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篇1

論文關(guān)鍵詞：中小企業(yè)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)

 

知識(shí)產(chǎn)權(quán)，指“權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果所享有的專(zhuān)有權(quán)利”，一般只在有限時(shí)間期內(nèi)有效。各種智力創(chuàng)造比如發(fā)明、文學(xué)和藝術(shù)作品，以及在商業(yè)中使用的標(biāo)志、名稱(chēng)、圖像以及外觀設(shè)計(jì)，都可被認(rèn)為是某一個(gè)人或組織所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。自從我國(guó)加入世貿(mào)組織，企業(yè)逐步參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)顯得更加重要。[1]但是，隨著改革開(kāi)放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)管理論文，入世這些年來(lái)我國(guó)因知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)而出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題層出不窮，致使我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中吃了不少的虧。

中小企業(yè)作為市場(chǎng)主體中相對(duì)活躍的部分，只有不斷地研制擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，依靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)占性占領(lǐng)市場(chǎng)，才能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，站穩(wěn)腳跟，并謀求更大的發(fā)展cssci期刊目錄。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)洪流的沖擊下知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)已刻不容緩，中小企業(yè)中加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)更應(yīng)該成為我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的重點(diǎn)。

一、中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀

1．研發(fā)數(shù)量少

許多中小企業(yè)不愿花費(fèi)較大的資金來(lái)培育和發(fā)展具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，因此不得不付出高額的專(zhuān)利使用費(fèi)，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中喪失先機(jī)。目前，我國(guó)中小企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面較少擁有自己的專(zhuān)利產(chǎn)品和技術(shù)。統(tǒng)計(jì)顯示，建國(guó)以來(lái)我國(guó)生產(chǎn)的西藥有3 000多種，而其中99%是仿制；農(nóng)藥146個(gè)品種，仿制率達(dá)95%；精細(xì)化工3500個(gè)品種，仿制或低檔產(chǎn)品占97%。[2]根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公布的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)代企業(yè)管理論文，截止2007年11月，在中國(guó)境內(nèi)申請(qǐng)的發(fā)明專(zhuān)利中，專(zhuān)利申請(qǐng)地址來(lái)自于日本的有204723條，美國(guó)為136875條，而地址為中國(guó)的發(fā)明專(zhuān)利僅有17466條，根據(jù)權(quán)威部門(mén)估計(jì)，每年“中國(guó)制造”為專(zhuān)利技術(shù)支付的費(fèi)用大約占出廠價(jià)的25%——30%。[3]可見(jiàn)，我國(guó)中小企業(yè)的專(zhuān)利技術(shù)研發(fā)數(shù)量太少，而隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，其競(jìng)爭(zhēng)也越顯慘烈，很多中小企業(yè)，特別是缺乏專(zhuān)利產(chǎn)品和技術(shù)的企業(yè)，更是在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中難以立足。

2．研發(fā)質(zhì)量低

中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，除了需要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)意識(shí)之外，還需要側(cè)重核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的研發(fā)，即注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的質(zhì)量。根據(jù)2006年國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)國(guó)內(nèi)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的企業(yè)僅為萬(wàn)分之三現(xiàn)代企業(yè)管理論文，99%的企業(yè)沒(méi)有申請(qǐng)專(zhuān)利，60%的企業(yè)沒(méi)有自己的商標(biāo)。2004年，我國(guó)的專(zhuān)利技術(shù)申請(qǐng)為13萬(wàn)件，有一半來(lái)自跨國(guó)公司。從專(zhuān)利的構(gòu)成看，中國(guó)申請(qǐng)的100件專(zhuān)利中，只有18件是發(fā)明專(zhuān)利；而國(guó)外企業(yè)申請(qǐng)的100件專(zhuān)利中，有86件是技術(shù)含量較高的發(fā)明專(zhuān)利cssci期刊目錄。[3]從這一數(shù)據(jù)我們可以看出，中國(guó)的中小企業(yè)不僅在專(zhuān)利技術(shù)發(fā)明的數(shù)量上較少，而且質(zhì)量較低，這很大程度上削弱了其在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。

二、中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)存在的問(wèn)題

1． 內(nèi)在因素

目前，許多的中小企業(yè)雖然研發(fā)了新的產(chǎn)品和技術(shù)，但是不能迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。有些中小企業(yè)自身缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，沒(méi)有及時(shí)創(chuàng)立自己的品牌和產(chǎn)品，而讓他人搶先申請(qǐng)了專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)，從而喪失了專(zhuān)有使用權(quán)。另一方面，一些中小企業(yè)雖然對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)，但是缺乏專(zhuān)業(yè)的人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專(zhuān)業(yè)機(jī)制也不健全。以美國(guó)的337調(diào)查為例現(xiàn)代企業(yè)管理論文，2002年——2006年，在涉及我國(guó)出口產(chǎn)品的46起337調(diào)查中，有14件案件我國(guó)企業(yè)未應(yīng)訴，未應(yīng)訴案件約占全部案件的1/3。一些337調(diào)查案的原告方利用我國(guó)企業(yè)付不起訴訟費(fèi)和搭便車(chē)的心理，刻意選擇那些可能不愿應(yīng)訴的小企業(yè)作為列名被告，以侵犯其核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)為由，向ITC尋求普遍排除令的保護(hù)，從而直接打擊我國(guó)整個(gè)行業(yè)的利益，甚至不得不退出美國(guó)市場(chǎng)。[4]可見(jiàn)，中小企業(yè)不做好自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的防護(hù)工作，不未雨綢繆，必然會(huì)在遇到實(shí)際問(wèn)題中吃虧。

2．外在因素

第一，政策法律、法規(guī)不完善

由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于法定的權(quán)利，它不僅表現(xiàn)為權(quán)利內(nèi)容法定，而且還表現(xiàn)為獲取和行使權(quán)利的方式法定，因此，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和管理工作也必須具有相應(yīng)的規(guī)范性。但是現(xiàn)代企業(yè)管理論文，目前我國(guó)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的政策法規(guī)還并不完善，沒(méi)有詳盡的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例、專(zhuān)利申請(qǐng)審查制度、職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造申報(bào)與審查制度、科技成果登記制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資管理制度、商業(yè)秘密保護(hù)制度、研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目登記與定期審查制度等。[5]這就使得中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作難以規(guī)范，使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作陷入混亂cssci期刊目錄。

第二，知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)尚不完善

由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)、評(píng)估、確認(rèn)等工作較為復(fù)雜，對(duì)于一般的中小企業(yè)人員而言，由于信息不足，往往需要專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔導(dǎo)處理。但是，目前高質(zhì)量、體系完善的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)較少。而高質(zhì)量的服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)較高，也超過(guò)了一般中小企業(yè)的承受能力，因此許多中小企業(yè)不得不選擇資質(zhì)較差、收費(fèi)較低的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，這會(huì)在一定程度上加劇中小企業(yè)與大型企業(yè)的實(shí)力差距，不利于中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

第三，內(nèi)部控制不足、實(shí)施效率較低

目前一些中小企業(yè)也關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作，并設(shè)立的專(zhuān)門(mén)的人員和機(jī)構(gòu)處理相關(guān)事務(wù)，而國(guó)家對(duì)于高新技術(shù)的中小企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)和保護(hù)給予了較多的優(yōu)惠，也頒布了一些相應(yīng)的優(yōu)惠政策。但是因?yàn)槿狈^好的內(nèi)部控制管理，雖然目標(biāo)在制定之初是有利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的現(xiàn)代企業(yè)管理論文，但是在實(shí)施過(guò)程中卻發(fā)生了偏離，從而導(dǎo)致中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)陷入僵局。

三、加強(qiáng)中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的措施

1．提高中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)自我保護(hù)意識(shí)和能力

中小企業(yè)要明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)在其自身發(fā)展中的重要作用，樹(shù)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)發(fā)和保護(hù)意識(shí)。根據(jù)自身的實(shí)際情況建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)、申請(qǐng)和保護(hù)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，并培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的人才從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作。建立一套與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織相協(xié)調(diào)，成熟有效的糾紛風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和處理機(jī)制，從而確保中小企業(yè)在面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛中能夠從容面對(duì)。

2．不斷完善國(guó)家政策法律、法規(guī)制度

政府部門(mén)應(yīng)該意識(shí)到中小企業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的重要地位，要從戰(zhàn)略上對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行重視,要給予那些具有一定規(guī)模的中小企業(yè)的技術(shù)中心提供資金、人才、信息和研究項(xiàng)目等更多的支持，扶持具有較強(qiáng)研發(fā)能力的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心，使其在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中獲取有利的優(yōu)勢(shì)。并不斷總結(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的經(jīng)驗(yàn)，參照國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家較成熟的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，結(jié)合國(guó)情，制定一套符合我國(guó)國(guó)情的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度cssci期刊目錄。鼓勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主創(chuàng)新，并進(jìn)行相應(yīng)合理的政策扶持。

3．完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)

鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的建立，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的規(guī)章流程，強(qiáng)化中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)意識(shí)，并進(jìn)行合理的人員配置。政府機(jī)構(gòu)也應(yīng)規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的中小企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)管理論文，可以給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，以鼓勵(lì)中小企業(yè)可以接受高質(zhì)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，確保申請(qǐng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中小企業(yè)都能夠得到有效保護(hù)。

4．建立內(nèi)部控制工作

對(duì)于中小企業(yè)本身，政府從事中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)部門(mén)，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)都應(yīng)該建立適當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制機(jī)制。根據(jù)各主體的復(fù)雜程度建立相應(yīng)的完整的內(nèi)部控制機(jī)制，通過(guò)事前、事中和事后的全過(guò)程控制和相互牽制作用，防止個(gè)別人員出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)，保證知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)目標(biāo)實(shí)施的合理性和有效性。此外各部門(mén)之間、人員之間應(yīng)相互配合，各崗位和環(huán)節(jié)都應(yīng)協(xié)調(diào)同步，各項(xiàng)業(yè)務(wù)程序和辦理手續(xù)需要緊密銜接，從而避免扯皮和脫節(jié)現(xiàn)象，減少矛盾和內(nèi)耗，以保知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的高效性和連續(xù)性。

參考文獻(xiàn)：

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[2]朱婀丹.我國(guó)中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略模式選擇[J].陜西科技,

2006(2):24-25.

篇2

1.1數(shù)量多、分布廣數(shù)量多和分布廣是所有國(guó)家中小企業(yè)的重要特征，主要得益于中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較廣泛。中小企業(yè)的分布廣，從關(guān)系國(guó)家命脈的重工業(yè)到與人們生活密切聯(lián)系的服務(wù)業(yè)都可以看到中小企業(yè)的身影，并且在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中比例越來(lái)越大，使得其在增加國(guó)民生產(chǎn)總值方面作用日益顯著。

1.2壽命周期短、新舊更新快目前我國(guó)中小企業(yè)在籌集資金方面還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)外，資金缺乏、動(dòng)力不足是很多中小企業(yè)在發(fā)展中面臨的問(wèn)題，導(dǎo)致它們的生產(chǎn)力不能快速提升，很多企業(yè)都面臨隨時(shí)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)，壽命周期短是其重要特征。中小企業(yè)的成立不需要太多資金，在人力、物力方面要求也不是很高，所以每天都會(huì)有很多中小企業(yè)成立，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加大，導(dǎo)致新舊企業(yè)更新快。

1.3產(chǎn)出規(guī)模小、技術(shù)裝備率低上文提到的投資小直接會(huì)導(dǎo)致我國(guó)中小企業(yè)產(chǎn)出規(guī)模小、技術(shù)更新慢，并且在技術(shù)層面上低于大型企業(yè)或者外資企業(yè)，這樣就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)效率，不能形成很好的規(guī)模效益。技術(shù)是第一發(fā)展力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新也是企業(yè)發(fā)展的靈魂，而中小企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)新理念和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，所以快速發(fā)展一直是中小企業(yè)無(wú)法完成的夢(mèng)想。

1.4企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)過(guò)于統(tǒng)一由于中小企業(yè)規(guī)模小，所以很多企業(yè)都將所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)合二為一，并且將行為目標(biāo)和所有者目標(biāo)合二為一，這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部組織過(guò)于單一，缺乏必要的管理層次，管理權(quán)力高度統(tǒng)一，最終致使血緣、地緣、親緣等關(guān)系充斥在企業(yè)中，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常發(fā)展。

1.5人才流動(dòng)大、員工素質(zhì)低中小企業(yè)在技術(shù)、資金等方面落后，會(huì)影響到高級(jí)優(yōu)秀人才的引進(jìn)，企業(yè)整體素質(zhì)難以提高。另一方面，企業(yè)里優(yōu)秀的員工為了自身的發(fā)展往往會(huì)選擇跳槽，所以人才流動(dòng)大成為我國(guó)中小企業(yè)面臨的重大問(wèn)題。我國(guó)很多中小企業(yè)都是由小作坊發(fā)展而來(lái)的，而這些企業(yè)在最初階段是靠親屬、家族的支持發(fā)展的，所以企業(yè)在擴(kuò)大過(guò)程中難免會(huì)保留大量的親屬，這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的員工素質(zhì)低，無(wú)法吸引優(yōu)秀的人才。

2中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

2.1中小企業(yè)融資現(xiàn)狀及原因融資是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的重要途徑，但是目前我國(guó)中小企業(yè)的融資并不理想，主要表現(xiàn)在：首先是銀行貸款方面，中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況在銀行那里還沒(méi)有比較有效的識(shí)別手段；其次是直接融資方面，如上文所說(shuō)，我國(guó)中小企業(yè)的融資在資本市場(chǎng)上還沒(méi)得到滿足；最后是我國(guó)中小企業(yè)的融資依然依靠非正式金融部門(mén)。出現(xiàn)以上問(wèn)題的原因主要是我國(guó)中小企業(yè)倒閉和歇業(yè)率比較高，銀行不愿意為他們提供貸款，還有就是我國(guó)中小企業(yè)沒(méi)有足夠的抵押和擔(dān)保資本，最后就是我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間都比較短，沒(méi)有可以讓外界信賴(lài)的信用記錄，并且在內(nèi)部管理制度方面也不太健全。

2.2中小企業(yè)投資現(xiàn)狀及原因我國(guó)中小企業(yè)會(huì)選擇投資那些風(fēng)險(xiǎn)比較低的項(xiàng)目，甚至一些企業(yè)會(huì)盲目投資，沒(méi)有科學(xué)的投資分析，主要投資問(wèn)題包括：首先是中小企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，很多企業(yè)只重視短期利潤(rùn)，導(dǎo)致他們發(fā)展后勁不足，在未來(lái)發(fā)展中很容易被淘汰；其次是企業(yè)缺乏合理投資規(guī)劃，盲目投資，他們往往不太關(guān)注資金周轉(zhuǎn)，而急于擴(kuò)大投資，這樣在資金周轉(zhuǎn)上會(huì)出現(xiàn)更多的問(wèn)題。造成中小企業(yè)投資問(wèn)題頻出的原因：①個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成本意識(shí)不強(qiáng)，在分解產(chǎn)品成本時(shí)沒(méi)有認(rèn)真按照企業(yè)設(shè)計(jì)要求運(yùn)作；②因?yàn)橹行∑髽I(yè)沒(méi)有及時(shí)收集原始成本數(shù)據(jù)，往往是經(jīng)過(guò)多次運(yùn)轉(zhuǎn)后才能得到數(shù)據(jù)；③中小企業(yè)的統(tǒng)計(jì)表格不科學(xué)，歧義太大。

2.3中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀及原因內(nèi)控制度是企業(yè)綜合性管理的活動(dòng)，體現(xiàn)在企業(yè)的各種控制方法和程序方面，雖然我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展中不斷完善自身的內(nèi)部控制，但是由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不健全，很多內(nèi)控管理問(wèn)題出現(xiàn)，主要表現(xiàn)在：首先是機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備的不合理，很多企業(yè)沒(méi)有做到分工明確、職務(wù)匹配的內(nèi)控機(jī)制；其次是企業(yè)會(huì)計(jì)核算不合理，很多企業(yè)忽略了企業(yè)內(nèi)部自身管理的完善；最后是企業(yè)財(cái)務(wù)管理不健全，很多企業(yè)往往為了節(jié)約人力會(huì)促使一人身兼數(shù)職。

3中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理改進(jìn)方法和策略

3.1樹(shù)立正確企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念

3.1.1強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理意識(shí)。企業(yè)管理者強(qiáng)化正確的財(cái)務(wù)管理意識(shí)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵，只有管理者具備這種意識(shí)了，才能將重視財(cái)務(wù)管理的理念灌輸給企業(yè)的每一位員工，特別是企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員，做到企業(yè)的事前、事中、事后都達(dá)到很好的財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利益。

3.1.2樹(shù)立企業(yè)全局觀念。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的核心，所以要想樹(shù)立重視企業(yè)財(cái)務(wù)管理的觀念，必須樹(shù)立企業(yè)全局觀念，從全局的角度去實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，增強(qiáng)全局意識(shí)，不斷運(yùn)用新的財(cái)務(wù)管理理論，把理論與實(shí)際企業(yè)財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，達(dá)到更好的企業(yè)整體發(fā)展。

3.2規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)核算制度①規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)核算制度。企業(yè)財(cái)務(wù)核算制度是企業(yè)財(cái)務(wù)管理極為重要的部分，企業(yè)應(yīng)該重視這種機(jī)制，把具體的工作明確到具體的人手里，確保有人負(fù)責(zé)。企業(yè)財(cái)務(wù)核算制度是保證企業(yè)正常運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)的工作重心，可能為企業(yè)更好地規(guī)劃資源配置方案。②加大企業(yè)財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督力度。目前我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理通常出現(xiàn)監(jiān)督不力的局面，針對(duì)這種弊端，企業(yè)應(yīng)該建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理監(jiān)督制度，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督。目前企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度是比較有效的監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和財(cái)務(wù)信息的規(guī)范化制度，它可以督促企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)正常履行監(jiān)督和審計(jì)職責(zé)，保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特別是財(cái)務(wù)方面的運(yùn)轉(zhuǎn)，保證企業(yè)在緊急時(shí)刻時(shí)有一定的資金支持。良好的監(jiān)督不僅是為了防止財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的出現(xiàn)，也是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)化。

3.3提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)①提高企業(yè)財(cái)管人員職業(yè)素質(zhì)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理涉及到企業(yè)最核心的財(cái)務(wù)方面的信息，所以要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，杜絕任何虛假信息的產(chǎn)生，必須以企業(yè)的整體利益為重，不能因?yàn)槿魏嗡嚼鄹钠髽I(yè)財(cái)務(wù)信息。同時(shí)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督，提高他們的職業(yè)素質(zhì)，對(duì)那些違反企業(yè)規(guī)定的員工要進(jìn)行嚴(yán)格處理，把具體的事情具體到人，保證員工的權(quán)力、責(zé)任、利益三種有機(jī)地結(jié)合在一起，保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確、可靠。②提高企業(yè)財(cái)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨激烈，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)要求也在逐漸提高，特別是知識(shí)時(shí)代的到來(lái)要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員根據(jù)新科技不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。大量的互聯(lián)網(wǎng)等科技運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理之中，這就要求財(cái)務(wù)管理人員跟上時(shí)代的步伐，特別是一些老員工應(yīng)該盡快適應(yīng)新的財(cái)務(wù)管理手段，這就要求企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)，保證正常財(cái)務(wù)管理的開(kāi)展。

4結(jié)論

篇3

二、中小企業(yè)薪酬管理工作中問(wèn)題的解決措施

1.建立科學(xué)完善的薪酬體系作為中小企業(yè)來(lái)講，要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須要依靠人才并要留住人才，這就需要建立起以人為本的薪酬體系，并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)這一體系進(jìn)行有效的管理。為此，領(lǐng)導(dǎo)者必須要對(duì)員工進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出其中的差異，進(jìn)而實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，取得最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。在薪酬設(shè)計(jì)的過(guò)程中，需要滿足員工的差異性要求，如對(duì)于低工資的人群來(lái)講，獎(jiǎng)金十分重要，而對(duì)于高收入的人群來(lái)講，晉升或者是職務(wù)的授予顯得尤為重要。以廣告公司來(lái)講，最底層的員工希望通過(guò)自己的努力得到獎(jiǎng)金，而對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)者或者是創(chuàng)意人員來(lái)講，則希望企業(yè)給予自己注入創(chuàng)意總監(jiān)，市場(chǎng)總監(jiān)或者是設(shè)計(jì)師的稱(chēng)號(hào)，這樣能夠更好的鼓勵(lì)其進(jìn)行創(chuàng)新，更好的挖掘自身的潛能為企業(yè)服務(wù)。

2.要實(shí)現(xiàn)薪酬管理和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)調(diào)發(fā)展薪酬管理工作和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)達(dá)成一致，才能夠產(chǎn)生最大的應(yīng)用效果。具體來(lái)講，薪酬管理者需要通過(guò)薪酬溝通和福利的激勵(lì)效果，將企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和員工的需求連接在一起，使員工的需求目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)，這樣才能夠更好的留住人才。除此之外，管理者在明確了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)之后，需要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)的實(shí)際狀況，將薪酬管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的管理流程和策略，這樣才能夠更好的發(fā)揮薪酬管理工作的作用，避免出現(xiàn)薪酬管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相互脫節(jié)的現(xiàn)象。

3.薪酬管理過(guò)程中要逐步完善績(jī)效評(píng)估體系績(jī)效評(píng)估考核的結(jié)果和企業(yè)員工的報(bào)酬有著直接的聯(lián)系，因此說(shuō)績(jī)效評(píng)估體系的建立對(duì)于促進(jìn)中小企業(yè)的薪酬管理工作順利進(jìn)行有著積極的意義。從這個(gè)意義上來(lái)講，在薪酬管理的過(guò)程中，一定要建立起客觀公平的績(jī)效評(píng)估體系，有明確的工作細(xì)則和工作表現(xiàn)，使員工明確自身要做什么和怎么去做，并且知道自身表現(xiàn)的好壞，這樣就能夠更好的開(kāi)展工作，并激勵(lì)員工朝著更好的方向努力。除了上述提出的幾點(diǎn)措施之外，在中小企業(yè)薪酬管理的過(guò)程中，還需要加強(qiáng)員工福利的多元化設(shè)計(jì)，用更多的激勵(lì)措施激發(fā)員工的工作潛能。同時(shí)在此過(guò)程中可以建立起團(tuán)隊(duì)薪酬制度，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力，尤其是對(duì)廣告公司來(lái)講，提升整個(gè)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的凝聚力，能夠創(chuàng)造出更多更好的廣告作品。鑒于篇幅的限制，筆者就不詳細(xì)論述。

三、結(jié)語(yǔ)

篇4

對(duì)于不斷變化的市場(chǎng)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)使中小企業(yè)忙于完善市場(chǎng)的防線防范，但對(duì)市場(chǎng)的整合缺少完整的管理。同時(shí)對(duì)于公司的財(cái)務(wù)管理方面，中小企業(yè)的發(fā)展市場(chǎng)面臨著資金短缺的制約，融資困難、對(duì)資金的有效利用率低都是企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的短缺。在人力資源管理方面，中小企業(yè)面臨優(yōu)秀人才的缺乏，激勵(lì)機(jī)制和培養(yǎng)機(jī)制亟需改善。

二、企業(yè)家精神對(duì)管理創(chuàng)新的作用機(jī)制

對(duì)于企業(yè)家精神的構(gòu)成，國(guó)外學(xué)者Wennekers和Thurik（1999）提出了包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的認(rèn)識(shí)、經(jīng)濟(jì)資源的組織和配置能力、創(chuàng)新型和發(fā)現(xiàn)新商機(jī)的能力等在內(nèi)13個(gè)方面的內(nèi)容。Stopford和BadenFuller（1994）提出了“前瞻性、超越現(xiàn)有能力的渴望,團(tuán)隊(duì)定位、解決爭(zhēng)端的能力和學(xué)習(xí)能力”等企業(yè)家群體所共有的5個(gè)特質(zhì)。Lumpkin和Dess（1996）提煉出企業(yè)家精神的五大構(gòu)成要素：冒險(xiǎn)、創(chuàng)新、獨(dú)立、變革、競(jìng)爭(zhēng)性進(jìn)攻。國(guó)內(nèi)學(xué)者汪丁?。?000）指出企業(yè)家精神的三個(gè)方面：熊彼特的創(chuàng)新精神、韋伯的敬業(yè)精神和諾斯的合作精神。相對(duì)于“機(jī)制主導(dǎo)”大企業(yè)，中小企業(yè)的管理主要由企業(yè)家主導(dǎo)，中小企業(yè)的企業(yè)家及企業(yè)家精神是企業(yè)創(chuàng)新的主要?jiǎng)右?。企業(yè)家精神決定了企業(yè)家的管理水平和能力，為企業(yè)成功的創(chuàng)新提供智力和資本保障，培育中小企業(yè)創(chuàng)新文化的精神，推動(dòng)著企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。中小企業(yè)的企業(yè)家往往是融合了資本家身份和經(jīng)營(yíng)者身份的統(tǒng)一體，它既決定了中小企業(yè)的發(fā)展，也決定了于企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)機(jī)遇的捕捉。企業(yè)家的能力和素質(zhì)，對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展和命運(yùn)至關(guān)重要。企業(yè)家是管理創(chuàng)新的靈魂，企業(yè)的管理創(chuàng)新離不開(kāi)企業(yè)家的支持。

三、管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)家精神的作用機(jī)制

雖然創(chuàng)新對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，但當(dāng)前企業(yè)家精神卻存在著不足，這要求企業(yè)家對(duì)自身的完善。

（一）隨著時(shí)代的進(jìn)步

面臨強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)壓力的中小企業(yè)，需要更加全面的知識(shí)體系、更加先進(jìn)的技術(shù)科研能力和更加完善的管理體系，這促使并促進(jìn)企業(yè)家的學(xué)習(xí)精神的培養(yǎng)。

（二）隨著社會(huì)環(huán)境和人們觀念的變動(dòng)

中小企業(yè)將更加注重人的作用。企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展需要更加向心的企業(yè)文化，需要一種創(chuàng)新意識(shí)的引導(dǎo)，從而能夠鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新精神。這要求企業(yè)內(nèi)對(duì)企業(yè)家團(tuán)隊(duì)精神的培育，從而引導(dǎo)具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)能力的產(chǎn)生。

（三）時(shí)代的變化使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不再適合

企業(yè)的變革迫在眉睫，風(fēng)險(xiǎn)也就隨之而生，同樣機(jī)遇也并肩而來(lái)。在發(fā)展過(guò)程中，面臨管理范圍的擴(kuò)大和組織結(jié)構(gòu)相對(duì)于發(fā)展速度的滯后，快速、穩(wěn)定并且準(zhǔn)確進(jìn)行企業(yè)變革創(chuàng)新是中小企業(yè)企業(yè)家所必備的能力，這要求企業(yè)家敢于挑戰(zhàn)，敢于面臨風(fēng)險(xiǎn)，抓住機(jī)遇。

（四）當(dāng)今企業(yè)與社會(huì)之間不再僅僅是供需的關(guān)系

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1、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念沒(méi)有及時(shí)更新

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)根深蒂固的當(dāng)今時(shí)代，一些企業(yè)特別是小企業(yè)對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷(xiāo)觀念，但在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，由于商品供過(guò)于求，買(mǎi)方市場(chǎng)出現(xiàn)了“生意難做”的問(wèn)題；還有一些企業(yè)對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)措手無(wú)策，隨大流盲目地推銷(xiāo)產(chǎn)品，其結(jié)果是要么是產(chǎn)品庫(kù)存大量積壓，要么是應(yīng)收賬款急劇增加，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，從而使大多數(shù)企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。

2、企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)功能不足，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以外的其它部門(mén)不能充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能

目前，絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作，但是這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性，不系統(tǒng)、不全面、不到位，從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來(lái)了許多危害。首先，其他部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)得不到全面利用。企業(yè)的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)個(gè)體都具有自己的營(yíng)銷(xiāo)職能，但在高層管理缺位時(shí)，則只有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)揮作用。在這種情況下，其整體營(yíng)銷(xiāo)職能會(huì)大打折扣。其次，決策緩慢，影響銷(xiāo)售工作高效進(jìn)行的許多問(wèn)題不能得到及時(shí)、有效的解決，這樣一來(lái)，該決策的問(wèn)題不能及時(shí)決策，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)斐韶?fù)面影響，甚至，會(huì)重挫業(yè)務(wù)人員的工作積極性。最后，營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏方向。高層管理決定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方向，當(dāng)它缺位時(shí)，必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盲目指揮。

3、許多企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立正確營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略意識(shí)

沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)，就像在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飛機(jī)不墜毀，也不無(wú)耗盡燃料之虞?，F(xiàn)在，泉州的許多企業(yè)正如這架飛機(jī)，太需要戰(zhàn)略了。得戰(zhàn)略者得天下，在泉州的“特步”、“安踏”、“匹克”等一些生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)系列產(chǎn)品的企業(yè)，都為其他民營(yíng)企業(yè)樹(shù)立了榜樣。而當(dāng)前多數(shù)的泉州企業(yè)也只是計(jì)劃當(dāng)期，得過(guò)且過(guò)，初創(chuàng)時(shí)就不曾設(shè)想過(guò)將來(lái)，造成企業(yè)盲目運(yùn)行。

4、企業(yè)忽視了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的功能

一位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“市場(chǎng)，說(shuō)到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力?！本W(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，靠有力的銷(xiāo)售完成資金的循環(huán)，滋養(yǎng)著企業(yè)的成長(zhǎng)，其中任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，泉州的有些企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下過(guò)功夫，它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷(xiāo)售產(chǎn)品，這樣，不僅浪費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。另外，當(dāng)前企業(yè)的市場(chǎng)定位、促銷(xiāo)方式等方面也存在諸多問(wèn)題。

二、中小民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略

1、建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)組織框架，確立企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)觀念

民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的所有部門(mén)和員工緊密協(xié)作，來(lái)共同實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的整體攻防能力。當(dāng)前許多企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒(méi)有真正地組織起來(lái)，從而難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理。這就像兩軍對(duì)壘搶占地盤(pán)一樣，其中一方軍隊(duì)管理不善，組織不起來(lái)，沒(méi)有像樣的攻勢(shì)或者搶到了地盤(pán)卻沒(méi)有能力固守，這樣的軍隊(duì)必輸無(wú)疑。可見(jiàn)，高層的營(yíng)銷(xiāo)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起到至關(guān)重要的作用。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要，建立銷(xiāo)售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系，通過(guò)完善的銷(xiāo)售管理體系明確銷(xiāo)售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，將市場(chǎng)目標(biāo)、銷(xiāo)售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來(lái)，充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力，最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

2、樹(shù)立辯證的買(mǎi)方市場(chǎng)觀

買(mǎi)方市場(chǎng)在給企業(yè)帶來(lái)巨大的壓力，產(chǎn)生激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了良好的機(jī)遇。在生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素的購(gòu)進(jìn)方面，買(mǎi)方市場(chǎng)的壓力只是施加給商品的賣(mài)方，而生產(chǎn)企業(yè)作為買(mǎi)方不僅沒(méi)有壓力，反而是大好的機(jī)遇，因?yàn)橘I(mǎi)方市場(chǎng)的壓力，主要來(lái)自產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè)在采購(gòu)時(shí)，處于買(mǎi)方的地位，可以充分享受買(mǎi)方市場(chǎng)的偏愛(ài)和優(yōu)惠。在設(shè)備和原材料的采購(gòu)上，企業(yè)可以充分“貨比三家”地進(jìn)行挑選，不僅可以講質(zhì)量，而且可以壓價(jià)格。再者，買(mǎi)方市場(chǎng)帶來(lái)的市場(chǎng)空隙，給企業(yè)提供了破土而出的希望，利用優(yōu)質(zhì)低廉的材料、機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品，逐漸地適應(yīng)買(mǎi)方市場(chǎng)，才能抓住買(mǎi)賣(mài)方市場(chǎng)帶來(lái)的機(jī)遇，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。

3、確立名牌戰(zhàn)略

當(dāng)今世界已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。它已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門(mén)磚”，這是由于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)逐步加深，對(duì)選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費(fèi)者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。在我國(guó)，如運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)有“李寧”、“特步”、“安踏”、“匹克”等。經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家們斷言，從上世紀(jì)末起，我國(guó)商品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將主要表現(xiàn)為名牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。然而，當(dāng)前在泉州一些中小企業(yè)尚未意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的重要性，只要看到別人生產(chǎn)什么，自己就生產(chǎn)什么，沒(méi)有自己的特色，更沒(méi)有自己的品牌，企業(yè)怎樣創(chuàng)立自己的品牌呢？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，一方面，要制定名牌戰(zhàn)略；企業(yè)根據(jù)自己的具體情況，確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實(shí)施步驟。另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。企業(yè)創(chuàng)名牌應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理上下功夫，不能一味追求“上檔次”、“高售價(jià)”。世界名牌商標(biāo)就象征著高質(zhì)量，如日本的“本田”，美國(guó)的“可口可樂(lè)”、“麥當(dāng)勞”；還有像泉州的“安踏”，現(xiàn)在都致力于質(zhì)量和品牌的研發(fā)。再者，當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要內(nèi)容是科技競(jìng)爭(zhēng)。在這方面，企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，加快技術(shù)改造的步伐，吸收先進(jìn)技術(shù)，并予以創(chuàng)新。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列。

4、制定合理務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)政策，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷(xiāo)積極性

人員推銷(xiāo)是人類(lèi)最古老的推銷(xiāo)手段。人員推銷(xiāo)是最直接的促銷(xiāo)形式。當(dāng)今的推銷(xiāo)人員除了商品銷(xiāo)售這一作用外，他們可以了解和熟悉客戶的需求動(dòng)向，及時(shí)地向客戶提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及客戶所需的各類(lèi)服務(wù)，另外，業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場(chǎng)和消費(fèi)者的便利，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和情報(bào)工作，從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)?？梢?jiàn)，業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有舉足輕重的地位。一位著名的營(yíng)銷(xiāo)大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，沒(méi)有推銷(xiāo)不出去的產(chǎn)品，只有推銷(xiāo)不出去產(chǎn)品的推銷(xiāo)員?？梢?jiàn)，優(yōu)秀的推銷(xiāo)員可以推銷(xiāo)任何產(chǎn)品，怎樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的推銷(xiāo)員呢？業(yè)務(wù)人員選擇營(yíng)銷(xiāo)這項(xiàng)辛苦而艱巨的工作的重要原因就是基本動(dòng)力。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的許多中小企業(yè)企圖通過(guò)道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無(wú)可厚非的，但企業(yè)必須明白，當(dāng)利益不成問(wèn)題，業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。松下幸之助曾經(jīng)認(rèn)為資本主義國(guó)家所以能夠繁榮，主要是利益原則在起作用，正所謂利益所趨奮不顧身。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)政策，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性。

5、建立科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要職能。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)僅為銷(xiāo)售渠道的觀念，認(rèn)識(shí)到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的重要意義。創(chuàng)立自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，首先，企業(yè)應(yīng)針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，其依據(jù)可以是地理、人口等。然后，企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后，調(diào)動(dòng)自己的營(yíng)銷(xiāo)資源，分配到分市場(chǎng)，加強(qiáng)各細(xì)分市場(chǎng)的聯(lián)系，形成高效的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)甚至可以先構(gòu)筑自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，再建設(shè)工作。如TCL集團(tuán)在1992年進(jìn)軍彩電市場(chǎng)時(shí)，根本沒(méi)有自己的彩電基地，他們倡導(dǎo)“有計(jì)劃的市場(chǎng)推廣”觀念，大力籌建自己在全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有工廠找人代加工，硬是靠著網(wǎng)絡(luò)，在各地進(jìn)行強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，強(qiáng)立促銷(xiāo)，奇跡般地在五年內(nèi)躋身于中國(guó)彩電業(yè)三強(qiáng)之列，成為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)“先有市場(chǎng)，再有工廠”的模式典范。

隨著我國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，中小民營(yíng)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于本國(guó)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，還來(lái)自于外國(guó)同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)此現(xiàn)狀，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略將會(huì)是中國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)的銳利武器，更是我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的重要手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不僅僅是企業(yè)的一項(xiàng)單獨(dú)職能，而是成為整個(gè)企業(yè)的一切活動(dòng)的基礎(chǔ)。只有通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)才能使客戶更加深入地了解企業(yè)的文化、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)的服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到讓客戶接受企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的目的。正確、有效的營(yíng)銷(xiāo)策略將使中小企業(yè)在進(jìn)一步開(kāi)拓、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域的過(guò)程中發(fā)揮極其重要的作用。

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篇6

首先，從人力資源管理的特點(diǎn)來(lái)看：人力資源管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)而科學(xué)、合理實(shí)施更新、使用、配置、開(kāi)發(fā)與激勵(lì)的完備管理體系。人力資源管理的主要對(duì)象是企業(yè)的全部勞動(dòng)力資源，其與其它物質(zhì)、技術(shù)或資本資源相較，具有能動(dòng)性、復(fù)雜性、社會(huì)性。其主要反映為，人自身的思維分析能力與主觀需求具有差異性與復(fù)雜度，人的素質(zhì)、能力、態(tài)度、績(jī)效千差萬(wàn)別，人之間的交往與團(tuán)隊(duì)、組織影響緊密聯(lián)系，因此人力資源管理比其它任何職能管理都更復(fù)雜。與其他職能管理相比，其具有人本管理、差異管理、團(tuán)隊(duì)管理三大特質(zhì)。人本管理是人力資源管理的基本特點(diǎn)，以員工為本位、確立其管理的主導(dǎo)地位、調(diào)動(dòng)員工積極性與主動(dòng)性是其基本原則。人本管理實(shí)質(zhì)上適應(yīng)了人力資源能動(dòng)性的特質(zhì)，它是現(xiàn)代人力資源管理的精髓。而差異管理也是人力資源管理區(qū)別于企業(yè)其他職能管理的基本點(diǎn)，由于企業(yè)員工在能力、素質(zhì)、績(jī)效等方面具有硬性差異，導(dǎo)致企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中必須充分實(shí)現(xiàn)差異管理，以適應(yīng)人力資源的復(fù)雜性特質(zhì)。而團(tuán)隊(duì)管理也應(yīng)該體現(xiàn)于企業(yè)人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，以克服人力資源的社會(huì)性，注重團(tuán)隊(duì)積極性的激發(fā)。通過(guò)人本管理、差異管理、團(tuán)隊(duì)管理這三大特點(diǎn)的分析可知，人力資源管理實(shí)質(zhì)上是艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，僅僅依靠一個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)很難實(shí)現(xiàn)。其次，從人力資源管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容來(lái)看：我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理是服務(wù)于企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的綜合體。其主要環(huán)節(jié)或基本業(yè)務(wù)內(nèi)容包括人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、崗位分析與崗位評(píng)價(jià)、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理。根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略與員工期望，制定相應(yīng)的管理與開(kāi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施提供有效保障。同時(shí)，通過(guò)對(duì)特定工作職務(wù)的收集、分析、明確，完成所有工作崗位的職位描述、資格要求、業(yè)務(wù)規(guī)范，通過(guò)各職務(wù)共同付酬因素（如職責(zé)、資格要求、工作難易、工作環(huán)境、崗位供需）對(duì)企業(yè)各工作崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估與判斷，以形成完善的工資體系。另外，通過(guò)招聘保障企業(yè)人力資本需求，利用培訓(xùn)提升員工素質(zhì)，通過(guò)完善的績(jī)效考核體制科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)員工工作質(zhì)量與效率進(jìn)行綜合評(píng)估，為薪酬激勵(lì)、人事晉升激勵(lì)、崗位調(diào)整提供保障。當(dāng)然，人力資源管理還包括人事記錄與統(tǒng)計(jì)、員工健康管理、考勤檔案管理等?？梢哉f(shuō)，人力資源管理的內(nèi)容繁雜、交錯(cuò)，傳統(tǒng)的部門(mén)式管理模式已力不從心。人力資源管理應(yīng)在決策、管理與經(jīng)營(yíng)部門(mén)之間合理分工，以保證企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)與日常運(yùn)營(yíng)。

二、中小企業(yè)人力資源管理模式主要的特點(diǎn)

在規(guī)范化人力資源管理應(yīng)用的背景下，對(duì)中小企業(yè)而言，其管理模式的選擇取決于中小企業(yè)人力資源管理的根本特點(diǎn)。第一，中小企業(yè)規(guī)模小、硬件差，企業(yè)文化缺乏，企業(yè)內(nèi)部治理模式落后，企業(yè)管理者素質(zhì)偏低。因而，中小企業(yè)職能部門(mén)的劃分較大企業(yè)而言，要相對(duì)粗放。第二，企業(yè)員工數(shù)量少，管理者與員工聯(lián)系交往更密切。企業(yè)管理中“人際關(guān)系”較“制度”而言更靈活，“人格化”管理的特征顯著。在人格化管理?xiàng)l件下，對(duì)提高員工積極性、創(chuàng)造性有一定效果。第三，由于中小企業(yè)的組織發(fā)展戰(zhàn)略、持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略均由決策層制定，作為組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，人力資源管理規(guī)劃亟需涵括常規(guī)業(yè)務(wù)管理內(nèi)容，由決策層與相關(guān)管理部門(mén)制定與協(xié)助。這不僅是人力資源管理的特點(diǎn)，也是我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理發(fā)展的必然要求。

三、人力資源管理的劃分基礎(chǔ)與基本模式

關(guān)于人力資源管理模式的界定，從現(xiàn)有的文獻(xiàn)來(lái)看，基于不同標(biāo)準(zhǔn)或者維度劃分的大約有數(shù)十種。在人性假設(shè)下，Walton將企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)分為以控制成本為主的“控制型人力資源管理系統(tǒng)”和以提高員工承諾為目的的“承諾型人力資源管理系統(tǒng)”。以哲學(xué)分析的方式考察人力資源后，Dyer將人力資源管理系統(tǒng)劃分投資型、參與型與使用型人力資源管理系統(tǒng)三大類(lèi)。以市場(chǎng)視角考察人力資源后，Delery&Doty將人力資源管理系統(tǒng)劃分為市場(chǎng)導(dǎo)向型與內(nèi)部發(fā)展型。以人力資源的效用為視角，斯科勒將人力資源管理系統(tǒng)劃分為累積型、效用型與協(xié)助型三種基本人力資源管理系統(tǒng)。以人力資源資本主要特點(diǎn)為突破口，Lepak&Snell試圖將企業(yè)員工劃分為4種主要類(lèi)型，并采取四種相應(yīng)的人力資源管理模式，分別是內(nèi)部開(kāi)發(fā)式、獲取式、契約式與聯(lián)盟式。其中內(nèi)部開(kāi)發(fā)式，主要通過(guò)對(duì)員工技能長(zhǎng)期開(kāi)發(fā)與投資，形成員工與組織的長(zhǎng)期忠信關(guān)系；契約式著重專(zhuān)注員工對(duì)合同要求、條件的遵從；而聯(lián)盟式較為松散，人才的短期服務(wù)與企業(yè)需求掛鉤。盡管對(duì)于人力資源管理系統(tǒng)解釋與觀點(diǎn)有較多差異，但人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架早有共識(shí)。對(duì)于中小企業(yè)而言，其人力資源管理模式在不同視角與對(duì)象下，也都一定差異。從人性角度來(lái)看，基本分為承諾型和控制型兩種；從人資管理的激勵(lì)手段來(lái)看，主要包括利誘型、投資型和參與型這三種基本形式；從人力資源管理的基本目標(biāo)來(lái)看，分為承諾型、控制型和混合型3種。承諾型注重長(zhǎng)期員工培育與情感聯(lián)系，招聘、內(nèi)部職業(yè)培訓(xùn)、激勵(lì)性薪酬機(jī)制往往更嚴(yán)密。而控制型注重短期交易，勞資關(guān)系建立于各取所需的基礎(chǔ)上，主要通過(guò)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)滿足人才剛需，員工隊(duì)伍培訓(xùn)少、績(jī)效考核以結(jié)果為導(dǎo)向。混合型較為“中庸”，介于承諾型與控制型之間。

四、中小企業(yè)人力資源管理模式選擇的影響因素

（一）內(nèi)因。第一，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)的總體性、指導(dǎo)性謀劃綱領(lǐng)，企業(yè)任何管理行為都要以服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略為基本條件，只有當(dāng)人力資源管理模式與企業(yè)戰(zhàn)略的相符才有更好地實(shí)施企業(yè)績(jī)效。第二，所有制屬性。不同的制度會(huì)導(dǎo)致人力資源管理實(shí)踐產(chǎn)生差異，由于企業(yè)管理活動(dòng)受到組織內(nèi)在慣性的影響，民營(yíng)中小企業(yè)相比于國(guó)有中小企業(yè)而言競(jìng)爭(zhēng)和生存壓力更大，員工的工作效率和創(chuàng)新精神要求更多，人力資源管理要兼具成本考慮與效率要求，傾向于采取混合型人力資源管理模式。而外資中小企業(yè)在資金技術(shù)、國(guó)家政策扶持、創(chuàng)新意識(shí)、人力資源素質(zhì)等方面更具優(yōu)勢(shì)，因而傾向于采取控制型人力資源管理模式。傾向于采用混合型人力資源管理模式，外資中小企業(yè)傾向于采用控制型人力資源管理模式。第三，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)的文化背景、內(nèi)涵、效能均會(huì)對(duì)人力資源管理模式選擇產(chǎn)生影響。中國(guó)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格基本分為交易型、變革型和家長(zhǎng)式三種，其價(jià)值、信念均不同，中小企業(yè)分別傾向于選擇控制型人力資源管理模式、選擇承諾型人力資源管理模式與混合型人力資源管理模式。第四，企業(yè)規(guī)模。從規(guī)模經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，企業(yè)只有具有了一定的規(guī)模才能降低成本。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，人力管理實(shí)踐成本往往較低，培訓(xùn)、考核等模式較差。相反，企業(yè)規(guī)模比較大時(shí)，成熟和正式的人力資源管理實(shí)踐更完善，因此，小型企業(yè)多數(shù)傾向于選擇控制型人力資源管理模式，而中型企業(yè)則更多地選擇混合型或承諾型模式。

（二）外因。第一，人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度。人才市場(chǎng)是中小企業(yè)獲取人才的最基本途徑，當(dāng)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度低時(shí)，供大于需，中小企業(yè)無(wú)需過(guò)多人力資源管理投資即可留住關(guān)鍵人才。當(dāng)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度高時(shí)，中小企業(yè)需要增加人力資源活動(dòng)的投資以增加內(nèi)部員工的忠誠(chéng)度并降低對(duì)外部人才市場(chǎng)的依賴(lài)性。因此，人才的供給環(huán)境不同時(shí)，企業(yè)采取的人力資源管理模式也有一定差異。第二，行業(yè)技術(shù)特征。其主要包括行業(yè)技術(shù)密集度與行業(yè)技術(shù)變化度兩個(gè)要素。由于產(chǎn)品的技術(shù)不同，對(duì)員工技能與素質(zhì)要求也不同。在技術(shù)密集度高與技術(shù)變化速度慢的行業(yè)中，中小企業(yè)更多地采用控制型人力資源管理模式，反之，中小企業(yè)傾向于選擇混合型人力資源管理模式。

五、總結(jié)

篇7

當(dāng)今中國(guó)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。它對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展特別是擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)揮著重要作用。但是多數(shù)民營(yíng)企業(yè)特別是中小型民營(yíng)企業(yè)依然存在規(guī)模小、生命力弱、抗壓能力差等缺陷。由于內(nèi)外因素的影響，民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到很多問(wèn)題，其中最關(guān)鍵的當(dāng)屬人力資源管理的問(wèn)題，它已經(jīng)成為制約民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的一塊短板。

21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要保證。特別是我國(guó)加入WTO后，面對(duì)日趨激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)，如何吸納并留住人才，做好人力資源管理，是民營(yíng)企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。特別民營(yíng)企業(yè)一方面在資金和其他資源方面處于劣勢(shì)。另一方面企業(yè)中家族式的管理現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)人才選拔和晉升有一定的局限，這些問(wèn)題使得人才匱乏、人才流失成為民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨的的首要問(wèn)題。要解決這一問(wèn)題，必須在民營(yíng)企業(yè)人力資源管理上加以研究并完善。

二、中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的問(wèn)題

（一）人才招聘不科學(xué)，人才培訓(xùn)不到位由于很多中小型民營(yíng)企業(yè)存在不重視人才招聘、選才者自身素質(zhì)不高、過(guò)度節(jié)省人才成本、重學(xué)歷不重能力、應(yīng)聘者素質(zhì)不高、社會(huì)人事體制缺陷等問(wèn)題。在人才招聘的時(shí)候他們往往重視面試，喜歡憑借第一印象，很少采用筆試法、情景模擬法和心理測(cè)驗(yàn)法來(lái)考察應(yīng)聘者的寫(xiě)作能力、人際交往能力、組織決策能力。這致使企業(yè)在選才機(jī)制上存在很大問(wèn)題。而且人才進(jìn)入企業(yè)后，企業(yè)在人才培訓(xùn)上不肯下功夫，也會(huì)制約人才發(fā)展。目前很多中小型企業(yè)出于節(jié)約企業(yè)成本的考慮要么不愿意培訓(xùn)，要么進(jìn)行淺層次的培訓(xùn)，人才培訓(xùn)極不到位。

（二）人才任用唯親不唯賢，人才提撥機(jī)制不完善很多民營(yíng)企業(yè)實(shí)行家族化管理。以親情代替規(guī)則。用人上唯親不唯賢，設(shè)崗上因人不因職。既使企業(yè)內(nèi)部喪失競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，也使企業(yè)人才失去工作積極性。很多中小型民營(yíng)企業(yè)在晉升、提撥機(jī)會(huì)的分配與安排上，不是完全以員工的能力與實(shí)際需要為標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有完善的人才提撥機(jī)制。致使賢者不能晉升，愚者卻居高位，這會(huì)使企業(yè)面臨人才不能發(fā)揮作用或者人才流失的問(wèn)題。

（三）缺乏長(zhǎng)期有效的激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人的潛在的積極性，使他們能夠出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績(jī)效。但是很多民營(yíng)企業(yè)缺乏長(zhǎng)期有效的激勵(lì)機(jī)制。在人力資源管理的過(guò)程中，應(yīng)該將物資激勵(lì)方式與非物質(zhì)的激勵(lì)方式如理想激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)等并重。但是目前許多民營(yíng)企業(yè)簡(jiǎn)單地通過(guò)物質(zhì)利益的滿足對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，忽視了對(duì)員工的精神激勵(lì)。單一的薪酬體系已不能滿足核心員工的多樣化需求，應(yīng)該同時(shí)注重在精神層次對(duì)員工的滿足。

（四）人力資源流動(dòng)頻繁，人才流失嚴(yán)重中小型民營(yíng)企業(yè)往往出于節(jié)約成本考慮或者由于企業(yè)人力資源管理不到位等原因。人員換崗情況特別嚴(yán)重，人力資源流動(dòng)過(guò)于頻繁，這不利于提高員工工作熟練程度。同時(shí)由于企業(yè)人力資源管理的不完善，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的不健全，導(dǎo)致人才大量流失，特別其中一些核心人才的流失給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。

三、中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的對(duì)策

（一）樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理理念，提高對(duì)人力資源管理的重視程度觀念的落后才是真正的落后。民營(yíng)企業(yè)家要首先從思想上認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，要樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理的理念。要把人這一要素區(qū)別于其他生產(chǎn)要素，樹(shù)立“以人為本”的人力資源管理理念，要以持續(xù)經(jīng)營(yíng)的理念吸納人才，重視人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。把人力資源管理從行政事務(wù)管理中脫離出來(lái)，把人力資源管理放在戰(zhàn)略地位上，提高到關(guān)系企業(yè)命運(yùn)的位置上來(lái)。保障人力資本的投入，支持人力資源工作，培養(yǎng)形成良性的人力資源管理工作機(jī)制，讓企業(yè)人力資源工作走上正軌。

（二）做好企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃和員工職業(yè)生涯規(guī)劃要根據(jù)企業(yè)實(shí)際和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，既要滿足企業(yè)人才需求又要做好企業(yè)人才儲(chǔ)備。有計(jì)劃地做好人才聘用、人才考核、人才培訓(xùn)。將員工職業(yè)生涯規(guī)劃作為為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。建立現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,努力實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展。

（三)建立公平合理的選拔制度和科學(xué)有效的培訓(xùn)制度首先要公開(kāi)公正選撥德才兼?zhèn)涞娜瞬?。要根?jù)企業(yè)實(shí)際，科學(xué)合理地聘用人才。在人事聘免問(wèn)題上，嚴(yán)格審核，以程序求規(guī)范。其次要重視和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，建立科學(xué)有效的培訓(xùn)制度。將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)加入企業(yè)預(yù)算。有計(jì)劃地對(duì)員工展開(kāi)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

四）逐步完善激勵(lì)機(jī)制既要重視對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)，也要重視加強(qiáng)對(duì)員工的精神激勵(lì)。要改變以往單一的激勵(lì)手段，建立多維的激勵(lì)體系。根據(jù)不同層級(jí)的員工的不同需求，通過(guò)事業(yè)發(fā)展、增進(jìn)感情、優(yōu)化環(huán)境等手段，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，提升員工對(duì)企業(yè)的滿意度，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的主人翁意識(shí)。

（五）塑造以人為本的企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力。樹(shù)立以人為本的企業(yè)文化，突出人的價(jià)值，重視人的發(fā)展。一方面，企業(yè)文化可以使員工融入企業(yè)，融入組織，有利于發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)。另一方面，企業(yè)文化可以提高員工的責(zé)任感、使命感和對(duì)工作的感情投入，這樣更有利于企業(yè)和員工發(fā)展。以人為本的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)人力資管理具有重要的意義。

篇8

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的環(huán)境發(fā)生了根本性變化。有效的財(cái)務(wù)創(chuàng)新能夠在環(huán)境不斷變化的背景下，快速有效地整合財(cái)務(wù)資源，適時(shí)調(diào)整投融資方案和營(yíng)運(yùn)資本管理策略，從而更好地實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。處于企業(yè)管理中心地位的財(cái)務(wù)管理工作，如何適應(yīng)形勢(shì)的變化，順勢(shì)而為，進(jìn)行全方位創(chuàng)新，是擺在我們面前的重要課題。本文就此談?wù)劀\見(jiàn)。

一、財(cái)務(wù)管理觀念的創(chuàng)新

中小企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位，必須居安思危，并能把危機(jī)感轉(zhuǎn)化為具體的創(chuàng)新策略?？梢赃@樣說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)的最重要的就是財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新觀念。

1.人本化理財(cái)觀念。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是以資金為中心，而在當(dāng)今時(shí)代，重視人的管理與發(fā)展觀，已成為現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理發(fā)展的基本趨勢(shì)。中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)把對(duì)人的激勵(lì)與約束放在首位，建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，充分挖掘和發(fā)揮人的潛能，調(diào)動(dòng)人的創(chuàng)造性、主體性和自覺(jué)性。

2.動(dòng)態(tài)管理觀念。在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)隨時(shí)面臨著諸多不確定變化因素的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須樹(shù)立動(dòng)態(tài)管理觀念，服從競(jìng)爭(zhēng)需要，立足未來(lái)，根據(jù)市場(chǎng)信息及企業(yè)實(shí)際不斷比較、分析和選擇，在動(dòng)態(tài)中尋找最佳平衡點(diǎn)，及時(shí)采取相應(yīng)措施，提高管理效率。

3.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制下，任何一個(gè)市場(chǎng)主體客觀上都存在著蒙受經(jīng)濟(jì)損失的機(jī)會(huì)與可能，即不可避免的承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)而增長(zhǎng)。因此，中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀，善于對(duì)環(huán)境變化帶來(lái)的不確定性因素進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)。有預(yù)見(jiàn)性地采取各種措施，使可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)損失盡可能最低。

4.信息理財(cái)觀念。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，信息成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要媒介，而且隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，新信息技術(shù)革命使信息的傳播、處理和反饋的速度大大加快，從而使交易、決策可在瞬間完成，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間變成了所謂的“媒體空間”和“網(wǎng)上實(shí)體”。這就決定了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須牢固地樹(shù)立信息理財(cái)觀念。

5.融資第一的觀念。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式是自有資本的發(fā)展和延續(xù)，以自有資金為核心。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵已不再是單單的自主理財(cái)，而是資本運(yùn)營(yíng)、培育和擴(kuò)張。因此，中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)樹(shù)立融資第一的新觀念，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，提高企業(yè)效益；

二、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新

工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理目標(biāo)是“股東財(cái)富最大化”。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，物質(zhì)資本的地位相對(duì)下降，而知識(shí)資本的地位相對(duì)上升。這一變化決定了企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)已不再僅僅歸屬于股東，而應(yīng)歸屬于“利益相關(guān)主體”。企業(yè)是利益相關(guān)者契約集合體。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其自身的可持續(xù)發(fā)展，就理應(yīng)維護(hù)契約的公平和有效性，使“集合體”中的各主體的利益最大化。因此，中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)必須創(chuàng)新，必須由單一的面向股東轉(zhuǎn)為面向多元利益主體，由股東財(cái)富最大化目標(biāo)轉(zhuǎn)為滿足多元主體利益目標(biāo)。

三、財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的創(chuàng)新

在現(xiàn)代企業(yè)制度下，出資人的財(cái)務(wù)管理可分為投資者財(cái)務(wù)管理和企業(yè)管理者財(cái)務(wù)管理，由于兩者管理目標(biāo)存在差異，就必然要求企業(yè)創(chuàng)新管理模式。

1.融資活動(dòng)的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的融資活動(dòng)主要是財(cái)務(wù)資本的籌資管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，知識(shí)成為資源配置的第一要素。知識(shí)資源的擁有量是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的關(guān)鍵因素，中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)把對(duì)知識(shí)資本的培育作為重要的理財(cái)活動(dòng)。企業(yè)不僅要籌集物質(zhì)資本，還要籌集“知識(shí)資本”或者說(shuō)“智力資本”，甚至籌“知”或籌“智”重于籌資。

2.投資活動(dòng)的創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，投資的重點(diǎn)由有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)為知識(shí)資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)。因此，中小企業(yè)投資活動(dòng)應(yīng)更加注重投“知”或投“智”活動(dòng)。二是應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)投資管理。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使風(fēng)險(xiǎn)投資管理在財(cái)務(wù)管理中的重要性進(jìn)一步提高，這就要求中小企業(yè)加強(qiáng)投資項(xiàng)目的可行性分析，并改進(jìn)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的補(bǔ)償方式，以控制投資風(fēng)險(xiǎn)。三是克服中小企業(yè)投資的盲目性。中小企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一，企業(yè)的投資者同時(shí)就是經(jīng)營(yíng)者，容易一人說(shuō)了算、造成投資的盲目性。因此，要積極引導(dǎo)中小企業(yè)進(jìn)行規(guī)范的公司化改造，優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)，健全法人治理結(jié)構(gòu)。設(shè)立董事會(huì)促進(jìn)企業(yè)決策科學(xué)化，嚴(yán)格按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力不斷增強(qiáng)。

3.財(cái)務(wù)分配活動(dòng)的創(chuàng)新。在工業(yè)時(shí)代，物質(zhì)是第一生產(chǎn)要素，誰(shuí)擁有了物質(zhì)資本，占有了生產(chǎn)資料，誰(shuí)就享有收益的分配權(quán)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成為第一生產(chǎn)要素，因此，按“知”或按“智”分配成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然選擇。

四、財(cái)務(wù)管理手段的創(chuàng)新——網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)化、信息化的經(jīng)濟(jì)，隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，傳統(tǒng)的桌面式財(cái)務(wù)管理將逐漸向網(wǎng)絡(luò)式財(cái)務(wù)管理變化。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)突破了空間局限，使物理距離變成鼠標(biāo)距離，使管理能力能夠在網(wǎng)上延伸到全球任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)。眾多的遠(yuǎn)程處理功能得以實(shí)現(xiàn)，例如：遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等，強(qiáng)化了主管單位對(duì)下屬分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的遠(yuǎn)程處理和協(xié)同業(yè)務(wù)能力使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理向集中化管理跨進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在時(shí)間上，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算動(dòng)態(tài)化、實(shí)時(shí)化，使得財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)，極大地增強(qiáng)了財(cái)務(wù)處理活動(dòng)的及時(shí)功能，提高了會(huì)計(jì)的價(jià)值。我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)牢牢把握住網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)的機(jī)遇，使企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、信息化，促進(jìn)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)更上一個(gè)臺(tái)階。

五、風(fēng)險(xiǎn)管理方法創(chuàng)新

風(fēng)險(xiǎn)是影響財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要因素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出高風(fēng)險(xiǎn)性，表現(xiàn)在：由于媒體空間的無(wú)限擴(kuò)展及網(wǎng)上銀行、電子貨幣的運(yùn)用，使得資本流動(dòng)加快，使貨幣風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加劇;由于高新技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)品壽命周期不斷縮短，不僅加大了存貨風(fēng)險(xiǎn)，而且加大了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和金融市場(chǎng)的變化使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)更為復(fù)雜，如人力資本產(chǎn)權(quán)的特殊使用壽命，知識(shí)資產(chǎn)攤銷(xiāo)方法的選擇，會(huì)使現(xiàn)有資本結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，技術(shù)資本的泄密、流失、被替代或超過(guò)保護(hù)期可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn);是作為知識(shí)資本重要構(gòu)成要素的企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)關(guān)系等變化，使企業(yè)名譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)突出。由于上述原因，迫切要求中小企業(yè)必須運(yùn)用現(xiàn)代管理手段加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，確定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，建立風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量、分析、報(bào)告和監(jiān)督系統(tǒng)，以便采取恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理政策，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

六、信息披露的創(chuàng)新

企業(yè)會(huì)計(jì)信息是否對(duì)外公開(kāi)，主要取決于其社會(huì)影響。中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告大部分進(jìn)行了審計(jì)，從增加企業(yè)社會(huì)信用和維護(hù)社會(huì)公眾利益出發(fā)，有必要建立如下披露體系：

1.小型企業(yè)可自行選擇是否對(duì)外披露，若披露，對(duì)外披露的報(bào)表必須接受外部會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)，披露時(shí)間比中型企業(yè)可更長(zhǎng)，此外，還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)信用的宣傳，造成披露信息的企業(yè)具有良好信用的氛圍，給予納稅或銀行信用方面的便利或優(yōu)惠，促進(jìn)中小型企業(yè)的會(huì)計(jì)信息披露。

2.建立地方性的企業(yè)會(huì)計(jì)信息披露媒體和渠道，如工商、稅務(wù)系統(tǒng)的出版物或網(wǎng)站，可供社會(huì)公眾隨時(shí)進(jìn)行查閱。

3.強(qiáng)調(diào)對(duì)成長(zhǎng)性的披露。一般來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)板的公司通常盈利現(xiàn)狀不太理想，但成長(zhǎng)潛力較大，同時(shí)公司的風(fēng)險(xiǎn)也大。為了減少風(fēng)險(xiǎn)，必須對(duì)公司的盈利能力與發(fā)展前景進(jìn)行披露。通過(guò)對(duì)成長(zhǎng)性披露，也可以讓一批質(zhì)地真正好的公司受到投資者或潛在投資者青睞，求得發(fā)展。

七、財(cái)務(wù)監(jiān)管活動(dòng)的創(chuàng)新

中小企業(yè)約占40%的比例都是兼職會(huì)計(jì)，還有約10%的比例是會(huì)計(jì)記賬機(jī)構(gòu)記賬，大多僅限于簡(jiǎn)單記賬的財(cái)務(wù)管理。這都嚴(yán)重制約著中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在中小企業(yè)自身財(cái)務(wù)總監(jiān)管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)設(shè)立政府管理的公共財(cái)務(wù)總監(jiān)機(jī)構(gòu)（第三方內(nèi)部審計(jì)部門(mén)），根據(jù)中小企業(yè)的行業(yè)分類(lèi)，由專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)總監(jiān)（專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)）定期對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的社會(huì)化監(jiān)督管理，參與中小企業(yè)重大投資、經(jīng)營(yíng)的決策，進(jìn)行行業(yè)性的財(cái)務(wù)分析，提出財(cái)務(wù)管理方面的建議和方案。

現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入創(chuàng)新時(shí)代?？梢哉f(shuō)不創(chuàng)新則停頓，不創(chuàng)新則衰退。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新將是我國(guó)中小企業(yè)在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下必然選擇。

參考文獻(xiàn):

[1]張海林:財(cái)務(wù)管理．高等教育出版社，2005.6

篇9

財(cái)務(wù)控制是通過(guò)利用相關(guān)信息，采取特定的手段，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)施加影響或調(diào)節(jié)，以便實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所規(guī)定的財(cái)務(wù)目標(biāo)的過(guò)程。財(cái)務(wù)控制與財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)分析共同構(gòu)成了財(cái)務(wù)管理體系，財(cái)務(wù)控制逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志?，F(xiàn)代企業(yè)管理以財(cái)務(wù)控制為基礎(chǔ)，認(rèn)真細(xì)致地審查企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正錯(cuò)誤，防范企業(yè)財(cái)務(wù)漏洞，從而避免企業(yè)存在的潛在危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)損失。財(cái)務(wù)控制是企業(yè)自我控制和調(diào)節(jié)能力的表現(xiàn)，通過(guò)財(cái)務(wù)控制使企業(yè)各部門(mén)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)整合統(tǒng)一，以此來(lái)完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)預(yù)算管理不完善

多數(shù)中小企業(yè)的預(yù)算控制粗糙，企業(yè)制定的財(cái)務(wù)預(yù)算沒(méi)有得到有效的執(zhí)行，財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度不完善。具體表現(xiàn)在以下方面：第一，財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)不完整，局限于生產(chǎn)成本等某一方面，預(yù)算管理指標(biāo)與財(cái)務(wù)控制標(biāo)準(zhǔn)不匹配，妨礙了預(yù)算控制的實(shí)施；第二，財(cái)務(wù)預(yù)算管理模式不科學(xué)，使得財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行缺乏靈活性，財(cái)務(wù)控制在調(diào)節(jié)時(shí)缺乏機(jī)動(dòng)性；第三，財(cái)務(wù)預(yù)算沒(méi)有得到有效的執(zhí)行，也沒(méi)有對(duì)預(yù)算的執(zhí)行采取有效的監(jiān)管措施，缺乏預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的考核激勵(lì)措施，使得財(cái)務(wù)預(yù)算形同虛設(shè)。

（二）管理觀念陳舊，管理模式僵化落后

一個(gè)企業(yè)的管理決策是否科學(xué)并且與時(shí)俱進(jìn)決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。然而，有相當(dāng)一部分中小企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，企業(yè)管理模式落后，使得財(cái)務(wù)管理的重要作用無(wú)法得到發(fā)揮。并且很大一部分企業(yè)的管理沒(méi)有做到所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。因此，管理觀念與模式的落后使得企業(yè)無(wú)法將財(cái)務(wù)管理融入到企業(yè)管理的有效機(jī)制中，從而使財(cái)務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。

（三）融資困難，資金嚴(yán)重短缺

在中小企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，資金要素成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。中小企業(yè)受資金、技術(shù)等條件的限制，融資渠道少。直接融資和間接融資是企業(yè)獲取資本的兩種形式。直接融資如企業(yè)公開(kāi)發(fā)行股票，對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)是可望而不可及的事情。股票的發(fā)行需要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審批，過(guò)程煩瑣漫長(zhǎng)，而且直接引入股東也會(huì)因資金供給方所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任較大而難以實(shí)現(xiàn)，直接借入資金也因利率較高而只能望洋興嘆。間接投資包括向銀行等金融機(jī)構(gòu)借款和民間借貸的方式。銀行借貸因?yàn)閲?guó)家在中小企業(yè)信用擔(dān)保體系方面目前尚不健全，使得銀行對(duì)于中小企業(yè)的貸款慎之又慎，需要企業(yè)提供可靠的信用擔(dān)保和抵押物，嚴(yán)格的審批貸款的資格。而民間借貸，中小企業(yè)又不得不負(fù)擔(dān)高額的利率，融資成本很高，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)要大得多。

三、加強(qiáng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的具體措施

（一）建立科學(xué)規(guī)范的財(cái)務(wù)分析機(jī)制

中小企業(yè)不應(yīng)該盲目模仿其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理方法，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特色以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的特色和特點(diǎn)。首先，應(yīng)當(dāng)將財(cái)務(wù)分析納入到企業(yè)管理中，用比較分析法對(duì)企業(yè)中各個(gè)報(bào)表中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行前后期對(duì)比分析，找出存在的問(wèn)題以及隱患，以便及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行調(diào)整；其次，用比率分析法來(lái)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，將橫向與縱向比較的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，找出本企業(yè)與行業(yè)先進(jìn)水平的差距以及企業(yè)不同年度財(cái)務(wù)比率的增長(zhǎng)變動(dòng)趨勢(shì)，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題；最后，用趨勢(shì)分析法來(lái)分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的發(fā)展變化趨勢(shì)，以便更好地把握企業(yè)的發(fā)展方向，來(lái)為自己的企業(yè)制定更適合發(fā)展潮流的發(fā)展計(jì)劃。

（二）強(qiáng)化資金管理

中小企業(yè)由于缺乏外部籌措資金的能力，因而加強(qiáng)資金的管理顯得尤為重要。企業(yè)要提高認(rèn)識(shí)，將資金的使用規(guī)范化，資金的使用周轉(zhuǎn)涉及到企業(yè)的方方面面，將資金的規(guī)范使用落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，控制好資金的使用，共同為企業(yè)資金的管理做出貢獻(xiàn)。企業(yè)要穩(wěn)健投資，切忌盲目擴(kuò)展。為避免產(chǎn)品單一情況下的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要力圖通過(guò)多樣化投資和多角化經(jīng)營(yíng)分散風(fēng)險(xiǎn)。

（三）制定全面的財(cái)務(wù)預(yù)算

首先，建立全面的預(yù)算管理制度。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，編制全面預(yù)算管理指標(biāo)，并把各部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都納入預(yù)算管理之中，同時(shí)預(yù)算的執(zhí)行要責(zé)任到人、全員參與，這是提高企業(yè)財(cái)務(wù)控制的首要環(huán)節(jié)。其次，建立合理的預(yù)算指標(biāo)考核機(jī)制。根據(jù)企業(yè)制定的預(yù)算指標(biāo)，對(duì)企業(yè)各部門(mén)及相關(guān)人員進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施財(cái)務(wù)控制措施，強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制力度，提高企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。

（四）進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)

財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)于整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的部門(mén)，財(cái)務(wù)工作管理對(duì)象特殊，這就要求財(cái)務(wù)人員具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。中小企業(yè)應(yīng)擬定財(cái)務(wù)崗位的人員素質(zhì)要求，培養(yǎng)和選撥具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的職業(yè)道德的人參與企業(yè)管理。企業(yè)要嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員的管理制度，定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)會(huì)知識(shí)和法律法規(guī)的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德水準(zhǔn)，規(guī)范財(cái)務(wù)人員的行為，并且在年終對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行考核。建立激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估機(jī)制，對(duì)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和提升，激發(fā)他們工作的積極性和創(chuàng)造性。

篇10

1.1成本管理目標(biāo)單一一般情況下，中小企業(yè)的成本管理目標(biāo)較之大型企業(yè)相對(duì)簡(jiǎn)單，前者是在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，而后者則除了要求企業(yè)價(jià)值最大化外還要兼顧經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中其他中小企業(yè)的成本管理要求。在保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下降低成本以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，既是中小企業(yè)成本管理的動(dòng)因，也是其目標(biāo)的直接體現(xiàn)。

1.2成本管理觀念落后在我國(guó)，傳統(tǒng)的企業(yè)管理主要通過(guò)規(guī)模效益和增強(qiáng)供應(yīng)商與分銷(xiāo)商的談判能力來(lái)降低產(chǎn)品成本，期望以此達(dá)到轉(zhuǎn)移成本的目的。然而，因中小企業(yè)的規(guī)模又與市場(chǎng)需求有著緊密聯(lián)系，當(dāng)今消費(fèi)者個(gè)性消費(fèi)需要使得商品趨向規(guī)?？s小、種類(lèi)增加。傳統(tǒng)的成本管理觀念已不再適應(yīng)市場(chǎng)潮流，呈現(xiàn)出落后勢(shì)態(tài)，其目的僅局限于降低成本，而較少?gòu)男б娼嵌葋?lái)分析成本效用。從現(xiàn)代成本管理角度出發(fā)，一味節(jié)約并降低成本的手段很可能降低產(chǎn)品質(zhì)量并降低企業(yè)的總效益。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的成本管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下是消極的，已不再適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。中小企業(yè)應(yīng)充分利用自身特點(diǎn)，通過(guò)成本管理創(chuàng)新并運(yùn)用作業(yè)成本管理、成本企劃等方法來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與市場(chǎng)占有率。

1.3成本管理方法靈活與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)具有自身的一些特點(diǎn)，并受到人員及制度的限制，其成本管理方法也具有差異性。大型企業(yè)規(guī)范的成本管理方法具有剛性特點(diǎn)，而中小企業(yè)成本管理方法則比較靈活多變。

1.4成本管理環(huán)境較弱我國(guó)中小企業(yè)所面臨的環(huán)境促使其形成了有別于大企業(yè)的成本管理特點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境角度來(lái)看，中小企業(yè)多為民營(yíng)企業(yè)，從其經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、資金來(lái)源、企業(yè)組織形式、發(fā)展水平及經(jīng)濟(jì)政策影響等方面都與大型企業(yè)存在差異。法律環(huán)境來(lái)看，企業(yè)成本管理由于過(guò)分側(cè)重其內(nèi)部管理屬性，使得適應(yīng)中小企業(yè)成本管理的相關(guān)法規(guī)較少。從文化環(huán)境來(lái)看，中小企業(yè)則多為家族式管理模式，同時(shí)其員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與大企業(yè)相比普遍較低。目前大企業(yè)已采用與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的成本管理制度，具有剛性特征，而中小企業(yè)的柔性化特征則較為明顯，這種成本管理環(huán)境較為薄弱。

1.5成本管理組織的協(xié)調(diào)性差合理的組織結(jié)構(gòu)是科學(xué)管理、有效控制的前提，它不僅有利于內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高工作效率，還便于進(jìn)行相結(jié)合的檢查和制約，防止并糾正各種錯(cuò)弊。中小企業(yè)成本管理組織的小規(guī)模、融資難、易創(chuàng)建及管理結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單等特點(diǎn)決定其受環(huán)境影響程度較大、協(xié)調(diào)性較差。中小企業(yè)成本管理組織結(jié)構(gòu)在成本管理上缺乏開(kāi)拓與創(chuàng)新意識(shí)，評(píng)價(jià)中小企業(yè)組織合理性的標(biāo)準(zhǔn)主要包括有效性、指揮性、管理層次、責(zé)權(quán)對(duì)等和協(xié)調(diào)一致。

2我國(guó)中小企業(yè)成本管理中的問(wèn)題分析

2.1對(duì)成本管理理論的研究起步較晚，相對(duì)滯后我國(guó)中小企業(yè)成本管理的理論研究比國(guó)外晚，其系統(tǒng)性也較差，針對(duì)單一成本管理方法進(jìn)行研究，缺乏對(duì)方法間聯(lián)系的研究，進(jìn)而無(wú)法形成全面系統(tǒng)的方法體系。在成本管理方法應(yīng)用方面，也缺乏繼承連貫性；并且僅局限于企業(yè)內(nèi)部的成本管理研究而忽略了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究，缺乏戰(zhàn)略思考。與現(xiàn)代成本管理中對(duì)信息的及時(shí)性、全面性、準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)共享性相比，傳統(tǒng)的手工操作則很難達(dá)到。

2.2對(duì)成本管理不夠重視，成本管理觀念落后通過(guò)企業(yè)成本管理的范圍、目的及手段等方面可以看出，中小企業(yè)對(duì)成本管理還不夠重視，其多認(rèn)為成本管理就是控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并將范圍也局限于內(nèi)部生產(chǎn)耗費(fèi)過(guò)程，而忽略了對(duì)其他相關(guān)企業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域成本進(jìn)行研究與管理。成本管理的目的也僅局限于降低費(fèi)用而較少?gòu)男б娼嵌确治龀杀拘в?，并主要通過(guò)節(jié)約方式來(lái)降低成本。

2.3成本管理制度不夠完善多數(shù)中小企業(yè)看似有著完整的成本管理框架，實(shí)則其內(nèi)部缺少管理措施，即成本管理制度的缺乏導(dǎo)致成本管理效果不明顯，甚至有些中小企業(yè)未建立嚴(yán)格有效的管理制度，導(dǎo)致無(wú)法控制成本管理，久而久之使得企業(yè)成本不斷增加，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益逐漸受到阻礙，并最終對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

2.4企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者成本管理意識(shí)較差在我國(guó)，由于多數(shù)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不是出身于財(cái)務(wù)工作，對(duì)成本管理的內(nèi)涵了解相對(duì)較少，因此其成本管理意識(shí)也比較淡薄，成本管理意識(shí)較差，不會(huì)在成本管理進(jìn)行事前成本預(yù)測(cè)、成本決策和成本計(jì)劃，也不會(huì)進(jìn)行事中的成本控制與事后的成本分析、成本考核和成本檢查。目前中小企業(yè)各級(jí)的成本組織目標(biāo)和責(zé)任相對(duì)還不夠明確，造成成本管理混亂局面，使得企業(yè)各部門(mén)間難以相互協(xié)調(diào)與默契配合。

3加強(qiáng)我國(guó)中小企業(yè)成本管理的對(duì)策研究

3.1建立可行有效的成本控制制度建立可行有效的成本控制制度是進(jìn)行成本控制的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施。成本控制的激勵(lì)約束機(jī)制可從幾個(gè)方面進(jìn)行：結(jié)合企業(yè)部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn)來(lái)確定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)象，明確業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)目標(biāo)，結(jié)合不同的行業(yè)特點(diǎn)選擇與之相適應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)并將結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，提出評(píng)價(jià)報(bào)告并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行考核與激勵(lì)。建立嚴(yán)格的成本控制考核機(jī)制，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

3.2盡快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的成本管理手段隨著信息技術(shù)的發(fā)展與大范圍普及，計(jì)算機(jī)技術(shù)已被廣泛應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)，同時(shí)也成為降低成本的主要手段，其具有傳統(tǒng)方法無(wú)法相比的效果。因此，中小企業(yè)應(yīng)重視對(duì)這些新技術(shù)的運(yùn)用，適當(dāng)投入財(cái)力、人力與物力，統(tǒng)籌信息管理系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃并建立ERP系統(tǒng)，以達(dá)到減少企業(yè)各自為戰(zhàn)、盲目投入現(xiàn)象。

3.3強(qiáng)化員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)建設(shè)中小企業(yè)應(yīng)提高對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的吸引與任用，針對(duì)在職成本管理，員工則要加強(qiáng)培訓(xùn)與再學(xué)習(xí)，以提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)開(kāi)辟降低成本的新途徑。企業(yè)可以通過(guò)定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)考核來(lái)提高員工科學(xué)文化素養(yǎng)，增加員工的激勵(lì)約束力度，并結(jié)合一系列激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工進(jìn)行成本管理方面的了解和創(chuàng)新。

3.4樹(shù)立成本管理的系統(tǒng)觀念企業(yè)應(yīng)通過(guò)對(duì)各種程序與規(guī)范進(jìn)行完善來(lái)保證成本管理措施的有效性實(shí)施，加強(qiáng)企業(yè)成本管理能夠得到良性發(fā)展。樹(shù)立一系列的業(yè)務(wù)處理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的獎(jiǎng)罰措施，并通過(guò)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)定和職能分工的劃分使企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)行能夠利于降低成本，同時(shí)也以利于成本管理的方式進(jìn)行。盡管這些措施的功能無(wú)法直接作用于成本發(fā)生過(guò)程本身，但對(duì)處理業(yè)務(wù)的行為要按成本管理需要加以倡導(dǎo)與約束。