導語：如何才能寫好一篇工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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>> 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展淺議 淺議互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展 淺議互聯(lián)網(wǎng)金融與金融互聯(lián)網(wǎng)之辯 互聯(lián)網(wǎng)思維下全媒體出版的內(nèi)涵 體驗經(jīng)濟與“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)涵及比較 “互聯(lián)網(wǎng)+教學”：內(nèi)涵、特征、優(yōu)勢及挑戰(zhàn) “互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的內(nèi)涵與競爭力 “互聯(lián)網(wǎng)+課程”理念的內(nèi)涵、價值與路徑 淺議互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡財務 淺議加強互聯(lián)網(wǎng)虛擬社區(qū)管理 淺議期刊基于互聯(lián)網(wǎng)的品牌延伸 淺議互聯(lián)網(wǎng)與執(zhí)政資源 淺議移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展技術(shù)與安全分析 淺議互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)視頻作品的版權(quán)保護 淺議互聯(lián)網(wǎng)時代高校保密工作 “互聯(lián)網(wǎng)+”下的市場營銷淺議 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新淺議 互聯(lián)網(wǎng)+下的職業(yè)教育發(fā)展淺議 我國“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展淺議 淺議移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合技術(shù) 常見問題解答 當前所在位置：.

[2] 全國科學技術(shù)名詞審定委員會. 通信科學技術(shù)名詞 [M].北京：科學出版社.2007.

[3] 2015年3月通信業(yè)經(jīng)濟運行情況[EB/OL].（2015-04-17）[2015-04-25]..

[4] 于揚：所有傳統(tǒng)和服務應該被互聯(lián)網(wǎng)改變[EB/OL]. （2012-11-14）[2015-03-20]. .

[6] 國家發(fā)改委辦公廳關(guān)于做好制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃有關(guān)工作的通知[EB/OL]. （2015-03-31）[2015-04-25]..

[7] 工業(yè)4.0 [EB/OL]. [2015-04-25]http：//.

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推進“互聯(lián)網(wǎng)+”到底有怎樣的意義？

從國際上看，中國提出“一路一帶”，提出發(fā)展亞洲基礎設施建設、設立投資銀行等思路和具體措施，“互聯(lián)網(wǎng)+”也可以認為是對國際產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的回應。比如美國提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，德國提出了工業(yè)4.0，中國版的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃是否就是“互聯(lián)網(wǎng)+”呢？當然“互聯(lián)網(wǎng)+”的涵義和美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，和德國工業(yè)4.0都不太一樣，但是可以認為是一個概念。

創(chuàng)新有很多種方式，可以做創(chuàng)新鏈，比如有接觸式創(chuàng)新、跨越式創(chuàng)新、持久式創(chuàng)新，其中有一個創(chuàng)新就是概念引領(lǐng)式的創(chuàng)新。比如修一條高速公路做一撥產(chǎn)業(yè)，有了4G概念做一撥產(chǎn)業(yè)，都叫做引領(lǐng)式創(chuàng)新。只要有一個核心的概念，通過概念引領(lǐng)，就可以創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)+”通過對中國經(jīng)濟的提升，可以和美國級的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、德國級的工業(yè)4.0并駕齊驅(qū)，在發(fā)展過程中，甚至可能還有超越之勢。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵是什么？

不論是馬化騰最先提出來的“互聯(lián)網(wǎng)+”，還是阿里巴巴快速推出的“互聯(lián)網(wǎng)+”的行業(yè)報告，“互聯(lián)網(wǎng)+”都不僅僅是簡簡單單的“加”，像互聯(lián)網(wǎng)+金融、互聯(lián)網(wǎng)+教育、互聯(lián)網(wǎng)+衛(wèi)生等等，簡單的加只是一個“物理版”，真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”，需要的是“跨越版”，而不是把這兩個行業(yè)簡單的貼在一起，也就是說需要有化學反應。如果說互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行物理反應，中間可能存在沒法置換，如果說是化學反應，就會有一些要素進行了重組。因此只有互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)的制造業(yè)、服務業(yè)、還有金融產(chǎn)業(yè)能進行要素重組，那么我們認為這才是真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”。

比如現(xiàn)在的交通行業(yè)，目前的行業(yè)焦點是嘀嘀打車的問題，或者是其他的專車問題，這到底是一個什么問題？這個問題牽扯到化學反應，可能正是由于互聯(lián)網(wǎng)的介入，就要把出租專營幾百年來的這種制度和形式給打破。對現(xiàn)代出租的專營制度進行一個重新的設計，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。

詳細來說，整個出租車行業(yè)的管制過去一直都有，世界各地也都有，管制的目的是要加強出租車和顧客之間的信任度。有了互聯(lián)網(wǎng)以后，“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)的管制，使這種信任自然而然的生成了。無論是出租車還是專車，司機的家庭背景和社會資料都被互聯(lián)網(wǎng)詳細備案，建立了信任方式，過去的專賣、專營制度下的經(jīng)營方式可能會被瓦解。所以“互聯(lián)網(wǎng)+”一定是化學反應，會對行業(yè)內(nèi)原來的要素進行各種重組，而不簡單是物理反應。

關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的主體

中國的“互聯(lián)網(wǎng)+”可能是用戶行為導致的“互聯(lián)網(wǎng)+”，而不是生產(chǎn)導向的結(jié)果。德國工業(yè)4.0和美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出發(fā)點都是用互聯(lián)網(wǎng)做原來的供應，是生產(chǎn)方式變化了，不是從廠商的角度出發(fā)。而中國的“互聯(lián)網(wǎng)+”，不管是小米公司、阿里巴巴還是騰訊公司所做的，中國的“互聯(lián)網(wǎng)+”一定是從消費者出發(fā)，把消費者的行為規(guī)律重新挖掘，規(guī)律重新挖掘以后，大公司拿到對整個產(chǎn)業(yè)的定價權(quán)，據(jù)此來重組和定義，這是中國“互聯(lián)網(wǎng)+”的目的。

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關(guān)鍵詞： 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；SDN；虛擬化

1 什么是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正蓬勃興起，互聯(lián)網(wǎng)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)正逐步向工業(yè)領(lǐng)域滲透，一系列新的生產(chǎn)方式、組織形式和商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應運而生。

不同國家在信息和工業(yè)領(lǐng)域的基礎不同，發(fā)展需求各異，對于互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)/產(chǎn)業(yè)深度融合的認識也不同。即使是對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵的認識，美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（IIC）與中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（AII）也不完全一致。IIC將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定義為：為了商業(yè)收入轉(zhuǎn)型，通過先進的數(shù)據(jù)分析使能智能工業(yè)操作的，連接物、機器、計算機與人的互聯(lián)網(wǎng)[1]。而AII定義：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)和新一代信息技術(shù)與工業(yè)系統(tǒng)全方位深度融合所形成的產(chǎn)業(yè)和應用生態(tài)，是工業(yè)智能化發(fā)展的關(guān)鍵綜合信息基礎設施[2]。顯然兩個定義顯示出對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展各有側(cè)重，但兩者都一致認為廣泛連接、泛在互聯(lián)的網(wǎng)絡是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎。

2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不會是一個全新的物理網(wǎng)絡

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，一種業(yè)務建一個網(wǎng)的發(fā)展模式已經(jīng)成為過去，運營商為減少同時建設和運營多個網(wǎng)絡的成本，一直在探索在同一個物理網(wǎng)絡上承載多種業(yè)務和服務，各種虛擬專用網(wǎng)（VPN）、Overlay技術(shù)得到了大量應用，近年來大熱的軟件定義網(wǎng)絡（SDN）和虛擬化技術(shù)，更是讓網(wǎng)絡通用能力與具體業(yè)務要求去耦合成為可能。在這種趨勢下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)單獨成網(wǎng)既是逆技術(shù)潮流而行，也是資源的浪費。

同時，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務特性決定了不會出現(xiàn)獨立的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)物理專網(wǎng)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務模式可歸納為4種，分別是：智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡化協(xié)同、個性化定制、服務化延伸。

4種業(yè)務模式連接對象包含了人、工廠、機器和互聯(lián)網(wǎng)平臺等，接入方式包括個人撥號、企業(yè)寬帶、移動蜂窩和區(qū)域無線連接等，帶寬需求從物聯(lián)網(wǎng)智能模塊的窄帶到虛擬現(xiàn)實（VR）協(xié)同設計的超寬帶。如此復雜的網(wǎng)絡需求情況，現(xiàn)有的任何單個網(wǎng)絡均無法滿足；而如果要重新建設一個完全滿足所有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務需求的網(wǎng)絡，其投資力度、建設規(guī)模和管理復雜度都將是巨大的，且產(chǎn)出預期并不明朗。

3 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)沖擊現(xiàn)有網(wǎng)絡架構(gòu)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)以及新型專網(wǎng)為基礎，通過SDN、虛擬化等技術(shù)整合各個網(wǎng)絡的資源，以業(yè)務為驅(qū)動構(gòu)建而成。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的復雜性決定了支撐網(wǎng)絡的復雜和多元，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)公眾互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)網(wǎng)的邊界，改變了網(wǎng)絡服務提供者的分布，對通信網(wǎng)絡架構(gòu)的發(fā)展將產(chǎn)生巨大的影響。

3.1 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)延伸了網(wǎng)絡范圍

傳統(tǒng)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中，企業(yè)自主建設維護的工廠內(nèi)網(wǎng)和運營商提供服務的公眾網(wǎng)涇渭分明，工廠內(nèi)支撐辦公信息化的信息技術(shù)（IT）網(wǎng)絡和支撐生產(chǎn)的操作技術(shù)（OT）網(wǎng)絡也相互隔離。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打破了這些界線，其網(wǎng)絡將由工廠內(nèi)網(wǎng)和工廠外網(wǎng)組成。

從業(yè)務發(fā)展看，個性化定制、協(xié)同化制造等業(yè)務將工廠內(nèi)網(wǎng)絡打開，為滿足生產(chǎn)制造的遠程控制、監(jiān)測、操作需求，封閉的OT網(wǎng)絡需具備更強的互聯(lián)互通能力，IT系統(tǒng)的云化使企業(yè)IT網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合更為緊密。

從技術(shù)上看，工業(yè)網(wǎng)絡有著更高的信息化和信息采集需求，5G等技術(shù)工業(yè)適配能力的提升，讓原有公眾網(wǎng)絡有機會滲透至工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)并提供服務；SDN等技術(shù)的成熟，也讓運營商看到了通過提供高質(zhì)量VPN和網(wǎng)絡分片替代企業(yè)專網(wǎng)的可能。

從產(chǎn)業(yè)上看，思科等通信企業(yè)逐步向工廠內(nèi)網(wǎng)絡滲透，西門子等工業(yè)網(wǎng)絡提供商出于業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展訴求，也在主動開放工廠內(nèi)網(wǎng)絡。支撐工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的通信網(wǎng)絡，將突破原有企業(yè)網(wǎng)絡接入點邊界，延伸到工業(yè)企業(yè)內(nèi)部，極大地擴展了網(wǎng)絡范圍。

3.2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改變了網(wǎng)絡“造血機制”

傳統(tǒng)網(wǎng)絡中，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）是信息服務的源頭，是互聯(lián)網(wǎng)的“造血中心”，實現(xiàn)信息匯集是運營商設計網(wǎng)絡架構(gòu)時的考慮重點。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了大量的信息推送需求，從大型“造血中心”向“末梢”的信息傳輸效率太低，因此在靠近“末梢”的地方出現(xiàn)了大量“儲血點”，用以增加服務提供節(jié)點，縮短傳輸路徑，提升服務效率。城域網(wǎng)的信息服務能力需要提升，網(wǎng)絡架構(gòu)也要進行相應調(diào)整。隨著工業(yè)企業(yè)信息化進程的推進，未來將出現(xiàn)大量的“造血點”。在工業(yè)生產(chǎn)過程中，將產(chǎn)生大量有r值、高敏感的數(shù)據(jù)，主要用于企業(yè)生產(chǎn)流程的優(yōu)化、企業(yè)間的相互協(xié)調(diào)，這種多服務于自己，少服務于公眾的高信息安全要求，決定了這部分數(shù)據(jù)不會集中到某個大型造血中心，而是在本地造血點進行存儲、分析，并向外提供服務。這種新的互聯(lián)網(wǎng)造血分布，將對網(wǎng)絡架構(gòu)產(chǎn)生根本性影響，改變圍繞骨干網(wǎng)和骨干節(jié)點構(gòu)建網(wǎng)絡的路線，IDC和企業(yè)數(shù)據(jù)中心（EDC）的建設理念和布局思路都將需要調(diào)整，城域網(wǎng)、接入網(wǎng)以及微數(shù)據(jù)中心將在互聯(lián)網(wǎng)信息服務中扮演更為重要的角色。

3.3 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提升了網(wǎng)絡性能要求

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對通信網(wǎng)絡最直接的影響是提出了更高的網(wǎng)絡需求，簡單概括就是需要支持百億終端、百萬用戶、百級平面的業(yè)務發(fā)展。百億終端接入是指，未來智能工業(yè)產(chǎn)品和裝備――包括智能汽車、家電、機械、儀表及各種智能部件等――的數(shù)量將達到百億級水平，網(wǎng)絡需滿足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)海量智能工業(yè)產(chǎn)品聯(lián)接、信息交互的服務需求。百萬用戶是指，工業(yè)企業(yè)利用網(wǎng)絡開展監(jiān)測、控制等對隔離和安全要求比較高的業(yè)務，需要進行用戶隔離，網(wǎng)絡能夠支持百萬級的VPN隔離。百級平面是指，網(wǎng)絡具備“多租戶”能力，每個業(yè)務平面是一張具備完整網(wǎng)絡管理、控制和數(shù)據(jù)傳輸能力的網(wǎng)絡，能夠為一類業(yè)務或一個超大型企業(yè)提供完全自主控制管理的網(wǎng)絡。

4 結(jié)束語

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動的必然結(jié)果，同時也將沖擊通信網(wǎng)絡原有的技術(shù)架構(gòu)和發(fā)展模式。擴大延伸的網(wǎng)絡范圍、全新的網(wǎng)絡信息節(jié)點分布、百級到百億級網(wǎng)絡業(yè)務需求都將深刻地改變通信網(wǎng)絡架構(gòu)，以開放化、虛擬化、智能化、融合化為發(fā)展方向的SDN、5G、窄帶物聯(lián)網(wǎng)（NB-IoT）、IPv6等網(wǎng)絡技術(shù)將在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中廣泛應用。與移動蜂窩網(wǎng)絡代際分明的演進路徑不同，互聯(lián)網(wǎng)成長史告訴我們，互聯(lián)網(wǎng)從來不按“劇本”發(fā)展，但可以預見工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為通信網(wǎng)絡發(fā)展的重要契機和助力，成為重構(gòu)通信網(wǎng)絡架構(gòu)的起點。

參考文獻

篇4

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；管理會計信息化；發(fā)展

中圖分類號：F124 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）23-0101-02

引言

2015年3月5日，總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，政府將制訂 “互聯(lián)網(wǎng)+”計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。會計信息化經(jīng)過了2.0 時代進入到協(xié)同交互的 3.0 時代、工業(yè) 4.0 時代，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)進入了“互聯(lián)網(wǎng) +”時代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，管理會計信息化也同樣面臨著新的發(fā)展方向。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代管理會計的內(nèi)涵

管理會計是企業(yè)進行精細管理和價值創(chuàng)造的重要工具?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下，企業(yè)內(nèi)部之間、內(nèi)部和外部之間都在實施著精細化的管理，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對企業(yè)精細管理提出更高要求。隨著企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部間的互聯(lián)互通，精細管理已由企業(yè)內(nèi)部擴展至企業(yè)的整個供應鏈。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化加速財務工作與業(yè)務的深度融合，并在融合過程中逐漸強化內(nèi)部控制和流動性管理?；谪熑沃行臅?，集聚企業(yè)內(nèi)部的“小數(shù)據(jù)”與互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”，內(nèi)部管理報告的內(nèi)涵將進一步豐富，為管理會計價值最大化提供可能。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下管理會計信息化的新發(fā)展

在云計算、大數(shù)據(jù)背景下，在企業(yè)全面預算管理過程中，集團型財務共享服務模式，以流動性管理為支撐的營運資本管理的核心，財務績效評價、會計責任中心，基于大數(shù)據(jù)和決策分析的內(nèi)部報告是企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”應用管理會計發(fā)展的新趨勢。

（一）云計算的發(fā)展推動財務會計向管理會計轉(zhuǎn)型

云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的廣泛運用催生出新的管理工具和業(yè)務模式。企業(yè)的財務部門參與到業(yè)務活動中來，使傳統(tǒng)的“財務業(yè)務一體化”、“三流合一”真正成為可能。比如，財務共享服務中心能夠促進財務體系的再設計，推動財務會計和管理會計相分離，為財務職能轉(zhuǎn)型提供基礎；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段與傳統(tǒng)企業(yè)的融合可以促進互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進一步拓展業(yè)務版圖。新技術(shù)的發(fā)展是財務會計向管理會計轉(zhuǎn)型的重要助推劑。

（二）互聯(lián)網(wǎng)促進整個價值鏈條的流動性管理

傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)金流管理中的結(jié)算管理主要集中于內(nèi)部的現(xiàn)金流管理。企業(yè)通過采用云計算和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得企業(yè)內(nèi)部開發(fā)出上游和下游供應商以及經(jīng)銷商對流動性管理的產(chǎn)業(yè)鏈?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”金融的大力發(fā)展，要求企業(yè)能夠?qū)崟r實現(xiàn)對應收應付賬款、庫存現(xiàn)金等運營資本的監(jiān)控。企業(yè)通過管理和優(yōu)化資金周轉(zhuǎn)期，實現(xiàn)對資金的實時預測與預警分析，確保企業(yè)具備較充足的資金量以及良好的償債能力，同時能夠為管理層做出合理決策提供依據(jù)。隨著未來信息技術(shù)的不斷發(fā)展與進步，管理會計不僅可在投融資活動中發(fā)揮重要作用，還可在經(jīng)營決策等活動中充分發(fā)揮價值創(chuàng)造的作用。

（三）大數(shù)據(jù)時代提升管理會計的數(shù)據(jù)價值

大數(shù)據(jù)時代背景下，財務管理工作的內(nèi)涵與模式發(fā)生巨大變革。財務共享中心的建立，一方面使得會計核算重復工作量大幅減少，另一方面促使財務人員的職能分工由傳統(tǒng)會計核算向管理會計職能轉(zhuǎn)變。財務管理工作逐步向企業(yè)業(yè)務領(lǐng)域延伸和滲透，并收集、分析、處理業(yè)務領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)，從而為企業(yè)決策者提供更加有效、更加精細化的信息。管理會計的作用在于通過對企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的分析與處理，為企業(yè)管理層提供企業(yè)過去的經(jīng)營業(yè)績以及當前的財務狀況等信息，從而為管理層作出科學決策提供合理依據(jù)。大數(shù)據(jù)在管理會計工作中發(fā)揮的積極作用越來越顯著。

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)應該如何收集、處理、應用數(shù)據(jù)，才能充分發(fā)揮管理會計的功能呢？首先，建立數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。企業(yè)建立的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)主要包括三個方面。第一，建立企業(yè)歷史數(shù)據(jù)收集處理系統(tǒng)與當前數(shù)據(jù)收集處理系統(tǒng)。企業(yè)對內(nèi)部的數(shù)據(jù)收集不僅包括財務數(shù)據(jù)，還包括業(yè)務領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)。第二，建立行業(yè)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。企業(yè)通過對行業(yè)數(shù)據(jù)的分析與處理能夠獲取信息，一定程度上可提高自身的綜合競爭力。第三，建立其他數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。利用互聯(lián)網(wǎng)等媒介平臺收集宏觀動態(tài)等信息。其次，數(shù)據(jù)處理階段。該階段主要是搭建數(shù)據(jù)管理的框架。最后，科學合理地應用數(shù)據(jù)。企業(yè)科學合理地應用數(shù)據(jù)能夠為企業(yè)帶來巨大價值增長，如何充分合理地應用數(shù)據(jù)也是大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的機遇與挑戰(zhàn)。管理會計是一個從數(shù)據(jù)收集到做出決策的過程。這主要體現(xiàn)在三個方面：第一，推動精細化管理；第二，提供決策支持；第三，強調(diào)預測的價值。

（四）企業(yè)需積極塑造復合型管理會計人才

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)不僅需要積極轉(zhuǎn)型，管理會計的發(fā)展同樣要求財務人員積極轉(zhuǎn)型?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，管理會計人才的社會需求將進一步擴大，企業(yè)應積極塑造復合型的管理會計人才，從而滿足日益變化的管理會計實務操作新需求。復合型管理會計人才團隊的構(gòu)建是企業(yè)管理會計工作全面推進的重要保障。企業(yè)應從以下兩方面積極培養(yǎng)復合型管理會計人才。一方面，企業(yè)需要培養(yǎng)財務人員的計算機專業(yè)知識和會計實務操作技能，提高財務人員的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析的能力；另一方面，企業(yè)應加強培訓，促進財務人員知識結(jié)構(gòu)層次由單一化向多元化的轉(zhuǎn)變，使其工作重心由會計核算轉(zhuǎn)向會計信息分析和財務管理，從而真正實現(xiàn)會計核算向管理會計的轉(zhuǎn)變。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，企業(yè)積極塑造復合型管理會計人才也是管理會計信息化未來發(fā)展的一個新方向。

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不少專家認為，互聯(lián)網(wǎng)+是信息化促進工業(yè)化的升級版，而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)阿里巴巴《互聯(lián)網(wǎng)+研究報告》認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”在內(nèi)涵上根本區(qū)隔于傳統(tǒng)意義上的信息化，而是重新定義了信息化。同日，上汽集團與阿里巴巴集團聯(lián)合宣布，將合資設立10億元“互聯(lián)網(wǎng)汽車基金”。在未來1-2年打造互聯(lián)網(wǎng)汽車，是對應政府工作報告中‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃的現(xiàn)實詮釋。

阿里研究院的報告認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”在內(nèi)涵上根本區(qū)隔于傳統(tǒng)意義上的信息化，而是重新定義了信息化。“傳統(tǒng)講的信息化沒有釋放出信息和數(shù)據(jù)的流動性，而互聯(lián)網(wǎng)作為信息處理成本最低的基礎設施，其開放、平等、透明等特性將使信息和數(shù)據(jù)動起來轉(zhuǎn)化成巨大生產(chǎn)力，成為社會財富增長的新源泉。

互聯(lián)網(wǎng)+金融醞釀出了近年來炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融。以2011年央行發(fā)放第三方支付牌照為標志，第三方支付機構(gòu)進入規(guī)范發(fā)展的軌道。2013年至今，互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展。P2P網(wǎng)絡借貸平臺、網(wǎng)絡眾籌等新型業(yè)態(tài)起步，第一家專業(yè)網(wǎng)絡保險公司獲批，互聯(lián)網(wǎng)+金融的基礎設施和行業(yè)形態(tài)明顯邁上臺階。截至2014年底，中國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模達到80，767億元，同比增速達到50.3%；全國范圍內(nèi)活躍的P2P網(wǎng)上借貸平臺1，575家，貸款余額1，036億元；眾籌融資平臺116家，一年新增平臺78家，眾籌融資金額超過9億元。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透積累的海量用戶和金融行業(yè)的結(jié)合發(fā)展造就了互聯(lián)網(wǎng)金融快速崛起的奇跡，沖擊著傳統(tǒng)金融業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)終端的日益普及，讓金融民主化滲透到每個人的生活，成為普惠金融發(fā)展的基礎。

“互聯(lián)網(wǎng)作為一種通用目的技術(shù)（General Purpose Technology），和100年前的電力技術(shù)，200年前的蒸汽機技術(shù)一樣，將對人類經(jīng)濟社會產(chǎn)生巨大、深遠而廣泛的影響，”報告說。

報告建議，“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)改造后的在線化、數(shù)據(jù)化，其前提是互聯(lián)網(wǎng)作為一種基礎設施的廣泛安裝?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”仰賴的新基礎設施，可以概括為云（云計算和大數(shù)據(jù)基礎設施）、網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)）、端（直接服務個人的設備）三部分，這三個領(lǐng)域的推進將決定互聯(lián)網(wǎng)+計劃改造升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的效率和深度。

互聯(lián)網(wǎng)金融填補了市場空缺

互聯(lián)網(wǎng)+金融不僅提升金融基礎設施水平，增加國家金融競爭力，還填補了缺失市場，帶來增量變革。從理論上看，市場在達到帕累托最優(yōu)之前都有一個帕累托改進過程。互聯(lián)網(wǎng)+金融創(chuàng)新完全符合帕累托改進的情形――在不損害傳統(tǒng)金融機構(gòu)及市場參與者利益的同時，給至少一個市場參與者帶來增量利益?；ヂ?lián)網(wǎng)+金融可以減少信息不對稱，降低金融服務成本，提升金融服務效率，從而填補缺失市場。

波士頓咨詢（BCG）2013年全球消費者信心調(diào)查顯示，由于投資渠道缺乏，超過30%的中國消費者會將收入的20%以上投入儲蓄，這一數(shù)字在其他國家往往不到10%。這些龐大的、未能在傳統(tǒng)金融行業(yè)中得到充分滿足的需求，構(gòu)成了“中國特色”的金融抑制，也成了激發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)+金融發(fā)展的源動力。如果將中國6億網(wǎng)民按收入水平和網(wǎng)絡金融接受程度劃分，傳統(tǒng)金融機構(gòu)關(guān)注家庭月收入1萬元以上的這6，000多萬客戶，余額寶服務的主要目標人群是家庭月收入1萬元以下、對網(wǎng)絡金融接受度較高40的近2億客戶。

互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，金融服務邊界不斷拓展，服務人群將包括3.6億尚未被互聯(lián)網(wǎng)金融覆蓋的長尾互聯(lián)網(wǎng)用戶，以及迅速增長的農(nóng)村手機上網(wǎng)用戶。隨著互聯(lián)網(wǎng)+金融發(fā)展的不斷深化，金融服務邊界的拓展將不僅僅局限于服務的人群。金融業(yè)務場景也將不斷豐富。金融不再像工業(yè)時代時以企業(yè)為中心，以生產(chǎn)為中心，而開始以普通消費者為中心，金融服務和產(chǎn)品深度嵌入人們?nèi)粘Ｉ?。例如，利用快的、滴滴等打車軟件，直接通過手機支付并分享紅包。正如Brett King的“Bank 3.0”一書所說，“銀行不再是你前往的一個地方，而是你使用的一種服務”。

互聯(lián)網(wǎng)金融激活了金融體系

經(jīng)過多年的改革和完善，中國金融體系已經(jīng)脫離技術(shù)性破產(chǎn)邊緣，銀行業(yè)整體資本充足率遠高于巴塞爾協(xié)議的要求，壞賬率相對較低，中國銀行和中國工商銀行還被列入全球重要性銀行名單，直接融資比例也呈現(xiàn)出上升的態(tài)勢。但中國金融改革還在路上，整個金融體系在資源配置、支付清算、風險管控等方面的功能還未能充分發(fā)揮。互聯(lián)網(wǎng)+金融將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融基本功能結(jié)合，將對提升傳統(tǒng)金融體系效率，改善金融生態(tài)，使金融更好服務實體經(jīng)濟起到重要作用。

首先，互聯(lián)網(wǎng)金融將更有效地配置相對稀缺的金融資源。小微企業(yè)是中國經(jīng)濟中最有活力的實體。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，小微企業(yè)約占全國企業(yè)數(shù)量的90%，創(chuàng)造約80%的就業(yè)崗位、約60%的GDP和約50%的稅收。但央行數(shù)據(jù)顯示，截至2014年底，小微企業(yè)貸款余額占企業(yè)貸款余額的比例為30.4%，維持在較低水平。傳統(tǒng)信貸模式下，銀行對小微企業(yè)的貸款成本高。一筆10萬元小微企業(yè)信貸與一筆1億元大企業(yè)信貸的流程和操作成本相差無幾，但前者的利率遠低于后者。因此，商業(yè)銀行普遍缺乏對小微企業(yè)放貸的積極性。解決小微企業(yè)融資難，不能簡單依靠傳統(tǒng)金融的增量，必須依靠全新的信貸理念、信貸模式。基于互聯(lián)網(wǎng)的小額融資平臺，包括P2P網(wǎng)絡借貸平臺、網(wǎng)絡眾籌、阿里小貸等新型業(yè)務模式為小微企業(yè)融資拓展了新渠道，也改善了融資服務體驗，降低了操作成本，縮短了貸款鏈條。相比傳統(tǒng)模式下，一筆貸款的發(fā)放周期在一兩個月甚至更久，阿里小貸針對淘寶賣家的貸款具有“3-1-0”特征：3分鐘完成在線申請；1秒鐘獲貸；0人工干預，整個流程實現(xiàn)全自動?；ヂ?lián)網(wǎng)+金融將資源配置效率推到了全新高度，在降低金融機構(gòu)交易成本的同時，也降低了企業(yè)的時間成本，在這個高速運轉(zhuǎn)的后工業(yè)社會中，為各方參與者爭取了更多寶貴時間。

第二，互聯(lián)網(wǎng)金融將完善支付清算體系?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)代化支付體系克服了時空約束，加快了資金流動速度，有助于提升支付體系的功能。同時，互聯(lián)網(wǎng)+金融的支付方式將進一步促進去現(xiàn)金化。無論從理論上還是實踐上看，現(xiàn)金使用越多，支付效率越低，現(xiàn)金的使用將使銀行被動地增加柜面和自動現(xiàn)金處理設備，商戶必須頻繁到銀行辦理存款，中央銀行也不得不印制和回籠大量紙幣，企業(yè)、個人及央行的支付成本都因此增加。麥肯錫研究顯示，“金磚四國”因現(xiàn)金交易產(chǎn)生的成本，1/3由銀行承擔，1/3由商戶承擔。反之，互聯(lián)網(wǎng)支付有助于降低社會交易成本，并降低金融體系的風險。

第三，互聯(lián)網(wǎng)金融將推動征信系統(tǒng)的發(fā)展。征信系統(tǒng)具有巨大的經(jīng)濟和社會價值。清華大學《征信系統(tǒng)對中國經(jīng)濟和社會影響研究》報告稱，2012年征信系統(tǒng)拉動中國GDP增長0.33%。如果按照中國經(jīng)濟增長1個百分點促進130萬人就業(yè)的話，征信系統(tǒng)在2012年直接增加40多萬人就業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)已經(jīng)在征信方面做了大量有益嘗試，阿里巴巴集團為3億實名制用戶建立了互聯(lián)網(wǎng)信用檔案，并廣泛應用到各條業(yè)務線，支撐起了萬億級的電商交易規(guī)模。2014年，該公司推出的芝麻信用業(yè)務，將互聯(lián)網(wǎng)征信服務推上新臺階，將對我國單一依靠央行的征信體系起到有益的補充。

第四，互聯(lián)網(wǎng)+金融將完善我國的價格發(fā)現(xiàn)功能?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)造的無邊界平臺為眾多商家和消費者，以及商家之間的競價提供了最優(yōu)機制。在這種透明的價格形成機制下，資金價格更及時、準確地反映資金供求關(guān)系，進而引導資金的合理流動。同時，互聯(lián)網(wǎng)+金融將有助于推動利率市場化改革，增強現(xiàn)有金融體系的價格發(fā)現(xiàn)能力。

互聯(lián)網(wǎng)金融更好地服務實體經(jīng)濟

相比于傳統(tǒng)金融脫胎于保管和支付業(yè)務，互聯(lián)網(wǎng)金融從實體經(jīng)濟而來，有著更好的實體經(jīng)濟基因。從服務的對象看，互聯(lián)網(wǎng)金融更多地服務于中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)的風險系數(shù)與一般企業(yè)是截然不同的。一般企業(yè)面臨的風險是可持續(xù)經(jīng)營和成本控制，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的風險更像是二進制的電腦程序，1代表成功，0代表失敗，失敗的代價極為高昂的，傳統(tǒng)金融必然無法有效支撐，所以才產(chǎn)生了風險投資。而互聯(lián)網(wǎng)金融能比風險投資更好地適應創(chuàng)業(yè)企業(yè)的需求。從經(jīng)濟的角度看，大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)是經(jīng)濟活力的源泉，也是國民經(jīng)濟競爭力的保證?；ヂ?lián)網(wǎng)金融與該類企業(yè)的結(jié)合，既幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展，也幫助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)思考戰(zhàn)略產(chǎn)品。從宏觀方面看，現(xiàn)行的全球經(jīng)濟體系是高度跨區(qū)域、跨時期分布的，傳統(tǒng)金融的資源配置方式存在極限問題，即使是國際金融中心的遠期市場也無法完全解決資源的跨時期、跨區(qū)域配置問題?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的無地域、無物理網(wǎng)點的網(wǎng)狀分散式分布特征可以推動該問題的解決。

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房地產(chǎn)業(yè)進入新階段，需要認識和擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

當前以信息技術(shù)為核心的新一輪工業(yè)革命正在興起，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新驅(qū)動的新的供應鏈和新的經(jīng)濟動能，有力的推動了經(jīng)濟社會的發(fā)展。利用互聯(lián)網(wǎng)+為手段的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域服務，成為各行各業(yè)的基本共識。房地產(chǎn)業(yè)走向新業(yè)態(tài)，需要創(chuàng)新和拓展互聯(lián)網(wǎng)。今年“兩會”，總理在政府報告中提出要制定互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果正在與經(jīng)濟社會方方面面融合，在推動房地產(chǎn)業(yè)提高效率，加快組織變革，促進技術(shù)進步，提升生產(chǎn)力創(chuàng)新等方面發(fā)揮著重要作用。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進一步實踐成果，它代表一種先進的生產(chǎn)力，推動經(jīng)濟形態(tài)不斷的發(fā)生演變。從而帶動社會經(jīng)濟實體的生命力，為改革、發(fā)展、創(chuàng)新提供廣闊的網(wǎng)絡平臺。

房地產(chǎn)業(yè)告別了黃金十年，迎來白銀十年，房地產(chǎn)行業(yè)也由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場。房地產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)歷四代轉(zhuǎn)型，

第一代是為業(yè)主提供一座好房子，一個居住空間；

第二代是為業(yè)主提供好的建筑、好的戶型、好的景觀綠化，好的生活配套；

第三代是為業(yè)主提供集品質(zhì)及服務于一體的大體量的住、商、旅、文、老綜合體；

第四代是提供高品質(zhì)的生活方式，即通過創(chuàng)新實現(xiàn)文化、信息技術(shù)、科技創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)+應用的合成與整合以及向后期服務產(chǎn)業(yè)鏈延伸，建立舒適生活、健康愉悅、延年益壽的生活環(huán)境。讓住戶得到更舒適的居住體驗，回歸住宅本身的居住價值。可見，房地產(chǎn)業(yè)同工業(yè)一樣，也要實現(xiàn)4.0版新業(yè)態(tài)。

我國房地產(chǎn)業(yè)的三大改變：一是住房需求和供給關(guān)系的變化。住房需求層次和需求觀念發(fā)生了變化，房地產(chǎn)每年的內(nèi)涵發(fā)生了變化，但核心是供求關(guān)系的變化，這個變化仍然是由傳統(tǒng)的衣食住行需求變?yōu)槿诵曰纳罘绞降男枨?。居住人群分散、需求多樣性、個性化，城市各具特色，迅速掌握和市場預測較為困難，供求十分復雜。消費者會依照自己年齡、職業(yè)、家庭情況，了解欲購樓盤周邊的交通、文化、教育等信息，這種需求是千差萬別的，要精準地掌握這些需求必須通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)匯集算成?；ヂ?lián)網(wǎng)是聚合和整合這些有效需求信息的工具。二是改進信息的獲取和過渡的方式。三是將分散的信息整合后，有針對性的提供給消費者。

互聯(lián)網(wǎng)是一個產(chǎn)業(yè)，同時也是一個工具，運用戶互聯(lián)網(wǎng)+中國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級作用很大，通過互聯(lián)網(wǎng)把資源聚集起來，是促進產(chǎn)業(yè)升級的觀念的提出，也是機制的創(chuàng)新。

進入互聯(lián)網(wǎng)以后，不但通過資源整合、兼并重組、跨界合作、人才流動，改變房地產(chǎn)的生產(chǎn)組織方式，還能通過利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持房地產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，優(yōu)化流程和管理，增強資源服務。

通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，能夠降低傳統(tǒng)業(yè)務的營銷和運營成本。同時圍繞互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展新的業(yè)務，如社區(qū)增值服務、房地產(chǎn)金融等，這也符合房企的轉(zhuǎn)型思路。三五年后，將檢驗‘互聯(lián)網(wǎng)+’概念的成果，過了這兩年的風口，市場將回歸理性，企業(yè)的好與壞很容易浮出水面，屆時“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”企業(yè)大洗牌的階段也就會來臨。

由于多地產(chǎn)、跨界地產(chǎn)的特點，為互聯(lián)網(wǎng)對置業(yè)提供了多種可能?；ヂ?lián)網(wǎng)通過發(fā)現(xiàn)合作創(chuàng)新商業(yè)模式，實現(xiàn)差異化發(fā)展。例如萬達按照要求，在萬達廣場定制實體店，實現(xiàn)線上線下強強聯(lián)合。再比如，江蘇鹽城在新區(qū)引進大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，推動智慧城市、生態(tài)城市、人居新城融合發(fā)展。

利用互聯(lián)網(wǎng)金融解決開發(fā)企業(yè)所需的資金。包括國家開發(fā)銀行在內(nèi)成立了中國供求網(wǎng)，目標是為全國2800多個市縣提供融資、融商等中介評估和信用服務。這些互聯(lián)網(wǎng)+服務，無疑在房地產(chǎn)等業(yè)態(tài)和模式的創(chuàng)新產(chǎn)生了積極的作用。

互聯(lián)網(wǎng)另外一個重要方面就是創(chuàng)新。前幾年，由于租賃市場發(fā)展緩慢，房地產(chǎn)企業(yè)和企業(yè)家創(chuàng)新動力不足，而互聯(lián)網(wǎng)+所提供的跨界融合無疑激發(fā)了企業(yè)家二次創(chuàng)業(yè)的熱情，像萬科的毛大慶創(chuàng)業(yè)做創(chuàng)新工廠。如論壇用互聯(lián)網(wǎng)為阿拉善牧民公益賣小米，有了互聯(lián)網(wǎng)，使企業(yè)家對市場的把握更準確、管理更智慧，人和人的創(chuàng)造性也得到更好的發(fā)揮。

房地產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)新特征，需要連接和融入互聯(lián)網(wǎng)

對互聯(lián)網(wǎng)僅僅停留在供求認識和需求把握還不夠，還要運用好互聯(lián)網(wǎng)。當前房地產(chǎn)領(lǐng)域哪些環(huán)節(jié)需要互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)+加到什么地方最合適，發(fā)展的趨勢是推動互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)業(yè)的全面融合。利用互聯(lián)網(wǎng)+幫助房地產(chǎn)行業(yè)找市場、找定位、找資金、找客戶、找人才、找合作。看房地產(chǎn)業(yè)的未來市場究竟在哪里，產(chǎn)品能不能滿足老百姓需求，其中有五個方面應該優(yōu)先考慮。

互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)融合：互聯(lián)網(wǎng)雖然千變?nèi)f化，但本色就是連接。無論連接是人與人的關(guān)系，還是連接產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)的重要之處就是實現(xiàn)更大的拓展和延伸，網(wǎng)絡越大，拓展力越強，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈長，多環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。我們充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升房地產(chǎn)業(yè)的附加值、深價值還有很大空間。

我們將不可移動的房地產(chǎn)變成靈性的、人性化、綠色、環(huán)保、宜居、節(jié)能、生態(tài)的房地產(chǎn)，從而實現(xiàn)房地產(chǎn)的居住生命周期中價值最大發(fā)揮，同時改變?nèi)藗兊纳罘绞?，提高人們的生活質(zhì)量。

互聯(lián)網(wǎng)+眾籌：首先，它能營造市場，以需定產(chǎn)，新金融服務為消費者降低購房職責。房地產(chǎn)除了土地、建造成本以外主要是融資成本和營銷成本，這些成本大部分由消費者承擔，眾籌以后可以將市場零散的資金歸集起來，減少項目前期開發(fā)的費用，有效降低開發(fā)成本。其次，可以幫助開發(fā)企業(yè)盡快回籠資金，加快資金周轉(zhuǎn)。在制造穩(wěn)定供需市場、保證企業(yè)收益、節(jié)省過程有好處。三是消費者可以在線上選擇設計，考慮地段，自己提出意見、戶型和配套設施的需求，跟蹤施工建設，施工建造和質(zhì)量監(jiān)管，將小區(qū)的文化、教育、健康等資源引入未來社區(qū)。

互聯(lián)網(wǎng)+營銷，化繁為簡，讓買賣雙方都受益。它的好處一是信息便捷，方便查閱，有利于新房交易，也有利于發(fā)展中介市場。

互聯(lián)網(wǎng)+家裝解決了裝修個性和批量化生產(chǎn)，將傳統(tǒng)家裝的研發(fā)、設計、硬裝、軟裝，家電等聯(lián)系在一起，30分鐘左右就可以打出效果圖。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了室內(nèi)設計和裝修服務一鍵生成，成本和工程量一標核算，施工效果圖一目了然，使住房者既省時、省力，也省心、省錢。

互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務，構(gòu)建社區(qū)生態(tài)鏈的“引力”與“磁場”。

只要我們發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)+的作用，房地產(chǎn)提升產(chǎn)品品質(zhì)的前景會越來越好。經(jīng)濟社會效益也會不斷提高。房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的融合不僅僅是上面五個方面，還會把互聯(lián)網(wǎng)+與房地產(chǎn)的設計與施工、綠色環(huán)保、節(jié)能減排，以及清潔地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、醫(yī)療健康等相融合，為傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)插上新的翅膀。

房地產(chǎn)業(yè)走向新業(yè)態(tài)，需要創(chuàng)新和拓展互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)正在改變著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式，推動房地產(chǎn)業(yè)向高層次、高質(zhì)量發(fā)展。但在用好和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的同時，也不能丟掉房地產(chǎn)業(yè)長期形成的優(yōu)勢和特點。優(yōu)勢之一就是住宅產(chǎn)業(yè)化和百年住宅的創(chuàng)新技術(shù)和信息手段。住宅產(chǎn)業(yè)化與互聯(lián)網(wǎng)有著天然的共存共生的關(guān)系，其本身就有新技術(shù)、新服務的代表，除了先進產(chǎn)業(yè)的大方向，要使互聯(lián)網(wǎng)+在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)生更大的作用，關(guān)鍵要讓互聯(lián)網(wǎng)與信息化、與住宅產(chǎn)業(yè)化互相促進、共同發(fā)展。在這方面有兩項工作非常重要。

互聯(lián)網(wǎng)+住宅產(chǎn)業(yè)化，提高居民的居住質(zhì)量。通過互聯(lián)網(wǎng)與信息化，促進互聯(lián)網(wǎng)與建造業(yè)的跨界融合，推動建筑信息模型BIM等技術(shù)在工程中的應用。BIM技術(shù)進行制作在供應商階段，不管是預制的墻還是部品，都通過芯片連接起來，無論鋼材、沙子是哪里生產(chǎn)的，整個生產(chǎn)過程是誰經(jīng)手的、誰安裝的、誰監(jiān)理的，全部可以數(shù)字化，讓每一個部件、構(gòu)件、標號、質(zhì)量都能跟蹤，向?qū)崿F(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)中國制造2025或曰4.0版房地產(chǎn)邁出了一大步。

利用互聯(lián)網(wǎng)核心改進互聯(lián)網(wǎng)的建造方式。遠大住工在充分吸納美國、日本、德國、新加坡等國家先進理念與技術(shù)的基礎上，結(jié)合中國市場實際情況，建立起完善的住宅產(chǎn)業(yè)化研發(fā)體系、制造體系、施工體系、材料體系和產(chǎn)品體系，解決了保溫隔熱、隔音效果差、防護抗震性能不符合要求等質(zhì)量通病，使污染、能耗降到再低，有利于住宅建造早日創(chuàng)造工業(yè)化標準、工廠化精度、工業(yè)化效率、工業(yè)化質(zhì)量。

通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改進和提高住宅的性能。過去住宅品質(zhì)上不去，與部品性能差、質(zhì)量使用周期短有很大關(guān)系，具體體現(xiàn)在采購環(huán)節(jié)成本高、效率低，信息不對稱，在建材和部品部件優(yōu)采方面做得還不夠好。有了電子商務，在線上線下互動，優(yōu)采平臺不但能進行產(chǎn)業(yè)化選擇更多更好產(chǎn)品，還可以淘汰那些能耗高、有污染的建材，利用更多的綠色建材、環(huán)保建材和新型建材，提高居住者的居住質(zhì)量和生活品質(zhì)。

篇8

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 產(chǎn)業(yè)服務化 制造業(yè)服務化 融合發(fā)展 結(jié)構(gòu)調(diào)整

【中圖分類號】F49 【文獻標識碼】A

互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)的融合，早在多年前，就以信息化應用、信息化與工業(yè)化融合、制造業(yè)服務化等形式在孕育發(fā)展。今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，進一步將以互聯(lián)網(wǎng)為載體的融合發(fā)展上升到占據(jù)新興業(yè)態(tài)競爭高地，推進中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型優(yōu)化的新高度。借“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的東風，在一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)中全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，對中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型將產(chǎn)生重要而深遠的影響。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將極大推動中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級

“互聯(lián)網(wǎng)+”將從經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化三個方面，產(chǎn)生結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的效應。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將依靠創(chuàng)新驅(qū)動，推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化，向產(chǎn)業(yè)服務化方向調(diào)整。如果說，“ICT革命是一個服務業(yè)的故事”，那么，“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個服務化的故事。服務化不光涉及服務業(yè)，而且涉及農(nóng)業(yè)、制造業(yè)，是一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)共同的升級過程。服務化代表增長方式的轉(zhuǎn)變與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，其方向是要使經(jīng)濟從同質(zhì)化、低附加值、產(chǎn)業(yè)鏈低端的非優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)向提高質(zhì)量，追求高附加值，進入產(chǎn)業(yè)價值鏈高端，滿足人們多樣化需求的優(yōu)化的結(jié)構(gòu)。

中國政府此時制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，客觀上將推動互聯(lián)網(wǎng)與第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的整合，變革生產(chǎn)方式，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。互聯(lián)網(wǎng)在這里不光意味著技術(shù)，而且是一種新的生產(chǎn)方式（新業(yè)態(tài)是這種新生產(chǎn)方式的外在表現(xiàn)形態(tài)）。產(chǎn)業(yè)化與服務化最直觀的區(qū)別在于，產(chǎn)業(yè)化是大規(guī)模生產(chǎn)，長于降價競爭，進入低端結(jié)構(gòu)，提高GDP速度;服務化是差異化生產(chǎn)，長于提價競爭，進入高端結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟增長質(zhì)量。“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)融合行業(yè)，實際是產(chǎn)業(yè)化與服務化相互滲透融合過程，要在保持增長速度的同時提高增長質(zhì)量。從產(chǎn)業(yè)化向服務化轉(zhuǎn)變，就是從傳統(tǒng)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。

中國將充分發(fā)揮網(wǎng)絡空間對我國農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)的智能化提升作用，利用移動智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)打造網(wǎng)絡服務平臺，加快實現(xiàn)向智能化、服務化方向的轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)各行各業(yè)的普遍增值。在這里，我們看到，智能化、服務化并不僅僅是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”（如工業(yè)4.0）的方向，也是“互聯(lián)網(wǎng)+服務”、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的方向，是整個經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的方向。這不意味著我們又提出了新的轉(zhuǎn)型目標，而是同此前目標一脈相承。例如，科技含量高，環(huán)境污染少，這是人與自然關(guān)系方面的轉(zhuǎn)型目標，它可以概括在智能化之下。經(jīng)濟效益好，人力資源得到充分發(fā)揮，也可以概括在服務化之下。因為服務化就是指通過差異化實現(xiàn)高附加值，差異化只能靠發(fā)揮人力資源實現(xiàn)。這可以解釋近年來為何中國GDP增速下降，但就業(yè)率不降反升，這主要是服務業(yè)、服務化發(fā)展的結(jié)果。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程還是創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型的過程。“互聯(lián)網(wǎng)+”與創(chuàng)新驅(qū)動的交集在市場導向，市場在服務化中，通過差異化需求，自然而然地產(chǎn)生對創(chuàng)新的需求。創(chuàng)新就是差異化的供給。沒有服務化顯示需求目標，創(chuàng)新就會陷入盲目。以往政府導向的創(chuàng)新，往往與應用、需求脫節(jié)，主要就是因為沒有與服務化結(jié)合，片面強調(diào)產(chǎn)業(yè)化，造成供給導向而非需求導向。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從出生起，就與市場需求緊密結(jié)合，由市場獲得創(chuàng)新的源動力。“互聯(lián)網(wǎng)+”將進一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所長，將需求導向的創(chuàng)新驅(qū)動，注入所結(jié)合的各行各業(yè)。一方面在技術(shù)創(chuàng)新上學習美國所長，補上自己所短;另一方面在市場創(chuàng)新上發(fā)揮中國所長，以補美國所短（美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國市場百分之百輸給中國商業(yè)模式）。在“互聯(lián)網(wǎng)+”中以市場創(chuàng)新為主、技術(shù)研發(fā)為輔，解決結(jié)構(gòu)優(yōu)化中的高附加值問題。事實上，如果在“互聯(lián)網(wǎng)+”各行各業(yè)中，真能把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)?？嗣绹皫煾怠钡谋臼聦W到手，中國對美國的超車就自然實現(xiàn)了。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將占據(jù)新業(yè)態(tài)競爭高地，使互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間拓展到中國各行各業(yè)，催生多樣化增值應用。新業(yè)態(tài)將突出增值服務，從舊業(yè)態(tài)中長出增值服務這一價值增長點。以增值的業(yè)態(tài)化，保證高附加值的穩(wěn)定來源。這不同于研發(fā)創(chuàng)新的思路，是市場創(chuàng)新的思路。

新業(yè)態(tài)將突出平臺作用，重點發(fā)展平臺（支撐服務業(yè)），形成“重服務（支撐服務）―輕服務（增值服務）”相結(jié)合的新型業(yè)態(tài)。

支撐服務業(yè)與生產(chǎn)業(yè)既有聯(lián)系，又有區(qū)別。B2B服務業(yè)屬于生產(chǎn)業(yè)，但不等于全是平臺支撐的服務業(yè)。中國互聯(lián)網(wǎng)相對歐洲等國的突出優(yōu)勢在于有一大批世界級的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，通過分享平臺資源，為增值服務（APP服務）創(chuàng)造了輕資產(chǎn)運作的條件。

新業(yè)態(tài)將突出新技術(shù)經(jīng)濟范式的作用。在利用互聯(lián)網(wǎng)方面，要從單純利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，深化為接受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)經(jīng)濟范式。

首先在與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合中，不光要得到移動技術(shù)，更主要是接受精準營銷，例如C2B，以及WEB應用（去中心應用）這些移動模式;其次，各行各業(yè)在與云計算結(jié)合時，重要的是吸收云服務、商業(yè)云、分享型經(jīng)濟這些新模式;第三，各行各業(yè)與大數(shù)據(jù)結(jié)合中，比數(shù)據(jù)分析更關(guān)鍵的是從技術(shù)上的多樣性，悟出商務上的范圍經(jīng)濟（多樣性經(jīng)濟），實現(xiàn)模式創(chuàng)新。

新業(yè)態(tài)將突出數(shù)據(jù)業(yè)務?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”最終使各行各業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務的主營化。推動各行各業(yè)第二信息部門從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行?。例如，電信業(yè)早期以語音業(yè)務為主營業(yè)務，但最終被數(shù)據(jù)業(yè)務“越頂傳球”（OTT），實現(xiàn)超越。未來各行各業(yè)的增值業(yè)務都將成為數(shù)據(jù)業(yè)，形成對傳統(tǒng)主營業(yè)務的沖擊，加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將發(fā)揮網(wǎng)絡在配置資源方面的主導作用，推動市場向精準化轉(zhuǎn)變?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將使市場對資源配置的決定性作用得以充分發(fā)揮，更上一層樓，一旦發(fā)揮網(wǎng)絡超過市場之處，即一對一、精準配置資源的優(yōu)勢，“互聯(lián)網(wǎng)+”將顯示出超級資源配置效力。

與市場機制一樣，網(wǎng)絡扁平化地配置資源，在這點上有別于政府機制，又有別于市場機制。其次，市場機制主要以定量的價格為手段配置資源;但網(wǎng)絡機制主要以定性的信息為手段（包括語言、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)）配置資源，可以直接精準配置價格所無法配置的資源（如品質(zhì)、體驗），形成情境定價。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將給市場競爭帶來新的特點。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”更適合差異化競爭中具有沉淀成本的可競爭（Contestable）狀態(tài)，而非同質(zhì)化的完全競爭狀態(tài)，表現(xiàn)為平臺類似“自然壟斷”，而應用（APP）完全競爭的新壟斷競爭結(jié)構(gòu);其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”擅長提高的是效能（相對于差異化的效率，即低成本個性化），而不僅是一般效率（低成本同質(zhì)化），表現(xiàn)為效率與多樣性并重;第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”長于提高勞動者的多樣性產(chǎn)出（如創(chuàng)新，因此具有更高附加值），而不僅僅是"勞動生產(chǎn)率"，表現(xiàn)為不僅直接創(chuàng)造更多就業(yè)，而且可能提供創(chuàng)造性勞動的工作機會（如創(chuàng)客），并且在一次分配中實現(xiàn)公平（例如蘋果商店模式中APP得到三七分成中的70%，而無需轉(zhuǎn)移支付，直接實現(xiàn)公平）。

最根本的“互聯(lián)網(wǎng)+”，是“互聯(lián)網(wǎng)+”市場?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”發(fā)展起來之后，人們在說“發(fā)揮市場在配置資源中的決定性作用”的同時，將補上一句，“發(fā)揮網(wǎng)絡在配置資源中的主導性作用”。無疑，互聯(lián)網(wǎng)將加快有效能的資源配置機制的形成。這由信息化的驅(qū)動作用決定。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將引領(lǐng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級

“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃首先要加以推動的領(lǐng)域?！爸袊圃?025”是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的重要基礎，制造業(yè)服務化是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的重要方向。

“中國制造2025”與德國的工業(yè)4.0、美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)代表了下一步制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的世界性趨勢。其中，“中國制造2025”對于推動中國制造由大變強，使中國制造包含更多中國創(chuàng)造元素，促進經(jīng)濟保持中高速增長、向中高端水平邁進，具有重要意義。互聯(lián)網(wǎng)將幫助中國推進智能制造，提高工藝水平和產(chǎn)品質(zhì)量，促進生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展，帶動高附加值的新業(yè)態(tài)的發(fā)育，提升制造業(yè)層次和核心競爭力。

把中國正在推進的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，當作工業(yè)4.0或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是不準確的。德國和美國提出工業(yè)4.0或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，除了順應發(fā)展潮流和普遍規(guī)律外，還有與中國競爭的意思。中國可以借鑒其中的普遍規(guī)律，但如果照搬德、美針對中國的揚長避短之策，勢必造成中國的揚短避長。所以中國必須獨立思考，在遵循“互聯(lián)網(wǎng)+制造”共同規(guī)律的同時，揚長避短，才能尋機超車。

烏爾里希?森德勒在《工業(yè)4.0》一書中認為，工業(yè)4.0實質(zhì)是為了“控制工業(yè)的復雜性”。他指出，“近幾十年里，技術(shù)開發(fā)面臨的最大挑戰(zhàn)是產(chǎn)品乃至系統(tǒng)無限增加的復雜性”，“產(chǎn)品的開發(fā)和制造所必需的程序的復雜性也在不斷增加。傳統(tǒng)的方法、手段和結(jié)構(gòu)不足以穩(wěn)定地控制這種復雜性”。例如，德國工業(yè)界認為：“如何解決多樣性價值和復雜性成本之間的矛盾，已成為當今汽車制造商面臨的最大挑戰(zhàn)之一。”森德勒認為，“復雜的、智能的、網(wǎng)絡化的技術(shù)體系強迫人們找到新的商業(yè)模式”。而對策則是：“把現(xiàn)在的手持設備操作的簡單性盡可能多地轉(zhuǎn)移到工業(yè)開發(fā)和生產(chǎn)的過程及產(chǎn)品上去。這通常被稱為簡單的復雜（Simplexity）”。這是理解工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和“制造業(yè)2025”的關(guān)鍵?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+制造”要解決的主要矛盾是多樣性價值和復雜性成本這對“收益―成本”矛盾。相形之下，智能化、服務化已經(jīng)具體了，只是上述邏輯的派生。智能化是指從技術(shù)角度（人與自然關(guān)系角度）提高多樣性價值和降低復雜性的成本，服務化是指從商業(yè)角度（人與人關(guān)系角度）提高多樣性價值和降低復雜性的成本。

中、德、美“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的不同在于：德國的優(yōu)勢在制造業(yè)的中間環(huán)節(jié)，美國的優(yōu)勢在技術(shù)創(chuàng)新，中國的優(yōu)勢在市場創(chuàng)新。德國工業(yè)4.0針對中國的一面在于，他們認識到，德國工業(yè)正是由于存在以嵌入式軟件技術(shù)形式固化的復雜性中間增值環(huán)節(jié)，才沒像美國制造業(yè)那樣被中國掏空。因此他們加強以軟件固化多樣性價值這一增值點，進一步改進方向是引入移動智能的化簡、降低成本，實現(xiàn)Simplexity，防止被中國人追上。美國搞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，與德國相反，是在總結(jié)與中國競爭教訓，也認為不能把制造業(yè)搞得太簡單同質(zhì)化，要發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新這一相對中國的比較優(yōu)勢，占據(jù)制造業(yè)的上游，利用自動化制造“新硬件”?！肮I(yè)互聯(lián)網(wǎng)”立論不像工業(yè)4.0那么穩(wěn)，弱點在它與就業(yè)脫節(jié)，招致更強調(diào)就業(yè)的“新工業(yè)革命”（創(chuàng)客）理論與之競爭，二者真正的共識在強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新上。中國的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，一方面要補自己的短板，這就是通過“制造業(yè)2025”，強調(diào)智能化――分別加強工業(yè)技術(shù)和信息技術(shù)，并強調(diào)相互融合，分別去追德國、美國所長;另一方面還要發(fā)揮自己的所長，這就是背靠巨大市場的比較優(yōu)勢，在市場創(chuàng)新上尋求超越德、美，獲得“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的主動權(quán)。

中國的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”要加強服務化環(huán)節(jié)的創(chuàng)新驅(qū)動，尋求彎道超車。中國通過互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃來加大力度，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合。從表面上看，這說的是技術(shù);但仔細閱讀政府工作報告，它說的實際是新業(yè)態(tài)。因為是在新業(yè)態(tài)這一節(jié)下談“互聯(lián)網(wǎng)+”，而不是在技術(shù)的那一節(jié)下談。發(fā)展新業(yè)態(tài)屬于市場創(chuàng)新，它要由技術(shù)與商業(yè)兩方面配合來實現(xiàn)。技術(shù)與商業(yè)結(jié)合得好，中國就會發(fā)揮出相對德國、美國的優(yōu)勢。

前面已經(jīng)分析過什么是一般新業(yè)態(tài)，現(xiàn)在重點來剖析制造業(yè)新業(yè)態(tài)?，F(xiàn)代制造業(yè)是在一二三產(chǎn)普遍從產(chǎn)業(yè)化向服務化轉(zhuǎn)變中發(fā)展起來的，因此制造業(yè)業(yè)態(tài)的所謂“現(xiàn)代”，首先要由這一特定的現(xiàn)代化內(nèi)涵來決定，而不光只是技術(shù)升級。第一，“互聯(lián)網(wǎng)+制造”形成的新業(yè)態(tài)，應是指制造業(yè)服務化這個方向的新業(yè)態(tài)。其目的是從結(jié)構(gòu)優(yōu)化上解決高附加值的穩(wěn)定來源問題，中、德、美的不同僅在于相對于最優(yōu)制造結(jié)構(gòu)的相對位置不同，但共同趨向于新業(yè)態(tài)競爭高地這一點是相同的。要解決的都是提高多樣性價值和降低復雜性成本這一主要矛盾。智能化和服務化，都只是手段而不是目的。第二，中國“互聯(lián)網(wǎng)+制造”需加強對制造應用的支撐服務。制造業(yè)服務化可以有不同發(fā)展形式，需根據(jù)國情確定。德國由于弱在互聯(lián)網(wǎng)支撐服務（SAP過去只是支撐工業(yè)3.0時代的IT業(yè)務服務），因此把增值點定位在制造內(nèi)部，將網(wǎng)絡引入制造內(nèi)部，因此特別強調(diào)軟件的中心作用。中國同德國比，強在互聯(lián)網(wǎng)支撐服務，但以往主要不是支撐生產(chǎn)，而是支撐消費，應該把互聯(lián)網(wǎng)支撐服務，先“+”進制造業(yè)體系，在生產(chǎn)業(yè)中發(fā)展出像阿里巴巴那樣的世界級平臺。中美在爭奪“互聯(lián)網(wǎng)+制造”領(lǐng)域的生產(chǎn)性支撐服務平臺上難分勝負。美國對新硬件創(chuàng)新的技術(shù)支撐服務強，而中國對制造應用的支撐服務強。一個重要原因在于，中國的制造應用選擇由自己的服務平臺來支撐是再自然不過的。從這個角度看，價值網(wǎng)絡的作用和定位對中國來說就重要起來。中國需要跨越從產(chǎn)業(yè)鏈整合、價值鏈整合到價值網(wǎng)絡整合的三級跳，挑戰(zhàn)與希望都非常大。第三，“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的高附加值將來自多樣性制造應用。制造產(chǎn)品向個性化的制造應用服務轉(zhuǎn)變。在“端應用”（APP）上，依托價值網(wǎng)絡生態(tài)，實行輕資產(chǎn)運作，是提高多樣性價值和降低復雜性成本的必然選擇。

中國發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，離不開技術(shù)創(chuàng)新，要以企業(yè)為主體逐漸加大研發(fā)投入，有效推動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與先進制造技術(shù)的結(jié)合，并將先進的技術(shù)模式轉(zhuǎn)化為先進的服務模式（如將云計算轉(zhuǎn)化為云服務），使創(chuàng)新驅(qū)動中技術(shù)創(chuàng)新與市場創(chuàng)新兩個輪子都很好地轉(zhuǎn)動起來。

“互聯(lián)網(wǎng)+制造”既不是軟化，也不是硬化，未來發(fā)展趨勢是“軟硬兼施”。通過信息物理系統(tǒng)（CPS），實現(xiàn)信息的軟與物理的硬之間的融合。中國的制造業(yè)，要從做大，做強，向最優(yōu)的方向發(fā)展。從長遠看，不光要看到2025年能不能把錢賺到，還要看是否能發(fā)揮出中國的比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，通過新業(yè)態(tài)實現(xiàn)長期可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+服務”將強化現(xiàn)代支撐服務業(yè)以激活增值服務

以互聯(lián)網(wǎng)思路發(fā)展服務業(yè)，一方面要重點發(fā)展支撐服務業(yè)，為支撐服務營造良好政策環(huán)境;另一方面，要在支撐服務業(yè)基礎上，刺激多樣性的發(fā)展，發(fā)育高附加值的增值業(yè)態(tài)。

作為現(xiàn)代服務業(yè)的一個關(guān)鍵組成部分和先導部隊，互聯(lián)網(wǎng)的服務業(yè)的升級可以說是整個中國服務業(yè)升級的一個風向標?；ヂ?lián)網(wǎng)促進了現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展，其中以平臺化、生態(tài)化為特色的電子商務支撐服務業(yè)達到世界先進水平，深刻改變了流通業(yè)的面貌，改變了中小企業(yè)發(fā)展的商業(yè)環(huán)境?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將把這一成功復制到流通業(yè)之外的所有服務業(yè)中。

互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)態(tài)上的一個關(guān)鍵特征，是基礎平臺與增值應用的分離?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+服務”在所到之處，勢必將這種業(yè)態(tài)帶入服務業(yè)中的各個子行業(yè)，包括互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等等，在現(xiàn)有的傳統(tǒng)服務業(yè)基礎業(yè)務業(yè)態(tài)上，長于基于數(shù)據(jù)業(yè)務的增值業(yè)務業(yè)態(tài)來。

基礎平臺與增值應用的分離，相當于重工業(yè)與輕工業(yè)的分離，是服務業(yè)內(nèi)部支撐服務業(yè)（“重”服務業(yè)）與應用服務業(yè)（“輕”服務業(yè)）的業(yè)態(tài)分離。這種分離對業(yè)態(tài)的創(chuàng)新在于，第一，實現(xiàn)重資本與輕資產(chǎn)的分離，為多樣性增值創(chuàng)造輕資產(chǎn)運作的條件，有效降低了創(chuàng)造多樣性價值的復雜性成本?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”帶來的一個重大改變是通過提高知識形態(tài)的虛擬資產(chǎn)在資本中的比重，將服務業(yè)固定成本的構(gòu)成，從現(xiàn)有由物質(zhì)投入（如大商場的土木工程）為主，轉(zhuǎn)向無形投入（如軟件、虛擬商鋪）為主。由于這些無形資產(chǎn)可以零成本復制（例如電子商務的虛擬柜臺可以零成本無窮復制），使得增值應用（APP）的提供者不必重復構(gòu)建固定成本，而在“以租代買”的商業(yè)模式（即分享型經(jīng)濟模式或稱云服務模式）下，只需要自身的邊際投入（如創(chuàng)造性勞動），就可用輕資產(chǎn)運作方式創(chuàng)造多樣性價值，從而有效降低了多樣性價值的復雜性成本。這與工業(yè)4.0的原理異曲同工。

第二，促進了服務業(yè)“大”生產(chǎn)與“小”生產(chǎn)的有效社會分工?；A平臺相當于大規(guī)模制造的“大”生產(chǎn)，增值應用是個性化定制的“小”生產(chǎn)。在“大”生產(chǎn)方面，支撐服務業(yè)與生產(chǎn)業(yè)既有聯(lián)系，又有區(qū)別。支撐服務業(yè)肯定都是生產(chǎn)業(yè)，但生產(chǎn)業(yè)不一定是支撐服務業(yè)。因為支撐服務業(yè)必須是以平臺形式（社會化大生產(chǎn)方式）提供生產(chǎn)，而不靠平臺的倍增放大作用直接提供人工形式（小生產(chǎn)方式）服務的只能算生產(chǎn)中的簡單再生產(chǎn)。中國與歐洲發(fā)展電子商務的最大區(qū)別就在這里，歐洲各方面條件都比中國好，但電子商務發(fā)展不如中國，就是因為中國有阿里巴巴等一批上市平臺，相當于服務業(yè)中的“重工業(yè)”;而歐洲只有應用，沒有大平臺，就好比搞工業(yè)但只有輕工業(yè)沒有重工業(yè)，因此搞成了服務的簡單再生產(chǎn)，沒有起到對APP多樣性價值的倍增放大作用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+服務”，最核心的就是要解決在世界級平臺的支撐下發(fā)展服務的問題，把中國的服務業(yè)，從整體的小生產(chǎn)狀態(tài)，提升到世界級水平的社會化大生產(chǎn)的水平之上。在“小”生產(chǎn)方面，思路應是在大生產(chǎn)的水平上，倒過來發(fā)展“小”生產(chǎn)――即個性化的、定制的多樣性增值服務。傳統(tǒng)服務業(yè)的問題在于，人工服務雖然增值性強但成本過高（即鮑莫爾說的服務業(yè)“成本病”），其實質(zhì)是多樣性價值與復雜性成本相互沖突。“互聯(lián)網(wǎng)+”利用平臺化解了復雜性成本，通過分離固定成本與邊際成本，復制前者，分享給后者，從而戰(zhàn)略性地解決服務業(yè)的高附加值如何以利潤高于成本的方式穩(wěn)定下來的問題。

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的新業(yè)態(tài)，實質(zhì)要求在信息生產(chǎn)力基礎上轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式。過去提轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、增長方式，都不提新生產(chǎn)力，只在生產(chǎn)關(guān)系中空轉(zhuǎn)，極易落空?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的新業(yè)態(tài)，則把生產(chǎn)力引入生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變中，為發(fā)展方式、增長方式轉(zhuǎn)變提供口號之外的實實在在的基礎。從生產(chǎn)力與生產(chǎn)方式關(guān)系看，舊業(yè)態(tài)是規(guī)模報酬遞增驅(qū)動的，面向的是做大，新業(yè)態(tài)是范圍報酬遞增驅(qū)動的，面向的是做優(yōu)。由此推論，“互聯(lián)網(wǎng)+”要產(chǎn)生實效，需要通過創(chuàng)新，降低多樣性成本以支持提價競爭，從而實現(xiàn)高附加值的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，在此基礎上實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。

“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”將充分釋放服務化潛力，將農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提升到新水平

中國工業(yè)化目標還有五年即將基本完成，在即將進入的信息經(jīng)濟時代，以服務化驅(qū)動產(chǎn)業(yè)化，是與信息化驅(qū)動工業(yè)化相一致的新的路徑選擇。從這個意義上說，農(nóng)業(yè)服務化代表著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的新方向，應成為“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的中心議題。

農(nóng)業(yè)服務化要解決的問題。從生產(chǎn)方式來看，農(nóng)業(yè)家庭經(jīng)營是按一產(chǎn)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營是按二產(chǎn)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)服務化經(jīng)營則是按三產(chǎn)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)。

如果說農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化主要解決農(nóng)業(yè)的社會化大生產(chǎn)（規(guī)模經(jīng)濟）問題，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”則更多是在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化基礎上，進一步解決農(nóng)村家庭經(jīng)營的多樣性價值與精準對接市場的復雜性要求之間的矛盾。例如，農(nóng)業(yè)名特優(yōu)新產(chǎn)業(yè)具有較高的附加值，互聯(lián)網(wǎng)可以有效降低訂單農(nóng)業(yè)的復雜性成本（傳統(tǒng)訂單農(nóng)業(yè)可以處理簡單情況，難以應對復雜情況），在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域解決多樣性價值與復雜性成本的矛盾。

從更廣的背景看，在通過農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率的基礎上，進一步提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平，需要信息化提供新動力，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺開辟更加適合農(nóng)民增收的增值渠道。推動公司+農(nóng)戶，向網(wǎng)絡+農(nóng)戶轉(zhuǎn)變，有效化解產(chǎn)業(yè)化條件下形成中間層層得利的公司與農(nóng)戶的利益矛盾，讓農(nóng)民與增值業(yè)態(tài)直接結(jié)合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的特色在于通過平臺服務與增值服務互補的服務化新業(yè)態(tài)，系統(tǒng)開辟農(nóng)民增收的新方向。家庭經(jīng)營與互聯(lián)網(wǎng)在個性化定制上具有螺旋式上升的關(guān)系，小生產(chǎn)的個性化定制增值性好，但成本性弱;“互聯(lián)網(wǎng)+”能起的主要作用就是把家庭經(jīng)營的個性化特點從弱勢變?yōu)閮?yōu)勢。

農(nóng)業(yè)服務化的實踐基礎是信息化、電子商務助力和引領(lǐng)的“新三農(nóng)”轉(zhuǎn)型。遂昌模式開啟了服務驅(qū)動型縣域電子商務發(fā)展模式;浙江省的“電商換市”已成為全國首創(chuàng)的省級電商興農(nóng)村、行業(yè)電商化的戰(zhàn)略部署。從農(nóng)業(yè)電子商務的微觀實踐看，互聯(lián)網(wǎng)在幫助農(nóng)民與市民對接特色商品（如一村一品）上具有特別的優(yōu)勢，不同于產(chǎn)業(yè)化的大宗商品交易。有利于推動農(nóng)業(yè)從同質(zhì)化的產(chǎn)業(yè)化，向差異化的服務化方向轉(zhuǎn)型升級，形成中國特色的家庭個性化定制自主經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)化大生產(chǎn)對接之路。

以服務化帶動產(chǎn)業(yè)化，以產(chǎn)業(yè)化促進服務化，實現(xiàn)融合發(fā)展。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的本質(zhì)是“工業(yè)化+農(nóng)業(yè)”，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的本質(zhì)是“信息化+農(nóng)業(yè)”?；谛畔⒒?qū)動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化這一定位，結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，中國“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”之路，應是工業(yè)化與信息化兩次現(xiàn)代化的統(tǒng)一。相對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，這意味著現(xiàn)代化的提速，要把發(fā)動機馬力提高到“工業(yè)化還有五年就要基本完成”之后新動力系統(tǒng)上來，否則全局都按信息化的馬力帶動，但農(nóng)業(yè)還按工業(yè)化的馬力帶動，農(nóng)業(yè)就會拖全局的后腿。信息化驅(qū)動，就是指要加上一匹馬力更強的發(fā)動機，讓信息化與工業(yè)化兩臺發(fā)動機一起拉動農(nóng)業(yè)。

進一步提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率，服務化要比產(chǎn)業(yè)化效率更高，比產(chǎn)業(yè)化馬力更強。服務化不完全等于電子商務化，但它首先是電子商務化。電子商務不光是做小買賣，而是要解決新的商業(yè)基礎設施問題。具體說，要把農(nóng)業(yè)從依靠農(nóng)田水利基礎設施的第一代思路，“要想富先修路”的第二代思路，轉(zhuǎn)向電子商務平臺等服務基礎設施的第三代思路。

新商業(yè)基礎設施在農(nóng)業(yè)中的普及與應用，使得信息逐漸成為與土地、資本和勞動力同等重要甚至更為重要的核心生產(chǎn)要素，形成分布式協(xié)同特征的信息生產(chǎn)力，優(yōu)化重構(gòu)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與流通關(guān)系。信息生產(chǎn)力融入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)并進行集成化組裝，進而釋放出信息經(jīng)濟下農(nóng)業(yè)升級的巨大能量。

以市場機制的農(nóng)業(yè)服務業(yè)的發(fā)展進一步提升農(nóng)業(yè)位勢，以機制保障農(nóng)民增收。產(chǎn)業(yè)化是中國制造時代的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，以一產(chǎn)的二產(chǎn)化來推進現(xiàn)代化無疑是十分必要而且完全可行的。但在中國經(jīng)濟急劇向服務化升級的新形勢下，需要以農(nóng)業(yè)服務化的發(fā)展以及一產(chǎn)的三產(chǎn)化，進一步提升農(nóng)業(yè)在整體經(jīng)濟中位勢，推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

正如梁春曉所言：“如果我們沒有足夠強大的服務業(yè)，我們就不可能有更好更優(yōu)的增長方式，我們也就無從談什么從中國制造到中國創(chuàng)造，從中國制造到中國創(chuàng)造之間必須經(jīng)歷一個中國服務，因為服務是專業(yè)化分工的結(jié)果，所有經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟化都離不開專業(yè)服務。”

在產(chǎn)業(yè)化機制下，我國農(nóng)業(yè)形成了自上而下的服務體系。從這種服務體系建設向服務業(yè)發(fā)展，是向市場經(jīng)濟的驚險一躍。服務化不同于服務體系之處，首先在于它是完全在市場經(jīng)濟基礎上發(fā)育形成的，有助于與政府主導的服務體系形成互補，共同發(fā)揮社會服務作用;其次，網(wǎng)絡本身配置資源的作用不亞于實體市場，它可以比實體市場更精準地、一對一地在分散的農(nóng)村空間配置資源，這是農(nóng)業(yè)向信息經(jīng)濟的偉大一躍。信息經(jīng)濟全面發(fā)展，不可能單把農(nóng)業(yè)落在后面，離開“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”，信息經(jīng)濟無法全面發(fā)展。

由電子商務帶動或驅(qū)動下的農(nóng)業(yè)服務業(yè)的發(fā)展，將形成三類服務業(yè)態(tài)，一是農(nóng)業(yè)電子商務服務交易服務;二是農(nóng)業(yè)電子商務支撐服務，“指的是幾乎所有電子商務交易都會用到的基礎的電子商務服務，像物流快遞、網(wǎng)上支付、云計算等公共服務”。值得注意的是，支撐服務或平臺服務，是中國相對于世界各國的競爭優(yōu)勢所在，中國農(nóng)業(yè)一旦與世界級的商務引擎結(jié)合，將產(chǎn)生巨大能量。這一能量不亞于整個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的能量。三是農(nóng)業(yè)電子商務衍生服務，特指基于平臺上的應用（APP）服務，包括交易之外的其他產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈上的增值服務。值得注意的是，農(nóng)業(yè)商務衍生服務是農(nóng)民成為增收主體的關(guān)鍵。通過免費的支撐平臺，服務于以農(nóng)民為增收主體的衍生服務，這是克服產(chǎn)業(yè)化中公司與農(nóng)戶利益矛盾的根本解決之道。在農(nóng)業(yè)之外，“互聯(lián)網(wǎng)+”還可以為農(nóng)民從事二產(chǎn)、三產(chǎn)提供有力的服務保障，促進農(nóng)村城鎮(zhèn)化與城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展。

通過服務化實現(xiàn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型、效能提升和質(zhì)量提高。服務化不同于服務業(yè)，是指以服務業(yè)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)，以信息化的方式搞農(nóng)業(yè)。是家庭經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)化矛盾在更高層次上的揚棄。服務業(yè)或信息化的生產(chǎn)方式，在于將定制（家庭經(jīng)營方式）與大規(guī)模（產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營方式）有機結(jié)合為一體（大規(guī)模定制）。

農(nóng)業(yè)服務化也不限于農(nóng)業(yè)服務業(yè)，可以將三產(chǎn)的經(jīng)營方式引入到一產(chǎn)之中。比較農(nóng)業(yè)、工業(yè)和電子商務的效率可以了解其中機理。一產(chǎn)生產(chǎn)方式的特點是小生產(chǎn)，二產(chǎn)生產(chǎn)方式的特點是大生產(chǎn)，三產(chǎn)生產(chǎn)方式的特點是小生產(chǎn)（定制）與大生產(chǎn)（大規(guī)模）的結(jié)合。服務化中的平臺經(jīng)營主要提高大規(guī)模生產(chǎn)和社會化服務的成本領(lǐng)先競爭優(yōu)勢，服務化中以農(nóng)民為主體的衍生服務主要提高定制生產(chǎn)（如訂單農(nóng)業(yè)）和增值的差異化競爭優(yōu)勢。

在產(chǎn)業(yè)化中，以科層化的企業(yè)方式（集中迂回方式）降低交易費用;而在服務化中，以扁平化的網(wǎng)絡方式（分布式網(wǎng)絡協(xié)作方式）降低交易費用。產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)點在效率，服務化在吸收產(chǎn)業(yè)化優(yōu)點的同時，加入多樣性經(jīng)濟的優(yōu)點并形成效能（效率+多樣性）上的新優(yōu)勢，從而在經(jīng)濟基本面上解決增產(chǎn)（成本領(lǐng)先）與增收（差異化）的矛盾。

“互聯(lián)網(wǎng)+”，本質(zhì)上體現(xiàn)的是信息化驅(qū)動。中國工業(yè)化目標還有五年將基本完成，最根本的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，是從工業(yè)化經(jīng)濟向信息化經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，這是經(jīng)濟現(xiàn)代化水平的質(zhì)的提升。從這個意義上說，“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息化主導機制落地的具體方式。

責 編M凌肖漢

"Internet Plus" and the Future Pattern of the Chinese Economy

Jiang Qiping

篇9

在互聯(lián)網(wǎng)被冠以“+”之前，沒人提出也沒人想過，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的熱度能被拔高到房地產(chǎn)、汽車、金融，當然也包括旅游之上的冠蓋產(chǎn)業(yè)。既然如此，“旅游+”是不是也同樣可以“當仁不讓于師”呢？

“旅游+”還是“+旅游”？

最近讀了北京旅游學會副會長張輝教授的文章，張老師認為旅游和互聯(lián)網(wǎng)雖然都是“平臺”，能“促進共享、提升價值”，但是，互聯(lián)網(wǎng)是具備可擴展兼容性接口的平臺，而旅游只是存儲和交換的平臺。換句話說，互聯(lián)網(wǎng)可以做成“互聯(lián)網(wǎng)+”，而旅游只適合做成“+旅游”。

我基本同意張輝教授的看法。張教授長期研究旅游經(jīng)濟，是這個領(lǐng)域的殿堂級高手，他作為行業(yè)內(nèi)專家下如此結(jié)論，是否在“大義滅親”或殺旅游的威風？我身邊有很多人這么看，更有人叫好，說是給自大的行政管理部門上了堂好課。這種聲音固然叫座，但在我看來，卻誤解了學術(shù)研究的真諦和產(chǎn)業(yè)分析的作用。

近10年來，我一直在關(guān)注時間配置（包括假日經(jīng)濟和旅游經(jīng)濟）對經(jīng)濟增長的影響。按照目前主流的內(nèi)生增長理論，推動經(jīng)濟增長的最大動力是創(chuàng)新，而創(chuàng)新的主要對象不是要素（人力資本和物質(zhì)資本），而是技術(shù)，即生產(chǎn)函數(shù)中的TFP （全要素生產(chǎn)率）。增長理論的看法是，經(jīng)歷了要素積累式增長的工業(yè)化階段后，后工業(yè)化階段的增長靠技術(shù)創(chuàng)新來牽引。也就是說，當我們問什么是經(jīng)濟的引擎時，增長理論告訴我們，經(jīng)濟只有三類引擎：要素引擎（投資和消費以及出口三駕馬車都屬于這類引擎）、技術(shù)引擎（能激發(fā)創(chuàng)新的技術(shù)和知識）和制度引擎（改變資源配置方式的規(guī)則和文化力量）。

工業(yè)化階段靠要素引擎，后工業(yè)化階段要靠技術(shù)引擎，制度引擎對兩個階段都重要。未來，我國要進入以服務業(yè)為主、旨在提高生活質(zhì)量的后工業(yè)階段，就需要從要素引擎換擋到技術(shù)引擎。而互聯(lián)網(wǎng)，正是新經(jīng)濟、新技術(shù)進行不斷創(chuàng)新的結(jié)果，也是正在不斷創(chuàng)新的技術(shù)本身?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”只是“當前創(chuàng)新技術(shù)”和“技術(shù)引擎”的代名詞和指代詞?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是“創(chuàng)新+”、“技術(shù)引擎+”的意思。把“互聯(lián)網(wǎng)+”中的互聯(lián)網(wǎng)當做行業(yè)來理解，于是提出“旅游+”從理論上來看是不合適也不可行的。因為從增長引擎的角度看，沒有一個行業(yè)可以充當引擎，只有要素或技術(shù)堪當此任。

按照官方對“旅游+”的解釋，是要推進 “旅游+生活方式”、 “旅游+交通”、“旅游+新型養(yǎng)老”、“旅游+健康養(yǎng)生”、“旅游+購物”。那么，把“旅游”兩字換成“金融”和“汽車”甚至“煎餅果子”，是不是都能自圓其說呢？我看是。所以說，只要是行業(yè)，就無法充當“+”的角色，不光旅游不行，金融也不行，房地產(chǎn)也不行。互聯(lián)網(wǎng)行，不是因為這個行業(yè)行，而是因為互聯(lián)網(wǎng)在此處代表的是一種技術(shù)創(chuàng)新方式。唯有經(jīng)濟引擎，可被冠以“XXX+”的名頭。誤解了這層含義，以行業(yè)之身求引擎之號，當然容易引致非議。

從這個角度看，綜合性強的、增長勢頭好的行業(yè)，如果一定要借用“互聯(lián)網(wǎng)+”的名號，還是以“+旅游”的姿態(tài)出現(xiàn)，更符合產(chǎn)業(yè)特性、理論內(nèi)涵和克強經(jīng)濟學的實際指代。

旅游業(yè)是“就業(yè)王”、“好老師”

回過頭來看，即便是“+旅游”這樣的名號，也不是隨便哪個行業(yè)都承擔得起。最近3年，全球經(jīng)濟深度調(diào)整，中國經(jīng)濟下探摸底，而旅游業(yè)卻異軍突起，在出口受阻、投資遭謗的復雜環(huán)境中，力挽內(nèi)需不足之大潮。相比之下，金融市場跌宕起伏、汽車產(chǎn)業(yè)一蹶不振、房地產(chǎn)業(yè)進退兩難，唯有旅游業(yè)風景獨好。這種“獨好”，有旅游業(yè)本身爭氣的因素，也有外部環(huán)境的因素。

中國面對下行壓力，受影響的主要是以“要素引擎”為主導的制造業(yè)，而金融地產(chǎn)等生產(chǎn)業(yè)是為制造業(yè)服務的，當然也深陷其中。相反，在從制造業(yè)向服務業(yè)轉(zhuǎn)移、從要素推動向創(chuàng)新推動換擋的過程中，生活業(yè)不但不會受拖累，還會成為經(jīng)濟增長的新動力，并充當結(jié)構(gòu)調(diào)整的主力軍。這是經(jīng)濟發(fā)展的進化規(guī)律。所幸的是，旅游業(yè)作為生活業(yè)的“大股東”，處在了時代呼喚而出的有利位置，正在承擔產(chǎn)業(yè)弄潮兒的光榮角色。

旅游業(yè)等來了結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的難得機遇，當前最有必要的是重新解讀和再度認清旅游經(jīng)濟的真正威力在哪里。

旅游經(jīng)濟的真正威力不在于它的綜合性，不在于它能和很多產(chǎn)業(yè)融合。旅游業(yè)可以加健康、養(yǎng)老、購物、交通等等，反過來，這些產(chǎn)業(yè)也可以加旅游，沒什么特別之處。旅游經(jīng)濟的真正威力也不在于占GDP的比重有多大，按此論英雄，電子、外貿(mào)、汽車，以及緩過氣來的房地產(chǎn)和金融業(yè)，個個都能給旅游業(yè)來個“大灌籃”。

甚至，拉動內(nèi)需也不是旅游業(yè)的真正威力，旅游業(yè)確實對促進消費有作用，但需注意到，當個人的旅游消費能力一旦上升到中上水平，國內(nèi)旅游消費就會轉(zhuǎn)移到國外去，拉動起來的是“別國的內(nèi)需”，而不是“中國的內(nèi)需”。就算國內(nèi)的旅游體驗營造得再好，也會出現(xiàn)這種轉(zhuǎn)移，這是由旅游本身就是為了探新求異的本質(zhì)所決定的。

那么，旅游業(yè)在新的一輪“保增長”大戰(zhàn)中，能力壓眾將、技高一籌的威力是什么呢？從經(jīng)濟增長邏輯和全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗來看，旅游業(yè)是最典型的生活業(yè)，這也是當前最緊迫的時代需求。緊緊抓住旅游業(yè)是生活業(yè)這個重要特征，將旅游業(yè)做成最強最大的生活業(yè)，在中國未來的發(fā)展中旅游業(yè)就能進入最頂端的產(chǎn)業(yè)譜?；诖耍糜螛I(yè)的真正威力唯有兩條最突出。

一是拉動就業(yè)，旅游業(yè)是“就業(yè)王”。新一輪的發(fā)展中，旅游業(yè)會比任何行業(yè)都拉動更多的就業(yè)。首先，向后工業(yè)化升級中，制造業(yè)和農(nóng)業(yè)將釋放出更多勞動力，而不是吸納更多就業(yè);其次，生產(chǎn)業(yè)追求的是附加值經(jīng)濟而不是規(guī)模經(jīng)濟，難以吸納超量就業(yè);最后，不論是在轉(zhuǎn)型的前期（此時旅游業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)），還是轉(zhuǎn)型的后期（旅游業(yè)隨之升級為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)），旅游業(yè)都需要對人口終端進行“貼身服務”，這種和人口增長呈線性關(guān)系的產(chǎn)業(yè)特性，決定了旅游業(yè)對勞動力和人力資本都有極大的吸納能力。

篇10

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；醫(yī)養(yǎng)結(jié)合；養(yǎng)老模式

互聯(lián)網(wǎng)思維裹挾著顛覆浪潮席卷而來，侵入一個一個傳統(tǒng)行業(yè)的地盤，先是蠶食、后是沖擊，最后是顛覆，側(cè)面試探演變?yōu)檎娓偁?，正面競爭演變?yōu)槿嫦唇佟＝衲陜蓵?，國家總理在政府工作報告中首次提出，“制定‘互?lián)網(wǎng)+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”隨即成為關(guān)注和討論的熱點，但是商業(yè)領(lǐng)域只是互聯(lián)網(wǎng)思維的第一站，隨著它進一步普及和深化，勢必會滲透到社會生活的各個領(lǐng)域。它作為一種全新的思維方式，并不會改變政府政策的公共屬性，但是將互聯(lián)網(wǎng)思維與“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式有機結(jié)合，可以為其解決很多現(xiàn)階段的問題。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵

對于互聯(lián)網(wǎng)思維內(nèi)涵的理解，仁者見仁，智者見智，眾說紛紜，莫衷一是?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵也由于站在不同的角度，從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)層面以及價值觀、組織模式、經(jīng)營理念等不同維度得出來的結(jié)論也各不相同，而且隨著時間、技術(shù)、市場環(huán)境的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維的定義也將不斷重構(gòu)。綜合各種觀點，本文總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)思維的邏輯體系為互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)、特征、重要性、主要內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。

互聯(lián)網(wǎng)思維即回歸人性，以人為核心。新一代互聯(lián)網(wǎng)的特征便是萬物皆可互聯(lián)，它建立在物聯(lián)網(wǎng)基礎上，是一種“任何人、任何物、任何時間、任何地點，永遠在線、隨時互動”的存在形式。它以人本、數(shù)據(jù)、開放、創(chuàng)新為主要特征，人本即商業(yè)回歸人性，商業(yè)民主化，使用戶體驗貫穿整個商業(yè)價值鏈的始終；數(shù)據(jù)即用大數(shù)據(jù)思維去發(fā)覺大數(shù)據(jù)的潛在價值，充分理解數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)處理創(chuàng)造；開放即在平等和契約的基礎上，由多主體共建共同平臺，進行資源共享，實現(xiàn)雙向或多邊互動，形成一種網(wǎng)狀連接的開放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；創(chuàng)新指的是一種“微創(chuàng)新”，又可以稱“漸進式創(chuàng)新”，眾多的“微創(chuàng)新”可以引起質(zhì)變，形成變革式的創(chuàng)新。關(guān)于它的主要內(nèi)容和實現(xiàn)路徑，目前比較經(jīng)典的總結(jié)是趙大偉在《互聯(lián)網(wǎng)思維獨孤九劍》中勾勒出的9大思維，即用戶、簡約、極致、迭代、流量、大數(shù)據(jù)、平臺、社會化、跨界等9大思維以及與之相配套的22個法則，但由于隨著時代的發(fā)展，科技的進步，互聯(lián)網(wǎng)思維的范疇將不斷擴大，內(nèi)容也將不斷豐富，并且互聯(lián)網(wǎng)思維的實現(xiàn)路徑并沒有統(tǒng)一的、固定的形式，而是會隨著應用領(lǐng)域、場景和階段等的不同，進行適度調(diào)整。因此，互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性可見一斑，互聯(lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)代社會真正的基礎設施之一，它不僅僅是用來提高效率的工具，它是構(gòu)建未來生產(chǎn)方式和生活方式的基礎設施，更重要的是，它應該成為我們一切治理思維的起點。

二、“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式存在的問題分析

1.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護理人員數(shù)量不足、質(zhì)量不高

在養(yǎng)老照護方面缺乏有專業(yè)素養(yǎng)的護理人員是當下養(yǎng)老結(jié)構(gòu)所普遍面臨的難題，在老年人遇到疾病問題時只能把老年人轉(zhuǎn)移到就近的醫(yī)院接受治療，并且不能實時的對老年人的身體狀況進行檢查，同時，國內(nèi)高校在老年人照護領(lǐng)域缺乏專業(yè)人才，在醫(yī)院也缺乏老年科專職醫(yī)生，這使得在老年人養(yǎng)老照護人員供應方面比較緊張。

2.養(yǎng)老床位總量不足、結(jié)構(gòu)短缺

目前我國每千名老年人擁有養(yǎng)老床位19.7張，而發(fā)達國家的比例達到了50‰-70‰，一些發(fā)展中國家的比例也比我國高，他們達到了20‰-30‰，并且我國城市居家養(yǎng)老總的服務滿足率僅達到15.9%，在養(yǎng)老床位供應量上，我國還存在很大的提升空間，因此一定要利用互聯(lián)網(wǎng)思維給予“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式的創(chuàng)新與便利，增加居家養(yǎng)老的老年人數(shù)量。

3.政府部門多重管理，政策扶持落實難

在老年人管理方面，我國老年人管理屬于多部門管理，由于政府職能分工不明確，造成老年人多頭管理或多頭不管的局面。由于制度原因、行業(yè)差異、行政劃分和財務分割等因素，民政、衛(wèi)生、老齡和社保等部門都要介入到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”型養(yǎng)老機構(gòu)中，雖各有職能分工，但仍存在職責交叉情況，導致管理部門和養(yǎng)老機構(gòu)的人力、物力資源浪費。

4.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合監(jiān)督評估體系不健全

由于我國老年人照護缺乏健全的監(jiān)督評估體系以及相應的利益驅(qū)使，有一部分已經(jīng)過了治療期限的老年人借機將常規(guī)的養(yǎng)老服務費用轉(zhuǎn)移到醫(yī)療保險費用當中，這種道德風險的存在增加了普通養(yǎng)老機構(gòu)轉(zhuǎn)型后獲得醫(yī)保定點資質(zhì)的難度，也損害了醫(yī)療保險制度的公平性。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維下“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式困境的對策

1.基于用戶思維下服務模式的變遷

互聯(lián)網(wǎng)思維中的用戶思維在商業(yè)領(lǐng)域中就是以消費者為核心，并且要消除信息不對稱，使消費者時代真正到來，運用到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“養(yǎng)老模式中就是增強被服務者的話語權(quán)和評價權(quán)，建立C2G（customer to government）的服務模式。

譬如，讓老年人參與到服務內(nèi)容的設定中來，把傾聽老人聲音變成一種機制，整合他們的意見和建議，在此基礎上決定服務內(nèi)容的增減，同時，針對失能老人尤其是居家照護的失能老人出于居住分散等原因，對其享受護理的時間、次數(shù)、服務內(nèi)容、服務質(zhì)量缺乏及時有效的監(jiān)督，可以采取老年人給醫(yī)療養(yǎng)老服務打分的形式，定期進行評價，避免機構(gòu)中的敷衍了事等現(xiàn)象的出現(xiàn)，改變過去被服務者被長尾化的現(xiàn)象，給予其充分的尊重和主動權(quán)，讓其呼聲及時被管理者接收。

2.基于大數(shù)據(jù)思維下的保健、醫(yī)療技術(shù)化

大數(shù)據(jù)思維就是發(fā)掘數(shù)據(jù)，搜索數(shù)據(jù)，整合數(shù)據(jù)，并且能夠充分理解數(shù)據(jù)的價值，通過數(shù)據(jù)處理創(chuàng)造價值，應用到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式中，可以借助大數(shù)據(jù)思維在保健、醫(yī)療等方面發(fā)揮作用。

首先，針對barthel指數(shù)評定量表①中處于A級及以上的老年人，尤其是選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務的老年人，可利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在社區(qū)內(nèi)涉及消費的場所統(tǒng)一使用一卡通消費制度，并借助條形碼、二維碼、RFID等能夠唯一標識產(chǎn)品，在有條件的情況下，利用傳感器、可穿戴設備、智能感知、視頻采集等技術(shù)實現(xiàn)現(xiàn)實的信息采集和分析，對老年人的飲食習慣、服藥習慣、生活習慣、運動強度等進行數(shù)據(jù)采集并安排專業(yè)醫(yī)護人員定期檢查數(shù)據(jù)并選擇合適的時間對老年人的身體進行當面檢查，這樣可以減少醫(yī)護人員檢查頻率，并減輕其在“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務方面的工作壓力，也可以把有限的護理人員資源傾斜到身體狀況較差、自理能力較差的老年人當中。

其次，采用大數(shù)據(jù)思維的深化和改造后的“云醫(yī)療”來緩解“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式中醫(yī)療資源短缺、護理人員不足等現(xiàn)狀。政府可以在“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務機構(gòu)里建立集預防保健、慢病康復、自主檢查等于一體的醫(yī)療服務機構(gòu)，并在推行電子健康檔案、電子病歷的基礎上，打造集數(shù)字化醫(yī)院、遠程視頻診療、雙向轉(zhuǎn)診等為一體的“云醫(yī)療”衛(wèi)生綜合管理系統(tǒng)，為機構(gòu)內(nèi)的老人提供便捷、高效的醫(yī)療服務。具體來說，通過身份證綁定老人的健康檔案和電子病歷，需要就診時，根據(jù)患者對病情的描述，工作人員及時將患者病歷轉(zhuǎn)到相應醫(yī)生的電腦中，或者將實時就診圖像傳輸?shù)綄卺t(yī)院相關(guān)專家的電腦中，進行雙向會診、遠程會診，專家或醫(yī)生通過電腦出具體處理意見，這可以有效的避免重復檢查，減少就診環(huán)節(jié)，也可以彌補醫(yī)療、護理人員不足的問題。同時，針對病情比較嚴重、需要去醫(yī)院就醫(yī)的老人，只要持有養(yǎng)老機構(gòu)出具的轉(zhuǎn)診單，可以通過“云醫(yī)療”享受醫(yī)療服務的“綠色通道”，免去了排隊、掛號等環(huán)節(jié)。

最后的一點，是針對中小規(guī)模醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機構(gòu)如何進行大數(shù)據(jù)化的建議。對中小規(guī)模的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機構(gòu)，可能由于資金的限制，無法獨自搭建一個大數(shù)據(jù)平臺，針對這點，中小規(guī)模的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)可將自己的IT系統(tǒng)的建設外包給合適的服務商，并且，中小規(guī)模的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機構(gòu)可以抱團取暖，聯(lián)合起來共同開發(fā)，充分分享自己的數(shù)據(jù)。

3.基于平臺思維下治理體系的革新

“平臺”是指在平等的基礎上，由多主體共建的，資源共享，能夠?qū)崿F(xiàn)共贏的，開放的一種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，具體應用到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式中來，可以促成治理體系的革新。

在大到全國，小到各省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老機構(gòu)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，進行信息匯聚，將老年人的身體狀況和各個機構(gòu)的醫(yī)療資源在平臺上進行信息共享，改變“信息孤島”“信息割據(jù)”的現(xiàn)象，利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行再造，充分發(fā)揮其整合“碎片化”資源的能力，使其形成合力，打造共贏的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務生態(tài)圈，使資源得到合理配置。

譬如，聯(lián)合涉及“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務的各部門搭建公共信息平臺，進行收費、治理、人員、醫(yī)療、政策等信息的公開分享，使各部門在治理上協(xié)調(diào)一致，打破條塊分割，避免出現(xiàn)“多頭管理”或“多頭不管”等現(xiàn)象。同時，搭建信息共享平臺還可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)檢索，避免由于監(jiān)管體系的缺乏而導致部分已過治療期限的老年人借機將常規(guī)的養(yǎng)老服務費用轉(zhuǎn)移到醫(yī)保，損害醫(yī)保制度的公平性，使普通養(yǎng)老機構(gòu)轉(zhuǎn)型后難以獲得醫(yī)保定點資質(zhì)。

4.基于社會化思維下“眾包”模式的應用

社會化思維，是指組織利用社會化工具、社會化媒體和社會化網(wǎng)絡，重塑企業(yè)和用戶的溝通關(guān)系，以及組織管理和商業(yè)運作的思維方式。而通過社會化網(wǎng)絡和工具實現(xiàn)快速交互，使得以“蜂擁思維”和層級架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作成為可能，以此催生眾包的問題解決和生產(chǎn)模式。

具體應用到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式中就是利用互聯(lián)網(wǎng)將諸如護理工作、服務工作分享，也可通過眾人集思廣益發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意，解決技術(shù)問題。組織可以充分利用志愿者大軍的人力、創(chuàng)意和能力，舉例來說，可以將去“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老機構(gòu)中服務作為醫(yī)科大學學生社會實踐和志愿服務的內(nèi)容之一，必要時可以利用學分進行鼓勵和獎勵，這樣既可以提高大學生的實踐能力和責任意識，又可以有效地解決護理人員不足的問題。

[注釋]

①該量表是目前臨床上應用最廣、研究最多的一種評定日常生活自理能力（Activities of DailyLiving，ADL）的量表，包括進食、洗澡、修飾、穿衣等共10 項內(nèi)容。根據(jù)得分將患者自理能力分為A、B、C三個等級。

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