導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇醫(yī)藥行業(yè)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.事前籌劃原則。在實(shí)際工作過(guò)程中要注意到納稅籌劃與其他理財(cái)方式是一樣的，是要在既定納稅義務(wù)發(fā)生之前來(lái)進(jìn)行稅收籌劃。當(dāng)經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生之后再來(lái)進(jìn)行籌劃實(shí)際上已經(jīng)是為時(shí)已晚了。企業(yè)納稅籌劃應(yīng)該是在企業(yè)履行納稅義務(wù)之前來(lái)進(jìn)行籌劃。這樣才能達(dá)到有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

2.綜合全面原則。醫(yī)藥企業(yè)的納稅籌劃涉及到方方面面。在納稅籌劃過(guò)程中往往需要綜合全面地考慮各方面因素的影響才能做出科學(xué)的決策。企業(yè)一種稅負(fù)減輕了而另一種稅負(fù)卻加重了或者是整體稅負(fù)降低了，企業(yè)成本以及其他費(fèi)用卻上升了。這些問(wèn)題的產(chǎn)生都是常見的問(wèn)題。這些問(wèn)題產(chǎn)生的一個(gè)很重要原因就在于沒(méi)有進(jìn)行綜合全面的考慮、這是我們?cè)诠ぷ髦行枰叨戎匾暤囊粋€(gè)問(wèn)題。

二、醫(yī)藥企業(yè)納稅籌劃措施

醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨著復(fù)雜形勢(shì)，在實(shí)際工作過(guò)程中要想實(shí)現(xiàn)自身的全面健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)納稅籌劃就必須要從各個(gè)方面采取多種措施來(lái)提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)水平。為了實(shí)現(xiàn)高水平的企業(yè)納稅籌劃，在今后應(yīng)該采取以下幾個(gè)方面的措施：

1.精確把握稅法政策。企業(yè)納稅籌劃方案的制定主要是根據(jù)企業(yè)稅法法律政策的各項(xiàng)規(guī)定來(lái)進(jìn)行制定的。因而要想制定出科學(xué)的納稅籌劃方案就需要仔細(xì)研讀稅收法律政策。在制定那手錘方案的過(guò)程中要綜合考慮國(guó)家政策的變動(dòng)、稅法水利的變動(dòng)趨勢(shì)、國(guó)家規(guī)定的非稅收獎(jiǎng)勵(lì)等因素對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，在實(shí)際工作過(guò)程中應(yīng)該綜合衡量納稅方案，最大限度地增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2.重視納稅人賬簿的完整性，適時(shí)調(diào)整方案。賬簿憑證是企業(yè)重要的原始記錄和憑據(jù)，是企業(yè)納稅的重要依據(jù)。企業(yè)應(yīng)該高度重視賬簿的完整性，只有保證賬簿的完整性才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)籌劃方案的科學(xué)評(píng)價(jià)?；I劃方案本身是否合理主要是根據(jù)會(huì)計(jì)憑證和記錄來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的。如果賬簿記錄不健全，企業(yè)所需要交納的稅款將會(huì)受有稅務(wù)機(jī)關(guān)來(lái)確定，此時(shí)企業(yè)制定的納稅籌劃方案將會(huì)失敗，嚴(yán)重情況下甚至?xí)?dǎo)致處罰。因而納稅人在實(shí)際工作過(guò)程中必須要嚴(yán)格遵循有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，要有效保證財(cái)務(wù)賬簿和憑證的完整性。此外在實(shí)際工作過(guò)程中還需要堅(jiān)持一定的靈活性。納稅人所處環(huán)境是在實(shí)時(shí)變動(dòng)著的，納稅籌劃的主客觀條件都是在時(shí)刻變化中的。在實(shí)際工作納稅籌劃過(guò)程中為了保證納稅籌劃方案的科學(xué)性就需要及時(shí)適度調(diào)整籌劃方案。堅(jiān)持一定的靈活性有助于企業(yè)跟隨國(guó)家稅制、稅法和相關(guān)政策的改變來(lái)進(jìn)行調(diào)整。堅(jiān)持靈活性有助于納稅籌劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.逐步提升納稅人員的自身素質(zhì)。新形勢(shì)下對(duì)醫(yī)藥企業(yè)納稅籌劃人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高。納稅籌劃工作本身就是一項(xiàng)高層次的理財(cái)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)是集會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、金融等專業(yè)知識(shí)為一體的。要想適應(yīng)復(fù)雜的工作，在實(shí)際工作過(guò)程中就必須要具備專業(yè)素質(zhì)，要具有項(xiàng)目統(tǒng)籌謀劃能力以及各部門合作配合協(xié)作能力。因而在實(shí)際工作過(guò)程中就必須要高度重視納稅人員的自身素質(zhì)，要加強(qiáng)對(duì)納稅籌劃人員的培訓(xùn)。在條件允許的情況下醫(yī)藥企業(yè)可以適當(dāng)聘請(qǐng)專業(yè)地納稅籌劃?rùn)C(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行評(píng)估籌劃。

三、實(shí)際案例

某重要企業(yè)通過(guò)回收來(lái)進(jìn)行納稅籌劃，該藥廠在全國(guó)各地對(duì)過(guò)期藥品進(jìn)行回收，在長(zhǎng)期工作過(guò)程中建立起了長(zhǎng)效回收機(jī)制?；厥者^(guò)期藥品本身是沒(méi)有多大經(jīng)濟(jì)效益的，相反卻會(huì)支付不小的成本。該中藥企業(yè)去年回收過(guò)期藥品所需要的支出費(fèi)用占到了200萬(wàn)元，銷售的某種藥品則是2000萬(wàn)元，在這2000萬(wàn)元中每200萬(wàn)眼要消耗原材料進(jìn)項(xiàng)稅額20萬(wàn)元。針對(duì)這種現(xiàn)狀工作人員主要制定出了兩種稅收籌劃方案：第一種方案是做銷售退貨處理；第二種方式就是采用新舊藥品無(wú)償置換的方式來(lái)銷售新藥品。采用這種方式表面上同新方式?jīng)]多大區(qū)別，但是實(shí)際上卻是有很大差別的。采用第二種方案就是在以舊換新的同時(shí)來(lái)有償收回舊貨物，是按照新貨物同期銷售價(jià)格來(lái)確定銷售額的，在實(shí)際工作過(guò)程中是不能扣減舊貨物收購(gòu)價(jià)格的。通過(guò)詳細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)采用第二種方案是最為恰當(dāng)?shù)?。采用這種方案企業(yè)能夠有效節(jié)省200萬(wàn)元資金。

篇2

摘要：禮儀是最基本的行為道德規(guī)范，它是道德的外在表現(xiàn)，而道德則是禮儀的靈魂，對(duì)人們的社會(huì)行為具有約束作用。讀者求知的重要場(chǎng)所就是圖書館，在圖書館這種服務(wù)性很強(qiáng)的職業(yè)里提出禮儀服務(wù)是相當(dāng)重要的。

中圖分類號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2013）03-0098-03

禮儀，就像空氣一樣在生活中無(wú)處不在，各行各業(yè)都要講究禮儀，每個(gè)人都需要尊重，每個(gè)場(chǎng)合都需要注重禮儀。正確的運(yùn)用禮儀會(huì)收到事半功倍的效果，正確的運(yùn)用禮儀會(huì)增加交往的信心。圖書館是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，正確地運(yùn)用文明禮儀，在工作中顯得尤為重要。圖書館員只有不斷地學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的修養(yǎng)，才能提高自身的服務(wù)能力，增強(qiáng)圖書館在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1加強(qiáng)圖書館員職業(yè)道德建設(shè)

加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，對(duì)于提高圖書館員的道德修養(yǎng)，提高圖書館的服務(wù)水準(zhǔn)有著重要的意義。每位從業(yè)人員無(wú)論從事何種職業(yè)，在工作中都要遵守職業(yè)道德，如教師要有師德，醫(yī)生要有醫(yī)德。那么，圖書館工作人員就要遵守“讀者第一，服務(wù)第一”的職業(yè)道德。社會(huì)上各行各業(yè)的人都是圖書館的服務(wù)對(duì)象，政府也是通過(guò)向圖書館等公益性的服務(wù)窗口加大力度投入資金，來(lái)體現(xiàn)對(duì)納稅人的回報(bào)和關(guān)心，而圖書館員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量也正和這種回報(bào)與關(guān)心息息相關(guān)。目前，圖書館職業(yè)道德建設(shè)方面還有很多問(wèn)題有待于解決，比如服務(wù)不規(guī)范、主動(dòng)差、館員與讀者溝通少等等問(wèn)題。以上這些問(wèn)題如不能夠有效解決，就有可能影響圖書館在讀者心目中的形象，影響到圖書館的職業(yè)道德狀況，從而關(guān)系到圖書館事業(yè)的成敗。圖書館的職業(yè)道德狀況是通過(guò)每位館員的職業(yè)道德素養(yǎng)表現(xiàn)出來(lái)的，每位館員都代表著圖書館的整體形象，所以提高個(gè)人修養(yǎng)也就是維護(hù)了圖書館的整體形象。職業(yè)道德修養(yǎng)是一種律己的行為，關(guān)鍵在于自我提高，任何一位從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)的提高，一方面靠制約即社會(huì)的培養(yǎng)和組織的教育，另一方面靠自我提高，兩個(gè)方面缺一不可。加強(qiáng)圖書館員職業(yè)道德修養(yǎng)，直接影響著圖書館的社會(huì)效益和美譽(yù)度，是促進(jìn)圖書館發(fā)展的必不可少的重要條件。

2圖書館員的文明禮儀

21圖書館文明禮儀的重要性

禮儀是最基本的行為道德規(guī)范，它是道德的外在表現(xiàn)，而道德則是禮儀的靈魂，對(duì)人們的社會(huì)行為具有約束作用。讀者求知的重要場(chǎng)所就是圖書館，在圖書館這種服務(wù)性很強(qiáng)的職業(yè)里提出禮儀服務(wù)是相當(dāng)重要的。圖書館員的服務(wù)不同于其他行業(yè)的服務(wù)工作，它的服務(wù)內(nèi)容是“精神食糧”，服務(wù)的群體是求知者。圖書館員應(yīng)提供的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，要求工作人員的服務(wù)講究藝術(shù)性，同時(shí)圖書館員的形象、言語(yǔ)、儀表、行為、舉止，對(duì)讀者都是一種無(wú)形而有力的影響。普及、推廣館員的文明禮儀有很多方面的重要意義：①有利于提高館員的個(gè)人修養(yǎng)。②更好地對(duì)讀者表示尊重。③進(jìn)一步提升服務(wù)水平和質(zhì)量。④塑造和維護(hù)圖書館的整體形象。因此，注重禮儀對(duì)圖書館員來(lái)說(shuō)非常重要。

22圖書館員在具體方面體現(xiàn)禮儀

培根說(shuō)：“行為舉止是心靈的外衣”。職業(yè)道德不僅是內(nèi)在的素養(yǎng)，同時(shí)也是一個(gè)人外在形象的塑造，包括儀容儀表的禮儀、行為禮儀、語(yǔ)言禮儀等各個(gè)方面。在長(zhǎng)期的文明服務(wù)過(guò)程中，館員也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，但由于缺乏對(duì)員工站姿、坐姿的訓(xùn)練，著裝、服飾的要求，服務(wù)過(guò)程中難免會(huì)缺少一點(diǎn)兒朝氣。

221館員儀容、儀表、儀態(tài)的禮儀

儀容禮儀要求工作人員在修飾維護(hù)個(gè)人禮儀時(shí)應(yīng)注意面部整潔。女同志上班著淡妝，頭發(fā)梳理干凈。男同志不能留長(zhǎng)發(fā)，鞋面干凈整潔。館員在工作時(shí)應(yīng)遵守的儀容禮儀原則大致有四點(diǎn)：簡(jiǎn)潔、莊重、淡雅和避短。儀表禮儀也就是我們說(shuō)的服飾禮儀，為了尊重服務(wù)的對(duì)象，同時(shí)也為了工作的需要，工作人員的服飾應(yīng)與本身的崗位相適應(yīng)。重視自己的服飾、服飾的統(tǒng)一與得體可以體現(xiàn)單位的整體精神面貌和形象，也有助于提高館員的綜合素質(zhì)。

儀態(tài)禮儀要求男女工作人員基本站姿的標(biāo)準(zhǔn)做法是：①兩眼平視，略提高15度。②兩肩下垂、挺胸抬頭、腰部直立。③兩腿立正并攏、兩腳抓地，重心在后腳掌。在站姿方面男女工作人員略有差別：男工作人員站立時(shí)雙腳可以叉開，大致與肩膀同寬，給人一種“威”的壯美感。女工作人員雙腳可以以一條腿為中心的前提下稍微叉開，給人一種“柔”的優(yōu)美感。走路時(shí)應(yīng)該自如矯健、昂頭挺胸、收腹平視，頭要正、頸要直，兩肩自然下垂，兩臂前后自然擺動(dòng)。坐下時(shí)要輕輕入座，至少坐滿椅面的三分之二，后背輕靠椅背，女士雙膝自然并攏（男士可略分開）。對(duì)面談話時(shí)，身體要稍向前傾，表示對(duì)對(duì)方的尊重。如果長(zhǎng)時(shí)間坐立，可將兩叉重疊，但要注意將腿向回收。

222語(yǔ)言禮儀

館員在同讀者接觸的過(guò)程中，始終離不開雙方的語(yǔ)言交流，館員語(yǔ)言的運(yùn)用既能體現(xiàn)自己的服務(wù)水平，又與單位的整體形象密切相關(guān)。語(yǔ)言禮儀是指在使用語(yǔ)言時(shí)應(yīng)表現(xiàn)出良好的文化修養(yǎng)，館員在具體工作時(shí)，在文明用語(yǔ)方面應(yīng)遵循一些基本禮儀規(guī)范。首先，要稱呼得當(dāng)，應(yīng)從四個(gè)方面入手：①區(qū)分對(duì)象。②照顧習(xí)慣。③有主有次。④嚴(yán)防犯忌。其次，語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn)、柔和，使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，不能用方言。最后，要用詞文雅，應(yīng)注意切實(shí)有用，切忌詞不達(dá)意。在實(shí)際的工作中，工作人員要把十字文明用語(yǔ)“請(qǐng)、你好、謝謝、對(duì)不起、再見”運(yùn)用到工作當(dāng)中。例如在接待讀者時(shí)，經(jīng)常會(huì)有讀者問(wèn)“有沒(méi)有某某書，我怎么找不到”。工作人員應(yīng)耐心地回答“有”或“沒(méi)有”?！坝小边@本書就應(yīng)該告訴讀者“您好，這本書在某某地方，請(qǐng)您到那邊就可以找到”；沒(méi)有這本書時(shí)應(yīng)回答“很抱歉，這本書剛借出去，您可以看看這類書可不可以”。當(dāng)讀者問(wèn)到其他的問(wèn)題解決不了時(shí)，可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)把聯(lián)系方式留下，有結(jié)果我馬上通知你”。當(dāng)讀者在開架閱覽室找不到自己要的書刊時(shí)，工作人員應(yīng)主動(dòng)迎上前去幫讀者找到這本書。圖書館工作人員熱情周到、文明禮貌的服務(wù)都是通過(guò)具體的語(yǔ)言和行為表達(dá)出來(lái)的。語(yǔ)言是門藝術(shù)，圖書館工作人員在與讀者交流時(shí)應(yīng)當(dāng)有問(wèn)必答、隨聽隨答、不失尊敬。在接待讀者過(guò)程中應(yīng)做到積極、主動(dòng)、熱情、親切，從而體現(xiàn)出“讀者第一”的服務(wù)準(zhǔn)則。

3微笑服務(wù)在讀者服務(wù)中的作用

服務(wù)態(tài)度中最基本的標(biāo)準(zhǔn)是微笑，也是服務(wù)態(tài)度良好的表現(xiàn)形式。微笑服務(wù)已成為商家的經(jīng)營(yíng)之道和獲勝的法寶。世界著名管理集團(tuán)如喜來(lái)登、希爾頓、假日等都有著共同的經(jīng)驗(yàn)即服務(wù)金鑰匙——“微笑”。顯而易見，微笑在服務(wù)中有著不可忽略的作用。微笑服務(wù)是讀者服務(wù)的需求，如果圖書館工作人員能在服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中運(yùn)用微笑，那么讀者就有被尊重、受歡迎的感覺。微笑服務(wù)能使讀者感受到工作人員的親和力，從而拉近讀者與圖書館的距離，創(chuàng)造良好的閱讀氛圍，便于與讀者更深層次地交流和溝通。微笑在服務(wù)過(guò)程中被稱為“無(wú)聲語(yǔ)言”，在某種程度上微笑可以起到此時(shí)無(wú)聲勝有聲的作用。工作人員的微笑可以表示對(duì)讀者的真誠(chéng)、理解等等，一位有知識(shí)、有文化、講禮儀的圖書館工作人員一定是尊重讀者的。無(wú)論工作人員的心情如何，情緒好壞都不應(yīng)帶到工作中，始終微笑面對(duì)每一位讀者。堅(jiān)持微笑服務(wù)，也是個(gè)人良好禮儀修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。

真誠(chéng)的微笑服務(wù)關(guān)系到圖書館形象的樹立，也與圖書館的服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。所以，要掌握職業(yè)微笑的技巧。什么是職業(yè)微笑？指的是笑時(shí)只露八顆牙齒。職業(yè)微笑可以通過(guò)咬一只筷子進(jìn)行練習(xí)，也可以對(duì)著鏡子，兩唇角微向上翹，找到最佳的微笑尺度。

微笑服務(wù)其實(shí)是一種職業(yè)的自覺意識(shí)、飽滿的敬業(yè)精神、熱愛本職工作的表現(xiàn)。作為在窗口工作的一線人員，要熱愛圖書館事業(yè)，牢固樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的理念。當(dāng)工作人員心中有了讀者時(shí)，自然而然見到讀者便會(huì)笑口常開。工作人員應(yīng)通過(guò)一定的專業(yè)訓(xùn)練掌握好微笑的職業(yè)技巧，時(shí)刻注意塑造自我形象，用由衷的微笑來(lái)面對(duì)工作、面對(duì)讀者。

4禮儀培訓(xùn)的重要性

沒(méi)有不好的企業(yè)，也沒(méi)有不好的員工，只有不完善的管理與培訓(xùn)。每一位工作人員，原本都是晶瑩如玉的米粒，通過(guò)禮儀的培訓(xùn)可以去除谷殼，重新綻放自己的光彩。加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)是工作的需要。圖書館是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，圖書館員禮儀的培訓(xùn)就顯得非常的必要。圖書館的工作人員是精神文明的傳播者，館員的言談舉止直接對(duì)讀者造成影響。通過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，可以提升館員的服務(wù)質(zhì)量和提高服務(wù)水平，同時(shí)，讓讀者走進(jìn)圖書館就能感受到文明的氣息。

5圖書館團(tuán)體禮儀

51文明服務(wù)，尊重讀者

圖書館的服務(wù)對(duì)象是廣大讀者，工作的核心就是為讀者服務(wù)。真誠(chéng)地對(duì)待讀者，主動(dòng)熱情的文明禮儀服務(wù)是對(duì)讀者的最大尊重。館員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接影響到圖書館的聲譽(yù)。

52善于學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)

這是圖書館提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保證。在當(dāng)今信息不斷更新的時(shí)代，要提高服務(wù)的質(zhì)量，就要不斷充實(shí)自己，善于學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，只有這樣才能做優(yōu)秀的信息導(dǎo)航員，才能使圖書館的文獻(xiàn)資源得到有效的利用和開發(fā)，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益。

53通力合作，相互幫助

圖書館事業(yè)是人民大眾的事業(yè)，是集體的事業(yè)，這就要求在實(shí)際工作中個(gè)人與個(gè)人之間相互配合，部門與部門之間相互協(xié)調(diào)。團(tuán)結(jié)合作，以集體利益為重，形成一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

6結(jié)語(yǔ)

圖書館的根本任務(wù)是為讀者服務(wù)，強(qiáng)化文明禮儀的重要性正是更好地為讀者服務(wù)。通過(guò)禮儀的培訓(xùn)，使館員規(guī)范自身的行為、提升自身素質(zhì)、提高服務(wù)能力。禮儀已經(jīng)表現(xiàn)為一種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能，甚至是關(guān)乎職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。對(duì)于圖書館來(lái)說(shuō)，禮儀是圖書館形象、文化、館員素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，只有做好應(yīng)有的禮儀，才能使圖書館有一個(gè)更好的發(fā)展前景。

綜上所述，文明禮儀是傳承文明的需要，是時(shí)展的需要。在注重塑造自身的素質(zhì)形象的同時(shí)，將禮儀升華為素質(zhì)教育，在平時(shí)的讀者接待工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，努力做好每一件事。圖書館作為一個(gè)窗口單位，館員的個(gè)人素質(zhì)直接影響著圖書館的整體形象。所以，在職業(yè)活動(dòng)中要自覺運(yùn)用文明禮儀，加強(qiáng)館員的職業(yè)修養(yǎng)建設(shè)，更好地服務(wù)于廣大讀者。

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[3]成瑤從言談細(xì)節(jié)談高校圖書館流通環(huán)節(jié)服務(wù)禮儀[J]現(xiàn)代企業(yè)教育，2010（8）

篇3

畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）是環(huán)境科學(xué)專業(yè)本科教育的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生從事科學(xué)研究的訓(xùn)練，是學(xué)術(shù)研究的初級(jí)階段，同時(shí)也是檢驗(yàn)學(xué)生四年學(xué)習(xí)成果的方式。作為初級(jí)學(xué)術(shù)訓(xùn)練的研究活動(dòng)，畢業(yè)論文具有學(xué)術(shù)研究的一般功用，能夠在學(xué)術(shù)訓(xùn)練中提升創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)新型高素質(zhì)人才的需求。作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的方式，本科畢業(yè)論文集中反映了學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)理論掌握程度與解決問(wèn)題的能力，是學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)尺度，也就構(gòu)成了學(xué)生取得學(xué)士學(xué)位的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)。從學(xué)生素養(yǎng)來(lái)看，畢業(yè)論文有助于提高學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)。在畢業(yè)論文的起始環(huán)節(jié)上，學(xué)生需要選擇相應(yīng)的主題，如何選題、選擇什么樣的題目是做好畢業(yè)論文的第一個(gè)環(huán)節(jié)，這需要學(xué)生具有較好的問(wèn)題意識(shí)，或者通過(guò)問(wèn)題意識(shí)的培養(yǎng)，使學(xué)生科學(xué)選題。畢業(yè)論文有助于學(xué)生掌握學(xué)術(shù)規(guī)范，發(fā)展學(xué)術(shù)倫理。無(wú)論是學(xué)生將來(lái)從事何種職業(yè)，都離不開職業(yè)工作的基礎(chǔ)素養(yǎng)，其中就包括對(duì)職業(yè)工作中存在問(wèn)題的回顧與反思，不斷增強(qiáng)職業(yè)工作的自律意識(shí)與學(xué)術(shù)自覺。畢業(yè)論文的學(xué)術(shù)規(guī)范和學(xué)術(shù)倫理的養(yǎng)成能夠轉(zhuǎn)化為學(xué)生職業(yè)生活的內(nèi)在品質(zhì)，為學(xué)生未來(lái)發(fā)展提供強(qiáng)勁的動(dòng)力基礎(chǔ)。

二、關(guān)于做好環(huán)境科學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文工作的幾點(diǎn)思考

1、合理安排畢業(yè)論文時(shí)間

根據(jù)培養(yǎng)方案，環(huán)境科學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文一般安排在第八學(xué)期進(jìn)行，共15周時(shí)間。對(duì)于需要科研實(shí)驗(yàn)的課題論文，存在普遍的問(wèn)題是，由于時(shí)間的因素，論文實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)不足、深度有限，論文質(zhì)量不高。因此，有必要提前進(jìn)行畢業(yè)論文準(zhǔn)備工作，適當(dāng)延長(zhǎng)論文的寫作時(shí)間，可安排在第七學(xué)期開始就進(jìn)入課題。

2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)師生聯(lián)系

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，有不少同學(xué)對(duì)于自己所選研究課題知之甚少，對(duì)指導(dǎo)教師研究方向也不清楚，之前完全沒(méi)有師生交流，更談不上有興趣、有積極性，缺乏選教選學(xué)雙向交流的關(guān)系，無(wú)法調(diào)動(dòng)雙方的積極性，不利于畢業(yè)論文工作的開展。因此，需采取有效的方式加強(qiáng)師生聯(lián)系，更好地激發(fā)學(xué)生的科研興趣和積極性。可以充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，在學(xué)院網(wǎng)站中開辟專欄設(shè)立指導(dǎo)教師信息欄，由專人負(fù)責(zé)每年度更新指導(dǎo)教師個(gè)人信息，包括研究方向、目前承擔(dān)科研項(xiàng)目，所帶歷屆畢業(yè)生論文題目及取得的研究成果和的情況，學(xué)生可以及時(shí)了解指導(dǎo)教師個(gè)人科研情況，可以采取留言或直接聯(lián)系指導(dǎo)教師的方式，根據(jù)個(gè)人意愿初步確定其畢業(yè)論文研究方向，這樣學(xué)生對(duì)所要研究的課題會(huì)產(chǎn)生濃厚興趣，并激發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)，為下一步完成論文選題打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)也可通過(guò)環(huán)境科學(xué)專業(yè)班級(jí)、課題科研團(tuán)隊(duì)QQ群的建立，方便師生之間的學(xué)術(shù)交流。

3、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高指導(dǎo)質(zhì)量

要提高畢業(yè)論文的質(zhì)量，必須加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教師學(xué)術(shù)修養(yǎng)，提升指導(dǎo)學(xué)生的能力。第一，適當(dāng)減少每位教師指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量，以免因教師精力有限影響畢業(yè)論文質(zhì)量；第二，鼓勵(lì)現(xiàn)有青年教師通過(guò)進(jìn)修、讀博等方式提高自身學(xué)術(shù)水平；同時(shí)青年教師也應(yīng)積極參加教學(xué)研討，學(xué)習(xí)兄弟院校畢業(yè)論文工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；第三，教師要注重指導(dǎo)學(xué)生在專業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新潛能方面的培養(yǎng)，為本科生提供基本的研究條件，并盡可能為其創(chuàng)造良好的實(shí)驗(yàn)條件；特別是，指導(dǎo)教師要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度影響學(xué)生，通過(guò)言傳身教、潛移默化，讓學(xué)生感到學(xué)術(shù)的尊嚴(yán)，對(duì)學(xué)術(shù)保持敬重的心態(tài)；培養(yǎng)學(xué)生良好的治學(xué)品性，誠(chéng)實(shí)做事，杜絕抄襲現(xiàn)象。

4、指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文的方法 畢業(yè)論文選題

一個(gè)好的論文題目是完成高質(zhì)量論文的要素之一，指導(dǎo)教師要根據(jù)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)，從培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力出發(fā)，科學(xué)地選擇畢業(yè)論文題目。根據(jù)相關(guān)學(xué)科研究動(dòng)向，結(jié)合自己課題及實(shí)驗(yàn)室條件，選擇難易適中的課題。選題要力爭(zhēng)與生產(chǎn)實(shí)踐相聯(lián)系，使課題具有科研價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。具體說(shuō)來(lái)，選題可從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行。

（1）緊扣專業(yè)特點(diǎn)自主擬題

畢業(yè)論文需要大量專業(yè)知識(shí)的積累，也能充分體現(xiàn)學(xué)生將所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)用來(lái)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，是一次綜合素質(zhì)的練兵，因此，指導(dǎo)教師在選題時(shí)要緊扣專業(yè)特點(diǎn)，既要注意學(xué)生所學(xué)知識(shí)的深化，也要注意新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用，力求使課題設(shè)計(jì)合理可操作性強(qiáng)，同時(shí)所選題目具有研究意義，易激發(fā)學(xué)生的研究興趣。如，在我院環(huán)境科學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文命題中，“校園水源的監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)校園植物鉛、鎘污染現(xiàn)狀調(diào)查與評(píng)價(jià)'“陜北地區(qū)石油污染土壤的微生物修復(fù)”等選題，讓學(xué)生學(xué)以致用，加深學(xué)生對(duì)本區(qū)域環(huán)境污染狀況的了解并增強(qiáng)自身的環(huán)保意識(shí)，很具有現(xiàn)實(shí)意義，也容易調(diào)動(dòng)學(xué)生的研究興趣。

（2）結(jié)合指導(dǎo)教師科研項(xiàng)目進(jìn)行選題

在畢業(yè)論文選題中指導(dǎo)教師可以將所承擔(dān)省、市、校級(jí)科研項(xiàng)目分解為若干子課題，作為學(xué)生的畢業(yè)論文題目，可以組織課題小組，這樣項(xiàng)目總體研究全面，各子課題的研究也較為獨(dú)立，課題小組學(xué)生之間既相互聯(lián)系又有各有重點(diǎn)。例如，我院指導(dǎo)教師的“AM真菌-植物聯(lián)合修復(fù)陜北原油污染土壤研究”為陜西省科技廳項(xiàng)目，研究?jī)?nèi)容很多，指導(dǎo)教師將此課題分為不同的子課題，學(xué)生承擔(dān)其中一項(xiàng)子課題作為自己的畢業(yè)論文題目，如“陜北檸條根圍AM真菌分離及保藏'“陜北石油污染土壤中重金屬銅、鋅污染分析沙打旺和刺槐對(duì)石油污染的耐受力調(diào)查研究”等子課題，學(xué)生憑著科研的興趣和愛好積極地參與，實(shí)踐證明，此類論文完成質(zhì)量良好，均入選校級(jí)、院級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文集，后期經(jīng)過(guò)指導(dǎo)修改在國(guó)內(nèi)核心期刊上發(fā)表了有較高學(xué)術(shù)價(jià)值的論文。另外，凡是參與此類論文的考研學(xué)生均以優(yōu)異的成績(jī)被錄取，主要是學(xué)生從第七學(xué)期初就已經(jīng)進(jìn)入課題組，延長(zhǎng)了論文的寫作時(shí)間，學(xué)習(xí)考研并未受到影響，并為曰后的研究生學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的科研基礎(chǔ)。為了更好的推廣以科研項(xiàng)目作為畢業(yè)論文選題，指導(dǎo)教師自身需提高科研學(xué)術(shù)水平，積極申報(bào)科研項(xiàng)目，并在院系網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)立指導(dǎo)教師信息專欄，供學(xué)生查閱，以便學(xué)生提前介入畢業(yè)論文研究，有充足的時(shí)間作保障。作為指導(dǎo)教師要注意把握各子課題的相對(duì)獨(dú)立性，論文研究?jī)?nèi)容深度和難度要適中，使學(xué)生能夠順利完成。

（3）結(jié)合本科生創(chuàng)新實(shí)踐進(jìn)行選題

目前各高校都在積極推廣大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐環(huán)節(jié)，如STITP（大學(xué)生科技創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃）、數(shù)學(xué)建模、開放實(shí)驗(yàn)等各種形式。學(xué)生經(jīng)過(guò)專業(yè)課程學(xué)習(xí)，已初步具備所需專業(yè)理論知識(shí)，可以開始創(chuàng)新實(shí)踐研究，如將創(chuàng)新內(nèi)容延伸到畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中，可以有計(jì)劃、系統(tǒng)地完成研究和分析，也是創(chuàng)新實(shí)踐的延續(xù)和深入。從我院環(huán)境科學(xué)專業(yè)學(xué)生STITP立項(xiàng)完成情況看，凡作為畢業(yè)論文題目的均結(jié)題，畢業(yè)論文質(zhì)量也較好，均在不同期刊上公開；相比沒(méi)有作為的畢業(yè)論文的立項(xiàng)課題，由于項(xiàng)目計(jì)劃安排及學(xué)生自身的原因均沒(méi)能按時(shí)結(jié)題。因此，指導(dǎo)教師如果將指導(dǎo)的STITP項(xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)楸菊n題組學(xué)生的畢業(yè)論文，因?yàn)檠芯繒r(shí)限較長(zhǎng)，研究?jī)?nèi)容系統(tǒng)、深入，一般來(lái)說(shuō)，論文質(zhì)量較高。

（4）加強(qiáng)校企合作，在生產(chǎn)實(shí)踐中選題

鼓勵(lì)學(xué)生到企業(yè)開展畢業(yè)論文實(shí)踐活動(dòng)，首先要加強(qiáng)教師與企業(yè)之間的交流和合作，可以安排環(huán)境專業(yè)教師到設(shè)計(jì)院等相關(guān)部門接受工程師培訓(xùn)，不但提高了教師自身科研水平，同時(shí)也能夠聯(lián)系實(shí)際提出生產(chǎn)實(shí)踐中的課題。指導(dǎo)教師可由教師和企業(yè)工程師共同承擔(dān)，可以參與到企業(yè)治污工藝改進(jìn)等課題的研究。此外，對(duì)于因簽約單位要求實(shí)習(xí)等原因不能在校內(nèi)完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的學(xué)生，在選題時(shí)一般以綜述性的論文形式完成，但由于本科學(xué)生較難把握，此類論文質(zhì)量普遍偏低。要解決這一問(wèn)題，除嚴(yán)格要求、減少綜述性的文章數(shù)量外，還應(yīng)與學(xué)生簽約單位加強(qiáng)聯(lián)系，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需求，協(xié)助學(xué)生選擇畢業(yè)論文題目，和企業(yè)工程技術(shù)人員聯(lián)合指導(dǎo)學(xué)生，探索以企業(yè)為主的校企合作模式，建立一套規(guī)范的畢業(yè)論文管理模式。

（5）畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)

學(xué)生選題后，指導(dǎo)教師應(yīng)該先組織學(xué)生閱讀相關(guān)研究資料，使學(xué)生盡快了解課題的概況，然后重點(diǎn)介紹一些環(huán)境類檢索期刊，讓學(xué)生自己獨(dú)立查閱和理解資料，要充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主觀能動(dòng)性，并按要求在文獻(xiàn)調(diào)研后，寫出課題綜述，并開始設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，提出課題的初步研究目標(biāo)、路徑和方法，包括實(shí)驗(yàn)材料、試劑、儀器設(shè)備等。然后師生一起討論實(shí)驗(yàn)方案，根據(jù)具體情況進(jìn)行修改和完善，可行后再進(jìn)入實(shí)驗(yàn)階段，完成實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。由于實(shí)驗(yàn)室同時(shí)要承擔(dān)低年級(jí)本科專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)，易發(fā)生相互沖突。因此，必須要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理工作，協(xié)調(diào)好兩者之間關(guān)系，合理利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室資源。第一、要求學(xué)生必須遵守實(shí)驗(yàn)室相關(guān)管理規(guī)定，在學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室之前，指導(dǎo)教師應(yīng)組織學(xué)生講解相關(guān)實(shí)驗(yàn)室守則及制度，提出實(shí)驗(yàn)工作的具體要求，注意事項(xiàng)，并介紹儀器設(shè)備的功能特點(diǎn)和試劑存放的位置和方法，要求學(xué)生要有勤儉節(jié)約精神，愛惜各種儀器設(shè)備，學(xué)會(huì)保養(yǎng)維護(hù)方法，盡量減少儀器的故障和損耗。同時(shí)要求同學(xué)維護(hù)實(shí)驗(yàn)室清潔并養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。第二、畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)有別于專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)，學(xué)生科研實(shí)驗(yàn)相對(duì)獨(dú)立性較強(qiáng)，這就要求制定畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)管理辦法來(lái)規(guī)范學(xué)生行為，建立實(shí)驗(yàn)儀器、藥劑領(lǐng)取及使用的指導(dǎo)教師責(zé)任制，指導(dǎo)教師和學(xué)生除了遵守原有的實(shí)驗(yàn)室規(guī)章外，還應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范實(shí)驗(yàn)室作息時(shí)間等方面管理，既杜絕浪費(fèi)、損壞，又要保障畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)的正常進(jìn)行，同時(shí)還不能妨礙專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開展，教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室管理部門要加強(qiáng)溝通，共同研究制定新方法新規(guī)定，規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理。第三、指導(dǎo)教師應(yīng)全程指導(dǎo)并參與實(shí)驗(yàn)，及時(shí)了解學(xué)生工作進(jìn)展和困難，及時(shí)總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、例會(huì)等形式督促學(xué)生認(rèn)真研究，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整實(shí)驗(yàn)方案，以保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

（6）畢業(yè)論文的撰寫和答辯

篇4

論文摘要:薪酬管理制度對(duì)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的影響乃至對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要作用不容質(zhì)疑。作為企業(yè)核心人物一企業(yè)高層管理人員，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性及留住他們是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，本文從薪酬方面吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀的醫(yī)藥行業(yè)高層管理人員進(jìn)行探討。

1前言

隨著改革開放的不斷深入，當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)醫(yī)藥已完全放開，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，醫(yī)藥企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn):一方面，隨著加入WTO，國(guó)際上最大的25家醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)有20家直接或間接通過(guò)獨(dú)資、合資、合作以及收購(gòu)兼并等方式進(jìn)入中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)，這些國(guó)際醫(yī)藥大企業(yè)憑借雄厚的資本實(shí)力、先進(jìn)的銷售理念、技術(shù)研發(fā)、管理方法長(zhǎng)驅(qū)直人、搶占市場(chǎng)，并逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額;另一方面，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展，目前擁有醫(yī)藥企業(yè)近3 500家，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。醫(yī)藥企業(yè)要走出目前的困境，面臨著兩種重要資源的競(jìng)爭(zhēng):一是自身技術(shù)裝備、資金實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng);二是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是高層管理人員(以下簡(jiǎn)稱高管人員)的競(jìng)爭(zhēng)。

薪酬管理制度對(duì)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的影響乃至對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要作用不容質(zhì)疑。作為企業(yè)核心人物—企業(yè)高管人員，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性及留住他們是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，很多跨國(guó)公司已經(jīng)把目光對(duì)準(zhǔn)了中國(guó)。在這“春雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”的季節(jié)，中國(guó)醫(yī)藥業(yè)已切切實(shí)實(shí)的感受到了寒意。

落后的銷售理念、薄弱的資本實(shí)力、外資公司的業(yè)務(wù)搶奪和精英人才的紛紛“外流”，使中國(guó)醫(yī)藥業(yè)感受到前所未有的壓力。特別是近兩年來(lái)，中國(guó)企業(yè)界高管人員又不斷出現(xiàn)震蕩，使筆者對(duì)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)有的高管人員激勵(lì)機(jī)制產(chǎn)生反思。如何利用薪酬杠桿，吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀的高管人員是薪酬管理的重要目標(biāo)，也是目前中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)面臨的重大問(wèn)題。

2醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬現(xiàn)狀與分析

《中國(guó)企業(yè)家》雜志在2005年對(duì)中央企業(yè)負(fù)責(zé)人的薪酬進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查顯示:目前中央企業(yè)負(fù)責(zé)人平均年收人36萬(wàn)元，平均薪酬最高的是醫(yī)藥業(yè)。平均年收人超過(guò)50萬(wàn)元的行業(yè)有5個(gè)，依次為:醫(yī)藥68.6萬(wàn);電力64.7萬(wàn);汽車61.9萬(wàn);冶金57. 8萬(wàn)和地產(chǎn)57萬(wàn)。這五大行業(yè)也是近兩年景氣度頗高的行業(yè)。我們可以看出，這些行業(yè)的前景都比較好，由于薪酬水平與所在行業(yè)景氣狀況的相互關(guān)聯(lián)性，中央企業(yè)的老總薪酬也隨之提高。

調(diào)查還顯示，大部分行業(yè)的央企負(fù)責(zé)人平均薪酬水平比員工都高出10倍左右。醫(yī)藥企業(yè)負(fù)責(zé)人平均薪酬最高，其員工的平均薪酬更是遙遙領(lǐng)先，達(dá)16.5萬(wàn)。相應(yīng)地，其高管與員工的收人差距亦排在倒數(shù)第二位，為4.2倍一。

《中國(guó)企業(yè)家))還對(duì)對(duì)100家上市公司(隨機(jī)抽取行業(yè)龍頭企業(yè)和2004年新上市的公司)2004年高管平均薪酬水平進(jìn)行了分析，醫(yī)藥行業(yè)以其良好的穩(wěn)定性排名第四。

從調(diào)查中我們可以看出，在我國(guó)現(xiàn)在的大環(huán)境下，醫(yī)藥行業(yè)由于其較高的銷售利潤(rùn)率和成本利潤(rùn)率，高管人員薪酬水平總體較高。但高管人員和普通員工的收人差距較小。這種較小差距的收人很難達(dá)到企業(yè)的內(nèi)部公平和外部公平。判斷高管人員收人的公平性主要根據(jù)收人的“外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”和“內(nèi)部差距。在醫(yī)藥行業(yè)，央企高管人員薪酬平均水平和跨國(guó)公司(中國(guó)區(qū))以及民營(yíng)企業(yè)相比，還是比較少的，這是缺乏外部公平;另外，醫(yī)藥行業(yè)的央企內(nèi)部高管人員和普通員工收人差距僅為4.2倍，這與國(guó)外企業(yè)的最高層和普通員工的固定薪酬收人差距是20- 30倍還有相當(dāng)大的差距，因此，內(nèi)部公平很難保證，高管人員的個(gè)人績(jī)效和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)難以充分體現(xiàn)。

此外，對(duì)所披露的薪酬數(shù)據(jù)，沒(méi)有區(qū)分“固定薪酬”和“變動(dòng)薪酬”。這在一點(diǎn)程度上反映了我國(guó)企業(yè)對(duì)高管人員長(zhǎng)期激勵(lì)的忽視，一方面說(shuō)明我們高管人員薪酬在宏觀上缺乏政策的支持，比如股票期權(quán)的限制和證券市場(chǎng)的治理等，另一方面，企業(yè)內(nèi)部的薪酬也缺乏有效的管理，比如高管人員的績(jī)效評(píng)價(jià)、公司治理的完善和薪酬制度的合理制定等。

要解決這些問(wèn)題，不但要總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，充分認(rèn)清現(xiàn)狀，還要從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，制定合理的高管人員薪酬管理制度。

3影響醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬的因素分析

影響醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬的因素很多，這里主要討論以下因素。

3.1醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)首先，醫(yī)藥行業(yè)是屬于營(yíng)利性組織，高管人員的薪酬一般是按照會(huì)計(jì)計(jì)量的績(jī)效來(lái)確定;根據(jù)不同的企業(yè)類型(國(guó)有、外資和民營(yíng)企業(yè))，每個(gè)企業(yè)的薪酬水平也會(huì)有所差異，一般是外資企業(yè)最高，民營(yíng)企業(yè)次之，最后是國(guó)有企業(yè)。其次，由于醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，行業(yè)的景氣度較高，因此，給予高管人員長(zhǎng)期激勵(lì)(股票和股票期權(quán))以留住企業(yè)的關(guān)鍵人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展很重要。

3.2醫(yī)藥行業(yè)高管人員供求狀況根據(jù)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的供求理論，一種商品如果供不應(yīng)求，它的價(jià)格就會(huì)上升，反之，則下降。由于高管人員是特殊的職業(yè)階層，這種人力資本的形成需要先天的自然察賦加上大量的后天教育、培訓(xùn)和實(shí)踐的投資，因而決定了市場(chǎng)供給的有限性。但市場(chǎng)對(duì)高管人員的需求卻在不斷增長(zhǎng)。雖然醫(yī)藥行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)是以銷售為主要陣營(yíng)的行業(yè)，但管理人才的缺乏也給醫(yī)藥行業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)造成了阻礙，也促進(jìn)了高管人員身價(jià)的提高。如果一個(gè)行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)達(dá)到了市場(chǎng)均衡，那么職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)價(jià)格也會(huì)趨于穩(wěn)定，企業(yè)在制定職業(yè)經(jīng)理人薪酬時(shí)會(huì)考慮同行業(yè)的平均薪酬水平，以實(shí)現(xiàn)薪酬的外部公平，增加薪酬的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3，3證券市場(chǎng)的有效性法瑪(Fama)提出的證券市場(chǎng)效率理論認(rèn)為，一個(gè)富有效率的證券市場(chǎng)，證券的價(jià)格會(huì)對(duì)任何能影響它的信息做出及時(shí)、快速的反應(yīng)，股票價(jià)格既充分地表現(xiàn)了股票的預(yù)期收益，也反映了股票的基本因素和風(fēng)險(xiǎn)因素，所以任何人想通過(guò)這些有關(guān)信息買賣股票以獲得超額收益是不可能的;3。高管人員薪酬體系中的長(zhǎng)期激勵(lì)效果都與股票市場(chǎng)效率存在很密切的關(guān)系。如果股票價(jià)格不能反映了全部與公司有關(guān)的信息，高管人員在獲得股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)后可能得不到應(yīng)有的收益。在健康的股票市場(chǎng)中，股票價(jià)格的波動(dòng)，在客觀上可以起到對(duì)公司進(jìn)行評(píng)價(jià)的作用，也能反映高管人員的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。這樣，企業(yè)在進(jìn)行高管人員薪酬設(shè)計(jì)時(shí)，可以依據(jù)高管人員的努力所反映的實(shí)際業(yè)績(jī)制定合理的薪酬水平。

3.4高管人員績(jī)效評(píng)價(jià)高管人員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)基準(zhǔn)原則具有較強(qiáng)的激勵(lì)與監(jiān)督作用，使經(jīng)理人所追求的利益能夠與所有權(quán)人的利益更趨于一致(Finkelstein&Hambrick ，1989 )。但是，研究顯示高管人員較偏好采用會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)原則，而所有權(quán)人較偏好采用市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)原則(Gomez -Mejia&I3alkin， 1992)`5。會(huì)計(jì)基準(zhǔn)原則下，高管人員能夠進(jìn)行內(nèi)部會(huì)計(jì)報(bào)表上的操作，提升其績(jī)效表現(xiàn);市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)則很大程度上受到外部經(jīng)濟(jì)因素的影響，對(duì)于不參與公司經(jīng)營(yíng)管理的所有權(quán)人而言，市場(chǎng)基準(zhǔn)原則相對(duì)而言更有助于他們監(jiān)督控制經(jīng)理人的行為表現(xiàn)。另外，非財(cái)務(wù)性指標(biāo)雖難以衡量，卻更能反映公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，也在高管人員績(jī)效評(píng)價(jià)中起著重要的作用。此外，經(jīng)理自身的能力、努力程度、創(chuàng)新、客戶滿意度等指標(biāo)在多因素績(jī)效評(píng)價(jià)模型中也起著重要的平衡作用，可以彌補(bǔ)財(cái)務(wù)性指標(biāo)的缺陷?？?jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程的科學(xué)性，專業(yè)的考核人員和規(guī)范的考核制度也影響高管人員薪酬的制定。

4構(gòu)建醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬制度的建議

根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬現(xiàn)狀及其分析，考慮到影響醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬的因素，借鑒美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，以構(gòu)建中國(guó)化的醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬制度。

4.1增加基本工資在總薪酬中的比例，合理引入長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制由于醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的行業(yè)，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段如果沒(méi)有發(fā)生大的危機(jī)，企業(yè)的業(yè)績(jī)會(huì)處于一個(gè)平穩(wěn)階段，因此，股票期權(quán)的存在價(jià)值也就沒(méi)有了，可以增加基本工資在總薪酬中的比重以滿足高管人員的需要。但對(duì)于處于發(fā)展階段的醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制是留住關(guān)鍵人才的重要手段。股票期權(quán)能使高管人員成為企業(yè)剩余的分享者，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果在所有者與高管人員之間進(jìn)行最優(yōu)的分配，并由雙方共同承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從而誘使追求自身利益最大化的經(jīng)理人做出符合所有者目標(biāo)的行為選擇，使經(jīng)理人自身利益最大化目標(biāo)與所有者效用最大化目標(biāo)相一致，即實(shí)現(xiàn)二者間的激勵(lì)相容。

4.2加快醫(yī)藥行業(yè)高管人才市場(chǎng)的建設(shè)一個(gè)有效的醫(yī)藥行業(yè)人才市場(chǎng)對(duì)高管有很強(qiáng)的激勵(lì)約束效應(yīng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和制度約束不但使得經(jīng)理人的行為得到有效的控制，還促使高管人員努力實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)的提高，包括醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和道德素養(yǎng)等，通過(guò)市場(chǎng)的監(jiān)督和制約，高管人員的目標(biāo)函數(shù)也與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)趨于一致，并自覺地維護(hù)自己的聲譽(yù)，提升自己的市場(chǎng)價(jià)值，減少短期行為。這樣，企業(yè)也具有了追求利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)理性。

醫(yī)藥行業(yè)人才的匾乏并不是短期現(xiàn)象。長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)藥商業(yè)屬于國(guó)家壟斷行業(yè)，在制藥行業(yè)大量涌人外企之后，醫(yī)藥分銷業(yè)仍然沒(méi)有開放。7年前中國(guó)剛剛開始對(duì)內(nèi)開放醫(yī)藥商業(yè)，正式的對(duì)外開放是從2003年開始。封閉的環(huán)境使得醫(yī)藥商業(yè)長(zhǎng)期停留在指定批發(fā)和門店銷售階段，自然不能吸引人才。要加快醫(yī)藥行業(yè)高管人員(包括生產(chǎn)管理人員、銷售管理人員等高級(jí)管理層)人才市場(chǎng)的建設(shè)，必須完善相應(yīng)的機(jī)制，比如人才測(cè)評(píng)機(jī)制、人才流動(dòng)機(jī)制、信息流動(dòng)機(jī)制和市場(chǎng)約束機(jī)制等。人才測(cè)評(píng)機(jī)制可以保證職業(yè)經(jīng)理人人力資本價(jià)值的正確評(píng)價(jià);人才流動(dòng)機(jī)制可以促進(jìn)人力資源的合理配置;信息流動(dòng)機(jī)制可以增加市場(chǎng)交易的透明度和公平性;市場(chǎng)約束機(jī)制可以減少人的非規(guī)范行為，從而減少成本。其中，約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制是內(nèi)在統(tǒng)一的，缺一不可。約束機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)在的約束，而不是外在的約束。比如，具有激勵(lì)性約束效用的股票和股票期權(quán)就是一種內(nèi)在的約束，而那些制度或者契約都是外在約束，不能從根本上起到約束作用。

4.3加強(qiáng)信息披露程度公平性，提高證券市場(chǎng)效率信息披露的公平性對(duì)于上市公司就是所披露的會(huì)計(jì)信息應(yīng)具有充分性，并且其披露的內(nèi)容對(duì)所有信息使用者來(lái)說(shuō)是公平的。它應(yīng)包含兩層含義，一是公司的會(huì)計(jì)信息必須充分、真實(shí)、及時(shí)地披露;二是此信息必須公平地披露給所有信息使用者。假設(shè)在有效的證券市場(chǎng)中，某上市公司的會(huì)計(jì)信息能公平地在信息使用者之間進(jìn)行披露，則每個(gè)投資參與者從該信息中獲取的超額預(yù)期回報(bào)為零，在這種狀態(tài)下我們認(rèn)為會(huì)計(jì)信息的披露相對(duì)于投資者是公平的;反之某會(huì)計(jì)信息事先被少數(shù)人掌握，則他們就會(huì)利用這種信息的不對(duì)稱來(lái)操縱證券價(jià)格，謀取暴利而使另一些人蒙受損失，我們認(rèn)為是不公平的。

證券市場(chǎng)的低效率主要來(lái)自于我國(guó)制度的缺陷，當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展之時(shí)，制度建設(shè)的步伐卻沒(méi)有趕上來(lái)。作為制度建設(shè)的主體，政府有必要加大市場(chǎng)制度建設(shè)，增大市場(chǎng)容量，通過(guò)強(qiáng)制性制度變遷，力圖縮減起步較晚的證券市場(chǎng)與發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟證券市場(chǎng)之間的差距。市場(chǎng)自身發(fā)展固然在一定程度上起到了推動(dòng)作用，但政府是主要的推動(dòng)力量，作為制度安排的主導(dǎo)力量，為了證券市場(chǎng)的資源配置的效率，必然要推進(jìn)證券市場(chǎng)制度變遷，矯正證券市場(chǎng)的制度缺陷，推動(dòng)證券市場(chǎng)向市場(chǎng)化方向發(fā)展。

4.4科學(xué)評(píng)估高管人員績(jī)效要對(duì)醫(yī)藥行業(yè)高管人員進(jìn)行有效的制度監(jiān)督和約束，首先要建立一套高管人員績(jī)效評(píng)估體系。由于企業(yè)的高管人員有較大的控制權(quán)和較高程度的自由決策權(quán)，科學(xué)的評(píng)估體系將成為高管人員管理工作績(jī)效的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們可以借鑒國(guó)外企業(yè)成熟的、系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估體系，以提高我國(guó)績(jī)效評(píng)估的科學(xué)性。首先是根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)明確高管人員的角色和責(zé)任。不同的行業(yè)，高管人員的關(guān)鍵責(zé)任會(huì)有所不同，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，除了營(yíng)利外，更多的是社會(huì)責(zé)任。其次是確定業(yè)績(jī)目標(biāo)、評(píng)估方法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期規(guī)劃相結(jié)合，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也盡量客觀、公正，評(píng)估方法的選擇可以根據(jù)高管人員職位的不同來(lái)確定。最后，評(píng)估程序的公正也很重要，因?yàn)檫@將決定被評(píng)估者對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的認(rèn)可和評(píng)價(jià)以后自身修正的努力程度。

篇5

經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展，我國(guó)已有900多所高校開設(shè)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)（以下簡(jiǎn)稱計(jì)科專業(yè)）[1]，其中包括多所中醫(yī)藥院校。中醫(yī)藥院校開設(shè)計(jì)科專業(yè)為培養(yǎng)計(jì)算機(jī)人才，尤其是推進(jìn)中醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域的信息化建設(shè)作出了卓越的貢獻(xiàn)。然而，目前中醫(yī)藥院校計(jì)科專業(yè)建設(shè)正面臨一系列亟須解決的問(wèn)題，會(huì)影響中醫(yī)藥院校計(jì)科專業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而也影響整個(gè)社會(huì)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建。

2中醫(yī)藥院校計(jì)科專業(yè)面臨的主要困惑

（1）缺少良好的專業(yè)發(fā)展氛圍。受思維定勢(shì)的影響，社會(huì)上對(duì)中醫(yī)藥院校培養(yǎng)人才的認(rèn)識(shí)還停留在只需培養(yǎng)傳統(tǒng)中醫(yī)藥專業(yè)人才的層面，甚至一些中醫(yī)藥專家、學(xué)者也對(duì)中醫(yī)藥院校開設(shè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的必要性認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致學(xué)校對(duì)計(jì)科專業(yè)的定位不準(zhǔn)，常常把計(jì)科專業(yè)作為學(xué)校的一個(gè)輔助專業(yè)來(lái)辦學(xué)，在專業(yè)的師資建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面投入不足。（2）相近專業(yè)增設(shè)較多，計(jì)科專業(yè)生源不足。近年來(lái)許多中醫(yī)藥院校在計(jì)科專業(yè)的基礎(chǔ)上開設(shè)了諸如物聯(lián)網(wǎng)、軟件工程、信息管理與信息系統(tǒng)、醫(yī)藥信息管理等專業(yè)，這些新開設(shè)的專業(yè)很多都是在計(jì)科專業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)，使得原報(bào)考中醫(yī)藥院校計(jì)科專業(yè)的生源發(fā)生分流，出現(xiàn)生源不足的現(xiàn)象。以湖南中醫(yī)藥大學(xué)計(jì)算機(jī)類專業(yè)2012—2014年錄取情況為例，第一志愿報(bào)考計(jì)算機(jī)類專業(yè)的報(bào)考率分別為42.86%、12.00%、38.60%。（3）學(xué)生專業(yè)思想不穩(wěn)的現(xiàn)象突出。表1為湖南中醫(yī)藥大學(xué)2012—2014年計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)的人數(shù)統(tǒng)計(jì)。表中顯示，近年來(lái)學(xué)生提出轉(zhuǎn)專業(yè)的申請(qǐng)率總體呈逐年上升趨勢(shì)。雖然教育部第21號(hào)令《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》中明確規(guī)定“學(xué)生可以按學(xué)校的規(guī)定申請(qǐng)轉(zhuǎn)專業(yè)”，但如果出現(xiàn)大面積專業(yè)思想不穩(wěn)的情況，就會(huì)影響本專業(yè)的平衡發(fā)展，以至于缺乏專業(yè)人才的支持，對(duì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不利影響[2]。（4）對(duì)計(jì)科專業(yè)教師的各項(xiàng)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)不夠科學(xué)合理。計(jì)科專業(yè)在中醫(yī)藥院校是小眾專業(yè)，專業(yè)教師相對(duì)較少，很多中醫(yī)藥院校對(duì)計(jì)科專業(yè)教師沒(méi)有專門的評(píng)價(jià)體系，采用與中醫(yī)藥專業(yè)考核相同的指標(biāo)，不夠尊重計(jì)科專業(yè)的專業(yè)個(gè)性。上述現(xiàn)象僅為中醫(yī)藥院校計(jì)科專業(yè)目前存在較普遍的突出問(wèn)題，其后果無(wú)論對(duì)學(xué)生的專業(yè)自信心還是對(duì)教師的工作積極性都將產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，嚴(yán)重地阻礙中醫(yī)藥院校計(jì)科專業(yè)的發(fā)展。

3原因分析

通過(guò)座談、網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查、文獻(xiàn)查閱等多種形式對(duì)上述現(xiàn)象的內(nèi)在原因進(jìn)行調(diào)查分析，可以了解到，其形成原因有社會(huì)的快速發(fā)展變化、國(guó)家宏觀政策影響等，但主要原因是思維意識(shí)僵化、改革創(chuàng)新不強(qiáng)、對(duì)專業(yè)建設(shè)的內(nèi)涵定位把握不準(zhǔn)等主觀因素，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（1）20世紀(jì)90年代，市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)人才的需求量大，但人才稀缺，在此背景下，各院校紛紛開設(shè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，擴(kuò)大招生規(guī)模。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，目前計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的就業(yè)情況已經(jīng)出現(xiàn)不容樂(lè)觀的態(tài)勢(shì)[3]。計(jì)算機(jī)專業(yè)人才現(xiàn)狀調(diào)查研究顯示[4]：計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生過(guò)剩，各院校的計(jì)算機(jī)專業(yè)整體發(fā)展規(guī)模呈現(xiàn)萎縮趨勢(shì)。中醫(yī)藥院校的計(jì)科專業(yè)也因此出現(xiàn)生源不足、學(xué)生專業(yè)思想不穩(wěn)的情況。（2）中醫(yī)藥院校一直以中醫(yī)藥類專業(yè)作為特色專業(yè)和優(yōu)勢(shì)專業(yè)來(lái)建設(shè)，以往對(duì)中醫(yī)藥的研究很少采用現(xiàn)代技術(shù)手段，造成很多人潛意識(shí)中存在著“中醫(yī)藥技術(shù)就是采用傳統(tǒng)的技術(shù)手段”“計(jì)算機(jī)技術(shù)與中醫(yī)藥院校關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)”的認(rèn)識(shí)，這些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)往往在一定程度上影響學(xué)校宏觀決策和微觀執(zhí)行，造成計(jì)科專業(yè)在中醫(yī)藥院校缺少發(fā)展氛圍的尷尬局面。（3）許多中醫(yī)藥院校的計(jì)科專業(yè)在制訂培養(yǎng)方案時(shí)都明確要結(jié)合中醫(yī)藥特色，但在具體實(shí)施過(guò)程中卻很難顧及，導(dǎo)致專業(yè)特色無(wú)法凸顯。由于培養(yǎng)目標(biāo)沒(méi)有考慮計(jì)科專業(yè)在中醫(yī)藥相關(guān)行業(yè)的需求，工程教育和產(chǎn)業(yè)脫節(jié)，因此中醫(yī)藥院校的計(jì)科專業(yè)特色不明顯、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)、人才培養(yǎng)規(guī)格與用人單位的需求脫離。（4）專業(yè)培養(yǎng)方案中課程設(shè)置欠科學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重、壓力大、專業(yè)思想不穩(wěn)。目前，中醫(yī)藥院校計(jì)科專業(yè)的培養(yǎng)方案中大多將中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論作為特色課程，開設(shè)了中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)（中基）、中醫(yī)診斷學(xué)（中診）、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論（解剖）、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論（生理）課程，其中，中基和中診每門課程各占2學(xué)分32學(xué)時(shí)，解剖和生理每門課程各占1.5學(xué)分24學(xué)時(shí)，這4門課都放在大學(xué)一年級(jí)教學(xué)。然而，計(jì)科專業(yè)的學(xué)生還必須在大學(xué)一年級(jí)學(xué)習(xí)一些計(jì)算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)課如高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言、電子技術(shù)等相關(guān)課程，這無(wú)疑會(huì)增加學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，導(dǎo)致部分學(xué)生因這方面原因產(chǎn)生專業(yè)思想不穩(wěn)、要求轉(zhuǎn)專業(yè)或退學(xué)的情況。（5）教師的教學(xué)任務(wù)繁重，在科研和教改方面精力投入不夠。以湖南中醫(yī)藥大學(xué)為例，學(xué)校計(jì)算機(jī)專職教師有22人，教師除了要完成計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、醫(yī)藥信息工程3個(gè)專業(yè)的專業(yè)課教學(xué)任務(wù)外，還要承擔(dān)全校94個(gè)本科班級(jí)近4000名本科生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，以及全校研究生的基礎(chǔ)課程即醫(yī)學(xué)信息學(xué)過(guò)的授課任務(wù)，由此導(dǎo)致每年教師的人均工作量超過(guò)600課時(shí)。如此高強(qiáng)度的工作壓力下，教師難以有充足的精力投入到教改和科研上，難以取得高質(zhì)量的教改和科研成果。

4改進(jìn)和提升的措施

（1）制訂有針對(duì)性的、操作性強(qiáng)的專業(yè)培養(yǎng)方案。中醫(yī)藥院?？砂凑沼?jì)科專業(yè)本身的辦學(xué)規(guī)律，結(jié)合優(yōu)勢(shì)特色，根據(jù)市場(chǎng)需求制訂相應(yīng)的課程體系，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生中醫(yī)藥行業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力的訓(xùn)練，增強(qiáng)中醫(yī)藥院校計(jì)科專業(yè)的人才培養(yǎng)特色和培養(yǎng)質(zhì)量。培養(yǎng)方案的具體實(shí)施需充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，如可將部分課程引入企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，中醫(yī)藥方面的基礎(chǔ)課采取專題講座等多種靈活形式來(lái)進(jìn)行，并根據(jù)實(shí)施情況對(duì)相應(yīng)的規(guī)劃或方案及時(shí)進(jìn)行修訂，確保實(shí)施效果。培養(yǎng)方案將市場(chǎng)需求、中醫(yī)藥行業(yè)的特征與計(jì)科專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)律相結(jié)合，培養(yǎng)目標(biāo)定位為能夠服務(wù)于中醫(yī)藥行業(yè)信息化建設(shè)的應(yīng)用型專門人才。該定位基于目前中醫(yī)藥信息行業(yè)從業(yè)人員的現(xiàn)實(shí)情況，即具有計(jì)算機(jī)知識(shí)的人不具有中醫(yī)藥知識(shí)，熟悉中醫(yī)藥知識(shí)的人不夠熟悉計(jì)算機(jī)知識(shí)。出現(xiàn)這一情況的根源在于現(xiàn)行的計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)模式與中醫(yī)藥行業(yè)的具體需求不相匹配[5]。調(diào)整后的培養(yǎng)方案可以避免與其他院校的同質(zhì)化，克服培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系與市場(chǎng)需求脫節(jié)的情況。（2）積極開展教學(xué)與管理方面的改革。中醫(yī)藥院校應(yīng)重視教學(xué)改革，改革堅(jiān)持以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)教學(xué)效果為目標(biāo)，尤其是把開展計(jì)科專業(yè)建設(shè)方面的研究作為改革重點(diǎn)，加大省級(jí)、校級(jí)、院級(jí)各個(gè)層面的支持并提供相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障，設(shè)立專門的專業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，在經(jīng)費(fèi)上保障專業(yè)建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展；成立公共基礎(chǔ)課教研室，安排專人從事基礎(chǔ)課的教學(xué)管理，讓專業(yè)課教師把更多的精力用于專業(yè)課的授課上；積極推動(dòng)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)與鏈?zhǔn)浇虒W(xué)法[6-7]的應(yīng)用，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，探索“雙導(dǎo)師制”“多導(dǎo)師制”的培養(yǎng)模式，聘請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目管理者參與學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，比如學(xué)生實(shí)習(xí)以企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)為主，同時(shí)企業(yè)導(dǎo)師協(xié)助學(xué)生完成畢業(yè)論文的選題、監(jiān)督學(xué)生的論文進(jìn)度并參與論文答辯等工作。（3）面向中醫(yī)藥行業(yè)，凝聚科研力量集中開展科學(xué)研究，積極整合校外優(yōu)質(zhì)資源開展協(xié)同研究。針對(duì)專業(yè)課教師人數(shù)少、任務(wù)重、精力不足的情況，教師可將所有的研究方向凝聚成幾個(gè)點(diǎn)，集中力量開展有針對(duì)性的科學(xué)研究，研究?jī)?nèi)容緊緊圍繞中醫(yī)藥行業(yè)；同時(shí)挖掘周邊優(yōu)質(zhì)資源，加強(qiáng)與其他高校和科研機(jī)構(gòu)的科學(xué)交流、資源共享。（4）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善師資培訓(xùn)機(jī)制。中醫(yī)藥院?？舍槍?duì)師資力量基礎(chǔ)薄弱的情況，加大人才引進(jìn)力度，加強(qiáng)現(xiàn)有師資的培訓(xùn)；注重交叉學(xué)科的師資力量培養(yǎng)，讓計(jì)算機(jī)專業(yè)課教師在進(jìn)修時(shí)以補(bǔ)充中醫(yī)藥知識(shí)為主，為中醫(yī)藥行業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用研究打好基礎(chǔ)；加強(qiáng)校企交流，有計(jì)劃地組織計(jì)算機(jī)專業(yè)課教師到中醫(yī)藥相關(guān)企業(yè)掛職鍛煉，鼓勵(lì)教師積極參與解決企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中的技術(shù)問(wèn)題；聘請(qǐng)服務(wù)于醫(yī)療領(lǐng)域的IT技術(shù)人員到校講課交流，讓教師了解業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)。（5）加強(qiáng)專業(yè)軟實(shí)力建設(shè)，擴(kuò)大專業(yè)影響，提高專業(yè)自信心。針對(duì)中醫(yī)藥院校計(jì)科專業(yè)是小眾專業(yè)、影響力不大，學(xué)生專業(yè)自信心不足的情況，積極開展形式多樣的活動(dòng)以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)自信。例如，邀請(qǐng)優(yōu)秀校友、醫(yī)藥背景的IT企業(yè)管理人員以及計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專家上好第一堂專業(yè)思想課，介紹計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)藥行業(yè)的應(yīng)用需求和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展前沿，以增加學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)；組建“第二課堂學(xué)習(xí)小組”，定期開展計(jì)算機(jī)義務(wù)維修活動(dòng)、核心專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)心得體驗(yàn)報(bào)告會(huì)、當(dāng)前計(jì)算機(jī)主流技術(shù)報(bào)告會(huì)等。通過(guò)這些活動(dòng)提升學(xué)生的興趣，擴(kuò)大計(jì)科專業(yè)在全校師生中的影響，提高本專業(yè)師生對(duì)專業(yè)的自信。（6）注重學(xué)生的思想教育工作，選派優(yōu)秀教師擔(dān)任班主任。中醫(yī)藥院校應(yīng)將青年學(xué)生的思想政治工作放在學(xué)院工作的重中之重，選配思想素質(zhì)好、專業(yè)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的專業(yè)課教師擔(dān)任兼職班主任，引導(dǎo)學(xué)生選課，幫扶學(xué)生學(xué)業(yè)，指導(dǎo)學(xué)生的科技創(chuàng)新和職業(yè)生涯規(guī)劃。從專業(yè)課學(xué)習(xí)到課外學(xué)術(shù)科研實(shí)踐活動(dòng)，從學(xué)習(xí)方法到職業(yè)發(fā)展方向，兼職班主任細(xì)致的工作能夠?qū)W(xué)生成長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。同時(shí)，建立健全兼職班主任考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，每年對(duì)班主任進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)，以調(diào)動(dòng)班主任的積極性。（7）強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)和實(shí)踐環(huán)境建設(shè)。中醫(yī)藥院校應(yīng)把學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)放在學(xué)生能力培養(yǎng)體系的突出位置，積極引入企業(yè)參與學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，讓學(xué)生在企業(yè)提供的開發(fā)項(xiàng)目中實(shí)訓(xùn)，保證實(shí)踐效果。例如，湖南中醫(yī)藥大學(xué)計(jì)科專業(yè)打造從校內(nèi)至校外、大一直至大四的全方位實(shí)踐教學(xué)體系，即大一進(jìn)行“專業(yè)感知見習(xí)”，大二進(jìn)行“課程見習(xí)（單項(xiàng)技能訓(xùn)練）”，大三進(jìn)行“暑期頂崗實(shí)習(xí)”，大四進(jìn)行“畢業(yè)實(shí)習(xí)”并把“頂崗實(shí)習(xí)”與“畢業(yè)實(shí)習(xí)”聯(lián)系起來(lái)。

5實(shí)踐效果

湖南中醫(yī)藥大學(xué)計(jì)科專業(yè)實(shí)施上述措施2年多來(lái)，取得了以下顯著的效果。（1）通過(guò)凝聚教師的研究方向，與湖南大學(xué)、國(guó)家中醫(yī)藥管理局以及本校附屬醫(yī)院成功申請(qǐng)了“湖南中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)藥數(shù)字協(xié)同創(chuàng)新中心平臺(tái)”，該平臺(tái)為本專業(yè)的科研和師資隊(duì)伍建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。（2）專業(yè)影響力明顯提高。計(jì)科專業(yè)曾經(jīng)在本校各專業(yè)中屬于弱勢(shì)專業(yè)，而目前本專業(yè)已成為一個(gè)較有影響力的專業(yè)。該專業(yè)的教師人均主持科研項(xiàng)目超過(guò)1.5個(gè)，且大部分教師被邀請(qǐng)成為醫(yī)藥專業(yè)教師科研項(xiàng)目的主要合作者。（3）學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量明顯提高。近2年學(xué)生參加各種競(jìng)賽取得的成績(jī)有很大突破，如在2015年首屆全國(guó)中醫(yī)藥院校大學(xué)生程序設(shè)計(jì)競(jìng)賽中，本校計(jì)科專業(yè)組建的2支參賽隊(duì)都獲得了優(yōu)異成績(jī)。學(xué)生的就業(yè)率也已走在全校前列，近2年的初次就業(yè)率都超過(guò)95%。2015年，該專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有的學(xué)生年薪超過(guò)15萬(wàn)，目前計(jì)科專業(yè)畢業(yè)生正從“全面就業(yè)”到“高質(zhì)量就業(yè)”提升。（4）通過(guò)計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)課與專業(yè)課適當(dāng)分離，安排專職教師負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)課的管理和研究，專業(yè)課教師有更多的精力投入到計(jì)科專業(yè)的建設(shè)中。計(jì)科專業(yè)教師的科研立項(xiàng)、的數(shù)量和質(zhì)量都有很大提高；通過(guò)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，教師的學(xué)歷水平和職稱整體得到明顯提高，計(jì)科專業(yè)教師注重自身學(xué)習(xí)已成為一種風(fēng)氣。（5）通過(guò)創(chuàng)辦“第二課堂學(xué)習(xí)小組”，將一些學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、學(xué)習(xí)積極性高的學(xué)生組織成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)他們帶動(dòng)其他同學(xué)的學(xué)習(xí)，為創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍起到了示范作用。一系列社會(huì)活動(dòng)使同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)手能力和專業(yè)自信得到了提高，學(xué)生專業(yè)思想明顯加強(qiáng)，甚至出現(xiàn)了2013級(jí)中醫(yī)專業(yè)學(xué)生申請(qǐng)轉(zhuǎn)入計(jì)科專業(yè)的現(xiàn)象。

6結(jié)語(yǔ)

篇6

張阿琴是中國(guó)藥科大學(xué)“國(guó)家生命科學(xué)與技術(shù)人才培養(yǎng)基地”（以下簡(jiǎn)稱“基地”）學(xué)生，也是中國(guó)藥科大學(xué)與南京圣和藥業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)的研究生。今年8月，她進(jìn)入企業(yè)。今后兩年時(shí)間，她要在企業(yè)完成研究生論文。

結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)，中國(guó)藥科大學(xué)探索出一條校企聯(lián)合的人才培養(yǎng)模式。目前，中國(guó)藥科大學(xué)共有89名基地班在讀研究生在企業(yè)做碩士論文。

中國(guó)藥科大學(xué)副校長(zhǎng)姚文兵認(rèn)為，校企聯(lián)合培養(yǎng)的研究生是應(yīng)用型高級(jí)技術(shù)人才培養(yǎng)模式的一種創(chuàng)新。他們既具備較強(qiáng)的基礎(chǔ)知識(shí)，又具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，在企業(yè)能留得住，用得上，干得好。這種模式可以在應(yīng)用學(xué)科領(lǐng)域廣泛推廣。

到企業(yè)做論文

從本科入校，張阿琴他們就是學(xué)校的“寶貝”，開始吃“小灶”。

基地班是單招班，兩個(gè)班共60人，教學(xué)管理由副校長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)。校內(nèi)選拔名師組成兩個(gè)國(guó)家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)做基地班任課老師，課程設(shè)置也與其他班不同，有三分之一課程重新設(shè)計(jì)，有15門是精品課程。

實(shí)踐是基地班培養(yǎng)方案的重點(diǎn)。學(xué)校要求，基地班本科階段實(shí)踐教學(xué)占總學(xué)時(shí)60%以上。早在本科一二年級(jí)時(shí)，張阿琴就要和同學(xué)去企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，做調(diào)研；三年級(jí)要去企業(yè)實(shí)訓(xùn)3個(gè)月，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)研發(fā)中心、GMP車間、質(zhì)量部等多個(gè)部門輪崗，并以完成一項(xiàng)技術(shù)工藝改造作為本科畢業(yè)論文。

三年級(jí)本科畢業(yè)，按照綜合成績(jī)排名，60%的學(xué)生直接保研。研究生階段，張阿琴選擇繼續(xù)留在圣和藥業(yè)，鑒于她在企業(yè)的出色表現(xiàn)，企業(yè)也選擇了她。企業(yè)提供的課題是對(duì)該公司一個(gè)中藥制劑進(jìn)行主要成分分析與藥效評(píng)價(jià)。她有兩個(gè)導(dǎo)師，“企業(yè)導(dǎo)師”指導(dǎo)做實(shí)驗(yàn)，遇到疑難問(wèn)題找“學(xué)校導(dǎo)師”。

一開始，學(xué)生、家長(zhǎng)都不理解，到企業(yè)做論文能保證論文質(zhì)量嗎？

生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)周長(zhǎng)林教授說(shuō)：“研究生現(xiàn)在屬于應(yīng)用型人才，博士生才是研究型人才。

研究生就業(yè)的方向大多數(shù)是面向企業(yè)，在企業(yè)做課題更適應(yīng)學(xué)生今后的發(fā)展?！?/p>

“基地班的學(xué)生研究生論文都是結(jié)合企業(yè)做的科研項(xiàng)目，既有創(chuàng)新，又很實(shí)用，比校內(nèi)培養(yǎng)研究生的要求更高?！敝袊?guó)藥科大學(xué)教務(wù)處處長(zhǎng)徐曉媛說(shuō)，聯(lián)合培養(yǎng)的企業(yè)都是醫(yī)藥行業(yè)世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)50強(qiáng)，擁有雄厚的科研實(shí)力，能為學(xué)生提供具有創(chuàng)新點(diǎn)的科研課題，導(dǎo)師都具有博士、副研究員以上的學(xué)歷和職稱。

“他們畢業(yè)后都能獨(dú)當(dāng)一面”

中國(guó)藥科大學(xué)的目標(biāo)是，把基地班學(xué)生培養(yǎng)成醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用型高級(jí)技術(shù)人才。

對(duì)于基地班保研，學(xué)校制定了一套新的選拔評(píng)價(jià)機(jī)制，學(xué)習(xí)成績(jī)只占一半，綜合素質(zhì)占20%，企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)成果占30%。學(xué)校按照自由申報(bào)、綜合排名、企業(yè)面試等程序，確定校企聯(lián)合培養(yǎng)對(duì)象。

聯(lián)合培養(yǎng)是個(gè)新事物。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們更習(xí)慣于招收現(xiàn)成的技術(shù)人員?！澳転槠髽I(yè)解決科研難題，能加快科研成果轉(zhuǎn)化，可以培養(yǎng)企業(yè)急缺人才……”學(xué)校到各家合作企業(yè)游說(shuō)，陳述聯(lián)合培養(yǎng)的種種好處，幾家企業(yè)終于答應(yīng)嘗試。

一家企業(yè)接收了一批學(xué)生實(shí)訓(xùn)。第一天，學(xué)生弄斷一根線，企業(yè)負(fù)責(zé)人很不高興，當(dāng)天就想把學(xué)生退回去，但3個(gè)月下來(lái)，企業(yè)就想把學(xué)生都留下來(lái)——企業(yè)很看重學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)調(diào)能力，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、申報(bào)等多個(gè)環(huán)節(jié)鍛煉學(xué)生能力，希望他們畢業(yè)后能留在企業(yè)工作。

在聯(lián)合培養(yǎng)中，一批優(yōu)秀學(xué)生涌現(xiàn)出來(lái)。孫曉泉，是上海中科合臣股份公司聯(lián)合培養(yǎng)生，在讀期間承擔(dān)了12項(xiàng)研發(fā)課題和1項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目，其中3個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)完成研發(fā)和中試，一年就為企業(yè)創(chuàng)收近千萬(wàn)元，孫曉泉畢業(yè)后擔(dān)任了該公司研發(fā)主管。夏鳴，江蘇先聲藥業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)生，完成一個(gè)三類新藥研究項(xiàng)目，成為企業(yè)科研骨干。

目前，基地班已經(jīng)有56名研究生畢業(yè)，大多數(shù)留在企業(yè)成為技術(shù)骨干。先聲藥業(yè)陳榮博士說(shuō)：“他們畢業(yè)后都能獨(dú)當(dāng)一面，完全可以單獨(dú)組建一個(gè)實(shí)驗(yàn)室?！?/p>

高校企業(yè)學(xué)生“三贏”

聯(lián)合培養(yǎng)研究生，企業(yè)提供經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、科研課題?？雌饋?lái)，企業(yè)吃虧了，實(shí)際上，許多老師因?yàn)閷W(xué)生進(jìn)入企業(yè)，和企業(yè)有了更深層次的接觸交流，成為企業(yè)高參。

學(xué)校成了企業(yè)的智囊團(tuán)和人才庫(kù)，校企合作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。比如，周長(zhǎng)林教授的一名研究生在南通秋之友生物科技有限公司做核苷酸的研究，他也在該公司有自己的科研項(xiàng)目。

校企合作也為學(xué)校科研注入了新的活力。近5年來(lái)，中國(guó)藥科大學(xué)共獲得新藥證書98本，與威爾曼國(guó)際新藥開發(fā)中心集團(tuán)共同合作建立了蘇州工業(yè)園區(qū)藥科大新藥開發(fā)中心，學(xué)校社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目4457個(gè)，合同經(jīng)費(fèi)4.4億元。

篇7

2014年8月9日，“醫(yī)藥攜手 創(chuàng)新發(fā)展――《上海醫(yī)藥》創(chuàng)刊35周年紀(jì)念大會(huì)”在復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院成功召開，新穎的主題引起醫(yī)藥各界高度重視和關(guān)注，有近300位來(lái)自政府、醫(yī)院和企業(yè)的代表參會(huì)。大會(huì)由上海醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)、上海市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)共同主辦，《上海醫(yī)藥》總編、華山醫(yī)院醫(yī)學(xué)教育研究中心主任、現(xiàn)任衛(wèi)生部合理應(yīng)用抗菌藥監(jiān)測(cè)中心專家顧問(wèn)張永信教授擔(dān)任大會(huì)主席。上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)林主恩調(diào)研員、上海市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)原副主任瞿介明教室、上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)董樹沛處長(zhǎng)、上海市藥學(xué)會(huì)王龍興理事長(zhǎng)、上海市浦東新區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)孫曉明主任、常州四藥屠永銳董事長(zhǎng)、二軍大醫(yī)院皮膚性病與真菌研究所所長(zhǎng)廖萬(wàn)清院士等嘉賓到會(huì)致辭。

回顧?展望

上海醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、《上海醫(yī)藥》雜志社黃彥正社長(zhǎng)在主旨發(fā)言中將《上海醫(yī)藥》35年的發(fā)展歷程分為3個(gè)階段：第一個(gè)15年，雜志為藥企的技術(shù)人員提供信息服務(wù)，活躍在一個(gè)一維的空間里；第二個(gè)15年，雜志從一維方向向二維方向演進(jìn)，即從單純的為“藥”服務(wù)，走向“藥”和“醫(yī)”的結(jié)合；最近的5年，社會(huì)環(huán)境的變化呼喚《上海醫(yī)藥》必須突破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維桎梏，插上專業(yè)化和市場(chǎng)化的兩個(gè)翅膀，醫(yī)師、藥師、藥學(xué)工程師成為雜志的主要服務(wù)對(duì)象，雜志進(jìn)入了三維空間的全新發(fā)展之路。

35年來(lái)，從《制藥簡(jiǎn)訊》、《醫(yī)藥簡(jiǎn)訊》、《醫(yī)藥月刊》直至獲得公開發(fā)行刊號(hào)的《上海醫(yī)藥》，始終堅(jiān)持“通過(guò)學(xué)術(shù)與信息的交流，溝通產(chǎn)、銷、用，密切工、商、醫(yī)，為發(fā)展我國(guó)的醫(yī)藥保健事業(yè)服務(wù)”的辦刊宗旨。2009年以來(lái)，雜志又進(jìn)一步明確了“藥學(xué)服務(wù)臨床，臨床合理用藥”的辦刊方向，開啟了每期圍繞主題全角度論述的辦刊方式，并根據(jù)每期主題開辟“封面人物”欄目，深受廣大讀者的好評(píng)?！渡虾ａt(yī)藥》多次被評(píng)為“華東地區(qū)優(yōu)秀期刊”、“上海市優(yōu)秀期刊”，2012年的影響因子達(dá)到0.794，學(xué)術(shù)綜合評(píng)價(jià)名列同類雜志第21名，發(fā)行量也與日俱增，從上海地區(qū)的雜志發(fā)展成為走向全國(guó)的雜志。同時(shí)，除辦刊以外，《上海醫(yī)藥》還開展各種學(xué)術(shù)、培訓(xùn)、咨詢、研討活動(dòng)，學(xué)術(shù)影響力逐日擴(kuò)大。如今，雜志的品牌和影響已廣泛延伸至“醫(yī)”、“工”、“商”等相關(guān)領(lǐng)域，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、制藥企業(yè)、零售藥房的醫(yī)藥專業(yè)人員和政府醫(yī)藥管理部門的管理者提供大量具有實(shí)用價(jià)值的合理用藥知識(shí)和醫(yī)藥科技信息，逐漸成為醫(yī)師、藥師和藥學(xué)工程師業(yè)務(wù)交流、提高和繼續(xù)教育的平臺(tái)，以其獨(dú)特的專業(yè)性和綜合性特點(diǎn)推進(jìn)“醫(yī)”、“藥”融合，促進(jìn)中國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)給予《上海醫(yī)藥》雜志極高的認(rèn)可和期許。王龍興理事長(zhǎng)表示：“《上海醫(yī)藥》是引領(lǐng)我當(dāng)FDA局長(zhǎng)的第一本好的雜志。衷心祝愿這本雜志在新的基礎(chǔ)上有新的起點(diǎn)，一定要把雜志辦成‘醫(yī)’和‘藥’結(jié)合的醫(yī)藥之家，希望醫(yī)藥專家繼續(xù)給予雜志支持?！宾慕槊鞲敝魅握f(shuō)：“在這本雜志中，我們看到了學(xué)術(shù)與市場(chǎng)的融合，我們看到了‘醫(yī)’和‘藥’的融合，我們看到了三甲醫(yī)院與社區(qū)中心聯(lián)動(dòng)的融合，我們更看到了雜志自覺承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任。”上海市食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)徐徠在賀信中表示：“醫(yī)藥攜手，呵護(hù)健康，希望《上海醫(yī)藥》能夠堅(jiān)持自己的目標(biāo)，堅(jiān)定地走下去?！鄙虾ａt(yī)藥集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)、黨委書記樓定波在賀信中寫道：“上藥集團(tuán)將一如既往地支持《上海醫(yī)藥》，為擴(kuò)大雜志的品牌和影響貢獻(xiàn)力量，希望《上海醫(yī)藥》從專業(yè)的角度繼續(xù)指導(dǎo)和幫助上藥集團(tuán)，促使我們成為受人尊敬、擁有行業(yè)美譽(yù)度的領(lǐng)先品牌藥制造商和健康領(lǐng)域的服務(wù)商?！?/p>

《上海醫(yī)藥》副總編、復(fù)旦大學(xué)上海醫(yī)學(xué)院外科學(xué)系主任、中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)上海外科專委會(huì)主任委員蔡端教授在2014年《上海醫(yī)藥》工作及展望報(bào)告中指出：“我們的目標(biāo)是辦一流的學(xué)術(shù)期刊、繼教平臺(tái)和學(xué)術(shù)家園，土地已經(jīng)平整、種子已經(jīng)發(fā)芽，剩下的事情請(qǐng)交給時(shí)間，交給我們共同的努力?！?/p>

感恩?表彰

《上海醫(yī)藥》走過(guò)35年，支撐雜志發(fā)展的是一批批關(guān)注、支持雜志的領(lǐng)導(dǎo)、專家、作者和合作單位。通過(guò)整理匯總，大會(huì)評(píng)選出6位優(yōu)秀編委、3位優(yōu)秀作者、4位新秀編委和9家忠實(shí)合作伙伴，對(duì)他們給予《上海醫(yī)藥》一直以來(lái)的無(wú)私奉獻(xiàn)、巨大支持表示由衷的感謝。

根據(jù)撰稿、組稿、審稿、培訓(xùn)等綜合評(píng)估，大會(huì)評(píng)選出6位優(yōu)秀編委：張永信（上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院）、沈銀忠（上海市公共衛(wèi)生臨床中心）、干榮富（國(guó)藥控股股份有限公司）、劉曉琰（上海交通大學(xué)附屬仁濟(jì)醫(yī)院）、陳志東（上海市第六人民醫(yī)院）、樂(lè)嘉豫（上海市皮膚病醫(yī)院）。

4位新秀編委：丁峰（上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院）、陳勤奮（復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院）、陳桂良（上海市食品藥品檢驗(yàn)所）、吳耀持（上海市第六人民醫(yī)院）。獲獎(jiǎng)人代表陳勤奮教授說(shuō)：“是《上海醫(yī)藥》的嚴(yán)謹(jǐn)、激情和堅(jiān)定讓我認(rèn)為他們是與我志同道合的人，所以我非常愿意承擔(dān)審稿、組稿、寫稿、培訓(xùn)的工作。是他們讓我意識(shí)到作為一名臨床醫(yī)生，我有責(zé)任傳播我們的學(xué)識(shí)，感謝雜志給了我這樣的窗口和平臺(tái)。”

3位優(yōu)秀作者：劉星（復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院）、馬培奇（上海醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)）、江長(zhǎng)纓（上海市浦東新區(qū)南碼頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）。其中，80多歲高齡的劉星教授在1995年撰寫的《黃芪成分和藥理活性研究進(jìn)展》一文至今被引280余次，創(chuàng)造了《上海醫(yī)藥》雜志所有刊發(fā)論文的被引記錄，持續(xù)旺盛的學(xué)術(shù)生命力讓人嘆服。

9家忠實(shí)的合作伙伴：上海信誼藥廠有限公司、上海醫(yī)藥分銷控股有限公司、國(guó)藥控股股份有限公司、上海醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海市藥學(xué)會(huì)、中國(guó)藥科大學(xué)國(guó)際醫(yī)藥商學(xué)院、上海市浦東新區(qū)濰坊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、上海市浦東新區(qū)周家渡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和上海市閘北區(qū)芷江西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

開拓?創(chuàng)新

在信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊日漸擴(kuò)大，《上海醫(yī)藥》在堅(jiān)持辦好傳統(tǒng)媒介的同時(shí)，也在積極探索新的服務(wù)方式，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期籌備，“上海醫(yī)藥雜志網(wǎng)（上海醫(yī)藥雜志.com）”正式上線，并在本次紀(jì)念大會(huì)上舉行了上線儀式，標(biāo)志著《上海醫(yī)藥》又一個(gè)全新的開端。

不同于簡(jiǎn)單復(fù)制雜志內(nèi)容的同質(zhì)化雜志網(wǎng)站，上海醫(yī)藥雜志網(wǎng)從設(shè)計(jì)伊始，著眼于《上海醫(yī)藥》“合理用藥”的辦刊思路，旨在有效促進(jìn)企業(yè)間的信息交流，創(chuàng)建全國(guó)首個(gè)醫(yī)藥信息專業(yè)服務(wù)咨詢平臺(tái)。上海醫(yī)藥雜志網(wǎng)站涵蓋“期刊”、“熱點(diǎn)資訊”、“教育培訓(xùn)”、“招聘&技術(shù)合作”、“問(wèn)吧”等五大特色板塊，涉及行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、健康資訊、專家論壇、藥品研發(fā)、合理用藥、微話題等十多個(gè)欄目，旨在第一時(shí)間全面報(bào)道醫(yī)藥行業(yè)動(dòng)態(tài)。

作為上海醫(yī)藥雜志社重要的對(duì)外傳播窗口，本著“科學(xué)、權(quán)威、全面、務(wù)實(shí)”的基礎(chǔ)與準(zhǔn)則，上海醫(yī)藥雜志網(wǎng)是以“權(quán)威探索、合理用藥”為特色的信息服務(wù)平臺(tái)，致力于為醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)搭建供求見面會(huì)，提供最快速準(zhǔn)確的行業(yè)資訊和最精辟獨(dú)到的見解分析，致力于成為行業(yè)最好的信息集散地，不斷挖掘行業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，探索行業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

篇8

學(xué)生是學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)施者，只有當(dāng)學(xué)生關(guān)注于某個(gè)領(lǐng)域時(shí)，才會(huì)希望更多地了解它，把它當(dāng)成日常生活的一部分。主要通過(guò)以下幾個(gè)方面的教學(xué)設(shè)計(jì)引導(dǎo)學(xué)生：

1.1讓學(xué)生知道教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)要求第一堂課即明確課程目標(biāo)，列出需完成的閱讀材料，布置課外任務(wù)及完成日期，教學(xué)計(jì)劃及安排分發(fā)給學(xué)生，提出對(duì)到課、遲交或不交作業(yè)等情況的相關(guān)政策。每次課前在黑板上列好提綱，或發(fā)內(nèi)容講義給學(xué)生。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃要求對(duì)自學(xué)章節(jié)寫預(yù)習(xí)報(bào)告，通過(guò)檢查預(yù)習(xí)報(bào)告、課堂提問(wèn)和課后作業(yè)考查學(xué)生自學(xué)的情況。

1.2學(xué)生自主建立處方分析題庫(kù)基礎(chǔ)記憶性的知識(shí)只是課堂教育的一部分，而不是主要目的，更應(yīng)該把精力集中在培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維和推理思維能力上面。每章要求每個(gè)同學(xué)文獻(xiàn)或者網(wǎng)絡(luò)檢索一個(gè)處方，寫下自己查找的處方組成、處方成分分析、制備方法和注意事項(xiàng)。這樣學(xué)生查到的處方還只是一種信息，還需在此基礎(chǔ)上，把每章學(xué)生查到的最典型的幾個(gè)處方共享給其他學(xué)生，或者讓學(xué)生互相評(píng)價(jià)，以增強(qiáng)學(xué)生的吸收和理解，從而轉(zhuǎn)化為知識(shí)。由此可強(qiáng)化學(xué)生文獻(xiàn)檢索能力、藥物制劑處方分析及設(shè)計(jì)能力，并可將學(xué)生收集的處方作為期末考試處方設(shè)計(jì)題的題庫(kù)[3]。

1.3改變作業(yè)批改的方式課后布置的作業(yè)，學(xué)生互相抄襲的情況很常見，沒(méi)法達(dá)到鞏固所學(xué)的目的，因此改變作業(yè)批改的方式，學(xué)生作業(yè)上交后，教師快速瀏覽一遍，發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題后，不對(duì)應(yīng)地隨機(jī)發(fā)給學(xué)生，給學(xué)生說(shuō)明參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，尤其對(duì)存在的主要問(wèn)題點(diǎn)評(píng)后，學(xué)生之間互相批改作業(yè)，以此促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)。

1.4布置閱讀任務(wù)任何時(shí)候，學(xué)生都需要有價(jià)值的閱讀內(nèi)容，建立有誠(chéng)意的連接和互動(dòng)，而不是過(guò)度的信息轟炸。在教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，每章針對(duì)性地發(fā)給學(xué)生若干篇前沿進(jìn)展性的文章。通過(guò)小測(cè)驗(yàn)，讓學(xué)生了解他們必須對(duì)自己的閱讀任務(wù)負(fù)起責(zé)任，并設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)幫助學(xué)生運(yùn)用材料上學(xué)到的信息和觀點(diǎn)。這將為他們的閱讀帶來(lái)內(nèi)部動(dòng)機(jī)。

1.5設(shè)計(jì)工藝操作單元的磁貼將重要的、典型的制劑工藝做成若干磁貼，每個(gè)磁貼上寫明一個(gè)操作單元，要求學(xué)生在黑板上按照工藝操作的順序排列，并講解工藝過(guò)程和注意事項(xiàng)。這樣的環(huán)節(jié)可安排在課程中間，學(xué)生講解一方面可以緩解其他學(xué)生的視覺疲勞，還可以強(qiáng)化學(xué)生的記憶和理解。

1.6注重學(xué)生的自我總結(jié)和反思主要通過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)促進(jìn)注重學(xué)生的自我總結(jié)和反思：（1）學(xué)生提問(wèn)題：每次課每個(gè)學(xué)生提出1-2個(gè)問(wèn)題，建立問(wèn)題庫(kù)。（2）課堂小結(jié)：每次下課前3分鐘，要求學(xué)生寫課堂小結(jié)，寫下本次課中的幾個(gè)要點(diǎn)，或是他們腦子里最突出的問(wèn)題，并指定一個(gè)同學(xué)準(zhǔn)備在下次上課前用5分鐘對(duì)本次課的內(nèi)容歸納說(shuō)明。（3）要求學(xué)生以繪制思維導(dǎo)圖的形式對(duì)每章進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，以此可理清思維的脈絡(luò)，掌握整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，有利于學(xué)生加強(qiáng)不同課程間的聯(lián)系及直覺思維的培養(yǎng)。比如學(xué)生以液體制劑為核心詞匯，從常用溶劑、附加劑、低分子溶液劑、高分子溶液劑、混懸劑、乳劑等分支展開。

1.7改變學(xué)生對(duì)考試的態(tài)度通過(guò)與學(xué)生的交流發(fā)現(xiàn)，學(xué)生經(jīng)常會(huì)抱怨課程沒(méi)什么意思，考試只是死記硬背，看不到所學(xué)的東西有什么價(jià)值或意義，學(xué)生更多地只是關(guān)心成績(jī)而不是學(xué)習(xí)的過(guò)程。針對(duì)此類現(xiàn)象，改革考試的方法，比如增加平時(shí)小論文、處方設(shè)計(jì)等方面的學(xué)習(xí)任務(wù)后，把課程分?jǐn)?shù)更多地分解到平時(shí)成績(jī)中。期末考試的題目以靈活應(yīng)用型的題目為主，從學(xué)生自己查的資料中出題?？荚嚱Y(jié)束后，給學(xué)生評(píng)價(jià)試卷的機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)教育，比如講到制劑的設(shè)計(jì)時(shí)，從“質(zhì)量不是通過(guò)檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)的，而是通過(guò)設(shè)計(jì)賦予的”這句話入手，藥品生產(chǎn)是過(guò)程管理重于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而學(xué)習(xí)亦是過(guò)程大于結(jié)果。

2激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)

2.1專業(yè)前景展望教學(xué)設(shè)計(jì)中穿插一些制藥行業(yè)的前景和展望。比如通過(guò)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、湖北省統(tǒng)計(jì)局的經(jīng)濟(jì)學(xué)數(shù)據(jù)，給學(xué)生展示醫(yī)藥行業(yè)尤其生物制藥行業(yè)近年內(nèi)的快速發(fā)展。從國(guó)家政策層面，解讀國(guó)家對(duì)生物醫(yī)藥行業(yè)的支持，以向?qū)W生展示醫(yī)藥行業(yè)的美好前景。從區(qū)域性發(fā)展的角度，以武漢生物谷若干大型制藥企業(yè)的入駐為例，說(shuō)明武漢制藥行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。從個(gè)人發(fā)展的角度，如以修正藥業(yè)創(chuàng)始人修淶貴的經(jīng)歷激勵(lì)學(xué)生努力追求和探索的勇氣。以近期某制藥企業(yè)招聘制劑研發(fā)主管的要求為例，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)藥劑學(xué)的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)，加深對(duì)企業(yè)專業(yè)人才要求的理解。

2.2培養(yǎng)自信的態(tài)度對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和水平上不自信的現(xiàn)象，通過(guò)往屆學(xué)生在實(shí)習(xí)單位或者工作單位得到單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同的具體事例，給學(xué)生分析自身的優(yōu)勢(shì)和需要努力之處，一方面學(xué)生能珍惜機(jī)會(huì)是最大的優(yōu)勢(shì)，另一方面，學(xué)校課程設(shè)置上實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程比例大，而且有多個(gè)設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目，對(duì)動(dòng)手能力、自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、科學(xué)推理能力都是一種很好的鍛煉，能力重于學(xué)歷。

2.3科學(xué)合理的方法“授人以魚不如授之以漁”，如果科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法能給學(xué)生的習(xí)慣、興趣等帶來(lái)一些有意義的變化，這種變化會(huì)延伸持續(xù)到學(xué)生以后的學(xué)習(xí)甚至是工作和生活中，使學(xué)生做好進(jìn)入不同工作領(lǐng)域的準(zhǔn)備。例如提倡學(xué)生以多種形式重視分享和點(diǎn)滴累積。如班級(jí)群里每日60秒藥學(xué)小常識(shí)，內(nèi)容短小精悍，一分鐘內(nèi)可讀完，必要的時(shí)候中英文對(duì)照，學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)。針對(duì)學(xué)生在手機(jī)上花費(fèi)的時(shí)間比較多的普遍現(xiàn)象，建議學(xué)生手機(jī)安裝丁香客、用藥助手等藥學(xué)相關(guān)手機(jī)應(yīng)用，充分利用零散的時(shí)間學(xué)習(xí)，也讓學(xué)生養(yǎng)成關(guān)心自己所學(xué)學(xué)科的習(xí)慣。

2.4公開的鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)根據(jù)心理學(xué)上的赫洛克效應(yīng)，每個(gè)人都希望被理解、認(rèn)同和稱贊。對(duì)學(xué)生閱讀任務(wù)、處方查詢、思維導(dǎo)圖繪制等學(xué)習(xí)任務(wù)完成比較好的同學(xué)，及時(shí)的鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)。

3教學(xué)實(shí)踐總結(jié)和反思

篇9

學(xué)術(shù)營(yíng)銷是指企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中注重學(xué)術(shù)含量和學(xué)術(shù)價(jià)值，幫助客戶增加相關(guān)知識(shí)并提高消費(fèi)素質(zhì)，從而引導(dǎo)消費(fèi)、提高企業(yè)營(yíng)銷效果和產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的一種營(yíng)銷模式。

醫(yī)藥領(lǐng)域的學(xué)術(shù)營(yíng)銷，是以藥品特點(diǎn)與臨床價(jià)值為核心，提煉富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品特點(diǎn)，通過(guò)多種渠道與醫(yī)生和患者溝通。提高處方質(zhì)量，優(yōu)化治療方案，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售與產(chǎn)品品牌忠誠(chéng)度共同提高的營(yíng)銷模式。它能針對(duì)醫(yī)生和患者的需求，主動(dòng)提供醫(yī)藥產(chǎn)品的知識(shí)，在產(chǎn)品知識(shí)的傳播中達(dá)成與醫(yī)生和患者之間的互動(dòng)，從而讓醫(yī)生和患者了解藥品的功能以及適應(yīng)的癥狀。學(xué)術(shù)營(yíng)銷是對(duì)消費(fèi)者的教育，是對(duì)品牌積極的宣傳和傳播。在國(guó)外，學(xué)術(shù)營(yíng)銷是眾多醫(yī)藥產(chǎn)品在推廣中廣泛使用的主要銷售方式。

醫(yī)藥的學(xué)術(shù)營(yíng)銷方式

1，企業(yè)宣傳。在相關(guān)的專業(yè)刊物發(fā)表關(guān)于產(chǎn)品或企業(yè)的論文和文章，做好學(xué)術(shù)信息傳播、企業(yè)公關(guān)宣傳，進(jìn)行品牌建設(shè)。實(shí)現(xiàn)一個(gè)長(zhǎng)期的覆蓋面廣的宣傳效果。為產(chǎn)品更進(jìn)一步的學(xué)術(shù)營(yíng)銷，做好輿論引導(dǎo)和鋪墊。

2，學(xué)術(shù)推廣會(huì)。邀請(qǐng)相關(guān)的專家、醫(yī)護(hù)人員和病患者舉辦專題學(xué)術(shù)推廣會(huì)，通過(guò)交流，互動(dòng)，深層次地介紹產(chǎn)品。

3，編寫科普手冊(cè)。增進(jìn)醫(yī)生和患者了解產(chǎn)品的細(xì)致程度，同時(shí)組織患者聯(lián)誼會(huì)，交流體會(huì)，有針對(duì)性宣傳產(chǎn)品。

4，臨床跟蹤總結(jié)。協(xié)同醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)臨床經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)交流，通過(guò)幫助醫(yī)生補(bǔ)充和提升知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)規(guī)劃的各種增值手段，實(shí)現(xiàn)雙向溝通，培養(yǎng)情感價(jià)值，提升醫(yī)生群體對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和產(chǎn)品美譽(yù)度。

與“帶金銷售”的低級(jí)模式分道揚(yáng)鑣

以往的醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷中，關(guān)系營(yíng)銷和廣告營(yíng)銷模式較為常見，而“帶金銷售”等不正當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段尤其盛行。這是因?yàn)樵卺t(yī)藥市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，有相當(dāng)部分缺少品牌支持的藥品無(wú)法在正常競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位，就通過(guò)提供現(xiàn)金“回扣”來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，這是一種低層次的競(jìng)爭(zhēng)手段，很容易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿。“帶金銷售”模式腐蝕了部分藥品采購(gòu)和醫(yī)務(wù)人員，增加了社會(huì)藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。不僅滋生腐敗，還為假劣藥品經(jīng)營(yíng)者提供可乘之機(jī)，威脅臨床用藥安全。隨著國(guó)家衛(wèi)生部明確表態(tài)加大力度懲治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域中商業(yè)賄賂，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，明確表明“歡迎正常的臨床業(yè)務(wù)溝通”。帶金銷售將漸漸淡出舞臺(tái)，學(xué)術(shù)營(yíng)銷則將在今后醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷模式中占據(jù)越來(lái)越大的比重，學(xué)術(shù)營(yíng)銷策略決定和手段運(yùn)用，將決定一個(gè)產(chǎn)品甚至一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。

學(xué)術(shù)營(yíng)銷的核心秘密

一個(gè)產(chǎn)品想要賣得好，必須有其自身獨(dú)特的銷售賣點(diǎn)，而這個(gè)賣點(diǎn)既符合科學(xué)及自身功效作用，又要與同處競(jìng)爭(zhēng)地位的其他產(chǎn)品差異化，而且支撐賣點(diǎn)的臨床支撐體系和理論體系更加豐富。對(duì)于新產(chǎn)品，賣點(diǎn)一定是企業(yè)產(chǎn)品所獨(dú)有的，產(chǎn)品“賣點(diǎn)”也應(yīng)是醫(yī)生的臨床需求點(diǎn)，即“買點(diǎn)”。 古語(yǔ)云，傷其十指不如斷其一指。類似的道理，我們與其面面俱到把產(chǎn)品說(shuō)得幾乎無(wú)所不能，還不如強(qiáng)調(diào)它治療上最最顯著的特點(diǎn)：如見效快，療程短，純中藥，無(wú)明顯毒副作用，或者使用方法獨(dú)特等等，只要是切合醫(yī)患關(guān)注或是市場(chǎng)空白的地方，都可以大做文章。

案例分析

這是筆者操盤的一個(gè)產(chǎn)品，健骨注射液。它是一個(gè)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)獨(dú)家制造的純中藥制劑，具有活血化瘀、強(qiáng)筋健骨、驅(qū)風(fēng)止痛之功效。

專家論文，強(qiáng)有力的科學(xué)研究證據(jù)。北京上海廣州等地專家使用健骨注射液得心應(yīng)手，并著有專業(yè)論文，詳細(xì)闡述其應(yīng)用方法、過(guò)程、療效、安全性、治療機(jī)理等等，為我們產(chǎn)品提供了強(qiáng)有力的科學(xué)可信的臨床支撐體系，這些都有量化，數(shù)據(jù)化的具體資料。也讓我們可以從容地從其中尋找“賣點(diǎn)”。

真實(shí)病歷資料，強(qiáng)有力的臨床治療證據(jù)。許多骨病專家多年使用，積累了許多使用健骨注射液后的典型病歷，使健骨注射液的療效更真實(shí)更細(xì)致地展示在患者面前，讓患者從中發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)自身病痛的成功例子，對(duì)健骨注射液解決自己的痛苦更充滿信心。

組織痊愈患者現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，強(qiáng)有力的療效證據(jù)。對(duì)用過(guò)健骨注射液并收效良好的痊愈者和患者同場(chǎng)交流，現(xiàn)身說(shuō)法。一些備受病痛折磨的患者，使用健骨注射液以后，從病苦中解脫出來(lái)，他們的現(xiàn)身說(shuō)法感動(dòng)在場(chǎng)的所有人。交流會(huì)不僅有針對(duì)性地宣傳產(chǎn)品，而且也是提升企業(yè)知名度的良好契機(jī)。對(duì)病患折磨感受最真切的是患者，病患痊愈后最高興的也是患者，收集患者最切身的用藥體會(huì)，不僅增強(qiáng)產(chǎn)品的親和力與可信度，更是企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品高度自信的體現(xiàn)。在病患者中交流傳播健骨注射液的良好口碑，是最堅(jiān)實(shí)的學(xué)術(shù)營(yíng)銷的宣傳。

編寫科普手冊(cè)，注重知識(shí)的傳播，理念的傳播。我們編寫一些科普手冊(cè)，包括以下內(nèi)容：配方起源；工藝先進(jìn)性；療效的顯著性；典型病歷分析；論文講解；使用方法詳述等等。這樣的知識(shí)不但患者渴望能夠了解，醫(yī)生也會(huì)從中得到很多啟示。這是健骨注射液成為骨科知識(shí)學(xué)習(xí)平臺(tái)的一個(gè)重要組成，這也是我們醫(yī)護(hù)人員、病患者三方共同獲利的事情。

總 結(jié)

先讓客戶贏然后才是我們贏

學(xué)術(shù)營(yíng)銷重視和強(qiáng)調(diào)將企業(yè)產(chǎn)品建設(shè)成一個(gè)“學(xué)習(xí)的平臺(tái)”，使客戶從心里認(rèn)同產(chǎn)品，使客戶感到同樣的付出有更多的收益，從而認(rèn)為企業(yè)產(chǎn)品是其實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展的戰(zhàn)略武器，建立起企業(yè)產(chǎn)品與客戶牢固的聯(lián)系，從而吸引和留住一大批忠實(shí)的、長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的客戶，這種優(yōu)勢(shì)是不易被復(fù)制和取代的。我們建立一種幫顧客贏的理念，短期消除客戶的消費(fèi)障礙容易，長(zhǎng)期互信的溝通與合作不容易。只有客戶贏了我們才真正贏，這是以往“帶金銷售”模式所不能做到的。

篇10

【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境；4C理論；會(huì)議營(yíng)銷

【中圖分類號(hào)】F27 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1007-4309（2012）07-0146-1.5

會(huì)議營(yíng)銷是一種在前期通過(guò)大量數(shù)據(jù)的收集，篩選出潛在的客戶，并通過(guò)邀請(qǐng)的方式參加會(huì)議，同時(shí)在會(huì)議中發(fā)生交易行為，并且在會(huì)后通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定和擴(kuò)大客戶群的鏈?zhǔn)窖h(huán)營(yíng)銷活動(dòng)。菲利浦·科特勒曾把消費(fèi)者的行為分成三個(gè)基本階段：（1）量的消費(fèi)階段，即人們追逐買得到和買得起的商品；（2）質(zhì)的消費(fèi)階段，即尋求貨真價(jià)實(shí)、有特色、質(zhì)量好的商品；（3）情的消費(fèi)階段，即注重購(gòu)買商品的情感體驗(yàn)和人際溝通。會(huì)議營(yíng)銷便是從消費(fèi)者行為的最高階段出發(fā)，即以顧客為主導(dǎo)，以溝通為手段，以服務(wù)為內(nèi)容，以滿意為結(jié)果。本文從4C營(yíng)銷理論的角度對(duì)我國(guó)會(huì)議營(yíng)銷的特點(diǎn)、會(huì)議營(yíng)銷具有的優(yōu)勢(shì)和存在的缺陷進(jìn)行分析，并對(duì)如何促進(jìn)我國(guó)會(huì)議營(yíng)銷的良性發(fā)展提出建議。

一、醫(yī)藥行業(yè)運(yùn)用會(huì)議營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

上個(gè)世紀(jì)90年代，勞特朋（Lauterborn）提出的以消費(fèi)者為中心的4C營(yíng)銷理論包括4個(gè)基本要素：（1）消費(fèi)者—消費(fèi)者想要和需要的產(chǎn)品；（2）成本—消費(fèi)者愿意付出的購(gòu)買成本；（3）便利—為消費(fèi)者盡量提供便利；（4）交流—和消費(fèi)者進(jìn)行雙向的溝通。會(huì)議營(yíng)銷恰恰是順應(yīng)著4C的倡導(dǎo)發(fā)展而來(lái)，且優(yōu)勢(shì)日漸明顯。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求包含兩個(gè)方面，即滿足生理需求和滿足心理需求。產(chǎn)品的吸引力對(duì)消費(fèi)者而言是至關(guān)重要的，不符合消費(fèi)者利益的產(chǎn)品，消費(fèi)者就不會(huì)產(chǎn)生興趣，營(yíng)銷無(wú)效果。醫(yī)藥會(huì)議營(yíng)銷產(chǎn)品包含藥品、服務(wù)兩個(gè)部分。通過(guò)前期開發(fā)和搜集的客戶名單，篩選潛在的客戶。這些定向的客戶都具有企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的潛在需求，客戶的需求與產(chǎn)品的功能一致。售后工作中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分體現(xiàn)了對(duì)客戶心理需求的滿足，是客戶社會(huì)地位被尊重的一種體現(xiàn)。因此，企業(yè)是在向特定的目標(biāo)群體傳遞產(chǎn)品的信息，以期能確切的滿足消費(fèi)者的需求。

廉價(jià)的消費(fèi)者購(gòu)買成本。會(huì)議營(yíng)銷由于直接面對(duì)消費(fèi)者，藥品的特點(diǎn)及使用方法可以讓消費(fèi)者更直觀的感受到，節(jié)省了廣告宣傳的費(fèi)用。企業(yè)雖然在人員、會(huì)議活動(dòng)、售后等環(huán)節(jié)上支出費(fèi)用，但與巨額的廣告費(fèi)用相比，節(jié)約了相當(dāng)部分的藥品銷售費(fèi)用。藥品價(jià)格相對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品較低，消費(fèi)者的購(gòu)買成本降低。使用會(huì)議營(yíng)銷的企業(yè)就在價(jià)格上占據(jù)了巨大優(yōu)勢(shì)，在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)中，可以以物美價(jià)廉取勝。

親密雙向的溝通。會(huì)議營(yíng)銷的開發(fā)工作，往往選擇小區(qū)域性的市場(chǎng)，如社區(qū)和家屬院。小范圍的開發(fā)溝通能夠保證會(huì)議的專一性、專業(yè)性、排他性、集中性的特點(diǎn)，可以使溝通達(dá)到最佳效果。會(huì)議活動(dòng)往往采取了展示營(yíng)銷、借勢(shì)營(yíng)銷、造勢(shì)營(yíng)銷等方式的整合，能夠建立起一種面對(duì)面的雙向溝通。會(huì)議營(yíng)銷的售后工作更是一個(gè)龐大的溝通工作，銷售人員與客戶長(zhǎng)期的密切溝通，不僅僅產(chǎn)生了朋友的關(guān)系，更是像家人一樣的關(guān)懷。售后的工作，不僅是輔助客戶用藥、介紹公司動(dòng)態(tài)及新產(chǎn)品以及勸導(dǎo)客戶進(jìn)行口碑傳誦，也是對(duì)客戶生活的服務(wù)，包括節(jié)假日的旅游、日常的生活才藝展示等等。特別對(duì)于老年客戶而言，這樣的溝通方式，能夠滿足客戶的社會(huì)認(rèn)同感。雙向的溝通也使銷售人員能夠清楚的了解客戶信息，及時(shí)反饋給企業(yè)，以把握市場(chǎng)的整體動(dòng)態(tài)，調(diào)整營(yíng)銷策略。

為消費(fèi)者提供便利的渠道。在會(huì)議營(yíng)銷的會(huì)議階段，消費(fèi)者的需求被充分放大后，顧客的消費(fèi)欲望也隨之膨脹。現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的交易活動(dòng)能夠及時(shí)的滿足顧客的購(gòu)買欲。售后工作中，如果顧客有繼續(xù)購(gòu)買產(chǎn)品的需求，銷售人員可以通過(guò)與顧客預(yù)約，根據(jù)預(yù)約的地點(diǎn)、時(shí)間，為顧客提供便利。直接的銷售模式，不僅省去了大量銷售環(huán)節(jié)，節(jié)約了成本，顧客得到便利，而且提高了企業(yè)的美譽(yù)度，聲譽(yù)的提高是與同類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的巨大優(yōu)勢(shì)。

二、醫(yī)藥會(huì)議營(yíng)銷存在的問(wèn)題

會(huì)議營(yíng)銷是一種很優(yōu)秀的營(yíng)銷方式，吸引了大量醫(yī)藥企業(yè)的關(guān)注。但是當(dāng)企業(yè)紛紛效仿的同時(shí)，會(huì)議營(yíng)銷的缺點(diǎn)也就隨之暴露出來(lái)。

實(shí)施門檻過(guò)低。實(shí)施會(huì)議營(yíng)銷的門檻過(guò)低表現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）企業(yè)不需要大量廣告，市場(chǎng)投入較低；（2）固定的銷售模式簡(jiǎn)單容易上手，模仿、照搬即可；（3）藥品品牌效應(yīng)不明顯，企業(yè)主要通過(guò)銷售人員的溝通能力和對(duì)客戶的服務(wù)占據(jù)市場(chǎng)。門檻過(guò)低帶來(lái)的問(wèn)題是企業(yè)擁雜和假藥劣藥趁虛而入，藥品質(zhì)量參差不齊。消費(fèi)者不僅受到損害，而且會(huì)降低對(duì)會(huì)議營(yíng)銷的信任度。

銷售人才缺乏。會(huì)議營(yíng)銷采取的溝通方式屬于典型的“人海戰(zhàn)術(shù)”，對(duì)人才的素質(zhì)要求比較高。急于成功的中小企業(yè)容易發(fā)生互挖人才墻角的事件，而企業(yè)本身并沒(méi)有一個(gè)成熟的人員培訓(xùn)機(jī)制才是最根本的問(wèn)題。銷售人才缺乏帶來(lái)的問(wèn)題是：（1）人員對(duì)會(huì)議營(yíng)銷的理解力不足，不了解會(huì)議營(yíng)銷的核心意義，急功近利，顛倒了主次，忽略消費(fèi)者；（2）營(yíng)銷模式死板，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。固定不變的模式不僅在與同類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)毫無(wú)優(yōu)勢(shì)，而且隨著消費(fèi)者認(rèn)知度的提高，對(duì)同類活動(dòng)接觸過(guò)多，興趣會(huì)逐漸降低，不利于活動(dòng)的進(jìn)行。

誠(chéng)信危機(jī)凸顯。在會(huì)議營(yíng)銷的開發(fā)階段，往往是以關(guān)注消費(fèi)者健康的理由進(jìn)行；然后在會(huì)議營(yíng)銷過(guò)程中發(fā)生“簽單”行為，即賣貨。在利益的驅(qū)使下，銷售人員往往急于銷貨，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)會(huì)議的性質(zhì)產(chǎn)生懷疑態(tài)度，前期開發(fā)工作的效果大打折扣。在藥品的選擇上，由于放棄了廣告宣傳，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度較低，初次接觸產(chǎn)品，消費(fèi)者通常也帶有懷疑態(tài)度。消費(fèi)者的警惕心增高，對(duì)企業(yè)的不信任感也隨之增強(qiáng)。而且違法企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的欺騙會(huì)直接導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)整個(gè)會(huì)議營(yíng)銷行業(yè)的不信任。

單次購(gòu)藥款額過(guò)高。由于會(huì)議營(yíng)銷追求的是在最佳溝通效果時(shí)期換取最大的利益，在診療會(huì)或者售后會(huì)議往往鼓勵(lì)顧客購(gòu)買半年甚至一年的用藥量。雖然藥品的單體價(jià)格低，但一次大批量的購(gòu)藥所產(chǎn)生的費(fèi)用是不容小覷的，一般高達(dá)幾千甚至上萬(wàn)。高額的費(fèi)用和附帶的購(gòu)藥風(fēng)險(xiǎn)使消費(fèi)者購(gòu)買成本提高。

三、對(duì)促進(jìn)醫(yī)藥會(huì)議營(yíng)銷良性發(fā)展的建議

加大會(huì)議營(yíng)銷人才的培養(yǎng)。會(huì)議營(yíng)銷人才應(yīng)具備對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境的操作能力、與客戶溝通時(shí)自身言行的專業(yè)程度以及對(duì)營(yíng)銷模式和活動(dòng)內(nèi)容的創(chuàng)新能力。會(huì)議營(yíng)銷人才的培養(yǎng)途徑包括企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)校培訓(xùn)等多種渠道：企業(yè)應(yīng)改變互相挖墻腳的行為，加大對(duì)員工技能培訓(xùn)的投入，提高員工的忠誠(chéng)度，保證會(huì)議營(yíng)銷人才的穩(wěn)定性。醫(yī)藥院校培養(yǎng)的醫(yī)藥人才往往專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬而銷售能力偏弱，因此醫(yī)藥院校應(yīng)加大對(duì)學(xué)生營(yíng)銷技能的培養(yǎng)力度；這不僅利于學(xué)生的全面發(fā)展，也利于醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí)政府機(jī)構(gòu)應(yīng)借鑒國(guó)家資格準(zhǔn)入制度，提高醫(yī)藥會(huì)議營(yíng)銷人員的準(zhǔn)入門檻；經(jīng)常對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行道德素質(zhì)教育和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使其充分認(rèn)識(shí)醫(yī)藥行業(yè)的重要性和特殊性，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心，具備醫(yī)藥營(yíng)銷人才所特有的素質(zhì)。

我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施會(huì)議營(yíng)銷的通病是容易急功近利，忽略消費(fèi)者的利益。這也說(shuō)明4C營(yíng)銷理論在我國(guó)發(fā)展的還不夠成熟，未能成為會(huì)議營(yíng)銷運(yùn)用的理論基礎(chǔ)。4C營(yíng)銷理論不僅能幫助企業(yè)領(lǐng)悟會(huì)議營(yíng)銷，更能幫住企業(yè)開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

廣告與會(huì)議營(yíng)銷相結(jié)合。廣告與會(huì)議營(yíng)銷之間是互補(bǔ)的關(guān)系。廣告能夠提供廣泛的認(rèn)知度，會(huì)議營(yíng)銷提供雙向的溝通；二者的互補(bǔ)，不僅使會(huì)議營(yíng)銷產(chǎn)品知名度的問(wèn)題得以解決，還能利用雙向溝通將廣告的效果放大。廣告與會(huì)議營(yíng)銷的整合也勢(shì)必成為發(fā)展的趨勢(shì)之一。

建立以藥店為依托的實(shí)體店鋪。根據(jù)我國(guó)國(guó)情，老百姓更適應(yīng)有實(shí)體店鋪的營(yíng)銷模式，對(duì)直接銷售總是抱有懷疑的態(tài)度。建立以藥店為依托的實(shí)體店鋪有三大好處：（1）藥店用于藥品的儲(chǔ)藏。在藥店展開工作，便于消費(fèi)者購(gòu)藥；（2）藥店的環(huán)境渲染能烘托出藥品的正規(guī)性，增加消費(fèi)者對(duì)藥品的信賴；（3）降低消費(fèi)者購(gòu)買成本，避免單次購(gòu)買量過(guò)大。

加強(qiáng)會(huì)議營(yíng)銷監(jiān)管。2005年以來(lái)，《直銷管理?xiàng)l例》等國(guó)家及地方法規(guī)相繼實(shí)施，傳遞了國(guó)家加大監(jiān)管的信號(hào)。大中小企業(yè)都受到很大沖擊，撤出、整合、轉(zhuǎn)型；中國(guó)藥品市場(chǎng)面臨洗牌，市場(chǎng)正逐漸走向規(guī)范。但是，仍有不法分子鋌而走險(xiǎn)，欺騙消費(fèi)者。

為了保護(hù)消費(fèi)者的利益不受損害，可以從幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)管：（1）企業(yè)開展會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)首先在公安機(jī)關(guān)備案，提前接受檢查，防止違法活動(dòng)進(jìn)行；（2）政府應(yīng)加大對(duì)企業(yè)非法組織會(huì)議營(yíng)銷的打擊力度，維護(hù)會(huì)議營(yíng)銷的健康發(fā)展；（3）政府應(yīng)對(duì)實(shí)行會(huì)議營(yíng)銷的企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證，并發(fā)放資質(zhì)證明，規(guī)范企業(yè)行為；（4）政府應(yīng)提高會(huì)議營(yíng)銷的公眾認(rèn)知效果，讓公眾了解會(huì)議營(yíng)銷，從而對(duì)非法會(huì)議營(yíng)銷進(jìn)行舉報(bào)，利于對(duì)非法會(huì)議營(yíng)銷的查處。

提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大誠(chéng)信影響。會(huì)議營(yíng)銷在開發(fā)到售后的整個(gè)環(huán)節(jié)中，貫穿的主線是服務(wù)，由賣商品向賣服務(wù)的轉(zhuǎn)變是深層次的轉(zhuǎn)變。企業(yè)應(yīng)降低銷售人員的銷售壓力，提高銷售人員的服務(wù)質(zhì)量；從消費(fèi)者利益出發(fā)，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，形成忠誠(chéng)的客戶群。所以，消費(fèi)者利益得到滿足既是企業(yè)前期承諾的兌現(xiàn)，也是消費(fèi)者信任企業(yè)的前提。

【參考文獻(xiàn)】

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