導(dǎo)語：如何才能寫好一篇貿(mào)易盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】貿(mào)易 模式 改革 流程 再造

我國的傳統(tǒng)貿(mào)易大體可分為兩類，一類是“貨物貿(mào)易”，一類是“服務(wù)貿(mào)易”。顧名思義，前者是實(shí)物貿(mào)易，后者是非實(shí)物貿(mào)易。它們是我國國國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的重要組成部分。近些年，受國際金融危機(jī)和歐債危機(jī)的影響，我國的外貿(mào)環(huán)境出現(xiàn)惡化，我國經(jīng)濟(jì)也面臨著較大的下行壓力。2013年，我們一方面根據(jù)國際需求調(diào)整國際貿(mào)易戰(zhàn)略對(duì)策，回暖對(duì)外貿(mào)易。另一方面，國務(wù)院內(nèi)貿(mào)“十二五”規(guī)劃，明確行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展。本文針對(duì)目前我國貿(mào)易大環(huán)境和面臨現(xiàn)狀，具體分析，提出改革盈利模式和進(jìn)行流程再造，是實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，促進(jìn)國內(nèi)貿(mào)易健康發(fā)展的重要手段。

一、我國國內(nèi)貿(mào)易現(xiàn)狀

目前我國許多貿(mào)易公司所處的大環(huán)境有以下幾個(gè)方面表現(xiàn)：全國性的經(jīng)濟(jì)低迷，企業(yè)盈利能力低下；由于政府調(diào)控房地產(chǎn)、控制地方政府融資平臺(tái)貸款、世界性的造船業(yè)不景氣，造成了煤炭、焦化、鋼鐵、水泥、基建等相關(guān)行業(yè)盈利能力受限；利潤(rùn)透明，企業(yè)盈利空間逐步縮小；企業(yè)賒銷成為趨勢(shì)，貨款回收成本和風(fēng)險(xiǎn)極高；大型貿(mào)易公司應(yīng)收賬款急劇增加、壞賬風(fēng)險(xiǎn)加大；中小企業(yè)經(jīng)營靈活、管理成本低、盈利能力強(qiáng)，但幾乎無法取得銀行貸款支持。

其面臨現(xiàn)狀表現(xiàn)在：仍然依靠信息不對(duì)稱或信息不流暢賺取貿(mào)易伙伴差價(jià)，貿(mào)易伙伴之間無法透明與完全信任；由于銀行采用延遲支付手段（如國內(nèi)信用證、銀行承兌匯票、保理業(yè)務(wù)）造成大型貿(mào)易企業(yè)盈利空間進(jìn)一步被銀行擠占；大型貿(mào)易企業(yè)短期閑置資金利用率低下。

為了尋求貿(mào)易公司科學(xué)發(fā)展，我認(rèn)為，改革其盈利模式，進(jìn)行流程再造是十分必要的。

二、改革盈利模式

確立供應(yīng)鏈模式。在實(shí)踐中，我體會(huì)到供應(yīng)鏈取代傳統(tǒng)貿(mào)易模式是突破貿(mào)易公司業(yè)務(wù)發(fā)展模式瓶頸的好方案。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸、服務(wù)等過程而增加其價(jià)值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。

確立“核心企業(yè)”。首先要確立好供應(yīng)鏈管理中的“核心企業(yè)”，這就需要在以往的貿(mào)易伙伴中進(jìn)行梳理：央企、大型國企業(yè)、盈利能力強(qiáng)現(xiàn)金流充沛的公司無疑是貿(mào)易公司的核心企業(yè)。利用大型央企、上市公司的大資源、大市場(chǎng)、大物流背景構(gòu)成的供應(yīng)鏈、利用中小型貿(mào)易公司靈活、敏捷的市場(chǎng)反應(yīng)，在整合物流、商流、信息流、資金流的基礎(chǔ)上嵌入貿(mào)易公司的供應(yīng)鏈管理服務(wù)。

這樣，圍繞核心企業(yè)、以資金流為抓手實(shí)施供應(yīng)鏈模式，較傳統(tǒng)貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)在于：一是貿(mào)易對(duì)象得到優(yōu)化，企業(yè)壞賬風(fēng)險(xiǎn)大幅縮小，應(yīng)收賬款正好匹配了銀行延遲支付手段，現(xiàn)金結(jié)算逐步改為票據(jù)結(jié)算，收款成本大幅縮?。欢瞧髽I(yè)業(yè)務(wù)流程大大縮短，資金流由以往的采購、在途、應(yīng)收賬款這種傳統(tǒng)的三套資金做一套業(yè)務(wù)的流程變?yōu)橐惶踪Y金做一套業(yè)務(wù)，資金使用效率和盈利能力大幅提升；三是專注于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)，企業(yè)貿(mào)易額大幅提升，貿(mào)易對(duì)象間依存度和信任度得到提高；四是由于與核心企業(yè)間大量采用票據(jù)結(jié)算，規(guī)避了銀行延遲支付手段對(duì)實(shí)體企業(yè)利潤(rùn)的擠占，公司貸款額度大幅提高、貸款成本降低，盈利能力得以進(jìn)一步提高；五是公司業(yè)務(wù)量在短時(shí)間內(nèi)得以飛速發(fā)展，資金利用率進(jìn)一步提高，閑置資金可通過與銀行的票據(jù)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)及銀行理財(cái)業(yè)務(wù)將利潤(rùn)最大化，真正實(shí)現(xiàn)了“現(xiàn)金為王”的經(jīng)營要求。

三、再造業(yè)務(wù)流程

根據(jù)實(shí)際情況，在認(rèn)真思考、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，制定公司發(fā)展思路與升級(jí)轉(zhuǎn)型措施。逐步放棄傳統(tǒng)的采購、簡(jiǎn)單加工、發(fā)運(yùn)、銷售、貨款回收的全流程貿(mào)易模式，代之以供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的合同執(zhí)行（如銷售、采購、物流、咨詢服務(wù)、方案策劃）、結(jié)算（如驗(yàn)收、支付、收款）等業(yè)務(wù)，強(qiáng)化公司的運(yùn)營能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、資源整合能力，從而實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)流程的扁平化。

以某煤炭貿(mào)易公司為例說明業(yè)務(wù)流程再造的好處。

項(xiàng)目是由煤炭貿(mào)易公司向x鋼鐵公司供應(yīng)主焦煤。以前的做法是：煤炭貿(mào)易公司與鋼鐵公司簽訂合同后，煤炭公司向煤礦采購、委托洗煤廠加工、組織發(fā)運(yùn)、賬款回收；老做法存在問題表現(xiàn)在；一是物流鏈涉及采購、加工、發(fā)運(yùn)、驗(yàn)收、回款，風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)多；二是貨物價(jià)款的資金被采購、加工物流、應(yīng)收賬款三大節(jié)點(diǎn)占用，資金利用率低；三是業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理人員被漫長(zhǎng)的物流鏈所占用，管理費(fèi)用高。

改造后做法：煤炭貿(mào)易公司與x鋼鐵公司簽訂焦煤供應(yīng)合同，貿(mào)易鏈前端的采購、加工、物流打包后外包給小型貿(mào)易公司；貿(mào)易鏈后端的應(yīng)收賬款打包后外包給銀行。公司向x鋼鐵公司收取服務(wù)費(fèi)。

改造后的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)如下：一是服務(wù)外包后，無論受托執(zhí)行合同采購的小型貿(mào)易公司或受托收款的銀行，由于煤炭貿(mào)易公司已將x鋼鐵公司的權(quán)責(zé)利背書，所以風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)的控制得到了加強(qiáng)；二是物流鏈縮短，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的扁平化管理，管理費(fèi)用大減；三是資金高度集中于鋼鐵公司驗(yàn)收后的環(huán)節(jié)，資金利用率大大提高；四是表面看公司服務(wù)外包后利潤(rùn)受到壓縮，但由于公司業(yè)務(wù)人員、大量資金得到釋放，在提高公司運(yùn)營效率的同時(shí)增加了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

這樣，在業(yè)務(wù)模式固化后并大力推廣，做到企業(yè)資源有效整合，促進(jìn)貿(mào)易健康發(fā)展。

篇2

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易地理學(xué)；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)氛圍

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）12-0-01

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升，“中國制造”的世界市場(chǎng)份額持續(xù)增加，我國出口部門的快速發(fā)展對(duì)增加就業(yè)、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面作出突出貢獻(xiàn)。但隨著各種新貿(mào)易壁壘的興起，我國商品出口頻頻受挫，與主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易摩擦和糾紛也屢屢發(fā)生。在國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定的背景下，系統(tǒng)全面地了解各國的自然、人文地理環(huán)境，了解世界市場(chǎng)和各國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，了解我國與各國的對(duì)外貿(mào)易關(guān)系等內(nèi)容，對(duì)鞏固我國的貿(mào)易大國地位，并從貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國轉(zhuǎn)變具有重大意義。因此，國內(nèi)各大專院校國際貿(mào)易專業(yè)和涉外經(jīng)濟(jì)專業(yè)紛紛開設(shè)了國際貿(mào)易地理課程。而在國際貿(mào)易地理的教學(xué)中，怎樣才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果？筆者在實(shí)踐教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，在國際貿(mào)易地理課程中若采取傳統(tǒng)的老師講、學(xué)生記教學(xué)模式，在授課過程中會(huì)出現(xiàn)種種問題，諸如由于其內(nèi)容龐雜、知識(shí)點(diǎn)過于分散授課學(xué)時(shí)不夠；學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣和思考動(dòng)力等問題，這不符合我國應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要。因此筆者在分析了國際貿(mào)易地理課程的特點(diǎn)后，認(rèn)為國際貿(mào)易地理教學(xué)宜采用互動(dòng)式教學(xué)模式。為了達(dá)到更好的教學(xué)效果，筆者在進(jìn)行多次互動(dòng)式教學(xué)模式實(shí)踐教學(xué)后發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題需要注意：

一、內(nèi)容把握

互動(dòng)式教學(xué)模式有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)，一是能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，二是區(qū)別于以往傳統(tǒng)教學(xué)模式，它不僅注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，更注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力。為了突出這兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)，取得更好的教學(xué)效果，在內(nèi)容選擇上要注意以下幾點(diǎn)：首先是內(nèi)容的新穎性，教學(xué)內(nèi)容新穎是學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生興趣的源泉，科學(xué)上的重大發(fā)現(xiàn)或最新研究動(dòng)態(tài)，可以振奮學(xué)生的精神和情緒，筆者在實(shí)踐教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)平時(shí)不太接觸的內(nèi)容特別感興趣，比如講到世界上的種族，除了四大人種外還有近幾年科學(xué)家考察發(fā)現(xiàn)的其他人種時(shí)，學(xué)生的精神和情緒特別高漲；其次是內(nèi)容選擇的生活性，內(nèi)容選擇貼近學(xué)生的認(rèn)知水平，切合學(xué)生的生活實(shí)際，不僅更能激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，而且還能培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。筆者在實(shí)踐教學(xué)中講到人文環(huán)境中的民族風(fēng)俗時(shí)，由于近幾年授課班級(jí)中少數(shù)民族的同學(xué)增加，所以筆者讓他們自己來介紹本民族的風(fēng)俗習(xí)慣，之后師生一起來拓展知識(shí)，看看自己生活的家鄉(xiāng)或其他民族有沒有類似的風(fēng)俗習(xí)慣，通過這種方式的學(xué)習(xí)，學(xué)生的積極性非常高，而且他們?cè)谏险n之前都會(huì)主動(dòng)地查閱相關(guān)資料，經(jīng)常有同學(xué)課后反映更加了解自己的家鄉(xiāng)；最后是內(nèi)容的開放性，教學(xué)內(nèi)容不一定全要是書本上的，因?yàn)闀母峦簧蠒r(shí)事的變化，注重從與現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活關(guān)聯(lián)的事件、現(xiàn)象和情境中尋找具有探索性和操作性的問題，近幾年金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)造成重大影響，筆者在教學(xué)內(nèi)容上就引進(jìn)金融危機(jī)的相關(guān)內(nèi)容，不但學(xué)生感興趣，而且還能讓學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境有更多的思考和了解。

二、教師知識(shí)的更新、強(qiáng)化

互動(dòng)式教學(xué)模式下的教學(xué)內(nèi)容豐富、新穎，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力，但同時(shí)也對(duì)教師知識(shí)面的廣度、深度有更高的要求。僅僅靠教科書提供的知識(shí)和教師個(gè)人的知識(shí)，是無法滿足互動(dòng)式教學(xué)課堂的要求，也無法滿足學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)、實(shí)用知識(shí)的要求。所以進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)的教師一定要注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和趨勢(shì)，只有這樣才能使自己充分地駕馭互動(dòng)式教學(xué)課堂，更好引導(dǎo)生生互動(dòng)、師生互動(dòng)產(chǎn)生共鳴，更好地滿足學(xué)生對(duì)新知識(shí)和專業(yè)技能的追求。比如在筆者所教授的國際貿(mào)易地理課程中，涉及到中國與其他國家的對(duì)外貿(mào)易狀況，教科書由于出版的限制，每年內(nèi)容幾乎沒有變化，但現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中，中國與許多貿(mào)易伙伴的貿(mào)易規(guī)模、商品結(jié)構(gòu)等狀況每年都有變化，這些知識(shí)都需要授課教師及時(shí)的更新?；?dòng)式教學(xué)的課堂經(jīng)常針對(duì)最新的貿(mào)易事件進(jìn)行交流討論，這不僅對(duì)學(xué)生課前收集資料提出要求，也對(duì)教師的課前備課有更高的要求，教師要更全面、更深入的掌握信息，要深化自己的專業(yè)知識(shí)，只有有備而來的教師才能更好的引導(dǎo)學(xué)生交流互動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)更多的知識(shí)。

三、教學(xué)氛圍自由、平等、開放

教學(xué)環(huán)境尤其是教學(xué)心理氛圍是影響學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)情感、學(xué)習(xí)行為的一個(gè)極其重要的變量。教學(xué)氛圍自由、平等、開放，這不僅是互動(dòng)式教學(xué)模式區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)模式的一大特點(diǎn)，也是互動(dòng)式教學(xué)模式教學(xué)效果理想的一大原因。在互動(dòng)式教學(xué)的課堂上，教師的角色重新定位，她不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者和指導(dǎo)者，她還是參與者和合作者，教師必須走近學(xué)生，以平等的身份與學(xué)生交流互動(dòng)，讓學(xué)生在課堂上敢想、敢說、敢于將自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來，這種自由、平等、開放的教學(xué)氛圍更有利于學(xué)生自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，學(xué)生不再是知識(shí)的被動(dòng)接受者，而是積極的開拓者。所以教師在進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)時(shí)，要注意教學(xué)氛圍的把握，要改變過去權(quán)威的姿態(tài)，要更多地與學(xué)生自由、平等、開放交流。

參考文獻(xiàn)：

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[3]教育部人事司.高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2006.

篇3

［關(guān)鍵詞］獨(dú)立學(xué)院 人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)培養(yǎng) 就業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)力

2001年中國加入世貿(mào)組織后，國際貿(mào)易專業(yè)一直是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中就業(yè)的熱門。但2008年，華爾街的“次貸危機(jī)”如同海嘯一般席卷全球，導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)陷入了新一輪的衰退。到2010年，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)給中國經(jīng)濟(jì)形成的影響已日漸加深，這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)無疑對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理類的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)問題形成了巨大的沖擊。根據(jù)搜狐社區(qū)2010年5月《經(jīng)濟(jì)危機(jī)下就業(yè)最受影響的14個(gè)專業(yè)》一文中所述，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)占據(jù)其中43%的比例，原來的金融、外貿(mào)專業(yè)就業(yè)比能達(dá)到1:1，但今年，此種情況不復(fù)存在。而在今年年初的《人力資源社會(huì)保障部部分城市2010年企業(yè)春季用工需求》中，農(nóng)民工的需求量高于大學(xué)畢業(yè)生。于是在今年11月，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了“大學(xué)生工資不如農(nóng)民工，上大學(xué)意義何在”的熱帖！我認(rèn)為，面對(duì)此種情況，獨(dú)立學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)理應(yīng)在應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方面有所作為，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)途徑創(chuàng)新。

一、明確獨(dú)立學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)主要目標(biāo)

根據(jù)現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下人才市場(chǎng)對(duì)經(jīng)貿(mào)人才的需求以素質(zhì)需求為基礎(chǔ)這一特點(diǎn)，我們借鑒美國職業(yè)培訓(xùn)的KAS模式經(jīng)過調(diào)查、檢索和分析的結(jié)論，將國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)定義為KASI模式，分解為K(knowledge，指知識(shí))、A(ability，指一般能力)、S(skiU，指職業(yè)技能)和I(innovation，指創(chuàng)新能力)，這里的K (知識(shí))包括自然科學(xué)、人文和專業(yè)知識(shí)等；A(一般能力)理解為學(xué)習(xí)、組織和溝通能力等；S(職業(yè)技能)指經(jīng)貿(mào)人才具備的專業(yè)操作能力，包括商務(wù)英語運(yùn)用能力、業(yè)務(wù)磋商能力、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力和單證處理能力。I(創(chuàng)新能力)指業(yè)務(wù)拓展和知識(shí)更新能力[1]。因此，獨(dú)立學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)在夯實(shí)學(xué)生知識(shí)和一般能力基礎(chǔ)上把提升學(xué)生職業(yè)技能和創(chuàng)新能力為主要目標(biāo)。具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

1.自始至終不忘強(qiáng)調(diào)精英教育,強(qiáng)調(diào)教給學(xué)生終身受用的知識(shí)和能力。國際貿(mào)易應(yīng)用型人才的創(chuàng)新能力必須是以具有一定經(jīng)濟(jì)與國貿(mào)理論基礎(chǔ)為前提,要能夠在不斷變化的市場(chǎng)條件下,創(chuàng)造性地根據(jù)已學(xué)理論和操作技能解決新問題,創(chuàng)造性地提高工作效率。

2.注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力、合作溝通能力、實(shí)際操作能力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的國際貿(mào)易行為不是獨(dú)立存在的，涉及到國內(nèi)外的金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)與檢驗(yàn)檢疫部門等行政管理機(jī)構(gòu)、貨代公司等多部門的合作，因此,要求我們培養(yǎng)的外貿(mào)人才應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠在承擔(dān)外貿(mào)業(yè)務(wù)同時(shí)統(tǒng)籌各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)多方關(guān)系，具備調(diào)查研究和收集整理資料,并從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題的能力。

3.應(yīng)用型人才培養(yǎng)必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,著重培養(yǎng)在外貿(mào)一線工作的應(yīng)用型創(chuàng)新人才。因此,在人才培養(yǎng)方向上要注重全面提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使國際貿(mào)易專業(yè)具有鮮明行業(yè)特色。例如認(rèn)證教育,即在獲得大學(xué)本科畢業(yè)證書的同時(shí)獲得國內(nèi)或國際認(rèn)可的職業(yè)證書,實(shí)現(xiàn)從學(xué)歷教育到能力本位的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。

二、獨(dú)立學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)途徑

1.在專業(yè)課程設(shè)置上加強(qiáng)學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)課的配套學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取在除一般公共課和大多數(shù)院校設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課之外，開設(shè)一些與國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)應(yīng)用以及與國際貿(mào)易學(xué)科相關(guān)的選修課，進(jìn)一步整合學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生在校期間理論與實(shí)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)際接軌。

2.為了提高學(xué)生的綜合職業(yè)技能，學(xué)校應(yīng)盡量克服困難，在校外尋找合作企業(yè)建立校外合作實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)。這種方式下學(xué)到的技能是在校內(nèi)的課堂上無法學(xué)到的。另外，在教學(xué)手段授課方式上應(yīng)加大改革力度，改變以教師講授為主的教學(xué)模式。例如在教學(xué)方式上把現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合，與職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)手段方面，學(xué)院應(yīng)加大硬件設(shè)施投入，購進(jìn)現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和教學(xué)軟件。并多鼓勵(lì)教師多使用多媒體課件、課后網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)輔導(dǎo)和“雙語”教學(xué)手段，課上課下對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位輔導(dǎo)。從而使學(xué)生具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)之上同時(shí)具有把理論靈活應(yīng)用于實(shí)踐的能力。

3.國際貿(mào)易專業(yè)向來注重外語技能的培養(yǎng)，但是多年來因我國主要貿(mào)易對(duì)象是歐美，所以大多數(shù)院校主要把英語的學(xué)習(xí)作為重中之重。但因此也很難在語言上體現(xiàn)學(xué)生的差異化就業(yè)優(yōu)勢(shì)。而近年來，我國不斷開發(fā)新的對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)，如中東、東南亞等區(qū)域。所以，我們的獨(dú)立學(xué)院應(yīng)在有條件的情況下適當(dāng)開設(shè)小語種的選修課學(xué)習(xí)，使學(xué)生具有差異化的語言技能優(yōu)勢(shì)。

4.與教育以“德育”為先相對(duì)比，當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生的“誠信危機(jī)”給我們的人才培養(yǎng)提出了新的課題。當(dāng)今社會(huì)普遍認(rèn)為，高素質(zhì)人才應(yīng)當(dāng)具備較高的道德素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神和國際化交際能力。因此，我建議獨(dú)立學(xué)院利于自身的獨(dú)立優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造新的學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定方式。例如把傳統(tǒng)的“學(xué)分制”成績(jī)?cè)u(píng)定體系中基礎(chǔ)知識(shí)成績(jī)（一般期末考試試卷成績(jī)）、職業(yè)技能評(píng)定（如獲得的職業(yè)資格認(rèn)證）、德育成績(jī)（在校期間德育表現(xiàn)）、和團(tuán)隊(duì)協(xié)作成績(jī)按各占總學(xué)分的25%（或以學(xué)校實(shí)際情況而定）來核算。同時(shí)，其中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作成績(jī)可以通過開展學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)協(xié)作活動(dòng)等方式進(jìn)行?；蛘?，把傳統(tǒng)的體育課進(jìn)行全方位改革，在強(qiáng)身健體同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。建議引入目前比較流行的拓展訓(xùn)練模式，在激發(fā)學(xué)生潛能同時(shí)使學(xué)生認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性。并且，將學(xué)生在訓(xùn)練中的表現(xiàn)納入學(xué)分評(píng)定體系中。

最后，我們深知，從中長(zhǎng)期看來大學(xué)生就業(yè)問題和中國中央政府目前推動(dòng)和施行的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)這一宏大舉措是一種互補(bǔ)共贏的關(guān)系。產(chǎn)業(yè)升級(jí)需要大量高素質(zhì)勞動(dòng)力作為力量保障，而大學(xué)畢業(yè)生是人力資源的主要來源和組成部分。產(chǎn)業(yè)升級(jí)過程需要不斷吸收較高層次的勞動(dòng)力，因此，對(duì)于高校畢業(yè)生這些高素質(zhì)專業(yè)人才，特別是懂得金融商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理人才的需求將有更為廣闊的空間。

因此，只要我們的獨(dú)立學(xué)院能夠深入改革人才培養(yǎng)模式，締造出“高技能、高素質(zhì)、高道德”的“三高”國際貿(mào)易人才，未來，他們將會(huì)走的更遠(yuǎn)！

參考文獻(xiàn)：

[1]李秋紅:畢業(yè)論文站；試論獨(dú)立學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)途徑探析；省略

篇4

【關(guān)鍵詞】飛機(jī)金融租賃 租賃公司 航空公司 趨勢(shì)

一、國內(nèi)航空發(fā)展對(duì)飛機(jī)融資租賃的需求

改革開放發(fā)展以來，無論從飛機(jī)數(shù)量還是運(yùn)輸數(shù)量上來看，我國航空運(yùn)輸業(yè)取得了飛速發(fā)展，中國的航空市場(chǎng)已經(jīng)排在了全球第二的水平。航空運(yùn)輸業(yè)是一個(gè)投入高、風(fēng)險(xiǎn)性強(qiáng)、投入收益比相對(duì)低的行業(yè)。航空企業(yè)發(fā)展需要大量的資金投入，而這是一般企業(yè)所無法實(shí)現(xiàn)的。因此，金融租賃的盈利模式逐漸發(fā)展起來。

但是飛機(jī)租賃市場(chǎng)長(zhǎng)期被國外融資公司壟斷，市場(chǎng)占有率高達(dá)80%以上。隨著我國《租賃公司管理辦法》的明確實(shí)施，國內(nèi)的飛機(jī)租賃行業(yè)才逐漸興起。

二、飛機(jī)金融租賃行業(yè)的盈利模式

（一）飛機(jī)租賃公司的盈利模式

1.經(jīng)營性租賃。①利差收益：利差收益也即租賃收入。目前來說，飛機(jī)租賃公司主要的經(jīng)營性盈利模式就是利差收益。飛機(jī)租賃是租賃公司從制造廠商或者其他機(jī)構(gòu)購買飛機(jī)，然后將飛機(jī)租給航空公司或其他承租人，飛機(jī)租賃公司與航空公司簽署租賃協(xié)議，并從中獲取月度或季度的租金收入。租賃公司通過對(duì)航空公司或銀行收取一定比例的利率或租賃費(fèi)。租賃收入水平主要取決于航空公司中飛機(jī)數(shù)量和當(dāng)時(shí)租賃市場(chǎng)利率高低。通過規(guī)模大小、信用高低、知名度等不同收取不同比例的利率，賺取中間的利差收益。②余值收益：余值收益也即處置舊飛機(jī)獲得飛機(jī)處置收入。余值收益主要針對(duì)大型通用飛機(jī)等設(shè)備，當(dāng)飛機(jī)使用到達(dá)合同期限或回收年限時(shí)，飛機(jī)租賃公司會(huì)依據(jù)租賃合同進(jìn)行回收飛機(jī)或折合租賃費(fèi)等方式獲取余值?；厥诊w機(jī)殘值的價(jià)值和扣除租金、維修費(fèi)用等收益都可算作余值收益。飛機(jī)租賃公司可以把整機(jī)放入二手飛機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行賣出，也可改造為貨運(yùn)飛機(jī)或把飛機(jī)拆分成各個(gè)零件進(jìn)行賣出。余值收益則是由飛機(jī)市場(chǎng)價(jià)格決定。

2.融資性租賃。①運(yùn)營收益：飛機(jī)租賃公司可以在自有資金運(yùn)作的前提下，回收一定比例的租賃資金，再通過銀行借款、與上游企業(yè)簽訂首付款等方式進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)。通過運(yùn)營方式獲取一定的息差收益。②服務(wù)收益：服務(wù)收益是飛機(jī)租賃企業(yè)根據(jù)租賃合同的項(xiàng)目情況收取的一定比例的手續(xù)費(fèi)、項(xiàng)目咨詢費(fèi)、貿(mào)易傭金等費(fèi)用。是隨著租賃行業(yè)的發(fā)展，提供的人性化、全方位的降低風(fēng)險(xiǎn)的一種服務(wù)費(fèi)用。是保障行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、專業(yè)貿(mào)易合作的體現(xiàn)。③風(fēng)險(xiǎn)收益：飛機(jī)租賃公司也有一定比例的租賃債權(quán)轉(zhuǎn)為相應(yīng)價(jià)格的股權(quán)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)性收益。

（二）航空公司租賃飛機(jī)的盈利模式

1.短期內(nèi)快速擴(kuò)大機(jī)隊(duì)規(guī)模。航空公司普遍采用租賃飛機(jī)組建自己的機(jī)隊(duì)，主要由于如果一個(gè)航空公司全額或貸款購買飛機(jī)，則首先需要相當(dāng)大筆的資金投入，這無疑對(duì)于航空公司來說是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。但是如果轉(zhuǎn)為租賃飛機(jī)，則可以在同樣資金消耗的前提下，短期內(nèi)獲得更多的機(jī)隊(duì)規(guī)模。

2.租賃飛機(jī)可以保持飛機(jī)資產(chǎn)組合的靈活性。航空領(lǐng)域的快速發(fā)展和公司自身發(fā)展情況，為飛機(jī)的機(jī)型投入、不同機(jī)型的分配組合帶來非常大的不確定性。租賃飛機(jī)可以減少整機(jī)購買的風(fēng)險(xiǎn)性，并減少改變機(jī)型組合帶來的二手折舊損失和時(shí)間占用損失。

3.降低資金占用成本。租賃飛機(jī)，可以使航空公司的資金迅速回流，并進(jìn)一步用來擴(kuò)充機(jī)隊(duì)或自身的運(yùn)營投入、服務(wù)投入等方面的資金消耗，減少資金占用。在通過租賃飛機(jī)運(yùn)營的同時(shí)，使得公司的資產(chǎn)組合更為靈活，資金流動(dòng)也更為快捷。

4.獲得更高的評(píng)級(jí)，融資更便捷。航空公司在規(guī)模化機(jī)隊(duì)和服務(wù)的同時(shí)，相對(duì)輕資產(chǎn)模式運(yùn)營的航空公司，在市場(chǎng)上更容易獲得較高等級(jí)的評(píng)價(jià)和服務(wù)肯定，口碑、信譽(yù)、知名度等都會(huì)迅速提升，從而使得航空公司的融資更容易、更便捷，甚至在自身盈利許可的情況下實(shí)現(xiàn)一定數(shù)量的自購飛機(jī)經(jīng)營。

三、國內(nèi)飛機(jī)融資租賃發(fā)展趨勢(shì)

（一）出口信貨擔(dān)保下的租賃融資將成為中國民航飛機(jī)租賃的新熱點(diǎn)

由于進(jìn)出口銀行出口信貸擔(dān)保的利率相較于銀行的商業(yè)貸款要低，對(duì)機(jī)租賃行業(yè)來說，具有非常大的吸引力。由于租賃行業(yè)的減稅租賃模式日漸艱難，銀行信貸擔(dān)保的租賃模式則成為一個(gè)新的融資租賃發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于我國幾個(gè)大型航空公司來說，均采用了這種租賃新模式。

（二）渠道多元化

由于國內(nèi)貸款融資渠道多年來比較單一，使得國內(nèi)金融租賃發(fā)展模式也受到制約。銀行融資貸款已經(jīng)不能滿足日益激烈的行業(yè)發(fā)展和資金需求。新人融資租賃渠道也被不斷提出，比如由保付商提供的融資渠道，航空公司向社會(huì)發(fā)放證券的融資渠道，信托融資等，通過社會(huì)化的多方融資，轉(zhuǎn)移融資風(fēng)險(xiǎn)和融資難度，獲取更快的資金回流和更多的資金收益。

（三）由融資租賃向經(jīng)營租賃轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的飛機(jī)租賃，一般在租賃合同到期以后，由航空公司購買飛機(jī)或折合租金等方式購買整機(jī)。但是由機(jī)制造行業(yè)的發(fā)展，航空技術(shù)的革新，飛機(jī)更新?lián)Q代的實(shí)現(xiàn)，使得航空公司在購買舊型的飛機(jī)型號(hào)后，承擔(dān)了更大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和折舊損失。因此，越來越多的航空公司選擇經(jīng)營租賃，減少舊機(jī)在本公司運(yùn)營的成本消耗、資金占用，以及飛機(jī)殘值帶來的損耗。

（四）向國際市場(chǎng)發(fā)展

飛機(jī)租賃企業(yè)要瞄準(zhǔn)眼光，放眼國際市場(chǎng)，拓展行業(yè)發(fā)展。租賃行業(yè)發(fā)展初期，主要以租賃國外機(jī)型、通過國外飛機(jī)租賃公司進(jìn)行租賃。隨著我國租賃市場(chǎng)的不斷發(fā)展和壯大，以及我國飛機(jī)制造業(yè)的技術(shù)成熟，飛機(jī)租賃不僅僅局限在國內(nèi)航空公司，也逐漸向國際市場(chǎng)發(fā)展，尤其向其他發(fā)展中國家的租賃市場(chǎng)發(fā)展。飛機(jī)租賃行業(yè)的國際化發(fā)展已經(jīng)成為不可替代的趨勢(shì)。

總之，飛機(jī)金融租賃盈利模式的發(fā)展經(jīng)過了單一性盈利模式向多樣化盈利模式l展，融資模式也從企業(yè)化走向市場(chǎng)化，經(jīng)營范圍也從國內(nèi)走向國外。一體化經(jīng)營和全球化盈利成為飛機(jī)金融租賃行業(yè)的發(fā)展必然，飛機(jī)租賃行業(yè)將會(huì)面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]胡軍偉.飛機(jī)融資租賃與融資渠道.商業(yè)銀行.2013年8期.

[2]我國飛機(jī)租賃業(yè)的發(fā)展研究[D].李鎮(zhèn).天津師范大學(xué).2013.

篇5

【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng) 快遞行業(yè) 盈利模式

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）06-0208-02

近年來，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流快遞行業(yè)也步入高速發(fā)展期，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇，特別是價(jià)格戰(zhàn)和人力成本上升讓行業(yè)進(jìn)入了微利時(shí)代。隨著快遞業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代，行業(yè)未來的調(diào)整與動(dòng)蕩將不可避免，行業(yè)利潤(rùn)還將進(jìn)一步下跌，因此行業(yè)亟待升級(jí)。2014年國務(wù)院印發(fā)《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，并制定出臺(tái)了促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展的政策措施，把大力發(fā)展物流業(yè)，特別是快遞行業(yè)納入了應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)的計(jì)劃，并且上升到了國家戰(zhàn)略層面。然而，我國物流快遞業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、管理水平和技術(shù)水平落后，盈利能力不足，物流快遞行業(yè)專業(yè)化程度較低，致使物流服務(wù)整體效益低下、盈利模式不合理等現(xiàn)狀。本文分析了基于物聯(lián)網(wǎng)的我國物流快遞行業(yè)盈利模式的變化，希望能為物聯(lián)網(wǎng)下的我國物流快遞行業(yè)的發(fā)展提出參考。

一、我國物流快遞行業(yè)盈利模式現(xiàn)狀

1.我國物流快遞業(yè)狀況

我國物流快遞行業(yè)起步較晚，但是由于近階段國務(wù)院先后出臺(tái)了大力發(fā)展物流快遞業(yè)的文件，物流快遞業(yè)得到了前所未有的發(fā)展。到2012年12月底，我國目前有快遞企業(yè)3934家，物流快遞業(yè)從業(yè)人員34.2萬人。其中，國家控股的快遞企業(yè)占了近72.4%，外商投資快遞企業(yè)占了32.6% 。但由于我國快遞行業(yè)歷史較短，絕大多數(shù)快遞企業(yè)成立不足十年，盈利模式單一，服務(wù)功能不健全，不能即時(shí)滿足客戶多樣化需求。從盈利模式來看，大型、集團(tuán)型物流快遞企業(yè)數(shù)量較少，中小型快遞企業(yè)占76.8%以上，很多快遞企業(yè)缺乏精通有關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)人才。

2.我國快遞物流市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

我國物流快遞業(yè)的發(fā)展得到了各級(jí)政府的高度重視。目前，全國已有36個(gè)大中城市做出了有關(guān)物流快遞業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃。國家也把物流項(xiàng)目列入國債項(xiàng)目之中，中國財(cái)政部開始研究支持物流業(yè)發(fā)展的稅收政策。此外，國際采購與供應(yīng)集團(tuán)、跨國物流快遞企業(yè)正在迅速涌入我國的物流市場(chǎng)大門。中國物流與采購聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì)，目前國際上已有52家大型零售商業(yè)跨國采購集團(tuán)當(dāng)中，有2/3的企業(yè)進(jìn)入我國物流市場(chǎng)，在我國的采購金額已達(dá)到240多億美元。預(yù)計(jì)到2018年，中國物流市場(chǎng)將達(dá)到13475億元，每年保持22.4%的增長(zhǎng)速度；快遞市場(chǎng)目前的規(guī)模是204億元，增長(zhǎng)率35%以上；中國物流快遞業(yè)將在2020年底向外資全面開放。

3.我國物流快遞行業(yè)盈利模式的困境

目前我國物流快遞行業(yè)面臨著成本壓力過大，盈利空間縮小，盈利能力不足等問題。據(jù)中國物流采購與聯(lián)合會(huì)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在我國從1996年開始的近20年的服務(wù)貿(mào)易逆差中，運(yùn)輸業(yè)的逆差是最大的。由于燃油、動(dòng)力價(jià)格等持續(xù)上漲，物流快遞企業(yè)運(yùn)營成本加大。原有的物流基礎(chǔ)設(shè)施資源還處于分散的節(jié)能狀態(tài)，沒有形成整合的網(wǎng)絡(luò)體系，運(yùn)營成本居高不下，因此物流服務(wù)的價(jià)格難以適度提高，盈利能力不足。大多數(shù)的物流快遞企業(yè)的技術(shù)裝備和管理手段比較落后，物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)不夠健全，導(dǎo)致快遞費(fèi)用較高。目前很多快遞企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用了信息管理系統(tǒng)，如WMS、TMS、GPS/GIS、EDI等信息技術(shù)，但是并沒有充分發(fā)揮這些信息系統(tǒng)的作用。致使快遞企業(yè)不能對(duì)客戶的反應(yīng)做出及時(shí)處理，造成客戶的滿意度查，盈利能力低下，從而嚴(yán)重影響了我國物流快遞業(yè)的整體發(fā)展。

二、物聯(lián)網(wǎng)對(duì)我國快遞物流企業(yè)盈利模式的影響

現(xiàn)階段，產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)追蹤、過程可視化管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)中。我國的物聯(lián)網(wǎng)剛剛起步，處于不斷探索和發(fā)展的階段。從我國的物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)都將會(huì)發(fā)展巨大的改變。

1.物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的影響

隨著IT技術(shù)的廣泛應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)ξ锪鞴ぷ魅藛T、設(shè)施設(shè)備實(shí)施即時(shí)的管理和控制，從而提高設(shè)備資源的利用率和生產(chǎn)使用率?，F(xiàn)階段物流快遞企業(yè)廣泛應(yīng)用RFID技術(shù)手段，對(duì)設(shè)備的生產(chǎn)運(yùn)作實(shí)行跟蹤管理。例如，將RFID標(biāo)簽附著在一輛正在生產(chǎn)中的汽車，廠方便可以追蹤此車在生產(chǎn)線上的進(jìn)度。射頻識(shí)別的身份識(shí)別卡可以使員工得以快速開展業(yè)務(wù)。

2.物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流組織網(wǎng)絡(luò)的影響

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流功能的各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用從整體上促進(jìn)了組織網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部以及物流組織網(wǎng)絡(luò)之間的相互作用機(jī)制，從而推動(dòng)整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在物聯(lián)網(wǎng)的影響下，物流組織網(wǎng)絡(luò)也將向著更加高效、更加協(xié)同的有機(jī)物流組織網(wǎng)絡(luò)的方向演化。物聯(lián)網(wǎng)也會(huì)有助于優(yōu)化物流產(chǎn)業(yè)布局，建立高效的組織網(wǎng)絡(luò)，促使網(wǎng)絡(luò)之間的合作和協(xié)調(diào)。

3.物聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的影響

由于信息傳遞帶來的滯后性帶來了物流企業(yè)利潤(rùn)降低。供應(yīng)鏈管理中的蝴蝶效應(yīng)導(dǎo)致的信息不對(duì)稱為企業(yè)造成了嚴(yán)重的損失。通過物聯(lián)網(wǎng)整個(gè)平臺(tái)，產(chǎn)品的信息能夠?qū)崿F(xiàn)共享。如何能夠?qū)崿F(xiàn)信息的高度共享，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了重要的作用。實(shí)現(xiàn)物流的信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化整合是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的目標(biāo)。所以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)物流鏈的快速反應(yīng)和高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、基于物聯(lián)網(wǎng)的物流快遞企業(yè)盈利模式

1.加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，擴(kuò)大品牌知名度

快遞行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)和品牌三個(gè)方面。中國郵政（EMS）、宅急送、天地快運(yùn)等大品牌的快遞企業(yè)目前還僅僅局限于單一速遞模式（點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、戶對(duì)戶），特別是一些私營個(gè)體快遞公司，服務(wù)范圍更窄。出現(xiàn)這種現(xiàn)象主要是由于認(rèn)識(shí)上的差距。國際快遞公司在中國設(shè)置的網(wǎng)點(diǎn)大多位于業(yè)務(wù)量較大或能夠盈利的地區(qū)。DHL、TNT、UPS、FedEx等分公司已開始從沿海深向內(nèi)地，從一級(jí)城市向二級(jí)城市擴(kuò)展。

2.應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)提升業(yè)務(wù)操作能力

將先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到快遞業(yè)務(wù)操作和服務(wù)中，是國際快遞公司奪取成功的又一要素。 UPS在廣州建成的聯(lián)合快遞中心里，采用了當(dāng)今世界最先進(jìn)的操作系統(tǒng)，貨物可以全部自動(dòng)分揀、直接裝載、就地上機(jī)，大大降低了貨機(jī)的等待時(shí)間，使貨運(yùn)周期縮短了近一倍。

3.針對(duì)跨國公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供供應(yīng)鏈解決方案

隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生著巨大的變化。如果快遞企業(yè)要想盈利，就必須為對(duì)顧客及市場(chǎng)的變化做出及時(shí)反應(yīng)，將優(yōu)勢(shì)資源集中于供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié)，將其他非核心的業(yè)務(wù)外包，降低產(chǎn)品成本，減少庫存。

4.采用分公司的運(yùn)營管理模式

公司直接管理的運(yùn)作實(shí)體，設(shè)有市場(chǎng)，銷售，客戶服務(wù)，作業(yè)，財(cái)務(wù)等所有業(yè)務(wù)部門，充分運(yùn)用國際管理方法，實(shí)行嚴(yán)格的全球統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并定期接受全球總部嚴(yán)格的審計(jì)和考核，以提高中國快遞服務(wù)的質(zhì)量。保證了統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也使得公司更加接近客戶和市場(chǎng)。

總之，在物聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上，物流快遞企業(yè)可以更加全方面建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和組織網(wǎng)絡(luò)，形成高效的物流運(yùn)轉(zhuǎn)模式，提高資源利用率和盈利水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究（2010）.中國電子商務(wù)研究中心，2010.

篇6

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；鋼鐵行業(yè)；鋼鐵電商；SCP范式

中圖分類號(hào)：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.25.001

1引言

傳統(tǒng)鋼鐵行業(yè)存在著諸多問題，產(chǎn)能過剩、同質(zhì)化嚴(yán)重、中間貿(mào)易商過多、利潤(rùn)率低等問題一直困擾著鋼鐵行業(yè)，亟待轉(zhuǎn)型。鋼鐵行業(yè)的這些困境倒逼其尋求解決之法，傳統(tǒng)鋼鐵行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，鋼鐵電商應(yīng)運(yùn)而生。鋼鐵電子商務(wù)是指把傳統(tǒng)的鋼鐵流通以及交易從線下搬到線上，通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)企業(yè)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)，進(jìn)而提高鋼鐵流通和貿(mào)易的效率。鋼鐵電商平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)是相較于傳統(tǒng)交易模式而言，其提供的價(jià)格更公開透明，物流、資金、支付等環(huán)節(jié)也更快速便捷，省卻了多個(gè)中間鋼貿(mào)商環(huán)節(jié)，給鋼鐵電商創(chuàng)造了多個(gè)盈利點(diǎn)，因此，鋼鐵業(yè)發(fā)展電子商務(wù)成為爭(zhēng)相競(jìng)逐的焦點(diǎn)。目前各鋼鐵企業(yè)及第三方企業(yè)正在布局謀劃，以更大投入布局電商產(chǎn)業(yè)鏈，爭(zhēng)奪用戶，搶占市場(chǎng)。例如，寶鋼集團(tuán)與河鋼集團(tuán)兩大巨頭聯(lián)手布局互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，意在推進(jìn)中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。而包括武鋼、華菱鋼鐵等企業(yè)在內(nèi)的多家上市公司，也正在開展電子商務(wù)，作為轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的重點(diǎn)。鋼鐵行業(yè)渴求憑借“互聯(lián)網(wǎng)+”這一東風(fēng)，構(gòu)建鋼鐵電商平臺(tái)來改變鋼鐵行業(yè)的經(jīng)營困境并謀求新的發(fā)展。

2“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”的發(fā)展階段與作用機(jī)制

如圖1所示，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”的發(fā)展至今共經(jīng)歷了三個(gè)階段，第一階段為信息階段，2000年鋼鐵行業(yè)開始觸網(wǎng)，出現(xiàn)了我國第一家專門做鋼鐵資訊的網(wǎng)站（我的鋼鐵），而2006年8月中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)（）的出現(xiàn)率先打破收費(fèi)信息服務(wù)模式；第二階段為在線交易時(shí)代，鋼鐵流通從線下開始轉(zhuǎn)到線上，各種鋼鐵電商平臺(tái)如“井噴”涌現(xiàn)；第三階段為全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈時(shí)代，如“鋼銀、中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)、找鋼網(wǎng)”等電商平臺(tái)開始重視鋼鐵電商全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈體系的構(gòu)建，想把“信息流、商流、資金流、物流”等“四流”整合到一塊，目前各鋼鐵電商平臺(tái)正朝這一目標(biāo)努力，可以預(yù)見的是，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”發(fā)展到第三階段，是一“大浪淘沙”的過程，剩下的是經(jīng)過市場(chǎng)檢驗(yàn)、功能較為完善的平臺(tái)。

鋼鐵電子商務(wù)主要包括三個(gè)部分：平臺(tái)交易、倉儲(chǔ)物流和供應(yīng)鏈金融。主要的參與者有鋼廠、鋼貿(mào)商、用鋼企業(yè)、消費(fèi)群體，平臺(tái)的盈利模式是基于信息流、資金流、數(shù)據(jù)流和物流來展開的，將各方參與者聚集在電商平臺(tái)，一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)是能夠省卻傳統(tǒng)的鋼鐵流通模式中的多級(jí)中間商，鋼鐵消費(fèi)企業(yè)可以跳過中間流通商的環(huán)節(jié)直接向鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)采購，從而提高了溝通效率，改善信息不對(duì)稱，降低產(chǎn)品庫存率，節(jié)約了采購成本，疏通銷售渠道，從而加速了信息流、資金流、商流和物流的互動(dòng)銜接，提高了流通的效率。按照電子商務(wù)的主導(dǎo)方不同，可以分為鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)的電子商務(wù)和鋼鐵消費(fèi)企業(yè)主導(dǎo)的電子商務(wù)，其中由鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)的模式能夠使生產(chǎn)更貼近市場(chǎng)，從而使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善，可以直接在全國甚至是全世界開展銷售業(yè)務(wù)，進(jìn)而節(jié)約傳統(tǒng)銷售模式中推銷人員的費(fèi)用，以較傳統(tǒng)鋼鐵流通模式更少的人力、財(cái)力、物力，達(dá)到拓展業(yè)務(wù)渠道，縮短交易鏈條的目的。

3“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”的SCP分析

3.1市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

SCP范式指的是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為與市場(chǎng)績(jī)效，由哈佛學(xué)派最先提出，他們認(rèn)為市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定市場(chǎng)行為，市場(chǎng)行為又決定市場(chǎng)績(jī)效。SCP范式的出現(xiàn)，為人們研究特定的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)提供了系統(tǒng)可行的工具。下面我們先從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來分析鋼鐵電商市場(chǎng)的狀況，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)內(nèi)的買賣雙方在商品交易關(guān)系中所處的地位以及關(guān)系，能夠反映產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壟斷的程度。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)根據(jù)影響因素的不同可以被劃分為完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、寡頭壟斷市場(chǎng)和完全壟斷市場(chǎng)四種類型。而常用的衡量市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的指標(biāo)主要有市場(chǎng)集中度、產(chǎn)品差異化程度以及進(jìn)出壁壘。本文主要從市場(chǎng)集中度（CRn）來分析鋼鐵行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。市場(chǎng)集中度是指在某一特定的產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)中，居于市場(chǎng)前幾位的企業(yè)的產(chǎn)值或銷售額等指標(biāo)占整個(gè)市場(chǎng)的比重。這一指標(biāo)越大說明少數(shù)企業(yè)就占據(jù)了市場(chǎng)的大多份額，即市場(chǎng)壟斷程度就越高。本文采用絕對(duì)集中度指標(biāo)（CRn）來進(jìn)行研究。計(jì)算公式如下：

CRn=∑ni=1Xi/∑Ni=1Xi

上式中，CRn表示產(chǎn)業(yè)集中度。Xi表示產(chǎn)業(yè)中規(guī)模最大的前幾位企業(yè)中的第i位企業(yè)的產(chǎn)值或銷售額等指標(biāo)；n表示規(guī)模最大的前幾位企業(yè)的個(gè)數(shù)；N表示整個(gè)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)總數(shù)。

從表1和表2可知，我國鋼鐵行業(yè)的集中度并不高，CR4僅為19.78%，CR8也只有30.26%，根據(jù)貝恩的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分類，我國鋼鐵行業(yè)屬于競(jìng)爭(zhēng)型。寶鋼、河鋼、鞍鋼和鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上的一些企業(yè)以及第三方平臺(tái)都紛紛搶占鋼鐵電商市場(chǎng)，但鋼鐵電商還處在探索階段，鋼鐵企業(yè)自建平臺(tái)還比較少，而且現(xiàn)階段鋼鐵電商的發(fā)展模式與盈利模式并不穩(wěn)定，平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營還處于凈投入的階段，并且通過鋼鐵電商實(shí)現(xiàn)的交易量還僅占據(jù)國內(nèi)交易量的很少的份額。盡管鋼鐵電商還有較大市場(chǎng)空間可挖掘，但鋼鐵電商屬于規(guī)模經(jīng)濟(jì)，是靠積累用戶來運(yùn)營的，加上網(wǎng)絡(luò)外部性的存在，會(huì)使得用戶傾向集中，有限的鋼鐵電商市場(chǎng)容量表明鋼鐵電商市場(chǎng)未來的競(jìng)爭(zhēng)將越加劇烈，并最終形成10家以內(nèi)各具特色的大型鋼鐵電商。

隨著各大型鋼鐵企業(yè)以及第三方平臺(tái)布局鋼鐵電商，鋼鐵電商市場(chǎng)將越演越烈。這種競(jìng)爭(zhēng)包括各方資金實(shí)力、渠道的競(jìng)爭(zhēng)，資金實(shí)力雄厚和渠道廣的一方較能抵御市場(chǎng)變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。除此之外，后期倉儲(chǔ)物流的競(jìng)爭(zhēng)也是兵家必爭(zhēng)之地，這些都是鋼鐵電商平臺(tái)能否存活并脫穎而出的保證。鋼鐵企業(yè)要進(jìn)入鋼鐵電商市場(chǎng)里，首先要解決的是資金的支持問題，缺乏融資渠道的企業(yè)構(gòu)建電商平臺(tái)很容易夭折，并且鋼鐵電商對(duì)專業(yè)性的要求高，因此需要更多的人才和更高的技術(shù)，雖然早期可以復(fù)制其他電商平臺(tái)的模式，但要想在越加激烈的電商市場(chǎng)里生存下去，就必須有自己的創(chuàng)新。

衡量鋼貿(mào)業(yè)好壞的一個(gè)重要的指標(biāo)是高周轉(zhuǎn)率，鋼鐵電商最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就在于流量集中帶來的高周轉(zhuǎn)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)在信息處理上更具優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步提升鋼鐵流通的周轉(zhuǎn)速度。也就是說，互聯(lián)網(wǎng)將提升鋼貿(mào)業(yè)的進(jìn)入門檻。因此，由于資金、人才、技術(shù)的要求，鋼鐵電商市場(chǎng)會(huì)排斥很多中小鋼鐵企業(yè)的進(jìn)入。鋼鐵電商如火如荼，但就當(dāng)前而言，大部分鋼鐵電商的發(fā)展模式與盈利模式尚未穩(wěn)定，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大，需要有魄力和創(chuàng)新精神的企業(yè)家。另外，除了一些第三方資訊類較容易退出市場(chǎng)外，其他的第二方鋼鐵電商，由于要構(gòu)建倉儲(chǔ)、物流體系，構(gòu)筑各項(xiàng)平臺(tái)，當(dāng)企業(yè)退出市場(chǎng)，沉沒成本較高。

3.2市場(chǎng)行為

眾多的鋼鐵電商猶如“春秋戰(zhàn)國”的群雄逐鹿，各具特色，但歸根結(jié)底是平臺(tái)的模式之爭(zhēng)，由此，鋼鐵電商的行為是尋求最適合“互聯(lián)網(wǎng)+”下的發(fā)展模式。目前的平臺(tái)模式有純撮合、自營與兩者混合的模式。“自營+撮合”模式類似于“京東”，既參與實(shí)體貿(mào)易，又作為平臺(tái)撮合供需雙方促成交易，在前期通過“自營”快速做大交易量、吸收用戶，并同時(shí)布局線下實(shí)體倉儲(chǔ)物流，搶占市場(chǎng)份額。代表平臺(tái)有“找鋼網(wǎng)、鋼銀”等。自營的模式，是將傳統(tǒng)的線下鋼貿(mào)交易轉(zhuǎn)到線上來完成，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)拓展自產(chǎn)商品的銷售渠道，減少庫存，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而在未來的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。代表平臺(tái)為第二方鋼鐵電商平臺(tái)。

“純撮合”的鋼鐵電商模式簡(jiǎn)言之就是網(wǎng)上鋼材交易市場(chǎng)，希望打造一個(gè)公平、自由、開放的鋼鐵電商平臺(tái)，為鋼鐵全產(chǎn)業(yè)鏈用戶提供服務(wù)，幫助企業(yè)用戶改造和提升經(jīng)營效率，其最大特征是平臺(tái)本身并不參與實(shí)際鋼貿(mào)交易，而是以第三方的身份撮合供求雙方達(dá)成交易，平臺(tái)建設(shè)的后期是實(shí)現(xiàn)鋼鐵供需各方在平臺(tái)上自發(fā)、自主、自由交易。代表平臺(tái)有“中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)、中鋼網(wǎng)”等。

3.3市場(chǎng)績(jī)效

市場(chǎng)績(jī)效反映了某一特定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)行為條件下該市場(chǎng)運(yùn)行的效果。目前國內(nèi)已有80%的鋼鐵企業(yè)開展了電子商務(wù)，其中10余家大型的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)上銷售已取得明顯成效，約30%的鋼鐵貿(mào)易企業(yè)通過電子商務(wù)賺取了更大的利潤(rùn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016年6月，我國各地涌現(xiàn)了200多家大大小小的鋼鐵電商，其中涉及鋼鐵貿(mào)易的占據(jù)了幾乎三分之一。鋼鐵電商平臺(tái)提供的線上交易融資與線下倉儲(chǔ)加工、物流配送為鋼鐵貿(mào)易創(chuàng)造了多個(gè)盈利點(diǎn)，并且改變了傳統(tǒng)鋼鐵流通的“倒差價(jià)”的盈利模式，電子商務(wù)已成為鋼鐵行業(yè)一個(gè)重要的交易渠道。但由于發(fā)展模式與盈利模式尚未穩(wěn)定，大多數(shù)鋼鐵電子商務(wù)平臺(tái)仍處于“燒錢”的原始階段。上海鋼聯(lián)的財(cái)報(bào)顯示，2015年一季度實(shí)現(xiàn)營收32.88億元，同比大幅增長(zhǎng)807%，但凈利潤(rùn)卻虧損1298萬元，主要原因是加大了對(duì)子公司鋼銀電商的投入。

4政策建議

4.1建立健全相關(guān)法律法規(guī)

鋼鐵電子商務(wù)平臺(tái)方興未艾，是未來發(fā)展的大勢(shì)所趨，但其發(fā)展模式還處于探索階段，要保證鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就需要一個(gè)健全的法律法規(guī)制度來保駕護(hù)航。目前，我國也在電子商務(wù)領(lǐng)域頒布了一些相關(guān)的法律規(guī)定，但是沒有得到進(jìn)一步的細(xì)分，許多規(guī)定也只是滿足當(dāng)時(shí)的需要而設(shè)定，滯后于市場(chǎng)的發(fā)展。同樣的，針對(duì)鋼鐵電商這一領(lǐng)域的法律法規(guī)，也需要政府重視并完善。

4.2加強(qiáng)對(duì)電商人才的培養(yǎng)

我國的鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)還剛剛興起，發(fā)展模式和盈利模式尚未穩(wěn)定，得靠不斷地探索發(fā)展。但我國既具備鋼鐵行業(yè)知識(shí)和電子商務(wù)知識(shí)的專業(yè)性人才稀缺，因此，相關(guān)專業(yè)人才的培育變得至關(guān)重要，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于人才的要求尤為之高，特別是在市場(chǎng)還未被瓜分的時(shí)候，具備人才優(yōu)勢(shì)的一方可以使其在電子商務(wù)領(lǐng)域迅速搶占市場(chǎng)，并且更利于鋼鐵企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.3完善鋼鐵電子商務(wù)發(fā)展模式

完善的鋼鐵電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該具備產(chǎn)品展示、撮合交易、倉儲(chǔ)加工服務(wù)、資金融通、物流配送等各方面的服務(wù)功能，但鮮少有平臺(tái)能做到，或多或少缺失某些功能。鋼鐵電商市場(chǎng)容量有限，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)又劇烈，要想在市場(chǎng)中脫穎而出就必須鋼鐵電商應(yīng)該根據(jù)自己的特色定位自己的模式，是選擇自營、純撮合還是既有自營又有撮合的平臺(tái)模式，并且建立起完善的商務(wù)生態(tài)鏈條。因此，我國的鋼鐵企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)必須要進(jìn)一步完善，建立起完善的鋼鐵電子商務(wù)發(fā)展模式。

參考文獻(xiàn)

[1]羅珉，李亮宇.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新：價(jià)值創(chuàng)造視角[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2015，（01）：9597.

[2]趙嫻.我國鋼鐵電子商務(wù)運(yùn)行模式的分析與評(píng)價(jià)[J].中國商貿(mào)，2013，（12）：8793.

篇7

關(guān)鍵詞 B2B活動(dòng) B2B贏利模式 B2B商業(yè)范疇

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在B2B電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，隨著企業(yè)需求的日益細(xì)分，各行業(yè)間差異巨大，傳統(tǒng)的綜合類B2B門戶已不能很好地滿足企業(yè)用戶的需求，B2B電子商務(wù)將向細(xì)分方向發(fā)展。B2B電子商務(wù)平臺(tái)，是提供給采購商企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)信息、求購信息的平臺(tái)，也是企業(yè)產(chǎn)品信息的展示平臺(tái)，產(chǎn)品交易的平臺(tái)，企業(yè)品牌營銷的平臺(tái)。

目前，在公開的市場(chǎng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，B2B的電子商務(wù)平臺(tái)在采購商與供應(yīng)商之間商務(wù)活動(dòng)中起著舉足輕重的地位，它是上下游企業(yè)的商業(yè)渠道的形成的橋梁與樞紐。通過向采購商企業(yè)與供應(yīng)商企業(yè)提供各種網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品和會(huì)員增值服務(wù)，幫助企業(yè)提升品牌效應(yīng)，提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)，增加產(chǎn)品營銷渠道，進(jìn)而收取一定的服務(wù)報(bào)酬。

行業(yè)的采購商與供應(yīng)商，為了能夠正常開展公司的各項(xiàng)工作事務(wù)，提升企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)量與增加營銷渠道，它們通過互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺(tái)進(jìn)行對(duì)公司的產(chǎn)品、服務(wù)、信息的與展示，提升企業(yè)的品牌效應(yīng)與企業(yè)CIS。B2B電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)的行業(yè)主要集中在食品、服裝、物流、化工、日化、五金、機(jī)械、農(nóng)業(yè)、家具、文具、工程、電子、安防、汽配、化纖、印刷、農(nóng)機(jī)、造紙、房產(chǎn)、醫(yī)藥、數(shù)控、塑料、紡織、眼鏡、玩具、儀表、電器、可再生資源和綜合等共計(jì)30多個(gè)領(lǐng)域。這些行業(yè)的B2B網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象一般是行業(yè)內(nèi)的企業(yè)。

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的存在，企業(yè)為了生存，促使許多企業(yè)從事傳統(tǒng)業(yè)務(wù)紛紛轉(zhuǎn)向從事互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的商業(yè)投資業(yè)務(wù)。消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的需求的多樣化，造成了資源的分散變化，更多企業(yè)為了爭(zhēng)取更大市場(chǎng)份額?，F(xiàn)代企業(yè)更加熱衷于開展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)，這也促使了企業(yè)經(jīng)營投資模式的改變，為了能夠使自己的產(chǎn)品占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額，企業(yè)往往會(huì)選擇投資某一電子商務(wù)平臺(tái)，像包括B2B、B2C、C2C、O2O等模式平臺(tái)的選擇。不管是向什么模式的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營投資，平臺(tái)的盈利模式，投資了是否能賺錢？都是商業(yè)投資者要考慮的問題。

目前，B2B平臺(tái)占據(jù)了最重要的領(lǐng)導(dǎo)地位，而B2B又是一切經(jīng)營模式的起源，那么了解B2B的盈利模式，就顯得極為重要了。從下面的一些統(tǒng)計(jì)資料（圖1）中，我們可以看到B2B的經(jīng)濟(jì)盈利現(xiàn)狀。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，2013第三季度中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)回暖主要得益于兩方面的影響；首先，從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來講，國外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改善，需求量有所提升，國內(nèi)利好政策效果逐步釋放，宏觀經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)向好，內(nèi)外利好環(huán)境共同促進(jìn)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展；其次，從企業(yè)自身發(fā)展來講，許多B2B電子商務(wù)運(yùn)營商紛紛整合平臺(tái)大數(shù)據(jù)資源，不斷拓寬服務(wù)類型，逐步轉(zhuǎn)變盈利模式，通過轉(zhuǎn)型升級(jí)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

中小企業(yè)B2B電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)回暖（圖2），2013第三季度，中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)營收達(dá)52.5億元，同比增速提升，達(dá)22.9%，環(huán)比增長(zhǎng)5.8%。

B2B電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營商響應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)浪潮，不斷拓展平臺(tái)服務(wù)類型，服務(wù)范圍，關(guān)注加大平臺(tái)盈利的商機(jī)，加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。在2013第三季度中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)運(yùn)營商平臺(tái)服務(wù)營收市場(chǎng)份額（圖3）中，8家核心企業(yè)占比64.5%，較2013第二季度有所提升。阿里巴巴份額升至43.1%，繼續(xù)領(lǐng)跑中小企業(yè)B2B市場(chǎng)；環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)的市場(chǎng)份額均有不同程度提升。而各核心B2B電商平臺(tái)運(yùn)營商的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)主要得益于其不斷拓展盈利服務(wù)產(chǎn)品類型。中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)向國外商家提供了認(rèn)證服務(wù)，阿里巴巴B2B繼續(xù)深挖大數(shù)據(jù)，并推出檢測(cè)認(rèn)證平臺(tái)，為國際站賣家提供工廠和產(chǎn)品檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)，而慧聰網(wǎng)雙線并行，一方面舉辦秋季交易會(huì)，一方面上線產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)，深耕市場(chǎng)。

從上面的數(shù)據(jù)，我們不難看出還是主流的B2B電商平臺(tái)占了較大的市場(chǎng)份額，盈利營收規(guī)模在不斷擴(kuò)大。但是具體的B2B平臺(tái)盈利模式，各有不同。目前，各類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來源包括會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)、競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用、信息化技術(shù)服務(wù)費(fèi)用、產(chǎn)品銷售收入、交易傭金費(fèi)用、展覽或活動(dòng)收入等。調(diào)查顯示，廣告費(fèi)（83.93%）和會(huì)員費(fèi)（76.79%）依舊是最為主要的收入來源，具體盈利方式如下：

1、采取級(jí)別付費(fèi)會(huì)員制，即B2B網(wǎng)站的會(huì)員每年必須繳納一定的費(fèi)用才能享受網(wǎng)站提供的各種服務(wù)、根據(jù)會(huì)員的級(jí)別不一樣，所享受的服務(wù)產(chǎn)品也不一樣，這已經(jīng)成為國內(nèi)B2B網(wǎng)站主要的收入來源。

2、通過企業(yè)投放的網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告可以劃分為網(wǎng)幅廣告、文字廣告，圖片廣告，郵件廣告、富媒體廣告、彈出式廣告，插播式廣告、贊助式廣告、按鈕式廣告等；B2B電子商務(wù)平臺(tái)，通過一定的平臺(tái)營銷手段，向平臺(tái)會(huì)員企業(yè)，或是有需求的企業(yè)，進(jìn)行選擇有針對(duì)性的投放網(wǎng)絡(luò)廣告，投放廣告的企業(yè)往往能夠獲得更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，而B2B平臺(tái)也從中得到一定的廣告收益。這也是企業(yè)共贏的商業(yè)渠道，往往更受企業(yè)追捧。

3、通過搜索競(jìng)價(jià)排名，即B2B平臺(tái)向會(huì)員企業(yè)介紹平臺(tái)的營銷服務(wù)產(chǎn)品，讓會(huì)員企業(yè)通過搜索產(chǎn)品獲得的排名，一般排名越靠前，需要支付的競(jìng)價(jià)費(fèi)就越多，但是企業(yè)從中也能獲得更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，這時(shí)B2B平臺(tái)也會(huì)從競(jìng)價(jià)排名中得到不錯(cuò)的收益。

4、通過提供增值服務(wù)，即B2B平臺(tái)通常除了為企業(yè)提供貿(mào)易供求信息以外，還會(huì)提供一些獨(dú)特的增值服務(wù)，包括企業(yè)認(rèn)證，獨(dú)立域名，提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，搜索引擎優(yōu)化等。像現(xiàn)貨認(rèn)證就是針對(duì)電子這個(gè)行業(yè)提供的一個(gè)特殊的增值服務(wù)，因?yàn)橥ǔｋ娮硬少徤瘫容^重視庫存這一塊。另外針對(duì)電子型號(hào)做的谷歌排名推廣服務(wù)，就是搜索引擎優(yōu)化的一種。所以可以根據(jù)行業(yè)的特殊性去深挖客戶的需求，然后提供具有針對(duì)性的增值服務(wù)，這種盈利方式盡管不多，但是長(zhǎng)期的，B2B平臺(tái)企業(yè)一樣受益。

5、通過線下服務(wù)，即是舉辦各種展會(huì)，產(chǎn)品交易會(huì)、舉辦行業(yè)期刊，行業(yè)研討會(huì)等等。通過展會(huì)，供應(yīng)商和采購商面對(duì)面地交流，現(xiàn)在一般的中小企業(yè)還是比較青睞這個(gè)方式進(jìn)行商務(wù)合作，而作為主辦單位贏取一定的贊助費(fèi)。期刊主要是關(guān)于行業(yè)資訊等信息，期刊里也可以植入各種廣告。像環(huán)球資源網(wǎng)的展會(huì)現(xiàn)已成為重要的盈利模式，占其收入的三分之一左右。而蓋世汽車網(wǎng)組織的線下小規(guī)模的采購會(huì)也已取得不錯(cuò)的效果。

6、通過商務(wù)合作，即通過企業(yè)廣告聯(lián)盟、政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的合作，與傳統(tǒng)媒體的合作等，廣告聯(lián)盟通常是網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟，像一呼百應(yīng)，中國供應(yīng)商通過這種方式已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成效，但在我國，聯(lián)盟營銷還處于萌芽階段，大部分網(wǎng)站對(duì)于聯(lián)盟營銷還比較陌生。國內(nèi)做得比較成熟的幾家廣告聯(lián)盟有：百度聯(lián)盟、谷歌聯(lián)盟等、阿里媽媽、一呼百應(yīng)等。B2B平臺(tái)為企業(yè)拓寬了營銷渠道，從中收取部分的交易傭金。

7、通過提供企業(yè)咨詢，即B2B平臺(tái)通過為有需求的企業(yè)，或是剛進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)，提供行業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告，或是企業(yè)管理咨詢、決策咨詢，市場(chǎng)分銷，投資咨詢等，來獲得一定的咨詢費(fèi)。

總之，網(wǎng)站提供的功能和服務(wù)可以總結(jié)為信息內(nèi)容服務(wù)、交易匹配服務(wù)、交易執(zhí)行服務(wù)、技術(shù)類服務(wù)、增值服務(wù)五大類。對(duì)于行業(yè)網(wǎng)站來說，企業(yè)經(jīng)營與創(chuàng)業(yè)投資方包括行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)內(nèi)大企業(yè)、軟件服務(wù)企業(yè)、交易市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)投資和自籌資金等。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)的資金仍然是自行籌劃，前期進(jìn)入B2B電子商務(wù)市場(chǎng)所需成本較高。同時(shí)，困擾行業(yè)B2B網(wǎng)站的首要問題就是行業(yè)規(guī)模問題。行業(yè)B2B，只專注于某個(gè)行業(yè)，其規(guī)模必然會(huì)受到限制、盈利模式也基本固定。這也是B2B產(chǎn)業(yè)鏈的問題。產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是有內(nèi)在聯(lián)系的企業(yè)群結(jié)構(gòu)，在產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價(jià)值的交換，上游環(huán)節(jié)向下游環(huán)節(jié)輸送產(chǎn)品或服務(wù)，下游環(huán)節(jié)向上游環(huán)節(jié)反饋信息，B2B電子商務(wù)平臺(tái)商家從中拿取傭金收益有一定的困難。在行業(yè)B2B中存在著一個(gè)比較嚴(yán)重的問題，那就是產(chǎn)業(yè)鏈斷裂的問題。比如，在一個(gè)軸承B2B網(wǎng)站上，上面幾乎都是生產(chǎn)軸承的企業(yè)，但其實(shí)軸承采購商不一定知道這個(gè)網(wǎng)站，這種現(xiàn)象在越細(xì)分的行業(yè)問題越嚴(yán)重，這對(duì)于B2B市場(chǎng)盈利造成一定的影響。

結(jié)論：企業(yè)在進(jìn)行B2B市場(chǎng)商業(yè)決策投資時(shí)，需要根據(jù)行業(yè)B2B的影響狀況，市場(chǎng)供求關(guān)系，上下游企業(yè)的關(guān)聯(lián)度，著重需要了解清楚B2B市場(chǎng)業(yè)務(wù)特性，商業(yè)經(jīng)營模式，盈利模式。從事B2B市場(chǎng)業(yè)務(wù)，前期需要較大的資金投入，存在一定的投資風(fēng)險(xiǎn)，但在開放網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，如果對(duì)B2B網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有一定的了解，并且能夠從中選擇適合企業(yè)經(jīng)營方式的B2B目標(biāo)市場(chǎng)，一樣可以為企業(yè)帶來盈利收益。把握好B2B市場(chǎng)業(yè)務(wù)信息，才能夠作出正確的、合理的商務(wù)投資決策。

（作者：廣州松田職業(yè)學(xué)院管理系教師，主要從事商務(wù)信息技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究）

參考文獻(xiàn)：

[1]王鵬虎.《B2B電子商務(wù)》.中信出版社，2013，（8）

[2]李昌平.《網(wǎng)絡(luò)交易實(shí)務(wù)-B2B》.機(jī)械工業(yè)出版社，2010，（1）

參考網(wǎng)站：

[1]阿里巴巴網(wǎng)：http：//.cn

[2]慧聰網(wǎng)：http：//

[3]環(huán)球資源網(wǎng)：http：//.cn/

[4]中國制造網(wǎng)：http：///

篇8

一、虛擬世界經(jīng)濟(jì)的收益模式

虛擬世界經(jīng)濟(jì)的收益模式分為直接收益模式和間接收益模式。直接收益是指網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商獲取的收益，間接收益是指基于虛擬世界的第三方活動(dòng)獲取的收益。一般來說，和網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商不發(fā)生直接商業(yè)聯(lián)系的均為間接收益。我們將從對(duì)兩種收益模式的研究中找到適合中國的發(fā)展路徑，并對(duì)潛在的發(fā)展方向進(jìn)行初步的分析。

(一)直接收益模式

虛擬世界經(jīng)濟(jì)的直接收益模式可以理解為網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)的盈利模式，其中網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)主要指運(yùn)營商。雖然現(xiàn)有研究顯示，目前國內(nèi)游戲運(yùn)營商通常也具有開發(fā)商、商的角色和職能，但是從經(jīng)濟(jì)研究的角度分析，運(yùn)營商是適合的研究對(duì)象。它們是和用戶直接發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系的主體，也是對(duì)國民經(jīng)濟(jì)影響最直接的群體。運(yùn)營商的收益模式分為時(shí)間銷售和虛擬物品銷售。這是最基本的兩種形式，有時(shí)二者可能結(jié)合在一起，也有以其為主體，兼有其他形式的情況。

1．時(shí)間銷售

即通過購買游戲時(shí)間來進(jìn)行消費(fèi)。通?？梢苑譃椤包c(diǎn)卡”和“包月”兩種形式。點(diǎn)卡是以分鐘為計(jì)算單位，包月對(duì)用戶來說，通常根據(jù)當(dāng)月預(yù)期游戲時(shí)間來判斷采取何種方式消費(fèi)。Pt為點(diǎn)卡價(jià)格，T為點(diǎn)卡時(shí)間，Pm為月卡價(jià)格，X為當(dāng)月預(yù)期消費(fèi)時(shí)間。當(dāng)Pt＊(X/T)＞Pm時(shí)，用戶將選擇月卡形式消費(fèi);當(dāng)Pt＊(X/T)＜Pm時(shí)，用戶將選擇點(diǎn)卡形式消費(fèi)。當(dāng)公式兩邊相等時(shí)，選擇何種方式對(duì)用戶來說收益是相同的?，F(xiàn)實(shí)中，考慮到月卡的便利性和消費(fèi)的引導(dǎo)性，在公式兩邊結(jié)果接近時(shí)，通常用戶傾向于選擇月卡。正是這個(gè)原因，在嚴(yán)格分割的市場(chǎng)中，對(duì)運(yùn)營商來說，提供單一的點(diǎn)卡消費(fèi)可以獲得更多的生產(chǎn)者剩余。歐美市場(chǎng)中因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)充分，兩種消費(fèi)形式并存。但是在中國大陸市場(chǎng)，由于產(chǎn)品的差異性所形成的壟斷競(jìng)爭(zhēng)使個(gè)別運(yùn)營商(或商)有能力選擇單一的點(diǎn)卡消費(fèi)形式，從而獲得高額的壟斷利潤(rùn)。

2．虛擬物品銷售

國內(nèi)也稱之為“免費(fèi)模式”，即游戲的基本內(nèi)容免費(fèi)使用，但要獲得更多效用，必須通過支付現(xiàn)實(shí)貨幣來購買。只有游戲運(yùn)營商銷售的虛擬物品才屬于這種形式，并且這部分收入需要計(jì)入運(yùn)營商銷售收入。網(wǎng)絡(luò)游戲與一般信息產(chǎn)品不同的是具有顯著的網(wǎng)絡(luò)外部性?！?〕通常這種盈利模式的大部分收入是靠少量?jī)?yōu)質(zhì)客戶帶來的，這些用戶通過支付現(xiàn)實(shí)貨幣獲得虛擬物品，從而在虛擬世界中具備明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以獲得更多樂趣。通過現(xiàn)實(shí)貨幣購買虛擬物品大大降低了在虛擬世界中獲得效用的難度，從而使網(wǎng)絡(luò)游戲的生命周期縮短。所以這種模式雖然發(fā)展很快，但是面臨的挑戰(zhàn)非常嚴(yán)峻。除了這兩種主要模式外，企業(yè)的盈利模式還有廣告投放、周邊產(chǎn)品開發(fā)等其他形式。雖然所有這些直接模式帶來的經(jīng)濟(jì)效益都非?？捎^，但是它們?nèi)匀皇且袁F(xiàn)實(shí)世界為目的的銷售，無論研究方向和發(fā)展方式都與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基本一致。

(二)間接收益模式

虛擬世界經(jīng)濟(jì)的間接收益模式主要指基于虛擬世界平臺(tái)所衍生的收益模式，包括現(xiàn)實(shí)貨幣交易(RealMoneyTrade，簡(jiǎn)稱RMT)與微型服務(wù)外包。通常不包括虛擬世界運(yùn)營商直接參與的情況。

1．現(xiàn)實(shí)貨幣交易

現(xiàn)實(shí)貨幣交易是指一方提供虛擬物品(包括虛擬世界貨幣)，另一方支付現(xiàn)實(shí)貨幣。〔2〕在虛擬世界中，因?yàn)樘摂M世界貨幣與現(xiàn)實(shí)貨幣能夠直接兌換，所以虛擬世界內(nèi)部的交易會(huì)產(chǎn)生與現(xiàn)實(shí)貨幣交易等價(jià)的效果。在虛擬主題世界中，RMT多通過第三方的交易市場(chǎng)(網(wǎng)絡(luò)物品的拍賣及交易網(wǎng)站，也存在地下交易)來實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)階段，RMT主要有以下兩種形式:

第一，在Secondlife之類的虛擬現(xiàn)實(shí)世界中，玩家需要先將美元兌換成Lin-denDollar，然后用LD來購買虛擬世界中的物品及服務(wù)。運(yùn)營商主要出售“土地”，而其他物品的生產(chǎn)與買賣則通過用戶實(shí)現(xiàn)。如果用戶來自不同國家，那么他們之間的交易便是國際經(jīng)濟(jì)研究的范疇。需要注意的是，運(yùn)營商出售虛擬物品與用戶出售虛擬物品的影響機(jī)制是不同的，前者我們歸于直接收益模式，后者則屬于間接收益模式。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度進(jìn)行研究時(shí)，這種區(qū)別是有必要的。運(yùn)營商出售的虛擬物品是零成本的，而用戶出售的虛擬物品是有成本的。前者的狀況類似于現(xiàn)實(shí)生活中政府發(fā)行無準(zhǔn)備的紙幣，更容易對(duì)虛擬世界造成沖擊，如果規(guī)模足夠大，還會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響。

第二，在WOW之類的虛擬主題世界中，運(yùn)營商通常是禁止RMT交易的。然而，由于無法監(jiān)管，且此種行為并不違反法律，因此現(xiàn)實(shí)社會(huì)中并未受到限制。當(dāng)某一用戶在網(wǎng)絡(luò)游戲中獲得一種虛擬物品時(shí)，他可以通過虛擬物品交易網(wǎng)站將其出售，獲得人民幣?！?〕如果某個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)模非常大，并且游戲中的貨幣對(duì)現(xiàn)實(shí)中貨幣的匯率較為穩(wěn)定，那么這種交易也會(huì)體現(xiàn)為通過交易獲取游戲內(nèi)貨幣，然后再統(tǒng)一出售獲取現(xiàn)實(shí)貨幣的行為。

2．微型服務(wù)外包

服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心業(yè)務(wù)發(fā)包給其他的服務(wù)提供者，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其業(yè)務(wù)形式主要有信息技術(shù)外包(ITO)與業(yè)務(wù)流程外包(BPO)。這里的微型服務(wù)外包并不是嚴(yán)格意義上的服務(wù)外包，因?yàn)樗哂信c服務(wù)外包相同的特點(diǎn)，而借用服務(wù)外包的概念。在虛擬世界中，用戶希望實(shí)現(xiàn)各種個(gè)人目標(biāo)，例如達(dá)到特定的等級(jí)、獲得某種榮譽(yù)或技能。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要投入時(shí)間，并且可能需要一定的技術(shù)。無論時(shí)間的投入或是技能的提升皆存在機(jī)會(huì)成本。當(dāng)用戶認(rèn)為將這些任務(wù)交給專業(yè)服務(wù)提供者完成能夠使自身利益最大化，那么便會(huì)采取將任務(wù)外包的做法來達(dá)到目的。

二、適合中國的收益模式分析

網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)本身只是單一的盈利手段，而基于它的虛擬世界經(jīng)濟(jì)則能夠?qū)?jīng)濟(jì)產(chǎn)生更大的影響。通過直接收益模式的擴(kuò)張主要是企業(yè)層面的發(fā)展，本質(zhì)上還是一種傳統(tǒng)的發(fā)展模式。但是中國在這一領(lǐng)域并不具有比較優(yōu)勢(shì)，需要長(zhǎng)期的積累逐漸發(fā)展。我們發(fā)現(xiàn)，中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品在歐美市場(chǎng)的擴(kuò)張非常艱難，從而更多地選擇亞洲相對(duì)落后的國家作為主要出口對(duì)象。而間接收益模式可以直接借助國外現(xiàn)有主流網(wǎng)絡(luò)游戲，跨越文化障礙，在他人平臺(tái)上發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。幸運(yùn)的是，已經(jīng)逐漸成為負(fù)擔(dān)的低勞動(dòng)力成本再次成為中國的比較優(yōu)勢(shì)，可以緩解轉(zhuǎn)型的壓力，并且具有升級(jí)的潛力。在這一領(lǐng)域，勞動(dòng)力價(jià)格高沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是價(jià)格過低則達(dá)不到從業(yè)的基本要求，中國網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度和網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的低收入水平正好符合這一區(qū)間的要求。增加就業(yè)及發(fā)展消費(fèi)貿(mào)易這兩點(diǎn)對(duì)于目前的中國都是非常需要的。同時(shí)，基于虛擬世界經(jīng)濟(jì)的服務(wù)貿(mào)易也為中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)提供了新的發(fā)展思路。

(一)傳統(tǒng)收益模式在中國的發(fā)展現(xiàn)狀

從直接收益模式的角度看，開拓海外市場(chǎng)是目前最合理的途徑。隨著客戶需求的拓展，很多服務(wù)業(yè)國際業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)快于國內(nèi)業(yè)務(wù)量，引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)迅速向海外擴(kuò)張?！?〕目前，經(jīng)過數(shù)年的積累，中國網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)開始更多地關(guān)注海外市場(chǎng)。一方面是網(wǎng)絡(luò)游戲出口增多，藍(lán)港在線將《西游記OL》出口越南，巨人將《征途》授權(quán)給俄羅斯。另一方面，而完美時(shí)空、盛大、九城等代表性企業(yè)加快了海外收購的步伐。其中，完美時(shí)空較少專注國內(nèi)市場(chǎng)，而一直堅(jiān)持國際路線，是國際化最成功的網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)。盛大的收購是布局的需要，九城則是由于失去WOW權(quán)之后，急需尋找新的發(fā)展道路。雖然原因不同，但是我們看到開拓海外市場(chǎng)是網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)共同的選擇。這種外向化發(fā)展的趨勢(shì)具有必然性，使直接收益模式的局限性更加凸顯。這種擴(kuò)張與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的海外擴(kuò)張類似，需要較高的國內(nèi)發(fā)展水平，并且在海外發(fā)展過程中面對(duì)較高的文化壁壘。

各種虛擬世界的收益模式都在中國不同程度地存在，但是從調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的角度看，間接收益模式更具有潛力，應(yīng)該作為發(fā)展的重點(diǎn)。作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)?jīng)濟(jì)的影響是有限的，但是基于網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬世界對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響卻非常大。以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槊浇樗M(jìn)行的大量服務(wù)的交換越來越值得關(guān)注。特別是這種服務(wù)貿(mào)易發(fā)生在不同國家之間時(shí)。因此，將關(guān)注的重點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到基于虛擬世界的服務(wù)貿(mào)易上是合理的。是否能加快消費(fèi)貿(mào)易的發(fā)展，分清主次對(duì)我們制定正確的戰(zhàn)略非常重要。最初的微型服務(wù)外包是為了規(guī)避運(yùn)營商設(shè)定的規(guī)則。在大型虛擬主題世界(特別是西方發(fā)達(dá)國家開發(fā)、運(yùn)營的)中，運(yùn)營商通常規(guī)定一部分物品是不能夠交易的，因此通過RMT的形式無法獲取，只能購買服務(wù)，由服務(wù)提供者來實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的目標(biāo)。微型服務(wù)外包通常是通過專業(yè)的中介及擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行的。

在網(wǎng)絡(luò)游戲多國同時(shí)運(yùn)營的情況下，發(fā)展中國家的用戶通過登錄發(fā)達(dá)國家的服務(wù)器進(jìn)入游戲，完成客戶指定的要求，獲取收益。個(gè)別情況下，即使網(wǎng)絡(luò)游戲僅在發(fā)達(dá)國家運(yùn)營，這一過程理論上也可以實(shí)現(xiàn)。但是，由于運(yùn)營范圍小，發(fā)展中國家的用戶缺乏對(duì)這一網(wǎng)絡(luò)游戲的理解與適應(yīng)，因此不具備用戶基礎(chǔ)及基數(shù)，從而使發(fā)展中國家用戶關(guān)注這一市場(chǎng)的可能性大大下降?！?〕

在現(xiàn)階段，作為將來最適合中國國情的“代練”，仍未成為主流。平臺(tái)的缺乏是主要原因之一。從企業(yè)角度來說，內(nèi)部平臺(tái)交易可以減輕管理壓力，保證利潤(rùn)，消除對(duì)立。從用戶的角度看，可以更好地滿足需求?！?〕當(dāng)參與RMT的用戶損害了其他用戶的利益時(shí)，也促使其他用戶進(jìn)行RMT交易，最終成為一種常態(tài)。從國家角度看，便于管理，增加稅收，并且可以完善消費(fèi)業(yè)的出口，保證就業(yè)的同時(shí)改善了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

(二)探索適合中國發(fā)展的新模式

我們不應(yīng)忽視虛擬世界收益模式在具體表現(xiàn)形式上出現(xiàn)的新變化，這對(duì)于我們制定合理的發(fā)展策略非常重要。在WOW中，出現(xiàn)了一種新型交易模式———金團(tuán)拍賣。由于運(yùn)營商將高級(jí)虛擬物品定義為“拾取綁定”，不能夠直接交易，大大增加了獲取難度，只有加入大型公會(huì)組織(用戶團(tuán)體)，并保證長(zhǎng)時(shí)間在線，才能夠獲得。而且，每次完成任務(wù)都需要25人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能進(jìn)行，這對(duì)合作與分工都提出了很高的要求。此外，還有兩點(diǎn)值得注意。其一，難度問題。越高級(jí)的虛擬物品，獲得的難度越大。通常在初級(jí)階段，需要25人(甚至更多)數(shù)天甚至數(shù)月的努力才能完成任務(wù)，獲得高級(jí)虛擬物品。它如此之難，以至于世界各地用戶組成專業(yè)組織，爭(zhēng)奪首次完成任務(wù)的榮譽(yù)。如果成功，就有可能獲得廣告費(fèi)用及其他贊助。因此，無論初期或是中后期，高級(jí)虛擬物品都是稀缺的。其二，概率問題。通常高級(jí)虛擬物品的出現(xiàn)有一定概率，即使完成任務(wù)仍不一定能夠獲得，必須多次嘗試。因此，要獲得自己需要的高級(jí)虛擬物品，每次都只能面對(duì)一個(gè)獨(dú)立的概率，極有可能努力數(shù)月甚至經(jīng)年都無法獲得。上述種種原因造成了高級(jí)虛擬物品的稀缺性和現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中一樣是常態(tài)?！?〕

同時(shí)，這也是運(yùn)營商的需要，因?yàn)橛脩艉馁M(fèi)的時(shí)間越長(zhǎng)，他們獲得的收入越多。在這種情況下，“金團(tuán)拍賣”形式就有產(chǎn)生的可能與必然。它的具體運(yùn)作方式是將25個(gè)團(tuán)隊(duì)成員分成“工作者”與“消費(fèi)者”兩種(例如20個(gè)工作者與5個(gè)消費(fèi)者)，通常消費(fèi)者人數(shù)較少且能力較差。當(dāng)?shù)袈涓呒?jí)虛擬物品后，由團(tuán)隊(duì)的組織者進(jìn)行拍賣，“消費(fèi)者”中出價(jià)最高者獲得此物品。當(dāng)所有物品拍賣完畢，由組織者將獲得的收入平均分配給“工作者”，某些有特殊貢獻(xiàn)的用戶亦可獲得補(bǔ)貼。通過這種形式，“消費(fèi)者”可用貨幣購得原先無法交易的物品。如果此種平臺(tái)能夠穩(wěn)定存在，并且由中國用戶擔(dān)任“工作者”為美國“消費(fèi)者”提供服務(wù)，那么在一個(gè)娛樂平臺(tái)中，一些原本低端的勞動(dòng)力可以通過簡(jiǎn)單的方式獲取外匯。一些專業(yè)工作室已在從事這類工作。這也是中國具有比較優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，即通過特定平臺(tái)輸出勞動(dòng)力?！敖饒F(tuán)拍賣”是微型服務(wù)外包的形式之一，主要適合大型虛擬主題世界。微型服務(wù)外包的另一種主要形式為“代練”。20世紀(jì)后30年，以信息技術(shù)外包和業(yè)務(wù)流程外包等服務(wù)外包為代表的服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移蓬勃發(fā)展，已成為不可逆轉(zhuǎn)的新一輪全球產(chǎn)業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)?！?〕

通過中介組織，中國的玩家可以代替或協(xié)助國外虛擬世界用戶完成特定任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)特定目標(biāo)，從而獲取收入。與“金團(tuán)拍賣”不同，代練通常不需要大量工作者一起合作。代練的形式是從RMT中分離的，并且代表了基于虛擬世界的微型服務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)。最初很多從業(yè)人員是以各種形式在網(wǎng)絡(luò)游戲中獲取虛擬貨幣，出售給采購者或者交給中介網(wǎng)站代售。由于壁壘較低，且從業(yè)人員不斷增多，人均收入逐漸下降。因此，其中部分水平較高者就分離出來，開始從事代練工作。代練對(duì)技術(shù)水平有一定的要求，并且具備相當(dāng)?shù)谋趬?，因此收入較高?！按殹钡男袨楫a(chǎn)生很早，但早期規(guī)模極小。直到從網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易中分離出部分從業(yè)人員從事這一工作，才使其具備一定規(guī)模，成為值得關(guān)注的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。遺憾的是，至今學(xué)界尚未賦予這種形式準(zhǔn)確的定義或名稱。中國與墨西哥是早期網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的主要出口國，墨西哥主要針對(duì)北美市場(chǎng)，而中國則兼顧北美、歐洲及韓國市場(chǎng)。目前，各種虛擬世界收益模式在中國國內(nèi)基本都存在，但是對(duì)于中國而言，跨區(qū)的、間接收益模式更具優(yōu)勢(shì)與意義。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講，中國與國外服務(wù)器是自然分割的市場(chǎng)，對(duì)于數(shù)量既定的服務(wù)提供者整體而言，在兩個(gè)市場(chǎng)中邊際收益相等是均衡的結(jié)果。然而從非官方數(shù)據(jù)來看，兩個(gè)市場(chǎng)中的價(jià)格仍具有較大差額。〔9〕

這是多種壁壘共同作用的結(jié)果，同時(shí)也說明基于虛擬世界的國際服務(wù)貿(mào)易具有廣闊的市場(chǎng)前景。經(jīng)過分析我們可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過多年的超常規(guī)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在逐步減速。在市場(chǎng)相對(duì)飽和的情況下，兩種路徑可供選擇:開拓國外市場(chǎng)和創(chuàng)新收益模式。只有及時(shí)轉(zhuǎn)移中心，將虛擬世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作為一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)才是我們最適合的選擇。不但可以利用中國現(xiàn)有資源，轉(zhuǎn)化成我們新的比較優(yōu)勢(shì)，而且可以在未來的重要領(lǐng)域取得主導(dǎo)權(quán)。

三、發(fā)展前景

一直以來，發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的突破口是生產(chǎn)貿(mào)易。重要原因之一是中國經(jīng)濟(jì)水平較低，缺乏發(fā)展消費(fèi)貿(mào)易的基礎(chǔ)?！?0〕然而，虛擬世界的發(fā)展為我們提供了新的思路。虛擬世界作為平臺(tái)，大大降低了勞動(dòng)力流動(dòng)的壁壘，使中國發(fā)展消費(fèi)業(yè)成為可能。當(dāng)然，在傳統(tǒng)領(lǐng)域要取得優(yōu)勢(shì)仍然很難，但是在虛擬世界經(jīng)濟(jì)的范圍，中國卻具有比較優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立也為服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展提供了契機(jī)?！?1〕

篇9

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)營銷； 財(cái)務(wù)管理問題； 風(fēng)險(xiǎn)管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷正以驚人的速度和規(guī)模發(fā)展起來，許多中小企業(yè)管理者看到了網(wǎng)絡(luò)營銷的低門檻和高回報(bào)，并受互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了許多奇跡的鼓舞，受急于求成心理驅(qū)使，都把他們的觸角伸向了互聯(lián)網(wǎng)，伸向了網(wǎng)絡(luò)營銷。

通俗地講，網(wǎng)絡(luò)營銷就是通過網(wǎng)絡(luò)做生意。凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動(dòng)都可以稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷，它可以使企業(yè)瞬間融資上億元，可以培養(yǎng)企業(yè)的潛在客戶，可以創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)投資的奇跡。但是，正像《決勝網(wǎng)絡(luò)營銷》的作者劉興發(fā)所說的那樣：“如果你愛他，就讓他投資互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)槟抢锸翘焯?；如果你恨他，也讓他投資互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)槟抢锸堑鬲z?！眲⑴d發(fā)說：“今天，我們談互聯(lián)網(wǎng)，論網(wǎng)絡(luò)營銷，用這首詩形容起來非常貼切?！边@足以說明網(wǎng)絡(luò)營銷具有高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)的特點(diǎn)。

誠然，互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造了“從一文不名到5 800萬美元身價(jià)”的奇跡，創(chuàng)造了阿里巴巴、新浪、網(wǎng)易等等決勝千里的神話。但是，作為中小企業(yè)管理者，一定不能僅看到別人在賺錢，看不見更多的人在燒錢、在賠錢。在互聯(lián)網(wǎng)的決戰(zhàn)中倒下去的是千軍萬馬，成功者是鳳毛麟角。歸根結(jié)底一句話，誰重視財(cái)務(wù)管理，誰按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事就勝出；誰忽視財(cái)務(wù)管理，一味追求技術(shù)，誰就被淘汰?；ヂ?lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營銷就是大浪淘沙。

本文首先探討網(wǎng)絡(luò)營銷中易被忽略的財(cái)務(wù)管理問題；其次是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷中財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)設(shè)想。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷中易被忽略的財(cái)務(wù)管理問題

（一）盈利模式的管理問題

所謂盈利模式問題，就是怎樣賺錢的問題。這是運(yùn)作一家網(wǎng)絡(luò)公司最重要的問題。可就是這樣一個(gè)極其重要的問題，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻不明確。就是說，他們沒有一個(gè)明確的盈利模式。用老百姓的話說，他們不知道自己的企業(yè)是怎樣賺錢的。

這方面的案例可以隨手拈來。例如，作為中國第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商，瀛海威曾經(jīng)是赫赫有名的，但其輝煌的歷史僅僅不到兩年，1995年5月創(chuàng)立，1996年就被收購，1997年出現(xiàn)大虧損，1998年創(chuàng)始人辭職，接著就被工商部門吊銷了營業(yè)執(zhí)照。究其原因，創(chuàng)始人主張的“百姓網(wǎng)”推出的《網(wǎng)上中國》都是沒有財(cái)務(wù)價(jià)值的，投資的三千萬元輕而易舉地打了水漂。創(chuàng)始人沒有認(rèn)真策劃過公司的盈利模式。再比如，健康863網(wǎng)兩年用光了5個(gè)億，當(dāng)時(shí)曾號(hào)稱“將在10年內(nèi)斥資50個(gè)億打造世界上最大的健康傳媒”，然而，只用了短短1年9個(gè)月的時(shí)間，這個(gè)夢(mèng)想就破滅了。究其原因有兩個(gè)，一個(gè)是沒有成本觀念，一直都在燒錢；二是沒有明確的盈利模式。類似的案例有很多，在此就不一一列舉了。

按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論，企業(yè)就應(yīng)該是一個(gè)盈利性的經(jīng)濟(jì)組織，如果不能盈利，就沒有存在的必要了。作為一個(gè)盈利性的經(jīng)濟(jì)組織，必須有一定的盈利方法即賺錢的方法，這就是盈利模式。目前，我國IT產(chǎn)業(yè)有三種盈利模式，即：承包模式、通用產(chǎn)品模式和運(yùn)營商模式。網(wǎng)絡(luò)營銷模式就更多了，但還沒有人總結(jié)過共有幾種。無論哪一種盈利模式，其設(shè)計(jì)、策劃的過程都屬于財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。

根據(jù)財(cái)務(wù)管理的理論，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)有三種觀點(diǎn)：利潤(rùn)最大化、每股利潤(rùn)最大化、企業(yè)價(jià)值最大化。無論是哪種觀點(diǎn)，作為企業(yè)都必須盈利；否則，企業(yè)就無法生存。有了利潤(rùn)，才談得上“最大化”問題。每股利潤(rùn)的大小決定了企業(yè)股票價(jià)值的高低，企業(yè)股票的價(jià)值決定了企業(yè)的價(jià)值?！捌髽I(yè)價(jià)值最大化”意味著不僅有利潤(rùn)還要最大化。

上述在網(wǎng)絡(luò)營銷中失敗的典型案例，都是由于他們忽略了盈利模式和企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)所造成的。他們運(yùn)營企業(yè)卻不知道企業(yè)價(jià)值是由利潤(rùn)決定的。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理問題

根據(jù)財(cái)務(wù)管理的理論，風(fēng)險(xiǎn)一般是指某一事件其結(jié)果的不確定性。企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)幾乎都是在一定風(fēng)險(xiǎn)條件下進(jìn)行的；離開風(fēng)險(xiǎn)因素就無法正確評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)在財(cái)務(wù)活動(dòng)中面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，歸結(jié)起來可分為籌資風(fēng)險(xiǎn)和投資風(fēng)險(xiǎn)。籌資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于負(fù)債籌資而引起的到期不能償還債務(wù)的可能性；投資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)投資獲得的資產(chǎn)（包括實(shí)物資產(chǎn)、金融資產(chǎn)和無形資產(chǎn)）由于市場(chǎng)和經(jīng)營等因素，所帶來的投資效益不確定性和蒙受經(jīng)濟(jì)損失的可能性。

風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，財(cái)務(wù)管理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了各種分類，比如可以按風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避程度分為系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的管理決策，以求對(duì)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避，對(duì)非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)盡可能消除。可見，風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)的經(jīng)營是很重要的。但是，就是這樣一個(gè)重要問題，在網(wǎng)絡(luò)營銷中常常被忽視。原因是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)或網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)始人根本不具備財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，沒有理財(cái)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。筆者根據(jù)《決勝網(wǎng)絡(luò)營銷》提供的部分網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)始人簡(jiǎn)歷編制的失敗網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)始人知識(shí)結(jié)構(gòu)一覽表（見表1），供大家參考。

從表1可見，三位失敗慘重的網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)始人都對(duì)財(cái)務(wù)管理不精通，都沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，更談不上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的策略。于是，他們創(chuàng)立的公司、他們運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)營銷都失敗了。由此可見，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要決策者必須精通財(cái)務(wù)管理，他可以在技術(shù)上沒有那么精通，但他不能不精通財(cái)務(wù)管理。這是決定公司成敗、決定網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵因素。2011年2月的《程序員》中講了九個(gè)人的創(chuàng)業(yè)故事，非常令人感動(dòng)。他們中間有的人是曾經(jīng)插隊(duì)的知青；有的人長(zhǎng)期漂流海外；有的是白領(lǐng)宅男；有的似乎在跳槽和創(chuàng)業(yè)間不斷地迭代；有的還是外國人眼中的活雷鋒。創(chuàng)業(yè)的故事各不相同，但是，有一點(diǎn)是共同的：他們對(duì)資本的運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)投資懂得比較少，所以，走了一些彎路。如果他們能有一個(gè)理解他們的技術(shù)創(chuàng)新、有財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的助手或是合伙人，他們成功得會(huì)更早一點(diǎn)。搞技術(shù)的人做技術(shù)工作可以得心應(yīng)手，但是，籌集資金和投資管理比較困難。以后電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)該考慮到理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。要運(yùn)營一個(gè)網(wǎng)站或是網(wǎng)店，只懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)是不夠的，應(yīng)該懂得一些財(cái)務(wù)管理知識(shí)，明白怎樣進(jìn)行企業(yè)資本的運(yùn)營，采取怎樣的手段取得盈利，只有這樣才更加容易成功。九個(gè)程序員在創(chuàng)業(yè)的過程中有一個(gè)共同的體會(huì)：需要找一個(gè)有財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的、值得信賴的合伙人。架勢(shì)無限的CEO說：創(chuàng)業(yè)需要兩個(gè)必備的條件――資金和銷售，而對(duì)于技術(shù)出身的創(chuàng)業(yè)者而言，資金的取得和銷售都比較生疏，如果具備一定的理財(cái)技能就會(huì)事半功倍。

（三）資金成本的管理問題

網(wǎng)絡(luò)營銷是利用互聯(lián)網(wǎng)做生意，做生意不僅是把貨物賣出去，也不僅是提供好的服務(wù)，它還包括籌資和投資。因此，需要對(duì)資金成本進(jìn)行管理。所謂資金成本是指企業(yè)為籌措和使用資金而付出的代價(jià)。從廣義上講，企業(yè)無論是籌集和使用長(zhǎng)期資金還是短期資金都要付出代價(jià)，都需要進(jìn)行管理。但在日常的資金成本管理中一般指狹義的資金成本管理，即僅指為籌措和使用長(zhǎng)期資金而付出的代價(jià)。

資金成本包括使用資金的費(fèi)用和籌措資金的費(fèi)用兩部分內(nèi)容。資金使用費(fèi)用是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、投資過程中使用資金而支付的費(fèi)用，如向股東支付的股利、向債權(quán)人支付的利息等。資金籌措的費(fèi)用是指企業(yè)在籌措資金過程中而支付的費(fèi)用，如付給銀行的手續(xù)費(fèi)等。資金成本關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，是企業(yè)籌資的重要依據(jù)，也是投資管理的重要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在制定籌資決策和投資決策時(shí)，必須正確估算自己的資金成本。企業(yè)的理財(cái)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，同時(shí)，也是使資金成本最小化?？梢?，資金成本對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理是何等重要。但是，許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根本無視企業(yè)的資金成本，為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、提高點(diǎn)擊量而不計(jì)成本，結(jié)果在燒錢中血本無歸。比如有人總結(jié)8848失敗的原因時(shí)就說過，投資人對(duì)8848的核心業(yè)務(wù)沒有堅(jiān)持下去，沒有按照企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)去發(fā)展，而是跟著“流行”轉(zhuǎn)，將8848原有的資源消耗光了，最后失去了優(yōu)勢(shì)?？梢?848的經(jīng)營管理者根本沒有“資金成本”的思想，銷售收入排名第一也避免不了失敗的命運(yùn)。不僅是8848，其他互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作失敗的網(wǎng)絡(luò)公司也一樣是資金成本管理方面的失敗者。

資金成本是企業(yè)選擇籌資方式的依據(jù)，是企業(yè)進(jìn)行資金結(jié)構(gòu)決策的依據(jù)，是評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目、比較投資方案和進(jìn)行投資決策的客觀標(biāo)準(zhǔn)。由于8848公司不重視資金成本問題，因此就談不上有好的投資決策和籌資決策，失敗已成為必然。

資金成本率是表示資金成本的常見指標(biāo)。一般公式是：

K=D/P-F×100%

式中：K為資金成本，D為用資費(fèi)用，P為籌資數(shù)額，F(xiàn)為籌資費(fèi)用。

企業(yè)在進(jìn)行投資時(shí)，應(yīng)該將投資報(bào)酬率與資金邊際成本進(jìn)行比較，前者大于后者，則投資方案可?。环駝t不可取。

（四）財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)報(bào)告問題

據(jù)筆者調(diào)查了解，以上提及的瀛海威、8848、博客網(wǎng)都不重視財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)報(bào)告的編制工作，更談不上財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)的對(duì)比分析。而財(cái)務(wù)計(jì)劃是關(guān)于企業(yè)未來一定時(shí)期內(nèi)全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃及相應(yīng)措施的預(yù)期數(shù)值說明，是全面預(yù)算管理的核心部分，它和其他預(yù)算聯(lián)系在一起，形成一個(gè)數(shù)字相互銜接的整體。

現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)該是生產(chǎn)運(yùn)營、市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)管理三位一體的模式，而全面預(yù)算管理始終貫穿其中，成為現(xiàn)代企業(yè)有效的科學(xué)管理方法。可以說，優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該是市場(chǎng)運(yùn)作、生產(chǎn)運(yùn)營和財(cái)務(wù)管理的巨人，而以上提到的瀛海威、8848、博客網(wǎng)都曾經(jīng)是銷售上的巨人，但始終是財(cái)務(wù)管理上的矮人，這種企業(yè)無法獲得最后的成功。

二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷中財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)建議和設(shè)想

（一）盈利模式策劃同步于網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

當(dāng)企業(yè)開始網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時(shí)候，應(yīng)該同時(shí)策劃網(wǎng)絡(luò)營銷的盈利模式，并對(duì)盈利模式的可行性進(jìn)行研究。選擇較好的盈利模式是企業(yè)生存的根本。從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國幾十年的歷史看，自誕生了騰訊、百度、阿里巴巴、搜狐、新浪、網(wǎng)易、攜程、盛大等市價(jià)過億甚至上百億的網(wǎng)絡(luò)上市公司的歷史看，沒有一家公司不重視盈利模式的策劃。

目前互聯(lián)網(wǎng)即將告別創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)產(chǎn)生了寡頭壟斷，且這些壟斷已經(jīng)格局穩(wěn)定，要加入其中分享盈利很困難，特別對(duì)中小企業(yè)而言，更是如此。所以，中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷是比較現(xiàn)實(shí)的，關(guān)鍵是要選擇好盈利模式。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于網(wǎng)絡(luò)營銷始終

在網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)中，要自始至終關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理，要對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，對(duì)每類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。在權(quán)衡利弊中，選擇風(fēng)險(xiǎn)小收益大的營銷模式。

（三）資金成本的管理要貫穿于籌資和投資的全過程

在網(wǎng)絡(luò)營銷中，有許多涉及到籌資和投資的問題，企業(yè)應(yīng)該首先考慮到資金的成本，計(jì)算出長(zhǎng)期借款成本、長(zhǎng)期債務(wù)成本、普通股成本、留存收益成本、優(yōu)先股成本、加權(quán)資金成本等一系列的成本指標(biāo)，并且要在資金成本和投資報(bào)酬率之間作出權(quán)衡和決策，必要的時(shí)候還要計(jì)算邊際成本，研究企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿作用。這樣才能使網(wǎng)絡(luò)營銷在理財(cái)決策的指導(dǎo)下健康持續(xù)地發(fā)展壯大。

（四）財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)報(bào)告指導(dǎo)著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)應(yīng)該掌握編制財(cái)務(wù)計(jì)劃和編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告的基本方法。編制營銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品成本計(jì)劃、現(xiàn)金計(jì)劃等一系列財(cái)務(wù)計(jì)劃表格，從中預(yù)測(cè)、控制網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)行全面預(yù)算管理。每個(gè)會(huì)計(jì)期末還要編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表，分析企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況。要把財(cái)務(wù)管理中的先進(jìn)理財(cái)方法應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷中，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷決策的執(zhí)行。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷是在互聯(lián)網(wǎng)走向成熟的時(shí)代產(chǎn)生的，其運(yùn)營中應(yīng)該有科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方法作指導(dǎo)，再不能憑著一時(shí)沖動(dòng)去運(yùn)營。在網(wǎng)絡(luò)營銷開始策劃的時(shí)候，就要考慮好盈利模式、資金成本、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等問題。只有這樣，網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)才能做到穩(wěn)、準(zhǔn)、狠地打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使自己更加強(qiáng)大；才能真正做到“坐在電腦之前、決勝網(wǎng)絡(luò)營銷”。相信隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)營銷成功、失敗兩方面經(jīng)驗(yàn)的積累，網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)必將更加重視財(cái)務(wù)管理工作。

【參考文獻(xiàn)】

［1］ 劉興發(fā).決勝網(wǎng)絡(luò)營銷［M］.人民郵電出版社，2010.

［2］ 張旭梅，等.軟件企業(yè)管理［M］.科學(xué)出版社，2007.

篇10

［關(guān)鍵詞］城市運(yùn)營 發(fā)展 投資 模式

［中圖分類號(hào)］F830 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1009－5349（2012）07－0130－02

長(zhǎng)久以來房地產(chǎn)行業(yè)就與城市密不可分。城市派生房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；而科學(xué)的房地產(chǎn)開發(fā)，亦能激活城市功能，并改變著人們的生活方式。

在大規(guī)模的城市化浪潮中，原先完全由政府主導(dǎo)的城市運(yùn)營漸漸出現(xiàn)了一批具有國資背景的城投企業(yè)參與其中，其后又陸續(xù)出現(xiàn)了中鐵、中房、北大資源、利海等各類房開企業(yè)的身影。另一方面，隨著房開企業(yè)本身綜合開發(fā)實(shí)力的日益提高以及與日俱增的社會(huì)責(zé)任感，政府也越來越愿意邀請(qǐng)他們一同參與到“城市運(yùn)營”的建設(shè)中來。

但傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)又與現(xiàn)代的城市運(yùn)營有很大區(qū)別。前者是“造房子”而后者卻要“造市”。這就要求“城市運(yùn)營商”有能力整合多方資源實(shí)現(xiàn)組合式經(jīng)營，為城市的未來提供增值產(chǎn)品、文化與服務(wù)，進(jìn)而提升整個(gè)城市的競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言，除了要積極、主動(dòng)地轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)模式，不斷提升企業(yè)的綜合創(chuàng)新能力、資源整合能力外，對(duì)于土地市場(chǎng)的關(guān)注、研究學(xué)習(xí)已有成功開發(fā)模式，或許可為正處轉(zhuǎn)型期的新城市運(yùn)營商們提供有益借鑒。

一、中國城市運(yùn)營的發(fā)展與運(yùn)營商的興起

傳統(tǒng)意義上講，城市運(yùn)營概念是指政府和企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)城市資源基礎(chǔ)上，運(yùn)用政策、市場(chǎng)和法律的手段對(duì)城市資源進(jìn)行整合、優(yōu)化、創(chuàng)新而取得城市資源的增值和城市發(fā)展最大化的過程。包括：經(jīng)營城市有形資產(chǎn)、培育城市無形資產(chǎn)、建立與推廣城市品牌三方面內(nèi)容。而對(duì)于城市運(yùn)營商，則指圍繞城市的總體發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合城市發(fā)展的機(jī)遇，以市場(chǎng)化的方式，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，使自己的開發(fā)項(xiàng)目能夠成為城市發(fā)展建設(shè)組成部分的經(jīng)營開發(fā)企業(yè)。其業(yè)務(wù)一般包括土地一級(jí)開發(fā)及推廣、二級(jí)物業(yè)開發(fā)銷售、城市主體功能設(shè)施經(jīng)營管理、城市品牌管理等。城市運(yùn)營商在選擇城市運(yùn)營項(xiàng)目時(shí)，主要驅(qū)動(dòng)模式包括：（1）產(chǎn)業(yè)辦公驅(qū)動(dòng)模式；（2）商業(yè)貿(mào)易驅(qū)動(dòng)模式；（3）公建配套驅(qū)動(dòng)模式；（4）生態(tài)居住驅(qū)動(dòng)模式；（5）休閑旅游驅(qū)動(dòng)模式。

國內(nèi)城區(qū)開發(fā)在經(jīng)歷“城區(qū)自然生長(zhǎng)”階段后普遍進(jìn)入“城區(qū)野蠻成長(zhǎng)”時(shí)代，同時(shí)局部向“城區(qū)系統(tǒng)運(yùn)營”的科學(xué)發(fā)展時(shí)代過渡。

第一階段，城區(qū)自然生長(zhǎng)。此階段的特質(zhì)是城市空間的擴(kuò)大與更新均隨著人口的導(dǎo)入自然向外延伸。表現(xiàn)出城區(qū)自然且又緩慢的發(fā)展，如蛛網(wǎng)般蠕動(dòng)著向外延伸，城市功能服務(wù)設(shè)施逐漸老化，同時(shí)難以滿足新增市民的需求，人們擁擠在城市中心，不愿到更偏遠(yuǎn)的地方居住，除了中心區(qū)，人們似乎沒能夠意識(shí)到其他區(qū)域的土地價(jià)值。

第二階段，城區(qū)野蠻成長(zhǎng)。此階段的特質(zhì)是城市資源市場(chǎng)化，尤其是土地成為最重要的經(jīng)營資源。表現(xiàn)出政府意識(shí)到土地資源的稀缺性與土地價(jià)值的差異性，城市得以最大程度的擴(kuò)張，政府開始注重城區(qū)規(guī)劃，但更多的是以土地財(cái)政收入增加為目的，同時(shí)政府開始引導(dǎo)人口居住，但帶來的是更多居住群體的標(biāo)簽烙印千城一個(gè)面孔，城區(qū)個(gè)性缺失與城區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展乏力。

第三階段，城區(qū)系統(tǒng)運(yùn)營。此階段特質(zhì)是城市不再一味地向外擴(kuò)張，開始注重城區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。表現(xiàn)在政府全面重視城區(qū)短期與中遠(yuǎn)期的發(fā)展規(guī)劃；城區(qū)的發(fā)展，不再是單一的土地出讓與項(xiàng)目開發(fā)，政府開始注重人口可持續(xù)導(dǎo)入與更新，重視居住產(chǎn)品之外的服務(wù)提供，生態(tài)環(huán)保以聚焦，綠色節(jié)能成為首要。注重城區(qū)文化傳承與性格的塑造。

二、城市運(yùn)營業(yè)務(wù)模式與盈利模式探討

針對(duì)城市運(yùn)營的發(fā)展和城市運(yùn)營商的興起，可以發(fā)現(xiàn)：目前開展城市運(yùn)營業(yè)務(wù)的區(qū)域相對(duì)集中在二、三線城市；而眾多城市運(yùn)營企業(yè)發(fā)展中，主要以央企、大型國企為主；地方政府融資平臺(tái)企業(yè)具備較強(qiáng)的地域?qū)傩?；特別是具備一定實(shí)力的民企開始成為土地一級(jí)開發(fā)市場(chǎng)新的參與者。同時(shí)，本文將進(jìn)一步分析其業(yè)務(wù)模式及盈利模式，進(jìn)而便于帶來一些新的探討與啟示。

（一）城市運(yùn)營業(yè)務(wù)模式

目前的城市運(yùn)營商主要還是聚焦于土地一級(jí)開發(fā)，仍具有較強(qiáng)的政府屬性，資源獲取較多仰賴政府相關(guān)部門。

除去地方政府融資平臺(tái)類企業(yè)生而肩負(fù)一級(jí)開發(fā)使命外，其他企業(yè)從傳統(tǒng)房地產(chǎn)甚至其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向土地一級(jí)開發(fā)業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)因素，本文認(rèn)為主要有“政府關(guān)系驅(qū)動(dòng)型”與“專業(yè)能力驅(qū)動(dòng)型”兩種情況。特別地，“專業(yè)能力驅(qū)動(dòng)型”根據(jù)驅(qū)動(dòng)因素分為：（1）產(chǎn)業(yè)資源；（2）基建資源；（3）旅游資源；（4）商貿(mào)資源；（5）新城鎮(zhèn)建設(shè)；（6）舊城改造。

其中，“政府關(guān)系驅(qū)動(dòng)型”占主導(dǎo)地位，未來的趨勢(shì)是這些企業(yè)全面介入所在城市一級(jí)開發(fā)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型為城市運(yùn)營商，他們緊跟國家政策熱點(diǎn)，一級(jí)開發(fā)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全國化布局。“專業(yè)能力驅(qū)動(dòng)型”則占輔助地位，未來的趨勢(shì)是這些企業(yè)專注專業(yè)領(lǐng)域做大做強(qiáng)，與各地政府互補(bǔ)性合作，市場(chǎng)空間將更為廣闊。

（二）城市運(yùn)營盈利模式探討

作為城市運(yùn)營商，如何找到清晰的盈利模式，值得探討。土地一級(jí)開發(fā)業(yè)務(wù)的常見盈利模式主要有六類：

1.從一級(jí)開發(fā)本身獲利

通過政府支付固定的一級(jí)開發(fā)利潤(rùn)獲利。分享土地出讓金：通過與政府就土地出讓金的分成而獲利。包括三種形式：