導語：如何才能寫好一篇公司員工的培訓計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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根據省委、省政府實施的“**技能培訓工程”的部署，為全面貫切落實黨的xx大精神，切實提高勞動者技能素質，促進我市經濟的快速發(fā)展，針對崗前培訓這一環(huán)節(jié)比較薄弱的實際，在市勞動保障局局領導的大力支持及指導下，中心編寫了一套通俗易懂的培訓教材，購置了相應的培訓設備，醞釀了近兩個月的培訓班今天終于開講了。

為了舉辦好這次培訓班，我局及**有限公司做了大量細致的工作，制定了詳盡的培訓計劃和豐富的培訓內容，**有限公司給予了大力協(xié)助，為辦好這次培訓班奠定了堅定的基礎。

舉辦此次培訓班的主要目的，旨在提高全體員工的基本勞動技能和相關的勞動就業(yè)權益保護知識和理論水平，按照“市場引導培訓，培訓促進就業(yè)”原則，加強員工培訓工作。同時，也按照工廠用工需求設置培訓科目和課程，提高培訓的針對性和實效性。并在大力推廣實用技術培訓的同時，對員工的職業(yè)及職業(yè)道德、**市文明公約及市民守則、產品質量知識等方面進行教育培訓，提高員工適應市場的能力，達到穩(wěn)定就業(yè)的最終目的。希望員工根據不同車間，不同崗位的需求，以及員工自身需求，強化學習，認真學認真記，使全體員工在教育培訓上合崗合格，學有所得。

同志們，學習知識的機會難得，學習新知識、新觀念、新思路的機會更難得。希望大家共同珍惜這次機會，爭取在較短的時間內，促使自己的知識、技術結構有一個新的變化，思想認識有一個新的飛躍，綜合素質有一個新的改善，工作能力有一個新的提升。與此同時，繼續(xù)振奮精神，開拓創(chuàng)新，在自己的工作崗位上做出更大的貢獻。

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【關鍵詞】員工培訓

前言

做為時刻影響著企業(yè)未來和發(fā)展的員工培訓，培訓工作時時刻刻不能松懈。本文主要闡述了公司員工培訓的進度以及現狀，并且說明了在公司培訓過程中出現的各種問題。本文也就怎么能夠有效的開展公司員工培訓工作提出了和里的意見，即轉變公司對員工培訓的觀念，提高公司高層對員工培訓的重視度，確定合適公司發(fā)展的培訓內容，設置科學可持續(xù)的培訓項目，完善培訓機制。

1.公司員工培訓的成績

對過去的培訓進行合理科學的總結，能夠讓公司正確的認識到公司對于員工培訓的不足之處，以便將來改正。

1.1展開精細的培訓工作

一是制訂并下發(fā)《鉆井三公司一線員工崗位資格管理辦法》，將一線員工的崗位資格與上崗津貼掛鉤，調動員工崗位自學的積極性，目前層層已經完成QHSE監(jiān)督、材料核算員、場地工崗位的技能水平測試，計劃年底完成內鉗工、外鉗工的技能水平測試。二是按照培訓工作標準化操作流程模板開展各項工作。對培訓制度認真梳理，完善培訓資料、內外部培訓審批程序、取證培訓組織程序、技能鑒定工作等標準化操作模板，促進各項培訓制度的有效落實。三是重點加強外出培訓考核，要求外出培訓前簽訂協(xié)議書，培訓后制作課件在本系統(tǒng)內授課，根據培訓效果核銷培訓費用，保證能夠及時準確地將上級各項培訓內容在本單位推廣執(zhí)行。本年度共有37人次外出培訓后授課，取得了良好的效果。

1.2完善培訓機制

培訓中心結合各專業(yè)路，根據員工的具體情況和公司發(fā)展目標，制定操作性較強的培訓計劃，精心設計培訓矩陣。同時，根據公司業(yè)務所涉及的崗位和技術種類較多，采用與崗位、員工技能與素質等級來安排培訓項目，不僅使得培訓工作針對性更強，覆蓋面更廣，而且在內容和形式上更符合生產實際的要求。

1.3提升培訓工作水平

認真梳理本專業(yè)路基層建設、雙優(yōu)評選、績效考核細則，由專人以“四同時”、承包基層隊、夜查、培訓等形式深入井隊考核指導。按月上井考核矩陣中培訓任務完成情況，同時側重對基層隊的幫扶指導，切實提升基層培訓工作水平。

1.4建立證件管理機制

建立證件管理預警機制，加大證件培訓考核力度，與上級各證件管理部門及培訓機構建立良好聯(lián)系，確?；鶎雨犖樽C件時效。培訓中心運用培訓系統(tǒng)，堅持“基層隊培訓周報”制度，能夠及時了解小隊各類取、換證需求。通過協(xié)調上級培訓部門和外部培訓機構，保證培訓安排及時。在保證持證上崗的基礎上，通過靈活培訓形式、合理安排學員食宿等方法，實現成本控制。員工各類資格培訓費用較高，今年由于隊伍重組、公司員工增加、基層隊伍調整頻繁等因素，大大增加計劃外取證費用。為最大限度地節(jié)省開支，我們本著“少花錢，多辦事”的原則，對井隊，盡量安排當場取證，將老師請到施工現場授課。今年組織了對長慶項目部現場培訓，培訓特種作業(yè)人員62人次；委托吉林安全生產教育培訓機構對長慶項目部重點崗位人員進行培訓28人次；批準新疆項目部塔河三個基層隊在當地取證197人次。用這個辦法，既解決了項目部的培訓困難，又為公司節(jié)約培訓差旅費97萬余元。對于培訓地點在興隆臺的，我們積極與主辦方溝通，要求家住興隆臺的學員不發(fā)生培訓差旅費用，為公司節(jié)省費用23萬余元。對于每期資格培訓，培訓中心都與項目部、基層隊一起將每筆費用核算到單隊單井成本，統(tǒng)一整理，統(tǒng)一結算，確保每一筆培訓費用的準確。

1.5加強培訓基地管理

一是爭取總部支持，加大培訓投入，改善培訓基地條件。今年在公司領導的支持下，爭取到總部投資，對原調度樓進行了改造，擴建了兩間80人教室，增設了投影儀、教學電腦等培訓設備，改善了培訓條件。二是在教材編寫方面，2013年的重點是繼續(xù)推進SOP開發(fā)工作。年初各科室制訂了詳細的編寫計劃，公司SOP審核小組按計劃對完成的項目進行審核。2013年共編寫審核SOP15項。培訓中心在日常工作中認真收集整理各專業(yè)路課件，并建檔三是加強兼職教師隊伍建設，完善教師檔案，有計劃、有目標地培養(yǎng)各專業(yè)教師，在公司形成相對固定、素質較高的教師隊伍。

2.公司員工培訓當中存在的問題

隨著知識經濟時代的發(fā)展和進步，各大企業(yè)之間的經濟競爭力逐漸向人才競爭方面轉變，所以，能夠造就高素質、高水平的特殊技能員工，是提高公司經濟效益，促進公司經濟發(fā)展的關鍵所在。但是在公司對員工培訓的過程當中個還是存在著或多或少的不足和問題。

2.1對員工培訓的重視度不足

這些年來，隨著人才競爭的激烈變化，社會都在強烈呼吁對人才進行培訓，但再是情況中，大多的公司對于員工的培訓重視度不夠，因為公司的高層都在擔心一個問題，那就是，公司出錢把員工培訓到位以后，員工不能在公司呆長久，從而造成了公司的損失，所以，現在的公司都不太重視對于員工的培訓。

2.2公司對于員工培訓項目的制定缺乏針對性

現在的公司競爭都已經向人才競爭轉移了，公司也希望自己的員工能夠具備更多的技能和更高的職業(yè)素質，從而將公司推向更高的層面。但是某些公司對于員工培訓方向卻沒有明確的了解，盲目的制定了一系列的員工培訓計劃，員工經過這樣的培訓之后，對原有的工作沒有實質性地幫助，這樣缺乏針對性的培訓計劃浪費了培訓資源，也浪費了公司的資金。

2.3員工培訓機制不完善

公司有一套完整的、適合公司發(fā)展的員工培訓計劃能夠有效地吸收人才和留住人才?，F在的公司在員工培訓方面投入的不足和不重視是公司停滯不前的重要原因，當然，公司員工培訓機制的不足也是關鍵之一。公司培訓的內容停留在基礎技能的培訓上，與公司的生產經營方向不符，實用性差等特點都是公司培訓的不足。同時，員工培訓經常不問需求，不挑對象，不對成本做出計算，也不講究培訓后的效果，一味的追求提高員工綜合素質等，都是公司員工培訓的盲點。在培訓結束之后不進行相關的比武，也沒有完善的獎勵機制，不能完全激發(fā)員工的培訓熱情。

3.總結

綜上所述，公司的員工培訓直接影響著公司的未來和發(fā)展，有效的培訓計劃和高層的關注度都能為企業(yè)贏來實質的經濟效益，公司只有擁有完整的合理的員工培訓計劃才能在激烈的市場競爭環(huán)境下求得一線生機。

參考文獻

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撰寫人：___________

日

期：___________

xx年公司員工培訓工作總結

轉眼間，xx年已悄然走來，

xx年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向

一、培訓工作情況

xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習）。

二、培訓工作分析

1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

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總則

培，即培養(yǎng)；訓，即訓練。市場培訓就是對市場銷售人員從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教育、培養(yǎng)和訓練。本制度的制訂，旨在使市場部的銷售培訓工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化，為長富集團公司開拓市場、強化市場管理功能，培養(yǎng)和訓練一支有較強戰(zhàn)斗力的銷售隊伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起，希望各相關部門和人員配合執(zhí)行，形成有長富特色的培訓文化，從而把培訓和銷售工作做得更好。

一、

培訓計劃制度

1.1每年要根據公司的方針目標，由市場部培訓人員制訂與年度營銷戰(zhàn)略目標相一致的長期、中期和短期培訓計劃。

1.2長期計劃時間跨度為一個財務年度，計劃中需明確各季度參加培訓的對象、人數，全年培訓課程的設置，時間安排，以便各崗位年前調配人員，經費預算。

1.3中期計劃時間跨度為一季度(三個月)，該計劃是建立在長期計劃的基礎上分解計劃，根據年度計劃執(zhí)行的實際進展情況制定，允許對長期計劃進行必要的修改或修正。

1.4短期計劃時間跨度為一個月，該計劃是進一步對中期計劃的分解執(zhí)行計劃，內容應包括具體計劃執(zhí)行人，監(jiān)督考核人，培訓目標、培訓對象及其選擇條件，課程設置和培訓方式，以及培訓經費的詳細預算。

1.5培訓計劃應履行申報、審核、審批程序。長期計劃應由市場部申報行政部制定全公司年度培訓計劃，報分管副總經理審核，經總經理審批執(zhí)行；中期計劃由部門經理審核，報分管副總審批執(zhí)行；短期計劃由部門經理審核、審批執(zhí)行。

二、

培訓時間保證制度

2.1公司各營銷崗位每年都必須接受一定時間的培訓，培訓時間和培訓內容根據不同的崗位而確定；并把公司員工的培訓時間落實情況與個人薪酬、職務升遷掛鉤，把經銷商的時間落實情況與公司對他們的各項支持力度掛鉤。

2.2經銷網點的銷售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓時間不得少于4個小時；各供奶中心工作人員、業(yè)務員不得少于8個小時；總經銷商不得少于2個工作日。

2.3公司業(yè)務主管接受培訓時間每年不得少于3個工作日，新進業(yè)務人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓。

2.4部門經理接受管理培訓時間不得少于2個工作日。

2.5其他崗位工作人員培訓時間不得少于2個工作日。

三、

培訓簽到制度

3.1培訓需執(zhí)行簽到制度，每次培訓提前5分鐘進行簽到。

3.2培訓簽到表作為受培訓對象考核的一項依據，建檔保存。

3.3凡在培訓課程結束前10分鐘離開培訓現場的，此次簽到視為無效。

四、

培訓考評制度

4.1每次培訓結束后，所有參加培訓人員必須接受培訓考評，考評可采取口試、筆試或調查問卷等多種形式。考評成績以百分制形式給出。

4.2培訓教師和培訓課程也必須接受考評，考評可采用綜合測評、調查問卷等形式。考評成績以百分制形式給出。

4.3對總經銷商建立單獨培訓考評體系，根據經銷商對培訓工作的配合程度如網點召集率、考核合格率、對培訓制度的執(zhí)行程度等多個方面綜合打分，劃分4個等級，即A、B、C、D，每個等級再以“+、++、-、--”4個梯度加以區(qū)分。

4.4考評結果將予以公布，每次接受培訓的情況將作為提供網點扶持力度、經銷商支持政策或個人工資晉級、職務升遷調整的客觀依據，建檔保存。

五、

培訓獎懲制度

5.1培訓獎懲是根據對培訓時間保證制度、簽到制度和考評制度的執(zhí)行結果而制訂的相關制度。啟用上述任何一個制度，都適用本制度。

5.2公司員工培訓時間得不到保證的，需在下一期的新員工培訓中參加；如有三次不參加培訓者，取消接受培訓的資格。

5.3總經銷商級別為A級，享受公司的特別待遇，所有促銷活動支持和廣告投放優(yōu)先，由公司組織的各項促銷活動，需總經銷出資的費用公司承擔80%；B級經銷商在享受待遇上僅次于A級經銷商，需總經銷出資的活動費用公司承擔70%；C級經銷商享受一般待遇，促銷支持力度次于B級經銷商，活動費用由公司承擔50%；D級經銷商不享受待遇，在本此培訓結束后的3個月內公司不提供任何支持，一年內所有活動費用由經銷商自己承擔。

5.4培訓成績優(yōu)異的員工可在工資晉級、升遷方面優(yōu)先，每次培訓成績在前三名者，可進入公司“人才蓄備庫”，列為重點培養(yǎng)對象。每次培訓成績排在后三名者，給出黃牌警告，列為重點檢查對象，一年中累計三次黃牌，給出紅色警告，列為淘汰、調整對象；培訓不及格者，需參加下一輪培訓，三輪培訓不及格者，給出紅色特別嚴重警告，列為淘汰、調整對象；

六、

培訓檔案管理制度

6.1在每次培訓結束后，所有培訓計劃、培訓教材、培訓記錄和考評資料等，都應由市場部行政管理員分類建檔保存；重要檔案資料應交公司行政部檔案管理員保存。

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論文關鍵詞：縣級供電企業(yè)；骨干幫帶；培訓機制

一、縣級供電企業(yè)人才隊伍現狀

未來的五年，國家電網公司將加快建設堅強智能電網步伐，全面實施人、財、物集約化管理，構建大規(guī)劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷體系（即“三集五大”），這將引發(fā)電網格局和功能定位的深刻變化和公司組織架構、管理模式、運行機制、工作流程的重大變革，這一至上而下的重磅改革舉措無疑將對縣級供電企業(yè)人才隊伍的能力和素質提出了更新更高的要求。由于縣公司員工普遍文化水平、職稱等級、技能等級偏低，加之相關規(guī)章制度不完善、激勵機制不健全等諸多歷史遺留問題的存在，縣級供電企業(yè)員工隊伍專業(yè)素質的總體水平與“三集五大”體系建設要求相距甚遠，主要體現在：各級各類優(yōu)秀專家人才匱乏；從事電網核心專業(yè)人才緊缺；員工總量超員與結構性缺員并存，管理人員冗余相對嚴重，生產一線留不住人才，人才結構和布局不盡合理；管理、技術、技能人員的能力素質處于公司系統(tǒng)的中下游，普遍文化素質、職稱等級和技能等級偏低，管理水平、新技術應用能力、技能水平亟需進一步提升。通過加強縣級供電企業(yè)骨干幫帶培訓機制，全面加強縣級供電企業(yè)員工隊伍建設已迫在眉睫、刻不容緩。

二、縣級供電企業(yè)骨干幫帶培訓主要做法

福州電業(yè)局充分發(fā)揮各專業(yè)部門在人才、技術、設備等方面的優(yōu)勢作用，將縣公司員工培訓納入全局各專業(yè)年度和月度培訓計劃，采用集中教學、送教上門、跟崗培訓、競賽幫帶等方式，將培訓工作延伸至縣公司。強化各職能部門對分管專業(yè)的幫帶責任，根據縣公司的薄弱環(huán)節(jié)和培訓需求，制定專門針對縣公司的專業(yè)人員幫帶培訓計劃，明確培訓項目和責任人。根據年度縣公司人員幫帶培訓計劃按月份下達工作計劃合約，幫帶培訓項目完成情況列入月度和年度績效考核。幫帶部門預先制定培訓策劃書和現場技能考核方案，明確培訓和考核的目標內容?？h公司人員到局本部跟崗學習，每人指定一名導師，開展“師帶徒”全過程管理，通過安排承擔具體的工作任務和其他專業(yè)技術工作的方式，強化動手能力，確保工作量飽和，提高縣公司員工專業(yè)管理和技術水平。

1.建立健全縣公司人員幫帶培訓機制

（1）建立幫帶培訓工作領導小組，局總工擔任組長，各職能部室和幫帶部門行政負責人、分管培訓領導擔任組員，統(tǒng)籌幫帶培訓工作相關事項的組織、協(xié)調和落實。

（2）制定并下發(fā)縣公司人員幫帶培訓管理辦法。明確各幫帶單位行政負責人作為幫帶培訓項目的第一責任人，各班組長作為各幫帶培訓項目的項目負責人，部門培訓員作為本部門全部幫帶培訓項目的聯(lián)絡人，明確幫帶培訓工作各方以及參訓人員的責任義務，規(guī)范幫帶培訓流程，嚴格考核管理。

（3）制定并下發(fā)全面推進崗位資格培訓工作管理辦法、關于開展農村供電所人員崗位資格培訓考核工作的通知，修訂細化培訓工作管理辦法、師徒培訓管理辦法、《兼職教師管理辦法》，并要求各縣公司遵照執(zhí)行。

（4）在年初充分調研各基層單位培訓需求和職能部室業(yè)務培訓要求，在逐個縣公司走訪調研的基礎上，出臺《福州電業(yè)局加強全員培訓工作的方案》，將縣公司人員幫帶培訓列入年度重點培訓任務，下達《福州電業(yè)局縣公司人員幫帶培訓計劃表》，明確具體幫帶項目、幫帶方式、時間安排、項目負責人等，作為全年縣公司幫帶培訓工作開展和考核的依據。

（5）根據《培訓工作管理辦法》要求，穩(wěn)步推進教育培訓積分管理，借助培訓管理系統(tǒng)平臺，對局屬各單位（含）的職業(yè)能力培訓工作成效和員工的能效進行全面量化管理。將單位培訓成效納入部門年度績效責任狀、月度KPI和月度工作計劃合約考核，納入縣公司大培訓、大練兵、大比武驗收考核，從而最大限度調動各部門參與自主培訓的積極性和創(chuàng)造性，有效激勵和促進員工“崗位成才”。

2.規(guī)范縣公司人員幫帶培訓過程管控

（1）實行縣公司人員幫帶培訓需求定期（年度）征集制度。一是各縣公司負責根據本公司人員情況及工作實際，在收集、甄別、分析本公司重點緊缺專業(yè)人員培訓需求的基礎上，定期向福州電業(yè)局相關專業(yè)垂直管理部門申報相關專業(yè)工種幫帶培訓需求。二是福州電業(yè)局相關專業(yè)垂直管理部門對各縣公司報送的相關專業(yè)工種幫帶培訓需求進行初步審核把關，并報培訓中心審核。

（2）實行縣公司人員幫帶培訓方案正式行文通知制度。幫帶單位負責提早與送培單位就具體幫帶培訓需求進行對口溝通，結合相關崗位技能要求、計劃參培者的工齡結構，把送培單位最盼、最缺的作為幫帶培訓工作的切入點，有針對性地制定個性化的培訓策劃書，明確培養(yǎng)目標、學習和工作任務，并于計劃開班前一周向培訓中心報送相關幫帶培訓項目通知文件、幫帶培訓策劃書、現場技能考核方案等，由培訓中心統(tǒng)一行文并通知送培單位報名參訓，從而保證幫帶培訓項目的順利開展。

（3）實行幫帶單位為主導、送培單位為主體的考勤管理制度。一是幫帶培訓單位負責為幫帶培訓人員提供必要的工作、學習條件，對幫帶培訓人員進行統(tǒng)一考勤管理，安排專人負責定點點名簽到、集合學員并將學員交接給當天指導人，及時與送培單位溝通聯(lián)系，協(xié)調解決幫扶培訓過程中出現的各種問題。二是各送培單位負責妥善做好參訓人員的相關工作交接事宜，保障參訓人員在培訓期間專心、高效地完成相關工作和學習任務，定期與送培單位聯(lián)系，并在參訓人員中指定一名負責人，積極配合做好參訓人員的管理和監(jiān)督工作，做好參訓人員業(yè)余生活的安排工作，確保參訓人員不酗酒、不賭博，保障培訓期間的人身、財產安全。三是幫帶培訓原則上不得請假，幫帶培訓人員如有特殊情況需要請假的，應事先向所在縣公司人力資源部門提出申請，并履行書面請假手續(xù)，再由所在縣公司人力資源部門商局培訓中心同意后方可請假。

（4）嚴格履行作業(yè)安全資質確認和安全監(jiān)護制度。一是參培人員經原單位三級安全教育培訓考試合格，持有相應崗位資格證書，并向幫帶單位提交相應證明，幫帶單位檢查參培人員安規(guī)培訓考試合格證明、崗位資格證書，確認合格后方可允許參加現場培訓，并將參培人員名單報安監(jiān)部備案。二是進入生產區(qū)域，幫帶單位指導人負責告知參培人員工作崗位和作業(yè)現場中存在的危險因素、防范措施和事故緊急處理措施，并做好書面記錄，嚴格落實保證安全的技術措施和組織措施，加強參培人員作業(yè)過程監(jiān)護，檢查督促參培人員執(zhí)行有關安全生產方面的工作規(guī)定，對參培人員不符合安全作業(yè)的行為進行制止、糾正。三是進入生產區(qū)域，參培人員負責自備、正確佩戴、使用全套合格的勞動防護用品，服從現場工作負責人指揮，嚴格遵守電力安全工作規(guī)程，對自己在工作中的行為負責，不允許單獨工作。 ?。?）專家掛帥，嚴格把關，確保培訓實效。一是在綜合考慮幫帶對象、幫帶需求的基礎上，抽調責任心強、業(yè)務素質好的各級專家人才、勞模、福建省電力有限公司競賽教練、個人前六名選手、班組長、業(yè)務骨干專工作為指導人，承擔理論輔導和現場業(yè)務技能訓練指導任務，為幫帶培訓工作提供有效的師資保障。二是采用集中培訓和跟崗學習相結合的組織方式以及系統(tǒng)化模塊化培訓方式，側重技能操練。根據培訓規(guī)律，集中培訓由易至難循序漸進安排技能項目的操練，采用老師講解示范，參訓人員分組分批操練觀摩，老師指導點評的方式幫助學員逐步適應直至熟練掌握相關操作程序步驟、工藝和規(guī)范。指導人統(tǒng)一對每個參訓人員的技能掌握情況、熟練與否進行總結和記錄并及時反饋至參訓人員。三是跟崗學習以壓擔子、交任務、提要求為主要方式，保證一定的工作量，切實提高幫扶人員動手能力，以工作帶培訓，以工作檢驗培訓成果。

（6）實行跟崗學習一周一總結，期滿總考核和日常隨訪制度。一是指導人負責為每位跟崗學習人員編制《周工作計劃》，明確具體的學習與工作任務，并對計劃完成情況實施跟蹤。跟崗學習人員于每周學習與工作任務完成后認真填寫《周工作總結》。本周計劃和上周總結于每周二之前報培訓中心備案。二是幫帶培訓期屆滿時，幫帶培訓部門會同培訓中心和專業(yè)職能部門，組織專門針對幫帶培訓人員的現場技能考核，并對幫帶培訓人員在培訓期間工作態(tài)度、工作表現、技能掌握情況進行全面客觀公正的評價，出具鑒定意見。

3.實行縣公司人員幫帶培訓與績效考核掛鉤制度

一是培訓中心根據年度縣公司人員幫帶培訓計劃按月份下達工作計劃合約，幫帶培訓項目完成情況列入月度和年度績效考核。全年幫帶培訓項目應于11月之前完成。幫帶培訓計劃中未明確具體幫帶培訓項目執(zhí)行時間的，由送培單位和幫帶責任單位積極協(xié)商確定并報培訓中心備案。因送培單位未能按照計劃時間送培或怠于送培而導致幫帶培訓計劃項目最終無法執(zhí)行的，列入送培單位12月績效考核和年度績效考核。因幫帶責任單位原因導致幫帶培訓計劃項目最終無法執(zhí)行的，列入幫帶責任單位12月績效考核和年度績效考核。二是經期滿考核鑒定優(yōu)秀的，參照《師徒培訓管理辦法》給予指導人適度績效獎勵。

4.結合競賽開展幫帶，以賽促培，以考促練

將競賽調考作為促進縣公司幫帶培訓工作深入開展的重要載體，通過構筑“金字塔”型競賽體系，搭建了相互學習、切磋技藝、共同提高的“海西·榕電杯”競賽平臺，以一個本部單位員工搭配兩個縣公司員工的方式組隊，由各小組組織本小組內縣公司競賽選手跟崗培訓，做好賽前集中培訓調考、跟崗學習、賽時觀摩、賽后總結，以賽促培、以考促練，鍛煉新人，促進經驗交流和推廣。

（1）“海西·榕電杯”繼電保護專業(yè)競賽，縣公司人員均已于2011年5月23日至7月13日之間結合營前變驗收和鼓山變綜自改造等項目分期分批完成了賽前跟崗學習任務，2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省電力有限公司電力培訓中心縣公司大二次實訓室進行實操訓練，每批一周，對三套線路保護和三套主變保護裝置進行試驗和調試，以線路保護試驗和調試為主。

（2）“海西·榕電杯”送電線路專業(yè)競賽，縣公司人員2011年7月18日至28日統(tǒng)一安排在鼓山輸配電實訓基地進行第一階段集中培訓；集訓技能項目主要為“110kV線路耐張塔更換單串合成絕緣子的操作”、“110kV線路停電補修導線”兩項技能項目的競賽規(guī)范化訓練；理論輔導以送電線路工職業(yè)技能鑒定指導書（高級工部分）所有題庫為主要內容。第一階段集中培訓期間每5天安排一次理論筆試，集訓結束安排技能考核，于2011年8月1日至14日安排跟崗學習，2011年8月15日至24日安排第二階段集中培訓。

（3）“海西·榕電杯”調度自動化專業(yè)競賽，縣公司人員已于2011年7月底分期分批安排跟崗學習，以現場實際操作為主，培訓內容包括網絡線、2M線制作及測試，調度數據網設備配置，自動化主站系統(tǒng)問題排查，數據庫操作，調度畫面繪制等。

（4）“海西·榕電杯”辦公應用軟件競賽，縣公司人員于2011年6月23日至26日統(tǒng)一安排office軟件基礎應用培訓，于2011年7月17至19日統(tǒng)一安排office軟件深化應用培訓和公文寫作培訓。

5.將兼職教師培訓工作延伸至縣公司

定期舉辦涵蓋縣公司的兼職教師年度輪訓，每年至少舉辦1期縣公司兼職教師技能項目考評工作專項培訓，切實提高縣公司兼職教師的授課水平，促進縣公司技能考評工作的規(guī)范化。

6.專家人才傳藝授課工作延伸至縣公司

根據福建省電力有限公司安排，結合福州電業(yè)局專家人才眾多的優(yōu)勢和一線員工對技能提升的強烈需求，全面開展專家人才傳藝授課活動。認真搭建培訓講座平臺，為福州電業(yè)局各專業(yè)專家提供授課機會，為全局員工（含縣公司）提供專業(yè)學習、跨專業(yè)拓展，專業(yè)深入學習機會，開辦專家傳藝授課24期，授課專家24人次，參訓學員638人次，其中3期應縣公司要求送教上門。

三、縣級供電企業(yè)骨干幫帶培訓成效

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企業(yè)制定員工培訓計劃的目的是提升員工和管理者的素質，提高企業(yè)的管理水平，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標。

員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎，做好年度員工培訓工作。企業(yè)年度培訓計劃包括服裝企業(yè)、房地產、酒店、建筑企業(yè)、制造企業(yè)員工培訓計劃。

一.員工培訓總體目標

1.加強公司管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

3.加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

4.加強公司新進員工的培訓，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，盡快進入崗位角色，適應工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。

二、員工培訓原則與要求

1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2.堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2012年，管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

三、員工培訓內容與方式

(一)管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。

2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

(二)專業(yè)技術人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

(三)新員工入職培訓

詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》

四、員工培訓措施及要求

(一)領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓 相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互 結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，積極整 合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三 是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

篇7

1.0目的

為加強對員工培訓工作的規(guī)范管理，提高公司員工隊伍整體素質，結合我司員工的結構狀況及經營特點，制定本管理辦法。

2.0適用范圍

本辦法適用于公司全體員工。

3.0職責

3.1綜合事務部是員工培訓工作的歸口管理部門，負責公司員工培訓計劃的編制與組織實施。

3.2各相關部門（單位）提供員工培訓需求計劃，并做好支持配合工作。

3.3凡參加外訓的，培訓完成后到綜合事務部辦理培訓總結登記手續(xù)。

4.0工作內容

4.1培訓目的、對象、種類、形式及方法

4.1.1培訓目的

為不斷提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展，適應市場競爭的需要，提高工作效率，樹立良好的企業(yè)形象，必須有計劃地組織員工進行各種培訓。

4.1.2培訓對象

凡與公司簽訂勞動合同的員工，無論新錄用員工或在職員工均為受訓對象。

4.1.3培訓種類

包括崗前培訓、在職培訓和專業(yè)培訓

a、崗前培訓：對新進員工和轉崗員工進行上崗前培訓，使其掌握必要的崗位知識和技能。

b、在職培訓：根據公司規(guī)模的擴大，技術和環(huán)境的變化，對各級在職員工進行知識和技能更新的培訓。

c、專業(yè)培訓：對公司現有專業(yè)技術人員與中高層管理人員進行提高專業(yè)技術和管理才能的培訓。

4.1.4培訓形式

包括脫產、半脫產和不脫產業(yè)余培訓。

4.1.5培訓方法

主要包括以下幾種方法：

a、公司自身組織、聘請外部專家、學者或公司內部專業(yè)技術管理人員舉辦專題知識講座；

b、員工利用業(yè)余時間參加職稱或學歷教育；

c、公司根據業(yè)務開展的需要，有計劃選派員工參加各類專業(yè)技能培訓班；

d、通過與高等院校和科研院所聯(lián)合辦學的形式，舉辦各類進修班或研究生班等；

e、有計劃地遴選業(yè)務骨干或中層以上管理干部出國參觀、學習、考察培訓。

4.2培訓的組織與管理

4.2.1培訓的計劃與落實

a、年度培訓計劃一般由各部門于上一年度年終提出，由人力資源部統(tǒng)一編制，報公司經營班子審批。

b、各部門應根據公司培訓計劃的安排與要求，負責本部門員工培訓工作的落實。

4.2.2新員工崗前培訓

新招聘生產崗位人員，一般必須經過培訓考試合格后才能安排上崗，不合格者實行一次性淘汰，作辭退處理。培訓期視工作需要，一般為56?240課時。

4.2.3在職員工業(yè)余培訓

a、公司鼓勵支持員工利用業(yè)余時間參加學習與接受培訓，但以不影響本職工作為原則。

b、凡在公司工作一年，符合報考條件，可以報考與本人工作崗位對口的各類成人大、中專學校。

c、凡在公司工作滿兩年，符合報考條件，可報考在職或脫產研究生。

4.2.4統(tǒng)一培訓

上級部門要求組織參加統(tǒng)一安排的培訓，須報人力資源部備案，其時間及費用由公司安排和負擔。

4.2.5外出培訓

派往省外、國外有關單位和學校接受培訓的人員，必須是公司的業(yè)務骨干或中高層管理人員。派往國外考察培訓的人員需滿足以下條件：

a、公司的業(yè)務骨干，或者是公司的中高層管理人員；

b、在公司工作滿一年或一年以上，且年終考評為優(yōu)秀；

c、具有大學?？苹蛞陨蠈W歷且有一定外語基礎；

d、身體健康，作風正派。

4.2.6培訓審批程序

員工確需參加某種培訓時，須辦理有關手續(xù)并遵循以下程序：

a、個人書面申請部門經理同意綜合事務部審核總經理批準辦理報名手續(xù)。

b、申請書應詳細注明培訓內容（或報考專業(yè)）、培訓時間、培訓費、脫產等情況，并將培訓簡章、申請書批件等材料交綜合事務部備案。

4.3培訓期間待遇及培訓假期、費用處理

4.3.1培訓期間待遇

培訓期間的待遇按公司有關工資福利待遇辦理。出國學習人員的待遇，按照國家有關政策執(zhí)行。

4.3.2培訓假期及費用處理

培訓假期及費用，按如下情況分別處理：

a、員工參加職稱考試前培訓，應在業(yè)余時間學習，如占用工作時間，一律按事假處理，但考試時間除外。其培訓、考試費用由受訓員工自理。

b、員工接受學歷教育，原則上應以業(yè)余學習為主，如確實需要脫產學習（離崗6個月以上）的，經總經理批準后，應與公司簽訂服務年限與補償協(xié)議，否則，應辦理辭職手續(xù)。

c、參加大學本科以下學歷教育的員工，其學習費用由受訓員工自理,部門副經理以上由總經理審批報銷。

d、攻讀研究生的員工，在取得畢業(yè)證和學位證后，公司給予報銷50%的學費（但最高不超過10000元人民幣）。若未能取得畢業(yè)證或學位證，其所用學費由受訓員工自理；

e、上級部門要求組織參加和由公司組織的崗前培訓，各類專業(yè)技術培訓其費用由公司負責。但受訓員工本人因私人原因中途缺課，不參加考試（或考試成績不合格）未能取得合格證，其費用由受訓員工自理。

4.4培訓結果的考核與反饋

4.4.1培訓作為公司的一項戰(zhàn)略性與長遠性投資，必須考慮培訓成本與收益的關系，因此，員工培訓后必須進行考核或提交個學結。

4.4.2每一期培訓班結束或個人參加（一個星期以上的）學習期滿，要有考核成績或書面材料向綜合事務部匯報。

4.2.3員工培訓后的定崗，由綜合事務部和業(yè)務部門確定，報經營班子批準。

4.5最低服務年限與賠償費規(guī)定

4.5.1凡由公司出資錄用和培訓的員工，都必須為公司服務一定的年限，具體標準參照下表或按雙方簽訂的勞動合同（協(xié)議）執(zhí)行：培訓類別最低服務年限

出資錄用和有償分配的畢業(yè)生五年

各類學歷進修五年

各類專業(yè)知識、業(yè)務技能和相關知識培訓，累計時間超過3個月者三年

各類專業(yè)知識、業(yè)務技能和相關知識培訓，累計時間在1?3個月者一年

4.5.2服務年限從培訓結束后上班的時間算起，接受多種培訓的應累計其服務年限。

4.5.3凡公司派往境外培訓的員工，出境前需與公司簽訂有關服務協(xié)議書。

4.5.4員工在一個勞動合同周期內，參加培訓的費用超過一萬元人民幣，服務年限按每超過三千元增加一年累計。培訓費指綜合費用。

4.5.5員工勞動合同期限已滿而服務期限未滿，雙方協(xié)議后不再續(xù)簽勞動合同的，員工須按服務年限協(xié)議書中規(guī)定，賠償培訓費用后，方可離開公司。如本人提出辭職，或因違反勞動合同或公司規(guī)章制度被辭退，必須按協(xié)議規(guī)定賠償培訓費。個人賠償培訓費額度，按以下公式計算：

個人賠償額=公司實付培訓費總額×（1-已服務年限/應服務年限）。

5.0附則

5.1本辦法由綜合事務部負責解釋、修訂。

篇8

第一條 員工培訓的目標與宗旨

1、為提高員工素質，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學習型組織。

2、培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度，使員工達到實現自我的目標。

3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合，促進公司與個人的共同發(fā)展。

4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合，崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。

第二條 培訓的組織策劃和實施

1、總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。

3、公司其它各部門負責人應協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促，同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。

第三條 培訓的形式與方法

1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。

2、職前教育：公司新入職人員均應進行職前教育，使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經營業(yè)務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。

3、崗位技能培訓：根據公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓，并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃，報人事行政部門，再將其匯總報人力資源部，由人力資源部根據需求統(tǒng)籌制定培訓方案，呈報董事長核準后，由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。

4、部門內部培訓：部門內部培訓由各部門根據實際工作需要，對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經理應經常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力，充實其處理業(yè)務應具備的知識，必要時應指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織，定期向人事行政部門通報培訓情況。

5、外派培訓：培訓地點在公司以外，包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資外培的，公司應與參培人員簽訂培訓合同。

6、個人出資培訓：由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓，均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間，持準考證，經部門負責人批準辦理請假手續(xù)。

7、臨時培訓：各級管理人員可根據工作、業(yè)務需要隨時設訓，人事行政部門予以組織和配合。

第四條 工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。

第五條 培訓結束后，要開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括：考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。

第六條 培訓過程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施，杜絕浪費現象。

第八條 各單位(部門)經理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄，作為年終考核的資料之一。

篇9

一、企業(yè)培訓---為什么?

二、企業(yè)培訓---是什么?

三、企業(yè)培訓---怎么做?

怎么做(一):培訓流程

怎么做(二):企業(yè)培訓體系落地要點

怎么做(三):培訓考核實操

怎么做(四):企業(yè)內部拓展培訓師反思某次拓展培訓

怎么做(五):培訓點滴

未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是比別人學習的更快。 ——彼得。德魯克(現代管理學之父)

學歷代表過去,能力代表現在,學習力代表將來。 ——佚名

企業(yè)培訓-----"為什么"

場景一:A企業(yè)為深交所上市公司,行業(yè)內的榜樣企業(yè),為了快速實現規(guī)?；洜I,成功開啟了,針對應屆大學生的"1200人才工程"、針對引進的中高層員工的"梯隊人才工程"等快速人才培訓復制的舉措, 為企業(yè)店鋪快速復制、擴大經營,提供了強大的人力支撐。

場景二:新員工入職集中培訓現場,B企業(yè)董事長親自培訓企業(yè)文化,娓娓道來,談人生、說心態(tài)、講素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃,甚有說服力,增強了新員工對企業(yè)文化的認同感、使命感和責任感。

場景三:C企業(yè)董事長非常重視人才培訓和培養(yǎng)工作,先后投入企業(yè)培訓的費用以百萬計,增強了培訓員工的對企業(yè)的滿意度和幸福感。通過培訓機構提供的培訓班系列培訓和在職研究生培訓等培訓,對中高層管理團隊的穩(wěn)定性和留住,起到了積極作用。

場景四:A企業(yè)培訓不拘一格,要求企業(yè)各部門開展"雙周培訓",即每2周組織一次對本部門人員的培訓且上交《培訓紀要》,并列入對部門第一負責的專項考核事項,將工作事項跟進、日常培訓、公司要求的專項培訓、創(chuàng)新的專題培訓有機融合并形成了機制,不斷堅持。

場景五:D企業(yè)總經理為增強員工執(zhí)行力,要求人力資源部牽頭,組織了對全員關于《五項管理》課程和書籍《西點軍校22條軍規(guī)》等內容的培訓,并擬卷考試,考試不合格者考試到合格為止,強有力地對員工灌輸了執(zhí)行力理念,對員工執(zhí)行力的快速提升產生了積極效果。

有人說,培訓是投資,一方面可以滿足員工渴望成長與發(fā)展的需求,另一方面員工能力及素質的提高又可以為企業(yè)發(fā)展不斷提供后勁和動力。

有人說, 培訓是教化員工的孵化器,它可以增強員工與企業(yè)間的溝通,可以有力地宣傳公司的各項政策,可以不斷推動、宣傳和貫徹企業(yè)文化,可以增強員工對企業(yè)的忠誠度。

還有人說,培訓是公司創(chuàng)建學習型組織的有力武器,培訓是公司不斷成長和發(fā)展、應對競爭的原動力。

企業(yè)培訓模塊的功能:

1、企業(yè)角度:增強崗位勝任力,提高工作效率,應對競爭對手,有效降低員工的流失率,企業(yè)發(fā)展的原動力之一。

2、員工角度:開發(fā)員工,幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展,滿足員工的發(fā)展需要。

3、員工和企業(yè)的雙贏角度:溝通功能,增強員工的滿意度,宣傳和營造良好的企業(yè)文化。

4、創(chuàng)建學習型組織的最大助推器。

企業(yè)培訓-----"是什么"

一、培訓內容,從根本上講,取決于培訓的三要素:態(tài)度、知識、技能。

有人將"行為模式"也列入培訓要素之一。

二、培訓內容:

(一)培訓的內容(依據培訓三要素分類):1、態(tài)度類培訓2、知識類培訓3、專業(yè)技能類培訓。

(二)培訓的內容(依據組織部門不同分類):1、部門內組織的針對本部門的培訓2、人力資源部牽頭組織的針對公司員工的培訓3、人力資源部與外訓機構聯(lián)合,針對公司員工的培訓。

(三)培訓的內容(依據員工層次不同分類):1、針對高層的培訓2、針對中層的培訓3、針對基層的培訓4、針對管理層的培訓5、針對某專業(yè)技術的培訓;等等。

(四)培訓的內容(依據培訓形式不同分類):1、內部組織學習2、外聘培訓機構3、拓展培訓4、視頻5、書籍6、頭腦風暴7、講授8、參觀交流9、外派學習;等等。

(五)培訓的內容(依據員工入司狀態(tài)分類):1、入職培訓 2、在職培訓3、輪崗培訓4、外派總公司或分公司學習5、脫產培訓;等等。

三、培訓三要素分類的常見課程:

1、知識培訓。常見內容有:《員工手冊》、企業(yè)概況、企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展目標、企業(yè)文化與規(guī)章制度、產品與服務知識等;職位職責與工作流程、《崗位作業(yè)指導書》;基于職位勝任的相關知識。

2、技能培訓。常見內容有:時間管理、溝通技能、管理技能、推銷技能、渠道管理技能、禮儀與服務、計算機技能等;基于職位勝任的相關技能。

3、態(tài)度培訓。常見內容有:職業(yè)化素養(yǎng)建設、團隊建設、高效能人士的七個習慣、情商管理、積極心態(tài)建設、執(zhí)行力、成功學相關知識等。

企業(yè)培訓-----"怎樣做"

怎么做(一):培訓流程

培訓需求調研 --- 培訓計劃(年度分解至月度,月度適當依據實際情況調整) --- 培訓軟硬件準備(音響、投影儀、話筒、講義、道具等)--- 培訓制度制定及培

訓實施--- 培訓考核 --- 跟蹤培訓在工作中的效果--- 培訓總結。 怎么做(二):企業(yè)培訓體系落地要點:"培訓計劃"與"部門"+"公司"+"外訓"相結合。

1、培訓培訓計劃(年度分解至月度,月度適當依據實際情況調整)落實。

2、部門第一負責人牽頭組織的針對部門內員工的培訓+人資行政部門牽頭的針對公司員工的培訓+人資行政部門與外訓機構聯(lián)合、針對公司員工的培訓;三者有機結合,組成立體式實操性培訓。

怎么做(三):培訓考核實操

1、培訓計劃列入部門月度計劃,落實情況依據公司績效管理制度進行考核,與部門第一負責人考核成績掛鉤。

2、內部培訓,抽出培訓課程要點,擬卷并閉卷考試,擬定合格分,對不合格者進行懲罰或直至考核合格。

3、內部培訓,《培訓心得》評比,優(yōu)秀稿件、張貼公示。

4、內部培訓,課堂紀律制定并執(zhí)行,評定員工受訓綜合表現并記入培訓總成績。

5、外部培訓,《培訓心得》+ "培訓內容口授分享給同事"相結合。

怎么做(四):企業(yè)內部拓展培訓師反思某次拓展培訓

某企業(yè)員工拓展培訓反思。

拓展培訓分工:某總擔任總教練兼總點評師,筆者擔任主教練,人資副經理擔任副教練。

梳理一下較合理的拓展培訓順序及重要注意事項:

1、整隊完畢后,宣誓。

2、軍訓開始,軍訓中要有意識地抓"典型"進行懲罰,樹立大家的紀律觀念及規(guī)矩意識。軍訓絕大多人都經歷過,軍姿規(guī)范略講或不講或者在演練中進行簡單講解,以直接進行常規(guī)演練為宜。

3、軍訓后分隊,然后每隊選出隊長,由隊長組織確定本隊隊名隊呼并且組織隊員記住本隊所有成員的拓展代號。

4、各隊隊呼集體展示。

5、拓展培訓開始。先講解游戲規(guī)則,講解時人多的時候,前幾排蹲下。拓展培訓游戲后的點評是培訓的核心,要精心準備點評詞。

6、教練要保持威嚴,講話要有底氣,聲音要渾厚,這樣才能壓住鎮(zhèn),教練威嚴嚴格,對自己鼓勵,對大家也是負責,否則,隊伍就會形成不好的風氣。做為教練,要對隊員嚴格要求,不能讓隊伍中出現嘻嘻哈哈等不和諧的因素,該懲罰的,就立即采用俯臥撐等方式對其懲罰。

7、拓培前的"備課"很重要,教練在腦子中,先要把計劃的培訓流程及內容預想并復述一遍,要將細節(jié)也考慮進去,也可先在某一兩個"觀眾"前"排練"一遍,確保萬無一失。

8、要善于借力打力,充分發(fā)揮人資團隊各成員的力量,這樣對于年輕的成員來講既是鼓勵,此外,對整個目標的完成及整個大局的完美都將會大有裨益。

這次拓培,重點做了信任背摔、眉目傳情、大樹松鼠、同起同坐的拓展游戲,通過隊員的分享,筆者又增長了許多新的啟迪并且加深了對一些道理的理解。"說"是一回事,"思"是也是一回事,"做"更是一回事。一些啟迪和道理的確是非常受用的,相信它,運用它,就一定不會讓你失望!

怎么做(五):培訓點滴

一、內部培訓師隊伍建設和企業(yè)大學建設

依據企業(yè)規(guī)模、企業(yè)經營戰(zhàn)略、員工技能和職業(yè)化思維快速復制等具體情況,酌情建設內部培訓師隊伍和企業(yè)大學。

二、擔綱培訓師小悟:

1、PPT+"備課"相結合、每張PPT最好均有圖片、運用PPT母版省時省力、備課內容在大腦中預演。

2、培訓形式不單一,互動游戲、互動討論、視頻剪輯、音樂、圖片、案例、故事、培訓板上寫寫畫畫等形式,綜合運用,富于變化,充分調動學員的興趣和注意力。

篇10

關鍵詞：內部培訓體系；內訓師

隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)間的競爭日益激烈，優(yōu)勝劣汰是競爭的必然結果。決定企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵因素是企業(yè)的內在素質，它包括企業(yè)管理、人力資源管理、內部制度、激勵機制以及創(chuàng)新能力等，其中，核心基礎則是企業(yè)人力資源的管理與開發(fā)。而作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié)--培訓在企業(yè)戰(zhàn)略工作中的作用日益顯著，培訓管理的成功與否決定了企業(yè)人力資源開發(fā)體系的成敗。為此，很多企業(yè)都在不斷探索新的培訓模式，力求建立一種"學習型"的培訓機制，將員工的學習成長與企業(yè)的經營管理緊密聯(lián)系起來。隨著培訓工作的開展，很多企業(yè)開始真正引入內訓機制，如建立培訓工作小組或者企業(yè)培訓學校等。目前，我們公司也正進一步完善內部培訓機制。

綜合當前的培訓來看，可以分為兩大類：一類是外部培訓制，包括參加公開課、聘請培訓師授課或培訓外包；一類是內部培訓制，即企業(yè)內訓，主要是企業(yè)內部優(yōu)秀員工或有經驗的員工授課，也包括內部員工接受完外部培訓后再回來對其他員工進行培訓，即轉訓。長久以來，國內大多數企業(yè)都傾向于第一類培訓，而對第二類卻運用不多，很少注意到企業(yè)內部豐富的培訓資源，例如部門經理、項目負責人以及專業(yè)的技術人員等。而事實上，內訓制與外訓制相比較，具有更多的優(yōu)勢，主要表現在以下幾個方面：

1.企業(yè)內訓的師資對企業(yè)自身各方面都比較了解，因此可以根據企業(yè)的實際情況來確定培訓內容，使培訓更具有針對性、可行性和實效性。

2.內部培訓無論是教師還是學員，彼此都熟悉，保證了培訓過程中交流的順暢，有利于提高培訓的效果。

3.培訓過程相對易于控制。由于教師及學員都是企業(yè)內部員工，因此在培訓過程中，根據企業(yè)生產進度或經營情況對培訓計劃作必要的調整就相對容易一些。另外，對教師和學員的培訓效果跟蹤評估也可以隨時進行。

4.內部培訓本身是一種與企業(yè)員工交流和溝通的方式，因此能起到提升企業(yè)文化、促進學習型團隊的建設及鼓舞員工的士氣的作用。

5.內部開發(fā)教師資源的成本低，可以節(jié)約大量的培訓費用，從而提高培訓效益。

鑒于內部培訓的諸多優(yōu)勢，當前在企業(yè)的培訓工作中采用內訓制、開發(fā)內部豐富資源無疑是一個明智的選擇。而企業(yè)要開展內訓，其關鍵在于建立一套完整的符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展的內部培訓體系。以下將從內訓的組織機構、內訓計劃的制定、內部培訓的實施與評估以及內訓體系的核心等幾個方面來對企業(yè)內訓體系的建立進行探討。

一、內部培訓的組織機構--培訓中心組

培訓中心組是企業(yè)開展內部培訓的組織機構，是培訓工作的計劃、組織、執(zhí)行與評估的工作小組。小組包括公司人力資源部培訓專員、部門培訓專員、公司內訓師、公司人力資源部領導等。設置這一機構就是為了很好地開展內訓工作，發(fā)揮全體人員的智慧，調動大家的積極性，使培訓深入到每個部門、每個崗位，得到全體人員的重視。

1.公司人力資源部培訓專員。在整個內訓體系中，公司培訓專員主要有以下工作職責：擬訂公司年度內訓計劃，組織執(zhí)行各種公司層面的內訓活動，組織并擬訂公司內訓師授課計劃和方案，建立內訓管理制度，定期召集培訓小組成員進行授課技巧培訓、教案整理工作，幫助并監(jiān)督部門內訓工作的執(zhí)行情況，負責內訓工作的總結評估，配合公司領導以及實際需求執(zhí)行其他培訓工作。

2.部門培訓專員。其具體工作職責如下：擬訂部門內訓計劃，組織執(zhí)行部門培訓工作，收集和開發(fā)部門相關培訓教材，定期進行部門培訓需求調查與培訓效果評估，貫徹執(zhí)行領導下達的其他培訓工作。

3.內訓師。內訓師是根據企業(yè)內部培訓體系和培訓計劃的需要，從各個崗位選拔的具有較高專業(yè)理論水平或實際操作能力、具備培訓他人能力的骨干員工，是企業(yè)從事內部員工培訓工作的兼職師資。在企業(yè)內部培訓開展過程中，內訓師的職責如下：必須參與課程的前期培訓需求調研，開發(fā)設計課程有關的資料；負責向人力資源部反饋申請內訓所需的相關合理的培訓資源（如必要教材的購買、場地、器材的配套等）；必須參與培訓后期的學員考試工作，并協(xié)助人力資源部完善崗位培訓課程體系；向人力資源部提供外部優(yōu)秀的、有價值的培訓信息，這些培訓信息可考慮作為內訓師或者公司員工的培訓內容。

二、內部培訓計劃的制定

培訓計劃就是對培訓的目的、目標、對象、項目、組織者、方式、方法等進行的預先規(guī)劃設計。內部培訓計劃的制定一般分兩步走，即先進行內部培訓的需求分析，在進行完備和詳盡的需求分析之后，對得到的眾多信息按一定的要求進行篩選、整理，從而制訂出合理詳細的內部培訓計劃。

1.需求分析

企業(yè)內部培訓的需求分析可從三個層面上入手，即企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求分析、崗位發(fā)展需求分析以及員工個人發(fā)展需求分析。首先，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求分析主要是通過對企業(yè)自身的外部環(huán)境、內部氛圍進行分析，將培訓計劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結合，由此確定內部培訓的重點所在。其次，從崗位發(fā)展角度確定培訓需求，決定內部培訓的目標和內容，是對員工發(fā)展需求的肯定和滿足。目前，公司所涉及的崗位非常多，按照新一輪的發(fā)展要求，需要對各種崗位技能進行調研，如員工現有的實際技能水平與理想崗位技能的差距調研。再次，從員工個人發(fā)展層面進行需求分析是內部培訓計劃取得實效的關鍵。這些與員工切身利益相關的培訓（如員工的學歷、崗位等級等）和其他培訓相比，往往更受歡迎，受訓者的學習觀念會由"要我學"變成"我要學"，學習的態(tài)度也會由被動變?yōu)橹鲃?，從而使得內部培訓的有效性得到提高?/p>

2.計劃制定

內部培訓計劃是企業(yè)內訓組織管理的實施規(guī)程。完整的內訓計劃應包括內訓的目的或目標，內訓的內容及課程安排，參加內訓的學員和內訓師的確定，內訓開展的時間和地點，內訓的形式，考評方式以及培訓費預算等等。而內訓計劃的制定往往以四個方面的內容為依據：以培訓需求分析的結果為依據；以公司的發(fā)展目標為依據；以部門工作計劃為依據；以可以支配的資源為依據。

人力資源部在制訂內訓計劃時，在考慮了上述幾個方面之后，按照公司培訓管理層次，"由下（二級單位及職能部室）至上（公司人力資源部），再由上至下"的流程，反復研究斟酌，聽取各方面意見，權衡公司內部資源，進行合理組織、整合和再分配，并作內訓計劃的可行性評估，將所作的計劃與企業(yè)的經營管理緊密地聯(lián)系起來，由此做出正確的判斷和決定，并將決定結果反饋給主辦部門，最終形成符合企業(yè)、部門和個人三者發(fā)展需要的內部培訓計劃。

三、內訓計劃的實施與評估

內訓計劃一旦形成，實施起來并非難事。但是為了保證內訓計劃的有效實施，達到預期的培訓目的，就需要把內訓計劃列入到績效考評體系中，不管是在計劃實施的過程中還是實施完畢后，都要有配套完善的考評系統(tǒng)。

實施過程中的考評是為了控制內訓工作的按計劃進行，隨時對實施中反饋的問題進行調整，包括參與狀況監(jiān)測、培訓內容監(jiān)測以及進度和中間效果監(jiān)測，具體表現為對培訓學員和內訓師的跟蹤評估。在培訓進行過程中，人力資源部可隨時對學員學習情況及效果進行考核，同時也要進行內訓師授課的抽查與評估。根據培訓進行中的進度及效果，人力資源部應綜合內訓師的建議負責對培訓計劃進行必要的調整，以確保更好地實現培訓目標。

計劃實施完畢后的考評是考評工作的重點，確保內部培訓的成功轉化。一方面，培訓中心組要對培訓學員學習目標的達成情況進行考核，需要認定此次培訓在內訓項目的具體內容上多大程度地提高了學員的水平，是否達到了內訓目標的要求等問題。也可對學員前后的工作態(tài)度、理論水平、操作能力等進行比較來加以評價。另一方面，中心組對內訓師的考核也不可忽視，包括授課完成情況以及學員反饋的培訓效果評估等。

除此之外，人力資源部還要對內訓目標、內容、方法、管理等環(huán)節(jié)在內的內訓過程進行分析評價。如通過組織學員討論、問卷調查或相關測試等形式，了解他們對課程的反映，對內訓計劃是否滿意、是否認為有價值，包括對內訓內容、內訓師的水平、培訓方式、時間安排、環(huán)境設施等方面的反應程度。通過對這些方面的評估，找出內訓工作的不足，從中獲取經驗與教訓，并提出還需要調整、補充、改進的方面，以促進內訓工作的進一步完善，為下一次內訓工作的開展做準備。

四、內訓體系的核心--內訓師

高效的內訓師隊伍是內部培訓體系成功建設的核心。目前，根據公司員工的崗位差別，按照培訓專業(yè)的不同，可將內訓師分為三類：技術工藝類、綜合管理類和能工巧匠類。其基本要求是：工作態(tài)度積極，工作業(yè)績優(yōu)秀；具有相關崗位一定時間的實際工作經驗，有較強的專業(yè)理論水平或實際操作能力，是本專業(yè)或崗位的標桿或帶頭人；具有較強的語言表達能力和教案編寫、策劃能力以及其他從事相關專業(yè)培訓工作必備的特殊資格。

內訓師隊伍的建設包括內訓師的選聘、考核、晉升等環(huán)節(jié)。同時，對于公司內部培訓師的管理，我們還可以實行初、中、高三個等級的資格晉升制度，以產生更好的激勵效果。

1.人員的選聘。公司內訓師的選拔可采用部門推薦和個人自薦相結合的方式，由人力資源部審核通過后備案并頒發(fā)內訓師資格證書。

2.內訓師的考核

（1）人力資源部統(tǒng)一計劃與安排內訓師的授課，并進行內訓師授課情況的抽查、評估與跟蹤。

（2）人力資源部對內訓師的年度授課績效進行年終綜合考核，對優(yōu)秀講師的獎勵在年終績效考核以與體現。

（3）內訓師如在規(guī)定的時間內（如1年）內有一定數目的課程的現場效果評估低于規(guī)定的考核分，則需待進一步培訓后再申報加入。

（4）人力資源部作為對內訓師評審起最終監(jiān)督和決定作用的一方，為能夠掌握第一手信息，將不定期對學員進行訪談，了解內訓師的授課效果。訪談產生的結果將成為人力資源部講師績效考評的依據，同時也可為人力資源部進一步開發(fā)講師能力奠定基礎。

3.內訓師的待遇。一般說來，內訓師應該享有除正常工作所得之外的培訓待遇。如：公司每年可為正式聘用的內訓師提供一次內部培訓交流機會；公司的評先、提干、委外培訓指標、職業(yè)資格評審、職稱評定等方面，在同等情況下給予優(yōu)先考慮；內訓師在獲得正常工資待遇的基礎上，根據培訓效果相應給予一定標準的培訓津貼等。

4.內訓師的資格晉升

根據目前公司的內部人力資源情況，可以將內訓師分初、中、高講師三個級別，高一級的內訓師在任職資格、考核要求以及培訓待遇等各個方面也將高一等級。公司內訓師在部門推薦或個人自薦時需要注明申請的級別，并由人力資源部審核決定。升級需通過內訓師資格評審，其中申請上一等級的講師資格必須具備以下基本條件：

（1）需在規(guī)定時間內完成在原級別的最低有效授課時數；

（2）在上述的授課時數內課程的效果評估考核分應達到人力資源部所規(guī)定的優(yōu)秀等級；

（3）講師在原有等級申請上一職等時，必須具備上一職等的工作能力以及相應的工作職責和條件；

（4）滿足升級條件的講師提出申請后，人力資源部將根據平時對學員抽查的培訓效果、講師的授課水平作最后審批。

五、結束語

完善的內訓體系是多層次全方位的，它需要深入企業(yè)內部，遵循計劃、實施、評估、改進四個循環(huán)過程的運作，發(fā)掘企業(yè)的核心需求。內訓體系的完善一旦脫離了本企業(yè)的實際運行狀況去憑空設想，就等于瓊樓玉宇失去賴以支撐的基礎。以上是我對公司內訓工作完善的一些思路，能否適合于自身的特點還需要進一步探討。但培訓自身的特性不會變，培訓的重要性不會變，而內部培訓的作用會因為我們的執(zhí)行情況改變。我們唯一的宗旨是使內部培訓真正對公司發(fā)展與管理有實際的作用，只要堅持這個宗旨，公司的內訓體系就必將會更完善、更有效，也必定能為公司培養(yǎng)出更多所需的管理人才、技術能手和能工巧匠。

參考文獻：

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[2]隋紅霞.企業(yè)內部培訓建設中兩個關鍵問題的探析.成人教育.2006，6