醫(yī)療市場現(xiàn)狀與分析范文

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醫(yī)療市場現(xiàn)狀與分析

篇1

【關(guān)鍵詞】結(jié)核/預(yù)防和控制;醫(yī)療機構(gòu)/醫(yī)務(wù)人員;健康教育;問卷調(diào)查;昌吉州

【中圖分類號】R258【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0515(2010)011-0088-02

根據(jù)全國2000年流調(diào)結(jié)果顯示,91.2%[ 1]結(jié)核病人首診于各級綜合醫(yī)療機構(gòu)門診,綜合醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員處在病人發(fā)現(xiàn)工作最前沿,綜合醫(yī)院的醫(yī)生對結(jié)核病防治知識認知度與醫(yī)療行為直接影響結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)工作。為全面了解綜合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對結(jié)核病知識知曉情況,我們于2009年8月對我州10所綜合醫(yī)療機構(gòu)625名醫(yī)務(wù)人員進行了結(jié)核病防治知識問卷調(diào)查,現(xiàn)將結(jié)果報告如下。

1 對象和方法

1.1 調(diào)查對象:對我州所轄五縣二市10所二級以上公立綜合醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員中,按不同職稱、學(xué)歷、科別進行結(jié)核病防治知識問卷調(diào)查。本次測驗題目共10道,包括結(jié)核病防治一般知識(為1~4題)、國家相關(guān)結(jié)核病免費政策(為5~6題)、獲得肺結(jié)核治療、管理和感染控制知識途徑(為7~10題)等3個方面的內(nèi)容,全部為單項選擇題。

1.2 調(diào)查方法:利用講授《中國結(jié)核病防治規(guī)劃實施工作指南(08版)》前的機會,對調(diào)查人群均采用自行設(shè)計的調(diào)查問卷。調(diào)查員親臨現(xiàn)場將問卷發(fā)放給被調(diào)查者,被調(diào)查者獨立完成并收回。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法:將調(diào)查問卷數(shù)據(jù)使用Excel錄入,采用X2統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計學(xué)分析。

2 結(jié)果

2.1 一般特征:針對10所綜合醫(yī)院參加全員培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員共發(fā)放調(diào)查問卷646份,回收有效問卷625份,問卷有效回收率96.7%。調(diào)查者中,男183名(29.3%),女442名(70.7%),平均年齡35.6%;職稱方面:副高以上者70人(11.2%),中級188人(30.1%),初級367人(58.7%);學(xué)歷方面:醫(yī)學(xué)本科170人(27.2%),大專272人(43.5%),中專163人(26.1%),高中20人(3.2%);科別方面:內(nèi)科184人(29.4%),感染科13人(2.1%),醫(yī)技科91人(14.6%),兒科35人(5.6%),公衛(wèi)科30人(4.8%),外婦科94人(15%),其他178人(28.5%)。

2.2 醫(yī)務(wù)人員對結(jié)核病防治知識的知曉情況:78.2%醫(yī)務(wù)人員知道肺結(jié)核病人可疑癥狀,但只有23.7%醫(yī)務(wù)人員知道肺結(jié)核有效控制措施是積極發(fā)現(xiàn)并治愈病人;91.3%的醫(yī)務(wù)人員對國家實施結(jié)核病優(yōu)惠政策中的免費痰檢較為熟悉,但知道獲取免費抗結(jié)核藥物的只有66.24%;48.8%醫(yī)務(wù)人員知道新發(fā)肺結(jié)核病人需要規(guī)范治療6個月以上,24.48%醫(yī)務(wù)人員知道肺結(jié)核病人最有效的管理方式是督導(dǎo)管理,只有16.8%醫(yī)務(wù)人員知道新發(fā)肺結(jié)核病人正規(guī)治療2~3個星期就沒有傳染性(表1)。

2.3 醫(yī)務(wù)人員對結(jié)核病知識條數(shù)知曉情況。本次調(diào)查中,醫(yī)務(wù)人員答對9道以上只有3.3%,答對6道一下的僅達到64.5%,一半以上人員對結(jié)核病的防治知識知之甚少(見表2)。

2.4 不同層次醫(yī)務(wù)人員對結(jié)核病知識知曉情況。從調(diào)查結(jié)果顯示,在職稱上,綜合醫(yī)院的副高職稱以上醫(yī)務(wù)人員對結(jié)核病防治知識知曉率(67.6%)與初級職稱知曉率比較(58.5%),經(jīng)統(tǒng)計學(xué)分析無顯著性差異(χ2=27.51,P>0.05);在學(xué)歷上,本科以上學(xué)歷醫(yī)務(wù)人員結(jié)核病知識知曉率(66.7%)與高中學(xué)歷比較(52.0%),差異無統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=35.31,P>0.05);在科別上,公衛(wèi)科(72.3%)和感染科(69.2%)結(jié)核病知識知曉率與兒科(59.1%)和外婦科比較(57.0%),差異無統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=50.35,P>0.05)。

3 討論

從本次調(diào)查結(jié)果表明,綜合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對結(jié)核病防治知識的總知曉率僅為60.0%,與國務(wù)院下發(fā)的《全國結(jié)核病防治規(guī)劃(2001~2010年)》的目標,全國公眾結(jié)核病防治知識的知曉率到2010年要達到80%的目標相比還有很大的差距。但是比較真實地反映本地區(qū)綜合醫(yī)療機構(gòu)對結(jié)核病防治知識的掌握情況,可以看出結(jié)核病防治知識傳播和普及仍然需要很長時間和努力才有可能實現(xiàn)《規(guī)劃》要求的目標[ 2]。

調(diào)查結(jié)果顯示,該地區(qū)醫(yī)務(wù)人員對結(jié)核病基本知識和結(jié)核病免費政策掌握較好,但對結(jié)核病治療、管理和感染控制知識知曉情況較差,平均僅為44%,這說明醫(yī)務(wù)人員在掌握結(jié)核病防治知識方面存在不平衡,特別是對結(jié)核病規(guī)范治療、督導(dǎo)管理和正規(guī)治療2~3個星期就沒有傳染性等知識了解的更少,表明結(jié)核病知識在綜合醫(yī)療機構(gòu)沒有得到很好地落實,積極推行定點醫(yī)院模式的重要性和緊迫感,必須在綜合醫(yī)療機構(gòu)的重點科室和重點人員中形成突破。

從此次調(diào)查結(jié)果看,醫(yī)務(wù)人員掌握9條以上核心信息只有3.3%,64.5%以上醫(yī)務(wù)人員掌握核心信息是在6條以下。從這些數(shù)據(jù)可以看出,在過去醫(yī)防合作中對這些核心信息相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)上是不夠的,說明了對《指南(08版)》的培訓(xùn)存在者重點不突出、缺乏針對性和重復(fù)性、培訓(xùn)力度還不夠等問題。通過調(diào)查明確今后努力方向和重點[ 2]。

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),副高職稱以上、本科以上、公衛(wèi)科和感染科醫(yī)務(wù)人員對結(jié)核病防治知識知曉率分別是67.6%、66.7%、72.3%和69.2%,初級職稱、高中學(xué)歷、兒科和外婦科醫(yī)務(wù)人員對結(jié)核病防治知識知曉率分別是58.5%、52.0%、59.1% 和57.0%,這說明了職稱、學(xué)歷高和感染科及公衛(wèi)科醫(yī)務(wù)人員結(jié)核病知識知曉率略高于職稱、學(xué)歷低和兒科及外婦科醫(yī)務(wù)人員,但是經(jīng)統(tǒng)計學(xué)處理無顯著性差異(P>0.05)。說明近幾年我們對綜合醫(yī)院業(yè)務(wù)人員進行全員培訓(xùn)收到了一定效果,也提示對重點科室醫(yī)務(wù)人員進行的結(jié)核病知識培訓(xùn)作用沒有凸顯出來,因此加強相關(guān)科室人員培訓(xùn)勢在必行。

參考文獻

[1] 全國結(jié)核病流行病學(xué)抽樣調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)組.第四次全國結(jié)核病流行病學(xué)抽樣調(diào)查報告[J].中華結(jié)核和呼吸雜志,2002,25[J].3

[2] 衛(wèi)生部疾病控制局.全國公眾結(jié)核病防治知識信念行為調(diào)查報告[M]. 中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社2006,72~74

篇2

關(guān)鍵詞:老齡化 醫(yī)療旅游市場 發(fā)展現(xiàn)狀及問題

中圖分類號:D6696文獻標識碼:A文章編號:1009-5349(2016)11-0066-02

隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,單純的觀光、休閑、娛樂等旅游形式已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)代人的需求,旅游項目逐漸向多樣化、復(fù)雜化發(fā)展。伴隨著當(dāng)今社會老齡化問題,越來越多的人開始重視醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量,從而引發(fā)大量有醫(yī)療需求的人加入醫(yī)療旅游大軍,引發(fā)醫(yī)療旅游熱潮。同時,老齡化人群增多,人們對健康、養(yǎng)生、療養(yǎng)的關(guān)注度逐漸提升,以健康為旅游動機的旅游產(chǎn)品也將成為旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型的新寵。因此,本文在老齡化這個當(dāng)今熱點問題下,研究山東省醫(yī)療旅游市場開發(fā)現(xiàn)狀及問題具有深遠意義。

一、醫(yī)療旅游概念

根據(jù)世界旅游組織的定義,“醫(yī)療旅游是以醫(yī)療護理、疾病與健康、康復(fù)與修養(yǎng)為主題的旅游服務(wù)”,是以康健為動機,由醫(yī)療保健與休閑旅游相結(jié)合的一種新型旅游形式,最早期從歐美等醫(yī)療條件好的發(fā)達國家興起,在我國老齡化日益嚴重,旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下,醫(yī)療旅游在我國也迅速發(fā)展起來,成為帶動區(qū)域旅游發(fā)展的新的增長點。

二、山東省開發(fā)醫(yī)療旅游的條件

(一)區(qū)位優(yōu)勢

山東省地處東部沿海,臨近天津、北京,連接江蘇、上海,自古以來就是交通樞紐要地。從旅游業(yè)的眼光來看,山東省三面環(huán)海,地處環(huán)渤海旅游圈,與韓國、日本等國聯(lián)系便利,地理位置優(yōu)越。

(二)旅游資源豐富

山東省旅游資源豐富,以“一山一水一圣人”和“黃金海岸”兩條主題旅游線路貫穿了眾多旅游景區(qū)(點),有“三孔”“東岳泰山”等世界級知名的旅游資源,有國家級資源百余處,吸引了省內(nèi)外甚至是國內(nèi)外大批旅游者。山東省的濟南、泰安、曲阜、青島等城市都是國家旅游城市,除了擁有豐富的旅游資源,還有較為先進的旅游服務(wù)設(shè)施,能夠符合醫(yī)療服務(wù)需要。同時,符合療養(yǎng)和有醫(yī)療作用的山岳、溫泉、海濱等旅游資源在山東省覆蓋面較大,優(yōu)美的自然風(fēng)光和旅游基礎(chǔ)設(shè)施,可以開展醫(yī)療旅游活動。

(三)醫(yī)療技術(shù)有保障

山東省是中藥材資源的主產(chǎn)地,境內(nèi)有許多珍貴的中草藥植物,豐富的藥材奠定了開展醫(yī)療旅游的物質(zhì)基礎(chǔ);山東共有醫(yī)院1490家,其中三甲及以上醫(yī)院83所,中醫(yī)院11所。醫(yī)療技術(shù)發(fā)達,擁有高端技術(shù)人才和醫(yī)療設(shè)備,有國內(nèi)知名??茖<?。山東省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、山東省中醫(yī)院在中醫(yī)醫(yī)療方面各有所長,在國內(nèi)傳統(tǒng)中醫(yī)治療中對慢性疾病、保健滋養(yǎng)等方面,山東省的中醫(yī)技術(shù)也略有成果,能夠滿足醫(yī)療旅游者就醫(yī)的技術(shù)水平。

山東省是儒家文化的發(fā)祥地,道家學(xué)說在此地也大有發(fā)展,儒家道家有很多典籍學(xué)說記載了修身養(yǎng)性的方法和內(nèi)容,能夠為游客提供療養(yǎng)修身項目,提供療養(yǎng)基地。

(四)交通和接待條件滿足需求

山東省交通便利,水陸空連接的網(wǎng)絡(luò)交通線給醫(yī)療旅游創(chuàng)造了可行條件,高速公路通車里程4285多公里,居全國首位;公路、鐵路、水運旅客運載量達到20億人次。國內(nèi)外航空運輸線路245條,方便出行。同時,山東省旅游接待能力也是發(fā)展醫(yī)療旅游的優(yōu)勢條件,省內(nèi)旅行社居國內(nèi)首位,星級酒店904家居全國第三位,強大而又良好的接待能力,能夠滿足接待醫(yī)療旅游游客的需求。

(五)老齡化的客源市場

我國是世界人口最多的國家,也是老年人人數(shù)最多的國家。統(tǒng)計顯示,2009年我國60歲以上的老年人人口就達到1.67億,此后我國老齡化趨勢嚴重,每年以100萬老年人人口速度增長。2010年老齡化增長數(shù)量達到800萬,預(yù)計5年內(nèi),老年人人口將突破2億。中國老齡化的問題日趨嚴重,但老年人人口數(shù)量的增多也為開發(fā)醫(yī)療旅游提供了廣闊的客源市場。

三、山東省醫(yī)療旅游市場開發(fā)的現(xiàn)狀

2014年12月,山東省政府下發(fā)了《山東省人民政府關(guān)于貫徹落實國發(fā)【2014】31號文件促進旅游業(yè)改革發(fā)展的實施意見》,要求發(fā)揮山東省醫(yī)療保健資源優(yōu)勢,開發(fā)特色醫(yī)療、保健、療養(yǎng)、美容等旅游與醫(yī)療項目,建設(shè)融合儒家道家文化的保健旅游場所,培養(yǎng)中醫(yī)藥健康療養(yǎng)基地,開展儒家修學(xué)、保健養(yǎng)生等內(nèi)容的旅游活動。

近年來,山東各地都在推進旅游行業(yè)升級和改革,積極開展醫(yī)療旅游市場,原黃金海岸旅游路線通過資源整合,形成了以青島為中心的多個海濱城市組合的旅游模式,為海濱療養(yǎng)保健提供了良好的基地。

泰山、臨沂、聊城開展溫泉養(yǎng)生旅游有聲有色,曲阜及濰坊等地開展民俗文化修生養(yǎng)性的旅游活動。

雖然山東各地醫(yī)療旅游活動有所開展,但是山東醫(yī)療旅游起步較晚,相對于我國北京、上海等一線城市,醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療旅游的條件還不是很完善,發(fā)展醫(yī)療旅游也僅屬于“摸著石頭過河”的階段。山東省醫(yī)療旅游市場規(guī)模較小,旅游市場沒有形成,僅是局限性的保健而已,具有地方醫(yī)療特色的旅游資源尚未開發(fā)或者未充分開發(fā),不能滿足醫(yī)療旅游者個性化需求。

四、山東省醫(yī)療旅游市場開發(fā)存在的問題

(一)政府支持力度不足

山東省政府及旅游主管部門多次強調(diào)促進旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,發(fā)展醫(yī)療旅游,但并沒有具體行而有效的方針政策。醫(yī)療旅游這種新型產(chǎn)業(yè)是以兩者融合的角度出現(xiàn)的,涉及部門、領(lǐng)域就比較復(fù)雜,兩者融合起來,缺少管理部門來監(jiān)督,缺少醫(yī)療旅游行業(yè)規(guī)范及準入標準,也沒有完全搭建好醫(yī)療業(yè)和旅游業(yè)協(xié)調(diào)合作的平臺,缺少對醫(yī)療旅游行業(yè)發(fā)展的資金支持。

(二)“醫(yī)”與“游”的結(jié)合不夠

醫(yī)療旅游是“醫(yī)”與“游”結(jié)合的新型旅游模式,是為了旅游行業(yè)改革而進行的產(chǎn)品升級,醫(yī)療旅游要達到“醫(yī)”與“游”一加一大于或者至少等于二的效果。但目前,我省開發(fā)的醫(yī)療旅游,“醫(yī)”和“游”層面不統(tǒng)一,產(chǎn)業(yè)鏈短,輻射面較窄且平行分離,兩者沒有很好的融合,看到“醫(yī)”沒有明顯的“游”或者“游”中“醫(yī)”的層面僅局限于養(yǎng)生休閑,開發(fā)路徑過于狹窄。

(三)醫(yī)療標準和技術(shù)相對較低

山東省雖然旅游資源豐富,但是有規(guī)模、有影響的醫(yī)

療機構(gòu)不足,能開展高端醫(yī)療服務(wù)的機構(gòu)更是有限,缺乏有特色和競爭力的診療項目。省內(nèi)開展的醫(yī)療旅游多以中醫(yī)療養(yǎng)、修身養(yǎng)性為主,缺少高端醫(yī)療服務(wù)及技術(shù)。JCI是世界公認的醫(yī)療最高標準,我國有15家醫(yī)療機構(gòu)通過了認證。目前,山東省醫(yī)院沒有一家進行國際JCI認證,在國際上的認可度低,技術(shù)和水平有局限。

(四)醫(yī)療旅游服務(wù)機構(gòu)的缺乏

醫(yī)療旅游除了需要一定的醫(yī)療條件和技術(shù)支撐以外,還需要具有醫(yī)療和旅游兩種技能的人員進行導(dǎo)游服務(wù)。目前,山東省沒有一家醫(yī)療旅游機構(gòu)來專門從事醫(yī)療旅游接待服務(wù),大多數(shù)旅游機構(gòu)還主要從事老的旅游方式進行宣傳,缺乏醫(yī)療旅游信息平臺及推廣橋梁。

(五)醫(yī)療旅游隊伍薄弱

介于醫(yī)療旅游的特殊性,其對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平有一定的要求,既需要有良好的導(dǎo)游能力,也需要具備一定的醫(yī)療基礎(chǔ)知識。目前,我省大多旅游從業(yè)人員學(xué)歷及專業(yè)水平相對較低,更沒有專門的人員機構(gòu)來培養(yǎng)隊伍的醫(yī)療知識,欠缺業(yè)務(wù)知識和素養(yǎng)的從業(yè)人員隊伍基本上沒法與旅游者在療養(yǎng)或者醫(yī)療方面進行溝通和交流,醫(yī)療旅游隊伍的薄弱是山東省發(fā)展醫(yī)療旅游的瓶頸問題。

參考文獻:

[1]王浩,魏衛(wèi).醫(yī)療旅游的興起與發(fā)展[J].旅游縱覽,2011,07.

篇3

[關(guān)鍵詞]商業(yè);健康保險;困境;供給;分析

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.110

[中圖分類號]F842 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)16-0-01

從20世紀80年代我國恢復(fù)人身保險至今,商業(yè)健康保險已經(jīng)走過了30多年的時間。但由于種種原因,目前,我國商業(yè)健康保險的發(fā)展存在水平較低、險種產(chǎn)品不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高以及經(jīng)營效果不佳等問題,這需要對發(fā)展中所存在的問題進行深入的研究分析。

1 目前我國商業(yè)健康保險發(fā)展的現(xiàn)狀

從保監(jiān)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,2014年我國的商業(yè)健康保險的保費收入達到15 871 785.71萬元,比2013年增加了41.27%,比2004年增加24倍之多。單純地從這些數(shù)據(jù)來看,商業(yè)健康保險在這十幾年間取得了高速發(fā)展的成效。如此快的發(fā)展速度主要是由于壽險市場需求的快速增長。在市場上,健康險作為壽險的附加險,取得了較快的增長速度。但從健康險在人身險中所占的比例來看,2014年健康保險僅占人身險中的12%,遠低于成熟健康保險市場30%左右的市場份額。且從經(jīng)營主體的經(jīng)營情況來看,4家專業(yè)健康保險公司的收入也只占到健康險市場的10.37%。從這些數(shù)據(jù)不難看出,我國商業(yè)健康保險的發(fā)展比原來設(shè)想的速度要慢。

2 造成商業(yè)健康險發(fā)展緩慢的原因分析

2.1 健康險的市場有效供給不足

從目前健康險市場的產(chǎn)品供給來看,主要集中在疾病保險與醫(yī)療保險方面,而關(guān)于護理保險和失能收入保險方面的卻不多。這使得健康險市場上的產(chǎn)品種類出現(xiàn)畸形化供給態(tài)勢,不利于各險種的均衡發(fā)展。且現(xiàn)在健康險市場上存在著大量的同質(zhì)化產(chǎn)品,消費者在選擇產(chǎn)品時無法得到滿足自身需求的產(chǎn)品。再加上由于現(xiàn)有保險公司很多將健康險與壽險進行“捆綁銷售”,將其作為壽險的附贈品交予消費者,雖能在短期內(nèi)增加健康險的銷售收入,但從長遠看,這種不重視健康險的銷售模式必將阻礙健康險的發(fā)展。

2.2 社會保險與商業(yè)健康險的定位不清晰

我國的醫(yī)療保障制度是“以基本醫(yī)療保障為主體,其他醫(yī)療保險和商業(yè)健康保險為補充的多層次醫(yī)療保障體系”。但隨著我國基本社會醫(yī)療保障制度的建立和健全,政府不斷加大對基本社會醫(yī)療保險的覆蓋面。但對基本社會醫(yī)療保險和商業(yè)健康保險的內(nèi)容并沒有很好地劃定界限,而商業(yè)健康保險由于自身的“商業(yè)性”無法與社會醫(yī)療保險的“公益性”相比較。這使得消費者在選擇醫(yī)療保險時,會受醫(yī)療花費等因素的影響選擇社會醫(yī)療保險,使得商業(yè)健康保險在社會保險的“擠出效應(yīng)”影響下經(jīng)營受到影響。

2.3 相關(guān)法律法規(guī)不完善

商業(yè)健康保險的發(fā)展需要政府為其提供良好的監(jiān)管和法律制度,在明確社保服務(wù)保障范圍的同時,要嚴格區(qū)分商業(yè)健康保險與社會保險的服務(wù)范圍,為商業(yè)健康保險的發(fā)展提供重要的法律依據(jù)。而目前我國相關(guān)的法律法規(guī)并不能滿足商業(yè)健康保險發(fā)展的需要。

3 解決商業(yè)健康保險發(fā)展問題的對策建議

3.1 大力促進商業(yè)健康保險的專業(yè)化經(jīng)營

從國外的發(fā)展經(jīng)驗來看,專業(yè)化經(jīng)營意味著商業(yè)健康保險從產(chǎn)品本身就脫離了與壽險相同的經(jīng)營模式,依托于獨立的健康保險信息管理數(shù)據(jù)庫,集中專業(yè)的健康險人才利用風(fēng)險管理技術(shù)和精算技術(shù)對健康險進行更好的開發(fā)。從我國保險市場的現(xiàn)狀來看,幾乎所有的保險公司無論是人身險還是財產(chǎn)險都可以經(jīng)營健康險,這是有悖于健康險發(fā)展要求的。短期內(nèi)可通過在公司內(nèi)成立專門的健康險事業(yè)部對健康險業(yè)務(wù)經(jīng)營進行單獨的管理,有條件的公司可以成立健康險子公司,對健康險專業(yè)化經(jīng)營進行探索,最終使得專業(yè)化經(jīng)營成為健康險經(jīng)營的唯一經(jīng)營方式。

3.2 加快產(chǎn)品研發(fā)和推廣

目前,我國居民的健康險需求明顯大于市場供給,加上市場提供的產(chǎn)品的“同質(zhì)性”,使得有效供給更加不足。保險公司要借助市場調(diào)查的具體情況,研發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品,并積極參與各地醫(yī)療體系建設(shè),通過大力宣傳,承辦基本醫(yī)療保險業(yè)務(wù)來加深潛在消費者對保險公司和健康險的認識,變潛在消費者為實際消費者。

3.3 政府加大監(jiān)管和法律法規(guī)制定的力度

目前我國雖出臺了商業(yè)健康保險經(jīng)營的相關(guān)準則,但對于商業(yè)健康保險與基本醫(yī)療保障之間的界限并沒有一個明確的界定,這使得消費者選擇基本醫(yī)療保障而非商業(yè)健康險的情況經(jīng)常存在。同時由于健康保險的特殊性,需要保險監(jiān)管部門針對健康險進行監(jiān)管,同時政府相關(guān)部門需要盡快制定出詳盡的準則,對商業(yè)健康保險進行分業(yè)監(jiān)管,以規(guī)范商業(yè)健康保險市場的運行。

3.4 加大稅收方面的優(yōu)惠

現(xiàn)階段,政府可從稅率、稅基等方面對商業(yè)健康保險實行寬松的稅收優(yōu)惠政策??梢越梃b國外的有效經(jīng)驗,針對團體險部分,政府可以對企業(yè)繳費部分進行稅收優(yōu)惠或進行稅收補貼,對企業(yè)的團體險保費支出實行稅前列支在一定額度內(nèi)列入企業(yè)成本,來增加團體險的需求;針對個人險部分,可通過對購買商業(yè)健康險的個人實行個人所得稅優(yōu)惠,在一定額度內(nèi)實行稅前抵扣或免征個人所得稅來刺激消費。

主要參考文獻

[1]朱銘來,宋占軍.發(fā)展商業(yè)健康保險的思考[J].中國金融,2015(2):63-64.

[2]趙肖,陳滔.論我國商業(yè)健康保險經(jīng)營模式發(fā)展方向[J].衛(wèi)生經(jīng)濟研究,2010(7):34-38.

[3]張玲玉,薛罡.德國商業(yè)健康保險發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)驗借鑒[J].金融經(jīng)濟,2008(20):93-94.

篇4

【關(guān)鍵詞】 新醫(yī)改;合資醫(yī)藥企業(yè);策略

2009年伊始,我國國務(wù)院原則通過了《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》,即新醫(yī)改方案和實施方案。新醫(yī)改方案提出,將在2009至2011這3年間,各級政府預(yù)計投入8500億元用于五項醫(yī)改,五項重點包括了醫(yī)保、基本藥物、基層醫(yī)療服務(wù)體系、公共服務(wù)均等化、公立醫(yī)院改革。新醫(yī)改8500億的巨型蛋糕使國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)和外資醫(yī)藥企業(yè)把更多的目光聚焦在中國這塊巨大的市場上。盡管到目前為止新醫(yī)改中還存在一些不確定性因素,包括基本藥物制度和藥物價格制度等方面。但它的推出和實施引發(fā)了中國整個醫(yī)藥行業(yè)新的思考。

一、合資醫(yī)藥企業(yè)在中國醫(yī)藥領(lǐng)域的現(xiàn)狀

醫(yī)藥是一個涉及我國國計民生和公共健康的特殊產(chǎn)業(yè),在外資的進入中帶來了利好和危機。具體表現(xiàn)為在有力帶動我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步和產(chǎn)品升級、加快境外品牌產(chǎn)品的國產(chǎn)化進程的同時,也對我國民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)帶來嚴重的沖擊,外資的市場控制率、股權(quán)控制率、技術(shù)控制率不斷提升,新藥市場基本為外資公司控制,同時占有中國醫(yī)藥市場舉足輕重的地位。

縱觀近年來跨國企業(yè)在中國醫(yī)藥領(lǐng)域的投資,截至2006年底,我國已有合資和外資制藥企業(yè)約1500多家,占我國制藥企業(yè)總數(shù)的30%左右。在市場占有率方面,外資企業(yè)的銷售額占了我國整個醫(yī)藥市場份額的27%左右;在大城市中,外資藥和進口藥已占據(jù)60%~65%的市場份額;在醫(yī)療器械市場中,80%左右的份額為“洋品牌”;有些特殊品種的市場幾乎被外資產(chǎn)品所壟斷。盡管如此,合資制藥企業(yè)和廣大本土產(chǎn)企業(yè)一樣,同樣面臨新醫(yī)改政策出臺所帶來的不可預(yù)知影響。

二、新醫(yī)改將對合資醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)生的影響

新醫(yī)改將對合資醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)生深遠影響。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革最終出發(fā)點和落腳點都是落實到十七大報告所體現(xiàn)的衛(wèi)生事業(yè)公益性質(zhì)、滿足群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求上。從今年年初的新醫(yī)改方案的兩條主干思路,即向“廣覆蓋、低水平”發(fā)展,就體現(xiàn)了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的這一初衷和目標。“廣覆蓋”即各種保障項目都應(yīng)盡可能地覆蓋到該覆蓋的全部人群。“低水平”即中國社會保障的性質(zhì)必將定位在較低水平的“基本保障”上。新醫(yī)改實施方案也必須體現(xiàn)市場化思路,否則無法實施。對醫(yī)藥企業(yè)包括合資企業(yè)而言,在國家政策導(dǎo)向和市場競爭的雙重壓力下行業(yè)整合將會加劇,長遠看來醫(yī)藥企業(yè)就用藥量增加這一點將面臨兩個機會:一方面醫(yī)保覆蓋面擴大和發(fā)展社區(qū)醫(yī)療將增加城鎮(zhèn)居民用藥;另一方面大力發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療保障體系將增加農(nóng)村用藥規(guī)模。

進一步分析,新醫(yī)改將對合資醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)生近期影響。數(shù)據(jù)顯示:目前,在以醫(yī)院為銷售終端的市場上,外資和合資類藥品所占市場份額在一半以上,2008年這一比率還在上升,且銷售和利潤集中度很高,其對我國醫(yī)院利潤的實際貢獻率已達到60%~70%,上海、北京、廣州在內(nèi)的一線市場,優(yōu)勢地位更為明顯。2009年政府出臺的《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》主要精神是“普惠”,即包含了兩個層面的“普惠”,普通老百姓得到用藥買藥價格的實惠,醫(yī)藥企業(yè)質(zhì)優(yōu)價廉藥品推廣的實惠。從第二個層面看,目前外資企業(yè)的藥品價格相對高昂,“受惠”幅度不大,相對昂貴的藥價無疑成為該藥品進入各地醫(yī)保目錄的阻礙,這種情況,將是合資醫(yī)藥企業(yè)在未來可能遭遇的普遍情況,降低藥價將合資醫(yī)藥企業(yè)成為現(xiàn)階段必須提上思考議程的問題。

三、新醫(yī)改下合資醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展趨勢分析

中投顧問公司的《2009~2012年中國醫(yī)藥行業(yè)投資分析及前景預(yù)測報告》(以下簡稱《預(yù)測報告》)指出:“新醫(yī)改不但會使我國醫(yī)藥市場大洗牌,還會引發(fā)外資企業(yè)的一系列動作,不管是設(shè)立研發(fā)中心、進軍流通領(lǐng)域還是向二、三線城市轉(zhuǎn)移都無不說明了外資企業(yè)的動機:控制成本、拓展市場、建立合伙關(guān)系、控制當(dāng)?shù)劁N售網(wǎng)絡(luò),以便在新醫(yī)改中獲得好處”。從這一預(yù)測報告至今,不難發(fā)現(xiàn),新醫(yī)改環(huán)境下,合資醫(yī)藥企業(yè)可能加緊加快開展的工作會是這樣的一種態(tài)勢:競相爭奪非一線城市的主導(dǎo)權(quán)、加強渠道建設(shè)、拓展思路進軍醫(yī)藥流通領(lǐng)域、加強研發(fā)、加大專利藥品推廣。

參考文獻

[1]周環(huán)宇.美國行業(yè)營銷經(jīng)典案例:美式營銷戰(zhàn)[M].美國醫(yī)藥業(yè)營銷.北京大學(xué)出版社,2007-08-01

篇5

前提條件

保險產(chǎn)生的前提條件是自然災(zāi)害和意外事故的客觀存在。古今中外,凡醫(yī)療活動將都難免風(fēng)險。中國消費者協(xié)會收到的消費者投訴中,醫(yī)療糾紛一直是熱點,并且此類糾紛的數(shù)量一直在增加。在我國,600萬之眾的衛(wèi)生隊伍中的80%的人,在從事臨床醫(yī)療和科研工作,誰也無法推算他們每天會遭遇多少風(fēng)險。據(jù)不完全統(tǒng)計,成都市每年發(fā)生的醫(yī)療事故糾紛有上百起。這些動輒就是幾十萬上百萬的巨額索賠,使醫(yī)院和相關(guān)責(zé)任人來說難以承受。不僅如此,醫(yī)院和責(zé)任者還會陷入無止境的糾紛中,影響其工作和聲譽。為此,一些義務(wù)人員想到了通過保險的途徑來應(yīng)付可能會出現(xiàn)的醫(yī)療事故索賠。

物質(zhì)條件

醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險產(chǎn)生的物質(zhì)條件,也就是保險需求產(chǎn)生的條件。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論人們的需求可分為五個層次,即基本的生理需求、安全需求、愛與被愛的需求、新生的需求和自我實現(xiàn)的需求。人們只有在低級的需求得到滿足以后,才會產(chǎn)生高一級的需求。而對于我國的醫(yī)務(wù)工作者來講,根據(jù)他們的收入狀況分析,基本的生理需求已得到了滿足,已達到了追求安全需求的層次。因此,大多數(shù)醫(yī)務(wù)工作者對醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險持歡迎的態(tài)度。

經(jīng)濟條件

醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險產(chǎn)生的經(jīng)濟條件,也就是職業(yè)責(zé)任保險供給產(chǎn)生的條件。隨著經(jīng)濟體制改革的深入,商品經(jīng)濟的發(fā)展,各種民事活動急劇增加,民事賠償責(zé)任事故層出不窮,人們的索賠意識不斷增強,終于使人們完全認識了責(zé)任保險。

大多數(shù)人對責(zé)任保險的認同,就可以滿足保險供給產(chǎn)生的理論基礎(chǔ),即概率論和大數(shù)法則的要求。這樣,在中國現(xiàn)有的保險技術(shù)條件下,醫(yī)生職業(yè)責(zé)任成為可保風(fēng)險。

由此可見,醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險在我國的供給和需求條件已經(jīng)成熟,這一險種在我國的市場前景是樂觀的。

我國醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險市場的現(xiàn)狀及成因

盡管醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險對醫(yī)生、醫(yī)院、患者和保險公司都有好處,既能讓醫(yī)生解除高額賠付的后顧之憂,醫(yī)院徹底與醫(yī)療糾紛絕緣,所有善后事宜均由精通醫(yī)療業(yè)務(wù)的理賠代表負責(zé);同時可以使患者得到及時的經(jīng)濟補償;保險公司也會因入保的醫(yī)院多,涵蓋醫(yī)生多,帶來可觀的經(jīng)濟效益。而且西方發(fā)達國家的醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險已為法定保險,這些國家的醫(yī)療糾紛也遠遠的低于我國。盡管我國醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險引起了社會各界,尤其是醫(yī)療工作者的興趣,但是投保人數(shù)卻很少。造成這種情況的原因如下:

需求方分析

在我國,醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險的需求方為醫(yī)療機構(gòu),就醫(yī)生個人而言,他們對自己的職業(yè)責(zé)任保險大都表示歡迎,但是對醫(yī)院來說,就不太愿意給醫(yī)生投?;蛘卟幌M屔鐣雷约横t(yī)院的投保情況。

醫(yī)院對自己信譽的擔(dān)憂。醫(yī)院擔(dān)心一旦病人知道自己的醫(yī)生對醫(yī)療責(zé)任保了險,就可能會產(chǎn)生對醫(yī)生責(zé)任心要降低或醫(yī)術(shù)水平不高的誤解,從而影響醫(yī)院整體聲譽和生意。而醫(yī)院的這種擔(dān)心顯然會直接影響醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險推廣的深度和廣度。

相對偏小的責(zé)任風(fēng)險。盡管新的《醫(yī)療事故處理條例》比起舊的《醫(yī)療事故處理辦法》在事故范圍和經(jīng)濟補償方面都有很大程度的提高,但是由于醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險的保險費較高,醫(yī)院在進行了簡單的成本收益分析之后,它們一般會選擇風(fēng)險自留,因為保險費遠遠的大于它們的每年的賠付。

保險產(chǎn)品的險種單一。目前的醫(yī)療責(zé)任保險,只是按照醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)職稱的不同而有所不同,即使醫(yī)療風(fēng)險差距很大的醫(yī)務(wù)人員,他們也只能買同樣的保險。這不僅造成了一些風(fēng)險較小的醫(yī)院不愿投保,同時也造成了風(fēng)險較大醫(yī)院的道德逆選擇,這些有較大風(fēng)險的投保人以平均的保險費購買保險。

供給方分析

醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險的供給方即保險公司。鑒于我國目前的現(xiàn)狀,保險公司面臨著以下的問題,結(jié)果導(dǎo)致了醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險的保險費偏高。

道德風(fēng)險的存在造成醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險的純保險費率偏高。道德風(fēng)險是普遍存在于各個險種中的一個問題,但是它在醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險的運行中表現(xiàn)更為突出。

在投保時存在道德逆選擇。由于我國的醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險的自愿保險,不具有強制性,再加上并未對市場進行細分,使不同風(fēng)險的人在保險費率上沒有差別,或者差別不大,造成投保人的風(fēng)險一般較大,賠付率較高,導(dǎo)致純保費部分居高不下,限制了一些風(fēng)險較小的保戶積極投保。

投保后的道德風(fēng)險。由于我國對醫(yī)生的職業(yè)生涯缺乏一套完備而且透明的監(jiān)管體系,因此在醫(yī)院投保醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險以后,容易造成一些醫(yī)生的責(zé)任心缺乏,使保險事故增加,從而保險賠付增加,這也會使保險費率提高。

經(jīng)驗數(shù)據(jù)的缺乏造成了醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險純保險費率厘定不科學(xué)。從精算的角度來講,一個險種的設(shè)置首先應(yīng)當(dāng)滿足大量的同質(zhì)可保風(fēng)險的存在??墒氰b于我國目前的現(xiàn)狀,這一前提條件無法得到滿足。

無法滿足大量可保風(fēng)險的要求。由于我國沒有實行法定的醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險,而且保費偏高,結(jié)果投保人數(shù)量有限,造成大量風(fēng)險這一條件無法得到滿足。

無法滿足同質(zhì)風(fēng)險的要求。由于醫(yī)生這一職業(yè)的特殊性,風(fēng)險因素的多樣性和復(fù)雜性,要想保證風(fēng)險的同質(zhì)性,必須對市場進行細分,可是我國目前的險種設(shè)計的分類很不科學(xué),僅以職稱這一因素對醫(yī)務(wù)人員進行分類,必然不能滿足風(fēng)險同質(zhì)的要求。

醫(yī)療責(zé)任保險技術(shù)要求較高。由于此險種涉及很多醫(yī)療技術(shù)和操作上的問題,所以保險公司在具體管理與操作上,必須注意技術(shù)問題的處理,否則會帶來許多麻煩,結(jié)果造成保險公司成本上升,管理費用提高,進而導(dǎo)致附加保費的提高。

發(fā)展醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險市場的對策及建議

盡管從理論上講,醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險的市場前景很好,可是由于中國目前在需求和供給方面存在一些問題,造成了目前市場總體的不樂觀。為了解決這一問題,筆者提出以下對策和建議。

實行強制保險

對醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險實行強制保險是確保該險種在我國的順利實施最重要的環(huán)節(jié)。因為強制的醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險可以克服目前該險種在我國市場上的很多弊端,對投保人和保險人均有利。

降低投保人對自己信譽的影響。目前投保人不愿主動投保醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險的最主要原因是擔(dān)心自己投保而其它醫(yī)療機構(gòu)沒有投保,將會引起患者對投保的醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)水平和責(zé)任心的懷疑,進而影響醫(yī)療機構(gòu)的正常經(jīng)營;同時擔(dān)心由于患者以為向投保的醫(yī)療機構(gòu)索賠更容易,將會導(dǎo)致投保的醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療糾紛可能多于其它未投保的醫(yī)療機構(gòu),管理成本加大。如果采取了強制保險,這種懷疑和擔(dān)心將不再存在,有利于此險種快速、健康的發(fā)展。

降低投保時的道德逆選擇。通過實行強制保險,可以使參加保險的保戶的平均風(fēng)險降低,從而保證營業(yè)保費中純保費的降低。這樣,不僅可以鼓勵更多的保戶投保,保障醫(yī)生和患者的利益,有利于社會安定;同時,由于投保人的增多,可以降低保險公司的平均不變成本,產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),從而降低營業(yè)保費中的附加保費部分。這樣又會引來更多的保戶,從而使保險公司的經(jīng)營進入良性循環(huán)。

保證純保費厘定的科學(xué)性。通過實行強制保險,可以滿足大量可保風(fēng)險存在的要求,可以克服目前純費率厘定中的非科學(xué)性。同時,由于采取的是強制保險,幾乎所有的合格的投保人都必須參加保險,這樣,以前的一些關(guān)于醫(yī)療事故糾紛及賠付的經(jīng)驗數(shù)據(jù)都可以使用,進一步保證了費率厘定的科學(xué)性。

推行單一風(fēng)險責(zé)任的保險

由于醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險涉及的風(fēng)險因素較多,每一因素都可能導(dǎo)致風(fēng)險事故差異很大,這就要求必須對此險種所涉及的風(fēng)險因素根據(jù)不同的標準進行細分,目前國外主要依照專業(yè)進行細致劃分,如醫(yī)療事故責(zé)任保險、醫(yī)師業(yè)務(wù)責(zé)任保險、藥劑師責(zé)任險、內(nèi)科醫(yī)師責(zé)任險、外科及牙科醫(yī)師責(zé)任險、護士責(zé)任險、美容師責(zé)任險等險種。但是筆者以為鑒于綜合性險種保費較高以及這一險種在風(fēng)險因素上的復(fù)雜性和這一產(chǎn)品對于中國保險業(yè)還屬于新生事物,因此結(jié)合醫(yī)生的職務(wù)、專業(yè)、以往的職業(yè)記錄,推行單一風(fēng)險責(zé)任的保險,如外科手術(shù)保險、醫(yī)療診斷保險、輸血保險等等,既可以通過對市場細分,滿足同質(zhì)可保風(fēng)險存在的要求,保證純保費厘定的科學(xué)性,又可以降低保險費率,吸引大量投保人,進而降低附加保費,最終使營業(yè)保費降低。

建立完備的醫(yī)生職業(yè)監(jiān)管體系

防止醫(yī)生投保后的道德風(fēng)險,除了對醫(yī)生進行道德思想教育以外,應(yīng)當(dāng)建立一整套的約束機制。首先,這一機制必須是完備的,它要涵蓋醫(yī)生執(zhí)業(yè)生涯的方方面面;而且,這一套制度應(yīng)當(dāng)是透明的,不僅醫(yī)院要對每個醫(yī)生的道德和技術(shù)水平要了解,而且保險人也應(yīng)對每個醫(yī)生的情況作到心中有數(shù),因為醫(yī)生的道德和技術(shù)水平是影響保險人是否承保和是否在現(xiàn)有的條件下承保的重要事實,根據(jù)最大誠信原則,保險人對此有知情權(quán)。

引入保險中介

根據(jù)發(fā)達國家的經(jīng)驗,當(dāng)代的保險公司的主要業(yè)務(wù)是承保和投資,而此險種的技術(shù)性較強,更需要保險中介來做大量的工作,比如保險理賠可以由保險公估人來完成,通過社會分工和專業(yè)化來提高工作效率和降低成本,從而降低附加保費,進而降低營業(yè)保費。

盡管醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險這一新生事物還存在這樣或那樣的問題,要被完全理解和接受尚需時日,但是,雖著市場經(jīng)濟的發(fā)展、法制的完善、醫(yī)療水平的發(fā)展、可保風(fēng)險的不斷出現(xiàn),加上保險公司自身在險種設(shè)計上的努力和自身管理的加強,經(jīng)過不斷的摸索,一定能夠探索出一條適合我國保險市場的醫(yī)生職業(yè)責(zé)任保險的發(fā)展道路。

篇6

目的探討藥價放開后對醫(yī)療機構(gòu)臨床用藥的影響,尋求解決醫(yī)療機構(gòu)藥品短缺的途徑,滿足人民群眾的用藥需求。方法收集市場上藥品價格變化較大的品種,對比藥價放開前后的價格差異,并分析其原因。結(jié)果“藥價虛低”和“藥價虛高”現(xiàn)象并存,藥價不合理和藥品短缺現(xiàn)象仍然存在。結(jié)論藥價放開后,不能完全解決藥價不合理和醫(yī)療機構(gòu)藥品短缺現(xiàn)象;只有兼顧各方利益,統(tǒng)籌兼顧,多管齊下,形成合理的藥品價格市場體系,才能滿足人民群眾不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

【關(guān)鍵詞】

藥價放開;醫(yī)療機構(gòu);藥品使用現(xiàn)狀;調(diào)查分析

2015年5月4日,國家發(fā)展和改革委員會、國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、人力資源和社會保障部等七部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)推進藥品價格改革意見的通知》(發(fā)改價格[2015]904號)精神,決定自2015年6月1日起,除品和第一類外,取消原政府制定的藥品最高零售價格管理[1],藥品交由市場定價。這對提高藥品生產(chǎn)企業(yè)的積極性,解決藥品價格過低、醫(yī)療機構(gòu)臨床用藥短缺問題,起到一定的促進作用。但是,筆者通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),藥價放開后湖北省醫(yī)療機構(gòu)藥品購進和使用方面仍然存在許多不合理和亟待解決的問題。

1醫(yī)療機構(gòu)藥品購進和使用的現(xiàn)狀分析

1.1資料來源

通過湖北省醫(yī)療機構(gòu)交流QQ群,詢問和調(diào)查各醫(yī)療機構(gòu)在藥品采購、臨床用藥過程中存在的問題和困難,查閱湖北省二級以上醫(yī)療機構(gòu)藥品招標采購平臺上各類藥品的中標價格,對比各種藥品在2015年6月1日前后的價格差異,并進行統(tǒng)計和分析。

1.2調(diào)查結(jié)果

1.2.1少數(shù)藥品的中標價低于出廠價,導(dǎo)致生產(chǎn)廠家和配送企業(yè)不愿供貨或供貨不及時,藥品出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,不能完全滿足醫(yī)療機構(gòu)的臨床用藥需求[2]。

1.2.2與藥品價格放開后比較,部分低價藥品、急診急救藥品價格上漲幅度較大。

1.2.3在低價藥品的議價過程中,廠家虛高報價,與醫(yī)療機構(gòu)實際購進價格相差甚遠。

1.2.4配送低價藥品的醫(yī)藥公司難以完全取得廠家的配送權(quán),醫(yī)療機構(gòu)無法在網(wǎng)上完成購進藥品的正常操作程序,直接導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)在網(wǎng)上的勾選率偏低。

1.2.5少數(shù)藥品在招投標過程中存在串標嫌疑,如鹽酸多巴酚丁胺注射液,所有中標廠家(浙江瑞新藥業(yè)股份有限公司、馬鞍山豐原制藥有限公司、山東方明藥業(yè)集團股份有限公司、廣東南國藥業(yè)有限公司、上海第一生化藥業(yè)有限公司)的掛網(wǎng)價均為7.2元/支,導(dǎo)致該藥品價格上漲幅度過大,達13.4倍。

1.2.6少數(shù)廉價藥品(如甲氨蝶呤片、甲巰咪唑片)市場上長期存在斷貨現(xiàn)象,影響了少數(shù)特種患者的正常用藥,增加了患者的經(jīng)濟負擔(dān)。

2對策

從以上調(diào)查結(jié)果來看,當(dāng)前藥品市場“藥價虛高”和“藥價虛低”現(xiàn)象并存[3-4],價格上漲幅度過大,最大的達19倍(如腎上腺素注射液),除了以往價格虛低外,原材料壟斷和哄抬物價(如多巴酚丁胺注射液)也可能是藥價上漲幅度過大的主要原因;藥價虛低主要受藥品招標政策的影響,在原材料上漲、生產(chǎn)成本增加的情況下,廠家不能自行上調(diào)藥品價格。為了徹底解決藥價不合理現(xiàn)象,解決醫(yī)療機構(gòu)臨床用藥短缺問題,讓廣大人民群眾和患者能夠真正用到“物美價廉、貨真價實”的藥品,必須從以下方面入手。

2.1在工作中認真分析斷貨原因,及時采取補救措施,確保臨床用藥需求藥品不能及時供應(yīng)的原因主要有物流運輸速度慢,延遲到貨;供應(yīng)商供貨不足,不能保證提供的采購計劃數(shù)量;提供未招標廠家品種;原料短缺,長期缺貨;招標換標;藥品存在質(zhì)量問題等[5-7]。針對上述原因,可通過提前申報采購計劃、增加藥品采購次數(shù)和采購數(shù)量予以解決。

2.2在招標過程中實行區(qū)別對待藥品價格政策,合理把握藥品質(zhì)量與價格的均衡,避免直接向最低價看齊藥品價格不僅與藥物研發(fā)、生產(chǎn)成本、銷售、批發(fā)各環(huán)節(jié)相關(guān),還受到政府及社會醫(yī)療保險預(yù)算等諸多因素的影響,僅僅用藥品生產(chǎn)的原料成本來折算藥品的價格是不科學(xué)的。藥價放開后,藥品價格交由市場決定,直接由市場發(fā)揮資源配置和價格機制的作用,一個好的藥品,必須質(zhì)優(yōu)價廉,如果一再強調(diào)價格,難免會有少數(shù)產(chǎn)品遭遇惡意投標或報價失誤導(dǎo)致中標價格失常,引起很多投標者為了中標而不惜降低投標價格,最終使整個產(chǎn)品很快從市場上消失[8]。政府對不同藥品應(yīng)采取區(qū)別對待的價格政策,對專利藥品與通用名藥品實施差異化價格管理,要合理把握藥品質(zhì)量與價格的均衡,不能單純以價格取勝,而是要達到藥品療效與價格的最優(yōu)性價比[9-10]。

2.3加強對中標廠家的誠信管理,正確引導(dǎo)藥品生產(chǎn)企業(yè)積極參與藥品的招投標工作藥品招標應(yīng)當(dāng)遵循“質(zhì)量優(yōu)先、價格合理、行為規(guī)范”的原則,確定科學(xué)合理的藥品入市價格,規(guī)范藥品流通領(lǐng)域的供應(yīng),保證藥品價格合理[11-12],讓制藥企業(yè)在藥品招標采購中實實在在的參與競標。對于不遵循政府的藥品招標采購政策、故意虛低報價競標、中標后拒絕供貨或附帶條件供貨的生產(chǎn)企業(yè),要加大處罰和媒體曝光力度,并將其納入企業(yè)黑名單,增加失信企業(yè)的失信成本。

2.4取消生產(chǎn)廠家對醫(yī)藥公司的藥品配送權(quán),打破廠家的壟斷經(jīng)營行為由于缺乏對生產(chǎn)企業(yè)的有效監(jiān)管,醫(yī)療機構(gòu)在網(wǎng)上和藥品生產(chǎn)廠家及配送公司議價,往往不能完全順利進行,而且招標平臺操作程序繁雜、費時費力,對加強醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)上采購藥品失去實際意義。將取得廠家的藥品配送權(quán)作為銷售藥品的前提條件,為生產(chǎn)廠家壟斷藥品經(jīng)營行為、虛抬藥價打開方便之門,為賄賂臨床醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造條件。

2.5對于少量市場價高于中標價的藥品種類,在供貨公司提供進貨清單復(fù)印件后,允許醫(yī)療機構(gòu)按市場價格采購少數(shù)藥品受原材料價格上漲或GMP認證等因素引起生產(chǎn)成本增加,導(dǎo)致市場實際價格高出中標價格,供貨廠家出現(xiàn)虧損,影響了生產(chǎn)廠家生產(chǎn)經(jīng)營的積極性,從而導(dǎo)致藥品短缺。為了滿足醫(yī)療機構(gòu)臨床用藥的需求,同時兼顧到醫(yī)藥行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的生存發(fā)展,對于少量市場價高于中標價的藥品種類,采取在供貨公司提供進貨清單復(fù)印件后,允許醫(yī)療機構(gòu)按市場價格采購的方式,避免出現(xiàn)缺藥斷貨現(xiàn)象,最大限度地滿足醫(yī)療機構(gòu)臨床用藥需求。

2.6價格主管部門要建立健全藥品價格監(jiān)測體系,強化價格行為監(jiān)管藥價放開后,對部分藥品價格因生產(chǎn)成本增加、市場供求變化等因素引起的價格上漲應(yīng)正確對待。同時,對價格欺詐、價格串通、壟斷經(jīng)營、借藥品價格改革之機擾亂市場價格,特別是哄抬特殊患者的用藥價格等性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴重的典型案件,要依法嚴肅查處。

2.7對于價格低廉、療效確切、臨床必需、用量較少的部分藥品,允許醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)下采購藥品集中招標采購的目的是為了保證國家基本醫(yī)療保險制度的順利實施,從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷工作,減輕社會醫(yī)藥費用負擔(dān)[13]。而醫(yī)療購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)產(chǎn)生的主要根源在于藥品招標制度不完善導(dǎo)致的“藥價虛高”。藥品通過招標后,“藥價虛高”既給醫(yī)藥代表賄賂臨床醫(yī)務(wù)人員提供了經(jīng)濟基礎(chǔ),又披上了合法的外衣,從而給政府部門的監(jiān)管帶來巨大困難。對于價格低廉、療效確切、臨床必需、用量較少的非中標藥品,允許醫(yī)療機構(gòu)自行采購,這樣既能避免藥品短缺現(xiàn)象的發(fā)生,又能最大限度地滿足廣大患者的用藥需求。

3結(jié)束語

湖北省醫(yī)療機構(gòu)在藥品購進和使用的過程中有“藥價虛高”和“藥價虛低”現(xiàn)象并存;藥品短缺現(xiàn)象普遍存在;部分低價藥品和急診、急救藥品價格上漲幅度較大;低價藥品在網(wǎng)上議價過程中困難重重;價格低廉、療效確切、臨床必需、用量較少的部分藥品無廠家競標,醫(yī)療機構(gòu)不能合法購進,這些現(xiàn)象都不同程度地影響了醫(yī)療機構(gòu)的正常用藥。要解決上述問題,政府必須統(tǒng)籌兼顧,多管齊下,既要遏制藥價的不合理增長,又要考慮廠家的生產(chǎn)成本,兼顧其生產(chǎn)積極性;既要尊重市場經(jīng)濟規(guī)律,放開藥品價格,又要加強監(jiān)管,嚴懲壟斷經(jīng)營和哄抬藥價等不良行為;既要進一步完善藥品招標采購的程序和規(guī)則,又要有靈活性,不能讓中標與否的結(jié)果使一種優(yōu)質(zhì)藥品從市場上消失,或決定企業(yè)產(chǎn)品的終生命運;醫(yī)療機構(gòu)既要合法經(jīng)營,依法采購藥品,又要保證急診急救、臨床必需藥品不能缺失。只有一切從實際出發(fā),實事求是,綜合制定靈活多樣的管理措施,同時兼顧各方利益,建立健全藥品價格的市場體系,充分調(diào)動各方積極性,才能保證藥品價格趨于合理,從而促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,滿足人民群眾不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

作者:姜在鐸 宋瓊 劉靖 向艷 譚榮軍 單位:湖北省巴東縣中醫(yī)醫(yī)院藥劑科

參考文獻

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篇7

關(guān)鍵詞:農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系;市場化;醫(yī)療服務(wù)體系改革

中圖分類號:C912.82 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)35-0049-02

20世紀40年代的農(nóng)村醫(yī)療合作社是目前農(nóng)村醫(yī)療保障制度的源頭,伴隨著,具有合作性質(zhì)的醫(yī)療保健所和衛(wèi)生室也隨之產(chǎn)生。這些組織和機構(gòu)具有“合作制”和“群眾集資”的特點,不具有明顯的保險性質(zhì),一般認為它們是農(nóng)村合作醫(yī)療制度的萌芽。這些機構(gòu)和組織為具有明顯的保險性質(zhì)的合作醫(yī)療等醫(yī)療保障制度奠定了基礎(chǔ)。

一、農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系存在的問題

傳統(tǒng)農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系從萌芽到發(fā)展直至衰落,新的農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系的恢復(fù)與重建不僅僅是制度變遷的必然選擇,而是在農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系面臨的一系列問題下不斷調(diào)整的。

(一)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公平性問題

李強運用社會學(xué)的理論,從社會結(jié)構(gòu)的視角分析了我國健康公平與公共衛(wèi)生資源分配的關(guān)系,提出應(yīng)合理處理好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和市場機制二者之間的關(guān)系。魏眾和古斯塔夫森認為,由于區(qū)域經(jīng)濟條件和社會條件的差異,地區(qū)之間醫(yī)療服務(wù)支出的差距是顯著的,從國家整體來看,醫(yī)療公共支出多集中在某些發(fā)達的城市和省會城市醫(yī)療部門,同時在城市內(nèi)部以及農(nóng)村內(nèi)部也存在醫(yī)療支出方面的差距。部分學(xué)者對于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實施與醫(yī)療服務(wù)的公平性進行了研究,趙濤和車剛的通過研究發(fā)現(xiàn),伴隨著醫(yī)療服務(wù)費用的急劇上漲,盡管參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民對醫(yī)療服務(wù)的利用量有一定的增長,但農(nóng)村居民所承擔(dān)的醫(yī)療費用支出公平性卻沒有得到保障,甚至費用的上漲給新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金管理帶來了支付風(fēng)險問題[1]。

(二)缺乏市場化問題

高夢滔等認為,基層衛(wèi)生服務(wù)供給的廉價、有效性是新型農(nóng)村合作醫(yī)療可持續(xù)發(fā)展的一個重要條件。盡管政府在加強村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基礎(chǔ)醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)方面做了許多工作,但是問題恰恰在于基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)提供的缺失。孫淑云提出,20世紀80年代之后的市場化改革失敗導(dǎo)致了政府關(guān)于公共衛(wèi)生投資的思路不明朗,由于經(jīng)費補償?shù)娜笔?,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能被異化了,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)市場的準則追求效率和效益,弱化了對村衛(wèi)生室的管理功能,這是農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)存在著功能缺失、組織渙散、經(jīng)營不善的問題的重要原因[2]。李衛(wèi)平認為帶有政治主導(dǎo)型的醫(yī)療服務(wù)體系,使得基層醫(yī)療體系癱瘓,首先上級政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的撥款和向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院攤派被地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府截留的現(xiàn)象一直存在,同時利用私人關(guān)系安排非技術(shù)人員進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)的現(xiàn)象對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)的提供都是不利的,甚至一些地方的公共衛(wèi)生補助都難以足額到位[3]。顧昕認為醫(yī)療保障體制不完善是目前中國農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療費用上漲失控的主要原因,由于醫(yī)療服務(wù)市場中第三方付費機制不健全和不完善,造成了農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)激勵結(jié)構(gòu)的扭曲。

(三)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供給問題

陳小安認為,目前我國農(nóng)村公共產(chǎn)品供給的一系列問題,對于促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和提高農(nóng)民生活水平具有明顯的阻礙作用,這些問題主要有:農(nóng)村公共產(chǎn)品在供給方面不足和供需結(jié)構(gòu)嚴重失調(diào)等。同時各級政府在農(nóng)村公共產(chǎn)品供給的責(zé)任不清導(dǎo)致了醫(yī)療服務(wù)供給效率低下,也變相地加重了農(nóng)民的負擔(dān)[4]。王仕龍認為由于農(nóng)村公共產(chǎn)品供給的結(jié)構(gòu)性失衡問題存在,本來就有限的公共產(chǎn)品投入得不到合理的利用,農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)和改善農(nóng)民生活質(zhì)量的目標都難以實現(xiàn)[5]。侯天慧等通過實地調(diào)查也認為基層服務(wù)機構(gòu)的缺乏導(dǎo)致山區(qū)成為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)可及性的盲區(qū),而新農(nóng)合參合率偏低又嚴重影響了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的不公平性。

二、完善農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系的對策研究

筆者對近年來完善農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系的相關(guān)對策研究進行了綜述概括。學(xué)者們研究重點主要集中在以下幾個方面。

(一)財政投入方面的對策研究

劉家慶認為應(yīng)當(dāng)從加大投入力度,改善農(nóng)村醫(yī)療設(shè)施條件;建立權(quán)責(zé)明晰的分工協(xié)作機制;加強農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)隊伍建設(shè);改革與創(chuàng)新農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生管理體制等方面入手提高農(nóng)民就醫(yī)水平,降低農(nóng)民就醫(yī)費用[6]。陳愛如也提出從硬件投入和軟件支持兩個方面來加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),他認為應(yīng)當(dāng)從政府改革和醫(yī)療體系改革方面加大農(nóng)村的醫(yī)療服務(wù)資金投入[7]。張永輝認為應(yīng)該重新定位村級衛(wèi)生室的職能,加大對村衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資助,積極培養(yǎng)農(nóng)村醫(yī)療保健人才。張永梅,李放等研究認為保障農(nóng)村居民的健康權(quán)益,農(nóng)村基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)在尊重農(nóng)村居民現(xiàn)實利益訴求的基礎(chǔ)上,強化財政對村級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的支持,明確農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)供給優(yōu)先序,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的專業(yè)素質(zhì)和技能。

(二)醫(yī)療體制改革的路徑之爭

農(nóng)村改革之前,醫(yī)療服務(wù)體系和農(nóng)村其他各項社會事業(yè)一樣,大多走社會主義性質(zhì)的道路。農(nóng)村經(jīng)濟改革之后,社會事業(yè)一度處于停滯階段,而后多依賴于醫(yī)療機構(gòu)自主性的改革,如何合理地引導(dǎo)和規(guī)劃農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系的改革成為學(xué)者們關(guān)注的熱點。

1.市場化改革的爭論

葛延風(fēng)等認為,醫(yī)療體制改革的商業(yè)化、市場化的傾向于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律是相違背的,并認為實現(xiàn)我國醫(yī)療衛(wèi)生的公益性和公平性,政府主導(dǎo)才是正確的方向,這也是政府責(zé)任的體現(xiàn)[8]。梁金剛則認為,堅持“市場化”的改革方向才是醫(yī)療體制發(fā)展的正確選擇。但是所謂的“市場化”并不意味著醫(yī)療服務(wù)體系方方面面的“市場化”,而是要強調(diào)市場機制在醫(yī)療服務(wù)資源配置中的基礎(chǔ)性作用,形成醫(yī)療服務(wù)供給者之間的合理和良性競爭格局;同時,“市場化”也不代表著政府要主動退出醫(yī)療服務(wù)提供,而是要轉(zhuǎn)變職能,實現(xiàn)政醫(yī)分開,管理與辦理相分離,政府繼續(xù)承擔(dān)公共衛(wèi)生的投入、醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管和醫(yī)療保障提供的重要責(zé)任,促使政府與醫(yī)療機構(gòu)各司其職的醫(yī)療服務(wù)管理新體制。張鵬指出,醫(yī)療服務(wù)的市場化并不是我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革成功與否的根本因素,制度安排的缺失與錯位才是導(dǎo)致我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不成功的根本原因[9]。

上述兩種觀點都有關(guān)于絕對的問題,醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的問題非常復(fù)雜和系統(tǒng)化,簡單地把政府與市場對立起來是行不通的。王錫源認為市場與政府的雙失靈是我國醫(yī)療體制改革失敗的根本原因,現(xiàn)行的體制下政府與市場沒有實現(xiàn)有機結(jié)合與協(xié)調(diào)統(tǒng)一。蔡江南等提出完善醫(yī)療體制改革,應(yīng)謀求政府與市場的合作,相互補充協(xié)調(diào)。他們提出了社會市場合作模式,強調(diào)政府承擔(dān)籌資方面的主導(dǎo)責(zé)任,而在具體的醫(yī)療服務(wù)生產(chǎn)和提供方面強調(diào)市場化[10]。

顧昕在考察和研究各國醫(yī)療服務(wù)體系的變遷的基礎(chǔ)上認為走向有管理的市場化是目前中國醫(yī)療體制改革的戰(zhàn)略性選擇,徹底逆轉(zhuǎn)現(xiàn)有的改革軌道并不是深化中國醫(yī)療體制改革的方向,重新選擇公立醫(yī)院、公費醫(yī)療、命令控制和計劃管理為主導(dǎo)的醫(yī)療體質(zhì)的老路也是行不通的。在現(xiàn)行的國情條件下,推行在市場化的基本框架中努力彌補政府職能的缺位來解決國家轉(zhuǎn)型滯后與經(jīng)濟發(fā)展的問題是更為現(xiàn)實和明智的戰(zhàn)略選擇。而這種改革的關(guān)鍵要點就是:第一,推進全民醫(yī)療保障制度的廣泛覆蓋;第二,建立和完善初級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系;第三,有條件地建立和發(fā)展醫(yī)療服務(wù)的第三方購買制度[11]。

2.城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)公平性改革,建立多層次醫(yī)療服務(wù)體系

通過對學(xué)術(shù)界提出的各種見解與觀點進行綜述,得出逐步解決新農(nóng)村合作醫(yī)療制度與其他制度對接的有效途徑。陳新中和張毅分析了在和諧社會建設(shè)中醫(yī)療保障存在不公平的城鄉(xiāng)二元制度和不合理的籌資機制等主要問題,認為政府應(yīng)該不斷擴大醫(yī)療保險覆蓋面、逐步提高統(tǒng)籌層次、完善多元的籌資機制、完善付費制度、注意追求政府博弈的平衡等手段推動一體化的城鄉(xiāng)醫(yī)保制度。黃曉慧認為多層次醫(yī)保體系是構(gòu)建我國農(nóng)村醫(yī)保模式的最佳選擇,只有建立多層次農(nóng)村醫(yī)保體系才能滿足廣大農(nóng)民對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)不同層次的需要[12]。

3.藥品價格改革—醫(yī)藥分開

朱恒鵬認為政府人為壓低醫(yī)療服務(wù)價格導(dǎo)致的“以藥補醫(yī)”機制一定程度上賦予了醫(yī)療機構(gòu)恣意抬高藥品價格和謀取售藥品差價利潤的合法權(quán)力,特別是目前的醫(yī)療體制下,公立醫(yī)療機構(gòu)在藥品零售環(huán)節(jié)上的具有的雙向行政壟斷地位,這種地位和權(quán)力使其可以提高藥品價格,實現(xiàn)巨大利潤,進銷差價率管制的缺陷則進一步誘導(dǎo)了醫(yī)療機構(gòu)進銷高價藥,同時單獨定價政策和目前寬松的新藥審批制度進一步為藥品生產(chǎn)公司提高藥品批發(fā)價、醫(yī)療機構(gòu)購銷高價藥品提供了便利。所有這些問題源于政府管制的失當(dāng)。降低藥費支出的根本措施是消除價格管制,實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)市場定價、消除“以藥補醫(yī)”體制,消除公立醫(yī)療機構(gòu)對藥品零售的壟斷,最終實現(xiàn)醫(yī)藥分開[13]。

三、小結(jié)

已有的研究揭示了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的變遷歷程和農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系改革重要性,并圍繞資源配置、功能健全、服務(wù)項目、管理體制等提出了的改革建議和發(fā)展措施。但是由于處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要時期,我國各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和農(nóng)村居民的就醫(yī)需求存在著重大的差異,如何統(tǒng)籌安排保障國家資金合理的分配和滿足農(nóng)村居民的最大需求是今后研究的重點。

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篇8

關(guān)鍵詞:醫(yī)療旅游 研究進展 綜述

中圖分類號:F590.75文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)25-0185-02

中國有關(guān)醫(yī)療旅游的研究起步于20世紀90年代末期,是隨著發(fā)展勢頭迅猛的醫(yī)療旅游實踐而發(fā)展起來的。由于學(xué)術(shù)界對醫(yī)療旅游的理解不盡相同,學(xué)者們出于自身的理論興趣和對醫(yī)療旅游的關(guān)注,從不同角度和出發(fā)點研究醫(yī)療旅游的發(fā)展。通過關(guān)鍵詞檢索發(fā)現(xiàn)1999―2010年間在中國期刊網(wǎng)上出現(xiàn)的與“醫(yī)療旅游”有關(guān)的文章共30篇,而與“醫(yī)療保健旅游”有關(guān)的只有4篇。從增長情況來看,2008年、2009年是該類文章數(shù)量增長最快的年份。

一、醫(yī)療旅游概念及類型

醫(yī)療旅游概念界定在學(xué)界并未達成共識。世界旅游組織從醫(yī)療旅游服務(wù)主題的角度出發(fā),將醫(yī)療旅游定義為以醫(yī)療護理、疾病與健康、康復(fù)與修養(yǎng)為主題的旅游服務(wù)。學(xué)者Goodrich強調(diào)了醫(yī)療旅游的復(fù)合性,認為醫(yī)療旅游是在某些旅游設(shè)施(如賓館)或目的地除了以當(dāng)?shù)貎?yōu)美的景色吸引游客外,還向旅游者有意推銷其醫(yī)療健康服務(wù)設(shè)施。張文菊(2007)對國內(nèi)外諸多概念進行詳細分析后,認為醫(yī)療旅游是指人們由于常住地的醫(yī)療服務(wù)不夠完善或者太昂貴,在異地(尤其是異國)實惠、特色的醫(yī)療、保健、旅游等服務(wù)或活動的吸引下,到異地接受醫(yī)療護理、疾病治療、保健等醫(yī)療服務(wù)與度假、娛樂等旅游服務(wù)的過程。劉庭芳(2009)從旅游和健康互為表里的關(guān)系入手,認為醫(yī)療旅游是一切能為旅游者健康作出貢獻的旅游活動,指在具備一定旅游保健、疾病防治、急救護理、康復(fù)、美容、療養(yǎng)等知識的前提下,提供旅游者親近自然的機會和環(huán)境,倡導(dǎo)旅游者參與健康時尚旅游活動,讓旅游者開闊眼界、強身健體、愉悅身心。田廣增認為,廣義的醫(yī)療保健旅游包括醫(yī)療旅游和保健旅游兩大部分,兩者并非孤立存在,而是相互重疊。隨著醫(yī)療旅游的發(fā)展,已經(jīng)很難從某一個角度對醫(yī)療旅游下一個全面而完整定義,我們應(yīng)該同國際接軌,把保健旅游、醫(yī)療保健旅游的概念統(tǒng)一到醫(yī)療旅游之中,使醫(yī)療旅游的概念統(tǒng)一,以規(guī)范視聽。

學(xué)者們還從不同角度對醫(yī)療旅游進行了類型的劃分。從市場需求的角度,中國醫(yī)療旅游分為中醫(yī)養(yǎng)生類保健旅游產(chǎn)品、康復(fù)療養(yǎng)類保健旅游產(chǎn)品、醫(yī)療美容美體旅游產(chǎn)品(黃金琳,2009);從定義出發(fā)即根據(jù)目的和功能劃分,分為以康體、休閑為目的的保健旅游和以純粹的治療疾病為目的的醫(yī)療旅游(劉炳獻,2008)。張文菊則將中國醫(yī)療旅游分為五種類型:中醫(yī)養(yǎng)生保健類醫(yī)療旅游,觀賞、體驗類醫(yī)療旅游,中醫(yī)藥購物類醫(yī)療旅游,整形美容醫(yī)療類醫(yī)療旅游,疾病治療類醫(yī)療旅游。

二、醫(yī)療旅游特點與優(yōu)勢

醫(yī)療旅游除了具有醫(yī)療、旅游服務(wù)的一般特點外,還具備醫(yī)療服務(wù)不具有的娛樂性、輕松性、享受性特點,大眾旅游不具有的康復(fù)性、保健性以及有別于普通旅游的高消費性等特點。楊欣(2007)通過對文獻的分析與歸納,認為醫(yī)療旅游具有醫(yī)療保健性、一定地域性、經(jīng)濟實用性以及鮮明的時代性的特點。從中國國情出發(fā),張文菊(2008)認為,中國醫(yī)療旅游具有自發(fā)性、中醫(yī)藥是其主要依托、以療養(yǎng)保健型醫(yī)療旅游為主的特點。

中國醫(yī)療旅游的發(fā)展較之歐美等發(fā)達國家,具有獨特的優(yōu)勢:中國特有的深厚的中醫(yī)文化積淀,豐富且優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健旅游資源,中醫(yī)保健正逐漸被外國人所關(guān)注(張維艷、徐淑梅,2009)。隨著大陸與臺灣兩岸各項交流的擴大,大陸居民赴臺灣醫(yī)療旅游成為可能。據(jù)此,許觀玉探討了臺灣地區(qū)開展醫(yī)療旅游的內(nèi)在優(yōu)勢,認為臺灣不僅擁有國際先進的醫(yī)療技術(shù)、全方位人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及共通的文化底蘊,而且安全系數(shù)和旅游環(huán)境質(zhì)量相對較高。黃金琳等(2009)從中國醫(yī)療保健旅游產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢分析,認為中國醫(yī)療旅游的優(yōu)勢在于:中醫(yī)文化歷史悠久;中醫(yī)、中藥保健正受到外國人的追捧;醫(yī)療保健旅游資源豐富優(yōu)質(zhì);醫(yī)療服務(wù)價廉物美。王瓊(2009)等從西安發(fā)展醫(yī)療旅游的有利條件(旅游資源豐富,醫(yī)療資源豐富、醫(yī)療價格便宜,交通便利)出發(fā),提出要發(fā)展醫(yī)療旅游,尋求新的經(jīng)濟增長點。

三、醫(yī)療旅游發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題

與新加坡、馬來西亞、印度等東南亞國家相比,中國醫(yī)療旅游起步較晚。中國較早開發(fā)醫(yī)療旅游的城市是海南三亞,隨后中國各大城市如北京、桂林、宜昌、香港、臺灣等相繼推出了醫(yī)療旅游服務(wù),中國醫(yī)療旅游已開拓了部分市場,但尚處于混亂、無序發(fā)展狀態(tài),且規(guī)模普遍較小,各地富有特色的中醫(yī)門派尚未充分發(fā)掘,也未開發(fā)出滿足旅游者個性化需求的配套產(chǎn)品。黃金琳(2009)從中國醫(yī)療保健旅游產(chǎn)品出發(fā),分析得出國內(nèi)醫(yī)療旅游已開始萌芽,但總體還未形成規(guī)模,其發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)起步較晚,水平不高;主要以中醫(yī)、中藥行業(yè)為依托;市場沒有形成統(tǒng)一且缺乏規(guī)范;缺乏專業(yè)人才等特征。

萍等(2008)認為中國醫(yī)療旅游存在的問題主要有:醫(yī)療服務(wù)受國際認證程度不高,國際醫(yī)療服務(wù)形象尚未建樹;管理不規(guī)范,相關(guān)法令、政策暫不完善;語言溝通尚存障礙。楊欣(2008)將中國醫(yī)療旅游與印度、泰國等醫(yī)療旅游發(fā)展較好的國家相比,發(fā)現(xiàn)其存在諸多不足,如中國醫(yī)療機構(gòu)還未配備高素質(zhì)的語言人才、缺乏完善的法律法規(guī)來約束和規(guī)范、對中國旅行社推出的中醫(yī)理療等項目認識不足誤解不少以及參與醫(yī)療旅游的游客大多數(shù)是國際游客,牽扯的環(huán)節(jié)很多,缺乏有效地協(xié)調(diào)與監(jiān)督。高靜(2010)認為,中國醫(yī)療旅游具有自身獨特的發(fā)展優(yōu)勢,但中國目前的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常地初級,遠遠沒有觸及該產(chǎn)業(yè)的核心。

四、醫(yī)療旅游國際啟示和發(fā)展對策

近年來,中國各大城市也相繼推出了醫(yī)療旅游服務(wù),在發(fā)展中應(yīng)借鑒國際優(yōu)秀經(jīng)驗。徐菲(2006)認為,應(yīng)該從建立完善的管理體制和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境給予政策支持兩方面積極應(yīng)對,推進中國醫(yī)療旅游業(yè)的發(fā)展,避免受到消極因素的影響。在借鑒國際上醫(yī)療旅游發(fā)展較好國家的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上,萍等(2008)提出建立健全的管理體制,規(guī)范市場;整合資源,構(gòu)建專項醫(yī)療旅游產(chǎn)品系列;打好中醫(yī)保健與旅游結(jié)合的特色品牌;結(jié)合中國重振中醫(yī)的計劃,加強宣傳,推廣中國醫(yī)療旅游等對策建議。它山之石可以攻玉,程莉等(2008)借鑒歐美發(fā)達國家特別是亞洲發(fā)展中國家發(fā)展國際醫(yī)療旅游的經(jīng)驗,提出中國發(fā)展醫(yī)療旅游應(yīng)該抓住發(fā)展國際醫(yī)療旅游的商機,發(fā)掘醫(yī)療資源,整合旅游資源,快速發(fā)展國際醫(yī)療旅游;把握發(fā)展國際醫(yī)療旅游業(yè)的關(guān)鍵點。劉庭芳探悉亞洲醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,啟示中國發(fā)展醫(yī)療旅游在組織構(gòu)架方面需要有創(chuàng)新和突破,在政策制定方面需要從嚴把關(guān),在具體實踐方面要開展試點工作的同時需要注意研究相關(guān)問題。

張維艷認為,發(fā)展醫(yī)療旅游要以傳統(tǒng)中醫(yī)文化為指導(dǎo),打造中醫(yī)特色旅游品牌;充分利用中國豐富的醫(yī)療保健旅游資源;加大宣傳力度,推廣中醫(yī)保健游。針對中國醫(yī)療旅游的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的不足,田廣增認為,中國發(fā)展醫(yī)療旅游要提高認識,不斷挖掘資源內(nèi)涵,盡快實現(xiàn)資源與市場的有效整合;規(guī)范市場,強化對醫(yī)療機構(gòu)和旅游機構(gòu)的管理,形成規(guī)范的服務(wù)標準;提高人員素質(zhì),盡快培養(yǎng)出一支適應(yīng)中國醫(yī)療旅游發(fā)展需要的從業(yè)人員隊伍;培育足夠品牌;推出規(guī)范醫(yī)療旅游線路。

五、小結(jié)

到目前為止,中國關(guān)于醫(yī)療旅游的研究成果數(shù)量不多,也不夠系統(tǒng),主要集中在近兩年,而且真正研究中國醫(yī)療旅游及其相關(guān)問題內(nèi)容的文章相當(dāng)少,更多的思想觀點只是零碎地散落在一些文章中間。中國醫(yī)療旅游的理論和實踐更多是以國外為借鑒和參考,許多領(lǐng)域還存在理論空白,需要專家學(xué)者們進行大膽創(chuàng)新,如中國醫(yī)療旅游的發(fā)展模式和產(chǎn)品開發(fā)等問題。

2010年6月,上海醫(yī)療旅游產(chǎn)品開發(fā)和推廣平臺正式投入運行,填補了中國在國際醫(yī)療旅游方面的空白。這是中國醫(yī)療旅游發(fā)展的里程碑,是今后中國醫(yī)療旅游發(fā)展的重要模式,值得中國其他城市發(fā)展醫(yī)療旅游時借鑒和參考。結(jié)合中國實際,國內(nèi)醫(yī)療旅游在未來將具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場,但是需要注意醫(yī)療旅游健康風(fēng)險防范,重視發(fā)展醫(yī)療旅游中介機構(gòu),走國際化認證道路,促進醫(yī)療和旅游的產(chǎn)業(yè)融合程度,實現(xiàn)中國醫(yī)療和旅游業(yè)雙贏的目標。

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篇9

關(guān)鍵詞:手持類醫(yī)療器械;設(shè)計;研究

0. 引言

在現(xiàn)代社會當(dāng)中,人們對疾病的恐懼不斷加大,人們一旦患上疾病,在心理上就會形成一定的負面影響,人們對自身健康的重視促進了現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。在現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)當(dāng)中,醫(yī)生在治療診斷的過程中,醫(yī)療器械所起到的作用是巨大的。近年來,我國醫(yī)療器械市場的發(fā)展不斷加快,手持類醫(yī)療器械也取得了長足的進步,在醫(yī)療事業(yè)當(dāng)中得到了廣泛的應(yīng)用,有效的保障了人民的生命健康。

1. 我國手持類醫(yī)療器械設(shè)計現(xiàn)狀

醫(yī)療器械是指直接或間用于人體的儀器和設(shè)備。醫(yī)療器械的主要目的就是對疾病進行診斷、預(yù)防、治療以及監(jiān)護。同時醫(yī)療器械還有調(diào)節(jié)作用,通過對人體進行樣本檢查,為醫(yī)療診斷提供準確的信息。隨著我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)療機構(gòu)為了更好的促進患者的健康,在醫(yī)療診斷中,利用醫(yī)療器械進行診斷,有效的保障了診斷的準確性。手持類醫(yī)療器械作為醫(yī)療器械中的一個重要組成部分,近年來在醫(yī)療診斷中也得到了廣泛的應(yīng)用。手持類醫(yī)療器械就是通過人的手來進行操作的醫(yī)療器械,有助于促進患者的健康[1]。在社會主義市場經(jīng)濟中,手持類醫(yī)療器械作為一種商品,在滿足現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)需求的同時,也過多的追求產(chǎn)品的成本以及利潤,在設(shè)計中缺乏人性化,沒有考慮到患者的心理感受,手持類醫(yī)療器械設(shè)計中存在的種種問題有待于解決。

2. 手持類醫(yī)療器械設(shè)計原則

2.1合理性

手持醫(yī)療器械的合理性指的是既考慮到患者的情況,同時也要考慮現(xiàn)代醫(yī)療市場,在保證系統(tǒng)設(shè)計的合理與明確,對產(chǎn)品既要做定量分析也要做定性分析,從而設(shè)計出符合現(xiàn)代醫(yī)療器械市場需要的產(chǎn)品。

2.2安全性

手持醫(yī)療器械是與人體直接或間接接觸后,對人體進行一種物理量的施加,例如電能、熱能等,而這些都直接關(guān)系到患者的生命健康。所以安全性對于手持醫(yī)療器械來說至關(guān)重要,在進行產(chǎn)品設(shè)計的時候既要考慮到產(chǎn)品本身不能對使用者和被使用著產(chǎn)生健康危害,同時還要考慮到當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)的技術(shù)現(xiàn)狀,選擇合理的材料進行設(shè)計。

2.3功能性

手持類醫(yī)療器械設(shè)計中另一個重要的原則就是功能性,在進行設(shè)計之前,就必須對當(dāng)前的醫(yī)療行業(yè)中進行相關(guān)的了解,不同的患者對醫(yī)療器械的功能需求也不一樣,手持類醫(yī)療器械只有立足市場,根據(jù)市場需求,設(shè)計出滿足現(xiàn)代醫(yī)療市場需要的產(chǎn)品。

3. 影響手持類醫(yī)療器械設(shè)計的因素

3.1市場因素

隨著現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)療器械的使用也越來越廣泛。對于手持類醫(yī)療器械來說,市場是影響手持類醫(yī)療器械設(shè)計的一個重要因素,在以往的設(shè)計過程中,許多手持類醫(yī)療器械設(shè)計沒有考慮到市場因素,設(shè)計出來的產(chǎn)品往往賣不出去[2]。因此手持類醫(yī)療器械設(shè)計要以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場需求,設(shè)計出符合市場需求的手持類醫(yī)療器械,從而促進使用者的健康。

3.2用戶因素

從用戶因素方面看,手持類醫(yī)療器械問題主要體現(xiàn)在使用者在使用的時候,對產(chǎn)品的滿意度不高,不能符合使用者的實際需求,沒有考慮到使用者的心理因素。由此可見,在進行手持類醫(yī)療器械設(shè)計的時候,人性化的理念顯得尤為重要,只有針對具體的使用者,將使用者的心理等因素都人性化的考慮進去,才能符合使用者的需求,促進使用者的心情愉快,促進使用者的身心健康。同時也推動手持類醫(yī)療器械的發(fā)展。

3.3科技因素

我國手持類醫(yī)療器械設(shè)計起步晚,現(xiàn)有的手持類醫(yī)療器械大多都是按照國外的產(chǎn)品進行設(shè)計的,我國科技水平低制約著我國手持類醫(yī)療器械的設(shè)計。所以我國政府要加大科技創(chuàng)新力度,加大醫(yī)療事業(yè)資金扶植力度,為手持類醫(yī)療器械的設(shè)計提供動力和基礎(chǔ),從而為我國人民的健康帶來福音。

4. 手持類醫(yī)療器械設(shè)計中的人性化研究

在醫(yī)療事業(yè)當(dāng)中,手持類醫(yī)療器械的使用越來越普遍了,手持類醫(yī)療器械就是通過人的手進行相關(guān)操作的器械設(shè)備,在這個過程中人性化的設(shè)計顯得非常重要。人性化是是指產(chǎn)品不僅要滿足使用功能外,同時還要體現(xiàn)對使用者的關(guān)懷[3]。在進行手持類醫(yī)療機械的時候,不僅要考慮到產(chǎn)品與使用者尺度、形狀是否搭配,產(chǎn)品是否符合使用者的需求,是否能夠保障使用者的安全,產(chǎn)品的操作是否簡單,產(chǎn)品的各個元件是夠清晰可見。例如,某醫(yī)療器械設(shè)計院針對老人設(shè)計了一種多功能拐杖,這根多種能拐杖設(shè)計了紅色緊急按鈕,在老人發(fā)生意外時,這根拐杖可以自動的發(fā)出警報,同時,在拐杖的底端設(shè)計成可以自動拾取掉落的東西,在老人手邊上設(shè)置成了一個白色按鈕,只要使用者一按白色按鈕就可以自動抓取地上的東西。這種多功能的手持類醫(yī)療器械充分體現(xiàn)了人性化的理念,為使用者提供了便利。

5. 結(jié)語

手持類醫(yī)療器械在醫(yī)療事業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用越來越普及了,有效地促進了患者的健康。在進行手持類醫(yī)療器械設(shè)計的時候,要遵循一定的原則,以市場為導(dǎo)向,根據(jù)使用者的需求,設(shè)計出現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)所需要的醫(yī)療器械,從而滿足使用者的需求,促進現(xiàn)代醫(yī)療器械的發(fā)展?!?/p>

參考文獻

[1]董莎莉.家庭醫(yī)療器械產(chǎn)品人性化需求的探討[J]. 廣西輕工業(yè).2008(12).

篇10

1.福建醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院,福建福州 350108;2.福建省科學(xué)技術(shù)信息研究所,福建福州 350003

[摘要] 通過研究福建省醫(yī)藥會展業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀、深入訪談參與醫(yī)藥會展業(yè)的相關(guān)利益方,了解各方對醫(yī)藥會展的態(tài)度和發(fā)展前景的看法,并對福建省醫(yī)藥會展業(yè)進行SWOT分析。針對福建省醫(yī)藥會展業(yè)發(fā)展內(nèi)部存在問題及外部面臨挑戰(zhàn)提出對策建議。

[

關(guān)鍵詞 ] 文化產(chǎn)業(yè);醫(yī)藥會展;SWOT分析

[中圖分類號] R719 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654(2014)05(b)-0044-02

會展業(yè)作為經(jīng)濟與文化的產(chǎn)物,越來越成為服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域中的一大亮點,會展業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè),對城市經(jīng)濟具有巨大的拉動、提升等作用。會展業(yè)與許多行業(yè)密切相關(guān),例如對交通、運輸、旅游、商業(yè)、餐飲、住宿、廣告等行業(yè),其具有很強的帶動效應(yīng)。會展業(yè)的健康發(fā)展有助于培育新的文化消費熱點,擴大就業(yè),拉動內(nèi)需,加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,有助于培育新的經(jīng)濟增長點,促進社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展。醫(yī)療器械藥品會展業(yè)屬于會展經(jīng)濟中的一種專業(yè)會展,是醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)的一個組成部分,對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟新增長起重要作用。本研究結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的特殊性對福建醫(yī)藥會展業(yè)的發(fā)展進行研究,旨在系統(tǒng)深入剖析福建醫(yī)藥會展業(yè)的現(xiàn)狀、存在的問題,提出促進醫(yī)藥會展業(yè)發(fā)展的思路和對策,為醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供參考和借鑒。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究在2012年8月—2013年12月期間,根據(jù)福建省地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展及會展業(yè)相對發(fā)達的地區(qū),選擇省會中心城市福州、經(jīng)濟特區(qū)廈門以及在國內(nèi)民營醫(yī)療機構(gòu)投資方較多的莆田,作為調(diào)查地,從中國會展網(wǎng)、e展網(wǎng)及中國國際貿(mào)易促進會福建分會、福州經(jīng)貿(mào)委、莆田經(jīng)貿(mào)委、收集醫(yī)藥會展的資料,了解福建省醫(yī)藥會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策和會展行業(yè)現(xiàn)狀。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻法 通過萬方、維普等數(shù)據(jù)庫對相關(guān)文獻進行查閱和收集,通過網(wǎng)絡(luò)查閱醫(yī)藥會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)現(xiàn)狀。

1.2.2 深入訪談法 通過對參與醫(yī)藥會展的相關(guān)人員進行深入訪談,了解各群體(主辦方、參展商、參觀者)對醫(yī)藥會展的存在態(tài)度和發(fā)展前景的看法。

1.2.3 SWOT分析 SWOT分析法是一種常用的內(nèi)外部環(huán)境條件戰(zhàn)略因素綜合分析方法。其原理是通過對系統(tǒng)或機構(gòu)的優(yōu)勢、劣勢、面臨的發(fā)展機遇和威脅進行系統(tǒng)分析,尋求最佳的趨利避害的發(fā)展戰(zhàn)略和策略,以充分利用發(fā)展機遇。

2 結(jié)果

2.1 福建省醫(yī)藥會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,福建主要醫(yī)藥會展如下所示

2.1.1 福建國際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會 福建國際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會在福建醫(yī)療界是比較權(quán)威的展會,在福州舉辦,也是福建唯一每年都有開展的展會。每屆展會組委會都會向全省9600家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)寄發(fā)參觀邀請函、請柬、參觀券,以及電話邀請等。而且該展會自1995年首屆舉辦以來,已經(jīng)連續(xù)舉辦了22屆。通過22屆的積累,展覽會組委會建立了福州、廈門、泉州、漳州、莆田、龍巖、三明、南平、寧德9個地區(qū)以及下屬的85個區(qū)、市、縣的1400家醫(yī)院、衛(wèi)生院和8000家門診部及診所的資料數(shù)據(jù)庫。2012年展會主題以展示產(chǎn)品和介紹方向往低成本和環(huán)保方向衍生為目標,并且邀請了臺灣1000余家醫(yī)院、衛(wèi)生機構(gòu)前來參加訂購[1]。

2.1.2 全國新特藥品交易會(廈門) 全國新特藥品交易會是商務(wù)部重點支持和評選出的“A級展覽會”之一,在廈門舉辦,是我國醫(yī)藥健康領(lǐng)域規(guī)格最高、影響最大、行業(yè)代表性最強的藥品交易及新藥市場化宣傳、貿(mào)易、學(xué)習(xí)和交流平臺。匯聚了國內(nèi)知名的制藥工業(yè)龍頭企業(yè),其中很多是排名百強的綜合大型制藥集團。展示范圍包括化學(xué)藥、中成藥、天然藥物、生物制藥等。2012年47屆參展商超過1000家,設(shè)置標準展位1500個,展出面積40000平方米,吸引了約七萬余人次專業(yè)觀眾到會參觀洽談[2]。

2.1.3 中國(莆田)醫(yī)療器械藥品展銷會 福建莆田東莊人在全國經(jīng)營醫(yī)院2000多家和各類門診2萬多家,目前上規(guī)模的民營醫(yī)院約有80%以上為莆田東莊人所有,這些醫(yī)療機構(gòu)正蓬勃發(fā)展和不斷壯大,形成了許多實力雄厚的集團公司,其固定資產(chǎn)投資約600多億元,行業(yè)年創(chuàng)利潤20多億元,年藥品器械交易額達200多億元。中國莆田醫(yī)療器械藥品展銷會順勢而生,自2005年至今已成功舉辦了八屆,8000多平方米的專業(yè)展覽館,交通便利,設(shè)施齊全,內(nèi)設(shè)400多個標準展位,吸引了來自全國28個省、市的參展商踴躍參展,展會規(guī)模逐年擴大、盛況空前,已成為面向全國民營醫(yī)院最好的展銷平臺。參展范圍包括:處方藥 、各類西藥、片劑、新特藥等,經(jīng)國家批準的各類非處方藥(OTC),各種中藥、中成藥等,各類醫(yī)療器械、治療儀器設(shè)備等[3]。

2.2 對部分參展商、承辦方及會展行業(yè)協(xié)會人員訪談結(jié)果

福州某醫(yī)療器械有限公司認為,很少參加省內(nèi)的相關(guān)行業(yè)展會,主要由總公司參加,因為攤位很貴啊,一平米就要好幾千。福建省某生物技術(shù)醫(yī)藥有限公司認為參展也不是真期待能簽成什么合同生意,就是想去學(xué)習(xí),希望展銷會獲取新的信息。福州某醫(yī)用設(shè)備有限公司認為公司都有參加福州的醫(yī)藥會展,成效有但與期望的有差距,相比沒有省外的,比如深圳的好。某展覽有限責(zé)任公司認為畢竟省內(nèi)醫(yī)藥會展業(yè)起步晚,相關(guān)方面的專業(yè)人才還很缺乏,管理方面還急需提高。福州市會展行業(yè)協(xié)會某負責(zé)人認為,我省關(guān)于醫(yī)藥展銷會舉辦情況,目前還不受政府重視,與福建省其他會展如海西飲食交流、旅游會展相比,它們帶來的經(jīng)濟效益和社會效益更大。

2.3 對福建省醫(yī)藥會展業(yè)的SWOT分析

2.3.1 內(nèi)部環(huán)境 優(yōu)勢:醫(yī)藥會展為我省相關(guān)部門醫(yī)療服務(wù)行業(yè)和行業(yè)間進行學(xué)習(xí)、交流、溝通與政策解讀提供了重要的平臺。福建國際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會,作為福建省唯一每年都有開展的展會,每屆展會組委會都會向9600家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)寄發(fā)參觀邀請函、請柬、參觀券,以及電話邀請等。并且通過展會主題,以展示產(chǎn)品提供最新產(chǎn)品和信息,提供了重要的交流平臺。

會展規(guī)模及檔次不斷提升。經(jīng)過多年的展會經(jīng)驗積累,我省現(xiàn)已擁有作為我國醫(yī)藥健康領(lǐng)域規(guī)格最高、影響最大、行業(yè)代表性最強的藥品交易及新藥市場化宣傳、貿(mào)易、學(xué)習(xí)和交流平臺的全國新特藥品交易會;擁有每年都有開展的福建國際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會;成為面向全國民營醫(yī)院最好的展銷平臺的中國(莆田)醫(yī)療器械藥品展銷會。

劣勢:我省展館服務(wù)配套設(shè)施的不完善:比起一線展會城市(如上海、深圳),我省會展行業(yè)起步晚,會展行業(yè)管理不健全,服務(wù)配套不夠完善,會展專業(yè)人才缺乏。尤其缺少高素質(zhì)的會展策劃、設(shè)計與營銷人才,造成會展的組織和管理不利的影響,使會展的質(zhì)量和效益表現(xiàn)不佳。

2.3.2 外部環(huán)境 機遇:我國正進入會展業(yè)發(fā)展的黃金時期,會展業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)并列為世界公認的三大無煙產(chǎn)業(yè),被譽為“城市名片”,它是衡量一個城市乃至一個國家國際化和現(xiàn)代化程度的重要標志。建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的契機,福建省發(fā)揮近臺優(yōu)勢,突出“海峽”特色,推進海峽經(jīng)貿(mào)交流發(fā)展,近年來,大批臺灣企業(yè)或行業(yè)團體組織來閩參展參會十分踴躍,取得較大的成效。展館規(guī)模不斷擴大,設(shè)施不斷完善,會展展館建設(shè)相對完備。

挑戰(zhàn):國內(nèi)各省的行業(yè)競爭:我國各省會展業(yè)競爭激烈,一線會展城市的快速發(fā)展,對福建會展業(yè)構(gòu)成了直接的威脅。國際性的醫(yī)療保健相關(guān)行業(yè)展會在國內(nèi)舉辦的情況:2010年是62個場次,2011年是84個場次,2012年是84個場次,2013年是63個場次。其中,僅2011年,在福建省舉辦的有2個場次[4]。

3 討論與建議

3.1 堅持醫(yī)藥會展政府引導(dǎo),市場主導(dǎo)相結(jié)合,充分發(fā)揮市場競爭機制

福建會展市場,像投洽會、臺交會、海交會等規(guī)模較大、規(guī)格較高的展會多是由政府主導(dǎo),對一些經(jīng)市場培育已相對成熟的專業(yè)展會,應(yīng)該有選擇充分發(fā)揮市場運行機制。制訂醫(yī)藥會展業(yè)獎勵扶持政策,制定會展獎勵,鼓勵辦展、參展,通過對來本地省市舉辦醫(yī)藥會展業(yè)的展會公司以及參展商提供一定的獎金獎勵,提供優(yōu)惠的配套服務(wù),贈送當(dāng)?shù)芈糜蝿?、購物劵等。提高展會公司和參展商來本地辦展參展的熱情,促進本地醫(yī)藥會展業(yè)的積極發(fā)展。會展業(yè)作為促進本地經(jīng)濟發(fā)展的“無煙產(chǎn)業(yè)”,對相關(guān)行業(yè)如住宿、交通、旅游、餐飲等有極大的促進,從而帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展[5]。加強醫(yī)藥會展業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護工作,新聞出版(版權(quán))局、工商局、廣電局、知識產(chǎn)權(quán)局等部門要加強對參展作品、產(chǎn)品的展前知識產(chǎn)權(quán)審核和展會現(xiàn)場投訴受理工作,會展項目的主承辦單位要建立起會展業(yè)侵權(quán)投訴機制,加強監(jiān)管,做好服務(wù),保護參展作品、產(chǎn)品和參展企業(yè)、機構(gòu)的合法權(quán)益。

3.2 加大醫(yī)藥會展的宣傳力度,打造會展品牌,推動產(chǎn)業(yè)集聚

充分利用我省的展館資源,通過舉辦展會、推介會、媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)推介等多種形式,提高醫(yī)藥會展業(yè)認知度,從而擴大醫(yī)藥會展業(yè)的影響。針對我省從事醫(yī)療行業(yè)的目標群體,推出一批有產(chǎn)業(yè)支撐、具有市場競爭力的特色醫(yī)療器械藥品展會、論壇和投資洽談會。如根據(jù)我省莆田地區(qū)社會資本在全國各地投資民營醫(yī)療機構(gòu)的特點,打造莆田醫(yī)療器械藥品會展品牌,把莆田建設(shè)成為國際、國內(nèi)醫(yī)療器械藥品會展中心,不斷擴大會展平臺效應(yīng)。要通過醫(yī)藥會展平臺,加快周邊城市和臺灣醫(yī)藥醫(yī)療器械企業(yè)向莆田集聚,并作為重點產(chǎn)業(yè)加以培育和扶持,不斷壯大產(chǎn)業(yè)集群,使產(chǎn)業(yè)集聚和會展業(yè)互為依托,相互促進,良性發(fā)展[6]。

3.3 加強海峽兩岸交流,促進會展合作

福建位于臺灣海峽西岸,與臺灣隔海相望,充分利用我省在海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的主體地位,先行先試。發(fā)展醫(yī)藥會展業(yè),必須充分利用對臺優(yōu)勢,用好“海峽”資源,利用臺灣醫(yī)療資源和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,吸收臺灣辦展先進經(jīng)驗,以創(chuàng)建海西醫(yī)療器械藥品會展名城為目標,以產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、海峽西岸區(qū)位特點為依托,以會議、展覽等活動為載體,進一步加強閩臺醫(yī)療器械藥品會展業(yè)合作。

3.4培植會展主體,培養(yǎng)專業(yè)人才

積極引導(dǎo)和鼓勵有志于會展業(yè)的各類經(jīng)濟實體組建專業(yè)會議展覽公司,鼓勵外商投資會展業(yè),特別是國際著名會議展覽機構(gòu)來福建設(shè)立分支機構(gòu)。通過聯(lián)合、參股等形式,培植一批實力雄厚、競爭力較強的會展企業(yè),面向全國招聘有專業(yè)辦展經(jīng)驗、有較強組織策劃能力的人才。塑造一支熟悉醫(yī)藥會展業(yè)務(wù)、富有經(jīng)營管理經(jīng)驗的專業(yè)隊伍,加強專業(yè)人才培養(yǎng),提高從業(yè)人員素質(zhì),建議政府應(yīng)重視對會展業(yè)人才的培養(yǎng),可在本地院校開設(shè)會展專業(yè)或在普通高校相關(guān)專業(yè)中設(shè)立會展科目,培養(yǎng)出一批善策劃、知醫(yī)藥、懂經(jīng)濟、會管理,精于會展業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。

[

參考文獻]

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[4] 醫(yī)療保健展位信息[EB/OL].(2013-03-01)[2013-05-21] eshow365.com/zhanhui/26-0-0-0/0/.

[5] 唐瑀晗.基于文化視角下會展發(fā)展問題的研究[J].商場現(xiàn)代化,2012(33):115-116.