內(nèi)容建立、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)監(jiān)管檔案,達(dá)到上級(jí)行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。
三、貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)
一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工,對(duì)轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,按月對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準(zhǔn)備金進(jìn)行監(jiān)控,為及時(shí)掌握轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對(duì)商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進(jìn)行簡析,按季進(jìn)行綜合分析。全年共上報(bào)經(jīng)濟(jì)金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動(dòng)態(tài)反應(yīng)12期,調(diào)查報(bào)告12期,,按月及時(shí)上報(bào)工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報(bào)告及表12期。全年按時(shí)完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟(jì),共為信用社申請(qǐng)?jiān)儋J款2800萬元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作,一年來由我審稿把關(guān)共向上級(jí)行上報(bào)“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查"、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查"、"地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查"、"生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查"、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查"、"中間業(yè)務(wù)調(diào)查"、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查""金融支持地方經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查"、"中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項(xiàng)指令性調(diào)查任務(wù)。
三、取得的成績及收獲
篇5
我叫Xx,現(xiàn)在在Xx縣工商局Xx分局工作,現(xiàn)將本人2009年以來履行職責(zé)和廉潔自律情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)體、私營企業(yè)代表及同志們作簡要匯報(bào),敬請(qǐng)批評(píng)指正!
一、工作職責(zé)及工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
2009年年度的主要工作任務(wù)是:加強(qiáng)市場監(jiān)管、依法行政,保證所屬轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。一是做好個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作;二是嚴(yán)把各類市場主體的準(zhǔn)入關(guān);三是積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)市場專項(xiàng)整治工作、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治等各項(xiàng)工作任務(wù)。
市場監(jiān)管方面:堅(jiān)持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為,保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,做到每周進(jìn)行一次市場巡查制,查扣過期食品7個(gè)品種。其中調(diào)料26包、小食品18袋、方便面23袋。
執(zhí)法辦案方面:1—11月份共辦理簡易程序案件9起,食品廣告案件立案2起。
2009年來新發(fā)展個(gè)體工商戶20戶,換照46戶,經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
二、職責(zé)履行情況
2009年度本人在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則,堅(jiān)持實(shí)事求是一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng),緊緊圍繞“嚴(yán)管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路,以打造民勤工商為目標(biāo),以“勤樸、堅(jiān)韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神,克服困難,勤奮工作,積極、努力的去完成分局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和其他工作。
1、市場監(jiān)管工作。一是落實(shí)各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作,認(rèn)真開展食品安全、農(nóng)資市場監(jiān)督檢查,規(guī)范了各類經(jīng)營主體的進(jìn)銷貨臺(tái)帳,年初與食品經(jīng)營戶簽訂了食品安全責(zé)任書和食品安全承諾書,督促問題食品下架,堅(jiān)決杜絕銷售“三無食品”、無生產(chǎn)許可證編號(hào)食品及過期食品,基本上取締了無證無照的食品經(jīng)營攤點(diǎn)。二是不辦人情照,公正公平,對(duì)違法違紀(jì)的人和事,不徇私情,敢于碰硬。三是發(fā)揮自己專長,積極參與執(zhí)法辦案、調(diào)查取證工作。
2、認(rèn)真完成驗(yàn)照工作。一是以經(jīng)濟(jì)戶口檔案管理為突破口,積極上門為個(gè)體工商戶驗(yàn)照。經(jīng)過實(shí)在盤查摸底,清理工商注冊(cè)登記戶數(shù)與實(shí)際經(jīng)營戶數(shù)的準(zhǔn)確性,個(gè)體戶驗(yàn)照率達(dá)98%以上。督促無照經(jīng)營戶及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照,使市場有照率達(dá)98%,亮證率達(dá)100%。使廣大經(jīng)營者在懂法知法的基礎(chǔ)上逐步樹立守法經(jīng)營意識(shí)。
3、執(zhí)法辦案工作。執(zhí)法辦案,一馬當(dāng)先,不論是巡查發(fā)現(xiàn),還是舉報(bào)查辦,本人都嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法辦案紀(jì)律,不辦人情案。
4、按時(shí)做好每月新增和變更的個(gè)體工商戶統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)將月報(bào)表上報(bào)縣局登記分局。
5、積極配合副局長對(duì)個(gè)體工商戶的設(shè)立、變更、注銷資料進(jìn)行電子檔案錄入及信息的上報(bào)工作,并按標(biāo)準(zhǔn)登記內(nèi)容打印發(fā)放營業(yè)執(zhí)照。
三、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)守廉潔看自律有關(guān)規(guī)定。
1、認(rèn)真履行本人黨廉建設(shè)責(zé)任制崗位職責(zé)。嚴(yán)格依法監(jiān)管,文明執(zhí)法。杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結(jié)合Xx縣工商局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的思想教育活動(dòng),提高自身的思想政治素質(zhì),能及時(shí)就廉潔問題提醒自己注意,做到警鐘長鳴,能做到廉潔自律。
2、廉潔從政,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。我深知干部作風(fēng)建設(shè)的要求做到:一要刻苦學(xué)習(xí)強(qiáng)能力,樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象;二要嚴(yán)守紀(jì)律講政治,樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要恪盡職守求作為,樹立真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新的形象;四要關(guān)注民生促和諧,樹立心系群眾、真情為民的形象;五要嚴(yán)格自律顯風(fēng)范,樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象;六要精誠團(tuán)結(jié)聚合力,樹立發(fā)揚(yáng)民主、和諧共事的形象;七要正確用權(quán)樹威信,樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要加強(qiáng)修養(yǎng)講操守,樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項(xiàng)禁令》、《Xx省工商局八項(xiàng)禁令》,做到廉潔執(zhí)法,公正執(zhí)法。
四、存在的問題和今后努力方向
今年來,圍繞作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與縣局、分局的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學(xué)習(xí)不深,理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高;二是工作中深入實(shí)際調(diào)查研究還不夠,對(duì)一些問題的研究不夠深;三是工作上有時(shí)不夠大膽。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。所以在今后的工作中,我一定要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高工作能力,努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平。
工商工作從表面上看,平淡無奇,水波不興,只是轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)商店,逛一逛商場,沒什么新花樣,沒什么新舉措,可你仔細(xì)一想,這項(xiàng)工作聯(lián)系著千家萬戶,是構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)福民工程。不信你看,幾十年如一日從事的把好市場準(zhǔn)入關(guān)、商品質(zhì)量關(guān),以前開展的食品安全專項(xiàng)整治、進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度、索證索票建賬制度、食品安全檢測還有全系統(tǒng)開展的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)以及縣級(jí)“文明單位”的創(chuàng)建等工作無不體現(xiàn)出工商工作親民、為民、務(wù)實(shí)的工作理念。
篇6
正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,述職報(bào)告主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性,作者一定要充分發(fā)揮主觀性,讓主題句達(dá)到更高的層次。以下是小編整理的安保人員工作年度述職報(bào)告范文,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
安保人員工作年度述職報(bào)告范文一
一學(xué)年即將過去,在這一年中,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的打通中學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?;仡櫸以诖蛲ㄖ袑W(xué)六年來的工作,取得了必須的成績,但存在的問題也不少。具體工作主要體此刻以下幾個(gè)方面。
一、為使自己時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦,能夠自覺地學(xué)習(xí)
用“三個(gè)代表”的思想指導(dǎo)自己的工作,提高思想認(rèn)識(shí),關(guān)心國家大事,廉政自律,端正工作態(tài)度。學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。
同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正到達(dá)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫忙、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在禮貌執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到禮貌禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠用心,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位
三、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書。透過培訓(xùn),提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、在平時(shí)工作中能多干實(shí)事,不發(fā)牢騷,注意班子形象
維護(hù)班子團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實(shí)實(shí)做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),工作不推諉、拖拉,不搞小團(tuán)體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā)。值班時(shí)間決不含糊,處理好值班期間發(fā)生的事情。樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的職責(zé),牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
五、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長”的狀況下克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會(huì)議,舉辦一些大型活動(dòng)。為確保學(xué)校活動(dòng)的順利開展,反復(fù)檢查,搞好場地安排確保萬無一失。我都能做到協(xié)調(diào)指揮,檢查落實(shí)各值勤要點(diǎn),在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防_人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時(shí)也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
3、由于中學(xué)在搞修建,為校園的保安工作增加了工作量。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
4、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。
5、在完成本職工作的同時(shí),用心主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作潛力、工作要求、工作成績,在中學(xué)成為形象窗口,為學(xué)校的完美前景,為了到達(dá)一個(gè)先進(jìn)班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
安保人員工作年度述職報(bào)告范文二
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20__年10月份來恒大名都,而后擔(dān)任恒大名都客服中心保安部三中隊(duì)隊(duì)長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開展情況良好。
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了《金碧物業(yè)長春分公司治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業(yè)長春分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
二.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全
我們恒大名都項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因?yàn)槿绱耍頌橐幻鶎影脖9芾砣藛T,必須時(shí)刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。做到“嚴(yán)于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎(jiǎng),有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
安保人員工作年度述職報(bào)告范文三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我來自學(xué)習(xí)自-年-月-日入職。至今已在-管理處的大家庭中度過了兩個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到-工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這兩個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅(jiān)守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。
2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。
3、有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí)。按時(shí)檢查B1車庫東邊的消防安全隱患,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、熟練的掌握各崗位的工作流程
每天到崗后。根據(jù)交接班記錄檢查移交物品,保持工作的環(huán)境干凈整潔,東門崗早班(8:00~9:00,必須站在崗?fù)?,檢查出入人員的工作證,無證人員問清工作科室,分機(jī)號(hào)碼。外來人員、訪客一律走西門,施工人員辦理臨時(shí)證,先去119登記,然后去東門辦證,當(dāng)天必須退還,施工必須佩戴,丟失、逾期不還則不予退還,等。
三、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)。我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,我還要虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。在此,我要特別感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)失誤的地方給予了及時(shí)的提醒和指正。
這兩個(gè)月來我學(xué)到了很多,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
安保人員工作年度述職報(bào)告范文四
大家好!
本人__x,行政部保安員。入職時(shí)間20__年__月__日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對(duì)于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時(shí)做到確定樓層無顧客時(shí)方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點(diǎn)人員,及時(shí)通知夜間值班人員看守
三、按時(shí)檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對(duì)商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
篇7
大家上午好!
按照組織考核程序的要求,現(xiàn)在我就我個(gè)人和工作情況進(jìn)行述職。
一、基本情況
XXXXXX
二、主要成績
在衛(wèi)生防疫站工作期間,我從事全市的法定傳染病監(jiān)督與監(jiān)測工作。多次參加或組織本地區(qū)重大疫情的疫區(qū)處理、現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查或疫情分析。1997年獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)青年崗位能手稱號(hào),97年到99三年單位先進(jìn)個(gè)人,XXX一等獎(jiǎng)一項(xiàng),XXX進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)一項(xiàng)。在國家核心期刊3篇。
在衛(wèi)生局工作期間,2003年三月份上班伊始,就被指派到市防治非典型肺炎指揮部參與全市抗擊非典疫情的工作。先后在救治組和疫情組工作。進(jìn)入科室后協(xié)助科長負(fù)責(zé)全市農(nóng)村牧區(qū)衛(wèi)生、婦幼保健、社區(qū)衛(wèi)生等工作任務(wù)。之后兼任衛(wèi)生局機(jī)關(guān)黨支部宣傳委員,協(xié)助局機(jī)關(guān)黨支部書記組織衛(wèi)生局機(jī)關(guān)黨委各支部和局機(jī)關(guān)參加第一批保持*******員先進(jìn)性教育活動(dòng)和完成其他黨務(wù)工作。牽頭農(nóng)衛(wèi)科工作后,在所分管的業(yè)務(wù)工作中積極推進(jìn)新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療制度,組織實(shí)施初級(jí)衛(wèi)生保健達(dá)標(biāo),不斷加強(qiáng)農(nóng)村牧區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),取得了一定的成績。
2005年獲XXX市直機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)牛玉儒做黨的好干部人民貼心人先進(jìn)個(gè)人。連續(xù)三年被評(píng)為局機(jī)關(guān)先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀公務(wù)員,記三等功一次,分管的農(nóng)衛(wèi)科為優(yōu)秀科室。期間在國家核心期刊2篇。
三、今后工作打算
這次局黨組安排我到醫(yī)政科工作,這不僅是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,更是對(duì)我的鼓舞,我深感責(zé)任重大。
醫(yī)政工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的基石,是衛(wèi)生管理的核心組成部分,直接關(guān)系醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量與安全,責(zé)任重大;醫(yī)政工作涉及面廣,也是衛(wèi)生局面向社會(huì)和衛(wèi)生系統(tǒng)的一扇重要的窗口,工作的水平和服務(wù)的態(tài)度直接關(guān)系到衛(wèi)生局機(jī)關(guān)的形象,影響較大;同時(shí)醫(yī)政工作也是規(guī)避和化解醫(yī)患矛盾、接受患者投訴的平臺(tái),關(guān)系民生,需要較高的業(yè)務(wù)能力、溝通技巧和心理素質(zhì)。一方面要維護(hù)患者的權(quán)益,同時(shí)還要保護(hù)醫(yī)護(hù)人員正當(dāng)?shù)臋?quán)益。醫(yī)方和患方,公正和平衡兼顧。
醫(yī)政工作在前幾任科長和同志們努力下,奠定了很好的基礎(chǔ)。到醫(yī)政科后,我將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),一如既往不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),熟悉相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范,虛心請(qǐng)教咨詢。在工作作風(fēng)上恪盡職守,堅(jiān)持依法辦事、按章辦事,以身作則,團(tuán)結(jié)和關(guān)心同事,在科室培育良好的工作氛圍,同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)職能科室的協(xié)調(diào)和配合,不斷地提高管理水平和工作效率,做好行業(yè)管理的"把門人"、"監(jiān)管人"和"調(diào)解人",盡快打開工作局面。在今后的工作中,我將認(rèn)真研究醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)患矛盾、公立醫(yī)院改革等重點(diǎn)難點(diǎn)問題,發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),因地制宜,嚴(yán)把機(jī)構(gòu)、技術(shù)和人員等醫(yī)療服務(wù)要素的準(zhǔn)入關(guān)。"重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效"。要繼續(xù)更要主動(dòng)適應(yīng)形勢,以二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和個(gè)體診所為重點(diǎn),以解決當(dāng)前群眾反映的突出問題為著眼點(diǎn),和法監(jiān)等科室配合,著手解決過去長期存在的重審批輕監(jiān)管、事故責(zé)任追究制度缺失等實(shí)際問題。加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,化解醫(yī)患矛盾。不斷加強(qiáng)血液安全管理,推進(jìn)護(hù)理事業(yè)健康發(fā)展,適應(yīng)衛(wèi)生體制改革的要求。扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,不折不扣辦好每一件事情。
篇8
述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看白酒銷售人員個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
白酒銷售人員述職報(bào)告11、運(yùn)用《客戶銷售登記卡》,對(duì)客戶的銷售狀況進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)銷量實(shí)行月返,季返制度。
好處:(1)可以隨時(shí)對(duì)客戶的銷售周期,銷售星級(jí)比例進(jìn)行紡計(jì)分析,對(duì)客戶級(jí)別進(jìn)行分類,確定那些客戶三星以上賣得快,那些客戶只要
一、二星酒,這樣公司在有相應(yīng)產(chǎn)品活動(dòng)政?后,可以有秩序的,提高銷售活動(dòng)效果。
(2)可以提高價(jià)格彈性,很好城應(yīng)對(duì)外來沖貨,比如c__市場上市時(shí)一星78元/件,記卡銷售,月返實(shí)行十搭一,折價(jià)63.6元/件。中秋節(jié)期間外地沖貨增加,到岸價(jià):55-56元/件,這時(shí),我們利用供貨政?害行,五搭一,扔價(jià):58.3元/件,再加上訂貨會(huì)上抽獎(jiǎng)?wù)?,大大優(yōu)惠于外地沖貨,客戶訂貨十分踴躍,取得十分滿意的效果,有力地打擊了竄貨,現(xiàn)場訂貨拾叁萬元多。
有在的問題:在市場切八時(shí),記卡銷售兌現(xiàn)月返,季返中,對(duì)月返季返額度和兌現(xiàn)時(shí)間,宣傳不到位,,兌現(xiàn)不及時(shí),也是造成沖貨的得要原因。
2、把鋪市陳列作為一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)工作來抓
c__市場2006年2月份正式啟動(dòng)市場,主攻零售店的鋪市陳列,以2月20號(hào)到2月25號(hào),對(duì)城區(qū)進(jìn)行地毯式密集鋪市,并搶占顯眼貨架,進(jìn)行店外陳列,起
到轟動(dòng)效果,陳列一個(gè)月后,兌現(xiàn)金世紀(jì)雙禮盒壹盒,2006年端午期間和中秋節(jié)之后,又分別進(jìn)行兩次集中補(bǔ)貨鋪市。
經(jīng)驗(yàn);(1)時(shí)間要短,控制在一星期左右,如果不順利,可以賒貨,但要可控,畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴(kuò)大。
(2)宣傳要到位,畢竟是新產(chǎn)品,無論 是零售客戶還是消費(fèi)者對(duì)其都比較陌生,建議鋪市配合POP張貼,鋪市政?講解等內(nèi)容,。
存在的問題:(1)首次與鋪市金額過大,品種過多,我們一貫講究一到五星集中陳列,而一般客戶對(duì)現(xiàn)金觀貨和購貨金額較敏感,所以鋪市過程中有在進(jìn)展不順利,鋪市政?扭曲等問題,我建議公司在今后鋪市工作針對(duì)不同品種,不同渠道進(jìn)行單獨(dú)或交叉進(jìn)行鋪市,并且單次要控制在500元以內(nèi)。,
(2)獎(jiǎng)呂兌現(xiàn)不及時(shí),c__市場就有在此問題,由于是新市場,零售店主對(duì)瀏陽河的信譽(yù)存在疑問,這就很必要明確獎(jiǎng)品兌現(xiàn)時(shí)間而引項(xiàng)內(nèi)容在鋪市協(xié)議中是沒有再加上經(jīng)銷商庫存沒有金雙禮。以改兌現(xiàn)進(jìn)間拖延,造成負(fù)面影響,建議在今后的鋪市中,要明確獎(jiǎng)品兌現(xiàn)時(shí)間銷售月工作總結(jié),是對(duì)銷售工作的一個(gè)階段性的小總結(jié),是為了更好的審視自身的工作問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚(yáng),為以后的工作做一個(gè)指導(dǎo)。
月工作總結(jié),時(shí)間比較短,這一個(gè)月的時(shí)間里,不可能有太大的變化、發(fā)展,因此,在做銷售月工作總結(jié)時(shí),更注重于工作狀況的體悟與理解。
銷售月工作總結(jié)內(nèi)容
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點(diǎn)
3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
4、下步工作計(jì)劃
銷售月工作總結(jié)注意事項(xiàng)
1.總結(jié)前要充分占有材料。
最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓(xùn)的基矗
3.條理要清楚。
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。
材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
白酒銷售人員述職報(bào)告220____年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20____年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋,雖然____年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的__動(dòng),緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、__和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨:
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對(duì)廠家過于依賴;
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)20____年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于____,但由于____市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。
其次看好了____市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了____“____”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在____已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20____年11月份決定以____為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20____年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、____市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。
在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、____市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對(duì)市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致____年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場各個(gè)解決。
1、____:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、____:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3、____:同____
4、____:尚未解決
通過以上方式對(duì)各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
白酒銷售人員述職報(bào)告3一、今年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,____市場完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的____購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,____大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“____酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)2008年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、明年工作打算
盡管在今年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
____市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對(duì)市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
述職人:
20____年____月____日
白酒銷售人員述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時(shí)節(jié)里,我們迎來了皖蜀春20____年銷售年終總結(jié)大會(huì),今年的冬天依舊寒冷,但是我們皖蜀春銷售團(tuán)隊(duì)的熱情也是無比高漲,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司領(lǐng)導(dǎo),向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。
下面有我來介紹一下20____年的銷售情況
銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標(biāo);鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對(duì)酒店主要有
1、建立完善的銷售檔
2、定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤
3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
20____年銷售計(jì)劃 20____年銷售實(shí)際完成 20____年銷售目標(biāo)完成
20____年同20____年銷售增長 按客戶組成的銷售情況
老客戶占銷售 萬元
銷售目標(biāo)合同的 回款情況
給公司提供的建議
1、堅(jiān)持不收不合格的包裝,來影響我們的形象
2、車間部門要驗(yàn)收每一道質(zhì)量關(guān),不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品越來越有信心
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價(jià)格下去,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價(jià)
公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作,按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),努力突破新的臺(tái)階
今后我一定不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持,一定會(huì)做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,共同把皖蜀春打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力完成公司給我的任務(wù),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督!
述職人:
20____年____月____日
白酒銷售人員述職報(bào)告520____年以來,我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)____地區(qū)各種酒類的銷售工作。
在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機(jī)酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關(guān),堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競爭進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。
自____酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過____酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了____啤零缺陷的品質(zhì)。
我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助____加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,____啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了____元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,____市場上____酒類占市場達(dá)90%以上。而____酒類較我們的酒類落后許多,對(duì)于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使____地老百姓對(duì)____酒類家喻戶__,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。
在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打__的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告__,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、不足和展望
篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
2019年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作既簡單又繁瑣,準(zhǔn)確無誤的的賬務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
2、銀行業(yè)務(wù)。日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
3、其他工作。完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和工資。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核票據(jù),對(duì)不合法的發(fā)票不予以付款。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
2、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,務(wù)必透過市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的潛力。
2、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
以上是我對(duì)自我工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力,以新形象、新面貌、為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
匯報(bào)完畢!
篇10
作為一個(gè)幼兒園園長,工作責(zé)任和付出已經(jīng)比一個(gè)普通的教師大多了,這就需要我不斷的努力了,才能將我們幼兒園的工作做好。
作為幼兒園園長和黨支部書記,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任,時(shí)刻不敢松懈自己的學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,一年即將結(jié)束,回顧一年來的工作,我率領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子以《綱要》為理論依據(jù),樹立科學(xué)的發(fā)展觀,以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),以發(fā)展為主題,立足本園,了解自身,擺準(zhǔn)位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間,優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財(cái)盡其力,增強(qiáng)辦園實(shí)力,形成辦園特色?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
我和業(yè)務(wù)主任一起起草幼兒園園本教研一系列規(guī)章制度,并積極創(chuàng)造條件組織教師赴外省市學(xué)習(xí),不斷開拓視野。調(diào)動(dòng)了教師參加教科研工作的積極性。我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,堅(jiān)持看課、評(píng)課、議課,積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。五月份,還應(yīng)市教育局的邀請(qǐng),赴地區(qū)作園本教研專題報(bào)告會(huì),受到一致好評(píng)。
在日常工作中,關(guān)心班子成員和全體教師,作風(fēng)民主,幼兒園的重大事情如財(cái)務(wù)、人事、福利等,均廣泛征求班子和教師們的建議,并且幼兒園的重大開支如基本建設(shè)、采購電教用品等均進(jìn)行政務(wù)公開,粘貼在公開欄內(nèi),接受群眾監(jiān)督,教師反應(yīng)良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn),起到了良好的社會(huì)反響。
二、辦園方向和管理機(jī)制
根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計(jì)劃,我們繼續(xù)深入貫徹教育方針和幼教兩個(gè)法規(guī),堅(jiān)持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手,創(chuàng)建“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實(shí)施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色,求得發(fā)展。我園進(jìn)一步規(guī)范以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代化管理體制,注重以人為本,剛?cè)岵⒅?,努力?yōu)化幼兒園常規(guī)管理,堅(jiān)持實(shí)施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò)。班子各成員之間切實(shí)做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實(shí)高效,并對(duì)各部門、各崗位進(jìn)行具體分工,責(zé)任到人,定期檢查,常抓不懈,充分調(diào)動(dòng)起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。
與此同時(shí),我們進(jìn)一步建立健全黨政工團(tuán)組織,充分發(fā)揮其合力作用,讓其在幼兒園的改革與發(fā)展中,積極出謀劃策,共同開展好園內(nèi)各項(xiàng)工作,并使園內(nèi)占有絕大多數(shù)的黨團(tuán)員切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用和主力軍作用,從而有效的帶動(dòng)全園教職工積極投身到幼教工作中。為加強(qiáng)幼兒園民主管理,我們堅(jiān)持定期召開教代會(huì),園內(nèi)重大事議由教代會(huì)或教職工大會(huì)共同商議,充分發(fā)揮教職工的民主管理和監(jiān)督作用,鼓勵(lì)她們主動(dòng)參與幼兒園管理,努力爭做幼兒園主人。此外,我們進(jìn)一步深入開展了行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng),全面推行園務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,按規(guī)定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),財(cái)產(chǎn)登記造冊(cè),資料齊全,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
三、隊(duì)伍建設(shè)與管理
(一)加強(qiáng)班子自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)教師積極性。
良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起,有效促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作的開展。在我們班子中,積極倡導(dǎo)一講奉獻(xiàn)、二講創(chuàng)造性開展工作、三講團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“三講精神”,并始終堅(jiān)持把思想建設(shè)放在首位,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與交流。全體班子成員積極參加各類進(jìn)修學(xué)習(xí),在政治修養(yǎng)、專業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育管理理論,實(shí)施科學(xué)的工作方法,努力做好教職工的思想工作,成為幼教改革發(fā)展的領(lǐng)航人和教職工的貼心人。
我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠相待,在處理各類問題時(shí)以工作為重,以個(gè)人感情為次?!痹诠ぷ髦斜M量做到多一點(diǎn)商量,少一些命令,將自己融身與教職工之中,營造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要求怎樣對(duì)待孩子,領(lǐng)導(dǎo)也必須這樣對(duì)待教師,如把愛平均分給每個(gè)教師,積極看待教師在原有水平上的進(jìn)步等等。只有在良好的環(huán)境中,教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和奮發(fā)進(jìn)取性,才能逐漸形成人人為本園做貢獻(xiàn),人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。
(二)建立激勵(lì)機(jī)制,分層培養(yǎng),促進(jìn)教師群體成長。
教師是現(xiàn)代教育中最活躍的因素,造就一支高素質(zhì)的保教隊(duì)伍是幼兒園開展工作的核心。為此,我們首先從教師職業(yè)道德入手,狠抓師德教育。我們通過園內(nèi)一些先進(jìn)人物和事跡的宣傳,幫助教師不斷改造自己的主觀世界,做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè),教書育人,為人師表。其次,我們從優(yōu)化教師個(gè)體素質(zhì)入手,采用多種形式鼓勵(lì)教師苦練基本功,從基礎(chǔ)教育知識(shí)的熟悉到靈活運(yùn)用教育實(shí)踐,不斷提高了教師教育教學(xué)能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)教育技能改革,積極參加各級(jí)各類進(jìn)修。第三,我們注重進(jìn)一步優(yōu)化教師群體素質(zhì),在園內(nèi)定期開展形式多樣的業(yè)務(wù)觀摩、師徒幫教結(jié)對(duì)、教育研討等教科研活動(dòng)。共2頁,當(dāng)前第1頁1
到目前,我幼兒園已基本形成了一支以中青年教師為主體,師德和業(yè)務(wù)水平較高的教師隊(duì)伍,這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上、互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng)正在進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。通過努力,教師的教育教學(xué)常規(guī)工作規(guī)范、到位、優(yōu)質(zhì)高效,全體教師以踏實(shí)的工作作風(fēng),良好的師表形象,在全體幼兒家長和社會(huì)各界中享有了很好的口碑。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
辦園至今,我們一直力求給孩子們創(chuàng)設(shè)一種良好的教育環(huán)境。今年,我們根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,進(jìn)一步改善辦園條件,在幼兒園經(jīng)費(fèi)并不寬裕的情況下,我們先后對(duì)二樓四個(gè)幼兒活動(dòng)室和幼兒園廚房進(jìn)行了改造,共耗資20余萬元,我們從孩子年齡出發(fā),力求做到生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化,讓幼兒園真正成為孩子心中的樂園。此外,我們進(jìn)一步改善教師辦公條件及幼兒園網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新增4臺(tái)電腦,確保教師辦公自動(dòng)化順利實(shí)行。
在努力為幼兒創(chuàng)設(shè)良好物質(zhì)環(huán)境的同時(shí),我們也將心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起,把自己融入環(huán)境中,積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人際關(guān)系,努力優(yōu)化師幼關(guān)系、保教人員關(guān)系、教師與家長關(guān)系等。教師切實(shí)做到態(tài)度和藹可親,理解、尊重幼兒,使幼兒始終處于一種被尊重、被關(guān)愛、受鼓勵(lì)的環(huán)境中,逐步形成活潑開朗的良好性格,邁開健全人格的第一步。
五、保教工作
切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效,使保教工作在原有水平上有所突破。
1、家園聯(lián)系
當(dāng)前,家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長工作,努力探索新時(shí)期家長工作的特點(diǎn)。
我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長工作,充分發(fā)揮家委會(huì)的作用,通過多種形式的活動(dòng),如家長會(huì)、家長開放日等,幫助家長建立全新的育兒觀。 XX年我園組織的消防逃生演習(xí)、師生“陽光、健康、迎奧”迎新運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了全園400余名幼兒、師生的書畫展等活動(dòng)都受到很好的社會(huì)效益,贏得家長稱贊。
2、保健方面
我園成立了由分管的后勤園長主抓、保健醫(yī)生為主的膳食委員會(huì),堅(jiān)持每周在《一周食譜》上公布幼兒伙食,使家長對(duì)幼兒營養(yǎng)的攝入、品種、數(shù)量有所了解,加強(qiáng)了家園聯(lián)系。
我園還認(rèn)真做好全體教工及幼兒的體檢工作,積極把好晨檢及午檢兩大關(guān),做好每個(gè)幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作,并做好記錄。通過櫥窗、黑板報(bào)家長園地等方法,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識(shí)、傳染病的防治方法,收到良好效果。
3、教育工作與幼兒發(fā)展
新《綱要》的頒布為我們指明了新時(shí)期教育工作的方向,在組織教師深入學(xué)習(xí)新《綱要》的基礎(chǔ)上,我們將《綱要》精神積極滲透,運(yùn)用到日常教育工作中。我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng),以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力為核心,進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣,給每個(gè)幼兒提供了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì),孩子們?cè)趨⑴c的過程中,主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐,切實(shí)提高了多種能力。
此外,我們繼續(xù)堅(jiān)持開展形式多樣的活動(dòng),豐富孩子的生活,讓孩子真正融入社會(huì),走進(jìn)自然。我們先后組織幼兒參觀小學(xué)、消防隊(duì)、安徽?qǐng)D書城、市府廣場、杏花公園等地方,對(duì)幼兒園進(jìn)行全面教育。在12月份,我們?cè)谌珗@舉辦“迎新年,安幼親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”活動(dòng)、全園師生畫展活動(dòng),不僅使幼兒更加喜歡幼兒園,而且使家長了解了幼兒園,感受到我們幼兒園強(qiáng)大的師資力量及辦學(xué)力量。家長們說:“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的老師手里,我放心了安心了?!崩蠋焸?cè)诩议L面前的出色表現(xiàn),受到了家長及社會(huì)的一致好評(píng)。
4、教科研工作
一直以來,我園堅(jiān)持將教科研工作作為一個(gè)重點(diǎn)來抓。為了讓教師真正成為一研究型教師,在教育教學(xué)管理上,我園遵循“教研合一,教中有研、研不離教”的原則,不斷提高教師的教育藝術(shù),積累教育智慧,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的互助力量,使工作深入扎實(shí)地開展。
在“如何提升教師與家長溝通交流的技巧”的園本教研活動(dòng)中,我們通過講座、研討、交流、反思等形式,開展研究活動(dòng),使家園共育真正達(dá)到和諧統(tǒng)一。在“全園性教學(xué)研究月”活動(dòng)中,全體教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù),提高教育技能,完善課堂教學(xué)質(zhì)量。此外,園內(nèi)特色課程——“分享閱讀”、“雙語教學(xué)”、“兒童畫教學(xué)”將進(jìn)一步開發(fā)與挖掘。
走過激動(dòng),走過欣喜,我們深信,當(dāng)新年的太陽冉冉升起之時(shí),我們又會(huì)迎來充滿希望和收獲的一年。
在過去的一段時(shí)間里,我們即有經(jīng)驗(yàn)又有教訓(xùn),即取得了成績,也嘗試了教訓(xùn)?!耙荒曛丛谟诖海蝗罩丛谟诔俊?,新的一年新的開始,我們大家要上下一致,把握新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅(jiān)持以提高孩子的素質(zhì)為中心,全面推行細(xì)微化服務(wù),不斷提高幼兒園的知名度.培養(yǎng)后備人才是今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),對(duì)那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)和鍛煉,為他們搭好發(fā)展舞臺(tái)。