營(yíng)銷策劃的內(nèi)容范文
時(shí)間:2023-10-17 17:25:16
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篇1
1、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì),管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求,評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境,分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為,分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為,分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者,確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
2、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略,分析營(yíng)銷差異化與定位,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,管理生命周期戰(zhàn)略,為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略。
3、創(chuàng)造營(yíng)銷方案,關(guān)注管理產(chǎn)品線、品牌和包裝。
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篇2
(中原工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,河南鄭州,450007)
[摘要] 營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),這是高校教學(xué)工作的重要使命,也是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要,但一些高校的營(yíng)銷策劃課程教學(xué)缺乏行之有效的教學(xué)方法,教學(xué)內(nèi)容陳舊,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限。應(yīng)該進(jìn)行基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革和教學(xué)方法改革,需要對(duì)目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍,可以采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、嘗試教學(xué)法、大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法以及開(kāi)放式教學(xué)法,通過(guò)創(chuàng)意訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的運(yùn)作技巧創(chuàng)新能力;通過(guò)信息搜集和文案撰寫(xiě),提高學(xué)生的營(yíng)銷調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析能力,并提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),達(dá)成培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
[
關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新能力;營(yíng)銷策劃;教學(xué)改革
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-893X(2014)06?0080?03
一、營(yíng)銷策劃課程教學(xué)中創(chuàng)新能力培養(yǎng)的必要性
營(yíng)銷策劃課程教學(xué)要求學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃原理的前提下,能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關(guān)策劃和營(yíng)業(yè)推廣策劃的技巧,并能夠有效地組織實(shí)施。營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),其必要性緣于以下幾點(diǎn):
(一)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是高校教學(xué)工作的重要使命
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是主要是造就學(xué)生的創(chuàng)新思維,提高其創(chuàng)新技能,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與探索能力,使其成為勤于思索、富有進(jìn)取心和開(kāi)拓性的人才,使其可以為社會(huì)進(jìn)步作出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。堅(jiān)韌的創(chuàng)新意志和超前的創(chuàng)新思維是高校素質(zhì)教育的關(guān)鍵。創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱,也是大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心評(píng)價(jià)指標(biāo),因此,營(yíng)銷策劃課程教學(xué)需要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
(二)培養(yǎng)創(chuàng)新能力是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要
勝任營(yíng)銷策劃工作需要較強(qiáng)的人才素質(zhì),需要有一定的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力,較高的策劃方案撰寫(xiě)能力,能夠熟練制定項(xiàng)目全案策劃,具備創(chuàng)新意識(shí)及合作精神。營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)可以造就優(yōu)秀的創(chuàng)新人才,滿足企業(yè)的人力資源需求。在教學(xué)中要不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和技能,創(chuàng)新是一個(gè)成功策劃的關(guān)鍵要素。在策劃文案的設(shè)計(jì)過(guò)程中,不僅需要較高的理論素養(yǎng),還要有卓越的創(chuàng)新能力。
二、營(yíng)銷策劃課程教學(xué)中存在的問(wèn)題及成因
(一)缺乏行之有效的教學(xué)方法
目前,一些高校的營(yíng)銷策劃課程教學(xué)依賴于傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法,但該課程并非純粹的理論教學(xué),更注重于營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新技能的提高,因此灌輸式的教學(xué)模式不能適應(yīng)營(yíng)銷策劃課程創(chuàng)新性的特點(diǎn),難以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。其次,一些教師在教學(xué)中選取的案例陳舊,或是自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其案例教學(xué)的效果也不如人意[1]。
在營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)過(guò)程中,之所以部分教師傾向于采取傳統(tǒng)的講授法,主要因?yàn)楹雎粤藸I(yíng)銷策劃課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性要求,加之部分學(xué)校硬件條件缺乏,未能建立起校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地,與企業(yè)缺乏聯(lián)系,造成了教學(xué)方法和教學(xué)手段的單一與低效。
單純的理論教學(xué)還會(huì)造成另一重要弊端,即由于營(yíng)銷策劃課程與前期的必修課市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在理論方面較為雷同,純理論教學(xué)會(huì)使兩門(mén)課的教學(xué)內(nèi)容如出一轍,使?fàn)I銷策劃課程成為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的簡(jiǎn)單重復(fù),因此教學(xué)效果會(huì)大打折扣,不僅學(xué)生對(duì)課程喪失興趣,教師自身也會(huì)感到索然無(wú)味。因此,為滿足營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)性要求,真正提升學(xué)生的營(yíng)銷創(chuàng)新能力,必須在教學(xué)方法上有所突破。
(二)教學(xué)內(nèi)容陳舊
目前,部分高校的營(yíng)銷策劃課程在教學(xué)內(nèi)容上也存在一定的弊端,忽視了應(yīng)用性,其內(nèi)容體系基本上照抄照搬市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),有的僅僅多出了一章內(nèi)容即“營(yíng)銷策劃書(shū)的撰寫(xiě)”,或是把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的章節(jié)標(biāo)題“策略”改為“策劃”,講授的教學(xué)內(nèi)容是換湯不換藥。
一些教師在案例教學(xué)中言必稱“海爾”,案例缺乏新意,不能結(jié)合學(xué)校的專業(yè)特色和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)際進(jìn)行教學(xué),其策劃實(shí)訓(xùn)部分也往往是流于形式,讓學(xué)生從網(wǎng)上復(fù)制一些案例分析一下就算進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)。這樣,無(wú)論是理論教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)都難以培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃技能,忽視了對(duì)學(xué)生的創(chuàng)意訓(xùn)練和綜合策劃能力的應(yīng)用訓(xùn)練,造成學(xué)生無(wú)法適應(yīng)未來(lái)的崗位需求。
(三)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限
目前國(guó)內(nèi)營(yíng)銷策劃類的人才較為缺乏,而同時(shí)高校所培養(yǎng)的與營(yíng)銷策劃相關(guān)的專業(yè)畢業(yè)生也很難適應(yīng)社會(huì)的需求。部分原因是由于高校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的薄弱,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑較少。一些高校在營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)中使用了市場(chǎng)模擬軟件,然而,一些模擬軟件與現(xiàn)實(shí)情境差距過(guò)大,在實(shí)踐教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。營(yíng)銷策劃的課程教學(xué)重在提升學(xué)生的策劃技能和創(chuàng)新能力,但一些高校與企業(yè)缺乏聯(lián)系,閉門(mén)造車的后果可想而知。策劃書(shū)的編制是營(yíng)銷策劃教學(xué)的重要環(huán)節(jié),但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中一些教師缺乏與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系,讓學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找資料,隨意擬定策劃題目,造成一些學(xué)生的策劃方案彼此雷同,難以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
三、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革
(一)理論教學(xué)內(nèi)容的改革
傳統(tǒng)教學(xué)中,營(yíng)銷策劃課程的理論教學(xué)按照內(nèi)容可以分為兩種流派,一種較為重視營(yíng)銷策劃創(chuàng)意、營(yíng)銷策劃方法以及營(yíng)銷策劃過(guò)程等方面,另一種流派的理論教學(xué)較為重視營(yíng)銷市場(chǎng)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略分析、4p 策略的制定等具體內(nèi)容。兩種流派各有其優(yōu)缺點(diǎn),不再一一贅述,但其具有一個(gè)共性缺點(diǎn),即未能突出培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的導(dǎo)向。
在基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理論教學(xué)中,需要對(duì)目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍。課程內(nèi)容應(yīng)該包括工作任務(wù)、知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、訓(xùn)練方式及步驟,需要學(xué)生掌握和應(yīng)用的內(nèi)容,要求進(jìn)行演講和專題討論。因此,可以將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃理論教學(xué)內(nèi)容分為四大模塊、十二個(gè)子模塊。四大模塊分別為策劃入門(mén)、策劃程序、戰(zhàn)略策劃和策劃方案模塊。十二個(gè)子模塊分別為策劃方法、策劃創(chuàng)意、營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)研、營(yíng)銷環(huán)境的分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃、服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)策劃、口碑營(yíng)銷活動(dòng)策劃、品牌策劃、新產(chǎn)品渠道策劃、新產(chǎn)品促銷策劃、企業(yè)公關(guān)策劃和企業(yè)形象策劃,每個(gè)子模塊中又進(jìn)一步分為不同的學(xué)習(xí)情境。每個(gè)大模塊的教學(xué)基本需要八個(gè)學(xué)時(shí),其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。
(二)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的改革
基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容包括環(huán)境分析、SWOT 分析、制定行動(dòng)方案與效果評(píng)估等整個(gè)策劃流程。具體內(nèi)容分為六個(gè)方面。首先是組建團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)項(xiàng)目,分組討論設(shè)計(jì)方案。團(tuán)隊(duì)合作從環(huán)境分析開(kāi)始,組員需設(shè)計(jì)并發(fā)放問(wèn)卷、搜集市場(chǎng)信息、探討選題、整理資料、編寫(xiě)策劃書(shū)、設(shè)計(jì)幻燈片、講解策劃案等步驟,培養(yǎng)學(xué)生的組織溝通能力。其次為營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)研和分析,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,透徹分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,測(cè)定市場(chǎng)需求,進(jìn)行SWOT 分析,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷調(diào)研能力和分析問(wèn)題能力。第三是編制市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案,基于市場(chǎng)調(diào)查,集思廣益,制定切實(shí)可行的策劃方案,確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算。需要學(xué)生突破思維定勢(shì),培養(yǎng)創(chuàng)意思維。熟練掌握策劃文案的寫(xiě)作方法,培養(yǎng)營(yíng)銷策劃的創(chuàng)新能力。第四是提案能力訓(xùn)練,進(jìn)行正式提案,舉行報(bào)告會(huì),公開(kāi)答辯。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力,培養(yǎng)溝通能力。第五是實(shí)施能力訓(xùn)練,接觸市場(chǎng),實(shí)施策劃方案,根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)一步完善和修改方案,培養(yǎng)學(xué)生的組織技能和營(yíng)銷操作技能。最后是評(píng)價(jià)與完善,評(píng)價(jià)指標(biāo)包含文案的可操作性(30%)、策劃實(shí)施能力(25%)、策劃表達(dá)能力(15%)和創(chuàng)新能力(30%)。每個(gè)指標(biāo)中還包含相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)[2]。
四、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)方法改革
(一)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法
采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,可以使學(xué)生做到思路創(chuàng)新和方法創(chuàng)新,能夠設(shè)計(jì)出具有開(kāi)拓性的營(yíng)銷策劃方案,體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的宗旨,可有效提高學(xué)生的專業(yè)技能。
1. 成立虛擬公司
采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個(gè)虛擬公司,每個(gè)公司自行確定負(fù)責(zé)人和成員;教師的主要任務(wù)是審核各公司所選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性,并指導(dǎo)學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施。學(xué)生需要設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷和搜集市場(chǎng)信息,并制訂營(yíng)銷策劃方案。
2. 選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
采取創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的選取。這需要學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行環(huán)境分析和營(yíng)銷流分析,并建立雷達(dá)圖分析模型進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇和評(píng)價(jià)。然后小組成員通過(guò)頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論,最終確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。還可以結(jié)合同學(xué)的特長(zhǎng)及未來(lái)工作選擇意向來(lái)選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,這樣能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。為使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu),教師可以規(guī)定每個(gè)虛擬公司在每半個(gè)學(xué)期各選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施,即每組同學(xué)需要設(shè)計(jì)兩個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行驅(qū)動(dòng)教學(xué),這樣不僅各組之間能夠橫向比較,每個(gè)組還可進(jìn)行自身業(yè)績(jī)的縱向比較。
3. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的組織與實(shí)施
選擇好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后,即進(jìn)入創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的組織與實(shí)施環(huán)節(jié)。教師指導(dǎo)學(xué)生按照策劃步驟,收集市場(chǎng)信息、制定策劃目標(biāo)、提交并實(shí)施策劃方案。教師對(duì)策劃方案要進(jìn)行審核,最終的營(yíng)銷策劃書(shū)要包括創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境分析、SWOT 分析、營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合策略、行動(dòng)方案以及策劃方案的控制和預(yù)算等。
4. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的總結(jié)和評(píng)價(jià)
項(xiàng)目完成后需要進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),由教師組織各組成員共同評(píng)價(jià)每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施情況,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)的教學(xué)目的,提高學(xué)生的策劃技能以及合作能力。評(píng)價(jià)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)的效果起著關(guān)鍵作用,教師要注重過(guò)程評(píng)價(jià),對(duì)各小組成員的實(shí)踐表現(xiàn)、策劃技能、創(chuàng)新能力、方案質(zhì)量等進(jìn)行重點(diǎn)考核,然后才是對(duì)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方式包括組內(nèi)自評(píng)、組間互評(píng)和教師參評(píng),小組總成績(jī)包括策劃書(shū)完成情況和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施情況等教學(xué)考核點(diǎn),分?jǐn)?shù)占70%,個(gè)人成績(jī)由組長(zhǎng)考核,按完成任務(wù)情況評(píng)定,分?jǐn)?shù)占30%。
(二)嘗試教學(xué)法
嘗試教學(xué)法是指教師在教學(xué)過(guò)程中精心設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)情境,并據(jù)此引出嘗試性問(wèn)題,學(xué)生以小組為單位對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和討論,然后每組選派成員闡述團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn),之后其他各組針對(duì)其觀點(diǎn)發(fā)表意見(jiàn),教師作最終點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)主要針對(duì)學(xué)生觀點(diǎn)的分歧之處進(jìn)行剖析。
在營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)過(guò)程中,采用嘗試教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是策劃情境的設(shè)計(jì),需要符合教學(xué)目標(biāo)的要求并具有較強(qiáng)的研究意義,并盡量結(jié)合學(xué)生的興趣點(diǎn),以提高學(xué)生參與的積極性。嘗試教學(xué)法革除了傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃教學(xué)中學(xué)生被強(qiáng)行灌輸知識(shí)的弊端,使學(xué)生能夠積極思考、主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。教師在教學(xué)過(guò)程中以引導(dǎo)為主,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考。教師還應(yīng)控制課堂討論的節(jié)奏,提高教學(xué)的針對(duì)性。嘗試教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,真正做到了以學(xué)生為主體,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)互動(dòng),培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和營(yíng)銷策劃技能。
(三)大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法
在營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)過(guò)程中,可以組織學(xué)生參加國(guó)內(nèi)各類營(yíng)銷策劃大賽,通過(guò)參賽能夠提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,同時(shí)豐富了理論教學(xué)的內(nèi)容,并增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新實(shí)踐能力。采用大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法,還能夠使學(xué)生在未來(lái)的工作崗位上具備較強(qiáng)的社交能力以及協(xié)作能力。
在教學(xué)過(guò)程中,教師在基本策劃理論的學(xué)習(xí)階段結(jié)束之后,掌握各類營(yíng)銷策劃大賽的信息,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,提出具體的策劃目標(biāo)和評(píng)價(jià)方式。學(xué)生按照策劃大賽的要求,組建營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員最好各有所長(zhǎng),能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)[3]。教師也可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容在校內(nèi)或營(yíng)銷專業(yè)內(nèi)部組織營(yíng)銷策劃大賽,需要學(xué)生在掌握基本策劃理論的前提下,根據(jù)大賽活動(dòng)的要求,精心設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案,認(rèn)真組織和實(shí)施策劃活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,最終達(dá)成訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和提升營(yíng)銷策劃理論運(yùn)用水平的目標(biāo)[4]。
采用大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法,教師要根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類指導(dǎo),以賽促教,以收到相輔相成的教學(xué)效果。教學(xué)評(píng)價(jià)和考核以各策劃團(tuán)隊(duì)的參賽成績(jī)?yōu)橹饕罁?jù),并結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的平時(shí)表現(xiàn)評(píng)定最終的課程成績(jī)。
(四)開(kāi)放式教學(xué)法
要提升學(xué)生的創(chuàng)新能力,使其掌握營(yíng)銷策劃的技能,可以采用開(kāi)放式教學(xué)法。開(kāi)放式教學(xué)法是通過(guò)改變教學(xué)環(huán)境來(lái)提高教學(xué)效果。傳統(tǒng)教學(xué)始終局限于教室這種單一封閉的教學(xué)環(huán)境,容易導(dǎo)致學(xué)生的倦怠和注意力不集中。而適當(dāng)改變教學(xué)環(huán)境,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力[5]。
營(yíng)銷策劃具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性,因此非常適合進(jìn)行開(kāi)放式教學(xué)。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)調(diào)研,從企業(yè)的營(yíng)銷策劃實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn),掌握策劃技能。也可由企業(yè)安排培訓(xùn)和場(chǎng)地,組織學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)操作,教師與企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)人員可以聯(lián)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和考核。各種商業(yè)場(chǎng)所以及網(wǎng)絡(luò)等均可成為開(kāi)放式的教學(xué)環(huán)境,拓寬營(yíng)銷策劃課程的學(xué)習(xí)渠道,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)宗旨,可以有效提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn):
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篇3
營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程是高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中一門(mén)重要的專業(yè)基礎(chǔ)課,著重培養(yǎng)高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才的營(yíng)銷策劃能力與從業(yè)素質(zhì),提升他們的專業(yè)水平和就業(yè)能力。因此,營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程教學(xué)應(yīng)該著眼于“實(shí)務(wù)”,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)。當(dāng)前高職市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程的教學(xué)還存在著很多的問(wèn)題,使該課程的教學(xué)偏離了正確的方向,也就很難起到理想效果。本文試圖以此為基點(diǎn),提出作者對(duì)于該課程教學(xué)模式創(chuàng)新的一些思考,希望能夠?yàn)樵撜n程教學(xué)改革提供一些參考。
關(guān)鍵詞:
高職;營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù);課程教學(xué)模式
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要求學(xué)生具備良好的職業(yè)道德和創(chuàng)業(yè)精神,掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理能力、市場(chǎng)分析和營(yíng)銷能力、組織設(shè)計(jì)和人力資源管理能力、信息管理能力、財(cái)務(wù)管理能力、自主創(chuàng)業(yè)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等職業(yè)核心能力。營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,是培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)分析與營(yíng)銷能力的核心課程,對(duì)培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)核心能力具有戰(zhàn)略意義。通過(guò)本學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析和營(yíng)銷方案策劃的專業(yè)能力和自我管理能力、交流能力、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新等職業(yè)核心能力。
一、高職營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的問(wèn)題
1.教學(xué)內(nèi)容陳舊,缺乏靈活性和應(yīng)用性
高職營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程的一大特點(diǎn)即應(yīng)用實(shí)踐性很強(qiáng)。目前,營(yíng)銷策劃方面的教材多而雜,且內(nèi)容安排較多只講求學(xué)科體系,不注重應(yīng)用性,內(nèi)容選取創(chuàng)新性差,甚至與市場(chǎng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容重復(fù)。策劃專題、案例實(shí)訓(xùn)等與實(shí)際情況相差較大。任課教師在教學(xué)中只注重基本原理和知識(shí)點(diǎn)的講授,不能很好的結(jié)合多變的市場(chǎng)實(shí)際情況靈活機(jī)動(dòng)地安排教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生所學(xué)知識(shí)與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)、可用性不強(qiáng),無(wú)法學(xué)以致用。
2.教學(xué)方法死板,教學(xué)效果較差
當(dāng)前很多教師在該課程教學(xué)時(shí)仍然以講授法為主。這對(duì)學(xué)生短時(shí)間內(nèi)了解營(yíng)銷策劃的原理及方法還算有效,但課程結(jié)束后學(xué)生對(duì)于實(shí)際問(wèn)題的解決就顯得力不從心了。
3.實(shí)踐教學(xué)模式與市場(chǎng)需求脫節(jié)
目前,我國(guó)的營(yíng)銷策劃學(xué)科還處于發(fā)展階段,高職院校大多所使用的教材都借鑒了西方營(yíng)銷策劃理論,在此基礎(chǔ)上添加了一些我國(guó)大型知名企業(yè)的案例,如“海爾”“聯(lián)想”等。但是高職院校培養(yǎng)的學(xué)生大多進(jìn)入到中國(guó)內(nèi)地的一些中小企業(yè)里去工作,且都是從基層做起,這些西方的營(yíng)銷理念和國(guó)內(nèi)知名大型企業(yè)的案例在實(shí)際中很難用得上。而且目前,在高職教育中與之配套的營(yíng)銷策劃實(shí)用性、針對(duì)性、規(guī)范性較強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)教材很匱乏。實(shí)踐歸實(shí)踐,教學(xué)歸教學(xué),兩者不能相輔相成,這種僵化的課堂教學(xué)與市場(chǎng)和企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃素質(zhì)的需求嚴(yán)重脫節(jié),這影響著營(yíng)銷策劃教育的健康發(fā)展。
二、營(yíng)銷與策劃實(shí)務(wù)課程的教學(xué)改革思路
1.基于工作過(guò)程設(shè)置教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容
一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目由市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、營(yíng)銷組合策劃、整合營(yíng)銷傳播策劃四個(gè)步驟的來(lái)完成,基于這種工作過(guò)程,課程相應(yīng)設(shè)置四個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)都是一個(gè)獨(dú)立的子項(xiàng)目,四個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)又可以整合成一個(gè)完整的大項(xiàng)目。每一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目均按照承接任務(wù)、任務(wù)分析、方案策劃、方案匯報(bào)、方案調(diào)整的流程進(jìn)行,整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程通過(guò)一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng),把課程教學(xué)演變?yōu)橐粋€(gè)連貫的實(shí)操訓(xùn)練。教學(xué)內(nèi)容與項(xiàng)目?jī)?nèi)容一致,教學(xué)完成的同時(shí),營(yíng)銷策劃方案制作完畢。本課程以綜合職業(yè)能力為本,縱橫結(jié)合組織課程內(nèi)容,按照策劃先后順序排列課程內(nèi)容。
2.課堂引入實(shí)踐仿真操作教學(xué)環(huán)節(jié)
營(yíng)銷策劃有著對(duì)創(chuàng)意較高的要求,有著對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和相關(guān)信息等資料進(jìn)行搜集、分析、加工、處理等能力的要求。此課程需要重新設(shè)計(jì)課堂教學(xué)的模式,實(shí)施課堂聯(lián)動(dòng)機(jī)制,改變這種實(shí)踐與教學(xué)兩者不能互助、課堂教學(xué)與市場(chǎng)和企業(yè)的需求脫軌的現(xiàn)象。高職院??梢酝ㄟ^(guò)“模擬公司,真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)”來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的改革。學(xué)生在自愿和指導(dǎo)相結(jié)合的原則下,組合成若干個(gè)由5人組成的“模擬策劃公司”,以之為一個(gè)相對(duì)固定的學(xué)習(xí)小組,通過(guò)完成企業(yè)真實(shí)策劃項(xiàng)目解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題,使學(xué)生學(xué)會(huì)尋找有用或有效的市場(chǎng)信息和辨別有價(jià)值的市場(chǎng)信息,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析和處理能力,讓學(xué)生掌握策劃方案的制訂、討論與修改、策劃成果展示等技能。也鍛煉了學(xué)生的自主能力、獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。以此推動(dòng)實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力。
3.加大實(shí)踐教學(xué),營(yíng)造開(kāi)放式教學(xué)環(huán)境
營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程是一門(mén)實(shí)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,營(yíng)銷策劃能力的培養(yǎng)成為本門(mén)課程開(kāi)設(shè)的主要目標(biāo),而營(yíng)銷與策劃的主要理論知識(shí)主要通過(guò)在大一開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)消費(fèi)心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)課程講授,因此我們應(yīng)把更多的教學(xué)經(jīng)歷放在實(shí)踐教學(xué)中,放在具體的營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中。通過(guò)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的實(shí)施讓學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃的技能和相關(guān)能力的培養(yǎng),在營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)中,就要更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的營(yíng)銷策劃實(shí)踐,給學(xué)生提供更多的營(yíng)銷策劃實(shí)踐的機(jī)會(huì)和教學(xué)環(huán)節(jié),以便熟練掌握營(yíng)銷策劃的方法和技能,并將這些能力轉(zhuǎn)變成職業(yè)技能,更好的適應(yīng)未來(lái)的工作。
參考文獻(xiàn):
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篇4
[關(guān)鍵詞]工作任務(wù) 職業(yè)能力 技能訓(xùn)練
高等職業(yè)教育有別于高等教育,作為大眾化的教育,高職學(xué)生大多數(shù)是為了習(xí)得一技之長(zhǎng),獲得謀生手段來(lái)接受教育的,講求實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效是職業(yè)教育最為典型的特征,完全不同于學(xué)術(shù)型普通高教追求理論發(fā)現(xiàn)和技術(shù)方法創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的重要課程在高職院校組織教學(xué)中,要正確把握高職教育的特點(diǎn)與要求,以實(shí)際工作任務(wù)為主線,工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容,可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離;以職業(yè)能力作為技能訓(xùn)練要求,可以實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力與技能訓(xùn)練的零對(duì)接;讓高職學(xué)生學(xué)以致用,在校學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程時(shí),盡可能獲得營(yíng)銷策劃崗位的職業(yè)技能,才能符合高職教育的培養(yǎng)宗旨和人才培養(yǎng)模式。
一、以工作任務(wù)為主線,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
普通高等教育教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)科理論知識(shí)的系統(tǒng)性、完整性,重理論學(xué)習(xí)掌握而輕技能訓(xùn)練培養(yǎng)、運(yùn)用。而高職教育教學(xué)強(qiáng)調(diào)技能性、注重針對(duì)性,教學(xué)內(nèi)容以“必需、夠用”為度,那么如何準(zhǔn)確把握并實(shí)現(xiàn)“必需、夠用”之度呢,嘗試以實(shí)際工作內(nèi)容、任務(wù)為主線、以實(shí)際工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離,不失為行之有效的方式途徑。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)化的工作體系,其典型的營(yíng)銷策劃工作全過(guò)程可分為三個(gè)階段、六個(gè)工序;三個(gè)階段即策劃前期準(zhǔn)備工作階段、中期主體工作階段、后期實(shí)施工作階段。三個(gè)階段又可粗分為市場(chǎng)調(diào)研、SWOT分析、目標(biāo)與定位、策略與組合、創(chuàng)意與方案、管理與評(píng)估等六個(gè)典型的工序。優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容就是通過(guò)對(duì)策劃工作任務(wù)分析,以工作任務(wù)為主線,將職業(yè)營(yíng)銷策劃師的工作任務(wù)、工作內(nèi)容作為具體的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容,使高職學(xué)生明了在企業(yè)里策劃崗位要做什么、怎么做、達(dá)到什么效果等感性認(rèn)識(shí),以便在今后工作崗位上,有條不紊地開(kāi)展工作。具體地:
1.市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研是策劃的前提,接到某項(xiàng)策劃任務(wù)后,首先要充分了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)條件、現(xiàn)狀、問(wèn)題,以及企業(yè)外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、發(fā)展變化、趨勢(shì);為此營(yíng)銷策劃師要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,對(duì)要進(jìn)行的策劃項(xiàng)目通過(guò)收集資料、數(shù)據(jù)采集、處理、調(diào)研,并進(jìn)行初步的工作分析和任務(wù)擬訂。
2.SWOT分析
SWOT分析是策劃的基礎(chǔ),營(yíng)銷策劃師要在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,客觀全面的分析企業(yè)市場(chǎng)情況,以及宏觀環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,發(fā)現(xiàn)和尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),識(shí)別并規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)劣勢(shì);通過(guò)SWOT分析,達(dá)到充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、克服企業(yè)劣勢(shì),防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的目的。為制定營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷組合策略及措施等打好基礎(chǔ)。
上述二個(gè)工序是策劃的前期準(zhǔn)備工作任務(wù)、工作內(nèi)容。
3.目標(biāo)與定位
目標(biāo)與定位是策劃的核心,在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研與SWOT分析后,要進(jìn)入確立企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、營(yíng)銷目標(biāo)及定位,目標(biāo)要量化、可操作,為擬定行動(dòng)方案提供基礎(chǔ);為此,營(yíng)銷策劃師要熟練掌握運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷定位等方面的方法與能力。
4.策略與組合
策略與組合工序是策劃的關(guān)鍵,營(yíng)銷策劃師在目標(biāo)與定位工序完成之后,接下來(lái)要擬定具體行動(dòng)方案,是對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷以及策略等進(jìn)行具體地謀劃,體現(xiàn)目標(biāo)與定位策劃的整體要求,制定對(duì)應(yīng)的細(xì)分任務(wù)、措施、時(shí)間表。
5.創(chuàng)意與方案
創(chuàng)意與方案工序是營(yíng)銷策劃的靈魂和生命,在設(shè)定好目標(biāo)與定位后,從事策略與組合細(xì)化策劃時(shí),營(yíng)銷策劃師要?jiǎng)幽X筋思考以什么樣的創(chuàng)意構(gòu)成策劃,以及如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意,醞釀成可能實(shí)現(xiàn)的構(gòu)想以及為實(shí)現(xiàn)構(gòu)想而展開(kāi)的具體層次、步驟,最終形成策劃方案書(shū)。
上述目標(biāo)與定位、策劃與組合、創(chuàng)意與方案等三個(gè)工序是策劃的主體工作階段。
6.管理與評(píng)估
管理與評(píng)估工序是營(yíng)銷策劃的保證,策劃方案書(shū)形成并獲得批準(zhǔn)后,要著手實(shí)施;營(yíng)銷策劃師在實(shí)施過(guò)程中要做好二件事:一是要根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化以及企業(yè)任務(wù)、要求的變化而及時(shí)調(diào)整完善策劃方案書(shū);二是要實(shí)施控制好策劃方案中的具體過(guò)程,進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià),反饋評(píng)估結(jié)果,最后進(jìn)行總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、失誤教訓(xùn)。此工序構(gòu)成策劃的后期實(shí)施工作階段。
以工作任務(wù)為主線,打破傳統(tǒng)課程的“線性”結(jié)構(gòu),將原來(lái)追求專業(yè)知識(shí)完整性的縱向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向完成工作任務(wù)所需要的橫向結(jié)構(gòu),優(yōu)化了教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)過(guò)程中,要由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由單一到綜合,循序漸進(jìn),按完成工作任務(wù)的項(xiàng)目、活動(dòng)、事件來(lái)組織學(xué)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注工作任務(wù)完成,可為學(xué)生提供完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
二、以職業(yè)能力為目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生技能
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為企業(yè)職業(yè)崗位,有三個(gè)等級(jí):高級(jí)營(yíng)銷策劃師、中級(jí)營(yíng)銷策劃師、初級(jí)營(yíng)銷策劃師(又叫營(yíng)銷策劃助理),對(duì)應(yīng)有任職資格證書(shū);職業(yè)要求為:高級(jí)營(yíng)銷策劃師能夠獨(dú)立完成營(yíng)銷策劃的制訂與實(shí)施,解決企業(yè)重要營(yíng)銷的創(chuàng)新問(wèn)題;中級(jí)營(yíng)銷策劃師能夠深度參與營(yíng)銷策劃方案的制訂與實(shí)施,解決企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域中某些環(huán)節(jié)或某個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目的創(chuàng)新問(wèn)題;初級(jí)營(yíng)銷策劃師能夠局部參與營(yíng)銷策劃方案的制訂與實(shí)施,完成企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的某些基礎(chǔ)性或技術(shù)性工作。
要成為合格的策劃師,在個(gè)人素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)上要達(dá)到一定水平,需要具有綜合技能,主要包括創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、分析洞察能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、組合能力、執(zhí)行能力。對(duì)于高職教育層次而言,就是培養(yǎng)高職學(xué)生成為初級(jí)營(yíng)銷策劃師,在企業(yè)營(yíng)銷策劃的工作群、工作鏈中,有能力獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研、SWOT分析、創(chuàng)意與方案、管理與評(píng)估四個(gè)工序中大部分基礎(chǔ)性工作,以及目標(biāo)與定位、策略與組合二個(gè)工序中局部單元某些環(huán)節(jié)的相關(guān)工作;在中高級(jí)策劃師的指導(dǎo)下,參與完成或協(xié)助完成其他有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新策劃任務(wù)。因此,在教學(xué)中要有的放矢地以職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生學(xué)以致用的各項(xiàng)技能。限以篇幅,以下以市場(chǎng)調(diào)研技能、策略與組合技能為例,探討技能的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)。
1. 市場(chǎng)調(diào)研技能
高職學(xué)生畢業(yè)后從事?tīng)I(yíng)銷策劃工作時(shí),接到某項(xiàng)目、事件、活動(dòng)策劃任務(wù)后,首先要清楚自己要做什么,如何下手,怎樣進(jìn)入工作角色,無(wú)外乎其第一步都是了解企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)情況,從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始,要求他們掌握市場(chǎng)調(diào)研的流程、步驟,從確定調(diào)研目標(biāo)到制定調(diào)研計(jì)劃,收集調(diào)研信息,分析調(diào)研信息,最后撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,一步一步地做,最后完成既定任務(wù)。
這就要求他們必須具有市場(chǎng)調(diào)研技能,主要包括:具有收集、整理和分析資料的應(yīng)用能力,具有制定調(diào)查提綱和調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)能力,具有撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的技術(shù)能力。
教學(xué)中,以實(shí)際營(yíng)銷策劃的產(chǎn)品或服務(wù)、事件、活動(dòng)等具有工作任務(wù)為載體,或創(chuàng)設(shè)仿真的職業(yè)情景引領(lǐng)高職學(xué)生進(jìn)入職業(yè)活動(dòng),選擇直觀、形象、情景等教學(xué)方法,注重高職學(xué)生在職業(yè)情景中的實(shí)踐技能的培養(yǎng),開(kāi)發(fā)高職學(xué)生參與活動(dòng),完成模擬項(xiàng)目訓(xùn)練,提升高職學(xué)生應(yīng)用能力。以下是模擬項(xiàng)目訓(xùn)練:某著名禮品公司,誠(chéng)征營(yíng)銷策劃方案,要求:每年有很多節(jié)目,如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“六一”兒童節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等,任選一節(jié)日,如母親節(jié),請(qǐng)同學(xué)們作為禮品公司專職策劃人員,進(jìn)行商機(jī)調(diào)研與發(fā)掘,如開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)某種產(chǎn)品、提供某種服務(wù)等,以贏得目標(biāo)對(duì)象的好感,創(chuàng)造流行;為此,要求學(xué)生設(shè)計(jì)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃、調(diào)研問(wèn)卷及撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。通過(guò)這一完整過(guò)程,來(lái)培養(yǎng)高職學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力。
2. 策略與組合技能
營(yíng)銷策略與組合包括產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷四個(gè)方面,每一項(xiàng)都涉及許多次要素,內(nèi)容較多且比較復(fù)雜,教學(xué)過(guò)程中,要分解成若干個(gè)較小的項(xiàng)目,由淺入深、有簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由單一到綜合來(lái)訓(xùn)練高職學(xué)生的各項(xiàng)應(yīng)用技能。以促銷策略與組合為例,有必要分解成廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷以及它們的組合來(lái)循序漸進(jìn)地進(jìn)行技能培訓(xùn),要求熟悉廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃的內(nèi)容、程序、步驟、方法,能夠制定一套較為完整的某產(chǎn)品或服務(wù)的廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等促銷計(jì)劃和撰寫(xiě)對(duì)應(yīng)的促銷策劃方案。只有這樣,到今后從事?tīng)I(yíng)銷策劃工作時(shí),能在中高級(jí)策劃師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,參與完成或協(xié)助完成廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃工作環(huán)節(jié)中的相關(guān)任務(wù),甚至基本完成方案的初稿撰寫(xiě)任務(wù)。
模擬項(xiàng)目訓(xùn)練可以從經(jīng)濟(jì)生活中頻繁利用電視、廣播、報(bào)刊雜志、戶外宣傳牌做廣告以及經(jīng)常運(yùn)用公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷等手段開(kāi)展各種促銷活動(dòng)的幾類行業(yè)中選擇,諸如衛(wèi)生洗滌行業(yè)、化妝品行業(yè)、保健品行業(yè)、飲品行業(yè)、藥品行業(yè)、家電行業(yè)、通訊類行業(yè)。
將學(xué)生分成五個(gè)組,每個(gè)組5~7人,選出組長(zhǎng),每個(gè)組負(fù)責(zé)一項(xiàng)促銷策劃技能訓(xùn)練項(xiàng)目,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,給出明確的任務(wù)對(duì)象,而不應(yīng)停留在虛擬或仿真的產(chǎn)品、服務(wù)上,比如可以給出:“和其正”涼茶的廣告促銷策劃任務(wù);“霸王”洗發(fā)水的公關(guān)促銷策劃任務(wù);五糧液“黃金酒”的營(yíng)業(yè)推廣促銷策劃任務(wù);“寶馬”318i領(lǐng)先型的人員推廣策劃任務(wù);四川長(zhǎng)虹LED平板液晶彩電的促銷組合策劃任務(wù)等。
每組團(tuán)隊(duì)成員共同參與,討論并分工協(xié)作完成,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目的管理、協(xié)調(diào),最后各組之間派代表隊(duì)員展示、演講本組的具體方案,各組PK各自方案的特色、優(yōu)勢(shì),老師給予具體點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo),引領(lǐng)全體同學(xué)相互學(xué)習(xí)、借鑒、探究、討論,并從中取長(zhǎng)補(bǔ)短、增長(zhǎng)才干。
最后,需要指出的是,除了上述崗位職業(yè)技能的在校開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)之外,還應(yīng)走出校門(mén),走工學(xué)結(jié)合路子,直接與企業(yè)進(jìn)行接觸,讓學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、熟悉具體崗位情況,有條件的情況下,安排頂崗實(shí)習(xí),直接接觸策劃工作,參與企業(yè)某產(chǎn)品、服務(wù)、事件、活動(dòng)的具體策劃任務(wù),這樣,才能更好地造就受企業(yè)歡迎的用得上、干得了、干得好的高技能應(yīng)用型人才。
[參考文獻(xiàn)]
[1]袁振國(guó).教育新理念,北京:教育科學(xué)出版社.2006
篇5
【文章摘要】
營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)是營(yíng)銷專業(yè)的一門(mén)核心課程,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、應(yīng)用性。將實(shí)踐教學(xué)基地應(yīng)用于營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)的項(xiàng)目教學(xué)中,有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操性、職業(yè)化。本文對(duì)如何在課程的項(xiàng)目教學(xué)中利用實(shí)踐教學(xué)基地的意義、實(shí)施過(guò)程以及面臨的問(wèn)題進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】
項(xiàng)目教學(xué)法;校企合作;實(shí)踐教學(xué)基地;教學(xué)改革
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,而在市場(chǎng)信息化的今天,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底也就是企業(yè)營(yíng)銷人才的競(jìng)爭(zhēng)。所以當(dāng)代企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才有著很大的需求。高職院校營(yíng)銷專業(yè)以培養(yǎng)應(yīng)用型營(yíng)銷人才為目標(biāo),為企業(yè)輸送滿足企業(yè)生存和發(fā)展的營(yíng)銷人才。為了能實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才需求和高職院校人才供給的零對(duì)接,現(xiàn)在的高職院校都在強(qiáng)調(diào)要積極進(jìn)行校企合作、建立校外實(shí)踐教學(xué)基地。但在實(shí)際的操作中,校企合作往往流于形式,校外實(shí)踐教學(xué)基地僅為掛牌儀式和帶學(xué)生參觀企業(yè),這樣不僅打擊企業(yè)的合作熱情,也無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的實(shí)踐化、職業(yè)化和社會(huì)化。因此本文以營(yíng)銷策劃課程為例,旨在探討如何將校外實(shí)踐基地這一寶貴的資源用于該課程的項(xiàng)目教學(xué)中,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)的三贏。
1 營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程的性質(zhì)
1.1 該課程在營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位
營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心骨干課程,它涉及涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理、推銷技術(shù)、銷售管理等學(xué)科領(lǐng)域,是在學(xué)生學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)、消費(fèi)心理行為分析、管理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)等基礎(chǔ)課程上開(kāi)設(shè)的,是對(duì)其他專業(yè)課的綜合和提高,也是一門(mén)實(shí)用性非常強(qiáng)的課程。該課程的教學(xué)應(yīng)嚴(yán)格按照職業(yè)崗位工作需要進(jìn)行組織與安排,采取以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的指導(dǎo)思想,注重職業(yè)性、實(shí)操性。
1.2 該課程的教學(xué)目標(biāo)
營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程基于職業(yè)崗位對(duì)營(yíng)銷策劃人員的要求,重點(diǎn)培養(yǎng)營(yíng)銷人員“說(shuō)”、“寫(xiě)”、“做”三項(xiàng)能力?!罢f(shuō)”即要善于表達(dá),“寫(xiě)”即要能撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃方案,“做”即要善于進(jìn)行營(yíng)銷策劃。具體要求學(xué)生能夠按照要求組建營(yíng)銷策劃公司、進(jìn)行企業(yè)CI設(shè)計(jì)、正確運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法等創(chuàng)意形成方法、能正確運(yùn)用各種營(yíng)銷環(huán)境分析的方法,能根據(jù)企業(yè)要求,能夠制定調(diào)研策劃方案,進(jìn)行全面調(diào)研,并進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析調(diào)研結(jié)果,在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出創(chuàng)意,制定各類營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略及具體的行動(dòng)方案,制訂產(chǎn)品推廣與市場(chǎng)促銷活動(dòng)方案。
2 在該課程的項(xiàng)目教學(xué)中利用實(shí)踐教學(xué)基地的意義
基于營(yíng)銷策劃課程的特性,傳統(tǒng)的以知識(shí)體系為核心、注重理論知識(shí)灌輸?shù)臓I(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)模式并不適合,教師要摒棄以往沿襲市場(chǎng)營(yíng)銷框架和方法,以理論講述為主的模式,要著重體現(xiàn)營(yíng)銷策劃的技能型,以及符合課程教授的實(shí)際情況。在課程內(nèi)容方面,教師應(yīng)按照企業(yè)實(shí)際策劃工作內(nèi)容設(shè)置不同的項(xiàng)目模塊,采用項(xiàng)目教學(xué)的方法,即教師根據(jù)各模塊的教學(xué)目標(biāo)設(shè)通過(guò)設(shè)計(jì)實(shí)施一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目來(lái)組織教學(xué)活動(dòng),把學(xué)生融入有意義的項(xiàng)目來(lái)組織教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生積極地學(xué)習(xí),自主地進(jìn)行知識(shí)的構(gòu)建的教學(xué)模式。在以往的教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,不少教師傾向于建立在假設(shè)的基礎(chǔ)上或是對(duì)公司進(jìn)行模擬策劃,這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)雖然在一定程度上鍛煉了學(xué)生的策劃思維和能力,但由于缺乏能讓學(xué)生實(shí)際感知的企業(yè)和營(yíng)銷環(huán)境,學(xué)生的積極性往往沒(méi)法真正調(diào)動(dòng),也無(wú)法檢驗(yàn)學(xué)生營(yíng)銷策劃的實(shí)踐效果。另一方面,現(xiàn)在高職的營(yíng)銷策劃專業(yè)強(qiáng)調(diào)校企合作,鼓勵(lì)建立實(shí)踐教學(xué)基地,筆者認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)基地不能光是個(gè)面子工程,而是要真正用的教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操能力和職業(yè)性。因此,教師在對(duì)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程的教學(xué)中設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)時(shí),可以利用實(shí)踐教學(xué)基地資源,通過(guò)校企合作企業(yè)提供營(yíng)銷策劃項(xiàng)目,這樣,既能給企業(yè)一定的業(yè)務(wù)幫助,又能提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,提高院校的就業(yè)率,實(shí)現(xiàn)三者的三贏。
3 教學(xué)的實(shí)施
3.1 對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化、項(xiàng)目化設(shè)計(jì)
要將實(shí)踐教學(xué)基地在營(yíng)銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)中發(fā)揮作用,首先要求任課教師要對(duì)營(yíng)銷策劃的課程內(nèi)容有著全面深入的掌握,并隨時(shí)關(guān)注營(yíng)銷和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)教學(xué)內(nèi)容的模塊化、項(xiàng)目化設(shè)計(jì)。教師可將整個(gè)課程劃分為三大模塊:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)知、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃綜合實(shí)訓(xùn),并在各個(gè)模塊下設(shè)計(jì)項(xiàng)目及及教學(xué)任務(wù)。
3.2 把課程的教學(xué)項(xiàng)目與企業(yè)的策劃項(xiàng)目相結(jié)合
對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了模塊化和項(xiàng)目化設(shè)計(jì)后,任課教師需要保持和合作企業(yè)的聯(lián)系溝通獲得企業(yè)提供相關(guān)項(xiàng)目。例如,基于筆者所在院校的合作企業(yè),教師在市場(chǎng)調(diào)研策劃項(xiàng)目時(shí),可安排學(xué)生做關(guān)于三家電信運(yùn)營(yíng)商在海經(jīng)貿(mào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)研策劃;在定位策劃部分,以海馬公司為背景進(jìn)行海馬汽車的市場(chǎng)細(xì)分和定位圖;在產(chǎn)品上市推廣部分為海南泰合實(shí)業(yè)有限公司的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行上市推廣策劃;節(jié)日促銷策劃部分為多美麗進(jìn)行六一兒童節(jié)的節(jié)日促銷策劃等等,最后在策劃綜合訓(xùn)練中,我們共選了四家實(shí)訓(xùn)基地,讓他們?nèi)蝿?wù)要求,以項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)和競(jìng)賽的方式進(jìn)行。
3.3 對(duì)教學(xué)設(shè)施的要求
傳統(tǒng)的教育模式,其對(duì)教學(xué)的設(shè)施要求往往局限于一個(gè)教室、一張黑板、一支粉筆就可以完成,而為了促進(jìn)教學(xué)的效果,還要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)施進(jìn)行調(diào)整。首先布置電腦、網(wǎng)絡(luò)、投影儀、圓桌、必要的教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件、產(chǎn)品實(shí)物,另外要在項(xiàng)目教學(xué)中利用到企業(yè)資源還需要有校外實(shí)訓(xùn)基地。真正做到注重實(shí)戰(zhàn)性教學(xué),借助實(shí)踐教學(xué)基地的企業(yè)提供項(xiàng)目,讓學(xué)生置身于真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和鍛煉。
3.4 策劃項(xiàng)目小組的安排
以實(shí)踐教學(xué)基地的項(xiàng)目作為項(xiàng)目教學(xué)的依托,光靠單個(gè)學(xué)生是很難完成任務(wù)的,因此一般要求以小組進(jìn)行,每個(gè)小組3-5名同學(xué),在小組安排上摒棄一般的學(xué)生自組的做法,可采用隨機(jī)或按學(xué)號(hào)等多種方式,在不同模塊的教學(xué)內(nèi)容的項(xiàng)目時(shí)對(duì)小組重新安排,盡量避免同宿舍、關(guān)系密切的同學(xué)為一組,因?yàn)樵谄髽I(yè)中學(xué)生是不可以選擇同事和領(lǐng)導(dǎo)的。小組形式進(jìn)行教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)能力和提高學(xué)生組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)和協(xié)作能力。每次項(xiàng)目的小組都設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理或執(zhí)行組長(zhǎng)一名,盡量能使每個(gè)學(xué)生都有擔(dān)任經(jīng)理或組長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
3.5 項(xiàng)目的實(shí)施
項(xiàng)目確定和小組安排好后,由各項(xiàng)目經(jīng)理或執(zhí)行組長(zhǎng)組織改組成員制定計(jì)劃,合理分配時(shí)間、人力等資源,并為策劃項(xiàng)目走訪企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、創(chuàng)意策劃和執(zhí)行。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的,教師可以導(dǎo)師的身份引導(dǎo)學(xué)生,以咨詢家的身份解答學(xué)生在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的困惑,以協(xié)調(diào)人的身份與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)為學(xué)生提供良好的實(shí)踐環(huán)境。
3.6 營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的考核評(píng)價(jià)
將實(shí)踐基地的項(xiàng)目引進(jìn)到營(yíng)銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)后,對(duì)學(xué)生的考評(píng)就應(yīng)該采用多方位進(jìn)行,一般以教師評(píng)價(jià)為主、小組成員互評(píng)和個(gè)人自評(píng)為輔,企業(yè)人士意見(jiàn)為參考。
首先,教師是項(xiàng)目活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和協(xié)調(diào)人,因此,教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)體系占有重要的地位。教師在評(píng)價(jià)的過(guò)程中,要先制定具體的評(píng)價(jià)指標(biāo),評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)涵蓋學(xué)生能力的各項(xiàng)指標(biāo),并使指標(biāo)盡可能量化,在評(píng)價(jià)要做到客觀公正和全面。
其次小組成員互評(píng)和自我評(píng)價(jià)。小組成員之間的合作是完成項(xiàng)目的基石,成員間的相互督促必不可少。小組評(píng)價(jià)應(yīng)制定評(píng)價(jià)細(xì)則,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向教師反映,保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。自我評(píng)價(jià)是學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中反思過(guò)程,學(xué)生將自己在項(xiàng)目中學(xué)到的知識(shí)及能力以文字的形式記錄下來(lái),從中查找自身的不足,通過(guò)自身的努力和老師及同學(xué)的幫助解決存在的問(wèn)題。
最后,針對(duì)合作企業(yè)而進(jìn)行的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目,在評(píng)價(jià)小組項(xiàng)目的策劃方案時(shí),教師可以向企業(yè)人士詢問(wèn)意見(jiàn),以企業(yè)人士的意見(jiàn)作為參考
4 實(shí)施中的碰到困難
將實(shí)踐基地資源真正引入到營(yíng)銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)中來(lái)在目前的高職營(yíng)銷人才培養(yǎng)中還是一個(gè)較新的嘗試,是一個(gè)需要多方支援的和努力的嘗試,在實(shí)施的過(guò)程中會(huì)碰到困難,這些困難會(huì)影響到這種教學(xué)嘗試開(kāi)展的效果。
4.1現(xiàn)有教材的缺失。目前高職高專的營(yíng)銷策劃教材很多,主要分兩類,一類是按照章節(jié)編寫(xiě),過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系,不適合項(xiàng)目化、實(shí)踐化教學(xué);另一類是采用項(xiàng)目教學(xué)的教材,但這類教材往往是針對(duì)本地區(qū)的情況進(jìn)行編寫(xiě)的,而各高職院校所處的省市不一,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同,接觸的企業(yè)也不一樣,故此往往無(wú)法推廣。這就需要高職院校編制適合本校使用的營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)教材。
4.2對(duì)任課教師的高要求。要借助實(shí)踐教學(xué)基地承接項(xiàng)目作為營(yíng)銷策劃課的項(xiàng)目教學(xué),對(duì)教師要求更高、更全面,教師不僅僅是要全面靈活處理教學(xué)內(nèi)容,并且還要具有較高的營(yíng)銷策劃實(shí)踐能力以及和企業(yè)人士溝通協(xié)調(diào)的能力。然而我國(guó)很多高職院校營(yíng)銷策劃的老師往往缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣會(huì)導(dǎo)致教師對(duì)項(xiàng)目教學(xué)起不到很好的引導(dǎo)作用。
4.3制度支持的不足。要進(jìn)行這樣的教學(xué)改革嘗試,需要更自由的教學(xué)時(shí)間和空間,但不少學(xué)校為了教學(xué)管理的方便,很難給予制度上的支持。
5 結(jié)論
雖然在進(jìn)行這樣的教學(xué)嘗試的過(guò)程中,筆者感受到對(duì)于精力和時(shí)間的挑戰(zhàn),體會(huì)到項(xiàng)目選擇的困難,也了解對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的不足,但為了能更好地給學(xué)生創(chuàng)造更真實(shí)的營(yíng)銷策劃,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)化,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)的三贏模式,教師應(yīng)該努力克服困難,勇敢嘗試,不斷完善。
【參考文獻(xiàn)】
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篇6
1、概念
營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。
2、作用
營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3、特點(diǎn)
營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1、種類
商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2、結(jié)構(gòu)
營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營(yíng)銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
(1)營(yíng)銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關(guān)于××××營(yíng)銷策劃書(shū)
(2)營(yíng)銷策劃的部門(mén)與策劃人。
營(yíng)銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營(yíng)銷策劃的時(shí)間。
××××年×月×日
第二部分:營(yíng)銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
第三部分:營(yíng)銷策劃分析
營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。
(1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
(2)基本問(wèn)題分析。
營(yíng)銷策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么 其中主要原因有哪些 解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么 通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決 等等。
(3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營(yíng)銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo),而營(yíng)銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。
營(yíng)銷策劃方案(一)
一、 檢討與愿景
20XX年9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒(méi)到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jī)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(zhǎng)沙易凌做大,做強(qiáng)。
二、 長(zhǎng)沙市場(chǎng)客戶分析和市場(chǎng)潛力分析
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長(zhǎng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國(guó)際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,長(zhǎng)沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
三、同行業(yè)分析
長(zhǎng)沙短信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,開(kāi)展短信業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號(hào)人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤(pán)安裝電話來(lái)訪自動(dòng)回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計(jì)劃
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃:
1)重視大客戶開(kāi)發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過(guò)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確?;A(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區(qū)域營(yíng)銷策略。區(qū)域營(yíng)銷的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
篇7
關(guān)鍵詞:廣西區(qū)內(nèi) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 核心技能 培養(yǎng)模式
一、廣西區(qū)內(nèi)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專業(yè)核心技能
企業(yè)想要發(fā)展,必須要爭(zhēng)取顧客,要讓顧客滿意并能夠取得他們的信任,就必須能夠滿足顧客的需求。包括:產(chǎn)品組合、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、產(chǎn)品促銷策略,產(chǎn)品品牌樹(shù)立等,而這些就是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容,其實(shí)施的好壞就是營(yíng)銷策劃技能的直接體現(xiàn)。針對(duì)區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專業(yè)核心技能體現(xiàn)在有國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研技能,即獲得信息的能力;各國(guó)市場(chǎng)分析技能,包括營(yíng)銷環(huán)境分析,營(yíng)銷狀況分析;營(yíng)銷策劃的技能,從小項(xiàng)目的策劃制作,到大的營(yíng)銷活動(dòng)的全面策劃、安排;促銷策劃的技能,包括談判、推銷、公共關(guān)系、廣告方面的技能等;品牌策劃的技能,即塑造品牌、發(fā)展品牌和培育品牌的技能。
二、廣西區(qū)內(nèi)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
經(jīng)調(diào)查表明,區(qū)內(nèi)企業(yè)的大部分營(yíng)銷人才沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)化的培訓(xùn),只能夠從事簡(jiǎn)單的銷售活動(dòng),尚處于低層次的營(yíng)銷,無(wú)法勝任市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合策劃、品牌策劃等相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作。而目前廣西區(qū)內(nèi)高職高專院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),從它的人才培養(yǎng)方案來(lái)看,其培養(yǎng)的目標(biāo)和就業(yè)方向主要偏向于從事國(guó)內(nèi)商品銷售的人才培養(yǎng)而已。其畢業(yè)生并不能勝任進(jìn)出口貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易、跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等相關(guān)工作。其中,在區(qū)內(nèi)所開(kāi)設(shè)的營(yíng)銷專業(yè)的高校中,有的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)策劃能力,沒(méi)有考慮到把培養(yǎng)營(yíng)銷策劃能力與市場(chǎng)銷售相結(jié)合,以整合有利資源;有的課程體系的制定和規(guī)劃不合理,大部分高職院校在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程上以理論教授為主,案例教學(xué)也是多以國(guó)內(nèi)營(yíng)銷相關(guān),缺乏結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷策劃案例,而忽略了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程是一門(mén)更多偏向于業(yè)務(wù)操作性和實(shí)踐性的課程,應(yīng)該更多地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)策劃技能;有的高職院校師資水平不高,專業(yè)性不強(qiáng),教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少,只會(huì)重理論輕實(shí)踐,使得學(xué)生的應(yīng)用能力沒(méi)有能夠通過(guò)課程而有所提高;甚至大部分的高職院校沒(méi)有能夠給學(xué)生提供足夠多的與社會(huì)接觸的實(shí)踐通道,把學(xué)生局限于課堂上,象牙塔中培養(yǎng)的人才,實(shí)踐能力肯定差。
三、廣西區(qū)內(nèi)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才核心技能培養(yǎng)
(一)結(jié)合專業(yè)能力特色,改革課程體系
在過(guò)去的教學(xué)中,大部分的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課本內(nèi)容陳舊、過(guò)時(shí),并與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程內(nèi)容極為相似,使學(xué)生分不清楚《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》和《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》兩門(mén)課程,針對(duì)性不強(qiáng)。目前大部分學(xué)校使用的傳統(tǒng)教材仍然以理論內(nèi)容為主,缺乏營(yíng)銷策劃技能訓(xùn)練、分析策劃能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)。營(yíng)銷策劃作為一門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)的課程,課程設(shè)置的主要人才培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重于學(xué)生學(xué)以致用的策劃能力,所以在教學(xué)改革上要加強(qiáng)思想轉(zhuǎn)變,工學(xué)結(jié)合,應(yīng)該更加注重案例分析、實(shí)踐操作能力。多讓學(xué)生接觸不同的教學(xué)環(huán)境,設(shè)置更多的學(xué)生體驗(yàn)操作環(huán)節(jié)。學(xué)生以小組合作學(xué)習(xí)為主,分配各自崗位角色任務(wù),以企業(yè)真實(shí)產(chǎn)品為主要能力項(xiàng)目,把《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程內(nèi)容為工作任務(wù)確定了八個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目讓學(xué)生進(jìn)入任務(wù)情景,自行面對(duì)實(shí)際問(wèn)題,以營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)成員的身份去模擬實(shí)踐,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。教師以引導(dǎo)為主,輔導(dǎo)為輔。所以在《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》的教學(xué)改革中,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該更加偏向?qū)嶋H操作能力,培養(yǎng)能夠解決實(shí)際問(wèn)題能力的人才。
(二)校企合作,實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化
高職院校與當(dāng)?shù)刂髽I(yè)開(kāi)展校企合作辦學(xué)模式的方式有三種:一是學(xué)校與企業(yè)簽訂實(shí)踐基地協(xié)議,一方面邀請(qǐng)企業(yè)專家到校授課或開(kāi)講座,一方面企業(yè)可以接納學(xué)生定期到企業(yè)參觀學(xué)習(xí),使學(xué)生把理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)有效的結(jié)合在一起。二是以企業(yè)品牌為支撐,利用企業(yè)發(fā)展的實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題為背景,來(lái)設(shè)計(jì)選題,“真戲真做”來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽。企業(yè)可以從參賽選手的集思廣益中發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)意的“點(diǎn)子”,并開(kāi)展實(shí)施還可以發(fā)現(xiàn)有用人才,留為己用;而學(xué)生可以在參賽中鍛煉自己多學(xué)知識(shí)和能力。三是開(kāi)辦企業(yè)定向班,創(chuàng)新校企合作人才培養(yǎng)模式,根據(jù)企業(yè)的人才需求對(duì)學(xué)生進(jìn)行“訂單式培養(yǎng)”,教師可以根據(jù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才崗位需求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,自編教材,既能有效地培養(yǎng)企業(yè)所需的專業(yè)人才,又能促進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)模式的改革。這樣不僅讓能夠讓學(xué)生學(xué)習(xí)到更新、更實(shí)用,更加專業(yè)的營(yíng)銷策劃技能,還能夠有效地解決了學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。
(三)實(shí)行人才培養(yǎng)的“課證一體化”教學(xué)模式
現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,特別是在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中尤為明顯。越來(lái)越多的企業(yè)逐漸意識(shí)到品牌對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的無(wú)形資產(chǎn),不僅能夠增加消費(fèi)者的辨識(shí)度,還能夠更好的贏得忠誠(chéng)顧客。因此如何塑造品牌就需要企業(yè)必須擁有自己的品牌策劃隊(duì)伍。為了在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),企業(yè)就必須全面提升品牌戰(zhàn)略管理水平,加速與國(guó)際市場(chǎng)接軌的步伐和進(jìn)程。大部分企業(yè)已深刻認(rèn)識(shí)到提升企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理水平是企業(yè)品牌制勝的關(guān)鍵,就勢(shì)必需要大批品牌策劃師;這樣的形勢(shì)導(dǎo)致了品牌策劃師大量緊缺,而我國(guó)高校的專業(yè)課程設(shè)置與此嚴(yán)重脫節(jié),品牌策劃師因此供不應(yīng)求。作為白金職業(yè)的“中國(guó)品牌策劃師” 薪酬也從幾千到十幾萬(wàn)不等,一些外企開(kāi)出年薪高達(dá)30萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:未來(lái)的中國(guó)將需要300萬(wàn)各種層次的品牌策劃人才,而中國(guó)受過(guò)專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練的品牌策劃師不足千人,人才需求的缺口非常大。
實(shí)行“課證一體化”教學(xué)模式,有針對(duì)性地提高營(yíng)銷策劃師人才培養(yǎng)質(zhì)量,不僅能夠增加就業(yè)率,還能夠提高就業(yè)層次。“課”指的是專業(yè)課程的學(xué)習(xí),“證”指的是職業(yè)資格證的考取,把職業(yè)資格證考證項(xiàng)目列入人才培養(yǎng)方案,使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格證的考證內(nèi)容相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)學(xué)生“持證“畢業(yè)。全面推行“課證一體化”模式,實(shí)行“以證代考”,不再讓學(xué)生以死記硬背的方式來(lái)應(yīng)付考試,也不再以閉卷考試成績(jī)?cè)u(píng)估學(xué)生能力,不但可以實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與職業(yè)技能完美結(jié)合,還可以實(shí)現(xiàn)考核方式的多元化。
(四)加強(qiáng)師資力量建設(shè),完成建設(shè)“雙師雙能型”隊(duì)伍的目標(biāo)
切實(shí)加強(qiáng)雙師雙能型教師隊(duì)伍建設(shè),滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求,提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務(wù)地方的能力。拓寬人才引進(jìn)渠道,積極引進(jìn)應(yīng)用型人才,優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。從知名企業(yè)事業(yè)單位中引進(jìn)一些專業(yè)基礎(chǔ)好、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、操作技能高、具備教師基本條件的專業(yè)技術(shù)人員來(lái)充實(shí)專業(yè)教師隊(duì)伍,優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)。健全“校校合作、校企合作、產(chǎn)學(xué)研互動(dòng)”機(jī)制,加快與地方政府及企事業(yè)單位合作的平臺(tái)建設(shè),積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。鼓勵(lì)教師參加技能競(jìng)賽。有計(jì)劃組織教師開(kāi)展技能競(jìng)賽、科技制作與創(chuàng)新比賽等活動(dòng),達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促建的目的。鼓勵(lì)教師參加行業(yè)資格考試。教師通過(guò)行業(yè)資格考試獲取職業(yè)技能證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū),提高職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的基本要求。(作者單位:廣西英華國(guó)際職業(yè)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]黃志勇,面向高職教育的《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》教材建設(shè)研究.《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息》2014
篇8
《營(yíng)銷策劃》作為醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)核心課程,本文從高職市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度出發(fā),運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法設(shè)計(jì)《營(yíng)銷策劃》課程項(xiàng)目,讓學(xué)生在參與項(xiàng)目的過(guò)程中提高營(yíng)銷策劃實(shí)踐能力,有效解決了以往營(yíng)銷策劃教學(xué)中普遍存在的學(xué)習(xí)內(nèi)容難度大、學(xué)習(xí)效果不佳等問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】
項(xiàng)目教學(xué)法;高職;醫(yī)藥營(yíng)銷;營(yíng)銷策劃
《營(yíng)銷策劃》作為醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)核心課程,應(yīng)該在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合,根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)人才需求和職業(yè)崗位任職要求,我們運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法設(shè)計(jì)《營(yíng)銷策劃》課程,讓學(xué)生在參與項(xiàng)目過(guò)程中加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握,訓(xùn)練學(xué)生的營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)能力,提高學(xué)生的營(yíng)銷策劃操作能力和策劃書(shū)的撰寫(xiě)能力。
1.項(xiàng)目教學(xué)法
“項(xiàng)目教學(xué)法”是一個(gè)復(fù)雜的概念,不同的領(lǐng)域體現(xiàn)不同的內(nèi)容,有的側(cè)重于實(shí)施過(guò)程,有的側(cè)重于實(shí)施結(jié)果。項(xiàng)目教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法不同,教師由傳統(tǒng)的“推”教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)教學(xué)過(guò)程,教師不再把知識(shí)技能的傳遞作為教學(xué)目標(biāo),而是充當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的引導(dǎo)者和組織協(xié)調(diào)者。學(xué)生是學(xué)習(xí)過(guò)程的中心,在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生通過(guò)探討等方式去尋找得到結(jié)果的途徑并最終得到結(jié)果,同時(shí)對(duì)結(jié)果進(jìn)行展示和評(píng)價(jià)。學(xué)生以小組形式完成項(xiàng)目,在完成項(xiàng)目過(guò)程中提高自身文案撰寫(xiě)能力、組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通等基本能力,學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中掌握職業(yè)技能,獲得專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的思想方法,從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。
2.項(xiàng)目教學(xué)法在《營(yíng)銷策劃》教學(xué)中的實(shí)施過(guò)程
2.1課程設(shè)計(jì)主旨:以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體
從醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的流程角度來(lái)科學(xué)設(shè)定項(xiàng)目層次和內(nèi)容,每一個(gè)項(xiàng)目都是相對(duì)獨(dú)立的過(guò)程,項(xiàng)目之間存在內(nèi)在聯(lián)系,教師設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和掌握的知識(shí)和能力進(jìn)行測(cè)評(píng),學(xué)生通過(guò)分組協(xié)作完成任務(wù)。
2.2實(shí)施過(guò)程
(1)授課教師和教研室相關(guān)教師一起根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)《營(yíng)銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)使用項(xiàng)目教學(xué)法設(shè)計(jì)八個(gè)醫(yī)藥營(yíng)銷項(xiàng)目主題,項(xiàng)目主題圍繞醫(yī)藥營(yíng)銷環(huán)境分析、定位策劃、競(jìng)爭(zhēng)策劃、4PS等展開(kāi)。(2)13級(jí)醫(yī)藥營(yíng)銷班學(xué)生每3-5人為一組,每個(gè)小組課前設(shè)計(jì)好團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)隊(duì)口號(hào)、確定團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),并明確本組成員的分工,小組成員輪流擔(dān)當(dāng)人和分析報(bào)告執(zhí)筆人;要求以小組為單位完成教師課前布置的每一個(gè)子項(xiàng)目,各小組的組長(zhǎng)能夠根據(jù)老師的任務(wù)制定詳細(xì)的項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃,并能明確各成員的任務(wù),團(tuán)結(jié)合作共同完成任務(wù)。學(xué)生成績(jī)只以小組考核方式進(jìn)行,個(gè)人成績(jī)和小組考核緊密掛鉤,學(xué)生想要獲得好成績(jī)必須與小組成員相互督促、共同完成項(xiàng)目??己顺煽?jī)=50%教師評(píng)分+50%其他小組投票計(jì)分。(3)每個(gè)小組根據(jù)教師課前所布置的每周項(xiàng)目任務(wù)及目標(biāo)進(jìn)行討論研究,在組內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目分工,確定項(xiàng)目進(jìn)程安排。學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷項(xiàng)目的資料收集,可以采用多種途徑分析和解決問(wèn)題,如實(shí)地走訪、網(wǎng)上調(diào)查等。最后,每個(gè)小組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交項(xiàng)目報(bào)告,通過(guò)PPT形式進(jìn)行項(xiàng)目成果展示。在完成任務(wù)的過(guò)程中,老師主要起引導(dǎo)的作用,小組成員完成任務(wù)主要經(jīng)過(guò)討論形成小組的作品或者方案。為了鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力,每周在班里抽選小組進(jìn)行匯報(bào),要求每個(gè)小組選派不同成員上臺(tái)匯報(bào),讓多數(shù)同學(xué)都有上臺(tái)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
2.3課后項(xiàng)目評(píng)估
(1)小組之間互相做評(píng)價(jià)和投票,達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的;(2)教師對(duì)每個(gè)小組的項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo),通過(guò)《營(yíng)銷策劃項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)表》量化每組學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力的提升情況;最后對(duì)比每個(gè)小組八個(gè)項(xiàng)目的綜合評(píng)價(jià)表總結(jié)每組《營(yíng)銷策劃》課程學(xué)習(xí)成果。
3.項(xiàng)目教學(xué)法在《營(yíng)銷策劃》教學(xué)中的應(yīng)用效果
醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)《營(yíng)銷策劃》課程進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施的效果如何,主要取決于學(xué)生的真實(shí)感受。因此,我們對(duì)13級(jí)醫(yī)藥營(yíng)銷班學(xué)生進(jìn)行《關(guān)于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)<營(yíng)銷策劃>課程看法的調(diào)查》的問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果的匯總可以對(duì)比項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用前后教學(xué)效果的差異,進(jìn)一步完善項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施與發(fā)展。本次針對(duì)泉州醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校13級(jí)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施結(jié)果的調(diào)研共發(fā)放62份問(wèn)卷,有效問(wèn)卷60份,其中女生44份,男生16份,此次調(diào)查采用不記名問(wèn)卷調(diào)查的方法,問(wèn)卷由被調(diào)查者自行填寫(xiě),教師監(jiān)督,并且進(jìn)行了匯總。調(diào)查結(jié)果顯示受訪學(xué)生98.33%每周主動(dòng)去上《營(yíng)銷策劃》課程,說(shuō)明課程上課時(shí)間和課時(shí)數(shù)設(shè)置合理,同學(xué)們對(duì)課程內(nèi)容和過(guò)程滿意;58.3%的同學(xué)愿意積極參與營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的小組合作學(xué)習(xí);26.7%的同學(xué)希望通過(guò)組織小組成員,安排小組項(xiàng)目活動(dòng),他們更愿意在小組中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者角色;70%的同學(xué)認(rèn)為可以在項(xiàng)目教學(xué)中通過(guò)小組的相互學(xué)習(xí)提高營(yíng)銷策劃能力,超過(guò)半數(shù)的同學(xué)認(rèn)為完成營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的過(guò)程可以分享資源,協(xié)力解決碰到的問(wèn)題,大概一半的同學(xué)在一次次的分工與合作中完成營(yíng)銷策劃項(xiàng)目,另外還有28.3%的同學(xué)認(rèn)為在小組合作學(xué)習(xí)中提高了自己分析解決問(wèn)題的能力;50%的學(xué)生希望授課教師以項(xiàng)目貫徹教學(xué),讓學(xué)生在項(xiàng)目中應(yīng)用營(yíng)銷知識(shí),參與團(tuán)隊(duì)考核,這說(shuō)明課程中有一半的學(xué)生對(duì)項(xiàng)目教學(xué)法的執(zhí)行過(guò)程和目的是認(rèn)可的;31.7%和30%的同學(xué)希望教師在授課過(guò)程中扮演的角色是講授策劃技巧或提供情境,讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),這說(shuō)明學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性差異很大。同時(shí),調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果還顯示,13級(jí)醫(yī)藥營(yíng)銷班的學(xué)生對(duì)于課堂中使用的小組競(jìng)賽形式都是認(rèn)可和接受的,有35%的學(xué)生因?yàn)闋I(yíng)銷策劃項(xiàng)目的評(píng)價(jià)以小組競(jìng)賽形式開(kāi)展而積極參與其中,33.3%的學(xué)生會(huì)因?yàn)橄氲玫礁叻侄鴧⑴c項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和完成,與傳統(tǒng)的教師打分方式相比,現(xiàn)在的學(xué)生更喜歡對(duì)于學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)可以有更多的主動(dòng)性,甚至可以參與到評(píng)價(jià)中。對(duì)于項(xiàng)目教學(xué)法在《營(yíng)銷策劃》課程中的使用效果,96.6%的同學(xué)認(rèn)為有效,甚至有43.4%的同學(xué)認(rèn)為項(xiàng)目教學(xué)法可以有讓他們非常有效地學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃,證明與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比,項(xiàng)目教學(xué)法的使用效果良好。完成一個(gè)學(xué)期的《營(yíng)銷策劃》項(xiàng)目教學(xué)法學(xué)習(xí)之后,大部分同學(xué)(73.33%)認(rèn)為自己的營(yíng)銷知識(shí)能力得到提高,超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為自身團(tuán)隊(duì)合作能力得到提高,將近一半的同學(xué)認(rèn)為分析解決問(wèn)題能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、自主學(xué)習(xí)能力、信息檢索能力都得到了提高,還有20%的同學(xué)認(rèn)為在項(xiàng)目完成中創(chuàng)新能力得到提升,在整個(gè)課程學(xué)習(xí)中,同學(xué)們的營(yíng)銷能力都有顯著的提升。有61.7%的同學(xué)表示喜歡項(xiàng)目教學(xué)法,4位同學(xué)表示非常喜歡項(xiàng)目教學(xué)法,三分之一的同學(xué)感覺(jué)一般,沒(méi)有學(xué)生不喜歡項(xiàng)目教學(xué)法。這說(shuō)明在《營(yíng)銷策劃》課程中使用項(xiàng)目教學(xué)法得到同學(xué)們的普遍贊同,沒(méi)有出現(xiàn)不喜歡等負(fù)面評(píng)價(jià)。
4.教學(xué)反思
《營(yíng)銷策劃》作為一門(mén)培養(yǎng)醫(yī)藥營(yíng)銷學(xué)生如何綜合運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷方法的課程,我們使用項(xiàng)目教學(xué)法在教學(xué)方法設(shè)計(jì)上注重培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐技能,改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,通過(guò)教改過(guò)程實(shí)現(xiàn)了靈活多樣、豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)。由于課程教學(xué)過(guò)程中營(yíng)造開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境,強(qiáng)化過(guò)程指導(dǎo),所以學(xué)生在小組的項(xiàng)目實(shí)施中各抒己見(jiàn),互相促進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正策劃過(guò)程中存在的問(wèn)題,得以順利完成項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。所以,項(xiàng)目教學(xué)法在《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用效果是明顯的。同時(shí),在項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施過(guò)程中我們也看到了一些不足和需要改進(jìn)的地方。首先,項(xiàng)目教學(xué)法不是營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中唯一的方法,不能取代和排斥傳統(tǒng)的課堂教學(xué)法和案例教學(xué)法,學(xué)生參加的項(xiàng)目小組工作是在特定的商業(yè)情景中,所得到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)是碎片化的,不易掌握營(yíng)銷知識(shí)的通用理論和發(fā)展規(guī)律,所以需要同時(shí)接受課堂知識(shí)的講授和閱讀教材參考書(shū)等資料。第二,高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生存在很大的個(gè)性差異,學(xué)生基本功和學(xué)習(xí)能力“參差不齊”,從小組內(nèi)的分工和討論可以看出,學(xué)生在選擇角色和子任務(wù)時(shí)會(huì)根據(jù)自己的興趣有所偏向,對(duì)于自己興趣濃厚的部分主動(dòng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)效果好,其余部分敷衍了事。所以教師在教學(xué)過(guò)程中必須“以學(xué)生為中心”,及時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成、學(xué)習(xí)興趣的延續(xù)、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)等,注重項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的及時(shí)協(xié)調(diào)、組織、幫助和促進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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篇9
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷策劃;創(chuàng)新性;課程設(shè)計(jì);高職教育
中圖分類號(hào):G71
“營(yíng)銷策劃”是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)核心課程,具有極強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性的課程,是所有營(yíng)銷類崗位所必需的理論指導(dǎo)和操作指南,也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生最基本的技能培養(yǎng)和思維訓(xùn)練課程。市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)營(yíng)銷策劃人才在供求方而存在結(jié)構(gòu)性錯(cuò)位問(wèn)題,嚴(yán)重阻礙了我國(guó)本土企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,未能形成正確的思維模式是學(xué)生營(yíng)銷策劃能力差的根本原因。因此,如何根據(jù)崗位要求重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)模式是當(dāng)前待解決的問(wèn)題。
一、融入創(chuàng)業(yè)教育的以賽促學(xué),提高學(xué)習(xí)興趣
(一)創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵和本質(zhì)特征
目前,擁有自主創(chuàng)業(yè)思想和計(jì)劃的學(xué)生越來(lái)越多。但學(xué)生普遍對(duì)如何創(chuàng)業(yè)如何籌劃,缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知和知識(shí)儲(chǔ)備。
創(chuàng)業(yè)教育的根本任務(wù)是使受教育者具有較高的創(chuàng)業(yè)意識(shí),在深入掌握專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的基礎(chǔ)上具備高層次的創(chuàng)業(yè)能力,具有較高發(fā)展?jié)摿?、?jìng)爭(zhēng)能力和社會(huì)適應(yīng)性。創(chuàng)業(yè)不僅是一種知識(shí)基礎(chǔ),而且也是個(gè)體具備及時(shí)把握并積極應(yīng)對(duì)各種變化的重要準(zhǔn)備。因此,高職院校創(chuàng)業(yè)教育必須著眼于學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng),同時(shí)兼顧提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新技能,還應(yīng)向?qū)W生提供別人沒(méi)有注意到的機(jī)會(huì)識(shí)別所需的知識(shí)和技能,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的洞察力和自信心,要在機(jī)會(huì)辨別、整合資源以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)建企業(yè)等方面給學(xué)生以具體指導(dǎo)。
(二)緊貼企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐,與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相融合
營(yíng)銷策劃作為獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷分工,企劃案的制作過(guò)程需要策劃人員圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及績(jī)效要求,在充分調(diào)查、分析環(huán)境基礎(chǔ)上,激發(fā)創(chuàng)意,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源和營(yíng)銷手段進(jìn)行事先系統(tǒng)設(shè)計(jì)和規(guī)劃。因此,完整把握策劃“適應(yīng)環(huán)境、因時(shí)而策,對(duì)不同標(biāo)的對(duì)象,因時(shí)而異和策劃奏效的判斷準(zhǔn)則與環(huán)境因素的融洽和匹配”的特征功能,不僅可熏陶和培育高職學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)需求、勝任職業(yè)崗位或從事相關(guān)市場(chǎng)工作的能力,更能促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)思維的形成。
(三)以賽促學(xué),提高學(xué)習(xí)興趣
融入創(chuàng)業(yè)教育思維的同時(shí),借鑒社會(huì)各個(gè)層面的創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、營(yíng)銷策劃大賽。在開(kāi)設(shè)營(yíng)銷策劃課的班級(jí)舉辦校內(nèi)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽和營(yíng)銷策劃大賽,制定相應(yīng)比賽規(guī)則,時(shí)間流程安排,獎(jiǎng)勵(lì)方案等內(nèi)容。整體比賽覆蓋學(xué)期教學(xué)環(huán)節(jié),以賽促學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
例:大賽設(shè)計(jì)示意圖
二、真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),提高訓(xùn)練效果
(一)真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)的重要性
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式里按照老的課程體系,學(xué)生貌似學(xué)到了許多的專業(yè)知識(shí),但不能完整地運(yùn)用到一個(gè)營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目中去。甚至于在以往的以項(xiàng)目教學(xué)為背景項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),因缺乏真實(shí)客觀的環(huán)境,學(xué)生思考和想象的空間無(wú)限大。但正因?yàn)闊o(wú)限大,沒(méi)有過(guò)多的限制條件也無(wú)法訓(xùn)練學(xué)生在具體環(huán)境,具體條件的情況下,解決問(wèn)題,思考問(wèn)題的能力。
因此,在建立以賽促學(xué)的教學(xué)模式同時(shí),應(yīng)該由教師將所學(xué)習(xí)的知識(shí)隱含在一個(gè)或幾個(gè)基于工作過(guò)程為導(dǎo)向的真實(shí)項(xiàng)目中,學(xué)生通過(guò)自己對(duì)工作過(guò)程的真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行分析、討論,明確工作過(guò)程的實(shí)際項(xiàng)目大體所涉及哪些知識(shí),在老師的指導(dǎo)和幫助下找出解決問(wèn)題的方法,最后通過(guò)真實(shí)項(xiàng)目的完成而實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的領(lǐng)會(huì),用真實(shí)項(xiàng)目對(duì)能力進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練,完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)方法,這樣真正實(shí)現(xiàn)了教、學(xué)、做一體化,基于真實(shí)項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)會(huì)使教學(xué)效果更具有實(shí)效性、操作性。
(二)逐步建立大賽項(xiàng)目庫(kù)
真實(shí)大賽項(xiàng)目庫(kù)的建設(shè)無(wú)疑成為本教學(xué)設(shè)計(jì)的一大關(guān)鍵問(wèn)題。筆者認(rèn)為,真實(shí)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目應(yīng)具備以下特點(diǎn):1、是企業(yè)真實(shí)運(yùn)作和提出的項(xiàng)目;2、有完整的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和社會(huì)外部環(huán)境作為分析背景;3、該項(xiàng)目能與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,能夠鍛煉學(xué)生的創(chuàng)意思維和邏輯思維能力。
(三)真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的不同
1.真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),真項(xiàng)目,真的做,突出職業(yè)性
課程以商場(chǎng)、零售類企業(yè)為教學(xué)載體,根據(jù)營(yíng)銷策劃行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成商場(chǎng)零售業(yè)職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求來(lái)構(gòu)建教學(xué)體系,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷行業(yè)不同領(lǐng)域的營(yíng)銷策劃方案的設(shè)計(jì)、制作與執(zhí)行技能。以此為基礎(chǔ)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)情境,選取不同層次的真實(shí)商業(yè)企業(yè)為項(xiàng)目載體,進(jìn)行營(yíng)銷策劃方案的設(shè)計(jì)制作,并請(qǐng)各行業(yè)企業(yè)專家指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)策劃方案的制作和答辯,通過(guò)在真實(shí)的環(huán)境中訓(xùn)練,全面培養(yǎng)學(xué)生技能。
2.真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),做中學(xué),學(xué)中做,突出實(shí)踐性。
以培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃與管理、策劃方案制作技能為中心,每次課學(xué)生都有任務(wù),學(xué)生處于教學(xué)的中心地位,在做中學(xué),教師將理論融于營(yíng)銷策劃方案制作任務(wù)中,在學(xué)生做的過(guò)程中教。
3.真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),低到高,簡(jiǎn)到繁,突出成長(zhǎng)性
學(xué)習(xí)任務(wù)的選取以商場(chǎng)零售企業(yè)為載體,分別以真實(shí)項(xiàng)目工作崗位內(nèi)容為情境對(duì)象,要求學(xué)生分別按崗位工作流程由低到高對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷策劃方案的設(shè)計(jì)與制作,學(xué)習(xí)任務(wù)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,符合學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律。在完成任務(wù)的過(guò)程中,開(kāi)始階段對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)多,到最后逐漸由學(xué)生獨(dú)立完成工作任務(wù)。在考核中突出對(duì)學(xué)生的增量考核,起初考核占的權(quán)重較小,隨著學(xué)習(xí)的深入,考核的權(quán)重越來(lái)越大,突出成長(zhǎng)性。
4.真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),大課堂,探究式,突出開(kāi)放性
學(xué)校教室、制作實(shí)訓(xùn)室、商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)、商業(yè)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)成的開(kāi)放式大課堂。校內(nèi)教師與行業(yè)企業(yè)公司經(jīng)理共同作為教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行施教、指導(dǎo)和考核。通過(guò)探究式大課堂,學(xué)生學(xué)習(xí)途徑廣,學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,學(xué)生之間也相互促進(jìn),互相為師,互相考核,提升了學(xué)生的探究創(chuàng)新意識(shí)。
參考文獻(xiàn):
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篇10
一、堅(jiān)持一條主線
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué),首先要立足于“一條主線”,即以培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力為目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一門(mén)交叉性、創(chuàng)新性強(qiáng)的學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃不是單純寫(xiě)一個(gè)企劃文案。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中,優(yōu)秀的策劃文案不僅要目標(biāo)明確、有創(chuàng)意,而且必須具有可操作性,要求學(xué)生文武兼?zhèn)?。通過(guò)基礎(chǔ)理論課培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng),通過(guò)專業(yè)基礎(chǔ)課為學(xué)生打下良好的理論基礎(chǔ),通過(guò)專業(yè)技術(shù)課培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)技能,利用實(shí)習(xí)實(shí)踐課培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能?;舅刭|(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)“工夫在詩(shī)外”,教學(xué)中要注重與市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論、市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)、消費(fèi)心理學(xué)、廣告、計(jì)算機(jī)等課程的聯(lián)系和結(jié)合,要培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、思維創(chuàng)造能力、新技術(shù)應(yīng)用能力、寫(xiě)作能力和工作的執(zhí)行能力。學(xué)生只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、良好的思想、專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力,才能被企業(yè)錄用,在以后的工作中才有可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是操作性很強(qiáng)的學(xué)科,突出兩個(gè)重點(diǎn)就是理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系并舉。由于教師大都是從學(xué)校畢業(yè)到學(xué)校教書(shū),習(xí)慣于就事論事地講授市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理論,參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策劃少,與生產(chǎn)實(shí)際和相關(guān)課程的聯(lián)系少,學(xué)生感到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程空洞,實(shí)用價(jià)值低。另外,學(xué)校缺少課程的實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)設(shè)備,實(shí)習(xí)基地少,業(yè)務(wù)單一,授課計(jì)劃和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)脫節(jié),為了完成實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí),實(shí)踐教學(xué)效果大打折扣。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,要調(diào)整理論課和實(shí)踐課的比例,加大課內(nèi)和課外的實(shí)習(xí)課時(shí)與力度。學(xué)校和教師要積極開(kāi)拓實(shí)習(xí)基地,尤其是要和從事市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的公司建立校企合作,在其他市場(chǎng)營(yíng)銷理論課的實(shí)習(xí)基地,增加市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的專項(xiàng)和綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。
三、構(gòu)建三大結(jié)構(gòu)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程體系建設(shè)要圍繞“三大結(jié)構(gòu)”,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)。知識(shí)結(jié)構(gòu)是通過(guò)課堂的理論教學(xué),使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)理論、程序和方法,了解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值,掌握創(chuàng)意與創(chuàng)新對(duì)策劃的意義,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研策劃方法、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策劃方法、顧客滿意策劃方法。能力結(jié)構(gòu)即通過(guò)校內(nèi)外的實(shí)習(xí)實(shí)踐,通過(guò)實(shí)際調(diào)研,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題的能力、對(duì)企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題層次評(píng)估的能力、解決企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題的能力,提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)的撰寫(xiě)能力和水平。素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)是指通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)精神,培養(yǎng)學(xué)生的禮儀、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及持續(xù)的學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)知識(shí)、能力和素質(zhì)的培養(yǎng),使學(xué)生成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工和策劃工作者。世界合作教育協(xié)會(huì)對(duì)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的解釋是“:將課堂上的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用于與之相關(guān)的、為真實(shí)的雇主效力且通常能獲取報(bào)酬的工作實(shí)際中,然后將工作中遇到的挑戰(zhàn)和增長(zhǎng)的見(jiàn)識(shí)帶回課堂,幫助他們?cè)趯W(xué)習(xí)中進(jìn)一步分析與思考。”[2]
四、設(shè)立四大模塊
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程應(yīng)該將教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法、手段、學(xué)科知識(shí)、課程資源等諸多相關(guān)教學(xué)因素進(jìn)行巧妙、有機(jī)的融合,分解為調(diào)查、創(chuàng)新、文案和實(shí)施四大模塊。模塊不僅是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)時(shí)間的集合,而且還是學(xué)習(xí)目標(biāo)的集合、教學(xué)資源的集合和教與學(xué)方式方法的集合。通過(guò)理論和實(shí)踐課的模塊化教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和素養(yǎng),是一種先進(jìn)的教學(xué)策略。例如,把企業(yè)面臨的問(wèn)題交給學(xué)生,讓學(xué)生通過(guò)調(diào)研,找出存在問(wèn)題的原因,并要求學(xué)生對(duì)其他潛在問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,整理分析調(diào)研資料,利用實(shí)習(xí)和課余時(shí)間完成調(diào)研模塊。在此基礎(chǔ)之上,師生合作,通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”、專家訪談等方法,篩選出優(yōu)秀的策劃創(chuàng)意,各小組合作完成策劃文案,提交給企業(yè)參考。對(duì)于企業(yè)采納的文案或者企業(yè)自己的策劃方案,要密切配合,認(rèn)真實(shí)施,通過(guò)工作獲得成就感,提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和積極性。五、加強(qiáng)五項(xiàng)建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃教學(xué)改革要遵循“崗位適用、行業(yè)發(fā)展、課證一致、統(tǒng)籌兼顧”的原則,教學(xué)改革和建設(shè)要圍繞師資隊(duì)伍建設(shè)、教材建設(shè)、校內(nèi)(外)實(shí)習(xí)基地建設(shè)、信息資料庫(kù)建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系建設(shè)這五項(xiàng)基本建設(shè)進(jìn)行。
(一)師資隊(duì)伍建設(shè)
教師作為教學(xué)的主導(dǎo),要給學(xué)生一杯水,自己必須要有一桶水。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的教師要用高尚的品格感染學(xué)生,用淵博的知識(shí)激勵(lì)學(xué)生,用過(guò)硬的策劃能力征服學(xué)生。教師不但要在提高學(xué)歷、運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方法和手段上下工夫,而且還要提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,做到既是教師又是營(yíng)銷策劃師,否則,在教學(xué)過(guò)程中只能是紙上談兵。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程要建立一支具有較高理論水平和實(shí)踐能力、結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,要從企業(yè)和實(shí)習(xí)基地引進(jìn)策劃人員擔(dān)任兼職教師或者實(shí)踐課教師,學(xué)校教師要積極參加各種與營(yíng)銷策劃相關(guān)的進(jìn)修和培訓(xùn),主持和參與市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方面的教研科研課題,參與企業(yè)的策劃和實(shí)施,提高自身的策劃能力。
(二)教材建設(shè)
目前市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的教材多而雜,優(yōu)秀的并不多,本??频臓I(yíng)銷策劃(企業(yè)策劃)教材只有8本是普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材,而且基本上都是按照章節(jié)編寫(xiě),過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系,不適合“工學(xué)結(jié)合”與“模塊教學(xué)”的要求。在選用優(yōu)秀教材的基礎(chǔ)上,教師要和企業(yè)合作,補(bǔ)充相應(yīng)的講義。在可能的情況下,教師要積極編寫(xiě)適合“工學(xué)結(jié)合”的立體化教材,教材和教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該和職業(yè)技能證書(shū)考試相結(jié)合,為學(xué)生考取市場(chǎng)營(yíng)銷策劃師證書(shū)打下良好的理論基礎(chǔ)。
(三)校內(nèi)(外)實(shí)習(xí)基地建設(shè)
校內(nèi)要建立設(shè)施完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)室,要配備相關(guān)的沙盤(pán)、SimMarketing等應(yīng)用軟件,通過(guò)校內(nèi)的模擬實(shí)習(xí),提高學(xué)生的實(shí)踐技能。校外要廣泛建立校企合作實(shí)習(xí)基地建設(shè),通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。在可能的情況下,教師要到企業(yè)掛職鍛煉,參與企業(yè)的策劃工作,通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”,教師帶領(lǐng)學(xué)生為企業(yè)解決實(shí)際策劃問(wèn)題,企業(yè)為師生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),而且還可以增加學(xué)生的收入,一舉多得。學(xué)校除了在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、設(shè)備軟件等方面加大投入力度外,還要對(duì)教師外出學(xué)習(xí)、掛職鍛煉給予時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的支持,鼓勵(lì)教師針對(duì)企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行教學(xué)和科學(xué)研究,保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
(四)信息資料庫(kù)建設(shè)
通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”積累企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷策劃案例,建立案例庫(kù),對(duì)于教師和學(xué)生的優(yōu)秀策劃文案進(jìn)行存檔,為以后的教學(xué)提供參考資料。要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和信息技術(shù)提升課堂教學(xué)水平,實(shí)現(xiàn)多媒體網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)。
(五)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系建設(shè)