導語：如何才能寫好一篇工商管理的主修課程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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工商管理專業(yè)具有較強的實踐性，不僅注重學生理論知識的掌握，還注重學生對實踐能力的培養(yǎng)，但是隨著我國經(jīng)濟的不斷成熟，人才市場的需求也發(fā)生了巨大的變化。目前，我國的工商管理教育統(tǒng)一采用學制為四年的本科教育方式。近年來，除了主修學位外，還出現(xiàn)了輔修、雙學位等多種人才培養(yǎng)模式，但是對于大多數(shù)的商學院來說，其仍然是以主修為主。而這種比較統(tǒng)一的教育模式必然會造成工商管理教育存在多處問題，其在人才培養(yǎng)的模式上束縛了學生的想象力，使學生被動學習，與實際的人才供求情況相脫節(jié)。

二、我國高校工商管理教育的特點

1、實踐性

工商管理教育具有較強的實踐性。和其他專業(yè)一樣，工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標就是讓學生具備工作中必需的各種分析和處理問題的能力，因為純理論教學比較空洞，適合在課堂上檢測學生的學習效果，而檢測學生工作能力的主要標準還是實踐能力。因此工商管理教育在讓學生掌握扎實的基礎(chǔ)理論的同時，還會一切從實際情況出發(fā)，運用理論指導實踐，實踐豐富理論的科學方法來培養(yǎng)學生。

2、針對性

工商管理教育具有很強的針對性，為了做到理論與實踐的緊密結(jié)合，其在教學內(nèi)容的選擇時，都是緊緊圍繞教學目標的要求，在教學方式的優(yōu)選上，也是盡可能采用生動具體的案例教學、擬真性和典型性的教學方式，使教學中涉及到的理論知識都能夠用實踐進行說明，有利于學生剛好的掌握實踐技術(shù)。

3、參與性

學生具有較高的參與性是工商管理教育區(qū)別于其他教育的一個顯著特點，為了做到理論與實踐的緊密結(jié)合，案例教學是不同于以往教學方式，同時也是倍受青睞的教學方式，它可以讓學生參與到課堂教學中，通過讓學生自己收集資料，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、與人交流和表述自己等多方面的能力，注重學生的主觀能動性和積極參與性培養(yǎng)。

三、我國高校工商管理教育存在的主要問題

1、人才培養(yǎng)目標定位模糊

在工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位方面，各個高校的培養(yǎng)目標大致一樣，都是在充分考慮了社會需求的基礎(chǔ)上，使培養(yǎng)的人才具備較寬的知識面，具有較強的專業(yè)技能以及經(jīng)營管理能力。但是這樣的人才目標定位卻沒有對工商管理專業(yè)學生自身素質(zhì)和學習能力以及學校的自身資源和能力等情況進行評估。因此筆者認為要想對人才培養(yǎng)目標進行清晰定位，要明確兩個問題，即企業(yè)管理的人才需求結(jié)構(gòu)和高校管理人才培養(yǎng)與供給結(jié)構(gòu)兩大問題，在充分考慮了這兩個問題基礎(chǔ)上，才能夠?qū)ど坦芾斫逃娜瞬排囵B(yǎng)目標有一個明確的定位。

2、課程體系不合理

對于任何專業(yè)來說，其課程體系都是其人才培養(yǎng)目標得以實現(xiàn)的重要依托，但是目前，各大高校的工商管理專業(yè)課程體系設(shè)置方面存在不合理之處，造成了“工商管理無專業(yè)課”的尷尬局面。目前工商管理專業(yè)在課程設(shè)置上，主要包括市場營銷、財務(wù)會計、經(jīng)濟法、人力資源管理、組織行為學、質(zhì)量管理、生產(chǎn)運作管理以及經(jīng)濟學等。由此我們可以看到工商管理包含的課程不少，但關(guān)于培養(yǎng)現(xiàn)代管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)與基本技能等課程卻很少涉及到。

3、教學方式和手段的改革未達到預(yù)期效果

為了適應(yīng)社會發(fā)展對教育提出的新要求，傳統(tǒng)的教學方式也逐漸被媒體手段所代替，經(jīng)過長時間的探索和改革，許多現(xiàn)代化的教學手段和方式也逐步被引入課堂。但是這似乎對于教學效果的提升并沒有起到很大的促進作用，所謂的多媒體教學手段也僅僅是教師講以前用粉筆寫在黑板上的內(nèi)容通過投影儀打在了屏幕上而已，并未真正發(fā)揮多媒體等現(xiàn)代教學手段的作用。造成這一現(xiàn)象的原因之一就是從事工商管理教學的老師。他們大部分都是科班出身，工商管理的實踐經(jīng)驗缺乏，而且也很少參與組織和從事大型科研項目，因此他們在課堂教學中就過多的注重于理論知識的講解，學生缺乏實際業(yè)務(wù)知識和能力訓練的機會，因此這種改革不徹底的教學方式必然會影響到學生的整體發(fā)展。

四、我國高校工商管理教育的整改措施

1、重新定位人才培養(yǎng)目標

近年來隨著高等教育的擴招，每年的畢業(yè)生數(shù)量都大量增加，而企業(yè)為了自身發(fā)展，也在不斷提高用人標準，因此對于工商管理專業(yè)來說，在每年的畢業(yè)生中，除了本科生外，還有大量的企業(yè)管理碩士，MBA、博士等高層次的畢業(yè)生。因此，在定位工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生培養(yǎng)目標時，將其定位在培養(yǎng)掌握一定企業(yè)管理知識與基本技能的基層管理人員是比較適合當今社會發(fā)展局勢的。

2、重新構(gòu)建工商管理專業(yè)的課程體系

在重新構(gòu)建工商管理專業(yè)的課程體系時，各大高校在緊密結(jié)合時局發(fā)展的同時，還需要從自身的實際情況出發(fā)，具體的構(gòu)建思路如下：首先，在充分研究了現(xiàn)代管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和基本技能的基礎(chǔ)上，確定并精講和精煉核心課程，不要為了追求廣而全的知識面，忽略了學生最核心知識與技能的掌握，要重點突出有關(guān)公司運作、公司治理、企業(yè)組織、戰(zhàn)略管理等課程的核心地位。其次可以根據(jù)學生的興趣與需要開設(shè)一些商業(yè)倫理、管理溝通、藝術(shù)欣賞等可以加強學生人文素質(zhì)培養(yǎng)的課程。最后就是要增大選修課的比例，目的是提供給學生更多的自由選擇空間，讓學生能夠根據(jù)自己的喜好來選擇學習內(nèi)容，豐富自己素養(yǎng)。

3、提升教學方式和方法的有效性

提升教學方式和方法的有效性就要結(jié)合市場，發(fā)揮學生的主體作用，營造開放課堂，開展實踐教學活動。為此，我們可以采用全新的體驗式教學模式，在課堂上，以學生為主體，通過課堂講授、情景模擬、案例討論、角色扮演等多種教學方式有機結(jié)合，讓學生自己去感知和理解課堂知識，使學生主動掌握新的觀念和技能。

五、結(jié)束語

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1981年，南開大學受國家旅游局的委托和資助，創(chuàng)辦了旅游系，開創(chuàng)了我國旅游管理本科教育的先河．自此之后的30年里，隨著中國旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游管理本科教育也如火如荼的開展;到目前為止，全國各省市的各級院校紛紛開設(shè)旅游管理相關(guān)專業(yè)，形成旅游管理本科教育的空前發(fā)展．然而，中國的旅游管理本科教育僅僅經(jīng)歷了30年的發(fā)展歷史，再加上相關(guān)從業(yè)人員來自于不同的專業(yè)背景和學科基礎(chǔ)，因此在很長的發(fā)展過程中，中國旅游教育一直處于不同學科分頭管理、各自為營的混亂局面．在旅游管理本科教育的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方案、培養(yǎng)模式等各方面，均與國外存在較大差距．近些年來，國內(nèi)學者開始對旅游學科的學科性質(zhì)、學科體系、課程設(shè)置等問題進行研究和探討，初步為我們廓清了目前旅游管理本科教育存在的問題和困擾，如教育規(guī)模不斷擴大卻仍然是“外延式”增長模式、人才培養(yǎng)目標定位不明確、課程設(shè)置中重專業(yè)輕基礎(chǔ)、旅游本科教育的實踐環(huán)節(jié)有待加強、旅游本科畢業(yè)生的行業(yè)低就業(yè)率和高流失率、以及旅游專業(yè)本科畢業(yè)生缺乏競爭優(yōu)勢等［1～5］．

這些問題在中國大多數(shù)院校的旅游管理專業(yè)發(fā)展過程中普遍存在，其中教育增長模式的轉(zhuǎn)變難以通過某一學校的一己之力來實現(xiàn)，但有些問題可以通過學校自身不斷地優(yōu)化調(diào)整來解決，如培養(yǎng)目標的明確、課程設(shè)置的優(yōu)化等．對每一所開設(shè)旅游管理本科專業(yè)的學校來講，培養(yǎng)目標的確定是第一步．確定要培養(yǎng)什么層次、什么性質(zhì)、具有哪方面專長和優(yōu)勢的高級復合型人才，是對專業(yè)長遠發(fā)展的計劃和安排．而培養(yǎng)目標往往都是相對抽象的，需要具體的培養(yǎng)計劃來實現(xiàn)，課程設(shè)置就是連接培養(yǎng)目標與社會有用人才之間的橋梁．課程設(shè)置的合理恰當，能為學生構(gòu)建良好的知識框架和專業(yè)基礎(chǔ)，對于以后的工作和繼續(xù)學習都具有積極而重要的作用．首都師范大學旅游管理專業(yè)自1998年建立發(fā)展至今已有14年歷史．創(chuàng)立之初依托于地理學科，在師資配備、教學理念、課程設(shè)置等方面，都受制于地理背景．之后，隨著旅游管理專業(yè)名稱的確立，逐步從地理背景向管理背景靠攏，反映在課程體系的設(shè)置上，不斷有管理類的新課程被納入本科生的培養(yǎng)方案．近幾年來，依托地理發(fā)展還是依托管理發(fā)展的核心議題，一直成為專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的瓶頸和核心制約因素．如何在保留和發(fā)揚現(xiàn)有地理優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，強化旅游管理的學科性質(zhì)和特色，是當前亟需解決的關(guān)鍵問題，而這一問題解決的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就是如何通過課程體系的調(diào)整和優(yōu)化，實現(xiàn)培養(yǎng)方案的升級和轉(zhuǎn)型．考慮到國內(nèi)旅游管理專業(yè)發(fā)展的歷史相對較短，難以獲取較為成熟的經(jīng)驗總結(jié)，因此借鑒和總結(jié)國外旅游管理相關(guān)專業(yè)課程設(shè)置的經(jīng)驗和規(guī)律，就成為解決這一問題的核心思路．

2康奈爾大學酒店管理專業(yè)課程設(shè)置的規(guī)律總結(jié)

本文選取美國康奈爾大學酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置進行深入分析．需要注意的是，由于我國旅游產(chǎn)業(yè)的部門劃分體系有別于歐美西方國家，反映在旅游教育上，學科專業(yè)的名稱及涵蓋范圍也存在較大差異．簡單來講，旅游業(yè)(Tourismindustry)在我國是作為一個綜合性的大產(chǎn)業(yè)而存在的，酒店、餐飲、景區(qū)、交通、旅行社等都是旅游產(chǎn)業(yè)的不同部門;而在美國等西方國家，旅游業(yè)只是整個接待業(yè)(Hospitalityindustry)的一個分支，與酒店、餐飲、交通等部門并列存在，其中酒店是接待業(yè)的核心構(gòu)成．因此，在選取國外與國內(nèi)旅游管理專業(yè)相近的專業(yè)時，以酒店管理為核心的接待業(yè)具有較強的相近性和關(guān)聯(lián)度．

2.1案例選取的典型性分析

之所以選取美國康奈爾大學的酒店管理專業(yè)作為課程設(shè)置規(guī)律探討的案例，主要基于以下兩個方面的考慮:第一，康奈爾大學是全世界第一個成立酒店管理學院的大學，擁有全球第一個接待業(yè)的本科專業(yè)，從1922年發(fā)展至今，已經(jīng)有近90年的歷史;更為重要的是，康奈爾大學目前仍然是全球排名首屈一指的酒店管理名校，以此為案例進行研究和分析，能夠獲取更為合理的課程設(shè)置規(guī)律．第二，從目前來看，康奈爾大學是全世界設(shè)置旅游管理相關(guān)專業(yè)級別最高的學校之一．由于旅游及相關(guān)專業(yè)的發(fā)展普遍較晚，因此傳統(tǒng)的歐美教育名校，一般都沒有開設(shè)與旅游管理相關(guān)的專業(yè)方向．而康奈爾大學作為美國常青藤名校之一，2011年美國大學綜合排名第15位的大學［6］，是開設(shè)旅游管理相關(guān)專業(yè)學校級別最高的學校．康奈爾大學酒店管理專業(yè)的高知名度以及學校本身的高級別，充分說明該校旅游管理相關(guān)專業(yè)發(fā)展的成功與成熟，因此具有案例選取的典型代表意義．

2.2選取案例的基本情況介紹

應(yīng)美國酒店聯(lián)盟的要求和培養(yǎng)酒店業(yè)巨頭的需要，美國康奈爾大學于1922年成立了酒店管理學院，是全球第一個接待業(yè)的本科專業(yè)．創(chuàng)建者們旨在創(chuàng)立一個第一流的專門研究酒店及飯店運營的學術(shù)機構(gòu)，而康奈爾是開創(chuàng)這個先河的理想常青藤學校．在創(chuàng)辦之初，學院只有唯一的一位教授HowardB．Meek和他的21名學生，而僅僅五年之后，當時擁有世界最大酒店連鎖業(yè)務(wù)的EllsworthM．Statler在參觀這所學院后表示:他原先所堅持認為的人們可以在接待業(yè)在職培訓中學到更多的觀點被徹底顛覆，康奈爾的酒店管理本科教育讓他看到了酒店業(yè)蓬勃發(fā)展的曙光．此后，在學院幾十年的發(fā)展歷史中，曾經(jīng)有包括Statler在內(nèi)的多位酒店業(yè)巨頭為教學投入資金并成立多項基金，建成并改造了StatlerHotel等多種校內(nèi)大型模擬運營場所，由此保障了學院不論在何種環(huán)境下都能穩(wěn)步發(fā)展，為接待業(yè)持續(xù)不斷地提供優(yōu)秀頂尖人才．

2.3康奈爾大學酒店管理專業(yè)課程設(shè)置的主要規(guī)律

康奈爾大學酒店管理專業(yè)的成功發(fā)展有很多方面的原因，明確的專業(yè)發(fā)展定位，與酒店接待業(yè)的密切結(jié)合，大量的教學資金支持等，都是保證其成功運轉(zhuǎn)的重要因素．而從學生培養(yǎng)的實際來看，專業(yè)課程體系的設(shè)置也是不容忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)．正是通過良好的課程體系設(shè)置，康奈爾大學酒店管理專業(yè)的本科生能夠在四年的學習中學有所長，并且朝著學院最初設(shè)定的“可以讓任何人得到任何領(lǐng)域指導的學校”的辦學宗旨前進．康奈爾大學酒店管理專業(yè)本科教育的學制為四年，在這四年中，其課程幾乎覆蓋了接待業(yè)管理的所有方面．整個課程體系依托商務(wù)管理學科建立，通過核心課程的講授和設(shè)置，為學生打下堅實的理論基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，配有豐富的選修課程給學生提供開拓各自興趣的廣泛空間．學生在完成必修課程的前提下，可以選擇接待業(yè)的某一領(lǐng)域作為主修方向進行專攻．此外，課程設(shè)置嚴格遵循理論與實踐相結(jié)合的原則，給學生提供多種案例研究和分組課題討論的機會，使他們不僅能收獲必需的理論知識，同時也積累了領(lǐng)導才能與職業(yè)精神，為成為未來接待業(yè)的領(lǐng)軍人物儲蓄能量．在對康奈爾大學酒店管理專業(yè)課程體系設(shè)置深入分析的基礎(chǔ)上，將其課程體系設(shè)置的規(guī)律總結(jié)為以下四點．

2.3.1規(guī)律之一:專業(yè)課程設(shè)置方向必須與專業(yè)依托的一級學科相協(xié)調(diào)

作為新興的綜合叉發(fā)展學科，旅游管理、酒店管理以及接待業(yè)管理都必須依托特定的一級學科來構(gòu)建自己學科的理論基礎(chǔ)和專業(yè)方向．只有在專業(yè)發(fā)展過程中，確保課程設(shè)置方向與依托的一級學科相吻合、相協(xié)調(diào)，才能保證專業(yè)發(fā)展的順暢和有序．從康奈爾大學酒店管理專業(yè)課程設(shè)置的經(jīng)驗來看，在其核心課程(必修)及選修課程設(shè)置中，與接待業(yè)實體運營(Operation)相關(guān)的課程占了最大的比重，接下來是商科管理方面的核心基礎(chǔ)和法律、信息系統(tǒng)類課程．其中，核心課程及選修課程涉及接待業(yè)的八個方面:設(shè)施管理與規(guī)劃設(shè)計(FacilitiesManagement:PlanningandDesign)、財務(wù)會計與房地產(chǎn)開發(fā)(FinancialAccountingandRealEstateDevelopment)、餐飲管理(FoodandBeverageManagement)、信息系統(tǒng)(InformationSystem)、法律(Law)、管理組織行為與人力資源管理(ManagerialandOrganizationalBehaviorandHumanResourceManagement)、旅游營銷戰(zhàn)略(TourismMarketingStrategy)和運營管理(Operations)．

2.3.2規(guī)律之二:課程設(shè)置必須與專業(yè)培養(yǎng)目標相輔相成

專業(yè)課程設(shè)置是依據(jù)培養(yǎng)目標而制定同時服務(wù)于培養(yǎng)目標的，培養(yǎng)目標也是課程設(shè)置的抽象體現(xiàn)，為課程設(shè)置提供框架和主干，二者相輔相成，只有和諧統(tǒng)一才可能培養(yǎng)出適合社會、行業(yè)發(fā)展的人才．由于旅游學科是不同于傳統(tǒng)概念的應(yīng)用交叉學科，教學內(nèi)容的確定應(yīng)該充分考慮到應(yīng)用學科的自身特點，從行業(yè)發(fā)展需求出發(fā)，而不應(yīng)不切實際忽略原有學科和師資狀況來設(shè)置不符合自身發(fā)展條件的課程體系．從康奈爾大學酒店管理專業(yè)本科課程體系的設(shè)置來看，其核心課程及專攻課程的設(shè)置，都與其培養(yǎng)接待業(yè)領(lǐng)軍人物的目標相輔相成。

2.3.3規(guī)律之三:課程設(shè)置要符合學科發(fā)展規(guī)律及學生的學習習慣

如何安排不同課程在本科四年的學習時序，才能更好的實現(xiàn)不同課程知識的互補與銜接，使學生形成完整系統(tǒng)、循序漸進的知識框架和結(jié)構(gòu)，也是課程體系設(shè)置的重要環(huán)節(jié)之一．必修課與選修課的協(xié)調(diào)、專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)方向課的協(xié)調(diào)、通識課程與選修課程的協(xié)調(diào)，都需要通過良好的時序安排來確保課程設(shè)置符合學生的學習習慣，從而達到事半功倍的效果．從康奈爾大學酒店管理專業(yè)課程設(shè)置的情況來看，其課程設(shè)置的時序安排符合學生由大一到大四成長變化的過程．在第一年，先是給學生打下工商管理扎實的理論基礎(chǔ)，從計算機軟件、會計、人際溝通、經(jīng)濟學四個角度開始引入，這些理論不是空洞的學術(shù)思想而是將其具化到酒店業(yè)中來，同時開始介紹行業(yè)的入門概況．第二年，理論基礎(chǔ)進一步加深難度，同步上升到信息系統(tǒng)、金融財經(jīng)、人力資源、市場管理的高度，同時專業(yè)課也開始與實踐相結(jié)合．這一年也是課程學習最為關(guān)鍵的一年．大三，開設(shè)的核心課程數(shù)量和前兩學年相比明顯減少，但是更加針對酒店業(yè)的具體行業(yè)需求及發(fā)展趨勢．而在大四這一年，主要通過高質(zhì)量的行業(yè)實踐來具化專業(yè)知識，并為工作做準備。

2.3.4規(guī)律之四:高質(zhì)量的專業(yè)實踐是課程體系設(shè)置的核心內(nèi)容

理論知識與實踐操作的結(jié)合是所有旅游管理相關(guān)專業(yè)的必然要求，在接待業(yè)中，基本的實體運作能力是考察任何一個從業(yè)人士綜合素質(zhì)至關(guān)重要的一點．對康奈爾大學酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置來講，專業(yè)實踐是非常重要和關(guān)鍵的一環(huán)，這是學院將學生推向社會，實現(xiàn)學生由學校學習到服務(wù)社會角色轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容．由于學院在漫長的發(fā)展歷史中，與接待行業(yè)形成了密切的產(chǎn)、學關(guān)聯(lián)，從而能為即將走出校門的本科生提供相對較好的實習和實踐機會;另一方面，學院學生的良好專業(yè)基礎(chǔ)和綜合素質(zhì)，也使他們能夠在實習中表現(xiàn)優(yōu)異，從而獲得相應(yīng)的理想工作職位．如此良性循環(huán)，使得康奈爾大學酒店管理專業(yè)畢業(yè)的學生，能夠一直有學院的畢業(yè)生掌管著接待業(yè)的高級管理職位，不僅提升了學院的知名度和美譽度，也為學院未來學生的就業(yè)工作提供了良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社會環(huán)境氛圍．

篇3

對研究生教育進行改革和創(chuàng)新，其中心內(nèi)容是對研究生教學進行創(chuàng)新和改革，著力點應(yīng)放在課程教學改革上。通過這些改革和調(diào)整從而能夠培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力和批判性思維，真正將其培養(yǎng)成富有創(chuàng)新精神、開拓進取的棟梁之材。

一、目前我校研究生教學質(zhì)量和水平的調(diào)研統(tǒng)計情況

應(yīng)用型人才的培養(yǎng)主要是創(chuàng)新能力和自主解決問題能力的培養(yǎng)。為了解目前我校研究生教學質(zhì)量和水平，及研究生教學在研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面的作用，筆者以經(jīng)、法、管三個學科的學生作為調(diào)研對象，發(fā)放了千余份調(diào)查問卷，最后回收有效問卷850份。通過對問卷的統(tǒng)計，80%以上的同學認同研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要培養(yǎng)環(huán)節(jié)包括課程學習環(huán)節(jié)和實踐環(huán)節(jié);50%以上同學認為目前課程設(shè)置與教學環(huán)節(jié)對學生的培養(yǎng)不具有針對性，認為當前研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)不足主要是因為缺乏一支高質(zhì)量、具有創(chuàng)新精神的導師隊伍，及在當前研究生教學教育培養(yǎng)模式上存在較大局限性;60%以上同學認為教學模式和方法是學校培養(yǎng)創(chuàng)新能力的外在條件中最重要的條件之一;在“如何提高學生創(chuàng)新能力滿足社會需求的最主要培養(yǎng)途徑和措施”的調(diào)查中，絕大多數(shù)票數(shù)投給了“建設(shè)一支高質(zhì)量、具有創(chuàng)新能力的導師隊伍”和“建立多元化、多樣化、科學化的研究生教學和教育培養(yǎng)體系”。

二、目前研究生教學存在的主要問題

(一)教學形式本科趨同性

由于研究生規(guī)模的擴大，目前研究生教學趨于本科化，普遍實行大班教學，班級授課人數(shù)甚至超過本科班級人數(shù)，這嚴重違背研究生教學規(guī)律和特點，對研究生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)更起到了不可估量的消極影響。

(二)教學內(nèi)容存在滯后性和重復性

課程內(nèi)容是實現(xiàn)課程教學目標的有效載體。當前研究生教學內(nèi)容仍比較陳舊，重理論，輕案例，這些都滿足不了以數(shù)字化、信息化和國際化為特征的知識經(jīng)濟時代對人才的新要求，知識更新速度的加快和人才培養(yǎng)滯后性的矛盾日趨顯現(xiàn)。盡管課程教學內(nèi)容的更新已經(jīng)成為我國研究生教育改革的一項重要內(nèi)容，但與國外一流研究生教育機構(gòu)相比，差距仍很大，課程體系創(chuàng)新性、前沿性、國際性不足。如美國哈佛大學，幾乎所有的課程都采用案例教學法進行。在兩年的學習生涯中，學生要對800多個案例進行深入、全面地分析和把握。而哈佛用于教學的6000多個案例基本上都來自世界各國經(jīng)濟和企業(yè)的實踐，而且有1.3是近三年發(fā)生的，每年都要更新400－500個。其商學院工商管理碩士(MBA)在授課過程中讓學生修正企業(yè)的管理、營銷策略，在課堂上討論，教師加以引導，最后寫出比較完整、有可行性的報告，并且還可以高價售給企業(yè)。［2］

哈佛的這種教學方法不僅保障了教學內(nèi)容的新穎、活潑，而且充分調(diào)動了學生的積極性、主動性，利于學生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)和鍛煉。與此同時，研究生課程教學中還存在著本科生、碩士生和博士生課程重復的問題。

(三)課程設(shè)置和實施中存在隨意性和局限性

目前研究生課程在設(shè)置和實施過程中由于種種原因，存在一些偏差，偏離了人才培養(yǎng)的目標:(1)課程安排存在隨意性。有些學科、專業(yè)點課程體系的構(gòu)建缺乏系統(tǒng)思想，存在“因人設(shè)課”的現(xiàn)象，不是以培養(yǎng)目標所要求的人才為出發(fā)點，而是或因?qū)煹闹饔^認識、科研興趣而定，或為了照顧某人，開設(shè)一些并非必要的課程。(2)課程實施存在局限性。有些學科其實也重視課程體系的創(chuàng)新，開發(fā)開設(shè)了順應(yīng)社會需求的新的課程，但缺少能勝任課程教學的師資，這樣即使有科學系統(tǒng)的課程體系，但由于教師的知識結(jié)構(gòu)和水平有限，課程教學質(zhì)量也是難以保證的。(3)培養(yǎng)方案因循守舊，課程設(shè)置比例不甚合理，實踐類課程比例過低，培養(yǎng)出來的學生缺少創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神。

(四)教學手段和方法的單一性

研究生課程教學目前仍然主要采取注入式講授法，老師PPT講授，學生被動認知。而由學生主動去思考一些問題并提出解決方案的啟發(fā)式教學方法仍非常欠缺。因此，研究生階段仍停留在對知識的繼承上，而在對知識的創(chuàng)新和發(fā)展上乏善可陳。與本科教育形成不了質(zhì)的區(qū)別，容易造成研究生教育對本科教育的重復，不利于人才的分類培養(yǎng)，體現(xiàn)不了研究生教育的優(yōu)勢。

(五)課程教學效果評估的模糊性

和科研論文評估相比，課程教學評估具有很大的模糊性。一是作為各種課程教學考核和評估表征指標的課程教學時數(shù)的多少不能完全反映真實的教學效果，課程教學效果和課程時數(shù)不是必然的正比關(guān)系;二是課程教學效果具有滯后性，評估結(jié)果和課程教學效果的顯現(xiàn)不具有同步性;三是研究生整體素質(zhì)和能力的提高是多個環(huán)節(jié)、多種因素綜合作用的結(jié)果，課程教學對研究生學術(shù)能力的提升和科學素養(yǎng)的養(yǎng)成具有不可替代的作用，但其作用不能從各種培養(yǎng)環(huán)節(jié)中簡單地分離出來;四是課程教學效果的評估標準難以定量;五是各種評估主體不同的價值取向?qū)υu估結(jié)果的影響。［3］

(六)教學管理的松散性

由于歷來在研究生教育中就存在“重科研、輕教學”，學生主要是能發(fā)表幾篇論文以此獲得畢業(yè)答辯資格，完成學位論文通過答辯，就能順利畢業(yè)獲得學位，這種“論文為重”的價值取向淡化了課程學習的意義，使學生對課程教學缺乏熱情和動力。對研究生教師而言，“科研為重”的價值取向削弱了課程教學質(zhì)量的要求。教師平常在課堂教學管理中相對比較松散，成績評定存在較大隨意性。在課程教學引不起教學雙方重視的情況下，教學質(zhì)量就不得而知了。

三、努力提高研究生教學質(zhì)量的教學創(chuàng)新實踐分析

下面以中南財經(jīng)政法大學會計學院(以下簡稱“我院”)教學創(chuàng)新實踐為例，深入剖析研究生教學創(chuàng)新思路，尋求研究生教學創(chuàng)新方法，努力提高研究生教學質(zhì)量。

(一)課程性質(zhì)職業(yè)化

在研究生教育向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的新形勢下，培養(yǎng)符合社會需求的高端人才是研究生教育的根本任務(wù)。用人單位對學生所修課程的應(yīng)用性水平的日益強調(diào)，使研究生教育部門倍感壓力，而加強課程的職業(yè)傾向性則是應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的最佳選擇之一。［4］

課程性質(zhì)的職業(yè)化傾向滲透在課程的各個方面，其途徑多種多樣，主要有以下幾種方式。

1.課程設(shè)置以就業(yè)目標為導向

當前研究生的學習目的主要在于就業(yè)，且研究生教育也提倡向應(yīng)用型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變，因此，在課程設(shè)置上應(yīng)以就業(yè)目標為導向，按職業(yè)不同要求設(shè)置相應(yīng)的主修課程。我院在此方面做了有益的嘗試，對研究生培養(yǎng)方案做了較大調(diào)整:淡化專業(yè)，以就業(yè)目標為導向設(shè)置不同的主修課程模塊。每個課程模塊都是圍繞某一職業(yè)方向開展的，這種課程設(shè)置的職業(yè)化對學生的培養(yǎng)目標更加明確，教學效果更加突出，人才培養(yǎng)更具就業(yè)競爭力。

2.增加實踐類課程比例和時間

實踐教學是培養(yǎng)研究生專業(yè)技能，提高研究生綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。開展研究生實踐教學，目的在于使研究生將所學的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能綜合運用于實踐，培養(yǎng)研究生獨立解決實際問題的工作能力。［5］

實踐類課程的內(nèi)容是課程職業(yè)化的具體體現(xiàn)。增加實踐類課程比例和學習時間，有利于課程性質(zhì)職業(yè)化的落實。

3.加大實踐教育基地建設(shè)

目前會計學院已與25家企事業(yè)單位簽定了實踐教育基地合約，為我院研究生進行實踐教學環(huán)節(jié)奠定了良好的基礎(chǔ)。研究生在實踐教育基地的學習，有利于加深對職業(yè)的了解與熟悉，切實落實課程職業(yè)化設(shè)置的目標。

(二)課程設(shè)置分層化

大學本科生和研究生的培養(yǎng)是兩個不同的層次，處于不同的階段。因此其課程的設(shè)置、講課的內(nèi)容、重點和方法是有區(qū)別的。在大學本科階段學生對課程的學習基本上以老師講授、傳授知識為主，教學實驗也基本上是驗證性的;而在研究生階段，教師的講課應(yīng)該著重于啟發(fā)學生的思維，拓寬學生的知識領(lǐng)域，更多地采用引而不發(fā)和舉一反三的啟發(fā)式教學。因此，在課程設(shè)置上，我院將全院本科、碩士和博士研究生的課程作為一個完整的課程體系來進行統(tǒng)籌安排和分級管理，避免課程的重復設(shè)置和教學資源浪費。按照不同的課程級別制定不同的教學大綱和相應(yīng)的學時、學分。對不同的課程級別要求采用不同的教學方法、達到不同的教學目標。同時注重這三級課程之間的銜接。

(三)課程體系合理化

把握創(chuàng)新基點，注重課程體系調(diào)整。調(diào)整研究生課程體系，完善研究生知識結(jié)構(gòu)作為21世紀的研究生，不僅要掌握專門、精深的專業(yè)知識，還要具備寬廣、雄厚的其他相關(guān)知識。研究生課程既要有一定的基礎(chǔ)性和專業(yè)性，又要一定的前沿性、綜合性和交叉性。［6］

研究生課程體系設(shè)置主要應(yīng)注意以下方面:

1.適當增加英語授課學時和學分，可考慮設(shè)置專業(yè)英語教學。目前我校正努力提高辦學的國際化，而大學的國際化，首先是人的國際化，這里就包含了學生的國際化。要培養(yǎng)學生的國際化，英語是必不可少的工具。因此有必要增加研究生英語教學，尤其是要加大英語應(yīng)用型課程的開設(shè)力度。研究生英語在授課內(nèi)容上不再偏重詞匯、語法等基礎(chǔ)知識，而是偏重于應(yīng)用，提高學生應(yīng)用英語查閱文獻、撰寫英文文章、進行國際交流等綜

合能力。

2.夯實基礎(chǔ)知識，增設(shè)有利于學生解決問題的基礎(chǔ)課程或增加相關(guān)基礎(chǔ)課程的學時學分。如有利于做實證研究的數(shù)據(jù)庫知識、計量經(jīng)濟學等課程，增加此類課程的學時，必將對學生的學習研究起到強有力的輔助作用。

3.增設(shè)方法論課程，深化方法論教育，著重培養(yǎng)研究生的創(chuàng)新思維和科學分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)研究生進行科學研究及撰寫學術(shù)論文的能力。

在課程體系調(diào)整方面，我院做了一些有益的嘗試。比如“按需設(shè)課”，開設(shè)本學科前沿問題專題研究課程，此課程是由多名教師以自己最新的研究成果為教學內(nèi)容的綜合性研究型課程，以此培養(yǎng)學生的批判意識和創(chuàng)造性思維。開設(shè)本學科經(jīng)典文獻研讀課程，以此培養(yǎng)學生扎實的專業(yè)功底。同時為了順應(yīng)本學科流行實證研究的國際潮流，還開設(shè)了數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識的課程。通過對課程體系的調(diào)整，以此來培養(yǎng)研究生的創(chuàng)新能力，提高研究生的研究水平和培養(yǎng)質(zhì)量。

(四)教學手段和方法多樣化

社會的發(fā)展對人才質(zhì)量提出了新的要求，現(xiàn)代科學技術(shù)的飛速進步使教學手段日益更新，教育、教學理論上的不斷深入，這些都促成了教學方法的不斷變化和發(fā)展。目前，在研究生教學過程中仍然大量存在灌輸式、填鴨式的教學方法，只有實施教學方法改革，改革傳統(tǒng)的教學方法，采取生動、活潑的教學形式，才能實現(xiàn)教學方法的變化與發(fā)展，才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才。

1.推行啟發(fā)式，擯棄注入式

由于歷史形成的習慣勢力及某些現(xiàn)實的基礎(chǔ)，研究生教學仍基本是注入式教學，在教育目標上重知識教學，忽視能力培養(yǎng)。在教與學的關(guān)系上，將教師權(quán)威絕對化，學生只是被動接受知識灌輸。在這種思想與方法下，只能教會學生模仿和記憶，而壓抑學生學習主動性、積極性的發(fā)揮，及學習獨立性和創(chuàng)造性的發(fā)展。因此，要培養(yǎng)出符合社會需要的高端應(yīng)用型人才，必需改革教學方法，擯棄注入式教學，推行啟發(fā)式教學。

2.由教給知識到教會學習

目前研究生教學主要采用的教學方法還是講授法。隨著科學技術(shù)的進步和教育學、心理學研究的進展，涌現(xiàn)出許多新的教學方法，如討論法、案例教學法、問題教學法、發(fā)現(xiàn)法等。［7］

這些方法相較傳統(tǒng)方法，大大增加了課程信息量，且使學生始終掌握本學科的前沿方向，同時鍛煉了學生自主學習的能力，成為開發(fā)新的培養(yǎng)學生能力和智力的途徑。因此，在研究生教學中要多種教學方法相結(jié)合，由講授為主到指導學生獨立地學習與研究為主，使學生不但能夠認知、繼承知識，更能創(chuàng)造、發(fā)展新的知識。

會計學院目前在一些課程的講授上，采取了seminar形式，這種研討式的教學方式能夠充分調(diào)動學生的學習主動性，訓練學生的口頭表達能力和提高他們的參與意識，培養(yǎng)和訓練學生探索問題和解決問題的能力，對于培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)具有重要作用。同時，會計學院大力推進研究生案例教學，并投入大量人力物力財力組織編寫研究生案例教材系列。

(五)學生培養(yǎng)分類化

在積極探索培養(yǎng)應(yīng)用型人才的同時，注重學科的可持續(xù)發(fā)展，對學生實行分類培養(yǎng)，實現(xiàn)學科后備研究力量的積蓄。

會計學院從2008級研究生開始，對研究生實行分類培養(yǎng)，即在大力推行研究生培養(yǎng)向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的同時，選拔部分有志于學術(shù)研究的同學，組建了會計學術(shù)班。［8］

針對學術(shù)班編制了不同于應(yīng)用型研究生的培養(yǎng)方案

及教學大綱，在教學過程中，注重培養(yǎng)學生的學術(shù)研究能力，為將來博士研究生儲備優(yōu)質(zhì)生源及培養(yǎng)未來的學科學術(shù)界領(lǐng)軍力量，實現(xiàn)學科的可持續(xù)發(fā)展。

(六)師資優(yōu)質(zhì)化

重視師資的培養(yǎng)，切實提高教學水平和質(zhì)量。課程教學質(zhì)量高低，與研究生教師的學術(shù)水平、科研能力、教學方法息息相關(guān)。

首先，要提升現(xiàn)任教師的業(yè)務(wù)水平，包括:①定期組織教師進行教學方法創(chuàng)新，教學大綱的修訂，案例教材的編寫。②建立優(yōu)勝劣汰機制，完善研究生教師退出機制。

其次，注重后備研究生教師隊伍的培養(yǎng)，包括:①把好碩士生指導教師遴選關(guān)，改革碩導遴選機制，不拘一格降人才，把真正優(yōu)秀的人才充實到導師隊伍中來。②建立預(yù)備導師制。選拔優(yōu)秀青年教師作為預(yù)備導師，參與到研究生課堂教學，及協(xié)助相關(guān)導師共同指導學生。這樣一方面可以積累青年教師在研究生教學培養(yǎng)方面的經(jīng)驗，同時青年教師自身的知識結(jié)構(gòu)和思維比較前沿和新銳，可以為研究生教學及培養(yǎng)帶來新的思路及方法。③實行校內(nèi)校外雙導師制。從企事業(yè)單位等實務(wù)部門聘請相關(guān)專家擔任兼職研究生導師，協(xié)助校內(nèi)導師共同完成研究生的指導工作，以達到教學指導隊伍的多元化。［9］

(七)管理制度化

要規(guī)范課程教學管理，必須建立明確的規(guī)章制度，使管理工作有章可循，有制可依，以達到規(guī)范學生學習及教師教學行為。為此，會計學院編制了《會計學院研究生管理制度匯編》，形成了學生課堂簽到制度、請假制度、課程選修制度等;每門課程成立課程組，實行課程組負責制。指定一名老師作為課程組負責人，帶領(lǐng)課程組負責本門課程的課程設(shè)計、教學大綱的制訂、教學內(nèi)容的更新及教學任務(wù)的執(zhí)行。

四、會計學院研究生教學創(chuàng)新培養(yǎng)取得的成效及改革的局限性

篇4

關(guān)鍵詞：成人教育；教學困境；市場營銷學

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A

文章編號：1009-0118（2012）05-0110-02

一、成教《市場營銷學》課程教學現(xiàn)狀概述

成人高等教育是相對于普通高等教育而言的，是電大、高職等成人高校的主要辦學類別。其側(cè)重“職業(yè)性、針對性、實用性”的特點，與其他類別相互補充，相得益彰。作為經(jīng)管類專業(yè)的主修課程之一，《市場營銷學》課程以其廣泛的知識性與普遍的應(yīng)用性，一直以來都受到學生們的重視。

在大多數(shù)成教院?，F(xiàn)有的專業(yè)教學計劃中，《市場營銷學》不僅是市場營銷專業(yè)的核心主干課程，同時也是工商管理、國際貿(mào)易、經(jīng)濟管理、會計等經(jīng)管類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。在大多數(shù)院校均只開設(shè)一個學期，各個院校根據(jù)具體專業(yè)的要求不同，安排的計劃學時在36、51、54、64、72、90不等，其中以64與72課時為主。

二、成教《市場營銷學》課程教學困境分析

但是長久以來，囿于多方面原因，在大部分成人高?！妒袌鰻I銷學》課程的教學過程中，仍然延用著普通高等教育的教學模式與考評體系，并沒有建立起一套專門適用于成教的量身定制的教學模式與考評體系。在實際教學過程中，學生與教師除了要共同面對理念相對滯后、目標定位模糊、方式傳統(tǒng)老舊等這些“經(jīng)典”的教學困境外，雙方在教學內(nèi)容、課堂形式以及考核評定等具體細節(jié)上，也普遍存在不同意見甚至矛盾。從而不可避免地導致了部分學生對《市場營銷學》課程“學前期望高，學后收獲小”的學習感受。對于教師來說，更是難免產(chǎn)生“學生素質(zhì)低、教學過程累、教學效果差”的挫敗感與遺憾。

歸根結(jié)底，造成這種尷尬現(xiàn)象的根源，是對成人高等教育的特點認識不夠深，在教學與管理的過程中就表現(xiàn)為與學生的實際需求明顯脫節(jié)。經(jīng)過對若干經(jīng)管類專業(yè)課程教學計劃與教學過程的觀察分析，我們對實際面臨的一些教學困境進行了反思，總結(jié)出以下五個主要原因：

（一）教學理念差異導致學習需求難滿足

傳統(tǒng)的教學理念產(chǎn)生于普通高等教育體系，是與研究型人才培養(yǎng)目標相適應(yīng)的。但是，成人高等教育更側(cè)重于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，這就需要有相應(yīng)的創(chuàng)新型教學理念作為其支撐。然而，目前相當一部分成教院校，在至關(guān)重要的實踐教學環(huán)節(jié)上，卻不同程度地存在著基礎(chǔ)薄弱的“硬傷”。

《市場營銷學》是一門實踐性很強的學科，但是大部分的成教院校仍然沿襲了普通高等教育的教學模式，強調(diào)理論體系的掌握，忽視或沒有條件開展實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。于是，成教學生面向當代社會、解決實際問題的學習需求，也難以得到滿足。

（二）學習目的差異導致教學目標難達成

雖然成人高等教育的特點鮮明，與普通高等教育在許多方面也多有不同，但從目前成教類《市場營銷學》課程的具體教學目標設(shè)定來看，卻沒有體現(xiàn)出明顯的差異。

筆者沒有查到教育部高教司針對成人高等教育專門制定的《市場營銷學》教學基本要求，只能根據(jù)部分成教類教材中整理出了有關(guān)教學目標的表述內(nèi)容。主要可以概括為知識目標與能力目標兩個方面：

1、知識目標：了解市場營銷學的基本概況與歷史沿革、熟悉市場營銷學的研究內(nèi)容與方法、理解市場營銷學的基礎(chǔ)理論與基本方法。

2、能力目標：了解現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的基本知識、基本原理和基本方法；熟悉企業(yè)營銷的過程；具備分析和解決我國市場營銷管理實際問題的能力。

通過比較，筆者發(fā)現(xiàn)：無論是成人高等教育，還是普通高等教育，其實許多教材對教學目標的表述非常接近，并未體現(xiàn)出明顯的差異。而事實上，上述部分“能力目標”的要求，即便是對普通高校的學生來說，也有一定的實現(xiàn)難度。

以實際情況來看，其實成教學生的學習目的更有針對性與實用性，但是現(xiàn)有的教學目標更偏重理論知識，與成教學生的應(yīng)用型學習需求并不匹配。沒有針對成教學生特點專門設(shè)定的教學目標，教師就無法將教學內(nèi)容進行針對性的整合，也無法與學生的學習需求有效對應(yīng)。

（三）學生層次差異導致內(nèi)容難度不匹配

成人高等教育不同于普通高等教育，主要面對的是專升本、高起本、高職高專三類學生。授課形式包括脫產(chǎn)、業(yè)余、函授三種，尤其以后兩者為主。學生層次、學習形式及專業(yè)設(shè)置等方面的差異，客觀上要求成教類《市場營銷學》課程的教學內(nèi)容與難度設(shè)置應(yīng)有所區(qū)別。

目前，專門針對成人高等教育出版的營銷學教材不少，但主要以高職高專類為主。覆蓋所有成教學生的教材主要有兩本：一是韓慶祥教授主編的《市場營銷學（全國成人高等教育規(guī)劃教材）》；二是劉傳江教授編著的《市場營銷學（21世紀成人高等教育精品教材）》。

實際上，各類院校在教學過程中所使用的教材并不統(tǒng)一，甚至有許多院校使用的是普通高等教育或高等教育自學考試的相關(guān)教材，比如吳健安主編的《市場營銷學（普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材）》等。筆者在教學過程中接觸較多的，是蘭苓主編的《市場營銷學》，屬于“教育部人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點教材”系列叢書之一。

這些教材難度不一、編排各異，內(nèi)容設(shè)計上又各有側(cè)重。雖然開設(shè)的是同一門課程，但對于基礎(chǔ)素質(zhì)不如普通高等教育對象，同時又分屬不同類別、采取不同學習形式的成教學生來說，仍需進行比較選擇，挑選適合各類成教學生不同層次特點的教材。若不加區(qū)分，隨意混用，就極易造成教學內(nèi)容的難度與學生實際水平不匹配的情況，教學效果自然不理想。

（四）教學方式老舊導致學習積極性不高

成教院校的辦學條件整體上不如普通高校。相當一部分成教院校，仍然停留在“一本教案、一支粉筆、一塊黑板”的階段。老師的教學方式老舊，學生的學習興趣索然，直接導致了教學效果難如預(yù)期、每況愈下。

雖然現(xiàn)代化教學手段不斷推陳出新，但是在教學實踐中往往流于形式：以PPT為主的多媒體輔助教學（CAI）的應(yīng)用，僅僅只是替代了原先的板書；案例教學法的應(yīng)用只是作為理論教學的陪襯，目的僅僅是為了活躍課堂氣氛；部分條件較好的院校，即便是購置了營銷模擬軟件，進行所謂的情景教學，卻由于和最終的考評結(jié)果關(guān)系不大，又費時費力，導致在隨后的實際教學過程中不能善加利用，往往只能偶爾為之。

老套陳舊的教學方式與不得要領(lǐng)的現(xiàn)代化教學手段運用，越來越難滿足成教學生的現(xiàn)實要求?！奥殬I(yè)性、針對性、實用性”的成教特點，更是難以得到體現(xiàn)。

（五）考評標準單一導致教學效果難體現(xiàn)

目前，大部分成教院校依舊沿襲著傳統(tǒng)普通高校的考核方式，對于學生學習效果的評價，基本上仍是以教師命題為主，考核方法也大多采用筆試。這種考評體系忽視了學生應(yīng)用能力的考察，而且目前采用的學分制并不完善，形式大于內(nèi)容，最終可能導致評價信息的失真，影響學生的積極性，并不利于培養(yǎng)學生的實踐應(yīng)用能力。

成教類《市場營銷學》課程的考評體系，受普通高等教育傳統(tǒng)模式影響很大，考核內(nèi)容重知識、輕能力，特別是對學生自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)重視不夠。而在實際工作中，市場營銷的職業(yè)能力很大程度上取決于創(chuàng)新能力；營銷策略的效果也需要市場和時間給出答案。營銷知識的運用必須靈活組合、相機抉擇，照搬照抄的效果肯定會大打折扣。但是，現(xiàn)行的考評體系無法體現(xiàn)這些特點。

三、成教《市場營銷學》課程教學解困探索

上述問題反映在《市場營銷學》的實際教學過程中，就是很多環(huán)節(jié)未能從成人教育的現(xiàn)實出發(fā)，一味照搬普通高等教育的模式，最終產(chǎn)生了一系列典型的教學困境與矛盾。要從根本上解決這些困境與矛盾，只能從成人高等教育的現(xiàn)實特點出發(fā)，對整個教學模式與考評體系進行調(diào)整，甚至流程重構(gòu)。筆者認為，主要應(yīng)從以下五個方面展開：

（一）更新傳統(tǒng)教學理念，以學生的學習需求為導向

《市場營銷學》作為一門應(yīng)用型課程，必須以培養(yǎng)實踐能力作為出發(fā)點，面向當代社會，面向成教類學生，面向市場要求與學習需求。要以此為導向，向?qū)W生提供理論與實際結(jié)合的知識內(nèi)容。在教學過程中，通過真實案例的分析解釋，策劃或參與模擬或真實的營銷活動，滿足學生應(yīng)用知識解決問題的學習需求。

（二）協(xié)調(diào)教與學的目的差異，設(shè)置適合成教的教學目標

成人高等教育在教學目標上就要體現(xiàn)出與普通高等教育的不同。既然《市場營銷學》是一門實踐性很強的應(yīng)用型課程，在教學目標上就要結(jié)合成教類學生的特點，側(cè)重于能力目標的靈活培養(yǎng)，對知識目標不做過高的刻板要求。

成教類學生的主要學習目的，除了提升學歷層次之外，還希望所學知識能在平時的工作、生活中得到直接應(yīng)用，能利用所學知識解釋實際現(xiàn)象、解決現(xiàn)實問題。因此，成教類《市場營銷學》課程的教學目標，應(yīng)當涉及幫助學生理解相關(guān)的商業(yè)現(xiàn)象，側(cè)重于理論知識對社會現(xiàn)實的解釋作用，從而協(xié)調(diào)教與學的目的差異，有效地將理論與實際結(jié)合，提高學生的實踐應(yīng)用能力。

（三）正視學生層次差異，調(diào)整教學內(nèi)容難度

成教院校在教學組織與管理過程中，必須考慮到學生層次的差異。在教學資料的選擇上，盡量貼近自身學生的實際水平，適合學生的接受能力。比如一些高職高專類院校，就對課程內(nèi)容的難度進行了自行調(diào)整，出版了針對高職類學生特點的教材，在理論知識的掌握程度上降低了要求，并相應(yīng)提高了營銷實踐環(huán)節(jié)的比重。

電大等其他成人高校也應(yīng)結(jié)合各自的特點，對教學內(nèi)容進行調(diào)整，及時更新教材。比如將教學重點放到營銷內(nèi)容與方法的實際應(yīng)用層面，更加貼近學生的工作、生活經(jīng)歷，盡可能通過真實的企業(yè)營銷案例，提高教學內(nèi)容的針對性。針對大部分成教學生業(yè)余學習的特點，出版、更新專門的營銷學教材。

（四）有效利用現(xiàn)代化手段，豐富創(chuàng)新教學方式，調(diào)動學習積極性

現(xiàn)代化教學手段對教學過程的幫助是巨大的。特別是對《市場營銷學》這類應(yīng)用型課程來說，除了用PPT展示理論內(nèi)容，還可以用照片、視頻等展示真實案例，用電腦軟件甚至電腦游戲模擬營銷環(huán)境。多媒體輔助教學（CAI）不應(yīng)只作為板書的替代，案例也不應(yīng)只是營銷理論的輔助說明，每一個重要的知識點都應(yīng)有真實案例滲透其中。教學方式也應(yīng)該考慮以案例為中心，以討論分析為途徑，引導學生自己總結(jié)知識要點。

如此一來，學生的積極性與教學的參與性都能得到提高，平時的教學環(huán)節(jié)也可以對最終的考核評價起到重要參考作用，從而真正體現(xiàn)成教“職業(yè)性、針對性、實用性”的特點。

（五）考評體系多樣化，綜合評價學習效果

需要結(jié)合成教學生的學習特點與需求，建立一套全方位、多樣化的考核評價體系。除了營銷理論的閉卷筆試，還應(yīng)增加案例分析、課程討論，甚至模擬實踐、項目設(shè)計等應(yīng)用型的考評內(nèi)容。將學習效果考評融入平時的教學過程，提高日常教學環(huán)節(jié)評價在最終考評結(jié)果中的比重。從學生的參與度、積極性、實踐表現(xiàn)等多個方面，綜合評價學習態(tài)度、理論水平與應(yīng)用能力。條件成熟的院校，可以考慮以項目答辯的形式替代最終的閉卷筆試。

四、結(jié)論

目前，成教類《市場營銷學》課程面臨的教學困境具有一定的典型性和普遍性。一方面對成教類學生的層次差距要有客觀認識，另一方面應(yīng)結(jié)合他們的特點與需求，改進教學過程，創(chuàng)新教學手段，豐富考評方式。只有適合成教學生的教學，才是有價值的、好的教學。

參考文獻：

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