技術(shù)人員述職報告范文
時間:2023-04-06 12:44:07
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇技術(shù)人員述職報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
工作簡介:
工藝跟進:k5,mg609,mt156,mt159,mt160,mt199,mz280,mz60,mv166,mz350。
協(xié)同工作:說明書的制作,電池標(biāo)貼和旅充的設(shè)計。
其它工作:市場調(diào)查及其主題報告的完成。
具體總結(jié)如下:
收獲與啟示
鍛煉了自我;體現(xiàn)了自我。在工作中我發(fā)現(xiàn)了工作的快樂和自身的價值。同時,在工作中,我與同事的交流,自我的感悟,經(jīng)理的關(guān)心,我得到了不少的鍛煉,提高了自身的能力,這將對我以后在公司的工作中帶來很大的幫助。
對工作的積極和對新東西的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,不上進,不學(xué)習(xí)將會落后,落后就意味著淘汰。所以本人加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善,而這些要求知識的全面性與技術(shù)的熟練性。為了適應(yīng)公司的需要,我利用下班后的一些時間,自己學(xué)習(xí)材料工藝學(xué),人體工程學(xué),現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計方法與技巧等。雖然效果很慢,還不夠理想,但多少有些收獲,我想以后的日子里,如果時間允許,我會更努力去多學(xué)些東西。
技術(shù)的成熟與提高。有個賣油翁的故事,講得是兩個人,比技術(shù)的故事。其實就是說任何技術(shù)都是“熟能生巧”。而今,對技術(shù)的高要求時時在體現(xiàn)。我在工作中必須要多多實踐和總結(jié)自己的經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)秀的,改善不足的。提高自己技術(shù)的熟練性,這樣才能夠談創(chuàng)新。這一年下來,我感覺自己進步還比較明顯,但這還遠遠不夠,不管是在id設(shè)計方面,還是工藝方面,我距離“巧”還有很長一段距離。
不足
自己堅韌性不強,在工作較累的時候,也有過松弛思想,在拼命工作方面有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點,是自己吃苦素質(zhì)不高,是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
有些知識與技術(shù)需要進一步提高。在工作中,雖然我很認真努力,盡可能快,盡可能好的去完成工作,但由于自己的技術(shù),知識不夠全能,所以有時候工作效率不高。
與同事、同行間的交流學(xué)習(xí)還需要進一步深入。在學(xué)校學(xué)習(xí)有老師的幫助,而在社會上工作,那么很多知識來源是來自周圍的人,由于對工作環(huán)境的熟悉需要花一些的時間,與大家交流也少,以后我要多擠些時間,多向大家學(xué)習(xí)。
展望2010
我想,絕不能辜負公司和同事對自己的期望,一定要努力做到以下三點:
放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的工程師。
努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為公司經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。
嚴格要求,吃苦自律,為公司塑造好自己的形象。
2010—1—14
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篇2
我叫,2月成為林管中心的一名技術(shù)人員。完成從象牙塔到工作崗位,從學(xué)生到連隊工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。我在領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實工作,認真學(xué)習(xí),團結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作任務(wù)、學(xué)習(xí)任務(wù)。始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、價值觀和人生觀,現(xiàn)將近一年來的工作匯報如下:
一、強化理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
工作以來,我堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和十全會精神。逐漸增強自己的實踐自覺性和堅定性。為進一步加快完善在社會主義市場經(jīng)濟,全面建設(shè)小康社會做出自己的努力。
認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)日光溫室內(nèi)蔬菜的病蟲害防治,配合領(lǐng)導(dǎo)做好有機蔬菜的認證工作,在學(xué)習(xí)上做到重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作和電腦知識方面在哪些不足之處,有針對性的進行學(xué)習(xí)。
結(jié)合著自己的實際工作,認真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)以了解掌握我區(qū)設(shè)施農(nóng)業(yè)的基本現(xiàn)狀,虛心向身邊同志請教,通過多看、多聽、多想,做到嘴勤、手勤、腳勤,努力使自己在較短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容。
二、認認真真、勤勤懇懇、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作
結(jié)合著“農(nóng)二師二十九團有機蔬菜”項目的開展,積極配合上級,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好連隊日光溫室有機蔬菜種植的協(xié)助、監(jiān)督、檢查工作,定期不定期的下到連隊幫助種植戶做好指導(dǎo)幫助,保證農(nóng)民利益不受侵害,維護了有機蔬菜認證工作的正常進行。同時,經(jīng)常深入到一些有勞動力缺乏的種植戶人家,幫助其減輕勞動壓力,把工作真真正正做到農(nóng)民心坎里。
與此同時還協(xié)助林業(yè)技術(shù)員果園工作,積極向同事學(xué)習(xí)有關(guān)果園的技術(shù)問題。
三、積極參加各項活動,豐富自己的生活
篇3
述職報告是工作中一個很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來一些關(guān)于機務(wù)人員的年度個人述職報告,希望對大家有所幫助。
機務(wù)人員述職報告1
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。到今天為止,我已經(jīng)到機場四個月了。時間雖然不是很長,但是卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個小年輕,次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學(xué)習(xí)起降費的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!
當(dāng)然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1、加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。
2、深入學(xué)習(xí)了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進之法!
3、機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5、五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。
以上就是我工作情況的述職報告。在今后的工作中,我一定將自己負責(zé)的各項事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
機務(wù)人員述職報告2
2011年機務(wù)班按照傳輸局的維護工作部署,以嶄新的整體面貌迎接新的一年維護工作的展開,機務(wù)班在認真總結(jié)和分析2004年維護工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,用心安排部署2011年的維護生產(chǎn)。2011年在全體機務(wù)員工的共同努力下,在傳輸局的領(lǐng)導(dǎo)下基本完成全年維護生產(chǎn)任務(wù),但也存在維護工作中的不足在第二季度的維護工作中在干線、本地網(wǎng)設(shè)備的維護工作中發(fā)生多次通信事故,這也是對機務(wù)班的日常維護工作一次考驗,也從中發(fā)現(xiàn)、暴露出機務(wù)班在維護工作管理、維護人員在日常的維護工作中的薄弱環(huán)節(jié)以及維護工作中的不足之處,五月份針對ALCATEL設(shè)備障礙機務(wù)班在共同總結(jié)事故發(fā)生的主、客觀因素的同時,為加強機務(wù)日常維護,調(diào)動維護人員工作職責(zé)心、主動性,出臺機務(wù)班績效管理補充辦法,同時根據(jù)上級傳真文件要求對維護區(qū)域(含本地網(wǎng)設(shè)備、網(wǎng)管)各類網(wǎng)管系統(tǒng)、傳輸設(shè)備聲效告警進行全方位的全面細致的整治活動,動員全體機務(wù)人員參加到次此專項業(yè)務(wù)整治活動中,全面解決維護區(qū)域傳輸設(shè)備聲效告警、網(wǎng)管上報無效告警的清理整治工作。為將維護工作做到精細化管理,對大武口、\機房傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控的節(jié)點(干線、本地網(wǎng))IP地址,工作模式,保護模式等配置數(shù)據(jù)認真進行梳理。在確?!叭€分離”、設(shè)備“防掉電”檢
查整治中,認真進行全網(wǎng)梳理,制定專項的解決方案和對策,同時制定電源搶通方案。每周對銀北全網(wǎng)傳輸設(shè)備運行狀況進行分析上報,從性能數(shù)據(jù)的比對、分析中,制定相應(yīng)的解決措施和辦法,確保傳輸設(shè)備運行穩(wěn)定。針對傳輸設(shè)備巡檢,對全網(wǎng)傳輸設(shè)備運行狀態(tài)以及需要解決的難點、疑點問題進行匯總,集中技術(shù)力量解決網(wǎng)上存在的技術(shù)問題。在資產(chǎn)清查中,用心協(xié)助相關(guān)人員對70____個資產(chǎn)進行逐個核對、掃描,粘貼標(biāo)簽,匯總相關(guān)資料。按照傳輸局崗位認證要求以求真務(wù)實的工作作分,用心做好傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)崗位技術(shù)培訓(xùn)工作。按照傳輸局機線聯(lián)合共同作業(yè)的工作要求,扎實穩(wěn)妥地做好聯(lián)合作業(yè)。總結(jié)維護經(jīng)驗,分片、分區(qū)制訂詳細的設(shè)備、電路搶修預(yù)案,提高搶通時效。
現(xiàn)將全年維護工作總結(jié)
基礎(chǔ)維護工作的開展?fàn)顩r
第一季度根據(jù)傳輸局運維部維護工作傳達的對電路查詢系統(tǒng)在全區(qū)范圍進行推廣使用的指示,平羅機務(wù)班用心安排加強對電路、備品、備件以及相關(guān)端口資料的錄入工作,每日機務(wù)班對資料的錄入工作進行全程的管控提高錄入速度和錄入質(zhì)量。為加強機務(wù)班維護質(zhì)量管理,在日常維護中推成出新挖掘維護質(zhì)量潛力,根據(jù)平羅傳輸局第一季度工作安排,對機務(wù)班績效管理考核制度進行修改,對不同崗位的維護人員制定出相應(yīng)的崗位職責(zé),對不同類型傳輸設(shè)備較為詳細的描述該設(shè)備的日常維護標(biāo)準(zhǔn),要求每位機務(wù)人員對所包設(shè)備月運行質(zhì)量進行認真的分析和小結(jié),依次加強通信維護質(zhì)量的提高。第三季度對維護區(qū)域值班工程師進行職責(zé)劃分和分工在日常維護工作中結(jié)合設(shè)備作業(yè)計劃,開展單項質(zhì)量分析,根據(jù)設(shè)備性能數(shù)據(jù)的采集、比對對設(shè)備近期運行狀況進行分析、討論,掌握設(shè)備運行狀態(tài)。根據(jù)每周銀北全網(wǎng)運行質(zhì)量分析,4月份河濱U4光接收、發(fā)送單元接收B1\B2誤碼狀況,及時進行分析、決定,更換石嘴山U14光接收、發(fā)送單元解決了傳輸通道質(zhì)量下降問題;9月、10月份平羅機房根據(jù)區(qū)內(nèi)NOKIA設(shè)備光功率采集分析,發(fā)現(xiàn)大武口機房收平羅方向、平羅收大武口U2光功率下降3dB、2.1dB問題,透過纖芯測試、網(wǎng)管測試、數(shù)據(jù)的計算,分析數(shù)據(jù)下降的
原因及時進行解決。9月3日透過網(wǎng)管監(jiān)測發(fā)現(xiàn)平羅NOKIA設(shè)備U2、U14收光功率接近接收過載點,及時制定相應(yīng)的解決方案進行解決,消除設(shè)備存在的隱患。10月24日大武口NOKIA設(shè)備U4收河濱方向出現(xiàn)B1、B2誤碼,機務(wù)班及時組織人員進行分析解決運行中存在的問題。平羅、大武口機房針對小靈通電路停閉數(shù)量大的現(xiàn)狀,及時對網(wǎng)絡(luò)資料進行核對、匯總、上報,為資源的及時核對、修改創(chuàng)造條件。
9月份區(qū)運維部到平羅局進行設(shè)備巡檢,透過網(wǎng)管對銀北各設(shè)備性能、交叉連接、時鐘配置等數(shù)據(jù)進行了查看、分析,對銀北環(huán)ALCATEL、NOKIA設(shè)備,大武口機房的2500+、METRO3000設(shè)備做了倒換試驗,本次的設(shè)備巡檢解決了ALCATEL設(shè)備平羅站收大武口方向的光路誤碼問題和NOKIA設(shè)備平羅、安樂橋時鐘跟蹤未構(gòu)成保護的問題。將平羅華為本地環(huán)網(wǎng)上11槽SL2盤下光口改至12槽SL2盤上光口,解決了上、下光口組成環(huán)帶來的不安全隱患。對于平羅機房GL2000監(jiān)測設(shè)備無法測試平羅監(jiān)測站的故障進行處理。第三季度區(qū)局王瑞東、賈順全來平羅局進行固定資產(chǎn)卡片核查,核查人員透過掃描儀逐個設(shè)備、逐張機盤進行掃描,和賬目逐項進行核對,對有誤和缺失的卡片現(xiàn)場重新粘貼。
為了在電路搶通時壓縮障礙歷時,更好的搞好維護工作,使線務(wù)員、機務(wù)員相互熟悉各自工作的狀況和環(huán)境,到達機線聯(lián)合的目的,9月3日、29日機務(wù)主管和剛交接班的機務(wù)員到平羅火車站段三二支溝改造施工現(xiàn)場對施工現(xiàn)場兩側(cè)各50____京呼銀蘭一級光纜和同溝的二干8芯光纜遷改沉降進行“三盯”,完成光纜線路的安全遷改工作。機務(wù)班每周組織機務(wù)人員進行學(xué)習(xí)、討論,多次組織模擬演練,并安排河濱機房進出機務(wù)員對河濱駐段線務(wù)員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),從河濱機房現(xiàn)裝主要光設(shè)備,一、二干光纜在ODF架的排序狀況到A、B方向線路纖的直連和故障電路向備用光通道的調(diào)度,多次配合平羅、大武口機房機務(wù)人員進行模擬演練。在本地網(wǎng)設(shè)備巡檢、作業(yè)計劃的同時,要求機務(wù)人員對本地網(wǎng)光纜線路路由走向、桿路狀況進行熟悉,加強機線聯(lián)合作用,線務(wù)人員同時進入本地網(wǎng)機房熟悉了解傳輸設(shè)備、系統(tǒng)纖芯的開放狀況,協(xié)助機務(wù)人員開放、停閉電路,機務(wù)人員對線務(wù)人員使用儀表進行現(xiàn)場的培訓(xùn)。
機務(wù)班結(jié)合一、二干線路設(shè)備狀況和本地網(wǎng)機房及部分大客戶組網(wǎng)結(jié)構(gòu),組織技術(shù)骨干力量從設(shè)備、線路、電源、備件等幾個方面細致深入的完善了電路搶通預(yù)案,針對于8月26日發(fā)生的西門子故障機務(wù)班及時組織召開質(zhì)量分析會,總結(jié)、分析障礙處理過程中的不足并討論了有關(guān)智能倒換系統(tǒng)介入后電路的調(diào)度,并將討論的可行性結(jié)果加入電路搶通預(yù)案,使其更加完善、可行。并且每周對搶通方案進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和分析,在不斷的學(xué)習(xí)和演練的過程中,對搶通方案中的不足之出進行增補和完善,力求搶通方案面向?qū)嶋H和可行性方向發(fā)展。透過一年的學(xué)習(xí)和對搶通方案的不斷完善,使機務(wù)班的全體成員對全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)組成、系統(tǒng)開放以及在搶修時效上都有了長足的進展和提高。
針對4月25日ALCATEL設(shè)備障礙狀況進行現(xiàn)場的分析和討論,從障礙的處理、響應(yīng)、請示、匯報等諸多方面進行了詳細的分析和總結(jié)。結(jié)合5月24日光纜線路障礙搶修超時,機房對設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)的巡視不夠及時的教訓(xùn),平羅局、機務(wù)班嚴格按照傳輸局通報傳真的要求對維護區(qū)域設(shè)備、電源列柜告警介入,告警狀態(tài)進行詳細的梳理、整治;已全部完成維護區(qū)域其他設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)聲效告警的介入工作。根據(jù)維護工作實際機務(wù)班適時對設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)巡視制度進行補充說明討論,意在確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通的前提下,杜絕因設(shè)備、線路發(fā)生障礙的狀況下人為造成設(shè)備、線路搶通超時限事件發(fā)生。在設(shè)備網(wǎng)絡(luò)軟件版本的升級方面:6月份配合完成區(qū)內(nèi)二長華為SDH2500+設(shè)備軟件版本升級。8月份完成ALCATEL設(shè)備、本地網(wǎng)烽火設(shè)備軟件版本的升級工作。
在本地網(wǎng)設(shè)備的維護工作中:協(xié)助銀北電信分公司、UT公司對平羅本地網(wǎng)西環(huán)、南環(huán)Ⅰ、Ⅱ3____站點設(shè)備網(wǎng)絡(luò)改造狀況進行現(xiàn)場勘測和時隙設(shè)計。配合大武口電信分公司完成平羅西靈、水管所、曙光本地網(wǎng)機房搬遷割接。5月平羅局機線聯(lián)合對大武口本地網(wǎng)大武口-勝利、一顆樹、一廠、二廠共32芯光纜進行割接,割接前期對在用系統(tǒng)太西622M、檢察、ADSL共____系統(tǒng)進行調(diào)度和恢復(fù),同時思考太西網(wǎng)絡(luò)安全對光纜傳輸路由進行業(yè)務(wù)分擔(dān)傳輸方式。按要求協(xié)助開通銀北工行2M電路13條;同時協(xié)助大武口分公司驗收、測試銀北工行網(wǎng)絡(luò)。在執(zhí)行本地網(wǎng)設(shè)備作業(yè)計劃方面,嚴格按照傳輸局計劃標(biāo)準(zhǔn)完成銀北第一到四季度13____站點的巡視頻次和設(shè)備、電路作業(yè)計劃;為在障礙的第一事件確認障礙段落和距離,在有條件的站點將備用纖芯逐段連至平羅、大武口機房,創(chuàng)造各種條件壓縮障礙搶修時限。為將維護工作做到精細化管理,對大武口、平羅機房傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控的節(jié)點(干線、本地網(wǎng))IP地址,工作模式,保護模式等配置數(shù)據(jù)認真進行梳理。在將平羅UT網(wǎng)管搬入監(jiān)控室后,對其上空閑2M通道進行核對,告警進行屏蔽,全部消除了網(wǎng)管上存在的無效告警。對平羅本地UT設(shè)備四個環(huán)進行倒換實驗。透過以上工作,對進一步掌握本地網(wǎng)設(shè)備性能帶給了幫忙
,提高了維護人員對告警、故障的決定反映速度,有利于壓縮本地設(shè)備,電路障礙歷時。根據(jù)網(wǎng)管性能數(shù)據(jù)采集分析更換惠農(nóng)母局、上營子機房華為155/622M光端機的風(fēng)扇,星火機房華為155/622M光端機IU1右的光端機的光板,農(nóng)牧場機房光端機上原先的高階通道性能越限告警不見,提升本地網(wǎng)系統(tǒng)運行質(zhì)量。8月22日依據(jù)網(wǎng)管顯示大武口母局收建西方向HP-RDI告警,并且到建西的電路全部中斷,更換了建西機房對大武口方向的155M光盤后,電路恢復(fù)正常,使網(wǎng)管系統(tǒng)充分發(fā)揮其龍頭作用。在本地網(wǎng)維護作業(yè)計劃執(zhí)行中,按照維護要求對本地網(wǎng)各傳輸節(jié)點性能進行采集,并將本地網(wǎng)維護運行狀況列入每周網(wǎng)絡(luò)運行分析,逐步提高本地網(wǎng)維護質(zhì)量。
專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
為使機務(wù)人員的維護技能進一步提高,按照傳輸局技術(shù)達標(biāo)要求用心組織機務(wù)人員對NOKIA設(shè)備、網(wǎng)管進行深入細致的現(xiàn)場培訓(xùn),同時邀請傳輸局技術(shù)人員現(xiàn)場進行教學(xué),以期到達維護技能共同提高的目的。對于ALCATEL、華為T2000、西門子設(shè)備、網(wǎng)管達標(biāo)也做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,除定期現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí)外還進行了專項技能考試,檢測機務(wù)人員的學(xué)習(xí)、掌握程度,依據(jù)狀況對學(xué)習(xí)計劃做出修改,對薄弱項目進一步加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),以求各機務(wù)人員都能熟練掌握、操作,順利完成各項達標(biāo)考試,以到達提高日常維護技能的目的。
結(jié)合設(shè)備巡檢以及季度維護生產(chǎn)檢查,用心組織全體機務(wù)人員對NOKIA、ALCATEL設(shè)備進行C、B類專業(yè)技術(shù)達標(biāo)測試,全面完成本年度專業(yè)技術(shù)達標(biāo)工作。
第三季度運維部王瑞東結(jié)合電源專業(yè)崗位認證要求,利用晚上時間對平羅局機務(wù)維護人員進行輔導(dǎo),從電源專業(yè)基礎(chǔ)知識、電源空調(diào)維護規(guī)程方面并結(jié)合維護實際引導(dǎo)大家如何進行電源專業(yè)學(xué)習(xí)。
機務(wù)班結(jié)合傳輸設(shè)備崗位認證要求,用心組織機務(wù)人員參加分公司組織的數(shù)據(jù)專業(yè)理論技術(shù)培訓(xùn),利用晚上時間組織全體機務(wù)人員對傳輸專業(yè)理論知識進行系統(tǒng)的培訓(xùn),為崗位認證打下良好的理論基礎(chǔ)。
外出培訓(xùn)方面:在衛(wèi)星局進行數(shù)據(jù)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);在北京西門子培訓(xùn)基地派出兩名新入局員工對干線傳輸設(shè)備進行全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
機房安全管理工作、三線分離、防掉電整治工作
機務(wù)班每月在維護工作檢查的同時,對干線機房安全管理、消防安全狀況進行檢查,對存在安全隱患的機房、部位嚴格進行整改。在重要通信、節(jié)假日對全網(wǎng)維護區(qū)域設(shè)備、網(wǎng)管、備品\備件以及纜線進行檢查,對檢查出的問題進行匯總,提出解決方案和措施加以整改,確保設(shè)備、電路正常運行。
為鞏固“三線分離”成果,用心組織配合線路部門完成對平羅本地網(wǎng)機房、大客戶光纜割接、系統(tǒng)調(diào)整,共計割接光纜21條,完成對安樂橋機房大客戶共計6條光纜進行割接和綁扎工作。重新布放平羅本地網(wǎng)機房至傳輸機房48芯中繼光纜及石嘴山三樓數(shù)據(jù)機房至傳輸機房24芯中繼光纜各一條。對平羅、石嘴山機房ADSL電路進行了調(diào)整,為確保用戶電路安全,更換調(diào)整石嘴山機房大武口—石嘴山100M光路及一網(wǎng)吧用戶側(cè)尾纖。
根據(jù)設(shè)備“防掉電”要求對大武口、平__線機房一二干以及本地網(wǎng)傳輸設(shè)備供電進行調(diào)整和增補備用電源,使機房設(shè)備在供電方面確保安全。分別對大武口機房主用電源增加一路備用電源;對DWDMⅠⅡ設(shè)備、2500+設(shè)備、西門子電源列柜分別增加一路備份電源;對NOKIA、ALCATEL、本地網(wǎng)烽火、華為設(shè)備采用交叉電源供電方式,確保傳輸電源的靠性。平羅機房對ALCATEL、NOKIA設(shè)備主備供電不合理現(xiàn)象進行整治割接。10月份對大武口網(wǎng)管監(jiān)控室進行改造,完成全部網(wǎng)管系統(tǒng)的搬遷工作,重新布放監(jiān)控室電源以及DWDM、2500+、本地網(wǎng)、大客戶網(wǎng)線;對五樓原傳輸機房廢舊電源線、光纜進行抽除,對停閉的ODF架以及原515廠光設(shè)備傳輸進行拆除,同時對拆除的設(shè)備進行登記、整理歸檔。4月份對大武口機房停閉小靈通電路55×2M電纜進行抽除和綁扎,調(diào)通大武口-石嘴山100MIP電路同時完成該電路數(shù)據(jù)流量測試;完成\-中衛(wèi)10_M電路的停閉以及臨時調(diào)度電纜的拆除工作。
平羅機務(wù)班2015年維護工作打算和推薦
1、按照平羅傳輸局工作部署,以及一年來維護工作的總結(jié)教訓(xùn),在維護全網(wǎng)通信質(zhì)量方面加強維護工作
(1)加強生產(chǎn)現(xiàn)場維護管理,尤其要發(fā)揮人的主觀因素,發(fā)揮、動員維護人員工作的主動性和用心性。措施:在維護工作中加強溝通意識,營造良好的心理環(huán)境。指導(dǎo)員工改變不良的工作心態(tài)。
(2)加強以網(wǎng)管為龍頭的維護機制,動態(tài)、適時對全網(wǎng)運行質(zhì)量進行監(jiān)控。措施:制訂切實可行的網(wǎng)管管理、瀏覽、監(jiān)視制度。
(3)繼續(xù)延續(xù)、延伸全網(wǎng)每周網(wǎng)絡(luò)運行分析制度;加強分析的力度和廣度。措施:對性能數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上異常狀況組織相關(guān)人員進行溝通和交流,制訂相應(yīng)的解決方案。
(4)加強本地網(wǎng)維護:尤其是要加強網(wǎng)管系統(tǒng)的管理以及搶通器材的檢查儲備,利用備機、備盤進行系統(tǒng)的搶通和修復(fù)。在次基礎(chǔ)上要加強本地網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和更新;夏季要加強對模塊機房環(huán)境的監(jiān)控力度,防止意外事件的發(fā)生。對本地網(wǎng)農(nóng)電不穩(wěn)定狀況,要建立意外狀況下的聯(lián)系制度,對于不能及時進行供電的模塊機房能夠采取主動進行供電,壓縮障礙時限(本地網(wǎng)維護人員要有必須的油機發(fā)電介入知識和操作技能)。
(5)按季度對全網(wǎng)傳輸設(shè)備運行狀況會同維護中心進行集中巡檢,解決網(wǎng)上存在的安全隱患和技術(shù)問題。
(6)加強機務(wù)班每月、周的維護檢查、指導(dǎo)的深度,尤其對網(wǎng)管系統(tǒng)、網(wǎng)上存在的問題進行指導(dǎo)。
(7)加強干線機房備品、備件儲備三級檢查制度,杜絕由于備件儲備失誤,造成通信延誤事件。
2、對2011年度維護作業(yè)計劃標(biāo)準(zhǔn)提出維護推薦
3、對機務(wù)班2011年績效考核制度進行修訂和刪補完善,尤其對網(wǎng)管系統(tǒng)的監(jiān)視瀏覽以及值班人員現(xiàn)場值班職責(zé)和職責(zé)進行細化。
4、加強機線聯(lián)合作業(yè)的深度和廣度。措施:本地網(wǎng)巡視中要沿光纜線路進行巡視;干線機房巡視要關(guān)注沿線光纜線路狀況,往返路程不走同一路由,必要時機務(wù)人員要填寫光纜線路巡視質(zhì)量報表。線務(wù)人員在光纜線路巡視結(jié)束,無外力影響的狀況下一周進入機房兩次(可根據(jù)季節(jié)狀況增加或減少)。機務(wù)行政人員在無其他工作計劃和任務(wù)的狀況下,參加光纜接續(xù)技術(shù)的培訓(xùn)(逐步培養(yǎng)一到兩名機務(wù)人員)。對有重大外力影響的光纜段落,適時要求機務(wù)人員參加現(xiàn)場的巡視和看護,有力于了解光纜線路路由走向和網(wǎng)絡(luò)狀況。
5、繼續(xù)加強對搶通方案的學(xué)習(xí)演練和修改完善,將此工作作為一項常效工作來執(zhí)行。
6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作:提倡和加強員工對“中國電信網(wǎng)上大學(xué)”的學(xué)習(xí)力度,同時結(jié)合平羅局專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)進行考核和崗位技術(shù)練兵活動。
7、針對機務(wù)班年輕員工多的特點,豐富年輕員工的業(yè)余生活。勵志天下123
推薦:將平羅長途電信傳輸局全體員工的小靈通以及手機的彩鈴制作成:具有宣傳保護光纜線路安全形式的彩鈴業(yè)務(wù),以此加大對保護光纜線路的宣傳力度和市場。
機務(wù)人員述職報告3
我作為機務(wù)段設(shè)備車間綜合組的一名工長,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下、在班組員工的協(xié)同幫助下,在工作中,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,較好的完成了各項工作任務(wù)
20__年是比較繁忙的一年,在這一年中,公司及段里進行了一系列的舉措。百日安全、安全生產(chǎn)月活動及五個戰(zhàn)役等,而作為最基層的一個班組,我也積極領(lǐng)導(dǎo)班組成員認真完成公司提出的各項任務(wù),
首先,由我班組分管的運用段、丹洲營油庫,屬段內(nèi)重大危險源。而在這方面的工作中,我都是非常細心而謹慎的去完成,每月兩次的巡檢我都會親自去檢查,巡檢中絕對認真細心,對每一個閥門每一個接頭都認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。由于油鶴使用年久,密封狀態(tài)不良,經(jīng)常出現(xiàn)滲油現(xiàn)象,而維修油鶴又比較麻煩。但我本著“安全第一、預(yù)防為主”的工作方式,每次滲油量不管多少,只要讓我看到有一滴油在外面,我就會立馬召集員工進行維修,不管是在大風(fēng)的春秋季,還是在炎熱的夏天以及冰冷的冬天,我都不會耽誤工作。通過我平時細心的檢查及維修,卸加油設(shè)備及加油機從未出現(xiàn)過重大故障,為機車能順利加油提供了可靠地保障。
其次,由于我班組任務(wù)繁忙,而涉及工種又多。在工作中需要多方面的技能,所以我主動申請在我班組培養(yǎng)電焊工兩名及車工一名,經(jīng)過近一年多的學(xué)習(xí)及實踐,焊工及車工的技術(shù)都有了一定的基礎(chǔ)。在我的帶領(lǐng)下,完成了中修庫牽車線的制作及焊接、電纜穿線管的焊接、機車前端維修平臺的制作及焊接、風(fēng)源增壓器的制作等一系列大小工程,為車間解決了很多問題,節(jié)省了大量時間及人力。
再次,作為一名工班長,即是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點,只有以身作則、身先士卒,班組員工才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨,要求別人做的事,自己先做:要求別人完成的事,自己先完成。在班組擺正自己的形象,以自己的實際行動去影響班組成員。發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神,實現(xiàn)班組高度的民主管理。做到凡事有人管、凡事有人做,人人責(zé)任明確各負其責(zé),充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。我今年在班組基礎(chǔ)管理中,開展進行自我檢查、自我控制、自我評價,使全組員工建立起強烈的責(zé)任感和使命感。這樣,班組管理基礎(chǔ)扎實了,各方面工作就有了保障。
最后,衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的帶領(lǐng)和指導(dǎo),感謝各位員工對我的配合和大力支持。今后我將更加努力,不斷進取,為公司的發(fā)展獻綿薄之力,爭取成為更優(yōu)秀更合格的班組長。
機務(wù)人員述職報告4
__年機務(wù)部門在的集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照《__年安全機務(wù)工作意見》,樹立以安全生產(chǎn)為目標(biāo),以營運生產(chǎn)為中心的指導(dǎo)思想,堅持以節(jié)能降耗、成本控制為主線,狠抓基礎(chǔ)管理,全力以赴開展各項工作,在機務(wù)管理、維修質(zhì)量、節(jié)能降耗等方面都取得較好的成績,為集團公司運輸生產(chǎn)、安全行車帶給了堅實的保障。
一、認真總結(jié)機務(wù)管理工作,不斷完善機務(wù)保障工作__年全司客貨車輛營運里程達2.4億公里,__年全司新增更新車輛60輛,其中LNG客車38輛;今年營運客車安裝3G車載視頻監(jiān)控設(shè)備71臺,其中GPS設(shè)備38臺,北斗設(shè)備33臺。__年1-12月份各修理單位累計完成車輛一級保養(yǎng)5萬余輛次,二級保養(yǎng)6千余輛次,認真履行了維修保障工作。
(一)加強制度建設(shè),做到規(guī)范落實
一是從企業(yè)實際需要出發(fā),完善制度,強化力量,建立健全機務(wù)管理體系,完善和規(guī)范管理運行機制。集團公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營及公車公營管理工作實際,進一步明確職職責(zé)務(wù),提高機務(wù)管理及維修工作的保障、服務(wù)和降耗功能,以更好地服從、服務(wù)于運輸集約化經(jīng)營發(fā)展需要。
二是根據(jù)《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)》,我司結(jié)合企業(yè)實際進一步加強車輛及維修管理的基本制度、基本辦法和基本程序建設(shè),建立健全管理制度,使車輛管理和維修工作有章可循、有規(guī)可依,逐步實現(xiàn)管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
相繼出臺了強化營運客車管理的《公營車輛燃油(氣)消耗管理規(guī)定》、《輪胎管理規(guī)定》等制度;同時我們將LNG車輛使用、維修規(guī)章制度、質(zhì)量管理以及保養(yǎng)工藝規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件整理、匯編成《LNG客車使用、維護技術(shù)規(guī)范》發(fā)放給各單位,透過這樣的形式認真落實包括車輛管理制度,規(guī)范使用、維修、保養(yǎng)等項目的工藝流程。
(二)加強教育培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
今年,集團組織開展了不同形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競賽。1.舉辦LNG車輛使用、維修人員培訓(xùn)班。為提高各單位機務(wù)管理人員、駕駛?cè)藛T和維修人員的管理、使用及維修LNG車輛的技術(shù)水平,集團公司邀請了濰柴發(fā)動機有限公司、富瑞特種裝備有限公司技術(shù)人員對參培人員進行了現(xiàn)場授課。對LNG車輛車用發(fā)動機、氣瓶的基礎(chǔ)理論和使用、維修知識進行詳細講解,并對各單位使用和維修中存在的問題現(xiàn)場帶給解答,到達了良好的效果。
2.認真學(xué)習(xí)機務(wù)和維修法規(guī)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。機務(wù)技術(shù)部將有關(guān)國家、省市及上級行業(yè)主管部門制訂的機務(wù)、維修法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)收集、匯編成冊,發(fā)放給各運輸、修理及檢測單位。各相關(guān)單位認真組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),并用心推廣、嚴格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對我司機務(wù)維修工作起到了很好的引導(dǎo)作用。
3.編印了《LNG客車使用、維護技術(shù)規(guī)范》手冊,發(fā)放機務(wù)管理人員、駕駛?cè)藛T和維修人員學(xué)習(xí)。透過培訓(xùn)學(xué)習(xí),駕駛?cè)藛T和維修人員基本掌握了設(shè)備的原理,從而具備了LNG設(shè)備的使用、維護潛力,確保車輛能用好、養(yǎng)好、修好,既能夠?qū)︸{駛員、維修人員正確操作、維護LNG客車起到了很好的引導(dǎo)作用,也實現(xiàn)了LNG車輛使用安全、可靠。
4.組織開展維修操作技能比賽。在今年9月份集團舉辦的維修操作技能比賽中,各修理單位用心參與,透過操作比賽,強化了維修人員質(zhì)量意識,提高了決定和解決故障的潛力。
5.貫徹學(xué)習(xí)JT/T325-2014標(biāo)準(zhǔn)。部頒標(biāo)準(zhǔn)《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325-2014)今年5月實施,我司舉辦了宣貫培訓(xùn)班,各運輸單位、檢測站有關(guān)人員參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。根據(jù)省廳72號文件精神,2014年12月31日前為新、老標(biāo)準(zhǔn)實施的過渡期,在此期間,新、老客車車型均可按照原規(guī)定進行評級,進入營運市場。各單位都認真對待此項工作,加強相關(guān)人員對新標(biāo)準(zhǔn)和省廳文件的宣傳學(xué)習(xí),掌握和理解新標(biāo)準(zhǔn)的實質(zhì)資料和確切要求,抓緊時間完成了2014年度新增、更新車輛的上牌和車型評級,確保了此項工作按要求及時落實到位。
(三)推進節(jié)能降耗,加大考核力度
1.加強節(jié)能減排,大力推動LNG客車的運用是集團的重要工作目標(biāo)。今年進一步加快推進結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力推動技術(shù)進步,扎實推進節(jié)能減排工作,降低企業(yè)燃(材)料成本,取得了用心進展。集團先后與__有限公司、__天燃氣有限公司進行LNG加氣站建設(shè)項目合作,擬在市區(qū)和各縣市區(qū)共同建設(shè)LNG加氣站。今年以來全司已投放LNG客車38輛,截止__年12月,累計投入5300萬元,共計投放了114輛LNG客車,累計節(jié)約燃料成本約400萬元。
2.油(氣)材料消耗已成為運輸企業(yè)最大的運營成本,我司一向致力于加強營運車輛成本考核,以科學(xué)制定車輛技術(shù)經(jīng)濟定額為抓手,嚴格兌現(xiàn)獎罰制度,把節(jié)能降耗作為提高核心競爭力、建立節(jié)約型企業(yè)的首要任務(wù)。有關(guān)運輸單位以各車型出廠工況試驗的氣耗為定額基礎(chǔ),根據(jù)不同車型、不同線路、道路通行條件、氣候等,參照各單位燃氣定額,經(jīng)過反復(fù)比較同一車型、不同駕駛員實際消耗與出廠定額的差異,在盡量發(fā)揮駕駛員技術(shù)水平和節(jié)能用心性的基礎(chǔ)上,科學(xué)制定單車燃氣消耗定額,初步構(gòu)成了一整套切實可行的節(jié)能管理方法。
(四)交流工作經(jīng)驗,推動機務(wù)發(fā)展
為進一步強化集團公司車輛維修工作,探索和交流集團公司車輛修理工作的新思路、新方法,推進車輛維修公營化經(jīng)營和資源優(yōu)化組合,為生產(chǎn)經(jīng)營工作做好技術(shù)保障,分別召開了第七次和第八次車輛維修經(jīng)驗交流工作會議,在總結(jié)車輛維修工作經(jīng)驗的同時,對今后車輛維修管理工作進行規(guī)劃和探討,進一步強化車輛維修管理,促進集團機務(wù)及維修工作發(fā)展再上新臺階
(五)強化維護保養(yǎng),確保車況良好
維修保養(yǎng)是客車排除隱患和安全運行的重要保障。大型客車,個性是LNG客車發(fā)動機和氣瓶精細部件和重要設(shè)備較多,需要精心的維護保養(yǎng),才能使動力性、經(jīng)濟性得到充分發(fā)揮,延長使用壽命。
一是我司修理部門建立健全了車輛維修質(zhì)量保證體系,全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按照維修工藝流程操作,嚴格執(zhí)行維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。并加強客車維修作業(yè)的全過程管理,把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,從車輛進廠到出廠的每一個步驟,都落實職責(zé)人員進行維修質(zhì)量的把關(guān),確保車輛維修工藝流程貼合要求。同時強化質(zhì)量考核,規(guī)范經(jīng)營行為,重點對從業(yè)人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、維修質(zhì)量、經(jīng)營業(yè)績及安全生產(chǎn)、管理水平等進行全面考核,全面提升維修質(zhì)量。
二是加強運行車輛的管理。各車隊第一要督促駕駛員做好車輛運行途中的檢查,用心做好愛車例保工作;各運輸單位強化車輛月度普查,車輛普查做到了嚴、細、實,該查得資料、項目都能貼合要求,車輛檢查嚴把安全部件關(guān),方向、剎車、輪胎層色貼合規(guī)定要求,對查出的問題做到及時維修,保證了車輛不帶病運行。
三是用心參與夏季百日安全競賽活動。全司各單位深入宣傳發(fā)動,加強對全體維修人員在維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、服務(wù)意識等方面的教育,強化維修工藝規(guī)范,嚴格三級檢驗制度。同時各運輸單位加強車輛檢查,針對夏季高溫,對車輛空調(diào)管路、輪胎及LNG車輛燃氣供氣系統(tǒng)胎進行一次專項檢查,確保了運行車輛技術(shù)性能良好,安全部件可靠。
二、明確明年工作重點任務(wù),確保機務(wù)管理的持續(xù)發(fā)展__年我們將進一步加強機務(wù)技術(shù)管理,強化機務(wù)技術(shù)管理對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、運輸安全和節(jié)能降耗的服務(wù)、保障作用,持續(xù)車輛、設(shè)備技術(shù)狀況良好,促進整體運行質(zhì)量和經(jīng)濟效益的提升。
(一)健全機務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
各單位要高度重視機務(wù)技術(shù)管理工作,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),要進一步健全機務(wù)技術(shù)管理體系,建立逐層落實逐級負責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò),明確崗位管理職責(zé),落實機務(wù)管理職責(zé)。
(二)強化管理制度落實
各單位要嚴格執(zhí)行上級部門、集團公司有關(guān)機務(wù)技術(shù)管理的規(guī)定和要求,強化各項管理措施的落實。要不斷健全和完善車輛、設(shè)備使用管理、檢測維修、門檢報班、車輛監(jiān)控系統(tǒng)安裝維護、能源環(huán)保等管理制度,加強公車公營車輛輪胎、燃油、材料管理,推行定量定額管理考核,建立節(jié)油、節(jié)胎、節(jié)料獎懲機制。要堅持機務(wù)工作例會、人員培訓(xùn)制度,集團每月將召開機務(wù)工作會議;上半年、下半年各組織一次機務(wù)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,擬于4月份、11月份分別開展維修工作經(jīng)驗交流會議。
(三)夯實車輛技術(shù)管理
1.嚴把車輛選購、轉(zhuǎn)出和報廢關(guān)。按照集團公司車輛購置的規(guī)定和要求,堅持“生產(chǎn)適用、技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、維修方便”的選購原則,按照集團公司目錄統(tǒng)一采購。車輛轉(zhuǎn)出前務(wù)必清除車輛與企業(yè)有關(guān)的噴涂圖案、字體和標(biāo)識,按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)出手續(xù),任何單位和個人不得私自報廢和處置車輛。
2.強化車輛維修管理。務(wù)必堅持“預(yù)防為主、強制維護”的原則,嚴格執(zhí)行車輛維護保養(yǎng)規(guī)范,各運輸單位要根據(jù)班次運行里程,合理制訂編排車輛一、二級維護計劃,實行內(nèi)部定點維修管理和維護保養(yǎng)公示制度,每月上報車輛一級、二級維護計劃與實績,要認真落實車輛維護催保制度和合格證制度,確保車輛維護及時到位,杜絕脫保、失保現(xiàn)象。各修理單位要認真貫徹車輛維修管理的規(guī)定和要求,嚴格執(zhí)行維修工藝標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)項目,不得隨意減少檢修項目,要建立安檢、一級、二級維護和小修考核制度,實行維修質(zhì)量職責(zé)追究,確保車輛維修質(zhì)量,降低車輛返修率。
3.加強車輛檢測檢驗和例行檢查。要認真做好車輛年檢、半年檢、春運檢、臨時檢驗、維護檢驗和車況評定檢驗等工作,強化車輛例行檢查、月度普查和車輛抽查工作,嚴格車輛例檢合格報班管理,杜絕車輛帶病運行,各單位每月普查不少于1次,春運、夏季百日賽、安全生產(chǎn)月等重大活動和節(jié)日期間要加大檢查力度和頻次,保證車輛技術(shù)狀況和安全運行;
4.做好車輛技術(shù)等級評定和車輛評估工作。各運輸單位要認真貫徹《營運客車類型劃分及等級評定》的標(biāo)準(zhǔn)要求,加強車輛技術(shù)等級評定工作,對技術(shù)等級達不到二級的車輛,應(yīng)強制停止運營并進行車輛性能恢復(fù)。車輛評估要堅持公平、公開、公正的原則,實行“一車一評”,對評估結(jié)果要進行公示,并告知承包人。
5.加強車輛GPS或3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝使用管理。各單位要按照集團公司要求,對所有新增車輛統(tǒng)一安裝GPS或3G視頻監(jiān)控系統(tǒng),要加強監(jiān)控設(shè)備和使用平臺的管理維護,強化車輛動態(tài)跟蹤管理,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常有效使用。
(四)推進節(jié)能降耗減排
__年集團將加大推進節(jié)能減排工作力度,各單位要用心推廣節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用,加快老舊車輛的更新淘汰,優(yōu)先使用LNG節(jié)能環(huán)保型客車。要強化車輛的日常維護保養(yǎng),保證車輛技術(shù)狀況良好,降低車輛運行能耗。要加強節(jié)油、節(jié)胎、節(jié)料管理考核,合理制定車輛燃料消耗定額、輪胎行駛里程定額,車輛維護、修理費用定額等經(jīng)濟考核指標(biāo),建立單車消耗臺賬,加大獎懲考核力度,進一步壓降車輛運行成本。
(五)規(guī)范機務(wù)資料臺賬
按照集團公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,不斷規(guī)范和完善機務(wù)基礎(chǔ)管理資料臺賬,統(tǒng)一各類報表、登記臺賬、電子檔案填寫格式,強化機務(wù)技術(shù)管理有關(guān)信息、數(shù)據(jù)收集,確保各類資料臺賬齊全、完整、有效。
篇4
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.
篇5
我于2015年4月走進法院,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實工作,努力創(chuàng)新,順利完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
一、認真學(xué)習(xí),勤懇工作,以高度的責(zé)任心和使命感,履行書記員職責(zé)
我的職責(zé)是書記員工作,高度的責(zé)任心和使命感,工作上盡職盡責(zé),一絲不茍,是做好所有工作的前提。
一個人有了強烈的責(zé)任心,就會始終以如履薄冰,如臨深淵的態(tài)度對待每一項工作,盡心竭力,唯恐有半點差錯和閃失,這樣才能激勵自己不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。由于我是非法學(xué)類專業(yè)畢業(yè),鑒于此,平時我會付出比別人更多的努力,來彌補這一缺憾,規(guī)定自己每天利用工作之余,多學(xué)一點與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。
在擔(dān)任立案庭書記員期間,主要從事民事、刑事、行政以及訴前財產(chǎn)保全和行政非訴執(zhí)行案件的錄入工作,年均錄入800件左右;協(xié)助庭長及審判員對裁判文書進行核稿;在速裁案件中擔(dān)任庭審記錄、卷宗整理、掃描、歸檔。
二、堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
理論是行動的指南,只有堅持不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作中出現(xiàn)的新情況。我積極參加院里組織的各項學(xué)習(xí)活動,在這些學(xué)習(xí)活動中,我認真理解體會,撰寫心得,不斷提高思想認識,提高政治理論能力。同時認真學(xué)習(xí)法律業(yè)務(wù)知識和相關(guān)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
三、熟悉了解法院的各項規(guī)章制度,遵守紀(jì)律,廉潔服務(wù)
初入法院,為了更快更好的融入法院這個大家庭,并為以后的工作做好鋪墊,我加緊對本院的各項規(guī)章制度進行全面了解和熟悉。通過了解和熟悉,我為能夠進入法院工作而感到自豪,同時也感受到自身的壓力。在這四年里,我在思想上、行動上與組織保持高度一致,認真遵守本院各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,廉潔奉公,忠于職守,保守審判機密。在堅持原則的情況下,敢于嘗試,更快更好地完成各項工作任務(wù),自覺做到全心全意為人民服務(wù),堅持司法為民宗旨,不拿群眾一針一線,對當(dāng)事人前來咨詢的一些法律問題耐心予以解答。在工作作風(fēng)上,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約精神。
篇6
書記員是人民法院審判工作不可或缺的一支重要力量,建設(shè)一支專業(yè)化、高素質(zhì)的書記員隊伍對審判工作至關(guān)重要。下面以__市__區(qū)人民法院為視角,闡述聘任制書記員管理運行中存在的問題及解決問題的建議和對策。
一、基本情況(略)
二、面臨問題
1、條件受限?,F(xiàn)在法院面向社會公開招錄書記員的條件一般為年齡18—25周歲、文字錄入100字/分鐘以上、法律本科。法律專業(yè)畢業(yè)后,畢業(yè)生們普遍把法官、檢察官、律師作為其職業(yè)理想和職業(yè)追求,而極少有人愿意把書記員作為其職業(yè)理想和追求。法院書記員開庭記錄以聽打為主,要達到100字/分鐘以上的錄入速度需要經(jīng)過長時間系統(tǒng)的訓(xùn)練,而非一朝一夕的事。25周歲以下,就是說22、23歲法律本科畢業(yè)后,系統(tǒng)訓(xùn)練文字錄入并要在2—3年內(nèi)通過公務(wù)員考試,這樣篩查下來,符合條件的少之又少。
2、年齡受限。隨著年齡的不斷增長,工作難以勝任。一般來說,人的反應(yīng)速度和手指靈活性在30—40歲前都較高,一旦書記員年齡超過40歲以后,這些能力都在逐漸下滑,隨著時間的推移將無法完成庭審記錄,對審判工作有較大的影響。那么,當(dāng)一個書記員超過40歲不再從事書記員工作后,怎樣安排是擺在我們面前的一個實際問題。
3、職級受限。根據(jù)《書記員管理辦法》的規(guī)定,“基層法院書記員的職級最高配備為副科級。”可見,書記員在職級晉升方面存在上限限制,但地方編委又未給予相應(yīng)編制指數(shù),在某種程度上已經(jīng)削弱了聘任制書記員的爭先意識。
4、流動受限。過去有很多書記員通過了司法考試,卻因是聘任制書記員不能轉(zhuǎn)任法官,現(xiàn)在雖然允許通過司法考試的書記員轉(zhuǎn)任法官,但須經(jīng)省法院組織考試有一定比例轉(zhuǎn)任,從一定程度上影響書記員的工作積極性。
5、身份受限。聘任制書記員,是以公務(wù)員身份招錄的,冠有“聘任制”有點不適合,容易產(chǎn)生后顧之憂,招錄困難。現(xiàn)在有很多法院招錄書記員都以法官助理等的名義同時附加打字數(shù)量等條件招錄。
三、解決問題的建議和對策
1、書記員不應(yīng)確定為終身制。從實際看,書記員適合年齡應(yīng)在40歲以下。超過這個年齡應(yīng)安排到其他工作崗位。由此說,書記員應(yīng)在本崗位工作至少10年,滿10年的可以在通過司法考試的情況下轉(zhuǎn)入法官序列,這樣既可保持書記員隊伍的相對穩(wěn)定性,又可以激發(fā)書記員的工作熱情,同時也可彌補法官力量的不足。
2、“聘任制書記員”應(yīng)更名為“書記員”。這樣更符合審判建制序列的要求,更能體現(xiàn)對書記員工作的重視,一個建制序列不應(yīng)有不同等的待遇。聘任制給人的感覺是可以根據(jù)工作情況隨時可以解聘,會給書記員造成心理壓力。應(yīng)叫“書記員”,公務(wù)員的一部分。
3、實行單獨序列。在法院內(nèi)部設(shè)立書記員管理辦公室,對書記員實行集中統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)一考核。這樣既能使書記員實行單獨序列管理便于隊伍整體素質(zhì)的提高,解決由于各庭收案數(shù)不等而使書記員忙閑不均的情況,從而促進了人力資源的合理利用。根據(jù)書記員職務(wù)的特點,設(shè)立相應(yīng)的職務(wù)級別,在職級上分別對應(yīng)公務(wù)員職級序列的辦事員、科員、副主任科員和主任科員。工作出色的書記員可以按照相應(yīng)年限提升職務(wù),也可以參照法官模式晉級。
篇7
大家上午好!
2015年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚,但陽光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時刻,在2015年新年即將到來之際,我向在座同仁致以崇高的敬禮!恭祝各位春節(jié)快樂,萬事如意!
時光如梭,2014年即將離去,古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!痹谶@一年里,我與技術(shù)中心全體員工一道,緊密圍繞年初集團公司制定的工作目標(biāo),既做到團結(jié)協(xié)作,相互支持,又做到各負其責(zé),各盡其職,各項工作都取得了一定的成績。這些成績的取得,應(yīng)該歸功于集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于有關(guān)部門同事的通力合作,歸功于技術(shù)中心全體員工的大力支持。下面,根據(jù)集團公司的安排和要求,就自己2014年各個方面的實踐情況述職如下,請各位予以評議。
一、嚴于律己,以企為家,夯實思想道德水平
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。尤其是在價值觀多元化的今天,從某些報道中看到關(guān)于國內(nèi)部分大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)問題,在同樣的社會條件下、在同樣的崗位職務(wù)上,有的人能潔身自好、清正廉潔,而有的人則身陷泥潭、腐化墮落?通過一個時期以來對黨的十精神的研學(xué),得出一個結(jié)論,就是為官者的官德修養(yǎng)、思想境界不同。由此深刻地認識到,在當(dāng)前形勢下,作為大型集團公司的管理人員,其個人的為官道德建設(shè)的任務(wù)比以往任何時候都緊迫重要。特別是自己所在的崗位比較敏感,只有不斷提高道德操守水平,遠離低級趣味和不健康的生活方式,將企業(yè)作為自己追逐人生理想的唯一平臺,以企為家,才能從根本上提升自身的戰(zhàn)斗力。
(一)加強理論學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵素養(yǎng)
為了能夠夯實技術(shù)中心員工的內(nèi)涵與素養(yǎng),我組織技術(shù)中心工作人員參與集團公司組織的集中學(xué)習(xí),重點加強黨的十理論精神、“中國夢”、黨的群眾路線等主題教育實踐活動的學(xué)習(xí)。經(jīng)過系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí),不僅提高了技術(shù)中心工作人員的政治意識、政治素養(yǎng)和黨性觀念,還促使所有工作人員能夠在工作中能夠做到嚴格遵守黨紀(jì)國法,積極貫徹單位的各項決策,全心全意投入到各項技術(shù)研發(fā)工作中。
(二)弘揚勤儉傳統(tǒng),守住道德底線
一是積極弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在技術(shù)中心日常管理中,我積極鼓勵研究人員創(chuàng)新工作方法,積極弘揚“勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng),最大限度降低企業(yè)技術(shù)中心的科技活動經(jīng)費支出,增強技術(shù)中心的內(nèi)部控制力度,提升技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新能力;二是嚴格要求技術(shù)中心全體員工遵守黨紀(jì)國法。在工作中,要求工作人員必須堅持“嚴于律己,清正廉潔,清白為人,踏實干事”工作原則,增強自我的憂患意識、廉政意識和自律意識,時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事,全年沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強廉潔自律,樹立良好形象
作為一名集團公司的中層領(lǐng)導(dǎo),本人能夠嚴格按照管理人員廉潔從業(yè)的要求,在工作和生活中全面貫徹相關(guān)廉潔規(guī)定制度,自覺遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風(fēng),時時處處都以廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在本職崗位上積極發(fā)揮自己的作用。
二、勤記善思,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)能力
多年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學(xué)習(xí)的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在過去的一年時間里,我積極的參加集團公司及上級主管部門組織的各項思想政治理論學(xué)習(xí),及時學(xué)習(xí)掌握和國家的方針、路線、政策,領(lǐng)會公司的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的思想素質(zhì),深入反思自己的工作實際,促使我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。
隨著技術(shù)中心的業(yè)務(wù)范圍及項目增加且相關(guān)知識更新,這對我(技術(shù)中心副主任)來說提出了更新、更高的要求,因而需要我以嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分抓住每一個學(xué)習(xí)、提升自身業(yè)務(wù)知識的機會,博覽群書,廣泛積累知識,熟練掌握和運用新理念、新技術(shù),以適應(yīng)技術(shù)中心發(fā)展的需要。為此,我積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,其主要涵蓋了:********基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。通過接受上述培訓(xùn)活動,不僅顯著提高了我的業(yè)務(wù)水平,還在培育創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)模式方面也獲得了一定的提升,這為我實現(xiàn)“創(chuàng)造一流技術(shù)團隊,提高集團公司效益”奮斗目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在長期的實踐工作中,我深刻認識到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性。為此,我認真向先進模范人物學(xué)習(xí),加強自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
在長期的實踐工作中,我能夠做到自覺服從組織領(lǐng)導(dǎo),遵守組織紀(jì)律,認真貫徹執(zhí)行集團公司的各項決定,顧全集團公司發(fā)展的大局,在與班子成員共事中真誠相待,相互尊重,相互支持,密切協(xié)作。在技術(shù)中心管理中能充分發(fā)揚民主,認真堅持民主集中制,和技術(shù)中心的全體同志平等相處,精誠團結(jié)和帶領(lǐng)大家一道工作;能容話、容事、容人,虛心聽取各個方面的意見,敢于開展積極的批評與自我批評。
三、愛崗敬業(yè),完善自我,積極開展各項工作
多年的工作經(jīng)歷提高了自己多方面的能力。在****年的工作中,我做過****、參加****,負責(zé)過****,工作崗位的變換和工作地點的變遷,讓我品嘗了組織管理工作的艱辛與歡樂,也鍛煉了自已語言表達、文字組織、綜合協(xié)調(diào)、團隊管理等方面能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品質(zhì),從不怕吃苦,能夠承擔(dān)繁重的工作任務(wù)和工作壓力。
自2011年12月從基層被調(diào)任集團技術(shù)中心副主任,負責(zé)技術(shù)中心日常管理和科技研發(fā)工作,其中主要履行建筑業(yè)特級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)科技進步的要求,對此確定了“謀思路、破難題、創(chuàng)環(huán)境、求發(fā)展”的工作思路,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)精心組織,促進技術(shù)中心再上新臺階
為建立和完善公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,提高建設(shè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)中心在技術(shù)創(chuàng)新體系和企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)中的引導(dǎo)與示范作用。
2011年,集團成立企業(yè)技術(shù)中心,中心經(jīng)過兩年運行已經(jīng)形成系統(tǒng)性的科研體系,在住建局和經(jīng)信局的市級技術(shù)中心評估過程中,我組織相關(guān)工作人員積極整理成果,認真總結(jié)材料,經(jīng)專家聯(lián)合評審,最終評價得分超過85分,評價結(jié)果為優(yōu)秀,順利通過復(fù)評,是唯一一家評價為優(yōu)秀的市級企業(yè)技術(shù)中心。
根據(jù)《浙江省建設(shè)行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心管理辦法》,市級企業(yè)技術(shù)中心運行一年,并符合相關(guān)基本條件和指標(biāo)后,可申請認定省級企業(yè)技術(shù)中心。為了能夠讓企業(yè)技術(shù)中心能夠早日成為省級企業(yè)技術(shù)中心,我組織中心管理層及技術(shù)骨干認真研讀《辦法》精神,請教業(yè)內(nèi)專家,熟悉申報流程和認定標(biāo)準(zhǔn),并仔細對照基本條件及評價指標(biāo)核對企業(yè)情況,雖然評估結(jié)果不盡如意,但是我們經(jīng)過討論之后仍然決定申報。
為了備戰(zhàn)省級企業(yè)技術(shù)中心評估,整個技術(shù)中心工作人員都加班加點深度挖掘,全面收集、整理資料,認真完成認定申請報告編寫,并于5月2日送區(qū)建管局完成資料審查;5月6日送區(qū)經(jīng)信局完成資料審查并完成網(wǎng)上資料申報;5月13日通過市經(jīng)信委和市住建委審查并推薦至省經(jīng)信廳;5月30日市經(jīng)信委、市住建委受省經(jīng)信委、省住建廳委托對我單位申報省級技術(shù)中心相關(guān)條件進行現(xiàn)場核查并通過;7月25日省經(jīng)信廳組織的專家進行現(xiàn)場會議答辯;最終經(jīng)過浙江省經(jīng)信委、省建設(shè)廳、省財政廳、省國稅局、省地稅局和杭州海關(guān)6部門聯(lián)合審定,發(fā)文認定我公司為浙江省第20批省級(建設(shè)行業(yè))企業(yè)技術(shù)中心,提前一年達成了目標(biāo)。
(二)加強投入,促進技術(shù)中心科研新階段
企業(yè)近三年科技活動經(jīng)費支出平均達到營業(yè)額的0.5%以上
(三)刻苦專研,開創(chuàng)技術(shù)中心專利新高峰
作為一個大型的專業(yè)技術(shù)集團公司,公司的專利成果直接代表了整個集團公司的科技水平。因此,在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方面重點加強引導(dǎo)、提升專業(yè)高技術(shù)人員的專利研發(fā)水平。
2014年,技術(shù)中心組織六名專業(yè)技術(shù)骨干參與海曙區(qū)科技政策培訓(xùn)、《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》內(nèi)審員培訓(xùn)班、知識產(chǎn)權(quán)公益講座,本次培訓(xùn)目標(biāo)是提升技術(shù)中心的專業(yè)管理人才的專業(yè)技能,中心骨干員工金程經(jīng)過培養(yǎng)成績優(yōu)異,順利獲得《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)審員證書》。通過這次培訓(xùn)活動,讓我們的技術(shù)人員能夠及時掌握了科技動態(tài),還顯著提升了技術(shù)中心的專利管理水平。
一項專利發(fā)明是一件即復(fù)雜又繁瑣的事情,其要求科研人員不僅具備獨特的思維角度、敏銳的觀察力,同時要擁有大量的工作經(jīng)驗并廣泛收集國內(nèi)外本領(lǐng)域中的相關(guān)研究文獻。技術(shù)中心在專利發(fā)明管理中始終堅持“成熟一項申請一項”基本原則,在實踐研究中不斷提出專利發(fā)明點并立即進行論證,2014年全年技術(shù)中心已經(jīng)累及向國家知識產(chǎn)權(quán)局新申請并受理專利12項,其中發(fā)明專利5項,實用新型專利7項,現(xiàn)已獲授權(quán)4項。截至2014年累計獲得專利授權(quán)14項,其中發(fā)明專利1項,實用新型專利13項,其中2012年授權(quán)4項,受讓1項,2014年授權(quán)9項,集團公司技術(shù)中心的專利發(fā)明數(shù)量已達特級資質(zhì)的指標(biāo)要求。
(四)求真務(wù)實,刷新技術(shù)中心編制新記錄
集團公司技術(shù)中心自2008年首次參加省級工法申報以來,現(xiàn)已累計獲評14項省級工法。其中2014年初申報2012年度省級工法9項,評選通過4項。分別為第一分公司江漢仕等主編的《預(yù)制小箱梁跨內(nèi)起梁安裝工法》;第三分公司江炎林等主編的《鋼-砼疊合梁砼頂板無支架施工工法》;橋梁分公司張海波等《橋梁臺后泡沫輕質(zhì)土地基處理施工工法》;以及技術(shù)中心主編的《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
主編一項行業(yè)或國家標(biāo)準(zhǔn)是體現(xiàn)特級資質(zhì)中企業(yè)科技進步的重要指標(biāo)。為了能夠讓技術(shù)中心的專業(yè)技術(shù)人員積累豐富的實踐經(jīng)驗,熟悉標(biāo)準(zhǔn)編制的流程及相關(guān)程序,學(xué)習(xí)行業(yè)單位先進管理模式。2012年,技術(shù)中心組織相關(guān)技術(shù)人員參與編寫《市政工程施工組織設(shè)計規(guī)范》GB/T50903-2014國家標(biāo)準(zhǔn),該規(guī)范于2014年6月26日獲住建部批準(zhǔn),現(xiàn)已正式發(fā)行,預(yù)計在2015年2月1日正式實施;同時在《2014年工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂修訂計劃》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部主辦)中技術(shù)中心有兩項標(biāo)準(zhǔn)列入《計劃》,分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術(shù)規(guī)范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制流程組織或參加了標(biāo)準(zhǔn)編制組成立暨第一次工作會議,并進入實質(zhì)編寫階段,通過分工協(xié)作,溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)兩項標(biāo)準(zhǔn)均已進入意見征求階段,預(yù)計在2015年6月前分別完成標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上意見征求,形成送審稿、報批稿。
國家級工法作為特級資質(zhì)中企業(yè)科技進步要求的另一重要條件,同時也是集團公司組建技術(shù)中心的預(yù)期目標(biāo)。在《特級資質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)》中首次提出了三項國家級工法的硬性要求,不僅增加了國家級工法的“爭奪”的激烈程度,更重要是提升了編制國家級工法的難度系數(shù)(如:編制周期長;名額少;標(biāo)準(zhǔn)要求高;競爭對手實力強勁;評審嚴、通過率低等)。
由于2014年是2011-2012年度國家級工法申報年,因此技術(shù)中心高度重視今年的申報工作。由于國家級工法申報采取的省級主管部門推薦制,為了能夠爭取推薦名額,技術(shù)中心全體員工一方面準(zhǔn)備材料,內(nèi)篩選2011、2012優(yōu)秀工法;另一方面積極和省建筑業(yè)管理局的溝通協(xié)調(diào),最終成功獲取了三項申報名額,分別為2011年度省級工法《大跨徑連續(xù)剛構(gòu)橋斜腿墩施工工法》、《模塊化生態(tài)浮島施工工法》,2012年度省級工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
由于3項國家級工法需要同時準(zhǔn)備,使得技術(shù)中心倍受壓力,我們努力克服科研人力資源不足,實踐經(jīng)驗缺乏,時間短等一系列問題,積極咨詢有關(guān)專家,努力完善工法文本,補充證明材料,制作工法視頻等,并完成網(wǎng)上申報并進入評審節(jié)段。與此同時,鑒于技術(shù)中心工作卓有成效,在企業(yè)自薦、省建管局推薦下我技術(shù)中心總程師周朝陽入選2011-2012年度國家級工法評審專家名單,這不僅激發(fā)了全體技術(shù)中心員工的工作斗志,同時也提升了集團公司技術(shù)中心的社會影響力。
(五)真抓實干,夯實技術(shù)中心發(fā)展新基準(zhǔn)
為了能夠提升集團公司技術(shù)中心的硬件水平及工作效率,集團公司審時度勢的提出了全面開展信息化建設(shè)設(shè)想。在信息化建設(shè)中堅持以“普及和增強信息處管理理念,以提高公司管理效率為目的,以適應(yīng)特級企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)”為基本原則,并提出了信息化管理的目標(biāo):軟件適用,硬件可靠,五年不落后;領(lǐng)導(dǎo)重視,員工普及,強調(diào)應(yīng)用率。
1、積極推進信息化建設(shè)進程
在集團公司制定的大目標(biāo)指引下,成立了以集團總經(jīng)理為組長的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,依托與寧波建工重組的契機,通過綜合評價采用了寧波建工金蝶EAS信息化平臺。并于2014年1月11日召開了寧波市政集團信息化系統(tǒng)建設(shè)啟動大會,標(biāo)志著信息化建設(shè)正式拉開帷幕。
經(jīng)集團統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),各分公司經(jīng)理大力支持,上下員工團結(jié)協(xié)作,經(jīng)過一年時間的不懈努力,已先后完成并上線了財務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、移動云管理系統(tǒng),目前項目綜合管理系統(tǒng)也處于項目試點階段。
創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,信息化建設(shè)只有起點,沒有終點,只有更好,沒有最好,是一項長期的系統(tǒng)工程,也是一個漫長的過程。目前,集團公司的信息化建設(shè)還存在著諸多困難,信息化系統(tǒng)平臺也仍存在許多不完善的地方,這些都是需要我們不斷努力、不斷完善的方向。
2、加強日常維護保障信息暢通
隨著集團公司規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,于2014年初設(shè)立了信息中心,負責(zé)整個集團信息化建設(shè)、維護和運行,致力于建設(shè)和完善集團公司的信息化體系。
目前,信息化建設(shè)主要依托公司已部署的網(wǎng)絡(luò)平臺,主要已從硬件建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全及制度保障等基礎(chǔ)設(shè)施方面進行完善。
1、集團局域網(wǎng)優(yōu)化,理順集團、一分、六分局域共網(wǎng)混亂狀態(tài);設(shè)定集團、一分、六分內(nèi)部局域網(wǎng)IP,實現(xiàn)單IP固定單臺設(shè)備,實現(xiàn)統(tǒng)一管理;組建集團公司內(nèi)部無線AP,實現(xiàn)樓層均勻分布,提高辦公效率。
2、新辦公場所(臨時)局域網(wǎng)規(guī)劃,提出無線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)雙線分開管理方案,保障局域網(wǎng)運行穩(wěn)定、安全;配合辦公場所搬遷,完成網(wǎng)絡(luò)終端及機房調(diào)試工作。
3、完成集團公司日常軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護工作:2014年共解決集團公司軟硬件及網(wǎng)絡(luò)問題296件,其中金蝶EAS系統(tǒng)問題147件,硬件問題28件,網(wǎng)絡(luò)問題40件,各應(yīng)用軟件使用問題31件,系統(tǒng)問題50件,其他問題17件。
四、2014年工作中存在的不足
在2014年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,展現(xiàn)了集團公司技術(shù)中心發(fā)展的新面貌,同時也獲得了集團領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的一致認同。但是一年來所取得的成績,無論是大事小事,都已是過去,也已成為歷史。面對現(xiàn)實,面對未來,“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足:一是工作上把握全局能力不足,從基層技術(shù)人員,調(diào)任技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)崗位,缺少有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);二是學(xué)習(xí)深度和獨立思考不足,缺乏系統(tǒng)的理論水平及扎實的技術(shù)體系,工作不夠大膽、細致、主動,需不斷完善。
五、2015年個人發(fā)展目標(biāo)
為了做好2015年的工作,我要全面的思考與剖析自己,充分認識到以前存在的問題及產(chǎn)生的思想根源,在即將來臨的2015年里,我將按照十精神及“中國夢”理念,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求努力克服存在的問題和不足,努力做到以下幾點:一是要繼續(xù)加強自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培養(yǎng),更加積極的投身于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動,牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識。二是不斷學(xué)好新的業(yè)務(wù)知識,進一步培育技術(shù)創(chuàng)新體系,更好的施展技術(shù)中心的集體智慧,做出更為出色的成績,將技術(shù)中心的工作能力提高到一個更高的層次。
六、致謝
篇8
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結(jié)報告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
2、加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3、以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好會計工作計劃,強化成本意識,規(guī)范會計管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度會計工作,我嚴格按照會計制度,認真編制會計收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進行各項會計資料的報送,并于每季、年末進行詳細地會計分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習(xí),不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點:
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項會計測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向會計總監(jiān)匯報工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
會計人員述職報告2
本人自參加工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地深入學(xué)習(xí)馬列主義,以科學(xué)的理論武裝自己,提高自身綜合素質(zhì):
一是結(jié)合馬列主義,加強自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;
二是加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;
三是牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
一年來,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責(zé)。擔(dān)任xx分社記帳員期間,能夠堅持“雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、增強防范意識,落實“三防一保”。
一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。
經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,確保二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,一年來本人的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大的提高,雖然某些方面還存在很多不足,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各位同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更好。
會計人員述職報告3
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達的各項指標(biāo)任務(wù),單位的各項考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認真學(xué)習(xí)支行下達的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職。
作為一名營業(yè)主管我嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。
以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)1質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護營業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。
為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。
一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。
二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。
作為一名營業(yè)主管我本著團結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及。
20xx年工作計劃本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。
在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。
小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進一步提3升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。
網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。
在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營業(yè)主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
會計人員述職報告4
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。,從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)真實、計算準(zhǔn)確、跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)銜接一致.
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
篇9
從進機關(guān)那天起,這樣的例會已經(jīng)過多次了。一開始我就很不習(xí)慣這種自我陳述的述職方式。天才知道是誰發(fā)明了這種自我表現(xiàn)甚至自我吹噓的述職報告會,難怪有人嘲諷的稱之為“眾人集中讀自己寫的報告”會。
那天述職的時候,單位所有的人無一例外的開始“讀自己寫的報告”。我認真觀察并總結(jié)了以下幾種最有特色的報告:
其一是開中藥鋪式,一年360天的工作,該同志以驚人的記憶,居然羅列了n條出來,除了上廁所和家庭生活沒有寫進來之外,給人的印象是——該同志工作真多,工作量極大。
其二是自我表彰式。一項本來應(yīng)屬于常規(guī)性的工作,比如給領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿,該同志卻描述得繪聲繪色,寫作字數(shù)達n篇,創(chuàng)下歷史新高,還有什么夜以繼日,廢寢忘食。總之給領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿耗盡了該同志寶貴的精力,就差沒有鞠躬盡瘁,死而后已。
其三是吹牛拍馬式。給領(lǐng)導(dǎo)拍馬屁的最好機會就是巧妙的恭維領(lǐng)導(dǎo),而且做到聲色俱現(xiàn)。開頭首先用一句機關(guān)常見的套話,比如在某某領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和親自關(guān)懷下(有語病),然后陳述自己的工作狀況是如何在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下(很拗口)取得了輝煌的成就(地位不一般)。全年如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)(質(zhì)疑:我們會完了?)就會如何如何??偨Y(jié)的結(jié)尾是,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)啊(覺得有一點肉麻)。
其四是高大全形象式。該同志無論德能職勤,無一不十全十美,全能型公務(wù)員,其他人都是陪襯。功勞都是自己的,不足全是別人的。要說有什么缺點的話,就是很羨慕別人可以拿公家的,吃公家的,唯獨自己思想太正統(tǒng),但是“心里卻是有點癢癢”(潛臺詞是這是可以理解的哦)
領(lǐng)導(dǎo)說過年終述職這是給每一個人的表現(xiàn)機會,所以輪到我的時候,很想效法一番,向大家展示自己全年的功勞。無奈天性愚鈍,做不到自我吹噓。最后話到嘴邊,讀出的報告臺詞是;
“思想品德:以黨性為重,堅持原則;以大局為重,服從組織安排;以事業(yè)為重,不計較個人名利得失。工作業(yè)績:為國家盡綿薄之力,為人民盡服務(wù)之心。報告完畢”
我知道自己的報告很乏味,評分估計勉強及格。但是我不會騷首弄姿,也是無可奈何的事情。管他呢!
篇10
1、工作思路的轉(zhuǎn)變以及體系化
通過一個禮拜的學(xué)習(xí),明確了本職工作的意義:即思想教育工作是輔導(dǎo)員的第一要務(wù)。作為年級輔導(dǎo)員,要建立一種服務(wù)意識,我們的責(zé)任是幫助和指導(dǎo)學(xué)生如何更好的走過大學(xué)四年,是幫助學(xué)生如何更好的成材。通過幾位領(lǐng)導(dǎo)和老輔導(dǎo)員的培訓(xùn),使自己以往對工作略微凌亂的想法逐漸的形成體系,對自己工作的意義及內(nèi)容有了更全面更深刻的認識。
2、輔導(dǎo)員個人素質(zhì)的提高
在這一個禮拜的學(xué)習(xí)中,我逐漸的認識到,成為一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員并不是一件容易的事情,需要自己在各個方面逐步的完善自己,補充自己的知識空缺,提高自己的工作能力。
要成為一個合格的輔導(dǎo)員,敬業(yè)精神可以說是所應(yīng)具備的首要素質(zhì)。學(xué)生剛進入大學(xué),具有很強的可塑性,但是把他們培養(yǎng)成適合社會需要的人才需要四年的時間,這是一個逐漸的由量變到質(zhì)變的過程,這就需要我們付出極大的耐心和心血,進行踏實細致的工作,只有我們熱愛自己的工作,全身心的投入,才能在工作中不斷的積累經(jīng)驗,提高自身能力,鍛煉自己,完善自己。
就像前面所說的:思想教育工作是輔導(dǎo)員的第一要務(wù)。要使學(xué)生樹立堅定正確的政治信念,建立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,我們自身必須要政治信念堅定,要有一個系統(tǒng)的思想體系,有一套對社會對人生的系統(tǒng)的看法。而且這套體系還必須能被學(xué)生接受,對學(xué)生起到一個正確的引導(dǎo)作用。這就需要我們把國家、社會和學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和具體工作結(jié)合起來,更深入的把握學(xué)生的心理。
我們所面對的學(xué)生,有著各自不同的性格和行為方式。作為輔導(dǎo)員,我們首先要能學(xué)會接受和理解他們,要有寬廣的胸懷。這就需要我們必須要有一個良好的性格結(jié)構(gòu)和心理品質(zhì),還要有積極穩(wěn)定、熱情樂觀的精神面貌。身教重于言教,輔導(dǎo)員的精神面貌將直接影響到學(xué)生積極性的高低,整個集體士氣的高低。
以上三方面,是成為一個合格輔導(dǎo)員的基本要求,而要成為一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,必須要有出色的工作能力。比如對問題的判斷能力,在多項工作中應(yīng)該善于判斷其重要性和緊迫性,集中精力解決主要問題;在解決問題的過程中,還好能善于集思廣益,找到解決問題的最佳方案。比如組織管理能力,只有在學(xué)生中建立起責(zé)權(quán)明確,分工明確的負責(zé)體系,處理好自身同上級、同事、學(xué)生的關(guān)系,創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境,才能有效的開展工作,實現(xiàn)工作目標(biāo)。比如創(chuàng)新能力,對問題能夠從新的角度、新的思路來去看待和解決才能抓住機遇,處于主動的位置。比如學(xué)習(xí)能力,任何一個人的經(jīng)驗都是有限的,只有不斷的及時的在自己和別人的工作上進行總結(jié)與學(xué)習(xí),才能更快的提高自己。而要更有效的幫助學(xué)生全面發(fā)展,我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)各種相應(yīng)的專業(yè)知識,例如心理學(xué)、管理學(xué),教育學(xué)等。
二、工作設(shè)想
1、思想教育工作
新生剛剛進入一個全新的環(huán)境,只有在入學(xué)之初加強對他們的思想教育工作,才有利于在他們中間建立一個科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。思想教育工作必須以人為本。我們的學(xué)生來自不同的地域,各自成長的環(huán)境也不一樣,對于不同的問題我們要找準(zhǔn)切入點,找準(zhǔn)有效的方法。在思想教育工作中,談心一直是一種行之有效的傳統(tǒng)方法。對于如何更好的與學(xué)生談心,我主要有以下幾點理解:首先:準(zhǔn)備要充分,要做到有的放矢。只有全面具體的了解問題,才能行之有效的解決問題;其次:談心的內(nèi)容要實事求是,入情入理,態(tài)度上要做到平易近人,只有放下老師的架子,尊重對方,才能做到真正的以心換心;第三:要區(qū)別對象,不同的學(xué)生有不同的性格,不同的事情有不同的解決方法。只有區(qū)別對待,才能因勢利導(dǎo)。
另外,特困生是新生中比較特殊的一個群體。他們中普遍存在著一種自卑感和孤獨感,做好他們的思想工作對新生整體的穩(wěn)定具有重要的意義。對于特困生,一方面要加強他們與整體的融合,讓他們得到整個班級體的認同;另一方面要鼓勵他們增強自信心,讓他們正確認識問題,明確努力的目標(biāo)。
2、年級工作
年級工作和班集體建設(shè)是培養(yǎng)學(xué)生集體主義精神的有效手段。搞好班集體建設(shè),首先要在學(xué)生中樹立正確、恰當(dāng)?shù)陌嗉壢后w目標(biāo)。所謂正確,就是說這個群體目標(biāo)要符合學(xué)校的要求和學(xué)生的需要。所謂恰當(dāng),就是說這個群體目標(biāo)要符合班級群體成員實際的思想水平和發(fā)展情況。搞好班集體建設(shè)其次是要培養(yǎng)良好的班風(fēng),良好班風(fēng)的形成一靠廣泛宣傳、二靠嚴肅紀(jì)律、三靠骨干學(xué)生示范作用的潛移默化。
對于年級工作,打算從兩個方面入手:
(1)建立一個合理的學(xué)生干部隊伍,組織年級、班級干部培訓(xùn),加強對學(xué)生干部的指導(dǎo)。建立從輔導(dǎo)員到班再到宿舍的信息傳達體系,成立年級委員會對班級具體工作進行指導(dǎo)與監(jiān)督。
(2)建立一個對班級工作的量化考評體系。將學(xué)習(xí)風(fēng)氣、組織紀(jì)律、班級活動、黨團建設(shè)等年級工作基本要求納入到量化考評體系中。以量化考評體系來帶動班級之間的競爭氣氛,強化學(xué)生的班級意識與集體榮譽感。
3、學(xué)生社團建設(shè)
學(xué)生會是在學(xué)生中開展素質(zhì)教育、豐富學(xué)生課余生活的主要載體。對于學(xué)生會的工作構(gòu)想如下:
(1)建立一個合理健全的組織機構(gòu)
在理學(xué)院學(xué)生會原有的結(jié)構(gòu)上,增設(shè)了一個高職分會,將高職學(xué)生的課余生活納入到學(xué)生會的統(tǒng)一規(guī)劃當(dāng)中,同時加強與院研究生會的合作與聯(lián)系,使得在課余活動方面,全院從研究生到本科生到高職生成為一個整體。另外,根據(jù)理學(xué)院的學(xué)科特點,以及在實際工作中顯現(xiàn)出來的問題,在學(xué)生會中增設(shè)了一個學(xué)生心理健康指導(dǎo)中心,針對全院同學(xué)開展心理健康教育。版權(quán)所有
(2)完善制度體系
從學(xué)生會干部的選拔制度、獎懲制度到社團的財務(wù)管理制度等,都要形成一套成文的制度體系,以加強對學(xué)生會的規(guī)范化管理。