導語：如何才能寫好一篇教育管理的案例研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在留守學生教育管理工作中，我給予他們更多的關愛，學習上，營造良好的氛圍；生活上，盡力排憂解難；心理上，積極正確引導；組織“留守學生”與班上優(yōu)秀學生結對子；開展豐富多彩的活動。取得了一定得成績?，F(xiàn)在班級留守學生的學習積極性很高，學習成績也有顯著提高。

案例

班上有個叫王惠玉的同學，她父母長期在外打工，一直由姥姥、姥爺照顧，由于缺少父母的關愛，加上性格內(nèi)向，再加上剛上一年級膽子小，所以在校一直寡言少語，老師問話也不愿多說，不愛與同學交往，開學三周中竟尿褲子兩次，問她什么原因也不說，我得知這些情況后，多次給她的姥姥打電話，有時也邀請她姥姥到校了解情況，得知她的姥姥平時很少帶她到外面去接觸其他人，使她膽子特別小，不愿與人溝通。我就多次找她談心，“你平時喜歡做什么？”“你父母親多久回來一次？”一個個問題扣開她的心扉，每天早上我都主動笑著與她打招呼，經(jīng)常抱抱她，親親她，時間長了她也會主動問我好?！澳阏嫘校　薄澳阕龅煤芎?！”一句句贊揚樹立了她的自信，于是她的目光不再呆滯，她的手在課堂上高高舉起。我還讓同學們主動接觸她，“我們一起玩吧！”“我有尺子，給！”同學們的熱情驅散了她的羞怯，天真的笑容是她臉上綻開的花，串串歡笑是來自心靈的聲音。現(xiàn)在每天早上她都會來到我身邊，笑著跟我說回家的事，我說讓我親一口，她便會主動讓我親一下，才會回到自己的座位上。

她的學習成績也提高了，剛開始有不會題也不敢問，成績一直在后面四、五名，現(xiàn)在成績在前面，還擔任了小組長，工作認真。和同學關系也很好。

篇2

關鍵詞　激勵教育　學生管理　高職

1 激勵教育的內(nèi)涵和意義

激勵理論是20世紀逐步發(fā)展起來的一種管理理論。該理論相信人的潛能是巨大的，這種潛能是人的內(nèi)在心理狀態(tài)，既看不見又摸不著，只能通過人的具體行為顯現(xiàn)出來。要促成行為的顯現(xiàn)，就必須通過創(chuàng)造外部條件去刺激內(nèi)在的心理狀態(tài)，這就是激勵。激勵是指調動人的積極性，發(fā)揮人的內(nèi)在潛能，誘導人的行為，促使人們朝著理想目標而努力的過程。其核心是激發(fā)人的積極性，使人有一股內(nèi)在的動力，持續(xù)不斷地圍繞目標而奮斗。

大學生的教育和管理需要激勵，激勵能夠調動學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促使大學生把外部的刺激內(nèi)化為個體的需要和動機，從而改變自己的行為模式，保持良好的心態(tài)和上進的動力，朝著所期望的目標努力進取。這種教育方法被稱為激勵教育。激勵教育是指以激發(fā)和鼓勵為原則，采取措施激發(fā)學生的學習興趣、工作熱情和人生理想，進而促使學生積極主動地去學習知識、掌握技能、樹立遠大理想，從而提高學生綜合素質的一種全新教育方法。

在高校中，充分利用激勵教育來塑造大學生的思想行為，具有重要意義。大體上，有以下兩個方面：（1）挖掘學生的潛能，激發(fā)學生的斗志。每個人的內(nèi)心都蘊含著巨大的潛能，而激勵可以挖掘這股潛能。學生在受到激勵教育之時，身心會受到鼓舞，克服困難的決心和毅力會增強，在學習、生活和工作上能勇敢面對問題，并完成目標。（2）提高學生的情商，促進學生的發(fā)展。情商是指人的情緒、情感、意志等方面的品質，包括自我認識、自我激勵、自身情緒管理、人際關系等方面。受到激勵的學生往往能夠正確認識自己，充滿希望，積極進取，行為更具有建設性。激勵能夠培養(yǎng)學生為人處世的能力和對社會的適應能力。

2 激勵教育在學生管理中的應用案例

筆者所負責管理的2009級機電專業(yè)某班，學生生源較為復雜，不僅有高中、職中畢業(yè)生，還有部隊退伍士兵。考慮到部隊生活的紀律性和正規(guī)化，在新生入學后第一次選舉班委成員時，筆者較注重退伍士兵的作用。事實上，部隊退伍的學生在軍訓、組織學生課外活動等方面確實具有一些優(yōu)勢，但是由于個體差異，有的退伍士兵沾染了散漫、嗜酒、講哥們義氣等不良習氣，自律意識和學習勁頭不足，經(jīng)常召集一些人去校外飲酒、玩耍，有時出現(xiàn)晚歸現(xiàn)象。作為班干部，他們在班上不僅不能起到很好的帶頭作用，反而影響到班級整體的紀律性和學習風氣有所下降。

學校學生管理部門在發(fā)現(xiàn)這一問題后，專門召開該班的班會，提出批評和整改意見，并就此問題在全校進行了通報。必須馬上糾正該班的班風和學風。筆者通過與班上的同學交流，發(fā)現(xiàn)多數(shù)同學的信心不足，覺得班級的風氣不可能好起來了，而且對班集體的事漠不關心。對此，筆者認識到，首先必須重新樹立同學們的集體榮譽感和對班集體的信心，使同學們積極參與進來，共同構建良好的班風和學風。而要做到這一點，需要先建立一支肯帶頭、能帶頭、得力的班干部隊伍。筆者通過召開班會，讓同學們公開選舉他們信任的同學來擔任班干部，由此組織了新一批班委成員。

此后，筆者主要做了以下幾個方面的努力：（1）對該班多投去關注的目光，通過組織學生活動，增強同學們的集體榮譽感和凝聚力。在學校組織的迎新生晚會、國慶晚會和合唱活動中，筆者都組織該班的學生參與其中，讓他們成立一支合唱隊，參加排練和演出。青年學生們的心靈是活躍的，他們大多爭強好勝，希望在這些活動中證明自己的實力，因此參與度較高，并且彼此配合，相互糾正，共同提高。老師要對學生取得的進步及時予以肯定和表揚。（2）學生的天職是學習，良好的學風不僅有利于學生管理工作，更加有利于學生的成長和未來發(fā)展。我們利用專業(yè)特色，組織學生開展豐富多彩的專業(yè)技能競賽活動和“挑戰(zhàn)杯”大學生課外學術科技作品競賽，提升學生對專業(yè)的興趣和學習能力，改進班風和學風。（3）對學生思想品德和性格的養(yǎng)成進行干預，培養(yǎng)學生的集體意識和合作意識。班上一個學生與周圍同學的關系較為緊張，在宿舍里也處于孤立狀態(tài)，屢次申請調換宿舍。筆者調查后了解到，該生平時性格較為孤僻、多疑，總是懷疑別人在背后說他的壞話，因而少與人交流。筆者多次與該學生談話，鼓勵他敞開心扉，多跟人交流，并安排他參加集體活動。一段時間后，該學生的情緒明顯好了起來，跟同學們也有說有笑了。

經(jīng)過一個多學期的努力，該班的氣氛明顯改善，有了活力，同學們的組織紀律性得到增強，上課不會再出現(xiàn)遲到、早退或曠課現(xiàn)象，學習的風氣也較好，在期末考試中成績顯著提高。

3 在學生管理中運用激勵教育的啟示

篇3

關鍵詞 成人教育 學檔案生 檔案管理

中圖分類號：G472.4 文獻標識碼：A

1 加強成人學生檔案管理的必要性

成人學生檔案管理的內(nèi)容主要有學生個人基本情況表、學籍變動情況、教學計劃表、入學注冊登記表、學習期間注冊表、學籍卡片、各科成績、考試試卷、教學計劃表、畢業(yè)資格審核、畢業(yè)生鑒定等，基本上囊括了學生從入學到畢業(yè)離校期間的所有第一手資料。加強成人學生檔案管理，主要是由成人教育的特征所決定的。

1.1 成人教育的特征

第一，成人教育對象的廣泛性。我國當前成人教育對象十分廣泛，不論其受教育程度、職業(yè)、年齡和性別，只要愿意和有學習能力，都可以接受教育。因此，從某種意義來講，只要有愿意學習的人，就必定會存在成人教育。

第二，成人教育領域的開放性。作為我國教育體系的重要組成部分，成人教育依附于社會而存在，具有很強的社會性。特別每一種生產(chǎn)活動，都存在成人教育，每一個社會組織中，都存在一些成人學習者，每一種公共文化教育設施和傳播媒介，都可以成為成人教育的地方。成人教育具有很強的開放性，面對全社會，服務全社會，依附全社會。

第三，成人教育內(nèi)容的豐富性。成人教育對象較為復雜，往往是帶有一定目的而進行的學習。因此，成人教育不僅有一些包含聽說讀寫等基本課程，而且還包括心理調適、休閑娛樂、職業(yè)禮儀、政治法律等擴展課程。

第四，成人教育過程的終身性。與階段性的在校教育不同的是，我國成人教育時間不限、周期不限，是終身的，只要還有學習能力，都可以接受成人教育。在其從學校畢業(yè)，走上工作崗位以后，可能會彌補“本領恐慌”、“知識恐慌”，就可以繼續(xù)接受成人教育。

1.2 加強成人學生檔案管理的必要性

第一，基于學生的角度來看，學生檔案管理是學校的重要資源，也會加強對學生管理的重要手段。學生在接受一定階段的成人教育以后，可以通過檔案對比，分析其能力提升和知識增加的重要依據(jù)，是評價學校教育質量的重要方式。

第二，基于學校的角度來看，加強對成人學生檔案的管理，是不斷提升學校教學質量的重要基礎。通過加強對成人學生檔案的管理，可以有效檢驗出學校在教學管理中是否還有漏洞，這對成人教育的發(fā)展具有重要作用。

第三，基于檔案管理自身角度來看，我國當前成人學生檔案管理中，還存在檔案意識不強、管理不到位等問題，直接導致成人學生檔案管理中存在諸多問題，加強對成人學生檔案管理，一方面對于推進成人學校學生管理的科學化、制度化和規(guī)范化具有重要意義，同時還可以將成人教學方法和教學水平放在一個更加全面的角度進行比較，形成良性競爭氛圍。學校領導和教師在這種競爭氛圍中，將會投入更多精力轉變教學理念、教學模式、教學方法，促進成人教育教學水平和管理水平。

2 我國當前成人學生檔案管理中存在的問題

2.1 成人學生檔案管理制度不健全

在市場經(jīng)濟條件下，我國各個成人院校更加注重教育的經(jīng)濟效益和社會效益，但是對于成人學生檔案管理存在重視程度不夠、認識模糊等問題，在硬件檔案管理辦公條件和設施硬件投入不夠，檔案管理手段落后、管理方法混亂等問題。甚至一些成人院校中，至今還在沿用著傳統(tǒng)手工檔案管理方式，還沒有上升到信息化管理的高度。檔案管理手段的落后，直接導致成人學生檔案管理效率較低，難以及時促進成人教育事業(yè)發(fā)展。也有的部分成人院校中，缺乏完善的檔案管理制度，在建章立制過程中，未能根據(jù)成人教育特點，導致成人學生檔案管理規(guī)范性較差、材料雜亂無章，在學生檔案資料搜集中浪費大量人力物力和財力。近年來，一些成人院校采取多樣化教學手段，學生檔案管理內(nèi)容和種類更加多元化、復雜化，而且在具體學生檔案管理過程中，可能涉及到多頭管理，不同部門掌握等問題，學生的鑒定材料和在校表現(xiàn)情況由班主任掌握，學生管理部門負責學生的注冊和畢業(yè)離校手續(xù)辦理、學籍變動、信息更改等，教務部門負責學生考試試卷和成績等，在溝通不暢、職責不清、協(xié)調不統(tǒng)一等情況下，成人學生檔案容易出現(xiàn)失真和不完整等問題。

2.2 成人學生檔案管理意識淡薄

我國成人教育特征，直接決定了成人院校和普通高等院校學生檔案管理的不同，也絕對了與普通高等教育相比，成人學生檔案管理的重要性并非特別明顯，也造成了成人院校對于學生檔案管理管理人員隊伍建設和人員培訓的忽視。學生檔案管理具有很強的原則性、準確性和計劃性，但是許多成人院校領導卻忽視了對檔案管理人員隊伍建設，其學生檔案管理意識的淡薄，重視的不到位，重要性認識的不足，很難將那些高效、先進、科學的檔案管理理念引入到成人學生檔案管理領域，檔案管理人員隊伍建設滯后，檔案管理人員素質和能力參差不齊。

2.3 成人學生檔案材料搜集不及時

目前，我國成人學生檔案內(nèi)容主要有畢業(yè)證、學位證、畢業(yè)證明和學生證書，學生學籍考試試卷和成績，學生學籍證明和學籍變動等材料，其檔案主要是由招生部門、教學管理部門、學生管理部門和各個院系產(chǎn)生的。檔案的根本原則是真實性、完整性和原始性，原始材料的收集是學生檔案管理的基礎，只有將這些文件資料全部搜集完整，才能夠對學生檔案進行有效管理。在一些成人院校的學生檔案管理實踐中，由于沒有及時搜集整理相關資料，導致檔案資料不完整現(xiàn)象較為普遍。首先是招生資料搜集整理的不及時。伴隨成人院校辦學招生規(guī)模的擴大，補錄周期的延長，客觀上為學生檔案的搜集整理工作帶來較大難度。其次是學生成績資料搜集整理不及時。在學校學生人數(shù)不斷增加的同時，教師和學生管理人員隊伍沒有相應增加，導致教師工作量在不斷增加，再加上現(xiàn)階段學生考試形式更加多樣化，為學校教務管理帶來較大難度，難以對學生成績記錄冊進行及時收集，甚至因為長期沒有搜集和整理，出現(xiàn)成績單和考試試卷丟失等。第三是學生學籍變動情況搜集整理不及時。伴隨我國普通高等教育的發(fā)展，成人院校面臨生源枯竭問題十分明顯，生源質量不斷下降。學生在學習過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)轉學、退學、休學、復學、降級等，學籍變動較為頻繁。如果對學生學籍變動情況沒有及時搜集整理的話，將會導致學生管理部門、教學部門、教學院系在對學生人數(shù)統(tǒng)計時候，數(shù)據(jù)不符等問題，直接影響學生檔案管理質量。

3 成人教育中學生檔案管理改進措施

3.1 要強化思想認識

成人學生檔案管理存在問題，首先在于思想沒有重視起來，責任沒有落實到位，因此要加大對成人學生檔案管理的思想重視程度，從根本上解決認識不足、重視程度不夠的問題。第一，要盡量爭取學校領導對學生檔案管理的重視，盡可能在人力、物力和財力分配中給予傾斜，盡可能多的配備那些具有一定檔案管理知識和技能、責任心較強的檔案管理人員，專職從事成人學生檔案管理工作。第二，要加大對成人學生檔案管理人員的技能培訓，要能夠將此項工作與招生、教學放在同等位置，加強教學部門與學生之間的溝通交流，提高學生對檔案管理工作的認識、理解、支持，形成人人關心檔案管理工作、人人支持檔案管理工作、人人參與檔案管理工作的良好氛圍。

3.2 要建立完善成人學生檔案管理規(guī)章制度

加強成人學生檔案管理工作，前提是要有一個科學的、規(guī)范的學生檔案管理規(guī)章制度。第一，要堅持以人為本的原則和要求，探索建立健全適合成人院校的學生檔案管理制度，要在學生檔案管理實踐中做到有章可循。要緊隨檔案管理形式發(fā)展要求，不斷修訂完善學生檔案管理制度。例如，在充分考慮成人院校學生大多數(shù)是在職，工學矛盾較為突出，可以在修訂學籍管理過程中，制定出免修不免考、倒班聽課制度等。第二，要堅持與時俱進的原則和要求，建立健全成人學生電子檔案管理制度。例如，可以制定學籍電子檔案保密制度、學籍檔案電子存儲介質管理制度、學籍電子檔案備份制度。第三，強化制度執(zhí)行落實?！耙淮蚓V領不如一個計劃”。各類成人學生檔案管理制度制定以后，就要抓落實，要不斷規(guī)范成人學生檔案管理制度運行程序，做到制度有部署、有審查、有結果。要及時發(fā)現(xiàn)制度實施中存在的問題，堵塞檔案管理工作中存在的漏洞。第四，要制定相應的獎懲機制。加強對成人學生檔案管理工作的定期考核，做到有誤必罰、有好必獎，不斷提高檔案管理人員的工作積極性。

3.3 要強化成人學生檔案管理投入

第一，要強化對成人學生檔案管理的硬件資金投入。在辦公條件和辦公設備配置上，給予更多資金投入。隨著檔案管理信息化的發(fā)展和要求，成人院校必須要投入更多的資金，改善其硬件辦公設備，增添路由器、網(wǎng)絡服務器、復印件、打印機、電腦等辦公設備，提高信息化管理水平。第二，要強化成人學生檔案管理的庫房資金投入。檔案管理對于庫房內(nèi)的溫度、濕度等方面都有較高要求，必須要有專業(yè)的防灰塵、防潮除濕設施，專門的檔案柜和檔案架，而且電子檔案還要有專業(yè)的防震動、防磁防電設備。第三，要強化成人學生檔案管理的軟件資金投入。學生檔案管理信息化，不僅是要配置專業(yè)的辦公設備和儀器，同時還要有相應配套的學籍檔案管理軟件，這也是提高成人學生檔案管理的關鍵所在。成人院校必須要加大對學生檔案管理軟件的資金投入，強化軟件開發(fā)，提高檔案管理效率和信息化水平。

參考文獻

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[2] 溫永花.重視普通高校成人學籍檔案管理工作[J].經(jīng)濟師，2011（8）.

[3] 邵媛，魏勇健，孫靜.普通高校成人學籍檔案管理的思考與建議[J].黑龍江教育，2012（8）.

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Abstract: As a real environment oriented teaching method, case studying can cultivate the case analysis, decision making, express and application capabilities of students. Moreover, this method can stimulate the creative thinking and learning interesting. For these reasons, this method is widely used in Business schools. But there still exists many problems in the practices. In the teaching process, the lecturers can use the CDC matrix as a guideline to develop the appropriate cases. Finally, take the logistics course as an example. At the beginning stage, select the short and simply case to introduce the basic concept, in the comprehensive chapters, choose more difficulty case, let the students thinking as a logistics manager, to solve the “real” problems. At the ending stage, use the comprehensive case training the multi-facet abilities. By the comparison shows, this method is prior to traditional indoctrinated teaching.

關鍵詞： 案例難度矩陣；案例教學；應用實踐

Key words: Case Difficulty Cube；case teaching；application

中圖分類號：G42 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2010）35-0192-02

0引言

案例教學法首創(chuàng)于哈佛大學法學院，是一種面向實際環(huán)境的教學方法，學生在經(jīng)驗豐富的老師的指導下，對某一特定領域內(nèi)的問題進行有針對性的討論，從而實現(xiàn)學習過程中更好的參與性，其效果優(yōu)于傳統(tǒng)單純的理論教學。通過案例教學可以讓學生獲得三個方面的鍛煉：參與討論分析源自于實際的具有沖突性問題；將習得的理論應用于實際，取代簡單記憶式學習；在做中學，并學會如何實現(xiàn)有效的溝通和團隊合作。學生通過案例教學的形式可以得到高質量的學習體驗，并且獲得學習過程中的樂趣，更為重要的是，在案例教學過程中，老師和學生之間的關系由知識的單向傳授轉化為一種師生之間的雙向互動，在激發(fā)學生學習興趣的同時，促進學生創(chuàng)造性思維，提高了教學質量。

目前，案例教學被廣泛應用于商科的多門課程教學中，特別是在MBA的課程學習中占有重要的比重。國內(nèi)外一些著名商學院設立了不少案例中心，比較著名的有Harvard Business School、Richard Ivey School of Business、Darden Graduate School of Business Administration、The European Case Clearing House，我國的主要有北大案例中心、清華案例中心等。案例中心通過對案例的分類，提供相應的案例教學指導，較好地保證了案例的使用效果。

當前，國內(nèi)案例教學的發(fā)展趨勢較快，但是缺乏系統(tǒng)性和理論指導，介紹性、成功案例多，參與性、矛盾沖突性案例少。何志毅通過對中國案例教學的現(xiàn)狀分析調查得出，當前我國案例教學中存在的主要矛盾為：需求的迫切性和案例的稀缺性之間的矛盾；本土優(yōu)秀案例不足；國外案例與國內(nèi)環(huán)境不符等問題[1,2]。巨大的市場需求和短缺的案例供給之間的矛盾隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的深化將會變得越來越顯著。本文結合案例難度矩陣（Case Difficulty Cube，CDC）模型，從案例的編寫者、使用者以及教學指導者的角度來研究如何實現(xiàn)有效的案例教學，并以筆者實際所授物流管理課程為例進行舉例說明。

1CDC模型

CDC模型由M.Leenders等[3,4,5]提出，旨在通過對一個案例從概念（Conceptual）、分析（Analytical）、表現(xiàn)（Presentation）三個維度進行劃分，對每一個維度又進行了三個由低到高的程度劃分，并將一個案例定位在CDC模型中的唯一位置。

CDC模型的應用可以幫助從事案例教學的老師在一個更為結構化的層面上開展教學，通過不同維度的案例組合，根據(jù)課程對學生的不同要求撰寫和使用相符的案例，更好地實現(xiàn)案例教學的效果。

2案例材料的選擇

根據(jù)課程教學體系的安排，按照不同的主題在各個案例庫中選擇合適的案例，分別評價其在CDC矩陣中的位置，按照由淺入深的過程選擇一定數(shù)量的案例，將其融入到課程課堂教學過程中。

我國案例教學開始的時間較晚，案例庫的數(shù)量和質量都相對欠缺，難以滿足課程案例教學的要求，國外的案例庫中相關內(nèi)容雖然不少，但是應用到我國的案例教學中也有其弊端：首先，由于社會經(jīng)濟環(huán)境的差異，學生缺少相應的文化背景，案例中所描述的企業(yè)、出現(xiàn)的問題均是學生在日常生活體驗、媒體信息渠道所難以獲得的，因此導致分析問題時完全依賴于想象，缺少對企業(yè)的實際調查和研究。其次，全英文案例對于非英語母語國家的學生來說，需要花費較多的精力來克服語言上的障礙，對問題的理解和分析則退到了次要地位，這些因素都制約了“拿來主義”案例教學效果的發(fā)揮。

面對這一窘境，進行案例教學授課的老師需要根據(jù)教學的實際需要進行案例的開發(fā)和編撰，通過對CDC模型的分析，作為案例的編寫者需要明確案例編寫的目的，以及適合于什么樣的學生使用，在這一基礎上才能夠開始著手編寫案例。

首先，案例編寫的核心問題是明確學生通過這一案例能夠掌握的知識，圍繞著一個明確的目標展開案例素材的收集，根據(jù)知識點的難易程度提供相應的信息。一般來說，簡單案例只需提供少量的核心關鍵數(shù)據(jù)資料，學生可以非常明確的利用所學習的知識進行分析與驗證，從而得到問題的答案。而對于綜合性要求較高的知識點，可在案例中提供較大的信息量，讓學生自行判斷哪些信息是有效的，而哪些信息是干擾性的，這有利于培養(yǎng)學生在面對大量信息時有效抓住關鍵點的能力。

其次，所編寫的案例應盡可能的符合真實環(huán)境，而不能僅僅依賴想象，在可能的條件下，對案例中所涉及的企業(yè)，需要進行走訪，以獲得較為全面可靠的信息，并通過雙方的溝通，得到企業(yè)高層管理者的書面授權，并在不影響案例分析的前提下，對企業(yè)中較為敏感的數(shù)據(jù)進行一定的變形，從而起到保護企業(yè)商業(yè)秘密的要求。例如，對于企業(yè)的銷量、利潤等信息或者涉及到某個特定的人，都可以進行一定的掩飾處理。

再次，在案例的成文過程中，利用生動的文字，從第三人稱視角描述問題，使學生可以如同看電影一般了解案例的全貌。在案例中不需加入案例撰寫者的主觀意見和看法，而是尋找到案例中矛盾和沖突的焦點，使學生能夠在充分了解問題發(fā)生的背景信息之后站在當事人或者外部咨詢顧問的視角上對案例進行分析與評判。

最后，一個成功的案例不僅僅包括了案例文本，還需要針對其撰寫一個結構合理的案例教案，一個完整的案例教案應該包括如下基本內(nèi)容：案例標題；案例簡述；重點問題（案例中決策制定者最為關注的問題）；基本問題（教師為何在這門課程中安排這樣一個案例，即案例在課程中的作用）；教學目標；建議的學生任務；附加的閱讀材料以及數(shù)據(jù)收集；可能的相關教學輔助設備（包括樣本、廣告、照片、文章、視頻、計算機程序、或者企業(yè)實際人員）；課堂討論所需要使用的問題；案例分析（對布置給學生的問題的一個參考）；其他與案例相關的問題；建議的時間計劃；教學建議；案例教學計劃。案例教案可以幫助從事于案例教學的老師把握案例編寫者的意圖，更好地控制案例教學的過程。

3案例教學的組織

商科專業(yè)學生的培養(yǎng)不同于理工科學生，其所面對的環(huán)境中一般難以有一個“標準答案”，更多的情況是如何在一個復雜環(huán)境下進行一個較優(yōu)的選擇，這需要較強的哲學思辯能力，通過不斷地嘗試解決案例中所提供的沖突性問題，培養(yǎng)起一種獨立思考、分析問題的能力，再通過團隊合作以及講演、教師點評等方式獲得更為全面的能力鍛煉。

開展案例教學需要進行周密的組織安排，一般在課程教學開始前，即將授課班級按照一定的規(guī)則劃分為若干個小組，每組學生以不超過5個人為宜，這有利于學生形成獨立的團隊，合作完成指定的案例任務。教師需要將課程中所涉及的案例提前指派給小組，讓其進行準備工作，在課堂時間進行案例的分析和展示，而其他組的同學則可以針對這一組同學所闡述的問題和分析進行提問和探討。為了避免案例展示和討論中的“搭便車”想象，案例組織者事前不要指定發(fā)言小組，在案例研討時，將每個組的編號寫在紙片上，然后進行抓鬮，由被選中的小組進行主題展示，這一方法能有效地避免“搭便車”現(xiàn)象，促使學生針對案例交流時都能夠對案例進行深入的分析。

在一門課程的教學過程中，遵循由淺入深、由易而難的原則，在課程導入期，采取一些較為容易上手的案例進行分析研究，幫助學生適應課程案例教學的方法和流程，建立起學生對于課程的學習興趣，為課程后續(xù)的綜合性案例教學的導入奠定基礎。

4案例教學的學生能力培養(yǎng)目標

案例教學法最大的特點在于實現(xiàn)了教學效果和教學成本的平衡，從投入產(chǎn)出的角度來看，此方法優(yōu)于傳統(tǒng)的課堂理論灌輸和下企業(yè)實習。如何用好案例，發(fā)揮出案例教學最大的效果是每一個案例教學組織者所必須認真思考的問題。

通過案例教學的方法，學生可以得到多種不同方面能力的提升，歸納起來主要有以下8個方面：①定性與定量分析能力：學生需要在案例分析的過程中發(fā)現(xiàn)問題，掌握數(shù)據(jù)處理的方法以及對關鍵問題的思考；②決策制定能力：案例中提供了多種不同的信息，學生根據(jù)已有的條件掌握如何提出不同的問題解決方案，在多個備選決策下選擇出最優(yōu)方案，并且提出相應的行動方案；③ 應用能力：在案例分析過程中通過使用不同的工具、技術和理論來解決問題，強化了理論與實踐的聯(lián)系；④口頭表達能力：案例的闡述是將研究結果展示的過程，學生需要學習如何有效的表述、傾聽和提問，對案例；⑤時間管理能力；⑥社交能力；⑦創(chuàng)造力；⑧書面表達能力。

5物流管理課程案例教學應用實踐

物流管理專業(yè)是近年來隨著我國流通領域快速發(fā)展所形成的一個新興學科，其核心課程《物流管理》在各個高校以及社會培訓中均有開設，但是發(fā)展時間都不長，大部分教學資料源自于直接翻譯，以及其他相關學科的借鑒。由于物流管理是一個需要將理論知識與實際應用密切結合的課程，因此在教學過程中除了單純的理論和知識點的介紹，仍需要學生掌握大量的感性認識，對實際管理過程中出現(xiàn)的典型問題能夠自主的進行分析和決策，但是這些內(nèi)容難以在課堂教學中完成，這就導致了高校與實際用人單位需求的脫節(jié)。因此，需要通過多種手段改革現(xiàn)有知識灌輸型的教學模式，培養(yǎng)應用型物流人才，案例教學可以有效地達到這一目的。

在課程導入期，選擇一些短小精悍的案例，其在CDC矩陣中所處的位置為（1，1，1），圍繞著物流成本在社會經(jīng)濟中的構成和比重、企業(yè)中物流的價值等方面選擇合適的案例，使學生能夠盡快的在一個真實背景下了解物流的意義，解決好為什么要學習物流的問題。

面對較為抽象的供應鏈環(huán)境下的物流這一問題，在案例選擇上利用了一個特定企業(yè)在采取供應鏈合作之前與合作之后出現(xiàn)的不同問題作為研究焦點，增強了分析維度的要求，使學生站在企業(yè)經(jīng)理人的角度對戰(zhàn)略選擇進行分析和評價，有助于培養(yǎng)學生獨立分析問題的能力，而不致于使學生單純的接受供應鏈的模式一定優(yōu)于傳統(tǒng)模式這一簡單思考問題方式。

在運輸、倉儲、配送等章節(jié)教學過程中，有大量的內(nèi)容是知識點的傳授，簡單的讓學生記憶諸如托盤規(guī)格、車型等內(nèi)容較為枯燥。通過給定一個特定的設計場景，讓學生扮演一個運輸經(jīng)理或者倉庫主管的角色，實施一個改造項目，其中涉及到設備的選用、匹配等問題，學生能夠在問題驅動下更好的理解為何要使用這些設施設備，其關注的焦點以及核心問題分別是什么。在學生完成設計方案之后，給學生展示企業(yè)的真實情況，學生通過對比分析，能夠更好地體會到知識與能力上的疏漏，大大的增強了學習的主動性。

在物流概念以及物流功能等基本內(nèi)容完成后，即可以導入綜合性案例，在CDC矩陣評價中選擇（3，3，3）維度的案例進行教學。在多輪案例教學嘗試之后，通過對比分析，學生明顯傾向于選擇案例教學的模式，其學習的主動性和能力均有了較大的提升；教師也由課堂的主導者身份轉型為課堂的輔導者，通過課程的控制和案例的點評等環(huán)節(jié)對學生進行一定的指導與點撥，其效果優(yōu)于傳統(tǒng)的灌輸式教育模式，實現(xiàn)了物流管理專業(yè)學生專業(yè)教學目標。

但是，在案例教學實踐過程中，筆者也發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題，例如，對案例難度和知識點的把握需要不斷的細化和深入；在大班授課時，案例教學的效果要明顯下降；課堂學時的制約難以完全發(fā)揮出案例教學的優(yōu)勢。

參考文獻：

[1]何志毅.中國管理案例教學現(xiàn)狀調查與分析[J].經(jīng)濟與管理研究，2002，（6）：26-31.

[2]何志毅，孫夢.中國工商管理案例教學現(xiàn)狀研究[J].南開管理評論，2005，（1）：91-95.

[3]Leenders, Michiel R., James A. Erskine, and Louise-A. Mauffette-Leenders. Writing Cases, 4th edition. London, On: Richard Ivey School of Business, 2002.

篇5

關鍵詞 薪酬與福利 管理教學 應用案例教學

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A

Research on Application of Case Study in "Compensation Management"

HUANG Jiazhen

(Guangzhou College of South China University of Technology, Guangzhou, Guangdong 510800)

Abstract"Compensation Management" is one of the core courses of Human Resource Management with a strong theoretical and practical sense. The teaching practice of it can be divided into three interrelated steps: thought guiding, theory learning and practice conducting. These three steps formulate a calculating circle in which Case Study plays a key facilitating role.

Key words"Compensation Management"; teaching practice; case study

《薪酬與福利管理》是一門研究企業(yè)薪酬福利的理論思想、管原則和實踐方法的學科，屬于人力資源管理專業(yè)必選的核心課程，教學目的是為學生提供薪酬與福利管理活動的系統(tǒng)理論和分析方法，具有很強的實踐性和實用性。而案例教學法在課程教學過程中的合理運用，能為學生提供一個理論聯(lián)系實際的知識整合平臺，通過案例中的情景分析和角色扮演，學生可以換位思考，從教室走出去，更有效的去學習知識，鍛煉發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的動手能力。

《薪酬與福利管理》的教學是一個循序漸進的教學過程，該過程可設計成以下三大階段，這三階段緊密聯(lián)系，相輔相成，而案例教學法則扮演著承上啟下、助推教學循環(huán)上升的關鍵作用。

1 學科思維與價值定位引導階段

學習任何一門課程，都需要從其起源思想開始教學；因為學科的起源，正是該學科之所以存在的根本原因，它回答了――為什么要有這一門課程，該課程主要研究的問題是什么，課程的主流范式是哪些，課程的歷史發(fā)展透露出什么樣子的學科邏輯，還有更重要的，該門課程在當今的社會實踐中處于什么位置，有何學習與實踐的意義等――這一系列的重大問題。因此，在學習具體的課程知識之前，將薪酬研究對企業(yè)管理的戰(zhàn)略重要性、薪酬福利研究的學科性質等重要內(nèi)容與學生溝通說明是非常必要的，只有明確了學科脈絡和價值定位，學生才不會在以后繁雜的公式、模型、理論的學習中迷失在微觀的操作里，失去了分析問題的明確立場和邏輯框架。

2 理論教學階段

本階段教學主要采取“先老師后學生、交叉互動”的教學模式，先由老師向學生講授相關的核心薪酬理論，從理論體系上為學生構建好清晰的邏輯框架，再在老師的指引下，通過習題和演練讓學生自主學習和消化理論知識。薪酬與福利管理涉及繁多的公式、理論、模型和核算技巧，對這些內(nèi)容的學習和掌握需要大量的講解與練習。首先老師要完善理論模塊的脈絡架構，提供明晰的課程提綱讓學生理解各種復雜理論背后的邏輯聯(lián)系。其次，老師的理論教學不能唱獨角戲，必須進行交叉互動――老師講先行性的引導知識；再由學生上臺補充細節(jié)性、具體性的理論內(nèi)容，通過學生的講演，分析學生對該部分理論內(nèi)容的掌握程度和知識盲點，并及時給予糾正和補充，確保每一個理論知識點都能夠被學生掌握后，再進入下一個理論的學習，這樣循序漸進，師生互動，才能有良好的教學效果保證。最后，在完成所有理論知識點的講授后，老師必須回到總體的理論知識框架上來，結合學生講演過程中暴露出來的各個知識點學習的薄弱環(huán)節(jié)，通過理論串講的形式，再一次鞏固加強――既強化了之前的理論學習又為下階段的案例分析打好理論基礎。

3 案例實操階段

通過第一、二階段的學習后，學生對薪酬與福利管理的課程知識有了思想上和理論上的初步理解，由于薪酬福利是企業(yè)管理實踐中的關鍵環(huán)節(jié)之一，因此，這一階段是學生將學科思維和理論知識轉化成為實踐能力的重要階段，也是本課程教學質量形成與檢驗的重要階段，而案例教學法在本階段起著至關重要的教學作用，是教學效果的有效保障，本階段的主要任務可分成兩個方面：

3.1 企業(yè)案例分析與解讀

由教師選擇知名企業(yè)的薪酬與福利管理模式作為案例來分析，通過成功案例向學生分析具體企業(yè)的薪酬管理策略的選擇邏輯，重點講解案例中涉及到的理論知識點和抽象模型在實際企業(yè)中的運用方法。首先，發(fā)揮學生的想象力，將案例分解成為邏輯聯(lián)系清晰的若干核心部分，給定范圍卻不在案例細節(jié)上束縛學生的思維，不給任何先入為主的具體措施建議，讓學生自己去思考，完成細節(jié)上的分析填補。這樣，學生既能體會到企業(yè)優(yōu)秀案例的成功邏輯，又能發(fā)揮學生的能動性。畢竟，分析問題的思路比解決問題的細節(jié)技巧更重要。其次，成功的歷史個案并不是永遠正確的先例，在案例分析解讀中， 必須啟發(fā)學生跳出案例中既定方案的束縛，發(fā)揮自己的見解和創(chuàng)新思維去分析該案例的可推廣性，鼓勵學生對成功案例進行批判和改進，拓寬學生的思維，做到既能深入案例又能從案例中走出來。

3.2 學生角色扮演與薪酬福利制度設計

通過模擬企業(yè)實際，要求學生分組扮演營銷類、管理類和研發(fā)類人員；通過扮演體會企業(yè)不同員工的工作實際，再借助工作分析、崗位設計和薪酬因子分析等方式，確定不同類別人員的薪酬福利設計?？冃Фㄐ?、崗位定薪和能力定薪是目前主流的三種企業(yè)定薪模式，利用學校的企業(yè)管理實驗室和模擬公司等教學環(huán)境，讓學生真正就職一次，體會不同工種人員的工作性質，有助于深化對薪酬理論知識的把握和培養(yǎng)學生具體問題具體分析的動手能力。

這樣，第一個環(huán)節(jié)通過成功企業(yè)案例的分析和解讀，為學生展示如何在管理實踐層面做到理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學生將知識轉化成為具有針對性的問題解決方案的邏輯思維能力；第二個環(huán)節(jié)通過學生的角色扮演，全面體會不同類型員工的工作特征與付薪特征，從研究對象的角度深刻體會薪酬制度設計的多元性和差異性。運用案例教學法，既深化了抽象的理論知識，又在案例互動中活躍了學科思維也豐富了學生看待實際問題的思考角度，是對第一、第二階段教學的檢驗、鞏固與提升。

4 案例教學法的實施

4.1 班級規(guī)模

教師在進行案例教學時，控制合適的班級規(guī)模很重要。①我們認為，合理的班級規(guī)模應是50名學生左右，有利于場面控制和組內(nèi)、小組間成員的交流和分享意見。

4.2 案例教學的準備工作

（1）學生的準備工作。首先，引導學生明確案例與所學課程知識的聯(lián)系。其次，明確分析問題的可用框架和邏輯分析的出發(fā)點。第三，選定適合分析此案例所需采取的一般分析方法。第四，明確分析的系統(tǒng)與主次關系，并找出構成自己分析邏輯的依據(jù)。第五，確定分析和擬扮演的角色。②

（2）教師的準備工作。首先，選擇案例，根據(jù)教學目的選擇有針對性的、有爭議的、有參考對策的案例。其次，明確案例討論的議題，列出學生必須（但不僅限于）回答或解決的問題列表。最后，根據(jù)案例特點，選擇學生分組，必要的話對案例資料進行有差別修改，如勞資談判案例中，扮演勞方角色的學生所掌握的資料和立場比如和資方的有所不同， 在案例準備時候，教師必須尊重這種不同，并根據(jù)實際情況安排內(nèi)容。

4.3 案例教學的實施步驟

（1）角色分配與確定。在案例教學中，根據(jù)學生特點進行組合搭配，盡量讓學生小組內(nèi)部保持高異質性而學生小組間保持高同質性，這樣有利于小組間的互動討論和案例教學效果的評估，這種安排既可以是正式計劃好的，也可以是即興的。正如上文薪酬課程的案例，通過學生模擬企業(yè)不同類型的員工進行工作體會，這類角色扮演有助于將案例人格化，可以激發(fā)起學生濃厚的興趣。

（2）小組意見。按照一定的講演要求，通過學生小組指定或者自薦形式，選定若干同學代表其小組作意見，主要闡明小組的案例分析思路、運用的理論和最終一致（或不一致）的小組對策。

（3）案例的課堂討論。根據(jù)其他小組所的意見，本小組的學生進行組內(nèi)的討論分析，并對自己小組的方案進行修正或對其他小組的方案提出質疑或爭論。課堂討論對于學生來說是整個案例學習過程中的關鍵環(huán)節(jié)，因為它不僅包括了個人或本小組結論的梳理和總結，還涉及其他小組不同意見的交流、整合和妥協(xié)，是思維碰撞，提高學習效果的核心環(huán)節(jié)。

4.4 總結歸納

案例討論不是漫談，課后的總結是十分必要的。③案例討論的目的不是要得到所有人都同意的一致結論，而是通過案例激發(fā)學生的個體創(chuàng)見。因此，案例討論更應該注重分歧而不是共意，在討論過程中出現(xiàn)的不同見解、不同方案設計恰恰反映了學生對理論知識的不同理解和對現(xiàn)實問題的不同分析角度。我們應該鼓勵這種不同，通過案例討論的課后總結，梳理歸納分歧的意見，分析各個觀點的優(yōu)劣，才能夠做到長短互補，讓思維的火花在學生間共享傳遞。

5 結論

《薪酬與福利管理》是一門實踐性、操作性很強的課程，該課程的教學可分為學科思維教學、理論教學和案例教學三大階段，其中案例教學是前兩階段教學效果的檢驗、鞏固和提升階段，也是整個課程教學質量的關鍵保障。運用好案例教學發(fā)，能夠承上啟下的將該課程鏈接成為一個有益才課程循環(huán)（如圖1），讓學生在學習過程先樹立正確的學科觀念，把握科學的宏觀視角，再扎實學習理論知識，并通過案例分析與實操將其融合到學生自我的動手技能中去，在案例中建構牢固的理論聯(lián)系，在案例中加深學科思維，既扎進案例中又跳出案例來，實現(xiàn)良性的學科教學循環(huán)。

圖1薪酬與福利管理教學循環(huán)

注釋

①李松慶.“管理學”中的案例教學法探討[J].廣東工業(yè)大學學報,2005(9):58-60.

②鐘杏云.充分利用案例教學法以提高學生的吸引力[J].技術經(jīng)濟與管理研究,2005(1):122-123.

篇6

數(shù)控技術是制造業(yè)實現(xiàn)自動化的基礎技術，其技術水平高低已成為衡量一個國家現(xiàn)代化水平的重要標志。21世紀機械制造業(yè)的競爭實質上是數(shù)控技術的競爭。目前，制約我國工業(yè)企業(yè)普及數(shù)控技術的因素是多方面的，其中最主要的是數(shù)控技術專業(yè)人才的匱乏。傳統(tǒng)的機械工業(yè)進入了智能化階段，對技術人員的知識和能力要求越來越高，客觀上不僅要求技術人員的知識結構要寬，而且要求實際動手能力要強。在有限的教學時間內(nèi)使學生既有一定理論水平，又有較高技能是中職學校面臨的一個難題。

傳統(tǒng)的“課堂教學有效性”更多地指的是理論課的教學，教師在一定的時間里，在教室中向學生輸出一定量的教學內(nèi)容。由于專業(yè)技能課有著自己獨有的特點，因此其教學的過程與評價方式勢必存在不同。然而，當前有關中職專業(yè)技能實訓課的有效教學研究相對滯后，學校的教學內(nèi)容與生產(chǎn)應用相對脫節(jié)。數(shù)控技術專業(yè)作為典型的工科專業(yè)，具有工種多、操作應用性強等特點。那么如何定位我們的數(shù)控技術專業(yè)技能教學呢？這需要我們結合數(shù)控技術專業(yè)的專業(yè)技能的具體教學內(nèi)容、教學方法，根據(jù)專業(yè)自身的特點，作出有別于傳統(tǒng)教學方法的改進。

二、研究目的、意義：

1.研究目的：通過研究，建立一個科學的、有特色的、完整的數(shù)控專業(yè)人才的教學培養(yǎng)體系。其科學性體現(xiàn)在其可操作性強，而且能夠達到中職教育的培養(yǎng)目標；其特色集中體現(xiàn)在教學內(nèi)容、教學方法、學生綜合能力以及素質培養(yǎng)上與社會需要相結合，使學生具備一專多能或一技之長；其完整性體現(xiàn)在從學生參加實訓教學開始，直到畢業(yè)，要有一整套教學方案，在整體方案的指導下，分步實施教學工作的具體環(huán)節(jié)。

2.意義：我國制造業(yè)機床數(shù)控化率還不到2%對于目前我國現(xiàn)有的有限數(shù)量的數(shù)控機床也未能充分利用。原因是多方面的，數(shù)控人才的匾乏無疑是主要原因之一。據(jù)統(tǒng)計，目前，我國技術工人中，高級技工占3.5%，中級工占35%，初級工占60%。而發(fā)達國家技術工人中，高級工占35%、中級工占50%、初級工占15%。這表明，我們的高級技工在未來5-10年內(nèi)仍會有大量的數(shù)控專業(yè)人才缺口，尤其數(shù)控機床的操作工短缺60萬多。

為了適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，盡快培養(yǎng)出高素質、高技能的人才，是當務之急，如何培養(yǎng)高技能人才，首先要改變目前數(shù)控技術教育的現(xiàn)狀，要改變傳統(tǒng)的教學模式、教學觀念、教學方法，同時要緊緊抓住課堂這主要教學陣地，優(yōu)化課堂各種教學方法，一方面使傳統(tǒng)教學增加新的內(nèi)涵，另一方面通過引進一些發(fā)現(xiàn)、探索、歸納、推理的現(xiàn)代教學方法，從而建立科學、適用的教學模式，真正將提高教學效果得到落實。

三、國內(nèi)外研究歷史

案例教學法起源于20世紀20年代，由美國哈佛商學院所倡導，當時是采取一種很獨特的案例型式的教學，這些案例都是來自于商業(yè)管理的真實情境或事件，透過此種方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學生主動參與課堂討論，實施之后，頗具績效。這種案例教學法到了20世紀80年代，才受到師資培育的重視，尤其是1986年美國卡內(nèi)基小組提出《準備就緒的國家：二十一世紀的教師》的報告書中，特別推薦案例教學法在師資培育課程的價值，并將其視為一種相當有效的教學模式。

國內(nèi)教育界開始探究案例教學法，則是20世紀90年代以后之事。2003年徐碧美在劍橋大學出版了專著《追求卓越―教師專業(yè)發(fā)展案例研究》，2004年第二期《教育發(fā)展研究》發(fā)表了她的文章，文題為《如何開展案例研究》，涉及到案例研究的策略；案例研究的設計；案例研究的開展；數(shù)據(jù)收集等問題，并探討了案例研究的定義、在什么情況下使用何種研究方法。教育研究中采用案例研究越來越常見，案例研究能夠對高度復雜的問題提供有益的啟示，這些啟示是實驗性的研究所不能提供的。

四、現(xiàn)狀：

目前，在我國教育、教學模式中案例教學法主要應用于法學、醫(yī)學、工商管理學、會計學等專業(yè)中，在一些基礎課教學中也有應用，如計算機應用基礎、地理、英語等。但在數(shù)控技術專業(yè)中應用并不廣泛。

主要原因在于：

1．我國接觸案例教學法時間較晚，在20世紀90年代中后期才開始起步進行有針對性的研究，而在2005年前后才逐步運用的教學實踐中。在近幾年才引用到數(shù)控技術專業(yè)教學中。

2．數(shù)控技術專業(yè)具有涉及基礎面寬、內(nèi)容更新快、實踐性強等特點，它不僅是多項理論知識的綜合，更需要實踐環(huán)節(jié)的綜合運用,要想在短時間內(nèi)系統(tǒng)掌握是非常困難的，即使是有經(jīng)驗的人,也難以毫無失敗地完成多種多樣的、復雜的數(shù)控加工工作。

3．目前中職學校數(shù)控技術專業(yè)課程教學還存在一些不足，如課程設置和教學內(nèi)容形態(tài)單一，內(nèi)容陳舊，實踐性差，遠遠滯后于數(shù)控技術的發(fā)展，而且數(shù)控技術教育課程體系也不合理，不能適應數(shù)控技術的教學需要；師資數(shù)量不足，素質不高；數(shù)控實訓設備條件差，數(shù)量嚴重不足且不配套，使數(shù)控技術教育在教學中也往往停留在課堂理論教學上等。

這些客觀因素都限制了案例教學法在數(shù)控技術專業(yè)中的應用。

五、發(fā)展趨勢：

各中職學校逐漸加強了對數(shù)控技術專業(yè)的探討和研究，使得數(shù)控技術專業(yè)的教學改革進一步深化，使教學目標逐步清晰、明確。主要教學目標是為企業(yè)培養(yǎng)一線型技能操作人才。圍繞這一培養(yǎng)目標，結合中職教育課程改革的背景和現(xiàn)狀，對中職學校數(shù)控技術專業(yè)課程的改革在專業(yè)培養(yǎng)目標的設定、教材改革、師資隊伍、教學方法、考核方法、實踐教學等幾個方面提出了一些改革的實施辦法和建議。

通過教學改革尤其是對教學方法的改革，使得各種不同的教學模式、教學方法逐步應用到數(shù)控技術專業(yè)教學過程中，其中包括一體化教學法、技能概念形成教學法、表現(xiàn)訓練教學法、分步練習教學法、強化訓練教學法、隊列訓練教學法、一對一訓練教學法、案例教學法、項目教學法、角色扮演教學法、卡片展示教學法等等。案例教學法正在被逐步引入應用到數(shù)控加工工藝、數(shù)控車削編程與加工技術、數(shù)控機床故障診斷與維修等數(shù)控技術專業(yè)課程中，并且初見成效，取得了一定效果。這就為將來在數(shù)控技術專業(yè)中廣泛推行案例教學法提供了寶貴的經(jīng)驗和有力的依據(jù)。在愈來愈重視教學方法改善的時代，案例教學法是有其相當大的發(fā)展空間。

但是案例教學法能否成為數(shù)控技術專業(yè)教學中的標準教學法，答案還不清楚，因為對它的基礎性研究尚不夠系統(tǒng)深入。要求人們對教學目標有著清晰的表達，才能對案例在使用中的不同效果有更加深刻的理解。研究者必須明了預期的結果，同時必須重視案例教學對課堂中教師和學生的表現(xiàn)的影響。只有這樣才能更加有效的利用案例教學法，提高教學的質量和效果。

篇7

關鍵詞：VB程序設計；案例教學法；教學模式 中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 收稿日期：2015-12-14

1.VB程序設計的教學現(xiàn)狀

VB程序設計作為高校對非計算機專業(yè)學生學習程序設計的入門課程，受到了大家的廣泛重視。然而，由于該課程主要面向的是此前并未接觸過程序設計思維方式的其他專業(yè)學生，所以課堂進程較為緩慢，學生對知識的理解需要經(jīng)過較長的時間。而傳統(tǒng)的教學模式在這一過程當中便產(chǎn)生了一系列問題：首先，傳統(tǒng)教學模式本身存在弊端。VB課程的課堂教學大多只是按照知識點進行講解，其中有舉例說明分析并總結知識體系。這種一味地灌輸知識內(nèi)容的教學方式，即便能夠相對較好地保持知識的系統(tǒng)結構，但是學生的主體地位無法保證；又因學生難以理解枯燥的知識點，使得學生始終處于被動記憶的學習狀態(tài)，導致學生沒有積極性。其次，生源基礎十分薄弱。非計算機專業(yè)學生初步接觸VB程序設計，學習知識時記憶大于理解，考試測評也得不到理想的成績。再次，學生缺乏明確的學習目標。對于非計算機專業(yè)的學生而言，這一階段的計算機學習對這些學生自身未來的發(fā)展沒有明顯意義，使得學生學習目標不明確，難以調動積極主動性。

2.案例教學方法的特點

（1）具有一定的針對性。教師可以結合所學習的知識來設計案例內(nèi)容，以選取最能夠對知識起到解釋說明作用的案例，通過這種有意識的控制，能夠使教學效果達到最大化，不同的教學案例則針對不同的教學內(nèi)容。

（2）具有啟發(fā)性特點。相比較于傳統(tǒng)的“填鴨式”教學，讓學生被動地聽取教師講授知識，案例教學法更有利于學生的獨立自主思考，也就是通過案例來設計問題，讓學生擁有思考的時間和空間，有利于提升學生的表達能力和邏輯思維的養(yǎng)成。

（3）具有參與性。案例的講解本身就有一定的吸引力，如同一個實踐教學活動的媒介，讓學生置身于靈動的知識環(huán)境里，因而其主動性和積極性都能夠得到極大發(fā)揮。其作用一方面有利于課堂有效性的提高，另一方面也能夠培養(yǎng)學生實際運用相關知識解決問題的能力。

3.VB程序設計案例教學的組織與實施

案例選擇的關鍵就在于符合所學的知識重點，選取恰當?shù)慕虒W案例是案例教學實踐成功的一半。所謂好的案例，就是指能夠對復雜知識點起點說明作用的案例。如果即便是采用案例教學的方法，但案例選用不當，同樣不能幫助學生對知識的理解，甚至會擾亂學生的思路，對其產(chǎn)生誤導。

提出問題是將知識點和所選案例相互融合的過程，通過提出問題，能夠激發(fā)學生思考的動力。教學過程中所提出的問題是教師事先設計好的，目的在于引導和啟發(fā)學生積極思考。提出問題的過程就是激發(fā)學生開啟記憶，在頭腦中思考知識內(nèi)容的過程；學生會主動查閱教材，聯(lián)系學過的知識和實踐經(jīng)驗，主動與教師開展互動問答，充分調動思維，從而提高課堂參與效率。

分析與討論是將提出的問題作深層次的分析與研究?？梢栽谡n后給學生布置問題，讓學生進行操作，讓學生在代碼的正確輸入和邏輯思維的培養(yǎng)上產(chǎn)生積極影響。

最后，教師需要對所選擇的案例進行總結，通過這一系列案例的運用來完成案例教學的基本流程。在此過程當中，離不開教師全程性的引導和指揮，教師會促使案例教學在VB程序設計的課堂上充分發(fā)揮作用。

綜上所述，縱觀我國大學計算機VB程序設計教學現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)教學模式的弊端――無法滿足當代大學生對計算機知識的學習。而案例教學法能夠基于實際問題，著重強調知識的實用性和應用性。通過創(chuàng)新教學實踐，達到既發(fā)揮傳統(tǒng)教學的完整性，又發(fā)揮案例教學的實踐性的效果，從而將VB計算機程序設計教學有效性進一步放大。靈活運用案例教學，將其與傳統(tǒng)教學方法相互結合，突出二者的教學優(yōu)勢，這才是真正的教學上的發(fā)展。

參考文獻：

篇8

關鍵詞：本科 教學對象 管理學 案例教學

管理學課程則是向學生講授從事現(xiàn)代管理所必須了解和掌握的基本管理知識和管理規(guī)律的一門課程，該課程的開設對學習者管理知識的掌握、管理思維模式與習慣的養(yǎng)成以及管理能力的培養(yǎng)發(fā)揮著積極的作用。作為增強管理學課程教學效果的有效手段，案例教學法通過給定特定的案例，使學生在案例情境下模擬開展管理工作，從而實現(xiàn)知識與實踐的有效連接，因而在教學實踐中其更多的被注重實踐能力培養(yǎng)的MBA教學所采用，隨著本科教學改革的開展，管理學的本科教學也開始更加注重實踐技能的培養(yǎng)，案例教學法開始被大量采用，但受傳統(tǒng)管理制度等一系列因素的影響，在MBA教育中發(fā)揮積極功效的案例教學法應用于本科教學的過程中存在一系列問題，探究適合本科教學的案例教學法具有重要的現(xiàn)實意義。

一、案例教學法的內(nèi)涵與發(fā)展

案例教學法主要是指“教學者使用案例，以團隊和小組討論、角色扮演與撰寫案例等方式來增進成員間的交流，引發(fā)學習者思考，并給予成員真實狀況學習的一種教學方法?！盵1]該方法起源于19世紀末哈佛大學法學院將真實“案件”引入法學課堂的教學實踐，這種實踐使學生能夠運用所學理論知識開展分析研究，從而培養(yǎng)學生的實踐能力。其后，哈佛商學院開始將工商業(yè)管理方面的實例整理成管理案例并應用于教學實踐，通過將具體案例呈現(xiàn)給學生，使學生以企業(yè)的真實情境為背景，以企業(yè)管理者的身份來分析企業(yè)狀況，解決企業(yè)問題。這既有助于提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，更有助于鍛煉學生解決問題的能力，從而實現(xiàn)對學生管理能力的培養(yǎng)。案例教學的出色教學效果使得這種方法被大量采用并迅速推廣至世界發(fā)達國家的高等教育中，20世紀80年代初，案例教學法進入中國，被廣泛應用于MBA教學過程中。

二、案例教學法應用于管理學課程教學的積極意義

1、案例教學法實現(xiàn)了理論與實際的結合，有助于學生掌握管理知識。

“學”以致“用”，而“用”又能促進“學”的鞏固與深入，“學”與“用”的緊密結合，能強化知識的掌握與靈活運用。傳統(tǒng)“教師講、學生聽”的模式下，教師的舉例解釋只能使學生對知識有一定的感性認識，對學生而言，知識只是老師講授的內(nèi)容，而不是直觀的、有效的解決問題的工具，學生缺乏學習的主動性，知識缺乏真實性，學習效果不理想。案例教學模式下，教師給定具體真實的管理情境之后即退出，學生成為主體，他既需要思考運用什么知識來解決問題，又通過最終的結果來驗證所學知識，同時在這一過程中可以對所學知識與教師進行交流，從而在分析、選擇、運用知識的過程中增強對管理知識的認識與理解，實現(xiàn)對管理知識的掌握。

2、案例教學法實現(xiàn)了問題與對策的結合，有助于培養(yǎng)學生管理能力。

“管理學”課程不僅講授知識，更要培養(yǎng)能力。傳統(tǒng)教學模式下，教師既是“出題人”，又是“解題者”，通過提問與解答實現(xiàn)知識的傳授，這一過程無法充分調動學生的主動性，學生缺乏深入分析思考問題并解決問題的機會。案例教學模式下，教師、學生的身份都發(fā)生改變，教師成為組織者，而學生成為真正的參與者，他必須開始分析思考問題并嘗試提出解決問題的辦法，隨著案例教學的持續(xù)開展，學生的參與性由被動變主動，分析問題、解決問題的能力逐步鍛煉并增強。同時，在案例教學過程中，學生在總結、歸納自己的觀點后還需要恰當?shù)恼Z言組織以將其呈現(xiàn)表達出來，從而客觀上培養(yǎng)了學生的溝通能力。

3、案例教學法實現(xiàn)了“課內(nèi)”與“課外”的結合，有助于學生形成一系列良好的品質。

課程教學不僅要傳授知識，還要注意培養(yǎng)學生的優(yōu)秀品質。在案例教學過程中，學生逐步學會主動思考、主動學習、主動承擔責任，其主動性得以鍛煉，而依據(jù)阿吉里斯的“不成熟-成熟”理論，主動性是一個人成熟與否的重要特征，這就使得通過案例教學的方式一定程度上促成了學生向成熟的“社會人”的轉變；另一方面，在案例教學過程中，各個小組在分析給定材料、提出解決問題的過程中，既要面對組與組之間的競爭，又需要小組內(nèi)部成員間的合作，這就一定程度上鍛煉了學生的競爭合作意識。同時，學生需要依據(jù)小組內(nèi)的分工開展工作，有助于學生發(fā)覺自身的特長與潛能，鍛煉了學生的自信與勇氣。

三、本科管理學教學應用案例教學法存在的問題與原因分析

隨著本科管理學課程改革的開展，案例教學法被引用到日常教學過程中，這種方法打破了傳統(tǒng)的“講-聽”的師生課堂形式，提升了教學效果，受到了師生的歡迎，但受一系列因素影響，案例教學法在管理學教學中的應用存在著一些問題。

（一）本科管理學教學應用案例教學法存在的問題

1、管理學案例教學缺乏有效互動

管理學案例教學要求改變傳統(tǒng)的“講-聽”的師生單向溝通模式，轉變?yōu)椤皫熒g、生生間”的多渠道互動溝通模式，但在很多案例教學實踐過程中，教師依然是絕對的主體，只是在傳統(tǒng)授課模式的基礎上增加了案例工具，學生的主體地位缺失，“師生間、生生間”缺乏有效互動，從而不能充分調動學生參與課堂教學的積極性，影響案例教學的效果。

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教育教學研究檔案；網(wǎng)絡信息；管理

1.教育教學研究檔案網(wǎng)絡化管理的必要性

實行網(wǎng)絡信息化管理，是實現(xiàn)教育教學研究檔案管理現(xiàn)代化的必由之路，是順應建設數(shù)字化檔案館、室的時代要求，同時教育教學檔案信息化也是檔案利用工作發(fā)展的必然趨勢。只有將紙質檔案數(shù)字化，才能克服傳統(tǒng)的保管難題，實現(xiàn)教育教學研究檔案利用價值的最大化。

2.校園網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)對教育教學研究檔案管理工作帶來的益處

首先，可以實現(xiàn)資源共享。教育教學研究信息是由學校各部門共同配合輸入，形成合力，避免重復勞動，為資源共享創(chuàng)造了條件。其次，可以及時、準確、全面掌握教師教育教學研究動態(tài)。教師可以根據(jù)自己所教學科，對癥下藥，制定好下一階段的教育教學研究計劃，教科處能迅速了解各科任教師教育教學研究的質量，成為教師教學評估和考核的依據(jù)，教師能掌握自己的教育教學研究資料，可以對自己晉升職稱、年度履職考核、評優(yōu)推先得心應手的開展工作。

3.教育教學研究及實績考核記入教師檔案辦法

教研組、年級組活動每次參加，發(fā)言積極記1分。承擔研究課或專題講座記1分（1分封頂）。研究課或專題講座指由教研組申報，教務處批準安排的帶有研究性質的課、專題或由政教處安排的觀摩主題班會。完成聽課任務記1分。承擔教改，管理實驗課題，有計劃、過程紀錄、實施小結的組長記2分，組員記1分；有物化成果者，獲國家獎勵或認定的加3分，省級的加2分，州級的加1.5分，縣級的加1分，校級的加0.5分。撰寫論文獲獎或刊載：獲獎論文按下表記分?？d論文（必須是公開刊物上發(fā)表文章）按相應級別中的一條獎得分基礎上加分，具體是縣級加0.5分，州級加1分，省級加1.5分，國家級加2分（同篇論文以最高檔次記分，不重復記分；不同論文可累計加分，最高不超過5分。

各級各類競賽、比賽成績。經(jīng)學校批準參加的各級各類正規(guī)部門組織的教學大獎賽、課件比賽、高考模擬題征集賽、輔導學生參加國家奧林匹克學科競賽獲獎，根據(jù)成績按下表對應計分。（此項最高分不超過5分）

4.教育教學研究檔案管理人員的信息化建設

計算機技術使檔案工作的技術環(huán)境發(fā)生質變，也對管理人員提出了新的更高的要求。學校領導應該切實抓好檔案管理人員的教育、培訓和管理，檔案管理人員必須積極開展自學和繼續(xù)教育，以適應網(wǎng)絡信息化的要求。學校是培養(yǎng)人才的搖籃，教育教學研究檔案是教師在教學過程中，直接形成的具有保存價值的文字、照片、成績和其他活動的資料，也反映了學校教育教學研究工作的開展情況，是學校檔案的重要組成部分。隨著教育事業(yè)的快速發(fā)展，高中階段尤其是重點高中教師教育教學研究的各種信息量大幅度增長，教育教學研究檔案管理工作的科學化、標準化、現(xiàn)代化，就必須通過網(wǎng)絡信息化的渠道，使之在便捷、準確、高效方面產(chǎn)生質的變化和提高。筆者根據(jù)自身多年來對教育教學研究檔案管理工作實踐，就推進教育教學研究檔案網(wǎng)絡信息化的若干問題，與大家一起探討。

5.教育教學研究檔案網(wǎng)絡信息化管理的必要性

實行網(wǎng)絡信息化管理，是實現(xiàn)教育教學研究檔案管理現(xiàn)代化的必由之路，也是順應學校建設數(shù)字化檔案室的時代要求。檔案的數(shù)量總是與經(jīng)濟和社會的發(fā)展同步增長的。當前，檔案產(chǎn)生的領域越來越廣，檔案的分類越來越細，檔案所包涵的信息量越來越大，社會對檔案信息的需求也越來越高。作為一所學校，教育教學研究檔案管理是日常管理工作的一個重要組成部分，具有工作量大，時間周期長，技術性強的特征。面對日積月累的教育教學研究檔案，用傳統(tǒng)手工目錄去查詢資料，顯然難以適應快節(jié)奏，高效率的新形勢，縱使具備了完整的索引檢閱工具，查全年和查準率也是比較低下的，而且耗時費勁。

6.校園網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)給教育教學研究檔案管理工作帶來的益處

校園網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)的建立，無疑給浩瀚的教育教學研究檔案管理工作帶來了福音。首先，實行網(wǎng)絡化管理，可以實現(xiàn)資源共享。網(wǎng)絡化是檔案工作步入現(xiàn)代化的關鍵性技術手段之一，教育教學研究檔案網(wǎng)絡信息化則是一項可由多部門協(xié)作、多臺計算機同時操作的系統(tǒng)工程。這些信息由學校各部門各司其職，共同配合完成，同時也實現(xiàn)了各部門之間的資源共享。其次，實行網(wǎng)絡化管理，可以及時、準確、全面地掌握教師教育教學研究動態(tài)。信息技術為教育教學研究檔案的利用和服務提供了一個嶄新的平臺，利用者可以超越時空和機構，在任一地點，任一時間用任一聯(lián)網(wǎng)的電腦，自如地進入檔案管理系統(tǒng)，查詢自己需要的檔案信息。教師無論在家中還是在辦公室，都能通過計算機，快速查詢到教師的教育教學研究的種種信息，以便及時了解教師教育教學研究的成長過程。十分有利于教師們對自己的教育教學研究情況進行綜合分析，以便對癥下藥，制定好下一階段的教育教學研究計劃。

7.教育教學研究及實績考核記入教師檔案辦法

通過考核辦法把教師教育教學研究的物化成果輸入計算機，譬如在每個教師的教育教學研究檔案中，有承擔研究課或專題講座記錄，政教處安排的觀摩主題班會，完成聽課任務，承擔教改，管理實驗課題，有計劃、過程記錄，實施小結，撰寫論文獲獎或刊載，各級各類競賽、比賽成績等等，將教師教育教學研究檔案信息輸入數(shù)據(jù)庫中，建立教師教育教學研究檔案網(wǎng)絡信息化管理系統(tǒng)，這樣就能夠快速查詢、瀏覽所有教師的教育教學研究檔案了。教育教學研究檔案信息化也是檔案利用工作發(fā)展的必然趨勢。檔案資源只有獲得最大限度的利用，才能充分體現(xiàn)檔案工作的價值和作用。教育教學研究檔案的利用率正在不斷提高，是研究學校發(fā)展軌跡的重要參考資料，只有將紙質檔案數(shù)字化，實行網(wǎng)絡信息化管理，才能克服傳統(tǒng)紙質、照片本身屬性所造成的保管難題，實現(xiàn)教育教學研究檔案利用價值的最大化。

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1 檔案管理信息化建設概念分析

檔案管理信息化建設,是一種現(xiàn)代化的檔案管理方式,在國家檔案行政管理部門統(tǒng)一管理與規(guī)劃的情況下,各個行業(yè)利用現(xiàn)代化信息技術對檔案數(shù)據(jù)進行整理與收集,可以有效提升檔案管理工作效率與安全性,優(yōu)化檔案信息化管理工作體系,進而達到現(xiàn)代化檔案信息化管理目的。

在檔案信息化建設的過程中,最為主要的內(nèi)容包括以下幾點:第一,建設檔案信息化基礎設施,積極引進計算機設備與軟硬件設備,保證可以提升檔案信息化管理的網(wǎng)絡技術應用質量。第二,在檔案信息化管理過程中,相關部門需要建設數(shù)字檔案信息系統(tǒng),保證可以提升數(shù)字檔案數(shù)據(jù)庫的建設質量,逐步優(yōu)化多媒體數(shù)據(jù)庫的建設體系。第三,在檔案信息化建設期間,需要制定完善的安全管理制度,提升數(shù)據(jù)庫的安全性。第四,檔案信息化建設需要培養(yǎng)高素質人才隊伍,階段性地對其進行專業(yè)知識與技能的培訓,使其可以更好地完成相關工作。第五,檔案信息化建設工作,需要相關管理人員可以加強監(jiān)督與指導工作力度,進而提升檔案信息化建設工作效率與質量。

2 中等教育學校檔案管理信息化建設問題的分析在中等教育學校檔案管理的過程中,還存在較多難以解決的問題,無法提升中等教育檔案信息化管理水平,難以優(yōu)化其管理體系。具體問題表現(xiàn)為以下幾點。

第一,中等教育學校檔案管理人員沒有樹立正確的信息化建設觀念。中等教育學校檔案管理人員在檔案信息化建設期間,還沒有樹立正確的觀念,在思想上沒有形成良好的認知,不重視檔案管理信息化建設工作,在實際工作期間,也沒有明確檔案信息化建設目的,只能做好自己的工作,無法與其他部門的工作人員相互合作,導致檔案信息化建設質量降低。

第二,中等教育學校檔案管理信息化建設滯后。我國部分中等

教育學校的計算機設備較為老舊,缺乏專業(yè)的硬件與軟件設施,不能滿足現(xiàn)代化信息建設的真正需求,無法提升信息化建設工作效率與質量。同時,檔案信息化建設缺乏專業(yè)的電子數(shù)據(jù)庫,不能提升電子文件的安全性,很容易出現(xiàn)電子文件丟失等現(xiàn)象。

3 中等教育學校檔案管理信息化建設重要性分析對于中等教育學校而言,檔案管理信息化建設工作較為必要,管理人員必須予以高度重視,保證可以提升檔案管理信息化建設水平。具體重要性表現(xiàn)為以下幾點。

第一,檔案信息化建設可以滿足中等教育學校檔案管理方式的創(chuàng)新需求。傳統(tǒng)的中等教育學校檔案管理方式較為落后,主要是檔案管理人員利用手工操作方式開展管理工作,難以提升檔案管理效率。在檔案信息化建設之后,可以創(chuàng)新中等職業(yè)學校檔案管理方式,提升中等教育學校的檔案管理工作質量,逐漸創(chuàng)新檔案管理體系,滿足中等學校檔案管理工作需求,真正意義上實現(xiàn)檔案信息數(shù)據(jù)共享,提升檔案信息的利用效率。

第二,中等教育學校檔案信息化建設工作,可以滿足學校各類事業(yè)改革需求。在中等教育學校開展檔案管理信息化建設工作之后,可以應用計算機與網(wǎng)絡信息技術等提升檔案管理工作質量,加強檔案信息化管理工作力度,不斷建設現(xiàn)代化檔案管理體系,進而增強中等教育學校檔案管理工作效果。

第三,中等教育學校開展檔案信息化建設工作,可以提升檔案管理工作的準確性。在中等教育學校檔案管理信息化建設過程中,檔案管理人員會將重要資料等保存在數(shù)據(jù)庫中,不僅可以方便查找檔案信息,還能提高檔案信息的準確性,增強檔案管理工作效果。

4 中等職業(yè)學校檔案管理信息化建設措施在中等職業(yè)學校檔案管理信息化建設過程中,相關管理人員必須要制定完善的管理制度,減少其中存在的各類管理問題,樹立正確的管理觀念,提升檔案信息化建設水平。具體措施包括以下幾點。

4.1 樹立正確的檔案管理信息化建設觀念

中等教育學校檔案管理人員必須要樹立正確的管理觀念,保證可以提升其工作效率。首先,檔案管理人員需要重視檔案信息化建設工作,轉變傳統(tǒng)的檔案管理觀念,打破傳統(tǒng)檔案管理模式的局限性,進而提升檔案管理工作效率與質量。其次,中等教育學校檔案管理人員必須要明確檔案管理信息化建設目的,聽取相關部門給予的檔案管理信息化建設意見與建議,進而提升檔案管理信息化建設質量。最后,中等學校檔案管理人員需要樹立正確的觀念意識,加大宣傳工作力度,保證學校中每一位員工都能認識到檔案管理信息化建設工作的重要性,為其工作做出一定的貢獻。

4.2 完善基礎設施建設工作

中等職業(yè)學校在檔案管理信息化建設的過程中,必須要完善基礎設施的建設,保證可以提升中等教育學校檔案管理信息化建設水平。一方面,學校需要積極引進先進的計算機設備,提升軟硬件設施的安裝質量,保證可以支持檔案管理信息化建設工作。另一方面,中等教育學校需要配備現(xiàn)代化辦公設備,增強其發(fā)展效果。

4.3 制定完善的檔案管理信息化建設制度

在中等教育學校檔案管理信息化建設的過程中,必須要制定完善的管理制度,保證可以提升管理工作效率與質量,減少其中存在的各類管理問題,提升檔案管理信息化建設水平。首先,在宏觀調控方面,中等教育學校檔案管理部門需要在原有的檔案信息資源基礎上,加強規(guī)范與標準的建設力度,提升監(jiān)督管理工作水平,保證檔案信息化建設人員有章可循,進而提升其工作質量。其次,中等教育學校檔案信息化建設部門需要對內(nèi)部進行協(xié)調,建設電子數(shù)據(jù)庫,并且在電子數(shù)據(jù)庫中安裝各類病毒防控軟件,進而提升檔案管理信息化建設體系的安全性。最后,中等教育學校檔案管理部門需要利用網(wǎng)絡積極開展信息資源共享工作,提升信息資源共享工作效率與質量。