導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇美容營(yíng)銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

情人節(jié)到了，利用節(jié)日的便利讓更多的人認(rèn)識(shí)到美容院?？梢酝ㄟ^(guò)一份好的方案進(jìn)而提高業(yè)績(jī)，何樂(lè)不為呢?那么你們知道關(guān)于2021美容院情人節(jié)營(yíng)銷策劃方案內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2021美容院情人節(jié)營(yíng)銷策劃方案五篇，歡迎參閱。

美容院情人節(jié)營(yíng)銷策劃方案一一、活動(dòng)目的

1、把握節(jié)日促銷商機(jī)，通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭(zhēng)搶“的惡性競(jìng)爭(zhēng)，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;

2、提升美容院銷售業(yè)績(jī)，吸納新客源;

3、打造美容院的品牌形象和知名度，提升顧客忠誠(chéng)度;

二、活動(dòng)主題

愛(ài)我，就勇敢說(shuō)出來(lái)活動(dòng)

三、活動(dòng)內(nèi)容

在20__年__月__日至__月__日期間，凡購(gòu)買“新春美麗心禮”特惠套餐的男士和美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友，注：不須購(gòu)買“新春美麗心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛(ài)情誓言卡一張，寫下自己的動(dòng)人情話，貼在美容院門口的心形板上，讓大家一起來(lái)見(jiàn)證自己對(duì)愛(ài)人的心意，讓自己的愛(ài)情永恒不變!

四、活動(dòng)備注事項(xiàng)

1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;

2、宣傳話術(shù)重點(diǎn)：著重強(qiáng)調(diào)送“新春美麗心禮”特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛(ài)，是愛(ài)的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);

3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應(yīng)任務(wù)指標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購(gòu)買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;

5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動(dòng)的影響力;

五、短信促銷

1、情人佳節(jié)共此時(shí)。

不用玫瑰、巧克力，一顆真心只為你;沒(méi)有花言、沒(méi)巧語(yǔ)，一條短信表真心：愿我們的愛(ài)，盛開在寒冬，飄溢出芬芳。

2、人的微笑，每一次心跳，雖然寂然無(wú)聲，卻勝過(guò)海誓山盟;

真情的碰撞，靈魂的守護(hù)，或許不夠浪漫，卻勝過(guò)無(wú)力的承諾。情人節(jié)，我只愿與你攜手到老。

3、熱鬧春節(jié)過(guò)，喜氣洋洋走。

度過(guò)團(tuán)圓日，迎來(lái)浪漫時(shí)。情人佳節(jié)至，你我約會(huì)來(lái)。二人世界里，愿你多徜徉。幸福過(guò)節(jié)日，舒心享未來(lái)。情人節(jié)快樂(lè)!

4、條條短信傳相思，字字牽掛只為你，聲聲問(wèn)候暖人心，句句祝福沁心脾，時(shí)逢2月14日，情人節(jié)將來(lái)臨，一條短信表真心，千真萬(wàn)確想念你。

5、情人是棵樹，你要抱的住;情人如小草，你得保護(hù)好;情人是手機(jī)，生活不能離;情人如春露，溫馨在心頭;情人節(jié)，祝福他們，對(duì)她們一定要好

美容院情人節(jié)營(yíng)銷策劃方案二以“美麗情人節(jié)”為主題展開，為慶祝情人節(jié)節(jié)的到來(lái)，本店推出“美麗情人節(jié)”活動(dòng)。

一、折扣促銷

七夕當(dāng)日本店所有項(xiàng)目、產(chǎn)品均8.5折，僅限一日，趕緊帶上小伙伴一起來(lái)享受美麗時(shí)光吧!

折扣是美容院常見(jiàn)的促銷方法，同時(shí)也是顧客最容易接受的方法。因?yàn)槿巳硕枷矚g便宜又實(shí)用的東西，所以七夕美容院活動(dòng)以折扣為主是最容易且最快被消費(fèi)者接受的。

二、卡式促銷

以“你在我心中是最美!”為美容院情人節(jié)節(jié)主題展開，凡在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日帶女性朋友帶情人到本店，由男方大聲對(duì)女方說(shuō)一句“你在我心中是最美”即可獲得美容院送出的價(jià)值999元的情人套卡1張。

卡式促銷法美容院屢試不爽，而在情人節(jié)節(jié)推出這種促銷活動(dòng)，不僅契合主題，更能帶動(dòng)男性對(duì)女性美容的重視，同時(shí)也能體現(xiàn)出美容院對(duì)女性顧客的關(guān)懷。這種方法既簡(jiǎn)單、又有趣，能幫助美容院在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日挖掘很多年輕的女性消費(fèi)者。

三、消費(fèi)即送

以“___美容院陪你一起過(guò)情人節(jié)!”為主題展開，規(guī)定凡是七夕當(dāng)日到店消費(fèi)滿50元將獲得甜美巧克力一份!

這種消費(fèi)即送促銷活動(dòng)能有效的刺激顧客的消費(fèi)欲望，很容易就能帶動(dòng)顧客消費(fèi)。除了送與情人節(jié)相關(guān)的禮品外，美容院還可以根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整，如凡是七夕當(dāng)日到店免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員，即可享受“特殊”情人節(jié)待遇(如：免費(fèi)臉部護(hù)理一次或一束玫瑰花等)。

四、七夕主題大賽

以“浪漫么么噠”為主題展開，舉行戶外親吻比賽，如規(guī)定只要在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日，情侶免費(fèi)報(bào)名參加__美容院舉辦的親吻大賽，親吻最長(zhǎng)時(shí)間的情侶將獲得豪華情侶套餐一份!(套餐內(nèi)容可根據(jù)美容院的實(shí)際情況擬定)

這種最直接的主題促銷法能很好的帶動(dòng)群眾的參與感，同時(shí)也十分容易造勢(shì)，能快速擴(kuò)大美容院的影響力。說(shuō)不定美容院還能借此活動(dòng)在情人節(jié)節(jié)期間挖掘不少淺在客戶。

五、積分促銷

凡是美容院老客戶在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日到店消費(fèi)滿10元即可獲得雙倍積分，同時(shí)還能換購(gòu)1款高檔美容產(chǎn)品;凡是在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日到店注冊(cè)新會(huì)員的顧客，即可獲得50個(gè)積分……美容院可以“浪漫積分，好禮相送!”為主題展開積分促銷，具體方式可根據(jù)美容院的實(shí)際情況來(lái)實(shí)行。

美容院在情人節(jié)節(jié)期間展開積分促銷活動(dòng)有效的提高顧客的消費(fèi)總額，可提先制定好積分限度，等顧客達(dá)到一積分后，將可獲贈(zèng)__禮品，刺激顧客再次消費(fèi)的欲望。

美容院情人節(jié)營(yíng)銷策劃方案三一、活動(dòng)主題

你的青春，我的快樂(lè)

二、活動(dòng)目的

1、通過(guò)美容院七夕情人節(jié)活動(dòng)增加新的客源

2、鞏固美容院老顧客

3、通過(guò)活動(dòng)，讓更多的人知道我們美容院，宣傳我們的品牌

三、活動(dòng)時(shí)間

20__年_月__—20__年_月__日

四、活動(dòng)對(duì)象

所有女性顧客

五、活動(dòng)內(nèi)容

1、活動(dòng)期間，凡在美容院消費(fèi)者可免費(fèi)享受足療項(xiàng)目，緩解您腳步的壓力。

2、進(jìn)美容院消費(fèi)的顧客都可以享受8.8折優(yōu)惠。

3、在活動(dòng)中，消費(fèi)滿580元的顧客，贈(zèng)送洗面奶一瓶。

4、在美容院消費(fèi)滿780元的顧客，贈(zèng)送補(bǔ)水液一瓶。

5、在美容院消費(fèi)滿980元顧客，贈(zèng)送晚間護(hù)膚一套。

6、在美容院消費(fèi)滿1280元顧客，享受8折優(yōu)惠，并贈(zèng)送原液一套。

六、活動(dòng)宣傳

1、活動(dòng)宣傳時(shí)間：20__年_月__日——_月_日

2、宣傳辦法：

a、美容院前面放兩個(gè)美容院七夕情人節(jié)活動(dòng)方案詳細(xì)內(nèi)容的易拉寶

b、在美容院門店上掛上美容院活動(dòng)主題的橫幅。

c、在附近可以張貼大海報(bào)，宣傳美容院的活動(dòng)方案。

d、在美容院附近散發(fā)傳單。

七、注意事情

1、活動(dòng)的廣告圖必須設(shè)計(jì)的很有感染力，不然達(dá)不到吸引顧客的效果，以恢復(fù)青春為主題。

2、活動(dòng)期間，美容院所有員工的行為舉止必須規(guī)范，占有站姿，左右坐姿，見(jiàn)到顧客要同意微笑問(wèn)好，要凸顯美容院服務(wù)的專業(yè)性以及團(tuán)隊(duì)力量。

3、在美容院內(nèi)部進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾茫屆廊菰撼錆M七夕情人節(jié)的氣息。

4、可以聯(lián)合附近的超市或是賣場(chǎng)做活動(dòng)，將美容院的七夕情人節(jié)的消費(fèi)券作為贈(zèng)送。

備注：此方案僅供參考，由普麗緹莎編輯整理，具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。

美容院情人節(jié)營(yíng)銷策劃方案四一、活動(dòng)主題

七夕相聚，妝美無(wú)限

二、活動(dòng)時(shí)間

20__年_月__日至8月__日

三、活動(dòng)對(duì)象

年齡在23歲-45歲之間的美容院顧客(男女不限);

四、促銷活動(dòng)內(nèi)容

(一)七夕特惠套餐活動(dòng)

在七夕情人節(jié)的活動(dòng)期間，所有男士可以在美容院購(gòu)買“七夕浪漫心禮”特惠套餐(價(jià)值￥___元)，贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達(dá)自己的愛(ài)意，感謝妻子(女朋友)在過(guò)去的一年里對(duì)自己的支持和幫助。同時(shí)，美容院也可以向顧客宣傳“愛(ài)人共享活動(dòng)優(yōu)惠”。

(二)七夕美麗心意卡活動(dòng)

在七夕情人節(jié)活動(dòng)期間，美容院可以推出七夕美麗心意卡的辦卡優(yōu)惠。男士或美容院顧客購(gòu)買此卡，可以享受到九重優(yōu)惠。

1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;

2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;

3、獲贈(zèng)“愛(ài)意無(wú)限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、8月__日獲贈(zèng)鮮花一束(11朵，顏色自選)和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;

5、獲贈(zèng)男士皮帶一條(或襯衫、錢包);

6、獲贈(zèng)男士專用潔面乳一支;

7、贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;

8、獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張，參加“情話評(píng)選活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;

9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;

注：或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年，以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

五、活動(dòng)宣傳

1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前一個(gè)星期

2、宣傳手段：a、派單(主題：如致男士的一封信，);b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);c、海報(bào)張貼或_展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)明);d、夾報(bào);e、美容院女性會(huì)員宣傳，要求帶給其丈夫或男朋友;f、其它;

六、活動(dòng)備注事項(xiàng)

1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;

2、宣傳話術(shù)重點(diǎn)：著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛(ài)，是愛(ài)的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);

3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應(yīng)任務(wù)指標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購(gòu)買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;

5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動(dòng)的影響力。

美容院情人節(jié)營(yíng)銷策劃方案五一、活動(dòng)主題

情濃一生，真心表愛(ài)意

活動(dòng)(一)主題：情人節(jié)，真愛(ài)無(wú)限

活動(dòng)(二)主題：愛(ài)我，就勇敢說(shuō)出來(lái)

活動(dòng)(三)主題：情意無(wú)價(jià)，愛(ài)我有獎(jiǎng)

二、活動(dòng)時(shí)間

20__年__月__日至__月__日

三、活動(dòng)對(duì)象

1、活動(dòng)(一)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象：年齡在23歲-45歲之間，衣著有品味，特別是開私家車的男士及美容院顧客;

2、活動(dòng)(二)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象：活動(dòng)(一)參與者及美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友);

3、活動(dòng)三針對(duì)目標(biāo)對(duì)象：活動(dòng)(二)參與者及所有參加評(píng)選的女性;

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)(一)：“情人節(jié)，真愛(ài)無(wú)限”特惠活動(dòng)

活動(dòng)期間，所有男士可在美容院購(gòu)買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價(jià)值￥999元)，贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達(dá)自己的愛(ài)意，感謝妻子(女朋友)在過(guò)去的一年里對(duì)自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時(shí)宣傳(愛(ài)人共享活動(dòng)優(yōu)惠);

美麗心意卡可享受九重特惠：

1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;

2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;

3、獲贈(zèng)“愛(ài)意無(wú)限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、__月__日獲贈(zèng)鮮花一束(11朵，顏色自選)[三多有你更精彩]和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;

5、獲贈(zèng)名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);

6、獲贈(zèng)男士專用潔面乳一支;

7、贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;

8、獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張，參加“最佳情話評(píng)選活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;

9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;

注：或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年，以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

活動(dòng)(二)：“愛(ài)我，就勇敢說(shuō)出來(lái)”愛(ài)情誓言表達(dá)活動(dòng)

在20__年__月__日至__月__日期間，凡購(gòu)買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友，注：不須購(gòu)買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛(ài)情誓言卡一張，寫下自己的動(dòng)人情話，貼在美容院門口的心形板上，讓大家一起來(lái)見(jiàn)證自己對(duì)愛(ài)人的心意，讓自己的愛(ài)情永恒不變!

活動(dòng)(三)：“情意無(wú)價(jià)，愛(ài)我有獎(jiǎng)”最佳情話評(píng)選活動(dòng)

在20__年__月__日至__月__(下午三點(diǎn)前)日期間，所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評(píng)選劵一張，評(píng)選出自己心目中的最佳情話表達(dá)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，所有參加評(píng)選的女性朋友均可獲贈(zèng)美容院送出的體驗(yàn)券一張(或_元代金券)，并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獲取精美獎(jiǎng)品;

__月__日17：00現(xiàn)場(chǎng)揭曉評(píng)選結(jié)果，評(píng)比出“最動(dòng)人情話獎(jiǎng)”、“最有創(chuàng)意情話獎(jiǎng)”、“最佳人氣情話獎(jiǎng)”、“最樸實(shí)情話獎(jiǎng)”、“最幽默情話獎(jiǎng)”等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，獲獎(jiǎng)?wù)呔色@贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時(shí)抽出參加評(píng)選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅?獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由美容院自定);

五、活動(dòng)宣傳

1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前五天

2、宣傳手段：a、派單(主題：致男士的一封信，);

b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);c、海報(bào)

張貼或_展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)明);d、夾報(bào);e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);

六、活動(dòng)備注事項(xiàng)

1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;

2、宣傳話術(shù)重點(diǎn)：著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛(ài)，是愛(ài)的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);

3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應(yīng)任務(wù)指標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞，

4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購(gòu)買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;

5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動(dòng)的影響力;

篇2

筆者在美容業(yè)從業(yè)多年，一直致力于美容業(yè)上、中、下游三個(gè)層次的經(jīng)營(yíng)研究。在美容化妝品業(yè)，幾乎所有的專業(yè)營(yíng)銷人員把對(duì)上游和中游的營(yíng)銷研究作為重點(diǎn)，而較少關(guān)注下游的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，這實(shí)際上是不對(duì)的！在美容業(yè)，幾乎所有的化妝品均必須通過(guò)美容院這唯一的終端出口才能到達(dá)消費(fèi)者手中，不研究美容院的經(jīng)營(yíng)，不注重美容院的經(jīng)營(yíng)，可以說(shuō)所有的營(yíng)銷手段只是一種空中樓閣式的欺詐行為！無(wú)非是把產(chǎn)品從廠家的倉(cāng)庫(kù)搬到經(jīng)銷商的倉(cāng)庫(kù)，再幫助經(jīng)銷商將產(chǎn)品從經(jīng)銷商的倉(cāng)庫(kù)中搬到美容院的倉(cāng)庫(kù)中，這是一種庫(kù)存大搬家的體力勞動(dòng)行為，并不是真正意義上的營(yíng)銷。然而，在這樣一種搬家的過(guò)程中，終端美容院的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題始終無(wú)法有效解決。

關(guān)于美容院的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題解決方案詳見(jiàn)本人免費(fèi)派發(fā)的《解決方案》、《十萬(wàn)店的啟動(dòng)方案》、《打造金牌美容師的技巧》等資料，歡迎索取。

今天，本人要與大家分享并分析美容院經(jīng)營(yíng)的大趨勢(shì)。在分析大趨勢(shì)之前，我們先來(lái)探討一下美容院的日常項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。

一般來(lái)講，美容院的日常項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)主要包括這樣三個(gè)方面內(nèi)容：治、養(yǎng)、護(hù)，俗稱金三角。如圖所示：

治，是指治療，譬如針對(duì)顧客的皮膚問(wèn)題、肥胖問(wèn)題、頭發(fā)問(wèn)題、面部形容問(wèn)題等展開專業(yè)的治療方案，并根據(jù)相應(yīng)的療程做出較好治療效果；養(yǎng)，是指專業(yè)保養(yǎng)，譬如針對(duì)顧客的身體、皮膚及相關(guān)具體部位進(jìn)行專業(yè)保養(yǎng)；護(hù)，是指日常護(hù)理，針對(duì)顧客的身體、皮膚及相關(guān)具體部位進(jìn)行專業(yè)護(hù)理，并輔之以專業(yè)的美容手法和美容儀器設(shè)備等技能，以達(dá)到相應(yīng)的護(hù)理效果。

由于傳統(tǒng)的美容觀主導(dǎo)著消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，所以大多數(shù)消費(fèi)者均把來(lái)美容院接受美容變成了以治療為主的美容觀。甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為美容院可以包治百病，代替了醫(yī)院的角色。這些錯(cuò)誤的美容觀過(guò)分地夸大了美容院的功能，以至于一旦美容院滿足不了消費(fèi)者的需求，則美容院的信譽(yù)危機(jī)就直接體現(xiàn)出來(lái)。

好在一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市如北京、廣州、上海等地，已經(jīng)從過(guò)去的身體美容演變?yōu)橄蛏砻廊莺托睦砻廊葸^(guò)渡。但無(wú)論如何演變，經(jīng)營(yíng)金三角的格局還是不會(huì)變的，美容院最終或必須還是仍然圍繞在以：治、養(yǎng)、護(hù)為三角支點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)原則中。

美容院經(jīng)營(yíng)大趨勢(shì)揭秘――項(xiàng)目篇：美容、保健二合一！

（注意：這里所指的保健不是平常大家所看到的通過(guò)保健器材（如跑步機(jī)、健身器等）去做保健運(yùn)動(dòng)，來(lái)達(dá)到保健的目的。一般的美容院場(chǎng)地小，哪有那么大的空余面積來(lái)經(jīng)營(yíng)這一項(xiàng)？所以，這是不現(xiàn)實(shí)的！我這里所指的保健是指營(yíng)養(yǎng)保健食品，或稱可以吃的化妝品?。?/p>

保健營(yíng)養(yǎng)食品在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展并流行了近20余年，美國(guó)市場(chǎng)的保健營(yíng)養(yǎng)食品年均銷量達(dá)2000億美元。而我國(guó)13億多人口，近3億多女性消費(fèi)者在美容院接受專業(yè)美容護(hù)理服務(wù)，市場(chǎng)容量至少是美國(guó)的兩倍。腦白金的年均銷量為20億元，而安利公司的紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品在去年的銷量為50億元人民幣，占安利公司中國(guó)產(chǎn)品總銷量的60%！營(yíng)養(yǎng)保健食品已越來(lái)越為廣大消費(fèi)者所接受！

在美容院內(nèi)銷售營(yíng)養(yǎng)保健食品將是美容業(yè)的一大趨勢(shì)，而且是絕對(duì)的趨勢(shì)！這一點(diǎn)請(qǐng)大家堅(jiān)信無(wú)疑！這是因?yàn)椋好廊菰涸谀壳八龅拿廊莘?wù)是治標(biāo)不治本。化妝品作用在皮膚表面，并不能通過(guò)改善消費(fèi)者內(nèi)部的生理機(jī)能來(lái)達(dá)到美容的效果。所以，盡管美容院有這樣那樣優(yōu)質(zhì)的化妝品，但還是無(wú)法有效地解決消費(fèi)者的皮膚與身體問(wèn)題。而一般的消費(fèi)者是絕不會(huì)進(jìn)醫(yī)院通過(guò)手術(shù)或吃藥來(lái)改善這一點(diǎn)，因此，就必須通過(guò)美容院以標(biāo)本兼治的方式來(lái)為消費(fèi)者服務(wù)。

國(guó)際醫(yī)學(xué)和食品營(yíng)養(yǎng)學(xué)證明，優(yōu)秀的營(yíng)養(yǎng)保健食品是純粹利用天然的生物和植物提純技術(shù)，根據(jù)人體的生理機(jī)能原理來(lái)進(jìn)行科學(xué)的配方設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。所以，優(yōu)質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)保健食品能夠在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)保養(yǎng)和改良人體的生理機(jī)能，并促進(jìn)人體的健康。營(yíng)養(yǎng)保健食品作用于人體的健康，與美容院專業(yè)的化妝品護(hù)理相結(jié)合，能達(dá)到事半功倍的效果。

服用營(yíng)養(yǎng)保健食品目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)如廣州、上海、北京、重慶等一線大城市成功女性的生活品味與時(shí)尚潮流，就像一般的穿衣吃飯一樣簡(jiǎn)單。要想永葆青春，永葆健康，單純通過(guò)化妝品或長(zhǎng)期大量的運(yùn)動(dòng)是很難達(dá)到這一效果的，尤其是城市生活節(jié)奏緊張，時(shí)間就是金錢，大部分消費(fèi)者把大量的時(shí)間花費(fèi)在運(yùn)動(dòng)上也不現(xiàn)實(shí)，因此，服用營(yíng)養(yǎng)保健食品則成為這些優(yōu)秀女性消費(fèi)者的首選！

美容院引入營(yíng)養(yǎng)保健這一經(jīng)營(yíng)模式，有以下優(yōu)點(diǎn)值得大家留意：

第一，美容院引入營(yíng)養(yǎng)保健食品，在經(jīng)營(yíng)上，形成了經(jīng)營(yíng)特色差異化，打破了傳統(tǒng)的美容經(jīng)營(yíng)模式和市場(chǎng)平衡，將引起消費(fèi)者的極大關(guān)注和興趣；

第二，美容院引入營(yíng)養(yǎng)保健食品，等于在原來(lái)的經(jīng)營(yíng)上引進(jìn)了新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，增加了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，有利于降低美容院的平均經(jīng)營(yíng)成本，提高盈利能力；

第三，美容與保健的結(jié)合是市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)，也是消費(fèi)的潮流。順應(yīng)潮流的發(fā)展，則將使美容院在傳統(tǒng)而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)并持續(xù)盈利的基礎(chǔ)，能最大限度地鞏固消費(fèi)者隊(duì)伍，提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度；

單純靠引進(jìn)一個(gè)營(yíng)養(yǎng)保健項(xiàng)目固然可以在中短期內(nèi)起到盈利增長(zhǎng)的作用，但如果所有的競(jìng)爭(zhēng)者都引入這一項(xiàng)目的話，這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又會(huì)隨著時(shí)間的推移而消失。因此，要想長(zhǎng)期保持這種經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)并穩(wěn)定顧客群隊(duì)伍不致流失，就必須在經(jīng)營(yíng)策略上發(fā)生改變。接下來(lái)，將與大家分享美容院經(jīng)營(yíng)大趨勢(shì)之二：經(jīng)營(yíng)策略篇。

美容院經(jīng)營(yíng)大趨勢(shì)揭秘――策略篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷致勝！

（注意：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是指在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷工作，也不是國(guó)家所禁止的傳銷！這里的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指以通過(guò)銷售產(chǎn)品的方式將美容院的顧客資源有機(jī)整合，顧客資源以網(wǎng)絡(luò)的形式有效地凝聚在美容院周圍，顧客消費(fèi)與美容院的銷售形成互動(dòng)，同時(shí)促進(jìn)客我雙方的雙蠃局面。）

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)詞可能許多美容院的老板對(duì)此不熟。這不要緊！

通常一個(gè)顧客在美容院接受服務(wù)并產(chǎn)生了良好的效果之后，大多數(shù)人會(huì)把這種效果直接告訴她的親人、朋友或同事們，并在一定的時(shí)機(jī)帶動(dòng)這些人來(lái)美容院嘗試消費(fèi)。這種情況，一般是在非意識(shí)狀態(tài)下完成的，也就是說(shuō)，無(wú)意識(shí)地幫助美容院完成了一次銷售與推廣的工作。

但是，相當(dāng)一部分顧客是不會(huì)干這種與自己利益無(wú)關(guān)的事！

美容院沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和政策，顧客也就沒(méi)有必要具備相應(yīng)的積極性來(lái)做這一項(xiàng)工作！這也就是許多美容院缺乏新客源的重要因素！老顧客不幫助帶新顧客，美容院在社會(huì)上沒(méi)有一定的口碑所造成的美譽(yù)度和知名度，因此，其經(jīng)營(yíng)狀況就可想而知了。

解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵就是：如何充分調(diào)動(dòng)顧客的積極性來(lái)為美容院進(jìn)行口碑宣傳，并帶動(dòng)自己的人脈關(guān)系來(lái)照顧美容院的生意呢？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以做到這一點(diǎn)！

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)：

第一，美容院采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式之后，顧客忠誠(chéng)度將大大提高；

第二，老顧客帶新顧客，顧客網(wǎng)絡(luò)按梯隊(duì)模式不斷復(fù)制滾動(dòng)發(fā)展，顧客隊(duì)伍越來(lái)越龐大，解決了美容院新客源問(wèn)題；

第三，顧客的利益與美容院和生產(chǎn)廠家的利益緊密聯(lián)系在一起，并有效提高了美容院的盈利能力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的盈利；

第四，美容院引入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式之后，由于必須取得生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品支持、政策支持和市場(chǎng)支持，因此，美容院的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大大降低，免除了美容院的后顧之憂；

第五，美容院引入網(wǎng)絡(luò)模式之后，美容院經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的事業(yè)將得到升華，而且極容易獲得成功。

篇3

世紀(jì)良謀專家了解情況后，進(jìn)行了SWOT分析（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅），發(fā)現(xiàn)只要順時(shí)而動(dòng)抓住時(shí)機(jī)完全可以取得勝利。對(duì)手實(shí)力雖然強(qiáng)大，但是也屬于開新店，劉經(jīng)理要開的店對(duì)于對(duì)方來(lái)講也是一個(gè)市場(chǎng)威脅。在此種情況下，就看誰(shuí)出手快誰(shuí)能搶占市場(chǎng)先機(jī)，為此世紀(jì)良謀為劉經(jīng)理策劃了“先入為主”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。

第一步時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)：趕在對(duì)手之前開業(yè)

毋庸置疑，因?yàn)閯⒔?jīng)理要開的九品閣會(huì)所面臨是的一場(chǎng)貼身肉搏戰(zhàn)，要想完全取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性，首要一點(diǎn)必須搶在對(duì)手開業(yè)之前開業(yè)。因?yàn)閷?duì)方的面積、規(guī)模比較大，本來(lái)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，九品閣面積規(guī)模小本來(lái)是一個(gè)劣勢(shì)，我們可以通過(guò)時(shí)間策略讓對(duì)手的優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)，讓自己的劣勢(shì)變優(yōu)勢(shì)：對(duì)方面積大一倍裝修花費(fèi)的時(shí)間要比較長(zhǎng)，對(duì)方需要的員工數(shù)量相對(duì)比較多，招聘的時(shí)間也很長(zhǎng)，所以九品閣完全可以贏得時(shí)間上的先機(jī)，掌握第一主動(dòng)權(quán)。后來(lái)的事實(shí)證明，對(duì)方在九品閣成功開業(yè)后2個(gè)多月還未能開業(yè)。

第二步人才競(jìng)爭(zhēng)：在招聘上再勝一籌

九品閣所在的城市在整個(gè)河南省的地級(jí)市場(chǎng)中屬于較小，她只有兩縣一市，地方越小的地方人才越是有限的，尤其是美容人才，專業(yè)性較強(qiáng)，更是難找。所以人才的競(jìng)爭(zhēng)作用凸顯。如果九品閣一開始就招聘了很多的美容師，那么流到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店里的美容師就會(huì)很少，所謂此長(zhǎng)彼消。為此，世紀(jì)良謀為九品閣策劃了多渠道多種形式的招聘活動(dòng)：在原來(lái)小店的門店外貼巨幅招聘噴繪，在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模招聘，更重要的是招聘的噱頭：鶴壁市的美容航母進(jìn)行招聘，傾力打造鶴壁美容NO1。搶先在公眾心中占有第一的老大地位。雖然對(duì)手是規(guī)模最大，但是裝修階段沒(méi)人能看清楚，所以就應(yīng)驗(yàn)了那句著名的營(yíng)銷格言：你自己是什么并不重要，消費(fèi)者認(rèn)為你是什么才是最重要的。九品閣雖然不是美容院的老大，但是由于搶先宣傳造勢(shì)讓人認(rèn)為自己是最大的，就達(dá)到了很好的效果，一時(shí)間來(lái)應(yīng)聘的人很多。再加之，世紀(jì)良謀為九品閣策劃的薪酬體系中年終獎(jiǎng)是QQ轎車，這樣一來(lái)“九品閣獎(jiǎng)勵(lì)轎車”的口碑就在美容師圈子里傳播開了，很多很早以前離開的美容師也都爭(zhēng)先要回來(lái)。

第三步定位競(jìng)爭(zhēng)：穿越世紀(jì)的優(yōu)雅尊貴

定位理論是美國(guó)營(yíng)銷大師特勞特提出的，定位的本意為“確定品牌在顧客心智中的位置”，它指出營(yíng)銷和商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)并不發(fā)生在任何的街道和商店，而是發(fā)生在顧客的心智中，顧客心智是競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)。美容院同樣也是需要定位的，為此世紀(jì)良謀對(duì)九品閣本身進(jìn)行深度挖掘，劉經(jīng)理是1995年開始從事美容業(yè)的，到現(xiàn)在已經(jīng)十幾年的歷史了，并且逐漸從小做大由弱變強(qiáng)檔次越來(lái)越高，所以給九品閣定位成：穿越世紀(jì)的優(yōu)雅尊貴。穿越世紀(jì)包含的是一個(gè)蛻變的過(guò)程、一個(gè)沉淀的過(guò)程，優(yōu)雅尊貴是說(shuō)目前的狀態(tài)、發(fā)展的結(jié)果。通過(guò)裝修風(fēng)格和形象提升，都能傳遞給顧客一種優(yōu)雅尊貴的感覺(jué)。

第四步開業(yè)活動(dòng)：主打組合拳

因?yàn)榫牌烽w搶先開業(yè)了，雖然時(shí)間上搶占了先機(jī)，但是也給開業(yè)活動(dòng)方案帶來(lái)了選擇難題，如果門檻過(guò)低，高質(zhì)量顧客可能就給對(duì)手留下了；如果門檻過(guò)高，可能人氣不旺，影響員工士氣。世紀(jì)良謀營(yíng)銷專家認(rèn)為必須打組合拳，大小通吃。設(shè)計(jì)了28元的門檻和128元的門檻，顯然分別針對(duì)低端顧客和高端顧客的。28元即可享受：冰膜變臉1次，水晶面部護(hù)理1次，眼部雕塑護(hù)理1次，面部防曬護(hù)理1次，芳香開背1次，50元代金券。128元即可享受，芳香開背2次，頸肩調(diào)理2次，卵巢保養(yǎng)2次，熏蒸養(yǎng)生2次，腎部保養(yǎng)2次，精裝精油1瓶，100元代金券。而且各有所側(cè)重，28元側(cè)重面部護(hù)理，128元側(cè)重身體養(yǎng)生。

店內(nèi)留客也是組合拳，針對(duì)一般顧客分為680元、980元、1580元三個(gè)方案；針對(duì)高端顧客則是1988元、3980元、6980元、9800元、13800元、19800元、39800元、69800元的會(huì)員充值方案。這樣下來(lái)，大大提高了成交率。開業(yè)期間達(dá)到了日銷萬(wàn)元的效良好果。

第五步老顧客的互動(dòng)營(yíng)銷

九品閣原來(lái)小店內(nèi)還有一部分老顧客，這也是一種營(yíng)銷資源，要充分挖掘利用。世紀(jì)良謀進(jìn)行周密策劃了有效措施，一方面新店開業(yè)前以開新店為主題進(jìn)行宣傳造勢(shì)提升老顧客消費(fèi)；老店顧客在新店開業(yè)前凡是消費(fèi)滿1000元，即可享受新店服務(wù)項(xiàng)目。利用老店顧客資源，讓老店顧客為新店介紹顧客。新店開業(yè)儀式，邀請(qǐng)符合條件的老店顧客作為特邀嘉賓出席新店開業(yè)儀式。對(duì)于一部分嫌新店距離遠(yuǎn)的顧客，我們又策劃了每次報(bào)銷五元交通費(fèi)的措施，有效防止老顧客流失。

第六步前后夾擊

由于九品閣強(qiáng)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前2個(gè)月開業(yè)，附近大部分美容顧客被九品閣吸納過(guò)來(lái)，等到對(duì)方開業(yè)時(shí)九品閣同樣出臺(tái)了營(yíng)銷措施進(jìn)行夾擊：緊急辦理美容聚寶盆卡從500元、1000元到2000元、3000元，這個(gè)檔次剛好處于中檔。因?yàn)楦叨祟櫩捅緛?lái)就少，已經(jīng)被九品閣吸納一部分，對(duì)手很難吸納更多的高端顧客，中檔顧客又被九品閣夾擊一下，處境比較尷尬。

篇4

會(huì)議開始，我迫不及待地將構(gòu)劃好的方案娓娓道來(lái)。首先強(qiáng)調(diào)品牌文化的重要性，整場(chǎng)會(huì)議需以品牌文化作為主線貫穿，以及強(qiáng)調(diào)會(huì)議一個(gè)核心亮點(diǎn)的“鮑魚”法則，然后闡述了品牌 “夢(mèng)想” 的文化定位， 并將會(huì)議劃分出“喚夢(mèng) 今夜長(zhǎng)思”、 “解夢(mèng) 知行合一”、 “析夢(mèng) 行走的力量”、 “行夢(mèng) 梅里雪山”四大篇章。

會(huì)議的“鮑魚”就是“析夢(mèng)”和“行夢(mèng)”篇章，即邀請(qǐng)《行走的力量》發(fā)起者、當(dāng)紅明星陳坤在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演講與感召，并帶領(lǐng)客戶共同穿越梅里雪山，這兩個(gè)環(huán)節(jié)既達(dá)到深度刻畫品牌文化的目的，也達(dá)到了利用明星號(hào)召力解決客戶邀約難的問(wèn)題。而輔助亮點(diǎn)就是“喚夢(mèng)”與“解夢(mèng)”。 “喚夢(mèng)”主要是通過(guò)各類唯美的視頻、文藝表演去演繹品牌、企業(yè)及合作伙伴共同的夢(mèng)想，從而深刻傳達(dá)品牌印象；“解夢(mèng)”就是品牌獨(dú)特的營(yíng)銷主張、營(yíng)銷模式、新品布達(dá)。

聽完我的講解，全體會(huì)議人員不約而同的響起了熱烈的掌聲，Ms lin給了“會(huì)議主題明確，會(huì)議內(nèi)容緊扣主題，會(huì)議流程環(huán)環(huán)相連，彰顯出品牌的思想高度”的評(píng)價(jià)。

接下來(lái)我們進(jìn)行了執(zhí)行的深入探討，可是越往下溝通，問(wèn)題逐漸地浮出了水面，在欽佩Ms lin看待問(wèn)題的入木三分和一針見(jiàn)血外的同時(shí)，也對(duì)我自己的策劃案也作出如下深刻反思：

一、切勿自欺欺人，現(xiàn)實(shí)的看待你的客戶群體

雖然在行業(yè)浸已久，雖然也知道我們的客戶美容院經(jīng)營(yíng)者均是草根起家，但總認(rèn)為可以通過(guò)“名師”去點(diǎn)悟、通過(guò)“心靈雞湯”去感召，可是今天讓我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的最初教育程度決定了大半生的思想形態(tài)，你無(wú)法在短時(shí)間試圖去引導(dǎo)、去改變一個(gè)人的觀念。

方案中“人類因?yàn)閴?mèng)想而變得偉大”、“行走，就是不甘平庸，不畏艱難，為了理想勇往直前，用雙腳辟出一方天地” 、“在行走中安靜下來(lái)，與自己的內(nèi)心對(duì)話、重拾心中夢(mèng)”是客戶未必可以感受與感悟的，從而讓我們擔(dān)憂雖然有明星的演講引導(dǎo)以及明星的帶隊(duì)也未必能打動(dòng)客戶參與到徒步行走的活動(dòng)中。

所以必須真實(shí)看待你的客戶，以其曲高和寡不如投其所好。

二、不要妄想用文化去打動(dòng)客戶，從而帶動(dòng)回款業(yè)績(jī)

如果上述第一點(diǎn)是成立的，那么第二點(diǎn)就是正確的。不要迷信“二流的企業(yè)賣產(chǎn)品，一流的企業(yè)賣文化”，當(dāng)企業(yè)還沒(méi)有將產(chǎn)品營(yíng)銷做到優(yōu)秀時(shí)，它所倡導(dǎo)的文化一肯會(huì)遭受質(zhì)疑。在商言商，當(dāng)客戶領(lǐng)受到企業(yè)“崇高、偉大”的文化后，回頭要問(wèn)的還是“政策優(yōu)惠多少？助銷的模式是多什么？團(tuán)隊(duì)什么時(shí)候到店服務(wù)……”諸如此類。

三、不要本末倒置，忽略了招商會(huì)本質(zhì)

在品牌未形成真正的集體心態(tài)的文化時(shí)，不要只追求會(huì)議表象的文化主題與表現(xiàn)形式，忽略了招商會(huì)以新品、新技術(shù)及配套的教育服務(wù)、銷售模式來(lái)達(dá)到招商目的的本質(zhì)，如果形象的來(lái)說(shuō)營(yíng)銷內(nèi)容是招商會(huì)的骨與肉，那么文化與形式只是招商會(huì)的外衣。

四、創(chuàng)意不能凌駕費(fèi)用之上，嚴(yán)控費(fèi)用預(yù)算

很多策劃人總是覺(jué)得只要有好的創(chuàng)意，企業(yè)在費(fèi)用上便會(huì)放寬。雖然這方面的例子舉不勝舉，但最后企業(yè)賺了熱鬧賣吆喝，理應(yīng)賺取的利潤(rùn)蕩然無(wú)存。所以在做方案時(shí)即不能被費(fèi)用束縛了創(chuàng)意，也不能無(wú)限度的跨越費(fèi)用而讓方案成為海市蜃樓。而這次的方案確實(shí)低估了陳坤的出場(chǎng)費(fèi)用，頗有一點(diǎn)讓人“聽價(jià)色變”。

五、進(jìn)口高端護(hù)膚品品牌應(yīng)適應(yīng)本土化經(jīng)營(yíng)

很多進(jìn)口高端護(hù)膚品品牌進(jìn)入中國(guó)專業(yè)線美妝市場(chǎng)后都出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象，大抵也是犯了對(duì)美容院經(jīng)營(yíng)者不夠了解、對(duì)美容院復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)狀況不夠理解、對(duì)美容院所依賴的“模式”不夠認(rèn)同，把自己塑造的太“陽(yáng)春白雪”而很難與美容院本士經(jīng)營(yíng)中的“下里巴人”相吻合。

六、策劃人更應(yīng)具備銷售人的狼性

篇5

Step1 項(xiàng)目選擇

在生殖保養(yǎng)產(chǎn)品項(xiàng)目越來(lái)越多的今天，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何在眾多的生殖保養(yǎng)項(xiàng)目中選擇最具優(yōu)勢(shì)的品牌呢？投資者必須細(xì)分目前生殖保養(yǎng)狀況，做好項(xiàng)目分析，認(rèn)清哪個(gè)生殖保養(yǎng)項(xiàng)目才是最迎合市場(chǎng)和最有潛力發(fā)展的。

我們先來(lái)分析一下現(xiàn)今市場(chǎng)中的生殖保養(yǎng)項(xiàng)目：第一種，通過(guò)手術(shù)來(lái)幫助女性縮陰，在開刀，恢復(fù)慢，風(fēng)險(xiǎn)大，極大可能導(dǎo)致不孕。第二種，凝膠內(nèi)塞類的生殖保養(yǎng)產(chǎn)品，在私密處塞入凝膠后平躺5～10分鐘幫助女性縮陰和改善，凝膠異物排不干凈，不僅引發(fā)婦科炎癥，嚴(yán)重者導(dǎo)致癌癥。第三種，體外生殖保養(yǎng)精油，采用澳洲天然植物，只需涂抹于下腹部和后腰部按摩吸收，即可達(dá)到有效縮陰和改善婦科炎癥，安全有效。

隨著生殖保養(yǎng)行業(yè)的一步一步的崛起，越來(lái)越多的人們開始追求天然有機(jī)健康保養(yǎng)方式，綜合上述項(xiàng)目分析可以得出結(jié)論：體外生殖保養(yǎng)精油將會(huì)成為最適合美容院經(jīng)營(yíng)的生殖保養(yǎng)項(xiàng)目。因?yàn)榫头枷惘煼闪罴兲烊怀煞?分鐘到達(dá)到真皮，8～10分鐘到達(dá)血液及淋巴循環(huán)，4～12小時(shí)可完全排出體外，以高效療和高安全性滿足消費(fèi)者需求。而且精油自身的有機(jī)成份不會(huì)讓人產(chǎn)生依賴性，如不使用也不會(huì)產(chǎn)生反彈效果，無(wú)任何副作用，也不在體內(nèi)殘留。

Step2 開啟銷售

一旦確定好項(xiàng)目，就要著手準(zhǔn)備生殖保養(yǎng)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣方法。如何做才能開啟項(xiàng)目并讓其在店內(nèi)成功銷售？

首先，自引進(jìn)生殖保養(yǎng)項(xiàng)目起，為了從上到下貫徹統(tǒng)一思想，對(duì)內(nèi)部全員進(jìn)行培訓(xùn)，甚至到清潔阿姨都必須了解生殖保養(yǎng)項(xiàng)目的基本信息，人與人之間口碑營(yíng)銷是最有成效營(yíng)銷方法之一，務(wù)必讓店面的全體員工隨時(shí)隨地處于營(yíng)銷的最佳狀態(tài)。其次，生殖保養(yǎng)項(xiàng)目在店面的形象推廣，為讓更多需求者看到或者了解產(chǎn)品信息，形象宣傳是運(yùn)作好項(xiàng)目的重要條件之一，在店面里任何一個(gè)有可能的可設(shè)置廣告的位置都打上生殖保養(yǎng)項(xiàng)目的信息，讓顧客隨時(shí)隨地接收生殖保養(yǎng)項(xiàng)目的信息。再次，對(duì)店內(nèi)所有類型的客戶進(jìn)行檔案分析，歸類出目標(biāo)客戶和非目標(biāo)客戶。對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行邀約或者電話營(yíng)銷，針對(duì)性需求點(diǎn)進(jìn)行銷售，這類客戶銷售成功率可達(dá)80%，非目標(biāo)客戶可先進(jìn)行需求鋪墊和短信營(yíng)銷，激發(fā)顧客欲望，再進(jìn)行跟蹤銷售。最后，進(jìn)行售后回訪增加對(duì)顧客的關(guān)注，從而提高銷售，對(duì)購(gòu)買后的顧客使用效果進(jìn)行采訪記錄，提高顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和解決顧客對(duì)產(chǎn)品的疑慮，一般情況下，使用好的顧客100%會(huì)進(jìn)行再次購(gòu)買。

Step3 持續(xù)性營(yíng)銷

篇6

活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所指定的書面計(jì)劃，具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么美容美發(fā)活動(dòng)方案應(yīng)該怎么去策劃呢?以下是小編精心收集整理的美容美發(fā)活動(dòng)方案，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

美容美發(fā)活動(dòng)方案1活動(dòng)背景

中秋節(jié)是中國(guó)的三大傳統(tǒng)節(jié)日之一。中秋節(jié)活動(dòng)圍繞“中秋情濃意更濃”為美發(fā)店的活動(dòng)主線，突出“團(tuán)圓”，“禮物”，“情意”等節(jié)日特征，力爭(zhēng)賣出美發(fā)項(xiàng)目高峰，同時(shí)帶給客人體驗(yàn)，營(yíng)造美發(fā)店良好口碑。

活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)期間，指定燙發(fā)、染發(fā)、拉發(fā)項(xiàng)目?jī)H需19元。送45天超長(zhǎng)效果保型期，保型期內(nèi)如果客人有不滿意的地方，或者是造型變形，可以到美發(fā)店免費(fèi)重做。

歷史

大優(yōu)惠

客人在活動(dòng)期間，購(gòu)買昂的造型染燙前護(hù)理套裝精裝版一套，僅需再加50元便可獲贈(zèng)價(jià)值280元的燙發(fā)或染發(fā)一次

客人購(gòu)買昂的控油平衡洗發(fā)水(750ml)僅需218元，且+40元，便可獲贈(zèng)價(jià)值220元的燙發(fā)或燙發(fā)一次。

客人購(gòu)買昂的控油平衡洗發(fā)水(320ml)僅需128元+20元，便可獲贈(zèng)價(jià)值180元的燙發(fā)或燙發(fā)一次。

染燙

升級(jí)

中秋節(jié)活動(dòng)期間，會(huì)員卡充值滿300元可以享受7.5折優(yōu)惠，再送染發(fā)或燙發(fā)前護(hù)理一次。

會(huì)員卡一次性充值滿500元，可以享受7.5折優(yōu)惠，再送染燙后護(hù)理三次。

會(huì)員卡一次性充值滿1000元，可以享受7折優(yōu)惠，送護(hù)理四次，再送昂的造型營(yíng)養(yǎng)滋潤(rùn)洗發(fā)水一瓶。

會(huì)員卡一次性充值滿2000元，可以享受6.5折優(yōu)惠，送昂的造型精裝版護(hù)理一套，再送昂的造型營(yíng)養(yǎng)滋潤(rùn)洗發(fā)水一瓶。

充值

送送送

活動(dòng)準(zhǔn)備

1.短信宣傳。

借助短信群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳，將美發(fā)店的優(yōu)惠活動(dòng)以短信形式通過(guò)美發(fā)店客人檔案庫(kù)傳遞給客人。

2.微信朋友圈宣傳。

制作中秋節(jié)美發(fā)店活動(dòng)海報(bào)，客人轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)至朋友圈并獲得50個(gè)贊，到店消費(fèi)可以憑借截圖免費(fèi)享受頭部SPA一次。

3.微信公眾號(hào)宣傳。

在美發(fā)店的公眾號(hào)上提前發(fā)推文為活動(dòng)預(yù)熱，告知活動(dòng)優(yōu)惠。

4.傳單宣傳。

美容美發(fā)活動(dòng)方案2現(xiàn)在的消費(fèi)者都變得很理性，象以前“活動(dòng)一搞，生意__”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的促銷行動(dòng)，往往是“促而不銷”。按照貴店提供的資料來(lái)看，應(yīng)該已經(jīng)具備一定的客戶基礎(chǔ)，以前做過(guò)的活動(dòng)方式也不少。因此我們認(rèn)為，普通的買贈(zèng)或打折方式(例如以前實(shí)行的會(huì)員卡充值加送30%消費(fèi))并不能真正打動(dòng)消費(fèi)，否則持療程卡的顧客就不會(huì)遲遲不轉(zhuǎn)會(huì)員卡。

以下是我們結(jié)合多年為企業(yè)策劃促銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，從顧客心理及社會(huì)習(xí)俗角度提出的幾點(diǎn)建議，貴店可根據(jù)實(shí)際選擇某些建議進(jìn)行操作，也可打包組合。

一、借鑒信用卡主、副卡制度，推行“會(huì)員記名卡”模式

方法是每一張會(huì)員卡只要加充會(huì)員卡充值金額10%的面額，即可辦理一張記名卡，每張會(huì)員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會(huì)員同等的待遇，只是消費(fèi)次數(shù)或有效時(shí)間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值，還可以透支，透支額度不超過(guò)面值的100%，其透支額度由其主卡持有人承擔(dān)，美容店根據(jù)主卡消費(fèi)金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值，否則暫停使用。

這個(gè)方法的好處就是你的會(huì)員可以拿美容會(huì)員卡作為禮品送人(不同于會(huì)員卡在使用過(guò)程的借用，因?yàn)槟鞘恰敖琛保@是“送”，在人際關(guān)系中差別大了)，你在增加現(xiàn)金流的同時(shí)還可以擴(kuò)大準(zhǔn)會(huì)員人數(shù)，對(duì)那些自認(rèn)為本身消費(fèi)需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用，象原有使用療程卡的人改為會(huì)員卡的興趣會(huì)增加，而老會(huì)員也會(huì)帶來(lái)新消費(fèi)。

二、推廣“女士消費(fèi)、男士花錢”模式

一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是，當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的還是掌握在男士們手中，而他們往往對(duì)自己關(guān)愛(ài)或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。

貴店可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當(dāng)然，必須將此項(xiàng)目適當(dāng)包裝、宣傳)，這樣一來(lái)擴(kuò)大了顧客群與現(xiàn)金流，而且你會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要推銷的人員和方法合適，這個(gè)新的顧客群比女士們更容易掏腰包。

三、異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合促銷

就是把與顧客此項(xiàng)消費(fèi)相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來(lái)，選取其中每個(gè)行業(yè)中合適的一家組成一個(gè)商業(yè)同盟(離現(xiàn)在的兩個(gè)美容店不要太遠(yuǎn))，顧客只要成為其中一家成員的會(huì)員，就是整個(gè)聯(lián)盟商家所有成員的會(huì)員，享有聯(lián)盟成員所提供的各項(xiàng)優(yōu)惠等，類似于各種銀行信用卡的作用，但不同于銀行信用卡的泛泛而成，更具專業(yè)性與地域集中性。

此舉可共享顧客資源，擴(kuò)大準(zhǔn)顧客群，長(zhǎng)期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個(gè)方式并不新奇，但在多個(gè)城市及行業(yè)運(yùn)作結(jié)果看卻很有效，而且不同的人運(yùn)作的特色會(huì)各不同。

四、借鑒會(huì)議營(yíng)銷模式，借免費(fèi)培訓(xùn)及聯(lián)誼活動(dòng)推行會(huì)員卡等店內(nèi)產(chǎn)品

可以在你的兩個(gè)店經(jīng)常舉辦一些免費(fèi)的美容、家政、兒童教育等免費(fèi)培訓(xùn)講座或聯(lián)誼活動(dòng)，開始發(fā)動(dòng)老會(huì)員帶領(lǐng)親人、朋友參加，慢慢擴(kuò)大范圍，形成口碑傳播，在活動(dòng)過(guò)程自然而然地推廣會(huì)員卡等店內(nèi)及你的品牌理念，這樣可以擴(kuò)大新客戶群，增強(qiáng)美容店的知名度和美譽(yù)度。

以上這些方法，都不需要龐大的廣告投入，更重要的在于顧客溝通與長(zhǎng)期堅(jiān)持。當(dāng)然，借助店慶的時(shí)機(jī)，配合適當(dāng)?shù)匦麄骺梢愿?、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動(dòng)，相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來(lái)運(yùn)作，這里就不贅述了。

美容美發(fā)活動(dòng)方案3一、美容院國(guó)慶促銷活動(dòng)方案主題：“繽紛國(guó)慶，驚喜優(yōu)惠搶先送”

二、美容院國(guó)慶促銷活動(dòng)日期：9月30日——10月8日

三、美容院國(guó)慶促銷活動(dòng)方案目的：

1、改善并提升美容院形象，增加知名度。

2、拓展商圈，開發(fā)更多的客源。

3、穩(wěn)定客源，提高顧客忠誠(chéng)度。

4、刺激營(yíng)業(yè)額，提升顧客人均消費(fèi)額度。

四、美容院國(guó)慶促銷活動(dòng)方案內(nèi)容

1、免費(fèi)送大禮：在活動(dòng)期間，每天前6名顧客，送價(jià)值288元的美容項(xiàng)目免費(fèi)體驗(yàn)一次，附加贈(zèng)送一些小禮品;此外每天前10名顧客，888辦vip卡一張，可終身享受會(huì)員服務(wù)，另外還送價(jià)值488元的美容護(hù)膚產(chǎn)品一套，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)哦!

2、豪華spa雙人套餐：十一長(zhǎng)假，相信很多情侶們都打算去哪個(gè)景點(diǎn)旅游或者回家過(guò)節(jié)去，但是還是會(huì)有一小部分情侶會(huì)留下來(lái)，這時(shí)美容院不妨專門為這些情侶打造一個(gè)豪華的spa雙人享受，讓他們花實(shí)惠的價(jià)格享受同等的待遇。

3、“1+1”聯(lián)合促銷：十一長(zhǎng)假帶動(dòng)了各大商場(chǎng)、電影院的消費(fèi)，同時(shí)不少有經(jīng)營(yíng)頭腦的`商家會(huì)聯(lián)合一些商場(chǎng)或者電影院搞聯(lián)合促銷，所以在此，美容院也可以在十一期間聯(lián)合一些影院，推出在美容院消費(fèi)滿388元，即可獲得最新電影門票一張;

同時(shí)，還可以聯(lián)合一些知名的服裝店，推出在服裝店消費(fèi)滿500元，即可獲得在美容院享受一次288元的護(hù)理。

五、美容院國(guó)慶促銷活動(dòng)方案注意事項(xiàng)

1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購(gòu)買欲望。

2、活動(dòng)宣傳可通過(guò)店門懸掛橫幅(或_展架)，派發(fā)活動(dòng)單張，電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播。

3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應(yīng)任務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

4、提前準(zhǔn)備好營(yíng)銷話術(shù)，以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問(wèn)題。

美容美發(fā)活動(dòng)方案4活動(dòng)時(shí)間：

_年11月1日

活動(dòng)地點(diǎn)：

美容院各大直營(yíng)店

活動(dòng)對(duì)象：

所有的新老單身女性顧客

活動(dòng)目的：

恰逢“大小光棍節(jié)”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖，并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間，并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問(wèn)題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié)，與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來(lái)更多的新朋友，提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。

活動(dòng)宣傳：

1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來(lái)的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。

首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上。

2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。

3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。

并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。

活動(dòng)內(nèi)容：

1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng)，憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券，如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者，憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

2、非會(huì)員的顧客，在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者，可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。

并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張，和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

注意事項(xiàng)：

1、做好前臺(tái)的登記，記載好顧客名字和信息資料。

2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費(fèi)力，穩(wěn)定顧客源。

所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。

美容美發(fā)活動(dòng)方案5活動(dòng)主題：大聲告訴你心儀TA

活動(dòng)時(shí)間：_年11月11日

活動(dòng)對(duì)象：年齡在18—40歲左右的單身男女

活動(dòng)目的：既然光棍節(jié)，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對(duì)方自己最完美的一面，不妨讓美容院來(lái)全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦龋黾宇櫩托湃胃械臋C(jī)會(huì)。

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)方案一：好像大聲說(shuō)喜歡你

活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象，大膽說(shuō)出最想說(shuō)的話，并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐，這些愛(ài)的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的，售完即止。

這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié)，凡是到場(chǎng)的來(lái)賓們，選購(gòu)了高檔的美容院產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。

活動(dòng)方案二：幸福觸手可及

在_年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，只要是到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品顧客，百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲，每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，特等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡，項(xiàng)目的七折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，特等獎(jiǎng)為小禮品一份。

在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家，獎(jiǎng)品設(shè)置要通過(guò)核算成本?？梢詫⒁?、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些，易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。

篇7

在廠家對(duì)經(jīng)銷商的支持政策中，“培訓(xùn)”無(wú)疑是一個(gè)很重要的項(xiàng)目。由于很多經(jīng)銷商在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)作管理、拓展推廣、策劃促銷等方面水平不夠經(jīng)驗(yàn)不足，在實(shí)際的市場(chǎng)操作中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題而無(wú)法解決。所以也非常歡迎廠家為他們提供相關(guān)的培訓(xùn)，以提高人員素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)操作能力。但現(xiàn)時(shí)有許多廠家為經(jīng)銷商提供的培訓(xùn)存在以下幾類問(wèn)題：一、沒(méi)有針對(duì)性，不了解經(jīng)銷商的實(shí)際問(wèn)題，沒(méi)有提供解決方方法；二、照本宣科，而不在乎經(jīng)銷商人員是否理解及吸收；三、浮于表面，沒(méi)有下到市場(chǎng)調(diào)查實(shí)際情況，而在培訓(xùn)中套用的場(chǎng)景可能與經(jīng)銷商所在市場(chǎng)根本是牛頭不對(duì)馬嘴；四、注重形式，忽略效果，培訓(xùn)場(chǎng)面的氣氛熱鬧并不就能代表調(diào)動(dòng)了學(xué)員的情緒，而無(wú)法真正地在深一點(diǎn)的層次激勵(lì)他們；五、沒(méi)有評(píng)測(cè)，培訓(xùn)做完了就做完了，效果如何沒(méi)人去理，待到下一次培訓(xùn)可能是重復(fù)又重復(fù)，然而市場(chǎng)是在不停的變化之中，相同而重復(fù)的培訓(xùn)很可能就會(huì)造成負(fù)面的效果。

陸總聽完分析，問(wèn)我如何解決。我所在的精銷贏品牌提倡“診斷式培訓(xùn)”，正是破解培訓(xùn)無(wú)效怪圈的利器。所謂“診斷式培訓(xùn)”，就是在培訓(xùn)之前，先對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際情況與問(wèn)題作一個(gè)詳細(xì)的了解，分析原因，并結(jié)合相關(guān)各方的建議制定針對(duì)性的解決措施，然后度身定作細(xì)致的培訓(xùn)方案。在實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)與學(xué)員的充分互動(dòng)，教授相關(guān)知識(shí)技能，傳達(dá)最新資訊，提供分析問(wèn)題解決實(shí)際問(wèn)題的方法。

陸總對(duì)“診斷式培訓(xùn)”的思路方法與有用的效果非常認(rèn)同。過(guò)了一個(gè)月，親自為我聯(lián)系了他的另一個(gè)供應(yīng)廠家YL公司，邀請(qǐng)我去為他們提供“診斷式培訓(xùn)”。

“診斷式培訓(xùn)”當(dāng)然就應(yīng)該有“望、聞、問(wèn)、切”，也就是詳細(xì)的了解，不只是要了解作為培訓(xùn)對(duì)象的經(jīng)銷商，還要了解培訓(xùn)的提供者廠家，當(dāng)然還要有市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

為此，我先去YL公司，了解廠家背景品牌產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷等基本情況，并與相關(guān)的人員進(jìn)行座談，聽取他們過(guò)往的培訓(xùn)模式得與失、對(duì)陸總所在長(zhǎng)沙市場(chǎng)的看法、對(duì)相關(guān)問(wèn)題的解決措施，同時(shí)一起探討了培訓(xùn)方案的初稿。然后與YL公司的銷售總監(jiān)一起挑選了三位得力的助手，再向長(zhǎng)沙進(jìn)發(fā)。并且我提議坐火車去，因?yàn)榭梢韵热L公司的樣板市場(chǎng)南昌進(jìn)行走訪，以發(fā)掘可以借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。之后到達(dá)長(zhǎng)沙，在陸總的全力支持下，在當(dāng)初的培訓(xùn)方案初稿基礎(chǔ)之上，結(jié)合實(shí)際情況制定了培訓(xùn)計(jì)劃，并召集相關(guān)人員對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整完善，在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備后，成功地舉行了“診斷式培訓(xùn)”。

一、“望、聞、問(wèn)、切”

事先我為培訓(xùn)小組成員作了相關(guān)培訓(xùn)，傳授他們關(guān)于“望、聞、問(wèn)、切”的方法與要點(diǎn)、步驟與關(guān)鍵，并制作了一批表格，便于記錄分析。所謂“望”是觀察對(duì)象的運(yùn)作情況與工作表現(xiàn)，培訓(xùn)小組到達(dá)長(zhǎng)沙的當(dāng)天上午就可始了工作，調(diào)閱相關(guān)的市場(chǎng)資料、人員情況、管理制度，并仔細(xì)觀察公司環(huán)境運(yùn)作情況、職員工作狀態(tài)精神面貌，并做了詳細(xì)記錄，填入表格當(dāng)中；所謂“聞”是聽取對(duì)象關(guān)于各項(xiàng)問(wèn)題的描述，我?guī)ьI(lǐng)培訓(xùn)小組分發(fā)事先做好的調(diào)查問(wèn)卷，與業(yè)務(wù)主管促銷主管及導(dǎo)購(gòu)等相關(guān)人員進(jìn)行了三次座談，傾聽他們對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題的看法；所謂“問(wèn)”是以專家的角度找出關(guān)鍵點(diǎn)，并詢問(wèn)相關(guān)人員的看法及建議，或是征詢他們的意見(jiàn)對(duì)初步構(gòu)思，在座談過(guò)程中，我們及時(shí)把握問(wèn)題的核心所在，并與相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流；所謂“切”就是親身下到市場(chǎng)當(dāng)中去走訪，切入問(wèn)題核心部分，我們用了一個(gè)上午與一個(gè)下午的時(shí)間走訪市場(chǎng)，并與幾家美容院的老板進(jìn)行了交流。

二、找出問(wèn)題所在并清晰分類

只有找出問(wèn)題，才能制定針對(duì)性的方法；只有將問(wèn)題清晰化，才能做出有條理的計(jì)劃。我們培訓(xùn)小組花了兩個(gè)晚上時(shí)間對(duì)問(wèn)卷與收集到的資料進(jìn)行充分的分析，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行清晰的歸納。陸總公司目前存在問(wèn)題主要為以下幾個(gè)方面。

1． 對(duì)廠家YL公司的忠誠(chéng)度不高。有幾個(gè)原因?qū)е?，一是?duì)YL公司不太了解；二是對(duì)YL公司品牌理解不夠，不知如何宣傳；三是對(duì)YL產(chǎn)品不太熟悉，有兩個(gè)業(yè)務(wù)主管甚至說(shuō)不出來(lái)他們YL產(chǎn)品有幾個(gè)規(guī)格；四是認(rèn)為YL公司的支持度不夠，包括利潤(rùn)返點(diǎn)及促銷費(fèi)用都很少。

2． 市場(chǎng)方案的策劃能力較弱。首先是對(duì)YL公司的市場(chǎng)政策不夠了解，再是不能充分理解YL推出的營(yíng)銷方案，還有本身營(yíng)銷知識(shí)水平，不夠配合性地制定當(dāng)?shù)氐拇黉N方案。

3． 市場(chǎng)拓展執(zhí)行力不夠。如公司業(yè)務(wù)人員水平參差不齊，特別是新進(jìn)的一批沒(méi)有受到系統(tǒng)性的訓(xùn)練；公司沒(méi)有提供必要的拓展指引；與美容院的溝通不夠順暢；很多業(yè)務(wù)人員認(rèn)為YL公司的市場(chǎng)政策不切實(shí)際，甚至有一定的抵制情緒。

4． 市場(chǎng)應(yīng)變能力較低；沒(méi)有一套關(guān)于市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向資料收集分析的機(jī)制，所以市場(chǎng)變化時(shí)反應(yīng)很慢，造成很大的被動(dòng)。

5． 團(tuán)隊(duì)精神不夠融洽積極；由于公司文化不夠清晰，管理制度不夠完善，有個(gè)別中層管理人員在方法上有偏差，所以整體的精神面貌不夠理想。

三、制定完備的培訓(xùn)計(jì)劃

由于培訓(xùn)是一個(gè)包含著許多方面因素的過(guò)程，尤其是“診斷式培訓(xùn)”針對(duì)實(shí)際而做，有更多的不確定性。如果在事先沒(méi)有培訓(xùn)計(jì)劃，那么它的執(zhí)行效果就算不失敗，肯定也要打一折扣。為此精銷贏培訓(xùn)小組在完全充分的前期診斷與溝通工作以后，制定一了個(gè)完備培訓(xùn)計(jì)劃。用一張表格簡(jiǎn)明概括如下。

四、培訓(xùn)實(shí)際執(zhí)行操作

在實(shí)際的培訓(xùn)執(zhí)行中，我們始終圍繞著實(shí)際問(wèn)題與學(xué)員反應(yīng)來(lái)進(jìn)行，針對(duì)每一類問(wèn)題都是采取“詳細(xì)診斷說(shuō)明分析與解決問(wèn)題傳授實(shí)操方法”三步曲來(lái)進(jìn)行。

針對(duì)第一類問(wèn)題――對(duì)廠家YL公司的忠誠(chéng)度不高。1.對(duì)YL公司背景實(shí)力、品牌文化與發(fā)展前景詳細(xì)說(shuō)明，再由筆者從營(yíng)銷研究者的角度對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與引導(dǎo)，期間穿插播放YL公司VCD及公司歌曲，不斷調(diào)動(dòng)氣氛，讓學(xué)員對(duì)YL公司有深一層的全新認(rèn)識(shí)。2.由YL公司客服主任對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解與演示，由公司熟悉YL產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)協(xié)助，加之以大美容院店長(zhǎng)陳小姐、美容院楊老板的評(píng)點(diǎn)，令學(xué)員不僅快速熟悉產(chǎn)品并且更有信心。3.請(qǐng)樣板市場(chǎng)商的銷售經(jīng)理錢經(jīng)理講述YL產(chǎn)品在其市場(chǎng)的良好發(fā)展、喜人的銷售成績(jī)，筆者對(duì)其經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并描繪如何在長(zhǎng)沙市場(chǎng)復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)與美好的發(fā)展前景，激勵(lì)學(xué)員對(duì)YL公司的信心與激情。

針對(duì)第二類問(wèn)題――市場(chǎng)方案的策劃能力較弱。1.由YL公司市場(chǎng)部經(jīng)理詳細(xì)說(shuō)明市場(chǎng)政策措施與營(yíng)銷方案。2.學(xué)員們進(jìn)行自由提問(wèn)，筆者配合市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行解答。3.樣板市場(chǎng)的錢經(jīng)理談他們?cè)谑袌?chǎng)方面對(duì)政策的理解以及方案執(zhí)行的情況。4.公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)及導(dǎo)購(gòu)人員談他們對(duì)政策的理解及意見(jiàn)。5.筆者結(jié)合長(zhǎng)沙當(dāng)?shù)丶昂鲜〉氖袌?chǎng)情況，對(duì)YL公司政策與營(yíng)銷方案進(jìn)行分析，哪些是好的，哪些不符合實(shí)際情況，應(yīng)該做哪方面的改進(jìn)，在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)該注重哪些問(wèn)題。令學(xué)員對(duì)YL公司營(yíng)銷政策有了透徹的理解。

針對(duì)第三類問(wèn)題――市場(chǎng)拓展執(zhí)行力不夠。1.精銷贏培訓(xùn)小組的講師講解營(yíng)銷策劃基本知識(shí)。筆者就如何制定當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際的營(yíng)銷拓展方案的思路與方法進(jìn)行詳細(xì)的講解與引導(dǎo)。2.由YL公司市場(chǎng)部經(jīng)理講解方案在執(zhí)行上的要點(diǎn)。3.樣板市場(chǎng)的錢經(jīng)理分享他們?cè)趫?zhí)行上的經(jīng)驗(yàn)。4.公司業(yè)務(wù)主管督導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)講述他們?cè)趫?zhí)行中的經(jīng)驗(yàn)與困難。5.大美容院店長(zhǎng)陳小姐美容院楊老板就如何與他們配合進(jìn)行操作作詳細(xì)說(shuō)明。6.筆者就執(zhí)行步驟與要點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析，并結(jié)合實(shí)際情況，提出執(zhí)行方案的改進(jìn)措施。令學(xué)員盡可能做到心中有底，對(duì)YL產(chǎn)品對(duì)自己都有信心。

篇8

美容院的促銷方式三大類

一種價(jià)格折扣與折讓，這種方式通常體現(xiàn)在會(huì)員制美容院上，不少美容院通過(guò)積分制來(lái)實(shí)行價(jià)格折讓，普麗緹莎美容院就是最好的榜樣。

二是贈(zèng)送護(hù)理和禮品，這種贈(zèng)送往往和節(jié)假日促銷聯(lián)系在一起的，比如十一國(guó)慶節(jié)期間，不少美容院就會(huì)贈(zèng)送一些小禮品，普麗緹莎美容院就有不少類似的活動(dòng)。

三是主題促銷，一些高檔的美容院就會(huì)舉行一些沙龍，開一些美容課程等，這種促銷一般來(lái)說(shuō)較適合規(guī)模較大的美容院，普麗緹莎針對(duì)各大中小型美容院都有不同的課程。

國(guó)慶美容院活動(dòng)方案整合

美容院十一活動(dòng)：消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷

消費(fèi)積分是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后，就可以得到美容院贈(zèng)送的一些禮品，以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi)，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

運(yùn)用方法：美容院先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分，就可以得到美容院贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。

特別提示：其額度不一定太高，可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。場(chǎng)合對(duì)接：各種美容院均適用。

美容院十一活動(dòng)：有獎(jiǎng)促銷

在顧客購(gòu)買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后，美容院可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段。

運(yùn)用方法：美容院可贈(zèng)送一些小禮品如：眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷，如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng)，客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額，通過(guò)摸獎(jiǎng)的形式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)。

特別提示：這個(gè)促銷方式的難點(diǎn)在于，如何選擇既有吸引力又成本不高的獎(jiǎng)品。場(chǎng)合對(duì)接：各種連鎖美容院均適用。

美容院十一活動(dòng)：會(huì)員促銷

會(huì)員制促銷是一種以俱樂(lè)部的形式吸引、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)群體，逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，從而為美容院帶來(lái)長(zhǎng)期、穩(wěn)定收益的營(yíng)銷模式。

運(yùn)用方法：會(huì)員制有兩種形式：

一種是銷售會(huì)員卡，顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容院的長(zhǎng)期會(huì)員，全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù);

另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡，顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后，即可被贈(zèng)于會(huì)員卡，獲得會(huì)員資格。

場(chǎng)合對(duì)接：會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容院，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。

美容院十一活動(dòng)：手機(jī)短信溫情促銷

短信現(xiàn)在可說(shuō)是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷新貴，據(jù)了解，人們對(duì)短信促銷還是比較認(rèn)可，特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來(lái)優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字，感覺(jué)自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少，正所謂物以稀為貴，因此對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。

運(yùn)用方法：美容院自己將促銷信息編寫成短信內(nèi)容，通過(guò)短信發(fā)送給老顧客。當(dāng)然，別忘記十一國(guó)慶節(jié)日的祝福。

特別提示：短信內(nèi)容一定要把握好，簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出。場(chǎng)合對(duì)接：各種美容院均適用。

美容院十一活動(dòng)：曲線促銷推廣套裝

這種促銷方式通常由連鎖美容機(jī)構(gòu)推出?？偟晗日铣鐾茝V套裝，通常包括潔面乳、按摩膏、面膜、爽膚水、面霜等這些美容院基本護(hù)理必需的產(chǎn)品，單品規(guī)格一般在100克左右，整套價(jià)格也比較便宜。由于推廣套裝一般比日化線同類產(chǎn)品價(jià)格便宜，而且還能享受到專業(yè)的美容服務(wù)，這其實(shí)是一種曲線促銷方式，最終目的當(dāng)然是實(shí)現(xiàn)成功吸引顧客提升銷售業(yè)績(jī)。

運(yùn)用方法：十一國(guó)慶期間不少企業(yè)單位都會(huì)發(fā)放員工福利，可以通過(guò)跟這些企業(yè)接觸達(dá)成合作的目的。不管是產(chǎn)品或者服務(wù)券都可以，現(xiàn)在的人越來(lái)越注重面子了，這個(gè)做法會(huì)比發(fā)放一些民生物資顯得更有新意，而且也更時(shí)尚健康。(普麗緹莎溫馨提示)特別提示：在接觸之前最好能了解清楚企業(yè)公司的員工年齡結(jié)構(gòu)以及性別等狀況，然后根據(jù)實(shí)際情況制定促銷內(nèi)容。

場(chǎng)合對(duì)接：具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容院，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。

美容院十一活動(dòng)：餐巾紙袋促銷美容

將品牌信息印在餐巾紙袋上進(jìn)行宣傳，這種方法被許多行業(yè)尤其是餐飲業(yè)普遍采用，已不算新鮮。但如果在上面印上促銷活動(dòng)，代替美容院常發(fā)的傳統(tǒng)宣傳卡，這就很有宣傳效用了。餐巾紙袋制作簡(jiǎn)單，成本低，沒(méi)有想象的那么復(fù)雜，即使中小型美容院也可以操作。據(jù)一些采用過(guò)這種促銷方法的美容院透露，餐巾紙袋宣傳的回卡率很好。

運(yùn)用方法：主要工作就是聯(lián)系印刷公司印刷外包裝，至于印刷內(nèi)容可以根據(jù)自己美容院的需要制訂就可以了。

特別提示：對(duì)紙質(zhì)的選擇不可以隨便，符合自身美容院的定位。場(chǎng)合對(duì)接：各種美容院均適用。

美容院經(jīng)典廣告語(yǔ)

1. 年輕美麗從xxxxx美容院開始

2. xxxxx美容院夏季熱力大放送

3. xxxxx美容院，成就美麗夢(mèng)想

4. xxxxx美容院讓您重溫年輕的夢(mèng)

5. 一份美的投資、一份愛(ài)的禮物

6. 世界上不是缺少美，而是缺少修飾!

7. 王子會(huì)在門外等你! 一發(fā)一容一美人! 在xxx的鏡子前，你永遠(yuǎn)是最美的!

8. 一寸光陰一寸金，寸金難買容顏新!

9. 夏天好身材脂肪不再來(lái)

10. xxxx擁有真乳房做真女人

11. 減肥減價(jià)大行動(dòng)

12. 免費(fèi)試做，見(jiàn)效付款

13. xxxxx美

14. 軟玉溫香xxxxx窈窕之秋

篇9

第一次犯錯(cuò)：不識(shí)廬山真面目

大多數(shù)打著法國(guó)、歐洲旗號(hào)的品牌都是“假洋鬼子”，這在中國(guó)美容化妝品界已是公開的秘密，所以當(dāng)我們第一次聽歐××公司的負(fù)責(zé)人介紹，“歐××來(lái)自法國(guó)”時(shí)，我們都笑了。然而，當(dāng)我們仔細(xì)了解了所有資料時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)的是我們：歐××是地地道道的法國(guó)品牌，歐××公司是真真正正的中法合資企業(yè)，這甚至是有法國(guó)前總理雷蒙巴爾先生和中國(guó)前副總理李嵐清同志為證的，而法國(guó)駐中國(guó)大使和中國(guó)駐法國(guó)大使都是這家企業(yè)的座上賓!

歐××是法國(guó)TAT公司旗下的著名美容院線產(chǎn)品品牌，運(yùn)用現(xiàn)代高新科技，有效地解決了皮膚補(bǔ)充低分子膠原蛋白的世界科技難題，在業(yè)界獲得了崇高榮譽(yù)。飛速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)引起同樣發(fā)展的TAT公司的高層注意，2002年，TAT公司開始在中國(guó)建立自己的科研和生產(chǎn)基地，并推出“歐××”系列化妝品。

水土不服：好酒也怕巷子深

歐××在中國(guó)投資巨大，單單一個(gè)高標(biāo)度的層析儀，就花了70萬(wàn)元美金!其耕耘中國(guó)市場(chǎng)的信心由此可見(jiàn)一斑。但恰恰是在中國(guó)，歐××也第一次面臨了來(lái)自市場(chǎng)的困窘。

作為來(lái)自時(shí)尚之都---法國(guó)巴黎的純正時(shí)尚品牌，歐××對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)地、生產(chǎn)技術(shù)、使用效果都是充滿了信心的。但2003年第一次亮相美博會(huì)時(shí)，盡管廠家花了不少的代價(jià)租了大型展位，招商成交額卻讓人十分失望!中國(guó)的經(jīng)銷商和美容院老板，并沒(méi)有看中這個(gè)名門閏秀與眾不同的氣質(zhì)!

這樣的結(jié)果，又一次驗(yàn)證了概念工廠新產(chǎn)品策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的觀點(diǎn)：“招商是美容化妝品的第一營(yíng)銷難題!”中國(guó)的美容院經(jīng)銷商“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，已經(jīng)被這些“洋”品牌嚇壞了膽了!

定戰(zhàn)略，讓歐××成為“中國(guó)通”

接受歐××的合作邀請(qǐng)后，我們迅速對(duì)企業(yè)面臨的問(wèn)題作了深入的調(diào)研，并走訪了大量的終端美容院，與數(shù)以千計(jì)的美容院消費(fèi)者進(jìn)行了深度的訪談。我們發(fā)現(xiàn)：

1、必須重新塑造歐××品牌的核心價(jià)值：原來(lái)的策略是對(duì)歐××品牌之下的數(shù)十個(gè)系列產(chǎn)品平均用力，結(jié)果造成品牌認(rèn)知模糊，連美容導(dǎo)師也說(shuō)不清歐××最大的特色究竟是什么!新的研究發(fā)現(xiàn)，歐××獨(dú)具的“19AC膠原肽”其實(shí)非常之神奇，養(yǎng)顏、抗衰、祛皺，可以完美實(shí)現(xiàn)“三維立體美容”，這對(duì)于經(jīng)常光顧美容院的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是最有誘惑力的價(jià)值!消費(fèi)者能喜歡，經(jīng)銷商當(dāng)然更喜歡!

2、必須重新塑造歐××的產(chǎn)品文化：歐××本來(lái)是純粹的泊來(lái)品，這讓不少有一定層次的消費(fèi)者形成誤解：適合西方人皮膚的未必適合中國(guó)人!而我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)歐××來(lái)中國(guó)后，已經(jīng)做了大量的配方改進(jìn)，更加適合中國(guó)人的膚質(zhì)特點(diǎn)。經(jīng)研究，我們將中國(guó)傳統(tǒng)的道家養(yǎng)生文化與法國(guó)的高級(jí)美容科技進(jìn)行了對(duì)接，創(chuàng)造出獨(dú)特的“雙修美療法”，讓女性消費(fèi)者易記易傳播。

3、必須培植成功的樣板市場(chǎng)：產(chǎn)品好，還得賣得好，如果美容院不能成功地將產(chǎn)品推薦出去，全國(guó)經(jīng)銷商的信心就很難堅(jiān)定!我們建議，必須根據(jù)已有部分市場(chǎng)，按不定的市場(chǎng)特點(diǎn)，打造出幾個(gè)明星美容院和明星級(jí)區(qū)域市場(chǎng)，讓經(jīng)銷商眼見(jiàn)為實(shí)!

4、必須打好“法國(guó)”這張最有影響力的牌：我們必須向法國(guó)公司申請(qǐng)支持，比如請(qǐng)來(lái)地道的法國(guó)美容師，帶來(lái)最好的法國(guó)美容手法和技巧，并且手把手地教給中國(guó)各地的女學(xué)員，讓歐××的服務(wù)最具特色。

重點(diǎn)培育：播下星星之火

經(jīng)過(guò)調(diào)研，我們分別選定東北、江西和浙江作為歐××的首批明星市場(chǎng)進(jìn)行培育，并采用了全新的“歐××新產(chǎn)品入市快速啟動(dòng)方案”：

第一步：特色活動(dòng)引爆市場(chǎng)，在美容院開展“歐××，讓皺紋縮短1/2”活動(dòng)，制造社會(huì)話題，吸引目標(biāo)消費(fèi)者眼球，迅速炒熱市場(chǎng)。

第二步：媒體炒作推波助瀾，聯(lián)合當(dāng)?shù)貓?bào)紙、時(shí)尚雜志等媒體，全面報(bào)道，熱點(diǎn)跟進(jìn)。

第三步：專業(yè)服務(wù)徹底攻陷，當(dāng)消費(fèi)者體驗(yàn)消費(fèi)時(shí)，注重以美容院的布局、專業(yè)化的大品牌服務(wù)信息，全套洗腦工程，徹底攻陷消費(fèi)者最后一道防線。

第四步 ：促銷活動(dòng)刺激銷量，再次提升并鞏固品牌價(jià)值。

同時(shí)，在各個(gè)市場(chǎng)試點(diǎn)上，我們下發(fā)，強(qiáng)調(diào)必須突出運(yùn)用文化營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷等具體操作辦法，嚴(yán)格實(shí)施，注重口碑，建立忠誠(chéng)度。一系列創(chuàng)新的美容院運(yùn)作方案，保證了在極短時(shí)間內(nèi)讓美容院老板看到現(xiàn)金流，堅(jiān)定了投入的信心。在3-5個(gè)月內(nèi)，這些樣板市場(chǎng)已是一片飄紅，成績(jī)十分明顯。

獨(dú)創(chuàng)小區(qū)域招商，100天紅遍全中國(guó)

樣板市場(chǎng)捷報(bào)傳來(lái)后，我們并沒(méi)有被勝利陶醉，而是冷靜地分析全國(guó)招商應(yīng)該怎么做。是按傳統(tǒng)的方法參加美博會(huì)？還有什么更有效的新方法？我們認(rèn)為，現(xiàn)在的廣州美博會(huì)已是日漸走上下坡路，經(jīng)銷商更多的是看熱鬧，真正簽約卻是廖廖無(wú)幾，投放幾十萬(wàn)元包裝幾個(gè)展位實(shí)在是浪費(fèi)太大!

因此，我們決定一改舊有模式，既不在傳統(tǒng)的行業(yè)刊物上大投廣告，也不在廣州美博會(huì)上大作宣傳，而是為歐××量身定做了一套，確定在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省區(qū)分別召開兩次招商說(shuō)明會(huì)、在不發(fā)達(dá)地區(qū)召開中心城市招商說(shuō)明會(huì)，貼身作戰(zhàn)，并在此前專門對(duì)市場(chǎng)招商人員和區(qū)域經(jīng)理作了培訓(xùn)，提出了具體要求，進(jìn)行了模擬實(shí)戰(zhàn)。

2004年8月15日，我們?cè)谶|寧大連召開東部招商說(shuō)明會(huì)，當(dāng)場(chǎng)簽約回款50余萬(wàn)元；

2004年9月26日，我們?cè)谏綎|青島召開部分市場(chǎng)招商會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)簽約30余萬(wàn)元；

2004年10月8日，我們?cè)谠颇侠ッ髡匍_地級(jí)市場(chǎng)招商會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)簽約40余萬(wàn)元；

篇10

中國(guó)的美容企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)走過(guò)的路很短，并且由于多數(shù)是民營(yíng)資本經(jīng)營(yíng)，這樣的特征使得企業(yè)在向品牌化、規(guī)模化發(fā)展過(guò)程中擺脫不了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的思維局限，對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)這樣的市場(chǎng)化運(yùn)作方式的駕御能力也比較欠缺，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)品牌企業(yè)經(jīng)驗(yàn)未嘗可以適宜自身體制需要，所以借助外腦來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行管理上的改善是十分必要的舉措，所謂“他山之石，可以攻玉”，進(jìn)行管理咨詢，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改造管理現(xiàn)狀正是美容企業(yè)來(lái)提升管理水平并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的明智選擇。

管理咨詢公司最早出現(xiàn)在美國(guó)，1926年，一位芝加哥大學(xué)教授創(chuàng)建了一家以自己名字命名的咨詢公司，它的出現(xiàn)標(biāo)志著管理咨詢業(yè)的誕生，他就是Mckinsy，當(dāng)時(shí)誰(shuí)也沒(méi)有想到它會(huì)成為大名鼎鼎的麥肯錫管理咨詢公司。

80年代初，我國(guó)的咨詢行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，從最早的“腦筋急轉(zhuǎn)彎”式的點(diǎn)子，發(fā)展成為邏輯的直線創(chuàng)意，直到現(xiàn)在的將戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)運(yùn)作、CI策劃、營(yíng)銷管理融為一體的復(fù)合型策劃，我國(guó)的管理咨詢行業(yè)走過(guò)了一條并不平坦的道路。

90年代中期隨著國(guó)外咨詢公司進(jìn)入（如麥肯錫、安盛），我國(guó)咨詢公司才進(jìn)入全面管理咨詢階段。隨著國(guó)內(nèi)咨詢公司的成長(zhǎng)，依靠提供點(diǎn)子經(jīng)營(yíng)的初級(jí)咨詢企業(yè)正逐漸消失，取而代之的是提供真正管理咨詢。

美容企業(yè)可以通過(guò)管理咨詢專家獲得專業(yè)化的管理知識(shí)來(lái)保證美容連鎖店的高效率運(yùn)作，管理咨詢公司應(yīng)運(yùn)而生的原因正是其能為市場(chǎng)提供專業(yè)的管理知識(shí)。為企業(yè)提供賴以生存的條件和良好的服務(wù)水平、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。使得美容企業(yè)能長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和健康的發(fā)展。管理咨詢公司中類似于麥肯錫、安盛、德勤、北大縱橫、G管理模式、A管理模式、畢馬威、波士頓、形形商務(wù)咨詢公司、知識(shí)管理顧問(wèn)公司就說(shuō)明了這一點(diǎn)。

管理咨詢公司的專家分為兩類，一類是咨詢服務(wù)專家，另一類是行業(yè)專家，咨詢服務(wù)專家對(duì)某些咨詢項(xiàng)目有權(quán)威的理解和經(jīng)驗(yàn)，這些專家一般都具有5-10年以上的多行業(yè)咨詢經(jīng)歷，如戰(zhàn)略專家、人力資源專家、市場(chǎng)營(yíng)銷專家等。而行業(yè)專家是指在某些行業(yè)具有多年經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)，其對(duì)行業(yè)的宏觀特點(diǎn)和細(xì)節(jié)問(wèn)題了如指掌，對(duì)這些行業(yè)具有敏銳的洞察力和預(yù)見(jiàn)性。 管理咨詢公司能為美容企業(yè)做什么

1．人力資源設(shè)計(jì)

是圍繞美容企業(yè)的人力資源管理，包括人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工作人員的績(jī)效考核設(shè)計(jì)、人才培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、人才招聘計(jì)劃設(shè)計(jì)；

2．管理信息化設(shè)計(jì)

是通過(guò)市場(chǎng)信息調(diào)查、收集、整理、和分析服務(wù)，為美容企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息，是對(duì)美容企業(yè)全方位的系統(tǒng)建設(shè)，包括企業(yè)的管理模式的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、管理軟件的應(yīng)用、建立顧客檔案庫(kù)、績(jī)效分析的設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)的建設(shè)要求咨詢公司應(yīng)與美容企業(yè)核定的人員共同組成項(xiàng)目工作小組。

3．戰(zhàn)略咨詢?cè)O(shè)計(jì)

戰(zhàn)略咨詢是管理咨詢的最高層次，為美容企業(yè)提供營(yíng)銷戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)及競(jìng)爭(zhēng)策略，業(yè)務(wù)領(lǐng)域、美容產(chǎn)品的開發(fā)、行業(yè)法規(guī)的學(xué)習(xí)。

4、品牌形象策劃

是全方位、標(biāo)準(zhǔn)化、高難度的系統(tǒng)化工程，包括基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)（美容企業(yè)的品牌標(biāo)識(shí)、中英文標(biāo)準(zhǔn)字等）；應(yīng)用系統(tǒng)（事物用品類、POP設(shè)計(jì)等）；美容企業(yè)連鎖店面設(shè)計(jì)系統(tǒng)（陳列規(guī)劃、店面招牌等）；廣告設(shè)計(jì)系統(tǒng)（電視廣告、音響廣告、報(bào)紙廣告、產(chǎn)品畫冊(cè)、服務(wù)項(xiàng)目手冊(cè)、DM單的設(shè)計(jì)等）

5、INTERNET網(wǎng)站設(shè)計(jì)

協(xié)助美容企業(yè)設(shè)計(jì)、建立、和開展電子商務(wù)活動(dòng)。

正確選擇管理咨詢公司是必要的第一步

首先，美容企業(yè)要確定咨詢的目的。

一般情況下，咨詢服務(wù)可分為四種類型：即戰(zhàn)略決策支持咨詢、管理體系（制度規(guī)劃）咨詢、企業(yè)文化咨詢和專項(xiàng)業(yè)務(wù)（技術(shù)）咨詢。其中，前三項(xiàng)屬于綜合咨詢。作為美容企業(yè)，應(yīng)先充分研究自身的薄弱環(huán)節(jié)，找出問(wèn)題點(diǎn)才能確定所要咨詢的內(nèi)容和與管理咨詢公司的合作方式。

其次，了解以下問(wèn)題的答案可以使選擇更為正確。

1．管理咨詢公司是否值得信任？

2．管理咨詢公司是否有長(zhǎng)期合作的企業(yè)及與其他企業(yè)合作的項(xiàng)目？

3．管理咨詢公司是否有美容行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)？

4．該咨詢項(xiàng)目的組長(zhǎng)對(duì)要設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)是否了如指掌？

5．項(xiàng)目成員是否客觀，是否愿挑戰(zhàn)美容企業(yè)原有觀點(diǎn)，做好成為不受歡迎者的準(zhǔn)備？ 有效溝通使管理咨詢更加準(zhǔn)確有效

一個(gè)美容企業(yè)的現(xiàn)狀各不相同，管理咨詢公司應(yīng)根據(jù)美容企業(yè)的需求采取恰當(dāng)?shù)淖稍兎绞搅私饷廊萜髽I(yè)的真正需求，對(duì)美容企業(yè)的高層管理進(jìn)行一對(duì)一、面對(duì)面的訪談，并對(duì)美容企業(yè)總部的人員進(jìn)行訪談或采取電話、傳真、書信、郵件等方式進(jìn)行溝通，要對(duì)市場(chǎng)一線的營(yíng)銷進(jìn)行個(gè)別訪談，收集營(yíng)銷人員和顧客的意見(jiàn)，最后向美容企業(yè)供一份咨詢建議書，列明改進(jìn)的項(xiàng)目和所期望的結(jié)果。

管理咨詢公司要重視美容企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)和見(jiàn)解，將此作為咨詢工作的一項(xiàng)重要的參考資料。

在進(jìn)行某個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，管理公司要組成一支由高級(jí)顧問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目工作小組，針對(duì)美容企業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)化小組成員所具備的技能，指導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作的展開。保持與企業(yè)高層的緊密聯(lián)絡(luò)，保障研討的課題質(zhì)量。

管理咨詢公司所組成的專項(xiàng)工作小組必須與美容企業(yè)在一起辦公，要有進(jìn)行案例問(wèn)題的小組討論或集體討論，尋找解決方案，進(jìn)行修正。

每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，必須向美容企業(yè)提供書面項(xiàng)目報(bào)告，可行性設(shè)計(jì)文稿，由美容企業(yè)的各級(jí)管理者進(jìn)行研修，然后提出合理化的建議及需要修改的地方，交由咨詢項(xiàng)目工作小組再次修正。 美容企業(yè)與管理咨詢公司合作關(guān)系的處理

首先，只有美容企業(yè)的管理者最了解自己，專家的優(yōu)勢(shì)是可以從更廣泛的角度觀察企業(yè)，借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和發(fā)展規(guī)律。成功的完成企業(yè)所要咨詢的服務(wù)，必須是在雙方密切交流和合作的基礎(chǔ)上才能達(dá)到目的，這是雙方共同的責(zé)任和義務(wù)，不能簡(jiǎn)單的理解為買賣關(guān)系。因?yàn)槠髽I(yè)作為一個(gè)比較復(fù)雜的組織，有決策系統(tǒng)、行政指揮系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、營(yíng)銷管理系統(tǒng)和企業(yè)文化系統(tǒng)等相互聯(lián)系并相互交織，再加上企業(yè)規(guī)模、地理位置、企業(yè)背景、管理風(fēng)格和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的因素，使得深層合作更加必要。

其次，管理者本身也是存在角色劃分的，各自的愿望在某種程度上也有差別。高層管理者往往側(cè)重監(jiān)控，中層管理者往往側(cè)重于工作程序，一般管理者往往側(cè)重于調(diào)動(dòng)員工的積極性和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。“要他干”和“他要干”之間的工作態(tài)度有較大差距。只有“他要干”才能干好。所以咨詢服務(wù)的成功程度也取決于不同層次管理人員積極性的發(fā)揮程度。

作為一個(gè)美容企業(yè)，不要期待著通過(guò)咨詢服務(wù)可以解決企業(yè)的全部問(wèn)題，更重要的是通過(guò)專家的指導(dǎo)來(lái)改變自身的思路。世界上沒(méi)有百分之百的藥方，能夠在原有的問(wèn)題上解決80%的問(wèn)題就是成功。因?yàn)槠髽I(yè)在新的時(shí)期還會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題。

美容企業(yè)在咨詢服務(wù)時(shí)可接受專家培訓(xùn)、可聘請(qǐng)顧問(wèn)、可聘管理請(qǐng)咨詢公司進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、也可以實(shí)行示范管理。當(dāng)然，合作的深度和難度是有區(qū)別的，代價(jià)和所承擔(dān)的責(zé)任也各不相同。

美容企業(yè)在項(xiàng)目咨詢時(shí)一定要與管理咨詢公司的項(xiàng)目成員會(huì)面，并邀請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)目專家在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間對(duì)要咨詢的課題進(jìn)行演講。然后確定大致的項(xiàng)目范圍，找合適的企業(yè)醫(yī)生。