績效管理培訓(xùn)范文
時(shí)間:2023-04-01 16:15:25
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇績效管理培訓(xùn),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
在全體輔導(dǎo)員、工作人員和全體學(xué)員的共同努力下,為期三天的公司第一期績效管理培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了。我代表公司班子,向順利完成學(xué)業(yè)的學(xué)員們表示熱烈祝賀!向?yàn)楸酒谂嘤?xùn)班付出辛勤努力的輔導(dǎo)員、工作人員表示衷心感謝!
有效的績效管理是撬動(dòng)企業(yè)的杠桿,是提高企業(yè)員工素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本次培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了績效管理理論、績效管理體系指標(biāo)分解、溝通技巧等知識(shí),進(jìn)行了沙盤演練,進(jìn)一步夯實(shí)了全體學(xué)員理論功底,開闊了視野,增強(qiáng)了運(yùn)用績效管理理論分析問題和解決現(xiàn)實(shí)問題的能力,取得了開班之前沒有想到的良好效果。
一是沒想到學(xué)習(xí)成效如此顯著。本期培訓(xùn)班,培訓(xùn)安排周密,課程設(shè)計(jì)合理,輔導(dǎo)員的講課生動(dòng)活潑、形式新穎,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的參與熱情,講授內(nèi)容既有理論又有實(shí)踐,全體學(xué)員能做到專心聽課、認(rèn)真筆記,尊敬老師,表現(xiàn)了較好的學(xué)習(xí)態(tài)度;各個(gè)學(xué)習(xí)組發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)作配合,高質(zhì)高效完成了各項(xiàng)作業(yè),特別是在沙盤演練中,全體學(xué)員各抒己見,踴躍發(fā)言,學(xué)習(xí)氣氛既嚴(yán)肅緊張又生動(dòng)活潑,達(dá)到了學(xué)習(xí)交流和思想溝通的目的,也提高了學(xué)員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、文字組織能力和口才表達(dá)能力。通過短短的三天時(shí)間,大家共議學(xué)習(xí)心得,同談實(shí)踐體會(huì),既熟知了績效管理理論,又初步掌握了績效管理體系指標(biāo)分解、沙盤演練、有效溝通和情景模擬等全新的方法和技巧,為今后深入推進(jìn)公司績效管理工作打下良好的基礎(chǔ)。 二是沒想到學(xué)習(xí)風(fēng)氣如此濃厚。本期培訓(xùn)班的每一位學(xué)員都非常重視和珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),無論老同志還是年輕同志,學(xué)習(xí)積極性都非常高漲,都能很快地適應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通學(xué)員、從工作到學(xué)習(xí)、從家庭生活到集體生活的角色轉(zhuǎn)變,正確處理“要我學(xué)”與“我要學(xué)”的關(guān)系,正確處理工學(xué)矛盾,撲下身子,集中精力,以極大的熱情投入到緊張的學(xué)習(xí)之中,做到了態(tài)度端正、刻苦認(rèn)真,按時(shí)上課,認(rèn)真聽講,勤奮學(xué)習(xí),園滿完成了培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)任務(wù)?!白袷丶o(jì)律,惜時(shí)如金,勤學(xué)好問,理論聯(lián)系實(shí)際”,已成為本次培訓(xùn)班的良好學(xué)風(fēng)。
三是沒想到學(xué)習(xí)過程如此艱苦。學(xué)習(xí)是一種艱苦的勞動(dòng)。本次培訓(xùn)班時(shí)間緊、任務(wù)重,全體學(xué)員堅(jiān)持每天聽課學(xué)習(xí)1xxxx個(gè)小時(shí),做到勤學(xué)、勤問、勤記憶,充分利用課余飯后、晚自習(xí),加班加點(diǎn)直至通宵達(dá)旦,整理筆記、完成作業(yè)。在整個(gè)的學(xué)習(xí)過程中,各位學(xué)員時(shí)刻增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和主動(dòng)性,鍥而不舍,孜孜不倦,反復(fù)學(xué)習(xí),深入鉆研,融會(huì)貫通,始終保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情,堅(jiān)定持久學(xué)習(xí)的信心、決心和恒心,發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、勤于吃苦、甘于吃苦的精神,營造了“有第一就爭、有紅旗就扛”、敢于向強(qiáng)者比、勇于向高處攀
的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍?!耙詫W(xué)為樂,以苦為榮”成為本次培訓(xùn)班全體學(xué)員精神風(fēng)貌的生動(dòng)寫照。
在本期培訓(xùn)班即將結(jié)業(yè)之際,向參加本期培訓(xùn)班的全體學(xué)員提三點(diǎn)要求和希望。
一要堅(jiān)持學(xué)而不倦。學(xué)習(xí)是智慧的源泉,創(chuàng)新的基礎(chǔ)。一個(gè)人不愛學(xué)習(xí),思想就缺少靈氣,講話就缺少底氣,行動(dòng)就缺少朝氣,工作就缺乏銳氣,就有可能成為時(shí)代的落伍者。公司一直致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),始終把培養(yǎng)打造學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍作為興企創(chuàng)業(yè)之本,采取多種形式為職工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每一名員工都要堅(jiān)持學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,勤奮學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí)。保持求學(xué)、求真、求知的學(xué)習(xí)激情,保持“謙虛好學(xué)、勤于思考、刻苦鉆研”的學(xué)風(fēng),做一個(gè)終身學(xué)習(xí)的人。
二要堅(jiān)持學(xué)以致用。通過封閉學(xué)習(xí)培訓(xùn),各位學(xué)員績效管理知識(shí)水平有了很大提高。要樹立學(xué)以致用的思想,做好理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。培訓(xùn)班所學(xué)課程對公司績效管理工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,要應(yīng)用所學(xué)知識(shí),不斷提高解決實(shí)際問題的能力,真正把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)到加快推進(jìn)公司績效管理工作上,促進(jìn)公司持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
三要堅(jiān)持學(xué)以增效。學(xué)有所獲、學(xué)有所為的突出標(biāo)志就是隊(duì)伍提質(zhì)、工作提速、企業(yè)提效,這也是公司績效管理工作的最終目的。要把學(xué)有所獲、學(xué)有所為放到推進(jìn)績效管理工作大局中去思考,放到建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的全局中去把握,通過持續(xù)學(xué)習(xí)改善知識(shí)匱乏的薄弱環(huán)節(jié),探索前所未知的嶄新領(lǐng)域,以個(gè)人素質(zhì)的提升帶動(dòng)工作標(biāo)準(zhǔn)的提升,提高企業(yè)績效管理水平。要把心系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)作為學(xué)習(xí)的終極目標(biāo),把學(xué)習(xí)的過程變?yōu)樘嵝г鲂У倪^程。要加一份學(xué)習(xí)的壓力,增一份工作的責(zé)任,保持昂揚(yáng)銳氣,堅(jiān)持好學(xué)風(fēng)氣,一身浩然正氣,強(qiáng)化學(xué)習(xí)力,提高戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)凝聚力,為加快公司改革發(fā)展、開創(chuàng)更加美好的未來貢獻(xiàn)聰明才智。
篇2
對于任何一種,沒有前期分析得來的解決方案都是不科學(xué)的,在企業(yè)培訓(xùn)中的分析階段,績效技術(shù)培訓(xùn)所做的工作包括學(xué)習(xí)需求分析、學(xué)習(xí)者特征分析以及學(xué)習(xí)內(nèi)容分析。首先,應(yīng)先對公司的績效現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,以及通過相關(guān)人員了解期望達(dá)到的目標(biāo)績效,通過收集相關(guān)信息資料確定目標(biāo)績效與現(xiàn)狀之間的差距,對公司績效的現(xiàn)狀做出合理的分析,從而確定需求分析。然后對公司需要培訓(xùn)的員工進(jìn)行分析,這部分主要包括年齡、認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及個(gè)人對學(xué)習(xí)的期望等,因?yàn)檫@些影響之后實(shí)施階段教學(xué)策略、教學(xué)組織形式等所達(dá)到的效果。不同年齡,甚至性別,對特定企業(yè)性質(zhì)的影響是非常大的。因此,前期分析要將影響品牌企業(yè)績效培訓(xùn)的影響因素全部考慮在內(nèi),做好前期分析,以便后期培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
二、設(shè)計(jì)階段
在對當(dāng)前績效現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,在設(shè)計(jì)階段,確定整個(gè)培訓(xùn)流程。包括確定教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略、教學(xué)組織形式以及最重要的教學(xué)內(nèi)容,即針對績效現(xiàn)狀做出的培訓(xùn)內(nèi)容。教學(xué)目標(biāo)是對期望得到的學(xué)習(xí)結(jié)果的總括性的表述[3],因此,制定切實(shí)可行卻又能提高公司績效的教學(xué)目標(biāo)顯得尤為重要。在培訓(xùn)中,培訓(xùn)者應(yīng)該事先將教學(xué)目標(biāo)告知所有待培訓(xùn)人員,使其知道要學(xué)習(xí)的目標(biāo)及大的方向,也能使之正確理解掌握重要部分,為日后提高績效所做的行為作出指導(dǎo)。除此之外,要依據(jù)公司具體問題選擇合適的教學(xué)策略及教學(xué)組織形式進(jìn)行,通過教學(xué)策略和教學(xué)組織形式將整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容有效地組織起來,以確保達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果,即達(dá)到公司的期望績效。最后,安排培訓(xùn)內(nèi)容各個(gè)部分的順序,包括內(nèi)容的講解、問題的解決,知識(shí)的練習(xí)、強(qiáng)化等,切實(shí)做到提高員工的個(gè)人績效和組織績效。
三、開發(fā)階段
開發(fā)階段的主要任務(wù)是針對前期分析和制定的培訓(xùn)內(nèi)容及教學(xué)策略開發(fā)合適的培訓(xùn)資料。培訓(xùn)資料應(yīng)該具有可學(xué)習(xí)性,培訓(xùn)資料主要是為培訓(xùn)員工準(zhǔn)備的,所以資料要嚴(yán)格根據(jù)前期對學(xué)習(xí)者特征分析進(jìn)行開發(fā),確保資料的有效性。此外,資料是向培訓(xùn)者傳遞提高績效相關(guān)的知識(shí)的。在績效現(xiàn)狀和期望績效之間找到突破口,利用社會(huì)發(fā)展的新產(chǎn)物對培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更新,以適應(yīng)員工個(gè)人、組織及市場的需求。開發(fā)階段并不是簡單地對前期的結(jié)果進(jìn)行機(jī)械地陳勝結(jié)果,而是針對特定的環(huán)境積極聽取各方面的意見,以避免開發(fā)過程中斷,浪費(fèi)人力、物力以及財(cái)力。
四、實(shí)施階段
實(shí)施階段索要做的工作主要是將前三步所做的工作以恰當(dāng)?shù)男问絺鬟f給培訓(xùn)人員,即以前期所做的工作為基礎(chǔ),開展整個(gè)培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)人員有效掌握培訓(xùn)內(nèi)容并能轉(zhuǎn)化為有效行動(dòng),以提高個(gè)人績效和組織績效,達(dá)到企業(yè)的期望績效,完成整個(gè)培訓(xùn)過程。實(shí)施階段應(yīng)該對培訓(xùn)成員做出形成性評價(jià),接納反饋效果,并針對存在的問題做出相應(yīng)的反饋,使整個(gè)實(shí)施過程有條不紊地進(jìn)行。
五、評價(jià)階段
篇3
摘 要 作者從事安全生產(chǎn)考核工作近十年,在大量的工作實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)參考人員情況,通過調(diào)研和總結(jié),針對企業(yè)安全管理人員的長效培訓(xùn)機(jī)制情況進(jìn)行探討。第一部分,介紹了企業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)工作中的重要性;第二部分,介紹目前企業(yè)安全管理人員從業(yè)中的一些問題;第三部分;對如何加強(qiáng)企業(yè)安全管理人員的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 安全管理人員 長效培訓(xùn)機(jī)制
一、企業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)工作中起著至關(guān)重要的作用
安全生產(chǎn)工作是企業(yè)的頭等大事, 直接關(guān)系到職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的存亡。雖然影響企業(yè)安全生產(chǎn)工作的因素包括很多:企業(yè)負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)工作是否重視;安全管理人員的監(jiān)督是否及時(shí)、到位、管理措施是否有效;企業(yè)各種生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施是否滿足安全生產(chǎn)的規(guī)定;企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境是否滿足安全生產(chǎn)的要求等,但在諸多影響因素之中,企業(yè)安全管理人員水平和能力對企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的影響尤為突出。
企業(yè)安全管理人員在企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作中處于“承上啟下”的地位,一方面掌握主管部門、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)方面的要求,另一方面熟悉一線工作的實(shí)際情況、了解容易導(dǎo)致事故的危險(xiǎn)有害因素,因此,安全管理人員在企業(yè)的安全生產(chǎn)工作中所起的作用不可替代、至關(guān)重要。從某種意義上講,企業(yè)“安全管理人員”的水平和能力直接決定著整個(gè)安全生產(chǎn)管理工作的好壞。
二、企業(yè)安全管理人員從業(yè)情況中存在的問題及產(chǎn)生原因
目前,各類型企業(yè)中安全管理人員從業(yè)人員的水平和能力良莠不齊,很多企業(yè)的安全管理人員安全管理水平低、安全管理能力差,主要表現(xiàn)為:自身知識(shí)水平有限;安全法律法規(guī)不了解;安全管理知識(shí)不熟悉;安全生產(chǎn)技術(shù)不掌握;職業(yè)健康的嘗試不清楚;面對應(yīng)急突發(fā)事件不會(huì)處理。這些問題的產(chǎn)生主要是因?yàn)閷I(yè)從業(yè)人員少、身兼數(shù)職的情況多。更深層次的原因則是,多數(shù)安全管理人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的安全管理培訓(xùn),企業(yè)對安全生產(chǎn)工作不重視,不經(jīng)過培就任命安全管理人員。 因此,加強(qiáng)系統(tǒng)培訓(xùn),培養(yǎng)真正懂“安全”、真正會(huì)管“安全”、真正能管好“安全”的企業(yè)安全管理人員隊(duì)伍是目前亟待解決的問題。
三、建立企業(yè)安全管理人員長效培訓(xùn)機(jī)制的建議措施
(一)由政府出資對企業(yè)安全管理人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)
組織各行業(yè)安全管理人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),按照每三年一個(gè)周期,分批進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)周期確保培訓(xùn)到全體安全管理人員。培訓(xùn)產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,由政府部門負(fù)責(zé),不需要企業(yè)出一分錢。企業(yè)僅需提供本單位全部安全管理人員名單,根據(jù)相關(guān)部門培訓(xùn)計(jì)劃的安排及企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際情況,分批上報(bào)參加培訓(xùn)人員名單,并配合相關(guān)部門的培訓(xùn)工作,確保企業(yè)所有安全管理人員必須經(jīng)過培訓(xùn)。
(二)建立優(yōu)秀的安全培訓(xùn)教師、專家隊(duì)伍,確保培訓(xùn)質(zhì)量
組織高校、科研院所、企業(yè)的安全管理專家組成安全培訓(xùn)專家?guī)?,聘請國?nèi)外知名專家對企業(yè)“安全管理人員”進(jìn)行安全管理方面的系統(tǒng)培訓(xùn),使安全管理人員系統(tǒng)的掌握安全管理方法。針對不同的行業(yè)特點(diǎn)和規(guī)律進(jìn)行培訓(xùn),使安全管理人員掌握符合本行業(yè)、本企業(yè)安全管理特點(diǎn)的安全管理方法。同時(shí),邀請不同行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有著豐富安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的“安全管理人員”現(xiàn)身說法,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,在安全管理具體操作的層面上與參加培訓(xùn)人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的傳授,理論和實(shí)踐相結(jié)合,使參加培訓(xùn)的安全管理人員能將所學(xué)的知識(shí)真正運(yùn)用到企業(yè)的安全生產(chǎn)管理實(shí)際工作中。
篇4
高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理過程主要有三個(gè)階段,即開發(fā)管理、過程管理、后期管理,每個(gè)階段、過程所涵蓋的內(nèi)容都非常系統(tǒng)、細(xì)致。一是開發(fā)管理。開發(fā)管理是繼續(xù)教育培訓(xùn)的前提,主要包括繼續(xù)教育培訓(xùn)的市場可行性分析、明確培訓(xùn)目標(biāo)、確定培訓(xùn)主要對象、授課教師的選取以及確定招生宣傳方案,培訓(xùn)方案、培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇與確定等相關(guān)的問題。二是過程管理。
過程管理主要指教與學(xué)全過程的監(jiān)督與檢查,確保規(guī)范、有序、有效地完成繼續(xù)教育培訓(xùn),對學(xué)員來說,主要是對他們的學(xué)習(xí)情況、作業(yè)完成情況、課程考核,以及課程畢業(yè)設(shè)計(jì)等情況進(jìn)行跟蹤、了解、管理,對任課教師來說,主要涉及教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生滿意度情況,進(jìn)行跟蹤、了解、反饋、管理。三是后期管理。后期管理主要是做好培訓(xùn)的總結(jié)評估、資料存檔工作,培訓(xùn)結(jié)束之后的總結(jié)必不可少,只有總結(jié)才能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中的一些優(yōu)勢做法,才能為今后的培訓(xùn)積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),做好收集工作主要包括培訓(xùn)學(xué)生名單、成績檔案、培訓(xùn)授課教案、考試試題等材料。
二、高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式存在的問題
高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理內(nèi)容所涉及的三個(gè)過程,涵蓋面廣,牽涉到學(xué)校很多個(gè)部門,比如招生計(jì)劃主要由培訓(xùn)處完成,教師的安排由教務(wù)處、甚至需要院系來配合,所以培訓(xùn)需要相關(guān)部門通力合作,否則很難做好。因?yàn)檫^程復(fù)雜,也就暴露出很多的問題,下面筆者結(jié)合多年繼續(xù)教育培訓(xùn)的工作實(shí)際,就目前高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式中存在的問題,從以下幾個(gè)方面總結(jié):一是機(jī)構(gòu)身份不明。高職院校關(guān)于繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的身份、職責(zé)沒有統(tǒng)一的規(guī)定,有些高職院校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從屬某個(gè)院系,有些從屬于機(jī)關(guān),如果把它作為院系的一個(gè)機(jī)構(gòu),基本上很難發(fā)揮它的職能,會(huì)出現(xiàn)上下協(xié)調(diào)溝通不暢,學(xué)校資源很難整合,運(yùn)行效率低,服務(wù)水平差的局面,有些高職院校只是把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為創(chuàng)收的主要來源,無視專業(yè)分散、學(xué)員學(xué)歷參差不齊等問題,完全喪失培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身應(yīng)有的職能,嚴(yán)重挫傷繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)積極性。二是管理模式落后。
管理模式落后,最重要的原因就是,部分高職院校沒有充分認(rèn)識(shí)到繼續(xù)教育培訓(xùn)的重要性,沒有真正重視學(xué)校的繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也就疏于對繼續(xù)教育培訓(xùn)的管理,沒有相關(guān)的管理制度,或者制度不完善,沒有信息反饋的暢通渠道,沒有工作的有效監(jiān)督等等,事實(shí)上,繼續(xù)教育培訓(xùn)必須要有規(guī)范的管理和優(yōu)秀的教學(xué)質(zhì)量,才能贏得激烈的市場競爭,因?yàn)槔^續(xù)教育培訓(xùn)面臨學(xué)歷水平低、生源構(gòu)成復(fù)雜等困難。三是師資力量薄弱。部分高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)的師資力量相當(dāng)薄弱,大部分學(xué)校都沒有專職的繼續(xù)教育培訓(xùn)的教師,都是在學(xué)校正常教學(xué)任務(wù)的教師安排好了之后,才會(huì)安排繼續(xù)教育培訓(xùn)的課程教師,沒有一支職業(yè)化、專業(yè)化的繼續(xù)教育培訓(xùn)師資隊(duì)伍,另外因?yàn)椴糠指呗氃盒逃嘤?xùn)思想上不重視,這方面的教師招聘流程標(biāo)準(zhǔn)不透明、不公開,導(dǎo)致管理師資力量也非常薄弱。
三、高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式完善的有效途徑
針對高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式存在的問題,這項(xiàng)工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善。一是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)重視。高職院校要充分認(rèn)識(shí)繼續(xù)教育培訓(xùn)在構(gòu)建終身學(xué)習(xí)型社會(huì)中的重要作用,要明確機(jī)構(gòu)所承擔(dān)職責(zé)和歷史使命,要給予相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)職權(quán),教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人更是要端正認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮高職院校在職業(yè)教育領(lǐng)域的資源優(yōu)勢,通過各種途徑和方式,加大宣傳力度,提高學(xué)校和社會(huì)對繼續(xù)教育的認(rèn)識(shí)。二是完善制度,嚴(yán)格管理。
逐步完善繼續(xù)教育的管理制度,根據(jù)學(xué)校實(shí)際,可以考慮實(shí)行教育培訓(xùn)分級管理架構(gòu),繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只是作為職能部門進(jìn)行監(jiān)管,所有的教學(xué)組織與管理由下一級的院系繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)完成,學(xué)校的繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只是作為職能部門對教學(xué)效果、學(xué)員的滿意程度等進(jìn)行跟蹤、考核,確保教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)要經(jīng)常舉辦繼續(xù)教育培訓(xùn)的研討會(huì),總結(jié)過程管理中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行解決。三是加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。為了提高繼續(xù)教育培訓(xùn)的質(zhì)量和水平,應(yīng)該定期組織繼續(xù)教育的管理人員與教師進(jìn)行培訓(xùn),比如講座、考察、研修等形式,更新知識(shí),更新教學(xué)手段,提高師資水平、業(yè)務(wù)能力,努力建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化的高水平的師資隊(duì)伍。
篇5
關(guān)鍵詞:微信服務(wù)號;培訓(xùn)管理;考勤;微信支付
中圖分類號:G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號:1005-1422(2016)01-0121-02
一、微信服務(wù)號在培訓(xùn)工作中的應(yīng)用模式設(shè)計(jì)
隨著廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱學(xué)院)培訓(xùn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,培訓(xùn)班服務(wù)成本也不斷提升,信息推送、考勤、繳費(fèi)等環(huán)節(jié)都需要耗費(fèi)大量人力,而且培訓(xùn)結(jié)束后信息的存檔也需要很大的工作量,且不能保證數(shù)據(jù)完全不失真。學(xué)院目前使用培訓(xùn)服務(wù)管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)班日常事務(wù)的管理,該系統(tǒng)可存檔培訓(xùn)班的學(xué)員、考勤、就餐、繳費(fèi)、評估信息。根據(jù)工作中的觀察,幾乎所有的培訓(xùn)學(xué)員都有使用微信,某些班在開班時(shí)還會(huì)建立微信群用于溝通。微信服務(wù)號可以通過二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)操作,即可實(shí)現(xiàn)學(xué)員通過關(guān)注微信服務(wù)號后進(jìn)行考勤、就餐、住宿、評估和繳費(fèi)操作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)歸集,降低人工成本。
二、使用微信服務(wù)號實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理的流程設(shè)計(jì)
(一)微信服務(wù)號的申請
進(jìn)入微信公眾平臺(tái)官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊注冊操作,注冊微信服務(wù)號,主體必須是組織,按照騰訊要求填寫相關(guān)信息后,即可獲得登錄賬號,微信驗(yàn)證環(huán)節(jié)需要等待7個(gè)工作日。完成注冊后,即可下載微信公眾平臺(tái)的通用接口文檔,準(zhǔn)備二次開發(fā)工作。
(二)服務(wù)號功能菜單設(shè)計(jì)
完成服務(wù)號申請和驗(yàn)證后,即可開始微信服務(wù)號菜單的開發(fā),用戶可以點(diǎn)擊相關(guān)菜單關(guān)聯(lián)后段的MIS系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)相關(guān)操作,步驟如下。第一步,找到AppId和AppSecret。自定義菜單申請成功后,在“高級功能”-“開發(fā)模式”-“接口配置信息”的最后兩項(xiàng)。第二步,根據(jù)AppId和AppSecret,以https get方式獲取訪問特殊接口所必須的憑證access_token;由于是get方式獲取access_token,可以直接把拼好的url放在瀏覽器里執(zhí)行,access_token就拿到了。第三步,根據(jù)access_token,將json格式的菜單數(shù)據(jù)通過https post方式提交,拼裝json格式的菜單數(shù)據(jù),騰訊官方開放文檔給了詳細(xì)的例子可參考。
根據(jù)學(xué)院的業(yè)務(wù)需求,共設(shè)計(jì)了三個(gè)菜單:我的培訓(xùn)、服務(wù)、更多。“我的培訓(xùn)”用于查詢學(xué)員本人參與培訓(xùn)班的詳細(xì)數(shù)據(jù),包括班名、開發(fā)時(shí)間、上課地點(diǎn)、講師情況、班主任聯(lián)系方式等,需要關(guān)注并實(shí)名綁定姓名、手機(jī)號碼后可查詢?!胺?wù)”菜單下包括:掃一掃、WIFI賬號、最新課程三個(gè)子菜單,掃一掃用于掃描考勤、就餐、自主報(bào)名二維碼,實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證和繳費(fèi);WIFI賬號用于獲取學(xué)院WIFI登錄密碼;最新課程可查看學(xué)院最新推薦的課程?!案唷辈藛蜗掳ǎ阂庖姺答?、學(xué)院地址、系統(tǒng)介紹等輔助功能。菜單結(jié)構(gòu)如下圖所示。
(三)培訓(xùn)學(xué)員使用服務(wù)號的流程
首先需要在學(xué)院培訓(xùn)服務(wù)管理平臺(tái)中增加一個(gè)培訓(xùn)班,錄入學(xué)員的相關(guān)信息,必須錄入手機(jī)號碼。在培訓(xùn)開始前通知學(xué)員關(guān)注微信服務(wù)號,如果學(xué)員之前關(guān)注過,會(huì)直接收到培訓(xùn)信息。如果學(xué)員之前沒有關(guān)注,需要先關(guān)注,然后點(diǎn)擊任意菜單,會(huì)提示先綁定手機(jī)號碼,學(xué)員輸入后,與培訓(xùn)服務(wù)管理平臺(tái)中的手機(jī)號碼驗(yàn)證后完成綁定。綁定后,學(xué)員即可使用菜單功能。培訓(xùn)服務(wù)管理平臺(tái)學(xué)員管理界面如下圖所示。
(四)通過服務(wù)號實(shí)現(xiàn)考勤和支付
考勤和支付均通過二維碼掃描實(shí)現(xiàn)。首先在培訓(xùn)服務(wù)管理平臺(tái)中生成操作對應(yīng)的二維碼,比如針對某個(gè)時(shí)間生成一個(gè)考勤二維碼,然后將二維碼貼在教室門口,學(xué)員在制定時(shí)間內(nèi)掃描即視為考勤成功??记谛畔⑽⑿磐ㄟ^服務(wù)號和相關(guān)接口回傳到培訓(xùn)服務(wù)管理平臺(tái)。支付與考勤操作方式相同??荚嚬芾斫缑嫒缦聢D所示。
三、存在的問題與困難
由于校園應(yīng)用大部分位于校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)區(qū),微信公眾平臺(tái)的二次開發(fā)中可能無法獲取部署于校園內(nèi)網(wǎng)的各種異構(gòu)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),并無法保證這些系統(tǒng)的安全性,根據(jù)我們的實(shí)驗(yàn),以及其他已公布的研究成果,可以使用Web Service技術(shù)設(shè)計(jì)了一個(gè)中間訪問,有效地解決了這些問題,并極大地節(jié)約了開發(fā)時(shí)間和成本。學(xué)員關(guān)注微信服務(wù)號并關(guān)聯(lián)綁定后,可以長期使用相關(guān)服務(wù),但是用戶一旦更換微信號,在微信操作上的原有記錄將無法導(dǎo)入到新賬號,這是后續(xù)需要重點(diǎn)研究的問題。
四、展望與設(shè)想
在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的背景下,學(xué)院培訓(xùn)管理工作不斷創(chuàng)新,引入微信服務(wù)號增加考勤和繳費(fèi)手段,可以給培訓(xùn)學(xué)員帶來很大的方便,操作更加便利快捷,改善了用戶體驗(yàn)。根據(jù)我們的規(guī)劃,繼續(xù)在今后以微信服務(wù)號為平臺(tái),在日常教學(xué)工作輔助上拓展更多功能,實(shí)現(xiàn)學(xué)生關(guān)注微信服務(wù)號后查詢課表、調(diào)課通知、考試安排、成績、設(shè)備保修等,通過微信服務(wù)號實(shí)現(xiàn)更加緊密的師生互動(dòng)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:油田;突發(fā)事件;應(yīng)急知識(shí);培訓(xùn);探討
中圖分類號:F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:1001-828X(2012)11-00-02
企業(yè)安全管理、環(huán)境保護(hù)及員工健康的應(yīng)急反應(yīng)工作,是隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和現(xiàn)代化管理發(fā)展而發(fā)展。作為國有重點(diǎn)企業(yè)的大慶油田有限責(zé)任公司,各類突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)工作要扎實(shí)開展、富有成效,除了圍繞諸多生產(chǎn)環(huán)節(jié),編制具有針對性、控制性、適用性較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,更重要的是圍繞各類、各種應(yīng)急知識(shí)開展有效培訓(xùn)活動(dòng),讓油田崗位相關(guān)人員完全掌握和熟練運(yùn)用預(yù)案,提高突發(fā)事件的控制處理能力,降低事件造成的各種損失。為此,現(xiàn)結(jié)合大慶油田基層單位突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)工作,進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)的有效性分析與有效培訓(xùn)途徑的探討。
一、油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)的有效性分析
油田各單位要將生產(chǎn)應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)開展得富有成效,必須圍繞突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,探索、創(chuàng)新、運(yùn)行有效培訓(xùn)新方式,體現(xiàn)以下三個(gè)方面的特點(diǎn):
1.油田突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)要具有針對性。大慶油田的二級單位很多,有生產(chǎn)與保障單位之分;大慶油田的工作崗位更多,有前線與后線崗位之別。油田每個(gè)單位的每個(gè)崗位都有突發(fā)事件發(fā)生的可能性,不同的崗位有不同的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不同的應(yīng)急預(yù)案必須開展不同內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)。所以,油田不同的單位、不同的崗位要全面有效開展應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn),必須區(qū)分不同的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,組織崗位人員針對相關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行對號入座學(xué)習(xí),只有搞好突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案針對性培訓(xùn),才能有效提升各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行者的執(zhí)行能力,最大限度地降低事件造成的傷害與損失。
2.油田突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)要體現(xiàn)時(shí)效性。油田任何突發(fā)事件,都是在某種條件下形成、某種環(huán)境下發(fā)生,往往反映某個(gè)時(shí)期、某個(gè)時(shí)段應(yīng)急反應(yīng)工作的特點(diǎn)。所以,油田突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)應(yīng)特別注重在事件易發(fā)期,開展相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)培訓(xùn)。油田突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)有必要體現(xiàn)時(shí)效性。
3.油田突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)要堅(jiān)持經(jīng)常性。油田應(yīng)急預(yù)案是針對突發(fā)事件的應(yīng)急對策,直接控制事件的損失程度,不但要求執(zhí)行者學(xué)習(xí)掌握預(yù)案相應(yīng)內(nèi)容,更需要執(zhí)行者長期熟記與熟悉預(yù)案全部規(guī)定。為此,要想持久牢記油田突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,必須持續(xù)針對相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案開展經(jīng)常性的應(yīng)急反應(yīng)知識(shí)培訓(xùn),不斷提升預(yù)案執(zhí)行人的執(zhí)行效率與處理能力。所以,油田突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定之后或修改之后,不是培訓(xùn)一次結(jié)束,而是需要經(jīng)常講解培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)掌握、持續(xù)模擬演練,只有圍繞應(yīng)急預(yù)案開展經(jīng)常性培訓(xùn)活動(dòng),才能為油田突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的有效執(zhí)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)有效培訓(xùn)途徑的探討
如何增強(qiáng)油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)的針對性、時(shí)效性和經(jīng)常性,我認(rèn)為,油田各單位有必要探索“三、三、三”有效培訓(xùn)途徑。
1.要搞好油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的有效培訓(xùn),需要構(gòu)建與運(yùn)行“三定”培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)
(1)構(gòu)建與運(yùn)行油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的定員培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。油田各單位編制突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的人員,是精通預(yù)案實(shí)施所對應(yīng)崗位生產(chǎn)管理的多名專家。可以將這些人直接定為預(yù)案教培主體,集中先教會(huì)崗位生產(chǎn)操作骨干,再由骨干人員在崗位傳播,構(gòu)建與運(yùn)行“定員式”拓展培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)(見圖1)。
圖1 油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)定員培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)圖
(2)構(gòu)建與運(yùn)行油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的定點(diǎn)培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。油田突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行點(diǎn)位是相關(guān)崗位,執(zhí)行者是崗位操作人員??梢园杨A(yù)案執(zhí)行的相關(guān)崗位設(shè)定為培訓(xùn)點(diǎn)位,將崗位員工確定為培訓(xùn)對象,由集中培訓(xùn)的骨干人員擔(dān)當(dāng)預(yù)案講解員,構(gòu)建與運(yùn)行“定點(diǎn)式”傳授培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)(見圖2)。
圖2 油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)定點(diǎn)培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)圖
(3)構(gòu)建與運(yùn)行油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的定項(xiàng)培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。油田不同職能的單位、不同工藝的崗位,執(zhí)行的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案各有所不同。因此,為了增強(qiáng)油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)的針對性,有必要構(gòu)建與運(yùn)行“定項(xiàng)式”的專業(yè)培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò),開展劃分單位、細(xì)分崗位、區(qū)分預(yù)案的定項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。如:大慶油田采油礦構(gòu)建與運(yùn)行生產(chǎn)崗位“定項(xiàng)式”培訓(xùn)系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)(見圖3),將預(yù)案培訓(xùn)細(xì)分到井站。
圖3 油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的定項(xiàng)培訓(xùn)系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)圖
2.要搞好油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的有效培訓(xùn),需要健全與實(shí)行“三分”培訓(xùn)管理機(jī)制
(1)健全與實(shí)行油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的分期培訓(xùn)目標(biāo)管理制度。油田各單位既然將突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)納入到員工技能操作培訓(xùn)工作之中,就應(yīng)該同技術(shù)培訓(xùn)一樣,分期預(yù)案培訓(xùn)辦班要有培訓(xùn)目標(biāo),既有培訓(xùn)通過率的總目標(biāo),也要有人員出勤率、理論考試及格率、模擬演練達(dá)標(biāo)率等分目標(biāo)。不但要確定預(yù)案培訓(xùn)的總目標(biāo)與分目標(biāo),使突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)有衡量標(biāo)準(zhǔn),還有必要通過健全與實(shí)行突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的分期培訓(xùn)目標(biāo)管理制度,進(jìn)一步提升全油田崗位人員對突發(fā)事件應(yīng)急處理水平。
(2)健全與實(shí)行油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的分路培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行制度。要實(shí)現(xiàn)油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)目標(biāo),需要實(shí)施具體培訓(xùn)措施加以保證,也就是要有措施具體的突發(fā)事件分路應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)計(jì)劃與計(jì)劃執(zhí)行制度。如:春季由安全管理一路開展以防火等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為重點(diǎn)的培訓(xùn),夏季由生活保障一路開展以防中暑等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為重點(diǎn)的培訓(xùn),冬季由井站管理多路開展以防凍等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為重點(diǎn)的培訓(xùn),分路搞好應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的事前計(jì)劃編制,并在培訓(xùn)中嚴(yán)格計(jì)劃執(zhí)行制度。
(3)健全與實(shí)行油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的分項(xiàng)培訓(xùn)檢查考核制度。一項(xiàng)工作完成的如何,需要事中檢查與事后驗(yàn)收,突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)也是如此。所以,要使油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的分項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)富有成效,除了確定培訓(xùn)目標(biāo)、執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,還要在每次培訓(xùn)之中,采取以賽代培、以問代訓(xùn)等形式,進(jìn)行培訓(xùn)效果檢查;在每次培訓(xùn)之后,采取理論考試與模擬演練相結(jié)合、考評工作于獎(jiǎng)金評定相結(jié)合等形式,進(jìn)行培訓(xùn)驗(yàn)收與考核。因此,在每個(gè)單位、每個(gè)崗位開展的油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的分項(xiàng)培訓(xùn)中,有必要通過健全與實(shí)行分項(xiàng)培訓(xùn)檢查考核制度,把油田應(yīng)急反應(yīng)的分項(xiàng)培訓(xùn)工作抓實(shí)抓細(xì)、抓出成效。
3.要搞好油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的有效培訓(xùn),需要探索與推行“三更”及時(shí)培訓(xùn)方法
(1)探索與推行油田突發(fā)事件應(yīng)急人員更換后的及時(shí)培訓(xùn)方法。油田突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案中的組織機(jī)構(gòu)是由各級相關(guān)人員構(gòu)成,少則十幾人,多則幾十人,由于一些人員職務(wù)調(diào)整、崗位變動(dòng),應(yīng)急人員經(jīng)常出現(xiàn)更換情況。要讓剛加入突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)中的人員快速了解、掌握突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,需要探索人員調(diào)換跟近引導(dǎo)、人員更換跟蹤指導(dǎo)、人員增加跟上宣教等及時(shí)培訓(xùn)新途徑,推行油田突發(fā)事件應(yīng)急人員更換后的及時(shí)培訓(xùn)新方法,達(dá)到突發(fā)事件應(yīng)急人員人人懂應(yīng)急、個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)探索與推行油田突發(fā)事件應(yīng)急措施更改后的及時(shí)培訓(xùn)方法。隨著油田的發(fā)展、管理的進(jìn)步,對油田突發(fā)事件應(yīng)急工作經(jīng)常提出一些新的要求。所以,油田突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案中的各項(xiàng)應(yīng)急措施,經(jīng)常會(huì)按照上級的要求和生產(chǎn)管理的需要,進(jìn)行幾項(xiàng)或多項(xiàng)更改。要使相關(guān)人員及時(shí)掌握油田突發(fā)事件新的應(yīng)急措施,需要探索與推行油田突發(fā)事件應(yīng)急措施更改后的修訂人及時(shí)講解、骨干人員及時(shí)傳授等培訓(xùn)方法,使油田突發(fā)事件應(yīng)急措施更改的跟進(jìn)培訓(xùn)工作得到快速到位。
(3)探索與推行油田突發(fā)事件應(yīng)急技術(shù)更新后的及時(shí)培訓(xùn)方法。為了有效提高油田應(yīng)急工作能力與運(yùn)作水平,崗位突發(fā)事件應(yīng)急技術(shù)也在逐步更新。為此,相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案也隨著應(yīng)急技術(shù)的更新而進(jìn)行匹配性的改變。所以,油田各單位在油田突發(fā)事件應(yīng)急技術(shù)更新、預(yù)案修訂之后,有必要探索與推行油田突發(fā)事件應(yīng)急新技術(shù)請專家講解、新預(yù)案由專人及時(shí)講授等培訓(xùn)新方法,使油田應(yīng)急技術(shù)得到更新的同時(shí),應(yīng)急新技術(shù)的及時(shí)培訓(xùn)工作也得到有效落實(shí)。
三、油田突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)有效培訓(xùn)方式的探討結(jié)論
油田各單位要將安全管理、環(huán)境保護(hù)及員工健康的應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)持久開展并富有成效,充分體現(xiàn)針對性、時(shí)效性、經(jīng)常性,有必要探索突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的有效培訓(xùn)新方式。本文明確了需要構(gòu)建與運(yùn)行培訓(xùn)管理新網(wǎng)絡(luò)、需要健全與實(shí)行培訓(xùn)管理新機(jī)制、需要探索與推行及時(shí)培訓(xùn)新方法的三種觀點(diǎn),指出了突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)有效培訓(xùn)方式的探索思路。得出的結(jié)論是:通過探創(chuàng)新、推行各類、各種應(yīng)急知識(shí)有效培訓(xùn)途徑,可以使油田崗位相關(guān)人員時(shí)刻掌握和熟練運(yùn)用預(yù)案,提高突發(fā)事件的控制處理能力,并對油田應(yīng)急工作管理創(chuàng)新具有一定的指導(dǎo)性與引導(dǎo)性。
篇7
【Abstract】For the development of state-owned enterprises, the basic staff played an indispensable role. Especially in the current market economic system, many state-owned enterprises treat the high quality basic staff as a kind of strategic Resource. However, at present, the state-owned enterprises still have some some low education and low starting point of the basic staff, which greatly limited their further development, influenced the exerting of staff function. This paper discusses and analyzes the basic staff training management methods.
【關(guān)鍵詞】基層員工;培訓(xùn)管理;國有企業(yè)
【Keywords】basic staff; training management; state-owned enterprise;
【中圖分類號】F276.1;F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)03-0003-02
1 國有企業(yè)在實(shí)施基層員工培訓(xùn)管理時(shí)的影響因素
1.1 企業(yè)層面上
1.1.1 制度與體制缺失
由于對于一些國有企業(yè)來說,其所處的發(fā)展環(huán)境及擁有的發(fā)展理念較為落后,同時(shí)大多數(shù)國有企業(yè)都是依靠擴(kuò)大經(jīng)營的模式,來使其經(jīng)濟(jì)效益得到提升的,而依靠生產(chǎn)技術(shù)與管理模式提升來獲取更好經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)并不是很多。所以,對于很多國有企業(yè)來說,其擁有的職工數(shù)量相對較多,但是專業(yè)技術(shù)崗位與管理崗位等一系列中高級崗位并不是很多。這樣一來,很多員工便長期得不到升職空間,造成基層員工難以向中高級崗位流動(dòng)的現(xiàn)象。同時(shí),對于基層崗位的員工來說,其本身學(xué)識(shí)有限,也會(huì)對其升職加薪造成不良影響。
1.1.2 崗位技術(shù)要求較低
對于很多國有企業(yè)基層崗位來說,其對工作技能要求一般都不高,也不存在淘汰制度。在這種要求下,員工感受不到競爭的氛圍,從而不會(huì)去考慮參加技能培訓(xùn),進(jìn)而導(dǎo)致員工培訓(xùn)積極性不高。
1.1.3 受工學(xué)矛盾影響
雖然對于基層崗位員工來說,競爭并不是很強(qiáng)烈,但是工作壓力相對較大,常常出現(xiàn)加班加點(diǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)等情況,從而難以抽出時(shí)間參加培訓(xùn)。這使得工作占據(jù)了員工生活的大多數(shù)時(shí)間,即使有員工參加培訓(xùn),也很難有精力持續(xù)下去。因此,若工學(xué)矛盾不能得到很好的解決,企業(yè)培訓(xùn)工作便難以得到有效開展。
1.2 員工層面上
首先,在國有企業(yè)基層崗位上,不乏存在很多低學(xué)歷職工,這些職工甚至只讀過小學(xué)、初中。通常,這些職工缺乏正常的職業(yè)規(guī)劃與人生規(guī)劃,在職業(yè)發(fā)展上沒有過多追求,因此不會(huì)選擇參加培訓(xùn)。而對于一部分專業(yè)院校畢業(yè)的職工來說,雖然他們的學(xué)歷跟得上,但是在繁重的工作壓力下,使他們感覺看不到未來,感覺抱負(fù)得不到實(shí)現(xiàn)。因此情緒化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,影響其參與培訓(xùn)的積極性。
2 國有企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及問題分析
2.1 國有企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀
2.1.1 基層員工對培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,目前90%的管理人員認(rèn)為公司對員工培訓(xùn)并不重視,同時(shí)調(diào)查顯示,在接受過高等教育或是培訓(xùn)的管理人員,僅僅占到調(diào)查人數(shù)的35.7%。同時(shí),對于中層管理者的培訓(xùn)工作,開展起來較為簡單,遠(yuǎn)不如高層管理培訓(xùn)正規(guī)化,而對于基層管理培訓(xùn),就更為單調(diào)。在被調(diào)查企業(yè)中,員工并不安于本職工作,從而導(dǎo)致人員流失較為嚴(yán)重,員工對培訓(xùn)不關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)有所忽視,從而導(dǎo)致有技術(shù)的人員缺失,導(dǎo)致很多企業(yè)即使花重金也很難找到合格的技術(shù)人員[1]。
2.1.2 基層員工培訓(xùn)工作開展現(xiàn)狀
現(xiàn)如今,企業(yè)在對基層員工開展培訓(xùn)工作時(shí),一般會(huì)存在這樣的現(xiàn)狀。首先是培訓(xùn)的方式比較落后,缺乏實(shí)踐性,還是以填鴨式教學(xué)為主,沒有讓基層崗位人員接觸更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。其次是培訓(xùn)的控制力度不夠,從而導(dǎo)致效果較為滯后,難以知曉通過培訓(xùn),可以為企業(yè)創(chuàng)造多少價(jià)值。最后,在培訓(xùn)過程中,沒有完成程序化與系統(tǒng)化制度的落實(shí),在工作開展時(shí),需求分析、策劃與評價(jià)都較為盲目。很多時(shí)候,培訓(xùn)工作還僅僅是關(guān)注對員工簡單技能的培訓(xùn),大多數(shù)時(shí)候都是為了解決一時(shí)的問題,無法做到從企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展上,完成培訓(xùn)內(nèi)容的有效制定,從而導(dǎo)致制定出來的培訓(xùn)計(jì)劃跟不上企業(yè)與時(shí)展。
2.2 國有企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理問題
2.2.1 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施缺乏合理性
這一問題集中表現(xiàn)在三點(diǎn)。首先,對于培訓(xùn)人員來說,其自身掌握的專業(yè)技能也不是非常到位,從而難以從專業(yè)的角度與職業(yè)發(fā)展的角度,來對基層員工實(shí)施培訓(xùn),另外也難以對制定完成的培訓(xùn)內(nèi)容,提出自己的看法;其次是培訓(xùn)所使用的教材,針對性不足。受到培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等因素的影響,多數(shù)培訓(xùn)工作都是聘請內(nèi)外部講師來開展,這些講師自身難以完成對培訓(xùn)教材的編寫,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容存在較大差別,同樣的課程,在不同講師教授下,得到的結(jié)果也不一樣,從而使得培訓(xùn)效果參差不齊。最后是沒有完成培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)需求,來對課程進(jìn)行單獨(dú)設(shè)計(jì),從而造成培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性不夠高,使得培訓(xùn)效果不高。
2.2.2 培訓(xùn)工作得不到有效配合
一些基層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,企業(yè)開展培訓(xùn)工作,應(yīng)當(dāng)是人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)完成的工作,因此對于很多基層管理人員來說,其在收到培訓(xùn)計(jì)劃表不會(huì)過多重視起來,只會(huì)在當(dāng)時(shí),安排幾個(gè)相對有時(shí)間的員工參加,存在走過場、湊數(shù)的問題。甚至一些管理人員,喜歡一些形而上學(xué)的東西,舉辦各類研討會(huì)及高級班,來試圖在宣傳上下功夫,雖然是舉辦了,但發(fā)揮不了效果。
3 基層員工培訓(xùn)管理相關(guān)措施
3.1 通過培訓(xùn)前調(diào)查來制定培訓(xùn)內(nèi)容
在對基層員工進(jìn)行培訓(xùn)之前,應(yīng)當(dāng)對培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容做好調(diào)查工作,進(jìn)而跟進(jìn)調(diào)查結(jié)果與原先計(jì)劃的內(nèi)容,做到合理分析,并對基層工作情況做到有效結(jié)合,從而對基層部門相關(guān)情況做到更為清楚地把握。通常來說,績效問題一般是由四種因素所造成的,分別為動(dòng)機(jī)、環(huán)境、激勵(lì)與知識(shí)技能等。這些信息的獲取,對培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)內(nèi)容的指定,有著較大的幫助,從而使制定完成的計(jì)劃更加具備有效性與針對性。只有企業(yè)完成計(jì)劃與內(nèi)容的制定工作,方可使基層部門與員工,對制度有著更為清晰的了解與把握。從而在培訓(xùn)時(shí)做到積極配合,完成培訓(xùn)工作的開展,促使基層員工技能水平的提升。
3.2 完善培訓(xùn)理念與培訓(xùn)方法
目前在知識(shí)時(shí)代背景下,對于企業(yè)來說,要想在這一背景下取得更好的發(fā)展,促使自身競爭力的提升,就需要意識(shí)到對基層員工開展培訓(xùn)工作的重要性,同時(shí)需要將培訓(xùn)植入企業(yè)文化當(dāng)中,借助科學(xué)創(chuàng)新的方式,來對創(chuàng)新型人才做到有效培養(yǎng)。對于企業(yè)來說,在對基層員工開展培訓(xùn)時(shí),借助現(xiàn)代化技術(shù)與方式,將會(huì)促使培訓(xùn)質(zhì)量與培訓(xùn)效率得到很大的提升。
4 總結(jié)
國有企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理是一項(xiàng)綜合化、系統(tǒng)化的工作,要求不同部門共同努力,摒棄當(dāng)前國有企I員工工作消極的現(xiàn)狀,全面提高員工綜合素質(zhì),最大限度提高員工工作積極性。
篇8
1 進(jìn)一步明確教師進(jìn)修學(xué)校的主要職能
1.1 教師進(jìn)修學(xué)校是本轄區(qū)內(nèi)教師培訓(xùn)中心和教育干部培訓(xùn)中心。其主要職能:在縣教育行政部門領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織縣域范圍內(nèi)中小學(xué)幼兒園教師繼續(xù)教育工作和教育干部培訓(xùn)工作,具有與教師教育相關(guān)的管理、研究服務(wù)和教育信息資源開發(fā)與推廣等職能,開展中小學(xué)教學(xué)研究和教育科學(xué)研究,指導(dǎo)中小學(xué)進(jìn)行教育教學(xué)改革,對教師繼續(xù)教育進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。
1.2 當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期教師進(jìn)修學(xué)校的主要目標(biāo)任務(wù):進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)。從信息化建設(shè)著手,用先進(jìn)的教育設(shè)備、教育技術(shù)和教育教學(xué)資源開展中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作。要把中小學(xué)信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)中心、服務(wù)中心建在教師進(jìn)修學(xué)校,使其成為本縣域內(nèi)教師學(xué)習(xí)與資源中心;建成教師和校長的培訓(xùn)與管理中心;建成中小學(xué)教學(xué)的研究與指導(dǎo)中心;強(qiáng)化教師進(jìn)修學(xué)校在中小學(xué)教師“小教大專”和“專升本”學(xué)歷提高培訓(xùn)的作用,建成實(shí)體化輔導(dǎo)站和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。與教研部門密切合作,成為教師教學(xué)業(yè)務(wù)能力、教育科研能力培訓(xùn)的指導(dǎo)和研究中心;與電教、儀器裝備部門密切合作,成為教育技術(shù)推廣培訓(xùn)中心。
2 加大投入,大力推進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)
(1)適應(yīng)當(dāng)前和未來中小學(xué)教師繼續(xù)教育的需要,不斷增加投入,加快教師進(jìn)修學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。辦學(xué)條件要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,要有與教師培訓(xùn)相匹配的校舍、場地和常規(guī)儀器設(shè)備、音體美器材與設(shè)施,有必要的圖書資料,有先進(jìn)的教育技術(shù)手段,建有多媒體教室、語音室等。
(2)實(shí)行教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌,確保教師進(jìn)修學(xué)校教師培訓(xùn)所需費(fèi)用。按照《農(nóng)村中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)支出管理暫行辦法》的有關(guān)要求,可將學(xué)校年度公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額2.5-5%用于教師進(jìn)修學(xué)校教師培訓(xùn)所需的差旅費(fèi)、伙食補(bǔ)助、資料費(fèi)和住宿費(fèi)等開支,不得用于教師進(jìn)修學(xué)校人員經(jīng)費(fèi)支出。
(3)鑒于縣教師進(jìn)修學(xué)校主要面向義務(wù)教育開展教師培訓(xùn)工作,各地教育行政部門可向當(dāng)?shù)卣疇幦≌咧С郑帉⒔處熯M(jìn)修學(xué)校的工作經(jīng)費(fèi)由縣級財(cái)政解決。
3 加強(qiáng)教師進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊(duì)伍建設(shè)
(1)要按照獨(dú)立設(shè)置的成人中等專業(yè)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn),為教師進(jìn)修學(xué)校配備年富力強(qiáng)、有事業(yè)心、責(zé)任感、進(jìn)取心和開拓精神、思想解放、務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,并享受成人中等專業(yè)學(xué)校的待遇。要選配好校長。加強(qiáng)對教師進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子業(yè)績的考核。實(shí)行教師職務(wù)聘任制。
(2)建設(shè)一支專兼職相結(jié)合的優(yōu)秀教師隊(duì)伍。專職教師職務(wù)要按上級主管部門核定的編制科學(xué)設(shè)崗,明確各級職務(wù)名稱、職責(zé)、工作量和工作條件,制定聘任方案,按照雙向選擇的原則擇優(yōu)聘任。兼職教師職務(wù)應(yīng)是專職教師職務(wù)的二至三倍,可聘請專家、學(xué)者和管理人員作為教師進(jìn)修學(xué)校的兼職教師。實(shí)行教師輪崗制度。每一個(gè)聘期(一般為3年)應(yīng)有15%左右的教師實(shí)行輪崗,所空出的崗位可公開招聘。
4 逐步建立開放的教師培訓(xùn)體系,積極探索新形勢下教師進(jìn)修學(xué)校的辦學(xué)模式
(1)要搞好中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作,必須建立開放的中小學(xué)教師繼續(xù)教育體系。要形成縣、鄉(xiāng)、校相結(jié)合的中小學(xué)繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)。要運(yùn)用遠(yuǎn)程教育手段為中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)的中小學(xué)教師送教上門。在中小學(xué)教師繼續(xù)教育中要以校本培訓(xùn)為主要的形式,教師進(jìn)修學(xué)校要對校本培訓(xùn)給予指導(dǎo),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要將信息技術(shù)培訓(xùn)與各學(xué)科培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,根據(jù)不同層次的中小學(xué)教師實(shí)際開展培訓(xùn),探索新的培訓(xùn)模式,力求有所突破、有所創(chuàng)新。
(2)在保證中小學(xué)繼續(xù)教育這一根本任務(wù)的前提下,條件允許的地方可舉辦或聯(lián)合舉辦學(xué)歷教育,面向社會(huì)有償服務(wù),充分利用教育資源,增強(qiáng)學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力,多渠道籌集資金。
5 明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對教師進(jìn)修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和管理
篇9
論文摘要: 面向基礎(chǔ)教育改革,教師教育必須加大信息化建設(shè)力度。本文首先提出了對教師的培養(yǎng)培訓(xùn)不同階段的銜接、整合與重組的理念,認(rèn)為我們應(yīng)該把信息技術(shù)教師的職前培養(yǎng)、入職教育、職后培訓(xùn)作為一個(gè)連續(xù)的、統(tǒng)一的發(fā)展過程來看,進(jìn)行不同階段的銜接、整合與重組,并重點(diǎn)分析了各個(gè)階段的現(xiàn)狀和模式。
2001年我國正式啟動(dòng)了面向新世紀(jì)的基礎(chǔ)教育課程改革,而教師是任何教育改革的主要實(shí)施者和建設(shè)者。2002年,我國頒發(fā)的《教育部關(guān)于推進(jìn)教師教育信息化建設(shè)意見》中明確提出了“信息化已經(jīng)引起中小學(xué)的教育思想、觀念、內(nèi)容、方法等方面發(fā)生深刻的變革,要實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)在中小學(xué)逐步普及和應(yīng)用,建設(shè)一支數(shù)量足夠、質(zhì)量合格的具有信息素養(yǎng)的中小學(xué)師資隊(duì)伍是關(guān)鍵。……教師教育必須加快信息化進(jìn)程,加大信息化建設(shè)力度,為全面提高教師的信息素養(yǎng)和專業(yè)能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!倍鴱奈覈行W(xué)信息技術(shù)教師的現(xiàn)狀來看并不樂觀,表現(xiàn)如教師觀念落后、數(shù)量不足、水平不高等。因此,除了迅速提高現(xiàn)有中小學(xué)信息技術(shù)教師的教學(xué)水平、技術(shù)水平之外,還要從如何培養(yǎng)掌握信息技術(shù)的教師這方面思考。筆者從對師范生的多媒體課程教學(xué)中反思,認(rèn)為我們應(yīng)該把信息技術(shù)教師的職前培養(yǎng)、入職教育、職后培訓(xùn)作為一個(gè)連續(xù)的、統(tǒng)一的發(fā)展過程來看,進(jìn)行不同階段的銜接、整合與重組?,F(xiàn)對中小學(xué)教師信息技術(shù)能力各階段培養(yǎng)、培訓(xùn)現(xiàn)狀和模式作粗淺探討。
一、教師培養(yǎng)的現(xiàn)狀及模式
建國以來,師范??茖W(xué)校和中等師范學(xué)校是我國中小學(xué)教育師資培養(yǎng)的主要陣地,在專業(yè)課程體系中有很多合理的地方,例如:注重培養(yǎng)學(xué)生具有“一口普通話,一手好書法,一筆好文章,一套好教法”的教學(xué)基本功,同時(shí)我們在保持傳統(tǒng)教師教育學(xué)科的優(yōu)勢,鞏固高師院校特色學(xué)科的基礎(chǔ)上,應(yīng)該根據(jù)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的實(shí)際需要,積極培養(yǎng)有高信息技術(shù)能力的教師。雖然高校已經(jīng)普遍開設(shè)了計(jì)算機(jī)類課程,但將計(jì)算機(jī)類課程與現(xiàn)代教育技術(shù)課程整合,構(gòu)成師范生信息技術(shù)能力培養(yǎng)的體系,對以培養(yǎng)合格教師為己任的師范院校是一個(gè)歷史的挑戰(zhàn)。
從目前我國高師院校對師范生信息技術(shù)教育方面的培養(yǎng)現(xiàn)狀來看,反映出對其重要性和意義認(rèn)識(shí)不足,在設(shè)置的課程體系中,信息技術(shù)和實(shí)踐性環(huán)節(jié)課程所占比例較少,基本上仍只是作為師范專業(yè)的公共課來實(shí)施。再者,單純地將計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)代替信息技術(shù)教育。在效果上,計(jì)算機(jī)課老師培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)技能,沒有貫穿將技術(shù)整合到教學(xué)中的理念,學(xué)生隔靴搔癢的理論和知識(shí)學(xué)了不少,但解決實(shí)際問題的能力卻提高不大,所以學(xué)生不能很好地將信息技術(shù)應(yīng)用于未來教學(xué)中,不能滿足基礎(chǔ)教育信息技術(shù)和實(shí)踐性教學(xué)的需要。最后,在培養(yǎng)模式上,與基礎(chǔ)教育需求脫節(jié)。在培養(yǎng)過程中,重點(diǎn)都放在了傳授基本理念和基本操作,學(xué)生很難感受到運(yùn)用信息技術(shù)會(huì)帶來教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率的提高,因此在今后踏上教學(xué)崗位后,也就難以自覺自發(fā)地運(yùn)用信息技術(shù)。
因此,在對師范生的信息技術(shù)能力的培養(yǎng)模式上應(yīng)采取相應(yīng)的變通。首先,改變傳統(tǒng)的教育技術(shù)課程的教學(xué)內(nèi)容和模式。增設(shè)信息技術(shù)和活動(dòng)類課程,強(qiáng)化信息能力和實(shí)踐能力。重點(diǎn)涉及信息在教育運(yùn)用中的理論和實(shí)施,通過學(xué)習(xí)各種教學(xué)媒體、教學(xué)課件,將信息技術(shù)和各種基礎(chǔ)課程相結(jié)合,并在教師的指導(dǎo)下通過學(xué)習(xí)和操作實(shí)踐逐步熟悉它們。在實(shí)習(xí)期間嘗試性地運(yùn)用這些技術(shù)。其次,建立與中小學(xué)合作的培養(yǎng)機(jī)制,加重實(shí)習(xí)力度,使學(xué)生有更多的時(shí)間在真實(shí)的學(xué)校環(huán)境中運(yùn)用信息技術(shù),以提高信息化技術(shù)應(yīng)用技能。
二、中小學(xué)教師信息技術(shù)職后培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析
信息技術(shù)能力成為信息時(shí)代教師教學(xué)能力結(jié)構(gòu)中的有機(jī)組成部分,培訓(xùn)工作也得到了較為廣泛的開展,但是從信息技術(shù)的培訓(xùn)內(nèi)容、方式方法及效果上進(jìn)行分析,還存在一些帶有普遍性的問題。
1.培訓(xùn)方式單一
目前的培訓(xùn)方式多采用以知識(shí)傳授為主的專家講授式培訓(xùn)。一些地方把全員培訓(xùn)稱為教師集中面授,“大呼隆”上課,這使得操作技能極強(qiáng)的信息技術(shù)培訓(xùn)只能流于形式。原認(rèn)為教師學(xué)習(xí)了信息技術(shù)的知識(shí),就能自行將這些知識(shí)恰當(dāng)運(yùn)用于課堂教學(xué)實(shí)際場景。但這種單一的培訓(xùn)模式對于教師自覺地堅(jiān)持使用教育技術(shù)于自己的學(xué)科教學(xué)中,效果十分有限。
2.只注重技術(shù)層面的培訓(xùn)
由于教師的計(jì)算機(jī)操作能力存在較大的差異,教師參加培訓(xùn)時(shí)的興趣集中于計(jì)算機(jī)的操作,對于理論內(nèi)容的學(xué)習(xí)不太感興趣。因此,就出現(xiàn)了信息技術(shù)能力培訓(xùn)的重心轉(zhuǎn)移到講授操作技術(shù),而忽視了對于教師的教學(xué)設(shè)計(jì)能力、信息技術(shù)與課程整合的能力的培訓(xùn)現(xiàn)象。他們在培訓(xùn)中只是單純模仿。再加上各學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的差異,對學(xué)科教師的技能要求不同,若采用這種偏重信息技術(shù)技能訓(xùn)練,忽略了教育專業(yè)素質(zhì)發(fā)展的培訓(xùn)方法,會(huì)致使有的教師認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容與自己所教課程關(guān)系不大,興趣就大大降低,培訓(xùn)效果也打了“折扣”。
3.忽視教師已有的教育觀念
在以往的中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)中,常忽視了教師已有的教育觀念,認(rèn)為只要把觀念和技術(shù)傳授給他們,自然能被他們認(rèn)同,并成為指導(dǎo)他們教育行為的準(zhǔn)繩。但實(shí)際上教師作為成年人,其思維方式已經(jīng)基本定型,接受新事物比較緩慢,而且他們在自己的學(xué)科領(lǐng)域都有一定的理論功底,習(xí)慣于用自己學(xué)科固定的思維方式來處理新問題。
4.培訓(xùn)難以產(chǎn)生持續(xù)的作用
教師通過培訓(xùn)接觸到一些新的教育理念、教育方式方法都會(huì)產(chǎn)生認(rèn)可,覺得培訓(xùn)者講得很有道理,并且積極地嘗試著實(shí)踐。但當(dāng)受訓(xùn)教師回到自己的工作崗位后就會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與所學(xué)內(nèi)容之間的矛盾與差距,很多教師又回到了原有的工作軌跡中,教育技術(shù)培訓(xùn)持續(xù)效用難以發(fā)揮,使許多培訓(xùn)流于形式。
基于以上分析不難看出,信息技術(shù)的培訓(xùn)還存在許多值得探索與思考的問題。我們需要探索新的模式和授課方
法,將信息技術(shù)合理地融入到教學(xué)活動(dòng)中,促進(jìn)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)模式中授課方式的探討
教師繼續(xù)教育往往容易成為限制其發(fā)展的瓶頸,加強(qiáng)信息技術(shù)教師培訓(xùn)模式研究,是當(dāng)前開展中小學(xué)信息技術(shù)教育極為關(guān)鍵的課題之一。
在現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)中,授課方式是由多種教學(xué)方法和手段組成的一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。在實(shí)際培訓(xùn)授課中,選擇不同的基本方法和手段相結(jié)合,并使其在培訓(xùn)過程的各個(gè)階段動(dòng)態(tài)地發(fā)揮作用,是提高培訓(xùn)實(shí)效的關(guān)鍵。經(jīng)過實(shí)踐摸索、查閱資料總結(jié),我歸納出以下幾種授課方式:
1.以理論為主的講授方式
講授法是指教授者通過口頭語言系統(tǒng)地向受訓(xùn)教師傳授知識(shí),發(fā)展智力的方法。這種模式是以教師口頭講授為主,輔之以演示、問答等方法。應(yīng)包含兩個(gè)過程:了解和內(nèi)化。了解信息技術(shù)系統(tǒng)的基本組成、產(chǎn)生、發(fā)展、我國信息技術(shù)教育的歷程等理論內(nèi)容。以介紹整體培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)生所需完成的任務(wù)為主,其目的是更新課程觀與學(xué)習(xí)觀,瀏覽課程的整體結(jié)構(gòu)。至于理論的內(nèi)化與應(yīng)用則是在以后的培訓(xùn)和實(shí)踐中逐漸進(jìn)行的。
2.以課件制作為主的輔助教學(xué)方式
這種模式是采用CAI課件,將培訓(xùn)內(nèi)容以圖、文、聲、像等表現(xiàn)形式有機(jī)結(jié)合起來,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、形象的教學(xué)情景,使教師在學(xué)會(huì)各種工具軟件的過程中掌握計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,后來逐步深入到掌握基于資源的課程設(shè)計(jì)。實(shí)踐證明,以課件開發(fā)作為任務(wù)驅(qū)動(dòng),是提高教師信息技術(shù)能力的有效途徑。教師具有了較強(qiáng)的信息技術(shù)能力,就能使信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)自然有機(jī)地相互融合,為學(xué)生提供豐富多彩的學(xué)習(xí)形式。
3.以操作為主的練習(xí)方式
現(xiàn)代信息技術(shù)是實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,不實(shí)踐操作學(xué)了也沒有用。那么培訓(xùn)教學(xué)就應(yīng)該“面向應(yīng)用”,以實(shí)踐為主,精講多練?!熬v”是指教師要講出內(nèi)容的基本知識(shí)點(diǎn)和精華;“多練”是指讓學(xué)生有足夠的上機(jī)時(shí)間,進(jìn)行有目標(biāo)、有實(shí)際效果的操作。我們要培養(yǎng)教師的信息技術(shù)操作意識(shí)和應(yīng)用意識(shí),不能搞“紙上談兵”和“無機(jī)教學(xué)”。
4.以課題研究為主的方式
由于每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)、層次水平和學(xué)習(xí)需求不同,用整齊劃一、一成不變的教學(xué)目標(biāo)是行不通的,我們可以采用以課題研究為主的方式——任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下,在協(xié)作、協(xié)商中探索,在完成所設(shè)定的任務(wù)中學(xué)習(xí),在不穩(wěn)定性之中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性潛能,從而學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)研究、學(xué)會(huì)與人合作,充分體驗(yàn)自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)及自組織的過程。在培訓(xùn)告一段落后,聯(lián)系教師所從事的教學(xué)給其布置有一定難度的“工作任務(wù)”,要求在一定的期限內(nèi)借助現(xiàn)代信息技術(shù)工具完成,然后組織交流、討論,讓他們在完成“任務(wù)”的過程中掌握現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)與技能。
總之,對于中小學(xué)教師信息技術(shù)能力的培養(yǎng)、培訓(xùn)一體化,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣。職前培養(yǎng)中,高師院校要合理地設(shè)置信息類課程,探索師范院校學(xué)生信息能力的培養(yǎng)體系。職后培訓(xùn)中,要切合實(shí)際,采用多種培訓(xùn)方法和手段,不斷加強(qiáng)各中小學(xué)教師關(guān)于信息技術(shù)的培訓(xùn),推動(dòng)信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的進(jìn)程。
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篇10
【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位;企業(yè)化管理;經(jīng)濟(jì)效益;社會(huì)效益
近幾年,特別是《關(guān)于2008——2012年大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的實(shí)施意見》、《2010-2020年干部教育培訓(xùn)改革綱要》和《中央組織部關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)基層干部教育培訓(xùn)工作的意見》等文件的陸續(xù)出臺(tái)、具體落實(shí)以來,全國各地從本部門本地區(qū)的實(shí)際出發(fā),掀起了干部培訓(xùn)的熱潮,對于各級各類干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提升個(gè)人素質(zhì)、增加業(yè)務(wù)知識(shí),開闊眼界打開工作思路等方面發(fā)揮了極其重要的作用。各級干部培訓(xùn)院校作為培訓(xùn)的主力軍功不可沒。但隨著干部培訓(xùn)院校培訓(xùn)業(yè)務(wù)量的不斷增加,培訓(xùn)要求的不斷提高,管理難度的不斷增高和工作壓力的不斷加大,作為全民事業(yè)單位的干部培訓(xùn)院校的內(nèi)部管理模式正在經(jīng)受前所未有的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這種巨大的挑戰(zhàn),筆者以為,與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求是推進(jìn)企業(yè)化管理改革不失為一個(gè)可以探索的方向。
1 干部培訓(xùn)院校推進(jìn)企業(yè)化管理面臨的困難
舉辦干部培訓(xùn)業(yè)務(wù)的院校(機(jī)構(gòu))性質(zhì)千差萬別,其中事業(yè)單位所占比例較大。干部培訓(xùn)院校和普通高校、科研院所雖然同屬事業(yè)單位,承擔(dān)公益服務(wù),但干部培訓(xùn)院校部分資源可由市場配置,呈現(xiàn)出截然不同的特征。
1.1 蘇州某干部學(xué)院的基本情況。
蘇州某干部學(xué)院(以下稱學(xué)院或該院)成立于上世紀(jì)70年代中期,是一所立足蘇州、面向全國專門從事基層干部教育培訓(xùn)和繼續(xù)教育的成人院校,是直屬于市委市政府、從事公益服務(wù)類的全民事業(yè)單位。它致力于打造全國基層干部提升素質(zhì)和能力的重要陣地、城鄉(xiāng)基層干部教育模式的研發(fā)基地、蘇南與全國其他地區(qū)合作交流的紐帶和橋梁以及蘇州特色經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的傳播窗口。經(jīng)過近四十年的發(fā)展,該院干部培訓(xùn)日益凸顯“面向基層的明確定位、注重實(shí)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容、與時(shí)俱進(jìn)的課題設(shè)置、精選優(yōu)質(zhì)的師資隊(duì)伍、典型示范的現(xiàn)場教學(xué)、不斷增強(qiáng)的科研支撐、基本完備的硬件設(shè)施、真誠熱情的配套服務(wù)”等八方面的特色,在全國基層干部教育培訓(xùn)界贏得了良好的口碑。
學(xué)院現(xiàn)有教職工100多人,其中50%左右為編內(nèi)教職工,30%左右為公益性崗位,其余為委托聘用制員工。根據(jù)工作需要,設(shè)辦公室、培訓(xùn)處、學(xué)員處、繼續(xù)教育處、科研處、財(cái)務(wù)審計(jì)處、行政處和后勤服務(wù)中心等內(nèi)部職能機(jī)構(gòu),分別賦予相應(yīng)的管理職責(zé),推行目標(biāo)管理責(zé)任制。該院自辦食堂和住宿,實(shí)行收支兩條線,由國庫支付中心統(tǒng)一管理。
1.2 企業(yè)化管理面臨的困難。
無容置疑,干部培訓(xùn)院校推進(jìn)企業(yè)化管理對于消除人浮于事、機(jī)構(gòu)臃腫,提高工作效率,節(jié)約利用資源,創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制具有極大促進(jìn)作用。然而,身為全民事業(yè)單位的蘇州某干部學(xué)院推進(jìn)企業(yè)化管理的道路卻并不順暢,相反,困難重重。
1.2.1 觀念有沖突,思想難統(tǒng)一。
有的教職工認(rèn)為,既然學(xué)院已經(jīng)是全民事業(yè)單位,只要工作上輕松一些,收入上穩(wěn)當(dāng)一點(diǎn),混混日子就行了,搞企業(yè)化管理就是琢磨人,難為人,搞得不好,甚至可能自己斷送事業(yè)單位根基。因此,教職工中出現(xiàn)了思想觀念不一致的矛盾沖突。
1.2.2 人員能進(jìn)難出,缺乏退出機(jī)制。
雖然該院已實(shí)行全員聘任制,但人員能上不能下,能進(jìn)不能出的情況客觀存在。學(xué)院內(nèi)設(shè)職能處室各自承擔(dān)明確的任務(wù),但處室沒有用人自,在人力資源的使用上學(xué)院決策層還不能下定決心推出退出機(jī)制,這就很難給懶散拖沓、毫無責(zé)任意識(shí)的員工以壓力和刺激,久而久之,就會(huì)出現(xiàn)事業(yè)單位普遍存在的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象。不能優(yōu)勝劣汰,就難以真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理。
1.2.3 內(nèi)部交易不科學(xué),成本核算不全面。
該院推行處室目標(biāo)管理責(zé)任制,初步實(shí)行處室之間內(nèi)部交易,進(jìn)行模擬成本核算,這對于加強(qiáng)成本核算、績效考核奠定了一些基礎(chǔ),但學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)考慮到各處室之間的平衡,在內(nèi)部交易的項(xiàng)目、價(jià)格設(shè)置上還未能做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,執(zhí)行到位,人為調(diào)節(jié)的成分比較大,撇開了人力資源成本和固定資產(chǎn)折舊等最為重要成本的成本核算,只能是部分成本而非全面成本核算。
1.2.4 經(jīng)濟(jì)杠桿不明顯,激勵(lì)手段難奏效。
該院作為全民事業(yè)單位最大的特點(diǎn)也是企業(yè)化管理最為詬病的問題主要是分配上強(qiáng)調(diào)相互平衡、搞平均主義,大家習(xí)慣于端“鐵飯碗”、吃大鍋飯。這使得改革者或決策者難以創(chuàng)新分配手段,最有效地撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)杠桿,缺少激勵(lì)手段的企業(yè)化管理最終將失去源動(dòng)力。
2 深入推進(jìn)干部培訓(xùn)院校企業(yè)化管理的幾個(gè)關(guān)鍵問題
隨著干部教育培訓(xùn)形勢的變化,該院提出了深入推進(jìn)企業(yè)化管理的思路,在實(shí)際工作中進(jìn)行了一些有益的探索,發(fā)揮了一定的積極作用。但是,根據(jù)筆者調(diào)查分析,在如何推進(jìn)企業(yè)化管理上依然存在思想準(zhǔn)備不足,操作工具還不到位,特別是在成本核算和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核體系的設(shè)計(jì)上還有待重新審視,進(jìn)一步商榷,比選方案,慎重決策。對該院這樣一個(gè)比較特殊的事業(yè)單位,如何深入推進(jìn)企業(yè)化管理?筆者認(rèn)為,應(yīng)著力解決以下三個(gè)關(guān)鍵問題:
2.1 真正確立企業(yè)化管理的理念。
理念是行動(dòng)的先導(dǎo)。事業(yè)單位企業(yè)化管理是一種管理方法的探索,是一種管理思路的創(chuàng)新,更是一種管理理念的突破,是一次管理方式的變革。企業(yè)化管理說到底,就是要進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)、責(zé)任、考核,強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,突出可支配現(xiàn)金流量。事業(yè)單位推進(jìn)企業(yè)化管理,不僅不會(huì)改變事業(yè)單位的性質(zhì),反而有助于明晰責(zé)任,提高效率,更加鞏固事業(yè)單位的根基。而且,事業(yè)要發(fā)展,根基要穩(wěn)固,作為事業(yè)單位而言,更要拿出突出重圍的勇氣和決心,更要秉持超前的思維和先聲奪人的利器,也只有跳出事業(yè)單位的窠臼和視野,才能更好地頂推事業(yè)單位的大發(fā)展。
盡管該院是蘇州市市屬事業(yè)單位,但因?yàn)樽陨淼囊恍v史原因,長期堅(jiān)持走向市場找業(yè)務(wù),要效益,形成了自身鮮明的業(yè)務(wù)特色,有別于其他大專院校和公辦成人教育機(jī)構(gòu)。從學(xué)院目前幾塊主要業(yè)務(wù)來看,具備實(shí)行企業(yè)化管理的條件。因此,要在學(xué)院內(nèi)部大力宣傳企業(yè)化管理的理念,務(wù)使全院教職工從學(xué)院長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,增強(qiáng)憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí),強(qiáng)化競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),牢固確立市場意識(shí)、品牌意識(shí),徹底放下事業(yè)單位的包袱,更新科學(xué)管理理念,做好服從和踐行企業(yè)化管理的思想觀念準(zhǔn)備。
2.2 進(jìn)一步明確企業(yè)化管理的著力點(diǎn)。
事業(yè)單位企業(yè)化管理的著力點(diǎn)在于建立比較科學(xué)的工作績效考核體系。從該院目前的狀況來看,對于有創(chuàng)收目標(biāo)管理任務(wù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任單元,其關(guān)鍵在于確立比較科學(xué)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核體系。而要確立比較科學(xué)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核體系,其重點(diǎn)又在于堅(jiān)持內(nèi)部交易的觀點(diǎn)和明確收入與成本費(fèi)用確認(rèn)、計(jì)量的界限(口徑),并以按上述口徑計(jì)算的“凈利潤”(可支配現(xiàn)金流量)作為考核評價(jià)的核心指標(biāo)。經(jīng)過幾年內(nèi)部模擬成本資料的收集整理,可以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是:務(wù)必要盡快建立一種符合該院內(nèi)部企業(yè)化管理實(shí)際的統(tǒng)一口徑的成本核算(經(jīng)濟(jì)核算)模式,這是一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。
2.2.1 改革和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)核算辦法。
對外,該院首先是一個(gè)事業(yè)單位。因此,嚴(yán)格按照事業(yè)單位預(yù)算會(huì)計(jì)的要求(如按現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)制要求)編制收支預(yù)算報(bào)表向上報(bào)送,這是作為市屬事業(yè)單位對外對上完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作必不可少的步驟。對內(nèi),學(xué)院要堅(jiān)持走企業(yè)化管理這一步棋,即根據(jù)學(xué)院各業(yè)務(wù)部門經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的實(shí)際情況,盡可能按照企業(yè)會(huì)計(jì)的要求,實(shí)行權(quán)責(zé)發(fā)生制并以此制定經(jīng)濟(jì)核算和考核的辦法。在核算和考核辦法確定之前召開有關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門(單元)聯(lián)席會(huì)議,共同商討確定收入劃分的內(nèi)容(亦可稱之為范圍或者邊界)與標(biāo)準(zhǔn)、成本費(fèi)用支出的內(nèi)容(范圍、邊界)與標(biāo)準(zhǔn)以及計(jì)算的辦法,以可計(jì)算的凈利潤或可支配的現(xiàn)金流量等指標(biāo)作為考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的主要依據(jù),同時(shí)將收入總量和成本費(fèi)用總額作為考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的參考依據(jù)。這樣,對外的預(yù)算會(huì)計(jì)和對內(nèi)的 “準(zhǔn)企業(yè)”會(huì)計(jì)兩種核算徹底分開,避免彼此攪合在一起。
2.2.2 落實(shí)內(nèi)部交易原則。
確立和落實(shí)內(nèi)部交易原則,關(guān)鍵是確立內(nèi)部交易的內(nèi)容與內(nèi)部交易的價(jià)格。內(nèi)部交易內(nèi)容由學(xué)院決策層和相關(guān)業(yè)務(wù)部門統(tǒng)籌考慮,協(xié)商確定。對于內(nèi)部交易價(jià)格,目前可以考慮,首先,根據(jù)已經(jīng)掌握的歷史數(shù)據(jù)測算有關(guān)二線服務(wù)部門的實(shí)際業(yè)務(wù)成本,制定的內(nèi)部交易價(jià)格可略高于實(shí)際業(yè)務(wù)成本,略低于目前市場運(yùn)行成本。其次,一線業(yè)務(wù)部門通過向二線服務(wù)部門按內(nèi)部交易價(jià)格購買專項(xiàng)服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)既可考核一線業(yè)務(wù)部門的成本(此成本為部分總成本而非全面成本),也可考核二線服務(wù)部門通過提供服務(wù)而取得的收入,一舉兩得。
例如,該院繼續(xù)教育處可按內(nèi)部交易價(jià)格通過向行政處購買教室等服務(wù),向后勤服務(wù)中心購買餐飲和客房等服務(wù),向辦公室購買文印等服務(wù)。繼續(xù)教育處支出的內(nèi)部交易價(jià)格可以作為行政處、后勤服務(wù)中心和辦公室等部門提供有關(guān)服務(wù)的收入,并以此作為考核其服務(wù)收入和工作績效的依據(jù)。培訓(xùn)處和學(xué)員處可以內(nèi)部交易價(jià)格通過向后勤服務(wù)中心、行政處購買客房服務(wù)、膳食服務(wù)和交通服務(wù)、教室租賃服務(wù)等,同樣也可以考核后勤服務(wù)中心、行政處或提供其他服務(wù)的部門收入和工作績效,從而在根本上扭轉(zhuǎn)雙方之間的關(guān)系,打破了原來僅僅是工作上的配合關(guān)系(因此在工作中常常出現(xiàn)推委扯皮,相互埋怨的現(xiàn)象)。因?yàn)椴块T之間交易關(guān)系的存在,一線部門可以向二線服務(wù)部門提出比現(xiàn)在更高的要求,二線服務(wù)部門更需要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,主動(dòng)適應(yīng)業(yè)務(wù)部門的需要,進(jìn)而有利于提升其業(yè)務(wù)管理水平和效率。
2.2.3 準(zhǔn)確把握成本核算的內(nèi)容。
事業(yè)單位企業(yè)化管理的重心在于能否堅(jiān)持全面成本核算,而成本核算的關(guān)鍵又在于能否準(zhǔn)確把握成本核算的內(nèi)容。對于業(yè)務(wù)往來發(fā)生的成本費(fèi)用作為成本列支,意見分歧不大,但對于職工工資和固定資產(chǎn)及其折舊,較為普遍的觀點(diǎn)是,事業(yè)單位職工工資是財(cái)政劃撥的,固定資產(chǎn)也是財(cái)政資金支持的,因此,不應(yīng)該計(jì)入成本。
目前,該院在界定成本核算的內(nèi)容時(shí)基本上也持這種觀點(diǎn)。不僅如此,對于合作辦學(xué)的教育管理費(fèi)分成款是否作為成本核算內(nèi)容也存在意見分歧。筆者認(rèn)為,干部培訓(xùn)院校是一種業(yè)務(wù)比較特殊的事業(yè)單位。吃、住、行、游、購等環(huán)節(jié)眾多,干部培訓(xùn)接待要求更高,固定資產(chǎn)投入大、維修改造任務(wù)重、設(shè)施設(shè)備更新快,包括課堂授課和現(xiàn)場教學(xué)以及教育輔助管理投入人力多,智力服務(wù)的成分更大,因此,職工工資和固定資產(chǎn)相關(guān)成本理應(yīng)構(gòu)成成本核算的重要內(nèi)容。教育管理費(fèi)分成問題由來已久。對于該筆費(fèi)用是否進(jìn)入成本列支,目前該院決策者擔(dān)心學(xué)院財(cái)務(wù)實(shí)行收支兩條線管理,一方面造成收入基數(shù)夸大,另一方面分成款再作為成本核算意義不大。我們認(rèn)為,該院作為承辦院校向主辦高校支付的教育管理費(fèi)正如加盟企業(yè)支付的加盟費(fèi)一樣,是企業(yè)典型的成本費(fèi)用,這是雙方長期博奕和談判調(diào)整的結(jié)果,是學(xué)院必須付出的代價(jià),應(yīng)在成本中列支,才能體現(xiàn)成本核算的要義。
2.3 認(rèn)真選擇適合單位實(shí)際的企業(yè)化管理操作工具。
實(shí)行企業(yè)化管理首先應(yīng)考慮單位的實(shí)際情況和傳統(tǒng)影響,但又不能鉆在這個(gè)牛角尖里,跳不出來,要善于借鑒企業(yè)特別是規(guī)范的外資企業(yè)在人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)等管理方面一些成熟有效的方法,也要善于在實(shí)踐中不斷總結(jié)提煉出一些新的管用的辦法。目前來看,授權(quán)部門管理,突破整齊劃一的統(tǒng)一管理模式,尊重各處室管理的創(chuàng)造性和靈活性是探索并選擇適合學(xué)院實(shí)際的企業(yè)化管理操作工具的努力方向。
2.3.1 人事工具。
人是事業(yè)發(fā)展最活躍的要素,人事工具也是企業(yè)化管理最直接的工具。要將支持各處室對其成員考核上的最終決定權(quán),維護(hù)處室負(fù)責(zé)人組成團(tuán)隊(duì)人員的選擇權(quán)(不選擇權(quán)),行之于文,穩(wěn)步推進(jìn),用好調(diào)配人員的人事工具。至少在形式上也要明確處室在用人問題上具有最終決定權(quán)。員工畢竟長期在一個(gè)處室工作,對處室的認(rèn)知和忠誠是最基本的品質(zhì),而現(xiàn)在不少員工認(rèn)為我是學(xué)校的員工,用不用我是學(xué)校說了算,因此,對現(xiàn)有的工作崗位他不尊重,因而他沒有壓力,也沒有動(dòng)力,不會(huì)去努力工作。
2.3.2 考核工具。
績效考核關(guān)系到員工的激勵(lì)問題,最終會(huì)影響員工在工作中的積極性、創(chuàng)造性。學(xué)院要將績效考核放在較之于工作時(shí)間考核更加突出的位置,堅(jiān)持用可比的數(shù)據(jù)說話,用實(shí)實(shí)在在的業(yè)績說話,兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格懲罰措施,用好經(jīng)濟(jì)杠桿的考核工具,不斷提高工作效率。
2.3.3 運(yùn)營工具。
單位要正常運(yùn)營,必然離不開各種工作規(guī)劃和信息傳遞,需要確立工作流程與工作規(guī)范等。學(xué)院要將工作規(guī)劃和對工作規(guī)劃的落實(shí)作為日常工作的重要抓手抓緊抓細(xì),要重視“再造”工作流程和梳理工作規(guī)范,創(chuàng)造和運(yùn)用信息管理平臺(tái),創(chuàng)新工作保障機(jī)制的運(yùn)營工具。
2.3.4 創(chuàng)新工具。
創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力,任何成功的組織都離不開創(chuàng)新。創(chuàng)新是有效管理的源泉,只有創(chuàng)新,才能發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇、解決新問題,默守陳規(guī)、固步自封,就會(huì)喪失有利時(shí)機(jī)。世界上沒有一套固定的適應(yīng)一切組織的管理體系,每個(gè)組織都必須根據(jù)自身的特點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)代管理的基本原則創(chuàng)造性地形成自己的管理特色和優(yōu)勢。學(xué)院要將企業(yè)化業(yè)務(wù)開拓的辦法學(xué)習(xí)好,業(yè)務(wù)開拓的干勁保護(hù)好,把企業(yè)化業(yè)務(wù)管理的創(chuàng)新思路謀劃好和業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新的手段落實(shí)好,用好快速有效拓展業(yè)務(wù)的創(chuàng)新工具。
3 結(jié)論
干部培訓(xùn)院校由于其事業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)有別于普通高校和其他科研院所,存在實(shí)行企業(yè)化管理的客觀需要和現(xiàn)實(shí)條件。為了提高工作效率,需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想觀念,準(zhǔn)確把握內(nèi)部交易原則和全面成本核算的著力點(diǎn),選準(zhǔn)企業(yè)化管理操作工具,毫不猶豫地推進(jìn)企業(yè)化管理,只要長期堅(jiān)持下去,干部培訓(xùn)院校必將大有可為。
參考文獻(xiàn)
[1] 王勇、蔡俊倫,《現(xiàn)代管理學(xué)》,江西人民出版社,2005年9月第1版
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