導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇智慧校園一站式解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

百億跨越之后的戰(zhàn)略篤定

2014年華為公司實(shí)現(xiàn)全球銷售收入約2880億人民幣，同比增長(zhǎng)約20%。華為在中國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)飛速發(fā)展，年新增銷售收入超過(guò)130億人民幣，實(shí)現(xiàn)了百億跨越，新增收入同比增長(zhǎng)近40%，目前中國(guó)區(qū)合作伙伴超過(guò)4000家，貢獻(xiàn)收入超過(guò)80%，華為服務(wù)實(shí)現(xiàn)了50%以上的工程服務(wù)由合作伙伴承接。

通過(guò)與合作伙伴通力合作，2014年華為在金融、政府、大企業(yè)、交通、電力、媒資等重點(diǎn)價(jià)值行業(yè)高速發(fā)展、捷報(bào)頻傳：公用事業(yè)領(lǐng)域，華為已在深圳龍崗和南京建立起智慧城市的樣板；金融和大企業(yè)領(lǐng)域，華為與包括工行、建行、中石油等在內(nèi)的全球500強(qiáng)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系；交通、電力、媒資領(lǐng)域均形成了多產(chǎn)品的良性布局。教育行業(yè)是華為九大重點(diǎn)行業(yè)之一，2014年華為在教育行業(yè)收入同比增長(zhǎng)接近100%，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)80%，其產(chǎn)品和解決方案在教育行業(yè)的應(yīng)用可謂全面開(kāi)花，影響力進(jìn)一步提升，已成為教育行業(yè)ICT解決方案的主要供應(yīng)商之一。

當(dāng)前，以移動(dòng)寬帶、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的ICT技術(shù)正成為各個(gè)行業(yè)加速轉(zhuǎn)型的引擎。工業(yè)4.0、智能交通、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育、智慧城市等領(lǐng)域的發(fā)展意味著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需要依靠ICT技術(shù)進(jìn)行新一輪的“進(jìn)化”，ICT基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)由過(guò)去的支撐系統(tǒng)向驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。華為預(yù)測(cè)，到2025年全球?qū)⒂谐^(guò)1000億的聯(lián)接。面對(duì)這規(guī)?？涨暗氖袌?chǎng)，企業(yè)業(yè)務(wù)如何搶占先機(jī)，華為給出的答案是：渠道。

華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)總裁馬悅在接受采訪時(shí)說(shuō)：“2011年華為成立企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)時(shí)就確定在企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域兩個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略：聚焦，被集成。聚焦是指華為只做熟悉的、可持續(xù)創(chuàng)新的、保持技術(shù)領(lǐng)先的、差異化的、易于被集成的、一站式的、以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的ICT基礎(chǔ)設(shè)施，而面對(duì)各行業(yè)需求、行業(yè)應(yīng)用、行業(yè)軟件都由廣大的合作伙伴來(lái)提供。被集成是指根據(jù)聚焦原則，不做面向客戶界面的總集成，在客戶的交易界面，主要依靠合作伙伴來(lái)完成和提供服務(wù)。因此，這幾年，華為企業(yè)業(yè)務(wù)總收入有80%來(lái)源于渠道合作伙伴銷售，50%以上項(xiàng)目完全由合作伙伴提供服務(wù)。今年華為仍會(huì)維持80%以上的渠道合作伙伴銷售，提高服務(wù)合作伙伴提供服務(wù)和交付的占比?！?/p>

為持續(xù)加強(qiáng)渠道組織建設(shè)，2014年華為在全國(guó)每一個(gè)城市都成立了渠道業(yè)務(wù)部，2015年還會(huì)專門(mén)成立渠道能力發(fā)展部，以便更好發(fā)展、培育、激勵(lì)、支持合作伙伴，維護(hù)好渠道秩序。在優(yōu)化渠道政策的同時(shí)，華為將牽引合作伙伴實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面的轉(zhuǎn)型：第一，從單純利益關(guān)系向文化和價(jià)值觀認(rèn)同轉(zhuǎn)變；第二，從通路型渠道向解決方案型渠道轉(zhuǎn)變；第三，從單純的設(shè)備銷售到設(shè)備銷售加能力銷售轉(zhuǎn)變；第四，從單純的滿足客戶的辦公系統(tǒng)需求向滿足客戶生產(chǎn)系統(tǒng)需求轉(zhuǎn)變。

行業(yè)理解力日益增強(qiáng)，解決方案更貼近需求

三通兩平臺(tái)、智慧校園兩大解決方案，是華為在教育行業(yè)展區(qū)呈現(xiàn)的核心內(nèi)容。此外，教育行業(yè)展區(qū)還設(shè)置了與合作伙伴聯(lián)合推出的智慧云課堂互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)?？梢钥闯觯?jīng)過(guò)優(yōu)化、提煉之后的方案能更好的貼合用戶的需求，這些關(guān)鍵字，無(wú)疑是教育信息化當(dāng)前最關(guān)注的。

華為教育行業(yè)營(yíng)銷專家鄧偉強(qiáng)認(rèn)為，現(xiàn)階段學(xué)校是用主動(dòng)的思路去進(jìn)行校園信息化的建設(shè)，不再只關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和部分業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，而是從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略出發(fā)向下驅(qū)動(dòng)，學(xué)校需要什么樣的業(yè)務(wù)流程，為了支撐這個(gè)流程需要什么樣的ICT網(wǎng)絡(luò)。以前數(shù)字校園的建設(shè)把教師、學(xué)生當(dāng)做一個(gè)個(gè)對(duì)象進(jìn)行管理，但到了智慧校園建設(shè)，教師和學(xué)生都是被服務(wù)的對(duì)象，智慧校園可以便捷地提供一站式服務(wù)，但必須要求各類的信息，包括宿舍和學(xué)生的信息資源都進(jìn)行集中化管理。華為的智慧校園解決方案概括起來(lái)是一個(gè)架構(gòu)、五種應(yīng)用。智慧校園的云端可以承載智能管控中心，智慧網(wǎng)絡(luò)以及教學(xué)樓、行政樓、操場(chǎng)、宿舍、圖書(shū)館不同場(chǎng)景的一些終端連接。在此架構(gòu)上承載了五類服務(wù)，例如教學(xué)方面的智慧云教室、數(shù)字圖書(shū)館以及虛擬仿真實(shí)驗(yàn)；環(huán)境方面的綠色節(jié)能，對(duì)全校的人員能耗進(jìn)行智能管控；管理的儀表盤(pán)、辦公的協(xié)作、信息的和廣播，以及平安校園、一卡通等等。

篇2

【關(guān)鍵詞】高校，社區(qū)化，管理與服務(wù)

十報(bào)告中明確提出要“完善公共文化服務(wù)體系，提高服務(wù)效能?！备咝Ｗ鳛楣参幕?wù)提供者，其管理機(jī)構(gòu)要對(duì)校園公眾也就是教師和大學(xué)生進(jìn)行有效的管理和提供便捷的服務(wù)，新形勢(shì)下，高校校園的社區(qū)化管理與服務(wù)改革是高等教育改革發(fā)展的必然要求，且有助于高校實(shí)現(xiàn)“管理育人”、“服務(wù)育人”目標(biāo)，因此，高校社區(qū)管理與服務(wù)應(yīng)運(yùn)、應(yīng)需而生。

社區(qū)服務(wù)是指能夠滿足社區(qū)人們生活、生存與發(fā)展的某種直接需要，并且能夠讓社區(qū)人們受益或享受的服務(wù)。高校校園是一個(gè)完整的、相對(duì)獨(dú)立并具有鮮明風(fēng)格特點(diǎn)的社會(huì)社區(qū)，如何將高校進(jìn)行社區(qū)化的管理與服務(wù)是擺在教育管理工作者面前的一項(xiàng)重大課題，亟需得到重視。

一、高校社區(qū)化管理與服務(wù)的現(xiàn)狀

由于高校對(duì)校園社區(qū)服務(wù)關(guān)注的缺失，國(guó)內(nèi)高校發(fā)展高校社區(qū)化管理與服務(wù)的狀況并不樂(lè)觀，主要表現(xiàn)在：

（1）由于高校社區(qū)化管理與服務(wù)的概念和理念尚未形成，高校領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)學(xué)生的管理與服務(wù)需求缺乏統(tǒng)籌思考和頂層設(shè)計(jì)，對(duì)高校進(jìn)行社區(qū)化管理與服務(wù)的意識(shí)未能形成。

（2）高校社區(qū)管理與服務(wù)設(shè)計(jì)缺乏整體的、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)概念、方法和原則等，師生對(duì)校園社區(qū)服務(wù)設(shè)計(jì)的理解一直還停留在設(shè)計(jì)設(shè)施的建設(shè)、公共環(huán)境的改善等小范圍的概念之上。

（3）高校中層和基層的管理干部、教師、員工沒(méi)有社區(qū)化管理與服務(wù)的意識(shí)和氛圍，各系（院）、部門(mén)對(duì)其在校園社區(qū)化管理與服務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧?、承?dān)的任務(wù)不明確，。

（4）國(guó)內(nèi)整體環(huán)境的不成熟直接影響了校園社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)者，使他們?nèi)狈ι鐓^(qū)服務(wù)的意識(shí)。

二、高校社區(qū)化管理與服務(wù)體系構(gòu)建的基本原則和總體思路。

1、校園社區(qū)管理與服務(wù)體系構(gòu)建的基本原則

（1）系統(tǒng)性原則。高校社區(qū)服務(wù)體系的組成元素應(yīng)為一整體，各元素之間相互作用、相互聯(lián)系、不可分割，形成一個(gè)比較完整的保障系統(tǒng)。

（2）發(fā)展性原則。通過(guò)構(gòu)建校園社區(qū)服務(wù)體系，將有助于推動(dòng)高校可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)還要以發(fā)展的眼光開(kāi)放性看待高校校園社區(qū)服務(wù)體系構(gòu)建。

（3）實(shí)際性原則。高校校園社區(qū)服務(wù)體系構(gòu)建應(yīng)充分考慮高校的實(shí)際情況，走出一條具有自己特色的高校校園公共服務(wù)體系建設(shè)道路。

（4）職能延伸性原則。高校校園社區(qū)服務(wù)體系構(gòu)建要置于高校教學(xué)、管理、服務(wù)的總體架構(gòu)下，不能將其業(yè)務(wù)獨(dú)立于高校相關(guān)公共部門(mén)，更不能使其業(yè)務(wù)與學(xué)校總體架構(gòu)下的公共部門(mén)職能產(chǎn)生混淆和沖突。

2、校園社區(qū)管理與服務(wù)體系構(gòu)建的總體思路

廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院（下稱“廣東輕工職院”）以落實(shí)學(xué)校文化管理為高度進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新，在廣州市城市管理委員會(huì)的指導(dǎo)下，學(xué)校、企業(yè)、政府三方聯(lián)動(dòng)，共同建設(shè)“社區(qū)管理與服務(wù)（高校模式）”協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目。該項(xiàng)目由“大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心”“與“感知輕院”物聯(lián)網(wǎng)及其軟件系統(tǒng)兩個(gè)子項(xiàng)目構(gòu)成，通過(guò)“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”探索和構(gòu)建新型的、符合社區(qū)管理與服務(wù)以及高校管理發(fā)展方向的社區(qū)管理（高校模式），為學(xué)生提供“一站式”的管理與服務(wù)平臺(tái)（含物理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和智能通訊終端平臺(tái)），融入社區(qū)垃圾分類解決方案設(shè)計(jì)基于“云管理”、“云服務(wù)”理念的高校感知管理與服務(wù)體系，構(gòu)建適合學(xué)校乃至高職院校大學(xué)生社區(qū)管理與服務(wù)的基于物聯(lián)網(wǎng)的“感知輕院”的智慧校園，嘗試推進(jìn)具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平并與國(guó)際接軌的社區(qū)管理與服務(wù)（高校）模式的形成。

三、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院“社區(qū)管理與服務(wù)（高校模式）”協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容

“社區(qū)管理與服務(wù)（高校模式）”協(xié)同新項(xiàng)目主要由“大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心”“與“感知輕院”物聯(lián)網(wǎng)及其軟件系統(tǒng)兩個(gè)子項(xiàng)目構(gòu)成，大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心在項(xiàng)目中是一個(gè)綜合性的前置物理管理與服務(wù)平臺(tái)，“感知輕院”物聯(lián)網(wǎng)及其軟件系統(tǒng)是大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心的后臺(tái)支撐系統(tǒng)，兩者在“社區(qū)管理與服務(wù)（高校模式）”協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目中互為支持和密不可分。

1、大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心

大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心的核心設(shè)計(jì)就是通過(guò)一個(gè)體系設(shè)計(jì)，融合政校企多方力量，變革學(xué)校傳統(tǒng)管理流程，構(gòu)建基于信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為載體的綜合信息化管理平臺(tái)，提供面向?qū)W生一線的一站式服務(wù)，真正落實(shí)以學(xué)生為本的管理理念，將學(xué)校的后臺(tái)管理與面向?qū)W生的管理進(jìn)行有效剝離，形成有序規(guī)范便捷的管理流程。

廣東輕工職院分為廣州校區(qū)和南海校區(qū)，根據(jù)區(qū)域分為廣州校區(qū)和南海校區(qū)大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心，其建設(shè)內(nèi)容主要是場(chǎng)地和設(shè)備設(shè)施等的硬件的建設(shè)。兩校區(qū)大學(xué)生服務(wù)中心建筑面積分別為300和500平方米，分別擁有各類服務(wù)窗口9個(gè)和18個(gè)，為學(xué)生提供面對(duì)面的人工服務(wù)；兩校區(qū)同時(shí)設(shè)自助服務(wù)區(qū)域，分別放置自助電腦、網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)終端、一卡通圈存機(jī)、銀行服務(wù)終端，通訊運(yùn)營(yíng)商服務(wù)終端等各類自助設(shè)備15套和30套，為學(xué)生提供全方位自助服務(wù)。

2、“感知輕院”物聯(lián)網(wǎng)及其軟件系統(tǒng)

“感知輕院”物聯(lián)網(wǎng)及其軟件系統(tǒng)是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的、涵蓋校園面向大學(xué)生的各方面管理與服務(wù)信息收集、存儲(chǔ)，然后通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生管理與服務(wù)信息利用的系統(tǒng)，系統(tǒng)設(shè)置大學(xué)生社區(qū)服務(wù)網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳，開(kāi)發(fā)智能通訊終端應(yīng)用，又稱“智慧校園”物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，其主要由以下子系統(tǒng)組成：①“智慧公寓”子系統(tǒng)；②“智慧教室”子系統(tǒng)；③“智慧門(mén)禁”子系統(tǒng)；④“智慧后勤”子系統(tǒng)；⑤垃圾分類與收集管理子系統(tǒng)。

為實(shí)現(xiàn)“構(gòu)建大學(xué)生社區(qū)管理與服務(wù)信息集散體系，打造‘一站式’大學(xué)生社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”的最終目標(biāo)，落實(shí)“云管理、云服務(wù)”理念，建設(shè)以下網(wǎng)絡(luò)軟件和開(kāi)發(fā)與其相對(duì)應(yīng)的基于安卓系統(tǒng)的智能通訊終端程序，具體細(xì)分有12種系統(tǒng)，分別為服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)大廳、后勤服務(wù)與報(bào)修網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與報(bào)修網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、學(xué)生訴求服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、心理咨詢網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、一卡通圈存網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、垃圾分類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、拜登公益電子商城、團(tuán)工作、學(xué)生活動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、學(xué)生工作與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、教務(wù)工作與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、食堂服務(wù)與評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

3、“社區(qū)管理與服務(wù)”項(xiàng)目的業(yè)務(wù)開(kāi)展形式與提供方式

（1）業(yè)務(wù)開(kāi)展形式

項(xiàng)目以“一站式”服務(wù)為基本要求，以實(shí)現(xiàn)“云管理、云服務(wù)”為目標(biāo)，以下列形式為學(xué)生提供服務(wù)：

①物理窗口：在校園學(xué)生集散的中心區(qū)域建設(shè)大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心實(shí)體場(chǎng)所，并在其中設(shè)置各類業(yè)務(wù)窗口為學(xué)生提供面對(duì)面的服務(wù)。

②自助服務(wù)：在服務(wù)中心實(shí)體場(chǎng)所中建立各類自助服務(wù)席位或建設(shè)設(shè)置自助服務(wù)區(qū)，放置各類自助服務(wù)設(shè)備，為學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)能夠受理或處理的服務(wù)業(yè)務(wù)。

③網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：設(shè)立大學(xué)生社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)大廳，開(kāi)發(fā)面向?qū)W生服務(wù)的各類網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)并整合進(jìn)網(wǎng)絡(luò)大廳，為學(xué)生提供在網(wǎng)絡(luò)上就能受理或處理的服務(wù)。

④智能通訊終端服務(wù)：開(kāi)發(fā)對(duì)接于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件系統(tǒng)的智能通訊終端程序，實(shí)現(xiàn)“云管理”，為學(xué)生提供“云服務(wù)”，學(xué)生利用手機(jī)、PAD等移動(dòng)終端就可隨時(shí)隨地得到服務(wù)中心的服務(wù)。

（2）業(yè)務(wù)提供的方式

根據(jù)職能延伸性原則，業(yè)務(wù)的提供方式置于學(xué)校教學(xué)、管理、服務(wù)的總體架構(gòu)下，在相關(guān)職能部門(mén)職責(zé)任不變的情況下利用服務(wù)中心提供的場(chǎng)所和各類平臺(tái)，將本部門(mén)面對(duì)一線的學(xué)生服務(wù)事務(wù)進(jìn)行有效剝離，以下列方式向?qū)W生提供服務(wù)：

①直接派駐：業(yè)務(wù)量較大或?qū)I(yè)性很較強(qiáng)的業(yè)務(wù)，由職能部門(mén)在服務(wù)中心設(shè)置的專門(mén)窗口并派出本部門(mén)人員到窗口辦公為師生提供服務(wù)。

②委托代辦：服務(wù)中心專門(mén)設(shè)有綜合服務(wù)窗口和負(fù)責(zé)服務(wù)窗口工作的人員，相關(guān)行政事務(wù)和部門(mén)面對(duì)的學(xué)生的零散業(yè)務(wù)，學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)職責(zé)不變，由職能部門(mén)委托服務(wù)中心的綜合服務(wù)窗口受理或收發(fā)受理及其受理結(jié)果文件。

③學(xué)生社團(tuán)窗口：促進(jìn)學(xué)生自我管理、自我服務(wù)，開(kāi)設(shè)專門(mén)學(xué)生社團(tuán)窗口，由學(xué)生向?qū)W生提供管理與服務(wù)。

④機(jī)動(dòng)窗口：服務(wù)大廳另獨(dú)立設(shè)有機(jī)動(dòng)窗口，并提供一定的室內(nèi)和室外空間，為各職能部門(mén)、系（院）、校外機(jī)構(gòu)的階段、間歇及開(kāi)展各類如咨詢、宣傳、教育、展示和業(yè)務(wù)等活動(dòng)提供場(chǎng)地支持。

4、“社區(qū)管理與服務(wù)”項(xiàng)目的業(yè)務(wù)架構(gòu)和管理架構(gòu)

（1）業(yè)務(wù)架構(gòu)

（2）管理架構(gòu)

（3）項(xiàng)目的業(yè)務(wù)設(shè)置

具體的業(yè)務(wù)設(shè)置可細(xì)分為16類，分別為行政服務(wù)、后勤服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、郵政服務(wù)（南海校區(qū)）、財(cái)務(wù)服務(wù)、訴求服務(wù)、學(xué)生管理服務(wù)、教學(xué)管理服務(wù)、團(tuán)工作與學(xué)生活動(dòng)、心理咨詢服務(wù)、校區(qū)管理信息服務(wù)（南海）、金融通訊服務(wù)終端（南海）、物聯(lián)網(wǎng)信息利用研究、垃圾分類支撐業(yè)務(wù)、教學(xué)督導(dǎo)服務(wù)、安全管理服務(wù)。

其中，具體業(yè)務(wù)整合由各相關(guān)職能部門(mén)主導(dǎo)，全面統(tǒng)計(jì)和分析本部門(mén)面對(duì)學(xué)生一線的服務(wù)與管理業(yè)務(wù)，在本部門(mén)業(yè)務(wù)分管校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，出具具體可行的對(duì)接方案和進(jìn)度計(jì)劃，積極與社區(qū)服務(wù)中心逐步進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，成熟一項(xiàng)對(duì)接一項(xiàng)。

廣東輕工職院“社區(qū)管理與服務(wù)（高校模式）”協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目以探索和構(gòu)建新型的、符合社區(qū)管理與服務(wù)以及高校管理發(fā)展方向的社區(qū)管理（高校）模式為目標(biāo)，為學(xué)生提供“一站式”的管理與服務(wù)平臺(tái)（含物理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和智能通訊終端平臺(tái)），設(shè)計(jì)適合我校乃至高職院校大學(xué)生社區(qū)管理與服務(wù)的基于物聯(lián)網(wǎng)的“感知系統(tǒng)”方案，形成基于“云管理”、“云服務(wù)”理念的高校感知管理與服務(wù)體系，并嘗試推進(jìn)具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平并與國(guó)際接軌的社區(qū)管理（高校）模式的形成。

參考文獻(xiàn)：

[1]時(shí)長(zhǎng)江.胡韻玲.陳樂(lè)敏.與時(shí)俱進(jìn)構(gòu)建高校學(xué)生社區(qū)管理新模式[J].高等教育研究學(xué)報(bào).2004（03）.

[2]林細(xì).羅怡.淺談高校學(xué)生社區(qū)化管理模式[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào).2006（09）.

篇3

4月初，在新華三集團(tuán)舉辦的Navigate 2017領(lǐng)航者峰會(huì)上，南京市秦淮區(qū)教師發(fā)展中心信息中心副主任黃震、山東師范大學(xué)信息化辦公室主任劉方愛(ài)以及新華三集團(tuán)教育系統(tǒng)部副總監(jiān)周延等人就教育信息化涉及到的熱點(diǎn)話題進(jìn)行了交流和分享，筆者也在會(huì)議結(jié)束后對(duì)他們進(jìn)行了采訪。

教育因?yàn)镮T而更加“智慧”

“2016年6月教育部了《教育信息化十三五規(guī)劃》，明確提出深化應(yīng)用、融合創(chuàng)新，以教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化”。教育部信息中心有關(guān)負(fù)責(zé)人針對(duì)這項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行了詳細(xì)解讀。

在青島舉辦的首屆國(guó)際教育信息化大會(huì)上，致賀信表示應(yīng)“積極推動(dòng)信息技術(shù)與教育融合的創(chuàng)新發(fā)展”、“堅(jiān)持不懈推進(jìn)教育信息化，努力以信息化為手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋面”、“通過(guò)教育信息化，逐步縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)數(shù)字差距，大力促進(jìn)教育公平，讓億萬(wàn)孩子同在藍(lán)天下，共享優(yōu)質(zhì)教育，通過(guò)知識(shí)改變命運(yùn)”，指明了教育信息化今后工作的目標(biāo)、方向和途徑?？梢钥吹?，教育信息化將在全面提升教育質(zhì)量、促進(jìn)更高層次的教育公平、加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程等重要任務(wù)中會(huì)發(fā)揮重要的作用，也將為新IT技術(shù)的發(fā)展提供重要機(jī)遇。

隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等IT技術(shù)的發(fā)展，高校的教育管理已經(jīng)離不開(kāi)信息化的手段。據(jù)山東師范大學(xué)信息化辦公室主任劉方愛(ài)介紹，從教學(xué)的方法到教學(xué)的過(guò)程，從服務(wù)到管理，信息化在各個(gè)方面都會(huì)帶來(lái)改變。“比如，信息化讓教學(xué)的過(guò)程會(huì)有一個(gè)很大的改變，同時(shí)使得傳統(tǒng)的教學(xué)模式得以革新。教育信息化發(fā)展到了一定程度，管理的流程、業(yè)務(wù)的流程、辦公系統(tǒng)都要遷移到網(wǎng)上進(jìn)行運(yùn)作?！?/p>

劉方愛(ài)舉了一個(gè)高校大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)解決不同業(yè)務(wù)之間“信息孤島”的例子。為了解決各系統(tǒng)之間的信息隔斷，山東師范大學(xué)建立了一個(gè)綜合數(shù)據(jù)中心，不同的系統(tǒng)每隔兩小時(shí)推送一次數(shù)據(jù)，由不同的部門(mén)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的提供，通過(guò)這種策略解決了“信息孤島”的問(wèn)題。同時(shí)在新華三提供的大數(shù)據(jù)平臺(tái)上，系統(tǒng)還可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和分析，從而開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)的更多價(jià)值。

隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，有些高校也在嘗試把數(shù)據(jù)開(kāi)放給更多的潛在用戶或者需求方?！吧綎|師范大學(xué)正在嘗試做一些大型設(shè)備開(kāi)放試點(diǎn)，學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約申請(qǐng)。針對(duì)學(xué)校的課件和圖書(shū)館資源使用，在通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一的信息平臺(tái)進(jìn)行師生身份登記后，大家都有權(quán)限來(lái)使用它們?！?劉方愛(ài)表示。

新的機(jī)會(huì)及市場(chǎng)方略

發(fā)揮市場(chǎng)的作用是教育信息化“十三五”規(guī)劃的重點(diǎn)之一：充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性、充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用；進(jìn)一步確立通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)資源、提供優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)的機(jī)制等。

作為新IT領(lǐng)域的領(lǐng)航者，新華三集團(tuán)對(duì)教育信息化和教育現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)更是不遺余力。據(jù)南京市秦淮區(qū)教師發(fā)展中心信息中心副主任黃震介紹，新華三與南京大光路小學(xué)的"智能手環(huán)"項(xiàng)目，結(jié)合各種落地應(yīng)用，目前已實(shí)現(xiàn)對(duì)小學(xué)生健康狀況、心理狀況、安全狀況的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和分析，從而實(shí)時(shí)掌握每個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程的指標(biāo)變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并進(jìn)行干預(yù)。這一項(xiàng)目已成為物聯(lián)校園的優(yōu)秀樣板工程。

在黃震看來(lái)，義務(wù)教育在數(shù)字化、信息化方面發(fā)展迅猛，國(guó)家建設(shè)了大批的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括門(mén)禁、招生考試、教學(xué)管理等。這些系統(tǒng)在帶來(lái)方便的同時(shí)也給管理帶來(lái)了很多挑穡比如數(shù)據(jù)的流失，由于之前的系統(tǒng)沒(méi)有考慮頂層設(shè)計(jì)，很多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無(wú)法共享，從而導(dǎo)致了很多有用的信息無(wú)法使用。只有在新IT的環(huán)境下，進(jìn)一步做好頂層設(shè)計(jì)，將數(shù)據(jù)提前進(jìn)行采集和分析、處理，才能真正為教育現(xiàn)代化打下基礎(chǔ)。

篇4

【關(guān)鍵詞】教學(xué)資源；共建共享；云時(shí)代；建設(shè)與發(fā)展

【中圖分類號(hào)】G420　【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A　【論文編號(hào)】1009－8097（2012）12－0112－03

云計(jì)算是一種基于因特網(wǎng)的超級(jí)計(jì)算模式，在遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)中心，幾萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)臺(tái)電腦和服務(wù)器連接成一片。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”，用戶通過(guò)電腦、筆記本、手機(jī)等終端接入“云”，按各自的需求進(jìn)行存儲(chǔ)和運(yùn)算。云計(jì)算是分布處理、并行處理和網(wǎng)格計(jì)算的發(fā)展，是虛擬化、實(shí)用計(jì)算，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)、平臺(tái)即服務(wù)、軟件即服務(wù)等概念混合演進(jìn)并躍升的結(jié)果，是一種新興的共享基礎(chǔ)架構(gòu)的方法，它面對(duì)的是超大規(guī)模的分布式環(huán)境，核心是提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

以計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)為核心的IT技術(shù)在推進(jìn)教育現(xiàn)代化、信息化過(guò)程中起到了非常重要的作用。但是，在單一的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器設(shè)計(jì)模式下，隨著教育信息化過(guò)程中信息量的倍增而產(chǎn)生許多矛盾，比如教學(xué)資源的利用效率低下、獲取成本高、二次開(kāi)發(fā)困難、建設(shè)過(guò)程專業(yè)化等。云計(jì)算的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)可能會(huì)為解決教學(xué)資源在建設(shè)方面所面臨的問(wèn)題提供幫助。

但是，“云時(shí)代”還在發(fā)展初期，未真正到來(lái)，所以先把從現(xiàn)行的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與服務(wù)器加終端為主到真正實(shí)現(xiàn)“云”之前的過(guò)渡期稱之為“前云時(shí)代”。在這個(gè)承前啟后的特殊時(shí)期，我們需要反思和總結(jié)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時(shí)代教育信息化過(guò)程中的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上探討現(xiàn)在的“前云時(shí)代”和即將到來(lái)的“云時(shí)代”教學(xué)資源的建設(shè)和發(fā)展。

一、目前教學(xué)資源建設(shè)與使用效率問(wèn)題

目前，我國(guó)自中央到地方的各級(jí)電教館、教育技術(shù)中心以及許多學(xué)校建設(shè)的精品課程網(wǎng)、教學(xué)資源庫(kù)等數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)資源，都極大地推動(dòng)和促進(jìn)了教育信息化的發(fā)展。但是，目前許多地方的教育基礎(chǔ)設(shè)施有待提高，數(shù)字教育資源共建共享的有效機(jī)制尚未形成，推進(jìn)教育信息化仍是一項(xiàng)緊迫而艱巨的任務(wù)。

1、資源平臺(tái)建設(shè)過(guò)于專業(yè)化

目前，阻礙教育信息化普及的重要因素在于教育資源信息化建設(shè)過(guò)于專業(yè)化，比如精品課程網(wǎng)、教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)等的建設(shè)和維護(hù)只能由相關(guān)專業(yè)的教師或?qū)Ｂ毤夹g(shù)人員來(lái)完成，對(duì)于多數(shù)普通學(xué)科教師和學(xué)生而言只能下載資源，這樣就形成了少數(shù)專業(yè)人員建設(shè)難以滿足多數(shù)師生需求的局面。如何解決教育信息化面臨的困境是目前教育行業(yè)亟需考慮的問(wèn)題。

同時(shí)，對(duì)資源的更新也需要比較專業(yè)的技術(shù)，精品課程的負(fù)責(zé)人不一定都能完成網(wǎng)頁(yè)的更新和維護(hù)，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員對(duì)各學(xué)科相關(guān)的專業(yè)知識(shí)也不可能都精通。目前在許多高校，許多教師并不習(xí)慣使用官方或單位搭建的資源平臺(tái)，反而在個(gè)人家用計(jì)算機(jī)上使用Serv－U來(lái)建立自己的個(gè)人教學(xué)資源庫(kù)，原因就在于使用Serv－U建設(shè)的教學(xué)資源在限定用戶權(quán)限及使用的空間大小等之后。無(wú)論是教師個(gè)人在遠(yuǎn)程對(duì)資源的讀、寫(xiě)、刪除還是學(xué)生遠(yuǎn)程的下載和上傳，在操作上與在Windows系統(tǒng)中的資源管理器完全一樣只需要簡(jiǎn)單的而非專業(yè)的信息技術(shù)。

2、教學(xué)資源的使用率低

許多時(shí)候，在討論教育現(xiàn)代化、信息化時(shí)，總是太多的提到硬件資源的建設(shè)問(wèn)題，比如校園網(wǎng)的帶寬、服務(wù)器的多少等；但近年來(lái)通過(guò)對(duì)以四川省宜賓市為例的我國(guó)西部地區(qū)的現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：教學(xué)資源的使用效率太低是西部地區(qū)現(xiàn)代教育技術(shù)落后的主要原因，本來(lái)就有限的資源沒(méi)有充分地利用，信息化課時(shí)覆蓋率只有2％～5％，也就是說(shuō)，在西部地區(qū)95％以上的課堂教學(xué)方式還是這樣的傳統(tǒng)模式：一張黑板、一只粉筆加上一本教材、一本備課本。

出現(xiàn)教學(xué)資源使用率很低的現(xiàn)象除西部外，其他地區(qū)也不同程度存在。究其原因，有的學(xué)者認(rèn)為：教育行業(yè)中投資分散、重復(fù)、教育資源分配不均衡和教育主管部門(mén)無(wú)法掌控資源，導(dǎo)致教育設(shè)備利用率不高，教學(xué)資源得不到有效利用；而另有學(xué)者認(rèn)為是技術(shù)上缺乏統(tǒng)一規(guī)范，由于允許網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源在課程知識(shí)和教學(xué)管理水平進(jìn)行交換的技術(shù)規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）沒(méi)有得到廣泛的認(rèn)定，目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)與分類缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)人員大多根據(jù)自己的理解與認(rèn)識(shí)對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行分類與定義，導(dǎo)致不同網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)，不同高校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源自成體系，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的交流和共享。除此之外，可能還有許多原因，但是，教育領(lǐng)域現(xiàn)在有硬件、有資源但使用效率低是不爭(zhēng)的事實(shí)。從上面的分析可以看出：教學(xué)資源的供需不對(duì)口才是其主要原因。

原因在于廣大師生需要的教學(xué)資源如果不具備如下特征，就必然影響資源的使用率：

①獲取方便：不需要太多的繁雜的操作，諸如：注冊(cè)、安裝下載工具軟件等。

②真正共享：所謂共享就應(yīng)該是完全免費(fèi)的。

③可再加工：在原有資源的基礎(chǔ)上，能方便修改和添加自己的教學(xué)素材和教學(xué)設(shè)計(jì)思想。

而目前通常概念上的數(shù)字化教學(xué)資源均是放置在網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)站的服務(wù)器上，由于訪問(wèn)權(quán)限、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)硬件和使用者技術(shù)水平等多方面的綜合影響，再加上由許多社會(huì)企業(yè)或集團(tuán)提供的教學(xué)資源需要付費(fèi)下載，而且注冊(cè)、付費(fèi)等環(huán)節(jié)的操作繁瑣，而且部分資源提供者過(guò)于強(qiáng)調(diào)著作權(quán)保護(hù)提供的共享資源不具備二次加工性，所以這些資源使用效率不高也在情理之中。

二、教學(xué)資源的共建共享模式

教育信息化首先是教學(xué)信息化，教學(xué)信息化的核心是教學(xué)資源的數(shù)字化。沒(méi)有數(shù)字化的教學(xué)資源，多媒體教學(xué)設(shè)備只能成為擺設(shè)，教學(xué)信息化、教育現(xiàn)代化只能成為空談。數(shù)字化教學(xué)資源的獲得主要靠教師自己去開(kāi)發(fā)和建設(shè)，所以教師個(gè)人數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)是教學(xué)信息化、教育現(xiàn)代化對(duì)教師工作的必然要求。

只有建立一種教學(xué)資源共建共享的新模式，才能解決資源的數(shù)量和使用效率這兩大難題。為了實(shí)現(xiàn)這樣目標(biāo)，不妨假設(shè)這樣一種教學(xué)資源建設(shè)模式：由專業(yè)人員來(lái)搭建硬件平臺(tái)，讓大多數(shù)用戶特別是普通學(xué)科教師來(lái)建設(shè)數(shù)字化教學(xué)資源。要做到共建共享必須要解決如下問(wèn)題。

1、大眾化、普及化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

在資源建設(shè)過(guò)程中，除硬件平臺(tái)建設(shè)外，素材資源建設(shè)所涉及到的信息技術(shù)要普及化，只需要普通的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)即可，這樣廣大的普通學(xué)科教師才有可能參與數(shù)字化教學(xué)資源的建設(shè)。因?yàn)榘凑战逃繋煼端綶2004]9號(hào)文件《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中第一部分《教學(xué)人員教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)》中的第二條知識(shí)與技術(shù)里的基本技能包括：（1）掌握信息檢索、加工與利用的方法；（2）掌握常見(jiàn)教學(xué)媒體選擇與開(kāi)發(fā)的方法；（3）掌握教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一般方法；（4）掌握教學(xué)資源管理、教學(xué)過(guò)程管理和項(xiàng)目管理的方法；（5）掌握教學(xué)媒體、教學(xué)資源、教學(xué)過(guò)程與教學(xué)效果的評(píng)價(jià)方法。

從中可以看出，普通學(xué)科教學(xué)人員教育技術(shù)能力中的關(guān)于數(shù)字化教學(xué)資源技術(shù)主要在于檢索、加工、利用、評(píng)價(jià)，也就是現(xiàn)在各師范院校普遍為師范生開(kāi)設(shè)的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》和《現(xiàn)代教育技術(shù)》中所涉及的信息技術(shù)能力。

2教學(xué)資源共享性和可加工性

資源共享就意味著下載資源是免費(fèi)的，而目前由許多社會(huì)企業(yè)或集團(tuán)提供的教學(xué)資源需要付費(fèi)下載，而且注冊(cè)、付費(fèi)等環(huán)節(jié)的操作繁瑣，加上部分作者強(qiáng)調(diào)著作權(quán)保護(hù)提供的共享資源不具備二次加工性。

教學(xué)共享資源的可編輯性可大大提高資源價(jià)值和利用性，特別是教學(xué)課件和多媒體素材。由于每個(gè)教師在個(gè)性、特長(zhǎng)和施教學(xué)生對(duì)象等方面均普遍存在差距，教師很難在網(wǎng)上提供的共享課件中找到一個(gè)非常適合自己課堂教學(xué)的課件，均需要在共享課件基礎(chǔ)上添加自己的教學(xué)素材和教學(xué)設(shè)計(jì)思想。而使用諸如Flash、Author，vase等軟件制作生成的播放文件均只能使用而無(wú)法修改，除非同時(shí)上傳源文件，而使用Office　PowerPoint、WPS制作的課件能非常方便供廣大教師修改使用。所以在教學(xué)資源建設(shè)中，統(tǒng)一數(shù)字化資源的文件格式將直接影響資源的使用效率。

三、基于云計(jì)算的智慧校園中教學(xué)資源建設(shè)展望

云計(jì)算的發(fā)展將會(huì)對(duì)教學(xué)資源建設(shè)和產(chǎn)生巨大的影響，除可以為學(xué)校節(jié)約購(gòu)買(mǎi)和維護(hù)更新計(jì)算機(jī)的成本、減少維護(hù)和升級(jí)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的費(fèi)用外，可以在最大范圍內(nèi)解決資源共享、資源不足、使用率低等問(wèn)題；同時(shí)提供安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，解決存儲(chǔ)資源不足問(wèn)題。

基于云計(jì)算智慧校園的解決方案通過(guò)近年來(lái)的不斷發(fā)展，已近成熟。其中的教育教學(xué)公共服務(wù)平臺(tái)，將為具體的某個(gè)教師在“云”中為其建立一個(gè)相對(duì)獨(dú)立而實(shí)際互聯(lián)互通的“空間”，教師只需通過(guò)瘦客戶端（Thin　Client）使用授權(quán)用戶名和密碼連接“云”中服務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)教研系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)備課系統(tǒng)、教師學(xué)習(xí)中心系統(tǒng)、教師評(píng)價(jià)系統(tǒng)、資源管理與應(yīng)用系統(tǒng)、家校互通系統(tǒng)、視頻錄播點(diǎn)播系統(tǒng)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)、資源寶庫(kù)等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)一站式教學(xué)工作的信息化。學(xué)生同樣也只需通過(guò)瘦客戶端以同樣的方式接入服務(wù)平臺(tái)上的學(xué)生學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)、互動(dòng)交流系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)課堂系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)案系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)信息化，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和異地學(xué)習(xí)。

篇5

關(guān)鍵詞： URP； 云計(jì)算； 資源； 信息服務(wù)

中圖分類號(hào)： TN711?34 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1004?373X（2013）09?0019?04

0 概 述

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校都建設(shè)了相當(dāng)規(guī)模的校園網(wǎng)，在其中部署了為數(shù)眾多的服務(wù)器、個(gè)人計(jì)算機(jī)等終端設(shè)備，隨著各種主機(jī)設(shè)備數(shù)量的增加，不可避免地出現(xiàn)了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不規(guī)范，“數(shù)”出多門(mén)（部門(mén)），缺乏權(quán)威性；在一般高?；旧厦總€(gè)行政部門(mén)、各個(gè)院（系）、實(shí)驗(yàn)室都配置有一臺(tái)或數(shù)臺(tái)服務(wù)器，但是由于各部門(mén)工作性質(zhì)不同，導(dǎo)致了對(duì)服務(wù)器性能的需求和用途不盡相同，從而出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)資源分配不均，即有些部門(mén)或領(lǐng)域的CPU、存儲(chǔ)資源出現(xiàn)大量盈余而得不到充分利用，反之，有些部門(mén)、領(lǐng)域的CPU、存儲(chǔ)資源顯得相對(duì)嚴(yán)重不足，但又無(wú)法使用其他部門(mén)空閑的CPU、存儲(chǔ)資源，陷入了“想要的得不到，想分走的沒(méi)出路”的怪圈。諸如此類的問(wèn)題還有：教學(xué)資源分布不均；教學(xué)資源更新成本高，更新速度慢；教學(xué)資源共享程度低等。這些問(wèn)題一方面造成了教育資源的重復(fù)投入，另一方面造成并擴(kuò)大了教學(xué)質(zhì)量的差異。因此如何對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行最大程度、最大范圍的整合，成了降低教學(xué)成本，提高教學(xué)質(zhì)量，提升國(guó)內(nèi)高校教育教學(xué)水平的重要問(wèn)題。

URP（University Resource Planning，大學(xué)資源計(jì)劃）主要通過(guò)建立統(tǒng)一的信息平臺(tái)與接口標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的集成，其信息服務(wù)以一種松散耦合方式出現(xiàn)。計(jì)劃中的各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)都擁有自己的獨(dú)立數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，可通過(guò)接口程序與信息平臺(tái)對(duì)接為客戶端用戶提供所需的信息服務(wù)。而在各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)間，從物理到邏輯上，它們彼此可能是相對(duì)孤立的，只能通過(guò)URP登錄平臺(tái)，將所需的服務(wù)經(jīng)集成后給客戶端用戶使用。這種方式雖然具有很強(qiáng)的靈活性，但是無(wú)法控制整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效果，系統(tǒng)早期部署和后期的運(yùn)維都非常困難，對(duì)這樣的系統(tǒng)缺陷，基于云計(jì)算模式來(lái)設(shè)計(jì)的一套URP系統(tǒng)平臺(tái)可以較好地解決這一難題。

1 基于云計(jì)算的URP系統(tǒng)構(gòu)建思想

1.1 云計(jì)算簡(jiǎn)介

云計(jì)算（Cloud Computing）概念首先由Google公司首席執(zhí)行官埃里克·施密特于2006提出，它實(shí)際上是一種全新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式，是網(wǎng)格計(jì)算、并行計(jì)算、分布式計(jì)算、效用計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化、負(fù)載均衡等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物。

云計(jì)算是一種動(dòng)態(tài)的易擴(kuò)展的且通常是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供虛擬化資源的計(jì)算方式，用戶不需要了解具體功能的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，也不必具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，更無(wú)必要直接掌控設(shè)備，而只需關(guān)注自己真正需要什么樣的資源，以及如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)得到相應(yīng)的、無(wú)所不在的、方便的、隨需的服務(wù)，且這種服務(wù)無(wú)需多少代價(jià)。

云計(jì)算具有以下特點(diǎn)：

（1）計(jì)算資源的集成提高了設(shè)備計(jì)算能力：云計(jì)算把大量計(jì)算資源集中在公共資源池中，通過(guò)多種方式讓不同用戶共享計(jì)算資源，為支持超大數(shù)據(jù)量計(jì)算提供有力保障；

（2）高可靠性：云計(jì)算中的分布式數(shù)據(jù)中心保證了系統(tǒng)的容災(zāi)能力；

（3）虛擬化：云計(jì)算支持用戶在任意位置、使用不同的終端獲取應(yīng)用服務(wù)；

（4）低成本：在云計(jì)算中，由于在整個(gè)用戶群中減少了大量?jī)r(jià)格極高的服務(wù)器，甚至個(gè)人電腦等硬件設(shè)施的重復(fù)購(gòu)置，不僅節(jié)約了成本，同時(shí)還減少了由于設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)的電力耗費(fèi)和碳排放量，最大限度地實(shí)現(xiàn)時(shí)下世人普遍關(guān)注的節(jié)能減排目標(biāo)。

1.2 國(guó)內(nèi)URP現(xiàn)狀

在國(guó)內(nèi)，幾乎所有的高校都接入了互聯(lián)網(wǎng)，建立了自己的校園網(wǎng)，在各主管部門(mén)及高校自身的重視下，目前我國(guó)高校信息化程度越來(lái)越高，硬件建設(shè)不斷升級(jí)換代，性能不斷提升；與此同時(shí)，由于在校園網(wǎng)中部署了為數(shù)眾多的服務(wù)器、個(gè)人計(jì)算機(jī)等終端設(shè)備，隨著各種主機(jī)設(shè)備數(shù)量的增加，生產(chǎn)數(shù)據(jù)主體多樣化，不可避免地出現(xiàn)了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不規(guī)范，“數(shù)”出多門(mén)（部門(mén)），缺乏權(quán)威性；由于計(jì)算機(jī)硬件和軟件系統(tǒng)的部署和不定期的更新升級(jí)，使得高校不得不維持相當(dāng)規(guī)模的一支專門(mén)的技術(shù)隊(duì)伍，在投入了大量經(jīng)費(fèi)的前提下完成整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)升級(jí)，林林總總，都給高校帶來(lái)巨大的額外負(fù)擔(dān)；除此之外，還存在著系統(tǒng)的容災(zāi)能力弱，無(wú)彈性擴(kuò)展能力，電力等能源消耗隨系統(tǒng)規(guī)模和用戶需求增大而快速增加，IT資源利用率低等缺點(diǎn)。諸如此類問(wèn)題，如果不妥善加以解決，將成為高校信息化建設(shè)過(guò)程中的主要瓶頸，嚴(yán)重阻礙高校未來(lái)的發(fā)展。

1.3 基于云計(jì)算的URP系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)

URP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)初衷是最大限度地統(tǒng)一高校各類資源，利用松散耦合的模式將各應(yīng)用系統(tǒng)組織在一起，達(dá)到有效地解決信息交流、數(shù)據(jù)交換、資源共享等目的。利用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建的URP系統(tǒng)，不僅比利用傳統(tǒng)的技術(shù)手段更具經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，而且建成后的系統(tǒng)平臺(tái)更可靠，更易用。

基于云計(jì)算的URP系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)主要通過(guò)云計(jì)算所包含的三種服務(wù)模式來(lái)體現(xiàn)：SaaS（軟件即服務(wù)），該服務(wù)模式通過(guò)瀏覽器把程序傳給廣大的用戶，從用戶角度看，這樣會(huì)省去在服務(wù)器和軟件授權(quán)上的開(kāi)支；而在供應(yīng)商看來(lái)，只需要維護(hù)一個(gè)程序就夠了，從而大大能夠降低成本；PaaS（平臺(tái)即服務(wù)），基于該服務(wù)模式的云計(jì)算把開(kāi)發(fā)環(huán)境作為一種服務(wù)來(lái)提供。服務(wù)提供商可以使用中間商的設(shè)備來(lái)開(kāi)發(fā)自己的程序并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其服務(wù)器傳到用戶手中；IaaS（平臺(tái)即服務(wù)），這種形式的云計(jì)算通過(guò)虛擬化技術(shù)將服務(wù)器和存儲(chǔ)等硬件資源進(jìn)行最大限度的整合，然后為用戶提供超強(qiáng)計(jì)算能力的服務(wù)模式，就像自來(lái)水公司把水庫(kù)中的水以服務(wù)的形式源源不斷地提供給用戶一樣。

2 基于云計(jì)算的URP系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 基于云計(jì)算的URP平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)分析

一個(gè)云計(jì)算平臺(tái)能否成功實(shí)施，關(guān)鍵在于能否圍繞云平臺(tái)建立一個(gè)具有連續(xù)生命力的生態(tài)系統(tǒng)。根據(jù)目前我國(guó)高校教學(xué)資源的現(xiàn)狀，可將此生態(tài)系統(tǒng)的參與者分為三類：應(yīng)用及資源提供者；URP云計(jì)算平臺(tái)終端用戶；平臺(tái)管理員，他們之間的關(guān)系如圖1所示。

圖1形象描述了基于云計(jì)算的URP系統(tǒng)平臺(tái)上的生態(tài)系統(tǒng)。

（1）URP云平臺(tái)。主要是指那些通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接的眾多服務(wù)器（物理位置可能在各院系、部門(mén)），通過(guò)云計(jì)算技術(shù)將他們整合成一個(gè)統(tǒng)一的龐大資源池，虛擬化為一個(gè)整體，整個(gè)URP云平臺(tái)的計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力即是各服務(wù)器CPU計(jì)算能力的總和以及磁盤(pán)容量的總和，甚至還超出了它們總和，達(dá)到“1+1>2” 的效果。廣大師生和相關(guān)工作人員只需登錄基于云計(jì)算的URP系統(tǒng)就能取得自己想要的資源及服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)資源和服務(wù)的按需分配，杜絕了資源的浪費(fèi)。

（2）應(yīng)用及資源提供者。主要是指高校各相關(guān)的職能部門(mén)，如教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、學(xué)生處等，它們負(fù)責(zé)向URP云平臺(tái)提供所需的優(yōu)質(zhì)軟硬件資源，主用包括日常教學(xué)管理和學(xué)生管理中所用到的應(yīng)用服務(wù)，保證資源的使用者（主要是廣大師生）能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取所需要的服務(wù)，能“一站式”、無(wú)障礙地處理各類事務(wù)；URP云平臺(tái)的所有者（學(xué)校）也能實(shí)時(shí)監(jiān)控資源使用者使用資源的數(shù)量、效果以及服務(wù)的質(zhì)量；同時(shí)，URP云平臺(tái)的所有者可按資源性質(zhì)不同，將所有資源進(jìn)行分類儲(chǔ)存和管理，并在此基礎(chǔ)上搭建對(duì)應(yīng)的子云計(jì)算平臺(tái)供特定用戶使用。

（3）URP云平臺(tái)終端用戶。這里的URP云平臺(tái)終端用戶，實(shí)際上就是分布在各地的、各個(gè)院系的廣大師生，以及各部門(mén)的相關(guān)工作人員。他們沒(méi)有必要直接擁有一臺(tái)電腦和相應(yīng)的應(yīng)用軟件等資源，只需在客戶端通過(guò)各種瀏覽器在“云”中量身定制自己所需要的資源和應(yīng)用等服務(wù)，并且云計(jì)算平臺(tái)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速將各種計(jì)算的結(jié)果和各種資源返回給終端用戶。

（4）云計(jì)算平臺(tái)管理員。云計(jì)算平臺(tái)管理員負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)所需要的基礎(chǔ)設(shè)施及管理服務(wù)的運(yùn)行和維護(hù)，比如：7*24小時(shí)的在線保證、系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)、負(fù)載均衡與設(shè)備集群管理、軟件升級(jí)更新、提供客戶服務(wù)等。

2.2 基于云計(jì)算的URP平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)

基于云計(jì)算的URP平臺(tái)實(shí)現(xiàn)方案框架如圖2所示。該框架共分三層，從下到上分別是：URP支撐層、URP平臺(tái)層、URP應(yīng)用層，它們分別對(duì)應(yīng)IaaS服務(wù)層、PaaS服務(wù)層、SaaS服務(wù)層。通過(guò)云計(jì)算中的虛擬化技術(shù)，對(duì)各類資源加以整合，在各層中部署了功能強(qiáng)大的組件。

“URP支撐層”提供一個(gè)基本的支撐平臺(tái)，通過(guò)虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)各個(gè)服務(wù)器之間的互聯(lián)互通，各存儲(chǔ)設(shè)備和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源進(jìn)行整合，最終實(shí)現(xiàn)資源的高度統(tǒng)一、成為一個(gè)整體，減少了不同資源之間的邊際成本，增強(qiáng)了規(guī)模效益，形成超強(qiáng)的計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力和容災(zāi)備份能力。

“URP平臺(tái)層”是URP支撐層和URP應(yīng)用層的中繼層和后進(jìn)的一種云服務(wù)模式，它為上層即URP應(yīng)用層提供一個(gè)靈活、優(yōu)化的運(yùn)行環(huán)境，支持自動(dòng)彈性伸縮企業(yè)應(yīng)用運(yùn)行。URP云平臺(tái)能夠向高校各部門(mén)、教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)提供進(jìn)行定制化研發(fā)的中間件平臺(tái)，同時(shí)提供所需的數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器及開(kāi)發(fā)工具等。通過(guò)URP云平臺(tái)服務(wù)，可以提高校園網(wǎng)中的資源數(shù)量，使基于校園網(wǎng)的各種應(yīng)用開(kāi)發(fā)更加便捷、規(guī)范，提高了開(kāi)發(fā)效率，降低了URP應(yīng)用開(kāi)發(fā)的門(mén)檻，這也充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的低成本、高效率、規(guī)?；瘧?yīng)用的特性。

“URP應(yīng)用層”是涵蓋了校園辦公系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、師生協(xié)同學(xué)習(xí)系統(tǒng)、云圖書(shū)館、數(shù)據(jù)挖掘與決策支持系統(tǒng)等。在這一層上的所有應(yīng)用，其硬件支撐來(lái)自于底層的URP支撐層，數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件及運(yùn)行平臺(tái)由位于第二層的URP平臺(tái)層提供。URP應(yīng)用層充分利用Web 2.0中的AJAX等技術(shù)，使校園網(wǎng)上的各種Web應(yīng)用易用性更強(qiáng)，更加人性化，所有應(yīng)用程序都在Internet上運(yùn)行，用戶只需要一個(gè)瀏覽器，而無(wú)需再在客戶端安裝和部署任何其他額外的軟件，大大節(jié)省了成本和用戶的時(shí)間和精力。

2.3 基于云計(jì)算的URP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

在此，以URP應(yīng)用層的功能實(shí)現(xiàn)為例，敘述URP系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。根據(jù)目前國(guó)內(nèi)高校用戶現(xiàn)狀，本系統(tǒng)的URP應(yīng)用層主要采用Web Service技術(shù)，由于篇幅有限，在此簡(jiǎn)單介紹如何在基于云計(jì)算的URP平臺(tái)上設(shè)計(jì)教務(wù)管理系統(tǒng)，并以此為例來(lái)說(shuō)明SaaS服務(wù)在URP系統(tǒng)中運(yùn)行，在Microsoft Visual Studio 2008開(kāi)發(fā)環(huán)境下，其簡(jiǎn)要的代碼如下：

using System.Web；

using System.Web.Services；

using URP.Data；

namespace URP.SaaSService

{ Public class UserManage：

System.Web.Services.WebService

{......

[WebMethod（Description=" 獲取學(xué)生基本情況服務(wù)"）]

public DataSet GetStudentBaseDocument（string optID， string optPWD， string conditionText， string fieldList）

{if（！_um.IsOperable（optID，optPWD，"StudentDocumentQuery"）） return null； //判斷操作是否合法

try{在URP資源庫(kù)中查詢，如查找到，隨即將資源返回給客戶端；}

catch{ return null；}}

[WebMethod（Description="獲取學(xué)生狀態(tài)信息服務(wù)"）]

public DataSet GetStudentDocumentState（string optID， string optPWD， string conditionText， string fieldList）

{

if（！_um.IsOperable（optID，optPWD，"StudentDocumentStateQuery"）） return null； //判斷操作是否合法

try{在URP資源庫(kù)中查詢，如查找到，隨即將資源返回給客戶端；}

catch{return null；}}

[WebMethod（Description="獲取所有用戶信息服務(wù)"）]

public DataSet GetUsers（string userID， string userPWD， string condition）{

try

{在URP資源庫(kù)中查詢，如查找到，隨即將資源返回給客戶端；}

catch

{return null；}}

[WebMethod（Description=" 獲取當(dāng)前學(xué)期學(xué)生注冊(cè)信息"）]

public DataSet GetRegistryStudentList（string optID， string optPWD）{

try

{在URP資源庫(kù)中查詢，如查找到，隨即將資源返回給客戶端；}

catch{return null； }}

[WebMethod（Description="獲取自己的信息服務(wù)"）]

public DataSet GetUserInfo（string userID， string userPWD）{ if （！CheckUserPassword（userID， userPWD）） return null；

try{在URP資源庫(kù)中查詢，如查找到，隨即將資源返回給客戶端；}

catch{return null； }}

[WebMethod（Description="開(kāi)啟或關(guān)閉URP云平臺(tái)某項(xiàng)功能"）]

public int SetFunctionEnable（string optID， string optPWD， string funString， bool enable）{

if （！_um.IsOperable（optID， optPWD， funString + "Manage"）） return ?1；

try

{對(duì)URP云平臺(tái)實(shí)施相應(yīng)的管理功能；}

catch

{return 出錯(cuò)信息；}}}

3 結(jié) 語(yǔ)

基于云計(jì)算的URP系統(tǒng)適應(yīng)了高校信息化潮流，按照云計(jì)算思想構(gòu)建的URP系統(tǒng)可對(duì)目前高校龐大而復(fù)雜的教學(xué)資源進(jìn)行合理分配和高效地整合，本文將云計(jì)算的概念引入了大學(xué)資源計(jì)劃管理（URP）中，并提出了這一應(yīng)用的實(shí)施方案，最后設(shè)計(jì)出了實(shí)現(xiàn)URP應(yīng)用層的部分程序代碼，程序運(yùn)行結(jié)果表明文中所給出的解決方案是有效的。云計(jì)算理論是一種很有價(jià)值的信息系統(tǒng)工程思想，也是一個(gè)全新的領(lǐng)域。特別是在全社會(huì)積極倡導(dǎo)節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的當(dāng)下，基于云計(jì)算的URP系統(tǒng)構(gòu)建和發(fā)展尤為緊迫而重要。目前關(guān)于云計(jì)算在高校教學(xué)資源管理中的應(yīng)用研究還很少，有待更多學(xué)者的進(jìn)一步關(guān)注。

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